表護士揚信大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇表護士揚信范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

給護士的表揚信【1】_x學(xué)院附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員：

盛夏酷熱難擋，工作激情依然。您們無論春夏秋冬，不管刮風(fēng)下雨，依舊忙碌在那平常又而不平凡的崗位上，夜以繼日，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用一顆赤誠的心和一種無私的愛，迎接眾多新生命的誕生，給千家萬戶帶來歡樂與笑聲。這就是我們最可愛的白衣天使——婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員，謹(jǐn)此向您們致敬了!道一聲，您們辛苦了!

我的愛人作為一名高齡產(chǎn)婦，產(chǎn)前的心情十分緊張，擔(dān)心與焦慮時常在心頭縈繞，由于還沒有臨產(chǎn)預(yù)兆，唯恐不順意陰影會籠罩。在孕期缺乏運動，身體又偏胖，實現(xiàn)自然分娩，對她來說是一種奢談，心中已注定要剖腹產(chǎn)。然而奇跡往往就會在不經(jīng)意中出現(xiàn)。7月7日，我愛人突然肚子陣痛，在家屬的陪伴下緊急來到了醫(yī)院產(chǎn)科準(zhǔn)備生產(chǎn)。當(dāng)時已接近醫(yī)護人員下班時間，在經(jīng)過一系列的必要檢查后，醫(yī)護人員鼓勵我愛人要樹立順產(chǎn)的信心，盡量自己生產(chǎn)，只有迫不得已的時候才行剖腹產(chǎn)。我們深知，自然分娩對母嬰健康都有利。我們心中最大的期冀是母嬰平安與健康。特別是護士長林志珊給了她莫大的安慰與鼓勵，使她心中的一切雜念煙銷云散。令我感動的是，林志珊、蔡淑丹兩位護士長預(yù)計我快要生產(chǎn)了，決定推遲下班，并吩咐其他醫(yī)護人員推遲下班，在大家的齊心協(xié)力下，我愛人終于順產(chǎn)喜得千金。在住院的幾天時間里，我也充分感受到愛的暖流始終在心中涌動，融化成一泓甘甜的泉水，沁人心脾，滋潤心田。林志珊、蔡淑丹護士長關(guān)心體貼，方福珍醫(yī)生認真查房，責(zé)任護士扶梅華熱情周到。還有許許多多記不住名的醫(yī)護人員……

最后，我和我們?nèi)矣芍缘馗兄x醫(yī)院婦產(chǎn)科所有的醫(yī)護人員，感謝她們精湛的醫(yī)療水平!感謝她們愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德!感謝她們對患者的親切熱情的態(tài)度和照顧!我永遠不會忘記您們的笑容!

衷心祝愿醫(yī)院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員事業(yè)有成、身體健康!

衷心祝愿醫(yī)院的各位院領(lǐng)導(dǎo)身體健康，萬事如意!

此致

敬禮!

_月_日

給護士的表揚信【2】_x的全體醫(yī)護人員：

你們好,我是一名來自_市的_x病患者在2月13日從塞外來到京城，抱著試看的心情來到_總院，當(dāng)我來到八病區(qū)首先接待我們的是_醫(yī)生和_醫(yī)生，還有_醫(yī)生，他們聲聲問候和句句關(guān)心深深感動了我，當(dāng)他們得知我們剛下火車，旅途疲勞馬上安排休息，護士們也馬上過來問寒問暖，使我深深感受到不是親人勝似親人，在這樣的醫(yī)院還有什么不放心，在手術(shù)前的時候我非常緊張，也很害怕，_主任和_醫(yī)生、_醫(yī)生，他們鼓勵我安慰我，使我的心放了下來。在監(jiān)護室兩天，護士們無微不至的關(guān)懷雖然我不知道他們都叫什么名字，但是我感到他們像對待自己的親人一樣對我，我非常感謝你們“白衣天使”。我?guī)淼氖峭纯啵瑤ё叩氖菤g樂，忠心的感謝你們“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”的八病區(qū)全體醫(yī)護人員。

此致

敬禮!

_X

__年_月_日

給護士的表揚信【3】全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位:

我縣廣大護理工作者辛勤工作，在平凡的護理崗位上無私奉獻，用自己的青春和汗水換來了患者的健康平安，展現(xiàn)了白衣天使的良好形象。

為促進我縣護理事業(yè)的發(fā)展和整體醫(yī)療水平的提高，弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，經(jīng)研究，決定對全縣49位優(yōu)秀護士進行表彰(名單附后)。

望全縣醫(yī)務(wù)人員以她們?yōu)榘駱樱∈芈氊?zé)，積極進取，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，保障全縣人民的身體健康做出新的貢獻。

附件：贛縣20_年度優(yōu)秀護士名單

給護士的表揚信【4】尊敬的中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各位醫(yī)護人員：

作為一名病人家屬，在此真摯的感謝貴院心肌科醫(yī)生_X對我的親人無私付出與幫助，是他給予了我的親人第二次生命。

20_年5月2日，家里一位重癥病人，突發(fā)腔梗，摔倒在地，家人急忙送往中醫(yī)院接受治療，在情況危急時刻，貴院_X醫(yī)生在得知這一情況后，第一時間來到了患者身邊，用其豐富的搶救經(jīng)驗對患者采取了正確、有效地急救處理。并且指揮本科護士_X、_X、_X對患者進行了更進一步的急救與護理，為發(fā)病患者贏得了寶貴的治療時機。

在急救過程中，_X醫(yī)生有條不紊，冷靜理智地布置每一個的搶救步驟，這給我們這些沒經(jīng)歷過類似事件的病人家屬注入了希望，更給病人本身帶來了生的希望。在初步穩(wěn)定了病人狀況后，X_醫(yī)生安排護士送來了搶救病患的車、氧氣袋等各種醫(yī)護設(shè)施，更有人跑到電梯間早早的叫來電梯，攔住其他下樓的人，耐心解釋情況，以專門等待第一時間里將發(fā)病患者送去檢查。診斷后，__醫(yī)生馬上聯(lián)系手術(shù)室及專業(yè)醫(yī)生安排急救。而在醫(yī)生對患者進行診斷的過程中，護士長X_同志打了好多電話安排、協(xié)調(diào)各個檢查科室安排急救檢查。這一系列的動作，無不體現(xiàn)了她們精湛的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗。

從發(fā)現(xiàn)狀況到實施救治整個過程中，她們用實際行動詮釋了醫(yī)護人員高尚的情操與負責(zé)的態(tài)度，她們的所作所為更是令在場的每一個人感動。而就是在她們的及時救助和精心照料下，患者的病情才得到了有效地控制，轉(zhuǎn)危為安，如果沒有她們，沒有她們的及時救治，后果將不堪設(shè)想。

在短短的幾十分鐘里，作為一名親歷整個過程的病人家屬，在這些醫(yī)護人員的實際行動中，看到了她們樸實無華、默默奉獻的職業(yè)精神，更看到了她們救死扶傷、處變不驚的高尚態(tài)度，正是她們的這種無私付出與熱情，給了所有患者希望與勇氣，給醫(yī)護行業(yè)增添了純潔高尚的光環(huán)。在此，請允許我再一次記住她們的名字，記住她們崇高的職業(yè)精神。

此致

敬禮

給護士的表揚信【5】尊敬的醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護人員：

你們好!

我母親于7月13日因急癥入貴院肝膽外科病房進行急救治療。作為一名危重病人的家屬，當(dāng)時焦慮和不安的痛苦心情真是一語難表。是肝膽外科的全體醫(yī)生憑借其雷厲風(fēng)行的處置態(tài)度和高效縝密的治療方案將家屬心中的痛苦陰霾一點點抹去!

他們對待病人耐心細致，治療嚴(yán)謹(jǐn)全面，最大限度地減少了患者的痛苦。他想患者之所想，急患者之所急，待患者如親人。其和藹的態(tài)度，貼心的話語使患者和家屬得到了久違的寬慰。

作為患者的家屬，一句簡單的“謝謝”已不足以表達我們的感激之情，作為危重病人的家屬，能碰到這樣醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的醫(yī)生真是我們不幸中的萬幸!此刻，我們有太多的感動，有太多的感激。更感謝_x醫(yī)生對我媽媽的悉心關(guān)懷和無私奉獻!

感謝醫(yī)院對我們盡心盡力的照顧，我們患者家屬會將這顆無私奉獻的愛心繼續(xù)傳遞下去，讓我們的社會布滿愛，布滿感激!同時，我也感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們培育出這樣的好醫(yī)生!好護士!

千言萬語的感謝最后也只能匯成一句祝福，祝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護人員，身體健康，合家歡樂!

此致

敬禮!

某某某

20_年x月x日

給護士的表揚信【6】史鴻燕護士長：

我是您精心照顧的患者趙素蘭，非常感謝你對我無微不至的照顧。

我還記得剛?cè)朐簳r您到病房說：“有事隨時找我們，不要客氣……”每天扎針讓我心情很不愉快，原因是我年紀(jì)比較大，扎針的時候，血管不太容易找到。以往在很多醫(yī)院治療時，都遇到過這個問題，雖然問題不嚴(yán)重，但也著實令我頭痛。但在這里，尤其是史護士長親自為我扎針的時候，這個問題便會迎刃而解，體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實專業(yè)素養(yǎng)，更是對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛之心的最好證明。

護士長帶領(lǐng)血管醫(yī)學(xué)科的全體護理同仁，吃苦耐勞，工作認真，有了這種良好的就醫(yī)環(huán)境，我們病人心里更踏實了。

在此，對您深表謝意，同時，我也代表我的家人對您表示感謝。

給護士的表揚信【7】尊敬的_附屬院領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是內(nèi)分泌科糖尿病住院患者樊_。自20_年5月8日入院以來，在_附屬的全體醫(yī)護人員的治療和照料下我的病情有了很大的好轉(zhuǎn)，血糖基本控制穩(wěn)定。在眾多醫(yī)護人員當(dāng)中給我留下深刻印象，最讓我感動的一位就是內(nèi)科護士楊婉華同志。我和我的家人目睹了她每天的工作狀況，楊姐對工作的高度責(zé)任感，對待病人熱情和藹的態(tài)度以及緊張忙碌的工作過程，令我贊嘆不已。她對每一個病患都當(dāng)做自己的家人一樣來精心照料。在此，我代表我和我的家人對楊婉華同志表示衷心的感謝!

在住院初期，我的血糖一直不太穩(wěn)定，楊姐時刻提醒我一些糖尿病人平時該注意的一些事宜，監(jiān)督我在院期間的生活習(xí)慣，該吃什么，不該吃什么，她總是像家人一樣關(guān)心著我，使我的康復(fù)過程十分快速，效果顯著。她的工作比較繁忙，但無論多忙多累，面對病患和病患家屬總是一如既往的熱情，耐心解答問題，得到了病友們的贊揚和極大肯定。

在此，我希望_附屬的院領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的表揚像楊婉華這樣的同志，宣揚楊婉華這種無私奉獻的精神，如果我們的醫(yī)護工作者能多一些像楊婉華這樣的醫(yī)護人員的話，無論是對患者的康復(fù)，還是對醫(yī)院的發(fā)展都能起到積極的作用，望院領(lǐng)導(dǎo)能夠通報表揚楊婉華同志，謝謝。

最后，感謝院領(lǐng)導(dǎo)以及_附屬全體醫(yī)護人員，感謝你們愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德!感謝你們對患者親切熱情的態(tài)度和照顧!

此致

敬禮

篇（2）

據(jù)外貿(mào)實操指南《C周刊》2013年6月刊報道，外貿(mào)業(yè)務(wù)員寫開發(fā)信的標(biāo)題，一定要撓到客戶的“癢處”。

“要避免讓自己的郵件被買家當(dāng)成垃圾郵件，就要讓郵件的標(biāo)題更具吸引力。如何擬出讓買家感興趣的標(biāo)題呢？那自然是要站在買家的角度了。”中山市盛德電器制造有限公司的外貿(mào)經(jīng)理Kim告訴C周刊。

標(biāo)題比正文更重要

Kim認為，業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前，必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景，包括其屬于什么市場，主營什么產(chǎn)品，對產(chǎn)品是怎么分類命名的，對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點找機會對癥下藥，避免做“對牛彈琴”的事情。

“有些業(yè)務(wù)員很喜歡寫問候類的標(biāo)題，例如寫Hello、Moring等。這類開放性的標(biāo)題，客戶一般都不怎么感興趣。首先給人的感覺就是你不專業(yè)，不禮貌，沒有什么暗示或者沒辦法讓客戶了解你這個郵件的目的是什么。所以，他自然也不會浪費時間去看你的郵件。有些業(yè)務(wù)員喜歡在標(biāo)題中只寫自己公司名字，或者寫些希望合作這類泛泛的標(biāo)題，這也是不可取的，買家不一定知道你的公司名字，反而有時一看就以為是推銷郵件，從而直接拉入垃圾箱。”Kim認為，郵件的正文寫得再好，遇上此類標(biāo)題，都容易遭到退信。

切中客戶的實際和需求

那么，又當(dāng)如何讓自己的開發(fā)信標(biāo)題奪人眼球？Kim將以下幾種類型的標(biāo)題定義為好標(biāo)題。簡結(jié)、通俗，必要時有名有姓；以產(chǎn)品或者個人亮點為題；為避免人云亦云，通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力，激發(fā)其好奇心；具有一定或者相當(dāng)足夠的煽動性。

“以客戶最關(guān)心的產(chǎn)品為標(biāo)題，能促動他們的利益；在標(biāo)題寫上競爭者，優(yōu)秀供應(yīng)商，價格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點，說白了就是要展示供應(yīng)商的自信，因為供應(yīng)商明白自己就是來競爭的，也不必遮掩。其實這樣擬標(biāo)題，不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營策略，也是站在客戶的立場想問題，能直中目標(biāo)客戶的實際情況和需求。”Kim解釋道。

他還提到，不同國家的客戶對不同標(biāo)題類型的好感不同。因此，在取標(biāo)題時，可以因不同國家的客戶喜好而異。對于歐洲的客戶，他一般會取比較簡單的標(biāo)題，如直接用產(chǎn)品名字和公司名。例如：Patio Heater–Kim–Scientec。“和歐洲的客戶打交道下來，我發(fā)現(xiàn)他們還是比較直接的。至于印度的客戶，我會在標(biāo)題加促銷、降價、最低價等字眼，因為他們大多數(shù)都喜歡買便宜貨。”Kim說。

幾種較好的開發(fā)信標(biāo)題模板

為了能夠幫助外貿(mào)人快速學(xué)習(xí)，Kim推薦了幾種開發(fā)信標(biāo)題的模板供大家參考：

1.Patio Heaters for Outdoor Using。具體地讓客戶知道你這個產(chǎn)品的用途，如果他對這類產(chǎn)品有需求或者感興趣就會快速點擊。

2.To XXXX。寫上客戶的名字或者公司名，給客戶一種被重視的感覺。與此有異曲同工之妙的標(biāo)題還有：John， are you ok with your * suppliers？這個標(biāo)題的殺傷力體現(xiàn)在指名道姓，平易近人。“如果你知道你寫信對象的姓名，那請你務(wù)必把它放到你的標(biāo)題、正文中去。大部分人對自己的名字總是很敏感的。對于一個人最好的尊重，就是首先記住他的名字。寫郵件同樣也如此。客戶一眼掃過去，100個標(biāo)題中，唯獨你這一條中出現(xiàn)了他的名字，首先被點擊的很可能就是你的郵件。”他說。

3.RE：Patio Heaters。這個標(biāo)題后半部分沒有什么特別神奇的地方，關(guān)鍵是開頭，自己產(chǎn)品前加一個“Re:”。一般我們在回復(fù)別人的郵件后，系統(tǒng)自動會在原來郵件前面加一個“Re:”表示這是一封回復(fù)郵件。如果在給客人寫的第一封信中，就加上了“Re:”會給對方造成一種錯覺：感覺之前聯(lián)系過，客戶十有八九會點開看一看。

4.標(biāo)題寫：我們是XXX公司的供應(yīng)商。客戶一看，大公司合作過的，會產(chǎn)生興趣。“現(xiàn)在很多歐洲客戶經(jīng)常問我們和誰合作過，如果在標(biāo)題上直接加了，印象加分。”他說。

5.Regarding mp3， Can you get your questions answered on the spot?這個標(biāo)題中，用了一個反問句，問客戶你能立即解決你的問題嗎？寫信人的身份是一家外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員。外貿(mào)公司相對于工廠來說，顯然具有一些劣勢，但優(yōu)勢也是存在的。比如說提供的服務(wù)要更好，更靈活，更全面。從這個問句中就是這種優(yōu)勢的體現(xiàn)。

篇（3）

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育概述

1.1 信息素養(yǎng)教育的概念

信息素養(yǎng)是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用背景下提出的新概念，也是對傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延伸。1989年，美國ALA協(xié)會（American Library Association）在其的報告中將信息素養(yǎng)解釋為是能夠識別、檢索、評價和利用信息的能力。1998年，美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會提出了信息素養(yǎng)與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，包括信息技術(shù)、社會責(zé)任等，進一步豐富了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵[1]。信息技術(shù)的發(fā)展使信息素養(yǎng)理念得到不斷延伸，涉及信息倫理、技能、思想等多方面的內(nèi)容。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代以智能化、泛在化為主要特征的信息技術(shù)的應(yīng)用，在為人們提供豐富信息資源的同時，也要求人們具備與之相應(yīng)的信息素養(yǎng)，具備信息獲取、交流與利用能力，而信息素養(yǎng)教育可以培養(yǎng)個體的信息意識及信息技能。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的特征

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代促進了不同行業(yè)的融合，增加了信息資源的類型與數(shù)量，也使信息資源的構(gòu)成與傳播方式更加復(fù)雜，面對繁雜的信息人們往往無法有效識別、分析和利用，這就要求人們提升信息素養(yǎng)。高校圖書館在提供信息服務(wù)的同時，也擔(dān)負著信息素養(yǎng)教育的職能。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的高校圖書館不再只是通過課堂學(xué)習(xí)、講座等形式使用戶獲得信息知識，還可以利用各類數(shù)據(jù)挖掘與信息管理技術(shù)開展形式多樣的在線信息素養(yǎng)教育服務(wù)。同時，高校圖書館信息素養(yǎng)教育的對象更加多元化，不僅有高校師生和科研人員，還有在其他行業(yè)融合鏈上的網(wǎng)絡(luò)用戶，進一步拓展了圖書館的服務(wù)范圍。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的新變化

國務(wù)院在2015年的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中提出加大智力建設(shè)力度，通過整合智力資源和聯(lián)合培訓(xùn)的方式培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，為信息素養(yǎng)教育提供了新思路。高校圖書館也改變了傳統(tǒng)的講座、選修課等教學(xué)模式，變?yōu)槔靡延匈Y源和基礎(chǔ)設(shè)施，以智力建設(shè)的方式拓展教育途徑。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步讓信息用戶不再是被動地接受信息，而是利用各種多媒體工具主動獲取資源，甚至成為信息的生產(chǎn)者和者[2]，很多信息用戶不僅可以利用博客等網(wǎng)絡(luò)平臺制作和編譯信息，同時對不良信息也有一定的辨別能力。高校圖書館在開展信息素養(yǎng)教育過程中，更加注重用戶的獨立思考研究及問題處理能力，注重教學(xué)內(nèi)容的針對性和即時性，為用戶提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的主體目標(biāo)

2.1 培養(yǎng)用戶的信息意識

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代用戶只有具備良好的信息意識才能提高對信息檢索、識別和利用的興趣，才能適應(yīng)信息環(huán)境下的新變化。因此，培養(yǎng)信息意?R是開展信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)。不同學(xué)科背景、不同職業(yè)的用戶獲取的信息存在差異，并且信息資源是動態(tài)變化的，只有在學(xué)習(xí)、工作中不斷補充新知識，才能更好地適應(yīng)信息社會發(fā)展的需求。這就要求高校圖書館引導(dǎo)用戶認識信息素養(yǎng)教育的意義，向其灌輸信息資源理念，樹立信息就是效益的價值觀[3]，并根據(jù)不同層次用戶的需求特點，采取有針對性的宣傳培訓(xùn)方式，提升用戶對信息的敏感度，提高其利用信息解決問題的能力。

2.2 提高用戶的信息技能

隨著信息傳播載體的日益多元化，移動互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取及傳遞信息的主要渠道。高校圖書館信息素養(yǎng)教育的開展需要引進各種現(xiàn)代化設(shè)施及構(gòu)建基于移動網(wǎng)絡(luò)的開放式信息服務(wù)平臺，為用戶了解信息環(huán)境的結(jié)構(gòu)及信息的生產(chǎn)、加工和傳遞提供便利；舉辦信息檢索專題講座、信息知識培訓(xùn)等活動，指導(dǎo)用戶掌握各類信息技術(shù)，使其熟悉在線信息檢索的常見工具和基本渠道，提高其準(zhǔn)確檢索、識別和獲取信息的能力；幫助用戶了解不同學(xué)科信息之間的差異，掌握特殊信息資源（如知識專利、技術(shù)報告、教學(xué)文稿等）的檢索技巧。

2.3 增強用戶的信息利用能力

高校圖書館只有通過信息素養(yǎng)教育全面提高用戶的信息利用能力，才能真正實現(xiàn)信息資源的利用價值。信息利用能力包括信息處理、交流、組織及評價能力等，高校圖書館應(yīng)根據(jù)用戶的需求目標(biāo)、文化背景等差異，向其介紹不同格式、不同類型的信息資源的檢索方法，使其準(zhǔn)確地使用信息檢索工具獲得信息；提高用戶對信息資源的評價能力，使其能夠批判性地利用各類信息，結(jié)合信息組織的邏輯知識體系，在信息檢索過程中開展自我評價，掌握信息查找、加工的線性過程，并對檢索的每一步?jīng)Q策進行客觀描述，掌握信息檢索過程中的策略轉(zhuǎn)換方法，實現(xiàn)對信息資源的高效吸收利用[4]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的實現(xiàn)路徑

3.1 營造良好的信息素養(yǎng)教育環(huán)境

高校圖書館是高校信息服務(wù)中心，應(yīng)該堅持用戶本位理念，努力營造良好的教育環(huán)境，激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)積極性。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校圖書館可以引進各種先進技術(shù)，制定合理的信息素養(yǎng)教育規(guī)劃，開設(shè)包括講座、網(wǎng)絡(luò)課程在內(nèi)的形式多樣的教育課程；在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，針對不同學(xué)科與不同層次的用戶需求，制定不同的信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)；做好教育資源整合及評價工作，不同專業(yè)的教師各司其職，通過合作式學(xué)習(xí)提高用戶利用信息資源的興趣，指導(dǎo)其掌握正確的信息獲取技能。在信息素養(yǎng)教育過程中，圖書館員應(yīng)與教學(xué)人員及相關(guān)機構(gòu)密切配合，發(fā)揮組織者和引導(dǎo)者的作用，為用戶創(chuàng)造協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境（見圖1）。

3.2 利用新媒介開展移動在線教育

移動電視、智能手機等新媒介工具的應(yīng)用，為高校圖書館的服務(wù)提供了便捷，方便其開展移動在線信息素養(yǎng)教育[5]。高校圖書館可以利用智能手機等移動設(shè)備，采用在線信息交流的方式，了解用戶對信息素養(yǎng)教育的需求，為用戶提供文獻檢索、資源導(dǎo)航等相關(guān)服務(wù)，提高其利用信息資源的能力；也可以采用構(gòu)建移動圖書館的方式，使用戶利用手機可以隨時訪問圖書館資源，快速獲取與信息素養(yǎng)教育相關(guān)的內(nèi)容；或者綜合應(yīng)用PowerPoint、視頻等多媒體技術(shù)，由圖書館員與教師聯(lián)合制作教學(xué)課件，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。如：上海交通大學(xué)圖書館開通學(xué)科博客，由學(xué)科館員為用戶提供在線信息咨詢服務(wù)，并且及時學(xué)術(shù)講座、課程通知等信息，不但發(fā)揮了信息素養(yǎng)教育功能，同時也吸引了更多用戶關(guān)注。

3.3 開展嵌入式信息素養(yǎng)教育

高校圖書館員與教師合作，將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程教學(xué)相結(jié)合，將信息知識嵌入用戶的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中。這種方式可以使圖書館員近距離接觸課堂，并且參與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，教師也可以通過與圖書館員的交流了解用戶需求，完善對信息素養(yǎng)教育教學(xué)的針對性。另外，圖書館員可以借助移動終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)平臺等提供信息素養(yǎng)教育服務(wù)，利用QQ、微信等平臺與用戶進行交互，通過發(fā)表日志、分享信息以及設(shè)計公共主頁等方式，主動為用戶提供信息素養(yǎng)教育資料，幫助其解決如何利用信息資源的問題。如：長江大學(xué)圖書館通過建立QQ群吸引用戶加入信息咨詢服務(wù)，主動為其解答有關(guān)信息資源檢索、數(shù)據(jù)庫使用等方面的問題，提高了信息素養(yǎng)教育效果。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

高校圖書館結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息知識體系，建設(shè)由信息資源層、功能模塊、技術(shù)支持、用戶界面構(gòu)成的信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅可以實現(xiàn)對圖書館的技術(shù)、服務(wù)、專業(yè)人員的高效整合，全面提高信息素養(yǎng)教育的效率，還可以推進信息資源的共建共享（見圖2）。

4.1 信息資源

網(wǎng)絡(luò)平臺中的信息資源是開展信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)，其中包括館藏資源、專業(yè)學(xué)科資源、精品課程資源等[6]。信息資源有視頻、圖片、紙質(zhì)文檔等形式，均可以用多媒體進行演示，方便用戶了解信息檢索與處理方法，達到信息素養(yǎng)教育的目的。信息資源的內(nèi)容有學(xué)術(shù)資源、課程資源、技能培訓(xùn)資源等，其中學(xué)術(shù)資源及課程資源可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺的在線檢索功能免費獲取，這些資源對拓寬用戶視野，提高其信息素養(yǎng)大有裨益；技能培訓(xùn)資源主要是與信息檢索、加工、評價相關(guān)的內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫使用指南、館際文獻互借方法等。

4.2 技術(shù)支持

信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)支持層主要應(yīng)用JSP（Java Server Pages）、JDBC（Java Data Base Connectivity）等技術(shù)將信息資源融入系統(tǒng)各個結(jié)構(gòu)，保障網(wǎng)絡(luò)平臺的有序運作。其中JDBC技術(shù)能夠統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫存儲格式，采用網(wǎng)絡(luò)中間服務(wù)器調(diào)用數(shù)據(jù)信息，無須引入數(shù)據(jù)驅(qū)動程序，保持了不同類型數(shù)據(jù)庫的獨立性；JSP引擎幫助設(shè)計者開發(fā)動態(tài)網(wǎng)頁，通過嵌入Java網(wǎng)頁代碼和編譯字節(jié)碼執(zhí)行指令[7]。用戶向平臺發(fā)出請求指令后，系統(tǒng)首先根據(jù)網(wǎng)頁配置文件調(diào)用JSP頁面，然后再對請求信息進行分析處理和訪問平臺信息資源庫，在篩選整合信息的基礎(chǔ)上獲得??化結(jié)果，最后以HTTP協(xié)議的方式將結(jié)果返回用戶界面。

4.3 功能模塊

篇（4）

醫(yī)院了“5·12”國際護士節(jié)慶祝大會，激勵護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”護理服務(wù)工作。會上，院長宣讀上海醫(yī)療集團給醫(yī)院全體護理人員的慰問信，對先進護理工作者和護理“三基”知識考試優(yōu)勝者了表彰。先進護理工作者代表發(fā)言時表示：今后在平凡而艱苦的崗位上，將弘揚南丁格爾精神，以強烈的責(zé)任感為病員優(yōu)質(zhì)、溫馨的護理服務(wù)。

護士節(jié)活動簡報(二)

5月12日，陽光明媚，和風(fēng)輕拂，一大早，院及護理部的同志就捧著嬌艷預(yù)滴的鮮花，帶著美好的祝愿，慰問了節(jié)日期間仍堅守崗位的全院護士同志。下午，門診樓大會議室里歡聲笑語，洋溢著一派節(jié)日的氣氛，全院一百多名護士與院舉行座談會，慶祝“5·12”國際護士節(jié)。

會上，院長宣讀了上海醫(yī)療管理公司發(fā)來的賀信，并代表管理團隊向全院護士致以節(jié)日的問候。副院長對醫(yī)院護理工作所的成績肯定，她希望全院護士姐妹要發(fā)揚自尊、自重、自立、自強的精神，以女性特愛心、細心，愛崗敬業(yè)，努力工作，把溫暖和關(guān)懷獻給患者，用智慧去人生的價值，開創(chuàng)如皋醫(yī)院輝煌燦爛的明天!副院長也發(fā)表了激情洋溢的講話。

會上還對市衛(wèi)生局組織的“5·12”護理操作比賽獎項的集體和個人頒了獎。醫(yī)院的護士姐妹們以市衛(wèi)生局“5·12”護理操作比賽團體二等獎和無菌技術(shù)單項二等獎的優(yōu)異成績向的節(jié)日獻上了一份特殊的禮物。

護士節(jié)活動簡報(三)

為了“綠葉輝映紅五月”為主題的慶祝活動：評選護理十大明星;征集一心為病人的“身邊的人和事”;“我愛我科”圖文作品展評;做一件有意義的事(更多精彩文章來自“秘書不求人”)，組織去“壽康頤樂院”關(guān)愛老人活動等等。

護士節(jié)當(dāng)天，醫(yī)院隆重“5·12護士節(jié)”慶祝暨表彰大會。醫(yī)療管理公司副總經(jīng)理在會上聲情并茂地朗讀了公司給護士姐妹的節(jié)日賀信。護理總監(jiān)與醫(yī)院的護士姐妹一起慶祝節(jié)日，并從30多年護齡老護士的角度與大家共勉：“自尊、自主、自強、自律”，自身價值，提升護理學(xué)科地位，共創(chuàng)護理事業(yè)發(fā)展進步的美好明天。醫(yī)療集團總裁、主任、政協(xié)過燮康主席、衛(wèi)生局局長、副局長醫(yī)院和各科室主任出席了慶祝儀式。

護士節(jié)活動簡報(四)

為迎接護士節(jié)的到來，5月10日上午8時，醫(yī)院護理部組織十余名護理骨干，和臨床醫(yī)生一起，在公園為過往的義診服務(wù)。前來咨詢?nèi)藗兘j(luò)繹不絕，此次活動發(fā)放健康宣傳資料410份，測量血壓211人次，義診20人次，稱體重208人次，健康咨詢126人，受到的好評。

5月12日晚，60多名護士在會議室歡聚一堂，慶祝國際護士節(jié)。院長和副院長出席了慶祝活動。大會由護理部主任主持。會上，總結(jié)了去年護理工作的成績，并展望未來，對今后的工作了要求。院表彰了20xx年度5名優(yōu)秀護士和3名護理操作考核優(yōu)秀者。院長鼓勵全院護士在工作本職工作的，要更多地醫(yī)院的將來，為醫(yī)院的生存和發(fā)展更大的。

護士節(jié)活動簡報(五)

篇（5）

正是因為您，首先感謝蘇主任在百忙之中為我培訓(xùn)護士禮儀。才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣—冬梅護理”服務(wù)品牌，您對我孜孜不倦的教誨，從心底里佩服您！感激您！

使人心情愉悅，一個會心的微笑常常會勝過千言萬語。暫時忘記煩惱，每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我只要是能力范圍內(nèi)的一定會盡全力滿足您！一句簡單的問候，看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他那被病痛折磨而脆弱的心。

中國有句俗話叫“禮多人不怪”您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌。切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對不配合的病人，應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”對于病人的隱私我應(yīng)采取保密的態(tài)度；對于影響病人治療的檢查結(jié)果，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象。給病人的第一印象是良好的肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，與病人的交往中，都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

想想自己平時是這樣做的嗎？別人能做到相信自已也能做到觀看《冬梅護理”服務(wù)規(guī)范》光盤時。

今后的工作中，所以。要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨；多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關(guān)愛”服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)，認真落實“冬梅護理”雙八、雙五、六個一”服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！

聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，有幸參加了院護理部舉辦的上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓(xùn)》講座。感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。

篇（6）

【關(guān)鍵詞】男護士;臨床護理;接受程度;認知程度

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,雖然社會上急需男護士,男護士在護理工作中也有著諸多女護士所不及的優(yōu)勢,同時,也有許多男性熱愛護理專業(yè),有著比女護士更勝一籌的工作能力,他們也愿意在護理領(lǐng)域中發(fā)揮自己的長處來彌補護理事業(yè)的缺陷,但是由于受傳統(tǒng)男尊女卑思想的影響,人們對男性從事護理工作有著過多的偏見與不解,所以導(dǎo)致男護士比率不見增長,甚至嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象[1]。為了具體了解男護士在臨床工作中能被患者及家屬接受和認可的程度,于2010年5月對住院病人進行了問卷調(diào)查,現(xiàn)狀如下:

1 對象與方法

1.1 對象:以隨機取樣的方法,調(diào)查了本院6個科室132位患者及家屬,其中男性68名,女性64名。小學(xué)以下學(xué)歷有14人,占總調(diào)查人數(shù)的10.6%;初中學(xué)歷為54人,占40.9%;高中學(xué)歷有34人,占25.8%;大學(xué)以上學(xué)歷有30人,占22.7%。同時訪談了護理系15名男護生。

1.2 方法:①采用自行設(shè)計的問卷調(diào)查表及訪談的方式調(diào)查臨床患者及家屬對男護工作的接受程度及男護生對本專業(yè)的認識程度。問卷表發(fā)放132份,全部收回,收回率達100%。②調(diào)查內(nèi)容涉及患者及家屬對男護在發(fā)藥、打針、特護、技術(shù)、安全、細心、尊嚴(yán)等方面的認可,和男護生對本身在前途、自愿擇業(yè)、就業(yè)、收入、地位等方面的認知程度。③統(tǒng)計學(xué)方法采用了X2檢驗。

2 結(jié)果

2.1 男女患者及家屬對男護工作的接受程度(見表1)

從表1結(jié)果顯示在反映細心、技術(shù)及隱私方面,男女患者及家屬的接受程度差異較大,男性在70%左右,而女性在20%左右。

2.2 不同學(xué)歷的患者及家屬在接受男特護程度上的差異(見表2)

從表2結(jié)果顯示,3組不同學(xué)歷對請男特護觀點比較,說明不同學(xué)歷患者及家屬在選擇男特護的觀點上有顯著差異。低學(xué)歷及高學(xué)歷者能接受男特護的比例較高,而中等學(xué)歷的較低。

2.3 不同年齡段對男護工作接受程度的比較(見表3)

從表3可以看出在對男護各方面接受程度上,隨著年齡的增長而成上升趨勢,尤其在打針,發(fā)藥及溝通方面,而在安全及細心方面呈兩高中低的特點。

2.4 男護生對本職業(yè)的認識程度(見表4)

從表4結(jié)果顯示,所有男護生都認為男護是有前途的,但愿意接受護理行業(yè)的男生只占10%左右,多數(shù)是不愿從事護理行業(yè)。其原因40%的認為護士的社會地位低,而20%左右的則是認為自己的性格不適合此行業(yè),以及此行收入太低,也有少部分仍在考慮當(dāng)中。

3 討論

3.1 不同患者及家屬面對男護不同態(tài)度的分析:調(diào)查結(jié)果顯示在對男護士各方面工作的接受程度上,隨年齡的增長而成上升趨勢,而在不同學(xué)歷上則出現(xiàn)兩頭高,中間低的趨勢,其原因可能為:①中等學(xué)歷的患者及家屬,尤其是年紀(jì)較輕者,受傳統(tǒng)影響較嚴(yán)重,多數(shù)認為在護理行業(yè)本身還不被社會所重視的情況下,暫時無法接受男性選擇護理行業(yè),也不太相信男士能干好細致的護理工作。而多數(shù)中年者,有一定的社會和生活經(jīng)歷,看待問題比較全面,能夠正確看待男護的優(yōu)勢,與女護士可起到一定的互補作用。②而高學(xué)歷的患者及家屬,尤其是年紀(jì)較大的,他們更多看重的就不是性別差異了,而是工作能力,認為只要是經(jīng)過正規(guī)教育和培訓(xùn)出來的護士,不分男女,都能從事和干好護理工作。③至于部分低學(xué)歷者,多來自農(nóng)村,去醫(yī)院看病的機會本身就不多,則多數(shù)認為到了醫(yī)院就隨醫(yī)院的安排,男護士也是可以接受的,說明這部分的人醫(yī)從性較強,自身要求不多。

3.2 男護生應(yīng)該對未來充滿信心:雖說現(xiàn)在的大的社會環(huán)境對男護士的認識不強,接受程度不高。但是可以肯定的是醫(yī)院對男護士的需求量在上升,隨著文明的進步,社會的發(fā)展,更多的人將認識男護,接受男護。作為男護生,也應(yīng)該看到自己在生理、心理方面的優(yōu)勢,如體力、耐力、應(yīng)變能力、操作能力等,同時,從人文關(guān)懷的角度考慮,一些特別的護理比如為男患者插尿管,急救體重超常的病人等,男護士更能勝任。因此,手術(shù)室、急診室、泌尿外科、骨科、重癥監(jiān)護室等專業(yè)護理都非常需要男護士。在國外,男護士的比例已達到20%以上,他們從事的工作大都集中在勞動強度大,責(zé)任較重的崗位[2]。而我國的男護士也越來越受到青睞,不少醫(yī)院已開始引進男護士,而且我省的高校紛紛開設(shè)高級護理專業(yè),并取消招生性別要求,為男性進入高級護理行業(yè)敞開大門。相信隨著中國的發(fā)展和人們思維的開闊,男性護士這一行業(yè),在中國將會有越來越多的市場。

篇（7）

醫(yī)院院長護士節(jié)致辭

各位護士：節(jié)日好!

在一年一度的國際護士節(jié)來臨之際，首先我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院護士致以節(jié)日的問候，并對你們?yōu)獒t(yī)院的改革、穩(wěn)定和發(fā)展所作出的貢獻表示衷心的感謝!

今年國際護士節(jié)主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深耕社區(qū)，引領(lǐng)護理改革。從南丁格爾創(chuàng)立護理專業(yè)之日起，護理工作便與人道主義精神和以關(guān)愛生命、救死扶傷為核心的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起，受到社會和公眾的尊重和敬慕。《護士條例》正式實施已一周年了，希望廣大護理工作者繼續(xù)弘揚南丁格爾愛崗敬業(yè)、無私奉獻、救死扶傷的人道主義精神，深刻領(lǐng)會《護士條例》內(nèi)容，規(guī)范護理行為，促進護理學(xué)科的發(fā)展。

在過去的一年中，我們經(jīng)受了許許多多的重大考驗，抗擊冰災(zāi)，送醫(yī)送藥;抗震救災(zāi)，奉獻愛心;應(yīng)對突發(fā)傳染病暴發(fā)流行，同心同德;篩選結(jié)石寶寶等重大事件中，盡職盡責(zé);展示了護理工作者應(yīng)有的風(fēng)采。同時涌現(xiàn)出了全國衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗建功標(biāo)兵魏麗芳;省優(yōu)秀護士湯秋芳;省巾幗建功標(biāo)兵周秋英;市優(yōu)秀護士李茹芳、王美女、費益君、陳嵐;全省護理崗位技能競賽銀獎得主倪淑紅、毛雅梅、陳嵐、陳良夏、陳巧鴿等一批先進護理人員，這些先進人物和先進事跡的涌現(xiàn)，激勵著全院護士不斷進取，積極努力，踏實工作，為醫(yī)院的護理事業(yè)努力奮斗。

《護士條例》的頒布對保障護士權(quán)益，規(guī)范護理行為，促進醫(yī)院護理工作的發(fā)展有著非常重要的意義，今后，我們將進一步認真學(xué)習(xí)和貫徹落實《護士條例》，加強護士隊伍建設(shè)，維護護士合法權(quán)益，用自己的智慧和真誠贏得社會各界對護理事業(yè)的理解和支持。同時開展形式多樣內(nèi)容豐富的崗位技能訓(xùn)練和競賽活動，提高護士隊伍職業(yè)技術(shù)和崗位技能水平;加強護理隊伍管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量，積極推進人性化服務(wù)，激發(fā)全院護士全心全意為人民健康服務(wù)的熱情，不斷改進護理工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，為金醫(yī)明天的輝煌作出自己應(yīng)有的貢獻。

最后祝全體護士身心健康，工作愉快，家庭幸福!

2017年5.12護士節(jié)致辭2

護士節(jié)領(lǐng)導(dǎo)致辭

全院的護士同志們：

云霞開錦繡，萬物啟芳華!在這清爽宜人，充滿生機的五月，我們迎來了一年一度的第103個5.12國際護士節(jié),值此節(jié)日來臨之際，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作、無私奉獻的全院護理人員致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!也通過你們向一直支持醫(yī)院工作的你們的家屬表示感謝!

年年5.12,今又5.12。此時此刻，我們重溫南丁格爾的誓言，讓她再一次為我們拂逝世俗的塵土，遠離浮躁與喧囂，凈化我們的心靈，擦亮我們的眼睛，勉勵我們努力地踐行燃燒自己，照亮別人的人道主義精力。誰說我們渺小卑微?誰說我們苦澀清貧?看看我們?nèi)找岳^夜迎來的無數(shù)新生生命，看看我們嘔心瀝血挽回的第二次生命重塑了人生精彩，我們醫(yī)護工作者分享了保護生命尊嚴(yán)的崇高與幸福。日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們心中南丁格爾那盞明亮的馬燈始終照射著我們護理人員，以天使般的愛心，安慰患者的傷痛，鼓舞患者克服逝世神的勇氣，拯救患者神圣的生命。這一天，你們接受祝福、贊美，你們也將獲得理解和尊重。在濱海醫(yī)院，你們從來都是最具奉獻精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時，是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創(chuàng)傷。濱海醫(yī)院的存在，因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采，因你們溫柔的服務(wù)而更具誠信的光輝!醫(yī)院的發(fā)展，你們的辛勤汗水功不可沒。如果說濱海醫(yī)院是一座春色繽紛的大花園，你們就是這座園地中最嬌艷的花朵!

如果說，醫(yī)生是修復(fù)生命的工程師，而你們就是生命康復(fù)的守護神。在生命的緊急關(guān)頭，你們架起了救援的橋梁。在痛苦的吶喊聲中，你們就是止痛良藥。在苦悶的康復(fù)旅程中，你們就是細心的陪伴著。你們是春風(fēng)，吹拂著每個病人的心靈。你們是陽光，照耀著康復(fù)道路的前程。你們是春雨，滋潤著每個康復(fù)者的細胞。你們都有一個神圣的動人稱號，那就是白衣天使。在長期的護理工作中，你們舍小家顧大家，已經(jīng)習(xí)慣了家人的等待、孩子的期盼、丈夫的埋怨和患者的不理解。在平凡的工作中，你們用青春譜寫著生命的贊歌，用善良詮釋著燃燒自己，照亮別人的人道主義精神，用行動踐行著南丁格爾忠貞職守的誓言。濱海醫(yī)院的發(fā)展，見證著你們太多的付出，護理工作的成績，凝聚著你們的心血和汗水，你們無愧于白衣天使的光榮稱號，你們是最可敬的人，你們不愧是南丁格爾的傳人，是活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線上的美麗天使。

過去的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，搶抓機遇，深化改革，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，在探索臨床護理服模式創(chuàng)新，提高醫(yī)院護理質(zhì)量和效益，促進護理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新的成績，質(zhì)量管理意識進一步增強，護理觀念進一步轉(zhuǎn)變，護理管理工作不斷規(guī)范，醫(yī)患關(guān)系得到了進一步改善，患者滿意度得到了進一步的提升。在每年每月每日里，你們愛崗敬業(yè)、無怨無悔、加班加點，精心護理每個病人，細心操作每個環(huán)節(jié)，出色完成了各項任務(wù)。為了我院的發(fā)展，為了人民的健康，你們幸苦了!

護士姐妹們，時代在進步，如今，??在突飛猛進，人民生活水平在不斷提高，醫(yī)院在不斷發(fā)展，護理技術(shù)和功能已發(fā)生了質(zhì)的飛躍，時代賦予了你們更高的要求，病人托付給了你們更大的責(zé)任，醫(yī)院也寄予你們更多的希望。為此，希望大家繼續(xù)繼承和發(fā)揚南丁格爾精神，努力學(xué)習(xí)，勤

奮工作，不負重托，在技術(shù)上更加精益求精，在服務(wù)上更加主動周到，在態(tài)度上更加耐心負責(zé)。以作風(fēng)再轉(zhuǎn)變，潛力再認識，對標(biāo)再分析，辦法再創(chuàng)新，打造一流上水平和質(zhì)量效益年主題活動為契機，按照社區(qū)把仙河建成石油石化系統(tǒng)一流小區(qū)、勝利油田對外窗口的要求，積極投入到創(chuàng)建居民滿意醫(yī)院活動中去，強化依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范護理行為，保障護理安全，責(zé)隨職走，心隨責(zé)走，真正做到心中有責(zé)，用心做事，用我們不懈的努力，使我們的護理工作再上新臺階，再創(chuàng)新輝煌。

在我院未來的發(fā)展道路上，相信你們將一如既往，不斷增強政治思想、文化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。大力弘揚南丁格爾和白求恩精神，文明服務(wù)，視顧客為親人，視醫(yī)院為自家，努力工作，傳承責(zé)任，為我院的發(fā)展，在偉大的護理事業(yè)中再立新功!

祝每一位護士天使健康、平安、快樂!

2017年5.12護士節(jié)致辭3

護理部主任發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護士們、各位朋友：

大家下午好!

在這充滿生機、奔放激情的五月，我們迎來了5.12國際護士節(jié)，很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫(yī)院第一屆5.12護士節(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我站在這里,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝，感謝你們對護理工作的熱情關(guān)心，大力支持!并向全體護士致以節(jié)日的問候和誠摯的敬意，祝大家節(jié)日快樂!

下面我講講護士節(jié)的由來：

洛倫斯南丁格爾，1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國籍英國，終身未嫁，享年90歲，在克里米亞戰(zhàn)爭進行護理期間，物資缺乏，水源不足，衛(wèi)生條件極差。她克服種種困難，改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和后勤服務(wù)，建立醫(yī)院管理制度，提高護理質(zhì)量，南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能，而且對傷病員的關(guān)心愛護更是感人至深。她協(xié)助醫(yī)生進行手術(shù)，減輕 病人的痛苦;清洗包扎傷口，護理傷員;替士兵寫信，給以慰籍;掩埋不幸的死者，祭祀亡靈，每天往往工作20個小時。夜幕降臨時，她提著一盞小燈，沿著崎嶇的小路，在7英里之遙的營區(qū)里，逐床查看傷病員，士兵們親切的稱她為提燈女士、克里米亞的天使。傷病員寫道燈光搖曳著飄過來了，寒夜里似乎也充滿了溫暖我們幾百個傷員躺在那，當(dāng)她來臨時，我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影，然后在滿足地躺回枕頭上。這就是所謂的壁影之吻。半年的時間，傷兵的死亡率由原來的40%下降2.2%。被譽為提燈女神。

1860年，南丁格爾在英國圣托馬斯醫(yī)院建立了世界上第一所正規(guī)護士學(xué)校。她成功地把護理工作從社會底層提升到了受人尊敬的地位。由于她的努力，護理學(xué)成為一門科學(xué)。她的辦學(xué)思想由英國傳到歐美及亞洲各國，她畢生致力于護理的改革與發(fā)展，取得舉世矚目的輝煌成就。這一切，是她成為19世紀(jì)出類拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。

為了紀(jì)念她的成就，1912年，國際護士會(ICN)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為國際護士節(jié)，以緬懷和紀(jì)念這位偉大的女性。目的在于激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以愛心、耐心、細心、責(zé)任心對待每一位病人。

目前成寶醫(yī)院招錄的護理隊伍實力雄厚，有來自北京、石家莊、天津、保定三甲醫(yī)院的護理人員，徐水物探、婦幼、中醫(yī)院、華一等二甲醫(yī)院的護理人員，而且都是具有豐富臨床護理經(jīng)驗的護士，其中護師占29人，主管護師6人，同時為了提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)，我們還分別送出兩批護理人員到保定一中心、市一、252醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，為開業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

所以，我想說，我們在座的每一位，感謝你們選擇了成寶醫(yī)院，感謝成寶醫(yī)院給了我們一個好的平臺，我相信大家一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我們一起努力，發(fā)揮我們的聰明才智，懷著一顆感恩的心，用我們的愛心、細心、耐心、責(zé)任心呵護每一位患者，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，讓病人滿意，讓社會滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。最后，讓我們一起見證成寶醫(yī)院的成長，為了成寶醫(yī)院輝煌的明天，我們一起加油!

最后，祝護士們節(jié)日快樂，工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!合家歡樂!祝大家生活幸福!祝成寶醫(yī)院蓬勃發(fā)展!

謝謝大家!

2017年5.12護士節(jié)致辭4

尊敬的各位來賓、各位醫(yī)護同志們，大家下午好：

再過2天就是第100個5.12國際護士節(jié)了!值此機會，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作在護理工作崗位上的各位護士致以節(jié)日的祝賀，并表示最崇高的敬意，感謝你們?yōu)獒t(yī)院的改革與發(fā)展，為實現(xiàn)醫(yī)院的總體目標(biāo)，為醫(yī)院的建設(shè)所付出的心血和汗水。

有人說：醫(yī)生是醫(yī)院的主體，護士是醫(yī)院的主力。而我認為護士既是醫(yī)院的主體，也是醫(yī)院的主力，更是醫(yī)院的主人。多少個日日夜夜，你們默默無聞地堅守在護理崗位，無怨無悔地守護在病人身旁，用你們的青春和汗水，用你們的熱血和智慧，給病人帶來撫慰和健康，為生命帶來光明和希望，今天，讓我們帶著崇高的敬意，把祝福獻給你們，也把醫(yī)院下一步發(fā)展的重擔(dān)交給你們!

過去一年，是我院護理豐收的一年，在衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動開展以來，作為吉林省重點聯(lián)系點醫(yī)院之一，在全院職工的共同努力下優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，初步取得了成效。受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和同行的認可。借此活動，醫(yī)院也將繼續(xù)深入研究優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，全面推進示范工程活動的開展。通過改革護理工作模式，優(yōu)化護理工作流程，進一步加強基礎(chǔ)護理工作，提高護理服務(wù)質(zhì)量，真正實現(xiàn)一切為了病人的目標(biāo)。

隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)療服務(wù)市場需求的改變，以及我院目前軟件、硬件設(shè)施的困境等等，都容不得大家有絲毫的懈怠，我們必須要加快自身建設(shè)與發(fā)展步伐，要科學(xué)發(fā)展、和諧建設(shè)，這是每一個醫(yī)護人員都責(zé)無旁貸的使命，需要我們堅定信心努力拼搏，特別需要我們將愛心、耐心、細心、責(zé)任心這一服務(wù)宗旨發(fā)揚光大。

同志們，面對醫(yī)院目前的困難，我們殷切地期望全院護理人員要繼續(xù)繼承和發(fā)揚燃燒自己、照亮別人的南丁格爾精神，克服護理工作量大，人手緊張等諸多困難，齊心協(xié)力、努力工作，以高質(zhì)量的護理技術(shù)和博愛、無私的精神服務(wù)于病人。

最后，再次衷心的祝愿全院的護士同志們及家人身體健康!工作順利!節(jié)日愉快!

謝謝!

2017年5.12護士節(jié)致辭5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工：

大家下午好!五月的陽光，溫暖宜人;初夏的時節(jié)，誘人遐想。在這美好的季節(jié)里，我們迎來了光榮與神圣的512國際護士節(jié)。在此，我謹(jǐn)體表院領(lǐng)導(dǎo)向日夜工作在護理崗位上，默默無聞、無私奉獻、辛勤耕耘的護理工作者致以節(jié)日的問候和衷心的感謝!

國際護士節(jié)是為了紀(jì)念近代護理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾，激勵廣大護士繼承和發(fā)揚燃燒自己，照亮別人的人道主義精神而設(shè)立的國際性專業(yè)節(jié)日。護理工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人的生命和健康緊密相連，護士這個職業(yè)因此也就成為人類最高尚的職業(yè)之一。

我院自開業(yè)以來，護理人員堅持認真學(xué)習(xí)南丁格爾的人道主義高尚品質(zhì)，始終堅持以病人為中心的宗旨，以忠誠的服務(wù)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地戰(zhàn)斗在護理崗位上，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和高尚的思想品質(zhì)。護士姐妹們在平凡的工作崗位上，給患者帶來安慰和希望，為保障人民群眾的身體健康付出了艱辛的勞動，為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展做出了重要貢獻。

隨著社會的發(fā)展，護理工作已從單純的疾病護理發(fā)展到以病人為中心的全方位健康護理，更加突出以人為本的理念，更加強調(diào)尊重人的權(quán)利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務(wù)和高超嫻熟的專業(yè)護理。一名優(yōu)秀的護理工作者，不僅要有精湛的護理技能，更要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。

篇（8）

高中生禮儀教育心得范文1在我們的生活中，時時刻刻要講文明、懂禮貌，不罵人、不打架，不做傷害別人的事情。

講文明有很多事例：比如扶持弱勢群體;再如給老年人、殘疾人讓座……做到尊老愛幼。《孟子·離婁下》說過愛人者，人恒愛;敬人者，人恒敬之。意思是你愛別人，別人也會愛你;你尊敬別人，別人也會尊敬你。由其是老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。更能生動形象的表現(xiàn)出尊老愛幼的真正含義。

在我們生活中不但要尊老愛幼，還要禮貌用語。禮貌用語可以讓別人看出你是否尊重他人。例如：當(dāng)朋友來你家坐客，客人到來時我們要禮貌的說：“請坐!”“請進!”客人走時，要把客人送出門，說聲：“再見!”等客人走遠的時候才能回到家中，這也是文明、禮貌的表現(xiàn)。

在社會上，很多人喜歡罵人、打人!這樣做是不對的。大聲罵人會撓亂公共秩序，動手打人一定會受到懲罰。如果你看到有人罵人或打架，一定要阻止，如果他們不聽你的勸告，或罵你一句或打你一下，一定不要慌張，一定要去最近的電話亭打電話尋求警察的幫助，千萬不可驚慌失措。

總之，大家一定要文明二字記在心中，同時提醒身邊的人也要講文明，做個講文明的人。

高中生禮儀教育心得范文2曾經(jīng)看到一個公益廣告：晚上六點時，在一個安靜的地鐵內(nèi)，大家都企盼著快點到站。突然一個可樂瓶落地了，它就像一顆流星從天幕上劃過，打破了寧靜。瞬間眾人的目光都集中在這個可樂瓶上，幾秒鐘之后挨著可樂瓶的一個婦人一腳把它踢開了，比賽開始了——這比賽持續(xù)了近三分鐘，最后一位中學(xué)生把它撿起來。在地鐵到站的一瞬間，中學(xué)生奔出去把可樂瓶送入了垃圾箱——“足球”入門了。

這場比賽的獲勝者無疑是那個充滿活力中學(xué)生。那個可樂瓶在眾人腳下折磨得已經(jīng)疲憊不堪時，有一只溫暖的手收留了它，一顆炙熱的心靈感動了它。試問那顆心感動得不只是一個可樂瓶吧?這是一場“足球”比賽，更是一場“文明”比賽!

同學(xué)們，看過“可樂瓶漂流記”之后，你們有什么感受呢?身為中學(xué)生的我們是否也會贏了那場比賽?在我們的生活中“文明”的較量無處不在，當(dāng)你彎腰拾起一張地上的廢紙，你是贏家;在公共汽車上給老、弱、病、殘、孕讓座，你是贏家;在學(xué)校對老師說聲“老師好”，你是贏家……也許你會驚訝，原來生活中有那么多的事情可以衡量“文明”，是啊，“文明”是無處不在的!

目前中國的“文明”之風(fēng)似乎已經(jīng)黯然，我們作為祖國的希望難道不該有所思考;施以行動嗎?我們要繼承的是中國五千年的文明，我們要發(fā)揚的也正是這五千年的文明!

“文明”就像天幕上璀璘的'流星，可望而不可即。但是，同學(xué)們，既然這場“文明”的較量已經(jīng)開始，我們就只能一直前行。在這條路上我曾立志要堅持不懈追求“文明”，一定要做個“文明”之人。同學(xué)們，我相信，你們會和我一樣，讓我們攜起手來創(chuàng)造一片“文明”天空，讓我們共同努力吧——為祖國的輝煌!

文明，是我們再熟悉不過的了，它總是表現(xiàn)在細微處，只要你稍一留心，便能把握它。我作為一名文明學(xué)生，就要嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用。

在學(xué)校里，如果有的同學(xué)遇到什么困難，我便會盡力幫助他，使他走出苦惱的怪圈。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績一直上不去，我首先會送他一句話：“勝不驕，敗不餒。”人都會有一些不足，只要吸取教訓(xùn)，認真改正，那便是成功了。其次，我會告訴他一些學(xué)習(xí)的好方法，如合理安排時間，學(xué)會自主學(xué)習(xí)，還要勤于思考，學(xué)思結(jié)合，正所謂“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”最后，還要有認真踏實的學(xué)習(xí)態(tài)度和充滿激情的學(xué)習(xí)勁頭。如果具備了這些，學(xué)習(xí)成績一定會突飛猛進。

在家庭中，我?guī)椭改缸鲆恍┝λ芗暗募覄?wù)，幫他們減輕負擔(dān)。在父母下班回家時，我會主動端上來一杯熱茶，并給他們按摩肩膀，來減輕他們的工作負擔(dān)。

在戶外，我會主動撿起一張紙，保護環(huán)境衛(wèi)生，讓我們的家園變得更美麗。我還會愛護公物，如果有人破壞，我會上前制止他，并講明道理，使之改正。

讓我們從我做起，講文明講衛(wèi)生，做一個文明的學(xué)生吧。

高中生禮儀教育心得范文3隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

公司組織了機關(guān)工作人員進行了一次禮儀知識培訓(xùn)，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓(xùn)非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的

工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?

所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

高中生禮儀教育心得范文4有幸參加了我院護理部舉辦的《__市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。

護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

高中生禮儀教育心得范文5隨著現(xiàn)代文明的飛速發(fā)展，直沖云霄的高樓大廈、形形的交通工具、各種各樣的科技產(chǎn)品隨處可見，可是在此同時，白色透明的垃圾袋安詳?shù)靥稍跔幤娑菲G的花叢中，充滿細菌的唾液緊緊地粘在正茁壯成長的青草中，原本清澈見底的小溪已經(jīng)變得渾濁不堪，數(shù)不勝數(shù)的污染低頭可見。

篇（9）

2000年初春，我們?nèi)ヒ獯罄麉⒓与娪肮?jié)。那天，我們從法國戛納乘火車長途旅行到羅馬，幾經(jīng)折騰，我明顯覺得很累，想歇一會兒，可從火車站到旅館沿途美不勝收的景觀和隨處可見的索菲婭?羅蘭等意大利籍大牌明星的巨幅彩照，讓我無心躺下。我是第一次踏上這塊我們在許多黑白電影中見過的神奇土地，對新現(xiàn)實主義電影的故鄉(xiāng)有著無限的向往。放下行李，我便“吆喝”大家出去“感受感受”。我們步行來到市中心著名的噴水廣場，大家興高采烈地拍照留影，可我卻渾身發(fā)寒，很不舒服，遂獨自一人先回去休息。我發(fā)現(xiàn)自己尿液發(fā)紅、體溫驟升，便出門尋找醫(yī)院。意大利人很奇怪，許多人不說英文，加上我的外語水平有限，費了半天勁也沒問到醫(yī)院的地址，周圍一時又?jǐn)r不到出租車！我腹部又漲又疼，滿頭大汗，不得已攔住一輛警車。那位警察朋友很友善，但一句英文不會，我急中生智，從包中掏出筆記本畫了一面五星紅旗，他一看，咧嘴笑了，直接就把我送到中國大使館。當(dāng)我遠遠看見一桿鮮艷的國旗在使館的綠蔭叢中飄揚時，我心中的一塊石頭落地：到家了。

那天恰逢周末，使館沒人。值班的二秘傅從揚同志知道我的病情后請來同事替他值班，自己開車送我去醫(yī)院。不巧的是，這里剛進行完一場足球比賽，因球迷爭執(zhí)斗毆，那天來就診的人很多，而醫(yī)生只認那些纏著繃帶流著血的，他覺得我不算是急診，讓我排隊。傅從揚急了，估計這一等要兩三個小時，而我此時已經(jīng)疼痛難忍，幾乎撐不住了。傅從揚掏了外交官證件，說明我是中國的電影導(dǎo)演。那值班的意大利醫(yī)生隨口問了一句：“他認識鞏俐嗎？”我立即掏出隨身攜帶的上海國際電影節(jié)宣傳畫冊遞上，中間有我和鞏俐的合影。意大利醫(yī)生見了，態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，笑盈盈地翻閱起那本畫冊。

驀地，一張我陪同吳貽弓局長接待索菲婭?羅蘭的照片出現(xiàn)在醫(yī)生眼前，他先是一怔，繼而意識到什么，趕緊起身和我握手，并囑護士端來茶水，接著拎起電話“咕里咕嚕”一通說。片刻，醫(yī)院院董、院長和護士長都疾步趕到候診廳，二話不說，上來就熱情地邀請我去貴賓診室。院長親自為我診斷，原來是急性腎結(jié)石發(fā)作！他安慰我：兩個小時，讓您出院。從醫(yī)院對我態(tài)度的前后轉(zhuǎn)變到為我治愈出院而且分文不取，我明白，沾了電影的光：因為中國大明星鞏俐，更因為意大利大明星索菲婭?羅蘭。

傍晚時分，我輕松步出醫(yī)院。院長、護士、大夫都來送我，并要合影留念。他們說，索菲婭?羅蘭是意大利人最崇拜的演員，他們平時根本無法見到她！院長真誠地說：“我們能為您治病是榮幸的事。您跟索菲婭?羅蘭合過影，我們也想跟您合影，因為這也是一種榮幸。”

我為意大利人崇尚電影、崇尚明星、崇尚藝術(shù)的精神而感動，而對索菲婭?羅蘭則充滿了感激和敬意。我把這段奇特的就診經(jīng)歷寫成文字，發(fā)表在意大利的《聯(lián)合早報》上，題為《我在羅馬求醫(yī)記》。沒想到，索菲婭?羅蘭看到了這篇小文，輾轉(zhuǎn)打聽到我在上海的新地址，寄來了一本她的自傳。她在附信寫道：“我清楚地記得1993年我們在上海的愉快見面……”

那是首屆上海國際電影節(jié)舉辦期間，國際影壇名人云集滬上。索菲婭?羅蘭正在非洲作慈善巡回訪問，接到吳貽弓的邀請函后，不遠萬里，飄然而至。那天晚上，當(dāng)時上海唯一的有國際影后稱號的青年演員修晶雙（因《留守女士》一片而榮獲A類的開羅國際電影節(jié)最佳女演員稱號）被安排去接機，索菲婭?羅蘭擁吻了她，用標(biāo)準(zhǔn)的英語說：“我的天，你真年輕，真漂亮！不像我已經(jīng)老了。”乍一見面，索菲婭?羅蘭的直率和坦誠就讓人敬佩。

篇（10）

在繁忙的日子里，時間總是那么短暫。三個月的時間猶如閃電般剎那的迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進入**醫(yī)院的瞬間。回顧這僅有三個月的時間，對我來說，它卻又是那么的充實，耐人回味、思考

XX年3月28日不尋常的一天。我被通知到醫(yī)院上班，而且是試用時間。這種試用期對我而言還是初次體驗，內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來說也不無是一種難得的經(jīng)歷和磨練，于是便全副武裝，信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也體檢中心，即使他們之間有著一定的差異，但我相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。

我進入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉整個電腦體檢系統(tǒng)軟件，包括各種信息資料錄入與維護，各科室疾病診斷配對以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件，還是剛畢業(yè)時在醫(yī)院里的經(jīng)歷，而且當(dāng)時僅僅是做到了能夠錄入，相對于現(xiàn)在的要求，距離還很遠，剛開始我有些忐忑不安，很是擔(dān)心。既來之，則安之就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。當(dāng)天，剛好眼科有一個配對上的問題，急需要解決，護士長給我軟件資料，讓我試著解決，我的不安達到了極點，如果這個問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂，資料怎么會有對癥下藥的處方呢?沒辦法我就打開系統(tǒng)，一點一點的去理解它的各種功能，功夫不負有心人，我終于找到了解決方案，問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理：一是實踐才是最好的學(xué)習(xí)方法;二是只要不言放棄，便不會失敗;三是天下無難事，只怕有心人是實實在在的真理。隨后的日子里我又陸續(xù)的遇到很多的問題，特別是眼科，因為疾病種類較多經(jīng)常會出現(xiàn)配對上的問題，如自動診斷不出、診斷重復(fù)出現(xiàn)，診斷出現(xiàn)錯誤等等各種各樣想像不到的問題，我就是遵循上面的學(xué)習(xí)方法和道理來一一排除的。另外的一些任務(wù)，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本質(zhì)上的因素，我一般能夠做到。當(dāng)然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、hp、抽血等基本體檢項目，以及導(dǎo)檢方面，與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等，其次是學(xué)習(xí)了眼科視力與眼壓測量并熟悉運用各種測量技巧，再次是心電圖測量的學(xué)習(xí)。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護士長安排重要性的認識上均有了更深的認識與理解等。

總之，在醫(yī)院的這段日子里，我受益匪淺，拓寬了對護士角色理解的知識視野，相信在未來的護士生涯中，我會更加完善我人生的護士形象。

護士試用期工作總結(jié)范文二

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。考試吧在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

護士試用期工作總結(jié)范文三

在ICU科期間，第一次接觸**方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在*科期間，學(xué)到了**相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在**病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

篇（11）

今天，我很榮幸參加了長安社衛(wèi)中心組織的醫(yī)護禮儀培訓(xùn)，在這場期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝宋淑華老師在百忙之中抽空為我們長安社衛(wèi)人傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會，還會有患者能夠?qū)︶t(yī)護人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。

授課內(nèi)容從一個"禮"字開始，貫穿整個培訓(xùn)。禮，乃制度也；儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。

在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員，護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢，"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，醫(yī)患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。

其實，很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當(dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時，我們應(yīng)該安慰鼓勵病人；在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人；對于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。

一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的：微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把萬能鑰匙，可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。