院感手冊半年工作計劃大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇院感手冊半年工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

  1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動，按照醫院管理年活動方案抓好督導；三級醫院試行ISO9000認證；開展醫院評價的試點工作；按照《x市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作；對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制，提高整體醫療質量，減少醫療事故的發生。

  2、抓好《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規范，全市推廣。

  3、籌建市120急救指揮中心，使衛生資源共享，統一醫療急救規范，做好醫療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫療急救能力和水平。

  4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血；加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。

  5、舉辦藥學、醫院感染、衛生部“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專業培訓班，提高衛生技術人員的技術水平，確保各個專業的醫療質量。

  二、降低整體醫療費用

  按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規范收費行為，樹立衛生行業形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。

  三、提高服務質量，改善就醫環境

  1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案，范文庫歡迎您，采，集醫療服務的通知》和《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施，抓好落實。

  2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。

  四、做好城市衛生支援農村衛生工作

  1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛生的作用。

  2、按照衛生部、衛生廳關于進一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實實，健全城市衛生支援農村衛生個人檔案，按照100分制的要求，把醫院的衛生支農與醫院院長考核掛鉤，把衛生技術人員支農與職稱晉升和執業注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村，使城市衛生支援農村衛生工作落到實處。

  3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衛生服務機構或轉辦社區衛生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。

  關于口腔醫生工作計劃優秀范文

  20____年是醫改各項具體措施實施的一年，是挑戰和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據護理部的各項工作要求，緊緊圍繞“以人為本”的服務宗旨，在做好護理安全的前提下，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;主動創新改善服務措施。提高科室護理服務質量，為醫院的發展添磚加瓦。

  一、20____年護理管理目標(略)

  二、護理管理具體實施細則

  一)作好質量控制，保證護理質量的持續改進。

  1)、根據護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。

  2)、充分發揮質控小組的作用，做好日常的監督檢查工作，建立護理質量目標實施內容的監督、效果評價反饋及整改機制，持續改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析會，每季度進行效果評價。

  3)、落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監督檢查，對護理質量進行檢查指導。

  4)、形成優良的團隊協作精神，根據護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結、互助的優良氛圍。

  5)、每月召開工作座談會一次，有改進記錄。

  6)、加強科內感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓學習。

  二)、主動創新改善服務措施，提高護理

  1)、主動響應我院提出的優質服務示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務，從小處著手，抓好服務的環節，不斷豐富服務，提升服務質量。

  2)學習我院下發的《優質護理服務手冊》，要求護士著裝規范，舉止符合職業要求，創造優質服務的氛圍。

  3)、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。

  三)、嚴格物品管理，杜絕浪費

  1)、常用儀器、物品、設備功能優良，定期維護保養，護士長每周檢查并有記錄

  2)、各種備品按需請領無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫療器械及用品。

  3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應搶救設備的使用。

  四)、護理安全管理計劃

  護理安全是衡量護理服務的重要質量指標，也是患者就醫選擇的最直接、最重要指標之一。

  1、加強安全知識培訓，營造安全文化氛圍。

  加強安全知識培訓，定期組織醫務人員進行各類應急預案的學習，參加醫院醫療安全的培訓，學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發現的有關醫療、護理質量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫療、護理質量安全，人人參與管理的優良氛圍。

  2、建立護理質量控制小組，發揮其作用。

  建立護理質量控制小組，成員由高年資、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應的預防及改進措施。

  3、持續規范護理行為

  在護理部的領導下，組織全科護理人員共同規范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整，使各項護理工作落實到位。

  4、落實風險監控管理措施。

  建立質量反饋信息本，由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質量控制反饋本，并對發生問題進行整改，護理質量監督小組對問題進行跟蹤及質量改進。

  5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協作精神。

  通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫、護、員溝通制度。密切團隊協作精神，在醫-護、護-護之間形成優良的協作精神，以提高病人贊譽度，減少醫療、護理差錯事故的發生。

  五)、抓好三基三嚴

  1、門診20____年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。

  2、認真抓好繼續教育，不斷更新專業理論知識，提高護士專業理論水平，20____年擬外出進修學習人員4人，專業為全科護理。

  3、堅持每周科內的護理知識學習，每月參加全院組織的護理新業務新技術，專業技術培訓。規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

  關于口腔醫生工作計劃優秀范文

  一、醫療方面

  為了進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

  (一)臨床科室

  重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質量：嚴格按《福建省病歷書寫規范》(2003年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。

  2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院2004年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。

  (二)門診部

  1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。

  3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(2003年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

  (三)醫技輔助科室

  組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科、教方面

  (一)科研工作

  1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創造條件而努力。

  2、與上級醫院聯系，開發科技含量高的項目。

  3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業、項目，如：各科尚未開設的專業，高壓氧倉的設置、體檢中心等。

  (二)教學工作

  1、院內人員繼續教育管理

  為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教[2000]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[2002]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科同意，醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。

  b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫務科同意后，才能加蓋院章。

  2、院外進修、實習生人員管理

  a、進一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

篇（2）

一、加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質

1、按護理人員規范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業技能訓練與考核工作。

2、重點加強對新入院護士的考核，強化基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、治療操作技能等。

3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”，由一位護士負責一位病人的全程治療。

4、為每一位護士創造學習機會，通過院內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平。

5、護士長組織學習?？浦R，各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。

二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

1、開發提高護理人員發現問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度?？荚u方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

5、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、強化護理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

7、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極采取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發生。

8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0。5%。

三、深化親情服務，提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動，提高護士隊伍職業道德素質。

4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心；兩滿意：病人滿意、領導滿意；努力實現護理服務零投訴。

5、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療。

四、和諧團隊，共同發展

1、堅持“以人為本”，關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友，讓護士心身愉快地投入工作，增強護理團隊凝聚力。

2、護士長廣泛聽取醫護人員的意見，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差；讓護士參與病房管理，增強護理人員的主體意識和責任感。

3、建立合理的獎懲機制，護士長要善于運用激勵原理來管理，重視賞識教育，做到獎罰分明，調動大家的積極性。

計劃二：護理部下半年工作計劃

圍繞醫院工作目標，結合護理部門工作特點，制定如下計劃：

一、加強護理安全管理

1、加強安全意識教育管理。把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強安全監督管理。定期和不定期護理安全工作質量檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

3、加強護理工作重點環節的安全風險管理。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，以老帶新，不斷增強年輕護士的安全謹慎意識。

4、加強重點病人的醫護管理。在早會或交接班時對手術病人、老年病人等做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

5、加強重點新進人員安全管理。對新進人員加強法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養新護士的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

8、醫院裝修期間，積極配合醫院做好病人安置工作，確保病人的醫療安全。裝修結束后做好搬遷工作。

二、加強人性化服務

1、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。

2、繼續抓好優質護理服務工作。

3、每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、繼續建全檢查、考評、反饋制度

設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強“三基”培訓管理

1、每周晨會護士長提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。

3、每周二為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

五、積極投入創建二級醫院

對照創建標準，逐一落實，迎接檢查驗收。

六、做好執業護士注冊登記；繼續教育學分登記統計工作。

計劃三：護理部下半年工作計劃

經過半年的學工作，發現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫院護理部在今后的工作有更大的進步，特制定護理工作計劃如下：

1、加強急診科工作管理，加強護理人員的專業知識培訓，讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫生進行搶救；

2、加強病房?？浦R培訓。

3、加強手術室的管理。做到手術室內設備、器械、物品合格率為98%，做好應急準備等。

4、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教（如：防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等）標本的留?。ㄈ纾捍蟊愠Ｒ幍龋┏Ｒ幍臋z查項目地點及注意事項、專科的護理、手術后患者的飲食指導、出院指導（如：復查的專家門診、科室聯系電話等）

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品、醫療垃圾按要求管理、使用、處理。

6、開展優質護理服務活動提高護士服務品質

（1）為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。

（2）為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。

篇（3）

一、加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質

1、按護理人員規范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業技能訓練與考核工作。

2、重點加強對新入院護士的考核，強化基本功訓練與專科技術訓練相結合?；竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業素質、醫德醫風、治療操作技能等。

3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”，由一位護士負責一位病人的全程治療。

4、為每一位護士創造學習機會，通過院內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平。

5、護士長組織學習?？浦R，各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。

二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

1、開發提高護理人員發現問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

5、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、強化護理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

7、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極采取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發生。

8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0。5%。

三、深化親情服務，提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動，提高護士隊伍職業道德素質。

4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心；兩滿意：病人滿意、領導滿意；努力實現護理服務零投訴。

5、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療。

四、和諧團隊，共同發展

1、堅持“以人為本”，關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友，讓護士心身愉快地投入工作，增強護理團隊凝聚力。

2、護士長廣泛聽取醫護人員的意見，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差；讓護士參與病房管理，增強護理人員的主體意識和責任感。

3、建立合理的獎懲機制，護士長要善于運用激勵原理來管理，重視賞識教育，做到獎罰分明，調動大家的積極性。

計劃二：護理部下半年工作計劃

圍繞醫院工作目標，結合護理部門工作特點，制定如下計劃：

一、加強護理安全管理

1、加強安全意識教育管理。把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強安全監督管理。定期和不定期護理安全工作質量檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

3、加強護理工作重點環節的安全風險管理。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，以老帶新，不斷增強年輕護士的安全謹慎意識。

4、加強重點病人的醫護管理。在早會或交接班時對手術病人、老年病人等做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

5、加強重點新進人員安全管理。對新進人員加強法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養新護士的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

8、醫院裝修期間，積極配合醫院做好病人安置工作，確保病人的醫療安全。裝修結束后做好搬遷工作。

二、加強人性化服務

1、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。

2、繼續抓好優質護理服務工作。

3、每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、繼續建全檢查、考評、反饋制度

設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強“三基”培訓管理

1、每周晨會護士長提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。

3、每周二為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

五、積極投入創建二級醫院

對照創建標準，逐一落實，迎接檢查驗收。

六、做好20xx年執業護士注冊登記；繼續教育學分登記統計工作。

計劃三：護理部下半年工作計劃

經過半年的學工作，發現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫院護理部在今后的工作有更大的進步，特制定護理工作計劃如下：

1、加強急診科工作管理，加強護理人員的專業知識培訓，讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫生進行搶救；

2、加強病房?？浦R培訓。

3、加強手術室的管理。做到手術室內設備、器械、物品合格率為98%，做好應急準備等。

4、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教（如：防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等）標本的留取（如：大便常規等）常規的檢查項目地點及注意事項、專科的護理、手術后患者的飲食指導、出院指導（如：復查的專家門診、科室聯系電話等）

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品、醫療垃圾按要求管理、使用、處理。

6、開展優質護理服務活動提高護士服務品質

（1）為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。

（2）為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動

做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力

篇（4）

[摘要] 按照國家、省市人民政府關于做好當前安全生產工作的文件精神，根據集團安委會的工作部署，我院高壓氧科以質量與安全管理放首位，就實際工作中相關安全的具體管理制度加以分析，不斷提高全員的安全知識與安全素質，以保證設備、技術、操作、服務各方面的安全，從而保障患者治療的安全。

[

關鍵詞 ] 高壓氧科；質量；安全；科學管理

[中圖分類號]R197.3　[文獻標識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2015）03（a）-0128-03

Discussion on Quality and Safety Management Department of Hyperbaric Oxygen in Our Hospital

LU Guiling CAI Xiaohua

Qingdao Municipal Hospital， Qingdao，Shandong Province，266011 China

[Abstract] According to the spirit of the national， provincial and municipal people´s government file on a current production safety work， according to the group to deploy the work of the Council， the quality and safety management department of hyperbaric oxygen in our hospital must be placed first， specific management system related to security of practical work in the literature， continuously improve the safety knowledge and safety quality of all staffs to ensure that the equipment， technology， service， operation， all aspects of security， so as to ensure the safety of patients.

[Key words] Hyperbaric oxygen department； Quality； Safety； Scientific management

[通訊作者] 蔡曉華（1976-），女，青島人，本科，主管藥師，研究方向：醫學。

為深入貫徹落實國家、省市政府關于加強安全生產工作的一系列指示精神和決策部署，按照集團安委會2014年《青島市市立醫院安全生產工作實施方案》的下發，這對高壓氧科的醫療質量與安全管理起到了進一步全面細致地推進工作。根據1999年的《醫用氧艙安全管理規定》[1]； 中華醫學會高壓氧分會編制，2004年的《醫用高壓氧艙管理與應用規范》[2]；2005年頒布的GB/T12130-2005，《醫用空氣加壓氧艙國家標準》[3]；2009年頒布的《特種設備安全監察條例》[4]等法規文件以及全國其他醫院管理經驗，在依照《三級綜合醫院評審標準實施細則》的基礎上，針對我院的現狀制定了涵蓋醫療質量與安全管理的高壓氧科管理文件手冊，將科室的管理分別以《制度管理》、《醫療質量管理》、《醫療安全管理》、《應急管理》、《依法執業管理》、《技術操作規范》、《設備管理》及《培訓考核》等進行分類，本著“以評促改、以評促建、評建并舉、重在內涵”的精神，經過努力將科室的管理工作有了較大提升，也為日后常態化管理奠定了扎實的基礎。在加強質量與安全管理的工作中，我科進行了思維模式和管理習慣的改變，按照PDCA循環理論，不斷實踐和完善、體現了持續改進的精髓，將醫療質量與安全工作落到了實處。

1 制度管理

1.1 靜態的制度

我們將全院的管理制度及我們科制定的管理手冊一并歸檔，作為我們日常工作的依據。針對高壓氧科的特點我們制定量《高壓氧科安全管理制度》、《高壓氧科質量與安全工作制度》（附帶《高壓氧科質量控制目標及目標考核辦法》）、《高壓氧科醫院感染管理制度》、《高壓氧科醫囑制度》、《進艙人員安全教育制度》、《危急重病人高壓氧治療陪艙制度》、《控制艙內氧濃度制度》、《高壓氧科心理護理制度》、《高壓氧科患者信息識別查對制度》、《高壓氧科醫療糾紛預警及不良事件上報登記制度》及《高壓氧科從業人員衛生保障制度》等。

1.2 動態的管理

實行科主任負責制，組建科室質量控制小組及院感控制小組，負責督促檢查落實科室的制度落實，每周一次質量控制目標的檢查，每月一次質控分析會，總結1個月各項質控指標完成情況及變化原因分析，院感及醫療糾紛、不良事件的原因分析，提出改進措施及相應制度、流程等增添或修訂，達到持續改進的目的。對應的行政職能部門—門診部每月一次對高壓氧科質量與安全的督導檢查，對反饋的內容進行整改落實。所有活動一并記錄入科質量與安全管理工作記錄本。

2 醫療質量管理

2.1醫療質量與安全管理專項培訓

專項培訓安排在每月第一周的業務學習時間，每半年一循環，提前半月擬定培訓計劃，培訓的內容包括：醫療質量與安全管理的相關制度、崗位職責、診療護理常規及技術操作流程規范等。根據實際工作發生的狀況增加培訓內容，每循環末次培訓結束進行半年培訓內容的考核并存檔。

2.2制定并檢查落實工作目標

每年根據上年度的實際工作情況制定新一年的醫療工作目標，每月一次完成情況的總結分析。

2.2.1質量與安全指標 涵蓋進艙人員安全教育普及率、治療壓力控制達標率、艙內氧濃度控制達標率、高壓氧專科病歷合格率、急救物資完好率等，實際值與目標值比較、與上月環比。

2.2.2 工作效率指標 治療艙次及治療人次等效率指標，實際值與目標值比較、與去年同期比較、與上月比較。

2.2.3 分析與記錄 對未完成目標及負性變化指標進行原因分析說明并記錄。

2.3高壓氧治療質量分析

根據實際情況制定《高壓氧治療質量評價規范》，每月對結束治療的病人治療效果進行分類評價總結并統計分析，與上月及去年同期進行比較分析，每年一次匯總，總結分析變化原因提出改進措施，以求提高治療質量。

2.4 醫院感染管理

科室醫院感染管理工作由質控小組負責，小組中設有院感監控護士負責督促落實科室院感工作。

①制定《高壓氧科醫院感染管理制度》并認真落實執行。②根據醫院的總目標制定科室醫院感染管理年度工作計劃。③每月進行一次院感專項知識培訓，每季度一次考核。④每半月對科室院感工作進行一次自查：消毒隔離、手衛生執行（量化手衛生考核指標：工作人員手衛生依從性≥95%、洗手正確率100%）、醫療廢物管理等。⑤每月一次氧艙空氣細菌培養，檢測日常艙室消毒情況。⑥多重耐藥菌感染病人在進行高壓氧治療時有專門的消毒隔離流程。

2.5 科室質控會

每月一次對上月質控指標完成情況分析總結，醫院感染管理工作總結，醫療糾紛預警機不良事件分析，提出改進措施或修增相關制度、工作流程，實現持續改進的目的。

3 醫療安全管理

3.1全員質量與醫療安全教育

內容包括醫療安全意識教育、醫患關系與醫療安全相關性的認識、質量管理與醫療安全相關教育、醫療技術與醫療安全相關教育。每半年一次，安排在科室學習計劃內。

3.2 醫療糾紛預警管理

發現患者及家屬對醫療服務質量和服務水平存在異議，或醫療工作存在某些缺陷以及某些特定情況有可能演變成醫療糾紛時，按照三級發出醫療糾紛預警，并作出相對應的處置避免造成嚴重的后果。

3.3 醫療安全（不良）事件上報管理

因診療活動而非疾病本身造成病人損害事件及可能造成病人損害的缺陷及隱患，包括診療的失誤、環節或流程的缺陷、相關設備、設施及用品引起的損害事件，以及管理、制度或流程在內的缺陷及隱患，根據嚴重程度分為四個等級進行上報。由專人負責收集登記上報，質控小組進行原因分析，對相關制度流程必要的增修整改，避免類似事件發生。并堅決遏制重特大事故的發生，確保我科安全運行，保障患者安全治療。

3.4 防火管理

每人每艙的安全教育落實包括口頭及書面材料的宣教，每個進艙人員統一更換專用防止靜電的進艙服，進艙前嚴格檢查，杜絕一切火種及易燃易爆物品被攜帶入艙。

3.5 預防氣壓傷及氧中毒

嚴格按照高壓氧治療的適應癥及禁忌癥篩選治療患者，接診醫生和操艙護士負責對每位進艙人員進行高壓氧治療常見副作用的宣教，指導進艙人員掌握正確的耳咽管調整動作，告知出現氧中毒表現時的應急處理，減壓過程避免屏氣，對新進艙及緊張焦慮的患者進行心理疏導，治療全程的觀察指導。

3.6開展安全隱患排查整改活動

做到隱患自查，填寫自查登記本，安全隱患實行分級處置，重大隱患提交院區或集團安委會辦理，安監委對重大隱患整改項目進行監督與通報。

4 應急管理

4.1?？茟惫芾?/p>

制定《高壓氧科預防氣源傷人的措施及應急預案》、《氧艙內發生緊急意外情況的處理措施及應急預案》，分別就艙內人員突發氣胸、心跳呼吸驟停、腦血管意外及艙內火災的應急處理制定相關預案。每半年一次演練并記錄，日常工作或演練過程發現缺陷和不足及時修正。

4.2 突發事件應急管理

突發斷電、停氧氣、停水及信息網絡中斷情況，制定對應的應急預案，分別就病人進艙前及治療中采取不同的處理預案，分工明確各負其責。

4.3 制定《高壓氧科消防、疏散應急處置預案》

發生火災時的滅火疏散救援分工職責明確；針對氧艙設備出現故障需要停艙搶修時，制定《高壓氧科設備故障及替代應急處置預案》，確保醫療安全落實。

5 依法執業管理

5.1醫療技術管理相關制度

包括《醫療技術臨床應用管理制度》、《醫療技術風險管理制度》、《醫療技術風險處置預案》及《臨床新技術、新項目準入管理制度》對科室開展的各項醫療技術進行規范。

5.2 醫療技術管理檔案

包括《高壓氧科醫療技術目錄》、《高壓氧科人員技術檔案》（附有各類技術人員資格證及上崗證副本）、《高壓氧科各類執業人員資質與能力要求》、《高壓氧從業人員實際操作能力考核記錄》、《各類醫療技術資格申請審批表》就人員的技術資質及能力的審核檔案規范管理。

5.3 科室排班表

按照資質安排24 h的值班及聽班表，保證白天正常醫療工作需求，夜間及節假日聽班人員急癥隨叫隨到，每月末周提前排出下月聽值班表。

6 技術操作規范管理

依據中華醫學會高壓氧分會制定的《醫用高壓氧艙管理與應用規范》，結合該科實際工作情況，制定出各類技術操作流程規范，包括《高壓氧治療工作規范》、《高壓氧科醫療常規》（附《高壓氧治療適應癥和禁忌癥》、《高壓氧治療方案》及《高壓氧科病歷評分標準》）、《高壓氧科護理常規》（附《高壓氧科主班護士工作流程》、《高壓氧科副班護士工作流程》）、《高壓氧艙安全操作規程》、《氧艙遞物筒操作規范》、《控制艙內氧濃度流程》、《高壓氧科心理護理流程》、《多重耐藥菌病人高壓氧治療消毒隔離流程》、《移動式吸氧裝置使用流程》、《高壓氧艙心電監護儀操作流程》等，規范各類各級人員工作。利用每周一次業務學習時間組織學習培訓，質控小組負責督促檢查。

7 設備管理

7.1 制度管理

制定《高壓氧艙保養與維修制度》，分為日常保養制度、維修工作制度及定期維修制度。

7.2 檢測檢驗管理

各種壓力儀表每半年效驗一次，安全閥每年效驗一次，氧艙每年請鍋檢所全面檢測一次，各種配套壓力容器每3年檢測一次，各種檢測結果存檔備查。

①氧艙及空壓機每次使用登記。②氧艙設備日常保養及壓力容器定期排污并記錄。③氧艙按照要求每3年請廠家進行氧艙中修、9~10年一次大修，日常的設備部件更換及維修進行登記。④設備保養維修由高壓氧科專職維修人員負責，科主任及醫院設備科負責監管。

8 學習培訓及考核

8.1計劃安排

提前半月制定出下一季度的業務學習計劃，包括時間，主講人及內容。每周一次業務學習時間，安排在科務會后，每次30~40分鐘。每月第一周為質量與安全管理培訓，第二周為質控小組分析會，第三周為疑難病例討論或專業文獻學習，第四周院感知識培訓或業務學習內容考核（每季度末月）。

8.2 全員參與

輪流主講并保存講稿，重點強調、提問討論、領悟掌握，不走過場。每季度末次為學習內容考核，由各主講就學習的內容重點給出測試題，以達到復習鞏固的目的。起到普及安全知識，提高全員安全素質，在該科營造“關注安全，關愛生命”的濃厚氛圍。

9 人力管理

根據每個員工性格特點，采用不同的溝通方式及必要的心理疏導。發揮人人參與管理的能動性，各自都有主要負責的工作，職責細化分工明確。基于高壓氧科人員配置的局限，急救工作或應急事件發生，要求既要各負其責，還要有團結協作、拾遺補漏，減少工作盲區，發現問題及時修補工作流程。科務會主張暢所欲言，問題當面呈現，對事不對人，多肯定少指責，增加團隊凝聚力。本著“舒心工作，開心生活”的原則，提倡人文關懷，打造“生命方舟”服務品，創造一個溫馨的工作氛圍。

高壓氧醫學現被廣泛應用于急診醫學、重癥醫學、康復醫學等眾多醫學學科領域，就2012年不完全統計，國內氧艙數量已達7000臺左右[5]。據報道，氧艙火災事故中，82.61%是由未嚴格執行有關操作規程及進艙須知、違章失職造成[6]，因此必須加強高壓氧艙質量安全管理，科學管理必須有制度、流程、培訓、考核、執行、檢查、反饋、整改、落實、成效，確保良好運行，這顯得尤為重要[7]，管理具有實時性，隨著管理水平和管理要求的提高，應按文件體系的要求持續改進[8-9]。當然，高壓氧科的質量安全管理必須遵循以預防為主，注重防患于未然，才能有效防范安全風險，從而獲得安全保障[10]。自我院高壓氧科加強質量安全管理以來，對氧艙質量安全工作進行了全面、系統、規范化的科學管理，取得了良好的效果，更好地保障患者治療的安全。

[

參考文獻]

[1] 國家質量技術監督局，衛生部.醫用氧艙安全管理規定[Z].1999.

[2] 中華醫學會高壓氧醫學分會.醫用高壓氧艙管理與應用規范[Z].2004.

[3] GB/T12130-2005 .醫用空氣加壓氧艙[S].

[4] 中華人民共和國國務院，特種設備安全監察條例[Z].2009.

[5] 楊晶，高春錦.正式高壓氧醫學教育的迫切性[J].中國病案，2012（1397）：51-53.

[6] 黃懷，李寧，翁其彪，等.中國38起高壓氧艙事故分析及安全管理探討[J].重慶醫學，2009，38（8）：894-896.

[7] 王海東，潘樹義，肖宏，等.高壓氧艙質量安全體系的建立與運行[J].中國醫療設備，2014，29（1）：77-79.

[8] 李光明，王強，王勇.高壓氧設備的維護[J].中國醫療設備，2011，26（6）：125-126，110.

篇（5）

二、工作目標

（一）建設一支善于學習，具有創新精神和管理能力的德育工作隊伍。

（二）進一步鞏固和發展我區德育特色。評選命名一批德育示范校。

（三）加強德育工作的常規管理，推動德育工作創新。

（四）深化主題教育活動，細化德育工作內容，豐富德育內涵，增強德育工作實效性、針對性、主動性。

（五）加強心理健康教育的師資隊伍建設。培養一支優秀的心理健康教師隊伍。進一步規范學校心理咨詢室建設，年內80%的中小學要建立達標咨詢室。

（六）進一步完善學校、家庭、社區三位一體教育網絡，努力整合德育資源、教育力量，為中小學生健康成長創設和諧環境。創建命名一批寶坻區德育實踐活動和社會教育實踐活動基地并掛牌，注重組織學生道德實踐和社會實踐體驗活動。組織學生走出校園，走向社會，回歸自然，體驗生活，讓學生在實踐活動中了解社會、拓展技能、培養意志品質，體驗道德教育。

（八）注重特長生培養和藝術教育特色學校的創建，年內，小學特長生比例要達到4%，初中達到3%，高中達到2%；培養出3——4所藝術教育示范學校并掛牌。

三、工作內容及措施

（一）、加強師德建設，在全區營造“做德高之師”、“尊德高之師”的良好氛圍

1、認真學習貫徹《中小學教師職業道德規范》增強教師職業責任感、使命感，使每位教師都做到“知規范、守規范、踐行規范”，成為家長信任、學生愛戴的德高之師。上半年將在全區開展“教師職業形象設計”活動，在此基礎上，各學校依據本校實際規范教師的職業形象。

2、2011年我區師德工作的主題是弘揚高尚師德精神，懲治師德敗壞行為。為此教育局在上半年將制定《寶坻區教師師德獎懲辦法》，對師德優秀和師德標兵進行獎勵和宣傳，對違反師德法紀教師加大嚴懲力度。各中小學、幼兒園依據《獎懲辦法》和《中小學職業道德規范》制定本單位具體的教師職業道德要求并對師德做出承諾和保證。

3.建立師德監督機制，預防有悖師德行為的發生。各學校都要成立師德監督委員會（由離退的五老人員、學生家長代表、學生代表組成），對于體罰、變相體罰、三亂行為、收受索要家長財物等事件一律堅持“舉報必查、查必有果”的原則，對于確實有師德問題的教師，堅決從重處罰，以正教師風氣和教育行風。

4.建立和完善師德事件備案制度，實施師德一票否決制。要加強師德考核工作，把考核結果納入到教師的評優晉級以及全員聘任、結構工資分配工作中。

（二）、加強隊伍建設，為提高德育和藝術教育水平提供人才保障

1.加強“三全育人”（全員育人、全程育人、全方位育人）隊伍建設，強化教職工的育人意識和責任，切實增強德育力量

（1）進一步加強思想觀念的轉變，切實落實“德育為先”的要求。各學校要制定“全員育人、全程育人、全方位育人”的德育管理網絡及崗位德育職責制，明確各崗育人職責和任務，細化成可供操作的條款并強化執行，從而真正把教書育人變成每一位教育工作者的自覺行動。

（2）樹立“我的課堂我負責”的育人意識，把學科德育目標落到實處。

2、加強德育干部隊伍建設，提高管理水平。

（1）中小學校長要全面貫徹教育方針，主持制定切實可行的德育工作規劃與計劃，組織全體教師、職工，通過課內外、校內外各種教育途徑，實施《小學德育綱要》、《中學德育大綱》。

（2）建立德育干部選拔制度。通過選拔，切實把熱愛德育工作、素質優良、積極上進的教師選拔到德育工作崗位上。

（3）定期召開德育工作經驗交流會，繼續完善實施德育干部匯報交流制度，為德育干部的專業成長搭建平臺。

（3）有計劃的舉辦德育干部培訓班，積極組織德育干部參加上級教育主管部門舉辦的德育培訓班，提高德育干部隊伍整體素質，實現德育干部的知識化、專業化。

（4）加強德育干部的思想建設，注重德育科研，提高德育干部業務能力。德育工作者要深入到學生中去，通過談心、咨詢等活動，指導他們處理好在學習、成才、擇業、交友、健康、生活等方面遇到的矛盾和問題，組織德育干部撰寫論文和教育隨筆，倡導多讀書、讀好書，營造濃厚的學習氛圍和構建學習型干部隊伍。2011年教育局將以上工作的完成情況作為德育標兵單位評選的重要依據。

（5）繼續實施德育干部巡回培訓指導制度，為德育干部的成長搭建平臺。上半年教育局將以學區為單位，組織開展專題培訓活動，同時教育局將加大選派優秀德育干部參加市級培訓的力度，為培養骨干德育干部隊伍搭建平臺。

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3、加強班主任隊伍建設，促進班主任隊伍整體素質的提高。

（1）認真做好中小學班主任的選聘和培訓工作。根據《天津市關于開展中小學班主任培訓工作的意見》要求，2011年上半年，教育局將制定下發《寶坻區中小學班主任崗后培訓實施方案》，各學校根據《意見》和《方案》要求，建立相應的班主任培訓制度，重點抓好班主任崗前、崗后培訓以及優秀班主任專業培訓；同時區教育局將組織全區班主任的專題培訓，選派優秀班主任參加市級培訓，并將班主任培訓納入教師繼續教育之中。

（2）建立健全班主任工作保障機制。2011年，我區將建立實施優秀班主任評選制度。各學校根據要求也要制定更加有效的制度，在教師績效考核中提高班主任工作量的權重，并在評優晉級方面給予政策傾斜，同時要采取更加有力的措施，鼓勵班主任有更多的時間和精力了解學生、分析學生學習生活成長情況，以真摯的愛心和科學的方法教育、引導、幫助學生健康成長。

（3）建立實施班主任工作評估機制，為班主任的工作提供依據和導向。2011年，教育局將轉發《天津市中小學班主任工作評估方案》，依據《方案》，各中小學每學期對班主任工作評估一次，教育局每學年對班主任工作抽查一次。

（4） 繼續開展好家訪活動，開展優秀《班主任手冊》評比展示活動。

4、加強思想品德課教師的隊伍建設。年內組織開展思品教師培訓和優秀思品課評選活動。

（三）強化德育常規內容管理與訓練，增強德育工作的實效性和針對性

1.細化的與目標和內容，發揮課堂主渠道作用，學科德育目標落到實處。2011年，教育局將組織的與研究小組、班主任研究小組和科任教師代表對各學段、各年級德育目標進行細化，增強其可操作性；此外，教育局還將組織開展學科德育滲透成功小案例的收集評選活動。

2. 認真開展學生思想政治教育。繼續實施好“四個落實”，即落實上好思品、政治課；落實舉行好每周一次的升國旗儀式；落實辦好高中學生業余黨校；落實開展好時事政策教育。特別是要利用業余黨校組織學生學習了解和掌握學習實踐科學發展觀活動的偉大意義。年內組織開展升降國旗儀式觀摩和業余黨?；顒佑^摩。

3.認真開展學生品德教育。繼續開展好“三個活動”，即“五尊五不五遠離活動”；行為規范宣傳周活動（每學期第一周）；在全區中小學生中開展“講文明話、辦文明事、做文明人”評選文明學生和發揮行為規范示范校作用活動。強化學習，使每個學生熟知并踐行《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》；強化體驗和訓練；年內，教育局將組織抽查學生日常行為表現、開展行為規范示范校達標驗收活動。

4.加強心理健康教育，促進中小學生健康成長。

（1加大心理咨詢室達標創建力度，教育局對2011年基本達標的單位和不達標的單位進行抽查和第二次驗收，并將抽查和驗收結果進行通報；

（2）加強中小學心理咨詢教師隊伍建設，積極參加各級各類、特別是市教委組織的心理咨詢師的專業培訓，爭取獲得市、國家承認的資質證書，提高我區心理教師專業水平。

（3）各校要重視把心理教育課與各學科教學有機結合起來，重視引導教師、特別是“一線”教師在教學過程中有機的運用心理教育技術，全面提高學生心理健康水平。今年上半年，教育局將組織開展 “傾訴心曲、共創和諧”主題征文評選活動，促進學生心育方面的交流；下半年開展“與陽光為伴、為心靈導航”優秀主題班隊會評選活動，通過活動的開展，消解學生心理壓力。

（4）各校要開設學生心理信箱和心理e-mali，借助校園廣播或心理熱線解答有代表性的心理問題，同時要做好記錄，以便今后總結發現學生成長規律。

5.加強師生安全教育和生命教育，提高師生安全意識和自我保護能力，教育師生正確認識生命的價值和意義，珍愛生命，熱愛生活。年底將繼續組織開展“珍愛生命，保護自我”安全知識競賽活動和“生命之歌”主題演講活動。與有關部門配合，開展交通安全、防火安全等專項安全教育；

6.認真開展學生法制教育。在繼續實施好“四個一”，（即：一課、一長、一庭、一考）的基礎上，組織開展普法知識競賽活動。

7.關注特殊群體學生的德育工作

各校要建立單親家庭、離異家庭、貧困家庭、殘障家庭、外來外出務工家庭等特殊家庭子女的檔案，把特殊學生德育工作作為學校德育的重要內容。要致力于打造親情校園和快樂校園，使這些孩子感受到人間的關愛和生活的美好。特別要對留守兒童的德育要細致化，保證他們的心理健康、情感健康、身體健康。要建立特殊群體學生名冊，優先為這些學生擇良師益友，使他們的成長能夠得到良師益友的指導和幫助。年內，教育局將組織開展“我心中的愛心天使”主題征文活動。

（四）完善德育三結合管理網絡，形成教育合力，為學生的健康成長創設良好環境。

1.加強家長學校工作，重視家庭教育指導，形成家校合力。

通過家長學校，普及家庭教育知識，推廣家庭教育經驗，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。認真研究改進家長會的內容和形式，爭取讓家長來學校一次就能收獲一次家教經驗，鼓勵家長積極主動地參與到學校管理、教育教學、教師評價中來，成為學校教育的合作伙伴，使家庭教育與社會教育、學校教育緊密結合起來。繼續組織開展優秀家長、優秀家長學校的評選和觀摩研討活動，促進家庭教育水平不斷提高。 (2)   

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2.積極探索實踐教學和學生參加社會實踐、社區服務的有效機制

繼續加強中小學生社會實踐活動。學校要把社會實踐活動作為必修項目列入教學計劃，作為學生了解社會、拓展技能、培養意志品質的有利時機。學校要主動與所在地社區、村的聯系，積極爭取社區、村對學校工作的關心和支持，及時向社區、村反映學校周邊的情況，聯合社區、村掌握學生的家庭狀況，邀請社區、村的領導參與學校的德育活動，定期組織學生到周邊社區、村參加有意義的社會實踐活動，建立學校和社區、村聯動的教育平臺。

3.要因地制宜，積極開展各種富有趣味性的課外文化體育活動、怡情益智的課外興趣小組活動和力所能及的公益性勞動，培養勞動觀念和創新意識，豐富課外生活。組織學生參加寶坻社會教育實踐活動基地的活動、深入廠礦企業（工業開發區）、農家田間地頭、社區、家庭調查考察等活動，開展以“知榮明恥，播種美德、攜手共建文明寶坻”為主題的系列活動，如“希望工程”、“中小學生志愿服務隊”、“小手拉大手”、“雛鷹爭章活動”、“扶貧助殘”、“文明社區（村莊）創建”等活動，開展“當一日農民”、“當一日工人”等角色體驗活動。

（六）加強校園文化建設，提高校園環境育人功能

要積極貫徹教育局下發的《關于進一步加強校園環境建設的實施意見》精神，重視并形成具有本校特色的校園文化風貌，把校園文化建設作為推動學?？沙掷m發展的重要手段，著力提升校園整體育人氛圍和文化內涵。

1、大力倡導學校組建“藝術團”、“俱樂部”、“科學院”等學生社團，構建讀書節、文化節、科技節、英語節、體育節、游戲節，為學生搭建展示個性特長的平臺，積極倡導學生在玩中學，鼓勵學生玩好玩出成果來，促進學生形成積極向上的良好品質。積極倡導廣泛開展各種小型體育、藝術比賽和班際友誼賽，大力倡導學生自創游戲。要本著有利于學生健康成長、全面提高素質的原則，發揮好學生自我教育、自我管理、自我服務的作用。年內，德育科將參加學生社團活動和文化藝術節等校內各項活動。

2、建設體現時代特征和學校特色的校園文化，加強校園人文環境和自然環境建設，完善校園文化活動設施。開展優良校風、教風、學風和校訓、校歌教育活動。年內，組織開展優秀校訓、校歌評選征集活動。

3、推廣大鐘高中“歷史上的今天”教育經驗，抓住民族傳統節日、重大事件和開學、畢業典禮等契機，開展特色鮮明、吸引力強的主題教育活動。

4、加強校報、?？?、校內廣播電視等建設，發揮黑板報、櫥窗、陳列室、校史展等場所的宣傳教育作用。組織開展優秀校報（刊）評選活動。

5、健全校園網絡管理機制，搞好網絡教育、要建立學校德育網站，并根據學生思想成長和對信息的需要，選擇健康向上的教育內容讓學生瀏覽學習，最大程度地發揮網絡對青少年教育的積極作用。

6、開展“從心做起”感恩系列活動。在全區中小學開展“從心做起”莘莘學子回報母校、回報教師、回報父母感恩系列活動。組織學生圍繞每年“教師節”活動主題為教師、為母校書寫“感恩卡”，同時開展優秀感恩卡評選活動。通過組織開學、畢業典禮儀式，學生、教師進行面對面的互動，老師向學生傳述殷切希望，學生向老師表達感恩之心。感恩教育要注重感恩父母方面的引導，教會學生尊重父母、孝敬父母。鼓勵教師對畢業后的學生仍堅持給予指導幫助。

7、開展勵志教育活動。

（1）創設富有激勵性的校園勵志文化氛圍。

（2）開展以明理勵志為主題的系列活動。

（3）開展以學生磨練意志為目的的社會實踐活動，讓學生在實踐中體驗，在體驗中感悟，在感悟中磨練意志，培養學生對自我規劃的執行力，在實踐中養成良好的品行。

（4）要創建以學生自我管理為中心的勵志教育模式，鼓勵學生自我激勵、自我反省、自我管理，在生活中勵志，在勵志中生活，自我解決問題，獲得成功體驗。

（七）認真落實《藝術教育規程》提高藝術教育水平

1.上半年制定下發《關于開展2011年校園文化藝術節的實施意見》，對2011年中小學校園文化藝術活動的開展做出具體安排；

2.組織召開“中小學藝術教育活動研討會”；

3.開展教師合唱團進校門活動；

4.開展校歌征集評選活動和中小學音樂、美術校本教材創作編寫活動；

5.組織好藝術教師的基本功培訓和雙優課評選活動，繼續開展中小學藝術教師培訓活動；

（八）開展德育工作示范校、藝術教育特色學校創建評選活動。

二?一?年一月六日

寶坻區教育局德育科2011年具體工作安排表

月份

工作安排

一

1.下發年度德育、藝術工作計劃。2.做好寒假工作安排，各學校組織好假期期間的遵紀守法、勤儉節約、尊敬長輩、孝敬父母、文明禮儀等方面教育活動并上報寒假活動計劃。（1月20日前交德育科）3.上報2011-2011學年度第一學期德育工作總結、藝術教育工作總結。

二

1.制定《寶坻區中小學班主任崗后培訓實施方案》，啟動班主任培訓工作。

2.迎春節，慶和諧，組織學生參加豐富多彩的社區教育活動。

三

1.各學校上報學校德育工作計劃、團隊工作計劃、藝術教育工作計劃，計劃后邊要附工作進程安排表。啟動中小學讀書活動。2.評選區級三好學生、優秀學生干部、優秀班主任、先進班集體，上報市級三好學生、優秀學生干部、優秀班主任、先進班集體。3.制定《寶坻區德育工作示范學校標準》、《寶坻區藝術教育特色學校標準》，德育年報表工作。4.開展“我能行”體驗教育活動，組織開展義務植樹活動。5.開展中小學安全教育日活動，抽查寒假社會實踐活動情況。6.班主任工作經驗交流。7.教師職業形象設計大賽。 [3]

  

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四

1.制定《寶坻區教師師德獎懲辦法》。2.小交警會操比賽。3.開展革命傳統教育月活動。

4.籌備慶“六一”活動。

五

1.主題班會活動方案設計評選。2.開展勞動教育活動，培養良好的勞動習慣。3.心理健康教育課、思想品德課優秀教案評選。 4.師德情況調查。

5.“我們是祖國的未來”校園藝術節成果展覽及慶?！傲弧毕盗谢顒?。

六

1.開展“珍惜生命，遠離”教育。2.“學雷鋒做祖國的好孩子”系列主題教育活動及評選申報學雷鋒優秀學生。3.開展環境教育月活動，校園環境建設檢查。

4.評選中小學德育先進學校。

七

1.開展師德教育月活動，評選區級師德標兵、師德標兵單位。2.2011學年首批德育示范校工作考核評估。3.上報2011-2011學年度第二學期德育、藝術工作總結。 4. 暑假期間開展各種夏令營、社會實踐系列活動、開展“書香假期”、 “感恩教育月”系列活動。學校上報暑假活動計劃，參加第八屆中小學生空中夏令營。5.見習班主任上報。

八

1.班主任崗后培訓、德育干部培訓。

2.籌備慶教師節文藝節目。                                          

九

1.各單位上報德育、藝術工作計劃、團隊工作計劃。計劃后邊要附工作進程安排表。2.行為規范示范月系列活動。3.開展民族精神教育月活動。4.教師節表彰及師生文藝匯演。

5.千分評估。6.抽查班級合唱。

十

1.優秀班隊活動展示，學校德育工作檢查，重點檢查中小學生日常行為規范、中小學生守則的教育情況，2011年市級文明學生評選。2.開展“愛國主義教育月”主題活動。

3.開展紀念少先隊成立61周年系列活動。                                   

  十一

1．開展“行為規范示范周活動和“安全教育月”活動，舉辦第六屆中小學生“珍愛生命，保護自我”安全知識競賽。2.評選2011年市級優秀高中生。3.藝術特長生市、區級考核認定。4.家長學校教案評選及優秀活動觀摩研討。

  十二

1.開展法制教育月活動。2.整理檔案資料，總結一年工作。3.制定2011年工作計劃。

篇（6）

1.1　依據感染管理相關的法律法規，建立我院感染管理三級網絡監測系統，充分發揮感染委員會、感染管理科及科室感染管理小組作用，認真落實各自的職責。

1.2　每年至少召開2次醫院感染委員會會議，針對醫院感染管理存在問題及時整改。

1.3　感染管理科不斷完善感染控制規章制度，制定出“醫院感染管理手冊”，“感染管理標準操作規程”和“感染知識題庫”。提供給科室，使醫護人員有法可依、有章可循。

2　取得管理階層的配合和支持

2.1　領導重視

院領導視感染工作為高壓線，每周行政會感染管理部主任必須在行政會議上匯報上周的工作，及本周的工作計劃，最后院長總結還強調感染管理工作應注意的問題；院領導班子每次班子會議之前院長都責成辦公室主任詢問院感方面是否有要解決的問題；院長在網上看到涉及院感的事件或內容及時告訴院感科采取不同形式進行培訓，讓醫護人員盡快了解感染新動向。

2.2　注重工作的協調

感染管理工作時刻融入在醫療護理工作中，所以注重與護理、醫務科、質控辦、后勤部聯合督導，達到事半功倍的效果。

2.3　強化科主任護士長的感控意識

利用感染委員會擴大會議和中層干部會議，以課件形式對我院感染存在的問題用相片展示給管理者；請感染專家來院講課等，使管理者感控意識明顯提高。

2.4　提高感控醫生護士的意識

召開感染質控醫生護士專項會議，組織無菌技術操作培訓，做到以點帶面。

3　進行不同層面感染知識的培訓和考核

3.1　感染管理科主任和專干每年至少參加一次國家級的培訓；重點科室醫護負責人至少每年參加國家級或省市級的感染知識培訓一次。

3.2　感染管理科采用多種形式對領導階層，中層干部、感染質控醫生護士、全體員工、醫護人員、工勤人員、新上崗人員、突發事件機動隊隊員、重點科室等進行分層培訓。

3.3　感染管理科及時獲取和掌握衛生部國家層面的法律法規，感染管理科主任每天上衛生部網站和上海國際醫院感染控制論壇及時獲取感染控制最新的信息和法律法規，并及時將信息傳遞給臨床科室。

3.4　培訓后感染管理科深入科室，隨機對醫護人員進行無菌技術操作和理論知識考核，鞏固所學的知識應用于臨床。

4　針對醫院的危險因素，采取主動干預

4.1　注重手衛生的管理

4.1.1　積極開展手衛生活動周活動：院長為形象大使，院長帶頭參與，強調手衛生的重要性，由醫護人員示教，全體中層干部現場操作并對手采樣監測。感染部又和護理部聯合到全院各科室進行手衛生操作及知識考核，選出優秀者給予獎勵。已此提高醫護人員手衛生的依從性。

4.1.2　感染管理部對醫護人員定期進行手衛生采樣監測，將監測結果及時反饋科室，對監測結果超標的指導到本人。

4.1.3　每月感染管理部到科室抽查醫護手衛生操作和考核相關手衛生知識。

4.1.4　半年對科室使用快速手消毒液的量進行統計和分析，指出不足，并通報反饋。

4.2　醫院感染的監測

4.2.1　采取病例實時監測和回顧性監測

4.2.2　采取臨床科室呼吸機相關性肺炎、血管導管所致血行感染、留置導尿管所致尿路感染和手術部位感染等危險因素監測。

4.2.3　重癥醫學科病人進行目標監測

4.2.4　示教和考核醫護人員的無菌技術操作，列入績效考核項目

4.3　多重耐藥菌監測預防和控制

4.3.1　制定多從耐藥菌預防控制制度和預警方案

4.3.2　感染管理科及時到科里督導，采取有效隔離措施

4.3.3　督導醫生按抗菌藥物制度合理應用抗生素

4.4　注重重點科室感染管理

4.4.1　每月至少一次對重點科室全面督導，跟蹤無菌操作整個過程的督查

4.4.2　不定期的飛行檢查

4.4.3　聯合質控辦、護理部、醫務部、后勤等科室聯合專項檢查，加強檢查力度，讓相關職能科室了解醫護存在問題。

4.5　嚴格醫療廢物管理

4.5.1　除了常規管理，定期或不定期深入科室督導，發現問題及時解決

4.5.2　對存在問題科室多次反復檢查，在醫院內網上通報

4.5.3　現場讓主任護士長清楚知道科室存在的問題，如何整改。

4.6　加強職業防護

4.6.1　從細節抓起，在處置車和換藥車上均設了剪刀，便于醫護人員處理銳器及時和防止針刺傷，

4.6.2　對針刺傷病人及時給予正確指導和處理，針對針刺傷者及時給予對癥處置

4.6.3　感染管理科定期督導復檢肝功等

4.6.4　示教防護物品的正確應用，納入醫護考核項目

4.7　加強各重點科室環節管理，不流于形式

4.7　注重環境衛生學監測

4.7.1　深入科室首先抓保潔員的工作，采取跟隨和飛行檢查的方式，發現問題及時指導。

4.7.2　定期抽查和隨機抽查手、物表、無菌物品、空氣、有感染危險因素物品等。

4.7.3　日常和定期考核醫護和工勤人員工作的具體實施方法。

4.8　加強重點科室的管理

根據每個重點科室特點，制定出檢查標準，對環節和過程進行監管。

5　有效的執行力

5.1　醫院感染控制項目多，我院不但按規范要求執行，而且在實際工作中發現有隱患之處就去主動干預和解決。

篇（7）

【正文】

政法隊伍教育整頓工作啟動以來，嘉峪關市人民檢察院始終堅持以人民為中心的發展思想，緊緊圍繞“監督、管理、參謀、服務”四大職能，不斷進取、勇于開拓，積極探索便民利民措施，努力提升服務水平和辦事效率，從最突出的問題著眼，從最具體的工作做起，充分發揮“窗口”服務職能，樹立檢察機關良好形象，切實通過增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感來檢驗隊伍教育整頓工作的成效。

重職能 抓主責

制定為民辦實事項目不跑偏

立足工作職能，聚焦群眾“急難愁盼”，切實為民辦實事解難題，根據自身工作實際，制定“為民辦實事”項目。深入駐點的曙光社區開展座談調研、法治宣講活動，配合社區謀劃建立“‘三官一律’矛盾糾紛調解室”，組建成立“曙光社區民主協商議事會”等為民服務平臺，開展重點人群心理疏導管控、矛盾糾紛調解等工作。強化案管服務職能，依托案件信息公開網，為社會公眾、辯護人、訴訟人提供案件程序性信息查詢和預約申請，著力為律師、公安民警和辦事群眾提供高效便捷的“一站式”服務，確保律師閱卷、公安送卷、辦事群眾“最多跑一次”，著力打造利民便民“陽光檢務”。

多舉措 強落實

抓好為民辦實事工作不放松

積極開展“送法進社區，普法零距離，我為群眾辦實事”系列活動。截止目前，共下沉社區開展“檢察為民辦實事”活動8次，參加社區綜治、矛盾糾紛排查調處工作推進會2次。依托黨建引領，不斷豐富市院黨支部與社區基層黨建“互聯共轉”活動內涵，邀請曙光社區干部群眾開展題為“學黨史、悟思想、踐行動”的城市基層黨建“互聯共轉”主題黨日活動，進一步強化黨員干部黨性觀念和服務意識，進一步拉近了干群之間的距離。優化“一站式”服務，打造律師閱卷“指尖”服務，切實保障律師執業權益。自教育整頓開展以來，通過“開門納諫、問需于民”的方式，廣泛征求意見建議。通過建立“檢察院案管——律師服務”微信服務群，依托12309中國檢察網案件信息公開平臺，在全市兩級檢察機關同步推進“主動告知訴訟程序”舉措，通過人工電話告知與網絡推送遞次銜接方式，逐步實現刑事訴訟檢察環節程序性信息主動告知全覆蓋，同時實現了檢務信息從“網上公開”向“掌上公開”的拓展，打造便捷“指尖”服務，讓律師一機在手即可隨時隨地辦理業務。

政法隊伍教育整頓以來，共受理律師網上、電話和微信預約、查詢76人次，現場接待律師52人次，為律師依法查閱、復制電子案卷材料770卷，大大提高了律師接待效率，受到了律師的普遍認可。同時，針對當前疫情防控要求和特點，市人民檢察院還推出利用互聯網開展異地閱卷的便民利民措施，通過在12309檢察網閱卷預約綁定和微信視頻方式審核律師執業證件、律所函、委托書，審核確認之后將刻錄好的電子版案卷光盤通過檢察專遞郵寄至律師所在地的檢察機關案管部門，再由律師前往當地案管部門取回，這樣既保證了案卷的安全性，也充分保障了律師的閱卷權，做到“讓數據多跑路，讓律師少跑腿”，堅持把好事辦實、實事辦好。

篇（8）

婦產科護理個人述職報告1跨越20____年，我們即將迎來的是20____年，是令人激-情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現將本人一年來的工作總結如下：其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

在政治思想方面，我們始終以“____”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發展的時期，、住院人次均創下歷史新高，業務量持續增長，經濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民-主、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發現困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契，彼此關系處理得很是融洽和-諧

在處理好和患者之間的關系上，我經常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室帶頭人，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

工作中我深知，要想一個科室能夠和-諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優秀突出的地方多在公眾場合表揚，發現缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發現他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養和素質，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業務骨干和精英。

婦產科護理個人述職報告220____年度以來，作為一名婦產科醫生，在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下，我院婦產科工作取得了一定的成績，現將個人今年以來的工作情況總結如下:

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫院培訓學習。在工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力、努力工作，認真完成了各項工作任務。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，學習有關婦幼衛生知識，豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

自從事婦產科以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數例其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。

醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，并有一個心理準備及理解過程，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。

嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確，正規，及時記錄。

總之，在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。

婦產科護理個人述職報告320____年對婦科治療室來說是不平凡的一年，在集團公司和醫院護理部的領導下，我們治療室同心同德，團結協作，共同完成了各項護理工作。這一年，我們新引進兩名護士，對她們進行了嚴格的帶教。這一年，在院領導的關懷下，擴大了醫生診室和治療區域，我們全體護理人員齊心協力，發揮智慧，對新開的診室和治療室合理布局，打造溫馨舒適的就醫治療環境。這一年，計劃生育的準入，我們新建人流手術室，迎接了兩次區計劃生育檢查，我們和醫生緊密配合，梳理流程，順利通過檢查。20____年對婦科治療室來說又是輝煌的一年，我們嚴格執行護理操作規程，加強護理基礎理論和基本操作的學習;夯實優質服務理念，待患者如親人;沒有出現重大的護理差錯和事故。全年完成治療人次-，同比增加-，完成手術人次-，同比增加-。

一、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量

1、制定各級護理人員職責和各班職責，分工明確，責任到人。

20____年手術增多，藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工，手術患者從進治療室開始，全程有人護送迎接，實行無縫護理，確保安全。藥流患者定班次觀察，每一個小時巡視一次，對在院期間的病情變化做到心中有數，及時向醫生反饋。

2、堅持實行交__制度，查對制度，手術患者身份識別制度，護理安全缺陷上報制度。

3、護理培訓及考核力度增強，護理人員職業素質逐步提升。

根據年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃，今年我們積極參加醫院的各種業務學習和操作培訓，每個護士都通過了考核。每月進行一次結合婦科專業和護理基礎理論的學習，并對學習內容進行考試。

4、加強新員工帶教，盡快掌握?？萍寄?。

今年我科引進兩名護士，安排高年資的護士進行帶教。根據護理部制定的新人帶教手冊，結合婦科特點進行修訂，對新人的素質，護理理論，專業操作等方面入手，手把手教授，使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和專科儀器的操作。

5、努力查找護理安全隱患，確保患者在護理過程中的一切安全。

今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患，霧化機防報警隱患，水循環儀器防碰傷隱患等等。

二、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作

1、用禮貌用語迎接和歡送病人，面帶笑容，和藹親切。

多次受到患者真情贊賞。

2、為手術患者提供衛生用品和術后食品，親手送到她們手上。

3、購置耦合劑加溫器，避免因冬天低溫對患者造成不適。

4、手術后有陪伴的病人送到家屬身邊，沒有家屬的患者護士扶著患者，親自送到輸液室，并且進行衛生宣教。

三、加強人文教育，倡導團結友愛，互幫互助

1、積極參加醫院的各項活動，在護士節演講比賽中獲得三等獎。

放棄休息時間，積極參加排練，為醫院年會奉獻優美歡快的舞蹈。

2、科室年輕人多，有時不免有矛盾，發現苗頭及時談話，幫助年輕人樹立團隊精神，互相尊重，互相幫助，營造團結友愛，互幫互學的正能量氛圍。

3、因為熱情服務，患者感激送紅包。

護士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領導，體現了治療室護士高尚的道德情操，也是我們踐行優質護理服務帶來的成果。

四、存在不足

1、存在護理工作只重視疾病護理，對患者心理、社會等重視不夠，管理督查不到位。

2、護理人員專業素質及專科水平有待進一步提升;

與護理人員年資低、學歷淺，專業理論及操作技能水平不高有關。

婦產科護理個人述職報告4今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責?！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長卻不容易?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。”當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!

婦產科護理個人述職報告5尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我叫____，從2019年__月__日走上產科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰，在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現在我向大家匯報一下自己的工作情況。

一、對護理工作內函的體悟

我的理解，護理工作最重要的內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。

就拿我現在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;

通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞，做到心中有數。

2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標，結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。

二、淡化自己對護理工作的重要性

有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。

話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執著于自我，重新定義一些關于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種，不一而絕。

三、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作

1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，認真履行護士長的職責和義務，按照護理質量標準，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。

堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務準則，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。

2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優質的親情服務，創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星，為營造群眾滿意醫院貢獻應有的力量。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;

同時，盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志，團結協作，讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。

4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。

做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環節的質量關。

5、發揚勤儉節約的傳統美德，加強經濟核算，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果雙贏，夯實科室的經濟基礎，保障科室走向可持續發展的道路。

6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。

爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新，營造積極上進的工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。

各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和

沖動來表現一個自我，因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。

我也許不是最優秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現自己的人生價值：為創建群眾滿意的醫院，為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

篇（9）

一、把握學校大力改善后勤設施條件的發展契機，“以人為本”，形成保障服務新平臺

⒈鼓樓校區學生新餐廳順利開業。鼓樓校區學生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下，于月日隆重開業。新餐廳共分三層，平均每層有多平方米的建筑面積，每個餐廳可放置張左右的餐桌，可同時容納人就餐。學生第一餐廳為風味特色餐廳，引進了大娘水餃，圖門燒烤、西餅、西北風味等特色小吃，開辟了川、粵、維揚等多個菜系的菜肴，同時改變以往的供應模式，將供應時間調整為早晨：至晚上：;學生第二餐廳采取窗口供應方式;學生第三餐廳則采用自選的供應方式為學生提供快捷、方便的服務;清真餐廳提供具有民族特色的清真菜肴。學生新餐廳的開業，極大改善了我校師生員工的就餐環境，提供了新穎、方便的供應方式，豐富了我校的伙食品種，其硬件設施、軟件建設都達到省內一流，得到用餐者、同行的充分肯定。新餐廳開業后，就餐人數也大幅上漲趨勢，每天營業額比老餐廳多萬元，增幅為。

⒉在物價持續上漲條件下，確保伙食供應穩定。開學后，物價上漲的勢頭依舊不減，面對強烈的物價沖擊，后勤服務集團及膳食中心從學校的穩定大局出發，把保障師生員工的利益放在首位，采取有力措施，發揮集中采購的優勢，堅決執行政府和學校所有主、副食品不漲價的精神，并通過加強內部管理，降低經營成本，努力把虧損降到最少，為全省高校學生食堂工作做出了表率。

⒊創建市級示范園的各項工作準備就緒。上半年，幼教中心積極投入到市級示范園驗收的各項準備工作中，以市級示范園的要求為指導，高標準、嚴要求地做好幼兒園的一切工作：一方面加大硬件建設，更新改造教學場所，美化內外部環境，使其更有利于幼兒的活動與成長。另一方面加強軟件的建設，狠抓教學科研與培訓。作為鼓樓區落實《綱要》試點園，幼兒園共有人(次)參加課題組研究，進行次教科研活動，初步培養出一些能上特色課的教師，激勵了年輕教師迅速成長。在鼓樓區教育局組織的視導中，全園教職工的表現獲得肯定，為下半年的驗收打下了基礎。

⒋大學生體育活動中心投入運行。在大學生體育活動中心交付后的一個多月時間里，后勤服務集團投入人力、物力，迅速完成各項籌備工作，于月份投入運行，先后開放了乒乓球房、健身房、游泳館等場、館，為學校師生員工提供了一個高標準的健身運動場所。為能給大家提供更優質的服務和更多樣的選擇，大學生體育活動中心開設了跆拳道、健身操等運動項目，舉辦了游泳培訓班，在做好各項服務工作的同時，獲得了良好的經濟效益。

⒌加強科學管理，克服電荒困難，保證了學校正常的教學科研活動。今年夏天，南京市的電量缺口達到了歷史最高水平，南京市采取了各種限電措施。后勤服務集團動力中心為確保電荒時期學校教科研的正常進行，加強峰谷監控和供配電設備巡視，加強與市負控管理中心的聯系與溝通，通報負控定值，完成了學校近項重大活動的保電工作，并針對南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策，根據學校實際情況，按輕重緩急制訂限電攔閘預案。此外，動力中心進一步加強能源管理，共查處竊電案例起，追收罰款與拖欠水電費元，解決了科技樓一期空調用電不交費的問題;今年水電費收支與××年同期相比綜合支出減少元;與財務處共同制定了“公共部分水電費管理辦法”，公共部分水電費分攤下降元。

⒍養建并重，進一步美化校園環境。校園管理中心在加強兩校區校園環境衛生與綠化養護管理工作的基礎上，完成浦口校區醫院東內側、學生宿舍五組團東內側、道路東側等近萬平方米，明湖周邊余平方米，六食堂前余平方米等的草坪鋪植任務，總計上半年栽種喬灌木棵，垂直綠化棵，滿栽小灌木，草坪。為進一步掌握校園植物資源情況，校園管理中心完成兩校區全部喬、灌木等植物的統計工作，繪制了圖文并茂的植物資源數據圖冊及數據庫。

⒎誠信經營，優化經營服務的形象。工貿實業公司以“顧客永遠是對的”來強化職工的服務意識，微笑服務正逐步深入人心。浦口教育超市開展了“誠信經營，超市與您零距離”的活動，引進了廠家免費贈送商品達一萬元，通過勤工助學、意見征詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設了加熱、打氣等免費服務項目，通過“陽光工程”的商品介紹專欄，增加銷售的透明度，最大限度地讓利于顧客。

⒏整頓浦口校區經營，規范校園商貿服務。為給浦口校區師生營造一個良好的學習、生活環境，在校區的統一領導下，浦口分部狠抓經營秩序管理，努力做好后勤保障工作，樹立經營網點的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規經營的管理服務經驗，另一方面對違規經營的“中心超市”進行了關閉停業，對少數學生反映意見較大的水果店、學子書店等進行了整頓。

⒐以落實安全責任制與防范預案為基礎，加強公共安全管理。后勤服務集團牢固樹立了“安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。開學初，后勤服務集團與各中心主任簽訂了公共安全責任書，各中心主任與部門經理又簽訂了公共安全責任書，層層落實安全責任制，建立健全了安全責任體系，強化了安全責任意識。各中心還組織學習了學校預防和處置突發事件預案。上半年，后勤服務集團聯系保衛處為各中心總計配置了只滅火器，并組織了安全大檢查，針對檢查中出現的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。

二、狠抓基礎管理，強化制度建設，改革管理手段，打造管理工作基礎平臺

⒈調整質量管理體系認證方案，從實際出發，繼續推進質量認證工作

××年，后勤服務集團全面開始了質量管理工作，在積累了一定經驗的基礎上，后勤服務集團于今年上半年重新調整了質量體系的認證方案，聘請資質更好的南京白玉蘭質量咨詢有限公司為后勤服務集團推進咨詢認證工作，旨在以高標準、高要求來對待后勤服務集團的每一個服務行為、每一個服務環節以及每一個服務流程，嚴格規范內部管理，全面提升服務質量與水平，為后勤服務集團的高標準管理夯實了基礎。

⒉加強制度建設，規范管理體系

××年上半年，后勤服務集團以規范服務行為和改善服務水平為中心，制定了《員工手冊》，發放到每位員工手中，組織員工學習，并監督檢查落實情況，要求員工以手冊中的管理制度、行為規范來約束自己。后勤服務集團修訂了《事業編制人員全員聘任上崗實施辦法(試行)》、《非正式用工管理規定》、《固定資產管理辦法》等文件，制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》、《印章管理規定》、《檔案管理制度》等內部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，實施了首接負責制，并將制度匯編成冊，使后勤服務集團大部分工作做到了有制度可依，有規章可循。

⒊籌備集團網頁工作，積極建設集團管理、溝通的網絡平臺

隨著科學技術的高速發展，現代科學技術越來越多地被運用到了管理中來。今年上半年，后勤服務集團為各中心正、副主任配置了電腦，要求正、副主任學會基本的電腦操作，為下一步的改革管理手段打下基礎;另一方面積極籌備后勤服務集團網頁工作和自動化管理工作系統的構建工作，搭建更快捷、更便利、更暢通的內外溝通信息平臺，以此替換傳統的管理模式，以進一步節約管理成本，提高工作效率，提升管理層次。

⒋加強人才的引進，為集團持續發展儲備人力資源

后勤服務集團在充分調研、分析現有人力資源狀況的基礎上，結合后勤服務集團的發展目標，加強了人才引進與儲備的力度?！痢聊晟习肽?，后勤服務集團共聘用名大專以上應屆畢業生，其中研究生兩名、本科生一名，實現了后勤服務集團多年來研究生職工零的突破，為后勤服務集團的后續發展輸入了新鮮血液。同時后勤服務集團接受相關專業的應屆畢業生前來實習，為明年的人才選聘做好了充足的準備。

⒌著眼創建學習型企業，大力加強職工培訓

一是擬定詳實的培訓計劃，后勤服務集團和各中心根據計劃對現有干部職工進行知識培訓、管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高職工各方面的能力與素質;二是開展學習調研活動，向其他院校學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善后勤服務集團的管理方法，循序漸進地加強后勤服務集團的服務與發展能力。

⒍以條為主，加強內部財務管理

財務中心根據后勤服務集團部門延伸的思路，將浦口膳食中心、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動力中心、校園管理中心對口合并，改變了以塊核算的辦法，實行以中心為單位的獨立核算，理順了關系;協助各中心加強應收帳款的管理，確定了控制目標，加快了資金的回收，減少了資金占用，達到了預期目標;進一步加強了財務分析，提高財務分析的質量，并將財務分析列入常規工作;加強資金的調度和使用，發揮了資金的最大使用效益。

⒎強化資產責任意識，防止學校資產流失

開學初，后勤服務集團與各中心主任簽定了固定資產管理責任書，使各中心主任充分認識到固定資產管理的重要性，強化了責任意識。隨著新餐廳的落成，學校為新餐廳投入了二百多萬元的資產設備，后勤服務集團組織人力對這部分資產進行了清點，明確其使用地點與狀態;同時根據固定資產管理規定，對原食堂的一些舊設備，組織了招標拍賣，很好地防止了學校資產的流失。

⒏加強企業文化建設，增強企業凝聚力。

后勤服務集團本著“以人為本”的管理理念，上半年著重培育了“學習、服務、創業、發展”的企業精神并加強宣傳，使企業精神深植每位員工的心中，各中心在日常工作中，大力弘揚了“爭創一流、任勞任怨、無私奉獻、團結協作和主人翁”的職工精神，進一步激發了職工的工作熱情，在此基礎上成立書畫、攝影興趣小組，并多次開展活動，豐富全體職工的業余文化生活，增強了企業的凝聚力，使企業與員工組成“命運共同體”。

三、積極發展市場，實現集團持續、穩定發展

⒈今年上半年，后勤服務集團上下團結一致、艱苦奮斗，繼續發掘與拓展新的校外市場，全力推動后勤服務集團事業持續穩定發展，完成產值萬元，其中膳食中心產值為余萬元，運輸中心為余萬元，蘭達監理公司萬元。

⒉接待中心認真落實“抓管理、保服務、促營銷、降成本、創效益”的字經營方針，營業額和利潤較去年同期都有較大幅度增長。月營業額達萬元，凈利潤達萬元。其中南苑客房滿房率，營業額達萬元。

⒊經過精心籌備，南苑新餐廳于月日正式開業，新餐廳營業面積達多平方米，有一個大廳和個包間，共有餐位多個。南苑餐廳以樹立窗口形象為主要目標，實行保本經營，努力做好全校的服務保障工作。菜肴以潮州菜與維揚菜為主打，在服務上則專門招聘了一批技能較好的服務員，并加大日常培訓的力度，使賓客在享受舒適優雅的環境的同時，也能為賓客提供上檔次的菜肴及上星級的服務。餐廳的經營服務工作總體得到了用餐者的肯定和好評。從月日至月底，南苑新餐廳的營業額達到近萬元。

⒋月份，南京蘭達旅行社有限責任公司完成工商注冊工作，并與江蘇舜天國際達成合作意向，為下步快速發展奠定了基礎。在運轉的短短的三個月時間里，旅行社業務已從校內向校外發展，從短途向長途發展，營業收入達余萬元，并有一定盈利，并將在日后帶動餐飲、住宿等相關產業的發展。

⒌彩印中心完成了與孚嘉印刷有限公司及福布斯激光照排公司合作，做到了優勢互補，在擴大社會影響的同時也取得了一定的經濟效益，上半年完成產值約萬元，完成利潤萬元。

⒍蘭達物業公司于上半年又承接了化學樓、新食堂大樓兩樓盤，并積極參與校外物業招標。蘭達物業公司還與南京白玉蘭質量咨詢有限公司合作成立了南京大學蘭達高校管理技術培訓咨詢中心，并積極向外開展業務，目前淮陰師范學院已委托我咨詢中心開展貫標的咨詢認證服務。

⒎運輸中心于年初啟動駕駛培訓項目，加大宣傳力度，擴大招生學員范圍，上半年報名學員已達名，收益萬元;停車場則采取多種靈活多樣的經營方式，并出臺經濟責任管理方案，目前包月車輛已達部，營業收入達萬元，利潤達萬元。

⒏蘭達監理公司在校內建設項目不足、投資壓縮的情況下，一方面及時調整經營方向，以優質服務為先導，爭取現有客戶新建項目的延續性;另一方面廣開渠道，調動各種途徑，積極開辟新的監理業務市場;與此同時，加大公司內部成本核算機制，壓縮不必要的支出，力爭完成全年經濟指標。

⒐校園管理中心繼續加大生物園林基地的建設，上半年共增植苗木計萬株，目前園林基地全部用地已達畝以上(含套植)，苗木長勢良好，部分苗木已具備出售條件，幾年后，必將成為后勤服務集團一個新的利潤增長點。

⒑動力中心的水電安裝公司在上半年承接了新食堂變電所、物流中心變電所等項工程項目，實現總產值萬元，取得良好經濟效益。

四、存在的問題

⒈部分職工的責任感、危機感下降，不思進取，思想老套、僵化，不能適應后勤服務集團的現狀和日后的發展。

篇（10）

根據市委的統一部署，從3月份開始，我局緊密結合糧食工作實際，扎實推動深入學習實踐科學發展觀活動，在抓好學習，提高思想認識的基礎上，結合我市糧食工作實際，以“打造物流強市、儲備強市、加工（轉換）強市和產銷合作強市，確保地方糧食安全”為實踐載體，深入基層開展調研。積極開展“送訂單、送信息、送科技”專項行動，進一步提升為農民、為糧食經營企業服務的力度。把找準問題作為進行深刻分析檢查，推進學習實踐活動的關鍵環節，通過召開民主懇談會、涉糧部門和企業座談會、討論會、領導班子專題民主生活會、黨支部組織生活會以及談心談話、發放征求意見表等多種形式，廣泛征求意見建議，深刻剖析反思，明確努力方向。

在“三送”專項服務活動中，我們以增加市級儲備糧食為契機，盡最大可能增加糧食訂單數量，并加強了對糧食專業合作社的訂單支持，全市糧食訂單數量比去年增加4000噸（市本級比去年增加1523噸）。開展糧食流通信息和科學儲糧服務，編制價格信息25期，發放農村科學儲糧手冊300余冊。組成糧食專家服務團深入農村指導農民科學儲糧，降低糧食產后損失，專家服務團已組織上門服務196人次。

二、扎實開展糧食清倉查庫工作

根據《國務院辦公廳關于開展全國糧食清倉查庫工作的通知》（〔2008〕118號）和省糧食清倉查庫工作領導小組的有關要求，以2009年3月25日24時為統計結報時點，對在**轄區內的中央儲備糧、國家臨時存儲糧（含最低收購價糧、臨時儲存進口糧以及國家臨時儲存糧）、地方儲備糧，國有及國有控股糧食企業儲存的商品糧，組織開展庫存糧食的自查和普查工作。市、縣（市）政府均成立了由政府分管領導為組長的糧食清倉查庫領導小組及相應的工作班子，做到組織落實、人員落實、措施落實、器具落實。共有427人參加了自查，有332人參加了普查，檢查了轄區內38個庫點的356間倉庫（貨位）的糧食。檢查結果顯示，全市國有企業糧食庫存數量真實、質量完好，儲備糧各承儲單位儲備輪換計劃執行認真到位。

三、認真抓好社會糧油平衡調查

全社會糧油供需平衡調查是掌握全社會糧油供需情況的基礎性工作。糧食供需平衡調查已開展多年，今年新增了食用油的供需平衡調查。全市糧食部門以高度的責任感，認真采集基礎數據，克服了工作量大和工作難度增加的困難，嚴格按省局文件要求，實施了對2008年度社會糧油供需平衡的調查工作。調查結果顯示，2008年度全市糧食產量133.07萬噸,比去年增加5.67萬噸，增幅4.5%；糧食消費量228.61萬噸,比去年增加1.34萬噸，增幅0.6%；糧食產需缺口為95.54萬噸，比去年減少4.31萬噸。2008年度全市食用油產量4967噸，食用油消費量62888噸，食用油產需缺口為57921噸。平衡調查顯示：全市糧食生產總體保持穩定，種植面積保持在280萬畝左右，糧食總產穩定在125萬噸以上；同時，需求剛性增長，新居民人數的增加和飼料用糧的增加，糧食消費量總體呈剛性增長，糧食需求品種仍以玉米、大豆等飼料用糧為主。購銷市場活躍，主產區糧食流入我市的品種更加豐富，糧食產銷合作進一步增強。糧食庫存穩定，供需正常。年末各糧食經營主體糧食庫存基本穩定，糧食安全的物質基礎比較扎實。

四、抓好糧食訂單和訂單糧食信用體系建設

出臺糧食訂單補貼政策并做好宣傳工作。一是確定糧食價外補貼標準。根據上級有關糧食工作指示精神，今年，根據我市糧食訂單的實際情況和周邊地區的價格補貼政策，及時和財政部門溝通，并經市政府同意確定了市本級訂單糧食的價外補貼政策，即每百公斤晚稻谷價外補貼14元。政策確定后，我們立即開展政策的宣傳工作，使農民及早知曉今年的糧食收購政策。這一政策已經在今年的糧食訂單中體現。二是抓好糧食訂單的簽訂工作。根據全市2009年儲備糧輪換計劃，各級糧食行政管理部門在開展調研的基礎上，合理確定糧食訂單數量，并開展糧食訂單工作。截止7月底，全市已有本級、嘉善、海寧、海鹽完成今年訂單的簽約，4縣（市）共落實訂單糧食42408噸、戶數14842戶、面積130901畝，其中大戶854戶、占訂單戶數的6%，落實訂單面積68637畝、占訂單面積的52%，糧食數量25347噸，占訂單數量的60%。農村糧食專業合作社6家，訂單糧食數量1629噸，面積5685畝。為解決部分種糧大戶資金問題，已為50戶訂單大戶發放預購定金105.5萬元。其他2縣（市）現正著手今年訂單的簽約，預計八月份可以完成。三是落實最低保護價政策。為了保護種糧農民的利益，今年訂單糧食收購將繼續執行最低收購價政策。晚稻谷中等質量標準每公斤最低保護價為1.90元，當市場價格高于最低收購價時則按市場價收購，當市場價低于最低收購價時則按最低收購價收購。

抓好糧食訂單信用等級評定工作。為了穩定農民種糧收益，引導農民誠信履約，在抓好訂單政策宣傳和簽約的同時，今年我們繼續做好糧食訂單“守合同、重信用”農戶評定工作。市本級、嘉善、海鹽已對2008年度符合條件的農戶共458戶給予表彰，在精神鼓勵的同時，還給予一定的物質獎勵。

五、全面推動科學儲糧技術應用

在2008年全市中心糧庫開展糧食“倉儲管理年”活動的基礎上，今年繼續開展以“五執行、四規范、三強化”為主要內容的糧食倉儲管理年活動，以實現倉儲管理的“科學化、制度化、規范化、精細化”，達到創建“一流隊伍、一流設施、一流保糧、一流管理”的目標。今年的倉儲管理年活動從強化責任完善各項制度、科學儲糧技術應用、庫存質量和出（入）庫管理等方面著手，重點突出科學儲糧技術的應用。積極探索儲糧新技術、新方法，確保環流熏蒸、電子測溫、機械通風、谷物冷卻、散裝儲糧等得到科學應用。市本級、嘉善、海寧等縣、市中心庫積極開展了糧庫控溫新技術、新材料的運用，采用PF板四面（五面）隔熱密封倉庫，屋面墻壁SBS覆蓋、鋁泊屋面防漏隔熱等取得良好成效?？照{控溫、糧面壓蓋得到了進一步推廣。

六、嚴格規范地方儲備糧食管理

全市新增地方儲備糧食規模全部得到落實，原糧按照“一符三專四落實”要求儲存在各國有糧食收儲（購銷）企業所屬倉庫，成品糧儲備根據要求存放在當地規模較大、信譽良好的加工企業。在此基礎上，按照“公開、公平、公正”的原則，規范地方儲備糧食輪換，全市上半年已實施7個批次的儲備糧拍賣，出庫糧食2萬多噸。

七、以高度的政治責任感搞好軍糧供應工作

認真落實軍糧供應責任制，確保軍糧供應的數量和質量。認真落實軍糧供應“四個統一”制度，即統一加工糧源、統一包裝規格、統一加工標準、統一加工企業條件，確保了軍糧供應質量。繼續完善軍供優質服務，為部隊購糧創造良好的環境。加強軍糧財務管理，嚴格按規定使用軍糧資金。今年國家糧食局組織開展的全國軍糧財務專項檢查表明，我市軍糧供應資金使用規范，劃撥及時，符合規范。

八、引導支持糧食經營企業加強糧食產銷合作

近年來，我市糧食行政管理部門積極推動本地企業與糧食主產區的糧食產銷合作。在鞏固國有企業開展購銷合作的基礎上，民營企業也積極參與，呈現機制靈活、形式多樣、主動進入的良好局面。許多骨干民營企業已在外省建立了較為穩固的糧食生產和加工基地。國有、民營企業全方位進軍糧食主產區，為我市糧食市場提供了豐富的優質糧食。據不完全統計，我市已在糧食產區建立相對穩定糧食基地8個，與黑龍江、江蘇、甘肅、吉林、安徽等省的14個單位建立了較為穩固的糧食產銷合作機制。

今年國家繼續對從2008年11月1日至2009年4月30日從東三省采購的新粳稻（大米）實施運費補貼政策。我們認真做好此項政策的宣傳，積極為本地企業采購糧食提供服務，同時根據要求做好有關企業上報補貼申請材料的初審工作。上半年完成初審粳稻谷5629噸，大米17068噸。

九、抓好糧食市場監測及服務工作

進一步健全糧食市場預測預警網絡，強化對各糧油監測點的監測，及時掌握糧油市場動態。繼續抓好糧油價格監測，及時掌握糧食市場的供求信息、糧食市場的價格及變動情況。為政府實施糧食宏觀調控和處置糧食突發事件提供決策依據，為糧食經營企業做好服務工作。在此基礎上，定期出刊《**糧油價格行情》，及時提供糧油價格信息。監測顯示，今年上半年，我市糧食市場價格整體呈穩步上揚態勢，散裝食用油價格基本保持穩定。

十、依法規范糧食流通監管工作

以《糧食流通管理條例》頒布五周年為契機，繼續抓好《糧食流通管理條例》的宣傳工作。同時，開展節糧愛糧知識的宣傳，營造依法管糧、依法用糧的良好氛圍。為深入做好糧食收購資格的許可工作，維護糧食收購市場秩序的穩定，切實保護售糧農民的利益，去年年末以來，我們一方面積極做好全市上下的政策統一銜接工作，指導好縣市的糧食收購許可工作開展；另一方面也通過各種渠道加大對糧食收購許可相關法律法規的宣傳引導，認真做好換證指導和服務工作。通過事前聯系溝通、實地補充完善、換證辦證送證上門等服務，積極做好新舊收購許可證的核查、換發工作，得到了收購企業的積極配合和廣泛好評。

十一、認真做好2009年規范性文件的調研和草擬

根據《**市人民政府辦公室關于印發**市2009年規范性文件制定計劃的通知》精神，結合我市糧食工作的現狀，我局及時對現有的各種文件進行清理，同時認真開展調研，確定把《**市地方儲備糧管理辦法》和《**市糧食流通管理暫行辦法》列入2009年規范性文件制定計劃。目前已經基本完成了調研和起草工作。:

十二、扎實做好接軌上海工作

積極參與長三角糧食信息平臺建設。由長三角城市發起并建立的“長三角糧食網”已在年前開通，我們積極參與，上半年在**召開了工作推進會。這一平臺的建立，實現了長三角城市糧食信息的互通，資源的共享，為保障區域糧食安全提供了重要的基礎信息。同時，利用我市的區位優勢，積極做好牽線搭橋工作，擴大為上海等地企業的代收、代儲糧食業務，切實幫助本地農民解決售糧難問題。

十三、深入推進“放心糧油”創建工作

今年，我們會同工商部門繼續在**市鐵港糧食批發市場和天禾糧油土特產市場組織開展“放心糧油經營戶”評選活動，以進一步加強對糧油批發銷售的源頭質量監督，規范糧食企業（戶）經營行為，確保人民群眾身體健康。各縣市的“放心糧油”工程也在積極探索推進。平湖市糧食部門抓緊推進“放心糧油進社區（農村）”活動；嘉善縣糧食局不斷完善糧油副食品配送服務，力爭擴大放心糧油配送數量，提高放心糧油的市場占有率；桐鄉市糧食局則在去年“放心糧油店”創建試點的基礎上，進一步擴大了“放心糧油”供應店的創建范圍，努力打造桐鄉糧食市場“誠信、公正、優良”的經營秩序。

十四、抓好系統安全生產工作

“安全生產，重于泰山”。為繼續抓好系統安全生產工作，在總結歷年安全生產責任制檢查考核形式的基礎上，研究制定了《**市糧食局安全生產責任制考核辦法》，完善了考核內容和考核要求，進一步明確了獎懲措施，并與下屬企業訂立了安全生產責任書，做到了制度到位、職責到位、人員到位、安全措施到位。在強調要求企業建立健全安全生產各項規章制度，落實安全生產分級負責制的同時，多次組織開展各項檢查督促。指導幫助所屬企業認真開展了“安全生產活動月”活動，組織了滅火器和消防水龍的實務操作演練，進一步提高了企業廣大干部職工的消防安全意識和防災救災能力。

十五、積極推動糧食物流和倉儲項目建設

為加強糧食物流基礎建設，結合學習實踐活動，研究提出了糧食物流發展建議。為暢通農民產后售糧渠道，擴大地方收購能力，今年市局在工作計劃中明確要求結合儲備擴容，在對中心糧庫進行改造提高的基礎上，創造條件新增收儲庫點，增加儲備庫容，為本市糧食安全夯實物質基礎。上半年我們通過認真調研，提出了七星庫點的擴建改造計劃，并積極與發改委溝通銜接，上報了立項申請，爭取在年內能獲得立項批復。

篇（11）

大學學院工作計劃1一、加強理論學習，打下堅實思想基礎

全中心同志認真學習重要思想的自覺性和堅定性，自覺的用科學發展觀指導和檢驗我們的學習和工作，不斷改進學習作風和工作作風，努力學習科學文化知識和專業技能，加強職業道德修養，切實作好本職工作，為教職工服好務。

5月12日，四川省汶川縣發生了嚴重的地震災害，全中心同志積極響應學院“向四川地震災區人民獻愛心”的號召，向災區人民踴躍捐款，奉獻我們的愛心，為災區生活秩序的重建貢獻自己的一份力量。

二、狠抓工作落實，取得較好工作成績

財務結算中心全體同志在學院黨、政的正確領導和各部門的大力支持和配合下，努力克服任務重、人員少等困難，立足本職，團結協作，加班加點，圓滿完成了日常財務收支工作和領導安排的各項任務。

1、進一步提高財務人員業務素質，強化財務管理。

今年，組織全院財務人員參加繼續教育培訓，認真學習了各項財經法規、財務制度，鼓勵財務人員提高自身學歷水平，提高專業技能和業務素質。

2、作好本職工作，完成學院日常財務收支。

對學院的各項收支活動，嚴格按會計制度和財經法規進行核算和處理。對該收的各項費用，做到收費項目有依據，收費金額有標準，收費行為有規范，及時收繳，及時入賬。對學院的各類支出，緊緊圍學院黨政工作要點，堅決按照國家和學院的有關財經法規和度學院財務預算執行，嚴格票據審核，加強財務管理，堅決杜絕“小金庫”和“賬外賬”，使各項收支活動有法可依、有章可循。

3、準確及時的編報了學院財務和基建財務的預算。

20--年部門預算編制，我們結合學院度的收入支出具體情況，與相關部門協作配合，進行綜合平衡，根據本年度學院的工作重點，堅持“量入為出，收支平衡”的原則，按照統籌兼顧、保證重點、注重效益、勤儉節約的要求，合理安排事業發展支出，為學院各項工作和教學任務的完成提供資金保證。

4、協調相關部門，完成了相關工作。

今年，配合人事處，完成了學院教職工工資增資和預增資套改工作，并根據新工資標準調整了住房公積金和醫療保險，保證了教職工收入的穩步增長;配合成教處，完成了成教新生報到和老生技能考核、答辯、畢業等工作;配合學生處、職教院，及時發放學生獎學金、助學貸款、生活補助、特困補助等，辦理學生助學貸款，按時匯出實習生實習費，辦理畢業生離校手續;配合國有資產管理中心做好教學資源配置和資產管理工作;協助科研處做好申碩、科研經費的使用和管理工作等。

5、充分利用現有資源，多渠道、多方面籌集資金，為學校發展提供資金支持

積極爭取財政撥款，保證學?；鹃_支。在編制預算時，全盤考慮，把學校財政經常性撥款范圍內的開支全部寫入預算，盡力多爭取財政經常性撥款。積極向教育廳、省財政廳等上級主管部門申請經費支持，為我院建設和其他各項工作開展提供了財力保障。

6、順利通過省市有關部門的監督檢查。

今年，省市物價等部門對我院進行了相關檢查，對我院的學費收取、遵守國家法規和財經紀律的情況給予了較高的評價，同時也指出了一些存在的問題和不足，并提出了很好的建議，我們將認真面對，總結經驗，完善管理，使財務工作做的更好。

三、20--年工作計劃

20--年，對我們來說，有機遇，更有挑戰。作為全院的財務結算中心，將進一步完善財務制度，提高服務質量，為長治醫學院的發展、教職工收入的改善，努力作好自己的工作。

1、繼續加強財務人員繼續教育和崗位培訓，提高思想和業務素質，學習財經法規，嚴格財經紀律，規范收費管理和收支兩條線管理，為長治醫學院當家理財建設一支高素質隊伍。

2、積極支持學院各方面的發展，為學院的教學科研、學科建設、師資培訓等提供資資金保證，進一步解放思想、更新觀念，開源節流，多渠道籌措資金。

加大向教學科研部門的傾斜力度，保證我院教學科研工作的正常進行。

3、進一步完善部門經費切塊包干管理制度和審批制度，保證各部門日常收支能及時辦理，提高工作效率，爭取作到隨到隨報，保證學院工作的正常運轉。

4、配合學生處、職教院、成教處等部門，做好學生學費、公寓費的收取和助學貸款的審核發放工作。

學生學費、公寓費是我院事業收入最主要的來源，其收取情況的好壞，直接關系到學院各項工作能否正常開展。但學生拖欠學費的情況，由來已久，排除一些家庭確實困難的學生，仍有很大一部分學生有意拖欠，嚴重影響了學校正常的工作、教學秩序。新學年，我中心將協調相關部門，徹底摸清學生實際情況，采取有力措施，從根本上遏止故意拖欠學費的現象，保證收費工作的正常進行。

我院的資金預算安排，要進一步加強為教學服務的思想，加強預算執行力度，強化預算約束力。一要牢固樹立綜合統籌和平衡的觀念，堅持統籌兼顧，先收后支，量入為出，不打赤的原則。二要必須遵循緊縮、穩健的方針，根據財力可能，周密計劃，量力而行，嚴格控制各項支出。三要分別輕重緩急，突出重點，確保一般，在確保人員經費和基本的教學科研、后勤生活經費的前提下，有計劃、有步驟地安排修繕費和設備購置費，節約和壓縮行政費、差旅費，以保證和促進我院教育事業的發展。

展望20--年，長治醫學院將進入一個嶄新的發展階段，財務結算中心全體人員將在學院黨政領導下，深入貫徹落實科學發展觀，進一步提高自身素質，增強服務觀念，強化改革意識，團結一致，同心同德，以迎接新的挑戰。

大學學院工作計劃2在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養水平評估,常規教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發揚艱苦奮斗,團結協作的精神,取得了顯著的工作業績和效果.展望,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據新的一年學院提出的發展目標以及我系的實際情況,繼續發揚艱苦奮斗,團結協作的工作作風,努力做好以下各項工作:

一、指導思想和工作重點

(一)指導思想

以十精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創新,圍繞學院總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業建設,師資隊伍建設和畢業生就業工作,繼續加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現各專業的培養目標.

(二)工作重點

1,教學管理工作

2,專業建設特別是課程建設工作

3,加強各項規章制度建設

4,師資隊伍建設工作

5,畢業生就業工作

6,學生管理工作

二、加強常規教學管理,完成各項常規教學任務

完善的常規教學管理是實現專業培養目標的重要保證.我系的常規教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規劃的規范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經常性,持續性,有效性.

1,要求各任課教師根據所任教課程的特點,認真完成好各教學環節,做好課前,課中和課后的各項相關工作.

2,吸取迎評工作中的經驗教訓,建立,健全相關教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作.齊全,完整,高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵.我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立,健全工作.如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日志,聽課記錄,點名冊,作業及作業批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結,實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,并在教學檢查和期末評定中作為考核項目.

3,各任課教師應在遵循教學規律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業培養目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業特點,做到因材施教,實現教與學的有機結合,杜絕照本宣科.

三、加強專業建設,突出課程建設

1, 辦學模式的探索

財務會計專業已經有了四屆畢業生,在辦學上有了一些成熟的經驗,力爭在形成關于高職財會專業的示范性辦學模式;投資理財專業屬于新興專業,目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發展需要具有地方特色的人才培養方案.我們對會計電算化專業也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經驗,今后要繼續加強該專業課程體系的改革與建設,爭取盡快辦出鮮明的專業特色.

2,上半年做人才需求狀況調查,論證涉外會計,金融與保險,房地產經營與管理三個專業設置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調查,對投資理財專業人才培養目標定位,素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂.

3,課程建設

課程建設是專業建設的基礎,是實現專業人才培養目標的關鍵.我們要首先抓好核心專業課程的建設,帶動其他課程的建設,進而推動專業建設的步伐.在,我系各專業課程建設的重心是根據各專業人才培養目標,加強教學計劃和教學大綱的修訂,力爭盡快建立起科學的,完善的理論和實踐課程(教學)體系.

4,加強教學方法改革

先進的教學方法能夠提高教學質量,促進學生理論水平與實踐技能的提高.在新的一年,我們鼓勵教師加強教學方法改革,推廣案例教學等先進教學方法,培養學生運用所學專業知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力.使學生在探討,解決問題的過程中培養敢于解放思想,勇于創新的精神.在實踐實訓環節教學中,探利用多媒體教學方法和現場教學方法等,提高學生的動手操作能力.

5,加強實踐教學

認真落實各專業的實踐教學環節,切實提高學生的實踐能力.我系財務會計和會計電算話專業實踐教學大綱和已編寫完成,明年進行各專業的編寫工作,在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論,反復修訂,以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用.

繼續加強校外實習基地建設,充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環節.財務會計專業和會計電算化專業在充分利用現有實驗設施和校外實習基地的同時,力爭在財務制度建設規范的工業企業建實習基地兩處;投資理財專業是新上專業,爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業一處,房地產企業一處),以滿足實踐教學需要.

四、加強各項規章制度建設

認真落實各項教學管理規章制度,用制度來規范和約束教學管理工作和教師的教學工作.加強各項工作的計劃性,規范性,避免工作中的盲目性和隨意性.

1,加強教研室建設,規范教研活動

教研室是教學,科研工作和教學管理工作的基本單位,教研室工作的順利開展是做好各項教學工作,專業建設,課程建設的根本保障.各教研室要加強管理工作,每周開展一次教研活動.教研活動的開展要具有計劃性,實效性.教研室每學期都要制定詳細的教研活動計劃,嚴格按照教研計劃開展教研室工作.各教研室要在解決各專業專業建設和課程建設的幾個重要問題.進一步修訂教學計劃,縮減開設理論課程,重點加強核心專業課程建設,詳細研討制定各專業課程教學大綱和考試大綱.進一步加強實踐教學,繼續修訂實踐教學大綱,根據專業培養目標適當增刪實踐課程和實踐環節,編制實訓,實習指導書并裝訂成冊.

教研室同時要加強科研工作,積極參加高職高專統編教材的建設和科研課題的申報工作.

2,定期召開例會,加強考勤

我系定在每周一召開例會,總結上一周工作,計劃,安排本周工作,促進各項工作常總結,找出問題,順利推進.

3,聽課

聽課是教師之間相互學習,相互促進的一種手段,通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題,及時反饋,促進全系教師特別是青年教師教學水平的不斷提高.老教師每學期聽課5次以上,新教師每學期聽課10次以上.

五、繼續加強師資隊伍建設

為改善師資隊伍狀況,首先,我們將繼續派出教師外出進修有關課程,爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進修學習;其次,繼續加強對新教師的管理和培養,對新教師制訂的個人學習計劃加以督促落實,"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結和下一階段計劃,使新教師不斷提高教學水平;要以事業凝聚人心,給新教師創造一個良好的發展環境,并且在工作上,生活上予以幫助,減少人才流失;再次,通過學院專業帶頭人,專業拔尖人才和青年骨干教師的評選活動,充分調動廣大教師的工作積極性和創造性,推動教師積極從事教學,科研工作,提高教科研水平.

同時,根據專業發展需要,我系擬在招聘新教師7名,其中:財務會計教師1名,國際會計/涉外會計教師1名,證券投資教師1名,房地產經營與管理教師1名,審計教師1名,會計電算化保險教師1名.

六、大力加強學生管理工作

1,進一步加強學生思想教育

學生思想教育工作應常抓不懈,深入開展.在政治思想教育方面,以十六大精神為主要學習內容,引導和幫助學生深刻理解,貫徹,實踐"-個代表"重要思想,我們要做到與時俱進,創造性地開展思想教育工作,使十六大精神深入到每位同學心中,做到識大體,顧大局,堅持正確的思想方向.在人文素質和制度規范教育方面,采取集中教育和自我學習相結合的方式,對學生進行生動具體的人文教育和常規制度教育,通過以上教育培養德才兼備的新世紀大學生.

2,重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養

學生黨員和入黨積極分子是學生中的先進分子,是學生管理工作順利開展的中堅力量.充分發揮他們的帶頭作用,會起到事半功倍的管理效果.因此,本學期應高度重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養,每月至少組織一次黨課,一次思想匯報,每半年交一次思想匯報和工作總結.通過教育培養使他們逐漸提高思想認識,把進步思想貫徹到日常的學習,工作,生活中,起到模范帶頭作用.

3,強化制度管理,重視各項工作考評

制度管理是學生管理的重要手段,其效果好壞關鍵在于落實.本年度應繼續加強各項學生管理制度的執行力度,以學生綜合測評為中心,對班級和個人進行綜合測評,每周反饋測評結果,表揚先進,鞭策落后,發現問題及時解決,做到防患于未然.

4,組織開展各種活動,培養學生綜合素質.

本學期從思想品德,專業知識,文藝,體育等方面組織各種活動每月不少于三次.主要由學生會各部室負責組織,輔導員進行指導.

5,加強學生會建設工作

學生會是連接老師與學生的橋梁,加強學生會建設,吸納有工作能力,有熱心為同學服務的學生充實學生會力量,加強學生會成員的思想品德教育,充分發揮學生會的紐帶作用.

6,做好迎新生及新生入學教育工作

下半年預計各專業新生數量500人,新生接待任務將非常繁重,我系將提前安排,早作準備,將迎新生的各項工作落到實處,作的扎實,保證迎新工作的順利開展.新生入學后做好新生入學教育工作.不僅要做好專業教育,同時也要作好德育教育,重點做好法制教育.讓新生入校后能夠盡快地適應大學生活,能夠遵守法律以及學校的各項規章制度,做一個合格的當代有秀大學生.

7,做好學生突發事件的應對措施.

組建一支由書記,輔導員老師及部分優秀學生組成的工作小組,由學生隨時向書記,輔導員老師報告突發事件,書記與輔導員老師具體負責籌劃,應對事件,做到對突發事件及時發現,及時處理.

8,認真做好畢業生就業指導工作

我系將認真做好畢業生就業指導工作,全國就業學生338萬,比去年增長58萬,總體形勢不容樂觀,為此我們在總結去年就業的成功經驗基礎上,開辟了新的工作思路,除了在院就業辦的領導下,還發動一切可以利用的資源,廣開就業門路,拓寬就業渠道,為學生的明天負責.另外通過聘請有關專家及老師為畢業生作就業指導報告,使學生對就業形勢有一個清醒的認識,掌握就業招聘技巧,做好就業準備.同時要不斷加強與學院就業辦公室之間的溝通聯系,及時組織各種供需見面活動,努力提高畢業生的就業率.

七,重視畢業生就業工作,拓寬就業渠道

我系02財會和02會電學生將于7月份畢業.我們要通過就業辦公室提供的就業信息,教師積極聯系,組織學生參加人才交流等方式拓寬就業渠道,提高就業率.

專升本工作也是一項重要工作.要繼續組織好專升本輔導工作.首先要做好思想工作,讓每一個畢業生能夠深刻認識到專升本的意義和重要性,讓報名參加專升本的同學首先能夠從思想上予以高度重視;然后要組織安排好相關課程的輔導工作.安排最有經驗的教師進行輔導,為專升本輔導工作創造一個良好的環境.同時做好參加專升本輔導學生的管理工作和教育工作,讓他們不僅能從思想上,也能從行動上真正重視專升本,為專升本取得好成績打下基礎.

大學學院工作計劃3隨著換屆工作的順利完成，新一屆的學生會更加生機盎然，干勁十足，學生會文體部也將在新學期中迎來新的挑戰。經歷了我院元旦晚會、冬季體育節、敬老院慈善活動、“雷鋒杯”、“木蘭杯”、“國球杯”、摜蛋大賽等大型活動。在充分總結上一學期工作的基礎上，我們對這學期的工作信心滿懷。這學期，我們仍將承擔開展各種形式的文體以及公益性的活動，提高學生的身體素質和文化品位，努力使我部門的工作更上一層樓。

--年5月15日，淮海工學院繼續教育學院學生會主辦的首屆摜蛋大賽如期舉行。此次活動是學生會的破冰之舉，是學生會首次舉行的活動。此次活動共有7組學生36人參加比賽，8位老師參加，前來參賽的選手齊聚二樓多媒體，大家濟濟一堂，氣氛十分活躍。比賽以抽簽的方法來決定對手。比賽過程中，選手們在遵守比賽規則的前提下大展身手，展現高超牌技，與對手一較高下。此次活動豐富了同學們的校園生活，增強了同學之間的交流與友誼，發揚了競技精神，體現了同學們積極向上的生活態度。

對文體部的檔案資料進行整理歸納。一是方便日后工作需要時查閱，二是保存文體部歷史，讓每一個新加入文體部的人能夠了解文體部的發展過程和借鑒活動經驗。同時，我們會把各種工作方法與工作技巧以及成員們形成的成熟可行的想法整理成冊，并不斷進行更新、增加和刪減，包括申請某場地應準備的材料和應走的流程這些具體工作、活動以后將走一個什么樣的創新之路這些好的想法，使以后的文體人在碰到一些簡單工作時能像查閱百科全書一樣翻看目錄就能按照方法去解決問題，而不是因為沒有經驗導致什么事情都需要去咨詢自己的學長們。這樣不僅可以大幅度的提高部門工作效率，有更多的精力與時間去創新關鍵的工作，還能使文體部由于換屆而流失的工作經驗與好的想法減少到最少，從現在開始做起，我相信通過一定時間的積累，這個冊子會變成一個很好的工作指導手冊。

為了進一步豐富我院校園文化生活，營造積極向上，清新高雅，健康文明的校園文化氛圍，打造和諧校園，展現我校學生的青春風采和精神風貌，激發學生對藝術的興趣和愛好，培養學生健康的審美情趣、良好的藝術修養和追求真理的科學精神，引導他們向真、向善、向美，得到全面和諧的發展，從而推進校園精神文明建設，提高學校的辦學品位。我院計劃于5月底6月初舉行文化藝術節和每周的小活動，如“兩人三足”、“投籃比賽”、“呼啦圈”、“俯臥撐”、“吹氣球”等。

以上就是文體部在這學期作出的工作計劃，在未來的工作中，我們文體部將以高漲的熱情和嚴謹的態度去做好每一件事，努力完成上級交給我們的任務，加強部門的建設，做好本部門的本職工作，積極配合好其他部門的各項任務，希望以后的工作更上一層樓。

大學學院工作計劃4一、指導思想

學生處將堅持以“德育為首，育人為本，注重實效”的教育工作思想，加強落實《中學生日常行為規范》。本著“教書育人、管理育人、服務育人”的宗旨，以素養培育為核心，切實抓好思想教育和常規管理兩個環節，同時進一步拓寬德育空間，以學生健康發展為中心，提高學生綜合素養，增強我校德育工作的針對性和實效性，形成蓬勃向上、文明、和諧、有序的校園。繼續發揚“講團結、善協作、肯吃苦、甘奉獻”的精神，緊緊圍繞學?！疤厣r明、優勢突出、人才強校、質量過硬”發展規劃，開拓“以育人為根本，學生安全為底線、以學風建設為主線，以素質教育為長線，促進學生全面發展”的學生工作思路，強化學生教育管理。

二、工作思路

(一)主線：創建和諧穩定的學生隊伍

(二)指導思想：

1.全員聯動，結果導向2.常規工作有亮點，創新工作有特點

(三)重點工作：

1.學生日常行為習慣的教育管理2.班主任隊伍的培訓管理3.全面活躍校園文化活動

(四)切入點：

1.宿舍(重點是男生宿舍)紀律衛生的整頓和強化2.特殊學生的轉變(創建陽光班)

(五)幾個加強：

1.切實加強對學生文明禮儀方面的教育：文明的儀容、儀表：(衣著端莊，不燙發、染發、不佩帶首飾);文明的會風、會紀;文明的飲食習慣：(學習場所禁止吃零食、游食);文明的就餐習慣

2.切實加強對宿舍的管理：衛生及宿舍文化建設再現輝煌;

宿舍紀律進一步加強，做到“四無”無垃圾、無吸煙、無打牌、無打架斗毆;宿舍安全管理進一步落實，努力做到無安全事故。

(六)組織好主題月活動：

1.二月份“行為規范養成”月活動2.三月份愛心月活動3.四月份體育月活動4.五月份藝術月活動5.六月份安全月活動

三、主要工作

(一)堅持以人為本，切實加強學生思想工作

根據教育局、學校的要求，我們以“以人為本、貼近實際、貼近生活、貼近學生”為原則，抓好學生的理想信念教育、愛國主義教育、公民道德教育和素質教育，教育和引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，大力弘揚民族精神，遵守公民基本道德規范，堅持全面發展。

1.堅持全員育人機制

為了增強思想政治教育的針對性、實效性，本學期我們將做到“六個結合”：一是堅持育人為本、德育為先，把教書與育人有機結合起來;二是加強思想政治教育工作隊伍建設、學生組織建設，把學校教育與自我教育有機結合起來;三是積極拓寬思想政治教育途徑，把政治理論教育與社會實踐有機結合起來;四是多方面關心幫助學生，把解決思想問題與解決實際問題有機結合起來;五是完善制度、規范行為，把教育與管理有機結合起來;六是貼近實際、貼近生活、貼近學生，把繼承優良傳統與改進創新有機結合起來。

2.以活動為載體，提高學生思想道德素質

為加強學生思想政治教育工作，學生處將和團委協同各專業部開展各種活動。二月份組織“行為規范養成月”;三月份組織“愛心活動月”;四月份組織“體育活動月”;五月份組織“藝術活動月”;六月份組織“安全教育月”活動并協同招生就業辦開展畢業生“畢業、就業、擇業、創業”教育。

(二)突出素質培養，認真抓實學生管理工作

1.完善規章制度，規范過程管理，提高工作效率

一是不斷加強和完善有關規章制度。本學期學生處將在上學期修訂的《優秀班主任、先進班集體的考核細則》《學生獎罰制度》等制度試行的基礎上進一步完善，保證學生管理工作規范化和科學化。

二是堅持學生管理工作例會制度。其中包括學生處辦公室人員會議、專業部德育主任會議、班主任會議、生管人員會議、班會等，通過這些工作例會，學校的指示精神就會得到貫徹執行，各部門相互間溝通和了解就會加強，達到上傳下達、互通信息的目的，從而提高我校學生工作整體管理工作水平。

2.加強隊伍建設，強化工作責任，提高工作能力

(1)加強班主任隊伍建設。要做好學生思想教育工作，關鍵在于抓好班主任隊伍。本學期將在加強班主任隊伍建設方面做工作。①高度重視班主任隊伍建設，認真開展班主任例會、班主任沙龍、班主任基本功大賽、主題班會比賽等活動，為班主任教科研工作搭建多重平臺。②加強班主任培訓工作。班主任的培訓分為外出培訓和校內培訓兩部分，有條件將派出班主任外出培訓。③加強班主任教科研活動考核，提升班主任管理水平。④抓好班主任青藍工程建設，大力培養年輕班主任，為班主任成長創造良好條件。⑤加強對班主任的考核。班主任考核實行定性和定量相結合的考核辦法，考核結果與班主任考核管理津貼相掛鉤。結合我校實際情況，公平公正地對班主任進行考核，與績效掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣，激勵先進，鞭策后進，增強班主任的工作責任感。

(2)加強生管人員隊伍建設。生管人員是一支不可缺少的學生管理隊伍，加強這只隊伍的建設對學生管理來說是十分重要的。我校現有寄宿生1319人，有學生公寓樓4棟，有學生公寓管理員8人，學生住宿人員多，管理人員少，因此，我們將對生管人員進行了嚴格的管理，加大對生管人員的考核力度。通過管理、考核，建立一支訓練有素的生管人員隊伍。

3.規范學生行為，強化文明言行，提高學生素質

(1)加強校服、胸卡、儀容、手機、課堂生態、宿舍午休、晚自習等學生日常管理效率，加強學生跑操的紀律觀念，加強校園文化建設，形成良好的學習風氣，營造濃郁的學習創新氛圍。

(2)結合主題教育月活動，通過多種途徑，以及廣播、競賽、演講、講座等多種形式，開展誠實守信、文明禮儀、職業道德和奉獻精神等教育，培養學生愛崗敬業思想，使學生具有自尊、自信的時代精神。

(3)開展專項整治活動，主要包括抽煙、打架斗毆、翻越圍墻、攜帶

管制刀具等專項整治，并把打架斗毆、翻越圍墻、攜帶管制刀具定為三條高壓線。一旦學生違反，嚴肅處理，直至開除學籍處理。(4)加強法制教育，推進依法治校。一是加強法制宣傳力度。二是在課堂教學中全面滲透。三是組織專題報告。定期對學生進行法律法規及學校各種規章制度的學習，使學生明確常規要求;聘請法制副校長為學生作專題報告，使學生受到系統的法律知識教育、良好的心理素質培養和高尚的道德引導。四是組織觀看法制教育資料片和愛國教育影視片，教育學生遵紀守法，崇尚科學，反對。

(5)進一步加強校園精神文明建設，完善和實施校園文明建設活動方案，以誠信教育、基礎文明教育為重點，繼續在學生中開展“創建文明校園，爭做文明學生”主題教育，引導學生從愛護學校的一磚一瓦、一草一木做起，努力培養“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法”的公德意識。

4.培養勞動意識，優化校園環境，共創優美家園

本學期將進一步落實衛生責任制、值周制度，將整個校園劃分為若干個清潔區，并落實到班級，做到分工明確，責任到人。堅持“每天一小掃，一周一大掃，必要時候全校掃”的清潔衛生制度，保證整個校園干凈、整潔。通過各種渠道宣傳衛生教育，并發出有關通告禁止同學把食品帶入教學區。發揮學生會、導護老師的作用，對班級衛生等方面常規檢查評比。

5.加強車棚管理，創建紅旗宿舍，營造和諧氛圍

協同專業部、班主任加強對走讀生交通安全、文明素養教育，形成良好的進出校園秩序;強化導護教師校門值班制度，抓好學生進出校園的管理工作;及時調整車棚安排，更新車棚標簽;加強車棚的日常檢查，確保整齊、整潔、美觀的視覺效果。以上學期宿舍文化節為基礎，以月紅旗宿舍評比為載體，深入進行宿舍優秀文化的創建活動，形成平安、整潔、和諧的生活氛圍，培養學生良好的生活素養。抓好生管人員隊伍管理，增強其第一責任人意識;認真落實班主任進宿舍制度，提升班主任寄宿生管理水平;加強日常檢查，重點抓好寄宿生紀律、衛生、安全工作;認真做好各項考核工作，獎優罰劣，增強各責任主體的工作積極性、主動性。

6.開展文化活動，提高學生素質，展示良好風貌

豐富多彩的校園文化活動能活躍同學們的業余文化生活，陶冶學生的情操，增強學生的集體主義觀念，培養學生的競爭意識、拼搏精神，鍛煉學生的能力，提高學生的綜合素質。本學期，學生處將協同團委組織獻愛心活動、學生體育活動、學生藝術節等等豐富多彩的校園文化活動，真正從活動中使學生的知識能力得到提高，并在各項活動中取得了好成績，展示學生的良好素質和精神風貌。

(三)完善資助體系，充分發揮資助育人功能

1.做好學生專項資助經費(學費減免、貧困助學金等)的評定、公示、發放等管理工作，確保學生資助資金按政策按時、足額、準確發放，

2.做好20---20--學年家庭經濟困難學生認定工作，建立家庭經濟困難學生檔案，形成貧困生動態管理庫。

3.強化勵志教育，幫助貧困生解決心理困惑與問題，以健康、積極的心態面對學習和生活，喚起學生奮發自強的內動力。

(四)嚴格學籍管理，有效促進各類手續規范

學籍管理是全面提高素質教育，使學生主動發展的前提，它在全面推進素質教育、深化主動發展教育過程中起著十分重要的作用。為了更好的為教育教學服務，提高學籍管理工作質量，我們將認真學習上級下發的有關文件精神，嚴格執行學校學籍管理細則，圓滿完成本學期的工作任務。

1.嚴格按照《中等專業學校學生學籍管理規定》及學校的實際情況，切實加強對學生學籍的管理，組織班主任認真填寫《學籍表》，并備案。

嚴格轉學、休學、退學手續，及時更新學生學籍信息庫。

2.做好學籍異動管理，及時統計、上報各類學生數據。

每月統計各班學生人數，及時了解各班學生的變動情況。

3.布置安排本年度畢業生工作，依據錄取審批表和教務管理系統，認真審核畢業生資格，按時上報畢業生電子學歷信息數據和照片，確保畢業生網上數據完整、準確、規范。

組織并完成畢業生信息采集和身份證號碼認定工作及畢業生網上照片信息校對工作。

(五)整合教育資源，努力形成三位一體合力。

大學學院工作計劃5一.自身建設

1、看清自己的位置，找準自己的目標。

總結經驗，加強自身建設，發揚和傳承自己優秀的方面，不足之處則要反復斟酌，并加以改進。使學習部成為一個有凝聚力，有執行力，有工作能力的部門。

2、在認真積極完成學習部的各項工作的同時，極力配合和支持其它部門的相關工作。

讓學習部成為真正成為一個有親和力，有協作力的部門。

3、服從部長安排，配合部長的工作，做好交給的本職工作，盡全力完成交付的所有任務，并且要做到按時、按質、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。

4、大膽創新，在活動策劃中創造性工作，開展有樂趣、有意義的活動。

5、堅持每周參與例會制度。

有活動時則聽從本部門人員調動與工作分配，沒有活動時則多一點部門成員間的溝通交流，總之盡可能的團結一心，努力把我們部門搞好。

二、個人工作感悟

在學習部近一學期的工作中，我感覺的收獲就是認識了很多朋友，他們都是那么友好，讓我感受到了溫暖，看到了團結，讓我也學到了許多。每一位成員都是那么的熱情誠摯，都是那么的努力，更重要的是在我們的精誠合作下風雨同舟地完成了一個又一個的任務。部長也是那么的熱心腸，平易近人，讓我甚為感動。

回到我的工作上來，我也是一個集體榮譽感很強的人，在我看來，一個人如果沒有集體感，那么他將是孤獨的，失敗的，是難以與他人相處的，受人尊重的。不管是我們的學習還是生活都離不開集體，我們都必須適應這樣的生活。為集體貢獻力量，為集體爭得榮譽。雖然有時很累，但很充實。我希望我們都能堅持下去，我也會繼續努力下去，為學習部增光添彩。

我知道我們大家最初來學習部的目的是鍛煉自己的能力。人際交往能力、處事能力等等。我相信大家現在也都取得了進步，從我們最初的自我介紹到我們成為一名合格的干事讓我們我們懂得了許多。以及上學期我們舉辦的棋藝大賽、大學生節等等都讓我們成熟許多，懂的許多。但這還不夠，我們還要再接再厲，爭取為同學們創造一個更加和諧美麗舒適的學習環境。

在新的一年里，我們要以全新的面貌接受新的挑戰，以最飽滿的精神來為同學們繼續服務。最后，預祝大家元旦，新年快樂!愿我們學習部在所有部門中獨領，創出燦爛新篇章!

三、總結