病毒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇病毒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)(Net EventMarketing)其實(shí)是事件營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)分支，是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件，通過(guò)網(wǎng)站，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的手段和方式。“網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)”概念的提出者黃相如被譽(yù)為“中國(guó)商業(yè)炒作第一人”，曾說(shuō)過(guò)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)者必備五點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、新聞傳播學(xué)、導(dǎo)演學(xué)。

“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”出現(xiàn)的原因

篇（2）

“醫(yī)藥保健品處于薄弱期，新品上市成功率降低”

“萃生有多少資源，20萬(wàn)元的總體投入，只能是向市場(chǎng)打水漂”

“隊(duì)伍在何處?依靠一個(gè)招商回款運(yùn)做的可能性有多大？”

…………

我?guī)缀鯖](méi)給回話的余地，拒絕了合作的要求

“你忽略了我們合作的誠(chéng)意”

“產(chǎn)品是有一點(diǎn)問(wèn)題，但不能說(shuō)明沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)”

“作為一個(gè)藥企，不斷的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是絕對(duì)生命線”

“作為企業(yè)只有勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)，披荊斬棘的前進(jìn)，沒(méi)有退路”

面對(duì)萃生老總激動(dòng)漲紅的面孔，我沒(méi)有再爭(zhēng)執(zhí)，我們是多年的朋友，我理解他目前的處境，新藥還沒(méi)有批下來(lái)，老產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期已到，銷(xiāo)售回落，開(kāi)發(fā)一個(gè)邊緣性市場(chǎng)產(chǎn)品也是迫不得已的華山一條路。

然而明確的事實(shí)已經(jīng)擺在我的面前：首先是如何能在總體投入不增加的情況下，保持市場(chǎng)運(yùn)做的現(xiàn)金流不斷？其次是如何將萃生坊這種無(wú)法感知的預(yù)防性功能產(chǎn)品，打造成消費(fèi)者的非迫切性需求？如何使這種產(chǎn)品能向全國(guó)市場(chǎng)推廣并逐步提升，比較現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方法和營(yíng)銷(xiāo)思路在那里？有多大的成功率？最后一點(diǎn)問(wèn)題是我們的服務(wù)費(fèi)如何支付……

雨越下越大，路上的人越來(lái)越少，那些蒼白路燈顯得孤單而沒(méi)有生氣。我的心情也隨著點(diǎn)燃的香煙的裊裊的煙霧漂動(dòng)。多年的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)歷，使我深深的喜愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)，看到自己打造的品牌在市場(chǎng)上一步步從嬰兒茁壯成長(zhǎng)為行業(yè)的中流砥柱，在市場(chǎng)撕殺中摧城拔寨，心中總能生出無(wú)盡的成就感和價(jià)值感。

屈指一算，我們竟然在3年多的時(shí)間沒(méi)有服務(wù)過(guò)年銷(xiāo)售額在6000萬(wàn)元以下的企業(yè)了，而腦海中留下卻都是在采納剛成立時(shí)幫助以10萬(wàn)元起家的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷和故事；在眼下這個(gè)醫(yī)藥保健品的薄冰期，市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越高，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃和顧問(wèn)服務(wù)西求最大就是這些缺乏資源的小企業(yè)，難道我們拒絕小企業(yè)咨詢(xún)策劃服務(wù)要求的原因真的是因?yàn)榉?wù)費(fèi)用的問(wèn)題嗎?還是我們喪失迎接挑戰(zhàn)的的勇氣?我的內(nèi)心在焦灼、在斗爭(zhēng)……

于是在這秋雨蕭瑟的夜晚，有了采納醫(yī)藥保健品老虎團(tuán)隊(duì)。職業(yè)操盤(pán)手的概念，也有創(chuàng)新策劃咨詢(xún)服務(wù)模式和萃生坊市場(chǎng)生存實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。

未雨綢繆，剖析中小企業(yè)企業(yè)面臨的十大難題：

1、 老產(chǎn)品壽命即到，利潤(rùn)越來(lái)越薄，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期加長(zhǎng)，市場(chǎng)面臨真空期；

2、 GMP改造占用企業(yè)大量的流動(dòng)資金，現(xiàn)金流嚴(yán)重短缺；

3、 市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越高，銷(xiāo)售成本增大，投入產(chǎn)出不成比例；

4、 習(xí)慣于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)做，缺乏OTC市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)及隊(duì)伍；

5、 醫(yī)藥保健品市場(chǎng)面臨信任危機(jī)，品牌的構(gòu)建要投入大量的資金和時(shí)間；

6、 以大包為基本模式的醫(yī)藥保健品企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍缺乏對(duì)公司的忠誠(chéng)度和接受挑戰(zhàn)的能力；

7、 專(zhuān)業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)生產(chǎn)商失去信任，在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)極大的條件下市場(chǎng)投入額度極大的縮水，市場(chǎng)成功率降低；

8、 產(chǎn)品概念創(chuàng)新的可能性減少；

9、 信息媒體多樣化的今天，廣告的作用究竟有多大?

10、企業(yè)沒(méi)有高手，業(yè)務(wù)員的管理難以管理。

梳理一下，萃生目前的資源情況，我們除了要直面以上這些問(wèn)題外，最為棘手的還是集中在三個(gè)方面：一是資金，二是隊(duì)伍，三是產(chǎn)品。 20萬(wàn)元能在市場(chǎng)做什么?

嚴(yán)格講，一個(gè)產(chǎn)品的上市用20萬(wàn)來(lái)啟動(dòng)市場(chǎng)，只能算一種賭博行為，勝算率極小，何況萃生坊這區(qū)區(qū)20萬(wàn)還要包括產(chǎn)品包裝、宣傳用品、隊(duì)伍建設(shè)、廣告費(fèi)用等一切費(fèi)用。

區(qū)區(qū)20萬(wàn)元，就是明擺著讓我們來(lái)做一道無(wú)米之炊。

面對(duì)20萬(wàn)元的投入，首先要做的是將有些人提出用20萬(wàn)元來(lái)作招商的賭博思想消滅于萌芽狀態(tài)。

根據(jù)20萬(wàn)元投入的基本條件，我們制定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略簡(jiǎn)單而明了：

第一：保持產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)做的現(xiàn)金流不斷。

第二：三個(gè)月內(nèi)形成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的并經(jīng)歷市場(chǎng)檢驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)套路。

第三：持續(xù)穩(wěn)定，半年內(nèi)形成月銷(xiāo)售量20萬(wàn)的樣板市場(chǎng)。

且看我們給20萬(wàn)元上市資金做的細(xì)帳：

產(chǎn)品包裝5萬(wàn)；

招商廣告3萬(wàn)；

模板市場(chǎng)運(yùn)做5萬(wàn)；

市場(chǎng)宣傳2萬(wàn)；

人員費(fèi)用及差旅費(fèi)5萬(wàn)。 策劃不是變魔術(shù)

也許是我們策劃加市場(chǎng)的運(yùn)做管理執(zhí)行模式讓企業(yè)放心，也許是老虎團(tuán)隊(duì)的幾位名師的背景讓企業(yè)信任，反正自簽了合同的那一天起，萃生企業(yè)將20萬(wàn)元?jiǎng)澣雽?zhuān)用的帳戶(hù)和將產(chǎn)品的批文等手續(xù)交于我們?cè)僖矝](méi)有過(guò)問(wèn)。這樣以來(lái)，如同我接到了一個(gè)借腹生子的任務(wù)。從產(chǎn)品的孕育、分娩、養(yǎng)育全部接納。 雖然老虎團(tuán)隊(duì)的幾位老師，均是久經(jīng)沙場(chǎng)的醫(yī)藥高手，但我們也明白策劃不是變魔術(shù)，要使萃生坊防感一噴靈日后枝繁葉茂，產(chǎn)品核心概念的提煉是重中之重。

核心的概念產(chǎn)品就是能讓產(chǎn)品能面對(duì)消費(fèi)者時(shí)有一個(gè)明確的利益點(diǎn)，并更滿足消費(fèi)者細(xì)分需求，更好的區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

好在老虎團(tuán)隊(duì)成員浸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作多年，從產(chǎn)品思路、產(chǎn)品命名、定位、入市方案的形成，并不象有些人渲染的那樣絞盡腦汁。

1、產(chǎn)品思路

防感一噴靈為“消字號(hào)”產(chǎn)品，以多種中草藥萃取而成。

具有預(yù)防感冒，用于緩解感冒引起的咽喉腫痛、鼻塞等癥狀，使用時(shí)噴入口腔或者噴灑在室內(nèi)而達(dá)到預(yù)防感冒防止傳染的目的。這種形式從產(chǎn)品的功效及命名來(lái)看，其他功能定位的想法已是不可能，根據(jù)目前的市場(chǎng)環(huán)境，老老實(shí)實(shí)地以誠(chéng)信的面孔出現(xiàn)，才有市場(chǎng)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的權(quán)衡，我放棄了原定的入口小瓶的產(chǎn)品形式，轉(zhuǎn)而主推殺滅空氣病菌的大瓶包裝，將入口的小瓶當(dāng)作豐富產(chǎn)品線之用。

2、產(chǎn)品命名

產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路明晰了，用什么樣的品牌名稱(chēng)來(lái)取悅消費(fèi)者并能從品牌的名稱(chēng)上讓消費(fèi)者感知產(chǎn)品的利益呢？

以我們的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)好的品牌名稱(chēng)開(kāi)始著手，總能演繹出一出精彩的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的大戲。排比了產(chǎn)品的特性，借用了一個(gè)能反映防感一噴靈中草藥特性，并能借用企業(yè)資源的品牌名新鮮出爐——萃生坊。具有中國(guó)文化的現(xiàn)代風(fēng)格萃生坊品牌的形成，點(diǎn)亮了整個(gè)包裝和傳播要素。

3、萃生坊防感一噴靈的產(chǎn)品USP

有了萃生坊的這個(gè)品牌big idea（大創(chuàng)意），產(chǎn)品USP及廣告語(yǔ)的形成就顯得非常流暢，水到渠成。

萃生坊產(chǎn)品USP——有效殺滅空內(nèi)流感病毒，阻斷流感傳播。

傳播廣告語(yǔ)——萃生坊家庭環(huán)境醫(yī)生。

事實(shí)表明，萃生坊的產(chǎn)品USP和廣告語(yǔ)，做流感市場(chǎng)的差異化，簡(jiǎn)單有效的擠進(jìn)了消費(fèi)者殺滅室內(nèi)流感病毒這塊未滿足的需求。

4、定位

關(guān)于萃生坊的定位問(wèn)題到是費(fèi)了一些口舌，不是因?yàn)槠涠ㄎ坏碾y度，而是要我們自己勇敢的放棄，許多可能的功能誘惑。

近兩年，隨著環(huán)境的惡化，城市流感在春秋冬季時(shí)肆虐泛濫，特別是冬季窗戶(hù)禁閉，室內(nèi)空氣不流通，一人感冒可以帶來(lái)全家人的連鎖反應(yīng)。從表面看需求確實(shí)很大。但是以我們多年的醫(yī)藥保健品運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)判斷，中國(guó)老百姓沒(méi)有多少預(yù)防的習(xí)慣。抓住第一使用人群，并能使其接觸產(chǎn)品時(shí)，即能產(chǎn)生迫切購(gòu)買(mǎi)需求的人群最為關(guān)鍵。我們最終選擇了家有孕婦的和嬰幼兒的家庭，作為第一目標(biāo)人群。 市場(chǎng)出真知

每一個(gè)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)。都不是偶然因素，它凝結(jié)著許多營(yíng)銷(xiāo)人員的新血。作為萃生坊更是如此，我們面臨的首先是推廣的難度，做為一個(gè)非迫切需求的保健藥品，如果在藥店走傳統(tǒng)的OTC路線，那么它將是和白加黑、泰諾等治療型藥品直接的競(jìng)爭(zhēng)，也就是萃生坊用它最短處和強(qiáng)勢(shì)品牌的最長(zhǎng)處相拼，這樣的明顯的劣勢(shì)地位我們將如何改變呢？經(jīng)過(guò)權(quán)衡我們選擇了社區(qū)作為市場(chǎng)的主力渠道，采用側(cè)翼進(jìn)攻法，避免正面交鋒。

社區(qū)推廣的方式已經(jīng)被大多數(shù)乙肝、心腦血管、胃病等藥品多次咀嚼已經(jīng)變成無(wú)味的雞肋，但是我們應(yīng)該看到不是這種方式的老化，而是這種方式被醫(yī)藥廠家急功近利的心理作祟，到處打著免費(fèi)義診的旗號(hào)，招搖橫行欺瞞善良的消費(fèi)者，將資源進(jìn)行惡意的透支，加上目前醫(yī)藥保健品的信任危機(jī)，這種方式已經(jīng)被消費(fèi)者所厭煩，因此如何消除影響，用真誠(chéng)的服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞是我考慮的主要問(wèn)題。鑒于此，我們主張?jiān)谏鐓^(qū)工作中堅(jiān)決不賣(mài)產(chǎn)品的方式，這種看似匪夷所思的策略實(shí)際是我們策劃思想的核心。如果是傳統(tǒng)的以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的社區(qū)工作，那么所有工作人員必將竭盡全力去叫賣(mài)，這樣不僅僅有損萃生藥業(yè)的企業(yè)形象，更為重要的引起消費(fèi)者和小區(qū)管理者的反感，事倍而功無(wú)。

我們和省流感預(yù)防監(jiān)測(cè)中心合作，在社區(qū)、寫(xiě)字樓、幼兒園這些目標(biāo)消費(fèi)者集中的場(chǎng)所開(kāi)展流感預(yù)防的知識(shí)講座，主要以普及流感的預(yù)防知識(shí)為主，用教育營(yíng)銷(xiāo)的模式使產(chǎn)品知識(shí)潛移默化的傳遞給目標(biāo)受眾。并且開(kāi)展免費(fèi)的萃生坊流感預(yù)防服務(wù)。凡在萃生坊推廣期間撥打健康熱線的消費(fèi)者，都可以享受三次萃生坊綠色服務(wù)隊(duì)的上門(mén)服務(wù)，幫助消費(fèi)者殺滅居室、辦公、學(xué)習(xí)等空氣中的流感病毒。萃生坊的綠色服務(wù)隊(duì)采用統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一服務(wù)口號(hào)、統(tǒng)一工作流程等和家電業(yè)的海爾相同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，所以整個(gè)活動(dòng)期間在幼兒園，在寫(xiě)字樓，在小區(qū)，萃生坊綠色服務(wù)隊(duì)像一道流動(dòng)的風(fēng)景線，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)了健康和關(guān)愛(ài)。用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)拓展市場(chǎng)的利器，樹(shù)立良好的企業(yè)和品牌形象，提高消費(fèi)者的美譽(yù)度。 由于我們沒(méi)有大量的資金運(yùn)用在媒體方面，但是還要依靠媒體的力量將產(chǎn)品的理念傳播出去，孫子兵法云：“善戰(zhàn)者求之于勢(shì)”，勢(shì)，就是我們可以利用可以依靠的外在資源。企業(yè)找到策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，，實(shí)際上都希望策借助外腦實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”的效果，但是就是這翹動(dòng)千斤的支點(diǎn)，也是所要借助“勢(shì)”，策劃案中的精髓難尋呀。

我們利用流感在本省的發(fā)病情況，并結(jié)合流感預(yù)防監(jiān)測(cè)中心的政府資源，聯(lián)合晚報(bào)社開(kāi)展了流感預(yù)防知識(shí)的有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，為了淡化商業(yè)氣息，在整個(gè)問(wèn)答活動(dòng)中不出現(xiàn)企業(yè)的和產(chǎn)品名號(hào)，只是咨詢(xún)電話由萃生藥業(yè)提供，以公益活動(dòng)的形式獲得廣大市民的積極參與，獎(jiǎng)品自然也是萃生坊防感一噴靈的系列產(chǎn)品。在整個(gè)持續(xù)一個(gè)月的活動(dòng)中，共收到消費(fèi)者的參與信件8千多封，咨詢(xún)電話1萬(wàn)多個(gè)，使公眾對(duì)流感的關(guān)注達(dá)到空前的高度。這種以事件行銷(xiāo)為契機(jī)，有效結(jié)合企業(yè)自身資源情況的手法，將整個(gè)推廣活動(dòng)推向了一個(gè)新的。

在整個(gè)推廣活動(dòng)中，我們充分利用了綠色服務(wù)隊(duì)這個(gè)地面部隊(duì)，用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)，在媒體利用流感知識(shí)普及事件行銷(xiāo)這個(gè)高空精確制導(dǎo)炸彈，直擊目標(biāo)消費(fèi)者，利用兩種方式所收集到的消費(fèi)者信息，經(jīng)過(guò)分類(lèi)整理開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，循序漸進(jìn)一波三折，將多種看似平淡的營(yíng)銷(xiāo)方式的巧妙組合，產(chǎn)生出非同一般的銷(xiāo)售熱潮。 五萬(wàn)元的招商怎么做？

時(shí)下，招商幾乎成了所有資金不足、隊(duì)伍不足的企業(yè)的“救命稻草”。也許是炒作過(guò)熱的緣故，翻開(kāi)專(zhuān)業(yè)雜志：“5萬(wàn)招納5個(gè)億”“一日進(jìn)帳800萬(wàn)”。各種招商神話充斥版面，不能不讓老板血紅心跳。我們不是懷疑其真其假，而希望這海市蜃樓的故事還是少演為好，最起碼在目前醫(yī)藥保健品市場(chǎng)狀況下，不可能再有如此美好之餡餅，而且我們的資金全只有5萬(wàn)元，連象樣的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)也組織不起來(lái)。

窮人的孩子早日當(dāng)家，精打細(xì)算。對(duì)萃生來(lái)講除打招商成交率，我們別無(wú)他法。從《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》第一塊6×8㎝招商廣告開(kāi)始，共計(jì)6期，招商回款50萬(wàn)，投入產(chǎn)出比1：10。事后總結(jié)這次招商成功，原因只有兩個(gè)字“誠(chéng)信”。

誠(chéng)信一：以經(jīng)銷(xiāo)商角度考慮市場(chǎng)，考慮風(fēng)險(xiǎn)，考慮利潤(rùn)。

萃生坊招商首次進(jìn)貨最高限額5萬(wàn)元，以經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)考慮首次進(jìn)貨額。

誠(chéng)信二：與經(jīng)銷(xiāo)商直接交流我們規(guī)劃的運(yùn)作方案，請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)判定市場(chǎng)運(yùn)作成功性，從而決定是否進(jìn)貨。

誠(chéng)信三：直言告訴經(jīng)銷(xiāo)商選擇萃生坊只是選擇一次市場(chǎng)機(jī)會(huì)；雖然我們上市方案經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家所策劃，但成功還需要市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)證明。

告訴經(jīng)銷(xiāo)商我們未來(lái)的最大盈利機(jī)會(huì)在于其它經(jīng)銷(xiāo)商以汗水和心血換來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。 誠(chéng)信四：我們5萬(wàn)元在打造樣板市場(chǎng)，隨時(shí)歡迎來(lái)電、來(lái)人咨詢(xún)樣板市場(chǎng)的運(yùn)作情況和進(jìn)度。 己所不欲，勿施于人.萃生坊首創(chuàng)全國(guó)市場(chǎng)同步運(yùn)作法

招商進(jìn)行了一個(gè)月后，我們有了一批經(jīng)銷(xiāo)商，我們并沒(méi)有無(wú)限制地從經(jīng)銷(xiāo)商身上榨取資金。雖然后續(xù)要求做萃生坊經(jīng)銷(xiāo)商的電話不斷，我們還是階段性地停止了招商工作。我們選擇了6位信心很強(qiáng)，且具有很強(qiáng)執(zhí)行能力的經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行市場(chǎng)同步運(yùn)作法。（由于保密緣故，在此省略產(chǎn)品入市方案）即根據(jù)我們事先策劃好的入市方案，在同一天同一時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)推廣。每天由6位市場(chǎng)策劃人在晚上八點(diǎn)鐘與經(jīng)銷(xiāo)商交流當(dāng)天的市場(chǎng)推廣進(jìn)度、活動(dòng)情況、廣告文案。及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并安排第二天的工作。

6位市場(chǎng)負(fù)責(zé)人由企業(yè)老虎團(tuán)隊(duì)成員組成，并且承擔(dān)樣板市場(chǎng)每天的實(shí)際銷(xiāo)售工作。我們策劃方案每天都在完善，所以每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的投入成功率十分之高。二個(gè)半月同步市場(chǎng)運(yùn)作，我們市場(chǎng)策劃方案才真正固化下來(lái)，據(jù)統(tǒng)計(jì)45天6個(gè)市場(chǎng)投入30萬(wàn)，創(chuàng)下銷(xiāo)售回款72萬(wàn)元的業(yè)績(jī)。

“投入10萬(wàn)元市場(chǎng)產(chǎn)出120萬(wàn)”看到這些數(shù)字才真正讓老虎團(tuán)隊(duì)人員的臉上露出了喜悅。 報(bào)告總結(jié)

通過(guò)萃生坊階段性工作總結(jié)：我們認(rèn)為小企業(yè)小產(chǎn)品以小資金規(guī)劃全國(guó)市場(chǎng)，應(yīng)著眼于以下兩點(diǎn)：

第一：端正心態(tài)，確切定位。

第二：全國(guó)市場(chǎng)規(guī)劃分兩點(diǎn)：第一步實(shí)行生存實(shí)驗(yàn)就，保持企業(yè)資金流；第二步實(shí)行全國(guó)區(qū)域規(guī)劃標(biāo)版性區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)行企業(yè)整體資源整合，在網(wǎng)絡(luò)資源中實(shí)現(xiàn)后續(xù)產(chǎn)品導(dǎo)入。

我們要思考點(diǎn)什么？

思考一：超越現(xiàn)實(shí)條件的營(yíng)銷(xiāo)怎么做？

萃生坊的成功，我們認(rèn)為創(chuàng)新是根本，務(wù)實(shí)是出路；縱觀醫(yī)藥保健品市場(chǎng)發(fā)展歷程，太多的神話故事鼓噪著企業(yè)，一次一次的市場(chǎng)投機(jī)使多少企業(yè)由成功到歸零。有效地整合企業(yè)資源，努力使其最大化；創(chuàng)新不能以“奇”而論，對(duì)企業(yè)講如何保持現(xiàn)金流不斷，應(yīng)是其運(yùn)作市場(chǎng)最具體原則。也許有一句話對(duì)現(xiàn)在的醫(yī)藥保健品來(lái)講更為合適，生存比發(fā)展重要，今天比明天重要。

思考二：誠(chéng)信是目前整個(gè)醫(yī)藥保健品企業(yè)最主要的經(jīng)營(yíng)思想。

醫(yī)藥保健品的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)透支，從經(jīng)銷(xiāo)商到消費(fèi)者已對(duì)生產(chǎn)商產(chǎn)生了嚴(yán)重的信任危機(jī)。萃生坊從品牌構(gòu)建到招商的“實(shí)話實(shí)說(shuō)”也許是其成功的根本。所以我們不得不奉勸曾經(jīng)嘗到招商甜頭的生產(chǎn)企業(yè)和一些策劃公司，不要沉溺于招商的虛擬經(jīng)營(yíng)，己所不欲，勿施于人。

篇（3）

中圖分類(lèi)號(hào)G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）107-0076-03

科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力對(duì)社會(huì)發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步具有重要作用，而科學(xué)技術(shù)的傳播則承擔(dān)著普及和推廣科技知識(shí)以及其相關(guān)要素的作用。科技傳播的觀念在20世紀(jì)90年代開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)，目前我國(guó)的科技傳播已經(jīng)從理論研究階段進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段。

科技傳播承擔(dān)著把科技知識(shí)從其擁有者傳送到接受者，使接受者了解和分享到同樣知識(shí)信息的任務(wù)，它對(duì)科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有十分重要的作用[1]。企業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，在其發(fā)展的過(guò)程中，市場(chǎng)拓展維系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。新媒體融合的環(huán)境下，使用科技傳播手?jǐn)鄶U(kuò)大品牌知名度，頂層設(shè)計(jì)的成敗直接關(guān)系著企業(yè)的的發(fā)展生命力。

1 新媒融合拓展科技傳媒手段

1.1科技傳播學(xué)的概念

科技傳播學(xué)是研究人類(lèi)一切科技傳播行為和過(guò)程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律及科技傳播與人和社會(huì)的關(guān)系的學(xué)科。它是從傳播的社會(huì)功能出發(fā)，利用行為科學(xué)的研究方法，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為基本理論，以科技信息的交流與傳播為研究對(duì)象的一門(mén)新興邊緣交叉學(xué)科[2]。科技傳播，是科技發(fā)展的基本條件，是科技工作者進(jìn)行科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明的基本支持。科技傳播是科技和社會(huì)的“血液循環(huán)系統(tǒng)”，是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的階梯。

1.2新媒體被形象地稱(chēng)為“第五媒體”

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于報(bào)刊、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱(chēng)為“第五媒體”。較之于傳統(tǒng)媒體，新媒體的形式隨著生活科技以及人們對(duì)于信息的需求，瞬息萬(wàn)變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，比如時(shí)下非常風(fēng)靡的移動(dòng)電視流媒體，數(shù)字電影，數(shù)字電視，多點(diǎn)觸摸媒體技術(shù)，重力感應(yīng)技術(shù)，數(shù)字雜志等諸多形式。新媒體技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)了受眾群體對(duì)于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互動(dòng)，以及對(duì)于信息的重新自我詮釋?zhuān)鼙娍梢愿鶕?jù)自己的喜好經(jīng)歷參與其中獲取自己最想得到的信息。

1.3企業(yè)與科技傳播的有機(jī)結(jié)合

企業(yè)市場(chǎng)拓展離不開(kāi)企業(yè)文化、形象、產(chǎn)品性能等諸多科技傳播形式。

企業(yè)文化的傳播，是對(duì)企業(yè)文化的全面內(nèi)涵和組成要素進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)散。企業(yè)文化傳播，分為內(nèi)部傳播和外部傳播。企業(yè)內(nèi)部的文化傳播，又分為個(gè)體傳播和組織傳播；個(gè)體傳播是指企業(yè)里，認(rèn)同與支持企業(yè)文化的員工，通過(guò)自己的工作或執(zhí)行任務(wù)或做人做事來(lái)傳遞企業(yè)文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業(yè)通過(guò)完善內(nèi)部報(bào)刊、廣播、電視臺(tái)、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業(yè)文化征文比賽、文藝晚會(huì)、企業(yè)文化演講、評(píng)先進(jìn)等活動(dòng)及健全相關(guān)管理機(jī)制體制，來(lái)宣傳與推廣企業(yè)文化。

1.4 傳播是企業(yè)形象實(shí)踐的第一項(xiàng)工作。

作為一個(gè)形象塑造過(guò)程，傳播就是傳播者運(yùn)用一定的傳播媒介與傳播對(duì)象相互作用的過(guò)程，即企業(yè)形象主體和客體相互作用的過(guò)程[1]。 企業(yè)形象傳播主要是指企業(yè)以外部公眾作為傳播對(duì)象，通過(guò)積極而主動(dòng)的對(duì)外傳播方式闡明企業(yè)目標(biāo)形象的宗旨，傳達(dá)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公眾價(jià)值所做出的努力。在企業(yè)形象傳播中，產(chǎn)品/服務(wù)、廣告、公關(guān)活動(dòng)、CI設(shè)計(jì)是最常用的對(duì)外傳播方式。

2 新媒體時(shí)代的諸多表現(xiàn)形式

新媒體是是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶(hù)提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

新媒體的形式隨著生活科技以及人們對(duì)于信息的需求，瞬息萬(wàn)變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，新媒體的特征具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化。

1）網(wǎng)絡(luò)：是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺(tái)，通過(guò)它把各個(gè)點(diǎn)、面、體的信息聯(lián)系到一起，從而實(shí)現(xiàn)這些資源的共享；

2）APP應(yīng)用軟件：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息研究中心權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：每天有將近8000萬(wàn)人在使用智能手機(jī)訪問(wèn)各種APP軟件，智能手機(jī)與終端PC相比較，有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)；APP應(yīng)用軟件與電腦終端的最大區(qū)別在于，在智能手機(jī)全民覆蓋之下，APP應(yīng)用軟件更貼近于生活，并且由于智能手機(jī)可以隨時(shí)隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用人群大幅增加。企業(yè)APP軟件的開(kāi)發(fā)就成為了新一道的商機(jī)；

3）IPTV：即交互網(wǎng)絡(luò)電視。一般是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，特別是寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻節(jié)目的服務(wù)形式。互動(dòng)性是IPTV的重要特征之一；

4）移動(dòng)電視：作為一種新興媒體，移動(dòng)電視除了傳統(tǒng)媒體的宣傳和欣賞功能外，還具備城市應(yīng)急信息的功能。

5）博客：從傳播學(xué)角度對(duì)博客的研究中，有學(xué)者總結(jié)了博客的傳播模式及傳播性質(zhì)，認(rèn)為“博客突破傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人性和公共性的結(jié)合”。

6）微信公眾平臺(tái)：是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類(lèi)別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺(tái)支持PC，并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。

微信公眾平臺(tái)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過(guò)渠道將品牌推廣給上平臺(tái)作用。用戶(hù)在你的App中看到的某個(gè)精彩內(nèi)容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點(diǎn)擊“分享到微信朋友圈”，完成授權(quán)后，內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務(wù)器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個(gè)內(nèi)容了；

7）中科云媒：讓農(nóng)民盡享科技魅力。，“中科云媒”是山西省科協(xié)基層科普設(shè)施建設(shè)工程的主要內(nèi)容，也是山西科技傳媒集團(tuán)自主研發(fā)的第一個(gè)跨平臺(tái)科普服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)將科普服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與科普內(nèi)容資源建設(shè)的有效集成，為農(nóng)民提供服務(wù)。

據(jù)了解，“中科云媒”包括視頻點(diǎn)播、數(shù)字報(bào)刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農(nóng)業(yè)氣象信息即時(shí)、病蟲(chóng)害預(yù)警預(yù)報(bào)及防治方法、農(nóng)資防偽識(shí)別及農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)、農(nóng)業(yè)政策解讀、全省各地主要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每日最新市場(chǎng)行情及價(jià)格曲線等多項(xiàng)服務(wù)。

3新媒手段科技傳播的商業(yè)價(jià)值

新媒體的發(fā)展將是未來(lái)媒體發(fā)展的新趨勢(shì)，傳統(tǒng)意義上的媒體是通過(guò)電視，廣播，報(bào)刊，雜志，單一形式的完成的對(duì)于信息的傳播，而新媒體是集傳統(tǒng)意義的媒體的基礎(chǔ)上運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)意完成的對(duì)于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。

2012年網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，而到2020年，這一規(guī)模可能達(dá)到4.2萬(wàn)億元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心與麥肯錫全球研究所都報(bào)告稱(chēng)，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2020年，網(wǎng)絡(luò)零售可占到中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)10%-16%的份額。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體操作步驟為：

1）搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個(gè)“家”；

2）網(wǎng)絡(luò)推廣（搜索引擎的優(yōu)化、商機(jī)、電子郵件、博客營(yíng)銷(xiāo)……）；

3）建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。消費(fèi)者是企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn)，企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡(luò)收集、分析消費(fèi)者信息；

4）鎖定網(wǎng)上消費(fèi)者。企業(yè)必須吸引消費(fèi)者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問(wèn)和長(zhǎng)時(shí)間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略；

5）強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。為了贏得消費(fèi)者依賴(lài)，企業(yè)必須把每個(gè)消費(fèi)者看成是獨(dú)立的、不同的個(gè)體；

6）重視差異化營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)，大力開(kāi)展包括E-mail營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的直銷(xiāo)；

7）建立快速的顧客回應(yīng)機(jī)制。包括對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)和建議、投訴和抱怨的快速回應(yīng)，以及快速的物流機(jī)制。要最大限度地抓住每一次與客戶(hù)交流的機(jī)遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時(shí)間和交付要求的服務(wù)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大肆發(fā)展的當(dāng)下，掌握了最有市場(chǎng)的科技技術(shù)，就意味著掌握了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。APP應(yīng)用軟件對(duì)于商家來(lái)說(shuō)有何優(yōu)勢(shì)呢？

我們打一個(gè)比方，一家服裝生產(chǎn)商，每次都要去找尋批發(fā)商來(lái)進(jìn)貨，感覺(jué)挺麻煩的。利用APP應(yīng)用軟件，服裝生產(chǎn)商可以將自身的產(chǎn)品信息到APP平臺(tái)上，而不需要經(jīng)過(guò)批發(fā)商等中間環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售更加便利，獲取的利潤(rùn)也更加豐厚，而消費(fèi)者也能夠購(gòu)買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的商品；同時(shí)通過(guò)APP軟件，商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。

在APP應(yīng)用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代，學(xué)會(huì)讓產(chǎn)品在上面的傳播和推送，無(wú)疑是一本發(fā)家致富的生意經(jīng)。聚尚科技所推出業(yè)務(wù)，足可以幫助中小企業(yè)建立起自己獨(dú)一無(wú)二的APP應(yīng)用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在，讓企業(yè)少走彎路，并在這一個(gè)彎道，成功的超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，駛向成功的終點(diǎn)！

微信的消息群發(fā)功能，微信公眾平臺(tái)的主要功能的定位如下：微信主要價(jià)值：在于讓企業(yè)的服務(wù)意識(shí)提升，在微信公眾平臺(tái)上，企業(yè)可以更好的提供服務(wù)，運(yùn)營(yíng)方案上面；微信公眾平臺(tái)有很多方式，可以是第三方開(kāi)發(fā)者模式；也可以是簡(jiǎn)單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺(tái)這里建議大家以?xún)?nèi)容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號(hào)。

群發(fā)推送：公號(hào)主動(dòng)向用戶(hù)推送重要通知或趣味內(nèi)容。自動(dòng)回復(fù)：用戶(hù)根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息；另外就是1對(duì)1交流：公號(hào)針對(duì)用戶(hù)的特殊疑問(wèn)，為用戶(hù)提供1對(duì)1的對(duì)話解答服務(wù)。

值得一提的是：新媒體的參與性非常強(qiáng)，不需要太為復(fù)雜的設(shè)備，技術(shù)以及人員的配備就可以實(shí)現(xiàn)你自己的新媒體作品，如當(dāng)下非常熱捧的定格動(dòng)畫(huà)。在新媒體技術(shù)還未誕生之時(shí)，人們想通過(guò)簡(jiǎn)單的方式表達(dá)自己獨(dú)創(chuàng)的想法有些許困難，但當(dāng)新媒體技術(shù)誕生后，你只需要一臺(tái)相機(jī)，一個(gè)剪輯軟件，以及你充滿創(chuàng)意的想法就可以完成一個(gè)新媒體的產(chǎn)物。

新媒體技術(shù)就是交互式媒體的展現(xiàn)，未來(lái)媒體的發(fā)展趨勢(shì)便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動(dòng)，從而為企業(yè)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)創(chuàng)造商機(jī)。

4 企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)

那種酒香不怕巷子深的時(shí)候畢竟已經(jīng)過(guò)去了，在如今，企業(yè)要想將自己的產(chǎn)品打入消費(fèi)者的內(nèi)心，使他們接受，認(rèn)可，已經(jīng)很難辦到了。因?yàn)橥?lèi)的產(chǎn)品已經(jīng)非常多，競(jìng)爭(zhēng)力非常大。企業(yè)如何通過(guò)科技傳播。更好地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作呢？

企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是很重要的一個(gè)過(guò)程。

企業(yè)開(kāi)展科技傳播和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要切實(shí)落實(shí)好幾個(gè)步驟，一定要弄好企業(yè)的計(jì)劃，也就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，而且企業(yè)要有對(duì)應(yīng)的專(zhuān)職部門(mén)承接管理、實(shí)施等職能。

全面考慮問(wèn)題： 要從市場(chǎng)出發(fā)，創(chuàng)意要有獨(dú)特性，創(chuàng)意要有可行性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作； 隨時(shí)解決問(wèn)題的應(yīng)變能力；以提升企業(yè)品牌和效益為目的，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

1）要嚴(yán)格遵循5w2h定律，設(shè)定科技傳播手段和形式

[4]5個(gè)w是指：

what：方案要解決的問(wèn)題是什么？執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？為企業(yè)能創(chuàng)造多大的價(jià)值？

who：誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制？總執(zhí)行者是誰(shuí)？各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

where：針對(duì)產(chǎn)品推廣的問(wèn)題所在？執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)候要涉及什么地方？單位？

why：為什么要提出這樣的策劃方案？ 為什么要這樣執(zhí)行等等？

when：時(shí)間是怎么樣安排的？ 營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行過(guò)程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？

2個(gè)h是指：

how：各系列活動(dòng)如何操作？ 在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理？

howmuch：在方案需要多少資金？多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細(xì)算。 知己知彼，方為百戰(zhàn)不殆！

2）科技傳播、營(yíng)銷(xiāo)策劃五大方案

（1）戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷(xiāo)售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定；

（2）營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；

（3）傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃；

（4） 整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式；

（5） 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。

3）依據(jù)不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟

（1）明確企業(yè)要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)

企業(yè)在進(jìn)行傳播營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果，一個(gè)是提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶(hù)去驗(yàn)證，另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象。

（2）新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營(yíng)有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，目標(biāo)人群分析。

（3）科技傳播+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：診斷分析策略

網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網(wǎng)站風(fēng)格的用戶(hù)體驗(yàn)策略：做一個(gè)即能展示企業(yè)形象，又對(duì)搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)的網(wǎng)站。網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：在書(shū)寫(xiě)優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過(guò)程寫(xiě)的太詳細(xì)了，把過(guò)程目標(biāo)化酒可以。

（4）網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

電子商務(wù)覆蓋策略：只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺(tái)策略，問(wèn)答平臺(tái)策略，博客平臺(tái)策略，分類(lèi)信息平臺(tái)策略，論壇平臺(tái)策略等，這些平臺(tái)依賴(lài)于有巨大的人氣和專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容劃分。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門(mén)戶(hù)行業(yè)系列策略等。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研，否則收益還沒(méi)有投入大。

口碑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)傳播策略：即時(shí)工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點(diǎn)論壇推廣策略。

5 結(jié)論

科技是第一生產(chǎn)力，科技帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在這其中科技傳播扮演著企業(yè)與受眾聯(lián)系紐帶的角色，并對(duì)企業(yè)品牌文化的傳播發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

企業(yè)能否在市場(chǎng)上站得住腳？需要用產(chǎn)品的市場(chǎng)份額占有率來(lái)說(shuō)話。無(wú)論是產(chǎn)品的廣告投放，還是企業(yè)市場(chǎng)的知名度大小，都離不開(kāi)科技傳播，那種傳統(tǒng)媒體的企業(yè)文化、形象宣傳早已成為過(guò)去，新媒融合時(shí)代下，就要用新媒體的表現(xiàn)手段，來(lái)提高市場(chǎng)的認(rèn)知度。

不可否認(rèn)，新媒體傳播的方式迅捷、內(nèi)容及時(shí)更新，都會(huì)對(duì)企業(yè)來(lái)講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性，企業(yè)要有配套的頂層設(shè)計(jì)和實(shí)施機(jī)構(gòu)。只有科學(xué)研究市場(chǎng)，只有利用新手段適銷(xiāo)對(duì)路的研究走向市場(chǎng)的捷徑，方能使企業(yè)在市場(chǎng)上立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1]翟杰全.論科技傳播[N].北京：光明日?qǐng)?bào)，1998-9-4.

[2]郭慶光，楊琴，等.科技傳播學(xué)教程[M].北京：科學(xué)普及出版社，2008：15-20.

篇（4）

高校圖書(shū)館在病毒I銷(xiāo)管理工作中，利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快捷和高效的特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合病毒營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行相關(guān)研究和分析，從而有利于促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的進(jìn)行和發(fā)展。隨著新媒體技術(shù)的進(jìn)步和革新，為高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，從而更有利于高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)方案的順利進(jìn)行。

1.高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)

1.1概念

高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)作高校病毒式營(yíng)銷(xiāo)或者高校病毒性營(yíng)銷(xiāo)，是高校圖書(shū)館常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，主要用來(lái)推銷(xiāo)高校圖書(shū)館的新產(chǎn)品或者新軟件。高校圖書(shū)館實(shí)行病毒營(yíng)銷(xiāo)方法，主要結(jié)合高校圖書(shū)館新作品和軟件在研發(fā)初期不被重視的客觀影響，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更有利于推動(dòng)新作品和新軟件并能被大眾熟知，以達(dá)到宣傳的目的，進(jìn)而推動(dòng)新作品和新軟件的使用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和推動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為病毒營(yíng)銷(xiāo)主要的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)利用互聯(lián)網(wǎng)信息來(lái)源廣的特點(diǎn)，進(jìn)行新軟件和互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)合，進(jìn)而形成吸引大眾眼球的新形式，并呈病毒擴(kuò)散般速度實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大影響的效果，實(shí)現(xiàn)信息影響率以幾何疊加式擴(kuò)大信息傳播面積和影響范圍。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的核心是吸引大眾眼球進(jìn)而推動(dòng)其自主傳遞信息，從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大信息傳播的效果。需要注意的是，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)不是依靠傳播圖書(shū)館軟件捆綁病毒達(dá)到推廣和營(yíng)銷(xiāo)的目的，而是利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)到提升軟件知名度或者提高銷(xiāo)售影響的效果。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推動(dòng)下，主要以電子郵件、微博、微信、網(wǎng)站論壇或者聊天群等達(dá)到推銷(xiāo)的目的。

1.2主要特征

隨著高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下的運(yùn)用，其特征越來(lái)越鮮明突出，主要包括病毒式的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、病毒式的營(yíng)銷(xiāo)手段、病毒式的營(yíng)銷(xiāo)目的和病毒式的營(yíng)銷(xiāo)速度。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)主要借助大眾化的電影和視頻等形式展示營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)手段，是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式獨(dú)特和中心內(nèi)容鮮明，針對(duì)用戶(hù)具有病毒般的吸引力。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)目的，是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性鮮明并具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，在用戶(hù)中反應(yīng)強(qiáng)烈。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)速度，是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)借助互聯(lián)網(wǎng)聊天工具等眾多平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)范圍，傳播速度較快。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的必然產(chǎn)物，“互聯(lián)網(wǎng)+”是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充和完善，對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)方法和科學(xué)研究的推廣和運(yùn)用，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)新平臺(tái)，更有利于擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍，以促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)，有利于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書(shū)館信息資源的有效結(jié)合，進(jìn)而促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)吸引大眾和擴(kuò)大影響的效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境影響下，有利于促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合時(shí)展要素和時(shí)代需要，更新觀點(diǎn)并拋棄傳統(tǒng)思想束縛，綜合制定發(fā)展戰(zhàn)略和傳播規(guī)劃，利用現(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合的傳播方式擴(kuò)大傳播范圍，從而擴(kuò)大其影響。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，綜合掌握信息資源，及時(shí)補(bǔ)充和整理信息資源，以促進(jìn)信息資源應(yīng)對(duì)時(shí)展的需要，從而更利于大眾接受和熟知。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)，有利于高校圖書(shū)館將先進(jìn)的教學(xué)方法和科研成果推廣到大眾視野中，進(jìn)而被大眾接受，促進(jìn)高校圖書(shū)館的運(yùn)行和發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行

為推動(dòng)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下得以順利運(yùn)行，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下時(shí)代需要和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，綜合制定合理布局、確定創(chuàng)造主體、進(jìn)一步深加工、確定針對(duì)性人群和利用有利傳播工具等，以滿足高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展需要。

3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)制定合理布局

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)制定合理布局，是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的影響，科學(xué)制定病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)總體思路和創(chuàng)作途徑，進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。為確保高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)方案有序運(yùn)行，首先，應(yīng)針對(duì)方案完善方案預(yù)期和收尾工作的部署，針對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行全過(guò)程指導(dǎo)，有序推動(dòng)高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的規(guī)范化運(yùn)行。其次，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下制定總體布局，應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)目的和營(yíng)銷(xiāo)手段，制定完善的影響體系，主要包括營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的完善、應(yīng)急處置方案和營(yíng)銷(xiāo)管理制度等方面，以滿足高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)處理問(wèn)題及時(shí)應(yīng)變的能力。

3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)確定創(chuàng)造主體

針對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)確定創(chuàng)造主體，進(jìn)而制定完善的病毒營(yíng)銷(xiāo)策略。例如：某大學(xué)圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)利用建立聊天群的方式，確定病毒營(yíng)銷(xiāo)主體，從而實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量超過(guò)3，000人次，月訪問(wèn)量突破50，000人次，從而帶動(dòng)該校圖書(shū)館訪問(wèn)量的日益提高。因此，確定創(chuàng)造主體有利于帶動(dòng)病毒營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和推廣，進(jìn)而促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新運(yùn)用。同時(shí)，針對(duì)創(chuàng)造主體，應(yīng)以結(jié)合用戶(hù)需求和現(xiàn)實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而制定有較強(qiáng)吸引力的創(chuàng)造主體，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造主體的現(xiàn)實(shí)意義。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)策略，應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提取有效信息和相關(guān)軟件系統(tǒng)的更新技術(shù)，綜合運(yùn)用在高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)策略中，以完善高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)策略，從而促進(jìn)其發(fā)展。

3.3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深加工

高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)為實(shí)現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)進(jìn)行病毒營(yíng)銷(xiāo)的深加工處理。針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)散快的特點(diǎn)，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的運(yùn)用，應(yīng)結(jié)合病毒營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)散特點(diǎn)，針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)信息和技術(shù)進(jìn)行深加工處理，有利于豐富并完善病毒營(yíng)銷(xiāo)策略，從而更易于被用戶(hù)接受，促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。例如：針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行深加工處理，以促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現(xiàn)樸實(shí)、大眾化的語(yǔ)言敘述，從而提高用戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的理解水平，客觀上有利于推動(dòng)用戶(hù)對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)的理解和接受，也有利于推動(dòng)病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用和發(fā)展。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)結(jié)合學(xué)生需要，針對(duì)學(xué)生和圖書(shū)館的聯(lián)系，制定相應(yīng)的促進(jìn)措施。圖書(shū)館通過(guò)系列活動(dòng)，有利于提高學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)，從而推動(dòng)病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。在學(xué)生的影響下，更有利于對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)加工處理，感染周?chē)h(huán)境，提高高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用水平和營(yíng)銷(xiāo)范圍。

3.4“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)確定針對(duì)性人群

高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)制定針對(duì)性使用范圍，進(jìn)而根據(jù)針對(duì)性范圍的廣大特點(diǎn)，綜合制定營(yíng)銷(xiāo)措施和發(fā)展戰(zhàn)略，以促進(jìn)針對(duì)性人群對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，從而擴(kuò)大高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的影響范圍。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)和生物病毒傳播存在本質(zhì)上的區(qū)別：生物病毒傳播在各類(lèi)人群中都有頑強(qiáng)的生命力，并且傳播速度極快，但是高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)擁有針對(duì)性使用范圍，并且在針對(duì)性范圍內(nèi)才能取得新進(jìn)展。因此，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)能否成功，取決于針對(duì)性人群的使用水平。為推動(dòng)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新發(fā)展，針對(duì)性人群范圍應(yīng)區(qū)分明確，進(jìn)而制定發(fā)展措施，更有利于用戶(hù)對(duì)其了解，提高用戶(hù)的使用水平。例如：某高校圖書(shū)館為提高學(xué)術(shù)研究水平，利用歷史名人誕辰和學(xué)術(shù)研究相結(jié)合的方式，有效利用用戶(hù)對(duì)歷史名人的熟悉和愛(ài)好，進(jìn)行加深處理，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶(hù)中的影響，有效推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶(hù)中產(chǎn)生的意義。因此，確定針對(duì)性人群是高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下實(shí)現(xiàn)發(fā)展的首要前提。

3.5利用有利傳播工具推動(dòng)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展

高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)借助相關(guān)傳播工具，實(shí)行多渠道的推銷(xiāo)，以擴(kuò)大其影響范圍。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信和微博等網(wǎng)絡(luò)聊天工具得到廣泛使用，因此，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)可以借助微信和微博等網(wǎng)絡(luò)渠道，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上全方位的發(fā)展。例如：高校圖書(shū)館建立圖書(shū)館學(xué)習(xí)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，以滿足用戶(hù)在圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需要，從而借助微信、微博和QQ等形式，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館和用戶(hù)的聯(lián)系，根據(jù)用戶(hù)反映及時(shí)更新圖書(shū)館相關(guān)建設(shè)，促進(jìn)用戶(hù)對(duì)高校D書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用水平。

4.高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展盲區(qū)

由于高校圖書(shū)館對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的片面認(rèn)識(shí)，造成病毒營(yíng)銷(xiāo)宣傳效果不佳、表現(xiàn)手段不鮮明、營(yíng)銷(xiāo)手段不當(dāng)和營(yíng)銷(xiāo)范圍不明確等現(xiàn)象，進(jìn)而影響高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。

4.1過(guò)度宣傳，忽視本質(zhì)建設(shè)

高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)過(guò)度宣傳而忽視本質(zhì)建設(shè)的現(xiàn)象，主要是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)制定相關(guān)策略的目的在于吸引用戶(hù)，而對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)核心缺少關(guān)注，造成內(nèi)容與形式不符或者“表里不一”的現(xiàn)象。因此，高校圖書(shū)館在制定病毒營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)注意對(duì)營(yíng)銷(xiāo)核心內(nèi)容的填充和渲染，通過(guò)多種表現(xiàn)形式共同烘托主旨，避免造成病毒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造過(guò)程中產(chǎn)生眾多主體或者主旨不鮮明的現(xiàn)象。例如：某大學(xué)拍攝紀(jì)錄片《無(wú)位風(fēng)云》，由于圖書(shū)館片面追求收視率和受歡迎程度，缺少對(duì)電影中心思想的建設(shè)指導(dǎo)，造成電影在創(chuàng)作過(guò)程中產(chǎn)生過(guò)于搞笑諷刺但主題不突出的現(xiàn)象，導(dǎo)致該紀(jì)錄片在播出過(guò)程中收視率不高。

4.2過(guò)于庸俗，缺少藝術(shù)手段

高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)結(jié)合時(shí)展因素和主體創(chuàng)作思路，注意現(xiàn)代化元素的適量引入和相關(guān)藝術(shù)手段的協(xié)調(diào)運(yùn)用，共同烘托其反映的核心思想或者主旨，進(jìn)而推動(dòng)用戶(hù)對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)水平，以促進(jìn)其發(fā)展。但是，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化元素的沖擊，造成高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在創(chuàng)作過(guò)程中，過(guò)于重視用戶(hù)心理而過(guò)多地引用現(xiàn)代化元素，忽視藝術(shù)手段的表現(xiàn)力和烘托效果，從而導(dǎo)致高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)中心內(nèi)容庸俗、使用水平受限和反應(yīng)效果欠佳的現(xiàn)象。例如：高校圖書(shū)館為促進(jìn)用戶(hù)對(duì)圖書(shū)館的了解，局限于在學(xué)生范圍內(nèi)擴(kuò)大病毒營(yíng)銷(xiāo)手段和管理措施，針對(duì)社會(huì)大眾對(duì)高校圖書(shū)館的利用缺少相關(guān)重視措施，造成社會(huì)大眾對(duì)高校圖書(shū)館利用不徹底的現(xiàn)象。同時(shí)，高校圖書(shū)館片面發(fā)展報(bào)紙刊物或者板報(bào)介紹，也容易造成用戶(hù)對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)方案和中心思想的不了解，從而不利于高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。

4.3手段低俗，影響營(yíng)銷(xiāo)效果

病毒營(yíng)銷(xiāo)不同于生物病毒傳播，病毒營(yíng)銷(xiāo)主要借助影響范圍和影響的反應(yīng)產(chǎn)生擴(kuò)大作用。因此，針對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)注意傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用，避免因運(yùn)用低俗手段產(chǎn)生消極影響。例如：某高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)為擴(kuò)大病毒營(yíng)銷(xiāo)范圍和影響，利用捆綁軟件的形式，造成用戶(hù)出現(xiàn)軟件中毒或者程序出錯(cuò)等現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶(hù)反應(yīng)極為強(qiáng)烈，嚴(yán)重制約了高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的最終效果和目的。因此，高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大影響，嚴(yán)禁采用低俗手段制約病毒營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

4.4目標(biāo)不明，使用范圍過(guò)大

篇（5）

簡(jiǎn)單而形象地說(shuō)，策劃就是讓大象跳舞，把梳子賣(mài)給和尚，把斧頭賣(mài)給總統(tǒng)。

海默說(shuō)：策劃就是要讓一頭牛飛起來(lái)!

策劃是“天賦”、“智慧”和“思維方式”的較量，與智商、學(xué)歷、資歷、經(jīng)歷等等沒(méi)有直接成比的關(guān)系。在創(chuàng)意和策劃的環(huán)節(jié)，一個(gè)大學(xué)教授干不過(guò)一個(gè)小孩子是很正常的。

出個(gè)點(diǎn)子不叫策劃，拿個(gè)創(chuàng)意也不叫策劃，策劃是一個(gè)科學(xué)而嚴(yán)密的“智慧系統(tǒng)”。

策劃是一場(chǎng)“語(yǔ)言狂歡”和“智慧風(fēng)暴”，是大腦在吸收海量信息之后的“物理撞擊”和“化學(xué)反應(yīng)”。

目前的怪狀是，那些壓根沒(méi)有領(lǐng)悟到策劃“靈魂”的人，最喜歡天天把“策劃”兩個(gè)字掛在嘴上，人前人后張口閉口“談”策劃，大有不談策劃就不智慧，不談策劃就不時(shí)尚，不談策劃就低人一等的感覺(jué)!

先不說(shuō)做一個(gè)優(yōu)秀的策劃人、策劃師和策劃家所需要的條件了，生活中絕大多數(shù)自詡為“策劃人”的人連起碼的“策劃意識(shí)”都不具備。

我的一個(gè)作家朋友出版了一本新書(shū)，我們來(lái)看看一個(gè)“策劃人”是這樣給我的朋友“扯淡”的：

先搞一場(chǎng)新書(shū)會(huì)，請(qǐng)一幫記者，吃吃飯，然后每人發(fā)個(gè)紅包，接下來(lái)報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)連載，再請(qǐng)一些“吹鼓手”寫(xiě)文章吹捧一下就OK了。

見(jiàn)鬼!活見(jiàn)鬼!荒誕!真荒誕!

這種連傻瓜都能想到的極其“弱智”的辦法，完全侮辱了“策劃”這個(gè)象征人類(lèi)智慧圣潔的詞語(yǔ)，這能叫策劃嗎?

我對(duì)超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)《中國(guó)城市批判》(海默著)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是向中國(guó)333個(gè)城市的市長(zhǎng)贈(zèng)送!

海氏“一陽(yáng)指”，一招制勝，只用了3330元人民幣的投入達(dá)到了即使投入100萬(wàn)元人民幣宣傳費(fèi)也無(wú)法達(dá)到的“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)效果。產(chǎn)品(《中國(guó)城市批判》)迅速點(diǎn)燃市場(chǎng)，海內(nèi)外100多家媒體對(duì)作者進(jìn)行了專(zhuān)訪和對(duì)話，《中國(guó)城市批判》暢銷(xiāo)大陸和港、澳、臺(tái)(本書(shū)繁體字版書(shū)名為《中國(guó)城市臉譜》)，被人民網(wǎng)評(píng)為“2004不可錯(cuò)過(guò)的10本書(shū)”(之一)。

策劃就是原創(chuàng)!

策劃無(wú)法模仿，更不可能復(fù)制，

策劃就是尋找事物的唯一性，然后無(wú)限放大。

策劃是一場(chǎng)“智慧風(fēng)暴”，是“四兩撥千斤”，不，常常是“一兩撥千斤”。

從“想法”到“思想”的距離很遙遠(yuǎn)，從“點(diǎn)子”到“創(chuàng)意”再到“策劃”的距離更是不可想象。

策劃絕對(duì)不是“燒錢(qián)”。

策劃的最低境界是：用最少的錢(qián)創(chuàng)造出最大的效益。

策劃的最高境界是

不花錢(qián)甚至讓別人給你錢(qián)照樣創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

第二劍：什么是“海氏DCC智庫(kù)理論”?

到底什么是“海氏DCC智庫(kù)理論”?

是故弄玄虛嘩眾取寵還是震撼人心的驚人發(fā)現(xiàn)?

先不慌著下結(jié)論，請(qǐng)跟我來(lái)

“DCC”是“點(diǎn)子、創(chuàng)意和策劃”三個(gè)詞語(yǔ)漢語(yǔ)拼音的第一個(gè)字母的縮寫(xiě)。

策劃的過(guò)程，是一個(gè)由“點(diǎn)”(點(diǎn)子)及“線”(創(chuàng)意)再到“面”(策劃)最終形成“體”(智庫(kù)系統(tǒng))的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是科學(xué)而嚴(yán)密的，所以，任何只在“點(diǎn)”(點(diǎn)子)和“線”(創(chuàng)意)上自命不凡的人都是幼稚可笑的，都不是真正意義上的策劃人。

為了把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)得更明白，本人對(duì)改革開(kāi)放之后中國(guó)創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程進(jìn)行了這樣地切分，愿與大家分享。

1990―2000：點(diǎn)子時(shí)代

早在上個(gè)世紀(jì)90年代初，具有悲劇色彩的“先烈”人物何陽(yáng)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)的“點(diǎn)子時(shí)代”。由于當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)化程度低下，產(chǎn)品極度不豐富，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象泛濫，產(chǎn)品差異化嚴(yán)重缺失，于是，具有“智慧因子”的“點(diǎn)子”便大行其道。

平心而論，作為策劃業(yè)啟蒙的“點(diǎn)子”，在推進(jìn)中國(guó)策劃業(yè)繁榮發(fā)展的過(guò)程中功不可沒(méi)，但“點(diǎn)子”畢竟是“點(diǎn)子”，它只是策劃系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)的組成部分，“點(diǎn)子”的先天性缺陷直接帶來(lái)的后患越來(lái)越明顯，事實(shí)證明，一個(gè)點(diǎn)子救不活一個(gè)產(chǎn)品，更救不活一個(gè)企業(yè)。

2000―2010年：創(chuàng)意時(shí)代

進(jìn)入新世紀(jì)后，中國(guó)策劃人開(kāi)始自我檢討“點(diǎn)子時(shí)代”的種種弊端，從葉茂中激憤地喊出“沒(méi)有創(chuàng)意就去死”到眾多策劃人積極推崇的“智慧就是生產(chǎn)力”、“創(chuàng)意就是生產(chǎn)力”和“策劃就是生產(chǎn)力”這些口號(hào)可以看出，創(chuàng)意時(shí)代已不可阻擋地正式到來(lái)。

相對(duì)于點(diǎn)子時(shí)代，創(chuàng)意時(shí)代的策劃人顯得更加專(zhuān)業(yè)更加成熟更加理性。

2010―2020年：策劃時(shí)代

本人認(rèn)為，中國(guó)創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了20年的探索和發(fā)展之后，告別了青澀的“點(diǎn)子時(shí)代”和浮躁的“創(chuàng)意時(shí)代”，正式進(jìn)入深層的“策劃時(shí)代”。所有從事創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)的人士不得不對(duì)自身進(jìn)行追問(wèn)：從點(diǎn)子到創(chuàng)意到底有多遠(yuǎn)?從創(chuàng)意到策劃到底有多遠(yuǎn)?

為了撥亂反正，也為了警示所有從事創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)的中國(guó)策劃人，本人正式創(chuàng)立了“海氏DCC智庫(kù)理論”(另有專(zhuān)文、專(zhuān)著詳盡論述]。本理論的提出，它的革命性啟示和標(biāo)志性意義將在未來(lái)30年內(nèi)逐步顯現(xiàn)。所以，你說(shuō)了不算，我說(shuō)了也不算，時(shí)間說(shuō)了才算!

第三劍：我為什么說(shuō)“策劃就是讓一頭牛飛起來(lái)”?

由點(diǎn)子到創(chuàng)意再到策劃，是一個(gè)不斷超越、不斷升華、不斷質(zhì)變的“智戰(zhàn)”過(guò)程。

海默說(shuō)：點(diǎn)子就是“小試牛刀”，創(chuàng)意就是“庖丁解牛”，策劃才是真正地“讓一頭牛飛起來(lái)”。

一般情況下，牛是不可能“飛”起來(lái)的，而策劃就是要去挑戰(zhàn)“不可能”

那么，什么樣的策劃才能讓一頭牛飛起來(lái)呢?

請(qǐng)看策劃案例：策劃中國(guó)道教發(fā)祥地――龍虎山

江西龍虎山是中國(guó)道教的發(fā)祥地，是道教正一派的祖庭，位居道教名山之首，被譽(yù)為“道教第一仙境”，是名副其實(shí)的“道都”，在世界宗教史上有著十分重要的地位。

龍虎山位于江西省鷹潭市，距鷹潭市區(qū)20公里，國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。2007年加入世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)，是2009年國(guó)務(wù)院向聯(lián)合國(guó)教科文組織世界自然遺產(chǎn)中心的推薦項(xiàng)目，是2010年中國(guó)唯一申遺項(xiàng)目。2009年，龍虎山入圍“中國(guó)大學(xué)生最喜歡的旅游景區(qū)”金獎(jiǎng)。

東漢中葉，正一派創(chuàng)始人張陵曾在此煉丹，傳說(shuō)“丹成而龍虎現(xiàn)，山因得名”。至今承襲六十三代，歷經(jīng)一千九百多年，現(xiàn)景區(qū)內(nèi)擁有國(guó)內(nèi)最大的道觀“天師府”，新建的世界上唯一的中國(guó)道教博物館就矗立在景區(qū)的八口處，投資20億的大型工程項(xiàng)目“大道乾坤”正在規(guī)劃建設(shè)中，龍虎山的未來(lái)定將“風(fēng)光無(wú)限”。

龍虎山，碧水丹山，秀麗無(wú)限，美不勝收，加之以道教文化為山之魂，更是天下難得之美景。

龍虎山自1984年開(kāi)發(fā)至今，政府投入了大量的人力和物力，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但由于在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)上長(zhǎng)期采取“向內(nèi)”用力而忽略了“向外”營(yíng)銷(xiāo)，重硬件建設(shè)(景點(diǎn)建設(shè))而忽略了軟件建設(shè)(道教文化傳播)，直接導(dǎo)致的結(jié)果是，許多人知道道教，但不知道龍虎山，許多人知道龍虎山，但不知道龍虎山在哪兒，許多人知道龍虎山在哪兒，但不知道龍虎山是什么樣子，龍虎山的品牌知名度和美譽(yù)度受到嚴(yán)重影響。在對(duì)外宣傳上，龍虎山多年來(lái)一直保持著300萬(wàn)到500萬(wàn)的投入，多為電視廣告和平面媒體廣告，效果并不理想。我們?cè)谏疃瓤疾忑埢⑸街筇岢龅牟邉澖ㄗh是：減少電視廣告和平面媒體廣告的“硬”投入，加強(qiáng)“事件效應(yīng)”的“軟宣傳”。由于“龍虎山”的“龍虎”二字自古就“龍虎斗”之意，特建議將一年一度的全國(guó)大學(xué)生辯論賽的決賽拉到龍虎山舉辦，冠之“龍虎杯”，冠軍為“龍杯”，亞軍為“虎杯”，這樣特大的辯論賽事，通過(guò)媒體一年一度地集中傳播和大學(xué)生群體廣泛的口碑宣傳效應(yīng)，龍虎山會(huì)在最短的時(shí)間以最佳的宣傳效果進(jìn)入大眾視野，如果再輔之以其它配套宣傳，效果會(huì)更佳，這樣就會(huì)達(dá)到讓“龍虎山”這頭“牛”飛起來(lái)的神奇效果。

篇（6）

還有一次是在山東濰坊一家準(zhǔn)客戶(hù)的提案答辯會(huì)上，因?yàn)槲抑v了一句“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式”而遭到客戶(hù)質(zhì)疑，客戶(hù)說(shuō)，“首先你給我們提供的是一套整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，這就是一種營(yíng)銷(xiāo)模式，怎么說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式呢？”

我告訴客戶(hù)，作為咨詢(xún)公司，可以把一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式用在不同企業(yè)類(lèi)似的發(fā)展階段；而從企業(yè)角度講，采用的所謂營(yíng)銷(xiāo)模式，只不過(guò)是一個(gè)一個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)策略而已，不同策略的有機(jī)組合才成之為模式，是對(duì)已經(jīng)過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)，而營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)一定是隨市場(chǎng)變化而變化的，怎么能有固定模式呢？

不知是不是“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式”惹的禍，那次提案流產(chǎn)后，我下決心把所 謂的營(yíng)銷(xiāo)“模式”搞個(gè)清楚，根據(jù)記憶整理，加上互聯(lián)網(wǎng)搜索以及遍查藏書(shū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大家使用的所謂營(yíng)銷(xiāo)模式（實(shí)為策略）竟如此之多——

1、整合營(yíng)銷(xiāo)；

2、系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)；

3、事件營(yíng)銷(xiāo)；

4、體育營(yíng)銷(xiāo)；

5、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)；

6、文化營(yíng)銷(xiāo)；

7、切割營(yíng)銷(xiāo)；

8、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)；

9、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)；

10、水平營(yíng)銷(xiāo)；

11、插位營(yíng)銷(xiāo)；

12、公益營(yíng)銷(xiāo)；

13、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)；

14、恐怖營(yíng)銷(xiāo)；

15、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)；

16、植入營(yíng)銷(xiāo)；

17、電話（移動(dòng)）營(yíng)銷(xiāo)；

18、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)；

19、新聞營(yíng)銷(xiāo)；

20、旅游（活動(dòng)）營(yíng)銷(xiāo)；

21、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)；

22、節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)；

23、深度營(yíng)銷(xiāo)；

24、橫向營(yíng)銷(xiāo)；

25、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)；

26、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；

27、分眾營(yíng)銷(xiāo)；

28、蒙派營(yíng)銷(xiāo)；

29、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；

30、水性營(yíng)銷(xiāo)；

31、合眾營(yíng)銷(xiāo)；

32、大眾營(yíng)銷(xiāo)；

33、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；

34、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；

35、灰色營(yíng)銷(xiāo)；

36、紅色營(yíng)銷(xiāo)；

37、綠色營(yíng)銷(xiāo)；

38、白色（白發(fā)）營(yíng)銷(xiāo)；

39、病毒營(yíng)銷(xiāo)；

40、對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)；

41、極限營(yíng)銷(xiāo)；

42、狼性營(yíng)銷(xiāo)；

43、VIP（會(huì)員）營(yíng)銷(xiāo)；

44、暴力營(yíng)銷(xiāo)；

45、協(xié)同（聯(lián)合、聯(lián)盟、協(xié)合）營(yíng)銷(xiāo)；

46、親情（磕頭）營(yíng)銷(xiāo)；

47、垃圾營(yíng)銷(xiāo)；

48、美女營(yíng)銷(xiāo)；

49、名人營(yíng)銷(xiāo)；

50、博客營(yíng)銷(xiāo)；

51、集成營(yíng)銷(xiāo)；

52、口碑（蜂鳴）營(yíng)銷(xiāo)；

53、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)；

54、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；

55、魅力營(yíng)銷(xiāo)；

56、界面營(yíng)銷(xiāo)；

57、博弈營(yíng)銷(xiāo)；

58、柔性（彈性）營(yíng)銷(xiāo)；

59、政治營(yíng)銷(xiāo)；

60、顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)；

61、錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)；

62、復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)；

63、精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)；

64、小眾營(yíng)銷(xiāo)；

65、陽(yáng)光營(yíng)銷(xiāo)；

66、社群（社區(qū)）營(yíng)銷(xiāo)；

67、協(xié)議（訂單、許可）營(yíng)銷(xiāo)；

68、生活方式（生活主張）營(yíng)銷(xiāo)；

69、無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)；

70、標(biāo)靶（保齡球）營(yíng)銷(xiāo)；

71、爆破營(yíng)銷(xiāo)；

72、雙核營(yíng)銷(xiāo)；

……

真是不查不知道，一查嚇一跳，真想不到營(yíng)銷(xiāo)有這么多“模式”，并且對(duì)有些朋友來(lái)說(shuō)，本文的題目也許有故弄玄虛之嫌，但是情非得以，本來(lái)想同時(shí)把這七十二種“模式”的概念解釋一并刊出，但是限于篇幅，只能列出目錄，略談一下自己的感悟，有興趣的讀者可自行查詢(xún)。

一、標(biāo)榜自成一家

在耗費(fèi)大量時(shí)間對(duì)這些營(yíng)銷(xiāo)“模式”進(jìn)行比對(duì)研究后，筆者發(fā)現(xiàn)之所以有如此多的“模式”之說(shuō)，大多是為企業(yè)提供服務(wù)的廣告公司、咨詢(xún)公司、策劃公司、顧問(wèn)公司、公關(guān)公司們?yōu)榱藰?biāo)榜自成一家而刻意總結(jié)、杜撰的，真正做得好的卻很少，大多牽強(qiáng)附會(huì)。尤其是搜尋網(wǎng)頁(yè)你便會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是這個(gè)自稱(chēng)是中國(guó)“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式”專(zhuān)家，就是說(shuō)自己獨(dú)創(chuàng)“黃金營(yíng)銷(xiāo)模式”，有的為了說(shuō)明自己“模式”的威力或者說(shuō)具有放之四海而皆準(zhǔn)的神功，把自己創(chuàng)造的“模式”硬往早已成功的知名企業(yè)頭上套，說(shuō)有多少企業(yè)在無(wú)意識(shí)中采用該“模式”取得了巨大成功，言外之意是告訴企業(yè)，無(wú)意之中都能成功，你要有意（與我合作）自然成功。

筆者在此沒(méi)有貶低同行之意，目的是告誡自己，依靠一個(gè)概念來(lái)對(duì)自己進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位難度很大，容易把自己限制在一個(gè)“模式”中，并且真正依靠一個(gè)代表性概念確定專(zhuān)家形象的，有多少企業(yè)能夠識(shí)別并記住我們？即便是同行從業(yè)人員，能記住的有幾個(gè)？我們能記住麥卡錫的4P、舒爾茨的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、記住特勞特的定位、科特勒的營(yíng)銷(xiāo)管理、記住波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這幾位都是修煉了幾十年才有了今天的地位。而我們涉獵其中幾年、十幾年就開(kāi)始給自己做專(zhuān)家定位，自我標(biāo)榜自成一家，應(yīng)是為時(shí)尚早，竊以為個(gè)人品牌的塑造應(yīng)該取決于客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可，否則一切枉費(fèi)心機(jī)。

也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)模式一定是各種不同營(yíng)銷(xiāo)策略的組合，比如整合營(yíng)銷(xiāo)，很可能就包括事件營(yíng)銷(xiāo)、植入營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等等甚至更多，一次公益營(yíng)銷(xiāo)也需要整合包括公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、植入營(yíng)銷(xiāo)、名人營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等等，而這些組合一定是基于企業(yè)戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)發(fā)育、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)差異、企業(yè)資源匹配、社會(huì)人文以及競(jìng)爭(zhēng)狀況的需要，相互支持、相得益彰才會(huì)成為制勝市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。如果把自己標(biāo)榜為某某營(yíng)銷(xiāo)模式專(zhuān)家，容易自我設(shè)限，往往畫(huà)地為牢，試想誰(shuí)能夠依靠一種策略“一招鮮吃遍天”呢？筆者感覺(jué)，反倒是對(duì)自己業(yè)務(wù)能力進(jìn)行定位比較好，各種營(yíng)銷(xiāo)策略不過(guò)是自己信手來(lái)用的工具，豈不是更好？

二、萬(wàn)變不離其宗

上述七十二種營(yíng)銷(xiāo)策略（或者更多），盡管概念各不相同，有的準(zhǔn)確，有的牽強(qiáng)，但是萬(wàn)變不離其宗。叫法各異是為“變”，其不變的根本——“宗”無(wú)外乎企業(yè)“由內(nèi)而外”的修為。比如使用最廣泛的整合營(yíng)銷(xiāo)，在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)土壤中，現(xiàn)在早已超越舒爾茨整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論內(nèi)涵，成為整合企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)資源攻城掠地的營(yíng)銷(xiāo)利器。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，要整合包括從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)定位、部門(mén)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)配合等人財(cái)物多種資源關(guān)系；從外部來(lái)講要整合包括政府、社會(huì)、渠道、銀企、媒體、消費(fèi)者等多種復(fù)雜的公共關(guān)系資源，以在不同階段根據(jù)不同需要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，不會(huì)也不可能固化為模式。即便是大家都看好的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，注重的也是內(nèi)功的修煉，通過(guò)強(qiáng)壯自身來(lái)達(dá)到贏取競(jìng)爭(zhēng)的目的，這其中每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)不同、發(fā)展階段不同、組織結(jié)構(gòu)不同、營(yíng)銷(xiāo)手段不同，自然更形不成可以復(fù)制的模式。

那么，營(yíng)銷(xiāo)的模式之說(shuō)有從何而來(lái)呢？

筆者認(rèn)為，這要追溯營(yíng)銷(xiāo)的本源，通俗點(diǎn)講叫營(yíng)銷(xiāo)的目的。顯然，營(yíng)銷(xiāo)的目的是企業(yè)為社會(huì)以及消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品（或服務(wù)），這就自然形成營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值鏈條——企業(yè)生產(chǎn)的“產(chǎn)品（或服務(wù)）”、產(chǎn)品（或服務(wù)）賴(lài)以流通的“渠道”以及消費(fèi)產(chǎn)品（或服務(wù)）的“消費(fèi)者”，如果再加上企業(yè)前端的供應(yīng)商和側(cè)翼的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)類(lèi)似于邁克爾波特“五力競(jìng)爭(zhēng)模型”的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式框架清晰地?cái)[在我們面前。因此，如果說(shuō)有所謂的模式，也就是有基于營(yíng)銷(xiāo)核心價(jià)值鏈的“產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道營(yíng)銷(xiāo)模式”和“消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)模式”這三種，以及基于營(yíng)銷(xiāo)輔助價(jià)值鏈的“供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)模式”和“競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)模式”。

有關(guān)五種營(yíng)銷(xiāo)模式的解析筆者已有另文詳細(xì)論述，在此只是簡(jiǎn)要談一下把營(yíng)銷(xiāo)策略誤當(dāng)模式商海沉鉤的一點(diǎn)感悟，言之鑿鑿，還望各位同仁心諒。

三、體現(xiàn)中國(guó)特色

作為一名營(yíng)銷(xiāo)人，筆者對(duì)“中國(guó)特色”感觸頗深。就拿談到的七十二種營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)講，我一直沒(méi)有機(jī)會(huì)向西方那幾位比如“定位、4P、IMC”等營(yíng)銷(xiāo)管理理論的開(kāi)創(chuàng)者當(dāng)面請(qǐng)教，不知他們對(duì)中國(guó)這些層出不窮的營(yíng)銷(xiāo)策略做何感想。科特勒一直在說(shuō)“市場(chǎng)比營(yíng)銷(xiāo)變得更快”，他也曾感觸說(shuō)中國(guó)改革開(kāi)放二十多年走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家近百年的營(yíng)銷(xiāo)歷程。但在營(yíng)銷(xiāo)理論上，筆者感覺(jué)“中國(guó)比西方變得更快”，西方國(guó)家近百年的理論沉淀，我們不用幾年即可全線超越，快如過(guò)江之鯽，浮若蜻蜓點(diǎn)水，這與中國(guó)的市場(chǎng)變化現(xiàn)狀大可同日而語(yǔ)。

筆者沒(méi)有探究這是不是市場(chǎng)抑或理論走向規(guī)范過(guò)程中必須經(jīng)過(guò)的階段，如果是必須，那么作為不能繞開(kāi)的一環(huán)，更有必要仔細(xì)審視這個(gè)讓人無(wú)奈讓人痛的過(guò)程。簡(jiǎn)而言之，營(yíng)銷(xiāo)理論之亂與目前市場(chǎng)上的價(jià)格大戰(zhàn)、造假風(fēng)潮、股市黑幕、媒體敲詐、商業(yè)賄賂、黑心食品等等這些“中國(guó)特色”是何其相似。筆者在此不再細(xì)贅，內(nèi)心深處希望的只是我們理性些，再理性些，不要再讓冠冕堂皇的“模式”滿天飛，則客戶(hù)幸甚、行業(yè)幸甚、家國(guó)幸甚矣！

四、揭示營(yíng)銷(xiāo)方向

通過(guò)這次營(yíng)銷(xiāo)策略概念查詢(xún)，筆者根據(jù)名詞出現(xiàn)的概率高低，感覺(jué)出未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)需要注意的方向：