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緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇士官事跡材料范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
為保證讓職工吃好過年的四頓免費(fèi)工作餐，她在年三十和初一兩天，一直盯在食堂，連自己家的餃子也顧不上包，愛人和孩子在家隨便吃點(diǎn)什么了事。他對(duì)家里是那么粗心，可是在食堂里卻又是那么細(xì)致。他看見哪個(gè)菜切的刀法不好了，都要立即糾正，哪個(gè)菜售的只剩菜底了，她就安排再炒一點(diǎn)，不讓職工吃菜底。
到了二季度，面對(duì)副食品價(jià)格高漲的壓力，為了既讓職工吃飽，又要吃好，他合理安排菜譜，注重營養(yǎng)。肉類價(jià)格高，就適當(dāng)安排一些雞、魚類食品，職工喜歡吃，價(jià)格相對(duì)較低。還采取葷素搭配，貴菜、便宜菜搭配等措施，既讓職工吃的滿意，又適當(dāng)控制了成本。為了避免浪費(fèi)，將炸油條的油，用于和油酥面打燒餅。
到了夏季，她又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進(jìn)入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下，食品腐敗速度加快，在食堂的各個(gè)門口，掛了防蠅簾，對(duì)蔬菜保存使用護(hù)蠅罩，并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì)，她堅(jiān)持把好四道關(guān)，
一是采購關(guān)，盡量不采購熟食，若必須采購時(shí)，首先要檢查、品嘗是否變質(zhì)；
二是把好保管關(guān)，按照入庫順序，先入庫先使用，變質(zhì)原材料不準(zhǔn)入庫；
三是把好制作關(guān)，腐爛的蔬菜不使用，變質(zhì)的肉類不加工；
四是把住銷售關(guān)，發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象，寧肯浪費(fèi)也不能讓職工食用。
他及時(shí)檢查維修電冰箱、消毒柜，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)聯(lián)系維修。堅(jiān)持生熟食品分開存放，發(fā)現(xiàn)廚師、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生不整潔，她就立即提出批評(píng)。她按照崗位責(zé)任制，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，落實(shí)各項(xiàng)措施，保證讓職工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
她經(jīng)常翻看干水桶，看看哪些菜職工不喜歡吃；到餐桌前詢問調(diào)查，征求職工的意見，組織廚師召開研討會(huì)，研究對(duì)飯菜的改進(jìn)工藝和花樣翻新，始終保持主副食品種數(shù)量，達(dá)到職工滿意。十一月份，征求意見時(shí)，聽到有的職工反映，上早班的四點(diǎn)鐘吃飯，有時(shí)準(zhǔn)備的不充分，等的時(shí)間長(zhǎng)；有的反映，早餐小咸菜給的多，會(huì)造成浪費(fèi)；還有的反映售大鍋菜的量不均勻等等，她立即采取措施，對(duì)服務(wù)員加強(qiáng)教育。為了讓早班的同志吃得更好，她安排廚師提前上班，每天增加兩個(gè)熱菜和一個(gè)大菜，保持一咸一淡兩個(gè)湯。他們了解到，有的職工喜歡吃咸湯，比如：豆腐湯、豆腐腦、面片湯、雞蛋湯，而有的職工怕下井后喝不上水，喜歡喝淡湯，象豆?jié){、小米粥、大米粥、玉米面粥等，他們就輪流供應(yīng)，每天保持兩個(gè)湯，早餐還供應(yīng)小咸菜和油條，努力滿足職工的需要。
她變著法的組織改善飯菜花樣，注重營養(yǎng)搭配，避開食品搭配禁忌，確保品種齊全。每餐副食不低于八個(gè)品種，主食不低于6個(gè)品種。堅(jiān)持小鍋炒菜，保持菜的顏色；每菜必償，把握菜的口味；調(diào)整供應(yīng)飯菜花樣的時(shí)間，讓不同時(shí)間就餐的職工感受到花樣的變化。在打掃衛(wèi)生方面，她更是嚴(yán)格要求，一絲不茍，帶頭爬梯子、擦窗戶玻璃，還把就餐大廳打掃的一塵不染，在操作間，不論是灶臺(tái)后面還是屋頂，所有角落都打掃得一塵不染。一進(jìn)食堂就有一種亮堂堂的感覺，讓職工有愉悅的心情就餐。
二、博物館工作卓有成效。在新館舍未建前，博物館根據(jù)館情，充分挖掘自身的潛力，在文物收藏、保護(hù)、整理、保管和研究、宣傳等方面，全面的展開工作，并取得一定的成效。對(duì)館藏文物都進(jìn)行了建卡、拍照、繪圖、測(cè)量、建檔等基礎(chǔ)工作，做到帳帳相符，帳卡相符，帳實(shí)相符。庫房管理有嚴(yán)格的制度，文物出入庫，人員出入庫都有據(jù)可查。年，我市境內(nèi)出土發(fā)掘了唐代古木船艘，為保護(hù)好這些古船，該館成立了保護(hù)小組，外請(qǐng)了泉州及省博專家制定了保護(hù)方案。在近年的保護(hù)工作中，博物館人員晝夜值班，對(duì)古船噴灑藥劑，小時(shí)不間斷地進(jìn)行溫度、濕度、天氣、噴藥量、船體變化等數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、記錄。由于沒有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，他們就成立了“古船保護(hù)”科研課題組，在專家學(xué)者的指導(dǎo)下，科研攻關(guān)，多次論證和更新保護(hù)方案。現(xiàn)在，古木船已比較成功的完成了脫水，定型、防腐等工作，已移至博物館內(nèi)，對(duì)外展出。由于保護(hù)成效顯著，得到專家的贊肯。
為提高廣大市民的文物保護(hù)意識(shí)，淮北市博物館十分重視宣傳工作。多年來，每年都利用“”國際博物館日和法制宣傳日等活動(dòng)，開展文物法等法律法規(guī)宣傳，走上街頭散發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解文物知識(shí)，張掛宣傳條幅。并充分利用新聞媒體的作用，不斷進(jìn)行文物法律法規(guī)的宣傳。《安徽省建設(shè)工程文物保護(hù)規(guī)定》下發(fā)后，博物館配合市文化主管部門，積極推動(dòng)了《淮北市建設(shè)工程文物保護(hù)規(guī)定》的制定工作。該文件出臺(tái)后，他們翻印了多份，分別寄送到相關(guān)單位。宣傳工作的有力，使文物保護(hù)的法律法規(guī)深入人心，廣大市民文物保護(hù)的意識(shí)日益增強(qiáng)，群眾舉報(bào)次數(shù)逐年大幅增加。市民丁仰振同志，為支持博物館的建設(shè)，一次性就無償捐贈(zèng)古瓷藏品近件。該館還十分重視文物征集工作。平時(shí)注意收集信息，已發(fā)現(xiàn)文物，就努力克服資金短缺，路途遙遠(yuǎn)等困難，想方設(shè)法的去收集。柳孜鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)大量文物后，他們先后次深入到該地區(qū)，進(jìn)行摸底、調(diào)查，收集，共征集古陶瓷器等文物上千件。聽說離市區(qū)幾十公里處的鐵佛由一農(nóng)民收藏了只古銅鼎，他們連續(xù)十多次上門做工作，使他主動(dòng)捐獻(xiàn)這件貴重文物。
年在市委、市政府的重視下，博物館新館建設(shè)于年動(dòng)工建設(shè)了。在一缺經(jīng)驗(yàn)，二缺人手的情況下，該館全力以赴，全身心地投入，反復(fù)論證陳列方案，精心組織施工。為趕在××年國慶節(jié)前開館，他們夜以繼日地工作，在文化局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，吃住在工地近兩個(gè)月，頂著三伏酷暑和蚊蟲叮咬，一天工作十幾小時(shí)，有的職工病了也不休息，打完點(diǎn)滴就上工地，有的家中有急事，來不及處理就趕來加班。有一次油漆氣味一下子就熏到了七、八人，但是沒有一人離開工作崗位，也沒有一人叫苦。博物館上上下下擰成一股繩，齊心合力，艱苦奮戰(zhàn)，終于如期開館，向國慶周年獻(xiàn)了厚禮。博物館建成開館受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和廣大市民群眾的一致好評(píng)。開館的前七天，為配合市文化旅游周對(duì)外免費(fèi)開放，原計(jì)劃每天只接納人次，但市民的踴躍參觀，博物館主動(dòng)調(diào)整安排，加大組織力度，在七天之內(nèi)共接待了觀眾達(dá)萬人次。新館開館后，博物館在抓好管理工作的同時(shí)，熱情接待觀眾，提供全方位的服務(wù)。人手不夠，就加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，白天接待觀眾，晚上苦練基本功，為貫徹全國加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議精神，他們針對(duì)中小學(xué)生的特點(diǎn)，制定措施，變更開放時(shí)間，修改講解詞，得到廣大市民的好評(píng)。開館三個(gè)多月以來，共接待參觀團(tuán)體多批次，觀眾達(dá)萬余人次，其中免費(fèi)接待中小學(xué)生近萬余人次。
文史研究工作也成績(jī)顯著。近年來，他們先后進(jìn)行了淮北地區(qū)歷史，漢畫像石，大運(yùn)河，古陶瓷等研究項(xiàng)目，出版了《柳孜碼頭發(fā)掘報(bào)告》二冊(cè)，發(fā)表各類學(xué)術(shù)文章多篇，近萬字，為淮北的歷史研究作出了一定的貢獻(xiàn)。
三、文物管理工作成績(jī)斐然
淮北市豐富的文化遺存使文物管理工作責(zé)任重大。身負(fù)全市文物管理工作職責(zé)的博物館，在人手少，資金短缺等困難下，奮力拼搏，努力工作，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
近年來，完成了兩次文物普查工作，對(duì)全市境內(nèi)的文保單位，文物古跡進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為文物保護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在文物普查同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)了文物保護(hù)“四有”工作，為全市文保單位樹立了標(biāo)志牌，劃定的保護(hù)范圍，制定了保護(hù)方案。在文物發(fā)掘工作中，近年來，博物館配合基建工程搶救性發(fā)掘古墓葬數(shù)十座，特別是年月開始的柳孜碼頭的發(fā)掘和××年月的市保單位雙壟孜谷堆發(fā)掘工作，取得重大成果。年的柳孜碼頭發(fā)掘歷時(shí)多天，共出土唐代沉船艘，唐宋陶瓷器近千件，唐宋時(shí)期全國各大窯口的瓷片萬余片，宋代石筑碼頭一座，這不僅是對(duì)考古學(xué)補(bǔ)史，證史有巨大作用，而且解決了通濟(jì)渠流經(jīng)地點(diǎn)和路線這一歷史懸案，對(duì)研究當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)文化具有重要的價(jià)值。這次發(fā)掘被評(píng)為年全國十大考古發(fā)現(xiàn)之一，柳孜碼頭遺址被確定為國家級(jí)文物保護(hù)單位。去年的雙壟孜墓葬發(fā)掘也取得了重大發(fā)現(xiàn)，出土了多片銅鏤玉衣的玉片，幾十件釉陶，其中釉陶博山爐及釉陶樓，在我市尚屬首次發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)這么大的墓葬，這么多的玉片在安徽省也屬首次。近幾年，我市基本建設(shè)工程較多，各處的施工工地發(fā)現(xiàn)墓葬也很多，僅三中墓葬一次發(fā)掘漢墓座，出土了余件陶器，銅鏡等文物。這些墓葬的發(fā)掘大大豐富了館藏，而這其中，無不浸透著博物館全體人員的汗水和辛苦。
為保護(hù)文物古跡，近年來，市博物館主動(dòng)配合市文化主管部門，積極爭(zhēng)取資金，對(duì)省級(jí)文保單位兩處進(jìn)行了維修。××年申報(bào)并被評(píng)為省級(jí)文保單位兩處。對(duì)重要的文保單位，他們還與專人簽訂保護(hù)協(xié)議，并定期到各點(diǎn)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有損毀、盜掘現(xiàn)象，立即采取措施進(jìn)行保護(hù)。另外，還積極配合基本建設(shè)們認(rèn)真進(jìn)行基建工地文物勘探工作。××年，就完成文物勘察處。
四、文物安全措施得力，確保無責(zé)任事故
重視安全保衛(wèi)工作是他們的傳統(tǒng)，該館曾多次被評(píng)為安全先進(jìn)單位。館里的安全保衛(wèi)組織健全，制度細(xì)致，責(zé)任落實(shí)。新館建成后，專門配有名保安人員，晝夜巡查，全天候小時(shí)監(jiān)控。由于措施得力，管理有效，近年來未發(fā)生文物流失、損毀的責(zé)任事故，也未發(fā)生文物藏品被盜案件。同時(shí)他們還不斷協(xié)同公安部門打擊各種盜掘古墓葬和破壞文物遺存的行為，為保護(hù)全市的歷史文化遺產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
淮北市博物館成立于年，一個(gè)機(jī)構(gòu)二塊牌子，兼負(fù)文物管理所的職責(zé)。多年來，該館以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的文物工作方針，認(rèn)真執(zhí)行文物保護(hù)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)地做好文物工作，一年一個(gè)臺(tái)階，不斷開創(chuàng)文博工作的新局面，為淮北市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。
一、機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)落實(shí)。淮北市歷史悠久，文化遺存豐富，文物工作繁重。而該館只有十多人。為抓好全市的文博工作，他們首先狠抓了規(guī)范化管理和制度建設(shè)。設(shè)立了保衛(wèi)部、保管部、群工部、陳列部、考古部及研究室、辦公室等機(jī)構(gòu)，做到了分工精細(xì)，任務(wù)明確。同時(shí)，還陸續(xù)制定和完善了《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲條例》、《崗位責(zé)任制》等多個(gè)制度，從而保證了文博工作全面有序地開展。
二、博物館工作卓有成效。在新館舍未建前，博物館根據(jù)館情，充分挖掘自身的潛力，在文物收藏、保護(hù)、整理、保管和研究、宣傳等方面，全面的展開工作，并取得一定的成效。對(duì)館藏文物都進(jìn)行了建卡、拍照、繪圖、測(cè)量、建檔等基礎(chǔ)工作，做到帳帳相符，帳卡相符，帳實(shí)相符。庫房管理有嚴(yán)格的制度，文物出入庫，人員出入庫都有據(jù)可查。年，我市境內(nèi)出土發(fā)掘了唐代古木船艘，為保護(hù)好這些古船，該館成立了保護(hù)小組，外請(qǐng)了泉州及省博專家制定了保護(hù)方案。在近年的保護(hù)工作中，博物館人員晝夜值班，對(duì)古船噴灑藥劑，小時(shí)不間斷地進(jìn)行溫度、濕度、天氣、噴藥量、船體變化等數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、記錄。由于沒有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，他們就成立了“古船保護(hù)”科研課題組，在專家學(xué)者的指導(dǎo)下，科研攻關(guān)，多次論證和更新保護(hù)方案。現(xiàn)在，古木船已比較成功的完成了脫水，定型、防腐等工作，已移至博物館內(nèi)，對(duì)外展出。由于保護(hù)成效顯著，得到專家的贊肯。
為提高廣大市民的文物保護(hù)意識(shí)，淮北市博物館十分重視宣傳工作。多年來，每年都利用“”國際博物館日和法制宣傳日等活動(dòng)，開展文物法等法律法規(guī)宣傳，走上街頭散發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解文物知識(shí)，張掛宣傳條幅。并充分利用新聞媒體的作用，不斷進(jìn)行文物法律法規(guī)的宣傳。《安徽省建設(shè)工程文物保護(hù)規(guī)定》下發(fā)后，博物館配合市文化主管部門，積極推動(dòng)了《淮北市建設(shè)工程文物保護(hù)規(guī)定》的制定工作。該文件出臺(tái)后，他們翻印了多份，分別寄送到相關(guān)單位。宣傳工作的有力，使文物保護(hù)的法律法規(guī)深入人心，廣大市民文物保護(hù)的意識(shí)日益增強(qiáng)，群眾舉報(bào)次數(shù)逐年大幅增加。市民丁仰振同志，為支持博物館的建設(shè)，一次性就無償捐贈(zèng)古瓷藏品近件。該館還十分重視文物征集工作。平時(shí)注意收集信息，已發(fā)現(xiàn)文物，就努力克服資金短缺，路途遙遠(yuǎn)等困難，想方設(shè)法的去收集。柳孜鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)大量文物后，他們先后次深入到該地區(qū)，進(jìn)行摸底、調(diào)查，收集，共征集古陶瓷器等文物上千件。聽說離市區(qū)幾十公里處的鐵佛由一農(nóng)民收藏了只古銅鼎，他們連續(xù)十多次上門做工作，使他主動(dòng)捐獻(xiàn)這件貴重文物。
年在市委、市政府的重視下，博物館新館建設(shè)于年動(dòng)工建設(shè)了。在一缺經(jīng)驗(yàn)，二缺人手的情況下，該館全力以赴，全身心地投入，反復(fù)論證陳列方案，精心組織施工。為趕在××年國慶節(jié)前開館，他們夜以繼日地工作，在文化局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，吃住在工地近兩個(gè)月，頂著三伏酷暑和蚊蟲叮咬，一天工作十幾小時(shí)，有的職工病了也不休息，打完點(diǎn)滴就上工地，有的家中有急事，來不及處理就趕來加班。有一次油漆氣味一下子就熏到了七、八人，但是沒有一人離開工作崗位，也沒有一人叫苦。博物館上上下下擰成一股繩，齊心合力，艱苦奮戰(zhàn)，終于如期開館，向國慶周年獻(xiàn)了厚禮。博物館建成開館受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和廣大市民群眾的一致好評(píng)。開館的前七天，為配合市文化旅游周對(duì)外免費(fèi)開放，原計(jì)劃每天只接納人次，但市民的踴躍參觀，博物館主動(dòng)調(diào)整安排，加大組織力度，在七天之內(nèi)共接待了觀眾達(dá)萬人次。新館開館后，博物館在抓好管理工作的同時(shí)，熱情接待觀眾，提供全方位的服務(wù)。人手不夠，就加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，白天接待觀眾，晚上苦練基本功，為貫徹全國加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議精神，他們針對(duì)中小學(xué)生的特點(diǎn)，制定措施，變更開放時(shí)間，修改講解詞，得到廣大市民的好評(píng)。開館三個(gè)多月以來，共接待參觀團(tuán)體多批次，觀眾達(dá)萬余人次，其中免費(fèi)接待中小學(xué)生近萬余人次。
文史研究工作也成績(jī)顯著。近年來，他們先后進(jìn)行了淮北地區(qū)歷史，漢畫像石，大運(yùn)河，古陶瓷等研究項(xiàng)目，出版了《柳孜碼頭發(fā)掘報(bào)告》二冊(cè)，發(fā)表各類學(xué)術(shù)文章多篇，近萬字，為淮北的歷史研究作出了一定的貢獻(xiàn)。
三、文物管理工作成績(jī)斐然
淮北市豐富的文化遺存使文物管理工作責(zé)任重大。身負(fù)全市文物管理工作職責(zé)的博物館，在人手少，資金短缺等困難下，奮力拼搏，努力工作，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
近年來，完成了兩次文物普查工作，對(duì)全市境內(nèi)的文保單位，文物古跡進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為文物保護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在文物普查同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)了文物保護(hù)“四有”工作，為全市文保單位樹立了標(biāo)志牌，劃定的保護(hù)范圍，制定了保護(hù)方案。在文物發(fā)掘工作中，近年來，博物館配合基建工程搶救性發(fā)掘古墓葬數(shù)十座，特別是年月開始的柳孜碼頭的發(fā)掘和××年月的市保單位雙壟孜谷堆發(fā)掘工作，取得重大成果。年的柳孜碼頭發(fā)掘歷時(shí)多天，共出土唐代沉船艘，唐宋陶瓷器近千件，唐宋時(shí)期全國各大窯口的瓷片萬余片，宋代石筑碼頭一座，這不僅是對(duì)考古學(xué)補(bǔ)史，證史有巨大作用，而且解決了通濟(jì)渠流經(jīng)地點(diǎn)和路線這一歷史懸案，對(duì)研究當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)文化具有重要的價(jià)值。這次發(fā)掘被評(píng)為年全國十大考古發(fā)現(xiàn)之一，柳孜碼頭遺址被確定為國家級(jí)文物保護(hù)單位。去年的雙壟孜墓葬發(fā)掘也取得了重大發(fā)現(xiàn)，出土了多片銅鏤玉衣的玉片，幾十件釉陶，其中釉陶博山爐及釉陶樓，在我市尚屬首次發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)這么大的墓葬，這么多的玉片在安徽省也屬首次。近幾年，我市基本建設(shè)工程較多，各處的施工工地發(fā)現(xiàn)墓葬也很多，僅三中墓葬一次發(fā)掘漢墓座，出土了余件陶器，銅鏡等文物。這些墓葬的發(fā)掘大大豐富了館藏，而這其中，無不浸透著博物館全體人員的汗水和辛苦。
事跡一：蓮花市場(chǎng)及其周邊市容市貌治理
蓮花市場(chǎng)位于佛山市高明區(qū)中心老城區(qū)內(nèi)，大多數(shù)高明老居民居住于此，由于位置優(yōu)越、品種繁多，價(jià)格實(shí)惠，深受廣大高明居民的喜歡，市場(chǎng)繁盛。但出現(xiàn)的問題也是層出不窮，市場(chǎng)商戶占用人行道擺賣，更有甚者直接占用機(jī)動(dòng)車道擺賣；再加上商戶擺賣不遵守市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，廢棄的果蔬葉類殘?jiān)鼇y丟亂扔亂放，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境秩序和衛(wèi)生保潔情況嚴(yán)重受損，道路擁堵，交通狀況十分堪憂，直接影響到了當(dāng)?shù)鼐用竦膶W(xué)習(xí)工作生活環(huán)境。“美麗家園”的建設(shè)，事關(guān)城市管理水平的提升，事關(guān)群眾的幸福感、滿意度。為此，高明區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局執(zhí)法三大隊(duì)，決定對(duì)蓮花市場(chǎng)亂象下大力氣進(jìn)行整治。
1.加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)群眾以主人翁的姿態(tài)積極參與城市管理工作。為進(jìn)一步提升全民參與城市管理的意識(shí)，我隊(duì)向蓮花市場(chǎng)及其周邊的商戶及群眾共派發(fā)《致廣大市民和經(jīng)營商戶的一封信》200份，真誠呼吁廣大商戶及商家切實(shí)做到：文明經(jīng)商不跨線、攤點(diǎn)規(guī)范不亂擺賣、舉止文雅不亂扔亂倒亂放、整潔美觀不亂拉亂掛亂寫。
2. 實(shí)施劃線經(jīng)營，體現(xiàn)城市管理的“溫度”。城市管理，既要“力度”，也不缺“溫度”。經(jīng)過前期的實(shí)地調(diào)研，結(jié)合蓮花市場(chǎng)及其周邊的市容環(huán)境狀況，經(jīng)研究決定，我隊(duì)在蓮花市場(chǎng)及其周邊實(shí)行劃線經(jīng)營許可。一方面，加強(qiáng)對(duì)前期已實(shí)施劃線經(jīng)營商戶的管理，共發(fā)出《責(zé)令限期改正通知書》30份，責(zé)令商戶其務(wù)必線內(nèi)經(jīng)營；另一方面，繼續(xù)擴(kuò)大劃線經(jīng)營的區(qū)域，新增劃線經(jīng)營的商戶30家。
3.簽訂“門前三包”責(zé)任書，強(qiáng)化責(zé)任區(qū)的管理責(zé)任及法律責(zé)任。落實(shí)責(zé)任區(qū)管理，是提升城市管理效能的有效舉措。為進(jìn)一步提升商戶的責(zé)任區(qū)管理意識(shí)，督促商戶落實(shí)管理責(zé)任，我隊(duì)共與125戶商家簽訂《佛山市高明區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》，明確責(zé)任人、責(zé)任區(qū)范圍及具體的管理責(zé)任、法律責(zé)任，把蓮花市場(chǎng)及其周邊的市容衛(wèi)生管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)商戶，全面提升了蓮花市場(chǎng)及其周邊的城市管理效能。
4.日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合，提升執(zhí)法震懾力。一方面，我隊(duì)堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)蓮花市場(chǎng)及其周邊的執(zhí)法巡查工作，針對(duì)重要路段，實(shí)行蹲點(diǎn)駐守；另一方面，針對(duì)執(zhí)法巡查中的難點(diǎn)和黑點(diǎn)，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。我隊(duì)共開展專項(xiàng)整治行動(dòng)15次，共派出44車次、227人次對(duì)該處的無照占道擺賣、跨線經(jīng)營等行為予以重點(diǎn)整頓，共先行登記保存及扣押經(jīng)營物品（蔬菜、水果等）32車次，立案處罰7宗，罰款人民幣4900元。針對(duì)商戶未能履行責(zé)任區(qū)責(zé)任、保持責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔的行為，我隊(duì)率先啟動(dòng)簡(jiǎn)易程序立案處罰，共作出處罰46宗，罰款人民幣9200元。
5.依法拆除違法建設(shè)，營造整潔、干凈的市容環(huán)境。蓮花市場(chǎng)往扶麗水果批發(fā)市場(chǎng)方向存在多處小斜坡，上述小斜坡堵塞了下水道，導(dǎo)致污水污油無法正常排放，長(zhǎng)期堆積在路面上，嚴(yán)重污染了市場(chǎng)周邊的環(huán)境衛(wèi)生。為營造整潔、干凈的市容環(huán)境，我隊(duì)已拆除上述小斜斜坡，拆除小斜坡長(zhǎng)約200米，占地面積為20平方米。
6.加強(qiáng)勸導(dǎo)與整治，鞏固治理成果。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的高強(qiáng)度整治，蓮花市場(chǎng)及其周邊市容市貌治理已取得顯著成效。為鞏固治理成果，一方面，我隊(duì)堅(jiān)持蹲點(diǎn)駐守及教育勸導(dǎo)，共勸導(dǎo)商戶127家；另一方面，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)共12次，出動(dòng)執(zhí)法人員98人次，對(duì)無照擺賣、違規(guī)堆放等行為予以強(qiáng)力打擊。
經(jīng)過對(duì)蓮花市場(chǎng)長(zhǎng)期有效、科學(xué)分類、剛?cè)峒鏉?jì)地執(zhí)法，蓮花市場(chǎng)的道路不再擁堵，車輛不再雜亂無序，路面不再骯臟污穢，商鋪不再亂擺亂放。蓮花市場(chǎng)給居民煥然一新的感覺，市民紛紛拍手叫好，無不稱贊。此行動(dòng)也給高明區(qū)的“美麗家園”大行動(dòng)添上了濃墨重彩的一筆。
事跡二：突破違建處理難點(diǎn)，推動(dòng)自行拆除
2021年3月29日，位于高明區(qū)荷城街道滄江路211號(hào)農(nóng)機(jī)小區(qū)內(nèi)、占地面積約500平方米的簡(jiǎn)易倉庫，經(jīng)過執(zhí)法三大隊(duì)的不懈努力，對(duì)當(dāng)事人曉之以理、動(dòng)之以情，層層面面做思想工作，最終由當(dāng)事人自行拆除。上述違法建（構(gòu)）筑物自2019年8月立案以來，高明區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局執(zhí)法三大隊(duì)多措并舉，突破重重難點(diǎn)，最終促使其被順利拆除。
一是厘清歷史，明確該簡(jiǎn)易倉庫的權(quán)屬。該案件處理的難點(diǎn)之一在于如何確認(rèn)上述簡(jiǎn)易倉庫的權(quán)屬問題。上述簡(jiǎn)易倉庫屬于原農(nóng)機(jī)供應(yīng)公司的一部分，建于1984年。因原農(nóng)機(jī)局于2006年破產(chǎn)，其下屬的農(nóng)機(jī)供應(yīng)公司的全部資產(chǎn)被當(dāng)事人贖買。當(dāng)事人堅(jiān)稱該簡(jiǎn)易倉庫及其所在地塊屬于原農(nóng)機(jī)供應(yīng)公司資產(chǎn)的一部分，屬于其個(gè)人資產(chǎn)；但周邊的住戶也堅(jiān)稱，該簡(jiǎn)易倉庫侵占了其公用用地，為違法建（構(gòu)）筑物。
如何才能明晰其權(quán)屬問題？唯有追源溯本！
一是始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建。自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，新港海關(guān)作為中央第12巡回督導(dǎo)組組長(zhǎng)邢元敏和海關(guān)總署署長(zhǎng)于廣洲的聯(lián)系點(diǎn)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全面指導(dǎo)。團(tuán)委組織青年骨干投身到教育實(shí)踐活動(dòng)的組織、宣傳工作中，承擔(dān)了文字撰稿、宣傳教育、材料匯編、活動(dòng)策劃等大量基礎(chǔ)工作；組織廣大青年關(guān)員積極參與"亮窗行動(dòng)",打造"門好進(jìn)、臉好看、事好辦"的口岸窗口服務(wù)品牌。邢組長(zhǎng)和于署長(zhǎng)多次對(duì)新港海關(guān)在教育實(shí)踐活動(dòng)中取得的成績(jī)給予充分肯定，先后3次作出重要批示表示對(duì)相關(guān)工作的高度認(rèn)可，并提出了"在依法把關(guān)和改革創(chuàng)新的前進(jìn)道路上不斷取得新成績(jī)"的要求。由廣大青年關(guān)員參與的"亮窗行動(dòng)"得以在全國海關(guān)進(jìn)行推廣。二是主動(dòng)助推海關(guān)中心工作。
連續(xù)三年沒有發(fā)生錯(cuò)案和上訪投訴案件
公正執(zhí)法，做一名群眾滿足的好法官
*是刑庭的一名審判員。多年的法官經(jīng)歷鑄就她正直、機(jī)智的性格。她深知，自己手中的審判權(quán)力是人民賦予的，她只能用手中的權(quán)力來保衛(wèi)人民的安寧。自從“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)開始后，*更是把全部身心都撲在了工作上。作為一名刑事庭的法官，運(yùn)用法律武器打擊犯罪，懲罰*是她的職責(zé)。她一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，另一方面恪盡職守，依法從重從快打擊犯罪分子。作為一名刑事庭審判員，如何在“嚴(yán)打”期間正確、及時(shí)審結(jié)案件，成為擺在她眼前的一個(gè)困難。*想方想法進(jìn)步工作效率，將案件依收案時(shí)間先后排列，定出時(shí)間表，按計(jì)劃審結(jié)。此外，她抓緊一切可利用的時(shí)間，投進(jìn)到工作中。白天抓緊時(shí)間開庭調(diào)查，工作時(shí)間不夠用就利用晚上的時(shí)間寫法律文書、閱卷。熟悉審判的人都知道，開庭不僅是個(gè)腦力活，它需要審判員的大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)，把握庭上瞬息萬變的局勢(shì)；開庭還是個(gè)體力活，一個(gè)庭開下來經(jīng)常口干舌燥。作為審判員，*承辦了大批案情復(fù)雜、審理難度較大的案件，很多庭要開上一天。
公正執(zhí)法，審慎細(xì)致辦“鐵”案
作為一名黨員，*深知，只有堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦案，才能不辜負(fù)黨和人民的厚看。因此，在貫徹執(zhí)行依法從重從快的方針的同時(shí)，對(duì)于每個(gè)案件，她都嚴(yán)格按照法律規(guī)定審理，力求每個(gè)案件都經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。她在庭審前認(rèn)真閱讀卷宗，制定周密細(xì)致的庭審提綱，為開庭審理做好充分預(yù)備；在庭審過程中和庭審后認(rèn)真組織合議庭成員進(jìn)行評(píng)議，反復(fù)推敲案情，力爭(zhēng)將每件案件辦成鐵案。
講政治、講大局，力求最佳社會(huì)效果
在政治上，*同道認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策，學(xué)習(xí)*理論、*三個(gè)代表的重要思想和黨的十六大精神，學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在政治上始終同黨中心保持一致。通過多年來對(duì)黨的基本理論，特別是對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)與深刻領(lǐng)會(huì)，*熟悉到，作為一名人民法官必須加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，牢固樹立大局意識(shí)，強(qiáng)化公正意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。在每次嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)中，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的大局，她在保證審判質(zhì)量的同時(shí)，還爭(zhēng)取使案件審理收到良好的社會(huì)效果，而不是就案辦案。在此期間，她接連審理了幾個(gè)刑事附帶民事賠償?shù)陌讣７彩谴祟惏讣校偃缑袷虏糠痔幚聿缓茫瑯O易引起被害人或其家屬的激烈情緒，激化雙方當(dāng)事人的矛盾，給社會(huì)帶來不安定因素。因此對(duì)此類案件，她總是提醒自己要做好當(dāng)事人的工作，及時(shí)化解矛盾。司法為民扶助弱者*同道在辦案中，牢記司法為民的工作宗旨，急群眾之所急，想群眾之所想，不懼辛勞，不怕麻煩，對(duì)人民有利的事情，她總是沖鋒在前面，并且她能同等地維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益對(duì)來訪的群眾，她熱忱地為他們提供法律咨詢，真誠的為他們排憂解難，贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷男刨嚒Ｌ貏e是對(duì)于一些不懂法的農(nóng)民群眾，她更是十分耐心地用淺顯易懂的語言給他們講道理，讓他們贏得明明白白，輸?shù)眯姆诜?/p>
【正文】
在平谷法院有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們敢于涉險(xiǎn)灘、敢啃硬骨頭，對(duì)失信行為堅(jiān)決說“不”，懲治“老賴”絕不手軟，用“洪荒之力”向執(zhí)行難“亮劍”，這就是張振宇法官團(tuán)隊(duì)。
該團(tuán)隊(duì)成立于2016年10月，團(tuán)隊(duì)由1名法官、2名法官助理和2名書記員組成，團(tuán)隊(duì)成員全部為青年干警，歷經(jīng)近5年的淬煉，團(tuán)隊(duì)逐漸成長(zhǎng)為一支成熟的“專業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”。2018年張振宇法官團(tuán)隊(duì)獲評(píng)“北京市法院先進(jìn)審判團(tuán)隊(duì)”，2020年獲評(píng)“北京市法院模范審判團(tuán)隊(duì)”。該團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新執(zhí)行舉措，以精準(zhǔn)、靈活、規(guī)范執(zhí)行模式，不斷拓寬解決執(zhí)行難覆蓋面，全面攻克執(zhí)行難，強(qiáng)化執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行加速度。
積極開展精準(zhǔn)執(zhí)行
采取早晨執(zhí)行、午間執(zhí)行、假日?qǐng)?zhí)行、蹲點(diǎn)執(zhí)行等方式，利用“時(shí)間差”使老賴無處藏匿，對(duì)逃避執(zhí)行的被執(zhí)行人采取措施，維護(hù)申請(qǐng)人合法權(quán)益。在精準(zhǔn)執(zhí)行中團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備充分，預(yù)案得當(dāng)，行動(dòng)迅速，措施有力，彰顯了強(qiáng)制執(zhí)行的力度。
靈活運(yùn)用執(zhí)行方法
依據(jù)不同的案件類型、申請(qǐng)人訴求、被執(zhí)行人財(cái)務(wù)狀況等采取不同的談話策略，與被執(zhí)行人協(xié)商制定履行義務(wù)計(jì)劃，對(duì)于有履行能力而不自愿履行法律義務(wù)的被執(zhí)行人有針對(duì)性的采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。
規(guī)范類型化案件執(zhí)行程序
有堅(jiān)定的理想和信念。1995年××從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，分配到××縣地方稅務(wù)局財(cái)務(wù)科做主管會(huì)計(jì)。從軍人到稅官，環(huán)境變了，工作性質(zhì)變了，一切對(duì)××來說都是那樣的新鮮和陌生。俗話說：隔行如隔山。會(huì)計(jì)工作政策性、專業(yè)性很強(qiáng)，既辛苦又枯燥乏味，對(duì)一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人來說，無疑是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。世上無難事，只要肯鉆研，他一走向崗位，不會(huì)就學(xué)，不懂就問。為了盡快適應(yīng)工作，他沉下心來，認(rèn)真鉆研財(cái)會(huì)專業(yè)書籍，白天工作，晚上擠時(shí)間學(xué)習(xí)。凡是××縣地稅局值班的同志說，每次輪到值夜班，總是發(fā)現(xiàn)××的辦公室亮著燈，見他在做好帳務(wù)工作的同時(shí)，擠出時(shí)間，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)和有關(guān)書籍，經(jīng)常挑燈夜讀到12點(diǎn)。在那段時(shí)間里××每天都要加班加點(diǎn)6個(gè)小時(shí)以上。他硬是憑著這種勤學(xué)苦練、愛崗敬業(yè)的精神，在不足半年的時(shí)間里，使自己從一個(gè)對(duì)會(huì)計(jì)工作一無所知的“門外漢”成為一名業(yè)務(wù)嫻熟、理論功底扎實(shí)的優(yōu)秀會(huì)計(jì)。
他常說：“如果無所作為，人的一生將淡而無味。”××對(duì)工作精益求精，在認(rèn)真做好審核憑證、記帳、對(duì)帳，確保帳目真實(shí)、帳帳相符、帳表相符、帳物相符的基礎(chǔ)上，向局領(lǐng)導(dǎo)提出了一系列加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的意見和建議。在經(jīng)費(fèi)支出管理方面，他提出“三統(tǒng)一”的管理方法，杜絕了費(fèi)用支出的跑、冒、滴、漏，規(guī)范了財(cái)務(wù)支出審批程序，建立健全財(cái)務(wù)開支管理制度。在一次全省審計(jì)檢查中，省審計(jì)廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作給予了充分肯定。自擔(dān)任××縣地稅局主管會(huì)計(jì)以來，為改進(jìn)財(cái)務(wù)管理，提高資金管理水平，××提出合理化建議60余條，節(jié)約了大量的人力、節(jié)省了大筆的開支。
有一種情感，讓我們?yōu)橹畡?dòng)容，因?yàn)樗v述了高尚靈魂最平凡的故事；有一種精神，讓我們銘記在心，因?yàn)樗忈屃松膬r(jià)值和人生的真諦。會(huì)計(jì)工作很平凡，沒有耀眼的光環(huán)，沒有燦爛的鮮花，正是這種平凡，襯托著一種神圣，一種責(zé)任。“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，正是憑著對(duì)會(huì)計(jì)工作的熱愛，憑著為國聚財(cái)?shù)呢?zé)任感，××奉獻(xiàn)著自己的熱忱。常常是晨曦初露出門去，披星戴月回家來。別看一家人整天住在一起，因?yàn)樵绯鐾須w，孩子連爸爸長(zhǎng)得是什么樣子都有點(diǎn)模糊了。有一次他患了急性闌尾炎，醫(yī)生要求住院治療，而當(dāng)時(shí)正趕上上報(bào)部門預(yù)算報(bào)表，時(shí)間緊、任務(wù)重，××只在家打了點(diǎn)滴，止住了疼就要往單位趕，妻子看在眼里疼在心里，可他深知他的脾氣，不敢阻攔，老母親拉住他：“建國，你是咱家的天呀，老的要靠你照顧，小的要有你撫養(yǎng)，你可不能糟踐自己的身體呀！”
象清澈流淌的小溪，沒有磅礴瀑布般的壯烈，卻無聲的壯大著稅收這片藍(lán)色海洋。××沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒有可歌可泣的詩篇，沒有豪言壯語，他一直做著的只有默默奉獻(xiàn)。
為了管理好21500m2的草坪綠地，平時(shí)利用閑暇時(shí)間經(jīng)常在一起認(rèn)真鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)不斷積累科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，注意理論聯(lián)系實(shí)踐，合理地運(yùn)用于實(shí)際工作中。針對(duì)不同的植物生理特性，及時(shí)采取有效措施，定期進(jìn)行修剪整形，將病蟲枝、萌蘗枝、叢生枝及枯枝敗葉及時(shí)地進(jìn)行清理，使植物始終保持完美的造型。根據(jù)病蟲危害時(shí)期和癥狀，及時(shí)上報(bào)病蟲發(fā)生情況，使病蟲害及時(shí)得到控制。由于管理精心，綠地內(nèi)的植物長(zhǎng)勢(shì)旺盛，花團(tuán)錦簇，整潔的綠地生機(jī)盎然。每天為了給晨練的人們提供一個(gè)干凈清潔的環(huán)境，我們起早貪晚，無論嚴(yán)寒酷暑，從不間斷，常常是晴天一身土，雨天一身泥，但我們寧用一人臟換來萬人潔，始終做到全天保潔。由于綠地面積大，不好管理。我們采取了分片管理的辦法，這樣就可以及時(shí)地消滅死角死面，使綠地達(dá)到整齊一致的效果。一關(guān)綠地地處一關(guān)城墻腳下，每年中外游客絡(luò)繹不絕，同時(shí)也給綠地管理帶來了更大的難度，盡管班組成員少，任務(wù)量大，但我們從來沒有抱怨過，也沒向單位提出過任何要求，而是主動(dòng)承擔(dān)起各項(xiàng)任務(wù)和一些臨時(shí)性任務(wù)。暑期游人驟增，使我們本已繁重的工作又增加了工作量。尤其是個(gè)別游人隨處亂扔垃圾，我們從來不急不火，總是耐心勸阻，并將垃圾及時(shí)清理。對(duì)個(gè)別地段，我們不厭其煩，一遍一遍來回清掃。作為公共場(chǎng)所，每天接觸各種各樣的游人，無論遇到什么樣的情況，我們都妥善地予以解決，從未與人發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)，從而為班組樹立了良好的形象。在綠地管理過程中，由于我們的辛勤工作，為百姓換來了良好的休閑健身環(huán)境，經(jīng)常得到百姓的認(rèn)可和支持。，
二、大膽管理，勇于創(chuàng)新
中心庫是xxx油田最大的倉儲(chǔ)基地，配件庫物資大類及項(xiàng)數(shù)占全庫的三分之二，保管員是否規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接代表著單位領(lǐng)導(dǎo)的水平。xxx根據(jù)總庫的規(guī)章制度，結(jié)合配件庫業(yè)務(wù)性質(zhì)，查漏補(bǔ)缺，組織制定了《配件庫管理制度補(bǔ)充規(guī)定》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十五項(xiàng)要求》、《保管員廉潔從業(yè)“十不準(zhǔn)”》等制度，親自撰寫了《加強(qiáng)干部監(jiān)督管理淺析》、《安全無小事》、《節(jié)能措施若干辦法》、《完善培訓(xùn)的方式方法》、《怎么做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)》等論文及心得體會(huì)，進(jìn)一步規(guī)范了配件庫業(yè)務(wù)行為，保障了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的扎實(shí)開展，構(gòu)建了配件庫干部員工和諧奮進(jìn)的工作氛圍。
三、注重培訓(xùn)，提升素質(zhì)
11月12日上午，在××公安分局車管所辦證大廳，一連串的對(duì)話，吸引了記者的注意。于是，停下腳步坐在等候區(qū)休息椅上，觀察感受這里發(fā)生的一切。
正對(duì)辦證大廳大門的是寫有“值日警官”醒目字樣的窗口，專門接待前來辦牌辦證群眾的咨詢和答疑。留意間，在短短10分鐘時(shí)間里，先后有六名群眾享受到了這一服務(wù)。
就在“值日警官”接待第七位來訪者的時(shí)候，37歲的搞蔬菜批發(fā)運(yùn)輸?shù)狞S先生大聲嚷嚷起來：“我的車壓根就沒走過這個(gè)道，為什么有超速違章，現(xiàn)在無法年審，你們給個(gè)說法?”
“您不要著急，我?guī)湍樵円幌?”值日警官說完便拿起電話撥通了交通違章處理室。經(jīng)過網(wǎng)上監(jiān)控資料調(diào)取，發(fā)現(xiàn)黃先生所說的卡車確實(shí)存在違章記錄，但沒有任何實(shí)時(shí)曝光照片。于是，值日警官按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)黃先生的超速違章及時(shí)予以了撤銷。
拿到撤銷通知單的黃先生一改此前驕橫火爆的態(tài)度，語氣變得柔和起來：“不好意思，剛才態(tài)度不好，得罪了，得罪了!”
恰巧這時(shí)，車管所所長(zhǎng)程嵐走進(jìn)了辦證大廳，得知?jiǎng)偛胚@一不愉快的小插曲后，程所長(zhǎng)主動(dòng)迎上前去，又一次向黃先生作了詳細(xì)解釋，懇請(qǐng)理解與支持。同時(shí)，程所長(zhǎng)還向黃先生介紹說：“現(xiàn)在駕駛證年審只需經(jīng)過2個(gè)窗口，辦結(jié)時(shí)間將由過去的25分鐘縮短至10分鐘!”
20分鐘后，黃先生順利辦完了駕駛證年審，將信將疑的他，不由得伸出了大拇指。
還沒等程所長(zhǎng)送走黃先生，維揚(yáng)區(qū)的張女士從背后拉住了程所長(zhǎng)的手：“好妹子，辛苦你為我跑了這兩趟腿，今天是特地來感謝你的!”
原來，20xx年夏天，張女士在××辦理了摩托車e照，現(xiàn)如今又成功申領(lǐng)了c照，要求增駕。但是，由于6年前情況所限不好留存電子檔案，致使增駕無法辦理。獲悉情況后，程所長(zhǎng)熱情接待了張女士，多次電話聯(lián)系市車管所，并先后兩次赴市車管所交涉此事，最終滿足了張女士的心愿，增駕得到圓滿解決。
在問及為什么要設(shè)立“值日警官”窗口時(shí)，程所長(zhǎng)作了這樣一個(gè)鮮明的對(duì)比。
過去，在沒有設(shè)立“值日警官”窗口的情況下，很多辦事群眾因不了解業(yè)務(wù)辦理流程而產(chǎn)生了盲目無效排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，引起了群眾的不滿，投訴時(shí)有發(fā)生;現(xiàn)如今，我們“值日警官”平均每天接待咨詢查詢、解難答疑人次在40起以上，既消除了盲目無效排隊(duì)的現(xiàn)象，也為前臺(tái)其他民警準(zhǔn)確高效辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行了前置過濾，至今未發(fā)生一起因群眾不滿而引發(fā)的投訴。
今年上半年，車管所被黃牌警告后，所領(lǐng)導(dǎo)一班人痛定思痛，積極謀劃出臺(tái)了《文明服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)》、《文明用語管理制度》，逐一簽訂了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾書》，同時(shí)還在民警、輔警當(dāng)中開展了“文明用語、服務(wù)忌語一句話教育活動(dòng)”。
就在瀏覽上墻制度的時(shí)候，身后傳來的一席話立刻轉(zhuǎn)移了記者的注意力——“以前這里就像個(gè)菜市場(chǎng)，‘黃牛’拈來就是!”“現(xiàn)在可好了，‘黃牛’進(jìn)不來了!”
聽到群眾的感慨，陪同采訪的交巡警大隊(duì)教導(dǎo)員鄭富明介紹說：今年9月份，大隊(duì)車管所專門召開中介人員(俗稱“黃牛”)會(huì)議，對(duì)數(shù)十名人員進(jìn)行了資格審查，不具備合法資質(zhì)的，一律進(jìn)行了取締;10月份，又集中這些人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，最終篩選出8名中介，并逐一簽訂《人委托書》，從而達(dá)到了中介公司與辦事群眾都滿意的“雙贏”效果。
作為一名年輕的班主任,我缺乏的是經(jīng)驗(yàn),可我認(rèn)為“認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“嘴勤腳勤”是做好班主任工作的前提。這份責(zé)任感不僅來源于我對(duì)這份職業(yè)的執(zhí)著,更來源于我對(duì)孩子們的愛。對(duì)于每個(gè)孩子我盡量給予他們最大的幫助與呵護(hù)。俗話說:十年樹木,百年樹人。這些孩子正處于人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,無論是老師還是家長(zhǎng)都有責(zé)任幫助他們完成人生的過渡。而在班級(jí)學(xué)習(xí)生活中,班主任與他們接觸時(shí)間最長(zhǎng),最易了解他們,最易做他們的工作,所以我平時(shí)時(shí)刻注意孩子們的變化,及時(shí)地幫助他們撥正人生的航向。
二、為人師表，率先垂范
班級(jí)是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的組織單位，而班主任則是這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，班主任工作是塑造學(xué)生靈魂的工作，班主任對(duì)創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前就是一面鏡子、一本書。因此，規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為；提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身素質(zhì)。在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到。要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生人格，從不挖苦諷刺他們；教育他們熱愛勞動(dòng)，我每早和學(xué)生一塊打掃衛(wèi)生；教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我做到與同事和睦相處，和學(xué)生交朋友；在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫字工整，我在板書時(shí)做到書寫規(guī)范。這樣，自己的一言一行成為無聲的教育。教師是學(xué)生心目中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響學(xué)生，當(dāng)好學(xué)生健康的指導(dǎo)者和引路人。
三、愛生如子是做好班主任工作的關(guān)鍵
“愛是教育的劑",愛是溝通教師與學(xué)生情感的紐帶。通過和學(xué)生接觸,我充分認(rèn)識(shí)到了“愛心”在師生關(guān)系中所起到的關(guān)鍵作用。談到班主任的工作,我不禁想起法國作家拉封丹的一則寓言“北風(fēng)和南風(fēng)比試,看誰能把一個(gè)人身上的大衣吹掉。北風(fēng)首先施展威力,行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,把大衣裹得緊緊的;南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),風(fēng)和日暖,行人覺得暖洋洋的,開始解開紐扣接著脫掉大衣。”這則寓言給了我很大的啟示:“北風(fēng)”,“南風(fēng)”無異于班主任積極的工作方法,而“行人”也就是“學(xué)生”了。我們?cè)诠ぷ髦?是用高八度的調(diào)子,盛氣凌人去壓服學(xué)生，還是用誠摯的情感去熱愛、尊重、信任每個(gè)學(xué)生呢？當(dāng)然,我們都愿意選擇后者,愿意做“南風(fēng)”。對(duì)學(xué)生有愛,并不等于一味地遷就和放縱他們。所以這個(gè)“愛”必須和“嚴(yán)”相結(jié)合,只有這樣學(xué)生才能接受理解你的愛。
四、強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育，加強(qiáng)各種能力的培養(yǎng)
小學(xué)教育主要是養(yǎng)成教育，一個(gè)人能否養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和高尚的思想品德，關(guān)鍵在于小學(xué)階段的教育。良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過每一件事，每一項(xiàng)活動(dòng)，每一節(jié)課，長(zhǎng)期熏陶才能形成。
1、重視課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的自控能力。
長(zhǎng)期以來，我利用一切有利時(shí)間加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。首先訓(xùn)練學(xué)生正確讀書和寫字的姿勢(shì)，讀書時(shí)要求同學(xué)們拿起書做到手到、眼到、口到、心到。做作業(yè)則不停地提醒糾正不良姿勢(shì)。學(xué)生發(fā)言時(shí)，則要求站端正，兩眼平視前方，態(tài)度自然大方，并且說話時(shí)聲音要響亮，吐字清晰。這些辦法對(duì)學(xué)生聽的習(xí)慣養(yǎng)成起到了一定的促進(jìn)作用。現(xiàn)在學(xué)生在課堂上讀寫、坐站聽說的正確姿勢(shì)逐步養(yǎng)成，增強(qiáng)了自控能力，課堂秩序有明顯好轉(zhuǎn)。
2、建立全班學(xué)生輪流值日制度，培養(yǎng)自育能力。
值日過去的一貫都是讓幾個(gè)干部輪流，為了全面培養(yǎng)學(xué)生自育能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓每個(gè)學(xué)生都有鍛煉的機(jī)會(huì)，我讓全班學(xué)生輪流值日，大家表現(xiàn)出十分積極興奮的狀態(tài)，總是盼著自己當(dāng)值的那天。值日生要負(fù)責(zé)當(dāng)天的學(xué)習(xí)清潔、紀(jì)律、收發(fā)作業(yè)等，這樣每個(gè)學(xué)生都有獨(dú)立工作機(jī)會(huì)，在值日中學(xué)會(huì)管理，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力，更重要的是值日生既要去管理別人，那首先就得以身作則，才有說服力。實(shí)踐證明：學(xué)生在值日中不僅自己嚴(yán)格遵守紀(jì)律，而且表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作能力和責(zé)任感。通過值日，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：學(xué)生是班級(jí)的主體，學(xué)生是班級(jí)的主人，每個(gè)學(xué)生都有組織和管理好自己班集體的責(zé)任和義務(wù)，也有參與管理班級(jí)的權(quán)力，從而激勵(lì)學(xué)生更加熱愛自己的班集體。促進(jìn)學(xué)生"主體意識(shí)"的確定。
3、建立學(xué)生一日常規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生自理能力。
為了規(guī)范小學(xué)生行為，我根據(jù)實(shí)際情況制定了班上一日常規(guī)。要求他們講文明懂禮貌，培養(yǎng)學(xué)生自理能力等，總之讓孩子通過勞動(dòng)來理解勞動(dòng)的意義，體會(huì)勞動(dòng)的艱辛，體貼父母的辛勞，體現(xiàn)尊老敬老的美德。