erp技術論文大全11篇

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篇（1）

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篇（2）

 

1 引言

企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning,簡稱ERP）是20世紀90年代初由美國著名咨詢公司Garner Group Inc。總結MRPⅡ的發(fā)展趨勢而提出的一種全面企業(yè)管理模式，主要特點有：在MRPⅡ基礎上，融合JIT、OPT、AM、全面質(zhì)量管理(TQM)等先進管理思想，功能覆蓋企業(yè)全面業(yè)務，并擴展到供銷鏈上的有關合作方。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想全面地繼承企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。就企業(yè)內(nèi)部而言，ERP系統(tǒng)連接各個管理環(huán)節(jié)，使其成為一個有機的整體，企業(yè)的資源最大程度地發(fā)揮作用。它預測并平衡供需，是企業(yè)范圍內(nèi)進行預測、計劃及指標的一套工具。它能夠將客戶與供應商完整地連接在一條供應鏈上，應用已證明的決策程序協(xié)調(diào)銷售、市場、生產(chǎn)、采購、財務、新產(chǎn)品開發(fā)和人力資源等部門的運作。近年來實證研究，隨著信息技術的快速發(fā)展，很多企業(yè)單純的認為實施ERP就是企業(yè)走向了信息化之路，就能提高企業(yè)的效率，降低企業(yè)的成本。因此越來越多的企業(yè)開始借助ERP來提高企業(yè)績效，提高企業(yè)競爭力。但ERP的實施是一個艱巨復雜的工程，是一項高風險高成本的投資，它的實施會給企業(yè)帶來各方面的影響，本文主要從企業(yè)績效方面考慮。

本文接下來的研究框架如下：第二部分關于相關文獻回顧;第三部分提出研究假設；第四部分為研究內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析，研究方法和研究結果；第五部分研究局限和對未來的研究展望。

2 相關文獻回顧

自從20世紀80年代以來，關于信息技術的投資與企業(yè)績效的關系產(chǎn)生了兩種不同的觀念，也就是所謂的IT生產(chǎn)率悖論。一種觀念認為：IT投資與公司業(yè)績（loveman, 1980; roach, 1987）只有很少,甚至沒有關系（如Barua等人，1995；BRynjolf son, 1993; weil, 1992）。另一種觀念認為：利用信息技術能較好的提高公司的財務業(yè)績（Bharadwaj2000;demons and Row1991;Konsynski and Mc-Farlan 1990; Mata et al. 1995 ; McFarlan1984; Porter and Millar 1985)。ERP系統(tǒng)的實施能使企業(yè)快速的得到回報（SAP,2003a,b; Oracle, 2003a, b; Peoplesoft, 2003). Hunton等（2003）研究了ERP系統(tǒng)的實施對公司績效的影響，通過比較實施ERP的公司和未實施ERP的公司的投資收益率，資產(chǎn)收益率，資產(chǎn)周轉率，證實了ERP的實施對公司績效的正相關關系。Poston andGrabski (2001),在ERP實施前后利用單變量測試法分析了四個財務指標，結果表明：ERP的實施提高了效率，雇員數(shù)量和雇員收入的比例減少了。國內(nèi)也有一些學者如王立彥，通過實證分析了ERP系統(tǒng)的實施與公司業(yè)績增長之關系。研究發(fā)現(xiàn),實施了ERP系統(tǒng)的公司在整個財務業(yè)績上要好于未實施ERP系統(tǒng)的公司。本文主要通過實證探討ERP的實施是否能夠提高企業(yè)的績效論文格式范文。

3 研究假設

據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制學會（APICS）統(tǒng)計，使用一個MRPⅡ(ManufacturingResources Planning,制造資源計劃)∕ERP系統(tǒng)，平均說來可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟效益。

（1）庫存下降30％~50％。這是人們說得最多的效益，因為它可使一般企業(yè)用戶的庫存投資減少40％~50％，庫存周轉率提高約50％。

（2）延期交貨現(xiàn)象減少80％。當庫存減少且很穩(wěn)定的時候實證研究，企業(yè)用戶的服務水平提高了。使用MRPⅡ∕ERP的企業(yè)的準時交貨率平均提高55％，誤期率平均降低35％，從而大大提高了企業(yè)信譽。

（3）采購提前期縮短50％。采購人員有了及時準確的生產(chǎn)計劃信息，能夠集中精力進行價值分析、貨源選擇，研究談判策略并了解生產(chǎn)問題，從而縮短了采購時間，節(jié)省了采購費用。

（4）停工待料現(xiàn)象減少60％。由于零件需求的透明度提高，計劃也做了改進，零件輸送能夠做到及時與準確，大大減少了生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象。

（5）制造成本降低12％。由于庫存費用的下降，勞力的節(jié)約，人員和采購費用節(jié)省，支出減少等一系列人、財、物的正向效應，必然會引起生產(chǎn)成本的降低。

（6）管理水平提高。管理人員減少10％，生產(chǎn)能力提高10％~15％

盡管ERP的實施帶來很大的經(jīng)濟效益，但也會遇到重重阻礙，首先人們擔心ERP的實施會打破自己的飯碗，所以不愿接受，但實際上ERP系統(tǒng)在取消許多工作崗位的同時，又提供了許多的附帶更多責任和價值的工作崗位，企業(yè)必須使全體員工清楚的認識到這一點。第二，ERP系統(tǒng)費用龐大。除了一些顯性成本如軟件成本，還有一些隱性成本，例如培訓費用，ERP項目的咨詢服務費用等。而且實證研究，ERP 作為一項投資,往往伴隨著漫長的投資回報,在業(yè)績提升方面的潛在利益不能在短期內(nèi)實現(xiàn)(Nicolaou 2004)。此前,國外學者指出企業(yè)會因為ERP 的實施而持續(xù)一段時間的混亂狀態(tài),企業(yè)的業(yè)績也會較實施前差(Deloitte Consulting ,1999) ,企業(yè)不會在ERP 實施后當即產(chǎn)生效益,必須等到員工熟練系統(tǒng)或企業(yè)流程順暢后,效果才會逐步顯現(xiàn)( Koch et al. ,1999 ;Ross ,1999) ,ERP 大約需要2 至5 年甚至更久才會對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生正面影響(Deloitte Consulting ,1999 ;Daveport ,2000)。綜上，提出如下研究假設： H0: ERP實施后的公司業(yè)績明顯好于實施前的公司業(yè)績。本文主要通過資產(chǎn)周轉率（ATO）,資產(chǎn)收益率（ROA）和投資收益率（ROI）三個指標來衡量公司業(yè)績。

4 研究內(nèi)容

（1）數(shù)據(jù)收集

本文選取了截至2008年5月安徽轄區(qū)實施了ERP的上市公司，通過搜索引擎，上市公司網(wǎng)站，巨潮資訊提供的年報，軟件提供商網(wǎng)站獲悉了這些公司實施ERP的一些具體情況。通過比較ERP實施的前后兩年公司的業(yè)績指標衡量ERP的實施對公司的影響。在樣本選取過程中，由于一些公司還未實施ERP,還有些公司在最近一兩年才實施ERP，由于ERP實施周期長，目前為止還無法看出效果，所以選取了20個有效樣本，大部分屬于制造類公司。

（2）數(shù)據(jù)分析

對公司業(yè)績衡量主要用三個指標ROA,ROI,ATO。ROA 作為衡量公司業(yè)績的指標主要是因為它是公司的盈利能力和經(jīng)營效率的綜合體現(xiàn)( Skousen et al.,1998) , 經(jīng)常被用公司整體業(yè)績的指標。這里之所以使用ROA指標是因為ERP系統(tǒng)的實施本身就是提高公司的盈利能力和經(jīng)營效率（Brackely,1999;Schaeffer,1996）。企業(yè)實施ERP就是為了獲得更多的回報，因此用投資收益率（ROI）作為衡量業(yè)績指標。資產(chǎn)周轉率（ATO）是衡量企業(yè)資產(chǎn)管理效率的重要財務指標，在財務分析指標體系中具有重要的作用。總資產(chǎn)周轉率是綜合評價企業(yè)全部資產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量和利用效率的重要指標。本文采用ERP實施前后共四年的數(shù)據(jù)，其中A1表示實施一年后，A2表示實施兩年后，F(xiàn)1表示實施一年前，F(xiàn)2表示實施兩年前。表1是ERP實施前后各個指標的平均值，表2是實施前后各指標的最大，最小值。

表1 ERP實施前后指標均值對比統(tǒng)計

 

時間

指標

F2

F1

A1

A2

ROA

0.0478

0.0409

0.0365

0.0247

ROI

0.0061

0.0244

0.0522

0.0348

ATO

1.0055

篇（3）

0 引言

迄今為止，在工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超1000萬家，占全部注冊企業(yè)的99.3%，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務價值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過55.6%，創(chuàng)造的稅收收入占全國稅收的46.2%，提供出口62.3%，解決了全國75%以上的就業(yè)問題。中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中起著重要的作用。為了在激烈的競爭中立于不敗之地，ERP作為增強企業(yè)核心競爭力的有效途徑，許多中小企業(yè)已經(jīng)開始了艱難的探索與應用。

1 ERP概述

ERP（Enterprise Resource Planning)，即企業(yè)資源計劃，是一種新的管理模式，是先進的、行之有效的管理思想和方法。該信息管理系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢在于可協(xié)助控制業(yè)務活動并促進各業(yè)務單位之間的溝通，比如：更高效地處理訂單和制定生產(chǎn)排程；在互動的環(huán)境中管理和分析業(yè)務流程；根據(jù)生產(chǎn)單位的需求和生產(chǎn)情況，同步各部門的活動；監(jiān)控、共享和跟蹤企業(yè)內(nèi)部的信息等等。ERP的本質(zhì)是加強企業(yè)的核心競爭力，其宗旨是以市場為導向，對企業(yè)所擁有的資源（人、財、物、信息等）進行綜合平衡和優(yōu)化管理，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮自身潛能，取得最大的經(jīng)濟效益。

ERP理論的形成大致經(jīng)歷了以下幾個階段：

①MIS系統(tǒng)階段( ManagementInformation SystemEnterprises，管理信息系統(tǒng))

該信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。

②MRP階段(Material RequirePlanning，物料需求計劃)

MRP是ERP不可缺少的核心功能。基本MRP的功能是實現(xiàn)物料信息的集成，保證及時供應物料，降低庫存，提高生產(chǎn)效率。閉環(huán)MRP是在基本MRP基礎上增加了能力需求計劃，形成了“計劃-執(zhí)行-反饋-計劃”的閉環(huán)系統(tǒng)，使系統(tǒng)具有生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力的平衡。MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存的計劃方法，解決了企業(yè)所關心的缺件與超儲的矛盾。

③MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning，制造資源計劃)

MRPⅡ是在MRP的基礎上發(fā)展起來的反映企業(yè)生產(chǎn)計劃和企業(yè)經(jīng)濟效益的信息集成系統(tǒng)。MRPⅡ的基本思想就是把企業(yè)作為有機的整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學的方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效的計劃、組織和控制，使其協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分的發(fā)揮作用。MRPII的核心是物流，主線是計劃，伴隨著物流的過程，同時存在著資金流和信息流論文格式。

④ERP階段(EnterpriseResource Planning，企業(yè)資源計劃)

ERP是在MRPⅡ的基礎上發(fā)展起來的，它建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，成為企業(yè)決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理及決策的平臺工具。ERP打破了MRPⅡ只局限于傳統(tǒng)制造業(yè)的舊的觀念和格局，把觸角伸向各個行業(yè)，特別是金融業(yè)、通信業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等，大大擴展了應用范圍。

⑤電子商務時代的ERP

電子商務所帶來的豐富的企業(yè)競爭手段和工具，能夠幫助企業(yè)更好地運用ERP將廣闊的網(wǎng)絡商機和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中的企業(yè)資源信息有效地結合起來，使客戶或供應商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換，強化了企業(yè)間的聯(lián)系，使決策者及業(yè)務部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。

可見，ERP的應用可以有效地促進現(xiàn)有企業(yè)管理手段的現(xiàn)代化、科學化，適應競爭日益激烈的市場要求，是增強企業(yè)核心競爭力的一條捷徑。

2中小企業(yè)ERP運用現(xiàn)狀分析

（1）企業(yè)對ERP的認識不全面，領導的支持與重視不夠。中小企業(yè)ERP市場的軟件行業(yè)門檻比較低，ERP軟件開發(fā)商的技術良莠不齊，如一些功能單一的財務軟件、進銷存軟件、MIS系統(tǒng)都被稱為ERP，因而大部分中小企業(yè)所實施的ERP技術都停留在基礎應用的層面，未充分開發(fā)ERP系統(tǒng)的高級管理應用。加之企業(yè)最高領導認為ERP的開發(fā)與應用屬于信息主管之職，沒有作為項目實施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者參與其中，致使企業(yè)一些部門出于自身考慮會對ERP的實施會產(chǎn)生抵觸[1]。另外企業(yè)會對軟件商提出一些個性化要求，而這些要求有時與ERP系統(tǒng)的原理和邏輯相矛盾，種種因素影響企業(yè)ERP進程。

（2）ERP軟件對企業(yè)的管理及組織架構要求較嚴格，使應用中理想與現(xiàn)實產(chǎn)生差距。軟件商在ERP系統(tǒng)演示時由于不考慮每個企業(yè)的管理差異Enterprises，按照其軟件產(chǎn)品理想的設計運作，因而應用流程很流暢。而中小企業(yè)大部分是典型的生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)，一般都有獨特的管理模式和不同的業(yè)務流程，企業(yè)的管理行為規(guī)范性欠缺，整個商務環(huán)境、商務規(guī)則欠明晰，日常活動中個性化成分比較高。而ERP產(chǎn)品大部分都是商品化軟件，不針對特定行業(yè)，且ERP系統(tǒng)在設計上規(guī)定了比較嚴格的處理要求，企業(yè)的日常管理通常都達不到這個要求，使ERP實際應用中出現(xiàn)很多難點，甚至產(chǎn)生風險。

（3）企業(yè)管理的基礎性工作不扎實影響ERP的成功實施。基礎數(shù)據(jù)庫的建立對ERP的成功運行有著絕對影響，中小企業(yè)管理中普遍存在業(yè)務核算能力有限，在原始記錄、定額管理以及核算等方面都存在一定的缺陷，而數(shù)據(jù)資料方面的工作往往占到ERP系統(tǒng)實施初期工作量的70％左右，數(shù)據(jù)資料的準確性、及時性等問題直接影響ERP系統(tǒng)的順利實施。

（4） ERP系統(tǒng)的教育培訓不徹底、不深入。正確操作和運用ERP系統(tǒng)功能是企業(yè)實施ERP項目的關鍵問題。ERP系統(tǒng)的使用者涉及企業(yè)各部門，包括各層次管理人員和業(yè)務人員，這些人員知識層次不同，新知識的接受能力不同，原先對ERP系統(tǒng)知識不了解。通常企業(yè)會交由ERP軟件商或者是專業(yè)的咨詢顧問公司來對企業(yè)的員工進行ERP系統(tǒng)的教育培訓。這種教育培訓計劃性差、時間短、要求不嚴格，并且沒有的考核制度，使得培訓流于形式，達不到預期效果。另外，中小企業(yè)沒有健全的激勵機制和完善的績效考核制度，導致人員流動率較高，ERP項目操作人員的變動頻繁，對ERP系統(tǒng)的實施及后期的培訓都帶來不良的后果。

3 中小企業(yè)ERP實施中應注意的問題

（1）企業(yè)自身診斷，合理進行ERP產(chǎn)品的選型[2]。不同行業(yè)、不同企業(yè)對信息化管理的需求各不一樣，在ERP項目立項之時，要從企業(yè)的需求出發(fā)對項目及其模塊做一個明確和精準的定位，要清楚地認識自己行業(yè)的特點、目前存在的問題、急需解決的問題、期望達到的目標，然后去評估和選擇一套真正適合于自己業(yè)務特色的ERP產(chǎn)品。ERP并不能解決所有的問題，企業(yè)的問題一定有很多，同時企業(yè)與企業(yè)之間也一定存在很多共性的問題。所以，ERP的選擇首先考慮能夠解決共性問題的產(chǎn)品，通過ERP把具有共性的問題解決后，再二次開發(fā)去解決企業(yè)個性的問題，這是國外企業(yè)的經(jīng)驗，也是國內(nèi)外企業(yè)實施ERP的一個較大區(qū)別。國內(nèi)企業(yè)通常是要么不上，要么就想用ERP解決所有問題的觀念，造成了ERP的成本非常高昂的現(xiàn)狀。因而，企業(yè)必須明白，ERP是一個漸進的項目Enterprises，應一步步完善ERP系統(tǒng)，由主到次逐個解決問題。

（2）引進先進的管理理念，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程。引入ERP系統(tǒng)，實施是一個極其關鍵的環(huán)節(jié)，在ERP實施中廠商和用戶永遠存在一個矛盾：廠商希望越標準越好，企業(yè)希望越個性越好。國摘要想確保ERP順利實施，企業(yè)應借助先進科技手段，引進ERP系統(tǒng)的現(xiàn)代管理理念，對落后的經(jīng)營方式、僵化的組織結構、低效的管理流程等進行深刻的變革，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，解決企業(yè)流程標準化的問題，各級業(yè)務部門也應根據(jù)完全優(yōu)化后的流程重新構建。通過ERP系統(tǒng)的建設，改革傳統(tǒng)的管理模式，讓ERP的先進思想滲透到企業(yè)管理的各個層面，這是保證ERP成功率的有效手段[3]論文格式。

（3）加強企業(yè)內(nèi)部的“三大核算”，做好信息化基礎工作。ERP是一個信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有內(nèi)在集成性，某個環(huán)節(jié)的錯誤將導致一系列連鎖錯誤。因而，在ERP信息化建設過程，要確保ERP實施的成功，中小企業(yè)應建立健全會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務核算三大核算體系，做好原始記錄的管理，制定科學合理的定額管理制度和計劃、實施、控制制度。在實施ERP之前，組織調(diào)動各部門人員，對企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)進行梳理與核對，最大程度地確保數(shù)據(jù)的全面與準確。在ERP實施過程中，對系統(tǒng)中的基礎性數(shù)據(jù)進行實時維護，從而為ERP系統(tǒng)的成功應用奠定了堅實數(shù)據(jù)基礎。

（4）建立ERP實施團隊，培養(yǎng)企業(yè)信息化建設人才。ERP的實施需要復合型人才，建立實施團隊，通過教育培訓使團隊成員建立ERP的現(xiàn)代管理理念，了解企業(yè)管理知識，熟悉ERP的管理原理、管理機制和ERP各子系統(tǒng)的功能，掌握計算機原理和ERP系統(tǒng)的操作方法。同時，樹立團隊精神，培養(yǎng)團隊的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。企業(yè)要建立長效的繼續(xù)教育制度，不斷提升員工的管理理念和技術技能。

（5）做好ERP項目的風險與預防，確保系統(tǒng)安全運行。無論運行環(huán)境多么優(yōu)越，ERP項目各過程都潛在著風險。引起風險的主要因素有：項目規(guī)劃不夠合理，軟硬件選型不當，項目準備不充分、實施過程控制不嚴，業(yè)務流程重組不科學，系統(tǒng)安全設計不合理Enterprises，實施效果未評估或評估不合理等等。因而，要有效地管理和控制風險就應對ERP系統(tǒng)進行長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確ERP系統(tǒng)的實施范圍和實施內(nèi)容，設立ERP實施的組織機構，實施業(yè)務流程的控制與監(jiān)督 ，建立科學的ERP實施評價標準與評價體系，確定硬件及網(wǎng)絡方案，設置操作系統(tǒng)授權和系統(tǒng)安全的權限，為防止意外災害對系統(tǒng)的破壞還可建立遠程備份和恢復機制，在計算機系統(tǒng)不能正常工作的情況下，恢復手工處理業(yè)務等步驟和措施，以達到預防和控制風險的目的。

總之，在這個信息化時代，在國民經(jīng)濟中占舉足輕重的中小企業(yè)，當務之急是要學習ERP的先進的管理思想，加強信息化基礎建設和深化ERP研究。抓住機遇，將企業(yè)信息化作為擺脫自身劣勢，提高競爭優(yōu)勢，增強競爭力與發(fā)展能力的一種重要依托，結合企業(yè)自身條件和外部環(huán)境，充分認識ERP的風險，量力而行，循序漸進，逐步利用ERP提升企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)力，并將其作為企業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標。

參考文獻

篇（4）

control and improve enterprise's core competitiveness.

關鍵詞： 成本控制；ERP；優(yōu)勢；PDM；完善

Key words： cost control；ERP；advantages；PDM；to perfect

中圖分類號：F406.72 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0188-02

1 成本控制的理論

成本控制是企業(yè)規(guī)劃、計算和調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項支出和耗費，使之控制在目標成本的范圍內(nèi)，促使企業(yè)不斷降低成本的一項管理活動，其目的是以最小的人力、物力、財力進行生產(chǎn)過程，扎實做好基礎工作，最終實現(xiàn)更多的利潤。它包括事前控制、事中控制和事后控制。傳統(tǒng)的成本控制過分強調(diào)事后控制和節(jié)約開支，注重生產(chǎn)過程中的成本控制。現(xiàn)在制造業(yè)的生產(chǎn)需要信息、計劃、采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)支撐，成本控制不但控制產(chǎn)品生產(chǎn)階段的成本，同樣重視產(chǎn)品設計成本、物料采購和庫存成本、產(chǎn)品銷售成本；不再單純強調(diào)事后控制，而且要求實現(xiàn)事前計劃、事中控制、事后反饋三步有效結合；不僅強調(diào)節(jié)流，而且要求開源，全面整合企業(yè)供應鏈，從戰(zhàn)略和全局方面控制企業(yè)成本，提高企業(yè)效益。要實時、準確、有效實現(xiàn)這一過程的控制，單靠單純財務管理軟件是不能實現(xiàn)的，ERP系統(tǒng)不僅涵蓋了財務管理功能，還包括項目管理系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，使成本控制也由過去的事后控制變?yōu)槭虑暗呐c預測、決策、計劃，事中的核算監(jiān)控和事后的分析和考核。

2 基于ERP成本控制的理論

企業(yè)資源計劃（ERP）是當今國際上一種先進的企業(yè)管理軟件，是20世紀90年代美國著名咨詢公司Gartner Group首先提出的。其內(nèi)涵是以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略需要為出發(fā)點，以價值增值流程的再設計為中心，強調(diào)打破傳統(tǒng)職能部門界限，提倡組織改進、員工授權、顧客導向及正確運用信息技術，建立合理業(yè)務流程，以達到企業(yè)動態(tài)適應競爭加劇和環(huán)境變化的一系列管理活動。尤其近年來，隨著網(wǎng)絡技術快速發(fā)展，企業(yè)信息化進程的不斷深入，ERP在成本控制中更凸顯出它的重要作用，學者們也在發(fā)展成本控制理論的同時，越來越關注計算機技術在企業(yè)成本控制中的應用，一些規(guī)模性企業(yè)逐步采用ERP進行成本控制也證明是可行的。

3 基于ERP成本控制的優(yōu)勢

ERP完全以用戶需求為導向，在系統(tǒng)內(nèi)高度集成供應商、企業(yè)和客戶整個供應鏈信息，積極協(xié)調(diào)各類資源，大大增強了企業(yè)適應市場和客戶需求快速變化的能力。因此，ERP相對于傳統(tǒng)管理存在很多優(yōu)勢。

3.1 資源實現(xiàn)整合 ERP系統(tǒng)正是整合了供應鏈管理的思想，通過網(wǎng)絡將供應商、營銷網(wǎng)絡等供應鏈中的各方連接在一個信息系統(tǒng)中，實現(xiàn)整個供應鏈的信息共享，通過供應鏈各企業(yè)的協(xié)作，大大提高了成本降低的空間。此外，由于ERP整合了供應鏈上各企業(yè)的信息，可以對市場需求的變化作出及時的反應，將市場信息及時傳遞給協(xié)作企業(yè)。

3.2 信息集成共享 在ERP系統(tǒng)中，系統(tǒng)可以迅速的集成各種信息，使得成本控制和預測更為精確，也使得各種成本信息的傳遞更為及時，可以有效保證企業(yè)產(chǎn)品的及時生產(chǎn)，適應市場環(huán)境的變化，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

3.3 有效控制物料 企業(yè)的ERP系統(tǒng)，將供應鏈和企業(yè)的一切資源納入計劃控制范疇，涵蓋企業(yè)運營管理的各個方面，對整個企業(yè)的資源進行優(yōu)化和配置。在產(chǎn)品設計階段，企業(yè)運用ERP成本模擬功能，模擬設計方案的成果，根據(jù)綜合成本最低原則，選擇產(chǎn)品設計方案，在采購和庫存方面，ERP系統(tǒng)中設有科學的供應商管理模塊、物料采購模塊，設立標準的物料清單和唯一的物料編碼，可以有效及時地根據(jù)庫存變化和生產(chǎn)需及時確定采購計劃，避免了物料采購過多造成積壓、采購不及時影響生產(chǎn)等問題。同時結合系統(tǒng)內(nèi)的供應商管理模塊，選擇優(yōu)秀供應商，極大地降低了采購成本，減少了庫存資金的占用。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，企業(yè)按照標準成本進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)各工藝作業(yè)是否存在消耗浪費，針對不合理的生產(chǎn)作業(yè)，管理人員迅速采取改進措施；產(chǎn)品生產(chǎn)下線后，財務人員核算出實際成本，通過實際成本與標準成本的比較，管理人員對成本差異進行分析和考核，及時總結經(jīng)驗教訓，為未來生產(chǎn)打好基礎。在ERP系統(tǒng)中還制定產(chǎn)品標準作業(yè)成本，企業(yè)對生產(chǎn)物料、工藝作業(yè)制定標準成本，系統(tǒng)可以自動匯總歸集出產(chǎn)品標準成本。在實際生產(chǎn)過程中，通過采購和庫存系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)和工資系統(tǒng)等生成數(shù)據(jù)或手工錄入收據(jù)，系統(tǒng)按照已經(jīng)設定的計算程序，自動計算產(chǎn)品實際成本，生成各類分析報表。ERP系統(tǒng)通過與實際作業(yè)成本進行比較，追溯源頭，分析差異原因，使成本控制更精細化、更深入化，為企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理、提升競爭優(yōu)勢提供有力保證。

3.4 成本核算嚴密 ERP系統(tǒng)中對于成本核算，是以BOM和編碼及工令號信息為歸集標準，以實際發(fā)生數(shù)量為計算結果，使用多少，領用多少，為哪個訂單領用，為哪個訂單周轉，為哪個訂單存貨，從訂單一開工就開始立項歸集，真正做到了誰使用，誰分攤。

3.5 成本體系完善 ERP系統(tǒng)并非單純的成本計算方法，它是把成本的計劃、控制、計算和分析結合起來的一種會計信息和成本控制系統(tǒng)。采用ERP標準成本體系，系統(tǒng)可以自動計算出產(chǎn)品的標準成本、實際成本，并將差異自動結轉出來，可以幫助財務主管優(yōu)化成本控制流程，減少大量繁瑣的日常核算和核對工作。

3.6 適應審計需要 ERP系統(tǒng)軟件具有充分的保留和提供審計線索的功能。在ERP財務管理軟件中，初始錄入憑證時有一條記錄記載，在改動、刪除時，并不是在原記錄上變動，而是另有記錄反映。這樣在查詢時，同一筆業(yè)務有哪些改動，什么時間改動，誰操作的，在哪項功能中變動的，均可查出。每一筆處理都留有痕跡，這就為審計工作提供了線索和方便。

以上可以看出ERP是比較先進的管理系統(tǒng)，在成本控制中占有很大優(yōu)勢。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，競爭的日趨激烈，很多企業(yè)已不滿足于單一的管理系統(tǒng)，在運用ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的同時還融入其他管理技術。如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）技術。

4 PDM的成本控制系統(tǒng)

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）是以軟件為基礎的一種新的管理技術，它面向制造企業(yè)，是一門用來管理所有與產(chǎn)品相關信息（包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結構、權限信息等）和所有與產(chǎn)品相關過程（包括過程定義和管理）的技術。

主要表現(xiàn)在：①通過PDM管理產(chǎn)品結構數(shù)據(jù)并自動生成所需的BOM清單，并為ERP等管理系統(tǒng)準備好前端的基礎數(shù)據(jù)。②由PDM系統(tǒng)將零部件、BOM及工藝路線等數(shù)據(jù)傳遞給ERP，從而減少人工的重復錄入及轉換工作。③由PDM系統(tǒng)自動根據(jù)產(chǎn)品的零部件及BOM信息，結合從ERP系統(tǒng)中獲得最新的價格信息來進行產(chǎn)品成本的計算和匯總統(tǒng)計。

5 基于PDM/ERP集成平臺的成本控制的完善

任何新事物的出現(xiàn)和完善都需要一個過程，PDM/ERP技術系統(tǒng)也不例外。為了充分發(fā)揮PDM/ERP，實施PDM技術環(huán)境下ERP成本控制的長處和優(yōu)勢，規(guī)避帶來的不利影響，企業(yè)在實施和應用PDM/ERP成本控制過程中，要注意從以下幾個方面進行完善和深化。

5.1 加強PDM與ERP系統(tǒng)的緊密集成 這兩個系統(tǒng)一般都不是同一軟件開發(fā)商開發(fā)，為此在實施時應該充分考慮相互的集成問題，一定要梳理基礎數(shù)據(jù)，制定各自的編碼規(guī)則，注意不同的規(guī)范流程，在技術層面上則要解決PDM與ERP系統(tǒng)的接口形式，明確兩個系統(tǒng)集成時開發(fā)商各自要解決的問題，這兩個系統(tǒng)只有緊密集成，才能實現(xiàn)優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)，規(guī)范工作流程，避免信息失真，確保信息流通暢，最充分地發(fā)揮企業(yè)資源效應。

5.2 推廣ERP與PDM知識的普及 企業(yè)中運用ERP與PDM系統(tǒng)是一項長期的、復雜的工程，系統(tǒng)的應用離不開各級人員的參與，各級人員只有通過完備的培訓，才能掌握ERP與PDM技術，了解到企業(yè)先進的管理理念，提升個人的素質(zhì)。同時ERP與PDM也是一個不斷升級的系統(tǒng)技術，各級人員只有不斷地學習，不斷地分析與思考才能跟得上系統(tǒng)的更新。

5.3 有效與供應商的溝通 ERP系統(tǒng)的運作效果離不開供應商的配合。因此，除了對企業(yè)內(nèi)部員工的培訓，和供應商的溝通也是完善整體項目中的一個重要環(huán)節(jié)。有效地和供應商進行平等溝通，不僅讓他們認識到現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)成為整個供應鏈之間的競爭，企業(yè)發(fā)展到一定階段必須要借助信息化。同時，在與供應商溝通的同時，他們會傳遞有效的經(jīng)驗，提供正確、可靠的、必要、完整的原始數(shù)據(jù)信息，有利于企業(yè)正確的進行成本核算。

5.4 加強操作人員的能力 ERP系統(tǒng)在設計的過程中融入了眾多優(yōu)秀企業(yè)的管理思想及企業(yè)自身的特點，其本身就是一個規(guī)范化系統(tǒng)。在運用ERP系統(tǒng)過程中，需要對各種業(yè)務操作人員加強培訓，確保錄入數(shù)據(jù)的真實性，準確性。通過系統(tǒng)培訓，全面提升與ERP相關人員的素質(zhì)素養(yǎng)和技能水平，規(guī)范ERP操作人員的行為，為ERP項目的深入實施打下了堅實基礎。

5.5 數(shù)據(jù)系統(tǒng)及時維護更新 企業(yè)最大的不變就是變，企業(yè)市場在隨客戶的需要不斷變化，在考慮銷售的預測和計劃也要及時維護更新ERP系統(tǒng)的原有數(shù)據(jù)，如采購提前期，材料的價格，只有把數(shù)據(jù)的質(zhì)量、信息化的質(zhì)量放在比較高的高度時，信息系統(tǒng)的應用才會達到一定深度。只有及時錄更新了相關的數(shù)據(jù)之后，才會給相關的分析帶來準確的結果，有效控制生產(chǎn)成本。

5.6 原始數(shù)據(jù)從系統(tǒng)的角度進行拓展應用 ERP系統(tǒng)實施中的一個重要環(huán)節(jié)是錄入系統(tǒng)的單據(jù)，如送貨單、對帳單有一定格式要求，這是一個關鍵核心崗位，要求錄入員一定仔細、準確、及時地把數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，不能出現(xiàn)差錯，為保證財務原始數(shù)據(jù)的正確性，企業(yè)需要不斷加強業(yè)務人員和財務人員對原始數(shù)據(jù)的重視程度，重點規(guī)范數(shù)據(jù)錄入工作，避免數(shù)據(jù)在錄入階段出現(xiàn)偏差。為了保證原始數(shù)據(jù)的正確性，錄入數(shù)據(jù)應用條碼和二維碼掃描。條碼技術的應用真正解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問題，實現(xiàn)了ERP系統(tǒng)的單據(jù)自動生成，不僅杜絕了傳統(tǒng)“填寫紙張單據(jù)-按單人工錄入ERP系統(tǒng)-生成ERP單據(jù)”的低效模式，同時確保數(shù)據(jù)的準確性和實時性。

協(xié)同PDM技術的ERP信息系統(tǒng)管理，僅僅是管理者需要借助的一個工具，而無法代替管理本身。但作為ERP信息系統(tǒng)的使用者，可借ERP先進的企業(yè)資源管理的模式，有效的綜合的合理配置，充分發(fā)揮出ERP的作用，使企業(yè)在激烈的市場競爭當中占據(jù)一席之地，幫助企業(yè)降低成本，取得最佳的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]張能.基于ERP的企業(yè)成本控制研究[D].山西財經(jīng)大學碩士論文，2012.

[2]韓超.基于ERP的成本控制研究——以SY集團為例[D].沈陽大學碩士論文，2011.

篇（5）

一、企業(yè)預算管理

從計劃經(jīng)濟時代的生產(chǎn)技術財務計劃開始，企業(yè)的預算管理模式至今已經(jīng)歷了三次重要的轉變．即：生產(chǎn)

（一）生產(chǎn)技術財務

生產(chǎn)技術財務計劃階段的核心是生產(chǎn)計劃。技術計劃是對生產(chǎn)計劃的保證，而財務計劃是主產(chǎn)計劃的附屬品，生產(chǎn)和技術計劃確定以后，產(chǎn)品、材料和人力的價格和數(shù)量也是

（二）目標利潤—目標

在這一管理階段，企業(yè)根據(jù)內(nèi)部單位的經(jīng)營狀況，核定其收入、費用等指標，確定經(jīng)營目標利潤。在計劃期開始之前簽訂經(jīng)濟責任狀，到年終時，若管理責任人所負責的企業(yè)完成了責任書中明確的利潤和成本指標，企業(yè)給予適當?shù)莫剟睿环粗瑢⑨槍ξ赐?/p>

（三）初步全面預算

近年來，全面預算管理開始在我國企業(yè)中得到推廣，預算管理逐漸從粗放型向集約型轉變，預算管理關注的重點也從經(jīng)營

二、當前預算管理中

（一）預算編制過程中信息不集成，不能方便地存儲和獲取。一方面由于預算編制的周期較長，預算涉及的內(nèi)容廣、部門多、預算指標之間的鉤稽關系復雜，致使預算編制工作往往被簡化為一種在過去基礎上的外推和追加的過程，常常要花費大量的人力、物力和時間；另一方面無法將歷史

（二）缺乏 IT 環(huán)境的支持，預算執(zhí)行和實時控制難度更大，當經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時，企業(yè)不能得到實時動態(tài)的實際數(shù)據(jù)，無法按照各部門、各個崗位、乃至個人的具體預算標準進行實

（三）對于預算的事后分析，一方面是收集信息費時費力，不僅需要編制許多分析報表，而且需要進行大量計算才

（四）預算執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核是薄弱環(huán)節(jié)，監(jiān)督和考核管理手段還不先進，管理制度不完善，對預

三、預算管理與ERP系統(tǒng)的

ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃)，是建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺。ERP的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務流程看作是一個緊密聯(lián)接的供應鏈

（一）以財務為核心的預算管理是ERP中重要組成部分。首先，企業(yè)的主要目標是盈利，為達到這個目標需要通過預算分門別類、有層次地表達，包括銷售、生產(chǎn)、成本、費用、收入和利潤等，這些企業(yè)的總目標，通過預算被分解成企業(yè)內(nèi)部各部門的具體目標，體現(xiàn)在ERP上就是“事先計劃”；其次，計劃一經(jīng)確定，就進入了實施階段，管理上的重心轉入控制，即設法使經(jīng)濟活

（二） ERP系統(tǒng)的基本框架與預算管理很相似。ERP系統(tǒng)將企業(yè)的基本流程聯(lián)結在一起，各種資料通過會計、制造或材料管理系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)可以自動記錄、執(zhí)行計劃并產(chǎn)生報表財務管理論文，使企業(yè)能及時掌握內(nèi)部資源運轉的信息。ERP系統(tǒng)對于企業(yè)內(nèi)部的信息能有效地即時整合，通過延伸的升級系統(tǒng)，可以聯(lián)結

四、預算管理與ERP系統(tǒng)

（一）實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務、預算、會計控制與計算機的有機融合。在企業(yè)管理過程中，各項經(jīng)濟收支及資源耗費業(yè)務是企業(yè)經(jīng)營財務管理的主要對象，預算是各項經(jīng)濟業(yè)務在執(zhí)行過程中所追求的目標導向，會計通過對經(jīng)濟業(yè)務事中、事后的核算反映以及與預算目標的比較分析，發(fā)揮會計信息對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務的間接監(jiān)控作用。因此，具體經(jīng)濟業(yè)務、預算、會計控制成為企業(yè)管理的三個重要環(huán)節(jié)。在目前的管理工作中，由于信息流轉的時滯、管理執(zhí)行人員觀念的分歧等原因使得各職能部門在預算控制、業(yè)務執(zhí)行和會計核算這三個環(huán)節(jié)很難協(xié)調(diào)一致。例如，預算編制嚴重滯后，在經(jīng)濟業(yè)

（二）使預算管理作為企業(yè)基本管理制度得到真正實現(xiàn)。通過預算管理與ERP系統(tǒng)的融合，使得預算管理不再簡單是企業(yè)經(jīng)營的目標，而成為整個經(jīng)營管理活動的起點，是企業(yè)所有經(jīng)營活動的導向。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，預算成為整個企業(yè)管理活動的起點。沒有充足的預算余額，相關業(yè)務在申請環(huán)節(jié)即不可以獲準通過，相應的管理行為也不會發(fā)生；其次，預算己成為引導、控制企業(yè)經(jīng)營活動全過程的標準。為了將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在具體執(zhí)行的層面上加以落實，將預算分別分為中長期、年度和月度預算，使得企業(yè)各項經(jīng)濟活動都能夠緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展

（三）企業(yè)內(nèi)部控制功能“自動”實現(xiàn)。對企業(yè)經(jīng)營活動實施有效的內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營績效的基本要求，而日常的內(nèi)部控制工作只集中在財務部門是遠遠不夠的，這種事后控制只會加大財務部門的壓力，不僅難以實現(xiàn)業(yè)務控制的目標，而且還人為地給企業(yè)財務上作帶來很多矛盾，導致財務管理工作困難重重。企業(yè)業(yè)務目標的達成有賴于以下三個內(nèi)控層次的貫徹落實：第一，以條文形式規(guī)定各項經(jīng)濟業(yè)務及會計處理的制度、目標、職責分工和各種行為規(guī)范，它構成對業(yè)務的制度控制層次；第二，建立操作性強的經(jīng)濟業(yè)務及會計處理的辦事程序，對業(yè)務的制度控制加以落實，形成程序控制層次；第三，會計人員對各項經(jīng)濟業(yè)務進行審核及處理，它構成了對經(jīng)濟業(yè)務的結果控制層次。實際上，如果前兩個層次的控制能夠切實有效的發(fā)揮作用，會計人員對經(jīng)濟業(yè)務進行監(jiān)控的壓力將大為減輕，內(nèi)部控制的效果也可以得到充分

（四）實現(xiàn)了企業(yè)財務會計和管理會計的統(tǒng)一。如何有效地將財務會計和管理會計加以統(tǒng)一是長期以來困擾企業(yè)的棘手難題，這一問題實際上就是如何有效的實現(xiàn)“單軌制”核算的問題。長期以來，財務會計和管理會計的“雙軌制”運行帶來的巨大的核算工作量，也制約了管理會計作用的層次和范圍。通過預算管理與ERP系統(tǒng)融合這種模式的建立和實施，基本上可以實現(xiàn)“單軌制”核算。首先，預算管理是業(yè)務處理的核心和導向。一方面，企業(yè)的財務核算是以預算為前提，細化分解后的預算項目與明細的會計科目具有相互對應的關系，預算編制的深度和廣度決定了會計核算的深度和廣度。另一方面，在業(yè)務的執(zhí)行過程中，必須有相應的預算才能流轉下去，任何可能的超支必須經(jīng)過預算調(diào)整后才能進行，預算控制將深入到企業(yè)幾乎所有可能的經(jīng)濟業(yè)務，對各責任中心的考核也是依據(jù)對預算執(zhí)行的分析進行的。總之，以預算的編制、執(zhí)行和考核為中心，管理會計和財務會計的相關工作都圍繞著它進行，實現(xiàn)了有機的統(tǒng)一。其次，在IT環(huán)境下，原始信息一經(jīng)輸入即可充分共享，使財務會計流程與經(jīng)濟業(yè)務流程形成有機融合，即當一項經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時，由業(yè)務相關部門的員工負責錄入業(yè)務信息，當信息進入系統(tǒng)后，立即存儲在指定的數(shù)據(jù)庫，在業(yè)務流轉的過程中產(chǎn)生的各種執(zhí)行、審批信息以及流轉結束后形成的核算信息也相應地在數(shù)據(jù)庫予以記錄，滿足對外公布信息和內(nèi)部管理相關要求，從而在信息共享方面實現(xiàn)管理會計與財務會計的統(tǒng)一。

的保證。通過企業(yè)財務制度的制定，對企業(yè)的各種業(yè)務從政策法規(guī)、權限金額、標準流程、部門職責等方面進行了規(guī)范，并且將這些規(guī)定固化在軟件程序中，解決了制度控制的問題核心期刊目錄。對于企業(yè)的大多數(shù)業(yè)務，它們要受到預算的事前控制，在業(yè)務執(zhí)行的過程中，申請的業(yè)務若超出預算，業(yè)務就無法繼續(xù)流轉，而立即被駁回；預算的調(diào)整也決不再是領導者同意即可，而要經(jīng)歷嚴格的預算調(diào)整程序，多級審核批準后才能實施；各項業(yè)務要依據(jù)權限金額，經(jīng)主辦部門、會辦部門、總會計師或分管副經(jīng)理、經(jīng)理和財務部門的審核審批，絕對不可能跳越任何一個環(huán)節(jié)，從而可以避免越權處理情況的發(fā)生，解決了程序控制的問題。這種分層的控制方式經(jīng)過一段時間實施后，企業(yè)各部門的工作人員自然會樹立起嚴格的內(nèi)部控制觀念，會自覺地提高自身對企業(yè)的管理工作包括內(nèi)部控制的認識，這反過來又會促進內(nèi)部控制的有效實施。

開，此外，在具體業(yè)務執(zhí)行過程中，每一業(yè)務環(huán)節(jié)都要受到預算信息的引導和制約，它成為經(jīng)濟業(yè)務能否順利流轉的重要標準；最后，預算的編制、執(zhí)行和考評成為協(xié)調(diào)企業(yè)各方關系的重要手段。整個預算管理過程是涉及企業(yè)各部門、各項具體業(yè)務的全面管理過程，它使得企業(yè)各部門職能協(xié)調(diào)行使，企業(yè)內(nèi)部各種正式和非正式關系的有機統(tǒng)一、合理作用，減少了因各部門工作不協(xié)調(diào)給企業(yè)帶來的效益損失。綜上所述，預算己不再僅僅是一種管理的方法，而是成為企業(yè)管理的一項基本制度，在管理流程再造和組織關系調(diào)整等方面發(fā)揮著積極的主導作用。

務核算時預算才能編制出來，完全喪失了預算事前控制的作用；而會計核算只是經(jīng)濟業(yè)務執(zhí)行結果的反映財務管理論文，信息流轉的空間障礙削弱了會計信息的監(jiān)控作用。強化管理功能的一個重要標志，就是有效地協(xié)調(diào)這三個環(huán)節(jié)的職能活動，通過預算管理與ERP系統(tǒng)的融合不僅能有效協(xié)調(diào)業(yè)務、預算、會計三大職能，而且把這三大職能有機地整合于計算機軟件系統(tǒng)中，成為具有互相配合、協(xié)調(diào)和組織功能的新型管理模式。概而言之，兩者的融合將預算、具體經(jīng)濟業(yè)務、會計核算這三者有機地融合在了計算機系統(tǒng)中，利用計算機網(wǎng)絡技術將各職能部門整合為一體，實現(xiàn)信息的充分共享。

的融合優(yōu)勢

外部信息，使企業(yè)內(nèi)外部信息相互調(diào)節(jié)，達到資源共享、信息及時的整合效益。相比而言，ERP系統(tǒng)不僅用于預算的編制過程，同時也將每日運營資源予以及時匯總整理，使管理者可以隨時掌握企業(yè)的營運狀況，以便于擬定適應競爭發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高企業(yè)核心競爭力。

動按計劃進行。ERP能在“事中”實時監(jiān)控整個過程。控制過程包括經(jīng)濟活動狀態(tài)的計量、實際狀態(tài)和標準的比較，以及兩者差異的確定和分析，采取措施調(diào)整經(jīng)濟活動等。預算是控制經(jīng)濟活動的依據(jù)和衡量其合理性的標準。當實際狀態(tài)和預算有了較大差異時，要查明原因并采取措施。通過ERP軟件對預算執(zhí)行情況的分析結果可以作為業(yè)績考核的依據(jù)。

，它的最大特點在于充分利用現(xiàn)代的計算機技術，消除了企業(yè)原先各種的“信息孤島”，形成了一個集成企業(yè)各種信息資源的，完全以市場為驅動、以主生產(chǎn)計劃為起點的信息系統(tǒng)，其實質(zhì)就是使企業(yè)信息化。

融合基礎

算執(zhí)行情況的監(jiān)督主要是每季度或半年一次的預算執(zhí)行情況分析，預算控制基本上是事后控制。

能得出實際發(fā)生額與預算之間的差異；另一方面是由于數(shù)據(jù)收集的不足會導致分析結果出現(xiàn)較大的差異。

時控制。無法進行預算的及時分析，以便采取相應的調(diào)整措施。存在著信息難以集成與共享，不支持預算跟蹤，協(xié)調(diào)性弱等，難以有效的做到“事中控制”等問題。

資料加總、存取和及時運用，對企業(yè)現(xiàn)有資料進行整合，信息之間是孤立的，難以融合應用，不能有效的對歷史資料交互融合，預算編制只能對資金進行交換分配，缺乏建設性和發(fā)展性，使預算失去原有的實質(zhì)內(nèi)涵。因而無法動態(tài)及時地取得需要的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“事先計劃”的思想。

存在的問題

成果延伸到經(jīng)營過程，對強化企業(yè)管理，確保主要經(jīng)營目標的實現(xiàn)，保證經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高發(fā)揮了重要作用。

管理階段

成的部分相應扣減該單位的工資總額。目標利潤—目標成本管理推動了企業(yè)效益的提高，但還是一種比較粗放的預算管理方式，在具體實施過程中，企業(yè)注重的主要是總體的利潤指標，而資金的使用效率、資產(chǎn)質(zhì)量等方面還沒有給予足夠的重視。

成本管理階段

確定的，只要通過財務核算，成本和利潤就可以確定。由于生產(chǎn)經(jīng)營成果與職工沒有直接厲害關系，因此存在成本效益觀念淡薄、經(jīng)濟效益和經(jīng)營效率低下的問題。

計劃管理階段

技術財務計劃模式、目標利潤——目標成本管理模式和目前初具規(guī)模的全面預算管理模式。

模式的演進

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篇（6）

一、移動設備管理平臺簡介

1.1解決方案概述

本文提出的移動管理平臺是管理企業(yè)移動智能終端的跨平臺解決方案，提供了iOS、Android平臺下的移動設備管理（MDM）、移動應用管理（MAM）和移動內(nèi)容管理（MCM）功能，解決企業(yè)移動智能終端的安全問題、應用管理問題、統(tǒng)一配置問題、文檔共享問題。整個平臺分為四大組成部分⑴MDM客戶端：提供移動設備管理和移動應用管理功能；⑵MCM客戶端：提供移動內(nèi)容管理功能；⑶自服務平臺：供移動終端用戶管理自己的設備；⑷管理平臺：供系統(tǒng)管理員使用。

1.2整體架構

1.2.1應用架構圖

設備客戶端通過TCP長連接服務端，獲取數(shù)據(jù)、信息，發(fā)送客戶端狀態(tài)。服務器端由MDM連接服務接受客戶端的TCP請求，通過指令引擎解析指令，發(fā)送到MDM管理模塊。具體結構圖如下圖1。平臺入口為負載均衡服務器，具有很好的可擴展性、可伸縮性。當服務器配置無法滿足日益增長的需求時，可通過擴展MDM連接服務、MDM管理服務等節(jié)點，可以實現(xiàn)無縫擴展服務器配置，來迅速增加服務器的處理能力，且不需要修改代碼。

1.2.2硬件架構圖

整套硬件按用戶設備10萬臺為基準：

由2臺高配置的IBM System x3850 X6 4U機架式服務器和共享存儲組成：

硬件系統(tǒng)包括服務器、共享存儲、安全設備、網(wǎng)絡設備，并應具備基于vmware實時遷移技術，防止單點故障。

實時處理要求高，需要7X24小時不間斷服務支持和計算密集型應用可使用本方案。參考圖如下：

二、移由璞腹芾砥教üδ

2.1設備管理

本文提出的移動管理平臺提供完整的移動設備生命周期管理。具體分為用戶及設備管理，配置管理，安全管理，資產(chǎn)管理等。

2.2用戶管理

2.2.1用戶及設備批量注冊

管理平臺提供批量用戶及設備導入功能，包括如下兩種方式：

⑴從模板文件導入。系統(tǒng)提供標準模板文件下載，管理員按照模板填寫用戶、用戶組及設備信息，一次性完成大量用戶和設備的注冊。

⑵從LDAP/AD導入。管理員可將企業(yè)LDAP/AD服務器中的用戶導入管理平臺某個用戶組中，然后按照用戶組、用戶名關鍵字進行選擇性導入。

2.2.2用戶及設備詳情查詢

通過管理平臺能對所有用戶及設備進行查詢。

用戶詳情展現(xiàn)用戶基本信息、帳號信息、權限信息、配置/策略信息、注冊/激活/淘汰設備的記錄，設備信息等。可支持Dashboard儀表盤顯示。

設備詳情展現(xiàn)已激活設備的詳細信息，包括設備基本信息、硬件信息、運營商信息、流量信息、應用程序信息、配置/策略信息、用戶信息等。可了解設備型號、OS及版本、是否受控在線、上次在線時間、是否越獄、SIM卡變更信息、設備漫游信息、下發(fā)的配置文件和策略列表及其狀態(tài)等。可支持Dashboard儀表盤顯示。

2.2.3用戶禁用及刪除

如員工離職，管理員可將用戶從管理平臺中禁用并刪除。支持單個刪除和基于組織結構、搜索結果的批量禁用刪除。用戶刪除后，淘汰的設備能形成資產(chǎn)變更歷史。

2.2.4通訊錄同步

用戶可通過客戶端或自服務平臺設置通訊錄自動同步功能，并能夠顯示上次同步時間。通訊錄發(fā)生變化時，同一用戶的多個設備能保持通訊錄聯(lián)系人一致。

2.3配置管理

在企業(yè)內(nèi)部存在不同的組織，需要對他們進行差異化配置管理。通過預定義好的配置文件，在設備激活后自動向設備下發(fā)配置信息，并可通過修改配置文件在線對已激活的設備進行配置信息修改。

2.3.1WIFI熱點批量配置

WLAN作為移動網(wǎng)絡的有效補充，企業(yè)內(nèi)部通常部署了多個WiFi熱點，手工配置繁瑣。通過將WiFi熱點的參數(shù)加到配置文件中，管理平臺統(tǒng)一下發(fā)到移動終端，達到迅速開通WLAN的目的。支持個人級Wi-Fi設置，采用WEP或WPA安全鑒定方式。

2.3.2電子郵件自動設置

移動管理平臺可以幫助企業(yè)用戶自動設置電子郵件，每個配置文件中可以包含多個電子郵件配置信息，配置內(nèi)容包括SMTP、POP、IMAP郵件帳戶信息等。對于采用Microsoft Exchange服務器的企業(yè)，每個配置文件中可包含多個Microsoft Exchange服務器配置信息。

2.3.3VPN網(wǎng)絡配置

企業(yè)用戶可以配置多個VPN網(wǎng)絡，每個配置文件中可以包含多個VPN配置信息。支持L2TP、PPTP、自定義SSLVPN多種方式。

2.3.4APN網(wǎng)絡配置

可配置運營商移動網(wǎng)絡APN接入信息，包括接入點名稱、接入點用戶名/密碼、服務器地址及其端口等。

三、安全管理

3.1管理設備

如果需要找回含有企業(yè)數(shù)據(jù)的丟失設備，可采用自服務平臺提供的設備定位功能。定位結果通過地圖進行展現(xiàn)并形成文字形式地理位置摘要，地圖支持多個設備的同時展現(xiàn)。

設備丟失或暫時找不到時，為防止企業(yè)數(shù)據(jù)被他人獲取，通過自服務平臺向設備發(fā)送消息鎖定設備，從而保護企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

用戶可在自服務平臺進行設備刪除，淘汰設備必須提供設備擦除選項（全部擦除、選擇性擦除）并填寫備注信息，淘汰后的設備脫離與企業(yè)MDM平臺的關系。

3.2數(shù)據(jù)擦除

設備確認丟失后，可通過自服務平臺進行設備所有信息清除，使設備恢復出廠設置并格式化存儲卡，防止企業(yè)數(shù)據(jù)泄漏。

當員工離職需要帶走含有私人信息的設備時，可通過自服務平臺發(fā)送指令，在設備上僅擦除與企業(yè)相關數(shù)據(jù)。企業(yè)數(shù)據(jù)包括：MDM配置及策略文件信息；企業(yè)郵件；已安裝企業(yè)內(nèi)部應用及其運行數(shù)據(jù)。

為防止不法分子試探密碼，可設置最多允許失敗次數(shù)：確定嘗試輸入密碼失敗超過指定次數(shù)之后設備會被擦除。

3.3密碼強制設定

移動設備的密碼設定是安全保護最簡單有效的方式。管理平臺可設置一種策略，移動設備會被要求在規(guī)定時間內(nèi)設置密碼，如果超時沒有設置密碼，設備將會被鎖定，只有設置密碼后，才能繼續(xù)使用。

當用戶忘記設備鎖定密碼時，可通過自服務平臺進行密碼重置。

3.4數(shù)據(jù)加密策略

設置設備數(shù)據(jù)加密功能的開啟狀態(tài)及加密內(nèi)容。（1）內(nèi)置存儲器加密（2）SD卡加密

3.5限制相機，截屏等功能

對于禁止拍照攝像的工作場所，或是為防止人員對設備上的企業(yè)辦公系統(tǒng)進行屏幕捕捉而泄密，可應用相應策略關閉終端相機，截屏等功能。

3.8數(shù)據(jù)備份及恢復

管理平臺硬件故障導致數(shù)據(jù)丟失，可通過將備份文件導入新設備后快速恢復服務。支持手動和定期自動備份方式。

3.9應用安全管理

惡意軟件是公共移動應用商店存在的一個大問題，企業(yè)移動應用商店同樣可能受到這些惡意軟件的攻擊，例如來自心懷不滿的員工的內(nèi)部攻擊，或者來自內(nèi)部企業(yè)應用程序捆綁的第三方軟件和服務包。

為防止企業(yè)移動移動應用商店含有惡意軟件，提供對上架前的應用軟件進行安全掃描服務功能。有安全隱患的應用由管理T決定是否上架。

四、設備管理

資產(chǎn)管理人員需要對企業(yè)下發(fā)的移動設備進行統(tǒng)一管理，可通過資產(chǎn)列表了解設備相關信息，對某個設備維護備注信息，能夠導出設備資產(chǎn)報表。

設備管理提供如下功能：設備列表：顯示設備基本信息，設備組別，設備在線狀態(tài)，綁定SIM卡UIM號，所連接集群服務器地址。設備分組：對不同用戶使用設備進行分組，從后臺可調(diào)整設備組別。設備篩選、排序、查找：根據(jù)設備不同狀態(tài)，在線狀態(tài)，設備組別，設備MEID號，集群服務器地址等條件進行篩選、排序與查找。設備添加：需要輸入設備MEID，設備分組，設備綁定SIM卡UIM號，可批量導入。

五、應用管理

本文提出的移動管理平臺方案提供創(chuàng)新的企業(yè)移動應用商店，同時支持iOS和Andriod移動平臺，能有效地、安全地為企業(yè)提供進行移動應用管理。主要功能包括應用安全檢測、分類管理、內(nèi)外部應用管理、策略管理、統(tǒng)計及日志管理等。

1、應用安全。惡意軟件（例如木馬應用程序）是公共移動應用商店存在的一個大問題，企業(yè)移動應用商店同樣可能受到這些惡意軟件的攻擊，例如來自心懷不滿的員工的內(nèi)部攻擊，或者來自內(nèi)部企業(yè)應用程序捆綁的第三方軟件和服務包。為防止企業(yè)移動移動應用商店含有惡意軟件，提供對上架前的應用軟件進行安全掃描服務功能。對于返回有安全隱患的應用由管理員決定是否上架。

2、應用分類。本文提出的移動管理平臺方案為便于應用搜索和管理，企業(yè)可自定義應用分類，供添加應用時選擇，一個應用可于多個分類。支持一級分類管理，管理員可以新建、刪除、修改分類信息。

六、黑白名單

本文提出的移動管理平臺方案提供企業(yè)內(nèi)部應用的添加、更新、刪除、修改、列表、詳情查看、搜索功能。可針對用戶/用戶組進行分發(fā)，分發(fā)方式可使用推送安裝包、推送消息、不推送等。可將應用進行黑、白名單的歸類。

七、公共應用

企業(yè)管理員可以在此放置推薦員工安裝的第三方應用。提供蘋果應用軟件商店、第三方應用軟件商店應用、拿到安裝包的第三方應用的添加、更新、刪除、修改、列表、詳情查看、搜索、分發(fā)功能。可針對用戶/用戶組進行分發(fā)，分發(fā)方式可使用推送安裝包、推送消息、不推送等。

八、MDM遷移方案

新平臺上線后，為保證新舊系統(tǒng)平滑切換，將實施如下步驟完成新舊平臺切換：（1）將舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)全量遷移到新平臺。（2）部署新平臺，舊平臺不下線，新舊平臺雙軌并行。（3）舊平臺給所有設備分批推送新版本客戶端。考慮到推送后客戶端升級帶來的網(wǎng)絡帶寬壓力，每批次推送建議不多于2000臺設備。具體情況以實際情況為準。（4）設備安裝新版客戶端后，訪問新平臺。（5）所有設備的客戶端均已升級到新版本客戶端后，舊平臺才可下線。（6）舊平臺下線后，將舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)增量遷移到新平臺，遷移完成。

九、定制化支持

為便于未來針對MDM系統(tǒng)進行定制化功能擴展，系統(tǒng)從設計及實現(xiàn)上考慮，提供靈活的擴展API。

9.1擴展定制接口

接口說明：該接口主要定義MDM系統(tǒng)管理端的擴展規(guī)范。

接口定義：業(yè)務擴展接口（JSGap）業(yè)務集成接口（webPortal）

（1）業(yè)務擴展接口（JSGap）是基于JavaScript構建的一套完整的業(yè)務服務擴展引擎，它提供一系列的接口適配、組裝能力，可用于為移動端、后端業(yè)務提供數(shù)據(jù)服務。

它提供的部分通用接口規(guī)范如下所示：

（2）業(yè)務集成接口（webPortal）是一個完整的門戶解決方案，基于J2EE的架構，前臺界面部分使用Spring MVC框架，作為企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)的統(tǒng)一入口和接入平臺，提供了登錄管理，鑒權驗證，資源、菜單管理，應用集成及內(nèi)容管理等功能，主要是實現(xiàn)對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的整合。它提供的主要接口如下：

9.2統(tǒng)一認證接口

接口說明：該接口主要定義MDM系統(tǒng)中認證接口的統(tǒng)一規(guī)范。

接口定義：authToken

9.3消息推送接口

接口說明：該接口主要定義MDM系統(tǒng)中的消息推送服務的統(tǒng)一調(diào)用接口規(guī)范。

接口定義：pushMsg

9.4應用接口

接口說明：該接口定義MDM客戶端的應用商店API接口規(guī)范。

接口定義：ApplicationStore Open API

十、MD 系統(tǒng)升級規(guī)則

MDM系統(tǒng)針對升級兼容問題，從技術架構設計、接口設計、數(shù)據(jù)模型設計等各個環(huán)節(jié)綜合考慮，主要及關鍵的機制如下：

（1）接口版本號：。所有接口設計，添加嚴格的版本號兼容控制機制，根據(jù)版本號的不同做針對性響應。如果是非強制性的升級導致的版本號差異，則原則上盡可能保證低版本的系統(tǒng)可以正常運行。如MDM客戶端與MDM管理端間的接口規(guī)范定義。

（2）API兼容。API的兼容設計，主要是考慮MDM客戶端的版本升級的自身功能、數(shù)據(jù)、設置等的兼容問題，如果是正常的應用升級覆蓋的前提，則原則上盡可能保證升級后的應用可用性、原始數(shù)據(jù)狀態(tài)正常。比如客戶端上的嵌入式數(shù)據(jù)庫的升級API設計，數(shù)據(jù)存儲的API設計，新版本增加使用的新功能的API兼容等。

（3）協(xié)議兼容。協(xié)議的兼容設計，主要是考慮MDM客戶端與MDM連接服務端間的兼容問題，主要包括的是基于TCP鏈路上的消息協(xié)議的兼容問題，比如新增加擴展的協(xié)議，一定不影響原有的協(xié)議正常使用。

結論與展望

本文提出的移動管理平臺解決方案：一方面提供智能K端設備、應用、內(nèi)容的統(tǒng)一管理，另一方面提供全面的安全防護。通過部署本移動管理平臺，可在不影響現(xiàn)有企業(yè)信息系統(tǒng)的前提下解決上述難題，實現(xiàn)如下三方面的價值：（一）大幅提升企業(yè)生產(chǎn)效率。實現(xiàn)員工在任何時間、任何地點進行無線辦公，采用Push通知第一時間精準分發(fā)企業(yè)應用和文檔，使企業(yè)在激烈競爭的信息時代贏得市場先機。（二）全面降低企業(yè)成本。多操作系統(tǒng)移動設備、應用、內(nèi)容統(tǒng)一管理，降低IT管理費用；利用員工的設備實現(xiàn)移動辦公，降低公司在設備資產(chǎn)方面的開支；監(jiān)控智能手機消費行為，引導合理套餐設定以節(jié)約話費。（三）充分保證企業(yè)數(shù)據(jù)及應用商店的安全。設備定位、鎖定及數(shù)據(jù)擦除保護企業(yè)信息不外漏，采用全球最大移動安全知識庫讓企業(yè)應用商店遠離病毒干擾。如通過統(tǒng)一下發(fā)策略配置保證設備強制密碼設定，防止設備非法越獄，限制部分應用、文檔的使用權限等。

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篇（7）

 

一、化工企業(yè)資源管理現(xiàn)狀

隨著科技的進步，現(xiàn)代企業(yè)的設備朝著系統(tǒng)化、自動化、技術密集化方向發(fā)展，設備的構成更加復雜，功能更加強大，設備的使用與管理環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。各化工企業(yè)很早就開始圍繞“設備”這一主線展開了企業(yè)資源管理工作。關鍵機組在線監(jiān)測、離線點（巡）檢、EAM、ERP、HSE、ISO9001等系統(tǒng)越來越多的被運用到企業(yè)管理中。

二、形成一體化平臺的必要性及意義

1、對企業(yè)資源管理的重要性

一體化平臺的管理對象涵蓋企業(yè)的設備、廠房等硬件資源以及人力、管理、財務等軟件資源及生產(chǎn)要素，減少職能重疊、優(yōu)化組織管理結構，促使業(yè)務流程合理化。

2、對企業(yè)資源調(diào)整的重要性

如果決策人員能在第一時間掌握有關設備、生產(chǎn)、安全、人員、財務等信息，將有助于提高各級管理層的決策準確性和及時性。

3、數(shù)據(jù)高度融合對管理信息化的重要性

三、一體化平臺的主要構成模塊

（一）大機組在線監(jiān)測系統(tǒng)------利用機械狀態(tài)數(shù)據(jù)采集器，通過對機組的軸承振動、軸承殼體振動、軸位移、轉速、相位及工藝量等參數(shù)進行全天24小時連續(xù)地、實時地采集/分析，使設備運行狀態(tài)時刻處于受控當中。

（二）離線點檢管理系統(tǒng)------利用檢測設備，施行全過程對運行設備進行動態(tài)檢查。它是一種及時掌握設備運行狀態(tài)，指導設備狀態(tài)檢修的一種嚴肅的科學管理方法。

（三）HSE----是企業(yè)整個管理體系的有機組成部分之一計算機畢業(yè)論文，它通過系統(tǒng)化的預防管理機制徹底消除各種有害事故、環(huán)境以及職業(yè)病隱患，并突出預防為主、全員參與持續(xù)改進的管理理念。是一種科學的、系統(tǒng)的、完善的管理體系。

（四）EAM----是一種以企業(yè)資產(chǎn)為主要對象，通過減少設備的故障停車率和非計劃停車，縮短維修響應時間和維修作業(yè)時間，延長設備壽命、降低維修備件庫存、降低維修成本等手段，來提高資產(chǎn)回報率和企業(yè)經(jīng)濟效益。

（五）ERP----將企業(yè)內(nèi)部運行所需的所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃。從而達到資源的最優(yōu)組合，取得最佳的經(jīng)濟效益。

（六）ISO9001系列質(zhì)量管理體系----用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證。

五、一體化平臺的主要技術特點

1、提供在線監(jiān)測、離線點巡檢、EAM/ERP、HSE等于一體的綜合管理平臺

2、支持全方位的設備信息收集方式

3、數(shù)據(jù)共享

4、及時、快速的設備異常信息傳送

5、操作人員考核與管理

6、便捷的數(shù)據(jù)查看

7、遠程服務

六、一體化管理平臺功能示意圖

在上述功能示意圖中：

u數(shù)據(jù)收集部分----主要借助于企業(yè)現(xiàn)有的EAM/ERP、MES、SIS等系統(tǒng)，對現(xiàn)場各種設備、生產(chǎn)過程以及人員活動的數(shù)據(jù)進行收集，然后利用在線監(jiān)測設備、手持式點檢儀，對設備的運行數(shù)據(jù)、缺陷、隱患、故障、事件等狀態(tài)進行收集，實現(xiàn)HSE地動態(tài)管理。

u對于關鍵設備，采用在線監(jiān)測系統(tǒng)進行網(wǎng)絡化高速實時在線監(jiān)測與故障診斷，對于其他非關鍵設備則采用手持式點檢儀進行定期或不定期離線點（巡）檢。

u 為提高設備管理效率，該平臺配備了短信平臺，以保證在第一時間將設備故障信息、設備報警信息通過手機短信傳遞到相關人員手中，使其快速做出處理，縮短響應時間。

u 在數(shù)據(jù)共享方面，一體化平臺管理軟件能與EAM/ERP接口，既可以從EAM/ERP獲取設備信息（如：設備臺帳、檢維修信息等），也能夠向EAM/ERP動態(tài)提供點（巡）檢結果。

七、一體化管理平臺的主要功能

(一)網(wǎng)絡化在線監(jiān)測與故障診斷系統(tǒng)

大機組在線監(jiān)測和故障診斷網(wǎng)絡系統(tǒng)的特點：

（1）采用國際先進的FDDI光纖通信系統(tǒng)和國際先進的以太網(wǎng)系統(tǒng)；

（2）采用數(shù)據(jù)流優(yōu)化思想計算機畢業(yè)論文，在組網(wǎng)設計中采用了分層管理模式，優(yōu)化數(shù)據(jù)路徑，分散存儲數(shù)據(jù)，克服了總線路徑阻塞的問題；

（3）采用標準化、通用化、模塊化設計，降低成本和易于維護；

（4）組態(tài)方式下系統(tǒng)功能易于擴展；

（5）采用準連續(xù)采樣控制方式，克服了高速啟停機整周期采樣控制難點；

（6）采用知識庫管理系統(tǒng)，克服了知識修改更新的問題。

（二）網(wǎng)絡化設備（工藝）點巡檢管理系統(tǒng)

系統(tǒng)構成：硬件：設備智能點檢儀設備狀態(tài)綜合點檢儀

軟件：一體化管理平臺――網(wǎng)絡化設備（工藝）點巡檢管理系統(tǒng)

點檢系統(tǒng)概念：點檢是按照一定的標準、一定周期、對設備規(guī)定的部位進行檢查，以便早期發(fā)現(xiàn)設備故障隱患，及時加以修理調(diào)整，使設備保持其規(guī)定功能的設備管理方法。

設備點檢系統(tǒng)的特點：

(1) 定人。設立設備操作者兼職的和專職的點檢員。

(2) 定點。明確設備故障點，明確點檢部位、項目和內(nèi)容。

(3) 定量。對劣化傾向的定量化測定。

(4) 定周期。不同設備、不同設備故障點，給出不同點檢周期。

(5) 定標準。給出每個點檢部位是否正常的依據(jù)，即判斷標準。

(6) 定點檢計劃表。點檢計劃表又稱作業(yè)卡，指導點檢員沿著規(guī)定的路線作業(yè)。

(7) 定記錄。包括作業(yè)記錄、異常記錄、故障記錄及傾向記錄，都有固定的格式。

(8) 定點檢業(yè)務流程。明確點檢作業(yè)和點檢結果的處理程序。如急需處理的問題，要通知維修人員，不急處理的問題則記錄在案，留待計劃檢查處理。

（三）HSE、EAM、ERP數(shù)據(jù)融合模型

3.1EAM系統(tǒng)

系統(tǒng)概述：

系統(tǒng)以企業(yè)資產(chǎn)及設備維修管理為核心，以提高資產(chǎn)可利用率、降低企業(yè)運行維護成本為目標，以優(yōu)化企業(yè)維修資源為宗旨，提供從設備狀態(tài)監(jiān)測、設備工藝點巡檢管理、設備檢維修管理、管理等全方位的資產(chǎn)管理功能。通過信息化手段合理安排維修計劃及相關資源與活動。

系統(tǒng)特點：

系統(tǒng)以企業(yè)的資產(chǎn)、設備臺帳為主要管理對象，將設備狀態(tài)監(jiān)測、在線數(shù)據(jù)采集、點（巡）檢、管理等多種數(shù)據(jù)收集方法相結合，形成動態(tài)數(shù)據(jù)依據(jù)；并按照計劃維修、預防性維修、狀態(tài)檢修、缺陷管理、技術改造、故障檢修和停機大修等各種維護策略，建立起以維修工單為核心的計劃提交、審批執(zhí)行和分析管理制度計算機畢業(yè)論文，同時將采購管理、庫存管理、人力資源管理均集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。

3.2HSE系統(tǒng)

系統(tǒng)概述：

實現(xiàn)HSE的數(shù)字化管理，將HSE從龐大復雜，依靠人工管理為主的管理模式過度到全數(shù)字化動態(tài)閉環(huán)管理模式。

系統(tǒng)結構特點：

（1）HSE管理體系是一個持續(xù)循環(huán)和不斷改進的結構，即“計劃-實施-檢查-持續(xù)改進”的結構。 （2）由若干個要素組成。關鍵要素有：領導和承諾，方針和戰(zhàn)略目標，組織機構、資源和文件，風險評估和管理，規(guī)劃，實施和監(jiān)測，評審和審核等。 （3）各要素不是孤立的。這些要素中，領導和承諾是核心；方針和戰(zhàn)略目標是方向；組織機構、資源和文件作為支持；規(guī)劃、實施、檢查、改進是循環(huán)鏈過程。

3.3ERP系統(tǒng)

系統(tǒng)概述：

ERP系統(tǒng)提供從財務會計、人力資源、資產(chǎn)管理、材料管理、項目管理、銷售管理等全過程的管理，它是建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。

系統(tǒng)特點：

（1）系統(tǒng)把企業(yè)管理各子系統(tǒng)有機地結合起來，組成一個全面生產(chǎn)管理優(yōu)化系統(tǒng)，各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和共享性非常好，實現(xiàn)物流和資金流的管理集成。

（2）將企業(yè)管理從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部，把客戶需求、企業(yè)生產(chǎn)和供應商的資源整合在一起，形成一條供應鏈，并對供應鏈的所有環(huán)節(jié)進行管理。由單一型生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)管理發(fā)展，滿足企業(yè)的多角化經(jīng)營需求。

（3）系統(tǒng)在全公司范圍內(nèi)應用，并具有高度集成性。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。

八、一體化管理平臺使用效果

一體化管理平臺在中化工系統(tǒng)已有使用計算機畢業(yè)論文，并取得了良好的運用效果。其具體效果主要體現(xiàn)在以下方面：

u實現(xiàn)系統(tǒng)集成化應用，建立了企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享。將現(xiàn)場域、控制域、信息域集成到一體化的管理平臺，共享設備全生命周期、全過程管理等相關數(shù)據(jù)。

u以一機一檔為主線，各系統(tǒng)間緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，將設備文檔充分融入到技術狀態(tài)管理平臺、監(jiān)測與診斷系統(tǒng)、聯(lián)動短信報警平臺、遠程監(jiān)測診斷系統(tǒng)。

u系統(tǒng)融合國內(nèi)外先進設備管理經(jīng)驗和設備專家資料信息，生成了具備化工行業(yè)設備管理特色的自動診斷數(shù)據(jù)庫，可根據(jù)對應故障現(xiàn)象進行故障原因實時查詢。

u系統(tǒng)將經(jīng)營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。

u系統(tǒng)可對生產(chǎn)活動、產(chǎn)品及服務中的健康、安全與環(huán)境風險進行評價，以及制定風險控制措施，通過風險管理程序來制定工作活動的實施計劃、選擇風險削減措施、涉及對現(xiàn)有操作的規(guī)劃、變更的管理及制定和更新應急反應措施等。

篇（8）

一、對ERP的認識

1.ERP的定義：企業(yè)資源計劃(ERP)是一種集成化的信息管理系統(tǒng)，將銷售、采購、制造、成本、財務、服務和質(zhì)量等管理功能集為一體，以市場需求為導向，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營中一切無效的勞動和資源，實現(xiàn)信息流、物流、資金流的集成與提高企業(yè)競爭力為目標。

2.ERP的特征：隨著全球經(jīng)濟一體化，企業(yè)與其外部環(huán)境的關系也越來越密切，于是，不僅能處理企業(yè)內(nèi)部資源的信息流，同時還能處理與企業(yè)外部環(huán)境有關信息流的軟件(ERP)產(chǎn)生了。

ERP的特點如下：

(1)支持物料流通體系的倉庫管理以及運輸配送管理。

(2)支持在線分析處理、售后服務及質(zhì)量反饋，及時準確的掌握市場的需求。

(3)支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理。

(4)支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制的需求。

(5)支持多種生產(chǎn)類型或者混合型制造企業(yè)，匯合了離散型生產(chǎn)、流水作業(yè)生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點。

(6)支持遠程通信、In工erne工、電子商務、電子數(shù)據(jù)交換。

(7)支持工作流程動態(tài)模型變化與信息處理程序命令的集成。

(8)支持企業(yè)資本運行和投資管理、各種法規(guī)及標準管理等等。

二、企業(yè)應用ERP的必要性

目前我國經(jīng)濟正處在轉型期，隨著我國的社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展、我國加入了W工O，我國企業(yè)要從全球化和長遠發(fā)展的目標來關注信息化。目前，我國企業(yè)尤其是企業(yè)的粗放式管理的現(xiàn)狀，如果再不應用先進的信息技術手段來提高企業(yè)的管理水平，企業(yè)將會在激烈的市場競爭處于不利的地位。因此，引入ERP管理系統(tǒng)是我國企業(yè)提高其管理水平的迫切需要。ERP是信息技術與先進管理理論相結合的產(chǎn)物，它的實施有利于企業(yè)資源的優(yōu)化配置、調(diào)度和充分運用，是企業(yè)資金管理規(guī)范化、科學化，有利于提高企業(yè)的管理水平和使企業(yè)在激烈的市場競爭立于不敗之地的法寶。引入ERP管理系統(tǒng)是企業(yè)適應經(jīng)濟的市場競爭的需要；是企業(yè)自身發(fā)展的需要；是順應知識經(jīng)濟時代的需要；是企業(yè)深化改革的需要；是發(fā)展民族軟件產(chǎn)業(yè)的需要。

三、ERP在企業(yè)應用中存在的問題

根據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前已經(jīng)大概有5000家企業(yè)購買或者使用了ERP這種先進的管理軟件，但是，其應用的效果極不平衡，各個企業(yè)的差距也比較大。ERP在我國企業(yè)的應用中也存在比較多的問題，具體歸納如下：

1.ERP軟件本身存在的問題

引入國外的ERP所表現(xiàn)出的主要問題，就是某些業(yè)務流程盡管合乎管理邏輯，但是并不能比較好的適應現(xiàn)階段我國企業(yè)的實際情況。

國內(nèi)許多公司所開發(fā)的程序蘊含的管理邏輯是否合理功能是否健全、是否能滿足企業(yè)發(fā)展對采用新技術的需求等都存在不少的問題。有些公司的ERP件還僅僅局限于，如：財務軟件、部分倉儲庫存管理軟件等等，離ERP的整體概念還有很長的距離，有的程序實質(zhì)上還不是完全商品化的軟件，功能不完善，甚至會造成企業(yè)數(shù)據(jù)的徹底丟失。

國內(nèi)ERP市場不規(guī)范。ERP廠商應對實施ERP的企業(yè)的了解透徹，在實施前與企業(yè)相關人員進行溝通，制度出相當成熟的方案再進行實施，但是許多ERP廠商缺少自己的優(yōu)秀的管理專家咨詢隊伍，在實施錢沒有對整個系統(tǒng)進行很好的規(guī)劃、定制，而是為了達到自己的銷售的目的，就簽合同，從而導致后期的系統(tǒng)實施完成后，根本不能很好的適應企業(yè)的需要，甚至無法使用。

2.企業(yè)對ERP的認識還不夠

有的企業(yè)在選擇ERP廠商的時候僅僅只注意廠商的名氣，而忽略了其ERP產(chǎn)品是否適合本企業(yè)的實際情況和需要，功能模塊是否符合，性價比是否合適。ERP不僅僅是計算機軟件，其中更深含著企業(yè)資源整合與運作，物流、信息流、資金流的協(xié)作等先進的管理思想方法和手段，因此企業(yè)的管理思想是否跟系統(tǒng)配套，經(jīng)營脈絡是否清晰可控，各個方面資源是否協(xié)調(diào)有序，都會直接影響到系統(tǒng)的運作是否成功。而多數(shù)國內(nèi)企業(yè)無法真正從企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營組織過程的高度來認識ERP的作用，在實施ERP項目的時候還存在著“床新鞋走老路”的現(xiàn)象，不能把業(yè)務流程的優(yōu)化重組與實施ERP有效的結合起來，造成了只是用計算機代替了原有一些部分的手工操作，而ERP的整體功能難以得到全面的發(fā)揮。

3.企業(yè)在ERP的具體操作實踐中也存在不少的問題

首先、企業(yè)對ERP的重視程度不夠。許多企業(yè)混淆了“ERP軟件”和“ERP’’的概念，認為只要投入一定的資金購置計算機硬件和某種ERP軟件，就能解決企業(yè)這樣或者那樣的問題。其實，就我國企業(yè)目前的狀況來看，在實施體現(xiàn)現(xiàn)代化管理思想的ERP過程中，需要企業(yè)進行業(yè)務流程重組、企業(yè)資源再造、改造。目前，我國確實有一些公司成功的實施并且能充分利用ERP軟件，他們的成功大多數(shù)是由于遵循了一個簡單的哲理：即首先充分理解企業(yè)的業(yè)務流程，然后進行簡化、重組，最后才能實現(xiàn)操作自動化。其次、國內(nèi)的ERP廠商還缺少行業(yè)專家在實施ERP前能夠給予企業(yè)明確的解答。國內(nèi)實施ERP，目前還缺少相關的管理部門來保證實施工質(zhì)量。

4.企業(yè)實施ERP的業(yè)務人員的素質(zhì)還不高

由于少數(shù)企業(yè)的人員素質(zhì)還不高，這就導致企業(yè)的管理水平不高。不能很好的適應市場經(jīng)濟的需要，企業(yè)人員缺乏相應的培訓，對于企業(yè)新的管理思想和技術了解程度還不夠，對其他崗位的業(yè)務不熟悉，懂管理的缺乏對信息技術知識的了解，而信息技術人員缺乏相應的管理經(jīng)驗。企業(yè)在實施過程中缺乏整體的經(jīng)驗和技術，只能邊學邊干。這就導致企業(yè)實施ERP的效果不能得到充分的體現(xiàn)。

5.其他方面的問題

企業(yè)基礎信息化建設還不夠，支持系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)不規(guī)范，流程再造的卻為，企業(yè)規(guī)模制度的問題，文化的惰性的問題，人力資源不足，外部供需鏈的配合的問題，這些都是影"~IERP實施及其效果。

參考文獻

篇（9）

論文摘要:中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)舉足輕重的地位，其發(fā)展至關重要。在信息技術飛速發(fā)展的今天，利用ERP系統(tǒng)提高核心競爭力是其必然選擇。本文通過分析中小型企業(yè)ERP應用存在的對ERP認識不到位、資金和人才缺乏、軟件產(chǎn)品單一等問題，針對中小型企業(yè)的特點，提出了適合其應用ERP的具體發(fā)展對策。

一、ERP應用的現(xiàn)狀

我國對ERP的應用已走過了二三十年的艱難歷程，自引進第一套ERP軟件以來，投入了百億元的資金，經(jīng)歷了啟動期、成長期和成熟期等階段。時至今日，無論從企業(yè)發(fā)展對ERP的迫切需求，還是人們對ERP認識的逐步深入，都發(fā)生了質(zhì)和量的變化。雖然許多大中型企業(yè)的ERP都已進入深度應用階段，但從應用水平提升和效果看，仍存在諸多難題和障礙。據(jù)有關ERP的調(diào)查資料顯示，ERP在我國制造業(yè)的應用普及率約為70%以上，而中小企業(yè)型僅達4.8%。由此，ERP在中小企業(yè)的應用率很低，市場發(fā)展空間還有待進一步提高。

二、中小型企業(yè)應用ERP存在的問題

1、對ERP的認識不到位，目標不明確

很多中小型企業(yè)信息意識淡薄，對ERP沒有明確的認識，僅認為ERP是一套萬能的計算機管理軟件，只需軟件供應商提供安裝后便可使用，這種錯誤的認識將直接導致企業(yè)高層領導不能認真地分析企業(yè)的現(xiàn)狀和經(jīng)營管理上的問題；不能設定切實可行的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；不能準確估計ERP項目的預期效果。另外，由于ERP應用的短期效應不明顯，加上中小型企業(yè)對ERP的認識和經(jīng)驗都不足，在短期內(nèi)很難看到ERP的作用和效果，這些因素都會在一定程度上影響中小企業(yè)應用ERP的進程。

2、缺乏一定的資金和人才

ERP項目的實施需要幾十萬甚至上百萬的資金投入，這對于運作資金相對缺乏的中小型企業(yè)來說，是一筆不小的開支，加上企業(yè)對信息化缺乏經(jīng)驗，很難確定需要多少資金來投資企業(yè)信息化是合理的，因此企業(yè)一般不愿意進行ERP投資，出現(xiàn)了小馬拉大車及頭痛醫(yī)頭等不愿合理投資的現(xiàn)象；人才是一個企業(yè)的核心所在，ERP的應用需要專業(yè)的人才來操作。然而在中小型企業(yè)中既懂管理又懂信息技術的人才太少，這是制約ERP發(fā)展的又一個因素。

3、中小型企業(yè)的軟件產(chǎn)品單一，不能滿足多樣化需求

我國企業(yè)數(shù)目眾多，量大面廣。迄今為止，在我國工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超1000萬家，信息化需求千差萬別，掌握其全面資料難度相當之大，大多數(shù)IT企業(yè)不愿意投入太多的精力去準確獲取中小型企業(yè)的個性化需求。因此，出現(xiàn)了中小型企業(yè)ERP軟件產(chǎn)品過于單一的現(xiàn)象，在市場上較難找到適合中小型企業(yè)的ERP軟件產(chǎn)品和與之相對應的解決方案。

4、對ERP的教育培訓力度、方法不夠健全

ERP軟件系統(tǒng)的使用者涉及企業(yè)各部門，這些人員知識層次不同，新知識的接受能力不同，原先對ERP系統(tǒng)知識了解程度也不盡相同。企業(yè)通常會交由ERP軟件商或專業(yè)的公司來對企業(yè)的員工進行ERP系統(tǒng)的教育培訓。這種教育培訓計劃性差、時間短，并且沒有完善的考核制度，使得培訓流于形式，達不到預期效果。另外，中小企業(yè)沒有健全的激勵機制和績效考核制度，導致ERP項目操作人員的變動頻繁，對ERP系統(tǒng)的實施帶來不良的后果。

三、發(fā)展中小型企業(yè)ERP的對策

1、全面、正確認識企業(yè)的ERP

企業(yè)實施ERP是一項投資大、風險大、難度大的系統(tǒng)工程。這一工程涉及到企業(yè)各部門、人員、金錢、時間和技術等諸多方面，它是企業(yè)管理模式的一場變革。企業(yè)應清醒地認識到，ERP系統(tǒng)在給企業(yè)帶來效益的同時，也會帶來部門職能的重新劃分、崗位職責的調(diào)整、權力利益的重新分配等復雜問題，企業(yè)高層領導必須正確認識ERP的本質(zhì)并妥當處理這些問題，否則會給企業(yè)帶來不穩(wěn)定因素。

2、重視人力資源素質(zhì)，加強培訓企業(yè)決策者和執(zhí)行者應具備的ERP知識的掌握力度

企業(yè)決策者要全面認識和掌握ERP系統(tǒng)的作用和功能，在實施ERP系統(tǒng)的過程中可能會發(fā)生傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理方式之間的矛盾沖突，這時就需要決策者通過改革使企業(yè)適應ERP系統(tǒng)，尋求企業(yè)健康發(fā)展之路。企業(yè)基層員工的素質(zhì)也不可忽視，他們是ERP系統(tǒng)的執(zhí)行者，直接關系到ERP系統(tǒng)的成功運行。因此，企業(yè)在應用ERP之前和過程中應不斷地對管理者和員工進行培訓，進一步提高他們的現(xiàn)代企業(yè)管理意識、項目風險知識以及對ERP作用的全面認識。

3、加大對中小型企業(yè)實施ERP的政策支持力度，滿足企業(yè)多樣化需求

各級政府主管部門應認真貫徹落實有關促進中小型企業(yè)信息化的法律法規(guī)和政策措施，幫助中小型企業(yè)解決ERP應用過程中的關鍵問題。充分發(fā)揮政府中小型企業(yè)主管部門的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢和大型IT企業(yè)的人才、技術優(yōu)勢，通過拓寬多元化融資渠道、加強信息化復合型人才培訓等措施，為中小型企業(yè)應用ERP提供資金支持和智力支持，加快中小型企業(yè)信息化與工業(yè)化融合的進程。

4、完善制度建設，保障ERP系統(tǒng)高效應用

企業(yè)應針對ERP系統(tǒng)的業(yè)務流程、應用模塊和部門，制定具體化、操作性強的管理制度，制定適應ERP系統(tǒng)的崗位職責、業(yè)務操作規(guī)范和考核制度。同時，嚴格考核和獎懲兌現(xiàn)，對企業(yè)的人、財、物及產(chǎn)、供、銷等業(yè)務流程進行有效管理，提高企業(yè)的管理水平及綜合競爭力，通過制度化建設來保證系統(tǒng)的成功應用。

參考文獻

篇（10）

中圖分類號:F270.7文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21026502

1 引言

20世紀90年代以來,各種自動化和信息技術在紡織制造企業(yè)中得到越來越多的應用,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術作為制造業(yè)的先進技術,在我國的大中型企業(yè)中得到了廣泛應用。但就當前的情況來看,PDM與其他的單元軟件(如CAD, CAPP, CAM等)一樣自成體系,缺乏與其他應用系統(tǒng)間有效的信息溝通與協(xié)調(diào),即所謂的“信息孤島”。為解決“信息孤島”問題,提出產(chǎn)品配置引導、接口BOM、產(chǎn)品數(shù)據(jù)容器等技術手段,引入先進的模塊化設計理念,不僅解決了PDM系統(tǒng)內(nèi)部“信息孤島”問題,而且也在一定程度上解決了系統(tǒng)間“信息孤島”。

PLM是一種企業(yè)信息化的商業(yè)戰(zhàn)略。它實施一整套的業(yè)務解決方案,把人、過程和信息有效地集成在一起,作用于整個企業(yè),遍歷產(chǎn)品從概念到報廢的全生命周期,支持與產(chǎn)品相關的協(xié)作研發(fā)、管理、分發(fā)和使用產(chǎn)品定義信息。Aberdeen認為PLM是覆蓋了從產(chǎn)品誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過程產(chǎn)品生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM)使產(chǎn)品數(shù)據(jù)、技術文檔、工作流程、工程更改、項目管理等能夠有效的進行交換、集成和共享,實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的信息、過程集成和協(xié)同應用。在紡機制造業(yè)中,產(chǎn)品開發(fā)過程的效率,對公司營業(yè)額甚至企業(yè)利潤都有著直接的影響,論文重點研究了實施PLM核心技術及其在紡機制造企業(yè)中的具體應用。PLM技術可實現(xiàn)數(shù)據(jù)多BOM間的數(shù)據(jù)映射機制,產(chǎn)品數(shù)據(jù)在不同應用系統(tǒng)間的一致性、完整性和集成性,有利于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間制造資源的合理分配和利用,為企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)全生命周期管理提供有力技術支持,也為解決信息孤島問題提供新的途徑。

本論文分別討論了PLM的三個核心技術入手,即企業(yè)產(chǎn)品建模技術,信息集成技術,標準化技術。提出了針對服裝企業(yè)信息化進程各方面所工作重心。

2 企業(yè)建模

國內(nèi)外許多研究人員對21世紀的制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行了研究,并從不同的方而提出了一系列新思想和新方法來指導而臨市場激烈競爭的企業(yè)從不同方而來改善其競爭力、敏捷性。其中包括企業(yè)工程、企業(yè)集成、企業(yè)重組、集成化的產(chǎn)品與過程、過程建模與工作流管理、企業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)及動態(tài)聯(lián)盟等。這些研究領域的研究成果是企業(yè)建模與企業(yè)模型研究的基礎,它們從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方而出發(fā)來考察和研究,如產(chǎn)品設計與開發(fā)過程、產(chǎn)品制造過程、企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)供應鏈系統(tǒng)等。

服裝行業(yè)管理信息系統(tǒng)就處理功能通常包括銷售、計劃、工藝(技術)、采購、庫房、授權管理等模塊每一模塊均包含基本信息的錄入、存儲和基于此的信息處理基本信息錄入和存儲是針對各種業(yè)務的操作,強調(diào)操作的方便和數(shù)據(jù)的準確可靠,信息處理是對信息的綜合查詢和統(tǒng)計,最終以顯示和打印報表的形式提供給用戶具體地說,接單部門從客戶那里接到訂單后,進行新款處理和訂單處理,公司時將該訂單信息傳送到計劃部門和工藝部門計劃部門做生產(chǎn)計劃如生產(chǎn)能力計劃、物料需求計劃、生產(chǎn)進度計劃工藝部門對該訂單中包含的新款進行詳細的工藝描述,并做出具體的工藝要求和工藝流程及具體的操作規(guī)范生產(chǎn)部門根據(jù)計劃部門的生產(chǎn)計劃和工藝部門的操作要求進行生產(chǎn)采購部門根據(jù)物料需求計劃和庫存信息對物料進行采購此外,為確保系統(tǒng)安全運行,應對用戶進行權限控制。

服裝企業(yè)信息化基礎薄弱。采用傳統(tǒng)的面向過程或不規(guī)范的面向對象方法開發(fā)周期長,軟件的可維護性和重用性低,系統(tǒng)的可擴展能力不足,且在開發(fā)過程中,將數(shù)據(jù)與功能函數(shù)分離,在功能的劃分上有較大的隨意性,人為地割裂了流水線中獨立的過程單元,引起軟件開發(fā)人員與服裝專業(yè)人員之間交流困難。通過統(tǒng)一建模語言UML則可以快速的構建一種自適應、可擴展的服裝管理系統(tǒng)模型,并為今后擴展其它功能子系統(tǒng)提供一個基礎平臺。

3 信息集成技術

制造業(yè)企業(yè)的管理涉及面廣,信息化建設涉及多個軟、硬件系統(tǒng)的應用。第一,由于歷史原因,在一個制造業(yè)企業(yè)中往往同時使用多個廠商的產(chǎn)品,還有些企業(yè)自主開發(fā)的軟件;第二,目前還沒有一個廠商的解決方案能夠涵蓋企業(yè)所有的流程:第三,出于商業(yè)目的,廠商往往不愿意完全公開自身產(chǎn)品數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫的結構;第四,企業(yè)在兼并、收購的過程中面臨著對不同信息系統(tǒng)的集成問題。因此,制造業(yè)企業(yè)普遍存在信息孤島,許多系統(tǒng)之間不能集成,造成大量的信息需要重復錄入,大大降低了信息系統(tǒng)的使用效率,嚴重制約了企業(yè)信息系統(tǒng)整體效力的發(fā)揮

可以說,信息孤島己成為制約制造業(yè)信息化向縱深發(fā)展的致命問題。如果企業(yè)不能真正解決信息孤島問題,信息化建設就很難成功。因此,制造業(yè)企業(yè)十分關注如何消除已有信息孤島,實現(xiàn)信息集成,避免產(chǎn)生新的信息孤島等問題。

信息集成是一個十分復雜的問題,涉及到以下方面:

(1)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)與企業(yè)間信息系統(tǒng)的集成,如ERP與CRM和SCM及電子商務平臺的集成。

(2)不同品牌的系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉換,如不同CAD系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉換。

(3)企業(yè)內(nèi)部不同信息系統(tǒng)之間的集成,如PDM與ERP的集成,PDM與CAD,PDM與CAPP的集成、CAD與CAPP的集成、CAD與CAM系統(tǒng)的集成等,ERP與MES的集成、ERP與項目管理系統(tǒng)的集成、ERP與OA的集成等。

(4)信息系統(tǒng)內(nèi)不同模塊之間的集成,如ERP系統(tǒng)中財務與物流模塊、財務和生產(chǎn)管理模塊的集成、生產(chǎn)與質(zhì)量模塊的集成,尤其是不同廠商提供的相關模塊之間的集成。

(5)信息化軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)的集成,如ERP與條碼系統(tǒng)、ERP與立體自動倉庫的集成,MES系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)與工業(yè)自動化系統(tǒng)的集成。

目前,己經(jīng)出現(xiàn)的信息集成方法包括基于中間數(shù)據(jù)文件的集成、基于XML技術、基于數(shù)據(jù)庫的集成、基于企業(yè)信息門戶的集成、基于EAI的集成等不同的方案。集成的深度包括數(shù)據(jù)的集成、信息的集成和工作流的集成等。

4 基于PLM的服裝標準化技術

標準化工作在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用越來越引起人們的重視,傳統(tǒng)手工模式下的標準化管理工作已遠遠不能滿足企業(yè)標準化管理工作的需要,企業(yè)迫切需要一種先進的計算機技術來幫助標準化工作的開展,PLM可彌補傳統(tǒng)管理工作的缺陷。PLM利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和用戶界面實現(xiàn)CAD、CAPP、CAM、CAE以及ERP等不同應用系統(tǒng)和工具的協(xié)同工作,為企業(yè)提供從設計、制造到售后技術服務整個產(chǎn)品生命周期的協(xié)同工作環(huán)境。

紡織服裝工業(yè)作為我國的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),一直在我國進出口貿(mào)易中做出了重要貢獻。雖然2005年初《紡織品服裝協(xié)議》取消了配額限制,但是歐美等發(fā)達國家為了保護自己國家的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)不要造成損害,不斷運用技術法規(guī)、標準和合格評定程序為主的技術性貿(mào)易壁壘(WTO/TBT),因此,尤其在全球一體化進程中,產(chǎn)品合格評定中的標準、檢測成為加快融入國際供應鏈的重要途徑之一。

服裝號型尺寸、色牢度、燃燒性能以及護理標簽等均有應的國際標準,如ASTM D521999用于服裝號型分類的人體尺寸術語,ASTM D624098、ASTM D5219、ISO 85591989、1S0 36351981,我國也有自己的標準如GB/T 16160服裝尺寸標識定義和人體測量程序標準。但是,經(jīng)過比較后不難發(fā)現(xiàn),我國的紡織品和服裝的標準(更多的是產(chǎn)品標準)由于一直采用的是計劃經(jīng)濟體制下所建立的體系,沒有一個明確的分類體系,這種內(nèi)外單項測試標準的差異,會使企業(yè)在生產(chǎn)同一產(chǎn)品出口或內(nèi)銷時無所適從,從而導致在采購和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題,如產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、成本浪費嚴重、交貨期延誤等事情的發(fā)生。

WTO的成員國制定本國技術法規(guī)、標準應以國際標準為基礎,標準趨同是全球標準化發(fā)展的趨勢。而且制定標準應當做到有關標準的協(xié)調(diào)配套,并且所制定的標準應當有利于促進對經(jīng)濟技術合作和對外貿(mào)易,滿足出口產(chǎn)品的技術要求,依照合同的約定執(zhí)行。

采用PLM進行服裝企業(yè)信息化有利于從源頭上控制生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的標準,這不僅體現(xiàn)在服裝材料、服裝號型、服裝設備及其它相關工藝參數(shù)上,而且體現(xiàn)在CAD,CAPP,CAM,CAE以及ERP等不同應用系統(tǒng)和工具的協(xié)同工作時,采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和用戶界面。具體表現(xiàn)在概念的標準化;數(shù)據(jù)的標準化;產(chǎn)品和工具的標準化;企業(yè)業(yè)務過程規(guī)范化和標準化。

5 結語

絕大部分服裝制造企業(yè)都是典型的離散型制造企業(yè),由客戶訂單驅動(Manufacture To Order)多品種小批量設計和生產(chǎn),包括從服裝設計到材料采購、零部件裁切、縫制包裝和銷售全過程。依托PML技術,建立以BOM為中心的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、建立工作流程管理,在產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中將全部產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行有序的存放,利用計算機強大的計算和存儲功能,使得設計、工藝、分析、實驗計劃和各級管理人員都能夠根據(jù)自己的權限訪問和存儲全局的產(chǎn)品信息,開展相應的工作。

我們探討了PLM的三個核心技術,即企業(yè)產(chǎn)品建模技術,信息集成技術,標準化技術在服裝企業(yè)信息化過程中的應用前景和相關技術基礎,為服裝信息化提供了一個框架性的建議。

參考文獻

[1]郝宵鵬. 實施PLM的關鍵技術研究及在紡織機械制造企業(yè)中的應用[D].天津工業(yè)大學碩士論文,2008.

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自改革開放以來，制造業(yè)就在我國獲得了長足的發(fā)展，我國豐富的勞動力資源是制造業(yè)發(fā)展的一大優(yōu)勢，勞動密集型的生產(chǎn)模式大大提高了我國制造業(yè)在國際上的競爭力。但是當前，隨著現(xiàn)代信息技術和科學技術的不斷發(fā)展，國際競爭的力度加劇，我國在相當長的一段時間內(nèi)都以低技術含量的制造在競爭中獲勝的競爭模式顯然已經(jīng)不符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。 

近年來，低成本的取勝之道依然被大部分制造企業(yè)加以研究和利用，如何節(jié)約成本獲取最大的利潤，是每個企業(yè)都在接力思考的問題。于是在現(xiàn)代科技的推動下滋生了企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，即erp系統(tǒng)。希望利用有效的管理模式，利用現(xiàn)代化的科學技術，有效的整合企業(yè)內(nèi)部的資源，最大限度的降低生產(chǎn)成本，有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。 

erp在企業(yè)成本管理的功能上主要體現(xiàn)在事前計劃、事中控制和事后的分析上。就是在成本的研發(fā)和設計環(huán)節(jié)確定好標準成本，在各個價值環(huán)節(jié)執(zhí)行的過程中加以控制，將執(zhí)行的情況與標準成本進行對比，對差異的原因進行分析，進而達到持續(xù)降低企業(yè)成本的目的。 

一、erp信息集成系統(tǒng)與制造企業(yè) 

erp（enterprise resource planning )企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是企業(yè)基于一定的科學信息技術，對企業(yè)進行系統(tǒng)化的管理過程，為企業(yè)提供正確的決策手段的基本依據(jù)和管理平臺。erp系統(tǒng)集信息與科技于一身，運用先進的管理思想和現(xiàn)代化的管理模式，推動現(xiàn)代制造企業(yè)的快速發(fā)展，提高其市場競爭力。最大現(xiàn)代的節(jié)約了制造企業(yè)的生產(chǎn)成本，加大企業(yè)科技含量，并在競爭中獲得最大利潤。 

erp系統(tǒng)管理實際上是一個資源的優(yōu)化配置過程，包括企業(yè)的管理思想、管理系統(tǒng)和軟件管理等多個方面，是一個系統(tǒng)全面的信息集成和分享的過程。是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 

在制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，包括廠房、設備和生產(chǎn)線在內(nèi)的企業(yè)硬件資源，以及人力、信譽、資金、組織結構和企業(yè)精神在內(nèi)的企業(yè)軟件資源等都是構成企業(yè)競爭力的有機組成部分。在企業(yè)生產(chǎn)運行過程中，要有效的管理和分配以上資源，相互促進已達到效用的最大化，創(chuàng)造企業(yè)價值，創(chuàng)造社會財務。 

而通過erp信息集成系統(tǒng)的管理模式，制造企業(yè)不僅能較好的進行資源的優(yōu)化配置，及時完成各類客戶的訂單，并且根據(jù)實際情況及時進行資源分配的調(diào)整。調(diào)整企業(yè)的資源是一個相當復雜且漫長的過程，必須在掌握了企業(yè)的基本組織結構和發(fā)展方向，協(xié)調(diào)好各部門的意見的前提下進行資源整合，運用erp系統(tǒng)，處理了企業(yè)的各種協(xié)調(diào)問題，將企業(yè)上升到一個統(tǒng)一的管理理念和機制下，提高了企業(yè)對市場的適應性。 

二、現(xiàn)行制造業(yè)erp管理模式存在缺陷 

徐曉飛曾經(jīng)在《erp技術發(fā)展的現(xiàn)狀趨勢及思考》提到，“現(xiàn)代企業(yè)的資源管理模式大部分都是在工業(yè)化的生產(chǎn)環(huán)境下進行的生產(chǎn)和經(jīng)營過程，重視交貨期和進度，強調(diào)在正確的時間將正確的物料、信息按正確的量送到正確的地方。相對而言，在成本計劃與控制、現(xiàn)場管理與控制,人員管理與激勵機制等方面相對薄弱。對于未完成工業(yè)化進程國家的制造企業(yè)，成本管理控制、時間進度管理和人員激勵管理等都是十分重要的關鍵因素。” 

現(xiàn)代erp管理模式，立足于企業(yè)的成本控制，將時間進度和人員管理等進行了系統(tǒng)化的規(guī)劃和管理。在計劃過程中，以實現(xiàn)企業(yè)的成本節(jié)約為基本目標，以提高企業(yè)的市場競爭力為最終目標進行成本目標及責任的及時考核，并推動企業(yè)管理者在運用erp系統(tǒng)的現(xiàn)金理念和工具進行潛力挖掘，進行企業(yè)的集成經(jīng)營，并最終提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。 

成本控制是現(xiàn)代制造業(yè)取得競爭優(yōu)勢的根本途徑，因此深入現(xiàn)代制造業(yè)的erp系統(tǒng)，還有很多不完善的地方，具體來說，主要表現(xiàn)在以下三個方面： 

第一，成本管理不夠細化。 

現(xiàn)行的企業(yè)erp系統(tǒng)中，多是采用標準的生產(chǎn)成本管理體系，對企業(yè)的數(shù)據(jù)和運營狀況需要進行全面的數(shù)據(jù)收集，并充分保障其信息和數(shù)據(jù)的完整性和準確性，根據(jù)我國當前的實際，以基礎粗放管理為基礎的現(xiàn)代中國制造業(yè)難以短時間內(nèi)滿足以上要求，因此，帶有中國式的現(xiàn)行erp系統(tǒng)管理難以有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，最大限度的優(yōu)化資源配置，難以幫助制造企業(yè)建立相應的市場競爭優(yōu)勢。 

第二，企業(yè)管理者的主動性不夠。 

在制造企業(yè)在運行erp系統(tǒng)是一個規(guī)模大、動作大、難度大的過程，需要對真?zhèn)€企業(yè)上至管理者下至員工進行有效的整合。但是現(xiàn)代制造企業(yè)管理者往往認為，企業(yè)最關鍵的因素是獲得生產(chǎn)效益的最大化，過多的調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部結構和組織結構風險較大，而且遠水難解近渴，所以積極性不大。 

第三，系統(tǒng)運行不系統(tǒng) 

erp系統(tǒng)本身是一個既有系統(tǒng)化、科學化和規(guī)范化的企業(yè)管理規(guī)范機制，但是在實施過程中，制造企業(yè)往往會忽視目標量化，并缺乏利用有效的激勵機制。“目標不量化，考核就沒有標準，這是多數(shù)實施erp系統(tǒng)的企業(yè)極容易忽略的一個重要問題，由此導致管理者在應用先進管理工具改善管理現(xiàn)狀上，既失去了方向，又失去了壓力，系統(tǒng)實施不了了。” 

三、完善現(xiàn)代制造企業(yè)的erp系統(tǒng)的建議 

立足成本驅動的erp系統(tǒng)，不僅需要有效的控制企業(yè)的成本，而且需要進行及時的考核及激勵措施，在完整的成本核算基礎上，進行系統(tǒng)全面的管理，整合有效的信息進行正確的策略探究，不斷習慣成本管理，推動企業(yè)的進一步深化改革，促進企業(yè)的效益最大化。 

第一，建立系統(tǒng)化的成本管理體制 

系統(tǒng)化的成本管理系統(tǒng)包括人力資源、信息資源、資金資源、知識資源等在內(nèi)的多種企業(yè)軟硬資源的有效整合和控制。建立一個活躍的有生命的成本控制體系，需要樹立全局觀念，建立符合整個企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)化管理體制。系統(tǒng)化的成本控制體系不僅僅是企業(yè)資金成本的節(jié)約，在整個企業(yè)的生產(chǎn)過程中，要運用信息數(shù)據(jù)的分析，分析當前市場實際和企業(yè)實際，進行所有資源整合，需要企業(yè)管理者及工作者齊心協(xié)力，全面控制，從而達到資源的最大化利用。 

第二，加強企業(yè)管理者的主動性，建立激勵機制 

erp管理模式主要是通過目標成本的量化考核，以及企業(yè)各個責任中心利益提升來實現(xiàn)整個企業(yè)的效益提升。因此，在實施成本控制過程中，需要各個部門，整個企業(yè)進行協(xié)調(diào)和配合，將企業(yè)的每一個員工的利益與企業(yè)的成本和效益掛鉤。所以需要建立必要的激勵機制，并通過考核促進員工的相互配合。激勵機制是有效的提高員工積極性的有效途徑，隨著企業(yè)的erp系統(tǒng)不斷深化，企業(yè)的管理水平提高，成本降低將成為必然。 

第三，推薦創(chuàng)新機制的不斷深化 

創(chuàng)新erp系統(tǒng)在企業(yè)中的運用，是根據(jù)當前我國制造企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言的。作為勞動密集型的現(xiàn)代制造企業(yè)，需要將國際市場的市場機制引入到企業(yè)的內(nèi)部，建立符合市場機制的現(xiàn)代化管理體系，將目標細化，并分解到企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)，責任到人。“各個成本中心對企業(yè)目標成本負責，為了達成目標，企業(yè)管理者及員工自覺應用erp管理思想、方法和工具進行業(yè)務改進和管理創(chuàng)新。” 

四、結語 

綜上，現(xiàn)代化的erp系統(tǒng)是基于科學和信息的基礎上建立起來的符合制造業(yè)的節(jié)約成本的有效機制，針對企業(yè)的實際情況和現(xiàn)代市場的發(fā)展特診，在運行erp系統(tǒng)管理時需要適當?shù)倪M行創(chuàng)新，提高企業(yè)管理者的積極性，促進企業(yè)全體成員的的協(xié)調(diào)和配合，從而達到資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。 

 

參考文獻