港口碼頭起重機(jī)械質(zhì)量管理探析

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經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得港口貨物種類越來(lái)越多，根據(jù)對(duì)貨物不同操作，需要使用相應(yīng)功能的起重機(jī)設(shè)備對(duì)其進(jìn)行處理。一些情況下，起重機(jī)械還完成人員的運(yùn)輸。因此，港口的起重機(jī)械種類越來(lái)越多。起重機(jī)是一種大型設(shè)備，屬于機(jī)電領(lǐng)域產(chǎn)品。起重機(jī)的功能一般是按照客戶實(shí)際需求設(shè)計(jì)的，用于完成實(shí)際場(chǎng)景中的相關(guān)操作。在制作中，起重機(jī)所有配件采用逐件加工的方式生產(chǎn)，具有針對(duì)性和獨(dú)特性，所以其質(zhì)量也具有獨(dú)特性。這導(dǎo)致起重機(jī)械的管理與批量生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，在管理方式上具有特殊性，橋式、懸臂式和門座式起重機(jī)在港口作業(yè)中較為常見(jiàn)。起重機(jī)種類的增加導(dǎo)致質(zhì)量管理問(wèn)題越來(lái)越突出，不當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理直接導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此，本文主要對(duì)港口起重機(jī)械的質(zhì)量管理問(wèn)題和對(duì)策進(jìn)行探討。

1港口起重機(jī)械質(zhì)量管理存在問(wèn)題分析

1.1港口起重機(jī)械質(zhì)量存在差異性

經(jīng)濟(jì)發(fā)展使港口貿(mào)易量的增加，使得起重機(jī)械的生產(chǎn)銷售增加。起重機(jī)械生產(chǎn)廠家不斷出現(xiàn)，這些廠家在技術(shù)水平、生產(chǎn)水平等方面存在差異性，使最終的起重機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量差異較大。一般同一個(gè)類型的起重機(jī)械可以由多個(gè)廠家生產(chǎn)，廠家之間擁有的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)能力、資金等是不同的，一些資金充足的廠商對(duì)技術(shù)的投入、生產(chǎn)和管理的投入較大，這樣產(chǎn)出的起重機(jī)械的質(zhì)量較高。而資金不足、缺乏專業(yè)設(shè)計(jì)人員、生產(chǎn)力低的廠家不能保證起重機(jī)械質(zhì)量。此外，一些產(chǎn)品還存在工藝問(wèn)題，如焊接水平低，存在焊縫夾渣等，也造成起重機(jī)械的質(zhì)量差。

1.2對(duì)港口起重機(jī)械的相關(guān)操作不規(guī)范

雖然港口起重機(jī)械是一種大的設(shè)備，但是其安裝過(guò)程對(duì)人員的資質(zhì)并無(wú)要求，這樣使得一些不具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)的人員對(duì)港口大型起重設(shè)備進(jìn)行操作。一般港口起重機(jī)械的安裝和拆卸工作應(yīng)當(dāng)由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行，可以采用承包的方法將該業(yè)務(wù)承包給專門的公司，因此在相應(yīng)的合同中要詳細(xì)表明對(duì)起重機(jī)械的操作。起重機(jī)械從安裝到拆卸再到離場(chǎng)過(guò)程都由承包商完成，為了保證工作的高效進(jìn)行，還需要對(duì)該過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。上述過(guò)程的操作只是完成了起重機(jī)械的安裝，還要后續(xù)操作。一般情況下后續(xù)操作和承包商之間并無(wú)關(guān)系，有些不具備港口起重機(jī)械安裝和拆除能力的人進(jìn)行操作時(shí)，會(huì)由于操作的不規(guī)范降低起重機(jī)的運(yùn)行效果。而構(gòu)件連接性、高空防護(hù)欄安裝是不合理不牢固等也會(huì)引起安全事故，給起重機(jī)械的使用帶來(lái)安全隱患。

1.3港口起重機(jī)械的管理過(guò)程缺乏具有良好管理意識(shí)的管理人員

很多管理人員更關(guān)注預(yù)防工作，忽略了起重機(jī)械質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、設(shè)備使用一段時(shí)間后零部件的質(zhì)量是否滿足要求等方面的管理。起重機(jī)械質(zhì)量不過(guò)關(guān)將導(dǎo)致進(jìn)行作業(yè)時(shí)由于設(shè)備故障引發(fā)一系列安全事故，例如運(yùn)輸產(chǎn)品脫落，造成碰撞等安全事故等。實(shí)際上，質(zhì)量管理也可以認(rèn)為是一種預(yù)防性的管理，通過(guò)保證起重設(shè)備的質(zhì)量，來(lái)避免安全事故的發(fā)生。因此管理人員有必要加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。此外，起重設(shè)備使用后，其不同部件會(huì)產(chǎn)生一定的磨損或者變形，影響起重機(jī)械的壽命。在評(píng)價(jià)起重機(jī)械的性能時(shí)，缺乏專業(yè)測(cè)評(píng)人員，單純依靠經(jīng)驗(yàn)的測(cè)評(píng)方法沒(méi)有科學(xué)依據(jù)。當(dāng)產(chǎn)生質(zhì)量安全事故時(shí)，也會(huì)由于對(duì)質(zhì)量管理意識(shí)的缺乏而不能及時(shí)提供有效的應(yīng)急處理措施或方案，影響正在進(jìn)行的作業(yè)，導(dǎo)致港口作業(yè)不能正常進(jìn)行。

1.4港口起重機(jī)械質(zhì)量問(wèn)題

起重機(jī)械的質(zhì)量管理首先要保證設(shè)備自身的質(zhì)量水平。由于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)起重機(jī)質(zhì)量提出了更高要求，起重機(jī)械零部件的功能、技術(shù)水平、創(chuàng)新能力都有待加強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)出更能適應(yīng)客戶需求和未來(lái)發(fā)展需求的起重機(jī)。此外在鑄件生產(chǎn)中，要嚴(yán)格把控零部件的質(zhì)量，從材料、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證起重機(jī)械的質(zhì)量滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2提高港口起重機(jī)械質(zhì)量管理的對(duì)策分析

2.1提高全體員工質(zhì)量管理意識(shí)

港口員工的質(zhì)量管理工作對(duì)起重機(jī)械質(zhì)量管理有至關(guān)重要的作用。提高質(zhì)量管理意識(shí)，可以增加質(zhì)量管理工作的效率，對(duì)此企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大質(zhì)量管理意識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，制定質(zhì)量管理措施和監(jiān)管制度，保證質(zhì)量管理工作實(shí)施力度。逐步將質(zhì)量管理形成為一種文化，讓員工在質(zhì)量管理文化中展開(kāi)工作，時(shí)刻意識(shí)到質(zhì)量管理工作的重要性，而且企業(yè)最重要的是文化，好的文化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)員工的積極性，提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的重要組成部分，它作為企業(yè)文化的核心和根本，影響著企業(yè)項(xiàng)目成功率和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)能力。企業(yè)的成功和持續(xù)發(fā)展，往往離不開(kāi)其獨(dú)特的文化，因此，企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到文化的重要性，不斷發(fā)展和壯大文化。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)質(zhì)量文化可以從企業(yè)文化、員工文化和員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可上展開(kāi)，從而提高港口員工的質(zhì)量管理意識(shí)。除此之外，要發(fā)展企業(yè)自身的文化，還需要考慮員工的素養(yǎng)，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等活動(dòng)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可和喜愛(ài)，進(jìn)而增加企業(yè)的凝聚力。

2.2提高管理層人員參與度與執(zhí)行力

管理人員作為港口工作人員的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者，其行為直接影響其他工作人員，因此管理人員在質(zhì)量管理工作中的參與度和執(zhí)行力度直接影響起重機(jī)械的質(zhì)量管理效率。管理者應(yīng)該積極參與項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目的展開(kāi)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。一般的，企業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理程序是按照正常進(jìn)程展開(kāi)的，但是對(duì)于緊急或者大型項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)明確其特殊性，調(diào)整質(zhì)量管理方案，可成立專門的項(xiàng)目組，實(shí)時(shí)的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制和管理。管理人員在參與項(xiàng)目時(shí)，擁有一定的辦事權(quán)利，但是管理人員不能只顧個(gè)人利益，以權(quán)謀私，而導(dǎo)致起重機(jī)械的質(zhì)量問(wèn)題，管理人員還應(yīng)與其他部門溝通合作提高效率。

2.3制定項(xiàng)目管理體系并形成文件

企業(yè)規(guī)定文件是企業(yè)員工展開(kāi)工作的依據(jù)，為了加強(qiáng)起重機(jī)械質(zhì)量管理，有必要完善項(xiàng)目管理體系，并形成文件。為保證起重機(jī)械質(zhì)量管理的有效性，在制定管理體系和相應(yīng)文件時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）針對(duì)港口起重機(jī)械項(xiàng)目的特殊性，需要明確特殊要求，并以文件的形式，對(duì)要求和采取的對(duì)策進(jìn)行羅列和說(shuō)明。

（2）在實(shí)際中，保證能夠測(cè)量港口起重機(jī)械的質(zhì)量，用文件形式描述測(cè)量細(xì)節(jié)。

（3）詳細(xì)說(shuō)明不同部門和人員的職責(zé)，保證充分利用企業(yè)資源。

（4）根據(jù)參與方要求上的差異，綜合考慮各方需求，進(jìn)行質(zhì)量管理規(guī)劃。

（5）在管理體系文件中明確如何維護(hù)、如何檢修、如處理故障等的方法，建立起重機(jī)械質(zhì)量保護(hù)制度。

2.4建立完善的質(zhì)量檢測(cè)體系

當(dāng)港口起重機(jī)械發(fā)生突發(fā)安全事故時(shí)，起重機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備良好的應(yīng)對(duì)能力。在保持質(zhì)量安全預(yù)警意識(shí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)檢測(cè)、判斷和預(yù)警工作，提高預(yù)防能力，同時(shí)對(duì)安全事故要實(shí)施補(bǔ)救措施，降低安全隱患，保證人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)是否能夠得到保障，與安全技術(shù)檢測(cè)密切相關(guān)，利用安全技術(shù)檢測(cè)可以提高質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理文化的發(fā)展與壯大。港口起重設(shè)備的工作效率離不開(kāi)質(zhì)量檢測(cè)體系，質(zhì)量檢測(cè)體系通過(guò)預(yù)警、采取措施等方法提高港口起重機(jī)械的質(zhì)量、使用效果和功能發(fā)揮效果，也是體現(xiàn)企業(yè)信用保證、服務(wù)保證、信用保證和質(zhì)量保證的重要手段。因此，企業(yè)有必要做出投資，從專業(yè)素養(yǎng)上提升員工的能力，引入精英團(tuán)隊(duì)研究更完善的質(zhì)量檢測(cè)體系，進(jìn)而解決港口起重機(jī)械的質(zhì)量管理問(wèn)題。

2.5加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)

質(zhì)量管理是對(duì)工作人員和機(jī)械使用的管理，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平是保障質(zhì)量管理效率的關(guān)鍵。員工業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平和對(duì)機(jī)械認(rèn)識(shí)水平的培養(yǎng)成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的方面，只有提高使用人員的綜合素質(zhì)，才能規(guī)范的使用起重機(jī)械并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，提高質(zhì)量管理水平。

2.6明確獎(jiǎng)懲措施

企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定明確的項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲措施，針對(duì)不同職責(zé)人的完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，從而督促員工，積極參與質(zhì)量管理工作，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，一方面可以對(duì)員工行為進(jìn)行約束，另一方面可以鼓勵(lì)員工，提高參與管理工作的積極性。

3結(jié)語(yǔ)

鑒于港口起重機(jī)械在港口貿(mào)易中的重要作用，如何提高起重機(jī)械的質(zhì)量管理水平，是進(jìn)行港口貿(mào)易工作的重要方面，當(dāng)前港口起重機(jī)械的質(zhì)量管理意識(shí)、員工專業(yè)素養(yǎng)、質(zhì)量檢測(cè)水平等還有待提高。本文對(duì)港口起重機(jī)械質(zhì)量管理措施進(jìn)行了分析探討，采用提高質(zhì)量管理意識(shí)、增加員工積極性、提高檢測(cè)水平和完善管理體系幾個(gè)方法提高港口起重機(jī)械的質(zhì)量管理水平。