緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇適合國慶發(fā)的文案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
“哪里會(huì)寫什么三行情詩,生于斯,長于斯,就是我經(jīng)歷過最浪漫的事。”我們在朝朝仰望著光和中國如果奇跡有顏色 ,那一定是中國紅。紅色是血脈里永不褪色的赤誠,我將至死不渝地愛著我生長的國家。
“我泱泱華夏,一撇一捺皆是脊梁;我神州大地,一思一念皆是未來;我浩浩九州,一文一墨均是驕陽。”阿中阿中勇敢飛,中華兒女永相隨。生在紅旗下,長在春風(fēng)里
錦繡山河千萬里,官方活粉14億。目光所至,皆為華夏,五星閃耀皆為信仰。祝我泱泱大國依舊熱血沸騰。此生不悔入華夏,來世還生種花(中華)家。
愿祖國:壯麗河山,國泰民安;璀璨星河,繁榮昌盛。何其有幸,生于華夏。吾輩當(dāng)自強(qiáng)。
愿我大中華與天地并存,日月同光。七十二個(gè)年頭,驕傲藏心頭。家有錦繡山河,國有歲月芳華。華夏波瀾壯闊,少年仍需向前。
01.換個(gè)地方看看人間煙火。
02.“我知我喜樂,縱情跋涉”
03.有趣的人生,一半是山川湖海。
04.背包,相機(jī),目的地,下一站,不告訴你。
05.收集地圖上每一道的風(fēng)和日麗。
06.出發(fā),永遠(yuǎn)是最有意義的事情。
07.假如生活欺騙了你,不如一路向西去大理。
08.走到的叫足跡 走不到的叫憧憬。
09.短暫地和在意的人瘋上幾天,
10.掬一捧藍(lán)天 藍(lán)得純粹 藍(lán)得深邃。
11.喜樂有分享,共度日月長。
12.我必須和你看遍不同經(jīng)緯度城市的日出日落
13.你透過車窗看風(fēng)景 山川湖泊也在看你。
14.今天上天又下海 真的風(fēng)吹又日曬 但是自由又自在”
15.你所不知道的遠(yuǎn)方 都是值得一去的天堂。
16.風(fēng)總有一刻會(huì)停 而我們就是剩下的熱愛者
17.如果你不出去走走 你就會(huì)以為這就是世界。
18.沒有人會(huì)踏霧而來 喜歡的風(fēng)景要自己去看
19.如果你不出去走走 你就會(huì)以為這就是世界。
20. 說走就走 是人生最華麗的奢侈 也是最燦爛的自由。
國慶文案|璀璨盛世,家國同慶
為祖國母親慶生 沿途風(fēng)景,假期而至 陪你一起,洽游國慶 長假第一天,在被窩里賴到中午才是正經(jīng)事 長城不會(huì)憑空而起 堅(jiān)持前行,必有成果 國潮出海,共慶華誕 帶上它讓每段風(fēng)景都有晨光 長假撒歡,有守衛(wèi)無所謂
不忘初心,牢記使命,崢嶸72載,與國同夢。我愛你,中國! 伴隨祖國成長,滋養(yǎng)生命健康 別人擠在路上,而我想擠進(jìn)你心里 不負(fù)祖國河山,四季耕耘厚土 ?如果信念有顏色,那一定是中國紅愿山河無恙,祖國繁榮昌盛。 傳承國風(fēng)經(jīng)典,涵養(yǎng)家國情懷 璀璨盛世,家國同慶 奮斗創(chuàng)造人間奇跡,初心鑄就千秋偉業(yè) 奮斗新時(shí)代,攜手奏華章
風(fēng)平海靜,鑄劍藍(lán)空 感恩致以往,初心敬未來 共建阿拉額大上海,勾勒儂額小確幸 國慶 每個(gè)輝煌的日子,都值得被深深銘記 國是每個(gè)家的港灣,家是每個(gè)人的搖籃 國是什么,是心中信念,也是萬家燈火 國泰民安,盛世中華 海馬強(qiáng)動(dòng)力,彭拜中國心 你的1921,我的2021,何其有幸,生于華夏 紅旗漫卷,江山如畫,大國華誕,繁盛共享 紅旗飄飄,舉杯同慶 華誕,共賀國慶 歡度國慶節(jié) 共飲秋雨醉 歡頌華章,盛世錦繡,悅襄美好,共鑒未來 會(huì)見湖山,家國色 匠心傳承,祝福祖國 驕傲藏心頭 錦繡中國,盛世華誕 國慶佳節(jié),祝你快樂! 精彩假,一觸即發(fā)期 舉世同慶祖國華誕,與國共繪富強(qiáng)藍(lán)圖 郎朗盛世,共悅未來 禮頌盛世,共譜華章 歷盡崢嶸歲月,譜寫盛世華章
歷經(jīng)錘煉,方見場面 綠水青山就是金山銀山 沒駛過小舟,怎托得起巨擘 每次搏擊風(fēng)浪的航途,都是目標(biāo)達(dá)成的征途 每一刻歷史,都值得被銘記 你守護(hù)國家,我守護(hù)你 搶車票時(shí)有多緊張,回家的心就有多期待 讓每個(gè)同行美好生活,我的中國夢 人山人海也擋不住,一顆去浪的心 山河錦繡,國盛家興
山河為頌,表白祖國母親 山河無恙,國富兵強(qiáng),這盛世如您所愿 神州萬里慶華誕,家和國盛萬事興 盛世華誕,與伊同慶 盛世向上,家國和融 四季之中,最美的是長假 歲月從不平凡,繁榮此刻接棒 天地開泰,舉國同飲 天朗氣清,今天不僅是假期的起點(diǎn),更是一份永恒的紀(jì)念 偉大征程輝煌成就 愿你吃遍大江南北,歸來仍是大江南北
跟楓認(rèn)識(shí)的時(shí)候,妍是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,被招聘到了一家廣告公司的設(shè)計(jì)部做文秘,楓正是她的主管。當(dāng)她怯生生地去報(bào)到的時(shí)候,楓簡單交代了她要做的事情,就忙著打電話與客戶溝通,安排手下的員工干這干那。閑暇之余,妍覺得楓真是個(gè)矛盾的人。一方面,他極具才華,他的廣告創(chuàng)意經(jīng)常能得到老板及客戶的賞識(shí),而且在酒桌上他可是談笑風(fēng)生,知識(shí)面很廣,跟誰都能拉上話題;可當(dāng)他在公司里頭的時(shí)候,卻不茍言笑,偶爾閑下來,眼神總是有點(diǎn)憂郁的。妍覺得有點(diǎn)奇怪,又莫名其妙地覺得有點(diǎn)心疼,但她能做的就是幫他泡一杯茶,默默地整理資料。
公司宣布了一條消息,中秋節(jié)將舉辦一次聯(lián)歡活動(dòng)。妍為了鍛煉自己,鼓起勇氣報(bào)名參加歌詠比賽,楓知道了,問起她參賽的曲目和次序,妍告訴了他,他也只是例行公事地鼓勵(lì)了幾句,但妍心里卻很高興,高興得想當(dāng)場唱起歌來,她自己也不知道為什么。
中秋之夜,天空萬里無云,圓月高掛,涼風(fēng)輕拂,月亮女神盡情地展示自己的風(fēng)姿,卻發(fā)現(xiàn)人們的視線已經(jīng)轉(zhuǎn)移到廣場上了。廣場上燈火通明,彩旗飄揚(yáng),樂聲悠揚(yáng),公司的聯(lián)歡晚會(huì)正在進(jìn)行,氣氛非常熱烈。選手們一個(gè)一個(gè)上臺(tái),有堪與專業(yè)選手媲美的,贏得不絕的掌聲;也有嗓子吊不上去,惹來陣陣善意的笑聲……輪到妍上臺(tái)了,她緊張得小腿肚都有點(diǎn)僵硬,但盡量使自己鎮(zhèn)靜下來。她往臺(tái)上一站,剛才還鬧哄哄的場面突然安靜下來,妍有點(diǎn)不知所措,但掌聲轉(zhuǎn)瞬間熱烈地響起。楓定睛一看,原來今晚參賽的選手們都打扮得花枝招展的,惟獨(dú)妍是一副素面朝天的樣子,白色的長裙,飄逸的長發(fā),配上高挑的身材,她如同一株空谷幽蘭出現(xiàn)在眾人面前,難怪大家發(fā)愣了。受到鼓勵(lì)的妍開聲唱起《明月幾時(shí)有》,那純凈的嗓音非常適合這首歌的意境,飄渺的歌聲直入云霄。眾人聽得如癡如醉,一曲完畢,掌聲夾雜著口哨聲,久久不絕。最后宣布結(jié)果,初出茅廬的妍竟然獲得了第一名。妍走下臺(tái)來,還羞紅著臉,同辦公室的姐妹簇?fù)碇驐髡埞Γ瑮魉斓卮饝?yīng)請大家吃夜宵。席間,楓一改往常的樣子,給大家說起了笑話,酒也喝了不少,妍看到他那么高興,心里也暗自歡喜。
日子就這樣不咸不淡地過著。一天下午,老板拿著一本文案找到楓,要他馬上重做,這是很少有的事情。妍覺得有點(diǎn)郁悶,那文案凝聚了設(shè)計(jì)部所有同事的心血,她又運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),在電腦上完美地展現(xiàn)出來,現(xiàn)在居然要重做!楓告訴她,廣告的設(shè)計(jì)并不完全取決于主創(chuàng)人員,主要的還是要看客戶的喜惡,遇上本身素質(zhì)不高又自以為是的客戶,再庸俗的你也得給他做出來。
沒辦法,他們只得加夜班了。按照楓的意思,廣告文案已經(jīng)有了基礎(chǔ),他和妍留下就行了。兩人在公司里隨便吃過盒飯,就開始工作了,邊揣測客戶的意思,邊改動(dòng)文案,看起來簡單,但這細(xì)膩的活挺花時(shí)間的,終于松了一口氣的時(shí)候,差不多是晚上12點(diǎn)了。楓提議去吃夜宵,妍也覺得該輕松一下,就同意了。他們開車找了個(gè)比較安靜的小店,點(diǎn)了幾樣菜,楓還叫來了紅酒,妍本來就有點(diǎn)酒量,也就不推辭,兩人邊喝邊聊,楓談起他的童年和少年,他的大學(xué)生活,還有他現(xiàn)在的家庭狀況,妍才知道他憂郁的原因。楓的老婆是他的同學(xué),大學(xué)時(shí)也喜歡寫一些風(fēng)花雪月的文字,后來在經(jīng)商熱潮中離開單位下海,錢是賺得多,但楓覺得夫妻間的交流卻少了。一方面是工作、生意忙碌,另一方面是人的思想也變了,她現(xiàn)在眼里只有金錢,覺得以前對(duì)詩歌、散文的喜愛那是幼稚。而楓呢,雖說也是生意場的人,但畢竟還是在跟文字打交道,所以不時(shí)也發(fā)表一些輕靈、飄逸的文字。道不同不相為謀,夫妻間就這樣有一搭沒一搭地過著。
吃完夜宵出來,兩人交換了號(hào)碼,楓送妍回家。夜已經(jīng)深了,能清晰地聽到車輪駛過路面的沙沙聲。車窗外是斜掛的明月,車?yán)锸侨粲腥魺o的音樂,妍覺得心里很寧靜,真希望這條路永遠(yuǎn)沒有盡頭。但車還是到了家門口,妍下了車,往樓道走去,車燈一直在亮著,直到她走完樓梯,關(guān)上家門。從陽臺(tái)上看著緩緩離去的車子,妍的心里升起一絲柔情。
那個(gè)夜晚以后,他們之間的就變得微妙起來,白天還是上下級(jí)的關(guān)系,午夜在網(wǎng)絡(luò)相逢的時(shí)候,他們卻什么都可以談,談工作,談生活,談人際關(guān)系,甚至談一些很敏感的話題。妍的空余時(shí)間基本上都被楓占用了,楓在的時(shí)候就跟他聊天,妍才發(fā)現(xiàn)楓其實(shí)是很幽默的,逗得她開心不已,有時(shí)干著什么事的時(shí)候想起來都覺得好笑;楓不在的時(shí)候妍就翻來覆去地看他空間里的文字,她感覺自己不單融入了楓的現(xiàn)在,而且過去她好像也曾參與。他們約定彼此上線的時(shí)候隱身,才不會(huì)被別人打擾。這樣的日子持續(xù)了半年多吧,妍外地的同學(xué)不知就里,專門打電話過來問她為什么老見不著她,是不是談戀愛了。妍不好明說,但卻有了心病,他們之間算什么?朋友吧,好像更進(jìn)了一步;情人吧,其實(shí)楓并沒有隱瞞家庭的情況,他們之間只是聊得投緣而已,妍不想做他的情人,楓也不允許,這樣會(huì)玷污他們之間純潔的感情;妍苦思良久,也許這就是人們常說的第四種情感吧,但這樣下去……妍不敢想了。
一天,當(dāng)他們再次在網(wǎng)絡(luò)相逢的時(shí)候,妍忍不住發(fā)了一條信息:“楓,你知道嗎?我們正走在懸崖邊上,也許現(xiàn)在還來得及回頭。”網(wǎng)絡(luò)那頭沉默良久才回復(fù):“我想也是……”妍的眼淚頃刻間奪眶而出,楓感覺到了,說:“你哭了嗎?我也……”妍回復(fù)道:“也許我們真的不該相逢、相識(shí)、相知,既然無緣相守,又何苦彼此糾纏,不如像那流星一般,在茫茫宇宙擦肩而過,又走向那未知的前程。”不待那邊回答,妍匆忙下了線。
第二天,妍向公司遞交了辭呈,她知道,雖然男女之間也有純真的友誼,但她和楓之間只能是極端的,要么是情人,要么就是路人。
明月千里寄相思,在這樣一個(gè)夜晚,妍想起了往事,在秘密記事本上寫下了一首小詩:
別離是淡苦的水,
在筆者談經(jīng)驗(yàn)之前,首先說一下,做一名成功的郵件營銷者,“逼格”的郵件營銷專家需要具備怎樣的心態(tài)?
“逼格”郵件營銷專家需具備什么心態(tài)?
不要問:“我應(yīng)該做什么?相反,問問自己:“我試圖解決什么問題?“做郵件營銷時(shí),以目的為軸心的展開工作非常重要。集中、專注于你的目的,才能不被表象和各種復(fù)雜環(huán)境因素所迷惑,比別人做得更好。這也是為什么古語說:能夠到達(dá)金字塔頂端的動(dòng)物只有兩種,一種是蒼鷹,一種是蝸牛。蒼鷹之所以能夠到達(dá)是因?yàn)樗鼈儞碛邪寥说某岚颍欢掏痰奈伵D軌蚺郎先ゾ褪钦J(rèn)準(zhǔn)了自己的方向,并且一直沿著這個(gè)方向努力。
此外,作為逼格到位的郵件營銷者,還要善于總結(jié)工作中成敗得失,形成一些別人無法超越的獨(dú)家秘訣。今天筆者為大家分享的5個(gè)“力”,希望對(duì)大家進(jìn)行郵件營銷能有所幫助。
1、人間“真善美”之感染力
網(wǎng)易的這封郵件,讓作為媽媽的用戶一定有些心動(dòng),而不是媽媽的用戶也會(huì)感受到郵件帶來感動(dòng)和關(guān)懷,郵件的文案內(nèi)容情感細(xì)膩,深深抓住了為人父母對(duì)子女的愛。而且,郵件也很好地找到了自身產(chǎn)品與親情之間的契合點(diǎn),不得不說,哪怕經(jīng)常營銷他人的筆者,也默默地被打動(dòng)了。
“真善美”是人性的柔軟之地,也正是我們營銷的至銳點(diǎn)。唯一有個(gè)疑問是,郵件設(shè)計(jì)中,只針對(duì)了媽媽這一用戶群體,而沒有顧及爸爸,不知道是策劃失誤,還是說已經(jīng)經(jīng)過了性別區(qū)分,針對(duì)把爸爸媽媽進(jìn)行了不同文案和設(shè)計(jì)的個(gè)性化郵件發(fā)送呢?
2、營銷“組合拳”之攻心力
對(duì)于郵件營銷者來說,你也許會(huì)覺得打感情牌達(dá)不到預(yù)期的營銷目的,太過促銷又導(dǎo)致用戶的反感,下面這封郵件采用的策略正好滿足那些糾結(jié)的郵件營銷者。它幾乎把所有能夠引起用戶參與和購買沖動(dòng)的熱點(diǎn)都集結(jié)到一封郵件中,對(duì)用戶形成了強(qiáng)大的功擊力。
也許策劃者的想法很簡單:你看,給你我所有的糖,總有一顆適合你口味吧!郵件營銷中,組合拳確實(shí)是一項(xiàng)非常有效的措施,但是如何正確應(yīng)用它呢?
webpower的郵件營銷組合拳實(shí)踐指導(dǎo)策略有三步:首先明確目的,忌目標(biāo)太多削弱效果;其次,促銷策略得當(dāng),為達(dá)目的選擇針對(duì)性最佳促銷策略;然后,組合搭配得宜,組合數(shù)量忌過多。
這里,我們來分析下某電商平臺(tái)的這封郵件吧!郵件標(biāo)題是“國慶全場免運(yùn)費(fèi),滿100減15,滿200減30”,說明其目的是十一促銷;然后郵件采用的促銷策略有:免運(yùn)費(fèi)、滿減、抽獎(jiǎng);總體的組合邏輯結(jié)構(gòu),依次是有5個(gè)組合:節(jié)日折扣及免運(yùn)費(fèi)、全員抽獎(jiǎng)、新會(huì)員熱銷產(chǎn)品推薦、CEO背書、全員微信有獎(jiǎng)關(guān)注。
你說,這封郵件能否促銷成功呢?
3、“視頻嫁接郵件”之吸睛力
下面這封郵件告訴了我們?nèi)绾卧卩]件中結(jié)合視頻。通過郵件視頻CTA吸引用戶到一個(gè)可以觀看幾年來會(huì)議參與情況的頁面,這封郵件實(shí)現(xiàn)了增加注冊用戶數(shù)量的目標(biāo),而視頻則幫助他們達(dá)到了這些效果:讓用戶了解過去的會(huì)議與會(huì)者情況;提高了促銷郵件的點(diǎn)擊率。
如果郵件營銷者希望:1)解釋復(fù)雜的主題;2)展示如何去做;3)建立信任;4)展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)及個(gè)性特點(diǎn);5)使?fàn)I銷讓人感覺更有人情味;6)很好的宣傳品牌和減少營銷噪音,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率,那么根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),把郵件和視頻恰當(dāng)結(jié)合,可以滿足營銷要求,并達(dá)到營銷效果。
4、新意活動(dòng)之影響力
我們一直在講線上和線下結(jié)合,郵件營銷也一直在與短信、微信、APP等渠道聯(lián)合使用,但是總覺得郵件與線下的結(jié)合比較弱。所以,如果能夠充分發(fā)揮“活動(dòng)”形式的影響力,無論是以線上郵件為主導(dǎo),開展一些簡單易行的線下配合活動(dòng),還是利用線下活動(dòng)搞郵件營銷活動(dòng),都可以發(fā)揮不錯(cuò)的效果。
webpower為客戶做郵件營銷服務(wù)時(shí),對(duì)活動(dòng)的要求有兩點(diǎn),一是有新意,就算促銷也要有創(chuàng)意;二是有人性,自然而言讓用戶喜歡接受。Anthropolgie的Anthro會(huì)為每個(gè)月生日的會(huì)員發(fā)送一封特別的郵件,以增加會(huì)員忠誠度,標(biāo)題為“在XX(地點(diǎn)),我們?yōu)槟戕k了一個(gè)生日聚會(huì)!(不,真的!)”,電子郵件沒有個(gè)性化的名字,但是個(gè)性化針對(duì)所有在10月生日的會(huì)員。
郵件里面,本月生日的收件人被邀請來與其他Anthro成員在波士頓的Anthropologie商店里一起慶祝生日,那里會(huì)為壽星準(zhǔn)備零食、個(gè)性化的造型和15%的生日折扣(之后很快會(huì)再發(fā)送一個(gè)包含生日折扣的單獨(dú)的電子郵件)。
顯然,這并不是一個(gè)僅針對(duì)某一收件人的郵件,但這封電子郵件使所有收件人都感覺自己被品牌特別關(guān)照了,為品牌創(chuàng)造了良好的參與互動(dòng)和感情。
但是,“好運(yùn)”好像并沒有降臨在郭董的“頭”上——隨著時(shí)間的推移,美映的運(yùn)營不斷的深入,問題也就不斷的浮現(xiàn)出來。最明顯的莫過于花了四十多萬元進(jìn)行招商廣告?zhèn)鞑ィ鶄€(gè)月過去了,加盟商依然是光桿司令——一個(gè)也沒有。這可把郭董嚇壞了,對(duì)美映的強(qiáng)勢發(fā)展的雄心也被“歸零”的結(jié)果給輕松地“咔嚓”掉了。
就在這種情況下,2004年7月,趙斌臨危受命,擔(dān)任公司的營銷經(jīng)理,負(fù)責(zé)美映品牌的營銷工作。當(dāng)然,首要任務(wù)就是解決招商這一難題!
抽絲剝繭發(fā)現(xiàn)了大問題
趙斌是空降到美映公司的,之前與郭董有過一面之緣——因郭董的一個(gè)朋友向其推薦趙斌,說趙斌在市場營銷方面如何“高手”,于是見了一面。當(dāng)時(shí)是2004年3月份,美映公司剛運(yùn)營不久,郭董覺得自己有能力將“美映”做得紅紅火火,對(duì)趙斌倒是沒有太在意。但是,到了6月份,郭董對(duì)美映的操作沒折了,甚至可以說是信心全無了,他突然想到了趙斌,通過朋友迅速將趙斌“請”到了公司,把重?fù)?dān)卸給他挑了。
通過近一個(gè)月的深入調(diào)查、了解和“抽絲剝繭”式的層層細(xì)致地分析,趙斌終于發(fā)現(xiàn)了美映公司半年來招商不爽的“秘密”——
1、招商政策欠合理。美映的招商政策太過明顯的傾向了自己,例如產(chǎn)品價(jià)格偏高,沒有經(jīng)銷商支持計(jì)劃和支持物料,一律不退貨等等,讓每一個(gè)經(jīng)銷商看了招商合同即沒有任何話可說,也不可能展開良好的合作。
2、招商資料不完善,質(zhì)量很次。就連最基本的招商資料如招商手冊、產(chǎn)品手冊都沒有,僅有的一個(gè)折頁和一個(gè)單張也是設(shè)計(jì)簡單,印刷粗糙,根本拿不出手。
3、多數(shù)人不懂得產(chǎn)品演示。8個(gè)業(yè)務(wù)員,有6個(gè)不懂得美映投影電視機(jī)的調(diào)試、演示和安裝工作,其解說能力也是非常的弱,甚至要求最低的李姓經(jīng)銷商也直搖頭,覺得難以想像。
4、業(yè)務(wù)人員多親屬。8個(gè)業(yè)務(wù)員中,有5個(gè)是郭董的親戚或者朋友介紹過來的,都是沒有做過業(yè)務(wù)工作,一問三不知的,整天樂于做表面工作,打小報(bào)告。
5、廣告質(zhì)量讓人大跌“眼鏡”。公司投了四十多萬元的廣告,有電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)廣告,全都是在當(dāng)?shù)氐男∶襟w上傳播的,傳播面非常的狹窄,其設(shè)計(jì)、文案等都令人“慘不忍睹”。
6、欠缺整體的招商策略與計(jì)劃。公司的招商和運(yùn)營工作都是由郭董一人說了算,其他人只能附和和“拍馬屁”,因此招商工作是郭董想到哪就做到哪,沒有制訂整體的招商策略和計(jì)劃,工作亂成一窩蜂。
匆促上陣再陷迷城
正當(dāng)整理調(diào)研資料,進(jìn)行實(shí)效招商全新規(guī)劃的時(shí)候,趙斌突然接到郭董的電話,說是公司以前報(bào)了8月份的一次展會(huì),要他準(zhǔn)備一下,公司對(duì)這次展會(huì)寄予厚望,也是對(duì)趙斌的厚望和考驗(yàn)。具體日期為8日至10日,即一周之后。這讓趙斌措手不及,因?yàn)橹皬膩頉]有聽說或者有資料顯示公司在8月份參加任何展會(huì)……而這些工作仿佛都是由郭董一手操辦的。
一周能行嗎?要布展,要準(zhǔn)備資料,要培訓(xùn)人員……太多的東西要在一周之內(nèi)全部完成,這讓趙斌吃不消。但自己“高手”的形象被老板認(rèn)定了,給予了很高的期望。推是推不掉,趙斌真是有苦說不出呀,只好硬著頭皮,匆促上陣。事情真是非常的不妙,由于展臺(tái)布置非常的簡單,毫無品牌氣質(zhì)可言,招商資料也是殘缺不全,業(yè)務(wù)人員的洽談能力依舊“言而無力”,等等,展會(huì)三天,來美映展臺(tái)的人不足30個(gè),有意向的加盟商為0——讓趙斌這個(gè)“高手”變成了“低手”,甚至被下屬議論為騙子。這對(duì)趙斌是非常的不利,甚至郭董也對(duì)其“另眼相看”了。而公司也因此更進(jìn)一步地跌進(jìn)了運(yùn)營的低谷。
“緩期”執(zhí)行全面發(fā)力
趙斌真的是“騙子”,是虛有其表的人嗎?不是!趙斌是一個(gè)實(shí)實(shí)在在在市場一線工作了十年以上,具有豐富營銷實(shí)戰(zhàn)能力的人。自從進(jìn)入美映以來,趙斌還沒有好好跟郭董進(jìn)行過一次深入的溝通,很多公司運(yùn)營和市場操作的觀點(diǎn)還沒有達(dá)成一致。雖然這次展會(huì)非常的不成功,但趙斌并沒有氣餒。因?yàn)樗X得美映的產(chǎn)品的確好,而郭董也不是固執(zhí)得用牛都拉不回來的人——可以溝通改變的。
為此,趙斌決定趁著這次機(jī)會(huì),和郭董進(jìn)行一次深入地長談。事實(shí)證明,趙斌的想法是對(duì)的——通過連續(xù)兩天與郭董的促膝之談,郭董對(duì)趙斌關(guān)于公司招商、運(yùn)營和整體發(fā)展的觀點(diǎn)、步驟和時(shí)間非常地認(rèn)可,并且以書面形式,確定全面放權(quán)讓趙斌來做,郭董負(fù)責(zé)公司運(yùn)營的總監(jiān)控。當(dāng)書面文字簽定后,趙斌終于舒了一口氣,雖然頂著巨大的壓力,雖然覺得自己處于“緩刑期”,但是,此時(shí)的趙斌是快樂的,對(duì)美映的未來發(fā)展充滿了信心。
由于取得了郭董的信任和運(yùn)營思路的認(rèn)可,趙斌的第一步就是把基礎(chǔ)做足,并且迅速對(duì)其進(jìn)行全面的發(fā)力——
1、整體運(yùn)營策略。俗話說“蛇無頭不行”,公司除了有老板這一運(yùn)營領(lǐng)頭人外,還需要有公司的整體運(yùn)營策略,方能真正將公司做好。為此,趙斌根據(jù)公司的產(chǎn)品、實(shí)力、當(dāng)前運(yùn)營的情況、市場情況等方面的深入了解、分析、評(píng)估,最終提出了“打牢基礎(chǔ),務(wù)實(shí)操作,不斷創(chuàng)新,實(shí)效發(fā)展”的公司整體運(yùn)營策略,并將具體內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。這一工作因貼近公司的現(xiàn)實(shí)情況而被公司高層和員工一致認(rèn)可。
2、公司管理制度。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,對(duì)于公司而言,沒有科學(xué)的管理制度,就沒有優(yōu)秀的執(zhí)行能力,也就很難取得良好的發(fā)展。面對(duì)美映公司的現(xiàn)時(shí)現(xiàn)況,管理方面可謂是亂成了一團(tuán)糟——如果不把這些方面處理好,公司有再好的運(yùn)營策略都只能成為一句空話。這給趙斌很大的壓力,因?yàn)楣居胁簧俚膯T工都是何董的親屬,要想建立更科學(xué)的公司管理制度,必將“損害”一部分人的利益。他們會(huì)同意嗎?
事實(shí)上,他們的確不好對(duì)付——當(dāng)趙斌把新的公司管理制度拿出來后,便立即遭到公司大多數(shù)人的反對(duì)。這把趙斌嚇出了一身冷汗。幸運(yùn)的是,何董站在趙斌一邊,全力支持他的工作。同時(shí),通過趙斌反復(fù)的做工作,一周之后,大家對(duì)新的公司管理制度全面接受了,并且用行動(dòng)去執(zhí)行。
3、招商策略與政策。前面把大的基礎(chǔ)處理好了,現(xiàn)在就涉及了更為現(xiàn)實(shí)的東西——招商工作。為此,趙斌也是通過多方面的努力,及時(shí)的提出了美映公司的招商策略和招商政策。其中,招商策略是“打好系統(tǒng)基礎(chǔ),展開樣板市場、廣告?zhèn)鞑ァ⒕W(wǎng)絡(luò)傳播和區(qū)域經(jīng)理主動(dòng)開拓的立體式招商”,而招商政策也是站在公司與經(jīng)銷商共贏的基礎(chǔ)上重新制定的,做到了公司和經(jīng)銷商利益的雙保障,為之后的有效招商打下了良好的基礎(chǔ)。
4、招商資料。不論采用哪一種招商方式,都需要優(yōu)質(zhì)的招商資料——從內(nèi)容到設(shè)計(jì)再到印刷,尤其是招商手冊和產(chǎn)品手冊。為此,趙斌將之前的相關(guān)招商資料都“廢除”了,代之全新的相關(guān)招商資料——當(dāng)這些全新的資料印刷出來后,公司的全體員工也為之雀躍,認(rèn)為與之前的資料好得的確沒法比,也對(duì)未來的成功招商充滿了信心。
5、廣告?zhèn)鞑ァD壳埃瑥V告的效果越來越差了,如果在廣告文案、設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)不力或者傳播載體選擇不恰當(dāng)?shù)那闆r下,就更別想要有好的效果了。美映以前的廣告?zhèn)鞑ゾ褪翘幱谶@一范圍內(nèi),所以幾十萬元就這樣打水漂了。面對(duì)這一情況,趙斌又全力親自抓,把新的招商廣告,品牌廣告搞得煥然一新,對(duì)選擇投放的媒體也進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,絕不能讓傳播走向毫無效果的“死胡同”。
6、團(tuán)隊(duì)錘煉。公司發(fā)展,以人為本。顯然,若一間公司沒有一支好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),那么再好的計(jì)劃都變不成現(xiàn)實(shí)。為此,趙斌巧妙的對(duì)公司原有的一些人員進(jìn)行了處理,同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要招聘了一些新員工,并且對(duì)公司全體員工進(jìn)行了市場營銷系列方面的培訓(xùn),尤其是銷售助理和區(qū)域經(jīng)理——這使得公司的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)充滿了戰(zhàn)斗力,為之后的全面招商、經(jīng)銷商管理、銷售管理、信后服務(wù)等系統(tǒng)工作良好的展開奠定了扎實(shí)地基礎(chǔ)。
立體招商架設(shè)陽光大道
通過兩個(gè)多月的基礎(chǔ)礪煉,趙斌成功將公司運(yùn)營的方方面面“打掃”得煥然一新,可以全面而快速地展開招商工作了。同時(shí),通過公司一致認(rèn)可的招商策略,在趙斌的帶領(lǐng)、管理下,全面且同時(shí)的展開了美映公司的立體化招商工作——
1、招商主體人員工作的分配。趙斌決定,首先不進(jìn)行全國市場的開拓(若因廣告?zhèn)鞑ビ蟹鞘着_拓的市場的經(jīng)銷商要求合作則進(jìn)行良好的洽談,爭取成功),而是有選擇的確定了三個(gè)省級(jí)區(qū)域市場——首要目標(biāo)是將這三個(gè)區(qū)域市場迅速完成招商并將其市場做起來。
因此,這一時(shí)期,公司近十個(gè)區(qū)域經(jīng)理都全面安排到此三個(gè)區(qū)域市場中去。同時(shí),公司也對(duì)全國市場進(jìn)行了劃分,并且確定了每個(gè)區(qū)域經(jīng)理所負(fù)責(zé)的區(qū)域(若因廣告?zhèn)鞑サ纫蛩赜邢鄬?duì)應(yīng)的經(jīng)銷商找到公司則由該區(qū)域經(jīng)理主力進(jìn)行洽談)。
此外,銷售助理掌管著廣告?zhèn)鞑ァ⒕W(wǎng)絡(luò)傳播的聯(lián)系電話,故很多想合作的經(jīng)銷商都是打此電話的,因而此期間的招商工作銷售助理也全面參與,若她們能成功洽談的則由她們洽談,有難度的可以轉(zhuǎn)給營銷經(jīng)理趙斌或者相對(duì)應(yīng)區(qū)域市場的區(qū)域經(jīng)理。
當(dāng)然,趙斌是坐守大本營,進(jìn)行立體招商的全面指揮和處理相對(duì)應(yīng)的難題。
2、樣板市場的加速建設(shè)。現(xiàn)代社會(huì)可以說,榜樣的力量是巨大的。為了真正把美映做起來,一是銷售,二是品牌,所以,趙斌認(rèn)為,必須把美映的樣板市場做成功,讓其成為榜樣,才能真正說服全國經(jīng)銷商合作,并且有信心將美映做得頂呱呱。為此,趙斌選擇了美映所在的城市作為建立樣板的市場。
通過整體的操控,樣板市場的美映專賣店、廣告?zhèn)鞑ァ⒔鹳|(zhì)服務(wù)等系列工作全面動(dòng)起來了,尤其是趙斌親自策劃的“歐美高貴血統(tǒng)——美映特大酬賓獻(xiàn)給全城精明人”、“把愛心獻(xiàn)給學(xué)子——美映投影電視機(jī)學(xué)樣團(tuán)購大行動(dòng)”、“美映心連心,國慶大酬賓”等系列活動(dòng)把美映的銷售搞得紅紅火火,知名度也是迅速躍升。
同時(shí),通過系統(tǒng)的公關(guān)傳播、品牌傳播等手段,使得美映的品牌形象在樣板市場中成功的樹立了起來,為美映日常良好的銷售做足了準(zhǔn)備。
最終,僅僅通過三個(gè)月,趙斌就將樣板市場炒得紅紅火火,美映產(chǎn)品的銷售更是“日進(jìn)斗金”……成功將樣板市場建立起來了。
3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行免費(fèi)招商傳播。網(wǎng)絡(luò)招商是一種新的招商形式。目前,網(wǎng)絡(luò)上有很多電器網(wǎng)站、協(xié)會(huì)網(wǎng)站、地方論壇、信息港等,這類載體有不少是可以免費(fèi)信息的。雖然目前還很難確定這類傳播有多大的實(shí)際效果,但是可以確定的是——有不少經(jīng)銷商在尋找新的經(jīng)銷項(xiàng)目是通過網(wǎng)絡(luò)查找來完成的。為此,趙斌利用機(jī)會(huì),進(jìn)行了全面的網(wǎng)絡(luò)招商傳播。
首先,招商文案如何撰寫,非常的重要。因?yàn)檎猩虄?nèi)容不能太多,也不能太少,而且要在簡約的語言中將產(chǎn)品特點(diǎn)、招商政策、市場發(fā)展前景等進(jìn)行良好的闡述,讓閱讀者尤其是經(jīng)銷商對(duì)美映產(chǎn)生濃厚的興趣,主動(dòng)來電洽談合作。這工作,由趙斌親自完成。其次,就是信息的。這方面,由銷售助理全面完成。
事實(shí)證明,利用網(wǎng)絡(luò)招商是有效果的。因?yàn)橥ㄟ^對(duì)成功合作經(jīng)銷商的調(diào)查,大約有三分之一的經(jīng)銷商是通過網(wǎng)絡(luò)知道美映的,同時(shí)通過對(duì)樣板市場的考察,最終實(shí)現(xiàn)成功合作的。由此可見,網(wǎng)絡(luò)招商傳播對(duì)趙斌的招商工作幫助不小呀。當(dāng)然,這也顯示了趙斌的見識(shí)和膽略。
4、廣告招商傳播。由于前期公司已支付數(shù)十萬元進(jìn)行了招商廣告的傳播,但效果不好,這使得公司的不少員工對(duì)廣告招商傳播有一種“恐懼感”,趙斌非常理解這一心態(tài)。同時(shí),為了節(jié)約成本,趙斌決定不進(jìn)行電視廣告招商傳播,也不進(jìn)行大面積的廣告招商傳播,而是選擇了兩本專業(yè)雜志進(jìn)行了數(shù)次招商廣告的投放,同時(shí)又在一財(cái)經(jīng)報(bào)紙上進(jìn)行了三次招商廣告的投放。
這一組合,完成了一定的招商名額。更為重要的是,使得區(qū)域經(jīng)理進(jìn)入市場開拓時(shí),更有洽談的底氣——因?yàn)閲鴥?nèi)很多經(jīng)銷商是非常看重企業(yè)實(shí)力的,廣告?zhèn)鞑?duì)于他們而言就是實(shí)力的表現(xiàn)之一。這樣,每個(gè)區(qū)域經(jīng)理都可以將這類招商廣告帶在身上,以便適時(shí)展示給經(jīng)銷商觀看,給其合作的信心。
同樣,廣告招商的文案、設(shè)計(jì)都是在趙斌的指導(dǎo)下優(yōu)質(zhì)完成的,使得傳播效果非常的好,直接看這類招商廣告而主動(dòng)找上門來合作的經(jīng)銷商,據(jù)統(tǒng)計(jì)就有70多人。
5、區(qū)域經(jīng)理市場開拓。由于考慮到成本因素,故趙斌沒有采用進(jìn)行大量廣告?zhèn)鞑サ氖侄芜M(jìn)行招商,而是采用相對(duì)成本較低的招商手段,如樣板市場建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)招商傳播等,同樣,區(qū)域經(jīng)理的市場開拓也屬于低成本招商的手段之一。
如何讓區(qū)域經(jīng)理的市場開拓最具效率,最能夠?qū)⒁粋€(gè)較大的區(qū)域市場迅速地做起來呢?趙斌摒棄了很多公司由一個(gè)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)省級(jí)市場進(jìn)行開拓的做法,而是根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,首先選定了三個(gè)重點(diǎn)攻克的區(qū)域市場,然后將區(qū)域經(jīng)理們科學(xué)的分配到這三個(gè)市場中,協(xié)手將這三個(gè)區(qū)域市場迅速拿下,產(chǎn)生效益。
事實(shí)證明,這一做法是非常科學(xué)的。面對(duì)公司數(shù)月來的虧本運(yùn)營,趙斌的壓力是巨大的,而選擇幾個(gè)區(qū)域市場重點(diǎn)攻克既解決了眼前的困境,又為之后的招商與運(yùn)營掀開了一個(gè)良好的“口子”。
智慧值萬金,努力絕對(duì)不會(huì)白費(fèi)。通過趙斌近十個(gè)月兢兢業(yè)業(yè)的工作——采用立體招商這一方法已經(jīng)大獲成功——實(shí)現(xiàn)了200多個(gè)非常具備實(shí)力的全國經(jīng)銷商合作,使得美映的銷售額由零迅速遞增到兩千多萬元,為美映之后的更好發(fā)展架設(shè)了一條陽光大道……
不可忘卻的招商啟示
美映公司由數(shù)月的招商不利轉(zhuǎn)變成紅紅火火的運(yùn)營,可謂冰火兩重天。雖然美映的招商工作還在不停地繼續(xù),但通過這段“扭轉(zhuǎn)乾坤”的運(yùn)營歷程,給了我們不少的招商啟示——
1、招商基礎(chǔ)工作一定要做扎實(shí)。俗話說,地基不牢,建屋肯定沒保障。招商亦同。所以,公司在全面招商之前,一定要把招商系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作做扎實(shí)做優(yōu)質(zhì),否則就會(huì)拖“后腿”。
中圖分類號(hào):F713文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
廣告宣傳活動(dòng)是一種心理影響活動(dòng),它通過引起公眾的注意、刺激公眾的消費(fèi)欲望來引發(fā)公眾的購買行為,并強(qiáng)化公眾的記憶,引起流行與關(guān)注。廣告的創(chuàng)意模式,整體格調(diào)以及投放環(huán)境在一定程度上影響了廣告的投放效果和受眾體驗(yàn)。好的廣告作品往往是流行的,因此,流行三法則在廣告中運(yùn)用頗多。
流行三法則即是個(gè)別人物法則、附著力因素法則、環(huán)境威力法則。個(gè)別人物法是指社會(huì)流行浪潮是由少數(shù)群體驅(qū)動(dòng)的。他們擅于接受新的事物,在群體里有很強(qiáng)的影響力。體現(xiàn)在廣告中最典型的就是明星代言以及利用少數(shù)群體形象引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)的手法,以個(gè)體的力量推動(dòng)品牌的發(fā)展。舉例來說,耐克的廣告就是通過這樣的方式宣傳自己。耐克的廣告中通過將籃球運(yùn)動(dòng)與自己的產(chǎn)品形象緊密結(jié)合的方式,利用以喬丹為代表的美國黑人運(yùn)動(dòng)員形象,在籃球比賽以及廣告片中推廣自己的產(chǎn)品,以個(gè)別群體的力量將耐克內(nèi)涵推向了一個(gè)極至,結(jié)合產(chǎn)品卓越恒久的品質(zhì),二者兼容并蓄,共同構(gòu)筑起了耐克的國際品牌形象。
附著力因素法則就是廣告內(nèi)容的附著力,說的通俗一點(diǎn)就是品牌要有故事。在廣告創(chuàng)意中,如果能夠根據(jù)商品特性、品牌形象特點(diǎn)和目標(biāo)公眾的情感心理,設(shè)計(jì)和表現(xiàn)某種情感生活的廣告畫面、情節(jié)和文案,營造具有情感感染力的意境,突顯愛情的甜蜜感、家庭的溫馨感、事業(yè)的成就感和地位的榮譽(yù)感,那么就可以又發(fā)公眾產(chǎn)生相應(yīng)的情感心緒,萌感幻覺,力圖通過商品消費(fèi)來獲得美好的產(chǎn)品體驗(yàn)。意境,也是一種心象。俗話說,心隨形動(dòng),心象的產(chǎn)生可因物而直接產(chǎn)生。真正意和境的完美結(jié)合,就是透過現(xiàn)實(shí)的物所逐漸表現(xiàn)出來的一種心理情態(tài)。[周越,櫥窗展示設(shè)計(jì)中的意境營造,《設(shè)計(jì)》,2014(4),總第200期,58頁]
環(huán)境威力法則表現(xiàn)為人們對(duì)于周圍環(huán)境的敏感度十分強(qiáng)烈,在廣告中也就體現(xiàn)為廣告投放的媒介、地點(diǎn)都會(huì)影響廣告的投放效果,以及受眾對(duì)于廣告的感受。在廣告媒介的宣傳策略中,媒介的選擇是一項(xiàng)極其重要的工作,它直接影響著廣告宣傳活動(dòng)的效果,決定能否有效的表現(xiàn)商品的形象特色和個(gè)性內(nèi)容。就如同你不能把一則化肥廣告投放于時(shí)尚雜志中一樣,投放媒介以及投放環(huán)境對(duì)于商品宣傳有著很大的影響。舉例來說士力架2012年曾在北京地鐵投放過一組廣告,廣告創(chuàng)意十分簡單,廣告借助哈哈鏡能把鏡像里的人變扁的特性,在地鐵的通道里都放置了這樣的哈哈鏡,上面幽默的寫著“餓扁了吧,來?xiàng)l士力架吧”。因?yàn)榈罔F上下班的人很多,很多人在下班的時(shí)候都饑腸轆轆,根據(jù)這種環(huán)境特點(diǎn)廣告投放的效果異常的好。使得士力架橫掃饑餓的印象在消費(fèi)者心中印象深刻,達(dá)到了廣告宣傳的目的,推動(dòng)了產(chǎn)品的流行。但同樣的產(chǎn)品,同樣的廣告,如果投放在各大商場或者餐館門口那么廣告的投放效果,以及公眾對(duì)于廣告的理解就會(huì)大不相同。
但這些法則并非適用于所有品牌和產(chǎn)品的廣告,在應(yīng)用中也不能隨意搭配。我們在運(yùn)用個(gè)別人物法則時(shí)就應(yīng)該注意,并不是所有廣告中的人物形象都有帶動(dòng)性作用,能夠引起流行。我們在運(yùn)用個(gè)別人物法則時(shí)一定要選擇合適的品牌,選擇與產(chǎn)品格調(diào)適合的人群,在合適的場合以及時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行投放才能起到意想中的效果。不能選擇引起消費(fèi)者不適的人群,過分的追求標(biāo)新立異忽視產(chǎn)品本身的特性,以及對(duì)于消費(fèi)者心理的考慮。這樣的廣告即使達(dá)到了引人注目的效果,卻也違背了廣告的初衷,損害了品牌形象。
自由點(diǎn)衛(wèi)生巾的廣告就走入了這樣的誤區(qū),自由點(diǎn)的產(chǎn)品主要針對(duì)學(xué)生以及年輕白領(lǐng)階層,年輕女性在購買衛(wèi)生巾產(chǎn)品時(shí)都具有不好意思、害羞等心理特點(diǎn),特別是有男性朋友在身邊的時(shí)候。但自由點(diǎn)卻選擇了男性明星汪東城代言衛(wèi)生巾品牌,而男性并不是衛(wèi)生巾產(chǎn)品的主要針對(duì)人群,而且在衛(wèi)生巾產(chǎn)品廣告中的男性形象不僅不能達(dá)到廣告預(yù)期的效果,反而會(huì)引起消費(fèi)群體的抵觸心理。
另外在廣告創(chuàng)作中我們還應(yīng)該抓住人富有情感、享受情感的特性,抓住公眾關(guān)心點(diǎn),在廣告創(chuàng)意中借鑒附著力因素法則,創(chuàng)作富有故事性、情感性的廣告,賦予品牌良好的附加體驗(yàn),在引起消費(fèi)者注意的同時(shí),使廣告形成現(xiàn)實(shí)的、有效的宣傳效應(yīng),給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)的理由。當(dāng)今社會(huì),個(gè)別廣告商業(yè)性強(qiáng),一些廣告主僅僅看到短期的利益,并沒有考慮到塑造品牌形象的重要性以及賦予品牌故事性、情感性的強(qiáng)大效果。這樣的廣告往往以低價(jià)、打折等信息吸引吸引眼球,短期投放會(huì)有一定的效果,但由于廣告中僅僅宣傳低價(jià)的信息并沒有塑造良好的品牌形象,長期投放不僅不會(huì)推動(dòng)商品的流行,反而會(huì)在消費(fèi)者心中形成廉價(jià)、質(zhì)量差的品牌形象。品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,具體而言是其蘊(yùn)含的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,也就是品牌所凝練的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品味、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造通過塑造產(chǎn)品的物質(zhì)效用與品牌精神高度統(tǒng)一的完美境界,能超越時(shí)空的限制,給消費(fèi)者更多的高層次的滿足,心靈的慰藉和精神的寄托,在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同和情感眷戀。[周越,《包裝品牌塑造與促銷設(shè)計(jì)》,北京,印刷工業(yè)出版社,2009年12月第1版,13頁]
同時(shí)在選擇廣告投放媒介時(shí)我們還應(yīng)該注意選擇廣告的投放環(huán)境以及投放媒介,除了考慮投放的效果以外,我們更應(yīng)該考慮它的合理性以及受眾群體在環(huán)境中的心理特點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品特征、廣告整體基調(diào)在合適的地點(diǎn)、合適的環(huán)境投放廣告才能得到受眾的認(rèn)可、達(dá)到最理想的投放效果。在選擇投放地點(diǎn)時(shí)我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1,我們應(yīng)當(dāng)選擇目標(biāo)人群眾多,目標(biāo)人群處于能夠和容易接受我們產(chǎn)品廣告的地點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行廣告投放。
2,選擇媒介的合理性也非常重要。
嬌爽衛(wèi)生巾曾在少兒頻道投放過一則衛(wèi)生巾廣告。眾所周知,少兒頻道是以少年兒童作為對(duì)象的專業(yè)頻道,它主要面對(duì)的群體是青少年群體,在孩子心目中是一塊圣地,是一方凈土。雖然很多父母陪孩子一起看少兒頻道,但這并不能解釋其投放的合理性。在少兒專屬頻道這種環(huán)境的影響下,不僅看到廣告的孩子會(huì)受到廣告的影響,家長也容易對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生反感情緒,不僅沒有達(dá)到預(yù)想的廣告效果,反而使品牌形象受到影響。
綜上,我們可以了解到流行三法則對(duì)于廣告?zhèn)鞑ビ兄豢煞裾J(rèn)的影響,合理的應(yīng)用流行三法則才能使其更好的服務(wù)于廣告?zhèn)鞑ィo受眾更好的廣告體驗(yàn),推動(dòng)廣告及產(chǎn)品的流行。而在應(yīng)用流行三法則時(shí),我們應(yīng)該選擇與品牌和產(chǎn)品相適應(yīng)的法則,充分考慮品牌以及產(chǎn)品特性,考慮受眾的心理需求,也可以將法則進(jìn)行合理的組合,以達(dá)到更好的效果。同時(shí)我們在應(yīng)用每條法則時(shí)還要注意“選擇人物的合理性”“附加情感的重要性”以及“投放環(huán)境的影響性”,充分分析品牌的特性以及受眾的心理特點(diǎn),不能僅僅考慮廣告的商業(yè)性,這樣才能創(chuàng)作出符合產(chǎn)品以及受眾需要的好的廣告。
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[3]李菲.幽默手法在廣告中的運(yùn)用. [D] 長春:華章,2014年1月:90-90
xx伴隨有太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,無論xx需不需要諾亞方舟的船票,我們都希望我們這份大禮讓所有人眼前一亮,充滿希望。謠言終將至于智者,時(shí)間是檢驗(yàn)謊言最有力的武器,當(dāng)有人不僅山寨我們的產(chǎn)品還山寨我們的品牌的時(shí)候打擦邊球騙取加盟商的信任的時(shí)候,也是廣大加盟商第一時(shí)間反饋公司,沒有造成大家的損失,這是萬幸中的萬幸。
馬良繡品xx為大家呈現(xiàn)了行業(yè)首創(chuàng)的彩繪底抱枕,還有個(gè)性絲帶繡定制,還有林林種種的“家”計(jì)劃“客廳墻”計(jì)劃精準(zhǔn)營銷的新品都得到了大家的認(rèn)可,為廣大加盟商在xx店面盈利中劃上了濃重的一筆,馬良繡品全體公司員工真心的為廣大商高興,贈(zèng)人玫瑰手留余香,有這份余香我們就心滿意足。
所以今天公司在xx年12月15號(hào)正式開啟年終百萬零利潤反饋。
百萬反饋年終活動(dòng):
1.加盟商拿貨xx以上5000一下,公司所有商品將按照最低拿貨價(jià)格再打九折銷售,成品贈(zèng)送如常,購物袋贈(zèng)送如常,光盤贈(zèng)送如常。另公司提供特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元,等價(jià)格)
2.加盟商拿貨五千以上,公司將會(huì)以零利潤特價(jià)專供近三百款行業(yè)最新公司銷量的產(chǎn)品,請廣大加盟商從公司索取特價(jià)活動(dòng)進(jìn)貨單,同樣也可以享受特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元等價(jià)格)
3.活動(dòng)時(shí)間為:xx年12月15日到xx年12月31號(hào)。
特別注意事項(xiàng):
a:活動(dòng)期間我們將盡可能保證貨物在一兩天內(nèi)發(fā)出,如有特別情況公司將及時(shí)通知加盟商。
b:特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元等價(jià)格)數(shù)量有限,發(fā)完既止。詳細(xì)情況請以既時(shí)既刻選貨單為準(zhǔn)。
火鍋促銷方案
一)開業(yè)活動(dòng)
1、主題:聚緣七星,星星相映,買一送一。
2、要點(diǎn):開業(yè)活動(dòng)除常規(guī)的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動(dòng)之中,給消費(fèi)者營造一種“緣份天空”的體驗(yàn);增大其火鍋店的親和力。具體作法是:在開業(yè)七天內(nèi),每晚實(shí)行“買一送一”,以示“七星”的顆顆赤誠之心。其間,每晚舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),即每桌選一位代表抽獎(jiǎng),被抽的內(nèi)容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎(jiǎng)?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù)),視為獲獎(jiǎng),當(dāng)即獎(jiǎng)勵(lì)七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七星”的七顆心。
3、效果:此開業(yè)活動(dòng)的設(shè)計(jì),旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉(zhuǎn)換,即承上啟下,傳承發(fā)展,讓歷史為未來服務(wù)。另一方面,詮釋了品牌的內(nèi)涵和外延,為今后的促銷開辟了廣闊的空間。
(二)主題活動(dòng)
1、主題:七星高照,真情回報(bào),。
2、要點(diǎn):凡在聚緣七星就餐負(fù)責(zé)結(jié)帳的消費(fèi)者,均獲一枚特制的“五角星”,當(dāng)其積累到七枚(七星)時(shí),可憑“七星”到火鍋店抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)的概率是,只是獎(jiǎng)品有一定的區(qū)別,但價(jià)值大同小異。這項(xiàng)主題活動(dòng)暫施行一年。如果效果不錯(cuò),可作為一種制度把它模式化,并寫進(jìn)其加盟營運(yùn)手冊之中。
3、效果:該主題活動(dòng)除進(jìn)一步強(qiáng)化了聚緣七星品牌形象外,還在于讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)牽掛著火鍋店,使之形成一種情感互動(dòng),做到心中“你有我,我有你”,從而體現(xiàn)“緣份天空,星星相映,有光共沾”的一種境界,培育起消費(fèi)者對(duì)火鍋店的忠誠度。
(三)賣點(diǎn)活動(dòng)
1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照
2、要點(diǎn):在全市范圍內(nèi)開展尋“壽星”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)可以與重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)合作,發(fā)動(dòng)市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星”),獲得“壽星”稱號(hào)。凡獲得其稱號(hào)者,推薦人將獲得尊老榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)勵(lì);老人獲“壽星”稱號(hào)榮譽(yù)證書和滋補(bǔ)品。
3、效果:該活動(dòng)可喚起市民的鄉(xiāng)情、親情和友情。通過市民對(duì)老人的關(guān)注,引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系,使之更加快快樂樂、健健康康的生活,讓“聚緣七星”得到大家的心賞。
(四)節(jié)期活動(dòng)
1、元旦節(jié)——“新年頭,新兆頭,新搞頭”摘星活動(dòng),即用七類星物懸掛在店堂內(nèi),每類星物代表一種新年祝福,其間,凡摘星的消費(fèi)者,今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。
2、春節(jié)——“聚緣七星,家和齊心”鬧春活動(dòng),即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的,每人可免費(fèi)享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書法家現(xiàn)場書寫一幅春聯(lián)。
3、情人節(jié)——“星星相映,品味人生”情侶活動(dòng)。即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,均可免費(fèi)獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4、勞動(dòng)節(jié)——“七星北斗,勞模生輝”慰問活動(dòng),即凡勞動(dòng)節(jié)這天在聚緣七星就餐的市、區(qū)級(jí)勞模,均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書)。
5、教師節(jié)——“星星之火,光亮于師”感恩活動(dòng),即凡教師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師,憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,并獲一張?zhí)刂频馁R卡。
6、國慶節(jié)——“國家,大家,一家”歡慶活動(dòng),即凡在國慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的,除獲贈(zèng)送的小吃外,可享受7.9拆的優(yōu)惠。
二、廣告策略
對(duì)于聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費(fèi)者和加盟商之間的一座橋梁,更是聚緣七星品牌、品質(zhì)、品味的一種具體提升和延伸。
廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費(fèi)者和加盟商。鑒于聚緣七星火鍋的市場定位是“大眾化”,因此廣告必須符合大眾的“口味”,這是制定廣告策略所需要認(rèn)真把握的。
1、廣告基調(diào)
聚緣七星火鍋的生命力在于:“三本”——本質(zhì)、本味、本色,以及“三情”——鄉(xiāng)情、親情、友情。其中,前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而,廣告基調(diào)的確立在于它的統(tǒng)一性:有統(tǒng)一的表現(xiàn),廣告訴求力才強(qiáng);有統(tǒng)一的表現(xiàn),品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn),廣告匹配才。這樣才會(huì)有可能降低廣告投放的成本。
經(jīng)研究,聚緣火鍋的廣告基調(diào)定格在其標(biāo)志色彩的“紅、黑、白”三色上,即“愛憎分明,熱情豪放。”
2、廣告訴求點(diǎn)
所謂廣告,就是通過一定的媒介和方式,將聚緣七星火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預(yù)想中的目標(biāo)客源,以此達(dá)到促銷之目的。而對(duì)聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,必須要有一個(gè)主題或主線來整合與貫穿,這個(gè)主題或主線就是其尋求的廣告訴求點(diǎn)。
一般說來,廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強(qiáng)項(xiàng)或特色,同時(shí)也是消費(fèi)者最關(guān)切的東西。為了突出“七星”的品牌概念,擬用“七星整合七個(gè)方面的廣告訴求,使“聚緣七星,七星高照”,成為別人偷不走的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。據(jù)此,獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)特、獨(dú)享的廣告訴求點(diǎn):七星高照!現(xiàn)分述如下:
湯料——本質(zhì)、本味、本色,推崇“植根于本”之源泉。
菜品——養(yǎng)眼、清心、爽口,推崇“綠色食品”之藝術(shù)。
器具——品牌、品性、品位,推崇“相隨星艷”之載體。
環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣,推崇“緣份天空”之意境。
服務(wù)——熱情、真情、親情,推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。
管理——一體、到位、各諧,推崇“人性活化”之原則。
加盟——交心、換心、一心,推崇“同映同輝”之合作。
3、廣告
實(shí)踐證明,廣告的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中,屬于公共傳播媒體的報(bào)刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,效果;印刷媒體不但擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場促銷的主角,而且可以定向自由派發(fā),針對(duì)性和靈活性較強(qiáng);戶外媒置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補(bǔ)短,是聚緣七星火鍋廣告的三駕馬車。具體廣告內(nèi)容、形式和安排如下:
第一階段推品牌形象
通過硬、軟廣告的,讓公眾了解“聚緣七星”從哪里來?在做什么?想到哪里去?借過去“七星”之力。承上啟下,繼往開來。
(1)開業(yè)前的廣告
通過軟廣告,擬在重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)上介紹“聚緣七星”的由來,傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,重情講議”和“服務(wù)理念,人和歸緣,惜緣為貴”,增強(qiáng)大眾的關(guān)注力。此外,可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌,吸引當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。
(2)開業(yè)時(shí)的廣告
一是以實(shí)景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景,分別在重慶晚報(bào)和重慶商報(bào)上做廣告,并把開業(yè)“聚緣七星,星星相映,買一送一”活動(dòng)作為內(nèi)容之一;二是廣告內(nèi)容大體與上述相同,采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶、單位和個(gè)人,其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識(shí),增加趣味性和保存性。
(3)開業(yè)后的廣告
待經(jīng)營進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下,舉行一次小型研討會(huì),其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^。研討會(huì)的主題是:“七星高照”的現(xiàn)象*著什么?屆時(shí),邀請重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)、重慶經(jīng)濟(jì)報(bào)、重慶有線電視臺(tái)的記者參加,其會(huì)議信息用新聞報(bào)道的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念
此階段擬在重慶晚報(bào)或重慶商報(bào)餐飲專刊上全方位、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點(diǎn):“七星高照”。前后歷時(shí)七周,每周介紹“一星”,讓大眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮,逐步對(duì)湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務(wù)、管理、加盟有了一個(gè)全面的了解,從而使之達(dá)到“緣于你我他,齊心呵護(hù)她”的目的,提高消費(fèi)者的忠誠度。
影樓促銷方案
一、活動(dòng)目的:對(duì)市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。可以把一個(gè)簡簡單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),呵呵,騙人也要藝術(shù)!!!
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。(相關(guān)的案子本人有發(fā)過,可以參考)
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與*、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?如果是高手的話,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。如果直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。要知道一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
早在上世紀(jì)20年代,先生就提倡美育教育,認(rèn)為美育問題不僅限于學(xué)校、學(xué)生范圍之內(nèi),而是從學(xué)校的美育出發(fā),擴(kuò)展到全社會(huì)的美育問題;從學(xué)生階段出發(fā),擴(kuò)展到整個(gè)人生。這種美育實(shí)施的方法,與20世紀(jì)初的以“歌謠運(yùn)動(dòng)”作為標(biāo)志的中國民俗研究與民間藝術(shù)的復(fù)興是有聯(lián)系的。鄉(xiāng)土民間藝術(shù)最具地方性。四川民間藝術(shù)源遠(yuǎn)流長,百里不同風(fēng),千里不同俗,一鄉(xiāng)一品,一地一特色,是中國民間文化遺產(chǎn)最豐富的地域之一,是一個(gè)取之不盡的文化藝術(shù)寶庫。但是,當(dāng)今的高職院校學(xué)生不少脫離了自己的鄉(xiāng)土鄉(xiāng)音,對(duì)本土民間藝術(shù)知之甚少,甚至對(duì)“民間藝術(shù)”這一概念都十分陌生。引導(dǎo)他們關(guān)注和認(rèn)知家鄉(xiāng)的民間藝術(shù)、中國的民間藝術(shù),離不開教師。以四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院為例。2013年,該院在省內(nèi)高職院校中率先開設(shè)了《民間藝術(shù)》院級(jí)公共選修課程。在第一堂課中,教師通過生動(dòng)形象的介紹、提問與互動(dòng),喚起學(xué)生的記憶:竹編、剪紙、糖畫、皮影、年畫、面人(面塑)......一個(gè)個(gè)民藝代表門類,激發(fā)起他們對(duì)家鄉(xiāng)民間藝術(shù)的文化認(rèn)同感和親近感。在民藝教學(xué)的初期階段,教師設(shè)計(jì)以“家鄉(xiāng)的民間藝術(shù)”為主題,安排學(xué)生利用國慶假期進(jìn)行家鄉(xiāng)民藝采風(fēng),獲取第一手資料,并利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)自己查詢搜集,制作出豐富多彩的介紹家鄉(xiāng)鄉(xiāng)土民間藝術(shù)的視頻、幻燈片等。在講解民間藝術(shù)理論的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生展示家鄉(xiāng)特色民間藝術(shù)的種類、工藝特點(diǎn)、產(chǎn)品特色、文化價(jià)值和市場現(xiàn)狀、傳承人故事、影響力等,并輔之以教師點(diǎn)評(píng)和學(xué)生討論,不僅在教學(xué)互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)土民間藝術(shù)資源共享,而且在通識(shí)教育、素質(zhì)培養(yǎng)方面,喚起高職學(xué)生對(duì)于祖國、家鄉(xiāng)的民間藝術(shù)的熱愛,有助于培養(yǎng)他們對(duì)民間藝術(shù)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識(shí)等,并對(duì)年青一代建立本民族文化自信也將大有裨益。
(二)將民藝地域元素與學(xué)生所學(xué)專業(yè)有機(jī)融合,提升其就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力
高職院校民間藝術(shù)教育研究從文化產(chǎn)業(yè)的視野看,將著重探討培養(yǎng)高職學(xué)生對(duì)于民間藝術(shù)的現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用能力,諸如傳統(tǒng)與現(xiàn)代的工藝制作、采用民間藝術(shù)元素進(jìn)行現(xiàn)代創(chuàng)意設(shè)計(jì)等,以提升高職學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。因此,除了充分利用學(xué)生家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)土民間藝術(shù)資源外,讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,是民間藝術(shù)教育的又一種有益方式。四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院開設(shè)的《民間藝術(shù)》課程,選課學(xué)生涉及多個(gè)系別、多種專業(yè)。在民間藝術(shù)教學(xué)中,教師特別注重與學(xué)生所學(xué)專業(yè)結(jié)合,啟發(fā)學(xué)生將傳統(tǒng)與現(xiàn)代的工藝制作融合、采用民間藝術(shù)元素進(jìn)行現(xiàn)代創(chuàng)意設(shè)計(jì)。比如應(yīng)用技術(shù)系的學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),將民間藝術(shù)的年畫、皮影、剪紙、中國結(jié)等元素運(yùn)用到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)出獨(dú)具風(fēng)格的網(wǎng)頁作品;鞋類設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)的一位學(xué)生,抓住了民藝內(nèi)涵中的兩大精髓——審美與實(shí)用,將民藝“剪紙”融合到高跟鞋的立體造型設(shè)計(jì)中,剪紙和高跟鞋的結(jié)合,以剪紙的鏤空為主要表現(xiàn)形式,將鞋的透氣性這一實(shí)用功能充分展示,空間感體現(xiàn)得頗為貼切,高貴、現(xiàn)代,同時(shí)又賦予了濃郁的民族特色;環(huán)境藝術(shù)專業(yè)、視覺傳達(dá)專業(yè)的學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),利用極具本土特色的元素,制作了年畫、熊貓剪紙等民藝作品;而烹飪與營養(yǎng)專業(yè)的學(xué)生,則啟發(fā)他們利用民藝元素設(shè)計(jì)餐廳的布置。民間藝術(shù)與專業(yè)特色相結(jié)合的教學(xué)方式,極富趣味和挑戰(zhàn),極大提高了學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)積極性;另一方面,對(duì)于民間藝術(shù)內(nèi)涵的理解是一個(gè)長期的過程,將民間藝術(shù)與生活日用融合在一起的審美與實(shí)用的精神體現(xiàn)在高校藝術(shù)教育中,民間藝術(shù)可能會(huì)獲得研究與應(yīng)用的新生,同時(shí)可以初步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于民間藝術(shù)在現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)方面的創(chuàng)新與應(yīng)用能力,這將有利于提升高職學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。
(三)教師先行,引領(lǐng)學(xué)生開展區(qū)域民藝田
野調(diào)查①歷史學(xué)家、民俗學(xué)家顧頡剛先生在《民俗》發(fā)刊辭上呼吁:“我們要探險(xiǎn)各種民眾的生活,民眾的欲求,來認(rèn)識(shí)整個(gè)社會(huì)!我們自己就是民眾,應(yīng)該個(gè)個(gè)體驗(yàn)自己的生活!”②實(shí)地體驗(yàn)各種存在于鄉(xiāng)野的民間藝術(shù),是民藝教學(xué)教研的重要路徑,尤其需要調(diào)研區(qū)域民間藝術(shù)資源。而高職院校所在地方區(qū)域的民間藝術(shù)資源,作為民藝的教學(xué)資源,既具有田野調(diào)查的交通的便利性,也有建立校外民間藝術(shù)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地的可行性、優(yōu)勢性與長期性。所謂的區(qū)域民間藝術(shù)資源,我們認(rèn)為存在于兩種場所,一是存在于地方的民間藝術(shù),二是存在于文化機(jī)構(gòu)。以四川為例,它的民間藝術(shù)資源豐富,這源自它是一個(gè)人口眾多、少數(shù)民族聚居的大省。各民族不同特色的地域文化和民族特色,構(gòu)成了豐富多彩的民間藝術(shù)資源。四川深藏著不少民間藝術(shù)技藝和人才,一些民族民間工藝品在世界文明史上都占有相當(dāng)?shù)匚弧?梢哉f,四川的每個(gè)市縣鄉(xiāng)都有自己獨(dú)特的民間藝術(shù)。四川區(qū)域民間藝術(shù)資源存在于地方的民間藝術(shù),如瀘州分水的油紙傘、甘孜州的巴塘弦子、綿竹的木版年畫、成都的糖畫等;存在于文化機(jī)構(gòu),如成都金沙博物館里的中國最古老的黃金剪紙“太陽神鳥”、四川大學(xué)博物館的皮影等。這兩種場所的民間藝術(shù),在作為教學(xué)資源共享上,可以互為文本,相互補(bǔ)充。獲取地方區(qū)域性民間藝術(shù)資源,“教師先行”十分必要。所謂教師先行,就是通過先期田野調(diào)查,為學(xué)生“探路”,事先掌握有關(guān)民藝的亮點(diǎn)特色、文化價(jià)值,搜集第一手鮮活資料,聯(lián)系接洽學(xué)生田野調(diào)查的有關(guān)事務(wù),從而有的放矢地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行田野調(diào)查,設(shè)計(jì)田野調(diào)查的計(jì)劃、線路和程序。例如四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院《高職院校民間藝術(shù)教育研究》課題組在開展民藝教育研究和教法探索的同時(shí),先于學(xué)生積極進(jìn)行區(qū)域民藝田野調(diào)查,先后走進(jìn)實(shí)地,調(diào)查訪問了四川省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)郫縣安靖蜀繡村,參加綿竹年畫文化節(jié)活動(dòng),采訪了綿竹年畫村,國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)瀘州分水油紙傘廠等重要民間藝術(shù)圣地,訪問非遺傳承人,考察地域民藝演變歷史,了解原料特點(diǎn)和工藝特色,探尋文化內(nèi)涵和人文精神,調(diào)查生產(chǎn)規(guī)模和市場現(xiàn)狀,詢問保護(hù)傳承措施等。先于學(xué)生的田野調(diào)查,可以讓教師胸有成竹地?cái)M定教學(xué)重點(diǎn)和主要教學(xué)環(huán)節(jié);落實(shí)到民間藝術(shù)教學(xué)中,則充分利用成都的區(qū)域民藝資源,采用教師給出田野調(diào)查或參觀考察的題目,以班級(jí)統(tǒng)一安排校車出行(或以小組為單位自主前往)的組織方式,學(xué)生分別參觀、考察、調(diào)研成都金沙遺址博物館、郫縣安靖蜀繡村、溫江陳家桅桿、成都文殊坊藏羌織繡文化傳播有限公司、成都錦里、寬窄巷子等地。需要指出的是,對(duì)初次從事田野調(diào)查的學(xué)生來說,教師應(yīng)當(dāng)注意理論聯(lián)系實(shí)際地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)田野調(diào)查方法。除引導(dǎo)學(xué)生了解當(dāng)?shù)厣缃欢Y儀和禁忌,入鄉(xiāng)隨俗,尊重當(dāng)?shù)厝耍憻捝缃荒芰χ猓覀冎攸c(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的田野調(diào)查計(jì)劃寫作能力、現(xiàn)場觀察能力、收集資料與實(shí)物標(biāo)本的能力、詳細(xì)記錄有關(guān)工藝流程的能力、人物訪談技巧等。田野調(diào)查結(jié)束后,指導(dǎo)學(xué)生完成以田野調(diào)查報(bào)告為主的各項(xiàng)訪談與寫作的作業(yè),并且組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)討論,延伸提交有關(guān)民間藝術(shù)的搶救保護(hù)、整理發(fā)掘、利用開發(fā)的方案、創(chuàng)意等成果。在民藝田野調(diào)查課程進(jìn)行過程中,還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)查計(jì)劃書、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷表等一系列文案,通過實(shí)地訪談、錄音、拍攝、資料整理,再到調(diào)查報(bào)告的完成,全程注重培養(yǎng)學(xué)生的“讀”、“問”、“聽”、“寫”、“圖片拍攝”、“資料查詢”等各項(xiàng)綜合能力,使民藝田野調(diào)查成為學(xué)生最有收獲的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之一。
二、民藝課程教學(xué)設(shè)想
在持續(xù)的民間藝術(shù)教學(xué)中,通過對(duì)于高職院校民間藝術(shù)課程特色的提煉,結(jié)合高職院校的教育特色,探索一種適合于高職學(xué)生實(shí)際情況的具有鮮明特色的民藝課程設(shè)置與教學(xué)模式。
(一)專職教學(xué)與兼職教學(xué)相結(jié)合
在課程設(shè)置上,安排聘請民間藝人走上大學(xué)講臺(tái),走到師生之間,用其本色語言講述自己的創(chuàng)作甘苦,彌補(bǔ)學(xué)院與書本教學(xué)之不足。在這方面,天津職業(yè)學(xué)院的做法值得借鑒。該院在藝術(shù)專業(yè)上,設(shè)置了年畫方向,專門騁請?zhí)旖驐盍嗄戤媯魅耍呱现v臺(tái)為大學(xué)生傳授年畫工藝。而藝術(shù)專業(yè)的師生走出校園,走向民間,走向原生態(tài)的民間藝術(shù),通過田野調(diào)查,既為區(qū)域地方文化建設(shè)做一些具體工作,同時(shí)增進(jìn)學(xué)生對(duì)民間藝術(shù)的認(rèn)知,從而提高人文素養(yǎng)。
(二)建立民間藝術(shù)教學(xué)基地
民間藝術(shù)是一項(xiàng)傳授性極強(qiáng)的藝術(shù)活動(dòng),一項(xiàng)民間藝術(shù)往往是家傳或以師徒相傳的形式存在的。因此,與民間藝人合作建立傳習(xí)所的方式,讓學(xué)生體驗(yàn)民間藝術(shù)的做法,是建立校外民間藝術(shù)教學(xué)基地的好方式。在民間藝術(shù)的考察調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)民間藝人在地方政府扶持下,已經(jīng)走在了前面。比如,郫縣安靖鎮(zhèn)的蜀繡傳習(xí)所、瀘州分水油紙傘傳習(xí)所,都是政府出資,民間藝人出技藝辦起來的民間藝術(shù)學(xué)習(xí)基地。因?yàn)檫@些民間藝術(shù)的傳習(xí)所一般都是免費(fèi)的、對(duì)外開放的,高職學(xué)院可以充分利用這一地方的民間藝術(shù)資源,建立民間藝術(shù)教學(xué)基地。這樣既可以作為教學(xué)的實(shí)訓(xùn)基地,也可以作為學(xué)生寒暑假自愿學(xué)習(xí)的基地。
真實(shí)有效的承諾
廣告語的第一要?jiǎng)?wù)就是促銷,要達(dá)到促銷的目的,就要給消費(fèi)者提供承諾,并把這個(gè)承諾有效地傳達(dá)給受眾,才能引發(fā)消費(fèi)者的潛在購買欲望。厄內(nèi)斯特·海明威說過,美國的廣告業(yè)開始于巴拿姆的滿口謊言。美國廣告學(xué)者塞繆爾·約翰遜博士對(duì)廣告業(yè)有一個(gè)著名的定義:“承諾,大大的承諾。”[1]巴拿姆將這個(gè)定義變成吸引人的詞語和形象,如“機(jī)會(huì)難得,不要錯(cuò)過”、“限量供應(yīng),特別打折,低價(jià)難以置信”、“關(guān)門歇業(yè),清倉最后大賤賣!一律賤賣!永遠(yuǎn)關(guān)門!決不騙人!一旦錯(cuò)過,后悔莫及”等都是巴拿姆對(duì)消費(fèi)者的承諾。但這些廣告承諾放大了產(chǎn)品作用,誤導(dǎo)甚至欺騙了消費(fèi)者,消費(fèi)者在購買某品牌的產(chǎn)品之后,會(huì)對(duì)該品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感,甚至對(duì)該品牌的其他產(chǎn)品或服務(wù)都會(huì)不信任。因而真實(shí)的承諾是廣告語的生命力所在。
廣告語真實(shí)的承諾源于創(chuàng)作者對(duì)市場的充分發(fā)現(xiàn),但并不是所有真實(shí)的承諾都能吸引消費(fèi)者,只有滿足了消費(fèi)者利益需要的承諾才是有效的。真實(shí)有效的承諾具有兩大特點(diǎn):
傳達(dá)具體的信息。廣告語做出具體明確的承諾,說出真實(shí)數(shù)據(jù)或事實(shí),提出的賣點(diǎn)才具備可以稱量的分量。具體明確的信息應(yīng)該是能讓消費(fèi)者直接感受到的實(shí)際利益,這種利益可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的。
有效的廣告語避免使用虛假的大話和空洞抽象的套話。1993年匯源就開始生產(chǎn)果汁飲料,它的“喝匯源果汁走健康之路”的廣告語抽象空洞,適合于任何產(chǎn)品,變成了人人可用的“萬金油”,消費(fèi)者感受不到廣告與自己利益的關(guān)系,市場銷量平平。2000年統(tǒng)一推出鮮橙多果汁,將健康的概念具體化,提出了“多C多漂亮”的口號(hào),為消費(fèi)者提供了持續(xù)購買產(chǎn)品的理由:多喝果汁可以更漂亮,因?yàn)楣胸S富的維生素C。這一訴求培養(yǎng)了人們喝果汁的習(xí)慣,市場銷售火爆,之后娃哈哈、康師傅等企業(yè)相繼推出果汁飲料。
承諾遵循先入為主的原則。很少有哪種領(lǐng)先產(chǎn)品具有絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢,其實(shí)只是最早說出某些公認(rèn)的事實(shí)而已。霍普金斯在《科學(xué)的廣告》中提出了先發(fā)制人的主張:講述那些簡單的事實(shí),那些事實(shí)是所有同類產(chǎn)品的共性。哪個(gè)產(chǎn)品最先搶占那些被別人忽視但明顯存在的事實(shí),就可以擁有獨(dú)一無二的領(lǐng)先優(yōu)勢。如果別人接著講這些特點(diǎn),則更利于進(jìn)一步宣傳你。
消費(fèi)者有求知的欲望,希望通俗地了解不熟悉的行業(yè)的知識(shí)以方便其生活,廣告在傳遞行業(yè)信息時(shí),需要把行業(yè)信息化枯燥為生動(dòng)、化抽象為形象、化無趣為有趣,易于消費(fèi)者理解和記憶,讓消費(fèi)者從新知中獲得愉悅,從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。樂百氏將產(chǎn)品的制作工藝作為賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳,提出了“27層凈化”的廣告語,其實(shí)任何純凈水品牌出廠前都要經(jīng)過復(fù)雜的消毒和過濾的工序,但消費(fèi)者并不知道具體的操作過程,樂百氏搶先提出了所有競爭者都存在的事實(shí)進(jìn)行宣傳,且這一事實(shí)滿足了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全的需求,很快得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,大大促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。這一成功的廣告語引來了同行的模仿,后來提出的“30層凈化”、“48層凈化”等口號(hào),都沒有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,反而增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)樂百氏賣點(diǎn)的記憶。
明確有力的定位
定位是為創(chuàng)造本產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異。新產(chǎn)品的定位極為重要,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)它們還沒有任何印象,如果你的產(chǎn)品不是同類產(chǎn)品的領(lǐng)先者,而只是無足輕重的競爭者,一個(gè)獨(dú)特的有競爭力的定位,能為企業(yè)的發(fā)展提供生機(jī)。成功廣告語都以濃縮的方式向消費(fèi)者準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的定位,都能在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)位置,成為某一品類和特征商品的代表,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。艾·里斯、杰克·特勞特在《定位》一書中指出“定位不是創(chuàng)造新的、不同的東西,是改變?nèi)藗冾^腦里早已存在的東西,把那些早已存在的聯(lián)系重新連接起來。”[2]王老吉?jiǎng)?chuàng)制于道光年間,有“藥茶王”之稱。1997年王老吉并入廣藥集團(tuán),集團(tuán)將王老吉品牌使用權(quán)租給加多寶公司,創(chuàng)業(yè)初期提出“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”的廣告口號(hào),缺乏個(gè)性,無法和競爭對(duì)手區(qū)分,2002年以前王老吉一直處于尷尬的市場地位:廣東人喝涼茶喜歡去涼茶鋪,兩廣以外的消費(fèi)者習(xí)慣用藥物來降火,沒有喝涼茶的習(xí)慣;一般消費(fèi)者認(rèn)為王老吉是涼茶,下火功能顯著,不宜經(jīng)常飲用。王老吉模糊的產(chǎn)品定位導(dǎo)致其無法進(jìn)行全國銷售,一直不溫不火地固守著兩廣市場。2002年后王老吉提出了“怕上火,喝王老吉”的廣告語,這句廣告語讓王老吉擺脫了困擾多年的定位難題,廣告語重新確定了王老吉涼茶在消費(fèi)者心目中的位置——預(yù)防上火的天然草本植物飲料,口號(hào)讓產(chǎn)品突破了地域限制,將產(chǎn)品淡淡的中藥味成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐。王老吉憑借這一清晰準(zhǔn)確的定位口號(hào)讓王老吉邁出了成功的關(guān)鍵一步。
注意時(shí)間與地域的適應(yīng)性
廣告語應(yīng)注重長遠(yuǎn)利益,以幫助樹立品牌形象為目標(biāo)。有效的廣告語訴求力極強(qiáng),又容易流傳,往往成為產(chǎn)品或企業(yè)的代名詞,是品牌寶貴的資產(chǎn),不能隨意改變,不過隨著時(shí)間的變遷和產(chǎn)品生命周期的變化,廣告語也需要與時(shí)俱進(jìn),但廣告語的變化只有遵循品牌核心價(jià)值不變的原則,才能加強(qiáng)對(duì)品牌形象的宣傳,否則會(huì)稀釋品牌形象。2009年王老吉成為廣州亞運(yùn)會(huì)的贊助商之后,廣告口號(hào)變?yōu)椤皝嗊\(yùn)有我、精彩之吉”,在祖國60周年華誕之時(shí),王老吉廣告語又變?yōu)椤凹獞c華誕,中國當(dāng)紅”。廣告語簡單地利用“吉”的諧音,與特定的事件淺層次地簡單關(guān)聯(lián),沒能深入挖掘產(chǎn)品與事件的內(nèi)在含義,且廣告語變化的頻率過快,消費(fèi)者無法從新的廣告語中聯(lián)想到王老吉的“吉祥”意義,廣告語與其說是提升王老吉的品牌內(nèi)涵,不如說是為亞運(yùn)會(huì)、國慶宣傳服務(wù)。消費(fèi)者認(rèn)同的依然是“怕上火,喝王老吉”的廣告口號(hào),因而這兩年的廣告活動(dòng)打了水漂,還模糊了消費(fèi)者對(duì)王老吉的認(rèn)知。
現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品日趨國際化,有效的跨國企業(yè)的廣告語要符合不同國家、不同地區(qū)消費(fèi)者的文化特點(diǎn)及生活方式。奧美廣告公司的哈理·瑞德認(rèn)為,創(chuàng)意要跟著文化走,一個(gè)好的創(chuàng)意,應(yīng)當(dāng)是思考的全球化,行動(dòng)的當(dāng)?shù)鼗H廣告的當(dāng)?shù)鼗呗允腔诟鲊透鞯貐^(qū)文化的特異性,若不遵從各市場國的文化差異、消費(fèi)者的差異,必然會(huì)使廣告活動(dòng)受挫。可口可樂的廣告語依據(jù)不同地區(qū)的文化背景采取分而治之的策略,如在美國的廣告語是“無法抓住那種感覺”(Can’t beat that feeling),在意大利改為“獨(dú)一無二的感受”(unique sensation),在智利換成了“生活的感受”(The feeling of life),在日本又改為“我感受可樂”(I feel Cola),隨著具體的時(shí)空情境而及時(shí)調(diào)整其在不同文化形態(tài)中的表達(dá)方式。
提高廣告語的曝光度
為使消費(fèi)者在眾多擁堵的廣告信息中記住本企業(yè)的廣告語,一個(gè)秘訣就是在不同的媒介、不同的場景、不同的場合重復(fù)廣告,最大范圍地提高廣告語的曝光度,增加消費(fèi)者解讀廣告語的機(jī)會(huì)。廣告語除了在傳統(tǒng)媒體上運(yùn)用外,還在免費(fèi)贈(zèng)送的電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂于接受的實(shí)用物品上反復(fù)出現(xiàn),王老吉廣告語的高頻率曝光,不僅使企業(yè)的營業(yè)額逐年攀升,而且在消費(fèi)者心中打下了“王老吉等于預(yù)防上火”的深刻烙印。
(本文獲湖南省“十二五”教育科學(xué)規(guī)劃課題“大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀與對(duì)策研究”立項(xiàng)資助,項(xiàng)目編號(hào):XJK011BXJ001;湖南省教育廳高教改革研究項(xiàng)目立項(xiàng)資助,項(xiàng)目編號(hào):湘教通[2010]234號(hào)第249項(xiàng))
參考文獻(xiàn):
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近年來,連鎖經(jīng)營日漸興起,服務(wù)行業(yè)品牌的業(yè)績大不如前,競爭加劇導(dǎo)致市場份額均分后,單位企業(yè)占有量嚴(yán)重縮水。即使是在旺季,刺刀見血的促銷血拼也無處不在。同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù),以確保自身營業(yè)額的增長,但市場份額和消費(fèi)群體是一定的,各種想得到想不到的方法都用上了,積分返現(xiàn)、贈(zèng)送服務(wù)、禮品、大幅折扣、產(chǎn)品配贈(zèng)……種種方法不一而足,營業(yè)額卻未見起色。面對(duì)良好的銷售業(yè)態(tài)的到來,企業(yè)苦練內(nèi)功,卻眼看著盤中之餐不能入口,這讓廣大商家情何以堪?其實(shí)方法不是沒有,如果我們盤查過軟、硬件確實(shí)沒有問題,就可以歸納總結(jié)一些行之有效的方法了。
抓典型性節(jié)假日
對(duì)連鎖加盟品牌直營店或加盟店來說,旺季中一些典型的節(jié)假日是實(shí)現(xiàn)其全年銷售目標(biāo)或利潤任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)然,我們有必要對(duì)這些節(jié)假日進(jìn)行一下區(qū)分。通常來講,節(jié)假日可分為情感性節(jié)假日、必要性節(jié)假日以及風(fēng)俗性節(jié)假日。情感性節(jié)假日包括母親節(jié)、情人節(jié)、父親節(jié)等,風(fēng)俗性節(jié)假日包括端午節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)等,必要性節(jié)假日即國家的法定節(jié)假日,如勞動(dòng)節(jié)、婦女節(jié)、國慶節(jié)等。如果能對(duì)這些節(jié)假日進(jìn)行合理地劃分,優(yōu)化組合自身的促銷節(jié)奏及力度,將會(huì)對(duì)連鎖品牌直營店及加盟店的營業(yè)額增長及利潤得穩(wěn)步提升起到積極的作用。
適度引導(dǎo)消費(fèi)
商家把握活動(dòng)進(jìn)行的節(jié)奏,就是要合理分析各個(gè)節(jié)假日之間的時(shí)間間隔,以及消費(fèi)群體在不同節(jié)假日中的消費(fèi)習(xí)慣。針對(duì)不同的消費(fèi)群體,各行業(yè)也有自身的梯度和頻次、力度的優(yōu)化組合,最大化的實(shí)現(xiàn)營業(yè)額增長又不至于傷害到消費(fèi)者,例如養(yǎng)生類的企業(yè)可能偏重于中老年群體,母親節(jié)、婦女節(jié)的促銷可以相對(duì)加大力度;瑜伽美體類的會(huì)所則偏重于中青年人,可以安排在情人節(jié)。畢竟消費(fèi)者的消費(fèi)能力需要挖掘,但并非無窮無盡。要想讓自己的促銷活動(dòng)使人們陶醉在愉快的節(jié)日氛圍中,為消費(fèi)者的節(jié)日生活增光添彩,但要考慮到在經(jīng)歷過各大商家輪番的洗劫之后,消費(fèi)者的錢包里面究竟還能剩下幾兩銀子?也會(huì)有人說,消費(fèi)者盛幾兩銀子與我們無關(guān)。短期上來說,沒有必然關(guān)系。但如果你的出發(fā)點(diǎn)不是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,你得到的只能是價(jià)錢,卻會(huì)失去了企業(yè)的價(jià)值。
旺季來臨后的每個(gè)節(jié)假日都是考驗(yàn)我們整合促銷能力的臨場實(shí)戰(zhàn),既是實(shí)戰(zhàn),便沒有涂改的機(jī)會(huì)。以連鎖品牌運(yùn)作為例,通常是由總部依據(jù)終端店的實(shí)際商圈環(huán)境、會(huì)員群體、產(chǎn)品儲(chǔ)備、人員能力進(jìn)行綜合考察后,制定一套適合各店的促銷方案。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同,有的企業(yè)還會(huì)為二、三線的店面制定相應(yīng)的促銷方案。這套方案制定后對(duì)店內(nèi)的業(yè)績改變必然能起到正向或者負(fù)向的作用。方案是否切實(shí)可行、能否正確的傳達(dá)宣貫、終端店的執(zhí)行是否到位,都將決定方案的實(shí)施效果。在此,筆者就合理促銷中的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行提煉概括,給服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)理人及終端店面管理人員一些經(jīng)驗(yàn)借鑒。
一、產(chǎn)品的合理性及組合的優(yōu)化
旺季作為服務(wù)業(yè)商家期盼已久的斂錢階段,首先要做的就是保證產(chǎn)品儲(chǔ)備。無論是美容院、美甲店還是養(yǎng)生館,只有在保證產(chǎn)品充足、產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的情況下,才能為實(shí)現(xiàn)銷售額的快速增長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一般意義上,種類再多的銷售策略也不過是輔佐銷售的形式,質(zhì)量出眾、品質(zhì)過硬、功效突出、品種繁多的產(chǎn)品才是消費(fèi)者買單的有力保障,配合熱情的服務(wù)與周到的售后,都會(huì)為店面的營業(yè)額提升貢獻(xiàn)頗多。在旺季到來時(shí),一定要保證產(chǎn)品的款式、質(zhì)量以及貨源的充足,繁忙的假日里,才能確保銷售業(yè)績層層遞進(jìn)。
銷售旺季到來之前,也要及時(shí)由總部的產(chǎn)品部,根據(jù)店面反饋以及市場部制定的活動(dòng)方案,提前3個(gè)工作日將所有產(chǎn)品擺上店面貨架,并提醒各個(gè)加盟店及時(shí)做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。對(duì)于沒有太多經(jīng)驗(yàn)的加盟店,總部的運(yùn)營、客服部門應(yīng)專門對(duì)他們做好產(chǎn)品儲(chǔ)備指導(dǎo)。
產(chǎn)品以及服務(wù)套系的優(yōu)化組合更為重要。以美甲連鎖企業(yè)為例,在旺季前夕,會(huì)根據(jù)潮流趨勢、產(chǎn)品更新等客觀條件的變化,由專業(yè)的人員研究新的套餐、組合,激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望,提升營業(yè)額的同時(shí),也將增大口碑傳播及曝光率,一舉多得。
二、推廣方式的多樣性及創(chuàng)新能力提升
在旺季,各種的品牌推廣活動(dòng)自是不可或缺,以店內(nèi)的布置、店外的公演、路演、跨界組合、異業(yè)互動(dòng)為主。可以認(rèn)為,一系列的宣傳、公關(guān)活動(dòng)會(huì)從本質(zhì)上改變促銷的屬性,將本來裸的銷售行為變成與消費(fèi)者之間的有機(jī)互動(dòng),使銷售變成一種公益行為、情感行為。在母親節(jié),美容院可在賣場舉辦“給媽媽一個(gè)吻”的活動(dòng),讓本來淡漠的商業(yè)社會(huì)中生存壓力極大的人們,從活動(dòng)中尋找到情感的回歸和訴求,在提升品牌美譽(yù)度的同時(shí),也能讓陌生到訪的客戶對(duì)企業(yè)建立好感,最終化為對(duì)忠誠度的凝聚。
通過組織一系列這樣的活動(dòng),我們不但給消費(fèi)者制造了節(jié)日的氣氛,產(chǎn)生了情感共鳴,更通過合理的定價(jià)、套餐系列讓消費(fèi)者得到了真正的實(shí)惠,消費(fèi)者粘合力有了,品牌推廣也如春風(fēng)化雨般的水到渠成了。著名的營銷專家詹姆斯·韋伯·揚(yáng)就曾經(jīng)把人類消費(fèi)的行為劃分成3個(gè)階段:初級(jí)階段是生活必須性消費(fèi)需求,中級(jí)階段是安全性消費(fèi)需求,高級(jí)階段是情感性消費(fèi)需求,與馬斯洛的人類需求理論不謀而合。旺季推廣所需要的是最高層次也是情感性需求的滿足。通過對(duì)店面的精心布置和卓有成效的各類活動(dòng),消費(fèi)者在情感上達(dá)成共識(shí),領(lǐng)略到企業(yè)的文化內(nèi)涵,商家再利用消費(fèi)者普遍跟從消費(fèi)的心理,必然會(huì)有大量的顧客不由自主地的加入進(jìn)來。企業(yè)所做的一系列的努力就是為了得到顧客的認(rèn)同,使他們感到快樂,情感上達(dá)成共識(shí)就會(huì)積聚更多的消費(fèi)潛力。
三、準(zhǔn)確采集信息,精確提煉促銷主題
旺季促銷有始有因,任何促銷行為都應(yīng)出自精準(zhǔn)的市場信息采集分析,以及有針對(duì)性的主題提煉。大多數(shù)企業(yè)對(duì)市場數(shù)據(jù)信息還沒有建立起合理的采集機(jī)制,但行業(yè)內(nèi)隨著競爭的多元化、產(chǎn)品服務(wù)的同質(zhì)化加大,企業(yè)原本明顯的競爭優(yōu)勢越來越小,各企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的吸引趨同。與之相對(duì)的是,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,客戶心理防御能力加強(qiáng),真實(shí)信息的采集更為困難,因此我們必須廣開渠道。首先,公司一線員工與客戶接觸最為頻繁,可以提供最接近真實(shí)的信息。其次,觀察類比行業(yè)(如美容與美甲)的形成數(shù)據(jù)。客觀上講,類比行業(yè)擁有相似的消費(fèi)群體、消費(fèi)心理等因素,值得借鑒。最后,關(guān)注行業(yè)協(xié)會(huì)及官方文件、資料。行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查一般比較公正,有參考價(jià)值。
雙十一活動(dòng)方案1(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對(duì)的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以_2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了活動(dòng)運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次活動(dòng)運(yùn)營期間,我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),向活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ赀_(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)(轉(zhuǎn)載自白領(lǐng)網(wǎng):86k_.com)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請所有人員上來簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)
雙十一活動(dòng)方案2一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運(yùn)的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物,當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日,好友借此機(jī)會(huì)送禮,是不是會(huì)讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢?2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動(dòng)方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!3、降價(jià)促銷
降價(jià)促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價(jià),要巧妙地降價(jià),要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日
每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動(dòng)方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對(duì)不是一個(gè)壞的光棍節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。微商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在微商城上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間:11月7日到11月13日活動(dòng)方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)
顧家商品A,原價(jià)___,淘金幣價(jià)___+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊2.活動(dòng)時(shí)間:2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動(dòng)目的
由于“”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法
得到微商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹
五、店鋪活動(dòng)
1.好評(píng)送消費(fèi)券
2.收藏拿紅包或者是淘金幣3.關(guān)注有好禮
六、活動(dòng)規(guī)則
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。
七、活動(dòng)推廣
1.直通車引流2.店鋪活動(dòng)通告3.寶貝描述通告
4.幫派社區(qū)宣傳5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告6.淘客聯(lián)盟
八、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。
客服:售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
九、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的微店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算
十一、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙十一活動(dòng)方案3一、活動(dòng)背景及意義
__協(xié)會(huì)一直以豐富同學(xué)們課余文化生活,營造良好的校園文化氛圍為目標(biāo),并積極為此做出努力和創(chuàng)新。11月11日,是屬于單身一族的節(jié)日,因?yàn)檫@一天有4個(gè)1的緣故。為了讓一直處于單身的大學(xué)同學(xué)們,釋放自己的學(xué)習(xí)壓力,排除自己的寂寞、孤獨(dú)的無聊心情。
__協(xié)會(huì)特為協(xié)會(huì)干事及會(huì)員安排本次舞蹈培訓(xùn)會(huì),促進(jìn)協(xié)會(huì)成員間的溝通和交流,增加凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作的默契,增加大家的友情。同時(shí)也為本協(xié)會(huì)11月19日的大型舞會(huì)做好舞蹈方面的相關(guān)準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題
跳的不是舞,而是寂寞
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年11月11日晚
四、活動(dòng)地點(diǎn)
五、活動(dòng)舉辦
主辦:
承辦:
六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人:
1、__協(xié)會(huì)組織部負(fù)責(zé)場地的布置。
2、由本協(xié)會(huì)文藝部提前和學(xué)生會(huì)借音響等設(shè)備,并由組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人士做好音響的調(diào)試工作。
3、由本協(xié)會(huì)相關(guān)人員負(fù)責(zé)將本培訓(xùn)會(huì)通知到協(xié)會(huì)的所有單身干事和會(huì)員。
4、文藝部做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容。
七、活動(dòng)流程
1、8:30之前將現(xiàn)場布置完畢,并由本協(xié)會(huì)文藝部帶動(dòng)協(xié)會(huì)成員一起學(xué)舞、跳舞。
2、舞蹈培訓(xùn)會(huì)上適當(dāng)安排協(xié)會(huì)男女成員一起搭檔,切實(shí)現(xiàn)場氣氛溫馨融洽。
3、會(huì)上安排幾個(gè)小的舞蹈游戲,使大家更能夠投入舞蹈培訓(xùn)中。
4、會(huì)后安排相關(guān)負(fù)責(zé)人士整理會(huì)場。
八、注意事項(xiàng)
1、培訓(xùn)會(huì)具體活動(dòng)時(shí)間可根據(jù)具體境況進(jìn)行調(diào)整。
2、文藝部事先必須做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。
3、培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后干事留下打掃衛(wèi)生。
4、做好資料、照片和DV的后期整理工作。
5、活動(dòng)現(xiàn)場的相關(guān)工作人員需注意人身、物品及財(cái)產(chǎn)安全,保持場地的清潔衛(wèi)生。
6、相關(guān)工作人員對(duì)于突況,要臨時(shí)應(yīng)變處理。
雙十一活動(dòng)方案420__年11月11號(hào)這一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節(jié)”!加入我們!__婚紗攝影20__光棍節(jié)來臨之際熱情推出“告別光棍節(jié),婚紗照免費(fèi)試拍”!體驗(yàn)__婚紗攝影規(guī)模室內(nèi)實(shí)景基地,萬種風(fēng)情,一戀傾城!
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雙十一活動(dòng)方案5促銷,最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式,這種方式抓住了年輕人的思維特點(diǎn),用與時(shí)俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺(tái),是近兩年來成功促銷的案例之一。那么,在網(wǎng)絡(luò)上,我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N活動(dòng)一樣成功呢?怎么通過促銷手段提升自己的成交額呢?
一、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。
促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
二、制定促銷方案:
⑴會(huì)員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買贈(zèng)促銷:
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷:
這是一種有博 彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘 惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅 包促銷
紅 包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅 包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅 包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
三、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
H省是多年來中國啤酒市場單瓶價(jià)格最低的區(qū)域,這里分布著大小40余家年產(chǎn)5000千升左右的小型啤酒釀造廠,也是全國市場競爭最趨于白熱化的區(qū)域,那么,在上有青啤、燕京、金星、哈啤,下有本地諸多中低端品牌的重重包圍,wx啤酒是通過一種什么樣的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)讓自己突出重圍,從而擺脫價(jià)格戰(zhàn)的困擾,進(jìn)而較好地分享中檔啤酒這塊市場大蛋糕的呢?
浴火重生,wx鳳凰涅磐
藍(lán)海戰(zhàn)略的選擇,對(duì)于企業(yè)來說,往往代表著一種蛻變,一種脫胎換骨,一種鳳凰涅磐,就象鷹的重生一樣,需要的是一種勇氣,一種果敢,一種徹頭徹尾的改變。wx就是踏著這樣的一種時(shí)代的節(jié)拍迎合市場的。
其實(shí),wx的快速發(fā)展,始自于它的輕裝上陣,崛起于創(chuàng)新的營銷思維,從而使wx獲得了在行業(yè)能夠高速起跑的機(jī)會(huì)。
wx啤酒的前身是某市啤酒集團(tuán)公司,其主導(dǎo)品牌“jgs”啤酒在豫南享有較高的知名度,但近年來隨著啤酒市場競爭的進(jìn)一步加劇,jgs這個(gè)原有的地域品牌,限于多方面條件的限制,卻很難再有進(jìn)一步的提升與發(fā)展。
2004年前后,某市啤酒集團(tuán)公司為了謀求更大的市場份額,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跳躍式發(fā)展,使企業(yè)能夠甩開包袱,輕裝上陣,果斷地對(duì)企業(yè)進(jìn)行了股份制改造,即在剝離原jgs啤酒債權(quán)債務(wù)的基礎(chǔ)上,重新注冊一個(gè)新的公司,即wx啤酒集團(tuán),因此,wx一誕生便是一個(gè)全新的公司和品牌,是一個(gè)名副其實(shí)的市場上的“新生兒”。它的“新”突出表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、品牌新。新的企業(yè),新的品牌,也是新的希望,因此,wx的誕生,一開始就是鮮活的,就是健康的,就是沒被污染而清新?lián)涿娴摹_@為wx的超常規(guī)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其實(shí),一個(gè)全新的品牌,也許比受到過“軟傷”或“硬傷”的老品牌更容易啟動(dòng)市場,更容易為渠道和消費(fèi)者所接受。
2、人員新。為了塑造一支能征善戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊(duì),wx集團(tuán)90%以上的營銷人員都是從鄭州等地人才市場上招聘過來的業(yè)務(wù)精英,原有人馬征用的比例不超過10%,新的營銷團(tuán)隊(duì)還從年齡上予以限制,在薪酬激勵(lì)方面則實(shí)行提成制,以調(diào)動(dòng)員工積極性,保持團(tuán)隊(duì)的激情和活力。同時(shí),這樣的團(tuán)隊(duì)也更便于打造和錘煉,更具有可塑性以及爆發(fā)力和戰(zhàn)斗力。
3、思路新。wx集團(tuán)深喑利用外腦之道。在品牌和市場策劃方面,啟用了安徽一家咨詢公司來進(jìn)行全程輔導(dǎo),加上來自各個(gè)同行企業(yè)以及啤酒領(lǐng)域的營銷精英,在這里匯聚成了一股營銷的新思潮,為未來激發(fā)出諸多的營銷創(chuàng)意和思路埋下了伏筆。
4、產(chǎn)品新。wx集團(tuán)在原有jgs這個(gè)低端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過為其圈定銷售范圍,又重磅推出了“維斯特”高檔酒,尤其是定位為中檔的wx啤酒,旨在樹立產(chǎn)品和品牌形象,wx以箱裝酒為主導(dǎo),體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化的特征。
5、市場新。wx是一個(gè)全新的產(chǎn)品和品牌,甚至可以說是一個(gè)新的“肌體”,因此,wx面對(duì)的是廣闊的、未被開墾的“處女地”市場。并且,新的產(chǎn)品,新的市場,他們易于有契合點(diǎn),容易被市場所接受。這為wx的快速拓展做了一個(gè)很好的鋪墊。
6、客戶新。為了找到適合箱裝酒運(yùn)作的經(jīng)銷商,wx啤酒幾乎全部放棄了原有的jgs客戶網(wǎng)絡(luò),而是通過招商的方式,組建了一套全新的經(jīng)銷商隊(duì)伍,在限定專賣、資金、網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)、運(yùn)力等的前提下,還提出了一條相對(duì)“苛刻”的條件:凡經(jīng)銷wx啤酒的客戶,原則上年齡不超過40歲,從而依托這支年輕化的隊(duì)伍,更好地在市場上沖鋒陷陣。
正是由于wx的改制以及企業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新,才讓wx獲得了新的生機(jī)和活力,從而讓企業(yè)在“六新”的大好形勢下,以嶄新的面貌,昂揚(yáng)的斗志,積極地參與到市場的角逐當(dāng)中去,并取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
wx的經(jīng)歷告訴我們:企業(yè)在尋找自己藍(lán)海的過程中,需要不斷引入新的東西,比如,新的企業(yè)機(jī)制,新的營銷思想,新的營銷團(tuán)隊(duì),新的經(jīng)銷商隊(duì)伍等等,因?yàn)樵谠畜w制的圈子里,企業(yè)往往會(huì)囿于原有的思維和習(xí)慣而難以真正有所改變和突破,而這種固有的“玻璃頂效應(yīng)”如果打破不了,那么,企業(yè)要想創(chuàng)新和快速發(fā)展只能是一句空話。
精準(zhǔn)定位,wx一鳴驚人
不管是熊彼得的創(chuàng)新理論,還是當(dāng)前最流行的“藍(lán)海”戰(zhàn)略,其實(shí),這都源自于市場細(xì)分以及差異化策略的實(shí)施,通過差異化來更好地避免市場的血拼,wx啤酒正是通過準(zhǔn)確的市場定位來彰顯產(chǎn)品和策略的差異化,從而做到了有的放矢,并讓產(chǎn)品快速而順利地切入了市場。
產(chǎn)品:瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群。一個(gè)品牌只能贏得一部分消費(fèi)者,因此,wx作為一個(gè)全新的品牌,其產(chǎn)品和市場定位是經(jīng)過一番深思熟慮的,在這方面,wx集團(tuán)走上了一條多品牌、但專業(yè)化發(fā)展的路子:其旗下的“威斯特”品牌參與高價(jià)位市場競爭,主要針對(duì)年輕的消費(fèi)群體;“wx”側(cè)重于中價(jià)位市場,主要做箱裝酒,其目標(biāo)消費(fèi)群是城市里的年齡在25—35歲的年輕人;“jgs”做低價(jià)位產(chǎn)品,意在爭奪市場份額、打價(jià)格戰(zhàn)以及參與市場角逐。其中wx箱裝酒是wx集團(tuán)的開山之作,也是wx塑造品牌的主要依托。為什么如此定位呢?因?yàn)榻?jīng)過wx集團(tuán)市場人員長達(dá)半年的調(diào)查和研究,目前在啤酒行業(yè)還沒有哪一家企業(yè)專門、專業(yè)推廣過箱裝酒,而現(xiàn)實(shí)情況是,隨著人們生活水平的提高以及啤酒消費(fèi)習(xí)慣的改變,箱裝酒將會(huì)越來越有市場。為使wx啤酒更加符合消費(fèi)者的口味,wx曾經(jīng)做了上千次不同區(qū)域消費(fèi)者的口感測試,并組織了權(quán)威的專家評(píng)審團(tuán),最后釀造出清爽淡雅、口感綿長的9度wx啤酒,較好地滿足了當(dāng)前人們消費(fèi)低度啤酒、要求喝了后不上頭的內(nèi)在需求和趨向。同時(shí),wx啤酒還建立起以情感為橋梁的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通的模式,在這方面,不僅體現(xiàn)在“歡聚時(shí)刻,怎能沒有wx”的廣告訴求以及把它定位為“聚會(huì)”的酒、情感溝通的酒上,而且,還體現(xiàn)在推廣階段wx在渠道終端的直面消費(fèi)者等方面。其實(shí),當(dāng)品牌與消費(fèi)者真正建立情感時(shí),他們會(huì)因情感上的認(rèn)同而購買產(chǎn)品。
價(jià)格:尋找市場空隙。wx集團(tuán)重磅推出的箱裝酒在定價(jià)方面,是費(fèi)了一番周折并做了大量調(diào)查的,經(jīng)過負(fù)責(zé)市場調(diào)研的人員在相關(guān)市場調(diào)查后發(fā)現(xiàn),H省區(qū)域主要還是以低檔的膜包酒為主,包裝簡單粗糙,而增長潛力日益看漲的箱裝酒目前卻還不成氣候,單箱啤酒價(jià)格在30元左右而市場業(yè)績又比較突出的產(chǎn)品市場上更是少見。在H省啤酒市場上,膜包酒一般集中在10元—13元/包,作為箱裝酒,它們要么集中在20元以下價(jià)位,要么就是集中在40元以上,而30元左右價(jià)格的箱裝酒恰恰是市場上的一個(gè)空檔。具體到啤酒單瓶零售價(jià)格,它們要么集中在2元以下,要么就是在7元以上,而4-6元是市場上的價(jià)格空檔。 因此,針對(duì)H省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、區(qū)域消費(fèi)層次、市場競爭狀況以及未來消費(fèi)走向等,wx決定打單箱價(jià)格在30元左右,單瓶零售價(jià)格4元的產(chǎn)品空檔,并通過專業(yè)化的運(yùn)作思路實(shí)施單品突破。在H省市場,這是一個(gè)利基市場,也就是說,在箱裝酒市場上,它猶如一個(gè)潛量巨大的礦藏,尚有巨大的資源空間可以挖掘,這給wx帶來了巨大的市場拓展空間和連續(xù)滾動(dòng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
渠道:聚焦終端市場。在渠道的選擇上,wx有取有舍,走的是一條與眾不同的路子。按照一般企業(yè)的做法,在產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)市場后,往往會(huì)采取“全面開花”的方式,在渠道的廣度、深度、寬度上下功夫,旨在通過四面出擊,一舉攻下市場,其實(shí),這種操作方式很多時(shí)候是有誤區(qū)的,由于市場投放資源分散,效果不明顯,因此,營銷目標(biāo)往往很難實(shí)現(xiàn)。而wx的做法是:在銷售區(qū)域和渠道選擇上有取舍,wx品牌先期只做地級(jí)市場,不做縣級(jí)市場;wx品牌只做餐飲和零售渠道,不做夜場和流通渠道,通過借助經(jīng)銷商的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò),采取直控終端的方式,即撇開流通渠道,先做零售終端以及餐飲終端等能與消費(fèi)者直接接觸的渠道,來實(shí)現(xiàn)與競品的錯(cuò)位經(jīng)營。在決戰(zhàn)終端的戰(zhàn)場上,它采取的是掃街式無空白覆蓋鋪貨策略,通過全方位、立體式的鋪貨和陳列,通過終端展示以及生動(dòng)化,從而達(dá)到借勢、造勢以及創(chuàng)造產(chǎn)品旺銷氛圍的目的。其次,wx還有策略地對(duì)渠道進(jìn)行大規(guī)模投入,為了達(dá)到預(yù)期目的,一些重點(diǎn)市場的投入甚至不計(jì)成本,比如,為了進(jìn)入一些位置好,客流量大的餐飲終端,甚至采取前期白送10—20箱產(chǎn)品、賒銷等方式,來達(dá)到鋪市和切入渠道之企圖。為了確保渠道控制權(quán)和價(jià)盤穩(wěn)定,wx還破天荒地在行業(yè)首次向商收取多達(dá)上萬元的區(qū)域獨(dú)家保證金,旨在通過充足的渠道價(jià)差和利潤保障體系,讓市場能夠長治久安。通過聚焦終端市場,wx實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的直接溝通,不僅讓價(jià)盤穩(wěn)定、堅(jiān)挺,而且還有利于加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象,及時(shí)反饋市場信息,促使產(chǎn)品的銷售與推廣更有針對(duì)性。
促銷:拉動(dòng)主流顧客。wx啤酒的促銷,恐怕是啤酒行業(yè)里出手即快又“狠”第一家。一位wx集團(tuán)內(nèi)部人士透露:在一些局部區(qū)域市場,wx一箱酒的促銷力度可以達(dá)到9元,此舉往往讓一些有著較強(qiáng)實(shí)力的品牌也望而生畏,由此,我們也可以看出wx在操作市場中的“另類”之處。wx在終端的促銷一般有如下的幾種方式:一、買贈(zèng)活動(dòng),即購買一定數(shù)量的wx啤酒,贈(zèng)送相同規(guī)格的產(chǎn)品,以此來刺激購買。比如,在一些餐飲終端,采取買一瓶,送一瓶等方式。二、刮刮卡獎(jiǎng)勵(lì),即填寫姓名、聯(lián)系方式、飲酒習(xí)慣、對(duì)“wx”整體評(píng)價(jià)等就可以換酒。具體到操作上,每箱啤酒內(nèi)配兩張卡,每人每次限換一瓶,促銷小姐當(dāng)場兌現(xiàn)獎(jiǎng)品酒,建立顧客檔案,為改進(jìn)品牌運(yùn)作方式提供第一手材料。三、瓶蓋獎(jiǎng)。在產(chǎn)品推廣期,在瓶蓋里面設(shè)定0.2元、再來一瓶以及“港澳游”等揭蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)等,從而針對(duì)消費(fèi)者,予以大力度地灌輸和引導(dǎo),借以刺激消費(fèi)者重復(fù)購買。4、有獎(jiǎng)銷售。即渠道商或餐飲商,購進(jìn)一定的產(chǎn)品,可以享受諸如食用油等促銷禮品獎(jiǎng)勵(lì),以此激發(fā)渠道購貨熱情。5、延伸獎(jiǎng)。在箱子上設(shè)一特殊可以摘取的圓形標(biāo)記,憑此標(biāo)記可以兌換1.5元,通過變相增加渠道利潤的方式,更好地刺激渠道各環(huán)節(jié)推銷的積極性。wx的這一系列促銷活動(dòng),直接溝通了終端以及消費(fèi)者,擴(kuò)大了wx啤酒在消費(fèi)者心目中的良好形象,起到了很好的口碑效果。
服務(wù):強(qiáng)化通路執(zhí)行。wx良好的終端服務(wù)以及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是成就wx快速發(fā)展的核心保障。舉例說明,某競品啤酒廠家的市場部人員在巡訪終端渠道時(shí)發(fā)現(xiàn),如果哪一天發(fā)現(xiàn)wx的POP張貼畫被競爭對(duì)手撕掉或覆蓋,第二天,嶄新的POP張貼畫又被醒目地貼了上去。wx對(duì)于通路建設(shè)的規(guī)范化的管理由此可見非同一般。此外,為了更好地服務(wù)終端,wx針對(duì)返利部分還敢于對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考核要求,以維護(hù)大多數(shù)渠道商以及廠家利益。具體方式是:通過考核渠道建設(shè)當(dāng)中的生動(dòng)化、鋪貨率、銷量、價(jià)格體系執(zhí)行等,從而讓經(jīng)銷商以及營銷人員樹立服務(wù)觀念與意識(shí),強(qiáng)化經(jīng)銷商以及營銷人員的執(zhí)行效果。終端服務(wù)上的到位與出眾,使wx從云集的品牌中脫穎而出,而良好的執(zhí)行力,又讓企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)快速到達(dá)市場,從而建立起快速反應(yīng)機(jī)制,讓wx的整個(gè)營銷系統(tǒng)運(yùn)行更加順暢。
傳播:注重實(shí)際效果。wx的傳播策略其創(chuàng)意就是“歡聚‘wx’時(shí)刻”。圍繞“歡聚”創(chuàng)意系列廣告,表現(xiàn)出生動(dòng)化的品牌形象,吸引消費(fèi)者目光,每一廣告中都加以注明“歡聚時(shí)刻 怎能沒有wx”。精短文案,注明延展的內(nèi)涵,凸顯“歡聚wx”獨(dú)一無二。wx的歡聚大創(chuàng)意系列是:朋友的歡聚、親人的歡聚、同學(xué)、師生、同事、國慶、新年、圣誕、勝利、祝福…..“歡聚時(shí)刻,怎能沒有wx”。其實(shí),wx的傳播策略是非常簡單明了的,并且它尤其注重傳播效果。從那句歡快流暢的“歡聚時(shí)刻 怎能沒有wx”的廣告語上,我們就可以看出它的簡潔與精煉,通過這一簡單但卻專注的廣告?zhèn)鞑ピV求,wx建立起了與消費(fèi)者專一、持久的情感溝通的橋梁。2006年,wx又針對(duì)自己的品牌提升和市場拓展計(jì)劃,在H省電視臺(tái)重磅推出自己的廣告,意在從情感以及產(chǎn)品上對(duì)消費(fèi)群體及目標(biāo)受眾進(jìn)行引導(dǎo)。2006年4月,wx還冠名贊助了“新聲帶”2006影視歌手大賽,針對(duì)自己的目標(biāo)消費(fèi)人群,進(jìn)行了集中的輪番轟炸。通過這些卓有成效的傳播策略,wx有效地提高了自己的知名度、美譽(yù)度。
競爭的目的就是為了遠(yuǎn)離競爭,競爭的關(guān)鍵是尋找新定位,一位專家如是說。wx正是通過自己精準(zhǔn)的市場定位,以及高效、務(wù)實(shí)的推廣策略,在H省及其周邊市場上表現(xiàn)出了極大的活力與潛力。舉一個(gè)例子說明,據(jù)wx的一位產(chǎn)品經(jīng)理透露,在06年1—3月份,H省某地的一個(gè)縣級(jí)客戶就銷售了10萬余箱wx啤酒。連客戶都沒有想到市場會(huì)有那么大的容量和潛力。以至于客戶運(yùn)用自己的9輛配送車,專業(yè)、專一地操作wx產(chǎn)品。由此,我們可以看出wx在一些市場上的不俗和出色表現(xiàn)。
當(dāng)然,任何事物都有兩面性,wx在取得驕人業(yè)績的同時(shí),在現(xiàn)實(shí)的市場操作過程中,也不可避免地存在一些缺陷或疏漏,比如,針對(duì)市場上一些危機(jī)事件的處理不是甚為得當(dāng);品牌的訴求仍然不是很明確和清晰,可存儲(chǔ)記憶少;過于依賴單一的推廣手段,部分區(qū)域市場出現(xiàn)亂價(jià)等等,這些其實(shí)都與wx成立的時(shí)間短,市場經(jīng)驗(yàn)不足有很大的關(guān)系。
wx是如何找到自己藍(lán)海的?
wx的成功不是偶然的,也不是僥幸取得的,它是多方面因素集體“發(fā)力”的結(jié)果,透過wx的成功,我們可以發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)新型的企業(yè)和品牌如何才能找到自己藍(lán)海的有效途徑:
一、系統(tǒng)的成功才是企業(yè)最大的成功。不論是當(dāng)前議論紛紛、備受褒獎(jiǎng)的蒙牛快速成長的案例,還是在國內(nèi)外享有盛譽(yù)的海爾、華為近年來突出的業(yè)績表現(xiàn),其實(shí),仔細(xì)研究,他們無一例外的都是企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營成功的結(jié)果。因此,wx集團(tuán)在整個(gè)市場的運(yùn)作中,從新企業(yè)、新品牌的創(chuàng)立,到組織架構(gòu)、營銷組織的構(gòu)建,再到市場一體化的運(yùn)營,無不體現(xiàn)出了wx優(yōu)秀的市場“因子”以及企業(yè)系統(tǒng)化運(yùn)作的重要性,wx集團(tuán)系統(tǒng)化運(yùn)作的結(jié)果是,不僅提高了市場的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,而且,還讓整個(gè)企業(yè)“機(jī)器”都能夠圍繞市場來進(jìn)行運(yùn)作,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)劃,到價(jià)格、渠道、推廣策略的制定,包括市場的戰(zhàn)略規(guī)劃等,都非常系統(tǒng)而高效,從而減少了內(nèi)部消耗,讓企業(yè)能夠上下同欲,進(jìn)而同仇敵愾,共同奔赴企業(yè)理想的目標(biāo)。
二、差異化是企業(yè)通向藍(lán)海的理想路徑。企業(yè)要想避開“紅海”,開創(chuàng)自己的“藍(lán)海”,即以價(jià)值創(chuàng)新的戰(zhàn)略行動(dòng)為企業(yè)和買方都創(chuàng)造價(jià)值,就必須將新的需求釋放出來,就必須對(duì)企業(yè)原有的戰(zhàn)略進(jìn)行顛覆。wx集團(tuán)通過產(chǎn)品的差異化,訴求的產(chǎn)異化,以及渠道、促銷等的差異化,從而擺脫了競爭對(duì)手,與競品有了區(qū)隔,使自己獨(dú)處另一個(gè)嶄新的空間和高度。wx在實(shí)施差異化的戰(zhàn)略時(shí)也很清楚,任何一個(gè)產(chǎn)品都不可能滿足所有的消費(fèi)者,與其博,不如精,通過成為某一差異化領(lǐng)域的專家,可以成為某一方面的老大,即在不可能成為行業(yè)老大的情況下,可以通過自己的努力,使自己成為某一領(lǐng)域、某一品類的老大。wx在強(qiáng)手如林的H省市場,短期內(nèi)不可能成為啤酒行業(yè)的龍頭老大,但卻可以成為某一品類,比如箱裝酒市場的老大,通過細(xì)分市場、細(xì)分產(chǎn)品,從而獨(dú)領(lǐng)于某一區(qū)隔市場,使wx成為了箱裝酒方面的專家。
三、“洗心革面”有助于企業(yè)走向新生。在市場經(jīng)濟(jì)波濤洶涌的大潮中,中國的很多企業(yè)之所以在空前擠壓的市場競爭條件下,亦步亦趨,畏首畏尾而不能遠(yuǎn)航,其實(shí),與其自身沉重的精神枷鎖以及自我設(shè)限或歷史經(jīng)濟(jì)包袱沉重有關(guān)。實(shí)際上,在企業(yè)尋找自己的藍(lán)海戰(zhàn)略中,勇于告別舊我,從而迎來自己的新生是至關(guān)重要的。wx的成功可以帶給眾多廠家的有益啟迪是:作為企業(yè)可以在條件允許的情況下,通過與原有企業(yè)有條件剝離的方式,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)立運(yùn)作和成功轉(zhuǎn)型。在企業(yè)“蛻變”過程中,可以有機(jī)繼承“母公司”的優(yōu)勢資源,比如,產(chǎn)品資源,網(wǎng)絡(luò)資源,原料資源,人脈資源等;拋棄原有的沉重包袱,比如企業(yè)傳統(tǒng)的思想包袱、債權(quán)債務(wù)負(fù)擔(dān)等等,從而讓企業(yè)能夠一身輕松地參與市場競爭。wx集團(tuán)通過企業(yè)改制,從而迎來了“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”的大好前景。