角色實訓(xùn)總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇角色實訓(xùn)總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1教學(xué)內(nèi)容

案例：中南市公安局需購置一批辦公照明設(shè)備，通過“定點采購”的方式向指定供貨商“朗科”進行采購，采購商品明細(xì)如表1所示。利用蘭貝斯政府采購業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)以上案例中描述的定點采購流程。即采購立項立項審核定點采購證建立定點采購證審核產(chǎn)品簽收。2模擬教學(xué)法的實施模擬教學(xué)法通常采用模塊教學(xué)法、項目教學(xué)法、角色扮演法、案例分析法等現(xiàn)代行為導(dǎo)向教學(xué)方法。定點采購實訓(xùn)教學(xué)除采用傳統(tǒng)的案例分析法以外，最有效的教學(xué)法便是模塊教學(xué)法和角色扮演法。

2.1師生知識準(zhǔn)備

知識準(zhǔn)備包括兩方面，即教師的知識準(zhǔn)備和學(xué)生的知識準(zhǔn)備。模擬教學(xué)涉及的知識面較廣，實操性較強，因此，對教師的理論知識水平、實際操作經(jīng)驗和問題處理能力要求很高。為保證模擬教學(xué)法的實施，教師要求學(xué)生作好上課前的準(zhǔn)備，包括預(yù)習(xí)課本知識、閱讀分析模擬資料和搜索學(xué)習(xí)相關(guān)理論，使模擬教學(xué)法真正達(dá)到效果。

2.2以學(xué)生興趣為起點，創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)計仿真模擬程序

激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)其好奇心、求知欲，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的情境，讓他們積極主動投入到學(xué)習(xí)中去。當(dāng)然，情境的創(chuàng)設(shè)既要符合學(xué)生的身心特點，讓學(xué)生有興趣參與其中，又要落實課堂目標(biāo)，并使二者有機統(tǒng)一起來。學(xué)生通過情境探究活動，既可以提高“興趣”，更可以增加“知識”、增強“技能”。模擬政府定點采購的工作程序設(shè)置了3大模塊：采購立項、定點采購證建立、產(chǎn)品簽收。采用角色扮演法，根據(jù)各模塊的工作需要，由學(xué)生扮演“劇情”中的角色，按照要求完成角色任務(wù)的教學(xué)訓(xùn)練。

2.2.1角色扮演要求

教師要根據(jù)學(xué)生的意愿，結(jié)合學(xué)生自身特點進行角色分工；要明確各種角色應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)；要強調(diào)角色扮演的技巧和方法，盡量做到逼真。

2.2.2角色分配

根據(jù)班級學(xué)生的總?cè)藬?shù)，學(xué)生分成幾個獨立的工作組，每組5人。每個組完成相同的工作任務(wù)，在組中進行角色分配，如表2所示。角色分配說明如下。蘭貝斯政府采購管理系統(tǒng)軟件主要實現(xiàn)的是政府采購管理中心的工作任務(wù)，至于采購單位和采購供應(yīng)商的工作，不在該軟件的功能范圍。為了體現(xiàn)整個流程的完整性，故將其角色加入。在實訓(xùn)過程中，采購員和銷售員乃虛設(shè)的角色，由本組中的1人擔(dān)任采購員，主要工作是負(fù)責(zé)整個實訓(xùn)流程的記錄；由其他組中的1人擔(dān)任銷售員，主要工作是監(jiān)督該組工作過程，并對其進行合理的評價。

2.3開展實訓(xùn)，完成任務(wù)

仿真模擬教學(xué)的實質(zhì)在真而不在仿。因此，整個模擬活動都應(yīng)該體現(xiàn)真實性和嚴(yán)肅性。教師的責(zé)任在于使全體學(xué)生有組織地按事先編排的角色“上崗”，從而使全體學(xué)生都積極參與到生動的仿真模擬訓(xùn)練中，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果[2]。這是仿真模擬教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需注意以下問題。

2.3.1發(fā)揮教師導(dǎo)引作用

在模擬教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。因此，要倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、積極探究、充分發(fā)揮學(xué)生的各種潛能，但這并不意味著教師被動地跟著學(xué)生的思維轉(zhuǎn)。相反，模擬教學(xué)法更需要教師做好學(xué)生引導(dǎo)工作，并且貫徹課堂始終，做到精導(dǎo)妙引，否則學(xué)生的探究活動會顯得漫無目的，最終使課程目標(biāo)難于實現(xiàn)。在模擬實訓(xùn)過程中，學(xué)生主要依靠自己完成工作任務(wù)，當(dāng)碰到問題時，可能會無法解決，造成模擬中斷。這時，教師應(yīng)出現(xiàn)在學(xué)生面前，啟發(fā)學(xué)生去克服困難；當(dāng)完成工作任務(wù)時，教師對學(xué)生則予以充分肯定，使學(xué)生充分體驗成功的快樂。

2.3.2促進學(xué)生間的合作與競爭

對于大班教學(xué)，學(xué)生可以以小組形式開展合作學(xué)習(xí)，主動參與到學(xué)習(xí)活動中去。“三人行，必有我?guī)熝伞薄：献鲗W(xué)習(xí)能使學(xué)生之間取長補短、互通有無、優(yōu)勢互補，集眾人的智慧更好地解決問題。同時還能增強學(xué)生的合作意識，使學(xué)生學(xué)會尊重他人，提高他們的人際交往能力。因此，實行模擬教學(xué)時，應(yīng)盡量采用合作學(xué)習(xí)的方式，教師示范后，學(xué)生分小組模擬操作，教師巡回指導(dǎo)。把競爭引進課堂，既能活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂效率，又能培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識，使學(xué)生更好地適應(yīng)今后競爭激烈的社會。合作是為了競爭，競爭反過來又促進了學(xué)生間和小組間的合作，合作與競爭并存，既增強了學(xué)生的合作精神，又培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識。

2.4師生交流和總結(jié)評價

政府定點采購實訓(xùn)結(jié)束后，教師要組織學(xué)生交流和總結(jié)。學(xué)生通過交流，回味和共享實訓(xùn)過程中的成功和快樂體驗，同時對各角色承擔(dān)的任務(wù)完成情況作出全面評價，肯定成績，找出不足或失敗的原因。教師組織學(xué)生交流時，必須對學(xué)生的實訓(xùn)表現(xiàn)作出客觀評價，同時也應(yīng)當(dāng)進行自我總結(jié)，對實訓(xùn)教學(xué)效果作出客觀評價，對模擬實訓(xùn)的教學(xué)設(shè)計進行反思，并作出相應(yīng)的修改和調(diào)整。

2.4.1總結(jié)評價工作的步驟

1）學(xué)生分小組講評，談感受、談工作任務(wù)完成情況、談個人知識和能力改善。進行小組自評。

2）由每一小組的監(jiān)督員講評，談小組成員參與程度、團隊合作情況、任務(wù)完成情況等。展開雙方或多方討論，完成小組間的互評。

3）學(xué)生撰寫實訓(xùn)總結(jié)報告，描述實訓(xùn)過程，總結(jié)成敗得失，從而達(dá)到知識和能力的提升。

4）教師對整個實訓(xùn)和各小組工作情況進行點評，對單個成員的表現(xiàn)逐一點評，對每個學(xué)員進行成績評定。肯定成績，指出不足，量化考核，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，改進不足。

2.4.2政府定點采購實訓(xùn)總結(jié)評價表

我們對本次實訓(xùn)的總結(jié)評價表如表3所示。3教學(xué)反思我們在高職電子政務(wù)的定點采購實訓(xùn)課程中詳細(xì)實施了模擬教學(xué)法，并對整個教學(xué)過程進行了反思，總結(jié)如下[3]。

3.1改變了專業(yè)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀，提高了教學(xué)質(zhì)量

長期以來，由于教師自身和客觀外界的原因，最具有實踐應(yīng)用性的專業(yè)課教學(xué)模式一成不變，教學(xué)水平停滯不前，教學(xué)質(zhì)量無法提高。因此，作為直接影響教學(xué)設(shè)施配置和布局的實踐教學(xué)模式的改革和實施，有力地改變了專業(yè)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀。

3.2激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)良好的綜合素質(zhì)

傳統(tǒng)的職業(yè)教學(xué)方法偏重于知識灌輸，以教師為中心，缺乏學(xué)生的主動探索過程；以各知識點的單項講授為主，缺乏對知識的綜合運用；理論與實踐脫鉤，內(nèi)容空洞呆板，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。模擬實踐教學(xué)將知識運用到實踐中，將多模塊知識串成整體，將想象變成身臨其境，這種教學(xué)模式因為情景性、趣味性和知識性較高，極大調(diào)動了學(xué)生的

學(xué)習(xí)熱情。通過模擬實踐，學(xué)生不僅鞏固了理論知識，在較短的時間里掌握了專業(yè)技能，提高了動手能力，而且還培養(yǎng)了學(xué)生的意志力、想象力、協(xié)作能力等良好的心理品質(zhì)。3.3模擬實踐教學(xué)促進了教師自身素質(zhì)的提升

篇（2）

首先，建立仿真模擬教學(xué)的平臺和環(huán)境，例如，高度模擬企業(yè)的真實工作環(huán)境的實訓(xùn)實驗室。其次，教學(xué)模擬的工作崗位與學(xué)生將來從事的工作崗位一致，工作流程盡量與現(xiàn)實工作的崗位相接近或一致，目的是為了提高學(xué)生參與的積極性，學(xué)生邊學(xué)邊干，不僅可以鞏固學(xué)過的理論知識，還能體驗財務(wù)工作的職業(yè)氛圍，在學(xué)習(xí)過程中獲取直接的工作經(jīng)驗，加深對工作的感性認(rèn)識。然后教師需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，提前準(zhǔn)備好課堂教學(xué)的材料。以支票教學(xué)為例，需要提前準(zhǔn)備好真實支票和仿真支票、各種財務(wù)業(yè)務(wù)簽章等、投影儀、多媒體、憑證、賬簿等。

二、創(chuàng)設(shè)主題情景，進行崗位分工

不同的財會實訓(xùn)課學(xué)習(xí)主題也不同，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)主題情景，設(shè)置不同的崗位讓學(xué)生來扮演模擬，為學(xué)生營造一種身臨其境的氛圍，讓學(xué)生設(shè)身處地地體會、觀察、思考、理解會計技能的要求。例如，支票的實訓(xùn)設(shè)置會計、出納、銀行、經(jīng)理等相關(guān)崗位，展示支票的申購、填寫、簽章、兌付、記賬等環(huán)節(jié)。然后教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，定位不同的財會實訓(xùn)角色，讓學(xué)生漸漸熟悉財務(wù)系列的不同工作崗位。

三、學(xué)生崗位模擬，教師崗位指導(dǎo)

在創(chuàng)設(shè)主題情景、崗位分工的基礎(chǔ)上，學(xué)生的“學(xué)”通過扮演某個特定的財務(wù)角色，解決實際的問題。學(xué)生共同參與角色任務(wù)，共同思考角色工作內(nèi)容，討論完成角色任務(wù)的方法，相互合作，最終共同完成模擬真實財務(wù)工作場景。這一過程，既是學(xué)生相互交流、主動學(xué)習(xí)、能力提升的過程，也是學(xué)生體驗角色內(nèi)涵、體會角色心理的過程。教師的“教”體現(xiàn)在學(xué)生角色演練的過程中，根據(jù)學(xué)生互動情況、模擬演練的進度，作為指導(dǎo)老師合作、參與學(xué)生的演練過程。

例如，支票章節(jié)實訓(xùn)課上支票的簽章環(huán)節(jié)，學(xué)生往往不明白為什么要分開保管以及為什么使用兩個簽章可以確保企業(yè)資金的安全。這時教師可以作為指導(dǎo)者，讓學(xué)生多次演練不同的簽章保管方式，使學(xué)生自己觀察、思考、討論不同保管方式的結(jié)果，教師不設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案，通過引導(dǎo)和鼓勵激發(fā)學(xué)生潛能，讓學(xué)生勇于展現(xiàn)自己的思維和創(chuàng)造能力。這樣不僅能夠開拓學(xué)生的視野，而且更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與的積極性，讓學(xué)生的思維更加發(fā)散。

四、根據(jù)崗位模擬的不同，選擇不同的教學(xué)方法

會計實訓(xùn)的崗位模擬內(nèi)容不同，教師需要根據(jù)教學(xué)進程和教學(xué)效果選擇不同的方法。某個特定崗位單獨可以完成的模擬演練，采用個體崗位模擬訓(xùn)練的方法。例如，支票的填寫環(huán)節(jié)，企業(yè)財務(wù)核算中，往往由出納完成。那么在角色演練時，就可以采用個體崗位模擬訓(xùn)練的方法，全班同學(xué)均模擬出納角色，大家采用探究的方式，填寫一張支票。多個崗位合作完成的模擬演練，采用小組的角色模擬訓(xùn)練的方法，直觀展示會計業(yè)務(wù)流程。大組間的崗位模擬更適合展示、觀察、思考，練習(xí)會計的業(yè)務(wù)流程；小組內(nèi)的崗位模擬更適合模仿操作、思考和體會。

教師根據(jù)不同的教學(xué)目的，采用不同的小組演練方法。例如，支票印章的分配通過銀行大組同學(xué)的集體探討后，派學(xué)生代表將印章直接放在保管印章組，即會計組和經(jīng)理組的桌面，學(xué)生代表的走動、選擇、展示，可以引發(fā)全體同學(xué)的關(guān)注和思考。練習(xí)階段，每個學(xué)生在小組內(nèi)部擔(dān)任固定的角色，經(jīng)過反復(fù)多次的角色模擬練習(xí)后，達(dá)到熟悉企業(yè)會計角色的工作內(nèi)容、靈活運用會計知識的目的，同時鍛煉學(xué)生的會計制度的設(shè)計能力、財務(wù)分析能力、財務(wù)管理能力。

五、成果展示，問題剖析

學(xué)生崗位模擬的任務(wù)完成后，教師將小組同學(xué)代表的“成果”通過投影儀展示給全體同學(xué)，同時請別組的同學(xué)代表對演練作品從完整性、正確性、美觀性等多角度進行點評。教師選擇展示的成果須具有代表性：選擇優(yōu)秀成果，將模擬亮點展示給學(xué)生；選擇具有代表問題的成果，將模擬的不足和普遍錯誤展示給學(xué)生，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題、解決問題。

六、評價總結(jié)，后續(xù)輔導(dǎo)

篇（3）

禮儀課從理論上講并沒有多少深奧的東西，但它涉及面廣，生活氣息濃，實用性強。學(xué)好禮儀課的關(guān)鍵是要落實到行動上，用禮儀規(guī)范來要求自己，使自己的禮儀修養(yǎng)得到提高，并養(yǎng)成習(xí)慣。因此，要發(fā)揮這門課的作用，達(dá)到我們的教學(xué)目的，教師的教學(xué)方法十分重要，而模擬實訓(xùn)教學(xué)法就是一種較好的方法。模擬實訓(xùn)教學(xué)法，就是在教學(xué)中通過創(chuàng)造生動、形象、具體的模擬情境來認(rèn)識問題，理解問題，并進一步讓學(xué)生進行實際操作和訓(xùn)練的教學(xué)方法。筆者在禮儀課的教學(xué)中，結(jié)合自身的教學(xué)實踐，根據(jù)高校學(xué)生的身心特點和認(rèn)識問題、理解問題的規(guī)律，深深地感悟到模擬實訓(xùn)教學(xué)法在禮儀教學(xué)中的應(yīng)用之重要性。現(xiàn)就模擬實訓(xùn)教學(xué)法在禮儀教學(xué)中的應(yīng)用問題談?wù)劰P者多年來從事禮儀課程教學(xué)的體會。

一、語言模擬實訓(xùn)法

生活離不開語言，人們每天都要用語言與各種人進行交流，語言是信息溝通的橋梁，是思想感情交流的工具。語言作為一種表達(dá)方式，能隨著時間、場合、對象的不同，隨著音調(diào)抑揚頓挫的變化，表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。因此，在人與人的交往過程中，正確運用語言、遵守語言的規(guī)范成為社交禮儀的一項重要內(nèi)容。筆者在社交禮儀的教學(xué)過程中采用了語言模擬實訓(xùn)的教學(xué)方法，首先分別講解了有聲語言禮儀和無聲語言禮儀(亦即交談禮儀和儀態(tài)禮儀)的基本禮儀規(guī)范。其次讓學(xué)生在掌握了基本禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上進行語言模擬實際訓(xùn)練。比如，在講儀態(tài)禮儀時，筆者設(shè)計了這樣的導(dǎo)入語：“儀態(tài)屬于人的行為美學(xué)范疇。它既依賴于人們的內(nèi)在氣質(zhì)的支撐，同時又取決于個人是否接受過規(guī)范和嚴(yán)格要求的體態(tài)訓(xùn)練。在人際交往過程中，它以一種無聲的體態(tài)語言向人們展示出一個人的道德品質(zhì)、禮貌修養(yǎng)、人品學(xué)識、文化品味等方面的素質(zhì)與能力。每位在座的同學(xué)是不是都想使自己具有特殊的魅力?那么如何才能使自己產(chǎn)生這種特殊的魅力呢?這就要求我們在座的同學(xué)就我們剛講過的無聲語言禮儀的規(guī)范進行肢體語言模擬實際操作訓(xùn)練，使之形成自己的操作行為習(xí)慣，久而久之就能使自己具有特殊的魅力了。”這一席話講完之后，在座的學(xué)生就開始有點坐不住了，急于想按照坐、立、行等基本操作標(biāo)準(zhǔn)進行模擬實訓(xùn)。因此，筆者將學(xué)生以寢室為單位分成幾個小組，按照坐、立、行等基本操作標(biāo)準(zhǔn)進行模擬訓(xùn)練，并且在課堂之余回到寢室時也能經(jīng)常性地進行模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生互相之間指出各自存在的不夠規(guī)范的動作。這樣一來，學(xué)生們通過經(jīng)常性的肢體語言模擬訓(xùn)練之后，便養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

二、演練模擬實訓(xùn)法

禮儀課理論上通俗易懂，實踐上貼近生活，是這門課的一大特色。這個特色決定了社交禮儀課的教學(xué)不能死搬教條、按部就班，而要生動活潑、風(fēng)趣幽默，調(diào)動學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。只有把學(xué)生調(diào)動起來，課堂氣氛才能活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣才會濃厚。演練模擬實訓(xùn)法可以分為實情演練模擬實訓(xùn)法和音像演練模擬實訓(xùn)法兩種。實情演練模擬實訓(xùn)法就是由老師提出演練內(nèi)容，然后由學(xué)生來創(chuàng)設(shè)各種各樣的情境并加以模擬實際操作的訓(xùn)練方法。例如，學(xué)了日常交往禮儀中的見面禮，同學(xué)們?nèi)⑽鍌€一組，模擬一個場景，將稱呼禮、介紹禮、見面禮、名片禮、交談禮等運用于其中進行演練，其他同學(xué)進行觀看、討論，老師最后做點評，指出不足，以便今后改進。音像演練模擬實訓(xùn)法就是通過音像的形式生動、具體地再現(xiàn)相應(yīng)的禮儀，然后學(xué)生對照著音像上的演示進行模擬操作訓(xùn)練的方法。比如服飾禮儀中的“西服的穿著”、“領(lǐng)帶的打法”等就可以通過音像光碟的形式分步向?qū)W生演示，同學(xué)們邊看邊練，如果有沒學(xué)會的步驟還可以通過重放光碟，多次進行模擬操作訓(xùn)練，直到學(xué)會為止，這樣印象非常深刻。

三、情景模擬實訓(xùn)法

情景，指情形、景象，即事物呈現(xiàn)出來的樣子、狀況。模擬，又稱模仿，指照著某種現(xiàn)成的樣子學(xué)著做。情景模擬式教學(xué)，是指通過對事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓受教育者理解教學(xué)內(nèi)容，進而在短時間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。

情景模擬教學(xué)，具有以下功效：一是由于教學(xué)環(huán)境與過程比較接近事件或事物發(fā)生與發(fā)展的真實情景，有利于提高受教育者的形象思維能力；二是能夠讓受教育者在角色演練中體會到某些角色(崗位)的地位、作用、處境、工作要領(lǐng)；三是有利于讓受教育者通過模擬事件發(fā)生、發(fā)展的每個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新潛能，找出自己能力上的不足，從而增強對實際問題的預(yù)測與處理能力；四是能夠從模擬演練活動得出的結(jié)果或結(jié)論中領(lǐng)悟到事件或事物的發(fā)展演變規(guī)律。

轉(zhuǎn)貼于

筆者在講述旅游服務(wù)禮儀課程時，對這種教學(xué)方法采用的比較多。旅游服務(wù)禮儀相對于實用禮儀更強調(diào)實踐性。在教學(xué)過程中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同創(chuàng)設(shè)不同的情景，教師和學(xué)生模擬教學(xué)內(nèi)容中的不同的角色，感受他們不同的心理，站在他們的角度講話。在實施情景模擬教學(xué)前要認(rèn)真做好準(zhǔn)備。一是教師的準(zhǔn)備。教師應(yīng)熟悉相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，明白教學(xué)的目的，這是作為教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。同時，教師在課前應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量保證施教時有一個良好的心態(tài)。另外，更重要的是作為教師，在施教之前還應(yīng)設(shè)計好具體的教學(xué)方法、教學(xué)過程。二是學(xué)生的準(zhǔn)備。在實施情景模擬教學(xué)的過程中，教學(xué)的主體是學(xué)生，既要通過教學(xué)讓學(xué)生掌握相應(yīng)的技能，又要在實施中讓學(xué)生們積極參與。因此，在教學(xué)前，有必要讓學(xué)生做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，包括相應(yīng)知識的準(zhǔn)備以及心理的準(zhǔn)備等。例如，在講餐廳服務(wù)禮儀時，可以創(chuàng)設(shè)一個餐廳的情景，在進行模擬前由老師分別將迎賓員服務(wù)禮儀、引位員服務(wù)禮儀、值臺員服務(wù)禮儀以及走菜員服務(wù)禮儀的操作規(guī)范和基本要求向?qū)W生講述清楚，然后讓學(xué)生分別模擬客人和服務(wù)員進行迎賓引座、推銷菜肴、上菜斟酒、收銀找零、送客引路等，模擬一個完整的服務(wù)過程。

在實施情景模擬實訓(xùn)教學(xué)后我們還要做的一件事就是對每一次的實訓(xùn)教學(xué)進行回顧總結(jié)，無論是老師還是學(xué)生，都有必要進行相應(yīng)的總結(jié)。站在老師的角度，通過回顧總結(jié)，可以從中得到經(jīng)驗，受到啟發(fā)，以便在今后的教學(xué)中發(fā)揚成績，克服缺點，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)效果不斷得到提高。而學(xué)生的回顧總結(jié)，可通過實訓(xùn)報告的形式對實訓(xùn)內(nèi)容進行系統(tǒng)總結(jié)，有利于他們對所學(xué)內(nèi)容進一步消化理解。

四、角色模擬實訓(xùn)法

為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，靈活掌握實用禮儀的知識，筆者還將禮儀課程中的有關(guān)內(nèi)容，通過角色扮演法，使學(xué)生有身臨其境的感覺，收到了非常好的教學(xué)效果。運用這種教學(xué)方法關(guān)鍵之處在于提高學(xué)生的參與程度，最重要的就是要做好角色模擬，而作為教師，便是要為學(xué)生做好角色設(shè)計。角色設(shè)計是教師充分發(fā)揮組織、指導(dǎo)作用的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)教學(xué)要求，教師不僅要精心設(shè)計出各個角色，而且還應(yīng)設(shè)計出每個角色的背景和將要面臨的問題，以便達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生找到解決問題的最佳方法的教學(xué)目的。如在講解導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范課程“途中導(dǎo)游服務(wù)”時，可以設(shè)計安排導(dǎo)游員、司機、領(lǐng)隊及各種性格的旅游者等角色，而在“景點導(dǎo)游服務(wù)”中應(yīng)該設(shè)計出全陪導(dǎo)游、地陪導(dǎo)游和景區(qū)工作人員以及有特殊要求的旅游者等角色。合理的角色設(shè)計不僅能使課堂氣氛和諧融洽，還可以促使學(xué)生從多種角度去提出問題和思考問題，找出多種解決問題的途徑。

又比如在學(xué)習(xí)求職面試禮儀時，可將學(xué)生分成不同的小組，分別扮演招聘方和應(yīng)聘方。模擬之前，將應(yīng)聘面試的注意事項加以說明：1)第一印象：注意儀表與衣著；2)態(tài)度：誠懇謙虛，積極坦率；3)自信：克服自卑心理；4)應(yīng)答：話語清楚響亮；5)體態(tài)語：做到無聲勝有聲；6)聆聽：作用與應(yīng)答一樣重要。最后要以真誠的語氣感謝對方公司或企業(yè)給你這樣一次面試機會，同時也要向主考人表達(dá)你的謝意。其次設(shè)計幾個公司或企業(yè)，包括每個公司或企業(yè)的全稱、地址、電話、郵政編碼、經(jīng)營或生產(chǎn)的品種和規(guī)模、在社會上的影響力、實際經(jīng)濟效益、企業(yè)文化等基本情況；現(xiàn)在面向社會招聘什么樣的人才，其崗位、條件、待遇如何;面試時主考官提出哪些問題，等等；都要一一設(shè)計好，形成文字。應(yīng)聘者要將自己的求職申請表和有關(guān)材料準(zhǔn)備好。然后，扮演招聘方的主考官將公司或企業(yè)的基本情況向招聘方介紹，其他學(xué)生根據(jù)自己的狀況選擇去哪家單位應(yīng)聘。在進行模擬招聘和應(yīng)聘過程中，同學(xué)們認(rèn)真傾聽、仔細(xì)觀察，表演結(jié)束后，請學(xué)生們運用禮儀知識進行點評，包括優(yōu)點和缺點，但要注意語言表達(dá)要委婉。最后由老師總結(jié)、評價，肯定成績，指出不足。

通過以上幾種模擬實訓(xùn)教學(xué)法的運用，使學(xué)生從單純的知識灌輸法的困擾中擺脫出來，充分展示了社交禮儀及旅游服務(wù)禮儀的可操作性，這樣他們就會對禮儀這門課程充滿濃厚的興趣，課后感到收獲不小，知道今后在學(xué)習(xí)和工作中該如何做，對禮儀知識的學(xué)習(xí)、體會、理解更加深刻了。多年來的禮儀教學(xué)實踐證明，在禮儀課程的教學(xué)中，采用模擬實訓(xùn)教學(xué)法，是加深學(xué)生對禮儀知識的理解，訓(xùn)練學(xué)生禮儀知識運用的一種非常有效的手段。這對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和全面綜合素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機和興趣都是行之有效的。

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

關(guān)鍵詞：瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)；教學(xué)系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫

中圖分類號：TP391.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.009

1 結(jié)論

1.1 研究背景

隨著我國加入WTO及對外貿(mào)易的飛速發(fā)展，國際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的隊伍也在不斷擴大。在對外經(jīng)濟貿(mào)易業(yè)務(wù)中，單證工作是一個重要的組成部分，貫穿于每筆交易的全過程。如何提高我國國際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平已經(jīng)成為當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)進一步發(fā)展的重要問題。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一個基于為滿足社會對外經(jīng)貿(mào)人才的需要，特別是對需要掌握國際商務(wù)實際交易過程的應(yīng)用型人才的實際需要而建。

在我國，要適應(yīng)21世紀(jì)知識經(jīng)濟時展和我國現(xiàn)代化的要求，高等職業(yè)教育必須加快課程體系改革和教材建設(shè)的步伐，建立符合時代特征和具有我國特色的職業(yè)教育新思想、新模式、新課程體系。有鑒于此，國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)正是在這種環(huán)境下應(yīng)運而生。

國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實訓(xùn)教學(xué)軟件。通過國際商務(wù)單證實訓(xùn)的學(xué)員可以達(dá)到以下的目的：

（1）系統(tǒng)流程劃分和角色的定義。建立基于國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的安全信息系統(tǒng)需要對業(yè)務(wù)、功能、用戶權(quán)利等進行詳細(xì)規(guī)劃，系統(tǒng)流程劃分和角色的定義遵循用戶權(quán)限原則，就是指每個用戶所擁有的權(quán)限跟用戶對應(yīng)的考試權(quán)限是一致的，管理員具有用戶的所有權(quán)限。

（2）應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型，研究與實現(xiàn)多用戶同時在線，并操作數(shù)據(jù)，實現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù)，安裝、維護方便。

（3）綜合使用現(xiàn)代計算機登錄密碼技術(shù)，設(shè)計并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機制，確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。

（4）系統(tǒng)提供了一個平臺，教師可以通過手頭的各類資料對題庫進行擴充，避免了與一些軟件一樣成為“一次性軟件”。通過獨有的、科學(xué)的自動評分功能，將教師真正地從繁重的批閱工作中解放出來。

（5）系統(tǒng)對學(xué)生機沒有過多要求。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)真正地解決了高校單證教學(xué)中所存在的問題。

1.2 國內(nèi)外概況

高職高專院校是培養(yǎng)單證人才的重要基地，傳統(tǒng)的教學(xué)通過單證樣張或空白的單證格式進行講解和練習(xí)，一定程度上脫離了外貿(mào)公司的工作環(huán)境，并且為教師的課程準(zhǔn)備帶來很大的麻煩，國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為外貿(mào)教學(xué)機構(gòu)提供了一個單證教學(xué)和練習(xí)的平臺，學(xué)生使用現(xiàn)實當(dāng)中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方式：標(biāo)準(zhǔn)的辦公軟件、規(guī)范的單證格式來進行實際的制單操作，以強化他們對于外貿(mào)單證作用、格式和內(nèi)容的理解，提高實際動手能力。

2 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的需求分析

2.1 系統(tǒng)可行性分析

國際商務(wù)單證是高等職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)類專業(yè)的專業(yè)核心課程，是實訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實踐操作課程。基于各院校教學(xué)上面臨的問題，以及市面上各外貿(mào)單證軟件所存在的問題，國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為解決各院校目前在單證教學(xué)上所存在的問題，為學(xué)生提供一個制單實訓(xùn)的平臺。

2005年國家開展推行國際商務(wù)單證員資格考試，國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)以就業(yè)為導(dǎo)向，依據(jù)國際商務(wù)單證員職業(yè)崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力的要求進行設(shè)置、安排教學(xué)內(nèi)容。以學(xué)生為本，注重“教”與“學(xué)”的互動，注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè)，以國際單證樣式、多媒體、案例分析等多種教學(xué)方法有機結(jié)合，提高學(xué)生解決和處理實際問題的綜合職業(yè)能力。

2.2 系統(tǒng)用戶及用例

國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶主要分為四類：單證員、審單員、教師和管理員。系統(tǒng)需要根據(jù)用戶角色的不同而分配不同的權(quán)限，方便系統(tǒng)管理。單證員及審單員主要面向?qū)W生用戶，根據(jù)教學(xué)需求，這兩類用戶需要相關(guān)的專業(yè)知識、教學(xué)資料及考試習(xí)題。教師用戶管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作。管理員用戶需要管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)、等操作，還有系統(tǒng)備份、管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置等操作。

國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶角色有三種：管理員、學(xué)生（單證員、審單員）和教師。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用例圖如圖2-1所示：

國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)三種用戶角色對應(yīng)相應(yīng)的教學(xué)平臺。

單證員訓(xùn)練平臺包括：基礎(chǔ)測試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實訓(xùn)、歷年試題和資料庫。單證員訓(xùn)練平臺的用例圖如圖2-2所示：

管理員控制平臺包括：基礎(chǔ)設(shè)置和考練實訓(xùn)。管理員控制平臺的用例圖如圖2-3所示：

教師角色平臺包括：題庫管理、練考實訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理。教師角色平臺的用例圖如圖2-4所示：

2.3 系統(tǒng)功能需求分析

根據(jù)學(xué)校國際商務(wù)單證課程的要求，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實際流程，系統(tǒng)需要實現(xiàn)以下功能平臺：

（1）單證員訓(xùn)練平臺。以教學(xué)大綱向?qū)В譃楣δ苣K，分別是：基礎(chǔ)測試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實訓(xùn)、歷年試題和資料庫。

（2）審單員訓(xùn)練平臺。在綜合實訓(xùn)中被安排角色為審單員的學(xué)生可以看到審證業(yè)務(wù)列表，點擊“審批”，可以查看到該生的業(yè)務(wù)流程。點擊“實訓(xùn)報告”，填寫該生的審單員總結(jié)，待填寫完畢后，點擊上交實訓(xùn)報告等業(yè)務(wù)操作。

（3）教師角色平臺。可以在此角色里管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作，主要包括模塊：題庫管理、練考實訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理等業(yè)務(wù)操作。

（4）管理員控制平臺。可以在此后臺管理角色，有管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置，系統(tǒng)備份，還有管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置，主要模塊：基礎(chǔ)設(shè)置、考練實訓(xùn)。

3 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計

3.1 系統(tǒng)設(shè)計要求

通過對國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計、各功能模塊設(shè)計，初步實現(xiàn)了一個實用、安全的國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整，逐步完善，在實際的運行工作中取得了比較好的效果。根據(jù)用戶和開發(fā)人員共同評定，認(rèn)為其具有以下主要特點：

國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的主要特點：

1、通過調(diào)整各模塊的前后臺登錄設(shè)置，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一了系統(tǒng)管理權(quán)限。

2、優(yōu)化系統(tǒng)的登錄頁面，使用戶和管理員方便地進入相應(yīng)的功能模塊。

3、綜合使用現(xiàn)代計算機登錄密碼技術(shù)，設(shè)計并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機制，確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。學(xué)校國際商務(wù)、物流管理、電子商務(wù)專業(yè)教師、商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生可登錄本系統(tǒng)。

4、應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型，研究與實現(xiàn)多用戶同時在線，并操作數(shù)據(jù)，實現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù)，安裝、維護方便。

3.2 系統(tǒng)總模塊

國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實訓(xùn)教學(xué)軟件。系統(tǒng)分為單證員角色、審單員角色、教師角色和管理員角色四部分，其中單證員角色是用來讓學(xué)生掌握基本的單證知識，打好基礎(chǔ)；審單員角色用來進入審單員角色首界面；教師角色可以在此角色里管理設(shè)置其任課班級的試卷、實訓(xùn)等相關(guān)操作；管理員角色可以在此后臺管理角色，有管理學(xué)生、教師、班級、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置，系統(tǒng)備份，還有管理題庫、試卷、實訓(xùn)的設(shè)置。國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)如下圖3-1所示。

國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)分為：單證員訓(xùn)練平臺、審單員訓(xùn)練平臺、教師角色平臺和管理員控制平臺。

3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫的實施主要是根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計的結(jié)果，在計算機系統(tǒng)上建立實際的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入數(shù)據(jù)并進行程序的調(diào)試。它相當(dāng)于軟件工程中的代碼編寫和程序調(diào)試的階段。

設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫時，按照數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟和原則，最后確定系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫存儲的數(shù)據(jù)類型以及各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，得到系統(tǒng)的多個數(shù)據(jù)庫表，系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)表如下表3-1所示。

4 國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)實現(xiàn)與測試

4.1 環(huán)境測試

為了保證軟件的正常運行，需要提供一套的良好的測試硬件設(shè)備和軟件環(huán)境，本環(huán)境測試在接近真實運行環(huán)境下進行，具體配置如下：

軟件測試環(huán)境需求如表4-1所示。

4.2 題庫管理模塊功能測試

測試內(nèi)容為題庫管理模塊中各子模塊功能是否能正常實現(xiàn)，檢查有否出現(xiàn)異常情況。根據(jù)測試內(nèi)容要求，安排不同的測試人員同時進行測試，在不同并發(fā)流的條件下得出測試結(jié)果。

題庫管理模塊的部分功能測試用例如表4-3所示。

5 總結(jié)

國際商務(wù)單證是高校以實訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實踐操作的課程。根據(jù)教學(xué)需求，系統(tǒng)總體架構(gòu)采用的是B/S（Browser/Server或瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）的開發(fā)模式，采用PHP和SQLServer 2005作為開發(fā)環(huán)境。通過對系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計、各功能模塊設(shè)計，初步實現(xiàn)了一個安全實用的國際商務(wù)單證實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整，逐步完善，在實際的運行工作中取得了比較好的效果。

參考文獻(xiàn)

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篇（5）

近年來，公安院校大都針對治安專業(yè)實踐性強的特征，相對強化治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)活動的開展，但尚未形成體系，未形成整體合力，實訓(xùn)教學(xué)效果自然無從談起。“理論脫離實踐、動手能力差”的治安人才培養(yǎng)缺陷并沒有得到改觀。有效開展治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)，對于造就具有從事治安管理實際工作的應(yīng)用型人才具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、確立正確的實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計思路

治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)當(dāng)重視當(dāng)前教學(xué)和未來職業(yè)的平衡，注重課程教學(xué)與未來警察職業(yè)崗位的適應(yīng)性，使得課程教學(xué)適合公安行業(yè)的發(fā)展需要。故要秉承“警學(xué)結(jié)合、戰(zhàn)訓(xùn)合一”的設(shè)計理念，堅持科學(xué)性、時代性、實踐性和針對性的統(tǒng)一，要求理論緊密聯(lián)系實際，全面貫徹“教、學(xué)、訓(xùn)、戰(zhàn)”一體化的教學(xué)訓(xùn)練模式。要以治安業(yè)務(wù)為內(nèi)容，以實踐工作操作為規(guī)范，以著力提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以培養(yǎng)和提高學(xué)生實際動手操作能力為核心，強化學(xué)生的服務(wù)意識、程序意識和證據(jù)意識。要嚴(yán)格根據(jù)治安管理課程體系的內(nèi)在規(guī)律和治安實踐工作的現(xiàn)實要求設(shè)計課程實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和實施實訓(xùn)教學(xué)。在強調(diào)夯實基礎(chǔ)、擴大知識面的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置，緊緊圍繞公安院校各公安專業(yè)尤其治安管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，能夠從事公安工作特別是基層治安管理工作的實用型人才的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)定治安管理課程的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，進一步拓寬或增強學(xué)生的崗位適應(yīng)性和從事治安管理、安全防范的實際工作能力，充分體現(xiàn)理論教學(xué)為實踐服務(wù)的特點。

二、準(zhǔn)確定位實訓(xùn)教師角色

在日新月異的現(xiàn)代社會，教師應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)時代要求，改變“學(xué)生是教育的對象，是教育過程的客體”的教育單主體觀理念，明確自身現(xiàn)實角色定位，由單純的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合的知識引導(dǎo)者和能力指導(dǎo)者，樹立“師生互動、寓教于樂”的教育雙主體觀理念。“教師的職責(zé)表現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識，而越來越多地激勵思考，除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參與者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出現(xiàn)成真理的人。”治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)活動的有效開展更要求教師由傳統(tǒng)的單向教與學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的溝通與互動。教師不僅要成為課堂的指揮者，更要參與到學(xué)生的具體實訓(xùn)學(xué)習(xí)中來，甚至于與學(xué)生共同分擔(dān)扮演實訓(xùn)場景設(shè)計中的角色，共同完成實訓(xùn)演練。“以前的教師相當(dāng)于是羊群中的牧羊犬，而現(xiàn)在則變成了羊群中的領(lǐng)頭羊。”羅素曾說：“要使個人生活成為整體，它必須體現(xiàn)一個人所有的創(chuàng)造性沖動，而且他的教育應(yīng)該是一種能夠啟發(fā)和加強這種沖動的教育。”治安管理課程老師應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)現(xiàn)時代治安管理形勢發(fā)展變化對于治安管理課程教學(xué)的新要求，探究現(xiàn)代社會發(fā)展模式下公安院校學(xué)生的個性特點，通過場景的設(shè)計、角色的調(diào)配、問題的引導(dǎo)等途徑想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，最大限度發(fā)揮其能動性和創(chuàng)造性。

三、著力提升教師實踐能力

治安管理課程是實踐性特別強的實用性課程，其實訓(xùn)教學(xué)能否有效開展關(guān)鍵在于實訓(xùn)教師“實訓(xùn)場景”的設(shè)計和運作，在于實訓(xùn)教師的素質(zhì)和能力。“教師作為教育的靈魂，其使命在于點燃受教育者的求知之火，調(diào)動學(xué)習(xí)者的能動性、自主性和創(chuàng)造性，去私心而揚公心，使之具有寬廣的胸懷，未來的眼光，豐富的想象力，獲取新知識的渴望以及創(chuàng)造的欲望，而這一切的關(guān)鍵在于能否使學(xué)生獲得思維的彈性和發(fā)展的空間。”因此，應(yīng)當(dāng)在加強教學(xué)方法和手段研究的同時，著力提升實訓(xùn)教師的實踐操作能力，可以采用外請基層公安實戰(zhàn)部門有一定理論素質(zhì)的優(yōu)秀干警作為教官、教師和教官崗位互換制、專業(yè)教師掛職鍛煉到先進公安院校交流學(xué)習(xí)等方式有效彌補、提高現(xiàn)有專業(yè)教師的實戰(zhàn)能力，逐步建設(shè)形成一支數(shù)量足夠、相對穩(wěn)定、實戰(zhàn)能力強的治安管理課程實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍，使治安管理課程實訓(xùn)教師真正融治安管理研究者、治安課程教學(xué)者和有經(jīng)驗的治安管理實踐者為一身，才能真正地大幅度提升治安管理課程的實訓(xùn)效果。

四、夯實實訓(xùn)教學(xué)硬件條件

“工欲善其事必先利其器”，治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)的有效開展除了軟件條件外，實訓(xùn)場所的齊全和實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的完備也是必不可少的硬件條件，它是實訓(xùn)教學(xué)過程中實施技能訓(xùn)練的依托，能夠為學(xué)生創(chuàng)造職業(yè)崗位的仿真環(huán)境，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。其建設(shè)的好壞直接決定著治安管理課程實訓(xùn)場景設(shè)計的仿真性和實訓(xùn)項目開設(shè)的完整性，當(dāng)然也決定著實訓(xùn)的最終效果。而治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)研究尚存在開展實訓(xùn)教學(xué)缺少可利用的現(xiàn)代設(shè)備模擬環(huán)境和資金投入量少與支持研究全面深入開展的矛盾。所謂“巧婦難為無米之炊”，沒有實訓(xùn)條件卻硬性要求教師開設(shè)實訓(xùn)項目，將不可避免陷入“虛于應(yīng)付”的實訓(xùn)“形式化”“虛無化”的尷尬現(xiàn)狀，學(xué)生不滿意，老師有怨言，嚴(yán)重影響到教學(xué)質(zhì)量。作為現(xiàn)代化的公安院校，應(yīng)當(dāng)加大資金投入，逐步解決當(dāng)前治安管理實訓(xùn)室數(shù)量相對較少、條件相對較差、設(shè)施設(shè)備相對缺乏的問題。如前期可加強模擬派出所、治安陳列室、治安防控實訓(xùn)室等室內(nèi)實訓(xùn)室的建設(shè)，在資金相對不足的情況下盡最大可能最大限度滿足實訓(xùn)教學(xué)需要。在后期積極獲取資金支持，設(shè)計并建設(shè)完成治安實訓(xùn)“模擬街區(qū)”，如仿真街道、銀行、娛樂場所、特種行業(yè)、地鐵車站、公交站臺、社區(qū)等，為治安實訓(xùn)完成仿真的室外實訓(xùn)場所，將大部分治安實訓(xùn)項目由室內(nèi)轉(zhuǎn)移到室外，形成水平較高、容量較大、條件配套的硬件實訓(xùn)環(huán)境，真正契合治安管理課程實訓(xùn)要求。

五、科學(xué)設(shè)定實訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

由于治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)開展得比較晚，各個公安院校大多沒有制定統(tǒng)一的實訓(xùn)教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，考核要求、形式不一，任課教師也大多各自為政，甚至同一實訓(xùn)項目的不同任課教師的考核要求也不盡相同，存在很大程度上的主觀性和隨意性，再加上沒有制度化約束，如有些院校僅僅規(guī)定了理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)的比例，但在成績評定上卻未為實訓(xùn)教學(xué)設(shè)定比例，甚至沒有規(guī)定實訓(xùn)教學(xué)的考核，故往往使實訓(xùn)教學(xué)的考核流于形式。而實訓(xùn)考核是保障實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的重要手段，沒有實訓(xùn)考核必然使實訓(xùn)教學(xué)流于形式。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程實訓(xùn)教學(xué)在整體課程中所占比例明文規(guī)定實訓(xùn)考核成績在課程最終成績中所占比例，切實監(jiān)督實訓(xùn)考核的有效實施，保障實訓(xùn)教學(xué)的有效開展。治安管理課程的實訓(xùn)考核可分項目進行，每個實訓(xùn)項目成績按照優(yōu)、良、中、及格、不及格五級記分制評定，從以下方面考核記分：對有關(guān)治安管理法律規(guī)范的理解和掌握程度20%，案情設(shè)計10%，法律文書的制作25%；參與各方角色表現(xiàn)10%；組織紀(jì)律性、團結(jié)協(xié)作精神15%；法律適用20%。每個實訓(xùn)項目實訓(xùn)結(jié)束后，實訓(xùn)學(xué)生按照實訓(xùn)要求寫出該實訓(xùn)項目實訓(xùn)報告，由實訓(xùn)指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生分組實訓(xùn)情況和實訓(xùn)報告完成質(zhì)量情況給出實訓(xùn)小組成績，由實訓(xùn)小組長在實訓(xùn)指導(dǎo)老師的監(jiān)督下會同本小組成員商量后，根據(jù)本小組成員在本次實訓(xùn)中的貢獻(xiàn)大小、表現(xiàn)情況等，在實訓(xùn)指導(dǎo)老師給出的實訓(xùn)小組成績基礎(chǔ)上上下浮動后給出本小組成員的個人成績，浮動幅度為10％。在所有實訓(xùn)項目完成后，綜合每個單體實訓(xùn)項目成績和綜合實訓(xùn)項目成績后平均得出該學(xué)生最終實訓(xùn)成績。

六、有效駕馭實訓(xùn)教學(xué)過程

治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)過程以“場景運作”為主線開展，通過場景的設(shè)計與角色的扮演，使學(xué)生自覺置于某個特定場景中，將抽象理論與生動現(xiàn)實緊密聯(lián)系在一起。通過場景有關(guān)環(huán)境條件分析、人物性格特點分析以及違法犯罪狀況分析，相關(guān)資料的收集、甄別、整理、加工、編排，相關(guān)治安管理管理措施和治安執(zhí)法法律知識的運用，使學(xué)生融合治安管理課程與該項目場景教學(xué)的相關(guān)知識，掌握人、事、地、物等不同治安管理對象在不同時空條件下管理的差異性，促進其更好地掌握各種相關(guān)治安執(zhí)法工作技能和管理藝術(shù)。其實訓(xùn)教學(xué)程序一般安排為：

第一，場景設(shè)計。根據(jù)治安管理課程不同教學(xué)內(nèi)容、知識點的不同要求，創(chuàng)設(shè)相對應(yīng)的真實或類真實場景：根據(jù)現(xiàn)實生活中的典型實例，創(chuàng)設(shè)實體場景，也稱真實場景再現(xiàn)；運用教材基本原理，靈活根據(jù)客觀情況，創(chuàng)設(shè)需要學(xué)生推理的場景；利用現(xiàn)有物品進行實物演示，創(chuàng)設(shè)演示場景；采用實驗教學(xué)，實現(xiàn)真實場景再現(xiàn)；根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，帶領(lǐng)學(xué)生實地考察，給出真實場景；利用現(xiàn)有材料，引導(dǎo)學(xué)生親自動手，創(chuàng)設(shè)體驗場景；利用電化教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)圖像場景等。但無論何類場景，都應(yīng)當(dāng)貼近治安管理工作實際，生動形象、富有吸引力，至少也要類似于真實社會生活，這是實訓(xùn)教學(xué)能否成功完成的前提。

第二，場景預(yù)熱。實訓(xùn)教學(xué)前，為學(xué)生留出一定的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備時間，實訓(xùn)指導(dǎo)老師提前向?qū)W生展現(xiàn)已創(chuàng)設(shè)的場景，讓他們有時間查資料、找問題、做分析。

第三，角色分工。實訓(xùn)項目參與人員根據(jù)場景要求劃定各自所扮演的角色，做好職責(zé)的分工。

第四，物品準(zhǔn)備。根據(jù)課堂教學(xué)需要，準(zhǔn)備相應(yīng)的物品。

第五，場景演繹。實訓(xùn)指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生參與運作該場景。綜合運用觀摩式、啟發(fā)式、辯論式、研究式等教學(xué)方法，通過“場景運作”，在場景的展開中強化思維開發(fā)、知識運用和實際動手操作能力。要求學(xué)生按照預(yù)先的角色分工演繹整個場景。角色的扮演要盡可能生活化，要有吸引力，強調(diào)逼真性和完整性，鼓勵學(xué)生開拓思維、大膽演繹。將娛樂性、懸疑性、研究性融為一體，最大限度強化學(xué)生的特定情境感受性。實訓(xùn)老師要充分考慮到該場景運作過程中可能出現(xiàn)的問題，積極引導(dǎo)角色扮演者自身以及旁觀學(xué)生開動腦筋發(fā)現(xiàn)問題并盡可能找出問題的最佳解決方案。

第六，場景評價。角色扮演者自評、旁觀學(xué)生點評、互相討論與實訓(xùn)指導(dǎo)老師總結(jié)點評相結(jié)合。

第七，實訓(xùn)考核。完成相關(guān)實訓(xùn)報告，進行實訓(xùn)考核。如：“治安糾紛調(diào)解”實訓(xùn)項目的實訓(xùn)程序即可設(shè)定為：教師擬定并給出“實訓(xùn)場景”：某日，梁某某的侄女與汪某某的堂弟結(jié)婚，梁某某與其他親戚到汪某某的堂弟家做客，汪某某也在，飯后談話期間，講到婚嫁財物，話不投機，雙方拉扯起來，汪某某不分青紅皂白，用手中的茶碗向梁某某頭上砸去，將梁某某頭部砸傷。經(jīng)鑒定系輕微傷。旁觀者報警，當(dāng)?shù)毓才沙鏊鼍髮α耗衬澈屯裟衬尺M行調(diào)解，汪某某蠻橫不講理，雙方爭執(zhí)不下；學(xué)生復(fù)習(xí)有關(guān)治安糾紛調(diào)解的適用范圍、適用條件和調(diào)解程序規(guī)定的相關(guān)知識點；學(xué)生分組并進行角色分工：一般每10位學(xué)生一組，2人為社區(qū)民警，2～4人為糾紛當(dāng)事人，2～4人為旁觀群眾或目擊證人；做相關(guān)物品和道具的簡要準(zhǔn)備；糾紛當(dāng)事人根據(jù)角色分工，按照“實訓(xùn)場景”的框架和要求演繹該糾紛“實訓(xùn)場景”；派出所民警接到報警出警、介入；民警演繹治安糾紛調(diào)解的相關(guān)過程和程序；角色扮演者自評；旁觀學(xué)生點評；互相討論；實訓(xùn)指

五、科學(xué)設(shè)定實訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn) 　由于治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)開展得比較晚，各個公安院校大多沒有制定統(tǒng)一的實訓(xùn)教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，考核要求、形式不一，任課教師也大多各自為政，甚至同一實訓(xùn)項目的不同任課教師的考核要求也不盡相同，存在很大程度上的主觀性和隨意性，再加上沒有制度化約束，如有些院校僅僅規(guī)定了理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)的比例，但在成績評定上卻未為實訓(xùn)教學(xué)設(shè)定比例，甚至沒有規(guī)定實訓(xùn)教學(xué)的考核，故往往使實訓(xùn)教學(xué)的考核流于形式。而實訓(xùn)考核是保障實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的重要手段，沒有實訓(xùn)考核必然使實訓(xùn)教學(xué)流于形式。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程實訓(xùn)教學(xué)在整體課程中所占比例明文規(guī)定實訓(xùn)考核成績在課程最終成績中所占比例，切實監(jiān)督實訓(xùn)考核的有效實施，保障實訓(xùn)教學(xué)的有效開展。治安管理課程的實訓(xùn)考核可分項目進行，每個實訓(xùn)項目成績按照優(yōu)、良、中、及格、不及格五級記分制評定，從以下方面考核記分：對有關(guān)治安管理法律規(guī)范的理解和掌握程度20%，案情設(shè)計10%，法律文書的制作25%；參與各方角色表現(xiàn)10%；組織紀(jì)律性、團結(jié)協(xié)作精神15%；法律適用20%。每個實訓(xùn)項目實訓(xùn)結(jié)束后，實訓(xùn)學(xué)生按照實訓(xùn)要求寫出該實訓(xùn)項目實訓(xùn)報告，由實訓(xùn)指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生分組實訓(xùn)情況和實訓(xùn)報告完成質(zhì)量情況給出實訓(xùn)小組成績，由實訓(xùn)小組長在實訓(xùn)指導(dǎo)老師的監(jiān)督下會同本小組成員商量后，根據(jù)本小組成員在本次實訓(xùn)中的貢獻(xiàn)大小、表現(xiàn)情況等，在實訓(xùn)指導(dǎo)老師給出的實訓(xùn)小組成績基礎(chǔ)上上下浮動后給出本小組成員的個人成績，浮動幅度為10％。在所有實訓(xùn)項目完成后，綜合每個單體實訓(xùn)項目成績和綜合實訓(xùn)項目成績后平均得出該學(xué)生最終實訓(xùn)成績。

六、有效駕馭實訓(xùn)教學(xué)過程

治安管理課程實訓(xùn)教學(xué)過程以“場景運作”為主線開展，通過場景的設(shè)計與角色的扮演，使學(xué)生自覺置于某個特定場景中，將抽象理論與生動現(xiàn)實緊密聯(lián)系在一起。通過場景有關(guān)環(huán)境條件分析、人物性格特點分析以及違法犯罪狀況分析，相關(guān)資料的收集、甄別、整理、加工、編排，相關(guān)治安管理管理措施和治安執(zhí)法法律知識的運用，使學(xué)生融合治安管理課程與該項目場景教學(xué)的相關(guān)知識，掌握人、事、地、物等不同治安管理對象在不同時空條件下管理的差異性，促進其更好地掌握各種相關(guān)治安執(zhí)法工作技能和管理藝術(shù)。其實訓(xùn)教學(xué)程序一般安排為：

第一，場景設(shè)計。根據(jù)治安管理課程不同教學(xué)內(nèi)容、知識點的不同要求，創(chuàng)設(shè)相對應(yīng)的真實或類真實場景：根據(jù)現(xiàn)實生活中的典型實例，創(chuàng)設(shè)實體場景，也稱真實場景再現(xiàn)；運用教材基本原理，靈活根據(jù)客觀情況，創(chuàng)設(shè)需要學(xué)生推理的場景；利用現(xiàn)有物品進行實物演示，創(chuàng)設(shè)演示場景；采用實驗教學(xué)，實現(xiàn)真實場景再現(xiàn)；根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，帶領(lǐng)學(xué)生實地考察，給出真實場景；利用現(xiàn)有材料，引導(dǎo)學(xué)生親自動手，創(chuàng)設(shè)體驗場景；利用電化教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)圖像場景等。但無論何類場景，都應(yīng)當(dāng)貼近治安管理工作實際，生動形象、富有吸引力，至少也要類似于真實社會生活，這是實訓(xùn)教學(xué)能否成功完成的前提。

第二，場景預(yù)熱。實訓(xùn)教學(xué)前，為學(xué)生留出一定的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備時間，實訓(xùn)指導(dǎo)老師提前向?qū)W生展現(xiàn)已創(chuàng)設(shè)的場景，讓他們有時間查資料、找問題、做分析。

第三，角色分工。實訓(xùn)項目參與人員根據(jù)場景要求劃定各自所扮演的角色，做好職責(zé)的分工。

第四，物品準(zhǔn)備。根據(jù)課堂教學(xué)需要，準(zhǔn)備相應(yīng)的物品。

篇（6）

2）“體驗式”教學(xué)進程。企業(yè)會計工作是由主管、會計、出納最少三人共同完成的，為了讓學(xué)生明確每個會計崗位職責(zé)權(quán)限，充分發(fā)揮團隊的力量。由甲、乙、丙三名同學(xué)組成一個團隊，在實訓(xùn)項目中分別扮演不同的角色，體驗不同的工作崗位。以甲同學(xué)為例，在該課程中他不再是學(xué)生，而是扮演主管的角色，除了完成本職工作（審核、簽字）外，還要對“手工會計核算”項目負(fù)全責(zé)。一個項目結(jié)束后，進行輪崗，甲同學(xué)在第二個項目中扮演的角色是會計，在第三個項目中扮演的則是出納。

3）“階梯遞進”的實踐教學(xué)模式。課程內(nèi)容難度階梯式增大，三個項目的實訓(xùn)內(nèi)容一個比一個更加綜合，而且既使是在同一個項目中難度也是越來越高的。階梯遞進不僅體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上還體現(xiàn)在能力培養(yǎng)和教學(xué)評價中。手工核算項目中重點訓(xùn)練學(xué)生的賬務(wù)處理能力。到財務(wù)軟件操作項目重點訓(xùn)練的是學(xué)生對于信息的加工整理能力，到ERP沙盤實訓(xùn)項目重點訓(xùn)練學(xué)生的團隊合作能力，計劃組織能力。

2企業(yè)會計綜合實訓(xùn)課程教學(xué)流程設(shè)計

采取團隊合作的形式完成每一個項目，學(xué)生完成每一個項目都需經(jīng)過憶（回顧）-做（操作）-思（思考）-評（評價）四個步驟。憶：本課程在開始時向?qū)W生提出整體要求，在每一個實訓(xùn)項目開始時進一步細(xì)化教學(xué)目標(biāo)，將目標(biāo)分解成知識目標(biāo)、能力目標(biāo)及素質(zhì)目標(biāo)。目標(biāo)明確后實訓(xùn)項目開始前專門設(shè)計了實訓(xùn)導(dǎo)讀環(huán)節(jié)，實訓(xùn)導(dǎo)讀多以流程圖的形式給出，學(xué)生在實訓(xùn)導(dǎo)讀的引導(dǎo)下，回顧已學(xué)知識點，解決實訓(xùn)中可能遇到的“難題”。

做：每一個項目都是以工作任務(wù)單的形式給出的，學(xué)生分工協(xié)作各司其責(zé)。按科目匯總表的賬務(wù)處理程序完成連續(xù)兩個會計月度的手工會計核算工作，提交會計檔案。按初始設(shè)置-日常業(yè)務(wù)處理-期末業(yè)務(wù)處理-生成報表的工作流程利用財務(wù)軟件完成企業(yè)一個月的賬務(wù)處理工作，提供電子會計檔案。按預(yù)測-決策-控制-分析評價的財務(wù)管理環(huán)節(jié)的完成模擬企業(yè)連續(xù)六個會計年度企業(yè)運營。提供記載每年經(jīng)營流程的表單。

思：每一個實訓(xùn)項目后都設(shè)計了若干個思考探究的問題，一些問題是關(guān)于“做”后的總結(jié)，相當(dāng)于復(fù)習(xí)。有些是關(guān)于實際工作中會發(fā)生但是模擬實訓(xùn)中無法實現(xiàn)的操作問題，讓學(xué)生通過查閱資料,通過思考自行找到答案。有些問題是關(guān)于會計領(lǐng)域發(fā)展的前沿問題，學(xué)生在探究問題尋求答案的過程邏輯思維能力、方法能力得以提高。評：采取過程評價與結(jié)果評價，教師評價與小組評價相結(jié)合的方式綜合考評學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

3企業(yè)會計綜合實訓(xùn)課程教學(xué)方法設(shè)計

本課程采用的是項目化的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，靈活運用任務(wù)驅(qū)動法、角色扮演法、案例分析法、討論探究法、協(xié)同作業(yè)法、直觀演示法等多種教學(xué)方法。任務(wù)驅(qū)動法：每一個項目都是以任務(wù)單的形式給出的，學(xué)生在小組負(fù)責(zé)人的組織領(lǐng)導(dǎo)下，按憶-做-思-評的步驟完成手工會計核算、財務(wù)軟件操作、企業(yè)運營等各項工作。角色扮演法：本實訓(xùn)課程充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)生在實訓(xùn)項目中扮演著主管、會計、出納等不同的角色，在完成會計核算工作的同時，體驗著同志間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、工作中的協(xié)作、職務(wù)權(quán)限的分離控制的關(guān)系。角色扮演，不僅培養(yǎng)學(xué)生較強的崗位適應(yīng)能力，而且培養(yǎng)他們的團隊精神和協(xié)作交流能力。

直觀演示法：學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)在課程全程都是學(xué)生在操作，對于這些操作性強的實訓(xùn)內(nèi)容，通過直觀演示法讓學(xué)生直觀的看到規(guī)范的做法，讓其模仿、內(nèi)化、變成自己的習(xí)慣動作，教師將多媒體課件、教學(xué)錄像、往屆學(xué)生的作品、來自企業(yè)的真實的會計檔案資料作為直觀演示的道具運用于教學(xué)中。教學(xué)事實證明，直觀演示法生動形象，寓教于樂，提高了學(xué)生的實訓(xùn)興趣，對規(guī)范實訓(xùn)操作、提高實訓(xùn)效果具有良好的作用。

篇（7）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.153

[中圖分類號]F740-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）22-0-02

1 國際貿(mào)易概述

國際貿(mào)易具有以下特點：①既是一項經(jīng)濟活動，也是涉外活動的一個方面；②屬跨國交易，情況錯綜復(fù)雜；③受國際局勢變化的影響，具有不穩(wěn)定性；④面臨的風(fēng)險遠(yuǎn)比國內(nèi)貿(mào)易大；⑤線長面廣、中間環(huán)節(jié)多；⑥國際市場商戰(zhàn)不止，競爭異常激烈。

針對國際貿(mào)易的這些特點，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)作為國際貿(mào)易從業(yè)人員的培養(yǎng)平臺，應(yīng)通過四年的教學(xué)，讓學(xué)生具備從業(yè)相關(guān)知識及素質(zhì)，具體表現(xiàn)在：①掌握一門外語的綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，在今后工作和社會交往中能用外語進行較好的信息交流；②掌握經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易、金融學(xué)、國際商法、管理學(xué)、市場營銷學(xué)等方面的基本理論和基本知識；③熟練掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易基本知識與基本技能，具有分析和解決國際貿(mào)易業(yè)務(wù)問題的基本能力；④熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對外貿(mào)易的政策和法規(guī)；⑤了解本專業(yè)的理論前沿和發(fā)展動態(tài)，具有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力；⑥具有較強的語言文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取、團結(jié)協(xié)作和社會活動的能力；⑦具有一定的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力，有良好的計算機應(yīng)用能力，掌握文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、資料查詢的方法；⑧具備良好的心理素質(zhì)和健康的體魄。

2 國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)平臺的功能及崗位設(shè)置

實訓(xùn)平臺的構(gòu)建基于以下幾個功能：①國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)知識、專業(yè)技能綜合應(yīng)用與訓(xùn)練平臺，提升專業(yè)能力；②以企業(yè)經(jīng)營為核心展開的國際貿(mào)易基本業(yè)務(wù)、基本流程、基本關(guān)系、基本環(huán)境綜合體驗認(rèn)知平臺；③團隊協(xié)作能力、科學(xué)決策能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力開發(fā)平臺；④職業(yè)道德、職業(yè)精神養(yǎng)成平臺；⑤在崗位設(shè)置上，主要是以下兩個崗位。

2.1 進出口商

進出口商劃分為四個階段，分別為：交易前的準(zhǔn)備階段、合同的簽訂及履行階段、業(yè)務(wù)能力提高階段、業(yè)務(wù)回顧及總結(jié)階段。各階段的基本功能目標(biāo)和重點功能目標(biāo)有以下幾點。

2.1.1 交易前的準(zhǔn)備階段

（1）基本功能目標(biāo)：掌握進出口商的職責(zé)、外部業(yè)務(wù)流程及進出口戰(zhàn)略制定。

（2）重點功能目標(biāo)：能夠?qū)Ξa(chǎn)品市場進行分析，制作進出口的預(yù)算表，對談判策略進行計劃。

2.1.2 進出口合同的簽訂及履行階段

（1）基本功能目標(biāo)：熟悉合同的談判流程、掌握談判的技巧。

（2）重點功能目標(biāo)：能夠掌握合同的內(nèi)容，簽訂合同并能按程序履行。

2.1.3 業(yè)務(wù)能力提高階段

（1）基本功能目標(biāo)：多談幾筆業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)量。

（2）重點功能目標(biāo)：掌握不同術(shù)語+不同支付方式的合同履行，對合同有更深入地認(rèn)識和理解。

2.1.4 業(yè)務(wù)回顧及總結(jié)階段

（1）基本功能目標(biāo)：對進出口過程中的問題和經(jīng)驗進行總結(jié)和分析。

（2）重點功能目標(biāo)：熟練貿(mào)易的流程并能夠總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，對外貿(mào)行為有深入的認(rèn)識。

2.2 海關(guān)

海關(guān)工作分為三個階段，分別為：準(zhǔn)備階段、監(jiān)管通關(guān)階段、海關(guān)業(yè)務(wù)總結(jié)階段。

2.2.1 準(zhǔn)備階段

（1）基本功能目標(biāo)：熟悉海關(guān)的職責(zé)。

（2）重點功能目標(biāo)：掌握通關(guān)的相關(guān)知識。

2.2.2 監(jiān)管通關(guān)階段

（1）基本功能目標(biāo)：掌握通關(guān)所需的各種資料。

（2）重點功能目標(biāo)：掌握監(jiān)管通關(guān)的程序。

2.2.3 海關(guān)業(yè)兆芙嶠錐

（1）基本功能目標(biāo)：對海關(guān)業(yè)務(wù)進行歸納與總結(jié)。

（2）重點功能目標(biāo)：熟練海關(guān)的工作性質(zhì)及監(jiān)管通關(guān)流程，書寫海關(guān)實結(jié)，對海關(guān)有深入具體的認(rèn)識和了解。

3 國貿(mào)專業(yè)崗位各階段重點功能目標(biāo)相匹配的重點業(yè)務(wù)項目及進度安排

3.1 進出口商的功能、匹配項目及進度安排

依據(jù)進出口商的各個業(yè)務(wù)階段對其基本功能和重點功能進行分類，并根據(jù)其業(yè)務(wù)量的大小合理安排時間，具體設(shè)計見表1。

3.2 海關(guān)的功能、匹配項目及進度安排

依據(jù)海關(guān)角色在整個實訓(xùn)平臺的作用及功能設(shè)計匹配項目，并依據(jù)每個項目所需的時間安排進度，具體設(shè)計見表2。

4 國貿(mào)專業(yè)分崗位仿真實習(xí)運作控制工作項目設(shè)計

在綜合實訓(xùn)的過程中，如何對實訓(xùn)過程進行有效控制，讓學(xué)生有序地進行實訓(xùn)，完成每個階段所需完成的實訓(xùn)內(nèi)容，并對學(xué)生實訓(xùn)的效果進行控制非常重要。本次通過對進出口商和海關(guān)兩個角色的實習(xí)行為、實習(xí)過程及文本成果三個方面設(shè)計控制點、控制主題，制訂控制標(biāo)準(zhǔn)和控制手段，保證實訓(xùn)平臺實現(xiàn)預(yù)定的實訓(xùn)目標(biāo)，具體設(shè)計見表3、表4。

5 結(jié) 語

國貿(mào)專業(yè)作為培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)人才的專業(yè)，根據(jù)國際貿(mào)易實用性實踐性強的特點，在學(xué)完相關(guān)專業(yè)理論知識后，設(shè)計一套合理的實訓(xùn)平臺尤為重要，實訓(xùn)平臺中進出口商與海關(guān)角色的設(shè)計與實際工作崗位掛鉤，將角色的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求融入到平臺功能設(shè)計中，針對功能設(shè)計對應(yīng)的訓(xùn)練項目，并對實訓(xùn)項目進行有效地控制，設(shè)計控制點及控制標(biāo)準(zhǔn)，采用合理的控制手段進行全程控制，保證實訓(xùn)平臺有效地完成平臺預(yù)定的功能，達(dá)到提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和各項能力的目標(biāo)。

主要參考文獻(xiàn)

篇（8）

1.1明確實訓(xùn)教師的地位在開展物流實訓(xùn)活動前，教師應(yīng)明確其在物流實訓(xùn)活動中的地位和作用。實訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)過程中，實訓(xùn)教師應(yīng)該是一個合格的參與者、指導(dǎo)者。實訓(xùn)教師只有參與各個小組的實訓(xùn)活動，才能了解各小組的進展情況，了解他們的疑惑和難題，給他們提供他們所需要的幫助，指導(dǎo)學(xué)生在實訓(xùn)中快速成長，實現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

1.2設(shè)計教學(xué)情境物流教學(xué)中各項目的實訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在很多的角色，如業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、入庫管理員、出庫管理員等，所以開展教學(xué)前需要設(shè)定好實訓(xùn)活動的背景，讓學(xué)生基于這個背景來開展活動，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念，使學(xué)生基于崗位角色考慮問題，把學(xué)生培養(yǎng)成一個合格的職業(yè)人。如在倉儲規(guī)劃與設(shè)計模塊中，設(shè)定的背景：無錫市新區(qū)某倉儲企業(yè)需要建設(shè)一間流通型倉庫，假定學(xué)生是倉庫的管理者，讓學(xué)生對倉庫進行規(guī)劃設(shè)計。

1.3準(zhǔn)備實驗實習(xí)材料物流實訓(xùn)環(huán)節(jié)中會用到很多的實驗實習(xí)材料，教師要事先做好準(zhǔn)備，根據(jù)學(xué)生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準(zhǔn)備的材料的類型和數(shù)量。

需要準(zhǔn)備的材料主要有：①實驗實習(xí)相關(guān)知識點。教師要把該項目模塊的知識點匯總，進而形成該實訓(xùn)課程的校編教材。②實驗實習(xí)相關(guān)案例、練習(xí)。實訓(xùn)教師要事先準(zhǔn)備好教學(xué)用的案例和練習(xí)。如進出口通關(guān)教學(xué)中，教師要事先準(zhǔn)備好各組需要使用的相關(guān)報關(guān)材料和報關(guān)單證等材料。③實驗實習(xí)設(shè)備。物流實訓(xùn)各模塊使用到的物流設(shè)備不盡相同，如倉儲設(shè)施設(shè)備模塊中需要各式倉儲設(shè)施設(shè)備，自動化立體倉庫項目中需要自動化立體倉庫。在進行物流實訓(xùn)教學(xué)前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)物流實驗設(shè)備，做好課前準(zhǔn)備。④實驗實習(xí)耗材。在物流實訓(xùn)某些項目中，需要一定量的實驗實習(xí)耗材，以滿足物流實訓(xùn)過程中學(xué)生的使用。如倉儲包裝過程中要準(zhǔn)備好紙箱、膠帶、膠帶切割器等實驗實習(xí)材料。同時，要確定嚴(yán)格的實訓(xùn)耗材管理制度，物流實訓(xùn)課程開展前和開展后要及時清點相關(guān)耗材，登記記錄，避免不必要的浪費，耗材使用不足時應(yīng)及時請購。

1.4設(shè)計實訓(xùn)操作步驟。要將物流實訓(xùn)操作細(xì)分，分成一個一個步驟，步驟要清晰，描述要準(zhǔn)確，易于規(guī)范學(xué)生的操作。且每個步驟的名稱要簡短，便于學(xué)生記憶。如商品入庫操作步驟如下：①貨物入庫準(zhǔn)備，②貨物接運，③貨物存儲貨位的確定④裝卸搬運，⑤檢查驗收，⑥入庫登記。

2課程展開

實訓(xùn)教師做好了上課前的準(zhǔn)備，要進入物流實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)了。要上好物流實訓(xùn)課程，組織學(xué)生進行實驗實習(xí)，一個完整的物流實訓(xùn)課程應(yīng)該由以下結(jié)構(gòu)構(gòu)成：

2.1情景創(chuàng)設(shè)。可以設(shè)立教學(xué)背景，確定工作崗位，讓學(xué)生基于這個背景、崗位來開展活動，也可以通過案例導(dǎo)入物流實訓(xùn)教學(xué)。

2.2任務(wù)驅(qū)動。指導(dǎo)教師應(yīng)該利用探討性的問題如“我們來實訓(xùn)的目的是什么？”、“實訓(xùn)對我們有什么要求？”、“我們都做了哪些準(zhǔn)備呢？”等問題提問學(xué)生，提出任務(wù)。通過任務(wù)讓學(xué)生了解一個模塊要完成哪些任務(wù)，進而確定實訓(xùn)目標(biāo)，由任務(wù)驅(qū)動學(xué)生完成實訓(xùn)操作。

2.3知識點切入。按照實訓(xùn)課題，以知識點的形式講授物流實訓(xùn)中所需的新知識、新技能，讓學(xué)生掌握解決實際問題的方法和技能。如：在倉庫平面布置規(guī)劃中，教授倉庫平面布置的知識與方法。

知識點切入環(huán)節(jié)中主要使用到的教學(xué)方法是集中指導(dǎo)法。教師對全班或全組的學(xué)生，對將在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的共性問題進行指導(dǎo)。教師需要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和一定的前瞻性，預(yù)期和解決實訓(xùn)中會發(fā)現(xiàn)的問題。同時在集中指導(dǎo)過程中，還要對以前的實訓(xùn)進行總結(jié)。

2.4教師示范技能操作。示范操作是重要的直觀教學(xué)形式，可以使學(xué)生獲得感性知識，加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，把理論和實際操作聯(lián)系起來。這是實訓(xùn)教學(xué)的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動作準(zhǔn)確。必要時可以讓學(xué)生按要求重復(fù)操作一次。

2.5學(xué)生分組及分配角色。根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有的物流實訓(xùn)設(shè)備和儀器，組成實訓(xùn)小組，以4-8人為宜，并確定組長。組長負(fù)責(zé)小組的全局，及時與教師溝通、交流、匯報小組的學(xué)習(xí)情況。分組完成后，教師應(yīng)以書面形式，下達(dá)任務(wù)，分配崗位。分配任務(wù)和崗位時，要做到分工到人、記錄清楚，明確任務(wù)，便于進行任務(wù)完成情況點評崗位。在任務(wù)安排中要做到因人而異，由組長組織組員自行分配崗位，按崗位分配實訓(xùn)任務(wù)，并分配實訓(xùn)所需的工具、儀器、設(shè)備、元器件、材料等。下發(fā)小組工作表和個人工作表，便于實訓(xùn)完成后對小組和個人進行考核。必要時可對每位學(xué)生的操作練習(xí)進行時間上的要求。

2.6情境模擬操作。學(xué)生在接到任務(wù)并分別進行操作練習(xí)后，即進入情景模擬操作階段。這一階段就是學(xué)生通過練習(xí)，理解知識，掌握技能的過程分配好了角色，各組進入實踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生就位，進行實踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時，教師可以按步驟，一步一步完成的方式，控制學(xué)生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學(xué)效果。

情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實訓(xùn)教師主要使用的教學(xué)方法有個別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。

個別指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，教師針對每位學(xué)生在掌握知識、技能技巧過程中出現(xiàn)的個別差異進行指導(dǎo)。教師有針對性地幫助學(xué)生排除實訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，保證學(xué)生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。

巡視指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，有計劃、有目的、有準(zhǔn)備地對各實訓(xùn)小組及學(xué)生的實訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學(xué)生的操作步驟和對學(xué)生進行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個性問題采取個別指導(dǎo)。

3課后總結(jié)

物流實訓(xùn)課題結(jié)束后，教師指導(dǎo)應(yīng)通過物流實訓(xùn)報告內(nèi)容的填寫，對各實訓(xùn)小組進行總結(jié)，肯定成績，交流經(jīng)驗，分析存在的問題，提供反饋信息，綜合提煉感性知識和經(jīng)驗，進一步加深認(rèn)識理解。教師要認(rèn)識到每個學(xué)生個體的獨立性，課后總結(jié)要注意小組總結(jié)和個人總結(jié)相結(jié)合，分別形成小組評價表和個人評價表，便于形成學(xué)習(xí)信息的反饋和評價。

在進行信息反饋時要注意，提出批評前應(yīng)有肯定，并讓學(xué)生有機會答辯和說明。學(xué)生提出的問題和意見越具體越好、越明確越好，宜細(xì)不宜粗。提出意見的處理重點要集中在可以改進的方面。

4課程考核

物流實訓(xùn)不同與傳統(tǒng)教學(xué)模式，即有理論知識的講授，又有實踐操作環(huán)節(jié)，且各項目之間相互存在一定的獨立性和完整性。因此，根據(jù)物流實訓(xùn)教學(xué)的特殊性，應(yīng)從以下幾個方面對學(xué)生進行考核：

4.1根據(jù)各項目的完成情況，從小組和個人表現(xiàn)兩個方面，分項目對學(xué)生進行考評，得出各項目的實訓(xùn)成績，再按各項目占整個實訓(xùn)課程的比例計算出本學(xué)期的綜合實訓(xùn)成績。

4.2期末應(yīng)對各項目模塊中涉及的理論知識，即知識點，進行筆試，得出本學(xué)期的理論成績。

4.3教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生平時表現(xiàn)給出平時成績。

4.4總評應(yīng)采取滿分制，理論評價和實踐評價相結(jié)合，按理論知識、綜合實訓(xùn)、平時成績?nèi)糠郑?0%、40%、30%的比例得出總評成績。

4.5考核應(yīng)采用“理論技能雙控制”。即實訓(xùn)操作考核達(dá)不到60分（按比例為30分），期末理論考試卷面成績達(dá)不到60分（按比例為18分）者，無論總評成績是否達(dá)到60分，均視為該課程考核不及格。

以上僅為筆者在進行物流實訓(xùn)教學(xué)過程中總結(jié)的些許經(jīng)驗，物流實訓(xùn)的課程結(jié)構(gòu)及其教學(xué)方法還可以在其他專業(yè)課程的實訓(xùn)教學(xué)中推廣應(yīng)用。總之，實訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用，有效地利用實訓(xùn)教學(xué)方法，進一步提高和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使實訓(xùn)教學(xué)能夠收到良好的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜向東.中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)及考核評估實務(wù)手冊[M].石家莊：河北音像出版社.2004.

[2]陸麗霞.電工實訓(xùn)教學(xué)中教師的指導(dǎo)作用方法[J].職業(yè).2006.

篇（9）

0 引言

建構(gòu)主義作為一種新的教育思潮，興起于20世紀(jì)80年代，主要代表人物有皮亞杰、維果斯金。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)以學(xué)生為中心，認(rèn)為學(xué)生是認(rèn)知的主體，是知識意義的主動建構(gòu)者；教師只對學(xué)生的意義建構(gòu)起幫助和促進作用，并不要求教師直接向?qū)W生傳授和灌輸知識。提倡在教師指導(dǎo)下的、以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，也就是說，既強調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。情景、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)是建構(gòu)主義理論的四大要素。在物流實訓(xùn)中創(chuàng)設(shè)情景可以使實訓(xùn)的內(nèi)容貼近實際，學(xué)生作為任務(wù)主體中有代入感，具有主人翁感，能很好地激發(fā)學(xué)生的求知動機，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和解決問題的能力。同時，實訓(xùn)中的同組成員之間的協(xié)作、交流的學(xué)習(xí)環(huán)境可使學(xué)生共享彼此的認(rèn)知，有利于認(rèn)知的廣泛遷移和深化提高，完成意義建構(gòu)。下面筆者就物流教學(xué)實訓(xùn)活動，從建構(gòu)主義理論的角度，應(yīng)用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，構(gòu)建“基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的物流專業(yè)實訓(xùn)模式”，從課前準(zhǔn)備、課程展開、課后評價和課程考核四個方面，闡釋物流實訓(xùn)活動的開展和組織過程。

1 課前準(zhǔn)備

教師在開展物流實訓(xùn)教學(xué)活動前的課前準(zhǔn)備不同與傳統(tǒng)教學(xué)的備課，要求更加細(xì)致。教師要事先準(zhǔn)備好相關(guān)物流實訓(xùn)資料，設(shè)計好實踐操作步驟，考慮好各環(huán)節(jié)中學(xué)生可能會遇到的問題，并針對這些問題分別給出相應(yīng)的解決方法。作好各準(zhǔn)備工作且完成課程設(shè)計后，才能順利地開展物流實訓(xùn)教學(xué)，使物流實訓(xùn)教學(xué)達(dá)到期望的教學(xué)目標(biāo)。具體的工作內(nèi)容如下：

1.1 明確實訓(xùn)教師的地位 在開展物流實訓(xùn)活動前，教師應(yīng)明確其在物流實訓(xùn)活動中的地位和作用。實訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)過程中，實訓(xùn)教師應(yīng)該是一個合格的參與者、指導(dǎo)者。實訓(xùn)教師只有參與各個小組的實訓(xùn)活動，才能了解各小組的進展情況，了解他們的疑惑和難題，給他們提供他們所需要的幫助，指導(dǎo)學(xué)生在實訓(xùn)中快速成長，實現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

1.2 設(shè)計教學(xué)情境 物流教學(xué)中各項目的實訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在很多的角色，如業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、入庫管理員、出庫管理員等，所以開展教學(xué)前需要設(shè)定好實訓(xùn)活動的背景，讓學(xué)生基于這個背景來開展活動，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念，使學(xué)生基于崗位角色考慮問題，把學(xué)生培養(yǎng)成一個合格的職業(yè)人。如在倉儲規(guī)劃與設(shè)計模塊中，設(shè)定的背景：無錫市新區(qū)某倉儲企業(yè)需要建設(shè)一間流通型倉庫，假定學(xué)生是倉庫的管理者，讓學(xué)生對倉庫進行規(guī)劃設(shè)計。

1.3 準(zhǔn)備實驗實習(xí)材料 物流實訓(xùn)環(huán)節(jié)中會用到很多的實驗實習(xí)材料，教師要事先做好準(zhǔn)備，根據(jù)學(xué)生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準(zhǔn)備的材料的類型和數(shù)量。

需要準(zhǔn)備的材料主要有：①實驗實習(xí)相關(guān)知識點。教師要把該項目模塊的知識點匯總，進而形成該實訓(xùn)課程的校編教材。②實驗實習(xí)相關(guān)案例、練習(xí)。實訓(xùn)教師要事先準(zhǔn)備好教學(xué)用的案例和練習(xí)。如進出口通關(guān)教學(xué)中，教師要事先準(zhǔn)備好各組需要使用的相關(guān)報關(guān)材料和報關(guān)單證等材料。③實驗實習(xí)設(shè)備。物流實訓(xùn)各模塊使用到的物流設(shè)備不盡相同，如倉儲設(shè)施設(shè)備模塊中需要各式倉儲設(shè)施設(shè)備，自動化立體倉庫項目中需要自動化立體倉庫。在進行物流實訓(xùn)教學(xué)前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)物流實驗設(shè)備，做好課前準(zhǔn)備。④實驗實習(xí)耗材。在物流實訓(xùn)某些項目中，需要一定量的實驗實習(xí)耗材，以滿足物流實訓(xùn)過程中學(xué)生的使用。如倉儲包裝過程中要準(zhǔn)備好紙箱、膠帶、膠帶切割器等實驗實習(xí)材料。同時，要確定嚴(yán)格的實訓(xùn)耗材管理制度，物流實訓(xùn)課程開展前和開展后要及時清點相關(guān)耗材，登記記錄，避免不必要的浪費，耗材使用不足時應(yīng)及時請購。

1.4 設(shè)計實訓(xùn)操作步驟。要將物流實訓(xùn)操作細(xì)分，分成一個一個步驟，步驟要清晰，描述要準(zhǔn)確，易于規(guī)范學(xué)生的操作。且每個步驟的名稱要簡短，便于學(xué)生記憶。如商品入庫操作步驟如下：①貨物入庫準(zhǔn)備，②貨物接運，③貨物存儲貨位的確定④裝卸搬運，⑤檢查驗收，⑥入庫登記。

2 課程展開

實訓(xùn)教師做好了上課前的準(zhǔn)備，要進入物流實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)了。要上好物流實訓(xùn)課程，組織學(xué)生進行實驗實習(xí)，一個完整的物流實訓(xùn)課程應(yīng)該由以下結(jié)構(gòu)構(gòu)成：

2.1 情景創(chuàng)設(shè)。可以設(shè)立教學(xué)背景，確定工作崗位，讓學(xué)生基于這個背景、崗位來開展活動，也可以通過案例導(dǎo)入物流實訓(xùn)教學(xué)。

2.2 任務(wù)驅(qū)動。指導(dǎo)教師應(yīng)該利用探討性的問題如“我們來實訓(xùn)的目的是什么？”、“實訓(xùn)對我們有什么要求？”、“我們都做了哪些準(zhǔn)備呢？”等問題提問學(xué)生，提出任務(wù)。通過任務(wù)讓學(xué)生了解一個模塊要完成哪些任務(wù)，進而確定實訓(xùn)目標(biāo)，由任務(wù)驅(qū)動學(xué)生完成實訓(xùn)操作。

2.3 知識點切入。按照實訓(xùn)課題，以知識點的形式講授物流實訓(xùn)中所需的新知識、新技能，讓學(xué)生掌握解決實際問題的方法和技能。如：在倉庫平面布置規(guī)劃中，教授倉庫平面布置的知識與方法。

知識點切入環(huán)節(jié)中主要使用到的教學(xué)方法是集中指導(dǎo)法。教師對全班或全組的學(xué)生，對將在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的共性問題進行指導(dǎo)。教師需要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和一定的前瞻性，預(yù)期和解決實訓(xùn)中會發(fā)現(xiàn)的問題。同時在集中指導(dǎo)過程中，還要對以前的實訓(xùn)進行總結(jié)。

2.4 教師示范技能操作。示范操作是重要的直觀教學(xué)形式，可以使學(xué)生獲得感性知識，加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，把理論和實際操作聯(lián)系起來。這是實訓(xùn)教學(xué)的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動作準(zhǔn)確。必要時可以讓學(xué)生按要求重復(fù)操作一次。

2.5 學(xué)生分組及分配角色。根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有的物流實訓(xùn)設(shè)備和儀器，組成實訓(xùn)小組，以4-8人為宜，并確定組長。組長負(fù)責(zé)小組的全局，及時與教師溝通、交流、匯報小組的學(xué)習(xí)情況。分組完成后，教師應(yīng)以書面形式，下達(dá)任務(wù)，分配崗位。分配任務(wù)和崗位時，要做到分工到人、記錄清楚，明確任務(wù)，便于進行任務(wù)完成情況點評崗位。在任務(wù)安排中要做到因人而異，由組長組織組員自行分配崗位，按崗位分配實訓(xùn)任務(wù)，并分配實訓(xùn)所需的工具、儀器、設(shè)備、元器件、材料等。下發(fā)小組工作表和個人工作表，便于實訓(xùn)完成后對小組和個人進行考核。必要時可對每位學(xué)生的操作練習(xí)進行時間上的要求。

2.6 情境模擬操作。學(xué)生在接到任務(wù)并分別進行操作練習(xí)后，即進入情景模擬操作階段。這一階段就是學(xué)生通過練習(xí)，理解知識，掌握技能的過程分配好了角色，各組進入實踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生就位，進行實踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時，教師可以按步驟，一步一步完成的方式，控制學(xué)生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學(xué)效果。

情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實訓(xùn)教師主要使用的教學(xué)方法有個別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。

個別指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，教師針對每位學(xué)生在掌握知識、技能技巧過程中出現(xiàn)的個別差異進行指導(dǎo)。教師有針對性地幫助學(xué)生排除實訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，保證學(xué)生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。

巡視指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，有計劃、有目的、有準(zhǔn)備地對各實訓(xùn)小組及學(xué)生的實訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學(xué)生的操作步驟和對學(xué)生進行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個性問題采取個別指導(dǎo)。

3 課后總結(jié)

物流實訓(xùn)課題結(jié)束后，教師指導(dǎo)應(yīng)通過物流實訓(xùn)報告內(nèi)容的填寫，對各實訓(xùn)小組進行總結(jié)，肯定成績，交流經(jīng)驗，分析存在的問題，提供反饋信息，綜合提煉感性知識和經(jīng)驗，進一步加深認(rèn)識理解。教師要認(rèn)識到每個學(xué)生個體的獨立性，課后總結(jié)要注意小組總結(jié)和個人總結(jié)相結(jié)合，分別形成小組評價表和個人評價表，便于形成學(xué)習(xí)信息的反饋和評價。

在進行信息反饋時要注意，提出批評前應(yīng)有肯定，并讓學(xué)生有機會答辯和說明。學(xué)生提出的問題和意見越具體越好、越明確越好，宜細(xì)不宜粗。提出意見的處理重點要集中在可以改進的方面。

4 課程考核

物流實訓(xùn)不同與傳統(tǒng)教學(xué)模式，即有理論知識的講授，又有實踐操作環(huán)節(jié)，且各項目之間相互存在一定的獨立性和完整性。因此，根據(jù)物流實訓(xùn)教學(xué)的特殊性，應(yīng)從以下幾個方面對學(xué)生進行考核：

4.1 根據(jù)各項目的完成情況，從小組和個人表現(xiàn)兩個方面，分項目對學(xué)生進行考評，得出各項目的實訓(xùn)成績，再按各項目占整個實訓(xùn)課程的比例計算出本學(xué)期的綜合實訓(xùn)成績。

4.2 期末應(yīng)對各項目模塊中涉及的理論知識，即知識點，進行筆試，得出本學(xué)期的理論成績。

4.3 教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生平時表現(xiàn)給出平時成績。

4.4 總評應(yīng)采取滿分制，理論評價和實踐評價相結(jié)合，按理論知識、綜合實訓(xùn)、平時成績?nèi)糠郑?0%、40%、30%的比例得出總評成績。

4.5 考核應(yīng)采用“理論技能雙控制”。即實訓(xùn)操作考核達(dá)不到60分（按比例為30分），期末理論考試卷面成績達(dá)不到60分（按比例為18分）者，無論總評成績是否達(dá)到60分，均視為該課程考核不及格。

以上僅為筆者在進行物流實訓(xùn)教學(xué)過程中總結(jié)的些許經(jīng)驗，物流實訓(xùn)的課程結(jié)構(gòu)及其教學(xué)方法還可以在其他專業(yè)課程的實訓(xùn)教學(xué)中推廣應(yīng)用。總之，實訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用，有效地利用實訓(xùn)教學(xué)方法，進一步提高和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使實訓(xùn)教學(xué)能夠收到良好的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]姜向東.中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)及考核評估實務(wù)手冊[M] .石家莊：河北音像出版社.2004.

篇（10）

1 再現(xiàn)相關(guān)知識

就是在掌握基本理論知識的基礎(chǔ)上，在每次實訓(xùn)之前，引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)本次實訓(xùn)相關(guān)的知識，為實訓(xùn)做好準(zhǔn)備。可利用多媒體技術(shù)，模擬會計工作場景，擬合會計工作流程，利用提前制作好的會計工作的錄像或者動畫，生動形象的再現(xiàn)會計工作的實際內(nèi)容，讓學(xué)生在頭腦中形成清晰的感性認(rèn)識，增強學(xué)生對企業(yè)的了解程度，促進學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。例如：“差旅費用報銷”的實訓(xùn)，先組織學(xué)生觀看費用報銷業(yè)務(wù)的視頻。首先，分清劇中角色，哪個是業(yè)務(wù)員，哪個是出納員，誰是財務(wù)科長，誰是廠長？他們各自的職位和分工以及在報銷這個活動中所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。然后，總結(jié)在此活動中涉及到的財務(wù)知識以及涉及到的相關(guān)憑證，如住宿發(fā)票、車票、差旅費報銷單等，然后帶學(xué)生以不同的身份進入角色，從而引出要布置給學(xué)生的任務(wù)。。

2 布置實訓(xùn)任務(wù)。演練結(jié)束后，開始布置實訓(xùn)任務(wù)。必要時教師親自進行示范，同時加上簡明、準(zhǔn)確的講解

包括：（1）學(xué)生的分組及分工；根據(jù)平時對學(xué)生的了解，根據(jù)不同的性格特點和學(xué)習(xí)能力、水平劃分成若干小組（2）發(fā)放必需的用品，如各式憑證、單據(jù)等。（3）操作步驟和規(guī)范，要求學(xué)生一次性完成，把憑證不要當(dāng)作是模擬的資料，而是要當(dāng)作真實的會計資料來做，不給犯錯誤的機會；（4）操作完成時間，對學(xué)生的操作時間要作出明確的要求，否則學(xué)生會磨蹭浪費時間，降低課堂效率，把時間也納入考核范圍；（5）成績評定方法，每一次內(nèi)容都要有明確的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生明確的知道什么是對的什么是錯的，不能含糊其詞。

3 實訓(xùn)操作訓(xùn)練

實訓(xùn)操作訓(xùn)練是整個實訓(xùn)的中心環(huán)節(jié)。實訓(xùn)的操作過程是練習(xí)操作技能，提高動手能力，由“知”到“會”的過程。老師在實訓(xùn)中融入了知識的重點、難點，學(xué)生只有通過動手操作才能掌握這些知識。但是，由于學(xué)生的素質(zhì)參差不齊，所以老師在本環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是：巡回指導(dǎo)主要幫助學(xué)生解決疑難問題，糾正錯誤的操作，盡可能地使學(xué)生順利完成實訓(xùn)。重點講解就是針對實訓(xùn)中出現(xiàn)的共同問題，老師給予重點的提示和說明。本過程中，教師要注意收集學(xué)生的動態(tài)信息，作好記錄，為今后的技能教學(xué)做好準(zhǔn)備，并且注意鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，注意發(fā)現(xiàn)人才，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)造精神。

具體做法：在會計實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，把學(xué)生分成幾個小組，實行小組負(fù)責(zé)制，每個小組都會選出一個組長，小組成員對小組長負(fù)責(zé)，小組長直接對老師負(fù)責(zé)。經(jīng)過分組，可以大大減輕了實訓(xùn)老師的負(fù)擔(dān)，同時也提高了學(xué)生的實訓(xùn)效果，如果不分組，老師要回答每個學(xué)生碰到的問題，這樣，一堂課下來，實訓(xùn)老師通常被搞得筋疲力盡。分組以后，我們只需要對小組長解釋，有不懂的直接由小組長解釋給各個組員，而且，有時候?qū)W生對學(xué)生的講解，有時候更能容易溝通，小組內(nèi)部還會有分工，每個人在做好自己本職工作的同時，也會承擔(dān)不同的角色，把會計流程學(xué)習(xí)到位，

4 分析評估

分析評估包括兩個階段：教師的分析評估和學(xué)生自己的分析評估。教師的分析評估是根據(jù)實訓(xùn)操作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，把操作要點進行分解并量化積分并制作評分表，對學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果進行成績評定，劃出等級，如優(yōu)、良、中等；同時針對實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，劃分問題的性質(zhì)；共同針對實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，是內(nèi)容錯誤還是技巧問題等等。教師評估完成后，選擇不同問題的范本交給學(xué)生自己評估。每個小組評估不同的范本。由學(xué)生根據(jù)實訓(xùn)的規(guī)范對范本進行分析評估，并記錄出現(xiàn)的問題。這樣使學(xué)生對實訓(xùn)的規(guī)范、操作要領(lǐng)和知識的重點、難點有一個更清楚的認(rèn)識和掌握。讓學(xué)生互相檢查所做的實訓(xùn)成果，在互相檢查中，發(fā)現(xiàn)自已和別人的不足，從而引起大家的注意，避免在以后的學(xué)習(xí)和工作中，出現(xiàn)類似的錯誤。我們會評出最優(yōu)秀的一組，評選的結(jié)果由各組長和老師共同決定。這樣不僅能團結(jié)每組的協(xié)作能力，也讓他們能夠真正的融入到學(xué)習(xí)的氛圍中，提高他們團隊能力，也增強學(xué)生間的凝聚力和情感交流。

5 總結(jié)體會

總結(jié)同樣是一個重要環(huán)節(jié)，我的總結(jié)經(jīng)常這樣進行：首先，將上一步各小組分析評估的結(jié)果予以匯總，針對實訓(xùn)操作中出現(xiàn)的問題找出原因，并予以糾正。同時對優(yōu)秀學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果進行點評，以達(dá)到表揚優(yōu)秀激勵落后的目的。最后，由每個同學(xué)寫出實訓(xùn)總結(jié)體會，要細(xì)致寫好操作體會，分析操作中存在的問題與解決問題的方法，對指導(dǎo)教師的建議等等。

篇（11）

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

高職英語聽說課程綜合實訓(xùn)是為鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生在真實環(huán)境中使用英語進行交際而設(shè)置的實踐性課程。課程實訓(xùn)將通過模擬生活中的一些真實場景，對學(xué)生進行各種實訓(xùn)項目，達(dá)到提升學(xué)生的與人溝通和語言技能的目的。衣學(xué)娟、吳振林認(rèn)為：“為了促使學(xué)生把知識轉(zhuǎn)化為能力，高職教育的主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力！”筆者在高職英語聽說課程綜合實訓(xùn)納入真實性評價，旨在確保該課程實訓(xùn)考核評價的信度和效度，同時提高學(xué)生參與課程實訓(xùn)的積極性。

1 真實性評價的概述

真實性評價是學(xué)習(xí)評價的最新發(fā)展，以學(xué)習(xí)或生活中真實的任務(wù)為基礎(chǔ)，強調(diào)評價與學(xué)習(xí)以及課堂教學(xué)的整合，主張學(xué)生運用自己所學(xué)習(xí)的知識和掌握的技能解決生活中的或與現(xiàn)實情境相似的真實任務(wù)， 注重評價的過程性、動態(tài)性、發(fā)展性和真實性，為教師改進教學(xué)與學(xué)生發(fā)展自我提供支架，促進教學(xué)和學(xué)習(xí)的發(fā)展。“真實評價”（authentic assessment）一詞首先是由格雷·維根斯（Grant Wiggins）在1989年所提出的，真實性評價強調(diào)語言學(xué)習(xí)的真實性， 根據(jù)真實性評價的理念，對學(xué)生的語言運用能力的評價也必須通過完成真實的任務(wù)來實施。因此，我們有必要研究真實性評價的理念下的真實性評價在高職英語聽說課程綜合實訓(xùn)的應(yīng)用可行性。

2 聽說課程在高職英語綜合實訓(xùn)中運用真實性評價的必要性

一直以來，高職英語聽說課程聽說綜合實訓(xùn)的評價方法隨意性很大，學(xué)生完成各項實訓(xùn)任務(wù)后，教師會根據(jù)自己的主觀印象和判斷來對學(xué)生的表現(xiàn)或作品進行評分。這種教師以教師主觀為主的評價方式往往忽略了學(xué)生的個體差異，忽視了學(xué)生在該課程實訓(xùn)中的主體地位，還忽視了學(xué)生在實訓(xùn)中各種合作能力的體現(xiàn)。這樣的評價結(jié)果往往對學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性產(chǎn)生了消極的影響。

在高職英語聽說實訓(xùn)中采用真實性評價，可以將學(xué)生組成幾個學(xué)習(xí)小組，各組成員自己內(nèi)部分工合作，完成老師規(guī)定的實訓(xùn)任務(wù)。學(xué)生能在這個過程中發(fā)揮各自不同的才智，調(diào)動學(xué)生參與的積極性。第二，依據(jù)真實任務(wù)來營造真實情境，設(shè)計實訓(xùn)活動，在真實的情景中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性才能讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)過程的中心。第三，學(xué)生參與課程實訓(xùn)評價的全過程，這就包括怎樣選擇實訓(xùn)真實任務(wù)的，怎樣確定評價標(biāo)準(zhǔn)和怎樣選擇評價操作模式。

3 真實性評價在高職英語聽說課程綜合實訓(xùn)中應(yīng)用案例

筆者就英語聽說課程在某職業(yè)技術(shù)學(xué)院某專業(yè)高職三年制兩個班的實訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)為案例：

在本次課程實訓(xùn)中，作品呈現(xiàn)是英語短劇表演。班級學(xué)生以小組為單位，確定組長后自由組合，每6人為一組，共5個小組。可以自擬英語短劇，也可以在老師提供的材料中選擇一幕英語短劇（見表1）。然后在小組中進行任務(wù)和角色分配，形成短劇腳本，并熟悉劇本和角色。在演練準(zhǔn)備階段，教師可以先組織學(xué)生觀看相關(guān)題材片并進行模擬角色體驗；提醒學(xué)生演好短劇的前提是研究戲劇術(shù)語并領(lǐng)會句子的含義；組織各組學(xué)生積極分析劇本、角色分配、服裝租借、道具制作、舞美設(shè)計、音樂配置等事宜，并做好詳細(xì)的工作記錄。

實訓(xùn)時間：2012年6月7～2012年6月21日

實訓(xùn)對象：高職（3）11—1 ，11—2

實訓(xùn)內(nèi)容：在英文短劇中體驗不同的角色

實訓(xùn)步驟：

第一步是任務(wù)準(zhǔn)備階段： 由專業(yè)教師做好課程實訓(xùn)的宣傳準(zhǔn)備工作，向?qū)W生說明課程實訓(xùn)的重要性，統(tǒng)一思想，向?qū)W生說明為期2周的英語聽說課程實訓(xùn)任務(wù)和要求，并組織學(xué)生觀看著名英語短劇，研究戲劇術(shù)語并領(lǐng)會其含義。

第二步是任務(wù)布置階段：學(xué)生自由組合，每6人為一組，共5個，也可以選擇自己感興趣內(nèi)容自編英語短劇。然后收集材料，完成劇本編寫。

第三步是準(zhǔn)備階段：在這一階段，學(xué)生要分小組任務(wù)到人，準(zhǔn)備道具，布景，音響、熟悉劇本，角色、各小組進入短劇排練階段，同時，教師要注意進行指導(dǎo)和觀察性評價。

第四步是成果展示階段：經(jīng)過一段時間的排練，進行學(xué)生成果匯報，為確保評價的真實性，可邀請一些其他專業(yè)教師作為評價主體。在這一階段，教師要積極鼓勵學(xué)生展示自我。

第五步是互評階段：根據(jù)學(xué)生的整體表現(xiàn)，評價的三方按預(yù)定的評價標(biāo)準(zhǔn)給填表打分（見表2）。

第六步是總結(jié)階段：老師對學(xué)生的作品進行點評，學(xué)生對實訓(xùn)進行歸納總結(jié)。

4 高職英語聽說課程實訓(xùn)中實施真實性評價的幾點啟示

將真實性評價引入高職英語聽說課程綜合實訓(xùn)中，讓我們對真實性評價有了一定的認(rèn)識和了解，也給高職英語聽說課程實訓(xùn)課程改革帶來了啟示：

（1）高職英語聽說教學(xué)改革與真實性評價具有內(nèi)在的聯(lián)系，其比傳統(tǒng)的終結(jié)性評價更能真實地反映學(xué)生的發(fā)展。

（2）真實性評價對學(xué)生的英語應(yīng)用能力更有利于提高、有利于加強學(xué)生和主動參與評價的意識。

（3）真實性評價重視評價的過程性和真實性，適應(yīng)高職英語改革的需要。

（4）真實性評價量化起來難度很大，這也就在一定程度上增加了教師的工作量和學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，在高職英語聽說課程實訓(xùn)中引入真實性評價的理念，是為了讓實訓(xùn)能真正成為學(xué)生打好語言基礎(chǔ)和操練語言技能的平臺。怎樣在高職英語實踐教學(xué)改革中引入真實性評價，高職英語聽說課程在構(gòu)建真實性的實訓(xùn)評價體系中將是一個長遠(yuǎn)的需要探討的問題。

參考文獻(xiàn)

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