人防商場工作計劃大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人防商場工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一 、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個能力三懂、三會 從那以后實行貫徹消防局的意見，從三個能力三懂、三會發展到四個能力，四懂，四會讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!

二、商場開業前的商場保安工作總結準備1、所有人員集合，統一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。2、按規定時間開放員工通道，讓員工進入。3、按開業時間打開所有通道門，并維持門前的商場保安工作總結秩序，避免剛開業人員集中，發生擁擠現象。4、密切注視進出人員，因開業人員較雜，容易發生意外事件。

三、業務素質培訓等

現在居民生活素質的綜合提高，人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經趨向同質化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進駐商場，帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前，商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規范，保安員的業務水平和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導，不敢妄言，希望同行批評指正，共同進步。

保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件：

(1)高中以上學歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;

(2)30歲以下，個別崗位可適當放寬標準;

(3)有保安能力、知識豐富者;

(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;

一般商場的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;

例如：1)保潔員主要負責賣場主要通道，商場門前衛生，廁所衛生，消防通道衛生等，按工作量進行衛生區劃分。

2)客流密集或敏感區域的衛生保

(4)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業員工作規范為保證商場銷售服務工作的連貫有序，避免工作出現遺漏或失誤，特制定本工作規范，營業員應嚴格遵守本規范。一營業準備工作規范二交***規范三營業結束工作規范晚班營業員在營業結束前應做好如下工作

商場保安工作總結，行政部經理職責五、行政內勤干事崗位職責六、辦公室內勤職責七、內勤崗位職責八、收發人員職責九、文書管理人員崗位職責十、檔案員崗位職責第二節商場(超市)經營部職責規范一、經營部經理職責二、進貨***職責三、物價***職責四、商品質檢***職責五、條碼員職

2017商場保安年度工作總結及工作計劃【2】 20xx年是經營結構大調整以后，購物中心在商場調整經營新的一年。一年來，在公司董事會和部門經理的正確領導下，在中心全體干部員工的共同努力下，創新破難，搞活經營，奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高，年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高，品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以后，我們部門在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題：

一是經營品種定位的調整。品種價格體系比原來調整40 %，人員的業務能力提高了 %，已經成為商場經營新的排頭兵。

二是業態特色明顯。以百貨為主要業態，加大平價服裝經營比重，品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業經營人員的調動和流失，經營成本相應增加，管理難度加大。

四是行業競爭加劇。

為進一面對新的經營環境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，我們部門從調整商品結構到搞好營銷促銷，從加強內部核算到保證經營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡?0xx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：

1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業績的良好態勢，我們部門乘勢而上，抓住五一，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現經營開門紅。節日旺季過后，購物中心及時調整思路，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持有節借節，無節造節，特別是做好無節造節的文章。

針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時，根據顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優惠。購物中心開業一周年期間，公司統一策劃推出六店同慶促銷活動，規模大、范圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前，形成銷售。五一長假幾天，商品銷售 多萬元，創銷售新高。

2、抓商品結構調整，適應市場消費需求。一年來，購物中心始終把商品結構調整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過后，各部門主動對前期工作進行了分析總結，對商品的銷售業績進行排隊，按照優勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌 只，引進到位品牌 只。如女裝部4月份引進某品牌平價內衣，一上柜就受到消費者的青睞，最高日銷售超過 萬元，五月份就成為同行業平價銷售的銷量冠軍。

3，層層分解經營指標，調動各方積極性。根據公司下達的年度計劃，各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節，仔細進行測算，根據品牌和季節特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目標，落實措施，激發員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業收益。

4、強化責任心，落實責任制。為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還積極了解商品在技術監督部門委托權威部門對商品的質量進行不定期的檢測情況，為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。

5、加強資金管理，節約費用支出。堅決貫徹執行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調控力度，做到合理調配和使用好資金。厲行節約，職能部門加強對電話、空調，傳真、復印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將核算費用。合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節能降耗，減少費用支出。

6、推進商品準入的完善性，完善合同管理。部門堅持做到引進商品由上一經部門及時審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐，今年對合同條款作了適當的修改，并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進 次 多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同 份。整理建立了客戶檔案。

7、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法。為適應經銷模式的變化，節約管理成本，部門在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經驗的基礎上，結合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內部率先進行了商品零庫存管理的試點，并取得一些經驗，為逐步推廣進行了有益的探索。

篇（2）

員工職業工作計劃11、根據我工廠實際情況，建立健全各方面的安全生產規章制度、操作規程，把我工廠安全管理工作制度化、規范化，使我工廠安全管理水平上一個新臺階;

2、進一步落實完善安全生產工作責任制，各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產責任書，確保安全生產責任制落到實處;完善安全生產責任追究制度，使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍;

3、按要求配備安全管理人員，按規范完成廠區安全設施的布置工作，加大安全經費的投入，確保安全經費富足、到位，同時把安全工作的關口前移，立足防范，狠抓“三違”行為;

4、加大安全生產宣傳力度，提高全員安全生產意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，認真宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的各項方針政策，抓好各項安全整治措施的落實;

5、加強我工廠員工安全教育培訓工作，廣泛開展安全生產技能培訓，在企業中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能，建立一支政治素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍;

6、加強我工廠消防安全管理，同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為“提高我工廠發生火災后的快速反應能力，限度地減少人員傷亡和降低工廠財產損失”提供保障，同時在廠區范圍內按要求安裝足量的消防設施，加強重點防火區域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發現、勤解決，以消除各項消防隱患;

7、認真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查，每月至少開展兩次安全生產大檢查并進行安全例會，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發現、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發生;

8、加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作，嚴格執行特種作業人員持證上崗制度，及時對特種設備進行自檢，嚴防特種設備帶病作業，防止安全事故的發生;

安全生產管理工作永遠都沒有終點，我工廠將認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍，抓好工廠各項安全生產管理工作，為“創造一個好的安全生產環境，切實保障人民群眾生命和國家財產安全”而不懈努力。

員工職業工作計劃2為了進一步提高安保員工的工作效率服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。__年在商場的上級領導下，圍繞安全第一預防為主內緊外松的工作方針?，F特別針對安防員工隊伍建設培訓日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作計劃具體如下：

一、安全管理

1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定，從自身做起，狠抓落實。

2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入商場區域，進行偷竊和破壞活動。

3、做好全商場營業場所的治安保衛工作，做到預防為主，防止突發事件的發生。

4、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量，組成專業警衛隊伍，以保證各項工作安全有序。

5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記，辦理相關的手續，接受安全教育和落實有關規定，經同意后方可進入，并對違反規定者給予相應的處罰。

6、加強保安隊伍內部管理力度，對外來裝修人員的現場施工情況進行監控，杜絕安全隱患;

嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。

7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發事件，達到工作高效的方針。

二、協助消防

1、安保所有員工均為義務消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。

懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應急演練，提高安保隊伍的應急能力。

三、安保隊伍建設及培訓

1、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質，每周一和周三進行技能培訓，并經常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。

2、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上下班都嚴格要求，特別是對客服務儀容儀表禮節禮貌方面，要做到主動跟客人問好服務，儀容儀表干凈整潔，語言文明禮貌，盡量盡快的滿足客人的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業務知識進行培訓。

2、每日進行安全巡查，并做好相關的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規定的一切行為。

3、增強安保員工與各部門之間的協調能力，發揚傳幫帶作用，做到取長補短。

4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。

5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。

五、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物。

2、個人衛生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。

3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛生工作落實到實處，室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查，使寢室每天干凈整潔安全。

員工職業工作計劃3一、做好員工心理工作

要調動每一個隊員的積極性和主動性，讓隊員以保安隊為家、以項目為家，要有集體榮譽，只有把心放到工作上，煩心的事情才會少，只有把注意力集中到維持酒店安全穩定上，幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題，但是要時刻以大局為重，要明白工作是養家糊口的途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性，激發員工的積極主動性。

二、要明確工作程序

對于門崗來說來人來訪必須聯系，聯系上以后登記、進入，如果不讓登記，那么就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務，有禮有節，對于不配合的人，要讓他換位思考，如果他是這里的客人也希望安全有保障，信息登記一定要登記全，而且一定要堅持，不要等領導下來檢查，再做形象工程，這樣會引起客人反感，而且也不是酒店的初衷。

三、抓好崗上紀律

值崗期間，堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙，杜絕一切與工作無關的事情，要全心全意為酒店服務，要時刻以酒店的方針政策為指導，要時刻用崗位職責來要求自己。如果不這樣做，服務要求就達不到，滿意度也就上不來。

四、抓好夜查工作

雖然說夜查工作也在紀律范圍內，但是要著重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初，正式偷盜事件頻發的時候，發生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作，對于睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦，不能發生任何偷盜現象，否則就是我們的失職，就要承擔責任。

員工職業工作計劃4根據__縣安全生產委員會__文件精神，為了認真貫徹、執行自治區關于安全生產大檢查的通知和__年全市安全生產的工作部署，加強我院的春季安全生產，順利開展各項工作，特制訂以下安全生產計劃：

一、全方面的對衛生院的安全生產工作進行自檢自查

進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產的規章制度，嚴格執行安全生產的標準及技術規程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產的突出問題及薄弱環節，有效的防范和遏制安全事故的發生。

二、對衛生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查

確保具體與個人的生命財產安全。具體工作中要對衛生院各科室的設施、物品、設備、器具等進行全面、細致的檢查，并規定崗位責任制，認真按正確操作規程及標準要求醫療技術人員和后勤工作人員，避免意外發生。

為了安全生產，衛生院對吸氧設備加強了責任管理，嚴格按操作規則操作。對”毒、麻、劇”藥品嚴格按照國家管理條例，實行專柜、專人的原則，必須持有縣級以上醫院開具的診斷書，并、限量供給。加強了院內防盜措施，按照日夜閉路監控系統，對衛生院的安全起到了保障作用。

三、組織職工認真學習關于安全生產的文件和相關知識

提高職工安全生產的認識和覺悟，提高責任心，對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。并加強領導，強化督導，做到人人防范、人人有責，系統管理，確保實效，堅決避免和遏制安全事故的發生。

總之，按照安全法律、法規、法則要求每個人具體的工作、生產，運用院內規章制度檢查督導各方面工作，確保衛生院春季的安全生產工作能順利開展，從而保障衛生院的全方面工作正常、有效、安全開展。

員工職業工作計劃5一、成立領導班子，健全各種制度

社區將成立以社區主任為組長的安全生產領導小組，全面負責安全生產工作，成員有治保主任(對各企業的安全進行督查)，會計(信息員)、婦女主任、社區電工等。在安全生產領導小組的領導下，及時傳達、貫徹上級主管部門的有關精神、政策及要求。堅持每月召開安全生產領導小組成員會議，適時召開生產經營單位負責人會議，同時做好各種安全臺帳，堅持每月信息上報，完善安全檢查制度，做好事故及時上報工作。

二、加大宣傳力度，樹立安全意識

社區將利用橫幅、會議、書籍、電子屏等對安全生產知識進行廣泛宣傳，使生產經營單位負責人的安全意識得到進一步加強。同時還使各企業員工在生產工作過程中做到遵守勞動紀律，不違規操作、作業。要利用上級主管部門召開安全培訓班的契機，積極號召各生產經營單位責任人參加安全知識培訓，使之增加安全意識與知識，還要針對行業、對行業知識進行宣傳，同時積極深入開展“全國安全生產月”活動。

三、組織安全檢查，消除安全隱患

篇（3）

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(一)

在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四星級文明規范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，安保部的各項工作基本步入正規，發展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規范部門正規化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F將一年來的工作總結如下：

一、消防安全

市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發現問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。

1.隱患排查

在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場控煙力度，全年累計查處違規抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

2.裝修監管

嚴格按照《消防法》相關條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統一管理，杜絕了無證裝修行為。截止2019年_月_日，安保部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監管;動火審批9起。_月_日，裝修審批交予市場部執行，安保部一如既往做好裝修監管工作，確保市場安全。

3.設施設備

安保部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問題，影響正常使用，安保部及時聯系維保單位進行維修保養，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

4.軟件建設

依照消防大隊戶籍化管理制度規定，每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數381起，發案數101起，同比上年報警數減少70起，下降了16%;發案數減少27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在突發事件處臵方面，安保部制定了詳細的突發事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，安保部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿城的服務滿意度。

三、車輛管理

商貿城是下沙開發區大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題，但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1.嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通;

2.加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;

3.對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監管。

卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無交通事故發生;

4.嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，安保部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤，微笑服務。

1.按照年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業規范對安保員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;

2.按照各月計劃對安保員進行崗位培訓，對安保一線崗位做好培訓工作。

通過培訓提高了安保員整體思想素質，服務態度和業務技能;

3.思想工作是一切工作的生命線，針對安保部的實際情況，引導安保員與時俱進、提升素質、轉變觀念。

教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣;

4.結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。

我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，安保部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1.新增人員素質參差不齊，服務意識不足。

今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育;

2.對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度;

3.消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作;

4.偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除;

5.控煙管理力度不夠，市場內抽煙現象仍舊嚴重。

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(二)

光陰似箭，日月如梭，轉眼間2019年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

2019年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結：

一、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(三)

瞻望全年工作，安保隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我安保隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

一、全年主要工作

1.從思想入手，建設一支高素質的安保隊伍。

一年來我安保部開展了一系列關于崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量，杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾，對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

由于安保工作的特殊性，要求安保人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時有效的解決方法。以服務態度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產安全，保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下，認真務實的完成相應工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經驗，共同努力，為生活區和廠區營造一個積極向上安全良好的生活環境和施工環境。

為了建設一支高素質的安保隊伍，更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態度，組員們的素質和修養得到了一定的提高。

2.從細節入手，深化改革將工作的細節滲透進去。

一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容，還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細致的工作。同時部門內部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰的密切協作，為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地、挖溝、拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現在同事之間已經非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經歷了一個成熟的過程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。

十月份，為了迎接公司集團董事和__書記的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規章制度，繼續參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇嗆芪榷?，但经过覛g問奔淶淖暈醫逃妥暈遺瀾逃?，我部安盚嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份，在集團董事和__書記即將到來之際，我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿結束。

十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發生，加強了各方面的安全管理并學習了相關的消防知識。

3.從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業。

這段時間的工作有優點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續，各崗位未出現過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內同志比較團結，誰有困難互相幫助，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務，對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區域的衛生，并保持清潔。

工作有這些優點的同時也存在一些不足，如部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業無關的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候對部分外來人員不理不問，對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬，上班不認真，經常存在僥幸心理，集合速度相對較慢。

由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領導的帶領下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對明年的工作的展望和計劃

新的一年意味著新的起點，新的挑戰，一定努力打造一個工作新局面。2019年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上2020年新的征程時，做了一下工作設想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養。豐富工作經驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質和形象的煥然一新，保證安保部內部領導及小組內部與被的協調統一，默契化。促成全面正規軍和應急兵的現實性問題的實現化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團結、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設成__公司一支強有力安全保衛骨干力量。

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(四)

2019年的工作已經結束了，回顧一年來的工作，安保部認真貫徹__商場工作會會議精神，按照總經理提出職能管理精細化的要求，以2019年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛工作，充分發揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下，在各部室的大力配合下，經過全體安保人員的努力，未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：

一、強化職能管理，認真做好本職工作

1.安全生產工作

積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實__號令規定，主要落實好以下工作：

(1)抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，安保部上半年組織員工培訓_次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題_次，組織應急疏散演練_次，有效的提升了員工的安全意識及能力。

(2) 抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規定，落實好營業前、營業后，賣場兩小時巡查，發現問題及時解訣，并做好記錄，確保安全。

2.治安內保工作

由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作，確保了超市安全穩定。

3.停車場管理工作

停車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠_起，截止到2019年_月_日，車場收取停車收入__萬元，后車場收取租金__萬元，合計__萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。

4.現場管理工作

為做好商場現場管理工作，解決現場管理工作中存在的問題及不足，商場于_月_日至_月_日對現場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員，依據企業規章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員_人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現場管理工作。

二、抓好安保隊伍的管理工作，提高隊伍整體水平

安保人員擔負著整個商場財產的安全保衛工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的安保隊伍來完成企業的安全保衛工作，適應經營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的安保員先培訓后上崗，從日常養成、禮節禮貌抓起，加強思想教育，組織業務學習，結合各崗位職責盡快熟悉業務，倡導文明執勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創造良好安全的購物環境，為經營部室創造良好安全的經營環境，做好本職工作，通過努力，安保隊伍的綜合素質有了提高，業務能力得到了加強。

三、存在的不足

1.服務臺需加強管理;

2.安保隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高;

3.防盜工作需進一步的狠抓落實。

四、2020年的工作設想

2020年的工作即將開始，安保部認真分析2019年工作的不足，結合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點做好以下幾個方面的工作：

1.要把穩定安保隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發安保人員的工作熱情，思想統一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節。

把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2.根據__號令精神進一步做好安全生產工作，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產管理標準化達標工作。

嚴格排查整治安全隱患，確保不出現安全、火災事故。

3.總結以往的防損經驗教訓，實施人機結合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續以打擊內盜，防范外盜為主，充分調動安保人員工作積極性，加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。

篇（4）

社區消防安全工作計劃1在20--年為進一步加強我區社區消防工作，推動社區消防工作的開展，切實提高社區群眾預防火災能力，創造良好的消防安全環境，根據《國務院關于進一步加強消防工作的意見》以及結合我區實際消防工作，現特制定如下工作計劃。

一、指導思想

按照構建社會主義和—諧社會的要求，深入貫徹《中華人民共和國消防法》，始終堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，努力構建“政府統一領導、部門齊抓共管、街道社區具體負責、居民共同參與”的社區消防工作格局，有效預防和減少社區火災事故的發生，為我區經濟發展、社會穩定和人民群眾安居樂業創造良好的消防安全環境。

二、工作任務

我區到20--年底基本實現社區消防工作與經濟、社會同步協調發展，健全完善各級消防安全工作組織機構，建立起適合社區特點的滅火救援體系，形成覆蓋街道、社區的火災防控網絡，社區居民消防安全意識進一步增強，火災事故多發、火災亡人勢頭得到有效控制。

三、工作措施

(一)成立消防安全監管組織機構。

成員名單：組長副組長：

組員：

(二)確實加強社區消防基礎設施建設各街道經濟、文教、商業相對集中的區域和人員聚居區每平方公里消火栓數量，在20--年要達到國家標準要求。消防設施不得少于x個，各街道、各社區要結合市政規劃改造，落實消防水源、消防道路的管理，配置消防器材。在自來水管網無法到達的地方，要因地制宜修建消防水池，尤其是城鄉結合部，要因地制宜，充分利用池塘等天然水源，保證水池水量和水源長期不間斷，并設置消防取水口。要對舊城區進行樓道清理，增設疏散出口，增設簡易噴淋，配置滅火器，整改舊電氣線路。鼓勵居民住家之間采用防火隔墻，居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料，并留出適當的防火間距，逐步提高防火抗災能力。

(三)積極發展社區多種形式消防伍建設20--年，各街道要建立消—防—隊伍，各社區也要根據實際建立兼職消—防—隊、義務消—防—隊或志愿消—防—隊。到20--年底，社區建隊率要達到100%。要逐步規范隊伍的“建、管、訓、用”，同時成立居民—聯戶聯防組織，建立執勤制度。各街道和社區都建立一支能夠撲救初起火災和一般火災的消防隊伍，并適時開展經常性訓練、演練，提高居民自防自救能力。

四、實施步驟

(一)加強各項消防工作制度建設各級消防組織機構要建立健全各項消防工作制度，制定切合實際的年度消防工作計劃，每半年召開一次會議，分析轄區火災情況，研究解決突出的消防問題。要以“三合一”場所、私房出租戶、簡易搭蓋的生產和儲存場所為重點，每季度組織開展火災隱患排查整治。要規范多種形式隊伍的管理，明確消防機構、公安派出所、主管單位的管理責任，定期組織開展執勤訓練、業務知識學習、增強隊伍的實戰滅火能力。

(二)深入開展社區消防宣傳教育各街道、各社區要把消防宣傳教育納入普法和文化、衛生的宣傳以及中小學素質教育、創建文明和平安社區、評選文明戶等活動，加強社區消防宣傳教育，提高廣大居民的消防安全意識。各社區要結合轄區實際研究制定防火公約，積極動員居民參加，從而達到“走群眾路線，群防群治”的目標。要強化對老、弱、并殘人群的教育和監護，主動上門服務，定期對其居住環境進行消防安全檢查，協助消除火災隱患。要利用每年的安全活動月、“11.9”消防宣傳日等活動，有針對性地開展防火宣傳教育。要在人員主要流動地段設置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌，在企業和舊木屋區等火災荷載大的地域設置防火警示標志，對居民開展消防法律法規和消防安全常識的宣傳教育。

(三)加強社區消防工作經費保障區、街要建立健全公共消防設施建設保障機制，將公共消防設施、多種形式消—防—隊伍及其裝備設施經費按有關規定納入財政統籌，明確消防經費投入比例，確保每一支消—防—隊的人數不少于10人，個人防護裝備齊全，其他多種形式消—防—隊配備一臺手抬機動泵和400米水帶、2支水槍和10支4公斤的移動式滅火器。

社區消防安全工作計劃2一、工作目標

通過進一步落實各村、社區、轄區各企業消防工作責任，發動全社會力量，全面深入地排查整治建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆、“三合一”、高層等重點場所火災隱患，確保全鎮一般火災事故明顯減少，堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的發生，創造良好的消防安全環境。

二、組織領導

為使全鎮大排查大整治專項行動取得成效，鎮政府成立專項領導小組，組長由鎮長擔任，成員由各村、社區主要負責人組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜治辦，由鎮綜治辦主任兼任辦公室主任。

為保證大排查大整治落到實處，鎮政府成立督導組進行督查，具體人員安排與分工如下：

三、排查整治范圍和內容

(一)排查整治范圍

大排查大整治范圍：建設工程施工工地;人員密集場所;易燃易爆單位;“三合一”場所(人員住宿與生產、倉儲或經營等使用功能為一體的場所);高層;“九小”場所(小商場、小學校和小幼兒園、小醫院、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網吧、小美容洗浴場所、小生產加工企業)。

除上述內容外，各村、社區、各企業要根據本地區、本單位實際情況和行業火災特點，將影響火災形勢穩定的突出問題納入排查整治范圍。

(二)排查整治內容

1、是否建立和完善了消防安全制度;

是否確定了消防安全責任人和管理人;是否規范了滅火應急預案、消防檔案、消防安全標識;是否落實了防火巡邏檢查、消防設施定期檢測檢修和保養、消防演練以及員工消防安全教育培訓工作。

2、建設工程施工工地是否落實了《建設工程施工現場消防安全技術規范》等要求。

3、人員密集場所和高層防火間距、安全出口、疏散通道、防火分區設置是否符合有關要求;

消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設以及室內外裝修裝飾材料防火性能是否達到相關標準。

4、易燃易爆場所生產工藝、裝置設備或儲罐、設施等安全措施是否符合國家標準;

安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通;防火間距是否符合有關要求;消防設施和器材是否完好有效。

5、“三合一”場所中人員住宿與生產、儲存、經營部分防火分隔是否符合有關要求;

安全出口、疏散通道是否暢通;消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設是否達到相關標準。

6、“九小”場所的安全出口、疏散通道是否暢通;

消防器材是否完好有效;用油、用電、用氣、用火是否符合有關規定等。

7、生產、銷售和使用領域的消防產品質量是否符合有關要求。

四、職責分工

各村主任、社區居委會主任作為本轄區消防安全第一責任人統一領導本行政區域內的大排查大整治工作，鎮各督查組適時進行督查，確保該項工作不走過場，鎮綜治辦負責大排查大整治的后勤協調工作。

五、實施步驟

大排查大整治分三個階段進行：

(一)安排部署階段

鎮政府已下發方案，各村、社區要根據本方案于11月1日前結合實際制定工作計劃，部署開展大排查大整治。

(二)排查整治階段

11月1日至25日，各村、社區、各企業全面排查整治火災隱患，對于排查出的火災隱患要限期整改;對排查出的重大火災隱患，及時報鎮綜治辦;對于隨時都可能發生火災的重大隱患，在隱患整改之前，要落實人員，落實責任，死看死守;對一時難以整改的重大火災隱患，要堅決實施“三?！?停止施工、停產、停業)。

(三)總結階段

11月25日以前，各村、社區要全面完成大排查大整治活動，并于11月26日前將工作總結報鎮綜治辦，以便鎮上統一總結上報。

六、工作措施和要求

(一)加強領導，落實責任

大排查大整治是一場全省范圍內的集中排查整治活動，各村、社區、各企業要高度重視，加強領導，嚴密組織，與當前正在開展黨的十消防安全保衛工作結合起來，認真貫徹落實國務院和省政府《關于加強和改進消防工作的意見》，強化消防安全責任，明確分工，狠抓落實。

(二)突出重點，群防群治

要突出建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆等重點場所的消防安全監察;要動員廣大群眾參與大排查大整治，深化消防安全“網格化”管理工作，尤其要發動社區、村組開展火災隱患自我排查整治;要大力推進消防重點單位的消防安全“戶籍化”管理工作，推進消防安全管理、設施維護保養和自我評估“三項”報告備案工作，強化火災高危單位的消防安全管理;要大力推進火災隱患舉報工作，依托“96119”火災隱患舉報投訴平臺，動員全社會力量舉報火災隱患，借助群眾力量整治火災隱患。

(三)強化措施，整改隱患

對排查出的火災隱患，要盡快整改，對嚴重的消防違法行為，如無法處理的，要及時報鎮綜治辦，以便準確應對。

(四)廣泛宣傳，營造氛圍

各村、社區要廣泛宣傳大排查大整治，深入開展消防知識普及和消防宣傳活動;要大力宣傳大排查大整治中的先進經驗、典型單位和個人，表揚先進，鞭策后進，推動工作;對于排查整治中發現的典型火災隱患和消防違法行為，要通過各種渠道予以曝光，借助輿論的力量整治火災隱患。

(五)檢查督導，跟蹤問效

在大排查大整治活動開展期間，縣政府將組成督導組，對全縣各鎮、各部門、各行業的.落實情況進行督導檢查，鎮政府也將組成督導組，由各包片領導帶隊深入各村、社區，督促工作落到實處。大排查大整治期間，凡發生重大以上火災事故的，要在全鎮進行通報，相關村、社區、企業負責人都要向鎮政府作出書面檢查;凡發生特大火災事故，將依照國務院和省政府有關規定，嚴肅追究相關領導的責任。

社區消防安全工作計劃3一、指導思想

認真落實“以人為本、安全發展”的理念，堅持“安全第一，預防為主”的方針，充分認識安全發展的重大意義和安全生產的極端重要性。以強化和落實企業主體責任為重點，加大安全生產的執法和隱患整治力度，繼續嚴厲打擊非法違法生產建設行為，認真落實安全生產各項措施，規范非煤礦山企業生產建設行為，標本兼治、綜合治理，有效防范和堅決遏制重特大事故，促進安全生產與經濟社會同步協調發展。

二、工作目標

把規范礦山企業安全生產行為和強化安全基礎建設作為專項整治重點，繼續嚴厲打擊非法開采、超層越界開采和代采代探等違法行為，認真落實取締關閉、停產整頓等監管措施，杜絕關閉和廢棄礦井死灰復燃。嚴格安全準入制度、規范非煤礦山行政許可和安全設施“三同時”等工作。進一步規范礦產開采秩序，有效的保護和合理開采礦產資源，深入開展安全生產標準化的晉級和地下礦山安全避險“六大系統”建設工作。堅決遏制重特大安全生產事故。

三、工作重點

(一)嚴厲打擊非法違法生產建設行為。繼續集中整治開采秩序混亂、破壞資源、污染環境、不具備安全生產條件的小礦山和小采石場，嚴厲打擊非法違法生產行為。國土、公安、環保、電力等部門將加強協作，聯合執法，對非法生產經營建設和經停產整頓仍未達到要求的，一律關閉取締;對非法違法生產經營建設的有關單位和責任人，一律按規定上限予以經濟處罰;對存在違法生產經營建設行為的單位，一律責令停產整頓，并嚴格落實監管措施;對觸犯法律的有關單位和人員，一律依法嚴格追究法律責任。

(二)積極推進安全生產標準化達標晉級工作。今年底，全縣60%的非煤礦山和三等以上尾礦庫達到安全標準化水平。要根據不同類型、不同規模的非煤礦山企業，有針對性地采取不同工作措施，積極穩妥地推進安全質量標準化工作。對安全標準化達標企業實行動態管理，在有效期內發生較大以上生產安全事故的，暫扣其標準化等級證書，責令停產整改;發生重大以上生產安全事故、一年內發生2起生產安全事故或事故造成較大負面影響的，吊銷安全標準化等級證書。

(三)加大開展地下礦山安全避險“六大系統”建設。在重點企業實施的基礎上，進一步擴大建設實施范圍，提升地下礦山安全保障能力。將地下礦山企業“六大系統”的建設，作為今年安全監管的重要內容，并納入年度執法工作計劃，定期對建設質量和建設進度進行檢查，督促企業履行主體責任。

(四)不斷強化露天采石場安全監管。禁止一切無證非法采石取石的行為，對證件合法但未按照規定年采剝總量超過50萬噸、最大開采高度超過50米組織生產的小型露天采石場和未實施臺階式開采或分層開采、坡度角大于安全規程要求的，采用不符合爆破規程爆破方式的，一律暫扣安全生產許可證，責令其停產整改，經限期整改后仍不符合安全生產要求的，將予以關閉。

(五)繼續規范非煤礦山行政許可工作。嚴格建設項目安全設施“三同時”工作，對未批先建、邊批邊建的建設項目，依法予以處罰。對低于最小開采規模和最低服務年限標準的非煤礦山企業，不予延期換發安全生產許可證，對新建項目不予審批發證;對取證后降低安全生產條件的非煤礦山企業，要責令停產整改，情節嚴重的，依法吊銷安全生產許可證。

(六)切實加強采掘施工單位安全監管。適時開展外包施工隊伍安全管理情況督查檢查，繼續實行外包采掘施工隊備案制，原則上一個生產系統只允許一支采掘施工單位(或項目經理部)承擔作業。嚴禁采掘施工單位以任何形式將所承包的工程進行轉包、分包，分解弱化安全生產主體責任。采掘施工隊發生一般生產安全事故，責令停產整頓3個月;發生較大生產安全事故、責令停產整頓6個月。一年內連續發生2起以上生產安全事故的，責令礦山企業解除施工合同、取消施工資格。

(七)不斷強化尾礦庫安全隱患的整改治理工作。將危庫、險庫及調洪庫容小、下游有居民區和重要設施的尾礦庫作為整治重點。對仍未依法取得安全生產許可證、不具備安全生產條件和超量儲存的尾礦庫，提請當地政府依法關閉。對達到設計庫容的尾礦庫要嚴格落實閉庫安全管理規定。認真落實三等及以上尾礦庫建立在線監測系統要求，對新建尾礦庫無在線監測內容不予進行安全設施“三同時”審批，已建成尾礦庫要督促企業盡快補做在線監測系統。

社區消防安全工作計劃4金沙街道自20--年開展安全社區建設以來，堅持“以人為本、安全發展”的原則，多措并舉，整體協調，注重實效，穩步推進，著眼長遠，規范發展，創建工作取得了良好效果，居民群眾生活得到有效改善。按照區委區政府有關要求，20--年將正式驗收全國安全社區，因此，這一年必是創建工作非常關鍵的一年，為全面做好安全社區創建工作，特制定本工作計劃。

一、指導思想

倡導“資源整合全員參與持續改進”的理念，求真務實，用于創新，結合轄區的實際，不斷探索、不斷深化、不斷發展，深入開展和推動安全社區建設，促進全街各項工作安全發展。

二、工作目標

以創建全國安全社區為總目標，不斷完善安全促進、傷害預防和項目干預的創建機制，努力營造一個宜居宜業、安全--x的生活環境，打造現代化人文社區。

三、工作重點

(一)進一步提高轄區居民的安全意識、應急技能，變居民接受教育為自覺參與創建，形成人人關注安全的良好氛圍。

一是加大宣傳力度，提高居民的安全知識。通過發放安全教育宣傳品，提高居民的安全意識和對創建安全社區的知曉率。通過安全生產活動月、愛國衛生月等為契機開展多種形式的宣傳活動，增強居民對安全知識、應急技能的儲備，讓安全知識、應急技能入腦入心，全面提升居民群眾的安全素質。

二是加強培訓、演練，提高居民的應急技能。聯合消防中隊、社區衛生服務中心等跨界組織深入社區，針對老年人、兒童、建筑工人、殘疾人、外來人員等，開展多層次多主題的安全知識講座、培訓、應急演練，覆蓋不同性別、不同年齡的人員和各種環境狀況，運用案例及實際操作演練，提醒居民注重生活中的安全細節，注重平時安全知識的`積累，增強突發事件應急技能，確保自身安全、家庭安全、社區安全。

三是營造安全氛圍，提高居民的共建意識。利用街道和社區宣傳欄的宣傳標語，在居民集中的地方懸掛宣傳橫幅和張貼宣傳版面等方法進行戶外宣傳，在全街區域范圍內積極營造安全社區創建的氛圍，隨時提醒著人們注意安全，提高居民安全共建的意識。

(二)進一步推進安全樓院試點建設，加強安全社區建設新思想、新理念的交流，開拓工作思路。

一是增加安全社區建設示范點的推廣面。安全社區建設是一項持續推進的工作，安全隱患的排查和整改都需要投入大量的人力、物力和財力，因此在安全干預項目開展中我們選擇了“試點先行，以點帶面”的工作方式探索建設安全社區的有效方法。在殘疾人安全方面，選取鳳嶺社區作為試點進行推進;在兒童安全方面，將選取金沙小學和金沙幼兒園作試點后再全面推廣;在建筑工地安全方面，擬定元邦地產建筑工地作為試點單位，抓好該工地的崗位職責培訓和崗前培訓，落實安全作業的規章制度，通過建筑工地聯席會議等方式加強安全監管。通過示范點建設的增加，努力實現廣覆蓋，乃至全覆蓋。

二是廣泛參加國內安全社區網絡的交流活動。加強信息交流是安全社區建設標準一條重要要求，且安全社區建設的專業技術性、規范性較強，為了使安全社區建設工作不偏離標準，我們通過“走出去，請進來”兩種方式不斷增長知識面，開拓安全社區建設的工作思路。通過積極參加國內外組織的培訓、考察、交流活動、專家指導，增強對安全社區理念和安全社區標準內涵的理解，明確創建步驟和建設方法，學習好的做法和經驗。

(三)進一步挖掘轄區資源，引領創建工作向縱深發展，把各個安全促進項目做深做細。

20--年各個安全促進項目取得了一定的成效，20--年我們將在建立落實20--年干預措施長效機制的基礎上不斷深化各個安全干預項目，由“抓重點”向“抓細節”轉化。

1、建筑工地安全項目：

一是健全組織，明確目標。項目成員增加新入建筑工地企業，負責對社區交通安全宣傳教育的組織和運行工作。并通過制定相關工作制度，明確相關人員職責，使創建工作逐步走上制度化、規范化、標準化的道路。

二是廣泛宣傳，濃厚氛圍。利用街道網站、工地宣傳欄、櫥窗等宣傳教育陣地，進行文明施工宣傳。

三是突出重點，保障安全。規范工地安全檔案登記，加強對建筑工人的管理。

2、出租屋消防安全項目，對轄區出租屋和外來人員等加強危險源辯識與分類建擋管理;

加大對人員密集場所的消防安全隱患專項排查治理力度，不斷強化消防安全的宣傳教育，持續開展消防安全“進家庭、進樓院、進學校、進社區、進企業”的“五進”宣傳教育活動;組織企業負責人的消防安全培訓，簽訂消防安全責任狀;組織企業、學校及出租屋開展針對不同對象和情況的消防應急逃生演練。

3、殘疾人和精神康復病人安全項目，在星光老人之家安全設施的改造和安全培訓的基礎上向殘疾人居家、出行、殘疾人在公共場所的安全領域進行拓展和衍生。

4、兒童安全項目：

一是強化責任意識，健全青少年安全教育工作機制。構建學校、家庭、社會“三位一體”的立體網絡模式，著力發揮學校在教育中的主渠道作用，家庭的教育引導作用，和社會的參與協同作用，形成全社會關心和支持青少年教育工作的風氣。

二是加強陣地建設，構筑青少年安全教育平臺。

安全社區建設工作，涉及到人們生活，工作乃至環境各個方面，安全社區建設工作是社區各相關單位自我檢查、自我糾正、自我完善、自我改進、周而復始的一項長期工作，是一項系統工程，是只有起點沒有終點的工作。希望各部門、各科室、各有關單位能夠持續改進，持之以恒，在建設中摸索，在摸索中進步，為有效降低傷害發生的目標而不懈努力，實現20--年成為全國安全社區這一目標。

社區消防安全工作計劃5一、工作目標

通過進一步落實各村、社區、轄區各企業消防工作責任，發動全社會力量，全面深入地排查整治建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆、“三合一”、高層等重點場所火災隱患，確保全鎮一般火災事故明顯減少，堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的發生，為黨創造良好的消防安全環境。

二、組織領導

為使全鎮大排查大整治專項行動取得成效，鎮政府成立專項領導小組，組長由鎮長擔任，成員由各村、社區主要負責人組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜治辦，由鎮綜治辦主任兼任辦公室主任。

為保證大排查大整治落到實處，鎮政府成立督導組進行督查，具體人員安排與分工如下：

三、排查整治范圍和內容

(一)排查整治范圍

大排查大整治范圍：建設工程施工工地;人員密集場所;易燃易爆單位;“三合一”場所(人員住宿與生產、倉儲或經營等使用功能為一體的場所);高層;“九小”場所(小商場、小學校和小幼兒園、小醫院、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網吧、小美容洗浴場所、小生產加工企業)。

除上述內容外，各村、社區、各企業要根據本地區、本單位實際情況和行業火災特點，將影響火災形勢穩定的突出問題納入排查整治范圍。

(二)排查整治內容

1、是否建立和完善了消防安全制度;

是否確定了消防安全責任人和管理人;是否規范了滅火應急預案、消防檔案、消防安全標識;是否落實了防火巡邏檢查、消防設施定期檢測檢修和保養、消防演練以及員工消防安全教育培訓工作。

2、建設工程施工工地是否落實了《建設工程施工現場消防安全技術規范》等要求。

3、人員密集場所和高層防火間距、安全出口、疏散通道、防火分區設置是否符合有關要求;

消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設以及室內外裝修裝飾材料防火性能是否達到相關標準。

4、易燃易爆場所生產工藝、裝置設備或儲罐、設施等安全措施是否符合國家標準;

安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通;防火間距是否符合有關要求;消防設施和器材是否完好有效。

5、“三合一”場所中人員住宿與生產、儲存、經營部分防火分隔是否符合有關要求;

安全出口、疏散通道是否暢通;消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設是否達到相關標準。

6、“九小”場所的安全出口、疏散通道是否暢通;

消防器材是否完好有效;用油、用電、用氣、用火是否符合有關規定等。

7、生產、銷售和使用領域的消防產品質量是否符合有關要求。

四、職責分工

各村主任、社區居委會主任作為本轄區消防安全第一責任人統一領導本行政區域內的大排查大整治工作，鎮各督查組適時進行督查，確保該項工作不走過場，鎮綜治辦負責大排查大整治的后勤協調工作。

五、實施步驟

大排查大整治分三個階段進行：

(一)安排部署階段

鎮政府已下發方案，各村、社區要根據本方案于11月1日前結合實際制定工作計劃，部署開展大排查大整治。

(二)排查整治階段

11月1日至25日，各村、社區、各企業全面排查整治火災隱患，對于排查出的火災隱患要限期整改;對排查出的重大火災隱患，及時報鎮綜治辦;對于隨時都可能發生火災的重大隱患，在隱患整改之前，要落實人員，落實責任，死看死守;對一時難以整改的重大火災隱患，要堅決實施“三停”(停止施工、停產、停業)。

(三)總結階段

11月25日以前，各村、社區要全面完成大排查大整治活動，并于11月26日前將工作總結報鎮綜治辦，以便鎮上統一總結上報。

六、工作措施和要求

(一)加強領導，落實責任

大排查大整治是一場全省范圍內的集中排查整治活動，各村、社區、各企業要高度重視，加強領導，嚴密組織，與當前正在開展黨的消防安全保衛工作結合起來，認真貫徹落實國務院和省政府《關于加強和改進消防工作的意見》，強化消防安全責任，明確分工，狠抓落實。

(二)突出重點，群防群治

要突出建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆等重點場所的消防安全監察;要動員廣大群眾參與大排查大整治，深化消防安全“網格化”管理工作，尤其要發動社區、村組開展火災隱患自我排查整治;要大力推進消防重點單位的消防安全“戶籍化”管理工作，推進消防安全管理、設施維護保養和自我評估“三項”報告備案工作，強化火災高危單位的消防安全管理;要大力推進火災隱患舉報工作，依托“96119”火災隱患舉報投訴平臺，動員全社會力量舉報火災隱患，借助群眾力量整治火災隱患。

(三)強化措施，整改隱患

對排查出的火災隱患，要盡快整改，對嚴重的消防違法行為，如無法處理的，要及時報鎮綜治辦，以便準確應對。

(四)廣泛宣傳，營造氛圍

各村、社區要廣泛宣傳大排查大整治，深入開展消防知識普及和消防宣傳活動;要大力宣傳大排查大整治中的先進經驗、典型單位和個人，表揚先進，鞭策后進，推動工作;對于排查整治中發現的典型火災隱患和消防違法行為，要通過各種渠道予以曝光，借助輿論的力量整治火災隱患。

篇（5）

中圖分類號：TU981文獻標識碼：A文章編號：

1 引言

隨著城市建設步伐的不斷加快，我國城市化率由1979年的8.5%提高到2008年的45.7%（圖1）。城市地下空間由于其具有不可再生性而越發寶貴，現已成為城市開發的主要方向，增強城市功能、促進城市可持續發展的主要途徑，而如何推進城市地下空間開發利用，已成為我國各大城市面臨的城市發展的主要問題。

圖1城市化率

Fig.1urbanization rates

2 開發城市地下空間的必要條件

開發城市地下空間的條件，一般有經濟實力，地理位置、地質狀況、災害程度、技術能力

等幾方面，其中最主要的是經濟實力。從近代國內外城市地下空間利用的發展過程看，地下空間開發的時機和規模，與國家和城市的人均國民生產總值有直接關系（圖2）。

圖2開發條件

Fig.2Develop conditions

從開展地下空間的國家來看，發達國家都是在人均3 000 美元（人均GDP）以上開展的；發展中國家是在2 000～3 000 美元（人均GDP）時開展的。目前國內的各直轄市、經濟特區和經濟發達的各省會城市基本具備了開發條件[1]。

3 推進我國城市地下空間開發的措施

地下空間開發具有不可再生性，借鑒國外成功經驗與國內成功的實踐，地下空間資源的開發利用應堅持“規劃優先、防災同步、突出重點、資源節約、協同發展”的指導思想，科學、合理、有序地開發利用地下空間，努力減少負面影響。

3.1開展地下空間資源普查，建立規劃建設管理信息系統。

地下空間是不可再生的有限資源和寶貴財富，地下空間開發利用必須做好統籌規劃。為了科學開發利用地下空間資源，應盡快開展地下空間資源普查，建立規劃管理信息系統，在深入調研城市性質、特點和規模的基礎上，科學規劃，合理確定開發的重點、規模、層次和模式。唐山市規劃管理部門在開展管網普查的同時，建立了管線信息系統，做到了系統的及時更新。天津已于2006年率先成立了地下空間規劃管理信息中心，該中心創建了符合天津市城市規劃建設的地下空間信息系統，僅2010年1年就為天津市400多個建設單位共1 000 余項工程提供了地下管線信息查詢服務，折合管線長度近5 000 公里，減少了大量重復性測繪，為建設單位既節約了資金，也贏得了報建和建設時間，推進了城市地下空間的有序開發。

3.2統籌規劃地下空間開發利用，強化法制化管理。

為整合地下空間資源，務必抓緊制訂城市地下空間開發利用總體規劃，出臺規范管理地下空間的法律性文件，通過調整空間關系來協調和控制對地下空間的開發利用[2]。杭州市2003、2004年分別制定實施了《杭州市人民防空與城市地下空間開發利用規劃》、《 杭州市錢江新城核心區地下空間控制性詳細規劃》；上海市2005年出臺了《上海市地下空間概念規劃》；2008年，深圳市制定了《深圳市地下空間開發利用暫行辦法》；2009年，天津市編制了《天津市地下空間總體規劃》，制定了《天津市地下空間規劃管理條例》、《天津市地下管線信息管理技術規程》和《天津市地下空間信息管理辦法》；2010年四川省人防辦制定了《四川省城市地下空間開發利用管理辦法》，提出對城市地下空間開發利用的建筑物予以產權登記管理，促進城市“第二空間”快速增長。

3.3建立健全地下空間開發管理運行機制。

地下空間開發是一項復雜的系統工程，涉及城市建設和管理的各個方面，必須建立強有力的組織管理體制和適應社會主義市場經濟要求的運行機制，才能保證其健康發展。珠海市政府非常重視地下空間開發，專門成立了地下空間開發領導小組，由市領導擔任組長，其它與地下空間開發利用有關聯的單位領導為成員的地下空間開發領導小組。其主要職責是：審定城市地下空間開發工作計劃、發展規劃、法規章程、優惠政策；審定近期和中遠期地下空間開發建設項目；審定優惠地下空間開發投資市場和地下建筑交易市場的基本原則；協調城市地下空間開發各部門間的相互關系和職責。目標是形成多元化投資市場，建立以企業為投資主體開發利用地下空間的格局，以點代面，推動城市地下空間的開發利用。

3.4地下空間開發與人防工程結合，形成完整的防護體系。

人防工程也叫人防工事，是指為保障戰時人員與物資掩蔽、人民防空指揮、醫療救護而單獨修建的地下防護建筑，以及結合地面建筑修建的戰時可用于防空的地下室。

隨著經濟的發展，現代人防工程規模逐漸加大，因此，為節約地下空間資源，在進行開發建設時既要考慮戰時防空的需要，又考慮平時經濟建設、城市建設和人民生活的需要，使其具有平戰雙重功能。許多大中型人防工程成為城市的重點工程，如上海人民廣場地下停車場（圖3）、沈陽北新客站地下城、鄭州火車站廣場地下商場等，建成投入使用后，取得了顯著的戰備效益、社會效益和經濟效益。

圖3地下停車場

Fig.3Underground Garage

3.5從實際出發，統籌安排，有序開發。

地下工程具有不可逆性，一次性投資大，安全及建造技術要求高，運營成本高，不合理的開發利用會造成城市空間的極大浪費，還有可能帶來更嚴重的城市問題。因此在開發地下空間時，應對規劃和現有的地下空間進行系統整合，加強連接， 合理分類， 重點將地下公共空間、交通集散空間和地鐵車站相互連通，提高使用效率[3]。應以地鐵網絡和連通地下環道為骨架，以交通站點為樞紐，以中心區為主體，綜合部署，有序開發，把其他地下設施納入整個系統之中，形成合理的城市地下空間體系。

4 結論

為進一步推動我國城市地下空間開發利用，各大、中城市務必針對各自發展實際情況，采取切實可行的推動措施。相信，通過大力推進城市地下空間的合理開發利用，將使我國城市可持續發展得到保障。

參考文獻：(References)

[1] 城市地下空間發展的客觀條件［N］.中國建設報, 2003-09-11.(Objective Conditions of developping urban underground space［N］,CHINA CONSTRUCTION NEWS 2003-9-11.(in Chinese))

篇（6）

商場職工述職報告范文參考一

尊敬的領導，大家好！

一、個人簡介

我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。

進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法，以盡快勝任崗位需要。

來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是：系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規范化管理，商品管理及處理客訴和突發事件。

二、現場管理方面

我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：

1.堅決落實并執行公司的各項規章制度，對違反者嚴肅處理。

2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。

3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。

4.加強現場巡視力度，保證良好的經營秩序，及貨品安全，督促規范員工行為，及時處理突發事件。

5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。

三、工作中的不足

1.一些日常管理方面出現的.問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現場貨品管理仍是弱項，需繼續學習。

2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。

3.對待客訴方面，無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。

4.兩個月來，總體管理水平較低。

四、今后工作計劃

1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。

3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。

來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發展做出應有的貢獻。

商場職工述職報告范文參考二

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度。

主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習。

樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售。

把日常業務處理和服務工作相結合我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容。

1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排：

一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。

二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+N”服務內涵。

1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為20xx年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。

3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來，全員服務，營造良好的服務氛圍，國壽“1+N”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲！記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情快樂做，你就是羸家”。

客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。

商場職工述職報告范文參考三

一、管好商場的服務

商場零售業的社會職能就是服務，服務是商場行業本職工作，商場述職報告。因此，做好商場管理首要就是要從服務入手，要改變傳統的管理方法和管理模式，要把顧客都當做朋友，要切實解決顧客的需求，解決在經營中出現的問題。

二、做好參謀

何為商場參謀?商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息并未生產廠家和品牌商提供決策參考。因此，商場管理人員要好好地利用商場這個信息平臺和零售終端，并且要使用現代的管理手段和信息技術對銷售數據和市場需求進行分析，努力當好品牌商和生產企業的參謀。商場管理人員還要憑借相關的商品和服務等專業知識，為顧客或指導銷售服務人員為顧客做好選擇商品和服務的參謀。商場管理人員同時還要做好基層銷售服務人員的'參謀和教練，指導他們做好銷售服務工作。

三、搭建共贏平臺

商業經營管理模式會隨著零售服務業的發展變化而改變，其所有權和經營權要具備多層次化，這樣不僅可以強化商場與消費者融洽的互動關系，還能強化商場與品牌商的加盟共贏關系，述職報告《商場述職報告》。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場于消費者、品牌商的共贏平臺，這樣才能確保雙方的共贏。

四、人員管理

制定規范的人員管理制度，并不折不扣的執行，包括人員的出勤、交接班、排班制度，實行統一的績效考核管理，統一的薪酬福利管理，統一的崗位晉升管理。加強人才的培訓，人才是一個企業銷售的根本。對新老員工進行入職培訓、崗位培訓、商品知識培訓，讓新員工能迅速進入工作狀態，老員工更專業化和職業化，有一定的發展空間成為部門的能手。

五、商品管理

商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感，首先要給進柜的顧客留下明亮、整潔的印象，保證商品的清潔和貨架的豐滿，各商品按品類陳列，劃分好區域。對于那些庫存較大的特價商品和活動商品應采取大堆量陳列，并標有明顯的價格牌和促銷標識，使顧客第一眼就能夠看到商品的價值，覺得物超所值，提高購買需求。其次還要加大廣播力度，使顧客產生購買需求，最終達成銷售。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，加大執行力度，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家！

商場職工述職報告范文參考四

光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

一、工作的職責：

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等。

登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查。

巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識：

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個能力、三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的`意見，從三個能力、三懂、三會發展到四個能力，四懂，四會讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！

三、存在的不足和今后的努力方向：

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個再創新，兩個大提升，最后實現三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！

商場職工述職報告范文參考五

我從20xx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔任樓層主管，感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。

半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

一、以下是半年來我商場商品管理的總結：

1、大型市調共六次，參加市調柜臺37個，市調單品共4696個，需調價194個，已調162個，以下柜13個，未調32個，以售完20個。小型市調三次，對國美家電與我商場家電相比，進行調價處理。

2、商場共進新品商品404個，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進貨。

3、對商品質檢374個。

4、對21個柜臺商品資質的跟換。

二、我計劃以工作戰略：

1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作。

5、加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時解釋或道歉。

三、自身的不足：

在近半年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面。

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過周經理多次的指導，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照周經理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

篇（7）

二、整治重點

各地各有關部門對本地學校及周邊治安情況開展一次全面的自查和檢查，檢查的重點是：學校校舍、學生校外租住房、圍墻、擋土墻、廁所、浴室、庫房、水井、水池、走道欄桿和供水、供電等設施，學校及附近正在施工的建設工程，生產、經營和儲存有毒、有害和危險化學品的企業；學校周邊公共娛樂場所、攤點攤販；對學生宿舍、食堂、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、用電線路、禮堂、圖書館、實驗室、報告廳等重點部位和重要場所要重點檢查，準確把握學校及周邊存在的安全隱患和突出問題，在此基礎上，按照“什么問題突出就整治什么問題，哪里問題突出就整治哪里”的原則，認真制定整改計劃，落實整改措施，確保專項整治取得實效。

三、時間安排

專項整治行動從**年2月20日開始，至6月30日結束，具體分三個階段進行。

（一）自查階段（2月20日至3月31日）。各中小學校及區直有關部門開展本轄區所有學校自查工作，3月底前將排查出的問題匯總上報區學校及周邊治安綜合治理領導組辦公室。

（二）督查階段（4月1日至4月30日）。由區學校及周邊治安綜合治理領導組對各中小學校自查情況進行督查和抽查。

（三）整改階段（5月1日至6月30日）。對排查的安全隱患進行整改，建立長效機制，接受區督查組的驗收。

四、職責分工

（一）區學校及周邊治安綜合治理領導組辦公室。具體負責安全隱患排查和專項整治的日常工作，組織協調有關部門共同抓好學校安全管理工作；做好學校安全隱患排查有關信息資料的收集、匯總，并及時向領導組通報有關信息。

（二）區教科文委。按照《中小學幼兒園安全管理辦法》的規定，建立健全安全工作責任制和事故責任追究制，督促學校建立健全并落實安全管理制度，完善各類應急預案；對學校周邊地質和校舍情況進行排查，發現地質隱患迅速報當地政府妥善處置，對排查出有安全隱患的教室責令學校停止使用，必要時可以臨時停課；制定學校安全應急預案，指導、監督各中小學校開展安全工作；督促指導學校加強對校外住宿生的管理，落實檔案登記、日常檢查、安全教育、安全協議書等制度。對寄宿制學校，要配備教師或管理人員專門負責管理學生宿舍，落實夜間值班、巡查制度，堅持對寄宿學生實行晚點名和定時查鋪；組織學校有計劃、有針對性地開展安全教育，特別要做好師生防火、防煤煙中毒、食品衛生安全、預防傳染病知識、飲食安全、校園周邊安全和交通安全教育，加強學生應對洪水、泥石流、火災、地震等突發事件的應急訓練，嚴禁學生在宿舍使用蠟燭照明，切實提高學生安全意識和應急避險能力；指導學校加強校車管理，對校車安全保障、駕駛員資格等情況進行一次全面檢查。嚴禁租用個人車輛接送學生，凡是用于接送學生的校車必須經區公安交警部門審核合格；杜絕將學校校園場地出租用于停放社會車輛，從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品生產、經營活動，以及其他可能危及學生安全的活動。

（三）區公安分局。根據需要向學校、幼兒園派駐保安員，督促有條件的學校安裝監控設施并負責維護校園安全；加強對學校及周邊地區的治安巡邏，及時了解掌握學校及周邊治安狀況，指導學校做好校園保衛工作，依法查處擾亂校園秩序、侵害師生人身、財產安全的案件。對發生在校園及周邊，侵害師生人身、財產權利的刑事和治安案件，實行專案專人責任制；加強對學生宿舍、食堂、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、用電線路、禮堂、圖書館、實驗室、報告廳等重點部位和重要場所的檢查，指導督促學校做好消防安全工作；加強對校車的管理，落實校車備案、安全檢測、維修保養、校車標識、駕駛員管理等制度。嚴格農用車輛管理，嚴禁農用運輸車搭載學生。嚴禁車輛超載，注重抓好學生上、放學及住校生周未往返學校時段車輛的管理；切實加強學校交通安全管理，在學校、幼兒園周邊道路設置警示、限速、慢行、讓行等交通標志及交通安全設施，在學校門前的道路上施劃人行橫道線。在城區中小學校、幼兒園周邊有條件的路段設置上學、放學時段的臨時停車泊位，方便接送學生車輛停放。在地處交通復雜路段的小學、幼兒園上學、放學時，指派交警維護校園門口道路的交通秩序；加強對學生租住房屋的管理，建立定期和不定期抽查制度，對校外出租房屋進行全面排查，由社區（責任區）民警和學校保衛部門每周對寄宿學生所租住民房的日常用電、衛生、冬季防火防煤煙等各種情況進行檢查。對寄宿制的學校、幼兒園，每月至少組織一次消防監督檢查，對其他學校、幼兒園每季度至少組織一次消防監督檢查，并督促、指導其依法履行消防安全職責；選派民警擔任中小學和幼兒園的法制副校長或法制輔導員，負責治安防范、交通和消防安全宣傳教育工作，每月至少到校工作二次。

（四）區建委。加強對學校建筑、燃氣設施設備安全狀況的監管，發現安全事故隱患，依法責令立即排除；指導校舍安全檢查鑒定工作，根據鑒定結果制定整改方案，限期完成整改；對學校校舍、圍墻、擋土墻、廁所、浴室、庫房、水井、水池、走道欄桿和供水、供電等設施進行檢查，發現校舍、樓梯護欄及其他教學、生活設施違反工程建設強制性標準的，責令糾正；依法督促學校定期檢驗、維修和更新學校相關設施設備；加強對校園及周邊施工企業的安全生產許可管理，督促校園周邊在建工程根據學校師生活動范圍等實際，合理設置警示標志、繞行指示標志等，引導師生避讓危險；加強對學校及周邊施工企業的安全教育，把對周邊學校的安全保護納入企業安全責任，嚴格安全管理，科學評估安全風險，采取有針對性的防護措施，確保不影響周邊學校正常教育秩序。

（五）區交通局。加強對公共客運服務管理，嚴禁不符合安全要求的經營者或個人從事客運經營活動。每次為中小學校提供用車服務前要進行安全檢查，并選擇有從業資格的優秀司乘人員。

（六）區衛生局。檢查、指導學校衛生防疫和衛生保健工作，落實疾病預防控制措施；監督、檢查學校食堂、食品小賣部、飲食店、學校飲用水衛生狀況，嚴格衛生許可審批管理，切實抓好校園周邊餐飲服務業衛生安全。

（七）區安監局。檢查學校及周邊生產經營單位、企業和作業現場是否對校園安全構成隱患，向有關單位及企業下達整改指令，督促落實整改措施并進行驗收，確保安全隱患及時消除；加強對學校及周邊生產經營企業的安全教育，把對學校周邊的安全保護納入企業安全責任，嚴格安全管理，科學評估安全風險，采取有針對性的防護措施，確保不影響周邊學校正常教育教學秩序，確保廣大師生的健康和安全。

（八）區質監局。負責檢查學校鍋爐、供電設施和特種設備及相關設施的安全狀況，及時發現并消除安全隱患。

（九）區工商局。加強對商場、超市、批發市場、游戲廳、歌舞廳、網吧、車站、攤點攤販等學校周邊人員密集場所、易燃易爆經營單位的市場巡查，依法查處無照經營等違法行為。

（十）區文化局。按照有關規定，對校園周邊的有關文化服務場所加強管理和監督，依法查處違法經營者，維護有利于青少年成長的良好環境。

（十一）區電信局。加強對互聯網接入服務提供者的管理，根據工商、文化、公安等部門提出的要求終止或暫停互聯網接入服務的違法違規網吧名單，及時終止或暫停其接入服務。

（十二）司法局。加強學校法制宣傳教育，為保護師生的合法權益提供法律服務，協助做好有劣跡青少年的幫教和學校及周邊地區存在的矛盾糾紛調解工作。

（十三）各鄉、鎮，街道辦。切實加強對學校及周邊安全管理工作的組織領導，認真組織、協調、督促轄區內學校安全隱患的排查整改工作，確保學校及周邊安全隱患排查治理工作取得實效。

（十四）各級各類學校、幼兒園。按照“誰主管，誰負責”的原則，切實抓好校園內部環境整治工作，加強學生安全教育和校園內治安、交通安全管理，強化對重點要害部位的人防、物防、技防措施，及時消除各類安全隱患，確保校園安全穩定。

篇（8）

一是及時確定了2004年安全生產工作目標和重點。縣安委會根據國務院和北京市關于2004年安全生產工作要求，及時就安全生產各項工作進行了專門研究、協調和安排部署。同時，根據安全生產實際需要，提出把安全生產基礎建設作為今年工作重點來抓，明確了全縣的安全生產工作目標。二是建立健全了安全生產支撐體系。年初縣委、縣政府專門召開安全生產會議，根據實際情況，及時調整了縣安全生產委員會機構成員，進一步明確了各成員單位職責；各鄉鎮、各有關單位也按照要求建立了專人負責的安全生產機構，形成了從上到下比較完善的安全生產管理體制；結合實際，制定和完善了三級安全事故應急預案，建立了應急救援隊伍，構建起全縣安全生產應急救援工作體系；三是制定、完善并實施了安全生產各項制度。按照計劃，我們先后制定、完善了《安全工作監督管理職責規定》、《安全生產綜合考核制度》、《安全生產違法行為和事故隱患舉報制度》、《安全生產委員會工作職能及成員單位職責》、《安全生產事故隱患排查整改制度》等一系列制度規定，使全縣安全生產工作逐步走上了規范化、制度化的軌道；強化了工作責任，實行了安全生產“一崗雙責”，從縣領導到安全生產監管人員、到從業者，層層簽定了安全生產責任書，進一步明確了各類人員職責，強化了安全生產重要地位，強化了安全生產的社會監督，初步建立起安全生產長效監管機制。

二、注重加強了安全生產監管隊伍建設

一是初步建立起全縣安全生產管理網絡?？h委、縣政府為安監局增加了人員，進一步充實了安全生產綜合監管力量；各鄉鎮、主管部門及部分企業設立了專門機構，充實了監管力量，建立了覆蓋各鄉鎮、主要企業的專兼職安全員隊伍，初步形成了從上到下的安全生產監督管理網絡。二是狠抓了監督管理隊伍自身建設。采取專門培訓、以會代訓等各種措施，對安全生產專兼職人員進行及時、嚴格和有效的教育、培訓及管理，提高了監督管理隊伍的總體素質。三是引入了競爭激勵機制。結合“安康杯”、“文明工地”、定期報告工作和綜合考核等工作，對各單位和專兼職安全管理人員量化考核，進一步強化了監督管理工作。

三、加強安全生產宣傳教育

為進一步營造全縣良好的安全生產氛圍，采取多種形式，加強了安全生產法律法規和知識的宣傳。尤其是結合3月份的市“安全月”活動和6月份的“全國安全生產月”活動，先后通過舉辦各種安全生產宣傳咨詢、法制巡回展覽、為企業宣講安全知識及開辦“談安全”電視訪談、開展安全知識競賽，媒體及時跟蹤宣傳報道、在電視臺開設“安全生產宣傳”欄目等，有力推動了《安全生產法》的貫徹和落實。據統計，上半年僅安監局就接到各類安全舉報20多起，說明了群眾對安全工作已經有了較強的認識。

四、加強管理人員和從業人員的教育培訓

一是搞好全縣各級領導、安全生產管理干部及重點生產經營單位主要負責人的培訓。今年我們在各鄉鎮、主管部門對所屬干部和企業負責人進行全員教育培訓的基礎上，還專門組織了全縣所有二級班子領導干部安全生產培訓班。通過培訓，普遍增強了安全生產意識和抓安全生產的責任感、緊迫感，使各級干部能夠學法、知法，熟練運用法律開展工作。二是結合實際加強職工的安全知識培訓。加強了對企業進行安全教育培訓的執法檢查，督促企業按照要求認真搞好上崗前、作業中等環節的安全教育，增強了從業人員的安全素質。三是繼續加大了對特種作業人員培訓力度。我們把落實持證上崗作為預防事故的重要內容，加大了對違反持證上崗規定的查處，并在上半年共開辦各種培訓班13期，培訓特種作業人員980多名，進一步提高了關鍵工作崗位人員的安全生產技能。

五、認真開展各項安全生產專項整治

一是搞好交通安全整治。交通、交管、安監局等部門按照計劃聯合行動，在搞好平時監管的基礎上，及時對縣域內現有5家客運公司、1656家（含個體）貨運企業、1382輛貨運汽車，149家汽車修理企業在安全方面存在的用電設備未采用可靠的接零或接地保護、消防器材配備不足、安全生產管理規章制度不健全及安全事故應急預案缺乏可操作性等情況進行了認真的監督清理和嚴格整治，取得了明顯效果。

二是對強化了對化學危險品的專項整治。結合實際，根據各不同時期情況，縣安監局、公安局、環保局等各職能部門按分工職責，根據《危險化學品安全管理條例》要求，對64個危險化學品和危險物品經營單位存在的部分經營單位法人在安全問題上僥幸心理比較嚴重、未辦理各種手續和經有關部門驗收而擅自施工、企業安全管理比較混亂等問題，多次召開協調會，密切協作，聯合執法，使專項整治工作取得了良好效果，解決了存在的絕大多數安全隱患，杜絕了生產安全事故。

三是把非煤礦山作為重點進行綜合整治。針對我縣非煤礦山企業采礦點分散的特點，安監局、公安局等部門及各鄉鎮采取了強有力措施，對縣域內非煤礦山企業存在的個別企業負責人安全意識淡薄、安全設備設施投入不夠、職工缺乏自我保護能力、管理制度建立不規范進行了進行清理整頓、安全評估和專項整治，逐步走上了標準化、規范化的道路，并對現有企業進行了嚴管嚴控，大幅度改善了安全條件，上半年杜絕了各類生產安全事故。

四是對建筑業進行了安全整治。目前我縣共有建筑施工工地222項，建筑面積236.14萬平方米。針對全縣建筑施工企業存在的工程基建手續不齊，施工現場腳手架、作業面、臨邊防護等達不到標準、規范的要求，配電箱數量不足、未達到三級配電三級漏電保護標準或設備外皮未采用可靠接零保護等主要問題，從年初開始，建委、安監局等單位主要領導帶頭，從加大安全投入、健全完善各項安全設施和措施、推進建筑業安全管理規范化工作入手，嚴肅查處違章指揮、無證上崗、違規操作等違法行為。上半年共實施檢查502次，對所有在施工地進行了嚴格執法和監管整治，改善了建筑業安全生產條件，基本消除了各類安全隱患。

五是對人員密集場所消防安全進行了整治。我縣現有一星級以上旅游賓館飯店24家，旅游景區25家；營業面積500平方米以上的商場超市22家，家具城4家，較大批發市場5家。為徹底消除以往存在的安全事故應急預案缺乏可操作性、從業人員未經“三級安全教育”上崗作業等、防護設施不符合規范要求、安全生產管理規章制度不健全、安全疏散通道不暢通、亂拉電線、建筑防火分區不符合要求、滅火系統失效、市場吃住銷一體、管理松懈和管理規章制度不健全等安全隱患，縣公安消防大隊、安監局、商委、旅游局等部門重點對全縣人群密集場所進行了多次嚴格的集中專項整治，尤其加大了對火災隱患的治理力度，嚴格落實了各項安全預防措施，消除了各類重大隱患，極大改善了安全條件。

七是開展了特種設備的專項整治。為加大對全縣特種設備的管理和監控，消除安全工作中存在的部分企業安全意識差、管理不規范；消防器材配備不足、未按規定持特種作業證上崗、未經檢測私自投入經營使用等問題，縣質檢局、市政管委等加強了動態監管，及時開展了對氣瓶充裝單位的執法監管、對壓力管道的定期檢驗和使用登記規范和對電站鍋爐產品的定期檢驗工作，并強化了對流動式起重機械的安全監察，切實消除了安全隱患，有效防止了重、特大特種設備事故的發生。

八是對民用爆破器材和煙花爆竹及時進行了安全整治。公安局、安監局、工商局等監管部門通過加強對煙花爆竹和民用爆破器材等的生產、包裝、儲存、運輸、銷售、使用等各個環節的監督管理和組織開展民爆器材專項檢查，規范了安全防范的標準要求，落實了“人防、技防、設施防”的措施，增強了全體從業人員的安全生產意識，增強了事故預防能力和應急處置能力，全面提高了企業的安全管理水平，防止了事故發生。

六、加大執法檢查力度，依法強化安全生產管理工作。

除各有關部門日常對重點行業、企業進行不間斷執法監控外，我縣還結合不同時期工作重點，進行安全聯合大檢查。各主管部門、執法監察部門堅持長期對建筑施工現場進行巡查；加強了交通運輸企業的監督管理；抓緊了用電和防火安全；對化學危險品安全情況及時進行了安全評估和重點監控；加強了對危害面廣、易發生事故的重點部位的重點檢查和監控；對人群集中的商場、市場等場所的消防安全進行了重點執法檢查；及時對用火爐取暖的單位、居民、經營場所、農村住戶進行了安全普查，做好了煤氣中毒預防工作。此外，還通過基層報告、群眾舉報等途徑，加強了對安全隱患的查處，也有效預防了各類生產安全事故。

從上半年總的情況看，我縣的安全生產工作雖然總體情況不錯，但我們也應當清醒地看到，部分行業安全問題還比較突出，各類安全事故還時有發生，有些事故就發生在我縣3月份的“安全月”活動期間，這也說明了我們安全生產工作當前還存在著許多不容忽視的問題。

一是從上半年檢查情況看，部分單位領導和監管部門對安全生產重要性認識不高，責任制落實不到位，工作不落實或開展工作不及時，宣傳教育不經常，管理松懈、執法不嚴、監督不力。

二是大部分私營、個體中小企業，安全意識不強、責任不落實、投入不足、管理薄弱，安全方面存在問題比較多，從近年來尤其是上半年分析，事故多數發生在這些企業。

三是安全監管力量不足，尤其是部分鄉鎮和主管部門，缺乏必要的人員、設備和技術，監督管理有死角。

四是對職工的安全管理和教育不及時、缺乏針對性，違章操作、冒險蠻干現象比較嚴重。今年發生的幾起生產安全事故，全部由于違章和違規引起。

針對以上問題，結合全年工作計劃，下半年我們要著重抓好以下幾個方面具體工作1、加強執法部門和主管部門、行業管理部門的協調?？朔酝踩a執法分散、力量單一現象，共同解決安全生產方面的重大問題、傾向性問題和普遍性問題。

2、加強宣傳教育，提高企業經營者的安全生產意識。廣泛深入地開展《安全生產法》的學習、宣傳、貫徹工作。利用各種宣傳手段，大力宣傳安全生產的法律、法規和政策，提高全社會的安全意識，擴大安全生產的社會影響。

3、認真做好培訓工作。繼續加強并搞好對生產經營單位負責人進行《安全生產法》培訓；搞好特種作業培訓，滿足經濟快速發展對特種作業人員的需要。

4、開展以建筑業、危險化學品、道路交通運輸、民用爆破器材和煙花爆竹、非煤礦山、人員密集場所安全等6個方面為重點開展安全生產專項整治。通過整治，加強生產經營單位的安全生產基礎工作，加大對危險源監控、事故隱患整改和安全資金投入力度，有效防范事故的發生，確保全縣事故總量不突破北京市下達給我縣的控制指標。

5、加強安全生產經常性監督檢查和管理。執法單位和行業主管部門要實施嚴格的監督管理，督促企業嚴格規定；繼續加強對化學危險品生產經營單位的監管，確保我縣的安全穩定。

篇（9）

一是及時確定了20*年安全生產工作目標和重點?？h安委會根據國務院和北京市關于20*年安全生產工作要求，及時就安全生產各項工作進行了專門研究、協調和安排部署。同時，根據安全生產實際需要，提出把安全生產基礎建設作為今年工作重點來抓，明確了全縣的安全生產工作目標。二是建立健全了安全生產支撐體系。年初縣委、縣政府專門召開安全生產會議，根據實際情況，及時調整了縣安全生產委員會機構成員，進一步明確了各成員單位職責；各鄉鎮、各有關單位也按照要求建立了專人負責的安全生產機構，形成了從上到下比較完善的安全生產管理體制；結合實際，制定和完善了三級安全事故應急預案，建立了應急救援隊伍，構建起全縣安全生產應急救援工作體系；三是制定、完善并實施了安全生產各項制度。按照計劃，我們先后制定、完善了《安全工作監督管理職責規定》、《安全生產綜合考核制度》、《安全生產違法行為和事故隱患舉報制度》、《安全生產委員會工作職能及成員單位職責》、《安全生產事故隱患排查整改制度》等一系列制度規定，使全縣安全生產工作逐步走上了規范化、制度化的軌道；強化了工作責任，實行了安全生產“一崗雙責”，從縣領導到安全生產監管人員、到從業者，層層簽定了安全生產責任書，進一步明確了各類人員職責，強化了安全生產重要地位，強化了安全生產的社會監督，初步建立起安全生產長效監管機制。

二、注重加強了安全生產監管隊伍建設

一是初步建立起全縣安全生產管理網絡?？h委、縣政府為安監局增加了人員，進一步充實了安全生產綜合監管力量；各鄉鎮、主管部門及部分企業設立了專門機構，充實了監管力量，建立了覆蓋各鄉鎮、主要企業的專兼職安全員隊伍，初步形成了從上到下的安全生產監督管理網絡。二是狠抓了監督管理隊伍自身建設。采取專門培訓、以會代訓等各種措施，對安全生產專兼職人員進行及時、嚴格和有效的教育、培訓及管理，提高了監督管理隊伍的總體素質。三是引入了競爭激勵機制。結合“安康杯”、“文明工地”、定期報告工作和綜合考核等工作，對各單位和專兼職安全管理人員量化考核，進一步強化了監督管理工作。

三、加強安全生產宣傳教育

為進一步營造全縣良好的安全生產氛圍，采取多種形式，加強了安全生產法律法規和知識的宣傳。尤其是結合3月份的市“安全月”活動和6月份的“全國安全生產月”活動，先后通過舉辦各種安全生產宣傳咨詢、法制巡回展覽、為企業宣講安全知識及開辦“談安全”電視訪談、開展安全知識競賽，媒體及時跟蹤宣傳報道、在電視臺開設“安全生產宣傳”欄目等，有力推動了《安全生產法》的貫徹和落實。據統計，上半年僅安監局就接到各類安全舉報20多起，說明了群眾對安全工作已經有了較強的認識。

四、加強管理人員和從業人員的教育培訓

一是搞好全縣各級領導、安全生產管理干部及重點生產經營單位主要負責人的培訓。今年我們在各鄉鎮、主管部門對所屬干部和企業負責人進行全員教育培訓的基礎上，還專門組織了全縣所有二級班子領導干部安全生產培訓班。通過培訓，普遍增強了安全生產意識和抓安全生產的責任感、緊迫感，使各級干部能夠學法、知法，熟練運用法律開展工作。二是結合實際加強職工的安全知識培訓。加強了對企業進行安全教育培訓的執法檢查，督促企業按照要求認真搞好上崗前、作業中等環節的安全教育，增強了從業人員的安全素質。三是繼續加大了對特種作業人員培訓力度。我們把落實持證上崗作為預防事故的重要內容，加大了對違反持證上崗規定的查處，并在上半年共開辦各種培訓班13期，培訓特種作業人員980多名，進一步提高了關鍵工作崗位人員的安全生產技能。

五、認真開展各項安全生產專項整治

一是搞好交通安全整治。交通、交管、安監局等部門按照計劃聯合行動，在搞好平時監管的基礎上，及時對縣域內現有5家客運公司、1656家（含個體）貨運企業、1382輛貨運汽車，149家汽車修理企業在安全方面存在的用電設備未采用可靠的接零或接地保護、消防器材配備不足、安全生產管理規章制度不健全及安全事故應急預案缺乏可操作性等情況進行了認真的監督清理和嚴格整治，取得了明顯效果。

二是對強化了對化學危險品的專項整治。結合實際，根據各不同時期情況，縣安監局、公安局、環保局等各職能部門按分工職責，根據《危險化學品安全管理條例》要求，對64個危險化學品和危險物品經營單位存在的部分經營單位法人在安全問題上僥幸心理比較嚴重、未辦理各種手續和經有關部門驗收而擅自施工、企業安全管理比較混亂等問題，多次召開協調會，密切協作，聯合執法，使專項整治工作取得了良好效果，解決了存在的絕大多數安全隱患，杜絕了生產安全事故。

三是把非煤礦山作為重點進行綜合整治。針對我縣非煤礦山企業采礦點分散的特點，安監局、公安局等部門及各鄉鎮采取了強有力措施，對縣域內非煤礦山企業存在的個別企業負責人安全意識淡薄、安全設備設施投入不夠、職工缺乏自我保護能力、管理制度建立不規范進行了進行清理整頓、安全評估和專項整治，逐步走上了標準化、規范化的道路，并對現有企業進行了嚴管嚴控，大幅度改善了安全條件，上半年杜絕了各類生產安全事故。

四是對建筑業進行了安全整治。目前我縣共有建筑施工工地222項，建筑面積236.14萬平方米。針對全縣建筑施工企業存在的工程基建手續不齊，施工現場腳手架、作業面、臨邊防護等達不到標準、規范的要求，配電箱數量不足、未達到三級配電三級漏電保護標準或設備外皮未采用可靠接零保護等主要問題，從年初開始，建委、安監局等單位主要領導帶頭，從加大安全投入、健全完善各項安全設施和措施、推進建筑業安全管理規范化工作入手，嚴肅查處違章指揮、無證上崗、違規操作等違法行為。上半年共實施檢查502次，對所有在施工地進行了嚴格執法和監管整治，改善了建筑業安全生產條件，基本消除了各類安全隱患。

五是對人員密集場所消防安全進行了整治。我縣現有一星級以上旅游賓館飯店24家，旅游景區25家；營業面積500平方米以上的商場超市22家，家具城4家，較大批發市場5家。為徹底消除以往存在的安全事故應急預案缺乏可操作性、從業人員未經“三級安全教育”上崗作業等、防護設施不符合規范要求、安全生產管理規章制度不健全、安全疏散通道不暢通、亂拉電線、建筑防火分區不符合要求、滅火系統失效、市場吃住銷一體、管理松懈和管理規章制度不健全等安全隱患，縣公安消防大隊、安監局、商委、旅游局等部門重點對全縣人群密集場所進行了多次嚴格的集中專項整治，尤其加大了對火災隱患的治理力度，嚴格落實了各項安全預防措施，消除了各類重大隱患，極大改善了安全條件。

七是開展了特種設備的專項整治。為加大對全縣特種設備的管理和監控，消除安全工作中存在的部分企業安全意識差、管理不規范；消防器材配備不足、未按規定持特種作業證上崗、未經檢測私自投入經營使用等問題，縣質檢局、市政管委等加強了動態監管，及時開展了對氣瓶充裝單位的執法監管、對壓力管道的定期檢驗和使用登記規范和對電站鍋爐產品的定期檢驗工作，并強化了對流動式起重機械的安全監察，切實消除了安全隱患，有效防止了重、特大特種設備事故的發生。

八是對民用爆破器材和煙花爆竹及時進行了安全整治。公安局、安監局、工商局等監管部門通過加強對煙花爆竹和民用爆破器材等的生產、包裝、儲存、運輸、銷售、使用等各個環節的監督管理和組織開展民爆器材專項檢查，規范了安全防范的標準要求，落實了“人防、技防、設施防”的措施，增強了全體從業人員的安全生產意識，增強了事故預防能力和應急處置能力，全面提高了企業的安全管理水平，防止了事故發生。

六、加大執法檢查力度，依法強化安全生產管理工作。

除各有關部門日常對重點行業、企業進行不間斷執法監控外，我縣還結合不同時期工作重點，進行安全聯合大檢查。各主管部門、執法監察部門堅持長期對建筑施工現場進行巡查；加強了交通運輸企業的監督管理；抓緊了用電和防火安全；對化學危險品安全情況及時進行了安全評估和重點監控；加強了對危害面廣、易發生事故的重點部位的重點檢查和監控；對人群集中的商場、市場等場所的消防安全進行了重點執法檢查；及時對用火爐取暖的單位、居民、經營場所、農村住戶進行了安全普查，做好了煤氣中毒預防工作。此外，還通過基層報告、群眾舉報等途徑，加強了對安全隱患的查處，也有效預防了各類生產安全事故。

從上半年總的情況看，我縣的安全生產工作雖然總體情況不錯，但我們也應當清醒地看到，部分行業安全問題還比較突出，各類安全事故還時有發生，有些事故就發生在我縣3月份的“安全月”活動期間，這也說明了我們安全生產工作當前還存在著許多不容忽視的問題。

一是從上半年檢查情況看，部分單位領導和監管部門對安全生產重要性認識不高，責任制落實不到位，工作不落實或開展工作不及時，宣傳教育不經常，管理松懈、執法不嚴、監督不力。

二是大部分私營、個體中小企業，安全意識不強、責任不落實、投入不足、管理薄弱，安全方面存在問題比較多，從近年來尤其是上半年分析，事故多數發生在這些企業。

三是安全監管力量不足，尤其是部分鄉鎮和主管部門，缺乏必要的人員、設備和技術，監督管理有死角。

四是對職工的安全管理和教育不及時、缺乏針對性，違章操作、冒險蠻干現象比較嚴重。今年發生的幾起生產安全事故，全部由于違章和違規引起。

針對以上問題，結合全年工作計劃，下半年我們要著重抓好以下幾個方面具體工作：

1、加強執法部門和主管部門、行業管理部門的協調。克服以往安全生產執法分散、力量單一現象，共同解決安全生產方面的重大問題、傾向性問題和普遍性問題。

2、加強宣傳教育，提高企業經營者的安全生產意識。廣泛深入地開展《安全生產法》的學習、宣傳、貫徹工作。利用各種宣傳手段，大力宣傳安全生產的法律、法規和政策，提高全社會的安全意識，擴大安全生產的社會影響。

3、認真做好培訓工作。繼續加強并搞好對生產經營單位負責人進行《安全生產法》培訓；搞好特種作業培訓，滿足經濟快速發展對特種作業人員的需要。

4、開展以建筑業、危險化學品、道路交通運輸、民用爆破器材和煙花爆竹、非煤礦山、人員密集場所安全等6個方面為重點開展安全生產專項整治。通過整治，加強生產經營單位的安全生產基礎工作，加大對危險源監控、事故隱患整改和安全資金投入力度，有效防范事故的發生，確保全縣事故總量不突破北京市下達給我縣的控制指標。

5、加強安全生產經常性監督檢查和管理。執法單位和行業主管部門要實施嚴格的監督管理，督促企業嚴格規定；繼續加強對化學危險品生產經營單位的監管，確保我縣的安全穩定。

篇（10）

一是注重并及時抓好了安全生產基礎工作。安委會根據國務院和市關于20*年安全生產工作要求，結合實際，年初及時就安全生產各項工作進行了專門研究、協調和安排部署。同時，根據安全生產實際需要，提出把安全生產基礎建設作為今年工作重點來抓，明確了安全生產工作目標。二是建立健全了安全生產支撐體系。年初政府專門召開安全生產會議，根據實際情況，及時調整了安全生產委員會機構成員，進一步明確了各成員單位職責；各鄉鎮、各有關單位也按照要求建立了專人負責的安全生產機構，形成了從上到下比較完善的安全生產管理體制；結合實際，制定和完善了安全事故應急預案，建立了應急救援隊伍，構建起安全生產應急救援工作體系；三是制定、完善并實施了安全生產各項制度。按照要求和工作計劃，我們先后制定、完善了《安全生產綜合考核制度》、《安全生產違法行為和事故隱患舉報制度》、《安全生產委員會工作職能及成員單位職責》、《安全生產事故隱患排查整改制度》等，使安全生產工作逐步走上了規范化、制度化的軌道；強化了工作責任，實行了安全生產“一崗雙責”，從領導到安全生產監管人員、到從業者，政府同各鄉鎮、局、總公司及中央和市屬單位，各鄉鎮、有關部門都與各類生產經營單位層層簽定了安全生產責任書，強化了安全生產重要地位，強化了安全生產的社會監督，初步建立起安全生產長效監管機制。

二、加強了安全生產監管隊伍建設

一是初步建立起全縣安全生產管理網絡。政府在去年的基礎上，又增加了人員，進一步充實了安全生產綜合監管力量；各鄉鎮、主管部門及部分企業設立了專門機構，充實了監管人員力量，建立了覆蓋各鄉鎮、主要企業的專兼職安全員隊伍，初步形成了從上到下的安全生產監督管理網絡。二是狠抓了監督管理隊伍自身建設。采取專門培訓、以會代訓等各種措施，對安全生產專兼職人員進行及時、嚴格和有效的教育、培訓及管理，提高了監督管理隊伍的總體素質。三是引入了競爭激勵機制。結合“安康杯”、“文明工地”、定期報告工作和綜合考核等實際工作，對專兼職安全生產管理人員進行考核，進一步強化了監督管理工作。

三、加強安全生產宣傳教育

為進一步營造良好的安全生產氛圍，我們采取多種形式，加強了安全生產法律法規和安全知識的宣傳。除了督促企業搞好經常性宣傳教育，還結合6月份的全國安全生產月活動，先后通過舉辦各種安全生產宣傳咨詢、法制巡回展覽、為企業宣講安全知識及開辦“談安全”電視訪談，制作“安全管理”、“用電安全”、“機械安全”、“建筑安全”、“消防安全”等安全生產知識試卷并組織職工開展安全知識競賽，宣傳媒體及時進行跟蹤宣傳報道，在電視臺開設“安全生產曝光”欄目等，有力推動了《安全生產法》的貫徹和落實。據統計，今年接到各類安全舉報20多起，既消除了隱患，也說明了群眾對安全工作已經有了較強的認識。

四、加強管理人員和從業人員的教育培訓

一是搞好各級領導、安全生產管理干部及重點生產經營單位主要負責人的培訓。今年我們在各鄉鎮、主管部門對本單位所屬干部和企業負責人進行全員教育培訓的基礎上，還專門組織了領導干部安全生產培訓班。通過培訓，普遍增強了安全生產意識和抓安全生產的責任感、緊迫感，使各級干部能夠學法、知法，熟練運用法律開展工作。二是結合實際加強職工的安全知識培訓。加強了對企業進行安全教育培訓的執法檢查，督促企業按照要求認真搞好上崗前、作業中等環節的安全教育，增強了從業人員的安全素質。三是繼續加大了對特種作業人員培訓力度。我們把落實持證上崗作為預防事故的重要內容，加大了對違反持證上崗規定的查處，并開辦各種培訓班13期，培訓特種作業人員980多名，進一步提高了關鍵工作崗位人員的安全生產技能。

五、認真開展各項安全生產專項整治

一是搞好交通安全整治。安辦按照計劃組織多部門聯合行動，及時對客貨運輸企業和運營車輛及汽車修

理企業的安全生產情況進行了認真清理和嚴格整治。

二是對強化了對化學危險品的專項整治。結合實際，根據各不同時期情況，各職能部門按分工職責，密切協作，聯合執法，使專項整治工作取得了良好效果，杜絕了安全事故。

三是把非煤礦山作為重點進行綜合整治。針對非煤礦山企業采礦點分散的特點，采取了強有力措施，對非煤礦山企業進行清理整頓，關閉拆除了各類不符合條件規定的小礦，并對現有的進行了嚴管嚴控，未發生生產安全事故。

四是對建筑業進行了安全整治。加強對建筑業的安全監管，強化八項制度的貫徹落實工作，從加大安全投入，健全完善各項安全設施和措施，推進建筑業安全管理規范化工作入手，嚴肅查處違章指揮、無證上崗、違規操作等違法行為，加大對施工現場安全管理的整治力度。通過整治，改善了建筑業安全生產條件，提高了安全生產標準，徹底消除了各類安全隱患。

五是對人員密集場所消防安全進行了整治。重點對勞動力密集型企業、商場、市場、賓館、飯店、招待所、醫院、學校、旅游景點、車站、體育場館、大型活動舉辦場所、公共娛樂場所（影劇院、錄像廳、歌舞廳、夜總會、餐飲場所、洗浴）、網吧、人員密集或從事經營活動的地下空間、集體宿舍進行專項整治，加大了對火災隱患的治理力度，嚴格落實了各項消防措施。

七是開展了特種設備的專項整治。加強了氣瓶充裝單位的動態監管，開展了壓力管道的定期檢驗和使用登記，規范電站鍋爐產品的定期檢驗工作，強化對流動式起重機械的安全監察，切實消除了隱患，防止了重、特大特種設備事故的發生。

八是對民用爆破器材和煙花爆竹及時進行了安全整治。通過加強對煙花爆竹和民用爆破器材等的生產、包裝、儲存、運輸、銷售、使用等各個環節的監督管理和組織開展民爆器材專項檢查，規范了安全防范的標準要求，落實了“人防、技防、設施防”的措施，增強了全體從業人員的安全生產意識，增強了事故預防能力和應急處置能力，全面提高了企業的安全管理水平。

六、加大執法檢查力度，依法強化安全生產管理工作。

除各有關部門日常對重點行業、企業進行不間斷執法監控外，還結合不同時期工作重點，進行安全聯合大檢查。各主管部門、執法監察部門堅持長期對建筑施工現場進行巡查；加強了交通運輸企業的監督管理；抓緊了用電和防火安全；對化學危險品安全情況及時進行了安全評估和重點監控；加強了對危害面廣、易發生事故的重點部位的重點檢查和監控；對人群集中的商場、市場等場所的消防安全進行了重點執法檢查；及時對用火爐取暖的單位、居民、經營場所、農村住戶進行了安全普查，做好了煤氣中毒預防工作。此外，還通過基層報告、群眾舉報等途徑，加強了對安全隱患的查處，也有效預防了各類生產安全事故。

從總的情況看，安全生產工作雖然總體情況不錯，可以說穩中有升。但我們也清醒地知道，當前還存在著許多不容忽視的問題。

一是少數領導和安全生產監管部門對安全生產重要性認識不足，安全生產責任制落實不到位，開展工作不及時，宣傳教育不經常，管理不嚴，監督不力。

二是出現了大量無主管部門企業，這些企業絕大部分是私營、個體中小企業，安全管理相對薄弱，存在問題多。

三是安全監管力量不足，尤其是部分鄉鎮和主管部門，缺乏必要的人員、設備和技術，監督管理有死角。

四是對職工的安全教育不及時、缺乏針對性，違章操作、冒險蠻干現象比較嚴重。

五是企業安全投入少，設備設施老化，安全作業條件差。

具體情況為：

一、工業企業安全生產情況。

工業企業特別是服裝行業問題有：（1）大部分企業未建立安全生產責任制、安全生產管理制度和安全生產事故應急救援預案；（2）車間人員密集，安全通道不暢通；（3）部分企業主要領導和職工安全意識較差；（4）車間用電管理不規范，有的電源線，沒有安全保護措施；（5）安全出口未設門標識；（6）消防器材配備不足，有的是多年未經過有關部門檢驗過期失效；（7）部分企業電工用的還是供電公司發放的《進網作業證》，未按規定持特種作業證上崗現象嚴重。

二、非煤礦山安全生產情況。

非煤礦山企業存在問題主要表現在：（1）大部分磚廠由外地人承包，短期行為嚴重，個別企業主要負責人和職工安全意識淡??；（2）機器老化，設備陳舊，安全設備設施投入不夠；（3）職工的文化素質和法律意識比較差，缺乏自我保護能力；（4）各項管理制度建立不規范；（5）從業人員上崗前未進行“三級”安全教育。

三、?；髽I安全生產情況。

危險化學品和危險物品經營單位存在問題主要表現在：（1）B類危險化學品經營單位，企業法人辦理《危險化學品經營許可證》不積極，在安全問題上僥幸心理存在比較嚴重；（2）危險物品經營單位，未辦理各種手續和經有關部門驗收，擅自施工，給安全管理工作帶來了很大難度。

四、建筑施工企業情況。

目前建筑施工工地主要存在下面主要問題：

1、工程基建手續不齊，主要未辦理《施工許可證》、無規劃、土地手續。

2、施工現場主要存在（1）安全防護存在事故隱患。主要表現在腳手架、作業面、臨邊防護等達不到標準、規范的要求。（2）設備臨時用電存在事故隱患。主要表現在施工現場配電箱數量不足，未達到三級配電三級漏電保護標準或設備外皮未采用可靠接零保護等。（3）大型機械設備無驗收手續或安裝方案投入使用等。

五、旅游業安全生產情況。

賓館飯店存在的主要問題是：（1）部分賓館飯店未制定規范的安全生產管理規章制度。（2）安全事故應急預案缺乏可操作性。（3）從業人員未經“三級安全教育”上崗作業等。

旅游景區安全生產工作主要存在問題：（1）景區危險地段防護欄桿不符合規范要求，設置安全標識、警示牌不足。（2）大部分景區電工操作證為供電部門發放的《進網操作證》，未取得《特種作業操作證》上崗作業。（3）部分景區安全生產管理規章制度不健全，安全事故應急預案缺乏可操作性。（4）從業人員未經“三級安全教育”上崗作業等。

六、商業企業安全生產情況。

商場、超市及家具城安全生產工作主要存在問題：（1）經營者安全意識不強，未能擺正安全生產工作與經濟利益的關系。主要體現在貨物隨意侵占安全疏散通道，造成安全疏散通道堵塞。經檢查指出后，可保持一段時間的暢通，不久又出現貨物隨意侵占安全疏散通道現象。（2）個別單位亂拉亂接電線，安全標識不足。（3）個別單位建筑防火分區不符合規范的要求或自動滅火系統失效，不能正常使用。（4）部分單位安全生產管理規章制度不健全，安全事故應急預案缺乏可操作性。（5）從業人員未經“三級安全教育”上崗作業等。

市場安全生產工作主要存在問題：（1）部分市場吃、住、銷一體，存在重大事故隱患。（2）市場內保安義務消防人員數量不足。（3）顧客在市場內吸煙現象嚴重，市場管理人員未采取有效措施及時制止。（3）部分單位安全生產管理規章制度不健全，安全事故應急預案缺乏可操作性。（4）從業人員未經“三級安全教育”上崗作業等。

七、交通運輸企業安全生產情況。

主要存在問題是：（1）部分單位亂拉亂接電線，用電設備未采用可靠的接零或接地保護。（2）個別單位消防器材配備不足。（3）安全標識不足。（4）部分單位安全生產管理規章制度不健全，安全事故應急預案缺乏可操作性。（5）從業人員未經“三級安全教育”上崗作業等。

針對以上問題，我們要著重抓好以下幾個方面工作：

一、進一步強化安全生產隊伍建設

1、加強全縣安全生產監督管理人員的自身建設。以機構改革為契機，充實安全生產力量，并建立、健全各項規章制度的基礎，完善工作程序；繼續加強自身素質建設，堅持政治與業務學習，做到熱愛安全管理工作，掌握安全生產知識，積累安全生產管理工作經驗；進一步提高組織協調、安全執法和事故的調查處理能力；提高工作質量和水平，強化責任意識和服務意識，適應新形勢下安全生產工作的需要。

2、加強兼職安全監察員隊伍建設。擴大安全生產管理工作覆蓋面，在現在基礎上，從行業、企業主管部門及大型企業中再選拔一批素質較高的兼職安全監察員，并加強兼職安全監察員隊伍的管理和業務培訓，逐步鍛煉成為責任心強、業務精、紀律嚴、作風硬、能打硬仗的隊伍，壯大安全生產監督管理力量。

3、加強生產經營單位安全生產管理機構建設。按照《安全生產法》要求，督促企業按規定建立起安全生產專門機構，配備專兼職管理人員，使安全生產工作達到縱向到底、橫向到邊的要求，徹底消除安全生產管理工作盲區。

二、加強安全生產管理制度的建設

在繼續堅持安委會例會、兼職監察員例會和兼職監察員月匯報制度的基礎上，結合實際建立和完善各類工作制度。

1、建立執法部門聯席會議制度。充分發揮安辦的職能作用，根據工作階段和重點，定期組織各有關執法部門舉行安全生產工作聯席會議，研究工作、部署任務、協調行動。

2、建立行業安全生產例會制度。結合工作開展情況，定期組織各類行業主管單位召開安全工作會議，通報情況，分析形勢，統一標準，部署工作，提出要求。

3、建立全縣安全生產情況通報制度。結合工作情況和需要，安委會定期將安全生產情況進行內部通報和社會曝光，強化社會監督效果。

4、落實重大事故隱患舉報獎勵制度。爭取政府支持，每年專門拿出部分資金，獎勵安全事故隱患舉報人員。

5、落實安全生產綜合考核制度。對各鄉鎮和有關部門的安全生產各項工作實行綜合量化考核，并納入全縣的大責任制考核和單位年終評先評優活動內容。

三、做好安全生產各項具體工作

1、加強執法部門和主管部門、行業管理部門的協調。克服以往安全生產執法分散、力量單一現象，共同解決安全生產方面的重大問題、傾向性問題和普遍性問題。

2、加強宣傳教育，提高企業經營者的安全生產意識。廣泛深入地開展《安全生產法》的學習、宣傳、貫徹工作。搞好六月份全國“安全生產月”活動，利用各種宣傳手段，大力宣傳安全生產的法律、法規和政策，提高全社會的安全意識，擴大安全生產的社會影響。

3、認真做好培訓工作。繼續對企業、行業主管部門及生產經營單位負責人進行《安全生產法》培訓教育；搞好特種作業培訓，滿足經濟快速發展對特種作業人員的需要；對企業的主要負責人、安全管理人員以及建筑施工企業項目經理等進行必要的安全培訓。

4、開展以建筑業、危險化學品、道路交通運輸、民用爆破器材和煙花爆竹、非煤礦山、人員密集場所消防安全等6個方面為重點開展安全生產專項整治。通過專項整治，加強生產經營單位的安全生產基礎工作，落實安全生產保障制度，加大危險源監控、事故隱患整改和安全資金投入力度，有效防范事故的發生，確保全縣事故總量不突破市下達給的控制指標。

5、加強安全生產經常性監督檢查和管理。對有關執法單位和企業主管、行業主管部門實施綜合性監督管理，督促企業主管和行業管理部門嚴格落實屬地和行業管理規定，切實做好安全生產工作；繼續加強對化學危險品生產經營單位的監督管理和檢查，對事故隱患要指定專人負責立即予以消除，確保安全穩定。

6、深入開展聯合檢查和定期抽查。加強各執法部門的協調配合，結合各項工作情況的開展，定期組織聯合檢查活動，使安全生產工作在安委會的統一領導下，形成各有關職能部門齊抓共管安全生產工作的良好局面。

7、加大對安全生產違法行為的處罰力度。認真履行國家監察職能，把加強現場監察作為重點工作來抓，高標準、不湊合、不遷就，做到有法必依、執法必嚴、違法必究；按照“觸動企業核心利益”的要求，加大處罰力度。對隱患嚴重的，采取果斷措施，該停的停、該罰的罰。

篇（11）

地產公司崗位述職報告1我是北京冠__地產咨詢有限公司商務部總監助理杜__，我于__年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，__年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報：

一、工作內容

進入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭借貸的相關知識，并給銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標，我的執行計劃如下：

1、工作前三天上網搜索按揭借貸的相關知識，并整理成資料。

2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。

工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。

由于之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識，并讓他們感覺到我很專業。

工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。

做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場，贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的?，F將我對工作的執行情況總結如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。

剛進入公司，李總給我出了按揭借貸的八個問題，包括按揭借貸的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借貸的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。

第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。

剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。

現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。

每個客戶的情況都不一樣，協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

地產公司崗位述職報告2一、加強道德修養，提高自身素質

履職旅游地產公司大市政部門副經理以來，我不僅獲得了展示自己才能的機遇，同時也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰。為了不辜負領導和同事的期望，我始終不忘加強專業知識的學習，從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手，從做好本職工作為起點，加強自身業務修養，不斷提升工作能力，積累專業知識儲備。同時，作為副經理，我時刻保持與黨的政治思想一致，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我深知只有不斷提高自身的思想認識水平，才能在工作中、事業中增強使命感和責任感，形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，樹立求真務實的思想作風和工作作風，自覺抵御各種誘惑，提高防腐拒變的能力。今年通過學習十精神、深入學習科學發展觀等，我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者相結合，進行探討和研究，堅持用正確的理論來指導自己去實踐，不斷提高自己的工作效率。把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面相結合，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。

二、加強業務學習，提高自身能力

“鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書?！睂W習增長才干，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業。作為大市政部門副經理，多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加業務學習，及時學習和掌握公司的戰略部署和要求，不斷提高自身的業務素質，深入反思自己的工作實際，促使我增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀。

另外，我作為大市政部門副經理，在注重自己學習的同時，要求大市政部門所有員工都要加強學習，采取自學和集中學習的方式，努力提高大市政部門員工的職業道德、業務知識。通過組織員工學習先進的文化知識及技能知識，不僅增強自己的綜合素質，同時還強化了大市政部員工對人生價值的理解，樹立了正確的價值觀，進一步提高了大市政部門員工的綜合素質。

三、認真履行崗位職責，提高工作水平

在工作期間，我認真履行好崗位職責，深入現場，及時了解掌握施工運行狀態，強化施工的組織運行，不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下，我們各項目都取得了較大的經濟效益。在項目經營管理工作上，既重視“干”又重視“算”，兩手都要抓，兩手都要硬，親自安排和參與結算工作，堅持月度成本分析會和結算例會制度，落實結算責任制。在安全環保工作上，堅持“安全第一，預防為主、全員動手，綜合治理”的安全施工方針，認真推行開工驗收制度。利用周一安全例會等形式組織廣大干部員工認真學習安全知識，使干部員工在思想上予以高度重視，促進了施工現場的安全工作。

四、立足本職，按質按量完成任務

__年，作為大市政部門副經理，我主要協助總經理完成了基礎建設工作，負責__總體規劃、完成道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等工作，主持__等各項分管工作。__施工和管理工作千頭萬緒，事務繁雜，許多工作的決策具有很強的時效性，必須及時果斷決策，不能遲疑。面對工作量的不斷加大，我仍然是，決不懈怠?！白怨挪恢\萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識、管理意識和責任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持謙虛謹慎，奮發有為的精神狀態，以極強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上。對待工作，我始終緊抓不懈，各個重點建設項目也都進展較為順利：

__新建項目總投資__萬元，計劃__年完成__萬元。目前，__工程已全部完工，其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結構工程正在進行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場路、各單體建筑等正在同步施工。至今年_月已完成__萬元。

___改造工程項目已完成招標工作，金額為__萬元，施工單位已進場施工，預計__完工。

我深知自己的工作與整個公司發展之間的關系。為此，我嚴格按照公司要求的工作精神和工作要求，把建設優質、安全生產理念放在工作的首位，立足本職，不怕困難，團結協作，頑強拼搏，認真做好各項工作。由于部門成立時間不長，且受到諸多外部客觀原因影響，導致大市政部的工作無法快速有效的鋪展開來，但在公司領導的大力幫助與正確引導下，大市政部也完成了大量的調查摸排工作，為后續大市政工作打下了堅實的基礎。

1、為保證紅旗鎮鎮區項目有序推進，我部現結合項目區域控規，將道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等大市政配套項目指標一一羅列出來，為公司后續即將開展的工作提供了簡單明了的數據，也為公司領導及同事的查閱提供了便利。

2、在項目領導的正確指導下，對云龍至紅旗段的大市政項目進行了調查了解，為后續工程的開展奠定基礎。

3、在項目領導的指示下，我部從市發改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項目尚未立項，為后續工作計劃的制定提供了相關的依據。

4、在了解到從晉文互通至云龍鎮段的大市政配套項目由?？谑谐墙瘓F承建，我部便前往城建集團溝通協調，并成功取得了一些相關資料，為公司后續的工作，提供了參考的數據指標。

五、工作中的不足

在__年的工作中，我取得了一定的成績，展現了我們大市政部門的全新面貌，同時也獲得了公司領導的一致認同。但是我還是認為自己在學習理論的廣度和深度上有所欠缺，工作上把握全局能力不足，與公司職工之間的聯系不夠密切。具體來說主要存在以下幾方面問題：

1、專業技術能力尚待提高

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在項目土地征收工作、項目前期手續辦理與報批以及其它業務實踐工作中，業務素質能力，尤其是外部協調和溝通能力仍需加強。自己的專業技術能力與公司發展要求還有一定的距離。

2、工作科學性和合理性仍需加強

對于本職工作安排的科學性，合理性仍需要不斷加強和提高，在工作中，個人常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的進度，這是我需要不斷改進的地方。

3、業務學習力度需要進一步提高

在業務知識學習方面，還存在著一定的松懈思想，麻痹思想和僥幸思想，這是自己的薄弱環節，因此，在未來的生活和工作中，自我將不斷利用各種時間和機會，強化學習，通過學習努力提高自我的綜合素養。

六、今后努力方向

這一年來取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對現實，面對未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，按照十精神及“中國夢”理念，繼續加強學習，掌握好工作中必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發展，做出我應有的貢獻。

1、加強學習，提高思維層次

今后，我要繼續加強學習，著重從政治理論、政策法規、業務技能等各方面著手，掌握好各項工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。努力達到公司發展的要求和標準，不斷提高自我工作的能力，尤其是解決實際問題，處理問題的能力。

2、不斷提高自我的創新能力

有創新，工作才會有源源不斷的動力，提高自我的創新能力是未來工作的重點，也是自我努力的方向，結合實踐工作，努力增強自我關于工作的理解力和獨立思考能力，切實提升自我看待問題，思考問題，解決問題的高度和層次。

3、立足本職，完成好各項工作任務

在未來的工作中，我將立足本職，不斷完成好各項本職工作要求和任務，按照工作的時間節點，按期按質圓滿完成各項工作任務，發揮自己最大的力量，為公司的發展貢獻自我的力量。

總之，__年，在上級主管部門的正確領導和公司的支持下，我部門順利地完成了各項工作，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進一步總結經驗。新的一年，在上級主管部門的正確領導和公司的支持下，我更應該虛心學習，理論聯系實際，按照公司的工作安排，積極開展工作，為公司的發展而努力奮斗，為黨和人民作出更大的貢獻，為全面建成小康社會而奮斗。

因為有夢，人類社會擁有了燦爛的文明。因為同一個夢想，我們聚首在一起!我相信，有領導正確的領導下，有全體同事的眾志成城，我們大市政部門將會不斷地超越巔峰，更好地為人民服務!

以上述職，如有不妥之處，敬請各位領導、同事、代表，批評指正。

地產公司崗位述職報告3一、工作績效述職

時間過飛快，在繁忙工作中，在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長平臺，令我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自身素質與才能。同時，向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝，有你們協助才能使我在工作中更加得心應手，也因為有你們幫助。我才能在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好完成各項公司安排工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個清晰工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售培訓工作，我希望能通過學習不同知識，補足自己不足之處，讓自己能把銷售工作做更好。

三、關鍵事項

作為一名策劃人員，我本著“要不斷完善自己各方面專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸多次參與了公司分配市場調研工作，每次我都深深體會到終端銷售力量，也讓我覺得策劃并不是萬能。

四、__年改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度速度。后續工作有些做不到位，但是，我相信在我自己不斷努力和領導幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好經濟效益。

在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身不足加以改進，爭取在新一年做更好。

20__年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分有信心來面對這場突如其來“冬天”。

地產公司崗位述職報告4尊敬領導：

您好!在此我先對領導和同事們對我一直指導和幫助表示衷心感謝。

自20__年10月21日我加入__公司以來，本著對這份工作熱愛，抱以積極，認真學習態度，用心去做好每件事，做為一名置業顧問，必須具備高水平專業素質，和過硬專業知識，幫助客戶買到趁心如意房子。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經有了很大進步，從進入案場以來，前期培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要首先是對工作熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己財富，每一次良好熱情溝通都會給自己帶來意外收益和財富。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房過程中，存在很多迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己專業知識去根據客戶實際情況，一一為客戶引導，解決客戶心中所有疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多艱辛與不易，即離不開自己對工作勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興模樣，我心里非常開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨家庭，那種成就感頓時充滿我心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額_元，總回款額_元。

回顧這幾個月工作點點滴滴，雖然工作上取得了一定成績，但還有很多不足之處。作為銷售部一員，我深感自己一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈提高自身素質，以高標準服務水平要求自己，在高素質基礎上更要加強自己專業知識和專業技巧。

此外還要廣泛了解房地產市場動態，走在市場前沿。需要掌握更多銷售經驗和技巧，業務水平有待繼續提高，及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司銷售規劃，下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作同時提升自己業務水平：

1、對不同客戶分析，客戶區域來源分析，客戶咨詢問題總結。

2、努力提升銷售技巧，如何更好做SP、如何現場逼定。

3、加強對國家對房地產政策學習。

時間步伐帶走了一切忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底那份執著令我依然堅守崗位。回首過去半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來時候對于項目很多情況我什么都不是很明白，不過在領導和同事耐心幫助下，我很快了解了項目全部情況，熟悉了銷售工作流程。經過這段時間磨練，我已成為一名合格銷售人員，努力做好自己本質工作同時為誠發公司發展奉獻自己微薄一份力量。

地產公司崗位述職報告5尊敬的董事長、各位同仁：

大家好!

過去的半年里，在集團公司和董事長的正確領導和支持下，我在總經理的工作崗位上，主動積極履行崗位職責，認真貫徹落實集團的安排部署，堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標，以科學的經營理念和頂層思維為指導，堅持以提升經營效益為中心，以完善項目開發建設為重點，以推進管理提升為抓手，以加快公司發展為使命，深入、扎實、有效的開展工作，團結房地產公司領導班子和全體員工，較好的完成了工作任務的目標，現將主要工作情況做如下報告：

一、上半年主要考核指標完成情況

___項目全部竣工，具備交房條件，并完成了消防驗收等工作。截止7月11日，已將1、2、4交付業主，并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。

穩步安全推進___項目五期工程施工。___五期1#—5#樓項目按照工期要求主體施工完成，二次結構及裝修施工完成50%。8—10、13—16、19—21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。

銷售任務逐步落實，緊抓項目回款額度。截止目前，___方面銷售套數為254套;銷售金額為134076073元，回款金額為109139737元;___住宅，上半年簽約166套，簽約額105106863元，回款額65030233元;商業認購9套，認購額9978243元，簽約9套，簽約額9978243元，回款額7341847元。

前期手續按計劃推進，竭力縮短辦理周期。截止到六月底，辦理完成___五期8#9#、10#13#、__#15#16#、19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#、22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成___方面全面驗收的準備工作;完成辦理___房地產資質延期工作。

___物業建設初步成型。自20__年2月開始籌建開始，___物業服務中心，從只有1名經理到現在在編21人，團隊組建初步完成，其中1人持有注冊物業管理師資格證書，大專以上學歷3人。并在制度建設，發揮前期介入功能，執行查驗承接手續，妥善開展交房工作等方面，初見成效。

二、在經營亮點管理中的做法和體會

思想指導行動，理念決定思路，管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續傳出國家利好政策，但地產升溫持續時間短促，周期有限等現象也給我們提出了新課題、新要求，房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現狀，依據公司實際情況，確立工作思路最為重要。為此，我們堅持頂層思維，堅持以效益為中心，樹立八個理念——風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協調理念、效益理念、創新理念、學習理念，并指導和運用于管理實踐，受益匪淺。

我堅持上述經營管理理念，系統抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執行情況談一些做法和體會。

1、堅持品牌理念，打造亮點。

企業進入了品牌競爭的時代，要想取勝，只能在“品牌”上，尋找突破口，為企業市場開發打造一張醒目的“名片”。

打造合同履約品牌。

一是制定前瞻性施工規劃，快速打開局面。

對施工總體布置方案進行了前瞻性的優化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規劃，包括車庫選址、施工便道等，為后續工作打下了良好基礎。

為配合銷售需求，工程部進行現場資源調配，優先8#、10#、16#建筑，5月底完成了四層封頂，具備開售條件，滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#—5#建筑的施工，為早日驗收搶得時間。

二是加強現場文明施工，確保工程質量。

在施工質量管理方面，通過對監理的管理，在質量預控方面明確各施工工序，施工方法，加強現場監督，采用樣板引路，發現問題及時與設計溝通，堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。

在現場文明施工、安全管理方面，實行定期檢查，預防布控。工程部策劃安排，由監理組織每周一次現場安全文明施工大檢查，由于措施到位，成果較好，目前為止未發生一起重大安全事故。

打造策劃營銷品牌

通過對___集團品牌戰略研討及方案匯報，并對接世聯顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰略合作伙伴，進一步實現___品牌所要達成目標的`明確設定，進一步探尋___品牌落地執行層面的創新思路，取得階段性成果。

通過競品調研及市場分析，形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求公司定期完成市場監測周報及市場分析，會同研究;通過___公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿，優選優質廣告設計單位，完成對項目的廣告設計提報，提升___品牌效應，加快___地產的銷售步伐。

2、堅持協調理念，搞好對外協調關系，做好與政府部門的和諧關系

20__年政府部門對房地產企業加大了管理力度，直接給前期工作帶來重重困難，我們迎難而上、積極進取，就處理好“關系”基礎上，做到天天上門拜訪講談工作，采取軟磨硬泡等切實辦法，直到將相關手續拿到手里;截止到六月底，___方面，辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節能等十余個科室的備案，審核工作，并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作，取得了樁基礎開工許可證。___方面，完成全面驗收的準備工作，包括完成防雷工程合格工作，環保局現場檢測和資料上報，規劃局現場檢測、資料上報，房屋現場面積實測，檔案館資料制作等;在資質方面，完成辦理___房地產資質延期工作。

在交房工作上，積極疏通房管局、房屋測量單位關系，提前完成所交房屋的面積測定工作，使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統計局、縣房管局、統計報表工作。

做好與銀行部門的和諧關系。

通過努力協調外省、市、縣三級銀行關系，完成多家金融機構項目按揭貸款準入，使得按揭工作正在有條不紊的進行中，累計完成按揭210戶實現回款6019。6萬元，保證企業資金的快速回籠。通過努力順利的進行著___項目11500萬元開發貸款的申請工作，在20__年發放貸款7500萬元及20__年發放貸款4000萬元，為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證，為企業的持續穩定的發展，做足資金準備。

做好與當地老百姓的和諧關系。

在168項目征地中，我們與當地老百姓始終保持積極做工作的態勢，截止到7月，已經完成135畝清理工作，墳頭簽協議__戶，房屋已拆除，果樹清理一戶。

3、堅持全員的效益理念，開源節流。

根據總公司下達的任務目標，經常組織各部門研究工作中的問題和難點，落實工作，加強管理，使每個人明確工作任務和努力方向，提高工作效能，增強效益理念。

在前期手續辦理工作上，我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨，通過努力，為公司直接節省資金百萬元。在工程技術上，通過工序的調整，避免了出現深基坑施工，通過了整體開挖，避免了基坑支護及護坡，從而為公司節約成本百萬元。

4、堅持雙贏理念，加強總包管理與服務。

體現風險共擔，利益共享。

主材全部由項目部采購供應，降低分包商資金風險，集中力量搞生產。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協議》;采用了分包商《履約擔保函》，有效地規避了工程風險。

把握住“民工工資發放”的關鍵。

一是成立民工工資管理小組，形成公司經理負總責，工程部具體牽頭抓，綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度，并根據風險的大小，隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監管發放，在保證工資發放的情況下，結算剩余工程款;民工工資總體發放到位。

5、堅持人本理念，加強團隊建設，形成獨特的___地產精神。

我們充分認識到團隊建設是企業的核心競爭力，我注重以下幾個方面：思路清晰是基礎。通過抓教育引導人，抓制度約束人，抓激勵鼓舞人，抓關懷溫暖人，抓活動凝聚人等途徑，形成合力。

高度重視是根本。各方聯動，精心謀劃，過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面，給予大力支持。

公司領導班子的作用是關鍵。發揮模范作用，營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念，充分發揮帶頭作用，在任何艱難困苦的條件下，班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態;按章辦事，平等待人，形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住，深入一線，摸爬滾打，塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通，樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護，對凝聚人心起到關鍵性作用。

6、堅持學習理念，緊跟房地產發展動脈。

我認為學習是一個人一生中永恒的主題，學習是一個廣泛的范疇，時事政治理論知識需要了解，專業的業務知識和市場經濟理論也需要廣泛的獵取，當今社會是信息的時代，我通過借助書籍、網絡和與人交流、交談，結合自己的實際和工作要求，進一步開拓闊自己的視野，充實自身的知識內涵，為更好的做好本職工作奠定基礎，提供保障。