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    • 男士服裝營銷方案大全11篇

      時(shí)間:2022-06-11 13:59:32

      緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇男士服裝營銷方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

      男士服裝營銷方案

      篇(1)

      該工具包的推出增強(qiáng)了聯(lián)盟的合作價(jià)值,整合了現(xiàn)有的可持續(xù)發(fā)展組織,包括Energy Star的Energy Portfalio,可持續(xù)服裝聯(lián)盟的Higg lndex以及美國戶外產(chǎn)業(yè)協(xié)會。

      寵物消費(fèi)在美國逐年增加

      美國的寵物主人每年都為自己這些毛茸茸的朋友投入很多的金錢。據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局最近公布的一項(xiàng)調(diào)查,美國家庭每年在寵物身上的花費(fèi)比在美酒、通訊甚至男士服裝等方面的花費(fèi)更多。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2013年,寵物主人將對自己的寵物花費(fèi)將擴(kuò)大到555.3億美元。

      2010年,美國每個(gè)養(yǎng)寵家庭花費(fèi)480美元,到了2011年,這一數(shù)字超過了500美元,這大約相當(dāng)于家庭年平均總開支的百分之一。雖然這看起來像餡餅的一小部分,但來看看其它方面的支出就了解了這項(xiàng)消費(fèi)在美國家庭中的地位了。美國家庭花了456美元購買酒類,381美元繳納住宅座機(jī)電話費(fèi),在男子和男孩服裝上只花費(fèi)7404美元。

      大多數(shù)寵物主人都愿意在寵物食品上投入更多的錢,甚至多于在自己食品上的花費(fèi)。2011年,寵物食品的平均家庭支出為183美元,超過糖果、面包、雞肉及谷物等食品的支出。

      在線寵物公司受熱捧雀巢普瑞納收購寵物領(lǐng)養(yǎng)網(wǎng)站

      近日,雀巢普瑞納寵物食品有限公司宣布收購寵物領(lǐng)養(yǎng)網(wǎng)站,整個(gè)交易在7月完成。但其他具體細(xì)節(jié),包括收購價(jià)格等并沒有公布。

      據(jù)了解,為美國最大的動(dòng)物在線搜索的數(shù)據(jù)庫,擁有來自14000個(gè)動(dòng)物收容所和救援組的315000只動(dòng)物,遍及美國、加拿大和墨西哥。

      據(jù)報(bào)道,在上世紀(jì)90年代末的科技泡沫中,在線寵物公司曾被看作過度延伸和高定價(jià)。不過風(fēng)險(xiǎn)投資人皮特?莫蘭說現(xiàn)在已經(jīng)不同于以前,除了硬件成本降低之外,市場定位更加準(zhǔn)確,技術(shù)也更加先進(jìn)。

      作為世界最大的食品公司,收購創(chuàng)建時(shí)間最長、規(guī)模最大的寵物領(lǐng)養(yǎng)網(wǎng)站是為了更多接觸到潛在的顧客。每月有700萬的訪客,已經(jīng)促成了2200萬次收養(yǎng)。雀巢公司戰(zhàn)略營銷方面的負(fù)責(zé)人帕特麗斯?布拉說,這會讓“我們加深與寵物愛好者的接觸,并給他們更多的支持。”

      寵物健康中心在美國興起

      “健康”這個(gè)詞是寵物行業(yè)中新的關(guān)注點(diǎn)。因此,越來越多的零售商都專注于產(chǎn)品,致力于促進(jìn)寵物整體的健康。

      篇(2)

      (二)營銷推廣方式單一,成本高近年來,社會化媒體營銷手段雖大受贊揚(yáng),但小額外貿(mào)B2C的主要流量來源和依靠仍是Google社會化媒體論壇。根據(jù)對名列前十的外貿(mào)B2C上游流量來源進(jìn)行觀察,各家B2C外貿(mào)網(wǎng)站中均有10%-30%的流量直接來自于Google,有的甚至超過30%。此外,一些網(wǎng)站來自Google.com.tr、Google.com.sa等子域名的流量也占據(jù)其外部流量的近10%。外貿(mào)B2C流量對Google的過分倚重,致使其營銷成本隨著Google收取費(fèi)用的提高而不斷上漲。如果外貿(mào)B2C網(wǎng)站對Google過于倚重,由于Google廣告投放流量過高,一旦資本環(huán)境不好,投放縮減,流量將受到嚴(yán)重的影響。例如,從外貿(mào)網(wǎng)站milanoo.com上游流量來看,有超過50%的上游流量來自Google及其子域名,其廣告投放流量嚴(yán)重依靠Google,在2011年下半年Google調(diào)整收費(fèi)計(jì)算方法后,導(dǎo)致其流量急劇下滑。

      (三)外貿(mào)電商網(wǎng)站的推廣難以形成用戶黏性隨著蘭亭、DX、大龍、米蘭等小額外貿(mào)電商市場的打開,大量的小額外貿(mào)公司追隨著它們的營銷模式隨之崛起。這些小額外貿(mào)公司同樣在谷歌購買關(guān)鍵字、進(jìn)行搜索引擎排名優(yōu)化,利用社會化媒體、郵件等營銷手段,將中國的“山寨貨”銷售到外國人手中。然而,這些極具價(jià)格優(yōu)勢的“山寨貨”雖然價(jià)格低廉,卻與真正意義上的品牌貨在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上根本無法匹敵。蘭亭集勢、DX等外貿(mào)B2C將目標(biāo)用戶定位在并非主流的電商用戶群體,而是對價(jià)格的敏感度極高,對品牌、質(zhì)量和服務(wù)沒有太大要求,相對“癈絲”一些的電商用戶群體。而且,隨著外貿(mào)B2C參與者的數(shù)量不斷增長,更為廉價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)會愈演愈烈,很難讓這個(gè)相對“癈絲”一些的電商用戶群體對某個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生強(qiáng)大依賴。蘭亭集勢招股書并未披露其重復(fù)購買率和訂單量這些數(shù)據(jù),只提供了用戶總數(shù)、重復(fù)購買用戶貢獻(xiàn)營收、新增用戶購買營收這些數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)可知,重復(fù)購買營收占總營收的比重在逐漸上升,2010、2011、2012年分別為14.91%、17.97%、24.69%。但從整體來看,重復(fù)購買占比仍比較低。另外,我們保守地假設(shè)重復(fù)購買的用戶1年只消費(fèi)兩次,可以大致推斷出蘭亭集勢的客單價(jià),2010、2011、2012年分別約為117.8美元、111.6美元、70.7美元,客單價(jià)明顯下降。

      二、完善小額外貿(mào)電商平臺對外推廣的策略

      (一)合理選擇推廣渠道小額外貿(mào)電子商務(wù)平臺的海外推廣,一方面要分析該國的現(xiàn)狀,另一方面要分析該國流量的來源。國內(nèi)的電子商務(wù)平臺應(yīng)熟悉銷售市場人們的生活習(xí)慣,為進(jìn)軍國際市場提供機(jī)會和戰(zhàn)略性的選擇。下面以進(jìn)軍俄羅斯市場為例來分析電子商務(wù)平臺的營銷推廣。1.搜索引擎:Yandex在俄羅斯的地位如同百度在中國的地位。在俄羅斯,甚至是在東歐地區(qū),Yan-dex都是最大的搜索引擎,它在俄羅斯搜索引擎的市場份額甚至超過了谷歌。企業(yè)要進(jìn)軍俄羅斯市場,獲得流量的主要渠道是Yandex。而Yandex網(wǎng)站優(yōu)化成本低、效果好,只要懂得當(dāng)?shù)赜脩舻乃阉髁?xí)慣以及Yandex算法,就能夠讓企業(yè)在Yandex上有不錯(cuò)的網(wǎng)站排名。如果企業(yè)想要更快地獲得推廣效果,就可以投放Yandex廣告。在俄羅斯,企業(yè)可以投放Direct.Yandex。2.點(diǎn)擊付費(fèi):可以在Direct.Yandex、GoogelAd-words等流量大的平臺進(jìn)行操作,也可在流量達(dá)到3100萬M每天的Soloway.ru上進(jìn)行操作。很多比價(jià)網(wǎng)站的性價(jià)比非常高,成本大多在0.1到0.2美元平均點(diǎn)擊,比如:price.ru、market.yandex.ru、nadavi.ru、aport.ru等。一些黃頁類目平臺流量,有時(shí)候效果也很明顯,比如:Mediatarget.ru、MarketGid.com等每天都有近幾百萬M的流量。3.論壇營銷:Vkontakte是目前俄羅斯最大的SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū),有近4100萬活躍用戶,不但可以通過社區(qū)營銷,還能做付費(fèi)廣告。Facebook大約有750萬個(gè)俄羅斯賬號。

      (二)合理進(jìn)行產(chǎn)品定位在產(chǎn)品線方面,蘭亭集勢在婚紗的基礎(chǔ)上,拓展了智能手機(jī)、家居園藝、美妝產(chǎn)品、時(shí)尚服飾配飾自有品牌TS、車載電子產(chǎn)品等。除了主站lightinthe-box.com外,與主營小電子產(chǎn)品的miniinthebox、小額外貿(mào)批發(fā)網(wǎng)站dropinthebox三個(gè)站點(diǎn)并駕齊驅(qū)。外貿(mào)B2C米蘭網(wǎng)(Milanoo)正式上線了三個(gè)垂直網(wǎng)站Costumeslive、Cosplayshow和Lolitashow,在更專業(yè)的細(xì)分目標(biāo)市場提供特殊產(chǎn)品及定制化服務(wù)。Cosplayshow.com專賣動(dòng)漫相關(guān)產(chǎn)品,Costumes-live.com瞄準(zhǔn)角色扮演和家庭主題市場,Lolitash-ow.com主營洛麗塔(Lolita)主題少女系列的服飾產(chǎn)品。此外,米蘭網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),新成立三個(gè)垂直網(wǎng)站,是為了適應(yīng)全球?qū)I(yè)化發(fā)展以及不同客戶的需求,以后主站Milanoo.com將更專注于時(shí)尚服飾領(lǐng)域,與以上三個(gè)垂直網(wǎng)站并列運(yùn)行。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,米蘭網(wǎng)的產(chǎn)品主要包括婚紗禮服、晚禮服、男士服裝、女士服裝、Cosplay服飾及洛麗塔系列服飾。它的前身是一家動(dòng)漫服裝廠,通過雅虎日本向日韓、歐美、中國臺灣等30多個(gè)國家及地區(qū)銷售Cosplay服飾,2008年作為外貿(mào)B2C網(wǎng)站正式上線。經(jīng)過幾年的發(fā)展,米蘭網(wǎng)的產(chǎn)品已擴(kuò)展到時(shí)尚服飾領(lǐng)域,但動(dòng)漫及Cosplay服飾仍是主營方向。速賣通日前推出了巴西團(tuán)購項(xiàng)目。目前速賣通巴西團(tuán)購活動(dòng)招商主要以夏裝為主,主要招商類目包括服裝、母嬰、珠寶、手表、家居、美容、玩具、3C、鞋包、運(yùn)動(dòng)等。不同類目的單品折扣要求不一樣,比如服裝、母嬰、珠寶和手表類折扣度是40%,3C整機(jī)類(手機(jī)、電腦、汽配)折扣度為25%。除了3C整機(jī)類(單品庫存要求50個(gè)起)外,其余品類產(chǎn)品的單品庫存要求均為99個(gè)起。

      篇(3)

      主持人:

      有困惑我們共同面對,有智慧我們一起分享。各位好,歡迎收看《商界名家》特別節(jié)目《賣點(diǎn)》。前幾天我的幾個(gè)朋友去一個(gè)川菜酒樓吃飯,吃完飯回來,他們給我講了一個(gè)川菜酒樓經(jīng)營的故事,讓我感到非常新穎。川菜大家一定都吃過,非常有特點(diǎn),號稱是“一菜一格,百菜百味”,名列菜系之首。在上個(gè)世紀(jì)的中后期,川菜打遍中國的大江南北,深受我們老百姓的喜愛。到了九十年代的時(shí)候,經(jīng)營危機(jī)出現(xiàn)了。也許是大家適應(yīng)了川菜口味,想換一換了等等,有很多原因吧,反正大批經(jīng)營川菜酒樓的這些企業(yè)不斷地倒閉。這個(gè)時(shí)候成都一家報(bào)紙甚至打出了“保衛(wèi)川菜”這樣的口號。這個(gè)川菜到底怎么了?這么好的東西,為什么不能被全國的百姓接受呢?這個(gè)時(shí)候有一個(gè)叫何農(nóng)的人,打響了保衛(wèi)川菜的第一槍。他以前是一個(gè)研究川劇的學(xué)者,在成都開了一個(gè)叫“巴國布衣”的川菜酒樓。首先要做的是什么呢?研究這個(gè)菜怎么做。他率領(lǐng)廚師到川東地區(qū),走遍大街小巷,甚至到農(nóng)民家里去找一些最土最俗的味道非常可口的川菜。回來以后,經(jīng)過他們進(jìn)一步的科學(xué)的提煉,培養(yǎng)自己精品菜的種類。菜品配好了,下一步就該裝修了。他的酒樓里面裝修得并不豪華,但是卻非常有特點(diǎn)。他這個(gè)酒樓大堂里面,有一棵非常巨大的黃角樹頂著酒樓的二樓大梁,墻壁四周和樓道上掛滿了反映川東農(nóng)民風(fēng)土人情的黑白照片,還有一串一串的玉米,一串一串的朝天椒。這個(gè)酒樓開張的前幾天非常火爆,而且持續(xù)一段時(shí)間后,這個(gè)火爆的場面仍然保持這種熱度,每天放號要放六十號。很多川菜的企業(yè)也學(xué)習(xí)巴國布衣酒樓的這種經(jīng)營的風(fēng)格,他們在菜品、服務(wù)、裝修以及品牌文化等方面,對川菜酒樓進(jìn)行全方位的包裝和營銷。據(jù)說在一九九八年的時(shí)候,成都的川菜館有三萬多家,營業(yè)額有一百五十多億元。川菜是保住了,大家也聽得津津有味。

      今天我們請到兩位專家,跟我們一塊分享川菜酒樓的這種經(jīng)營中的智慧。坐在我身邊的這位是中國連鎖經(jīng)營協(xié)會現(xiàn)代零售技術(shù)研究中心主任張智強(qiáng)先生。張先生以前是北京超市連鎖經(jīng)營有限公司副總經(jīng)理,還在荷蘭的萬客隆工作過,對百貨超市連鎖經(jīng)營非常有研究。張先生身邊的這位是帕勒咨詢公司的董事羅清啟先生。羅先生在海信集團(tuán)工作過,做什么職位?

      羅清啟:

      做傳播總監(jiān)和營銷總監(jiān)。

      主持人:

      傳播總監(jiān)和營銷總監(jiān),那對家電的營銷肯定是深有研究?

      羅清啟:

      應(yīng)該是吧。

      主持人:

      我們先分析一下川菜酒樓巴國布衣的經(jīng)營案例,兩位從中能夠獲得哪些商業(yè)上的智慧?

      羅清啟:

      這里面我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,我們的企業(yè)怎么去更好地為市場提供一些新的產(chǎn)品、新的服務(wù)。我舉一個(gè)例子,原來在山東海邊有一個(gè)小島,這個(gè)小島主要是做旅游度假村,它原來周圍有很多海產(chǎn)品養(yǎng)殖場,像養(yǎng)魚、蛤蜊這樣的一些東西,收益不是太大,后來采用新的方法,把海產(chǎn)品養(yǎng)殖的這個(gè)過程作為一個(gè)商品來向消費(fèi)者開放,效果非常不錯(cuò)。

      主持人:

      參觀。

      羅清啟:

      參觀,來看這個(gè)養(yǎng)殖過程,現(xiàn)在整個(gè)養(yǎng)殖過程成為它的收入支柱。

      張智強(qiáng):

      我感受比較深的就是經(jīng)營環(huán)境在不斷變化,作為經(jīng)營者來講,也必須不斷地去適應(yīng)這種變化,不斷地去創(chuàng)新。從前大家是趴在戰(zhàn)壕里面,舉著槍瞄固定靶子,那后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場在變化,這個(gè)靶子在動(dòng),我們在追著移動(dòng)目標(biāo)打。

      主持人:

      打移動(dòng)靶。

      張智強(qiáng):

      打移動(dòng)靶。端著槍跟著目標(biāo)走,你自己也在動(dòng),也要去瞄準(zhǔn)移動(dòng)的這個(gè)目標(biāo),這個(gè)難度就更大。它要求去創(chuàng)新,不斷去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

      主持人:

      其實(shí)在這種變化的社會中,商家如何迅速地調(diào)整自己跟上變化,進(jìn)一步地跟上管理變化,這是每一個(gè)企業(yè)家都在思考的問題。今天我們請的這家企業(yè)的企業(yè)家,也在考慮他面對的一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。讓我們一起打開今天的賣點(diǎn)案例庫。

      在過去很長一段時(shí)間里,家電銷售在百貨大廈里一直占有很高的份額。1997年,北京翠微大廈開業(yè)的時(shí)候,正趕上這股銷售勢頭的末端。翠微開業(yè)第一年以十億元的銷售業(yè)績躋身北京商業(yè)零售十強(qiáng)之列,而其中家電商場的銷售份額超過35%。靠著家電銷售積聚的實(shí)力,翠微大廈在2000年托管了北京地區(qū)另一大型百貨商場--當(dāng)代商城。

      但是,好景不長,國美電器、大中電器等家電連鎖經(jīng)營企業(yè)開始快速發(fā)展,較低的價(jià)格吸引了越來越多的消費(fèi)者,使得百貨商場的家電銷售節(jié)節(jié)下滑,經(jīng)營困難。在業(yè)界還因此引發(fā)了一場“百貨商場是否繼續(xù)經(jīng)營大家電”的討論,北京貴友大廈、新東安市場等商家先后放棄了大家電經(jīng)營。翠微集團(tuán)的家電銷售額所占比例已下降到12%,而商品毛利也從幾年前的6%下降到3%,基本上處于保本經(jīng)營的狀態(tài)。

      面對困境,翠微集團(tuán)采取了一系列調(diào)整措施,當(dāng)代商城改以經(jīng)營小家電為主,而翠微大廈的家電商場從二層搬到五層,集中經(jīng)營名優(yōu)品牌中的精品,同時(shí)配合各種形式的促銷活動(dòng)。但是,銷售下滑的勢頭并沒有得到根本改變。

      目前翠微集團(tuán)面臨的問題是:百貨大廈的家電商場如何走出困境?

      主持人:

      坐在我們身邊的這位是北京翠微集團(tuán)的副總經(jīng)理張麗君先生。歡迎張先生。

      張麗君:

      你好。

      主持人:

      張先生據(jù)說以前你是賣副食的。

      張麗君:

      對。

      主持人:

      主管副食經(jīng)營。

      張麗君:

      參加工作也是賣副食的。

      主持人:

      現(xiàn)在賣家電是不是感覺不太一樣?

      張麗君:

      不一樣了。隔行如隔山,但是隔行不隔理。

      主持人:

      覺得道理還是一樣的。

      張麗君:

      道理是一樣的。

      主持人:

      以前翠微的家電擺在二樓,現(xiàn)在把它放到五樓了,感覺有點(diǎn)不一樣了。怎么又把家電從二樓搬到五樓去了?

      張麗君:

      在我們大廈內(nèi)部也說,家電連升三級,從二樓到五樓連升三級,最主要的這是大勢所趨。目前在百貨商場經(jīng)營家電做個(gè)什么比喻呢?就是像雞肋,“食之無味,棄之可惜”。

      張智強(qiáng):

      你從二樓搬到五樓,光換了一個(gè)位置,形式上有沒有調(diào)整?增加什么產(chǎn)品沒有?

      張麗君:

      形式基本上沒有變化,位置變了,面積小了,而且淘汰了百分之二十的品牌。

      主持人:

      我們剛才已經(jīng)基本了解了一些翠微大廈家電經(jīng)營面臨的一些困境。像翠微大廈這樣的百貨店面臨著強(qiáng)烈的市場競爭,首先我們能想到的是家電連鎖企業(yè)。你們在經(jīng)營家電的時(shí)候,消費(fèi)者最敏感的是價(jià)格,你們沒有很明顯的價(jià)格優(yōu)勢,怎么解決這樣的問題?我們聽聽兩位嘉賓有沒有什么自己的建議?

      羅清啟:

      目前像國美、蘇寧連鎖店,在經(jīng)營的產(chǎn)品線上跟翠微應(yīng)該是一樣的。你現(xiàn)在家電的規(guī)模是(年銷售額)兩億元左右,那么國美現(xiàn)在的規(guī)模,差不多銷售將近一百億元,這樣的采購價(jià)格和你存在著很大差距,表現(xiàn)在你的商場里面,最終是產(chǎn)品價(jià)格也會跟連鎖商場有差距。這樣的話,我感覺你的競爭力非常弱。有沒有考慮這么一個(gè)方法,根據(jù)競爭對手的情況來調(diào)整,搞錯(cuò)位經(jīng)營。荷蘭的萬客隆商場,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)上和翠微應(yīng)該是相同的。品牌專賣店賣的像阿迪達(dá)斯鞋,就是非常時(shí)尚非常流行的那種,但是價(jià)格比較高。萬客隆它適當(dāng)做了一下調(diào)整,搞了一種產(chǎn)品叫過時(shí)的耐克鞋,這種產(chǎn)品主要是面對什么樣的消費(fèi)者?注重品牌但不是太注重時(shí)尚的那種消費(fèi)群。另外這種產(chǎn)品的價(jià)格也非常低,跟那個(gè)品牌專賣店不一樣,與品牌專賣店形成了一個(gè)錯(cuò)層。消費(fèi)群不一樣,收到的效果比較好。

      主持人:

      就是買過時(shí)的耐克鞋,像阿迪達(dá)斯這種品牌的,都去萬客隆了,買最新潮的要去體育用品的專賣店。

      羅清啟:

      對,我覺得現(xiàn)在這個(gè)大商場調(diào)整,應(yīng)該去重新思考哪些東西是不應(yīng)該做的,我們不應(yīng)該做什么,現(xiàn)在是到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻了。

      主持人:

      這條建議張先生你考慮過沒有?

      張麗君:

      這個(gè)我考慮過,他說的可能有借鑒。給你舉一個(gè)例子,像四十三英寸以上的背投,這種一萬五千元以上的高檔的精品家電當(dāng)中,百貨商場占了百分之七十。這樣也堅(jiān)定了我們要調(diào)整的信心了。

      主持人:

      根據(jù)張先生的說法,翠微正在實(shí)踐這種錯(cuò)位經(jīng)營。它們把注意力都集中在高端產(chǎn)品上。這種錯(cuò)位(經(jīng)營),我們還能再實(shí)現(xiàn)哪方面的突破?

      羅清啟:

      翠微根據(jù)它對市場的把握,消費(fèi)者需求什么樣的產(chǎn)品,然后把這個(gè)信息積極地向上游廠家傳遞,去定做一些產(chǎn)品。這種產(chǎn)品我覺得也應(yīng)該會實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位(經(jīng)營)。

      主持人:

      實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營。北京西邊這部分居民他是什么特點(diǎn)?能不能根據(jù)他們的特點(diǎn)跟某些廠家定制。但是量能那么大嗎?

      羅清啟:

      制造企業(yè)現(xiàn)在它們的制造系統(tǒng)應(yīng)該能跟得上,哪怕是小批量。現(xiàn)在一臺它都做,在我一個(gè)局限的、規(guī)定的范圍內(nèi),它也要做。

      主持人:

      還有什么其他的建議?

      張智強(qiáng):

      國外零售企業(yè)經(jīng)營有一個(gè)很重要的方法,叫做購物籃分析。美國有一個(gè)商場,它經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),每到周末,結(jié)了婚的有了孩子的成年的男士都被太太發(fā)配到店里面去買東西,買什么呢?買小孩一次性用的紙尿布。這個(gè)男士給孩子買尿布的同時(shí)就打著小算盤,想孩子在搖籃里推著晃的時(shí)候,他自己要看著電視喝著啤酒,一般情況下他要順便買一瓶啤酒。但是一般情況下,這個(gè)女同志買尿布的地方,跟男同志買啤酒的地方不一樣。

      主持人:

      貨架離的很遠(yuǎn)。

      張智強(qiáng):

      有的時(shí)候根本就是兩個(gè)商店,兩個(gè)區(qū)。那這個(gè)賣啤酒的經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)規(guī)律之后,根據(jù)這個(gè)購物藍(lán)的分析,發(fā)現(xiàn)有很大比例的顧客是這樣的,他就把啤酒邊上放上尿布,做組合銷售。根據(jù)他分析消費(fèi)者的購物習(xí)慣,把尿布放在啤酒邊上,男士就不用再花時(shí)間去找尿布在哪兒。買了啤酒,把尿布也買了,啤酒的銷量和尿布的銷量都增加了,這是一個(gè)購物籃分析的例子。我覺得像我們翠微大廈在經(jīng)營過程當(dāng)中,應(yīng)該說有這樣一個(gè)空間,去看到我們這里來購物的消費(fèi)者,他們有什么樣的消費(fèi)模式,我們該做一些什么樣的組合搭配。

      主持人:

      這種組合搭配翠微現(xiàn)在開始實(shí)踐了嗎?

      張麗君:

      也實(shí)踐了,就是連帶購物,搭配購物,我們叫提手效應(yīng)。就是把你想買的擱在一個(gè)籃子里,就是提籃效應(yīng),現(xiàn)在這是一個(gè)營銷思路觀念的轉(zhuǎn)變。你像到我們大廈買這個(gè)照相機(jī),以前的傳統(tǒng)可能在家電(柜臺)里賣,現(xiàn)在我們也在家電里賣,同時(shí)把它拿到了三樓,因?yàn)榇湮⒌娜龢鞘悄惺糠b,男士樓層。

      主持人:

      照相機(jī)一般都是男士買的。

      張麗君:

      他買完了服裝以后,一轉(zhuǎn)到這兒,有賣照相機(jī)的……。我們這樣調(diào)整完以后,它的銷售比上年的同期上升了百分之五十。

      主持人:

      好了,現(xiàn)在我們兩位嘉賓給翠微大廈的張先生提出自己兩條建議。羅清啟先生的建議是研究競爭對手的特點(diǎn),做一些錯(cuò)位經(jīng)營。

      羅清啟:

      對。

      主持人:

      我們看看兩位嘉賓還有什么建議沒有,來解決這一類大商場面臨經(jīng)營家電的問題。

      羅清啟:

      比如說西單、翠微等等像北京這種城市大的商場,能不能考慮做一下聯(lián)合。這里邊也有一個(gè)國外的例子。一九年的時(shí)候,奧托·貝舍姆當(dāng)時(shí)就成立了“麥德龍”商場。在成立麥德龍的時(shí)候,它主要的商業(yè)模式就是會員批發(fā)。這種商業(yè)模式在當(dāng)時(shí)非常新鮮,消費(fèi)者一看就覺得非常新鮮,但是麥德龍發(fā)展很緩慢。在一九九六年時(shí)候,他們在一段時(shí)間內(nèi)就聯(lián)合了十幾家、幾十家這種零售集團(tuán)公司,成立了麥德龍集團(tuán),這樣它的規(guī)模就大了,我們可以仍然復(fù)制這種經(jīng)營模式。另外,它也是整合上市,那么在融資之后,這種發(fā)展速度是越來越快。從一個(gè)很不起眼的小店,現(xiàn)在大家可以看到,麥德龍已經(jīng)成為世界第三大連鎖集團(tuán)公司。這里面告訴我們一個(gè)道理是什么呢?就是你有好的經(jīng)營模式,這個(gè)經(jīng)營模式也得獲取規(guī)模的支持。如果它沒有一個(gè)規(guī)模的話,在現(xiàn)在這樣的連鎖時(shí)代,一個(gè)規(guī)模的時(shí)代,你的出路也是很難的。

      主持人:

      所以羅先生的意思就是找?guī)讉€(gè)哥們?nèi)牖铮粔K去跟上游廠家談,這樣你的品牌效應(yīng)能出來,價(jià)格也能降下來,實(shí)力就大了。有沒有考慮也去跟北京這幾個(gè)仍然在經(jīng)營家電的商場磋商這件事。

      張麗君:

      這個(gè)不是去考慮而是已經(jīng)實(shí)行了。為什么?這有兩點(diǎn),咱們從小范圍上,我們翠微集團(tuán)內(nèi)部,像當(dāng)代跟翠微的連鎖統(tǒng)一進(jìn)貨;再一個(gè),在北京市十三家大型企業(yè)當(dāng)中“聯(lián)進(jìn)分銷”也做到這一點(diǎn)了。但是在做的當(dāng)中它僅僅是一個(gè)品牌、一個(gè)品種,有一個(gè)瓦解了,一下全線崩潰。

      主持人:

      你覺得這個(gè)不是特別有效,是吧?

      張麗君:

      一時(shí)的。

      主持人:

      只能是大風(fēng)大浪過來的時(shí)候暫且團(tuán)結(jié)一下,風(fēng)浪過去了……

      張麗君:

      就又散了。

      張智強(qiáng):

      我們一個(gè)同班同學(xué),我們在國外讀書時(shí)候的同學(xué),他也是北京人,畢業(yè)之后他直接到英國去工作了。這個(gè)有意思的事情,是從他太太懷孕三個(gè)月開始的。他家里這個(gè)信箱就不斷接到各種各樣的信,一般這個(gè)信的開頭都是寫的尊敬的黃先生,恭喜您太太懷孕了。他覺得這挺美的,人家知道我,我挺不一般的。然后再往下讀,信上接著講,這時(shí)候要注意的問題一二三,這時(shí)候要重視的事情四五六,然后你可以在日常生活當(dāng)中發(fā)現(xiàn)七八九,最后底下一小行字:如果你對這個(gè)還不滿意的話,本公司的什么什么產(chǎn)品正好是為這個(gè)服務(wù)的,感興趣請打電話。電話號碼、地址什么都有。

      主持人:九九歸一還是要讓你花錢。

      張智強(qiáng):那他就對這個(gè)事挺好奇的,說研究研究問題出在哪兒,他怎么知道(我太太懷孕)?后來他再深入地調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個(gè)問題出在英國最大的連鎖超市,英國最大的零售企業(yè)叫泰思克。泰思克有一種會員卡制度,通過你購物刷卡把這個(gè)信息收集起來,他雇了大批的專家,高薪聘請了一些統(tǒng)計(jì)專家、營銷市場專家,就分析這個(gè)數(shù)字,看這里面有什么奧妙,有什么機(jī)會能夠去把握。他們有一個(gè)詞專門叫數(shù)據(jù)庫營銷。他把這些信息搜集起來,集中提供給生產(chǎn)孕婦嬰兒健康產(chǎn)品這樣的廠家,然后這些廠家針對這些顧客做一對一專家式的這種服務(wù)。而且作為泰思克來講,他也不僅僅是只分析孕婦,它還分析其它方面的顧客消費(fèi)情況,去挖掘這方面的信息。

      張麗君:

      翠微也搞了叫顧客家園卡。現(xiàn)在消費(fèi)者他想了解商場搞什么活動(dòng),商家如果把這個(gè)親情服務(wù)通過信息傳遞給他,直投,我們叫直投,讓他了解這個(gè)商場的變化。

      主持人:

      你這個(gè)效果,這種操作的手段和理念,好像跟張先生強(qiáng)調(diào)的有差別。

      張智強(qiáng):

      有差別。你剛才講的是通過這種直投讓消費(fèi)者知道翠微大廈有什么變化,我覺得人家做得好的是,商家通過分析知道消費(fèi)者有什么變化,它可以創(chuàng)造你的需求。它是先知道消費(fèi)者有什么變化,利用這種變化的機(jī)會,傳達(dá)個(gè)信息過去。像我們翠微大廈,如果我們有這樣的一套數(shù)據(jù)庫,是不是可以在我們家電產(chǎn)品當(dāng)中,也做類似這種跟蹤分析。買了DVD有高檔功能,我們經(jīng)過這個(gè)數(shù)據(jù)庫分析,隔一段時(shí)間新的電視機(jī)有這種功能推出來的時(shí)候,把這些顧客統(tǒng)一調(diào)出來一看,說這個(gè)張先生三個(gè)月之前您買了一個(gè)DVD,那個(gè)時(shí)候那彩電還沒有這方面的功能,現(xiàn)在這種新功能彩電推出來了,您只要配上什么什么,就可以如何如何,這個(gè)顧客一看……

      主持人:

      去翠微買一臺。

      張麗君:

      引導(dǎo)消費(fèi)了。

      張智強(qiáng):

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