團員個人思想總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇團員個人思想總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

作為一名優秀的學生干部，我對待工作認真勤懇，積極負責，認真聽取同學的意見，認真做好本職工作，踏踏實實做好學校、班委會分配下來的每一項工作，對于班級管理的日常工作和支教部的工作，都能有較好的處理。作為青年志愿者學會里的一員，我除了按照支教部的規定，每周五去為萬秀小學那邊支教之外，我還積極參加其他部門的活動，如分團委心交部組織的去敬老院看望老人的活動，還有青協活動部組織的去人民公園為樹木施肥的活動等，各項活動均受到了各部門負責人的贊揚，因此被多次評為“工作積極分子”。

篇（2）

在學習上，我不為學習而學習，更不為考試而學習，而是在學習中不斷充實自我，豐富頭腦，培養自己良好的思考習慣，所以我有著端正的學習態度，善于學習，取得了好的成績，我不曾驕傲自滿，而是保持謙遜的態度，繼續努力；一旦遭遇挫折，我也不會灰心喪氣，自怨自艾，而是總結經驗，揚長避短，努力在以后取得更好的成績。在不斷充實自我的過程中，我曾獲“成績進步獎”；在不斷努力的過程中，我曾獲“成績優秀獎”，并且多次獲得獎學金。六年級曾獲華羅庚金杯決賽全國二等獎，去年獲全國英語競賽江門市二等獎。

篇（3）

今年上半年，共青團旬邑縣委堅持深入實踐科學發展觀，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神、團的十六大和十六屆四中全會精神，不斷深化共青團創先爭優主題實踐活動，著力加強對青少年的思想引領，緊抓基層團組織建設和基層工作，大力實施“六大工程”，加大促進青年創業就業力度，團結帶領廣大團員青年積極投身“六個旬邑”目標建設，全面推動團的工作有新的發展。

一、大力開展主題教育，切實加強青少年思想政治教育工作。

以紀念建黨90周年、100周年為契機，組織開展尋訪馬欄革命舊址，黨史知識演講大賽、評選表彰等活動，搭建青少年活動交流平臺，引導全縣青少年堅定信念。開展“紅領巾心向黨”活動，灌輸培養少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情。

不斷加強形勢政策教育，大力宣講“十一五”成就、“十二五”藍圖，加深團員青年對我縣“十二五”發展的主題主線、目標任務和重大舉措的理解，引導青少年自覺把個人成長與祖國進步、旬邑發展緊密聯系在一起。

結合“平安旬邑”目標建設，不斷創新未成年人思想道德教育的方式方法，聯合縣教育局、縣司法局、馬欄監獄在縣城關中學舉行全縣預防青少年違法犯罪暨“法制進校園”現身說法報告會，推動未成年人思想道德建設深入開展。

二、堅持黨群共建，扎實推進共青團創先爭優活動。

深入開展“為黨旗增輝，為發展服務，為青年造福”創先爭優主題實踐活動，開展創先爭優承諾制，堅持公開承諾、扎實踐諾和上下評議，增強活動的普遍性，提升基層團組織活力，激發廣大團員的積極性和創造性，服務中心工作。

選樹和宣傳了一批先進典型。做好先進基層團組織、團干部、共青團員和各類優秀青少年典型的推薦評選表彰工作。評選表彰了10個“旬邑縣五四紅旗團委”，10個“旬邑縣五四紅旗團支部（總支）”，21名“旬邑縣優秀團干部”。同時，積極向上推薦旬邑盛世現代農業開發有限公司陸宏彬為***市第二屆“建設國際化大都市青年創業獎”獲獎人、旬邑縣中學教研處副主任談曉為***市第十一屆“十大杰出青年”提名獎獲獎人。宣傳樹立了先進典型，示范帶動廣大青少年創先爭優。

加強團干部黨性鍛煉和作風建設。加強對重要決策部署的督導檢查，完善和實施好基層團組織負責人向團縣委述職制度，教育團干部牢記黨的宗旨和使命、繼承和發揚黨的優良傳統、嚴格執行民主集中制、切實廉潔自律。圍繞青年群眾工作的重難點問題，深入基層、問計青年，開展調研，形成對實踐有指導意義的調研成果，推動理論與實踐相結合。

三、不斷加強團的基層組織建設，鞏固擴大黨執政的青年群眾基礎。

切實貫徹落實好全國基層“黨建帶團建”座談會精神，結合實際，研究制定我縣《關于加強新形勢下基層“黨建帶團建”工作的意見》，修訂完善“黨建帶團建”工作政策制度措施，探索建立長效機制，推動基層團建與基層黨建的有效結合，努力實現黨建帶團建，團建促黨建的良好局面。

不斷完善鎮、社區（園區）團的委員會建設，加強對鎮、社區（園區）團組織的工作指導，突出制度建設和工作活躍。啟動農村團建規范化建設試點，創建了5個機構健全、工作活躍、特色鮮明的團建示范點。

不斷加快“兩新”經濟組織建團步伐，提出全年任務半年完的目標，全面完成全年團建工作任務，位列全市第一名。同時，借助行業主管部門和行業協會力量，以農村專業合作社、果業服務中心等為重點，繼續擴大“兩新”組織建團面，重點抓規模以上“兩新”組織建團。

分層次、分領域抓好新任團干部培訓工作，堅持各級團的領導班子成員講團課、做輔導制度，推行優秀基層團組織負責人介紹典型經驗的做法，提高團干部培訓工作的針對性和時效性。切實加強基礎團務工作，堅持標準，保證質量，以學校為主體，做好團員發展工作。

四、全面提升團的服務能力，竭力促進農村青年成才、就業、創業。

深入實施青年“雙就業”示范工程，大力促進青年就業創業，維護好青少年合法權益，全力服務青年成才。

在全縣積極宣傳，加強就業觀念引導，開展就業形勢、政策的宣傳，通過講座、報告會，幫助青少年樹立行行建功、處處立業的擇業觀念。加強與人社部門的聯系，加大青年職業技能培訓力度，努力提高青年素質，培養和造就更多的新型青年，促進青年就業。完善服務青年就業創業工作體系，建立縣、鎮、村三級團組織就業創業信息通道，為青年就業培訓、崗位推薦、創業幫扶提供有效服務。開展青年農民創業培訓，促進農村青年就地創業。推進青年就業創業技能培訓，健全青年就業創業見習制度。創新和完善小額貸款擔保的方式方法，擴大小額貸款的覆蓋面和規模，大力推進農村青年創業小額貸款工作，全縣累計發放小額貸款600余萬元。

積極聯系陜西國際商貿學院、中石油華北地區三普大隊聯合開展了“心手相牽共同成長”關愛農民工子女社會實踐活動，圍繞自護教育、愛心捐贈等重點內容，建立結對幫扶12人，建立援助機制，全面推進關愛農民工子女志愿服務行動，打造黨政認可、社會歡迎、青年信賴的工作新品牌。

篇（4）

大學生團委工作報告1不知不覺中我們已經在大學中生活了將近半年，面對與中學不同的環境我們改變了，適應了。對于作為班委的一員的我收獲的也很多。

我是班里的文體委員所做的工作主要是成為老師與同學的橋梁，從而拉近師生間距離;帶領同學們在體育課上鍛練身體，提高身體素質讓同學們享受運動的快樂，提高心情指數。在課上我們不僅是在完成老師定下的任務，更重要的是對身心的放松。

將近半年的大學生活中我班組織了許多與體育有關的活動。這些活動豐富了我們的課余生活。像是最初組織的羽毛球聯誼賽，由我帶頭，同學們積極參加，這不僅促進了班與班之間的交流，而且大家都體會到了運動的快樂。不論是輸是贏，大家獲得的快樂是無價的。還有籃球友誼賽，參賽男同學在場上拼搏，場下的其他同學在吶喊助威，場面熱鬧極了。

在輔導員的帶領下，我們的早操改為了跳繩，每次早操大家都在跟隨音樂跳著，為此還有那個比賽。

在其他的活動中，比如我們的聯誼晚會，都是班委人員在幕后忙碌著，工作基本就是提前去布置場地，做好準備工作。

回首這半年的時光，美好的記憶不計其數，同同學們走過的日子總是令人難忘。

由此具體總結這半年來的工作

由于我是初次接觸體委的工作，一開始從各方面的表現都有很多缺陷，比如上體育課時有進行的一些程序，從整隊到準備活動，再從有氧跑到體能素質訓練，我都要重新學習。出錯是難免的，雖說一次比一次有了改進，可是至今也不能做到盡善盡美。就在最近一次上課時，我整隊時居然出現了問題，顯而易見的事情可我卻沒有看到并指正。事后，我也進行了反思，每個人都會犯錯，但是如果對于自己很熟悉的事都出問題的話，那就十分不應該了。這好比是一位名聲遠揚、資歷頗深的演講家，在講話時卻磕磕巴巴的。這從對待工作時的態度方面暴露出我的不認真。態度的不端正是極其可怕而。人們不都說態度決定一切嗎?那時的我決定重新認識自我，以全新的面貌面對我的工作。我把減少一次失誤當成一次勝利，鼓舞自己，我感到快樂而滿足。

同時我又把積極參加各種班里組織的活動當成樂趣，我是樂于參加這種活動的，也并不存在是被迫的情況，即使是自己不擅長的事情，參加也是一種樂趣。只有發自內心的樂于參加才是最有意義的。在這些活動中，我體會到了班級凝聚力的威力，感受到同學們堅固又無比純潔的友誼。

正因為我們是一個集體，我們才會如此團結。我們向著同一個目標前進、同甘共苦、風雨同舟，我們有一樣的壯志雄心，有一樣的熱情。和諧融洽的關系讓我們的生活更加舒適。在每一次活動中，笑聲總是圍繞在我們身旁，空氣中彌漫著快樂的味道。這種結果因為每一位同學的努力。我們1011-3班的未來也有我們一筆筆書寫。

友誼是團結的基礎，日常生活中的每個時刻都在靠友誼支持，一句平常的問候，一張燦爛的笑臉，一次舉手之勞都讓我們的心暖暖的，這才是家的感覺。我早已把這里當成了家，因為人的內心深處是渴望溫情的，它不會錯過任何一次收獲溫情的機會。這才有了友誼，有了團結。

回首半載光陰，我們的心情由興奮、好奇轉為平常卻蘊含快樂，我們建立了新的集體，有了心靈的歸宿。在這段時間里，我們把付出當作雨水，用心澆灌這朵班級之花。耕耘是辛苦的，可是我們樂在其中。一句“值得”放在心間，用一絲微笑迎接每一天的朝陽。

有付出才有回報，我學會了反思，糾正了態度，重新認識了自己，讓自己的工作盡善盡美。以此來回報同學對我的信任與支持。總結我的工作，讓我也確立了以后的目標。我相信以我端正的態度，認真的對待，我的工作會更好。就讓每一次改進化為一滴雨水，我相信有一天它會成為細流。

大學生團委工作報告2時光飛逝，轉眼間，已經臨近期末，本學期我在校團委的工作也即將接近尾聲，回想兩個月來的工作經歷，心中也是感慨萬千。大約兩個月前，自己競選了校團委辦公室委員一職，并且進入了團委，其實一開始在自己的腦中對校團委辦公室并沒有什么明確的概念，甚至是不了解，起初時不知自己應該做些什么、不應該做些什么，但是經過兩個月來的工作與學習，自己仿佛進步許多，無論是對辦公室職能的了解還是在其他的工作方面。在這兩個多月的工作中我學到了許多東西，我覺得在團委學到的這些東西會在我今后的生活及工作當中發揮重要的作用。

一、學會了團結協作

我通過參與在辦公室的值班及一些活動，我更加深深明白了團隊力量在工作中的重要性。

二、學會關于辦公的新技能

我學會了打印、復印、制作表格等一些基本的辦公操作。雖然在別人眼里，這些都很簡單，但是對我一個高中時很少接觸電腦的人來說就不是那么簡單了，起初是根本摸不著頭腦，不能熟練操作，但是經過多次實踐操作，自己對這方面的操作熟練多了，打字也變快了很多。同時，經過一些事情，我明白了在工作中更需要多一份嚴謹，多一份責任心，這樣，工作才能更有效率更有質量。

三、個人逐漸增強

我發現自己的溝通與協調的能力正在逐漸增強，在辦公室工作總要給一些老師或學長學姐打電話通知一些事情，那么在這期間，我的溝通能力也在逐漸增強。

四、認識許多的朋友

我在參加的各種活動及平時的工作當中，接觸了許多其他學院的人，自己的人際交際范圍更是擴大了許多。

逐漸發現，自己干的工作多了，自己的學習時間就相對減少了，一開始兩方面協調的不是很好，感覺不是那么適應，但在之后，逐漸適應了就好多了，深深明白，學生干部不光要處理好自己的工作上的事情，還要協調好自己的學習，只有這樣才稱得上是合格的學生干部。這學期的工作即將結束，下學期將迎來新的工作，那么我會以更加熱情的態度去面對接下來的工作，我也會更加努力認真對待并完成各項工作，并在工作與學習中尋找經驗與教訓，提高自己的素質及能力，使自己成為一名更加優秀的學生干部。

大學生團委工作報告3回想________第一學期的點點滴滴，所有的事情還歷歷在目。從大一加入團委已經三個多月了，從一名懵懂的大一新生到初涉工作本質的干事，從稚嫩到成熟，從一無所知到較為明白，從一名干事做起，在這三個多月的時間里，也許在團委花費了一些時間和精力，但學到的經驗和道理遠遠超過了這些東西，這將成為我一生的寶藏。

在________的第一學期，作為一名干事，我本著求實、創新、積極、靈活的工作態度做著我的本職工作。

工作是忙碌而又充實的，通過歷次活動，我與其他部門間的聯系加強了，關系更加融洽了。在常規工作中，我以認真的態度對待與完成學校團委布置的工作任務。在這個過程中，由于剛開始對工作的不熟悉，很多地方不能拿定主意，要去請教學長學姐們。但每次當我遇到困難的時候，我都會鼓勵自己，盡力去完成每項工作。

工作是充滿挑戰的，參與競爭的有時也會有其他學院的同學(加油稿)，但想到自己加入團委正是為了磨練自己和鍛煉自己，我都會把一切猶豫和懷疑化為動力，盡量圓滿的完成工作。

在個人思想上，我對團委有了更深的理解。在這學期的工作中，我學會了更好更合理地安排團委的活動與自己的其他時間的沖突，對以后幾天必做的事情加深印象，確保時間充足再許下諾言。合理安排學習時間，變被動學習為主動學習;學會了冷靜地思考問題，能正確的認識自己的不足，彌補過失，同時也在參與各項工作中增強了自己的團隊協作能力，使自己更優秀，也努力讓這成為自己的一種習慣。

在團委中也有了一些感悟，第一，在做事的時候，能自己做的就自己解決，但決不能不懂裝懂。第二，做出了選擇了，就要堅持到最后，要積極的做好自己的事情。第三，團結協作是前提。例如寫稿只有大家的努力才有現在的成果。第四，良好的溝通，交流可以更好的提高工作效率，幫助工作做得更好。

回顧過去是不是為了停留，而是為了更好的展望未來，給自己施加壓力，讓自己更有動力，這一學期中，時間有限，條件有限，但是我們都努力付出了許多，也收獲了許多。

在團委這個大家庭里，我還跟很多的部門相互協助，我們在一起共同努力，感謝這一學期來學長學姐們對我工作的指點，我知道我在工作中還有很多不足之處和很多有待完善的地方，由于自己的水平和經驗不足，工作中也還存在著一定的問題。我將在以后的日子里更加努力，爭取把以后的每一次任務都能很好的完成。

作為團委的一員，事事都要認真對待，只有不斷地提高自身的素質，才能把自身的工作做得更好。在未來的日子里，我還要繼續努力，爭取取得更大的進步，為團委美好的明天而努力。也希望團委在未來會越來越精彩。

大學生團委工作報告4現在我的身份不僅僅是一名大學生，我還是一名大學團委組織部的骨干成員，在我自己的工作上我已經盡量做到最好了。

在我剛來到大學的時候，我還是一個什么都不懂的大一菜鳥，什么都只能看學長、學姐的眼色行事，在他們的幫助下，我光榮的成為一名學校團委組織部的一員干事，我有了很多的事情要做，再也不用整天沒有事情做了。

自從進入團委組織部并成為其中一員以來，我從這個組織里學會了許多東西，逐步的使自己完善，特別是每次部長和副部長非常信任的把工作交給我去完成時，我更加覺得應該好好去完成!當然，并不只是因為他們對我的信任，更多的是既然進入了學生會就應該去好好的表現自己，盡量讓自己的才華得到體現!說實話我們要求進入學生會都是存在很大一部分私心的，絕對不會是像有些人說的之所以要求進入學生會是為了為同學們服務!當然，我不會去否認這一點，只是我覺得在我們系學生會里好多人都不是他們所說的那樣，大多數人只是為了那一點點名譽以及學校對學生干部一系列的優待罷了!其實，我也知道現在要找出大公無私的人很難，包括我自己我都不會認為可以做到。但是，我們不能只要好處不用回報吧，對于學生會的成員，我們應該在得到好處的同時適當的給予一些回報那就是大家在學生會的工作上多花一點心思，爭取把我們學生會辦的更好!其實這也不是什么回報學生會，我們的學生會辦好了，最大的獲益者還是我們自己!這些只不過是我個人的一些小小的看法，我希望我們學生會成員都能夠緊密聯合，打造出屬于我們機械系自己的品牌!上面所說不過是針對部分人而已，在我們學生會里面也有許多積極認真的成員存在，就比喻說在我們舉辦元旦晚會時很多人都很投入，都在爭取將晚會辦的有水平，而且大家也確實做到了，在全校我們系的晚會我不敢說是舉辦的最好的，但決不是最差的!這對于我們這個嚴重缺少女生的系來說已經足夠了，這又說明了什么呢?說明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色!只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會生機盎然。最后我還是大膽的向學生會主席團提幾點我的意見：

1.我發現好多大學生在思想上過于偏激，學生會多開展一些活動，對一些我行我素的同學多做做思想工作，把學生會的工作滲透到我們系每一個學生心中，思想通了，我們辦事也會順手的!

2.對于學生會做出的決定要落實，盡量讓全系學生都了解，而不只限于學生會干部!

3.提高辦事效率，就像我們系納新一樣，半年時間過去了一大半我們的新的學生會才組建起來，這不過是一個小小的例子.

當然每一件事情總有其中的不利之處，畢竟任何事物都有兩面性，看待事物要用辯證唯物主義思想。雖然團委組織部中存在這樣那樣的問題，但那些都是小問題，不能影響到大局，在大局上各位同學還是能夠把握住方向，認真努力的工作。

一年就要結束了，總結過去一年，我的工作做得還是很好的，得到了同學和學長的贊揚，可是這不會是我前進的最終點，我會繼續努力的。在將要迎來的一年中，我還是會繼續發揚我以前的工作積極態度，將團委組織部賦予我的工作完整的做好!

大學生團委工作報告520____年，校團委在校委會、校黨支部和上級團委的堅強領導下，緊緊圍繞學校的中心工作，深入開展了一系列德育教育活動，營造了良好的校園文化氛圍，職業學校團委工作總結。現將本學期工作總結如下：

一、堅持黨系統和團系統理論知識的學習

一年來團委堅持學習黨的前沿理論知識，認真完成學習筆記，提高政治素質。同時，團的理論知識學習也是非常重要的必不可少的部分。我們組織團委人員從報紙，網絡等媒體查找資料，加強學習團的基礎理論知識，緊跟時代主旋律，為以后培養適合企業的學生做好充分的理論準備。

二、加強團委常規工作

1、統計在校學生在冊團員數量，組建各班級團支部;

2、發展新團員，用嚴格的組織程序培養入黨積極分子;

3、收繳團費。

三、深入開展德育教育

1、12月初校團委按照團市委的統一安排部署，組織我校本校區千余名學生聽取了中華優秀文化講師團解讀__規講座。

受益匪淺，感悟頗豐。團委以此次講座為契機，開創我校德育教育工作新局面。

2、12月中旬，為了全面貫徹中等職業學校把德育工作擺在素質教育首要位置的教育方針，將中華優秀文化講師團走進____校解讀__規講座加以延續，本著貼近實際、貼近生活、貼近學生的原則，團委舉辦了以“孝”為主題的征文比賽，學生踴躍投稿，用心感悟孝的真正含義，取得非常好的成效。

20____年，在較短的時間內，在前任團委扎實工作的基礎上，團委有序開展了各項工作，但是在實際工作中也還有很多方面的不足，例如團的基層組織還較薄弱、團青工作的層次水平、管理方式、工作方法等還需要不斷創新和加強等。在以后的工作當中，我們將不斷地改進工作方法，加強理論學習，本著求真務實的工作態度，為廣大青年學生服務。20____年團委將重點開展以下幾項工作：

1、切實加強共青團的自身建設，充分發揮團組織的戰斗堡壘作用和團員青年的先鋒模范作用，增強團的我站各類文章，行業內，凝聚力和號召力。

堅持“黨建帶團建，雙建促發展”的原則，進一步加強團的組織建設、制度建設、增強團組織的凝聚力和戰斗力。

篇（5）

西方企業文化和西方（以美國為代表）文化是密不可分的，西方企業講求執行力，員工忠誠度，尊重員工的首創精神，尊重個人的自由和提倡創新等。這是和美國的憲法精神相吻合的。追本源朔，美國信奉的宗教基本教義是新教。在馬克思韋伯的《新教倫理與資本主義精神》巨著中，馬克思韋伯提出了一個著名的觀點，那就是新教徒的思想影響了資本主義的發展，一般宗教是排斥世俗的事物，尤其是經濟成就上的追求，但是這種觀念沒有在新教里發生。美國在經濟方面取得的巨大成就不僅是憲法精神，更是新教倫理的巨大勝利。可以說，在美國文化中，新教倫理和規范是其奠基石。

在中國改革開放的歷史，創建企業文化是企業的一種職責和使命。目前在學習西方先進企業文化的過程中，我們很多是照抄照搬、不求實效只求形式。比如前幾年創建學習型組織等。結果畫虎不成反類犬，執行不力，效果不佳等等流弊逐漸而生。還有就是不承認企業有文化，只要企業有利潤可以長期生存就可以。種種弊病不一而足，但是，結合中國文化的特點，創建中國文化背景下的先進企業文化不僅是一個企業自覺的行為，更多的時候更是一種為維持企業生存而自發的行為。

中國是一個文化大國，企業文化受中國文化深刻的影響，中國文化主要有三個流派構成，具體說就是釋、道、儒。在傳統文化中，儒家占據著顯著的主導地位，道家注重"道隱無名"，道家的精神一直作為一種潛流而存在的，包括后來的佛教也是如此。我們現在提出來"以人為本"或者是人性化管理，都可以在儒家的思想中找到依據，找到他們的活水源頭。正如朱熹所說：問渠那得清如許，為有源頭活水來。

儒家思想概括起來，是三句話：治平為本、以仁為核、以和為貴。治平為本講究的是德治，要人有一種道德觀念，自覺遵守社會行為規范，其次才是"齊之以刑"。

以仁為核中"仁"的思想在儒家思想體系中占用重要的位置。主要是"己所不欲勿施于人"，"己欲立而立人，己欲達而達人"，"博施于民而能濟眾"。以上三點都是仁的思想的體現，在企業實踐中也體現了這些思想。

以和為貴，就是和平、和氣生財、求大同而存小異。也包括"和而不同"、"和實生物"等思想。而且，"和"的思想本身就有海納百川，兼容并蓄，揚棄升華之意。在企業文化之中，這些思想都不同程度地有所體現。中國的企業在競爭中一般不直接去擊敗競爭對手，更多的時候是避開競爭對手或是謀求雙贏。

因此，創建新型企業文化必然要考慮中國傳統文化的影響，照抄照搬西方的企業文化是不適當也是走不遠的。因勢利導把中國傳統文化植入現代企業之中是最好的方案和做法。中國企業家更多的時候是崇拜胡雪巖和盛宣懷等紅頂商人，在這些人身上體現著儒家文化的光輝。在胡雪巖的經商歷程中很多時候是儒家文化的思想。比如說他經常提倡并身體力行"先義后利"的儒家原則。在中國很多西方的思想和做法往往行不通，比如學習型組織、精細化管理以及積分卡等等，不是半途而廢就是拿來裝點門面。因此，建立中國的企業文化首先就是要學習傳統文化，并根據現代企業組織的特點運用。

二、中國現代企業的企業文化的創建特點

在改革開放以前，中國的企業組織實際上就是行政組織的分支，企業組織的目的就是按照指令進行生產和銷售。改革開放以后，不同形態、不同行業的企業都存在，當代企業管理有句名言"一流企業做文化，二流企業做品牌，三流企業做產品"。公司要做一流企業就得大力開展文化建設。先進的企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，面對國內外市場競爭日益激烈的新形勢，如何將企業文化建設與市場推廣等方面有機結合起來，相互促進，是擺在企業面前的一個重要課題。貫徹落實黨的十七大精神，就要求我們要從行業科學發展的總體布局出發，更加自覺地把企業文化建設作為推動和促進高速公路事業又好又快發展的重要內容，進一步在我國文化大發展、大繁榮、思想大解放中站位入局，不斷增強加快企業文化建設的機遇意/！/識和發展意識。

中國企業的特點是社會組織的重要組成部分，具有特定的社會責任，在西方稱為義務。同時，很多時候是依靠政府而非市場，完成一宗交易的成本不僅體現在產品成本，還有很多看不見具體形態的成本。同時，中國的企業更注重道德約束而非內部管理。在中國企業推動人與人互信互助比推動執行內部操作規范更有意義。很多時候，在企業執行指令是依靠人與人之間的感情而非崗位責任。了解這些特點才能創建更有效和生命力的企業文化。

三、高速公路行業企業文化的創建和延續

作為__省高速公路企業，為適應__高速公路的發展要求，管理處作為高速公路的管理部門，工作職能、工作范圍、工作思路、工作方法、管理模式都將適應新的形勢而發生變化，因此，在這個時期，怎樣加強企業文化建設也作為一個重要的課題放在了我們面前。收費公路從行政性收費轉變為經營性收費后，公司作為__省收費公路的經營主體，靠什么生存和發展，又如何使高速公路資產、增值、保值，（包括延伸資產－服務區）最終還是要靠服務，而服務質量和服務水平靠什么來保證和提高，最終要靠文化建設。以下是我對高速公路企業文化建設上的一些看法。

（一）什么是高速公路企業文化

說到高速公路企業文化，那么首先必須讓大家清楚的明白什么是企業文化。企業文化的定義，按照《辭源》的解釋，一是"文治和教化"，"文"是慢慢積累的意思，所以企業文化是無法一蹴而就的；二是企業文化是企業的個性，既團體的共同信仰、價值觀和行為規范；三是企業文化是象征的、整體的、惟一的、穩定的、難于改變的；四是企業文化既有有形的部分，也有無形的部分，是由有意識學習與無意識學習組成的，不是書面的理想、愿景和使命，而是日常的實務、溝通和信仰；五是一個企業里事情如何做好；六是企業文化還可以看作一個循環、

哲學表達價值，價值體現于行為上、行為說明哲學；七是企業文化也可以看作一個系統。建設一個企業的文化，好比塑造一個人的性格，急不得,一切從改變觀念入手，企業文化綱領的撰寫可能只需要一兩分鐘，但企業文化的建設需要一段相當長的時間，急不得。 高速公路又是準公益性社會商品、承擔著很多社會職能、如：綠通車輛等。基于如此，那高速公路文化應該就是：高速公路部門（高速公路人）在高速公路建設、養護、管理實踐活動中，各個階段創造的物質財富和精神財富的總和。它既包括以前所取得的成績,也包括了現在及將要形成的物質財富和精神財富；既有作為實物存在的各種有形物質材料；更有作為高速公路靈魂存在的高速公路精神。它存在于社會文化之中,是社會文化的有機組成部分，既是高速公路的技術發展狀況、管理狀況及道路條件、服務意識的體現,也是高速公路職工行為方式、群體意識、價值觀念的反映。

（二）高速公路企業文化建設的意義

企業文化是提高核心競爭力的重要舉措。"十一五"規劃綱要明確提出，積極倡導企業文化建設。深入推進先進的企業文化建設，是企業深化改革、加快發展、做大做強的迫切需要；是企業提高管理水平、增強凝聚力和打造核心競爭力的重要舉措。交通部也對高速公路行業提出了"三個服務"的要求，既服務于社會和人民、服務于社會經濟發展大局、服務于社會主義新農村建設，而"三個服務"必須通過文化建設來實現。高速公路是準公益性社會商品，服務是第一要素，而服務水平的高與低、很大程度上取決于企業文化建設的水平。

實踐表明，加強企業文化建設，積極開展廉潔文化、安全文化、服務文化、質量文化等文化建設，有助于增強企業核心競爭力，有助于促使企業使命、愿景、核心價值觀的進一步清晰，有助于有效提升企業的管理水平和品牌形象，使廣大員工對企業的價值理念自覺認同，把個人發展與企業發展有機結合起來，進一步轉變思想觀念，進一步增強學習創新意識，進一步改進職業道德和行為規范，從而為企業改革與發展奠定更加牢固的思想基礎。

__省公路開發投資有限責任公司作為交通行業的重要一分子，而我們昆明西管理處，作為公司的下屬機構，更應該把企業文化建設放到一個重要的位置，一方面秉承原有好的企業文化建設模式，另一方面積極思考、敢于創新，用企業文化建設來保證服務質量，提高服務水平，勇于開拓、奮力拼搏，為改變我省公路落后面貌、推動我省高等級公路的發展做出應有的貢獻。

（三）企業文化對于企業的作用

企業文化具有以下五個方面的作用：（1）導向作用。即把企業職工個人的目標引導到企業所確定的目標上來。企業文化就是在企業具體的歷史環境條件下，將人們的事業心和成功的欲望化成具體的目標、信條和行為準則，形成企業職工的精神支柱和精神動力，為企業共同的目標而努力，因此，優秀的企業文化建立的實質是建立企業內部的動力機制。這一動力機制的建立，使廣大職工了解企業正在為崇高的目標而努力奮斗，這不但可以產生出具有創造性的策略，而且可以使職工勇于實現企業目標而做出個人犧牲。（2）約束作用。作為一個組織，企業常常不得不制定出許多規章制度來保證生產的正常運行，這當然是完全必要的，但是即使有了千萬條規章制度，也很難規范每個職工的行為，而企業文化是一種無形的文化上的約束力量，形成為一種行為規范，制約員工的行為，以此來彌補規章制度的不足，這就形成了有效的"軟約束"，它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現實形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。（3）凝聚作用。文化是一種極強的凝聚力量。它是一種粘合劑，把各個方面，各個層次的人都團結在本企業文化的周圍，對企業產生一種凝聚力和向心力，使職工個人思想和命運與企業的安危緊密聯系起來，使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體，將企業視為自己最為神圣的東西，與企業同甘苦、共命運。（4）激勵作用。企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制，使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而勇于獻身，不斷進取。（5）輻射作用。企業文化塑造著企業的形象，而優良的企業形象是企業成功的標志，企業形象除了本企業有很大的影響之外，還會對本地區乃至國內外的其他一些企業產生一定的影響，因此，企業文化有著巨大的輻射作用。

四、如何建設我們的企業文化

我們是高速公路企業，因此，我們高速公路文化將具有精神的、行為的、制度的、科技的和民族的內涵，它們相互聯系，相互影響，和諧統一，協調發展。昆明西管理處在今后的日子里，要加大力度地去做，向管理和服務要效益，堅持以人為本，深入貫徹落實科學發展觀，在弘揚中華民族優秀傳統文化和企業自身優良傳統的基礎上，積極吸收借鑒國內外現代管理和企業文化的優秀成果，把制度創新與觀念更新相結合，進一步推進管理創新。

文化建設必須通過一定的物質載體來加以實現，而載體又分為有形載體和無形載體。高速公路文化的有形載體是：以分布全省的高速公路以及高速公路沿線的綠化美化、景觀雕塑、公路設施、企業徽標、工作場所、員工服裝、宣傳圖冊、宣傳欄、服務設施、路況質量及各類文明創建活動等等；無形載體是：以企業精神為核心，確立經營理念、發展戰略、遠景規劃，制定員工守則、規章制度，譜寫企業歌曲，創作文藝作品，做好形象設計，提高服務質量等等。__高速公路文化建設要以文明公路運輸線為主線，以滇西公路文化走廊、滇南公路綠色生態走廊建設和收費站文明創建活動為主要載體來開展。兩條"走廊"各具特色，各有側重，各有亮點。滇西公路文化走廊突出公路文化和抗戰文化，滇南公路綠色生態走廊突出公路文化和生態文化。

精神文化是企業核心價值體系，是企業的靈魂，是高速公路建設的思想保障。昆明西管理處積極響應公司的號召，以收費站為載體，以提高收費文明服務水平為重點，下大力氣開展了精神文明建設工作。（1）制定了《管理處精神文明建設<十一五>實施計劃目標》、《昆明西管理處精神文明創建

實施方案》、《管理處<創建滇西公路文化走廊>實施計劃》、《昆明西管理處勞動關系和諧單位創建方案》等工作計劃方案，同時組織機構落實，保證人員到位、資金到位，為順利開展精神文明創建活動提供了有利保障；（2）以創建"青年文明號"為目的，積極開展"三學、四創、三爭"活動，爭當"崗位能手"、"征費之星"、"微笑之星"、"服務之星"。開展警民共建活動，創建《安全文明小區》；開展"讓愛隨高速公路延伸"，愛心促和諧活動；開展黨員示范崗、團員先鋒崗提升文明服務水平活動；開展青年志愿者獻愛心活動。管理處還將為職工提供和創造更多的展示自己的機會，舉辦更多的文藝晚會和體育活動，讓職工的生活更豐富，讓管理處真正成為職工們的一個大家庭。 行為文化是員工在長期的生產生活中形成并自覺遵守的行為規范，通過提煉總結就形成企業管理的規章制度。行為文化要通過員工守則、服務公約、操作規程、儀表儀態、服裝服飾、效益和效率標準等來加以體現，這些都要通過特定的規章制度把它固定下來的。在行為文化建設方面，公司通過近三年的發展，目前已經具備了完善的規章制度和服務規范及效益考核標準，在工作中，交通部也對高速公路行業提出了"三個服務"的要求也按質按量的完成。

篇（6）

關鍵詞：建筑工程項目；維度；知識共享；影響因素

Key words： construction project；dimensions；knowledge sharing；influencing factors

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）07-0232-04

0 引言

伴隨著經濟社會的發展以及人類社會的進步，現代社會已進入“知識經濟時代”。知識作為一個十分重要的資源或者資產而被人們所重視起來。對于建筑工程項目而言現代建筑規模越來越大，涉及面也越來越廣，建筑施工要求越來越高，所涉及到的知識也是越來越多，在當今建筑業高速發展以及知識日趨重要的背景下，提高建筑工程的知識管理水平至關重要。知識共享是實現建筑工程項目知識管理的一個重要途徑，只有通過知識共享才能使企業的知識不斷地更新，技術不斷地進步，競爭力不斷地加強。建筑工程項目中參與員工出于個人利益的考慮，往往不愿意主動與他人共享自己的知識，導致知R資源隨著人員的流失而流失。客觀上，隱性知識主要存在于項目成員的頭腦中，但隨著新項目的開發，項目團隊成員面臨重組，這無疑給知識共享帶來一定的障礙。因此怎樣促使建筑工程項目中參與員工進行知識共享就變得十分有意義。

1 建筑工程項目影響因素及維度劃分

1.1 企業與項目知識共享影響的因素

許多因素都在影響建筑工程項目員工知識共享的進行，其中胡世強等在關系取向、面子需求與組織內知識共享一文中把影響因素化為知識特征、個體特征、組織特征、環境特征及關聯特征等[1]。朱幼維研究建筑企業隱性知識共享系統，認為知識共享平臺以及良好環境對建筑企業隱性知識共享有促進作用[2]。徐美鳳以及常濤等通過研究證明了企業管理層的支持以及獎勵政策對知識共享起到了十分重要的作用[3]。李霞和陳士俊通過對科研團隊知識共享調查發現信任在知識共享過程中起著至關重要的作用[4-5]。邵艷麗與黃奇從個人層次和群體層次探討了哪些因素影響知識共享[6]。劉政敏及劉娟把知識共享影響因素劃分為企業環境及員工個人因素兩個層次，其中企業環境包括激勵機制、溝通平臺等而員工個人因素則包括責任意識和信任機制等[7]。綜上，影響企業與項目知識共享影響的因素有很多，本文主要結合建筑工程項目的特點對幾個重要因素進行探究。

1.2 建筑工程項目知識共享的特點

眾所周知，建筑工程項目內部工作人員流動性比較大、員工工作任務多、工程周期較長。從項目最初的成立到項目最終的交付及后期使用經歷較長過程，現場工作人員視現場實際情況而定，絕大部分都是從勞務隊直接調派而來，這些人內部往往有缺乏實際經驗及工程經驗的工人，施工隊伍人員的水平經常參差不齊，項目成員之間的知識差距較大，因此做好相應知識共享就顯得很有意義。

建筑工程項目中的項目團隊具有臨時性及一次性的特點，有時團隊的領導也具有臨時性特點。因此建筑工程項目知識共享的特點也包括一次性、臨時性。由于項目團隊基本為臨時組建，人與人之間的信任不能達到一個很高的境界，所以建筑工程項目知識共享難度明顯較大。項目結束時就是人員分散時，因此共享到的知識也會隨著人員的流失而流失。

建筑工程項目周期較長，涉及到眾多階段，項目的全壽命周期可以劃分為前期決策階段、設計階段、施工階段、運營階段。由于建筑工程項目存在多階段特點，知識在不同階段的傳遞會有流失現象，因此對于建筑工程項目階段多的特點，做好工程項目知識共享就顯得很有意義。

1.3 建筑工程項目知識共享的維度

趙金航從主體因素、客體因素及組織管理因素三個維度探討知識共享影響因素[8]。汪克夷及任鵬等從主體因素、客體因素及環境因素三個維度探究知識共享影響因素[9]。本文結合建筑工程項目知識共享的特點，將影響知識共享的因素納為主體、客體及環境三個維度，其中主體維度包含業主（包括建設單位）、工程監理單位、工程土建總承包、工程裝修總承包及工程各分包單位；客體維度包含知識的性質、知識的階段及知識的內容；環境因素包含知識共享溝通平臺、獎勵、信任及項目文化。如圖1。

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2 建筑工程項目知識共享的主體因素

建筑工程項目知識共享具有多參與方主體及分階段參與等特點，因此有必要對各參與方主體及其知識共享界面展開深入分析。

2.1 建筑工程項目知識共享的各參與方主體

汪克夷及任鵬將知識共享的主體因素分為報酬預期、利他主義、個人目標承諾及相互影響等[8]。倪國棟與黃付帥將知識的提供者及接受者歸納為各主體參與方[9]。因此在建筑工程項目中知識的提供者與接受者分別為業主（包括建設單位）、工程監理單位、工程土建總承包、工程裝修總承包及工程各分包單位等。

2.2 建筑工程項目知識共享的主體界面

實施建設工程項目時，現場工作人員的實際工作情況對項目起著至關重要的作用，因此工作人員的知識水平高低顯得尤為重要。然而實際情況下，各參與方內部員工知識的水平就有參差不齊，其次各參與方之間的知識在項目的實施過程中有著密不可分的關系，因此參與方內部員工首先做好知識的共享與交流，其次各參與方之間的關聯知識也要進行相應的共享，這樣才能促進項目的最終成功。由于建筑工程項目中知識的提供者與接受者分別為業主（包括建設單位）、工程監理單位、工程土建總承包、工程裝修總承包及工程各分包單位等。首先業主及建設單位的要求及標準類知識務必第一時間傳達至監理單位及各建設單位；其次，工程監理單位作為建設單位及監理單位的橋梁，不僅需要準確及時傳遞建設單位的要求性知識及反饋施工單位工作情況，更要能夠管控好工程現場一切事宜；對于施工單位的任務就是按照建設單位的要求為項目最終的成功而工作。

總包單位及勞務隊一般是工程實際的工作者，勞務隊由于隊伍員工的重組性較大及員工知識水平較低，因此提高這些人的知識水平很有必要。當勞務隊有了總包負責人領導后，有些負責人也許能夠做好員工內部的知R交流與共享，優秀的團隊負責人能夠做好勞務隊伍內部員工的知識共享意愿。但是對于總包單位與其余單位員工之間的知識共享往往他們是無能為力的，尤其如果兩個單位之間存在某種利益關系，當某些事情涉及勞務人員本身利益的時候，他們理所當然選擇對自己有利的一面，而不會去考慮其他方式。在實際的工程項目建設過程中，總包單位勞務人員一般按照自己的工作量計算報酬，這些勞務人員在工作的過程中只會考慮每天怎么樣更多的完成工作量以達到自己的利益最大化，各分包單位的工作人員亦然如此。內部的知識可以得到很好的共享，但是對外的知識員工更多的選擇不去關心。

建筑工程項目中經常會遇到界面移交事宜，有些界面的工作會涉及兩家甚至多家單位的參與，一般來說各家總辦及分包單位能夠很好完成自己工作的情況，但是對于涉及多家參與及界面移交往往會出現很大問題，因為界面移交往往涉及多家單位的知識，這時工作的完成不僅需要員工懂得自己工作的知識還要對涉及其他相應知識有一定的了解。首先體現在界面移交有很多細節性問題，在此過程中各家單位必須把自己的工作與對方做好及時的溝通與交流，確定商量出界面工作方案這樣就會避免出現重復施工、二次污染、破壞成品等“埋雷”事宜。在工程實際工作過程中，眾分包及總包單位只考慮自己工作界面事宜，對緊前工作遺留問題只要不影響自己施工基本采取回避措施，就當沒有這個問題存在，直到最后某些問題掩蓋不住才會去處理，這時候處理問題和一開始出現問題就去處理往往體現出更大的經濟損失及工期浪費。所以各家單位做好事先的知識共享，提前處理問題，能很大程度上提高工程的效率。對于監理單位，監理單位的工作人員在工程進行過程中是工程進展的實際把控者，很多監理人員都有著很多的實際工程的監理經驗，尤其某些監理單位優秀的“老法師”，這些監理工程師的隱性知識能夠極大幫助工程實際的進展，監理“老法師”如果能夠在工程進展的實際過程中將自己之前工作的經驗告知現場實際工作者，提前預測到接下來一步工程會出現的問題反饋給建設單位，并且做出相應的措施勢必將大大減少工程眾多不必要損失。因此監理單位的知識及經驗在建筑工程項目中起著至關重要的作用。對于建設單位，雖然建設單位不是工程實際工作者或過程把控者，但是建設單位卻能夠決定工程前進的方向，優秀的建設單位，能夠把之前成功的工程知識運用到新的項目中，并且自己的知識與監理單位及各總包與分包單位得到很好的溝通與共享，那么工程就能保證一個正確的發展方向，因此建設單位的知識共享能夠使得工程更好的進行下去。現代工程項目涉及越來越多的參與方，因此做好各參與方之間的知識共享以及知識交流顯得尤為重要。

3 建筑工程項目知識共享的客體因素

3.1 建筑工程項目知識屬性

眾所周知知識分為顯性知識與隱性知識。對于知識的顯隱性，在實際建筑工程項目中，往往顯性知識相對都能較為容易看到或者得到，隱性知識的獲取往往不是那么容易。顯性知識很多時候可以通過書籍、電視及網絡等獲取，在互聯網較為發達的今天獲取顯性知識的方式與途徑也是更加的多元化，正常知識的交接與獲取也是通過書籍資料等形式形成的，顯性知識的共享與交流已經變為一種常態，基本所有顯性知識都可以通過查找或者其他方式所獲得。相對來說獲取隱性知識往往顯得格外重要，隱性知識的獲取一般來自他人的隱性知識的交流，隱性知識的獲取途徑沒有顯性知識那么多，一般只能通過人與人之間的面對面溝通形式，隱性知識往往是前人通過多次實際活動總結出來的工作經驗或技巧等，也是個人思想及價值觀等，這些知識基本屬于個人的特有知識，由于隱性知識難以顯性化，很多時候這些知識在書本上是找不到的但是在實際建筑工程項目中這樣的知識往往起著至關重要的作用，甚至某些隱性知識能夠直接決定一個項目的成敗，知識的提供者需要綜合運用各種手段傳播給知識的接受者。在建筑工程項目中一位經驗豐富的項目經理往往能夠給項目帶來超乎想象的收益，經驗豐富往往體現在項目經理的隱性知識上，項目經理的隱性知識一般來自其多個項目的經驗與總結，優秀的項目經理不僅能夠預料到項目接下來一步面臨問題而且更多能夠知道接下幾步項目可能要處理的事情，并且能夠提前安排處理好這些事情以及對項目上的突發事件能夠有正確的處理方式等，這些都是項目經理的隱性知識，在整個過程中，項目經理將他的隱性知識與項目團隊所有人共享，建筑工程項目團隊在前進道路上由于項目經理的隱性知識的共享必定能夠帶來極大的收益。因此對于顯性知識與隱性知識，隱性知識共享所獲得的效果遠遠高于顯性知識共享獲得的效果。

3.2 建筑工程項目的知識階段性及知識共享的內容

本文提出知識共享的客體因素不僅僅體現為知識的顯隱性，同時具有知識共享的內容即共享什么樣的知識，知識共享的階段即在全生命周期哪個階段進行知識共享。

一個項目的全生命周期往往包含眾多階段，因此考慮知識共享時絕不能只局限于某一個階段，并且由于所有的階段都是連接在一起的，因此很多時候后續工作的開展及后階段工作的實際情況肯定需要前一階段或前幾個階段的相應知識。建筑工程項目的全生命周期可劃分為前期、設計、施工及最終的運營階段，其中設計階段具有招投標、初步設計及施工圖設計階段等；施工階段也包含有施工安裝及竣工驗收等階段。設計階段和施工階段一起也叫做實施階段。每個階段都有每個階段的知識，如圖2，尤其在工程項目實施的過程中，很多時候由于不同階段之間缺乏前后連接的中間環節，因此前面階段的知識傳遞到后面階段往往會由于共享的不到位導致知識傳遞的流失與中斷，給后續階段帶來一些不必要的工作，影響整體項目工作的效率。因此做好不同階段知識的共享尤為重要。

其次，知識按照內容可以劃分為什么樣的知識，由于一個項目的實施涉及多方參與，因此必定涉及多種知識。設計部有設計知識，采購部有采購知識，成本部有成本知識，項目部也有項目知識，施工單位及監理單位也有他們固有的知識等。按照知識的內容劃分，實際建筑工程項目中的知識有千千萬萬，但是這并不代表所有的知識都一樣重要或者所有的知識都需要進行知識共享，都進行知識共享顯然不可能也沒有必要，具w共享哪些知識得根據實際項目情況確定。建筑工程項目的實施注重的“三管三控一協調”，分別為工程安全管理、合同管理、信息管理、投資控制、進度控制、質量控制及參建各方關于現場工作關系的協調。因此這些方面的知識及經驗有必要在某種程度得到很好的共享。施工現場安全重于泰山，人生安全涉及生命的必定要引起所有人的格外重視。合同上的知識內容建設單位施工單位及監理單位應該都有，合同上規定需要履行的條約方面知識不論在什么情況都是控制施工單位最重要的手段，施工單位人員可以變化建設單位人員同樣也可以變化，但是不論變化哪方，雙方做好對合同知識能夠有一個很好的了解也是理所當然的，因為合同是不會變化的。信息管理上的知識，在施工現場其實就要做好信息的交流，防止出現信息不對稱的情況，因此信息方面的知識也必須要得到很好的共享。對于投資控制，最主要的就是成本問題，其實投資控制、進度控制及質量控制不可分開來說，它們在基本就是聯系在一起的。建筑工程項目現場質量如果做不好，只要返工必定會對成本及進度產生極大影響；進度上如果出現問題，那么接下來成本及質量也會受到相應影響；同理成本有情況其余兩個也會受到相應牽連。因此千萬不要把進度、質量及成本（投資）知識分開，它們的知識必須也必定要聯系在一起得到很好的共享。對于建各方關于現場工作關系協調的知識，理所應該各家進行知識共享讓其他參建方明白。做好上述知識的共享，建筑工程項目必定會獲得最終的成功。

4 建筑工程項目知識共享的環境因素

很多研究機構及學者對環境影響因素作過大量研究，本文結合建筑施工企業特征將知識共享環境影響因素分為知識共享溝通平臺、獎勵、信任及項目文化。

4.1 項目文化因素

其中本文提出項目文化而未采用組織文化及氛圍原因是因為在實際建筑工程項目中一般沒有組織，所有人都是不同團隊的組合，由于團隊結合時間較短所以暫不考慮組織文化及組織氛圍，取而代之考慮的為項目文化。在建筑工程項目中，很多人由于這樣那樣的外界原因不愿意把自己的知識尤其是隱性知識與他人進行共享，這就導致了知識的流失及知識共享的困難。一般來說人們都有一種害羞心理，如果企業沒有知識共享的項目文化，員工往往不會選擇去交流自己的隱性知識，沒有知識共享的習慣也就沒有人會開這個頭。在一個成熟的建筑工程項目內部，良好的項目文化是必不可少的，正常情況下良好的項目文化能夠促進員工知識共享的進行，只有當項目內部擁有這樣的文化，員工進行知識共享才會覺得是一種很自然的行為，即使大家來自不同的崗位不同的參與方，但是在良好的項目文化下所有人都把經驗以及技巧拿出來交流與分享，有人進行分享其他人才不會覺得不好意思，并且越多的人進行共享其他人的從眾心理也會激發他們也進行知識共享，因此良好的項目文化對于建筑工程項目進行知識共享顯然是必不可少的。

4.2 信任因素

在實際建筑工程項目中，由于施工隊伍大多是臨時組建，人與人之間的信任程度不是特別高，員工之間知識共享難以進行，因此信任也是建筑工程項目知識共享的一個重要因素。在建筑工程項目中員工往往更多的選擇與他們信任的人交流及知識共享，對于不信任的人或者信任程度不是很高的人往往很多員工選擇回避不一定會進行深度的交流及知識共享，由于建筑工程項目中絕大部分員工都是勞務派遣，這些人很少會進行知識共享，這就造成了在實際工程進行中經常會出現同一工作質量不一等情況，因此怎樣做好企業項目成員之間的信任讓他們進行知識共享顯現的尤為重要，如果有一個很好的信任為前提那么勢必會極大促使員工知識之間的交流與共享，所以信任也是影響建筑工程項目進行知識共享的另一環境因素。

4.3 溝通平臺因素

外界因素同時也包括良好的知識共享平臺或者渠道，很多時候知識沒能夠儲存下來是因為沒有一個比較適合的記錄平臺以及共享平臺，很多員工有他們有隱性知識，但是往往在實際的建筑工程項目中缺少共享平臺，員工想把自己的知識與他人進行共享但是卻沒有共享途徑導致最后知識共享難以實施，因此如若在建筑工程項目內部有一個良好的溝通平臺，員工通過這個渠道進行知識共享，在這個平臺上進行知識的交流與溝通，那么對于建筑工程勢必是一大優勢，員工們通過平臺學習到了他們想要的知識也可大大提高整個項目的綜合實力。有時候只有當外部提供設施或者有知識共享的平臺時建筑工程項目的知識才能夠更好的共享，因此良好的知識共享平臺也是環境因素中一個重要因素。

4.4 獎勵因素

在實際的生活中，一般人們工作都是為了掙錢養家，建筑工程項目的勞務員工把金錢看成最重要因素，沒有相應的獎勵刺激員工難以進行知識共享。如果建筑工程內部有一個良好的獎勵機制那么勢必會提高知識共享的進行，因此本文把獎勵因素當成建筑工程項目知識共享影響的另一個環境因素。很多人不愿意把自己的知識尤其是隱性知識與他人分享，是因為他們認為這些知識屬于他們個人的財產與優勢，如果與他人進行知識共享那么他們會認為他們會失去這方面的優勢，因此很多員工拒絕知識共享的進行。但是如果此時告訴這些人他們進行知識共享時會得到相應的獎勵，那么有些建筑工程項目員工因為這些外界獎勵可以彌補失去的優勢而去進行知識共享，因此團隊內部的獎勵機制完善程度在很大程度上直接影響員工知識共享的進行。

5 總結

本文主要從建筑工程項目的角度出發探討影響項目知識共享的因素，把影響因素劃分為主體因素、客體因素及環境因素。分析了在建筑工程項目中不同因素對知識共享行為影響，其中主體因素包括項目中業主（建設單位）、監理單位、總包單位及分包單位，探究主體與主體之間進行知識共享必然性及知識共享帶來的優勢。客體因素聯系建筑工程項目實際，從知識的屬性，知識的內容及知識的階段分析對知識共享的影響。探討出隱性知識的共享更具有效果性以及在工程實際項目中知識共享不應局限于某一階段，在整個全生命周期中知識共享都應有相應體現，并且相對于質量、進度及成本方面的知識應該更加得到很好的共享。環境因素從項目文化、團員信任、獎勵機制及溝通平臺探究這些不同因素的影響性，解釋環境因素對知識共享影響的重要性。在實際的工程項目中，做好知識的共享不應只局限于某一因素，可以從不同角度分析影響共享的因素，只有針對影響因素做好相應措施才能讓建筑工程項目知識共享更好的進行。

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