黨建工作交流發(fā)言材料大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇黨建工作交流發(fā)言材料范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

隨著目前高校關(guān)于在本科層次學(xué)生中進一步加大發(fā)展黨員工作力度、加強推進從本科三年級開始按學(xué)生班設(shè)置黨支部的力度及全面推進黨支部在宿舍建立黨小組的要求，高校黨員隊伍正在不斷壯大，高校的學(xué)生黨建事務(wù)更加繁重。根據(jù)同志在黨的十七大報告中強調(diào)以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設(shè)的新的偉大工程的要求，為了更好地促進高校學(xué)生黨建工作又好又快發(fā)展，高效地開展學(xué)生黨建工作，減輕高校黨建工作老師的日常事務(wù)負擔(dān)，集中精力開展思想政治教育工作，創(chuàng)立學(xué)院學(xué)生黨建工作品牌，成立在黨務(wù)工作者直接指導(dǎo)下的學(xué)生黨員自我管理的學(xué)生黨建工作機構(gòu)――“黨建指導(dǎo)辦公室”是使黨建工作規(guī)范化和制度化的有效舉措。

一、機構(gòu)性質(zhì)

學(xué)院黨委研究、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)學(xué)生黨建工作的專門機構(gòu)。指導(dǎo)辦公室是學(xué)生黨員和入黨積極分子進行“自我教育、自我管理和自我服務(wù)”的工作部門。其所有事務(wù)直接對學(xué)院黨委負責(zé)。

二、機構(gòu)宗旨

圍繞學(xué)生黨員的培養(yǎng)、發(fā)展、教育、管理和服務(wù)為工作中心，努力探索學(xué)生黨建工作新思路，創(chuàng)建學(xué)生黨建工作新機制，開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生黨建工作品牌，全心全意為入黨積極分子、學(xué)生黨員和學(xué)生黨支部服務(wù)，充分發(fā)揮和凸顯黨員的先鋒模范、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、管理機制

在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，成立由學(xué)院輔導(dǎo)員任主任、黨支部書記任科長、學(xué)生黨員任科員組成的學(xué)生黨建工作指導(dǎo)辦公室。指導(dǎo)辦公室下設(shè)秘書處、組織發(fā)展科、宣傳科、實踐科、培訓(xùn)考核科和外事科等科組，具體指導(dǎo)學(xué)生黨支部開展各項工作。具體制度如下：

1.例會制度。每月定期召開一次指導(dǎo)辦公室例會、各科組工作例會，每學(xué)期至少召開三次全體干部工作會議。各科組每周至少召開一次工作會議，總結(jié)本周工作及進行下周工作部署。

2.學(xué)習(xí)制度。每月定期舉行一次全體干部學(xué)習(xí)交流會。每次由指導(dǎo)辦公室科長、副科長主持并作中心發(fā)言，每半個月對機構(gòu)成員各項能力進行培訓(xùn)。

3.考評制度。每年對全體干部進行一次考評，考評不稱職者即時解聘，對基本稱職者進行談話教育，對年度考評優(yōu)秀者進行表彰。指導(dǎo)辦公室全體干部均列入學(xué)院黨務(wù)工作者進行教育管理。

4.監(jiān)督、反饋制度。在黨建指導(dǎo)辦公室門口設(shè)立意見箱，接受全體學(xué)生的監(jiān)督的建議。對黨員、黨支部提交的材料，原則上在3個工作日內(nèi)辦理完畢；對于申請、咨詢等，原則上在2個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

5.值班制度。指導(dǎo)辦公室副主任和各科組負責(zé)人須在指導(dǎo)辦公室輪流值班。每天值班時間為08：30-17：30。

四、職能劃分

（一）秘書處

黨建指導(dǎo)辦公室秘書處是負責(zé)機構(gòu)咨詢、策劃、管理的職能部門，協(xié)助辦公室主任開展工作，擔(dān)任機構(gòu)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)并承擔(dān)機構(gòu)整體形象的部分宣傳工作。制定各個部門的各項工作制度和指導(dǎo)辦公室各級干部的管理、考核、任免制度，獨立地行使考核權(quán)和監(jiān)督權(quán)。定期不定期地嚴(yán)格、全面考核各級干部，促進干部作風(fēng)建設(shè)。秘書處是黨建辦的一個下屬部門，其主要職能如下：

1.起草機構(gòu)各項工作匯報。

2.進行各項會議的記錄工作，協(xié)助辦公室主任健全各項規(guī)章制度。

3.負責(zé)指導(dǎo)辦公室調(diào)研工作，協(xié)調(diào)各部門工作，加強部門間聯(lián)系，加強內(nèi)部建設(shè)。

4.負責(zé)各種活動及例會的考勤。

5.負責(zé)指導(dǎo)辦公室值班安排及處理日常事務(wù)。

6.收集同學(xué)們的意見，針對各種線索展開調(diào)查研究，為機構(gòu)的決策提供信息支持。

7.貫徹指導(dǎo)辦公室工作方針政策，協(xié)調(diào)和督促各部門履行職責(zé)。

8.定期向主任匯報有關(guān)工作，及時向各部處傳達主任的有關(guān)工作部署。

9.為年度招干工作提供考試題目、考務(wù)安排等方案，公平、公開、公正地為機構(gòu)吸收新干部。

10.負責(zé)辦公室財務(wù)管理。

（二）組織發(fā)展科

組織發(fā)展科是黨建指導(dǎo)辦公室組織工作方面的主管部門。根據(jù)學(xué)院黨委的指示和決定及黨的路線、方針、政策，研究提出學(xué)院學(xué)生黨建工作的意見和建議。制定貫徹上級文件、落實學(xué)院黨委關(guān)于學(xué)院學(xué)生黨建工作決定的具體措施，并經(jīng)學(xué)院黨委審批后執(zhí)行。組織發(fā)展科下設(shè)干部組、黨校組、檔案組，各組的主要職能如下：

1.黨校組。（1）制定黨校開班計劃。（2）黨校學(xué)員的選拔及匯總。（3）黨校開班的現(xiàn)場布置。（4）黨校開辦的后勤服務(wù)工作。（5）黨校期間各類人員的考勤。（6）黨校論文及各項資料收集。（7）黨校考試試卷批閱。（8）黨校結(jié)業(yè)證書的撰寫、審核及發(fā)放。（9）黨校期間財務(wù)管理。

2.干部組。（1）起草黨建工作及干部工作計劃，負責(zé)督促和檢查執(zhí)行情況。（2）籌劃學(xué)院學(xué)生黨支部的創(chuàng)建和換屆選舉。（3）籌劃學(xué)生黨員干部的考核。（4）協(xié)助校級學(xué)生優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員、示范黨員、優(yōu)秀黨支部評選工作。（5）進行校級學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀學(xué)生黨支部及優(yōu)秀學(xué)生黨員的評選。（6）黨內(nèi)表彰、獎懲信息的收集、記錄和保管。（7）組織新生入學(xué)教育黨課講座。（8）學(xué)院學(xué)生黨費的收繳。

3.檔案組。（1）學(xué)院學(xué)生黨員檔案的收集、整理、鑒定、編目、保管、統(tǒng)計和利用等工作。（2）學(xué)院黨委新發(fā)展黨員檔案的審核及審批。（3）學(xué)院預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正檔案的審核及審批。（4）新生黨員的檔案審核、接收及匯總。（5）畢業(yè)生黨員檔案的審核及轉(zhuǎn)出。

（三）宣傳科

宣傳科是學(xué)生黨建指導(dǎo)辦公室主管宣傳教育和思想政治工作的部門。主要負責(zé)理論與形勢教育、思想政治工作、新聞宣傳、精神文明建設(shè)和對外宣傳等工作。宣傳科的職責(zé)可概括為：對外宣傳、對內(nèi)教育、對上參謀、對下指導(dǎo)，橫向擴大聯(lián)系，縱向溝通信息，自身加強隊伍建設(shè)和陣地建設(shè)。宣傳科下設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組、宣傳組、阡陌工作室。

1.網(wǎng)絡(luò)信息組。（1）創(chuàng)建及經(jīng)營學(xué)院學(xué)生黨建主頁，并與學(xué)院主頁連接。（2）根據(jù)黨建主頁上各模塊的功能及信息特點及時更新各模塊內(nèi)容。（3）根據(jù)學(xué)院學(xué)生黨建工作變化及時進行模塊及信息調(diào)整。（4）黨務(wù)信息系統(tǒng)的日常維護和資料錄入。（5）黨內(nèi)半年和年終統(tǒng)計。

2.宣傳組。（1）學(xué)生黨員各項活動的攝影信息采集及新聞稿的撰寫。（2）出版黨員活動海報、書面公示。（3）出版及及時更新學(xué)院學(xué)生黨建宣傳手冊。（4）學(xué)生黨建主頁新聞信息的收集及整理。（5）學(xué)生黨建工作的校外宣傳工作。（6）宣傳欄每日快報及信息的更新。

3.阡陌工作室《黨員之家》――半年刊。（1）《黨員之家》章節(jié)的構(gòu)建。（2）《黨員之家》的宣傳。（3）《黨員之家》的征稿。（4）《黨員之家》的審稿及排版設(shè)計。（5）《黨員之家》的印制及下發(fā)。（6）《黨員之家》的經(jīng)營。

（四）實踐科

實踐科的工作宗旨是促進黨員投身社會實踐，培養(yǎng)黨員奉獻精神和開拓創(chuàng)新精神，使黨員在社會實踐中不斷充實、完善自我，提高社會責(zé)任感和科學(xué)實踐能力，為廣大學(xué)生黨員接觸社會、服務(wù)社會提供平臺。

1.就業(yè)服務(wù)組。（1）為每一位畢業(yè)生黨員開具組織關(guān)系介紹信。（2）負責(zé)畢業(yè)生黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)出登記及轉(zhuǎn)出黨員信息收集及匯總。（3）暫緩就業(yè)畢業(yè)生黨員的信息收集及匯總。（4）畢業(yè)生黨員檔案的審核、封裝及轉(zhuǎn)出。（5）暫緩就業(yè)黨員的黨籍管理。（6）組織畢業(yè)生黨員宣誓。（7）暫緩期滿黨員的聯(lián)系及轉(zhuǎn)出工作。

2.社會實踐組。（1）預(yù)備黨員社會實踐活動的策劃、安排及考核。（2）黨員社會實踐活動的策劃、安排及考核。（3）積極分子及申請入黨學(xué)生社會實踐活動的策劃、安排及考核。

（五）培訓(xùn)考核科

負責(zé)總結(jié)推廣學(xué)生黨建工作經(jīng)驗，提出改進工作的意見和措施。抓好黨員教育，促進黨內(nèi)思想作風(fēng)建設(shè)，提高黨員思想素質(zhì)。

1.組織策劃支部書記培訓(xùn)班。

2.組織策劃學(xué)院黨支部委員培訓(xùn)班。

3.組織申報學(xué)院黨建及研究創(chuàng)新項目。

4.開展學(xué)生黨建和黨員教育管理服務(wù)專題調(diào)研。

5.組織策劃黨支部組織生活創(chuàng)新競賽。

6.協(xié)助組織部關(guān)于在新生中成立學(xué)習(xí)小組的培訓(xùn)安排。

7.組織院級的各項評優(yōu)。

8.組織策劃學(xué)生宿舍黨小組的評優(yōu)。

9.關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀學(xué)生黨員和優(yōu)秀學(xué)生黨支部的評選。

10.組織策劃形勢政策分析大賽。

11.學(xué)生黨建工作隊伍建設(shè)計劃的執(zhí)行。

12.形勢政策分析大賽的策劃及組織。

（六）外事科

外事科是機構(gòu)的對外窗口，主要負責(zé)本機構(gòu)與各院系及兄弟學(xué)校的聯(lián)系與合作。為機構(gòu)主辦和承辦各類活動尋求和邀請合適的嘉賓，組織協(xié)調(diào)各類活動，提高機構(gòu)的社會影響力和形象，是機構(gòu)與外界聯(lián)系的一條重要紐帶。

1.組織黨建指導(dǎo)辦公室加強內(nèi)外界的溝通與聯(lián)系，進行經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)，促進學(xué)生黨建工作發(fā)展。

2.通過畢業(yè)生黨員信息的管理，初步建立黨員實習(xí)、就業(yè)工作體系。

3.與校外黨支部進行支部共建的籌劃及組織。

篇（2）

一、培訓(xùn)班的三個特點。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，安排周密，內(nèi)容豐富，保障有力。這次培訓(xùn)班從策劃到實施，省局領(lǐng)導(dǎo)和省局機關(guān)黨委高度重視，省局黨組成員、紀(jì)檢組長王莉莉同志和機關(guān)黨委專職副書記劉鍵鋒同志參加了開班儀式并作了重要講話。省局機關(guān)黨委在組織培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)和考察活動等方面做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作，保證了培訓(xùn)工作的順利進行。在課程設(shè)置上，內(nèi)容豐富多彩。

省局針對基層黨務(wù)工作者應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求，開設(shè)了有效溝通、自覺踐行社會主義核心價值體系、陽光心態(tài)、機關(guān)黨建工作經(jīng)驗和體會、提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、創(chuàng)新思維與管理智慧、提升地稅系統(tǒng)機關(guān)黨建工作科學(xué)化水平等X次專題授課、X次對比啟示教育活動、X次電影體驗活動。既有理論、宏觀方面的內(nèi)容，又有與學(xué)員實際工作緊密相關(guān)的專業(yè)課程，內(nèi)容豐富，主題突出，形式多樣，針對性強。

篇（3）

二、民主生活會的準(zhǔn)備。

為了認真開好這次領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，首先會前領(lǐng)導(dǎo)班子各成員都進行了充分準(zhǔn)備，各自都按要求形成了書面發(fā)言材料。二是開展“三問三訪知不足活動”進一步征求意見。我們于五月中旬，在主任的帶領(lǐng)下，組織全辦職工，一是深入到工作聯(lián)系點白水鎮(zhèn)直邑村委會，同鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村干部及群眾座談，幫助鎮(zhèn)上解決10000元扶貧款，全辦八名職工還每人捐款100元，合計800元，為四戶農(nóng)民送去200元，補助一點化肥、農(nóng)藥款；二是深入服務(wù)對象，到千山生物發(fā)展龍頭企業(yè)同公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職工圍繞中央、省委、州長委、縣委有關(guān)政策的落實情況，如何發(fā)展我縣生物產(chǎn)業(yè)進行座談。三是開展回頭看，結(jié)合調(diào)研做到“四對照、四查找”。在調(diào)研階段召開了全辦職工會，重點按照“三照三查”找出個人和單位存在的不足，找出機制、體制中存在的問題。在此基礎(chǔ)上，我們于五月二十日又印發(fā)意見梳理表，按照“四對照、四查找”，向職工再次對班子、單位征求意見。四是認真設(shè)計問卷表，向部門、單位、服務(wù)對象廣泛征求意見。印發(fā)了120份調(diào)查問卷，從單位解放思想發(fā)展生物產(chǎn)業(yè)等八個方面進行調(diào)查。五是五月二十日下午開展交班子心談心會，查找班子和個人存在的不足。

三、是針對查找問題，加予認真分析和總結(jié)。

民主生活會上謝斌副主任對查找出來的問題進行了歸納總結(jié)。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，通過走訪、座談和開展“三問三訪知不足”活動。共征集到59條意見和建議，經(jīng)過梳理歸納為：

縣創(chuàng)新辦干部職工好打交道，服務(wù)態(tài)度好；工作務(wù)實高效，不拖拉推諉；樂于助人，無私奉獻，不會吃拿卡要。

存在的問題分為三方面：一是班子：（1）深入調(diào)研不夠，服務(wù)不到位。（2）抓學(xué)習(xí)不夠。（3）關(guān)注事多，對職工關(guān)心不夠。（4）抓黨建工作不夠，支部活動少。二是單位機制：（1）機制不夠順，只局限于工作中見子打子。（2）規(guī)章制度不夠完善，工作紀(jì)律不夠嚴(yán)肅；（3）崗位責(zé)任體系不健全，科室間責(zé)任不明確。（4）生物產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新意識不夠，宣傳辦度不夠。（5）激勵措施不夠，難以調(diào)動職工積極性。三是單位隊伍：團隊意識差，職工互相合作干事精神差。建議：一是希望辦領(lǐng)導(dǎo)進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，多到公司和基層群眾中走訪指導(dǎo)；二是請創(chuàng)新辦領(lǐng)導(dǎo)進一步加大對全縣生物資源產(chǎn)業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新力度，著力在培植、引進和創(chuàng)新上有新突破；三是希望縣創(chuàng)新辦廣泛加強與周邊縣市和企業(yè)的橫向交往聯(lián)系，加強產(chǎn)業(yè)發(fā)展溝通交流，拓寬視野，加快發(fā)展；四是要切實加強產(chǎn)業(yè)管理，加快發(fā)展步伐，提高發(fā)展質(zhì)量，提高產(chǎn)品的競爭力；五是多搞一些有利于增進同志間溝通交流互動雙贏的活動，使職工在平時工作和生活中親密、團結(jié)和戰(zhàn)斗力更強。

四、認真開展批評與自我批評。

篇（4）

一、活動主題

轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能力、增活力。

二、活動對象

統(tǒng)計局及局屬事業(yè)單位全體干部職工。

三、活動內(nèi)容

（一）轉(zhuǎn)作風(fēng)

1．嚴(yán)守工作紀(jì)律。嚴(yán)禁遲到早退，全體干部職工要嚴(yán)格執(zhí)行考勤機考勤制度，辦公室對干部考勤實行日統(tǒng)計、周累計、月公示。嚴(yán)禁擅離職守、脫崗串崗，事假病假公休假一律實行逐級審批備案制度，由辦公室負責(zé)日常登記管理，期滿銷假。嚴(yán)禁上班期間玩手機、上網(wǎng)聊天、淘寶購物、游戲炒股，不得做與工作無關(guān)的事情，局領(lǐng)導(dǎo)將會同辦公室不定期對工作紀(jì)律執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時教育提醒，對屢教不改者將嚴(yán)肅問責(zé)追究，對情節(jié)特別嚴(yán)重的將扣除效能獎，并依據(jù)有關(guān)黨紀(jì)條規(guī)嚴(yán)肅處理。

2．大力改進作風(fēng)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神及省委、市委、縣委有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項制度規(guī)定。嚴(yán)禁大操大辦、公車私駕、帶彩娛樂等，嚴(yán)格按制度規(guī)定辦事，強化財務(wù)管理和日常監(jiān)督，堅決杜絕違反制度規(guī)定、有損單位形象的行為發(fā)生，對逾規(guī)越矩的，嚴(yán)肅問責(zé)追究。嚴(yán)格落實誤餐補助、工會福利等制度，切實保障黨員干部合法權(quán)益。大力整治黨員干部不擔(dān)當(dāng)、不作為問題，對失職瀆職的嚴(yán)格問責(zé)，對辦事推諉的強化批評教育。鼓勵黨員干部務(wù)實重行、履職盡責(zé)，努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，對能辦事、肯干事、善成事的，在評先表優(yōu)、干部選任中優(yōu)先推薦。

3．深入基層一線。圍繞“機關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、統(tǒng)計得發(fā)展”的目標(biāo)，由局黨組統(tǒng)籌安排，定期組織全局黨員干部深入基層一線，加強黨的政策宣講、開展社情民意調(diào)研、抓好民生結(jié)對幫扶、推進精準(zhǔn)扶貧工作，促進基層黨建落實，強化干部實踐砥礪，不斷提升黨員干部了解基層、服務(wù)基層、促進發(fā)展的能力和水平，以實際行動和工作實效取信于民、改進作風(fēng)。專業(yè)統(tǒng)計人員每月深入企業(yè)、項目一線調(diào)研5－10天，全面準(zhǔn)確了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并對基層統(tǒng)計人員開展培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強統(tǒng)計執(zhí)法建設(shè)，嚴(yán)格遵守統(tǒng)計法規(guī)，堅決防止統(tǒng)計數(shù)據(jù)造假行為。通過深入基層一線、融入基層群眾，全面了解統(tǒng)計對象真情實況，把政府統(tǒng)計工作放到遠安經(jīng)濟社會發(fā)展大環(huán)境中去考量、去推進、去落實，更加科學(xué)有效的發(fā)揮好統(tǒng)計參謀助手作用，為遠安實現(xiàn)“典型典范”目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻。

（二）提能力

1．能說會寫的能力。由局黨組統(tǒng)籌安排，通過采取演講比賽、業(yè)務(wù)講壇、會議發(fā)言等多種方式，不斷努力提升黨員干部的口頭表達能力，力促黨員干部在解讀統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計指標(biāo)、安排工作、部署任務(wù)、建言獻策、討論交流時都能做到言簡意賅、直達要害、條清理晰。通過專題講授、實踐鍛煉等方式，努力提高全局黨員干部的文字駕馭能力，力促黨員干部能獨立完成統(tǒng)計分析、統(tǒng)計信息、總結(jié)匯報、調(diào)研材料等具體工作，能通過書面提煉總結(jié)，以正確的方式、合理的表達，正確貫徹執(zhí)行上級指示精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映統(tǒng)計情況。

2．分析研究的能力。局黨組將定期組織開展調(diào)查研究和業(yè)務(wù)分析，組織黨員干部圍繞縣委縣政府和民眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，深入調(diào)研，掌握鮮活情況，努力提高統(tǒng)計分析質(zhì)量和水平。要促進黨員干部學(xué)習(xí)外地先進的統(tǒng)計分析理念，結(jié)合遠安本地經(jīng)濟社會發(fā)展實際，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，著力在數(shù)據(jù)深度開發(fā)、深度分析上做文章、下功夫，充分利用現(xiàn)代統(tǒng)計分析技術(shù)和先進的思維理念，撰寫出思想觀點新穎、理論根據(jù)充足、文字簡練易懂的統(tǒng)計分析精品，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供最具針對性的參考意見和建議。

3．綜合協(xié)調(diào)的能力。局黨組將積極創(chuàng)造條件，強化工作保障，鼓勵黨員干部加強對外溝通和交流，不斷提升黨員干部的綜合協(xié)調(diào)能力。要通過對外交流，促進股室定期向上級部門匯報，積極了解上情；促進各股室專業(yè)人員多與下溝通，聽取基層意見，吃透下情；同時更要加強與縣直相關(guān)業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系，溝通反饋相關(guān)情況，要通過多種方式，提升黨員干部綜合協(xié)調(diào)、處理各種事務(wù)的能力，為統(tǒng)計工作的全面提升創(chuàng)造機會、提供保障。

（三）增活力

堅持以活動為載體，努力打造和樹立“充滿活力、積極向上”的機關(guān)形象。以局黨組為核心，以工會、婦代會等組織為依托，定期組織參觀考察、春游秋游、球類比賽等文體娛樂活動，在活動中促進黨員干部相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互了解，促進黨員干部身心放松，不斷增添機關(guān)干部隊伍的活力、增強工作動力、凝聚發(fā)展合力，不斷促進和諧統(tǒng)計機關(guān)建設(shè)。局黨組將定期征求黨員干部意見建議，督促工會、婦代會加強活動策劃、組織和實施，確保每名黨員干部都能積極參與并融入其中。

四、有關(guān)要求

1．強化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組將強化領(lǐng)導(dǎo)，在方案的實施中強化統(tǒng)籌謀劃、組織協(xié)調(diào)和推進落實，確保活動良好開局，逐項實施并圓滿收官，取得實效。

2．突出示范引領(lǐng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要率先垂范，在制度執(zhí)行、任務(wù)落實、工作推進上要做到身先士卒，凡要求黨員干部做到的，班子成員要率先做到，真正為黨員干部做好表率、樹好標(biāo)桿。

篇（5）

學(xué)習(xí)實踐活動分析檢查階段，是鞏固擴大學(xué)習(xí)調(diào)研階段成果，夯實整改落實階段工作的重要基礎(chǔ)，起著承前啟后的重要作用，在圓滿完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段各項任務(wù)后，我社區(qū)黨支部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動從11月初開始轉(zhuǎn)入分析檢查階段。根據(jù)《桃園路街道黨工委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分析檢查階段工作安排意見》文件精神和《金光門社區(qū)黨支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作安排》部署，為做好分析檢查階段各項工作，特制定如下工作安排：

一、目標(biāo)要求：

要牢牢把握“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”總體要求，緊扣“雙評晉級、科學(xué)發(fā)展”實踐載體，在繼續(xù)鞏固和擴大學(xué)習(xí)調(diào)研階段成果基礎(chǔ)上，著力抓好征求意見、召開專題民主生活會和組織生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查材料撰寫等環(huán)節(jié)，就進一步影響、制約社區(qū)發(fā)展、黨支部建設(shè)及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在突出問題進行分析探討，開門納諫，廣泛征求居民、駐地單位合理化意見，剖析問題成因，明確解決問題具體措施，理順科學(xué)發(fā)展思路，明確今后努力方向，確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效。

二、方法步驟：

1.征求意見方式。通過采取召開座談會、交流會、設(shè)置征集民意意見箱、發(fā)放征求意見表、入戶訪談等多種形式，廣泛搜集、征詢居民、駐地單位黨員干部關(guān)于社區(qū)建設(shè)和今后發(fā)展提出的合理化意見或措施；

2.征求意見內(nèi)容。一是科學(xué)發(fā)展觀認識方面突出問題和建議，二是影響、制約社區(qū)科學(xué)發(fā)展突出問題和建議；三是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)方面突出問題和建議；四是黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強烈問題和建議；五是服務(wù)群眾解決熱點難點方面問題和建議；六是社區(qū)干部工作能力、工作績效、工作態(tài)度方面問題和建議；

3.征求意見范圍。要積極與轄區(qū)駐地單位、共建單位、廣大居民群眾、流動黨員討論交流，傾聽他們意見，凝聚智力，發(fā)揮合力，共同謀劃社區(qū)建設(shè)新途徑。

（二）認真開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會（12月10日前）；

圍繞“堅定科學(xué)發(fā)展、走在桃園前列、構(gòu)建和諧社區(qū)”要求，結(jié)合社區(qū)實際工作和居民迫切要求解決重大問題，精心組織開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會，尋找差距擺問題，自覺抵制與科學(xué)發(fā)展不相符思想觀念，理清思路，破解難題，為居民辦實事、辦好事，認真撰寫專題民主生活會個人發(fā)言材料，主動溝通思想，增進理解，深入查找班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在突出問題，開展批評與自我批評，切實做到問題找的不準(zhǔn)不上會，原因分析不透不上會，整改措施不實不上會，努力方向不明不上會，確保專題民主生活會和黨員專題組織生活會開出高水平。

分析檢查材料是學(xué)習(xí)調(diào)研的成果和共識，是整改落實的依據(jù)和方向，是學(xué)習(xí)實踐活動的核心成果，社區(qū)黨支部要吸收前一階段調(diào)研討論、本階段征求意見、專題民主生活會和黨員專題組織生活會成果，集中時間，由黨支部主要負責(zé)同志主持分析檢查材料起草工作。

1.分析檢查材料要充分反映前階段社區(qū)在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀中實際情況，簡明扼要概述取得成效、主要做法及經(jīng)驗，總結(jié)存在突出問題，明確下一步學(xué)習(xí)實踐活動方向、主要舉措。

2.分析檢查材料要以檢查分析問題、理清科學(xué)發(fā)展思路、明確改進措施、創(chuàng)新體制機制為重點，以查找解決保增長、保民生、保穩(wěn)定、干部隊伍建設(shè)、干部作風(fēng)等方面問題為主要內(nèi)容，以社區(qū)黨建工作情況、為群眾解難題等方面工作為抓手，全面分析工作中存在問題，進一步明確思路，完善措施。

3.分析檢查材料要做到“六個講清楚”。把貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況講清楚、把學(xué)習(xí)實踐活動中形成科學(xué)發(fā)展共識講清楚、把影響、制約科學(xué)發(fā)展突出問題講清楚、把存在問題主客觀原因特別是主觀方面原因講清楚、把推動科學(xué)發(fā)展總體思路、主要舉措講清楚、把加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)特別是加強黨性修養(yǎng)、弘揚良好作風(fēng)具體措施講清楚。

4.分析檢查材料初稿形成后，要召開支部黨員大會、社區(qū)黨支部委員會進行充分討論，征求黨員群眾各方建議、反復(fù)修改完善形成定稿，提交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱，最終定稿通過一定形式在群眾中公示，采取靈活多樣方式組織支部黨員、群眾對分析檢查材料進行民主評議，將評議結(jié)果與分析檢查材料及時報送桃園路街道黨工委。

三、具體要求：

全體社區(qū)黨員干部要充分認識到分析檢查階段工作重要性，按照桃園路街道黨工委統(tǒng)一部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳，認真落實，做到把理論學(xué)習(xí)貫穿始終，把解放思想貫穿始終，把保增長、保民生、保穩(wěn)定貫穿始終，把推動科學(xué)發(fā)展上水平貫穿始終，把邊學(xué)邊改貫穿始終，把領(lǐng)導(dǎo)帶頭貫穿始終，在結(jié)合社區(qū)實際情況基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，擴大學(xué)習(xí)范圍，把學(xué)習(xí)實踐活動作為引領(lǐng)社區(qū)經(jīng)濟、文化等各項事業(yè)發(fā)展重要契機，努力解決居民反映重點難點問題，注重樹立典型，發(fā)現(xiàn)亮點，發(fā)揮以點代面、整體推進效用，推動社區(qū)黨支部學(xué)習(xí)實踐活動上新水平。

篇（6）

二、利用網(wǎng)絡(luò)開展電力企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢

（一）時效性強

網(wǎng)絡(luò)信息及時、傳播速度較快，傳統(tǒng)媒體在采訪、印刷等環(huán)節(jié)占用時間較多，利用互聯(lián)網(wǎng)和接收信息不受時間和空間的限制，可以在第一時間將信息傳播出去。作為思想政治教育的一種新載體，新媒體較強的時效性增強了思想政治工作的有效性。電力企業(yè)可以在第一時間將信息傳達給員工，也可以在第一時間接收到外界信息，員工的各種反饋活動可以很快通過新媒體提交給上級，上級可以根據(jù)各種信息快速掌握員工的思想政治狀況。

（二）內(nèi)容豐富、形式多樣

網(wǎng)絡(luò)世界中包含學(xué)習(xí)、生活、工作中的各種知識信息，它們以文字、圖像、音頻、視頻等各種形式存在于互聯(lián)網(wǎng)。這些信息可以是客觀的，也可以是主觀的，個體可以發(fā)表自己的觀點、建議、信息、資料等，電力企業(yè)的思想政治工作可以借助這些內(nèi)容和形式來有效開展。

（三）方便快捷

信息的攜帶、傳送、使用都很方便，節(jié)約時間和物質(zhì)資源，為電力企業(yè)和國家減少資源浪費，如電力企業(yè)的各種通知可以通過網(wǎng)絡(luò)進行，既節(jié)約了人力資源、又節(jié)約了紙質(zhì)材料，還保證了通知下達的及時性；各種會議或信息的遠程傳送還降低了電力企業(yè)的時間成本和物質(zhì)成本。此外，信息的接受者之間還可以進行雙向、一對多、多對多的網(wǎng)絡(luò)式交流，傳播方式十分靈活。

三、網(wǎng)絡(luò)在電力企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用及其發(fā)揮出的作用

（一）要轉(zhuǎn)變政工干部的思維方式

電力企業(yè)政工干部要充分認識網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對思想政治工作的影響，不斷轉(zhuǎn)變思維方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋大、內(nèi)容豐富、傳播速度快的特點，為電力企業(yè)員工提供企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營管理等各種服務(wù)信息，員工就可以在網(wǎng)絡(luò)上查閱信息、擴大知識面。信息社會的網(wǎng)絡(luò)化、一體化等特征，必然反映到思想政治工作領(lǐng)域，這就要求政工干部必須具有開放型的思維方式。面對錯綜復(fù)雜、變化多樣、虛虛實實的網(wǎng)絡(luò)信息，政工干部要抓住本質(zhì)的東西，超越現(xiàn)象的東西，必須具有超越型的思維方式，必須從開放、競爭等方面進行思維方式的完全轉(zhuǎn)變，才能在網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中揚長避短，取得成效。

（二）要建立專門的思想政治工作網(wǎng)站

企業(yè)建立專門的思想政治工作網(wǎng)站，將使思想政治工作擁有一個功能強大、信息豐富的新平臺。通過企業(yè)局域網(wǎng)信息系統(tǒng)建立政工網(wǎng)站，可以在工作安排、任務(wù)下達、情況反饋等方面，進行思想政治工作全過程的網(wǎng)上管理，有選擇性地取消政工學(xué)習(xí)、會議、活動、報告的紙本，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線的點擊學(xué)習(xí)和討論，實時調(diào)閱查看?W絡(luò)發(fā)言記錄。學(xué)習(xí)者可自行操縱電腦瀏覽組織者提供的學(xué)習(xí)資料，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)、變“說教”為自由瀏覽。

（三）網(wǎng)絡(luò)思想政治工作要有針對性和實效性

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會生活方式的多樣化，導(dǎo)致了人們思維方式、思想認識、價值觀念的多樣化。電力企業(yè)的思想政治工作就是要回答這種多樣化及其引發(fā)的一系列問題，要及時掌握員工的思想變化，就必須在網(wǎng)絡(luò)上積極與他們建立密切聯(lián)系。我們可以通過在網(wǎng)絡(luò)上一些與員工切身利益密切相關(guān)的信息，其中還可以包括當(dāng)前企業(yè)存在的熱點、難點、焦點等問題，員工只需點擊鼠標(biāo)就可以很快了解廠情，使網(wǎng)絡(luò)政工貼近企業(yè)、貼近員工、貼近實際，打破溝通壁壘，使企業(yè)員工享受到充分的知情權(quán)，使普通員工也能參與企業(yè)的民主管理。由于網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速度非常快捷，這就要求我們在網(wǎng)絡(luò)上開展思想政治工作從方式到內(nèi)容上必須注重實效性，提高針對性和實效性，網(wǎng)絡(luò)思想政治工作才能收到預(yù)期效果。

（四）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治工作新機制

篇（7）

丁老師在條件艱苦的農(nóng)村小學(xué)一干就是30年，幾十年來如一日，從不計較得失，一直默默無聞地勤耕于鄉(xiāng)村教育，展示了一個鄉(xiāng)村教師愛崗敬業(yè)的典范。她曾多次被評為優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任.一直到現(xiàn)在,她所教過的學(xué)生,只要一提起丁老師,都有說不完的話;農(nóng)場這一帶的學(xué)生家長們,只要一說到她,就會豎起大拇指.

退休以后，丁老師仍沒有一刻清閑的時候，她勤儉持家，從不鋪張浪費。科學(xué)理財，合理消費。注重環(huán)保，能自覺凈化、綠化、美化生活環(huán)境。教育家庭成員，不販毒，不吸毒，做到遠離有毒物品。不信神，不信鬼，自覺做移風(fēng)易俗的表率。講文明，有禮貌，做到平易近人，講究工作、學(xué)習(xí)及家庭的環(huán)境衛(wèi)生。用愛心關(guān)注他人，為村里每個家庭樹立了一個值得學(xué)習(xí)的榜樣。多年來，丁老師夫婦倆始終把父母記掛在心頭，他們深知老人的心情，經(jīng)常召集兄弟姐妹聚集到老人家中，陪老人吃頓飯，刷刷碗，看看電視，幫助老人整理房間、洗衣服等，使老人時時體會到家庭的溫暖。

她還非常熱心公益事業(yè)，每次村里發(fā)動工人捐款捐物資助困難或受災(zāi)群眾，總有她的積極參與。在家庭，尊老愛幼，自覺履行贍養(yǎng)和扶養(yǎng)義務(wù)，協(xié)調(diào)好家庭與其他親屬間的各種關(guān)系，尊重身邊的每—個人。不給社會造成不良影響和不必要的負擔(dān)，做到家庭內(nèi)以及與親屬間的和睦相處。和鄰里關(guān)系處得非常好，她經(jīng)常對自己的子女說“遠親不如近鄰”這句話，讓兒女們也要和鄰居和睦相處.

為了方便近處的居民，丁老師退休后開了一家便民店，經(jīng)營一些煙酒副食，日用品和文具，使附近的農(nóng)民晚上干完活回家后，能就近買到所需的用品，方便又省心.有時誰家有事需要什么，只要提前告訴她一聲，她還會送貨上門，從不多要一分錢.

她還特別關(guān)心村里的人，鄰居家有什么事，他們?nèi)叶紵嵝牡貛椭Ｓ浀么謇镉幸晃粙D女得了腦梗，一時沒錢住院，她聽說后，趕緊拿出自己積攢的幾千元錢，送到病人家屬手里，說："先看病要緊，可不能耽誤了時間!延誤病情!"那家人非常感動.

還有一次，村里的一位聾啞人的丈夫來找丁老師幫忙，他的妻子本身殘疾，十幾年前右腿潰爛，因家庭貧困一直沒去治療，以至于現(xiàn)在影響到走路，而且肉都腐爛得較為嚴(yán)重。借了錢去銀川看病，診斷為重度骨髓炎，需要盡快手術(shù)治療，否則后果將不堪設(shè)想。而他家的家境卻讓他很為難，于是找到丁老師，丁老師二話不說，慷慨解囊，并幫助他寫了一份救助申請，送到了鎮(zhèn)政府，希望得到多方的援助。

她不僅自己這樣做，還教育自己的子女也能樂于助人。一次，鄰居家的孩子病了，急需搶救，丁老師知道了，馬上叫上正在吃飯的兒子，放下飯碗，開車送他們?nèi)チ酸t(yī)院，由于搶救及時，孩子脫離了危險，轉(zhuǎn)危為安，事后孩子的奶奶含著淚說：“多虧你們幫忙、你們真是孩子的救命恩人啊”。他們經(jīng)常地幫助別人，受到了左右鄰舍的一致稱贊。

由于丁老師平時就崇尚文明、嚴(yán)于律己、寬于待人、互相尊重、互相關(guān)愛，講責(zé)任講義務(wù)，培養(yǎng)良好的家風(fēng)，因此，形成一個溫馨、快樂、和諧、奉獻社會的幸福家庭，成為村里的五好模范家庭。

模范家庭事跡材料范文(二)他和愛人都是單位的骨干，在搞好本職工作的同時，兩個人相敬相愛，在工作上互相支持，在生活上互相照顧，共同進步，共同提高。在事業(yè)上取得了成功，在生活中尊老愛幼，教子有方，取得了家庭、事業(yè)的雙豐收，是所有家庭的楷模。

他作為司法局的黨支部書記，在愛人的支持下，全身心的投入工作，時時都以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己。司法局的業(yè)務(wù)工作是繁忙的，普法、律師、公證等各項業(yè)務(wù)工作他都能做好親自安排，親自過問，積極參與。他在抓好黨建工作的同時，始終牢記司法行政工作者的工作職責(zé)，努力提高自己在司法行政工作方面的能力和水平，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，嚴(yán)于律己，樂于奉獻，為他縣基層司法行政工作、維護社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻，20XX年以來，連續(xù)三年他縣司法局被評為司法行政工作第一名。對工作、對生活的高度負責(zé)，使他深受群眾和干部的信任。

在家庭中，王軍是一名好兒子、好丈夫、好爸爸。對于雙方的老人，他在繁忙的工作之余，抽出時間，買上營養(yǎng)品去探望，并經(jīng)常與老人家談心，不僅在生活上關(guān)心、體貼老人，而且在思想上關(guān)心老人，讓父母生活的快樂、健康。為教育好女兒，他付出了艱辛的勞動。無論工作再忙，回到家，總要抽出時間問問孩子的學(xué)習(xí)情況，了解孩子的思想狀況，重視對孩子世界觀、人生觀、價值觀的思想教育，教育她學(xué)會做人、學(xué)會做事，做為社會有所作為、有所貢獻的人。

他的妻子是一名人民教師，有著繁忙的工作，家里面的事情也大部分是妻子一個人在操勞，深知丈夫作為一名黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的不易，所以不管是生活上還是事業(yè)上，都給予他百分百的支持。妻子給予他的幫助與支持是最大的，無論是什么時候，夫妻倆都互相尊重，工作上相互支持，生活上互相照顧。他和愛人以身作則，管好自己和家人，做到不收紅包、不收禮品、不收非老枝酬、不利用職權(quán)為親朋好友謀福利、不搞權(quán)錢交易、不參加影響正常工作的宴請活動。在處理家庭大事時，夫妻平等對待，互相通氣，共同磋商決定，只要是合理的建議，求大同，存小異，做到辦每件大事雙方都心情舒暢。結(jié)婚近十年來，夫妻倆從來沒有吵過嘴，他還發(fā)揚艱苦樸素的精神，把節(jié)約下來的錢幫助貧困生，在局里，只要是有捐款活動，他每次都是第一個捐，捐的最多的一個。

在這個家庭里，他們夫妻恩愛，他們的子女尊重長輩，長輩更是關(guān)心愛護子女，在全家人的共同努力下，共同建造著一個溫馨、和諧、向上的黨員模范家庭。

模范家庭事跡材料范文(三)愛人常說，安頓好老人，老人樂，我們就無后顧之憂了。空閑時間看雙方老人，陪他們聊聊，是我們家的定規(guī)，物質(zhì)上有了，精神上也不忽視他們，他們的快樂和健康就是我們的福。

孩子正值青春期，是最難溝通的時候。他脾性的晴雨表掛在我們家最顯眼的地方，是全家關(guān)注的重點。針對他隨時的思想動態(tài)，我和愛人工作再忙，也及時予以關(guān)注，并隨時與老師溝通，通過家校聯(lián)合，孩子的德智體各方面均發(fā)展優(yōu)良，他還利用去年的暑假寫了一部近16萬字長篇仙俠小說《追行劍》。

愛人分管運行工作，工作瑣碎繁重，人事協(xié)調(diào)癡纏錯綜，加班是家常便飯，出差是經(jīng)常現(xiàn)象，面對這些，他任勞任怨，苦干肯干，開拓創(chuàng)新，成績斐然。

我在110值班，一值24小時，有時顧不上家，家就讓位于愛人張羅，張羅老人和孩子，還有無休無止的家務(wù)。我歇班我就管家，讓愛人得以全心地應(yīng)對工作。我家務(wù)之余，充分地利用時間學(xué)習(xí)和寫作，出版有散文集《背后的河流》。

良好的愛好是必需的，它讓人進步;學(xué)習(xí)是無止境的，它讓人優(yōu)雅;閱讀是進步的階梯，書香四溢的家庭，才是真正的和諧家庭，才是真正的模范家庭。

該家庭曾向?qū)W校提出建議------為了讓家長積極參與到學(xué)校教育教學(xué)的管理中來，學(xué)校應(yīng)成立家長委員會。學(xué)校指導(dǎo)家長委員會定期舉辦有關(guān)家教方面的講座，，如《家教方法經(jīng)驗談》、《賞識教育漫談》、《未常年人保護法》等，讓家長開拓思路，掌握方法，找出不足，這一建議被學(xué)校采納。

學(xué)校馬上以“家校聯(lián)系卡”為紐帶，讓家長積極參與到學(xué)校常規(guī)管理工作中。學(xué)校每周相互交流反饋一次，做到反饋信息與總結(jié)表彰相結(jié)合，給予輔導(dǎo)孩子認真的家長贈發(fā)“好家長育好娃娃”五星作為鼓勵，給評為好家長的發(fā)“報喜卡”等。同時該家長還提出了以下建議：

(1)實行家委會成員每月校內(nèi)巡視辦公制：學(xué)校開放課堂、食堂、校園、圖書館、辦公室等，家長委員會發(fā)放家委會工作證，憑證視導(dǎo)，并把了解到的有關(guān)情況記錄在冊，及時反饋。

(2)每學(xué)期的教師家訪制：教師新接班家訪率100%，包括電話訪、上門訪。通過家訪密切學(xué)校和家庭聯(lián)系，讓家長及時了解學(xué)校和自己孩子的在校情況，教師及時了解學(xué)生在家的各種表現(xiàn)。

(3)每學(xué)期班級家長會制：家長學(xué)校出席率98%以上，聽取教育教學(xué)匯報，了解孩子在校表現(xiàn)，努力使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致，形成合力，共同發(fā)展。

(4)實行重大事件通報制：各部門及時通報政府教育部門及學(xué)校工作安排，征詢家長意見。

(5)家長參與學(xué)校活動制：定期邀請家長參與學(xué)校的重大觀摩活動，如家長開放日、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、課堂展示、學(xué)科競賽等，聘請家長擔(dān)任評委等。

篇（8）

一、開學(xué)時間安排及主要任務(wù)

1. 8月21日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及后勤人員全部上班，徹底清掃校園衛(wèi)生。當(dāng)天上午，召開班子會，分析上學(xué)期學(xué)校工作中的得失，進一步統(tǒng)一思想。

2．8月22日討論制定本學(xué)期的工作思路，學(xué)校各處室謀劃本學(xué)期工作重點。

3.8月24日上午召開全體教職工會議，安排部署新學(xué)期開學(xué)報到各項工作。

4.8月25日全天接待學(xué)生報名，各班級由班主任負責(zé)在本班教室報到注冊。教導(dǎo)處負責(zé)轉(zhuǎn)入學(xué)生的資格審查和編班。

5.8月26日早教導(dǎo)處負責(zé)發(fā)放學(xué)生書作、教師用書；政教處負責(zé)住宿生住宿安排；總務(wù)處負責(zé)發(fā)放清潔工具、辦公用品和學(xué)生飯卡。下午2點半召開全體教職工會議，宣布本學(xué)期教職工分工情況。會上，校長鄭社宏同志就本期工作做了全面的部署。教導(dǎo)處、政教處、教研室、總務(wù)處分別明確了本學(xué)習(xí)的工作思路和重點工作，一并安排了第一周工作。會后召開全體住宿學(xué)生會議，安排學(xué)生住宿，全體班子成員、班主任及政教工作人員按照分工安排進入學(xué)生宿舍檢查指導(dǎo)學(xué)生住宿。

6.8月27日，各級各班均正式按課表上課，各包級包組領(lǐng)導(dǎo)赴年級組、教研組、各班級指導(dǎo)檢查工作。

二、師生到位情況

1.教師到崗情況：全校現(xiàn)有教職工162人（其中包括借調(diào)出1人，赴良平學(xué)區(qū)支教10人，盤克初中支教1人，焦村學(xué)區(qū)支教1人，產(chǎn)假1人），其余人員全部到崗到位，全力以赴，已投入到正常的教育教學(xué)工作中。

2.學(xué)生到校情況：本學(xué)期截至8月28中午12點前，我校共計報到學(xué)生+++++人，其中七年級報到494人，八年級報到+++++人，九年級報到+++++人。住宿學(xué)生+++++人。

三、教育教學(xué)工作

1.為了抓好學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子潛心研究，悉心討論，制定了切實可行的學(xué)校工作計劃。各處室精心籌劃，以學(xué)校工作計劃為藍圖，制定了教學(xué)工作計劃、教研工作計劃、學(xué)科發(fā)展計劃、德育工作計劃、安全工作計劃、后勤計劃等。學(xué)校在8月27日前已將各科教案、聽課筆記、學(xué)習(xí)筆記、教輔材料、辦公用品按時發(fā)放到每位教師的手中。各班教室“三表”上墻(課程表、作息時間表、自習(xí)輔導(dǎo)表)。我校按國家規(guī)定開足開齊課程，并嚴(yán)格按課表上課。所有教師均制定好所代學(xué)科教學(xué)計劃，備課也能緊跟教學(xué)進度超前備課。

2.我校始終秉承辦人民滿意的教育為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，切實執(zhí)行國家有關(guān)教育法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，建立健全了各項規(guī)章制度，全校七至九年級40個教學(xué)班，嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃，落實義務(wù)教育學(xué)校作息時間，改進教學(xué)方法、減負提質(zhì)，提高課堂教學(xué)效率，嚴(yán)格控制學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。

3. 設(shè)施設(shè)備管理嚴(yán)格到位。教師使用教學(xué)儀器都經(jīng)過嚴(yán)格檢查、維修，電教設(shè)備運行正常，專人專管，設(shè)施設(shè)備基本滿足教學(xué)需要并逐步發(fā)揮積極作用。

四、控輟保學(xué)工作。

1.為保證每個適齡學(xué)生能按時入學(xué)，我校對于需要辦理轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù)的學(xué)生嚴(yán)格按教育局規(guī)定審查。對于上學(xué)期個別流失學(xué)生，學(xué)校班子成員提前介入，與暑假期間，分赴流失學(xué)生家中全面進行勸返工作，歷經(jīng)多天，幾經(jīng)辛苦，目前已有XX名學(xué)生與報道之日返校，剩余XX名學(xué)生仍處于流失狀態(tài)，為嚴(yán)格落實九年義務(wù)教育政策及8月21日全省控輟保學(xué)視頻會議上張世珍副省長“應(yīng)返盡返、能保定保”的工作要求，實現(xiàn)九年義務(wù)教育階段適齡學(xué)生零輟學(xué)目標(biāo)，近期學(xué)校將組織相關(guān)人員繼續(xù)赴學(xué)生家中全力開展勸返工作，爭取流失學(xué)生全部返校。

2.學(xué)校控輟保學(xué)檔案資料按要求已進行歸類整理，學(xué)校控輟保學(xué)檢測系統(tǒng)運行正常。

3.對照7月份質(zhì)量檢測學(xué)生名單，對于七年級入學(xué)新生嚴(yán)格核查，未報道的學(xué)生及時與當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府、村部、家庭聯(lián)系，搞清楚學(xué)生的去向，并登記造冊，對疑似輟學(xué)學(xué)生近期將組織人員很快開展勸返工作。

五、加強了學(xué)校的安全工作，努力構(gòu)建和諧校園

我們堅持“安全第一”的思想不動搖，堅持不懈地抓好學(xué)校安全工作。開學(xué)前，我們對學(xué)校的設(shè)施設(shè)備進行了一次隱患排查，學(xué)校利用班會要求班主任對學(xué)生進行安全教育，警鐘常鳴，時刻警惕。同時要求班主任及科任教師對七年級新生開展入學(xué)常規(guī)教育，要求學(xué)生快速適應(yīng)初中生活，對初中學(xué)法指導(dǎo)進行了全面培訓(xùn)和專題輔導(dǎo)。政教處根據(jù)學(xué)校實際制定了科學(xué)規(guī)范的安全工作方案及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

六、狠抓環(huán)境整治，做好學(xué)校衛(wèi)生工作

報到期間，教室、食堂、廁所、宿舍衛(wèi)生已徹底打掃。各班級、各辦公室整潔有序，圖書、儀器等教學(xué)設(shè)施已經(jīng)開放。校園衛(wèi)生區(qū)劃分明確，衛(wèi)生整理到位，車輛一律不準(zhǔn)進入校園，教師私家車輛在校外統(tǒng)一停放整齊，環(huán)境美觀。

七、樹立后勤服務(wù)意識，做到保障有力

后勤工作人員第一時間做好了教學(xué)服務(wù)工作，排查了水、電、網(wǎng)等教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，目前已經(jīng)全部可以正常運轉(zhuǎn)。食堂工作人員與班子成員一樣，提前三天到校，目前食堂已經(jīng)正常運營，全力保障了師生一日三餐。班級衛(wèi)生用品，教學(xué)資料等均已分發(fā)到位。

八、嚴(yán)格執(zhí)行上級文件，嚴(yán)禁各種收費

本學(xué)期我校沒有向?qū)W生收取任何費用，將上級主管部門關(guān)于開學(xué)報到文件向社會公示，接受社會、群眾監(jiān)督。

九、標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作整改落實到位

根據(jù)縣委組織部2019年7月16日對我校黨支部上半年黨建工作督查反饋清單，對于存在問題進行認真整改。

1. 對黨費進行重新核算，將核算補繳的黨費在黨員會上進行情況說明，并在8月份繳納黨費時一并補繳。

2.本學(xué)期開學(xué)初依照黨員積分制管理制度新標(biāo)準(zhǔn)對上半年黨員積分進行黨員大會通報。下半年嚴(yán)格按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并上交支委會初評、黨員大會進行公示。

3.設(shè)置黨課專用會議記錄，謄寫黨課記錄。

4.在今后組織生活會個人發(fā)言提綱撰寫上嚴(yán)格規(guī)范，提出明確撰寫要求。

5.按照《黨建制度》制定責(zé)任清單，確定工作內(nèi)容，明確工作職責(zé)。

十、學(xué)校管理整治年活動穩(wěn)步拖進

按照市縣相關(guān)文件精神，學(xué)校管理整治年活動有計劃、有方案、有步驟、有反饋，學(xué)校各項制度建立健全，安全工作有條不紊，教育教學(xué)穩(wěn)步實施、有序推進。

十一、作風(fēng)轉(zhuǎn)變，凸顯特色

開學(xué)以來，學(xué)校所有班子成員能夠統(tǒng)籌協(xié)作，相互協(xié)調(diào)，在處理好開學(xué)各項工作的同時親臨教學(xué)一線指導(dǎo)工作，解決工作中存在的問題和矛盾，服務(wù)教學(xué)。各位教職工能夠堅守工作崗位，認真履職，踏實做事。到目前為止，學(xué)校各項工作有條不紊，社會反響良好。

十二、近期主要工作

1.教導(dǎo)處查閱教師教案，規(guī)范工作紀(jì)律流程；查教師候課，保證學(xué)生能及時進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.校辦公室一日三查教師到崗情況和集體辦公、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

3.政教處組織開好三個會：七年級入學(xué)紀(jì)律教育會；八年級行為規(guī)范會；九年級前途理想教育會。

4.學(xué)校安排本周四下午分級召開開學(xué)典禮暨八九年級表彰獎勵大會。周五下午召開家長會。重點交流本期學(xué)校工作和班級工作，指導(dǎo)家長配合學(xué)校做好學(xué)生的安全、生活、學(xué)習(xí)管理工作。

5.召開九年級中考備考動員大會；各教研組召開教研組會。備課組、名師工作室、科任老師按時制定上交各類計劃。

十三、工作亮點

1.細化學(xué)生日常管理，側(cè)重學(xué)生“五個習(xí)慣”的培養(yǎng)，以養(yǎng)成教育促學(xué)習(xí)，以人格教育促成長。優(yōu)化少年宮輔導(dǎo)員，外聘社會人士擔(dān)任社團輔導(dǎo)員；整合社團，打造精品團隊。加大開放學(xué)校教職工活動室時間，提高教職工業(yè)余生活品味。

2.教師工作積極性高，開學(xué)第一天所有學(xué)科科任老師均能提前備課，開好了新學(xué)期第一課。侯課制由被動轉(zhuǎn)為主動，課前3分鐘各班級均有老師侯課。

篇（9）

結(jié)合該項培訓(xùn)工作開展的實際狀況，現(xiàn)從目的、手段、結(jié)果三個方面進行現(xiàn)實分析。

（一）開展移動智能教育培訓(xùn)的目的

為了促使廣大基層黨員干部能及時有效地學(xué)重要講話精神等內(nèi)容，由陜西廣播電視大學(xué)提供培訓(xùn)平臺，在陜西省漢中市和澄城縣、涇陽縣試點開展了移動智能教育培訓(xùn)工作。在這一背景下的教育培訓(xùn)目的可細分如下：

1.增強基層黨員干部的政治素養(yǎng)基層黨員干部政治素養(yǎng)的提升不僅依賴于他們的自覺學(xué)習(xí)，還需要通過培訓(xùn)的方式給予解決。關(guān)于認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會一系列重要講話精神而言，則需要通過大量的文本材料和視頻材料來向黨員干部們進行宣講。

2.適應(yīng)基層黨員干部的工作特點基層黨員干部身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)等重要崗位，每天將面對繁雜的日常工作，因此，試圖通過傳統(tǒng)集中培訓(xùn)來提升他們的政治素養(yǎng)，這在一定程度上將打亂他們的工作計劃。因此，在移動智能教育培訓(xùn)工作的開展下，因模式的靈活性和彈性等優(yōu)勢將有效解決培訓(xùn)與工作之間的矛盾，以及培訓(xùn)與空間距離之間的矛盾。

（二）開展移動智能教育培訓(xùn)的手段

1.通過推送學(xué)習(xí)資料進行自學(xué)陜西廣播電視大學(xué)手機學(xué)院為手機遠程培訓(xùn)開發(fā)出了應(yīng)用軟件系統(tǒng)，制作了演示文稿，印發(fā)了教學(xué)計劃，精心組織了學(xué)習(xí)內(nèi)容，參訓(xùn)人員只要通過下載安裝APP就能獲得后臺推送的學(xué)習(xí)資料。比如在陜西干部手機培訓(xùn)（漢中試點）時，共設(shè)置了系列重要講話精神、十和十八屆三中全會精神、黨的群眾路線教育實踐活動、經(jīng)濟形勢、公共管理能力、個人修養(yǎng)和文化休閑7個模塊18門36個微課程在“陜西干部手機培訓(xùn)中心”手機學(xué)習(xí)終端向?qū)W員推送。同時，在“陜西干部手機培訓(xùn)中心”網(wǎng)絡(luò)平臺提供106門視頻課程，供學(xué)員自主選學(xué)，但不做考核要求。這樣一來，學(xué)員就能利用自己的空余時間來進行學(xué)習(xí)。實踐表明，在便利性和易操作性的雙重支撐下，對基層黨員干部稍加培訓(xùn)便能通過手機進行自學(xué)。

2.討論環(huán)節(jié)設(shè)置互動學(xué)習(xí)方式通過討論來撞擊出思維的火花，通過討論還使真理越辯越明。陜西廣播電視大學(xué)在培訓(xùn)工作中，專門設(shè)置了討論環(huán)節(jié)，并規(guī)定了上線討論的時間段。學(xué)習(xí)過程中有計劃地安排組織了4次集中網(wǎng)上討論，學(xué)員均參加過討論交流發(fā)言，共發(fā)帖776條，人均13條，同時微信互動交流發(fā)帖3000多條，有效貼2000余條。這樣一來，便使學(xué)員消除了接受遠程培訓(xùn)中的孤獨感，而能真切地融入到學(xué)習(xí)團隊之中。

（三）開展移動智能教育培訓(xùn)的結(jié)果

這里的“培訓(xùn)結(jié)果”主要指“培訓(xùn)效果評價”，陜西省在開展移動智能教育培訓(xùn)工作時設(shè)計出了一項考核辦法，即要求學(xué)員提交學(xué)習(xí)心得體會，在對心得體會進行評分外，再根據(jù)學(xué)員的上線討論情況給出最后的綜合評分。為反映真實情況，還在所有學(xué)員中開展了培訓(xùn)工作問卷調(diào)查。比如漢中試點培訓(xùn)，認為本次培訓(xùn)試點效果比較好以上達到了96%。

二、針對難點問題的思考

然而，在試點培訓(xùn)后的現(xiàn)實分析中也逐步暴露出一些難點問題值得思考，比如：如何確保所推送的信息能接地氣，如何管理分散存在的參訓(xùn)人員，如何激發(fā)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱情，如何確保最終學(xué)習(xí)效果考核結(jié)果的真實性等等，都需要在今后的工作中得到不斷解決。以下分別對這4個難點問題進行思考。

（一）針對資料內(nèi)容的難點問題思考

從部分學(xué)員的心得體會中反饋出這樣一個問題，即所推送的學(xué)習(xí)資料與實際聯(lián)系得不夠緊密。對此需要說明，移動智能教育培訓(xùn)所推送的資料主要以圖片、文本資料、微視頻等要件構(gòu)成，其中微視頻控制在5分鐘左右。這就意味著，發(fā)送給學(xué)員的學(xué)習(xí)資料呈現(xiàn)出碎片化的特點，這也是當(dāng)前借助移動終端進行閱讀和觀看的通病。這種具有碎片化特點的資料就無法與那種系統(tǒng)的、接地氣的傳統(tǒng)培訓(xùn)相媲美。因此，這就構(gòu)成了難點問題之一。另外，視頻播放中的技術(shù)問題也時有反映。

（二）針對學(xué)員管理的難點問題思考

目前所開展的移動智能培訓(xùn)項目主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨員干部的，他們作為基層干部所承擔(dān)的日常工作十分繁瑣。因此，這就在客觀上和主觀上造成了學(xué)員管理難題。再者，即使處于同一個縣的學(xué)員他們之間也存在著很多差異，這樣就在班級管理上造成了諸多不便。根據(jù)培訓(xùn)試點的班級設(shè)置安排，一般以60人為一個標(biāo)準(zhǔn)班，且配備一名班主任。由此，班主任對班級的管理難度可想而知。因此，這里所提到的學(xué)員管理便構(gòu)成了另一項難點問題。

（三）針對學(xué)員學(xué)習(xí)熱情的難點問題思考

根據(jù)傳統(tǒng)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗可知，基層黨員干部在面對政治素養(yǎng)提升培訓(xùn)時，往往具有敬而遠之的心態(tài)，當(dāng)然這與傳統(tǒng)說教式的培訓(xùn)方式有關(guān)。不難知曉，只有激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情，才能增強政治理論學(xué)習(xí)的效果。在缺乏有效監(jiān)管的情況下如何來激發(fā)起學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情？從現(xiàn)階段的做法來看，僅靠培訓(xùn)模式的新穎性和微視頻內(nèi)容的生動性，是難以充分實現(xiàn)上述目標(biāo)的。畢竟，在長達數(shù)月的培訓(xùn)中會逐漸弱化學(xué)員會對這種培訓(xùn)模式的新鮮感。

（四）針對學(xué)習(xí)評價的難點問題思考

是否僅僅依靠提交學(xué)結(jié)報告和考察平時討論情況，就能真實反映出學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。對此，筆者持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度。要知道，在互聯(lián)網(wǎng)已得到普及的當(dāng)下，復(fù)制、粘貼等工作是不需要太多技巧，卻又能完成報告提交任務(wù)的。因此，完全基于線上考核的做法是值得商榷的，那么如何來完善和補充這一評價方式則構(gòu)成了當(dāng)前的難點問題。

三、解決措施構(gòu)建

根據(jù)上文所述四項難點問題，解決措施可從以下5個方面來構(gòu)建：

（一）理性認識移動智能培訓(xùn)的功能價值

由陜西省率先舉辦的移動智能教育培訓(xùn)項目，在很大程度上創(chuàng)新了當(dāng)前針對黨員干部政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的模式，這種模式極大地減輕了基層黨員干部進行政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間成本和經(jīng)濟成本。但我們也需要理性認識到這種培訓(xùn)模式的功能價值，從而不能只追求“高大上”的培訓(xùn)方法，而忽略了傳統(tǒng)培訓(xùn)在學(xué)員管理、培訓(xùn)內(nèi)容體系化等方面的優(yōu)勢。這就表明，我們需要在線上和線下培訓(xùn)之間形成高度融合，從根本上解決當(dāng)前所遇見的難點問題。

（二）基于實踐調(diào)研的培訓(xùn)資料內(nèi)容設(shè)計

移動智能培訓(xùn)項目本身就帶有明顯的微課程特色，因此，短時、碎片化等始終貫穿于培訓(xùn)工作的始終。因此，在解決這個難點問題上，應(yīng)著力從優(yōu)化所推送的學(xué)習(xí)資料入手，形成精準(zhǔn)培訓(xùn)的效果。那么要實現(xiàn)精準(zhǔn)培訓(xùn)的效果，首先就需要培訓(xùn)方對參訓(xùn)人員的工作實際進行充分調(diào)研。這里需要指出，從很多培訓(xùn)實踐中也反映出，培訓(xùn)方具有很強的“我向思維”習(xí)慣，未能換位思考學(xué)員的需求，以及培訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)?shù)攸h建工作實際相結(jié)合的要求。

（三）充分發(fā)揮所在單位基層黨支部組織管理職能

目前參與到移動智能培訓(xùn)項目中的學(xué)員，都是當(dāng)?shù)乜h域的基層黨員干部，其中不乏身居重要崗位的人員。陜西廣播電視大學(xué)委派處級干部擔(dān)任培訓(xùn)學(xué)員的班主任，這已是培訓(xùn)方對學(xué)員管理所能做的最大努力。針對學(xué)員工作地點不定、空間居住分散的特點，還應(yīng)充分發(fā)揮基層黨支部的組織管理職能。具體而言，學(xué)員所在單位的基層黨支部應(yīng)協(xié)同組織部門，共同督促和管理學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，并參與組織學(xué)員進行集體學(xué)習(xí)和討論，將學(xué)員的學(xué)習(xí)情況納入到他們的年度工作考核之中來。

（四）建立線上線下的學(xué)員互動學(xué)習(xí)模式

單純依靠QQ群、微信群來進行學(xué)習(xí)討論是不夠的，這樣不僅無法使學(xué)員完全融入到班級學(xué)習(xí)中來，也使得文字層面的討論會陷入某些人激烈討論，而某些人則一旁觀看的情形。為此，需要建立線上線下的學(xué)員互動學(xué)習(xí)模式。上文已經(jīng)提到了應(yīng)由基層黨支部和組織部門來搭建線下討論平臺，由此可以在政治學(xué)習(xí)時間段內(nèi)圍繞著學(xué)習(xí)心得、理論與實踐相聯(lián)系等主題進行交流。這樣一來，便能極大地增強學(xué)員的學(xué)習(xí)意識。

（五）結(jié)合現(xiàn)狀拓展培訓(xùn)效果評價辦法

目前的評價方法在文中已經(jīng)介紹，而且通過查閱學(xué)員的學(xué)結(jié)還能發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)工作中的不足和難點問題。但這種評價方式無法全面考核學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果，以及通過學(xué)習(xí)對工作的幫助等要件。為此，筆者建議可以設(shè)置跟蹤考核的方式來進行，開展跟蹤考核的主體應(yīng)是學(xué)員所在單位的組織部門，通過對學(xué)員的工作言行和群眾反饋信息來進行效果評價。

四、案例

以下從兩個方面舉例介紹陜西省開展移動智能培訓(xùn)工作的情況，以供學(xué)者思考移動智能教育培訓(xùn)課題。

（一）學(xué)習(xí)要求

1.課程學(xué)習(xí)學(xué)員必須完成系列重要講話精神解讀、十和十八屆三中全會精神解讀、黨的群眾路線教育實踐活動、經(jīng)濟熱點、公共管理、個人修養(yǎng)6個模塊的全部18門課程學(xué)習(xí)，每門課程必須完成學(xué)習(xí)進度的100%才能取得學(xué)分，共計15學(xué)分。

2.交流討論學(xué)員應(yīng)積極參加線上、線下的學(xué)習(xí)交流討論活動，經(jīng)班主任評定合格后獲得3學(xué)分。

3.學(xué)習(xí)心得學(xué)員完成課程學(xué)習(xí)和討論交流環(huán)節(jié)學(xué)分之后，在線提交學(xué)習(xí)心得體會或論文，經(jīng)審核合格后獲得2學(xué)分。

4.結(jié)業(yè)學(xué)員按照教學(xué)計劃要求，完成上述三個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)，達到結(jié)業(yè)要求后，由干部手機培訓(xùn)中心組織綜合考評，合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。學(xué)員學(xué)習(xí)及結(jié)業(yè)情況由組織人事部門記入本人檔案。

5.問卷調(diào)查學(xué)員結(jié)業(yè)時，應(yīng)在線填寫并提交《XXX干部手機培訓(xùn)試點調(diào)查表》。

篇（10）

（一）經(jīng)濟總量實現(xiàn)新跨越。1-10月，工業(yè)園區(qū)實現(xiàn)銷售收入8.12億元，同比增長1*.7%;稅收2527萬元,同比增長117.6%;新增就業(yè)1058人。同時，主要支柱產(chǎn)業(yè)運行質(zhì)量明顯提高，塑料制品行業(yè)，實現(xiàn)銷售收入2.23億元，同比增長72.5%；上交稅金332萬元，同比增長79.6%。環(huán)保造紙行業(yè)，實現(xiàn)銷售收入1.88億元，同比增長138.5%；上交稅金218.8萬元，同比增長142.5%。醫(yī)藥化工行業(yè)，實現(xiàn)銷售收入2.05億元，同比增長124.7%；上交稅金369.5萬元，同比增長121.2%。綠色建材行業(yè)，實現(xiàn)銷售收入1.*億元，同比增長117.5%；上交稅金252.2萬元，同比增長183.1%。

（二）項目建設(shè)取得新進展。縣委、縣政府對園區(qū)項目建設(shè)高度重視，年初實行了縣領(lǐng)導(dǎo)“六個一”工作責(zé)任制，每個項目分別確定了掛點領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和實施負責(zé)人，對項目實施進行跟蹤服務(wù)；各級領(lǐng)導(dǎo)，尤其是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親自調(diào)度、現(xiàn)場辦公解決問題，強有力的高位推動，加快了項目建設(shè)進度。富旺金屬、瑞升銅業(yè)、新華彩印、旭陽米業(yè)等一批項目相繼建成投產(chǎn)；華慶塑業(yè)、億嘉銅業(yè)、華騰工藝、雪狼鞋業(yè)、志達塑業(yè)、誠華實業(yè)、萬建建材、金箭電池、三和化工(二期)等一批項目，年前可竣工投產(chǎn)；萬勝塑業(yè)、鑫豐實業(yè)、志鷹鐵件、非木國際、永鴻建材等一批項目，預(yù)計明年1月底前竣工投產(chǎn)。

（三）產(chǎn)業(yè)集聚呈現(xiàn)新亮點。今年以來，一批投資規(guī)模較大、有一定科技含量的企業(yè)相繼落戶園區(qū)。尤其可喜的是，其中半數(shù)以上項目是已有支柱產(chǎn)業(yè)項目或以產(chǎn)業(yè)組團形式落戶。一是塑料產(chǎn)業(yè)新添4個項目并已開工，提升了園區(qū)塑料制品產(chǎn)品檔次，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條,進一步做大了塑料制品產(chǎn)業(yè)。4個項目竣工投產(chǎn)后，塑料產(chǎn)業(yè)年銷售收入可新增2億元以上，上交稅金新增700萬元以上。二是6個金屬加工項目入園開工，項目竣工投產(chǎn)后，預(yù)計年銷售收入10億元以上,上交稅金2000萬元以上。三是汽摩配件加工成為園區(qū)新興產(chǎn)業(yè)。立偉輕工、瑞祥機車、瑞泰機車等項目組團落戶園區(qū)。特別是立偉輕工，投資達1.5億元，規(guī)模大，潛力大，是汽摩配件加工行業(yè)龍頭企業(yè)。四是投資2億元的雅風(fēng)竹業(yè)開工建設(shè)。項目不僅投資規(guī)模大、科技含量高，建成后預(yù)計年銷售收入4.2億元，實現(xiàn)稅金1600萬元，又是一家毛竹精加工資源節(jié)約型環(huán)保企業(yè)，將充分循環(huán)利用毛竹資源，進一步促進園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做精做強。

（四）平臺建設(shè)有了新變化。今年1-10月，園區(qū)新增征地面積550畝，新增開發(fā)面積870畝，完成基礎(chǔ)設(shè)施投入近2000萬元。加快了豐厚小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，進一步提高了豐厚小區(qū)項目承接能力。豐厚小區(qū)一期平臺項目已基本填滿，豐厚小區(qū)二期平成了路網(wǎng)設(shè)計和土方量平衡設(shè)計，通過公開招標(biāo)確定了土方工程施工隊伍，總面積640畝，現(xiàn)已平整320余畝；工業(yè)大道主體工程已完工，正在施工引道、排水溝、路燈等附屬工程，計劃本月底工程可竣工；豐厚大道已完成260米砼路面澆筑，正在加緊對東西兩側(cè)已開挖路基的碾壓平整，砼路面澆筑本月底可完成，排水、人行道、路燈等附屬工程預(yù)計12月底前全面完工；完成了豐厚小區(qū)簡易臨時排水工程，安排工程技術(shù)人員對工業(yè)大道東、西二側(cè)排洪溝進行設(shè)計；完成了豐厚小區(qū)供電專線架設(shè)，變電站站址已平整；完成了豐厚小區(qū)水廠工程設(shè)計和專家技術(shù)論證，約4km供水主管網(wǎng)已開工建設(shè)，計劃20*年元月底通水。

我們的主要做法是：

（一）產(chǎn)業(yè)招商，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集，提高企業(yè)競爭力。近幾年，在招商引資過程中，始終把產(chǎn)業(yè)招商作為招商工作的重中之重。一是強化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局。堅持“找準(zhǔn)區(qū)域優(yōu)勢，把握發(fā)展趨勢，突出招商重點，承接梯度轉(zhuǎn)移”的原則，結(jié)合產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，準(zhǔn)確定位，科學(xué)、合理地規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，凸現(xiàn)板塊特色經(jīng)濟，促成抱團發(fā)展。形成了以環(huán)保造紙為主的六里鋪工業(yè)小區(qū)；以塑料生產(chǎn)和竹木加工為主的潭坊工業(yè)小區(qū)；以金屬加工和汽摩配件加工為主的豐厚工業(yè)小區(qū)。二是強化產(chǎn)業(yè)扶持。大力實施不平衡發(fā)展戰(zhàn)略和招商引資戰(zhàn)略，扶持壯大塑料、環(huán)保造紙、綠色建材、醫(yī)藥化工、金屬加工和汽摩配件加工等六大支柱產(chǎn)業(yè)。今年圍繞著這六大支柱產(chǎn)業(yè)，引進了志遠塑業(yè)、永興實業(yè)、雅風(fēng)竹業(yè)、瑞升金屬和立偉輕工等一大批投資規(guī)模大、科技含量高的項目。三是強化產(chǎn)業(yè)配套。在突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，注重配套產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在積極引導(dǎo)企業(yè)尋求產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展同時，我們主動外出，圍繞上下游產(chǎn)業(yè)重點開展招商，完善產(chǎn)業(yè)配套，加速支柱產(chǎn)業(yè)快速裂變，擴張經(jīng)濟總量，降低企業(yè)成本。如在塑料產(chǎn)業(yè)方面，引進了金豐創(chuàng)業(yè)園和程亮塑料兩個生產(chǎn)塑料粒子的項目，這兩個項目入園落戶，有效的提升了園區(qū)塑料制品產(chǎn)品檔次，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條，進一步做大做強了塑料產(chǎn)業(yè)；

如在發(fā)展汽摩配件加工產(chǎn)業(yè)方面，我們積極向上爭取建設(shè)電鍍基地，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供配套服務(wù)；向上申請建立江西省汽摩配件生產(chǎn)基地，既利于企業(yè)開拓市場，又利于吸引、帶動相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展；如為使雅風(fēng)竹業(yè)盡快落地生根并能枝繁葉茂，我們出臺了《關(guān)于發(fā)展毛竹產(chǎn)業(yè)的意見》，促進工、農(nóng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，形成產(chǎn)業(yè)鏈條。四是強化企業(yè)聯(lián)合。對園區(qū)內(nèi)小型竹木加工企業(yè)，通過引進大客商對其捆綁收購，壯大綠色建材行業(yè)。如誠華實業(yè)；引進電鍍行業(yè)，作為金屬加工與汽摩配件加工行業(yè)的中間樞紐，使兩大產(chǎn)業(yè)達到聯(lián)合發(fā)展，不斷壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的目的。五是強化產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量。我們鼓勵、扶持現(xiàn)有企業(yè)引進高性能、高技術(shù)含量的設(shè)備，采用新工藝、新材料、新技術(shù)開展富有成效的技術(shù)改革活動，使企業(yè)達到技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟增長的目的。對“龍頭”企業(yè)，每年由財政拿出專項資金用于扶持企業(yè)進行技術(shù)改造和擴大再生產(chǎn)。今年三和醫(yī)藥利用新技術(shù)，開發(fā)出一系列如奧美拉唑等市場前景看好的新產(chǎn)品，并獲得“國家重點新產(chǎn)品獎”；弘泰紙業(yè)對廠區(qū)內(nèi)兩個車間進行了技術(shù)改造，企業(yè)產(chǎn)量翻番；華南板材新上兩條高性能生產(chǎn)線，產(chǎn)值倍增；新引進的永興實業(yè)、立偉輕工等一批技術(shù)含量高、效益好的企業(yè)，發(fā)展后勁十分喜人。

篇（11）

一、創(chuàng)建工作與創(chuàng)爭工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)智能型職工，是新時期賦予飯店實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的神圣使命，飯店黨支部負有推動此項工作開展的重大責(zé)任。因此，飯店黨支部將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)智能型職工”與黨建工作相結(jié)合，帶頭學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真鉆研企業(yè)管理技能，提高經(jīng)營管理水平，教育廣大黨員干部在學(xué)習(xí)中必須身先士卒，要求員工做到的，自己必須做到，有的黨員在學(xué)習(xí)中與員工結(jié)成互幫對子，用黨員的先鋒模范行為影響員工，還有的黨員把學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗毫無保留地傳授給在學(xué)習(xí)中有一定困難的員工，帶動員工共同進步，在黨員認真學(xué)習(xí)的示范效應(yīng)推動下，員工的學(xué)習(xí)積極性日益高漲，在飯店形成一個人人自覺學(xué)習(xí)、個個爭當(dāng)智能型職工的良好氛圍，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二、創(chuàng)建工作與飯店中心工作相結(jié)合，大力推進創(chuàng)爭進程。

文明單位創(chuàng)建活動是將雙文明建設(shè)結(jié)合落實到基層的有效途徑，是加強和推進飯店中心工作的重要載體。飯店要在市場上站穩(wěn)腳跟，關(guān)鍵在于提高核心競爭力，核心競爭力來源于全員技術(shù)和文化素質(zhì)的提高，而技術(shù)與文化素質(zhì)的提高又來源于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。2003年創(chuàng)建工作開展以來，我們以經(jīng)濟建設(shè)為中心，把“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”作為創(chuàng)建文明單位的主題，結(jié)合全總素質(zhì)工程的目標(biāo)要求，明確創(chuàng)爭主題，找準(zhǔn)所需要處理好企業(yè)發(fā)展與職工內(nèi)在需求的關(guān)系。提高員工服務(wù)工作的科技含量和技能素質(zhì)，增強飯店在市場中的競爭力和占有率，達到利潤的最大化，是我們追求的目標(biāo)。因此，在制定“創(chuàng)爭”活動規(guī)劃時，我們提出與飯店經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使職工的學(xué)習(xí)符合飯店技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的要求，又要兼顧職工的崗位需求與事業(yè)發(fā)展，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，以此增強飯店競爭市場的內(nèi)力。為此，我們根據(jù)開展創(chuàng)爭工作前的經(jīng)濟考核指標(biāo)，分段、分塊制定新的經(jīng)濟考核指標(biāo)，將原來的經(jīng)濟考核指標(biāo)作為基礎(chǔ)指標(biāo)，開拓營銷渠道、參與市場競爭的經(jīng)濟指標(biāo)作為力爭指標(biāo)，通過廣泛開展創(chuàng)爭活動所挖掘的新的經(jīng)濟增長點作為潛力指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各部門之中，讓員工知曉，讓員工為實現(xiàn)經(jīng)濟指標(biāo)，啟動自身的營銷思維，達成營銷不是個人行為，而是團隊作為的共識，把良友介紹給五湖四海的賓客，要達到這些目的，最主要的就是學(xué)習(xí)新的知識，提高競爭能力，為此，我們努力實施“樹一塊牌子，占一方市場”的競爭策略，把形象樹立同經(jīng)營發(fā)展的大環(huán)境相結(jié)合。同樣，不論工作千變?nèi)f化，圍繞飯店經(jīng)營效益提高的方向不能變。因此，要走向大市場，參與競爭，沒有優(yōu)勢也不行。遵循“拓展領(lǐng)域、充實內(nèi)容、改進方法、提高水平”的原則，走出飯店小圈子，奔向市場大天地，在擴大營銷范圍的同時，加大文明品牌的宣傳力度，結(jié)合實際，重點在探索精神文明創(chuàng)建的特點和內(nèi)在規(guī)律上下功夫，把創(chuàng)建工作納入到經(jīng)濟發(fā)展的大格局中去，2003年盡管遭遇非典的襲擊，但上升趨勢不變，2003年光客房的營業(yè)收入就達到400萬元，刷新近五年營收記錄。今年以來，由于采取了一系列加大營銷力度、夯實飯店內(nèi)力、提高全員素質(zhì)的措施，營收記錄再創(chuàng)輝煌，客房的營業(yè)收入有望達到522萬元，再次刷新近六年的營收記錄，飯店的綜合實力得到了進一步的增強，XX飯店真正站起來了。

三、創(chuàng)建文明單位與主題活動相結(jié)合，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建載體。

1、圍繞大局，找準(zhǔn)創(chuàng)爭活動切入點。

“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是飯店創(chuàng)建文明單位的主題工作，是完善飯店提擋升級夯實內(nèi)力的重要實踐。發(fā)展是硬道理，發(fā)展主要靠人。員工作為人力資本是飯店核心競爭能力的重要因素，如何將人力資本化為飯店發(fā)展的重要資源？如何圍繞大局、服務(wù)飯店、服務(wù)員工，找準(zhǔn)創(chuàng)爭切入點？為此，飯店在開展調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)飯店“人才鏈”中缺乏高素質(zhì)的操作工人和能工巧匠，特別是原來飯店的一些一線員工文化和技能水平相對較低，剖析這個薄弱環(huán)節(jié)，極大地增強了飯店加快培育高技能、高素質(zhì)員工的責(zé)任感和緊迫感，牢牢地將這項以提升員工素質(zhì)為宗旨的工作鎖定在一線職工，以班組為單位，引導(dǎo)員工增強認真學(xué)習(xí)、提高內(nèi)力的自覺性。把一專多能爭做復(fù)合型人才作為參與實踐的必要條件。在各班組積極利用晨會、班組學(xué)習(xí)會、工間休息段等機會，把服務(wù)知識、專業(yè)技能、營銷理念等涵蓋面較廣的學(xué)習(xí)內(nèi)容融會其中，并針對難點和疑點，組織專題討論，求證釋疑，通過反復(fù)實踐，把知識和技能舉一反三地運用到實際工作之中，還與飯店的媒體宣傳（良友動態(tài)、廠務(wù)公開）緊密配合，設(shè)立富有特色的班組園地，專刊班組學(xué)習(xí)、閃光心靈和信息快車等符合班組與職工實際的欄目，將班組學(xué)習(xí)情況通過園地形式交于職工，如此往復(fù)，真正達到層層推進，形式與效應(yīng)相呼應(yīng)的良好結(jié)果。與此同時，我們還鼓勵員工積極投身到“爭當(dāng)智能型職工”的行列中去，通過自學(xué)方式，達到提高目的，出現(xiàn)了員工利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能外知識的好景象，成就了一批具有復(fù)合型專業(yè)技能的人才，夯實了飯店創(chuàng)建工作的內(nèi)力。

2、整合資源，確定“創(chuàng)爭”活動“落腳點”。

善于依托、運用各種組織資源，建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和操作系統(tǒng)，是XX飯店開展“創(chuàng)爭”活動充滿生命張力的組織保障。飯店黨支部高度重視這項工作，專門成立創(chuàng)爭領(lǐng)導(dǎo)小組，提出清晰而系統(tǒng)的意見，將培養(yǎng)一支良好職業(yè)技能素質(zhì)的人才納入發(fā)展規(guī)劃之中，明確提出到2006年培養(yǎng)出具有中級職稱的技術(shù)人才規(guī)劃，并明確要求員工教育經(jīng)費必須保證達到2.5％以上。工會從維護職工的發(fā)展權(quán)出發(fā)，立足班組，立足崗位，鼓勵一線班組創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，提高技能和知識的含金量,積極推進以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”為主體的企業(yè)文化陣地，由工會扶持，各班組承擔(dān)運作，全面開展“相約星期五”讀書活動，將創(chuàng)新學(xué)習(xí)貫穿于不同層面的學(xué)習(xí)之中。圍繞“相約星期五”，在管理層推薦有助更新理念的《像大師一樣思考》和提高管理水平的《飯店服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會1500題》等讀本，擬定學(xué)習(xí)計劃，確定每期主題，營造學(xué)習(xí)交流氛圍，不斷增強創(chuàng)新思維的能力，感悟市場競爭的真諦；在客房創(chuàng)建富有自身工作特色的“晨會morningcall”學(xué)習(xí)小組，以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、爭智能型職工”為主題，把“相約星期五”特色小組的學(xué)習(xí)，作為深化創(chuàng)爭活動的主線，在實效上面下功夫，將學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，將要學(xué)習(xí)的服務(wù)技巧和工作技能要點由領(lǐng)班通過每日一次的晨會對員工進行講解，并在工作中予以實踐，每雙周五對學(xué)習(xí)和實踐過程中遇到的問題，再進行集中解答，幫助員工提高在實際工作中的應(yīng)知水平。在技能操作中，除要求掌握本職技能外，還為每位員工提供了為期2周的輪崗實踐機會，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，并在每單周五采用“塔式遞進”的考核辦法對員工進行全面的技能操作考核，將考核結(jié)果與員工的獎金結(jié)合，把重要的接待工作交給服務(wù)水平優(yōu)秀的員工，將重要崗位的天平向優(yōu)秀員工傾斜，在班組中形成人人努力學(xué)習(xí)、敢于競爭、勇攀塔尖的良好氛圍，使之成為真正意義上的學(xué)習(xí)型班組；在工程部我們成立了技改創(chuàng)新小組，每逢周五進行工程維修技術(shù)的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實際，不斷開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，攻克技術(shù)難點，比如對于電能浪費問題，他們組織學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，提出調(diào)整控制節(jié)電器的設(shè)置達到節(jié)約用電的目的，通過學(xué)習(xí)攻關(guān)，今年節(jié)約電能約15000元左右。在總臺班組，結(jié)合崗位工作實際，建立了“英語大家學(xué)”學(xué)習(xí)小組，通過學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)接待水平。在餐廳，通過“2點技能場”特色小組的學(xué)習(xí)，不斷推動員工服務(wù)技能的提高。通過“相約星期五”這一主題學(xué)習(xí)日的學(xué)習(xí)，我們努力改善職工的心智模式，激發(fā)職工努力＋提高的學(xué)習(xí)動力，把夯實內(nèi)力融進飯店“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的寬闊平臺之中，形成“月月有活動，階段有”的態(tài)勢。在各班組開設(shè)提高職工文化與技能素質(zhì)的相約星期五特色學(xué)習(xí)小組，此為動力，我們還通過知識競賽、技能比武、現(xiàn)場考核、班組考評等實踐形式，不斷檢驗“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”工作的成效，提出用3－5年的時間優(yōu)化一批職工。事實證明，循序有效的活動開展，切實可行的組織落實，以及良好氛圍的形成，極大地豐富了文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵，奠定了創(chuàng)建發(fā)展的扎實基礎(chǔ)。

3、立足崗位，創(chuàng)爭體現(xiàn)個性化。

2003年以來，我們在提高總體創(chuàng)建水平的基礎(chǔ)上，適時啟動“精品”工程。就是通過優(yōu)中選優(yōu)，充分發(fā)揮先進示范群體作用，進行典型引導(dǎo)。并將“旅游黃金周”及“爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”相結(jié)合。大力宣傳和加強職業(yè)道德建設(shè)，進一步促進服務(wù)質(zhì)量的提高，形成積極向上的氛圍。此中，我們以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”為核心，以“做可愛良友人、塑文明良友情，建美好良友家”為目標(biāo)，以貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠心經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、追求卓越、”二十字基本道德規(guī)范為重點，傳承務(wù)實和敬業(yè)的傳統(tǒng)的發(fā)揚，激發(fā)全員創(chuàng)新和發(fā)展的動力。在服務(wù)中，“十字”（您好！請！對不起！謝謝！再見！）禮貌用語不離口，積極營造“賓至如歸”的溫馨氛圍，使賓客滿意而來，乘興而歸，打造我們的服務(wù)品牌。客房部員工始終用心用情為賓客服務(wù)，積極營造家的氛圍。為方便賓客，他們在房務(wù)中心自備藥品箱；遇有客人身感不適，他們就會及時送上親切的問候和實在的幫助。一次有位客人因招待朋友，多喝了一些酒，把食物吐在地毯上不算，還弄得服務(wù)員身上都是臟物，但服務(wù)員毫無怨言，耐心把客人扶到床上，遞上茶水，把溫馨融合在點滴舉動之中，客人醒酒之后，連聲致謝，并表示回去后要大力宣傳XX飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)好風(fēng)尚，動員他人到良友來感受文明、熱情和關(guān)愛。還有一次，服務(wù)員做房時，發(fā)現(xiàn)客人不慎遺忘的手機、錢款等貴重物品，他們焦急萬分，通過總臺的住宿登記查詢客人的地址，想方設(shè)法與客人取得聯(lián)系，幾經(jīng)周折，終于將物品交到了客人手中，使客人深受感動。椐統(tǒng)計就2003年，客房服務(wù)員上交的手機不下20部，錢款也達數(shù)萬元之多。除客房服務(wù)員之外，其他部門的文明之舉也比比皆是。2003年的春節(jié)前夕，安徽洋河集團的業(yè)務(wù)員因急于招待客戶，忘記鎖上轎車的門窗，里面有七八箱價值數(shù)萬元的名牌衣物和高檔白酒，飯店保安發(fā)現(xiàn)后，除派人看管外，在店內(nèi)打遍電話尋找失主，經(jīng)過近一小時的努力，終于聯(lián)系上失主，當(dāng)渾然不知的失主看到此情后，直拍腦袋，驚呼：“好險！”并連聲致謝。再如工程部職工為保證飯店夏季設(shè)施設(shè)備的正常運行，不斷穿梭于樓面悶熱的夾層內(nèi)，認真檢修，使飯店設(shè)備設(shè)施的完好率始終保持良好。諸如此類的事跡不勝枚舉。因此在飯店廣泛開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽中，先后涌現(xiàn)出王電來、陳開沅、邵建英、白雪琴、佘春霞等五名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，有效推動了創(chuàng)建工作的順利進行。2004年，我們繼續(xù)推進深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。在飯店我們將重創(chuàng)1588品牌作為重點，以此為龍頭，帶動飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的蓬勃開展，達到示范群體效應(yīng)的目的。為此，我們在客房的各個樓面向所有賓客定出服務(wù)公約、作出服務(wù)承諾，并在飯店全面開展雙迎優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，進行崗位能手和服務(wù)明星的評比，期間，員工們認真學(xué)習(xí)服務(wù)技能知識，努力彌補不足部分，互相幫助，縮短差距，在部門和班組形成比學(xué)趕幫的良好氛圍，經(jīng)過服務(wù)與崗位技能的考核，涌現(xiàn)出閔娜、辛建慧、程立孝、王翠霞、劉征濤、邵紅俠等六名崗位能手，并在各部門掛牌上崗，以榜樣的力量感召周圍，以能手的形象提升飯店，房務(wù)中心還將印有“1588優(yōu)質(zhì)服務(wù)班”字樣的3面流動紅旗，授予在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月技能考核成績優(yōu)異的員工，并掛在他們的工作車前，讓1588品牌融進崗位，讓更多的人都來關(guān)注1588服務(wù)班的成長。

4、立足班組，創(chuàng)爭實現(xiàn)團隊化。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是勞動知識性的最佳體現(xiàn)。我們把創(chuàng)爭活動的根基扎在飯店“細胞”－班組之上，以班組為基本隊伍，將文明單位的創(chuàng)建滲透在班組建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)之中，細化在班組創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)的建設(shè)之里，而努力把創(chuàng)建工作中的條框轉(zhuǎn)化為可量化的操作制度，形成以“崗位規(guī)范和崗位銘言”為抓手的主題工作，是加強職業(yè)道德建設(shè)的新途徑。在文明單位的創(chuàng)建過程中，涌現(xiàn)出房務(wù)中心1588服務(wù)班和工程部等具有代表性的文明班組。豐富了創(chuàng)建內(nèi)容。期間，我們把班組達標(biāo)作為文明單位的重要創(chuàng)建內(nèi)容，納入飯店的整體考評體系中，盡量做到簡潔明了便于操作，摒棄“單打一”的操作法。在創(chuàng)建過程中，我們還嚴(yán)格按照創(chuàng)建要求，指導(dǎo)各班組建立規(guī)范統(tǒng)一的臺帳，詳盡記錄班組建設(shè)的每一次工作軌跡，在量化指標(biāo)上加大考核力度，不足部分督其整改，保證臺帳的規(guī)范性和連續(xù)性。以實效促達標(biāo)，在各班組中形成一個“力達標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)”的良好勢頭。今年以來，我們加大了班組考核力度，除要求詳盡記錄臺帳外，還綜合文明班組考評要求，編制考評表，對臺帳中的各類內(nèi)容逐項考評，對考評中發(fā)現(xiàn)的不足，限期整改，跟蹤檢查，并由工會主席提出努力方向，在“廠務(wù)公開”欄張榜公布考評結(jié)果，使文明班組的考評工作趨于正規(guī)。

在做好臺帳考評工作的同時，我們還為班組搭建創(chuàng)爭平臺，鼓勵各班組互相交流、共同進步。今年我們還為飯店“1588”服務(wù)班和鹽業(yè)三批小包裝班組結(jié)為創(chuàng)爭友好班組牽線搭橋，共同簽訂創(chuàng)爭協(xié)議，定期召開創(chuàng)爭工作交流會，交流創(chuàng)爭經(jīng)驗，提出努力方向。通過班組創(chuàng)爭結(jié)對活動的開展，達到共同提高的目的。

四、創(chuàng)建文明單位與全員培訓(xùn)相結(jié)合，不斷提高員工素質(zhì)，增強市場競爭力。

全員培訓(xùn)工作是推進飯店發(fā)展的一個重要舉措，也是創(chuàng)建文明單位的又一次挑戰(zhàn)。為此，我們以“奉獻崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等”為主題，開展以“強化崗位技能、提高全體員工綜合素質(zhì)”為重點的教育培訓(xùn)活動。要求員工通過“文明言行，示范窗口”來展示崗位新風(fēng)和飯店風(fēng)采。

1、抓好員工培訓(xùn)，規(guī)范工作職責(zé)。

文明單位的創(chuàng)建，實質(zhì)上是夯實內(nèi)力的開始，是提高職工素質(zhì)，落實凝聚人機制的最佳體現(xiàn)。結(jié)合實際，圍繞服務(wù)和維保技術(shù)上的難點、管理工作中的盲點和業(yè)務(wù)接待中的弱點開展培訓(xùn)工作，盡量在培訓(xùn)方法和實際運用方面下功夫，營造一個生動活潑的培訓(xùn)氛圍，力求使受訓(xùn)員工感興趣、聽得進、學(xué)得快、運用順，調(diào)動他們參與培訓(xùn)的積極性。2002年，我們自編教材，親自授課，在飯店窗口崗位開展初級賓館英語培訓(xùn)活動，并以考帶訓(xùn)、以考促訓(xùn)，對于基礎(chǔ)較差的員工，多次施行課后輔導(dǎo)，字句糾正，不斷推動培訓(xùn)工作的順利開展。2003年我們利用飯店“非典”停業(yè)間隙，結(jié)合實際，對飯店窗口崗位員工再次進行賓館英語的提高培訓(xùn)。我們請經(jīng)過英語B級考證合格的員工當(dāng)教員，自編教材，創(chuàng)新教員和員工課上互動的培訓(xùn)方法，把賓館情景英語對話和解難答疑作為課堂的主題內(nèi)容，而課后結(jié)對復(fù)習(xí)、逐個施以輔導(dǎo)，則是對課堂知識的鞏固，這樣大大豐富了培訓(xùn)過程，調(diào)動了員工參與其中的積極性。在最后進行的筆試、聽力和口試考核中，成績優(yōu)異率達到95%、合格率為100%。在日后的經(jīng)營工作中，員工的英語接待水平有了較大幅度的提高，并得到住店賓客的交口贊譽。我們還在工程和客房部推行考證和內(nèi)部跟班培訓(xùn)相結(jié)合的新思路，提倡以一專多能為目標(biāo)，幫助職工創(chuàng)造提高自身實力的條件。在短短的二年中，取得了工程部11名職工全部拿到低壓電工上崗證；客房部一名職工拿到旅游英語B級證書，以及辦公室一名職工拿到初級園藝師證書的好成績。有效推動了“爭先趕超”新局面的順利展開。另外，我們還外請在賓館服務(wù)培訓(xùn)方面具有豐富經(jīng)驗的老師來店授課，集中糾正員工服務(wù)工作中的不規(guī)范行為，強調(diào)服務(wù)招式從嚴(yán)規(guī)范、工作紀(jì)律從嚴(yán)要求。開始有的員工不能很快適應(yīng)，這樣或那樣的問題屢見不鮮，針對此情，部門領(lǐng)導(dǎo)配合老師一起，本著“強化培訓(xùn)，耐心糾正”的原則，對他們進行了不厭其煩的輔導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的強化培訓(xùn)，員工們的服務(wù)技能都有了較大的提高，為適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作夯實了內(nèi)力。今年我們又為提高新進職工的素質(zhì)和技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高，增加了崗前培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為基本內(nèi)容，通過授課、考核、講評，以及跟蹤考評等手段，向飯店和部門提供錄用轉(zhuǎn)正依據(jù)，將崗前培訓(xùn)工作落實到實處，到目前為止我們共對46名職工進行了崗前培訓(xùn)，合格率達到100％。

2、拓展管理人員思路，提高管理工作水平。

提高管理人員的經(jīng)營管理水平，已成為飯店管理工作的迫切要求。因此，今年我們加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，先后輸送了1名營銷人員參加華東師范大學(xué)旅游學(xué)系酒店管理專業(yè)的培訓(xùn)；2名房務(wù)中心領(lǐng)班參加市旅游局舉辦的“旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)資格”的考證培訓(xùn)，豐富了管理人員的管理知識，提高了管理實務(wù)技能，并在工作中發(fā)揮了較好的作用。如房務(wù)中心的2位領(lǐng)班，在參加培訓(xùn)前，對平時的管理工作也傾注了較大的精力，事無巨細，親歷親為，但終因缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，在疲于忙碌繁雜事務(wù)工作的同時，不能有效地突出重點，難以發(fā)揮班組工作特有的作用，經(jīng)過培訓(xùn)后，他們將學(xué)到的管理知識融于實際之中，突出工作重點，發(fā)掘班組職工的潛在能力，調(diào)動他們的工作積極性，讓職工分挑擔(dān)子，變“單管”為“齊管”，不斷灌輸新的服務(wù)理念，創(chuàng)新新的管理模式，起到了事半功倍的良好效果。

在對部分管理人員進行外送培訓(xùn)的同時，我們還在內(nèi)部提高方面化了一些功夫。今年上半年，由馮偉智副總經(jīng)理自編教材，對25位領(lǐng)班以上的管理人員，進行了一次主題較為新穎的經(jīng)營與服務(wù)理念的培訓(xùn)，通過案例剖析，把市場細分、定位和經(jīng)營服務(wù)有機結(jié)合，深入淺出地闡明了“顧客讓渡理論”在經(jīng)營工作中的實際意義，使參加培訓(xùn)的管理人員受益匪淺。

3、擴大英語培訓(xùn)范圍，提高服務(wù)接待水平。

總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，英語水平的欠缺，直接影響飯店經(jīng)濟工作的發(fā)展。因此，為提高英語會話水平，今年我們繼續(xù)外送1名總臺服務(wù)員參加市旅游局的英語B級考證培訓(xùn)，并結(jié)合“相約星期五”特色小組的學(xué)習(xí)，加大內(nèi)部英語會話培訓(xùn)的力度，根據(jù)各班組不同的工作特點，編寫切合實際的培訓(xùn)教材，分層培訓(xùn)，分段提高。比如總臺服務(wù)員的英語水平具有一定的基礎(chǔ)，因此在培訓(xùn)中，我們的著重點放在提高上，以自聽錄音、課堂講解與情景模擬相結(jié)合，達到會話自如的目的，參與培訓(xùn)的10名職工在英語會話水平上均有不同程度的提高；而在對餐廳服務(wù)員的英語會話培訓(xùn)中，則據(jù)其基礎(chǔ)較為薄弱的特點，從加大單詞量方面著手，采用課堂逐句教讀，頻繁抽讀，加上生動且富有情趣的角色互換等示范演練，加深印象，并在課后進行跟蹤考評，現(xiàn)場糾正，達到熟練運用的目的，通過如此反復(fù)，餐廳服務(wù)員的英語會話水平提高較快，為提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，奠定了扎實的基礎(chǔ)。除此之外，拓展培訓(xùn)范圍，推進培訓(xùn)力度也是今年我們英語培訓(xùn)工作的新重點，尤其是對保安人員的英語會話培訓(xùn)更是可圈可點。今年下半年，我們根據(jù)保安在實際工作中因言語不通而難以與外賓溝通等問題，為他們度身定編了符合實際的《賓館保安英語會話》培訓(xùn)教材，并于9月上旬對9名保安人員進行了英語會話培訓(xùn)，加大口語和聽力方面的培訓(xùn)力度，注意活學(xué)活用，實行不定期的跟蹤考評，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使此項培訓(xùn)不流于形式，在實際工作中發(fā)揮真正的作用，收到了顯著的成效。

4、創(chuàng)新實務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)技能水平。

在對職工進行英語會話培訓(xùn)的同時，我們不忘對職工操作技能的培訓(xùn)，根據(jù)職工在實際工作中遇到的棘手難題，我們有的放矢地將一些案例編制成培訓(xùn)教材，進行案例剖析和如何處理等實務(wù)操作培訓(xùn)，尤其是在對總臺的案例剖析培訓(xùn)中，我們采用提出案例，課堂探討，論證取正的培訓(xùn)方法，讓職工在課堂互動中得到提高。而在對餐廳職工的服務(wù)意識培訓(xùn)中，我們則采用情景模擬和角色互換等生動的形式，把案例融于其中，便于職工真正掌握。

針對飯店工程部維修保養(yǎng)技術(shù)水平普遍不高，緊缺技工（高低壓電工、制冷工）嚴(yán)重匱乏等狀況，今年我們加大外送考證培訓(xùn)的力度，先后外送2名職工分別參加市安監(jiān)局舉辦的高壓電工的考證培訓(xùn)和市勞動局開辦的初級制冷工考證培訓(xùn)，總費用為1830元整。與此同時，工程部在飯店內(nèi)部加緊對職工進行“萬能工”傳幫帶的培訓(xùn)，為他們創(chuàng)造諸多的實踐機會，鼓勵他們勤練、苦練、科學(xué)練，為爭當(dāng)“一專多能”的復(fù)合型人才練好內(nèi)功。

5、加強安全知識培訓(xùn)，增強安全防范意識。

安全生產(chǎn)是飯店工作永恒的主題，為切實做好這項工作，提高全體職工的安全防范意識和應(yīng)急應(yīng)對能力，今年我們不惜化費較大的精力和財力投入安全培訓(xùn)之中。在外部，我們先后派送保安班組的6名職工參加市消防局開辦的消防設(shè)施設(shè)備操作考證培訓(xùn)；1名職工參加消防安全管理知識考證培訓(xùn)；1名職工參加市安監(jiān)局的安全員上崗資格考證培訓(xùn)，總費用達到3，630元整。為加強安全治安防范管理，今年我們在保安和總臺班組共外送10名職工參加治安上崗證的考證培訓(xùn)，總費用為1，000元整。通過培訓(xùn)，職工的消防安全和治安防范能力得到了較大的提高。在內(nèi)部，我們利用職工崗前培訓(xùn)的機會，將消防安全、治安防范、安全生產(chǎn)等知識作為重中之重，詳細講解，在考核中，除必須掌握的應(yīng)知知識外，現(xiàn)場考核滅火機的操作使用等應(yīng)會能力，在職工進入崗位之前牢固樹立正確的安全防范意識，使安全工作深入人心。我們還以6月份的“安全生產(chǎn)月”活動為契機，組織全店82名職工觀看了主題為《血的教訓(xùn)》的錄像，并自編《安全生產(chǎn)法》測試卷，對全店105名職工進行了《安全生產(chǎn)法》知識測試，取得了合格率100％、優(yōu)勝率95％的良好成績。另外，我們還借“11.9”全民消防日的東風(fēng)，于11月2日邀請了區(qū)防火監(jiān)督處和警署領(lǐng)導(dǎo)，為飯店60余名職工進行了消防知識的培訓(xùn)，將2004年的安全培訓(xùn)工作推向。

6、建立健全培訓(xùn)評估制度，正確反映培訓(xùn)績效價值。

卓有成效的培訓(xùn)工作與其科學(xué)的管理是密不可分的。因此,為使培訓(xùn)工作留下可以尋鑒的印跡，向領(lǐng)導(dǎo)和部門提供考評職工的依據(jù)，便于系統(tǒng)管理，今年年初我們?yōu)閰⒓痈黝惻嘤?xùn)的職工建立了個人培訓(xùn)檔案，詳細記錄了職工在職期間參加各類培訓(xùn)的過程和結(jié)果，正確反映職工的技能水平現(xiàn)狀。與此同時，我們還為參加各類培訓(xùn)的職工建立了培訓(xùn)效果跟蹤考評表，詳細記載職工通過培訓(xùn)后發(fā)展提高的全過程，為飯店后備人才庫的建立提供了必要的依據(jù)。

五、創(chuàng)建文明單位與實踐活動相結(jié)合，不斷拓寬創(chuàng)建思路，延伸工作主線。

沿著推進職工素質(zhì)工程的軌跡，創(chuàng)爭活動在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、不斷提高員工學(xué)習(xí)意識和能力方面，打開了新的空間。這項工作開展以來的成果及帶來的變化，遠遠超過員工的技能層面，深刻影響了飯店的管理、機制和人文環(huán)境，它把員工緊緊凝聚在飯店，從心底里催生了他們敬業(yè)、奉獻的精神，為員工持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新提供了不竭的精神動力，為飯店增強核心競爭力起到了積極的推動作用。

1、開展系列活動，營造創(chuàng)爭氛圍。

2003年年初，我們堅持以人為本，圍繞文明單位的創(chuàng)建要求，貼近不同層次的職工，設(shè)計不同的工作方式，激發(fā)他們心向飯店、愛店如家、爭創(chuàng)文明單位的積極性。為積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展“八個一”系列活動的號召，我們以創(chuàng)建工作為契機，“八個一”活動為載體，在職工中廣泛推進班組歌聲比賽；飯店品牌語征集；激情迸發(fā)講話；營造氣氛獻花；愛我飯店金點子；聚焦善美攝影；開闊視野讀書等活動。以各部門為單位，班組園地為媒介，不斷煥發(fā)創(chuàng)造飯店發(fā)展前景的熱情。無論在“非典”肆虐事段，還是經(jīng)營勢頭良好期間，職工們心往一處想，勁向一處使，把“八個一”活動的開展作為搞好本職工作的動力，并將其實實在在地服務(wù)于經(jīng)營工作之中。如征集良友品牌語、愛我飯店金點子以及營造氣氛獻花活動的開展等等，為促進飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增收節(jié)支和綠化環(huán)境等工作的順利展開，起到了推波助瀾的作用。“八個一”活動的開展，本身就是精神文明的創(chuàng)建和實踐過程，同時也是飯店團結(jié)職工、攜手互進的凝聚過程。

2、積極唱響班組歌聲，增強職工奮發(fā)向上的進取心。

在2003年將“八個一”系列活動推向的班組歌聲比賽中，我們把催人奮發(fā)的《新良友之歌》作為班組歌聲比賽的必唱歌曲，以檢閱各班組職工的精神風(fēng)貌激發(fā)其努力拼搏、奉獻企業(yè)的旺盛斗志。各班組積極排練，卯足勁要在班組歌聲的賽場上盡顯風(fēng)流，用團結(jié)奮進的昂揚歌聲，昂首挺進充滿希望的2004年，使我們又一次感受到企業(yè)凝聚職工的力度。隨著職工傾情獻花和聚焦善美攝影等活動的蓬勃開展，更使2003年的“八個一”活動在上下互動、集體參與的良好氛圍中充滿生機和活力，為文明單位的順利創(chuàng)建添上一抹亮麗的色彩。

3、積極創(chuàng)新“送溫暖”工程，豐富文明單位的創(chuàng)建過程。

如何繼續(xù)搞好“送溫暖”工程，體現(xiàn)凝聚力精神，是創(chuàng)建工作的不竭動力。自2002年至今，我們堅持鼓勵職工積極參與“一日捐”幫困活動，并得到積極的支持與配合。2003年四至六月，“非典”災(zāi)難席卷全國，飯店受其影響，損失較重。但在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，廣大職工以無畏的姿態(tài)，積極投身于抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中。盡管經(jīng)營受了影響，個人收益打了折扣，但45名職工還是以無私的精神向戰(zhàn)勝“非典”的白衣天使們捐款1110元。今年九月，總工會發(fā)出救助災(zāi)區(qū)貧困人員倡議，飯店83名職工又一次慷慨解囊，向災(zāi)民捐去了滿懷愛心的錢和物。我們還積極創(chuàng)新送溫暖工程，將幫助病困職工胡明宏和許正生作為工作重點，除實在的物質(zhì)補助外，我們還不斷在精神上予以“助困”，鼓勵他們要有戰(zhàn)勝病困的信念和決心，帶領(lǐng)他們感受飯店的巨大變化，并積極為胡明宏兒子聯(lián)系助學(xué)事宜，倡議員工捐款助學(xué)，以解燃眉之急。另外我們對退休（病困）職工徐祥元除物質(zhì)幫助、醫(yī)院探望外，還積極為其聯(lián)系養(yǎng)老院，使其真正感受到飯店的關(guān)懷、組織的溫暖。每年夏季我們還對內(nèi)退職工進行高溫補助，重燃他們對飯店的新希望。一次次的行動，一筆筆的捐款，情誼深厚，其中的點點滴滴，無不折射出良友人的高尚情操和美好情懷。更是文明單位創(chuàng)建過程中的最佳表現(xiàn)。

5、積極深化職工子女成才獎勵工作，拓寬創(chuàng)爭工作新思路。

關(guān)心職工不僅僅是噓寒問暖，還應(yīng)向更新的方向發(fā)展，在給職工送溫暖的同時，還要給他們送希望。因此，積極關(guān)注職工子女的成才，是新時期“送溫暖”工程的新舉措。為此，我們以六一兒童節(jié)為契機，與18位職工和他們的子女共同簽訂《職工子女成才協(xié)議書》，并邀請受助職工子女代表發(fā)言，暢談感想，堅定發(fā)奮學(xué)習(xí)報效社會的信念，收到了良好的效果。

成才需要一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而作為家長，在教育子女努力學(xué)習(xí)的同時，自身素質(zhì)的提高也是十分重要的，而自身素質(zhì)的提高就在于不斷學(xué)習(xí)，做智能型家長，以良好的身教激勵子女勤奮學(xué)習(xí)、健康成才，為此，我們設(shè)立專項成才基金，到目前為止，已有5名職工子女因藝術(shù)、考學(xué)、評優(yōu)等突出成績而得到共計2000元人民幣的成才獎勵，拓寬創(chuàng)爭工作新思路。

六、推進“愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展”獻計獻策活動進程，提高職工自覺學(xué)習(xí)、參與企業(yè)管理的工作能力。

2003年9月，歷時五月之久的體現(xiàn)良友精神和文化時尚的品牌語言、激情迸發(fā)一句話及傾獻智慧金點子征集活動，在職工的積極參與中，取得了較好的效果。期間，廣大職工開動腦筋，積極思索，用最認真的態(tài)度奉獻出146條征集語，其中不乏立意新穎、表述貼切、質(zhì)量上乘之作，字里行間透出職工心系飯店的主人翁姿態(tài)。我們從146條征集語中，評選出最具代表性的10條經(jīng)典之作，以付諸于實際工作之中。其中金點子的采納則豐富和完善了經(jīng)營銷售和增收節(jié)支的工作過程和結(jié)果，僅客房用品的充分利用和水電煤的能耗節(jié)約，使各項支出均能發(fā)揮最大的作用。

為進一步推進獻計獻策活動的進程，今年3月，我們又在全店范圍內(nèi)廣泛開展愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展獻計獻策活動，以部門、班組為單位，發(fā)動職工圍繞飯店經(jīng)營管理、營銷難點、服務(wù)（工作）質(zhì)量、開源節(jié)流、安全生產(chǎn)等五個方面內(nèi)容，提出內(nèi)容創(chuàng)新、切實可行，且合理性、針對性、操作性結(jié)合俱佳的建議和計策。職工們結(jié)合飯店實際，從身邊做起，群策群力，提出對飯店發(fā)展具有較大幫助的可行性計策，并運用班組討論、數(shù)據(jù)對比、實地求證等環(huán)節(jié)，進行層層論證，力求保證所提計策和合理化建議的質(zhì)量，努力提高采納率。截至3月16日，飯店共收到88名職工傾獻的210條計策，參與率達到86％。

本著對飯店建設(shè)有一定適用性和需求性的標(biāo)準(zhǔn)，獻計獻策領(lǐng)導(dǎo)小組于3月17日－21日對職工在計策表中提出的建議進行了認真的分類、篩選，擷取其中34條，根據(jù)質(zhì)量、實用性、適用性進行分類處理，分級采納實施，條件具備的即被實施，條件尚不具備的，創(chuàng)造條件盡早組織實施，實施率達到16％，并形成書面材料上報公司。小陳老師工作室原創(chuàng)