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緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
本文是河北省高等教育學(xué)會課題《高職院校會計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的研究》（課題編號：GJXHZ2013-313）的階段性成果
中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
收錄日期：2014年3月13日
一、頂崗實(shí)習(xí)的重要性和原則
頂崗，顧名思義，就是在生產(chǎn)、經(jīng)營一線的諸多崗位從事生產(chǎn)性勞動。高職院校學(xué)生畢業(yè)前通常會安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，方式有集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性，對學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用。通過頂崗實(shí)習(xí)，可以讓學(xué)生們轉(zhuǎn)變觀念，從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)社會，了解社會，知道自己存在哪些不足；通過實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)崗位意識。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)地去做，只有這樣，才能磨煉和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職學(xué)生的基本要求。通過實(shí)習(xí)，可以強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)見識和工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。
學(xué)校在組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照專業(yè)對口的原則，結(jié)合企業(yè)需求和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將二者有機(jī)結(jié)合起來。使學(xué)生能把學(xué)校的知識和技能結(jié)合并學(xué)習(xí)致用。
二、會計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
（一）實(shí)習(xí)單位分散化。會計(jì)專業(yè)由于其工作崗位的特殊性，每個(gè)單位不可能同時(shí)容納多人進(jìn)行實(shí)習(xí)，而會計(jì)專業(yè)的學(xué)生數(shù)量又比較大，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)習(xí)單位較多，比較分散。
（二）實(shí)習(xí)崗位多樣化。會計(jì)崗位的多樣性以及實(shí)習(xí)單位對會計(jì)人員的需求狀況決定了會計(jì)專業(yè)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，首先選擇的實(shí)習(xí)單位性質(zhì)不一，有的去制造業(yè)，有的去商品流通企業(yè)，還有的去會計(jì)師事務(wù)所或稅務(wù)師事務(wù)所；其次實(shí)習(xí)的崗位大多跟會計(jì)相關(guān)，但也存在著差異，比如有出納、材料會計(jì)、庫管員、成本會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)、審計(jì)助理等崗位。
（三）實(shí)習(xí)指導(dǎo)松散化。由于存在實(shí)習(xí)單位分散、學(xué)生數(shù)量較多、實(shí)習(xí)崗位多樣等特點(diǎn)，導(dǎo)致管理存在松散化，學(xué)校不能深入到全部實(shí)習(xí)單位進(jìn)行指導(dǎo)，平時(shí)只能依靠實(shí)習(xí)單位的人員進(jìn)行管理，容易產(chǎn)生脫離于學(xué)校管理之外的感覺。所以，學(xué)校務(wù)必增強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系，強(qiáng)化過程監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、會計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理模式
近年來，我院按照“實(shí)習(xí)前動員，實(shí)習(xí)中督導(dǎo)，實(shí)習(xí)后考核”相結(jié)合的管理模式，抓好頂崗實(shí)習(xí)的每一步，確保學(xué)生在頂崗過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全，真正做到學(xué)以致用，提高學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)就業(yè)核心能力的提升。
（一）實(shí)習(xí)前動員
1、嚴(yán)密規(guī)劃。在實(shí)習(xí)前，一定做好嚴(yán)密規(guī)劃，制定頂崗實(shí)習(xí)管理制度，包括實(shí)習(xí)目的、方式、進(jìn)度、內(nèi)容、崗位、管理、實(shí)習(xí)報(bào)告或?qū)嵙?xí)手冊的填寫以及實(shí)習(xí)成績評定標(biāo)準(zhǔn)等多項(xiàng)內(nèi)容。從教育過程來說，學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，雖然教育行為沒有發(fā)生在學(xué)校，但是實(shí)習(xí)過程依然是學(xué)校教學(xué)的重要組成部分，是學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能的重要環(huán)節(jié)。對高職學(xué)生來說，它更是一個(gè)能夠在真實(shí)工作環(huán)境培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和素質(zhì)的重要步驟。學(xué)校在組織學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，不能以為只要學(xué)生不出事，就不用再管其他了。實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的教育過程，對于以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)的職業(yè)教育來說，更是要將行為和思想指導(dǎo)滲透到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的細(xì)節(jié)之中。
2、做好動員。做好規(guī)劃之后，要提前進(jìn)行學(xué)生頂崗實(shí)動員，吹響實(shí)習(xí)的號角，宣傳動員主要包括：一是當(dāng)前就業(yè)形勢教育；二是實(shí)習(xí)期間的安全教育；三是頂崗實(shí)習(xí)主要內(nèi)容的教育。通過動員讓學(xué)生做到心中有數(shù)，明確實(shí)習(xí)目的和意義，提高對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識，并制定自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
3、尋崗定崗。頂崗實(shí)習(xí)能否落實(shí)到位，關(guān)鍵是要找到數(shù)量充足、專業(yè)對口的實(shí)習(xí)單位。首先，充分利用本專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地，他們在學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)揮著重要的支撐作用；其次，發(fā)揮學(xué)生和教師的主觀能動性，自主聯(lián)系當(dāng)?shù)乇容^有代表性的企業(yè)，多渠道、多方位進(jìn)行尋崗、定崗，保證每位學(xué)生都有自己的實(shí)習(xí)崗位。確定崗位后要建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)臺賬，全面掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、聯(lián)系方式等，把好實(shí)習(xí)的第一關(guān)。
（二）實(shí)習(xí)中督導(dǎo)。學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、崗位確定后，真正進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生必須三方聯(lián)動，進(jìn)行過程督導(dǎo)和管理，把好實(shí)習(xí)的第二關(guān)。
1、學(xué)校過程督導(dǎo)。學(xué)校層面，務(wù)必做到每位同學(xué)都有自己的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，實(shí)施“全過程指導(dǎo)、無縫式對接”，要求學(xué)生做到“每周有日志、每月有匯報(bào)，結(jié)束有報(bào)告”。由于實(shí)習(xí)學(xué)生比較分散，教師可以建立QQ群、微信群進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，建立師生之間的聯(lián)系。
（1）每周日志。實(shí)習(xí)日志記錄著學(xué)生每天的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)體會與收獲，每周至少要求學(xué)生寫1～2篇實(shí)習(xí)日志，隨時(shí)記錄實(shí)習(xí)中遇到的問題，以及如何解決的方法，通過實(shí)習(xí)日志，記錄著自己的成長過程，為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
（2）每月階段性匯報(bào)。一個(gè)月結(jié)束后，學(xué)生應(yīng)該對整個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)階段性的匯報(bào)，及時(shí)向指導(dǎo)教師匯報(bào)工作情況，或者傾訴工作中的苦惱與歡樂，有哪些還沒有解決的問題，師生可以共同去分享實(shí)習(xí)的收獲。
（3）實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)全部結(jié)束，每位同學(xué)要完成一份完整的實(shí)習(xí)報(bào)告，對整個(gè)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行回顧與總結(jié)。實(shí)習(xí)報(bào)告包括個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)單位簡介、實(shí)習(xí)過程、收獲與體會、實(shí)習(xí)單位評語等內(nèi)容，作為頂崗實(shí)習(xí)的重要檔案進(jìn)行留存。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告一這周實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了，回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)歷，一個(gè)個(gè)實(shí)習(xí)過的崗位：行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運(yùn)值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運(yùn)營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經(jīng)驗(yàn)體會就顯得非常寶貴。
這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我第一個(gè)跟的崗位是行值，行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作，主動向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備，對當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置LOW監(jiān)控時(shí)需要操作LOW的車站，兼任LOW監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松，因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件，他們就必須馬上做出應(yīng)對，將事故以最短的時(shí)間解決，并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后，我開始了第二個(gè)崗位的實(shí)習(xí)——客值。客值的主要職責(zé)是要對本班的票務(wù)管理工作負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照票務(wù)規(guī)章開展票務(wù)工作。安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作，進(jìn)行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負(fù)責(zé)處理當(dāng)班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù)，必要時(shí)可以臨時(shí)頂崗，讓整個(gè)車站的運(yùn)作更為合理。跟崗之后我的感想是：客值的工作需要非常的認(rèn)真、細(xì)心與負(fù)責(zé)。因?yàn)榕c票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章，并要在兩人以上在場的情況下才能操作，這也體現(xiàn)出了客值工作的責(zé)任。而且，客值還需要時(shí)不時(shí)的頂崗，所以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神就是客值這個(gè)崗位的精髓。
之后我便開始了票亭的跟崗實(shí)習(xí)。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù)，填寫當(dāng)日的票務(wù)報(bào)表和相關(guān)報(bào)表，保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況，且在進(jìn)出票亭后要隨時(shí)使門保持鎖閉狀態(tài)，票亭人員在肩負(fù)站廳巡視崗時(shí)負(fù)責(zé)巡視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是：票亭這個(gè)崗位非常辛苦，因?yàn)樗堑罔F運(yùn)營面對乘客的一個(gè)服務(wù)窗口，所以必須時(shí)刻打起十二分精神，并時(shí)刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員，讓乘客感到滿意。
最后的兩天，我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的主要職責(zé)是幫助乘客，回答乘客的詢問，特別注意幫助老弱病，有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時(shí)，禁止乘客進(jìn)站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品，禁止攜帶“三品”進(jìn)站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客，禁止其進(jìn)站。
這一周的實(shí)習(xí)生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束，而是新的一個(gè)開始。在未來的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)，更加努力的做好自己，讓自己更上一層樓。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告二為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20_年2月20日至20_年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實(shí)習(xí)，主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸香港，然后通過物流運(yùn)輸深圳，另外，參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料，了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場，跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。
同時(shí)，也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會對這段時(shí)期的工作及體會稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡，競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司的實(shí)習(xí)過程中，接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到到很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。
實(shí)習(xí)期間，參加了多場企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。
三、收獲與感想
第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
第三，要有很強(qiáng)的動手能力，實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里的第一步，我們在工作經(jīng)驗(yàn)，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。要知道梨子的味道，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會，理解和運(yùn)用所學(xué)知識。
通過本次實(shí)習(xí)，使我受益匪淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報(bào)價(jià)，信用證及T/T，D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實(shí)踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會上占有一席之地。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告三曾經(jīng)自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好工作，能夠更好實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值，現(xiàn)實(shí)情況下，我對自己說，我需要更加不斷努力了，只有這樣，自己才可以做更好，只有這樣，以后道路才不會曲折，才會更加完美出現(xiàn)在我面前，不過現(xiàn)在這一切都是幻想，不切實(shí)際，我會一直不斷努力下去，做好自己，才能夠努力，我相信自己可以做更好!
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己才干，培養(yǎng)自己韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上大 字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身知識面，擴(kuò)大與社會接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面問題，我來到了__建筑公司，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸人與事不同，從中所學(xué)東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多機(jī)會同時(shí)，也有了更多挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐這段時(shí)間內(nèi)，這些都是在學(xué)校里無法感受到，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺的去做，而且要盡自已努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已能力!
從工作中，我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事技巧。在人與人交往中，我能看到自身價(jià)值。人往往是很執(zhí)著，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺，但總來說，這次打工生活是我人生中邁向社會重要一步，是值得回憶。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告四頂崗實(shí)習(xí)之前，我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人，來自不同學(xué)院不同專業(yè)，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處，我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉，而這個(gè)暑期，我們整裝待發(fā)。
剛來到實(shí)習(xí)目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當(dāng)天，太陽是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開完會后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地，故事就從這里開始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間，我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校，人生路不熟，語言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校，也好不容易花了很長的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士，但是搬運(yùn)完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生，一天下來，那個(gè)累呀，佩服自己，也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多，我們八個(gè)人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同的擔(dān)心沒熱水的問題，不過總算安定下來了，我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后，我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來宿舍的時(shí)候還說學(xué)校的教師過剩，現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了，所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字，我愣住了，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比，顯然我們感到有點(diǎn)不安，怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無奈，但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師，很多東西也落實(shí)下來。原來我們想太多了，實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后，我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開始。
終于，我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實(shí)習(xí)，正式開始了，這一天，有點(diǎn)累，也有點(diǎn)興奮。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習(xí)中，要學(xué)會自主學(xué)習(xí)，要有團(tuán)隊(duì)精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn)，獲得提高。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告五當(dāng)坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在_老師的帶領(lǐng)下，我們一行人去了美麗的海濱城市——威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店，將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學(xué)去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學(xué)去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認(rèn)的是確實(shí)如此，但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話：“女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)超人用”，我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義，那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺，折扣布，上菜，餐中服務(wù)，收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工，什么搬桌子，椅子，鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的會議，反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴，我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺，無數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦，滿地的酒瓶、垃圾，一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下，員工們還是可以有序不亂的收拾，積極的配合，一切的一切都使棘手的成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的挑戰(zhàn)，對我們餐飲部來說，更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中，首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題，所以在不知不覺中，大、小會議室，貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次，要解決的是“服務(wù)人員的問題”，所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部，大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下，所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn)，使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力，離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng)，更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會。在這里，不僅學(xué)到了值臺人員的服務(wù)程序和技巧，更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識，我把它歸納為以下三點(diǎn)：
一、對工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好：天道酬勤。只要你付出了，認(rèn)真的去做了，別人都會看在眼里，記在心里，機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
實(shí)習(xí)報(bào)告一
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)狀況
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年x月xx日至x月xx日
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx省xx市
實(shí)踐目的：
1、鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識，與基礎(chǔ)理論知識。
2、利用所學(xué)知識解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問題。
3、將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際，利用新知識解決新問題。
4、熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5、在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、實(shí)習(xí)單位概況
建立于1994年的xxx汽車股份有限公司，是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革，這天的申蓉，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工，集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前，xx申蓉汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4S專營店，24個(gè)控股子公司，數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌。20xx年4月，xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實(shí)業(yè)(投資)有限職責(zé)公司收購，成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界相關(guān)新聞消息。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
(1)實(shí)習(xí)崗位：
銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé)：
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù)，處理相關(guān)銷售訂單，與購車客戶以及二級商溝通協(xié)調(diào)，候補(bǔ)銷售顧問，在銷售顧問缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作，不斷學(xué)習(xí)提升，為提升為銷售顧問做好理論知識與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn)：
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法：
首先，要做好訪前計(jì)劃。客戶形形，第一次接觸便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其所好，促進(jìn)交易達(dá)成。其次，完善計(jì)劃資料項(xiàng)目。在那里能夠借用一句古語說明：有備無患。計(jì)劃資料里，盡量理清時(shí)間，地點(diǎn)，人物，拜訪原因，拜訪時(shí)所需介紹資料，拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。再次，利用FAB介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征，功效，及能夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系，只有做好售后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)資料以及過程
入職培訓(xùn)階段
20xx年2月7日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班之前的培訓(xùn)安排。
2月8日我們一群人從xx來到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站：上海大眾申蓉圣飛公司。在那里，人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅，是一個(gè)叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡單，務(wù)必講的話也就這幾句：您好，xxx公司，我是銷售顧問xx請問有什么能夠幫您請問您怎樣稱呼請問能夠留下您的手機(jī)號碼嗎，方便以后有活動的時(shí)候聯(lián)系到您。請問還有什么能夠幫忙的嗎好的，感謝您的來電，請您先掛機(jī)。那里師傅告訴我們，在接電話的時(shí)候務(wù)必等待對方先掛機(jī)，這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日，師傅給了我一本xxx內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識培訓(xùn)資料，對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于AO型，2600—2700mm屬于A型，2700mm以上則屬于B型車。按照動力裝置區(qū)分則能夠分為：內(nèi)燃機(jī)車，電動機(jī)車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車，SUV，MPV商務(wù)多用途汽車，cross車型。
2月13日，軍訓(xùn)開始，為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無差，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓(xùn)練。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理，有的是與我一樣部門里最底層的員工。xx園區(qū)，攀枝花園區(qū)，城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容：參差不齊。毫無意外，簡約的時(shí)候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時(shí)候，但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓(xùn)，主要的都是公司的企業(yè)文化與平時(shí)工作的規(guī)章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應(yīng)是在講申蓉logo的含義的時(shí)候。飛翔的翅膀，前進(jìn)的車輪，滿意的ok手勢，發(fā)動中的引擎，英文名的首字母s，通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個(gè)企業(yè)的精神，就應(yīng)說是每一個(gè)員工都在時(shí)刻準(zhǔn)備著的標(biāo)志，也是每個(gè)員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實(shí)習(xí)階段理論培訓(xùn)考試完后就開始了正式的跟崗實(shí)習(xí)，就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項(xiàng)工作，過于繁忙的時(shí)候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習(xí)慣，畢竟作為一個(gè)與交流無關(guān)的人站在旁邊是顯得剩余了些，慢慢地我也就學(xué)會了不做個(gè)無關(guān)的人，有時(shí)候給師傅幫腔，有時(shí)給客戶端杯水，漸漸地也就明白了，要銷售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人，那么拉近你與客戶的距離便是首要任務(wù)。就這樣慢慢地學(xué)習(xí)到了
3月2日，這天開始重新做了安排，我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待，還有電話預(yù)約客戶接待，那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓(xùn)以后，最后接到了一個(gè)通知，按照工程進(jìn)度，我們回到xx區(qū)之后的品牌確定為：廣汽本田，主要的車系為：FIT飛度CITY鋒范，雅閣，歌詩圖，奧德賽。理解了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點(diǎn)的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的，因此，在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn)，同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到，也正因如此而獲得更高的滿意度。
實(shí)習(xí)報(bào)告二
實(shí)習(xí)目的：
通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京xxX店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到，下午6:00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時(shí)間長了，我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)。 店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動作，時(shí)間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會，可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
高職會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的是面向中小企業(yè)的高技能會計(jì)人才，不僅應(yīng)具有必要的會計(jì)理論知識，而且需要較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。而實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，除了優(yōu)化會計(jì)專業(yè)理論課相關(guān)教學(xué)內(nèi)容外，更重要的是必須加強(qiáng)會計(jì)實(shí)踐教學(xué)。根據(jù)我們學(xué)校會計(jì)專業(yè)開展會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的情況及對浙江省一些高職院校會計(jì)專業(yè)的調(diào)查了解，雖然實(shí)踐教學(xué)改革初見成效，如實(shí)踐課程體系的重構(gòu)、實(shí)踐課時(shí)比例提高、實(shí)訓(xùn)基地以及雙師團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到重視，但目前會計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍存在諸多問題。
一、現(xiàn)行會計(jì)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題
（一）實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目缺乏層次性
從各高職院校會計(jì)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)程表中，我們可以發(fā)現(xiàn)：一般學(xué)校設(shè)置的實(shí)踐課程往往只有典型的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)課程：《會計(jì)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)》、《財(cái)會綜合模擬實(shí)訓(xùn)》、《電算會計(jì)實(shí)訓(xùn)》等，這些實(shí)踐課程所訓(xùn)練的專業(yè)技能僅僅只是會計(jì)專業(yè)技能的一小部分，不能涵蓋全部會計(jì)專業(yè)技能。而簡單設(shè)置的幾門實(shí)踐課程也談不上層次性，無法使學(xué)生從簡單到復(fù)雜地得到訓(xùn)練，更不可能實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能的遷移和提升。
（二）實(shí)踐教學(xué)缺乏創(chuàng)新性
從目前高職會計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施情況看，大多數(shù)是集中在課堂內(nèi)進(jìn)行，學(xué)校統(tǒng)一安排一周或兩周時(shí)間集中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。但課堂內(nèi)實(shí)訓(xùn)畢竟時(shí)間有限，學(xué)生作為被動接受者，欠缺自我思考時(shí)間，在教師的引導(dǎo)下只能完成一些基本層次的訓(xùn)練，沒有形成一個(gè)整體的認(rèn)識，也就無從理解會計(jì)循環(huán)中的勾稽關(guān)系，因此一旦脫離教師的指導(dǎo)，獨(dú)立完成任務(wù)就無從下手。因此必須要加強(qiáng)課外的實(shí)踐活動，如學(xué)生技能競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動，可以有效培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，彌補(bǔ)課堂實(shí)訓(xùn)的不足，因此重視會計(jì)技能創(chuàng)新性也是高職會計(jì)改革的重要手段。
（三）實(shí)踐教學(xué)中的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)缺乏有效性
多年來，很多高職院校不斷加強(qiáng)校企合作，與一些企業(yè)、會計(jì)師事務(wù)所等簽定了學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議，但是由于會計(jì)資料是企事業(yè)單位的機(jī)密資料，學(xué)生很難進(jìn)行實(shí)際操作，再加上很多企業(yè)不愿意成為高校的會計(jì)實(shí)訓(xùn)基地，即使愿意也總是敷衍了事，造成實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)往往沒有實(shí)質(zhì)性效果。
二、“四層兩維漸進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建思路
一方面，依據(jù)會計(jì)職業(yè)能力分析表，將會計(jì)職業(yè)所需的技能分成“四個(gè)層次”，即專業(yè)基礎(chǔ)技能層次、專業(yè)提高技能層次、專業(yè)綜合技能層次、創(chuàng)新層次，并相應(yīng)地開設(shè)各類實(shí)訓(xùn)課程，以實(shí)訓(xùn)周的形式在校內(nèi)仿真性實(shí)訓(xùn)基地展開，體現(xiàn)技能訓(xùn)練的階梯漸進(jìn)。“兩維”指的是在每一層次設(shè)置“實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)”兩維模式，在每個(gè)學(xué)期開展學(xué)科、技能競賽，提高學(xué)生的創(chuàng)新動手能力。實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建如下圖所示：
三、“四層兩維漸進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的具體實(shí)施策略
（一）四個(gè)層次的階段訓(xùn)練
1.專業(yè)基礎(chǔ)技能層次
主要包括認(rèn)知實(shí)習(xí)與專業(yè)基礎(chǔ)能力訓(xùn)練，其中認(rèn)知實(shí)習(xí)是要求學(xué)生在學(xué)完《會計(jì)實(shí)務(wù)入門》這門課程之后，利用一周時(shí)間到企業(yè)感知企業(yè)財(cái)務(wù)；專業(yè)基礎(chǔ)能力訓(xùn)練主要包括：會計(jì)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)、出納技能實(shí)訓(xùn)以及點(diǎn)鈔、珠算、小鍵盤輸入等技能的培養(yǎng)。如在會計(jì)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)中，要求填制和審核會計(jì)憑證、設(shè)置和登記賬簿、對賬、結(jié)賬，編制簡單會計(jì)報(bào)表等訓(xùn)練，使學(xué)生加深對會計(jì)基本理論、基本知識的理解，掌握基本的實(shí)訓(xùn)方法與手段，培養(yǎng)基本的實(shí)踐技能，為以后的實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.專業(yè)提高技能層次
在學(xué)生掌握了企業(yè)的基本賬務(wù)處理之后，進(jìn)入專業(yè)技能提高層次。這個(gè)層次主要是專業(yè)核心能力實(shí)訓(xùn)與跟崗實(shí)習(xí)，其中專業(yè)核心能力訓(xùn)練項(xiàng)目具體包括：成本會計(jì)實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)會計(jì)實(shí)訓(xùn)、稅務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)、電算會計(jì)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)等。這個(gè)層次的訓(xùn)練主要集中在第三、四學(xué)期，采用“分崗、輪崗”模式來完成各個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。跟崗實(shí)習(xí)就是在訓(xùn)練完上述課程之后，利用暑假時(shí)間到企業(yè)跟著師傅具體操作，要求每位學(xué)生完成一個(gè)月的跟崗實(shí)習(xí)，提交實(shí)習(xí)報(bào)告與總結(jié)并匯報(bào)，從而加深對企業(yè)崗位流程及工作內(nèi)容的理解與掌握。
3.專業(yè)綜合技能層次
專業(yè)綜合技能層次是在學(xué)生學(xué)完全部專業(yè)課程之后進(jìn)行的一次專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，其內(nèi)容涵蓋會計(jì)實(shí)務(wù)入門、財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)務(wù)、成本會計(jì)實(shí)務(wù)、會計(jì)電算實(shí)務(wù)、稅務(wù)會計(jì)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理等課程，可安排在第五學(xué)期，安排4周課時(shí)來訓(xùn)練。主要包括ERP沙盤演練、小企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)及會計(jì)崗位綜合實(shí)訓(xùn)等。在此階段學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，教師則為學(xué)生設(shè)計(jì)情境，組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。最后一個(gè)學(xué)期學(xué)生深入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，是一種直接讓學(xué)生到企、事業(yè)單位參加會計(jì)實(shí)務(wù)工作的實(shí)踐性教學(xué)形式，屬于綜合性實(shí)習(xí)。通過這個(gè)層次的實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用知識的能力、解決分析問題的能力。
4.創(chuàng)新層次
會計(jì)崗位作為一個(gè)管理類的崗位，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是知識技能型人才，知識技能型人才就是能夠?qū)⑺莆盏睦碚撝R用于指導(dǎo)實(shí)踐，創(chuàng)造性地開展工作，而不是從事簡單、機(jī)械、重復(fù)工作的人才。而目前高職會計(jì)專業(yè)的學(xué)生整體素質(zhì)偏低，尤其是學(xué)習(xí)能力、思考能力非常欠缺。因此為提升學(xué)生的各方面能力，必須加強(qiáng)課外實(shí)踐活動。創(chuàng)新層次的技能訓(xùn)練主要包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、財(cái)會信息化大賽、手工、電算做賬大賽及大學(xué)生科研課題競賽等學(xué)校的各種財(cái)經(jīng)活動類競賽。
（二）“習(xí)訓(xùn)融合、階梯漸進(jìn)”實(shí)訓(xùn)過程
高職院校會計(jì)實(shí)訓(xùn)過程基本上都是在校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室完成的，而真實(shí)的企業(yè)接觸比較少。而認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等都是校外實(shí)習(xí)的有效形式。
首先是認(rèn)知實(shí)習(xí)與基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)融合，安排在第一、二學(xué)期，學(xué)校組織學(xué)生參觀校外實(shí)習(xí)基地的經(jīng)營現(xiàn)場、會計(jì)機(jī)構(gòu)，了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)財(cái)會機(jī)構(gòu)的設(shè)置及相關(guān)會計(jì)資料，能使學(xué)生在對專業(yè)崗位進(jìn)行實(shí)質(zhì)性接觸之后，獲得對會計(jì)的感性認(rèn)識。為會計(jì)基礎(chǔ)技能、出納技能等基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。
其次是跟崗實(shí)習(xí)與專業(yè)核心技能實(shí)訓(xùn)融合，安排在第三、四學(xué)期，在這兩個(gè)學(xué)期中，要完成成本會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)、電算會計(jì)等核心技能實(shí)訓(xùn)。而跟崗實(shí)習(xí)是學(xué)生利用第四學(xué)期暑假或校外實(shí)習(xí)的機(jī)會，跟著企業(yè)的師傅操作，主要是做一些憑證的填制與輸入、憑證的黏貼、賬簿的登記等基礎(chǔ)工作。通過一個(gè)月的跟崗實(shí)習(xí)可以鞏固對專業(yè)核心技能實(shí)訓(xùn)的掌握，同時(shí)鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力。
最后是頂崗實(shí)習(xí)與綜合技能實(shí)訓(xùn)融合，安排在第五、六個(gè)學(xué)期進(jìn)行，第五學(xué)期學(xué)生要完成綜合技能的實(shí)訓(xùn)，然后進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)，參與企業(yè)的會計(jì)核算工作，形成實(shí)習(xí)報(bào)告。當(dāng)然為了保證校外頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，應(yīng)聘請企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，全程督導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程，保障實(shí)習(xí)效果。通過校外實(shí)習(xí)，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力素質(zhì)，提供真實(shí)情境下的技能演練機(jī)會，實(shí)現(xiàn)技能運(yùn)用的“零距離”。
綜上所述，“四層兩維漸進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式中，基礎(chǔ)技能層次、專業(yè)提高技能層次、專業(yè)綜合技能層次、創(chuàng)新層次四大模塊融合實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)，呈遞進(jìn)關(guān)系，基本技能側(cè)重操作性，專業(yè)提高技能注重技術(shù)應(yīng)用性，綜合技能強(qiáng)調(diào)綜合實(shí)踐性，創(chuàng)新層次體系實(shí)踐技能的創(chuàng)新性。
四、“四層兩維漸進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施的保障措施
（一）加快“1+1”校本實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)
高職院校培養(yǎng)的會計(jì)人才最終落腳點(diǎn)是企業(yè)，擔(dān)負(fù)著企業(yè)一線會計(jì)核算與管理工作，因此實(shí)訓(xùn)教材應(yīng)該立足于企業(yè)實(shí)際，才能真正提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。“1+1”校本實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)，是指本著校企雙贏、互惠互利的原則，通過校企合作開發(fā)，使會計(jì)實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)處于不斷發(fā)展、豐富和完善的過程中。具體來說，學(xué)校應(yīng)選派理論知識豐富并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師組成教材開發(fā)小組，深入企業(yè)一線，了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、各會計(jì)崗位的能力需求等一系列內(nèi)容，結(jié)合相應(yīng)理論知識編寫教材大綱，規(guī)定人員分工、校企雙方權(quán)利與義務(wù)、共同開發(fā)完成時(shí)間、教材鑒定與審核等內(nèi)容，校企雙方共同確認(rèn)，然后進(jìn)行教材編寫工作。
（二）提高教師的實(shí)踐操作能力
校內(nèi)教師一般都擁有較豐富的會計(jì)理論知識，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而企業(yè)則可以為校內(nèi)教師提供實(shí)踐舞臺。為提高教師的實(shí)踐操作能力，可以采用兩條途徑：一是“走出去”，即派骨干教師利用假期或脫產(chǎn)深入到工業(yè)企業(yè)、會計(jì)師事務(wù)所等，了解企業(yè)資金運(yùn)動過程和生產(chǎn)工藝流程，賬務(wù)處理整個(gè)流程，審計(jì)過程，財(cái)務(wù)軟件操作系統(tǒng)等，當(dāng)然學(xué)校應(yīng)該專門建立“教師下企業(yè)鍛煉”的計(jì)劃與制度，并給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。二是“請進(jìn)來”，教師隊(duì)伍中可以適當(dāng)?shù)卣堃欢ū壤哂袑?shí)際企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的中、高級會計(jì)師或者是財(cái)務(wù)經(jīng)理來學(xué)校做實(shí)踐指導(dǎo)，也可聘請一定數(shù)量的校外經(jīng)驗(yàn)豐富的會計(jì)人員來學(xué)校兼職，承擔(dān)一些基本技能的訓(xùn)練。
（三）建立仿真性的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室
構(gòu)建“四層兩維漸進(jìn)式”的實(shí)踐教學(xué)模式，必須在校內(nèi)建立能夠模擬企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作過程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，一般情況下該環(huán)境應(yīng)包括：手工模擬實(shí)訓(xùn)室、出納技能實(shí)訓(xùn)室、會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、ERP沙盤模擬演練實(shí)訓(xùn)室等，各個(gè)實(shí)訓(xùn)室要做到“三個(gè)仿真”，一是“環(huán)境仿真”，實(shí)訓(xùn)室布局要按財(cái)會部門的現(xiàn)實(shí)分工和安排來設(shè)計(jì)，體現(xiàn)財(cái)會部門的特點(diǎn)，使學(xué)生步入其中就有身臨其境的感覺；二是“資料仿真”，要逐步收集完備的實(shí)訓(xùn)資料，實(shí)訓(xùn)資料不能采用傳統(tǒng)的教材模式，要與企業(yè)加強(qiáng)合作，能夠采用企業(yè)的實(shí)際會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)；三是“操作仿真”，在實(shí)訓(xùn)操作過程中，要按照會計(jì)工作的流程來操作，采用“分崗、輪崗”的模式，真正達(dá)到與企業(yè)會計(jì)工作同步。
（四）加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)
要讓“四層兩維漸進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式得到有效落實(shí)，除了要保證高質(zhì)量的“校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)”之外，還要加強(qiáng)“校外實(shí)習(xí)”，因此必須構(gòu)建較完整的會計(jì)教學(xué)實(shí)習(xí)與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)基地，能使學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行有效實(shí)習(xí)。筆者建議可以采用以下三種途徑建立校外實(shí)習(xí)基地：一是與生產(chǎn)企業(yè)建立聯(lián)系；二是與會計(jì)師事務(wù)所建立聯(lián)系；三是與會計(jì)公司建立聯(lián)系。如認(rèn)知實(shí)習(xí)就可選擇在生產(chǎn)企業(yè)，因?yàn)閷W(xué)生的主要實(shí)習(xí)場所一般不是安排在會計(jì)部門，而是在生產(chǎn)車間，讓學(xué)生認(rèn)識企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)流程，增加學(xué)生對企業(yè)的感性認(rèn)識，在實(shí)習(xí)中也可以邀請會計(jì)部門專業(yè)人員給學(xué)生講解會計(jì)流程，并讓學(xué)生認(rèn)識常見的會計(jì)憑證，增加學(xué)生對會計(jì)工作的了解。
總之，“四層兩維漸進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建和實(shí)施，將有利于提高學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)技能、專業(yè)核心技能、專業(yè)綜合技能以及創(chuàng)新能力。然而，高質(zhì)量的校企合作實(shí)訓(xùn)教材及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地是該模式有效實(shí)施的基礎(chǔ)，教師實(shí)踐操作能力的提高是該模式有效實(shí)施的關(guān)鍵。
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實(shí)習(xí)目的：
通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京XXX店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到，下午6:00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時(shí)間長了，我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)。 店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
主要任務(wù)
就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動作，時(shí)間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會，可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年2 月7日至5月15 日
實(shí)踐地點(diǎn)：四川省達(dá)州市
實(shí)踐目的： 1、鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識，與基礎(chǔ)理論知識。
2、利用所學(xué)知識解決生活中所遇到的實(shí)際情況與問題。
3、將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際，利用新知識解決新問題。
4、熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5、在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、 實(shí)習(xí)單位概況
創(chuàng)建于 1994 年的xxx汽車股份有限公司，是一家提供全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16 年的發(fā)展與變革，今天的申蓉，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900 名員工，集多品 牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前，四川申蓉汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?10 多個(gè)4S 專營店，24 個(gè)控股子 公司，數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、奇瑞汽車、東 風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上 海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌。2012 年4 月，xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實(shí)業(yè)(投 資)有限責(zé)任公司收購，成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界相關(guān)新聞消息。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
(1)實(shí)習(xí)崗位：銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé)：
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù)，處理相關(guān)銷售訂單，與購車客戶以及二級商溝 通協(xié)調(diào)，候補(bǔ)銷售顧問，在銷售顧問缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作，不斷學(xué)習(xí)提 升，為提升為銷售顧問做好理論知識與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn)：
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工 作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法：
首先，要做好訪前計(jì)劃。客戶形形，第一次接觸便需要通過其言 行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便可以在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其 所好，促進(jìn)交易達(dá)成。其次，完善計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目。在這里可以借用一句古語說明：有備無患。 計(jì)劃內(nèi)容里，盡量理清時(shí)間，地點(diǎn)，人物，拜訪原因，拜訪時(shí)所需介紹內(nèi)容，拜訪結(jié)束可能出 現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。再次，利用 FAB 介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征，功效，及能 夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做 好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系，只有做好售 后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)內(nèi)容以及過程
入職培訓(xùn)階段
20xx 年2 月7 日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班 之前的培訓(xùn)安排。
2月8日我們一群人從達(dá)州來到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站：上海大眾申蓉圣飛公司。在這里，人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅，是一個(gè)叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里 我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也 覺得挺簡單，必須講的話也就這幾句：您好，xxx公司，我是銷售顧問 XX 請問有 什么可以幫您?請問您怎么稱呼?請問可以留下您的手機(jī)號碼嗎，方便以后有活動的時(shí)候聯(lián)系 到您。請問還有什么可以幫忙的嗎?好的，感謝您的來電，請您先掛機(jī)。這里師傅告訴我們，在接電話的時(shí)候必須等待對方先掛機(jī)，這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日，師傅給了我一本xxx內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識培訓(xùn)資料，對汽車一無所知的我知道了汽車可以根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm 以下屬于 AO 型，2600—2700mm 屬于 A 型，2700mm 以上則屬于 B 型車。按照動力裝 置區(qū)分則可以分為：內(nèi)燃機(jī)車，電動機(jī)車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三 廂車，SUV,MPV 商務(wù)多用途汽車，cross 車型。
1.實(shí)習(xí)概述
1.1實(shí)習(xí)單位簡介
1.2實(shí)習(xí)崗位簡介
會計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個(gè)方面：一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。
在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里，無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是會計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新，會計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展，會計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計(jì)電算化是會計(jì)史上嶄新的一頁。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計(jì)后對傳統(tǒng)會計(jì)方法、會計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計(jì)制度、會計(jì)工作管理體制的變革。會計(jì)電算化促進(jìn)著會計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。
實(shí)習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計(jì)核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報(bào)表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實(shí)現(xiàn)。
1.3實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況
此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容如下：
1.據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
2.據(jù)會計(jì)憑證登記日記賬
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬
4.根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬
7.對賬
8.根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表
2.實(shí)習(xí)過程
會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會計(jì)、成本會計(jì)、銷售會計(jì)、總賬會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)以及出納。在日常會計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計(jì)處理，編制會計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。
除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計(jì)業(yè)務(wù)是會計(jì)工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。
2017頂崗實(shí)習(xí)實(shí)結(jié)范文【二】
一.對于企業(yè)有一定的了解和認(rèn)知
1. 從企業(yè)的運(yùn)作方面
2. 從企業(yè)的客戶來源
3. 企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模
4. 企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展?fàn)顩r
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
從XX年9月開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我正式走進(jìn)澳亞實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營，生產(chǎn)等都很陌生,企業(yè)讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶我們學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在李老師的熱心指導(dǎo)下，我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等整體運(yùn)作方式進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識以及運(yùn)作過程中的相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對澳亞紡織集團(tuán)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我們的主要是在一線工作，真正把所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中。雖然在校期間也去公司參加過實(shí)習(xí)，但時(shí)剛走進(jìn)車間時(shí)一切都還是那么陌生，理論與實(shí)踐的差別讓我們束手無策，無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，使我們很快把理論和實(shí)踐相結(jié)合，并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實(shí)習(xí)已半年多了，我們以員工和學(xué)生的兩重身份盡職盡責(zé)的做好公司安排的工作，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)在工作中也不可避免的犯一些錯(cuò)誤，給同事帶來不必要的麻煩，感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)澳亞開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與的工作,對企業(yè)進(jìn)行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時(shí)認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一、是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高。
二、是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
11月初，河北師范大學(xué)第三批“頂崗實(shí)習(xí)”學(xué)生奔赴基層。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至記者發(fā)稿時(shí)，該校已有近xx名學(xué)生分赴河北10個(gè)縣市82所中學(xué)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
頂崗實(shí)習(xí)來了
今年3月，河北師范大學(xué)安排大三學(xué)生教育實(shí)習(xí)，其中物理學(xué)院31名學(xué)生被安排到南宮市12所中學(xué)，與以往中學(xué)老師指導(dǎo)師大學(xué)生實(shí)習(xí)不同，這31名學(xué)生直接上崗，頂替基層中學(xué)教師上課。
隨著近幾年高校大規(guī)模擴(kuò)招，師范類高校學(xué)生實(shí)習(xí)也發(fā)生了變化。河北師大一名負(fù)責(zé)人稱，一方面，城鎮(zhèn)中學(xué)的實(shí)習(xí)點(diǎn)不夠用，一些學(xué)校不歡迎師范生去實(shí)習(xí)，擔(dān)心影響學(xué)校升學(xué)率;另一方面，一些學(xué)生怕吃苦，不肯去農(nóng)村中學(xué)實(shí)習(xí)，有的學(xué)生在基層中學(xué)蓋個(gè)章，就回來交差。
“農(nóng)村中學(xué)師資匱乏，基礎(chǔ)教育發(fā)展薄弱，這些地方更需要高素質(zhì)的大學(xué)實(shí)習(xí)生。”河北師大學(xué)生處處長陳世民說。
南宮市12所中學(xué)成了河北師大“頂崗實(shí)習(xí)”工程的試驗(yàn)田，物理學(xué)院31名學(xué)生對當(dāng)?shù)貙W(xué)校的“器重”很感動，他們跟頂崗的中學(xué)老師溝通學(xué)習(xí)，精心備課。頂崗實(shí)習(xí)受到南宮市師生歡迎，該市文教局負(fù)責(zé)人向河北師大提出需求，希望學(xué)校派遣多專業(yè)學(xué)生組成混合編隊(duì)實(shí)習(xí)。
今年5月，河北師大正式把“頂崗實(shí)習(xí)”工程確定為“建設(shè)社會主義新農(nóng)村青年志愿者行動”，其核心是按需定崗，根據(jù)農(nóng)村基層中學(xué)需求派遣頂崗實(shí)習(xí)生。河北師大黨委書記李建強(qiáng)稱，“頂崗實(shí)習(xí)”工程的實(shí)施有利于農(nóng)村教育發(fā)展，有利于大學(xué)生的成長成才，有利于學(xué)校教育教學(xué)的改革發(fā)展。
河北師大頂崗實(shí)習(xí)工程得到省教育廳和各市教育行政主管部門的大力支持，首批參與頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)點(diǎn)增加到10個(gè)縣82所中學(xué)，參與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生擴(kuò)大到6個(gè)學(xué)院。頂崗實(shí)習(xí)的另一項(xiàng)功能是培訓(xùn)實(shí)習(xí)生頂下來的中學(xué)老師。據(jù)悉，目前河北師大已在3個(gè)縣進(jìn)行了教師集中培訓(xùn)。
頂崗實(shí)習(xí)火了
在河北師范大學(xué)校園里，“頂崗了嗎?”成為大三、大四學(xué)生見面打招呼的口頭語。
河北師大首批報(bào)名頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生超過xx人，中文系xx級學(xué)生王月娥是入圍的503名實(shí)習(xí)生之一。在出任藁城市四中的語文老師前，王月娥已經(jīng)在師大進(jìn)行了兩個(gè)月崗前培訓(xùn)，她和同學(xué)們按照新課標(biāo)要求集體備課，互相找差距。
第一堂課，王月娥在班里做了一個(gè)小調(diào)查，問學(xué)生們想從語文課上學(xué)到什么。這個(gè)創(chuàng)意一下子拉近了她和學(xué)生們的距離。在班會上，她告訴孩子們怎樣制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，怎樣學(xué)習(xí)，讀什么樣的書，她給孩子們描繪她的大學(xué)生活。看到孩子們對大學(xué)生活的憧憬和渴望，王月娥說，她相信一些孩子的人生會發(fā)生變化。因教學(xué)出眾，王月娥被藁城市四中評為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。有關(guān)師范生頂崗教師實(shí)習(xí)報(bào)告
今年9月，王月娥又報(bào)名參加了石家莊市一所中學(xué)的教育實(shí)習(xí)，她的教學(xué)理念受到學(xué)校師生好評，這一次她又被評為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。王月娥說：“5月份的頂崗實(shí)習(xí)給了我自信，因?yàn)槲冶葎e人先走一步。”
今年9月，河北師大派遣第二批頂崗實(shí)習(xí)生673人。11月派遣第三批頂崗實(shí)習(xí)生785人。這樣，河北師大先后有近xx名大三、大四學(xué)生到基層中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)。該校宣傳部部長宋書通說：“頂崗實(shí)習(xí)受到農(nóng)村基層中學(xué)歡迎，需求一次比一次多，參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生一批比一批多。”
學(xué)校鼓勵更多的學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)。幾乎所有參加過頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都認(rèn)為，鍛煉能力、了解社會是他們最大的收獲。頂崗實(shí)習(xí)生郭延合是威縣二中高一年級化學(xué)老師，因?yàn)榈谝还?jié)課沒講好，他對自己的上課能力產(chǎn)生了懷疑。自習(xí)課上，他和學(xué)生們談了自己的情況，他表態(tài)說“一定努力盡快調(diào)整狀態(tài)，把課上好”。
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2017.03.018
現(xiàn)代學(xué)徒制是學(xué)校與企業(yè)簽訂相關(guān)協(xié)議，從學(xué)生入學(xué)開始即到企業(yè)進(jìn)行相關(guān)跟崗實(shí)習(xí)。學(xué)校的課程緊緊圍繞企業(yè)項(xiàng)目展開，企業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)踐課程。近年來，教育部大力提倡職業(yè)教育辦學(xué)進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。中國正面臨產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時(shí)期，“學(xué)徒制肯定是產(chǎn)業(yè)升級的一種人才培養(yǎng)模式，是提升企業(yè)核心競爭力、發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)模式”。
浙江省民營企業(yè)總數(shù)占90%以上，其中85%以上的企業(yè)對招聘員工的要求是技術(shù)熟練。據(jù)有關(guān)調(diào)查，80%的中小企業(yè)意圖建立自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，從以前的新產(chǎn)品開發(fā)依賴專業(yè)設(shè)計(jì)公司、外國設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，到現(xiàn)在的建立小型研發(fā)部門，中小企業(yè)正在逐步重視自主研發(fā)，拋棄以往的借鑒思路。在實(shí)行校企合作的產(chǎn)品工作坊中，引入現(xiàn)代學(xué)徒制概念，以企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)流程為依托進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)產(chǎn)品工作坊運(yùn)行實(shí)踐，使專業(yè)培養(yǎng)人才展現(xiàn)出一種新的模式。對于工業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生入學(xué)即參與企業(yè)跟崗實(shí)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，加強(qiáng)實(shí)踐能力；工業(yè)設(shè)計(jì)課程引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，由企業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)際研發(fā)環(huán)節(jié)，學(xué)校教師負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)與軟件操作部分。產(chǎn)品工作坊是在現(xiàn)代學(xué)徒制基礎(chǔ)上，相比普通課程更加深入，更加前沿。簡單的說，普通課程完成的是企業(yè)早期產(chǎn)品，產(chǎn)品工作坊完成的是企業(yè)在研項(xiàng)目。
1 校企合力，整合資源，為工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工作坊提供平臺
專業(yè)合理選擇產(chǎn)業(yè)切入點(diǎn)。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向）是對接北侖區(qū)區(qū)域產(chǎn)業(yè)所需要的人才規(guī)格來創(chuàng)辦的，以培養(yǎng)適應(yīng)社會需求、就業(yè)前景良好，具有較高職業(yè)道德素質(zhì)的高技能型人才為教學(xué)目標(biāo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)校企共建為工作目標(biāo)，全面配合區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。通過幾年的發(fā)展，工業(yè)設(shè)計(jì)系目前建有專業(yè)工作室，產(chǎn)品工作坊，打樣中心等，并聯(lián)合北侖多家企業(yè)共同建立北侖工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中心，創(chuàng)意廣場，多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地等。目前，隨著二胎政策開放，兒童用品產(chǎn)業(yè)迎來大發(fā)展的機(jī)遇。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)對接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)中，兒童用品企業(yè)數(shù)量龐大，已與多家兒童用品企業(yè)簽訂合作協(xié)議，為專業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)平臺。
2 協(xié)同育人，新人才培養(yǎng)模式，為工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工作坊提供基礎(chǔ)
2.1 工作坊項(xiàng)目與企業(yè)崗位技能要求對接
企業(yè)參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定工作，成立企業(yè)負(fù)責(zé)人參與其中的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。工作坊引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。將企業(yè)崗位技能要求融入到工作坊項(xiàng)目之中，包括崗位能力要求、職業(yè)能力、等級評價(jià)等。工作坊根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理方案，制定相關(guān)管理辦法與實(shí)施細(xì)則，落實(shí)到具體參與人員。如：制定《工作坊項(xiàng)目考核辦法》、《工作坊項(xiàng)目進(jìn)度表》、《工作坊項(xiàng)目階段評分表》、《學(xué)生滿意度調(diào)查表》、《企業(yè)滿意度調(diào)查表》等，起到各方約束，協(xié)同工作的目的。學(xué)校教師與企業(yè)指導(dǎo)教師分工明確，各司其職。學(xué)校教師負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo)，企業(yè)教師負(fù)責(zé)評審與改進(jìn)意見等。
2.2 工作坊項(xiàng)目與生產(chǎn)過程對接
工作坊學(xué)生需根據(jù)項(xiàng)目要求到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，包括生產(chǎn)線實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)崗位實(shí)習(xí)等。學(xué)生需利用寒暑假去相應(yīng)項(xiàng)目企業(yè)實(shí)習(xí)，初次實(shí)習(xí)為生產(chǎn)線操作實(shí)習(xí)，需定時(shí)輪崗，更換崗位，撰寫崗位實(shí)習(xí)報(bào)告，提出有利于企業(yè)的改進(jìn)意見與建議；再次實(shí)習(xí)為設(shè)計(jì)崗位實(shí)習(xí)，學(xué)生需了解外觀、結(jié)構(gòu)、模具等相關(guān)知識，了解企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)入學(xué)分，通過企業(yè)考評的學(xué)生將得到相應(yīng)獎勵。通過實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目與生產(chǎn)過程的對接。
3 導(dǎo)入企業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，真實(shí)評審過程，為工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工作坊提供資源
3.1 工作坊學(xué)生和企業(yè)師傅對接
通過引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目評審，在學(xué)生設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，提供企業(yè)師傅的有力指導(dǎo)，使學(xué)生少走彎路并實(shí)現(xiàn)學(xué)生在特定領(lǐng)域的設(shè)計(jì)專業(yè)化，為學(xué)生畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)提供前期經(jīng)驗(yàn)。在設(shè)計(jì)過程中，引入現(xiàn)代學(xué)徒制概念，使學(xué)生成為企業(yè)師傅的徒弟，企業(yè)師傅參與學(xué)生的外觀設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，手板制作等過程，并在其中給予合理意見與建議。學(xué)生參與企業(yè)的模具設(shè)計(jì)，試模與打樣工作。在模具設(shè)計(jì)過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)工藝等知識，指導(dǎo)其外觀與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。
3.2 企業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的首要目標(biāo)是育人，即培養(yǎng)一個(gè)對社會、對國家、對家庭、對企業(yè)有用的人才。一個(gè)有著高超技術(shù)但缺乏職業(yè)素養(yǎng)的人，是很難有所成就的。
為此，學(xué)生在參與企業(yè)項(xiàng)目中，不僅要服從專業(yè)對于工作坊的相關(guān)管理規(guī)定，也要服從企業(yè)的相關(guān)管理規(guī)定，按照企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。在工作坊項(xiàng)目中，通過企業(yè)師傅的言傳身教，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。將企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入學(xué)生評價(jià)體系，建立具體的實(shí)施細(xì)則，如：企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度總表、分階段進(jìn)度表、考勤記錄、項(xiàng)目完成度考核表等。在產(chǎn)品工作坊中，建立真實(shí)的企業(yè)研景，使學(xué)生較早融入企業(yè)，縮短工作適應(yīng)期。其中，學(xué)校教師與企業(yè)負(fù)責(zé)人要建立良好的溝通渠道和機(jī)制，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，促進(jìn)校企合作深入化、有效化、合理化。
3.3 建立合理的獎罰機(jī)制
企業(yè)設(shè)立項(xiàng)目基金，獎勵優(yōu)秀學(xué)生，并對合格產(chǎn)品進(jìn)行特定獎勵；對表現(xiàn)較差或者長期無法出成果的學(xué)生予以退出工作坊的懲罰，以此實(shí)現(xiàn)獎懲合理，有序運(yùn)行。獎勵優(yōu)秀學(xué)生的目的是考慮到學(xué)生在校期間，正在學(xué)習(xí)知識，掌握技能，能力方面比較有限，較難自主完成企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目開發(fā)。為此，企業(yè)人員根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目中的表現(xiàn)，客觀公正進(jìn)行評價(jià)。此獎勵不涉及具體產(chǎn)品。對于合格并計(jì)劃投入生產(chǎn)的設(shè)計(jì)作品予以特定獎勵，目的在于建立真實(shí)的企業(yè)薪酬制度，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎金。
4 校企合作發(fā)展，打造利益共同體，為產(chǎn)品工作坊運(yùn)行模式提供保障
4.1 為企業(yè)建立人才培養(yǎng)基地
第一，通過產(chǎn)品工作坊企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的鍛煉，為學(xué)生提供就業(yè)捷徑。學(xué)生可以通過這個(gè)平臺在校直接找到用人單位，提前就業(yè)，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
第二，企業(yè)可以通過產(chǎn)品工作坊輸送企業(yè)員工進(jìn)行社會培訓(xùn)，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)提供培訓(xùn)資源，包括必要的理論知識等，提高企業(yè)員工的整體水平和素養(yǎng)。
4.2 為專業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)資源
第一，校企合作共同開發(fā)相關(guān)教材。學(xué)校普通教材過于理論化，使得學(xué)生和企業(yè)員工無法快速成長。開發(fā)實(shí)用性教材后，可以使沒有參與工作坊的學(xué)生和員工一起受益。
第二，校企合作共同開發(fā)課程。學(xué)校課程已基本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化，但項(xiàng)目中真實(shí)項(xiàng)目較少，虛擬項(xiàng)目較多，不利于學(xué)生的成長。基于真實(shí)項(xiàng)目的課程，能讓專業(yè)所有學(xué)生更快融入產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，提升專業(yè)水平。
5 結(jié)語
通過基于現(xiàn)代學(xué)徒制的產(chǎn)品工作坊運(yùn)行模式的研究，學(xué)生能在以企業(yè)為主導(dǎo)的工作坊中接觸真實(shí)項(xiàng)目，體驗(yàn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目開發(fā)流程與獎懲機(jī)制。學(xué)校教負(fù)責(zé)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和相關(guān)操作，企業(yè)人員負(fù)責(zé)學(xué)生的項(xiàng)目指導(dǎo)與過程評審。教師與企業(yè)人員建立良好的溝通機(jī)制，企業(yè)亦承擔(dān)學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地的作用。在這種模式下，學(xué)生能夠較早接觸企業(yè)，擺脫枯燥的課本知識，盡快融入相關(guān)產(chǎn)業(yè)，提升設(shè)計(jì)能力，設(shè)計(jì)效率，增強(qiáng)自身競爭力和職業(yè)素養(yǎng)水平，成為企業(yè)用人首選。
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近年來，浙南地區(qū)形成了一種新的農(nóng)產(chǎn)品收購銷售模式，即由一部分少數(shù)的人下鄉(xiāng)散收農(nóng)產(chǎn)品，再運(yùn)到集中的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場進(jìn)行二次批發(fā)。這種運(yùn)行方式帶來的福利有很多，而且面對的盈利人群廣泛，是一種切實(shí)提高農(nóng)民收入的民生之道，改善城市農(nóng)產(chǎn)品食用衛(wèi)生的良好保障。
我曾多次觀察過來地方收購農(nóng)產(chǎn)品，不過今年暑假終于有機(jī)會親自實(shí)踐，這讓我更全方面的了解到了整個(gè)過程。這個(gè)過程可以分為兩部分，首先是收購，其次是批發(fā)，有時(shí)候這中間還會附加農(nóng)產(chǎn)品加工的這一環(huán)節(jié)。
收購過程其實(shí)是一件極具耐心的事。暑假的一段時(shí)間，我跟隨表哥他們?nèi)ヒ恍┹^近的隔壁村莊，收購農(nóng)產(chǎn)品。收購種類有茄子、大豆、四季豆、南瓜等一系列的瓜果蔬菜，不過一般會選擇不易腐爛的種類，還有一點(diǎn)很重要的是，一次一般只會收購一兩種類型。
由于這樣的收購不是去集中的農(nóng)業(yè)經(jīng)營大戶那里收購，而是挨家挨戶的一點(diǎn)一點(diǎn)的收購，進(jìn)行累積。這到累積足夠的量才會送往批發(fā)市場。因而，這樣一個(gè)過程往往需要兩三天，再由批發(fā)地派發(fā)出去后，農(nóng)產(chǎn)品才正式上市，為保證瓜果正常，利益存在，收購者只會在不易腐爛的種類里進(jìn)行挑選。另外，收購者因自身運(yùn)輸能力，農(nóng)民因自身采摘能力，農(nóng)產(chǎn)品采摘時(shí)間差的影響，收購者而不得不采取把農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行種類分批的收購模式。
既然是收購，肯定有產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)。不過，對不同的農(nóng)產(chǎn)品會有不一樣的把關(guān)方式。這也造成了兩種性質(zhì)的收購模式，概括的說，即統(tǒng)收與精選。
所謂統(tǒng)收，對農(nóng)產(chǎn)品外貌的要求自然是不那樣高的，只要達(dá)到?jīng)]有蟲害現(xiàn)象，近期沒有進(jìn)行化學(xué)農(nóng)藥治理就可以了。當(dāng)然這樣的產(chǎn)品不會直接送往批發(fā)地，而是會在收購?fù)暌院螅诩疫M(jìn)行分批處理，外貌不是很好的一批會進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品加工。比如刀豆，對那些長的小，有磨損，或是稍微老了一些的進(jìn)行加工，制作成刀豆干，再進(jìn)行銷售。這樣的收購，農(nóng)產(chǎn)品的單位價(jià)格自然是比精選的要低的。但是，這對于農(nóng)民來說并不是一種損失，因?yàn)槟切┰举u不掉的也賣了，增加了出售產(chǎn)量，總收入自然是增加的。同樣的，對收購者來說也不是一種損失，因?yàn)檫x擇收購方式肯定是計(jì)算過加工后的產(chǎn)品可以得到同勞動等價(jià)的價(jià)值，甚至更多。
所謂精選，就是選擇某種農(nóng)產(chǎn)品時(shí)除統(tǒng)收的要求，還會注重產(chǎn)品外貿(mào)形態(tài)的一種模式。這種的收購方式，后期工作少，基本是可以將農(nóng)產(chǎn)品直接送往批發(fā)地的，但是收購的時(shí)候確實(shí)費(fèi)時(shí)。這樣的收購，對農(nóng)民來說出售的產(chǎn)量肯定是減少了，但因價(jià)格的影響，收入自然是不錯(cuò)的，另外還可以把剩下的進(jìn)行加工在過季后食用，使農(nóng)產(chǎn)品得到充分利用；對收購者來說，則是避免了承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品加工帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
這兩種收購方式，不論是那一種都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在實(shí)踐過程中，我懂得了對不同農(nóng)產(chǎn)品怎樣進(jìn)行不同的收購方式才會使風(fēng)險(xiǎn)最小，利益最大。比如大豆會選擇統(tǒng)收，因?yàn)槎沽５膯蝺r(jià)是帶殼的3倍甚至不止；而茄子會選擇精選，因?yàn)槭袌鲋腥藗兿矚g選擇長度差不多，顏色鮮亮的。
這里所講的批發(fā)跟平時(shí)工業(yè)商品的批發(fā)程序有很大的不同。平時(shí)商品的批發(fā)一般是指有大批發(fā)商從工廠里導(dǎo)貨之后，再批給小批發(fā)商。而由于這種新的農(nóng)產(chǎn)品收購銷售模式而形成的批發(fā)是有小收購者轉(zhuǎn)批給大批發(fā)商，再有大批發(fā)商賣給零業(yè)銷售主的一種運(yùn)行模式。
正因?yàn)槿绱耍裎冶砀邕@樣的收購者要想得到好的收入，必須在轉(zhuǎn)批時(shí)有適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。這適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也受我們自身的銷售能力的影響。以茄子為例，收購時(shí)是3元每千克，市場價(jià)是7元每千克，那批發(fā)價(jià)自然是在5元左右的。但到底是少于5元，還是多于5元，這就要看實(shí)際情況了。茄子是非常好的茄子，自然是不能壓到5元以下的，但如果自身交涉能力強(qiáng)，判斷能力強(qiáng)茄子可能就是在批出去時(shí)成了6元每千克。要是茄子只是普通的，因?yàn)榭紤]到運(yùn)輸成本的關(guān)系自然要把價(jià)格，努力的抬上去了。另外，像我表哥的收購，由于一次因收購較大量的單種產(chǎn)品，形成了數(shù)量優(yōu)勢而使得單價(jià)較少量收購者高，這樣一來利潤就上去了。
經(jīng)過這次實(shí)踐，我懂得了做農(nóng)產(chǎn)品生意，不僅僅是市場上的銷售，還有背地里的收購也很重要。在農(nóng)產(chǎn)品的流水線上，無論是哪一環(huán)節(jié)把握好了，都是賺錢的好路子。
當(dāng)然這并不是容易的。就以這個(gè)模式來說，想要獲取利潤，并不只是要把握市場時(shí)機(jī)、充分利用資源，還要充分了解農(nóng)產(chǎn)品本身的時(shí)令季節(jié)、成熟期長短，還要解決運(yùn)輸問題，人力問題，收購范圍問題，產(chǎn)品轉(zhuǎn)手問題，有使堆積貨物有效利用的能力。這樣的實(shí)踐能力，只用在社會中不斷地得到鍛煉才能得到，并不是對書本知識進(jìn)行總結(jié)就能得到的。
同時(shí)這次暑期實(shí)踐，還讓我了解到了一種盈利模式的形成和存在需要多方面的條件和廣泛的效益。農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品散收轉(zhuǎn)批的形成，首先受了人民大眾喜歡吃原生態(tài)或是更接近原生態(tài)的產(chǎn)品的影響，農(nóng)民自家種的自是比大棚里種的好吃也更營養(yǎng)；其次，會為農(nóng)民增收，自是受到農(nóng)民大眾的支持，利于解決三農(nóng)問題，政府樂于見到；再次，鄉(xiāng)村交通運(yùn)輸業(yè)的到發(fā)展，交通更加便利；最后，自給自足小農(nóng)經(jīng)濟(jì)逐步演變?yōu)檗r(nóng)業(yè)多元化和生產(chǎn)專業(yè)化共同發(fā)展的良好事態(tài)。
篇【2】：農(nóng)副產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告
前言
隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個(gè)社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)知識與實(shí)習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習(xí)目的
①為了將自己所學(xué)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)知識運(yùn)用在社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
②通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對
社會的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
③通過實(shí)習(xí)，了解農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
①在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，積極主動完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
2.1實(shí)習(xí)單位簡介 浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于****年，是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于****科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX
產(chǎn)品，企業(yè)特聘請農(nóng)產(chǎn)品
質(zhì)量檢測專業(yè)專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡介（概況）
A. 參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測崗位的日常工作，參與組織制定單位農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測崗位發(fā)展規(guī)劃
和年度工作計(jì)劃（包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購計(jì)劃等），并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗
位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職
業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（過程）
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。
3.3學(xué)習(xí)崗位所需的知識。
在實(shí)習(xí)過程中，我深深體會到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗位上實(shí)習(xí)，要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上，老師傳授給我們農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)的理論知識，教給我們專業(yè)技能。但是，這些都來自課本，源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經(jīng)過實(shí)踐，不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)代，一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為，那么現(xiàn)在就得學(xué)會求知，自覺主動去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)。因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之，與時(shí)俱進(jìn)，自主探索，自覺學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學(xué)習(xí)，多進(jìn)行社會實(shí)踐活動，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰(zhàn)自己，造就自己。
在實(shí)習(xí)過程，實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜老師，杜老師傅是個(gè)和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時(shí)帶領(lǐng)我們認(rèn)識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
中圖分類號：G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）05-00-02
頂崗實(shí)習(xí)是高職教育中不可或缺的環(huán)節(jié)，也是高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的一個(gè)重要階段。“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”。作為一門重要的實(shí)踐性教學(xué)課程，頂崗實(shí)習(xí)旨在提高學(xué)生的動手實(shí)踐能力和就業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力，完成從學(xué)生到“準(zhǔn)職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。因此，“頂崗”效果的好壞直接影響著學(xué)生的專業(yè)技能水平和就業(yè)崗位。然而，在具體實(shí)踐過程中，如何對校外頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控成為當(dāng)前高職院校工作的焦點(diǎn)和研究的熱點(diǎn)之一。
一、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵與分類
頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生畢業(yè)前在真實(shí)崗位上進(jìn)行的工作實(shí)踐。它是一種在崗的實(shí)習(xí)，不同于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，也不同于企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。它有明確的崗位設(shè)定，每一位頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都應(yīng)該承擔(dān)崗位職責(zé)。它是一種真正意義上的社會勞動，而不是模擬勞動。從而促使學(xué)生將崗位所需的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為自覺行動。它是在畢業(yè)前進(jìn)行的，這時(shí)的學(xué)生具有企業(yè)準(zhǔn)員工與學(xué)校在籍學(xué)生雙重身份。因此，也不可避免地將政府、企業(yè)等社會群體拉入到職業(yè)院校人才培養(yǎng)中來，促成了學(xué)校教學(xué)和管理事實(shí)上的社會化。
頂崗實(shí)習(xí)根據(jù)發(fā)起者的不同，可分為學(xué)校組織推薦和學(xué)生自主尋找兩種。前者能批量安置學(xué)生，是頂崗實(shí)習(xí)管理的重點(diǎn)。后者一般具有規(guī)模小、零散但就業(yè)目的明顯且成功率高的特點(diǎn)，是容易疏于管理的地方。按照學(xué)生實(shí)習(xí)后的流向，頂崗實(shí)習(xí)又可分為原崗位就業(yè)實(shí)習(xí)和異崗位就業(yè)實(shí)習(xí)。前者對企業(yè)、學(xué)生都非常有利，真正實(shí)現(xiàn)了“零距離”對接。但不是所有的學(xué)生都能以這種形式確定實(shí)習(xí)崗位，所以還必然存在著異崗位就業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，即畢業(yè)后要調(diào)整崗位的頂崗實(shí)習(xí)。此外，按照實(shí)習(xí)的經(jīng)濟(jì)傾斜性，頂崗實(shí)習(xí)還可分為帶薪實(shí)習(xí)和交費(fèi)實(shí)習(xí)等。
二、頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題探析
頂崗實(shí)習(xí)是高職專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容，具有管理多元化、地點(diǎn)分散化、內(nèi)容多樣化、教學(xué)和工作一體化等特點(diǎn)。作為頂崗實(shí)習(xí)的主體，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生因各自所處的環(huán)境、立場及對形勢政策的理解不同，在思想觀念、過程管理等方面存在一些突出的問題與矛盾，直接影響到了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
（一）在學(xué)校層面。通過政策導(dǎo)向及實(shí)習(xí)就業(yè)實(shí)踐，學(xué)校已認(rèn)識到高職學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的必要性，能夠積極主動地去做此項(xiàng)工作。然而，同其他教學(xué)基本建設(shè)相比，學(xué)校對實(shí)習(xí)教學(xué)的管理建設(shè)明顯不足，存在著工作不到位的情況，直接影響了頂崗實(shí)習(xí)的成效。具體來講：一是組織管理不到位。學(xué)校沒有負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的專門機(jī)構(gòu)，一般由學(xué)校就業(yè)部門（校企合作辦）統(tǒng)籌，各系具體實(shí)施。學(xué)校也沒有專職的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，一般由各專業(yè)抽派一些教師，在擔(dān)任少量教學(xué)任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，實(shí)習(xí)的質(zhì)量難以保證。與此同時(shí)，學(xué)校同企業(yè)的合作模式單一，甚至流于形式。一般只是簡單地和企業(yè)簽訂合作協(xié)議書，校企合作雙贏的長效機(jī)制尚未建立。二是過程監(jiān)控不到位。由于實(shí)習(xí)單位眾多、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、學(xué)生工作崗位不同，校外教學(xué)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)和組織管理難度加大。而校內(nèi)指導(dǎo)教師的數(shù)量有限，加之大部分學(xué)校指導(dǎo)教師缺乏企業(yè)經(jīng)歷，實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)不足，根本無法完成學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全程監(jiān)控。三是考核評價(jià)不到位。由于生產(chǎn)任務(wù)重，一般企業(yè)人員不會花過多時(shí)間關(guān)注和評價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，實(shí)習(xí)考核通常由學(xué)校指導(dǎo)教師單方面完成。考核評價(jià)主要依據(jù)實(shí)習(xí)日記、周記、報(bào)告等書面材料，不能客觀、公正地評價(jià)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。使得頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)方式過于簡單，過程流于形式。
（二）在企業(yè)層面。伴隨著校企合作工作的不斷深化，大部分企業(yè)特別是學(xué)校的緊密合作單位能夠積極配合學(xué)校做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安排。但是，在具體實(shí)施過程中，存在著三對矛盾，極大地影響了頂崗實(shí)習(xí)的效果。具體來講：一是依崗設(shè)人與依人設(shè)崗的矛盾。一般來講，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要來安排，頂崗實(shí)習(xí)的崗位往往是企業(yè)急需要人員的崗位，即依崗設(shè)人。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)的崗位通常是固定在某一個(gè)崗位，企業(yè)不希望輪崗安排實(shí)習(xí)生。然而，對大多數(shù)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生來講，希望能夠到本專業(yè)相關(guān)企業(yè)的多個(gè)崗位上去鍛煉自己，提高綜合能力。當(dāng)他們到企業(yè)面對單一崗位時(shí)，部分學(xué)生產(chǎn)生了不安心實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。二是企業(yè)需求與學(xué)生素能的矛盾。據(jù)調(diào)查，用人企業(yè)一般比較重視學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)、積極的態(tài)度與行為、職業(yè)道德、持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、思考與解決問題等素能。而目前的學(xué)生基本為獨(dú)生子女，往往缺乏吃苦耐勞的精神；工作中既要求待遇又要輕松，過分強(qiáng)調(diào)自身個(gè)性的發(fā)展，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強(qiáng)；消極工作，缺乏組織紀(jì)律性；輕易地解除與用人單位的實(shí)習(xí)協(xié)議，有的學(xué)生甚至不打招呼擅自離開用人單位，誠信意識不強(qiáng)。學(xué)生自身的上述因素難以滿足企業(yè)的要求，甚至影響了用人單位與學(xué)校的合作關(guān)系。三是企業(yè)思想觀念與學(xué)校人才培養(yǎng)的矛盾。一些企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益和生產(chǎn)實(shí)踐等因素考慮，認(rèn)為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不僅不能給企業(yè)帶來明顯效益，還會因不規(guī)范操作等影響企業(yè)正常的生產(chǎn)活動，增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，故而把校企合作視為一種額外負(fù)擔(dān)。大部分學(xué)生只能進(jìn)行一些低層次的“跟崗學(xué)習(xí)”，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)流于形式。還有一些企業(yè)認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是“頂崗生產(chǎn)”，實(shí)習(xí)生必須遵照企業(yè)各項(xiàng)要求從事生產(chǎn)勞動，完成生產(chǎn)任務(wù)，對實(shí)習(xí)生的技能水平、職業(yè)素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)要求感到不能接受，但對培養(yǎng)、培訓(xùn)學(xué)生又不愿意投入過多的成本、精力和時(shí)間，缺乏長遠(yuǎn)的、雙贏的培養(yǎng)觀念。甚至還有一些面臨用工荒的企業(yè)，直接將實(shí)習(xí)生當(dāng)成了又好組織又好管理的廉價(jià)勞動力，頂崗實(shí)習(xí)的意義與目的根本無從談起。
（三）在學(xué)生層面。頂崗實(shí)習(xí)可使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識、與技能直接運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而獲得真實(shí)的職業(yè)體驗(yàn)，鍛煉提高工作能力，最終實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。然而，對于不在學(xué)校脫離正常教學(xué)環(huán)境到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，伴隨著工作學(xué)習(xí)環(huán)境的變化，主要存在著三大問題，直接影響到了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。具體來講：一是心理反差較大。由于很多學(xué)生自我定位不清晰，對自己未來的職場生涯期望值過高，認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)就能找到工資高、工作輕松以及環(huán)境好的工作，但面對將來去做的技術(shù)工作，到企業(yè)生產(chǎn)流水線上做一線技術(shù)工人，從而對頂崗實(shí)習(xí)產(chǎn)生心理反差。二是適應(yīng)性較差。目前，隨著國民收入的提高，學(xué)生從小生活環(huán)境比較優(yōu)越，加之父母嬌慣，養(yǎng)成眼高手低的性格，惰性高。同時(shí)，學(xué)校教育是為學(xué)生服務(wù)的，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。而企業(yè)是以盈利為目的，每個(gè)員工都有自己的崗位職責(zé)，要求比較嚴(yán)格。從學(xué)校到企業(yè)，從課堂到車間，校企文化的差異致使一些學(xué)生面對新的環(huán)境時(shí)，難以適應(yīng)企業(yè)、崗位的要求。加之頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)一般都是勞動密集型企業(yè)，從上班到下班體力和時(shí)間消耗較多，個(gè)別企業(yè)為了完成訂單任務(wù)，每天除正常工作時(shí)間外還要加班，很多學(xué)生也難以承受。三是穩(wěn)定性差。學(xué)生希望到本專業(yè)相關(guān)企業(yè)的多個(gè)崗位上去鍛煉自己，提高綜合能力。當(dāng)他們到工廠的一線生產(chǎn)崗位后，面對單一崗位，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)生只進(jìn)行一些簡單的電腦組裝，電子專業(yè)實(shí)習(xí)生長期組裝某一固定元器件，機(jī)械專業(yè)實(shí)習(xí)生幾個(gè)月內(nèi)只操作一種設(shè)備，只需按幾個(gè)按鈕等。就產(chǎn)生了不安心實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。此外，一些學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間遇到問題，若得不到及時(shí)溝通和直接指導(dǎo)，將導(dǎo)致一些學(xué)生被解雇或自己輕易放棄實(shí)習(xí)機(jī)會，使得實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保證。
三、建立完善的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系
在長期的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革實(shí)踐中，筆者所在的寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在校企合作辦學(xué)理事會指導(dǎo)下，充分發(fā)揮校企雙主體育人模式的優(yōu)勢，以穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)就業(yè)基地為依托，探索建立了完善的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系，對學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行了全過程監(jiān)控與多元化考核評價(jià)，有效地保證了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，讓學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校實(shí)現(xiàn)了共贏。
（一）創(chuàng)建“四方三層”頂崗實(shí)習(xí)管理體系。學(xué)院成立了由政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校四方共同參與的合作辦學(xué)理事會，理事會下設(shè)由校企人員共同組成的教學(xué)、師資、學(xué)生、實(shí)訓(xùn)四大工作委員會，其中教學(xué)工作委員會具體負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作。教學(xué)工作委員會設(shè)計(jì)實(shí)施了三層管理架構(gòu)，即：決策層、組織協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層。決策層由校企雙方領(lǐng)導(dǎo)組成高層對話，確定頂崗實(shí)習(xí)合作的有關(guān)意向和協(xié)議；組織協(xié)調(diào)層由校企雙方的執(zhí)行部門組成，包括學(xué)院方的教務(wù)處、學(xué)生處等部門，以及企業(yè)方的人力資源、生產(chǎn)管理等部門，負(fù)責(zé)確定頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容和制定實(shí)習(xí)制度等。執(zhí)行層由校企雙方管理人員組成，包括學(xué)院的專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員以及企業(yè)的技術(shù)主管、師傅等，負(fù)責(zé)處理實(shí)習(xí)期間的具體事項(xiàng)。通過以上三層架構(gòu)，將頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)滲透到實(shí)習(xí)的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，分層負(fù)責(zé)，層層滲透。
（二）健全了頂崗實(shí)習(xí)管理制度體系。學(xué)院借鑒ISO質(zhì)量管理理念，依據(jù)ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了《頂崗實(shí)習(xí)控制程序》，將頂崗實(shí)習(xí)工作分為制定《頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃》、編寫《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》、落實(shí)實(shí)習(xí)單位和經(jīng)費(fèi)、《頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)須知》等各個(gè)工作環(huán)節(jié)。在每個(gè)環(huán)節(jié)的管理上，都有制度文件，使管理真正落到實(shí)處；在工作運(yùn)行上，有過程資料積累、數(shù)據(jù)分析、過程結(jié)果反饋以及相應(yīng)的改進(jìn)措施，基本形成了自我要求、自我檢查、自我修正和持續(xù)改進(jìn)的局面。近年來，又針對頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、效果、考核、評價(jià)、激勵機(jī)制等環(huán)節(jié)，與時(shí)俱進(jìn)地完善了《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》中的工作總體安排、實(shí)習(xí)報(bào)告及答辯實(shí)施方案、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)周志與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師安排等文件，進(jìn)一步明確頂崗實(shí)習(xí)的意義、目的和要求，頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容、方法和流程等。細(xì)化了頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)，建立完善了頂崗實(shí)習(xí)教師考核監(jiān)督與激勵機(jī)制，讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)過程中可依據(jù)制度具體落實(shí)學(xué)院的教育、管理和服務(wù)責(zé)任；修訂了頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，明確了實(shí)習(xí)考核的具體要求及細(xì)則，讓學(xué)生知曉并使之規(guī)范自身實(shí)習(xí)行為。通過完善頂崗實(shí)習(xí)過程控制程序文件、作業(yè)文件和記錄文件，進(jìn)一步規(guī)范了頂崗實(shí)習(xí)工作運(yùn)行管理。
（三）實(shí)施了校企“雙線”指導(dǎo)與管理。頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中一個(gè)比較薄弱的部分，也是一個(gè)特殊的教學(xué)過程，校企雙方都是教學(xué)的組織管理者和培養(yǎng)實(shí)施者。為此，通過學(xué)校、企業(yè)“雙線”指導(dǎo)與管理方式，有效地強(qiáng)化了校企雙方的責(zé)任意識，提高了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。在具體實(shí)施過程中，企業(yè)主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化教育、安全教育、實(shí)習(xí)工作設(shè)計(jì)、考勤、考評等工作；學(xué)校主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行思想教育、素質(zhì)培養(yǎng)、崗前動員、培訓(xùn)實(shí)習(xí)方案的設(shè)計(jì)與督查、總結(jié)表彰等工作。學(xué)校和企業(yè)通過共同制定頂崗實(shí)習(xí)的崗位和任務(wù)，共同培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)，將頂崗實(shí)習(xí)落在實(shí)處，避免出現(xiàn)重管理、輕教學(xué)和指導(dǎo)的現(xiàn)象。此外，為有效監(jiān)控學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全過程，除了學(xué)校和企業(yè)參與外，還可通過建立學(xué)生學(xué)習(xí)小組等形式，強(qiáng)化學(xué)生自我管理。由學(xué)習(xí)小組推選組長，組長負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)該組成員的生活和工作，并要與校企指導(dǎo)老師保持緊密聯(lián)系。依托頂崗實(shí)習(xí)管理平臺，認(rèn)真填寫好《頂崗實(shí)習(xí)工作日志》和《頂崗實(shí)習(xí)考核表》，順利完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。
（四）創(chuàng)建了“三元”考核評價(jià)體系。考核評價(jià)是高職院校頂崗實(shí)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與的一個(gè)系統(tǒng)工程。為此，教學(xué)工作委員會以現(xiàn)有的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，根據(jù)專業(yè)和崗位工作要求，共同研究建立了“三元”評價(jià)指標(biāo)體系。其中，考核評價(jià)指標(biāo)由三部分組成：一是崗位工作態(tài)度評價(jià)指標(biāo)，主要考核學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的出勤、制度遵守、工作品德等情況；二是崗位技術(shù)考核評價(jià)，主要包括完成崗位工作的難易程度、工作的完成量和質(zhì)量、服務(wù)對象的滿意程度、學(xué)生的崗位安全意識、崗位工作技能、相關(guān)設(shè)備設(shè)施操作的熟練度等；三是職業(yè)素質(zhì)評價(jià)指標(biāo)，比如愛崗敬業(yè)、禮貌待人、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)意識、誠信狀況等。同時(shí)，考核評價(jià)方式也采用企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共同評價(jià)的方式，即學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績由學(xué)校評價(jià)、企業(yè)評價(jià)、自我評價(jià)三部分組成。此外，由于一些專業(yè)的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過程中并不是集中進(jìn)行的，一些專業(yè)的性質(zhì)決定了必須采取分散實(shí)習(xí)的方式，還可創(chuàng)建比較完善的網(wǎng)上評價(jià)系統(tǒng)，更好地服務(wù)于企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生。
對高職院校來說，頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)永恒的課題。實(shí)踐證明，只有不斷更新理念，在深化校企合作、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化校外實(shí)習(xí)就業(yè)基地的基礎(chǔ)上，從多角度、多層面切實(shí)分析解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的各種問題與矛盾，將頂崗實(shí)習(xí)的組織、運(yùn)行與管理做到制度化、規(guī)范化，才能建立起長效的工作機(jī)制，提高實(shí)踐教學(xué)水平，進(jìn)而提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量。
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