緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇品牌推廣活動方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制; 3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。 品牌小組計劃主要執行工作:
1.【規范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成:
組長:市場部經理 副組長:營運部總監 顧問:副總經理
執行隊長:營業部經理 組員:門店主管
備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=720xx元
四、【市場分析+市場調研】
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據主導地位。
3、市場調研
五、【品牌推廣】
公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,20xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設計制品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。
20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家
家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),13年外包管理費用120xx元/季度,20xx年外包管理費用預計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
20xx年,重點發展公司品牌文化,規范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系,幫助門店業績提升。
市場推廣費用預計8-15萬元。
六、【工作進度】
常規節點促銷活動此處略 第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。
4、 制定市場推廣策略及執行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執行。
6、 啟動14年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、 配合公司推出市場活動。
3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。
5、 季度拳頭產品推廣活動。
6、 14年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。
7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執行。
第三季度:
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。
3、 暑期門店推廣活動的執行落地。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
5、 結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。
6、 14年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、 完成常規節點的促銷活動執行。
2、 對一年間市場調研結果進行總結分析,制定15年公司及市場部發展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執行。
4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查后執行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批準后由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元; 網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預計8-15萬元; 市場調研項目費用1-1.5萬元;
活力是生命的源泉,美麗是魅力的代言。這便是崇尚自然、富有生命活力的“國際選美”!
XX年年,《中國國際選美大賽》在中國的創辦!昭示著我國改革開放30年后,“美麗經濟”在中國的蓬勃興起,也昭示著繁榮的中國對世界的強勁吸引力!
以“健康美麗、愛心和諧”為宗旨,《中國國際選美大賽》將通過“中國國際選美總決賽、魅力城市美麗巡游。”兩大主體內容,弘揚中華女子“內提修養、外塑形象”的魅力內涵。大賽期間,更有“盛裝巡游儀式、盛大慈善晚宴、盛典決賽頒獎”等系列活動,使世界村的歡聲笑語,像燦爛陽光,蕩漾在華夏大地。
“XX年中國國際選美大賽·總決賽”,定于XX年年**月**日在**城市舉辦。屆時,來自世界多個國家和地區的佳麗們,將像顆顆珍珠,把美麗的中國****裝扮得絢麗多彩,迷人浪漫。
世界因女性而多姿多彩,女性因魅力而美麗無限!相信隨著這一美麗賽事的年年舉辦,美麗中國必將以她獨特的風姿,吸引來自世界五大洲的流連忘返。
不只是吸引:魅力中國、美麗無限!
中國國際選美大賽------------------------------賽事特色
兩大活動 演繹美麗
“選美小姐總決選”,精彩紛呈、跌宕起伏,會聚年度決選
“魅力城市美麗巡游”,城市風采、美麗展現,演繹魅力風光無限
國際賽事 中國制造
匯萃世界多個國家和地區的選手,國際大型賽事的規模和影響
特別邀請著名編導制作人員,按國際化標準傾情制作
國際專家評審團,確立賽事權威
內容豐富 動感激情
“入城儀式”,各國和各地區選手自備民族服裝,演繹異域風情、豐姿多彩魅力無限
“出水芙蓉”、“動感地帶”、“魅力倩影”,賽事活動豐富多樣,釀造美麗和歡樂
“慈善晚宴”、“慶典狂歡”,名流現場亮相,見證經典賽事、喝彩美麗魅力******……
中國國際選美大賽------------------------ 賽事價值
文化價值
“讓世界走進中國、讓中國走向世界”,加強國際交流、促進和平友愛
“天人合一”,崇尚自然美麗、關注生態環境、頌揚生命活力
“塑造心靈”,讓人們在真善美的友愛互助中,感受美好、熱愛生活
行業價值
中國國際選美大賽的創辦,有助于推動中國“美麗賽事”的進一步健康發展
兼容文化娛樂和選美概念,集異域文化、世界服飾、風土人情于一體,演繹時尚源流
建立中國的國際賽事規范,加快中國選美賽事的國際化同步發展進程
商業價值
“匯聚全球美麗、傳播時尚信息”,品牌與美麗互動、網絡和傳統媒體強強聯合、實現多嬴
“經營城市、打造品牌”,使大賽成為一張令人注目的“城市名片”
“開發美麗經濟、展現城市風采”,促進旅游和相關產業的快速發展
中國國際選美大賽--------------------------------組辦單位
發起機構:中國服裝協會 中國國際選美網
冠名單位:****
聯合主辦:中國國際選美網、臺灣東森衛視、各聯播電視臺
協辦機構:****城市
承辦機構:山西國際文化交流中心
北京三奇文化藝術中心
特別協辦:中國廣西衛視、時尚中國、中國鐵道報、中國旅游報、中國服飾報、齊魯電視臺、新加坡電視臺、馬來西亞電視臺、臺灣東森電視臺、日本東京電視臺、韓國漢城電視臺
門戶網站:騰訊網qq.com
官方網站:中國國際選美網 cibcn.com
媒體支持:
1) 電視臺:香港鳳凰衛視、臺灣東森衛視、澳門亞洲衛視、新加坡電視臺、泰國電視臺、馬來西亞電視臺、印度電視臺、日本tbs電視臺、日本國際放送nhk、韓國放送公社kbs、中國中央電視臺-4、、北京電視臺、山西電視臺、、山東電視臺、內蒙古電視臺.中國教育電視臺、吉林電視臺、江蘇電視臺、天津電視臺、 2)平 面:新華社、中新社、《人民日報》、《光明日報》、《中國青年報》、《中國日報》、《文匯報》、《中國旅游報》《今日商報》、、《《華夏時報》、《北京青年報》、《齊魯晚報》、、《新民晚報》、、《楚天都市報》、《揚子晚報》、《江南都市報》、《今晚報》、《今日早報》、
3)網 絡:新華網、人民網、中國網、中新網、搜狐女性頻道、網易女性頻道、tom女性頻道.千龍網
4)官 網:中國國際選美網 .qq網.新浪網
【評選】活動內容:
中國區選拔賽
1、“中國區選拔賽”由“中國區分區賽”和“中國區總決賽”兩部分組成;
2、“中國區分區賽”,可在全國設立6個分賽區,每個分賽區評選出前10名選手進入中國區預決賽;
3、“中國區預決賽”將產生40名選手進入中國區總決賽;
4、“中國區總決賽”,產生冠亞季軍共3名,代表中國參加國際選拔賽。
國際選拔賽
1、“國際選拔賽”由洲際總決賽組成。
2、“國際選手的產生”,由國際賽事合作伙伴及國際組織授權的國家或地區的專業機構,負責選拔本國家或本地區的選手,代表本國家或本地區參加本屆大賽的年度總決賽。屆時,將有60位來自世界各國和地區的參賽選手參加。將在中國舉行。這將是一次和平友誼的盛典。
3、“洲際總決賽”,將評選出冠亞季軍,到中國參加2007年度大賽;
4、“全球總決賽”, 將評選出本屆大賽的各單項獎和冠亞季軍,2007年度選美小姐冠軍誕生。
【魅力城市美麗巡游】:
巡游主題 展現品牌風采,盡現個性魅力
美麗之旅 來自全球東南亞多個國家和地區的參賽選手,將進行10天5站的城市巡游
【社會慈善公益活動】活動內容:
確定一個公益主題,通過城市巡游的過程,開展系列宣傳活動
在總決賽舉辦地,精心組織一場慈善綜藝晚會,為公益機構募捐
中國國際選美大賽 -------------------------------賽事程序
賽事主要內容
時間安排
完成大賽整體策劃方案
XX年年*月**日前(2)
組成大賽執行機構/辦理相關手續/籌備新聞會/
XX年年*月**日前
1)新聞會,地點:北京
XX年年*月
2)中國區選拔賽
XX年年08月中旬
中國區分區賽產生40名選手進入總決賽
賽程5天
中國區總決賽/產生冠軍代表中國/參加國際總比賽
賽程5天
3)國際選拔賽
XX年年09中旬
洲際總決賽
賽程5天
全球總決賽
4)賽后回訪及相關活動
賽程5天
XX年年09月底前
中國國際選美大賽 -----------------------獎項設立
一、中國區總決賽
主 獎 項:
冠軍 授予“XX年中國選美小姐冠軍”稱號
亞軍、季軍、十佳及各單項獎
二、洲際總決賽
主 獎 項:
冠 軍 授予“XX年洲際小姐冠軍”稱號
亞 軍(每洲1個) 、季 軍(每洲1個)
三、全球總決賽
主 獎 項:
冠 軍 授予“XX年選美小姐冠軍”稱號
同時授予“**品牌形象大使”稱號 頒發獎金(頭冠/授帶/鮮花/獎杯/相應禮品)
亞 軍 頒發獎金(頭冠/授帶/獎杯/相應禮品)
季 軍 頒發獎金(頭冠/授帶/獎杯/相應禮品)
單項獎(若干)
最佳 最佳肌膚 最佳身材 最佳上鏡 最佳人氣 最佳民族服飾 最佳才藝 最佳活力(獎金/授帶/證書相應禮品)
中國際選美大賽 -----------------------轉播安排
1、錄播(7場)
6場分區賽/1場中國區預決賽
2、直播(3場)
中國區總決賽
洲際總決賽
全球總決賽
3、轉播覆蓋
國內外衛視、
網上全程直播
中國國際選美大賽-------------------------------組織機構
1、本次活動設“組織委員會”。
2、“組委會”負責本次活動的重大決策和組織協調工作。
設 主 席、
執行主席、
秘 書 長、
3、組委會內設秘書處,負責組委會的日常工作;下設運營中心、制作中心、新聞中心、賽務部等,負責各項工作的具體執行和落實
中國國際選美大賽 -----------------------評審團
中國區總決賽評委會7人組成:
評判長1人 評委6人
國際總決賽評審團共由11人組成。
評判長1人
評 委10人:
歐洲經理人1人 國際著名攝影師1人 國際選美冠軍1人 著名服裝設計師1人
經理人1人 .中國經理人1人 國際著名形象設計專家1人.著名造型藝術家1人 文化外交官員1人
中國國際選美大賽 ----------------------特別聲明
1、《中國國際選美大賽》的創意和策劃,獨家擁有其品牌和知識產權。該方案所涉及大賽標志、名稱、賽事簡介、賽事特色、賽事價值、活動內容、賽事程序、獎項設立等內容,未經中國國際選美網許可,任何單位和個人不得以任何方式剽竊、抄襲、盜用和模仿。
2、違反上述條款的任何組織和個人,都將對其侵權行為承擔全部法律責任和經濟責任。(3)
——XX年年03月中國國際選美大賽全案策劃
中國國際選美大賽詳情,請查詢:cibcn.com
主要活動構成:
1、以區域旅游景點為背景,以選手為拍攝主體的旅游風光片,傳播區域旅游文化。
2、參觀區域明星企業,宣傳推廣企業品牌形象。
3、商業推廣:品牌專題、推廣、(主題活動)
4、慈善晚宴:通過選手魅力展示與社會商業名流,企業家共渡美好時光,(活動中將舉行拍賣環節和推廣、環節,所得慈款將直接捐獻給慈善機構,造福當
地人民。
5、總決賽與頒將晚會:與民同樂,共渡魅力之夜。
賽事亮點:
a、將賽事置入旅游風片拍攝與傳播,擴大地域旅游產
品影響力;
b、品牌產品展示與時尚文化傳播,打造地域產品國際
影響力。
c、中國國際選美評選與企業品牌推廣相配合,精彩活
動不斷。
賽事規模:a、匯集全國40-60專業服裝、藝術類院校專業選手參加,打造賽事的影響力。
b、著名編導與制作人員按國際化標準傾情制作,體現大賽專業性。
c、專業評委評選,體現大賽的權威性。
演譯特色:a、入城儀式,選手身著比賽服裝,展示魅力風情,豐姿多彩。
b、選手與企業聯姻/賽事/旅游/品牌推廣/豐富多彩。
c、慈善晚宴/慶典狂歡/社會名流/企業家/現場亮相共鑄友誼與輝煌。
商業價值:a、城市、經營、品牌、城市名片
b、開發、旅游、產業、資源共享
c、魅力、時尚、互動,傳播魅力時尚信息。
賽事構成:1、選手40-60名來自全國服裝、藝術專業院校與文化公司簽約藝人。
2、賽程按排:
a、中國區總決賽XX年年×月×日,賽程10天,產生10名優勝者代表中國參加國際總決賽與復賽。
b、中國區總決賽主題風光拍攝活動,城市二個旅游景點(地點待定)
c、服裝品牌主題推廣活動(專題二天)
d、樓盤、渡假村(區)企業,商務活動(二天)
b、中國區總決賽與頒獎晚會(4天)
3、中國區總決賽:
a、 ×月×日晚 第一場(單項評選)b、 ×月×日晚 第二場(單項評選)c、 ×月×日晚 第三場(單項評選)d、 ×月×日晚 主題活動與頒獎晚會連排e、 ×月×日晚 頒將晚會彩排f、 ×月×日晚 總決賽與頒獎晚會g、 ×月×日晚 獲獎選手答謝贊助企業主題活動與媒體見證會。h、 ×月×日晚 獲獎選手簽約活動與其它選手返程。 「 4
4、中國區總賽賽程安排:
1、選手報到一天(煙臺);
2、主題巡游活動二天,總決賽8天、主題推廣活動3天,總決賽4天、返程一天。
新聞會6次:
1、召開中國區總決賽首次新聞會,屆時將有主辦方、承辦方、邀請有關媒體、企業、廣告公司等人士參加。
內容:a、介紹 大賽基本情況
b、介紹大賽招商計劃
c、組委會答記者與企業問
2、中國區總決賽會3次:
1、中國區選手報到首次會1次。
2、中國區進入總決賽的前20名選手1次。
3、中國區總決寒和冠亞季軍與簽約儀式1次。
賽事計劃:1、完善整體計劃方案XX年年5月中旬
2、組成大賽執行機構/辦理相關手續5月下旬
3、籌備大賽首次新聞會/籌備賽事相關贊助演示方案贊助條例、宣傳方案,5月
4、互動宣傳推廣活動6月-7月
5、中國選手確認并公布在官方網站與騰訊網上開啟互動評選平臺7月上旬-下旬。
6、中國選手報到XX年年8月6日。
7、賽前城市巡旅與入城儀式8月7日-8日
8、城市旅游風光片拍攝活動8月9日-10日
9、主題品牌推廣活動 8月11日-12日
10、賽事單項比賽 8月13日-15日
11、總決賽連排、彩排 8月15日-17日
12、總決賽與頒獎晚會 8月18日晚 13、總決賽獲獎選手新聞會與選手簽約儀式與選手離開 8月19日 中國區總決賽獎項:
冠軍:授予年度中國選美小姐冠軍稱號,代表中國參加國際總決賽。獎金3萬元(現金或實物)頭冠/授帶/鮮花/獎杯/相應禮品。
亞軍:授予年度中國選美小姐亞軍稱號,代表中國參加國際總決賽。獎金5仟元(現金或實物)頭冠/授帶/鮮花/獎杯/相應禮品。
季軍:授予年度中國選美小姐季軍稱號,代表中國參加國際總決賽。獎金3仟元(現金或實物)頭冠/授帶/鮮花/獎杯/相應禮品。(5)
單項獎設立3名
××城市形象代言人 ××城市小姐稱號
××品牌形象代言人 ××小姐稱號
簽約儀式不低于1年的廣告形象代言人合同,合同金 額不低于10萬元人民幣。
十佳10名:
最佳 最佳人氣 最佳愛心 最佳潛質 最佳身材
最佳活力 最佳上鏡 最佳秀發 最佳肌膚 最佳才藝
十佳單項獎:各得獎金1000元(現金或實物)授帶/鮮花/獎杯/相應禮品,代表中國參加國際總決賽復賽。
新聞會執行計劃
01) 時間:XX年年×月02) 地點:贊助酒店03) 媒體邀請 新華社、中國旅游報、廣西衛視、時尚中國、中國服飾報。
省級:電視臺、時報、周刊、晚報
市級:各地電視臺、日報、晚報
媒體:騰訊qq網站、山東新聞網、搜狐網、中華新聞網、煙臺新聞網。
會議內容:
a、 主承辦領導致辭b、 公布活動的賽事計劃c、 記者訪問d、 合影留念 總預算與收益回報分析:
前期:項目洽談,首次新聞會,圍繞本項目所產生的宣傳費與相關費用30萬元
媒體宣傳:二家電視主播(山東齊魯電視臺、廣西衛視時尚中國)錄播國內外不少于8家電視臺參與錄播大賽活動(見活動方案)
落實國內外不少于10家市級媒本參入報道或轉播(見活動方案)
風光片拍攝:動態活動花絮拍攝、掛歷、宣傳品、紀念品20萬元
晚會制作:三場晚會演出的組織實施 90萬元
演出邀請著名歌星、演員等人名人費用
演出場地和燈光音響、編導、音樂編輯,大屏幕報號等。
選手形象設計、發型、化妝、造型、裝飾、配飾、大賽現場司儀。
現場主持人(男女共計2人)勞務及道具效果等。
不可預先費用10萬元人民幣。 合計:150萬元人民幣
大賽總冠名費:60萬人民幣
風光片拍攝:30分鐘專題 20萬人民幣×3=60萬人民幣
主題推廣活動冠名費:15萬元人民幣(合錄播30分鐘)×3場=45萬人民幣
城市旅游彩車招商:15輛,每車2萬人民幣 合計30萬元人民幣
慈善晚宴冠名費:10萬元 推出宴會每桌5000元×20桌=10萬×10萬=20萬
酒商贊助費:5萬元(實物5萬元)合計10萬元
【6】
飲料贊助費:2萬元(實物2萬元合計4萬元
慈善拍賣款費所得按基金會3/7分成,所得款按比例捐獻給慈善機構。
慈善晚宴:所得收益約計:20萬元人民幣
總決賽頒獎晚會門票收入:400元/張兩人=400萬人民幣+175萬元
二場地廣告、宣傳廣告等收入未計算在內
合計收入550萬元人民幣
成本 150萬 約計收入:400萬元人民幣 廣告招商、目標群體
總冠名分類:酒類、保健品、藥業、房地產、服裝類
主題活動:酒類、服裝、房地產、汽車、藥業
風光拍攝;旅游渡假、旅游景點、政府相關活動。
酒店渡假村、贊助、選手、評委、記者指定賓館100人,三星級以上。回報、慈善晚宴收入,招待會主題活動場地。
車輛贊助:10萬元,大賽指定用車,回報決賽車輛展示
服飾贊助:每類2萬元+實物2萬元合計4萬元,大賽指定比賽用服飾,回報比賽用服(休閑裝、晚裝、職業裝、運動裝、街頭裝)
飲料贊助:實物、大賽指定飲料
紀念品贊助:實物、大賽指定選手服裝、記者標志服、工作人員標志服、工作鞋帽等。
相關禮品、不限內容與形式、以地方特色為主,強調裝飾與實用性。
現將市場部年度工作列表如下:
一、市場部年度工作計劃:
1. 制定年度營銷目標計劃以及各檔期DM海報的制作。
2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統
3. 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5. 制定通路計劃及各階段實施目標。
6. 促銷活動的策劃及組織,執行并管理現場促銷活動。
7 合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;
6. 對國際性大賣場進行實地考察。
二、市場部負責人的職責
市場部負責人全面負責市場部門的業務及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期DM海報的制作。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5. 制定通路計劃及各階段實施目標。
6.促銷活動的策劃及組織。
7.指導、檢檢查、控制本部門各項工作的實施。
8.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
市場部工作計劃參考范文 一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。
三、品牌小組計劃主要執行工作:
1.【規范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;
品牌小組組成:
組長:市場部經理 副組長:營運部總監
顧問:副總經理
執行隊長:營業部經理
組員:門店主管
備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
四、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=72000元
五、市場分析+市場調研
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以
深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據主導地位。
3、市場調研
附《市場調研管理制度》
MD-20xxO052-1x年市場調研制度.doc
六、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,20xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。
20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家
家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),1x年外包管理費用12000元/季度,20xx年外包管理費用預計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
20xx年,重點發展公司品牌文化,規范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,1x年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在1x年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系,幫助門店業績提升。
市場推廣費用預計8-15萬元。
六、工作進度
常規節點促銷活動此處略
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。
4、制定市場推廣策略及執行方向。
5、會員卡/購物卡推廣方案的執行。
6、啟動1x年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、配合公司推出市場活動。
3、結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。
5、季度拳頭產品推廣活動。
6、1x年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。
7、根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執行。
第三季度:
1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執行。
3、暑期門店推廣活動的執行落地。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
5、結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。
6、1x年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、完成常規節點的促銷活動執行。
2、對一年間市場調研結果進行總結分析,制定15年公司及市場部發展策略及方向。
3、制定年前會員推廣活動及執行。
4、做好全年工作的總結及來年工作計劃。
七、資源配置
1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查后執行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批準后由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)
1x年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元;
網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元;
市場推廣費用預計8-15萬元;
市場調研項目費用1-1.5萬元;
企業對市場營銷人才的需求,一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看,市場營銷專業多年來一枝獨秀,幾乎是所有企業大量需求的崗位。造成這種現象的主要原因是企業長期發展壯大的需要,同時也因這類崗位流動性較高、年終獎比例較高,造成了大量營銷人員在節后選擇新的發展,企業也需要不斷招收新的人員來填補空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才,普遍存在招聘門檻都相對不高、專業、學歷等并不是最主要條件的現象,用人單位對求職者的要求,主要集中在求職者的綜合素質、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多,在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養的營銷人才中,基礎銷售崗位是學生畢業后必須經過的基層鍛煉,卻不是最主要的發展目標,因此高校培養的營銷人才應區別于人才市場的基層人才,培養具有高素質、能力全面的營銷人才。
我們本次調研的時間是2016年1月-3月,研究對象來源于各大企業在招聘服務機構公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進行了大量的分析和總結后,按照營銷崗位工作內容和服務對象,將企業提供的市場營銷崗位歸納為四類:
第一類:市場調查類。這類崗位為企業提供準確的數據分析和研究結果,工作內容主要集中在銷售數據的分析和整理,顧客銷售行為分析,商品數據分析以及未來市場預測等。工作崗位包括:市場調查專員、數據運營、戰略運營、消費分析等。
第二類:銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進行交流,為顧客提供直接服務,工作內容主要集中在產品的銷售和銷售各環節的服務為主,同時為公司內部提供銷售數據的歸納和分析。這一類的工作崗位包括:銷售代表、銷售主管、銷售經理、銷售總監;銷售助理;客戶代表(售前、售后)、客戶主管、客戶經理;渠道銷售;商務代表等。
第三類:市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產品宣傳和品牌推廣,間接影響顧客。工作內容主要集中在制定企業市場宣傳策略和計劃,為品牌建設制定推廣和宣傳策略,宣傳策劃文案的寫作,各類市場促銷活動方案制定和執行,間接銷售產品和營銷顧客。工作崗位包括:市場推廣、品牌專員-品牌運營主管-品牌經理、產品專員-產品運營主管-產品經理、市場文案、活動策劃與執行、企劃專員-企業經理、促銷-促銷管理等。
第四類:媒體崗位類。主要是企業品牌和產品宣傳,進行媒體合作以及媒體選擇。工作內容包括媒體的分析和選擇,廣告制作和,廣告后宣傳效果分析和調整,制定公關計劃和活動執行,為銷售產品提供更好的影響力。工作崗位包括:廣告制作、廣告創意、公關、媒體代表等。
在調查中,我們注意到,近年來隨著互聯網的發展,企業在對市場營銷人才的需求也產生了很大的變化,企業對能夠開展互聯網運營的人才,需求越來越迫切。以互聯網為平臺的營銷成為企業必須具備的競爭力。截至2015年12月,全國利用互聯網開展營銷推廣(根據ITU《ICT核心指標》,互聯網營銷是指利用互聯網手段開展營銷推廣活動,包括企業自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣,包括付費推廣和免費推廣)活動的企業比例為33.8%。與其他渠道相比,互聯網仍然是最受企業歡迎的推廣渠道。在開展過互聯網營銷的企業中,35.5%通過移動互聯網進行了營銷推廣,其中有21.9%的企業使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動終端轉移,移動營銷將成為企業推廣的重要渠道。因此,具備互聯網思維的人才受到了企業的熱捧。
在對傳統的崗位分析后,我們也對該類崗位進行了分析:
這類工作崗位主要是以互聯網和各類移動終端作為營銷工具和平臺,為企業的產品和品牌開展宣傳和推廣,并和顧客進行直接溝通。工作崗位包括:互聯網產品專員(助理)-互聯網產品經理,電子商務經理/主管、電子商務專員/助理、網絡運營管理、網絡運營專員/助理、網站編輯、APP產品和運營等。
傳統的四類工作崗位和最新的互聯網營銷崗位,在不同的企業當中部門設置不同,崗位名稱也大相徑庭,但是大多數企業設置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養計劃制定時也大多參考了企業對人才的需求。作為應用本科的職業院校,在制定市場營銷人才培養方案和方案執行時,更多應該參考不同崗位的崗位職責和任職資格。企業對每個崗位的任職資格的要求,也從側面反映了市場營銷人才培養的方向。我們經過對企業的招聘信息進行分析和總結,得出上述5類崗位基本崗位職責和任職資格,具體內容見下表:
從上表中可以看出:企業營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業畢業學生;市場調查類中的數據分析和運營崗位偏向數學專業;互聯網運營崗位更偏向中文專業的學生。因此高校在學生培養時,培養方案應關注企業偏好,注重培養學生應具備的任職資格。以互聯網運營崗位為例,企業需要的運營人才應該具備:敏銳的市場應變能力,熟悉互聯網社交媒體的運營特點,豐富的互聯網知識。這些能力的培養在傳統的營銷課程中難以實現。目前傳統的高校市場營銷人才培養方案并沒有體現互聯網思維下的營銷課程,因此企業在尋找適合人才時不得不從其他專業中進行人才選拔。
高校中的人才培養方案也存在與社會脫節的問題,因此,為了更好的培養社會需要的人才應該定期對企業的工作崗位進行分析和研究。研究營銷人才就業崗位,了解企業需求,對學生而言,可以更好的進行市場營銷課程的學習。高校培養方案也更加符合企業對人才的要求。因此,北京市對各個院校實施項目資金支持,本次研究得到2015年北京市民辦促進項目(北京吉利學院-服務區域經濟-大學生科研實踐項目)的支持。該項目為學校教師研究企業提供了便利,為學生的實踐提供了支持,在本次項目中北京吉利學院2014級本科班的學生們也做了大量的實地調研和資料整理工作,在研究中也獲益匪淺。
其實做活動不定就需要馬上實現銷售,昆百大做過不少活動,雖然在活動當時沒有提高銷售但是卻提高了品牌的美譽度。例如家電的免費體檢以及維修的活動讓消費者對昆百大家電的認同度更高,信任度更高。
企業只有擁有較高的美譽度才能真正贏得消費者的認可與信任,才會占有更大的市場,才能更長久的生存下去。因此,2011年的春節昆百大家電不參與家電行業的促銷扎堆打算以提高美譽度為中心開展活動。
王安石的《元日》詩中寫的“千門萬戶瞳瞳日,總把新桃換舊符”,貼春聯是春節里必不可少的項重要內容,所以春聯可以說是春節時每家每戶必備品,但是由于會寫毛筆字的人越來越少,現在大多數戶人家貼的是印刷的春聯,春節時自己寫的春聯越來越少了。
我們在春節前,邀請知名書法家及青少年書法家現場為消費者書寫春聯,對消費者來說,可以得到一份個性化的春節祝福。盡管活動本身不會對銷售有明顯的提升,但可以以增加企業美譽度為出發點,提升企業形象。
二、活動方案
(一)活動內容:現場書寫春聯、贈送精美窗花、“福”字、普通對聯
1 持昆百大家電購物小票即可獲得知名書法家現場書寫的春聯幅,也可由青少年書法家書寫,
2 持昆百大家電購物小票同時贈送精美窗花、“福”字、普通對聯。
書法家人選:選擇從昆明市書法家協會邀請知名書法家,以及昆明青少年宮邀請青少年書法家。
注意:考慮這次活動時間較長,要求寫春聯的消費者肯定很多,因此需要較多的體力支持,選擇書法家要注意年齡(成年在30~50歲之間,青少年在12~18歲之間),特別要查明身體情況,不能有心臟病,高血壓等慢性疾病。另外青少年書法家需要家長陪同,因此定要和家長商談好陪同事宜。
現場準備:考慮現場消費者會比較多,如果由書法家現場寫,很可能造成消費者擁擠排隊,因此需要書法家提前準備部分書寫好的春聯在當天早上懸掛在活動現場。如果現場消費者較多,不愿意排隊等待的消費者可以領取書法家已經寫好的對聯,以防人群擁擠發生不可預測的危險。
(二)聯合廠家進行現場促銷
1 特價商品展銷。注意特價商品不能太過于搶現場活動的風頭,特價商品只是為了吸引人氣,但不能讓消費者的注意力都集中在特價商品上。因為本次活動的目的是通過現場寫春聯的活動提升昆百大家電品牌的美譽度,所以一定要專注這個目標。
有的人可能會認為做活動,如果能達到我們的目的很好,如果達到我們的目的以外還能達到我們想要的其他目的,那么就會箭雙雕就是一倍付出雙倍回報。但是每當一想到能獲得更多的回報的時候,為了獲得更多而去投入的時候,往往結果是忽視了最根本的目的。就算其他活動能獲得一些回報,但是只要影響了主要活動,那么就要弱化或者放棄。
2 現場節目表演。這個活動主要是拉攏人氣,并將注意力引導到現場寫春聯的活動上,因此在設計活動內容時要增加民俗的內容等等。
三、現場氛圍
1 搭建舞臺和活動背景噴繪。配合活動主題現場以中國傳統風格進行背景布置,以大紅為背景色,搭配中國特有的裝飾圖案――剪紙窗花,同時將兔年的兔的形象在背景上有所反映。
2 門店內粘貼活動海報,做好活動場地的引導指示。
3 設置對聯展示架,將準備好的對聯懸掛展示。
4 現場的背景音樂以中國傳統喜慶民樂為主,如步步高金蛇狂舞等,并由主持人現場宣傳活動內容。
四、活動費用物料
1 提前購買活動需要的窗花,“福”字普通對聯共500套,每套金額在5元以內;
2 準備現場書寫用紙300幅;每幅費用在5元以內;
3 門店廣告稿件一份,海報20份;
4 提前一天搭建活動舞臺,背景墻和展示架;
5 與主持人溝通活動事項,準備串詞;
6 與書法家溝通現場書寫的要求,準備桌椅等相關的物料;
7 在報紙上刊登活動內容,并對書法家進行專訪報導。
五、話動效果
1 現場消費者聚集達到預期,人氣很旺,但是并不擁擠,熱烈而有序。
2 消費者對現場書寫春聯活動較滿意,積極參與,興趣非常濃厚,甚至有消費者愿意積極參與寫春聯。經過這次活動,昆明消費者又掀起了對傳統的民俗的興趣,不少消費者自己在家購買紅字,墨汁,毛筆寫春聯。
分公司銷售工作計劃
一、檢討與愿景
20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發放。
3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。
分公司銷售工作計劃
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。__年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創新機制。
一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。
二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。
分公司銷售工作計劃
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
翻開封塵的記憶,我們聞到的是一股醉人的芳香。
然而,在這些外在的“光彩”的背后,蘊藏著怎樣的市場策略和運作手段?從這個著名品牌的成功實踐中,又有什么東西值得我們借鑒與吸收?
12月13日,稻花香酒業神秘的“深圳市場營銷研討會”,在深圳市五洲賓館揭開面紗。記者從會上探知稻花香即將揭開的是,斥2000萬元巨資對深圳市場經銷渠道采取“04風暴”的大型行動。
窺斑而見豹!通過對“04風暴”行動市場實施的了解,或許能幫助我們更深入的了解稻花香的市場軌跡。
登陸深圳——“04風暴“第一場戰役
你的過去建構你的現在,你的現在導向你的未來……
謝炳進醞釀已久的“321營銷模式”,在2003年稻花香于周邊市場成功實踐之后,在深圳市場再起風云。
經過詳細調查和精心準備,稻花香毅然啟動“04風暴深圳行動”計劃,全面推廣321營銷模式拉動市場。
湖北稻花香酒業股份有限公司企劃部部長謝炳進先生是這樣定義“04風暴深圳行動”的:“04風暴行動”是稻花香針對深圳市場進行的一場“統一思想,迎接財富”的營銷行動,“04”代表2004年,“風暴”代表著此次行動的強烈震撼力和堅定不移的信心。
兩大目標 “04風暴行動”包括兩大目標:一是深圳市場2004年全年完成稻花香“珍品二號”銷售量30萬件;二是完成深圳市場營銷網絡深耕工作,具體指標是完成600個簽約二批商、1000個超市店、2000個酒店、3000個目標消費群體的網絡建設工作。
四個階段
“04風暴行動”共分四個階段:第一階段從2003年12月13日到2004年2月29日;第二階段從2004年3月1日到5月31日;第三階段從2004年6月1日到8月31日;第四階段從2004年9月1日到2004年年底。
研討會上,稻花香公司謝炳進部長對第一階段的具體目標進行了詳細的分解和工作安排,同時成立了5個工作小組,定人定崗,各司其職,各負其責。
五大系統
五大系統包括:市場調研系統、商管理系統、直銷督導系統、銷售服務系統和財務管理系統。
市場調研系統:肩負著整個華南公司的市場調查與研究工作。它不定位在某一個市場,以課題調研為主。
商管理系統:根據工作人員的能力來確定他是管理一個市場還是可以同時管理幾個市場。管理的對象就是經銷商本人及他的區域、思路、總體規劃、資金消費。
直銷督導系統:全面督導經銷商的直銷工作,包括酒店、商場、超市和二極批發商。
銷售服務系統:分為三個部門,分別以研究廣告宣傳、促銷活動方案、促銷禮品購買為主。
財務管理系統:負責各經銷商的帳務往來、返利計算、費用核報;“稻花香”運作資金的每月核對;各經銷商的各種經營報表的管理;訂貨、發運和財務檔案的建立。
一個模式
一個模式是指稻花香酒的“321營銷模式”。
“321營銷模式”中的“3”代表“三大工程”,即針對酒店終端的“401工程”——平均每40家酒店由廠方派駐一個專職業務員,負責日常禮品兌換、客情維護、售后服務、產品形象展示等工作,同時在A類店設置品牌推廣代表,重點加強與店方的溝通交流工作;針對流通終端的“金網工程”——重點服務對象是與分銷商簽約的二批商及其下面的小二批、大士多、小商超,主要目的是讓廠家的市場支持力度傳遞執行到位;大型商場超市工程——選定1/10重點超市,全年至少上堆頭3個月。
“321營銷模式”中的“2”代表每年中秋節和春節針對流通市場,分別開展一次促銷活動,保證促銷力度不低于同檔次競品的促銷規模。
“321營銷模式”中的“1”代表1個活動,即宴席用稻花香酒有嘢派活動。依據事實消費的原則,凡是在各類宴席中飲用稻花香酒的,不論通過何種渠道購買的,都有香煙、可樂、手機、冰箱等禮品現場派送。
N項支持
廠家的支持力度是一個市場成功的重要因素,“要讓馬兒快快跑,又讓馬兒不吃草”是不現實的。據悉,在此次活動中,除了用于人員的相關管理費用外,還主要體現在市場支持和廣告支持兩個方面。
市場支持分人力、財力、物力三個方面。人力:計劃投入300名一線市場人員,包括市場總監、區域經理、品牌推廣代表、專職業務員、專職促銷員等;財力:深圳市場計劃全年總投入不低于2000萬元;物力:保證滿足市場開發、運作的一切合理需要,包括各種禮品和相關物料。
廣告支持包括如下內容:中央電視臺《幸運52》欄目;鳳凰衛視《小莉看世界》欄目;河北衛視19:35新聞欄目;深圳市大型戶外廣告牌;東莞市大型戶外廣告牌互動;廣深高速火村段廣告牌;珠江三角洲高速公路戶外廣告網;行業專業雜志《酒海觀潮》全年合作;其它行業雜志、專業網站、社會報紙的宣傳配合;店堂招牌等。
新玩法醞釀渠道之爭
深圳市場歷來是中高檔品牌的兵家必爭之地,酒業群雄虎視,競爭激烈,小企業和小品牌輕易不敢涉足。稻花香雄心勃勃大舉進軍深圳市場,有何憑勢,勝算幾何?
萬惡之地,無間行走,必具非常潛能。稻花香顯然具備了這種潛能
早在1997年,稻花香酒初入廣東發軔之時,就確定了“從終端打造核心競爭力”的方略,并持之以恒堅持不懈。在6年多的時間里,取得了一個又一個令人矚目的成績,這與稻花香行之有效的渠道銷售策略、合作伙伴的卓越工作密不可分。隨著稻花香的發展,很多合作伙伴在與稻花香的合作中,自身的實力也不斷提高和壯大,成為當地業界的佼佼者。2004年,稻花香渠道工作的核心思想是,根據市場發展的需要,進一步調整和完善渠道結構,建設地區分銷體系;同時,協助合作伙伴不斷提升市場競爭力,幫助更多的合作伙伴與稻花香一同發展,建立和鞏固稻花香與合作伙伴之間長期的合作伙伴關系。
“321”營銷模式
稻花香酒業的“04風暴行動”可以說把終端銷售渠道爭奪戰提到了一個前所未有的高度,當然,在“321”營銷模式的背后是更多的稻花香系統化、人性化的“渠道協同”服務舉措。經銷商、分銷商通過建立在同一平臺上的服務,加深了對合作關系的理解。做渠道領航員、控制渠道變革方向,已經更多取決于對市場的前瞻把握能力;具體到區域市場,誰做渠道船長?誰是渠道的最大收益者?則取決于稻花香能為經銷商提供更多的增值服務。
建立可以持續贏利的經營模式、擁有具備市場前瞻性的經銷產品、提供個性化、網絡化的消費服務,是每一個經銷商夢寐以求的遠景。“321”營銷模式的出現,使得廠商和經銷商原本不同的發展遠景得以相對協同。在很多經銷商通過“321”營銷模式的實際推廣,也重新定位了自己企業的發展方向;同時,原有渠道的產品份額以及銷量也得到了相應支撐,保持了良好的產品比例與銷售增幅。
王團結先生是稻花香銷售隊伍中的一員,擔任東莞市場總監,作為東莞市場“321”營銷模式成功實踐的推行者,他談了自己的感受:我覺得321營銷模式具有先進性。因為它符合現代品牌發展的趁勢。就是細分市場、深度分銷,通過321營銷模式的推廣在市場上建立了一個廣泛、深度、全面、健康的銷售網絡。它把傳統的白酒從業人員變成了現代概念上的網絡經營者。它體現了一個流行的觀念:強強聯合、優勢互補,廠商職責明確,分工明細,充分發揮調動市場資源。通過321營銷模式的推廣能夠使營銷團隊行動統一,有章可依,市場秩序穩定。它在思想上幫助我們建立一個服務體系,告訴我們工作要怎么樣去做,而不是一個死搬硬套的東西。我們稻花香的營銷人員對這個模式將會靈活的運用,會結合每個市場的情況來進行。
金網工程
321營銷模式的精髓就在于開展“金網工程”。
金網工程服務的對象是一級經銷商下面的二批經銷商、小二批、小型商超、大型士多店,是位于分銷商之前的二批下屬銷售網絡,
金網工程的目的主要在于:
1、建立流通領域的終端網絡。金網工程的目的不是在于想多賣幾瓶酒,而是在流通領域建立健全的終端網絡,通過終端維護再把這個網絡不斷的完善。
2、有利于廠方加強對流通領域的管理和維護工作。321營銷模式體現的兩個原則是廠方對經銷商職責分開,廠方該干什么,經銷商該干什么。建立流通網絡的目的就是有一個網絡能夠讓廠商雙方共同去執行賦予的職責。
3、有利于廠方在流通領域、網絡終端定期與不定期的開展促銷活動和品牌推廣活動。321營銷模式的目的是要把稻花香做成深圳地區的強勢品牌,通過金網工程,每次的市場計劃和活動就能編進不同的網點,促銷方面就有了一個量化的概念。這是建設金網工程的重要性和必要性。
銷售與服務雙先鋒
談及稻花香深圳市場,謝部長相當自信,他表示,通過為期一年的“04風暴”行動,深圳市場志在必得。
稻花香將通過其深圳市場的10大金牌經銷商和眾多分銷商,在市場密集區建立以稻花香華南分公司直接服務的運作流程,來最大程度的保證市場反應速度,用一系列的市場優化來指導、指揮和分析銷售行為,讓每個區域的經銷商都可以獲得最快捷、最有效的市場支持。盡管一個地區的業務常常是由一個銷售代表負責,但事實上,給稻花香的經銷商感覺卻是一個小組、一個團隊在服務他。
這種以區域市場管理和經銷商、消費者服務為主要職能的“服務模式”在去年已經滲透到深圳其他周邊城市,并取得了明顯的成效。稻花香的經銷商和銷售人員,在市場充當著“銷售與服務雙先鋒”的角色,而所有的這些,是很多只知道“稻花香廣東廣告做得多的人”所不了解的。
后記:這是最好的時代
2004年將是稻花香渠道調整戰略貫徹和落實的一年,“04風暴行動”挑起了深圳渠道變革的旋風,“321”營銷模式也旨在向廣大經銷商提供一套完整的市場支持架構,以保障經銷商利益,幫助合作伙伴發展。
2021年度工作計劃最新1一、目的:
合理安排工作計劃,充分利用人力、物力及設備,降低成本,提高經濟效益
二、適用范圍:
本公司各單位之生產管制。
三、工作計劃實施內容:
A.工作計劃職能范圍:
根據公司現有生產能力及物力的評估給予營銷部提供生產定單量、生產前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產月、周、日計劃的編制、各部門進度執行狀況的檢查與追蹤、組織生產進度會議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷售部的協調、銜接工作程序
1.工作計劃部門根據公司現有的人力、物力及設備狀態對生產能力進行科學合理地進行評估,并將評估生產能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部,作為銷售部接單之參考。
2.銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時,計劃部一方面協調內部進行調整以提高產能或增加外協作業,并將狀況告知銷售部門;
另一方面,如生產確有困難,則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產后續訂單或停工時,計劃部應依工廠現況進行進度分析,計算出各生產單位之空檔時間后告業務,并要求業務部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部,以便生產清尾或調整出貨明細。
C.計劃部與開發技術部、品質部的協調、銜接工作程序:
1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時,根據生產交期編制前期試做計劃交技術部審核簽字,然后計劃部門安排相關人員根據試做計劃按時追蹤落實前期試做進度,如技術部門不能如期完成計劃,計劃部須將延遲情況向上級部門反映,并請求追究相應的責任。
2.技術部對前期計劃審核簽字后,須在計劃時間內提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部,以備編制生產指令單及生產跳碼試做。
3.當技術部在完成試做工作過程中,因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時,應第一時間告知銷售部與工作計劃部,以便合理調整工作計劃安排及出貨時間。
4.當技術部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計劃部須安排跳碼生產試做,并規定各部門生產試做的時間,同時跟蹤落實試做工作。
5.生產部成型車間將跳碼試做的產品交品質部,由品質部審核認可后將可生產的報告簽字后交生產部并通知計劃部進行批量生產。
D.計劃部與采購部的協調、銜接工作程序
1.計劃部每個月在上月的25日前,將下一個月的生產物料計劃提供給采購部,以便采購提前10-15天進行物料預定。
2.采購部在接到銷售制造單時,根據生產大計劃的時間安排物料采購進程,要求物料必須根據生產的狀態分貨號、顏色、配碼、數量進行制定物料到位時間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料,采購部在接到銷售制造單時,可先進行提前預定,以備延誤生產。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產的周計劃,以備采購部追蹤生產物料。
5.采購部在接到生產周計劃單時,必須根據生產周計劃提前兩天將生產的物料追蹤入庫,如有意外,采購部必須第一時間告知計劃部,以便計劃部進行調單。
6.對于底材及盒、箱的訂購,采購部必須根據生產周計劃單分貨號、顏色、數量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯系信息給計劃部,計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。
E.工作計劃操作細則:
1.評估銷售部預定定單交期
a.當銷售部將月預排單下達后,計劃部根據生產綜合能力進行編制生產月計劃。如果生產月計劃不能按銷售部的交期完成時,計劃部應及時告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。
b.計劃部將調整的月計劃發放到總經辦、生產辦、采購部、品質部、銷售部及技術部,并主持召開月計劃評審會議。
2.前期試做計劃編制與落實
計劃部收到銷售部下達的生產制造單后,首先審核定單交期并制定相應的進度計劃。對于新款,計劃部須與技術部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃,并安排相關人員進行全程跟蹤落實。
3.指令單編制
前期工作結束后,計劃部根據技術部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產指令單,并發放到采購部、品質部、生產部、生產各車間及總倉與中倉。指令單的內容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數量、配碼及材料規格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計劃及日計劃
①.計劃部根據月計劃,按車間班組實際生產能力編排生產周計劃,并將下周計劃在每周星期六以前發放到生產部、品質部、采購部、總倉、中轉倉、生產各車間。各相關單位在接到周計劃后,必須組織相關人員根據周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關單位在追蹤過程中如發現物料跟不上計劃時,應及時將缺料信息告知計劃部,以備生產調度。
②.計劃部安排跟蹤生管根據生產周計劃編制生產日計劃。生產日計劃必須提前半天下發到各車間班、組。在編制生產日計劃前,追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查,所編制的日計劃必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調單時,必須請示計劃部主管認可。(表格見附表)。
③.各車間必須按日計劃指令進行生產操作,不允許拖延或自行更改工作計劃,在執行計劃過程中,應利用一切條件保質保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下,允許車間根據周計劃超前生產。
④.各車間在執行日計劃過程中,應配碼或全碼實施操作生產,杜絕斷碼料斷生產。
5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作:
①在周計劃制定后,計劃部必須根據周計劃的生產時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時,計劃部必須發出調整通知給各部門及車間,同時與銷售部門溝通好交期;
②計劃在完成上述工作時,同時組織各車間倉庫員對相關車間生產的物料提前1天進行追蹤領取,保證生產正常進行。
③各車間必須每天上午8:00前上交
車間日報表,計劃部根據各車間報表進行分析、統籌,制定生產日報表上交總經辦;計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產進度,并作好進度進展記錄;
6.進度會議的組織工作:
計劃部定期主持召開生產進度會,一般為每天下午15:00,進度會議主要是解決各車間在執行計劃時出現的各種狀況,同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。
7.落實清尾及組織發貨工作:
生產部根據工作計劃在完成每票定單時,應在24小時之內完成清尾滿箱工作,如果生產車間在清尾拼補中,因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時,相關單位應用聯絡單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后,應在營銷部下達的交期之前到相關生產車間進行進度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門組織結構分工細則:
①計劃部主管制定前期計劃、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃,檢查監督生產進度過程,處理生產進度過程中出現異常現象問題,組織進度會議,組織安排部門人員相關工作目標及協助其完成工作;
②.計劃部追蹤人員對車間進度、生產物料、生產數據進行全程跟蹤并作好相關記錄,追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應商緊密協作,處理物料追蹤中異常現象;檢查監督各車間日生產是否全碼或配碼生產,檢查監督日工作計劃完成結果,根據周計劃編制日工作計劃;根據周計劃進行物料催蹤。
③.計劃部統計員負責編制生產指令單、統計并分析生產日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統計及生產進度過程中的數據庫統計工作,負責收發各部門文件并上交計劃主管;
④.總倉必須按月、周計劃準備相關生產物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產所需的各項外協工作,同時負責追蹤進度所需的物料,對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。
⑤.中轉倉負責收發內部及外協鞋包、底材物料,安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產,必須按日計劃嚴格控制物料配碼,做好出入庫臺帳、作好生產日報表。
⑥.各車間倉庫員負責日生產物料領取、作好前期追蹤工作、協助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產臺賬。
2021年度工作計劃最新2“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題,特別是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任人,我負有不可推卸的責。
20--年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工,加強責任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業務交流力度與檢查監督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監督管理;
(3)、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;
(5)、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
(6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價;
(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
思路決定出路,行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
2021年度工作計劃最新3一、【檢討與愿景】
20--年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶ā?此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。
如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。專題品牌小組計劃主要執行工作:
1、【規范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:
組長:市場部經理副組長:營運部總監顧問:副總經理
執行隊長:營業部經理組員:門店主管
備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行
2021年度工作計劃最新4一、深化勞動用工管理,提高勞動生產率
1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20--年如欲繼續深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實現一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎,且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。
2、與相關分部共同組成工作小組。
(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。
(2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續保留,不合理或當前生產狀況已不需要的,予以調整,特別是不需要倒班的崗位,經論證后,退出倒班序列,減少管理環節,降低人工成本。
(3)、討論崗位或人員調整方案。
根據分析情況,討論分部或班組崗位為實現人員優化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化,冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現一專多能,或對部分相近工作崗位進行整合,建立橫班機制等。
對工作負荷不滿崗位,要采取措施,一是堅決降薪,使之產生強烈的崗位危機感,推動職工轉崗;二是對富余人員給出路,提供轉崗培訓或勞務輸出安排,三是績效考核上,根據作業量,拉開收入分配差距,有效調動職工生產積極性,最終提高勞動生產
3、取得人力資源處支持。
要想實現優化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實現。
二、繼續開展對外勞務輸出合作
1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工,雖有返回,但全年取得勞務收入約80萬元,勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業增收之路,也持續降低了企業人工成本。
2、從數量上看,儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%,比例很低,存在較大的發展空間,一方面職工積極性還未有效調動起來,另一方面公司生產形勢嚴峻,生產負荷持續下降,將來可能會產生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務輸出確為一條不得已,但有利于企業、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續拓展外部勞務合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,經過一個多月的商議準備,目前暫處于停滯狀態,我們對此將保持關注,繼續努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬信息,承攬相關業務,輸出富余職工,增加職工收入,增創企業勞務收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。
三、繼續加強勞務管理,壓降費用。
(一)、根據總部對勞務管理逐步轉向業務外包模式的要求,認真以集團公司《關于業務(服務)外包工作中規范用工管理的有關規定》為指導,明年在對業務外包崗位進行清理及明確后,繼續對三支隊伍的業務外包管理逐步規范:
一是把握要點,明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別,逐步規范實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。
二是指導承包商逐步提高業務外包用工管理能力,有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規范。指導承包商對所轄作業人員進行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動關
三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
(二)、結合不斷變化的儲運生產模式,通過創新勞務合作方式,進一步優化勞務管理,壓降勞務費用。
1、經和有機分部進行協商,計劃根據現有作業量及民工配臵情況,對平臺民工數量進行壓縮,壓降4人勞務費用,實際減員2人,預計可降本17.7萬元/年。
2、根據某某勞務公司人員現狀,協商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。
3、某某某勞務公司因20--年壓降民工人數較多,暫不考慮壓降人員。
四、規范執行勞動管理有關制度,加大績效考核力度
在勞動管理上認真執行公司有關制度,關注明年即將啟動的人力資源共享中心業務的變化,及時對接執行有關要求,繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現狀和管理的實際,細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理,嚴格考核,結合公司門禁管理要求,強化勞動紀律管理。
繼續充分發揮績效考核管理作為企業管理核心的作用,切實圍繞運行部安全、生產和管理的重點和難點,突出加大對目標成本、對外創收的考核兌現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理,開展后備管理人才選拔培養工作。
在繼續推進崗位適應性培訓的同時,和生產、機動、安保、黨群等科室相互配合,推進職工隊伍的素質建設,增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性,并通過獎懲考核來推動和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進行培養鍛煉,實習期滿后根據職工現實表現和考核結果,擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。
繼續加強現有8個項目的運行協調、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好運行,4個公司級項目力爭20--年都能見到落袋效益。
模擬市場核算,今年從無到有,從數據準備、調查摸底、征求意見、下達指標、確定方案,開始執行,各分部在半年多里,逐漸適應即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續配合完善推進此項工作,為儲運部將來實現真正“自負盈虧,走向市場”打好基礎。
2021年度工作計劃最新5一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。--年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、--年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、--年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。
并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。
人力資源部在--年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
銷售年工作計劃模板1201_年是不平凡的一年,是我們銷售部團結奮進的一年,是我們銷售部開拓創新的一年,也是我們在金融危機沒有走出低谷的市場形勢下,經受市場洗禮和市場考驗的一年。經過各個銷售網點和全體營銷人員的頑強拼搏和努力,取得了一定的業績,現具體總結如下:
一、全方位經營銷售出業績
全年我們銷售部所轄個營業網點共銷售各種品牌手機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。
二、多營銷手段并舉拓市場
1.強化營銷渠道網絡管理。
實行“合縱聯橫,渠道分銷”的渠道營銷戰略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以精銳店、旗艦店為網絡主線,其他營運商銷售終端和外圍為輔線的網絡體系,加強公司銷售部凝聚力,持續提升客情關系,成為區域內秀的網絡體系,提升渠道的執行能力及效率。
2.強化客戶關系管理。
我們對客戶管理有方,與客戶同舟共濟,客戶就會產生巨大銷售積極性。反之,如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理冷淡,那么,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在,會永遠在背后提供支撐動力。如我們在執行供貨制度上,堅決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶實惠的給客戶實惠,確保了渠道的暢通,也程度維護了客戶的利益,調動了他們銷貨的熱情。
3.強化信息反饋。
信息是企業決策的生命。外圍業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司銷售部,對經營決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有價值的市場信息,它決定著企業未來的銷售業績、未來的經營。
4.強化營銷前沿服務。
不僅以客戶為本,還以消費者為本,實行站立服務、微笑服務、貴賓式服務、個性化服務和差異化服務。創新服務模式,提高服務質量。夯實基礎,提升各區域客服網絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。同時對各網點的前沿客服工作做了進一步的探索及嘗試,開展了有規模的服務推廣,創服務美譽度,得到廣大消費者的好評。
在服務中我們倡導“銷售當中無小事”,要求大家做到對待客戶及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者,明明屬于對方不會正確使用和操作手機,卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向對方做解釋和進行正確操作......
銷售年工作計劃模板2新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計劃:
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100W本次定貨會任務按年任務/10_3_1。17的任務標準來計算即任務為35。1W元。鑫絡年任務50W,定貨會任務17.55W元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5L大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
銷售年工作計劃模板3一、檢討與愿景20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。
如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊1、合理配置人員:a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析1、競爭激烈幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。2、整合資源我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產品定位根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力3、網絡建設銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。(班主任工作計劃)
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。六、工作進度第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。
銷售年工作計劃模板4一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)工作計劃。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些_,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
銷售年工作計劃模板5一、銷量指標:至20__年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。
為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20__年的工作中,預計主要完成工作內容
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;
負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。
如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
銷售年工作計劃模板6在今年的工作中,按照公司對于我們銷售人員的要求,在去年的基礎上,對自己的工作提出更高的要求,確定一個工作目標,制定好20__年度的工作計劃,將任務仔細的完成好。
一、日常工作
和之前的客戶維持好的聯系,在時間條件都允許的情況,節假日送一些小的禮物表達自己的心意,或者宴請客戶,保持良好穩定的關系。
二、拓展工作
除了維護老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認可。積極主動的去溝通、堅持協調好各個方面的工作,使自己的工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基本的工作之外,我還要堅持學習,提高自己的業務能力。利用空閑的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將學習到的知識運用到實際中去,將業務交流的能力加強。
四、工作目標
1、真誠的對待每一個客戶,擁有自己的忠誠的客戶,達成互惠互利的合作。
2、每個月要增加1個以上的新客戶,為自己的業務添磚加瓦,記下有哪些潛在的客戶,為開展新業務奠定基礎。
3、在與客戶達成交易之前,從多方面了解客戶的需求,在當時的狀態時什么樣的,做好準備的工作才會有更高的幾率成功。
4、加強對于自己姿態,語言的學習,在與客戶交流留下好的印象,為公司樹立一個好的形象。
5、對一周的工作有一個小結,每一個月有一個總結,找到自己在工作出現的問題,在工作還有什么不到位的地方,提醒自己不會再去犯錯誤,爭取每一個細節都做好。
6、在去年我沒有做到對公司產品的了解,對自己不夠自信,所以任務完成的不夠理想,因此在今年我要建立起自信心。
經常對自己加油鼓勵,使自己擁有一個積極樂觀的工作態度,來面對工作中的種種挫折與磨練,完成上級下達的任務。
7、和同事有一個信息的交流,一起探討進步的方法,吸取別人的經驗,加強自己的業務技能。
銷售年工作計劃模板7舊的一年已經過去,新的一年也已經來臨,服裝又迎來新的紀元,這對于我們銷售人員來說,也是新的挑戰,因此針對新年,我制定新的銷售計劃:
一、渠道的拓展
我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實還是比較單一,沒有更多的渠道來促進我們的銷售,新的一年,我計劃再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平臺,現在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經過咨詢,我們品牌是有入駐的資質的,下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平臺入駐,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價格差不多要接近成本價了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,活動中也有拿出來做過活動,或者當成贈品來配送,但是量還是有點大,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉。
二、目標的達成
新年的銷售目標是___萬,按照目標的分解,旗艦店我給到每個月的具體目標,以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底大促,我還計劃參加多次的平臺活動,目標的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個入駐的平臺,下半年的銷售暫時還是不定具體的目標,只要有績效,以后就可以作為一個參考,來制定目標了。
除了活動,日常的銷售額也是需要做好基礎的工作來保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數據的跟蹤,了解哪些產品比較容易出銷量,并做好后續的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價相對來說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節,夏裝已經買了,秋裝卻還沒到季節,但是也不能放松。
新年對于服裝行業來說,只要到了_月份就是旺季了,_個月的時間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點注重好,接下來的每月月底都要做好下月的計劃,和分析好當月的銷售數據。
銷售年工作計劃模板8為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
______三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售年工作計劃模板91、根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務
根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、商或將拓展的k/a及商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20_年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“20__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的__年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20__年_月—_月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
銷售年工作計劃模板10一、我們可以和駕校合作,通過我們__學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
二、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
五、網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。