成人大學在線教育大全11篇

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篇（1）

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 04-0187-01

一、概述

計算機網絡在教育中的應用被稱作在線教育、學習網絡和虛擬教室。人際交流與交互是計算機網絡的主要應用。以教育網絡為基礎的模式應該從計算機的其它教育應用中區分出來：（1）計算機輔助教育，如計算機輔助教學（CAI）、計算機管理教學（CMI）等。（2）編程，由人設計指令，告訴計算機如何執行某種特定的任務。（3）將計算機用作工具，如文字處理、電子表格、數據庫等。這些應用包括學生跟計算機之間的個人交互，沒有促進教育社區成員之間的相互交流和交互。學習網絡以人際交流為特點，注重教學設計，把基于信息的計算機網絡組織成一種教育環境。

二、計算機網絡在教育中的應用

網絡的主要功能有兩個。第一是資源共享，這些資源包括兩點，即軟件資源和硬件資源；第二是信息資源交流，當人們收發郵件，瀏覽網頁，和他人聊天討論的時候，電腦通過各種協議和其他電腦進行信息交流。這個功能打破了人際交流的時空限制。（一）網絡教室。網絡教室也稱為多媒體網絡教室。是集成了多媒體技術和網絡技術的一種信息化教學環境。它既能呈現出形式多樣的教學內容，又能提供各類豐富的學習資源，能夠支持學生的自主、合作、探究性學習活動。（二）在線課程。自從20世紀80年代中期以來，網絡被用于學分和非學分課程的教學。這種應用主要是由大學和成人教育學院進行的，全部學位或職業課程都是從網上提供的，培訓課也采用網絡開展在線課程。如中國人民大學是國內最早進行網絡教育探索實踐的高校，1998年，中國人民大學創辦了我國第一所采用互聯網教學的網上大學――“網上人大”。（三）遠程教育。又稱遠距教學，是指使用電視及互聯網等傳播媒體的教學模式，它突破了時空的界線，有別于傳統需要在校安坐于課室的教學模式。使用這種教學模式的學生，通常是業余進修者。由于不需要到特定地點上課，因此可以隨時隨地上課。學生亦可以透過電視廣播、互聯網、輔導專線、面授（函授）等多種不同管道互助學習。如MOOC――大規模在線開放課程是開放教育領域近年來出現的新型課程模式。學校將自己的課程錄像、課件及參考資料等公布在網上，學生可以自主選擇進行學習。（四）職業培訓網絡。網絡還被應用在更廣泛的教育框架中，而不僅僅局限于課程整合。像因特網、電子公告牌系統和商務活動（計算機服務、美國在線）等網絡上的成千上萬的專家論壇和用戶小組，支持老師和教育工作者之間的專業協作，并為教師提供培訓以及專業發展。在國內，清華萬博網絡職業培訓也是一典型例子。（五）虛擬學習社區。是指建立在網絡和通信技術上，借助網絡和通信工具，由各種不同類型的個體組成，通過教學、研究等活動建立一個虛擬的社會形態，以交互學習、協作學習和自主學習為主要的學習方式，使學習者獲取知識、增進理解和提高技能，形成以學習為目的的一個交互的自治區域。如學習社區是e-Learning（e-Learning是一個很大的學習系統，它包括政策制定、環境創建、技術實施、資金支持、管理等各個方面）合作學習環境的一個重要組成部分，是學習者在e-Learning學習環境中的一種合作學習方式，因此網絡上也把虛擬學習社區叫做e-Learning社區。

計算機網絡也用于連接家庭和學校，為學生增加教育機會，并且在某些情況下，也為父母參與和父母教育提供機會。

三、成果

（一）主動學習。主動式學習是指學生自主利用計算機網絡和相關的工具進行學習。利用計算機網絡教學和傳統的教學方式相比，其最大的優點就是學生能夠主動的搜索相關的學習資料，進行自主學習；計算機網絡具有豐富的資源，學生可以根據自身的需求來進行相應進度的學習進程。（二）為遠程教學提供方便。針對大學生的在線課程教學的研究。伊爾茨（Hiltz）發現，虛擬課堂的教學結果與傳統面對面課程的教學結果是一樣的，如果能充分利用設備和網絡教學過程中的教學工作和方法，充分了解學生的特點，一般來說，提高教學效果是有可能的。（三）全球學習。計算機網絡使通訊能跨越國家的界限，使學習者“遇到”其他國家的同伴和專家并與之交流。全球網絡提高了跨國的溝通和理解以及認識世界人民的相互聯系。學生們能聯網討論或收集關于當今問題的各地差異數據，并探究解決方法。（四）教師的繼續教育及與學生的互動。網絡學習可以給學生增加學習機會，同時為建立教師網絡提供機會，登陸網絡可以獲得同伴支持和教師資源，也促使教師們接納教育改革，并改變教學方法。教師在網絡教學中利用網絡中相應的軟件來實現師生之間的互動，這樣不僅會提高學生的主動性學習，也可以激發學生的學習興趣。若是教師想掌握自己的教學情況或者學生的學習情況，可以通過網絡信息的匯總來對學生問題的解答和自己教學方法的改進。

四、小結

計算機網絡技術的迅速發展，激發了超越地理和時間界限的新的教育機會，全世界所有教育層次的教育人員都將采用計算機網絡。教育的新型范式――“網絡學習”已經出現，這一術語描述了網絡學習的應用程序和特點，勾畫了教學的設計和實施問題。雖然歷時時間不長，但收集的數據都證明了這一嶄新領域的巨大潛力，網絡學習將成為21世紀重要的終身培訓途徑。

篇（2）

(一)變化中的人口特征

1、老齡化。二戰結束后的二十年內，美國人口激增，并趨于老齡化。年長者的知識技能是否適應新經濟的發展成了教育培訓市場的一大焦點。而對于中年人而言，在他們賺錢的高峰年齡段，不僅要面對同輩、更年輕者的競爭，還要接受那些退而不休的年長者的挑戰。所以在年輕勞動力緊缺的情況下，企業應盡可能的提供多種教育培訓，使所有的員工更具創造力，為員工的就業和再就業創造機會。2、家庭狀況。在上個世紀末的最后三十年內，美國的家庭模式發生了很大的變化。目前父親在外工作、母親在家養育孩子的家庭只有7％，大約有80％的家庭是雙職工或單親家庭，這樣人們對教育內容豐富、質量高且負擔得起的兒童早期教育的需求就顯得尤為強烈。3、種族組成。美國社會是個多元文化的社會，特別是隨著移民的增多，社會成員種族構成將漸趨多樣化。美國人口普查局推斷，至2050年白種人將占美國總人口的60％，黑種人占12％，西班牙人占20％，亞洲人占7％，印第安人占1％。在這樣的環境中，語言培訓和文化理解教育就顯得非常重要。這些人口特點對兒童的早期教育、K―12年級教育、繼續教育、企業培訓及教育消費都產生了深遠的影響。

(二)技術革命

技術改變了我們的生活，以技術革新為標志的知識經濟，比之以煤等不可再生物質資源為本的傳統經濟，對人們有效獲得、傳輸和應用信息的能力提出了更高的要求。在企業界，對技術的投入已從1970年的占企業總資本投入的5％提高到1997年的近50％。梅里爾林奇公司認為，技術對教育培訓產業的影響主要體現在：科學技術使人們了解到孩子的大腦是如何發展的，促使他們對早期教育的重視；電腦拓寬了孩子的視野，并有助于教師管理教學進程，及時與每個學生溝通；技術也使教育更加民主、公平，使成人?？梢噪S時、隨地在“沒有圍墻的學?！崩镞M行學習；當然技術也使企業分散在工作日對員工進行低成本、高效益地培訓成為了可能隨著家庭電腦的普及，人們對教育軟件、在線教育服務的需求營造了一個新的教育消費。

(三)全球化

我們的世界已經變得越來越小了。從1947年至1998年，進出口貿易收入占美國GDP的10％提高到29．2％，在1997年，可口可樂、通用電器、微軟公司、摩托羅拉等10家企業的出口收入平均占總收入的50％以上。經濟的全球化對于企業和員工來說都是挑戰和機遇并存的，對教育培訓產業的影響也是如此。梅里爾林奇公司認為，美國的高等教育是世界一流的，他們有機會也有責任使成人更具競爭力，而中小學教育要想應對全球競爭就必須改變目前學生成績居于世界底端的局面。此外企業員工們為了自身的發展將會充分利用企業提供的培訓機會，同時還會利用業余時間自己參加各種培訓。

(四)品牌意識

由于生活更加忙碌，我們往往會通過品牌這一“捷徑”來選擇產品，因此如同品牌對其它產業所產生的深遠影響一樣，教育培訓產業也在積極創造品牌效應。Interbrand是這樣描述品牌的：“它與消費者有親密的關系，共享產品的核心價值。它不一定主導著市場份額，但它有實力影響著消費者?！苯逃放频男纬苫诮逃峁┱邽榻逃M者(學生、家長、公司)提供高質量的課程及其它相應的教育產品和教育服務，并因此與他們建立恒久、深厚、相互信任的關系。梅里爾林奇公司提出，通過“NAECY”資格認證的早期教育學校會是家長的首選，中小學應該運用自由市場的競爭規則來提高學校的教育質量，而高等教育的品牌來自于能使學生成為某個領域的專家，企業培訓公司一定要有享譽國、內外的品牌項目。

(五)合作兼并

合作已成為一種世界潮流。教育企業的兼并與重組既可為消費者提供更好的服務，也能在降低“經常性的營業費用”的前提下，擴大規模，整合資源，充分發揮企業的研發和市場功能，迅速搶占這個飛速發展、極富吸引力的教育市場?！癆pollo Group”、“Sylvan Learning Systems”和“ITT Education Services”豐厚的收入就是最好的例證。

(六)資源委托和私人化

隨著人們對績效、消費服務和成本管理的日益關注，金融服務、航空、電信、石油、電子等行業在企業管理結構方面進行了“部分資源外委管理”、“私人化管理”的改革，體現在教育產業方面就是公立學校由私人管理及特許學校的產生。

二、初等教育和中等教育：壟斷讓路子競爭

雖然美國把教育置于優先發展地位，在教育投入方面比其它發達國家都要多，但教育質量卻不盡人意，無論是測試的絕對分數還是與其他國家同類學生比較所得的相對水平都很低，這對美國的經濟發展無疑是個死亡判決(an economic death sentence)。那么為什么美國沒有世界一流的中小學?梅里爾林奇公司把它歸因為4Ms：教育經費浪費嚴重、教育理念體系陳舊、教育評價的缺失和教育技術有待更新。

首先，經費：不在于多少，而是如何消費。作者通過各州教育經費投入和學生參加SAT考試成績的對比，得出經費多少與成績高低是不存在相關性的。再如，私立學校每生經費要遠低于公立學校，但測試成績要高于公立學校，這與教育經費浪費嚴重的現象是分不開。在加利福尼亞州，公立學校中教師只占員工數的44％，而私

立學校中86％是教師。公立學校的經費只有一半是用于與課堂教學有關的教師工薪、書籍和設施等方面，更為遺憾的是，投入教育發展研究的經費非常少。

其次，理念：運用市場規則來提高質量。學生是“產品”還是“消費者”?學校是“工廠”還是“消費者服務部”?不同的教育理念決定著教育者的角色定位。作者提出要把以消費者為導向的市場規則引入教育體系，運用家長自主選擇學校和校內管理體制改革兩條途徑來促進學校的發展。家長自主選擇學校主要指磁石學校(特色學校)、特許學校、教育券和家庭教育等多種辦學形式的興起。校內管理體制改革主要包括校內問責制的建立、校本管理以及公立學校的私有化管理等。

再次，測量：如果不能測量它，也將無法管理它。如今所有學校都采用了“標準化測試”來評定學生的學習狀況，大部分州都選用Harcourt Brace、McGraw Hill和Houghton Mifflin三種試題之一，有些州則建立了自己的評價標準。但是這些測量工具的質量總體上不容樂觀。作者認為，運用學校管理和學習軟件能在教學藝術中注入科學的因子，可以及時的掌握和評價學生的學習狀況。

最后，無線：數字革命沒有完全解放學校。

針對上述存在問題，作者指出中小學教育產業投資主要有兩個方面：一是建立教育管理組織，具體體現在特許學校的設立和公立學校委托私人機構管理學校事務。對他們管理績效有十條評價標準：學生的學習成就和測量(15分)、課程設置(10分)、教育技術(15分)、師資培訓(10分)、學習時間(5分)、家長參與(15分)、學生保留率(與學生流失相對)(10分)、規模效應(10分)和收益情況(10分)。當前，私人管理公立學校的挑戰主要有：如何在上述9條評價標準間達到平衡?如何面對政治的變化?如何適應不同的管理對象?如何解決對學校不動產的投資問題等。二是為學校提品和教育服務。教育產品主要包括教科書、教學輔助材料、教育技術和軟件、玩具和游戲等，可以是零售或批發。教育服務主要體現在：為有學習障礙的學生提供特殊教育、為行為不良青少年提供危機教育、為教師提供職業培訓。一項關于“教學與美國未來”的研究表明，一個州學生標準化測試的成績和這個州的教師發展體系是否健全存在相關，特別是對教師進行學科教學培訓和保持教師與學校專家的密切聯系尤重要。但實際上，學校在花費了大量資金投入技術硬件建設的同時，教師培訓費用卻僅占教學費用的6％，致使只有20％的教師認為自己能將技術因素整合到課堂教學中。

三、繼續教育：滿足新經濟需要

25歲以下年輕人大學入學率的提高、在職成人學員比例的攀升、技術含量高工種的劇烈上升、高中畢業生和大學畢業生工資差異的擴大以及信息技術在教育中的運用等五大誘因，激發了繼續教育產業的巨大市場。正如文中所言：“來自雇主對相關技能需求的‘推力’和受雇者對尋求更好工作的‘拉力’為繼續教育的供應商創設了一個良好的市場環境”。為適應新經濟發展需要，繼續教育產業必要具備5Cs：1、便利(Convenient)。上課時間安排要與成人學生的繁忙工作相適合，教學場所要具備停車場或公共交通方便，教育計劃傳輸要基于信息技術，確保學生隨時都能開展學習。2、濃縮(Condensed)。在確保質量的前提下，課程內容要濃縮，成人學生希望在最少的時間內學到最多的知識。每門課程學習時間要集中安排，不可像傳統教學那樣零星編排課表。3、成本(Cost)。傳統學校教育成本(時間、金錢)昂貴，但往往封閉辦學，對市場需求反映遲鈍。繼續教育辦學者不用投資學生課外活動(如運動隊，俱樂部)和基層組織(如學生聯合會)，教育成本將大大降低。4、職業導向(Career-Oriented)。繼續教育依據職業所需的知識和技能要求來設置課程體系。5、消費者服務(Customer Service)。學生是“消費者”，聆聽學生的意見和滿足學生的要求是成功學校的關鍵。那么如何來評價繼續教育質量?梅里爾林奇公司提出了十大標準：就業率(15分)、顯性收入(15分)、注冊人數增加情況(10分)、對消費者的關注程度(10分)、教育技術的運用情況(10分)、對學生投資的回報(10分)、教育服務項目的廣度和深度(10分)、學生貸款中“壞賬”率(10分)、學生群背景(年齡和收入狀況)(5分)及學校規模(5分)等情況。

四、分布式學習：沒有圍墻的學校

1999年3月9日，第一所網上虛擬大學――瓊斯國際大學成立。美國的一些知名大學通過向外尋求技術支持和管理服務，解決分布學習方式所需的設備、成本和技術等障礙，同樣那些早就涉足汀行業的公司也已從中獲取了豐厚的利潤。分布學習的領路先鋒――阿波羅集團也證明了強大的技術力量、高水平的學術內容和較大的市場知名度三者有機的結合是成功的關鍵。分布學習方式的主要優點是：從人口統計學角度看，在新世紀，繼續教育將面臨著入學的高峰期，學校容量受到了嚴峻的考驗，而分布式學習可以接受無限的學生無論在何時何地都可進行學習。從技術的角度看，技術使教育更加“民主化”，它既降低了教育費用又擴大了教育的地域空間。從全球化的角度看，它可以面向全世界的學生，無論他來自哪個國家。從品牌的角度看，它可以使學生學習到哈佛、斯坦福、普林斯頓和耶魯等知名大學的課程。從聯合的角度看，許多學校都進行了彼此間的資源整合，共享專家和課程，一些分布學習資源的提供者在學生和大學之間發揮著紐帶的作用。

篇（3）

中圖分類號 G719.3 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）11-0089-04

收稿日期：2014-03-18

作者簡介：王正勝（1970- ），男，江蘇連云港人，天津理工大學副教授，碩士生導師，南開大學歷史學院博士研究生。

基金項目：2012年天津市高等教育學會“十二五”教育規劃研究課題《我國聾人大學生的英語閱讀能力現狀研究》（編號：125y074），主持人：王正勝。

網絡技術和電子便攜設備的發展使聾人的遠程交流變得容易和快捷，視頻通信、文件上傳則讓聾人獲得了一種更為直接的交流方式。目前，在我國學校中，尤其是高校，網絡教學在外語教學中起著重要的輔助作用，大部分高?？梢蕴峁┩庹Z網絡自主學習平臺，但這些學習方式只適合于常人，還沒有為聾成人建設網絡外語教學工具，聾人學習外語主要還是在課堂里聽教師講解，和普通學生使用同樣的外語教材。雖然我國聾人外語教學取得了初步成果，但在現代科技服務支持方面還有待提高。在此方面，歐洲國家正在實施推廣的DEAL（Deaf People in Europe Acquiring Languages through E- Learning）項目可為本研究和實踐提供借鑒。

一、DEAL項目簡介

DEAL項目的最初目的是在職業教育領域為初學外語的聾成人創建一個網絡外語教學平臺，為將來從事商務秘書職業的聾生學習意大利語、西班牙語和德語設立一個網絡學習模式和課程設置，讓聾生在商務環境中學習外語。這種教育方式充分考慮了學習者特有的聾文化，可為以后在該領域的研究打下良好基礎[1]。該項目2006年啟動，由歐洲委員會與羅馬聾人國家學院（Istituto Statale per Sordi Roma-State Institute for the Deaf in Rome，ISSR）共同出資負責，ISSR負責具體執行工作。2008年，項目第一階段的工作完成。2009～2012年，該項目獲歐洲“列奧納多?達?芬奇”（Leonardo Da Vinci Programme）計劃內創新轉移項目（Transfer Of Innovation，TOI）的支持，又稱DEAL TOI項目，英國倫敦大學學院也作為合作伙伴加入，英語成為該項目的一門學習目標語言。項目的一個重要目標是注重網絡學習在聾人語言教學中的作用，目的是把DEAL網絡工具和課程完全并入合作國家的教育體系中[2]。

二、DEAL項目采用的技術

DEAL項目采用了計算機網絡技術。網絡是語言學習的重要工具，對聾學習者的幫助作用顯而易見[3]。對聾成人來說，網絡學習更有其獨特作用，因為其運行操作主要靠視覺來感知，而視覺正是聾人認知學習的主要渠道；網絡學習平臺可以很容易地把聾人相互聯系起來，用手語、寫作、對話等多種形式交流；網絡學習平臺可以監控用戶的行為，不但可以隨時評價學生，還可使即時的教學活潑生動。在平臺設計方面，DEAL項目的第一階段采用了開放網絡資源學習系統平臺。經過開發研編，DEAL系統把國家手語、視頻和學習對象結合起來，在視頻討論系統集成方面，舍棄了向終端用戶收費的軟件、一對一視頻討論免費軟件、聾人門戶網站等，使新系統具有以下特點：能夠在每個用戶的操作系統（Windows，OSX，Linux）上應用；不需要安裝特殊的軟件，只要一個帶Flash插件的瀏覽器；不需要特別的硬件；簡單但有一些附加的工具（文本聊天、共享白板、共同的文件庫等）；允許記錄所有的互動等。

作為歐洲第一個對聾成人進行職業培訓的網絡外語學習項目，DEAL中教學工具的操作處理、文化元素選擇以及所學習語言的組織安排都是由信息技術工具支持，這些技術保證了聾人通過遠程訓練活動來學習常用的歐洲國家語言。

三、DEAL學習模式和課程內容

通過以上的技術開發，DEAL可提供給學習者包含以下技術支持的網絡學習模式：帶字幕的場景對話；國家手語的視頻解釋；互動教學活動；視頻討論。在教學活動期間，可提供給聾生自己國家手語的特殊支持，這種特殊支持有單向和雙向兩種。單向的支持通過以下方式實現：手語呈現教學單元內容；對話詞匯的手語微窗口；單元中關鍵概念的語法、句法和語用的手語支持；對話的全部手語翻譯。雙向支持通過以下方式實現：視頻討論；學生間的文本聊天；聾生和教學團隊的交談。這樣的教學模式和方法體現了聾成人語言學習的特點，能為聾人提供最大程度的幫助。

DEAL項目面向未來從事商務秘書工作的聾成年外語初學者，主要有意大利語、西班牙語和英語（還有部分德語）三個目標語課程。各科課程根據聾人用戶可理解的手語作為教學語言來設計，每門目標語課程兩種手語支持，共分成10個單元，教學目標是達到歐洲共同語言參考學習框架的A2水平。具體課程和手語支持如下：意大利書面語課程，有英語手語、加泰羅尼亞語手語支持；西班牙書面語課程，有英語手語、意大利語手語支持；英語書面語課程，有加泰羅尼亞語手語、意大利語手語支持。每門課程的10個單元構成為：新同事到來；確定會見時間；在餐館休息；正式和非正式的信件；改變計劃；更新合同；退休派對；了解公司；一項重要的工作；預約一次旅行。

每一個單元的教學安排包括：掌握項目中所用手語的語境；輸入（動畫對話）；帶可選手語窗口的文本對話；理解對話的活動（帶可選手語支持的解釋）；重寫對話的活動；對話的完整手語翻譯（可選）；理解重寫對話中出現的與職業相關的文本；根據要求寫出不同體裁的文本，定題的或開放式的[4]。

四、DEAL對我國聾人外語網絡教學的啟示

（一）我國聾人外語教學現狀

2012年中國殘疾人事業發展統計公報顯示，我國已有聾校696所，聾生10余萬人；聾高中121個，在校生5555人；專門招收聾人的高等特殊教育學院（或專門的院、系）12所，學生大約900人左右。2007年，教育部頒布的《聾校義務教育課程設置實驗方案》規定，外語作為選修課程，各?？筛鶕煌貐^和聾生實際選擇開設。目前，我國聾人基礎教育和高等教育開設的外語課程一般是英語。中國聾人的外語學習主要在課堂進行，很難滿足學生個性化的需要。手語是聾人的自然語言，而國內聾英語教育課堂多倡導用漢語解釋英語和英語唇讀，導致聾人的英語學習效率不高。在全納教育課堂，國內的支持服務還遠遠不能滿足聾人的需要，部分隨班就讀的聾生不得不回到聾校。

（二）DEAL項目對中國聾人外語網絡教學建設的啟發

1.以提高書面語能力為目標建設聾人網絡外語學習系統

聾是一種身體缺陷，但聾人的認知能力并沒受到損傷，雖然不能通過聽覺接受信息，但他們可以用視覺作為輸入渠道，因此書面語的學習對聾人來說極為關鍵。所以，書面語能力的提高應該成為聾生外語網絡教學的主要目標。因為學習者致聾的原因（遺傳或疾病）、聾的程度（深度的、中等的、輕微的還是部分的）不同，寫作方式和能力也存在差異，需要網絡工具以靈活多變性、便攜性為聾人開拓一個書面語的真實互動平臺。這樣，聾人可以帶著強烈的學習動機自發地浸入到這個網絡環境中，通過互動習得語言技能?？傊@人教學中網絡新技術的應用是要為聾人通過真實的交際來提高書面語言能力，提供一個前所未有的外語學習環境。

2.以手語為主要教學語言建設聾人網絡外語學習模式

聾人的母語是手語，他們習慣于用手語進行交流，手語交談讓他們感到輕松自如，更易進入學習者的角色。DEAL項目就是以本族語手語為主對聾生的外語學習進行指導，慣用手語的聾生很歡迎網絡學習的手語指導，而這種網絡手語指導對提高目標語的技能發展顯得特別重要[5]。

在中國聾生網絡外語學習中，教學語言應以中國手語為主，輔以漢語書面語進行指導和書面交流。提倡用中國手語在網上提問、解決問題、反思元語言、分析元認知等；在網絡平臺上，同伴、教師間互動也用手語；教學時手語視頻和解說結合起來，學生和教師通過手語視頻聊天系統獲得更多的信息。

3.借鑒DEAL的平臺和系統并加以改編

網絡平臺系統可以借助DEAL的成果，因為DEAL有統一聯合的課程計劃、跨國控制的管理和學習過程、學習結果的縱向和橫向測量；DEAL在收到一個書面請求后，得到一個用戶許可就可以免費使用，課程也可改編適應其他國家的聾生，只需要創設一個自己國家手語的視頻就可以了，而DEAL的模式、工具和動畫可適用于任何目標語的課程。在設計聾人語言學習平臺時，需要增加中國手語的講解視頻以及帶字幕的教學活動；中國教師可以解答聾人提出的問題并在與學生的互動中講解課程，而不是照本宣科或網絡播放。在教學活動期間，聾生可以獲得單向（手語形式呈現的詞句、對話等）和雙向（手語視頻、文本討論等）的支持。

4.網絡平臺的建設以視覺為主導，注重學習時間和空間的管理

因為聾人外語網絡學習平臺上所有互動信息都是依靠視覺來獲取，所以，網絡教學模式中的每個步驟要依照聾人的視覺能力和特殊需要進行設計，充分做好平臺的導航系統、界面和語言編碼，使在線學習更加方便易行。為做好這一點，在開發網絡學習平臺時須管理好聾生學習時反應的時間、優化屏幕空間[6]。聾生在網絡教學活動中主要用視覺看視頻上教師的講解或書面聊天，需要不斷地用視覺追隨和解碼信息，他們的認知資源至少要處理三種不同的編碼：文本、手語視頻和教師的講解。在聾生的學習時間管理上，應該給聾生足夠的時間從詞、句、語法（書面語）的思考再到視頻講解。假設教師也是一個手語使用者，他會給學生足夠的時間來完成視頻信息的解碼，聾生可以通過視頻聊天和書面語回答提問完成任務，如果教師不是一個手語使用者，那情況就復雜得多，因為還需要一個手語譯員。在設計時要充分考慮到這一點，以使聾生有足夠的時間完成學習任務。

依靠視頻和視覺交流的方式對聾人外語學習網絡系統的數據傳輸質量提出較高要求，即時的視頻交流，如手語或唇讀的視頻聊天是否清晰仿真，是由數據傳輸效率決定的。實際上，在很多情況下，因為視頻傳輸的質量，聾人間的視頻聊天（雙模態或口語）幾乎不可能，這就限制了聾人在線教育的發展。如果視頻傳輸的效率不高、網上視物不清晰、對時間的管理不正確最終會導致聾生無法正確理解課程的內容，并產生焦慮，減弱學習動機，影響他們學習的積極性，甚至放棄課程學習。所以，對學習時間和屏幕空間管理將會促使學生和教師之間建立融洽的關系，建構和諧的學習環境。

五、結論

作為歐洲第一個嘗試通過計算機網絡技術支持來教授聾成人職業外語的項目，DEAL注重手語的作用，創新屏幕上的“講解”窗口，精心選擇教學內容來滿足聾人學習者的需求。在技術上為聾成人設計正確的界面，整合系統的多重交流渠道，優化互動節奏，通過最先進的技術，在教師和學生之間創設一個合作的網絡，改變了聾人外語教學的傳統模式。DEAL為我國聾人外語教學帶來了比較有價值的啟示，要對中國聾人外語教學的實際需求進行深入調查分析，在此基礎上，借鑒DEAL模式，也可與DEAL合作，嘗試建立中國聾人網絡外語教學系統。除了技術上的提高外，還需要解決師資問題，因為聾人外語教學教師需要精通手語、英語等，還要熟悉聾生的心理，這樣的英語教師在我國還比較缺乏；聾人能否很快適應并融入網絡學習環境，相關的資助能否滿足項目研究的需要等，也需要研究。當然，為聾人建立一個外語學習的網絡平臺不但要考慮聾人可能遇到的特殊問題，還要反思聾人外語教育的本質，這對推動我國聾人外語教育中的教材建設、教學方法更新和測試的科學化大有益處。進一步來看，這個領域的研究工作不僅僅是與聾有關，其中的問題和思考也對在數字學習環境下的二語教育框架有重要的理論啟發意義。

（2010年天津理工大學教學基金項目《聾生英語閱讀中語篇理解的情景模型研究》（編號：YB10-52），主持人：王正勝）

參考文獻：

[1][4]GiuseppeNuccetelli，etc. DEAL TOI： A Second Language Learning Proposal through E-Learning add- ressed to Deaf People [EB/OL]. [2013-11-08].http：///ICT4LL2010/common/download/Proceedings_pdf/IBL09-Nuc cetelli，Penge，Terraschi，Villarini.pdf.

[2][5]GiuseppeNuccetelli， etc. Deaf People Education： Crossing ling- uistic borders through e-learning[EB/OL].[2013-11-08].http：//ada m-europe.eu/prj/6853/prj/4.%20ISSR%20-%20La%20Valletta.pdf.

[3]Drigas A.S.，etc，An E-Learning System for the Deaf People[J]. Wseas Transactions on Advances in English Education，2005，2（1）：20-24.

[6]Keatin，E.G.，Miru，G.S. American Sign Language in Virtual Space： Interactions Between Deaf Users of Computer-mediated Video Commun- ication and the Impact of Tech- nology on Language Practices[J]. Language in Society，2003，32（5）：693-714.

DEAL Project in Europe and Its Implications for Constructing Network of Deaf’s Foreign Language Teaching in China

WANG Zheng-sheng