常用社會調查方法大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇常用社會調查方法范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）07-0145-02

實踐教學是法學專業愈來愈強調的教學模式。實踐教學模式改革的主要目標是改變過于強調純理論知識的灌輸和探討的教學模式，強調法學專業本科學生的綜合素質培養，主要是法學專業本科學生實際分析及處理法律實務案件和實際解決糾紛能力的培養。《教育部、中央政法委員會關于實施卓越法律人才教育培養計劃的若干意見》指出：“強化法學實踐教學環節。加大實踐教學比重，確保法學實踐環節累計學分（學時）不少于總數的15%。”“加強校內實踐環節，開發法律方法課程，搞好案例教學，辦好模擬法庭、法律診所等。”

社會調查方法是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象社會現實狀況或歷史狀況材料的方法。社會調查方法是研究性學習專題研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史研究法、觀察研究法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗或實驗等科學方式，τ泄厴緇嵯窒蠼行有計劃的、周密的、系統的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，借以發現存在的社會問題，探索有關規律的研究方法。

一、法學專業實踐教學與社會調查問題研究現狀

目前而言，法學專業特色實踐教學與社會調查的理論研究都比較多，且形成一定的理論成果和系列論斷。學者黃本蓮、劉慧頻在《試論社會調查在法學教育中的應用》指出：“社會學法學的研究成果拓展了法學思維范式及研究方法，也為法學教育方式的更新提供指導意義。社會調查在提高學生法律實踐能力方面具有獨特的功能，可在法學教育中廣泛應用。”學者胡輝、周世中在《社會調查與法科學生實踐能力培養的理論與實踐――“應用法學專業‘需求導向型’實踐性教學的改革與探索”成果之二》指出：“社會調查是為了讓學生了解社會生活中的具體事實、獲得對社會的正確認識，通過組織學生進行實地調查研究的一項實踐活動。它對提升法科學生的實踐能力有著至關重要的作用。”學者程皓、楊熠在《社會調查與高校法學專業實踐教學改革》指出：“將社會調查方法納入高校法學專業實踐教學體系，是法學專業學科發展的必然要求和教學改革的發展方向，也是培養高素質法律專業人才的現實需要。在法學教學中實施社會調查，應當積極發揮院校組織作用，重視師資隊伍培養和配套課程建設，完善調查過程監控，及時總結調查成果。”學者郭慶珠、黃國富在《社會調查在法學實踐教學中的應用研究》指出：“社會調查與現代法學教育人才培養目標有很好的契合性，是法學實踐教學的重要方法之一。在法學實踐教學中運用社會調查，可以提升學生的實踐和思辨能力，有助于現代復合型法律人才的培養。社會調查的反思性可以促使法律價值的規范性表達更為科學化，并且能夠打破法學理論自我封閉的趨勢，擴大法律體系的開放性，為實定法的完善提供動力。社會調查在法學實踐教學中真正起到作用，需要學生在掌握必要的法律知識、社會調查方法的基礎上與教學活動實現良好的互動。”學者付胥宇在《論法學專業學生在社會調查中的“五個結合”》指出：“社會調查是法學專業學生進行社會實踐的重要環節。提升社會調查能力要考慮法學專業的特點，強調“提出問題”與“大膽假設”的結合，調查方法和調查目的的結合，客觀事實和主觀無涉的結合，調查信度與調查效度的結合，注重積累和善用工具的結合，這樣才可能形成科學的調查結論。”以上研究對于法學專業實踐教學中社會調查方法的運用，奠定了堅實的理論基礎。

二、農民工權益保護簡述

農民工對國家的建設做出了巨大的貢獻。作為勞動者的平等就業權、休息權、獲取報酬權、勞動保護權、子女受教育權、享受醫療、養老、失業、工傷保險等社會保障權卻缺乏應有的保障和關懷。如何在法律層面保障農民工權益是一項亟待解決而又相當艱巨的任務。恰恰這個選題，十分適合法學本科學生，作為社會調查技能訓練的樣板。

篇（2）

中圖分類號：G711文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0034-04《經濟與政治》《哲學基礎》和《職業道德與法律》等中職德育課程教材相對抽象化和理論化，作為從事職業教育的教師，我們往往絞盡腦汁地備課、深入淺出地講解，學生還是抱怨“聽不懂、不理解。”“為什么要學這些？”“學了后有什么用？”加上近年來，隨著高校、高中不斷擴招，選擇中等職業教育的學生逐年遞減，中職學生素質普遍下降，學習基礎相對薄弱，學生厭倦“照本宣科”的課堂教學模式，缺乏學習熱情。德育課難教、課堂教學效果難改觀已成為中職教師的共識。

我國著名教育家陶行之先生倡導“六解放”教學理論，它告訴我們：教學活動要解放學生的頭腦、雙手、眼睛、嘴、時間和空間，讓學生在和諧的學習環境中多學一點感興趣的東西，多干一點高興的事情，從而獲得知識，提高能力。對于職業教育課堂，教學過程中不應讓學生來適應我們的教學方式，而是要我們主動去適應他們的思維方式、興趣愛好。如何讓中職德育課堂輕松起來，學生學起來愉悅呢？筆者認為每個德育教師的備課和教學要從學生的實際出發，把教學內容與學生興趣、愛好相結合，把教學內容與生活相結合，讓學生在玩中學、學中樂，只有這樣的課學生才會喜歡，只有這樣的課我們的教學目標才會實現。中職德育課教學原則本身就強調理論聯系實際，同時也要求德育教師指導學生參加社會實踐活動，培養學生理論與實踐相結合、知行統一的思想作風。筆者在多年執教德育課中也一直貫徹著理論與實踐相結合的宗旨，于是就把社會調查法靈活地運用到德育課之中，通過一系列的調查活動，引導學生走出課堂，走入生活。學生在書本上的難點和問題，到生活中去尋找答案；在書本中獲得的知識，在生活中得到了印證。生活與學習、知識與實踐相互促進，引領學生健康成長。

一、什么是社會調查法

社會調查法是對有關社會現象進行有目的、有組織、有計劃地考察，收集大量資料，通過對資料的加工、整理以及分析，從而得出較為科學的認識，為改造社會提供最優化的方案的方法。社會調查法的任務是對某一社會現象、社會問題或社會事件進行調查和了解，通過掌握的第一手材料來解釋和說明所發生的各種事實及其相互關系，為解決問題提供線索和方法。按照調查對象的范圍和選擇對象的方法不同，可以分為全面調查、抽樣調查和典型調查；按照調查的途徑劃分，可以分為間接調查和直接調查。社會調查經常用的方法有親自訪問、派員了解、開調查會或座談會等。在實際工作中，它們往往相互依存，共同作用于同一調查過程之中。

社會調查法是研究性學習中最常用的方法之一，也是德育課的重要學習方法，即通過學生親眼看、親口問、親耳聽、親自了解、親身感受從而受到教育的一種方法。主要包括三個部分的內容：①是什么？尋找問題存在。②為什么？尋找問題原因。③怎么辦？尋找解決方法。

二、中職德育課如何開展社會調查

1.選擇社會調查課題

選對調查課題是開展社會調查活動的關鍵。以《政治與經濟》課程為例，筆者在講解社會調查法的基本概念的同時，針對 “經濟部分”給出選題，提出客觀要求，就某一社會領域問題作為社會實踐內容，要求學生以小組合作的方式開展社會調查，收集相關信息，經過認真整理回答給出的問題或制定出解決問題的對策，提高學生理論聯系實際的能力，同時鞭策學生關注社會。例如此部分的調查主題可以圍繞“認識貨幣”、“價值規律”、“三大產業”、“生活消費－教育支出”等進行。通過繪制手抄報、制作幻燈片等形式，讓各組學生在課堂上展示，講解調查的情況，提出熱點問題的棘手之處，運用科學系統的方法，尋找解決問題的方法和途徑，或闡述解決困難問題的基本模式。

?德育研究?社會調查法在中職德育課中的實踐與思考2.講授社會調查方法

明確課題后，筆者先給學生詳細介紹主要的社會調查方法：現場調查法、調查表法、直接訪談法和定點統計調查法。其次是指導學生針對問題，選擇調查方法，以及如何開展調查、收集信息、如何設計調查問卷、如何統計數據等，目的是讓學生在開始調查前對社會調查有清晰的認識，幫助學生順利開展社會調查，增強調查數據資料的準確性和完整性。

3.組建社會調查小組

根據課題本身的難易度和操作的復雜性，結合班級情況確定小組規模。一般情況下，小組成員控制在2~4人/組，要求每個組選出自己信任的組長，給自己的組取個與本課程相關的名字，列出小組內各成員的分工清單、時間期限、聯系方式。若調查選題范圍較大，或班級人數過多，則小組成員需增加到6~8人/組。

4.設計社會調查表或問卷

進行社會調查就必須事先設計好調查表或問卷，但是調查表或問卷的設計不能太難、太復雜，因為太難學生難以完成，既無法激發學生的興趣，也無法完成教學任務；同時也不能太簡單，讓學生覺得不值得一做，學不到知識和技能，不認真去完成而達不到教學任務。在制作調查表或問卷時一定要具有可操作性，因此，筆者會事先收集市場（社會）調查問卷，以此為例指導各組學生制作調查表，并根據調查所涉及到的教學內容和學生的實際能力確定采用哪種形式比較合理。

例如“貨幣認識”調查表，可設計如下：內容項目歷史上曾經出現過的貨幣（含出現的時間、使用的地方，至少五種）當代世界各國貨幣及其單位（至少五種）人民幣與美元、日元、英鎊、港幣、臺幣、韓元的匯率貨幣發展形式關于貨幣的社會調查 （個人調查）

例如“生活消費”調查問卷，可設計如下：

年齡性別學歷婚姻工作情況個人年收入家庭人均收入家庭總支出日常生活

開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出出行開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出教育開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出投資/

還貸情況項目年支出項目年支出項目年支出總支出其它開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出

5.制定社會調查成果的評價標準

合理、公正、公平、公開的評價是激勵學生不斷進步、不斷成長的良好機制，中職生非常重視教師對他們學習過程及結果的評價。因此社會調查活動進行之前制定出評價標準并告知學生，能讓學生有明確的努力目標，提高學生參與的積極性，并能依據標準進行自我檢查和督促，從而使社會調查活動收到良好的效果。

評價方式：學生自我評價、小組成員互評與教師評價三者相結合，力求體現客觀、公正、公平。

評價標準：操作能力、合作能力、創新能力、表達能力、分析問題能力及解決問題能力等方面的綜合考察，力求做到全面、均衡。評價表如下：

項目評價單位調查內容

部分（40%）調查分析

部分（40%）語言表達

能力（10%）團隊合作

精神（10%）個人自評或

小組自評

（20%）小組互評

（40%）教師（40%）

評價結果的運用：明確告知學生每次社會調查及其成果均納入期末成績。

6.指導學生進行調查

有效的社會調查活動與教師的及時指導和幫助是分不開的。在學生拿到調查表后，對調查表的內容，教師應作必要的解釋，使學生充分理解后進行有效的調查。為了避免學生在調查過程中出現合作分工不勻、溝通困難、社交障礙等問題而影響調查進度或調查成果，教師也必須介紹一些相關的知識與技巧。在調查進程中，教師要及時跟進了解調查進展情況，有些學生拖拉開展調查不及時的，教師要提醒他們按時調查分析并上交調查成果；學生在調查中遇到問題或困難時，有必要收集并反饋給教師，教師提出改進的建議；遇到學生之間發生任何矛盾，要及時給予調解。

7.成果交流及評價

社會調查法是輔助教師和學生進行教學活動的重要手段，在學生開展社會調查活動后應進行及時的交流與評價。不僅能使學生對教材內容和社會現實之間有較好的銜接，也有利于深入理解教學內容，真正實現教學目的。

調查成果交流是在講授相關內容的課堂上完成的，具體做法有兩類：

第一類為抽樣交流。針對調查內容、對象相對單一的調查，僅由2-4人為小組的調查，例如“貨幣認識”調查活動，由教師在班上抽取4-5個小組派代表交流調查結果，每個組學生代表在課堂上展示本組的調查結果，課后要求每位同學均以作業方式把調查成果交給教師，教師根據學生調查成果的優劣評定分數并給出評語。抽樣交流能活躍課堂氣氛，能幫助學生理解并領會教材內容，能使學生相互對照并發現自身調查所存在的優缺點，明確下次調查活動應注意的事項。

第二類為普遍交流。針對調查內容較多，需采集樣本量較大的調查，通常小組成員為6~8人，例如“生活消費”調查問卷。成果交流則采用普遍交流，即各小組及其成員都要求上臺進行交流，學生調查成果呈現可以用自己喜歡的方式，如手抄報、幻燈片、數據結構圖等。通過展示情況，各小組間進行互評（40%），教師進行評分（40%），小組長組織組員互評（20%）。課后，由科代表與各小組共同統計，得分前三名的小組，每位組員額外加3~5分。各小組調查結果和分析展示后，教師結合課本知識點對調查結果和分析進行點評，其中點評環節允許各組代表進行再次補充闡述。通過學生調查、統計分析、成果展示、教師點評等一系列環節，既調動學生參與課堂的學習積極性，又能提高學生認識問題、分析問題、解決問題的能力。

三、社會調查法運用于中職德育課的思考

1.社會調查對中職德育課的意義

社會調查研究是直接地、深入地了解社會和收集有關社會現象的資料，并在此基礎上加以分析的實踐活動，是在收集實事、數據，實踐考量，占有資料的前提下，從現象中尋求本質，從經驗中推導理論的過程。

(1）從教學效果引起的思考：開展社會調查活動后，不僅達到了師生互動、生生互動，課堂氣氛活躍的局面；也開拓了學生的視野，使學生從課堂走向社會。更重要的是學生對教學內容的理解通過自己親身體驗這一環節，比過去單一地由教師在課堂上滿堂灌，學生死記硬背所產生的效果有實質性的升華。調查活動中學生全部的學習過程中滲透著積極追求的情感，有種獲得真理性知識的，并能對社會事實結合課本知識進行思考。這種實踐活動也有可能變成學生日后日常學習的一種習慣，對他們都是終生受用的。

（2）從學生上交的調查成果來看：本人連續三年在所教《經濟與政治》、《職業道德與法律》課程中都采用此方法進行教學，三屆學生參加此活動超過95%，上交的調查成果有數據也有分析，還有同學能進行拓展性的思考：即提出自己的解決辦法。學生期末成績每屆合格率達到99%以上，優秀率（80分以上）超過40%，效果顯而易見。

（3）從學生評教評學所反映的情況來看：學校每學期對每門課程教學情況會在學期結束時在學生中收集信息，80%學生比較認同社會調查活動，覺得對他們在知識與能力的提高方面大有幫助，能進行有效的探究。能使學生在學習過程中產生成功感和自我滿足感，真正實現“快樂學習”的理念。

2.社會調查應用于德育課所存在的問題

任何事物都具有兩面性。《經濟與政治》課程采用社會調查活動的教學方法在活動組織、開展及評價也存在著問題。

（1）對于學生：據評教評學所反饋的情況還有20%的學生不太喜歡或不喜歡這種活動，原因是多方面的，比如，學生溝通能力不強、任務繁瑣、性格內向，還有學生則認為調查活動過多，增加學習負擔。

（2）對于教師：調查活動主題的確定、評價標準的制定與調查成果的評定一系列環節中，要求教師課前和課后必須充分備課、充分預測、充分研究、充分準備知識，教師的教學任務重、工作量大。

3.問題的解決方法

（1）學生怕麻煩的主要問題還是沒有學習興趣。對這部分不愛學習的學生，教師應主動找其談心，達成共識，調查主題的設置可適當根據學生情況作些改變，通過對積極主動的學生進行加分的方式，發揮學生的積極性，并避免部分學生濫竽充數，分享其他組員成果的現象。

（2）適當刪減一些調查主題，或者一些調查主題可由學生自愿進行，不要求全體學生都進行調查，或者列出一系列主題之后學生自己選擇一個或幾個主題進行調查，既增強學生的主動性，又能發揮學生的興趣特長，同時也可減少教師的部分工作量、減輕教學負擔。

（3）害羞、人際溝通能力不強的學生主要是性格比較內向的學生，在分組的時候應注意調節，任務分工的時候注意協調。比如由班干部來帶組，多鼓勵這部分同學，課堂發言多讓其參與。

四、結語

只有讓學生感到學習德育理論課是個快樂的過程，學生才會對學習產生興趣，才能夠喚起強烈的求知欲，主動地探索學習。德育課程強調加強實踐教學環節，教師們要從單純的知識教育轉向育人教育，從單純的課堂教學轉向知行統一的開放性教學，把實踐教學與社會調查活動結合起來，才能達到既提高學生的思想道德素質，又培養學生的觀察分析社會現象的能力，從而深化教育教學的效果。

篇（3）

一、“公共事業管理概論”課程實踐教學方法選擇分析

實踐教學是培養學生創新精神和提高學生實踐能力的重要環節，是對理論教學的驗證、強化和拓展，具有理論教學不可替代的特殊作用。“公共事業管理概論”課程實踐教學方法以調動學生積極性為核心，以參與和體驗為基本方式，以模擬實踐教學為主線，建立多渠道、獲取式的實踐教學系統。本課程所采取的實踐教學方法較多，有案例分析、角色扮演、社會調查、管理游戲、網絡沖浪等方法。其中，案例分析教學法是采用較多，又是課堂實踐教學方法，是整個公共管理學科教學的特色形式。案例教學是運用典型案例，將學生帶入特定事件的現場，通過學生的獨立思考或集體協作，對其案例進行分析，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。

社會調查方法卻是要通過深入社會，搜集直觀感性的第一手材料，進而分析材料，并形成一定的調查結論，是知識從感性向理性深化的過程，具有鮮明的參與社會實踐的特征。作為一種系統的、科學的認識活動，社會調查有著一種比較固定的程序，這種固定的程序可以說是社會調查自身所具有的內在邏輯結構的一種體現。主要包括以下幾個步驟：：提出調查主題、調查準備、社會實地調查、數據整理和分析研究等。在公共事業管理課程中引入社會調查法來展開實踐性教學，特別是要帶著特定的管理問題，組織學生進行社會調查，深入各類公共機構與組織，以及社區，引導學生有目的、有意識地專門搜集和整理課堂學習知識的相關信息，通過觀察社會、了解社會，可以實現課堂學習與社會中的現實問題的有機聯系，促使學生運用所學知識解釋社會現象，實現感性認識到理性認識的逐步加深，實現學會認、學會做事、學會合作、學會生存。

二、社會調查法在“公共事業管理概論”課程中的應用案例

社會調查法在公共事業管理課程的實踐教學的本文由收集整理引用，取得了良好的教學效果。下面以“青海省公共事業組織狀況調研”為例，對社會調查方法在“公共事業管理概論”課程實踐教學中的運用進行說明。

（一）確定調查主題

根據《公共事業管理概論》課程的教學內容，在選擇什么內容或問題作為社會調查主題時，主要考慮調查主題的有價值性、可行性等因素，因而選擇“青海省公共事業組織狀況”作為調查主題。這主要是由于這樣幾個問題：首先，本課程學習對象為青海民族大學公共管理學院2009級公共事業管理專業的本科學生，需要從實踐中認識社會，加強專業和課程的認知度。其次，課程學習的60%以上的學生來自青海各基層地區，調研地點以就近為主，分布于西寧市及海東地區，還有玉樹州，充分的體現了地域性、民族性等特征，而且，調研地點的分布具有一定的代表性，學生以自己家庭所在地為中心進行輻射式取點，能夠保證調查的質量，而且調研成本低。

（二）調查準備

調查準備主要包括了調查方法的選取和組織安排兩方面的內容。

1、調查方法的選取：調查方法主要有抽樣調查法、問卷法、觀察法、訪談法和文獻調查法等，其常用調查方法為訪談法與問卷調查法。訪談法是調查者通過與被調查者面對面的進行交談，討論而收集資料的一種方法。問卷調查法中最重要的是設計問卷，問卷的設計一定要緊密圍繞調查主題，本著全面、科學、可操作性來設計調查問題和構建變量和指標之間的邏輯關系。根據當前公共事業組織（事業單位、社會團體、民辦非企業單位及基金會）的現狀、公共事業管理的教學內容及學生的認知能力等，以了解公共事業組織運行的狀況及存在的困境為主要內容，以訪談法為主，問卷調查為輔的調查方法，考察所選公共事業組織的狀況及這些組織所涉及的公共事務等相關情況，能使學生對公共事業組織有一個直觀、真實的認識，從社會實際狀況出發來深入而直觀地認識公共事業管理的內容、方式、目的等，加深對該課程內容的理解。

2、前期組織安排

由于關于公共事業組織的內容在課程教學設計中安排為第二章，因此，在學期初，也就是在調查前1個月布置具體的社會調查事宜。主要是介紹社會調查方法、調查對象的選定、調查數據可靠性的把握、調查報告的撰寫以及本次社會調查的要求等，督促學生做相關的知識儲備，尤其是對訪談法及調查問卷要做詳細的解釋，保證學生理解調查問題及調查目的，減少調查者因對問題的不理解造成的數據錯誤。考慮到被調查的公共事業組織的多樣性及學生的自主性，由學生自由組合為4至5人為一組的小組，并且自主聯系調研對象，同時為了保證每個同學都能實際參與調研工作，各小組自主推選一名組長，主要負責小組調查活動的開展及督促和與教師的聯系，調查分工等由組內成員自行協商。

（三）調查與資料收集

在調查準備階段，各調查小組根據組員情況，確定調查對象。各小組優先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學朋友所在地的公共事業組織為調查對象，或以興趣因素選擇教育、衛生、慈善、環保等領域開展工作的公共事業組織，有選擇地發放問卷或面對面地調查與訪談。本次調查的對象有：“三江源生態環境保護協會” “金巴慈善基金會” “雪域慈善救助會” “青海義工聯” “青海省康樂醫院” “大通縣小星星幼兒園” “西寧市小花朵幼兒園”等七個公共事業組織。在調查過程中，以調查組織存在的困境和問題為研究的主題及分析的重點。學生在調查總結交流中往往對這個環節的感受最深，充分的體現出學生的參與性及親身體驗性，從而對相關教學內容有了更深的理解，團隊協作精神得到了良好的培養、訪談技巧及溝通能力也有提升。

轉貼于

（四）調查資料整理分析與撰寫報告

將調查得來的原始資料進行整理、分析是撰寫調查報告和定量研究的基礎。這個環節中，指導學生根據調研主題，分析調查問題之間的邏輯關系，撰寫調研報告。由于各調查小組成員的知識結構和水平的差異，各組選擇的數據分析方法及最終的定性結論也不同。由于本次調查對象的特殊性及學生本身的客觀原因，多數小組以訪談的形式進行調查，導致獲取的數據資料較少，未能實現本課程與統計分析課程的結合。但通過組員多次訪談及有些組員的親身體會，收集的資料較多，對其分析，實現了公共事業管理課程中的理論與實踐的結合，學以致用，使分析結果更為深入和全面，并加強了課程內容的學習。由于學生寫作水平的差異又影響著各組最終的調研報告的水平，因此多次指導，反復修改后最終定稿。

（五）調查的總結、交流

調查的總結與交流是完善社會調查法的實踐性教學成效，取得良好的教學效果的必不可少的環節。調查成果的交流，各小組以ppt形式匯報各組的調查情況、調查結論等，就調查中反映出的問題進行討論，分享調查體會與經驗，并且回答老師和同學的提問，實現知識的啟發、碰撞、提升。同時對調查中暴露出的一些問題，比如組織安排、問題設計、調查難點等進行總結，以便在今后的社會調查中避免出現相同的問題，完善社會調查法的實施和提高調查效果。從學生對調查交流、總結的情況反映來看，有些小組事先組織安排有所欠缺，導致調查時間延長、訪談目的未達到、成員之間的溝通不積極等等。更多的學生反映經過社會調查后對公共事業管理方面的很多知識有了直觀和更深入的認識，而且還在調查中取得了許多意想不到的收獲和感受，比如被調查的慈善組織所涉及的公益問題時，很多學生認識到專業課程學習的重要性和激發出的強烈的社會責任感。此外，社會調查對溝通能力的提高以及與團隊合作能力的鍛煉也是學生交流總結中反映比較突出的一個方面。

（六）社會調查的評價考核

篇（4）

中圖分類號：F73文獻標識碼：A文章編號：1006-0278(2012)04-034-02

一、社會調查法的內涵和意義

（一）社會調查法的內涵

社會調查是指人們運用特定的方法和手段，從社會現實中收集有關社會事實的信息資料，并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認識活動。社會調查法是研究性學習中常用的研究方法，它綜合運用歷史研究法、觀察研究法等方法以及問卷、個案研究、實驗等科學方式，對有關社會現象進行周密、系統的了解，并對調查搜集到的資料進行分析、綜合、比較、歸納，借以發現存在的社會問題，探索有關規律。

（二）社會調查法的意義

將社會調查法應用到經濟領域，有利于我們更好地看待某些經濟問題、分析經濟形勢。具體到金融危機背景下我國出口外貿企業轉型這一問題，盡管我們可以通過海關總署等官方網站搜集到金融危機以來我國出口狀況的宏觀指標，但具體到企業的一些微觀數據卻無從獲知，這樣我們就無法了解到我國出口外貿企業面臨的真實困境，而運用社會調查法對出口外貿企業進行問卷調查等，可以使我們更清楚地認識到金融危機后我國外貿企業接到外部訂單的情況及真實生存狀況。

二、我國出口外貿企業外銷面臨的困境

2008年美國爆發了嚴重的次貸危機，近年來美國國內飽受國內高失業率的困擾，試圖通過發展國內制造業和服務業以增加就業，因此會部分替代從我國的進口；2009年希臘率先爆發了嚴重的歐債危機，這場危機隨后迅速影響至整個歐元區，導致歐盟對外需求增速也有所放緩；而日本近年又遭受地震和核泄漏重創，經濟重建面臨較多困難。在世界經濟發展的不確定性因素增多的情況下，我國外貿企業外銷面臨的形勢嚴峻，外部訂單不穩定甚至可能減少。

為了了解我國出口大省廣東省的中小企業出口受金融危機影響的程度，廣東佛山南海檢驗檢疫局近日向家具、服裝、玩具、家用電器等十五類的749家中小企業發出問卷調查。調查結果顯示，接到2011年一季度訂單的企業有375家，占企業調查總數的52%；接到半年訂單的只有57家，占8%；有37%的被調查企業沒有接到任何訂單。此調查結果從一個側面反映出我國東南沿海中小企業受金融危機影響較大，外銷情況不甚樂觀。

在外貿訂單總體縮水之下，不少外貿企業轉換思路，瞄準開拓國內市場。據以上廣東佛山南海檢驗檢疫局的問卷調查，所調查的企業中有些企業去年8月后內、外單比例基本達到5：5，預計今年內單規模還將繼續擴大，可能達到8成。但由于種種原因，外貿企業由外銷轉內銷的轉型之路走得并不容易。

三、我國出口外貿企業轉型的制約因素

（一）轉型企業缺乏內銷經驗

與相對成熟的外銷市場相比，我國很多行業尚處于發展期和改良期，經營方式和手段相對不規范，如價格戰、仿制假冒等問題普遍存在。盡管出口外貿企業有足夠的產品生產經驗，但對國內市場的經營方式、管理方式、競爭對手等都缺乏足夠的了解。在認識不足的情況下，企業很可能盲目地選擇進入某個行業，因而導致決策失誤。

（二）部分企業原有產品不適應國內市場

不少出口外貿企業是純外銷加工型企業，生產的產品大部分銷往國外。由于歷史文化、生活習慣的差異，國內居民對產品的需求與外國居民不盡相同。而事實上大部分外貿企業轉內銷時都會選擇做老本行，將原來為外國消費者設計的產品直接轉到國內市場上銷售，結果發現其原有外銷產品不能適應國內消費市場，不被國內消費者認可。

（三）部分企業沒有建立起合適的內銷渠道

內銷市場已經進入渠道為王、終端為王的階段，不建立合適的營銷渠道，企業的優質產品就無法較快打開市場，所以企業必須建立起自己的內銷渠道和售后服務網點。出口外貿企業的產品原先主要在國外銷售，在國內沒有營銷渠道。再加上營銷渠道的建設是一項長期艱巨的工程，投資大、風險高、見效慢，因而不少出口外貿企業在開拓國內市場過程中都面臨建立營銷渠道的問題。

（四）出口外貿企業轉型面臨資金短缺的難題

從目前國內的融資環境來看，出口外貿企業相比內銷型企業更容易得到各大銀行的支持，而出口轉內銷的企業如果創立了自主品牌，就會比出口型企業在廣告、促銷等方面投入更龐大的資金。一方面是相對更少的資金支持另一方面是相對更多的資金投入，導致了轉內銷的企業資金缺口較大。

四、我國出口外貿企業擴大國內市場的對策建議

為了擺脫制約外貿企業轉型的不利因素，企業應做好充分的準備工作，如調研國內市場、開發建設適當的營銷網絡等。同時，政府也應對外貿企業的轉型給予政策層面的支持。

（一）調研國內市場，轉變營銷觀念

我國的市場經濟相對來說時間短，經驗少，所以國內市場不僅銷售情況復雜，而且不同區域的銷售因為經濟發展不平衡，各地或多或少的地方保護主義，使得銷售特點變化較大，這就要求企業不能按照以前慣有的思維方式來開拓國內市場豐。外銷的前期投入相對較少，周期短且回報穩定，而內銷的前期投入大，投資回報周期相對較長。因此在營銷觀念上，不能急于求成，要做好充分的思想準備，積極穩妥地進行。

（二）積極開發適合國內消費者需求的產品

出口外貿企業轉內銷后，應在充分進行市場調研的基礎上，結合本國消費者的消費文化、消費心理，開發能滿足本國居民實際需要的產品。應針對國內市場的不同消費人群細分市場，分別設計有針對性的產品以滿足不同消費人群的需要，滿足國內居民的消費習慣，這是出口型企業打開國內市場的基礎。

（三）加快國內營銷網絡建設

篇（5）

我將在課題組的收獲總結為如下4點：一，培養了研究性學習的能力；二、學會了做社會調查方法的方法；三、開闊了視野，增長了閱歷；四、認識到了團隊的力量，培養了團隊合作的精神。

培養了研究性學習的能力

課堂上聽課，學到的是灌輸式的理論。老師往往自己講的太多，學生討論交鋒的少，學生對老師講的觀點沒有懷疑的態度，沒有自己的思考，學生的自主思考能力得不到鍛煉。創新的思維也得不到提升。

在做課題的過程中，老師、學長、學姐會告訴我們，做課題要有問題意識、批判精神，要注重實地調研。我們在研究前輩們論文中的觀點、方法時，要敢于懷疑，敢于批判。我們要針對一個問題去與農民面對面做問卷調查，與農民交流、與村干部交流、與政府官員，企業主等社會各階層的人們交流。得到第一手資料，然后客觀的、不帶偏見的對其整理、分析，去粗取精，探索真知，得出比較科學的結論。

在這文獻資料等理論知識的研究性學習和實地調研的研究性學習過程中，我的研究性學習的能力也開始提高。

學到了做社會調查的方法

方法是一個人做事成功的重要手段，掌握了方法，你就掌握了主動權。課題組讓我學到了做社會調查的方法。做社會調查有許多方法。比較常用的有問卷調查法、訪談法、觀察法、文獻研究法。這些方法在課題組中得到比較充分的鍛煉。這些方法將對以后的工作發揮重要的作用。

假如你從政，做調查是你獲取決策信息，了解民意，開展工作的基礎條件，沒有調查就沒有發言權。能不能搞好調研，是你科學決策，提高治理能力的關鍵；假如你從商，你的產品和服務要想獲得更廣闊的市場，做好市場調查，也是一個比較重要的工作；另外，一個公司的變革同樣需要對公司內部、競爭者、外部政治、經濟、法律環境對調研。擁有調研的能力是你提升、獲得重用的重要砝碼；假如你從學，做學術研究，社會調查就是你核心的、最基本的工作。掌握做社會調查的方法，非常重要。

做問卷調查，設計問卷要科學。你要把你想要知道的信息用恰當的語言表述出來，你要避免敏感性的問題，你的問題要通俗易懂，你的問題要有層次性，要利于你最后的整理分析、、、等要求；做訪談，你要有恰當的問題，并有比較充分的理論儲備能與被訪談者對話，你要有禮貌，要消除對方的顧慮和壓力，你要循循善誘，善于引導，充分挖掘你所想得到的信息；觀察法，你要對一個觀察到的事務具有敏感性，并能歸納總結，上升為理性認識；文獻研究法，你要有批判的精神，做文獻綜述，你要學習最前沿的文獻，你要搜集質量高的文獻學習研究，這樣你的提升才會更快。這些都是在課題組學到了做社會調查的方法。

開闊了視野，增長了閱歷

在和地方政府官員、企業家、農民座談中，對社會、農村的觀察中，你會對地方政治、三農問題、社會、人性有一個新的認識。開闊你的視野，增長你的閱歷。

地方政府存在地方利益，地方政府在執行中央的政策時會有自己的對策，比如一些鄉鎮的小產權房房的盛行、違建倉庫的蔓延、土地非農化土地畝數的虛報造假。中央政府往往在一些問題上鞭長莫及。

三農問題是中國的戰略性問題，關乎國家糧食安全、關乎社會穩定、和諧。以其核心的土地問題為例，其及其復雜。土地隱形市場問題、農地拋荒問題、土地規模經營問題、征地拆遷問題等都是關鍵問題，個個都不簡單，都需要采取有力措施予以解決。我們的課題研究就是要力爭把一些問題的現象弄清楚、把其深層的原因予以剖析，再構建一套解決問題的有效方案。

社會是一個復雜的系統，作為一個涉世未深，身在學門的大學生來說，對社會的認識還很幼稚。當看到、聽到社會的陰暗面，如侵害農民權益的事件的發展，盡管有改造這個社會的愿望，但往往力不從心。一沒資源，二對社會的認識都不深刻、不了解，談何解決國家大事。從這我也認識到了，做課題也是為人生做課題，你的人生需要不斷的去解決各種課題。

認識到了團隊的力量，培養了團隊合作的精神

對于做課題，我認為團隊的力量體現在兩個點上。一個體現在自由探討、互相學習的過程中；一個體現在分工合作，共同解決一個問題的過程中。

篇（6）

本文提出的創新實踐模式特指貫穿于《市場調查統計》課程教學全過程的以農村社會調查為平臺，兼具情景教學與實踐教學特征的一種特殊實踐教學模式。該模式首次在河北農業大學市場營銷專業2008級中應用，通過該課程實踐環節要求學生把課程中所學的理論知識與農村經濟緊密結合起來，選取感興趣、熟悉或受相關組織委托的農村市場進行調查，在調查過程中采用多種調查方式，并撰寫調查報告。

1.模型設計。模型設計主要以農村社會調查為平臺，進行問卷設計、實地調查、數據分析及整理和調研報告的撰寫，從而提高學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。設計內容包括以下幾個方面：

（1）市場調查方案設計。自選調研課題，主題選擇以有代表性、典型性和實際應用價值的農村社會調查問題為主，運用文獻調查法收集所選調查主題相關的資料，設計調查方案，寫出市場調查方案報告。

（2）市場調查問卷設計。根據調研課題的需要，運用問卷設計的技術和技巧，設計市場調查問卷。

（3）市場調查方法模擬。設計觀察表格、觀察內容，記錄觀察過程，同時撰寫觀察報告。設計訪談提綱，記錄訪談內容，同時撰寫訪談報告。運用文獻調查法、觀察法、訪談法、問卷調查法等市場調查方法進行模擬實驗。

（4）市場調查問卷數據處理。用SPSS軟件對問卷調查的數據進行統計處理。

（5）市場調查報告的撰寫。報告包括調研背景、調研目的、調研內容、抽樣設計、調研方法、調研數據分析及結論等內容。

2.具體實施。在開放式實踐教學實施實訓或調研項目的過程中，在農村社會調查這個環節，采用學生項目組制的形式加以完成，它是實現教師跟蹤指導模式的基本要素和必要條件。將該專業學生分為九個小組，所選主題分別為：農村新民居建設、農村專業合作社、農戶金融需求、新農村建設、農村社會保障、農產品保險市場、農村環境衛生、新型農民培訓、農村文化[2]。從組織構成上來講，學生項目組制需要確立小組成員的不同分工和地位，明確各自在實訓項目中的職能。這項工作可由教師負責，或者由小組成員自行討論決定。充分考慮不同學生的特長和興趣，不同的調研項目讓小組成員輪換扮演不同的角色。同時，注意學生之間的協同和配合，教師積極倡導和鼓勵學生充分發揚團結和協作精神，以小組的形式共同完成實訓。學生項目組制在實訓過程中，除了教師的組織和指導外，學生也要參與一些組織工作，其組織能力得到了鍛煉。

3.課程考核。《市場調查統計》課程有自己的特點，不僅要懂得理論、方法和技巧，而且更重要的是要會實際操作運用市場調研的方法和技巧。在課程考核上，加大實踐環節的考核力度，以調研報告作為項目組每個成員考核成績，該項成績占總成績的60%；項目組每個成員寫出一份項目實施評價，包括每個成員具體工作，在項目實施過程中存在的問題，通過參與農村社會調查達到的效果及感受，該項成績占總成績的30%；在農村社會調查項目實施過程中，對問卷設計、問卷的發放以及數據統計分析過程的考核作為平時成績，該項成績占總成績的10%。

二、《市場調查統計》創新實踐模式與傳統教學模式的比較

《市場調查統計》創新實踐模式，可以提升學生實際動手及應用能力，與傳統教學模式有著很大的區別。為了能對這種創新實踐模式有一個更深入的認識，現將兩種模式做一比較（見表1）。通過對比，《市場調查統計》創新實踐模式比傳統教學模式有著更大的優勢，其實質是如何擺正理論教學和實踐教學的位置，確定合理的比例問題。理論教學和實踐教學是高等學校培養人才的兩個基本途徑，傳統教學模式偏重理論教學，創新實踐模式注重實踐教學，實踐教學是與理論教學相對應的一種教學形式，它是理論與實踐、間接經驗和直接經驗、抽象概念和具體思維相結合的教學過程，既是理論學習的繼續、補充和深化，也是傳授學習方法、技能與經驗的教與學的過程。學生通過實踐與思考，接受各種信息，加深對知識的理解，促進知識向能力的轉化，使傳授知識與發展能力有機地結合起來。

三、《市場調查統計》創新實踐模式的效果評價

《市場調查統計》課程創新實踐模式以提升學生應用能力為目標，堅持理論以必須夠用為度，注重技能培養。實踐性教學應從基礎性、示范性、典型性、啟發性、綜合性、應用性、創新性等諸多視角設計實訓內容，從聽、看、讀到說、寫、用，實現從認識、設計、實施、運用的一體化訓練，突出實用性、操作性與可評價性。通過實施該實踐模式，達到了以下效果：

篇（7）

當前，應用文寫作能力已成為高職學生不可或缺的綜合能力之一。葉圣陶先生曾說“大學畢業生不一定能寫小說詩歌，但是一定要能寫工作和學習中實用的文章，而且非寫得既通順又扎實不可”。重視學生應用文的寫作技能的培養，不僅能增強學生的職業能力，而且能為學生的可持續發展奠定基礎。那么怎樣設計才能實現課程目標呢，下面結合鐵道交通運營專業教學實際談談對該門課程的整體設計。

一、課程的定位、作用

根據高職教育人才培養目標，應用文寫作是高職院校人文課程——語文學科的重要組成部分，是為提高學生應用文寫作水平和綜合素質而開設的一門具有綜合性、實踐性的公共基礎課。通過應用寫作理論的學習和實際寫作訓練，提高學生常用應用文寫作和閱讀能力，以適應當前和今后在學習、生活、工作中的寫作需要；同時，通過本課程的教學對學生進行人文思想教育，培養團隊精神與嚴謹務實的學風與作風，努力提高學生綜合素質，增強學生的職業能力和就業競爭力，為學生學好各門專業課和將來進入社會從事實際工作奠定良好的基礎。

本課程承上啟下，其前導課程為中小學語文課，后續課程有《實用口才》，本專業的實習、實訓。既能強化前導課程中的語文實踐能力、人文素養，又能為后續專業課程學習起引導和服務的作用，同時也能為學生參與社會調查、畢業實習、畢業論文寫作，求職面試等做好準備。

二、課程目標

本課程的授課對象是高職鐵道交通運營專業一年級的學生，共24學時，開設1學期。根據鐵道交通運營學院專業人才培養對應用文寫作的要求，具體目標如下：

1.知識目標。

掌握“必需、夠用”的應用寫作的基本理論和基礎知識，使學生了解應用寫作的基本格式與寫作要求，掌握應用寫作的方法和技巧。

2.能力目標。

通過寫作實踐，學生能熟練寫出符合規范的日常應用文書。

3.素質目標。

通過學習，培養細致、嚴謹、務實的良好學風；通過以“小組為單位”的項目訓練，增強學生的團隊意識和協作精神，提高學生組織管理水平和綜合素質。

三、課程的整體設計

（一）課程設計的理念與思路。

1.設計理念

我院立足江蘇，面向全華東地區，主要為城市軌道交通行業培養生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用型專門人才。《應用文寫作》課程組深入行業企業，調查實用文體的使用情況，分析就業崗位對人才能力結構的需求，根據行業、崗位特點和我院實際情況，依據“以服務為宗旨，以就業為導向、以能力為目標、以學生為主體”“的理念進行課程開發和設計，確立課程教學目標，構建課程體系。

2.設計思路

課程采用了“學習內容任務化、學習過程情境化、課程教學導向化、課程考核過程化、知識技能一體化”的“任務驅動教學模式”，將能力和知識點以真實工作任務及其工作過程為依據進行整合，融入學習情境中，使學生在實際“情境”下進行學習，以完成學習性工作任務為目標，在完成任務的過程中培養學生能力，融“教、學、做、評”為一體。

（二）設計教學內容。

1.內容選取原則

以“實用”作為內容選取的原則。原教材內容文種較多，計劃課時不足以完成所有文種教學任務，根據專業設置、社會需求、畢業求職，學生未來職業生涯文種使用頻率，精選文種，重視在職場中使用頻率高的文種，刪減在實際工作中意義不大、很少用到的文種重組教材，以提高常用應用文種的寫作和閱讀能力，以適應當前和今后在學習、生活、工作中的寫作和閱讀需要。同時根據職業教育的特點，內容上淡化理論知識，補充與專業、職業相關的典型案例，安排實用的模擬訓練，拓展教材。

2.主要內容安排

（1）教學內容模塊化，內容呈現有序化。遵循學生職業能力培養的基本規律，合理設計課堂教學和實訓活動，初步形成了以職業能力為本位，基于工作過程的模塊化課程體系。每個模塊為一個項目，一個項目內又設置系列學習任務，然后設立學習情境，完成模塊內文種的學習。每個模塊，用以滿足不同應用情境所產生的對應用寫作的現實需要組合成塊，直接指向學生在校期間及步入職場后將要面臨的應用寫作任務。第一模塊為日常生活文種訓練，要求學生掌握啟事、條據等文種的特征和寫法，以幫助學生正確處理在校期間可能會遇到的一些個人事務。第二模塊以參加社會調查活動系列文書寫作為模塊，先設定參與社會調查活動的情境，學生隨機分組組合，以“調查研究”為手段，以“寫作調查報告”為中心安排整個活動。在活動中練習寫作“活動計劃”、“調查提綱”、“調查方式設計（“調查問卷設計”；“訪談提綱、座談會話題設計”）”、“調查報告”、“活動總結”、“講話稿”、“會議記錄”等文種，同時組織“主題班會”，由學生自己主持、組織“社會調查活動”經驗交流。這樣在一個項目中既完成6—7個寫作任務和“口語表達練習”，又使學生對此模塊的寫作流程有了明確的認識。

（2）內容安排從易到難，符合學生認知規律，有助于克服畏難心理。

在課程安排上，應用文寫作一般只安排一個學期的教學時間，課時不多，但課堂容量較多，應用文涉及的內容大多是學生陌生的領域，從內容、形式、行文，都迥異于學生原有的寫作習慣。因此，學生普遍存在畏難心理，感到陌生、茫然，不知該怎么去學習。任何一種寫作技能的獲得都不是一蹴而就的，而是一個循序漸進的過程，所以在課程內容安排上既要在心理上取得認同感，又要遵循由熟悉到陌生、由簡到難的原則，科學安排教學內容。課程的第一個訓練項目為日常生活文種訓練，從學生認為很容易或以為簡單的應用文種入手，消除學生畏難心理，體驗成功的愉悅。

篇（8）

摘 要

通過調研、分析當今信息化社會對計算機專業人才的需求現狀與趨勢，對師范院校計算機專業人才培養模式及方案進行有益的思考和研究．

關鍵詞：社會調查；師范院校計算機專業；人才培養

隨著高等教育改革的不斷深入和計算機類專業大量學生畢業進入社會，當前師范院校計算機專業存在的許多問題逐漸顯現出來，大量學生畢業進入社會，就業壓力越來越大，如何進一步做好畢業生的就業工作是學校面臨的一個重要課題．筆者運用現代社會調查方法，對吉林師范大學計算機專業人才需要進行了調查，并加以分析，對師范院校院校計算機專業人才培養模式及方案進行研究，為決策者提供有價值的參考意見．

1計算機專業就業調查與分析

本次調查方法是傳統問卷調查、網絡問卷調查和個別訪談，共收回傳統問卷100份、網絡問卷400份，調查對象是我校計算機學院專業學生實習及就業單位、人才服務中心及—屆畢業生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學校、中小企業等．調查表主要有基本信息和計算機專項職業能力調查(見表1)兩部分組成．調查中發現以下幾方面的問題．

（1）計算機應用技術專業人才市場需求量大，但中小學計算機教師需求量減少．隨著計算機與網絡應用的普及，計算機軟件的大量使用，帶動了相關產業的迅猛發展，急需大量專業的編程人員及項目負責人或相關工程師等專業人才．另外，隨著電子商務的發展，計算機網絡應用人才和網絡安全人才顯得非常缺乏．從人才需求調查表的結果看，計算機應用專業人才需求非常旺盛，優秀畢業生供不應求．而以往需求較大的中小學計算機教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師范院校計算機專業的唯一出口．

表l 算機專項職業能力調查

專項能力熟練掌握一般具備大致了解

計算機基本組裝與維護

計算機基本操作

常用辦公軟件

計算機軟件編程與開發

計算機管理系統的管理與維護

網站系統開發

網站管理維護

數據庫系統的開發

數據庫管理

英語閱讀

語言表達能力

與客戶、同時或學生的溝通能力

其他

(2)地區需求差異明顯．在北京、上海等大城市，對從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作以及從事計算機軟硬件產品的工程性開發和實現工作，而在中小城市，則大量需求從事應用工作的專門人才，他們主要從事企業與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成等技術工作．

(3)企業招聘時對計算機專業畢業生的要求．①要求有一定的實際工作經驗，希望在短時間內具備上崗能力．多數人力資源主管和項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗．不少企業會參看畢業生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件．大多數企業希望員工盡早具備上崗能力，希望降低再培養成本．在對新員工培訓方面的調查中，愿意提供一個月以內培訓時間的74．52％，愿意提供三個月以內培訓時間的占25．48％，愿意提供三個月以上培訓時間占o％．②具備多種技能的復合型人才．具備多種技能的計算機專業復合型人才有更多的發展機會，如在計算機軟件開發能力基礎上，在計算機組裝與維護、計算機網絡維護、信息系統管理、產品推廣、客戶關系管理等方面也能勝任．據調查，單位要求人才具備綜合知識和技能的占84．23％．而不要求的僅占15．77％．這反映了現代企業在人才運用上，更加強調使用一專多能的復合型人才．③要求專業畢業生具有與從事職業相關的資格認證．企業對ri’認證的認可程度分別是國家計算機等級認證、計算機軟件資格與水平考試(軟件設計師和網絡工程師)、全國信息化工程師和勞動部的職業資格認證．④要求具有突出的技能和實際應用能力．調查顯示，企業中的負責人對本科生具備的專業技能要求是：編程能力、數據結構知識和算法知識，此外依次需要具備數據庫知識、軟件工程知識和操作系統知識．

(4)對專業學生專項能力的要求．在專業學生專項能力調杳中，排名靠前的依次為“計算機基本操作能力”、“計算機編程與軟件開發能力”、“計算機組裝與維護”、“語言表達能力”、“溝通能力”，此外外語能力、信息系統管理、網絡管理、數據庫管理與維護等次之．

2對師范院校計算機專業人才培養模式及方案的研究

通過以上社會調查分析，發現沿用過去專業培養模式很難適應社會對計算機應用型人才的需要，必須要對目前師范院校計算機專業培養模式及內容進行改革，以適應社會對人才的要求及畢業生就業需要．

(1)堅持以就業為導向，以能力培養為主線的原則．計算機專業培養上，必須與行業接軌，以就業 為導向，以能力培養為主線的原則．在充分認識和調研社會和行業需求的基礎上，運用課程理論和教學資源進行課程內容、課程結構等方面的總體設計．

（2）確定多元化人才培養目標模式．重點在于研究如何使培養目標多元化，從而滿足學生的專業學習需要和企業用人需要，進而形成大類專業的人才培養“目標模式”．在充分考慮服務區域和現有教學資源的情況下，制定本專業人才培養目標．對不同學生采用分專業方向的教學，真正落實多元化的專業培養目標．針對不同出口的學生，采取不同培養方案．如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學，增加理論知識講解的選修課．對

希望就業的同學，增加實踐課程的選修課，培養“一專多能”的復合型技術人才．從適應就業需求的角度，社會要求計算機專業人才應具備多種技能，應有針對性地設置相關課程培養學生多方面技能．

(3)突出專業教學特色．積極引入學歷學位加資格認證相結合的專業教學模式．鼓勵學生在校期間，參加計算機軟件資格與水平考試等國家計算機資格認證考試，并取得相應認證證書．

(4)加強實驗室與實踐教學基地建設與規劃．在原有的實驗室和教育教學基地基礎上，加強實驗室和實習基地的建設，并增設實訓基地．我院已與隸屬于北京市科委的中國最大的軟件行業服務機構．北京市軟件與信息服務業促進中心建立合作關系．計算機培訓機構合作安排學生到北京進行實訓，并到其相關的軟件公司(如用友軟件、神州數碼、金山軟件、北大軟件等)實習工作．探索建設教學、科研、培訓相結合的多功能實訓基地，推行產學結合，建立相對穩定的校外實習、實訓基地．

參考文獻

1風笑天．現代社會調查方法m．武漢：華中理工大學出版社。1996．

2風笑天．社會學研究方法m．北京：中國人民大學出版社，．

篇（9）

一、前言

隨著社會主義市場經濟的發展，信息已經成為人們工作和生活不可或缺的資源，我們可以隨時從電視、網絡、報紙上獲取各種各樣的資料（信息），而且在我們每天的工作和生活中，我們也會不自覺的給市場提供個人的信息數據，如我們的工作單位隨時掌握我們的個人資料，我們去商場購物申請會員卡會留下我們的地址和聯系電話等信息，我們的銀行帳戶有我們的理財信息等等，對于市場經濟體制下的企業來說，信息的收集和分析對企業的生存和發展尤為重要，企業不但要了解同行的信息，還要隨時了解市場的變化情況，而統計調查作為一種工具，是根據統計研究預定的目的和任務，運用科學的調查方法，有計劃、有組織地向客觀實際搜集資料的過程，對獲取信息有重要作用。

在我國，市場經濟的全面放開，使得市場的總體日愈復雜多變，體制結構多樣化，加上我國流動人口規模龐大，進行全面的總體的調查需要花費很大的人力和物力，在這種情況下，抽樣調查作為非全面調查的一個重要方法被得到廣泛使用。統計調查特別是抽樣問卷調查在各行各業越來越流行。問卷調查是目前市場調查所采用的一種常用方法，由于它具有簡明、通俗、真實、保密性好、及時等特點，已被越來越多的受到重用。一個抽樣問卷調查概括來說，大致有以下流程：制定方案設計問卷確定抽樣方法實地調查取證整理資料分析結果。每個環節都是相互貫通和相互影響的。這里本人就抽樣問卷調查的某些環節談一談自己的看法。

二、統計調查中應注意的一些問題

1.問卷要有針對性，跟主題相吻合,調查之前作好充分的準備。首先問卷的設計是調查成功與否的關鍵，如果問卷設計不當，會使所獲得的資料失真或產生大的偏差，無法為后面的分析提供可靠的保障。我們設計問卷時先要有個目的，確定好調查對象和調查內容，這就是為什么要求我們在調查之前要先制定好統計調查方案，調查方案的作用就是確定調查對象、調查目的、調查方法和調查的實施過程，為后面的實地調查提供理論指導。其次針對不同的群體，問卷設計語言措辭要得當。設計的問題要考慮被訪者的文化教育水平和年齡層次，也要考慮不同的地區不同的民族的特點，避免產生誤會。語言上針對不同的調查對象也要區別處理，如要調查低學歷者的生活狀況，我們盡量用簡單易懂的生活語言，以保證得到較準確和較滿意的資料，如果設計的語言過于文學化和專業化，調查過程中就要花費大量的時間解釋或有時被訪者失去耐心含糊回答。而調查一些專業性很強的企業或個人時，我們則要充分搜集該企業或該專業的專業知識，盡量使用專業術語，力求得到專業的回答。最后應該避免在問卷內容上有被調查者難以回答或者需要長久思考的問題。

2.調查時我們要盡量調動被調查者的興趣，正確處理好調查者和被調查者的關系，打消被調查者的顧慮。調查之前先說明來意和調查的用途，同時調查者與被調查者之間不能有利益關系或上下級關系，避免被訪者受這種關系的影響。以前我國存在很多自我調查的情況，上級調查下級或管理部門調查被管理部門，而且匿名措施處理的不好，被調查者有顧慮，使得數據存在不真實的現象。現在越來越多的調查都是委托與調查雙方和調查結果沒利害關系的第三方機構來進行。目前在我國，專業的調查機構得到快速的發展，但是在規模上體制建設上還遠不及西方國家，從國家統計局的數據可知，2003年我國社會調查業的法人單位數為4210個，占信息服務業的2.1%，而且資產規模較小，資產規模在50萬元以下的單位中，社會調查業占本行業的96.7%，1億資產以上的只占0.1%，不存在5億元以上資產的單位，在地區分布上，社會調查業4210個法人單位中，最多的為北京629個，占總數的14.9%，其次為湖北237個，僅占總數的5.6%，依次為廣東227個、黑龍江226個。數目最少的為5個、寧夏9個、青海22個、海南29個，四省市合計只占到總數的1.5%。在經營收入上，1億元以上的單位社會調查業只有2個，在信息服務業一億元收入以上的單位中只占0.2%。社會調查業的發展與社會調查的需求不相適應，很多企業只好自己搞市場調查，既花費較大的人力財力，又不一定能收到好的效果。很多企業為了搞市場調查會有相應的促銷活動，有些消費者為了能獲得優惠的促銷產品也會提供虛假的信息。

3.涉及到個人隱私的問題最好是一對一的面談，避免受旁人干擾，對敏感性問題的調查要制定不同的調查方法。調查隱私問題或敏感性問題往往會遇到很大的阻礙，很多時候會出現被訪者拒絕回答或不提供真實資料的情況，在抽樣理論和方法研究中專門有針對敏感性問題調查的隨機化回答技術，有沃納和西蒙斯的隨機化回答模型。隨機化的技巧是盡量讓被調查者感到有安全感，保護被調查者的隱私和秘密，有時甚至調查員也不知道被調查者所回答的是那個問題，避免雙方的尷尬。我們在進行這樣的調查時，應嚴格按照科學的方法進行，并嚴格遵守職業操守和職業道德，遵守雙方的承諾，被調查者才會在毫無顧慮的情況下提供真實的答案。

4.加強調查人員的業務素質培養和發揮好新的調查技術。實地調查取證階段，就是在理論的基礎上我們具體去實踐求得數據。調查過程中第一個要注意的是對調查人員的培訓，有一批專業的和訓練有素的調查人員能夠達到事半功倍的效果。一般的市場調查機構都有專業從事調查的人員，也存在一些臨時雇用人員來做市場調查的情況。在與被訪者面對面的交流中，調查員的言談舉止、職業態度、專業水平也會影響到調查的成效。目前隨著網絡技術的快速發展和普及，網絡調查也越來越受到企業和相關機構的青睞，統計調查打破了傳統的一對一對話模式，將目標轉向越來越龐大的網民。2003年，我國的網民數已接近8000萬，成為繼美國之后的第二大網民國，而各種各樣的網上問卷調查也應運而生。網絡調查的好處是快速、方便、經濟、高效，網絡調查可大大減少調查人員的數目，節省成本，而且可以直接連接計算機軟件快速的分析出結果。但是由于網絡是個虛擬的世界，被訪者是個不受控制的人群，總會產生很多問題。首先抽樣框的設計是個難題，網民的多變性使得樣本的確定比較困難；其次很難識別網民的身份和確定他們身份的真實性，很多網絡用戶都存在擁有多個e―mail和多個會員身份的情況，有些用戶就可能沒有固定的IP地址，或一個IP地址多人使用的情況，如網吧的計算機、使用服務器上網的機構和許多辦公用的電腦都存在這樣的現象，所以雖然現在很多網站采用cookic技術和IP地址識別法，也難以避免遺漏樣本或一個用戶重復投票的情況；再次在網絡調查中，一般的用戶都不愿意輸入身份證或電話號碼等個人資料，如果強制要求輸入，則可能出現用戶不合作退出調查或提供假個人資料的情況，致使無回答誤差比較大。所以對于國家和政府比較政策性的項目的調查還是以實地調查為主要形式，對企業的產品或某項服務的滿意度、產品的銷售情況、對某個新聞的看法等類似的調查，很多就采取網絡調查的形式。目前在西方國家，由于電話的普及，電話抽樣調查也得到越來越多的應用，如美國各式各樣的民意調查，大都采用電話調查的形式。電話調查的條件一般是要求問題要少而簡短，抽樣框是所有登記在冊的電話用戶。在我國，人們統計調查的意識還沒得到普及，很多人視電話采訪為騷擾行為或持懷疑態度而不愿接受問卷調查，所以電話調查在我國還很少被采用。隨著人們對調查的認識和科學的發展，越來越多的新技術將會應用到統計調查中。

5.充分利用調查所得資料，為政府、市場、企業和廣大民眾提供真實和科學的分析報告。抽樣調查的目的是通過從總體中抽取樣本進行調查和觀察以對總體的一些參數做出統計推斷。現在在管理信息系統中有個專業的術語叫“數據挖掘”，有些時候存在數據得來后被荒廢的現象，所以如何對獲取的資料（數據）進行挖掘和分析成為能不能把調查結果用到實踐的關鍵。我們進行市場調查目的就是要“從實踐中來，到實踐中去”，統計分析的好壞關系到調查的圓滿性和調查結果如何對市場發揮指導或參考作用。所以在得來的樣本資料中挖掘有用信息找出事件的本質和規律性是我們統計分析的任務。

三、總結

在社會主義市場經濟的條件下，我國的統計調查體系是建立以必要的周期性普查為基礎，經常性的抽樣調查為主體，同時輔之以重點調查、科學推算和少量的全面報表綜合運用的統計調查體系。如何發揮每個環節的作用及如何改革和完善統計調查方法使之更適應市場經濟的發展需要也是統計工作者在不斷探索的問題。總之，我們要大力推廣和普及統計調查知識，加大統計調查的宣傳力度，提高全民的調查意識和責任感。不斷加強統計調查的現代化建設和法制建設。才能使我們的統計調查更好的為社會主義市場經濟服務。

參考文獻：

篇（10）

一、《電子政務概論》課程現狀

內蒙古電子信息職業技術學院電子政務專業在2004年招收第一屆高職生，自2007屆開始，在專業培養方案中就開設了《電子政務概論》這門課程，至今已完成十一屆本課程的教學任務。該課程在大二上半學期開設，是電子政務專業的專業基礎課，主要講解電子政務基礎理論知識、政府機關內部公務處理電子化、政府公共服務的電子化及電子政務安全保障等知識。電子學院電子政務專業所開設的《電子政務概論》課程周學時4學時，共15教學周，共計60學時，沒有安排實踐課時。

二、《電子政務概論》教學存在的問題

在實際教學過程中出現很多問題，如教學師資不足、教學方法手段單一、教學內容針對性不強、學生對課程的認知度不高，等等，特別是教學內容重理論輕實踐是難以解決的問題。電子政務課程是一門實踐性、應用性很強的課程，課程開設的目的就是培養既掌握相應的公共管理理論的專業知識，又能熟練應用計算機網絡和政務軟件的復合型人才，這就意味著傳統的課堂理論教學模式難以滿足其要求。因此，《電子政務概論》教學應采取多種形式的教學方式，不能只是傳統的理論教學，教學內容理論性較強，難度較大，內容較多，很多教師為了完成教學任務，只好采取“填鴨式”的教學方法，教學模式簡單到“一塊黑板、一支粉筆”足矣，最多就是使用多媒體，舉一些案例。教學以教師為主，指導思想上以注入式為主，啟發式少，討論式少，教師照本宣科，學生參與度低，在功能上以知識傳遞、灌輸為主，運用單一的講授方法多，而運用多種有利于培養和鼓勵學生創造性地學習的方法少，特別是運用討論的方法、獨立實驗的方法、社會調查的方法、研究的方法少。

三、《電子政務概論》教學模式的改革措施

1.以社會調查形式的教學模式

社會調查是公共管理學專業常用的教學與研究方法，主要形式有問卷調查、結構化或非結構化訪談等。這種形式有助于學生將理論與實踐相結合，同時可以了解書本和課堂上無法直接傳授的社會現實狀況，并能夠調動主觀能動性，提高溝通交流能力。《電子政務概論》中也有多個環節可以采用這種方法，比如去呼和浩特市新城區市民服務中心進行實地調研，采訪辦理網上行政審批事項的市民等。呼和浩特市新城區市民服務中心下設工商、國稅、地稅、公安，四個分大廳，我們把學生分為3三人一組，每個小組人選一個大廳的任意業務，可以應用問卷、訪談等多種方式進行社會調查，最后得出調查報告，報告內容要反映出這項業務政府是怎樣進行創新的。

2.參與式的教學模式

以第五章《政府公共服務的電子化》中政府門戶網站這個內容為例說明參與式教學模式的實施步驟，政府門戶網站的主要內容是介紹目前世界各國政府門戶網站的發展現狀，網站運行，功能及作用，等等，使學生掌握政府門戶網站的發展模式、發展階段和運行原理。授課步驟為：分組任務、多輪討論、評分總結、分析評價。

（1）分組任務

將學生分為六人一組的小組，全班約為七個小組。選擇中國北京、上海、廣州、深圳、青島、南京、杭州七個政府門戶網站作為研究對象，每組分別負責一個城市。各組組員在課前搜集整理相關資料，包括設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項、改進建議六個方面，并在課堂上向其他小組進行介紹，每組十分鐘時間。

（2）多輪討論

各小組將自己所負責城市的政府門戶網站首頁打印在A3白紙上，做成海報。首先，小組對自己負責城市的政府門戶網站進行評價，內容分為設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項、改進建議六個方面，組員將評價結果寫在彩色便箋紙上，并貼在打印著網站首頁的海報上。然后，各組輪換，進入對下一個城市門戶網站的討論及評價，并分別將評價意見用彩色便箋紙粘貼在相應海報上。通過輪換，每組都對各個城市網站進行相同的討論和評價。

（3）評分總結

各小組對上一輪貼在海報上的便箋紙進行整理，歸納信息，并進行總結，將本組城市門戶網站設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項、改進建議六個方面的總結和其他組給出的評價總結整理形成最終城市門戶網站分析報告。然后每個小組按照設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項五個方面分別對其他小組負責的城市門戶網站進行評分，各項最高分為20分，滿分為100分。評分完成后，對各網站所得分數進行加總，選出得分最高的網站。

（4）分析評價

篇（11）

二、初中地理教學中的體驗式學習方法

在地理教學中，體驗教學方法可以根據教學內容制定，通常所采用的體驗式學習方法包括動手操作、社會實踐和情景體驗法。

（一）動手操作的體驗式學習方法

動手操作的體驗式學習方法，就是讓學生在親手操作中學習地理知識。在具體教學中，要注意操作程序盡量簡單化，而且在操作的過程中，不可以有安全隱患，并要將操作的內容與地理知識內容緊密相關。比如環境和資源的地理教學內容，要讓學生知道人類賴以生存的自然資源包括空氣、水、土地、植物和動物，以及地球上的各種礦產資源。在教材中有會圖片顯示由于資源過度開采而造成的土地荒漠化、水資源嚴重污染等等。為了加深學生對于已經遭到破壞的自然現象，可以讓學生在地球儀上尋找圖片所在位置，也可以讓學生拼圖，以使學生對于各地的自然特點印象深刻。

（二）社會實踐。初中學生的形象思維能力很強

讓學生參加一些社會實踐活動，可以通過觀察各種地理現象來體會地理教學內容，并引發各種思考。學生在實踐中學習，可以不斷地從社會體驗中積累地理知識，以促進學會的學習和成長。具體而言，社會實踐的體驗式學習方法可以采用社會調查訪談和實地考察參觀法兩種方法。

1.社會調查訪談。在初中地理學習中，社會調查訪問是重要的教學內容，通過這種方式的教學，可以提高學生對于地理知識探究的能力，并培養學生求真務實的精神。要實現初中地理教學目標，社會調查訪談是體驗式學習中較為有效的途徑。

2.實地考察參觀法。為了培養學生實地考察的能力，可以帶領學生參觀某地區的自然風光，并深入了解當地的生產生活方式，工農業以及經濟發展狀況，由于各方面因素而造成的環保問題等等，不但增強了學生對于地區的了解，還會在頭腦中形成該地區未來發展設想的藍圖，以激發學生的創新思維。

（三）課堂情景的體驗式學習方法

初中地理教學中，創設課堂教學情境是最為常用的體驗式學習方法。學生作為地理課堂教學的中心，要積極此參與到情境當中，體驗地理內容并參與其中。

1.引導學生快速地進入到學習角色中。在地理課堂教學中，根據教學內容創設課堂情境，讓學生參與其中，以通過體驗地理問題提高學生思考力。學生很快地就會進入到角色當中，通過體驗情境中的樂趣，迎合了學生的好奇心理，并積極主動地對于未知的問題一探究竟。

2.運用多媒體輔助教學。初中地理教材的編寫上雖然已經實施了改革，以圖文并茂的編寫形式為主，但是對于初中學生來講，這些地理知識仍然很抽象，要以形象思維理解這些地理知識依然很困難。諸如，地理學科具有區域性特點，不同的地區依賴于不同的地理環境，就會自然景觀各異、文化背景不同。比如在初中地理教學中，對于風土人情的研究，就需要運用多媒體輔助教學，通過動態的畫面，相應的背景音樂等等，調動學生的感官，從而將初中學生形象化的思維方式充分地利用起來。將抽象的教材內容以聲像形式呈現在學生面前，不但擴展了學生的視野，還讓學生產生一種“身臨其境”之感。讓學生在虛擬卻直觀的教學情境中學習，使得對于地理學習的態度發生改變，不再認為學習地理是一種負擔，而是可以輕松愉快地度過。這種生動而形象的教學方式，讓抽象的地理知識更富有真實感，從而獲得了良好的教學效果。