助理培訓總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇助理培訓總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

全院共有干警19名，活動參與率達到100%。在學習培訓階段，院黨組組織全體黨員認真通讀中央政法委編發(fā)的《社會主義法治理念教育讀本》；學習同志關(guān)于深入開展社會主義榮辱觀教育的重要講話；學習、同志在全國政法機關(guān)深入開展社會主義法治理念教育以及地委政法委副書記朱洪祥、地委政法委書記郝敬江同志在全區(qū)政法機關(guān)深入開展社會主義法治理念教育電視電話會議上的重要講話精神。鼓勵干警積極參加省院、分院和林業(yè)局組織的培訓活動。按中央要求采取靈活多樣的有效方式，組織全體干警分五個專題進行大學習、大討論。并把“三個代表”重要思想貫穿整個學習培訓階段的始終。

一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。版權(quán)所有

我院黨組開展社會主義法治理念教育活動是在分院領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下開展工作，院領(lǐng)導高度重視社會主義法制理念活動的開展，并做了周密安排和部署，隨即抽調(diào)人員組成“十八站林區(qū)人民檢察院社會主義法制理念教育活動領(lǐng)導小組”，并下設(shè)辦公室，指派專人負責此項工作，在學習培訓階段全院干警認真參加每一項活動，把每一項活動的開展都作為提高自己政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和執(zhí)法能力素質(zhì)的一次機會，真正做到了“內(nèi)化于心、外鑒于行”，達到了省院提出的“六個進一步”。

在開展“依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領(lǐng)導”五個方面的專項討論中，每名干警均認真撰寫發(fā)言提綱，在五次專題討論中都做了專題發(fā)言。在社會主義法治理念教育活動中院領(lǐng)導親自抓日常工作、親自撰寫理論文章、親自記學習筆記、親自總結(jié)心得體會，并把“三個到位”和“四個帶頭”的每一項工作認真落實到位。

篇（2）

建筑工程學院自2006年以來，在一年級新生入學中，就實施讓二年級學生干部兼職助理班主任制度，10年來，成效顯著。實行學生兼職助理班主任制度，是調(diào)動和發(fā)揮學生自我教育、自我管理的積極性，是構(gòu)建和完善學生自律自教的機制之一。由于學生兼職助理班主任與一年級新生具有身份、年齡、成長經(jīng)歷上的許多相似性，因而更容易與新生進行溝通交流。通過多年來的經(jīng)驗積累，實踐證明，實行學生兼職助理班主任制度，一方面擴大了思想政治工作隊伍，加強了一年級新生教育管理工作;另一方面也是擔任學生兼職助理班主任的學生骨干提供了一個從事教育管理工作的實踐平臺，使他們通過有目的有學習培訓和實踐鍛煉，培養(yǎng)和提高了自己的社會工作能力與思想道德品質(zhì)。

一、工作的目標與思路

加強一年級新生的教育與管理，幫助他們盡快適應大學學習和生活(特別是新生入學處于迷茫、困惑時期)，建設(shè)良好的班集體，培養(yǎng)優(yōu)良學風和團隊精神。同時通過助理班主任的鍛煉，也能培養(yǎng)鍛煉高年級學生干部的工作能力。

二、實施方法與過程

中發(fā)(2004)16號文件頒發(fā)以后，我院根據(jù)自身的特點和情況，結(jié)合實際，在2007年擬定了《建筑工程學院學生兼職助理班主任管理規(guī)定》，對學生兼職助理班主任的管理作了詳細的規(guī)定。同年，把兼職助理班主任作為社會實踐課程，在評優(yōu)考核中，在同等條件下，可優(yōu)先考慮兼職助理班主任。具體做法如下:1、選拔和聘用，在每學年新生入學前，就把招聘助理班主任的信息通過?班級群、飛信群和微信群廣發(fā)出去，讓有意愿的二年級學生進行報名，再通過一定比例篩選出思想政治素質(zhì)過硬，學習成績優(yōu)良的學生干部擔任一年級學生助理班主任(可跨專業(yè)進行)。收集好相關(guān)報名資料后，由建筑工程學院輔導員們對選拔的人員進行審核和公示，然后予以聘用。一年任期結(jié)束，對工作表現(xiàn)合格者，頒發(fā)聘書，優(yōu)秀者給予爭頒發(fā)獎勵。2、培訓，對學生助理班主任進行上崗培訓和任期培訓。為了提高助理班主任的工作能力，讓他們能夠順利完成迎新工作，支建明書記讓我們開設(shè)了崗前培訓，并親自授課，內(nèi)容有:“新生的教育與管理藝術(shù)”、“助理班主任的角色定位”、“助理班任工作藝術(shù)與技巧”、“新生常見面心理問題與輔導方法”、“與學生談話的原則和技巧”等等，通過這些簡短的培訓和言傳身教，學生助理班主任都均能順利上崗，出色地完成各項工作任務。3、日常管理，助理班主任的日常工作由新生年級輔導員負責，隊伍的日常管理由二年級輔導員負責。我們要求助理班主任每二周進行提交一次工作情況匯報，并召開一次“交流分享”會議，及時了解他們的工作狀況和一年級學生的學習生活狀況，建立了助理班主任群和專用郵箱，及時工作信息，并開通微信和學院微博，進行在線上的工作交流與指導。4、考核，輔導員們對學生助理班主任工作期間的表現(xiàn)進行量化考核，考核成績?yōu)?模擬現(xiàn)場管理，新生班級學風、課堂到課率及參加活動的積極性)，輔導員評分、學生自評、各班主任和所帶一年級新生(隨機篩選給助理班主任的工作表現(xiàn)進行評分)四個部分組成!分別占30%、20%、30%和20%。所考核出來的最終成績是評優(yōu)的依據(jù)，也是“助理班主任”等選修獲取學分的依據(jù)。5、評優(yōu)，根據(jù)考核成績，進行“優(yōu)秀助理班主任”、“優(yōu)秀助理班主任工作積極分子”的評選。在任期結(jié)束總結(jié)會上，對所有的獲獎者進行隆重的表彰。這此有效的激勵，評選活動充分調(diào)動了助理班主任的工作積極性，增加了助理班主任的自豪感和榮譽感。這幾年來，我們將助理班主任的工作總結(jié)和工作案例匯編起來，打印成小冊子，既是對助理班主任工作的肯定和總結(jié)，也作為下一屆篩選競選助理班主任打下了良好的基礎(chǔ)。

三、實施助理班主任制度的工作成效

學生助理班主任在一年級學生教育管理工作中發(fā)揮了積極的作用，特別是在新生軍訓時，協(xié)助班主任和輔導員們抓好新生軍訓，協(xié)助班主任、輔導員抓好新生思想政治教育工作，協(xié)助班主任、輔導員抓好學風建設(shè)。在新生入學時期，助理班主任以“特殊身份”使他們的大學經(jīng)歷和體驗，言傳身教更容易為新生所接受和借鑒。而作為品學兼優(yōu)的師兄師姐們，在幫助新生了解專業(yè)情況和就業(yè)實習情況，建立專業(yè)思想以及掌握大學學習方法等方面起到了較大的積極作用。在實際工作操作中，輔導員和班主任往往要面對幾十名乃至上百名學生，工作無法面面俱到。而助理班主任是每個班級一個，他們能更迅速、及時和細致深入地了解學生，及時向班主任、輔導員反映情況，配合開展各項工作，拾遺補漏，與班主任和輔導員們的教育管理互為補充，形成合力，起到事半功倍的良好效果。助理班主任制度的落實和實行，鍛煉了一支“能好打仗”，工作態(tài)度嚴謹認真負責、工作作風深入細致、工作能力強、綜合素質(zhì)高、能起到榜樣示范作用的學生骨干隊伍，他們思想政治素質(zhì)過硬，了解新生情況，在突發(fā)事件中能快速反應，及時貫徹學院精神，收集和反饋學生意見，成為我院學生思想政治隊伍的新力量!新血液!

【參考文獻】

篇（3）

【關(guān)鍵詞】

助理班主任;思想政治素質(zhì)高;能力強;積極標桿作用

建筑工程學院自2006年以來，在一年級新生入學中，就實施讓二年級學生干部兼職助理班主任制度，10年來，成效顯著。實行學生兼職助理班主任制度，是調(diào)動和發(fā)揮學生自我教育、自我管理的積極性，是構(gòu)建和完善學生自律自教的機制之一。由于學生兼職助理班主任與一年級新生具有身份、年齡、成長經(jīng)歷上的許多相似性，因而更容易與新生進行溝通交流。通過多年來的經(jīng)驗積累，實踐證明，實行學生兼職助理班主任制度，一方面擴大了思想政治工作隊伍，加強了一年級新生教育管理工作;另一方面也是擔任學生兼職助理班主任的學生骨干提供了一個從事教育管理工作的實踐平臺，使他們通過有目的有學習培訓和實踐鍛煉，培養(yǎng)和提高了自己的社會工作能力與思想道德品質(zhì)。

一、工作的目標與思路

加強一年級新生的教育與管理，幫助他們盡快適應大學學習和生活(特別是新生入學處于迷茫、困惑時期)，建設(shè)良好的班集體，培養(yǎng)優(yōu)良學風和團隊精神。同時通過助理班主任的鍛煉，也能培養(yǎng)鍛煉高年級學生干部的工作能力。

二、實施方法與過程

中發(fā)(2004)16號文件頒發(fā)以后，我院根據(jù)自身的特點和情況，結(jié)合實際，在2007年擬定了《建筑工程學院學生兼職助理班主任管理規(guī)定》，對學生兼職助理班主任的管理作了詳細的規(guī)定。同年，把兼職助理班主任作為社會實踐課程，在評優(yōu)考核中，在同等條件下，可優(yōu)先考慮兼職助理班主任。具體做法如下:

1、選拔和聘用，在每學年新生入學前，就把招聘助理班主任的信息通過?班級群、飛信群和微信群廣發(fā)出去，讓有意愿的二年級學生進行報名，再通過一定比例篩選出思想政治素質(zhì)過硬，學習成績優(yōu)良的學生干部擔任一年級學生助理班主任(可跨專業(yè)進行)。收集好相關(guān)報名資料后，由建筑工程學院輔導員們對選拔的人員進行審核和公示，然后予以聘用。一年任期結(jié)束，對工作表現(xiàn)合格者，頒發(fā)聘書，優(yōu)秀者給予爭頒發(fā)獎勵。

2、培訓，對學生助理班主任進行上崗培訓和任期培訓。為了提高助理班主任的工作能力，讓他們能夠順利完成迎新工作，支建明書記讓我們開設(shè)了崗前培訓，并親自授課，內(nèi)容有:“新生的教育與管理藝術(shù)”、“助理班主任的角色定位”、“助理班任工作藝術(shù)與技巧”、“新生常見面心理問題與輔導方法”、“與學生談話的原則和技巧”等等，通過這些簡短的培訓和言傳身教，學生助理班主任都均能順利上崗，出色地完成各項工作任務。

3、日常管理，助理班主任的日常工作由新生年級輔導員負責，隊伍的日常管理由二年級輔導員負責。我們要求助理班主任每二周進行提交一次工作情況匯報，并召開一次“交流分享”會議，及時了解他們的工作狀況和一年級學生的學習生活狀況，建立了助理班主任群和專用郵箱，及時工作信息，并開通微信和學院微博，進行在線上的工作交流與指導。

4、考核，輔導員們對學生助理班主任工作期間的表現(xiàn)進行量化考核，考核成績?yōu)?模擬現(xiàn)場管理，新生班級學風、課堂到課率及參加活動的積極性)，輔導員評分、學生自評、各班主任和所帶一年級新生(隨機篩選給助理班主任的工作表現(xiàn)進行評分)四個部分組成!分別占30%、20%、30%和20%。所考核出來的最終成績是評優(yōu)的依據(jù)，也是“助理班主任”等選修獲取學分的依據(jù)。

5、評優(yōu)，根據(jù)考核成績，進行“優(yōu)秀助理班主任”、“優(yōu)秀助理班主任工作積極分子”的評選。在任期結(jié)束總結(jié)會上，對所有的獲獎者進行隆重的表彰。這此有效的激勵，評選活動充分調(diào)動了助理班主任的工作積極性，增加了助理班主任的自豪感和榮譽感。這幾年來，我們將助理班主任的工作總結(jié)和工作案例匯編起來，打印成小冊子，既是對助理班主任工作的肯定和總結(jié)，也作為下一屆篩選競選助理班主任打下了良好的基礎(chǔ)。

三、實施助理班主任制度的工作成效

學生助理班主任在一年級學生教育管理工作中發(fā)揮了積極的作用，特別是在新生軍訓時，協(xié)助班主任和輔導員們抓好新生軍訓，協(xié)助班主任、輔導員抓好新生思想政治教育工作，協(xié)助班主任、輔導員抓好學風建設(shè)。在新生入學時期，助理班主任以“特殊身份”使他們的大學經(jīng)歷和體驗，言傳身教更容易為新生所接受和借鑒。而作為品學兼優(yōu)的師兄師姐們，在幫助新生了解專業(yè)情況和就業(yè)實習情況，建立專業(yè)思想以及掌握大學學習方法等方面起到了較大的積極作用。在實際工作操作中，輔導員和班主任往往要面對幾十名乃至上百名學生，工作無法面面俱到。而助理班主任是每個班級一個，他們能更迅速、及時和細致深入地了解學生，及時向班主任、輔導員反映情況，配合開展各項工作，拾遺補漏，與班主任和輔導員們的教育管理互為補充，形成合力，起到事半功倍的良好效果。助理班主任制度的落實和實行，鍛煉了一支“能好打仗”，工作態(tài)度嚴謹認真負責、工作作風深入細致、工作能力強、綜合素質(zhì)高、能起到榜樣示范作用的學生骨干隊伍，他們思想政治素質(zhì)過硬，了解新生情況，在突發(fā)事件中能快速反應，及時貫徹學院精神，收集和反饋學生意見，成為我院學生思想政治隊伍的新力量!新血液!

作者：廖小敏 單位：廣東科學技術(shù)職業(yè)學院

篇（4）

10月19日下午，xx鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)衛(wèi)計辦工作人員在王子付社區(qū)舉辦了計生工作業(yè)務培訓。此次培訓由衛(wèi)計辦站助理于秀婷同志主持，針對xx鎮(zhèn)人口計生工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，她提出整改措施并要求全體衛(wèi)計辦工作人員共同努力，學好計生業(yè)務知識，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。

    在培訓開始前，首先對全體衛(wèi)計辦工作人員進行了業(yè)務考試，然后衛(wèi)計辦副站長xx、xx帶領(lǐng)大家一起學習了新修訂的《山東省人口與計劃生育條例》和《中華人民共和國人口與計劃生育法條例》進行了詳細的講解，并對條例修改的地方尤其是生育調(diào)節(jié)、獎勵與社會保障、法律責任做了強調(diào)。并在會后進行了閉卷考試。 

   通過此次培訓，進一步明確了工作職責，規(guī)范了人口和計劃生育服務和管理行為，提升業(yè)務水平，為全鎮(zhèn)計生工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。

10月31日，xx鎮(zhèn)衛(wèi)計辦對xx個村的計生專干進行業(yè)務培訓。并在會后進行了閉卷考試。 

本次培訓的主要目的在于加強學習，提升綜合素質(zhì)。負責計生工作的分管鎮(zhèn)長對當前工作存在的問題，她提出整改措施。衛(wèi)計辦助理對符合再生育條件、第三調(diào)查問卷進行培訓。陳韋唯、邢聰領(lǐng)讀了《山東省禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規(guī)定》、獎扶特扶利益導向。

    培訓會要求，各村衛(wèi)生計生干部要進一步提高認識，更新觀念，認真抓好各項業(yè)務工作；要明確目標任務，理清工作思路，確保衛(wèi)生計生各項工作任務落到實處。

12月5日，我鎮(zhèn)在大會議室開展了計劃生育政策培訓活動工作總結(jié)會。此次會議由xx鎮(zhèn)長主持，衛(wèi)計辦全體工作人員及各村計生專干參加了此次會議。會上，業(yè)務站長xx帶領(lǐng)全體學習了《山東省計劃生育基層統(tǒng)計管理意見》和葉酸服用方法。并在會后進行了閉卷考試。 

衛(wèi)計辦xx在會議上做了動員講話，要求大家遵守培訓班紀律，認真聽講和記錄，有目的、有計劃、有步驟地順利完成培訓活動。分管領(lǐng)導xx鎮(zhèn)長做了三個方面的重要講話；首先感謝長期為人口計生事業(yè)默默奉獻并做出貢獻的計生工作者們，要求大家要通過此次培訓開拓視野，進一步提高工作能力，特別要充實依法行政的相關(guān)政策和知識；其次回顧和總結(jié)了近年來我鎮(zhèn)計生工作共同作出的成績，同時也指出了這其中的問題和不足，鼓勵大家要化阻力為動力，充滿信心大膽去工作。最后冉鎮(zhèn)長希望全體計生干部通過此次培訓，總結(jié)經(jīng)驗，鼓足干勁，高質(zhì)量完成本年度各項指標和任務，迎接年底工作檢查，再創(chuàng)xx鎮(zhèn)計生工作的新輝煌。隨后于助理傳達了國家，市，區(qū)有關(guān)政策和法規(guī)，組織學習了相關(guān)文件，并結(jié)合計生工作的實際，深入淺出地解答學員們提出的問題，解除其困惑。

篇（5）

日

期：___________

2021年保險公司客服助理個人工作總結(jié)

我于__年__月__日入職__鄉(xiāng)___擔任人事助理一職，至今在這里工作已快滿四個月，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報：

一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足

（一）做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上___分公司對我們進行的各種培訓，大_大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

（二）完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令___分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

（三）保障員工福利機制

我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

（四）規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的___和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和___能力。

有幸能參加集團___的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從___回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。___月份___監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對___傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、___、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

篇（6）

1人力資源管理師證書的社會認可度

隨著我國崗位準入制度的深入推進，各行各業(yè)都在逐步要求持證上崗。人力資源管理作為時下較為熱門的職業(yè)，深受廣大年輕人的喜愛。人力資源管理崗位的持證率也越來越高，持有人力資源管理相應的證書已經(jīng)成為從事人力資源管理工作必備的敲門磚。因此，人力資源管理師考證也得到了社會的認可，其關(guān)鍵因素主要有以下幾方面。首先，我國逐步實行學歷證書和職業(yè)資格證書并重的政策，從業(yè)人員即使擁有人力資源管理的學歷證書，也仍然需要人力資源管理的職業(yè)資格證書，上崗之前必須要接受相應的培訓；其次，現(xiàn)有的人力資源管理從業(yè)人員中大多非人力資源管理科班出身，學歷層次不夠高，很多都沒有系統(tǒng)地學習過人力資源管理的知識，因此需要通過系統(tǒng)的人力資源管理培訓來彌補，用人力資源管理職業(yè)資格證書證明自己對人力資源管理知識的掌握。考取相應等級的人力資源管理職業(yè)資格證書，也基本上能反映出一個人對人力資源管理的理解程度；最后，從事人力資源管理工作的時間越長，積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗越豐富，個人的價值也就越高，越受用人單位歡迎。人力資源管理從業(yè)人員希望長期在此領(lǐng)域發(fā)展，愿意不斷在繼續(xù)學習方面投入，考取更高級別的資格證書，提升自己，增加競爭力。

2助理人力資源管理師考證簡介

助理人力資源管理師考試分為理論知識鑒定和專業(yè)技能鑒定，鑒定范圍主要是《企業(yè)人力資管理師基礎(chǔ)知識》和《企業(yè)人力資源管理師（三級）培訓教程》兩本指定教材。其中，理論知識鑒定的題型主要為單項選擇和多項選擇，職業(yè)道德知識25題，單項選擇60題，多項選擇60題，總共125題。考試時間為8：00-10：00，共90分鐘，總分100分，60分為及格。專業(yè)技能鑒定的題型包括簡答題、計算題、綜合題等。技能考試時間為10：30-12：30，共120分鐘，總分100分，60分及格。兩項鑒定都通過，即可發(fā)給助理人力資源管理師職業(yè)資格證書。如果只通過了其中一門鑒定，該門成績在兩年內(nèi)可保留，下次只需考未達標的一門即可。

3助理人力資源管理師考證學員備考存在誤區(qū)分析

在鹽城H培訓機構(gòu)報名參加助理人力資源管理師考證培訓的學員主要是鹽城工學院和鹽城師范學院大學四年級的學生，以及少數(shù)有三到五年人力資源管理工作經(jīng)驗的社會人員，由于背景不一樣，他們對該考證存在著不同的認識，學習方法也存在著很大的不同。然而，并不是所有的學習方式都是正確的，有些方法給學員帶來的是事半功倍的效果，有些學習方法給學員帶來的是事倍功半的后果。學員在備考的過程中往往很容易忽略最基礎(chǔ)的東西，因此，筆者根據(jù)多年培訓的經(jīng)驗，整理了以下的五種常見的誤區(qū)以供參考，現(xiàn)列舉如下：

3.1不注重考證指定教材的復習。現(xiàn)在很多的高校在快要進行期末考試的時候?qū)W生總是期盼著任課老師給考試重點，劃考試范圍，導致現(xiàn)在的學生產(chǎn)生依賴心理，碰到考試，就要劃范圍，給重點。在鹽城H培訓機構(gòu)培訓的過程中，筆者注意到有很多學員也要求劃考證的范圍，給考試的重點，而缺乏仔細閱讀教材的耐心。有不少學員以為參加了培訓班就萬事大吉了，不注重培訓老師課堂上對教材的講解，忽視對于教材的深入、反復理解，很粗糙地看一下教材，就急于看教材之外的東西。

3.2盲目跟隨別人的學習方法。有些學員面對助理人力資源管理師考證，束手無策，不知如何去復習，盲目跟隨別人的學習方法。對于有些學員，做過多年的人力資源管理工作，積累了一定的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，對于書本知識能夠很好地理解，一些問題不需要去死記硬背，這些優(yōu)勢是大學本科四年級的學員來說是根本沒有辦法相比的，因此他們的學習方法也就不能夠完全照搬。對于大學本科四年級的學員來說，他們雖然缺乏人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，但是他們的學習能力、記憶力以及在時間投入上要明顯優(yōu)于在職的學員。因此，盲目跟隨別人的學習方法是不可取的，每個人應該結(jié)合自身的實際情況，選擇適合自己的學習方法。

3.3不注重知識點內(nèi)在的聯(lián)系。助理人力資源管理師考證是一項系統(tǒng)的工程，六大模塊之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系，一些學員在學習的過程中，把各章節(jié)的內(nèi)容獨立開來學習，而忽視各節(jié)之間的聯(lián)系，特別是體系、流程和方法方面的聯(lián)系和原理、特征和應用方面的聯(lián)系，然而這些聯(lián)系卻是答題的關(guān)鍵之所在。如果忽略了這些聯(lián)系的存在，那么在答題時就無法做到全面回答，從而造成失分的現(xiàn)象。這就是為什么有的學員考完后感覺很好，但是卻沒有通過的原因。

3.4忽視平時的模擬訓練。參加助理人力資源管理師考證，適量的模擬訓練對于順利通過考證顯得尤為重要。在鹽城H培訓機構(gòu)培訓的過程中，筆者也會向?qū)W員發(fā)放模擬試卷，模擬考場環(huán)境，要求學員在規(guī)定的時間內(nèi)完成試卷。但是不少學員輕視考前的模擬訓練，要么邊翻書邊做試卷，要么慢慢吞吞，不能全身心投入模擬訓練，導致模擬訓練的效果不佳。這樣一來，在真正的考場上，他們往往會手忙腳亂，疲于應付。

3.5盲目迷信通過率。職業(yè)資格證書的通過率往往很受學生的關(guān)注，很多學員在鹽城H培訓機構(gòu)報名之前總會詢問一下考證的通過率，考證通過率低往往報名熱情不高，認為考證通過率高就可以高枕無憂了。其實，通過率跟考生個人沒有多大關(guān)系，即使考證的通過率99%，如果你不用心去準備，同樣會成為那剩余的1%沒有通過的人。既然花了那么大的代價，就要盡心去看書，努力去做練習。

有一個好的備戰(zhàn)才能很好的去應試，所以，考生在考前要注意制定好自己的復習計劃，端正考證心態(tài)，不要放棄基礎(chǔ)知識點的復習，從淺入深才是根本。以上總結(jié)的五個誤區(qū)是一些常見，有的學員還存在著其他方面的問題，比如認為考前突擊一下就能通過等誤區(qū)，這些都是要在備考過程中要努力克服的。

4助理人力資源管理師考證培訓的策略探討

4.1指導學生進行全面、系統(tǒng)和深入的復習。在復習階段，如果考試者復習不全面，缺乏對考試內(nèi)容的整體把握，容易因知識點盲區(qū)影響考試成績。因此，培訓人員應指導學生進行科學全面的復習，在理解的基礎(chǔ)上強化記憶。學生通過學習《培訓教程》，即可快速掌握知識重點和難點，從而制定合理的復習計劃，實現(xiàn)高效復習。學生在考試前，一定要將《培訓教程》看三到五遍。學生在復習時，應以《培訓教程》為重中之重；《基礎(chǔ)知識》分值相對較少，可以輔之；職業(yè)道德難度不大，可以稍微看看，不必投入太大的精力。

4.2總結(jié)歷年真題，把握命題規(guī)律。通過筆者在鹽城H培訓機構(gòu)多年的考證培訓經(jīng)驗來看，助理人力資源管理師考證的題目往往會和往年考試的題目出現(xiàn)不同程度的重復。因此筆者將2007年以后的歷次考證題目進行了歸納總結(jié)，找出近五年來考試真題中出題率較高的題型，并將歸納好的資料及時發(fā)給學生，保證其有的放矢，高效復習。

4.3強化訓練，打牢基礎(chǔ)，提高答題速度。助理人力資源管理師考證理論部分題量較大，平均每道題只有43.2秒的時間作答，而且還要填涂答題卡，如果考前沒有做大量的練習，考試時間肯定很吃緊。因此，培訓過程中的強化訓練顯得尤為重要。通過大量的練習，可以加深對知識的理解，打牢基礎(chǔ)，而且在大量練習的過程中，肯定會碰到考試的真題，比例大約是40%。這樣一來，在真正考試的時候，就可以很輕松地找出答案，提高了答題的速度。在專業(yè)技能考核中的一些題目要求考生能聯(lián)系實際，由于學生大多缺乏實際工作經(jīng)驗，在答題時力不從心，丟分者比較多。因此，培訓教師應該強化對案例題、計算題的復習，多舉一些實際案例，幫助學員理解。

4.4增加課外閱讀量，拓寬知識面。掌握一定的人力資源管理知識對于順利通過考試很有幫助。由于在鹽城H培訓機構(gòu)報名參加助理人力資源管理師考證培訓的學員主要是鹽城工學院和鹽城師范學院大學四年級的學生，而且很多學員大多是非人力資源管理專業(yè)的學生，以前并沒有學習過人力資源管理課程，對人力資源管理認識膚淺，相關(guān)知識缺乏。在這種背景下，考生在考試過程中答題會受很大的影響。因此筆者在培訓過程中要求學員通過不同的途徑去獲取人力資源管理知識，比如可以通過微信訂閱號，關(guān)注人力資源管理、HR商學院等公眾號，閱讀里面的案例，來拓寬自己的知識面，加深對人力資源管理的認識。

4.5考前傳授考試技巧及注意事項。對于標準化考試來說，掌握一定的考試技巧對于考試順利通過顯得尤為重要。就助理人力資源管理師考證而言，從以往歷年的考證中筆者總結(jié)如下的考試應對技巧。

①填涂技巧。在考試前應購買專業(yè)的標準化考試專用2B鉛筆，既快又標準地填涂答題卡。在拿到答題卡后不要忙于答題，而應在監(jiān)考老師的統(tǒng)一組織下將答題卡的表頭按要求進行填涂，該用黑色水筆的一定要用，鉛筆一定是2B鉛筆，而不是HB的，一定要按要求來，否則答題卡將會作廢。②答題技巧。理論考試題量很大，而且時間很緊，平均每道題只有43.2秒的時間。因此建議學生要全身心投入，先統(tǒng)一將答案寫在試卷上，然后統(tǒng)一填寫，提高效率。技能考試部分的簡答題答題要注意條理，豎行標號答題，因為評分老師也是按點給分的，案例題答題首先要注意審題，因為很多答案在題目中都可以找出，千萬不要留有空白。計算題答題時要根據(jù)題目要求來作答，不能只有計算結(jié)果而沒有計算過程，最后還要作簡要分析。③猜答技巧。學生在考試時，如果遇到不確定的題目，千萬不可放棄，應合理運用猜答技巧進行解題。有些題目可從閱讀及語法角度入手，結(jié)合實際經(jīng)驗進行選擇。

4.6調(diào)整心態(tài)，從容備考。要想順利通過助理人力資源管理師考試良好的心態(tài)必不可少。考生在考前復習時要制定好科學的學習計劃，注意勞逸結(jié)合，學習時間久了，可以參加一些體育鍛煉來放松一下，減輕壓力，要有通過人力資源管理師考試的信心，在此基礎(chǔ)上，通過認真的復習，掌握考試內(nèi)容。

5結(jié)束語

助理人力資源管理師已經(jīng)被越來越多的學員和用人單位所認可，在鹽城H培訓機構(gòu)報名參加助理人力資源管理師考證培訓的學員人數(shù)也在逐年增加。筆者通過對歷年的考證結(jié)果分析，可以看得出通過率有逐年提高的趨勢，這也可以驗證筆者的培訓策略是可取的。助理人力資源管理師認證的通過，表明學生基本懂得人力資源管理方面的理論知識和基本技能，但要想真正做好人力資源管理工作，僅有資格證書是遠遠不夠的。因此，學員應在順利考取資格證后加強后續(xù)學習，不斷提高其實踐技能，以適應助理人力資源管理師的實際發(fā)展需要。

參考文獻：

[1]韋亞洲.高職院校企業(yè)人力資源管理師（四級）考證培訓策略探討——以鹽城明達職業(yè)技術(shù)學院為例[J].高等職業(yè)教育（天津職業(yè)大學學報），2010（01）.

[2]梁夢璇.企業(yè)人力資源培訓探究[J].經(jīng)營管理者，2014（11）.

篇（7）

一、村級工作。

我多次聯(lián)系***學院和***村黨支部開展支部共建活動，并在村建立了葡萄試驗基地。協(xié)助***村兩委籌備該村蔬菜生產(chǎn)基地，現(xiàn)已建成。參加***村各類會議并做會議記錄。撰寫該村村規(guī)民約、計劃生育管理辦法、各類計劃總結(jié)可行性報告等文字材料200于篇。整理我村各類文字、實物檔案。徹底改變了我村“材料平常都亂丟全靠鎮(zhèn)里年底湊”的局面。參加村里組織的各項文體活動。組織***村、***村、***村村民完成全國第二次農(nóng)業(yè)普查的調(diào)查工作。2012年5月協(xié)助村兩委組織我村黨員群眾為汶川災區(qū)捐款。xx年年協(xié)助村選舉委員會籌備***村兩委換屆選舉工作。并在選舉過程中擔任工作人員。在村工作期間多次迎接市、縣、鎮(zhèn)各級管理部門對我村的工作檢查。

二、鎮(zhèn)級村官管理辦公室工作。

協(xié)助鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導管理本鎮(zhèn)村官管理。工作包括檔案、考勤、培訓、撰寫各類相關(guān)材料、組織各類文體活動等等。具體內(nèi)容有，迎接07、08屆村官助理到鎮(zhèn)的一些列活動并組織他們培訓。豐富村官助理業(yè)余文化生活，組織開展摘比賽、演講比賽、知識競賽、中秋聯(lián)歡會、爬山比賽、與其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)誼等活動。做好全鎮(zhèn)村官助理的后勤保障工作。整理村官助理檔案，建立鎮(zhèn)村官助理管理、考勤、工作等各類檔案并建立全鎮(zhèn)55名村官助理的個人檔案。創(chuàng)新性的在我鎮(zhèn)創(chuàng)辦了***鎮(zhèn)村官報，每季度一期，刊登村官助理的工作經(jīng)驗心得體會為村官的交流創(chuàng)建了一個良好的平臺。向縣村官辦、鎮(zhèn)宣傳部門上報村官助理信息上百篇。協(xié)助鎮(zhèn)黨委與新到村官助理簽訂了《安全管理責任書》和《承諾書》，下發(fā)并督促他們學習《***鎮(zhèn)村官助理考核辦法》和《***鎮(zhèn)村官助理管理辦法》，協(xié)助村官辦領(lǐng)導修改或制定了《***鎮(zhèn)村官助理突發(fā)事件應急預案》、《安全管理辦法》、《大學生村官助理工作職責》、請銷假制度、考勤制度、交流制度、培訓制度、日志制度、信息上報制度、衛(wèi)生制度，宿舍管理制度、接受媒體采訪制度、出行制度、建立健全了個人檔案和村官個人電子業(yè)績檔案，使村官助理日常管理工作日趨規(guī)范。在奧運會期間還特別制訂了《奧運期間安全工作應急預案》。撰寫各類***鎮(zhèn)村官助理的文字材料及各種數(shù)字統(tǒng)計報表。奧運期間組織我鎮(zhèn)村官助理開展了“奧運安保村官有責周末值班義務巡邏”的活動。多次迎接縣人事局對我鎮(zhèn)村官助理工作的檢查。

三、鎮(zhèn)級其他工作。

黨委辦交辦的臨時性工作。如：會議通知、會議籌備等。完成大榆樹鎮(zhèn)全體機關(guān)黨員信息采集錄入工作。完成***鎮(zhèn)xx年以前所有檔案目錄的微機錄入工作。到***鎮(zhèn)25個行政村宣傳延慶縣雙創(chuàng)建工作。完成鎮(zhèn)、村領(lǐng)導交辦的其它各項臨時性工作。

四、工作中存在的問題。

思想觀念保守。在村官助理管理工作上還有些觀念守舊，境界還不夠高，眼界還不夠?qū)挘偸谴虿黄茥l條框框的約束，工作有時縮手縮腳，不敢闖，不敢試，有的安于現(xiàn)狀的心理。與同事溝通少。由于平時工作比較多，所以就放松了這方面的要求，作為村官聯(lián)絡員，不能與村官溝通，或較少溝通是工作大忌。公文寫作能力有待提高。

五、工作感受

學習成長、堅持。經(jīng)常有人問我，當村官感覺怎樣么？我的回答一般是，比同齡人加速成長。來到基層，來到農(nóng)村，看到了很多以前沒有見過的事情。這些對于選擇在大公司、機關(guān)的同齡人來說是不可能知道的。他們就像是溫室里的花朵。而我們則是長在山邊的小草。我們雖然沒有他們艷麗，但是我們比他們頑強。

篇（8）

當前各大高校都在不斷擴大其招生規(guī)模，各大高校已經(jīng)面臨著更加復雜的新生管理工作，管理工作任務變得日益繁重，管理難度也在日益增大。所以，在高年級中將一批品學兼優(yōu)的學生選從事新生輔導員助理工作，形成一種“輔導員+輔導員助理”的管理模式，這不失為有效進行新生管理的積極嘗試。

1 在新生管理中推行“輔導員+輔導員助理”這種模式具有必要性

大學校園對于新生來說，不管是學習方面還是生活方面都算是一種全新的環(huán)境，這種全新的環(huán)境會給新生帶來新的挑戰(zhàn)，他們在這種新的環(huán)境中需要培養(yǎng)新的人際關(guān)系，需要適應新的管理制度。新生在面對諸多變化的情況下，往往會在學習、生活以及思想等各方面都形成各種困惑，主要有以下幾個方面的表現(xiàn)：第一，因為現(xiàn)實與理想之間存在的差異而導致迷茫與失望；第二，因為難以適應新的人際關(guān)系而產(chǎn)生壓抑感和孤獨感；第三，實現(xiàn)了高中時的目標導致目前無目標的狀態(tài)；第四，因為學習困難和學習要求之間存在的矛盾而產(chǎn)生焦慮心理。

2 在新生管理工作中有效實施“輔導員+輔導員助理”模式的方法

2.1明確輔導員助理的相關(guān)職責

輔導員助理需要履行的工作職責是在輔導員的指導下，協(xié)助輔導員對新生實施事務性管理，其目的在于讓新生能夠更加迅速地適應大學環(huán)境，以及新生解決剛進入大學面臨的各種問題，主要包括精神和物質(zhì)兩方面。輔導員助理需要履行的職責主要包括以下內(nèi)容：第一，協(xié)助輔導員對新生的基本情況進行深入掌握，包括新生的心理狀況、生活狀況、家庭狀況以及貧困生狀況等；第二，協(xié)助學校相關(guān)部門和輔導員對新生的各項檔案加以完善；第三，協(xié)助輔導員做好上傳下達學校相關(guān)文件通知的工作；第四，協(xié)助輔導員選拔及培訓新生學生干部；第五，及時發(fā)現(xiàn)新生出現(xiàn)的各種問題，并將其準確反饋給輔導員，協(xié)助輔導員對突發(fā)事件進行處理，以確保新生能夠順利從高中生活過渡到大學生活。

2.2有效培訓輔導員助理

輔導員助理是從高年級的學生中選的，他們雖然品學兼優(yōu)，但是在職之初還沒有對其所從事工作的工作理念進行理解，沒有對工作職責進行了解，沒有對工作方法進行掌握，所以要對他們進行精心的培訓。首先應該要讓輔導員助理明確其工作理念。其次應該讓輔導員助理明確自己的工作職責。最后應該在工作方法上給予輔導員助理一定的指導，第一，在迎接新生的時候要表現(xiàn)出飽滿的熱情，同時需要給新生細致的關(guān)心；第二，堅持運用引導的方式，做到從心理上關(guān)愛、從行動上感化、從思想上引導，努力成為新生的知心朋友；第三，切忌將自身的不良情緒發(fā)泄到新生的身上，同時要對自己的言行舉止加以重視，在新生心理應該要樹立起一定的威信。

2.3總結(jié)并表彰輔導員助理

在輔導員助理完成其管理新生的工作之后，應以學院為單位，總結(jié)并表彰新生輔導員助理。主要是由助理本人向?qū)W校或?qū)W院提交一份工作總結(jié)，學院領(lǐng)導、輔導員、新生則根據(jù)其平時的工作表現(xiàn)及實效對其進行打分，采用百分制，其中新生占40%的比例、輔導員占40%的比例、學院占20%的比例，根據(jù)最后得分情況將“優(yōu)秀輔導員助理”評選出來，并對其給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。雖然輔導員助理不算是班級干部，但是它在新生管理中能夠發(fā)揮出非常重要的作用，所以，在進行綜合測評的過程中，輔導員助理是可以享受一定程度的加分的。

3 結(jié)語

實踐證明，在新生管理中，運用“輔導員+輔導員助理”管理模式能夠發(fā)揮出重大作用。但是，當前我國高校實施的“輔導員+輔導員助理”管理模式還不夠完善，因此需要人們進一步對這一模式的各項制度做出探索，使其具有更強的規(guī)范性，從而在新生的管理工作中發(fā)揮出更加巨大的作用。

參考文獻：

[1]王飛.高職院校輔導員助理隊伍建設(shè)的探討[J].科技信息（科學教研），2011（31）

[2]趙興華.實行輔導員助理制度 創(chuàng)新學生教育管理方法[J].黑龍江科技信息，2012（10）

[3]李建坡.“輔導員+輔導員助理”：大學新生教育管理的有效模式[J].河南教育（高校版），2011（08）

作者簡介：

篇（9）

（P.E College of Henan Agricultural University， Zhengzhou450002， China）

Abstract： After the research on the establishment of a competition training system for college and university students’ football team in China， using experimental method， the paper proposes the establishment of the “three-level” college football league system and the “two-level” “race education” training system and other measures， builds “a foundation， four-level， three goals"”“race education” training target system and two actual combat training model， and cracks down the two bottlenecks of the development in “Grade-two players” and “Team backbones” and promotes the development of school football team and department football team， which has made remarkable achievements in the cultivation of excellent sports talents， optimization of student football team-building， enrichment of campus sports and cultural life and improvement of the overall competitive level of the school. This study will provide a reference for the reform and personnel training of public PE and special education.

Key words： colleges and universities； football team； system construction

足球是大學生喜愛的運動項目，普通高校足球選項課教學已經(jīng)普及，[1]但專項教學競賽培養(yǎng)體系還不完善：缺乏“校代表隊”建制和“競賽教育”培訓體制。根據(jù)22所高校的調(diào)查，校內(nèi)雖有“選項課”和“校聯(lián)賽”的設(shè)置，但參加“校聯(lián)賽”的院代表隊員主要是高年級學生；普及的“選項班”教學與“校聯(lián)賽”不能很好地結(jié)合，兩者在參與人數(shù)比例和競技水平需求上差距較大，“選項課”教學效能與“校聯(lián)賽”競技技能之間缺少合理過渡、有效轉(zhuǎn)換，中間缺少一個“年級聯(lián)賽”環(huán)節(jié)的過渡；在專項頂層設(shè)置上，沒有“校代表隊”建制的高校比例約占70%，“競賽教育”培訓僅限于少數(shù)學生裁判方面、缺乏參賽學生運動訓練和競賽方面的指導。現(xiàn)實中，有“選項課”普及而無“校代表隊”提高，有“校聯(lián)賽”組織而無“競賽教育”培訓，這種重視課堂、忽視課外、忽視競賽教學培訓的思想傾向和部分教師對體育專項教育培養(yǎng)目標層次的模糊認識，以及教學與賽制不能系統(tǒng)銜接的現(xiàn)狀，直接影響了高校體育教育功能的整體發(fā)揮和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。未來10年，“提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務，是建設(shè)高等教育強國的基本要求。”因此，本文提出學生足球?qū)ｍ棃F隊“競賽教育”培訓目標，完善高校足球教學競賽制度，建立“競賽教育”培訓以及校院團委管理體制，在探索高校體育專項教育整體改革、培養(yǎng)學生體育優(yōu)秀人才方面進行了有益的嘗試。目前，在全國中文期刊文獻資料中，對此方面的研究非常少。為此，將我們多年專項教學、競賽教育培?實驗的結(jié)果總結(jié)出來，供參考。

1研究方法

根據(jù)普通高校體育教學目的和課程目標、任務以及學校體育競賽工作的實際情況，考慮到學生專項發(fā)展的潛能和需求，我們將構(gòu)建學生足球團隊教學競賽培訓目標體系作為研究對象。

1.1訪談法

課題組通過河南農(nóng)業(yè)大學畢業(yè)的校院代表隊員，正在北京、南京、廣州、西安、湖北、四川等農(nóng)業(yè)院校和上海交大、西南財大、重慶工學院、天津商大、河南大學等22所國家重點高校和普通高校，攻讀農(nóng)工、財經(jīng)等學科專業(yè)的碩士和博士研究生，以及對河南省10所高校的調(diào)查，了解該校體育教學和足球競賽培訓情況。

1.2實驗法

2000年3月至2010年11月，通過河南農(nóng)業(yè)大學舉辦“大二教學聯(lián)賽”、“校聯(lián)賽”和校代表隊參加“高校聯(lián)賽”，賽前采用技戰(zhàn)術(shù)訓練方法指導、專題理論講座、分析比賽和準備比賽、執(zhí)法比賽、聯(lián)賽總結(jié)等方法，對河南農(nóng)業(yè)大學的99--09級足球項目的二年級院隊、學院代表隊“組織者”、“裁判員”和校代表隊員進行“裁判員”和“教練員”的培訓。

1.3 數(shù)理統(tǒng)計法

對調(diào)查的各項數(shù)據(jù)和實驗所得的結(jié)果進行分類統(tǒng)計處理。

1.4邏輯分析法

根據(jù)足球教學競賽的實際情況和學生專項發(fā)展的需求，從建立校園“三級聯(lián)賽”制度和二級“競賽教育”培訓體制出發(fā)，探討競賽培訓體制建立和實施培訓教育對學生體育人才成長所產(chǎn)生的積極作用，揭示其內(nèi)在的成長規(guī)律和各個層次之間互為基礎(chǔ)、相互促進的邏輯發(fā)展關(guān)系。

2 結(jié)果與分析

學生足球基礎(chǔ)不同則發(fā)展目標各異。在我校，大學一年級參加足球選項課學習的人數(shù)達780人占年級總?cè)藬?shù)的16.6%；大二時學生足球技能提高則參加比賽的需求增加。通過建立“大二教學聯(lián)賽”、“校聯(lián)賽”和校代表隊參加“高校聯(lián)賽”的“競賽教育”培訓體制，培養(yǎng)學生裁判員833人，其中主裁判323人、助理裁判510人，獲得國家二級裁判員53人，自1999年實施“雙裁制”以來，學生獨立執(zhí)法比賽600多場，成效顯著，開創(chuàng)了大學生自我管理“校聯(lián)賽”的新局面。其次，培養(yǎng)學生教練員438人，其中院隊教練306人，校代表隊員132人，“校聯(lián)賽”評選最佳射手8人、最佳陣容運動員88人。在上述1270余名體育骨干中，有83人考上本專業(yè)碩士研究生、12人考上博士研究生，還有畢業(yè)留校、高校任教等10多人。在2000-2006年期間，校代表隊在參加飛利浦全國大學生足球聯(lián)賽河南賽區(qū)中，連續(xù)三屆獲得名次獎和連續(xù)五屆獲評“體育道德風尚獎”。

2.1建立高校“三級聯(lián)賽”競賽制度和二級“競賽教育”培訓體制，培訓學生裁判員、教練員，拓展參賽運動員實戰(zhàn)技能

根據(jù)多年競賽實踐，在體院支持和專項教師指導下，逐步完善“大二選項班教學聯(lián)賽、校聯(lián)賽和校代表隊參加高校聯(lián)賽”的“三級聯(lián)賽”競賽制度，建立專項教師指導、院團委管理“大二聯(lián)賽”、“校聯(lián)賽”以學生工作為主培訓“裁判員”制度以及院代表隊參加“校聯(lián)賽”和校代表隊參加“高校聯(lián)賽”專家指導院隊組織者、校代表隊員培訓“教練員”的二級“競賽教育”培訓體制。如圖1所示：

第一、培訓學生裁判員：主要采用師生組合、學生以老帶新的“雙裁制”培訓方法[2-3]。

（1）低年級學生裁判員培訓，組織“大二選項班教學聯(lián)賽”，由專項任課教師指導、足球教研室管理培養(yǎng)低年級學生裁判員，15個學院可培訓校內(nèi)“助理裁判員”60人。

（2）高年級學生裁判員培訓，組織“校聯(lián)賽”，由專家指導、院團委管理培養(yǎng)高年級學生裁判員，可培訓校內(nèi)“裁判員”60人。

第二、培訓學生教練員：主要采用專題講座、技戰(zhàn)術(shù)訓練、競賽指導與總結(jié)等方法。

（1）院隊助理教練員培訓，在“校聯(lián)賽”中，由專家指導、院團委管理組織院代表隊組織者培訓學生“教練員”30人。

（2）院隊主教練員培訓，在“高校聯(lián)賽”中，由專家指導、校團委管理組織校代表隊訓練、指導校代表隊員（部分院隊組織者）培訓“院隊主教練”25人。

第三、提高學生運動員比賽技能：舉辦“大二選項班聯(lián)賽、校聯(lián)賽”，組織校代表隊參加“高校聯(lián)賽”，發(fā)展參賽運動員技能，形成“二年級隊、院代表隊和校代表隊”的運動員層次。

2.1.1創(chuàng)辦“大二選項班教學聯(lián)賽”，建立學生裁判員培訓制度，發(fā)展大二年級團隊協(xié)作配合意識、拓展參賽學生實戰(zhàn)技能

根據(jù)22所高校的調(diào)查，各個高校足球競賽體系還不完備，校內(nèi)僅有一個“校聯(lián)賽”， 而參加“校聯(lián)賽”的院代表隊員主要是高年級學生。普及的“選項班”教學與“校聯(lián)賽”不能很好地結(jié)合，兩者在參賽人數(shù)比例和競技水平上差距較大、中間缺少一個“基礎(chǔ)”環(huán)節(jié)的銜接。

在我校，通過對大二足球選項課的調(diào)查，有89%的學生希望參加正式比賽，以了解和掌握更多的專項訓練、備戰(zhàn)與指揮比賽的知識和技能，其中12%的學生希望學習裁判知識、掌握執(zhí)法比賽技能。因此，我們在大一足球選項課基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦“大二教學聯(lián)賽”，將足球選項班教學與校聯(lián)賽銜接起來；普及的專項選項班教學為“大二教學聯(lián)賽”的開展奠定了基礎(chǔ)。10多年的教學競賽實踐證明，“大二教學聯(lián)賽”在選項班與校聯(lián)賽之間架起一個橋梁，為選項班學生提供一個發(fā)展平臺，可以彌補足球課中競賽學時的不足，也為學生裁判知識技能“實踐”提供機會，拓展了體育專項教學的空間和時間，補充了教學內(nèi)容和方法[4]。

2.1.2建立“校聯(lián)賽”以培訓學生裁判員、院代表隊教練員為主的培訓制度，發(fā)展院級團隊協(xié)作配合意識、拓展院隊運動員實戰(zhàn)技能

普及的專項選項班教學和大二教學聯(lián)賽為“校聯(lián)賽”的開展奠定了扎實的知識技能基礎(chǔ)和“骨干”人才儲備。“校聯(lián)賽”為“大二教學聯(lián)賽”學生的進一步發(fā)展提供了一個校級競爭的舞臺。

根據(jù)22所高校的調(diào)查，“校聯(lián)賽”安排已成制度，各個院系都非常重視并提前予以準備，學生足球干部已經(jīng)成為各個院系代表隊訓練和比賽的“教練”。但是，“學生教練”處在專項選項課教學和校代表隊培訓之間，學校沒有安排專門的培訓。因此，我們以“校聯(lián)賽”的準備期為主，建立院代表隊備戰(zhàn)“校聯(lián)賽”培訓“學生教練員”制度和“校聯(lián)賽”由學生裁判員工作、實行“雙裁制”方法培訓“學生裁判員”制度[5-6]，提高院隊骨干訓練競賽的組織管理和指導能力，以彌補高校體育專項競賽院代表隊“教練員”、“裁判員”知識技能培訓的不足；建立“校聯(lián)賽”團體名次獎、學生最佳裁判員、最佳射手和最佳陣容運動員評選獎勵制度，逐步形成“校聯(lián)賽”學生工作、教師指導和院團委協(xié)調(diào)一致的“績能效”管理模式，促使校園足球運動健康發(fā)展。

2.1.3 建立參加“高校聯(lián)賽”以培訓校代表隊運動員、院代表隊教練員為主的培訓制度，發(fā)展校級團隊協(xié)作配合意識、拓展校隊運動員實戰(zhàn)技能

根據(jù)22所高校的調(diào)查，平時能夠堅持“校代表隊”培訓的學校不多，有7所高校能夠賽前組建“校代表隊”、參加本省市的高校聯(lián)賽，另外，還有70%的學校存在日常沒有“校代表隊”、而不參加高校聯(lián)賽的情況。在我校，自2000年以來，在舉辦“校聯(lián)賽”之后，我們注重選拔各院核心隊員和表現(xiàn)突出、有發(fā)展?jié)撃艿倪\動員，組建學生校足球團隊包括最佳射手、最佳陣容運動員和最佳裁判員，安排“校代表隊”訓練和對外比賽，建立專家指導、校體委與院團委管理、參加“高校聯(lián)賽”制度[6-7] ，見圖一，我校共6次參加飛利浦全國大學生足球聯(lián)賽河南賽區(qū)比賽，連續(xù)三屆獲得名次獎和連續(xù)五屆被評為“體育道德風尚獎”。實踐證明，“高校聯(lián)賽”后，校代表隊員回到各個院系組織院隊參加來年的“校聯(lián)賽”，帶領(lǐng)學生進行的課余訓練的目的性和針對性明顯增強，促進了院隊整體競技水平的提高，逐步形成以校隊員促院、以院隊發(fā)展促校隊良性循環(huán)發(fā)展模式，提高了學校整體競技水平。

2.1.4建立二級“競賽教育”培訓體制，制定完整培訓計劃，確保競賽教育培訓成效

根據(jù)大二教學聯(lián)賽、校聯(lián)賽和參加高校聯(lián)賽“三級聯(lián)賽”制度的安排，我們以教練技能和裁判技能培訓為主，主要采用專題講座、技戰(zhàn)術(shù)訓練、熱身賽、聯(lián)賽實戰(zhàn)與自修、聯(lián)賽總結(jié)與指導等方法，建立實戰(zhàn)培訓模式，確保二級“競賽教育”培訓成效。在培訓實際工作中，我們將學生教練、裁判“競賽教育”培訓內(nèi)容安排如下：

（1）在訓練指導方面，必修內(nèi)容是比賽位置技能與戰(zhàn)術(shù)訓練、體能與技戰(zhàn)術(shù)訓練，必修補充內(nèi)容是比賽取勝規(guī)律與整體攻守方法，自修內(nèi)容是基本技術(shù)訓練；

（2）在競賽指導方面，必修內(nèi)容是賽前對手技戰(zhàn)術(shù)分析、布置本隊比賽陣型與打法，必修補充內(nèi)容是比賽觀察分析、比賽陣容調(diào)整與指揮，自修內(nèi)容是局部戰(zhàn)術(shù)訓練；

（3）在保健指導方面，必修內(nèi)容是比賽的自我保護與損傷預防處置方法，必修補充內(nèi)容是合理安排運動負荷，體能疲勞、恢復與營養(yǎng)，自修內(nèi)容是體能、身體機能評價；

（4）在裁判指導方面，必修內(nèi)容是專項競賽規(guī)則與裁判法，裁判員哨聲、手勢、旗示技能和選位跑位原則與方法，必修補充內(nèi)容是雙主裁判與助理裁判的配合，自修內(nèi)容是裁判執(zhí)法分析與總結(jié)[10]。如表1所示：

在培訓的課時安排上，

（1）在培訓教練員方面：學生“助理教練”即“校聯(lián)賽”院隊組織者的培訓課應達到13次，每次60分鐘。其中專題理論講座、技戰(zhàn)術(shù)訓練方法指導4次應占總數(shù)的31%，余下的69%為指導球隊比賽、總結(jié)比賽的實戰(zhàn)鍛煉；學生“主教練”即“高校聯(lián)賽”校隊隊員的培訓課應達到41次，其中專題理論講座、技戰(zhàn)術(shù)訓練22次占總數(shù)的54%，其余46%是在專家指導下準備比賽、執(zhí)行比賽方案、參與比賽、總結(jié)比賽的實戰(zhàn)鍛煉。

（2）在培訓裁判員方面：學生大二聯(lián)賽“助理裁判員”培訓應達到42次，其中，比賽執(zhí)法場次和賽后小結(jié)37次應占總數(shù)的88%，余下的12%為專題理論講座和裁判基本功訓練；學生校聯(lián)賽“裁判員”培訓應達到42次，其培訓方法和次數(shù)與“助理裁判員”培訓相同。

經(jīng)過多年培訓和比賽統(tǒng)計，學生裁判員比賽執(zhí)法場次兩屆聯(lián)賽相加在8次以上、助理裁判執(zhí)法場次在6次以上，均能勝任校聯(lián)賽的裁判工作[8]；學生教練員由于他們自身專項技能發(fā)展、主持院代表隊工作實踐和參加校代表隊的培訓經(jīng)歷，使他們由低一級層次逐漸向高一級層次發(fā)展，逐步形成了具有個人特點兼有院隊特色的教練指導技能。

2.2建立“一基礎(chǔ)、四層次、三目標”教學競賽培訓目標體系，破解“二年級院隊”、“院隊骨干”層次向上發(fā)展的瓶頸

根據(jù)競賽培訓實驗的結(jié)果，我們提出建立“一基礎(chǔ)、四層次、三目標”教學競賽培訓目標體系，即以選項班（愛好者）為基礎(chǔ)、“二年級院隊（助理裁判員）、學院代表隊、院隊骨干（裁判員、助理教練員）和校代表隊（院隊教練）”為四個層次、學生“教練員、裁判員、運動員”為三個目標。如表2所示：

在構(gòu)建“三級聯(lián)賽”塔式“競賽教育”培訓體制中，我們以“選項班”為基礎(chǔ)、以校代表隊為最高層次，以“大二聯(lián)賽”培訓年級骨干和“校聯(lián)賽”培訓院隊骨干為突破口，破解“大二院隊”、“院隊骨干”層次向上發(fā)展的兩個瓶頸，彌補足球選項課中競賽學時不足和院隊骨干缺乏培訓的不足，優(yōu)化“院代表隊”建設(shè)、促進“校代表隊”發(fā)展，形成學生“教練員裁判員二級、參賽運動員三級”培養(yǎng)模式，以滿足不同層次、不同類型學生足球發(fā)展的特殊需求，將選項課教學效能持續(xù)發(fā)展成為聯(lián)賽實戰(zhàn)技能，鞏固足球選項課教學效果、提高足球競賽培訓成效和體育人才培養(yǎng)質(zhì)量，為高校實施健康教育、專項技能培養(yǎng)和實現(xiàn)終身體育的目標服務。

3.結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

3.1.1提出建立普通高校學生足球團隊“以足球選項班為基礎(chǔ)，以二年級院隊、學院代表隊、院隊骨干和校代表隊為四個層次，以學生教練員、裁判員、運動員為目標”的教學競賽培訓目標體系，強化課內(nèi)與課外、普及與提高結(jié)合，鞏固體育教學效果和提高競賽培訓質(zhì)量。

3.1.2通過采取創(chuàng)建“大二聯(lián)賽”、“校聯(lián)賽”制度和參加“高校聯(lián)賽”等措施，建立專項教師指導“裁判員”和校隊運動員、院代表隊“教練員”的“競賽教育”培訓體制，豐富校園體育文化生活，提高校聯(lián)賽執(zhí)法管理水平和院代表隊整體競技水平。

3.1.3確定“競賽教育”培訓內(nèi)容和二級實戰(zhàn)培訓模式，拓展體育教學的空間和時間，補充教學內(nèi)容和方法，促進專項選項課教學與競賽培訓的協(xié)調(diào)發(fā)展，提高實戰(zhàn)技能，培養(yǎng)高等教育兼有一技之長全面發(fā)展的體育骨干人才。

3.1.4專項選項課教學、院隊骨干培訓和校代表隊建設(shè)是高校體育發(fā)展的“三駕馬車”，采用以“大二聯(lián)賽”培訓年級骨干和“校聯(lián)賽”培訓院隊骨干的方法，破解“大二院隊”、“院隊骨干”層次向上發(fā)展的瓶頸，完善高校體育專項教學競賽培訓體制，培訓校院級優(yōu)秀體育人才和體育骨干。

3.2 建議

篇（10）

高校輔導員助理崗位是我國高等教育發(fā)展的必然產(chǎn)物。根據(jù)國家教育部2007年24號長令《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》，高等學校總體上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、專科一線專職輔導員。但我國大部分高校目前都遠遠超過了這個標準，尤其是在高校招生規(guī)模的不斷擴大后，師生比例不斷超標，有些院校的師生比達到了1∶500，甚至更多。所以為了學生思想政治工作更好地開展，也為了鍛煉部分優(yōu)秀學生的管理能力、組織能力，更為了增強學生管理工作的實效性，踐行“以學生為本”的為學生服務辦學思想，輔導員助理崗位應運而生了。本科教育階段的輔導員助理崗位和研究生教育階段的“助管”崗位一樣，都為學校和社會培養(yǎng)了優(yōu)秀的管理隊伍。

2 高校輔導員助理的工作定位

輔導員助理是在高年級或本年級學生中選拔的政治敏銳性強、協(xié)調(diào)能力強、事業(yè)心責任感強、自我管理能力強、品學兼優(yōu)的學生擔任，在日常學習和生活過程中起先鋒模范帶頭作用。他們協(xié)助輔導員更好地完成日常管理工作和思想政治工作，在以學習為第一要務的前提條件下，利用業(yè)余時間完成輔導員交辦的相關(guān)學生工作，在工作定位上有明確劃分。

2.1 在思想上、學習上的引導作用

低年級學生在入學之初，面對從高中到大學的轉(zhuǎn)變過程中遇到的各種問題，往往都需要一個能答疑解惑給予幫助的人。有些學生本身對老師有敬畏之心，甚至一進辦公室就覺得緊張，無法達到理想的溝通效果；而在輔導員方面，學生基數(shù)大，想要了解每個學生的想法，解答每個學生的問題，做好每個學生的思想工作，到目前為止仍然是一件十分艱巨的任務。所以受以上兩方面因素的影響，學生更傾向于選擇向平時接觸頻繁的輔導員助理“求助”。同樣也因為輔導員助理一般是高年級學生中的優(yōu)秀學長學姐，對學校的相關(guān)制度、學習方法、課堂環(huán)境、專業(yè)知識等有一定認識，可以很好地給出建議。

例如，某些院校在進校細分專業(yè)方向的問題上，院系老師通過開年級大會普及專業(yè)方向的區(qū)別后，學生仍然不能明確自己以后的發(fā)展方向，這時輔導員助理可以很客觀介紹自己了解的情況，解答學生疑惑，給予學生最大的幫助。輔導員則通過與助理的交流，并結(jié)合自己掌握的情況能及時了解學生的思想動態(tài)，為指導學生打下堅實基礎(chǔ)。

2.2 班級建設(shè)上、在寢室文化的引導作用

班級班風建設(shè)和寢室文化建設(shè)，都少不了輔導員助理的協(xié)調(diào)管理，其主要工作范圍是協(xié)助輔導員做好班級考評、班干部考核工作、獎助學金評定、落實班級工作、監(jiān)督和核查各類上交材料等工作。輔導員助理能利用學生身份有效地發(fā)現(xiàn)問題，甚至有解決問題的能力，若遇到解決不了得能及時向輔導員匯報，盡最大的能力杜絕不良事件發(fā)生。例如班級建設(shè)上班干部隊伍是否得到同學的認可，對安排的任務是否有推卸，班費管理和評優(yōu)評獎是否公平公正等；寢室文化建設(shè)上輔導員助理的任務更加艱巨，寢室斗毆、酗酒、成員關(guān)系不和諧、晚歸不歸和處理學生突發(fā)事件等問題上，能及時準確地反映給輔導員，協(xié)助輔導員處理好各項事務。

2.3 對特殊學生的關(guān)心督促工作

特殊學生是指貧困生、心理問題學生、后進生等學生群體。貧困生家庭經(jīng)濟狀況、學生的日常開銷用度以及家庭突發(fā)狀況，是需要輔導員助理協(xié)助輔導員才能全面掌握的，這也十分有利于貧困認定和獎助學金評定工作的開展；心理問題學生主要表現(xiàn)在課堂、生活中是否有異常表現(xiàn)，或自卑、自閉等異常行為，也需要助理及時發(fā)現(xiàn)并反饋給輔導員；后進生主要針對學習困難、沉迷網(wǎng)絡、對專業(yè)缺乏興趣的同學，輔導員助理對這部分同學可能沒辦法主觀引導，但可以協(xié)助輔導員主動關(guān)心引導他們。了解特殊學生并建立檔案是每個輔導員的必備功課，輔導員助理能在與同學交流過程中更直接清楚地了解這些學生的學習生活狀況，與班干部一起關(guān)心他們，引導監(jiān)督他們，如若發(fā)現(xiàn)異常及時向輔導員和領(lǐng)導匯報。

3 輔導員助理的工作現(xiàn)狀

3.1 學習工作難平衡

在日常管理工作中，輔導員要完成組織部、學生處、教務處、財務處等多個部門之間交辦的各種與學生相關(guān)的工作，工作壓力大、任務重。這些也直接導致了輔導員助理的工作瑣碎、壓力大的問題；同時由于學工管理隊伍素質(zhì)參差不齊，責任心差距明顯，往往上面交辦下來的任務，輔導員就“遙控”助理來做，成了個實實在在的“甩手掌柜”。上面兩種原因?qū)е轮碓趯W習和工作間得不到平衡，成績往往呈現(xiàn)下滑趨勢。學生選擇當輔導員助理，就必須有正確平衡好學習和工作之間關(guān)系的能力，他們目前的身份仍是學生，“學習第一、工作第二”是永恒不變的原則。

3.2 同學關(guān)系難處理

多數(shù)輔導員助理剛開始接觸工作時憑借滿腔熱情，隔三差五向輔導員“舉報”近期同學們的情況，導致同學關(guān)系緊張或遭到他人嫉妒、抨擊。當種種不良跡象出現(xiàn)后，助理大部分會為了和同學處理好關(guān)系，要匯報的不匯報、該公示的不公示、愛打馬虎眼。這點成了輔導員了解學生真實動態(tài)的障礙，學生工作難以開展。所以輔導員助理的“抗壓性”要強，不能因為同學的誤解和異樣的眼光就將輔導員助理的責任置之不理。

3.3 激勵機制難公平

激勵機制是能讓優(yōu)秀學生保持工作積極性的保障，但不是擔任助理的主要目的，更不是處理好同學關(guān)系的籌碼。目前有部分學生出現(xiàn)“只要跟輔導員助理關(guān)系好就能獲得榮譽”的想法，有些助理的自己競聘目的是為了能推優(yōu)入黨、獲得獎助學金等，學生功利心強。所以在選拔助理時，輔導員不能以評優(yōu)評先為條件，在完善激勵標準的同時，要做到多過問、嚴把關(guān)，才能做到公平公正的最大化。

4 輔導員助理隊伍建設(shè)的優(yōu)化措施

解決輔導員助理隊伍建設(shè)中遇到的問題、優(yōu)化隊伍質(zhì)量，能更好地培養(yǎng)好、使用好這支隊伍，就必須完善相關(guān)制度，定期舉辦學生興趣度高的培訓，下發(fā)輔導員助理記錄本，并養(yǎng)成按周檢查記錄本的習慣。

4.1 完善相關(guān)制度，規(guī)范運作

在輔導員助理隊伍建設(shè)中，相關(guān)的管理制度涉及到選聘條件、選聘程序、工作職責、工作要求、培訓考核以及他們的待遇和激勵機制等方面。優(yōu)化選聘條件和程序能選拔出思想政治覺悟高、事業(yè)心責任感強、集體榮譽感和團隊合作能力強的學生；明確工作職責和要求能讓選拔的優(yōu)秀輔導員助理更好地協(xié)助輔導員做好學生的日常管理工作和思想政治工作，該匯報的及時匯報，杜絕一切不良事件的發(fā)生和蔓延；完善培訓方案、考核和激勵機制等方面，能不斷強化輔導員助理隊伍的戰(zhàn)斗力，成為輔導員工作的堅實力量。

完善這幾方面的制度，不僅能促進輔導員對干部隊伍管理能力，也能全面培養(yǎng)和提升輔導員助理的工作能力，同時也制約不利因素的擴散蔓延，起到相輔相成的作用。

4.2 舉辦高質(zhì)量的培訓，促進交流

高校為輔導員助理舉辦的培訓不在少數(shù)，多為服務理念意識培養(yǎng)、工作職責的劃分、工作任務的下達、工作目標要求等，但學生對有行政管理色彩的培訓和會議興趣不大。所以可將素質(zhì)拓展、戶外交流等納入培訓范疇，學生參與熱情度高，是對提升團隊合作精神、促進團隊成員間的交流、建立良好友誼有效措施。同時，高質(zhì)量的培訓也能提高輔導員助理的自我管理素質(zhì)，讓助理們自主參與到活動策劃組織實施中，能有效促進學生“自我教育、自我管理、自我服務”的“三自”管理成效，并更好地實踐在以后的學習和工作中。

篇（11）

隨著我市家具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，家具產(chǎn)業(yè)的人才需求已呈現(xiàn)多元化，當前許多企業(yè)為加強內(nèi)部行政管理，都設(shè)置了諸如文員之類的崗位，由于各種原因，此類崗位的人員素質(zhì)良莠不齊，有的人適應不了企業(yè)發(fā)展需求，迅速的提升他們勝任本職工作的能力，就成為當務之急，通過專業(yè)辦班培訓，是一條最快捷有效的途徑。

二、培訓目標

區(qū)家具協(xié)會與贛州格致文化傳播有限公司經(jīng)協(xié)商調(diào)研，達成共識，決定共同舉辦第一屆全市家具企業(yè)高級助理培訓班，通過辦班培訓，使學員切實提高文秘禮儀、公文寫作、新聞報道等素質(zhì)，能為領(lǐng)導分憂解難。

1、掌握文職人員禮儀，提高社交能力。

2、學習傳統(tǒng)文化，提高文化素養(yǎng)和人格魅力。

3、掌握公文寫作知識，熟練寫作技巧和常識。

4、提高新聞寫作能力，能夠?qū)懽鞲黝愋侣剤蟮栏寮?/p>

5、初步掌握企業(yè)營銷策劃知識，提高宏觀分析能力。

總之，通過培訓，組建一支高素質(zhì)的家具產(chǎn)業(yè)高級管理人才隊伍。

三、主辦：**區(qū)家具協(xié)會

贛州格致文化傳播有限公司

協(xié)辦：《中國中部家具營銷》雜志編輯部

四、培訓方式

培訓班采取業(yè)余授課、社會實踐等方式，聘請有關(guān)方面的專家講課，通過一期的培訓達到學員能夠掌握有關(guān)企業(yè)常用實用文體的寫作和應該具備的其它方面的能力。

五、培訓課程

培訓班共32個課時，每個課時60分鐘，分2個月，每個月4周，每周4個課時。主要課程如下：

第一章，辦公室文秘素質(zhì)剖析及禮儀（2個課時）

主要內(nèi)容有：文秘的性格內(nèi)外兼具；文秘必備的13大才能；文秘具備的平和心態(tài)；端莊得體的文秘形象（禮儀）；良好的職業(yè)操守；不斷提高自身修養(yǎng)。

第二章，學會領(lǐng)會領(lǐng)導意圖（1個課時）

主要內(nèi)容有：了解你的領(lǐng)導；領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的三大原則；用心去領(lǐng)會領(lǐng)導。

第三章，掌握辦公室說話技巧（1個課時）

主要內(nèi)容有：不同場面的不同說話技巧；說話中的注意事項；巧妙運用各種策略說服他人。

第四章，善于處理身邊的關(guān)系（1個課時）

主要內(nèi)容有：協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導的關(guān)系；與同事和平相處；協(xié)調(diào)單位、部門之間的關(guān)系。

第五章，巧妙管理日常事務（1個課時）

主要內(nèi)容有：制定周密地工作計劃；妥善安排出差、旅行；搞好會議工作。

第六章，做好檔案管理工作（2個課時）

主要內(nèi)容有：檔案管理概要；檔案管理要求；檔案管理的規(guī)范制度。

第七章，公文寫作（16個課時）

一、決議、決定與通知的寫作（1個課時）

1、決議與決定的寫作：決議、決定。

2、通知的寫作：批示性通知、一般性通知、指示性通知、會議通知、任免通知。

二、報告和請示報告的寫作：批復、公函。（1 個課時）

三、會議記錄和會議紀要：會議記錄、會議紀要。（1 個課時）

四、計劃的寫作：計劃的格式與分類、計劃的內(nèi)容、計劃的撰寫。（1 個課時）

五、總結(jié)的寫作：總結(jié)與計劃的關(guān)系、總結(jié)的作用、總結(jié)的內(nèi)容、總結(jié)的格式、總結(jié)的分類、總結(jié)的方法。（1 個課時）

（一至五項由新林主講）

六、章程的寫作（1 個課時）

七、簡報、規(guī)定與辦法的寫作（1 個課時）

八、經(jīng)濟合同書的寫作：加工協(xié)議、產(chǎn)品銷售協(xié)議、產(chǎn)品連鎖經(jīng)營協(xié)議、勞動用工合同。（2 個課時）

九、通告與公告的寫作：通告的寫作、公告的寫作。（1 個課時）

十、申請書的寫作（1 個課時）

十一、倡議書的寫作（六至十一由華明主講）（1 個課時）

十二、新聞寫作：消息的寫作、通訊的寫作、新聞短評的寫作。（2 個課時，金華主講）

十三、新聞攝影與攝像（2 個課時，金華主講）

十四、市場營銷策劃案的寫作。（2 個課時，華明主講）

第八章、家具歷史與家具文化（4 個課時新林主講）

一、中國家具發(fā)展史與家具文化（2個課時）

二、**家具產(chǎn)業(yè)的特點、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（2 個課時）