名師工作計(jì)劃大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇名師工作計(jì)劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一、完善管理機(jī)制

科學(xué)規(guī)劃是確保名師工作室良性發(fā)展的先決條件。本年度的工作室在總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上，主要從兩個(gè)維度進(jìn)行管理規(guī)劃：

一是在崗管理，激發(fā)自主、自覺(jué)參加工作室活動(dòng)的熱情和干勁。制定工作室活動(dòng)章程，提出在崗研修學(xué)習(xí)要求，要求每位工作室成員都必須按時(shí)參加活動(dòng)，因故不能按時(shí)參加的，應(yīng)提出書(shū)面請(qǐng)假。連續(xù)三次以上未能參加本室活動(dòng)的，視為自動(dòng)退出本工作室。本工作室將根據(jù)需要補(bǔ)充新的成員。

二是組織管理，強(qiáng)化督促和檢查。按照市縣人事科的考核要求，本工作室出臺(tái)相應(yīng)的對(duì)成員的考核制度。年終，每一個(gè)工作室成員要接受考核。考核形式分書(shū)面與當(dāng)面兩種。書(shū)面是填寫考核表，寫好總結(jié)。當(dāng)面考核結(jié)合具體教研活動(dòng)進(jìn)行。

二、豐富活動(dòng)形式

1、讀書(shū)學(xué)習(xí)依據(jù)市人事科考核細(xì)則，每位工作室成員每學(xué)年至少閱讀兩本以上的教育專著，并且撰寫不少于1萬(wàn)字的學(xué)習(xí)心得。經(jīng)常撰寫教學(xué)隨筆、教學(xué)反思、教學(xué)論文，每位成員每學(xué)期不少于三篇。

2、主題研修每學(xué)期都集中一段時(shí)間，開(kāi)展主題研修活動(dòng)。活動(dòng)要求主題要鮮明，可以就名師閱讀、課堂風(fēng)格、教學(xué)改革、課題研究、教學(xué)主張?zhí)釤挕W(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)等專題開(kāi)展研修。要求人人參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3、課題研究本工作室的市級(jí)課題“文體意識(shí)觀照下的閱讀教學(xué)模式實(shí)踐研究”已處于結(jié)題階段，各工作室成員要繼續(xù)將課題研究推向深入，上好公開(kāi)課，撰寫有一定理論深度的課題研究論文。

篇（2）

具體設(shè)想是：

1、針對(duì)第一層面10位成員，由于均為教學(xué)老將，在課堂教學(xué)方面他們自身已具備比較豐富的經(jīng)驗(yàn)與藝術(shù)，但在教科研方面相對(duì)薄弱，大都未真正承擔(dān)過(guò)課題研究。故這十位連同本人重在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，理念更新，以省級(jí)課題《初中語(yǔ)文教材教學(xué)內(nèi)容的選擇》為載體，通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的教科研水平。

2、第二層面的學(xué)員，大部分為年輕老師，擁有較好的自身素質(zhì)，但由于初涉教壇，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。故以文本解讀能力與課堂教學(xué)藝術(shù)的提升為主要目標(biāo)。在第一層面成員的指導(dǎo)下，立足課堂，研究課堂，狠抓課堂教學(xué)的效益，努力提升文本解讀與課堂教學(xué)的能力。

4、各個(gè)片區(qū)輪流“做東”，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮輔射作用。針對(duì)分片負(fù)責(zé)原則，初步計(jì)劃每學(xué)年輪流在每個(gè)片區(qū)安排一次活動(dòng)。誰(shuí)的地盤誰(shuí)作主，“做東”的片區(qū)負(fù)責(zé)人要協(xié)助本人聯(lián)系聯(lián)手的學(xué)校或?qū)W區(qū)，做好活動(dòng)的籌備和服務(wù)工作。活動(dòng)內(nèi)容一般為承辦片區(qū)的負(fù)責(zé)人作一個(gè)講座，并推選一、二名手下學(xué)員開(kāi)課。課后全員參加與評(píng)課議課。第二層面學(xué)員還要寫好聽(tīng)課記錄和評(píng)課稿，交一份復(fù)印件給自己的“師傅”批閱交流。每個(gè)片區(qū)的活動(dòng)，都對(duì)本片區(qū)所有老師開(kāi)放，以期達(dá)到輻射的效果，尤其是山區(qū)。

5、設(shè)置交流平臺(tái)，資源共享，平時(shí)積累，成果編冊(cè)。每次活動(dòng)的教案、課件、講座稿、觀課議課的心得反思、評(píng)課稿、案例分析，讀書(shū)隨筆，一年一度的總結(jié)論文等上傳qq群。在年終時(shí)，我們第一層面成員集中進(jìn)行審閱修改，挑選優(yōu)秀文章分門別類編輯成冊(cè)。如：優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)及評(píng)課稿集、優(yōu)秀案例分析集、優(yōu)秀隨筆論文集等，年終印發(fā)，人手一冊(cè)，以供大家參考借鑒。兩年過(guò)后，再進(jìn)行篩選修改，編輯成一本高質(zhì)量的成果集，力爭(zhēng)出版發(fā)行。

第三、構(gòu)建了管理機(jī)制。為了規(guī)范管理，使工作室能順暢運(yùn)行，步入正軌，在第一次會(huì)議上就對(duì)工作室的日常事務(wù)管理工作做了細(xì)致的分工：日常管理事務(wù)長(zhǎng)——謝定淮，交流平臺(tái)及檔案管理員——楊潔、谷芬芬，活動(dòng)攝影及通訊撰寫——雷金林，后勤服務(wù)及經(jīng)費(fèi)管理——李曉芬，考勤及學(xué)分統(tǒng)計(jì)——戴小嬋，會(huì)議記錄——金亦珍。

嚴(yán)密的管理機(jī)制應(yīng)該是工作效率的保障。

第四、確定了研討內(nèi)容。有方向，才有行動(dòng)；有內(nèi)容，才能落實(shí)。在第二次活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)討論最后確定了以下三項(xiàng)作為本工作室兩年教研活動(dòng)的主要內(nèi)容：一是結(jié)合省級(jí)立項(xiàng)課題，開(kāi)展有關(guān)“教學(xué)內(nèi)容選擇”的理論研究與課堂實(shí)踐，并力求出色完成這項(xiàng)省級(jí)課題；二是與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注本年度省市疑難問(wèn)題——新詩(shī)教學(xué)的研究，展開(kāi)相關(guān)的學(xué)習(xí)、研討、實(shí)踐、推敲，總結(jié)有效的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)年輕老師開(kāi)展有關(guān)新詩(shī)的教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比，推薦優(yōu)秀者參加縣、市級(jí)課例評(píng)比；三是根據(jù)本縣老師命題能力相對(duì)薄弱的實(shí)際情況，開(kāi)展相關(guān)規(guī)范命題的指導(dǎo)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐指導(dǎo)，提高年輕教師的命題能力。命題能力也應(yīng)該是教師一種重要的教學(xué)能力。

第五、開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。前半學(xué)期已經(jīng)與教研室，碧蓮學(xué)區(qū)，甌北學(xué)區(qū)聯(lián)手，借托他們的平臺(tái)，開(kāi)展了四次活動(dòng)（具體見(jiàn)工作室負(fù)責(zé)人記錄冊(cè)）。

以上為本工作室前階段開(kāi)展的工作。由于本人能力有限、水平低下，前期工作還非常遜色。本學(xué)年后期工作計(jì)劃如下：

1、5月中旬，已初定在甌北學(xué)區(qū)，與陳蒼鵬主任、鄭忠道老師的名師工作室聯(lián)袂，在黃田中學(xué)舉行一次會(huì)縣性的展示活動(dòng)。

2、6月份，擬聯(lián)手教師進(jìn)修學(xué)校，到鶴盛中學(xué)開(kāi)展第六次活動(dòng)，暨第一層面與第二層面的師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。并具體商討、落實(shí)省課題的任務(wù)分配問(wèn)題。

3、暑期進(jìn)行一次試卷命題的指導(dǎo)與實(shí)踐活動(dòng)，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，以近三年各地市中考試題為例，進(jìn)行分析指導(dǎo)，最后舉行一次實(shí)際演練——命題比賽。

4、9月份，擬帶領(lǐng)第一層面10位成員從“新詩(shī)教學(xué)”的角度，外出學(xué)習(xí)考察一次。

5、10月份，擬聯(lián)手永臨學(xué)區(qū)開(kāi)展一次“新詩(shī)教學(xué)”的主題式研討會(huì)。

篇（3）

嚴(yán)格按照培養(yǎng)骨干教師、開(kāi)展課題研究、實(shí)施課程改革、承擔(dān)教師培訓(xùn)和指導(dǎo)校本研修等5個(gè)方面的工作要求，以網(wǎng)絡(luò)為主要載體開(kāi)展研究活動(dòng)，集聚成員集體智慧，關(guān)注幼教前沿，重視典型引領(lǐng)，為本工作室教師成長(zhǎng)搭建階梯，注重在行動(dòng)中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推進(jìn)。提升學(xué)科素養(yǎng)、開(kāi)闊研究視野，從而促進(jìn)工作室成員的迅速成長(zhǎng)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。

二、工作目標(biāo)

1、繼續(xù)深化《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》研究。以課例研究為主要研究方式，基于五大領(lǐng)域教材的深入分析，探索其適合拓展的學(xué)材內(nèi)容，把教材和游戲有機(jī)整合，進(jìn)一步豐富不同年段游戲材料的體系，力求開(kāi)辟出幼教教學(xué)的一片新天地。

2、總結(jié)和提煉本工作室成員教學(xué)風(fēng)格和特色。充分發(fā)揮工作室研究共同體的作用，提高理論基礎(chǔ)，提高對(duì)教育的理解和認(rèn)識(shí)。引領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理論，時(shí)刻更新觀念，力求走在彬縣幼教教育教學(xué)理論的前沿。通過(guò)成員們一起研究課堂，聚焦課堂教學(xué)，促進(jìn)其進(jìn)一步提升，針對(duì)每位成員的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，幫助他們總結(jié)和提煉教學(xué)風(fēng)格和特色。

3、強(qiáng)化工作室的團(tuán)隊(duì)作用，發(fā)揮工作室的教育引領(lǐng)和輻射作用。加強(qiáng)對(duì)工作室成員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，挖掘工作室成員的潛能，人人制定發(fā)展規(guī)劃。把本工作室建成一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、研究團(tuán)隊(duì)，形成緊密的學(xué)習(xí)共同體，研究共同體，高質(zhì)量的完成每次的教育教學(xué)研究工作，為全縣幼兒教育教學(xué)服務(wù)。

三、工作要點(diǎn)

1、培養(yǎng)骨干教師

工作室業(yè)務(wù)主持人與工作室各名師成員簽定培養(yǎng)名師責(zé)任書(shū)，每位工作室成員確定1名年輕教師作為幫帶對(duì)象，與其結(jié)對(duì)子，經(jīng)常性開(kāi)展溝通、交流、研討活動(dòng)，在進(jìn)行年輕教師培養(yǎng)的過(guò)程中，留心記錄參加教研活動(dòng)過(guò)程的各種資料，包括文字、照片等（每學(xué)期不少于1個(gè)專題公開(kāi)課教學(xué)），并上傳其中成功的教育教學(xué)案例。由業(yè)務(wù)主持人馬利民同志負(fù)責(zé)，全年組織相關(guān)幼兒教育工作者參與，在全縣部分幼兒園開(kāi)展培訓(xùn)講座8次，并選擇北極幼兒園每學(xué)期做好1次教學(xué)交流研討工作。

2、開(kāi)展課題研究

工作室將及時(shí)了解掌握本學(xué)科教育教學(xué)改革發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，由業(yè)務(wù)主持人馬利民負(fù)責(zé)，3月底前確定1個(gè)市級(jí)立項(xiàng)研究課題，由相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的教師分別擔(dān)任負(fù)責(zé)人6月底前確定2個(gè)縣級(jí)立項(xiàng)研究課題，有針對(duì)性的開(kāi)展教育教學(xué)研究，并于年內(nèi)形成科研成果。

3、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

由行政主持人成永華負(fù)責(zé)，在3月底前建立幼兒教育工作室專業(yè)網(wǎng)站及微信公眾號(hào)，并為每位工作室成員配備計(jì)算機(jī)，及時(shí)工作室工作動(dòng)態(tài)，推廣科研成果，交流教學(xué)藝術(shù)，同時(shí)向全縣幼兒教育工作者公開(kāi)，確保輻射面和影響力遍布全縣。

4、形成資源共享

篇（4）

二是加強(qiáng)收入工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真開(kāi)展稅收調(diào)研，及時(shí)分析解決收入工作中存在的問(wèn)題，保障收入工作的順利進(jìn)行。

三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的日常管理。深入實(shí)地了解重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷售情況，監(jiān)測(cè)收入形勢(shì)，做好稅款入庫(kù)的監(jiān)控工作，隨時(shí)掌握稅源變化情況，做到心中有數(shù)有的放矢。

四是積極涵養(yǎng)稅源，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極協(xié)助各級(jí)地方政府，出謀劃策，繼續(xù)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策，為下崗職工和企業(yè)解決實(shí)際困難，并努力服務(wù)好招商引資工作，培植出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為稅收收入的持續(xù)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。

（二）強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性

一是建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)抓好思想政治工作，切實(shí)加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以思想教育為重點(diǎn)，通過(guò)建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制，深入開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到深刻解剖自己交流思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)嚴(yán)明紀(jì)律，提高地稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格按照市局要求，凡是上級(jí)單位部署的各項(xiàng)任務(wù)，要及時(shí)準(zhǔn)確分配到各科室，具體到人，嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理，特別是有上報(bào)及反饋情況要求的工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)妥善辦理完畢，貫徹落實(shí)到位，年度工作計(jì)劃《辦公室明年工作計(jì)劃》。

三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，細(xì)化量化硬化各項(xiàng)目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人的規(guī)定，哪里人員出現(xiàn)了違紀(jì)問(wèn)題，哪里的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。

四是以行評(píng)和教育整頓工作為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為樹(shù)立地稅機(jī)關(guān)良好形象盡職盡責(zé)。

（三）全面加強(qiáng)征管和稅政建設(shè)

一是深化稅收管理員制度的落實(shí)，加大對(duì)稅收管理員的監(jiān)督培訓(xùn)和考核力度。完善國(guó)地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度，擴(kuò)大國(guó)地稅工商協(xié)作范圍，全面提高征管質(zhì)量和效率。

二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理，嚴(yán)格征管質(zhì)量目標(biāo)考核，抓緊抓好抓出實(shí)效。

三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，確保年度實(shí)現(xiàn)新突破。

四是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路等建設(shè)項(xiàng)目稅收征管工作，確保各項(xiàng)稅收及時(shí)足額入庫(kù)。

五是強(qiáng)化稅收稽查，堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項(xiàng)專案日常檢查，堅(jiān)持依法治稅，規(guī)范稽查程序，凈化納稅環(huán)境。

六是加強(qiáng)票證管理，加大發(fā)票宣傳力度，搞好發(fā)票日常和專項(xiàng)檢查工作，規(guī)范行業(yè)管理，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法案件，實(shí)行以票控稅，堵塞稅收漏洞。

七是搞好稅收與征收管理計(jì)會(huì)微機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用相結(jié)合，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理的科技手段，提高征管水平。

八是加大縣局鄉(xiāng)所微機(jī)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐，力爭(zhēng)年初實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)無(wú)紙化辦公，同時(shí)注意搞好辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，提高科技辦稅能力。

九是認(rèn)真采取措施確保稅務(wù)登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運(yùn)行工作。

（四）加強(qiáng)法制建設(shè)，提高執(zhí)法水平

一是依法行政，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，切實(shí)提高地稅執(zhí)法水平。

二是加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作，規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。

三是加強(qiáng)部門配合，努力健全新形勢(shì)下稅收司法保障體系，不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。

（五）積極組織開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的社會(huì)活動(dòng)

一是抓好日常稅法宣傳活動(dòng)，推動(dòng)稅法宣傳活動(dòng)向縱深方向發(fā)展，具體化日常化，真正發(fā)揮宣傳效果。

二是積極配合上級(jí)布置的各項(xiàng)活動(dòng)，包括綜合治理平安建設(shè)*工作等，做到積極參與不棄權(quán)，力爭(zhēng)取得好成績(jī)。同時(shí)響應(yīng)縣委政府的各項(xiàng)活動(dòng)，擴(kuò)大地稅影響，樹(shù)立地稅新形象。

篇（5）

一、大力規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)操作，積極為公司整體運(yùn)營(yíng)管理樹(shù)立一個(gè)模范表率。

1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

由于市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。

其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來(lái)不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過(guò)與客戶相互間導(dǎo)向溝通來(lái)吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見(jiàn)建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來(lái)相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成；

內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過(guò)程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見(jiàn)及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作，準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個(gè)積極而高效的前線營(yíng)銷隊(duì)伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。

2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹(shù)立公司模范部門標(biāo)榜。

考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度，對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營(yíng)銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象，包括營(yíng)銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班，帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性，如要求營(yíng)銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。

二、目前仍然存在問(wèn)題

1、缺乏靈變思想，發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。

20__年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營(yíng)銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn)，在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷策略以及所開(kāi)展的營(yíng)銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。

2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，自主開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷部的高效運(yùn)作，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒(méi)能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

3、業(yè)務(wù)技能不熟練

因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷工作，營(yíng)銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo)，所以在開(kāi)展工作過(guò)程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。

解決方法：目前已通過(guò)一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問(wèn)題。

三、20__年的工作要點(diǎn)

1、20__年度，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬(wàn)。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。

2、營(yíng)銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變

20__年，我們制定的營(yíng)銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷其表現(xiàn)為：

a：我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以 “最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區(qū)域，而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍，上門派發(fā)我們的宣傳資料，告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系；

b：線路串點(diǎn)方式上的改變，不再局限于陽(yáng)江陽(yáng)西地區(qū)，而是以開(kāi)陽(yáng)高速、西部沿海高速、陽(yáng)茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價(jià)值景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展良好的合作關(guān)系，共同推出多條以陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。

c：高度重視陽(yáng)江地接的市場(chǎng)，與陽(yáng)江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優(yōu)惠來(lái)大力搶奪陽(yáng)江地接市場(chǎng)占有份額。

d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng)，以此不斷地提高公司的知名度。

e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員營(yíng)銷，通過(guò)公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷，以拓開(kāi)公司的收益渠道。

3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略：

篇（6）

一、轉(zhuǎn)變觀念，加快職能轉(zhuǎn)換，履行好糧食宏觀調(diào)控和行業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管職能。

隨著糧食購(gòu)銷市場(chǎng)化和市場(chǎng)主體多元化新形勢(shì)的特點(diǎn)，我們按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)依法管糧的要求，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加快職能轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)工作職能由微觀管理，到宏觀管理，切實(shí)承擔(dān)起全縣糧食流通管理，履行好糧食宏觀調(diào)控和行業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管的職能。按照縣實(shí)施“四項(xiàng)制度”的要求，將局機(jī)關(guān)的服務(wù)承諾和工作人員的姓名、職務(wù)、業(yè)務(wù)范圍向全社會(huì)公開(kāi)，樹(shù)立為農(nóng)民服務(wù)，為糧食企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，盡心竭力地確保糧食安全，社會(huì)穩(wěn)定，保障軍需民食供應(yīng)做出不懈努力。

二、積極做好糧食購(gòu)銷，力爭(zhēng)多掌握糧源，使國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)獲得效益

20__年，我們把國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，針對(duì)這一工作要點(diǎn)，我們一是進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，與國(guó)有糧食購(gòu)銷公司簽訂了《國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》；二是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，積極拓展市場(chǎng)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，靈活購(gòu)銷方式，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以信譽(yù)擴(kuò)大購(gòu)銷，以服務(wù)贏得市場(chǎng)，通過(guò)縣局的協(xié)調(diào)、服務(wù)，國(guó)有糧食購(gòu)銷公司與大理啤酒（集團(tuán)）有限公司、大理麥芽廠等商家簽訂了為他們代收代保管啤大麥的合同，截至7月31日，已收購(gòu)7850噸，充分發(fā)揮了國(guó)有糧食企業(yè)在宏觀調(diào)控和保障糧食安全方面的主渠道作用。

三、加強(qiáng)縣級(jí)儲(chǔ)備糧管理，確保糧食安全

為保證縣級(jí)儲(chǔ)備糧的安全，我局根據(jù)州糧食局轉(zhuǎn)發(fā)《__*省糧食局關(guān)于組織開(kāi)展全省糧食庫(kù)存檢查工作的通知》要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解和把握糧食庫(kù)存檢查的各項(xiàng)具體辦法和規(guī)定。本著嚴(yán)肅認(rèn)真，準(zhǔn)確無(wú)誤，高效及時(shí)的工作態(tài)度，于3月初對(duì)全縣庫(kù)存的稻谷、玉米、小麥等糧食品種進(jìn)行了認(rèn)真清查，檢查結(jié)果，全縣庫(kù)存的5677噸糧食，帳帳、帳實(shí)相符，充分證明縣局的日常檢查與監(jiān)督是到位的。通過(guò)這次檢查，避免了壞糧、損失糧食事故的發(fā)生。8月5日至8月6日，縣局安全領(lǐng)導(dǎo)組又對(duì)全縣各糧站的儲(chǔ)糧情況進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，確保了部門一方平安，確保了縣級(jí)儲(chǔ)備糧在需要時(shí)調(diào)得動(dòng)，用得上，有保障。

四、部門密切協(xié)作，確保節(jié)日期間食品安全。

為切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全，根據(jù)縣人民政府辦公室于9月2日傳真電報(bào)79號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)期間開(kāi)展食品安全大檢查工作的通知》精神，我們配合食品藥品監(jiān)督局、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門，抽調(diào)專人，于9月中旬對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣城的食品安全進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保了兩節(jié)期間的食品安全。

二〇〇九年工作打算

一、加大糧食購(gòu)銷工作力度，保證市場(chǎng)供應(yīng)。

糧食購(gòu)銷是國(guó)有糧食企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和創(chuàng)造效益的核心。我們要結(jié)合糧食購(gòu)銷市場(chǎng)化的實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，搞好服務(wù)，注重市場(chǎng)信息的收集，加強(qiáng)糧食政策和信息研究，把握市場(chǎng)，抓好時(shí)機(jī)，指導(dǎo)國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)本著“購(gòu)得進(jìn)、銷得出、有效益”的原則，加強(qiáng)與縣外和州外糧食主產(chǎn)區(qū)的合作，以經(jīng)濟(jì)利益為紐帶，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開(kāi)展多層次、多元化合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的糧食購(gòu)銷協(xié)作關(guān)系，不斷打牢糧食宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)。

二、進(jìn)一步做好糧食流通市場(chǎng)的監(jiān)管工作，維護(hù)正常的糧食流通秩序。

按照依法管糧的要求，在下一步的工作中，我們要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣糧食流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理，規(guī)范糧食經(jīng)營(yíng)者行為，建立和維護(hù)糧食市場(chǎng)正常秩序，真正做到放而有序，活而不亂，積極推進(jìn)糧食流通工作的法制化進(jìn)程。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)好《糧食流通管理?xiàng)l例》、《__*省糧食流通管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》等法律法規(guī)；二是要繼續(xù)做好市場(chǎng)糧油價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，確保上級(jí)有關(guān)部門及時(shí)掌握糧食市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；三是與有關(guān)部門密切配合，加強(qiáng)對(duì)糧食市場(chǎng)的監(jiān)管執(zhí)法，依法規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范糧食市場(chǎng)，維護(hù)正常的糧食流通秩序。

三、深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。

篇（7）

一、行政管理工作：

1、認(rèn)真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、采購(gòu)管理工作

1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

xx年采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

篇（8）

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

五、明年工作計(jì)劃

1.自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化

以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

2.人力資源管理細(xì)致化

針對(duì)xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn)，完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。

同時(shí)，加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集，建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

3.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化

檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步完善與規(guī)范檔案管理，及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率。

4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

xx運(yùn)行兩年多以來(lái)，雖然各部門的制度已經(jīng)建立，但制度的執(zhí)行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度，并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。

辦公室總結(jié)及明年工作計(jì)劃自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。

一、辦公室行政管理工作

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

1.建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2.重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問(wèn)題，起到劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

3.狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4.積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。

二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作

本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái)，面對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、明年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí);

篇（9）

（二）突出清理市場(chǎng)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)，規(guī)范亮照經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)無(wú)證市場(chǎng)的清理整治。

（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于整頓和規(guī)范活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序加強(qiáng)高致病性禽流感防控工作的意見(jiàn)》要求，嚴(yán)格活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)行為，開(kāi)展對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、動(dòng)物市場(chǎng)的督促檢查，落實(shí)防控禽流感工作。

（四）認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)建星級(jí)衛(wèi)生街道工作。積極做好宣傳發(fā)動(dòng)，提高對(duì)全市開(kāi)展創(chuàng)建星級(jí)衛(wèi)生街道工作的認(rèn)識(shí)水平，服從大局，維護(hù)大局，積極履行崗位職責(zé)，按照“評(píng)星”要求明確市場(chǎng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)程序、考核辦法，突出重點(diǎn)，因地制宜，完善管理機(jī)制，確保創(chuàng)建工作日常化、經(jīng)常化、制度化。

（五）繼續(xù)做好“限塑”工作。一是做好建立限塑長(zhǎng)效監(jiān)管工作，將“限塑”工作納入日常監(jiān)管。二是做好市場(chǎng)開(kāi)辦者、場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者宣傳培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)辦者、場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的宣傳教育。三是繼續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，打擊市場(chǎng)內(nèi)使用超薄塑料購(gòu)物袋以及無(wú)償提供合格塑料購(gòu)物袋行為。

（六）推進(jìn)信息化建設(shè)，提升屠管工作水平。將花都區(qū)和番禺區(qū)所有生豬定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）納入信息化監(jiān)管，增加21家生豬定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）的信息化監(jiān)管，到2010年底對(duì)我市生豬交易市場(chǎng)和屠宰廠（場(chǎng)）實(shí)行信息化跟蹤監(jiān)管系統(tǒng)。推進(jìn)我市現(xiàn)代化屠宰加工中心項(xiàng)目的建設(shè)。

二、食品安全工作計(jì)劃

（一）2009年計(jì)劃。

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)文件要求，進(jìn)一步完善食品索證索票、進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度的具體內(nèi)容，針對(duì)不同食品經(jīng)營(yíng)主體，分門別類地建立健全兩項(xiàng)制度，既確保可追溯，又方便易行。當(dāng)年通過(guò)市工商局食品安全信息化監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行食品備案的商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)達(dá)2000家以上。

2.為全市工商系統(tǒng)一線執(zhí)法人員配備3000臺(tái)移動(dòng)執(zhí)法終端，流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的信息化水平顯著提高。

3.全市建成12個(gè)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)直報(bào)點(diǎn)，采用先進(jìn)的分析檢測(cè)技術(shù)與設(shè)備，健全亞運(yùn)食品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制。

（二）2010年計(jì)劃。

1.建成全市流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)、食品數(shù)據(jù)庫(kù)、食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)和食品質(zhì)量監(jiān)管技術(shù)支撐數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.加大流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查的力度，增加抽查食品的品種，特別是占我市市場(chǎng)近70％份額的外地生產(chǎn)的食品，改變目前抽查食品品種僅占市場(chǎng)總量10％的狀況。當(dāng)年對(duì)流通環(huán)節(jié)外地生產(chǎn)預(yù)包裝食品品種的抽檢覆蓋率達(dá)30％以上。

3.根據(jù)食品安全形勢(shì)發(fā)展需要，組建市工商局食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)室，配備高水平專業(yè)技術(shù)人員和先進(jìn)的精密檢測(cè)儀器，承擔(dān)亞運(yùn)食品質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目，掌控市場(chǎng)食品安全最新動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和有針對(duì)性執(zhí)法提供技術(shù)支持。

4.針對(duì)亞運(yùn)會(huì)要求，修訂完善應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急演練，鍛煉和提高應(yīng)對(duì)亞運(yùn)食品突發(fā)事件的能力。

（三）2011年計(jì)劃。

1.在全市工商系統(tǒng)和大中型商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全面推廣使用食品安全信息化監(jiān)管系統(tǒng)，為一線執(zhí)法人員配備移動(dòng)執(zhí)法終端，實(shí)現(xiàn)對(duì)食品的準(zhǔn)入、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、退市等全過(guò)程信息化監(jiān)管。

2.建立食品信息顯示系統(tǒng)，在大型食品批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)建立電子觸摸屏誠(chéng)信查詢系統(tǒng)，公開(kāi)業(yè)戶和食品質(zhì)量、來(lái)源等誠(chéng)信情況實(shí)現(xiàn)對(duì)食品市場(chǎng)的信息化監(jiān)管。

三、廣告宣傳及整治計(jì)劃

（一）2009年計(jì)劃。

1.以即將出臺(tái)的新的《*市戶外廣告管理辦法》為契機(jī)，確立在戶外廣告、招牌廣告管理中的規(guī)劃設(shè)置、建委拍賣、工商登記、城管拆除等職責(zé)分工，依法理順各方面的相互關(guān)系，促進(jìn)我市戶外廣告實(shí)行以“制度完善、規(guī)劃領(lǐng)先、登記確立、監(jiān)管到位”為特色的科學(xué)管理模式。

2.建立市局統(tǒng)一部署，分局組織實(shí)施，工商所貫徹落實(shí)的戶外廣告、招牌廣告監(jiān)管制度，強(qiáng)化日常監(jiān)管，分級(jí)落實(shí)責(zé)任，在迎亞運(yùn)活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并遏制違章廣告的出現(xiàn)和蔓延，切實(shí)鞏固戶外、招牌廣告的整治成果，保障監(jiān)管職責(zé)的落實(shí)到位。

3.依法整治違章戶外廣告、招牌廣告。按照《*市違法戶外廣告整治通告》規(guī)定，工商行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)不按照登記要求的戶外廣告、招牌廣告組織治理，各分局和工商所要對(duì)本轄區(qū)設(shè)置的戶外廣告、招牌廣告對(duì)照登記情況進(jìn)行檢查和依法處理。在戶外廣告、招牌廣告登記工作中認(rèn)真依法把關(guān)，核準(zhǔn)其設(shè)置要求，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范設(shè)置招牌。

4.依法加強(qiáng)對(duì)本區(qū)商業(yè)場(chǎng)所內(nèi)部的店堂廣告，外部以及書(shū)報(bào)攤、人行道的各類廣告宣傳品的管理，對(duì)各類不規(guī)范擺放拉掛、派發(fā)張貼的廣告宣傳品進(jìn)行及時(shí)治理，鞏固提高創(chuàng)建文明城市的整治成果。

（二）2010年計(jì)劃。

1.建立實(shí)用精干的廣告監(jiān)測(cè)中心，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。掌握廣告動(dòng)態(tài)是實(shí)施有效監(jiān)管的基礎(chǔ)和依據(jù)，計(jì)劃在年內(nèi)按照實(shí)用精干的原則，建立我市的廣告監(jiān)測(cè)中心，力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成監(jiān)測(cè)中心硬件、軟件建設(shè)，培訓(xùn)專業(yè)的廣告監(jiān)測(cè)人員，對(duì)我市的各類廣告活動(dòng)根據(jù)點(diǎn)面結(jié)合和輕急緩重原則進(jìn)行抽查式的監(jiān)測(cè)，為準(zhǔn)確科學(xué)地開(kāi)展監(jiān)管行動(dòng)提供依據(jù)。監(jiān)測(cè)情況的概況通過(guò)《廣告監(jiān)測(cè)提示》在*工商紅盾網(wǎng)公布。

2.落實(shí)廣告監(jiān)管轄區(qū)責(zé)任制，以廣告辦案系統(tǒng)作為載體，加強(qiáng)對(duì)各類廣告的監(jiān)管。番禺、花都、增城、從化分局對(duì)本區(qū)（市）的報(bào)紙、電視、廣播、期刊廣告要依法實(shí)施監(jiān)測(cè)和管理。廣告監(jiān)測(cè)情況定期向媒介主管部門及相關(guān)部門通報(bào)，以引起其重視并采取相關(guān)管理措施。專業(yè)市場(chǎng)分局要在原有廣告監(jiān)管工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)委托項(xiàng)目的監(jiān)管工作。

3、以亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，做好公益廣告的宣傳。

（三）2011年計(jì)劃。

1.通過(guò)執(zhí)法手段堅(jiān)決打擊屢勸不改和情節(jié)嚴(yán)重的違法廣告活動(dòng)，依法規(guī)范市場(chǎng)秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速處理危害性強(qiáng)的違法廣告，把違法廣告的影響制止在初始階段。加強(qiáng)廣告辦案工作，堅(jiān)持依法行政，對(duì)屢勸不改、情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的違法廣告必須堅(jiān)決查處，并定期對(duì)典型違法廣告通過(guò)《整治違法廣告公告》在*工商紅盾網(wǎng)公示曝光，以達(dá)到行業(yè)關(guān)注和社會(huì)監(jiān)督作用。

2.加強(qiáng)對(duì)媒體單位的指導(dǎo)，建立企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議制度的牽頭組織作用，主動(dòng)會(huì)同黨委宣傳部門和廣播影視、新聞出版等行政部門，全面落實(shí)媒體廣告的各項(xiàng)管理制度，建立并實(shí)施媒體單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，指導(dǎo)和督促媒體強(qiáng)化廣告審查把關(guān)責(zé)任，履行法定審查義務(wù)，加強(qiáng)自律與管理。

篇（10）

一、準(zhǔn)軍事化管理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。一是分隊(duì)積極開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練，每周至少1小時(shí)，不斷提高單個(gè)隊(duì)員隊(duì)列動(dòng)作規(guī)范，增加隊(duì)伍整體的協(xié)調(diào)下；二是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，由中班隊(duì)員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無(wú)死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點(diǎn)量充足，回來(lái)后按要求入庫(kù)和充電，遇到工作時(shí)有損壞的及時(shí)上報(bào)修理；四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做好隊(duì)員的思想工作，上班時(shí)間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊(duì)評(píng)比時(shí)，始終名列前茅。

二、網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、無(wú)死角。一是加強(qiáng)巡查密度，重點(diǎn)區(qū)域每日巡查4次以上，次重點(diǎn)區(qū)域2次以上，非重點(diǎn)區(qū)域1次以上，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)溝通、及時(shí)服務(wù)；二是加強(qiáng)信息掌握，統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開(kāi)展工作；三是加強(qiáng)服務(wù)，經(jīng)常性的上門宣傳，發(fā)放各類通知書(shū)，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對(duì)城市管理有所了解，避免犯一些低級(jí)錯(cuò)誤；四是加強(qiáng)工作指導(dǎo)，分隊(duì)長(zhǎng)每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問(wèn)題的規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)傳遞下去，讓隊(duì)員們對(duì)比找差距，提高解決問(wèn)題的能力；五是合理分配人員和工作，根據(jù)實(shí)際的到崗情況，適時(shí)在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊(duì)員人人有事做。

三、日常管理工作再上臺(tái)階

（一）工地管理標(biāo)準(zhǔn)更高。全年二分隊(duì)區(qū)域內(nèi)共有11個(gè)工地開(kāi)工、建設(shè)和收尾，截止目前建設(shè)中的工地有4處，分別是綠地三號(hào)地塊1棟公寓樓，四號(hào)地塊小區(qū)、四號(hào)地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個(gè)工地東陵科技二期于12月中旬開(kāi)工，已在做道路和生活區(qū)的基礎(chǔ)，分隊(duì)進(jìn)一步提高了對(duì)各工地的管理標(biāo)準(zhǔn)，提前介入做好服務(wù)。一是督促施工工地及時(shí)辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導(dǎo)工地“四要素”的建設(shè)，要求沖洗平臺(tái)不得高于門口城市道路，防止沖洗時(shí)泥漿水外流，定期檢修沖洗設(shè)備和清理沉淀池等，在門口設(shè)置保潔人員，確保運(yùn)輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員每周與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行短會(huì)，了解工程進(jìn)度及無(wú)證攤點(diǎn)的情況，以便于制定下一步管理計(jì)劃，每月與工地負(fù)責(zé)人徒步繞工地一周，當(dāng)面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災(zāi)區(qū)”，要求工地加強(qiáng)針對(duì)性管理；四是工地結(jié)束后，督促建設(shè)方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約 平米，清理垃圾 平米。

（二）商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊(duì)區(qū)域內(nèi)有3個(gè)大型商業(yè)體和多個(gè)小型商業(yè)區(qū)，共有 家商戶設(shè)置店招店牌，其中 家有手續(xù)， 家手續(xù)過(guò)期在辦理中，其余 家全部是無(wú)法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營(yíng)、設(shè)置地腳牌行為 起，清理櫥窗廣告 處，約 平米，目前除時(shí)尚水岸1家足浴店店招存在較大問(wèn)題外，整體情況良好，為避免類似情況發(fā)生，分隊(duì)要求網(wǎng)格隊(duì)員加強(qiáng)商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時(shí)，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù)；二是商鋪開(kāi)業(yè)后，及時(shí)簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，將責(zé)任書(shū)懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)行為；三是及時(shí)糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設(shè)地腳牌等行為，防止周邊商家跟風(fēng)，增加日常管理難度；四是聯(lián)合物業(yè)定期開(kāi)展整治，在商家心中牢固樹(shù)立服從管理的意識(shí)，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動(dòng)權(quán)握在手中。

（三）非法種植整治更堅(jiān)決。上半年，二分隊(duì)按照上級(jí)指示開(kāi)展了為期兩個(gè)多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時(shí)投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹(shù)林里、玉屏路西側(cè)樹(shù)林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過(guò)不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對(duì)空置地塊加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時(shí)立即進(jìn)行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對(duì)已種植的區(qū)域走訪當(dāng)事人，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊(duì)員對(duì)小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計(jì)組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯(lián)合東渚市政對(duì)大面積種植進(jìn)行集中清理4次，清理面積約22000平米。

（四）無(wú)證攤管控更嚴(yán)格。得益于分隊(duì)區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無(wú)證攤定點(diǎn)和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學(xué)校和小區(qū)周邊，要堅(jiān)決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復(fù)出現(xiàn)的，依法進(jìn)行取締，全年共查處 起，處罰 元。一是加強(qiáng)巡查發(fā)現(xiàn)，督促無(wú)證攤清理周邊垃圾和立即離開(kāi)，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù)；二是開(kāi)展分隊(duì)整治和中隊(duì)整治，不斷壓縮無(wú)證攤點(diǎn)的生存空間，使其無(wú)法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊(duì)整治和3+X執(zhí)法，通過(guò)扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠(yuǎn)離管轄區(qū)域。

四、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作。一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強(qiáng)小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰 元；二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報(bào)天天看問(wèn)題3處以上，并對(duì)上報(bào)問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)，整改率100%，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)7個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，2條重點(diǎn)道路和2個(gè)重要路口的管理，督促綠地四號(hào)地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號(hào)地塊綠化單位上海申茂設(shè)置臨時(shí)圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國(guó)檢的保障工作；三是國(guó)際馬拉松沿線整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)以天天看、抄告形式上報(bào)，主動(dòng)清理污濁精神堡壘2處，督促相關(guān)單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設(shè)規(guī)劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。

五、其他工作不放松。一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開(kāi)具違停單 起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個(gè)，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚(yú)、捕魚(yú)等行為的宣傳教育，濟(jì)慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚(yú)80余起，收繳絲網(wǎng)3張。

六、明年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)單獨(dú)處理問(wèn)題能力，爭(zhēng)取每個(gè)隊(duì)員都能獨(dú)當(dāng)一面，為中隊(duì)、大隊(duì)排憂解難。

2、工地管理標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)，提前介入管理，從施工單位進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)，熟悉掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)提出要求，要求施工單位嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。

篇（11）

今年是**旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作關(guān)鍵的一年，**機(jī)場(chǎng)通航，優(yōu)化了我市旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布擴(kuò)大，使**的區(qū)位優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客源市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，形成全省最大的**旅游版塊，規(guī)模效益顯現(xiàn)。預(yù)計(jì)全年接待游客326萬(wàn)人次，比增16.4%，收入14.7億，比增20.4%，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下： 一、抓住**機(jī)場(chǎng)的開(kāi)通，大肆炒作旅游。 今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開(kāi)**機(jī)場(chǎng)通航新聞會(huì)，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，整個(gè)會(huì)場(chǎng)以旅游宣傳為主，布置得當(dāng)，氣氛熱烈，深圳、廈門報(bào)社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境，達(dá)到預(yù)期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進(jìn)入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。 二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會(huì)、杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、上海國(guó)際旅游交易會(huì)和新加坡旅游推介會(huì)等，借助交易會(huì)、推介會(huì)等宣傳平臺(tái)，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。 三、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)合作，拓展市場(chǎng)。 根據(jù)我市的客源市場(chǎng)和區(qū)位特點(diǎn)，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展，得到了*****的熱烈響應(yīng)，于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《****》。建立無(wú)行政區(qū)劃界限、無(wú)障礙的***旅游協(xié)作區(qū)，整合三市旅游資源，設(shè)計(jì)三市旅游線路，共同推介促銷，協(xié)作區(qū)的成立，使我市的客源市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)育、擴(kuò)展，游客進(jìn)入成本降低，為**高速年底通車打下了客源的基礎(chǔ)。 四、舉辦土樓節(jié)，炒作境外市場(chǎng)。 抓住**高速年底通車的契機(jī)，12月29日，我們組織策劃了**文化旅游節(jié)，借船出海，利用**這個(gè)窗口，加大對(duì)海外宣傳的力度，帶動(dòng)我市旅游的外向型，拓展境外市場(chǎng)，達(dá)到雙贏的目的。土樓節(jié)期間，日本、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)外、境外旅行商、媒體和國(guó)內(nèi)媒體、嘉賓約400人參加了開(kāi)幕式，1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂(lè)《土樓回響》，還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車游**等活動(dòng)，引起巨大反響。 五、整合旅游資源，聯(lián)合制作宣傳資料。 根據(jù)今年機(jī)場(chǎng)開(kāi)通及**協(xié)作區(qū)的形成，旅游市場(chǎng)發(fā)生變化，長(zhǎng)線客人和境外客人將大幅增加，我們及時(shí)調(diào)整、精選10大成熟景點(diǎn)，編排新線路，按市場(chǎng)化運(yùn)作，體現(xiàn)誰(shuí)促銷誰(shuí)受益，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對(duì)性的宣傳，達(dá)到事半功倍的效果。 六、繼續(xù)抓好廣播電視和報(bào)刊雜志常規(guī)宣傳，重點(diǎn)突破網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好接待銜接工作，配合加拿大新時(shí)代電視臺(tái)、英國(guó)菲羅特制片公司、臺(tái)灣東森電視臺(tái)、福建電視臺(tái)，中國(guó)旅游報(bào)、深圳商報(bào)、廈門晚報(bào)、廈門海峽生活報(bào)等國(guó)內(nèi)外媒體對(duì)**旅游的宣傳報(bào)道。4月份完成了**旅游網(wǎng)的全面改版工作，并與閩粵贛協(xié)作區(qū)的其他十二地市旅游網(wǎng)進(jìn)行鏈接，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)傳媒的宣傳功能。新羅區(qū)旅游局還利用龍巖網(wǎng)開(kāi)展為期一個(gè)月的“新羅旅游大家談”有獎(jiǎng)活動(dòng)，收到不少好點(diǎn)字，好建議。 2005年旅游工作計(jì)劃 2005年預(yù)計(jì)全市接待游客407萬(wàn)人次，旅游總收入18.8億元，分別比上年增長(zhǎng)25%和28%。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)要突出抓好以下工作重點(diǎn)： 一、加大宣傳促銷力度。 一是于紀(jì)念70周年之際，舉辦**市第三屆旅游節(jié)--**革命文化旅游節(jié)，打響紅色之旅。 三是“三八”、“五·一”黃金周、暑假、“十·一”黃金周前在各種媒體的集聚宣傳，以其產(chǎn)生較強(qiáng)的轟動(dòng)效應(yīng)。 二、組織全市旅游系統(tǒng)積極參加省局統(tǒng)一組織的2005年國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，國(guó)際旅游交易會(huì)等活動(dòng)。 四、編制新版**旅游指南，函蓋旅游六要素，著重實(shí)用性和指導(dǎo)性。出版《**山水》一書(shū)，增強(qiáng)旅游的趣味性。針對(duì)自駕車、散客游，出版《**自助游手冊(cè)》及新的旅游宣傳光盤，完善旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。

**市旅游局

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