超市月度總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇超市月度總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

本次實習單位廣場店是一家知名的（國有、合作、民營）企業。廣場店是由集團股份有限公司投資經營的大型地下購物超市。該公司是省商業集團總公司直屬的大型現代化商業連鎖企業。自1996年開設第一家商場以來，現已擁有多家大型現代化商場、多家便民連鎖超市，營業面積近百萬平方米，經營網絡遍布省各地，經營方式涉及現代百貨、大型購物中心、家居廣場、便民連鎖超市等多種業態。企業規模和效益一直穩居當地零售業的龍頭地位，2013年實現銷售收入多億元，連續多年位列“全國零售30強”企業。

二、實習的重點任務

此次實習的主要任務：一是全面了解商業企業經營管理情況和規章制度，重點了解企業的經營管理過程和營銷策略；較詳細深入的了解企業的進貨、銷售、客戶開發與商品管理方面的知識和運作過程。二是在商品管理專業比較對口的實習崗位上，努力將所有的專業知識與實踐工作密切的結合，并能靈活應用；對商品管理有一個感性的認識并得到商品方面的管理、協調、銷售與進貨方面的練習，掌握一定的專業知識。通過深入了解商場商品管理過程中的上架、庫存控制、質量控制以及商品管理文件、商品質量文件等獲得組織與管理的初步知識。加強本人發現問題、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力，使自己的專業知識和專業技能及工程實踐能力，均得到明顯的提升。三是積累和豐富社會經驗和工作經驗，在職業道德、專業技能、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到商品管理員的角色轉變，為畢業后的就業打下良好基礎，提高就業的競爭力。

三、實習的主要過程

由于廣場店為企業，實力雄厚，成為市商業領域內享有盛譽的一流大型商業企業。這次實習時間短，內容的，任務重，整個過程重點是:

（一）現場實習。我按照實習計劃在指定的區位進行實習，通過觀察、分析、計算以及向管理人員、營銷人員請教，跟隨科長對商場超市的日常檢查，檢查商品的質量、物價、陳列等問題，圓滿的完成了規定的實習內容。實習協調各部門關系，在對商場規定時間內檢查的商品出現的問題，反饋商場負責人落實整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門，對商場物價，質量、陳列等問題進行檢查；然后采取相應的解決辦法。

（二）理論實踐。在實習過程中，我結合所學的書本知識與實習要求，將理論與實際進行完美結合，也更加的促使我們不斷地進行學習和研究。尤其有針對性的進行市場調研，進行門店競爭店采價信息的分析，對重復商品、價格、品種陳列經營動態進行跟蹤。在商品科管理人員指導下，撰寫月度業績報告，分析月度報表，對每月的銷售業績數據情況進行總結分析。

篇（2）

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

多種采購方式是集約化管理深化應用，規范化、精益化水平有效提升的具體體現，是項目建設和發展的有力支撐，是規范管理提高效益效率的有效手段。

一、多種采購方式的涵義

多種采購方式主要包括協議庫存招標采購與超市化競爭性談判采購兩種方式。其中，超市化采購是公開招標和協議庫存采購的有效補充，是實現采購集約管控的重要途徑。通過多種采購方式的應用，實現了需求計劃提報簡單直觀、采購過程規范快捷、配送服務高效優質的目標。

具體為：協議庫存招標，指的是通過公開招標集中確定一定階段虛擬庫存的中標供應商及其中標產品的單位價格、服務條件和（基本）合同數量。

超市化競爭性談判采購，是指通過適用的采購策略確定協議供應商，明確采購的品種、規格型號、價格、配送及服務標準。

二、多種采購方式的特征及適用范圍

多種采購方式充分利用了需求自身的特征，在依法合規的基礎上，高效的發揮出各種采購的適用條件，從而推動了項目實施的靈活快速。

（一）特點

協議庫存招標，適用于需求頻率高、隨機性強、響應時間短，且需要一定數量的庫存作為支撐的需求。在協議期內，根據庫存狀態、現場需求以及中標人的合同承諾，實時和中標供應商簽約中標產品。其特點是定廠、定價、定合同數量。一般協議有效期為一年。

超市化采購，適用于不屬于依法必須招標，且具有單價低、規格品種多、需求頻次高、需求量無法準確預測的特點，如辦公用品、儀器儀表、勞保用品、工器具、低壓電器、配件等。一般協議期為一年。

（二）適用范圍

多種采購方式通過集中采購實施。其中二次協議庫存采購范圍為35千伏及以上變電項目故障錄波裝置、時間同步裝置。配網主要設備材料協議庫存采購范圍主要為10千伏及以下配農網項目一次設備、裝置性材料。辦公類物資超市化采購范圍包括：辦公本冊、辦公筆類、辦公耗材、辦公設備、辦公紙品、財務用品、電腦周邊、文件管理、展示用品、裝訂用品、桌面文具、低壓電器（僅含辦公用干電池、接線板）、存儲設備（僅含通用型優盤、移動硬盤）等13中類物資。零星物資協議庫存采購范圍包括一次設備、二次設備、輔設、通信設備、信息設備、儀器儀表、裝置性材料等7大類物資。零星物資超市化采購范圍包括辦公家具、低壓電器、輔設、工器具、金屬材料、五金材料、燃料化工、勞保類用品、信息設備、儀器儀表、裝置性材料、配件等12類大類物資。

三、采購需求計劃的應用

結合年度綜合計劃，考慮儲備定額品類，總結上一年度實際采購應用情況，均衡覆蓋類別，合理預測年度需求數量，形成年度招標需求。協議庫存需求預測要以項目為基礎，逐個項目核定，確保數量準確。超市化采購以下達的費用為主，兼顧品類，確保各類需求總金額和類別準確。

統一指定采購目錄，應用期限原則上為一年。且每年年初與年中各修定一次，形成一下年度采購目錄。超市化采購目錄按季度修訂，同一小類不同規格型號的物資滾動補充，逐步完善目錄。

（一）需求計劃的編制

1.協議庫存應用：每個月，根據實際需求，在項目滿足前期核準批復的條件下，在企業資源計劃系統中創建項目及名稱，選擇對應的項目類型，選擇符合要求的物料型號，批次范圍有明確的規定，估算價格為簽約價，預計交貨日期優勢明顯最早2個月后，交貨地點按照合同執行，技術規范書使用統一的對應編碼ID。

2.超市化采購應用：為單月應用。一般在月初上報計劃，需求單位查詢月度需求上報安排和具體時間要求，配合成本入帳進度要求，統籌安排超市化應用需求。超市化采購從電子商務平臺發起，其中部分物資多家供應商同時中選的，在上電子商務平臺之前，需要需求單位將需求總金額上報，由上級部門確定供應商后上報。

（二）預匹配、初審、提報

需求單位在提報實際協議需求之前，需要完成實際采購申請與年度需求采購申請的匹配，匹配成功后，對編制的采購需求按照審查原則、職責分工組織開展初審工作。

篇（3）

超市賣場走過的05年是極不平凡的一年，**市場風云變幻，**、**超市擴建新張，***豪華進駐、**的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力，但在經理室和各職能部門的扶持和指導下，我們積極創新營銷，營造消費熱點，努力優化環境和服務，我們不但沒有被困難和壓力擊垮，而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流，穩定了賣場客源和形象，取得了不錯的業績。

總結一年來取得的成績，主要有五方面內容，這五方面內容都圍繞著“調整、提升、發展”和服務營銷年展開的工作。

1：05年度賣場實現銷售8325.6萬元，增長幅度為8.73%，實現毛利853.3萬多元，同比增長8.4萬多元，增幅2.45%，在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調整、提升、發展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續良好的發展，如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下，鞏固基礎，保持可持續發展，我們圍繞六字方針主要做了三件事：

A：不斷調整品牌結構和價格構成，形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉，金味麥片的引進，秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調類品牌結構；揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類；杞濃、關公坊的引進優化了酒水品類；東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰，保證了洗化區的持續高增長；營養快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優化了賣場品牌形象。

B：季節性商品及時調整陳列布局。水飲和酒水；殺蟲系列和膏霜系列；火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調整變化滿足了消費者的需求變化。

C：收銀臺的更換，購物籃的補充，監控設施的安裝進一步提升了賣場競爭力，確保了持續發展。

2：做好營銷文章，積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下，賣場著手實施了年貨趕集會，春舞飛揚洗化節，五一、十一黃金周，清涼一夏飲料節的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節實施期間，兩單柜在節日開幕當天均創下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調整后，通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節、臘貨推廣、演繹價格神化，舞動搶購魔力---圣誕節等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長，減少了壓縮調整的影響，確保了全年銷售計劃的完成。

3：積極參與到公司五好門店的創建工作中，做出了應有的成績。在“爭環境、安全、優質服務最好，創賣場效益、員工收入雙高”的口號引導下，我們通過調整，多形式營銷確保了效益好；通過嚴格食品質價管理，不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質；通過完善商品陳列，優化賣場布局，烘托節日氣氛確保了購物環境好；通過安全隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣場安全經營；通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。

4：狠抓精細化管理工作。賣場經歷了連續幾年的高增長，大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比，后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》，從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉，05年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案，更要不折不扣的執行隊伍，每次營銷活動，我們將工作內容明確細分到人，保證了營銷活動效果。要建章立制，更要有嚴格的檢查督辦體系，各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦，保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施，為壓縮調整提供了淘汰依據。

5：建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上，不怕困難，能打硬仗的精神風貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現了大批有能力，有活力的青年員工，增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓班為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。

當然，我們也存在一些不足，主要表現在：

1：防損管理需進一步加強，杜絕放流等惡性事件，需進一步總結防損經驗。

2：超市生鮮硬件設施，照明需進一步完善，增加生鮮服務功能。

3：部分課別績效需進一步提高，文體課需加強管理。

4：賣場團購需進一步強化。

回顧過去，我們信心十足，面對未來，我們永不滿足，06年度賣場將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務，平價業態在**誰領，期待我們**超市人以更大的工作熱情面對挑戰。按照公司精細化管理與發展年的要求我們將著手開展以下工作：

1：06年賣場總體工作目標預計實現銷售收入9000萬元，毛利895萬元。繼續優化賣場布局，加層前的**型高績效超市的實現和**建筑空間的合理利用將在*月和*月實現。加層后將努力奪回平價業態**市場領頭羊的地位。

2：確保生鮮集客力，提高生鮮人脈，逐步完善生鮮硬件，捍實生鮮經營，保障超市經營靈魂。

3：分加層前、后逐步完善賣場品牌品類結構，做好挖潛工作。加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，加層后要做好目前賣場缺品的引進工作。

4：創新經營，快樂營銷，營造更多，更完美的營銷活動。做好傳統節日食品銷售，突出重點品牌和季節性商品銷售，塑造好淡季市場賣場形象，通過洗化節、飲料節帶動淡季銷售。

5：加強防損管理，降低賣場損耗；規范現場管理，深化服務內涵；嚴格質價管理，確保食品安全；儲備人力資源，保障后續發展。

最后，我代表我們超市班子集體，也代表個人，對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及兄弟賣場和超市全體員工表示感謝，感謝你們支持性的工作，為超市的發展奠定了基礎，期待06年里，大家一道為公司做出更大的貢獻。

篇（4）

勝利油田是中石化集團公司下屬特大型企業，包含了石油工程、公用工程、礦區服務等業務板塊類型，工作區域主要分布在山東省東營、濱州、德州、濟南、濰坊、淄博、聊城、煙臺8個市的28縣（區）內，主于黃河下游的東營市。大跨度的工作區域、復雜的地理環境、多樣的業務類型為持續提升財務管理水平帶來了壓力和挑戰，勝利油田經過長期的摸索和實踐，逐步探索建立了涵蓋預算、成本、資金、資產、核算等主要內容的財務精細化管理模式。

一、財務精細化管理的實施背景

2011年，中石化集團公司確立了“建設世界一流財務”的奮斗目標，為了實現這一目標，必須首先全面實現財務的精細化管理，這是建設世界一流財務的基礎和支撐，也是建設世界一流財務不可逾越的必要階段。但受傳統思想觀念影響，油田財務工作在精細化管理方面缺乏創新精神和活力，還存在許多問題，主要表現在：粗放管理理念依然存在，習慣于固守舊制，靠老辦法、老路子、老經驗；預算控制力相對較弱，導致個別單位預算得不到有效控制；成本精細管理還有較大差距，降本減費措施得不到全面落實，成本控制環節存在一些漏洞；存量資產結構不合理，非生產經營用資產所占比重較大，閑置、低效資產較多，導致油田生產經營能力不能快速提升；會計信息失真現象仍不同程度存在，潛贏、潛虧時有發生。為了解決這些問題，必須從加強預算、成本、核算、資金及資產的精細化管理入手，逐步達到財務整體實現精細化管理的根本目的，為建設世界一流財務打下堅實基礎。

二、財務精細化管理的主要內容

針對財務管理中存在的薄弱環節，油田財務管理部門制定完善工作措施，精心部署運行方案，以創先爭優、比學趕幫超暨精細管理深化年活動為契機，重點從預算、成本、資金、資產及核算等方面入手，全面推進財務精細化管理工作深入開展。

（一）精細預算管理，全面提升預算運行質量

科學有效的預算管理，不僅可以優化企業資源配置，而且有助于管理者協調企業計劃運行，是實現企業效益最大化的堅實基礎。

1.精編預算、明確措施。按照“量價分離、零基預算”原則，通過對下屬企業前三年歷史數據采集分析，分別核定各個業務板塊年度預算指標。其中：在石油工程板塊，主要按市場工作量、毛利率、期間費用、特殊群體費用等指標核定該板塊年度預算指標；在公用工程板塊，主要按照供電煤耗、供暖燃料消耗、供水及供發電運行成本等指標核定該板塊年度預算指標；在礦區服務板塊，主要按照社區單位運行費用指標核定該板塊年度預算指標。同時，要求各下屬企業將預算編制級次由三級拓展延伸至四級，通過建立層層對接機制，提高預算的準確性、合理性和權威性。

為確保完成企業年度預算目標，全面細化落實挖潛增效目標任務，將挖潛增效目標下達給各下屬企業并提出工作方向，督促下屬企業制定具體挖潛增效措施，做到逐條篩查、逐條分析、逐條落實，組織專門人員會審和審批，促使各企業將挖潛增效工作落到實處。

2.完善制度、創新載體。在下屬企業層面推行月度預算平衡例會制度，要求各企業按月召開由本單位行政主要領導及生產、經營、計劃、財務等部門負責人和基層單位人員參加的月度預算平衡例會，審查當月預算執行情況，梳理存在問題，制定整改措施，科學安排下月工作量、費用支出、效益目標等，明確分工，落實責任，促使預算執行更加科學高效。

為保障下屬企業財務預算健康有序運行，配套開發全面預算管理信息系統，設置預算網上編報審批、運行控制、執行分析及預算預警等功能模塊，實現預算、核算一體化管理，實時監控預算運行，進一步提升預算運行效率和質量。

3.監督管理、加強考核。推行“三項”預算約束管理制度，即推行月度預算符合率公示制度，每月初，油田財務部門對下屬企業上月預算執行情況進行分析，計算評估各企業月度預算符合率，經審核后在油田財務資產網公示，作為下屬企業參與年度財務管理先進單位評選的重要依據；推行月度預算差異分析上報制度，每月初，各下屬企業對本企業月度預算差異進行分析，認真查找產生預算差異的原因，采取有效措施逐步縮小并消除差異；推行預算執行預警制度，通過對下屬企業生產經營特點和重點成本項目分析評估，油田為下屬企業及重點成本項目設立預算執行預警線，對預算運行過程中觸碰預算執行預警線的企業和成本項目，責成相關企業和部門進行專題分析、專題匯報，全力保障完成年度財務預算。

為保證油田及其下屬企業財務預算的運行質量，配套建立下屬企業財務預算完成情況與機關責任部門連帶考核機制，發揮責任部門的職能作用，增強責任部門的責任意識，通過上下聯動共同為完成油田年度預算任務把關負責。

（二）精細成本管理，全面提升成本管控水平

油田財務管理部門發揮自身職能作用，通過對生產經營中的各個成本節點進行精細化管理，力求以最少的生產耗費獲得最大的經營成果。

1.制定精細成本管理實施意見。主要包括：按照單元成本管理辦法，細化成本管理單元，將成本控制重心下沉到班組和具體操作崗位；建立油田、下屬企業、成本管理單元三級成本管理體系，實現成本預算、核算、控制、分析、考核到最小成本管理單元；發揮油田機關職能部門的業務專家作用，成立人工成本、修理費、租賃費、材料費、外委運費、技術服務費、供熱成本、工作量運行等由多部門共同組成的重點成本運行管理項目組，實現重點成本費用規范管理和有效控制。

2.深化推進全員成本目標管理。重點做好三個方面的工作，即：完善全員成本目標管理運行機制，采取“抓兩頭、帶中間”的辦法，挖掘、培養和推廣典型，總結提煉下屬企業的好經驗、好做法，加大推廣工作力度并形成常態化；發現和選定工作落后或重點管理指標落后的企業作為幫扶對象，采取“會診會”或“問題分析會”形式，與下屬企業一起制定整改措施和辦法；進一步夯實全員成本目標管理基礎工作，具體包括制度建設、成本消耗標準、精細核算、完善計量等各個方面。

3.建立完善技術經濟指標體系，開展“對標、追標”工作。一是建立分層級技術經濟指標體系，根據不同層級的管理需求，在油田層面設置內部利潤（補貼）完成率、挖潛增效指標完成率2項綜合指標，設置單位發電成本、單位供水成本、社區戶均補貼等10項行業指標；在基層單位設置萬元收入變動成本、變動成本降低率2項綜合指標，設置鉆井單位變動成本、物探單位變動成本、人均管理性費用等15項行業指標；在油田財務系統設置月度預算符合率、資金貢獻率、財務報告準確率等13項財務管理指標。二是開展對標提升工作，根據建立的指標體系搭建“對標”信息平臺，按照油田制定的激勵政策定期進行考核評價。

4.建立完善標準成本體系。按照財務精細化管理要求，通過分析和明確企業生產產品、提供勞務所發生的各項支出的標準數量、標準價格以及與直接生產工藝無關的成本，綜合運用技術測定法、歷史數據法等多種方法，全面建立完善分板塊、分行業的油田標準成本體系，為強化企業經營管理、提高經濟效益提供有效保障。

（三）精細資金、資產管理，全面提升生產經營保障能力

精細資金與資產管理，是持續提升企業整體運營能力、不斷促進企業加快科學發展的重要環節。

1.建立“以收定支，自求平衡”的貨幣資金供給制度。以年度財務預算、業務預算為依據，結合不同板塊的生產經營特點，編制年度和月度貨幣資金預算，以內部銀行為依托、以應收款管理為重點、以資金和成本聯動跟蹤分析考核機制為保證，實現下屬企業資金預算的自我管理、自我約束，保障油田生產建設重點資金需求。油田層面要通過加強月度資金預算執行情況的動態監管，實施資金收支總量考核、收支時間進度考核、專項指標完成情況考核“三項考核”機制，確保“以收定支，自求平衡”貨幣資金供給制度的順利實施。

2.推行固定資產生命周期管理模式。固定資產生命周期管理是涵蓋資產規劃、調研、采購、驗收、使用、維修、報廢、處理等各個環節的全壽命周期管理，從資產購入企業開始一直到資產退出企業的整個生命周期過程，均要對固定資產實物進行全程跟蹤管理，通過明確管理職責，落實管理責任，構建橫向上由財務部門管理資產價值、職能部門管理資產實物，縱向上逐級落實管理責任至班組和崗位的資產管理組織網絡體系。

3.建立閑置可調劑“資產超市”。通過開展專項資產清查活動，全面顯現閑置、低效資產，以此為基礎建立閑置可調劑資產數據庫，搭建油田閑置可調劑“資產超市”，配套出臺閑置低效資產調劑獎勵機制，調動各單位優化資源配置的主動性，促進閑置可調劑資產在油田范圍內正常有序流動，實現物有所用、物盡其用，確保油田資源整合利用效益最大化。

（四）精細核算管理，為精細財務管理提供數據支撐

精細核算是精細管理的基礎。持續深化精細會計核算，可以有效地為實施財務精細化管理提供數據支撐。

1.堅持“核算搭臺、管理唱戲”。利用會計集中核算信息系統平臺，規范統一同類行業成本核算業務，力求核算范圍統一、核算內容統一、核算程序統一，進一步提高不同企業同類行業間成本數據的可比性。同時要按照單元成本管理的要求，對石油工程、公用工程、礦區服務等板塊按照業務單元分別細化核算業務，通過實施單元核算支撐單元成本管理。

2.堅持“全項目管理、全成本核算”。對研發項目實行“全項目管理、全成本核算”，確保國家企業所得稅等優惠政策落實到位；借鑒鉆井單井成本預算管理理念，加快海外項目成本預算管理系統開發，促進海外項目精細化管理。

篇（5）

【關鍵詞】數學教學 生活 接軌 效率

新課程改革之后，小學數學課本真的是舊貌換新顏，不僅增加了生動有趣的插圖，而且還特別重視數學教學與生活的接軌，使學生明白數學來源于生活，生活中充滿著數學，這樣一來，抽象的數學變得生動、有趣和易于理解，從而可以增強學生們學習數學的興趣，調動學生們學習數學的主動性，提高學生們學習數學的效率。通過研究、總結，我認為以下幾個方面，可供我們同行共享。

一、在數學教學中，用學生們熟悉的生活經驗為教學實例，利用學生們已有的生活經驗和知識解決數學問題。

在數學教學中，如果教師能將學生們所熟悉的生活情景或者使學生感興趣的問題作為教學活動的切入點，就能使學生樂于接受，易于理解，便于掌握。比如在開始講小數乘法時，我是這樣導入的，我設計了一個“數學超市”，“超市”里有各種物品和單價，然后我讓同學們按一定的要求到“數學超市”里購買東西，當學生們去購買時發現，有的物品的單價是整數，整數的乘法已經學過，因此可以很方便的計算出總價格，而有的物品的單價是小數，計算總價格，利用加法很慢，很麻煩，根據已經學習過得整數乘法的知識，學生們可以列出式子：總價格=單價×購買數量，這樣的計算只需要一步，很簡單，但是到這里學生們卻遇到了困難，整數和小數的乘法法則是什么？如何運算？這些知識他們還沒有學習，他們會急于想知道小數乘法的法則，有了強烈的求知欲，此時我就可以根據學生們的意愿，引入小數乘法的概念和運算法則的教學，教和學的主動性和效率肯定得到了巨大提高。

二、引導學生捕捉生活中的數學現象，發現數學問題，將數學教學與生活接軌。

在數學課堂教學中，教師要不斷的引導學生從生活中尋找數學素材，感受生活中處處有數學，從而使學生走進生活，縮短數學與生活的距離，滿足學生學習和理解數學知識的需要，體會數學的價值，提高學生解決數學問題的能力。

比如在“小數乘法”的教學中，我設計了這樣一道數學題，讓班里的每一個學生做一個家庭作業，即回家后計算一下自己家一個月的電費和水費。學生們回家后開始動手、觀察和計算，先算出當月的水電用量：本月度數減上月度數，然后用實際度數乘以每度的單價，就可以計算出當月的水費和電費。發現生活中的數學，解決數學問題，獲得生活和數學結合的經驗，在輕松愉快中又鞏固了數學知識，一舉多得。在講評時，在給予肯定的同時，再告訴同學們生活中的此類問題都可以用這樣的方法來解決，比如：煤氣費、商店銷售額等等，掌握解決此類數學問題的方法。

再比如解決另一類學生們最常見又最頭痛的生活中的數學問題——應用題，這類題目文字敘述很多，緊貼生活，其中包含著數學問題，又必須去解決它。例如：兩輛汽車同時從甲乙兩地相對開出，3.5時后相遇，一輛汽車的速度是每小時55千米，另一輛汽車的速度是每小時45千米，那么甲乙兩地之間相距多少千米？在教學中我教學生從以下五步來解決：

首先是讀，即讀取資料，獲得信息，這是應用題教學的重要環節，也是學生自己感知信息數據的過程。但讀，要講究一定的方式，教學中要給學生以讀的指導。可以默讀，可以朗讀;可以個人讀，可以分小組讀，可以全班齊讀，其形式不拘一格，但讀的時候一定要全面，仔細，不添字，對于較深的題目，要做到咬文嚼字，這樣一來，不僅提高了學生的數學意識，更能使學生的感知能力得到培養，同時也提高了學生捕捉信息數據的能力，為學生理解題意奠定了基礎。

其次是想。即在學生讀題之后，根據找出已知條件和所求的問題，思考它們之間的關系，從而列出它們之間的數量關系式。那么上題中，兩輛車都在走，同一時間相遇，從現實生活經驗我們知道，兩地之間的距離一定是兩輛車所走的距離之和，每輛車行駛的距離是速度與時間的積。教學中，這一步尤為重要，教師要加強引導，使學生的思維能夠向記憶和理解深處的生活經驗和數學邏輯思維的聯系發展，建立模型，能真正用數學方法解決實際問題。

再次是算。只要列出正確的數量關系表達式，就能把生活中的實際問題用數學方法解決出來。如上題中，列式為：（55+45）×3.5=350Km。

篇（6）

人事月度個人工作總結范文1新的一年到來，做人事工作讓我感覺很開心，做好這么一件事情我認為還是非常有必要的，工作就應該主動的承擔起責任，做人事工作現在讓我更加感覺緊張，我們公司剛剛成立不久，我作為一名人事員工，也是感覺壓力很大，在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的，我也已經做好了很多準備，在工作上面我從來都不會忽視了其重要性，也就即將的到來的人事工作我做一番計劃。

首先公司也是成立不久，在招聘工作上面肯定是要大費周章，要花一定的時間去做好人事招聘，在招聘工作上面我是非常有經驗的，做人事工作已經有好幾年了，來到__公司這里我也是希望能夠大展拳腳，我會為公司不斷的注入新鮮血液，對于人才的一個選拔一定要嚴格，一定要保持好的質量，這對我來講意義很大，是我提高自己的一個直接方式，我對這份工作現在是充滿了動力，我會進一步做好相關的工作安排，在工作期間我一定會落實好相關的制度，這是一定的，在各大平臺招聘信息，應該現在公司也是處在起步階段，這些都是應該保持清晰，當然正是用人之際我一定會努力做好招聘工作的。

在即將到來的工作當中進一步努力，當然有些事情是應該要有一個規劃，做人事工作我一定會繼續做好相關的工作準備，把細節的工作處理到位，把公司的各項制度完善到位，做好各類的整理的工作，未來的一段時間的工作當中我一定會把工作做的更加到位，人事工作雖然是比較雜，但是我對這份工作還是非常熱衷的，公司新成立之際也正是我們人事部門忙碌的時候，我作為人事的一員，一定會更加用細的做好工作，在原有的基礎上進一步的完善好公司的人事工作，梳理好嚴瑾的工作工作制度，把公司的各項制度宣傳到位，再有就是做好新員工的培訓的工作，打造一個有我們自己特色的__公司，有一個好的工作氛圍這也是非常重要的，在未來的工作當中這些也都是我要進一步落實到位的。

最后就是在個人工作能力上面，公司剛剛成立我一定會加強自己的工作水平，這個時候也正是我鍛煉自己的好時機，在下一階段的工作當中我一定進一步的做好日常的人事安排，讓自己的得到有效的開發，為公司創造更多的價值，做一名優秀的人事人員。

人事月度個人工作總結范文2新的一月意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

人事月度個人工作總結范文3一、完善各項制度，逐步實現人力資源規范化管理。

目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據公司的實際狀況，明確組織架構，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結合自身行業特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20__年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。

目前各公司對新員工方面的關注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化，讓其盡快融入公司;二是業務導師，主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程，指導新員工逐步熟悉工作資料，適應公司工作要求。

同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優秀導師，并給予頒發證書及獎勵。

2、建立新的培訓管理制度。

培訓是一個公司提升員工素質的有效方法，但需要系統化的去實施，才更有效。新的培訓制度將實行學分值，并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類，各板塊業務類，職業素養類全員需參與學習，業務類各業務板塊員工參與學習，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司、部門統一組織，個人自學，外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子，并頒發證書。

3、完善員工手冊。

員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改，再者對出現爭議的條款進行細化，再者補充新的資料，如基本禮儀規范等。

4、完善薪酬福利制度。

新的一年將對原先的薪酬結構進行調整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。

為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工：入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。

20__年物業、地產、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結，對需完善的資料將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素質。

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識，還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓需求調查，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類，并實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓。

主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等，由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓資料，我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20__年3月30日前完成)，培訓結束后進行書面的考核，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的依據。

2、業務知識的培訓。

主要是提升員工業務潛力學習，從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行，由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻，根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

3、強化培訓。

主要是對日常業務知識技能的硬性要求，透過反復培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日常基本操作規范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質培訓。

主要是提高員工日常行為規范的培訓，透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排，可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

5、與外部培訓機構合作，拓寬培訓渠道。

20__年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習，并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓。

加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案，對不同職級規定年度參加培訓學習課時，總體人均年度不少于20小時，對用心參加培訓學習的同事，在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩步提升。

各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結，找出更適合部門、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談，領導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改善績效，使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。

四、做好人才儲備，及時補充所缺、所需人才。

隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注重內部培養，對于基層管理人員實行內部人才培養計劃，透過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工，作為后備管理人員培養，為員工做好職業發展規劃，帶給發展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續發展。

2、透過人才、參加現場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。

在人員缺崗時，內部無法調配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。

3、對于新開發的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業需要的人才。

五、完善薪酬福利結構，提高市場競爭力。

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結構進行一些調整，以便更好的推動績效考核的實施，到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領導審批后執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業應結合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。

六、增強企業團隊合作精神及凝聚力。

企業勞動關系和諧，團隊合作意識強，是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關系中，我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。

加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習，從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識，匯編成冊，發給每個員工學習，同時進行視頻培訓，之后進行考試。對考核優秀的給予獎勵，對不合格的要進行補考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。

加強日常業務知識的學習，提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料，匯編成冊，發給各部門學習，由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題、選取題、問答題等，按總分排行，并對前三名給予獎勵。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝，分享佳肴”比賽。

一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。

人事月度個人工作總結范文4一、指導思想

針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象，結合公司總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

二、編制原則

(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員，突出重點。

(三)集中管理，統籌安排，責任明確。

(四)盤活資源，注重實效。

三、培訓的主要任務

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班，共培訓名;

開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。

2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓，培養公司級技術能手名。

同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培養工程。

各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業現場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次;

結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

(三)適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。

對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。

(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展20__余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;

采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質量、安全與環保意識。

2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;

采取自主辦班，開展以設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續改進工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。

(五)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。

公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。

2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。

將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。

1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢，將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發，打破單位(部門)界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別，選擇與優秀的培訓機構合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現優勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作，為培訓提供合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業技術職務人員，開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要。

3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長，使其為各單位的自主培訓提供業務指導。

(五)加強過程管理和監控，確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中，堅持按培訓質量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”，一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學過程的管理與質量控制，嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式，從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

五、有關說明

(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表)，其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃，日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。

(三)每個培訓項目開班前，必須提前一周按規定申報實施方案，經人力資源部審核批準后實施。

(四)本計劃由人力資源部負責解釋。

人事月度個人工作總結范文5一、負責建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。

二、負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。

三、每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制，對分公司增減人員進行歸口管理。

四、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

五、負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。

六、負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對各分公司薪酬情況進行監控。

篇（7）

書店打折銷售似乎已成慣例，打折平均水平一般在8折到9折之間。特價書在北京、南京等地的圖書市場就可以進到貨。所有的上榜書都有，而且大眾文化類的圖書也不少。林秀霞女士給記者算了一筆賬：如果書店的書全部以7折售出，從博書在線批發一般在1點8折左右，書店平均毛利在500％左右，其中租金、工資、各項稅費及損耗占23％一25％，純利潤大約在450％左右，是真正意義的暴利行業。介紹說，個人投資開書店。除了固定資產，如房租、設備等的投入之外，資金壓力相對較小。只要堅持每個月結賬，建立起穩定良好的信用，小書店通常在熬過開業最初一段時間后，以后的貨款滾動就會輕松一些。進貨渠道：博書在線的客戶明天書屋的張明介紹，如果想開特價書店，可以在北京的特價書市進貨。如果想做流行圖書，可以在出版社或博書在線進貨。出版社的供貨關鍵看信譽。

一般從出版社進貨，一般需要批發特價圖書的副本量非常大，才能拿到3折左右的價格，如果到博書在線則只需要1點8折左右就可以批發到，而且對副本量幾乎無任何限制，只需要1個品種有3本就可以批發!(套書除外)相比之下，從國內特價書批發門戶網站博書在線這條進貨途徑對小書店經營者來說可謂捷徑，它不要求雄厚的資金，而且服務非常的好。推銷策略：書店可以推行會員制，會員可以享受更低的折扣，同時每年年終時可以隨便選擇一本一定價位內的新書。書店每年還可以舉辦答謝讀者活動，如抽獎等。

圖書是一種精細產品，在大部分情況下它具有不可替代性。消費者買肥皂，想買力士的，沒有的話可以用舒膚佳來代替，但買書的時候，你要一本哈貝馬斯的著作，沒有的時候就不可能用德里達或者春樹的作品代替。所以做好專業，保持特色，是保證客源的最好方法。特價書店的推銷應該“比流行高半格”，不斷舉辦一些主題活動，這樣便于聚集書店的人氣。圖書陳列：據有多年書店經營經驗的楊先生介紹，圖書陳列很有講究。首先要設計醒目、一目了然。如果書店的賣場面積較大，可以在書店的入口處配置相應的布局圖。這是非常重要的，它屬于導購系統，讓讀者馬上看到圖書區域的分布。其次，造型簡潔，體現特色。書店在堆放式擺放(書墩)時應該注意簡潔，擺放形式有：圓形、螺旋形、方形等等。同時在陳列圖書時應該和書本身的內容進行搭配。最后，分區定位、常換常新。書店在布局陳列時要分區定位，局部可以做適當調整。

庫存管理：書店的商品約占總流動資產的2／3，也就是65％以上，因此若是庫存額過大，會引發資金周轉與款項支付上的問題。霍然總結了理想庫存額的計算方式與貸款的注意事項。一、庫存額需控制在月平均銷貨收入的3倍之內(這是以一般書店的周轉率：1年周轉4次而換算出來的結論)。二、月度庫存額的計算a計算出為月平均銷貨收入3倍的標準庫存額(以進貨金額計算)。b計算出自店的月銷售指數(各月的銷貨收入除以月平均銷貨收入)。c月度的理想庫存金額為：a+b上述均只是參考的數據。

篇（8）

中鐵聯合物流建立的6S管理法，不僅是明確崗位管理標準、明確員工崗位管理職責、加強現場管理的長效機制，而且是提高員工整體素質、實現文明生產的有效手段。

1.2OEC日清日結法

中鐵聯合物流的OEC日清日結管理法的內涵主要包括“日清”和“日結”兩個方面的內容。

1.3ABC三卡績效

中鐵聯合物流全面迎合集團公司全面推行精細化管理要求的同時，還結合自身情況采用ABC績效考核卡。即A卡-崗位績效考核卡；B卡-崗位績效考核排序卡；C卡-員工月度內每天考核情況卡。中鐵聯合物流通過ABC三卡考核每個員工在崗位上的績效情況以及每月員工的生產情況。

2供應鏈條的精細化—“三集中采購”

在供應鏈上，中鐵聯合物流打破原來傳統的物供體制，構建了集中采購、集中儲備、集中配送的“三集中”新型物供體系。經過5年多的運行，實現了采購成本降、儲備資金減、運輸費用降、經濟效益增、社會反響大的目標，收到了良好效果。

2.1集中采購

集中采購首先明確了中鐵聯合物流和各礦、廠的職責，各礦、廠主要是負責物資的使用管理和提報物資需用計劃。各礦、廠供應站收集并核對各礦、廠計劃，平衡利礦后報中鐵聯合物流物資調度中心，由調度中心審核后下達到各業務部。由業務部進行匯總、平衡利庫后，編制物資采購計劃，采購計劃上報公司采購領導小組，由采購領導小組集體研究確定采購方式，凡是形成一定批量、能夠招標采購的，報集團公司招標辦進行采購。對批量小、規格品種繁多，不宜集中招標采購的，也須受公司招標委員會授權，由中鐵聯合物流實施比價采購或定點壓價采購。由于集中采購，使整個公司的采購形成規模和批量，推進先進的招標和比價采購方式，也使中鐵聯合物流的專業化采購優勢體現出來，采購價格降低，采購費用降低。

2.2集中儲備

中鐵聯合物流采用集中儲備即變原來的局礦分級儲備為集團公司一級儲備。首先將原礦、廠庫存儲備分類清點，造冊登記，由中鐵聯合物流集中代管。由于各礦廠沒有了采購權，庫存只出不進，而同時中鐵聯合物流規定，凡是庫存中有的物資一律先利庫，不得采購，從而保證了儲備資金的降低；由于各礦、廠沒有庫存，供應站倉庫是中鐵聯合物流的分庫，其儲備統一在中鐵聯合物流控制之下，公司對各分庫下達了儲備控制指標，同時公司利用計算機網絡，對各分庫庫存實施有效的監控，從而使庫存儲備處于合理狀態。另外，公司還通過管理方法的創新，建立物資超市，實行代儲代銷，有效地降低了儲備資金。

2.3集中配送

中鐵聯合物流開發了物流管理信息系統，設置了物資配送流程，整個業務流程通過物流管理信息系統網絡平臺實現。中鐵聯合物流本著運輸成本最低、兼顧運送時間最短的原則，優化配送線路，使配送路線形成閉環，避免空載。中鐵聯合物流根據生產特殊性，建立了以物資調度中心為龍頭，以各業務部、駐礦（廠）供應站、配送中心為依托，以物資供應鏈和網絡為基礎的統一指揮、協調互動、快速反應的物資保障機制。

3財務系統的精細化—“多樣化財務”

財務管理要求：理念創新、管理創新、財務控制多樣化、資金監管透明化。因此，可從以下幾個方面實現精細化：（1）財務管理理念的創新。中鐵聯合物流財務管理理念的創新是財務管理工作創新的重中之重。建立以人為主，人人為我、我為人人的管理理念。（2）轉變理財觀念，挖掘創新能力較強的財務人員。（3）財務管理方法的多樣化。主要有兩個方面：①實行財務管理辦公網絡化；②改進財務管理結構。（4）財務預算管理創新。主要有四個方面：①預算編制觀念創新；②預算編制方法創新；③采用科學的技術方法進行預算編制；④編制可變預算。（5）實現財務管理的創新。首先要加強資金的預算管理，其次要加強資金的風險管理。

4物流終端的精細化—“聯網物資超市”

物資超市就是將公司所需、供貨廠商提供的物資由公司貿易部一次比價進入物資超市，標定價格，分類上架，再通過微機聯網進行選購，當基層單位使用物資時再到物資超市展廳二次比價，自選支領所需物資的一種物資供應方式。物資超市的建立，使大批優質產品進入了內部市場，不僅降低了物資儲備，有效地防止了物資積壓和報廢，用戶還可以根據自身的實際需要選擇最適合自己的產品，大大方便了用戶。

5RRIP精細化管理成果

精細化管理的深化是一項長久的工作，企業不僅要不斷的推進精細化管理工作，還要不斷的利用企業精細化管理的優勢來將企業做強做大。在不斷運用精細化理論來規劃、分析和修正企業的經營方略，適應外部環境的變化，提高競爭力的同時，中鐵聯合物流RRIP精細化改革取得了如下滿意的成績：

5.1推行精細化管理，完善管理制度

編制了各項規章制度，制定了嚴格的考核辦法，編制了《精細化管理細則》，并在實踐中不斷地總結，及時地修訂和完善，形成了覆蓋面廣、便于操作、科學合理的制度體系，真正做到了事事有標準、事事有考核，事事有章可循，避免出現罰款隨意性的問題，經過堅持不懈地持續改進和長期努力，管理呈現良性化趨勢。

5.2精細化管理加強企業文化建設

通過支委會、班長會、職工大會，大張旗鼓地宣傳礦黨政全面推行精細化管理的目的和意義，形成濃厚的輿論氛圍，通過精細化管理加強企業文化的進一步深入。

5.3精細化管理與思想政治工作的結合

中鐵聯合物流把開展活動作為全面推行精細化管理的切入點與突破口。堅持月評“星級文明職工”、季度評“新人新事”，以此鞏固推行精細化管理的效果，積極創建樣板工作面，順利通過集團公司質量標準化現場會驗收。

5.4精細化管理與本職工作的結合

實施全員參與的精細化管理，實現從點到線、由線到面的有機結合，這樣精細化管理工作才得以持續、深入地開展下去，企業的綜合管理水平得到不斷提高，綜合競爭能力才能得到提升。

5.5中鐵聯合物流RRIP精細化建設對管理工作的提升

增加利潤，降低成本，高效發展是精細化管理的目的。公司以指標分解為重點，建立了精細化管理考核制度，將成本、生產指標、能耗、設備及材料損耗等細化、分解，量化到每一個環節和崗位，并在指標的可控性、可行性、可操作性上下功夫，圍繞指標考核進行獎金的分配，千方百計在節能降耗、挖潛增效上做文章。各單位在實施過程中結合本單位實際，認真查缺補漏，采取各種有效措施降低成本。

篇（9）

數字旅游新感受

體驗者：游客張小姐

張小姐是個旅游愛好者，假期里她總愛跟好友一起游山玩水，盡情享受大自然的風光，感受名勝古跡的人文氣息。

但是出門旅行，她也遇到過不少困擾，其中一個最主要的問題就是與景區相關的餐飲、賓館、娛樂、休閑等各方面的信息資源獲取較難，而且內容不夠豐富，更新也較慢。而自從開通了“旅游通”業務，她出門旅行再也不用擔心因為線路不熟或者準備不充分而煩惱了。“旅游通”與商家、景區等聯合開通的WAP網站包含了旅游黃頁、旅游景區、酒店賓館等頻道，提供了全面的旅游信息，能滿足她在餐飲、住宿、游玩、購物等各方面的信息。

這不，今天她又到蘇州虎丘景區去玩了。之前她通過WAP服務平臺的介紹，知道了去景區的路線，也摸清了附近的一些性價比比較高的賓館，這就為她的游玩解決了后顧之憂，同時她還通過在線門票銷售買到了電子門票，也省去了排隊的煩惱。到了景區，她拿出手機在設有二維碼采集器的入口處出示了自己購買的電子門票，便輕輕松松地入園欣賞美景了。虎丘景區有很多古跡，當她來到“虎丘塔”的時候，只用手機往設有二維碼采集器的介紹牌上感應一下，手機上便出現有關“虎丘塔”介紹的網頁，張小姐很方便地就知道了“虎丘塔”的歷史。

當她玩累的時候，她拿出安裝有手機三維虛擬全景瀏覽軟件的手機，開始瀏覽起虎丘景區的全景了，這讓她對虎丘的風景有了一個全方位的了解。游玩了一天美景，張小姐非常開心，也很有感觸，她開始在手機上寫博客，與朋友們共享美麗的照片和自己對歷史對自然的思考，有了“旅游通”伴隨的一天真是快樂的一天呢！

“溝通100”溝通

心靈體驗者：移動客戶劉女士

盛夏的一天，號碼歸屬地為蘇州市區的客戶劉女士來到中國移動昆山公司利得國際動感體驗廳，想要兌換M值。按照公司流程規定，歸屬地號碼原則上只能在歸屬地營業廳兌換，營業員因此拒絕了客戶的要求。正當他要失望地離開時，營業員卻把他叫回來了。

經了解，客戶雖然是在蘇州買的卡，但長期居住在昆山。客戶的M值相當多，如果要他去蘇州兌換，實在太辛苦。經請示，工作人員為他辦理了相關禮品兌換。成功辦理M值后，客戶連聲道謝。在為這名客戶辦理兌換的同時，排在他身后的一位女士不高興了，她認為營業員不該為這樣一位用戶如此盡心，以至浪費了她的時間。值班經理趕緊安撫她的情緒，告訴她移動公司對每位客戶都會用心服務。這位女士若有所悟，從此成為利得國際動感體驗廳的常客。

不久前，她又來了，這次不是辦理業務，而是特意來“找茬”的。原因是她看到某月的話單上顯示移動收取了她3分錢的GPRS費用。當天她特地開車來反映此事。仔細查詢后，營業員發現客戶在前一月度已向10086反映過此事，公司已向客戶退費40元，處理意見為SP彩信所扣費用，故單倍退費。現在客戶又被扣了3分錢，懷疑是SP在作怪。查詢客戶前后兩個月份的話單后，工作人員發現該客戶兩個月都沒有SP費用產生，只是在第二個月產生了3分錢的GPRS費用。營業員據此猜測客戶的手機可能具有一鍵上網功能，在登錄時便會有流量產生，一查果然是這個原因。客戶對這樣的服務非常滿意。在她離開之前，營業員特意問她：“這種問題可以到您家附近的營業廳反映，為什么您要舍近求遠，到我們這里來反映呢？”客戶回答：“我不在乎多花點時間過來，因為我就喜歡到你們這里來辦業務和咨詢。”這番話說得大家心里暖洋洋的。

營業員們總結說，用貼心關懷建起溝通的橋梁，拉近移動與客戶心靈的距離，創造感動與喜悅，這就是溝通100服務的價值所在。

“移動之家”伴隨下的忙碌一天

體驗者：水果超市王老板

王先生是街區小有名氣的商人，多年的經商經驗，精明的生意頭腦，使王先生從一個小小的水果攤主成為一家中型水果超市老板。按照他的經商策略，只有可靠、及時的貨物補充和遇事隨機應變的處理能力，才能保證自己立于不敗之地，而這一切“移動之家”功不可沒。

早晨7：15，王先生就來到超市，一番檢查后，發現超市內的飲料和水果因為天氣炎熱的緣故賣得很快。深諳經商之道的他知道，如果不及時進貨，會嚴重影響未來幾天的經營狀況。在統計完品種和數量以后，王先生立刻打電話給外地的供貨商，要求緊急補貨。

王先生超市里用了一部“移動之家”信息機。因為王先生需要經常聯系各種供貨商，長途電話特別多，所以他為這部話機選擇了神州行家庭卡的“家庭Ⅱ型”資費套餐，這樣國內長途和市話都能享受優惠資費，和外地供貨商交流就不再有話費的擔憂。王先生所得到的不僅僅是話費的實惠，更是溝通的順暢、交易的便捷。

9:30，供貨商的貨物已經發車，按照約定時間，將會在12點前到達。

11:45，貨物提前到達王先生的超市。王先生立刻用“移動之家”通知正在倉庫打掃、整理的員工來收貨、上柜。這通電話的費用非常便宜，因為王先生為這部“移動之家”和自己的移動號碼、三個員工的移動號碼共同申請了“家庭組合套餐”。更重要的是簡單的撥號取代了對講機繁瑣的信號發送，清晰的通話取代了嘈雜的噪音，動聽的和弦鈴音取代了吱吱嘎嘎的鬧騰。工作不僅輕松，心情也更加快樂。

很快員工們已經各就各位，半小時不到上貨工作完成。

12：15～13：30，午餐和中午休息。13：30～16：30，因為飲料和水果的及時上柜，王先生超市的生意一如既往的火熱。

在使用“移動之家”前，王先生每天總是要在超市內忙活到晚上六、七點鐘，不僅工作繁瑣，效率也低，和外地供應商通話的長途話費更是居高不下。使用“移動之家”后，王先生可以站在貨架前一邊清點貨物，一邊和供貨商確定補貨清單，話費便宜，長途當作市話打。原本一整天忙碌的工作，現在只要大半天就完成了。

篇（10）

一、細化納稅對象。

行業千姿百態，現在納稅人各種經濟成份魚龍混雜。過去稅收管理單一，采取眉毛胡子一把抓，造成征納矛盾較多。從細化管理對象入手，把道縣共2500多戶納稅人細化分五大類20種行業及特種納稅人，一類納稅人為28戶一般納稅人企業和50戶小規模企業、29戶加油站、8戶總商、4戶大中型超市、6戶家電、8戶通訊器材銷售店、18戶小水電站；二類納稅人為12戶皮鞋制造廠、10戶藥品零售店、48戶個體磚廠、2戶金屬材料制品廠、35戶木材加工廠、三類納稅人為10戶礦產采掘戶、全縣的定點屠宰；四類納稅人為道江鎮起征點以上個體工商戶、農村城鎮的小超市；五類納稅人為道江鎮起征點以下個體工商戶、農村個體工商戶和零散稅收。并明確

對一類納稅人實行駐廠稅收管理員管理辦法，一、二類納稅人為全局的重點納稅戶。對二類納稅人實行行業稅收管理員管理辦法；三類納稅人為代征納稅人，由各專業管理辦公室代征辦法；四類納稅人為普通納稅人，五類納稅人為監管納稅人，這兩類納稅人實行分路段、鄉鎮實行稅收管理責任區管理辦法。

二、摸索行業特點。

選取一些典型戶來調查各行業及納稅人的特性，明確了四類納稅人50種行業或特種納稅人。針對行業特點，稅收精細化管理上想實招，下苦功。通過反復探索和不斷總結完善，從年下半年開始我分別對加油站、磚廠、藥店、超市、家電、通訊器材銷售、總商、皮鞋、小水電、廢舊金屬制品等10個行業145戶納稅人的稅收管理摸索出了一套行之有效的辦法，取得了明顯成效。

抓好加油站稅收管理。道縣共有29戶成品油銷售納稅人，一是帳實核對。加油站點46個，加油機都安裝了稅控裝置。年8月，局成立了成品油管理小組，對加油站實行專業化管理。對全縣所有的加油站進行了調查了解的基礎上，掌握了各加油站油罐數量、形狀、尺寸，把采集來的數據和各種類型油罐的計算公式全部錄入電腦，以后的工作中只要量出油罐內的油面高度，就能準確計算出庫存油量，順利解決了加油站庫存油難以核實的難題。同時，建立健全了加油站日銷售臺帳與進貨報驗制度，加油站每天登記日銷售數量，進貨時，應在進貨前一至兩天向成品油管理小組申報進貨數量，貨到后必須報告管理小組到場驗證核實數量、金額后，經雙方簽字方可入庫，并在增值稅專用發票上簽字后，方可認證抵扣，杜絕了虛開增值稅專用發票的行為。今年5月份，通過盤存核實加油站銷售數量，道縣農機加油站核實庫存差96635.63升，隱瞞銷售收入347179.01元，補增值稅59020.43元，道縣上關加油站核實庫存差22430.54升，隱瞞銷售收入84910.52元，補增值稅14434.78元；道縣城北加油站核實庫存差39160.15升，隱瞞銷售收入146181.14元，補增值稅24850.79元，共計查補增值稅98306元。根據管理需要，局還建立了油價漲跌報告制，油價漲跌加油站應及時通知國稅部門，及時調整稅控裝置的計稅價格，實行動態管理；每月至少分上、中、下旬到各加油站抄錄稅控加油機數據，不定期巡查各加油站，以防止加油站不經過加油機加油。對稅負明顯偏低、財務欠健全的加油站，將其納入重點納稅評估和稽查范圍，認真分析、研究原因，實施稽查；對賬務不健全、收入有明顯差距，連續兩個月零申報、負申報的取消進項稅抵扣，采取核定稅款或預儲稅款等征收方式，今年就有2個加油因機外加油補繳增值稅3.3萬元。

抓好磚廠和廢舊金屬制品行業稅收管理。二是以電控稅。

制定了全縣磚廠實行以電控稅征管辦法，縣局專門成立磚廠稅收管理組。按生產規模、年產量、年銷售量、年耗電量、年定稅額、實際入庫稅款、磚廠引風形式，實行以電定產、以產核銷、以銷計稅的征管方法進行稅收征管。核實了各磚廠每度電生產磚坯數量，剔除了非生產用電因素，核定自然引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.18元，機械引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.15元的大致計稅標準。通過有效控管，48戶磚廠年應納稅額由年度的18萬元增長到年的42萬元，今年1-9月已入庫315805.6元。

根據這個行業耗電量大，道縣有2戶利用廢舊的金屬材料進行冶煉制造線材的企業。產品多少與用電量息息相關的特點，由稅收管理員進行了駐廠調查，掌握了線材的銷售價、收購廢舊金屬的成本，得出了產品耗電比，每噸產品均耗電1200度，按這個耗電標準，由耗電量得出生產量，再由生產數與產品結存數計算出銷售數量，按市場線材的價格核實銷售收入，監控這兩戶企業準確申報納稅。原來這兩戶企業總是以沒有生產多少產品，每噸產品沒有什么毛利為借口，一年最多繳稅4萬多元，現在進行準確監控后，企業的銷售收入準確清楚，今年19月申報繳稅26.4萬元。

抓好藥店、家電、通訊器材銷售、小水電等的稅收管理。三是以票管稅。

針對藥店行業實行柜組銷貨，年7月。集中收款，收款員憑售貨員開具的收款單收款，容易核實銷售額的實際，有針對性地采取了抓緊、抓細、抓實的征管措施，向10戶藥店下達建賬通知書，責令限期建賬；并統一印制了道縣國稅局藥店貨物銷售發票》作為藥店行業貨物銷售法定憑證，以此作為納稅申報依據。試行過程中，有個別藥店想少繳稅，不開具《道縣國稅局藥店貨物銷售發票》派人前往藥店收集證據，核實后按規定進行行政處罰。兩個月后，藥店行業稅收管理走上了正軌，月入庫稅收由6000元上升到現在20000余元，今年19月就入庫了增值稅209690元。

局將藥店行業管理經驗在家電、通訊器材銷售行業進行了推廣，年8月。要求家電與通訊器材銷售行業在任何情況下都必須按規定開具、使用發票，并將其使用的信譽卡視同納稅資料進行管理，定期檢查其印制、使用、庫存等情況。為有效監控各經營業戶的開票行為，外部管理上一方面加大電視等宣傳力度，同時采取有獎舉報等方式，促使經營者自覺按規定開具發票。內部管理上抽調部分人員“坐店”監管，明處的坐守，暗地里盯緊，記錄的記錄，巡查的巡查。經過去年長達四個多月的不懈努力，掌握了納稅人大量的原始數據與經營信息，為核實應納稅額提供了充足的依據。同時要求設置會計賬簿和進銷貨登記表，按日分次如實記載經營事項，按實申報經營收入。今年19月，6戶家電戶入庫增值稅180666.7元，8戶通訊器材銷售商入庫增值稅110119.3元，比年同期又增加稅收16.4萬元。

銷售都要用票，全縣18戶小水電發電企業。但用票量不大，每月只開具一份票。局專門設立了一個水電行業稅收管理員，各小水電站領取的發票由稅收管理員進行代管監開，準確掌握各小水電站的銷售額，保證小水電站納稅人能準確申報。今年19月小水電站已入庫增值稅67.6萬元。

抓好超市稅收征管。四是坐店核銷。

設立四人超市管理組，局對超市采取管理組管戶法。根據超市的營業時間調整專管員的工作時間，專門進行超市稅收管理。管理組根據超市報送的收款計算機核算軟件，每天上午、晚上超市收款員交接班時，超市記錄當班次每臺計算機自動生成的銷售貨物金額，收取超市簽字認可的日銷售匯總表。每月隨機確定3天進行現場跟班驗票，記錄銷售情況，核實登記每筆收入，推算出月營業額，掌握超市大概銷售情況。曙光超市原月定稅只有8000元，現在每月均繳稅17184元，生源百貨超市原定稅為8000元，現月均繳稅為16267元，道縣好又多超市原定稅600元，現月均繳稅為1100元，道縣信和祥超市原定稅800元，現月均繳稅1400元，并對生源超市與曙光超市根據其銷售額超過180萬元的情況認定其為一般納稅人按一般納稅人進行管理。

抓好總、總經銷商稅收管理。五是以進核銷。

先款后貨、商品流通交易手續完備、品牌銷售不易隱藏的特點，針對個體總、總經銷戶進貨渠道正常。首先要求其進行建帳，同時經常從各專業銀行調取其電匯信匯數據或調取進貨發票，再根據進貨、銷貨線索，核實其銷售收入，促其進行正常申報繳稅。如對道縣酒類經銷商李文軍原只定稅為2000元一個月，現每月申報稅款達6000多元；雕牌洗滌用品商劉德增原只定稅1200元，現在每月申報稅款超過4000元。

抓好皮鞋制造行業稅收管理。六是以工人人數管稅。

銷路較好，道縣皮鞋聞名全國。而且是道縣的一個特色行業，一直存在廠子紅火但稅收不高的局面。針對皮鞋廠銷售與工人人數、車板機臺數、銷售網點三大因素相關的特點，特別是與工人人數成直線聯系的特點，對全縣的皮鞋廠采取按工人的人數來核實其銷售收入，督促進行納稅申報。經多次測定并與皮鞋廠進行交流，核定每個工人一天生產兩雙皮鞋這個標準，按皮鞋廠老板每月提供其計件工資發放表上的工人數再乘以道縣當地皮鞋平均銷售價來核實其銷售額，并每月進行6次隨機抽查工人人數，如老板提供不符人數的按最高人數計算。今年19月全縣12戶皮鞋廠實現銷售收入296萬元，實現增值稅17.8萬元。

篇（11）

為了確保公司20XX年度銷售計劃的實現，結合公司發展的實際情況，經公司研究和充分協商，確定GO購超市年度市場負責人的項目產品銷售目標如下：

一、合同期限：

1、本合同生效日期為日。

2、公司對乙方進行業績考核的時間，從年月日起至月日。

二、權利責任：

1、甲方聘任乙方為本公司購物超市店長，負責GO購超市經營管理工作。

2、乙方必須每月向甲方提交書面經營情況匯報

3、乙方享有對下層員工的考核和獎懲權。

4、乙方所負責的銷售區域范圍：

5、乙方所負責的銷售產品項目：。

6、人民幣。

7、乙方在甲方簽訂本協議后，要嚴格控制經營成本和管理成本，毛利率不得低于%。

8、乙方應遵守職業道德，保守商業機密、切實維護企業的權益。

9、乙方必須遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度、

10、接受總公司及授權經理的領導和監督。

11、不得違背職業道德，不得從事和本公司無關的第二職業，不得從事有損本公司聲譽的任何活動。

12、雙方均嚴格遵守本銷售目標責任書的各項約定，否則，應賠償另一方所受的全部損失。

13、乙方在甲方的監督和幫助下，制定相關營銷策略和經營計劃。甲方對財務及采購進行統一管理。

14本銷售責任書經乙方簽字蓋章之日起生效。正本一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

三、公司對乙方在年度銷售業績的獎懲及結算方法：

1、甲方給予乙方提供的薪酬待遇的基本形式為：基本工資+業務提成

2、超額內完成：按照當月的實際銷售額減去基數的銷售額的提成，(當月銷售考核基數為萬元詳見附件1)，月工資為元人民幣，在考核期結束的次月10日內發放。

3、未完成指標，按照當月的實際銷售額減去基數的銷售額的扣除，(當月銷售考核基數為萬元詳見附件1)

3、從月日起至年月如乙方無法完成銷售目標考核的%，公司將終止與乙方的銷售目標責任書，重新聘用該項目負責經理。

4、乙方的銷售提取獎勵實行每月工資與提成一起發放，在考核期結算的次月10日內發放。

甲方負責人簽字：

乙方簽字：

年月日

銷售目標責任書范文二：

根據公司20XX年度的銷售目標，按照對市場的預測，參考歷史銷售業績并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調動銷售部營銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標的實現，在平等、自愿、協商一致的基礎上，特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策，并明確公司與責任人的權利與責任。

一、目標銷售責任人：(以下簡稱乙方)

責任公司：武漢鈞記五金配件有限公司(以下簡稱甲方)

二、目標銷售任務

經公司研究決定，現授權銷售責任人全面負責公司生產的五金產品銷售，品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時，完成以下年度目標銷售任務：

1、年度銷售(以萬元;

2、年度銷售(以為主)目標任務：萬元;

3、年度銷售(以為主)挑戰任務：萬元。(每月分解詳見附表：銷售計劃書)

三、完成目標銷售任務期限：20XX年3月1日20XX年1月31日

四、銷售責任人的義務

1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任書后十日內向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃書(電子版)，在獲得公司認可后以此作為對銷售目標責任人進行績效考評、市場開發活動監督和控制的依據;

2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發活動有關的各項文字資料：

(1)提交周、月度、季度、年度各項工作計劃、銷售數據、市場調查的分析和總結報告，分析市場狀況，提供市場分析報告，為公司決策提高準確的市場依據;

(2)每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告;

(3)公司要求提供的其它相關文字資料，如客戶信息，合同，工程資料等;

(4)考核當月未完成計劃銷售目標任務的，責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因，并提出改進措施。

(5)每月對各類與之相關促銷活動、員工考核、獎勵評比按時上報數據，對于舉辦活動的前期準備計劃、流程，結束后需提交的客戶信息、活動分析及活動相關資料等;

(6)每日工作日志照常填寫，于每周四周日提交銷售主管進行批閱，

3、根據公司績效考核要求，參與公司績效考核;(細則按各級考核表規定執行);

4、加強部門內部管理，不斷提高內部管理水平;

5、接受公司對市場開發活動的檢查、監督，并對公司市場開發管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。

6、根據公司回款的相關規定，完成年度回款計劃的95%以上，享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利;

五、目標責任人的權利

1、要求公司在責任人實施市場開發活動過程中須提供必要的資金、設備、后勤等人、財、物的支持和保障，根據責任人所提報的時間進行商洽后1-3日內給與回復;

2、根據工作需要，對部門內部員工工作進行自主安排、調動;

3、具有對部門內部員工的任免提出建議的權利，且公司將以此建議作為該部門內部員工最終任免的重要依據。

六、薪酬規定：

銷售目標責任人的年薪=月薪12+業務提成+年終獎勵

七、考核辦法：

1、完成基本任務年終獎勵辦法：

2、完成目標任務年終獎勵辦法：

3、完成挑戰任務年終獎勵辦法：

4、沒有完成基本任務年終處罰辦法：

八、附則

本責任書一式三份，總經理一份、銷售主管一份、年度銷售目標責任人一份。本責任書自簽訂之日起，公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互勵共勉，以期順利完成目標責任。