<ul id="a4kkq"></ul>
緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇交警個人工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
一學(xué)期的時光就這樣過去了，回顧這一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學(xué)期，我負(fù)責(zé)學(xué)校xxxxxx管理和任教四個班的信息技術(shù)課。現(xiàn)就本人的工作小結(jié)如下：
一、 師德方面
師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項方針政策，關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件，配合組里搞好教研活動，從不缺勤，按時坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
二、 教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動中，積極參加年級組組織的教研活動，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到提前備課，備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，課后給他們吃小灶。
4、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來，學(xué)校開了幾次公開課，通過公開課的學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
三、 業(yè)務(wù)自修
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，為進(jìn)行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語言，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等，積極撰寫教育教學(xué)論文。
四、 工作中應(yīng)努力的方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵
2016中職教師教學(xué)工作總結(jié)
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束。算算自己也已經(jīng)從事教師工作整整一學(xué)期了，在這短暫的時間里，我也從一個剛剛走出校門的大學(xué)生變成了一個有著一點教學(xué)經(jīng)驗的教師了。取得了一些成績、積累了一些教學(xué)經(jīng)驗、更重要的是有了自己的人生追求!教書育人、投身學(xué)術(shù)、淡薄名利是我對自己的要求!將自己的愛好能和工作結(jié)合起來的人是幸福的人，而我就屬于這一類人!今后我將繼續(xù)努力，提高自己的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)了和教學(xué)水平，不斷最求自己人生價值的最大化，實現(xiàn)教書育人和學(xué)術(shù)科研的人生理想。更好的做到教書育人、為社會、為國家、為人民培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生的人生理想。現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念
1、堅持每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在課余時間自己主動學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)研究學(xué)科方面的教學(xué)問題及該領(lǐng)域的新技術(shù)，將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，將自己所學(xué)的知識很好的傳授給學(xué)生。
2、通過學(xué)習(xí)和實踐使自己逐步領(lǐng)會到一切為了學(xué)生的發(fā)展的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認(rèn)學(xué)生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。
二、教學(xué)工作
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。完善校本教案，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對二年級級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。并給學(xué)生多些實際社會問題。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。多次聽公開課，進(jìn)一步明確了今后講課的方向和以后該專業(yè)課該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
5、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)教研組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年認(rèn)真聽有經(jīng)驗老師的授課，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大
6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用，。寫教學(xué)反思，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處，，因此我努力借鑒老教師的經(jīng)驗，并向他們請教有關(guān)教學(xué)的問題，彌補自己的不足
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性
有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過課前預(yù)習(xí)、課后提問等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽中培養(yǎng)了理解記憶思維方式。
總結(jié)這學(xué)期的教學(xué)情況，我認(rèn)為自身有以下幾點值得注意：1、努力提高自己，擴(kuò)充自己的知識面。了解學(xué)生的心理，想學(xué)生之所想，及學(xué)生之所急。轉(zhuǎn)變自己的觀念，認(rèn)真領(lǐng)會變化，好在課堂上給學(xué)生講明白變化。另外，在上好課的同時我還盡自己的最大可能在業(yè)余時間不遺余力的擴(kuò)大自己的知識面，通過看讀書、看報、互聯(lián)網(wǎng)、電視等來擴(kuò)大自己的知識面。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我更提高自己的專業(yè)知識就可以在上課的時候的心應(yīng)收，從容面對和解決學(xué)生提出的問題。這學(xué)期本人主要在擴(kuò)充知識方面提高自己。
2、在學(xué)生學(xué)習(xí)方面多為學(xué)生提供便利。嚴(yán)格要求學(xué)生，在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)方面、盡量做到自己所能做到的;采取各種方式給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。積極補充新的學(xué)習(xí)資料，結(jié)合時代的發(fā)展引進(jìn)新的學(xué)習(xí)資料，在互聯(lián)網(wǎng)上找一些對學(xué)習(xí)有用的東西給學(xué)生學(xué)習(xí)。
3、注重溝通，以利于學(xué)生的輕松學(xué)習(xí)。通過QQ和電子郵件積極與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)中遇到的困難，盡自己最大能力提供幫助。
在本學(xué)期中,我不斷研討教學(xué)方式方法,并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革嘗試,有所收獲,當(dāng)然對于語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題。現(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、加強教研,創(chuàng)新有為,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極探索,大膽實踐。我積極向教師們學(xué)習(xí),努力實施創(chuàng)新教學(xué),積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中,我努力鼓勵學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會做,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
為了更好地促進(jìn)教學(xué),我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計,力求做到學(xué)生愿學(xué)。在集體備課中,我認(rèn)真記錄,積極發(fā)言,虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),同時闡述自己的見解。
二、依托語文綜合實踐活動教學(xué),提高學(xué)生的知識積累
本學(xué)期的努力方向是學(xué)生的古文誦讀。在教學(xué)中,針對我的學(xué)生的實際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,每天早上,我都堅持在黑板上抄寫優(yōu)美的古詩文和學(xué)生一起誦讀。激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅持寫閱讀筆記,并且鼓勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進(jìn)行展示。
三、抓科學(xué)研究,閱讀教學(xué)的主旨性的研究有一定的認(rèn)識
本學(xué)期,我的科研目標(biāo)是對研究閱讀教學(xué)目標(biāo)的研究。我認(rèn)為首先應(yīng)加強學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強語文基礎(chǔ)知識的教育教學(xué),進(jìn)而不斷鞏固基本技能。
抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究,讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學(xué)生的能力,強化好奇心,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。
教學(xué)中始終堅持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新,積極實施探究性學(xué)習(xí)方法的研究,讓每個學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。
積極創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣,激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立思考,鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。
改革教法,注重學(xué)法。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強學(xué)法指導(dǎo),給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時間與空間,讓學(xué)生充分體驗學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。
總之,經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有了進(jìn)步,課堂教學(xué)能力也有了提高。但也存在不足,今后會立足實際,開拓進(jìn)取,不斷前進(jìn)。
小學(xué)語文教師教學(xué)工作總結(jié)
暑假即將來臨，期末考試也臨近了，本學(xué)期的各項工作將畫上句號。為了能從本學(xué)期的教學(xué)工作中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，也為了使自己的教學(xué)水平有所提高，在此，特對本學(xué)期的語文教學(xué)工作做一個全面的、系統(tǒng)的回顧總結(jié)與說明：
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣
小學(xué)生對待學(xué)習(xí)，往往偏重于興趣，興趣能激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，增強求知欲望，增強克服困難的信心，而興趣又不是天賦的，是在后天環(huán)境和教育影響下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，尤其是教師本身對學(xué)生的影響。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣，從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(1)規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，有利于教學(xué)的實施，更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。重點培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面：
①漢語拼音：利用早讀、課前預(yù)習(xí)、上課抽讀等各種方式進(jìn)行復(fù)習(xí)、鞏固漢語拼音。
②字詞記憶：從開學(xué)起，堅持對課文中的生字新詞進(jìn)行讀寫、聽寫。
③課文朗讀：抓好課前預(yù)習(xí)、逐漸養(yǎng)成認(rèn)真預(yù)習(xí)的好習(xí)慣;課堂上運用范讀、聽錄音讀、自由讀、有感情讀、分角色讀等方式，對學(xué)生進(jìn)行朗讀訓(xùn)練與指導(dǎo)。
④閱讀：從平時上課到考試，刻意讓學(xué)生進(jìn)行閱讀的訓(xùn)練，多思考，多解決問題，提高閱讀水平。為進(jìn)一步攻破這一難點，也為了增加課外閱讀量，每周安排一節(jié)閱讀課，專門進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。
⑤為了全面提高學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)，采用一些個性化的方法：每位學(xué)生都有一本摘抄本，將所學(xué)課文，課外閱讀中看到的優(yōu)美詞句，喜歡的古詩詞，名言警句等進(jìn)行摘抄記錄。提高學(xué)生對古文化的感悟能力，并進(jìn)行記憶積累，逐步養(yǎng)成日積月累的好習(xí)慣。
(2)培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。
在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中巧妙點撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進(jìn)行辯論。這樣課堂氣氛很活躍，開放的課堂教學(xué)，給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生去思考，爭辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體現(xiàn)自我價值。
二、重知識遷移，由課內(nèi)向課外拓展
以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動地向?qū)W生的校內(nèi)生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學(xué)的整體效益。在語文教學(xué)中包括對學(xué)生進(jìn)行愛國、思想品質(zhì)、發(fā)奮學(xué)習(xí)等的教育，因此就不能僅僅局限學(xué)習(xí)方面的教育。為了對學(xué)生進(jìn)行愛國教育可以讓學(xué)生課后搜集有關(guān)家鄉(xiāng)變化進(jìn)行一個圖片展，增強熱愛家鄉(xiāng)的感情。為了提高學(xué)生的品質(zhì),把學(xué)過課的文可以延伸到家庭，說說自己在家的體驗，學(xué)會感恩，讓學(xué)生 既學(xué)到知識又品質(zhì)良好發(fā)展。
三：備好課，做好充分準(zhǔn)備
教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，因此，每天我都花費大量的時間在備課上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。課前，為了令教學(xué)生動，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，確實教學(xué)效果十分理想。同時，為了備好課，花大量的時間在網(wǎng)上查找相關(guān)課件或者自己加工、自己制作一些必需的課件，在課堂上起到了非常好的作用。相反，我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，學(xué)生也沒興趣聽課，與此相比可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。
四、積極參加教研活動，努力提高教學(xué)水平。
這學(xué)期的教學(xué)工作可以說是非常難忘的，在深鉆教材的同時，積極參加各種教研活動。
五、存在問題
學(xué)生在語文學(xué)習(xí)方面都存在以下幾點不足：
1、漢語拼音掌握不牢固，生字詞、練習(xí)中的成語記得似是而非;
優(yōu)秀支教教師個人工作總結(jié)1湘西支教已經(jīng)二十天了，這是一次難忘的經(jīng)歷，值得我們每一個人珍惜與回味。在那里，我們結(jié)交了一幫同甘共苦的好兄弟，認(rèn)識了一大群有著大眼睛的可愛的孩子，還有那可親的父老鄉(xiāng)親。來到那里，我們收獲了一份份情義，而不僅僅是傳授知識和做人的道理。雖然一路走來，我們經(jīng)歷了饑餓的考驗，簡陋的沐浴條件，但下雨的日子我們一齊度過，一齊克服困難，再累也要送孩子回家。來湘西這次不虛此行，一切的苦和累都值得!
我們是七月十三日到達(dá)那里的，那時就遇到困難了，首先擺在面前的一個問題是吃住沒有著落。但盡管有點灰心，我們依然共同進(jìn)退，拿出自我?guī)У氖澄锕餐窒恚ハ喟参浚噱σ阅Ｔ谖覀兝щy的時候，是純樸的湘西人民向我們伸出了關(guān)愛之手，他們主動給我們供給食物和棉被，聯(lián)系車輛。萬事開頭難，雖然遇上了困難，但有湘西的鄉(xiāng)親在后面支持著我們，我們感到很欣慰，是他們給了我們堅持走下去的信心，我們不會辜負(fù)你們的期望的!
第二天，我們進(jìn)行了走訪，鼓勵學(xué)生來上課。還舉行了開學(xué)典禮，介紹了我們這些教師，增進(jìn)學(xué)生與教師之間的了解。我們一共開了三個班，小班是四年級以下的學(xué)生，中班是五六年級的學(xué)生，大班是初中以上的，有幾個高一高二的學(xué)生，只要他們愿意學(xué)，都能夠來聽課，即使是大人也能夠。我們的對象不限，最小的孩子五歲半，最大的有十八歲。對了，必須每一天派兩個人去董哨村那邊教孩子，因為那邊僅有高三畢業(yè)生龍慧一個人教，所以除了趕集那天搞活動不用人過去，不論是下雨還是炎炎烈日必須有人去。
我們每一天很忙，七點之前必須起床，八點半做好早餐。九點半上課，中午僅有一個小時的時間，到午時三點二十放學(xué)，這并不意味著我們有時間休息了，然后是出去調(diào)研和走訪，送孩子回家。有時出去很晚才回，走很遠(yuǎn)的山路。七點半吃晚餐，有時候會很晚，之后是開例會，一向開到十點多，每一天很晚才睡，接近十二點才能休息。這就是我們的日程安排，自我做飯，一切靠自我，柴自我劈，有時上山拾松枝，自我動手，豐衣足食。
每次吃飯是我們最開心的時候，因為工作一天了，肚子餓得慌，可是即使再怎樣餓也會等人到齊后才一齊吃飯，除了午時要上第一節(jié)課的三個人先吃，因為教書放在第一位，我們是相親相愛的一家人，有福同享有難同當(dāng)。趕集那天上午搞活動，一部分人上集市采購物品，其他人做飯和安排活動，午時是休息的時間，干完還沒有干完的工作。
我的專業(yè)是財務(wù)管理，負(fù)責(zé)財務(wù)這一方面。其實我們每個人都負(fù)責(zé)一個方面，人人都有事做，不會誰有空閑的時間。這次借這個機會鍛煉了我的專業(yè)，算賬算了好多次，此刻有點算怕了，可是確實是一個很好的學(xué)習(xí)機會。體驗生活，鍛煉自我，雖說苦，但苦中作樂，何樂而不為?
我教的是小班的英語與心理輔導(dǎo)課，還有大班的語文課，另外是小班的班主任之一。一有時間就和孩子們待在一齊，和他們跳繩，做他們喜歡做的事，以拉近與孩子的距離，盡量讓自我做一個盡職盡責(zé)的班主任。班上孩子大多數(shù)聽話，僅有少數(shù)幾個愛搗亂，在課堂上講話，其實他們只是想引起教師的注意力，期望有人來關(guān)注他們，這種心理是正常的。就像班上的龍遠(yuǎn)香一樣，她每次對我說，她明天不想來上學(xué)，我問她什么原因，她居然說不告訴你，實際上她第二天還是來了。每次上課我能發(fā)現(xiàn)他們每個人都有渴望知識的眼睛，只是擔(dān)心被同學(xué)嘲笑和害羞的性格，不敢大膽地表現(xiàn)自我，所以我總是鼓勵他們放開心胸，勇敢說出自我的真實想法。他們都有雙我們沒有的大眼睛，單純而潔凈，在他們眼中，有我們已經(jīng)失去的許多東西包括童年。一雙大眼睛望著你，讓你不由自主地想去關(guān)心他。他們中的很多人認(rèn)真聽課，靜靜地聽我們講課，把我們當(dāng)成了真正的教師，而課后我們是很好的朋友和兄弟姐妹。
小班每一天總會有幾個孩子哭鼻子，大多是同學(xué)之間鬧矛盾了，所以我必須去哄他們，處理小糾紛，讓雙方都和平收場。誰小時候沒有打架的經(jīng)歷所以沒怎樣放在心里，確實過后他們像沒事人一樣，該干嘛干嘛去。這就是童年的幸福之處，沒有怨恨，從不記仇，煩惱如過眼煙云一晃就過去了。做小孩子真的很好，我們已經(jīng)走過了我們的童年，所以我們要盡力讓他們的童年歡樂，無憂無慮，讓他們成為我們最好的未來。
出去調(diào)研，人生地不熟的，但出門會遇上好心人。有時是孩子帶路，一路上給我們當(dāng)翻譯，教我們說簡單的苗語;有時遇上熱情善良的村干部，他們帶領(lǐng)我們了解情景，村中的人都很熱情，進(jìn)取配合我們，他們的待客之道讓我們感受到了溫暖，在那里我們還有其他人關(guān)心著我們。
村民的樸實讓我們感動，好久沒有接觸的感覺，那是很久以前的事了。那里的人雖然貧窮，但他們活得歡樂，有一份堅定的信念，那就是無論如何讓孩子讀書，就像班上家中有五個兄弟姐妹的楊丹的母親說的那樣，再苦再累也要讓孩子們讀書。那里的家庭最少有三個孩子，有的家庭有四個或五個孩子，再加上讀書費用高，老人小孩看病貴，這是他們大多數(shù)人貧窮的根源。我們應(yīng)當(dāng)將這些反映到社會上去，讓社會上的愛心人士來幫忙他們，以實現(xiàn)他們的讀書的夢想。所以我們出去調(diào)研，了解村里留守老人和青年人的生活狀況，還有孩子的家庭經(jīng)濟(jì)情景。
湘西支教的經(jīng)歷是我人生中的一筆財富，我會珍惜眼前的一切。我們這群志同道合的同志會在以后的日子里建立更加深厚的友誼，我們一齊經(jīng)歷了支教的酸甜苦辣，一齊走過風(fēng)風(fēng)雨雨，我們是永遠(yuǎn)的好兄弟姐妹!不是親人，勝似親人!
打造學(xué)習(xí)型志愿者團(tuán)隊，關(guān)注湘西教育，學(xué)會去愛每一個孩子，是我們的職責(zé)，肩擔(dān)一份職責(zé)，就盡力做好，為了心中的夢想，義無反顧!
優(yōu)秀支教教師個人工作總結(jié)2懷著對教育的夢想，你捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。作為一名教師，回顧這一學(xué)期的教學(xué)工作，你有什么感想呢以下是小編為您整理的支教教師個人工作總結(jié)，供您參考，期望對你有所幫忙，更多詳細(xì)資料請點擊查看。
至學(xué)年度，我們迎來了支教生活的第二年，在這一年中，經(jīng)過與孩子們的接觸，和本校教師的共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作計劃上有了新的認(rèn)識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。感慨頗多，現(xiàn)將一年來的支教情景做一下具體的匯報:
一、思想認(rèn)識更加深刻，明白了更多的道理
我作為一名支教教師，萬分幸運地來到了__中心小學(xué)。和第一年相比，我們心里也更加成熟，也逐漸愛上了這片沃土。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè);從上級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉;從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和期望。在那里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自我前進(jìn)。在那里我明白了奧斯特洛夫斯基關(guān)于生命的名言，明白了事無具細(xì)的道理，更懂得了要將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻(xiàn)中去。
二、業(yè)務(wù)水平的改善與提高
在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我們__小學(xué)業(yè)也增添了許多硬件設(shè)備，為教學(xué)水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農(nóng)遠(yuǎn)工程的受益者，享受了國家對學(xué)校的細(xì)致入微的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電腦和衛(wèi)星接收的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們將所用材料實現(xiàn)自動化，無紙化，大大提高了教育教學(xué)效率。同時，根據(jù)農(nóng)遠(yuǎn)所學(xué)知識，我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高，如結(jié)合第三輪繼續(xù)教育，我們學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法，并應(yīng)用于廣大教學(xué)實踐中去。
三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣
一走進(jìn)我們__中心小學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來，教育局領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。中心校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的提高臺階，而更多的教師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教教師，有著其他教師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與孩子朝夕相處的環(huán)境。每一天早晨，我第一個走進(jìn)教室，迎接孩子們的到來，晚上，送走所有的孩子，再關(guān)上教室的門。在給孩子良好榜樣的同時，也對學(xué)生的安全供給了切實的保障，對此，我無愿無悔。
四、一年來的成績與經(jīng)驗
在這一年來，我經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自我在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等會值，在有限的時間里提高自我的學(xué)習(xí)成績，讓自我養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠(yuǎn)的路。在上級嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們龍小這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)期全區(qū)期末各中心校四年級語文抽考中，我們班取得了全區(qū)第一名的好成績，但我們?nèi)圆荒軡M足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀支教教師個人工作總結(jié)420__學(xué)年度，我迎來了支教生活的第二年，在今年這半年中，經(jīng)過與孩子們的接觸，和本校教師的共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作計劃上有了新的認(rèn)識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。感慨頗多，現(xiàn)將半年來的支教情景做一下具體的匯報：
一、思想認(rèn)識更加深刻，明白了更多的道理
我作為一名支教教師，萬分幸運地來到了__中心小學(xué)。和第一年相比，我們心里也更加成熟，也逐漸愛上了這片沃土。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè);從上級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉;從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和期望。在那里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自我前進(jìn)。在那里我明白了奧斯特洛夫斯基關(guān)于生命的名言，明白了事無具細(xì)的道理，更懂得了要將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻(xiàn)中去。
二、業(yè)務(wù)水平的改善與提高
在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我們__小學(xué)業(yè)也增添了許多硬件設(shè)備，為教學(xué)水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農(nóng)遠(yuǎn)工程的受益者，享受了國家對學(xué)校的細(xì)致入微的關(guān)懷。在這半年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電腦和衛(wèi)星接收的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們將所用材料實現(xiàn)自動化，無紙化，大大提高了教育教學(xué)效率。同時，根據(jù)農(nóng)遠(yuǎn)所學(xué)知識，我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高，如結(jié)合第三輪繼續(xù)教育，我們學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法，并應(yīng)用于廣大教學(xué)實踐中去。
三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣
一走進(jìn)我們__中心小學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在半年來，教育局領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。中心校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的提高臺階，而更多的教師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教教師，有著其他教師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與孩子朝夕相處的環(huán)境。每一天早晨，我第一個走進(jìn)教室，迎接孩子們的到來，晚上，送走所有的孩子，再關(guān)上教室的門。在給孩子良好榜樣的同時，也對學(xué)生的安全供給了切實的保障，對此，我無愿無悔。
四、半年來的成績與經(jīng)驗
在這半年來，我經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自我在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等會值，在有限的時間里提高自我的學(xué)習(xí)成績，讓自我養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠(yuǎn)的路。在上級嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們龍小這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)期全區(qū)期末各中心校四年級語文抽考中，我們班取得了全區(qū)第一名的好成績，但我們?nèi)圆荒軡M足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀支教教師個人工作總結(jié)4從北京到南寧，30小時的火車，硬座，我們一行十人就這樣跨越了大半個中國來到西南這個對我們來說很遙遠(yuǎn)的省份。從天津到北京在到南寧，從南寧到大化縣城，從縣城到我們支教的鄉(xiāng)里，在路上奔波幾天之后我們最之后到了此行的目的地――貢川村下柳屯。當(dāng)出租車最終停在一條寧靜的小河灣邊時，霎那間我被那里的美景深深地震撼住了，這不僅僅是“山清水秀”所能形容得下的了。遠(yuǎn)處青山一座座獨峰突起，前后交錯地連成一片，碧綠的江水在群峰之間繞出一個彎來，顯得愈發(fā)幽深綿長。之后聽當(dāng)?shù)氐慕處熣f那里就叫做情人灣，一個好聽的名字配這個美麗的地方，我猜想這背后應(yīng)當(dāng)也有一個美麗的傳說吧。而我們支教的小山村就坐落在水的那邊，依山而建起簇簇民居，掩映在竹林樹木之間。所謂一方水土養(yǎng)育一方人，如此美麗的小山村里也保存著原生態(tài)的生活方式和淳樸善良的民風(fēng)。村里沒有正式的小學(xué)，只設(shè)置了一個教學(xué)點，有一位老教師勤勤肯肯地教了三十多年，明年也即將退休了，我們到了那里就是這位教師給我們安排食宿。村里年輕人都外出打工謀生，只留下老人和孩子，這僅存的教師就擔(dān)負(fù)起了幾乎全部教育的重任，不僅僅是教孩子們學(xué)知識，也教給他們?yōu)槿颂幨碌牡览怼＝處熃痰镁ぞI(yè)業(yè)，學(xué)生學(xué)得認(rèn)認(rèn)真真，墻上那一排排
的獎狀就是最好的證明。
可是，景色優(yōu)美是一方面，環(huán)境閉塞卻是另一個重要的方面。孩子們一向在這個小山村里長大，就如同孤島一樣，不了解外面的世界。我們帶過去的一些羽毛球拍、毽子、籃球等體育器材，受到了孩子們熱烈的歡迎，這些對我們來說司空見慣的東西對他們卻很新奇。在初步了解了當(dāng)?shù)厍榫爸螅覀儗υ鹊慕虒W(xué)計劃做出了調(diào)整，拋開課本上的東西，想給他們帶來一些新東西，幫忙他們認(rèn)識外面的世界，培養(yǎng)孩子們的興趣。過來人的創(chuàng)始人就說過，最可怕的事情不是沒吃過豬肉，也不是沒見過豬跑，而是不明白豬的存在。我想我們此行的意義也許也在那里，讓他們明白“豬”的存在，從而激發(fā)他們前進(jìn)的斗志，更好地走好未來的路。
生活篇
我們住在教師家和附近的鄰居家中，在教師家吃飯，教師總是擔(dān)心農(nóng)村吃的不好，讓我們不習(xí)慣，我卻覺得清淡的口味和自然綠色的食物真是再對胃口可是了。我們剛到的時候，大多數(shù)人都不會做飯，在教師的指導(dǎo)下，我們也開始自我動手了，實在覺得不亦樂乎。常常是我們四五個人圍在一個鍋灶下燒火，卻總是讓火苗熄滅，不得不請教師來幫忙。我們也動手自我擇菜做菜，南瓜秧、豆角、苦麥菜、南瓜總覺得在那里吃的東西異常香，回到家再也吃不出來那種味道了。
支教生活的另外一大收獲就是我發(fā)現(xiàn)了自我對廚藝的興趣，在無人指導(dǎo)的情景下，我和同行的幾個女生們自我摸索著包餃子。不會和面我們試著和、不會做餡我們琢磨著調(diào)、沒有搟面杖用洗干凈的啤酒瓶代替，忙活了幾個小時之后最終吃上了我自我做的餃子，真真正正是自我做的哦!第二天我們又把剩余的面做成了蔥油餅，也是參考網(wǎng)上的做法自我摸索著做出來，我覺得很好吃哦!支教的幾天，我還學(xué)會了包湯圓和油饃。在我們家鄉(xiāng)，湯圓是滾出來的，那里的湯圓是包出來的，而油饃更是一家人在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日時做的食品。教師一家人為了我們的到來，帶著我們自我動手做油饃，果然是很美味的傳統(tǒng)美食啊!從那時開始，我開始學(xué)習(xí)廚藝，回到家中之后我就每一天張羅著做飯做菜，實是一件意外的收獲。
優(yōu)秀支教教師個人工作總結(jié)520__年的7月15日我們來到了__一中，在這我度過了09年暑假的最完美時光。有努力的汗水，有奮斗的歡笑，有無限的感動……這是一個解決問題的過程，同時這是我的成長過程。作為支教組的組長，我承擔(dān)的更多，付出的努力要更多，但我愿意，因為我相信成長收獲也多。
從方案開始著手寫到最終的當(dāng)?shù)貙嵺`，風(fēng)風(fēng)雨雨，一向努力~
從一到達(dá)時的衛(wèi)生打掃到最終的送車離別，點點滴滴，無限感動~
從陌生相聚、相識到一齊生活、一齊挑戰(zhàn)，友誼天長地久~
還記得，一到學(xué)校，我們看到我們的宿舍那個不好開口的臟呀!可是我們齊齊打掃二小時搞定了全部衛(wèi)生。比較下，真是有成就感啊!呵呵~然后就是我主持啟動儀式，與學(xué)生初次見面，與學(xué)校主任交涉，開始忙碌咯。學(xué)校的主任很愿意幫忙我們，多謝主任了!這次下鄉(xiāng)，麻煩主任很多事情了，主任很熱心，總是盡最大的本事幫我們，十分感激!在之后就是大家一齊在飯?zhí)贸燥埨?吃飯前唱隊歌，呵呵~很開心!接下來的日子，重新安排課程，上課，與學(xué)生相處，解決支教組問題，與其他組一齊搞戶外活動，與隊友的相處等等，整個過程，有開心，有委屈，有歡笑，有淚水，還有汗水，有感動，有不舍……
作為支教組組長，一開始去到發(fā)現(xiàn)學(xué)校的設(shè)備根本上不了我之前寫方案時安排的很多課程。我不得不再重新安排，重新設(shè)計、寫教案。這讓我很擔(dān)心、很著急。因為我想做到最好，不求轟轟烈烈，但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時間，我很挑剔，也不經(jīng)常和學(xué)生接觸，一向為我們支教組的整個教學(xué)計劃的安排而擔(dān)心。真的很愁，可是又不能說出來。每個組有每個組的忙碌和問題要解決。我作為組長，必須要自我承擔(dān)好，做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調(diào)，但我們很努力，付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團(tuán)結(jié)，每一天晚上都要進(jìn)行小組討論，互相幫忙，共同解決問題。所以，因為有了我們支教組的每一個人的共同努力，一切都順利地進(jìn)行著。作為組長，我有組長的職責(zé)。不僅僅要負(fù)責(zé)課程的安排，還要管理好學(xué)生和組員。我會根據(jù)組員不一樣的特點來安排課程，也結(jié)合自愿原則，期望組員得到最大的鍛煉也是我下鄉(xiāng)的一個目標(biāo)之一。
最基本的我負(fù)責(zé)的課程我還是要好好上好，做好帶頭作用。對著學(xué)生不管上課前有多委屈，心境多不好，一旦上課我都會調(diào)整好心境，以最好的狀態(tài)應(yīng)對學(xué)生，上好課程。我負(fù)責(zé)的課程有英語口語、趣味語文、主題班會、中學(xué)生禮儀等。雖說課堂上會出現(xiàn)有個別學(xué)生不聽課，但整個課堂氣氛和效果我都挺滿意的，蠻好，比起上一次下鄉(xiāng)，上課明顯好多啦!我一向相信多鍛煉就會有提高!多努力就會有收獲!重新備課，真的很難。既要研究學(xué)生的特點和理解本事，又要想好講授表現(xiàn)的方式，還要準(zhǔn)備課件和很多的資料。這對與我們來說都是一個挑戰(zhàn)。我相信我們支教組每一個人在教學(xué)上都有很大的鍛煉。我也是!呵呵~但我認(rèn)為我那里在不知不覺中提高的。
這一次的下鄉(xiāng)，我的大部分精力是在怎樣處理一個組的事情，而在自我教學(xué)上沒有異常的關(guān)注，只是做到最好就是了，不去想那么多。我更多的是想如何讓其他的組員上好課。在我們其中一個上課的時候，其他不上課的都會在后面聽課，下課后給上課教師提出自我的意見和提議。我認(rèn)為我這個要求還是挺好的，這樣才能互幫互助，互相提高。開始我在全組也進(jìn)行了反思，得知自我與學(xué)生的接觸并不多，之后進(jìn)行改善，獲得了很多學(xué)生的友誼。然后在我們組的交流討論中，我得知我上課應(yīng)當(dāng)多關(guān)注發(fā)言比較少、與教師少互動的學(xué)生，不忽視每一個學(xué)生。我盡量改，對每一個學(xué)生都要公平。我后期做到了。這是我的一個提高，呵呵~自我表揚下~
在生活上，我們大家一齊吃飯，一齊在宿舍睡覺等等，日夜的相處，感情更深。我十分記得，在吃飯前，飯桌上的樂趣。呵呵~陳瑩幫著勺湯，曉霞的快速吃飯，我和繆玲的包餐…呵呵~飯桌上的玩笑，飯桌上的提議，就差點沒有延伸到飯桌會議了，呵呵~很開心!還異常記得我們的一次自我包餃子、自我煮，大家一齊吃餃子火鍋，那個樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃，呵呵~與隊友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵，給了我很大的動力。我們支教組一齊共事，有飯桌歡笑、宿舍娛樂，也有委屈淚水。但當(dāng)我們中有人心境不好的時候，我們都會關(guān)心開導(dǎo)她，溫暖她。真的很有幸和她們一齊下鄉(xiāng)。在這一段時間，問題那么的多，還有不理解和委屈，但我們一齊走過了，我們收獲了!值得!最終晚會后的深夜全隊與指導(dǎo)教師一齊聚餐慶祝很開心，我不會忘記!
在情緒的管理上，我有時做得還是很不好的。一開始是著急、緊張，自然表現(xiàn)出的是很嚴(yán)肅，整天想著怎樣解決問題，滿腦子就是要做好每一件事情，安排好、上好每一節(jié)課。有時候我還很挑剔，追求完美，要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持，感想她們每一個!有時我也有委屈，被誤會是件很不是滋味的事情，可是為了整個隊伍的利益，不得不忍!這次下鄉(xiāng)或許在我情緒的管理上我有長進(jìn)，懂得抑制住自我不好的情緒。之后，我反思自我。我常笑啦，友好微笑對人，不管是誰，誰都會感到舒服的。異常要說的是，我在情緒很糟的時候，還要去上課，要去應(yīng)對可愛的學(xué)生們。我會很快的調(diào)整自我的情緒。我認(rèn)為我不該用我不好的情緒去影響學(xué)生。而學(xué)生們可愛的天真的表情也會讓我的不良情緒消失。于是我會用熱烈的笑臉對著學(xué)生們，燦爛地對著學(xué)生們笑，用最好的情緒上好每一次課。
在與學(xué)生的相處上，我有提高，收獲很多友誼。一開始我并沒有花時間去和學(xué)生接觸、去了解學(xué)生。看著其他組員努力與學(xué)生建立友好關(guān)系，我開始改善我自我。我也在下課后多和學(xué)生聊天，多關(guān)心他們，一齊玩游戲等等。我們一齊玩“真心話大冒險”，玩得蠻瘋狂的，呵呵~記得有一次輸了的一個可愛小女生被罰和每一個遇到的教師說“教師，我愛你!”哈哈~聽到這一句的教師，都很開心，笑臉燦爛得很呀!哈哈~還有在我教完禮儀課后，還有學(xué)生和我開玩笑，來要求我走步，呵呵~很可愛地應(yīng)用我所教的嘛~呵呵~友誼就在這樣的相互接觸和了解中建立、加深。后面我還做了學(xué)生的模特。在手工制作課上，學(xué)生用廢舊報紙做衣服，我是其中一組的模特。小可愛們，圍著我很用心得設(shè)計著、裝扮著，還拉著我去辦公室給其他隊友看，呵呵~小可愛學(xué)生用我的手機將這一包裝過程拍攝下來了，每次我看都是很完美的回憶!最終我們還獲得了一等獎，哈哈~組員說學(xué)生們是看在教師我的份上，投票給我們組的，呵呵~開心!有好幾個學(xué)生要認(rèn)我為她們的姐，很甜很甜得叫我“姐”“姐”…很開心很開心!和學(xué)生們在一齊很開心，很簡便，會忘記一切的煩惱。23日我們離開學(xué)校的時候，我收到了很多學(xué)生的禮物。回到到學(xué)校后，還有不少學(xué)生信息和電話聯(lián)
系我，我真的很欣慰。我相信這一段經(jīng)歷我不會忘記的!和學(xué)生的友誼是會長存的!
在合作上，我還參與了信息大篷車和文藝晚會等大型活動。因為我要留守學(xué)校就沒有去愛過圖片展的現(xiàn)場，這也是合作。還有幫謬玲后勤呀等等。同是一個隊的，就是要互相幫忙，共同把活動辦好。同時，在支教上，我也供給機會給隊友上課。有宣傳組的、調(diào)研組的和攝影組的隊友一齊來幫忙上課。我們都做得很好!很棒!!
最終得說說經(jīng)驗教訓(xùn)咯。一是準(zhǔn)備必須要充分。不管是我們下鄉(xiāng)活動的準(zhǔn)備還是支教組上課課前的準(zhǔn)備，都要充分。要預(yù)想到會出現(xiàn)的意外情景，并做好備用方案。二是做事情要齊心協(xié)力、全心全意、盡全力，做到最好。不管是遇到什么困難，只要我們大家一齊團(tuán)結(jié)，不怕苦，不怕累，一齊想辦法，落到實處的去干，就能做好。
我相信!我相信明天，我相信青春沒有地平線……正如我們隊歌所唱的一樣，我相信我們!
這一齊奮斗的歷程，值得!
幼兒園教師個人工作總結(jié)1時光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實而又愉快的2月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多，得到了快樂，也積累了一些經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進(jìn)。具體內(nèi)容總結(jié)如下：
一、思想方面
在本月中我認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度，全心全意搞好教學(xué)，讓孩子們學(xué)到更多，讓自己的生活更加充實并認(rèn)真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。
二、教學(xué)經(jīng)驗
1、堅持每天單訓(xùn)：這是每天必須認(rèn)真做好的一項，在單訓(xùn)時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認(rèn)讀音節(jié)熟記一遍，并且及時糾正孩子的發(fā)音，然后因人而異進(jìn)行單訓(xùn)。
通過本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多，所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù)，對每個孩子負(fù)責(zé)。
2、教學(xué)整合：本月通過教學(xué)整合讓孩子們在課堂上更有氣氛，并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了，這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
通過本月的學(xué)習(xí)，了解到一些關(guān)于聽障兒童在聽覺、言語方面的學(xué)習(xí)方法，這些方法使我在課堂中更注意到一些教學(xué)方式。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用，讓孩子們在聽覺或言語方面都有了改進(jìn)。
四、值班工作
在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位，認(rèn)真做好每一項工作，對每個孩子負(fù)責(zé)，并且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，鍛煉孩子們的自立能力。
五、家園溝通
孩子的成長離不開老師和家長的溝通，每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流，對家長的建議虛心聽取。
六、存在問題和努力方向
在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式，讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通，爭取得到家長更多的支持和配合。
在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作，盡職盡責(zé)。
幼兒園教師個人工作總結(jié)2在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團(tuán)員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)年來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“學(xué)海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本學(xué)年，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運用課件，運用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。總之，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失
反思本學(xué)年的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。
這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。
做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份春華，一份秋實，在本學(xué)年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
幼兒園教師個人工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧這學(xué)期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費，此刻我就對本學(xué)期的個人工作做如下總結(jié)：
一、思想方面
能夠用心參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，資料豐富。用心參加園里組織的各項活動。熱愛群眾、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。用心響應(yīng)工會號召，并參與各項活動。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、工作方面
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項工作計劃，記錄，認(rèn)真對待每一天的半日活動，有準(zhǔn)備的組織豐富搞笑的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。
在每一次的教學(xué)活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當(dāng)我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。透過一學(xué)期的活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動手潛力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識;向同行學(xué)習(xí);向教育對象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長處來補自己的短處。為此，我透過各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點，我們選取了一些有特點的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具，讓孩子們玩得既開心又搞笑。
三、家長工作方面
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認(rèn)識。許多家長十分重視教育，也明白從何下手，來配合教師。因此，開學(xué)初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細(xì)介紹。同時我們對所有家長介紹本學(xué)年開展各項工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作，我們透過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)狀況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié)，爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說，你們老師好辛苦呀，務(wù)必要有耐心才能夠，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還能夠贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對性的進(jìn)行個別教育。
愛孩子就是關(guān)懷孩子，愛孩子就是尊重孩子，愛孩子就是職責(zé)，因為有了這份沉甸甸的職責(zé)，我們才會做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活潛力差，自我保護(hù)潛力也不強，所以我會教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的狀況下保護(hù)自己。
幼兒園教師個人工作總結(jié)4進(jìn)入到幼兒園來做老師的一個工作，自己也是在這收獲了很多，特別是這段日子，可以說是累積了很多的一個經(jīng)驗，也是讓我更好的適應(yīng)了老師這個崗位，去和孩子們相處，去把他們教好而得到他們的一個認(rèn)可，我也是感到特別的高興，在此也是對過去這段時間的工作，自己也是要來總結(jié)下。
剛來的時候，其實自己也是有很多的擔(dān)憂，不知道自己是否能做好，雖然領(lǐng)導(dǎo)信任我同事們也是幫了我很多的，但是自己還是有些信心不是那么的足，畢竟真的進(jìn)入崗位也是去面對孩子們，要為他們而負(fù)責(zé)，之前的工作里頭也是老師帶著我，讓我也是壓力少了很多，而今要自己去面對，的確是壓力大了，不過我也是慢慢的嘗試，以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定下，漸漸信心也是回來了，讓自己也是很好的和孩子們?nèi)ハ嗵帲サ玫秸J(rèn)可，孩子們也是喜歡我這個新的老師，雖然開始是有些陌生，但是熟悉了之后也是沒有任何的問題了。而我也是積極的去學(xué)習(xí)，去請教老師們，大家一起配合，完成工作，自己的努力也是沒有白費，讓我也是更加的熟悉了這個班級，對于孩子們越是了解，也會讓我能更好的去把他們給帶好給教好的，孩子們在學(xué)習(xí)，我同樣也是要去學(xué)習(xí)成長。
工作里頭，我都是主動積極的，可能能力不是那么的優(yōu)秀，但是積極的心態(tài)也是讓我能更好的去做事情，和孩子們的相處也是把他們當(dāng)自己的孩子去關(guān)心，去照顧好，教學(xué)上也是去做好充足的準(zhǔn)備，活動的開展也是讓自己能融入到其中去做好自己該做的一個事情。和其他的老師一起去配合做好了事情，得到了認(rèn)可，同時我也是會多去反思自己，我知道做好了是不夠的，還要做的更為出色才行的。作為一名新的老師，更是要付出更多的精力，自己的經(jīng)驗是不足，也是有些方面做的還是不夠好，同事們看到也是會幫我指出來，告訴我是應(yīng)該如何的來做，我也是會去繼續(xù)的努力，不斷的提升自己的個人能力，然后去把孩子們給教得更好的。
對于過往的一個工作回顧，我也是看到的確一些方面我是還要繼續(xù)的努力，但也是有做的好的地方，這些也是要繼續(xù)的在工作里頭做好，也是感謝同事以及還有領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和肯定，讓我能得到那么多的進(jìn)步，工作也是做好讓孩子們愿意接受我，愿意跟著我這個年輕的老師去成長進(jìn)步。
幼兒園教師個人工作總結(jié)5轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在__幼兒園工作了將近一年的時間了，在這一年的時間里作為幼兒教師的自己能夠認(rèn)真做好各項工作，無論是自己的本職工作還是園領(lǐng)導(dǎo)額外布置的任務(wù)都能夠得到較好的完成，我也很珍惜這份工作的機會并用心教導(dǎo)好班上的每個孩子，每當(dāng)他們在學(xué)習(xí)方面有所進(jìn)步的時候都會讓我對此感到十分高興，為了更好地提升自己的教學(xué)水平進(jìn)行工作總結(jié)如下。
認(rèn)真做好備課工作并加深對班上孩子的了解，對于教學(xué)工作的展開來說要先了解班上孩子的基礎(chǔ)才行，從中了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度并以此開進(jìn)行備課，這樣的話才能夠設(shè)計出實用的教學(xué)方案并用來給孩子們上課，雖然對于孩子們的成長來說不需要學(xué)習(xí)過于深奧的理論知識，但是生活常識的教導(dǎo)以及正確價值觀的塑造都是需要身為幼兒教師的自己認(rèn)真對待的，要引導(dǎo)孩子朝著正確的方向前進(jìn)才算是盡到了教師的職責(zé)所在，另外我也會在教學(xué)工作中聽取家長對我們教師的建議并加以改善。
注重與孩子之間的互動并讓他們在學(xué)習(xí)的過程中找到歸屬感，每個孩子都是__幼兒園不可缺少的一員自然需要用心教導(dǎo)，而且我也要讓孩子們形成這種集體觀念從而變得肯主動學(xué)習(xí)，這需要身為教師的自己在平時的課堂上重視互動的重要性，積極引導(dǎo)每個孩子踴躍回答問題并讓他們得到贊揚，在獲得教師的肯定以后孩子們也因此變得更加熱愛學(xué)習(xí)，孩子們通過學(xué)習(xí)上的進(jìn)步獲得老師和家長的認(rèn)可以后也會更加重視自身的成長，讓孩子們懂得由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉λ麄兊膶W(xué)習(xí)生涯有著重要的意義。
緊張而忙碌的一個學(xué)期的工作即將結(jié)束，現(xiàn)將本學(xué)期工作做一下總結(jié)：
一 、加強學(xué)習(xí)，努力提高。
本學(xué)期我在思想上嚴(yán)于律己，時時以一個好教師的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高。積極參加政治學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作的不足，找出自己與其他教師的差距，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
學(xué)海無涯，教無止境，作為一名教師，只有不斷學(xué)習(xí)，才能維持教學(xué)的青春和活力。一年來，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任教師工作。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，不斷充實了自己，也發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)中的很多不足，為自己教學(xué)實踐和教學(xué)能力的提高做好了準(zhǔn)備。
二 、認(rèn)真?zhèn)湔n，上好課。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)，開學(xué)初，我認(rèn)真通讀教材，語文學(xué)科以提高學(xué)生閱讀能力作為教學(xué)重點，數(shù)學(xué)力爭提高學(xué)生解決實際問題的能力。認(rèn)真制定好集體備課計劃。課前，我認(rèn)真鉆研教材，根據(jù)教材的特點和學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)、請教，力求吃透教材。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中，積極運用遠(yuǎn)程教育資源，運用課件以及多種教育方法，精講精練，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性，力求讓我的教學(xué)更具特色，形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好的體現(xiàn)素質(zhì)教學(xué)的要求，提高教學(xué)質(zhì)量，每上一堂課，我都做好充分的準(zhǔn)備，絕不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。課后注意對學(xué)困生的輔導(dǎo)，每講完一節(jié)課，及時反思，找出自己教學(xué)中的不足。本學(xué)期參加了學(xué)校的教研示范課活動，講的是21課《鄉(xiāng)下人家》，通過講課我的收獲很大，明確了識字教學(xué)對于高年級學(xué)生同樣重要。作業(yè)能做到及時批改認(rèn)真糾錯及時查缺補漏。同時對待不同學(xué)生采取不同的教育幫扶方法。特別是對待后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，課堂上多提問、多巡視、多輔導(dǎo)。對他們的點滴進(jìn)步給予大力表揚，課后多找他們談心。讓他們感受到老師的關(guān)心，樹立起他們的自信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。經(jīng)過努力，一部分后進(jìn)生發(fā)生了很大的變化，學(xué)習(xí)成績提高不少。另外，我還把自己在教學(xué)中比較成功的地方收獲與不足等寫進(jìn)每月的教學(xué)反思中，為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。
三 、 班主任工作
1、認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作
四年級孩子的一般年齡是9--11歲，處在兒童期的后期階段。大腦發(fā)育正好處在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能完善的關(guān)鍵期，在小學(xué)教育中正好處在從低年級向高年級的過渡期，生理和心理特點變化明顯，是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、情緒能力、意志能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣的最佳時期。同時，四年級孩子開始從被動的學(xué)習(xí)主體向主動的學(xué)習(xí)主體轉(zhuǎn)變，心理發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，雖然開始有了一些自己的想法，但是，辨別是非的能力還極其有限，社會交往經(jīng)驗缺乏，經(jīng)常會遇到很多自己難以解決的問題，是不安的開始。如果經(jīng)過正確的引導(dǎo)，孩子可以安然度過這個不安的時期，綜合能力得到快速的提高，在學(xué)習(xí)的旅途中將會實現(xiàn)一次具有人生意義的深刻轉(zhuǎn)折，從此踏上成功的人生之路。因此作為班主任我積極引導(dǎo)學(xué)生朝正確的方向發(fā)展。
2、以身作則 給學(xué)生做榜樣
班主任要用個人的魅力征服學(xué)生，時刻牢記身正為范。要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無論是授課還是平時言談，都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。為此，我平時不僅要保證上好每一節(jié)課，批改好每一次作業(yè)，而且注意自己的言行舉止是否得體，特別是每天一大早，我總是早到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生、紀(jì)律、進(jìn)入朗讀學(xué)習(xí)，這樣，學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。
3、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
四年級學(xué)生自控力不強。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，扎實有效地加強一個小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等等諸多方面。另外注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我班學(xué)生獨生子女多，再加之大多數(shù)學(xué)生的家境較好，學(xué)生中存在浪費的現(xiàn)象，吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況，[蓮山~課件 ]我以極大的耐心和熱情來對待我班的學(xué)生。我專門利用班隊課進(jìn)行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談?wù)劽姘窃鯓觼淼模瑸?zāi)區(qū)的孩子需要什么? 漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多，大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給需要幫助的孩子。
4 、狠抓班級干部隊伍的組建和培養(yǎng)
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以 ，我很慎重地在班內(nèi)進(jìn)行民主選舉，選拔出大家信服的具有較強的號召力和自我管理能力的班干部隊伍。為了培養(yǎng)學(xué)生班干部的威信，我經(jīng)常在班內(nèi)大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即以點帶面培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體,即以面帶面。事實證明，本學(xué)期我班在學(xué)風(fēng)，班風(fēng)方面，都有了很大的轉(zhuǎn)變。
5、注重家校聯(lián)系
本學(xué)期，為了更好的與家長配合，我召開一次家長會，專門針對家長在孩子四年級這個轉(zhuǎn)折階段期間，如何協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)和支持學(xué)校工作，并給家長提供了關(guān)于如何教育引導(dǎo)學(xué)生的方法，組織交流，交流中，很多有心得的家長講述了自己的一些好方法，給其他家長提供了好的借鑒和啟發(fā).
6、積極參加學(xué)校的各項活動
加學(xué)校的各項活動，如演講賽、六一郊游活動。在班級開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動，如：寫字、朗讀比賽等，展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個性，逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
7、關(guān)心愛護(hù)每個學(xué)生 用愛心轉(zhuǎn)化后進(jìn)生
做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標(biāo)，我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進(jìn)生，恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。她們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、孤獨、缺乏做人的自信、不合群，或刻意的搗亂。 通常我會多跟他們接觸、交談，有空的時候常跟他們談心，如談?wù)勊麄兊呐d趣愛好;談?wù)勊麄兗倨谠趺催^;談?wù)勊麄兏改浮⒓彝サ那闆r，當(dāng)然也談一些學(xué)習(xí)方法，這些有意無意的談心，
往往會增進(jìn)師生的感情，使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們點滴進(jìn)步，我都要在班內(nèi)大肆宣傳，使他們成為班級核心，讓他們有自豪感，從而鼓起他們與人交往的勇氣，樹立起他們的自信心。我始終堅信，以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學(xué)期，我始終愛字當(dāng)頭、以情動人。事實證明，我班學(xué)生無歧視他人現(xiàn)象，班風(fēng)良好。
在這學(xué)期中，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，今后我將更加努力工作，不斷提高自己
教師第一學(xué)期個人工作總結(jié)
一學(xué)期以來本人兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，深入研究教材教法，與同事團(tuán)結(jié)一致共同進(jìn)取。現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
一、 思想政治方面
作為一名教育工作者，始終服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，能和上級的指示精神保持一致;遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;工作中舍小家顧大家，不曠課、不遲到、不早退，和同事融恰相處，幾年來深受領(lǐng)導(dǎo)與老師好評。
二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加新課改理論的學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，及時反思自己的行為，并做了大量的理論筆記。虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課，并把他們的教學(xué)新理念應(yīng)用于自己的教學(xué)之中，取得了令人滿意的成績。新的教育形式不允許我們填鴨式教學(xué)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的人民教師。
三、 教育教學(xué)工作方面
要提高教學(xué)質(zhì)量，就要向課堂45分鐘要效率。為了上好課，我總是嚴(yán)格要求自己，努力做到以下幾個方面：
1、課前準(zhǔn)備：備好課，做到不備好課決不上講臺。
2、了解學(xué)生原有的知識技能水平，掌握他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法：解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動的問題;尋求和創(chuàng)設(shè)新的教學(xué)組織形式和空間。如采用主題辯論、故事會、知識接龍、技能競賽、自主探究、小論文撰寫、師生問難、挑戰(zhàn)主持人、情境再現(xiàn)等不同的教學(xué)方法和組織形式，培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫的能力，最大限度地拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生通過實踐，增強探究和創(chuàng)新的意識，學(xué)習(xí)科學(xué)探究的方法，發(fā)展綜合運用知識的能力，增進(jìn)學(xué)校與社會的密切聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。，掌握必要的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)必要的能力，獲得良好的情感體驗，形成積極健康的人生態(tài)度和正確的價值取向。
4、關(guān)注課堂：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
5、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，取長補短，提高教學(xué)水平。
6、熱愛學(xué)生 ，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都能感受到老師的關(guān)愛。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
一、思想認(rèn)識.
這一學(xué)年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立"以學(xué)生為主體","以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展"為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德,智,體,美,勞全面發(fā)展.在這學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè).對自己要求嚴(yán)格,力爭在思想上,工作上在同事,學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用.一學(xué)年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平.服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作.
二、教學(xué)工作.
在教學(xué)工作方面,整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重.我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù).每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗.在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況修改學(xué)案.
這學(xué)年主要擔(dān)任六年級數(shù)學(xué),培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進(jìn)生.對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo).然后是在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚,課后多找他們談心,交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語文的興趣.最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:"老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心.""我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步."于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能.給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)."老師"們確實是非常盡責(zé),而"學(xué)生"時刻有個"老師"在身旁指點,學(xué)起來也非常起勁.一段時間下來,學(xué)生都有進(jìn)步,有的進(jìn)步非常快.
三、考勤方面.
日
期：___________
2021年公路養(yǎng)護(hù)工作個人工作總結(jié)
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理檢查為契機，以全面整治干線公路環(huán)境為抓手，以加強干線公路養(yǎng)護(hù)和管理為重點，全面推進(jìn)公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理、征收、服務(wù)等各項工作，積極適應(yīng)公路稅費改革的新形勢，進(jìn)一步確立養(yǎng)護(hù)主業(yè)地位，以改革創(chuàng)新為動力、加強領(lǐng)導(dǎo)、加大投入、精心___、狠抓落實、突出重點、全面提高，推動公路服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平的提升，以優(yōu)異成績、嶄新的路容路貌和規(guī)范的管理充分展示我市國省干線公路養(yǎng)護(hù)新成就和良好形象。
二、迎檢工作目標(biāo)
加大迎檢線路養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)資金投入和規(guī)范化管理工作力度，全面提高我市干線公路的整體服務(wù)水平和服務(wù)功能，確保檢查評比綜合指標(biāo)超過__年水平，全面排名前進(jìn)一位，力爭實現(xiàn)檢查成績“獲獎進(jìn)位”的整體目標(biāo)。
三、迎檢線路
根據(jù)市公路局迎檢方案，我市迎檢線路為兩條。即s204益沅一級公路及白沙大橋接線（k59+___—k88.183）、s204沅茅段(k43+___—k58+186),全長43.839km。
四、迎檢___機構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)市公路管理局，由宋濤兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全市普通干線公路迎檢工作的___領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。各成員單位的具體職責(zé)為：
市公路管理局根據(jù)益陽市公路管理局和市政府迎檢方案要求，全面落實各項迎檢工作。
市交通運輸局根據(jù)市政府迎檢方案要求督促益豐公司落實益沅一級公路和白沙大橋及其連接線的迎檢工作。
市建設(shè)局負(fù)責(zé)三眼塘鎮(zhèn)、新灣鎮(zhèn)、南嘴鎮(zhèn)拆除非公路性標(biāo)牌、違法建筑、馬路市場、路面堆積物時的拆除工作。
市公安局確保迎檢工作環(huán)境和諧有序，協(xié)助做好公路三亂整治、馬路市場整治以及違章建筑的拆除工作。
市交警大隊做好三眼塘鎮(zhèn)、新灣鎮(zhèn)、南嘴鎮(zhèn)拆除非公路性標(biāo)牌、違法建筑、馬路市場、路面堆積物時的交通管制工作。
市工商局協(xié)助做好三眼塘鎮(zhèn)、新灣鎮(zhèn)、南嘴鎮(zhèn)拆除非公路性標(biāo)牌、違法建筑、馬路市場、路面堆積物時的馬路市場整治。
市國土局資源局協(xié)助做好迎檢線路公路三亂整治、馬路市場整治以及違章建筑的拆除工作。
2020保險公司月份個人工作總結(jié)一
今年是__財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的第一年，更是我們__支公司面臨重重壓力、攻堅克難的一年。
所以，在八月份我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服了時間短、任務(wù)重、萬事開頭難等多重阻力和問題，經(jīng)過全體員工的共同努力，在短短一個多月的時間內(nèi)，我公司就招聘培訓(xùn)了一支年輕、精干的保險員工隊伍，選擇合適的地點建設(shè)了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司，并積極開展業(yè)務(wù)，收取保費__萬元，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報告如下：
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備，積極拓展保險業(yè)務(wù)的新市場
__財產(chǎn)保險公司決定在__區(qū)籌建分公司，并委托同志擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理，同志可謂受命于危難之際，從8月28日開始，還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先，確定公司的位置。位置選得好不好，對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。_經(jīng)理跑遍了__區(qū)的大街小巷，看遍了所有能夠租賃的房屋，最后將公司地址鎖定在___樓。選擇這里作為分公司的所在地，更便于我們擴(kuò)大宣傳面，與車主進(jìn)行面對面的交流和溝通，更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。
其次，對房屋進(jìn)行改建裝修。_經(jīng)理帶著裝修隊伍，按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求，三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實地考察，幾次進(jìn)行
第三，招聘培訓(xùn)公司人員
公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。_經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時，積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進(jìn)分公司。從8月1日開始，公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了__財產(chǎn)保險的行列。分公司并于_月_日至_日，集中時間對全?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯辛松細(xì)誶暗囊滴衽嘌怠?/p>第四，分公司順利通過上級驗收。
經(jīng)過艱辛的籌備，__財產(chǎn)保險公司__分公司終于正式立足。_月_日，通過了消防大隊的檢查驗收，并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。_月_日，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試，全部投入正常工作。_月_日，市保險公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗收。至此，我公司正式成為__財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口。
1、分析形勢，確立工作重點。20__年年底，我公司才剛剛成立，為盡快開展工作，_經(jīng)理確立的工作重點是：建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。
在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。__地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司，無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實，積極尋求對策，與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出，才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流”保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準(zhǔn)突破口，加大市場占有面。根據(jù)__區(qū)20__年的保源情況，_經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，把摩托車保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請他們幫助協(xié)調(diào)，幫助摩托車保險業(yè)務(wù)。目前，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。
3、狠抓理賠，提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。
努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)?這是_經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。
為了迅速在已有三家保險公司的__區(qū)立足，我公司全體員工在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。
(四)以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問題。
我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時做起、從進(jìn)公司的那一刻做起，用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，公司還從各方面嚴(yán)格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練，我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗，正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。
2020保險公司月份個人工作總結(jié)二
20__年8月省公司下發(fā)了《關(guān)于開展20__年反保險欺詐宣傳培訓(xùn)月活動的通知》(____【20__】339號)。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護(hù)消費者合法權(quán)益”為主題，提示保險欺詐風(fēng)險，強化反保險欺詐意識，營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險欺詐職業(yè)素養(yǎng)、識別能力及專業(yè)技能，加強公司反保險欺詐內(nèi)部管控能力。
為貫徹落實省公司關(guān)于開展反保險期許宣傳培訓(xùn)月活動的要求，進(jìn)一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認(rèn)識，____總經(jīng)理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓(xùn)月活動，成立了反保險欺詐宣傳培訓(xùn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，制定了反保險欺詐宣傳培訓(xùn)方案。工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過周密計劃，精心部署，力求通過一系列行之有效的舉措，確保此項活動扎實有效開展，取得較好的成效。具體措施如下：
一、懸掛宣傳橫幅
____按照總、省公司的要求，十分重視反保險欺詐工作，長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護(hù)消費者合法權(quán)益”的宣傳橫幅，積極響應(yīng)總、省公司的號召，堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓(xùn)月活動。
二、設(shè)置反洗錢宣傳專欄
____在信息欄里面開辟反保險欺詐，張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設(shè)立反保險欺詐咨詢處，并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊，以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關(guān)問題。
通過設(shè)置反保險欺詐專欄，不僅在“反保險欺詐宣傳培訓(xùn)月”中起到了對公司員工知識培訓(xùn)的作用，更重要的是以一種長期的形式對客戶進(jìn)行反保險欺詐的教育宣傳。
三、對公司全體員工進(jìn)行反保險欺詐知識培訓(xùn)
根據(jù)____〔20__〕194號文件要求，____分三批對全休員工進(jìn)行了反保險欺詐知識培訓(xùn)。培訓(xùn)就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細(xì)的介紹，同時還聯(lián)系日常工作情況就有關(guān)反保險欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映，他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關(guān)，表示受益良多，堅決支持反欺詐宣傳活動。
總之，____通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳，一定程度上使反保險欺詐工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識到了保險欺詐是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強了公民的責(zé)任意識，打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中____將嚴(yán)格按照總、省公司的要求，切實做好反保險欺詐工作，在業(yè)務(wù)過程中加強監(jiān)督，同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳，打擊一切保險欺詐犯罪活動，維護(hù)社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
2020保險公司月份個人工作總結(jié)三
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行崗位職責(zé)。
20__年8月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團(tuán)隊，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補保險方面的專業(yè)知識，爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中，我認(rèn)識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。
2020保險公司月份個人工作總結(jié)四
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在八月份的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正，用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在__年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的__個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一個月中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
2020年4月，我滿懷激情的來到公司工程運維部，第一次見到在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事，看到大家圍繞著手中的工作，兢兢業(yè)業(yè)，案牘勞形，激勵著我這個剛剛接觸陌生環(huán)境的新人自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，完成工作任務(wù)。另一方面，問領(lǐng)導(dǎo)、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，學(xué)習(xí)抓住工作中的重點和難點。
二、主要工作和收獲
1、參與FTTH改造項目，在工作中了解到了我們廣電網(wǎng)絡(luò)的光纖入戶方式也體驗了3個月一線工作同事的工作內(nèi)容。
2、參與小區(qū)改造項目的制圖和預(yù)算編制，在過程中學(xué)習(xí)到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設(shè)備的布置方式和敷設(shè)要求、了解到了各分部分項工程的組價方式和信息價格。
3、參與教育教學(xué)一體機的培訓(xùn)和維護(hù)工作，了解到了一體機內(nèi)部構(gòu)造和部分維護(hù)方法。
4、參與軍分區(qū)會議室裝修改造項目，在過程中了解到了多媒體會議室需要滿足的功能需求，在裝修施工的基礎(chǔ)上如何去實現(xiàn)各功能的硬件設(shè)備和輔助材料的布置。
5、參與智慧交管試點項目，該項目經(jīng)過前期協(xié)調(diào)，目前已進(jìn)場施工，在此過程中，讓我學(xué)會了換個角度、換個身份去思考問題，以前很多不理解的問題，豁然開朗，還讓我學(xué)習(xí)到了交警支隊的抓拍設(shè)備土建與安裝的規(guī)范和方法。
三、存在的問題
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上，對機房設(shè)備、終端設(shè)備的了解太少，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、電視安播、會議系統(tǒng)的應(yīng)用也知之甚少。工程業(yè)務(wù)上，去現(xiàn)場參與新建和搶修的次數(shù)也不多，總結(jié)下來就是學(xué)習(xí)不足。
3、除了本部門同事以外，與公司其他部門的同事幾乎沒有什么交流，溝通協(xié)調(diào)能力也不好。
一、工作
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對日趨激烈的臨沂保險，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹。因此，我十分本權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年任務(wù)，制定各個部室的周、月、、年銷售計劃，制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織大家學(xué)知識、找，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步，更新觀念，突破，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
個人工作總結(jié)22017年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下，結(jié)合我自身的努力，在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員。現(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，注重個人素質(zhì)提高
加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學(xué)，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀、積極的態(tài)度，以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。
二、嚴(yán)格管理制度，恪守保險人員職業(yè)道德
時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則。我清醒的認(rèn)識到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān)，責(zé)任重大，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記《中國人保財險理賠紀(jì)律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要”“十不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生， 確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。
三、工作的主要做法及成效
1.堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。
2.加強案情溝通，力保客戶滿意。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷提高案件的結(jié)案時效，對客戶咨詢，我做到每問必答，耐心細(xì)致，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上，做到以制度來做人、做事，做到按章辦事。避免了人情、感情關(guān)，增加了遵紀(jì)的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度。
3. 注重資料的完成、準(zhǔn)確、規(guī)范，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
4.注重儀容儀表，展現(xiàn)公司良好形象。嚴(yán)格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。
5．注重與各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，
確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性。
四、工作中存在不足
回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。二是要增強防范保險欺詐意識，要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
五、下一階段工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
1.在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
2.在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù)。
3.在本職工作上，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
顧舊盼新，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是2017年工作重心，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展，車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù)，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo)。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)32017年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的2017年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
日
期：___________
2021年保險理賠工作總結(jié)模板
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi)，得到大家的幫助實在是太多，現(xiàn)在我將本年度的工作情況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案：從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽，方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。
截止__月份，已結(jié)__余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從___%提升至___%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率：通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。
因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，___元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔：在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。
每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
保險理賠年終個人工作總結(jié)
在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這十六個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來，并超過他們。
一年多以來，我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。
第二個階段：了解自己的工作性質(zhì)職能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ)，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中，能夠獨立查勘，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進(jìn)入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今天的成績，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!
下面將一年多以來的工作總結(jié)如下：
一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與客戶溝通才是最重要的。
這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。工作中，很多時候，自己也實話實說，直話直說，或者，這個也是個人的一大缺點，因為很多時候，因為經(jīng)驗不足，所站的角度不對，說出來的話語，往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，但是，個人認(rèn)為，這些日子過來，自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說：讓時間證明一切，敢于正視自己的人，有改正缺點的勇氣。
從事查勘工作，是一份非常辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一個問題，但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián)，這個是難以取舍的問題，因為查勘才是我們的工作，業(yè)務(wù)并不是我考慮的問題，剛剛開始，個人也是這樣認(rèn)為的，隨著逐步的開展工作，個人才慢慢體會到當(dāng)中的關(guān)系，因此，自己處理案子的時候也非常小心，尤其是面對大客戶，從來不敢瞞報，程序該怎樣，就怎樣去做，從來沒有為難客戶。我想，是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累，工作中的困難，也應(yīng)該勇敢去做，哪怕做錯了，學(xué)了經(jīng)驗之余，還學(xué)了做人的道理，也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題，今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務(wù)，實際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線，唯有努力·認(rèn)真·負(fù)責(zé)的對待工作，才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
保險理賠年終工作總結(jié)范文
保險理賠中心作為大學(xué)生助___合會的一個下設(shè)___，是連接被保險人與保險人的橋梁。自成立以來，保險理賠中心本著“關(guān)愛同學(xué)，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，細(xì)致熱情地為廣大同學(xué)服務(wù)，受到了普遍認(rèn)可與好評。
保險理賠中心的主要職責(zé)就是宣傳保險理賠知識，解答同學(xué)們關(guān)于保險理賠的疑惑，通知同學(xué)們準(zhǔn)備理賠所需材料，將理賠申請?zhí)峤槐ｋU公司，并在理賠金額到位后及時通知被保險人領(lǐng)取。
自成立以來，保險理賠中心主要進(jìn)行了如下工作：
1、成員培訓(xùn)：___中心成員學(xué)習(xí)保險理賠的相關(guān)知識，下發(fā)保險理賠學(xué)習(xí)材料，力爭做到準(zhǔn)確無誤、熟練清晰的掌握。
2、進(jìn)行宣傳：舉行保險理賠宣傳活動日，目的在于讓廣大學(xué)生更加清晰、直接地了解保險理賠的注意事項、基本流程、所需材料等。(后附活動簡介)
3、召開例會：無特殊情況，每兩周舉行一次保險理賠中心成員全體會議，對前期工作進(jìn)行總結(jié)，并對下一步工作發(fā)表見解，此外，傳達(dá)相關(guān)會議內(nèi)容。
4、進(jìn)行值班：按照大學(xué)生助___合會的值班安排，做好保險理賠中心成員的值班工作，做到了按時上崗，不遲到、不早退，熱情服務(wù)。
5、協(xié)助老師進(jìn)行保險理賠工作：對前來咨詢的同學(xué)進(jìn)行詳細(xì)講解關(guān)于保險理賠的注意事項，所需材料，并指導(dǎo)其填寫相關(guān)申請書，同時做好業(yè)務(wù)受理記錄，當(dāng)理賠金額到位以后，及時通知相關(guān)人員領(lǐng)取，并做好記錄。與此同時，整理保險理賠的事務(wù)受理單。
6、大學(xué)生助___合會保險理賠中心協(xié)助助___合會其他中心搞好聯(lián)合會的日常工作。
__年__月__日
附：保險理賠中心宣傳活動
宣傳原因：通過調(diào)查，大部分在校學(xué)生對于保險理賠并不是很了解，尤其
是對保險理賠的流程、注意事項、申報材料等更是知之甚少，鑒于此種情況，開展一次保險理賠宣傳活動。
宣傳目的：通過宣傳，讓廣大學(xué)生熟悉保險理賠流程，了解注意事項、及
所需材料，解除同學(xué)們關(guān)于保險理賠的疑惑,能夠在理賠事項發(fā)生后及時快捷的辦理，切實保障廣大在校生的利益。
活動主題：關(guān)愛同學(xué)，心手相牽
主辦單位：大學(xué)生助___合會辦公室、大學(xué)生助___合會保險理賠中心活動時間：__年__月__日(周日)
宣傳方式：
1、制定宣傳海報。保險理賠中心會同文宣中心，針對此次宣傳活
動，特地定制了宣傳海報。
2、下達(dá)通知。召集各系助貸部部長開會，下達(dá)活動通知，并在系
內(nèi)進(jìn)行宣傳;與此同時，在各宿舍樓公示欄張貼通知，爭取讓
更多的同學(xué)能夠詳細(xì)的了解此次宣傳活動的具體內(nèi)容
活動概況：活動期間，廣大同學(xué)同學(xué)比較積極的進(jìn)行了咨詢，通過匯總，
以下問題同學(xué)的___度比較高：
1、保險理賠的流程及所需資料
2、保險理賠的賠償額度、期限、注意事項等
3、保險理賠受理一般需要幾個工作日
4、雙重保險的賠償情況——賠償額度、申請理賠的順序及申請材料的準(zhǔn)備
5、鼻炎、牙病、胃病、急性闌尾炎等的理賠情況
工作人員針對同學(xué)們提出的問題進(jìn)行了合理詳細(xì)的解答并受到了好評
活動效果：通過此次保險理賠宣傳活動的進(jìn)行，基本上達(dá)到了此次活動的
目的，廣大同學(xué)對工作人員的工作能力、工作態(tài)度表示贊同，并希望今后可以多舉辦一些此類活動。同時，此次活動也使大學(xué)生助___合會在同學(xué)們心目中的形象得到了提升。
上半年保險理賠工作總結(jié)范文
一、圍繞目標(biāo)，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作1、計劃落實早、措施實__年初，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及__年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大_大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地___府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程___，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大_大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在___萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。__地區(qū)現(xiàn)有___家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦、匯豐)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、公司，另已發(fā)現(xiàn)___家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地___府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地___府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地___府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地___府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行___了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以___%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持___小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于___%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。
去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)___%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，__廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為__月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在__月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。