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一、領導重視,機構健全
我校領導班子及全校師生員工皆十分重視安全工作,及時認真領會和響應上級、學校有關安全會議精神,為了進一步做好安全工作,切實加強對安全工作的領導,Xx校長直接抓安全,專職安全副校長Xx具體抓,專職保衛干部法制科長Xx經辦具體安全事務;并及時重新成立了學校安全工作領導小組。
二、具體工作
1、2010年5月4日下午,唐校長主持召開了學校行政會和全校教職工(包括學校從業人員)安全工作會。在會上,唐校長及時傳達了當日上午參加Xx鎮安全工作會會議精神,并通報了我國近期出現的幾起重大校園安全事故,要求所有教職員工務必高度重視安全工作,具體工作中不能搞形式,必須落到實處。責任落實到部門,落實到班主任,落實到科任教師,落實到從業工人。并要求各部門,各班進行全面的安全隱患大排查,法制安全科全面復查,對需整改的立即整改。
2、2010年5月5日,我校成立了學校安全領導小組,并成立了由11名教職工組成的護校隊。
3、2010年5月6日—11日,法制安全科協同學校后勤部門,對安全隱患排查發現的安全隱患進行了整改。如:圍墻加固;學生公寓窗戶破玻璃清除;更換廁所化肥池蓋板;清楚教學樓外墻松動瓷片等等。
4、2010年5月7日,對學校食堂和小超市進行了全面檢查,對目前蒼蠅較多的問題提出了搞好環境衛生,積極科學滅蚊,注意消毒等預防食物中毒的整改意見。為此,學校食堂增添了滅蠅器、消毒柜等。
5、2010年5月8日,學校對專職門衛進行了重新培訓,強調了“來客登記”、“學生出入登記”以及“對校園周邊安全預警”等各方面的工作要求。
6、2010年5月9日,我校進行了全校教職員工(包括從業人員)防震、火災應急演練。在2分鐘內,全部人員有序撤離到了安全區域(外操場)。
7、2010年5月12日,我校組織全體教職工召開了安全專題會議,學習了《關于建立新型警校合作模式,進一步加強學校安全管理工作實施意見》。
8、2010年5月16日,學校校長、法制安全科科長,后勤主任參加了Xx鎮教管中心全鎮中小學安全工作會議。會上,教管中心刁主任傳達了教委安全工作緊急會議精神,并對近期安全工作做了全面的安排和部署。當天晚上,我校立即根據教委和教管中心要求,召開行政會緊急會,對需立即完成了工作進行了通報和部署。及時完成了學校的保安人員的初步招聘工作,并上報。同時,會議決定,在專職保安未上崗前,由Xx和Xx擔任專職保安,負責專職保安未上崗前的校園安保工作。
9、2010年5月17日,學校專職安全副校長Xx帶領在校行政結合《Xx市Xx區學校幼兒園安全工作檢查記載表》再次對學校安全隱患排查和整改進行了拉網式大排查,并認真填寫了《Xx區學校幼兒園安全排查表》,對廁所、禮堂墻體拉絲;化學藥品保管室未安裝防盜門;有住校生在校外住宿;教學樓外墻瓷片松動等提出了整改意見,同時給唐校長進行了匯報。
10、2010年5月18日,對校園周邊安全隱患進行了排查,對校內外精神病患者和暴力傾向人員進行摸底排查,尚無發現高危人員。
11、2010年5月20日,組織全體師生進行一次安全應急演練,并上報了派出所相關圖片。同時上交了校園安全事故應急預案。
12、2010年5月21日,到教管中心領取并安裝好學校的警報器,并對保安人員實行了報警器的培訓工作,增強快速反應的能力。
一、領導重視,機構健全
我校領導班子及全校師生員工皆十分重視安全工作,及時認真領會和響應上級、學校有關安全會議精神,為了進一步做好安全工作,切實加強對安全工作的領導,Xx校長直接抓安全,專職安全副校長Xx具體抓,專職保衛干部法制科長Xx經辦具體安全事務;并及時重新成立了學校安全工作領導小組。
二、具體工作
1、2010年5月4日下午,唐校長主持召開了學校行政會和全校教職工(包括學校從業人員)安全工作會。在會上,唐校長及時傳達了當日上午參加Xx鎮安全工作會會議精神,并通報了我國近期出現的幾起重大校園安全事故,要求所有教職員工務必高度重視安全工作,具體工作中不能搞形式,必須落到實處。責任落實到部門,落實到班主任,落實到科任教師,落實到從業工人。并要求各部門,各班進行全面的安全隱患大排查,法制安全科全面復查,對需整改的立即整改。
2、2010年5月5日,我校成立了學校安全領導小組,并成立了由11名教職工組成的護校隊。
3、2010年5月6日—11日,法制安全科協同學校后勤部門,對安全隱患排查發現的安全隱患進行了整改。如:圍墻加固;學生公寓窗戶破玻璃清除;更換廁所化肥池蓋板;清楚教學樓外墻松動瓷片等等。
4、2010年5月7日,對學校食堂和小超市進行了全面檢查,對目前蒼蠅較多的問題提出了搞好環境衛生,積極科學滅蚊,注意消毒等預防食物中毒的整改意見。為此,學校食堂增添了滅蠅器、消毒柜等。
5、2010年5月8日,學校對專職門衛進行了重新培訓,強調了“來客登記”、“學生出入登記”以及“對校園周邊安全預警”等各方面的工作要求。
6、2010年5月9日,我校進行了全校教職員工(包括從業人員)防震、火災應急演練。在2分鐘內,全部人員有序撤離到了安全區域(外操場)。
7、2010年5月12日,我校組織全體教職工召開了安全專題會議,學習了《關于建立新型警校合作模式,進一步加強學校安全管理工作實施意見》。
8、2010年5月16日,學校校長、法制安全科科長,后勤主任參加了Xx鎮教管中心全鎮中小學安全工作會議。會上,教管中心刁主任傳達了教委安全工作緊急會議精神,并對近期安全工作做了全面的安排和部署。當天晚上,我校立即根據教委和教管中心要求,召開行政會緊急會,對需立即完成了工作進行了通報和部署。及時完成了學校的保安人員的初步招聘工作,并上報。同時,會議決定,在專職保安未上崗前,由Xx和Xx擔任專職保安,負責專職保安未上崗前的校園安保工作。
9、2010年5月17日,學校專職安全副校長Xx帶領在校行政結合《Xx市Xx區學校幼兒園安全工作檢查記載表》再次對學校安全隱患排查和整改進行了拉網式大排查,并認真填寫了《Xx區學校幼兒園安全排查表》,對廁所、禮堂墻體拉絲;化學藥品保管室未安裝防盜門;有住校生在校外住宿;教學樓外墻瓷片松動等提出了整改意見,同時給唐校長進行了匯報。
10、2010年5月18日,對校園周邊安全隱患進行了排查,對校內外精神病患者和暴力傾向人員進行摸底排查,尚無發現高危人員。
11、2010年5月20日,組織全體師生進行一次安全應急演練,并上報了派出所相關圖片。同時上交了校園安全事故應急預案。
12、2010年5月21日,到教管中心領取并安裝好學校的警報器,并對保安人員實行了報警器的培訓工作,增強快速反應的能力。
(一)扎實開展安全生產宣教培訓
常年在縣電視臺開辟“蒸水安監”宣傳專欄,對全縣人民進行安全生產法律法規及常識宣傳。投入6萬余元,在我縣境內高速公路出口和主要道路旁新增4塊高標準的大型安全生產戶外宣傳牌。 6月16日,我局牽頭組織縣直相關單位在夏明翰廣場舉行“安全生產宣傳咨詢日”活動,共發放宣傳資料6000余份,接受群眾咨詢1000余人次。縣住建局、安監局聯合舉辦建筑施工項目負責人和管理人員安全生產專題教育培訓班。縣安監局、人社局聯合舉辦全縣鄉鎮安全生產監管執法暨工傷保險業務培訓班。上半年,縣安培中心共舉辦各類培訓班6期,1100余人參加了安全教育培訓并通過考核。
(二)不斷強化安全生產監督管理
1、嚴正行政許可。嚴格安全生產行政許可條件,提高市場準入門檻,推行安全生產行政許可現場審查把關制,對不符合安全生產條件的一律不予行政許可。上半年,共對110家煙花爆竹零售經營網點、5家危險化學品經營單位(農藥、油漆店)進行頒證和換證。督促3家非煤礦山企業取得安全生產許可證,另有 6家采石場安全生產許可證申報資料已報市局,安全生產許可證正在申辦當中。
2、嚴明執法檢查。緊緊抓住元旦、春節、清明、五一等主要節假日,突出礦山、煙花爆竹、危險化學品等直管行業領域,嚴格依法進行安全檢查。上半年,共出動行政執法人員499人次,檢查生產經營單位147家,查處各類安全隱患215條,督促整改到位210條。加強對制鞋、箱包、水泥、陶瓷、礦山等職業危害相對嚴重企業的職業衛生監管,督促用工單位做好職工體檢工作,建立職工職業健康監護檔案。
3、嚴肅隱患治理。充分發揮安委辦綜合協調平臺作用,組織開展安全生產隱患大排查大整治,對發現的安全隱患,分級分類建立臺帳,對重大安全隱患,由縣安委掛牌督辦。上半年,共下發安全生產隱患《督辦令》、《督辦函》13份。3月份,縣安委接到縣教育局報告,稱大安鄉天翼幼兒園后面山體出現開裂、移動現象,整座山體向該幼兒園墻體方向移動約20公分,存在重大安全隱患,對該幼兒園300余名師生人身財產安全構成極大威脅。縣安委辦分別給縣國土資源局、縣教育局下達了督辦函,要求其迅速落實整改措施,限期整改到位。目前,該處隱患現已按要求整改到位。
4、嚴格復產驗收。嚴格落實省、市關于高危企業節后復工復產相關文件和會議精神,逐行業制訂了節后企業復工復產工作實施方案,明確復工復產程序和標準,嚴把高危企業復工復產驗收關。對不符合復工復產條件的和經整改后仍達不到復工復產條件的高危企業,堅決不予以復工復產,同時,由屬地鄉鎮人民政府安排專人進行盯守監控。
5、嚴密防汛保安。我局多次召開重點礦山和尾礦庫企業主要負責人防汛保安專題工作會議,下發加強防汛工作的相關文件,要求企業進一步落實主體責任,完善應急救援預案,儲備應急救援物資,安排專人、專班實行24小時值守。同時,明確了聯系尾礦庫汛期安全的縣級領導、鄉鎮領導和部門領導,督促企業建立健全汛期防災應急救援體系,突出抓好尾礦庫安全度汛、地下礦山防排水、露天礦山及在建項目防山洪地質災害三個重點,確保將防汛措施細化落實到每個企業、每個崗位,確保安全度汛。
(三)持續深化安全生產“打非治違”
我局始終保持安全生產“打非治違”的高壓態勢,按照省、市、縣“安全監管執法年”活動的統一部署,我局對日常檢查中發現的非法違法生產經營單位和存在重大安全隱患單位,組織開展集中執法行動,堅決予以打擊取締。今年3—4月,我局會同商務、市場監管等相關職能部門聯合開展2次加油站專項整治行動,取締非法加油站點4個。5—6月,我局對縣城建成區范圍內煙花爆竹經營網點開展常態執法,取締非法經營煙花爆竹經營網點24家,依法收繳非法煙花爆竹200余件。同時,我局還加大對企業安全生產違規違章行為執法力度,今年上半年,我局依法下達有關執法文書237份,對35家企業進行立案調查,行政處罰32.6萬元。
(四)穩步推進安全生產達標創建
1、企業標準化建設有序推進
今年來,我局不斷加大企業標準化建設工作力度,在強力推進高危企業標準化建設工作的同時,將此項工作向工貿行業拓展。上半年,我縣2家非煤礦山企業、2家危險化學品企業通過三級標準化驗收。工貿行業領域,業美紙業、榮爾電氣等2家企業已通過三級標準化驗收,雅典娜石英石有限公司、三泰化工有限公司等2家企業正在積極創建三級安全生產標準化企業。
2、示范縣、示范鄉鎮創建進展良好
4月14日,我縣組織召開全縣安全生產工作會議,進一步明確了各鄉鎮、縣直相關單位示范縣創建工作任務和要求,全縣各級各部門按照縣委、縣政府的統一部署,積極行動,示范縣創建工作有序推進。井頭、樟樹等鄉鎮正在積極創建省級安全生產示范鄉鎮,曲蘭、樟木等兩個鄉鎮也正在積極努力,完善相關工作,為創建市級安全生產示范鄉鎮奠定堅實的基礎。
(五)統籌兼顧做好其他各項工作
全縣“兩學一做”學習教育活動開展以來,我局高度重視,把學習教育活動作為2016年黨建工作的中心任務,作為開展各項工作的重中之重。在第一時間召開黨組會議,研究制訂下發《關于開展“兩學一做”學習教育實施方案》,組織全局黨員干部職工認真開展學習,組織專題討論,深刻查擺問題,嚴格對照檢查,切實抓好整改,第一專題活動取得了良好的效果,達到了預期目標,得到了縣委督導組的充分肯定。杉橋鎮兩塘村作為我局精準扶貧村,局黨組多次召開會議,研究駐村扶貧工作。局黨組書記、局長龍建斌帶領班子成員和工作隊員經常深入兩塘村了解相關情況,與村支兩委一道共同商討了兩塘村2016年扶貧工作計劃。結合兩塘村實際情況,出臺了詳細的貧困戶發展產業扶貧以獎代補方案。局班子成員、工作隊員與兩塘村貧困戶實行“一對一”幫扶,扶持他們發展養殖業、種植業和農產品加工業。我局在工作經費十分緊張的情況下,擠出2萬元扶貧資金,支持幫助兩塘村發展農村經濟,改善農村基礎設施。
二、存在的問題
(一)思想認識不到位。部分領導干部還沒有把安全生產當作底線工作來抓,說起來重要,做起來次要,真正深入一線調查研究不夠、深入基層發現解決問題不多,積極主動抓安全生產能動性不夠,部分領導干部帶隊檢查安全生產工作制度執行不到位。
(二)安全監管不到位。部分單位不能很好的履行自身的安全生產監管職責,對情況復雜、基礎較差、難度較大的,不想管、不愿管、不會管,以致在安全監管中出現薄弱環節。
(三)安全投入不到位。部分單位對重大隱患的消除、重大問題的解決,缺乏足夠的決心和負責任的精神,在安全投入上能省則省。部分企業舍不得花救命錢、保命錢,安全培訓敷衍了事,隱患治理能拖則拖,象征性進行安全投入,個別企業甚至沒有安全投入。
(四)責任追究不到位。發現問題不能依法依規嚴肅處理,普遍失之于軟,失之于寬。側重于事后追責,對事前問責力度不夠。
三、下半年工作打算
(一)進一步加大宣教培訓力度。繼續采用多種形式,大力宣傳安全生產法律法規和安全常識,做到安全生產入腦、入心,宣傳到鄉、到村、到戶;繼續大力開展從業人員安全教育培訓,做到高危企業從業人員安全培訓全覆蓋,同時,積極穩妥向工商貿行業推進。
(二)進一步深化 “打非治違”。定期組織各鄉鎮、縣直相關單位對非法違法生產經營行為進行全面細致的摸排,對排查出來的非法違法企業,組織開展聯合執法,堅決予以打擊,確保取得實效。
小區保安整改活動方案1
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實際情況做好20--年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20--年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
(五)加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
小區保安整改活動方案2
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
小區保安整改活動方案3
一、完善企業機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造的工作環境。
市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行"就業困難人員就業崗位補貼"的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端--顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業公司在內部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場.
1、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業公司參觀學習
3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備
4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業公司設計同和物業"logo"