作風建設情況匯報大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇作風建設情況匯報范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

我所平時經常組織工作人員認真學習上級部門有關作風建設的系列文件，提高了對作風建設重要意義的認識，充分認識到加強作風建設，是要解決作風方面存在的突出問題，優化工作環境，凝聚工作合力，促進干休所各項工作發展，為離退休老干部做好服務工作，讓離退休老干部安度晚年，健康長壽。在加強作風建設中，我所要求全體工作人員一是認真學習黨的十精神，堅定政治立場，擁護黨的領導，維護黨的尊嚴，聽從黨的指揮，把黨性觀念扎根于內心深處，融入靈魂，形影不移，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路，為全面建成小康社會作出自己的努力與貢獻。二是深入開展黨風廉政建設和反腐糾風工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢拒腐防變的思想道德防線，激發調動工作積極性，進一步創新工作思路,加大工作力度，強化工作措施，全面做好干休所工作，獲得離退休老干部的滿意。三是要自覺檢查和改進工作作風，做到大力弘揚與時俱進、奮發有為的思想作風，始終保持昂揚向上、銳意進取的精神狀態，做到盡心盡職、兢兢業業工作，全面做好車輛保障、福利供應、醫療保障等各項工作，為離退休老干部創造良好的生活環境和生活條件，體現黨和部隊對離退休老干部的關懷和溫暖。四是要做到令行禁止，養成良好的生活作風與健康的生活情趣，以抵御各種腐敗思想的侵蝕；模范遵守社會公德、職業道德、傳統美德，做遵紀守法的表率。五是要切實增強責任意識和敬業精神，自覺做到刻苦勤奮工作；牢固樹立遵章守紀、嚴于律己的意識，始終做到紀律嚴明、令行禁止。通過加強作風建設，我所工作人員政治立場堅定、精神風貌良好，做到愛崗敬業，完成每一項工作任務，無違紀違規情況，贏得離退休老干部的良好口碑。

二、存在的不足問題

我所加強作風建設，雖然取得了較好成績，無違紀違規情況，離退休老干部滿意度較高，按照上級部門的要求通過自查，仍然存在一些不足問題，主要有三方面問題：一是個別工作人員無進取意識，責任心不強，發生一些遲到早退、不請假現象，工作上不求有功，但求無過，得過且過。二是個別工作人員時間觀念和效率意識不強，工作拖沓，不能按時完成工作任務。三是個別工作人員宗旨意識單薄，服務意識不強，服務離退休老干部的有些工作不夠到位，服務態度與服務質量還不夠高。

三、下一步工作打算

(一)加強學習教育，提高思想覺悟

我所要加強學習教育，做到每周學習教育一次，認真學習黨十精神，認真學習部隊工作精神，切實提高思想覺悟，使全體工作人員樹立大局意識，增強進取意識，提高工作積極性，以吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的高效與完美。

(二)健全工作制度，嚴肅組織紀律

篇（2）

自治區教育廳監察室：

建設職業技術學院認真貫徹落實自治區紀委辦公廳《關于切實抓好中秋、國慶、古爾邦節期間作風建設和廉潔自律工作的通知》（新紀發電[2014]58號）、自治區教育廳《關于切實抓好中秋、國慶、古爾邦節、教師節期間自治區教育系統作風建設和廉潔自律工作的通知》。

學院黨委高度重視在中秋節、國慶節、古爾邦節、教師節、開學等重要節點，抓好反對享樂主義和奢靡之風工作。學院黨政領導連續在中層干部會議、全院教師及輔導員大會上強調廉政紀律，明確廉潔過節、安全過節、健康過節的要求。學院黨委轉發了自治區紀委、自治區教育廳的文件，登載于校園網，供廣大師生學習、宣傳、教育、監督。學院各部門對職工進一步進行教育引導，強調紀律要求，開展自查自糾。教師節后各部門對中秋節、教師節及開學期間廉潔自律情況進行了匯報，未發現學院及教職工存在享樂主義、奢靡之風的行為。學院紀委設立了舉報電話、舉報信箱和電子郵箱，未收到有關享樂主義、奢靡之風的舉報。

 

篇（3）

我局專門召開動員會議，認真學習貫徹中央八項規定和《廉潔從政若干準則》和“為民務實清廉”為主題，以三送工作為抓手的“加快發展，重塑形象”教育實踐活動精神，強化廉潔從政意識，自覺接受監督，管好配偶、子女和身邊工作人員，堅決抵制各種不良風氣。我局全體黨員干部和職工要自覺嚴格執行“八項規定”拒絕了違反規定送收禮品、禮金、有價證券和支付憑證；嚴禁接受可能影響公正執行公務的旅游、娛樂、宴請等活動；用公款大吃大喝、旅游和參與高消費娛樂、健身和公車私用等行為發生。

二、嚴格教育，進一步增強依法行政和廉潔自律意識

一要迅速將上級有關規定精神傳達到我局黨員干部和職工。二要結合我局實際，制定了加強干部作風整治，廉潔自律和厲行節約等工作提出具體要求。三要采取多種形式開展作風整治和廉潔自律的學習、宣傳教育活動，加強理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育，進一步增強黨員干部特別是領導干部的作風和廉潔自律意識、法紀觀念。四要按照上級的統一部署和要求，制定具體的工作方案，明確職責，認真組織實施，采取切實有效的措施把通知精神落到實處。

三、嚴格監管，拒絕違紀行為發生

把干部作風整治和反腐倡廉工作納入制度化、規范化軌道，建立健全長效工作機制。我局機關和各股、隊、所（室）、黨員、領導干部發揮遵守廉潔自律規定的示范帶頭作用。切實加強廉潔、作風建設，注重加強財務監管，從資金來源上堵塞漏洞，認真把好開支關。我局紀檢室認真履行監督檢查職責，加大對黨員、干部的監督力度，組織本單位對貫徹落實通知精神情況進行自查自糾，做好質監各項工作，有效拒絕了違規違紀問題的發生，嚴格執行作風建設和廉潔自律的有關規定的。加強教育、管理和監督工作，我局黨組按照黨風廉政建設責任制等規定，建立健全了責任追究制度和直接責任人的責任追究制。各股、隊、所（室）干部工作作風端正，各項規章制度得到很好執行和落實。

四、結合當前開展的三送工作

按照“全覆蓋、常態化”工作要求，切實深入到基層，體察民情、了解民意，把黨和政府的溫暖送到群眾去。

篇（4）

今年以來，__區認真貫徹落實上級黨風廉政建設工作會議精神，按照《20__年全區黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》的要求，堅持把加強城市社區黨風廉政建設納入全區反腐倡廉總體規劃,緊緊圍繞基層組織建設、創新教育方式，深化作風建設，規范從政行為，層層落實責任，進一步推進了城市社區黨風廉政建設工作。

一、突出工作重點，全面落實黨風廉政建設責任制

年初，在制定的《全區黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》中，明確了城市社區黨風廉政建設的指導思想、工作目標和主要任務,確立了街道黨黨委書記、主任負全面領導責任、社區兩委主要負責人負直接責任、有關職能部門各負其責、社區居民積極參與的城市社區黨風廉政建設工作格局。街道把黨風廉政建設工作列入重要議事日程，與街道其他工作同研究、同部署、同檢查、同考核。推行領導干部廉潔從政承諾，班子成員以身作則，帶頭履行街道黨風廉政責任制，進一步推動了街道黨風廉政建設。

二、強化宣傳教育，積極推進廉政文化建設

結合“學裕祿精神，促作風轉變”主題教育活動，積極開展發展觀、群眾觀、現代觀教育，使黨員干部樹立起“立黨為民、執政為民”的服務意識。堅持抓正反兩方面典型教育，注重運用典型案例在黨員干部中進行警示教育，強化黨員干部的廉潔從政意識。抓好廉政教育宣傳載體，充分利用黨員電化教育站、黨員服務中心、社區市民文明學校、宣傳欄、社區簡報或舉辦文藝演出等形式，在轄區內廣泛開展廉政文化宣傳。深入開展廉政文化“進社區”活動，建立了“廉政文化一條街”“廉政長廊”等，在轄區內舉辦的專場大型廉政文藝演出，增強了教育的感染力，提高了廉政建設教育效果，擴大了社會影響面。

三、完善制度建設，實現監督管理程序化

建立健全社區“兩委”班子及成員行為制度。建立社區黨風廉政建設工作考核評價機制,將考評結果作為“兩委”班子及成員任免獎懲的重要依據。建立健全以居民代表會議為主要形式的民主決策制度。嚴格執行民主議事規則,規定凡社區重大事項都由社區“兩委”班子共同研究提出議題,召開居民代表會議表決形成決議后實施。建立健全保障社區弱勢群體利益的監管制度。嚴格扶貧、救災、社保、低保、再就業等資金物資管理、使用、發放程序,加強社區集體資金、資產、資源監管。建立健全密切聯系群眾、暢通民意訴求渠道制度。通過聘請群眾監督信息員、設置意見箱、公布舉報電話等形式,掌握社情民意,為社區群眾排憂解難。

四、突出重點對象,加強對社區黨員和工作人員監督

篇（5）

一、創新載體宣傳發動，突出抓好對標定位

為營造活動的濃厚氛圍，我局及時制定工作方案,成立組織機構,召開動員大會廣泛宣傳發動。在局辦公樓前張貼了深入開展活動的橫幅標語，制作了“三提升”活動領導小組、辦公室職責及開展活動的學習日程安排的牌匾，開辟了學習園地專欄，刊登了股級以上干部的心得體會文章，以供大家學習借鑒，并將開展活動的具體內容、目標任務通過政務公開欄、水務網站等媒體向社會公開承諾，營造了濃厚的活動氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉變，對水利科學發展有了新的認識。在推動水利如何科學發展的一些重要問題上形成了共識,工作作風更加扎實，推進發展，破解難題的本領有了較大提升，水利系統進一步呈現出團結、和諧、共謀科學發展的新局面。針對水資源短缺、民生水利工程建設、水利基礎設施建設、水利管理水平等方面存在的問題，以深入開展“創先爭優作風建設三提升”活動為契機，準確把握水利發展新形勢、新機遇，以科學發展觀為統領，通過進行蹲點調研、民主懇談等形式廣泛征求意見和建議，形成了局領導班子對標定位報告，制定了切實可行的推進措施，各項工作取得了明顯成效。

二、立足民生，扎實做好各項水利工作

圍繞服務發展、服務基層、服務群眾，按照今年的目標任務和承諾事項，樹立爭先意識和窗口意識，提高服務質量，提升服務滿意度，切實增強責任感和使命感，進一步激發廣大黨員干部愛崗敬業、真抓實干的熱情，推進了活動向縱深發展。

一是重點水利工程建設進展順利。加快太平莊水庫、水溝口水庫除險加固進度，目前已分別完成投資542萬元和580萬元，完成總工程量的41.2%和48.3%。二是服務“三農”做好春匯工作。針對全縣旱情和水資源短缺的現狀，采取有效措施，因時因地制宜，科學調度現有水源，啟動一切可利用的抗旱設施提供水源，使有限的水資源發揮最大效益，完成春匯地21.2萬畝。三是在大三期增綠添彩工程建設中,完成投資320萬元，安裝供水配套設施，為南山產業集聚區開發利用和景觀綠化用水提供了保障。四是把保障群眾飲水安全作為水利工作的重要內容，今年工程總投資1375萬元的第一批農村飲水安全項目前期工作已就緒，規劃解決我縣11個鄉鎮33個行政村2.8萬人的飲水安全，該項目即將組織實施。五是積極響應縣委、縣政府決策部署，在新民居示范村建設中，按照我局承擔的任務，局主要領導帶隊，積極與左衛鎮東房子村、景泉堡村對接，落實幫扶任務。將為東房子村新民區住宅樓建設解決1寸飲水管道1500米，用于文化廣場建設解決水泥300噸；為景泉堡聯建村安裝2寸自來水管道7300米。六是全面提升服務水平。進一步完善和深化行政審批程序，提高審批效率，最大限度地方便基層群眾、外地客商辦事辦證;在城鎮供水、部門對口幫扶和的春匯地等工作中，做到了想群眾之所想、幫群眾之所需，干群眾之所盼，繼續深化“服務窗口亮起來”工程。

三、存在問題及下步工作重點

（一）存在問題

針對全縣水利工作現狀，我局在看到成績和發展的同時，清醒地認識到和全省的先進市縣水務部門相比，我縣水利工作中仍然存在一些亟待解決的困難和問題:

一是水資源短缺制約全縣農業發展。由于氣候變暖，降水偏少，地下水開采加劇等原因，導致水庫蓄水量嚴重不足，渠道可引水量嚴重減少。致使農業灌溉用水供需矛盾突出，對農業生產用水造成嚴重影響。二是民生水利工程建設任重道遠，水利保障民生的職能亟待增強。防御水旱災害、保障人民群眾生命財產安全，推廣農業節水灌溉、改善城鄉居民飲水設施、保障農村飲水安全，治理城鄉水環境、推動城建重點工程建設等一系列直接涉及民生的水利工作任務都相當緊迫。三是水利基礎設施薄弱，有效利用率不高。雖然近年來，我縣實施了一大批重點水利工程建設項目，水利保障能力顯著增強，但縱觀全縣水利工程現狀，基礎設施仍很脆弱，與我縣跨越式發展的要求還有許多方面不相適應。四是水利管理工作在可持續發展水利上仍存在諸多不適應、不符合科學發展觀要求的體制機制問題。發展水利經濟遇到了新的矛盾和問題，一些基層水利單位體制改革滯后，權責不夠明確，嚴重影響了水利基礎設施的良性運行和發展。

（二）下步工作打算

在圓滿完成全年目標工作任務的基礎上，立足水利工作現狀，準確把握水利發展新形勢、新機遇，面對困難和問題，重點做好以下工作：

一是要在科學發展觀的指導下，充分把握好國家固定資產投入把水利放在突出位置，利用好編制“十二五”發展規劃的機遇，積極實踐可持續治水思路，搞好水利規劃建設，積極謀劃儲備項目，為我縣的水利事業可持續健康發展打基礎、增后勁。

篇（6）

繼續按照一崗雙責要求，實行黨風廉政建設社會評價工作委黨組書記、主任親自抓負總責，班子其他成員按照工作分工負責制和黨員干部責任包干制，確保黨風廉政建設社會評價工作全覆蓋。

二、創新方法，加強宣傳教育。

篇（7）

我們的主要做法是：

一、堅持“一個提高”，進一步增強黨風廉政建設的政治責任意識和廉潔自律的自覺性。我們把提高黨員干部的思想認識放在首位，教育廣大黨員干部清楚實行黨風廉政建設責任制是加強黨風廉政建設，深入進行反腐敗斗爭，提高黨的執政能力的需要，是把黨風廉政建設和反腐敗斗爭納入法制化軌道的重大舉措；清楚自身在落實《黨風廉政建設責任制》中的責任范圍；清楚自身和責任范圍違反《黨風廉政建設責任制》責任追究的內容。從而增強抓好黨風廉政建設的政治責任意識和搞好自身廉潔自律的自覺性。

二、實行“兩個強化”，為黨風廉政建設責任制工作提供強有力的組織保證。一是強化領導，為開展工作提供組織保證。我們成立了黨風廉政建設領導小組，制定了《附城鎮黨風廉政建設責任制實施細則》，由黨委書記、鎮長和鎮紀委對全鎮黨風廉政建設工作負總責、全面抓。同時，鎮里與46個行政村、計劃生育、土管、民政、派出所、司法所，財政所等10多個鎮直部門簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，明確了各行政村、各部門主要負責同志在黨風廉政建設中的責任，層層落實黨風廉政建設責任制，做到一級抓一級，層層抓落實。二是強化教育，增強黨員干部自律意識。以宣傳黨紀黨規為重點，堅持每周一上午組織全體副鄉級以上領導干部、機關干部集中進行學習，傳達上級的路線、方針、政策和黨紀黨規；每月組織一次鎮直部門和村主要干部觀看反腐倡廉電教片。

篇（8）

××市20__年民主評議政風行風工作實施方案下發后，我局非常重視，多次召開會議，學習有關文件精神，認真研究行評工作方案和具體實施計劃、措施，做了大量工作。下面，我具體匯報一下統計局政風行風建設工作開展的情況，請各位領導評議。不當之處，敬請批評指正。

一、統一思想，精心部署政風行風評議工作

××市20__年民主評議政風行風工作實施方案下發后，局黨組高度重視，認真貫徹落實會議精神。一是及時召開黨組會、局長辦公會，研究部署行評工作，把民主評議政風行風列入重要工作日程。二是成立了由局長×××任組長，副局長×××，紀檢員任副組長的民主評議政風行風領導小組，各科室負責人為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由紀檢員×××兼主任，從相關科室抽調業務骨干組成行評工作專班，具體負責行風評議的日常工作。三是制定行風評議工作實施方案，明確了行風評議的指導思想、總體要求，規定了行風評議的范圍、基本內容，明確了評議的方法步驟、措施、要求。同時結合統計工作實際，制定了“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事、辦好事”主題實踐活動實施方案，并對主題活動的項目內容、受益對象、牽頭科室、實施步驟和完成工作時限作了明確要求。四是我局在認真研究、精心準備的基礎上，于6月26日召開了統計局民主評議政風行風動員大會。全體干部職工參加了會議。統計局局長×××作動員報告。會議對統計系統開展民主評議政風行風進行了全面的部署，明確了行風評議工作目標、任務和要求。

二、廣泛宣傳動員，增強干部職工參與行評活動的自覺性

為營造接受社會監督的良好氛圍，增強統計干部職工參與行風評議活動的自覺性，切實推進統計政風行風建設，我們采取了一系列措施，加大行評宣傳工作力度，拓寬民主監督渠道。

一是廣造宣傳聲勢。我們充分利用統計職能和知識的宣傳單，向人民群眾和社會各界大力宣傳統計工作，作出公開承諾，向全社會公布了行風評議熱線電話、電子郵箱和聯系方式，熱忱歡迎社會各界對統計部門進行監督和評議。

二是廣開征詢意見渠道。為廣泛聽取人民群眾和社會各界對統計政風行風的意見和建議，我們采取多種征詢意見的方式。一方面通過向社會公布行評舉報電話，設立舉報箱接受社會舉報和投訴，同時我們還向市直單位、各鄉鎮、規模以上工業企業，寄發行評《征求意見函》1000余份，從依法行政、政務公開、服務質量、廉潔從政等八個方面，懇請社會各界對省統計局政風行風作出評判，接受來自各方面的批評意見。發放征求意見函廣泛征求各界意見、建議。另一方面我們召開相關單位、企業統計員座談會，在去年聘請6位行評代表的基礎上又聘請了三位行評代表，為使這些行評代表更好地發揮評議和監督作用，我局于6月26日召開了所聘請的行風監督員座談會，并下發了市統計局20__年行風評議代表的通知，要求全體干部充分尊重行風評議代表的調查權、監督權、建議和批評權。會上紀檢員×××同志代表局黨組介紹了統計局開展政風行風評議工作前段工作開展情況，進一步向行評代表介紹了統計局的工作職能、統計局今年以來履行的工作情況、積極為市委、市政府服務等情況。征求他們對統計局開展行評工作的意見和建議，接受行風監督員的監督和意見反饋。

三是向全系統干部發出倡議。搞好這次行風評議，對我們統計部門的工作和建設，既是一個實際而有力的促進和推動，更是一次乘勢而進，再求發展的難得機遇，為統一全系統干部職工的思想，進一步提高對參與和搞好民主評議政風行風工作的思想認識，針對統計部門的工作實際，特別強調必須克服統計部門工作求人多，無權無錢難腐敗，統計部門任務繁重，沒有精力搞行評的錯誤思想和模糊認識。為進一步端正思想，切實增強開展民主評議政風行風工作的責任感、緊迫感，6月底，我局行評領導小組向全系統發出開展政風行風評議的倡議，大力營造良好的行評工作氛圍，增強廣大干部職工關心、參與行風建設的自覺性和主動性，恪守職業道德，愛崗敬業，不出假數，轉變作風，優化服務，依法行政，清正廉潔，在各自的工作崗位上盡職盡責，以實際行動推進我市統計工作的高效開展。

三、采取各種措施，加強政風行風建設

我們對收集到各種意見和建議進行了歸納整理，雖然沒有發現統計行風政風方面的意見和建議，但我們積極采取以下幾項措施鞏固和加強本局的政風行風建設。

1、加強民主評議行風工作的學習和宣傳，統一思想，提高認識

在我們認真組織全市統計系統干部職工學習有關政風行風建設的一系列法律法規和上級系統部門關于行風建設的文件精神。建立健全了學習制度，做到"四定"，即定學習內容，定學習時間，定學習討論專題，定學習心得篇數，并堅持做到領導帶頭，身體力行。在學習中，我們力求把行風教育與實踐"

三個代表"重要思想、遵紀守法教育、廉潔自律教育、統計職業道德教育緊密聯系起來。通過組織學習和宣傳發動，讓干部職工普遍受到教育，提高認識，增強責任意識，積極參加到評議活動中來，為自查工作奠定基礎。

2、進一步健全和完善各項規章制度，實行規范化管理

我們組織有關人員對原有的制度進行修訂和補充，建立健全了行風監督、群眾評議、舉報等政風行風評議制度，完善了出勤、財務、行政執法等機關管理制度和統計調查分析、統計資料提供管理等服務制度，并嚴格落實兌現，以制度約束統計工作行為，以制度保障各項工作的開展與落實。

3、強化統計調查分析研究，為社會各界提供優質的統計服務

一是在局機關實行統計調查分析獎懲機制，強化統計分析研究，為市委、市政府及社會各界提供了一大批高質量的咨詢建議和統計信息。目前，全局已完成統計分析、信息40余篇，其中30篇分別被政府內部刊物和各網站、報紙等媒體采用，及時讓社會各屆了解全市的經濟進展情況。

二是不斷更新統計資料編輯的形式和內容，不斷提高其時效性，增強統計服務產品影響力。目前，已編發5期《統計快報》小冊、3期《統計工作》、26期《統計信息》，得到了市委、政府和有關部門的好評。

篇（9）

加強黨風廉政建設是我黨永葆政治本色的有效舉措，是密切黨群、干群關系的必由之路，是領導干部健康成長的主要措施。特別是在當前處于轉軌時期，各種矛盾日益突出的情況下，各級黨政更應該抓好黨風廉政建設工作，各級領導干部更應該樹立“權為民所用、利為民所謀、情為民所系”的為政理念，在工作中躬身踐行“三個代表”的重要思想，為人民群眾掌好權、用好權。因此，工作中我十分注意加強黨風廉政建設方面的學習。自覺學習中、省、市關于黨風廉政建設的法律法規及規章，學習鄭培民、雍宗滿等優秀干部的先進事跡，自覺參加局中心組學習、支部學習和政治學習，認真過好民主生活會，觀看反腐倡廉警示片，吸取反面教訓，切實增強了廉潔自律和反腐敗工作的自覺性，牢固樹立了立黨為公、執政為民的思想意識。

二、嚴于律己，時刻按照黨風廉政建設要求辦事

作為受黨多年培養的一名領導干部,我堅持樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅持用“三個代表”重要思想指導自己的工作，用黨風廉政建設的有關規定嚴格要求自己，牢固筑起拒腐防變的思想防線。

1．正確行使職權，做到公正無私。在工作中，我始終堅持一切從實際出發，從搞好工作出發，以大局為重，不打個人的小算盤。我所在的審計局是一個經濟監督部門，手中有一定的執法權力，因此在很多工作中事先也有一些人找我打招呼，要求照顧，但在出具審計意見和審計決定時，我總是從工作出發，顧大局，講原則，不以個人好惡劃杠子，不以私人利益定調子。

2．珍惜崗位名聲，做到廉潔從政。由于所處位置特殊，時常有一些人想從我身上打開缺口，對于送禮者，我總是曉之以理，婉言拒絕。一年來，我抵擋住了各種誘惑，做到了潔身自好、廉潔從政。拒絕送禮、請吃多起,更不存在受賄、貪污的情況。我也從不進高檔娛樂場所，從不在單位報銷應當個人支出的費用。我喜歡結交朋友，但從不與不三不四的人往來，不與反映不好的人深交，從而樹立了良好的形象。

3．管好自己家屬，做到光明磊落。家屬是領導干部清正廉潔的重要關口。我時常教育家屬一定要把好關口，守好家門，幫忙不添亂，不能貪圖小利，更不能收受禮金。實事上，我家屬也一直是這樣做的，一年來多次拒絕收受禮品禮金。

三、依法行政，自覺接受黨內監督和民主監督

篇（10）

網絡公司的業務性質，是在各級廣電行政主管部門的行業管理和指導下，確保黨和國家廣播電視宣傳的安全傳輸，為廣大用戶提供豐富多彩的廣播電視節目，滿足人民群眾精神文化生活需求，同時，依據物價部門的規定，取得業務經營收入，用于網絡的運轉和業務的發展。因此，網絡公司不是單純按市場需求產生的經濟實體，而是具有社會和政治雙重屬性、按照企業模式管理運作的事業單位。

網絡公司的單位性質，決定了行業作風建設的重要性和緊迫性。一方面，網絡公司是省委省政府決定組建的廣電產業集團，直接為黨和政府的宣傳工作服務，其行業形象關乎黨和政府的聲譽；另一方面，網絡公司服務對象是廣大有線電視用戶，所謂“一線聯結千萬家”，其優質文明服務水平的高低，為千家萬戶所關注和評判，直接影響到單位的經營效益。正因如此，行業作風建設始終是網絡公司正常發展的重要保障，也是公司追求“打造知名品牌、創建健康、聰明企業”的戰略目標。

行業作風建設對于網絡公司目前乃至今后一段時間的任務，主要體現在優質服務、文明經營、嚴格執行物價政策、保障安全傳輸幾方面。自縣公司××××年底分設以來，網絡公司單位形象從當初社會各界不知曉，到現在基本認知和了解公司的業務范圍，并積極支持和配合公司的業務發展，客觀地講，與縣廣電局的指導和支持協作分不開，我們自身在以下方面也所作出了不懈努力。

一、積極提高網絡傳輸質量，加大維護力度，為廣大用戶提供高質量的廣播電視信號，提高用戶滿意率。

我縣有線電視網絡于××××年建設，當初設計容量300mhz，傳輸×××套有線電視節目，設計使用年限8年。到××××年，經過幾次技術挖潛，將傳輸節目套數提高到極限28套。經過8年多時間運行，和城區用戶數的增長，網絡布局不合理、纜線器材日漸老化的矛盾日益突出，導致信號傳輸質量不穩定、故障頻繁，維護修理應接不暇，用戶反映較強烈，也影響到收視維護費的正常收取。

為了徹底解決網絡老化、故障頻繁問題，提高信號傳輸質量，滿足用戶需求，我公司從成立后的××××年起，就下決心改造網絡落后局面，通過多方向上級公司申請項目和資金，于××××年7月對城區有線電視分配網絡進行徹底改造，并實行電腦可尋址智能管理。到××××年底，分配網全部改造完畢。通過網絡優化，信號傳輸質量得到很大提高，收費管理全部自動化，在全市首先解決了長期形成的收費難矛盾，提高了經營管理水平。此項目××××年還被縣科技局、科協評選為科技進步獎。

××××年，為落實省公司“壓強工程”計劃，我們又歷時4個多月率先在全市各縣中實施了城網改造工程，對城區主干電纜傳輸網進行了光纜改造。改造后全城布設195個光接點覆蓋，過去電纜傳輸到火車站要經過10級放大器接力放大，信號失真、衰減在所難免；經過光纜改造后，包括火車站在內的各光接點信號質量與前端機房一樣，光接點以后放大級數不超過三級，與改造后的分配網結合，整個網絡的信號傳輸質量提升了一兩個量級。

經過兩次網絡改造工程的實施，網絡線路整齊規范，信號傳輸質量大大提高，故障率降低，用戶故障投訴大為減少。同時，由于實行了用戶收費微機智能管理，過去私拉亂接、長期拖欠收視維護費的現象得到糾正，滿足了用戶的公平消費心理，社會各界普遍反映良好。

二、文明經營，優質服務，樹立行業窗口形象，打造廣電網絡品牌。

從公司成立時起，省公司就提出要“創建健康、聰明企業，打造廣電網絡品牌”的企業文化理念。每年一次的公司全省三級干部會議，都把服務體系建設作為公司的重要任務部署和強調，要求各級特別是基層公司，盡快實現從事業管理體制向現代企業轉型，面向市場，加強對員工的服務意識教育，努力形成視用戶為上帝的服務理念。

按照上級公司的要求和自身經營管理的內在需要，我們從分設時起，就把文明經營、優質服務作為自身建設的重要任務來抓。支公司客戶服務部主要面向用戶服務，直接從事安裝維護、收費管理、接待故障申告服務，專崗人員占支公司的三分之二，可以說，公司的基本日常工作都在圍繞用戶服務。對每一個服務崗位，我們都制定有明確的工作制度、崗位職責、違紀違規處罰標準。客戶服務的每一個環節，都實行首問責任制，按照服務承諾時限考核。新用戶安裝，市分公司要求在五個工作日內完成，我們要求并作到不超過三天；故障處理，分公司要求一般故障不超過24小時，重大故障不超過48小時，我們要求并作到了一般故障不過夜，重大故障不超過24小時；故障申告我們是24小時隨時有人值班接待。

在處理用戶安裝、維護業務中，我們的員工從未有過向用戶吃、拿、卡、要行為，四年來沒有接到過員工刁難、粗暴對待用戶的投訴；要求所有員工文明用語、禮貌待客、解答用戶疑難耐心細致；過去因上門收費與少數用戶發生爭執甚至吵架罵仗的現象，由于實行微機智能管理，用戶變被動為主動交費，和極少數用戶矛盾對立的情形基本得到杜絕。我們在工作和平時直接或間接聽到社會各界人士意見，普遍認為公司成立以來，有線電視服務質量確實有了很大的提高，這對促進我們今后不斷改進工作作風、提高服務質量和水平，是很大的鼓舞和鞭策。

三、嚴格執行物價政策，依法經營，取信于民。

廣電網絡公司是按照企業化模式運作的國有

事業單位，不同于完全按照市場規則組建的一般意義上的公司，必須嚴格執行國家物價政策，不能隨行就市地自行定價。因此，我們所有收費項目及標準，都是嚴格按照省、市、縣（按照授權）物價部門審核批準，并公示執行的，這甚至不同于電信等部門的行業定價。即使上級物價部門批準的某些收費標準，我們在允許浮動的范圍內，根據當地經濟發展水平和老百姓的實際承受能力，也是就低不就高。比如初裝工料費，市物價局規定最高為400元/戶，我們根據本地實際，經同物價局磋商，定為300元/戶。對于城鎮特困戶，只要有有效證明，還給予100元的優惠。在上收費系統改造中清收歷年欠費時，對各種原因確屬特別困難的欠費用戶，我們都給予了適當減免，03、04兩年統計，減免總額都達159萬元之多。盡管我們在收費方面自覺地執行物價政策，但廣播電視從過去政府出錢辦、老百姓無償受聽收看，轉變到有了有線電視后要收取一定的費用，一些人還是不滿意，認為每月收10元的收視維護費太高了，老百姓承受不起，要求降價，甚至意見和提案反映到人大、政協。在人代會和政協會議期間，我們按照會議安排，就代表和委員的意見和提案，到相關代表團當面進行解釋和答復，同時也宣傳我們的收費依據和具體做法，得到了代表和委員的理解，對我們實事求是的做法也給予了肯定。

四、強化安全責任意識，加大安全防范力度，確保網絡安全播出和傳輸。

近幾年來，由于境內外非法勢力對衛星傳輸和地面網絡的干擾破壞，廣電網絡安全已成為全廣電系統的突出任務，安全播出和傳輸成為廣電員工的政治責任和生命線，這是不同于其他行業和部門的特殊要務。每逢重要節日和時段，都是檢驗我們安全責任意識、安全防范措施是否到位的時刻。由于基層監控技術力量和手段遠遠跟不上勢力的瘋狂，我們只有強化安全責任意識，加大安全防范力度，通過加強機房值班監視、重要時段進行安全巡查，來被動地應對敵對勢力的干擾破壞。

近幾年，在“610”辦公室和廣電局、公安部門的指導協助下，我們始終沒有放松安全播出工作，56個人中，專職專崗值機員8人24小時值機，重要時段雙人雙崗。各重大節假日期間，還安排人員對網絡進行安全巡查。到目前為止，我公司所幸還沒有出現安全播出責任事故。但由于與勢力斗爭的長期性、復雜性，勢力不除，誰也不能完全保證不出問題，安全責任意識只能加強不能減弱，因此，安全防范工作仍然是我們今后長期、艱巨的任務。

除了上述方面外，我們有重要維修工程涉及短時網絡傳輸中斷、依法進行價格調整、轉播節目變動等需要用戶知曉的事項，在局里的支持協作下，都通過紫陽新聞頻道，向用戶敬告，求得用戶理解，增加溝通和互信。去年底，為解決廣電局所在區域經常因負荷超載引起停電，導致信號傳輸時常中斷問題，我們積極向上級公司爭取資金，和局里共同安裝了專用變壓器，基本解決了經常跳閘停電問題。

四年來，我們在縣級黨政機關和社會各方面的大力支持下，特別是在縣廣電局的行政管理和行業指導下，經營管理業績每年都有進步，優質文明服務水平在不斷提高，為地方經濟發展和社會進步作出了一定的努力。但由于我們是從過去的地方事業單位轉型過來的，單位經營性質轉型了，員工的市場服務意識尚沒有完全適應和轉變，行業作風建設步伐與電信、電力尤其是移動等新型行業相比較，仍然還有不小的差距。主要表現在：

1、對單位自身業務性質、服務標準和經營內容的宣傳不夠。仍然有一些群眾認為網絡公司與廣電局、電視臺是一回事，安裝電視、要求維護找局里，點歌打廣告找我們。盡管我們仍處在打基礎階段，需要埋頭苦干、不宜張揚，但適度的宣傳有利于社會的理解、支持和監督，今后應當改進。

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問題2、存在申請扣款返還現象，考核執行難現象。體現了營服存在亂作為、好人主義的不正之風。