前期調(diào)研報(bào)告大全11篇

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篇（1）

今年以來，高郵法院共受理此類案件100件，其中訴訟案件72件，執(zhí)行案件28件，比去年同期的11件，增長了近10倍。從涉案行業(yè)來看，主要集中在服裝行業(yè)。涉案的4家企業(yè)，其中3家都是制衣公司或服裝廠。從案件的分布來看，借款糾紛占50%，勞資糾紛占19%，買賣合同糾紛占15%。從涉案金額來看，總標(biāo)的達(dá)910萬元，是去年同期61萬的15倍。

邗江區(qū)法院受理8起“棄企避債”引發(fā)事件，共牽涉6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，涉及到744名企業(yè)員工，同時還涉及高郵、儀征等地的眾多債權(quán)人。企業(yè)欠債總額高達(dá)1679萬元，其中欠付職工工資達(dá)293.9萬元，2家企業(yè)還欠繳職工社會保險費(fèi)若干。而這些倒閉企業(yè)的現(xiàn)有資產(chǎn)（含一時難以變現(xiàn)的不動產(chǎn)）價值僅為800余萬元。有的避債企業(yè)還偷逃大量國家稅款。

儀征法院受理的“棄企避債”企業(yè)均為韓資公司，主產(chǎn)品系出口箱包。盡管在韓資高管人員外逃后，儀征法院對涉案的兩家韓資箱包制造企業(yè)的所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了訴前保全，但由于資不抵債，引發(fā)若干勞資、借貸，甚至破產(chǎn)所帶來的問題。

__法院受理涉案企業(yè)系紡織企業(yè)，盡管為一家企業(yè)，但帶來的群體性矛盾重重，職工不理解，政府很頭疼。

維揚(yáng)、寶應(yīng)、__雖然目前尚未發(fā)生“棄企避債”的案件，但各家都不同程度的出現(xiàn)數(shù)起“外出躲債”的案件，同樣造成了不良影響，存在著不穩(wěn)定隱患。

二、當(dāng)前這類事件發(fā)生的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

（一）企業(yè)性質(zhì)單一，勞動用工密集。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，突發(fā)此類事件的企業(yè)，全部是勞動密集型企業(yè)，企業(yè)性質(zhì)均為小型私營企業(yè)，如個體工商戶、個人獨(dú)資企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)等。而這類企業(yè)的共同特點(diǎn)之一在于資產(chǎn)少、舉債多。如揚(yáng)州美盛服飾有限公司，其生產(chǎn)經(jīng)營所用廠房系租賃，自有縫紉機(jī)等設(shè)備價值僅為30萬元左右，帳戶中亦無流動資金，而負(fù)債卻高達(dá)百萬元。又如揚(yáng)州艾希怡玩具有限公司，其提供給250多名職工工作的龐大車間和辦公用房均系租賃而來，其自有資產(chǎn)只有價值約50萬元的縫紉機(jī)等設(shè)備及少量庫存的成品貨物，而其負(fù)債卻達(dá)數(shù)百萬元。

（二）糾紛涉及面廣，牽涉人員多。社會轉(zhuǎn)型時期的一個突出特點(diǎn)在于的增多、社會矛盾的突發(fā)激化。從去年開始就已經(jīng)出現(xiàn)這樣的苗頭，今年下半年以來的問題凸現(xiàn)，一些企業(yè)主一旦經(jīng)營受挫，往往是“棄企躲債”，甚至是一走了之、“棄企逃債”，甩下大量難以解決的問題。這類事件發(fā)生后，不僅涉及企業(yè)勞動者的利益，而且還涉及眾多債權(quán)人的利益，以及國家利益（如欠繳稅款）。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年揚(yáng)州全市發(fā)生的此類突發(fā)事件涉及企業(yè)員工約兩千人，涉案總標(biāo)的額近5000萬元。

（三）極易造成哄搶，引發(fā)治安和刑事案件。“棄企避債”案件往往事發(fā)突然，一些中小企業(yè)主在企業(yè)倒閉出逃后，一旦有一名債主索債無門，消息就會迅速傳播，企業(yè)職工或相關(guān)債權(quán)人擔(dān)心自身的損失，極易造成哄搶企業(yè)財(cái)產(chǎn)，并繼而形成暴力沖突，引發(fā)違法犯罪，影響當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定。邗江某公司法定代表人逃匿后的第二天，便發(fā)生數(shù)十名職工圍堵公司大門，并繼而發(fā)生沖擊當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)的事件。有的企業(yè)職工情緒十分激動，在沒有任何執(zhí)行依據(jù)的情況下，要求法院立即執(zhí)行尚存財(cái)產(chǎn)，否則強(qiáng)行搶走。

（四）多數(shù)倒閉企業(yè)，涉及高額民間高利借貸問題。自我國宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控實(shí)行貨幣緊縮政策以來，民間借貸活動便日趨活躍起來，由此引發(fā)的糾紛也逐漸增多。在上述企業(yè)中，均涉及大量的民間借貸。企業(yè)產(chǎn)生民間借貸后，資金一時周轉(zhuǎn)不靈，便導(dǎo)致無法及時清償民間借款，從而形成“多米諾骨牌效應(yīng)”，最終使得企業(yè)徹底陷入絕境。

（五）事件發(fā)生后，往往伴隨著重大上訪事件的形成。企業(yè)一旦突然倒閉，法定代表人逃匿，勢必會造成職工和債權(quán)人驚慌，繼而形成不同程度的。此時，如果不能將勢態(tài)控制在一定的范圍，不能對相關(guān)問題及時妥當(dāng)?shù)靥幚恚鶗せ瘧B(tài)勢，釀成重大上訪事件。從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況來看，突發(fā)事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)卣軓拇缶殖霭l(fā)，果斷地采取各種措施，控制局面，鈍化矛盾，解決糾紛。然而，事發(fā)后，職工們往往由于過于恐慌而不信任當(dāng)?shù)卣谄錂?quán)益不能得以立即實(shí)現(xiàn)時喪失理智，進(jìn)而采取過激言行，亦或沖擊當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)，亦或越級靜坐上訪。

三、“棄企避債”案件的形成原因

（一）各類成本巨增，企業(yè)“負(fù)債”經(jīng)營。從揚(yáng)州大市來看服裝、玩俱、燈具、紡織、建筑、 箱包等企業(yè)多屬勞動密集或出口外向型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品附加值不高，缺少轉(zhuǎn)嫁成本壓力的渠道，對原材料和人力資源價格極為敏感。今年以來受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，一是原材料能源價格波動激烈；二是財(cái)務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸成本增加；三是宏觀政策等因素造成的成本增加。國家在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、勞動保護(hù)、匯率變化、出口退稅、利率調(diào)整等方面出臺了一系列政策，這些宏觀政策在長遠(yuǎn)上是有利的，但力度較大、范圍較廣，一些中小型企業(yè)對這些政策適應(yīng)期不長，一時難以消化。另一方面是前期國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)緊縮銀根，貸款額度急劇減少，信貸條件日漸苛刻，而中小企業(yè)信用資源普遍匱乏，基本無法獲得銀行的貸款支持，部分企業(yè)新建項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)因?yàn)橘Y金緊張而受到嚴(yán)重影響，維持正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金鏈處于斷裂邊緣；此外，由于無法通過正常渠道獲得信貸資金，一些企業(yè)不得不尋求風(fēng)險大、成本高、利率高達(dá)30%-40%甚至更高的民間借貸支持，高額的財(cái)務(wù)成本侵吞了大部分利潤，甚至已經(jīng)將企業(yè)拖進(jìn)虧損深淵，而相關(guān)企業(yè)一旦陷入經(jīng)營困境直至倒閉破產(chǎn)，企業(yè)主“棄企避債”，進(jìn)而引發(fā)大量的經(jīng)濟(jì)、勞務(wù)糾紛乃至群體性突發(fā)事件。

（二）市場銷售乏力，貨款回籠不暢。目前絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)處于供大于求的飽和狀態(tài)，受宏觀調(diào)控、美元貶值和國際需求影響，部分依賴投資與出口拉動的市場出現(xiàn)萎縮趨勢，行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，相關(guān)企業(yè)不但不能通過市場機(jī)制消化成本壓力，而且不得不競相降價，進(jìn)而導(dǎo)致大范圍的虧損局面；此外，國際國內(nèi)市場不確定不穩(wěn)定因素增多，市場風(fēng)險加大，企業(yè)一方面要花費(fèi)大量的人力財(cái)力積極開拓市場、全力爭取訂單、搶占市場份額，另一方面還必須堅(jiān)持穩(wěn)健銷售策略、認(rèn)真評估風(fēng)險、慎重選擇客戶。由于整體低迷的市場狀況，導(dǎo)致企業(yè)支付能力下降，違約超期付款大量增加，由于貨款不能及時回籠，擠占了企業(yè)流動資金，進(jìn)一步加劇了資金壓力，并迅速傳導(dǎo)給下游企業(yè)，造成連鎖效應(yīng)與惡性循環(huán)。

（三）勞動用工苛求，“退市”機(jī)制不全。《勞動合同法》的實(shí)施增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。《勞動合同法》規(guī)定企業(yè)用工時須為勞動者建立養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的保障。而企業(yè)對此往往認(rèn)識和準(zhǔn)備不足，尤其在資金籌措方面，突然因資金鏈斷裂，資金周轉(zhuǎn)不靈，從而難以為繼。在此情況下，即便爭取退市，但也很難。因?yàn)椋?dāng)前我國企業(yè)退出市場的法律途徑有兩條，一是通過行政程序，二是通過破產(chǎn)程序。而這兩種程序均存在周期長、程序復(fù)雜的特點(diǎn)，不利于經(jīng)營不善的企業(yè)及時退出市場，減少社會風(fēng)險。如：揚(yáng)州市邗江德順工藝廠、揚(yáng)州市英杰玩具工業(yè)有限公司等企業(yè)，實(shí)際早已出現(xiàn)經(jīng)營不善、難以為繼的狀況，但卻一直沒有能通過有效的途徑使其退出市場，從而使得企業(yè)不良運(yùn)營所帶來的社會風(fēng)險不斷擴(kuò)大，最終釀成突發(fā)事件。

（四）企業(yè)管理混亂，生產(chǎn)經(jīng)營無序。由于這些企業(yè)規(guī)模小，私營性強(qiáng)，他們通常不注重企業(yè)管理，未建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度。如在對揚(yáng)州艾希怡玩具有限公司事后審計(jì)時發(fā)現(xiàn)，其賬目中竟有一筆金額為400余萬元的資金流動性質(zhì)不明。雖經(jīng)多方核查，仍無法確定其性質(zhì)。又如揚(yáng)州美盛服飾有限公司的有關(guān)營銷人員，竟然將該企業(yè)承接的加工業(yè)務(wù)，私自以另一家企業(yè)的名義轉(zhuǎn)給他人加工生產(chǎn)，并從中謀取私利。另外，這些企業(yè)對自身的發(fā)展往往沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，缺乏科學(xué)的預(yù)測。他們往往只注重企業(yè)眼前利益，不注重企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，忽視企業(yè)自身盈利的積累，生產(chǎn)經(jīng)營活動帶有投機(jī)性，難以面對突如其來的市場風(fēng)險。甚至不顧自身生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的局限，盲目的簽訂外貿(mào)訂單，在自身無法完成加工任務(wù)時，大量外包加工，以致國際形勢突變后，無法應(yīng)對巨額外債而崩潰。

四、充分發(fā)揮人民法院在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下的司法作為

針對當(dāng)前審判工作中面臨的收案總量急劇上升、企業(yè)經(jīng)營問題凸現(xiàn)、群體性糾紛明顯增加、企業(yè)倒閉高峰可能出現(xiàn)等新情況、新問題，我院黨組高度重視，及時統(tǒng)一思想，調(diào)整工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，充分發(fā)揮審判職能作用，切實(shí)服務(wù)市委工作大局，最大限度降低宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不利因素對我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的消極影響，為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的法治環(huán)境和社會環(huán)境。

(一) 出臺規(guī)范文件，扎實(shí)服務(wù)為大局。我院從貫徹科學(xué)發(fā)展觀的高度，按照依法服務(wù)大局的要求，充分發(fā)揮審判的調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)職能，通過司法手段積極營造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，就先后出臺的《服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于司法保障民生工作的意見》、《關(guān)于為全市大工程、大項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的意見》以及《積極應(yīng)對當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下審判工作新情況新問題的若干意見》等，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)意見落到實(shí)處。一是暢通立案渠道。積極受理各類訴訟，最大限度滿足群眾司法需求，引導(dǎo)各類矛盾通過司法軌道有序運(yùn)行，努力化解群體性糾紛對社會穩(wěn)定的影響。二是強(qiáng)化審判職能。對涉及妨礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的刑事犯罪活動，依法嚴(yán)厲打擊；充分運(yùn)用協(xié)調(diào)手段，妥善化解行政爭議。在民事審判中，著力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。三是提高服務(wù)質(zhì)量。及時主動做好信息收集上報(bào)工作，建立相關(guān)職能部門的定期聯(lián)席會議制度。針對涉及全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中出現(xiàn)的土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民就業(yè)、投資等法律問題，從法律角度及時提出合理化建議或提出司法建議。四是實(shí)行法院領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系全市大工程、大項(xiàng)目制度。我院成立了依法服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)重大項(xiàng)目工程工作中的相關(guān)法律關(guān)系。

（二）把握審判尺度，力助企業(yè)渡難關(guān)。市場經(jīng)濟(jì)社會，企業(yè)是重要的市場主體，只有企業(yè)搞活，市場才能搞活；只有企業(yè)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)才能發(fā)展；只有企業(yè)穩(wěn)定， 社會才能穩(wěn)定。我院圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局要求，繼續(xù)采取多項(xiàng)富有成效的措施力助企業(yè)渡過難關(guān)。一是注重運(yùn)用法律調(diào)節(jié)的柔性手段，多做調(diào)解和司法重整工作，盡可能維持有市場、有發(fā)展前景的困難企業(yè)、勞動密集型中小企業(yè)的生存，盡可能減少有挽救希望的企業(yè)關(guān)門倒閉。慎用訴訟保全、強(qiáng)制執(zhí)行、拍賣等措施，避免采取“砸鍋賣鐵”、“一棍子打死”等形式合法的剛性手段處理企業(yè)糾紛，搞垮本可生存和發(fā)展的企業(yè)。二是在保障資本自由流動和推進(jìn)“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”戰(zhàn)略實(shí)施的前提下，妥善審理好民間借貸、不良金融資產(chǎn)處置等金融案件、投資糾紛。既維護(hù)和促進(jìn)資本市場持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，切實(shí)保護(hù)廣大投資者的合法權(quán)益，又嚴(yán)厲打擊高利貸、非法集資、非法吸收公眾存款等各類違法犯罪行為，努力營造良好、有序的投資環(huán)境。三是按照市委“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”活動的要求，加強(qiáng)對企業(yè)的訴訟指導(dǎo)和法律服務(wù)，幫助企業(yè)避免一些常見的訴訟風(fēng)險，減少不必要的損失。

（三）突出調(diào)解優(yōu)先，案結(jié)事了止紛爭。以調(diào)解優(yōu)先為原則，強(qiáng)化調(diào)解意識，創(chuàng)新調(diào)解方法，努力化解矛盾，減少企業(yè)訟累。一是加大群體性糾紛的調(diào)解力度，維護(hù)社會穩(wěn)定。針對今年出現(xiàn)的審判工作新情況，加大“訴調(diào)對接”工作力度，借助工會、人民調(diào)解委員會等社會力量參與調(diào)解，既充分發(fā)揮法官精通法律和司法技巧的優(yōu)勢，又充分發(fā)揮工會特邀調(diào)解員洞悉用人單位和勞動者心理、親和力較強(qiáng)的優(yōu)勢，妥善化解勞資爭議。二是采取“放水養(yǎng)魚”的方式，努力化解矛盾。對于因資金短缺但仍處于正常經(jīng)營狀態(tài)的企業(yè)，在案件審理中多做“放水養(yǎng)魚”、“騰籠換鳥”等有利雙贏的調(diào)解工作，促使債權(quán)人給予債務(wù)企業(yè)合理的寬限期，從對立走向合作，盡可能避免有挽救希望的企業(yè)因債務(wù)危機(jī)走向關(guān)門倒閉。

（四）強(qiáng)化內(nèi)外溝通，掌握工作新動向。信息渠道是否暢通，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)能否準(zhǔn)確掌握情況、適時作出決策。當(dāng)前的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)變化在一段時期內(nèi)還將仍然存在波動，而對一定范圍內(nèi)波動信息的把握，就顯得尤為緊迫。為此，我院一是加強(qiáng)與上級法院的溝通聯(lián)系，主動報(bào)告情況，對重要信息隨時上報(bào)。二是加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)關(guān)聯(lián)系，如人民銀行、農(nóng)工部、經(jīng)發(fā)委、社保局等，定期座談，互通情況，掌握信息。以便及時、準(zhǔn)確向市委、市政府、上級法院提供正確決策的依據(jù)。

五、超前預(yù)防“棄企避債”現(xiàn)象發(fā)生的幾點(diǎn)建議

從揚(yáng)州大市法院系統(tǒng)收案情況來看，今年，兩級法院收案呈劇烈增長態(tài)勢。其中，與社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有關(guān)的民商事案件增幅較快，僅12月份以前已達(dá)13565件，同比上升46.22%，收案增幅位居全省第三。其中民商事借貸糾紛同比上升56.5%，勞動爭議糾紛同比上升128.3%，借款、擔(dān)保、儲蓄等案件同比上升36%。我市突出表現(xiàn)在社會融資導(dǎo)致的借貸糾紛增多，欠貸糾紛明顯上升，爆發(fā)群體性勞資糾紛的可能性增加，商品房買賣退房糾紛隱性增長。截止目前，我院已受理借款案件289件，與去年同比上升31.36%，勞動爭議89件，同比上升41.27%，房地產(chǎn)案件21件，同比上升10.53%，股東權(quán)案件4件，同比上升33.33%，不良貸款394件，同比上升183.64%。上述案件的猛增，都在警示我們可能發(fā)生“棄企避債”現(xiàn)象。再從我市出現(xiàn)的企業(yè)主外出躲債現(xiàn)象，結(jié)合受理增多的行業(yè)來分析，我市亟待關(guān)注的行業(yè)可能涉及出口主導(dǎo)型企業(yè)、勞動密集型企業(yè)、科技含量低的企業(yè)、規(guī)模弱小型企業(yè)以及房地產(chǎn)企業(yè)等。在當(dāng)前形勢下，緊緊依靠市委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，采取多種措施綜合預(yù)防和減少糾紛發(fā)生，是應(yīng)對和解決“棄企避債”現(xiàn)象發(fā)生的治本之策。

（一）建議建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息共享機(jī)制。由市政府牽頭有關(guān)部門建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息匯總共享制度，重點(diǎn)關(guān)注我市骨干企業(yè)的經(jīng)營狀況，防范經(jīng)營風(fēng)險。同時加強(qiáng)對外商投資企業(yè)中外資實(shí)際到位情況的跟蹤和監(jiān)督，對未足額投入注冊資本的，要及時限期補(bǔ)足，防范投資者撤資外逃。

（二）建議建立企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險防范預(yù)警機(jī)制。在缺乏必要預(yù)警機(jī)制情況下，企業(yè)因資金鏈斷裂和經(jīng)營惡化產(chǎn)生的社會風(fēng)險，不僅使債權(quán)人和企業(yè)員工蒙受巨大損失，也使政府措手不及。建議市政府牽頭相關(guān)部門成立防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)現(xiàn)瀕臨倒閉的臨界型企業(yè)、即將發(fā)生資金鏈斷裂的企業(yè)、案情重大且牽涉面較廣的，及時通報(bào)。由政府出面，在保障債權(quán)人合法權(quán)益前提下，通過兼并、聯(lián)營等資產(chǎn)重組的方式，或者內(nèi)部消化、外部重整，或者尋求其他企業(yè)提供資產(chǎn)擔(dān)保的方式，化解債務(wù)危機(jī)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。對于確系嚴(yán)重資不抵債的企業(yè)，則通過破產(chǎn)程序?qū)崿F(xiàn)債權(quán)，降低不良影響。

篇（2）

在近兩年的統(tǒng)征工作中，我分局通過加強(qiáng)征管，建立了費(fèi)源監(jiān)控制度，實(shí)行稅費(fèi)同時征收管理的做法，積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，積累了一些征收管理的經(jīng)驗(yàn)。具體表現(xiàn)在：一是根據(jù)《社會保險費(fèi)征繳條例》的要求，細(xì)化了社會保險費(fèi)的申報(bào)管理工作；二是欠費(fèi)催繳制度納入目標(biāo)考核責(zé)任制，實(shí)行了稅收稽查和欠費(fèi)催繳工作有機(jī)結(jié)合；三是加強(qiáng)了費(fèi)源控管，積極開展費(fèi)源調(diào)查工作，建立了欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)臺帳管理；四是稅務(wù)機(jī)關(guān)專門配備了征管人員。

一、通過兩年來的統(tǒng)征表明，我分局在社會保險費(fèi)征管工作中，取得了一定成效，在新的形勢下，面臨一些不可回避的問題和困難。表現(xiàn)在：

（一）、繳費(fèi)主體向多元化趨勢發(fā)展，繳費(fèi)主體不斷變化，多種經(jīng)濟(jì)成份并存，股份制、合伙企業(yè)等。

（二）、稅費(fèi)同步征收脫環(huán)節(jié)。在現(xiàn)行稅收管理體制下，由于及少數(shù)人員認(rèn)識上存在著稅務(wù)機(jī)關(guān)職能是收稅，收費(fèi)只是一種附帶征管的想法，加上繳費(fèi)人員認(rèn)為繳費(fèi)可以不按時、不積極、不主動，費(fèi)的宣傳力度不夠，致使稅費(fèi)的征收差距越來越大。

（三）、企業(yè)經(jīng)營困難，欠費(fèi)數(shù)額較大。根據(jù)縣局規(guī)費(fèi)股傳來的信息看，20__年止，當(dāng)我們這個地方的一家供銷企業(yè)就累計(jì)欠繳養(yǎng)老保險費(fèi)18萬余元，我們征管人員也多次深入企業(yè)面對面的進(jìn)行了條例的宣傳，進(jìn)行催繳，但都沒有效果，主要問題是企業(yè)困難，加上改制，所以沒有能力繳費(fèi)。

二、社會保險費(fèi)征收管理存在的問題和原因

（一）、由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好、停產(chǎn)、改制企業(yè)增加拖欠。

（二）、對欠費(fèi)企業(yè)難加收滯納金，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該繳的費(fèi)都繳不了，繳什么滯納金。

（三）、部門之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)，解決征管中的難題。

--聲明：文秘站網(wǎng)()原創(chuàng)文章!對于其他網(wǎng)站的抄襲行為我們將聯(lián)合作者追究其法律責(zé)任！--根據(jù)目前的現(xiàn)狀，地稅、財(cái)政、銀行、勞動幾個部門各負(fù)其責(zé)，地稅負(fù)責(zé)及時足額征收社保費(fèi)并繳入各財(cái)政專戶，征收情況進(jìn)行反饋，催繳欠費(fèi)，協(xié)助社保開展擴(kuò)面工作，財(cái)政負(fù)責(zé)加強(qiáng)對社保資金財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督管理，預(yù)決算及核撥資金等，收款銀行負(fù)責(zé)按級次按險種收款，并與各部門對賬，社保部門負(fù)責(zé)登記、發(fā)放、核算、擴(kuò)面工作，協(xié)助地稅部門追繳欠費(fèi)。各部門之間應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，不僅僅是搞好自己的工作，應(yīng)更多地為社保費(fèi)的征管出謀劃策，各部門應(yīng)支持地稅部門的社保費(fèi)征管工作。

三、社保費(fèi)的欠費(fèi)原因

關(guān)于欠費(fèi)的問題：現(xiàn)在的部分欠費(fèi)企業(yè)特別是欠費(fèi)大戶企業(yè)，實(shí)際上早就因各種原因處于停產(chǎn)狀態(tài)，原來的老國有、集體企業(yè)，改制改不了，破產(chǎn)又破不了，不死不活的企業(yè)不同形式的存在。

部分單位繳費(fèi)意識淡薄，對社會保險費(fèi)的征繳認(rèn)識不到位，錯誤的視繳費(fèi)為包袱。

四、針對上述欠費(fèi)情況，提出如下清欠措施

（一）、建立清欠目標(biāo)責(zé)任制。為了使清理回收欠費(fèi)工作順利開展，建議由各級政府成立清欠小組，建立清理社保費(fèi)欠費(fèi)目標(biāo)責(zé)任書及各種協(xié)調(diào)會議制度，統(tǒng)領(lǐng)協(xié)調(diào)清理欠費(fèi)工作。同時，從各有關(guān)單位中抽調(diào)人員組成清理欠費(fèi)工作小組，負(fù)責(zé)具體的清欠工作。勞動保障、財(cái)政、地稅等部門相互配合，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，齊抓共管，多管齊下，層層建立目標(biāo)責(zé)任制，將清欠責(zé)任落實(shí)到有關(guān)人員。

（二）、強(qiáng)化服務(wù)，對長期欠費(fèi)單位指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)施動態(tài)跟蹤，經(jīng)常上門服務(wù)，與企業(yè)溝通交流，尋求有效的解決方法，為企業(yè)出謀劃策，排憂解難。

（三）、及時掌握企業(yè)資金動態(tài)，與企業(yè)簽訂分期還款計(jì)劃，建立成信互動繳費(fèi)關(guān)系，讓企業(yè)化整為零，分批組織社保資金入庫。

（四）、采取催報(bào)催繳，發(fā)放限期改正通知書。

（五）、嚴(yán)格執(zhí)法，加大清欠力度，嚴(yán)格執(zhí)行“滯納金制度”。對有能力的繳費(fèi)單位的欠費(fèi)，要做好宣傳，動員督促催繳。

（六）、聯(lián)合有關(guān)部門，共同開展清欠工作，力爭當(dāng)年欠費(fèi)當(dāng)年清；陳欠擬出催繳計(jì)劃，分期補(bǔ)清；死欠提出意見，報(bào)同級政府審批。

篇（3）

一、全市農(nóng)村可再生能源發(fā)展基本情況

2007年以來，市委、市政府已連續(xù)四年把發(fā)展沼氣作為新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，列入“為民工程”實(shí)事之一。截至2009年底，全市累計(jì)建設(shè)大中小型沼氣工程147處，秸稈氣化站15處；發(fā)展農(nóng)村戶用沼氣35.7萬戶，占適宜戶數(shù)的26.3%，總戶數(shù)和產(chǎn)氣量均居全省第一位，高于全國平均水平。全市建成沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)658個。農(nóng)村戶用沼氣和大型沼氣，年處理農(nóng)村人畜糞便等廢棄物580多萬噸，生產(chǎn)沼氣1.6億立方米，相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)煤近12萬噸，年增收節(jié)支近4億元，沼氣戶戶均增收1170元。同時，通過農(nóng)村戶用沼氣、大中型沼氣工程和沼氣服務(wù)組織建設(shè)，年可轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力近1萬人。全市推廣太陽能熱水器83.5萬立方米，太陽灶449臺，建設(shè)太陽房4300平方米；推廣安裝小型風(fēng)力發(fā)電機(jī)1029臺，年發(fā)電量50多萬千瓦時；推廣節(jié)柴灶154萬戶，節(jié)能爐95萬戶。全市沼氣等農(nóng)村可再生能源的年利用總量，折合標(biāo)煤21萬噸。我市形成了以沼氣為紐帶的生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)建設(shè)的幾種模式，主要有：“一池三改”模式、“畜－沼－果（菜）”模式、生態(tài)家園模式、“四位一體”模式、生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)模式、秸稈氣化集中供氣生態(tài)模式、大型沼氣工程模式。全市涌現(xiàn)出了蒼山縣代村、***華城村、平邑縣胡同村、臨沭縣羅屯村、***縣王十二胡村、蒙陰縣桃花源村等生態(tài)家園示范村和***盛泉、莒南縣洙邊、河?xùn)|三益大型沼氣工程等一大批先進(jìn)典型。

二、面臨的新形勢及存在的主要問題

（一）撤村改社區(qū)，農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)受到影響。2009年初，我市全面啟動農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造。截止目前，全市新建農(nóng)村住房15萬余戶，改造危房2萬余戶，集中建設(shè)改造村莊426個。今年又啟動中心鎮(zhèn)和中心村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，分期遷建。入住新農(nóng)村后的農(nóng)戶由原來的一家一戶、單門獨(dú)院變成了排房單元居住、平房變成了樓房，居住條件發(fā)生了根本性變化，因規(guī)劃、環(huán)境、居住、資源條件等因素的制約，給我市的沼氣發(fā)展帶來了一定的影響，出現(xiàn)了一些地方新的沼氣池因建樓房不能再建、老的沼氣池又要廢棄的新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市因搬遷、拆遷原因已報(bào)廢沼氣池6225個。

（二）養(yǎng)殖方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，外出務(wù)工增多影響戶用沼氣建設(shè)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷加快，家庭飼養(yǎng)畜禽的農(nóng)戶逐年減少，養(yǎng)殖方式也由過去的散養(yǎng)逐漸轉(zhuǎn)向規(guī)模化集中飼養(yǎng)，直接影響到戶用沼氣發(fā)酵原料的來源。全市有養(yǎng)殖農(nóng)戶65.84萬戶，其中養(yǎng)豬36.11萬戶，養(yǎng)牛3.87萬戶，養(yǎng)羊5.05萬戶，養(yǎng)禽20.47萬戶。另外，農(nóng)村外出務(wù)工人數(shù)逐年增多，農(nóng)村空置戶、閑置戶、遷移戶逐步增加，對戶用沼氣建設(shè)產(chǎn)生一定影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在不能正常使用的沼氣池中，原料缺乏的有7855戶。

（三）工作經(jīng)費(fèi)缺乏，后續(xù)服務(wù)難以保證。雖然各級財(cái)政投入力度不斷加大，但受財(cái)政狀況緊張等因素影響，個別縣區(qū)配套資金落實(shí)不到位，沒有安排農(nóng)村能源工作經(jīng)費(fèi)或項(xiàng)目管理費(fèi)，導(dǎo)致沼氣池的建后服務(wù)跟不上。自2008年開始，國家加大了服務(wù)體系方面的投入，在全市陸續(xù)建立了300多個鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并配置了沼氣出料車、沼氣維修工具等，但從現(xiàn)實(shí)情況看，服務(wù)能力不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、服務(wù)機(jī)制不完善、服務(wù)不及時、不到位的問題非常突出。由于地方?jīng)]有配套，所以發(fā)展不快，離實(shí)際需要還有一定的差距，遠(yuǎn)不能滿足廣大農(nóng)村沼氣用戶的需求。另外，由于工作經(jīng)費(fèi)缺乏，項(xiàng)目投資標(biāo)準(zhǔn)偏低，要求較高，導(dǎo)致個別縣區(qū)各級爭取項(xiàng)目的積極性不夠。

（四）大中型沼氣工程的建設(shè)與發(fā)展要求迫切。近些年來，隨著我市養(yǎng)殖業(yè)的大發(fā)展，農(nóng)業(yè)環(huán)境污染的治理已日顯迫切，養(yǎng)殖企也積極要求申報(bào)大中型沼氣工程項(xiàng)目。全市年存欄達(dá)到一定規(guī)模養(yǎng)殖場數(shù)量：生豬5000頭以上158個，奶牛500頭以上81個，肉牛1000頭以上42個，雞鴨10萬只以上124個。大中型沼氣建設(shè)的一次性投入雖然比戶用沼氣要高，但使用效果更好，可以結(jié)合社區(qū)建設(shè)，向樓房或者平房集中供氣，從根本上改變村容村貌。有規(guī)模養(yǎng)殖場或養(yǎng)殖小區(qū)的大中型沼氣，運(yùn)行費(fèi)用并不是很高。河?xùn)|三益、莒南洙邊等大沼站每立方氣向農(nóng)戶收1元錢，戶均每月30元，農(nóng)民能承受得起。年初，我們聯(lián)合市住建委對適宜發(fā)展大中型沼氣和秸稈氣化的村莊進(jìn)行了調(diào)查，全市共有141處企業(yè)或村莊有建設(shè)意向。但由于國家與省里投資方向還是以建設(shè)戶用沼氣為主，每年大中型沼氣工程實(shí)施計(jì)劃很少，影響了大中型沼氣的發(fā)展。

（五）沼氣的綜合利用重視不夠。沼氣的綜合效益如果發(fā)揮不全面，沼氣建設(shè)只能停留在“就能源利用抓沼氣建設(shè)”上。據(jù)了解，多數(shù)人認(rèn)為，建個沼氣池只要能產(chǎn)氣做飯、照明就可以了，至于其沼渣、沼液的利用常常被忽視，“四位一體”、“畜沼果”等模式?jīng)]有得到大面積推廣。像河?xùn)|三益“養(yǎng)殖小區(qū)+沼氣+社區(qū)+綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地或園區(qū)”的循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的典型還不多。

（六）以戶用沼氣為主的農(nóng)村新能源統(tǒng)籌發(fā)展程度低。太陽能、秸稈氣化等新技術(shù)推廣利用數(shù)量少、規(guī)模小。據(jù)測算，每臺太陽能熱水器每年提供的能量，相當(dāng)于214公斤標(biāo)準(zhǔn)煤、163立方米天然氣、1748度電，經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益顯著。此外，秸稈氣化也很有發(fā)展?jié)摿Γ?jīng)濟(jì)效益和社會效益都很好，我市***、蘭山等地的秸稈氣化已經(jīng)有了較好的發(fā)展基礎(chǔ)，技術(shù)和服務(wù)積累了成功的經(jīng)驗(yàn)。

三、推動農(nóng)村可再生能源發(fā)展的主要對策

經(jīng)過多年的發(fā)展，我市以沼氣為重點(diǎn)的農(nóng)村可再生能源建設(shè)取得了十分顯著的成效。但是，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化的不斷推進(jìn)，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村正經(jīng)歷著深刻變化，以沼氣為重點(diǎn)的農(nóng)村新能源建設(shè)也面臨著一些新的挑戰(zhàn)。推進(jìn)全市農(nóng)村可再生能源在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，要求我們要創(chuàng)新思路、突出工作重點(diǎn)，不斷開創(chuàng)新的工作局面。

（一）穩(wěn)步發(fā)展戶用沼氣。到2009年底，全市農(nóng)村戶用沼氣池達(dá)到35.7萬戶，僅占全市適宜農(nóng)戶的26.3%。戶用沼氣的發(fā)展沒有滿足廣大農(nóng)民群眾的用能需求，農(nóng)戶需求比較迫切，還具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谵r(nóng)村住房建設(shè)和住房改造且適宜建設(shè)戶用沼氣的社區(qū)，要把新農(nóng)居建設(shè)與農(nóng)村沼氣建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，同步設(shè)計(jì)，同步建設(shè)。要以“一池三改”、“一池兩改”為單元，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村戶用沼氣，帶動改廚、改廁、改圈，提高普及率，確保每年新增戶用沼氣4萬戶。在建設(shè)模式上，拓展思路，可以結(jié)合搞“畜沼果”、“四位一體”等循環(huán)農(nóng)業(yè)模式，在果園旁或者蔬菜大棚內(nèi)建設(shè)戶用沼氣池，發(fā)展綠色果蔬生產(chǎn)。

（二）大力發(fā)展大中小型沼氣工程和秸稈氣化站。一要利用周邊資源優(yōu)勢，建設(shè)大中型沼氣集中供氣工程。在不具備使用液化氣、不適合發(fā)展戶用沼氣的情況下，利用周邊規(guī)模化養(yǎng)殖場，建設(shè)大中型沼氣工程，向用戶提供清潔能源，向農(nóng)業(yè)提供高效有機(jī)肥。目前，全市大型沼氣需要量254處，已建數(shù)量16處，需求潛力很大。二是在人畜分離、實(shí)行小區(qū)集中養(yǎng)殖的村，以畜禽糞便污水為原料，建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)沼氣集中工程，向附近農(nóng)戶提供沼氣。1個供氣50戶的小型沼氣工程，估算總投資20萬元左右。目前，全市小型沼氣（200立方以下）需要量4118處，已建數(shù)量138處。三是在沼氣需求迫切、養(yǎng)殖農(nóng)戶相對集中的村莊，以養(yǎng)殖農(nóng)戶為核心，以相鄰幾戶為單元，建設(shè)聯(lián)戶沼氣工程。1個供氣10戶的畜禽糞便原料型聯(lián)戶沼氣，估算總投資3.4萬元左右。四是就地取材廢物利用，建設(shè)秸稈氣化站。在農(nóng)作物秸稈資源豐富的村莊或社區(qū)，建設(shè)大中型秸稈氣化站集中供氣，以解決社區(qū)居民的生活用能問題。既可以節(jié)約能源，清潔環(huán)境，又增加了收入，改善生活條件，進(jìn)一步加快新農(nóng)村的建設(shè)歩伐。一處秸稈氣化站按照供氣戶數(shù)，投資一般在70萬—150萬元不等。

(三) 進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村可再生能源公益機(jī)構(gòu)建設(shè)，不斷提高服務(wù)能力。要加大服務(wù)投入力度，各級政府要多投入，每年安排專項(xiàng)資金、配套資金、工作經(jīng)費(fèi)，多建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓用戶不出村就能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極扶持鼓勵農(nóng)民圍繞沼氣等新能源建設(shè)開展聯(lián)合協(xié)作，大力興辦農(nóng)民沼氣合作組織，廣泛開展多種形式的社會化服務(wù)。加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，加快普及沼氣等農(nóng)村可再生能源建設(shè)的基本知識，加快培養(yǎng)專業(yè)施工隊(duì)伍。積極推行職業(yè)資格就業(yè)制度，實(shí)行持證上崗，專業(yè)興建。加強(qiáng)對沼氣專業(yè)施工隊(duì)伍的組織管理，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

（四）加大沼氣的綜合利用，全面提高綜合效益。發(fā)展沼氣的功能30%用于生活燃料，70%的功能在于綜合利用。實(shí)踐證明，農(nóng)村發(fā)展沼氣其生命力在于農(nóng)民對“三沼”的綜合利用。沼氣作為能源利用，但沼渣、沼液的利用亟待提高和改進(jìn)。要搞好宣傳，讓廣大農(nóng)戶了解和掌握綜合利用技術(shù)。農(nóng)技部門要把沼肥使用列入推廣范圍，要抓好“示范戶”、“示范村”、“示范園”以及大面積的推廣，推動沼氣綜合利用效果在農(nóng)戶中的體現(xiàn)。要以沼氣為紐帶，把沼氣建設(shè)與種養(yǎng)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，加快推廣“畜－沼－果（菜）”、生態(tài)家園、生態(tài)種植基地、生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)等生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)建設(shè)模式，不斷拉長生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。

（五）要統(tǒng)籌發(fā)展各種新型清潔能源。農(nóng)村新能源包括沼氣、秸稈氣化、太陽能和風(fēng)能，這些可再生能源各有特點(diǎn)、各具優(yōu)勢。要適應(yīng)農(nóng)村不同的資源環(huán)境條件，因地制宜，統(tǒng)籌發(fā)展。要把太陽能開發(fā)利用作為農(nóng)村新能源發(fā)展的重要內(nèi)容，在經(jīng)濟(jì)條件比較好的地方，加快推廣普及太陽能熱水器、太陽灶、太陽能路燈，拓展新能源利用空間。

（六）加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)與管理，確保農(nóng)戶長期受益。一要落實(shí)工作責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，對項(xiàng)目實(shí)施負(fù)總責(zé)，細(xì)化工作方案，層層落實(shí)責(zé)任，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立考核制度。加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，簡化相關(guān)手續(xù)，加快落實(shí)建設(shè)條件，深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施。二要加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)管。主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自掛帥，有關(guān)部門參與，深入項(xiàng)目建設(shè)第一線，督導(dǎo)檢查責(zé)任落實(shí)、建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量、資金使用、項(xiàng)目配套等情況。特別要加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要部位的監(jiān)督檢査，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使每個項(xiàng)目、每筆資金使用都經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。三要建立獎懲機(jī)制。實(shí)行投資安排與項(xiàng)目管理情況掛鉤，把項(xiàng)目執(zhí)行情況作為今后安排項(xiàng)目的重要依據(jù)，實(shí)行獎優(yōu)罰劣。對項(xiàng)目執(zhí)行好的縣區(qū)在以后的項(xiàng)目安排中增加投資；對項(xiàng)目資金、質(zhì)量、進(jìn)度等方面出現(xiàn)問題的地方，減少甚至停止安排投資，以確保項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的圓滿完成。

四、建議

篇（4）

中圖分類號：TU984 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：10052909（2015）05014506

一般來說，居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程按授課先后依次為原理教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)。原理是設(shè)計(jì)教學(xué)的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)是原理教學(xué)的提升。在實(shí)際教學(xué)中，理論教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)之間脫節(jié)，在后期設(shè)計(jì)教學(xué)中具體表現(xiàn)為建筑設(shè)計(jì)思維慣性、基本概念不清、基本原理一知半解等，這大大降低了教學(xué)質(zhì)量。除了教師努力提高原理教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生積極利用課余時間主動學(xué)習(xí)外，設(shè)置有效銜接原理教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)的調(diào)研型案例教學(xué)環(huán)節(jié)尤為必要。

一、調(diào)研型案例教學(xué)的概念與作用

（一）概念

案例教學(xué)（Case Method）是由美國哈佛法學(xué)院院長朗代爾（C.C.Langdell）于1870年首創(chuàng)，后經(jīng)哈佛企管研究所所長多漢姆（W.B.Doham）推廣。因具有教學(xué)相長、生動具體、直觀易學(xué)、易于調(diào)動學(xué)生積極等優(yōu)點(diǎn)，哈佛案例教學(xué)法逐漸成為全球教學(xué)模式的典范[1]。1990年以后，案例教學(xué)法在中國教育界逐漸推廣，主要應(yīng)用于公共管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科，但在城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)和建筑學(xué)課程教學(xué)中還處于初步應(yīng)用階段，尤其在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用還處于空白。

按照學(xué)生對案例的使用方式，筆者把居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程中的案例教學(xué)分為傾聽型、體驗(yàn)型、調(diào)研型、探討型四種（表1）。調(diào)研型案例教學(xué)是教師根據(jù)教學(xué)目的的需要，要求學(xué)生運(yùn)用居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)概念、原理或方法對案例進(jìn)行實(shí)地踏勘、系統(tǒng)分析和集中討論的一種教學(xué)方法。該教學(xué)法較好地貫徹了理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，能有效培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用原理和方法分析實(shí)際問題的能力，從而達(dá)到檢驗(yàn)理論水平和加深理解的教學(xué)目的。

“學(xué)習(xí)金字塔理論”“學(xué)習(xí)金字塔（Cone of Learning）”是由美國學(xué)者埃德加?戴爾（Edgar Dale）1946年率先提出的，也有人翻譯成“經(jīng)驗(yàn)之塔”。美國緬因州的國家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室做過類似的研究，并提出了學(xué)習(xí)金字塔（Learning Pyramid）理論，結(jié)論跟戴爾差不多，只是把閱讀和聽講交換了次序，認(rèn)為閱讀比聆聽記住的東西更多。

認(rèn)為（圖1）：學(xué)習(xí)形式主要包括

聽講、閱讀、聲音或圖片、示范或演示、小組討論、實(shí)際演練或做中學(xué)、教別人或馬上應(yīng)用。前四種的學(xué)習(xí)效果在30%以下，是個人學(xué)習(xí)或被動學(xué)習(xí)；后三種學(xué)習(xí)效果在50%以上，是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。調(diào)研型案例教學(xué)對應(yīng)于“學(xué)習(xí)金字塔理論”中的“小組討論”和“實(shí)際演練或做中學(xué)”，可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足。

圖1 學(xué)習(xí)金字塔理論示意

（二） 作用

在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程教學(xué)中，調(diào)研型案例教學(xué)安排在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)之間，起著過渡的功能。調(diào)研型案例教學(xué)并不否定、代替前期的講授型原理教學(xué)，而是建立在學(xué)生對原理作用熟悉基礎(chǔ)之上的拓展和延伸，同時對后期設(shè)計(jì)教學(xué)起著鋪墊作用。調(diào)研型案例教學(xué)的作用主要有以下幾點(diǎn)：（1）增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效果、激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)；（2）檢驗(yàn)學(xué)生對居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理在實(shí)踐中的運(yùn)用，并進(jìn)一步加深理解，為后續(xù)課程設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備；（3）全面培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力，提高綜合能力的應(yīng)用水平；（4）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、訪談、觀察、圖文表達(dá)、匯報(bào)等城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)技能鍛煉。

二、教學(xué)實(shí)施

案例教學(xué)不同于舉例分析，也不是教師指導(dǎo)下的學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練課程。通常，案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，要組織學(xué)生開展討論或爭論，形成反復(fù)的互動與交流，通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的[2]。從教學(xué)實(shí)施的動態(tài)過程出發(fā)，調(diào)研型案例教學(xué)實(shí)施分為準(zhǔn)備、踏勘、分析、討論、評價和鞏固六個階段（表2）。

（一）準(zhǔn)備階段

課前準(zhǔn)備充分是案例教學(xué)順利實(shí)施的前提，否則整個案例教學(xué)將流于形式。在準(zhǔn)備階段，案例的選擇是師生工作的重心。案例可由學(xué)生自主選擇，教師提出關(guān)于案例的一些附加要求，如：位于中心城區(qū)、建成時間較早、常住人口較多。學(xué)生選擇案例的過程也是理解基本概念的過程。教師同時圍繞教學(xué)目的制定案例調(diào)研任務(wù)書，內(nèi)容涉及教學(xué)目標(biāo)與要求、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)成果等。為在有限的課堂教學(xué)時間（四節(jié)課）內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量，教師還需制定周密的課堂教學(xué)計(jì)劃，內(nèi)容包括課堂組織、時間分配、提問順序、問題內(nèi)容和教學(xué)評價等。學(xué)生需認(rèn)真解讀案例調(diào)研任務(wù)書，按照3～5人自由組隊(duì)，選擇合適的案例并搜集案例背景資料。在對案例基本了解的情況下，按照案例調(diào)研任務(wù)書的要求，結(jié)合組內(nèi)成員分工情況制定踏勘計(jì)劃。

（二）踏勘階段

實(shí)地踏勘分為兩階段，先是獲取案例整體感知的集中踏勘，后是學(xué)生按照分工情況進(jìn)行專項(xiàng)踏勘。踏勘內(nèi)容不局限于案例調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容，除了基本涵蓋居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的知識點(diǎn)外，還應(yīng)針對往屆學(xué)生在規(guī)劃設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的常規(guī)錯誤著重要求

。調(diào)查方式以測量和訪談為重點(diǎn)，照片為補(bǔ)充，主要通過測量讓學(xué)生更加直觀地理解原理和規(guī)范，讓學(xué)生了解居住者對居住環(huán)境的真實(shí)感受，避免陷入“自我感覺良好”的境地。為監(jiān)督學(xué)生實(shí)地踏勘，可采取教師隨時到場督導(dǎo)、踏勘初始和結(jié)束階段拍小組工作照的方式予以解決。

（三） 分析階段

分析階段是指學(xué)生運(yùn)用原理分析、討論、表達(dá)踏勘結(jié)果，它強(qiáng)調(diào)分析、合作、溝通等綜合能力的運(yùn)用，分為小組討論和撰寫案例調(diào)研報(bào)告兩部分。小組討論過程中，學(xué)生匯報(bào)踏勘成果，闡述觀點(diǎn)，展開討論形成一致意見。案例調(diào)研報(bào)告是對實(shí)地踏勘和小組討論結(jié)果的一種表達(dá)，也是教師對學(xué)生分析過程的評判依據(jù)。因此，教師在案例調(diào)研任務(wù)書中需對案例調(diào)研報(bào)告的排版、成果內(nèi)容、深度、表達(dá)方式等作明確、詳細(xì)的規(guī)定。

（四）討論階段

組織案例討論是充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性，培養(yǎng)語言表達(dá)能力，提高調(diào)研型案例教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[3]，也是案例教學(xué)區(qū)別于其他教學(xué)方式的最大特點(diǎn)。討論階段師生應(yīng)該充分互動、有序展開，避免走形式、功虧一簣。學(xué)生是課堂討論的主角，除了匯報(bào)案例調(diào)研報(bào)告外，還要回答老師和同學(xué)提出的問題。教師是課堂討論的引導(dǎo)者，旨在營造一種開放的互動氛圍，具體任務(wù)是組織匯報(bào)流程、提出問題和看法、點(diǎn)評總結(jié)成果。

（五）評價階段

評價是指準(zhǔn)確測評本次教學(xué)的效果，找出其中存在的問題，分為學(xué)生評價和教師評價。學(xué)生評價一方面是指自我評價，以課堂筆記的形式體現(xiàn)。課堂筆記是在全班討論結(jié)束之后，小組進(jìn)一步深入分析研究案例，并參考師生的觀點(diǎn)，總結(jié)出理解居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理和運(yùn)用中存在的問題。另一方面是學(xué)生對整個教學(xué)實(shí)施情況的評價，以教學(xué)反饋表的形式體現(xiàn)。教學(xué)反饋表是反映學(xué)生對教學(xué)實(shí)施的安排和教學(xué)效果的主觀評價，有助于幫助教學(xué)不斷完善教學(xué)。

教師評價分為教師自我評價和教師對學(xué)生的評價兩部分。教師自我評價是教師對整個案例教學(xué)活動的自我總結(jié)，即教學(xué)活動實(shí)踐與預(yù)想教學(xué)目的、效果的關(guān)系，教師對學(xué)生的評價是教師對案例調(diào)研報(bào)告和匯報(bào)討論的評判，即案例調(diào)研報(bào)告成績和匯報(bào)討論成績。其中，匯報(bào)討論成績是學(xué)生課堂匯報(bào)、參與討論的體現(xiàn)，旨在加強(qiáng)教學(xué)過程管理，激發(fā)學(xué)生積極參與，其比例為40%。

（六）鞏固階段

“溫故而知新”，鞏固階段是調(diào)研型案例教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)，也是師生對之前教學(xué)活動的提高和升華。教師可以在課后集中交流討論教學(xué)心得，找出教學(xué)活動中的得失，逐步深化教學(xué)改革。學(xué)生也可根據(jù)存在的問題課后有針對性地查閱相關(guān)資料，通過提問、搶答、測驗(yàn)等方式鞏固需要理解掌握的知識點(diǎn)。

三、案例調(diào)研報(bào)告的要求

案例調(diào)研報(bào)告既是前期踏勘和討論的總結(jié)，也是后期課堂討論的平臺。案例調(diào)研報(bào)告在調(diào)研型案例教學(xué)中有著重要作用，直接反映出學(xué)生對居住區(qū)原理的理解，關(guān)系到教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)（圖2）。

（一） 難度要求

鑒于學(xué)生的理論水平和知識儲備，案例調(diào)研報(bào)告難度應(yīng)適中，難度過大會打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，難度太小則會形成文字堆砌。案例調(diào)研報(bào)告的難度要適中，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是要求學(xué)生運(yùn)用原理分析、總結(jié)出案例存在的問題；二是要求學(xué)生從不同使用者的角度評價案例的得失。

（二）內(nèi)容要求

調(diào)研型案例教學(xué)并不要求學(xué)生運(yùn)用全部的原理和知識點(diǎn)分析案例，有些知識點(diǎn)是可以通過學(xué)生課后學(xué)習(xí)獲得。在案例調(diào)研報(bào)告中，學(xué)生應(yīng)立足于結(jié)構(gòu)層面，主要對規(guī)劃結(jié)構(gòu)、用地規(guī)劃與設(shè)計(jì)、空間與景觀、指標(biāo)進(jìn)行分析。

（三）量化要求

在以往教學(xué)中，學(xué)生在案例調(diào)研報(bào)告常常使用“大概、差不多、幾乎”等概詞，反映出對原理和規(guī)范的理解還有差距。因此，調(diào)研報(bào)告量化是非常有必要的。它既可以避免調(diào)研成果的隨意性，提高學(xué)習(xí)效率，又能培養(yǎng)學(xué)生理性分析的思維能力。量化包括分工量化、成果量化和圖例量化。分工量化要求每位成員在實(shí)地踏勘和撰寫案例調(diào)研報(bào)告中的任務(wù)必須明確。成果量化指的是案例調(diào)研報(bào)告中多運(yùn)用規(guī)劃圖、表格、數(shù)據(jù)、餅圖等表達(dá)方式，照片只作為補(bǔ)充。圖例量化則是針對規(guī)劃圖而言，意味著每張規(guī)劃圖必需表達(dá)的具體內(nèi)容，以引導(dǎo)學(xué)生去調(diào)研和思考。

（四）寫作方式的要求

當(dāng)前學(xué)生普遍注重圖形繪制，寫作能力普遍較差、亟需鍛煉。案例調(diào)研報(bào)告一般有“開門見山”、“夾敘夾議”和“水落石出”三種寫作方式[4]。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生思考，案例調(diào)研報(bào)告要求從“選、解、提、評”四個方面采取夾敘夾議的方式進(jìn)行寫作，學(xué)生在敘述具體內(nèi)容的同時把自己的結(jié)論慢慢闡述清晰。

（五）表達(dá)方式的要求

大一、大二集中在線條、色彩等基本技能的訓(xùn)練，大三開始，規(guī)劃圖越來越多成為交流討論的媒介。因此，在案例調(diào)研報(bào)告中有意識地加強(qiáng)規(guī)劃圖的訓(xùn)練為后續(xù)教學(xué)做鋪墊。學(xué)生繪制規(guī)劃圖應(yīng)符合規(guī)范性和簡潔性。規(guī)范性要求學(xué)生遵循規(guī)劃圖的一般表達(dá)方式（色彩、線型、粗細(xì)等），而簡潔性指的是每張規(guī)劃圖表達(dá)應(yīng)重點(diǎn)突出、層次分明。

四、課堂組織的要求

傳統(tǒng)的課堂一般是教師“獨(dú)白”式教學(xué)，師生間的對話、合作缺失，而案例教學(xué)則把課堂定位為師生交往、對話和合作的一個公共話語平臺[5]。本著集中突破、強(qiáng)化提高的原則，筆者一般把調(diào)研型案例教學(xué)實(shí)施框架中需要討論、評價和鞏固的內(nèi)容放在課堂組織實(shí)施（表3），其中，強(qiáng)化環(huán)節(jié)可以結(jié)合教學(xué)安排自行調(diào)整。

（一）準(zhǔn)備環(huán)節(jié)

準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的開端為了節(jié)省時間，準(zhǔn)備環(huán)節(jié)也可以放在課前進(jìn)行。

，能夠讓學(xué)生明確此次課的教學(xué)任務(wù)與要求，讓學(xué)生盡快熟悉教學(xué)。教師應(yīng)對匯報(bào)思路、匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)方式、匯報(bào)時間等提出具體要求。小組匯報(bào)順序按學(xué)生自主選擇和教師隨機(jī)指定兩種方式確定。匯報(bào)人則根據(jù)教師提出的匯報(bào)流程和要求做好準(zhǔn)備。

圖3 學(xué)生匯報(bào)

（二） 匯報(bào)環(huán)節(jié)

匯報(bào)一般按照“第一組匯報(bào)―師生提問（第一組記錄問題），第二組匯報(bào)―師生提問（第二組記錄問題），第一組回答―第三組匯報(bào)……教師點(diǎn)評”的順序進(jìn)行。學(xué)生匯報(bào)案例調(diào)研報(bào)告時應(yīng)注意三點(diǎn)：一是按照“選、解、提、評”，先宏觀后微觀的思路進(jìn)行匯報(bào)；二是匯報(bào)不等于復(fù)述案例調(diào)研報(bào)告，匯報(bào)應(yīng)是總結(jié)性的語言而不是說明這張圖是什么？哪張圖是什么？三是匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行；四是匯報(bào)時間應(yīng)控制在5分鐘以內(nèi)（圖3）。

（三）提問環(huán)節(jié)

教師應(yīng)采取各種方式鼓勵學(xué)生提問題，問題應(yīng)簡短明了，數(shù)量不少于兩個，不得雷同。同時，匯報(bào)小組應(yīng)及時做好記錄。

（四）討論環(huán)節(jié)

此環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的核心，是消化吸收理論知識的絕佳時機(jī)，也是課堂學(xué)習(xí)氣氛最熱烈的時候。當(dāng)遭遇冷場、陷入僵局、無人發(fā)言時，教師根據(jù)不同實(shí)際情況采取必要的措施加以引導(dǎo)、調(diào)控，展開

討論。在這過程中，偏離主題、內(nèi)容空洞是易犯的兩種現(xiàn)象，教師應(yīng)緊緊追隨學(xué)生的思路，支持學(xué)生自行糾正，回到討論主題。如果達(dá)不到效果，可以采取委婉的方式提醒學(xué)生（圖4）。

圖4 師生交流

（五） 點(diǎn)評環(huán)節(jié)

點(diǎn)評是一門藝術(shù)，好的點(diǎn)評能給案例教學(xué)帶來畫龍點(diǎn)睛的效果，使學(xué)生對某一問題的理解得到升華。但總結(jié)并不是下結(jié)論，實(shí)際上也不存在絕對的正確答案，存在的只是分析問題和解決問題的思路和方法，教師往往通過回顧討論過程、歸納主要觀點(diǎn)、提示思維盲區(qū)、進(jìn)一步延伸問題等方法結(jié)束案例討論[6]（圖5）。

圖5 教師點(diǎn)評

（六）強(qiáng)化環(huán)節(jié)

測驗(yàn)形式為試卷，內(nèi)容為20道不定項(xiàng)選擇題，內(nèi)容、難度與教學(xué)目標(biāo)相對應(yīng)。先用10分鐘做題，然后公布答案、互相調(diào)換試卷批改，并利用課余時間對錯誤之處通過查閱資料進(jìn)行修訂直至完全理解。

五、結(jié)語

居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論教學(xué)與設(shè)計(jì)教學(xué)脫節(jié)現(xiàn)象極為嚴(yán)重，除了學(xué)生自行利用課余時間閱讀書籍以外，調(diào)研型案例教學(xué)因其啟發(fā)性、實(shí)踐性、互動性的優(yōu)點(diǎn)給課程教學(xué)提供了一種好的選擇。案例調(diào)研除了能加強(qiáng)學(xué)生對理論的理解，還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)思維和能力。參考文獻(xiàn)：

[1]雷煥貴，段云青.中美案例教學(xué)的比較[J].教育探索，2011（6）：150.

[2]王名，張智勇，仝志輝.中國公共管理案例 [M].一輯.北京：清華大學(xué)出版社， 2005.

[3]孫軍業(yè).案例教學(xué)[M].天津：天津教育出版社，2004.

篇（5）

成衣設(shè)計(jì)是以某個顧客群體為設(shè)計(jì)目標(biāo)，根據(jù)市場需求和生產(chǎn)技術(shù)手段批量化生產(chǎn)的設(shè)計(jì)活動。成衣設(shè)計(jì)的特點(diǎn)之一是具有市場性，是針對消費(fèi)者、面向市場、有明確限定性的設(shè)計(jì)。成衣設(shè)計(jì)師要了解市場需求，了解流行趨勢，才能設(shè)計(jì)開發(fā)出滿足消費(fèi)者需求的服裝。基于培養(yǎng)適應(yīng)服裝企業(yè)需求的服裝設(shè)計(jì)師，為了提升服裝專業(yè)學(xué)生的市場敏銳度，因此，作為與市場緊密結(jié)合的成衣設(shè)計(jì)課程，尤其要重視市場調(diào)研這個環(huán)節(jié)的教學(xué)。

一　市場調(diào)研在成衣設(shè)計(jì)課程中的重要性

市場調(diào)研是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的前提，服裝企業(yè)在每季產(chǎn)品企劃開發(fā)之前，都必須進(jìn)行市場調(diào)研。通過市場調(diào)研，使設(shè)計(jì)師能夠有效得開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。對于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來講，市場調(diào)研是學(xué)生相對比較直觀的認(rèn)識服裝面輔料、認(rèn)識服裝品牌、了解流行的重要途徑，也是學(xué)生在進(jìn)行成衣產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期工作。

（1）最直接的掌握面料知識

對于成衣設(shè)計(jì)來說，設(shè)計(jì)的第一步不是坐在房間苦思冥想如何設(shè)計(jì)款式，而是需要找到合適的面料。作為服裝設(shè)計(jì)學(xué)生，首先要熟悉面料的成分，面料的性能，哪些面料對應(yīng)于哪些風(fēng)格的服裝，這是服裝學(xué)生在課堂上所無法獲得的，也是目前各大院校服裝教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研，學(xué)生可以最直觀的了解面料、觸摸到真實(shí)的面料。可以幫助學(xué)生了解服裝面料市場的供求信息，以及認(rèn)識到最新的面輔料，同時在與面料商家交談過程中可以獲得更多的面料知識

（2）強(qiáng)化對成衣市場化的觀念

成衣的市場化特性，要求設(shè)計(jì)的成品能夠緊密結(jié)合市場，“好銷”是其檢驗(yàn)設(shè)計(jì)師作品是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過市場調(diào)研，強(qiáng)化成衣的市場化特點(diǎn)，避免學(xué)生閉門造車。現(xiàn)在很多服裝企業(yè)的老總對剛畢業(yè)的學(xué)生的評論是，缺少市場感覺。這確實(shí)也是目前我們所培養(yǎng)學(xué)生的弊端，過于學(xué)院派設(shè)計(jì)，只流于形式的設(shè)計(jì)，而缺少市場的認(rèn)可度。通過市場調(diào)研，通過這種親身感受、體驗(yàn)的過程，能夠?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)后從學(xué)校走到企業(yè)，打好基礎(chǔ)，能夠站在消費(fèi)的角度設(shè)計(jì)服裝。

二　成衣設(shè)計(jì)課程中市場調(diào)研的實(shí)施

在企業(yè)里，每季產(chǎn)品開發(fā)之前，設(shè)計(jì)部會組織設(shè)計(jì)師進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)企業(yè)需求，有針對性得進(jìn)行調(diào)研。在成衣設(shè)計(jì)教學(xué)過程中，我們不可能完全參照企業(yè)的調(diào)研方法和內(nèi)容，我們要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、在校學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行組織開展。

（1）學(xué)習(xí)組織形式與方法

由于要考慮到在校生的安全性、成衣教學(xué)的課時要求等客觀因素，教師在任務(wù)布置前期，需將學(xué)生以分組的形式進(jìn)行市場調(diào)研，一般以2—5位同學(xué)為一小組，這樣既可以增加學(xué)生初次進(jìn)行市場調(diào)研的膽量，同時也可以分工合作，獲取更多地信息量。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過觀察法和記錄法獲取信息。學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備小冊子和攝像器材，如數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)拍照等方式記錄消費(fèi)者購買意向、服裝的商品款式、面料、價格、陳列等等。

（2）市場調(diào)研的主要內(nèi)容

在企業(yè)里，服裝市場調(diào)研的內(nèi)容涉及的范圍較廣、較深入。在我們的成衣課程中，由于時間、財(cái)力等的限制，我們應(yīng)針對專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)階段，通過以下幾種專題訓(xùn)練，完成調(diào)研內(nèi)容：

1）面輔料市場調(diào)研

要求學(xué)生一是到專業(yè)面輔料批發(fā)市場進(jìn)行服裝面輔料的調(diào)研，并收集最新的面輔料小樣；二是到服裝專賣店、商場了解成品服裝的面料成分，記錄各種品類服裝所用到的面料有哪些。通過此項(xiàng)訓(xùn)練可以讓學(xué)生迅速了解不同風(fēng)格、不同品類的服裝所需要的面料特點(diǎn)，以及獲得最新的面料知識。

2）品牌成衣設(shè)計(jì)特點(diǎn)調(diào)研

要求學(xué)生到周邊的商場中去了解各大服裝品牌，品牌名、品牌形象、商品的價位、色彩、面料構(gòu)成、品類構(gòu)成、當(dāng)季產(chǎn)品特色、專賣店陳列形象等等資料，研究被市場認(rèn)可的成品，學(xué)習(xí)其設(shè)計(jì)方法，同時，學(xué)會關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠抓住設(shè)計(jì)重點(diǎn)，這個環(huán)節(jié)的訓(xùn)練不僅是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了他人的長處，同時是豐富了設(shè)計(jì)資源。

3）流行信息調(diào)研

作為一個成衣設(shè)計(jì)師，順應(yīng)市場流行趨勢的發(fā)展，把握時尚的脈搏是至關(guān)重要的。只有把握住流行趨勢，才能夠準(zhǔn)確得設(shè)計(jì)出適銷的產(chǎn)品。在成衣教學(xué)過程中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注流行趨勢，一是用街拍和網(wǎng)絡(luò)信息收集的方式，收集街上、商場、網(wǎng)絡(luò)等周圍環(huán)境中人們的著裝，掌握住當(dāng)季的流行信息，了解消費(fèi)者需求，提高市場感；二是關(guān)注歐洲每年春夏時裝周、秋冬時裝周的，讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)收集時裝周的流行信息，分析流行趨勢，主要包括流行色的收集、面料流行趨勢的收集、以及流行的設(shè)計(jì)元素的收集和分析。

（3）市場調(diào)研的主要步驟

1）數(shù)據(jù)資料的收集

做市場調(diào)研的過程，實(shí)際上是對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)資料的收集，通過這種數(shù)據(jù)資料的收集，了解消費(fèi)者對服裝產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、款式、包裝、服務(wù)等方面的態(tài)度，對服裝面料的要求，流行趨勢的發(fā)展方向，為下一步成衣產(chǎn)品的開發(fā)提供指導(dǎo)方向。

2）調(diào)研報(bào)告的撰寫

市場調(diào)研的目的不是僅僅在資料的收集，更重要的是對資料的分析。商場調(diào)研結(jié)果分析結(jié)論，這是進(jìn)行調(diào)研完整的程序。作為成衣設(shè)計(jì)課程的市場調(diào)研報(bào)告，應(yīng)模擬服裝企業(yè)的調(diào)研報(bào)告去編寫，從調(diào)研報(bào)告的目的、時間、參調(diào)人員、以及目錄編寫等等都要做到細(xì)分、規(guī)范。并通過圖文并茂的方式，做市場調(diào)研分析報(bào)告。

3）調(diào)研報(bào)告的匯報(bào)評價

最后調(diào)研報(bào)告以說明會的形式，讓每組學(xué)生通過PPT的方式闡述分析結(jié)果，以及自己在調(diào)研中所遇到的問題，將資源與同學(xué)們共享，并讓其他組員對本組所調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行批評建議，這樣每個組都能學(xué)習(xí)他組的長處，也能認(rèn)識到自己組的不足。當(dāng)然學(xué)生的市場調(diào)研所分析的數(shù)據(jù)不可能做到完全真實(shí)客觀，教師對學(xué)生的評價要側(cè)重于這個調(diào)研和分析的過程，在學(xué)生的調(diào)研過程中，肯定遇到很多的挫折和不愉快的合作，教師首先要肯定學(xué)生的工作態(tài)度，其次才是對調(diào)研結(jié)果的合理評價。

三　總結(jié)

成衣設(shè)計(jì)課程中的市場調(diào)研不能完全等同于企業(yè)的方法和內(nèi)容，但可模擬企業(yè)的操作流程和部分調(diào)查內(nèi)容，報(bào)告的形式也可以按照企業(yè)模式去操作，如果有真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目介入成衣課程中，那是最好的。當(dāng)然，通過市場調(diào)研，強(qiáng)化學(xué)生的市場感以及對成衣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)施都會起到明確方向的作用。

參考文獻(xiàn)

篇（6）

二．背景

根據(jù)權(quán)威部門，截至2016年11月底，山西機(jī)動車保有量達(dá)到6055667輛。而且這兩年多，山西平均每天新增機(jī)動車1190輛左右。截至2017年底，太原市的機(jī)動車保有量為 1450414輛，當(dāng)年新車注冊190874輛，注銷登記17066輛。

2017年山西全省GDP為14973.51億元，按可比價格計(jì)算，比上年增長7.0%，增速比上年加快2.5個百分點(diǎn)，人均地區(qū)生產(chǎn)總值40557元。

2017年，全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29132元，增長6.5%，快于前三季度0.1個百分點(diǎn)。其中，工資性收入17831元，增長5.2%；經(jīng)營凈收入2443元，下降8.1%；轉(zhuǎn)移凈收入6667元，增長16.2%；財(cái)產(chǎn)凈收入2190元，增長9.3%。

農(nóng)村居民人均可支配收入10788元，增長7%。其中，工資性收入5462元，增長5%；經(jīng)營凈收入2824元，增長3.4%；轉(zhuǎn)移凈收入2337元，增長16.9%；財(cái)產(chǎn)凈收入164元，增長10%。

太原市現(xiàn)有汽車維修企業(yè)近836家。

隨著我省(市)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入增加，消費(fèi)水平持續(xù)提高，其中城市居民家庭用于交通和通信的消費(fèi)支出增長16.36%，個人擁有的汽車數(shù)量逐年增多，對汽車維護(hù)和修理的需求增加。

隨著汽車技術(shù)含量的增加，汽車維修由機(jī)械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統(tǒng)方式，逐步轉(zhuǎn)向依靠電子設(shè)備和信息數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與維修。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠家推出最新的專用檢測設(shè)備和儀器，為機(jī)動車維修行業(yè)注入了高科技成分。有了這些專用的檢測儀，就可以方便地探明汽車各系統(tǒng)的工作情況，準(zhǔn)確判斷故障所在，為快速地排除故障提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障，同時對維修技術(shù)人員也提出了更高的要求。

三．研究問題及研究目的

（一）研究問題

由于本專業(yè)的不斷發(fā)展，對未知的汽車市場人才需求，需要確認(rèn)汽修專業(yè)的現(xiàn)狀情況，市場人才需求情況進(jìn)行調(diào)查研究。

（二）研究目的

1．掌握目前我縣及周邊地區(qū)汽車行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。

2．了解并掌握企業(yè)對汽車專業(yè)人才的需求與能力要求。

3．加強(qiáng)與汽車行業(yè)企業(yè)的交流，尋求與企業(yè)的深層次多種形式的校企合作。

4．提高我院汽車檢測與維修專業(yè)的知名度。

5．鍛煉我校汽車檢測與維修專業(yè)教師的社會活動能力。

6．工作崗位需求分析、崗位能力要求分析、工作領(lǐng)域與典型工作任務(wù)分析；

7．確定我校汽車檢測與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃。

四．研究方法

本次調(diào)研主要方法是：

（1）對本專業(yè)的資料進(jìn)行收集匯總；

（2）組織調(diào)研本專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀；

（3）確定針對本專業(yè)所涉及的企業(yè)調(diào)研的范圍；

（4）確定采樣調(diào)查的企業(yè)；

（5）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等）；

（6）執(zhí)行問卷調(diào)查。

五．調(diào)研設(shè)計(jì)

（一）調(diào)研總體情況

1.調(diào)查對象

本研究的調(diào)查主體為剛畢業(yè)的畢業(yè)生20人以上，企業(yè)5家以上，一線員工10人以上，一線管理人員10人以上以及部分中職院校。其中一線管理人員包含：

（1） 本地區(qū)4S店、維修廠等企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。

（2） 本地區(qū)汽車汽修廠或4S店，總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。

2.調(diào)研方法

（1）深入企業(yè)實(shí)地現(xiàn)場觀察、考察。

（2）與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人訪談（見企業(yè)負(fù)責(zé)人訪談記錄表）。

（3）發(fā)放調(diào)查問卷（見汽車檢測與維修專業(yè)人才需求調(diào)查問卷）。

（4）網(wǎng)上搜索、書籍、報(bào)刊、雜志查閱。

（二）問卷設(shè)計(jì)

1.問卷類型

根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體（主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體）的實(shí)際情況，此次調(diào)研的問卷包括對汽修專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放的問卷和對企業(yè)員工發(fā)放的問卷兩種類型，其中對畢業(yè)生發(fā)放的問卷采取自填式，對企業(yè)員工的問卷以自填式和訪談代填式為主。

2.設(shè)計(jì)原則

(1)內(nèi)容簡潔明了，邏輯清晰。針對畢業(yè)生的問卷要言簡意賅，針對企業(yè)員工的問卷要通俗易懂，問卷內(nèi)容不宜過多。

(2)便于回答。針對畢業(yè)生或針對企業(yè)員工面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的打鉤題為主。

(3)目的性明確。問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的4個研究目標(biāo)，從而保證問卷信息的有效性。

3.問卷結(jié)構(gòu)

問卷內(nèi)容包含：標(biāo)題、說明、調(diào)研內(nèi)容和被訪者項(xiàng)目

六．現(xiàn)場工作以及資料收集

（一）調(diào)研人員構(gòu)成及安排

1.調(diào)研人員安排：此次調(diào)研工作將本小組各相關(guān)人員聯(lián)合成立專門的調(diào)研組：

(1)組 長：張麗鳳（負(fù)責(zé)編制調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)研用表、召開調(diào)研會議、控制調(diào)研進(jìn)度、檢查評估調(diào)研質(zhì)量、統(tǒng)編調(diào)研報(bào)告）。

(2)副組長：范常盛（負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)研計(jì)劃、匯總整理分析調(diào)查資料、進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷）。

(3)成 員： 彭亮、李赟、梁衛(wèi)強(qiáng)、田振芳、 靳煒、 葉美桃、王秀林、王金仙、喬露露、呂旭（負(fù)責(zé)行業(yè)企業(yè)調(diào)研、 簡單分析調(diào)研資料）。

本次調(diào)研共有調(diào)查員12名。為方便調(diào)研工作的開展，具體人員及其工作安排如下：

（1）調(diào)研一小組：5人，分別是范常盛、彭亮、田振芳、葉美桃、王秀林（范常盛為調(diào)研一組組長）負(fù)責(zé)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)與修改、資料收集、實(shí)地調(diào)研工作及最終的數(shù)據(jù)處理和制定調(diào)研報(bào)告等工作。

（2）調(diào)研二小組：5人，分別是張麗鳳、梁衛(wèi)強(qiáng)、李赟、靳煒、喬露露（張麗鳳任調(diào)研二組組長）負(fù)責(zé)調(diào)研人員的培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)研工作的組織開展。

（3）調(diào)研一小組和調(diào)研二小組10名調(diào)查員以企業(yè)員工為調(diào)研對象，負(fù)責(zé)10家以上企業(yè)實(shí)地調(diào)研。

（4）呂旭、王金仙等2名調(diào)查員以汽修專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)研對象，采取隨機(jī)電話、網(wǎng)絡(luò)、面訪等方式，負(fù)責(zé)向本專業(yè)的畢業(yè)生發(fā)放不少于50份調(diào)查問卷。

（二）資料收集

調(diào)研所需的相關(guān)參考資料和既有研究成果有項(xiàng)目技術(shù)小組人員負(fù)責(zé)整理收集，收集方向和范圍為：汽修專業(yè)現(xiàn)狀資料，人才需求資料，行業(yè)人才需求，企業(yè)人才需求，企業(yè)管理崗位職業(yè)能力，典型工作任務(wù)，專業(yè)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)資料等。

七．調(diào)研要求

1.人員要求：

所有調(diào)查人員，外出調(diào)查時要穿校服（沒有校服的要求著裝正統(tǒng)），要體現(xiàn)學(xué)校精神、展現(xiàn)文明風(fēng)采，絕不能有損害學(xué)校聲譽(yù)的言行舉止。

本次調(diào)研工作意義重大，任務(wù)重、時間緊，各位成員要高度重視、明確職責(zé)、隨機(jī)應(yīng)變，確保調(diào)研工作取得預(yù)期成效。

2.質(zhì)量要求：

了解調(diào)查過程中遇到的問題，討論解決方法，并予以指導(dǎo)。

在調(diào)研中應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究對策，把定性分析與定量分析、普遍調(diào)查與典型分析結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)束的問卷是否完整，有無遺漏，可否補(bǔ)救。

訪談時要注意內(nèi)容的詳細(xì)記錄（如有必要可錄音，供后續(xù)整理）。

八．調(diào)研報(bào)告

調(diào)研報(bào)告主要采取書面報(bào)告和口頭講解的形式。書面報(bào)告將對調(diào)研問卷中的每一問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論提出相應(yīng)的決策建議，以便對專業(yè)建設(shè)以及企業(yè)前期的市場準(zhǔn)備和科學(xué)決策提供參考。

書面報(bào)告結(jié)構(gòu)包括：封面、目錄、概要、調(diào)研目的、調(diào)研過程、結(jié)論和建議、附錄。其中結(jié)論和建議是報(bào)告的核心部分。

九．情況、費(fèi)用和時間

（一）企業(yè)情況

本次實(shí)地調(diào)研的企業(yè)主要有10家，具體名冊如下：

序號

企業(yè)名稱

聯(lián)系人

聯(lián)系方式

具體地址

調(diào)研時間

1

2018.1.10～1.31

2

2018.1.10～1.31

3

2018.1.10～1.31

4

2018.1.10～1.31

5

2018.1.10～1.31

6

2018.1.10～1.31

7

2018.1.10～1.31

8

2018.1.10～1.31

9

2018.1.10～1.31

10

2018.1.10～1.31

11

2018.1.10～1.31

12

13

14

15

16

17

18

19

20

（二）費(fèi)用預(yù)算

本次調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算主要用于調(diào)研人員培訓(xùn)和調(diào)研活動開展兩方面。具體費(fèi)用安排如下：

項(xiàng)目

細(xì)項(xiàng)

費(fèi)用（元）

時間（天）

參與人數(shù)

合計(jì)（元）

問卷設(shè)計(jì)及印刷

問卷設(shè)計(jì)

400

4

3

500

問卷印刷

1000*0.1

人員培訓(xùn)

場地及組織

400/天

3

20

1200

人員費(fèi)用

加班補(bǔ)貼

60/人/天

7

20

20000

交通補(bǔ)貼

5/人/天

伙食

10/人/天

雜項(xiàng)

項(xiàng)目備用

1000

——

——

1000

總計(jì)（元）

——

——

——

——

21700

（三）時間安排

項(xiàng) 目

時 間

負(fù)責(zé)人員

內(nèi) 容

調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)、修改

2016/5/5

調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)及試調(diào)研后的問卷修改

人員培訓(xùn)及前期準(zhǔn)備

2016/5/6-5/18

1.調(diào)研人員的培訓(xùn)

2.調(diào)研問卷的印刷

調(diào)研工作開展

2016/5/20-2016/5/31

調(diào)研人員按安排各自開展調(diào)研工作

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與調(diào)研報(bào)告

2016/6/1-2016/6/8

對調(diào)研問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出調(diào)研報(bào)告

十．調(diào)研工作計(jì)劃

序號

研究任務(wù)

研究內(nèi)容

調(diào)研方式

調(diào)研對象

調(diào)研時間

調(diào)研人員

調(diào)研材料

1

對汽修專業(yè)相關(guān)資料進(jìn)行收集匯總

汽車檢測與維修專業(yè)的專業(yè)特色、專業(yè)能力、專業(yè)現(xiàn)狀、專業(yè)課程、市場需求、人才培養(yǎng)等

查閱、收集、分類、匯總

書籍：

網(wǎng)絡(luò)：

2016/4/20-2016/4/25

書籍、網(wǎng)絡(luò)

2

對收集匯總材料進(jìn)行分析及確認(rèn)調(diào)研對象

對汽修專業(yè)的資料進(jìn)行專家分析并有針對性的制定調(diào)研范圍

討論、分析、查找、確認(rèn)調(diào)研范圍

汽修專業(yè)畢業(yè)生范圍

企業(yè)范圍

2016/4/28

專業(yè)匯總材料、畢業(yè)生名單、企業(yè)名單

3

調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及制作

針對總結(jié)的汽修專業(yè)的所需研究內(nèi)容對畢業(yè)生及相關(guān)企業(yè)的人員制定調(diào)查問卷表

設(shè)計(jì)、制作

1.《山西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表》

2.《企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表》

2016/5/5

電子、紙質(zhì)調(diào)研表格

4

對調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)

對調(diào)研及相關(guān)工作人員進(jìn)行分工培訓(xùn)

分工、培訓(xùn)

調(diào)研相關(guān)人員

2016/5/6-

2016/5/18

調(diào)研表格

調(diào)研形象

訪談內(nèi)容

5

對汽修專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查問卷調(diào)查

對汽車檢測與維修專業(yè)的畢業(yè)生的工作情況、專業(yè)課程、工作崗位能力分析、對母校的教學(xué)建議等

填寫問卷調(diào)查表

汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生

2016/5/20-2016/5/31

五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表

6

對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研

行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等

填寫問卷調(diào)查表、訪談

企業(yè)一線員工、一線管理人員、人事訪談、總監(jiān)訪談

2016/5/20-2016/5/31

1. 五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表

2.企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表

7

調(diào)研表格收集、分類、匯總

收集畢業(yè)生以及企業(yè)的調(diào)研表，訪談紀(jì)錄及調(diào)研照片

收集、分類、匯總

1.調(diào)研相關(guān)表格

2.訪談記錄

3.調(diào)研照片

2016/6/5-

2016/6/7

1.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研表》

2.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查表》

3.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生跟蹤情況調(diào)查表》

4.訪談記錄

5.調(diào)研照片

8

分別對調(diào)研表格內(nèi)容，訪談記錄進(jìn)行分析、討論、總結(jié)

汽車檢測與維修專業(yè)建設(shè)的相關(guān)調(diào)研表格和訪談記錄

分析、討論、總結(jié)

1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)

2.訪談記錄資料

2016/6/10-2016/6/15

1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)

2.訪談記錄資料

9

寫調(diào)研報(bào)告初稿

寫《汽車檢測與維修專業(yè)》專業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告初稿

撰寫報(bào)告

以上有效材料

2016/6/16-2016/6/25

1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)

2.訪談記錄資料

3.調(diào)研討論內(nèi)容

4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容

10

本專業(yè)教師討論記錄及總結(jié)

針對本次調(diào)研和報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行討論和總結(jié)

討論、總結(jié)

以上有效材料

2016/6/25-2016/6/28

1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)

2.訪談記錄資料

3.調(diào)研討論內(nèi)容

4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容

5.調(diào)研報(bào)告初稿

11

編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》

編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》

撰寫報(bào)告

以上有效材料

2016/7/1-

2016/7/2

以上有效材料

12

專家討論記錄及總結(jié)

職教專家、企業(yè)專家、課程專家進(jìn)行汽修專業(yè)頭腦風(fēng)暴、討論和總結(jié)，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃

討論、總結(jié)

本專業(yè)材料調(diào)研報(bào)告及有效材料

2016/7/3

調(diào)研報(bào)告及專業(yè)教師討論材料及相關(guān)資料

13

編寫《人才培養(yǎng)方案》

編寫《人才培養(yǎng)方案》

撰寫報(bào)告

以上有效材料

2016/7/5-

2016/7/10

以上有效材料

14

方案論證、學(xué)校審定和定稿

組織專家進(jìn)行方案的論證，學(xué)校審定，和最后的定稿

論證、審定、定稿

1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》

2.《人才培養(yǎng)方案》

2016/7/11-2016/7/18

1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》

2.《人才培養(yǎng)方案》

十一．企業(yè)訪談提綱

（一）企業(yè)訪談簡介

企業(yè)訪談旨在確定汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布、主要工作任務(wù)、崗位能力要求，本調(diào)研內(nèi)容如下：

1. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位及分布；

2. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位升遷經(jīng)歷；

3. 高職汽車檢測與維修專業(yè)就業(yè)崗位的主要工作任務(wù)；

4. 企業(yè)對高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能社會能力和職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。

（二）訪談提綱

獲悉貴單位在人才培養(yǎng)與管理方面有一定獨(dú)到的見解和階段性的成果，特我們前來拜訪調(diào)研與學(xué)習(xí)，希望能得到一定思路上的借鑒和啟示。感謝您的分享！具體訪談問題如下：

【人才結(jié)構(gòu)類】

1.貴單位的崗位（群）設(shè)置是怎樣的？即有哪些崗位分布？

2. 貴單位的崗位設(shè)置是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范？

2. 請簡單談?wù)勥@些崗位的能力要求是怎樣的？包括職業(yè)能力和社會能力。

3. 未來三年，貴單位最需要的是哪（幾）類人才？

【人才現(xiàn)狀類】

1. 目前在貴單位就業(yè)的人群主要來自于哪些途徑？專業(yè)對口的占比多少？

2. 目前在貴單位就業(yè)的人群缺乏（或者需要進(jìn)一步提升）哪方面的技能？

篇（7）

實(shí)踐地點(diǎn)：xx市

實(shí)踐對象：xx市居民

實(shí)踐內(nèi)容：義診、送藥、宣講、課題調(diào)研、健康宣傳

實(shí)踐前期：

我們組織了一支獨(dú)具特色的實(shí)踐隊(duì)，隊(duì)伍由一名xx醫(yī)院醫(yī)生、xx大學(xué)中醫(yī)系副教授、兩名xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生和7名本科生組成。前期開了3次高效率的會議，會議決定了活動的具體內(nèi)容、流程、分工，聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局，向xx大藥房拉贊助等等，每個活動的細(xì)節(jié)我們都精心設(shè)計(jì)，努力去實(shí)踐，雖然沒有拉到贊助，但是經(jīng)過我們充分的準(zhǔn)備和隊(duì)員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，這沒有影響到我們的實(shí)踐，拉贊助的失敗反而鍛煉了我們。前期我們進(jìn)行了大量宣傳，在校區(qū)教學(xué)樓、宿舍樓粘貼海報(bào)，聯(lián)系媒體，創(chuàng)建實(shí)踐隊(duì)專用博客、微博等等。我們還對實(shí)踐中的宣講活動進(jìn)行了排練，制作宣傳單、海報(bào)、橫幅、隊(duì)旗等等。

實(shí)踐中期：

我們到達(dá)實(shí)踐地住下后，與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局面談確認(rèn)活動的實(shí)施，在他們的幫助下，我們開始了實(shí)踐活動。

活動前一天晚上我們到街頭巷尾進(jìn)行宣傳和進(jìn)行調(diào)研。宣傳包括活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容和夏季養(yǎng)生常識;調(diào)研的主題為影響xx市居民就診率的主要原因，是通過填寫問卷的形式進(jìn)行的。活動當(dāng)天的清晨6:30我們到菜市場和公園進(jìn)行宣傳，效果顯著，在公園有很多中老年人在跳舞鍛煉身體，我們便借用她們的喇叭進(jìn)行宣傳，一時間近百號人便得知此事了。

我們先對活動現(xiàn)場進(jìn)行了布置，包括桌椅擺放，掛橫幅、樹隊(duì)旗、貼海報(bào)。橫幅共有兩條，內(nèi)容分別為：“xx服務(wù)、義暖xx”義診活動——xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx實(shí)踐隊(duì);xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院“愛在90”實(shí)踐活動醫(yī)學(xué)知識宣講活動。隊(duì)旗共有三面，分別為：xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院;xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院愛在九零實(shí)踐隊(duì);xx大學(xué)“海西春雨”行動實(shí)踐團(tuán)。海報(bào)內(nèi)容包括：中暑的急救措施、高血壓患者飲食禁忌、溺水急救措施、十種食物不能搭配在一起吃、不能在兩小時內(nèi)同食的食物。

活動流程為：醫(yī)生義診量血壓調(diào)研發(fā)放藥品講解海報(bào)。前來就診的居民先說自己所患 病或是健康問題，醫(yī)生耐心、盡心解答，給予解決辦法或是開處方;測量血壓，了解高血壓患者居民健康狀況、生活習(xí)慣，并向其提出控制高血壓的辦法;調(diào)研即通過填表的方式，調(diào)查影響xx居民就診率的主要原因，當(dāng)遇到不識字的居民時我們就把問題讀給他們聽，和他們說明如此設(shè)計(jì)問題的合理性，以指導(dǎo)他們填表，以便形成科學(xué)的調(diào)研報(bào)告;講解海報(bào)即對前來看海報(bào)的居民講解海報(bào)內(nèi)容并進(jìn)行擴(kuò)展，和解答他們提出的相關(guān)問題;向居民發(fā)十種食物不能搭配在一起吃、不能在兩小時內(nèi)同食的食物類別，居民搶著要，我們建議居民把傳單貼在廚房壁上，每次煮菜時都可以看看，傳單發(fā)完后仍有很多居民需要，有的就用手機(jī)拍下來、有的自己抄寫、我們也幫他們抄寫、有用電子郵箱的居民，留下了郵箱地址，我們事后都把海報(bào)內(nèi)容發(fā)給了他們。

宣講活動先是上演情景劇，一位男士溺水，另一男生救助他，可是方法不正確，不夠及時，溺水者沒有救活。這時隊(duì)員便講解如何急救，細(xì)致的講了心肺復(fù)蘇術(shù)，現(xiàn)場拿著模型教授，然后由自愿者上來展示急救措施，我們對志愿者贈送出廈大紀(jì)念品，現(xiàn)場氣氛很好。通過問答的方式向居民講解正確的服藥方法、服藥時間等等。向居民宣講正確健康的飲食方式，居民圍成一個圈，給予了我們很大鼓勵。

活動借宿后，我們進(jìn)行了現(xiàn)場整理與清掃，未留下任何垃圾，未破壞現(xiàn)場，給當(dāng)?shù)厝嗣窳粝铝艘粋€好的印象。

篇（8）

本人述職報(bào)告（總結(jié)）

一、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。積極參加“不忘初心 牢記使命”主題教育和學(xué)校各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)強(qiáng)國，養(yǎng)成看新聞、讀報(bào)紙的習(xí)慣，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

二、工作上，開拓創(chuàng)新，努力做好本職工作。具體匯報(bào)如下：1、承擔(dān)省委黨校第三批特色專題數(shù)據(jù)庫和省情數(shù)據(jù)前期數(shù)據(jù)收集、文件編輯、上傳、對接工作，計(jì)1500余條，順利通過驗(yàn)收結(jié)題；2、9-11月在主體班開展三次圖書館日活動中，承擔(dān)前期課件的制作和館藏?cái)?shù)字資源檢所使用的主講任務(wù)；3、在省委黨校辦學(xué)質(zhì)量評估工作中，協(xié)助做好圖書館近三年的工作臺賬和相關(guān)佐證材料，承擔(dān)制作讀者手冊，及信息處、財(cái)務(wù)處、學(xué)員服務(wù)處、行政處四個部門的臺賬核對工作；4、年初新校遷建后，參加本部門圖書盤點(diǎn)1萬冊，協(xié)助書籍整理、查找、核對等工作；5、負(fù)責(zé)華東片區(qū)圖書館和信息化會議的前期準(zhǔn)備工作；接待來校調(diào)研的各家兄弟黨校，做好本部門的信息報(bào)送；6、調(diào)研期和王夢瑩老師一起完成調(diào)研報(bào)告；做好圖書館編印的四期專題資料校對工作；開展學(xué)科館員服務(wù)后，及時收集對接部門購書需求；7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)挑選學(xué)員宿舍書籍，做好核對、驗(yàn)收、移交等工作；8、圍繞學(xué)校中心工作，在兩會期間完成一對一的接待任務(wù)，積極參加建校70周年運(yùn)動會、文藝匯演、微型黨課。

三、教學(xué)科研上，積極參加青年讀書沙龍活動、積極參加用學(xué)術(shù)講政治、集體備課、理論研討會等一系列活動，積極申報(bào)國家課題。

回顧一年的工作，還存在許多不足之處。今后一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。二要認(rèn)真做好本職工作，務(wù)實(shí)高效。三要認(rèn)真總結(jié)工作得失，及時改進(jìn)。

篇（9）

二、具體操作——以社會調(diào)查活動為例

美國教育家蘇娜丹戴克說：告訴我，我會忘記；做給我看，我會記住；讓我參加，我就會完全理解。與高校思想政治理論課其他的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目的相比，《基礎(chǔ)》課具有突出的實(shí)踐性和應(yīng)用性，因此只有增加實(shí)踐比重，注重學(xué)生的參與率，才能提高本課程的實(shí)效性。以期更好地把理論與實(shí)踐、思考與體驗(yàn)結(jié)合起來，使學(xué)生在參與中深化對課本理論的理解，同時鍛煉自身的實(shí)踐能力，最終達(dá)到自我教育的目的。

（一）主要思路

指導(dǎo)思想上，要既重視理論知識考試，也重視實(shí)踐動手能力考核。在理論知識考核中，也應(yīng)從培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力和創(chuàng)造能力出發(fā)，在考核內(nèi)容中，加大分析、創(chuàng)造能力方面的內(nèi)容。以此思路為指導(dǎo)，筆者所在的思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)授課團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了考試方式的改革。在原有的考試模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行了相應(yīng)的改革和完善，推行了新的考核方法，加大了平時成績的考核。筆者授課的班級，期末總評成績的來源為：期末開卷考試 50%+ 平時考勤和課堂參與15%+ 社會實(shí)踐35%=100分。由此可見，在總分中加大了平時成績的考核，而在平時成績中，社會實(shí)踐部分又是重中之重。平時理念的滲透，引導(dǎo)學(xué)生重視對自身包括實(shí)踐能力在內(nèi)的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，加上成績的設(shè)置對學(xué)生的導(dǎo)向作用，使學(xué)生高度重視起實(shí)踐能力考核環(huán)節(jié)。

（二）具體步驟

1、整體任務(wù)布置和前期準(zhǔn)備。將同學(xué)自愿結(jié)組，每10人左右分為一組。完成調(diào)研之后，撰寫調(diào)研報(bào)告。

2、調(diào)研選題。因?yàn)槭且浴痘A(chǔ)》課為依托，而且是面向大一的學(xué)生，建議學(xué)生選題的思路是貼近生活，易于入手，如校園社會公德現(xiàn)狀調(diào)查、學(xué)生考試作弊情況調(diào)查、思想政治理論課學(xué)生上課現(xiàn)狀調(diào)查、食堂浪費(fèi)情況的調(diào)查、大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查等等。同時不局限于此，有的學(xué)生選擇了范圍更為寬泛的社會問題。

3、開展調(diào)研。完成時間：3周。由各小組自行分工協(xié)作，設(shè)計(jì)問卷、進(jìn)行調(diào)研、數(shù)據(jù)分析整理，撰寫調(diào)研報(bào)告及制作ppt。

4、成果展示。每組準(zhǔn)備3分鐘ppt，到講臺做展示。需要說明的是，筆者要求每組展示的人由老師上課時隨機(jī)指定，因?yàn)槭请S機(jī)的，所以給學(xué)生一種緊迫感和責(zé)任感，每個人都會更加認(rèn)真地準(zhǔn)備。在成果展示環(huán)節(jié)同時提交本組的問卷原件、調(diào)研報(bào)告等證明本組工作情況的材料，以便老師根據(jù)各組的工作情況客觀打分。本環(huán)節(jié)要求比較細(xì)，并非對學(xué)生不信任，只是想以更合理的規(guī)定來更好的引導(dǎo)學(xué)生的行為。讓他們在明確的要求和適當(dāng)?shù)膲毫ο赂诱J(rèn)真對待實(shí)踐能力考核環(huán)節(jié)，從而獲得更好的成長。

5、結(jié)果評價。對于各個環(huán)節(jié)的要求及得分如下：態(tài)度認(rèn)真，全組團(tuán)結(jié)合作5分；調(diào)研報(bào)告規(guī)范完整，內(nèi)容充實(shí)10分；ppt制作美觀、合理7分；本組展示同學(xué)的表現(xiàn)8分；樣本或問卷數(shù)量符合要求5分。共計(jì)35分。授課老師根據(jù)各組表現(xiàn)，公正、客觀地評出分?jǐn)?shù)。以筆者教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)學(xué)生都會認(rèn)真對待，而且時時會體現(xiàn)出學(xué)生的創(chuàng)造力被充分激發(fā)，常有亮點(diǎn)閃現(xiàn)，學(xué)生普遍反映收獲很大。

篇（10）

中圖分類號：TB文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2012）19-0183-01

目前,我臺所有前期拍攝設(shè)備和后期制作設(shè)備都?xì)w技術(shù)中心統(tǒng)一調(diào)配、管理,但由于臺內(nèi)對節(jié)目生產(chǎn)成本沒有進(jìn)行考核管理,各部室人員使用設(shè)備沒有直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,導(dǎo)致記者領(lǐng)用設(shè)備外出采訪結(jié)束不能及時歸還,以及在節(jié)目制作中長時間占用、使用編輯設(shè)備等現(xiàn)象發(fā)生,這樣一是設(shè)備磨損嚴(yán)重,二是設(shè)備利用率不高,我臺本身缺少制作設(shè)備,經(jīng)常出現(xiàn)人等設(shè)備的情況,極大影響整個生產(chǎn)流程。2008年,我臺進(jìn)行了數(shù)字化改造,搭建了制播局域網(wǎng),但由于經(jīng)費(fèi)緊缺,沒有搭建TVS設(shè)備管理系統(tǒng)便于對全臺設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。隨著電視事業(yè)的發(fā)展壯大,采訪制作量不斷增加,現(xiàn)在的設(shè)備管理模式已經(jīng)表現(xiàn)出它的不合理、不完善。

2009年,阿拉善盟隨著新傳媒大樓的建設(shè)項(xiàng)目啟動,阿拉善盟廣播電視臺面臨著實(shí)現(xiàn)全臺網(wǎng)的機(jī)遇,由臺領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭成立了項(xiàng)目設(shè)計(jì)小組,并抽調(diào)臺內(nèi)技術(shù)骨干和寧夏電視臺技術(shù)人員與中廣電設(shè)計(jì)院工程技術(shù)人員多次討論完成全臺網(wǎng)設(shè)計(jì)大綱,為新傳媒大樓制定我臺新的技術(shù)方案。

作為一名技術(shù)骨干,我們深知責(zé)任的重大,將決定節(jié)目生產(chǎn)流程,進(jìn)而影響到我臺發(fā)展規(guī)模和管理體制。本著對阿拉善廣播電視臺未來高度負(fù)責(zé)的精神于2010年6月開始這項(xiàng)重要工作,工作分為以下四個階段進(jìn)行。

1需求調(diào)研階段

1.1發(fā)放調(diào)查問卷

我們根據(jù)需要了解各部門的情況和將來發(fā)展需求,例如總編室主要了解節(jié)目編排和各部門的接口關(guān)系,對新聞中心將重點(diǎn)了解網(wǎng)絡(luò)化制作的安全性和穩(wěn)定性,對各欄目制作模式度進(jìn)行詳細(xì)了解。

1.2分析調(diào)查問卷

收回問卷后,我們馬上進(jìn)行調(diào)查問卷的分析工作,歸納總結(jié)出節(jié)目共性需求和個性需求,將調(diào)查問卷中回答的不詳細(xì)和需要進(jìn)一步深入了解的問題歸類。

1.3深入各部門進(jìn)行調(diào)研工作和節(jié)目流程跟蹤工作

重點(diǎn)進(jìn)行了總編室、新聞中心、蒙編部、欄目、播控中心等的調(diào)研工作,由于領(lǐng)導(dǎo)重視、工作人員積極配合,在項(xiàng)目小組成員耐心細(xì)致的工作下,這項(xiàng)工作在兩周內(nèi)完成,得到了十分詳細(xì)的資料,為下一步工作提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

1.4分析歸納各種調(diào)查數(shù)據(jù),形成《需求調(diào)研報(bào)告》

根據(jù)得到的各部門現(xiàn)實(shí)狀況和自辦節(jié)目的種類、設(shè)備使用情況、成片比、未來發(fā)展方向、未來需求等數(shù)據(jù),最后制定出五年后阿拉善盟廣播電視臺節(jié)目規(guī)模和設(shè)備規(guī)模的《需求調(diào)研報(bào)告》。

2需求分析報(bào)告階段

2010年3月5日至16日是聯(lián)合設(shè)計(jì)工作的第二階段。該階段臺內(nèi)技術(shù)小組成員和寧夏電視臺的工程技術(shù)人員及中廣電設(shè)計(jì)院的工程技術(shù)人員通力合作,在《需求調(diào)研報(bào)告》的基礎(chǔ)上,對各主體業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行周密細(xì)致的統(tǒng)籌分析考慮,形成《需求分析報(bào)告》,該報(bào)告囊括了臺內(nèi)主體業(yè)務(wù)的流程、功能、規(guī)模、接口四個方面的匯總分析,為下一階段的設(shè)計(jì)大綱和設(shè)計(jì)方案的編寫提供了必要的分析數(shù)據(jù)和整體設(shè)計(jì)依據(jù)。

3設(shè)計(jì)大綱階段

2010年4月10日至16日是聯(lián)合設(shè)計(jì)工作的第三階段。該階段歷史7天,聯(lián)合設(shè)計(jì)小組按照“整體規(guī)劃”的設(shè)計(jì)原則,具體采用“先總體后分系統(tǒng)、先設(shè)計(jì)圖后文字描述”的循序漸進(jìn)工作方式,不斷充實(shí)和完善形成了圖集和文字方案組成的《設(shè)計(jì)大綱》。

4設(shè)計(jì)方案階段

篇（11）

二、市場調(diào)研公司運(yùn)作模式與業(yè)務(wù)流程分析

本文討論的公司運(yùn)作模式是指市場調(diào)研公司在接收客戶委托的市場調(diào)研項(xiàng)目后，為完成該項(xiàng)目所設(shè)置的公司結(jié)構(gòu)，及業(yè)務(wù)運(yùn)行方式。

(一)公司項(xiàng)目運(yùn)作模式分析

公司項(xiàng)目運(yùn)作模式顯示，市場調(diào)研公司中和項(xiàng)目運(yùn)作相關(guān)的部分主要分為三塊：研發(fā)部、訪問部和數(shù)據(jù)部，這三個部門由項(xiàng)目管理部運(yùn)籌管理。研發(fā)部主要負(fù)責(zé)在項(xiàng)目前期面對客戶，了解客戶的需求和調(diào)研意向，為客戶設(shè)計(jì)完整的市場調(diào)研方案。訪問部的工作主要是實(shí)地調(diào)研，收集數(shù)據(jù)和資料，訪問部人員需要根據(jù)研發(fā)部設(shè)計(jì)的抽樣方式，尋找和選取合適的被訪者，對其進(jìn)行問卷調(diào)查或訪問。數(shù)據(jù)部的主要職責(zé)是在收到問卷以后，將問卷答案錄入數(shù)據(jù)庫，然后對調(diào)研的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成市場調(diào)研報(bào)告。

(二)公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程分析

根據(jù)對調(diào)研公司項(xiàng)目運(yùn)作模式和部門職責(zé)的分析，結(jié)合教學(xué)過程的可行性，簡化歸納項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程如表1所示。

三、基于公司運(yùn)作模式的《市場調(diào)研》課程設(shè)計(jì)

(一)教學(xué)整體思路

本課程欲通過基于調(diào)研公司運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程的教學(xué)，讓學(xué)生體會市場調(diào)研公司主體部門的崗位職責(zé)與分工，并能參與設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案、實(shí)地調(diào)研、整理和分析調(diào)研數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報(bào)告等實(shí)際調(diào)研工作，完成調(diào)研項(xiàng)目。教學(xué)整體設(shè)計(jì)以理論教學(xué)與實(shí)踐相交叉完成的模式。其中理論教學(xué)以公司項(xiàng)目組織的部門崗位職責(zé)分專題授課。實(shí)踐過程模擬公司項(xiàng)目運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程實(shí)施，由老師團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的項(xiàng)目管理部，組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)，根據(jù)學(xué)生性格特點(diǎn)和興趣劃分，其中研發(fā)部成員由樂于鉆研、文筆較好的學(xué)生組成；訪問部成員由喜歡社交、交際能力較強(qiáng)的學(xué)生組成；數(shù)據(jù)部由細(xì)致認(rèn)真、對數(shù)據(jù)較為敏感的學(xué)生組成，由專題老師對這三個部門分別進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo)。從研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)部各派一名成員組成一個項(xiàng)目小組，項(xiàng)目由三名成員共同完成。

(二)專題教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程的理論教學(xué)部分將參照公司項(xiàng)目部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程分為四個專題授課，如表2所示。理論教學(xué)使學(xué)生掌握本課程的知識點(diǎn)，學(xué)會各實(shí)踐流程如何操作，學(xué)生需掌握設(shè)計(jì)調(diào)研方案，包括調(diào)查方法的選擇、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、抽樣方案的設(shè)計(jì)，學(xué)會如何組織實(shí)施調(diào)研，錄入與分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行市場預(yù)測，撰寫調(diào)研報(bào)告，為完成項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

(三)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程的實(shí)踐教學(xué)模擬公司項(xiàng)目運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程實(shí)施，讓學(xué)生全程參照此模式和流程完成一個完整的市場調(diào)研項(xiàng)目。經(jīng)強(qiáng)化培訓(xùn)的各部門團(tuán)隊(duì)，各派出一位成員組建一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將按照公司業(yè)務(wù)流程從調(diào)研方案設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)錄入與分析到撰寫市場調(diào)研報(bào)告依次進(jìn)行，最后完成項(xiàng)目答辯，每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程由其對應(yīng)部門的學(xué)生擔(dān)任組長，主要負(fù)責(zé)，詳細(xì)如圖1所示。其中各流程都有其輸出結(jié)果，需經(jīng)有關(guān)部門審核，才能繼續(xù)下一流程，審核部門參照公司業(yè)務(wù)流程，具體見表1。

(四)課程考核方案設(shè)計(jì)

本課程對學(xué)生的考核體系是基于公司運(yùn)作模式設(shè)計(jì)的，分為部門考核、項(xiàng)目考核和平時表現(xiàn)三部分。其中部門考核由教師組建的項(xiàng)目管理部評定，部門考核主要針對學(xué)生理論知識的掌握，但采用實(shí)踐考核的形式。項(xiàng)目考核分業(yè)務(wù)流程，根據(jù)已給定的考核權(quán)重，由項(xiàng)目管理部和各流程負(fù)責(zé)的部門共同考核各流程的實(shí)踐成果，主要考核學(xué)生項(xiàng)目實(shí)踐成果和實(shí)踐能力。平時表現(xiàn)的考核包括教師評價和學(xué)生互評兩種形式。詳細(xì)如圖2所示。