緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇家居建材團購活動范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
“粵派模式”應對國際大鱷
由于中國消費能力的日益增強,來自土洋兩派的建材連鎖諸侯在各地廝殺成一團,引起狼煙滾滾。作為廣州本土最早做建材超市的靚家居,在稍有起色時就要面對國內外大型建材超市的直接競爭。外資建材零售巨頭百安居挾品牌、資金、管理等方面的優勢,表現出咄咄逼人的市場攻勢,給靚家居帶來了很大的壓力。
首先,百安居總店對給供應商施加壓力,不能支持靚家居。百安居與其廣州黃埔大道店的供應商簽訂過一份合同,合同規定在百安居門店周圍500米半徑內,供應商的同類產品不允許出現在其他的建材市場。這也就意味著在車陂地段,對于供應商來講百安居與靚家居二者只能擇一進入,使得供應商陷于了兩難困境。
其次,百安居以迅猛的廣告攻勢,搶占市場份額,同時以低價風暴吸引消費者,直接打擊對手。強大的競爭對手使靚家居意識到如果再一味模仿,將始終處于被動的局面,而且自己的實力與外資建材零售巨頭相比差距太大。企業要發展,必須走原創的道路。靚家居大膽嘗試,在模式上徹底區別于外資建材零售超市,于2002年提出原創的“粵派模式”,走差異化發展道路,一時成為在業內備受關注的新模式。
所謂的靚家居“粵派模式”,其實質就是要打造差異化競爭力,主要表現在營銷模式上的創新。一方面,靚家居推出“品牌加超市”的經營模式,為廠家品牌打造展示其個性化的銷售平臺。一般建材超市都不會強調產品品牌,而是統一為商店的商業形象品牌。靚家居對品牌產品的經營則強調了發揮雙方的品牌效應,在店面內開辟出專門的區域供品牌做形象展示之用,讓產品品牌與靚家居的商業品牌相得益彰。另一方面,靚家局通過銷售渠道的精耕,開創性地創建了自己的8條銷售渠道:零售、會員、家裝、小區、裝潢、團購、小工程、大工程等,避免了在零售上與對手的直接競爭,同時也增加了建材的推廣面。
具體到營銷戰術上,以2005年靚家居主推的“十大瓷磚性價比擂臺賽”、“十大木地板銷量排行榜”兩大主題性促銷賽事為例,靚家居參照2005年紅極一時的“超級女聲”的PK之術,每周進行末位淘汰制。這一營銷戰術的運用使得靚家居在擴大聲勢的同時,還與上游的供貨廠家建立起更為緊密的聯系。
下放權力的管理變陣
外資建材巨頭、本土建材超市,加上傳統建材市場,行業競爭十分激烈。到2005年,建材市場已從混戰狀態走向細分化、專業化和精細化。從簡單的交易場所向渠道品牌建設轉換,由產品、價格為主要營銷手段的競爭向以服務。管理為主的全面營銷競爭轉變。超市業態的引進為建材零售帶業態的升級,為迎接全面營銷競爭階段的到來,靚家居進行了管理升級。
2005年下半年,靚家居正式進行管理變陣。設立了以總經理負責制的管理模式,總部下設管理中心、營運中心、銷售中心以及財務中心等四大中心,一改以往“制”時代的簡單設置。
此次變陣最大的變化是加大了下屬分店的自。此前靚家居下屬各店只是一個單純的銷售平臺,總部各個部門都要對各店負責,店長疲于應付。總部的政策到了終端就變了樣。原因就在于,從總部到終端的政策傳遞過程中環節過多,總部一個政策下去,先要經過經辦部門、然后到店長,接著店長找到相關的落實人員、最后出現在終端,前前后后要經過5級到6級的傳遞。
此外,為應對現場競爭之需,靚家居在下屬各店增設了營運部、人事行政專員、財務等崗位,從而讓店長一心抓好銷售工作。在簡化運作流程,提高工作效率的基礎上,還賦予店長隨時根據市場情況采取更有競爭力措施的權力。
應時創新:洋概念不敵士招法
進入2005年,廣州建材市場的競爭從傳統的群雄混戰逐步濃縮為超市版。這包括外資背景的英國巨頭百安居、海派超市好美家、京派超市東方家園等。
百安居財雄勢大,靚家居與之爭斗豈不是以卵擊石?按理說,靚家居最佳選擇應該是避強定位策略。但百安居卻選擇了迎頭定位策略,為占據較佳的市場位置,靚家居不惜與百安居正面對戰,而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
在廣州車陂的英國知名建材超市百安居對面,靚家居其超市門前架起兩個音響和喇叭,對著百安居大聲鳴放一些促銷活動的信息。每當百安居費力把人流凝聚過來后,又被靚家居熱鬧的促銷聲音吸引了過去。
避強策略往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置,而迎頭定位則會引發激烈的市場競爭,但由于競爭對手往往是最強大的,因此競爭過程相當惹人注目,甚至能產生轟動效應,企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解。近一年來,傍著百安居這個“大款”,靚家居的每一次出擊都能夠引起眾多關注……
撒手锏:發動價格攻勢
價格戰是市場新軍沖擊市場格局屢試不爽的手段。在靚家居和百安居的較量中,價格競爭,仍是核心。
靚家居憑借本土對消費者了解和多年苦心經營的人脈優勢,頻頻舉起價格屠刀。就在2005年年初,百安居先發制人,掀起“價格風暴”,繼在瓷磚與地板降價后,百安居其他建材產品的價格都陸續降低。而決心擴大零售市場份額的靚家居,自然也不甘示弱,除了部分產品大幅降價以低至2折的價格出售之外,還協同其昌崗店、南岸店、同和店和員村店同時聯動促銷,全面產品促銷價集中在2折到6折。百安居提出200%差價返還,靚家居則針鋒相對地提出“貴一賠五”的方案。
由于價格的敏感性,靚家居和百安居打響了“價格諜報戰”,每天雙方都會派人到對方的賣場了解各種產品價格,回來研究后推出相關的降價措施。
迅速決策:快魚吃慢魚
所謂“兵無常勢,水無常形”,傳統兵家智慧的突出表現就在于在復雜的戰爭環境中錘煉成一種獨特的思維方式,即辯證的思維方式。
雖然靚家居和百安居雙方都處在價格戰的硝煙中,但如何運用價格戰、如何配合價格戰則是戰術問題,而關鍵在于找到戰術的突破口。
靚家居分析到,百安居雖然強大,但這并不意味著靚家居沒有機會。廣州只是百安居的一個區域市場,但卻是靚家居的全部。因此,百安居在廣州的謀略與戰術必須與總部及其他區域形成協調,這樣,廣州百安居的決策鏈在無形中被延長了。而靚家居6家店全部都在廣州,決策可以迅速到達終端,而且可以整齊劃一地行
動。在當今快魚吃慢魚的年代,決策鏈的延長就是反應變慢,這無疑是靚家居快速成長的突破口。
“兵貴神速”,為此,靚家居方面制定了以周為單位的促銷計劃,以頻繁的出擊讓百安居陷入決策的被動之中。2005年的靚家居每周開展一個主題促銷活動,在瓷磚、衛浴、木地板等領域重拳出擊。為配合價格戰,靚家居還重點拓展了小區推廣的促銷方式,推出了“百盤計劃”,重點開發一些小區樓盤的建材客戶。雙方在小區推廣方面爭奪也非常激烈,比如對南方醫院經濟適用住宅樓的爭奪,百安居花了幾萬元爭得1號層位,而靚家居運用“傍大款”的策略,選擇緊挨百安居的層位,并在營銷上做出創新,不拘泥于“形”,同時推出家裝知識講解、“東鵬一日游”、現場接送到靚家居看貨等服務。最后,靚家居取得了80%的份額。
終端策略:廠商聯袂決勝終端
營銷的本質,不僅體現在資源整合,更重要的是利益分配。百安居的戰略側重于自己的OEM品牌,逐步擴大自有品牌的市場份額。靚家居則加大與廠家的緊密合作關系,雙方共同讓利給終端客戶。
靚家居與升華陶瓷共同推出的營銷活動就是基于這個思路。2005年2月,靚家居與升華陶瓷聯袂以“細節營銷”出擊,拉開2005年廣州第一波建材營銷攻勢,推出“聚晶微粉磚”現場鑒賞征名活動。雖然促銷手段并不新奇,但對于目前營銷技術含量還不高的建材行業來說仍然算是一個“亮點”。
靚家居建材超市推行自身平臺建設與廠家品牌的推廣并重的經營模式,首先為進場品牌提供了個性化的展示平臺,靚家居注重與品牌廠商的互動推廣,優勢互補而不是單純的超市統一形象訴求。其次,靚家居突出產品的品牌,以吸引不同需求的消費者,讓不同品牌能在消費者心目中建立起獨立的品牌形象與認知。相對其他超市而言,靚家居更加注重與廠家的合作關系,能從廠商的實際需要出發,為其提供切實可行的策略,因此也得到廠家更多的信賴與支持。
團購:未來競爭重點
首先,我們說團購會能夠非常有效的拉動銷量,但其作為促銷活動的一種,絕對要掌握好活動的節奏,不能過于頻繁,也不能過分保守,否則給業主帶來要么沒感覺,白戀了一場。要么刺激不夠等待時間太長,造成移情別戀。掌握良好的活動節奏,讓商家與業主最后能夠締結良緣,才是活動成功的先決條件。怎樣的節奏才是合理的呢?我們先從裝修的周期來看,自然會發現通常情況下業主的裝修大致需要3-6個月時間,以一年時間計算,也就不難看出業主裝修潮一年大概也就2-4波,每次活動為了抓住最大部分裝修潮中的業主,通常我們一年搞3-4次活動是較為合理的。活動的時間具體怎么分布,上半年(節后1到2個月,3.15左右開展一次是合理的),五一勞動節開展一次是必須的,在五一和十一期間雖然時間跨度較大,但由于夏日炎炎,期間的裝修潮基本會集中在8、9份,因此十一開展一次活動是必要的,十一之后春節之前,裝修潮特別是趕在節前想搬家的業主人數不少,因此在11月下旬-12月上旬開展一次活動是有必要的。
其次,每次團購活動開展前,為了能夠更好的為業主提供服務,依靠一個品牌單打獨斗成功的概率實在太小。給業主提供一個一次性購物的平臺和機會,真正打動業主才是我們獲取業主的有效手段。在這種情形之下,我們勢必要在家居建材行業內組建異業聯盟,在與自己的品牌知名度和實力都相接近和匹配的情況下,選擇業內唯一一家進行合作,盡可能多的吸納聯盟成員組建大型聯盟組織,這樣的聯盟不開展活動就足以震撼業主,真正開展活動以后也能做到費用共同分攤,人力資源可以統一步調統一行動,活動內容互補關聯,既達到資源共享,又具有充分的排他性,其雄厚的實力,活動的架勢都足以征服一切,真正一開展活動很快就能讓業主在不知不覺中開始戀上團購會。
這邊是6.8折的某建材品牌 “史上最低折扣”,轉眼又看到不遠處“5.N”折的大幅標語牌,如何選擇成為了消費者們最大的難題。今秋,各大家居企業不約而同的推出了史上最低折扣:歐派 的“無前例”78折、馬可波羅瓷磚 8.8折、冠珠陶瓷甚至給出了5.N折……企業的促銷讓利活動顯得比往年同期更加“狠”了一點兒,但同檔次品牌之間仍然沒有拉開太大的價位差距,誰是最后的贏家仍然難測。
風景二:自立門戶成風 家居獨立店悄然“花開萬樹”
與往年不同的是,今年的建材企業開始扎堆開起了獨立店,“自立門戶”的模式已成為新的發展趨勢。隨著體驗營銷模式的逐漸興起,家居賣場的“店中店”模式已不能滿足企業日益增長的品牌展示需求,很多企業都在謀求獨立的展示空間。實際上,“旗艦店”已成為建材企業掙脫渠道束縛、追求自我營銷的重要展示平臺。
在外埠市場發展勢頭迅猛,但首次進軍北京市場的杜菲尼整體衛浴,把第一家門店開在了閩龍陶瓷總部基地的衛浴潔具區內,緊鄰國際品牌TOTO、科勒;采取的是“先開獨立店”的渠道經營模式,正式進軍京城高端衛浴領域。這種選擇被杜菲尼總經理楊春解釋為“形象展示的需要”。楊春說,先開獨立店對展示杜菲尼 “高端整體衛浴空間”的品牌形象更加有利;緊鄰同等定位的國際大牌,也可以讓消費者更了解杜菲尼的品牌定位,現在的店址在閩龍陶瓷總部基地也是“黃金位置”。
如果說杜菲尼志在“展示”,近日以黑馬之姿進入京城陶瓷業的新中源品牌,則是用一場千人規模的大團購為面積12000平米的旗艦展廳成功“剪彩”,引起了京城陶瓷行業的廣泛關注。這也是新中源開啟北京直營模式后的第一次亮相。
據記者了解,開業當日參與團購的消費者超過2000戶,單筆成交金額達到20萬元,旗艦店開業首日就為新中源賺得“盆滿缽滿”。據悉,新中源在北京市場的渠道嘗試曾經屢次不果,在收回經營權并及時調整營銷策略后,“廠家直營”的營銷模式已經被證明具有獨特的魅力,或許會引發新一輪的重點市場“直營”風潮。
風景三:新營銷模式異軍突起 團購砍價“自定折扣”受追捧
在今年假日期間的各大家居賣場,人氣最旺盛的時刻莫過于是“秒殺”和“拍賣”環節,而在各個店面的開業典禮上,也有不少企業不約而同的選擇了“開業團購”。植根于網絡的各種人氣營銷模式被企業廣泛接受并采用,正從邊緣化的營銷方式漸漸走上“扶正”之路。
除了新中源陶瓷的“千人團購”之外,頂固家居大郊亭旗艦店的開業典禮上,一場成功的集體砍價也讓氣氛爆棚,賓主盡歡。在對行業信息“門兒清”的資深業主面前,經驗老到的商家也不得不給出號稱“史上最低”的折扣。網友對生態門、木門 、衣柜 等品牌的熟識程度和體驗度都令記者印象深刻。隨著網絡的延伸,“資深裝修業主”的規模也將日益擴大,裝修需求的日益理性化將使行業向著更加穩健成熟的方向發展,而“集體砍價、自定折扣”的網友模式也肯定會廣受追捧。
天健網房產頻道在2008年經營刨收額度首次突破500萬元大關,發展至今,頻道雖然也受房地產市場起伏的影響,但一直保持了年增長20%的業績。
當房地產遭遇互聯網
讓一個并不缺少買家的企業打廣告,就像去動員春運期的火車站搞票務促銷,是件需要相當大勇氣和過人口才的事情。
天健網房產頻道最初的定位只是為供求雙方提供一個信息交流的平臺,二手房、出租房,房主房客都可以在這個平臺上免費信息。
而房產頻道的商機,正是從龐大的網民提供的數據庫和瀏覽量中發掘出來的。大連天健網創建初期,房產頻道就開通了。經過十年發展,目前,這個頻道已經成為大連地區規模最大、訪問量最高、公信力最強的房地產專業頻道。頻道自成立以來,致力于為網友提供及時的樓市動態報道、全面的樓市資訊信息,為開發商打造迅捷、高效的營銷平臺,更為二者搭建互動交流的平臺。截至目前,房產頻道由新樓盤、二手房租售、家居裝修等30多個相關版塊組成,全方位覆蓋了廣大網友從選房購房到裝修入住的全過程,提供了“一條龍”式的購房指南。
憑借著網絡自身海量、互動、快捷的優勢,天健房產頻道承擔起越來越多的傳播重任。房地產開發商們紛紛意識到,運用好互聯網這一新興媒體,將有利于搶占更多的市場份額。網絡媒體正逐漸成為房地產項目營銷的重要渠道和手段。
新樓盤撞上評房團
網絡營銷不是單純地幫商家說好話,在這個民意沸騰的年代,我們周遭充滿了懷疑的目光,只有“有一說一,有二說二”,我們才有可能和網民建立起互信的橋梁。
2005年,天健網房產頻道組建了大連第一支“網友評房團”,用網友自己的直觀感受給予大連各房地產項目最直接的評價。為了保持公正守信,天健網嚴格了這支隊伍的人員構成,保證每位網友都來自“基層”,不帶任何功利目的。隨后,組織網友不斷到房產項目參觀,通過聆聽、比較、感受、體驗,找出每處房源在他們心目中的地位,道出網友對個別項目的擔憂和疑慮。這些由網友發表的評房日記,雖然帶有主觀印象,卻成為其他網友最為真實可信的借鑒理由。
正是緣于這樣的“群眾基礎”,2008年,隨著市場調控政策的出臺,面對購房者的觀望,天健網房產頻道恰逢其時地推出了“天健購房團”系列活動……為有需求的網友提供低價位房源,為有意愿的房地產商提升了銷售速度。活動推出以后,天健房產頻道創造了“一天團購一棟樓”的輝煌戰績,這一成績足以讓所有開發商瞠目。
近三年來,“天健團購”已經成為房產頻道整體經營中的特色服務項目,并逐漸成為各開發企業營銷模式中的一個重要環節。
二手房對戰人氣量
天健網房產頻道“二手房租售”欄目開通于2001年,是大連地區第一家租售房免費信息平臺。
2009年,中央電視臺經濟頻道一班人馬來到大連,準備在這個優美浪漫的東北亞國際都市建立自己的演播室。然而,擺在他們面前的最緊迫的任務是怎么才能盡陜找到地點、方位、價格、面積都適合做演播室的房子呢?有人給他們出主意,去天健網房產頻道上找。果然,他們很快找到了想要的房子。
作為一個快速發展中的城市,大連每年流動人口超過100萬人。二手房租售欄目的開通,正好為這部分人群提供了及時便捷的信息服務。很多應屆畢業生和外來務工人員,都是通過天健網的租售房版塊在第一時間找到了合適的房源。正是基于這樣的影響力,在新商品房銷售還沒有完全進入互聯網之時,天健二手房租售已經搶先占有了互聯網市場,充分利用互聯網進行信息和線上交易。經過三年的人氣積累,2003年天健網租售房欄目就成為大連地區訪問量最高、信息量最大的信息平臺,成為市民及二手房中介不可或缺的信息平臺。
簡單易懂的操作平臺,個性化的企業會員服務,大量真實有效的信息――與同行網站相比,天健二手房租售頻道所提供的服務處處體現著人性化的細節,最大限度地提高了平臺的使用效率。天健網房產頻道每天由網友自由的房源量已達到兩萬余條,加盟企業會員超過100家,日平均點擊量超過100萬次,在同行媒體中形成了壓倒性與壟斷性的優勢。
裝修版愛上團購會
有了房子,免不了要為裝修的事兒操心一番。2004年,房產頻道家居裝修版塊開始初次“觸網”。這是一個為網友家裝提供交流的平臺,它將平臺利潤的著眼點落在“如何幫網友省錢省心”上。
要幫網友省錢,還要自己掙錢,這樣的理念看起來似乎有些矛盾,但走過10年的天健網就是抱著這樣一種信念,堅持絕不在網民身上賺取一分錢的利潤。依托這樣的信念,天健網打造了具有地域特色的“品牌家居建材團購會”,根植大連最大的網絡社區平臺――天健網社區,天健網品牌家居建材團購會提出了“讓你的錢更值錢”的服務理念,以省心、省事、省錢、省時的一站式購物模式,贏得了眾多網友與商戶的青睞。
近三年來,天健網家居頻道每年舉辦《千人大型建材團購會》10場、小型專場團購會40場左右,平均每場團購會參與戶數都在400-1200之間。與此同時,天健家居頻道整合51家知名建材品牌,發揮名牌集群效應,形成戰略銷售聯盟,優勢互補,合力斷金。為了保證活動品牌的專業度,團購會采取定項定額的方式提高招商門檻,杜絕三無品牌以及雜牌的進入,提高了活動的影響力和商家的收益率。
網絡時代的數字售樓處
房產市場瞬息萬變,作為房產市場的宣傳媒介,天健網房產頻道只有緊跟這種變化,創新更多的經營模式,才可能穩中求勝。
伴隨五一國際勞動節的到來,讓辛苦的勞動者們的長假也來臨,切合消費者的心理需求,制定相應的促銷手段才能起到好的效果。
二、活動主題
黃金周大放“價” —xx地板五一特價促銷火熱促銷
隨著五一國際勞動節的到來,xx帶給你最實惠的禮物,讓xx地板陪你一起大放“價”。
注:需要設計“黃金周大放價”圖標
三、活動背景
五一勞動節,各大商家紛紛拿出優惠政策和促銷禮品來增加人氣,吸引消費者。通過降低價格來吸引消費者,雖然是最普通的手段,但也是最實在、最有用、消費者真正能為之打動的手段。
四、活動時間
4月28日—5月13日
五、活動地點
全國xx地板銷售點
六、活動流程
活動分為三個流程:
一、宣傳期
時間:4月20日—4月28日
通過報紙硬性廣告、網站硬性廣告或者電視新聞報導的形式,內容主要為報導“優質的xx地板陪你一起大放“價”,機會難得,趕緊行動”,進行前期媒體推廣和炒做造勢。
媒體選擇:
1、報紙:通欄硬性廣告,放活動主題畫面
黃金周大放“價” xx地板五一特價大促銷,機會難得,趕快行動,用最低的價格購得優質的xx地板,輕松過五一
2、網站:硬性廣告,內容為活動主題形象
3、單頁:活動內容+企業簡介
二、活動期
時間:4月28日—5月13日
xx地板在五一勞動節期間,將拿出最優勢的價格,徹底讓利消費者,打一場漂亮的價格促銷戰。并且有更多好禮等著你。
活動內容:
1、 來了就有禮 驚喜送不停
五一勞動節期間,凡購買了xx產品的顧客,就能得到一份精美禮品(打火機、煙灰缸、相冊)
2、 五級大禮級級送 為您新房添光彩
1、購地板50平米以下送地板專用拖把一個
2、購地板滿50平米以上(含50平米)送名牌電話機一臺
3、購地板滿70平米以上送名牌電飯煲一個
4、購地板滿100平米以上送名牌微波爐一臺
5、購地板滿150平米以上送名牌微波爐+名牌電飯煲各一臺
3、 特價誘惑你 沖動擋不住
建議拿出庫存花色,2-3款,市場價格在70塊錢左右,要有價格優勢。
活動細則:
1、特價地板不參與折扣優惠和買贈活動,不包安裝和配件
2、特價地板數量有限 購完即止
3、客戶在交納了定金后才可領取贈品
(注:禮品需用禮品袋包裝好)
建材促銷活動方案(二)直接折扣
直接折扣是最受消費者歡迎的促銷方式,簡單直接的優點最為鮮明。但在方便實惠的背后,難免會有限制。知名品牌產品,直接打折的機會越少,而更傾向于統一零售價。因此,過分采取打折手段的往往是知名度較低的品牌。
實用建議:對目標品牌的統一折扣了解清楚,需要多跑幾家建材城、建材超市,了解折扣行情。同時,鎖定重點節假日,與平時折扣做對比。此外,多方周旋,利用商家之間的競爭獲取更多折扣機會。
返券
返券是僅次于打折的重要的促銷方式,尤其受到家居超市的青睞。但由于部分商家濫用返券,使這種促銷方法變得受到多方質疑。如“五一”期間某知名建材超市推出“滿20xx返1000”的返券活動,表面看起來力度誘人,可1000元的抵用券僅限櫥柜類商品使用,而且滿4000元才能使用1000抵用券,算下來相當于每消費7000元才能優惠1000元,而且購買櫥柜一般來說4000元是不夠的,超支部分無法使用到返券,因此核算下來僅相當于88折左右。
實用建議:返券的最佳使用范疇為:有多品類購物需求,需一站購齊的情況。此外,還要仔細核算,總需花費的錢數÷總共買到的商品價格=平均折扣,然后與其他賣場和網上的價格比較,不要被返券的表面金額蒙蔽。
特價套餐
特價套餐是家居建材業較有優勢的一種促銷形式,其針對的已不是單一商品,而是商品組合。比如“五一”期間,水槽、衛浴等商品會推出特定款式組合成套餐;櫥柜、地板、壁柜也會贈送配件,與主體商品搭配成套餐銷售。組合套餐的多為大品牌的主銷型號,價格也相對實惠。
實用建議:大多數套餐都是基本款式、缺乏風格個性。所以,除非您對新家沒有太多追求,奉行“能用就行”的理念,否則,還是不要因小利而將來后悔。
網上購物
2010年3月,突然出現一種商業模式——團購,幾萬元就可起家,還能速賺大錢。僅三年后,這個當初人氣最旺的創業和投資行當早已草木皆兵,陸陸續續關張裁員,直至最近頗具知名度的團寶網和聚齊網先后陷入困境。有報告顯示,截至今年上半年,全國團購網站誕生總數高達6218家,累計關閉4670家,死亡率達75%,運營中1548家。
由于資本浪潮的一次次掀起,網絡團購市場空間的誘人利潤,致使入行者不斷暴增,整體行業勢態已呈“非理性”介入與擴張局面。在團購行業“洗牌”運動中,大量缺乏后續資本支持、轉型失敗或誠信缺失、運作不規范的團購網站被淘汰出局。
2、造船企業
自2004年中國造船業進入黃金時代以來,中國造船廠的數量便開始飛速增長。然而,金融危機的爆發給全球造船業澆了一桶冷水,我國造船業更是難以逃脫。受全球造船市場持續低迷影響,我國去年開始出現造船企業破產倒閉潮,民營船廠首當其沖。全國倒閉的船廠已有上千家,其中很多是由于資金鏈斷裂。
當前我國造船企業的生存狀況可概括為:1/3企業生產難以為繼、1/3企業‘不死不活’、1/3骨干企業生產經營維持正常狀態。
3、鋼鐵行業
在“錢荒”來襲的大背景下,身處行業寒冬的鋼鐵行業無疑雪上加霜,而小型鋼廠極有可能成為最大的受害者。來自環保的壓力也成了加劇小型鋼廠資金壓力的重要因素。
而從鋼價連續暴跌開始,鋼廠就不斷忍受著鋼價可能再次下跌帶來的心理煎熬。若鋼材價格再次暴跌,那么鋼廠將別無選擇,只能大規模減產甚至停產。
中小型鋼企面臨“生死抉擇”,國內大型鋼企的日子也過的并不舒坦,在資金危急時刻,不得不靠政府的“輸血”得以存活。這樣的困難時期恐怕要持續5至10年。
4、LED行業
有專家測算,如全國4億多家庭,每個家庭僅使用3只LED節能燈,至少有300億元的市場規模。然而,準備飽餐一頓的LED相關企業,卻沒能吃到香噴噴的“大蛋糕”。
2012年,全國LED企業設備開機率不到60%,產能利用率更是僅在30%左右。產能過剩引發的價格戰相當激烈。2012年,LED芯片平均價格比2010年下降六成;芯片生產領域的毛利潤下降30%以上,產品應用領域的毛利潤下降10%以上。盈利能力下滑,導致LED行業出現倒閉、停產、轉產風潮。
2013年LED市場將真正的廝殺,業內專家表示,未來兩到三年,中國LED下游會有60%以上的工廠會倒閉或轉型。
5、中小房地產企業
而有報告認為,未來5年,房地產企業數量將可能減少三成,其中減少的企業以中小房企為主。業內人士表示,如果限購政策繼續嚴格執行,地產行業洗牌會更加徹底,三四線城市本土房企將被洗牌或逐漸邊緣化。
調控進入“寒冬”前,不少小房企進進出出,各種注冊注銷并未引起關注。直到2012年4月9日,開發規模過億的杭州金星房產被爆向法院申請破產,一聲驚雷震倒多米諾骨牌。
建設銀行在2012年向全國38家分行下發的2012年房地產行業信貸調整文件中,規定“分支機構不得對小企業發放房地產開發貸款”,同時“開發貸占對公貸款比例超過15%的一級分行、各限購地級市所在地分行,應嚴格控制新增貸款投放,降低集中度”。這令中小房企處境雪上加霜。
6、家居賣場
曾為國內本土最大的東方家園建材超市總部正在申請破產,美國第二大建材零售商家得寶宣布關閉其在中國的所有店面,英國百安居將中國區的門店由高峰時的60多家削減至40家左右……不斷“消失”的店鋪和倒閉的大型賣場告訴我們,國內家居建材領域正在遭受一次不小的沖擊。
日前,中國建材流通協會的全國建材家居景氣指數證實了過去一年市場的冷清。統計數據顯示,2012年12月的BHI延續了11月的頹勢,各大建材家居市場已經進入市場的寒冬期。2012年全國規模以上建材家居賣場全年累計銷售額12467億元,同比下降2.46%。
2012年以來,國內樓市成交量因房價被嚴格調控而減少,在很大程度上成為導致家居市場景氣指數下降的重要因素。此外,電商也被認為是造成家居賣場銷售被分流的一大因素。
7、航運業
中國遠洋“老船長”魏家福正式離任中國遠洋,把A股虧損王留給馬澤華。作為央企,中國遠洋可以不倒閉,因為有政府的補貼。但是航運業的其它企業或許沒有這么幸運了。
航運業持續低迷,航運企業經營“慘淡聲一片”,尤以干散貨航運市場為甚。在2008年航運業最“風光”之時,波羅的海干散貨指數(BDI)曾一度達到11793點;而去年BDI平均值為920點,比2011年平均值1549點下跌40.6%;與此同時,燃油及相關成本又居高不下。航運業虧損仍在加劇。
8、信托公司
吉林信托詐騙案,將信托行業償付風險再度放到市場面前,用市場人士的話說就是“信托通過幾年畸形發展,到了開始還債的時候了。”今年以來,從“青島凱悅”到“三峽全通”再到“舒斯貝爾”,甚至包括目前事件走向尚不明確的*ST珠江信托融資展期遭拒一事,信托業風險一再暴露在公眾視野之下。
數據顯示,6月28日至12月31日,信托行業合計有1537只產品將到期,其中有582只信托產品是2011年發行的。集中兌付為信托業帶來巨大的壓力,不排除會爆出信托兌付風險的案例。現在,信托業的風險積聚,倒閉的風險很大。
9、第三方理財
第三方理財機構主要靠銷售產品來獲取利潤,其中占比最大的就是信托。今年以來,信托整體發行規模大幅下降、信托公司加碼異地直銷——上游行業的縮水,給第三方理財機構帶來更大的沖擊。那些缺少核心競爭力的第三方理財機構或將面臨被淘汰的危機。
作為領頭羊,諾亞財富似乎已經感受到了這股“寒流”:其2011年年報顯示,雖然全年公司營業收入增長90.6%、凈利潤增長107.9%,但是當年四季度這兩項指標卻分別同比下降了65.6%和16.8%。除了總體規模縮水外,第三方機構更大的壓力是來自信托公司直銷的沖擊。業內人士坦言。并非任何第三方公司都有諾亞這樣的實力,實現包銷和成立強有力的產品研發團隊,在這股寒流中,更多的第三方公司面臨現實生存壓力的考驗。
跨界,讓產品變新。只有積極的產品創新,才能走出行業同質化競爭的困局。大自然地板推出了演繹歐美時尚的設計派地板,書香門地則大力推廣美學地板,賦予地板美學的跨界融合創新元素,吻合消費者越來越追求藝術趣味的生活渴望。還有一種暖芯地板,只要接通地板中間的發熱芯層,就能實現地暖的功能,而且兼具防潮、防濕等傳統地板的功能,集地板、地暖、保健功能于一體,跨界建材、暖通、家電三大市場。
跨界,使渠道變寬。據中國電子商務研究中心預計,到2015年,我國家居建材產品電子商務規模將達到2050億元,網購率達到17.5%,成為繼服飾、3C數碼產品之后,電商領域的又一藍海。還有一個數據來自林氏木業,其2014年“雙11”銷售額3.3億元蟬聯天貓家具類目第一。
隨著電商對傳統渠道帶來的巨大沖擊,為了迎合消費市場的需要,各大家居建材企業紛紛建立自己的線上平臺渠道,其中O2O模式是最受追捧的。無論是天貓與日日順合作的線上銷售+線下物流配送安裝服務模式,還是齊家網的商場加盟網絡團購模式,抑或是美樂樂獨立發展的O2O模式、居然在線的傳統商場電商化模式,都是在驗證著O2O“不能不做,就看如何做”的行業大趨勢。
中國建筑材料聯合會副會長陳國慶,中國貿促會建筑材料行業分會常務副會長胡幼奕、副會長周治洲,西班牙對外貿易發展局高級項目經理馬皓天,中國貿促會湖南分會副會長王玉立、副巡視員張升球,美國、英國、澳大利亞國際商會駐華代表等應邀出席。陳國慶代表中國建筑材料聯合會寄語婁底經濟開發區要抓住機遇,繼續培育好五江建材這一園區產業品牌,著力打造中南地區超級專業建材市場,促進中南乃至全國建材家居產業的持續發展。
團購不僅省錢、便利,而且是一種時尚的都市健康新生活。
我的第一次團購是在半信半疑當中進行,且還是現場團購,與現在的網絡團購相比顯得很OUT。
那是2000年買房裝修的時候,熱心的鄰居在小區網站上發帖,組織大家一起團購建材、家電、家具等,湊夠人數就可以參加廠家的現場折價展銷。
會不會有人打著“團購”的幌子把大家騙過來,然后以次充好,甚至變相漲價?抱著懷疑和試試看的心態,我去參加了在酒店舉行的現場團購會。出乎意料的是參加團購的人竟然把整個大廳都擠滿了,廠家也特別多,有賣油漆的,有賣瓷磚的,有賣門的,有賣電器的……只要是你新家需要的東西,在這里都可以買到。
經過反復詢價,我發現這里的東西確實比商場便宜,要知道之前我在多家建材店、家具店將不同的東西價格、品質打聽得一清二楚。有一種法國的油漆,如果團購,產品加上人工由廠家全包,價格比裝修師傅報給我的每平方米便宜了一半。半天下來,我竟然在這個團購會上把新房所需的東西買得差不多了。
從那以后,我開始關注團購。我發現,原來不僅這些大東西可以團購,就連很多日常生活用品也可以團購。過去經常跑香港買化妝品的同事,現在也不往香港跑了,而是通過團購的方式來解決。
后來我試著跟她們一起到網上團購,因為涉及到“面子問題”,我比較謹慎,最初只是購買一些便宜的洗面奶,試用了以后,發現質量和商場賣的一樣,就開始買眼霜、面膜等高級化妝品,我發現,團購化妝品價格平均比商場便宜了30%,和專門到香港購買的沒有差別,卻省下了往來路費和食宿。當然,我還可以標榜:我是個低碳分子,不去擁擠的地鐵和公交上給大家添亂。而現在,大到家具、電器、保險,小到杯子、書籍、牙膏,我都會參加網上或者朋友組織的團購。
針對自己酷好美食的特點,我在單位當起了水果團購發起人,購買各種時令水果:江西的臍橙、北京的水蜜桃、山東的大棗……只要有水果到了上市季節,同事們就會問我:“啥時候去買啊?”我們不僅能夠第一時間吃到全國各地的新鮮水果,而且價錢比商場便宜許多。組織水果團購不僅能體會到大家熱熱鬧鬧互動的快樂,還能一起分享同樣的幸福――吃到有機水果那一刻的清香與甘甜,然后笑著說出同樣的感受,真的很美好。
組織團購對我這個懶人是個極大的考驗,除了組織人、收錢等瑣碎事情,還要和賣方打交道、講價錢,有時候,因為對方不能送貨上門,還得聯系車子去拖貨或者自己去取。
通過團購,我認識了很多新的朋友,而組織團購還提高了我的工作能力。我學會了和商家打交道,組織管理能力大大提高。不久前,我還因為熱心公司公益被大家選為優秀員工。
今年懷孕以后,我卸下了“團長”職務,開始安心當團員。現在,小BB的餐椅、小床、童車、搖籃等都已備齊,沒讓先生操一點心。這些都是我在網上精心挑選,然后通過媽媽團購隊伍以超實惠的價格買到手的。
做個團購達人,真好!
關于網絡團購
團購網站的熱潮,可謂得益于2008年11月美國網站的成立。業界人士分析,這種團購方式迅速躥紅,原因之一是商業模式簡單快捷:團購網既為消費者提供價格誘人的折扣產品,又為商家帶來數量可觀的用戶;只針對一座城市進行,每天只賣一樣產品(或服務),每日更新、貨物價格低廉,吸引一定數量的購買者,然后收取供貨商的交易提成作為回報;如果不到最低團購人數,交易就取消。
國內新型團購網站最吸引人的就是折扣,多半都在五折以下,有些甚至能低至2―3折,只需填寫簡單信息注冊之后便可以參加團購,不收取任何費用。成功交易的話,網上付款,消費者憑著手機短信、從郵箱打印出優惠券就能享受預定的折扣或者優惠。
團購主打商品多數來自服務性商戶,包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發店、瑜伽館等。
新聞鏈接
團購也瘋狂
200輛奔馳3.5小時搶光
9月9日上午10點,淘寶聚劃算上的奔馳團購如期開團。在眾多網友的密切關注下,出售件數直線攀升:3分鐘售出39輛,6分鐘售出55輛,37分鐘已經99輛,1個小時售出116輛,2個小時143輛……很難讓人相信,這是在賣價值17.6萬的奔馳smart。
3個小時28分的時候,最后一輛奔馳車被買家拍走。這個速度,連淘寶的工作人員都只能用“嚇人”來形容。“這可以說是國內史無前例的最大宗團購,達到怎樣的效果,之前誰都想不到!”
據統計,此次團購銷售總額達2700萬,幫用戶省掉820萬,每秒銷售金額:2100元。其中浙江地區售出69輛,北京45輛,廣東22輛,山東12輛,上海10輛。
知名團購網
中國團購在線
創立于2006年,全國現已開通運營100多個城市分站,是中國最大最強最專業的團購門戶網。網站專注于人生中最具消費能力的房產、家居、結婚、汽車和教育五大核心團購業務,力求為消費者打造一個終身的省錢計劃。服務內容涵蓋了房產、裝修、建材、衣柜、廚柜、家具、家電、結婚、學車、汽車、教育、票務等。
美團網
2010年3月4日成立,國內首家模仿Groupon模式的團購網站。其獨特之處在于每天只推出一款折扣產品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務類型的、服務有地域性、線下銷售團隊規模遠超線上團隊。團購優惠券發往手機。
拉手網
2009年9月份成立,2010年3月18日正式上線,是國內首個獲得風險投資的團購網站。該網站在今年5月25日正式宣布實現盈利,這也是國內首個宣布盈利的團購網站。
該網每天推出一款超低價精品團購,有著強烈地域性,在北京、深圳、上海、廣州、南京等國內100個一線城市,發掘優質的、符合當地品味的餐飲娛樂商家。
點評網
討論指導:李治江
李治江:10余年區域市場實戰經歷,7年多家居建材行業營銷管理經驗,目前致力于家居建材行業銷售培訓,為零售終端提供門店競爭力升級指導和銷售人員成長訓練。
H品牌是一個木地板一線品牌,近兩年在M省的銷售勢頭上升較快,已經在省會市場形成了店面、工程、小區、團購等一系列銷售模式,并且通過傳幫帶,將已開發的二級市場領上了路。事實上,M省作為一個大省,潛力大,競爭對手都想在這塊“肥肉”上撈取更多的油水。實力強的對手,完成市場布局較早(已基本完成省會城市和二級市場的布局),后起之秀又奮起直追,M省的競爭日益加劇。房地產調整政策出臺后,建材行業也受到沖擊,木地板銷量受到影響。考慮到M省二三級市場空白地區較多,總部決定在M省將渠道下沉,加大力度開發二級市場,輻射三級市場,提高銷售總量,加大市場占有率。
遵從這一思路,省會經銷商加大了開拓二三級市場的力度,并加強維護工作。年初,業務員開始分組到下面跑市場,了解情況,找問題,想辦法,傳送經驗或派人輔助,幫助二三級市場的經銷商加快度過磨合期,迅速提升能力,搶占市場。
這些業務員有老兵也有新兵,下市場一段時間后,他們以不同的角度和方法,給上級寫了出差報告匯報市場情況。我們選取兩個業務員的出差報告作為案例,討論出差報告怎樣寫才能更好地反映市場情況,以便為業務新兵提供一些幫助。
劉濤組的出差報告
通過上半年的市場活動,現對這幾個月的工作進展和存在問題分析報告如下:
這幾個月每個區域走訪下來,感覺二級城市和三級縣城的銷售模式和經銷商的思維方式等和以前相比有著很大的變化。尤其是二級市場,目前銷售方法越來越多,可往往都是花費很多,卻依然沒有太大的進展。這是現在好多區域都面臨的問題。
1. A市
A市經銷商今年簽約100萬。1月簽的合同,2月中旬開始裝修,3月15日試營業。從裝修開始我一直跟著。該經銷商因為剛開始做建材行業,很多方面都不是很熟悉,但積極性很高,雖然在合作中偶爾會有小矛盾,但通過溝通都一一化解,目前合作相對來說還是不錯的。
由于A市的店面在新建的商貿城內,該商貿城今年剛建好,人氣還不是很高;市場內大多商戶陸續裝修營業,所以店面基本沒什么人,加之當地區域小,交房小區少,所以銷售量還是上不去。根據當地情況,目前讓經銷商主要以人脈和小型工程為主。把服務在當地做起來,通過人脈傳播品牌。
遵從這個思路開展的工作,已有一些效果。從3月15日開業到現在兩個月的時間,該經銷商通過人脈關系接到一些訂單并拿下兩個小工程,提貨額近30萬。下半年有3個小區要交房,到時會提前協助經銷商做好這些小區的推廣工作,爭取把量做起來,進一步提升經銷商的信心。
2. B市
從這幾個月的工作來看,B市今年的業績穩步上升,今年店面新增加了4名員工。
從B市目前的情況來看,我覺得店面和小區相結合做的不錯。以前他們只是在店面守株待兔,沒有多少客戶,加上不知道在外面如何開展工作,就不愿多出去,只守在店里。鑒于這種情況,經過和經銷商溝通,我近期在B市帶動店里的員工走出去,走訪小區,同時尋找一些小型工程信息,并要求每位員工把每天的信息匯總及建議寫出來發郵件給老板并抄送給我,以此來了解我們這樣做的效果,以便及時發現問題,調整策略,改進方法。
通過近兩個月的結果來看,目前經銷商的員工漸漸地找到了工作方法,有了不小的進步和收獲。通過和經銷商溝通并調整激勵政策,大大地提高了他們的積極性,他們從被動變主動,已經開始從不愿進小區變主動進小區,從原來只發傳單到現在主動找主家、家裝公司或“游擊隊”工頭等宣傳洽談。店里這段時間來看的顧客好多都是我們去小區拜訪過的客戶,這說明我們的工作做到位還是有成效的。
從1月到現在B市進貨28萬,到6月底爭取再進貨15萬,累計前半年做到45萬左右。在做店面、小區工作的同時,我安排人員開始對周邊小型工程進行信息收集工作。只是目前大多數經銷商普遍認為小型工程跟起來繁瑣,又沒什么利潤,大多不愿去做。目前說服他們還有一定難度。
3. C市
C市前半年參加了三場建材團購,贊助了一場市體委組織的機關乒乓球賽,效果不錯。更重要的是,通過團購和乒乓球賽及前期公司在當地市場上投放的廣告牌,對品牌的提升起了很大的作用,并直接帶來了一部分高端客戶。
但C市目前還存在一些問題:1.我們在家居賣場店面很強勢,訂單穩定,但老市場沒有店。從C市人群選購建材的習慣來看,他們還是喜歡去轉傳統的老市場。我已和經銷商溝通,他準備在老市場尋找合適店面。2.沒有庫房。團購的訂單目前沒到集中安裝時間,所以暫時沒發貨。這樣零星下單提貨,經銷商會很被動,而且沒有庫房經銷商就沒有壓力,沒壓力就缺乏動力。這幾天我考慮一下,準備和他進一步溝通,轉化他的思想。 3。人員方面。C市店里目前雖然有店員4人,但是店員的工作配合還不是很到位。下一步我會就這個問題和經銷商進一步溝通,加強培訓,并考慮適時抽調他們的店員到省會店面學習。4.銷售方面。現在銷售量只是靠團購和店面,小型工程等方面也是和大多數經銷商思想一樣,覺得沒有利潤,不太想做,我下一步將重點和經銷商溝通。
至于歐派、紅蘋果、美的中央空調為何退出冠軍聯盟,官方的說法是進退乃正常之事,是每個企業根據自己戰略做出的決策。但其中的苦衷,只有三家退出冠軍聯盟的企業最清楚。
筆者認為,美的中央空調退出是正常之事,美的中央空調的銷售渠道與家居建材的主流銷售渠道并不重合,美的中央空調,不過是個“搭順風車”的,效果不明顯,自然就不會再搭了。至于歐派櫥柜與紅蘋果家具的退出,這兩個在櫥柜與家具行業的老大的行為,還是值得玩味的。
筆者認為,不管何種形式的聯盟,特別是商業形式的,跨行業、跨企業的聯盟,遇到的最大的障礙就是“囚徒困境”。至于什么是囚徒困境,大家可以到網上查閱下。簡單地說,就是個體的利益最大化的企圖會導致整體利益的次優化選擇。每個參加冠軍聯盟的品牌心里都清楚,都是為能通過聯合促銷,來拉動自己品牌終端的銷量,至于整體聯盟的銷量永遠不是大家最關心的。不管是在金融寒冬的2009還是在預測明年家居建材行業持續不景氣的2012。冠軍聯盟的各家品牌,都想沾“冠軍聯盟”的光,都想讓自己品牌的銷量最大化,這也難怪,畢竟是屁股決定腦袋嗎。所以,每家品牌都想少投入,多回報。聯盟內部的溝通成本、協調成本就會非常高,各種矛盾就會層出不窮。
廠家在臺面上的“貌合”的聯盟,可能會遇到臺下的經銷商的“神離”。渠道的掌控權表面上是在廠家手里,其實是在經銷商的手里。如果聯盟內的品牌,在當地做活動,而當地品牌的經銷商之間,如果有矛盾,或者是生意上的死對頭,經銷商之間不能合作,聯盟就可能名存實亡。所以,這種從上而下的“冠軍聯盟”,很可能遭遇到當地經銷商之間的抵制。反倒是經銷商之間在當地自己組織的“聯盟”,由于經銷商之間的配合和溝通順暢,活動成功的可能性會更大。每個地方風起云涌的當地聯盟的事實也證明了這一點。
“冠軍聯盟”品牌之間由于向泛家居行業的多元化發展也會導致品牌之間合作的不暢。大家都知道,歐派與大自然都在做泛家居的品牌,向相關多元化發展,歐派櫥柜有衣柜、木門、壁紙、衛浴,大自然地板有了櫥柜、衣柜、壁紙、木門等。這時候,鍋勺碰鍋沿就顯得不可避免了。聯盟內的品牌都有自己的小九九,都不愿給別人做嫁衣裳,聯盟的矛盾就不可避免了。
冠軍聯盟的合作形式無非是品牌之間的聯合促銷,聯合讓利,更深層次的合作,由于筆者上述所說的“囚徒困境”,是非常困難的。2012年的冠軍聯盟超級團購中國行,就是把在2012年全國各地上演的“砍價會”“團購會”,做了一個大號的翻版而已。至于有些人擔心,長期的利用低價促銷,會傷及一線大品牌,把“價值聯盟”做成了純粹的“價格聯盟”,并養成顧客的非特價、非促銷不買的消費慣性,是不無道理的。