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(一)我國境內跨國公司市場營銷的劣勢(W)分析
1.跨國公司母國與東道國的文化差異
毫無疑問,跨國公司經營中遇到的一個明顯問題就是投資國與東道國之間的文化差異。除了日本、韓國之外,目前在我國境內投資設廠的跨國公司,大多來自發達國家,他們的文化與東方文化有著本質區別。對于市場營銷人員而言,由于需要直接面向中國用戶,他們需要更加了解中國消費者的消費習慣。事實上,東西方文化的巨大差異,使跨國公司在中國市場的營銷存在較大劣勢。比如,中國作為一個有著悠久歷史的國家,產品往往會被賦予深厚的文化氣息,而不是像西方發達國家那樣直接明了闡述產品的用途或使用方法。很多跨國公司的市場營銷都奉行母國導向或全球導向,直接套用在國際市場上通行的市場營銷方式,很難被中國消費者所接受。如果跨國企業無法快速完成營銷策略的轉變,在中國市場的營銷將難以奏效,與其國際化大品牌和全球市場的地位不相匹配。
2.跨國公司組織角色的弱勢
在華跨國公司的市場營銷將處于明顯劣勢。一方面,由于一直以來不被重視,從組織結構的構建,到人員的引入,再到營銷費用的投入,跨國公司在華子公司都無法達到獨立公司的水準。在看到中國市場越來越重要的時候,開始重視中國市場營銷,很難在短時間內獲得成功。這種組織角色的弱勢,往往更容易在消費者心目中形成生產基地的角色定位,對其市場營銷不利。比如,全球最大的顯示器代工廠冠捷,雖然推出了自己的AOC品牌顯示器,但一直得不到消費者的認可,其品牌形象也被消費者定位為便宜貨。另一方面,由于在華子公司往往承擔非核心環節的生產,從整體上來講,跨國公司更愿意倚重公司本身的市場營銷體系,通過品牌優勢和資金優勢開展市場營銷。在其他市場的營銷經驗和在華生產的成功,往往會讓其忽略對中國市場的研究,忽略從生產到品牌的差距,得不到中國消費者的認可。當跨國公司在華子公司已成為東道國市場的一部分時,市場營銷命令的人卻還在國外,這種不適應東道國政府、消費者的市場營銷管理方式,將使其處于市場營銷的劣勢地位。
(二)新時期我國境內跨國公司營銷的機遇(O)分析
中國加入WTO以來,融入經濟全球化的步伐明顯加快,一方面,中國政府對外國投資的領域與管制逐步放開,越來越多的國外企業進入中國,中國外向型經濟的特征更加明顯。另一方面,越來越多的中國企業走出國門,在外投資設廠。國外先進的管理理念與手段加速進入中國,一定程度上也在改變中國消費者的理念??梢韵胂?,在不遠的將來,中國消費者將會越來越多地接觸到國際通行的營銷方法與手段。如此一來,對于面臨著本土化與不適應的跨國公司而言,其市場營銷的適應性將越來越強。更為重要的是,中國經濟的長期快速發展,培養了具有更高消費能力的消費群體,有助于降低跨國公司因其產品價格高昂而在營銷活動中處于下風的局面,為跨國公司的營銷活動提供更加有利的環境。
(三)我國境內跨國公司營銷面臨的威脅(T)分析
1.東道國內部的環境差異
在全球一體化進程的背景下,跨國公司越來越重視東道國市場與其母國市場的差異。雖然跨國公司擁有豐富的國際市場營銷經驗,但應該看到,大中華文化下的中國市場依然有著巨大的環境差異。一方面是中國市場與國際市場的差異,有時大到一些跨國公司的營銷人員難以適應,用國外通行的市場營銷經驗很難指導在中國市場的營銷活動;另一方面是中國中東西部、農村與城市市場的差異。在過去幾十年間,中國經濟快速發展的同時,內部不同區域、行業間產生了巨大差距,東部最發達地區和西部最不發達地區的這種差距甚至可以達到20年以上。如何在市場營銷活動中兼顧不同地區、行業的差距,成為跨國公司市場營銷必須解決的問題。雖然近年來跨國公司加大了本土化進程,但無論是營銷理念還是營銷管理框架,大多數跨國公司還是奉行“拿來主意”,這無疑將在很大程度上影響跨國公司的營銷成功率。
2.我國境內跨國公司CSR行為的負面影響
由于思維慣性和文化差異,一些跨國公司在對待消費者時,還存在不同程度的歧視政策。一些跨國公司在華承擔社會責任遠比不上在本國的水平,引發中國消費者的極大不滿,給其市場營銷帶來了巨大麻煩。如蘋果公司雖然也承認中國市場是其最重要的海外市場,但在售后服務上,采取不更換機殼而規避服務條款等一系列歧視政策,使蘋果公司讓人又愛又恨,給其市場營銷蒙上了陰影;富士康公司由于生產工作強度大,2013年發生了“十三跳”事件,使其很難摘掉“血汗工廠”的帽子,企業品牌大受影響。應該看到,跨國公司在全球市場上有著巨大的影響力,應該承擔起與其自身實力相匹配的社會責任,但當前很多在華跨國企業普遍存在雙重標準、污染物排放標準低以及行賄甚至是使用童工等問題,面對著越來越成熟的中國消費者,要在這樣的情況下開展市場營銷,顯然是一個巨大威脅。
二、境內跨國公司市場營銷戰略的調整趨勢
(一)逐步成為亞洲營銷中心
中國經濟的發展和市場的日益壯大,讓跨國公司越來越重視中國市場的導向作用。對于很多跨國公司而言,如果能夠占領中國市場,其在亞洲市場的營銷戰略也就成功了一大半。越來越多的跨國公司在調整其營銷布局時,都在中國設立了與歐美同級的地區營銷總部,以協調中國市場和亞洲市場的營銷活動。
(二)同步化成為中國營銷的主要特點
中國市場的日益重要和消費者的日益成熟,讓中國市場在跨國公司全球布局的地位越來越重要??鐕局鸩綄喼扪邪l中心乃至全球研發中心設在中國,實行全球產品同步化戰略。意圖通過全球統一的、同步的產品戰略,為其中國子公司的市場營銷提供強力支撐,以期在中國市場上有更好的表現。
(三)尋找合作成為中國營銷的突破點
面對日益激烈的中國市場競爭,為提高其在華子公司的競爭優勢,更多的跨國公司開始在中國尋求合作,一方面,將更多的中國企業納入其供應鏈,以降低競爭成本;另一方面,開展與中國企業的合作,更深層次地借助中國本土公司的渠道進行本土化化營銷,以提高市場營銷水平。
(四)深度拓展成為中國營銷的方向
城市市場一直是跨國公司市場營銷的主攻方向,但近年來成熟的城市市場競爭空前激烈,加之中國農村生活水平的提高和消費能力的增強,越來越多跨國公司希望在農村市場中有所作為,以不斷增加市場份額。比如,寶潔公司很早就開始布局農村市場,并取得較好的成效。向“處女市場”的農村轉移,可以有效避免跨國公司在飽和的城市市場相互廝殺。
三、新時期我國境內跨國公司營銷戰略
(一)確立服務為核心的營銷戰略
面對與以往不同的中國市場和消費者,境內跨國公司的營銷戰略必須進行調整,但這種營銷戰略的調整應該是在滿足消費者需求的基礎上,盡可能地放大自身優勢,以獲得更大市場份額。相對于本土企業,雖然近年來跨國公司在資金、技術上的優勢地位逐步縮小,但跨國公司的服務優勢十分明顯。因此,應該確立以服務為核心的營銷戰略。境內跨國公司應該看到中國市場區域間的巨大差距,抓住不少本土企業不重視售后服務和服務力量不強的問題,進一步放大服務優勢,通過提供優質服務來建立和維持與顧客的良好關系。事實上,不少跨國公司出售產品的利潤已經讓位于服務利潤,如IBM公司,其服務收入占據全部營銷額的30%以上。
(二)確立注重協同效應的營銷戰略
中國市場的日益重要,使中國子公司在跨國公司全球營銷戰略中的地位顯得更加重要。作為跨國公司全球網絡的一個重要支點,其營銷戰略應該注重與母公司和其他地區中心的協同效應。一般而言,子公司的獨立性與有效控制,是一個跨國公司海外協同戰略的核心。要實現這一目標,在華子公司要圍繞承擔協調戰略的高度,對市場的公司層戰略、業務層戰略以及職能層戰略進行調整,以配合母公司的全球營銷戰略。具體而言,要從與母公司的全球營銷戰略保持協同、與其他海外子公司的戰略使命和戰略目標保持協同、不同層面營銷戰略之間的相互協同、同一層面營銷戰略的相互協同等4個方面進行調整。在此基礎上,再對境內跨國公司的營銷目標、營銷渠道、營銷理念等各個方面進行調整,在兼顧中國市場開拓與耕耘的同時,逐步使在華子公司承擔更多營銷任務,真正在日益重要的中國市場上發揮更大作用。
(三)確立規模、速度統一的營銷戰略
目前在中國進行投資的跨國公司中,除了近兩年來為開拓中國市場而進行投資的企業外,大多數中國子公司主要承擔的是生產職能,被當作生產基地。與其本國母公司相比,轉移到中國等發展中國家的生產產能,也多為落后或半落后產能,從整個企業生命周期來看,處于企業生命周期的后半程。在此情況下,可以看到,近年來跨國公司在華子公司的營銷戰略調整很大,一些跨國公司甚至出現以資金、人員大投入提升市場份額的急功近利做法。事實上,在中國加入WTO后,越來越多的跨國公司希望從中國市場上獲得更大份額,以抵消其他市場不景氣帶來的損失。但應該注意到,在中國市場投資的高速擴張,應該堅持規模與速度相統一的營銷戰略。一方面,堅持“質量第一”的規模擴張。一直以來,跨國公司面對中國本土企業的競爭,在品牌、市場口碑等方面還具有相當優勢,如果一味強求市場份額的提升,必然要借助其他本土企業的渠道。一旦渠道管理不善,給中國消費者帶來傷害,將會給企業的品牌帶來不利影響。堅守質量第一的基礎上再進行擴張,加強營銷各個環節的管理,可以有效避免這些問題。另一方面,避免對市場份額提升速度的非正常追求。營銷發力的基礎是大量投入,一些境內跨國公司往往會提出更高的市場份額要求,當速度過快后,不可避免地會出現急功近利的做法。
(四)確立品牌優先的營銷戰略
進入新時期,越來越多的跨國公司希望通過本土化的營銷策略在中國市場有更大作為,一些曾經為跨國公司看不上的諸如價格戰甚至開始出現在跨國公司營銷戰略中。顯然,這是一種舍本逐末的做法,應該確立品牌優先的營銷戰略。一方面,以品牌為中心制定營銷戰略。要按照中國消費者的思維方式,對品牌進行包裝,提高消費者的認可度。另一方面,增加產品體驗活動的開展,通過提高消費者的體驗感受獲得消費者口碑。比如百事可樂、可口可樂抓住年輕人喜歡音樂的特點,經常在全國各大城市舉辦音樂節等賽事,使其在年輕人的日常生活中占據著重要地位;耐克通過贊助中學生、大學生體育賽事,同樣獲得了很大的成功。
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摘要:近年來,隨著國際一體化趨勢的發展,各類跨國企業越來越多,,跨國公司在發展的過程中,核心因素就是人力資源,企業要實現生產技術、文化理念的提升,只有依靠員工才能夠完成,人力資源本地化也成為跨國公司發展的潮流趨勢之一,本文主要分析人力資源本地化對我國經濟發展的影響以及具體的發展策略。
關鍵詞: 跨國公司 人力資源本地化 策略
近年來,隨著國際一體化趨勢的發展,各類跨國企業越來越多,這類公司的經營成本與運營方法也發生了較大的變化,公司與員工之間文化的差異導致跨國公司人力資源面臨著一系列復雜的問題,在信息化技術的發展之下,人力資源本地化也成為未來發展的潮流趨勢之一,下面就對人力資源本地化的策略進行深入的分析與研究。
1、人力資源本地化對我國經濟發展的影響
跨國公司在發展的過程中,核心因素就是人力資源,企業要實現生產技術、文化理念的提升,只有依靠員工才能夠完成,尤其在現階段時代的變更之下,人力資源的重要程度已經受到了社會各界的認可。跨工公司經營戰略的重要組成部分就是人才的吸收與培養,因此,人才本地化雇傭已經收到各類跨國公司的重視。截止到目前,很多跨國公司已經在我國設置也研發中心,也制定了完善的員工培訓體系,取得了良好的成就。人力資源化本地化對我國經濟的發展有著以下的影響:
1.1 促進我國產業結構的升級
經過多年的經濟改革,我國經濟取得了舉世矚目的發展成就,但是由于各類客觀因素的影響,我國經濟發展也出現了結構性過剩的問題,我國市場面臨著產業的整合,跨國公司經營戰略的調整也在一定程度上促進了產業結構的升級以及世界經濟體系的融合。實際上,在長江三角洲、珠江三角洲等地區,在跨國公司投資規模的升級下,我國某些地區已經融入全球經濟發展體系中,成為世界工程的一部分。
1.2 促進人才機制的完善與人才素質的提升
跨國公司人力資源本地化能夠促進本土人才的成長,提升我國人才國際經營的綜合能力,這也可以在一定程度上加速我國經濟發展與國際經濟發展的接軌。此外,很多規模較大的跨國公司都有完善的人力資源培訓體系,對于人力資源的投入也遠高于國內其他同類型的企業,這就可以很好的提升人才的綜合素質。從人才培育機制上看,跨國公司人力資源本土化可以促進我國教育制度與人事制度的完善,同時完善我國的人才激勵機制,促進人才市場的高效運作。
1.3 加速新技術在我國的傳播,促進我國技術進步
跨國公司的本地化經營令跨國企業在華投資日益增加,這很好的推動了我國的技術進步和產業發展,目前,很多跨國公司已經在我國成立了科研中心,這對于我國科研能力的提升與科技水平高的提高起到了十分積極的作用,這就彌補了我國科研經費的不足,帶動了國內的良性競爭,縮短我國技術水平與國際技術之間存在的差距。
2、 加快人力資源本土化進程的策略
2.1 促進文化的融合,減少文化的沖突
跨國公司大多數高層管理人員都來自于本國,這類管理人員在來華任職前均會接受相關文化的培訓與洗禮,但是由于文化上存在的差異,文化上依然存在著較大的沖突。為了緩解文化上的沖突,很多跨國公司紛紛選擇聘用我國人才來擔任要職,這就可以很好的促進跨國企業與我國文化的融合。
2.2 制定完善的人才培育與激勵體制
在就業形勢的影響下,畢業生的起薪也成為社會關注的重要問題,為了吸引人才,很多跨國公司都制定了完善的薪酬體系,提供的薪酬與待遇遠遠高于我國同行業的平均水平,該種方式就吸引了大量的優秀人才。有關的調查資料顯示,某些跨國公司在招聘高峰期,聘請的名牌大學畢業生的數量超過了招聘人數的50%以上,為了獲得更優秀的人力資源,很多跨國公司與清華、北大等名牌高校建立了完善的合作關系,這類人才素質高、可塑性強,很愿意融入公司的理念與文化之中,能夠很好的促進跨國公司的成長。
2.3 解決人才流動頻繁的問題
在跨國公司中,人才流動頻繁的主要因素就是文化的沖突,為此,需要在公司內部實施一種跨文化的培訓策略,減輕管理人員受到的文化沖突,促進本地人才對企業文化的理解,加強溝通辦事的效率,加強企業的凝聚力。此外,為了促進企業的發展,還需要幫助員工規劃其職業生涯,根據員工的個人能力以及對企業的期望幫助其實現自身與企業的共同發展,這種策略不僅可以很好的提供人才凝聚力,也是跨國公司人力資源本地化的重要手段之一。
2.4 解決高層管理人才的本地化
高層管理人才與一般人才相比而言,有著一定的特殊性,這些人才是跨國企業發展的核心,一般情況下,成功的跨國公司都有一種成功的經驗體系,越是成功的跨國公司,這種傾向就更加的嚴重,在其他的國家成立分公司時,其考慮的首要任務就是成功體系的復制,只有在這套體系失敗時,才會制定其他的發展體系。在實際的經營過程中,必須要解決高層管理人才的本地化問題,這樣才能夠促進人力資源的本土化發展。
2.5 解決公司文化的衍生
跨國公司在經營的過程中會保留自己特有的企業文化,在聘用員工時,不僅會考慮到其綜合能力,還要看其信仰、行為方式、價值觀與公司的發展需求是否一致,這也是保證跨工公司發展活力的主要內容。以寶潔公司為例,在長期以來,實施的都是一種內部提升制,寶潔公司很少從外部招聘人才,寧愿增加培訓成本,也會在公司的內部選擇人才來提拔。這種企業文化不僅能夠保證員工有著很好的主人翁意識,也能夠促進跨國企業的良性發展。
3、結語
隨著全球政治、經濟與科技水平的發展,經濟全球化趨勢也成為現階段發展的重要趨勢,在經濟全球化的發展下,人力資源管理也呈現出全球化的發展趨勢,很多跨工公司已經逐漸由本土化朝向全球化發展,在全球化發展的過程中,走人力資源本地化策略也是一種必然要求。
參考文獻:
[1]王新安.芻議跨國公司人力資源本地化中的策略選擇[期刊論文].商場現代化,2010,03(10)
[2]王勇,黃新建,劉艷.跨國公司人力資源本地化研究[期刊論文].商場現代化,2009,01(20)
關鍵詞:跨國公司治理結構境外子公司治理比較研究
Abstract:
Multinationaloperationisanoutcomeofeconomyglobalizationandenterprisesdevelopinginacertainhistorystage.It’stheadvancedmodewhenenterprisesparticipateinternationalmarketoperation.Multinationaloperationistherequirementforenterprisestoexploitlifeofproductssufficiently,theeffectivemeanstotransferinternationalresource,andtheinfallibleresultforenterprisestothoroughlyunearthandutilizeownadvantages.WhentheMNCsasacan’tbeneglectfulpowerappearsontheinternationalpolityandeconomyarenain60-70years20century,itscorporategovernancenotonlyrepresentsthemostadvanceddirectionbutalsohasitscomplexity—especiallythecorporategovernanceoftheparentcompanyandsubsidiarycompanyinmultinationaloperation.Atthesametime,thechineseenterprisesnotonlyfacethecompetitionoftheMNCsinChinesemarketundertheeconomicglobalization,butalsohavetogoouttomultinationaloperate,here,thecorporategovernanceintheworldmustbegooduseforreference.
Keyword:MNC(MultinationalCorporation)corporategovernancesubsidiarycompanygovernancecomparativelystudy
目錄:
1、論文的基本概念...4
1.1問題的提出...4
1.2跨國公司的內涵和定義...5
1.3公司治理結構的基本概念...6
1.3.1公司治理與企業業績...6
1.3.2公司治理結構的內涵...7
2有關國外跨國公司治理結構的研究...8
2.1國外跨國公司母公司治理結構...8
2.2、國外跨國公司母公司治理機制綜述...8
2.2.1英美的市場監控模式...9
2.2.2德日的內部監控模式...10
2.3公司治理模式的趨同化...11
3我國公司治理的現狀及發展...12
3.1我國公司治理結構現狀...12
3.2國內對國外跨國公司母公司治理結構的借鑒...13
3.3我國的實踐...14
4、國外跨國公司在華子公司治理機制及我國公司跨國經營案例...17
4.1跨國公司海外子公司治理機制...17
4.2跨國公司在華三資子公司治理模式...17
4.2.1母公司為主導的公司治理模式...18
4.2.2公司治理的本土化...20
4.3案例分析——首鋼...21
跨國公司在全球經濟一體化中扮演者重要的角色,是全球經濟一體化進程中最活躍的主體。在我國改革開放過程中,跨國公司在我國經濟發展發揮了巨大的作用,他們帶來了大量的資本與技術,促進了我國改革開放進程,但是跨國公司由于經濟實力雄厚,且擁有技術、管理等方面的優勢,其跨國屬性也決定了它們能夠以更為靈活的方式實現市場策略,因而跨國公司極有可能會實施侵害東道國利益的行為,這就需要對跨國公司進行法律規制,使其經營行為符合東道國的法律和政策。本文主要從跨國公司的法律規制這一角度就跨國公司法律規制的必要性、跨國公司法律規制的重點以及跨國公司法律規制的對策三個方面展開論述。
一、跨國公司法律規制的必要性
(一)跨國公司可能侵害東道國利益
跨國公司作為民商事主體,同樣有著追求經濟利益的強烈渴求,或者說,資本在國際間流動,本身就是以逐利為最終目的的,而資本在國際間的流動正是以跨國公司為主要載體的??鐕究赡軙冒l展中國家相對寬松的法律環境,以損害東道國利益的方式,滿足自身的逐利需求。例如,利用發展中國家環境法制不完善,以犧牲發展中國家的環境利益為代價,實現自身的逐利目的,最典型的案例就是康菲溢油案。2011年6月,蓬萊19-3油田C平臺附近海域發現大量溢油。康菲公司給予的解釋是,在其進行注水作業時,對油藏層施壓激活了天然斷層,導致原油從斷層裂縫中溢出來。2011年11月,聯合調查組公布了事故原因調查結論,指出漏油事故是一起造成重大海洋溢油污染的責任事故。此外,“跨國公司通過國際經濟合作或經營的途徑,將污染密集型產業,特別是發達國家已淘汰的技術、設備、生產工藝、產品、危險廢物等,通過投資方式轉移到發展中國家”,更是一種常見的形式。
(二)跨國公司法律規制屬于東道國國內事務
跨國公司進入東道國經營后,往往采取設立分公司的方式進入東道國,此時跨國公司的在東道國的經營機構應接受東道國的管轄與規制,這是經濟主權的體現。因此,對跨國公司的法律規制,本身就屬于東道國的國內事務,跨國公司不會由于其跨國身份而游離于法律規制之外。例如,跨國公司在東道國的子公司或分支機構侵犯雇員正當工作權利或其生命健康、對東道國環境造成嚴重損害或侵犯少數群體權利的案件時有發生。此時,東道國應通過本國的執法機制,糾正跨國公司子公司或分支機構的違法行為,以實現法律治理目的。
二、跨國公司法律規制的重點
跨國公司法律規制的對象是跨國公司在東道國的經營行為,筆者認為跨國公司法律規制的重點應在于避稅行為、商業賄賂、并購行為以及環境侵權行為等方面。
(一)避稅行為
跨國公司能夠利用其跨國身份輕易地實現避稅,從而侵害了東道國政府的稅收權益。當前跨國公司的避稅手段非常多,主要表現為利用商品交易不合理價格避稅,利用關聯企業間固定資產和無形資產買賣和轉讓避稅,利用提供不合理的勞務避稅。
避稅行為嚴格來說并沒有違反稅收法律法規,但是避稅行為是避稅人利用稅法漏洞,實現減輕或減除稅負的目的,其直接的結果是造成了國家財政收入的流失。跨國公司的避稅行為,使東道國利用外資的代價增高,破壞了公平合理的稅收環境,甚至會形成國內公司仿效。東道國和跨國公司之間所開展的避稅與反避稅博弈,在本質上是一種利益博弈,東道國政府完全有權通過完善法律、強化稅收執法機制等一系列措施實現反避稅。
(二)商業賄賂
跨國公司的商業賄賂行為也是跨國公司法律規制的重點。所謂商業賄賂,是指利用賄賂這一方式獲得交易機會,破壞了公平誠信的市場環境,是各國刑法打擊的對象。在國外,商業稅率整治手段嚴厲,如,2009年12月31日,美國司法部以斯達康違反《反海外賄賂法》在華行賄,向其開具了一張300萬美元的刑事和解罰單。2009年8月3日《》報道,最近幾年在麥肯錫、朗迅、大摩、IBM等財富巨頭身上發生的商業賄賂事件一定程度上還原與厘清了跨國公司的本來面目。
可見,商業賄賂極易在跨國公司身上發生,其原因何在?筆者認為,跨國公司的一些特點決定了其極易成為商業賄賂者。首先,跨國公司為了能夠進入東道國并獲得市場份額,在主觀上存在以商業賄賂獲得交易機會的愿望;其次,跨國公司會面臨諸多的審批與審核,這決定了跨國公司與東道國政府人員走得比較緊;最后,跨國公司的雄厚財力、社會關系的運用能力等也決定了跨國公司有能力實施巨額的商業賄賂,這是國內小企業所望塵莫及的。
(三)并購行為
跨國公司的并購行為可以依法進行,但是跨國公司的并購行為可能會損害東道國的經濟利益,甚至會對東道國的經濟安全造成影響,主要表現為跨國公司能夠利用其雄厚的經濟實力,大規模地實現并購,最終形成市場壟斷,或者對東道國的產業形成毀滅性打擊。如有學者認為,“跨國公司在全球擴張的過程中,通過直接并購、合資、品牌再定位等策略蠶食我國民族知名品牌,對我國本土企業的品牌塑造及發展形成極大沖擊”。此類并購會導致擁有壟斷優勢的跨國公司跨越歧視市場壁壘,保持穩定的加工市場集中度和寡頭競爭穩定性,排斥中小規模廠商,一旦它控制市場就可能壓制競爭,降低市場效率,破壞市場結構,最終損害消費者福利。
(四)環境侵權行為
跨國公司將大規模地向發展中國家轉移,其中很重要的一個原因是發展中國家在環境保護的力度上相對較弱,這樣跨國公司在經營活動中就會節省一大筆的環境開支。在著名的印度博帕爾案中就可以看出,跨國公司利用國內外環境保護標準不同,滿足自身的逐利需求。在中國,一些跨國公司進入中國時,除了帶來先進的技術和管理,也將高污染、高危險的行業或生產環節轉移進來了,如橡膠、塑料、印染、制革、電鍍、制鞋、電池等行業屬于高污染型企業,而鋼鐵、有色金屬、電力、建材、造紙和化工六大產業則是高耗能產業,可以說,中國在迎接跨國公司來華投資帶來的機遇的同時,也面臨著對環境和資源的空前挑戰。
(五)其他行為
跨國公司的其他行為如社會責任承擔、勞工保護、****保障等也屬于東道國法律規制的內容。例如,跨國公司利用發展中國家勞動者保護程度低實現經營成本的降低,在本國勞動者與外國勞動者的保護程度上采取雙重標準,甚至由于在發展中國家的跨國公司普遍未達到國際勞工組織規定的核心標準,致使產品的勞動力成本很低,這種因低工資而形成的出口競爭優勢被發達國家稱為“勞動力傾銷”,導致產品易遭反傾銷之訴,值得關注。
三、跨國公司法律規制的對策
跨國公司法律規制目的的實現,不能一味地要求跨國公司承擔過多的義務或者對其進行道德指責,更不能因為跨國公司經營過程中出現的一些違法違規現象而拒絕跨國公司進入本國經營而設置不合理的準入壁壘。相反,跨國公司的法律規制,需要加強本國的法律制度建設,優化法律環境,加強執法能力,促使跨國公司在經營中遵守東道國的法律法規和公共政策。
(一)完善法律制度
東道國需要加強相關法律制度建設,使跨國公司的經營行為有法可依。如針對跨國公司的避稅行為,需要加強稅收法律制度建設;針對跨國公司的商業賄賂行為,需要完善反商業賄賂法律體系;針對跨國公司的并購行為,需要完善與并購相關的法律制度,尤其需要完善反壟斷審查法律制度;針對跨國公司的環境侵權行為,需要完善環境保護法律制度。其他相關法律制度如勞動者權利保護制度等,也需要加以完善。簡言之,跨國公司的出現是全球經濟一體化的體現,東道國政府應加強法律制度建設,使本國法制能夠與國際接軌,避免國際經濟交往中出現雙重標準,這將有助于跨國公司經營行為的規范化,同時也有助于東道國本國法律制度在品質上的提升。
(二)加強執法能力
在經濟全球化的影響下,跨國公司對世界經濟的影響日益深刻,直接表現在帶動了全球對外經濟貿易的快速增長,同時將其進入的東道國納入了經濟一體化體系當中,加強了各國的經濟往來。世界各國在一個共同的體系中求發展,已是不可逆轉的潮流??鐕具M入中國20年,形成了只有實行本土化戰略才能在中國長遠發展下去的共識。對跨國公司的本土化戰略的研究,有助于中國制定和完善相應的政策法規,更好的規范跨國公司在中國的投資行為,同時對中國的跨國公司走出國門,到國外進行投資有一定的借鑒作用
一 、生產經營本土化
1、生產運營本土化
生產運營本土化是跨國公司本土化戰略最直接的表現??鐕髽I實行本土化,最重要的一個原因是降低成本。在世界貿易中,關稅壁壘日益減少,而非關稅壁壘日益增加,生產的本土化作為規避各種壁壘的最佳辦法,被跨國公司廣泛應用著。而且跨國公司為了貼近市場,也會最先考慮在目標市場進行生產。
摩托羅拉公司是在中國進行生產本土化程度較高的跨國公司。摩托羅拉公司于1987年進入中國,首先在北京設立辦事處,于1992年在天津注冊成立摩托羅拉(中國)電子有限公司,目前主要產品有手機、對講機、無線通信設備、汽車電子等。截至目前,摩托羅拉公司在中國已有26家分公司,投資總額約為35億美元,是中國最大的跨國公司之一。摩托羅拉公司于2004年8月在天津簽約,投資160億人民幣建立起中國最先進的半導體集成生產中心。摩托羅拉公司在中國進行本土化生產運營帶來的規模經濟已經成為跨國經營的重大優勢,并有利于推進全球一體化戰略。
2、生產采購本土化
采購本土化是跨國公司全球化思維的重要組成部分,是跨國公司根據全球戰略要求,權衡境外采購和當地采購利弊后的一種策略選擇。跨國公司由國外采購國內生產向國內采購國內生產的轉變,是為了更好的實現生產的規模經濟和提高生產的應變能力。
在中國進行采購的跨國公司主要集中在零售業和制造業,如沃爾瑪、家樂福、麥德龍、歐尚、百安居等。這些跨國零售集團在中國的采購,主要以快速消費品和勞動密集型的各種產品,如服裝、鞋帽、食品等為主。還有一類是如通用電器、福特汽車、西門子、聯合利華等,這些制造業跨國公司在中國的采購,主要是為了支持在中國及全球生產??鐕驹谥袊少彽乃俣仍鲩L相當快,年采購額已突破千億美元,并逐年遞增。2000年摩托羅拉從中國采購了將近14億美元的產品;2002年則高達38億美元;2004年,摩托羅拉的本土采購金額累計達156億美元。
3、生產配套本土化
在跨國公司進入中國的初期,主要將中國作為一個低成本的加工組裝基地,零部件主要靠進口,在中國制造和增值的比重較低,表明跨國公司與中國國內產業的關聯度較低。近年來,跨國公司生產配套國產化的比例越來越高,與中國國內產業的關聯度明顯提高。
例如,為了給上海大眾汽車公司配套,德國大眾在全球的配套企業中已經有100多家來中國投資,投資總額高達22.3億美元;重慶與五十鈴公司合資建立了慶鈴汽車公司后,吸引了其原有的國外配套企業來重慶投資,配套投資的數量和比例都很可觀。目前,全球最大的50家汽車零部件廠商超過一半在中國建立了合資企業,給在中國生產整車的合資企業配套。
二 、研究開發本土化
研究與開發是跨國公司的核心職能之一,是跨國公司在中國競爭優勢的主要源泉。近年來,隨著中國市場需求迅速增長,使跨國公司的研究與開發本土化成為必要,跨國公司正在不斷加強對中國進行研究開發活動的投資,在中國建立了一批獨立的研究開發機構。
1、研究開發機構本土化
技術優勢是跨國公司重要的壟斷優勢之一,在跨國公司有效利用中國的科技資源的同時,會小心避免技術的外部擴散。因此跨國公司會通過與國內科研機構就某項課題進行聯合研究開發,充分利用各自的資源優勢,實現互補。如為了建立和增強與高等院校及其知名學者或研究人員的聯系和合作,每年IBM公司都會成立由高級主管和資深技術人員組成專門的執行委員會,從著名高校中挑選和確定出具有研究意義的科研項目,與高校共同進行研究。北京大學,清華大學,復旦大學等高校的十余個項目采用的就是這種合作形式。
2、研究開發人才本土化
研究開發人才本土化主要是通過與中國國內的科研院所和大量網羅中國本土化的高科技人才等形式進行??萍颊撐摹H缤ㄓ秒姎庋芯块_發中心通過簽約項目和人員培訓與浙江大學、上海交通大學和上海硅酸鹽研究所進行清潔能源和電動汽車的開發和推廣運用;羅克韋爾自動化研究中心與清華大學、浙江大學、哈爾濱工業大學等10所院校有簽約項目或建立合作實驗室;惠普中國軟件研究開發中心與清華大學和中國科學院進行合作,尋求設備支持和技術指導,都是有效利用中國的科技人才資源。絕大多數跨國公司研究開發機構的人才本土化指數都超過了60%。
三、 人力資源本土化
跨國公司進行全球化經營獲得的經營優勢,只有通過人力資源才能真正轉移到中國,而人力資源本土化是保證轉移來的優勢能持續下去的保證。科技論文。
1、外籍人員的本土化措施
語言障礙是外籍人員進行跨國管理的關鍵所在,所以使外籍人員本土化,首先是使外籍人員掌握中國語言,然后逐步了解中國的風土人情,深入了解中國的處世方式,這將有利于外籍人員對中國工作人員的管理。
三星公司為外籍人員本土化所做的努力最顯著,每年都從總部將高級管理人員派往中國進行學習,內容主要是學習漢語,并了解中國的相關法規、政策以及風土人情。在學習期滿后,參加學習的管理人員要以報告的形式提交在中國收集整理到的有關中國的信息,并在公司進行宣傳學習。
2、有效利用本土人力資源
跨國公司在中國人力資源本土化的重點是吸納中國本土的有用人才。中國本土人員相對外籍人員較為穩定,可以增強跨國公司在中國戰略的連續性,能夠充分發揮其低成本和市場知識、關系資源未來的優勢,有利于跨國公司在中國與顧客、員工、政府和行政部門建立良好的關系,使跨國公司樹立良好的形象。如諾基亞在中國已經擁有員工近4000人,其中本地員工占90%以上;聯合利華中國區工作的外籍員工人數也已減少了80%,目前90%的高級管理職務已由中國人擔任。全球最大的零售商沃爾瑪在中國已基本實現了員工的本土化,其中國公司16000多員工中有99%來自當地。愛立信(中國)有限公司12名總經理/總裁級管理人員中有9名是中方員工,25名部門總監中有21名是本土人才??萍颊撐?。
四、營銷本土化
1、渠道本土化
渠道的作用是完成產品由生產者向消費者的轉移,是彌合生產者和消費者之間的空間和信息差距。一個良好的渠道不但可以降低環境的不確定性,從而節省交易費用,而且可以通過有效的資源配制,提高績效。由于渠道建設的復雜性和長期性,跨國公司選擇國內的商利用自己已有的渠道銷售產品,可以在低成本條件下,運用商的優勢,達到迅速占領市場的目的。
2、品牌本土化
跨國公司從品牌名稱的設計到品牌的宣傳推廣等方面,都致力于與中國的文化、社會習俗及消費者的價值觀念等相適應,努力創造本土化品牌。其中最典型的是“Coco Cola”品牌的中文翻譯“可口可樂”,即朗朗上口,又能形象地向人們傳達關于產品特性的信息。Coco Cola公司在宣傳推廣方面,在深入了解中國過年貼春聯的傳統后,通過向顧客發送春聯提升自己本土化形象。春聯上聯為“新春新意新鮮新趣”,下聯“可喜可賀可口可樂”,既宣傳了產品的品牌,又適合中國人的習慣,具有濃郁的本土氣息。
跨國公司本土化戰略貫穿在中國的生產、研究開發、人力資源、營銷等方面,只有從方方面面切實落實本土化戰略,才能立足中國。面對跨國公司的本土化戰略及其對中國企業的影響,中國企業應采取相應的措施提高企業的競爭優勢,在本土和國際市場上開辟屬于自己的市場,具有與跨國公司相競爭的優勢。
參考文獻
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一、本土化策略的動因分析
(1)降低運營成本??鐕緦崿F生產、加工、人才當地化之后,生產及運營成本將遠遠低于產品在母國生產后輸出及人才外派等“跨國運營”方式,這樣才能充分利用當地市場制造成本低的優勢,達到跨國運營成本最低化的目的。(2)全球范圍內合理配置資源??鐕緫{借其內部優勢,在全球范圍內對各類資源進行調配,高度融入了當地社會,對東道國的資金、技術、人力等資源的運用更加得心應手,以實現跨國經營物盡其用、利潤最大化的目標??鐕颈镜鼗呗远际瞧淙蛘w戰略的有機組成部分,是降低成本與提高企業國際競爭力的重要途徑。(3)解決市場準入問題。首先,本地化可以使跨國公司取得“國民待遇”,與本地企業站在同一起跑線上競爭,享受稅收及其他一系列更優惠政策;其次,本地化使產品更具有親和力,使東道國居民心理上更容易接受,有利于產品迅速進入東道國市場;最后,就跨國公司內部而言,其夕陽技術,過剩資本也有了去向,能在全球經濟的鏈條上享受到增值的樂趣,而發展中國家也可以利用外資以及相對本國而言仍屬先進的技術,達到雙贏的目的。(4)迎合當地消費者需求。由于許多經營領域具有很強的國別或地區特征,跨國公司在東道國必須滿足當地消費者的多種需求才能生存和發展,因此跨國公司選擇了本地化策略。
二、跨國公司在實施本地化過程中存在的問題
(1)少數跨國公司存在狹隘的民族主義觀念。對自己民族的一種極端盲目的肯定,損害了當地消費者的利益。少數跨國公司在華經營時由于這種觀點的存在最終只能是自食其果。(2)少數跨國公司缺乏遵守中國市場秩序和道德準則的觀念。市場的秩序指的是參與市場博弈的企業之間在維持各方面“公允”的利益的前提下,自然形成的一種市場自律的規則。道德準則是由一個國家或地區的政治、經濟、文化、習俗等多方面因素組合而成的一種社會通用的自律行為規范。任何企業、團體、個人在這個人文環境中都必須不折不扣地遵守這些約定俗成的規則和準則。如果企業不遵守這些游戲規則和道德準則,那么就很難得到一個地區消費者的信賴。(3)少數跨國公司存在營銷歧視。近年來,跨國公司在中國市場上的營銷歧視事件不斷發生。所謂的營銷歧視,是指在商業行為過程中生產商直接或間接地針對不同地區的客戶有意無意地采取不同的營銷標準或營銷行為方式。營銷歧視給這些跨國公司帶來了嚴重的后果,損害了消費者的利益,直接影響它們的品牌價值和口碑聲譽。(4)少數跨國公司的營銷推廣全球化遭到中國消費者冷遇。本土成功的經驗模式生搬硬套在中國市場上,盲目地推行總部認為正確的而沒有在當地實踐的市場營銷策略,在營銷推廣中堅持所謂的廣告信息的統一一致,大量采用總部稿件,而中國的營銷和執行團隊在上述問題上是沒有太多的發言權和自的。(5)少數跨國公司在中國市場的“偽本土化”。所謂跨國公司在華的偽本土化,是指由于中國在經濟轉軌的過程中存在的制度不完善而引起的對消費者利益保護方面的欠缺,這些公司則“因地制宜”地加以利用的做法。這雖然沒有違反中國的法律,但并沒有真正維護中國消費者的利益。
跨國公司為了更好地實現其全球戰略目標,充分利用東道國本土資源,更好地應對來自東道國企業的競爭,必須采取相應的措施克服以上問題,科學地制定本地化策略決策。企業要在總的民族主義觀念指導下,積極實施本地化決策,切實保護好東道國消費者的切身利益。本地化是跨國公司實現其整體戰略的重要手段,因此,實施本地化的出發點要符東道國的消費者權益。此外,跨國公司在本地化的發展上應采取全球統一營銷標準,建立長期的本地化策略規劃,贏得當地消費者的認可,加強社會責任建設,徹底消除跨國公司的“偽本土化”,提供給消費者更多的增值享受。
參考文獻
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國際商務中,其主體來自世界各國,不受國家和地區的限制。由于不同地區的商務主體存在著不同的倫理文化,而且由此形成的價值判斷標準也有所差異,這些差異必然會在國際商務合作中有所體現。在國際商務我們必須積極應對來自倫理方面的挑戰,更新國際商務中的理論道德觀,推動國際商務向著更好的方向發展。
1.國際商務中的倫理挑戰
自上世紀80年代以來,人類經濟活動逐漸趨于全球化,隨之而來的便是國際商務的迅猛發展,并且由此產生了一系列的倫理相關問題,使得國際商務面臨著來自倫理方面的挑戰增多。主要表現為以下幾方面:首先,國際商務主體的經營活動為東道國帶來經濟利益的同時,也為其帶來了很多負面效應。以跨國公司為例,跨國公司在商務活動中扮演著重要角色,發揮著不可替代的作用,它的經營不僅推動了東道國經濟的發展,為其帶來了一定的技術與經驗,增強了兩國之間的聯系,也使得國家之間的往來更加頻繁。但是跨國公司的經營活動同樣為東道國帶來了一些負面效應,例如通過不正當手段盈利,不尊重他國文化,以自身的價值觀進行文化滲透,社會責任感缺失,打亂了世界經濟秩序的平衡等。而且跨國公司的經營活動也引發了東道國文化與經濟的貧困,這是因為跨國公司在經營中一般目的性較強,利用自身的價值觀影響東道國。一些發達國家的跨國公司向發展中的東道國宣揚本國價值觀,使得這些國家民眾的價值觀向西方國家轉變,使得東道國傳統價值觀受到沖擊,而且也增加了東道國社會的混亂以及人們欲望的加深,也就是文化貧困。經濟貧困是相對而言的,跨國公司的經營拉大了自身國家與東道國之間的貧富差距,使得東道國看起來更加貧困。其次,跨國經營主體經常面臨不同文化價值的沖突,增加了選擇的難度。雖然經濟全球化背景下,不同國家的經營活動所屬的大環境相同,但是其背后的倫理理念相差甚遠,這是由不同地區的文化差異導致的,使得跨國公司管理者很難做出決策。例如,當跨國經營者了解到自身購買的商品是由巴基斯坦的童工生產,其將會陷入兩難的境地:如果與使用童工的企業繼續保持合作關系,那么在東道國獲取的利潤會持續增加;然而使用童工與自己國家的法律和道德相違背,如果繼續合作,自己將會受到自身良心以及自己國家的強烈譴責。很多類似的問題困擾著跨國經營者,他們對能夠指導商務活動的價值準則的期盼更迫切。再次,共同國際背景機制的缺失使得很多跨國公司存在本國守德、他國失德的現象。跨國公司在國際商務領域面臨的誘惑增多,很難保障能夠道德經營,他們往往為了獲取利益,在本尚可遵循不行賄的準則,但是到了他國,此道德約束便被拋之腦后。有的跨國公司在商務中能夠遵循原則,拒絕行賄,但是取而代之的是失去了盈利機會。
2.應對國際商務中倫理挑戰的對策
2.1建立公正、誠心的國際經濟背景制度
在國際商務中,必須秉承對人類共同利益負責的態度,推動公正、誠信國際經濟背景制度的構建??鐕臼墙洕蚧l展的產物,也是人類經濟社會發展的方向,要想做好國際商務經營,必須在經濟領域起到表率作用。為了構建較為完備的國際經濟背景制度,跨國公司必須要摒棄在國際貿易中的不良習慣,不僅對自身企業負責,也要對世界負責,從而來營造出公正、誠信的國際經濟環境。
2.2尊重東道國文化,帶動其經濟增長
如果東道國的文化不違背人類的基本道德,從事跨國經營的企業必須對其文化表現出足夠的尊重,而且在其經營中注意帶動一國的經濟增長。一個有道德的企業,在國際商務中必須及時關注自身經營活動對東道國文化的沖擊與影響,盡量消除其帶來的不良影響。此外,國際商務中應該以納稅、提供就業機會以及投資等形式為東道國帶來足夠的利益,而不是以犧牲他國利益來為自身牟利。
2.3避免參與不符合道德或者法律的活動
雖然在部分國家,賄賂、童工等現象仍然存在,但是從事國際商務的企業不應該與本地企業一道,通過這些違法或者違背道德的行為來獲取利潤。當前不公正的國際商務背景下,跨國公司和本土企業面臨的發展空間是不一樣的。但是跨國公司擁有強大的經濟基礎,必須要樹立道德經營的榜樣,推動國際商務經營制度的完善。
2.4尊重他國員工
不同國家的人們有著不同的信仰、習慣等,跨國企業必須對他國員工表現出足夠的尊重。有的跨國公司在一些比較落后的國家發展業務,這些國家的法律尚不健全,失業人口較多,經常容易出現雇員歧視現象。為此,跨國公司必須自覺遵守道德規范,充分尊重每一名雇員。
參考文獻:
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【關鍵詞】
中資銀行;跨國公司;金融服務;對策
隨著經濟全球化趨勢的加強,跨國公司正加速在華投資擴張規模,其對金融服務的需求也呈現出多樣性以及新的特點,如中心化、全球化、個性化、高端性、時效性和低成本。目前,外資銀行發揮國際關系網絡優勢,利用與母公司長期的合作關系進行業務滲透,國內銀行業也紛紛將跨國公司作為營銷重點。但如何改進對跨國公司的金融服務是目前困擾國內金融服務業的難點。我國銀行業需要針對在華跨國公司的金融服務需求,提高金融創新能力,應對跨國公司金融服務需求。
1 中國市場的跨國公司金融業務現狀
現在,全世界共有跨國公司6萬多家。并且其分支機構遍布全球,已達50多萬家。全世界最到的前500家跨國公司,已經有400多家進入中國市場。到2010年,全年共有非金融領域的新批外商直接投資的企業有27406家,實際使用外商的直接投資金額已達1057億美元,這比2009年已同期增長16.9%和17.4%。隨著我國加入世貿組織之后,國內市場已經逐步開放,外國投資處于持續增長的趨勢。從這里不難看出,跨國公司的金融投資已成為我國經濟建設中的一股重要力量,對我國的經濟建設有著不可小覷的作用。同時,作為我們中資商業銀行,與外資銀行爭奪的一個重要金融業務就是跨國公司銀行業務。由于外資銀行可以憑借其母公司的優勢,依靠與跨國公司多年業務合作形成的戰略關系以及其在產品服務、人才、技術等方面的優勢,向客戶提供優質的、具備世界標準的金融業務服務,同時中資銀行先天所具有的人際關系優勢、政策方面優勢、網點優勢等也受到外資銀行的強烈沖擊。在這種情況下,遭到一些客戶的拋棄,失去一些客戶資源已經在所難免。
2 跨國公司的金融服務需求
跨國公司其具有的特定是:規模龐大、有良好的資信、完備的經營網絡、很強的行業競爭力。因此商業銀行需針對這些跨國公司特點,認真研究、分析跨國公司在我國金融業務需求的多樣性,抓住跨國公司金融需求的“七寸”,為其提供超高契合度的綜合金融服務方案,注重金融業務與產品相結合,增加產品附加值。從跨國公司的運作與商業銀行的各項業務往,可以看出跨國公司的金融業務服務需求主要體現在如下幾個方面。
2.1 迫切希望主辦行制度推出
由于跨國公司在中國業務擴張迅速,越來越多的跨國公司迫切需要有實力的國內主辦銀行,希望通過眾多本地實力派主辦銀行,獲取全面的本外幣金融業務服務。
2.2 一體化的全面金融服務需求
跨國公司為了滿足企業經營需要,需要與國內銀行建立密切的全面業務合作途徑,并需要國內銀行為其提供全面優質的本、外幣金融業務服務,業務范圍廣泛,既包含公司業務、個人業務,又包含資產業務、負債業務到結算、理財等中介業務,并需要國內銀行無論是總行還是分支行,都要將跨國公司遍布全國的的投資企業視為一個整體,按照統一的業務標準提供金融服務。
2.3 資金資產管理要求
在我國境內運營的眾多跨國公司需要通過建立統一的內部資金結算網絡,不受地域的限制,用以實現總部對其各地方子公司現金流的統一調配,提高其資金周轉速度,降低公司運作的財務成本,并需要使用中資銀行電子銀行服務來實現資金調撥、實時查詢、銀行會計系統與客戶會計系統實現對接和個性化報表等,來幫助其實現企業經營高效。上門收款和零鈔兌換等現金管理服務是許多零售跨國企業迫切需要的,并且在國際結算方面,需要資金清算系統暢通、快捷和銀行的匯路通暢??鐕緦︺y行提供的各項服務的價格異常敏感,在防范匯率、利率風險方向,跨國公司通過雙重貨幣存款、外匯通知存款,以及遠期外匯買賣、貨幣互換等來規避風險,這必然所致其對外匯資金收益的金融工具有需求迫切。
2.4 個人銀行業務需求
跨國公司在華企業實施人才戰略,以引進高素質人才,則需要通過制定和實施福利補貼政策,尤其在解決雇員的住房政策方面,而這些福利政策的實施往往離不開銀行,這就形成了對銀行個人業務的需求。同時,由于跨國公司有眾多外進高級管理人員,其對個人外匯服務方面的需求比較高。
同時,隨著全球一體化的發展,跨國公司對金融服務逐漸有新的需求。服務標準也有所變化,其堅持拿歐美一流銀行作為標桿,借鑒其先進的管理經驗和模式,以“高效、高質”的標準來滿足國際市場的需求。在服務內容也精益求精,從“融資”到“融智”,需要為跨國公司提供一攬子優質的金融解決方案,以幫助其提升產品內在價值。在服務范圍上,從“雙贏”到“多贏”,跨國公司需要銀行服務滲透到其產品的服務鏈、供應鏈,通過向其下游的消費者、上游的供應提供綜合、超高治理金融業務服務,增強它們對跨國公司的貢獻度和依存度。
3 中資銀行應對跨國公司金融服務需求的對策建議
目前國內的許多銀行為了迎合跨國公司的需求,在金融創新上采取了許多措施,加大了服務力度,提供了很多金融創新服務產品,但仍然與于跨國公司的需求有一定的差距,與歐美發達銀行相比在許多方面仍然存在著先天不足。為盡快滿足跨國公司的在金融業務上的需求,也為了提高國內銀行的金融服務水平,使其向國際一流金融服務靠攏,國內商業銀行還有比較長的路要走,在許多方面仍需要完善。
3.1 建立系統化、高標準的服務體系,以產品確立競爭優勢
為了提高拓展跨國公司客戶的成效。應該在細分客戶的基礎上實施差異化服務戰略,根據客戶需求和特點,實行公司金融VIP服務,建立服務“綠色通道”,同時提供包括存貸款利率、結算費用等優惠政策并優先為跨國公司提供增值服務。同時,整合傳統產品,提升優勢產品,開發新型產品,提供包括各種業務的全方位、多層次金融產品及服務,以在激烈的市場競爭中確立領先地位。
3.2 加強與國際一流銀行的合作,優勢互補
在我國的外資商業銀行盡管很多先天優勢,如管理經驗比較成熟、技術比較先進,但仍然在經營地域和政策方面,有許多局限,難以達到競標條件。這種情況下,我國商業銀行就可以利用自己的優勢如網點資源眾多和人民幣資源充足的優勢與外資銀行合作,以謀求實現“雙贏”。另外,針對某些跨國公司的現金管理需求,我國商業銀行可以通過與外資銀行的合作,利用外資銀行的優秀管理經驗、業務創新等,來滿足跨國公司的某些國內商業銀行暫時不具備的金融需求,從而穩定客戶,實現共贏。
3.3 建立新的經營管理體制:決策迅速、應變靈活
為了加強與跨國公司合作,有效地拓展金融業務,我國的商業銀行首先要參照歐美商業銀行的先進經驗,提高自身的業務水平,綜合外資銀行的優點和本土商業銀行先天優勢,加強內部溝通協調,以“最大限度適應客戶”為原則改造國內商業銀行的業務流程,提高工作效率:量身定制跨國公司客戶需要的金融產品和業務,有區別的適配跨國公司的業務需求;同時建立反應靈活、快速決策的客戶管理體系。為了提高對重要客戶的管理力度,同時需要配備高素質客戶經理等手段。在中國逐漸市場開發,特別是加人世界貿易組織以后,許多跨國公司對中國商業銀行存在許多顧慮,但是,中國的商業銀行國內網點眾多、實力雄厚的豐富人民幣儲備優勢,國內銀行可以通過資源整合,改革提高經營管理,加快金融業務的創新突破,對業務流程進行重組,普及電子化網絡辦公等。這樣,可以使內資商業銀行在爭取跨國公司的金融業務競爭中,獲取更高的市場地位。
3.4 提高金融創新能力,應對跨國公司金融服務需求
為應對跨國公司金融服務需求,銀行應從三個層面來提高其金融創新能力。宏觀層面,主要通過金融技術的創新,金融市場的創新,金融服務,產品的創新,金融企業紐織和管理方式的創新,金融服務業結構等方面的創新來提高其創新能力;中觀層面,主要體現在銀行中介功能的變化,可以分為技術創新,產品創新以及制度創新,以更好地實現銀行的“三性”目標;微觀層面,則是通過信用、風險轉移、增加流動性和股權創造等金融工具的創新。
3.5 開辟多種營銷渠道,加大市場營銷力度
銀行應開辟多種營銷渠道,全方位、高層次、多角度地加大市場營銷的力度,使更多的跨國公司了解銀行的金融服務。一方面,利用內資銀行的政府支持和行業優勢,通過政府和銀行行業主管部門進行推銷,當然內資銀行要首先鞏固與政府部門和銀行業主管部門的天然合作關系,快速將跨國公司在我國的經驗運作搞清,把握好國家的政策信息等,快速、準確的尋找客戶源;另外,通過區域間的推薦進行營銷也是一種有效方法,此方法的實現主要是靠共享客戶信息和資源。鞏固好已有客戶,通過現有客戶的推薦,內資銀行可以更好的獲取更多跨國公司業務,要重點完善和鞏固現有跨國商業用戶的合作關系,將他們作為內資銀行拓展業務的一個重要途徑。另一方面,通過各種宣傳活動,實施“引進來”和“走出去”戰略,進行有針對性的營銷宣傳,擴大銀行的國際影響,強化營銷的效果。
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1引言
跨國公司呈現出的迅猛發展的勢頭,已經成為推動世界經濟增長的發動機,也極大的促進了國際商務研究的開展。在國際商務研究領域,關于跨國公司進入模式的探討是最重要的課題之一。中國經濟的持續增長、巨大的市場容量和不斷提高的市場自有化程度等,多方面的有利條件促進了跨國公司在華活動明顯增多,在這一系列活動中,跨國公司進入中國的模式也悄然發生著轉變。
跨國公司的進入模式,它是一種制度安排,是企業將產品、技術、人力、管理經驗和其他資源轉移到其他國家的方式。改革開放之后,跨國公司進入中國的模式就一直在變化,由出口進入到合同進入再到投資進入,尤其是近年來,很多研究都證明跨國公司進入中國的模式已經逐漸由合資增資變為獨資。在這種情況下,有什么深層次動因促使跨國公司是做出這種決策;他們對我國企業又生了什么樣的負面影響;我國企業能夠從中總結出何種經驗來應對競爭并且運用到自己的跨境投資當中去即是本文探討的問題。
跨國公司進入模式的類型很多,大致可以分為三種,出口進入、合同進入和投資進入。出口進入模式包括直接出口和間接出口,是公司將最終產品或中間產品在目標國境外生產,然后再運輸到銷售地進行銷售。合同進入模式包括許可經營技術協議,合同生產等形式,是公司通過與目標國的法人實體簽訂長期的非權益性合同,使公司的技術或人力從本國轉移到外國。而投資進入模式則包括合資企業和全資子公司,它是一種以所有權為基礎的進入模式,公司通過在目標國家占有部分或者全部所有權,將技術、人力、管理經驗及其他產權轉移到目標國家。不同的進入模式能夠影響投資在東道國的溢出效應,市場結構和當地競爭。
有關跨國公司海外市場進入模式的研究始于國際投資理論,海外市場進入模式的選擇,不論是外資在進入東道國市場時,還是本國企業進軍海外市場時,都必須進行的核心決策,是國際投資研究的前沿問題。
從21世紀開始,跨國公司對中國的進入模式選擇就變得越來越明朗,越來越單一,很多國內學者的研究證明了跨國公司從合資轉向獨資是必然趨勢。邱立成等(2003)提出,在跨國公司進入中國市場模式變化上最突出的表現是中外合資企業所占的比例明顯下降,而外商獨資企業所占比例不斷上升,并取代中外合資企業成為外國直接投資的首要進入模式。時秀梅等(2010)在針對寶潔的案例分析中提出,跨國公司獨資化是其自身針對全球環境和中國市場的戰略轉型,是不可逆的。他們指出了跨國公司進入模式演化的推動因素和未來可能的發展,卻忽略了跨國公司進入模式不斷演化,逐漸趨向獨資的深層次動因,而這個部分恰恰可以運用演化分析范式來進行解釋。
2理論基礎與分析框架
2.1理論模型――演化分析范式
演化分析方法最早來源于生物學,最早以達爾文(1859)為代表的生物學家提出“物競天擇”“自然選擇”等觀點,后來以貝奇霍(Bagehot,1872)為代表的科學家開始將進化論引入社會,文化乃至思想領域。
演化分析方法的基本假設和具體方法為我們提供了新的研究思路和工具,我們要運用這個分析范式進行研究,要建立一個演化模型,就是要找出管理模式形成與變化過程中的遺傳傳遞機制、選擇機制和變異機制,正確識別研究對象形成和演化過程中的表現型和基因型。在演化理論當中,這兩個范疇同樣存在。它們或者直接采用生物學名詞,或者被稱為復制者(基因型)和互動者(表現型)。
2.2論文基本分析框架
3跨國公司進入模式演變的動因分析
3.1動態環境
從歷史動態的角度來看,中國經濟改革開放近40年以來經歷了快速且穩定的增長,已經成為一個極具潛力的消費者市場,它在跨國公司全球化戰略中占據了極其重要的地位。正是由于中國市場所體現出來的快速而穩定的擴大趨勢以及其中蘊涵著的巨大的增長潛力才使得跨國公司在進入中國市場的模式上越來越追求于高度控制的獨資企業形態。吳研(2008)也指出,特別是在2000年后,中國政府先后頒布了《中華人民共和國外資企業法》、《中華人民共和國中外合作經營企業法》和《中華人民共和國中外合資經營企業法》,這些法律的頒布和實施,既規定了外商投資者的行為,也保護了他們的合法權益。
市場和制度的因素給跨國公司進入中國模式的演變提供了一個大環境,這個影響是深刻而久遠的,它左右著跨國公司在中國進入模式和經營路徑的演變方向,就像大自然的每個時代也左右著生物的進化。
3.2遺傳傳遞機制
在跨國公司進入中國的初期,抱著一種試水心態的外資們并沒有經驗,當然也不會有堅定的信心獨資面對中國市場。缺乏經營經驗和對特定國家環境的了解往往是制約跨國公司進入該國市場的因素之一:缺乏經驗的公司往往會高估風險而低估收益,這必然會促使外國投資者選擇資源投入較少,風險相對較低的進入方式――如非股權進入方式或合資企業方式等。
這種情況下,一旦公司獲取或者積累了認知和經驗,就會轉化為該公司特有的優勢。積累了這些知識與經驗的公司能夠更準確的估價經營風險與收益,更有效地控制海外經營,相對也就更愿意采取資源投入量大,控制程度更高的獨資方式。這就是因為這種文化,技術經驗的積累就可以作為一種復制者,在企業的內部遺傳下來,形成一種遺傳的傳遞機制。這種經驗的復制會轉變為企業應對市場風險和對收益預測的信心,從而影響企業的經營模式選擇。
3.3選擇機制
自然選擇是指在生物生存斗爭中適者生存、不適者被淘汰、物競天擇的現象,這種適應性的改變就是選擇機制的作用原理。隨著中國投資環境的不斷變化,外商投資的結構也在不斷變化。從以來自中國港臺地區的規模較小的公司為主變為以主要來自歐美的世界知名跨國公司為主。從勞動密集型產業變為資本密集型產業和技術密集型產業。早期的外商直接投資主要集中在食品、紡織品、建筑材料、電子產品、玩具等輕工業;而目前,外國公司的投資與經營領域夸擴展到了包括基礎設施,電訊,汽車乃至能源行業在內的中國支柱性行業。這些行業不僅需要大量資金投入,而且還會引入知識產權,技術等問題,這時候跨國公司更愿意采用控制程度較高的進入模式。也就是說,中國市場的投資來源和投資結構的全面升級使想要進入中國的外商經歷了一次變革,在選擇機制的作用下,獨資企業數量增長也使跨國公司在華的一種自我保護措施。
3.4變異機制
合資企業曾經是跨國公司進入中國市場的主要模式,近10多年來合資企業所占比例的下降以及其絕對數量的減少,內部原因就在于合資企業自身所體現出的不足,讓跨國公司自己本身的經營模式產生了變異。
首先,合資企業存在不穩定性。中外合資企業通常都是來自中國和外國的至少兩個母公司共同享有產權,共同進行管理。由于合作雙方在經營目標,商業實踐經驗以及對未來的預期等方面上存在差異,產生“水土不服”等難以達到和諧統一的情況是不可避免的,因此,努力維系健康雙贏的合作關系會耗費企業大量的財力和精力。其次,企業內部知識產權的技術產權需要受到保護??鐕灸軌蛟谌绱思ち业母偁幁h境下生存和保持長期又是的主要原因是跨國公司的技術優勢。專利產權和專有技術的保密性對于跨國公司來說是至關重要的,而東道國企業與跨國公司合作的在主要目的之一就是希望能夠借鑒甚至學會跨國公司的專利技術。這樣在跨國公司的內部就產生了利益沖突,再加上在中國知識產權保護方面的政策法規還不夠健全,這將無疑導致中外合資企業的低效運行,兩者的合作關系難以維系,我們也可以理解為,跨國公司進入中國的模式也在其內部的變異機制的作用下由合資逐漸轉向獨資。
4跨國公司進入模式的演化模型
結合演化分析的理論和上一部分的演化動因分析,建立跨國公司進入中國模式的動態演化模型,從圖中我們可以看出不斷促使跨國公司演變的深層次動因,總結出其演化過程中的普遍規律。
圖2跨國公司進入中國模式的演變模型
正如以上模型所示,在演化分析的視角下,在中國經濟風云變化的過程中,市場和制度因素只是作為大環境的鋪墊,而跨國公司進入中國的模式變化的真正原因是其在演化過程中這三種機制互相作用的結果,整個過程是具有時序性和積累因果關系的??鐕髽I在經營過程中的知識、技術等經驗的不斷積累在遺傳機制的作用下成為一種基因,也就是我們之前提到的復制者,成為企業的一種潛在資本,提高了企業獨立的意愿。接著,國內投資來源轉型(由較小型公司的投資向國際知名品牌的進駐轉型)與投資結構的升級(由勞動密集型向技術密集型和資本密集型轉型)使選擇機制作用于企業決策。最后,在由遺傳機制和選擇機制的共同作用下,合資企業自身所存在的企業內部矛盾越來越明顯,最終導致企業的經營模式產生變異,由合資逐漸增資直到變成獨資。
5基于演化模型針對我國企業的經驗總結
對于中國經濟而言,外國直接投資更多地采取獨資企業模式取代中外合資企業模式,這一趨勢將會降低跨國公司在華直接投資在我國經濟中的溢出效應。已有的研究已經證明,外國投資者與東道國當地企業組建的合資企業在當地經濟中產生的溢出效應大于外商獨資企業。
針對跨國公司進入我國模式獨資化對我國的負面影響,我國政府應該給予政策上的支持,不斷完善監管制度。但是最關鍵的還是我國的當地企業需要做出自己的調整來應對,同時吸取在華跨國公司的經驗,謹慎選擇經營戰略,落實“走出去”戰略?;谝陨涎莼P?,提出以下建議:
首先,在經營過程中注重積累自己的遺傳傳遞基因,使企業獲得的知識和技術方面的經驗能夠轉化為企業的潛在資本。長期以來,中國企業對外資企業的過分依賴,使得自己的核心技術和銷售渠道的掌握有所欠缺。中國企業應該增強自主創新和研發能力,加大研發投入力度,培育屬于自己的核心競爭力。
第二,在進入其他國家投資時,要根據東道國當前的經濟狀態,謹慎分析其產業結構和投資形式,不要盲目跟風或者直接將國內的經營方式移植過去,以動態的視角去決策。應該將對東道國的投資狀況進行詳細分析作為“走出去”的第一步,防止出現因選擇機制作用,東道國市場動蕩、產業結構或者產業布局調整導致企業出現措手不及的狀況。相反地,要利用選擇機制,將自身沒有效率或者不符合發展需求的部門或者業務甩掉,使企業變成高效率的精簡的組織,進行本企業內部的優勝劣汰。
第三,要及時觀測企業整體狀況,調整經營戰略來解決應對企業內部的矛盾,尤其是由于投資方式所導致的根本性的矛盾。本國企業可以通過變異機制的運作原理提前預知企業可能面臨的困難,及時做出反應。獲取必要的組織合法性資源是來自發達國家的跨國公司成功進入與其文化制度差異極大的發展中國家市場的決定性因素,具備組織合法性能夠使跨國公司獲得東道國關鍵利益相關者的信任和支持,從而有利于其進入和發展。參考文獻:
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中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)18-0033-02
出于企業或公司如何獲得達到利益最大化核心能力的論說,可以將整個企業發展理論中支持企業發展的能力大致分為兩種:經濟力和社會力。即使用純經濟因素解釋企業發展模型的理論可以歸于經濟力理論范疇,而使用除經濟因素之外的社會因素對企業發展模型作出分析的理論可以歸入社會力理論范疇。經濟力理論向社會力理論的轉向現實的是企業發展策略的根本轉變。
一、企業理論中經濟力理論及其局限
(一)經濟力理論
所謂經濟力理論,它主要研究企業或公司如何提高自身的贏利能力,諸如利用規模經濟降低成本、壟斷優勢對外投資、通過對外投資獲取高額利潤和競爭地位等等。該理論的前提是把企業定位為“經濟公民”的身份,這是一切經濟力理論研究的大背景。這個理論的另一個暗含條件是企業是以追求經濟利潤為根本目標的,企業的責任在于實現股東的利益最大化,企業發展的動力是經濟要素的投入,績效來源于經濟資源產出的效率。這一點在傳統跨國公司理論研究中體現得很有代表性。傳統跨國公司理論無論是“主流學派”還是“非主流學派”、無論是人們所總結的“個論”還是“通論”,對其行為的解釋從沒走出過企業“經濟利益”的地域,始終在為跨國公司對外投資的原因、動機、目的尋找經濟利益的源泉,始終圍繞“培育、利用優勢,尤其是壟斷優勢,獲取高額利潤”這一教條來探索跨國公司壟斷優勢來源以及如何利用,進而解釋跨國公司行為,所以傳統的跨國公司理論本質上屬于經濟力理論。
(二)經濟力理論的局限
企業是社會的經濟細胞,不但是經濟利益的折射,同時也是社會各種利益的交集。特別是跨國公司這樣的龐然大物對此體會應該更加深刻。難道跨國公司存在的價值就是創造經濟利益?難道“企業的職責就是實現利潤最大化”?回答這個問題似乎超出了經濟學的范疇,實際上作為社會細胞,企業同樣是社會關系的顯現,回答以上問題恰恰是回到了經濟學研究的本源。除了科斯從交易費用角度解釋了“企業的性質”,那么是否還存在其他角度解釋對企業的性質作出解釋?畢竟,企業的本源不但具有經濟性也具有社會性。這就意味著企業不僅是“經濟公民”,還“社會公民”。
理論的發展總是意味著實際情況已經發生改變,20世紀90年代以來,跨國公司發生了許多新變化,諸如:跨國并購浪潮與國際戰略聯盟、RD的國際化、企業制度和治理結構柔性化、網絡化等等;跨國公司目標向多元化發展,包括經濟目標、社會目標、環境目標、人文目標的目標體系;重視社會責任的價值取向,強烈關注跨國公司社會倫理形象。而且,在所有變化中,都貫徹一個理念,那就是“人性化、人文化”。這一系列新變化在傳統跨國公司理論中無法找到準確的解釋,尤其是當今跨國公司把社會責任作為實現其目標體系的重要途徑,強烈地追求社會倫理形象,傳統跨國公司理論更是無法合理解釋。社會力理論的誕生為跨國公司理論開辟了嶄新天地,為合理解釋跨國公司社會責任追求倫理形象找到了理論依據。
二、企業理論中社會力理論的發展
社會力理論是跨國公司理論的新發展,所謂社會力理論,就是研究企業在新的企業使命和多元目標體系下,贏得社會尊重和贊譽的能力,與社會協調一致、與環境相容共生的能力,并解釋跨國公司關注社會和環境的新的經營戰略與行為的理論體系。該理論的任務是應用道德哲學的基本方法、探索跨國公司實現目標體系的動力源泉和運行機制,并合理解釋跨國公司行為和價值觀的新變化。社會力理論的產生不僅是跨國公司理論的必然演進,更是跨國公司實踐的客觀要求。
20世紀90年代以來,跨國公司發生了一系列的變化,這標志著其已經完成了“經濟公民”向“社會公民”的轉化。發生這種變化的根本原因是:企業經濟力(壟斷優勢、技術、資源、內部化力量等等)的有限性,制約了跨國公司原有經營戰略的實施,使跨國公司越來越認識到,經濟力已經不能構成全球化經營的動力系統,是經濟、政治、文化、社會、環境等因素的迫動性引發跨國公司戰略的新變化,因此,必須尋求新的動力源——社會力。把承擔社會責任、環境責任作為培育社會力的核心,并形成跨國公司新的核心競爭力,這為跨國公司社會力理論的產生提供了實證依據。
隨著價值觀的轉變,跨國公司的目標也不再是單一的經濟目標了,而是向多元發展,形成了包括經濟目標、社會目標、環境目標、人文目標的目標體系,多元目標體系決定了跨國公司的企業制度更關注人性化、人權、公平,還有與社會和諧。目標的多元化,決定了傳統跨國公司理論,已經無法合理解釋跨國公司在對外投資和全球化經營過程中承擔社會責任和樹立倫理形象的新變化。
三、社會力理論的一般化:企業社會責任的研究
社會力理論的提出,使跨國公司理論向前進了一大步,為跨國公司如何獲得更具適應性的發展能力提供了理論指導,而社會力理論的研究框架也能夠為企業理論發展更加一般性的社會力理論提供幫助。雖然跨國公司社會力理論中已經為社會力構成設計了大致的框架,但其設計源泉其實來自于企業應該承擔社會責任的思想,因此社會力理論的發展還在于對企業社會責任的研究。
(一)國外企業社會責任內涵的演變
雖然從起源到今天,歷經“數個世紀”,但關于企業社會責任的定義還在討論之中沒有統一的答案,自然相應的內涵也就處于不斷的變化之中。
1924年歇爾頓首次提出企業社會責任的說法。他把企業社會責任與企業經營者滿足產業內外各種人類需要的責任聯系起來,并認為企業社會責任含有道德因素在內。這種嶄新的思想認為,企業經營戰略對社區提供的服務有利于增進社區利益,社區利益作為一項衡量尺度,遠遠高于企業的盈利。20世紀20年代,美國就出現三種相互聯系的觀念對傳統企業社會責任理念提出挑戰:受托人觀念、利益平衡觀念和服務觀念,這三種觀念開始擴大企業的社會責任。20世紀30年代至50年代,企業的社會責任增大了,包括雇員福利(撫恤金和保險計劃)、安全、醫療保健和退休方案得到進一步完善。20世紀60年代環保主義蓬勃發展,企業承擔社會責任的重心由贊助行為、提高產品安全度等類似事宜,轉向改善空氣和水的質量。20世紀70年代,消費者權益運動風云迭起,企業社會責任又加入了新的內容。
雖然不同時期企業社會責任的內涵是不一樣的,相應的理論認知也存在不同。但從總體上來看企業社會責任可以看作是企業高層作為企業相關者的信托受托人,而積極實施利他主義的行為,以履行企業在社會中的應有角色。其中相關的信托受托人實際上指的是公司股東、債權人、職工、消費者和廣大社會公眾等相關利益者。而利他行為則是指企業為社會公眾解決某些社會問題,但自己并不直接從中獲取經濟上的好處。
(二)國內關于企業社會責任的研究
國內關于企業社會責任的研究傳承自國外的相關研究,是在中國的社會文化需要和面對國際貿易的壓力下必然出現的結果。與國外一樣,關于企業社會責任的定義,國內學者也是眾說紛紜各有看法,其內涵遠未統一。但大部分學者都認為企業履行社會責任是中國主動應對的最好選擇,也與中國經濟發展同步,有利于中國經濟的可持續發展。就目前中國對企業社會責任的研究明顯不足。其表現為:一是研究成果少而且觀點片面。從國內研究企業社會責任的文獻來看,迄今為止,對企業社會責任系統研究成果不夠深入,現有研究企業社會責任的著作中,全面系統研究企業社會責任的幾乎沒有。二是缺少創新性研究。目前國內翻譯國外企業社會責任各方面原著較多,而國內原著很多都是借鑒或直接引用國外專家、學者的觀點和科研成果,針對中國特色的理論觀點很零碎,沒有形成完整的理論體系。三是側重于企業社會責任的應用研究而輕理論研究。與國外理論界對企業社會責任的理解明顯不同。可以看到,中國企業社會責任理論的研究亟待加強,特別是企業社會責任評價體系的建立。
四、總結
企業角色從“經濟公民”轉向“社會公民”;企業理論也從經濟力理論發展到社會力理論,在這個過程中企業正在逐漸掌握更具加適合發展的能力,并通過將社會責任整合入企業戰略的形式,在制度上保證了更加有效地將社會力轉化為企業發展的核心動力,并借此發展出強大的競爭優勢。但企業理論的這一新發展還有待進一步的提供給企業更強的理論指導,關鍵在于建立可融入企業經營管理策略的與企業績效緊密相聯的社會責任評價體系,而這又依賴于企業社會責任理論的進一步發展。對于中國企業來說,競爭的最高境界將是標準和制度的競爭,強化社會責任是企業提高競爭力和實現可持續發展的有效途徑。企業要把承擔社會責任作為企業經營管理戰略的重要內容來規劃。要把承擔社會責任的成本變成對提高企業競爭力和可持續發展的投資,而且要爭取這種投資的效益最大化。
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一、引言
西方學者對跨國公司的研究是從國際投資開始的,然而,在世界經濟史中,國際貿易的歷史遠比國際投資悠久,國際貿易的理論也比國際投資的理論成熟得多。在國際貿易理論中,有大衛李嘉圖的比較優勢原理和被稱為“赫—俄—薩模式”(H-O-S Model)的要素稟賦理論等比較公認的權威學說,而在國際投資方面的研究則較為薄弱。西方學者通常運用國際貿易理論來解釋國際投資現象,但國際貿易和國際投資各自的運行機制有所不同,國際貿易理論難以對國際投資做出較為科學的解釋。
二、我國國有企業跨國經營中存在的問題
我國國有企業海外經營中的問題主要是與企業的內部自身所存在的缺陷與不足相聯系。這其中企業產權制度不明晰,海外企業缺乏有效的激勵與約束機制是主要原因。
(一)產權制度不明晰
目前我國境外企業的管理方式主要實行的是承包經營制度。這本身是在當前我國對外投資管理經驗相對缺乏,管理機制不完善情況下的權宜之計。但問題是這種承包性制度往往建立于并不明晰的產權制度之上,在產權、制度和體制方面的深層次的改革遠未到位。
首先,按常理,境外企業的國有資產理應保值和增值,但從實際情況看,相當一部分境外企業的國有資產不僅沒有增值,甚至連保值也未能做到。企業資產管理中存在漏洞,主要有:一些企業的國有資產以個人的名義在當地注冊,造成產權關系不明確,給國有資產流失造成隱患。其次,激勵與約束機制的不健全不僅存在于國內母公司,一些企業的境外子公司也沿襲了傳統企業的經營機制。在該制度安排下資產所有者與經營者間的收益權與使用權劃分沒有得到合理且清晰的界定,進而導致了兩方面的問題:一方面,由于企業的管理機制尚未根本改變,國內企業可能過于強調了對海外公司的我國國有企業跨國經營問題研究管理與控制,而海外企業的經營自主權與決策權力被大量剝奪;另一方面,對于海外企業的公司經營狀況、財務狀況與業務發展漠不關心,這也直接導致了許多海外企業缺乏國內母公司的相關支持而孤軍奮戰,海外業務的拓展活動顯得后勁不足。同時國內母公司的這種態度在產權制度不明晰的情況下極易造成境外企業管理中的“內部人控制”現象嚴重,甚至導致管理者設租、尋租與企業資產的海外流失。
(二)政企不分與所有者主體缺位
我國國有企業歷來是我國經濟改革過程中的重點與難點,其關鍵問題就是政企不分與所有者缺位。應該說,國有企業的資產屬于國家所有,國家與國有企業的經營者之間是委托關系,這在產權制度上是相對明晰的。簡單來講就是,機構作為所有者是可以的,但實際操作中管理國有資產的是機構中實實在在的人,而這些人在事實上的責、權、利等方面與其所管理的國有資產并無百分之百的利害關系。這樣來看實際上無論是國資委還是財政部充其量也只能還是國有資產的一個人而己,而相應的委托人即國有資產的所有者方面仍然處于缺位的狀況之中。
三、推動我國國有企業跨國經營的戰略
(一)提高國有企業的國際競爭力
國際競爭力是指一國企業在一定的外部經濟環境下,成功地進行國際生產與經營活動的能力。具體表現為企業能夠更有效地從事設計、生產、銷售產品和服務,其價格和非價格特性較國外競爭者更具有市場吸引力。我國國有企業必須提高國際競爭力,只有提高國際競爭力,才能更有效的開展對外貿易和海外投資。
(二)把軟技術創新作為提高國有企業科技開發能力的突破口
把軟技術作為技術創新的突破口是是因為:
第一,投資少,風險小。硬技術創新需要的投資較大,潛在的技術風險和市場風險也較大,而軟技術創新是對產品本體的延伸部分的創新,投資較少,技術風險和市場風險也相對較小。
第二,容易實現技術創新的目標。軟技術創新從構思開發到具體實現都是以企業內部為主,只要充分利用企業自身的管理人員、技術人員、銷售人員、生產人員或其他相關人員的努力,就可以達到技術創新的目標。
(三)加大國有企業科技開發資源的投入力度
首先,加大國有企業研究開發投入力度??萍奸_發是高投入、高風險活動,沒有較大投入,很難進行創新。其次,建立有效的國有企業內部創新機制。最后,大力培養科技開發人才??萍奸_發是一個由知識技能的積累到創造性地應用的過程,而這一過程是靠承載知識技能的各種人才來完成的。國有企業為了獲得高水平的科技開發人才,一方面要值得投資自己培養,另一方面要積極引進國有企業需要的各種專業人才,為他們創造良好的工作環境,使他們有用武之地。
四、結論
我國國有企業在進行跨國經營之一前,應強化我國國有企業自身素質,明確自身的優勢、劣勢,克服自身劣勢,認真地做好知識準備和相應的人才準備,要全面地熟悉和把握國際慣例以及東道國的政治經濟、產業政策變化以及法律政策等。根據我國國有企業的核心實力來決定國際化的發展戰略,在充分調研的基礎上認真開展海外投資項目的可行性研究,明確投資方向。通盤考慮項目的條件和直接、間接效益,減少盲目行動,規避和減少風險。
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