緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng) 系統(tǒng)框架 實(shí)際應(yīng)用 BO前臺(tái)軟件
1 前言
目前,通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,固話運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要, 只有從分析中才能找出問題和解決問題的方法,找出市場(chǎng);只有從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手,客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,才能確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,才能為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此必須要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。由于我公司過去沿用的一些經(jīng)營(yíng)分析手段與方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日前日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),缺乏相應(yīng)的準(zhǔn)確與實(shí)效性,所以,我公司自2008年10月正式啟用了利用BO作為前臺(tái)查詢工具的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)。下面僅就本人使用此經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的一些心得及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹。
2 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)簡(jiǎn)介及系統(tǒng)構(gòu)架
2.1 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)簡(jiǎn)介:我公司使用的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),是建立在Unix系統(tǒng)環(huán)境下,使用informix作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),Bo作為前臺(tái)查詢工具,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商提供收入、結(jié)算、用戶資源等諸多方面的結(jié)構(gòu)化分析及信息。查詢工具BO,是設(shè)計(jì)報(bào)表、瀏覽報(bào)表以及報(bào)表權(quán)限管理的工具,主要包括BusinessObjests、Designer和Supervisor三個(gè)應(yīng)用程序,其中 BusinessObjests用于報(bào)表的瀏覽和設(shè)計(jì),Designer用于報(bào)表設(shè)計(jì)中的Universe設(shè)計(jì),Supervisor用于報(bào)表以及Universe的管理以及權(quán)限管理等。
2.2 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)架。主要包括:
2.2.1 BO前臺(tái)軟件部分:
BusinessObjests:用于報(bào)表的瀏覽和設(shè)計(jì)
Designer:Universe設(shè)計(jì)
Supervisor:報(bào)表以及Universe的管理以及用戶權(quán)限管理等
Infoview:通過服務(wù)器,以web方式瀏覽報(bào)表
2.2.2 經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)庫(kù)部分:
sever name:ol_neimenggu
datebase:db_bo,db_ibd,db_support
2.2.3 IBD2.0:系統(tǒng)維護(hù)工具
3 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、決策中的應(yīng)用
由于使用、瀏覽本經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)軟件的人員主要是電信企業(yè)市場(chǎng)部人員、中高層經(jīng)營(yíng)決策人員及報(bào)表開發(fā)人員,而經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所提供的報(bào)表,能夠?qū)﹄娦牌髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析,所以他們要了解各主題報(bào)表的分析指標(biāo)、關(guān)聯(lián)因素、展開層面及主題內(nèi)容,以便更好地理解報(bào)表和使用報(bào)表,從而做出科學(xué)的決策。
3.1 報(bào)表的結(jié)構(gòu):經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中的報(bào)表按分析類別分為七大模塊,共有73個(gè)報(bào)表,每個(gè)報(bào)表下面按不同展開層面又分若干子表。
具體七大模塊為:
業(yè)務(wù)分析模塊;
收入分析模塊
用戶分析模塊
大客戶分析模塊
資源分析模塊
市場(chǎng)分析模塊
專題分析模塊
下面我就每一模塊在經(jīng)營(yíng)中的具體應(yīng)用做一簡(jiǎn)單介紹:
3.2 業(yè)務(wù)分析模塊:業(yè)務(wù)分析模塊主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)商自主經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)在帳務(wù)處理(月租計(jì)算以及各種帳務(wù)優(yōu)惠)之前的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),主要為通話次數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)、通話費(fèi)用(優(yōu)惠前后)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)它們與通話類型,話單類別,時(shí)間、地區(qū)、業(yè)務(wù)類型等之間的相關(guān)關(guān)系,可反映用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商各種服務(wù)的實(shí)際使用情況。
3.3 收入分析模塊:收入分析模塊主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)收和實(shí)收等情況進(jìn)行分析,反映運(yùn)營(yíng)商收入的來(lái)源,結(jié)構(gòu)以及和相關(guān)因素的相互關(guān)系,有助于運(yùn)營(yíng)商決策分析,以發(fā)展有利于收入增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和用戶。
此模塊下常用報(bào)表有:主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)收結(jié)構(gòu)分析報(bào)表、銷帳情況分析月報(bào)、營(yíng)業(yè)收入分析報(bào)表、結(jié)算分析報(bào)表等。
應(yīng)用舉例:主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)收結(jié)構(gòu)分析
報(bào)表標(biāo)識(shí):主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)收結(jié)構(gòu)分析
報(bào)表內(nèi)容:是針對(duì)鐵通計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中應(yīng)收話費(fèi)的分析,從而得到每個(gè)帳期月內(nèi)的應(yīng)收話費(fèi)的情況。
可以獲得以下可供分析的指標(biāo):優(yōu)惠前應(yīng)收、優(yōu)惠后應(yīng)收、優(yōu)惠量、優(yōu)惠前累計(jì)應(yīng)收、優(yōu)惠后累計(jì)應(yīng)收,并可以關(guān)聯(lián)下列因素展開分析:帳目類型、設(shè)備類型、計(jì)費(fèi)類型。
我們已經(jīng)定制的分析層面:全省匯總表、本網(wǎng)用戶應(yīng)收、197用戶應(yīng)收、全省優(yōu)惠額度匯總表、全省費(fèi)用比例餅圖、按費(fèi)用類型分析柱形圖。根據(jù)分析至少可以得到以下事實(shí):
3.2.1 本月何種帳目類型或用戶類別的應(yīng)收話費(fèi)最大,何種帳目類型或用戶類別的應(yīng)收話費(fèi)最小
3.2.2 何種帳目類型或用戶類別的優(yōu)惠額度最高,何種帳目類型或用戶類別的優(yōu)惠額度最小,以及優(yōu)惠的比例
3.2.3 各種帳目類型應(yīng)收話費(fèi)的比例,可以幫助我們了解費(fèi)用的構(gòu)成情況
3.2.4 省內(nèi)各個(gè)地域的應(yīng)收話費(fèi)的比例:應(yīng)用舉例:可判斷在市場(chǎng)上哪一個(gè)話類別類業(yè)務(wù)受大家歡迎,加大這一話單類別業(yè)務(wù)的宣傳或推廣;或知道哪一類用戶類別是產(chǎn)生費(fèi)用最大,市場(chǎng)部可加強(qiáng)對(duì)這一類用戶的開發(fā)等等。
3.3 用戶分析模塊:用戶分析模塊主要是對(duì)電信用戶的構(gòu)成,特點(diǎn)和發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行分析。本模塊下常用報(bào)表有:用戶基本情況分析、用戶消費(fèi)額度分析、裝拆機(jī)統(tǒng)計(jì)等。
3.4 大客戶分析模塊:大客戶分析模塊主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)商管轄內(nèi)的大客戶的收入、設(shè)備、分布、ARPU值等情況的分析統(tǒng)計(jì)。
本模塊下常用報(bào)表有:大客戶組費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、大客戶發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析。
3.5 資源分析模塊。本模塊下常用報(bào)表有:碼號(hào)資源統(tǒng)計(jì)分析。
3.6 市場(chǎng)分析模塊:本模塊下常用報(bào)表有:優(yōu)惠項(xiàng)目分析、鐵通用戶使用他網(wǎng)業(yè)務(wù)趨勢(shì)分析、他網(wǎng)用戶使用鐵通業(yè)務(wù)趨勢(shì)分析等。
3.7 專題分析模塊。本模塊下常用報(bào)表有:欠費(fèi)情況分析、壞帳情況分析、繳費(fèi)率情況分析、黑名單用戶統(tǒng)計(jì)、號(hào)碼段費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、零次戶統(tǒng)計(jì)分析表、短號(hào)碼統(tǒng)計(jì)分析、主叫組應(yīng)收統(tǒng)計(jì)、 零費(fèi)用用戶統(tǒng)計(jì)表。
4 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)使用方法說(shuō)明
一般來(lái)說(shuō),使用者主要運(yùn)用BusinessObjests及infoview管理及察看報(bào)表,前者需要安裝,后者直接網(wǎng)頁(yè)打開即可。在使用中,我們經(jīng)常運(yùn)用前者,安裝完成后,即可使用系統(tǒng)所提供的報(bào)表。下面,我就一些使用方法及體會(huì)做一簡(jiǎn)要介紹:
4.1 如何打開一張BO報(bào)表:BO報(bào)表是以.rep為結(jié)尾的文件,保存在BO指定的目錄中,要打開一張報(bào)表,首先打開BusinessObjests,然后在菜單欄單擊“文件”菜單,再單擊“打開”子菜單,在打開的窗口中找到BO報(bào)表文件所在的目錄,選擇其中的一個(gè)或者幾個(gè)報(bào)表,單擊“打開”,就把選中的報(bào)表打開了,我們就可以查看報(bào)表的數(shù)據(jù)了。
4.2 如何刷新報(bào)表數(shù)據(jù):BO報(bào)表的數(shù)據(jù)是保存在本地的,比如我們看一張某年1月份的報(bào)表,報(bào)表數(shù)據(jù)是保存在本地的報(bào)表文件中的,而不是保存在服務(wù)器上面,如果我們想看該年2月份的數(shù)據(jù),則需要我們對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行刷新,把2月份的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中取到本地,然后在本地瀏覽數(shù)據(jù)。 本文為全文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶請(qǐng)先下載安裝 原版全文
4.3 如何過濾數(shù)據(jù):如果我們只想看一張報(bào)表中的一部分?jǐn)?shù)據(jù),就要應(yīng)用到過濾器了,設(shè)置過濾器的具體操行為:打開一張報(bào)表,在報(bào)表主體部分,單擊要插入過濾器的列,然后單擊菜單欄“插入”菜單,再單擊“過濾器” 子菜單,在彈出窗口中,按住shift鍵或者ctrl鍵,單擊鼠標(biāo)左鍵,選中要保留的項(xiàng),單擊確定,我們選中的項(xiàng),就保留了下來(lái),而沒有選擇的項(xiàng),報(bào)表中就不再顯示了,這樣,就達(dá)到了過濾的效果。
4.4 如何排序數(shù)據(jù):打開一張報(bào)表,在報(bào)表主體部分,單擊要插入排序的列,然后單擊菜單欄“插入”菜單,再單擊 “排序” 子菜單,然后,再單擊其下面的二級(jí)子菜單:如果要按升序排列,就單擊“升序” 二級(jí)子菜單;如果要按降序排列,就單擊“降序” 二級(jí)子菜單;也可以單擊“自定義” 二級(jí)子菜單,進(jìn)行手工排序。
4.5 如何對(duì)對(duì)象進(jìn)行分組:對(duì)象分組是指根據(jù)對(duì)象的值的相近性,對(duì)對(duì)象的值進(jìn)行合并,以達(dá)到減少報(bào)表顯示記錄數(shù),便于分析和瀏覽的目的,具體操作為:打開一張報(bào)表,在報(bào)表主體部分,右鍵單擊要進(jìn)行分組的列,在彈出的菜單中單擊“變量”,在彈出的窗口中,單擊“分組”,然后,在彈出窗口的“變量名”編輯框中輸入分組的名稱,單擊“新建”,為新建的組項(xiàng)重新命名,通過多次單擊“新建”,可以建立很多組項(xiàng),建好組項(xiàng)后,選中窗口右側(cè)的一個(gè)組項(xiàng),然后,再按住Shift鍵或者Ctrl鍵,在窗口的左側(cè),用鼠標(biāo)左鍵選擇要分配到右側(cè)選中的組項(xiàng)中對(duì)象的值,單擊“添加”,就完成對(duì)左側(cè)選中的對(duì)象的值進(jìn)行分組了,重復(fù)上面的操作,就可以對(duì)對(duì)象的全部值進(jìn)行分組了,單擊“替換”,最終完成對(duì)對(duì)象的分組。
4.6 如何設(shè)置主變量:主變量是指一張報(bào)表中有幾個(gè)維對(duì)象,把其中的一個(gè)或者幾個(gè)維設(shè)為主變量,顯示在節(jié)位置上,每一個(gè)主變量的值都分開顯示在節(jié)內(nèi)容上,而其他非主變量維和度量構(gòu)成的報(bào)表主體,根隨在每個(gè)節(jié)內(nèi)容下面,體現(xiàn)的是節(jié)內(nèi)容所包含的數(shù)據(jù),也就是說(shuō),報(bào)表的主體根據(jù)主變量的內(nèi)容,分別顯示成許多塊,每一塊體現(xiàn)的是節(jié)內(nèi)容之內(nèi)的數(shù)據(jù),具體操作為:右鍵單擊要設(shè)為主變量的對(duì)象,在彈出的菜單中選擇“設(shè)為主變量”,就完成了對(duì)主變量的設(shè)置。
要?jiǎng)h除主變量,在菜單欄單擊“分析”菜單,再單擊“切片和旋轉(zhuǎn)”菜單,在彈出的窗口中,找到“節(jié)”編輯框所在的位置,刪除在節(jié)中顯示的對(duì)象即可。
4.7 如何做交叉表:交叉表是指在橫向有維,在縱向也有維的報(bào)表,做交叉表的具體操作為:打開一張普通報(bào)表,在菜單欄單擊“分析”菜單,再單擊“切片和旋轉(zhuǎn)”子菜單,在彈出的窗口中,找到“塊結(jié)構(gòu)”編輯框所在的位置,用鼠標(biāo)左鍵單擊要放到交叉表橫向的對(duì)象,并按住鼠標(biāo)左鍵不放,向右上方慢慢拖動(dòng),直至出現(xiàn)“+”字型虛線,松開鼠標(biāo)左鍵,單擊“應(yīng)用”,關(guān)閉該窗口,一張交叉表就做好了,需要說(shuō)明的是,一張交叉表可以有一個(gè)或者多個(gè)橫向維和縱向維,只要重復(fù)上面的操作,就能達(dá)到這樣的效果了.
4.8 如何進(jìn)行拆分:拆分的主要作用是刪除對(duì)象的重復(fù)值,使報(bào)表更簡(jiǎn)潔和美觀,便于分析和瀏覽,具體操作為:打開一張報(bào)表,在報(bào)表的主體處,用鼠標(biāo)左鍵單擊要插入拆分的列,在菜單欄單擊“插入”菜單,再單擊“拆分”子菜單,就對(duì)該列插入了拆分。
4.9 如何插入計(jì)算:這里所說(shuō)的計(jì)算包括合計(jì)、平均值、計(jì)數(shù)等,要對(duì)某個(gè)度量對(duì)象進(jìn)行計(jì)算,具體操作為:打開一張報(bào)表,在菜單欄單擊“分析”菜單,再單擊“切片和旋轉(zhuǎn)”子菜單,在彈出的窗口中,單擊要進(jìn)行計(jì)算的對(duì)象,然后,單擊窗口上方的插入計(jì)算的圖標(biāo)按鈕,插入計(jì)算器后,雙擊度量對(duì)象下方的計(jì)算器圖標(biāo)按鈕,在彈出的窗口中,選擇要插入的計(jì)算類型,單擊“確定”,單擊應(yīng)用,計(jì)算器就設(shè)置好了。
4.10 BO報(bào)表的發(fā)送與接收:使用人員新做好一張報(bào)表,怎么樣給其他人看呢?這就要使用BO的資料庫(kù)功能了,具體操作為:打開已經(jīng)做好的報(bào)表,在菜單欄單擊“文件”菜單,再單擊“到”子菜單,然后,再單擊“公司文檔”二級(jí)子菜單,在彈出的窗口中單擊“確定”,做好的報(bào)表就到資料庫(kù)里面了,發(fā)送到資料庫(kù)里的報(bào)表,只要有連接資料庫(kù)權(quán)限的用戶,都可以從資料庫(kù)里面取到報(bào)表的,這樣,需要報(bào)表的人員,就可以取到新做的報(bào)表了。
4.11 如何把BO報(bào)表另存為其他格式的報(bào)表:有時(shí)候,一些沒有安裝BusinessObjects軟件的人員也想看BO報(bào)表,那么,就需要我們把BO報(bào)表另存為其他格式的報(bào)表,例如,EXCEL文件格式、TXT文件格式、HTML文件格式等,BusinessObjects提供了很方便地把BO格式的報(bào)表轉(zhuǎn)存為其他文件格式的報(bào)表的方法,具體操作為:打開一張報(bào)表,在菜單欄單擊“文件”菜單,再單擊“另存為”子菜單,在彈出的窗口中的“保存類型”下拉選擇框處,選擇要轉(zhuǎn)存的文件格式,在“文件名”編輯框中,輸入要轉(zhuǎn)存的文件名,單擊“確定”,BO報(bào)表就轉(zhuǎn)存為相應(yīng)格式個(gè)文件了。
5 結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,滿足廣大人民群眾的就醫(yī)需求,就必須要從根本上轉(zhuǎn)變醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理模式,按照醫(yī)改政策進(jìn)行進(jìn)一步的完善和創(chuàng)新,構(gòu)建健全的經(jīng)濟(jì)管理體系。研究新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響及解決對(duì)策具有非常重要的意義,可以充分利用國(guó)家資金投入,使醫(yī)院內(nèi)部結(jié)算體制更加系統(tǒng)、規(guī)范,改善人們的生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
1.新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的影響分析
隨著國(guó)家對(duì)民眾醫(yī)療保障事業(yè)的重視,大力推進(jìn)新醫(yī)改的推行和實(shí)施范圍,使廣大基層人民都能享受到醫(yī)療保險(xiǎn)的優(yōu)惠,在為民眾福利的同時(shí),也會(huì)影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1增大了醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)力
患者在新醫(yī)改政策下享有更大的自主選擇權(quán),可以根據(jù)自身的狀況,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)選擇就診的醫(yī)院,醫(yī)院處于相對(duì)被動(dòng)的地位,醫(yī)療市場(chǎng)的靈活性大大提高。不同醫(yī)院之間要通過多種措施來(lái)打造自己的品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增大,這就要求醫(yī)院提高市場(chǎng)影響力,通過不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的途徑來(lái)吸引更多的病人。從病人的角度來(lái)考慮,患者都希望減少治病費(fèi)用,獲得有效的治療效果,這也正是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的根本所在,醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商,必須要加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2影響了醫(yī)院盈利模式
由于醫(yī)療服務(wù)體制不夠完善,廣大民民眾都存在“看病貴、看病難”的問題,醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過程中也缺乏針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)管理制度的約束,醫(yī)療費(fèi)用的出入賬管理水平不高。針對(duì)這項(xiàng)問題,新醫(yī)改制定出了更加符合民眾利益的政策,杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠切實(shí)發(fā)揮服務(wù)為民的作用[1]。醫(yī)院的盈利取決于人民群眾的選擇,不再是以往固定性的強(qiáng)制消費(fèi),也對(duì)醫(yī)療計(jì)算費(fèi)用的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更加科學(xué)、合理的調(diào)整,醫(yī)院獲取經(jīng)濟(jì)利益的途徑減少,利益收入有所降低。
1.3醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督力增強(qiáng)
由于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)特殊性,具有很大的民眾依賴性,但醫(yī)院很容易憑借這種特點(diǎn)利用不合理的手段收取患者更多的醫(yī)療費(fèi)用,危害民眾的利益。新醫(yī)改政策下的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作更加公正、透明,醫(yī)院從以往主動(dòng)的地位轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的由患者選擇的地位,民眾的自主意識(shí)增強(qiáng),能更加客觀的看待收費(fèi)狀況。在新醫(yī)改實(shí)施的情況下,效益、公平性成為各個(gè)醫(yī)院關(guān)注的要點(diǎn),通過定期或不定期的檢查方式,從醫(yī)療用藥、治病費(fèi)用和檢查合理性等方面進(jìn)行監(jiān)督管理,動(dòng)態(tài)掌握醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況。醫(yī)院受社會(huì)各界、廣大民眾等多方的監(jiān)督,必須要將醫(yī)療流程、收費(fèi)內(nèi)容公開展現(xiàn)給患者,并受醫(yī)療監(jiān)管部門的限制,對(duì)醫(yī)院運(yùn)行體制造成巨大的影響[2]。
2.新醫(yī)改政策下提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)策
新醫(yī)改政策的實(shí)施目的主要是推動(dòng)醫(yī)院的公益化發(fā)展,轉(zhuǎn)變醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理模式,但在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理中仍存在一定的問題,影響醫(yī)療質(zhì)量的提高。針對(duì)這些問題,可以采取不同的對(duì)策和措施來(lái)應(yīng)對(duì),最終達(dá)到提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的目的。
2.1重視經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)醫(yī)療成本投入進(jìn)行嚴(yán)格的管控
醫(yī)院傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃管理工作根本不適應(yīng)新醫(yī)改方案的要求,在實(shí)際開展經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的過程中,應(yīng)提高對(duì)經(jīng)濟(jì)核算工作的重視,統(tǒng)籌管理醫(yī)院資金費(fèi)用的支出,明確限制資金消費(fèi)方向,提高資金的利用率。可以結(jié)合醫(yī)院實(shí)際項(xiàng)目的狀況,通過降低固定成本投入、降低后勤工作費(fèi)用、裁減臨時(shí)工作人員等方式,來(lái)對(duì)醫(yī)療成本進(jìn)行高效的管理,充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)施和材料的作用,避免出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象。醫(yī)院在處理好外部經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)上,也要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的控制,減少提供醫(yī)療服務(wù)的成本,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益得到有效的提高,降低民眾醫(yī)療費(fèi)用,真正解決看病貴的問題。
2.2樹立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力
處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境中,醫(yī)院應(yīng)深入觀察市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展找到合適的切入點(diǎn),針對(duì)醫(yī)院科室進(jìn)行大力培養(yǎng),加大對(duì)醫(yī)療技術(shù)和方法的研發(fā)力度,探索出獨(dú)具特色的發(fā)展途徑。醫(yī)院應(yīng)樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將工作重點(diǎn)放在提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面,將競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)意識(shí)滲透到各項(xiàng)工作中,讓員工從自身做起,加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力的鍛煉,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)吃苦耐勞、勇于競(jìng)爭(zhēng)的品質(zhì),認(rèn)真對(duì)待每一位患者,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系,贏得廣大民眾的信賴,建立良好行業(yè)口碑,促進(jìn)醫(yī)院良好形象的建立。同時(shí)還要注重同其他醫(yī)院之間的溝通和交流,通過多種途徑獲取實(shí)時(shí)性的醫(yī)學(xué)信息,學(xué)習(xí)其他醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理方面的優(yōu)點(diǎn),不斷完善醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過程中存在的不足,挖掘醫(yī)院內(nèi)部潛力,降低醫(yī)療成本,將衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作擺在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要位置上,實(shí)現(xiàn)管理模式的改革和完善,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程取得更大的收益。
2.3強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
醫(yī)院擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的一個(gè)重要途徑就是,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握六項(xiàng)基本原則,實(shí)現(xiàn)向覆蓋范圍更廣、同民眾水平相接軌醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,更新傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理念,適當(dāng)降低醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益在發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃中所占的比重。在強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平的現(xiàn)代化社會(huì)中,醫(yī)院應(yīng)凝聚科學(xué)技術(shù)發(fā)展力量,逐步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),依靠科學(xué)技術(shù)來(lái)推動(dòng)醫(yī)院更快、更好的發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[3]。只有這樣才能使醫(yī)院獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,定位好發(fā)展方向和目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本”的理念,從患者的角度思考問題,擴(kuò)大廣大群眾的就診途徑,構(gòu)建專項(xiàng)的醫(yī)療服務(wù)管理團(tuán)隊(duì),提高醫(yī)療管理人員的職業(yè)道德,意識(shí)到自身肩負(fù)的重責(zé),為醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充足的人力資源保障。最后還要強(qiáng)化醫(yī)院的公益性觀念,對(duì)醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制進(jìn)行完善,將社會(huì)公益作為醫(yī)院發(fā)展的基本準(zhǔn)則,約束醫(yī)院工作人員的行為,杜絕違法醫(yī)療行為的發(fā)生,在注重醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),提高對(duì)醫(yī)院社會(huì)效益的重視,鞏固在市場(chǎng)中的地位。
3.結(jié)語(yǔ)
在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中,醫(yī)療事業(yè)也獲得了很大的進(jìn)步,頒布了一系列的醫(yī)改政策措施,這就對(duì)各大醫(yī)院提出了更高的要求。新醫(yī)改形式下,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大,對(duì)醫(yī)院盈利模式產(chǎn)生了一定的影響,增強(qiáng)了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的透明化和公正化程度。在這種趨勢(shì)下,必須要樹立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,重視經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)醫(yī)療成本投入進(jìn)行嚴(yán)格的管控,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化醫(yī)院的公益性觀念,對(duì)醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制進(jìn)行完善,從而形成同醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理模式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院收入的透明化和規(guī)范化,發(fā)揮醫(yī)療保障制度的作用,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):F224;F406.7
文章標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1007-3221(2015)03-0068-11
引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的不斷加劇,供應(yīng)鏈運(yùn)作范圍不斷擴(kuò)大,其運(yùn)作過程也極易受到突發(fā)事件的影響。一旦突發(fā)事件對(duì)某個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)生了干擾,就會(huì)通過供應(yīng)鏈的層級(jí)結(jié)構(gòu)迅速擴(kuò)散到供應(yīng)鏈的所有企業(yè),進(jìn)而對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。例如,日本的地震災(zāi)害常常導(dǎo)致了全球電腦配件價(jià)格的上漲,從而給整個(gè)電子行業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作帶來(lái)了沖擊。再有,供應(yīng)商的“速成雞”事件也給肯德基在中國(guó)市場(chǎng)的銷售帶來(lái)了較大的影響,其2013年二季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,中國(guó)市場(chǎng)的銷售額下滑了12%。
由于突發(fā)事件對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作影響的嚴(yán)重性,如何應(yīng)對(duì)擾動(dòng)環(huán)境下供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題已經(jīng)得到了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛重視。擾動(dòng)管理(Disruption Management)由Clausen等于2001年首先等提出,主要是為了解決航空公司如何應(yīng)對(duì)擾動(dòng)事件。Qi等首先將擾動(dòng)管理引入到供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)域中,研究了需求擾動(dòng)下雙邊壟斷供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制。Huang等在非線性需求函數(shù)的情況下,進(jìn)一步研究了需求發(fā)生擾動(dòng)時(shí)雙邊壟斷供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制問題。于輝等研究了批發(fā)價(jià)契約下雙邊壟斷供應(yīng)鏈如何應(yīng)對(duì)擾動(dòng)事件。Chen和Xiao研究了零售商領(lǐng)頭的雙邊壟斷供應(yīng)鏈系統(tǒng)中生產(chǎn)成本和需求擾動(dòng)對(duì)數(shù)量折扣和批發(fā)價(jià)契約的影響。另外,一些學(xué)者還研究了存在競(jìng)爭(zhēng)零售商的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的擾動(dòng)問題。Xiao等在多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)零售商組成的供應(yīng)鏈中研究了促銷投資敏感系數(shù)的擾動(dòng)對(duì)制造商定價(jià)與協(xié)調(diào)的影響。Xiao等研究了需求擾動(dòng)下如何通過數(shù)量折扣契約來(lái)協(xié)調(diào)一個(gè)制造商和兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)零售商組成的供應(yīng)鏈。曹二保和賴明勇研究了需求和成本同時(shí)擾動(dòng)時(shí)多零售商供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問題。Zhang等在需求擾動(dòng)下研究了收入共享契約如何協(xié)調(diào)一個(gè)制造商和兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)零售商的供應(yīng)鏈。吳忠和等在一個(gè)制造商和兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)零售商組成的供應(yīng)鏈中,研究了生產(chǎn)成本、市場(chǎng)需求和價(jià)格敏感系數(shù)同時(shí)擾動(dòng)時(shí)數(shù)量折扣契約對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)作用。Huang等研究了需求和生產(chǎn)成本擾動(dòng)下的雙渠道供應(yīng)鏈定價(jià)與生產(chǎn)數(shù)量決策問題。
以上研究大都是基于開環(huán)供應(yīng)鏈的。然而,在重視節(jié)能減排、低碳經(jīng)濟(jì)的國(guó)際背景下,閉環(huán)供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的重要議題。由于閉環(huán)供應(yīng)鏈不僅涉及正向物流,還包括了逆向物流,組織結(jié)構(gòu)以及面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變,更易產(chǎn)生擾動(dòng)。因而,閉環(huán)供應(yīng)鏈的擾動(dòng)管理研究十分緊迫。最近,一些學(xué)者在擾動(dòng)環(huán)境下研究了閉環(huán)供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)與協(xié)調(diào)決策,取得了初步但顯著的研究成果。王玉燕研究了需求和成本擾動(dòng)下雙邊壟斷閉環(huán)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)策略和協(xié)調(diào)機(jī)制。王旭和王銀河在市場(chǎng)規(guī)模、再制造成本、回收價(jià)格敏感系數(shù)同時(shí)擾動(dòng)下研究了雙邊壟斷閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)決策和數(shù)量折扣契約協(xié)調(diào)機(jī)制。
目前,基于閉環(huán)供應(yīng)鏈的擾動(dòng)管理研究主要關(guān)注于雙邊壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以及如何通過數(shù)量折扣契約來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈。然而,在實(shí)際運(yùn)作過程中,制造商常常通過多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的零售商來(lái)分銷產(chǎn)品。而且,收入共享契約在實(shí)際中也有非常廣泛且有效的應(yīng)用。鑒于此,本文主要在需求擾動(dòng)的情況下,研究一個(gè)制造商和兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的零售商組成的閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的生產(chǎn)決策與收入共享契約設(shè)計(jì)問題。
1 問題描述與相關(guān)說(shuō)明
本文所研究的閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,制造商可以同時(shí)對(duì)原材料和廢1日產(chǎn)品進(jìn)行制造和再制造,制造和再制造的產(chǎn)品的性能完全相同,可在同一市場(chǎng)上銷售。零售商主要負(fù)責(zé)銷售新產(chǎn)品和回收廢舊產(chǎn)品。制造商是閉環(huán)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)企業(yè),兩個(gè)零售商是跟隨企業(yè)。閉環(huán)供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程分為兩個(gè)階段:計(jì)劃階段和實(shí)施階段。在計(jì)劃階段,制造商根據(jù)需求函數(shù)和預(yù)測(cè)的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)確定需求量,進(jìn)而選擇最優(yōu)生產(chǎn)決策,制造商根據(jù)計(jì)劃階段的決策進(jìn)行前期的原材料購(gòu)買和生產(chǎn)準(zhǔn)備;在實(shí)施階段,當(dāng)實(shí)際需求發(fā)生后,制造商和零售商根據(jù)實(shí)際需求來(lái)選擇新的最優(yōu)生產(chǎn)決策。
本文符號(hào)及相關(guān)說(shuō)明如下:cm為制造成本;cr為再制造成本;為再制造的成本節(jié)約,即=cm-cr≥0;τ為廢舊產(chǎn)品的回收率,0≤τ≤1,τ≤,其中,I為回收廢舊產(chǎn)品的固定投資,h為回收規(guī)模系數(shù)。因此,平均制造成本為:cm―τDi為零售商i的市場(chǎng)需求,Di=Φi-pi+βpi,0≤β≤1,i=1,2,Φi為零售商的市場(chǎng)規(guī)模,p為零售商的銷售價(jià)格,盧為相同產(chǎn)品在不同零售商銷售時(shí)的替代率,Φi一(1-β)cm>0;ω:批發(fā)價(jià)格;b:制造商付給零售商回收廢舊產(chǎn)品的單位補(bǔ)償價(jià)格,0≤6≤。收入共享契約中零售商的分成系數(shù),00;μ1因?qū)嶋H產(chǎn)量大于計(jì)劃產(chǎn)量而所產(chǎn)生的單位偏離成本(制造商臨時(shí)購(gòu)買原材料等費(fèi)用);μ2因?qū)嶋H產(chǎn)量小于計(jì)劃產(chǎn)量而產(chǎn)生的單位偏離成本(制造商處理過剩的原材料或工時(shí)等費(fèi)用);不失一般性,令,即單位偏離成本小于平均制造成本。Q:生產(chǎn)數(shù)量,其中最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量等于最優(yōu)定價(jià)下消費(fèi)者的需求數(shù)量;∏:利潤(rùn)函數(shù)或者值,其中下標(biāo)S,M,Rl,R2分別表示整個(gè)供應(yīng)鏈、制造商、零售商1和零售商2的值;()1,()2零售商1,2的相關(guān)結(jié)果;()c集中化決策下的相關(guān)結(jié)果;()d分散化決策下的相關(guān)結(jié)果;()r收入共享契約下的相關(guān)結(jié)果;(口)考慮需求擾動(dòng)后的相關(guān)結(jié)果。
2 需求穩(wěn)定環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈的決策模型
2.1 集中化決策模型
在集中化決策下,制造商和零售商作為一個(gè)整體,以整個(gè)閉環(huán)供應(yīng)鏈的利潤(rùn)最大化為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行決策。因此,決策模型為:
模型(1)中的第1、2部分代表銷售產(chǎn)品1、2所獲得的利潤(rùn),第3、4部分代表回收廢舊產(chǎn)品1、2所投入的固定投資。
根據(jù)一階最優(yōu)性條件計(jì)算可得:
命題1 集中化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)銷售價(jià)格為:最優(yōu)回收率為:最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為:最優(yōu)利潤(rùn)值為:
2.2 分散化決策模型
在分散化決策下,制造商和零售商分別以各自利潤(rùn)最大化為決策目標(biāo)進(jìn)行決策。首先,作為主導(dǎo)企業(yè)制造商在考慮零售商的反應(yīng)函數(shù)下選擇批發(fā)價(jià)格ω和補(bǔ)償價(jià)格b;在給定ω和b下,兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的零售商同時(shí)選擇各自的銷售價(jià)格p1,P2和回收率τ1,τ2。決策模型如下:模型(2)中的第1、2個(gè)約束條件表示零售商1、2在各自目標(biāo)函數(shù)最大化下選擇最優(yōu)銷售價(jià)格和回收率。
命題2 分散化決策下,閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)回購(gòu)補(bǔ)償價(jià)格為:最優(yōu)批發(fā)價(jià)格為:最優(yōu)回收率為:最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為:最優(yōu)利潤(rùn)值為:
證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍,可知售商1和2關(guān)于為p1,τ1和p2,τ2對(duì)制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)。將最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)代入后求導(dǎo)可知是ω的嚴(yán)格凹函數(shù),所以可求出6當(dāng)恒定時(shí)ω的值。將b恒定時(shí)ω的值代人中得:因?yàn)镺
通過比較集中化和分散化下閉環(huán)供應(yīng)鏈的總利潤(rùn),有因此,分散化決策存在雙重邊際效應(yīng),即分散化決策的效率低于集中化決策的效率。
2.3 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)計(jì)
由于分散化決策存在雙重邊際效應(yīng),造成了閉環(huán)供應(yīng)鏈運(yùn)作的低效率。因此,本節(jié)采用收入共享契約來(lái)協(xié)調(diào)閉環(huán)供應(yīng)鏈。許多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),相比于其他契約,收入共享契約能協(xié)調(diào)更廣泛的供應(yīng)鏈。針對(duì)本文研究的閉環(huán)供應(yīng)鏈的具體情況,制造商設(shè)計(jì)的收入共享契約決策模型為:模型(3)中目標(biāo)函數(shù)的第1、2部分為制造商批發(fā)產(chǎn)品給零售商1,2所獲得的利潤(rùn)與向零售商回購(gòu)廢舊產(chǎn)品所付出的成本之差,第3、4部分為制造商與零售商1、2共享的銷售收入。模型中的第3、4個(gè)約束條件是零售商l、2的參與條件,即確保零售商有動(dòng)力參與收入共享契約。
命題3 收入共享契約能夠協(xié)調(diào)一個(gè)壟斷的制造商和兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的零售商組成的閉環(huán)供應(yīng)鏈,若該契約的參數(shù)滿足:
證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍,可知和分別為和的嚴(yán)格凹函數(shù)。因此,可求出零售商1和2關(guān)于p1,τ1和p2,τ2對(duì)制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)為:根據(jù)文獻(xiàn),若收入共享契約能夠協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,則零售商的最優(yōu)決策必須等于集中化決策下相應(yīng)的最優(yōu)決策。因此令則可求出的值,再根據(jù)模型(3)的第3、4個(gè)約束條件可得到Or的取值,即可得到命題3。證畢。
3 需求擾動(dòng)環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈的決策模型
3.1 集中化決策模型
在集中化決策環(huán)境下,當(dāng)需求產(chǎn)生擾動(dòng)時(shí),決策者可以通過調(diào)整計(jì)劃期的決策來(lái)增加利潤(rùn)或減少損失。但是,調(diào)整決策會(huì)產(chǎn)生偏離成本。因此,決策模型為:
其中為擾動(dòng)發(fā)生后的實(shí)際產(chǎn)量。模型(4)中的第1,2部分為產(chǎn)品1,2的銷售利潤(rùn);第3,4部分為回收廢舊產(chǎn)品的固定投資;第5部分為當(dāng)實(shí)際產(chǎn)量大于計(jì)劃產(chǎn)量而產(chǎn)生的偏離成本;第6部分為當(dāng)實(shí)際產(chǎn)量小于計(jì)劃產(chǎn)量而產(chǎn)生的偏離成本。根據(jù)文獻(xiàn)我們可得到:
引理1 當(dāng)時(shí)δ>0時(shí),;當(dāng)δ
命題4 當(dāng)需求擾動(dòng)b時(shí),集中化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)銷售價(jià)格為:最優(yōu)回收率為:最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為:最優(yōu)利潤(rùn)為:具體如下:
證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍,計(jì)算可知的嚴(yán)格凹函數(shù)。根據(jù)引理1,我們將模型(4)分為δ>0和δ0時(shí),模型(4)可簡(jiǎn)化為模型(5)是一個(gè)帶有約束條件的最優(yōu)化問題。通過引入Lagrange乘子入,可知模型(5)存在最優(yōu)解的KKT(Karush-Kuhn-Tucker)條件為:當(dāng)λ=0時(shí),根據(jù)KKT條件可以求出δ≥(1-β)μ1時(shí)模型(5)的最優(yōu)解;當(dāng)λ>0時(shí),根據(jù)KKT條件可以求出0
通過對(duì)模型(4)的最優(yōu)解(值)的比較計(jì)算,我們可以得出以下結(jié)論。
結(jié)論1 當(dāng)需求在-(1-δ)μ2
具體來(lái)說(shuō),當(dāng)需求在-(1-β)μ2
結(jié)論2集中化決策下,閉環(huán)供應(yīng)鏈的利潤(rùn)隨著需求正擾動(dòng)量的增加而增加,負(fù)擾動(dòng)量的增加而減少;當(dāng)需求擾動(dòng)δ>(1-β)μ1或者δ≤-(1-β)μ2時(shí),集中化決策者調(diào)整計(jì)劃期決策可以給閉環(huán)供應(yīng)鏈帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
3.2 分散化決策模型
在分散化決策下,當(dāng)需求產(chǎn)生擾動(dòng)后,制造商和零售商可以通過調(diào)整計(jì)劃期的決策來(lái)增加利潤(rùn)或減少損失,但調(diào)整決策也會(huì)產(chǎn)生一些偏離成本。制造商和零售商將綜合考慮調(diào)整決策所帶來(lái)的利潤(rùn)和偏差成本對(duì)他們各自利潤(rùn)函數(shù)的影響。由于制造商為供應(yīng)鏈的主導(dǎo)企業(yè),因此所產(chǎn)生的偏差成本由制造商來(lái)承擔(dān)。決策模型可以表示為:
模型(6)中目標(biāo)函數(shù)的第1,2部分為制造商所獲得的利潤(rùn),第3,4部分為制造商調(diào)整生產(chǎn)策略所帶來(lái)的偏離成本。根據(jù)文獻(xiàn)我們也可以得出:
引理2 當(dāng)δ>0時(shí),當(dāng)δ
命題5 需求擾動(dòng)6下,分散化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)補(bǔ)償價(jià)格為:最優(yōu)批發(fā)價(jià)格為:最優(yōu)銷售價(jià)格為最優(yōu)回收率為:最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為:最優(yōu)利潤(rùn)為:具體結(jié)果如下:
證明 根據(jù)引理2,我們將模型(6)分為δ>0和δ0時(shí),模型(6)為一個(gè)帶有約束條件的最優(yōu)化問題,引入Lagrange乘子A可得到模型(7):
根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍,計(jì)算可知分別為和的嚴(yán)格凹函數(shù),所以可求出零售商1和2關(guān)于和對(duì)制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)。將最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)代人后求導(dǎo)可知是ω的嚴(yán)格凹函數(shù),所以可求出當(dāng)b恒定時(shí)ω的值。將b恒定時(shí)ω的值代入中并求導(dǎo)可得:當(dāng)λ=0時(shí),根據(jù)KKT條件可求出δ≥(1-β)μ1時(shí)模型(7)的最優(yōu)解;當(dāng)λ>0時(shí),根據(jù)KKT條件可求出當(dāng)0
將需求穩(wěn)定以及擾動(dòng)環(huán)境下模型(1)、(2)、(4)和(6)的最優(yōu)解(值)進(jìn)行比較,可得:
結(jié)論3 當(dāng)需求在-(1-β)μ2
具體來(lái)說(shuō),當(dāng)需求在-(1-β)μ2
結(jié)論4 在相同的需求擾動(dòng)下,分散化決策下的銷售價(jià)格高于集中化的銷售價(jià)格,產(chǎn)量和回收率低于集中化的產(chǎn)量和回收率。
結(jié)論5在相同的需求擾動(dòng)下,分散化決策下的閉環(huán)供應(yīng)鏈總利潤(rùn)小于集中化的總利潤(rùn)。
結(jié)論4和5說(shuō)明,需求擾動(dòng)下分散化決策存在雙重邊際效應(yīng),決策效率低于集中化決策。
結(jié)論6分散化決策下,制造商和零售商的利潤(rùn)隨著需求正擾動(dòng)量的增加而增加,負(fù)擾動(dòng)量的增加而減少;當(dāng)δ>(1-β)μ1時(shí),制造商和零售商可以通過調(diào)整計(jì)劃期決策來(lái)獲得更多的利潤(rùn);當(dāng)8
也就是說(shuō),當(dāng)需求擾動(dòng)δ>(1-β)μ1時(shí),制造商和零售商都愿意考慮需求擾動(dòng)的影響,調(diào)整計(jì)劃期的決策;當(dāng)δ≤-(1-β)μ2,制造商也愿意根據(jù)擾動(dòng)的影響來(lái)調(diào)整決策,但零售商更愿意保持原有決策。這就帶來(lái)了零售商隱藏需求擾動(dòng)信息的危險(xiǎn)。由于零售商離市場(chǎng)比較近,對(duì)需求的擾動(dòng)信息更具敏感性。當(dāng)擾動(dòng)是促使需求增加的,零售商愿意與制造商分享擾動(dòng)信息,但是當(dāng)擾動(dòng)是導(dǎo)致需求減少的,零售商可能會(huì)隱藏信息,這樣就給整個(gè)閉環(huán)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p失。因此,為了避免零售商隱藏需求擾動(dòng)信息,制造商需要設(shè)計(jì)更加穩(wěn)定的協(xié)調(diào)契約。
3.3 協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)計(jì)
以上分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)需求擾動(dòng)時(shí)集中化和分散化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的銷售價(jià)格都發(fā)生了改變。擾動(dòng)下與穩(wěn)定環(huán)境下的銷售價(jià)格不一致,因此穩(wěn)定環(huán)境下的收人共享契約不能協(xié)調(diào)擾動(dòng)下的閉環(huán)供應(yīng)鏈。本節(jié)在需求擾動(dòng)下設(shè)計(jì)收入共享契約,并通過比較穩(wěn)定和擾動(dòng)環(huán)境下契約的參數(shù)來(lái)探討收入共享契約的抗擾動(dòng)性。擾動(dòng)環(huán)境下制造商設(shè)計(jì)的收入共享契約模型為:模型(8)中目標(biāo)函數(shù)的第1、2部分為制造商批發(fā)產(chǎn)品給零售商所獲得的利潤(rùn)與向零售商回購(gòu)廢舊產(chǎn)品的成本之差,第3,4部分為制造商分享零售商的銷售收入,第5,6部分是改變決策所產(chǎn)生的偏離成本。模型中第3和4個(gè)約束條件是零售商的參與條件,該條件可以避免零售商隱藏需求擾動(dòng)信息,從而使收入共享契約更加穩(wěn)定。
命題6 在需求擾動(dòng)下,收入共享契約能夠協(xié)調(diào)一個(gè)壟斷的制造商和兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的零售商組成的閉環(huán)供應(yīng)鏈,如果該契約的三個(gè)參數(shù)滿足:當(dāng)δ≥(1-β)μ1時(shí),
證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍,和分別為和的嚴(yán)格凹函數(shù),所以零售商1和2存在關(guān)于和對(duì)制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)為:令其分別等于需求擾動(dòng)下集中化決策的最優(yōu)解,則可求出和的值,再根據(jù)模型(8)的第3、4個(gè)約束條件可得到的取值,即得到命題6。
命題3和6表明,收入共享契約可以協(xié)調(diào)穩(wěn)定和擾動(dòng)環(huán)境下的閉環(huán)供應(yīng)鏈,但是它們的分成系數(shù)的取值不同。根據(jù)對(duì)分成系數(shù)的比較,我們得出:
結(jié)論7 當(dāng)δ≥(1-β)μ1或-(1-β)μ2
4 數(shù)值實(shí)驗(yàn)
為了更加清晰地反映需求擾動(dòng)下閉環(huán)供應(yīng)鏈的相關(guān)決策情況,本節(jié)對(duì)以上模型結(jié)果進(jìn)行數(shù)值分析。令h=300,Φ=200,β=0.2,Cm=20,=5,μ1=10,μ2=10,δ∈[-20,20],我們可以得到圖1~4。
圖1表明,銷售價(jià)格不具有魯棒性,隨著需求的擾動(dòng)而變動(dòng)。當(dāng)需求產(chǎn)生正擾動(dòng)時(shí),銷售價(jià)格隨著擾動(dòng)量的增加而增加,當(dāng)需求產(chǎn)生負(fù)擾動(dòng)時(shí),銷售價(jià)格隨著擾動(dòng)量的增加而降低。無(wú)論穩(wěn)定還是擾動(dòng)情況下集中化的銷售價(jià)格低于分散化的銷售價(jià)格。由圖2和3可知,回收率和產(chǎn)量的決策具有魯棒性。當(dāng)-8
在δ=20,15,10,5,0,-5,-10,-15,-20情況下,繼續(xù)分析不同策略對(duì)決策者利潤(rùn)的影響以及收入共享契約的協(xié)調(diào)效果,見表1。
由表1的第2列可知,當(dāng)δ≥8或-8
統(tǒng)計(jì)通過對(duì)研究對(duì)象的數(shù)量方面進(jìn)行調(diào)查分析,揭示其特性和發(fā)展變化的規(guī)律性。企業(yè)的統(tǒng)計(jì)除了完成國(guó)家和主管部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)以外,主要的職能就是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),比較準(zhǔn)確地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,為企業(yè)尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)提供量化分析依據(jù)。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中作用日益重要。
1.統(tǒng)計(jì)信息是企業(yè)科學(xué)決策的基本依據(jù)
統(tǒng)汁有一整套科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)方法,并隨著統(tǒng)汁工作的發(fā)展而不斷完善。通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理、加工、計(jì)算與分析,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠獲得比較科學(xué),町靠的統(tǒng)計(jì)信息,并據(jù)此對(duì)日常發(fā)生的――切生產(chǎn):經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制與調(diào)整,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出正確的屯產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策必須以企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境為基本依據(jù)。而統(tǒng)計(jì)不僅能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面系統(tǒng)、完蹩地反映企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況,而且還能搜集、整理、與企11女生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策有關(guān)的企業(yè)外部環(huán)境信息。只有通過對(duì)這些信息和數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析研究,并根據(jù)這些資料進(jìn)行必要的力旺,調(diào)整,改制或延伸,再結(jié)合其他信息進(jìn)行計(jì)算、對(duì)比、分析,然后據(jù)此進(jìn)行學(xué)科的預(yù)測(cè),才能作出正確的決策,以提高企業(yè)決策的科學(xué)化程度。
統(tǒng)計(jì)可參與企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)銷售、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、重大技術(shù)改造項(xiàng)目、重要資產(chǎn)重組、新增投資、年計(jì)劃目標(biāo)、物資比價(jià)采購(gòu)等方面的決策。企業(yè)的生產(chǎn):必須有一定的日標(biāo),只有不斷地檢查生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,搞好生產(chǎn)分析,尤其是對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)要全程跟蹤監(jiān)測(cè)分析,找出問題并加以解決,才能有效地控制生產(chǎn)。而企、比生產(chǎn)情況的好壞、沒備狀況的好壞,都是通過統(tǒng)計(jì)資料來(lái)反映的,因此,企業(yè)的生產(chǎn)決策也離不開統(tǒng)計(jì)的參與。企業(yè)要正確開發(fā)市場(chǎng)和擴(kuò)大新巾場(chǎng),提高巾場(chǎng)占有率,必須采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,研究企、業(yè)的資源供應(yīng),相關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的生產(chǎn):與銷售、價(jià)格水平、消費(fèi)心理以及市場(chǎng)的容量,產(chǎn)品的壽命周期情況,搞好市場(chǎng)分析,努力開拓國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)要針對(duì)決策層最為關(guān)注的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的“難點(diǎn)”、“重點(diǎn)”,企、1k普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”和領(lǐng)導(dǎo)亟需了解的“疑點(diǎn)”,提出有說(shuō)服力的統(tǒng)汁信息資料及相應(yīng)分析論證意見和對(duì)策措施建議。
2.統(tǒng)計(jì)分析是企業(yè)科學(xué)決策的基本保證統(tǒng)計(jì)分析是統(tǒng)計(jì)工作的最后階段
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策必須建立在對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的正確統(tǒng)汁分析的基礎(chǔ)上之上。只有如此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前景。判斷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,并進(jìn)行差異分析,找出企業(yè)內(nèi)部薄弱環(huán)節(jié)和有利因素,由此確定最優(yōu)的企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案,努力挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、消耗以較少的物資和資金投入獲得較大的產(chǎn)品,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
統(tǒng)汁分析在企業(yè)決策職能中的加強(qiáng),對(duì)統(tǒng)計(jì)分析工作提出了更高要求。統(tǒng)計(jì)人員要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作的熱情和積極性,保證統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,要具備統(tǒng)汁學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方面的知識(shí)。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)汁管理人員必須對(duì)統(tǒng)計(jì)功能的認(rèn)識(shí)有個(gè)飛躍,牢固樹立統(tǒng)汁參與企業(yè)決策的全新觀念,提高統(tǒng)汁分析工作在企業(yè)管理中地位,使統(tǒng)計(jì)分析成為企業(yè)具有高度權(quán)威性的決策依據(jù)。
關(guān)鍵詞:油氣開采;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理;經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
Key words: oil and gas exploration;production and operation management;experience
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)05-0105-02
0引言
由于油氣開發(fā)生產(chǎn)過程的特殊性,使得油氣開采企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、收益回報(bào)期長(zhǎng)和生產(chǎn)成本變化規(guī)律特殊等特點(diǎn),同時(shí),石油產(chǎn)品自身具有相似和同質(zhì)性,很難通過產(chǎn)品差異和質(zhì)量形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而,努力控制生產(chǎn)成本,進(jìn)行科學(xué)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策成為當(dāng)前油氣開采企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,求的生存發(fā)展的不二選擇。通過對(duì)相關(guān)資料和文獻(xiàn)的整理數(shù)理,當(dāng)前關(guān)于油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)比研究主要集中在生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)合理化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量過程化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策定量化三個(gè)方面。
1生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面
生產(chǎn)成本是油氣開采企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的風(fēng)向標(biāo),近些年我國(guó)油氣開采企業(yè)在成本控制方面取得了顯著的成績(jī)。但是,作為技術(shù)密集型的行業(yè),相對(duì)于國(guó)際石油巨頭,國(guó)內(nèi)油氣開采企業(yè)在開發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面還存有較大差距。為了有效學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù),國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)紛紛展開行業(yè)對(duì)標(biāo),總結(jié)國(guó)外石油企業(yè)成熟的生產(chǎn)成本控制經(jīng)驗(yàn)。
馮紅霞等(2002)選取國(guó)外11家石油公司與國(guó)內(nèi)油田進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,并指出了國(guó)內(nèi)外油氣生產(chǎn)成本的主要差異。結(jié)合國(guó)外油氣生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),他指出要縮小與國(guó)外石油企業(yè)的生產(chǎn)成本差距,必須采取有效的措施控制成本。主要的控制措施有:①擴(kuò)大成本控制空間,將勘探開發(fā)成本納入生產(chǎn)成本管理范疇;②綜合調(diào)整老井產(chǎn)量,降低自然遞減和開采成本;③加強(qiáng)精細(xì)油藏管理,提高措施的有效率;④推行成本作業(yè)法,降低生產(chǎn)操作成本。
李志學(xué)等(2008)比較了國(guó)內(nèi)外油氣會(huì)計(jì)準(zhǔn)則關(guān)于油氣生產(chǎn)成本構(gòu)成的差異,并借助國(guó)內(nèi)外石油企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)信息,分析研究了影響油氣生產(chǎn)成本的主要因素。同時(shí),他指出雖然國(guó)外石油企業(yè)巨頭的生產(chǎn)成本近年呈現(xiàn)遞增趨勢(shì),由于其在勘探開發(fā)、生產(chǎn)管理方面的優(yōu)勢(shì),相對(duì)國(guó)內(nèi)石油企業(yè)仍有很多可學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)?;诖?,總結(jié)了國(guó)外石油企業(yè)控制生產(chǎn)成本的經(jīng)驗(yàn):①在全過程中成本中確定合理的生產(chǎn)成本比重;②實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本與國(guó)際油價(jià)的聯(lián)動(dòng);③保持儲(chǔ)量結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
邴紹獻(xiàn)等(2008)借助以往的歷史數(shù)據(jù)資料,橫向比對(duì)了國(guó)內(nèi)外石油企業(yè)的生產(chǎn)成本構(gòu)成,并對(duì)生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)進(jìn)行了調(diào)查研究。其中,重點(diǎn)對(duì)??松?美孚公司和殼牌公司的生產(chǎn)成本項(xiàng)目進(jìn)行了對(duì)比,并分析了其生產(chǎn)成本攀升的原因。他強(qiáng)調(diào)雖然國(guó)外石油巨頭的生產(chǎn)成本近些年有所上升,但是在生產(chǎn)成本控制方面仍有很多經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)借鑒,具體表現(xiàn)在:①資源結(jié)構(gòu)合理;②經(jīng)營(yíng)管理體制創(chuàng)新;③投資決策優(yōu)化;③采用降低成本的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。
綜上所述,國(guó)外石油企業(yè)在生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)合理化方面具有成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在成本核算方面,將勘探開發(fā)等成本都納入了生產(chǎn)成本考核范圍內(nèi);在成本變動(dòng)方面,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際油價(jià)的接軌,保持對(duì)油價(jià)的敏感,以合理控制開發(fā)規(guī)模和生產(chǎn)成本;在資源成本方面,一方面要擴(kuò)大資源儲(chǔ)量空間,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),另一方面要采取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高老油田的措施產(chǎn)量。
2生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面
對(duì)油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況的合理評(píng)價(jià),是決策者進(jìn)行科學(xué)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施的重要前提。但是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)油氣開采企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)多偏重對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的衡量,缺少對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程和運(yùn)行質(zhì)量的綜合考評(píng),這也將直接影響到科學(xué)的生產(chǎn)決策。為此,國(guó)內(nèi)有研究對(duì)傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系和方法進(jìn)行了改進(jìn)調(diào)整,并對(duì)運(yùn)行成果進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
張玉順等(1996)指出為保持油氣開采企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須要建立科學(xué)的石油預(yù)警評(píng)價(jià)體系,并將其分為油氣資源利用和生產(chǎn)能力利用兩大部分。接著他又進(jìn)一步將整個(gè)體系細(xì)分為資源探明程度、儲(chǔ)采比、生產(chǎn)趨勢(shì)值和產(chǎn)能消耗系數(shù)等4小類指標(biāo),用以更合理的評(píng)價(jià)油氣開采企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。最后,他指出合理的生產(chǎn)能力經(jīng)營(yíng)和利用,要充分考慮市場(chǎng)客觀需求,據(jù)此調(diào)整油田的經(jīng)濟(jì)壽命周期,實(shí)現(xiàn)油田的可持續(xù)發(fā)展。
李興國(guó)等(2002)指出油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)不能僅僅局限于結(jié)果階段,應(yīng)將經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)擴(kuò)大到生產(chǎn)的全過程。整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)除了生產(chǎn)成本、總量產(chǎn)出和經(jīng)濟(jì)效益等投入產(chǎn)出領(lǐng)域外,還應(yīng)涵蓋勘探開發(fā)、工作質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量等過程領(lǐng)域。他指出為了有效的對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,要對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要程度進(jìn)行劃分,并且還設(shè)置了用以體現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)能力的景氣指數(shù)指標(biāo),以便能從整體和分項(xiàng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況作出客觀評(píng)價(jià)。
楊其平(2010)認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)油氣開采企業(yè)低成本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),必須要建立起低成本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系,促使油氣開采由生產(chǎn)任務(wù)型向綜合效益最優(yōu)型轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本需求投入與產(chǎn)出效益的均衡。他提出要建立有效的成本控制機(jī)制,必須開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程考核,具體有:①成本管理覆蓋整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,強(qiáng)調(diào)事前控制與事中管理;②建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)警機(jī)制,以進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算費(fèi)用作為標(biāo)桿,適時(shí)調(diào)整投入規(guī)模與方向;③強(qiáng)化生產(chǎn)過程中重點(diǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,提高成本的高效使用率。
此外,還有研究分別采用不同的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析模型,對(duì)石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和動(dòng)態(tài)生產(chǎn)能力進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)分析,借助評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)結(jié)果,提出相應(yīng)的解決應(yīng)對(duì)措施。綜上所述,大多數(shù)研究均認(rèn)為油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理不應(yīng)僅停留在結(jié)果考核層面,而應(yīng)擴(kuò)大到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全過程,廣泛的開展事前和事中控制,在萌芽階段解決各種質(zhì)量和管理隱患,所以,要求開展對(duì)生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)中過程質(zhì)量的評(píng)價(jià)研究。
3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策制定方面
科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策是油氣開采企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,針對(duì)各個(gè)開發(fā)生產(chǎn)階段,都需要作出重要程度不一的生產(chǎn)決策。這些生產(chǎn)決策具體可到單井或班組,也可到整個(gè)企業(yè)或油田,決策形式也可分為定性、半定性和定量等形式。由于油氣開采的特殊性和高風(fēng)險(xiǎn)性,生產(chǎn)決策的成功與否將直接影響油氣開采企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因此,為了保障決策思維和過程的系統(tǒng)化和層次化,有研究對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策內(nèi)容進(jìn)行了定量化研究,并涌現(xiàn)出了一批有影響力的成果。
唐軍等(2001)在考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)效比的基礎(chǔ)上,提出了油氣開采企業(yè)最高經(jīng)濟(jì)極限原油產(chǎn)量的決策分析模型,用以比較生產(chǎn)操作成本與產(chǎn)出收益之間的關(guān)系。為了更好的對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),將生產(chǎn)成本、管理、財(cái)務(wù)等各種費(fèi)用進(jìn)行歸類,提出了油氣產(chǎn)品的完全成本,并利用歷史資料統(tǒng)計(jì)和實(shí)際數(shù)據(jù),建立了油氣開采成本預(yù)測(cè)模型。通過預(yù)測(cè)產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)極限產(chǎn)量的比較,對(duì)油田或單井的經(jīng)濟(jì)生命周期進(jìn)行動(dòng)態(tài)決策。
常彥榮等(2006)針對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)量生產(chǎn)監(jiān)控體系存在的不足,提出了實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)量變化,并能給出異常波動(dòng)預(yù)警的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系。該體系能更有效的進(jìn)行事前控制,為正確決策提供必要的預(yù)測(cè)信息與報(bào)警提示,能使生產(chǎn)管理部門的決策行為更加主動(dòng)有效。通過體系的實(shí)施效果反饋,可以看出這種預(yù)測(cè)管理體系具有良好的發(fā)展空間與市場(chǎng)需求。
褚冉冉(2009)從氣田開采經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā),結(jié)合大牛地氣田的勘探開采實(shí)際,引入動(dòng)態(tài)盈虧平衡模型,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的定量化管理。通過對(duì)資源投入和生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)的分析,建立了涵蓋投入、生產(chǎn)、產(chǎn)量和效益的決策分析模型,不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)氣田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策定量化,還能對(duì)單井經(jīng)濟(jì)單元進(jìn)行效益分類,提高了對(duì)氣田開發(fā)高風(fēng)險(xiǎn)性的有效控制能力。其研究成果為低滲透氣田的勘探開發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了新的參考思路。
綜上所述,可以看出油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策更注重定量化的系統(tǒng)分析,結(jié)合獲取的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),建立量化的決策模型,有效減弱了決策者的主觀片面性。通過建立涵蓋油氣開采全過程的評(píng)價(jià)模型,能夠及時(shí)、全面、客觀的掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,從而利于科學(xué)決策的做出。
4結(jié)論
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理作為油氣開采企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一,其水平高低直接決定了油氣開采企業(yè)未來(lái)的生存能力和發(fā)展空間。為切實(shí)有效的提高我國(guó)油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,縮小與國(guó)外同類企業(yè)之間的差距。在本文中,將對(duì)國(guó)內(nèi)外成熟的油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉,并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)作出展望。
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當(dāng)代的中國(guó),正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,許多企業(yè)紛紛走上了轉(zhuǎn)型的道路,對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō),它管理的重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)則是決策,一個(gè)正確的合理的經(jīng)營(yíng)決策對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它不僅關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的前途的命運(yùn),而且對(duì)這個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它更是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。而對(duì)于一個(gè)企業(yè),在它的經(jīng)營(yíng)決策中,更能涉及股東、管理者、消費(fèi)者、社會(huì)大眾等相關(guān)方面利益的則是它的財(cái)務(wù)分析,一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析,就像是一個(gè)企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
一、財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容
財(cái)務(wù)分析是企業(yè)的核心,它的基本內(nèi)容包括分析企業(yè)償債能力、分析企業(yè)權(quán)益結(jié)構(gòu)、評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)能力、分析企業(yè)資產(chǎn)分布的情況和周轉(zhuǎn)情況、評(píng)價(jià)企業(yè)盈利能力、分析企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)完成的情況等。
企業(yè)財(cái)務(wù)分析主要的側(cè)重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)償債能力分析。通過財(cái)務(wù)分析反映的資產(chǎn)、負(fù)債、盈利和現(xiàn)金等指標(biāo)來(lái)分析企業(yè)的短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力。企業(yè)的償債能力反映了這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性,但同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)是否善于利用負(fù)債為企業(yè)獲取更大的收益。
2、企業(yè)盈利能力分析。根據(jù)財(cái)務(wù)分析反映的企業(yè)利潤(rùn)的構(gòu)成情況并且分析企業(yè)盈利能力的大小。通過盈利能力的分析,可以發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)或企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)大小,便于管理者采取相應(yīng)的措施改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或改進(jìn)業(yè)務(wù)模式。
3、企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力分析。通過分析一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)變化、規(guī)模變化、周轉(zhuǎn)情況,從而分析這個(gè)企業(yè)資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)能力。而通過資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)能力的分析,可以發(fā)現(xiàn)并且改進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)它的各項(xiàng)資產(chǎn)的利用狀況,以便為提高企業(yè)盈利能力和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力打下基礎(chǔ)。
4、企業(yè)現(xiàn)金能力分析?,F(xiàn)金流量表的數(shù)據(jù)信息在反映企業(yè)的償債能力、支付能力、企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力等方面有著修正的作用。所以,從現(xiàn)金流量出發(fā)來(lái)分析企業(yè)現(xiàn)金能力是至關(guān)重要的。
二、財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的意義
財(cái)務(wù)分析對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它不僅是對(duì)于已經(jīng)完成的財(cái)務(wù)活動(dòng)的一種總結(jié),而且它還為財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)打下前提,在這個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)的循環(huán)管理過程中,擔(dān)當(dāng)著承上啟下的作用。財(cái)務(wù)分析是考核評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的重要手段。一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析可以評(píng)價(jià)這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和它的財(cái)務(wù)狀況,這是一種重要的依據(jù),通過這個(gè)依據(jù),可以了解這個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、盈利能力、資產(chǎn)管理等的狀況,從而分析出這個(gè)企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng),持續(xù)發(fā)展的過程中經(jīng)營(yíng)決策的制定和實(shí)施是否合理有效。財(cái)務(wù)分析是對(duì)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的狀況和經(jīng)營(yíng)的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),亦是在監(jiān)督這個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中,決策是否的行之有效。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,做到真正的有效發(fā)揮財(cái)務(wù)分析作用,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最終最大化。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中財(cái)務(wù)分析的作用
財(cái)務(wù)分析不僅為企業(yè)其它決策的制定提供數(shù)量的分析和決策的依據(jù),而且它始終貫穿于這個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)施提供資金支持。正是因?yàn)樨?cái)務(wù)分析的特殊功能,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策的制定和實(shí)施,協(xié)調(diào)這些決策之間的關(guān)系,因此,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中,財(cái)務(wù)分析占有核心的地位。
(一)通過財(cái)務(wù)分析掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律性,制定適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。
一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),隨著生產(chǎn)發(fā)展、業(yè)務(wù)量大小等方面遵循一定的規(guī)律性。不同行業(yè),對(duì)資金方面的占用、需求則遵循不同的規(guī)律。財(cái)務(wù)分析就是要能夠掌握和認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中資金的運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
(二)通過財(cái)務(wù)分析了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀和存在的問題,具體制定經(jīng)營(yíng)決策。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有其自身的規(guī)律性,具體的反映在財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)指標(biāo)的各項(xiàng)數(shù)值中。通過相關(guān)數(shù)值的比較,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題,從而找出差距,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。通過這些財(cái)務(wù)分析,可以及時(shí)的診斷出企業(yè)的“健康”狀況,為企業(yè)決策和日常的管理服務(wù)。
(三)通過財(cái)務(wù)分析可以更好的為企業(yè)制定籌資的經(jīng)營(yíng)決策。
企業(yè)籌資的具體動(dòng)機(jī)是多種多樣的。在企業(yè)實(shí)際籌資中,動(dòng)機(jī)有時(shí)是單一的,有時(shí)則是結(jié)合的。而無(wú)論出于什么動(dòng)機(jī),決策者應(yīng)在公司現(xiàn)有的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,尤其對(duì)一些上市公司來(lái)說(shuō),應(yīng)該進(jìn)行財(cái)務(wù)的敏感性分析和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè),用現(xiàn)有的融資空間,選擇最適宜的籌資渠道。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將做出更大的調(diào)整,而財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)大的經(jīng)營(yíng)決策中的作用會(huì)越加重要。
(四)通過財(cái)務(wù)分析可以使企業(yè)的決策者對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策與時(shí)俱進(jìn)。
財(cái)務(wù)分析不僅要求企業(yè)定期對(duì)公司的日常財(cái)務(wù)情況做出分析,了解企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)其不足,及時(shí)更改企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的發(fā)展,財(cái)務(wù)分析在企業(yè)的管理中的作用愈加重要,決策者應(yīng)對(duì)企業(yè)擬發(fā)生的重大事項(xiàng),例如對(duì)外投資、企業(yè)購(gòu)并等,財(cái)務(wù)分析的結(jié)果將直接影響到管理當(dāng)局的決策。
(五)財(cái)務(wù)分析是為債權(quán)人和投資者提供正確的信息以便實(shí)施決策的重要工具。
一個(gè)企業(yè)的投資者可以通過財(cái)務(wù)分析了解這個(gè)企業(yè)的獲利和償債能力,預(yù)出測(cè)投資后風(fēng)險(xiǎn)程度以及收益水平,從而做出正確的決策。作為企業(yè)的投資主體,債權(quán)人也逐漸變得多元化,這種情況下,各個(gè)方面潛在的投資者和債權(quán)人在決策上就會(huì)更多的考慮到企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,他們需要通過考察這個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)其進(jìn)行分析,之后作出關(guān)于信貸和投資等的決策。然后為企業(yè)內(nèi)部管理人員了解經(jīng)營(yíng)情況及方向、挖掘潛力、找出薄弱環(huán)節(jié)提供依據(jù),為提高經(jīng)濟(jì)效益、加強(qiáng)管理、提供可靠資料。企業(yè)的管理人員通過對(duì)其成本利潤(rùn)的情況了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,進(jìn)而采取對(duì)應(yīng)措施,改善其經(jīng)營(yíng)管理模式,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高。
參考文獻(xiàn):
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在日益激烈。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平正在成為企業(yè)發(fā)展的重要舉措,企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)企業(yè)所處內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的分析以后,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要而對(duì)企業(yè)發(fā)展的方向、重點(diǎn)以及策略方案等做出的決定或者說(shuō)是指定的目標(biāo)。下面我們就對(duì)其展開比較詳細(xì)的論述。
1. 提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力的作用
對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力的作用進(jìn)行分析,有助于我們從其出發(fā)點(diǎn)探知起其施過程中存在的問題,并對(duì)其以后的良好實(shí)施做出指導(dǎo)和科學(xué)評(píng)價(jià),它的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高
任何一個(gè)企業(yè)都是資本運(yùn)作的過程,我們想要使得這個(gè)過程能夠按照最初指定的計(jì)劃或者是朝著最初制定的目標(biāo)進(jìn)行,就需要我們對(duì)這個(gè)過程實(shí)施嚴(yán)格的控制,而經(jīng)營(yíng)管理決策就是對(duì)這個(gè)過程每一個(gè)實(shí)施活動(dòng)的開始與否、如何開始進(jìn)行科學(xué)管理的過程。當(dāng)然,企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是始終貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過程以及各個(gè)方面的,如果我們提高它實(shí)施的能力,自然而然地經(jīng)營(yíng)管理的水平就會(huì)水漲船高的上升起來(lái)。
1.2提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力有助于企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程是處于內(nèi)部條件以及外部環(huán)境共同作用之下的,它最主要的目的是不斷地調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件能夠長(zhǎng)期適應(yīng)外部環(huán)境變化的要求,這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的根本所在。當(dāng)今社會(huì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在給企業(yè)帶來(lái)了新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。這就需要企業(yè)通過實(shí)施正確地經(jīng)營(yíng)管理決策來(lái)不斷調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及發(fā)展方向來(lái)適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益以及穩(wěn)定的發(fā)展。
1.3提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策能力有助于企業(yè)合理的規(guī)避各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的過程中,總會(huì)由于內(nèi)部條件或者是外部環(huán)境的變化,致使企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的要素受到影響,從而給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的麻煩和困難。嚴(yán)重的情況下可能導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂、陷入債務(wù)危機(jī)以及倒閉、破產(chǎn)等等現(xiàn)象,通常情況下我們把這些變化了的要素稱之為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是通過對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、人力資源信息以及市場(chǎng)信息等進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的分析之后,才最終制定的發(fā)展目標(biāo),如果正確的進(jìn)行實(shí)施它將在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)揮巨大的作用。
2. 當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中存在的問題
對(duì)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中存在的問題進(jìn)行分析與探討,我們就能從問題的根源出發(fā)制定一些有針對(duì)性的加強(qiáng)措施,來(lái)提高經(jīng)營(yíng)決策的水平并最終達(dá)到高效管理、企業(yè)盈利的目的。主要的問題有以下幾個(gè)方面:
2.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的信息缺乏準(zhǔn)確、有效性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策想要高水平、準(zhǔn)確性地實(shí)施,就需要有足夠的準(zhǔn)確信息進(jìn)行支持,通過對(duì)這些信息分析以后,才能作出正確的判斷。如果信息來(lái)源不可靠或者是信息卻少說(shuō)服力以及真實(shí)性,那么所作出的決策也是與最初制定的目標(biāo)存在一定偏頗。在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,由于內(nèi)部控制制度不健全,信息收集、存儲(chǔ)系統(tǒng)還比較落后以及企業(yè)全體工作人員的重視程度不夠,致使生產(chǎn)信息、產(chǎn)品信息、財(cái)務(wù)信息等等與實(shí)際發(fā)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在著比較大差異。
2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理比較落后,缺乏行之有效的制度和模式
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行系統(tǒng)化控制一系列活動(dòng)的總稱,也是控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,提高其實(shí)施水平的最有力措施。而在實(shí)際地經(jīng)營(yíng)管理中,往往存在著經(jīng)營(yíng)管理隨意性大、缺少必要的統(tǒng)籌與核算、缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的審核和復(fù)查以及缺少必要的經(jīng)營(yíng)決策管理評(píng)價(jià)等這些科學(xué)的制度、流程以及機(jī)制,這就使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理形同虛設(shè),根本難以起到加強(qiáng)的作用,致使經(jīng)營(yíng)決策始終處于比較落后的狀態(tài),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中也難以發(fā)揮出更大效應(yīng)。
2.3企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的工作人員綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)
無(wú)論是制定各項(xiàng)制度也好還是實(shí)施某種活動(dòng)也罷,都離不開活動(dòng)的主體,那就是人力要素。企業(yè)決策過程的復(fù)雜性以及實(shí)施的科學(xué)性決定了我們的工作者中必須具備比較高的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理水平以及職業(yè)道德素質(zhì)等等。但在實(shí)際的操作過程中由于經(jīng)營(yíng)決策的工作多是由企業(yè)中高層管理人員共同決定實(shí)施,這些人的綜合素質(zhì)難免出現(xiàn)良莠不齊或者是工作不力等等現(xiàn)象,從而降低了經(jīng)營(yíng)決策的水平。
3. 加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平的有效措施
通過我們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的作用以及其所存在的問題進(jìn)行的分析與研究,我們就能針對(duì)性的制定一些策略來(lái)加強(qiáng)其實(shí)施的水平。
3.1對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策施行細(xì)分化的管理
由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程,其實(shí)施的環(huán)節(jié)貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)方面,鑒于其這種特點(diǎn)我們可以在縱向上將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策分為高層戰(zhàn)略決策、中層經(jīng)營(yíng)策略以及基層經(jīng)營(yíng)管理決策來(lái)有計(jì)劃的分別實(shí)施,逐級(jí)管理。在橫向上我們可以根據(jù)其職能部門的劃分將其細(xì)分為生產(chǎn)決策、銷售決策、資源管理決策、財(cái)務(wù)決策等等,分部門對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行細(xì)分,這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于我們可以快速、有針對(duì)性的制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)中的任何一種決策從而提高了經(jīng)營(yíng)決策的水平。
3.2不斷提高企業(yè)全體工作人員尤其是管理人員的綜合素質(zhì)水平
在人本理念下的企業(yè)現(xiàn)代管理中,人力要素是作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一要素存在的,這就需要我們時(shí)刻關(guān)注企業(yè)人力資源的狀況以及人力資源問題給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的各種問題。提高全體員工的綜合素質(zhì)尤其是管理人員的綜合素質(zhì)這是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策離不開任何一名員工的參與和支持,而管理人員作為決策的主要制定者,其綜合素質(zhì)更是決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平的高低。提高他們的素質(zhì)主要采取的措施是定期對(duì)他們實(shí)施職業(yè)道德以及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。此外,在企業(yè)還應(yīng)該實(shí)施崗位競(jìng)聘制度、崗位責(zé)任制度、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣制度等一系列的激勵(lì)和管理措施。
3.3建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)施制度,對(duì)其施行科學(xué)化的管理
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一種管理活動(dòng),我們必須對(duì)其實(shí)施比較科學(xué)的管理制度才能確保其實(shí)施的水平以及實(shí)施的效果。具體的措施主要是,首先,提高企業(yè)各項(xiàng)信息的收集、儲(chǔ)存、處理能力,為經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。其次,對(duì)決策的過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,嚴(yán)格監(jiān)管其實(shí)施的每一個(gè)流程并加強(qiáng)其審核、校對(duì)環(huán)節(jié)的處理。最后,建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)其中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的處理,以保證經(jīng)營(yíng)決策始終處于一個(gè)較高的水平。
總結(jié):
關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策問題的探討,本文就主要做以上幾個(gè)方面的論述。具體的問題和措施還需要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)以及外部環(huán)境來(lái)綜合性的制定。同時(shí)也希望有更多的相關(guān)人士參與到這個(gè)課題的研究中來(lái),為保障我國(guó)企業(yè)快速、全面的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
參考文獻(xiàn):
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決策是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案并準(zhǔn)備實(shí)施的活動(dòng)。農(nóng)戶家庭經(jīng)營(yíng)能不能取得好的經(jīng)濟(jì)效益。主要取決于經(jīng)營(yíng)決策能力。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大和完善的今天,決策是個(gè)非常復(fù)雜并受多種因素制約的重大問題?,F(xiàn)代化生產(chǎn)的企業(yè)決策,僅僅靠個(gè)人的經(jīng)濟(jì)是不夠的,往往實(shí)行集體決策并運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和計(jì)算機(jī)的幫助。農(nóng)戶家庭經(jīng)營(yíng)決策,就是根據(jù)已經(jīng)掌握的完備的決策所必須的條件,采用適當(dāng)?shù)臎Q策方法,經(jīng)過決策過程的分析,制定出家庭經(jīng)營(yíng)一個(gè)年度或一個(gè)時(shí)期,以保證取得最好的經(jīng)濟(jì)效益為目的,而對(duì)投資方向、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)方式所做出的選擇。從這個(gè)意義上看。決策是家庭經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。農(nóng)戶家庭經(jīng)營(yíng),不具備復(fù)雜的決策過程和決策條件。多數(shù)靠經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)和判斷做出適當(dāng)?shù)臎Q策。不管經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目如何規(guī)模大小采取何種經(jīng)營(yíng)方式,都有一個(gè)決策的過程。
二、決策要素
任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的。環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,它們都從不同方面和不同角度,不同程度的影響和制約著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此做為經(jīng)營(yíng)決策必須事先通過周密的調(diào)查研究充分掌握這些條件,也就是決策要素。農(nóng)戶家庭經(jīng)營(yíng)決策的要素,主要有以下四類。①市場(chǎng)的需求和供給。如農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)需求的定向,將決定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目和品種。生產(chǎn)資料和生活資料的供給狀況,則是判斷經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和品種可行性的根據(jù)。②經(jīng)營(yíng)資金和經(jīng)營(yíng)手段。經(jīng)營(yíng)資金是指經(jīng)營(yíng)者能投入的貨幣量以及資金來(lái)源的可靠性等。經(jīng)營(yíng)手段是指農(nóng)戶進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必須的物質(zhì)基礎(chǔ)。⑧勞動(dòng)力資源狀況。包括參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的勞動(dòng)力的數(shù)量和勞動(dòng)者的文化技術(shù)素質(zhì)。④經(jīng)營(yíng)能力。這是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主觀條件,是指經(jīng)營(yíng)者利用和組織上述客觀條件實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力,這是最主要的經(jīng)營(yíng)決策要素。因?yàn)橥谕瑯拥目陀^條件下,由于經(jīng)營(yíng)能力不同而取得的效果大不相I司。這些經(jīng)營(yíng)決策的要素,經(jīng)營(yíng)者在決策前,必須經(jīng)過充分的分析和掌握。
三、決策程序
決策是一個(gè)科學(xué)的運(yùn)籌過程,不能有任何的隨意性和盲目性。決策過程包括若干互相聯(lián)系又互相制約的步驟。①確定目標(biāo)并發(fā)現(xiàn)和確定問題。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有長(zhǎng)期和短期之分,有年度與階段之分,有綜合及單項(xiàng)之分。如確定某年要達(dá)到小康水平,就要有個(gè)人均收入的目標(biāo),確定目標(biāo)后要從現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)出發(fā)提出問題的差距。如果確定三年實(shí)現(xiàn)人均收1500元,而現(xiàn)在只有600元,還差900元,需要,每年純遞增300元,解決這個(gè)問題,就要不斷提高家庭經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。②提高經(jīng)營(yíng)方案。確定了目標(biāo),找到了問題,就要設(shè)計(jì)解決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案。例如怎樣才能做到人均收入每年純?cè)?00元,首先要確定經(jīng)營(yíng)方向。是靠種植業(yè)還是靠養(yǎng)殖業(yè)。在此基礎(chǔ)再確定經(jīng)營(yíng)方式,是搞規(guī)模經(jīng)營(yíng)還是搞集約經(jīng)營(yíng),是專業(yè)化經(jīng)營(yíng)還是綜合經(jīng)營(yíng)。再進(jìn)一步就要提出具體的行動(dòng)方案,靠種植業(yè)是靠旱田還是開發(fā)水田,靠養(yǎng)殖業(yè)是養(yǎng)奶牛還是養(yǎng)豬,養(yǎng)多少頭,靠綜合經(jīng)營(yíng)時(shí)各業(yè)如何搭配,要做出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的幾個(gè)不同的方案。③經(jīng)營(yíng)決策。在各個(gè)不同的經(jīng)營(yíng)方案中選出最優(yōu)、最把握的方案,這是最關(guān)鍵的一步。最終選擇的方案是不是符合農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)施后能否保證獲得目標(biāo)效果,這需要對(duì)各種不同方案在科學(xué)計(jì)算的基礎(chǔ)上加以比較,篩選而出。④審查評(píng)估。對(duì)篩選出的決策方案進(jìn)行分析予測(cè),盡力挖掘決策方案中可能存在的問題,對(duì)決策方案進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)和調(diào)整,并準(zhǔn)備應(yīng)變措施,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.045
[中圖分類號(hào)]F222.39 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2015)08-0062-01
1 企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化工作的重要性
統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,在企業(yè)運(yùn)行、管理控制和科學(xué)決策中具有不可替代的重要作用。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作具有以下功能:系統(tǒng)地搜集、整理、分析和提供大量以數(shù)量描述為基本特征的信息資源;利用已掌握的豐富信息資源,運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行綜合分析,為科學(xué)決策和管理提供情況分析和決策咨詢建議;利用統(tǒng)計(jì)信息,對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行定量檢查、監(jiān)測(cè)和預(yù)警,提出對(duì)策措施。統(tǒng)計(jì)工作信息化就是應(yīng)用信息化技術(shù),提高統(tǒng)計(jì)工作水平,更好地為企業(yè)的運(yùn)行評(píng)價(jià)、成本控制、市場(chǎng)分析、經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)決策提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析支撐,以促使企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
2 海南煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化發(fā)展回顧
海南煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化發(fā)展歷程,可以概括為以下三個(gè)階段。
2.1 第一階段:相對(duì)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總系統(tǒng)的應(yīng)用
1995年開始利用計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化手段,建立行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要功能是解決基層業(yè)務(wù)原始憑證的手工分類整理、計(jì)算、匯總數(shù)據(jù)和紙質(zhì)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表問題。具體操作是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行手工輸入卷煙商品流轉(zhuǎn)原始憑證,按照統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行篩選、分類整理、計(jì)算完成編報(bào)。在此基礎(chǔ)上與上級(jí)主管部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)對(duì)接,完成全省商業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總和系統(tǒng)傳輸報(bào)送。
該系統(tǒng)的建立,使統(tǒng)計(jì)人員擺脫了長(zhǎng)期對(duì)大量原始憑證進(jìn)行繁重的手工計(jì)算和記帳,極大地減少了差錯(cuò)率,確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)。
這一階段中仍然倚靠統(tǒng)計(jì)人員手工輸入原始憑證,不能徹底替代手工勞動(dòng),差錯(cuò)率仍無(wú)法消除,需要每月與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總系統(tǒng)只能完成報(bào)表編報(bào)和報(bào)送,無(wú)法開發(fā)更多的統(tǒng)計(jì)信息“產(chǎn)品”,不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供大量統(tǒng)計(jì)信息。隨著煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如雨后春筍般涌現(xiàn),卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)采取集中訪銷、電話訂購(gòu)、電子結(jié)算等現(xiàn)代物流營(yíng)銷手段,信息化程度越來(lái)越高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)越來(lái)越快,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、決策和宏觀調(diào)控提供更加快捷的科學(xué)依據(jù),行業(yè)的統(tǒng)計(jì)方法逐漸不能適應(yīng)新要求,統(tǒng)計(jì)工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
2.2 第二階段:行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)的應(yīng)用
卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱“工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”,是國(guó)家煙草專賣局為適應(yīng)煙草行業(yè)改革發(fā)展需要,不斷提高宏觀調(diào)控能力和管理決策水平,規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展而啟動(dòng)的一項(xiàng)戰(zhàn)略工程,也是構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)渠道和數(shù)據(jù)中心,形成行業(yè)基礎(chǔ)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)工程,對(duì)支撐、保證煙草行業(yè)平穩(wěn)、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展意義重大。2003年,國(guó)家煙草專賣局在行業(yè)內(nèi)建設(shè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng),全力打造“數(shù)字煙草”,使信息化建設(shè)在行業(yè)的改革和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。該系統(tǒng)主要內(nèi)容是數(shù)碼跟蹤、工商信息數(shù)據(jù)采集,并通過對(duì)工商數(shù)據(jù)集成,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地采集卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),構(gòu)建行業(yè)統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)中心。工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)按統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法等統(tǒng)計(jì)口徑設(shè)置,業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)抽取購(gòu)銷存基礎(chǔ)數(shù)據(jù),系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)查詢、搜索,做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行有效的監(jiān)控管理,提高宏觀調(diào)控能力和管理決策水平,為行業(yè)規(guī)范管理及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析提供有力的基礎(chǔ)支撐。2005年該系統(tǒng)正式運(yùn)行,2007年1月1日替代原有的統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng),通過信息化手段使統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性大為增強(qiáng),統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)能力有了質(zhì)的改變。
該系統(tǒng)不但替代統(tǒng)計(jì)人員多年的手工勞動(dòng),還在購(gòu)銷存基礎(chǔ)報(bào)表上,圍繞行業(yè)改革和發(fā)展需要,開發(fā)了一系列卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)報(bào)表數(shù)據(jù)信息,更好地滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理,為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析提供及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)職能。
2.3 第三階段:行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)用
為更加充分和有效地發(fā)揮行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)的作用,提高卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性,提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)和支撐能力,國(guó)家煙草專賣局于2009年批準(zhǔn)建設(shè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目。該項(xiàng)目是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)的拓展和應(yīng)用,以工業(yè)企業(yè)卷煙產(chǎn)品下線打碼、出庫(kù)掃碼,商業(yè)企業(yè)到貨入庫(kù)掃碼、銷售出庫(kù)掃碼數(shù)據(jù)作為行業(yè)卷煙產(chǎn)購(gòu)銷調(diào)存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),通過與相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)獲取金額數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)行業(yè)物流數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面一致和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、自動(dòng)生成,變“事后統(tǒng)計(jì)”為“在線統(tǒng)計(jì)”, 及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供權(quán)威信息。按照全國(guó)行業(yè)總體計(jì)劃安排,項(xiàng)目計(jì)劃于2011年1月1日上線,與現(xiàn)行工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)并軌運(yùn)行一年后,于2012年1月1日正式運(yùn)行。
項(xiàng)目的建成運(yùn)行,有效整合了信息資源,建成上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用體系,實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)“大統(tǒng)計(jì)、大決策、大服務(wù)”的局面。
中圖分類號(hào):F232;C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-5937(2015)14-0111-04
一、引言
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),使得企業(yè)多年積累的種類繁多、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)逐漸成為企業(yè)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。云會(huì)計(jì)作為一種高效率、低成本、易維護(hù)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)模式,能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)在中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策中的應(yīng)用實(shí)施提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,受到中小企業(yè)的普遍關(guān)注。短期經(jīng)營(yíng)決策通常是指決策產(chǎn)生的結(jié)果只涉及一年以內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并只對(duì)該期間內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的決策,主要涉及生產(chǎn)決策和定價(jià)決策兩方面。借助云會(huì)計(jì)平臺(tái),企業(yè)能夠方便快捷地獲取與企業(yè)生產(chǎn)和定價(jià)相關(guān)的海量數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)處理技術(shù)幫助企業(yè)決策生產(chǎn)什么類型的產(chǎn)品、產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量和產(chǎn)品如何生產(chǎn),以及企業(yè)如何科學(xué)合理地確定產(chǎn)品的最合適價(jià)格。
多年來(lái),學(xué)者們從決策的理論、方法、模型等方面對(duì)中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策的各個(gè)方面進(jìn)行了廣泛研究。周凌等(2014)在考慮企業(yè)季節(jié)性產(chǎn)品周期性生產(chǎn)和銷售特征的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了多元線性生產(chǎn)模型,使得企業(yè)的生產(chǎn)決策更加客觀。燕偉等(2014)將庫(kù)存管理決策和應(yīng)收賬款管理決策視作企業(yè)生產(chǎn)決策中相互聯(lián)系的兩部分,采用DCF法分別構(gòu)建了三階段商業(yè)信用條件下,生產(chǎn)商成本現(xiàn)值最小化和利潤(rùn)現(xiàn)值最大化的生產(chǎn)決策模型。范麗繁等(2014)強(qiáng)調(diào)制造型企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),分析了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間的生產(chǎn)決策和定價(jià)決策過程,并從需求學(xué)習(xí)的角度建立了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的最優(yōu)控制模型。馮穎等(2012)在需求率線性依賴于銷售價(jià)格的情形下,針對(duì)有限銷售周期內(nèi)一次訂購(gòu)模式下單一易變質(zhì)產(chǎn)品在連續(xù)時(shí)間上的最優(yōu)動(dòng)態(tài)定價(jià)決策問題,以最大化產(chǎn)品銷售周期內(nèi)總的銷售利潤(rùn)為目標(biāo),利用最優(yōu)控制理論分別建立了易變質(zhì)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)定價(jià)模型。趙江安(2012)通過分析茅臺(tái)酒頻頻漲價(jià)的案例,借助數(shù)學(xué)模型對(duì)產(chǎn)品定價(jià)決策進(jìn)行了實(shí)證研究,并闡述了數(shù)學(xué)模型的運(yùn)用對(duì)于產(chǎn)品定價(jià)決策的作用。楊申燕等(2014)在比較分析信息產(chǎn)品與傳統(tǒng)物流服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)方法的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了兩級(jí)物流服務(wù)供應(yīng)鏈中的定價(jià)模型,并針對(duì)物流信息服務(wù)產(chǎn)品分析了企業(yè)的定價(jià)決策流程。
縱觀現(xiàn)有研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策研究文獻(xiàn)主要從微觀層面借助數(shù)學(xué)模型研究企業(yè)生產(chǎn)決策和定價(jià)決策的具體方法措施,很少涉及信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)方面的短期經(jīng)營(yíng)決策研究。事實(shí)上,由于云會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的短期經(jīng)營(yíng)決策提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集、處理和分析支撐,所以從數(shù)據(jù)的視角去決策企業(yè)的生產(chǎn)和定價(jià)過程將會(huì)更科學(xué)有效。鑒于此,本文基于大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)背景,在分析中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策內(nèi)容及其影響的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策框架模型,分析并闡述了大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)技術(shù)在中小企業(yè)生產(chǎn)決策和定價(jià)決策中的應(yīng)用實(shí)施。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)對(duì)中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策的影響分析
短期經(jīng)營(yíng)決策是中小企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要的組成部分,涉及生產(chǎn)決策、定價(jià)決策、庫(kù)存決策等決策內(nèi)容。為了研究的方便,并考慮中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中主要的短期經(jīng)營(yíng)決策內(nèi)容,根據(jù)決策的內(nèi)容來(lái)分類,建立了圖1所示的中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策組成框架。
如圖1所示,生產(chǎn)決策和定價(jià)決策是中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策最主要的兩個(gè)內(nèi)容。其中,生產(chǎn)決策包括新產(chǎn)品開發(fā)決策、虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策、追加訂貨決策和零配件取得決策等,而定價(jià)決策主要根據(jù)所采用的方法分為以成本為導(dǎo)向的定價(jià)決策、以需求為導(dǎo)向的定價(jià)決策和以特殊情況為導(dǎo)向的定價(jià)決策。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)通過云會(huì)計(jì)平臺(tái),可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地獲取與企業(yè)生產(chǎn)決策和定價(jià)決策相關(guān)的海量數(shù)據(jù),并依據(jù)決策的內(nèi)容通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)挖掘,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化。
(一)對(duì)中小企業(yè)生產(chǎn)決策的影響
在中小企業(yè)生產(chǎn)決策過程中,新產(chǎn)品開發(fā)決策按是否有專屬成本投入可以劃分為不追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策和追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策。對(duì)于不追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策,可以借助邊際收益分析法提供支持,但是新開發(fā)產(chǎn)品的預(yù)計(jì)單價(jià)確定對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理提出了挑戰(zhàn)。對(duì)于追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策,企業(yè)需要確定新產(chǎn)品開發(fā)的專屬成本,而傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)確定存在較大的困難。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的云會(huì)計(jì)環(huán)境下,企業(yè)可以獲取的數(shù)據(jù)不再僅僅局限于企業(yè)本身,對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的及時(shí)把握能夠幫助企業(yè)客觀、精準(zhǔn)地確定新產(chǎn)品預(yù)計(jì)價(jià)格和開發(fā)過程中的專屬成本。
虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策需要分析虧損產(chǎn)品的邊際收益。如果邊際收益大于零,那么虧損產(chǎn)品的生產(chǎn)可以補(bǔ)償固定成本,這樣就可以繼續(xù)生產(chǎn)。但是,邊際收益的計(jì)算需要預(yù)估虧損產(chǎn)品生產(chǎn)之后可能帶來(lái)的銷售收入,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理在這個(gè)數(shù)據(jù)的取得上并非是完全準(zhǔn)確的。因?yàn)榘凑仗潛p產(chǎn)品生產(chǎn)以前的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)預(yù)估虧損產(chǎn)品生產(chǎn)以后的價(jià)格并按此價(jià)格判斷收入是存在較高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的云會(huì)計(jì)環(huán)境下,企業(yè)通過云會(huì)計(jì)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)和相關(guān)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,行業(yè)數(shù)據(jù)的取得成為了可能。企業(yè)可以按需購(gòu)買企業(yè)虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策所需的相關(guān)數(shù)據(jù),通過對(duì)虧損產(chǎn)品的整體行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境下價(jià)格和銷量預(yù)測(cè)就能降低虧損產(chǎn)品生產(chǎn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
中小企業(yè)在追加訂貨決策過程中通常會(huì)借助差量分析法,在不需要增加新的生產(chǎn)設(shè)備的情況下,將合作企業(yè)的出價(jià)與追加訂貨的單位變動(dòng)成本進(jìn)行比較,如果能夠補(bǔ)償企業(yè)生產(chǎn)成本的訂貨就可以追加。追加訂貨決策過程也需要判斷單位變動(dòng)成本的數(shù)額。企業(yè)可以借助云會(huì)計(jì)平臺(tái)獲取市場(chǎng)上其他企業(yè)進(jìn)行該類訂貨的生產(chǎn)成本,進(jìn)而核算產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本,這樣就比傳統(tǒng)的單位變動(dòng)成本確定方法更加準(zhǔn)確、可靠。
零配件取得決策主要是判斷自制還是外購(gòu),這個(gè)決策過程主要考慮成本的高低。其中,自制過程需要考慮生產(chǎn)工人的工資和生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)等其他相關(guān)費(fèi)用,外購(gòu)過程需要考慮零部件的買價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)和差旅費(fèi)等費(fèi)用。傳統(tǒng)的零配件決策主要是比較上述兩種方式的成本大小,其中成本較小的就是合理的決策結(jié)果,但是自制過程的成本核算往往不太準(zhǔn)確。借助大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)技術(shù),企業(yè)能夠通過市場(chǎng)需求分析預(yù)測(cè)未來(lái)此類零部件的需求,如果這個(gè)需求是存在的并且較為龐大,那么生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)所帶來(lái)的成本增加就不能簡(jiǎn)單地在本期進(jìn)行歸集。對(duì)于中小企業(yè)的生產(chǎn)決策,借助大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)技術(shù),企業(yè)還能夠?qū)崟r(shí)、動(dòng)態(tài)地獲取企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與變化,從而準(zhǔn)確地預(yù)判未來(lái)一定期限內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,優(yōu)化和完善中小企業(yè)的生產(chǎn)決策過程。
(二)對(duì)中小企業(yè)定價(jià)決策的影響
對(duì)于中小企業(yè)的定價(jià)決策,按照決策過程采用的方法可以分為以成本為導(dǎo)向的定價(jià)決策、以需求為導(dǎo)向的定價(jià)決策和以特殊情況為導(dǎo)向的定價(jià)決策。以成本為導(dǎo)向的定價(jià)決策是指在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上預(yù)期利潤(rùn)作為產(chǎn)品的銷售價(jià)格,但是這個(gè)決策過程中所需的單位成本實(shí)際是很難準(zhǔn)確分配的,因?yàn)閱挝怀杀镜拇_定需要將各成本費(fèi)用在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配,但是成本費(fèi)用的合理歸集對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理而言是比較困難的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)原材料從入庫(kù)到出庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),可以做到成本、費(fèi)用的準(zhǔn)確歸集,保證了單位成本確定的準(zhǔn)確性,體現(xiàn)了以成本為導(dǎo)向的定價(jià)決策的可靠性。
以需求為導(dǎo)向的定價(jià)決策不再以成本核算為基礎(chǔ),而是強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品需求量的準(zhǔn)確預(yù)估,這個(gè)決策需要對(duì)產(chǎn)品銷售地區(qū)、產(chǎn)品銷售時(shí)間、消費(fèi)者偏好等影響因素進(jìn)行預(yù)判,這就使得以需求為導(dǎo)向的定價(jià)決策一直以來(lái)都存在著較大的困難。云會(huì)計(jì)背景下,中小企業(yè)通過購(gòu)買云端的信息,借助大數(shù)據(jù)處理工具分析企業(yè)產(chǎn)品未來(lái)的銷售情況,對(duì)同地區(qū)、同時(shí)段的其他產(chǎn)品銷量進(jìn)行比對(duì),最終合理預(yù)判市場(chǎng)需求,為以需求為導(dǎo)向的定價(jià)決策提供支持。
中小企業(yè)以特殊情況為導(dǎo)向的定價(jià)決策是指企業(yè)面臨生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求發(fā)生改變或者為了擴(kuò)大或維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)占有率而進(jìn)行的定價(jià)決策。這個(gè)決策對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的要求更為嚴(yán)格,它需要企業(yè)在了解市場(chǎng)消費(fèi)者個(gè)人偏好的同時(shí),能夠較為準(zhǔn)確地掌握同類產(chǎn)品的定價(jià)策略。借助大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì),企業(yè)能夠了解產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,并通過市場(chǎng)調(diào)查或者其他行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者的個(gè)人偏好情況。同類產(chǎn)品的定價(jià)可以對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的歷年定價(jià)策略,并結(jié)合目前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行預(yù)判,最終實(shí)現(xiàn)可靠、有效的產(chǎn)品定價(jià)決策。
三、基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策框架模型構(gòu)建
云會(huì)計(jì)環(huán)境下中小企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)決策不再僅僅局限于企業(yè)財(cái)務(wù)部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù),基于云會(huì)計(jì)平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)所在行業(yè)內(nèi)與企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策相關(guān)的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和處理,可以轉(zhuǎn)化為被企業(yè)管理者直接使用的決策信息?;诖髷?shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)背景,結(jié)合中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策內(nèi)容,根據(jù)云會(huì)計(jì)的體系架構(gòu),本文建立了大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策框架模型,如圖2所示。
根據(jù)云會(huì)計(jì)的IaaS、HaaS、DaaS、PaaS、SaaS體系結(jié)構(gòu)層次,圖2展示了中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策的基本框架,下面分別對(duì)中小企業(yè)的生產(chǎn)決策和定價(jià)決策過程進(jìn)行闡述。
(一)基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)生產(chǎn)決策
基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)生產(chǎn)決策實(shí)施過程,企業(yè)需要對(duì)新產(chǎn)品是否開發(fā)、虧損產(chǎn)品是否生產(chǎn)、是否追加訂貨、零部件的取得方式等具體內(nèi)容進(jìn)行決策。新產(chǎn)品開發(fā)過程中對(duì)于專屬成本的確定需要成本核算系統(tǒng)的支持,企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中關(guān)于原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工人工資發(fā)放、制造費(fèi)用計(jì)提、固定資產(chǎn)的折舊等內(nèi)容需要各部門將相關(guān)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)處理技術(shù)上傳至云系統(tǒng)中的生產(chǎn)主題模塊當(dāng)中,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為DaaS中的“生產(chǎn)數(shù)據(jù)”,“生產(chǎn)數(shù)據(jù)”從云系統(tǒng)上升到云應(yīng)用層面就可以使得中小企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)決策、虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策時(shí)直接獲取產(chǎn)品的專屬成本數(shù)據(jù)。零部件取得是自制還是外購(gòu)決策,對(duì)于自制生產(chǎn)中的設(shè)備成本直接計(jì)入當(dāng)期存在一定的疑問,企業(yè)日后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否繼續(xù)存在對(duì)該零部件的需求,決策過程中需要作出判斷。在云會(huì)計(jì)環(huán)境下,企業(yè)的歷史訂單、以往的生產(chǎn)信息和市場(chǎng)上關(guān)于該類零部件的需求信息可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理后傳遞到“生產(chǎn)主題”模塊,這樣企業(yè)就可以合理預(yù)判未來(lái)該零部件的需求情況,并應(yīng)用于企業(yè)的零配件取得決策。中小企業(yè)追加訂貨決策實(shí)施過程中,企業(yè)需要評(píng)估自身的剩余生產(chǎn)力能否按時(shí)完成訂貨需求,但是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)剩余生產(chǎn)力的有效評(píng)估,可能會(huì)因此而放棄其他的生產(chǎn)機(jī)會(huì),云會(huì)計(jì)環(huán)境下,企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)信息,合理推算企業(yè)短期內(nèi)的預(yù)計(jì)訂單,實(shí)現(xiàn)企業(yè)追加訂貨決策的智能化。
(二)基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)決策
基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)定價(jià)決策實(shí)施過程,市場(chǎng)上關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買偏好的各種類型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過云會(huì)計(jì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采集,并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)處理后傳輸?shù)健笆袌?chǎng)營(yíng)銷主題”模塊后,數(shù)據(jù)被分類、歸納到DaaS中的“同行業(yè)數(shù)據(jù)”、“相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)”、“銷售數(shù)據(jù)”。整合后的數(shù)據(jù)經(jīng)過PaaS中的數(shù)據(jù)管理服務(wù)和組建服務(wù),匯總了企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù),但是對(duì)該數(shù)據(jù)的運(yùn)用必須依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)處理后,才能轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)需求量的判斷。對(duì)于以成本為導(dǎo)向的中小企業(yè)定價(jià)決策,數(shù)據(jù)從云系統(tǒng)到云應(yīng)用的過渡同樣經(jīng)歷了大數(shù)據(jù)的分析和處理,產(chǎn)品生產(chǎn)過程中材料的采購(gòu)成本、生產(chǎn)工人的工資、制造費(fèi)用等相關(guān)成本費(fèi)用在發(fā)生時(shí)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)各產(chǎn)品之間進(jìn)行分配,這些成本費(fèi)用的核算需要借助云會(huì)計(jì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的無(wú)縫銜接才能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的獲取。借助大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)技術(shù)能夠準(zhǔn)確地獲取產(chǎn)品的單位成本以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的預(yù)計(jì)成本,進(jìn)而準(zhǔn)確地歸集和分配企業(yè)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品成本。大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用,能夠從成本核算和市場(chǎng)分析等多個(gè)角度完善和優(yōu)化中小企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)決策。
四、結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)技術(shù)為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的短期經(jīng)營(yíng)決策提供了技術(shù)支撐。本文分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)對(duì)中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策中生產(chǎn)決策和定價(jià)決策兩方面的影響,并結(jié)合大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)的技術(shù)特征,構(gòu)建了基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)決策框架模型,詳細(xì)闡述了新產(chǎn)品開發(fā)決策、虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策、追加訂貨決策、零配件取得決策、以需求為導(dǎo)向的定價(jià)決策、以成本為導(dǎo)向的定價(jià)決策、特殊情況導(dǎo)向下的定價(jià)決策等短期經(jīng)營(yíng)決策內(nèi)容在云會(huì)計(jì)環(huán)境下的具體應(yīng)用。期望本文的研究能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的短期經(jīng)營(yíng)決策提供全新的模式和思路。
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引言
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理,監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段,是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。隨著企業(yè)改革的日益深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在企業(yè)管理中的作用已日益顯現(xiàn),企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的任務(wù),已開始從單純的信息咨詢、監(jiān)督、服務(wù)等職能向預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)和參與企業(yè)決策職能發(fā)展。但是從目前我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況來(lái)看,其中存在的問題仍然是不容忽視的。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中存在的問題
1.企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理模式僵化。
目前我國(guó)許多企業(yè),尤其是中小企業(yè),其管理仍然采用所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相統(tǒng)一的模式。這種模式存在著很大的弊端,例如企業(yè)財(cái)務(wù)管理者通常就是經(jīng)營(yíng)者,而這些管理人員由于管理思想落后,缺乏專業(yè)的財(cái)會(huì)知識(shí)以及對(duì)會(huì)計(jì)管理的深入研究,無(wú)法從專業(yè)的角度在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)機(jī)制;與此同時(shí),在這種僵化的體制下管理職權(quán)模糊,管理者越過財(cái)務(wù)人員,直接關(guān)于企業(yè)財(cái)會(huì)管理等情況時(shí)有發(fā)生,而這些問題勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)地位的缺失。
企業(yè)如果無(wú)法認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的地位,就會(huì)造成內(nèi)部財(cái)會(huì)制度缺失,財(cái)會(huì)工作無(wú)序等情況,但是,從目前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)看,許多企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)地位的重要性仍然缺乏足夠的重視,例如一些企業(yè)沒有形成系統(tǒng)的財(cái)會(huì)管理體系,而對(duì)于企業(yè)資金的流動(dòng)也沒有進(jìn)行及時(shí)、全面的記錄;企業(yè)負(fù)責(zé)人在很大程度上控制著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理權(quán)。而這些問題的存在導(dǎo)致了企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況尤其是資金的結(jié)構(gòu)缺乏清晰、系統(tǒng)的了解,而這對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策顯然是不利的。
3.企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)意識(shí)的淡薄。
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)意識(shí)淡薄的問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,企業(yè)負(fù)責(zé)人的意識(shí)淡薄。例如有些企業(yè)的負(fù)責(zé)人片面地認(rèn)為財(cái)會(huì)部門的職能就是為企業(yè)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,忽視了信息的真實(shí)有效,因此也就無(wú)法建立相應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,進(jìn)而影響了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的完整性;其二,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的意識(shí)淡薄。有些財(cái)會(huì)人員受社會(huì)不良思想的影響,或者為了迎合企業(yè)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)需要,在信息紕漏過程中,違背職業(yè)道德,導(dǎo)致了財(cái)會(huì)信息的失真,從而影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高。
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)面:其一,業(yè)務(wù)素質(zhì)問題。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,它要求財(cái)會(huì)人員能夠根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律以及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定,真實(shí)、合理地反映企業(yè)的資金進(jìn)出狀況,但是目前許多企業(yè)的財(cái)會(huì)人員的專業(yè)素質(zhì)顯然無(wú)法應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)變化的需求;其二,職業(yè)道德素質(zhì)問題。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員長(zhǎng)期與金錢打交道,需要有很強(qiáng)的自我約束力和強(qiáng)烈的職業(yè)道德,然而在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下,一些企業(yè)的財(cái)會(huì)人員受到了不良思想的腐蝕,從而影響了財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量。
5.企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱。
基礎(chǔ)工作是企業(yè)開展財(cái)會(huì)工作的制度保障,但是目前許多企業(yè)在基本的制度建立存在一定的問題,例如許多企業(yè)的財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)尚不健全,一些中小企業(yè)的財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)通常與其他部門進(jìn)行合并;會(huì)計(jì)人員的配備不齊全,有些企業(yè)甚至出現(xiàn)了一人身兼數(shù)職的情況;財(cái)會(huì)崗位的設(shè)計(jì)不合理,同時(shí)財(cái)會(huì)內(nèi)部控制管理規(guī)范存在疏漏等,這些問題導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)會(huì)工作無(wú)法得到有效落實(shí)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在企業(yè)管理中的地位和作用
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容。
企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體,其在管理中涉及的部門非常多,且每一個(gè)部門的管理的情況都會(huì)影響管理效果,但是在企業(yè)管理中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門卻處于核心地位。在市場(chǎng)條件下,企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)都離不開資金的支持,而資金融合與流通都是通過財(cái)會(huì)部門來(lái)完成的,這就使得財(cái)會(huì)部門與企業(yè)管理的各個(gè)部門都建立了聯(lián)系,因此,作為眾多管理脈絡(luò)的集合點(diǎn),企業(yè)只有做好了這一核心管理內(nèi)容,才能夠保證經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)決策的基本依據(jù)。
企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息中不僅包含著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)務(wù)情況,也反映了國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的基本信息。從企業(yè)的角度看,財(cái)會(huì)信息不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供生產(chǎn)成本、銷售收入等信息,還可以對(duì)企業(yè)的資金流動(dòng)情況有一個(gè)直觀的反映;從市場(chǎng)的角度看,國(guó)家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)政政策直接影響著市場(chǎng)環(huán)境,而財(cái)務(wù)信息的提供可以讓企業(yè)在此基礎(chǔ)上,對(duì)生產(chǎn)與銷售、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品定價(jià)、資金投入等決策進(jìn)行把握,從而提高企業(yè)決策與自身?xiàng)l件以及市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性。
3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是企業(yè)預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)效果的基礎(chǔ)。
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,僅僅掌握當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還必須要根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境預(yù)測(cè)某種商品的未來(lái)銷售狀況,并制定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)的分析,一方面可以根據(jù)銷售走向,發(fā)現(xiàn)某種商品的潛在市場(chǎng)價(jià)值,另一方面根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和預(yù)見性。
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要保障。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的分析功能不僅能夠幫助企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,還能夠發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策中出現(xiàn)的問題,而這種分析作用主要在以下三點(diǎn):其一,通過對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的潛在增長(zhǎng)點(diǎn);其二,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展的客觀要求提出相應(yīng)的改進(jìn)策略;其三,通過財(cái)務(wù)分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)之間的差距,并通過原因分析探究解決對(duì)策。
5.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)的唯一標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在作出一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策之后,必須要進(jìn)行實(shí)踐,而只有進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)才能夠體現(xiàn)決策的價(jià)值,也只有在實(shí)踐中,經(jīng)營(yíng)者才能夠知道決策正確與否。而為管理者提供實(shí)踐信息的部門就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門,即財(cái)會(huì)人員利用市場(chǎng)價(jià)值對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行量化,并在與預(yù)期經(jīng)營(yíng)結(jié)果的對(duì)比中,檢驗(yàn)工作成果。
三、如何發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用
1.轉(zhuǎn)變觀念,使會(huì)計(jì)全方位服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。
觀念是實(shí)踐的指導(dǎo),在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,只有在科學(xué)觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)才能夠保證實(shí)踐的正確方向。在轉(zhuǎn)變觀念的過程中,首先,領(lǐng)導(dǎo)決策層應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位與作用有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),研究學(xué)習(xí)現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論,樹立現(xiàn)代化財(cái)會(huì)觀念,并通過人力、物力、財(cái)力的支持,在企業(yè)內(nèi)部建立并完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng);其次,管理者應(yīng)該提高自身的專業(yè)素質(zhì),提高運(yùn)用財(cái)會(huì)信息的能力,并根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的服務(wù)質(zhì)量及時(shí)調(diào)整決策內(nèi)容。
2.創(chuàng)新指標(biāo)體系,強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的服務(wù)職能。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門也被賦予了新的職能,即財(cái)會(huì)部門部門的職能突破了單一地進(jìn)行財(cái)務(wù)信息記錄、核算、整理、送達(dá)的內(nèi)容,逐漸向?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供戰(zhàn)略決策依據(jù)的高度發(fā)展。而在新要求的指引下,企業(yè)應(yīng)該為財(cái)會(huì)人員制定新的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn),即立足于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本財(cái)會(huì)信息,通過科學(xué)的財(cái)會(huì)分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的漏洞,并將利弊分析用專門的數(shù)據(jù)指標(biāo)表示出來(lái),這樣企業(yè)決策者就可以一目了然地掌握決策的重點(diǎn),并避免其中可能出現(xiàn)的問題,以保證企業(yè)決策能夠最大限度地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì) 。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)是保證企業(yè)財(cái)會(huì)信息真實(shí)可靠的關(guān)鍵,因此企業(yè)加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)是保證經(jīng)營(yíng)決策科學(xué)有效的必要手段。企業(yè)在建設(shè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍的過程中,首先要嚴(yán)格招聘制度,即從事財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的人員必須要持有會(huì)計(jì)證件,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要適當(dāng)提高對(duì)專業(yè)人員素質(zhì)的要求;其次,制定合理的培訓(xùn)制度,對(duì)財(cái)會(huì)人員開展繼續(xù)教育,以保證其業(yè)務(wù)能力能夠跟得上市場(chǎng)發(fā)展的步伐;最后,利用宣傳教育等手段加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)人員的職業(yè)道德和法治教育,以打造一支堅(jiān)持原則、注重科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、保守秘密的專業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍,從而推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。
4.建立分析制度,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的分析水平。
首先,財(cái)會(huì)人員要加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)信息的日常跟蹤與管理,并根據(jù)資金的動(dòng)態(tài)情況,分析其流動(dòng)規(guī)律,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金鏈條中存在的潛在威脅,并進(jìn)行原因分析;其次,注重對(duì)市場(chǎng)信息的收集與分析,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以做到知己知彼;最后,配合相關(guān)部門開展專項(xiàng)調(diào)查工作,深入分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部各部門的資金運(yùn)行情況,從而真正達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,服務(wù)決策的目的。
5.運(yùn)用信息化管理,構(gòu)建財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息庫(kù)。
隨著信息技術(shù)的應(yīng)用與普及,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)管理的信息化已經(jīng)成為時(shí)展的必然要求。企業(yè)應(yīng)該從基礎(chǔ)的信息設(shè)備出發(fā),加強(qiáng)對(duì)軟硬環(huán)境的打造,以保證企業(yè)各部門之間能夠進(jìn)行及時(shí)的信息溝通,同時(shí)建立相應(yīng)的企業(yè)財(cái)會(huì)信息庫(kù),以完成財(cái)會(huì)部門信息的分享,保證財(cái)會(huì)信息運(yùn)行的精確、快速、高效,從而更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用。
四、結(jié)論
總之,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,是基于企業(yè)在生產(chǎn)過程中客觀存在的資金運(yùn)動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的一種價(jià)值管理。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的主要手段,是監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的有效工具,更是企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。因此隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和企業(yè)管理水平的不斷提高,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理將逐步上升到企業(yè)管理戰(zhàn)略核心地位,并在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。
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