交互設(shè)計要素大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇交互設(shè)計要素范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

關(guān)鍵詞：

城市公共設(shè)施；交互設(shè)計；信息傳達；交流體驗

0引言

隨著社會的不斷發(fā)展，城市公共設(shè)施的變化也越來越大。數(shù)字化技術(shù)也在不斷改變?nèi)藗兊纳罘绞剑⑶疫€在不斷影響人們對于產(chǎn)品的需求、審美及其認知。作為城市構(gòu)建的組成之一，城市公共設(shè)施應(yīng)該以產(chǎn)品的形態(tài)對于民眾進行服務(wù)。對于用戶來說，交互設(shè)計最主要的思路就是對簡單高效并且能夠帶給人們快樂的交互式產(chǎn)品進行設(shè)計。如何平衡可用性以及用戶體驗之間的關(guān)系，在交互設(shè)計過程中值得考慮。

1概述

1.1城市公共設(shè)施

城市公共設(shè)施指的是公共性以及服務(wù)性的措施，城市公共設(shè)施可以為市民提供公共服務(wù)。伴隨城市的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，城市公共設(shè)施也越來越完善。作為城市的組成之一，城市公共設(shè)施可以對城市發(fā)展程度以及城市的文化進行綜合的反映，并且連接公眾和城市環(huán)境，組成了“人、物、環(huán)境”的系統(tǒng)。伴隨科技水平地不斷發(fā)展，不同數(shù)字平臺、二維碼等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展迅速，很多的數(shù)字化技術(shù)以及相關(guān)設(shè)備出現(xiàn)在城市空間當中，比如：LED大屏幕、智能公交站等。

1.2交互設(shè)計

交互設(shè)計是對人造物的行為方式相關(guān)界面進行定義。基于城市公共設(shè)施視角，交互設(shè)計就是基于城市公共設(shè)施、使用者以及城市環(huán)境，在三要素之間進行信息傳達以及交流體驗感受的雙向反饋，令城市公共設(shè)施的功能得到應(yīng)有的發(fā)揮。

2交互設(shè)計在城市公共設(shè)施中的應(yīng)用

本節(jié)著重闡述感應(yīng)技術(shù)相關(guān)案例。作為城市公共設(shè)施的主要組成之一，路燈的主要作用是在夜間提供照明。路燈的位置通常是在道路的兩側(cè)，具有不同的造型，并且從最開始的白熾燈發(fā)展為LED燈、太陽能燈等不同的形式，路燈的存在美化了城市，而“數(shù)字化生存”導(dǎo)致人們對于路燈的要求不斷增加，期許與路燈等公共設(shè)施形成信息交流。圖1表示ReactiveSpark交互燈具裝置，LED燈數(shù)量達到110000個，根據(jù)實時跟蹤器對公路交通流量進行采集，選擇巨大LED燈具進行顯示。交通流量通過燈具底部顯示的波浪進行展示，當不同車輛經(jīng)過時，屏幕上便會出現(xiàn)“火花”，此時，公眾便可以實時了解路面的車流情況。

3城市公共設(shè)施交互設(shè)計研究

3.1基于城市公共設(shè)施類型的視角

城市公共設(shè)施涵蓋如下三種：第一類為公共生理服務(wù)設(shè)施；第二類為信息傳達設(shè)施；第三類為藝術(shù)服務(wù)設(shè)施。第一類城市公共設(shè)施涵蓋公共廁所、照明安全設(shè)施及其自動售貨機等；第二類城市公共設(shè)施涵蓋路牌、郵筒以及公交車站等；第三類城市公共設(shè)施涵蓋公共藝術(shù)作品以及景觀小品等。交互設(shè)計介入城市公共設(shè)施包含四方面要素，第一要素為構(gòu)建公眾；第二要素為公眾行為；第三要素為公共環(huán)境；第四要素為技術(shù)水平。信息傳達設(shè)施主要實現(xiàn)信息傳遞和交流等功能，進而令其在構(gòu)建交互系統(tǒng)過程中降低難度、提升優(yōu)勢。公共生理服務(wù)設(shè)施包括公共廁所以及公共座椅等，公共生理服務(wù)設(shè)施在交互設(shè)計介入過程中，可對信息反饋裝置進行增設(shè)。包括對公共廁所的地理位置以及是否有人使用等信息進行增設(shè)；而對于公共座椅，可在座椅的醒目位置對表面溫度以及濕度等相關(guān)信息進行增設(shè)。

3.2基于城市公共設(shè)施媒介材料的視角

作為傳遞城市文化信息的主要載體，城市公共設(shè)施可以對城市的文明程度以及市民的文化素養(yǎng)進行反饋。所謂的城市公共設(shè)施媒介材料，就是人們和公共設(shè)施交流的紐帶，對公共設(shè)施自身功能進行傳達的材料。建筑材料中石材、水泥、玻璃鋼以及不銹鋼等材料作為傳統(tǒng)的公共設(shè)施的組成材料，很難會形成雙向的信息反饋。而伴隨科技的不斷發(fā)展，全新公共設(shè)施媒介材料應(yīng)運而生，比如LED以及感應(yīng)裝置等，值得一提的當屬LED大屏幕以及字幕應(yīng)用，這兩種媒介材料的應(yīng)用范圍最為廣泛，應(yīng)用位置涵蓋車位信息、城市滾動宣傳欄以及景觀燈等。新媒介材料的廣泛應(yīng)用，加強了人們與公共設(shè)施的交流與溝通。

4結(jié)束語

交互設(shè)計可以滿足人們的不同要求，將來交互設(shè)計的應(yīng)用范圍會越來越大，文章主要闡述城市公共設(shè)施中交互設(shè)計的應(yīng)用，提出一定的創(chuàng)新理念，著重分析交互設(shè)計構(gòu)成的四要素，作者認為，城市公共設(shè)施設(shè)計的發(fā)展趨勢必將朝著交互設(shè)計的方向發(fā)展。

參考文獻：

[1]段然.新媒體視閾下公共藝術(shù)交互性設(shè)計研究[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015,03:122-123.

[2]劉娟.數(shù)字媒體技術(shù)下城市公共設(shè)施中的交互設(shè)計[J].美術(shù)大觀,2015,06:114-115.

篇（2）

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.21.018

1 “交互設(shè)計”概述

所謂“交互設(shè)計”指的是以“用戶體驗”為基礎(chǔ)的，借助于人與產(chǎn)品互動而進行設(shè)計的一種設(shè)計方式。人機“交互設(shè)計”通過考慮用戶的需求、使用目的以及操作過程中的個體感受，設(shè)計出符合用戶需求的產(chǎn)品。簡而言之，“交互設(shè)計”就是要通過“人機交換”設(shè)計、創(chuàng)造易用、滿足用戶需求的產(chǎn)品，并且讓使用者在使用產(chǎn)品的過程中獲得較為“愉悅”的體驗。一般情況下，微觀層面來看，完整的“交互設(shè)計”主要包括產(chǎn)品、人、輸出輸入行為、產(chǎn)品融合技術(shù)以及產(chǎn)品的使用場景等五個方面的內(nèi)容；宏觀層面來看，“交互設(shè)計”主要包括使用者、介質(zhì)以及過程三個要素，而現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的“交互設(shè)計”也多是圍繞這“三個要素”展開的，其核心就是滿足用戶的功能需求、情感需求。

2 “交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用分析

促進“交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用，應(yīng)該重點從以下幾個方面采取措施：

2.1 明確工業(yè)設(shè)計中“交互設(shè)計”的目標

一般而言，工業(yè)設(shè)計的出發(fā)點、歸宿點是滿足用戶的需求，幫助客戶解決問題，這就決定了“交互設(shè)計”的目標主要是從用戶體驗、可用性兩個層面來分析、關(guān)注客戶的需求。首先，“交互設(shè)計”應(yīng)該以提高產(chǎn)品的“可用性”為目標。任何工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、服務(wù)設(shè)計都應(yīng)該具有“可用性”，否則，就失去了其設(shè)計、存在的價值。“交互設(shè)計”應(yīng)該要重點增強產(chǎn)品的有效性、易用性、易學(xué)性、容錯性以及易記性等，比如，蘋果筆記本上設(shè)置了各種不同形狀、大小的數(shù)據(jù)接口（優(yōu)盤接口、數(shù)據(jù)線接口、電源線接口、耳機接口等等），這就為了避免用戶插錯而進行設(shè)計的，體現(xiàn)了“交互設(shè)計”的容錯性。其次，“交互設(shè)計”應(yīng)該以增強“用戶體驗”為目標。相對于“可用性”目標而言，“用戶體驗”更加強調(diào)增強用戶的主觀情感享受，比如，蘋果手機的多點觸控、人性化的健康記錄軟件等等，這使得蘋果手機不再僅僅是發(fā)短信、打電話的工具，更是一種時尚消費的“載體”。實踐中，設(shè)計者在將“交互設(shè)計”應(yīng)用于現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中時，必須要重點考慮用戶的情感體驗、感官體驗、思考體驗、關(guān)聯(lián)體驗以及行為體驗等，這樣才能夠最大限度地確保產(chǎn)品設(shè)計符合用戶需求，促進產(chǎn)品功能作用的有效發(fā)揮。

2.2 “人機交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用

實踐中，“人機交互設(shè)計”可謂是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中最為常見、最基礎(chǔ)的“交互設(shè)計”技術(shù)，其中，又以語音交互、動作交互最為適用，比如，智能手機中的“語音助手”就屬于語音交互，而電腦鍵盤、電視遙控器則屬于動作交互。無論是哪一種“人機交互設(shè)計”，首要的就是必須要滿足產(chǎn)品的使用功能需求，目的是讓消費者快速、便捷地使用產(chǎn)品或者服務(wù)，以體現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)的先進性、科學(xué)性。另外，“人機交互設(shè)計”還需要盡可能地體現(xiàn)出“多功能”的優(yōu)勢，旨在使用戶在使用該產(chǎn)品或者接受相應(yīng)服務(wù)的同時，體驗到視聽、情感的“歸屬”。比如，汽車自動擋、手動擋的設(shè)計方式，就是為了滿足消費者的差別“體驗”，奔馳汽車采用“撥片”目的是體現(xiàn)其在加速換擋方面的“卓越”性能，而捷豹汽車設(shè)計了“旋鈕式”加速換擋則體現(xiàn)了高科技性能。總之，“人機交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用，重點是考慮了用戶的“功能”需求。

2.3 “觸覺交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用

與“人機交互設(shè)計”不同的是，“觸覺交互設(shè)計”更加注重用戶的觸覺體驗感受。從某種程度上來看，“觸覺交互設(shè)計”是基于用戶對不同材質(zhì)的產(chǎn)品的差異感受基礎(chǔ)上而進行設(shè)計的，后期，隨著“交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計應(yīng)用的普及，“觸覺交互設(shè)計”逐漸地具有了“觸覺操作”的功能，滿足了人們對網(wǎng)上交易、購物等屏幕觸覺操作的功能需求。比如，以蘋果智能手機為例，設(shè)計的滑動關(guān)機、觸摸操作軟件等等都是充分考慮了用戶的觸覺感受而進行設(shè)計的。與傳統(tǒng)的操作方式相比，“觸覺交互設(shè)計”使得產(chǎn)品、服務(wù)的操作流程更為簡單、更為人性化，產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量、效率都得到了質(zhì)的提升。另外，“觸覺交互設(shè)計”的應(yīng)用，使得產(chǎn)品、服務(wù)的設(shè)計由以往的被動的滿足消費者的需求，逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動地去了解消費者的需求，設(shè)計更為人性化、智能化、科技化。可以預(yù)見，“觸覺交互設(shè)計”將會在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計得到更為廣泛的應(yīng)用、普及。

2.4 “驅(qū)動交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用

“驅(qū)動交互設(shè)計”主要是以“用戶為中心”而進行的設(shè)計，以用戶需求作為“驅(qū)動”，實施精準設(shè)計，確保現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)能夠達到預(yù)期的效果。“驅(qū)動交互設(shè)計”主要分為用戶目標驅(qū)動交互設(shè)計、用戶行為驅(qū)動交互設(shè)計兩種方式，其中，前者以符合用戶的“期望”為設(shè)計的出發(fā)點，在確定需求目標的前提下，完成設(shè)計任務(wù)，主要可以分為用戶需求的研究階段、設(shè)計建模、定義需求、定義框架、細化階段以及測試修改階段等流程，以用戶目標需求為導(dǎo)向，有助于實現(xiàn)客戶價值的最大化；后者主要將滿足“用戶行為”需求為導(dǎo)向，設(shè)計的核心并不是關(guān)注產(chǎn)品或者服務(wù)的性能，而是重點關(guān)注用戶使用該產(chǎn)品或者享受服務(wù)時的“行為”，比如，設(shè)計游戲，就需要特別關(guān)注用戶的行為，一般而言，行為驅(qū)動交互設(shè)計主要包括用戶模型設(shè)定、用戶行為方式分析、用戶產(chǎn)品原型、原型可用性測試、設(shè)計及完善等階段。“驅(qū)動交互社及”必須要準確把控好用戶的心理需求、行為需求，這是準確進行交互設(shè)計的關(guān)鍵所在。

總之，“交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中具有較高的應(yīng)用價值，實踐中，設(shè)計者需要根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)的不同，靈活選擇設(shè)計方式，將“交互設(shè)計”應(yīng)用于相應(yīng)的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)過程中，以增強用戶的情感體驗、滿足用戶的功能需求。

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1“交互設(shè)計”概述

所謂“交互設(shè)計”指的是以“用戶體驗”為基礎(chǔ)的，借助于人與產(chǎn)品互動而進行設(shè)計的一種設(shè)計方式。人機“交互設(shè)計”通過考慮用戶的需求、使用目的以及操作過程中的個體感受，設(shè)計出符合用戶需求的產(chǎn)品。簡而言之，“交互設(shè)計”就是要通過“人機交換”設(shè)計、創(chuàng)造易用、滿足用戶需求的產(chǎn)品，并且讓使用者在使用產(chǎn)品的過程中獲得較為“愉悅”的體驗。一般情況下，微觀層面來看，完整的“交互設(shè)計”主要包括產(chǎn)品、人、輸出輸入行為、產(chǎn)品融合技術(shù)以及產(chǎn)品的使用場景等五個方面的內(nèi)容；宏觀層面來看，“交互設(shè)計”主要包括使用者、介質(zhì)以及過程三個要素，而現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的“交互設(shè)計”也多是圍繞這“三個要素”展開的，其核心就是滿足用戶的功能需求、情感需求。

2“交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用分析

促進“交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用，應(yīng)該重點從以下幾個方面采取措施：

2.1明確工業(yè)設(shè)計中“交互設(shè)計”的目標

一般而言，工業(yè)設(shè)計的出發(fā)點、歸宿點是滿足用戶的需求，幫助客戶解決問題，這就決定了“交互設(shè)計”的目標主要是從用戶體驗、可用性兩個層面來分析、關(guān)注客戶的需求。首先，“交互設(shè)計”應(yīng)該以提高產(chǎn)品的“可用性”為目標。任何工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、服務(wù)設(shè)計都應(yīng)該具有“可用性”，否則，就失去了其設(shè)計、存在的價值。“交互設(shè)計”應(yīng)該要重點增強產(chǎn)品的有效性、易用性、易學(xué)性、容錯性以及易記性等，比如，蘋果筆記本上設(shè)置了各種不同形狀、大小的數(shù)據(jù)接口（優(yōu)盤接口、數(shù)據(jù)線接口、電源線接口、耳機接口等等），這就為了避免用戶插錯而進行設(shè)計的，體現(xiàn)了“交互設(shè)計”的容錯性。其次，“交互設(shè)計”應(yīng)該以增強“用戶體驗”為目標。相對于“可用性”目標而言，“用戶體驗”更加強調(diào)增強用戶的主觀情感享受，比如，蘋果手機的多點觸控、人性化的健康記錄軟件等等，這使得蘋果手機不再僅僅是發(fā)短信、打電話的工具，更是一種時尚消費的“載體”。實踐中，設(shè)計者在將“交互設(shè)計”應(yīng)用于現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中時，必須要重點考慮用戶的情感體驗、感官體驗、思考體驗、關(guān)聯(lián)體驗以及行為體驗等，這樣才能夠最大限度地確保產(chǎn)品設(shè)計符合用戶需求，促進產(chǎn)品功能作用的有效發(fā)揮。

2.2“人機交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用

實踐中，“人機交互設(shè)計”可謂是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中最為常見、最基礎(chǔ)的“交互設(shè)計”技術(shù)，其中，又以語音交互、動作交互最為適用，比如，智能手機中的“語音助手”就屬于語音交互，而電腦鍵盤、電視遙控器則屬于動作交互。無論是哪一種“人機交互設(shè)計”，首要的就是必須要滿足產(chǎn)品的使用功能需求，目的是讓消費者快速、便捷地使用產(chǎn)品或者服務(wù)，以體現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)的先進性、科學(xué)性。另外，“人機交互設(shè)計”還需要盡可能地體現(xiàn)出“多功能”的優(yōu)勢，旨在使用戶在使用該產(chǎn)品或者接受相應(yīng)服務(wù)的同時，體驗到視聽、情感的“歸屬”。比如，汽車自動擋、手動擋的設(shè)計方式，就是為了滿足消費者的差別“體驗”，奔馳汽車采用“撥片”目的是體現(xiàn)其在加速換擋方面的“卓越”性能，而捷豹汽車設(shè)計了“旋鈕式”加速換擋則體現(xiàn)了高科技性能。總之，“人機交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用，重點是考慮了用戶的“功能”需求。

2.3“觸覺交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用

與“人機交互設(shè)計”不同的是，“觸覺交互設(shè)計”更加注重用戶的觸覺體驗感受。從某種程度上來看，“觸覺交互設(shè)計”是基于用戶對不同材質(zhì)的產(chǎn)品的差異感受基礎(chǔ)上而進行設(shè)計的，后期，隨著“交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計應(yīng)用的普及，“觸覺交互設(shè)計”逐漸地具有了“觸覺操作”的功能，滿足了人們對網(wǎng)上交易、購物等屏幕觸覺操作的功能需求。比如，以蘋果智能手機為例，設(shè)計的滑動關(guān)機、觸摸操作軟件等等都是充分考慮了用戶的觸覺感受而進行設(shè)計的。與傳統(tǒng)的操作方式相比，“觸覺交互設(shè)計”使得產(chǎn)品、服務(wù)的操作流程更為簡單、更為人性化，產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量、效率都得到了質(zhì)的提升。另外，“觸覺交互設(shè)計”的應(yīng)用，使得產(chǎn)品、服務(wù)的設(shè)計由以往的被動的滿足消費者的需求，逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動地去了解消費者的需求，設(shè)計更為人性化、智能化、科技化。可以預(yù)見，“觸覺交互設(shè)計”將會在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計得到更為廣泛的應(yīng)用、普及。

2.4“驅(qū)動交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用

“驅(qū)動交互設(shè)計”主要是以“用戶為中心”而進行的設(shè)計，以用戶需求作為“驅(qū)動”，實施精準設(shè)計，確保現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)能夠達到預(yù)期的效果。“驅(qū)動交互設(shè)計”主要分為用戶目標驅(qū)動交互設(shè)計、用戶行為驅(qū)動交互設(shè)計兩種方式，其中，前者以符合用戶的“期望”為設(shè)計的出發(fā)點，在確定需求目標的前提下，完成設(shè)計任務(wù)，主要可以分為用戶需求的研究階段、設(shè)計建模、定義需求、定義框架、細化階段以及測試修改階段等流程，以用戶目標需求為導(dǎo)向，有助于實現(xiàn)客戶價值的最大化；后者主要將滿足“用戶行為”需求為導(dǎo)向，設(shè)計的核心并不是關(guān)注產(chǎn)品或者服務(wù)的性能，而是重點關(guān)注用戶使用該產(chǎn)品或者享受服務(wù)時的“行為”，比如，設(shè)計游戲，就需要特別關(guān)注用戶的行為，一般而言，行為驅(qū)動交互設(shè)計主要包括用戶模型設(shè)定、用戶行為方式分析、用戶產(chǎn)品原型、原型可用性測試、設(shè)計及完善等階段。“驅(qū)動交互社及”必須要準確把控好用戶的心理需求、行為需求，這是準確進行交互設(shè)計的關(guān)鍵所在。總之，“交互設(shè)計”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中具有較高的應(yīng)用價值，實踐中，設(shè)計者需要根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)的不同，靈活選擇設(shè)計方式，將“交互設(shè)計”應(yīng)用于相應(yīng)的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)過程中，以增強用戶的情感體驗、滿足用戶的功能需求。

參考文獻：

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在一個城市中，人們的生活居住用地一般占城市用地的40%—50%。住宅區(qū)不僅是社會學(xué)上的環(huán)境，還是人文上的環(huán)境。在當代住區(qū)公共環(huán)境的規(guī)劃中，存在著不同類型的設(shè)計，但大部分設(shè)計強調(diào)的只是設(shè)計的外衣，而非設(shè)計的實質(zhì)內(nèi)涵。好的設(shè)計能使人們的生活在美化的基礎(chǔ)上更加便捷和完善。研究一個住區(qū)公共環(huán)境的設(shè)計，要研究一切與它相聯(lián)系的物質(zhì)和非物質(zhì)。本文提出了住區(qū)公共環(huán)境的“交互設(shè)計”方法。從用戶角度說，“交互設(shè)計”是一種如何讓設(shè)計易用，且讓人使用愉悅的設(shè)計方法，它致力于了解用戶和他們的期望與使用的行為，了解“人”本身的心理和行為特點，了解各種有效的交互方式，并對它們進行強化和擴充。

現(xiàn)在很多住宅區(qū)的公共環(huán)境設(shè)計存在著很多的問題，其根本原因是設(shè)計師在設(shè)計的過程中缺乏對設(shè)計思維的擴充和對問題的全面思考，忽視住宅區(qū)公共環(huán)境物質(zhì)與非物質(zhì)之間的相互聯(lián)系，沒有考慮公共環(huán)境里各個要素之間的互動性。在此對設(shè)計方法作了改善，提出了“交互性”設(shè)計方法，以在設(shè)計中強化住宅區(qū)公共環(huán)境的整體互動，使得住區(qū)公共環(huán)境設(shè)計更加舒適和完整。

著重研究存在于當代住區(qū)公共環(huán)境中的諸多問題和解決方法。以住區(qū)公共環(huán)境與其所有相關(guān)聯(lián)的元素之間的相互“交互”為問題的切入點，尋找一個解決住區(qū)公共環(huán)境設(shè)計問題的新方法，最終創(chuàng)造一個高品質(zhì)的現(xiàn)代住區(qū)公共環(huán)境。

“交互設(shè)計”的一個重要特點是：關(guān)注居民與住區(qū)公共環(huán)境之間的交互作用。另外一個特點是：關(guān)注住宅區(qū)公共環(huán)境構(gòu)成要素之間相互制約的交互作用。所以，設(shè)計者在設(shè)計的過程中，要尋找要素自身的特征、規(guī)律和內(nèi)在關(guān)聯(lián)，以完善住區(qū)公共環(huán)境設(shè)計。除此之外，“交互設(shè)計”還應(yīng)延伸到其他各個層面中，它們存在于規(guī)劃、建筑和景觀設(shè)計中，“交互設(shè)計”方法強調(diào)的是系統(tǒng)化的設(shè)計方法。設(shè)計中任何一個階段都能以前一個階段為基礎(chǔ)并深化。另外各個設(shè)計層面都擁有共同的背景因素，產(chǎn)生共同的主題，這些背景因素也是設(shè)計的前提。

同時住宅區(qū)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計。在住區(qū)公共環(huán)境營造過程中，“交互設(shè)計”應(yīng)涉及住宅區(qū)建設(shè)的全過程，這樣才有可能創(chuàng)造出各方都能滿意的公共環(huán)境設(shè)計，并且“交互設(shè)計”還必須強調(diào)人的感受，進行人性化設(shè)計。

一個住宅區(qū)公共環(huán)境的品質(zhì)取決于住區(qū)的規(guī)劃與空間的布局。隨著高層住宅和低層住宅的出現(xiàn)，住宅區(qū)公共環(huán)境在其規(guī)劃形態(tài)上有了明顯的變化，由“小區(qū)—組團—宅間”三級住區(qū)規(guī)劃基本模式發(fā)展成“小區(qū)—宅間”式兩級模式，再形成街區(qū)鄰里式概念，最后發(fā)展為高層院落式和城市低層高密度等模式。

住宅區(qū)公共空間的層次感產(chǎn)生于從公共空間向個人空間過渡的過程中，這個過程需要經(jīng)過四個層次：公共空間——半公共空間——半私密性空間——私密性空間。人由開放空間進入私密空間，是一個漸進的過程，在這一過程中，居民通過不同層次的戶外空間，使交往成為一種必然。而且居民的心理也會受到影響：心情會放松舒暢，領(lǐng)域意識會逐漸增強。

簡單地說，交互設(shè)計就是一種致力于讓產(chǎn)品易用、有效、并且讓人愉悅的技術(shù)：它致力于了解目標用戶核他們的期望，并且分析用戶在與產(chǎn)品進行交互使用時產(chǎn)生的動作，了解使用者本身的心理和行為特點。同時，還包括了解各種有效的交互方式，由此對多媒體產(chǎn)品進行增強和擴充。

正如愛因斯坦所說，“不能用引發(fā)問題相同的思維方式去解決問題”，工程師們正努力讓產(chǎn)品好用，但不幸的是，他們的參照物是他們自己。出于需要，他們已經(jīng)習慣了產(chǎn)品的使用摩擦，他們能輕松的使用大量的高科技產(chǎn)品。所以他們所設(shè)計出的產(chǎn)品或許讓其他工程師覺得好用，卻不是普通人。普通人，恰好是這些產(chǎn)品的新用戶，他們?nèi)鄙僮銐虻闹R來判斷這些艱難的摩擦是否可以避免。相反，他們依賴工程師們，努力使自己成為“懂高科技應(yīng)用”的人。這樣的摩擦無形中阻礙著智能家居的推廣和普及，其實笨拙的交互完全可以避免。

交互設(shè)計研究的恰恰是產(chǎn)品的應(yīng)用環(huán)境、系統(tǒng)的行為，以及傳達這種行為的多媒體交互元素的設(shè)計和定義。它與傳統(tǒng)的設(shè)計學(xué)學(xué)科關(guān)注形式也不同，主要研究的目的在規(guī)劃和描述產(chǎn)品應(yīng)用時的行為方式，然后描述傳達這種行為的最有效形式。多媒體交互設(shè)計是借鑒了傳統(tǒng)設(shè)計、可用性、用戶體驗、多媒體技術(shù)以及工程學(xué)科的理論和技術(shù)。它是一個具有獨特方法和實踐的綜合體，而不只是部分的簡單疊加。他強調(diào)的是“以用戶為中心”的設(shè)計思想，其核心是最好的產(chǎn)品和服務(wù)源于對潛在用戶需求的了解。設(shè)計師積極地與終端用戶進行交流并且收集見解，以此來推動設(shè)計的進展，并且貫徹到整個設(shè)計過程。其目標是生產(chǎn)有用、易用和令人愉悅的產(chǎn)品。

進入二十一世紀以來，人居環(huán)境已經(jīng)成為人們關(guān)注的重點。如何在快速城市化進程中，將人居環(huán)境的理念體現(xiàn)在住宅區(qū)的建設(shè)中，是新城市發(fā)展的重要任務(wù)。所以擁有高質(zhì)量的住宅區(qū)公共環(huán)境是人們的迫切需求。“交互設(shè)計”的含義不僅是住區(qū)與住宅區(qū)公共環(huán)境的互動關(guān)系，還是住宅區(qū)公共環(huán)境設(shè)計中物質(zhì)與非物質(zhì)、人的心理行為等所有微妙元素之間的相互關(guān)系。(作者單位：中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）藝術(shù)與傳媒學(xué)院)

參考文獻

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篇（5）

2車載信息與娛樂系統(tǒng)界面的交互模型設(shè)計

2.1車載信息與娛樂系統(tǒng)界面設(shè)計的組成借助于相關(guān)的會計技術(shù)，企業(yè)會計主體獲得的企業(yè)關(guān)于一個時間段內(nèi)的經(jīng)濟綜合評估報告和企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)結(jié)果統(tǒng)稱為企業(yè)會計信息，而這一切都是建立在會計基礎(chǔ)之上的有關(guān)會計主體一定階段的經(jīng)濟價值反饋。作為眾多移動交互式產(chǎn)品中的一種，車載信息與娛樂系界面直接與用戶接觸的部分由軟件和硬件這兩個部分組成。其中，軟件系統(tǒng)是用戶獲得產(chǎn)品系統(tǒng)色劑的主要渠道，這就決定了軟件系統(tǒng)也是系統(tǒng)交互與用戶最為直觀的信息交流方式。用戶對產(chǎn)品的操控能力則是通過硬件系統(tǒng)得以實現(xiàn)的，硬件系統(tǒng)完成的是產(chǎn)品與用戶之間操作命令的傳遞與執(zhí)行功能。在一個完整的車載信息與娛樂系統(tǒng)界面設(shè)計中，軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)二者缺一不可。

2.2建立基于用戶體驗車載信息與娛樂系統(tǒng)界面設(shè)計在建立車載信息與娛樂系統(tǒng)界面交互設(shè)計模型之前，需要深入分析二者的要素，不僅如此，還需要對其中一些交互要素的設(shè)計過程制定相應(yīng)的準則，最后從構(gòu)建用戶體驗?zāi)Ｐ偷慕嵌瘸霭l(fā)進行設(shè)計。車載信息與娛樂系統(tǒng)界面的交互設(shè)計模型必須將全球知名交互大師們所共同制定的交互設(shè)計原則作為執(zhí)行方針，指導(dǎo)自己進行交互設(shè)計的過程與方向，同時將自己的設(shè)計緊密結(jié)合現(xiàn)實生活中同信息與娛樂系統(tǒng)界面相關(guān)的用戶體驗調(diào)查數(shù)據(jù)。在硬件設(shè)計上應(yīng)該將用戶的文化知識背景以及操作環(huán)境納入到考量范圍，為用戶提供更加便捷易懂的操作方式。同時，也應(yīng)該注意娛樂界面交互設(shè)計過程中的信息內(nèi)容及圖標等之間的關(guān)聯(lián)性，讓它們能合理排布提高用戶的使用效率。而在軟件交互設(shè)計上，應(yīng)盡量采用簡潔、識別度高的界面設(shè)計，降低用戶在繁雜的操作過程中浪費的時間，從而增加用戶對車載信息與娛樂系統(tǒng)界面的交互設(shè)計的好感度。

篇（6）

分主題

1.分享產(chǎn)業(yè)及研發(fā)領(lǐng)域中的突破性成果及跨界合作的成功經(jīng)驗：

分析具有影響力的產(chǎn)品及研究案例背后，技術(shù)的攻關(guān)、設(shè)計的探索、市場的運作等各方面的因素的積累與突破， 特別介紹由量變到質(zhì)變的過程中，跨界合作所帶來的前所未有的推動力。

2.討論復(fù)合型人才的需求下的以交互設(shè)計為紐帶的交叉學(xué)科教育模式的建設(shè)：

交互設(shè)計對象無時無處不在的普適性使得其與其他學(xué)科研究范疇存在廣泛的交集，同時，交互設(shè)計所依托的信息科技使之與信息時代其他學(xué)科又有著天然的共同語言。因此，在復(fù)合型人才培養(yǎng)中，交互設(shè)計可以成為多學(xué)科融合重要紐帶。

篇（7）

[中圖分類號] J506 [文獻標識碼] A [文章編號] 1008―1763（2015）02―0155―06

Abstract： Interaction is the relationship or behavior between human and products， which is one of the main object of information and interaction design at present. In order to support design practices， the paper started from “interaction”，concluding the definition and description of interaction features and the relationship between interaction features and user experiences， which would be applied in design practices.

Key words：interaction features； interaction design； feature extracting experiment

信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速的發(fā)展，使得設(shè)計藝術(shù)從傳統(tǒng)的造型設(shè)計和視覺傳達設(shè)計擴展到了更加廣泛的領(lǐng)域，信息與交互設(shè)計已經(jīng)成為了設(shè)計藝術(shù)學(xué)科的重要領(lǐng)域和方向之一[1]。目前，信息與交互設(shè)計主要集中在界面、用戶和產(chǎn)品三個層面上[2]，而對于“交互”本身的設(shè)計與研究仍顯不足。出現(xiàn)這樣的情況的一個根本原因在于對“交互”本身的內(nèi)涵性定義和屬性不清晰。例如計算機領(lǐng)域人機交互專家Winograd認為交互設(shè)計就是“人類交流和交互空間的設(shè)計”[3]。設(shè)計領(lǐng)域IDEO的創(chuàng)始人之一Moggridge將交互設(shè)計定義為“通過數(shù)字產(chǎn)品構(gòu)建我們的生活、工作、娛樂和游戲的設(shè)計”[4]。這樣的定義使交互設(shè)計幾乎可以涵蓋現(xiàn)有設(shè)計的大多數(shù)門類，“交互”的概念的外延豐富，但內(nèi)涵研究不足。因此，需要從設(shè)計藝術(shù)理論的層面，對交互本體進行研究，以形成交互設(shè)計的專門知識，支持設(shè)計實踐。本文就是從特征的角度在這個領(lǐng)域的設(shè)計研究。

一 交互特征的定義與研究假設(shè)

（一）交互

交互的內(nèi)涵定義，《現(xiàn)代漢語詞典》解釋為“相互”，《牛津現(xiàn)代英語詞典》解釋為“發(fā)生在兩個或者多個對象之間且相互作用和影響的行為”。基于這樣的解釋可以將交互理解為人和產(chǎn)品之間的關(guān)系和行為。從信息與交互設(shè)計的角度看，信息是在內(nèi)容層面的設(shè)計對象，定義了設(shè)計對象的意義（meanings），交互是在行為、關(guān)系、動作、流程等層面的設(shè)計對象，定義了設(shè)計對象的形式（form）。如果把交互設(shè)計和傳統(tǒng)的造型設(shè)計進行類比，交互設(shè)計也可以看作內(nèi)容和形式的二元體系架構(gòu)。內(nèi)容是交互所實現(xiàn)的功能，形式則是交互（如流程、行為、方式、反饋等）的藝術(shù)表達。

基于上述的理解，本文的一個重要的假設(shè)是：交互本身具有某種形式（form），即交互本身是可以從風格（styling）和審美（aesthetics）的角度被描述和表達的，就好像造型可以被描述和表達一樣。本文研究的一個出發(fā)點圍繞以下問題：交互的形式是什么？什么樣的交互才是“美”的？如何從藝術(shù)的角度去設(shè)計交互？

（二）特征

特征（Feature或Character）是一個具有復(fù)合意義的概念。對形態(tài)實體而言， 特征是形態(tài)獨特，具有差異性和區(qū)分性的部分（Any of the distinct parts of）[5]。在設(shè)計藝術(shù)領(lǐng)域，特征研究從本質(zhì)上看是屬于審美和藝術(shù)的層面，是創(chuàng)作過程中設(shè)計的關(guān)鍵屬性和突出要素。特征可以建立設(shè)計對象、設(shè)計師和用戶之間的共同語言，通過這樣的共同語言，設(shè)計師可以獲得經(jīng)驗，進行設(shè)計思考和交流，更好地開展設(shè)計工作。目前，在設(shè)計藝術(shù)領(lǐng)域，以感性工學(xué)、拓撲學(xué)、定量模型為基礎(chǔ)的造型特征研究已經(jīng)形成了較為完善體系，并在若干應(yīng)用領(lǐng)域（如汽車、手機等）取得了良好的效果[6，7]。

如果超越實體，“特征”可以看作是現(xiàn)象與行為背后內(nèi)在的屬性（internal attribute），支撐著人們對某個事物的預(yù)期和理解[8]。從交互設(shè)計的具體實踐需求來看，交互特征可以定義為交互對象或產(chǎn)品的若干外在形式和屬性的在審美和用戶體驗層面上的描述和表達，是交互這一設(shè)計對象的突出和顯著的要素[9]。這些描述和表達是設(shè)計師進行交互設(shè)計過程中對設(shè)計對象進行處理的結(jié)果，是交互設(shè)計師設(shè)計知識和經(jīng)驗的表達。

基于上述認識，本文的另外一個假設(shè)是：從交互的形式（form）的角度看，交互可以被分解為若干個小的組成部分，即交互特征。交互特征帶有交互設(shè)計藝術(shù)的設(shè)計知識和信息，通過提取、分析、理解和應(yīng)用這些特征，有助于設(shè)計過程中設(shè)計師進行思考、交流和學(xué)習。本文以支持設(shè)計實踐為出發(fā)點，從“交互”這一設(shè)計對象的形式（form）出發(fā)，發(fā)現(xiàn)并研究交互特征，并進行表達和應(yīng)用，最終支持信息與交互設(shè)計實踐。

二 交互特征提取實驗方法與過程

為了獲得交互特征的一般性規(guī)律，了解其內(nèi)容、描述、表達以及如何應(yīng)用等相關(guān)問題，開展了為期一年半的大規(guī)模的系列交互特征提取實驗研究。通過對交互設(shè)計過程和設(shè)計對象的雙重分析，獲得了交互特征的一般性信息。

實驗首先基于Lenz在交互屬性體驗研究中的交互詞匯（Interaction Vocabulary）[10]研究，通過一個大范圍的交互設(shè)計課題獲得若干交互設(shè)計的“詞匯”，即設(shè)計語義表述。交互設(shè)計課題是根據(jù)Tidwell在《Designing Interfaces》里涉及的若干交互模式[11]進行歸納提出26種交互行為和關(guān)系的方式（如增加-減少、打開-關(guān)閉、切換等），并結(jié)合不同的情境和產(chǎn)品（如在家使用的空氣凈化器等）構(gòu)建了81個設(shè)計課題。在此基礎(chǔ)上，加上項目組進行的6個交互設(shè)計項目以及4個企業(yè)的實際交互設(shè)計項目，構(gòu)成了91個設(shè)計課題。每個課題由3-4名被試（設(shè)計師）完成，每個被試要求完成3個設(shè)計課題，每個課題至少完成10個相互獨立的交互設(shè)計方案。共627名設(shè)計學(xué)院研究生、專業(yè)交互設(shè)計師、企業(yè)交互設(shè)計師參加了實驗，在實驗過程中，要求設(shè)計師采用項目組在前期造型特征研究[12]中使用的口語報告的方法，即設(shè)計師需要說出自己在設(shè)計過程中的想法。每個設(shè)計方案完成后，要求被試以草圖或效果圖結(jié)合口語報告的方式對設(shè)計過程中的交互特征進行表達和描述。本部分交互特征提取實驗持續(xù)了14個月時間，共獲得了3475個交互設(shè)計方案以及近20萬字的口語報告數(shù)據(jù)。如圖1就是某個設(shè)計師針對“顯示狀態(tài)”在空氣凈化器載體上的界面設(shè)計方案。在該方案設(shè)計中，該設(shè)計師的在介紹方案的時候的口語紀錄是：“我覺得東方人比較喜歡模糊一點的狀態(tài)顯示，難得糊涂嘛。因此，我設(shè)計的時候，把兩者都考慮了，空氣凈化器上面模糊顯示，用線條曲線這樣的圖形變化來做。手機App設(shè)計，用數(shù)字精確顯示。”根據(jù)口語紀錄，可以初步得到“數(shù)字精確顯示”、“圖形模糊顯示”兩個交互特征描述。

與此同時，選取自2008年以來，紅點、IF、IDSA國際三大設(shè)計大賽的企業(yè)組獲獎產(chǎn)品中涉及交互設(shè)計部分以及國際知名的設(shè)計高校的畢業(yè)設(shè)計作品作為經(jīng)典案例共207件，由5名具有5年以上交互經(jīng)驗的交互設(shè)計師直根據(jù)產(chǎn)品進行交互特征提取。在提取過程中，對有視頻對具體操作和界面進行說明的產(chǎn)品采用直接記錄并可視化表達的方式，而部分沒有交互視頻演示的，則通過對其設(shè)計說明進行分析與提取。

兩個實驗共報告交互特征描述178個。然后，針對上述178個交互特征描述進行聚類。考慮到我們主要提取特征，而不是特征的具體描述、情境及對象等，因此，我們結(jié)合交互設(shè)計的基本要素（形式、內(nèi)容、關(guān)系、目的、界面、用戶、場合）將不同描述進行整合。例如“光標移動面積大小”、“操作區(qū)的范圍”、“手勢在空中的空間大小”這三個交互特征描述就可以根據(jù)交互的形式、關(guān)系和內(nèi)容整合成為了“運動范圍”這一特征。通過上述分析，最后提取出交互特征13個。

三 實驗分析

（一）交互特征表達

我們對獲得的13個交互特征進行定義和表達。特征定義主要是根據(jù)交互特征所對應(yīng)的178個描述以及部分的案例進行歸納，挖掘該特征的內(nèi)涵。例如針對“運動速度（move speed）”這個特征，可以定義為“運動及相對速度變化”。

在定義的基礎(chǔ)上，采用在造型特征描述中廣泛使用的語義差異法[12]，從正反兩個方面對交互特征進行表達。例如針對“響應(yīng)速度（Response Speed）”可以從“延遲的（delay）”和“實時的（instant）”兩個相反的方向進行表達。其中，“延遲的”表達為“操作完成后，顯示部分有一個較長T1的時間滯后”；實時的，表達為“滯后時間T2非常短，無限趨近于0”，即操作完成后，顯示部分立即出現(xiàn)或變化。

通過定義和表達，可以獲得交互特征的定義與描述，如表1。從表1可以看出，13個交互特征分為功能特征和屬性特征兩大類：功能特征是交互的基本特征，是功能的外在表現(xiàn)，一般以功能的名稱（名詞）來命名；屬性特征主要是從交互設(shè)計的不同屬性去分析交互特征，一般以交互屬性（形容詞）來命名。（二）交互特征和用戶體驗的關(guān)系分析

在定義和描述研究的基礎(chǔ)上，采用感性工學(xué)的研究范式[12]，分析本研究得到的交互特征和用戶體驗的若干屬性之間的關(guān)聯(lián)性。在數(shù)據(jù)分析的過程中，充分利用實驗中的設(shè)計師的口語報告記錄，首先采用感性體驗詞匯提取辦法[13]，提取設(shè)計師在設(shè)計過程中關(guān)于用戶感性體驗詞匯，并將其和具體的審美特征進行對應(yīng)分析。同時，由于交互設(shè)計的感性體驗不僅僅局限于形容詞的描述本身，還有很多引喻性、故事性、情景性描述，我們還專門針對這些特點在口語報告中進行了專門的予以分析。最后，對獲得的某個交互特征對應(yīng)的用戶體驗描述進行聚類，初步獲得了交互特征和用戶體驗的關(guān)聯(lián)表（如表2）。從表中可以清晰看出，不同的交互特征帶給用戶的不同的感性體驗。四 設(shè)計應(yīng)用

基于上述的研究成果，我們在某個車載手勢控制的音樂播放器交互設(shè)計中對上述研究成果進行應(yīng)用。該音樂播放器是一個用空間手勢來進行控制操作的產(chǎn)品。手勢本身的設(shè)計及其體驗是設(shè)計的核心。在具體的設(shè)計中，我們根據(jù)交互設(shè)計的13個交互特征，對音樂播放器涉及的關(guān)鍵手勢進行設(shè)計。

例如，根據(jù)某設(shè)計方案的總體風格為“游戲風格（Game style）”這一特點，在“切換目錄”這一功能的手勢設(shè)計中，在運動速度（movement speed）、運動范圍（movement range）和響應(yīng)速度（respond speed）三個方面進行了設(shè)計。運動速度方面，我們采用“快的（fast）”作為設(shè)計出發(fā)點，在傳感器所能識別的速度范圍（100毫米/秒-1000毫米/秒）中，采用了采用了較快的速度識別速度（750-1000毫米/秒），使用戶在快速的手勢操作時，可以獲得“刺激的”游戲體驗，圖2是切換手勢操作的設(shè)計定義圖。在運動范圍方面，在符合汽車內(nèi)室空間的基礎(chǔ)上，我們選用了較大的操作空間，即感應(yīng)范圍為285毫米，以獲得“刺激的”游戲用戶體驗。在響應(yīng)速度上，采用的是實時反饋（反應(yīng)速度小于20毫秒），這符合游戲中“行為可感知”這一重要的屬性。這樣使得整個交互產(chǎn)品在界面風格、操作時間、操作范圍、反饋速度等方面，通過交互特征取得了良好的一致性。表2 交互特征與用戶體驗的關(guān)聯(lián)表

在本設(shè)計中，通過交互特征這樣的理論框架，對設(shè)計師開展設(shè)計提供了有益的幫助。這款產(chǎn)品在設(shè)計完成后，制作了樣機，并安裝在實車環(huán)境中進行試用（圖3）。從試用的結(jié)果來看，絕大多數(shù)用戶認為該產(chǎn)品手勢設(shè)計具有較好的游戲感，和界面設(shè)計、造型設(shè)計風格一致，體驗良好。

五 結(jié)論與展望

交互特征是交互設(shè)計藝術(shù)在設(shè)計對象研究的關(guān)鍵問題之一。通過交互特征提取實驗得到了13個交互特征。在此基礎(chǔ)上，對這些審美特征進行定義與表達，并對交互特征和用戶體驗的關(guān)聯(lián)性進行了分析。研究最后通過一個具體的設(shè)計實例進行應(yīng)用，取得了較好的效果，初步驗證了研究成果。

由于交互產(chǎn)品的復(fù)雜性、多樣性以及快速發(fā)展的交互技術(shù)，交互特征也是一個動態(tài)變化的過程。本文研究雖然基于一個長期和大樣本的實驗，但是，本文的研究主要基于當前的產(chǎn)品以及當前設(shè)計師的設(shè)計作品，也難免有未曾涉及的產(chǎn)品和趨勢。但是，本文的研究成果對于設(shè)計師了解交互設(shè)計的一般規(guī)律、把握設(shè)計趨勢仍然有借鑒意義。另外，關(guān)于交互特征和用戶體驗的關(guān)聯(lián)性研究只研究了二者之間具有關(guān)聯(lián)性，然而，究竟有什么樣的關(guān)聯(lián)性以及如何更好地使用這樣的關(guān)聯(lián)性仍需要進一步的研究。

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篇（8）

關(guān)鍵詞：

交互設(shè)計；工業(yè)設(shè)計；可用性；用戶體驗

隨著網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的飛速發(fā)展，各種新產(chǎn)品越來越多，交互設(shè)計理念逐漸進入人們的視野，交互的體驗也越來越被重視。如何將交互設(shè)計理念融入工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域，如何使產(chǎn)品、人和服務(wù)之間創(chuàng)造和建立有意義的聯(lián)系，以用戶為中心設(shè)計出優(yōu)秀的產(chǎn)品，是設(shè)計人員應(yīng)該刻苦鉆研的新課題。

1交互設(shè)計的概念

交互設(shè)計，又稱互動設(shè)計，是定義、設(shè)計人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計領(lǐng)域。簡單地說，交互設(shè)計是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達這種行為的外形元素的設(shè)計和定義。不像傳統(tǒng)的設(shè)計科學(xué)，只關(guān)注設(shè)計的形式，交互設(shè)計首先旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式。交互設(shè)計有利于使用戶在使用產(chǎn)品時獲得愉悅感，這是一門交叉學(xué)科，比較注重使用者、介質(zhì)以及過程。使用者是指用戶，用戶在交互設(shè)計中占有主導(dǎo)地位，介質(zhì)主要是指可以作為交互行為的產(chǎn)品，比如手機、電視等；過程是指用戶為了提升體驗感而施加其他行為的過程。交互設(shè)計在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用中，需要做好對使用者、介質(zhì)以及過程三要素的分析，提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。

2交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用目標

交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中起著主導(dǎo)的作用，設(shè)計人員應(yīng)合理應(yīng)用交互設(shè)計理念，保證工業(yè)產(chǎn)品滿足用戶體驗以及可用性的目標。用戶體驗主要是指在對工業(yè)產(chǎn)品進行設(shè)計時，應(yīng)投入更多的情感以及趣味性，還要加強人性化設(shè)計，對用戶體驗的感受進行客觀的評判，使產(chǎn)品蘊含更多的情感體驗，保證用戶體驗效果的最佳性。可用性主要是指提高產(chǎn)品的可用性，降低使用的難度，保證產(chǎn)品功能的有效發(fā)揮，這也有利于提高產(chǎn)品的認知效率。

2.1用戶體驗?zāi)繕?/p>

用戶體驗的目標主要是指在使用產(chǎn)品的過程中，讓客戶感覺非常滿意，這種滿意不僅僅是對產(chǎn)品功能的滿意，還包括在使用產(chǎn)品后，心里有非常愉悅的感覺。設(shè)計人員應(yīng)該多關(guān)注消費者的心理需求，真正設(shè)計出消費者的理想產(chǎn)品。只有充分考慮到消費者的需求，產(chǎn)品才能獲得長久消費者的青睞，從一定意義上說，交互設(shè)計不僅激發(fā)了創(chuàng)造者的靈感，也促進了工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。

2.2可用性目標

可用性即普遍可用性，這就要求設(shè)計的產(chǎn)品操作簡單，使用方便，即使是老人或者小孩都能很快學(xué)會使用方法。設(shè)計出的任何產(chǎn)品，都是為了人們生活得更加方便，如果操作復(fù)雜，則違背了初衷。當今背景下，電子產(chǎn)品層出不窮，交互設(shè)計的理念就是方便大眾。因此，交互理念的產(chǎn)品肯定能被大多數(shù)人使用，而且必定簡單易學(xué)，這樣的產(chǎn)品才能走得更加長久。

3交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用

3.1人機交互

隨著科技的進步，人們對交互設(shè)計的理解更加獨特，對交互設(shè)計的要求也越來越高，以前，人們只是要求機器的實用性，現(xiàn)在，使用機器過程中的感官和心理感受也逐漸受到人們的重視。機器與人的和諧統(tǒng)一，將會創(chuàng)造更加完美的生活。

3.2觸覺交互

觸覺交互是一種新的交互方式，用戶可以得到更加直觀的體驗，它在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用十分廣泛。例如，在設(shè)計智能手機的過程中，要強調(diào)手機的智能化，觸屏的理念也已經(jīng)深入人心。蘋果公司在引進觸屏技術(shù)后，添加了“多點觸摸”這一應(yīng)用，這項技術(shù)十分高端，能夠滿足廣大用戶體驗的要求。結(jié)合放大的功能，能夠放大用戶的手勢，使得人機之間的交流與互動變成可能。智能化的手機為人們的生活提供了便利，所以蘋果手機剛剛推出，人們就表現(xiàn)出了極大的熱情，其對移動通信行業(yè)產(chǎn)生了非常大的影響。在電腦應(yīng)用方面，觸屏也取代了以前的鍵盤模式，人機交互的模式變化也非常大。交互技術(shù)在手機和電腦領(lǐng)域的應(yīng)用，指出了該行業(yè)未來發(fā)展的方向。應(yīng)用觸覺交互技術(shù)，可以使用戶有更好的體驗感，促進工業(yè)領(lǐng)域更好的發(fā)展。

3.3虛擬現(xiàn)實交互

現(xiàn)代社會，越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)來抒緒，電子虛擬網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運而生，很多人會利用虛擬技術(shù)創(chuàng)造空間來養(yǎng)植物或者飼養(yǎng)寵物，這大大地滿足了人們的心理層面的需求。在這樣的條件下，虛擬現(xiàn)實交互產(chǎn)生了，它可以把多媒體和感應(yīng)機械等技術(shù)聯(lián)系在一起，能夠在虛擬的空間中，實現(xiàn)感官的結(jié)合。在虛擬的空間中，人們能夠?qū)F(xiàn)實的事物和虛擬的事物聯(lián)系起來，由此產(chǎn)生不同的感受和經(jīng)歷。微軟公司創(chuàng)造出了3D追蹤軟件，通過聲音來控制游戲，甚至一些先進軟件，通過手勢也能夠直接玩游戲，這樣會讓用戶有置身其中的感覺。相比以前那種手動按鍵操作，其增加了用戶玩游戲的，也增加了便利性，使越來越多的用戶更加喜歡這類游戲。

4交互設(shè)計的應(yīng)用前景

在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用中，交互設(shè)計也在不斷完善，它可以實現(xiàn)產(chǎn)品的更新，使工業(yè)行業(yè)更好地發(fā)展。在我國很多知名的企業(yè)當中，應(yīng)用交互設(shè)計的人群不斷擴大，并且產(chǎn)品的功能也逐漸增多了，用戶體驗大大提升，產(chǎn)品的效率也不斷提高，能夠保證工業(yè)企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益。在如今這個信息時代，工業(yè)化技術(shù)一直在不斷地提高，人們對工業(yè)產(chǎn)品的功能和質(zhì)量也提出了較高的要求，因此設(shè)計人員應(yīng)該不斷完善交互設(shè)計的理念，設(shè)計出更好的產(chǎn)品。此外，工業(yè)企業(yè)還應(yīng)該重視加快產(chǎn)品更新的速度，只有這樣，才可以提高企業(yè)的競爭力。另外，由于交互設(shè)計下的產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新將作為服務(wù)目標，所以，未來產(chǎn)品發(fā)展和創(chuàng)新方向也會以人性化為主。同時，在設(shè)計領(lǐng)域中，也會逐漸應(yīng)用到物聯(lián)網(wǎng)、計算機互聯(lián)網(wǎng)和航空航天等技術(shù)領(lǐng)域中。因此，交互設(shè)計在未來工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用，將以人文與科技相結(jié)合的方向為目標。作為產(chǎn)品更新的主要手段，交互設(shè)計在應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計或其他領(lǐng)域中，更能貼近人們的生活。

5結(jié)語

交互設(shè)計是一種新型的設(shè)計理念，旨在為人們的生活提供更多的便利，交互設(shè)計不僅要做到產(chǎn)品的實用性，還要滿足顧客心理層面的需求。所以，從事此類設(shè)計工作的人員相較一般的設(shè)計人員更加不易。交互設(shè)計在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)成為一種趨勢，將來必定發(fā)展得更加先進，更加符合人們的需求。

作者：李曉芳 單位：南京工程學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院

參考文獻：

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篇（9）

摘要：針對軟件設(shè)計交互設(shè)計人才需求越來越多，而計算機本科專業(yè)方向在國內(nèi)尚未形成完善的培養(yǎng)課程體系的問題，從交互設(shè)計人才的能力需求入手，提出計算機本科專業(yè)交互設(shè)計方向課程設(shè)置方案，為后續(xù)計算機本科專業(yè)開設(shè)交互設(shè)計方向課程奠定基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：交互設(shè)計；計算機本科專業(yè)；課程設(shè)置

0 引言

在信息時代，計算機技術(shù)及其應(yīng)用已滲透到人們生活的方方面面，涉及相當多的學(xué)科領(lǐng)域。因其具有廣闊的應(yīng)用市場，全國幾乎所有的高校都開設(shè)有計算機類院系和專業(yè)，各高校對計算機類專業(yè)本科生的特色培養(yǎng)尤其注重。社會需求告訴我們，高校不僅要注重跨學(xué)科人才的培養(yǎng)，力求在復(fù)合型人才培養(yǎng)上取得突破性進展，而且要使培養(yǎng)模式從過去的專業(yè)人才培養(yǎng)過渡到專業(yè)人才與復(fù)合人才并重，令培養(yǎng)出的學(xué)生成為未來科技原始創(chuàng)新的人才。計算機專業(yè)中各個學(xué)科相互交錯后的合理融合，將是跨學(xué)科教育模式的核心問題。

交互設(shè)計方向課程的開設(shè)就是計算機專業(yè)進行跨學(xué)科教育改革的一次嘗試，交互設(shè)計是一種以用戶需求為中心的新興設(shè)計模式。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展及人們對產(chǎn)品審美的水平提升，在各種新產(chǎn)品中運用交互設(shè)計以提升產(chǎn)品市場占有率的情況越來越多。美觀大方的軟件界面和人性化的軟件操作方式，往往能給軟件開發(fā)商帶來更多利益。無論軟件設(shè)計者還是軟件發(fā)行商，都越來越重視交互設(shè)計給用戶帶來的完美體驗。過去研發(fā)的新軟件通常都是以該開發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)人士為主體設(shè)計對象，很少考慮普通使用者的感受；如今加入了交互設(shè)計的理念后，新軟件更容易為大眾所接納和使用，而當新產(chǎn)品的使用者由普通大眾組成時，對使用者體驗和反饋的關(guān)注也越來越迫切。以蘋果產(chǎn)品為例，我們可以看到它的巨大成功除了外觀的設(shè)計迎合大眾的口味之外，還在于其設(shè)備與人之間方便友好的交互真正實現(xiàn)了“以人為本”的要素，這就是通過計算機軟件技術(shù)、通信技術(shù)等與交互技術(shù)的充分融合實現(xiàn)的。在大量新技術(shù)撲面而來的今天，交互設(shè)計的觸角已經(jīng)伸向各行各業(yè)，伸向人們的心靈深處，其發(fā)展將勢不可擋。由此看來，在計算機技術(shù)中融合交互設(shè)計的研究和運用也就顯得更加迫切。

近年來，交互設(shè)計受到極大關(guān)注，很多學(xué)科中都出現(xiàn)與交互設(shè)計相關(guān)的課程或?qū)I(yè)。目前，國內(nèi)外高新科技行業(yè)這方面的人才稀缺，因而交互設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生非常容易找到交互設(shè)計或人’機界面相關(guān)領(lǐng)域的工作。交互設(shè)計專業(yè)也越來越受到包括高等學(xué)校在內(nèi)的教育研究機構(gòu)的重視，但目前我國這方面人才供需矛盾仍然突出，究其根源主要體現(xiàn)在以下兩方面。

（1）行業(yè)高速發(fā)展，知識更新速度極快，尤其在計算機行業(yè)中，專業(yè)人員在對軟件進行用戶界面（UI）設(shè)計與用戶體驗（UE）設(shè)計時，需要有一定的設(shè)計美學(xué)及用戶心理學(xué)基礎(chǔ)，但大量計算機專業(yè)教師缺乏對這些課程的系統(tǒng)學(xué)習，無法很好地給予學(xué)生正確的指導(dǎo)。

（2）交互設(shè)計涉及很多領(lǐng)域的內(nèi)容，需要這些領(lǐng)域知識的支撐。如何在計算機專業(yè)中設(shè)置交互設(shè)計方向并建立有效的知識體系和課程體系，是一個有難度的系統(tǒng)工程。

我國尚處于交互設(shè)計發(fā)展的初級階段，但是社會經(jīng)濟的高速發(fā)展使社會對交互設(shè)計人才的需求越來越迫切，要求交互設(shè)計人才有很高的專業(yè)實踐能力，因此我們需要先借鑒國內(nèi)外的成熟經(jīng)驗，積極開展交互設(shè)計人才培養(yǎng)規(guī)律的探索研究。

目前，我國IT行業(yè)的交互設(shè)計師主要是由軟件設(shè)計師、工業(yè)設(shè)計師或心理學(xué)等領(lǐng)域人員組成。近年來，隨著不同知識背景交互設(shè)計從業(yè)人員的專業(yè)融合與發(fā)展，交互設(shè)計發(fā)展呈現(xiàn)多學(xué)科融合的特點，這種趨勢本身也符合交互設(shè)計自身的特點。培養(yǎng)人才、發(fā)展科技和服務(wù)社會是高校的3項職能。為了解決交互人才供求不平衡的問題，高校有責任也有義務(wù)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)教學(xué)體系，培養(yǎng)出以設(shè)計專業(yè)知識為基礎(chǔ)同時具有計算機專業(yè)知識的滿足市場需求的綜合型設(shè)計人才，因此研究與制訂合理科學(xué)的計算機專業(yè)交互設(shè)計方向的課程體系勢在必行。

交互設(shè)計是建立在多種學(xué)科之上的一個具有獨特方法的綜合體，而不只是部分學(xué)科內(nèi)容的簡單疊加，因此如何在計算機專業(yè)有效地設(shè)置交互設(shè)計相關(guān)課程是一個具有挑戰(zhàn)性的課題。

1 國內(nèi)外交互設(shè)計專業(yè)開設(shè)概況

篇（10）

信息可視化指的是非空間數(shù)據(jù)的可視化，不但要對海量的數(shù)據(jù)進行存儲、檢索、分類和傳輸，更要了解各個數(shù)據(jù)之間的關(guān)系和發(fā)展的走勢，把一些抽象的數(shù)據(jù)用交互視覺的形式展現(xiàn)出來，以此增強數(shù)據(jù)的整體感知力，擴大人們的認知能力和認知水平。信息可視化主要是一種知識的壓縮方式，是一種把很多的信息和相關(guān)的知識點壓縮到很小的空間的一種方法。通過信息設(shè)計和平面設(shè)計的相互交融來解釋概念和功能，并給出一種歸納整合信息的方法，具備了實用性和藝術(shù)性。怎樣才能快速、準確的傳達信息并有效地實現(xiàn)海量信息的價值，我們僅僅依靠技術(shù)是解決不了的，還需要把信息轉(zhuǎn)化為有形的設(shè)計師。先由設(shè)計師解決問題，然后提出自己的設(shè)計方案，再通過數(shù)據(jù)的精心策劃以及對數(shù)據(jù)的處理，把這些信息轉(zhuǎn)化為可視易懂的交互程序，讓信息的受眾盡快地感知、識別。我們通過信息可視化，就能夠從容地面對撲面而來的信息，面對人們的不同需求，不管是引導(dǎo)客戶瀏覽文件，還是幫助人們指引方向，都有助于人們發(fā)現(xiàn)、分析信息中隱含的一些問題，這個時候的數(shù)據(jù)是活的，可視化的圖形也是活的。

二、交互設(shè)計的基本原則

信息可視化中交互設(shè)計的好壞程度直接會影響到用戶的感受和操作的結(jié)果。信息可視化中的交互設(shè)計主要包括兩個方面，一個是數(shù)字和數(shù)字的交互，另一個是人和微機的交互。本文主要探討人機交互。在人機交互中主要達到兩個階段性目標：一個是用戶的體驗?zāi)繕耍粋€是可用性目標。用戶體驗?zāi)繕四芙o客戶帶來舒適和諧的操作體驗，可用性目標主要是基本功能的實現(xiàn)。

我們?nèi)绻谛畔⒖梢暬倪^程中實現(xiàn)以上兩個目標，需要設(shè)計師和工程師的共同合作，既需要工程師對海量數(shù)據(jù)的特征和結(jié)構(gòu)有著充分的理解，還需要設(shè)計師能夠正確地理解用戶的需求，滿足用戶的需要。在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的開發(fā)過程中，我們的工程師們能夠找到自己獨特的算法，以此得到有趣的圖形界面，這種有趣的界面，能夠充分的展示出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系和結(jié)構(gòu)，甚至還能體現(xiàn)轉(zhuǎn)化過程的一些細節(jié)，但是這些細節(jié)卻不能被用戶接納。其實用戶根本不需要知道數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)的一些細節(jié)，也不需要知道系統(tǒng)內(nèi)部的工作機制，只要能操作交互界面，用戶會自我創(chuàng)建一種簡潔的解釋方式，完成對界面的理解就可以，這就是用戶心智模型。只有用戶模型和表現(xiàn)模型相互匹配的時候，這樣設(shè)計出的交互界面才簡單易用，才能體現(xiàn)以人為本。

三、信息可視化中交互設(shè)計

信息可視化包含兩個過程：一是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成視覺圖形；二是通過人機交互，用戶控制轉(zhuǎn)化過程的各個階段以獲取信息。因此，信息可視化中的交互設(shè)計應(yīng)該從原始數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換開始，并貫穿于視覺轉(zhuǎn)換、用戶操作的全過程。設(shè)計時應(yīng)注意以下幾點：

1、對原始數(shù)據(jù)進行篩選。由于信息的龐大，毫無保留地將全部信息呈現(xiàn)給用戶是不合理的。應(yīng)當根據(jù)設(shè)計目的，只挑選最具代表的部分，同時，保留一個途徑以便于用戶訪問更深層次的信息。這映射到視覺表現(xiàn)形式上，則是對空間的合理利用，即如何在有限的空間里顯示無限的信息。如Back Channel交流軟件，它實時顯示發(fā)生在the#eteeh IRC聊天頻道里的對話情況。整個頻道里交流甚多，但系統(tǒng)只抽取最近發(fā)生的500個事件，將這些事件的所有參與者環(huán)繞成圓形。當用戶選取某人時，系統(tǒng)會用色彩突出此人以及與之有交流的人，其他無關(guān)者，則保持淺灰色。

2、尋找合乎用戶心智模型的視覺呈現(xiàn)形式。工程師開發(fā)的算法可以獲得新穎的視覺形式，但只有合乎用戶心智的形式才是最自然的。NewYork Times上關(guān)于所有DVD電影在各地區(qū)的租售熱度以分布圖顯示，通過頂部滑動條可以租售量緯度選擇不同片子并查看業(yè)績。區(qū)域熱租度已成為除了票房或IMDb評分之外的另一大推薦指數(shù)。

3、信息元素的正確表示。信息是抽象的，因此每一條信息應(yīng)該有一個最能夠代表其含義的視覺元素來表示它。可以采用簡單的幾何圖形，也可以采用圖標，甚至照片。如青蛙公司開發(fā)的“Rethink”學(xué)習軟件。這是一個由各個學(xué)科相互間關(guān)系構(gòu)造出來的知識樹“TheKnowledge Tree”，每一個方塊都是一門學(xué)科。為了使含義明確，青蛙公司用一幅經(jīng)典的照片來表示各學(xué)科。

4、合理的工具設(shè)置或操作方式的設(shè)計。用戶需要一定的操作或工具的幫助才能完成與可視化界面的交互。這些工具應(yīng)當放在最為順手的地方，便于獲取。工具本身也應(yīng)該是最自然的操作方式。知識樹左上角的智慧滑塊“Brain Slider”，一改普通的下拉框形式，學(xué)生通過簡單的滑動，可以輕松進行知識的“調(diào)頻”，把更深層次的學(xué)科顯示出來。

5、幫助用戶發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)計。好的信息可視化形式，是能夠讓用戶從界面上就能夠發(fā)現(xiàn)問題或規(guī)律。比如色彩的純度可以表示危險度，密度的分布提示用戶趨勢發(fā)展方向。此外，還可以采取一些提示、警告來幫助用戶。如一張倫敦地鐵圖，當用戶選中一個站點，這個站點會移動到中心，這個站點與其它站點之間的直線距離表示的不是它們實際的物理距離，而是要到達這一站點需要花的時間。用戶從中可以發(fā)現(xiàn)，因為各種因素導(dǎo)致了站點間物理距離并不與到達時間成正比。

四、交互設(shè)計的發(fā)展方向

1、更加注重各相關(guān)要素的組織和整合。設(shè)計者對于交互的設(shè)計不應(yīng)停留在各模塊的孤立設(shè)計與簡單疊加上，而需要更加注重交互相關(guān)要素（如學(xué)習者、學(xué)習和交互理論、環(huán)境、技術(shù)等）的組織和整合，將其作為一個有機的整體進行研究和設(shè)計。

2、將更加注重有效情境的創(chuàng)建。學(xué)習者所處情境的諸多線索會促使學(xué)習者在頭腦中進行相關(guān)記憶信息的提取，并與當前環(huán)境相連接，進而完成相應(yīng)的認知及行為操作。

篇（11）

此外，許多產(chǎn)品設(shè)計將目標定位于可用性之上，產(chǎn)品的易用性、用戶體驗等不盡人意，也使“認知摩擦”成了極為常見的現(xiàn)象。比如，許多手機進行短信輸入時，需要用拼音或筆畫輸入，給用戶帶來許多不便。“認知摩擦”不僅與生產(chǎn)技術(shù)有關(guān)，還與產(chǎn)品設(shè)計理念有著密切聯(lián)系，要解決產(chǎn)品使用中的“認知摩擦”最好就是運用“讓機器更智能，讓技術(shù)更人性化”的交互設(shè)計。因為交互設(shè)計可以對產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩、環(huán)境等設(shè)計要素進行整體優(yōu)化，使人造產(chǎn)品更好地滿足用戶需求，從而為用戶創(chuàng)造一種舒適、愉悅、富有美感的生活體驗。

二、交互設(shè)計在產(chǎn)品設(shè)計中的運用

雖然交互設(shè)計被廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計之中，但是許多工業(yè)產(chǎn)品仍缺乏“濃重的情感成分”和“個性完美的體驗成分”，與人性化的產(chǎn)品設(shè)計尚有較大距離。可見，在產(chǎn)品設(shè)計中，應(yīng)樹立交互設(shè)計理念，將交互設(shè)計應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的人性化程度。

第一，觸覺交互在產(chǎn)品設(shè)計中的運用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多電子產(chǎn)品的功能變得越來越復(fù)雜與強大，如果要充分發(fā)揮電子產(chǎn)品的這些功能，就必須突破以交互設(shè)計來傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計的局限性。觸覺交互就是一種全新的交互設(shè)計模式，也是容易被直觀理解與體驗的交互形式。隨著觸摸技術(shù)的發(fā)展，觸覺交互成了影響用戶參與感、情感的重要方式，被廣泛應(yīng)用于計算機、手機、GPS、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品設(shè)計之中，在電子產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域流傳著這樣的說法，“得觸摸屏技術(shù)著得未來天下”。比如，美國蘋果公司推出基于多點觸摸、圖形界面、數(shù)字鍵盤的iPhone，帶給了用戶更直接、更豐富的人機交互體驗，使手機成了有靈性的“生命體”，在全世界引起了強烈反響，從而開創(chuàng)了移動通信技術(shù)的新紀元。其實，iPhone并未創(chuàng)造出全新的技術(shù)或產(chǎn)品，不過是滿足了用戶的交互與體驗愿望。此外，微軟公司也開發(fā)了沒有鼠標、鍵盤的平面計算機，可以通過人的手勢、觸摸、物品等與計算機發(fā)生交互，比如，將牛奶放到界面上，屏幕就會顯示出牛奶的相關(guān)信息；將銀行卡放到界面上，平面就會顯示銀行卡的相關(guān)信息；網(wǎng)上購物時，用手將商品“拖入”銀行卡，就能夠順利完成支付。