文創產品營銷大全11篇

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傳統文化是指文明演化而匯集成的一種反映民族特質和風貌的文化總稱，是各民族歷史上各種思想文化、觀念形態的總體表現。世界各國、各民族都有自己的傳統文化。其內容當為歷代存在過的物質、制度和精神的文化實體和文化意識，其核心是作為精神產品的各種知識，其本質是傳播。

一、德孝文化背景及意義

在現在學術界，地域文化已然成為學者們的研究熱點，將地方傳統元素應用在當地文創產品的設計中，已成為勢不可擋的趨勢。德陽市位于成都平原東北部，背倚龍門山脈，有良好的旅游資源，是四川全域旅游發展試點，是著名的歷史文化名城，而孝泉鎮隸屬于德陽市，是一個擁有豐富歷史的古鎮，她以自身的獨特魅力，傳承精神，民俗特色，構建了獨具特色的豐富多彩的德孝地域文化。孝泉的獨造性、開放性、傳承性、全球性，是其他地區無法比擬的。近年來，孝泉旅游以特色資源為中心，以差異化發展為追求，雖“一門三孝”典故傳播迅速，享譽中外，但與火熱的故宮文化元素相比，德孝旅游資源在文創產品創作的運用上更多追尋傳統發展道路，體現為原汁原味、集約型發展模式，缺少創新意識，使消費者受眾面有所限制。經過深入調查研究發現，德孝周邊文創產品還未有系統的整合設計，其周邊文創設計因以“孝”為主線，糅合社會主義新時期的新觀念、新思想，如必須愛黨愛國愛集體，對父母孝敬，同鄰里團結和睦等元素。因此，基于鄉村文化振興驅動下，開啟對德孝周邊文創產品的設計進行研究探索［1］，需按照文創產品的設計思路并結合本土特色，開發出適合當地發展的產品設計，探尋文創對鄉村文化振興的重要性［2］。

二、德孝文化創意產品現狀

在鄉村文化振興驅動下，德孝周邊文化產品設計具有一定的商業價值與現實意義，在推動當地經濟發展的同時，融合民族文化內涵，傳播中華德孝精神。用產品與時代結合的方法推動游客購買力，對文化進行再創造，從而滿足消費者物質和精神需要的文創產品，增加地區居民經濟收入，實現鄉村振興［3］。在孝泉地區，安安、姜太公形象深入人心，這些主題文化元素經過不斷地融合、打造后，形成了小規模的當地文化體系。但針對年輕消費主力軍，當地人物IP設計缺乏新奇、卡通形象，較難吸引這類消費者，從而難以推動文創產品的銷售業績，打破傳統分銷模式。因此，形成高品質的當地文化藝術設計，抓中發展機遇，注重打造地方鄰姑泉、武圣宮、清真川菜等IP形象產品，是現在德孝周邊文創產業需要完成的歷史命題。

三、地域文化產品設計創新及應用

（一）設計創新

1.設計年輕化

旅游文創產品的設計，是地方特色文化傳播、傳遞的載體，也是區域旅游資源開發利用的主體。依托當地現有資源，挖掘內涵設計，是文創產品發展的必經之路。從故宮博物館的成功案例不難發現，設計出符合年輕人喜好的文創產品，運用線上+線下資源營銷，是現在文創產品的變革之路。從雍正的卡通形象再到故宮博物館的紀錄片拍攝，逐漸形成了一套完善、成熟的IP文創資源，通過對故宮本土特色文化元素的挖掘、再創造，設計出迎合年輕人購買欲的文創產品，是它成功的關鍵要素。相比故宮文創而言，德孝周邊旅游文創產品應結合當地歷史人物資源，提取年輕化設計理念，挖掘出符合消費者審美的形象要素，從不同層面、角度呈現并且弘揚中國傳統文化美德。如提取安安形象的具象化元素，加以生動漫畫插畫式的表達形式；可將“涌泉躍鯉”“安安送米”等故事進行扁平化處理，加工重塑，使其和商業化中的美食包裝相結合，通過活潑生動的形象，良好而又親民地展現德孝文化，深入表達中華精神。

2.設計實用化

只有設計者們將視覺美感與產品實用性相結合，才能突破現有文創產品的銷售瓶頸，拓寬市場規模。這要求設計者從當地民俗生活出發，注重產品多樣化功能，有意識地提高其使用率，才能刺激旅游者的購買欲。讓游客在當地觀光旅游的同時，成為消費者，發生購買行為。在發展旅游活動與購買行為之中，游客通常會考慮到是否方便攜帶，因此，設計者們應多親睞體積較小、觀賞性強且易于收納的精美包裝產品。如將德孝當地特色元素提取反映在麻餅、果汁牛肉、牛排火鍋等市井文化中的方言來進行文字設計，從文字中提煉本土特色文化元素，從而傳播德孝中華美德，對孝泉地區社會、經濟協同發展有著重大意義。

（二）文創旅游產品設計的應用

1.創新傳統產品造型

隨著物質生活水平的提高，消費者的審美也相應發生著變化，市場雖存在著各式各樣的傳統產品，但面對新業態、新趨勢的挑戰下，品牌想要創造出能引起消費者共鳴的獨特設計顯得尤為重要。漫畫、插圖是當代流行的趨勢，從青島嶗山卡通道士形象，到廣漢三星堆復古面具裝飾，都要求著德孝文創產品需轉化設計元素，將多個元素創意性結合擦出火花，形成視覺性的沖擊力。因此，尋求傳統產品造型的創新，設計者們急需扎根地方，領會當地文化本質，優化載體，賦予生動形象。

2.整合品牌文化跨界

如何將德孝文創產品推入市場，不僅要求政府對孝泉文旅小鎮的政策性扶持、打造，更需要通過合作、贊助等模式，拓展自身品牌價值，達成跨界合作，形成良性循環體。這不僅能充分整合雙方資源，更能充分體現疊加效應，提升旅游資源的知名度的同時，打造文旅印象，實現共贏局面。如花西子公司積極引入KOL線上平臺，與貴州苗族文化攜手，推出彩妝禮盒，實行限量發售，在銷售上業績顯著，在文旅市場上也推動了貴州旅游業的發展，傳播了中華苗族文化。使文創產品潮流化、經濟化，將傳統與現代相碰撞，為消費者提供生活感、話題感、新鮮感的革命性產品，使更多的旅游者知曉孝泉，感知德孝文化內涵，進而更進一步刺激產品消費，從而以文創產品為媒介，傳播中華德孝精神。

3.結合旅游文化資源

旅游資源是以目的地景區景點為窗口，以實體建筑、自然風光為載體，以地域文化為特色的物質總稱。加強對孝泉、德陽周邊的地域文化挖掘，從而鏈接德孝文化產品旅游資源開發，分析地方文化元素融入旅游產品設計的意義，探索產品設計創新的突破口；中國德孝城氣勢宏大，古樸、整潔的青磚瓦房，悠遠寧靜，為充分體現了當地文化的多容性，結合德陽德孝文化中的歷史典故、自然景觀、特色建筑、人物故事等元素進行實例分析，提出本土化旅游資源產品升級設計的途徑與方法。如，孝泉鎮需明確景區標示標牌系統，優化安安送米卡通形象，賦予語言文化景觀內涵，從而無形中傳遞文化形象，傳播德孝精神。

4.融合終端產業發展

長遠來看，如要推動孝泉地方旅游文創產品的研發工作，需構建完整的從設計到分銷的產業鏈，旅游主管部門應大量開發外包公司服務，規范產品量化指標，加強對可靠商家的供貨。注重提升服務意識，要求提升售后服務標準，解決消費者購買與商家經營的后顧之憂。結合線上資源，充分利用互聯網渠道，搭建網購分銷平臺，提升經濟效益，擴大德孝文化旅游資源的知名度和影響力，弘揚德孝精神文化。終端企業需抓住宣傳時機，推出限量文創產品或有代表元素圖形的日常生活用品。如借助孝泉每年傳統的“上九會”，期間現場熱鬧非凡，人流量較大。終端通過以此為契機，以三孝園改造工程為時機，大力傳播回族、漢族和睦相處下的孝泉本土旅游資源，從而助力于周邊文創產品的開發與生產，推動當地經濟發展，迎合新時代下的中華傳統美德主旋律。德孝文創產品設計的提出，不僅將生活變得有趣，也給逐漸被年輕人所遺忘的傳統文化賦予新的生命。德孝民俗文化的挖掘，將風俗與審美相結合，提煉以實用性、文化性和美觀性都不可缺少的文創產品，從而符合消費者的人文精神，滿足其欲望產生。在對德孝傳統元素的理解基礎上，加強對當地符號化的開發與轉化應用，使產品年輕化、生活化。通過合理地跨界設計，創新產品色彩搭配，從視覺上突破傳統設計，深化文化底蘊。只有這樣，才能設計出既有現代文化又有時代精神，同時又具有豐富的孝泉地方風格的文創產品。德孝文創產品只有基于本土文化的高度自信，才能帶動當地政治、經濟、社會和諧發展，實現鄉村振興，傳承中華傳統美德，實現精神富裕，從而推動中國美麗鄉村建設。

參考文獻：

［1］磨煉.基于旅游紀念品及相關文創產品的設計策略［J］.包裝工程，2016，37（16）：18-21.

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可售回股票是80年代在美國資本市場上誕生的一種金融工具。1984年11月，美國著名的德雷克塞爾投資銀行(DrexelBurnhamLambert)在幫助阿萊商品公司籌資時首次設計和運用了可售回股票。該投資銀行曾因善于創新而名燥一時，曾是美國杠桿收購市場的執牛耳者，其天才收購家邁克爾.密爾肯創造的垃圾債券(JunkBonds)等工具曾聞名于世。雖然1990年由于垃圾債券市場的崩潰和密爾肯的被捕，德雷克塞爾投資銀行倒閉了，但其首創的可售回股票卻在實踐中不斷被改進和完善，賦予股票以新的生命力，成為當今國際資本市場重要的金融工具。

可售回股票“售回”的實現方式主要有以下幾種，并經歷了以下的演變過程：

（1）現金。即持有者將可售回股票售回給發行公司，發行公司以預設的價格付給持有者現金，雙方股權關系結束。這是最初的“售回”方式。很顯然，以這種預設方式發行的可售回股票，對發行公司來說類似于“或有負債”，所籌集的資金不能列入發行公司的股本金，因而喪失了擴大股本再籌資的優勢；另一方面，以現金買回可售回股票無疑會造成發行公司短期內的大筆現金流出，使公司的財務狀況惡化。為了避免這些缺點，投資銀行家在實踐中創造出了新的“售回”方式。

（2）普通股。即持有者將可售回股票售回給發行公司，發行公司不是以現金的方式結算，而是從發行公司獲取相當于普通股市價和預設值之間差額的普通股。例如某投資者持有發行公司發行的兩年后預設價格為每股20元的可售回股票1000股，兩年后該公司普通股市價為每股15元，那么，持有者就可以從發行公司處免費獲得500股普通股，原來的1000股可售回股票也將失去“售回”權，這樣，此后投資者共擁有該公司1500股的普通股。這種方式對投資者來說，由于二級市場預期效應使股價的調整，“售回”前后其財富量并沒有變化，利益不受影響；但對發行公司來說其意義就非同一般：以普通股方式售回的可售回股票就不再是“或有負債”，因而發行后列入股本金是順理成章的；另一方面，“售回”無須支付現金，不會影響公司的財務狀況。可見，普通股“售回”方式比現金“售回”方式有了很大的改進。

（3）選擇權。即允許發行公司在普通股、現金、優先股和債券四者中選擇一種，在不影響投資者利益的情況下“買回”可售回股票。顯然，這種方式給發行公司以更大的選擇權，使公司能夠根據自身的經營需要和財務狀況靈活選擇最有利的方式“買回”可售回股票，同時不影響持有者的利益。這是目前國際上最流行的可售回股票的“售回”方式?？梢姡墒刍毓善笔沁m應投融資雙方需求的不斷變化而產生的一種特殊類型的股票，并在實踐中經歷了不斷創新的演變過程，是投資銀行家智慧的結晶，是典型的金融工程產品。

不過，可售回股票的“售回性”是相對的：只是約定在未來的某一時段才能實施，例如如果約定的時間是兩年，那么兩年之內不能行使，須等滿兩年后的一段時期內方可；實施是有條件的，必須是同一發行公司的普通股的市價低于預設值時；一旦實施，不管是現金的方式，還是普通股的方式，或者是普通股、現金、優先股、債券等組合或任選一種的方式，“售回權”即告喪失。因此，可售回股票并不是對股票本質的否定，而是在對其功能進行改進和完善基礎上的創新，極大地增強了股票的靈活性和吸引力。

可售回股票誕生以來之所以能獲得市場的認同并不斷發展，是因為它滿足了投融資雙方的利益。從投資者角度看，可售回股票由于有預設值的規定，因而大大降低了股票投資的風險，使投資者可以放心大膽地購買不了解的股票，有利于首發股票的順利銷售。從發行公司的角度來看，可售回股票能夠保證公司股票以較高的價格發行出去，籌集到較多的資金。一般來說，采用這種方式發行的公司多是中小企業，知名度不大，投資者不大了解，而路演(Roadshow)推介的成本又較高，其普通股票較難推銷。采用可售回股票就可以避免這些不足，通過預設價值使股票以不低于其真實價值的價格順利發行出去。公司之所以愿意作出這種承諾，是了解自己公司的真實價值并堅信未來的成長潛力，是經理層信心的表現，從而通過示范效應帶動市場投資者的投資熱情。

進一步講，可售回股票的優點和市場效應還表現在以下幾個方面：

1、可售回股票極大地增強了股權融資的靈活性。在發達的市場經濟中，企業“外源融資”的方式主要有兩種：即債權融資和股權融資?，F代企業融資理論已經證明，股權融資比債權融資的成本要高。從比較利益的角度看，企業應該優先選擇債權融資。但是由于債權融資所籌資金只是一種負債，有還本付息的壓力，而股權融資所籌資金則是股本金，沒有財務壓力，因而一些公司樂于采用。股權融資與二級市場有直接關系，市場火爆時市盈率較高，股票可以溢價發行，會吸引眾多公司發行股票。但在市場冷清時，發行溢價小，很可能折價發行，公司一般不愿意進行股權融資?？捎袝r恰恰這時公司急需資金，需要進行股權融資，如果發行普通股，則價格較低，對公司老股東不公平，也不能反映公司的真實價值，不能籌集到足額的資金。而采用可售回股票則可以解決這些問題。由于有最低價值的設定，使公司的股票能在二級市場低迷時，以較高的價格發行出去，及時籌集到所需的資金。可見，可售回股票比普通股具有同樣的籌資功能，且發行不易受二級市場波動狀況的影響，從而使股權融資的靈活性和吸引力大大增強。

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1藝術設計與文化創意產業的發展歷程

藝術設計一詞最早起源于19世紀的英國，當時工業革命的崛起迅速改變了人類社會原有的社會結構，使得人類由農業手工社會向工業社會邁進，以城市為核心的商品經濟蓬勃地發展起來，人們對于精神文化層面的需求也日益增長，藝術設計作為溝通人、產品、環境和社會之間的橋梁也由此發展起來。以強大的經濟為支柱的英國在藝術設計領域取得了不菲的成就，名家輩出，如羅斯金、米拉斯、亨特、約瑟芬•帕克斯頓等。英國的藝術設計在不同的歷史時期有著不同的風格，形成了裝飾主義、構成主義、歐普技術、后現代主義等藝術風格。由藝術設計演繹出的美學風格形成的文化積累滲透到了社會生活的各個方面，之后由創意連結產業，并通過科技協助、智慧財產的形成及運用，逐漸形成了文化創意產業。藝術設計領域高度推崇個體的創造性，只有設計者具備創新精神，才能夠將創新理念以作品的形式體現出來，也才能設計出獨具風格的作品，因此，可以說藝術設計是文化創意產業的上游，有了核心藝術創作才會有文化藝術。文化產業的發展水平是衡量一個國家經濟全面發展的重要標準，越來越多的國家發現了文化創意產業在現代社會的重要價值，并將之上升到國家戰略的高度。1997年英國首相布萊爾(TonyBlair)提出“CoolBritain”，期望以“創意產業”(CreativeIndustries)帶動經濟的發展，日本、韓國也喊出了“設計救國”的口號。

2文化創意產業與城市品牌營銷的關系

文化創意產業是工業化城市的產物，是具有精神性娛樂性的文化產品生產、流通、消費活動，在經濟全球化背景下文化創意產業又進一步成為一個城市文化競爭力的重要標志，近年來文化在綜合國力競爭中的地位和作用更加凸顯，文化創意產業在國民經濟中的比重不斷增大。以上海為例，2014年，我國文化產業增加值已達2.4萬億元，上海文化產業增加值達1400億元，占國民生產總值近6%，成為上海國民經濟的支柱性產業。競爭是全方位的，不僅企業與企業競爭，國家與國家競爭，同時，城市與城市也在競爭。有競爭就有營銷，企業進行營銷的目的是為了將生產的產品銷售出去，而城市品牌營銷的目的是為了獲得更多的發展資源。城市營銷是獲取資源的唯一手段，城市品牌營銷在城市發揮和轉型中起著舉足輕重的作用，而文化創意產業是塑造城市形象，推廣城市品牌的最佳推手，文化創意產業的發展有助于提升城市文化底蘊，使城市在人們心目中的印象更加鮮明。城市知名度與文化創意產業的發展相輔相成，復雜多變的外部環境使得城市間的競爭越發的激烈，消費者更加注重品質和品牌消費，大力發展文化創意產業成為傳承城市文化，保護非物質文化遺產，促進城市品牌建設的有效手段。為此，我們要以嚴肅的態度對待文化，以娛樂的精神來傳播文化，結合當地特色資源，將山水景色、傳統文化融入文化創意產業中，從而打造具有鮮明特色和較強影響力的文化品牌，使城市形象走向更精彩、更傳奇的明天。

3發展文化創意產業，提升城市品牌競爭力的對策

3.1擴大文化創意產業發展空間，建立完善的創意文化產業園區

當今，城市品牌化已經成為城市發展的重要戰略性工具，蓬勃發展的文化創意產業在提升城市品牌競爭力，實現城市發展和轉型中起著舉足輕重的作用。城市管理者要高度重視文化創意產業對提升城市品牌競爭力的意義，依托區位資源優勢，堅持以項目為核心、市場為導向、資本為紐帶，深度挖掘文化文物單位館藏資源，搭建文化產業服務平臺，大力發展文化旅游、休閑運動等特色產業，推動文化創意產品開發，對古民居、古建筑及文物保護單位進行維修保護，弘揚優秀文化，傳承中華文明，充分調動企業的積極性、創造性，發揮各類行業的主體引導作用，分主題、分層次、有計劃地開展各種資源對接活動，加強文化創意產業資源梳理與共享，提升企業發展水平，增強區內文化創意產業的綜合競爭力，推動園區內企業與全國及世界文化創意產業資源的深度交流和有效合作，促進文化創意產業的高速發展。城市管理者要制定各項優惠政策，吸引大量民間資本注入到文化創意行業，鼓勵更多創意工坊、專家學者、社會精英及有識之士參與文化創意工作，共建專業化、標準化的文創產業鏈生態系統，調查周邊環境以及周邊業態情況，進行文化創意藝術設計的跨界整合，建立“商與文”的模式，制造當地文化名片，打造特色街道、特色城市。

3.2培養文化創意人才，提高文化創意產業的發展水平

知識經濟時代文化創意人才是推動文化創意產業發展的重要因素，為此要啟動文化創意人才培養計劃。高校要針對創意文化產業的需求，不斷優化專業設置，將前沿的文化理念和技術引用到教學當中，要根據文化創意產業發展的實際加強教學硬件設施的建設，為學生配備專業實踐所需的實驗室以及相應的配套設施，以促進學生學習行業所需的前沿技能，讓學生有不斷練習高級技能的條件。高校要加強校電視臺、校廣播臺、校報等校園媒體的建設，為學生提供課內外實踐學習的平臺，提高學生的專業水平，加強對知名文化企業的溝通和合作，建立校企對接、產教融合的人才培養模式，對學生進行“校企聯合培養”，學生理論知識與基本技能由職業院校的教師完成教授，職業崗位實際操作知識及技能則由企業師傅進行培訓指導，實現理論與實踐的緊密結合，這樣既實現了針對企業需求、需要，定向培養、輸送專業人才，提供專業創新支撐，也為學院學生的實習、就業、發展提供了廣闊的舞臺。舉辦文化創意大賽，通過作品征集、人才聚集、業務交流、項目對接、全媒體傳播來推進文化創意經濟發展，發現和培養新的創意設計人才，為創意設計人才成長和創意設計產品走向市場搭建服務平臺。

3.3以品牌為載體發展優勢企業，實施產業集群化策略

我國文化創意產業起步較晚，發展方式較為粗放，尚存在著不小的問題，如法制建設還不完善，產業附加值偏低，還沒有形成完善的產業鏈等，文化品牌的影響力與歐美等發達國家相比差距較大。文化創意產業結構效應明顯，因此要樹立互聯網思維和融合發展理念，積極探索與互聯網結合，并與演藝、影視、游戲等行業合作打造全產業鏈，積極創新文化領域的管理方式，全方位構建文化產業支撐體系，積極謀劃文化重點項目建設；加強園區生態體系建設，突出特色，增強核心競爭力，通過重點項目帶動、龍頭企業拉動等，激發文化產業市場活力，促進創意文化產業快速健康發展，借鑒歐美等發達國家文化產業的發展經驗，不斷開拓新的發展項目，強化創意經濟時代融合發展理念，促進文化、藝術、創意設計、動漫影視、新媒體等文化創意產業，與旅游休閑、時尚服務、建筑裝潢、工業制造、農業生產等特色經濟領域的融合發展，增強城市的軟實力。

4結語

在當前日趨白熱化的競爭格局下，如何使自己的城市擺脫千城一面的尷尬，給人們留下深刻的印象，成為城市管理者必須要思考的問題，發展文化創意產業、進行城市品牌營銷是城市品牌塑造的必由之路。城市管理者要完善政府支持機制，重視城市歷史文化和風貌特色保護，切實保護好城市傳統風貌和格局，借鑒韓國將學校教育、短期培訓、國際交流等多種方式相結合的人才培養方式，分階段、有目的地培養文化人才，并根據本土經濟的發展水平，大膽改革設計出符合本土經濟，具有民族特點民族傳統的藝術作品，不僅支持現有文化創意和設計服務企業提升壯大，還將扶持新辦或新引進文化創意企業加快發展，利用媒體的力量，與重點目標城市媒體交換城市形象宣傳資源，打響城市品牌，從而提升品牌影響力和競爭力。

作者:潘雷 單位:四川師范大學美術學院

參考文獻:

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隨著經濟的發展和商品銷售競爭的加劇，企業產品銷售部門和市場營銷部門在企業經營與管理中的地位日益提高。市場營銷作為企業改善產品銷售，實現利潤增值的重要途徑，目前已經受到了廣泛的關注和支持。加強市場營銷模式的研究有利于企業在激烈的競爭環境中驅利避害，發揮優勢。市場營銷模式根據角度不同可以進行不同的分類，主要包括：

1.消費者導向模式、競爭導向模式和關系導向模式

消費者導向模式、競爭導向模式和關系導向模式都是常見的市場營銷模式。消費者導向模式是指通過辨認現在還沒有得到滿足的需求和欲望，衡量其大小，從而確定一個最佳的目標市場，并決定服務于該目標市場的產品、價格和分銷渠道和促銷方式，即"4P"的營銷組合。競爭導向營銷模式指的是通過對競爭對手及自身優、缺點的分析、制定和實施在競爭中取勝的各種策略。其理論依據是把市場競爭看成一種"零和游戲"，即競爭對手多占領一個市場分額，自己就得相應減少一個市場份額，因此要把競爭對手看成是"敵人"，運用各種手段戰勝對手。關系導向營銷模式的主要內容是通過建立和保持與顧客、供應商、主觀部門、競爭對手等的和諧關系來進行營銷活動，其理論依據在于買賣雙方的交換本身就是一種合作，雙方的密切合作可以降低交易成本，獲取更大的利益。實踐證明維持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用，因此關系導向模式強調合作比競爭更為重要。消費者導向模式已經成為多數企業的營銷模式選擇，企業采用"4P"營銷，進行大規模營銷活動，利用低廉的價格或差別化的產品和服務來提高競爭實力，通過傳媒宣傳品牌形象并最終贏得勝利。20世紀70年代以后由于日本實力企業運用競爭導向模式贏得了成功，競爭導向模式逐漸得到了廣泛應用和重視。關系導向模式在我國企業的營業實踐中得到了重視，成為企業提高關系質量、培養顧客忠誠感，提高顧客光顧頻率的有效手段。消費者導向模式、競爭導向模式和關系導向模式已經成為企業改善經營與管理，改善銷售的重要舉措。

2.品牌營銷模式、定位營銷模式、通路營銷模式、商品促銷模式

品牌營銷模式是當前應用較多的一種產品銷售模式，以洗滌用品市場為例，各公司在品牌運作上主要采取品牌多元化戰略和品牌家族化戰略，如寶潔公司成為品牌多元化戰略最著名的代表。在洗發產品上，寶潔公司就擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤妍五個知名品牌。在沐浴用品上，擁有舒膚佳和玉蘭油兩個品牌。寶潔公司依靠其強大的品牌推廣能力，將其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上，如舒膚佳、西亞斯等，品牌家族化居長期居于主導地位。定位營銷模式是指在產品定位上，必須堅持創新，應該根據競爭對手情況和消費者需求，開發有特色的產品，并結合企業文化特征和消費心理提出新的產品概念，進行定位營銷。消費者對于商品普遍存在著求變求新的消費心理，同樣以洗滌用品為例，各公司紛紛推出新產品，洗滌用品是一種科技含量高的產品，評價指標繁多，人們可以從香味、對頭發和皮膚的護理、柔順等十幾個方面進行評估，所以只有不斷開發產品功能、提高產品科技含量，才能保證立于不敗之地。同時，在產品內在質量的基礎上，還必須提煉具有個性的產品概念，使其核心功能和功能都能充分滿足目標消費者的需求。通路營銷模式是指在渠道建設上，集中力量、通過與經銷商的強力合作或直接控制終端市場，迅速形成區域市場的相對優勢，伺機擴張，推廣產品。根據當前的一些營銷習慣，企業往往通過兩種形式來建立自己的銷售渠道，如直銷，即企業通過建立專賣店等形式直接將產品送到消費者的面前，如雅芳化妝品、格力空調及其他的一些服裝類商品；分銷，企業將產品通過經銷商、商等一級一級的送到消費者面前，如海爾電器通過眾多的銷售商將產品送到消費者手中。從發展的趨勢來看直銷由于可以降低產品的銷售價格，便于廠家更好地了解產品及消費者的需求，因而目前得到了快速的發展，通過直銷，縮短流通環節，對生產企業來說也提出了較高的要求。

3.終端營銷模式

終端營銷作為一種全新的營銷模式，自產生以來就收到企業界和理論界的熱議。終端營銷就是直接針對消費者的營銷。終端營銷是直接以顧客為對象，實施各種營銷活動，以追求合理、最大顧客讓渡價值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。終端營銷的優勢在于：（1）可以為消費者提供最全面的服務。處于終端的營銷人員都對其產品有著甚為詳盡的了解，當消費者缺乏必要的產品知識并要求了解時，他們可以很好地滿足消費者的這種心理需求，同時針對不同消費者的自身情況提出建議和意見。（2）可以為產品品牌進行最有效的宣傳，并起到培育市場的作用；（3）可以直接、有效、迅速地反饋產品信息。由于終端營銷人員都是由企業直接派出，受企業直接領導的，所以他們能最直接、最清晰地收到由市場反饋的產品信息，并能迅速地向企業決策部門反映；（4）可以敏銳地把握市場導向，掌握顧客需求的變化。俗話說：市場是一只無形的手，誰能準確把握市場動向，誰就能在競爭中占盡先機。（5）可以最大范圍地提供顧客讓渡價值，提高顧客滿意度。當前由于市場成熟度的不斷提高，目前企業之間的競爭已經由從單一產品質量競爭向全面產品服務競爭轉化。在當前企業通過終端營銷，提供顧客讓渡價值的競爭來提高顧客的滿意度。

市場營銷，相對與促銷和銷售來說，實現了一大進步，他比促銷更富有靈活性、豐富性和系統性，比簡單的銷售更具有戰略性和指導性。在激烈的市場競爭中企業應通過改善營銷模式，不斷創新營銷手段來提高企業產品和服務的銷售。但企業的市場營銷模式創新上應堅持以下的原則：營銷的對象是消費者，企業的宗旨決定了它只能以消費者的需求來進行經營，以滿足消費者的需求為最終目標；營銷的載體是企業的產品和服務，企業無論選擇什么樣的營銷模式，必須服務于企業的產品及服務的銷售；要敢于打破傳統，進行營銷模式的創新，營銷模式的選擇要隨著競爭環境的變化，商品銷售的變化和企業產品定位的變化進行及時調整和創新。

參考文獻

[1]楊炎坤.《中國轎車市場營銷模式分析》，載《現代商業》,2007,2.

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2.基于物流系統建設的農產品網絡渠道策略問題其一，農產品營銷渠道成本較高制約農產品企業開展實體與網絡相結合的營銷策略。農產品營銷渠道成本高企的根源在于農產品內在特點。農產品的生產與消費期間不匹配所導致的時間錯配使得大量農產品需通過大量存儲的方式來滿足消費市場持續性的消費需求。而農產品的易腐性等生物特性直接抬高了農產品的儲存成本和運營費用，削弱了農產品在終端銷售環節的市場價格競爭力。其二，營銷渠道的技術水平較低制約農產品實體與網絡協同運營能力。農產品具有易腐爛和季節性等生理特性，這對其營銷渠道系統提出了較高要求。由于農產品的產地多具有地多人少特點且距離農產品的需求地較遠，這使得多數農產品難以及時運輸給需求方。而農產品企業出于成本考量，缺乏采取冷鏈物流方案來提升農產品配送服務的意愿，最終制約農產品企業的營銷方案實施效果。

3.基于信譽機制缺失的農產品網絡促銷問題網絡營銷信用體系不完善是制約農產品企業的網絡營業務實施效果的關鍵要素。通過依托網絡系統來建構虛擬的網絡營銷平臺，固然有助于降低農產品物流企業的營銷成本。但由于網絡銷售活動中欺詐行為疊生，網絡交易雙方缺乏對對方的必要信任感。這使得農產品物流企業的低成本策略難以令網絡營銷受眾克服其不信任感以接受本企業品牌。農產品的網絡營銷失信現象通常表現為如下類型：一是網絡營銷主體企業的真實身份不明，網絡公開的網站舉辦者身份難以獲得政府權威部門或可信第三方的確認。二是網絡營銷客體關鍵信息存在欺詐性，即網絡公布的農產品及配套服務信息與其真實品質不符。三是從事網絡營銷的部分農產品企業行為違法。主要表現為部分農產品企業借助網絡銷售諸如未獲批準的轉基因農產品等違禁產品的行為。

二、實體與網絡結合型農產品營銷新模式探析

1.實體與網絡結合的創新型農產品營銷模式的產品策略其一，農產品企業應通過提升其產品標準化水平來強化網絡環境下產品策略的落實。產品標準是一種已達成共識的市場語言，它將簡化營銷過程和降低營銷成本，產品的等級和標準也為交易活動提供道德基礎[1]。農產品標準化建設應當包括生產環節標準化和流通環節標準化等工作內容。農產品生產環節標準化工作可以從制定生產作業環境標準和生產作業管理標準等方面展開，通過強化生產設施與設備的標準化建設和生產作業質量檢驗技術標準化等方面的工作，來從源頭提升整條營銷渠道的作業標準化水平。其二，農產品企業應當圍繞企業產品供應鏈來優化供應鏈利益配置方案，以有效激活農產品供應鏈各環節企業參與實體與網絡協同式農產品營銷戰略的積極性。國內農產品生產者應當聯絡上下游企業建構產銷聯盟，將前臺網絡銷售實體企業與后臺生產與原材料供應企業的力量整合為一體，從而形成產銷聯盟各環節企業的優勢互補，有效提升農產品產銷聯盟應對市場競爭的能力?；ヂ摼W營銷真正實現了企業與消費者之間的雙向溝通，使企業上下游供應鏈的生產避免盲目性，從而提高農產品企業運作效率[2]。

2.實體與網絡結合的創新型農產品營銷模式的價格策略其一，農產品企業應當采取低價格營銷策略來適應網絡營銷環境。網絡產品成本定價具有固定成本較高和可變成本及邊際成本較低的特征，這使得網絡營銷投資具有前期投資較大而后期跟進投資規模相對較小的特點。基于網絡的農業企業的實體產品營銷策略應在遵循網絡產品成本規則基礎上制定。為此，農產品企業之間的價格策略比拼應當重視擴張企業在網絡營銷平臺上的產品投放量，提升農產品企業在網絡營銷平臺上的市場占有率，采取擴張式促銷策略，通過降低銷售價格和免費贈送產品等形式來獲取產品營銷環節中的規模效益。其二，農產品企業應當采取增值策略來提升產品銷售價格并擴張企業的盈利空間。農產品企業在實施網絡營銷戰略的過程中應當充分考慮到網絡營銷戰略實施初期的高成本耗費及網絡營銷戰略實施后期的企業盈利可能性遞增的特點，并采取積極措施力爭企業提前盈利的可能性。為此，農產品區域應當在產品技術研發方面增加投資，增加農產品新品種并拉長農產品產業鏈，實現農產品企業的差異化產品競爭優勢。農產品企業可以為差異化農產品制定較高的市場價格，從而增加農產品企業的單位產品產生的利潤，有效擴張企業的盈利空間。

篇（6）

我國農產品市場發展迅速,類別繁多,包括糧油市場、蔬菜市場、水產品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。農產品市場數目基本穩定,交易額穩步上升,這主要是因為我國農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張后,現正逐步實現從數量擴張向質量提升,流通規模上臺階,市場硬件設施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質量日趨看好。

1.2農產品批發市場成為農產品流通的主渠道農產品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農產品集中產區,基本形成了以城鄉集貿市場和農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農產品80%～90%是通過批發市場提供的,農產品批發市場的大力發展,對于搞活農產品流通、增加農民收入、滿足城鎮居民農產品消費需求發揮著積極作用。

1.3以配送、超市、大賣場等為主的現代流通方式發展勢頭迅猛

超市作為一種新型現代營銷業態在近幾年也逐步涉足農產品銷售領域,成為農產品營銷渠道體系里的新成員,并與傳統的集貿市場在零售終端展開了激烈的競爭,傳統農貿市場的市場地位正在受挑戰。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農改超”工程,旨在打造高效安全的農產品營銷網絡,使之與城市經濟發展相適應。

1.4農產品營銷中介發展活躍

現階段,各種農產品購銷主體:個體戶、專業戶、聯合體不斷發展壯大。依托這些活躍在城鄉各地的農產品營銷中介組織,使得小規模生產和大市場實現了對接,改變了過去產銷脫節的尷尬局面,有效地緩解了農產品銷售難的問題。他們的出現帶動了上游生產基地的發育壯大,帶領農民走向市場,幫助農民致富,為地區農業發展起到了一定的促進作用。

2農產品市場營銷的創新

2.1農產品市場經營觀念的創新

隨著農產品相對過剩時代的到來,客觀迫切要求農業產業化經營系統拋棄農產品運銷觀念,確立以市場需求為中心的現代農產品市場營銷觀念。農產品市場營銷是一個比農產品運銷更為廣泛的概念,農產品市場營銷要求農產品生產經營者不僅要研究人們的現實需求,更要研究人們對農產品的潛在需求,并創造需求。農產品運銷觀念強調的是以自己的生產為前提,如何把生產出的農產品運輸出去并完成銷售,考慮的是如何把產品變成現金。農產品市場營銷觀念考慮的是如何通過生產、傳送農產品以及與最終消費農產品有關的所有事物,來滿足顧客的需求。顧客的需求是農產品生產經營者的出發點、中心點和歸宿點。

2.2農產品營銷戰略與策略的創新

農產品市場營銷圍繞目標市場需求的變化,綜合地運用各種營銷戰略與策略,通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現企業增長和利潤的實現。這就要求農業產業化經營系統充分運用現代市場營銷的“10PS組合(市場調查、市場細分、市場優先、市場定位、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、政治權利和公共關系)”。

農業產業化經營必須源于對農產品消費需求的深入調查和細致研究,通過市場研究,發掘潛在需求,捕捉市場機會。根據一些細分變量來分割市場,進行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場,針對它的需求特點開發適宜的產品,制定合適的價格、渠道、促銷策略,實現產品的既定目標。由于農業是弱質產業,比較利益低下,資金緊張,農業產業化經營系統一般難以進行大規模的宣傳和促銷,往往還要依靠“政治權利”和“公共關系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導百姓消費,擴大有效需求。另一方面,農業產業化經營系統應積極參與社會活動,改善與社會各界的關系,樹立良好的形象,獲得社會的關心和支持,通過公共關系達到宣傳促銷的目的。農業產業化經營系統還可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構為農產品營銷創造有利的外部環境。

2.3農產品品牌決策與管理的創新

品牌管理是通過創立一個好的品牌,培育品牌、擴張品牌和保護品牌,奠定品牌優勢,塑造馳名品牌,積累品牌資產。品牌管理過程實質是一個就品牌資產的各個方面的內容進行有步驟的規劃和創新的過程,其根本目的就是塑造高資產的品牌。

創知名品牌是解決農產品銷售難和提高農民收入的根本途徑。隨著農業產業化經營的開展,很多企業開始意識到品牌的重要性,越來越多的農業產業化經營系統開始有意識地應用品牌策略。事實上,農業產業化的過程就是一個依靠品牌優勢,逐步建立農業產業規模優勢,最終使農業產業得到進步和完善的過程。沒有農產品品牌的創立和擴張,沒有農產品品牌的優勢,就不可能有農業產業化經營的健康發展,也就不能徹底解決農產品銷售難的問題以及農業增產與農民不增收之間的矛盾。

參考文獻

[1]王凱.品牌營銷模型研究[J].市場周刊,2004(10):22224.

[2]吳興安.關于農產品市場營銷的思考及對策[J].大眾科技,2005(12):2162217.

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1文博機構文創網絡傳播

本章對文博機構文創網絡傳播中，傳播模式、傳播渠道、傳播策略以及傳播效果的研究文獻進行詳細的整合梳理。

1.1傳播模式與傳播渠道

在文博機構文創網絡傳播研究中，傳播模式與傳播渠道的研究于2016年開始受到關注，文博機構文化信息的傳統傳播方式與新媒體傳播方式都是此領域研究人員的研究范圍。尤其對于其文創產品在網絡新媒體傳播中的渠道研究是此領域研究熱點。常丹《陜西歷史博物館信息傳播研究》（2016）中，認為博物館的傳播與大眾傳播類似，其傳播模式是在大眾傳播基礎之上結合博物館自身特點而進行的，常丹對博物館信息傳播的模式進行分析，得出單向直線、雙向循與多向互動三種模式，并針對陜西歷史博物館自身傳播活動，在傳統背景與數字化背景下，分析了其具體的宣傳、陳展、營銷方法，包含基本陳列、博物館網站、數字博物館、博物館文化衍生品四個方面[1]。張魯《社交媒體時代的中國博物館傳播模式研究——以故宮博物院為例》（2016）中，認為博物館單一的傳播模式使博物館與觀眾之間的互動和交流受到限制，具體問題體現在其單一的互動渠道與反饋渠道上，社交媒體具有其他拓展傳播媒介所不具備的優勢，能為博物館與觀眾之間的互動溝通提供了更多可能，他分析并研究了故宮博物院利用社交媒體與觀眾進行互動溝通實踐的案例，并總結其運用社交媒體的策略，基于博物館傳播體系，建立了適用于社交媒體時代的博物館傳播模式“多重互動傳播模式”[2]。梁又子《我國博物館文化創意產品網絡傳播研究》（2017）中，以我國11家博物館文創產品示范單位為研究對象，參照拉斯韋爾“5W”傳播模式，從傳播內容、方式和效果三個層面系統的分析了博物館文創產品的網絡傳播，認為國內文創網絡傳播的方式有微博、電商和微信三種，但各有其傳播過程中的缺陷和不足，且用戶對文創產品線上線下的聯動需求強烈，并針對博物館文創網絡傳播中“傳播內容”“傳播形式”和“傳播效果”存在的問題提出了具體的建議[3]。

1.2傳播策略與傳播效果

在文博機構文創網絡傳播研究中，傳播策略與傳播效果的研究于2016年開始受到此領域研究人員關注，通過運用網絡媒體對文博機構文化信息進行傳播的策略以及對其文化信息傳播效果的數據分析是此領域研究重點，尤其以文博機構文創產品如何運用網絡新媒體進行傳播策略和手段的分析為近年來研究熱點。黃林靜《運用新媒體弘揚傳統文化的傳播學解讀以“故宮淘寶為例”》（2016）中，認為新媒體為傳統文化的傳承提供了更多路徑，傳統文化煥發生機需轉變觀念，要把“傳播”轉變為“服務”，掌握傳播對象的接收習慣與喜好，再結合自身特色用創造性的方法進行弘揚，新媒體為傳統文化的傳承提供了更多路徑，她從傳播學角度分別研究了新媒體環境下，傳播者與接受者之間的結構變化與傳播中“信息”呈現的變化，且針對故宮博物院“故宮淘寶”宣傳文本進行分析，通過其微博、微信公眾號的宣傳活動，整理其弘揚傳統文化的策略[4]。張春《新媒介環境下的博物館文創研究——以臺北故宮博物院為例》（2016）中，基于臺北故宮博物院數十年數位典藏計劃，以臺北故宮博物院在新媒介環境下的文創實踐為研究對象，分別梳理了其在新媒介環境下的文創建置、文創展示與傳播上的實踐活動。最后從線上線下展示與傳播、文創產業發展策略、文創產品品牌營銷以及精神內核等多方面，總結了臺北故宮博物院在新媒介環境中開發其文創所具有的生存優勢，并以時間為線梳理出了2002年至2010年以來臺北故宮博物院文物數位化的具體情況表[5]。魏佳瑞《北京故宮博物院的文化傳播策略與效果研究》中，以故宮發展歷程為起點，梳理了故宮的文化內涵，從傳播學角度，結合全媒體傳播特點，分別從“傳播渠道”“傳播主體”“文創產品”“傳播理念”以及“數字傳播技術”五個方面，對故宮文化傳播策略進行分析。通過問卷調查的方式，對當時故宮的文化傳播效果進行初步調查反饋，且以此為基礎在宏觀與微觀的角度分析了北京故宮博物院的文化傳播效果，歸納其傳播效果的優點和不足[6]。劉璨《海昏侯國遺址品牌的社會化媒體傳播策略研究》（2017）中，研究了如何利用社會化媒體傳播?；韬顕z址品牌，對社會化媒體、品牌傳播等概念進行界定，分析海昏侯國遺址品牌的優勢與劣勢，機遇與威脅，并針對傳播內容和傳播渠道提出一系列具體的策略建議，并總結了在社會化媒體傳播中，同類文化旅游品牌應該遵循“明確傳播方向”“傳播內容貼合受終”“控制引導傳播節奏”四大傳播原則[7]。高德龍《互聯網時代城市博物館傳播模式及策略研究》（2018）中，提出了“互聯網時代城市博物館的傳播模式”，并以此模式為基礎，分析了城市博物館的傳播特征與要素。結合制定的“互聯網時代受眾獲取城市博物館信息行為”問卷調查，分析了城市博物館在其管理運營、文創產品網絡銷售以及城市文物布展與信息內容等方面存在的問題，并提出相應傳播策略[8]。

2文博機構文創網絡營銷

本章對文博機構文創網絡傳播中，營銷模式、營銷渠道、營銷策略的研究文獻進行詳細的整合梳理。

2.1營銷模式與營銷渠道

文博機構文創網絡傳播研究中，營銷模式與營銷渠道的研究于2014年開始受到相關研究者關注，對其文創產品的網絡營銷模式和網絡營銷渠道的分類是此領域研究重點，近年來以不同文博機構的文創產品網絡營銷模式為對象進行對比分析是此領域的研究熱點。殷符《中國民營博物館體驗式網絡營銷研究》（2014）中，探索了中國民營博物館的營銷對策，從體驗式網絡營銷的角度出發，認為此種營銷是符合消費者心理和消費需求的營銷模式，可幫助中國民營博物館節約成本、提升營銷效果、擴大市場份額，探索并嘗試解決中國民營博物館體驗式網絡營銷目標市場定位、體驗平臺互動性、營銷方法和工具缺乏綜合性的問題[9]。袁強亮《當代中國博物館文創產品營銷實踐分析》（2017）中，分析了中國博物館文創產品的營銷現狀和特征，對中國博物館文創產品的網絡營銷進行了概述，將營銷渠道分為“官方網站”“獨立網站”以及“第三方平臺”，并分別針對三類平臺進行闡述。把臺北故宮博物院獨立網店與北京故宮博物院淘寶店文創產品的網絡營銷實踐進行對比，認為中國博物館文創產品在營銷實踐中需要提高文創產品的質量、制定合理的價格、實行方式多樣的推廣以及提升服務水平[10]。谷莉《互聯網+背景下博物館文創產品營銷研究——以江蘇省為例》（2017）中，認為博物館文創產品網絡營銷的優勢是開拓文創產品市場、傳播博物館文化信息。對江蘇省博物館文創產品的營銷現狀進行分析，列舉了國內外著名博物館文創產品的網絡營銷實例[11]。

2.2營銷策略

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以文化、創意理念為核心的文化創意（以下簡稱“文創”）產品，創造母本來源于文化本身，通過技術、智慧、創新轉化加工為文化器物，以此來體現所蘊含的文化因素，滿足大眾多樣化的文化需求。由于文化文物單位在館藏資源、文化元素等方面具有獨特優勢，國務院、文化部、各級政府多次在各項重要會議及文件上，對文化文物單位的文創工作作出要求和指導。隨著國內外文博展覽會、文創促進會的召開，以及全國圖書館文化創意產品開發聯盟的成立，使公共圖書館在文創工作陣營不斷壯大，而在實踐中，公共圖書館文創品牌的建立和發展仍需要多方面的改進和完善。

1公共圖書館文創工作的政策支持

隨著文化創意產業的興起和發展，越來越多的文創產品受到關注和青睞。該類產品具有高知識性、高附加值、傳播效果強等特征，產生于文化藝術、創意設計、傳媒產業、軟件及計算機服務等多領域的創意群體。2016年3月，國務院印發《關于進一步加強文物工作的指導意見》（國發〔2016〕17號），強調拓展利用文化文物，打造文創品牌。2016年4月，國務院總理在國務院常務會議上確定了推動文化文物單位文創產品開發的四方面措施，指出要選擇一批國有博物館、美術館、圖書館開展試點示范，開發文創產品。2016年5月，國務院辦公廳轉發文化部、國家發展改革委、財政部、國家文物局等部門《關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見的通知》（〔2016〕36號）（以下稱“36號文”），對推動博物館、美術館、圖書館等文化文物單位文創產品開發工作作出要求和指導。2016年6月，國家文物局印發《關于文化文物單位文化創意產品開發試點工作有關事項的通知》（辦產函〔2016〕234號），部署了國家級、部分省級和副省級文化文物單位文創產品開發試點申報工作。2016年9月，廣東省立中山圖書館被定為國家第一批文化文物文創產品開發試點單位，成為全國37家文創試點圖書館中的一員。目前，廣東省立中山圖書館擁有設計創造的文創產品約65種，其中包括出版圖書40種。2017年以前，產品多為讀者活動中免費贈送的紀念品，有成本投入，但不產生營業額和利潤。從全國來看，依托自有資源進行文創產品開發較為成功的均為博物館系列，暫時未有圖書館系列文創開發的成功案例可供借鑒。公共圖書館作為文化收藏、保存、傳播、教育的重要基地，為經濟建設、科學研究和其他各項事業建設提供了優質的知識服務。公共圖書館能夠適應新形勢開展文創工作，立足于自身特色開發具有文化、歷史內涵的產品，不僅延伸了圖書館的服務空間，也將極大可能地為圖書館帶來更有效、有趣的營銷創意，為圖書館的運營推廣帶來驚喜。作為廣東省立中山圖書館文創工作的一名參與者，現就實踐過程中發現的難題展開思考。

2公共圖書館文創產品的特性

2.1文創產品不是普通的商品

公共圖書館文創產品的創作支撐來源于圖書館獨有的館藏資源，包括圖書館的服務理念、服務項目、服務資源，它雖然能夠產生利潤，但主要體現的是無形的文化價值，是文化知識的傳輸新方式，它的出現與公眾豐富多樣的文化需求相結合。多層次多品種的文化衍生產品，不僅可以拓寬圖書館宣傳推廣的渠道和范圍，向大眾提供更為豐富的增值服務，還能使圖書館面向社會設立創意大賽等平臺，爭取社會多方力量共同建設文創產品開發生產園區基地等，從而激發大眾的創意靈感，活化社會創新源泉。

2.2文創產品可用來講圖書館故事

以圖書館的文化理念為核心，以深厚館藏為依托，以現代文化產品為目標的文化再創造，從館藏中珍貴、原始的文獻資料中提煉出文化核心，重新包裝成時尚文化產品推入市場，進行不斷的文化提煉、文化再創造，逐步提高讀者對圖書館的粘著度，打造圖書館文化品牌，以及圖書館文化精品的傳播力，借助先進科技手段，以智能終端平臺或現場展示平臺為承載，展示館藏數字化系列產品，讓館藏“活起來”。圖書館的文創產品具有獨特的社會效益，產品的設計目標是成為圖書館實體存在的形象名片。透過各具特色的產品，大眾購買到的是富有圖書館和地方特色的文化內涵。2011年11月，清華大學圖書館“愛上圖書館視頻及排架游戲”，榮獲2012年第10屆IFLA國際營銷獎第一名。據了解該網絡游戲為校園免費版本，不產生利潤收入，但在圖書館業界做出了制作電子化文創產品的樣板，值得借鑒學習。2012年，廣東省立中山圖書館推出《金剛經》高仿影印本，設計底本來源于館藏《金剛經》古印本，該底本約成于西元13世紀北方晉南地區，刻印精良，保存完好，堪稱金元時期中國北方民間單刻佛經的稀見珍品，是目前海內外公藏中的孤本，它對研究我國古代北方刻書、雕版印刷史和古代佛經具有重要文獻價值。隨后，該館推出具有廣東文化色彩的《舊粵風貌》系列明信片，圖片素材選自館藏清末民初廣東石印畫報，主要描繪舊時粵人飲食、節慶、婚嫁、子嗣、娛樂和民間信仰等嶺南風俗。2017年該館新制造推出的老廣州系列杯具杯墊、鼠標墊、木鎮紙、木筆筒、木書簽、名片座、筆記本、荷包袋等用品，均從館藏文獻中提取濃郁的老廣州韻味題材，精選最有代表性的歷史場景和風土民俗，融合日常生活用具和文具制造而成。此外，蓪草紙畫系列布袋、雨傘等取材于館藏蓪草紙畫中花鳥系列作品、打禾擔禾系列、仕女系列、衣飾系列等作品圖片。每件產品精美且獨具風韻，生動、直接地將文化元素傳輸到大眾的生活中。生活藝術化，藝術生活化，圖書館文化故事可以與讀者的生活相融合，將知識服務滲透到生活的方方面面。

2.3文創產品產生的經濟效益不容小覷

國內部分博物館具有豐富的文創工作經驗，所創造出的經濟效益喜人。2013年，一款“朕知道了”紙膠帶，創作靈感來自該館2005年策劃的朱批奏折展，一經推出便在社交網絡上爆紅。同年，北京故宮第一次面向公眾征集文化產品創意，舉辦以“把故宮文化帶回家”為主題的文創設計大賽，隨后“奉旨旅行”行李牌、《每日故宮》等APP相繼走紅，并以“超級IP”的品牌優勢和資源優勢吸引知名企業合作，例如和騰訊、阿里巴巴、鳳凰等大牌公司達成合作。2015年，故宮在文創產品方面的收入，達到10億元這個驚人的數字。除此之外，根據廣東省文化廳《關于赴北京、上海開展文化文物單位文創產品開發試點工作調研的情況報告》（以下稱《報告》）中的數據表明，國家博物館所涉及的3家文創產品開發經營公司，年總營業額高達4500萬億；上海博物館2015年營業額約達3千萬億?？梢?，做好文創產品開發和銷售工作，可為文化文物單位帶來不菲的經濟效益。

3公共圖書館文創品牌的建設策略

公共圖書館要想做大做強自己的文創產品和品牌，形成自身的影響力，除了深度挖掘自身館藏特色，區分受眾群體、資源特點，最大限度地發揮自身優勢，仍需具備市場預測的前瞻性，積極參與社會競爭和合作，努力創新體制機制，培養人才隊伍，選擇合適的發展路徑來開發、營銷文創產品。

3.1推動體制創新

雖然國內部分博物館在文創開發工作上有不少成功經驗，但也有部分博物館存在長期慘淡的經營狀況，令人堪憂。部分試點圖書館在工作初期，也十分迷茫，毫無經營頭緒，無所適從。究其原因，很大程度上是由體制造成的。作為國家全額撥款的事業單位，運營經費來源于財政，取得的創收效益也需全部上繳，故此類事業單位很少具備商業意識，更談不上有創新意識。因此，以36號文為依據，在推動體制機制創新部分明確提出“文化文物事業單位要嚴格分類推進事業單位改革的政策規定，堅持事企分開原則，將文化創意產品開發與公益服務分開，原則上以企業為主體參加市場競爭”。這無疑給事業單位的經營行為指明了方向。廣東省立中山圖書館前期也有一定的文創產品開發工作基礎，但在內部機構設置上，沒有單獨配置經營部門。在成為試點單位后，在實踐過程中逐步感受到因沒有經營主體機構所帶來的操作上的局限性。為了推動文創工作的順暢發展，1988年成立的隸屬于廣東省立中山圖書館的廣東圖書設備公司被作為了經營文創產品的歸口單位，使申請專項經費、與第三方企業合作、入貨售貨、簽具合同發票等工作變得方便許多。當然，正如《報告》中所說的，36號件文并未會簽國家工商總局，因此文件在實施過程中可能存在斷層，目前沒有設立下屬企業的事業單位在工商局登記注冊設立企業也存在一定的難度?？傊?，將公益服務與文化企業的產品經營分開，并以企業為主體進行市場化運作、參與市場競爭的大方向是正確的，但前景需要繼續摸索。

3.2爭取資金支持

缺乏啟動和運營資金，是圖書館在推動文創工作時普遍存在的主要難題。各項財政經費、事業收入均為?？顚Ｓ茫瑹o文創產品開發工作的專項經費。這就急切需要圖書館在開展文創工作時多渠道多方法爭取資金支持。根據36號文件中提出“中央和地方各級財政通過現有資金渠道，進一步完善資金投入方式，加大對文化創意產品開發工作的支持力度。研究論證將符合條件的文化創意產品開發項目納入專項建設基金支持范圍”。廣東省文化廳對此專門制定分工方案，由廳計財處協調省財政廳落實國務院文件規定，在工作推進前期，給予試點單位文創產品開發工作一定的專項工作經費，設定一定期限（2-3年）內每年撥付一筆專項經費作為啟動資金，到期不再撥付，由其自負盈虧。同時，已設立下屬企業的圖書館進行文創產品開發經營，可通過國家級和省級的文化產業發展專項資金申報方式得到支持。如，2017年4月，文化部辦公廳《關于做好2017年度中央財政文化產業發展專項資金重大項目申報工作的通知》強調指出，主要采取項目補助的方式，專項資金重點支持特色文化產業發展，支持各地依托獨特的文化資源，通過創意轉化、科技提升和市場運作，提供具有鮮明區域特點和民族特色的文化產品和服務的特色文化產業項目。5月，國家文物局《關于申報2017年度文化產業發展專項資金項目（“互聯網+中華文明”部分）的通知》（文物博函〔2017〕930號），重點支持文物素材創新再造，充分利用數字化、網絡化、智能化技術，對具有代表性的文物資源進行開發，在教育、旅游、影視、動漫、設計等行業開展應用推廣；支持社會力量與文博單位深度合作發展融合型文化產品。當然，文創工作產生的“利潤收入”也有分配的問題，一旦產生的收入可分配到運營資金里，也是這項工作的專項資金積累了。

3.3加強人才培養

缺乏設計團隊和經營人才，是公共圖書館進行文創工作的一個短板之一。加強培養有高端創意研發、經營管理、營銷推廣才能的團隊是公共圖書館開展文創工作的重點舉措。通過館校結合、館企合作等方式，提供實踐平臺，有針對性地培養相關專業人才，鼓勵交流合作，結合多種形式引進優秀專業人才，以壯大文創工作的人才資本。廣東省立中山圖書館成立了以館長為首的文創工作小組，配備專職人員進行文創開發、經營工作，但具備專業的開發、設計、經營、管理等人才較少。為解讀國家政策，緊跟形勢，做好試點單位的文創開發工作，廣東省立中山圖書館派員工積極參加培訓，如參加文化部文化產業司委托中央文化管理干部學院開展的2017年文化產業創業創意人才扶持計劃、廣東省文化文物單位文創產品開發工作推進會等。然而，激勵機制的缺失也給文創專業人才的培養帶來一定困難。事業單位少有設置的獎勵機制，多少影響了文創工作的動力和積極性。如何分配文創工作人員的績效獎勵，將文創納入績效考核等都是其中極為重要的環節。

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在我國政府部門助推下，我國文化與地區旅游的可用資源有效整合已是文化領域、旅游事業今后長足進步的必然趨向。在此之前，文化、旅游二者資源開發的匹配程度差異明顯，社會各界對我國非遺保護、傳承與地區旅游開發這兩項話題聚焦重視程度同樣稍顯欠缺。但在新形勢下，我國市場經濟近年來的穩定增收，使社會大眾將注意目光落在區域旅游方面。加之我國非遺傳承力度不足，亟需大眾高度關注。因此，將非遺傳承與旅游文創產品二者緊密融合，不僅可促進當地經濟發展大幅提升，還能夠讓我國認識到非遺文化以商業產品這一流動載體大規模傳播主體保護、傳承的現實重要性，使雙方收獲到較為優質的社會、經濟效益。

一、非遺與文創產品關聯性的體現

（一）文化性質。我國非遺文化簡化來講就是將傳統工藝、經驗、精神、意志通過世代相傳的流傳方式傳承至今的傳統文化的集中表現形式。趨向成熟的現代化文創產品應持有基本且濃厚的深刻文化內涵作為進步、優化導向，是可充分體現出鮮明民族、地區特征的獨有文化符號。所以，“文化”也是前沿性文創產品的核心精髓。對此，在某種程度上，二者對于“文化性質”的理解具有一定相似性。（二）特征互補。非遺文化的顯著性特點為“非物質”，主要強調屬性中的非物質性，并注重突出物質本體具備的內涵品質而非外在表現形態，對民族先輩代代傳承下的文化遺產高度尊重其“原始面貌”。然而，將非遺文化引入產品領域運作中，難免需要依托實物載體將其“具化”呈現。而文創產品歸根結底就是流通商品，擁有實際物質特性。在產業運作、發展中，非遺文化可搭載文創產品實現高效宣揚、傳播。同樣，文創產品則可通過融入非遺文化，收獲到藝術、內涵、美觀、文化、精神等多種非物質性質的優良特點[1]。

二、非遺滲透文創產品開發的實踐途徑

（一）分類——直接及間接的應用。根據個體感知事物時運用的多感官，即嗅覺、聽覺、視覺、觸覺、味覺作為判定標準，文創產品富有的文化性創藝元素多半需通過直觀視覺被受眾悉數感知，其產品審美同樣也是視覺美觀鑒賞的動態過程。對此，視覺感、觀賞性強的非遺文化項目更契合被具化為文創產品。當然，還應按照非遺文化具體現況，對其采取恰當性轉變，讓其通過創新再創造實現可利用、可開發價值的獲取。以民間傳統知識為例，創意設計師可以漫畫的表現形式完成文創產品的設計創造，將傳統知識的其他感知方式匯聚于主觀視覺，加強非遺文化的可用、實用程度。（二）定位——內部及外部的調研。非遺屬性的文創產品應兼收并蓄地將非遺文化主旨思想、地區旅游主題項目、文創產品觀賞內涵及實用功能等元素側重“一體化”整合。另外，文創產品需流通于市場，所以還應具有實物商品的性質特點。依托產品設計常規性步驟、流程，非遺文創產品的開發定位還應周全考量現實性社會需要及當地實況。根據“市場外部調研——本土內部調研——文創產品定位”這一系統性、程序化的步驟流程，高質量完成文創產品的市場定位工作。其中外部調研內容可參考以下幾方面，如市場主流浪潮、同類產品、對標消費人群等；而內部調研則需全面考慮政府是否支持、本土大眾支持基數、可用企業資源等[2]。（三）開發——三元主體及一契二融。在推進非遺文創產品開發工作中，項目實施主體應由政府部門、非遺傳承人、產品設計師三方構成。以政府部門為主導管理，需將組織統籌、核心管理、方向把控、政策保證等責任逐一落實；非遺傳承人應“扮演”顧問角色，精準控制非遺文化在文創產品設計、開發中的文化內涵平衡點，規避其過度異化這一不良現象發生；產品設計師則應充當“智力主體”，多角度展示自身專業性現代設計主張、能力素養。非遺文創產品的設計應緊緊依靠各項實況，在設計工作中需根據“非遺契合旅游、非遺融入旅游、旅游融合非遺”這種系統方式兼顧思量具體作業方法。其中，“非遺契合旅游”核心意義為當地旅游區域項目主題與本土非遺文化應在地域性、文化性、整體發展規劃等方面持有互相的高度契合，繼而確保非遺文化可沒有阻礙、自然、通暢地結合于文創產品。如英國打造的莎士比亞小鎮，其推出的“莎士產品”就充分體現出了莎士比亞文化遺產完美契合當地旅游事業，使得文創產品可順暢地匹配于當地非遺文化；“非遺融入旅游”的關鍵所在是當地旅游事業當下發展狀態需較為成熟，將非遺文化視為“附加屬性”向地區旅游業、文創產品逐漸滲透。如我國安徽黃山旅游區主推的松樹文化，在該情況下，部分“徽州”文創產品應明確自身“點綴”意義的根本定位?！奥糜稳诤戏沁z”則恰好“相反”，其基礎含義為當地非遺文化具有較高品牌性、影響力，“風頭”甚至“盛過”本土旅游業的發展。因此，應優先考慮實行資源整合工作，搭配非遺文化科學、合規地開發作業。深挖地區非遺文化蘊含的深刻內涵，將其作為文創產品開發的基本遵循原則。此外，按照當地經濟現況，可思量本土非遺旅游主題項目的多方位策劃。構造出地區專屬的“非遺生態圈”，通過非遺文化“權威性”高效帶動當地旅游事業發展。（四）推廣——單渠道及多渠道。在非遺文創產品的推廣運營方面，需靈活使用各類恰當性資源。謹慎選擇合作企業參與方，將非遺文創產品專線運營公司及時成立。構建出線上、線下兩種形式的產品營銷渠道、平臺，有效拓展產品營銷途徑。而產品營銷平臺可依托規模的實際大小劃定為“聯合營銷平臺、實體專賣店、聯合銷售商鋪、自動售賣機、線上銷售程序”等，為當地創造出結合實況可多選的售賣平臺組合條件、思路；銷售渠道的選擇可同樣可按照規模大小多元選用中間環節，即“生產加工方——產品商——產品批發商——產品零售商——產品消費終端群體”，全方位保障非遺旅游文創產品的流通通暢性，滿足消費群體、文創產品經濟利益、非遺傳承等各現實性需求[3]。

綜上所述，非遺資源作為當地的地域性關鍵文化資源之一，將其深度融合文創產品的系統化開發，實質意義就是通過生產、銷售活動保護非遺文化，面向社會進行大規模的活態傳承。另外，非遺性質的文創產品也是將我國傳統歷史文化與新時代流行主流元素有效銜接的特殊紐帶、橋梁，更是當地的品牌性文化名片。將非遺文創產品高質推廣，可增長地區的文化個性，實現非遺文化與文創產品的聯動、協同、創新發展。對此，工作人員應將深挖地區非遺文化鮮明特點作為非遺文創產品開發工作的基礎落腳點，設計出“別具一格”、非遺傳承觀念強烈、流通性高的文創產品。在保證其市場銷售量的同時，向大眾傳播非遺保護、傳承思想，助推我國文創產品、非遺文化領域的健康、持續發展。

參考文獻

[1]彭黎.非遺傳承與旅游文創產品開發互推策略研究[J].綠色包裝,2020(08):69-73.

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文創農業是繼觀光農業、生態農業、休閑農業后，新興起的一種農業產業模式，是將傳統農業與文化創意產業相結合，借助文創思維邏輯，將文化、科技與農業要素相融合，從而開發、拓展傳統農業功能，提升、豐富傳統農業價值的一種新興業態。

文創農業起源于上世紀90年代后期，是將科技和人文要素融入農業生產，進一步拓展農業功能、整合資源，把傳統農業發展為融生產、生活、生態為一體的現代農業。

文創是文化商品化、商品文化。農業經營者，應先透過添加文化元素，找出特色、賣點、或銷售點。有了賣點，再從“創意”角度，將賣點簡化、符號化、可傳播化，成為銷售主張或銷售論述。

用文化和創意手段去改造農業，農業會把生產、生活、生態更加完美地呈現在你面前。在文化創意和農業產品融合方面，臺灣是佼佼者，臺灣的創意農場和個性農產品品牌，處處都折射出文創的影子。為什么說休閑農業無文創便無靈魂？因為文化是內涵，它代表了你的特質，是別人無法模仿和超越的。

專業型文創農業項目

此類項目單純以文化創意農產品、工藝品、飾品等種植、加工、創作與銷售為主的文創農業項目。

文創農產品農場

文創農產品農場，這里我們指的是單純以文創農產品的開發與種植的農場，它以文創農產品的種植為主要功能，通過批發文創農產品作為盈利手段。它的規?？纱罂尚?，主要目的為提高傳統農產品附加值，增加農民收入，為文創農產品消費者提供豐富的消費產品。

文創農藝工坊

文創農藝工坊，是以文創農產品包裝、文創農業工藝品、文創農業裝飾品等設計、創作與生產為主要服務職能，以銷售此類商品為主要盈利途徑的一種文創農業項目開發模式。

文創農品專營店

此種開發模式，主要結合城市或者旅游服務區，為消費者提供文創農產品、文創農業工藝品、文創農業裝飾品等銷售服務，以此來獲得盈利的一種文創農業項目開發模式。

綜合型文創農業項目

此類則與農業休閑旅游項目相結合，主要有主題農莊、親子農園、休閑農牧場、文創酒莊、現代農業示范園區。

文創主題農莊

主題農莊模式，是以一個特色鮮明的主題貫穿，以農業要素為主體和題材，以建筑為核心，輔以花園、果園、田園、菜園、樹園、牧園等農業生態環境，主要以為游客提供農事活動體驗、農業文化欣賞、居住、游樂、休閑、養生、養老等功能服務為主要目的的一種休閑農業開發模式。于其中，可以增加文創農業景觀，品嘗、購買文創農產品、文創工藝品，體驗文創節事活動等文創農業項目。

文創親子農園

親子農園模式，是以生態農業景觀、農作物、禽畜動物、農事活動等為主要元素，供親子家庭游樂、體驗的一種農業樂園。文創農業同樣可以與其結合開發，將文創農業景觀、文創農產品、文創工藝品、文創農業技術展示、文創農業節事活動體驗融入其中，從而提升親子農園的品味與價值。

文創休閑農牧場

休閑農牧場，其實是休閑農場與休閑牧場的統稱，也有兩種結合的情況。此類開發模式主要是以農場或者牧場為經營主體，以農業種植、牧場養殖為主要目的，并輔以休閑、游樂體驗服務功能的一種開發模式。同樣文創農業的融入，能為其增添更多樂趣與價值。

文創酒莊

酒莊，一般主要為紅酒莊園。它主要以釀酒葡萄種植、葡萄酒生產為主，并輔以紅酒文化體驗、展覽、銷售、休閑度假功能的一種開發模式。同樣，文創農業的加入與運用，可以為其增添更豐富的產品和更高的價值，增強其發展競爭力。

文創現代農業示范園區

現代農業示范區，主要以生態農業、高效農業的現代農業生產為主，并輔以參觀、體驗等休閑度假服務。同樣，于其中并入文創農業，可以更好的發揮其示范和游覽作用于價值。

對于中國這樣一個人口大國和農業大國來講，農業的轉型升級勢在必行，而l展文創農業則是最理想的發展模式，具有十分廣闊的市場前景。

發展文創農業怎么做

戰略上：突出自己的特色，做出自己的個性。在臺灣 ，我看到很多小而美、小而強的農業會，產品都非常有特色，我想這應該成為我們的首選，農企哪怕只做一個產品，也要力求做精做強。

經營模式上：因地制宜，遠交近攻。臺灣農業在市場半徑，經營大小等的考慮上都特別的精細，很好的把握了周邊市場。

營銷上：深挖風土人情，嫁接文化。我們服務的近300家客戶中，我發現，那些能靜下心來，在身邊好好尋找歷史、尋找打動人心故事的企業，不但產品能持久于市場，更有著深厚的企業文化，因此，這點是值得農業企業好好借鑒的。

產品上：追求一魚多吃，創造更多的消費。農產品需要多加工、深加工、精加工。這樣才會更貼近消費者的需求。

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二、文化創意產業的內涵與范圍

文化創意產業，或簡稱文創產業，可被定義為：“源自創意或文化積累，通過智慧財產的形成與運用，具有創造財富與就業機會潛力，并促進整體生活環境提的行業”。其名稱來源可追溯至歐美、韓國等國政府所推行的“文化內容產業”，旨在振興電影與數碼等產業。

英國學者David Hesmondhalgh指出，文化產業的制品都是文本，可以任人加以解讀。文本包括歌曲、敘事或表演等，它主要是為了引起心智反應，充滿豐富的表征意涵，以此達成溝通的目標。但它的目標不是為了指涉某種意義，而是為了傳達更深一層的意義。根據這個定義，Hesmondhalgh提出了“核心文化產業”一詞，內容包括廣告及營銷、廣播與電視產業、電影產業、互聯網產業、音樂產業、印刷及電子出版業、影視與電腦游戲產業（Hesmondhalgh，2006）。

從古至今，在中國語言體系中“文化”這個詞語一直存有。各色交叉的融合，這是“文”的本質意義。在古書《易?辭下》中有相關的記錄?！盎钡谋玖x為改易、生成、造化?！抖Y記?中庸》記載：“可以贊天地之化育?！蔽幕鳛槿祟惿鐣默F實存在，具有與人類同樣古老的歷史，并隨著時間的流變和空間的差異，不斷變化發展。“在社會發展長流中，人類所生產的財富，包括物質和精神財富，重點是精神層面”。這是在《現代漢語詞典》關于文化的解釋。英國人類學家、文化史和民族學進化派創始人之一，被稱為“人類學之父”的泰勒在其《原始文化》一書中給文化下了一個經典的定義：“文化，就是其在民族志中的廣義而言，具有綜合性，其包括作為社會屬性所需求功能的各個層面，包含學識、品德、法規、宗教信仰等。”從文化的內涵來看，文化是一個國家、地區、民族的人們基于自身生存和發展的需要，在歷史性實踐活動中所形成的語言、知識體系、思想、情感、價值觀及其對事物所普遍持有的態度、觀點和看法。具體表現為形態各異的語種、語系、哲學、文學、社會學、物理學、化學等各門類人文社會科學和自然科學，以及道道、法規、藝術及社會群體所共同持有的其他觀點和行為習慣。

雖然各國對文創產業的定義不盡相同，但可以歸納出大致的必要條件：第一，文化創意源于創意與文化。第二，其目的為創造經濟效益并增加產值。第三，文創產業可更進一步推展文化內涵，豐富人民的生活。發展文化藝術是世界先進國家的趨勢，“軟實力”成為帶領國家經濟前進的動能。文創產業的源頭往往來自該國的文化底蘊，而北京擁有非常豐富的文化，長期累積出相當多的文化能量，這些條件都非常有利北京發展文創產業。

三、北京文化創意產業的發展

2006年底，北京市首批10個文化創意產業集聚區正式掛牌成立，798藝術創意園區是其中之一。798藝術創意園區位于北京市朝陽區酒仙橋大山子地區，經過若干年的發展，已經成為北京市的新地標和外國游客和友人熱衷的場所。

正在規劃建設的創意產業園區還包括東城區文化產業園區、琉璃廠文化區、三辰卡通動漫網游產業基地、北京主題公園、新國展會展中心、德勝門工業設計創意產業基地和朝陽公園文化園區。預計到2016年，北京文化創意產業集聚區的個數將達到40個。

四、北京文化創意產業企業的發展與營銷策略

文創產業成功的必要條件包括以下幾個方面：

（1）創意與藝術為文創產業的源頭活水，文創產業必須有豐富的創意作為基礎，而藝術（fine arts）是極為重要的創意養分。沒有豐沛創意作為基礎的文創產業，最終僅僅能夠成為代工廠，卻發展不出可長可久的品牌與產業精神。

（2）藝術的成分與產業的成分必須清楚分工。必須同時兼顧藝術的原創性與產業的流暢性。同時建立兩者溝通的平臺也同樣重要，如銷售端針對產品的反饋意見必須有效地傳達給設計端。

（3）文創產業必須不斷地曝光與宣傳以協助建立消費者的價值觀。而其最終目的為傳達更深層的文化與教育意義，畢竟沒有人了解產品就沒有市場支持這個產業。而文創產品需要消費者具備一定程度的審美與美學涵養，因此透過一連串的教育與傳播行為能促進消費者文化價值的體認，并轉化文化價值觀。因此，北京文化創意產業在發展過程中應該加強以下幾個方面：

首先，利用豐富的文化資源，創造一流的文化產品。文化創意產業企業應該結合本地文化，深入進行市場調研，了解客戶需求和觀眾喜好，在此基礎上，制定文化創意產業企業的發展規劃。開發具有國際競爭力的文化創意產品。

其次，加強國際公共關系管理。北京文化創意產業在顧客關系管理策略上可以通過戰略聯盟方來加以支援，并不直接進行顧客關系管理。例如，APP開發企業就是與運營商進行合作，從而加強在國外的顧客關系管理。這樣可以使北京文化創意產業國外團隊將資源專注于主要業務而不需要再培養一群客服人才，獲得更多的競爭優勢。此外，北京文化創意產業還應該和當地政府部門、行業協會、中介結構、媒體等等開展戰略合作，搞好公共關系。