組織學案例分析大全11篇

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）18-0257-02

一、案例教學法的由來與特點

1．案例教學法的由來。案例是把實際經驗引入課堂的一種有效工具，英文叫做“case”，案例教學法叫“case study”。早在古希臘和古羅馬時代，案例教學法就有了最早的雛形，其中最著名的莫過于哲學家蘇格拉底所采用的“問答式”教學法。案例在法律和醫學領域中已經使用了很長時間。

19世紀80年代，北美涌現了第一批商學院，哈佛即在其列。第一任哈佛商學院院長蓋伊認為，法學院中法律案件的分析式教學方式效果出色而明顯，于是策劃了商學院最早的案例教學法。20世紀20年代初，一位由案例法培養出來的律師華萊士?B.湯哈姆任哈佛商學院第二任院長，他看到了在工商管理領域中使用案例的重要性并極力推動全院投身于案例教學法。在他的敦促下，科波?藍德博士于1921看出版了第一本案例集，此后案例教學法在商學院中開始廣泛流行起來。

2．案例教學法的基本特征。一是基于事實。在工商管理領域，一個案例是關于管理問題和管理決策的描述。二是與決策相關。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時或需要作出決策時的情景有關的各種事實。二是基于決策者的角度。案例教學法是把案例作為一種教育工具，使學生有機會處于決策者的地位來解決問題。通過個人分析和他人討論，學生不斷地針對案例中的情景定義問題、找出各種可選擇方案、提出目標和決策標準、作出決策和制訂實施計劃。他們得到機會在一種實驗環境下培養和發展自己的分析和計劃能力。三是基于事實，作出決策。一個典型的案例是對一個工商管理人員曾經面對過的實務問題的記錄，還包括該管理者作出決策必須依據的那些事實、觀點和偏見。把這些真實的和特別準備的案例交給學生，讓他們考慮進行分析、自由討論并最終對應該采取的行動作出決策。

3．特色與關鍵。首先，案例教學要求理論聯系實際，要求學生學生充滿激情，主動參與，討論本身無標準答案。簡單來說是一種具有魅力和誘惑力的教學方法。其次，高度注重過程。對于案例分析來說，最重要的是得出一個結論的過程而不是答案本身；要以提高技能為出發點，同學們的技能應得到提高，這里的技能包括：作出各項決策；以變化的、適應性的分析支持某些決策；學習用口頭和筆頭來表達觀點，同學們要做到既要找到問題所在又要給出解決方案，加強責任感，投入大量課外時間。

二、案例教學過程的組織實施

在市場營銷教學中，我運用案例教學，輔以學生積極嘗試相結合的方法，對課堂教學設置如下實施過程：

1.教師提出預習任務，學生課前預習。課本中規定學習內容和目標，提供解決問題的途徑和方法。通過學生自學課本，讓他們尋找解決嘗試題的辦法，可以起到開發智慧潛能的作用。

2.引入案例（準備題）。以一個具體案例為準備題，從準備題過渡到嘗試題，為學習新知識作好準備。組織學生對案例進行討論和分析，幫助他們鞏固理論知識，并掌握相關知識在貿易實踐中的應用方法。為解次嘗試題作好準備。如在講解定價方法和價格策略時，以“已知企業的固定定成本和單位變動成本，商品的銷售成本也是既定的，企業應該如何定價才能實現日標利潤”為準備題，引導學生運用已掌握的知識分析計算，以鞏固知識并建立信心。

3.出示案例。下面以筆者多年教學組織的案例來源為例。其一，關于營銷環境篇。組織倆“都是PPA惹的禍”、“銥星為何隕落”、“燦坤集團”、“長城”油構筑國貨長城等經典案例。其二，關于企業戰略篇。組織了“江蘇江奎集團市場戰略選擇”、“巨人集團的沉浮”、“由多元化到專業化的萬科集團”、“所向披靡的英特爾”等題材。其三，市場細分篇。組織了“可口可樂細分新市場”、“喜力”啤酒的市場策略、“摩托羅拉”的品牌細分、“追求差異的斯沃琪”等題材。其四，市場調研篇。組織了“康師傅”――成功看得見、“豐田車”――車到美國也有路、“雅虎”的網上調研等素材。

4.學生交流解決問題的方法或結果，為解決下一嘗試問題做好準備。

5.教師講評、總結。學生經過第一次案例分析嘗試并不能很好地掌握知識，教師的講解保證了成功的概率。教師可在講評過程中適當對同學進行鼓勵，使嘗試成功的同學體會到喜悅，嘗試成功的同學也能受到啟迪。

6.教師第二次出示案例型嘗試問題，引導學生獨立解決問題。

三、案例教學取得成效的體會

筆者在師范院校從事《市場營銷學》多年的教學總結出以下幾點體會：一是案例教學法要以基本的營銷學理論為基礎，有效提高學生的實際操作能力；二是著眼于培養學生獨立思考和解決問題的能力；三是案例教學法要能充分調動學生的積極性、主動性和創造性，爭取絕大多數的學生參與其中；四是教學內容需要難易適度，發揮教材的吸引力；五是建立良好的師生關系和同學關系，發揮班級學生骨干的作用。

參考文獻：

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1．2案例教學可以有效地發展學習者的團體合作意識和能力科學管理之父泰羅曾強調，管理的根本是合作而非對抗與沖突，“科學管理的常規特征是協調而不是不和”。巴納德也明確地指出，組織管理的實質是“有意識地協調兩個以上的人的活動或力量的一個體系”。某一組織要成為一個整體，必須具備三個基本條件，即：1）能夠互相進行信息交流的人們；2）這些人們愿意作出貢獻；3）實現一個共同的目的。由于案例教學這種教學形式特別依賴并突出學習者之間的通力合作，這就使它與管理的本質內在地貫穿起來。在這種學習環境中，學習者不僅學會對其本人負責，努力使自己成為一位真正的學習主體和積極的參與者，而且將學會與其他人協作，努力為其他人的學習作出貢獻。

1．3開展管理學案例教學有利于推動教師教學水平的提高通常，案例教學要經過事先周密的策劃和準備，要使用特定的案例并指導學生提前閱讀，要組織學生開展討論和爭論，形成反復的互動與交流，并且案例教學一般要結合一定理論，通過各種信息、知識、經驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認真備課授課外，還要具有充分的想象力、創造力和表現力，富有愛心、細心和耐心，發揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外，平時還必須認真搜集和積累案例素材，編寫案例材料。在教學過程中做到循循善誘、靈活組織，千方百計地調動學生的學習積極性和主動性。可見，案例教學對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索，不斷創新才能適應深化教學改革的新形勢。

2管理學課程實施案例教學的建議

筆者認為，實施案例教學有助于學生更好地掌握管理學課程的知識和原理，但案例教學也非隨心所欲、信手拈來，要做好案例教學須投入相當的精力，認真對待，具體從以下幾方面來施行。

2.1編制適合教學需要的高質量案例。編寫適合教學需要的教學案例是成功實施案例教學的前提條件。一個好的教學案例應滿足以下條件：1）內容應真實。案例素材應反映活生生的管理工作實際。對于事件原貌不允許進行夸張，更不允許歪曲。這樣，案例才具有客觀真實性、理論指導性和實際操作性。2）情景應完整。教學案例要寫出事件發生的背景，即寫出特定的時間、地點和條件，要寫出解決一個問題從開始到結束的完整過程。3）敘述應客觀。撰寫教學案例的教師對于所寫的教學案例必然有自己的觀點。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例，不能直接提出問題，直白地表述觀點，流露出感情的褒貶。4）要注意更新。形勢的變化、實踐的發展，要求教學案例內容不斷推陳出新，編寫補充一些新的教學案例，淘汰一些過時的案例，以適應教學改革的需要。5）要有啟發性。教學案例本身既不是純理論性的內容，又不是簡單的事例，而是包含一定需要思考的內容和問題。案例中的典型事例，都是為了說明一定的問題而設立的，有的反映經驗，可供學習，而更多的則是反映弊端，需要對癥下藥地進行分析。

2．2調動學生對案例分析的主動性和積極性在案例教學的實施過程中，如何有效組織學生進行案例分析是教師應重點考慮的。由于案例教學是一種新的教學方式，需要教師周密地組織，才能順利進行。在管理學課程教學中，通常每章都應準備與本章知識密切相關的案例，以便學生現學現用，加深對知識的理解。選擇案例應與所學內容緊密相關，最好有一定的時效性，將這樣的案例帶到課堂上，讓大家共同研究，群策群力，達到學以致用的目的。在案例教學中，教師一般需要組織學生進行案例討論和觀點闡述，也可以進行提問，最后教師還須作案例課總結。教師應充分利用自己的智慧和教學經驗，通過煽動性的語言、設置懸念等方式努力提高案例對學生的吸引力。為了加深學生對案例的理解，案例分析結束后，教師還可要求每位學生寫案例分析報告，一方面綜合同學在案例課上的觀點，另一方面加入自己進一步的深入思考。

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案例教學法是19世紀70年代美國哈佛大學法學院院長蘭德爾首創的。最早應用于美國的法學院。后來哈佛商學院首次把案例教學法應用于教育教學，取得很大成功。現在案例教學法已經作為教學領域有效的教學手段之一被廣泛運用。 汽車市場營銷是一門實踐性極強的應用學科，它主要培養學生具備一定的市場營銷專業知識，熟悉汽車市場與汽車營銷的基本規律以及了解汽車經營企業的經營特點。由于傳統教學重理論輕實務、重宏觀輕微觀、重講授輕參與，學生很難真正掌握和運用營銷理論，從而造成崗位適應能力、分析能力和解決問題的能力都較差。在本課程教學中引入案例教學，讓學生在模擬的營銷環境中充當決策者，感受壓力，分析形勢，并作出決策。案例教學能幫助學生樹立自信，增強獨立思考的能力，并學會與他人協同合作，能較好地做到理論與實踐相結合，學以致用，具有很強的務實性、實踐性和操作性，因而也是實現汽車市場營銷課程培養目標行之有效的方法。

一、案例教學法的內涵

案例教學法是通過一個具體的教育情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的教學方法。也就是學生們和教師一起參與對案例的直接討論，學生們在教師的指導下構成課堂討論的基礎。因此，案例方法包括一個特定形式的教學材料（案例）和在教學過程中使用該材料（案例）的特殊技巧。 實際上，在案例教學方法中有兩個重要的因素： 一是教師選擇教學所需要的材料， 二是學生們為上課所做的充分準備。 所以，要求學生把所學的有關理論知識應用到案例解析中并提出一個合理的答案，在上述兩項工作中，教師在其中主要發揮引導作用。

二、教學案例的選擇

在市場營銷案例教材中，營銷案例的選擇應符合以下要求： 一是案例要有明確的目的性。根據人才培養目標和課程目標要求，精心選擇案例，結合學生的層次和能力，選擇適度、適用的教學案例，而且還要考慮教師對涉及的環境背景、知識領域、處理問題的經驗以及學生是否易于接受和認同的程度；同時也要考慮學生所學的理論知識與案例分析之間的關聯度，通過案例讓學生更易掌握原理、概念、原則等，提高他們發現問題、解決問題的能力。 二是選擇的案例內容要注意多樣性、典型性。案例的多樣性要求所選用的案例能反映不同行業或領域的基本情況和總的發展趨勢，內涵豐富，能反映不同的層面，既有正面的，也有反面的；既有成功的，也有失敗的；既有過去的，也有現在的；典型性指能突出概括某一行業或領域的基本特點，能起到舉一 反三、觸類旁通的作用。 三是案例要有針對性。應根據不同的教學對象和專業要求來選擇和設計相應的案例，做到難易適度。案例太容易，提不起學生學習的興趣；案例太難，超過了學生的知識水平和理解力，使學生無法分析，同樣會影響學習積極性，既不利于案例教學的進行，也有礙營銷案例作用的發揮。 四是案例要有現實可操作性。所選案例要基本反映目前的市場環境和企業狀況，不能脫離現實，同時案例必須是教師熟悉的，學生所關心的，時問上要盡可能新近發生的，能更好地分析更好地發揮案例教學學以致用的作用，引起學生認知上的共識和情感的共鳴。

三、案例教學的過程與管理

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（一）統計學案例教學的目的

1．培養學生必備的統計思維。正如著名學者Wells所說“統計的思維方法會成為效率公民的必備能力”，培養學生運用統計學的邏輯思維方法去發現問題、分析問題并解決問題，是統計學的目標之一。在傳統的教學方法下，學生的統計思維較為缺乏，往往是學完了統計學課程，仍然不會用統計學的原理和方法去思考和解決實際中的問題。通過案例教學，培養學生在社會實踐中，面對客觀現象的各種數據表現，要善于利用統計的思維方式來思考實踐中遇到的問題，用所學的統計方法，對數據進行調查、整理和分析，發現數據內在的數量規律性，從而進行科學的統計預測和決策。

2.提高學生熟練運用統計理論和方法解決實際問題的能力。各種典型的案例都是源于社會經濟的實際問題，通過案例教學，分析和討論案例成功或失敗的經驗和教訓，使學生從傳統教學中的被動的“接收者”轉變為活動的主動“參與者”，從“理論的學習者”轉變為“實踐的創造者”，并通過對案例的分析和經驗的學習，引導學生提出解決問題的思路、方法等，從而提高分析和解決實際問題的能力。

3.強化學生運用計算機處理統計數據的能力。統計學是一門信息量大且應用性很強的學科，在實踐中需要處理的數據繁多、計算復雜，必須借助于計算機和統計軟件計算出結果，才能利用計算結果對實際問題進行分析，提出解決問題的具體方案。常用的統計軟件SPSS、SAS、EXCEL、E-VIEWS等具有完整的統計分析工具、較強的模擬工具和作圖功能，既能實現對現有數據的統計處理，又可以進行各種數據模擬和試驗，生動、直觀地展示抽象的統計公式、原理和分析結果。通過案例教學，教會學生根據實際需要，選擇合適的統計軟件，在掌握統計方法和原理的基礎上，學會使用計算機和統計軟件進行較復雜的計算分析。

（二）統計學案例教學的特點

案例教學法改變了傳統教學方法教學內容枯燥、教學方式單一、教學效果不佳的缺點，彌補了傳統教學方法的不足，有其自身的優勢。

1.激發學生學習的積極性和主動性。統計學的信息量大，內容復雜，表現為一是統計學的概念比較抽象；二是統計原理與數學關系密切，推斷統計部分許多公式需要有微積分、概率論等數理知識；三是各種統計分析方法有其特定的應用條件和分析步驟，使統計學成為了一門難學的課程，學生普遍感覺枯燥無味、難學難懂，學習積極性不高，主動性不足。案例教學對實踐活動進行真實模擬，將抽象、枯燥的理論結合真實具體的案例進行講解和分析，既給了學生自主表現的機會，又使學生在教師的指導下，在討論中學習統計學的原理和方法，主動參與，積極討論，學生之間相互啟發，提高了學生的溝通能力、傾聽能力和表達能力，從而充分調動學生學習的主動性和積極性，提高了教學效果。

2.鍛煉學生獨立思考和分析解決問題的能力。傳統講授法注重統計理論和方法的講解，學生處于被動地位，案例教學法立足于學生，以學生為中心，學生是教學的主體，注重引導學生運用所學知識解決實際問題。案例將分散的信息、復雜的情景加以描述，在教師的組織和引導下，通過對案例的分析，使學生調動形象思維和邏輯思維，對其中的有關信息進行整理，積極思考、尋求解決問題的有效方法，在獨立摸索到解決問題的過程中，逐步形成自己獨特的分析和解決問題的方法。統計案例教學使學生從學習者轉變為問題的解決者，學會了利用資料來思考、研究并作出判斷，在分析案例過程中充分鍛煉自己的思維及運用理論知識分析和解決實際問題的能力。

3.加強師生之間的互動。傳統講授法中，教師主要是“教”，充當講解員的角色，注重知識的“單向”傳遞，學生被動接受知識，師生間缺乏交流和互動。案例教學中，教師主要是幫助學生從模擬的統計實踐活動中“學”，充當導演的角色，引導學生自己發現問題、解決問題。教師從介紹典型案例開始，指導教學的全過程，引導學生去觀察思考問題的本質并篩選有關數據信息，通過對案例的組織、討論和分析，啟發學生發現問題并尋找解決問題的方法，最后對整個討論情況作出總結和評價，引導學生提煉和掌握具體的統計分析方法。學生在教師指導下，積極參與案例的討論、分析，從學習過程中獲得經驗。通過案例教學，師生都承擔了更多的教與學的責任，加強了師生間“雙向”的交流和互動。

4.突出教學內容的可操作性。傳統的統計學教學也重視聯系實際，但往往由于時間短，聯系實際不深入，或者是以干代學，削弱了學校教育的優點，既費時也片面。案例教學的案例來源于社會經濟的實踐活動，是以培養學生的實踐能力為教學目的，學生積極參與案例教學的過程，動腦動手，極大地發揮學生的主觀能動性，達到學以致用的目的，獲得最好的學習效果。

二、會計專業統計學案例教學的實施

（一）統計學案例教學的準備

實施案例教學之前，教師和學生不僅要明確各自的角色定位，還必須做好相應的準備工作，從而取得更好的教學效果和學習效果。

1.準備合適的統計案例。合適的典型案例是統計學案例教學的前提。教師要準備具有實用性、代表性和針對性的典型案例。首先，案例的內容以統計學的原理和方法為基礎，必須密切聯系會計專業學生實際和社會經濟生活實際。其次，案例必須使學生真正掌握統計原理和方法在社會經濟中的應用。最后，案例要圍繞學生應掌握的統計基本原理和方法，有針對性地選擇社會經濟中的實際問題。

2.熟悉統計案例的內容。教師要闡明案例教學的基本思想，如案例分析的方式、過程、常用方法、應注意的問題、教學時間和程序安排等，明確案例的核心內容，熟悉案例的重點、難點。對學生提出學習目的和要求，按要求進行案例的預習，了解案例的背景知識，思考案例所提出的問題，初步形成問題的見解、對策和方案，準備好解決問題必備的知識和多媒體應用技術。

3.必要的數據處理。統計學案例分析經常涉及大量的數據，學生在熟悉案例的同時，必須運用合適的統計軟件對相關的統計數據進行處理，做必要的計算和分析，為解決案例中的問題做好準備。

（二）統計學案例教學的組織

案例教學的組織是教學的關鍵環節，有效組織學生進行案例分析、討論是教師在案例教學中最重要的任務。成功的案例分析活動，除要求學生普遍接受系統的理論學習外，還要做好以下幾方面的組織工作。

1.組織學生進行討論。首先，進行小組討論。學生在案例預習并獲得有關案例問題的見解后，進入小組討論階段。將全班學生分成若干小組，由小組長組織小組討論。小組成員提出對案例的看法供大家討論，共同解決案例中提出的問題后，對其中的關鍵問題再進行重點討論，比較各種決策方案后形成新的認識。小組討論完成后，組長準備案例討論的匯報材料，并在課堂討論中發言。其次，進行班級討論。各組代表向全班同學提出本組解決方案（小組成員可以補充），其他學生認真傾聽。發言結束后，教師要鼓勵學生闡述不同的觀點，讓其他學生自由提問或是從個人的角度來分析同一案例。

2.教師進行案例教學總結。經過認真的案例討論后，教師要對不同的觀點進行評判，在案例課結束前做案例分析小結。分析案例教學法對實現學習目標的意義、成效、存在的問題及原因，總結經驗教訓，明確需要進一步探討和實踐的問題，而不是總結個別學生的表現、評價某種觀點或是措施的優劣，從而對學生的討論結果作方向性的指導，提出一些更深層次的問題，引導學生課后繼續深入思考。

3.撰寫案例分析報告。為了加深學生對案例的理解，案例分析結束后，教師還可以要求每位學生撰寫案例分析報告，既綜合學生在案例課上的各種觀點，又可以加入自己的進一步思考。

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（二）教學案例的獲得渠道

1.從現有出版物中選擇相應案例教師可根據教學目的不同，從現有出版物中選擇相應案例。如果某次案例教學的主要目的是知識的理解與消化，就應選擇現狀評審型案例。學員在分析這些案例并進行決斷時，就會搜索頭腦中儲存的知識，把知識與現實聯結起來，這時也就悟出了知識的真實涵義。筆者在第四章《計劃工作》之后，就選擇了案例《北京松下的事業計劃》讓學員來分析。通過分析這個案例，學員對計劃工作的含義及特征、計劃的類型、計劃工作的作用等知識內容的理解更加深刻和透徹。如果某次案例教學的主要目的是培養和鍛煉學員的實踐能力，就應選擇問題分析型案例。實行案例教學的意義，在于給學員提供典型的實例，讓學員通過思維將自己學到的知識調動起來，通過與實踐的化合積累自己的結構概念。案例教學是從這一意義上起到培養學員實踐能力的作用。筆者在第八章《組織結構設計》之后，選擇了案例《薩拉授權了嗎？》通過分析和討論這個案例，學員們就可知道為什么這個公司的某個部門的主管與下屬會產生矛盾，運用已學的理論知識和自己的工作經驗，思考怎樣才能改進他們的關系，解決矛盾。這樣就可以提高學員分析問題和解決問題的實踐能力。

2.由任課教師組織編寫的案例（1）由教師親自進行專門調查而編寫的案例這種案例獲得方式是在先確定教學目標后，再進行調查，難度是最大的。不過，這樣的案例在教學應用中很容易產生效果。筆者在實地考察的基礎上編寫了案例《優秀的企業文化必然是在高層領導的積極倡導下建立的——北京西南物流中心的企業文化建設》。（2）通過資料摘編形成的案例由于資料提供的素材不是為案例教學服務的，直接用于教學顯得不夠完整，因而還需要進一步加工，使其符合案例教學的需要。筆者就利用榆樹莊投資總公司的2006年的工作總結編寫了案例《以經營為龍頭，帶動企業發展——榆樹樁的經營方針》。（3）案例教學引伸出來的案例在成人學員中開展案例討論，他們不會停留在現有案例上發表自己的意見，而總會要聯想起自己所經歷過的事情。通過與學員的頻繁接觸，了解到可以形成重要案例的線索，之后在學員的協助下進一步進行調查，獲得所需材料，編寫成案例。筆者曾利用學員提供的線索，根據調查和文字資料，編寫出案例《以質量和科技創新打造榆樹樁品牌》。（4）以學員為主體進行調查編寫的案例成人管理教學的學員來自各行各業，十分熟悉所在單位的情況，發動他們去進行案例調查，能在短期內取得明顯效果。讓學員參與案例調查，應在經過一段時間學習之后進行。先由教師向學員講解編寫案例的基本知識，提出調查和編寫案例的主要要求，然后讓學員分組或自由組合去進行調查。筆者在《管理學》課程的最后階段給學員們留了一項作業：結合工作單位的實際情況，編寫一個500~1000字的管理學案例。每個教學班都有幾名學員的案例編寫得相當不錯，幾年積累起來，筆者已收集整理了幾十篇學員編寫的管理學案例。

二、案例教學的形式及過程控制

（一）案例教學的幾種形式

案例教學的形式主要是設計在教學中什么時候用案例，應當用什么樣的案例，應當怎樣應用案例。總結教學經驗，主要形式有以下幾種：

1.一章內容結束后進行有針對性的課堂案例分析討論。這種形式的案例教學有助于學員對所學知識的理解，也有助于學員實踐能力的提高。筆者在重點章節后面都設計了案例講解或案例分析討論。

2.在課堂教學中隨時用具體實例說明問題。管理學所涉及的概念多，且抽象，難理解，在講到主要的概念時，舉一兩個實例，有利于學員對概念的理解消化。

3.在某些篇章結束后，發一些案例讓學員去閱讀。因為成人業余學員的課程時間有限，不能在課堂上進行大量的案例分析與討論，而有些新的管理思想與管理經驗對學員又有很好的啟發作用，就只好采取讓學員自己去課下閱讀的辦法來吸收知識。

4.把案例分析布置為課后作業。在進行了幾次課堂案例分析討論后，學員對案例分析對教學的作用有了比較深刻的認識，就可以留這樣的課后作業。這是對課堂案例分析討論的一個補充和深化。作業式的分析可彌補課堂討論在時間、語言表達、發言機會等方面的不足，讓學員有充足的時間消化理解所學知識，全面表達對案例的意見，使教師能了解全體學員的情況。

（二）案例教學的實施過程控制

選擇和編寫案例僅是案例教學的準備工作，實現案例教學還要安排好教學程序，控制和引導好教學過程。

1.閱讀案例有些學員不重視閱讀案例這一環節，認為讀懂案例是很容易的事。其實，有的案例乍一看較為簡單，但品味起來內涵很深，不認真閱讀就會使自己對事物的理解流于簡單化，以后的發言就沒有深度。教師應認真組織學員閱讀案例，一是反復讀，二是有指導地進行閱讀。如果案例后附有思考題或教師已給出討論的問題，那么，就要圍繞思考題或問題進行反復閱讀。閱讀案例是案例教學的一個重要環節。

2.分析問題學員所學的理論知識主要是應用在分析問題的過程中，通過分析問題考查學員的決斷能力，也主要看其在分析問題時的見解是否深刻。在問題確定之后，就要尋找問題的原因。尋找原因不能僅憑猜測，而應進行分析，應當采用不斷排除假設，逐漸縮小原因范圍、減化條件的辦法，這樣分析出的原因才有說服力。

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中圖分類號：TV 文獻標識碼：A

案例教學是一種具有啟發性、實踐性、能全面提高學生創新意識和綜合能力的情景性教學。它首創于美國哈佛大學商學院，最先在其MBA教學中采用。而會計學作為一門理論與實踐結合性很強的實用性專業，承擔著培養符合時代需求的具有綜合素質高和實踐能力強的應用型高級專門人才的重任。但是，在傳統的以課堂講授為主的會計專業教學方法中，卻基本上仍是“教師講，學生聽；嚴重影響著會計專業人才的培養。因此，如何根據會計學專業教學實際，借鑒國內外案例教學的成功經驗[1,2]，我們進行了會計專業案例教學的探索研究。

一 案例教學與一般教學的區別

1.案例。一般教學的案例都是教師提前準備好，并且很多的案例只針對某一個知識點進行分析運用。案例教學的案例來源則不同，一是學生參加社會實踐活動收集教學案例。二學生通過專業網站搜集相關案例。三是學校與企業合作，由企業提供教學案例。所有的教學案例不管是來自哪里都要綜合考慮相關的實際因素，既有反應單一問題的案例，又有綜合型的案例。

2.學生的作用。在一般教學中，學生的主要任務是聽懂老師所講的內容，并且記住知識點，見到類似的題型，會做即可。而案例教學中，學生掌握所學知識點是最基本的，要求學生要運用所學的基本知識點，綜合考慮各個實際影響因素，分析處理相關的業務，并作出對企業的影響，提出企業在以后決策方案。這樣學生學到的知識是活生生的知識，并且具有思考問題、解決問題的方法和能力。同時也鍛煉了學生語言和文字表達能力及團隊協作精神，以便更好地適應社會需要。

3.教師的作用。在傳統講授法中教師可以說是講解員，在課堂上起主導作用。強調的是單向交流，教師的責任在于把自己知道的書本知識傳授給學生，只要教材熟悉，講課邏輯結構清晰，語言表達順暢，就算盡到了教師的責任。案例教學中，主要著眼于學生能力的培養，教師不再起主導作用，教師只是起指導和評價作用。指導學生對案例的選擇，指導分析討論的過程和流程，分析學生的整個討論情況并做出評價。教師走向幕后，發揮“導演”作用，這樣形成了富于壓力的學習機制，有利于調動學生學習的積極性和主動性，學生的能力在學習過程中將不斷提高。

二、案例教學的組織實施

1選擇案例

首先教學案例與教材內容相適應，即符合會計專業人才所必須掌握的基本知識、基本理論、基本技能的要求，能夠反映我們教學的內容。其次，選擇教學案例與培養目標相適應，即案例的選定，既有反映社會某方面的簡單案例，也有多方面知識的綜合案例。案例要來源于實際，可以是小企業的數據，掌握處理相對比較簡單，也可以是案例發生的背景復雜，影響因素很多大的上市公司的案例。再次，教學案例應適應不斷發展變化的社會現狀，具有典型意義。 要求案例應該是最近兩三年發生的，能夠反映當前的社會現狀，這樣更具有實際意義。

2組織學生進行案例分析

學生的工作包括準備案例，處理案例，分析結果，組織匯報。

學生在做相關工作之前要進行分組，每個班級分成不同的組別，每一組成員的學習成績要有各個層次，不能所有成績好的學生在一組，成績不好的在一組，另外每組的學生要具有不同的特點，這樣便于分工合作。然后任務布置下來以后，每組成員的首要工作是進行分工，然后才能進行具體的工作。

首先學生通過專業網站或者實習的工作單位，準備相關的案例。案例要符合教學的要求。其次學生要找出相關的會計準則，按照準則的要求進行賬務處理，并分析這些賬務處理的產生對企業的影響，并把所有的工作成果以書面的形式整理出來，整理的案例包括案例資料，遵循的會計準則，正確的掌握處理，對企業的影響，企業針對這部分業務所做的決策等等。最后每組要派學生代表在案例分析總結會上發言，對自己組所做的案例的選擇、實施過程分析進行匯報。

3教師對學生的案例分析進行指導與評價

在進行案例教學的過程中，教師主要起輔助作用。如前所述，從案例的選擇到最后的匯報全部是學生自己實施。由于學生的知識掌握的程度有限，在進行每一階段的工作都有可能會出現問題，或者舉棋不定的時候，這時候教師要根據情況對學生進行指導，幫助學生解決問題，但是不能代替學生做決定。另外，由于是分組分工合作，工作中學生之間可能會出現各種矛盾，這時候教師要幫助學生解決矛盾。

學生案例分析的最后一步是進行匯報，在學生匯報完畢，教師要對每一組的案例分析進行評價。教師要分析出每個案例分析那一部分實施的比較好，哪一部分還需要進行再加工，并對每一組的案例給出綜合得分。并且總體評價學生的工作。

三、案例教學的實施作用

1．案例教學可以加深學生對知識的理解

案例教學需要大量的案例,這些案例取材要更加全面展示企業的特點，要來源于實際。學生要在大量的案例中選擇適合的案例進行分析。要做到正確分析，首先要全面了解案例發生的背景，現實因素，是否反映所學的理論知識。所有這些使學生在進行業務處理和分析的過程中必須考試現實條件，從實際出發，結合理論知識進行分析，這樣就加深了理論與實際的結合。

2．案例教學可以增強學生的實際工作能力

案例教學絕大部分的案例要求學生進行案例的搜集與整理,并進行案例分析。在這個過程中,學生通過相關的專業網站和走進企業進行實際調研，這樣的工作是在正常課堂之中無法獲得，鍛煉了孩子的實際調研能力。另外學生要把所有的工作成果轉化為文字，這樣要求學生具備運用電腦的實際操作能力。無形之中提高了學生的實際工作能力。

3．案例教學可以使學生獲取更多的專業知識。

案例教學過程中的案例要求內容更充實，資料更詳細。學生在對案例進行賬務處理和分析的時候，必須清楚所依據的會計準則，并清晰列示出賬務處理所依據的會計準則。在對案例進行分析的時候，要考慮對企業的六大會計要素的影響。依據會計準則進行賬務處理可以使學生的學習不僅做到知其然，更是知其所以然。對案例進行分析，考慮對企業的六大會計要素的影響，可以使學生對前后各科的所學知識的關系。促進他們對知識掌握更透徹，達到夠融會貫通。

4．案例教學提高了學生的溝通與團隊合作能力

案例教學采取分組分工合作的方式，每一個任務都是若干名成員共同完成的，每一成員的任務又各具不同。大家要相互合作，有任何一個環節出問題，都會影響整個團隊的成績。要想獲取高分，大家必須相互合作，在工作中能夠，團結協作，取得最后的好成績。因此案例教學能夠提高學生的溝通與團隊合作能力。

四、案例教學需要注意的問題

1．學生的工作積極性還需進一步提高

在案例教學過程中，有些學生的積極性不夠高，擔任的工作比較少。這主要源于學生對這項工作的認識程度不夠，認為是團隊的合作項目，不管工作多少都是一樣的，沒有認識到認真工作之后對自己專業知識掌握的促進作用。團隊工作成果的好壞是靠每一成員努力的結果，單個人的力量是有限的。在今后的工作中要注意加強這些人員的思想工作。

2．案例的分析還應該加強對知識的具體運用

學生在做案例的時候，能夠解釋所運用的會計準則，但是不能具體闡述每一個業務處理所依據的那一條會計準則。在進行分析的時候，有時候分析的不夠具體深入。這些都說明學生的基礎知識掌握不夠透徹，分析能力弱，在以后的工作中應該繼續加強。

3．處理好案例教學與傳統教學及其他教學的關系

一是處理好案例教學與傳統教學的關系。提倡案例教學法，并不是說傳統的傳授教學方式就可以拋棄了，關鍵在于處理好兩者的結合運用關系。一般情況下，采用傳統教學方式講授了財會基本理論和基本技能，之后配合案例教學，使知識獲得與能力提高有機結合，學以致用，全面提高學生的素質。

二是處理好案例教學與其他教學方法的關系。在會計課程教學中，其他教學的組織會提高案例教學的應用。如組織學生到企業單位實習，讓學生親自接觸企業實際，具體操作。學生進行調查研究，撰寫寫調查報告。建立實訓基地，從會計核算到財務管理、分析、管理會計、審計、稅收、金融等，運用電算化，全面、系統地讓學生進行真刀真槍操作，鍛煉學生發現問題、分析問題、臨場解決問題的能力等等。這些都為案例教學提供資料，并提高學生分析問題解決問題的能力。案例教學要重復利用好這些資源，不斷提高案例教學的水平，完善案例教學的運用。

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1、教學案例的設計通常來講，有效實施案例教學的前提和基礎是設計教學案例，因而教師一定要按照教學規劃和教學要求，充分準備授課內容，并討論教學案例的相關理論和技能，同時還要分析案例教學過程中可能發生的問題。此外，設計教學案例時還應注意:第一，確保教學案例具有較強的實踐性，即保證設計的教學案例符合教材及現實案例的相關要求，以便學生更好的理解;第二，確保教學案例具有較強的典型性，也就是說，教學案例可以涵蓋大部分課程知識點;第三，確保教學案例具有較強的系統性，具體地說，設計的教學案例之間應具有前后貫穿的關系，并按照由易及難的順序進行排列;第四，確保教學案例具有較強的針對性，這就要求教師根據學生實際的接收能力選擇或設計教學案例。另外，學生還要在分析教學案例的基礎上，不斷思考和探索其實際應用，并有效、及時的促使教學案例理論知識逐漸轉變為實踐應用，進而實現理論結合實踐的教學目標，同時不斷拓寬學生的視野。例如，網頁設計教學過程中，教師可讓學生根據實際題目設計求職網站，因而學生需要結合網頁制作的相關知識，根據實際情況，具體分析相關的求職素材，進而獨立設計求職網站，這不僅激發了學生對理論知識的學習興趣，還提高了其實踐動手能力。

2、組織學生討論教學案例實際上，組織學生討論教學案例的目的在于分析分體，進而提出合理、有效的辦法和思路。每個學生實現同一教學案例方法以及分析結果各不相同，雖然部分學生能找到容易、簡單的實現方法，卻無法充分理解;部分學生雖然找到了容易理解的實現方法，其實現過程卻非常復雜。所以，教師應有效指導學生果斷刪除不重要的案例細節，同時尋找教學案例的結構與理論知識之間的聯系。此外，討論教學案例的核心是學生和教師共同努力，進而將教學案例的理論知識和教學內容有機相連，這就要求教師充分發揮引導者的作用，并為學生創造自由、和諧的討論氛圍，同時讓學生成為教學案例討論的主角。一般來講，案例教學模式著重強調教師教學過程中的交往情境，而學生在這一情境中，也能主動參與到學習及互動交流活動中，進而反復學習。與傳統教學模式不同是，案例教學拋棄了教師為主的舊觀念，將學生作為教學主體，且不強迫學生進行記憶，只要求其積極思考提出的相關問題，并反復訓練，從而達到提高學生解決及分析問題的能力，最終實現培養學生積極動手能力的教育目標。例如，計算機網頁設計案例教學中，教師應根據實際教學內容選擇合理、有效的教學方式，如介紹網頁制作工具時，由于學生對其比較陌生，因而教師可通過討論案例實施教學活動。

3、總結和實現教學案例學生結束教學案例討論后，教師應恰當評價討論結果，以便去除錯誤觀點。同時，教師還要分析、講解教學案例分析的相關技巧及知識技能，進而在學生通過計算機進行操作時，根據課堂討論內容具體實現教學案例，以利于學生牢固掌握相關知識點。

二、案例教學在計算機網頁設計教學中的具體應用

1、營造輕松、和諧的學習氛圍計算機網頁設計的案例教學中，教師應注重為學生營造活躍、融洽的學習氛圍，促使學生在心理上產生安全、自由的感覺，進而激發其敢做、敢說的勇氣。此外，教師在計算機網頁設計的案例教學中，始終扮演著指導者和組織者的重要角色。所以，學生要獨自完成整個案例教學過程，且學生在這一過程中表現出的極大的積極性和主動性，直接影響著教學效果和教學質量。

2、提高教師素質，構建良好的師生關系若想保證計算機網頁設計案例教學順利進行，需要教師具備知識淵博、經驗豐富的特點，這也是教師為學生傳遞經驗和知識的基本條件。因此，教師必須要不斷的學習，以便為學生提供豐富的信息。因為只有這樣，才能提高教師的影響力和威信，進而提高教學質量和教學效果。除此以外，教師還應全面、多角度的愛護和關心學生，同時融入學生中間，以便更好的感受和體會其內心世界，進而在做好教師的同時，努力成為學生的朋友。

3、建立科學合理的知識體系，選擇合適的教學案例一般來講，學生學習必備、認識事物和適應環境的基本條件是認知結構，且其學習過程是不斷平衡同化和順應機能的過程，也是不斷構建認知結構的過程。因此，教師若在教學過程中引入相關背景知識和展示新知識點，都要密切結合教學大綱。此外，教師選擇教學案例時，應保證案例具有較強的針對性，且能充分反映教學大綱中的相關知識點。例如，為網頁頁面進行布局時，可通過表格、框架和層的方式進行，如為食品網站做簡圖時:為確定網頁的主色調，應將背景圖片插在第一層中;為給網頁增添活力和生機，可將flas插在第二層中;將精美食品插在第三層中;為體現飲食文化，可在第四層中搭配相關歌曲;為增強網頁的立體感，可在第五層中添加浮動物體。此外，教師應先鼓勵學生使用表格布局解決相關問題，爾后引出層的內涵，進而逐步解決問題，直至完成學習任務。

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中圖分類號:G710 文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)07-0175-01

財務會計作為高職財會專業的一門專業課,是將財務會計基本理論和核算方法與企業會計實務相結合的實用性較強的課程。但由于該課程的內容涉及面廣,時效性強,內容較多、枯燥,學生難以理解。如何上好財務會計這門課,筆者經過多年的教學實踐,積極探索案例教學法在財務會計課程教學中的應用,取得了比較好的教學效果。現就如何開展案例教學,發揮案例的教學效果,談一些膚淺的看法。

一、案例教學法的涵義

案例原意為情況、事實、實例等。將案例運用于教學,通過教師講授、組織學生討論、撰寫案例分析報告、教師歸納總結等過程來實現教學目的的方法,稱為案例教學法。我們使用的財務會計案例教學法,是在《財務會計》課程教學過程中以教師為主導、學生為主體、案例為內容,通過教師設計案例,學生分析、評價案例,以達到培養學生創新和實踐能力的一種互動式教學模式。與傳統教學方式相比,會計學案例教學法實現了三個方面的轉變:一是主體轉變,即課堂教學由教師為主體轉向以學生為主體;二是思維方式轉變,即由過去的“聚合思維”轉向“發散思維”,形成大視野、大容量培養學生思維的廣闊性、深刻性,培養學生創新精神,引導學生跟蹤和研究學科熱點及前沿問題;三是講授方式轉變,即由單純的理論講述轉向將理論融入具體會計事例(案例教學)方式講授。

二、《財務會計》課程教學案例的選擇和編寫

要按照《財務會計》課程培養目標和教學要求,選擇和編寫一套與會計理論、方法及教學進程相配套的會計案例。教學案例首先要與教材內容相適應,即按照會計專業人才所必須掌握的基本知識、基本理論、基本技能的要求選擇和編寫;其次要與培養目標相適應,既有反映社會經濟某方面的簡單案例,也有多方面知識的綜合案例,以適應培養不同層次人才的需要;再次,也要適應不斷發展變化的社會現狀,搜集具有典型意義的案例,以適應教學的需要。為此筆者設計編寫了包括以下三種具體形式的教學案例:

1.教學引導案例,是教師講授案例,目的是教會學生分析案例的思路以及財務會計方法的應用技巧;2.課堂討論案例,目的在于讓學生參與、體驗,以提高其學習興趣,增強分析問題及解決問題的能力。我們在簡要闡述了基本理論之后,會給學生布置類型不同的幾個案例讓其預先準備,課堂再安排一定時間組織案例討論,使學生以財務會計工作者的身份參與到案例中來,引發學生的學習興趣,挖掘學生的思維潛能;3.課外實訓案例,主要目的是提高學生知識的運用能力,通過學生動手能力的訓練,使其掌握會計的基本技能。這類案例的目的是在學生掌握財務會計相關理論知識后,通過案例的剖析,將所學的理論知識運用于會計的“實踐活動”,以提高學生發現和解決實際問題的能力,培養學生的綜合分析以及職業判斷能力。

三、《財務會計》課程案例教學法的實施

案例教學法沒有嚴格的規程,實施起來往往因教學內容、教師、學生而異,但大致可分為以下六個步驟:案例教學的準備;展示案例;閱讀分析案例;學生討論;歸納總結、案例練習等。筆者在《財務會計》課程教學過程中,運用教學案例,進行教學實踐的做法如下:

第一步:案例教學的準備。財務會計案例分析前, 引導學生復習案例中將要涉及到的有關會計專業知識, 提示學生分析案例所應遵循的會計法律、法規和制度。

第二步:展示案例。教師應該根據案例材料的內容和教學目標的要求,相應地采用適當的方式,把案例呈現給學生。(1)以文字材料方式呈現案例;(2)運用多媒體技術再現案例;(3)口頭描述案例。

第三步:閱讀分析案例。通過閱讀案例, 了解案情, 并根據所學會計專業知識, 分析案件發生原因和爭議焦點, 從而找到分析案例的突破口。接著提出問題, 啟發引導將所要解決的問題逐層分解, 以小標題或問題的形式寫出來, 對學生進行啟發和引導。

第四步:學生討論。案例與教材上的舉例不同,它沒有經過抽象處理,只是完整地反映了現實生活中的一個事件,頭緒較多,不能很容易地看出問題的實質。因此,首先將學生分成若干小組,通過相互交流和討論,促使每個小組成員進一步思考、調整和深化自己對案例的分析,集中小組內各成員的智慧,形成比較全面的觀點,比較周詳的方法。然后,班級集中討論。由每個小組派出代表陳述其小組的共同觀點,其他的成員也可以將自己的不同意見予以發表,同時不同小組成員之間可以相互質疑,在問答中不斷吸收各種觀點的可取之處,形成各種有效解決案例問題的方法。在這個環節中要求學生積極參與討論并認真聆聽其他同學的發言和教師的講解,教師則應該通過各種辦法激發學生闡述自己的觀點的欲望,同時在適當的時候提供各種理論支持和背景資料,有效引導課堂討論的方向,并在討論出現偏差的時候迅速予以糾正。

第五步:歸納總結。雖然會計案例教學法重在參與過程, 但教師仍然要根據事先準備好的分析提綱、 操作要求, 在討論結束后及時進行歸納總結。 引導學生總結一些規律性的東西, 使學生感到有規律可循, 有方法可依, 從而解決了案例分析入手難、 會計操作上手難的問題。

第六步:案例練習。會計案例分析總結之后, 要及時配備會計案例分析練習資料, 加強和提高學生分析問題、 解決問題的能力。

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1.引言

任職教育是指在“通識教育”的基礎上，為適應某種崗位需要而進行的專門知識、技能、能力的教育，目的是使受教育者成為某種崗位所需要的應用型人才[1]。由于任職教育具有明確的崗位指向性、較強的工作實踐性、一定的內容動態性、明顯的時間短期性及復雜的教育層次性的特點[2]，因此，采用何種教學方法手段，激發學員的學習自主性，增強學習效果，使學員盡快掌握擬任職位所需的新知識，具備崗位工作實踐能力，確保培養應用型人才目的的實現，是值得深入研究和探討的。

案例教學是以典型案例劃分教學內容，以案例引導課堂教學，以案例引導學員知識點的掌握，以實際案例為剖析對象，通過學員的獨立思考或集體協作，對案例進行分析、討論以尋求實現方法，實現理論與實踐一體化。案例教學法首創于美國哈佛大學商學院，20世紀80年代引入我國。經過多年的實踐和探索，案例教學法在國內一大批高校管理學科教學中應用普遍，并在許多高校已趨規范[3]。

本文針對任職教育的特點，探討了應用型案例教學在任職教育教學中的開展與組織實施過程。

2.理論聯系實際的案例教學模式在任職教育中的應用

2.1案例的設計。

針對任職教育教學任務特點，案例庫的建設是非常重要的。案例教學的選擇要緊貼學員現實工作的部隊第一手原始資料，這是教員設計教學案例的關鍵之處，主要考慮實用性和適用性兩個方面。

2.1.1案例的實用性

教員必須定期或不定期親自到基層采集案例，了解任職培訓學員的崗位情況并搜集資料。通過搜集信息與資料，案例庫盡量涵蓋學員工作中可能遇到的各類問題。這樣的案例能調動學員的學習積極性，使學員對理論知識有認同感，激發其積極思維和探索。同時，案例庫的建立需要教員研究案例的相關理論，對案例進行收集、整理、修改和歸類，形成案例教學資源庫，包括案例、案例問題及答案、優秀觀點、優秀案例分析報告、案例相關資料等內容，這些資料經過整理還可提煉出新的案例或者問題。

2.1.2案例的適用性

選用案例時，主要考慮任職教育培訓層次和要求。選用案例要與有關的理論教材相對應，要能隱含本學科原理，難度不宜過高，但實用性要強。這樣形成的案例庫，還要經常進行修改和補充，以充實案例庫的內容，提高案例的質量，促進學員的實踐性，培養學員的思考和創新能力。建立的案例庫還應有專業人士和學員的積極參與，搜集的素材既要全面，又要突出主題。

2.2案例的組織。

案例教學關注的是學員參與教學活動主動性、獨立性和主體作用如何充分發揮的問題[4]。基于這一要求，針對任職教育學員的案例教學組織，特點是將案例作為學員學習實踐的主要內容，讓學員自主學習，親身體驗研究性學習和協作性學習。案例的組織應注重以下兩個方面。

一是為充分發揮案例的教育作用，必須克服單一的案例形式。在教學實踐中，應針對授課對象并結合教學目標，突破重難點的不同，根據學員個性興趣、思維方式、閱歷及知識面的不同，采用靈活多樣的案例表現形式。不同的案例通過向學員提供實際發生的情況或事件，學員在設定的現實案例中，設身處地地從工作實際出發，設想可能遇到的障礙，自己可能產生的種種偏見，尋找解決問題的多種方案，圍繞一個問題或幾個問題展開討論或剖析，并提出見解，從而無形中縮短培訓與實踐的距離，提高決策分析和解決問題的能力，對培養創新意識和創新思維也具有重要的作用。

二是案例式教學可在培訓教育多個環節中運用。一是在課堂講授中，從案例中抽象般理論或用理論解釋具體案例；二是課堂內（外）輔導，通過特定案例，由教員提出問題，讓學員分析、思考作答；三是組織學員對特定案例進行討論和辯論；四是布置案例分析題，培養學員獨立分析、思考推理和判斷能力；五是在條件許可時，進行模擬案例教學。

2.3具體案例要求。

針對任職教育學員的案例包括兩個部分：揭示理論的典型案例和實際工作中會遇到的實務案例。

理論案例以書本中的理論為主導，重在講清原理，結合教員的分析與學員的討論，給出相應的結論。教員要將學員的理論思維引導到實際中，提高其感性認識。要對此類案例進行全面剖析，提出問題，注重分析問題的過程和方法，進而幫助學員解決問題，對案例進行總結。討論要以學員為主，讓學員充分發揮想象力、創造力，暢所欲言。

實踐案例是以工作崗位實際出發的實務型案例，該案例以事實為根據，讓學員可以自由討論、思考，并將理論知識運用到實際案例之中，解決學員們實際工作中遇到的問題，提高學員分析、解決問題的能力。

因此，教員要深入基層、深入實踐，廣泛搜集教學案例。這些案例要有一定的情景難度，含有典型的事例，提出的問題要與理論結合，不能隨意編造、脫離現實，且不偏離學員的實際工作環境。

3.案例教學模式的實施

針對任職教育學員的應用型案例教學在具體實施過程中，要本著引導學員學習、激發學員興趣、學以致用的原則。

3.1呈現案例，教員導向。

教員對于課堂教學案例的實施要事先做好規劃，以有利于課堂教學的順利進行。完成案例選擇以后，教員要針對課程目標設置一些難易不同、值得探究的問題，從而引導學員閱讀與分析案例。教員所做的課堂教學案例設計要注意信息的完整性，否則會給學員模糊不清的感覺。同時，教員應當注意案例設計要緊扣所講的理論問題，不宜過于復雜。問題設計環節，既要發現表面問題，又要挖掘隱性信息，教員要針對教學內容，結合案例把知識、技能要求轉化成案例中的各種問題，盡量實現問題、案例和教學內容的自然結合。

開展討論前，教員應對案例進行簡要剖析，即針對案例提出自己的初步分析、相應的對策和結果預測等。同時，教員在學員討論過程中要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析，包括找出案例所描述的情景中存在的問題、問題產生的原因及問題間的主次輕重關系，擬定各種針對性的備選行動方案，提出它們各自的支持性論據，以幫助學員權衡對比。

3.2獨立思考、建組討論。

在課堂運用上，教員對案例教學過程的組織和調控，是運用好案例教學法的關鍵和核心環節[5]。通過組織學員閱讀、理解教員提供的案例，對案例進行獨立思考產生自己的認識和疑問，然后利用課堂中的研討式教學方法進行發言、討論，獲得教員和其他同學的幫助，從而開打自己的思維視野，變“講堂”為“學堂”。

在針對任職教育學員的應用型案例教學具體實施時，建立討論組也是非常重要的。將學員進行分組然后討論，這樣可以激發學員的創造性思維，并在對問題獨立思考的基礎上，集思廣益，達成共識，努力形成統一的方案。學員的自由發揮、互相討論并解決問題，改變了傳統課堂的局限性，培養了學員的協作精神，更體現了任職教育學員在時間和空間上的自主性。同時，教員和學員、學員和學員之間也可以在組內或組間進行多維交流。

3.3撰寫案例分析報告并總結。

教學總結與評述是對案例教學的概括和提升，有學員總結和教員總結兩種形式。

在教員的指導下，通過對教學案例廣泛而深入的討論后，各小組獨立進行案例分析和評價報告的撰寫。學員總結應側重如下幾個方面：是否獨立的進行了思考與探索；是否積極參與了課堂的討論；自己對案例的分析是否充分；通過自己的思考與課堂討論的結果對照，收獲是什么。學員通過自我對案例探究的分析和評價，初步形成正確處理和解決問題的思路和方法。

在學員對案例做出分析和評價結論之后，教員要進行歸納總結。這種歸納總結要給出恰如其分的評判，闡明對案例的分析和評價重難點，重點對學員分析問題和解決問題的思路進行點評，指出學員自我分析評價結論中的優缺點，進一步提出需要深入思考的問題，讓學員認識其自我分析和評價是否正確。這里應特別注重突出信息搜集能力、分析能力、決策能力和表達能力等綜合素質的評價。

教員在不同小組之間進行交流，幫助學員提高分析問題、評價他人見解的能力，并對有一定創新的思想進行肯定，最后將不同小組的案例分析情況進行歸納，對整個案例進行總結。從而既加深學員對知識的掌握，又鍛煉學員的能力。

4.結語

針對任職教育具有明確的崗位指向性、較強的工作實踐性、一定的內容動態性、明顯的時間短期性和復雜的教育層次性等特點，如何在較為有限的時間內用最有效率的方式傳授知識，并培養學員的相關技能和工作實踐能力，案例教學模式在任職教育中的應用提供了一種可行的解決方案。案例教學模式在任職教育中應根據課程特點和學員主體情況，采用合適的案例設計，把握案例教學的精髓，大膽嘗試，以增強任職教育的課堂教學效果。

參考文獻

[1]周道雷.任職教育理論與實踐研究[M].北京：軍事科學出版社，2009.

[2]姚武文，周平，羅湘燕.適合任職教育的教學方法探討[J].教育教學研究，2011，7（6）：68-69.

篇（10）

一、大學計算機文化基礎課程的教學要求

大學計算機文化基礎課程主要培養學生三個方面的能力：一是掌握計算機基礎理論，對計算機文化有一定程序性的認識；二是培養學生的計算機操作技能，對常用辦公自動化軟件能夠熟練操作；三是讓學生掌握網絡環境下的信息提取、分析和，讓學生畢業時能夠勝任信息化社會的基本工作要求。

二、案例教學法在大學計算機文化基礎課程中的應用

1.案例教學法的內涵

案例教學法是教師根據教學章節的教學目標，以案例為主線，首先呈現教學案例，讓學生對教學內容有一個直觀的認識；再組織學生對案例進行分析、討論來進一步剖析教學內容，通過學生在計算機上進行實踐，對教學內容深入了解；最后可以由學生結合自己的實踐心得或者小組討論得出總結，和教師共同對案例進行總結，掌握教學內容。真正實現以學生為主體，培養學生分析問題、解決問題、總結問題的能力。

2.案例教學法的應用

大學計算機文化基礎主要培養學生三個方面的能力，因此針對三種不同能力，在教學設計時有所區別。

（1）夯實學生的計算機基礎理論。在教學設計時可采用案例呈現——案例討論——案例分析——案例總結的方式。很多學生在學習這部分知識時都會疑惑：學習這些理論知識有什么用？因此在進行教學設計時，可通過呈現理論對工作和生活的影響案例，讓學生明白基礎理論知識的作用。如在學習“計算機基本組成”這部分內容時，首先進行案例呈現——“不同的軟、硬件配置對于計算機使用的影響”。通過組織學生進行案例分析和討論，引導學生突破重難點，如分析計算機分成哪些部分？主要的計算機硬件有哪些？主要性能指標有哪些？軟件有哪些，各自的作用有何不同？最后通過案例總結，歸納出計算機基本組成的所有理論知識。

（2）培養學生的計算機操作技能。在教學設計時采用案例呈現——案例分析——案例討論（案例講解）——案例實踐——實例總結的形式組織教學。在每個章節呈現案例時，展示利用相應軟件制作的綜合作品，教師對操作難點進行講解，幫助學生分析完成作品中所使用的操作技術有哪些。學生進行案例實踐過程中也可分組，由小組長（基礎相對較好的同學擔任）指導全組同學進行操作，教師對組長也不能解決的問題進行指導。在學生完成案例實踐過程中，教師要加強管理，對普遍出現的問題可進行集中講解和輔導。最后抽檢部分學生的作品進行評價、總結。

（3）提升學生的信息處理能力。這部分內容有些是純理論的，有些是理論加實踐的，教師可根據實驗情況進行教學。如“網絡信息安全”這章節內容，在案例呈現中可播放目前由于網絡應用中出現的網銀信息被盜、電腦信息通過網絡泄露或手機上網過程中出現問題的視頻，激發學生進一步提出生活和學習中遇到的網絡信息不安全問題，組織學生針對不同的問題分析討論，如出現的原因、如何避免，最后歸納網絡信息安全包括的領域以及相關理論和操作要求。案例教學法是目前教育界普遍使用的一種“以學生為主體，以教師為主導”的教學方法。把案例教學法應用于計算機基礎課程的教學，一定要注意對整個教學環節中的細節進行個性化設計，既要注重優秀學生計算機應用技能的提升，也要注重全體學生計算機操作技能的培養，讓所有大學生通過大學計算機文化基礎課程的學習，都能成為信息化社會的合格人才。

參考文獻：

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一、案例教學法綜述

大學物理科目學習能夠幫助學生提升綜合能力，隨著大學教學計劃的不斷發展完善，已經從理論層面的教學方法逐漸向實踐教學方面轉變，這也是高校培養人才的主要發展方向。案例教學方法與常規教學方法相比較，在教學環節中可以為學生營造出更直觀的物理知識體驗，將教材中的知識點結合真實案例來進行講解，使學生對知識點的理解更深入，并且能夠將所學習到的物理專業知識更高效的運用。案例教學法對學生問題分析能力有明顯的提升，使學生逐漸養成自主學習的習慣，物理科目學習中，重要的是培養學生創新精神，選擇典型的案例，學生在對案例進行分析時，解題思路也因此而變得廣闊，接下來的教學任務中，學生能夠掌握物理知識中的要點部分，學習目標也更加明確。除上述特征之外，案例教學法中比較明顯的特征是可以提升學生的學習興趣，物理科目屬于難度比較大的理工科科目，只有學生對物理學科產生興趣，才能更好的投入到學習中去，取得理想的成績。

二、案例教學法在大學物理教學中的探索與實踐應用

1.案例庫建設選擇階段

首先要針對案例教學法開展期間涉及到的資料信息進行搜集整理，將信息整合到案例庫中，這樣在備課階段可以節省大量時間，教師可以快速的定位教學需要的數據庫信息，通過計算機軟件來對物理課件進行設計，并充分考慮學生的聽課體驗，觀察所進行的教學計劃是否能被學生所接受，并通過案例分析來建立學生的物理解題思想。案例選擇要具有代表性，觀察基層中所遇到的問題，數據庫建設需要不斷的完善，以實際使用需求為優化原則，這樣在案例分析階段才不會出現資源浪費的現象，案例庫建立初期可能會出現應用銜接不理想的現象也，影響案例資源的應用。因此在建立時要對案例記性篩選，確保最終所錄入到數據庫中的案例可以在物理教學階段發揮作用。

2.案例布置準備階段

物理教學計劃開展前，需要針對案例進行篩選，充分考慮是否能夠幫助解決教學階段學生所遇到的問題，并通過案例組合方法來加深學生的理解印象。案例在常規教學中的運用比例要經過合理的計算，確保常規教學任務能夠順利的進行，課堂中的教學時間是有限的，如果案例分析所占據的時間過長，會造成理論性教學進行困難，學生對基礎物理知識掌握程度不足，是很難實現案例分析推展的，準備階段進行詳細的案例設計，并對課堂中學生需要討論的內容進行確定，精細的前期準備是課堂教學任務進行的保障，使學生能夠更好的運用物理知識。

3.案例研究討論階段

物理案例討論要組織學生來完成，如果案例中涉及到難度較大的知識點，教師可以對學生的分析思路進行引導，但不可以代替學生來思考解答，否則會影響到學生能力提升。生動形象的教學視頻是學生所喜愛的，例如在學習角動量守恒定律時，可以以飛機的運行狀態為案例，組織學生觀看一些戰爭電影片段，觀察戰斗機被擊中直至墜落的特寫鏡頭。在觀看前教師要提出問題，組織同學以小組的形式來對案例進行探討，在探討過程中案例所呈現的畫面能夠學生帶來直觀的視覺體驗，抽象的物理知識也變得具象，探討結束后，由各個小組的代表來對小組內討論結果進行總結，實現各個小組之間的交流。

4.案例教學總結評價階段

在案例探討結束后，教師需要對課堂的表現情況進行總結，觀察學生的案例分析能力，以及探討結果中存在的不足之處，對欠缺的部分進行補充。總結時間控制在10分鐘以內，要注重對案例分析中知識重點的總結。除此之外，運用案例分析教學法也需要教師定期對效果進行評定，并判斷在案例分析中是否存在需要改進完善的部分，使學生在案例分析的過程中都能夠感受到能力提升，將物理學習作為一種快樂。評價階段教師要堅持案例教學法開展的原則，整合學生所反饋的信息結果，在此基礎上所進行的教學計劃制定才能夠達到預期的效果。經過一段時間的案例分析教學，學生的物理實踐能力有明顯進步，對大學物理教學改革起到了促進作用。

三、大學物理案例教學的應用效果

案例分析教學期間，經過教師的耐心講解，已經取得了不錯的結果，經過一段時間的發揮在那，案例教學突破了傳統教學模式，總結經驗的同時不斷的融合創新理念，最終所形成的教學模式中，為學生營造了實踐促進能力。對高校物理教學方法中近年來的案例應用結果進行探討，發現學生經過一段時間的學習已經能夠掌握物理科目的常見解題思路，并且能夠在案例中發現問題并解決問題，學生的成績有明顯提升。在對班級內的成員進行學習小組劃分時，人數控制在3至5人，這樣探討問題時可以確保學生都能夠發表意見，確保班級全部成員的成員在學習期間個人能力都得到鍛煉。通過案例分析教學方法，還能夠幫助學生養成合作解題的能力。案例教學符合創新型人才培養的要求。案例教學的優勢是明顯的，但也有其自身的局限性。案例教學并不適合人數較多的班級，人數過多不利于教師掌握學生的參與情況，也不利于教師有效地組織教學，因此學生人數一般以25-50人為宜。同時案例教學的開展對教師和學生的素質提出了更高、更全面的要求，教師不僅要具備很強的專業知識和責任心，而且要具備組織、駕馭和協調的能力；學生要由被動學習變成主動參與，要認真閱讀案例材料，查閱資料，需要教師和學生付出大量的時間和精力。

四、結語

通過以上論述可以了解到，案例教學方法得到了充分的應用，并且對大學物理教學計劃開展帶來的了有利的條件因素。但在教學計劃應用階段，仍然存在需要進一步完善的內容，需要高校教育工作者共同努力，對現階段所運用的教學方法進行整理優化，為我國的教育事業發展貢獻力量，使高校能夠為社會培養出高素質人才。