緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇品質(zhì)工作經(jīng)驗總結(jié)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
銷售經(jīng)驗總結(jié)范文1進(jìn)入福滿花園項目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年工作情景總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
__年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年_月__日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年__月_日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
6、__年工作存在問題
雖然__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在__年要改正,學(xué)會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會做得更好。期望__年的銷售成績比__年的成績更上一個臺階。
銷售經(jīng)驗總結(jié)范文2當(dāng)每一次賣出一件珠寶,留下的是成就感,和收獲,每一次堅守在崗位上,是努力是堅持,因為明白總有一天我能夠得到機(jī)會,有可能成功,有機(jī)會成功,一年的努力收獲的總是喜悅因為我取得的成績我自豪,沒有辜負(fù)自我的努力,同時也不會驕傲自滿,常言道驕兵必敗,這個道理還是清楚的。
進(jìn)入了珠寶行業(yè)領(lǐng)域,讓我對珠寶有了深刻的諒解,對于珠寶的品質(zhì)和一些功能性質(zhì)都已經(jīng)掌握到了心中,在銷售的過程中因為自我對珠寶的了解,讓我在銷售過程中,能夠更好的與客戶溝通,能夠自如的與客戶暢談,讓客戶產(chǎn)生購買的欲望,有購買的心思,得到客戶的認(rèn)可,相信這是我工作的結(jié)果。
在工作中因為明白要努力工作,明白如何去工作,深入理解珠寶,成為了一個“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經(jīng)能夠隨口說出,這讓我能夠更好的掌握自我的工作,讓我能夠更好的去做好自我的工作,因為客戶覺得我說的有道理,覺得我做的是對的,所以就對我十分認(rèn)同,對我也十分感激,愿意與我一齊努力,愿意給我機(jī)會,相信我,我所說的相關(guān)的珠寶知識已經(jīng)讓客戶收益匪淺,令客戶有很多的收獲,這是利人利己的事情,當(dāng)然客戶也十分喜歡這樣的人,使得我銷售的進(jìn)展不錯,收獲也不錯。
同時我清楚的明白來到珠寶店的客戶需要的是我們的尊重和禮貌,店里的員工素質(zhì)十分重要有時候會反應(yīng)一個珠寶店的形象,這是一種文化的繼承,是公司的傳統(tǒng),這也會從我們的工作中一點點流出,來到珠寶店的客戶,不差錢,可是卻對禮貌禮儀很重視,因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人,愿意接近恭敬有禮的人所以我一向記著這一條,每次對每一個客戶都禮數(shù)周全,雖然不會卑躬屈膝,可是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣,因為我自我清楚和明白,也了解,這就讓我有了更多的機(jī)會和時間去做更多的事情,做更多的工作,完成工作任務(wù)。
同時我對自我有一個要求,那就是,必須要認(rèn)真努力,必須要時刻堅持一顆向上的心,有人說我好強(qiáng),因為我不愿成為一個落后的人,寧可苦些,走在前頭,也不愿成為一個落后的人,時刻謹(jǐn)記一點不進(jìn)則退,可是也不會毛毛躁躁,因為很多客戶并不喜歡那種做事沒有章法的人,所以我對自我一向都嚴(yán)格要求,努力做好認(rèn)真努力堅持完成每一天的任務(wù)。對自我的學(xué)習(xí)從沒有放下,雖然早就畢業(yè),可是卻明白學(xué)習(xí)才能讓我走的更遠(yuǎn),看的更廣。
銷售經(jīng)驗總結(jié)范文3總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自我計劃在往年工作得失的基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完玉成年銷售任務(wù),平時進(jìn)取搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)目,質(zhì)量和本身的服務(wù)態(tài)度方面,仔細(xì)的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,其實不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每件事情,堅持再堅持!
最終,想對銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的題目回納以下:
(一)倉庫的庫存量不夠。固然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,可是實際卻不貼合,有很多產(chǎn)品乃至已斷貨。在庫存未幾的情景下,提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情景大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對這類現(xiàn)象,采購職員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎樣往與供給商解決,而是希看銷售職員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度下降。(這類現(xiàn)象十分嚴(yán)重)[由Www.QunZou.Com整理]
(三)質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在必不得以的情景下一挑再挑,并當(dāng)做合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“尋求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。常常有拿出往的東西由于質(zhì)量題目讓銷售職員十分難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或提示。有很多已回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月以后才告知銷售職員,期間銷售職員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
(五)各部分之間不調(diào)和。為了自我的工作方便,常常不會太關(guān)心他人,不會斟酌給他人帶來的.麻煩。有時候由于一句話或一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售職員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車題目。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自我分內(nèi)的事情,并進(jìn)取幫忙他人。也希看公司存在的一些題目能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會彌漫著幸福的笑臉。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
銷售經(jīng)驗總結(jié)范文41、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,可是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情景大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。可是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情景,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!可是前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自我的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。之后稍微了有了好轉(zhuǎn)。可是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上頭的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銷售經(jīng)驗總結(jié)范文5大家好,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周_,下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
下面我對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、客戶接待
20xx年6月-12月 共接待146組客戶,
本地93組客戶,占總客戶的63.6%。
本地以北地區(qū)28組,占總客戶的19.19%。
本地以南地區(qū)13組,占總客戶的8.9%。
其他地區(qū)8組,占客戶的5.4%。
外地客戶5組,占總客戶的3.4%。
二、面積選擇:50㎡-60㎡,占總客戶的20%。
70㎡-80㎡,占總客戶的50%
90㎡-100㎡總客戶的20%,
100㎡以上占總客戶的10%。
三、購買方式
貸款購房占客戶的70%,一次性購房占總客戶的30%。
四、購買人群
來訪客戶年齡:25-50歲,
主力購買人群:30-40歲。
青年人占來訪人群的70%。
五、購房需求:
(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。
(2)客戶理想的戶型:90㎡-100㎡三室一廳、明廳的戶型,
(3)項目優(yōu)勢:位置的優(yōu)越性,配套齊全、優(yōu)質(zhì)建材、房屋質(zhì)量。
六、銷售情況
成交2組:一次性付款1組,按揭貸款1組。
總房款:316365元
七、未成交原因:
1、價格因素:
(1)價格偏高:部分客戶對于銷售價格和心里價位有出入,首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。
(2)客戶認(rèn)知度:
部分客戶對項目不夠了解,對開發(fā)實力有所顧慮雖已進(jìn)行宣傳客戶對項目認(rèn)知度比較模糊。
(3)客戶方面:
①購買習(xí)慣:當(dāng)?shù)厝说馁彿苛?xí)慣,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客戶印象中,樓房完工即清盤售完。
②主觀意識強(qiáng)對待新鮮事物反應(yīng)慢,客戶優(yōu)先考慮銷售價格,不注重房屋質(zhì)量。對房屋產(chǎn)權(quán)的法律意識薄弱。
③客戶回訪:前期積累客戶等待時間過長購買欲望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強(qiáng)烈購買意識。
客戶接待經(jīng)驗總結(jié):
一、在接待過程中,始終要保持熱情。抓住切入點,更好的與客戶溝通,了解客戶性格和購買意向?qū)ΠY下藥。
二、做好客戶檔案記錄,記錄客戶信息 姓名、性別、來訪人數(shù)、客戶特征、聯(lián)系電話、意向戶型、認(rèn)知途徑、意向價格、客戶來源等;記錄洽談經(jīng)過,將與客戶的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動態(tài),記錄客戶成交與未成交原因。總結(jié)經(jīng)驗改進(jìn)工作方法。
三、提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識了解市場動態(tài)。知己知彼百戰(zhàn)不殆,樹立專業(yè)性,已專業(yè)的角度為客戶提供選擇。從而促進(jìn)銷售。
四、 市場調(diào)研了解其它項目的銷售情況、樓盤價格、開發(fā)進(jìn)度、貸款要求(包括首付比例、手續(xù)辦理、貸款條件)、交房日期、房屋質(zhì)量、建材品牌。總結(jié)樓盤優(yōu)勢和劣勢,相同品質(zhì)樓盤銷售情況,調(diào)研完成后總結(jié)數(shù)據(jù)以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據(jù)。
總結(jié)半年來的工作,工作中仍存在問題和不足,在工作方法和銷售接待仍需學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗在20xx年基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,在新的一中年更好的完成工作。
五、工作中的不足:
1、工作經(jīng)驗不足,在工作中細(xì)節(jié)考慮不周全。
2、業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,仍需學(xué)習(xí)掌握。
3、應(yīng)變能力有待提高.
根據(jù)20xx年的工作情況,制定20xx年的工作計劃
(一)、挖掘潛在客戶通過項目介紹,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴(kuò)大銷售渠道。
(二)、增強(qiáng)自己服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。
理性的思考使行動具有正確性,靜安業(yè)大和靜安開大之所以能夠自覺運用管理理論,取決于這樣幾個前提條件:
(一)良好的研究氛圍是基礎(chǔ)
靜安區(qū)是上海市中心的發(fā)達(dá)城區(qū),靜安教育歷來以科研為先導(dǎo)。近一二十年以來樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致了區(qū)域人群結(jié)構(gòu)的變化,白領(lǐng)人群成為本區(qū)在職人員的主體,與之相適應(yīng),靜安區(qū)教育主管部門在保持本區(qū)“精品教育”特色的前提下,提出“高位發(fā)展”,并把“個性化學(xué)習(xí)”作為全區(qū)各類教育形式在“十二五”期間發(fā)展的主題,立項了國家級課題,各類學(xué)校承擔(dān)了子課題。靜安業(yè)大和靜安開大自然也秉持了這樣的辦學(xué)理念和校園文化,很多領(lǐng)域的工作,都是以“工作與科研相互促進(jìn)”為特色的,因而學(xué)生德育工作同樣在一開始就注重理論先導(dǎo)的作用。
(二)暢通的實踐路徑是保障
靜安業(yè)大和靜安開大承擔(dān)的有關(guān)“個性化學(xué)習(xí)”的國家級課題的子課題是《成人高校學(xué)分制管理條件下學(xué)生社團(tuán)促進(jìn)個性化學(xué)習(xí)的研究》,這個項目同時也是學(xué)校“十二五”期間學(xué)生德育工作的主線和總的工作主線,既有德育工作的內(nèi)容,又有終身教育的內(nèi)容,因此需要首先下大力氣進(jìn)行理論的梳理。經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)和研究人員的反復(fù)討論,并邀請專家來校調(diào)研會商,確認(rèn)了一些基本的理性認(rèn)知,這些認(rèn)知也成為學(xué)生社團(tuán)實踐活動的總的戰(zhàn)略路徑:
首先,必須發(fā)揮學(xué)分制管理的特色優(yōu)勢。上海的區(qū)辦成人高校在落實學(xué)分制、幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)方面做得比較到位,靜安業(yè)大和開大要使這一機(jī)制成為支持學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)的特色條件。
其次,以學(xué)生社團(tuán)作為凝聚學(xué)習(xí)者的載體。兩所成人高校可以通過組建學(xué)生社團(tuán),作為創(chuàng)建校園文化的主體之一。
再次,學(xué)生社團(tuán)可以通過業(yè)余愛好、跨專業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能大賽等形式開展不同類型的組織活動,在創(chuàng)建靜安特色的校園文化的行動中實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。
二、適用的理論及其操作過程
大學(xué)生社團(tuán)在國外大學(xué)的發(fā)展具有相當(dāng)長的歷史。二戰(zhàn)以后,美國高校學(xué)生工作的指導(dǎo)思想逐步由注重智力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅?ldquo;完整學(xué)生”的培養(yǎng),學(xué)生工作主要以“學(xué)生人事服務(wù)”(student personnel work)和“學(xué)生服務(wù)”(student services)為主。在這種思想的指導(dǎo)下,學(xué)生課余活動蓬勃發(fā)展,作為學(xué)生課余活動有效載體的學(xué)生社團(tuán),逐步成為校園文化中的獨特風(fēng)景。我國的大學(xué)生德育工作由來已久,研究文獻(xiàn)比較豐富。不過成人高校大學(xué)生社團(tuán)的研究文獻(xiàn)也是剛剛起步,因此在實踐中,更多的還是要借助于教育理論和管理理論。
【中圖分類號】TE4;F284 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158(2013)01―0237-01
1 技術(shù)管理的原則與內(nèi)容
石油工程企業(yè)的技術(shù)管理,是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項技術(shù)活動和技術(shù)工作基本要素進(jìn)行的各項管理活動的總稱。石油工程企業(yè)技術(shù)管理的基本任務(wù)是:正確貫徹執(zhí)行國家的各項技術(shù)政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,科學(xué)地組織各項技術(shù)工作,建立正常的生產(chǎn)技術(shù)秩序,充分發(fā)揮技術(shù)人員和技術(shù)裝備的作用,不斷改進(jìn)原有技術(shù)和采用先進(jìn)技術(shù),保證工程質(zhì)量,降低工程成本,推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.1 技術(shù)管理工作應(yīng)遵循的原則
(1)按科學(xué)技術(shù)的規(guī)律辦事,尊重科學(xué)技術(shù)原理及其自身發(fā)展規(guī)律一用科學(xué)的態(tài)度和方法進(jìn)行技術(shù)管理。
(2)講究技術(shù)工作的經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)和經(jīng)濟(jì)是辯證的統(tǒng)一,先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,良好的經(jīng)濟(jì)效益又要依靠先進(jìn)技術(shù),所以,在技術(shù)管理中應(yīng)該把技術(shù)工作與經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來,全面地分析、核算、比較各種技術(shù)方案的經(jīng)濟(jì)效果。有時,新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備在研制和推廣初期,可能經(jīng)濟(jì)效果欠佳,但是,從長遠(yuǎn)來看,可能具有較大的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該通過技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,擇優(yōu)決策。
1.2 石油工程企業(yè)技術(shù)管理工作內(nèi)容
石油工程企業(yè)技術(shù)管理可以分為基礎(chǔ)工作和業(yè)務(wù)工作兩大部分內(nèi)容。
(1)基礎(chǔ)工作。技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作,是指為開展技術(shù)管理活動創(chuàng)造前提條件的最基本的工作。包括技術(shù)責(zé)任制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程、技術(shù)原始記錄、技術(shù)檔案、技術(shù)情報等工作。
(2)業(yè)務(wù)工作。技術(shù)管理的業(yè)務(wù)工作,是指技術(shù)管理中日常開展的各項業(yè)務(wù)活動。包括:
1)施工準(zhǔn)備中的技術(shù)工作。如:圖紙會審、編制施工組織設(shè)計、技術(shù)交底等。
2)施工過程中的技術(shù)管理工作。如:技術(shù)復(fù)核、質(zhì)量檢驗、技術(shù)處理、材料檢驗、安全技術(shù)管理等。
3)一技術(shù)開發(fā)工作。如:科學(xué)研究、技術(shù)革新、扎味引進(jìn)、技術(shù)改造、技術(shù)培訓(xùn)等。
基礎(chǔ)工作和業(yè)務(wù)工作是相互依賴并存的,缺一不可。基礎(chǔ)工作為業(yè)務(wù)提供必要的條件,任何一項技術(shù)業(yè)務(wù)工作都必須依靠基礎(chǔ)工作才能進(jìn)行。但企業(yè)搞好技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作不是最終目的,技術(shù)管理的基本任務(wù)必須要由各項具體的業(yè)務(wù)工作才能完成。
2 技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作
2.1 貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
石油工程工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對石油工程工程的質(zhì)量、規(guī)格及其檢驗方法等所作的技術(shù)規(guī)定,可據(jù)此進(jìn)行施工組織、施工質(zhì)量驗收。(1)石油工程工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。它規(guī)定了石油工程工程施工質(zhì)量的驗收方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序。(2)石油工程工程材料、半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。它規(guī)定了各種常用的材料、半成品的規(guī)格、性能、標(biāo)準(zhǔn)及檢驗方法等。
2.2 技術(shù)規(guī)程
技術(shù)規(guī)程是施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)的具體化,對石油工程安裝工程的施工過程、操作方法、設(shè)備和工具的使用、施工安全技術(shù)要求等做出具體技術(shù)規(guī)定,用以指導(dǎo)石油工程安裝工人進(jìn)行技術(shù)操作。在貫徹施工及驗收規(guī)范時,由于各地區(qū)的操作習(xí)慣不完全一致,有必要制定符合本地區(qū)實際情況的具體規(guī)定,技術(shù)規(guī)程就是各地區(qū)(各企業(yè))為了更好地貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)施工及驗收規(guī)范的要求,結(jié)合本地區(qū)(企業(yè))的實際情況,在保證達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下所作的具體技術(shù)規(guī)定,技術(shù)規(guī)程屬于地方性技術(shù)法規(guī),施工中必須嚴(yán)格遵守,但它比技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍要窄一些。
2.3 建立和健全技術(shù)原始記錄
技術(shù)原始記錄包括材料、構(gòu)配件、石油工程安裝工程質(zhì)量檢驗記錄,質(zhì)量、安全事故分析和處理記錄,設(shè)計變更記錄和施工日記。技術(shù)原始記錄是評定產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)活動質(zhì)量及產(chǎn)品交付使用后制訂維修、加固或改建方案的重要技術(shù)依據(jù)。
施工日記是在石油工程工程整個施工階段有關(guān)施工技術(shù)方面的原始記錄。因此,從工程開始施工時,就應(yīng)由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄,直至工程竣工。施工日記應(yīng)逐日記錄,并保持其完整,在工程竣工驗收時,作為質(zhì)量評定的一項重要依據(jù)。在工程竣工若干年后,其耐久性、可靠性、安全性發(fā)生問題,影響其使用功能,須進(jìn)行維修、加固時,施工日記也是制訂方案的依據(jù)之一。
2.4 技術(shù)檔案管理
工程技術(shù)檔案,是國家整個技術(shù)檔案的一個組成部分。它是記述和反映本單位施工、技術(shù)、科研等活動,具有保存價值,并且按一定的歸檔制度,作為真實的歷史記錄集中保管起來的技術(shù)文件材料。石油工程企業(yè)的技術(shù)檔案是指有計劃、有系統(tǒng)地積累具有一定價值的石油工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。它來源于企業(yè)的生產(chǎn)和科研活動,反過來又為生產(chǎn)和科研服務(wù)。
石油工程企業(yè)技術(shù)檔案按內(nèi)容可分兩大類:一類是為工程交工驗收而準(zhǔn)備的技術(shù)資料,作為評定工程質(zhì)量和使用、維護(hù)、改造、擴(kuò)建的技術(shù)依據(jù)一。另一類是企業(yè)自身要求保留的技術(shù)資料,如施工組織設(shè)計、施工經(jīng)驗總結(jié)、科學(xué)研究資料、重大質(zhì)量安全事故的分析與處理措施、有關(guān)技術(shù)管理工作經(jīng)驗總結(jié)等,作為繼續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)、科研以及對外技術(shù)交流的重要依據(jù)。
2.4.1 為工程交工驗收準(zhǔn)備的技術(shù)資料
這部分技術(shù)檔案隨同工程交工,提交建設(shè)單位保存。其內(nèi)容有:(1)竣工圖和竣工工程項目一覽表(竣工工程名稱、位置、結(jié)構(gòu)、面積、開竣工日期,以及工程質(zhì)量評定情況等)。(2)圖紙會審紀(jì)錄、設(shè)計變更和技術(shù)核定單。(3)材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量合格證明。(4)隱蔽工程驗收記錄。(5)工程質(zhì)量檢查評定和質(zhì)量事故處理記錄。
2.4.2 施工單位建立的施工技術(shù)檔案
這一部分技術(shù)檔案是施工企業(yè)自己保存,供今后施工參考的技術(shù)文件,主要是施工生產(chǎn)中積累的具有參考價值的經(jīng)驗。其內(nèi)容有:(1)施工組織設(shè)計及經(jīng)驗總結(jié)。2)技術(shù)革新建議的試驗、采用、改進(jìn)的記錄。(3)重大質(zhì)量事故、安全事故情況分析及補(bǔ)救措施和辦法。(4)有關(guān)技術(shù)管理的經(jīng)驗總結(jié)及重要技術(shù)決定。(5)施工日記。
3 技術(shù)情報管理
石油工程企業(yè)的技術(shù)情報是指國內(nèi)外石油工程生產(chǎn)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)的資料和信息。它包括有關(guān)的科技圖書、科技刊物、科技報告、專門文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)論文、實物樣品等。技術(shù)情報是企業(yè)改進(jìn)技術(shù)、發(fā)展技術(shù)的“耳目”。它可以使企業(yè)及時獲得先進(jìn)的技術(shù),并直接用于實踐。這樣,企業(yè)可以贏得時間,不必自己再去闖路子從頭做起變事后檢查為事前控制。同時,通過情報工作,總結(jié)和交流本企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)成果,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各單位及各兄弟企業(yè)得到共同提高。技術(shù)情報的管理,就是有計劃、有目的、有組織地對石油工程生產(chǎn)技術(shù)情報的收集、加工、存儲、檢索的管理。技術(shù)情報應(yīng)當(dāng)做到:及時可靠并走在科研和生產(chǎn)的前面:有目的地進(jìn)行情報跟蹤;及時交流普及技術(shù)情報;建立和完善技術(shù)情報工作機(jī)構(gòu)等。
參考文獻(xiàn)
“教師質(zhì)量的高低,決定教育質(zhì)量的高低。”[1]隨著幼教發(fā)展的新趨勢,提高教師綜合素質(zhì),是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的前提。教育的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于教師的可持續(xù)發(fā)展,必須不斷提高教師素質(zhì)和促進(jìn)教師資源的持續(xù)優(yōu)化。幼兒園在追求可持續(xù)發(fā)展的過程中,需要認(rèn)真對待教師素質(zhì)的培訓(xùn)。目前,我園青年教師占全園教師的一半以上,隊伍的年輕化,給幼兒園帶來了青春活力。年輕教師有上進(jìn)心,善于思考和探索,然而他們的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平有限,提高他們的保教質(zhì)量對幼教發(fā)展至關(guān)重要。針對這一點,我依據(jù)多年的教學(xué)和管理經(jīng)驗,進(jìn)行了以下四個方面的總結(jié)。
一、根據(jù)青年教師的特點,培養(yǎng)思想素質(zhì)高、有進(jìn)取精神的人
1.加強(qiáng)思想政治教育
我園開展以“立高尚師德,樹教育新風(fēng)”以及“推動教育科學(xué)發(fā)展,全面提高育人水平”為目標(biāo)的實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,對于剛?cè)肼毜男陆處熯M(jìn)行崗前培訓(xùn),組織他們學(xué)習(xí)幼兒園《章程》,使他們明確自己的工作職責(zé)和師德要求,培養(yǎng)教師愛孩子、尊重孩子的良好品質(zhì)。上崗后,老教師給他們傳授“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、求實、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng),講解教育工作者應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì),優(yōu)秀青年教師介紹成長經(jīng)歷,激發(fā)新教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,使每位新教師深入理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),樹立當(dāng)幼兒園教師的光榮感和責(zé)任感。
2.創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,提高青年教師的幸福感
“幼兒園老師的幸福感與專業(yè)發(fā)展相輔相成、相互促進(jìn)。”[2]當(dāng)前我國社會和諧,是因為人們的幸福感不斷提高。教師的專業(yè)發(fā)展越有成就,幸福感就越高。當(dāng)代幼兒園青年教師很多是獨生子女,更需要領(lǐng)導(dǎo)的理解、寬容和支持,需要同事的幫助、社會的認(rèn)同和尊重。因此,我園努力為年輕老師們創(chuàng)設(shè)一個幸福、和諧的良好心理環(huán)境,使教師消除心理顧慮,專心投入工作。前兩年,我園因為另開一個新的分教點,擴(kuò)大規(guī)模,招收了十幾位新老師。其中一位青年教師,在校成績好,來我園工作后曾經(jīng)有驕傲自滿的心態(tài),工作表現(xiàn)不夠主動積極。我們就利用一次向姐妹園公開教學(xué)活動的機(jī)會,由她擔(dān)任公開教學(xué)活動,其他老師協(xié)助她做教學(xué)具。在試教過程中,我們引導(dǎo)她正確認(rèn)識自己,正確評價自己,看到自己的不足和別人的優(yōu)點。在公開教學(xué)活動后,大家給予這位一年多工齡的老師較高的評價。她感到這次進(jìn)步是大家給予她的幫助,大家共同努力而得來的。經(jīng)過這次活動后,這位青年教師在思想上、工作上進(jìn)步較大,慢慢變?yōu)橐晃恢t虛好學(xué)的老師。現(xiàn)在,她能主動幫助別人。近兩年在新教師培訓(xùn)中介紹自己教育工作的心得體會,獲得好評,她說“我在這里工作,感到很幸福”。其他的青年教師,我們也根據(jù)他們的日常教學(xué)、理論水平、說課、寫活動設(shè)計等給予幫助。經(jīng)過用心的指導(dǎo),他們都有了不同程度的進(jìn)步和收獲,有的老師獲得2011年廣東教育學(xué)會學(xué)前教育專業(yè)委員會年會論文評選活動三等獎,有的老師被評為鐘村街好園丁。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平
我園青年專任教師均有教師資格證,學(xué)歷合格率達(dá)100%,這無疑為開展工作提供了有利的條件。但幼兒教育是一種專業(yè)性很強(qiáng)的教育工作,它強(qiáng)調(diào)德、智、體、美的互相滲透,“促進(jìn)每一個幼兒在原有的水平上得到充分的發(fā)展”,實現(xiàn)幼兒教育目的,促進(jìn)幼兒身心全面的發(fā)展,這既要加強(qiáng)青年教師理論學(xué)習(xí),又要提高其實踐工作能力。我們組織教師學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》《廣東省幼兒園教育指南》《當(dāng)代兒童發(fā)展心理學(xué)》《蒙臺梭利教學(xué)法》《3―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》的指導(dǎo)思想,正確認(rèn)識教師在教改中的位置。此外,我們組織信息交流,向教師傳達(dá)全國幼教事業(yè)發(fā)展的趨勢,傳達(dá)國家試點園教改先進(jìn)經(jīng)驗,以及介紹本園先進(jìn)班的工作經(jīng)驗。我們還邀請幼教專家舉行專題講座,提高青年教師的專業(yè)理論知識和實踐指導(dǎo)。
三、提高青年教師教育教學(xué)的能力
1.提高青年教師觀念轉(zhuǎn)化為行為的能力
教師的專業(yè)成長是要靠內(nèi)在的能量來激發(fā),參與式培訓(xùn)能較好地解決這個問題。2012年11月,廣州市番禺區(qū)幼教科開展了“業(yè)務(wù)園長參與式培訓(xùn)”,給了我們一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。經(jīng)過培訓(xùn),我們深刻體會到師資創(chuàng)新培訓(xùn)方式的重要性。我們緊跟專家的腳步和時展的趨勢,更新培訓(xùn)教師的觀念,改變培訓(xùn)的模式,根據(jù)我園的實際情況開展了參與式培訓(xùn),促進(jìn)了教師專業(yè)成長,提升了保教質(zhì)量。我們開展了班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)、現(xiàn)場寫活動設(shè)計、陽光心態(tài)、觀看全國特級優(yōu)秀教師應(yīng)彩云的課例后寫心得等,運用了情景模擬法、案例分析法、游戲法、頭腦風(fēng)暴法等。經(jīng)過相互陳述、提問、質(zhì)疑,不斷地進(jìn)行思想碰撞,在相互碰撞中深化教師的思考,教師在培訓(xùn)中充實知識、互相學(xué)習(xí)。我們從教師真實需要出發(fā),使每位教師在其中都有收獲,共同提高,真正把所學(xué)到的新觀念轉(zhuǎn)化為教師的自覺教育行為。
2.提高青年教師科學(xué)設(shè)計一日活動的能力
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》中指出:“各領(lǐng)域的內(nèi)容相互滲透,從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的發(fā)展。”幼兒教育中,“一切生活皆課程”,老師應(yīng)利用一切生活中可能的教育因素,根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》的精神實質(zhì),結(jié)合本班幼兒的年齡特點和興趣,獨立地制訂教學(xué)計劃,靈活地選擇能對幼兒施加影響的教學(xué)內(nèi)容,科學(xué)地安排好幼兒的一日活動。一日活動設(shè)計須動靜結(jié)合,以游戲為主,讓幼兒在輕松、愉快的環(huán)境中主動學(xué)習(xí)。幼兒成為學(xué)習(xí)的主人,那就應(yīng)從整體教育角度出發(fā),促進(jìn)每一個幼兒在原有的水平上得到充分的發(fā)展。教師們既要全面考慮全體,采取能促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的教育手段,考慮各領(lǐng)域之間的有機(jī)聯(lián)系,有效地實施引導(dǎo)和啟發(fā),從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面發(fā)展;又要因材施教,注意個別教育。這就需要教師在日常多鉆研教材,根據(jù)孩子的興趣正確選擇主題,從生活中選擇教學(xué)內(nèi)容,靈活運用,確定教學(xué)方法。幼兒園可先組織教師觀摩先進(jìn)班工作,分析教師的實際工作能力,再由先進(jìn)班的教師觀察青年教師的實際工作能力,幫助青年教師提高觀察幼兒日常表現(xiàn)的能力,互相檢驗教育目的的情況。通過學(xué)習(xí),提高青年教師的實際工作水平向高層次發(fā)展,優(yōu)化幼兒一日生活的組織,并通過互相觀摩、互相評價,提高教師隊伍的素質(zhì)。
3.提高青年教師組織管理能力
教師組織管理能力直接影響幼兒活動效果。有些新教師自身素質(zhì)較好,但在教學(xué)中缺乏組織管理能力。面對頑皮、內(nèi)向等類型的孩子,他們不知從何著手進(jìn)行教育。尤其是對個別有心理障礙的幼兒,更感到束手無策。對日常生活管理、幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)也缺少辦法。如有些新老師組織孩子游戲時,怕孩子不聽指揮,不敢大膽放開給孩子玩,對頑皮的孩子感到無奈。針對上述情況,我認(rèn)為提高青年教師的組織管理能力十分重要,這就要指導(dǎo)青年教師們在組織不同的活動時采取不同的方法和策略,靈活調(diào)控場面,每天反思,摸索管理方法,使他們在組織幼兒活動管理中做到活而不亂。
4.提高青年教師的教學(xué)應(yīng)變能力
教育情景是千變?nèi)f化的,隨時都有可能發(fā)生老師意料不到的突發(fā)事情。如教師在組織音樂活動“線條的舞蹈”時,小朋友觀看了視頻噴泉的現(xiàn)象,一下子不能用線條、身體表現(xiàn)音樂變化的快樂,老師著急了,只會一邊說噴泉的線條怎樣美,而沒有很好地引導(dǎo)孩子感受音樂的變化,用不同的線條、身體動作表現(xiàn)音樂的變化,達(dá)不到預(yù)設(shè)目的。又如在科學(xué)活動探索中,孩子們觀察多米諾牌倒下時,會對多米諾牌的排序距離、排序線路引起爭論,甚至?xí)巿?zhí)起來,亂了活動秩序。這時,教師如果只會焦急地喊“停,等一下再玩游戲”,孩子們也不會立刻安靜下來。這就體現(xiàn)出教師的教學(xué)應(yīng)變能力在教學(xué)活動中的重要性。教師要按實際情況,改變教學(xué)程序和方法,根據(jù)孩子當(dāng)時的興趣,因勢利導(dǎo),對孩子進(jìn)行巧妙暗示、換位理解,正確迅速地做出判斷,并妥善處理。在應(yīng)變能力中老師要注意語言引導(dǎo)、活動的節(jié)奏、注意力的合理分配,還要根據(jù)孩子當(dāng)時出現(xiàn)的問題,靈活處理。
5.提高青年教師的教育能力
我們?yōu)榱烁玫丶ぐl(fā)教師的創(chuàng)新熱情,為教師成長搭建一個平等競爭的平臺,讓每一位老師充分發(fā)揮自己的潛能,每學(xué)年通過開展青年教師業(yè)務(wù)考核等活動,進(jìn)行教學(xué)大評比。在公開教學(xué)活動中,我們鼓勵教師根據(jù)自身特長選擇教學(xué)內(nèi)容,在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,形成各自不同的教學(xué)風(fēng)格,充分發(fā)揮自主性和創(chuàng)造力,讓教學(xué)研討真正起到共同提高的效果。在每次活動后,通過自評、互評,提高老師的教學(xué)水平,還要求老師寫反思,通過反思、經(jīng)驗總結(jié),及時調(diào)整自己的教學(xué)方法和教育行為,有效提高教學(xué)質(zhì)量。在競爭中,及時抓住老師的閃光點積極推廣,讓老師的自信心得到提高。
6.提高青年教師總結(jié)反思的能力
剛參加工作的青年老師缺乏工作經(jīng)驗,反思能力比較薄弱。為了更好地提高新教師的反思能力,提高反思的實效性,我們組織老師學(xué)習(xí)《幼兒教育》《教師反思水平的差異》等文章。通過學(xué)習(xí)、交流和討論,讓新教師知道為什么要反思、自己在每個階段要反思些什么,并寫學(xué)習(xí)心得。如我們進(jìn)行案例分析、開放式教學(xué)、教研活動后,每人都敘述自己的教育故事。每天發(fā)生的事例中蘊(yùn)含著教師各種不同的教學(xué)反思,及時記錄點滴經(jīng)驗體會(包括教學(xué)隨筆、每次教研活動反思、區(qū)域記錄等)。
四、豐富業(yè)余文化生活,滿足青年教師的精神需要
我園的青年教師彈、唱、跳、寫方面都比較好,特別是舞蹈方面特長的老師比較多,因此,我們大力開展教工的文體活動,活躍教工身心。我們開展了聯(lián)誼活動、舞蹈比賽、繪畫比賽、演講比賽,還參觀了科學(xué)城、廣東省博物館,同時讓青年教師自編自演舞蹈鐘村教師節(jié)的表演、獎教獎學(xué)演出、黨員“七?一”活動演出、慶新年演出等。青年人在緊張工作之余,精神得到調(diào)節(jié),工作才會更加有干勁。
經(jīng)過上述培訓(xùn),我園新教師專業(yè)水平有較大的提高。由此可見,提高青年教師的保教質(zhì)量,建設(shè)一支高素質(zhì)的幼兒教師隊伍,對幼兒園的發(fā)展至關(guān)重要,也是幼兒教育未來發(fā)展的必然趨勢,幼教同行們都應(yīng)該充分重視。
參考文獻(xiàn):
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文,并運用到實際工作中,努力使工程設(shè)計達(dá)到安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的要求。學(xué)習(xí)與會審圖紙領(lǐng)會設(shè)計意圖,明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)問題和差錯,從而避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟(jì)上的浪費,多快好省的完成任務(wù)。在分部分項工程施工前,進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務(wù)的特點、施工工藝、勞動組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴(yán)把進(jìn)場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進(jìn)場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,并對規(guī)范要求重新試驗的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行重新抽查試驗,證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標(biāo)規(guī)定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄,以確保工程質(zhì)量。
3、做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案整理歸檔是項重要工作,它能夠把原始技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料歸檔分類,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實情況,并隨施工過程認(rèn)真填寫,避免事后補(bǔ)做。
4、根據(jù)工程特點及當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案,確定合理的施工順序、工程組織方法,以及重要分部分項的施工方法,編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計劃,克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,保證完成施工任務(wù),保證安全、節(jié)約原材料,降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期,有計劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
二、抓好質(zhì)量管理
運用系統(tǒng)的概念和方法,把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來,形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體,使質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。確定質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)層層分解,層層交底,層層落實,一直落實到每個職工的具體工作崗位,形成一個從上到下,從大到小的目標(biāo)管理體系。進(jìn)行全面培訓(xùn),使每個員工必須掌握本職崗位有關(guān)的體系文件、操作程序、方法及達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),使各類人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限。及時掌握工程施工過程中每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原始記錄、統(tǒng)計分析以及客戶意見等,并收集整理、分析與反饋。同時對管理業(yè)務(wù)處理過程所經(jīng)過的各環(huán)節(jié)、管理崗位、工作步驟加以分析、研究,使之規(guī)范化、流程化。
總結(jié)以往的工作,我雖然取得了較好的成績,但一些方面還存在不足之處,在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí),力爭在以下幾個方面為中心抓好各項工作:
1、正確貫徹國家的技術(shù)政策和上級對技術(shù)工作的批示與決定。
2、按照"現(xiàn)場第一,強(qiáng)化服務(wù)"的原則建立和健全組織機(jī)構(gòu),形成技術(shù)保障體系,科學(xué)的組織各項技術(shù)工作,充分發(fā)揮技術(shù)的作用。
3、建立技術(shù)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序、施工程序、生產(chǎn)技術(shù)程序,確保工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)。
一、綜合檔案管理在醫(yī)院管理中的作用
(一)傳承醫(yī)院文化。醫(yī)院綜合檔案從辦院之初就將醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)的過程進(jìn)行了相關(guān)的記錄,醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠?qū)⑦@些檔案進(jìn)行科學(xué)有效的分類和保存。通過這些診療服務(wù)和經(jīng)營管理的檔案,就能清晰地體現(xiàn)出醫(yī)院文化、管理理念以及服務(wù)宗旨。同樣,醫(yī)院文化并不是一成不變的,而是始終處于不斷發(fā)展、創(chuàng)新和優(yōu)化的過程當(dāng)中,并且通過實踐經(jīng)驗的不斷積累所凝結(jié)而成的。醫(yī)院的綜合檔案相當(dāng)于對醫(yī)院文化的形成過程進(jìn)行跟蹤記錄,不僅見證著醫(yī)院文化的形成和發(fā)展,更見證著醫(yī)院文化每一次的創(chuàng)新與優(yōu)化,對醫(yī)院文化的傳承有著十分重要的意義。(二)總結(jié)歷史,創(chuàng)新科學(xué),發(fā)展未來。醫(yī)院綜合檔案中記錄著大量的實際醫(yī)學(xué)案例和資料,這些記錄有很大一部分是經(jīng)過長期對真實病患信息的跟蹤得來的。這些檔案不僅僅是對病患的追蹤和負(fù)責(zé),更是醫(yī)院過去歷史的真實寫照,在檔案中不僅反映醫(yī)院的輝煌和實力,也反映醫(yī)院的不足之處。這些能夠幫助醫(yī)院在未來發(fā)展的過程中正視自身,不斷創(chuàng)新,尋找出更加有效的治療方法,運用科學(xué)的技術(shù)手段為患者提供更好的服務(wù)。做好醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠幫助醫(yī)院的管理工作更加井井有條,有利于醫(yī)院管理向著專業(yè)化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展,推動著醫(yī)院的前進(jìn)步伐。(三)工作經(jīng)驗總結(jié)。醫(yī)院綜合檔案管理需要持續(xù)不斷地對醫(yī)院的真實信息進(jìn)行跟蹤記錄,這不僅是對醫(yī)院日常工作的一種總結(jié),還為醫(yī)院的未來發(fā)展提供了重要的參考依據(jù),使醫(yī)院進(jìn)一步提高自身的醫(yī)療技術(shù)手段,為患者提供更多、更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,從失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)當(dāng)中,能夠充分暴露醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)以及管理工作存在的問題與不足,幫助管理人員進(jìn)一步明確今后的努力方向,工作中的薄弱環(huán)節(jié)得到有效彌補(bǔ),醫(yī)院的整體工作局面變得井井有條,使醫(yī)院的社會效益、服務(wù)品質(zhì)、核心競爭力等方面獲得全面提升。此外,醫(yī)院綜合檔案管理還能夠為提高臨床醫(yī)療水平、醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、專業(yè)技術(shù)交流等帶來積極的影響,使醫(yī)院的各個科室、各部門、各項工作之間構(gòu)建起一種相互促進(jìn),相互協(xié)調(diào)的發(fā)展局面,從根本上促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展速度。(四)提供法律依據(jù)。醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)今比較突出的社會難題,各類醫(yī)療事故頻發(fā)的現(xiàn)狀讓醫(yī)院在社會和公眾心中的形象和公信力度大大下降,各種醫(yī)療糾紛層出不窮。這種醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生的現(xiàn)象對醫(yī)院的發(fā)展十分不利,不僅牽制大量的人力物力財力,并且到最后很有可能因無法還原真實醫(yī)療過程而向患者做出不必要的賠償。醫(yī)療檔案能夠很好地解決這一問題,在綜合醫(yī)療檔案中會對每一位患者的就醫(yī)過程以及治療結(jié)果進(jìn)行跟蹤記錄,當(dāng)有醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛發(fā)生時,綜合醫(yī)療檔案便成為一份有效的法律依據(jù),使醫(yī)院和患者的合法權(quán)益在法律框架內(nèi)得到有效保障。此外,通過綜合檔案管理,可以督促醫(yī)院以及患者正確行使自身的合法權(quán)利,履行自己的義務(wù),使醫(yī)患雙方建立起一種和諧互信的良好關(guān)系。(五)促進(jìn)效益提升。醫(yī)院綜合檔案是對醫(yī)院實際發(fā)生的治療以及經(jīng)營過程的及時記錄,具有較強(qiáng)的真實性與原始性。這種真實性和原始性使醫(yī)院綜合檔案具有極大的說服力,在對醫(yī)院進(jìn)行宣傳的過程中,可以充分利用這一特性,將醫(yī)院檔案通過公信力較高、社會接受度較大的平臺,如新媒體、電視行為、報紙等等,對醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)療特色以及技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行宣傳,或者側(cè)重于彰顯自身的服務(wù)理念及服務(wù)優(yōu)勢,從而擴(kuò)大醫(yī)院的社會影響力,加深社會大眾對醫(yī)院的了解,從而給醫(yī)院帶來社會效益及經(jīng)濟(jì)效益的雙重收獲,在實現(xiàn)醫(yī)院健康穩(wěn)定的同時,使我國的醫(yī)療事業(yè)能夠更好地造福于民。
二、發(fā)揮綜合檔案管理作用的措施建議
(一)做好基礎(chǔ)性工作。醫(yī)院綜合檔案管理其作用與價值的發(fā)揮,多數(shù)情況下都是通過檔案查詢借閱這一環(huán)節(jié)來實現(xiàn)的。而綜合檔案管理的基礎(chǔ)性工作,主要是對醫(yī)院的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行編目、檢索與研究,為檔案查詢、借閱等環(huán)節(jié)提供方便快捷的檢索方式,從而提高綜合檔案的有效利用率,使其為醫(yī)院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。這就需要建立起一套科學(xué)完善的綜合檔案管理制度體系,同時確保各項制度規(guī)定有效落實,為醫(yī)院綜合檔案管理工作創(chuàng)造一個良好的運行環(huán)境。(二)強(qiáng)化開發(fā)與利用。在以往的醫(yī)院綜合檔案管理工作中,絕大多數(shù)檔案管理人員認(rèn)為檔案的收集與整理只是為了存檔而已,沒有深層次地考慮綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展與日常管理中的作用價值。例如在醫(yī)療事故中可以作為法律依據(jù);在確立醫(yī)院發(fā)展方向時可作為重要參考資料;在醫(yī)院進(jìn)行對外宣傳時,從一個側(cè)面體現(xiàn)出醫(yī)院的發(fā)展歷程等等,這種錯誤的認(rèn)知,在很大程度上削弱了醫(yī)院綜合檔案的重要作用。在今后的工作中,檔案管理人員要更新自身的工作理念,認(rèn)識到綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展中的全部價值。在此基礎(chǔ)上,對檔案管理模式進(jìn)行優(yōu)化與升級,對綜合檔案作用價值進(jìn)行更深層次的開發(fā)與利用,以此來推動醫(yī)院的健康發(fā)展。(三)注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。由于醫(yī)院的服務(wù)對象以及服務(wù)項目具有多元化的特點,這就對綜合檔案管理人員的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)程度、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)道德等方面都提出了較高的要求。此外,在信息化時代,醫(yī)院綜合檔案管理工作也要全面實現(xiàn)自動化、信息化、集成化管理,這就需要檔案管理人員具備熟練操作計算機(jī)系統(tǒng)以及相關(guān)專業(yè)軟件的能力。由此看來,要想讓檔案管理人員的工作能力及綜合素質(zhì)符合該項工作的實際需要,必須做好以下幾項工作:首先,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),向檔案管理人員傳授工作中的新知識、新理念以及新方法,促進(jìn)其崗位水平的不斷提升。其次,對人才招聘、崗位晉升、人員調(diào)配等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),提高檔案管理人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),時刻保證檔案管理工作的先進(jìn)性。最后,醫(yī)院要推出科學(xué)有效的激勵策略,鼓勵檔案管理人員在日常工作中展開自主學(xué)習(xí),將那些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗融入自身工作當(dāng)中,充分發(fā)揮出自身的職能作用,為醫(yī)院的未來發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語
在當(dāng)前的社會形勢下,醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這種情況下,愈加凸顯綜合檔案管理工作的重要性與必要性,相關(guān)管理人員及全體從業(yè)人員要深刻認(rèn)識到綜合檔案管理在醫(yī)院管理工作中的作用與價值,不斷創(chuàng)新管理方式,及時更新思想觀念,促進(jìn)醫(yī)院綜合檔案管理水平不斷提升,使其在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮出更加強(qiáng)大的作用,為醫(yī)院自身以及我國醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
德育顧名思義是道德教育,是素質(zhì)教育的重要組成部分,是通過思想引導(dǎo)和行為約束對學(xué)生有目的、有計劃地進(jìn)行積極的行為引導(dǎo),從而全面提升學(xué)生的道德素質(zhì)。當(dāng)前的學(xué)生多是獨生子女,習(xí)慣了衣來伸手、飯來張口的生活,所以在他們的行為意識里往往以自我為中心,很少顧及他人的感受,所以做好德育工作勢在必行。鑒于此,筆者結(jié)合一線教學(xué)經(jīng)驗,總結(jié)幾點班級德育工作管理經(jīng)驗,倘若拋磚引玉,則不勝榮幸。
一、關(guān)心學(xué)生,樹立榜樣
學(xué)生的行為和言行很大程度上受教師潛移默化的影響。這就要求我們一方面要做到愛生如子,這樣才更容易將正能量傳遞給學(xué)生;另一方面要通過自己的言行對學(xué)生言傳身教,這樣融合愛心和耐心來教育學(xué)生形成良好的道德品質(zhì)是無往不勝的。
師生之愛心是形象、具體的,它可以滲透到每一個細(xì)微的學(xué)習(xí)和生活環(huán)節(jié)。比如,每天早晨在巡視教室的時候除了看看學(xué)生有沒有到齊,還要關(guān)心遲到的學(xué)生是不是身體不舒服,遇到天氣冷熱的時候,要提醒學(xué)生加減衣物;集體活動前列一個用品清單,出發(fā)之前幫每位學(xué)生檢查裝備……愛護(hù)學(xué)生并不是必須得轟轟烈烈,而是通過這些生活細(xì)節(jié)滲透到每位學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中,讓學(xué)生都能感受到教師無私的關(guān)愛,從而產(chǎn)生信服和尊敬的心理。需要注意的是,教師在付出愛心的同時,要注意培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識,積極幫助有困難的人。
言傳身教就是教師要注意和規(guī)范自身的言行,做文明禮貌的表率,這樣也會由己及人給學(xué)生樹立良好的道德行為標(biāo)桿。有的老師就沒有注意到這個細(xì)節(jié),比如我們經(jīng)常見到升國旗時,要求學(xué)生面對國旗行注目禮,可有的老師卻在竊竊私語,這樣就會造成很不好的影響;比如有的老師對學(xué)生遲到要求很嚴(yán)格,可是自己遲到卻沒有向?qū)W生請假或道歉,這樣也會讓學(xué)生產(chǎn)生不平衡心理。教師作為育人的施行者,一定要戒除這些不良細(xì)節(jié),規(guī)范自己的言語和行為,潛心學(xué)術(shù),嚴(yán)謹(jǐn)為學(xué),誠信為人;艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)于律己,引導(dǎo)學(xué)生積極的行為和言語規(guī)范。
二、班會教育,專項教育
德育工作任重而道遠(yuǎn),只靠情感引導(dǎo)和樹立榜樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。這就需要我們借助班會的時間開展專項德育工作引導(dǎo):可以以辯論的形式鼓勵大家都發(fā)表自己的觀點,也可以以游戲活動的形式,讓他們認(rèn)識到良好的道德品質(zhì)在社會生活中的重要性。
例如,設(shè)立“幫助別人,快樂自己”的主題班會。教師可以利用詩歌朗誦的形式,讓學(xué)生轉(zhuǎn)變處處以自我為中心的心理認(rèn)知,讓他們明白幫助別人,獲得感謝,獲得老師和同學(xué)的贊譽(yù),內(nèi)心是很快樂的。
筆者還曾設(shè)置“團(tuán)結(jié)友愛”主題班會,著重解決有些學(xué)生容易和人發(fā)生爭吵的問題,讓大家認(rèn)識到團(tuán)結(jié)友愛才能妥善解決問題,才能相互幫助,提高學(xué)習(xí)效率。在融為一體的班會氛圍中,有的學(xué)生講述團(tuán)結(jié)友愛感人至深的故事,有的學(xué)生用活潑的小品和相聲等形式啟發(fā)大家認(rèn)識到“友愛”要比“爭吵”更讓人幸福,更好地體現(xiàn)出一個人的良好品質(zhì)。
除了與日常管理相關(guān)的主題班會之外,我們還可以組織課外活動,通過野外組隊闖關(guān)、拔河等集體性活動,讓學(xué)生切實體驗到集體和團(tuán)結(jié)的力量,從而讓他們從主觀意識上認(rèn)識到如何理解別人,如何在相處中獲得別人的尊重。總之,班會教育能夠進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育工作,充分發(fā)揮主題班會的教育功能。
三、家校合作,共同引導(dǎo)
當(dāng)前社會中許多孩子的父母為了生計顧不上照顧和教育孩子,有的父母甚至在外打工,孩子成為跟著老人的留守兒童。在這樣的情況下,孩子往往缺乏關(guān)愛和家庭的溫暖,造成行為極端或自卑自閉,這種情況只憑學(xué)校教育是無法愈合的。這就要求德育工作一定要針對學(xué)生的實際情況和行為思想及時和家庭溝通,只有家校合作才能消除學(xué)生思想偏激的土壤。如此一來不但拉近了家校距離,密切了家校關(guān)系,形成了德育合力,而且以家長學(xué)校為依托,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
在具體操作中,我們首先要建立學(xué)校、家長、社區(qū)、教育點站聯(lián)系制度,學(xué)校主動與政府及社會各部門溝通,開辟校外教育途徑。另外,可以聯(lián)合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),組織開辦家長學(xué)校,讓家長們接受一定的家教知識,避免家教中簡單粗暴、過分溺愛等傳統(tǒng)觀念的產(chǎn)生。開辦好家長學(xué)校,還要與社會各界、家長共同商議出德育實施方案,取得家長的配合和支持。
總而言之,完善學(xué)生德育工作是一項長遠(yuǎn)而艱苦的工作,需要我們時時了解和把握每位學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r,并能從他們的實際認(rèn)知出發(fā),及時調(diào)整教學(xué)方法,以生動的、貼近生活實例進(jìn)行有針對性的德育引導(dǎo)。只有運用多元化的教育機(jī)制,才能保證學(xué)生的德育水平迅速提升。
一、目前我國房地產(chǎn)工程中存在的問題
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的管理環(huán)境變化也越來越大了,可變因素逐漸開始增多,使得項目工程的管理的預(yù)見性和可見性都相對較差,對各類工程項目的技術(shù)要求也就變得越來越高了。房地產(chǎn)行業(yè)基本上屬于勞動密集型的企業(yè),產(chǎn)品的形成主要是依靠勞動力的投入為主,人員流動性頻繁,而且房地產(chǎn)行業(yè)一般都只雇用項目的管理人員以及少部分的技術(shù)工人,而大多數(shù)的員工都沒有固定的工作地點和工作單位,這就造成了培訓(xùn)上的困難,作業(yè)的水平也參差不起。并且,一個房地產(chǎn)的工程項目還涉及了業(yè)主方、材料供應(yīng)商、分包方等各種方面,而且分包的專業(yè)分工又較為細(xì)細(xì)致,項目的工程管理難度也較大,管理上面也相對粗放,還需要多方面進(jìn)行配合,才能夠較好地完成整個工程項目的施工。
對于開發(fā)商而言,工程的竣工和驗收也就意味著可以進(jìn)行“交樓”,工程的驗收也是越快辦完越好的。然而,開發(fā)商經(jīng)常都是在工程實施的過程中來對相關(guān)項進(jìn)行驗收、規(guī)劃驗收、隱蔽工程驗收、消防驗收等分環(huán)節(jié)的管理都不是很到位,到了竣工時再驗收工程的資料是否齊全、結(jié)算依據(jù)是否充足,可能會造成備案的滯后或拖延交付等不良后果。
二、加強(qiáng)房地產(chǎn)工程管理的意義
工程的項目管理就是在建設(shè)開發(fā)部門在實際的工程項目建設(shè)中進(jìn)行有效的全面管理。整個項目的建設(shè)都是在房地產(chǎn)的開發(fā)總過程的一個重要階段,它集中了對各項工程操作的基本施工過程,其中也包括對項目工程的總管理。對于工程在整個建設(shè)中所進(jìn)行的各項作業(yè)以及工作都要要進(jìn)行及時控制、指揮協(xié)調(diào)、檢查、和計劃等,并且還要和市場以及社會等的各個方面進(jìn)行聯(lián)絡(luò)工作。房地產(chǎn)工程管理的主要工作內(nèi)容包括了工程的竣工驗收、配合協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督以及與相關(guān)的施工單位進(jìn)行招標(biāo)和整體工程建設(shè)的總體設(shè)計等工作。工程項目建設(shè)的內(nèi)容又是非常廣泛的,其事務(wù)又較多,也相對十分的負(fù)責(zé),其自身也具備較強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性,必須是具有高效能、系統(tǒng)化的管理才能夠使整個工程的建設(shè)得以保質(zhì)保量的完成。而工程的項目管理也是整個房地產(chǎn)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一。
房地產(chǎn)的工程管理的意義還主要體現(xiàn)在:一是成本管理的積極意義,因為房屋的成本是直接決定業(yè)主購買能力的。成本過高,房屋的售價也是高的。這樣,大部分的房屋就會由于售價太高而囤積起來,出現(xiàn)賣不出去的現(xiàn)象,開發(fā)商的成本也收不回來,就導(dǎo)致了兩敗俱傷的慘痛局面;二是進(jìn)度管理的意義,房地產(chǎn)的工程進(jìn)度會直接影響到整個工程的成本造價。進(jìn)度太慢,施工的時間就會延長,工程的綜合成本就會成倍增加,導(dǎo)致最后的結(jié)果就是房屋的售價再次提高,還是會影響到業(yè)主對房屋購買;三是質(zhì)量管理的意義,質(zhì)量應(yīng)該是整個工程竣工的最后結(jié)果。質(zhì)量不好,業(yè)主就不會購買,房屋的銷售情況也就好不到哪里去。從以上三點就能夠看出來,要確保業(yè)主對房屋的購買欲望,就必須要認(rèn)真體會房地產(chǎn)工程管理的重大意義。
三、加強(qiáng)房地產(chǎn)工程管理的有效措施
(一)開發(fā)企業(yè)要掌握工程管理的控制權(quán)
作為房地產(chǎn)行業(yè)的開發(fā)商,它所擁有的核心資源及能力都主要是針對房地產(chǎn)所需求的預(yù)測和營銷來決定的。但是無論如何,都不能放棄了對自己所銷售的建筑產(chǎn)品本身的監(jiān)管控制。開發(fā)商必須要對整個工程的建設(shè)有著全局的掌控,房地產(chǎn)的開發(fā)企業(yè)的工程總監(jiān)應(yīng)該全面性掌握工程的實時情況,制定科學(xué)合理的計劃,明確建設(shè)目標(biāo),督促各參建單位保質(zhì)保量地完成各自任務(wù)。首先,就要加強(qiáng)在設(shè)計初期階段的造價控制,而且要定好大的原則方針,兼顧公平。在招、投標(biāo)和施工的整個過程中都要對施工單位的事實情況把握好度,控制好工程的重點, 在嚴(yán)格按照合同執(zhí)行的基礎(chǔ)上進(jìn)行變通, 對工程建設(shè)實行動態(tài)的管理, 并建立起宏觀的監(jiān)控思維。最后,還要強(qiáng)化管理公司在工程建設(shè)中的作用,進(jìn)一步完善工程的管理體系。
(二)在策劃階段做深做細(xì)全局控制計劃
工程在策劃階段的高級管理人員應(yīng)該參與工程項目建設(shè)的全過程中,將工程、資金相互配合好,只有這樣才有利于公司對工程全局的掌握。高級的工程管理人員應(yīng)在策劃的初級階段就進(jìn)行深度介入,將工程的建設(shè)與工程營銷計劃和資金計劃配合好。這樣才可以達(dá)到公司層面上的優(yōu)化,還有利于公司層面對工程全局的掌握與統(tǒng)籌。而且還要對工程的全局計劃進(jìn)行肢解,將全局的控制計劃形成各單位都可操作的指導(dǎo)性文件。
(三)形成組織記憶,發(fā)揮經(jīng)驗的作用
做一項工程項目,可能會出現(xiàn)很多錯誤,但也會有許多成功的經(jīng)驗,把幾個人所做過得某個項目的經(jīng)驗總結(jié)并提升,為組織所共享,就變成了組織記憶。在工程建設(shè)的前期很多相關(guān)工作都是開發(fā)商根據(jù)法律政策來執(zhí)行,建設(shè)工程的質(zhì)量和工程的進(jìn)度控制都是施工單位經(jīng)驗掌握程度的提升。想要做好一項目的工程,豐富的施工經(jīng)驗是不可缺少的,任何一個項目工程都是避免不了會出現(xiàn)錯誤的,如果一些人做過某個項目,并且有著豐富的工作經(jīng)驗,施工單位就可以利用這一點,將他們的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起來提高工程的總體建設(shè)水平,然后將他們的經(jīng)驗共享傳遞給其他的管理人員,這樣就可以形成本公司自己的建設(shè)體系了。
隨著國內(nèi)市場需求的不斷增加,房地產(chǎn)行業(yè)的市場競爭也日益激烈,中國的房地場也開始進(jìn)入了一個全新的階段。正如大家所知的那樣,房地產(chǎn)工程項目是一個施工周期長,技術(shù)含量很高的綜合工程,在房地產(chǎn)項目的每一個階段,都必須要對其進(jìn)行嚴(yán)格的工程管理。房地產(chǎn)工程的管理是房地產(chǎn)開發(fā)的一個重要組成部分, 也是保證項目安全的必要措施,還是按質(zhì)按期完成的有效保障, 只有對房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程進(jìn)行了有效的監(jiān)管,才能夠保證工程完成的質(zhì)量,也能夠更加有利于房地產(chǎn)行業(yè)和建筑行業(yè)的健康發(fā)展。
1概述
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,我國的交通運輸業(yè)得到了長遠(yuǎn)的進(jìn)步。在這一階段,我國的國道通車?yán)锍萄该桶l(fā)展。這一階段的國道,建設(shè)過程中面層材料一般使用的是瀝青面層,所以,關(guān)于瀝青面層養(yǎng)護(hù)技術(shù)的研究具有巨大的現(xiàn)實意義與學(xué)術(shù)意義。
1.1瀝青面層養(yǎng)護(hù)技術(shù)研究意義
公路瀝青路面是指采用瀝青材料作為主要結(jié)合料,將混合料或者其他礦料相結(jié)合后作為面層修筑于基層與墊層之上的一種路面結(jié)構(gòu)[1]。瀝青路面自身具有表面平整、舒適性高、抗滑性好以及施工養(yǎng)護(hù)簡便的優(yōu)點[2]。但是隨著使用時間的增加,瀝青路面逐漸會產(chǎn)生大量的公路路面病害,這些病害會直接導(dǎo)致公路的服務(wù)水平下降與工作效率降低等現(xiàn)象[3]的出現(xiàn)。所以對于國道瀝青面層養(yǎng)護(hù)技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的研究具有極其重要的意義。
1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
近些年來針對國道瀝青路面的研究主要集中在疲勞開裂、坑槽以及車轍這三種形式上[4]。但是由于我國大量的瀝青路面采用的是半剛性材料,所以反射裂縫[5]作為一項科研難題仍然難以解決。但是根據(jù)學(xué)者們長期對于瀝青路面的研究我們可以知道瀝青路面的所有病害均由裂縫引起,所以裂縫作為養(yǎng)護(hù)技術(shù)研究的關(guān)鍵點現(xiàn)在已經(jīng)成為廣大學(xué)者的主要研究對象。
2國道瀝青路面病害調(diào)查及成因分析
由于我國的國道瀝青面層會受到地理、養(yǎng)護(hù)技術(shù)、氣候、使用情況等不同的因素影響,發(fā)生的病害種類以及誘發(fā)病害的原因也會存在著較大的差異。針對國道中瀝青路面病害情況進(jìn)行相應(yīng)的分析調(diào)查,有益于總結(jié)病害種類與產(chǎn)生病害的原因。
2.1國道瀝青面層病害調(diào)查分析
再對國道瀝青路面的使用現(xiàn)狀具有全面的了解后,針對省內(nèi)幾條損毀較為嚴(yán)重的國道路段進(jìn)行病害調(diào)查分析,主要調(diào)查現(xiàn)場的病害形式、病害程度、交通量組成結(jié)構(gòu)等。經(jīng)過調(diào)查,省內(nèi)國道路面的主要病害有以下集中主要形似:裂縫、坑槽、麻面、車轍以及磨光等。其中路面裂縫、坑槽以及車轍是導(dǎo)致國道瀝青路面出現(xiàn)病害并對車輛通行產(chǎn)生嚴(yán)重影響的主要病害結(jié)構(gòu)。通過對病害結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析我們可以認(rèn)為在國道瀝青面層的病害形式中。裂縫等病害形式占到了所有病害形式的80%以上,是國道病害的主要組成部分。
2.2病害成因調(diào)查分析
裂縫作為國道瀝青面層重要病害形式,直接決定了國道瀝青面層的養(yǎng)護(hù)技術(shù)使用。針對調(diào)查結(jié)果針對國道瀝青面層裂縫產(chǎn)生的機(jī)理進(jìn)行相應(yīng)的研究,有利于養(yǎng)護(hù)技術(shù)的選擇。裂縫一般分為以下四種:橫縫、縱縫、龜裂以及不規(guī)則裂縫。通過對裂縫產(chǎn)生的主要成因進(jìn)行理論分析得到了以下幾點結(jié)論:(1)橫縫產(chǎn)生機(jī)理:橫縫主要沿著國道行車方向垂直分布,主要產(chǎn)生原因為溫度變化、施工接縫施工質(zhì)量差以及路基的反射裂縫;(2)縱縫產(chǎn)生機(jī)理:縱向裂縫一半沿著行車方向分布,一般在主縫周圍會存在一部分支縫。主要的產(chǎn)生原因是由于地基不均勻沉降、荷載過大以及施工搭接順序不當(dāng)?shù)龋唬?)龜縫及不規(guī)則裂縫產(chǎn)生機(jī)理:主要產(chǎn)生原因為面層質(zhì)量差,使用時間長未及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù),從而導(dǎo)致瀝青面層在使用一段時間后出現(xiàn)大量龜縫。
3國道瀝青面層病害預(yù)防及養(yǎng)護(hù)技術(shù)研究
針對國道瀝青面層產(chǎn)生的主要形式以及產(chǎn)生機(jī)理進(jìn)行相關(guān)的理論研究后,結(jié)合現(xiàn)有的施工技術(shù)以及養(yǎng)護(hù)技術(shù),對國道瀝青路面的主要病害形式進(jìn)行相應(yīng)的研究與分析,我們可以得到針對每種病害相關(guān)的預(yù)防與養(yǎng)護(hù)處治措施。
3.1國道瀝青面層病害預(yù)防措施研究
國道瀝青路面主要存在的病害形式為裂縫、坑槽以及車轍。針對國道瀝青面層的病害形式以及病害產(chǎn)生原因,將理論研究與實際工作經(jīng)驗進(jìn)行相應(yīng)的研究可以得到以下幾點結(jié)論:(1)裂縫預(yù)防措施:盡量減少施工縫數(shù)量,必須采用施工縫時,盡量采用三縫合一的形式,并保證施工質(zhì)量。特別是針對反射裂縫,應(yīng)該在面層與基層之間甚至有級配碎石鋪筑的應(yīng)力吸收層;(2)坑槽預(yù)防措施:坑槽產(chǎn)生的主要原因是由于瀝青混合料自身性質(zhì)導(dǎo)致的,所以針對坑槽病害形式要保證瀝青材料的性能符合設(shè)計要求,嚴(yán)格控制材料檢驗檢測程序,保證材料具有良好的空隙率與粘接力;(3)車轍預(yù)防措施:車轍產(chǎn)生的主要原因在于瀝青面層材料的配制,在進(jìn)行混合料配制過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格注意抗車轍劑的使用。并且在選用材料級配時應(yīng)采用S型級配。
3.2國道瀝青面層病害養(yǎng)護(hù)處治方法研究
針對國道中存在的主要病害形式,經(jīng)過對病害機(jī)理的研究,結(jié)合實際中工作經(jīng)驗總結(jié),并結(jié)合養(yǎng)護(hù)處治理論分析,我們可以得到不同病害條件下相應(yīng)的處理與養(yǎng)護(hù)方法。通過理論研究與實際工作經(jīng)驗相結(jié)合,針對裂縫、坑槽等病害形式提出以下幾點養(yǎng)護(hù)處治建議:(1)瀝青面層裂縫養(yǎng)護(hù)處治方法:針對國道裂縫出現(xiàn)的形式以及原因可以采用壓漿法進(jìn)行相應(yīng)的處治。通過對破損部位采用壓漿補(bǔ)縫,從而對公路瀝青面層進(jìn)行深層養(yǎng)護(hù)。使用這一方法可以有效保證交通開放時間,并且可以大幅度降低養(yǎng)護(hù)費用。在壓漿過程中,對于漿液材料以及配合比要進(jìn)行試驗測試,保證壓漿的性質(zhì);(2)坑槽病害養(yǎng)護(hù)處治方法:針對國道中出現(xiàn)的坑槽病害可以采用噴射式坑槽修補(bǔ)技術(shù)進(jìn)行修補(bǔ)。噴射式修補(bǔ)技術(shù)通過專用設(shè)備對病害部位進(jìn)行定點處治,具有干擾少,開放交通速度快的特點。采用這種養(yǎng)護(hù)處治方法時,要保證設(shè)備配合合理,施工間距小;(3)車轍養(yǎng)護(hù)處治方法:國道中瀝青路面車轍主要為失穩(wěn)型車轍,所以針對路面中出現(xiàn)大量車轍的病害形式可以采用半柔性路面技術(shù)進(jìn)行處治。這一技術(shù)可以有效抵抗疲勞裂縫的出現(xiàn)。采用半柔性路面結(jié)構(gòu)可以使路面具有混凝土的剛度與瀝青面層的柔性,可以在保證強(qiáng)度的同時保證疲勞性。
4結(jié)束語
通過實地調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有國道中瀝青路面存在的主要病害形式為裂縫、坑槽以及車轍這幾種形式。并根據(jù)病害產(chǎn)生的主要原因與病害的主要機(jī)理,結(jié)合實際工作經(jīng)驗與理論研究提出了相應(yīng)的該機(jī)處理方法。
參考文獻(xiàn)
[1]交通部公路科學(xué)研究院.微表處和稀漿封層技術(shù)指南[M].北京:人民交通出版社,2006.
[2]中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范(JTG-F40)[S].北京:人民交通出版社,2004.
[3]康敬東.瀝青路面裂縫和坑槽養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)的研究[D].西安:長安大學(xué),2002,5.
在簡短寒暄后,考察團(tuán)首先來到了油桃大戶、黨員王澤成家。臺灣客人下車后就到油桃棚里實地考察作物長勢。該戶建有兩棟油桃棚,木竹結(jié)構(gòu),系10年前所筑,每棟50米、各51條小壟。大棚的入口設(shè)計得很低,需爬行進(jìn)入。在王澤成的努力經(jīng)營下,油桃長勢還是非常可觀的。目前,油桃已進(jìn)入成果期,一個月后可采果銷售。經(jīng)細(xì)致查看和聽取介紹后,許信賢已胸有成竹,他說:王澤成先生所經(jīng)營的油桃棚是土坯墻體、內(nèi)部舉架較低,保溫性能相對好些,利潤應(yīng)較固定,產(chǎn)值波動不大。如利用我們所帶來的營養(yǎng)液進(jìn)行小面積試驗,可以見到明顯的差別,增產(chǎn)增收可行性很大。他介紹說,誼陵公司是利用高科技從礦物質(zhì)中提取植物生長所需的營養(yǎng)物質(zhì),研發(fā)的營養(yǎng)液能催生促長,縮短成果期,增加口感,無毒無公害。在取得王澤成的認(rèn)可、同意后,他嫻熟地給小面積油桃作了施肥試驗。他說待半月后,看長勢情況。隨后他們又來到了王澤成的另一棟柿子大棚,以同樣的方法進(jìn)行了試驗。
16時,考察團(tuán)馬不停蹄,來到了蔬菜種植大戶何保森家,到黃瓜棚考察種植情況。該戶經(jīng)營3個黃瓜棚,均是鋼架結(jié)構(gòu),配有滴灌,在當(dāng)?shù)厮闶切∮忻麣狻?疾靾F(tuán)通過觀察作物長勢,對土地進(jìn)行了pH值抽樣測試,結(jié)果顯示土壤呈酸性。通過測量數(shù)值取樣分析,考察團(tuán)指出該棚的作物存在問題,以及施肥后可能的效果。何保森種植黃瓜多年,有一定經(jīng)營經(jīng)驗,在與客人深入探討后,他完全贊同試驗。他說,能在目前種植的基礎(chǔ)上增產(chǎn)增收,提升品質(zhì)、確保有機(jī),對棚戶是好事、實事。老百姓靠天吃飯不假,但更應(yīng)尊重科學(xué),相信科技,如試驗成功,就可以大面積應(yīng)用。
17點,按照計劃行程,我們離開了棚戶,驅(qū)車趕往阜新市內(nèi)。在路上,我們與鎮(zhèn)政府干部周青山交流,他以多年農(nóng)業(yè)工作經(jīng)驗總結(jié)說,臺灣客人對我們的大棚種植情況把握得很準(zhǔn)、很專業(yè),如試驗合作,推動棚戶增產(chǎn)增效有很大可能。聽后,我們感到信心滿滿、不虛此行。當(dāng)晚,阜新市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長胡景林會見了臺灣客人,雙方就生物科技營養(yǎng)液推廣、玉米秸稈發(fā)電等項目進(jìn)行了探討和初步論證。胡景林表示,將擇時到臺南進(jìn)一步考察開展此項目合作的可行性。同時,許信賢希望,能夠把臺灣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技嫁接給遼寧百姓,創(chuàng)造互利雙贏的局面。
(作者為遼寧省臺辦扶貧工作隊隊員、阜新市清河門區(qū)河西鎮(zhèn)黨支部第一書記陳旭)
2015年5月7日 晴
早晨7時30分,我從朝陽出發(fā),經(jīng)過兩個多小時的車程到達(dá)村部,村委會石主任在村部等我。我把3個新品種的粘苞米種子給他,交代了種植注意事項后,就直奔石主任家承包的山地,看看大棗嫁接后成活率如何。
“五一”前,我從北票的上園鎮(zhèn)給他們引進(jìn)了金絲王大棗接穗,讓他及周邊的農(nóng)戶用山上的山棗樹采用劈接的方法直接嫁接。對于一些新品種、新技術(shù),普通農(nóng)民接受起來一時還有困難,只能讓村干部帶頭示范了。
到山上一看,可能是由于最近氣溫較低的原因,新嫁接的棗樹還沒有發(fā)芽,但接穗非常新鮮,接穗與砧木之間綁縛得非常好,而且接穗的頂端為了防止失水都涂抹了鉛油,嫁接的質(zhì)量是相當(dāng)不錯的。聽石主任介紹,附近的這幾戶承包戶都嫁接了一部分,都是他親自指導(dǎo)的,質(zhì)量都沒問題。憑我的經(jīng)驗,嫁接的棗樹成活率應(yīng)該沒問題。我想:山棗改接大棗見效快,當(dāng)年就能結(jié)果,等秋天這些嫁接的棗樹掛上了果實,群眾認(rèn)可了這條致富路子,下一步再推廣其他新技術(shù)、新品種就能順風(fēng)順?biāo)恕?/p>
下午,我到今年重點發(fā)展庭院栽植葡萄的骨干戶魏煥良家去看了看。去年,我在入戶調(diào)查時發(fā)現(xiàn)他家庭院新栽了幾株葡萄,而且院前院后面積很大,因此決定讓他發(fā)展庭院葡萄。前幾天,我給他提供了350株葡萄苗,讓他把前后院子都栽上。