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20*年,全市克服宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的影響,財(cái)稅部門(mén)依法組織收入,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市地方一般預(yù)算收入完成246.4億元,增長(zhǎng)16.8%,加上基金收入109.2億元,上劃中央收入248.3億元,財(cái)政總收入為603.9億元,增長(zhǎng)18.4%。預(yù)計(jì)全市可用財(cái)力393.1億元。全市地方一般預(yù)算支出263億元,增長(zhǎng)15.6%,加上基金支出108.6億元,財(cái)政總支出371.6億元,增長(zhǎng)17.8%。全市增設(shè)預(yù)算周轉(zhuǎn)金0.7億元。
分預(yù)算級(jí)次看,市本級(jí)地方一般預(yù)算收入86.5億元,同口徑增長(zhǎng)13.5%;財(cái)政總收入278.3億元,增長(zhǎng)15.1%。預(yù)計(jì)可用財(cái)力203.3億元。地方一般預(yù)算支出113.8億元,增長(zhǎng)12.3%;財(cái)政總支出184.6億元,增長(zhǎng)13%。增設(shè)預(yù)算周轉(zhuǎn)金0.7億元。區(qū)縣地方一般預(yù)算收入159.9億元,同口徑增長(zhǎng)23%;財(cái)政總收入325.6億元,增長(zhǎng)23.6%。預(yù)計(jì)可用財(cái)力189.8億元。地方一般預(yù)算支出149.2億元,增長(zhǎng)20.7%;財(cái)政總支出187億元,增長(zhǎng)24.8%。
20*年,全市、市本級(jí)、區(qū)縣均實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡。目前財(cái)政決算正在編制過(guò)程中,最終結(jié)果將向市人大常委會(huì)報(bào)告。
二、堅(jiān)持富民優(yōu)先,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體
切實(shí)加大投入,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。市本級(jí)預(yù)算內(nèi)外用于“三農(nóng)”方面資金達(dá)10.*億元。其中:市本級(jí)支農(nóng)支出3.81億元,比上年增長(zhǎng)15.3%,主要用于水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化建設(shè)等,安排為農(nóng)村、農(nóng)民辦實(shí)事專(zhuān)項(xiàng)16,979萬(wàn)元,郊縣轉(zhuǎn)移支付資金5,169萬(wàn)元,涉及農(nóng)業(yè)的各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)投入18,397萬(wàn)元,低收入純農(nóng)戶專(zhuān)項(xiàng)1,700萬(wàn)元,繼續(xù)籌措防洪保安資金、水利建設(shè)基金、水資源費(fèi)、新菜地建設(shè)基金、“綠色南京”專(zhuān)項(xiàng)等2.02億元。
支持社會(huì)公平建設(shè),完善社會(huì)保障體系。落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策,市財(cái)政安排就業(yè)再就業(yè)資金2.2億元。籌集資金確保企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金及時(shí)足額兌現(xiàn),20*年國(guó)家、省兩次調(diào)整政策,市區(qū)企業(yè)退休人員每月人均提高239元,共增加支出10.8億元。安排城鄉(xiāng)居民最低生活保障資金7,933萬(wàn)元,增長(zhǎng)23%。安排640萬(wàn)元用于城鄉(xiāng)困難居民大重病醫(yī)療救助。安排184萬(wàn)元,鼓勵(lì)惠民醫(yī)院收治低保患者。安排4,500萬(wàn)元,提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平。安排2,400萬(wàn)元用于祖堂山精神病院建設(shè),安排700萬(wàn)元用于農(nóng)村敬老院建設(shè)、農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)。
安排市政公用補(bǔ)貼資金1.1億元,放心副食品專(zhuān)項(xiàng)資金1,000萬(wàn)元,糧食補(bǔ)貼資金5,765萬(wàn)元,廉租房專(zhuān)項(xiàng)資金1,000萬(wàn)元,保證了人民群眾的基本生活需要。
三、發(fā)揮財(cái)政職能作用,改善投資環(huán)境,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展
市本級(jí)預(yù)算內(nèi)安排城建支出30.7億元,增長(zhǎng)12.2%,充實(shí)了城建交通發(fā)展及軌道發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,支持污水處理廠、地鐵二號(hào)線以及侵華日軍遇難同胞紀(jì)念館擴(kuò)建等一批重點(diǎn)工程建設(shè)。安排環(huán)保支出1.33億元,增長(zhǎng)58%,重點(diǎn)用于污染源治理、區(qū)域污染治理以及生態(tài)市建設(shè)等。繼續(xù)安排“綠色南京”專(zhuān)項(xiàng)2億元,改善城市面貌,優(yōu)化投資環(huán)境。
發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用,支持全市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。市本級(jí)安排2.7億元,重點(diǎn)用于支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)發(fā)展、名牌推進(jìn)等。安排三產(chǎn)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金2,650萬(wàn)元,旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金1,350萬(wàn)元,外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金1,500萬(wàn)元,創(chuàng)新型企業(yè)擔(dān)保體系建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金2,000萬(wàn)元。繼續(xù)支持南京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南京化學(xué)工業(yè)園區(qū)建設(shè),開(kāi)發(fā)區(qū)留成財(cái)力14.7億元,主要用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商引資。
四、堅(jiān)持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
市本級(jí)教育投入12.5億元,增長(zhǎng)22%,主要用于全面實(shí)施義務(wù)教育免雜費(fèi),完善扶貧助學(xué)機(jī)制,支持農(nóng)村學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)裝備建設(shè),化解農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù),提高農(nóng)村教師待遇等。科學(xué)支出3.36億元,增長(zhǎng)23.2%,其中:軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金1,200萬(wàn)元,科技成果轉(zhuǎn)化資金3,000萬(wàn)元,創(chuàng)新投資引導(dǎo)資金1,400萬(wàn)元。文體廣播事業(yè)費(fèi)2.5億元,同口徑增長(zhǎng)18.8%,主要用于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1,000萬(wàn)元,各類(lèi)藝術(shù)節(jié)、世界歷史文化名城博覽會(huì)、青少年科技活動(dòng)中心及紀(jì)念館、博物館向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放等專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助。衛(wèi)生投入5.16億元,增長(zhǎng)15%,主要用于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、加大公共衛(wèi)生投入、推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)機(jī)制改革等。另外,省市安排1.45億元基建支出支持了鼓樓醫(yī)院南擴(kuò)工程、兒童醫(yī)院以及第一醫(yī)院建設(shè)等。市本級(jí)公檢法司支出13.03億元,增長(zhǎng)11.8%,主要用于保障政法系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、科技強(qiáng)警、公安防控體系建設(shè)、法檢兩院建設(shè)以及改善基層政法部門(mén)辦公、辦案條件。
五、有效推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政改革,管理水平進(jìn)一步提高
截止目前,通過(guò)不斷加大投入和建設(shè)力度;有國(guó)家4A級(jí)景區(qū)1個(gè),全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1個(gè),省重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)1個(gè);有市鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)4家;農(nóng)家樂(lè)旅游接待點(diǎn)50余家,其中星級(jí)“農(nóng)家旅館”23家;旅行社(含門(mén)市部)5家。
二、旅游執(zhí)法工作情況
1、每個(gè)假日旅游到來(lái)前,按照縣政府和市旅游局的統(tǒng)一安排部署,在全縣開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和旅游安全大檢查,嚴(yán)格堅(jiān)持假日值班制度,對(duì)外公布旅游投訴電話,接待游客咨詢,處理服務(wù)質(zhì)量投訴。由于工作到位,措施落實(shí),確保了旅游市場(chǎng)秩序良好,至今從未發(fā)生一例旅游服務(wù)質(zhì)量投訴事件和安全事故。
2、陽(yáng)嶺作為我縣唯一一個(gè)4A級(jí)旅游景區(qū),旅游行政主管部門(mén)重點(diǎn)加大監(jiān)督管理工作,督促建立健全規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)陽(yáng)嶺景區(qū)旅游商品的價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的有效監(jiān)管,消除欺客、宰客的惡性競(jìng)爭(zhēng)。為確定門(mén)票標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行了法定行政程序,舉行了價(jià)格聽(tīng)證會(huì),由物價(jià)部門(mén)核定票價(jià),保障了正常的經(jīng)營(yíng)行為。
3、2013年底,對(duì)全縣“農(nóng)家樂(lè)”發(fā)展情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,全縣共有“農(nóng)家樂(lè)”35家,從業(yè)人員212人,可一次性接待7600余人。針對(duì)“農(nóng)家樂(lè)”存在的食品衛(wèi)生安全隱患,提出了整改措施,加大了監(jiān)管檢查力度,指導(dǎo)業(yè)主提高食品衛(wèi)生防范意識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生設(shè)施,規(guī)范操作流程,確保不發(fā)生食物中毒事件。
三、存在的主要問(wèn)題
1、機(jī)構(gòu)編制因素。由于旅游局行政工作人員只有4人,具有行政執(zhí)法證的只有2人,無(wú)法建立專(zhuān)門(mén)的旅游行政執(zhí)法隊(duì)伍,按照現(xiàn)行的行政執(zhí)法規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法不得少于3人,操作難度大。
2、機(jī)制不健全。旅游行業(yè)的行政執(zhí)法涉及多個(gè)職能部門(mén),目前我縣尚未建立由相關(guān)部門(mén)參與的旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,綜合協(xié)調(diào)、共同配合能力較差。
3、監(jiān)管系統(tǒng)不完善。各旅游景點(diǎn)缺乏專(zhuān)業(yè)管理人員,制度不健全,監(jiān)管力量不足,不能及時(shí)反饋問(wèn)題,采取有效措施,存在一定的隱患。
四、下一步的打算
1、我們將依據(jù)國(guó)家、省、市出臺(tái)的旅游業(yè)管理法律法規(guī),依法履行監(jiān)督管理職責(zé),切實(shí)保護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和游客的合法權(quán)益。
我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對(duì)行政執(zhí)法工作方面做了全面的安排部署,每天組織人員對(duì)市場(chǎng)和股室進(jìn)行督查和檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上進(jìn)行整改,各部門(mén)之間也都切實(shí)履行好自己的職責(zé),認(rèn)真做好分內(nèi)之事,不存在相互推諉扯皮、監(jiān)管不力和不作為等現(xiàn)象。
二、認(rèn)真工作,按制度辦事
我中心各部門(mén)都認(rèn)真按照中心制定的各項(xiàng)工作制度認(rèn)真實(shí)施,所做工作都是透明化,主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi),方便人民群眾監(jiān)督,所以不存在亂收費(fèi)和管理人員違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
三、全面排查,確保工作落實(shí)
我中心成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)干部職工和市場(chǎng)管理站人員進(jìn)行行政執(zhí)法工作監(jiān)督,全面排查違紀(jì)違法行為,如發(fā)現(xiàn)存在違法行為,將進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和通報(bào)。
四、存在的問(wèn)題
一、個(gè)別干部職工法治意識(shí)樹(shù)立的不夠牢固,還存在形式主義。
二、行政執(zhí)法監(jiān)督的方式比較簡(jiǎn)單,行政執(zhí)法監(jiān)督有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、行政調(diào)解工作制度還不夠健全。依法化解行政爭(zhēng)議、社會(huì)矛盾的能力有待進(jìn)一步提高。
四、普法工作有待完善。多創(chuàng)新工作思路、方法做得不夠,普法的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)用性有待提高。
五、下一步工作計(jì)劃
二,業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù).今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),通知,總結(jié),經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)案件做到及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)送.全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研.聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委,阿克蘇地區(qū)行署,阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌.
三,自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事,到其它單位辦事,下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假.
四,存在的問(wèn)題及打算
回顧2010年,我公司緊緊圍繞總公司確定的工作目標(biāo),把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想,以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路,經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī),全面完成了總公司下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。各位代表,10年我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。
一年多來(lái),面對(duì)諸多困難,我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神,心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,克服了技術(shù)人員少、設(shè)備配套不足,關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素,保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí),新組建了三個(gè)車(chē)間,公司綜合實(shí)力得到提升,并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年公司共,比上年增加,全年實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,成本支出萬(wàn)元,比上年減少%,上繳利潤(rùn)萬(wàn)元,超交利潤(rùn)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的%。
在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工,以及支持我們工作的家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!回顧過(guò)去的一年,主要工作如下:
緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng),有效地提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率;另外,在職工權(quán)益保護(hù)方面,公司在過(guò)去的一年中,特別是新勞動(dòng)法的實(shí)施以來(lái),突出了資金扶持力度,女職工權(quán)益保護(hù)措施更加完善,從而使職工權(quán)益保護(hù)走上了一個(gè)新層面。在總公司的大力支持下,投資萬(wàn)元新建了宿舍樓,更新了辦公設(shè)施,新建了個(gè)車(chē)間,大大改善了辦公環(huán)境,提高了生活水平,完善了生產(chǎn)條件;
公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)斐然,可圈可點(diǎn)
一、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),確保作業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性,生產(chǎn)組織方面,公司嚴(yán)密組織,層次分明,秩序井然,信息通暢,指揮得力。公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng),加大夜間檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改,現(xiàn)場(chǎng)整改不了的,停工整改,與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各車(chē)間都能采取科學(xué)有效的組織方式,提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開(kāi)好每天的生產(chǎn)會(huì),各車(chē)間在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí),把遇到的生產(chǎn)問(wèn)題一并講出來(lái),這樣,公司不僅能全面地了解和掌握具體情況,同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作,保證了生產(chǎn)的連續(xù)性。
二、加強(qiáng)精細(xì)化管理,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)措施的可操作性。今年以來(lái),我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)施精細(xì)化管理,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段,創(chuàng)新管理方式,向管理要效益。首先,我們將總公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解到每個(gè)車(chē)間,同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入考核范圍,突出效益指標(biāo)考核,激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。其次,每月召開(kāi)一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì),對(duì)各車(chē)間上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的不足問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析,逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施,有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。第三,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合。對(duì)原料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理,對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理,將成本控制情況與效益工資掛鉤,節(jié)獎(jiǎng)超罰。第四,狠抓車(chē)間成本核算工作,首先是公司和車(chē)間均建立《成本核算明細(xì)臺(tái)帳》。其次是公司要求車(chē)間以各班組為核算單元,把成本化整為零,使每個(gè)支出環(huán)節(jié)更加明了,增強(qiáng)了成本的可控性。
三、加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行,確保質(zhì)量服務(wù)工作的有效性。一年來(lái),我們以扎實(shí)開(kāi)展“精品紡織、滿意服務(wù)”活動(dòng)為載體,從強(qiáng)化車(chē)間管理入手,帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求,從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手,明確每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,以抓好每道工序質(zhì)量為突破口,以落實(shí)相關(guān)制度為保證,扎實(shí)開(kāi)展“精品紡織、滿意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制,把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確各車(chē)間干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé),班組干部跟班作業(yè),對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員,堅(jiān)持每天到各車(chē)間檢查指導(dǎo),使每道工序都處于全過(guò)程監(jiān)控之中,對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)者從嚴(yán)處罰。通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施,一年來(lái)作業(yè)質(zhì)量率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)常保持與客戶的溝通,征求對(duì)方意見(jiàn),有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中,我們對(duì)每份訂貨單方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析,對(duì)具體生產(chǎn)中出現(xiàn)的異議和分歧,我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式,直至合理解決,得到了客戶方的理解、支持和信賴(lài),滿意率始終在99%以上。
四、加強(qiáng)hse管理體系運(yùn)行,確保安全環(huán)保工作的扎實(shí)性
公司始終把安全環(huán)保工作放在各項(xiàng)工作之首,做到常抓不懈,10年主要抓了以下工作:一是公司與各車(chē)間簽定《安全環(huán)保責(zé)任書(shū)》,《車(chē)間安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,層層落實(shí)責(zé)任。二是以開(kāi)展安全環(huán)保基礎(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書(shū)一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開(kāi)展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度,落實(shí)基層干部盯崗制度,hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查,重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查,每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng),并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,督促各班組開(kāi)展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全防范措施學(xué)習(xí)。六是加大對(duì)環(huán)保設(shè)施的資金投入。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)了本年度安全事故為零、環(huán)保賠償事故為零的較好成績(jī)。
五、加強(qiáng)一線車(chē)間隊(duì)伍建設(shè),確保一線車(chē)間生產(chǎn)的平穩(wěn)性
二、創(chuàng)新服務(wù)手段,優(yōu)化支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方式。我行不斷加快服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,主動(dòng)走向市場(chǎng)、貼近企業(yè),推行“零距離服務(wù)”模式。一是創(chuàng)新融資流程。建立中小企業(yè)融資限時(shí)工作機(jī)制,推行小企業(yè)貸款預(yù)審制,實(shí)行小企業(yè)評(píng)級(jí)、授信、押品、貸款“四合一”工作流程,嚴(yán)格控制企業(yè)的時(shí)間成本。二是創(chuàng)新服務(wù)方式。以園區(qū)為依托,組織開(kāi)展“集群式”融資服務(wù);以產(chǎn)業(yè)鏈為核心,組織開(kāi)展“鏈?zhǔn)健比谫Y服務(wù);以招商引資為平臺(tái),組織開(kāi)展“點(diǎn)式”金融服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值。大力發(fā)揮工行強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步豐富金融服務(wù)內(nèi)涵,全面落實(shí)扶持中小企業(yè)優(yōu)惠政策,積極幫助企業(yè)降低融資成本,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)最大化增值。
三、創(chuàng)新體制機(jī)制,提升支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力度。我行持續(xù)完善經(jīng)營(yíng)體制機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)了團(tuán)隊(duì)服務(wù)活力。一是成立了小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì),配備了專(zhuān)職小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,使企業(yè)享受到工行“一對(duì)一”、全方位的金融服務(wù)。二是充分利用上級(jí)行的轉(zhuǎn)授權(quán),最大限度地縮短信貸調(diào)查、報(bào)審流程。三是優(yōu)化完善小企業(yè)服務(wù)績(jī)效考核,加重小企業(yè)貸款考核權(quán)重。
1、開(kāi)展“反假幣進(jìn)校園、“反假幣進(jìn)市”場(chǎng)、“反假幣進(jìn)商場(chǎng)”等系列活動(dòng)。錢(qián)庫(kù)支行選擇特定的時(shí)期,如新學(xué)年開(kāi)學(xué)、有影響力的大商場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)日、農(nóng)村集市等,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放反假幣宣傳小冊(cè)子和宣傳單,以講解、咨詢等多種形式,向他們介紹識(shí)別假幣的有關(guān)知識(shí),增強(qiáng)他們對(duì)假幣的識(shí)別能力,取得了較好的成效。
2、開(kāi)展“3.15日反假幣主題活動(dòng)”。每年的3月15日,錢(qián)庫(kù)支行都能組織設(shè)攤進(jìn)行反假幣主題宣傳活動(dòng),向廣大居民講解反假幣知識(shí)及案例,取得了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的一致好評(píng),讓反假幣工作持之以恒,形成較好的工作氛圍。
二、設(shè)立反假幣宣傳工作站,并聘請(qǐng)宣傳聯(lián)絡(luò)員,嘗試構(gòu)建錢(qián)庫(kù)區(qū)域反假幣宣傳平臺(tái)。
1、錢(qián)庫(kù)支行在各個(gè)工作站放置反假幣宣傳資料、假幣鑒別儀、dvd播放機(jī)等宣傳工具,幫助各個(gè)工作站構(gòu)建起反假幣咨詢平臺(tái), 為過(guò)往群眾及周邊居民提供便利。
2、錢(qián)庫(kù)支行在所在區(qū)域內(nèi)各村聘請(qǐng)了10位工作經(jīng)驗(yàn)豐富、影響力較大的村理事為反假幣宣傳聯(lián)絡(luò)員,配合反假幣宣傳工作站工作,以點(diǎn)帶面,幫助區(qū)域內(nèi)群眾增強(qiáng)假幣防范能力,提高廣大公眾的反假意識(shí)。
三、建立錢(qián)庫(kù)支行的柜面反假幣責(zé)任制,加強(qiáng)柜面人員的反假幣能力及意識(shí)。
1、建立柜面反假幣責(zé)任制,做到“發(fā)現(xiàn)一張、沒(méi)收一張、不講情面、不徇私情”,嚴(yán)把我支行反假幣的制度關(guān)卡。
2、對(duì)柜面人員定期、不定期進(jìn)行反假幣知識(shí)培訓(xùn),更新反假幣方面的知識(shí),了解制假、販假的最新手段,并在主要街道懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和制作宣傳窗,對(duì)假幣流通起到了有效的防范及堵截作用。
雖然我們?cè)诜醇賻殴ぷ髦凶髁艘恍﹪L試,也取得了一點(diǎn)成績(jī),但我們的工作中仍存在不少問(wèn)題:
一是支行管理層日常事務(wù)性工作多,管理跟不上形勢(shì)變化的要求。
二是區(qū)域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持力度不夠,反假幣工作基本由我單位獨(dú)自承擔(dān),管理壓力大。
三是缺乏專(zhuān)用經(jīng)費(fèi)的支持,抽調(diào)工作組成員配合不夠積極主動(dòng)。
反假幣工作任重道遠(yuǎn),錢(qián)庫(kù)支行將繼續(xù)配合人行和蒼南合行的工作,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)反假幣工作,做到廣泛宣傳與提高能力相結(jié)合,人工防范與機(jī)具識(shí)別相結(jié)合,為錢(qián)庫(kù)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境。
一、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:常效機(jī)制
1、上崗前培訓(xùn);2、合格證書(shū);3、監(jiān)控按季檢查,員工違規(guī)積分;4、設(shè)備按季檢修;5、設(shè)備租用與系統(tǒng)升級(jí);6、led廣告宣傳
我鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地面積119643畝,其中水田面積117938畝,因灌溉環(huán)境復(fù)雜,全鎮(zhèn)水費(fèi)實(shí)行統(tǒng)收統(tǒng)支。全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)大小電站三十余座,大站的費(fèi)用由鎮(zhèn)直接支付,小站的費(fèi)用由各村支付或有生產(chǎn)組直接交給電站。2011年我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照生產(chǎn)性費(fèi)用管理要求,編制預(yù)算方案,經(jīng)縣農(nóng)監(jiān)辦審批后進(jìn)行征收,全鎮(zhèn)生產(chǎn)性費(fèi)用預(yù)算是469.6萬(wàn)元,畝均45元,其中:灌溉電費(fèi)417.4萬(wàn)元,畝均40元,水利工程水費(fèi)52.2萬(wàn)元,畝均5元。
(二)、收入情況
2011年預(yù)算征收生產(chǎn)性費(fèi)用469.6萬(wàn)元,繼續(xù)執(zhí)行鎮(zhèn)、村兩級(jí)管理的制度,其中鎮(zhèn)統(tǒng)管282.4萬(wàn)元,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理調(diào)配,村用部分是187.2萬(wàn)元,由各村管理使用。我鎮(zhèn)實(shí)際按每畝40元標(biāo)準(zhǔn)征收,比農(nóng)監(jiān)辦審批45元減少每畝5元標(biāo)準(zhǔn)。鎮(zhèn)統(tǒng)管部分全年實(shí)際征收是175.82萬(wàn)元
(三)、支出情況
2011年鎮(zhèn)統(tǒng)管支出生產(chǎn)性費(fèi)用170.8萬(wàn)元,其中,水電費(fèi)支出100萬(wàn)元,水利工程水費(fèi)55萬(wàn)元,水利工程修建支出13.6萬(wàn)元,生產(chǎn)性其他相關(guān)費(fèi)用支出為2.2萬(wàn)元,基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡的目標(biāo),并且完全做到專(zhuān)款專(zhuān)用,從而保證了全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、2011年農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況
(一)、“一事一議”籌資籌勞情況
嚴(yán)格按照縣有關(guān)文件精神,結(jié)合各村的實(shí)際需求,鎮(zhèn)下達(dá)指導(dǎo)性收支計(jì)劃,嚴(yán)格控制上限,即一事一議年籌資15元每人;籌勞每個(gè)勞力10個(gè)工,各村及時(shí)召開(kāi)村民代表會(huì)議認(rèn)真聽(tīng)取代表們意見(jiàn),在形成一致意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,填好“審批表”及會(huì)議記錄復(fù)印件和農(nóng)民逐戶征求意見(jiàn)表,由鎮(zhèn)政府審核、并上報(bào)縣農(nóng)經(jīng)辦批準(zhǔn)后,鎮(zhèn)召開(kāi)村兩委干部會(huì)議,進(jìn)行公示,填寫(xiě)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡。
(二)、涉農(nóng)收費(fèi)情況
單位均實(shí)行收費(fèi)公示,嚴(yán)格上限。公安部門(mén)收取的辦理居民身份證工本費(fèi)20元;中小學(xué)除收取作業(yè)本費(fèi)和住校學(xué)生伙食費(fèi)外無(wú)其他收費(fèi);農(nóng)民建房除收取辦證工本費(fèi)外無(wú)其他行政事業(yè)性收費(fèi);村極報(bào)刊經(jīng)費(fèi)訂閱每村限額控制,超過(guò)部分不予報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格控制農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈,對(duì)涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件實(shí)行責(zé)任追究制。鼓勵(lì)少取多予,實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰分明的激勵(lì)和制約機(jī)制。定期或不定期對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)進(jìn)行檢查監(jiān)督。今年上半年鎮(zhèn)人大組織有關(guān)部門(mén)對(duì)21個(gè)村及鎮(zhèn)直涉農(nóng)收費(fèi)單位進(jìn)行了檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)或加碼收費(fèi)現(xiàn)象。
(三)、防止村級(jí)債務(wù)新增及化解情況
鎮(zhèn)研究決定,行政村禁止舉債現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)禁舉債墊交生產(chǎn)性費(fèi)用;嚴(yán)禁舉債興辦公益事業(yè);更嚴(yán)禁舉債用于非生產(chǎn)性支出,各村千方百計(jì)組織收入,壓縮支出用于化解債務(wù)。
(四)、支農(nóng)惠農(nóng)情況
村級(jí)轉(zhuǎn)移支付資金按鎮(zhèn)研究決定及時(shí)足額撥付“三資委托服務(wù)中心”各村專(zhuān)戶,沒(méi)有截留、挪用、抵扣現(xiàn)象。涉農(nóng)各項(xiàng)補(bǔ)貼也足額打入農(nóng)戶“一卡通”。實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村中小學(xué)無(wú)亂收費(fèi),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)償及時(shí)理賠到受災(zāi)農(nóng)戶手中。農(nóng)民征地補(bǔ)償費(fèi)也足額發(fā)放到戶。
(五)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡填寫(xiě)發(fā)放情況
為防止村加碼,在填制監(jiān)督卡時(shí),鎮(zhèn)將各村集中到經(jīng)管站統(tǒng)一填報(bào),經(jīng)管站全體人員分工包干到村,嚴(yán)格把關(guān),確保項(xiàng)目清楚,填寫(xiě)規(guī)范,并由各村包村干部監(jiān)督及時(shí)將其發(fā)放到農(nóng)戶手中。
試點(diǎn)以來(lái),地方政府高度重視,人行、農(nóng)行上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)多次深入我行,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)制度落實(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、外部協(xié)調(diào)等工作,按照“五個(gè)先做”策略,指導(dǎo)我行制定“金融生態(tài)圖譜”,確立了業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,在產(chǎn)品創(chuàng)新、信貸規(guī)模、財(cái)務(wù)費(fèi)用、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、機(jī)具設(shè)備、人力資源等方面給予政策傾斜,事業(yè)部體制機(jī)制逐步健全,服務(wù)“三農(nóng)”能力逐步提高。
(一)實(shí)施“一級(jí)經(jīng)營(yíng)”,增強(qiáng)事業(yè)部活力。遵循商業(yè)化原則,按照“一體兩翼、依托園區(qū)、打造鏈條”的經(jīng)營(yíng)定位,著力加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)事業(yè)部改革和業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、確立服務(wù)路徑,明確發(fā)展方向。根據(jù)縣域資源稟賦和客戶分布,逐一篩選食品、紡織、電力、機(jī)械制造、包裝印刷等支柱產(chǎn)業(yè)以及生豬養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品加工、物流、林業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)、上下游企業(yè)、關(guān)鏈企業(yè)和農(nóng)戶,分別制定服務(wù)方案,對(duì)接覆蓋目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展、績(jī)效管理,重點(diǎn)突出對(duì)工業(yè)園區(qū)和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)的支持,在服務(wù)范圍上強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)聯(lián)和資金關(guān)聯(lián),在服務(wù)路徑上強(qiáng)化平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),在服務(wù)方式上強(qiáng)化服務(wù)能力約束,確保了營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)同步、發(fā)展與管理并重。
2、調(diào)整組織架構(gòu),充實(shí)一線力量。圍繞做實(shí)單元的核心要求,立足員工總量和結(jié)構(gòu)的實(shí)際,從機(jī)關(guān)、網(wǎng)點(diǎn)、員工三個(gè)層面合力推進(jìn)組織架構(gòu)調(diào)整。分別組建工業(yè)服務(wù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)、中小企業(yè)服務(wù)、個(gè)人零售業(yè)務(wù)直銷(xiāo)、農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)、個(gè)人非農(nóng)戶貸款專(zhuān)業(yè)服務(wù)等6各專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),按照各自職責(zé)分工和條線對(duì)應(yīng)方向開(kāi)展業(yè)務(wù),并著眼于改進(jìn)流程,提高效率。對(duì)支行機(jī)關(guān)后臺(tái)部門(mén)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全新定位設(shè)計(jì),結(jié)合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶資源和適用業(yè)務(wù),分類(lèi)實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)改造和人員配置。調(diào)整后,機(jī)關(guān)人員減少24人,專(zhuān)兼職客戶經(jīng)理增至57人,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立至少一名專(zhuān)兼職個(gè)人客戶經(jīng)理。上級(jí)行在人力資源上也積極傾斜,行共為我行分配大學(xué)生16名和大學(xué)生村官3名,增強(qiáng)了服務(wù)”三農(nóng)”能力。
3、完善配套制度,激發(fā)全員活力。我行制定完善了金融服務(wù)類(lèi)、渠道建設(shè)類(lèi)和激勵(lì)約束類(lèi)三大事業(yè)部配套制度辦法,涵蓋了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略合作客戶和城鄉(xiāng)個(gè)人客戶等主要服務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)配套建立了部門(mén)、機(jī)構(gòu)、人員三個(gè)層次的績(jī)效考核體系,對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)主管、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員實(shí)施分類(lèi)考核和聯(lián)動(dòng)考核,重點(diǎn)突出產(chǎn)品計(jì)價(jià)。實(shí)現(xiàn)全員覆蓋、科學(xué)考核,充分發(fā)揮制度功能,經(jīng)營(yíng)活力被有效激活,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
(二)健全運(yùn)行機(jī)制,提高事業(yè)部經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
1、落實(shí)單獨(dú)資本管理。一方面,上級(jí)行按照縣域行貸款增速不低于全行貸款增長(zhǎng)平均水平的要求,對(duì)我行單獨(dú)下達(dá)經(jīng)濟(jì)資本限額,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要適時(shí)調(diào)整補(bǔ)充。另一方面,在經(jīng)濟(jì)資本管理指導(dǎo)下,我行大力進(jìn)行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,退出經(jīng)濟(jì)資本占用系數(shù)較高的貸款業(yè)務(wù)。重點(diǎn)突出經(jīng)濟(jì)資本對(duì)信貸業(yè)務(wù)的剛性約束,按季對(duì)信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比分析,即時(shí)調(diào)整單項(xiàng)業(yè)務(wù)總量計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資本限額的合理使用。近3年共退出長(zhǎng)期性、低信用等級(jí)等經(jīng)濟(jì)資本占用較高貸款3.5億元,轉(zhuǎn)而投向短期性、流動(dòng)性、高信用等級(jí)客戶。
2、落實(shí)單獨(dú)信貸管理。上級(jí)行按業(yè)務(wù)條線和流程對(duì)我行單設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理部,分設(shè)公司業(yè)務(wù)部和個(gè)人人金融部。優(yōu)質(zhì)客戶拓展和新興業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等方面試行平行作業(yè),堅(jiān)持“橫向平行制衡、縱向權(quán)限制約”的基本機(jī)理,由客戶部門(mén)和信貸部門(mén)共同調(diào)查、集中審查、集中上報(bào),切實(shí)提高服務(wù)效率;按照“下沉決策重心”的要求,上級(jí)行對(duì)我行實(shí)施分類(lèi)授權(quán),授予了中小企業(yè)客戶增量授信、授信項(xiàng)下實(shí)際用信、小企業(yè)簡(jiǎn)式快速信貸業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款等信貸業(yè)務(wù)審批權(quán),構(gòu)建了統(tǒng)分結(jié)合的“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)評(píng)審?fù)ǖ溃豢傂小⑹》中兄鹉瓿雠_(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”和縣域信貸業(yè)務(wù)政策指引》,調(diào)整了三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入政策,按照低平臺(tái)、短流程、高效率、能控險(xiǎn)的原則,在評(píng)級(jí)、授信、擔(dān)保和流程等方面,制定了差異化的“三農(nóng)”信貸管理制度,針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化、科教文衛(wèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、中小企業(yè)和農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信貸業(yè)務(wù),制定了單項(xiàng)產(chǎn)品管理辦法,構(gòu)建起了一套有別于城市業(yè)務(wù)的“三農(nóng)”信貸政策制度體系。
3、落實(shí)單獨(dú)會(huì)計(jì)核算。依據(jù)上級(jí)行制定的資金內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)、成本分?jǐn)偂⑹找娣窒磙k法,通過(guò)核算與報(bào)告系統(tǒng)(ifar),按頻次完整準(zhǔn)確生成三農(nóng)事業(yè)部財(cái)務(wù)報(bào)表,核算成本收益和風(fēng)險(xiǎn)狀況,解決了手工還原上級(jí)行集中核算的資本性支出、人員費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)等問(wèn)題,基本達(dá)到了精準(zhǔn)核算要求。
4、落實(shí)單獨(dú)風(fēng)險(xiǎn)撥備與核銷(xiāo)。總行針對(duì)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)實(shí)際,實(shí)行五級(jí)分類(lèi)與十二級(jí)分類(lèi)并存的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)體系,明確了撥備標(biāo)準(zhǔn),制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)金融部呆賬核銷(xiāo)管理辦法》,我行按照審慎原則和撥備政策、目標(biāo),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)撥備,重點(diǎn)抓了:一是做好每月大額不良貸款風(fēng)險(xiǎn)減值測(cè)試,為計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)撥備做好基礎(chǔ)性工作。二是按季做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),依據(jù)總行確定風(fēng)險(xiǎn)減值計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)和原則,足額計(jì)提撥備。三是抓好農(nóng)戶小額不良貸款核銷(xiāo)基礎(chǔ)性工作。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)金融部呆賬核銷(xiāo)管理辦法》要求,組織人員對(duì)農(nóng)戶小額不良貸款逐戶清理審定,落實(shí)責(zé)任,對(duì)符合核銷(xiāo)條件的63.3萬(wàn)元農(nóng)戶不良貸款實(shí)行分賬經(jīng)營(yíng)。2012年9月末,撥備覆蓋率達(dá)224.98%,實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋。
5、落實(shí)單獨(dú)資金平衡與運(yùn)營(yíng)。按照全額資金管理要求,運(yùn)用內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)(ftp)對(duì)所有資金來(lái)源與運(yùn)用執(zhí)行“收支兩條線”管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行全額資金管理和計(jì)價(jià)機(jī)制,利率、流動(dòng)性和期限結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)由上級(jí)行統(tǒng)一管理,減輕了我行管理資金風(fēng)險(xiǎn)的壓力,建立起了清晰、客觀、公允、透明的事業(yè)部資金運(yùn)營(yíng)機(jī)制。二是充分利用價(jià)格杠桿,將有效資金投向aa級(jí)以上綜合回報(bào)高的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。三是減少非生息資金占用,提高資金使用和運(yùn)營(yíng)效益。2012年9月末,在收回到期貸款2.87億元后,各項(xiàng)貸款仍凈增14492萬(wàn)元,占縣域新增貸款的60.09%。
6、落實(shí)單獨(dú)考評(píng)激勵(lì)約束。上級(jí)行對(duì)縣域行確定了差異化的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值和指標(biāo),更加公允地反映了縣域行的實(shí)際。我行依在上級(jí)行的制度框架內(nèi),進(jìn)一步修訂完善激勵(lì)制度。一是細(xì)化考核措施。以產(chǎn)品計(jì)價(jià)為重點(diǎn),逐年制定《三農(nóng)事業(yè)部績(jī)效考核辦法》,劃分內(nèi)設(shè)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)主任、運(yùn)營(yíng)主管、客戶經(jīng)理和柜員,突出經(jīng)營(yíng)效益、發(fā)展能力、風(fēng)險(xiǎn)管控指標(biāo),按工種崗位職責(zé)分別確定考核參數(shù)和權(quán)重,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,并突出向一線傾斜,鼓勵(lì)員工主動(dòng)要求到業(yè)務(wù)一線服務(wù)“三農(nóng)”。二是優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置。保證各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)費(fèi)用前提下,對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品賦予不同的費(fèi)用激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工努力營(yíng)銷(xiāo)。
二、發(fā)揮骨干作用,服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
我行按照“服務(wù)到位、風(fēng)險(xiǎn)可控、發(fā)展可持續(xù)”的試點(diǎn)要求,主動(dòng)適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)政策,主動(dòng)契合縣域經(jīng)濟(jì)需求,主動(dòng)調(diào)整工作方向,全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近3年共投放貸款20多億元,助力縣域經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
(一)突出“三化”建設(shè),助力縣域經(jīng)濟(jì)。
1、突出支持新型工業(yè)化。加快新型工業(yè)化進(jìn)程是縣黨政確立的發(fā)展方向,是從根本上解決“三農(nóng)”問(wèn)題的重要出路。一方面服務(wù)大型企業(yè)做強(qiáng)。對(duì)4家上市公司以及明珠、福鑫能源等支柱企業(yè)予以大力支持,用信余額3.89億元。天齊鋰業(yè)公司在我行支持下,于2010年成功上市,募集資金7億多元,盡管影響了企業(yè)1.5億授信使用,但為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培植了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面服務(wù)小企業(yè)做大。我行按照“小企業(yè)圍著工業(yè)園區(qū)走”的思路,圍繞3個(gè)工業(yè)園區(qū)和洪城新區(qū),橫向梳理產(chǎn)業(yè)鏈,縱向梳理供應(yīng)鏈,創(chuàng)新小企業(yè)貸款產(chǎn)品,突出對(duì)園區(qū)內(nèi)大型企業(yè)原材供應(yīng)企業(yè)、核心骨干企業(yè)、產(chǎn)品深加工企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)的支持。試點(diǎn)至今,共支持小企業(yè)27戶,實(shí)際貸款4.85億元,較試點(diǎn)前增加2.6億元,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、利稅分別達(dá)36.4億元、2.65億元。通用機(jī)械、隆鑫科技等公司在我行的支持下,順利成長(zhǎng)為縣域利稅大戶。通過(guò)支持新型工業(yè)化,帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,縣域工業(yè)化水平高于全省14.6個(gè)百分點(diǎn)。
2、突出城鄉(xiāng)一體化。城鄉(xiāng)一體化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。我行圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌大力推廣綠色家園貸款,僅3年內(nèi)就累計(jì)投放貸款5.3億元,重點(diǎn)支持城市土地整理、管網(wǎng)改造、公益事業(yè)和安居工程建設(shè),提高城市承載能力,帶動(dòng)近10萬(wàn)人進(jìn)城務(wù)工置業(yè)。通過(guò)對(duì)國(guó)家示范中學(xué)—中學(xué)和職中的支特,3年共為國(guó)家輸送大學(xué)生1.3萬(wàn)名,培育合格勞動(dòng)技能的職業(yè)人才3600名,幫助1.5萬(wàn)名農(nóng)民工提高就業(yè)技能。投放貸款2000萬(wàn)元,支持中醫(yī)院新院區(qū)建設(shè),改善了就醫(yī)條件。支持城鄉(xiāng)一體化發(fā)展帶動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境改善,全縣城鎮(zhèn)化率達(dá)43.5%,較試點(diǎn)前提高了6個(gè)百分點(diǎn)。
3、突出支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)一頭連市場(chǎng),一頭連農(nóng)戶,是帶動(dòng)低效傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向規(guī)模化、集約化、高效化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的紐帶。我行以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為基礎(chǔ),選擇帶動(dòng)能力強(qiáng)、輻射范圍廣、示范效應(yīng)好的實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)支持,對(duì)國(guó)家、省、市三級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)服務(wù)覆蓋面分別達(dá)到100%、100%、80%,改變了農(nóng)業(yè)的弱質(zhì)地位。一是以整體推進(jìn)模式支持新農(nóng)村建設(shè)。制定“一村一品一特色”的服務(wù)方案,投放貸款5000余萬(wàn)元,在瞿河鄉(xiāng)省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范片建成清見(jiàn)、食用菌等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植園和民建公司、鄭葛養(yǎng)殖等生態(tài)養(yǎng)殖園,以及百畝攻關(guān)、千畝展示、萬(wàn)畝示范核心高產(chǎn)糧油示范片。二是以產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)模式支持生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展。突出對(duì)民建公司、超強(qiáng)食品、龍頂牧業(yè)等公司的支持,形成完整的生豬飼料供應(yīng)、生豬養(yǎng)殖、生豬收購(gòu)加工和銷(xiāo)售鏈條,推動(dòng)了縣“百萬(wàn)頭生豬工程”建設(shè)。三是以“公司+農(nóng)戶”的模式助力農(nóng)民致富增收。以惠農(nóng)卡為載體,在全省首家推出“公司+農(nóng)戶”的模式,由龍頭企業(yè)提供保證但保,發(fā)放農(nóng)戶貸款700多萬(wàn)元,支持63戶農(nóng)戶擴(kuò)大規(guī)模。加強(qiáng)與縣婦聯(lián)合作,投放婦女創(chuàng)業(yè)貸款近1000萬(wàn)元,大力支持婦女創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)做“四自”新女性。四是以“輸血+造血”模式支持特色名優(yōu)水果種植。近3年共發(fā)放貸款1587萬(wàn)元,支持清見(jiàn)公司租用農(nóng)民土地發(fā)展清見(jiàn)名優(yōu)水果,返聘農(nóng)戶參與田間管理,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民向務(wù)工人員的轉(zhuǎn)變,闖出了一條“扶持一個(gè)企業(yè)、發(fā)展一個(gè)產(chǎn)業(yè)、富裕一方人民、推動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)”的支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化最直接、最有效的成功之路。
(二)加強(qiáng)渠道建設(shè),拓寬服務(wù)路徑。為增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)能力,省分行將我行列為渠道建設(shè)整體推進(jìn)行,我行以此為契機(jī),全力做好“5個(gè)抓實(shí)”:一是抓實(shí)網(wǎng)點(diǎn)改造。投入資金近2000萬(wàn)元,完成所有網(wǎng)點(diǎn)改造,通過(guò)功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分層、客戶分流,進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)三農(nóng)的能力。二是抓實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。增設(shè)大堂經(jīng)理,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,引導(dǎo)客戶分流。三是抓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。全面固化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入成果,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,提高業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量,提升服務(wù)水平。四是抓實(shí)電子渠道建設(shè)。我行積極響應(yīng)人行“迅通工程”,累計(jì)投入資金753萬(wàn)元,安裝atm機(jī)35臺(tái),安裝轉(zhuǎn)賬電話2749臺(tái),其中在全縣個(gè)行政村中布放惠農(nóng)卡助農(nóng)取款款點(diǎn)626個(gè),覆蓋率達(dá)到87%,累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡17.5萬(wàn)張,降低惠農(nóng)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)讓利于農(nóng)1000萬(wàn)元以上,全行個(gè)人網(wǎng)銀客戶達(dá)3.24萬(wàn)戶,電話銀行客戶達(dá)6.87萬(wàn)戶,渠道分流率達(dá)72%,金融服務(wù)覆蓋率87%。五是抓實(shí)送金融知識(shí)下鄉(xiāng)。我行與團(tuán)縣委密切合作,組建志愿者服務(wù)隊(duì),深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展流動(dòng)服務(wù),送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校。全面加強(qiáng)渠道建設(shè)后,網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的主渠道作用得到充分發(fā)揮,柜臺(tái)前客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象得到根治,客戶滿意度不斷提升。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高風(fēng)控能力。一是扎實(shí)開(kāi)展“三化三鐵”建設(shè)。建立柜員違規(guī)問(wèn)題臺(tái)賬積分管理制度,財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理工作質(zhì)量有了新提高。二是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。實(shí)施信貸政策定期培訓(xùn)制度、風(fēng)險(xiǎn)定期分析制度和信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)積分制度,增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了員工積極性,提高了風(fēng)險(xiǎn)控制能力。三是加強(qiáng)依法合規(guī)管理。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)開(kāi)展無(wú)違規(guī)、無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)案件“四無(wú)”競(jìng)賽活動(dòng),常態(tài)化抓好合規(guī)文化建設(shè)。
三、取得的成效
在上級(jí)行的大力支持下,經(jīng)過(guò)試點(diǎn)改革,我行經(jīng)營(yíng)管理精細(xì)化、集約化程度大幅提升,取得了“四個(gè)明顯”的突出成效,得到了方方面面一致認(rèn)可。
(一)服務(wù)覆蓋面明顯提高。實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)100%”。一是對(duì)上市公司服務(wù)覆蓋面達(dá)100%;二是對(duì)省級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)服務(wù)覆蓋面達(dá)100%;三是對(duì)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中學(xué)、二甲以上醫(yī)院服務(wù)覆蓋面達(dá)100%;四是對(duì)二級(jí)以上房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)覆蓋面達(dá)100%;五是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)覆蓋面達(dá)100%。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng)。一是信貸結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止9月末,優(yōu)質(zhì)客戶貸款占法人貸款總額的70.16%;個(gè)人貸款余額3.6億元,較試點(diǎn)前增加2.9億元,占貸款總額的24.79%,較試點(diǎn)前提高16.58個(gè)百分點(diǎn)。二是實(shí)現(xiàn)連續(xù)10年無(wú)案件事故發(fā)生,被省分行評(píng)為“案件防控先進(jìn)支行”。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量速度明顯提升。截止2012年9月末,各項(xiàng)存款余額36.83億元,較2007年末凈增17.63億元,年均增長(zhǎng)15.88%;三年累計(jì)投放貸款15億元,貸款余額14.53億元,較2007年末增加7.98億元,年平均增長(zhǎng)12.74%,貸款平均增速高于全市平均水平3.9個(gè)百分點(diǎn)。今年6月末,我行綜合績(jī)效排名位居總行“121”工程重點(diǎn)幫扶行第二,9月末位居全省重點(diǎn)行第一、縣域行第三,被總行評(píng)為“事業(yè)部改革先進(jìn)縣支行”。
(四)社會(huì)形象明顯提高。近年來(lái),各級(jí)新聞媒體對(duì)我行多次進(jìn)行正面報(bào)道,人行、監(jiān)管當(dāng)局和黨政高度認(rèn)可我行的工作,分別授予我行全市“金融服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)示范窗口”、全縣“經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)突出單位”,中央金融團(tuán)工委、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予我行太和大道分理處“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)服務(wù)站”。
四、存在的問(wèn)題及建議
我行在深化事業(yè)部改革和服務(wù)“三農(nóng)”工作中,付出了艱辛努力,取得了一定成績(jī)。但由于多種因素的限制,深度拓展“三農(nóng)”金融服務(wù)面臨瓶頸制約,歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
一是服務(wù)成本高影響服務(wù)和廣度和深度。我行僅在重點(diǎn)集鎮(zhèn)設(shè)有物理網(wǎng)點(diǎn)不能有效滿足廣大農(nóng)村客戶需求,“三農(nóng)”金融新產(chǎn)品推廣應(yīng)用不夠。建議允許農(nóng)行在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)物理網(wǎng)點(diǎn)。
二是服務(wù)“三農(nóng)”的外部環(huán)境需進(jìn)一步改善。典型三農(nóng)領(lǐng)域與生俱來(lái)的自然風(fēng)險(xiǎn)高和抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的內(nèi)在弱質(zhì)性,導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)高;農(nóng)村信用體系建設(shè)長(zhǎng)期滯后,農(nóng)戶信用觀念差,農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)難控制。截止2012年9月末,我行實(shí)際不良貸款187萬(wàn)元,其中農(nóng)戶不良貸款176萬(wàn)元。
三是稅收、監(jiān)管政策等政策支持效果不明顯。在稅收政策方面,財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)稅收政策的通知》,僅對(duì)農(nóng)戶小額貸款利息收入在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí),按90%計(jì)入收入總額。2012年,我行農(nóng)戶小額貸款可減免營(yíng)業(yè)稅6.2萬(wàn)元,城維稅及其他稅收0.7萬(wàn)元。我行全部業(yè)務(wù)均屬縣域,如僅對(duì)農(nóng)戶貸款實(shí)行稅收優(yōu)惠政策,其政策扶持效果不明顯。在監(jiān)管政策方面,銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于重新銀監(jiān)會(huì)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的通知》主要包括對(duì)三農(nóng)金融部的運(yùn)營(yíng)資金免收監(jiān)管費(fèi)和對(duì)三農(nóng)事業(yè)部免收業(yè)務(wù)監(jiān)管費(fèi)。按照對(duì)應(yīng)費(fèi)率,截止2012年9月末,我行大致可減免監(jiān)管費(fèi)6.9萬(wàn)多元,監(jiān)管費(fèi)減免額度幾乎可以忽略。在存款準(zhǔn)備金政策方面,我行雖然投放大量貸款,但仍達(dá)不到新增貸存比50%以上可享受優(yōu)惠政策的規(guī)定。
一是建立班子負(fù)責(zé)的行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。局黨組成員和法制工作人員共同組成行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)行政執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和重大案件的集體研究處理,切實(shí)提高了全局對(duì)行政執(zhí)法工作的重視程度,確保了各項(xiàng)整規(guī)任務(wù)的有效貫徹落實(shí)。
二是建立以局領(lǐng)導(dǎo)分管的股、所為一個(gè)單位的集結(jié)辦案機(jī)制。各股、所既可獨(dú)立辦案,也可在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下協(xié)同辦案,局、所集結(jié)辦案不僅形成了全局上下齊抓共管、相互配合的辦案格局,而且有效地帶動(dòng)了基層工商所行政執(zhí)法積極性,增強(qiáng)了局所整體辦案的合力。今年1-9月份,在全局查辦的45件萬(wàn)元以上案件中,股所合辦的案件達(dá)到50%。
三是建立“誰(shuí)發(fā)現(xiàn)、誰(shuí)查辦”的案件來(lái)源查辦分配機(jī)制。按照“細(xì)化職能、精確監(jiān)管、準(zhǔn)確處置”的要求,加大工商所市場(chǎng)巡查頻次,在全縣范圍內(nèi)增設(shè)12315紅盾維權(quán)舉報(bào)網(wǎng)點(diǎn),拓寬群眾申訴舉報(bào)渠道,努力擴(kuò)大案件來(lái)源。在此基礎(chǔ)上,打破按股、室業(yè)務(wù)職能查辦違法行為的界限,除上級(jí)交辦、12315指揮中心分配和涉及證照許可違法案件外,各業(yè)務(wù)股室和工商所實(shí)行行政執(zhí)法“誰(shuí)發(fā)現(xiàn)、誰(shuí)查辦”的辦法,大大提高了各辦案機(jī)構(gòu)查辦案件的積極性和主動(dòng)性。
四是建立后勤服務(wù)與行政執(zhí)法同步保障機(jī)制。堅(jiān)持后勤保障服務(wù)優(yōu)先滿足行政執(zhí)法需要,人員、經(jīng)費(fèi)、裝備最大限度地向辦案機(jī)構(gòu)傾斜,為強(qiáng)化行政執(zhí)法提供強(qiáng)勁的后勤保障。同時(shí),實(shí)行法制機(jī)構(gòu)與辦案機(jī)構(gòu)同步介入案情、跟隨核審制度,既保證了辦案質(zhì)量,又提高了辦案效率。
(二)、堅(jiān)持強(qiáng)化指導(dǎo)與崗位練兵相結(jié)合,努力提高行政執(zhí)法的精確性
該局把加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、開(kāi)展崗位練兵作為提高全員特別是工商所人員業(yè)務(wù)能力的重要手段,局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股、室為工商所每一名執(zhí)法人員量身制定指導(dǎo)方案,每新查辦一起案件,股室業(yè)務(wù)骨干都要指導(dǎo)工商所人員從《現(xiàn)場(chǎng)筆錄》做起,直至案件終結(jié),一對(duì)一、面對(duì)面地指導(dǎo),使工商所執(zhí)法人員全面迅速地掌握了辦案程序和辦案技巧,逐步形成了人人能執(zhí)法、個(gè)個(gè)會(huì)辦案的基層工商所行政執(zhí)法工作格局。同時(shí),組織各執(zhí)法單位半年進(jìn)行一次案件評(píng)審,開(kāi)展典型案例點(diǎn)評(píng),交流辦案經(jīng)驗(yàn),案件質(zhì)量明顯提高。
(三)、堅(jiān)持突出重點(diǎn)與全面整治相結(jié)合,努力提高行政執(zhí)法的針對(duì)性
一是春季以整治農(nóng)資市場(chǎng)為重點(diǎn),深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),端掉制假種子黑窩點(diǎn)8處,查扣假冒他人廠名、廠址自行包裝假種子5000余公斤,吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照2戶,立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)案件6件,每件罰沒(méi)金額達(dá)2萬(wàn)元。
二是以《食品安全法》實(shí)施為契機(jī),結(jié)合“百日會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng),深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,查封經(jīng)營(yíng)“三無(wú)食品”、過(guò)期食品的冷庫(kù)7家,依據(jù)《食品安全法》每戶罰款2萬(wàn)元;查處車(chē)站、學(xué)校周邊等重點(diǎn)地區(qū)經(jīng)營(yíng)“三無(wú)食品”、過(guò)期食品的副食品商店6家,依據(jù)《食品安全法》每戶罰款1萬(wàn)元,有效地凈化了食品市場(chǎng),維護(hù)了食品消費(fèi)安全。
三是抓住年檢驗(yàn)照契機(jī),深入開(kāi)展“兩虛一逃”和無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治,查處提供虛假證明材料騙取公司登記案件1件,罰款金額達(dá)16萬(wàn)元;查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)案件9件,每件罰款1萬(wàn)元。
遠(yuǎn)航公司非凡的第一年年中,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為隸屬盈眾控股集團(tuán)有限公司旗下子公司——遠(yuǎn)航公司的首席執(zhí)行官,現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、抓住時(shí)機(jī)、持續(xù)提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在歷經(jīng)金融危機(jī)之后出現(xiàn)了市場(chǎng)回暖,汽車(chē)市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。在這樣的情況下我們必須增加對(duì)市場(chǎng)的敏感度把握,以期實(shí)現(xiàn)良好環(huán)境中的新的突破。汽車(chē)作為消費(fèi)品,越來(lái)越大眾化,我公司主營(yíng)的汽車(chē)品牌是一汽大眾,主要屬于中檔汽車(chē)。要在汽車(chē)行業(yè)日益同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須緊抓服務(wù)的大旗,實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)、卓越服務(wù),使之成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。
二、以人為本、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
作為公司的首席執(zhí)行官,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé);嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍,圍繞總公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開(kāi)展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,向董事會(huì)負(fù)責(zé)。
按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專(zhuān)業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱(chēng)和職業(yè)技術(shù)等級(jí),企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、明確目標(biāo)、強(qiáng)化部門(mén)職能作用,確保各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
我公司的下班年度的目標(biāo)是突破上半年度的銷(xiāo)售總額,實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。這個(gè)目標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)部門(mén)強(qiáng)有力的配合;財(cái)務(wù)部門(mén)的預(yù)算控制;銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)部門(mén)與服務(wù)部門(mén)的溝通渠道繼續(xù)保持暢通,從而圓滿地完成工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立各部門(mén)的sop流程體系,各部門(mén)職責(zé)分明,公司內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向