環(huán)衛(wèi)督導(dǎo)考核工作計劃大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇環(huán)衛(wèi)督導(dǎo)考核工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一、指導(dǎo)思想和創(chuàng)建目標(biāo)

認(rèn)真貫徹黨的十精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，以居民為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和衛(wèi)生環(huán)境為重點(diǎn)，以社會效益為根本，以創(chuàng)建衛(wèi)生單位為動力，著力提高職工的整體素質(zhì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府精神，堅持“政府組織，地方負(fù)責(zé)，部門協(xié)調(diào)，群眾動手，科學(xué)治理，社會監(jiān)督”的愛衛(wèi)工作方針，廣泛深入地開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。通過開展創(chuàng)建活動，完善中心基礎(chǔ)設(shè)施和功能，提高衛(wèi)生管理水平，增強(qiáng)居民的衛(wèi)生與健康意識，努力創(chuàng)造一流的人文環(huán)境，確保20xx年通過國家衛(wèi)生城市的檢查驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。

二、建立健全創(chuàng)衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)，層層管理，責(zé)任到人

1、成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、管理責(zé)任到人，檢查督導(dǎo)到位。健康教育督導(dǎo)、傳染病防治監(jiān)管、門前三包督導(dǎo)、室內(nèi)衛(wèi)生督導(dǎo)、室外衛(wèi)生督導(dǎo)、廁所衛(wèi)生督導(dǎo)、食品衛(wèi)生督導(dǎo)、飲水衛(wèi)生督導(dǎo)、除“四害”督導(dǎo)等。

三、主要任務(wù)

1、廣泛開展健康教育，建立健全愛國衛(wèi)生組織管理。在轄區(qū)設(shè)置多處健康教育宣傳欄對居民進(jìn)行健康宣傳，宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的意義，提高創(chuàng)衛(wèi)意識，利用專題講座、宣傳欄、橫幅、社區(qū)網(wǎng)站等多種方式，增強(qiáng)公眾的衛(wèi)生公德意識和自我保健意識，公共場所設(shè)立禁煙標(biāo)志，廣泛宣傳普及各種健康知識，增強(qiáng)市民健康意識。

2、改善環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)面貌。健全創(chuàng)衛(wèi)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)愛衛(wèi)會下發(fā)的各種環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定;完善轄區(qū)內(nèi)道路、綠地、路燈、居民區(qū)的建設(shè)以及生活垃圾、化糞池、垃圾站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施;嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”制度，強(qiáng)化清掃保潔措施;達(dá)到社區(qū)環(huán)境綠化、亮化、美化的目標(biāo)。

3、依法實(shí)施傳染病防治。按照《傳染病防治法》的要求，開展傳染病監(jiān)督管理、傳染病疫情報告及網(wǎng)絡(luò)直報等工作;規(guī)范免疫接種，提高計劃免疫接種率;及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，控制傳染病的暴發(fā)與流行。

4、切實(shí)加強(qiáng)除四害工作。配備專職工作人員，完善管理制度，開展群眾性的整治環(huán)境活動，消除四害孳生地，降低四害密度，鞏固除四害三項(xiàng)達(dá)標(biāo)成果。

5、提高居民區(qū)衛(wèi)生水平。采取各種切實(shí)有效的措施，使居民區(qū)衛(wèi)生設(shè)施完善，衛(wèi)生管理規(guī)范，形成干凈、整潔、美化的良好局面。

6、通過創(chuàng)建活動，提高居民對轄區(qū)衛(wèi)生狀況的滿意度。

四、加強(qiáng)管理，確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)

1、認(rèn)真制定和實(shí)施社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作計劃，建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度，定期召開創(chuàng)衛(wèi)會議，及時布置、檢查、總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)工作。

2、創(chuàng)衛(wèi)專職、兼職工作人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)和工作能力。

3、社區(qū)要做好每天的衛(wèi)生清掃及保潔工作，督導(dǎo)員各司其職，每周三次督導(dǎo)檢查，每月進(jìn)行一次綜合檢查。

4、每月最后一周的周末為全社區(qū)衛(wèi)生日的衛(wèi)生掛牌大檢查。

5、積極做好環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作，定期做好滅“四害”的工作。

6、進(jìn)一步完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，凈化社區(qū)環(huán)境，全面推進(jìn)環(huán)境改造、整治工作，努力打造清爽干凈、秩序井然的新面貌。

7、加強(qiáng)對轄區(qū)各單位門前的三包管理，安排專人負(fù)責(zé)辦公室樓前的垃圾清掃工作及門前秩序的維護(hù)工作。

8、加強(qiáng)居民區(qū)衛(wèi)生管理。定期開展健康教育和衛(wèi)生檢查評比活動。全體職工要以大局為重，以社區(qū)為榮，時時養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，從自身做起，消除衛(wèi)生死角，保持社區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。努力營造一個文明、舒適、綠色、和諧的社區(qū)環(huán)境。

五、工作重點(diǎn)

1、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭在20xx年底前，完成各項(xiàng)硬件項(xiàng)目建設(shè)。一是對照檢查標(biāo)準(zhǔn)，增加、更新垃圾桶、果皮箱等垃圾收集設(shè)施。二是對辦公樓門前的宣傳欄進(jìn)行全面整修、更新。

2、改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。尤其是進(jìn)出口道路及漢正街周邊環(huán)境衛(wèi)生。

3、廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。選擇工作重點(diǎn)開展愛國衛(wèi)生活動，精心組織，廣泛動員轄區(qū)居民參與，力求取得實(shí)效。鞏固除四害工作成果，必須落實(shí)每年春、秋兩季滅鼠、滅蟑，夏季滅蚊蠅的統(tǒng)一投藥行動。

六、實(shí)施步驟

創(chuàng)建活動分為四個階段： 

第一階段：宣傳動員階段。一是成立社區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組。二是召開社區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市動員大會，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)。三是制定具體創(chuàng)建工作方案。四是開辟創(chuàng)建專欄，營造創(chuàng)建輿論氛圍。五是進(jìn)行層層動員、廣泛宣傳，形成全員參與創(chuàng)建的良好工作氛圍。

第二階段：全面落實(shí)任務(wù)階段。一是按照分工，由社區(qū)分解任務(wù)，落實(shí)任務(wù)到人，全面實(shí)施各具體工作方案。二是重點(diǎn)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是各督導(dǎo)人員明確職責(zé)。四是建立健全社區(qū)長效管理機(jī)制。

第三階段：模擬自查，重點(diǎn)攻堅階段。社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織模擬達(dá)標(biāo)檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。整改完成后進(jìn)行第二次模擬檢查。

第四階段：迎接檢查階段。繼續(xù)鞏固完善各項(xiàng)創(chuàng)建工作，全面完成創(chuàng)建工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作迎接國家衛(wèi)生城市專家組對我區(qū)考核驗(yàn)收，確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。

2016年社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案3

為了進(jìn)一步完善市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作管理力度，使之進(jìn)一步規(guī)范化、制度化管理軌道，根據(jù)區(qū)政府《東湖區(qū)關(guān)于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)施方案》的要求，聯(lián)系街辦實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、 組織機(jī)構(gòu)

按照“街辦牽頭、社區(qū)落腳、自我完善、全民參與”的原則，7個社區(qū)均成立了“社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站”。 由街辦環(huán)衛(wèi)所長分管社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站，全面管理、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)本轄區(qū)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。由各社區(qū)主任任站長，社區(qū)分管副主任任副站長全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的管理、作業(yè)。根據(jù)轄區(qū)有償服務(wù)戶數(shù)9296戶、按照人均服務(wù)240戶，測算出需要安排社區(qū)保潔員38人。

二、 責(zé)任范圍

社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)居民樓道、庭院、房屋間距、通道、平頂以背街小巷等區(qū)域，各社區(qū)具體責(zé)任范圍劃分基本按所轄路段劃分。

三、工作任務(wù)和職責(zé)

(一)街道辦事處職責(zé)

1、負(fù)責(zé)將社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作列入社區(qū)及社區(qū)干部年終綜合考評范圍內(nèi)。

2、負(fù)責(zé)制定社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的各項(xiàng)制度和人員職責(zé)。

3、綜合管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作;督促社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站日常作業(yè);對作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行日常檢查;定期進(jìn)行考評，并做好考評記錄。

4、統(tǒng)一管理本街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的經(jīng)費(fèi)，設(shè)立社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶，并接受上級財政部門審計。同時，對社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計。

5、負(fù)責(zé)組織社區(qū)參與各級政府組織開展的各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)整治任務(wù)，收集活動資料。

(二)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站職責(zé)

社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站全面負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)清掃保潔，袋裝垃圾收運(yùn)，廣告垃圾清理，棚頂、屋頂、吊掛等垃圾清除，以及社區(qū)垃圾果殼箱的清掏抹洗等環(huán)衛(wèi)工作。

1、負(fù)責(zé)綜合組織、管理、協(xié)調(diào)本社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作;合理配置社區(qū)保潔員;對社區(qū)保潔員進(jìn)行日常管理;對作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行日常督促;定期進(jìn)行評比，并做好評比記錄。

2、負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收繳本社區(qū)居民住戶的居民衛(wèi)生費(fèi)和袋裝垃圾費(fèi)，上交街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶。

3、負(fù)責(zé)本社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制以及社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)的使用，并接受街辦及上級財政部門審計。

4、參與各級政府組織開展的各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)整治任務(wù)，收集活動資料。

四、工作要求

1、間隔、庭院清掃保潔

作業(yè)方式：每天“兩掃全天候保潔”，即上午普掃一次(原則上7:00時以前完成，但各社區(qū)應(yīng)充分考慮區(qū)域性和季節(jié)性等情況來確定普掃的時間)，下午普掃一次(14:00時以前完成);保潔在普掃后根據(jù)相關(guān)的保潔時間7：00-18：00時進(jìn)行巡回保潔。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：做到“三無三凈”，路面、地面、房頂無積存垃圾，無成片零散垃圾、渣土，無污水污物，以及溝眼凈，墻根凈，花壇綠地凈。

清掃保潔人員要求：明確自身崗位的工作范圍，清楚作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)時間要求，穿戴好環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服和持證上崗。

2、居民樓道清掃與管理

作業(yè)管理方式：居民公共樓道(過道)每周清掃2-3次。發(fā)現(xiàn)樓道亂貼亂寫的垃圾廣告及時清除;發(fā)現(xiàn)居民在樓道堆放吊掛雜物及時勸阻，動員清理。

作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：樓道整潔，達(dá)到“三無”：即無垃圾渣土;無亂貼亂寫亂畫;無亂堆放、亂吊掛。

3、居民生活垃圾收集管理

收集袋裝作業(yè)方式：袋裝垃圾做到每日定時上門收集二次，上午一次(7:00—10:00時);下午一次(2:00—4:00時);及時收集，及時清運(yùn)，做到日收日清，并教育居民在規(guī)定時間(上午8：00前，下午2：00前)內(nèi)放置袋裝垃圾。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：居民生活垃圾堅持實(shí)行袋裝垃圾收集，袋裝普及率達(dá)到100%，規(guī)范率達(dá)到95%以上，樓道內(nèi)無亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象。

垃圾收集人員要求：明確自身崗位的工作范圍，清楚作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)時間要求，持證上崗。

4、環(huán)衛(wèi)附屬設(shè)施的清洗保潔

收集作業(yè)方式：果殼箱每日掏抹干凈，掏抹次數(shù)可根據(jù)實(shí)際需要確定，但原則上每天不少于二次。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：果殼箱應(yīng)美觀、適用，與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，完好率不低于98%，箱體外無臟物附著;保潔工具及保潔車車身外壁保持清潔，擺放適宜。

5、其他作業(yè)任務(wù)。

五、工作經(jīng)費(fèi)

社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)主要來源于兩塊：一是政策性收費(fèi)，包括居民衛(wèi)生費(fèi)和袋裝垃圾費(fèi)，由各社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站收繳，收取的費(fèi)用上交街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶。二是政府購買社區(qū)環(huán)衛(wèi)崗位的年補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)193200元，購買的社區(qū)環(huán)衛(wèi)崗位主要從事社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，其經(jīng)費(fèi)全部補(bǔ)助給街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶。

街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作及經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶內(nèi)的經(jīng)費(fèi)全額為社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)，由街辦統(tǒng)一管理，獨(dú)立核算，專款專用，自收自支，自負(fù)盈虧。

篇（2）

二、工作目標(biāo)

根據(jù)《市創(chuàng)建健康城市實(shí)施方案》分配我局的工作任務(wù)，

我局在2015年前必須達(dá)到如下目標(biāo)：

1、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，改善城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，城市生活垃圾無害化處理率達(dá)到100%、糞便無害化處理率達(dá)到85%以上。

2、加大環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，對道路、廣場等公共場所亂吐、亂倒、亂扔等違反《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，并依法處理。

3、強(qiáng)化綠化美化工作，注重自然生態(tài)保護(hù)。城市建成區(qū)綠化覆蓋率≥40.2%，綠地率≥35.4%，人均公共綠地面積≥11.2平方米。

4、加強(qiáng)健康陣地建設(shè)，著力將人民廣場、文化廣場、人民公園等游園景點(diǎn)打造成“健康廣場”。

5、加強(qiáng)市政設(shè)施管理，強(qiáng)化城市道路執(zhí)法工作和路燈、夜景燈飾等設(shè)施的維護(hù)管理，依法查處亂挖亂占城市道路、損害路燈和夜景燈飾等市政設(shè)施的行為。

6、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，對無食品衛(wèi)生許可證、無固定經(jīng)營場所從事飲食服務(wù)和推銷食品行為的監(jiān)督管理，并依法查處。

三、工作任務(wù)和責(zé)任分解

詳見附件二《市城管執(zhí)法局創(chuàng)建健康城市工作任務(wù)分解表》。

四、方法步驟

第一階段（2013年4月-2013年5月）：宣傳啟動階段。局

屬各單位要結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真制定本單位創(chuàng)建健康城市工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，召開動員大會，開展創(chuàng)建活動宣傳，全面啟動創(chuàng)建健康城市活動。

第二階段（2013年6月-2015年6月）：組織實(shí)施階段。按

照創(chuàng)建方案，積極組織、協(xié)調(diào)開展創(chuàng)建活動，扎實(shí)推進(jìn)，確保目標(biāo)任務(wù)如期完成。期間，每年對創(chuàng)建工作成效組織進(jìn)行一次全面、客觀的考核評估。

第三階段（2015年7月-2015年12月）：考核評估階段。對照目標(biāo)任務(wù)，組織進(jìn)行考核評估。同時，研究措施，鞏固和深化創(chuàng)建成果，推廣先進(jìn)健康模式，建立健全全民健康的長效機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)建工作持續(xù)向更深層次邁進(jìn)。

五、工作措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局黨委書記、局長同志為組長，各分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長、局屬各單位負(fù)責(zé)人及局機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建健康城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)此次活動的組織指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦工作（詳見附件一）。

局屬各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識，把健康城市創(chuàng)建工作作為當(dāng)前推動科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入本單位重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效，確保三年創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）強(qiáng)化政策措施

依托市委、市政府“一城兩帶”、“鄂西北生態(tài)旅游圈”和“新農(nóng)村建設(shè)”等發(fā)展平臺，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，進(jìn)一步深化城管體制改革，有效整合資源，實(shí)現(xiàn)資源、信息共享。局屬相關(guān)單位要積極增加對市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施和綠化美化的投入。涉及創(chuàng)建健康城市工作的項(xiàng)目，要積極爭取項(xiàng)目資金，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

（三）強(qiáng)化貫徹落實(shí)

局屬各單位按照“一年全面展開，兩年鞏固提高，三年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的總體要求，切實(shí)抓好創(chuàng)建健康城市工作的組織、部署和落實(shí)。在2013年度要重點(diǎn)抓好創(chuàng)建活動的啟動實(shí)施，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高階段成果。積極探索活動規(guī)律，建立健全長效機(jī)制，推動健康城市創(chuàng)建工作持續(xù)健康發(fā)展。

篇（3）

1.堅持上下聯(lián)動抓宣傳

發(fā)揮典型引領(lǐng)、模范帶動作用，在今年2月份召開的全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會議上，采取讓在這項(xiàng)工作中積極性高的村干部講經(jīng)驗(yàn)、表決心等措施，充分鼓動起全體村干部主動參與農(nóng)村環(huán)境綜合整治的工作熱情；利用一周時間，鎮(zhèn)上組織了3輛宣傳車到各村巡回宣傳，大張旗鼓地宣傳農(nóng)村環(huán)境綜合整治的積極意義；同時，各包村干部組織召開村兩委、村民代表會議等方式，積極爭取群眾的了解支持，努力化解該項(xiàng)工作上熱下冷的矛盾。通過以上措施，在全鎮(zhèn)營造出了人人支持、戶戶參與農(nóng)村環(huán)境整治的良好氛圍。

2.目前的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)情況。

我鄉(xiāng)嚴(yán)格實(shí)施“戶分類、村收集、鄉(xiāng)運(yùn)輸、縣處理”的收運(yùn)體系，全年開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治100余次，共清理“亂堆亂放”800余處，亂搭亂建500余處，月平均清理垃圾1000噸，添置垃圾桶950個，落實(shí)保潔人員98人。每月就城市管理、垃圾治理開一次專題工作會議，就每個月的工作情況總結(jié)并規(guī)劃改進(jìn)。

3.堅持調(diào)度觀摩抓進(jìn)度。

為給全鎮(zhèn)城市管理及垃圾整治工作持續(xù)增添壓力和動力，分管領(lǐng)導(dǎo)及垃圾治理工作人員去成效顯著鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，觀摩結(jié)束后，立即召開調(diào)度會，各辦事處逐一匯報轄區(qū)內(nèi)各村工作進(jìn)度，既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣好做法，又分析不足，研究制定應(yīng)對措施，最后分管領(lǐng)導(dǎo)逐個辦事處予以點(diǎn)評，在全鎮(zhèn)形成了你追我趕，比進(jìn)度、比質(zhì)量的良好勢頭。

二、存在的問題

1.村民思想意識有待提高。

受傳統(tǒng)生活方式的影響，大部分村民衛(wèi)生習(xí)慣較差，對農(nóng)村環(huán)境的嚴(yán)重性和整治工作的迫切性認(rèn)識不足，缺乏基本的公共衛(wèi)生意識，只顧個人方便，隨意亂倒、亂丟垃圾，對于在農(nóng)村中展開的環(huán)境整治活動，表現(xiàn)出“事不關(guān)己，高高掛起”的消極思想；在環(huán)境整治取得初步成效后，總有部分村民仍沿用不良的生活習(xí)慣，對于公共設(shè)施不予愛護(hù)，垃圾依舊按習(xí)慣堆放在老地方。

2.環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。

農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入差距較大，村莊基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)模小、配置不均、經(jīng)濟(jì)性差，各辦事處缺少大型的垃圾清運(yùn)車輛，生活垃圾絕大部分未能實(shí)現(xiàn)無害化處理，造成某些農(nóng)村產(chǎn)生的生活垃圾多在生活區(qū)、農(nóng)田、河邊等處堆積。有的村莊雖然配置了垃圾桶、修建了垃圾池，但運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)不到位，導(dǎo)致垃圾清運(yùn)不及時，離城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。

3.環(huán)衛(wèi)工人因待遇較低難以招到中青年人，目前在崗環(huán)衛(wèi)工作平均年齡較高，工作壓力大，健康風(fēng)險高。

三、下一步工作計劃

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確整治目標(biāo)。

搞好城市管理、垃圾一體化工作既是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，也是提升形象的重要組成部分。加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境綜合整治積極性的宣傳，努力提高村民的環(huán)保意識，形成人人愛護(hù)衛(wèi)生，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的氛圍。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任要求。

篇（4）

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)市改革和加強(qiáng)城市管理工作的意見精神，按照城市管理重心下移、以塊為主、條塊結(jié)合的原則，進(jìn)一步完善城市管理體制，通過明確區(qū)與鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）的管理職責(zé)，形成適應(yīng)我區(qū)的相互銜接、功能互補(bǔ)、資源整合、齊抓共管的長效機(jī)制。

二、管理內(nèi)容

轄區(qū)范圍內(nèi)市管、區(qū)管、鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）管城市道路（不含縣、鄉(xiāng)農(nóng)村公路）的市政設(shè)施（包括隨路橋梁、雨水管、雨水井<窨井蓋>等附屬設(shè)施）、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、綠地及其他設(shè)施。

三、部門（單位）職責(zé)分工

(一)區(qū)城管局：在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行城市公用事業(yè)管理法律、法規(guī)及規(guī)章制度，編制全區(qū)城市道路的市政、環(huán)衛(wèi)、綠化行業(yè)管理規(guī)劃及年度管養(yǎng)計劃；負(fù)責(zé)區(qū)管城市道路的市政、環(huán)衛(wèi)、綠化驗(yàn)收接管工作，并負(fù)責(zé)組織政府購買服務(wù)的市政養(yǎng)護(hù)、環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)作業(yè)權(quán)招投標(biāo)工作；制定行業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照相關(guān)養(yǎng)護(hù)規(guī)范和管理要求對作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管、考核；負(fù)責(zé)對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道的市政、環(huán)衛(wèi)、綠化管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)管、考核。

(二)各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道：負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)市管、區(qū)管以外城市道路的管護(hù)。對有產(chǎn)權(quán)主體的城市道路，由所在鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)管理主體進(jìn)行市政設(shè)施管理和綠地養(yǎng)護(hù)；對無建設(shè)單位、無管理單位、無養(yǎng)護(hù)單位的城市道路，由所在鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）負(fù)責(zé)落實(shí)管護(hù)。

四、城市道路管護(hù)權(quán)責(zé)及經(jīng)費(fèi)渠道

在現(xiàn)行財政體制下，根據(jù)市、區(qū)有關(guān)文件精神及轄區(qū)內(nèi)城市道路等級和職責(zé)分工，明確相關(guān)城市道路的管護(hù)權(quán)責(zé)及經(jīng)費(fèi)渠道如下：

(一)市管城市道路

由市行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管養(yǎng)，市財政承擔(dān)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)；區(qū)城管局負(fù)責(zé)做好對接聯(lián)系，協(xié)同加強(qiáng)管理。

(二)區(qū)管城市道路

1.市事權(quán)下放道路、市級投資建設(shè)由區(qū)政府管理的道路、太湖新城封閉運(yùn)作委托管理道路：由區(qū)城管局負(fù)責(zé)接管，市財政、太湖新城建設(shè)指揮部分別按《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市財政局等部門關(guān)于下放市屬城市管理權(quán)有關(guān)經(jīng)費(fèi)的通知的通知》、《關(guān)于太湖新城中區(qū)、西區(qū)城市管理工作協(xié)調(diào)會議紀(jì)要》規(guī)定承擔(dān)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。

2.區(qū)政府投資新建或改擴(kuò)建的次干道及以上等級道路：由區(qū)城管局負(fù)責(zé)接管，區(qū)財政承擔(dān)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。

3.河埒片區(qū)改造次干道及以上等級道路：由區(qū)城管局負(fù)責(zé)接管，管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財政撥付接管單位，年終統(tǒng)一與片區(qū)改造平臺結(jié)算。

(三)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）管城市道路

1.太湖國家旅游度假區(qū)、山水城、蠡園經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)城市道路（除市管、區(qū)管外）：實(shí)行屬地管理，自行解決所需管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。

2.其他鎮(zhèn)（街道）轄區(qū)內(nèi)城市道路（除市管、區(qū)管外）：

(1)區(qū)政府投資新建或改擴(kuò)建的次干道以下等級城市道路:由所在鎮(zhèn)（街道）接管并落實(shí)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當(dāng)補(bǔ)貼。

(2)河埒片區(qū)改造的次干道以下等級城市道路：由所在街道接管并落實(shí)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當(dāng)補(bǔ)貼。

(3)鎮(zhèn)（街道）投資（或封閉運(yùn)作）新建或改擴(kuò)建的城市道路：由所在鎮(zhèn)（街道）接管，管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)（街道）財政預(yù)算，年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當(dāng)補(bǔ)貼。

3.開發(fā)商代建城市道路：在前期手續(xù)完善的基礎(chǔ)上，由屬地接管。屬太湖國家旅游度假區(qū)、山水城、蠡園經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的，由屬地落實(shí)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)；其他轄區(qū)內(nèi)的，由屬地落實(shí)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當(dāng)補(bǔ)貼。

五、保障措施

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。加強(qiáng)我區(qū)城市道路綜合管護(hù)工作，是進(jìn)一步完善投資環(huán)境、提升區(qū)域形象的重要保障。各有關(guān)單位和部門要高度重視，確保全區(qū)城市道路綜合管護(hù)工作有序開展。

(二)規(guī)范流程，分類接管。區(qū)財政承擔(dān)管護(hù)資金的城市道路接管流程：道路接管前由建設(shè)單位提出移交申請區(qū)城管局根據(jù)規(guī)劃建設(shè)資料核定道路性質(zhì)和等級區(qū)財政局按有關(guān)文件確定經(jīng)費(fèi)渠道區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審定區(qū)城管局會同區(qū)財政局參與建設(shè)單位組織的驗(yàn)收區(qū)城管局接管。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道接管或自行建設(shè)、自行管理的城市道路，參照制定接管流程。

篇（5）

一、總體要求

堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級相關(guān)文件精神，全面改善單位的環(huán)境衛(wèi)生面貌，爭創(chuàng)市級文明單位。通過衛(wèi)生先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作，不斷提高全體干部職工的健康衛(wèi)生意識和文明程度，切實(shí)推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，全面促進(jìn)部機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作健康順利的開展。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

通過開展創(chuàng)建活動，達(dá)到以下四個方面的具體目標(biāo)：

(一)通過宣傳教育，提高全處干部職工的衛(wèi)生和健康意識。通過采取多種形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作對推進(jìn)單位精神文明建設(shè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用和意義，動員全體干部職工積極支持和參與;通過健康衛(wèi)生進(jìn)單位活動、辦好健康教育宣傳欄、開展健康衛(wèi)生知識講座、組織健康衛(wèi)生測試等形式，宣傳健康衛(wèi)生知識，不斷增強(qiáng)干部職工的健康意識。

(二)通過創(chuàng)建工作，提升單位文明與和諧。把文明創(chuàng)建工作、健康教育工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)廣大干部職工的衛(wèi)生健康和精神文明意識。

(三)通過加大整治，進(jìn)一步美化凈化單位工作環(huán)境。充分利用現(xiàn)有設(shè)施，積極開展環(huán)境衛(wèi)生的整治工作，引導(dǎo)教育廣大干部職工牢固樹立健康向上的衛(wèi)生習(xí)慣和良好的公共衛(wèi)生意識;規(guī)范公共場所吸煙行為的管理，逐漸形成吸煙有損健康意識，在公共場所設(shè)立“嚴(yán)禁吸煙”標(biāo)志，以減少公共場所煙對人的危害;完善衛(wèi)生清潔制度，督促衛(wèi)生清潔人員及時清掃辦公室內(nèi)外衛(wèi)生，突出衛(wèi)生間、會議室的衛(wèi)生與消毒;在全體干部職工中倡導(dǎo)健康向上的生活方式，養(yǎng)成愛干凈、愛清潔的衛(wèi)生習(xí)慣，堅持做到辦公室內(nèi)門窗、墻壁、頂棚、用具物品上無灰塵蜘蛛網(wǎng)，地上無煙頭、紙屑、雜物，辦公用品擺放整齊，院落環(huán)境整潔、美觀。

(四)通過除害防病，提高全處應(yīng)對疾病預(yù)防的能力。采取各種形式在廣大干部職工中開展健康知識和疾病預(yù)防知識的宣傳教育，使每位工作人員都能掌握一定的除“四害”知識，從源頭上預(yù)防疾病的傳染，切實(shí)提高廣大干部職工的衛(wèi)生健康知識。重視除“四害”工作，把除“四害”工作作為創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)科室的一項(xiàng)主要任務(wù)予以抓緊、抓好，抓出成效。

三、各項(xiàng)具體創(chuàng)建要求

1、單位內(nèi)部辦公室場所：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，各科室參與。各科室的辦公場所要按照創(chuàng)建的總體目標(biāo)和要求，形成有責(zé)任區(qū)和責(zé)任人的包干負(fù)責(zé)制，形成值日制、制度化管理制，每日的衛(wèi)生有專人值日清掃。對創(chuàng)建的全過程進(jìn)行動態(tài)適時有效的管理，推行互議互評、交流促進(jìn)的方式，及時開會點(diǎn)評、階段總結(jié)，做到表彰先進(jìn)糾正不足，把創(chuàng)建工作納入到各科室的日常工作中。

二是把創(chuàng)建工作與全民健康運(yùn)動、搞好環(huán)境衛(wèi)生緊密結(jié)合起來，做到每人每日有運(yùn)動，每日每人講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的辦公和衛(wèi)生習(xí)慣。

三是大力提倡在工作場所內(nèi)禁煙和拒煙活動，保證工作場所空氣清新;各科室要提倡每日開啟門窗，確保室內(nèi)通風(fēng)(氣)，空氣清新。

四是做好科室內(nèi)的日常衛(wèi)生。桌面整潔，各類書籍、資料、報紙等及時整理歸類;衣帽物件(品)按指定位置掛(擺)放，使辦公室整齊有序。室內(nèi)或走道做到無蜘蛛網(wǎng)、粉塵，門窗、桌(地)面等保持清潔明亮，玻璃鏡面等無灰塵和痕跡;定點(diǎn)設(shè)放紙簍及垃圾箱，并及時清理。

2、辦公公共區(qū)域：

一是根據(jù)劃定的衛(wèi)生包干區(qū)域，落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任科室和責(zé)任人，實(shí)行門前干凈衛(wèi)生制，保持全天候清掃保潔制。

二是配備必要的公用衛(wèi)生保潔用具，在指定地點(diǎn)擺放，并保證辦公垃圾及時適時清潔，日產(chǎn)日清，清運(yùn)率達(dá)到100%，做到無痕跡，無異味。

三是在公共場所、會議室按要求建立健全相關(guān)的標(biāo)識標(biāo)志，有關(guān)禁煙、消防等標(biāo)志應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一和醒目。

四是過道走廊和樓梯保持暢通，無雜物、垃圾，無污漬、無異味、無煙蒂痰跡，擺放的綠化盆景無明顯垃圾、落葉和不潔。廁所、衛(wèi)生間要按照保潔標(biāo)準(zhǔn)化要求管理，洗刷及時，保持清潔，做到無異味、無污漬、無煙蒂痰跡，保持空氣清新。衛(wèi)生清潔用具專用專放，并做到整潔、光亮。

五是開展正常性的衛(wèi)生檢查，采取各科室共同參與的檢查、考核管理模式，做到適時檢查、點(diǎn)評，及時整改，共同提高，不留創(chuàng)衛(wèi)工作的死角、盲點(diǎn)。

3、除“四害”工作：

一是經(jīng)常開展有害生物情況調(diào)查，為做好殺滅工作提供科學(xué)依據(jù)。

二是藥劑使用嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行，并遵循選用低毒、高效、環(huán)保的原則，確保用藥規(guī)范和安全。

三是按照病媒生物防治方案，積極開展春、秋季的大規(guī)模滅鼠、滅蟑工作。

四是堅持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針，“四害”治理工作要分工明確，責(zé)任落實(shí)。

四、推進(jìn)措施

(一)強(qiáng)化責(zé)任意識。要把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核。制定和完善單位衛(wèi)生各項(xiàng)工作規(guī)章制度，建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科室實(shí)施、層層負(fù)責(zé)”的目標(biāo)管理責(zé)任制。各科室要落實(shí)一名具體干部負(fù)責(zé)本科室的日常創(chuàng)衛(wèi)工作。

(二)建立獎罰制度。根據(jù)創(chuàng)建工作的要求，定期組織創(chuàng)建目標(biāo)完成情況檢查評比活動。建立單位 “創(chuàng)建工作亮相臺”，對完成創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)好的科室和個人，進(jìn)行通報表彰;對組織領(lǐng)導(dǎo)不力，推諉扯皮，作風(fēng)拖拉、完不成任務(wù)的，將視情節(jié)輕重給予通報批評。

(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。多方籌措資金，加大對單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，搞好綠化，美化環(huán)境，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)備配套和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。

社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計劃XXXX年，我社區(qū)按照鎮(zhèn)政府制定的“四個一”即：一個社區(qū)，一條路段，一個難點(diǎn)，一個盲點(diǎn)的綜合整治項(xiàng)目要求，根據(jù)上級部門的工作要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)城市綜合管理，繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)工作，我社區(qū)社區(qū)制定的XXXX年環(huán)境衛(wèi)生工作計劃如下：

(一)、工作目標(biāo)

通過“雙創(chuàng)”工作，我社區(qū)下大力解決“盲點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題通過精心組織、合理布局，全力打造極具特色的精品社區(qū)，為我區(qū)社區(qū)市容環(huán)境綜合整治提供了樣板。

(二)、方法措施

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)　組織落實(shí)

社區(qū)成立以主任為組長的社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體人員如下：

組長;胡壯德

組員：曹文獻(xiàn)、覃艷蘭、鄧文平、婁逸凡、盛鵬、呂長松、王覺明、呂洪亮、王智、羅鐵軍、劉金艷

二、繼續(xù)大力整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

1、加大對雙創(chuàng)的宣傳力度和對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，完善衛(wèi)生管理措施，細(xì)化衛(wèi)生工作職責(zé)，建立衛(wèi)生管理長效機(jī)制。每周開展“周末勞動”活動，堅持做好社區(qū)衛(wèi)生包干制度，按社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片包干的原則，進(jìn)行社區(qū)建設(shè)、長效管理及創(chuàng)建工作，具體采取各組長負(fù)責(zé)各自組，專班人員分片包干制，明確責(zé)任，明確任務(wù)，責(zé)任到人。主要負(fù)責(zé)各自轄區(qū)的綜合協(xié)調(diào)，提供市容環(huán)境整治的各種信息，樓道清理、治理“三亂”、協(xié)調(diào)解決污水漫溢等，宣傳動員，組織居民積極參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建活動。每月，分組進(jìn)行衛(wèi)生評比，努力使居民群眾的公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生習(xí)慣意識得到進(jìn)一步提高，確保營造一個和諧、自然、整潔的工作環(huán)境。確保社區(qū)取得好的成績。

2、繼續(xù)開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動，采取包干包段和集中行動的方法，對轄區(qū)內(nèi)所有樓院、小街小巷等處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長效機(jī)制，每天早上由社區(qū)衛(wèi)生主任帶領(lǐng)社區(qū)公義崗人員，轄區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強(qiáng)宣傳，鼓勵居民向社區(qū)、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環(huán)境，將“治癬”工作推向深入。

3、組織開展愛國衛(wèi)生月活動。4月份是全國愛國衛(wèi)生月，社區(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、提高衛(wèi)生意識，組織全市開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。

4、加大除害防病工作力度，努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務(wù)消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴(yán)格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。

5、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高居民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設(shè)立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。

(三)落實(shí)長效機(jī)制確保包抓路段“四個一”工作出成效。

我社區(qū)將落實(shí)工作任務(wù)，創(chuàng)新工作方式、方法，發(fā)放“城管革命”知識宣傳單，與沿街門店達(dá)成環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議，沿街門點(diǎn)統(tǒng)一整治立面，廣告招牌，路面和背街里巷，確保包抓責(zé)任路段“四個一”工作出成效、見亮點(diǎn)。同時要落實(shí)責(zé)任人員，每天安排城管督導(dǎo)員分早、中、晚三個時間段，對轄區(qū)范圍內(nèi)的各類占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、違章建筑等現(xiàn)像進(jìn)行控管。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育工作。

根據(jù)雙創(chuàng)工作要求，加大對社區(qū)健康教育工作力度。一是設(shè)立健康教育宣傳專欄，每季1-2期，全年不少于6期，宣傳雙創(chuàng)的重要性以及健康的生活方式和內(nèi)容。二是定期組織健康教育的知識識講座。

(五)、廣泛開展環(huán)境保護(hù)宣傳，提高居民環(huán)保意識

“兩型社區(qū)”的創(chuàng)建是一項(xiàng)為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作，同時也是一項(xiàng)具體事務(wù)性工作，需要轄區(qū)單位、社區(qū)居民的共同參與，需要全體社區(qū)成員的共同維護(hù)。為此社區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城管部門加強(qiáng)對轄區(qū)單位環(huán)境保護(hù)工作的檢查和督促。為引導(dǎo)廣大社區(qū)居民的文明生活方式，社區(qū)將組織志愿者隊伍，定期開展活動。倡議廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產(chǎn)品，選擇綠色的生活方式，自覺控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在社區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導(dǎo)使用節(jié)能燈，公共場所使用節(jié)能水龍頭等。

總之XXXX年，我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作要全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極做好愛國衛(wèi)生工作，不斷提高衛(wèi)生水平。社區(qū)干部和居民群眾齊抓共管，齊心協(xié)力，確保全年環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

街道環(huán)境衛(wèi)生工作計劃20xx年，我街道中心將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處提出的建設(shè)“一區(qū)一園”的奮斗目標(biāo)，切實(shí)將街道各村環(huán)境衛(wèi)生長效管理落到實(shí)處，為街道轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)把我街道建設(shè)成“文明、和諧、生態(tài)、宜居”的新xx。結(jié)合街道工作實(shí)際，特制定本年度工作計劃。

一、工作目標(biāo)

緊緊圍繞xx街道黨工委、辦事處建設(shè)“一區(qū)一園”的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過街道環(huán)境衛(wèi)生隊伍的堅持不懈的努力，全新構(gòu)建優(yōu)美宜居新xx，為街道轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好的環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境，力爭實(shí)現(xiàn)五個一流：一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的形象、一流的風(fēng)尚。

二、工作主要內(nèi)容

(一)樹立兩個理念

一是牢固樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力，形象就是競爭力”的理念，把農(nóng)村環(huán)境整治工作進(jìn)一步推向，推動街道經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

二是牢固樹立“責(zé)任要落實(shí)，管理見成效”的理念，把環(huán)境管理責(zé)任意識進(jìn)一步灌輸?shù)矫總€成員腦海中，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)街道、村兩級環(huán)境管理，促進(jìn)全街道環(huán)境管理再上新水平。

(二)轉(zhuǎn)變?nèi)?xiàng)思想

一是轉(zhuǎn)變廣大人民群眾認(rèn)識不足的思想。環(huán)境衛(wèi)生管理工作，主要是要加強(qiáng)對農(nóng)村整體環(huán)境衛(wèi)生的管理，因此，百姓思想意識的提高，對全街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作尤為重要，轉(zhuǎn)變街道人民群眾的環(huán)境意識，提高自覺性、主動性參與到此次長期工作中來，共同建設(shè)美好的家園。

二是轉(zhuǎn)變村級管理隊伍畏難懈怠的思想。多年來，百姓生活習(xí)慣根深蒂固，要改變?nèi)藗兩盥?xí)，首先是要克服村級管理隊伍畏難懈怠的思想，只要有了一支強(qiáng)有力的管理隊伍，才能發(fā)揮有效的作用，動員全體村民加入到這項(xiàng)工程之中，從每家每戶做起，從每個人做起，才能使自己的家園變得更加美麗。

三是轉(zhuǎn)變環(huán)境管理中心消極麻痹的思想。街道管理中心起著承上啟下的橋梁作用，中心作用的進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮，才能將上級的精神有效傳達(dá)，才能將下級的干勁有效調(diào)動，因此要轉(zhuǎn)變中心消極麻痹的思想，讓中心每個工作人員都能深入基層、深入農(nóng)戶，廣泛宣傳發(fā)動，帶領(lǐng)全街道廣大干部群眾共同治理好環(huán)境，共同打造環(huán)境優(yōu)美宜居新xx。

(三)做好四項(xiàng)工作

一是抓好自身建設(shè)工作，以優(yōu)化隊伍提高綜合素質(zhì)

機(jī)構(gòu)建設(shè)：進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，夯實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理提供堅強(qiáng)的組織保障。

2、隊伍建設(shè)：20xx年，中心將突出對環(huán)境管理隊伍的素質(zhì)教育培訓(xùn)力度，每月至少組織村級管理人員和中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次，每村每半月至少組織本村清掃隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次;通過年終考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰激勵工作機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)管理隊伍的整體工作水平，促進(jìn)整體隊伍建設(shè)上檔升級;中心將根據(jù)各村需要，協(xié)調(diào)市、街道為各村進(jìn)一步充實(shí)“三員”隊伍，特別是清運(yùn)人員，以保證環(huán)衛(wèi)工作的有效開展。

3、制度建設(shè)：在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)，不斷完善各項(xiàng)管理制度、辦法，使其更貼近工作實(shí)際，更符合街道的實(shí)際，更便于展開工作。認(rèn)真搜集各類工作資料，細(xì)化工作項(xiàng)目，嚴(yán)格按照檔案管理制度，進(jìn)一步充實(shí)健全檔案，使檔案建設(shè)更具有特色性、典型性、模范性。

二是抓好宣傳教育工作，以多樣形式營造濃厚氛圍

加強(qiáng)宣傳力度。在20xx年“三項(xiàng)整治”宣傳工作取得成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)采取各種各樣的形式深入開展環(huán)境宣傳工作力度，再掀起一輪新的宣傳。

2、加強(qiáng)思想教育。加強(qiáng)對廣大村民的思想教育，對屢教不改的要組織進(jìn)行相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生知識的學(xué)習(xí)，直至認(rèn)識錯誤、糾正不良行為習(xí)慣為止。

三是抓好環(huán)衛(wèi)管理工作，以務(wù)實(shí)作風(fēng)扎實(shí)推進(jìn)工作

繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)新活動。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉，唯有創(chuàng)新，才能發(fā)展進(jìn)步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圍繞提高工作效率，減輕勞動程序，改進(jìn)管理方式等方面積極探索，大膽創(chuàng)新，建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制。

2、堅持以人為本，充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)人員的積極性。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)工作體系，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人的責(zé)任感，發(fā)揮主力軍作用。一方面是充分發(fā)揮保潔員的力量，對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅持每天清掃，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù)，時刻做到“一掃、兩保、五凈、五無”，全面提高清掃保潔質(zhì)量水平。另一方面是調(diào)動清運(yùn)人員的積極性，及時組織對轄區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理，做到日產(chǎn)日清。

3、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施。中心要在去年原有的基礎(chǔ)上積極爭取與市、村協(xié)商，購置一定數(shù)量的垃圾箱，對主干公路周圍增設(shè)垃圾箱，規(guī)范商店及住戶們的亂傾亂倒行為，減少所產(chǎn)生的垃圾向城排區(qū)和公路上傾倒，進(jìn)一步加強(qiáng)河道和主干公路周邊的環(huán)境衛(wèi)生。

4、堅持巡查管理制度，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)動態(tài)管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)巡查管理制度，采取定期與不定期的開展巡查，及時發(fā)現(xiàn)，及時制止，及時消除，讓生活陋習(xí)逐漸淡出人們的生產(chǎn)生活中，讓文明的行為逐漸形成風(fēng)尚。

篇（6）

一、劃分管轄界線

與住建局所進(jìn)行實(shí)地勘察，劃清環(huán)衛(wèi)管理界線，制定詳細(xì)的環(huán)衛(wèi)管理示意圖，做到界線清楚，職責(zé)明確。

二、項(xiàng)目概況

1、延壽縣安山鄉(xiāng)、加信鎮(zhèn)、六團(tuán)鎮(zhèn)、青川鄉(xiāng)、壽山鄉(xiāng)、延河鎮(zhèn)、延壽鎮(zhèn)、玉河鄉(xiāng)、中和鎮(zhèn)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及下轄村、屯道路清掃保潔、生活垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)及協(xié)助9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地冬季冰雪清除。主要包括： 1、村內(nèi)街道的清掃保潔，線桿、墻體野廣告及破損廣告清理（離地面高度2米以下），綠化帶、樹坑清理，村莊周邊3米范圍內(nèi)生活垃圾及時清理；

2、村內(nèi)生活垃圾的收集清運(yùn)；

3、二座農(nóng)村生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的運(yùn)營

4、所有垃圾運(yùn)至延壽縣生活垃圾填埋場（位于延壽縣延壽鎮(zhèn)黑山村）

農(nóng)村垃圾日產(chǎn)量

序號

鄉(xiāng)鎮(zhèn)

屯

村

戶籍人口（人）

常駐人口（人）

垃圾日產(chǎn)量（噸）

垃圾年產(chǎn)量（噸）

名稱

1

安山鄉(xiāng)

38

12

21921

19629

17.54

6400.93

2

加信鎮(zhèn)

33

9

12696

12456

10.16

3707.23

3

六團(tuán)鎮(zhèn)

68

15

25634

21609

20.51

7485.13

4

青川鄉(xiāng)

56

10

19000

16588

15.2

5548

5

壽山鄉(xiāng)

43

6

16227

13344

12.98

4738.28

6

延河鎮(zhèn)

79

17

21975

13936

17.58

6416.7

7

延壽鎮(zhèn)

75

14

17100

15300

13.68

4993.2

8

玉河鄉(xiāng)

64

15

25792

22780

20.63

7531.26

9

中和鎮(zhèn)

19

6

13870

8745

11.1

4050.04

合計

486

106

174215

144387

139.372

50870.78

5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要租賃車輛、設(shè)備，租賃不足部分由公司采購。

三、創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理

1、保潔人員、車輛作業(yè)內(nèi)容和時間

序號

工作內(nèi)容

作業(yè)時間及方式

備 注

 

 

1

 

 

保潔人員

1、夏季清掃保潔作業(yè)時間：7:30--11:30，14:00--17:00

2、冬季清掃保潔作業(yè)時間：8:00--12:00，13:00--17:00

3、每日二次普掃：

第一次普掃時間為8:00-10:00，

第二次普掃時間為14:00-16:00

其他時段實(shí)行無空檔巡回保潔。

2

轉(zhuǎn)運(yùn)車

作業(yè)時間：8:00—12:00，14:00—18:00

機(jī)動靈活，隨時等候派遣前往清理。每天作業(yè)時間不少于6小時。

3

垃圾清運(yùn)

每日9點(diǎn)前完成第一輪清運(yùn)。

實(shí)行8:00至18:00不間斷巡回清運(yùn)。

4

垃圾桶、垃圾箱清掏收運(yùn)

8:00-18:00，清掏2次。

要求:果皮箱外觀整潔，無跡垢，每周清洗箱體，箱內(nèi)的垃圾日產(chǎn)日清，無積壓、溢滿（不含果皮箱破損維修）

5

突擊隊

1、工作時間7：00-17：00；

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路應(yīng)急事件處理；

2、分區(qū)管理方案

根據(jù)延壽縣實(shí)際情況，進(jìn)行分區(qū)管理。分為2個區(qū)：延河鎮(zhèn)、延壽鎮(zhèn)、玉河鄉(xiāng)、青川鎮(zhèn)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為一區(qū)；加信鎮(zhèn)、六團(tuán)鎮(zhèn)、、壽山鄉(xiāng)、中和鎮(zhèn)、安山為二區(qū)；

每個區(qū)建設(shè)一個壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站，每個站配2個壓縮垃圾箱，共用2輛壓縮站專用垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，10名鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理人員。

另配2輛貨車（4.2）進(jìn)行垃圾收集處理，配1大1小裝載機(jī)進(jìn)行輔助工作。

同時給項(xiàng)目管理人員和司機(jī)每人配置一臺對講機(jī)，以便于管理。項(xiàng)目總經(jīng)理配1臺管理用車，每區(qū)配1臺共2臺管理用車，共計4臺管理用車。

3、管理人員的配備

崗位名稱

人數(shù)

職  能  簡  述

備  注

項(xiàng)目總經(jīng)理

1

管理分公司日常運(yùn)作，負(fù)責(zé)整體的公司運(yùn)營，對總公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)

本部派出

鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理

9

負(fù)責(zé)村莊保潔員的相關(guān)工作，制定管理目標(biāo)、負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度、安全生產(chǎn)工作，控制運(yùn)作成本，進(jìn)行績效考核，維護(hù)各項(xiàng)制度

本地招聘

車隊長

1

負(fù)責(zé)管理車輛調(diào)度，安全生產(chǎn)工作

本部招聘

副經(jīng)理

1

協(xié)助分公司總經(jīng)理，對行政、人事部進(jìn)行日常管理、監(jiān)督、考核。

負(fù)責(zé)對清掃、垃圾收集的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對接龍口環(huán)衛(wèi)主管部門，對公司各部門不良工作行為進(jìn)行督查糾正，保證各部門的良性運(yùn)作

本部派出

作業(yè)隊長

18

對環(huán)衛(wèi)作業(yè)的日常工作進(jìn)行管理，對部門進(jìn)行績效考核，對安全生產(chǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門工作，完成上級布置的各種任務(wù)

本地招聘

人事文員

1

擬定部門工作計劃，人事管理工作，績效考核，全公司工資發(fā)放管理

本地招聘

行政文員

1

負(fù)責(zé)行政工作的制定，對供應(yīng)上進(jìn)行考核，尋找供應(yīng)商渠道，控制物料的發(fā)放，管理庫存及各類后勤保障工作

本地招聘

財務(wù)

1

負(fù)責(zé)分公司財務(wù)預(yù)算工作，向項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)

本地招聘

現(xiàn)場管理員

2

負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場，如發(fā)現(xiàn)特殊情況及時上報

本地招聘

信息員

1

負(fù)責(zé)數(shù)字化、信息平臺日常事務(wù)處理

本地招聘

品質(zhì)督察

2

品質(zhì)管理

本地招聘

合計

38

四、建立長效機(jī)制

1、為促進(jìn)各鄉(xiāng)、村、屯等環(huán)境衛(wèi)生走上專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的軌道，實(shí)行長效管理；全面提升、鞏固新農(nóng)村衛(wèi)生精神面貌，為創(chuàng)建“美麗延壽”增磚添瓦，營造良好的生態(tài)環(huán)境。

2、辦事處職責(zé):

（1）.全面負(fù)責(zé) 486個自然村（屯）環(huán)境衛(wèi)生管理：

（2）.組織實(shí)施垃圾的日常清掃清運(yùn)、巡回保潔等工作；

（3）.統(tǒng)籌安排環(huán)衛(wèi)設(shè)備的日常使用及調(diào)度；

（4）.負(fù)責(zé)各類環(huán)衛(wèi)設(shè)備的操作培訓(xùn)和人員管理；

（5）.負(fù)責(zé)所有環(huán)衛(wèi)設(shè)備的維修及日常保養(yǎng)工作；

（6）.負(fù)責(zé)每月安全生產(chǎn)的宣傳工作，每周各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村保潔工作的匯總報告。

（7）.積極配合并完成縣委、縣政府以及各鎮(zhèn)政府提出的環(huán)衛(wèi)工作建議。

3、中轉(zhuǎn)站職責(zé):

按照區(qū)域責(zé)任劃分，自覺履行環(huán)衛(wèi)職責(zé)，環(huán)衛(wèi)經(jīng)理、隊長為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督及保潔員的管理，具體執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)工作的開展。

4|、保潔班長責(zé)任:

負(fù)責(zé)網(wǎng)格（自然村（屯））內(nèi)居民講究環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育及網(wǎng)格內(nèi)環(huán)衛(wèi)工作的執(zhí)行，明確職責(zé)和目標(biāo)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、管理措施、標(biāo)準(zhǔn)

城鄉(xiāng)結(jié)合部、各自然村（屯）環(huán)境衛(wèi)生管理工作實(shí)行規(guī)范化長效管理，道路清掃、墻角、溝渠、河道邊坡等保潔實(shí)行“五定、四包”(定人、定崗、定責(zé)、定質(zhì)量、定獎罰，包班長、包路段、包質(zhì)量、包任務(wù))全日巡回保潔制度，全面實(shí)行垃圾封閉式收集運(yùn)輸。

6、轄區(qū)道路衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、普掃作業(yè): 每日兩普掃，普掃時間為上午7:30—9:30，下午12:00—14:00。作業(yè)規(guī)范要求: 普掃應(yīng)達(dá)到路面、人行道、路邊緣、排水口、花池綠地、垃圾箱四周等潔凈，做到路面整潔干凈，路旁無雜草。具體要求做到：路面無雜物、果皮、樹葉、紙屑、污物、便物、廢物。路旁無積土、積沙、積水。排水口無污物，溝眼暢通。路街路旁無雜草、垃圾；垃圾箱保持箱容周圍整潔，垃圾、廢物及時清倒，無積壓垃圾和廢物；道路兩旁及墻角、河道邊坡無亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒、亂貼亂畫等現(xiàn)象。

（2）、保潔作業(yè)：實(shí)行全日制巡回保潔，時間為每天上午7:30-11:30，下午13：00-17:00。作業(yè)規(guī)范要求:保潔期間做到路面、人行道干凈整潔，無散飛、紙屑、雜物等。

（3）、保潔質(zhì)量要求：達(dá)到路面、人行道、排水口保持衛(wèi)生整潔，無果皮、紙屑及其它廢棄物;保持箱容與周圍衛(wèi)生整潔，垃圾及時清掏，無積壓;保持車輛衛(wèi)生整潔、密閉和無破損車無故障車;保潔人員準(zhǔn)時到位，勤崗巡回保潔;

（4）、垃圾定時收集;密閉化運(yùn)輸和不超高、不超載運(yùn)輸，確保垃圾無積壓，無撒漏，垃圾清運(yùn)率達(dá)90%以上，并按環(huán)衛(wèi)部門指定的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)場卸放，收集時間為每天上午7:00—9:00，中午15:00—16:00。

五、督查、考評及獎懲辦法

1、督查辦法

（1）、辦事處及中轉(zhuǎn)站將不定期組織人員深入到各村，指導(dǎo)、督促、檢查，幫助各村開展環(huán)境衛(wèi)生整治管理工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求整改，并將檢查情況進(jìn)行通報。

（2）、各村保潔班長要認(rèn)真做好宣傳工作，積極引導(dǎo)村民和外來人員講究衛(wèi)生的好習(xí)慣，并積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治管理工作。

（3）、各網(wǎng)格（自然村（屯））內(nèi)設(shè)衛(wèi)生督導(dǎo)員，每天不間斷巡回檢查，確保村容村貌整潔，不留衛(wèi)生死角。

2、考評辦法

（1）、公司將辦事處開展此項(xiàng)工作的成效列入年終考核范圍內(nèi)，由環(huán)衛(wèi)主管、保潔隊長配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)專員，每月開展各轄區(qū)道路普掃、保潔、垃圾收集清運(yùn)等考評工作，各班長要積極配合。

（2）、考評以積分制進(jìn)行，環(huán)衛(wèi)主管、保潔隊長所應(yīng)認(rèn)真掌握評分標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)公平、公證、公開，做到每次考評應(yīng)有序記錄、評分，并做好通報、總結(jié)工作。

3、獎懲辦法

（1）、凡因環(huán)境衛(wèi)生不合格被縣政府、鎮(zhèn)政府通報的村，每通報1次該村相關(guān)保潔人員在年終考評總分中扣10分，警告一次扣5分。考評總分直接掛鉤年終績效。

（2）、各自然村（屯）轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)整治成果作為年度考核工作的重要內(nèi)容之一，公司將對環(huán)衛(wèi)工作業(yè)績突出的團(tuán)隊及個人進(jìn)行獎勵。

六、合同外增加服務(wù)項(xiàng)目

垃圾分類

分類的目標(biāo)

結(jié)合垃圾分揀中心，通過積極構(gòu)建“戶分、村收、鎮(zhèn)集”收運(yùn)體系，使分類區(qū)域達(dá)到群眾受益全面、設(shè)施覆蓋到位、處理運(yùn)行正常、減量效果明顯、資源循環(huán)利用的目標(biāo)。同時，進(jìn)一步加大農(nóng)村生活垃圾集中處置力度。

具體措施

（一）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范分類。轄區(qū)內(nèi)按：可爛垃圾（廚余垃圾）、可回收物、有害垃圾、其他垃圾“四分法”進(jìn)行分類。

    1.可爛垃圾（廚余垃圾、有機(jī)垃圾）。是指可堆肥的垃圾，主要包括剩菜剩飯、菜葉果皮、腐爛瓜果、動物內(nèi)臟、零食碎末以及作物秸稈、枯枝爛葉、谷殼、筍殼、殘次水果和飼養(yǎng)動物糞便等生活垃圾。

2.可回收物。主要包括廢紙類、塑料、玻璃、金屬和織物等適宜回收循環(huán)使用和資源利用的廢棄物。

3.有害垃圾。是指對人體健康有害的重金屬、有毒的物質(zhì)或者對環(huán)境造成現(xiàn)實(shí)危害或者潛在危害的廢棄質(zhì)。包括廢電池、熒光燈管、燈泡、水銀溫度計、廢油漆桶、家電類、過期藥物和過期化妝用品等。

4.其他垃圾。除上述幾類垃圾之外的包括衛(wèi)生紙、紙巾、煙頭以及少量磚瓦、陶瓷、渣土等難以回收的廢棄物（建筑垃圾不包括在內(nèi)）。

（二）分類收集，密封清運(yùn)。按“四分法”的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立“戶分、村收、鎮(zhèn)集”的收運(yùn)體系。

1.配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)專員做好垃圾分類宣傳工作；

2.農(nóng)戶先按“兩分法”即可爛垃圾和不可爛垃圾進(jìn)行源頭分類；

3.各村可按“四分法”按需配備240L分類垃圾桶，用于分類投放；由保潔班長或者保潔隊長負(fù)責(zé)將垃圾分類收運(yùn)至垃圾集中點(diǎn)（或中轉(zhuǎn)站）；

4.環(huán)衛(wèi)主管密切監(jiān)督，要做到分類清運(yùn)、密封清運(yùn)，防止垃圾清運(yùn)過程中跑、冒、滴、漏造成二次污染。

（四）靈活多樣，科學(xué)處置。各地要從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，因地制宜，對垃圾進(jìn)行分類科學(xué)處置。

1．可爛垃圾（廚余垃圾）處置。鼓勵農(nóng)戶或有需要的企業(yè)作為農(nóng)業(yè)肥料，還山還田，處置后無法利用的部分，須納入其他垃圾處理體系進(jìn)行科學(xué)填埋處理。

2．可回收物處置。可由農(nóng)戶自主分揀交售，也可以村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中處理點(diǎn)為單位，與廢舊品回收公司簽訂定期收購銷售合同，及時回收處置。

篇（7）

一、總體要求和工作目標(biāo)

緊緊圍繞全市農(nóng)村環(huán)境綜合整治總體目標(biāo)，總體要求：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。科學(xué)規(guī)劃，明確重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，逐步建立“戶分類、村收集、鎮(zhèn)運(yùn)輸、市（區(qū)域）集中處置”農(nóng)村垃圾收集處置體系和長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村垃圾處置的資源化、減量化和無害化，切實(shí)改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，建設(shè)優(yōu)美宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。

農(nóng)村生活垃圾集中無害化處置率達(dá)到%以上。工作目標(biāo)：力爭用年時間（-年）各縣（市、區(qū)）建立起完善的戶分類、村收集、鎮(zhèn)運(yùn)輸、市（區(qū)域）集中處置”農(nóng)村垃圾收集處置體系和長效管理機(jī)制。

二、工作重點(diǎn)

一）編制農(nóng)村垃圾處置專項(xiàng)規(guī)劃

科學(xué)編制農(nóng)村垃圾處置專項(xiàng)規(guī)劃，各縣（市、區(qū)）要根據(jù)鄉(xiāng)村總體規(guī)劃和市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃。合理布局垃圾處置場、垃圾中轉(zhuǎn)站和村莊的垃圾收集房（池）規(guī)劃要立足當(dāng)前，注重久遠(yuǎn)，一次設(shè)計，分步實(shí)施。各縣（市、區(qū)）規(guī)劃工作要在年月下旬完成，月底前報市城鄉(xiāng)建設(shè)委備案。

二）加快推進(jìn)垃圾處置基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加快新增垃圾處置場和垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。3年內(nèi)，1.加快新增垃圾處置場和垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)步伐。各縣（市、區(qū)）要依照農(nóng)村垃圾處置專項(xiàng)規(guī)劃。要新建1-3座區(qū)域性的大型垃圾處置場，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村垃圾區(qū)域集中處置；鼓勵遠(yuǎn)離市垃圾處置場的鎮(zhèn)建設(shè)模塊化垃圾處置設(shè)施，以鎮(zhèn)為單位對生活垃圾進(jìn)行無害化處置。

推進(jìn)現(xiàn)有市級垃圾處置場改造續(xù)建，2.擴(kuò)建現(xiàn)有市級垃圾處置場。要充分挖掘現(xiàn)有市級垃圾處置場的潛力。擴(kuò)大市級垃圾處置場處理能力。

要對各自現(xiàn)有的過渡性垃圾處置場進(jìn)行防滲漏、殘液無害化處置等改造升級，3.改造升級過渡性垃圾處置場。遠(yuǎn)離市級垃圾處置場且不具備建設(shè)模塊化垃圾處置場的鎮(zhèn)。初步實(shí)現(xiàn)無害化處置。

本著住戶就近方便、便于運(yùn)輸?shù)脑瓌t進(jìn)行設(shè)置。垃圾收集房（垃圾池）原則上要封閉，4.加快村莊垃圾房（池）建設(shè)。村莊的垃圾收集點(diǎn)、垃圾收集房（垃圾池）要依照村莊規(guī)劃。現(xiàn)有的露天垃圾池要進(jìn)行封閉改造。鼓勵有條件的鎮(zhèn)村按照10戶一個垃圾桶的規(guī)范設(shè)置垃圾桶，實(shí)現(xiàn)垃圾桶裝化。

三）建立完善的垃圾收集運(yùn)輸體系

負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域的垃圾收集運(yùn)輸管理工作。鼓勵有條件的市成立市級環(huán)衛(wèi)公司，1．加快建立鎮(zhèn)級專業(yè)環(huán)衛(wèi)管理隊伍。要以鎮(zhèn)為單位組織專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊伍。實(shí)現(xiàn)市域范圍的垃圾統(tǒng)一收集清運(yùn)。

要優(yōu)先選用壓縮車，2．加快垃圾運(yùn)輸車輛的配置。各鎮(zhèn)要依照行政村基本覆蓋的要求配置垃圾運(yùn)輸車輛。方便桶車對接，壓縮式運(yùn)輸車原則上按10-15個村一臺配置。同時各鎮(zhèn)要充分挖掘已有擺臂式垃圾運(yùn)輸車輛的潛力，加強(qiáng)對車輛的管理，減少運(yùn)輸本錢。

四）建立健全村級保潔機(jī)制

配備保潔人員和必要的工具。要建立農(nóng)村保潔經(jīng)費(fèi)來源的渠道，建立村級保潔隊伍和運(yùn)行管理機(jī)制。村莊原則上按照每100戶1人的規(guī)范。確保村莊保潔人員工資的落實(shí)。要進(jìn)一步加快村莊保潔制度建設(shè)，要把專業(yè)保潔和“戶前三包”包清掃、包分類、包送到垃圾收集點(diǎn)）相結(jié)合，把突出整治和日常保潔相結(jié)合，通過宣傳引導(dǎo)、村規(guī)民約、檢查督導(dǎo)，建立農(nóng)村地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔長效機(jī)制。

五）積極開展垃圾分類收集試點(diǎn)工作

積極開展垃圾分類收集工作，各縣（市、區(qū)）要依照垃圾減量化和資源化的原則。研究探索垃圾分類處置的有效途徑。從垃圾產(chǎn)生的源頭抓起，以農(nóng)戶為責(zé)任主體，依照垃圾的不同性質(zhì)進(jìn)行分類，對易降解的有機(jī)垃圾，村莊可建漚肥池或進(jìn)沼氣池處置后返田；有價值的回收物由保潔員進(jìn)行統(tǒng)一回收；建筑垃圾鋪路填坑；其它垃圾進(jìn)入垃圾處置系統(tǒng)。今年各市要選擇1-2個鎮(zhèn)開展垃圾進(jìn)行分類試點(diǎn)工作，幼稚后全面推廣。

三、保證措施

聯(lián)席會議由市分管領(lǐng)導(dǎo)任召集人，

一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立市農(nóng)村垃圾處置工作聯(lián)席會議制度。市城鄉(xiāng)建設(shè)委、市財政局、市農(nóng)委、市市政公用局、市環(huán)保局、市國土資源房管局、市規(guī)劃局為成員單位，定期研究相關(guān)問題，聯(lián)席會議辦公室設(shè)在市城鄉(xiāng)建設(shè)委，負(fù)責(zé)日常工作。各縣（市、區(qū)）政府作為農(nóng)村垃圾處置工作的第一責(zé)任人，要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)、制定計劃、落實(shí)措施，確保全市目標(biāo)任務(wù)的順利完成。各縣（市、區(qū)）要在年月底前，制定農(nóng)村垃圾處置實(shí)施方案和年度工作計劃，報市城鄉(xiāng)建設(shè)委。

多渠道籌集資金，

篇（8）

二、街道辦事處對本轄區(qū)污染減排工作負(fù)總責(zé)，應(yīng)采取有效措施，確保總量減排目標(biāo)和重點(diǎn)減排項(xiàng)目按期完成。

（一）分解減排目標(biāo)責(zé)任

將污染減排目標(biāo)納入本轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃。每年第一季度制定實(shí)施總量減排年度工作計劃。將總量減排指標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)減排項(xiàng)目分解到具體項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人。

（二）加快淘汰落后產(chǎn)能

加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，按照國家《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》要求和國家、省、市、區(qū)下達(dá)的落后產(chǎn)能淘汰計劃按期完成淘汰任務(wù)，督促按期關(guān)停審批（核準(zhǔn)）新擴(kuò)建項(xiàng)目要求關(guān)停的產(chǎn)能；已在年底前淘汰關(guān)閉的污染嚴(yán)重的企業(yè)，要加強(qiáng)監(jiān)控、嚴(yán)格監(jiān)管、關(guān)停到位。制定上報所屬樹脂工藝生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)停計劃，引導(dǎo)企業(yè)做好關(guān)停轉(zhuǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備，確保2013年全區(qū)取締樹脂工藝生產(chǎn)行業(yè)。

（三）加強(qiáng)所轄企業(yè)環(huán)保日常監(jiān)管及信息報告工作

建立對所轄企業(yè)環(huán)保工作的日常巡檢制度，及時向區(qū)環(huán)境保護(hù)行政主管部門反應(yīng)企業(yè)情況，協(xié)助區(qū)環(huán)境保護(hù)行政主管部門督導(dǎo)污染物不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的工業(yè)企業(yè)，限產(chǎn)或停產(chǎn)整改，引導(dǎo)企業(yè)于年年底前完成整改提升。

（四）引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)實(shí)施節(jié)水改造和廢水深度治理

引導(dǎo)所屬企業(yè)完善污水配套管網(wǎng)，確保規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)生的污水年年底前全收集進(jìn)工業(yè)園區(qū)及城市的污水配套管網(wǎng)。組織轄區(qū)重點(diǎn)耗水行業(yè)企業(yè)實(shí)施節(jié)水改造和廢水深度治理，提高水回用率和清潔生產(chǎn)水平。

（五）引導(dǎo)生活能源清潔化，實(shí)施非電鍋爐（爐窯）減排

2012年月日起，區(qū)劃定為禁止銷售、使用高污染燃料區(qū)域，街道辦事處要協(xié)助環(huán)境保護(hù)行政主管部門不斷推進(jìn)生活能源清潔化，不得新建燃煤（重油、渣油）爐窯，不得經(jīng)營燃煤（重油、渣油）等高污染燃料；2012年底前，現(xiàn)有燃煤（重油、渣油）爐窯全面實(shí)施煤改天然氣（LNG）或改電等清潔能源，1蒸噸/小時以下鍋爐鼓勵采用電鍋爐。所有非電爐窯排放的污染物應(yīng)治理并按期達(dá)到《市非電鍋爐、熱載體爐SO2、NOx排放濃度限值》要求；規(guī)模大于20蒸噸/小時的非電鍋爐限期于2013年底前完成低氮燃燒改造或者建設(shè)脫硝裝置。

（六）提高生活污水處理率

嚴(yán)格按照《市人民政府關(guān)于下達(dá)“十二五”市污水處理廠及其配套管網(wǎng)建設(shè)計劃的通知》及年度計劃要求，配合有關(guān)部門按期完成污水配套管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，完善轄區(qū)內(nèi)污水配套管網(wǎng)，通過各種渠道發(fā)動社會力量不斷完善社區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)，完善雨污分流措施，尤其是加快污水支管網(wǎng)建設(shè)力度，2015年實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)所有生活、工業(yè)污水全收集、全處理。

（七）加強(qiáng)水環(huán)境保護(hù)工作

積極配合上級有關(guān)部門對南高、低干渠及新區(qū)水體的截污改造工作，加強(qiáng)對南高、低干渠及新區(qū)水體進(jìn)行監(jiān)管與巡查，及時拆除與水利設(shè)施無關(guān)的設(shè)備，及時制止與飲用水源保護(hù)無關(guān)的活動。完善衛(wèi)生長效管理工作機(jī)制，并大力加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的衛(wèi)生意識，嚴(yán)查向水體傾倒垃圾等污染和破壞水質(zhì)的人為活動，確保南高、低干渠及新區(qū)水體無生活垃圾排入。保護(hù)好飲用水水源保護(hù)區(qū)的交通警示牌、界標(biāo)，如有損壞應(yīng)及時向上級水利主管部門報告。街道辦事處年10月底前，轄區(qū)內(nèi)規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場（順發(fā)養(yǎng)殖場）必須關(guān)停。

（八）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和生活垃圾的管理

加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理，提高保潔作業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高保潔人員工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任心，穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊伍。實(shí)施市容網(wǎng)格化管理，抓好市容環(huán)衛(wèi)督導(dǎo)隊的日常巡查工作，確保環(huán)境衛(wèi)生問題及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。及時清理與轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾，保持轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，樹立城市良好形象。

（九）加強(qiáng)環(huán)保工作保障

篇（9）

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改善城市人居環(huán)境，提高城市衛(wèi)生水平，增強(qiáng)全民健康意識為目的，以完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化城市衛(wèi)生管理為重要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動員社會各方面力量，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，為加快我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步伐創(chuàng)造良好的社會衛(wèi)生環(huán)境。

二、主要工作

全國愛衛(wèi)會制定下發(fā)的《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》提出創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市包含十個方面的主要工作，具體為：愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、公共場所和生活飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治、病媒生物防制、社區(qū)和單位衛(wèi)生、城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生。

其中，環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，日常衛(wèi)生管理，背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場、“六小”行業(yè)（小飯店、小浴室、小美容美發(fā)廳、小歌舞廳、小旅館、小網(wǎng)吧）、城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村環(huán)境衛(wèi)生及城市衛(wèi)生長效管理機(jī)制是國家衛(wèi)生城市考核驗(yàn)收的重點(diǎn)內(nèi)容。

三、工作目標(biāo)

對照新的《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》各項(xiàng)指標(biāo)要求，結(jié)合我市各項(xiàng)工作現(xiàn)狀和發(fā)展預(yù)期，通過3年的努力，力爭建成國家衛(wèi)生城市。實(shí)施步驟為：

（一）動員部署階段（年7月—8月）

1、成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建各工作小組，明確工作職責(zé)和工作重點(diǎn)。

2、市屬各單位和各區(qū)（市、縣）人民政府按照各自職責(zé)任務(wù)制定具體工作方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)。

3、召開全市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作會議，部署創(chuàng)建工作任務(wù)，動員全市力量投入到“創(chuàng)衛(wèi)”工作中來。

（二）實(shí)施階段（年8月—年12月）

對照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》全面實(shí)施各項(xiàng)創(chuàng)建工作，重點(diǎn)實(shí)施好以下工作。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生整治。一是清理沿街單位和居民住宅陽臺、屋頂?shù)纳米源罱ê蛠y堆放、亂懸掛等現(xiàn)象，確保街道兩側(cè)建筑物整潔美觀。二是治理馬路市場、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象，夜市攤點(diǎn)符合規(guī)定要求。三是完善城市垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所和果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，垃圾中轉(zhuǎn)站的設(shè)置數(shù)量和規(guī)模適合于收集范圍和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)量，人流密集的主要街道每300—500米設(shè)置一座公共廁所，每25—50米設(shè)置一處果皮箱，一般街道800米設(shè)置一座公廁，80—100米設(shè)置一處果皮箱。四是加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范化管理，做到劃行歸市、整潔有序，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全；活禽銷售區(qū)域相對獨(dú)立，實(shí)行隔離宰殺。五是加強(qiáng)城郊結(jié)合部、城中村和背街小巷的治理，改造和完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，街巷路面硬化，無衛(wèi)生死角和亂倒垃圾、亂排污水等現(xiàn)象。

2、環(huán)境保護(hù)工作。重點(diǎn)完成金陽、白云、新莊和小河二期污水處理廠和污水收集管網(wǎng)的建設(shè)并投入使用，確保我市城市生活污水處理率于達(dá)到50%以上。

3、食品衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生整治。對“六小”行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治，整頓或取締不符合衛(wèi)生條件的小餐館、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室、小旅店、小網(wǎng)吧。

4、城市除“四害”工作。確保鼠、蟑螂和蚊子密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，蒼蠅密度不超過國家標(biāo)準(zhǔn)三倍以內(nèi)，年申請國家驗(yàn)收。

（三）迎檢階段（1月起）

1、完善創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市各項(xiàng)工作資料、檔案的收集、整理工作，對創(chuàng)建工作進(jìn)行全面總結(jié)。

2、開展全市范圍內(nèi)的模擬檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改達(dá)標(biāo)。

3、向省愛衛(wèi)會提出申請，迎接省愛衛(wèi)會調(diào)研考核，按照省愛衛(wèi)會提出的意見進(jìn)行整改。

4、做好迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，接受全國愛衛(wèi)會調(diào)研暗訪、技術(shù)考核和綜合檢查。

四、職責(zé)任務(wù)（詳見市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市職責(zé)分解表，此處略）

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府將愛國衛(wèi)生工作和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作納入重要議事日程，健全各級愛衛(wèi)會組織。成立市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦公室設(shè)在市文明辦，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織全市各項(xiàng)創(chuàng)建活動的開展，辦公室根據(jù)創(chuàng)建活動需要，組建專項(xiàng)工作小組，相關(guān)單位負(fù)責(zé)具體工作。各區(qū)（市、縣）政府、市級各部門也要成立相應(yīng)的創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)和具體工作部門、工作人員的責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，職能部門具體抓，確保我市創(chuàng)建工作取得成效。

（二）廣泛宣傳動員。在全市范圍內(nèi)深入開展廣泛的宣傳教育活動，強(qiáng)化創(chuàng)建意識。廣播、電視、報刊等新聞媒體應(yīng)緊密結(jié)合創(chuàng)建工作的要求，開辟宣傳專欄和專題節(jié)目，對創(chuàng)建活動進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)。各繁華街道、社區(qū)、窗口單位等人流量大的區(qū)域設(shè)置公益廣告，使創(chuàng)建活動形成人人皆知、個個參與的良好氛圍。

（三）明確部門職責(zé)。各區(qū)和市級各職能部門要按照各自的職責(zé)任務(wù)制定相應(yīng)的創(chuàng)建工作計劃，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，要按照“屬地管理塊塊抓、分級管理層層抓、行業(yè)管理?xiàng)l條抓”的原則，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，確保我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動取得顯著成效。

篇（10）

以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)環(huán)境整潔、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會和諧的河的目標(biāo)，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的創(chuàng)建省級文明城區(qū)的要求，努力加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè)，著力提高居民整體素質(zhì)和社會文明程度，積極促進(jìn)河鄉(xiāng)全面發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

針對目前存在的問題，著眼整治與建設(shè)并重，大力實(shí)施“四大工程”，努力改變集鎮(zhèn)市容市貌，大力營造和諧平安環(huán)境，不斷豐富居民文化生活，切實(shí)提升廣大群眾的綜合素質(zhì)，著力打造整潔文明的河，塑造文明禮貌的河人形象。

三、工作內(nèi)容

（一）以市容環(huán)境整潔、新型集鎮(zhèn)建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)施“環(huán)境整治工程”。

1、大力整治集鎮(zhèn)亂擺亂設(shè)、亂搭亂建、亂停亂放、亂貼亂掛問題。

2、成立集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所，加大衛(wèi)生保潔力度，建設(shè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，開展門前“三包”活動，整治集鎮(zhèn)衛(wèi)生。

3、拉開集鎮(zhèn)空間，增添公共綠地，建設(shè)具有一定檔次的公共活動、經(jīng)營場所。

4、打造社會主義新農(nóng)村示范點(diǎn)，積極實(shí)施改廁、改欄等計劃，建設(shè)一批文明小康示范村。

5、高起點(diǎn)規(guī)劃居民點(diǎn)，精心組織建設(shè)，力爭盡快形成一個新型集鎮(zhèn)。

（二）以社會穩(wěn)定、鄰里和睦為目標(biāo)，實(shí)施“平安和諧工程”。

6、加大社會治安綜合治理，提高市民的法制觀念和守法意識。

7、全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，加大安全隱患排查，確保不出現(xiàn)大的安全生產(chǎn)事故。

8、加強(qiáng)企業(yè)消防管理，加大森林防火巡查，控制火災(zāi)事故，杜絕帶火種上山，確保無大的火災(zāi)事故。

9、加強(qiáng)矛盾糾紛排查工作力度，主動解決萌芽問題，妥善化解各種案件。

10、開展“鄰里親”系列活動，動員群眾積極參與文明社區(qū)、文明村落、文明家庭創(chuàng)建。

（三）以開展文化活動、倡導(dǎo)文明生活為內(nèi)容，實(shí)施“文化陶冶工程”。

11、加強(qiáng)文化市場的建設(shè)管理，加大社區(qū)文化活動室建設(shè)，推進(jìn)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，廣播電視覆蓋率達(dá)到100%。

12、積極開展“文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建活動，營造崇尚文明的氛圍。

13、利用節(jié)慶日，開展健康有益的文化活動。

14、革除喪葬陋習(xí)，倡導(dǎo)文明節(jié)儉辦喪事，推進(jìn)殯葬改革。

15、培育新型生育文化，樹立正確的文明生育觀，穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)。

（四）以文化知識教育、思想道德建設(shè)為抓手，實(shí)施“素質(zhì)提升工程”。

16、健全機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日制度，加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)督導(dǎo)，考核干部理論、業(yè)務(wù)水平。

17、辦好基層黨校和農(nóng)民學(xué)校，實(shí)實(shí)在在開展一些愛國主義、社會主義和公民道德教育活動，大力弘揚(yáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。

18、組織開展文化、科技、衛(wèi)生進(jìn)村活動，開展科學(xué)、法律、文體、衛(wèi)生、道德五進(jìn)社區(qū)活動。

19、樹立和宣傳一批思想道德建設(shè)的先進(jìn)典型，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭創(chuàng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

20、開展“彬彬有禮過馬路”活動，加強(qiáng)對全鄉(xiāng)廣大居民的宣傳教育，確保全鄉(xiāng)居民做到“八無、五規(guī)范”。（“八無”即：無行人亂穿馬路、跨跳護(hù)欄；無闖燈越線；無違法停車；無違法占路和堆物堆料；無違法擺攤設(shè)點(diǎn)；無違法占路施工；無非法設(shè)置的廣告、標(biāo)牌；無占用盲道行為。“五規(guī)范”即：行駛規(guī)范、停車規(guī)范、設(shè)施規(guī)范、占路規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范。）

四、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（年3月）。召開全鄉(xiāng)動員大會，在集鎮(zhèn)周邊建設(shè)永久性宣傳欄、黑板報，宣傳開展打造整潔文明河活動的目的和內(nèi)容，并散發(fā)宣傳單，使此項(xiàng)活動家喻戶曉，使建設(shè)整潔文明的河變成廣大群眾的自覺行動。

（二）集中創(chuàng)建階段（年4月至12月）。鄉(xiāng)黨委、政府將此項(xiàng)活動的工作分解到每位領(lǐng)導(dǎo)和各個部門，各位領(lǐng)導(dǎo)、各個部門要嚴(yán)格按照活動內(nèi)容要求，在規(guī)定的時間內(nèi)，將工作做好做實(shí)。

（三）鞏固提高階段（年1月—年7月）。進(jìn)一步梳理創(chuàng)建工作中的問題、不足，進(jìn)行整改。同時，建立一系列好的制度，并總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，確保形成一項(xiàng)長期有效的機(jī)制，使整潔文明長期保持下去。

五、工作措施

篇（11）

服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1

崗位名稱：客戶服務(wù)部經(jīng)理

直接上級：總經(jīng)理

下屬崗位：客戶代表

崗位性質(zhì)：全面主持售后服務(wù)的工作;

管理權(quán)限：對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;

管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé);

主要職責(zé)：

1.對客戶代表進(jìn)行培訓(xùn)、激勵、評價和考核;

2.對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理;

3.客戶接待管理工作;

4.安排人員上門維修服務(wù)并做好工作記錄;

5.努力提高上門服務(wù)的工作質(zhì)量;

6.抓好客戶檔案資料管理工作;

7.填報材料進(jìn)消存報表;

8.協(xié)助做好對客戶代表人員的職業(yè)道德和形象教育;

9.做好維修工具的領(lǐng)用保管與登記管理;

10.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán);

崗位要求：

1.具有大專以上文化程度和管理協(xié)調(diào)能力;

2.有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真仔細(xì);

3.有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

參加會議：

1.參加公司召開部以上有關(guān)會議;

2.參加公司每月季度的工作協(xié)調(diào)會;

3.參加公司年度工作評比會。

服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)2

1、在收費(fèi)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計核算工作，確保費(fèi)用收繳的及時準(zhǔn)確，提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;

2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，及時準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作;

3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺賬上，以便查詢和核對;

4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0;

5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單，核對后交樓管員派發(fā);

6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號，以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作;

7、每月制作銀行劃賬軟盤，并及時將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作;

8、銀行劃賬后，填制《銀行進(jìn)賬單》交財務(wù);

9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺賬，以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作;

10、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況，經(jīng)收費(fèi)主管審核后，上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo);

11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費(fèi)的平衡報表;

12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作;

服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)3

一、堅決執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

二、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負(fù)責(zé)的原則，對部門內(nèi)工作人員的`工作進(jìn)行合理安排，召集主持部務(wù)會，領(lǐng)導(dǎo)部門人員及時完成管理處下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

三、制訂本部門工作計劃，指導(dǎo)、協(xié)助下級負(fù)責(zé)人在制定工作計劃，定期檢查、監(jiān)督、查處違章，提出改正措施。

四、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，熱情接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴耐心解釋，及時處理。

五、負(fù)責(zé)處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系。

六、加強(qiáng)本部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作，做好勞動紀(jì)律檢查獎懲，調(diào)動員工積極性。

七、向管理處主任提交部門用人計劃

八、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。

九、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項(xiàng)目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。

十、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理

十一、對綠化和清潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確。

十二、堅持每天巡視公寓二遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督導(dǎo)解決。