緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
為了盡快與所聯(lián)系的鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,我局主動(dòng)與鎮(zhèn)上進(jìn)行了溝通銜接。2月底,在區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)阮部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我局到鎮(zhèn)與鎮(zhèn)上進(jìn)行了溝通了解,明確了聯(lián)系幫扶的目標(biāo)任務(wù)、幫扶對(duì)象,確定了定點(diǎn)聯(lián)系幫扶的村(村、村)。
二、調(diào)查摸底,明確目標(biāo)
為了開(kāi)展好聯(lián)系幫扶工作,我局于2月26日到定點(diǎn)聯(lián)系的村、村調(diào)查了解,與村干部座談,走訪了部分農(nóng)戶,初步掌握了兩個(gè)村的情況,建立完善了“走基層”活動(dòng)臺(tái)賬,干部職工與困難戶搭建起了結(jié)對(duì)幫扶對(duì)子。
3月11日,結(jié)合3月法制宣傳月、食品藥品安全知識(shí)“進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),我局組織干部職工到村、村,開(kāi)展了豐富多彩的普法宣傳活動(dòng),將食品藥品安全政策法規(guī)“送到基層、送入農(nóng)家”。加大了對(duì)農(nóng)村、對(duì)群眾的食品藥品安全知識(shí)的宣傳力度,通過(guò)發(fā)放傳單等形式,向村民宣傳了食品藥品相關(guān)法律法規(guī),編寫了知識(shí)競(jìng)賽試題,通過(guò)開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),提高群眾參與學(xué)法、用法的積極性。肖艷局長(zhǎng)親自給村民講解如何識(shí)別假冒偽劣食品藥品,并耐心傾聽(tīng)百姓心聲。同時(shí)組織部分干部職工村、村開(kāi)展了“迎三八,送綠蔭”活動(dòng),共植樹(shù)200棵。通過(guò)活動(dòng),與該村村民們結(jié)下深厚的感情。
4月10日,我局結(jié)合黨的群眾路線教育,抽調(diào)執(zhí)法人員到鎮(zhèn)開(kāi)展了食品藥品安全宣傳活動(dòng)。同時(shí)執(zhí)法人員與群眾面對(duì)面交流、現(xiàn)場(chǎng)答疑、散發(fā)資料等形式,廣泛宣傳食品藥品科普知識(shí),吸引了廣大群眾積極參與。
5月2日,我局組織干部職工到村、村開(kāi)展了“走基層”活動(dòng),并慰問(wèn)了部分困難戶,給他們送去了米、面、油等生活用品,了解他們的實(shí)際困難。同時(shí)幫助村兩委積極謀發(fā)展、出主意,制定村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。目前,已走訪困難戶30余戶次,收集整理出意見(jiàn)建議10余條,解決民生問(wèn)題2件,化解矛盾糾紛4件。
三、抓好結(jié)合,注重實(shí)效
我局將網(wǎng)格化管理工作與食品藥品監(jiān)管工作、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“走基層”活動(dòng)、行政效能建設(shè)等工作相結(jié)合,強(qiáng)化食品藥品安全知識(shí)宣傳教育,既延伸了服務(wù)群眾的網(wǎng)絡(luò),又推動(dòng)了業(yè)務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了“多贏”的工作格局。
一是結(jié)合日常監(jiān)管工作。將“走基層”活動(dòng)作為踐行群眾路線的重要載體,利用日常檢查、市場(chǎng)巡查之機(jī),深入企業(yè)、深入基層、深入群眾了解實(shí)際情況,多渠道、多層次廣泛征求群眾意見(jiàn)建議,了解民生疾苦,宣傳普及食品藥品安全常識(shí),積極幫助群眾解決實(shí)際困難。到目前為止,走訪食品醫(yī)藥企業(yè)160余家次,接受業(yè)主政策咨詢230余人次,提供建設(shè)性建議16條,解決實(shí)際困難和問(wèn)題11個(gè)。
截至6月30日,全縣12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)完成網(wǎng)格化管理企業(yè)調(diào)查戶數(shù)632戶,占工商注冊(cè)登記企業(yè)戶數(shù)1079戶的58.6%;占稅務(wù)部門提供企業(yè)戶數(shù)932戶的67.8%。企業(yè)調(diào)查工作中主要存在以下問(wèn)題:一是企業(yè)已歇業(yè)但未辦理工商注銷登記;二是引進(jìn)的稅源企業(yè)異地經(jīng)營(yíng)的;三是一戶企業(yè)注冊(cè)多家公司;四是部分企業(yè)不配合調(diào)查。
針對(duì)目前我縣勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作中存在的諸多問(wèn)題,縣勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,召開(kāi)了全縣勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作會(huì)議。參加會(huì)議的有縣勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化成員單位負(fù)責(zé)人、縣委縣政府派駐各鎮(zhèn)鄉(xiāng)充分就業(yè)督導(dǎo)組組長(zhǎng)及鎮(zhèn)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)保障所所長(zhǎng)。會(huì)上聽(tīng)取了全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格工作企業(yè)用工信息采集工作匯報(bào),其涉及相關(guān)的質(zhì)監(jiān)、工商、地稅、國(guó)稅、統(tǒng)計(jì)等網(wǎng)格化成員單位負(fù)責(zé)人,結(jié)合部門職能和網(wǎng)格化職能,發(fā)表意見(jiàn)和建議。
為切實(shí)做好我縣勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化工作,確保我縣促進(jìn)充分就業(yè)工作順利推進(jìn),各鎮(zhèn)鄉(xiāng)下一步應(yīng)著力抓好以下工作:
督察長(zhǎng):
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、主要工作措施
1、實(shí)施村居管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認(rèn)同度和村居工作人員的狀況,XX共設(shè)置了XX個(gè)二級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)由XXX擔(dān)任,下設(shè)各村居X(jué)X個(gè)三級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)由各村居支書擔(dān)任,成立了XX個(gè)四級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)由各村居居民小組組長(zhǎng)或黨員擔(dān)任,形成以辦事處為中心、各村居支書為主要負(fù)責(zé)人、各居民小組組長(zhǎng)或黨員為通訊員,積極調(diào)動(dòng)全辦居民參與的網(wǎng)格化管理模式。
2、實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。以“婁底平安E通”為載體,能過(guò)對(duì)居民基礎(chǔ)信息的采集,三級(jí)網(wǎng)格管理員按“婁底平安E通”內(nèi)的信息保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入APP,便于開(kāi)展管理服務(wù)工作。
3、推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位網(wǎng)格管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與網(wǎng)格長(zhǎng)及其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
4、有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位網(wǎng)格管理人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了各村居管理服務(wù)全覆蓋。
三、問(wèn)題和不足
【正文】
市平安暨市域治理辦:
按照《關(guān)于報(bào)送2021年工作總結(jié)和2022年工作計(jì)劃的通知》、《廣漢市推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作項(xiàng)目責(zé)任分工方案》的分工,智慧治理組扎實(shí)做好相關(guān)工作,現(xiàn)將2021年工作匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)
一是持續(xù)推進(jìn)省一體化平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)。積極拓展完善運(yùn)行期間平臺(tái)功能,強(qiáng)化平臺(tái)推廣運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”和“審批不見(jiàn)面”。截止目前,全市實(shí)現(xiàn)在省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)可網(wǎng)辦事項(xiàng)1280項(xiàng),可網(wǎng)辦率達(dá)99.84%。
二是搭建廣漢市智慧城市和大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。積極包裝項(xiàng)目,總投資4.5億,推動(dòng)廣漢“智慧城市”和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目建設(shè),構(gòu)建數(shù)據(jù)融合池和展示廳及相關(guān)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景;加強(qiáng)與國(guó)新宇航溝通對(duì)接,大數(shù)據(jù)融合平臺(tái)初步搭建完成,待測(cè)試后上線“城市之眼”系統(tǒng)。
三是建設(shè)投資項(xiàng)目大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。落實(shí)資金35萬(wàn)元,建設(shè)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)投資項(xiàng)目的中介服務(wù)、行政審批、建設(shè)進(jìn)度適時(shí)監(jiān)控。四是積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),按照“1+4”(1個(gè)綜合管理平臺(tái),4個(gè)分模塊:智慧黨建、智慧管理、智慧政務(wù)、智慧服務(wù))模式和商業(yè)、安置、老舊、“三無(wú)”小區(qū)4個(gè)類別,確定金雁大同,漢洲京皇等6個(gè)社區(qū)作為智慧社區(qū)前期試點(diǎn),將智慧、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口。
(二)推動(dòng)治安防控基層基礎(chǔ)建設(shè)
一是基本完成廣漢市綜治中心(平臺(tái)信息系統(tǒng))項(xiàng)目建設(shè)。建成1個(gè)市綜治中心、12個(gè)鎮(zhèn)(街道)綜治中心,2個(gè)社區(qū)綜治中心示范點(diǎn);建成以網(wǎng)格化服務(wù)管理為底座、信息化建設(shè)為支撐、以綜治“六聯(lián)”(矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、治安突出問(wèn)題聯(lián)治、重點(diǎn)人員聯(lián)管、服務(wù)管理聯(lián)抓、基層平安聯(lián)創(chuàng))為核心內(nèi)容的社會(huì)治安綜合治理工作平臺(tái);建成市級(jí)視頻監(jiān)控共享平臺(tái),接入“雪亮工程”視頻監(jiān)控圖像1046路,“平安雒城”視頻監(jiān)控340路,實(shí)現(xiàn)重要區(qū)域全覆蓋,實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)綜治數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接,以及縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))各層級(jí)綜治中心縱向貫通的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。網(wǎng)格化中心劃分設(shè)置網(wǎng)格343個(gè),配備專兼職網(wǎng)格員443人。我市2018年至2020年投資781萬(wàn)元,采用購(gòu)買服務(wù)的方式建成每個(gè)村(社區(qū))不少于5個(gè)覆蓋全市農(nóng)村、城區(qū)、鐵路全域的監(jiān)控點(diǎn)位1046個(gè),全部納入綜治中心信息化系統(tǒng)“雪亮工程”監(jiān)控平臺(tái)。今年年1月起每年投入266.6萬(wàn)元保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6月進(jìn)行了平臺(tái)服務(wù)升級(jí),新增了12處人臉(車牌)識(shí)別監(jiān)控點(diǎn)位,新增電子地圖,可以通過(guò)GIS引擎技術(shù)提供位置追蹤及精確定位,更加有效地實(shí)現(xiàn)治安防控的目的。
二是“雪亮工程”同“平安雒城”、“慧眼工程”等視頻監(jiān)控和智慧小區(qū)項(xiàng)目共同編織了技防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。形成鎮(zhèn)、村、院、戶四級(jí)技術(shù)防控圈,實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到面、聯(lián)防到戶的立體防控網(wǎng)。“雪亮工程”建設(shè)以來(lái),公安機(jī)關(guān)通過(guò)視頻監(jiān)控精準(zhǔn)出警、精準(zhǔn)處置,對(duì)違法犯罪行為形成有力震懾,破解了農(nóng)村地區(qū)治安管理難題。目前,“雪亮工程”視頻監(jiān)控協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲各類案件300余起,幫助群眾解決困難問(wèn)題230余件次, 2019年和2020年,我市公安機(jī)關(guān)年立案數(shù)分別比上一年度下降15.8%、3.9%,社會(huì)治安狀況持續(xù)向好。
三是推動(dòng)建設(shè)三級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)建設(shè)。廣漢市建成了1個(gè)市網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、12個(gè)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、城區(qū)28個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,構(gòu)建市、鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)、網(wǎng)格員四級(jí)平臺(tái),同時(shí),將與民生事務(wù)緊密相關(guān)的住建局等23個(gè)職能部門、44個(gè)基層派出所、司法所、衛(wèi)生院納入平臺(tái)并開(kāi)通電腦終端賬號(hào)參與服務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理,梯次互動(dòng)的工作模式。全市343個(gè)網(wǎng)格,配備社區(qū)專職網(wǎng)格員242名,農(nóng)村兼職網(wǎng)格員(村干部)101名。2021年市財(cái)政投入資金297.2536萬(wàn)元,有力保障了網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范運(yùn)行。編制廣漢市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作細(xì)則,推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。網(wǎng)格員通過(guò)“一日雙巡”,主動(dòng)走訪群眾,主動(dòng)服務(wù)群眾,積極宣傳黨的政策和相關(guān)法律法規(guī),主動(dòng)發(fā)現(xiàn),并現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)或通過(guò)手機(jī)平臺(tái)上報(bào)處理民生問(wèn)題和群眾訴求,2016年以來(lái),累計(jì)宣傳政策法規(guī)12619人次,辦理民生服務(wù)事項(xiàng)49468人次;主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、干預(yù)、化解網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛,有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;收集各類基礎(chǔ)信息并推送入系統(tǒng)平臺(tái),動(dòng)態(tài)更新,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更加完善、真實(shí)、準(zhǔn)確,共采集各類基礎(chǔ)信息100余萬(wàn)條,收集錄入社情民意13061條,走訪特殊人群4581人次;今年7月下旬一輪疫情爆發(fā)以來(lái),全市網(wǎng)格員共參與疫情防控排查18641人,協(xié)助開(kāi)展醫(yī)學(xué)觀察居家隔離5190人,走訪重點(diǎn)區(qū)域、場(chǎng)所40147處,開(kāi)展疫情防控常識(shí)政策法規(guī)宣傳32526次,協(xié)助開(kāi)展疫苗接種3465人次,通過(guò)宣傳引導(dǎo)使轄區(qū)內(nèi)居民提高了防護(hù)意識(shí),增加了疫情防控知識(shí),提高了居民參與防控的積極性。群眾認(rèn)可度和滿意度明顯提升,網(wǎng)格化工作品牌的影響力逐步增強(qiáng)。
(三)將智慧建設(shè)與法院工作相結(jié)合
一是準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,科學(xué)謀劃。嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,指定專人兼職負(fù)責(zé)信息化建設(shè)日常工作,為信息化建設(shè)工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。在信息化建設(shè)計(jì)劃上,堅(jiān)持與司法部、省廳、德陽(yáng)市局實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)為標(biāo)準(zhǔn),不做物力浪費(fèi);在場(chǎng)地設(shè)置上,堅(jiān)持公共法律服務(wù)體系建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn),做到法律援助、社區(qū)矯正、司法行政指揮、公共法律服務(wù)“四個(gè)中心”統(tǒng)籌規(guī)劃;在經(jīng)費(fèi)保障上,堅(jiān)持中央、省級(jí)轉(zhuǎn)移支付與本級(jí)財(cái)政保障相結(jié)合,積極主動(dòng)向廣漢市分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)省廳信息化建設(shè)新要求。
二是積極參加司法行政工作平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練使用普法、調(diào)解、援助、社矯、律公、考勤、公文等系統(tǒng)分類平臺(tái),不斷提升信息化工作實(shí)際操作能力,奠定信息化建設(shè)技能基礎(chǔ);另一方面,利用干部職工大會(huì)等時(shí)機(jī),強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)的重要意義,已主動(dòng)適應(yīng)新的工作常態(tài),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高使用司法行政工作平臺(tái)的自覺(jué)性,奠定信息化建設(shè)思想基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)硬件建設(shè)。建設(shè)司法行政指揮中心,發(fā)揮“智慧司法行政”優(yōu)勢(shì)。2019年,我局投入近120萬(wàn)元建成了司法行政指揮中心,目前已初步實(shí)現(xiàn)60個(gè)點(diǎn)位工作巡查,20個(gè)遠(yuǎn)程單兵實(shí)時(shí)指揮,150個(gè)社區(qū)矯正手環(huán)定位監(jiān)管,7個(gè)監(jiān)獄遠(yuǎn)程會(huì)見(jiàn)系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了與省、市遠(yuǎn)程對(duì)接,為司法行政大數(shù)據(jù)化、信息化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)維護(hù)管理。一方面,外部加強(qiáng)與電信部門溝通,遇有網(wǎng)絡(luò)不通的情況能及時(shí)進(jìn)行技術(shù)性維護(hù);另一方面,內(nèi)部加強(qiáng)司法行政工作平臺(tái)、視頻會(huì)議、指揮監(jiān)控等系統(tǒng)的使用管理,確保了各種工作數(shù)據(jù)錄入正常、及時(shí)、準(zhǔn)確;第三,堅(jiān)持每周不定時(shí)檢查司法行政工作平臺(tái)使用情況,每月對(duì)檢查情況在工作群進(jìn)行通報(bào),并將個(gè)人登錄使用情況納入年終績(jī)效考核,確保了使用率。
二、下一步工作打算
(一)推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)
持續(xù)推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),在2021年完成3個(gè)街道(100%)、29個(gè)社區(qū)(100%)、238個(gè)小區(qū)(33%)建設(shè)任務(wù),2022年完成全部712個(gè)小區(qū)智慧化建設(shè)(其中高坪鎮(zhèn)白里社區(qū)、小區(qū)作為智慧社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)),有效轉(zhuǎn)變社區(qū)工作被動(dòng)管理,實(shí)現(xiàn)政府、居民、企業(yè)共建共治共享,為全市乃至全國(guó)提供基層治理新思路,助力廣漢高質(zhì)量發(fā)展。
(二)繼續(xù)推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)
繼續(xù)推進(jìn)“雪亮工程”視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,按計(jì)劃推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)單位橫向聯(lián)網(wǎng),有效整合各行業(yè)單位自建的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),達(dá)到聯(lián)網(wǎng)共享、綜合利用的效果。進(jìn)一步擴(kuò)展視頻監(jiān)控覆蓋面,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)治安防控技防基礎(chǔ)。建設(shè)前端感知源符合機(jī)、非、人采集設(shè)備,實(shí)現(xiàn)智能化、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),縮短民警在案件偵查中圖像查閱時(shí)間,為案?jìng)商峁┚珳?zhǔn)、快速、有效的支撐并為治安防控提供預(yù)警能力。
(三)推動(dòng)行政司法智慧化建設(shè)
一、教學(xué)常規(guī)工作
(一)提前部署。校長(zhǎng)及各口負(fù)責(zé)人于8月20日已開(kāi)始正常上班并召開(kāi)會(huì)議,就各自分管工作匯報(bào)謀劃情況,并對(duì)本學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)生活、校舍安全防范、美好校園環(huán)境等工作作了提前安排。8月30日下午南校區(qū)所有教職工在大名中學(xué)本部參加了全體教職工開(kāi)學(xué)大會(huì),學(xué)校就教學(xué)工作的重點(diǎn)及各個(gè)細(xì)節(jié),教職工假后心態(tài)調(diào)整、收心歸位、工作紀(jì)律等進(jìn)行了安排和強(qiáng)調(diào)。9月1日學(xué)生返校,一切步入正軌,開(kāi)學(xué)第一天全體教職工全部到崗,無(wú)在編不在崗現(xiàn)象。
(二)安排落實(shí)。在課程管理上,嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課程計(jì)劃,開(kāi)齊課程,開(kāi)足課時(shí),初中年級(jí)均安排綜合實(shí)踐課和信息技術(shù)課程。制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃,并狠抓計(jì)劃的落實(shí),加大督促檢查力度。開(kāi)展了教育教學(xué)新思想新理念理論學(xué)習(xí),尤其是關(guān)于新中考方面的內(nèi)容。嚴(yán)格落實(shí)“一課一研”的備課制度,真正做到高效課堂,有效學(xué)習(xí)。
(三)在工作制度建設(shè)方面。通過(guò)了修訂后的《教職工考勤管理辦法》和《績(jī)效工資考核積分辦法》,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,倡導(dǎo)多勞多得,鼓勵(lì)積極奉獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)工作佳績(jī)。
(四)控輟保學(xué)方面。加大宣傳教育力度,強(qiáng)化依法入學(xué)責(zé)任,充分利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、廣播等渠道,大力宣傳《教育法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī),讓家長(zhǎng)了解不送子女上學(xué)違法等法律意識(shí),形成全社會(huì)依法保護(hù)兒童、少年接受義務(wù)教育的氛圍。
(五)在教育信息化和專室管理工作方面。成立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的教育信息化推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)提高教育網(wǎng)絡(luò)的有效使用,為教學(xué)工作服務(wù)。實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室等專室進(jìn)行了開(kāi)學(xué)前的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行了人員的優(yōu)化配置。
二、規(guī)范辦學(xué)行為工作
在學(xué)校開(kāi)學(xué)會(huì)上就嚴(yán)格要求規(guī)范辦學(xué)行為,學(xué)生在校時(shí)間不超過(guò)7小時(shí),切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),開(kāi)設(shè)綜合實(shí)踐課程和信息技術(shù)課程,踐行素質(zhì)教育。嚴(yán)格執(zhí)行小班額教學(xué),每班人數(shù)控制在55人以內(nèi)。嚴(yán)查并堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,任何人不準(zhǔn)亂定教材、教輔資料。所有教職工在節(jié)假日期間及課余時(shí)間嚴(yán)禁亂辦班及有償補(bǔ)課。南校區(qū)積極主動(dòng)向本部的教學(xué)、備考等各方面工作進(jìn)行學(xué)習(xí)。開(kāi)學(xué)之際重新布置了校務(wù)公開(kāi)櫥窗、公開(kāi)欄,并對(duì)檔案資料再次進(jìn)行分類整理。“后勤繞著前勤轉(zhuǎn)”,用電、飲食、住宿等各項(xiàng)后勤保障工作完備到位。
三、安全教育與管理工作
開(kāi)學(xué)安全工作是學(xué)校的頭等大事。我校精心謀劃,多措并舉,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),保證開(kāi)學(xué)安全工作萬(wàn)無(wú)一失。在8月30日學(xué)校開(kāi)學(xué)會(huì)上,分管安全的校領(lǐng)導(dǎo)就宣讀大名縣及教育局關(guān)于校園安全的文件及會(huì)議精神,同時(shí)對(duì)全校各方面安全教育與管理工作進(jìn)行了全面部署。排查校舍安全隱患,教室、宿舍、實(shí)驗(yàn)樓等學(xué)校建筑及附屬設(shè)施電器損壞問(wèn)題,墻皮松動(dòng)問(wèn)題等,并及時(shí)進(jìn)行了整改。對(duì)學(xué)生進(jìn)行了食品飲水安全教育,對(duì)自備水源及新安裝的熱水鍋爐等全部進(jìn)行清潔和消毒,尤其是學(xué)校餐廳,學(xué)校認(rèn)真貫徹《邯鄲市學(xué)校食堂衛(wèi)生管理辦法》,做到餐廳就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,就餐秩序順利良好,餐廳衛(wèi)生責(zé)任明確到位。食品留樣制度、健康證制度、采購(gòu)和儲(chǔ)存制度等真正落地,嚴(yán)格按制度辦事,不措轍、不走樣。還安排了本學(xué)期進(jìn)行兩次應(yīng)急疏散演練工作,做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,把師生生命第一理念貫徹到底。
在校園安全管理制度建設(shè)上,我校調(diào)整和加強(qiáng)了安全組織機(jī)構(gòu),實(shí)施安全網(wǎng)格化管理制度,校園劃分成了25個(gè)網(wǎng)格,與“省學(xué)校安全網(wǎng)格化管理系統(tǒng)”聯(lián)網(wǎng),25個(gè)網(wǎng)格, 25個(gè)責(zé)任人,25份責(zé)任,每日一巡查,巡查不到位全校通報(bào)。目前,每日巡查率100%。實(shí)施校門出入登記制度,學(xué)校大門事關(guān)師生安全,任何人出入登記真實(shí)詳細(xì)。安排綜治組及門衛(wèi)人員把學(xué)校大門外通道清理暢通無(wú)阻,干干凈凈,確保師生安全。實(shí)施嚴(yán)格的綜合治理值班制度,由校領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)在校,壓縮非安全因素發(fā)生的時(shí)間和空間。實(shí)施周密的宿舍管理制度,讓學(xué)生休息好,生活好,專職管理人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能上崗。學(xué)校現(xiàn)在已實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控全覆蓋,并確保能正常使用,對(duì)減少校園暴力欺凌和學(xué)校基礎(chǔ)安全管理工作起了巨大促進(jìn)作用。
在安全教育工作上,在開(kāi)學(xué)會(huì)上已作了本學(xué)期消防安全、食品安全、交通安全等安全教育會(huì)議的部署工作,并且要求各年級(jí)組每周安排一節(jié)安全教育課,有專門老師,有專用教材,書寫安全教案。安全教育是根本,安全工作讓師生入腦、入心。
在校園周邊環(huán)境上,及時(shí)清理周邊小商小販亂擺現(xiàn)象,切實(shí)對(duì)學(xué)校校園及周邊環(huán)境進(jìn)行及時(shí)細(xì)致的排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處置,以促進(jìn)校園及周邊環(huán)境有序和諧。
四、校園建設(shè)及綠化美化工作
優(yōu)美和諧的校園環(huán)境對(duì)教育教學(xué)工作十分重要。目前,我校綜合實(shí)驗(yàn)樓已建成投入使用,實(shí)驗(yàn)樓南側(cè)空地也已種上綠植,與校園西側(cè)綠植相映成趣。在學(xué)校明顯位置設(shè)置教育方針、校牌、校訓(xùn),及時(shí)更新了文化櫥窗。
校園環(huán)境方面美中不足的是,我校操場(chǎng)待建設(shè),雖然進(jìn)行了地面硬化,但學(xué)生跑操等活動(dòng)可能產(chǎn)生揚(yáng)塵,為體育教學(xué)帶來(lái)不便。
五、其他方面工作
(一)嚴(yán)“打”,注重成效戰(zhàn)果
一是立足轄區(qū)加大吸毒人員查處力度。2020年我們將以轄區(qū)吸毒人員大排查為發(fā)力點(diǎn),進(jìn)一步完善以禁毒大隊(duì)為主導(dǎo),分局各警種及派出所全警參與的禁毒緝毒工作機(jī)制,以情報(bào)為主導(dǎo),精確研判分析,通過(guò)對(duì)轄區(qū)涉毒人員的深挖細(xì)查加大對(duì)吸毒人員的查處力度,同時(shí)對(duì)涉及零包販毒違法犯罪線索,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊加大辦案力度。積極協(xié)助重點(diǎn)地區(qū),切實(shí)履行流出地管控責(zé)任,全面掌握外流販毒人員動(dòng)態(tài),,進(jìn)一步落實(shí)管控措施,深挖、嚴(yán)打跨區(qū)域外流販毒團(tuán)伙。力爭(zhēng)在案件辦理數(shù)上實(shí)現(xiàn)突破。
二是阻斷渠道摧鏈條。立足納溪實(shí)際,以“端窩點(diǎn)、打團(tuán)伙、斷鏈條”為重點(diǎn),對(duì)辦理的每一起涉毒刑事案件加大延伸打擊力度,對(duì)省內(nèi)及市內(nèi)其他縣區(qū)流入我地的做到查清來(lái)源尋線打擊,力爭(zhēng)在打處上實(shí)現(xiàn)新的突破。
三是循線深挖破大案。以“破大案、打團(tuán)伙、摧網(wǎng)絡(luò)”為主攻方向,進(jìn)一步整合打擊零包販毒延伸出的線索,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過(guò)集中研判、定點(diǎn)打擊等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)跨省制販毒團(tuán)伙的打擊。今年?duì)幦≡谀繕?biāo)案件辦理上在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有所突破。
(二)抓“控”,注重專項(xiàng)推進(jìn)。
2020年我們將結(jié)合納溪實(shí)際,在全區(qū)范圍內(nèi)形成嚴(yán)治、嚴(yán)管、嚴(yán)控的禁毒環(huán)境。一是立足排查抓管控。按照“邊排查、邊嚴(yán)打、邊整治”的思路,以社康社戒中心站成立為契機(jī),對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有吸毒人員進(jìn)行全面排查,掌握底數(shù),查明情況,全部納入管控視線。同時(shí)強(qiáng)化外流販毒人員摸排,加強(qiáng)對(duì)涉毒重點(diǎn)地區(qū),場(chǎng)所的陣地控制,夯實(shí)違法犯罪打防工作,凈化轄區(qū)環(huán)境。二是注重源頭抓監(jiān)管。每月不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)易制毒化學(xué)品企業(yè)開(kāi)展檢查,依托全國(guó)易制毒化學(xué)品管理信息系統(tǒng),嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行星級(jí)化評(píng)定,采取分級(jí)分層管理,全面強(qiáng)化對(duì)購(gòu)買、使用易制毒化學(xué)品企業(yè)的監(jiān)管力度,防止易制毒化學(xué)品流入制毒渠道。
(三)謀“防”,注重內(nèi)外統(tǒng)籌。
牢固樹(shù)立禁毒工作“一盤棋”思想,加強(qiáng)與禁毒委各成員單位的配合、密切協(xié)作、相互支持、聯(lián)合作戰(zhàn),著力構(gòu)建互惠多贏的禁毒機(jī)制。一是搶占宣傳陣地。以禁毒預(yù)防教育“四進(jìn)”為抓手,以“6.27”工程為引領(lǐng),堅(jiān)持把宣傳發(fā)動(dòng)作為禁毒工作的重要舉措,全方位搶占宣傳陣地、完善宣傳體系,多元立體地引導(dǎo)群眾特別是青少年自覺(jué)抵御侵害,2019年分別在納溪區(qū)江南職業(yè)技術(shù)學(xué)校和納溪區(qū)大度口鎮(zhèn)中學(xué)建立了禁毒宣傳圖書角和文化長(zhǎng)廊。二是抓實(shí)網(wǎng)格管理。始終堅(jiān)持把禁毒工作作為社區(qū)治安綜合治理的重要內(nèi)容來(lái)抓,要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍打造,做牢隊(duì)伍基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,落實(shí)街道、社區(qū)、派出所、單位、家庭的管控責(zé)任;進(jìn)一步健全強(qiáng)制隔離戒毒、戒毒藥物維持治療與社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)的銜接機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)化禁毒工作的開(kāi)展。
二、2020年禁毒工作計(jì)劃
(一)突出“三個(gè)強(qiáng)化”,確保禁毒工作落實(shí)到位。
全面加強(qiáng)禁毒工作,要以組織領(lǐng)導(dǎo)為保障,責(zé)任落實(shí)為根本,強(qiáng)化保障為關(guān)鍵。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。要把禁毒工作作為平安納溪建設(shè)的重要內(nèi)容,區(qū)禁毒辦定期聽(tīng)取鎮(zhèn)(街)工作匯報(bào),協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題。要充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用,搞好溝通聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)對(duì)犯罪規(guī)律特點(diǎn)的研究,當(dāng)好黨委、政府的參謀助手;同時(shí)督導(dǎo)各成員單位要按照職責(zé)分工要求,充分發(fā)揮禁毒宣傳教育、打擊犯罪等方面的職能作用,充分發(fā)揮群防群治的效果。二是強(qiáng)化工作保障。加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)禁毒辦建設(shè),落實(shí)人員、編制、經(jīng)費(fèi),實(shí)行實(shí)體化運(yùn)作。健全違法犯罪案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,搭建社會(huì)力量參與禁毒工作平臺(tái),引導(dǎo)企事業(yè)單位、社會(huì)組織參與禁毒工作,鼓勵(lì)社會(huì)資本參與禁毒公益事業(yè)。
(二)貫徹“四個(gè)加強(qiáng)”,確保犯罪打擊到位。
對(duì)于違法犯罪,要始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),只有“高壓”,才有震懾力;只有“嚴(yán)打”,才有摧毀力。一是要加強(qiáng)打擊外流販毒。要積極協(xié)助重點(diǎn)地區(qū),切實(shí)履行流出地管控責(zé)任,全面掌握外流人員動(dòng)態(tài),建好“四本臺(tái)帳”,進(jìn)一步落實(shí)管控措施,深挖、嚴(yán)打跨區(qū)域外流販毒團(tuán)伙。二是要加強(qiáng)全警禁毒機(jī)制。進(jìn)一步完善以禁毒大隊(duì)為主導(dǎo),分局各警種及派出所全警參與的禁毒緝毒工作機(jī)制。立足警種職能職責(zé),積極開(kāi)展禁毒情報(bào)搜集、案件辦理、涉毒場(chǎng)所整治、毒駕治理等工作。三是要加強(qiáng)易制毒監(jiān)管。要以打擊制造合成和非法買賣易制毒化學(xué)品為重點(diǎn),嚴(yán)防易制毒化學(xué)品流入非法制毒渠道。四是要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域整治。對(duì)問(wèn)題突出的重點(diǎn)區(qū)域、對(duì)易涉毒的歌舞娛樂(lè)等重點(diǎn)場(chǎng)所,要經(jīng)常開(kāi)展突擊檢查,加大重點(diǎn)整治力度,嚴(yán)控在區(qū)內(nèi)發(fā)展蔓延。
(三)注重“三個(gè)環(huán)節(jié)”,確保吸毒人員服務(wù)管理到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
今年3月1日上午,縣民政局召開(kāi)“開(kāi)展城市低保對(duì)象重新認(rèn)定審核培訓(xùn)班”后,人民社區(qū)于當(dāng)日下午及時(shí)召開(kāi)了兩委班子會(huì)議,會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程(試行)》、安徽省民政廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市低保對(duì)象認(rèn)定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》和《進(jìn)一步加強(qiáng)城市低保對(duì)象認(rèn)定工作的意見(jiàn)》等文件。通過(guò)學(xué)家對(duì)城市低保“應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動(dòng)態(tài)管理工作機(jī)制,有了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。成立了人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案。
(二)及時(shí)宣傳動(dòng)員:
3月2日上午我社區(qū)召開(kāi)了社區(qū)全體工作人員會(huì)議。布置宣傳發(fā)動(dòng)工作,要求大家按“責(zé)任田”包片工作區(qū)域,進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知,并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。3月3日上午在中山路、人民路設(shè)立宣傳臺(tái),至3月10日共設(shè)立宣傳臺(tái)16臺(tái)次,社區(qū)參與宣傳人員70人次,發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請(qǐng)時(shí)間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時(shí)重新申請(qǐng)辦理,給原本就困難的生活造成傷害。如低保戶王XX,患有精神疾病,生活不能完全自理,屬于人民社區(qū)城南小區(qū)拆遷戶,房屋拆遷后被在廣東生活的妹妹接去,社區(qū)安排了社區(qū)副主任蘇XX同志,專門負(fù)責(zé)與他聯(lián)系,使他及時(shí)寄來(lái)了相關(guān)的申請(qǐng)材料。
(三)、認(rèn)真收填申請(qǐng)材料:
(四)、積極入戶調(diào)查:
(五)民主評(píng)議公示。
縣政協(xié)主席喬x一行,到人民社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)低保動(dòng)態(tài)管理工作時(shí),對(duì)我社區(qū)城市低保重新審核認(rèn)定工作給予了充分肯定,認(rèn)為人民社區(qū)在此次工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,宣傳、組織、審核、評(píng)議各項(xiàng)工作做得到位,居民群眾反映良好。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們更需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)。人民社區(qū)現(xiàn)有領(lǐng)證殘疾人97人。2011年人民社區(qū)為殘疾人服務(wù)工作,在鎮(zhèn)民政辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體社區(qū)工作人員的支持下,在所有民生工作中,只要有能惠及到殘疾人政策的,都能在第一時(shí)間及時(shí)的為他們服務(wù)。我們的口號(hào)是:絕不遺漏一個(gè)應(yīng)該享受、能夠享受惠民政策的殘疾人。
(一)、今年春節(jié)在縣影劇院開(kāi)展的大愛(ài)城關(guān)慰問(wèn)貧困戶的活動(dòng)中,人民社區(qū)14戶千元受助家庭中就有8戶殘疾人家庭,占受助的57%。
(二)、今年3月對(duì)低保戶重新審核認(rèn)定時(shí),一位高姓智力殘疾人,喪母、靠父親撫養(yǎng),由于其父已年邁多病,有點(diǎn)力不從心,便帶他投奔到在外地的姐姐家,留的固定電話被銷戶,一時(shí)聯(lián)系不上,經(jīng)過(guò)我們多次走訪他過(guò)去的鄰居,最后在他父親的同事那兒終于聯(lián)系到了他們。截至到目前,我們?yōu)樯鐓^(qū)65戶殘疾人家庭辦理了低保救助,占社區(qū)低保戶的29.8%。
(三)我們?yōu)?戶志強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)殘疾人申辦了千元?jiǎng)?chuàng)業(yè)扶持資金。當(dāng)我們上門入戶為他們辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),一位陳姓殘疾人激動(dòng)的握著我的手說(shuō):只有你們社區(qū)的人是最關(guān)心我們的人,每次來(lái)都會(huì)給我?guī)?lái)喜訊和溫暖。………….
(四)、我們?yōu)?4戶貧困重度殘疾人辦理了救助。在辦理過(guò)程中,只要有殘疾證批轉(zhuǎn)下來(lái),鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)總是在第一時(shí)間通知我們,我們領(lǐng)到證書后,都能及時(shí)的到能夠享受救助的殘疾人家中,協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù)。
(五)為二名白內(nèi)障患者老人辦理了免費(fèi)復(fù)明手續(xù)。
(六)、為32戶殘疾人家庭辦理了城市貧困居民廉住住房申請(qǐng)。
三、廉住住房工作
四、節(jié)日慰問(wèn)工作
“8.1”建軍節(jié)慰問(wèn)了1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭。
中秋節(jié)慰問(wèn)了二戶三無(wú)人員。
“敬老月”慰問(wèn)了5戶特困老人家庭,慰問(wèn)金1000元。
五、網(wǎng)格管理下的社區(qū)民政工作
為了做好新形勢(shì)下的民政工作,在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)施的網(wǎng)格化管理工作機(jī)制的推動(dòng)下,人民社區(qū)的網(wǎng)格民政工作積極穩(wěn)定的跟上。制作了2個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)民政工作平面現(xiàn)狀圖,并根據(jù)網(wǎng)格點(diǎn)民政工作的特點(diǎn),設(shè)置了人民社區(qū)低保戶網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二低保戶網(wǎng)格登記表,人民社區(qū)殘疾人網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二殘疾人網(wǎng)格登記表,人民社區(qū)退休人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二退休人員網(wǎng)格登記表,人民社區(qū)60歲以上人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二60歲以上人員網(wǎng)格登記表,為社區(qū)網(wǎng)格點(diǎn)民政工作的順利開(kāi)展,打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并取得居民的稱贊。
如:在今年辦理廉住住房工作時(shí),我們以網(wǎng)格點(diǎn)的劃分為依托,對(duì)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)申請(qǐng)廉住住房的居民進(jìn)行入戶調(diào)查走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)欣榮巷的“三無(wú)”老人張XX,為了申請(qǐng)廉住住房遷移戶口時(shí),不慎摔傷臥床不起多日,從而耽誤了申請(qǐng)廉住住房的時(shí)間。我們得知情況后,便積極主動(dòng)地為他申請(qǐng),及時(shí)辦理了相關(guān)手續(xù)。
如:10月8日我們?cè)趯?duì)網(wǎng)格點(diǎn)貧困老人的經(jīng)常性探望走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)謝家巷的“三無(wú)”老人婁XX住的房子,與東邊鄰居的隔墻破舊欲倒(東邊鄰居屋里常年無(wú)人居住),如不及時(shí)清理維修,隨時(shí)都有給老人造成傷害事故。我們發(fā)現(xiàn)情況后,便積極主動(dòng)地為她向社區(qū)和城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并得到了城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持,吳XX主任主動(dòng)到縣民政局反映情況,申請(qǐng)到了維修資金,我們及時(shí)為她維修好了隔墻,使她能夠溫暖的度過(guò)寒冷的冬天。
以上事例得以圓滿解決,都得利于城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)施的網(wǎng)格化管理工作運(yùn)行機(jī)制,歸功于屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、不推諉的網(wǎng)格工作原則。
六、存在的問(wèn)題及整改措施
對(duì)社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對(duì)低保概念理解不夠,如:今年3月開(kāi)展的對(duì)城市低保重新審核認(rèn)定工作,一些低保戶存在著想當(dāng)然、應(yīng)該的錯(cuò)誤思維,認(rèn)為:我都享受這么多年了,70歲時(shí)能享受,80歲了更應(yīng)該享受。所以,在要求他們提供材料時(shí),不能夠積極配合,造成了部分困難戶沒(méi)有被縣民政局審核認(rèn)定,引起了他們的不滿與怨言。今后我們將通過(guò)多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,引起低保戶的足夠重視,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開(kāi)展。
2012年人民社區(qū)網(wǎng)格點(diǎn)民政低保工作計(jì)劃
我社區(qū)管轄內(nèi)的除了本社區(qū)居民外,還居住著原搬運(yùn)公司、航運(yùn)公司、二輕局等多家單位人員;由于都是老企業(yè),經(jīng)濟(jì)效益不佳,直接導(dǎo)致了困難居民的增多。為了把居民最低生活保障工作做的更好,真正讓困難群體感受到黨和政府的關(guān)懷,為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下良好的基礎(chǔ),特制定2012年人民社區(qū)民政低保工作計(jì)劃如下:
一 、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)低保惠民政策,不斷完善審查審批制度,定期公布執(zhí)行低保情況,在網(wǎng)格里接受群眾監(jiān)督使民政低保工作更加“陽(yáng)光透明”。
二、 對(duì)低保戶家庭實(shí)行定期走訪制度,及時(shí)掌握他們近期的家庭生活狀況,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
三 、 為孤寡老人,殘疾人上門做一些力所能及的服務(wù)。
一直以來(lái),我區(qū)高度重視綜治和平安建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作站和相關(guān)制度建設(shè),使綜治維穩(wěn)等各項(xiàng)工作有人管,具體工作有人抓。根據(jù)2014年度社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書要求,我區(qū)以文件形式明確各項(xiàng)工作任務(wù),并以完善各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)保障工作落實(shí),使各項(xiàng)綜治工作具體化、務(wù)實(shí)化。
二、加大矛盾排查,確保各類矛盾可調(diào)可控
(一)上半年矛盾糾紛排查調(diào)處情況
上半年,我區(qū)綜治中心共排查各類矛盾糾紛共57起,其中涉及農(nóng)村集體土地征用、流轉(zhuǎn)矛盾5起,涉及國(guó)有土地上房屋拆遷1起,涉及城鄉(xiāng)建設(shè)管理2起,涉及土地、山林、水利、資源權(quán)屬3起,涉及環(huán)境保護(hù)矛盾3起,涉及村務(wù)管理2起,涉及勞動(dòng)社保5起,涉及醫(yī)療事故1起,涉及房產(chǎn)物業(yè)3起,涉及人身?yè)p害矛盾1起,涉及婚姻家庭矛盾3起,涉及鄰里關(guān)系矛盾10起,其他矛盾18起。截至目前,我區(qū)已調(diào)解結(jié)束55起,剩余3起矛盾正在進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理中。
(二)近期重大矛盾糾紛情況
上半年,我區(qū)排查出重大矛盾糾紛1起,為轄區(qū)鐘新村趙沖村民組村民邢治意,因其討要無(wú)錫圣豐公司昌明化工廠工程款無(wú)果非正常死亡事件。因邢某在外債務(wù)數(shù)目較大,且邢某本身文化程度不高,此前未從事過(guò)工程建設(shè)類工作,所從事的工程又系在他人手中轉(zhuǎn)包而來(lái),各類賬冊(cè)手續(xù)均存在不盡完善之處,故所擁有的債權(quán)追回難度較大。其家屬及債主要求開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)為其解決生前債權(quán)債務(wù)問(wèn)題,矛盾糾紛復(fù)雜重大。
我區(qū)對(duì)此事件高度重視,迅速成立了專門工作組,積極做好邢某家人及利益相關(guān)人的安撫和矛盾化解工作。目前,邢某家人思想情緒穩(wěn)定,無(wú)異常舉動(dòng),據(jù)邢治意遺書中自述與其合伙參與了昌明化工換熱設(shè)備有限公司工程建設(shè)的張光軍、宗守紅至國(guó)家局進(jìn)行一事,我區(qū)及時(shí)組織人員進(jìn)行了調(diào)查處理。關(guān)于張某等人提出的要開(kāi)發(fā)區(qū)拍賣該工程、清償張某等人經(jīng)營(yíng)損失和利息、負(fù)責(zé)向李金林等人追討通過(guò)邢治意借取得張某11萬(wàn)元債務(wù)及徹查周介紅承兌匯票等要求,因無(wú)相應(yīng)權(quán)限且涉及合同糾紛,我區(qū)已建議張光軍等人通過(guò)司法途徑解決。
下一步,我區(qū)將在做好穩(wěn)控措施的同時(shí)積極引導(dǎo)邢某家人及相關(guān)債權(quán)人通過(guò)司法途徑解決問(wèn)題。
三、及時(shí)辦理案件,確保園區(qū)和諧穩(wěn)定
上半年,我區(qū)接到縣部門交辦案件21起,其中涉及農(nóng)村集體土地征用、流轉(zhuǎn)資金問(wèn)題1起,拖欠工資問(wèn)題6起,建設(shè)工傷事故1起,拆遷安置問(wèn)題1起,經(jīng)濟(jì)糾紛2起,土地承包1起,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1起,房屋房產(chǎn)問(wèn)題1起,工程款糾紛問(wèn)題1起,村務(wù)管理問(wèn)題1起,其他問(wèn)題4起。截至目前,已解決20起,現(xiàn)雙廟村西保村民組村務(wù)管理問(wèn)題還在協(xié)調(diào)處理中。
1.關(guān)于工程款問(wèn)題。經(jīng)查,經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)昌明化工換熱設(shè)備有限公司已將相關(guān)工程款項(xiàng)支付給了工程承建單位江蘇圣豐建設(shè)有限公司。材料中所提款項(xiàng),據(jù)了解已由邢治意所在項(xiàng)目部提取。
2.關(guān)于人提出的要求拍賣工程設(shè)備,清償其損失和利息問(wèn)題;向李金林等人追討所欠債務(wù)及徹查周介紅承兌匯票等事情。經(jīng)查,事項(xiàng)為合同(經(jīng)濟(jì))糾紛、私人借貸糾紛,根據(jù)《條例》相關(guān)規(guī)定,不屬于我委受理范圍,已經(jīng)建議人通過(guò)司法途徑主張?jiān)V求。
現(xiàn)對(duì)該事項(xiàng)處理有任何進(jìn)展我區(qū)均及時(shí)通知張光軍本人,積極做好事件的解決工作。
四、其他各項(xiàng)工作
(一)健全矛盾化解長(zhǎng)效機(jī)制工作。該項(xiàng)工作已布置到各村(社區(qū)),要求及時(shí)完善綜治維穩(wěn)工作站,更新健全隊(duì)伍,建立信息預(yù)警,排查工作真抓實(shí)干,建立好基層應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)個(gè)性化調(diào)解室工作。我區(qū)的土地爭(zhēng)議和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織和兩代表一委員參與調(diào)解制度均已建立。目前,我們正在積極籌建村級(jí)個(gè)性化調(diào)解室,主要意向?yàn)閹椭投酱俑鞔褰⒑谩拔謇稀闭{(diào)解組織。
(三)社區(qū)調(diào)研和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)縣綜治委《關(guān)于做好社區(qū)建設(shè)調(diào)研活動(dòng)前期工作的通知》要求,我區(qū)綜治部門已完成社區(qū)建設(shè)調(diào)研調(diào)查問(wèn)卷工作,問(wèn)卷及匯總材料已于5月6日按要求報(bào)送到縣綜治辦。根據(jù)縣綜治辦《關(guān)于開(kāi)展綜治業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨法制專題講座的通知》要求,我區(qū)于5月13日組織相關(guān)人員參加和縣綜治部門組織的綜治業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。培訓(xùn)后,參訓(xùn)人員一是反映大有收獲,二是反映培訓(xùn)時(shí)間短內(nèi)容多,一時(shí)間難以消化,建議上級(jí)部門能夠抽出時(shí)間給予組織專項(xiàng)培訓(xùn)(如綜治工作臺(tái)賬規(guī)范化講座)。
(四)網(wǎng)格化管理工作。我區(qū)網(wǎng)格化管理基本信息錄入已基本完成,四類人群細(xì)分和農(nóng)村黨員詳細(xì)項(xiàng)目維護(hù)工作各村進(jìn)度不一,已在本月例會(huì)上做了布置和強(qiáng)調(diào)。開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)各領(lǐng)導(dǎo)賬戶已建立,各村(社區(qū))能做到定期上報(bào)工作日志。目前,我區(qū)網(wǎng)格化管理工作存在的問(wèn)題主要是文件簽收方面問(wèn)題,本月例會(huì)我們已就此問(wèn)題予以了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
(五)防控體系建設(shè)。我區(qū)目前已聘用輔警17人,達(dá)到了萬(wàn)分之八的比例要求。技防方面,至平安建設(shè)二期技防建設(shè)工作結(jié)束后,我區(qū)公共區(qū)各類視頻探頭共計(jì)66個(gè),監(jiān)控終端設(shè)在開(kāi)發(fā)區(qū)派出所值班室,24小時(shí)有人值守,發(fā)現(xiàn)情況能夠得到及時(shí)處置。目前,我區(qū)根據(jù)上級(jí)要求正在積極爭(zhēng)取資金準(zhǔn)備在各村主干道路口設(shè)置視頻監(jiān)控點(diǎn),本年度美好鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)——韋家村的視頻監(jiān)控工作已納入整體設(shè)計(jì)中。目前工作中存在難點(diǎn)主要是“平安e家”電話機(jī)的推動(dòng)工作,村級(jí)基層組織和群眾均對(duì)其不感興趣,推動(dòng)進(jìn)度不理想。
(六)防范和重點(diǎn)人群管理工作。本月防范工作主要抓的是對(duì)曾經(jīng)有信仰歷史人員的日常監(jiān)管,每周我區(qū)各村(社區(qū))針對(duì)此類人員以各種方式了解其最新動(dòng)向,形成記錄上報(bào)綜治辦備案,每月綜治辦會(huì)同公安機(jī)構(gòu)再對(duì)相應(yīng)人員摸排一遍,防止脫管。重點(diǎn)人群管理方面本月我們主要是開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)肇事肇禍精神病人的摸排工作,對(duì)于相應(yīng)人員及時(shí)予以登記造冊(cè),確定村級(jí)包保責(zé)任人,經(jīng)常關(guān)注動(dòng)向。
(七)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門接訪工作。按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門接訪相關(guān)要求和安排,我們及時(shí)領(lǐng)回了群眾工作筆記,于5月17日黨工委會(huì)議上進(jìn)行了分發(fā),并就此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排。目前我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門接訪工作已按照全年值班表安排依序開(kāi)展,每日由值班領(lǐng)導(dǎo)接到群眾,受理案件,及時(shí)交辦和處置。
五、下一步工作打算
一是繼續(xù)做好日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作,組織下屬各村(社區(qū))根據(jù)屬地原則,在日常工作中真排實(shí)查,將排查出的矛盾解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出村,大事不出開(kāi)發(fā)區(qū)。
二是根據(jù)本年度工作特點(diǎn),重點(diǎn)做好防范工作,做好日常監(jiān)管工作,確保本區(qū)人員無(wú)脫管現(xiàn)象,無(wú)反宣情況發(fā)生,不公開(kāi)聚集滋事。
一、2009年工作回顧
2009年是我國(guó)改革發(fā)展進(jìn)程中極不平凡、充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻形勢(shì),工商行政管理工作遇到新的考驗(yàn)。一年來(lái),老河口市工商局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“四個(gè)統(tǒng)一”、“四化建設(shè)”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四高目標(biāo)”的要求,以停征“兩費(fèi)”為契機(jī),以正面激勵(lì)為導(dǎo)向,取得了實(shí)實(shí)在在的工作效果。先后通過(guò)2007-2008年省級(jí)文明單位驗(yàn)收、6個(gè)單位被命名為“襄樊級(jí)文明單位”、4個(gè)單位被命名為“老河口市最佳文明單位”、登記注冊(cè)分局被省文明辦授予“全省文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)示范點(diǎn)”,注冊(cè)大廳被授予“襄樊市青年文明號(hào)”、市場(chǎng)規(guī)范規(guī)范分局被授予“全省工商局奶制品先進(jìn)單位”、市場(chǎng)規(guī)范分局被襄樊市人事局、工商局授予“先進(jìn)集體”稱號(hào)。
一、創(chuàng)新監(jiān)管理念,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效
一是深入貫徹落實(shí)《食品安全法》,切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。通過(guò)全力推行網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場(chǎng)巡查監(jiān)管模式等活動(dòng),取得了市場(chǎng)監(jiān)管新成效。一年來(lái),全局已對(duì)散裝食品快速檢測(cè)批次600余批次;查處食品無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)28戶;查處經(jīng)銷假冒偽劣食品價(jià)值4.07萬(wàn)元,罰沒(méi)收入4.75萬(wàn)元;收繳過(guò)期變質(zhì)食品265.6公斤,下架不合格食品2560公斤;責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶下架無(wú)QS食品3126包(袋);向全市89家食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放1000本融進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳及憑證為一體的“一票通”;先后下達(dá)行政建議書613份,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶433戶。6月3日,我局“湖北襄樊老河口市工商局市場(chǎng)巡查周例會(huì)“四到位”提升市場(chǎng)巡查效能”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《國(guó)家工商總局政務(wù)信息》專題刊載。我局“譜寫食品安全監(jiān)管新樂(lè)章—— 湖北省老河口市農(nóng)村集市見(jiàn)聞”的典型經(jīng)驗(yàn)也被《中國(guó)工商報(bào)》專題刊載。
二是實(shí)行“三三一”監(jiān)管模式,強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管。農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)和城鄉(xiāng)結(jié)合部是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),無(wú)證無(wú)照監(jiān)管任務(wù)大,打假治劣、消費(fèi)維權(quán)任務(wù)艱巨,為此,我們把農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管上升到三農(nóng)問(wèn)題的政治高度來(lái)抓,推行“三三一”監(jiān)管模式,第一個(gè)“三”就是“三定”,即:定責(zé)任區(qū)、定責(zé)任人、定責(zé)任;第二個(gè)“三”就是“三本”,即一本經(jīng)濟(jì)戶口、一本巡查記錄、一本工作日志;“一”是責(zé)任追究制。在推行“三三一”監(jiān)管模式中,我局“襄樊老河口市工商局大力整頓成品油市場(chǎng)維護(hù)農(nóng)民利益”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《湖北省政府法制網(wǎng)》專題刊載;我局“湖北省老河口市工商局嚴(yán)防偽劣食品流入農(nóng)村市場(chǎng)”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《湖北新聞網(wǎng)》專題刊載;我局“老河口構(gòu)建農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)”、“老河口市《食品安全法》宣傳進(jìn)村”等典型經(jīng)驗(yàn)已被《襄樊日?qǐng)?bào)》專題刊載。
三是創(chuàng)新監(jiān)管理念,推行流通領(lǐng)域食品安全電子監(jiān)管。為了全面貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管,提高食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí),增強(qiáng)食品消費(fèi)的透明度,保障消費(fèi)者的知情權(quán),強(qiáng)化食品監(jiān)管手段,構(gòu)建“工商執(zhí)法、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”四位一體的食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。2009年9月份,報(bào)經(jīng)襄樊市局、老河口市政府批準(zhǔn),在全市流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)戶推行了食品安全電子監(jiān)管。食品商(批發(fā)商)、大型商場(chǎng)超市建立電子備案系統(tǒng)及信息查詢系統(tǒng);食品零售經(jīng)營(yíng)戶建立信息查詢系統(tǒng);工商執(zhí)法人員通過(guò)手持移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行食品安全行政執(zhí)法監(jiān)督。目前,這項(xiàng)工作在省、市局和地方黨委政府的大力支持下,宣傳發(fā)動(dòng)、安裝培訓(xùn)、數(shù)據(jù)錄入等四個(gè)階段的工作進(jìn)展順利,電子監(jiān)管平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作已基本完成。我局初步運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),監(jiān)管手段創(chuàng)新成果已經(jīng)出現(xiàn)一定成效。
近年來(lái),國(guó)網(wǎng)江蘇電力一直秉承國(guó)網(wǎng)公司“溝通建立信任、信任促進(jìn)合作、合作創(chuàng)造價(jià)值”的理念,將社會(huì)責(zé)任溝通和利益相關(guān)方管理作為推進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理的重要突破口,運(yùn)用外部視角,學(xué)會(huì)換位思考,追求社會(huì)溝通方式的根本轉(zhuǎn)變,從單純重視與上級(jí)主管單位、政府相關(guān)部門直線溝通,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c多利益相關(guān)方的全面溝通;從注重溝通的信息傳播功能,轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅販贤ǖ木C合價(jià)值創(chuàng)造功能,以保證公司運(yùn)營(yíng)透明度,贏得利益相關(guān)方的“利益認(rèn)同、情感認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同”。
作為“金蜜蜂2020”創(chuàng)新議題下“未來(lái)公司的管理:全面社會(huì)責(zé)任管理”倡議的發(fā)起者,以國(guó)家電網(wǎng)公司總公司為發(fā)端的探索總部、省、地市、縣四級(jí)試點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任管理探索不斷深入,同時(shí)意味著國(guó)家電網(wǎng)公司全面社會(huì)責(zé)任管理工作與倡議行動(dòng)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
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國(guó)家電網(wǎng)公司管理提升典型經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家電網(wǎng)率先在國(guó)內(nèi)深入社會(huì)責(zé)任管理研究,并提出國(guó)網(wǎng)的“鼎?心”模型詮釋全面社會(huì)責(zé)任管理的具體內(nèi)容,該模型包括相互聯(lián)系的四大模塊和二十一項(xiàng)構(gòu)成要素,這一理論創(chuàng)新為全面社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐提供了理論基礎(chǔ)。2012年5月26日,國(guó)家電網(wǎng)公司在無(wú)錫召開(kāi)全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作座談會(huì),通過(guò)了《國(guó)家電網(wǎng)公司2012年全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作方案》,確定在每一個(gè)省公司選擇一家地市級(jí)供電企業(yè)開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn),試點(diǎn)單位也因此由之前的3家擴(kuò)展到27家。由此,國(guó)家電網(wǎng)公司的全面社會(huì)責(zé)任管理不僅確定了戰(zhàn)略性方向,也充分發(fā)動(dòng)了子公司的自主創(chuàng)造性和積極性,最終促成了一個(gè)個(gè)具有國(guó)網(wǎng)特色的有效經(jīng)驗(yàn)在整個(gè)國(guó)網(wǎng)內(nèi)部的形成,向普適的社會(huì)責(zé)任管理模式探索接近。201 5年6月編制的《國(guó)家電網(wǎng)公司管理提升典型經(jīng)驗(yàn)匯編》收錄了從27家試點(diǎn)單位中甄選的9個(gè)典型經(jīng)驗(yàn)。以下為部分經(jīng)驗(yàn)分享:
“五分法”優(yōu)化企業(yè)決策管理
在國(guó)網(wǎng)試點(diǎn)山東棗莊供電公司的實(shí)踐中,以企業(yè)的高層決策機(jī)制――總經(jīng)理辦公會(huì)作為社會(huì)責(zé)任融入決策管理的切入點(diǎn),按照決策、組織、實(shí)施、監(jiān)督、保障“五分法”,將責(zé)任理念納入決策流程,從源頭推動(dòng)社會(huì)責(zé)任融入公司運(yùn)營(yíng)。值得一提的是,這種方案特別設(shè)定管理指標(biāo),如增設(shè)“一次上會(huì)通過(guò)率”、“決策結(jié)果執(zhí)行率”、“價(jià)值貢獻(xiàn)率”等決策管理指標(biāo),重視收集決策及執(zhí)行的成效指標(biāo),體現(xiàn)決策的綜合價(jià)值創(chuàng)造能力、社會(huì)認(rèn)可、利益相關(guān)方信任和品牌美譽(yù)度等綜合績(jī)效。目前棗莊供電公司已在總經(jīng)理辦公會(huì)上.吸收利益相關(guān)方意見(jiàn)建議10條,并了解他們對(duì)公司決策及執(zhí)行的反饋評(píng)價(jià)。
“全流程利益相關(guān)方滿意度評(píng)價(jià)”工具促進(jìn)運(yùn)營(yíng)
由福建漳州電業(yè)局聘請(qǐng)的21名內(nèi)部代表和15名企業(yè)外部代表為社會(huì)責(zé)任管理評(píng)議員的經(jīng)歷是國(guó)網(wǎng)福建公司創(chuàng)新實(shí)施“全流程利益相關(guān)方滿意度評(píng)價(jià)”的有力見(jiàn)證。前者需要對(duì)涉及企業(yè)發(fā)展的決策、營(yíng)銷政策、重要社會(huì)活動(dòng)等工作部署中由內(nèi)部社評(píng)員進(jìn)行參謀把關(guān),實(shí)行事前評(píng)議;后者在事前評(píng)議的基礎(chǔ)上,對(duì)實(shí)施事項(xiàng)實(shí)行全過(guò)程評(píng)估,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)重大工作事前有評(píng)議、事中和事后有評(píng)估的全過(guò)程管理新模式。
這種方式不僅提升了管理效率、創(chuàng)造綜合價(jià)值能力,也促進(jìn)全員樹(shù)立“每個(gè)崗位都需要負(fù)責(zé)任地為利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值的強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)”,更令社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家電網(wǎng)品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度分別達(dá)到86.96%,66.53%和66.78%,同比上一年度大幅提升。
“社會(huì)化巡護(hù)、網(wǎng)格化管理”強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)檢
如果將城市比作一個(gè)生命體,電力便是為各處輸送動(dòng)力、能量的血脈、經(jīng)絡(luò),其健康運(yùn)轉(zhuǎn)與其他的器官、生命板塊等“外部系統(tǒng)”密不可分。
湖北宜昌電力公司對(duì)于電網(wǎng)運(yùn)檢的管理便借助了這些外部系統(tǒng)的力量。在他們的管理實(shí)踐中,將宜昌市城區(qū)112個(gè)社區(qū),劃分成1110個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格涵蓋200至300戶居民,安排1名專職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理。網(wǎng)格員通過(guò)專配的全市聯(lián)網(wǎng)的“社區(qū)e通”,將居民、網(wǎng)格員、社情民意與信息平臺(tái)連成一體,形成一個(gè)覆蓋社區(qū)、統(tǒng)籌各項(xiàng)社會(huì)公共服務(wù)的綜合化城市管理平臺(tái)。對(duì)于電網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),這種方式使得供電故障信息能夠及時(shí)反饋,提升搶修效率,社會(huì)化巡護(hù)與多方協(xié)調(diào)也緩解了配電工作的壓力;更重要的是,作為整個(gè)城市的創(chuàng)新管理模式,它也提升了社區(qū)居民服務(wù)水平與城市管理效率,對(duì)于整個(gè)城市的外部形象與核心競(jìng)爭(zhēng)力也將產(chǎn)生巨大推動(dòng)。
差異化方案創(chuàng)新溝通管理
利益相關(guān)方趨于多元化是當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中重要挑戰(zhàn)。以國(guó)網(wǎng)重慶電力和國(guó)網(wǎng)天津電力為代表的責(zé)任溝通中,探索了差異化的溝通策略與管理方式。
縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)職能部門認(rèn)真履職,社會(huì)單位和群眾廣泛參與,緊緊圍繞全面提高社會(huì)火災(zāi)防控能力、全面提高滅火救援實(shí)戰(zhàn)水平、全面提高全民消防安全意識(shí)、全面提高消防基層基礎(chǔ)建設(shè)水平,全力維護(hù)全縣火災(zāi)形勢(shì)平穩(wěn),有效預(yù)防和控制較大火災(zāi),確保不發(fā)生重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)夏防工作取得實(shí)效,縣消防安全委員會(huì)成立夏防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府,社區(qū)管委會(huì)及縣政府消防安全委員各成員單位分管負(fù)責(zé)同志,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點(diǎn)設(shè)在公安消防大隊(duì),辦公室主任由公安消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)兼任。
縣消防安全委員會(huì)成立夏防工作辦公室,辦公室設(shè)在縣公安消防大隊(duì),辦公室主任由縣公安消防大隊(duì)王軍大隊(duì)長(zhǎng)兼任。
三、時(shí)間安排
全縣夏季防火期從2016年5月20日開(kāi)始,至2016年8月31日結(jié)束。
四、工作任務(wù)
(一)嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門、各單位要明確并落實(shí)消防安全責(zé)任。要組織召開(kāi)專門會(huì)議研究夏防工作,部署重大工作任務(wù)的推進(jìn)落實(shí),并適時(shí)開(kāi)展夏防督察督辦工作。夏防期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及部門主要領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)解決夏防工作重大問(wèn)題的責(zé)任,組織社會(huì)各方面力量做好本地夏季防火安全工作,特別是對(duì)于涉及火災(zāi)隱患整治、公共消防設(shè)施建設(shè)、多種形式消防隊(duì)伍發(fā)展等重大問(wèn)題,要合理安排人力、物力和財(cái)力,切實(shí)解決突出問(wèn)題。各行業(yè)、各系統(tǒng)行政主管部門要承擔(dān)起對(duì)本行業(yè)、本系統(tǒng)消防工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,結(jié)合工作特點(diǎn)和存在的主要問(wèn)題,制定行之有效的方案和措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)要周密制定預(yù)防大風(fēng)天連營(yíng)火災(zāi)、防火檢查、消防宣傳、重大消防安全問(wèn)題整治等有針對(duì)性的工作方案,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。各單位的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人要承擔(dān)本單位消防安全工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作,解決本單位消防安全問(wèn)題。
(二)有針對(duì)性開(kāi)展消防安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。夏防期間,我縣將緊密結(jié)合實(shí)際,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要密切配合,認(rèn)真分析研判本地區(qū)、本行業(yè)的消防安全形勢(shì),仔細(xì)梳理夏防期間消防安全突出問(wèn)題,要針對(duì)本地建筑工地、棚戶區(qū)、耐火等級(jí)低的連體建筑等城鎮(zhèn)易燃建筑密集區(qū),農(nóng)村柴草垛,商場(chǎng)、市場(chǎng)、賓館、飯店、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所,易燃易爆單位,倉(cāng)庫(kù)、糧庫(kù)、堆場(chǎng)等物資集中單位火災(zāi)特點(diǎn)開(kāi)展以安全疏散出口、消防設(shè)施設(shè)備、安全管理制度以及用火、用電、用氣等環(huán)節(jié)為主要內(nèi)容的火災(zāi)隱患排查,堅(jiān)持責(zé)任到人,堅(jiān)決防范群死群傷火災(zāi)事故。民政、衛(wèi)生、教育部門和單位要各負(fù)其責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院、敬老院、福利院、幼兒園、寄宿制學(xué)校等弱勢(shì)群體相對(duì)集中場(chǎng)所的消防安全監(jiān)管力度,聯(lián)合社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實(shí)好轄區(qū)老、弱、病、殘、幼等弱勢(shì)群體的包保幫扶措施。各社區(qū)警務(wù)隊(duì)(公安派出所)和消防大隊(duì)在堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)督管理的同時(shí),要加強(qiáng)“清明節(jié)”、“五一”重大節(jié)日和重點(diǎn)時(shí)期消防安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加大防火檢查和夜查的頻次和力度,對(duì)無(wú)法保障消防安全的,要堅(jiān)決依法關(guān)停。對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位,要按照有關(guān)工作要求,繼續(xù)實(shí)施政府掛牌督辦整改。
(三)全力做好大風(fēng)天火災(zāi)預(yù)防工作。夏防期間,我縣五級(jí)以上大風(fēng)天和高火險(xiǎn)天氣相對(duì)集中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門要針對(duì)大風(fēng)天、清明節(jié)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、放火燒荒火災(zāi)防范特點(diǎn),開(kāi)展火災(zāi)防范宣傳教育,預(yù)防和減少因掃墓燒香、焚紙和大風(fēng)天違章用火引發(fā)的火災(zāi);組織公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、供水、電業(yè)、通信、消防等部門成立大風(fēng)天氣滅火作戰(zhàn)指揮部,開(kāi)展對(duì)農(nóng)機(jī)器具、夏耕物資儲(chǔ)存點(diǎn)、用油、用電設(shè)備和場(chǎng)所等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,制定完善大風(fēng)天氣滅火作戰(zhàn)預(yù)案,加強(qiáng)大風(fēng)天火災(zāi)預(yù)防工作。五級(jí)和五級(jí)以上大風(fēng)天、高火險(xiǎn)天氣,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要禁火命令,及時(shí)督促各部門、各單位及廣大居民群眾嚴(yán)格火電源管理,嚴(yán)格野外火源管理,停止對(duì)三類輸配電線路供電,嚴(yán)禁燒荒、上墳燒紙、燃放孔明燈和煙花爆竹等野外用火。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織居(村)民委員會(huì)、物業(yè)管理單位要全員出動(dòng),對(duì)社區(qū)、居民住宅、村屯以及“九小”場(chǎng)所包片包戶開(kāi)展檢查,組織發(fā)動(dòng)居(村)民實(shí)行群防群治,進(jìn)行聯(lián)防巡查,嚴(yán)厲打擊放火犯罪行為,嚴(yán)防大風(fēng)天連營(yíng)火災(zāi)事故的發(fā)生。各社區(qū)警務(wù)隊(duì)(公安派出所)及消防大隊(duì)要加強(qiáng)大風(fēng)天火災(zāi)隱患排查和消防監(jiān)管力度,強(qiáng)化各項(xiàng)人防、物防、技防措施。同時(shí),要針對(duì)大風(fēng)天火災(zāi)防范特點(diǎn),廣泛開(kāi)展安全用火宣傳教育。
(四)全面落實(shí)消防安全“網(wǎng)格化”管理機(jī)制。要將消防安全網(wǎng)格化管理納入綜治基層綜合服務(wù)平臺(tái),合理劃分網(wǎng)格,健全網(wǎng)格管理隊(duì)伍,明確工作職責(zé)和內(nèi)容,規(guī)定工作程序,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實(shí)基本保障,規(guī)范工作運(yùn)行,逐步實(shí)現(xiàn)“事要入網(wǎng)、人要定格”,確保網(wǎng)格化管理在基層落地生根,有效落實(shí)轄區(qū)內(nèi)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、監(jiān)督檢查、消防宣傳等工作,推動(dòng)基層消防安全網(wǎng)格化管理工作的常態(tài)化、制度化。
(五)加強(qiáng)消防安全宣傳教育。各地、各部門、各單位要落實(shí)消防宣傳教育職責(zé),全力推進(jìn)消防宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)網(wǎng)站”工作,督促社會(huì)單位強(qiáng)化“四個(gè)能力”建設(shè),落實(shí)“一懂三會(huì)”和“三提示”。宣傳、民政等部門要組織開(kāi)展“社區(qū)消防宣傳大使行動(dòng)”,著力加強(qiáng)社區(qū)和家庭消防宣傳教育,重點(diǎn)宣傳安全用火用電和燃放煙花爆竹常識(shí)。電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、微博微信等媒體及消防體驗(yàn)館等固定陣地和戶外視頻、樓宇電視等公共視聽(tīng)媒介,要加大宣傳普及消防安全常識(shí)深度和廣度。
(六)做好滅火救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全縣各主要消防隊(duì)伍要充分發(fā)揮多種形式消防隊(duì)伍并存的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步完善“五聯(lián)”工作機(jī)制,修訂多種形式消防隊(duì)伍聯(lián)勤聯(lián)戰(zhàn)預(yù)案和力量調(diào)派方案。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)勤備戰(zhàn),認(rèn)真開(kāi)展“六熟悉”和滅火作戰(zhàn)預(yù)案演練,緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,扎扎實(shí)實(shí)地做好滅火救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各執(zhí)勤隊(duì)伍,特別是消防大隊(duì)要儲(chǔ)備充足的滅火劑和救援物資,做到一旦發(fā)生災(zāi)害事故,能快速出擊,及時(shí)有效地進(jìn)行處置。要對(duì)車輛器材裝備進(jìn)行一次全面檢查和維修,對(duì)不能滿足滅火救援要求的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I集資金,確保夏防開(kāi)始前更新完畢。城建部門要對(duì)消防供水設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù),確保設(shè)施完好、水源充足。通信部門要確保消防報(bào)警專線暢通。社會(huì)各單位特別是人員集中場(chǎng)所要進(jìn)一步完善火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,認(rèn)真組織開(kāi)展實(shí)地演練。
五、工作步驟
(一)部署發(fā)動(dòng)階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各行業(yè)主管部門要結(jié)合本地實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn),制定周密具體、操作性強(qiáng)的工作方案,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確政府、部門和社會(huì)單位各自的工作職責(zé),精心組織實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各行業(yè)主管部門要分別召開(kāi)夏防工作會(huì)議,部署工作任務(wù),逐級(jí)簽訂《2016年度消防安全責(zé)任書》,建立完善政府負(fù)總責(zé)、部門齊抓共管、單位(場(chǎng)所)自管自查自改的消防工作機(jī)制。充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等新聞媒體作用,將夏季防火措施、組織檢查抽查的范圍、內(nèi)容和要求向社會(huì)公告,營(yíng)造濃厚的夏防工作氛圍,全面啟動(dòng)夏防工作。
(二)檢查治理階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各有關(guān)部門要部署、組織開(kāi)展專項(xiàng)整治和督導(dǎo)檢查,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)公安社區(qū)警務(wù)隊(duì)(公安派出所)、消防大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)易燃建筑密集區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的消防安全管理,確保消防車通道暢通、火電源管理符合規(guī)定;督促各單位切實(shí)加強(qiáng)大風(fēng)天動(dòng)火用電管理,認(rèn)真落實(shí)夜間值班值宿、重點(diǎn)部位看護(hù)、火電源管理、消防設(shè)施管理、消防安全檢查巡查等制度,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
(三)總結(jié)驗(yàn)收階段。檢查治理階段結(jié)束后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門分管領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì),組織相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和部門夏季防火安全工作進(jìn)行檢查、總結(jié)和驗(yàn)收。縣政府將適時(shí)組織對(duì)各地、各部門夏季防火安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
六、工作要求