緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇文員實(shí)習(xí)生自我報(bào)告范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
?????? 實(shí)習(xí),是一個(gè)人走上崗位的前一站,
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海南愛科制藥有限公司是總部在海南的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司.這次我去實(shí)習(xí)的單位是他在北京的分公司.由于該公司剛剛在北京開展業(yè)務(wù),所以北京分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡單的.大概有財(cái)務(wù)部,銷售部,行政部三個(gè)部門組成.我是原來北京交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的,師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷售部實(shí)習(xí).
工作介紹
我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),所以跟師哥進(jìn)了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡單的數(shù)據(jù)整理,輸入還有接電話等工作.三天之后師哥開始給我們傳授作為一個(gè)銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶.當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細(xì)觀察.在實(shí)習(xí)之前我就感覺銷售工作其實(shí)是一門很藝術(shù)的職業(yè),因?yàn)槟阋u掉自己的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司的規(guī)模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.你必須學(xué)會如何發(fā)掘潛在的市場,如何擴(kuò)展與保持已有的市場,以及隨時(shí)應(yīng)對同類產(chǎn)品的競爭
實(shí)習(xí)過程紀(jì)錄(日記摘抄)
8點(diǎn)46到了單位,銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了.對于我們這樣的沒有任何經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生他都如此的抬舉,頓時(shí)覺得周經(jīng)理真是一個(gè)好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種.其實(shí)他的秘書李秘書也是一個(gè)好人,看的出來,他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種.
周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后,和她說我雖然是實(shí)習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西.并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標(biāo)策劃,然后就忙他的客戶去了.師兄說是要考驗(yàn)我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對我來說還是很簡單的.打印出來之后就叫我學(xué)會如何使用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備.接下來,幫忙復(fù)印了40份資料.下午,基本在打材料,聽了關(guān)于電話營銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作.最后,公司還很正式的給我們實(shí)習(xí)生分配了辦公桌何儲物柜.
突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西.
和往常一樣,我又跑到前臺同學(xué)那里,這事發(fā)現(xiàn)會議室好像要舉行什么培訓(xùn),便也很積極的去聽講,原來是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn),新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中去.其實(shí),接下來的兩天都是培訓(xùn),所以我也就在培訓(xùn)中度過.對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,^_^,沒想到我一個(gè)實(shí)習(xí)生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天(2005-1-30)在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早,匆匆趕車,匆匆上班.這天,早上依舊問過經(jīng)理,后來去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的.由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網(wǎng)絡(luò)和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的.正在這時(shí),一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧.那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實(shí)習(xí)的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做.在回到辦公桌,我便開始計(jì)算各位同事在一次評比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的.了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn).正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過來.于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機(jī).回來后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中.并表示希望以后還有事可以幫忙.
下午,參加了一個(gè)關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會,在這里,認(rèn)識了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況.對了,還看到了我們公司的總經(jīng)理.(參加這次會議,我最大的認(rèn)識是,作為本單位,要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會,就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展?fàn)顩r,該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好,(實(shí)習(xí)報(bào)告 fanwen.chazidian.com)是否有時(shí)間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等.如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,則沒有太多時(shí)間來參加會議,教我了應(yīng)該在開這種會議時(shí)要考慮很多東西.)
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀1在離校前,教師以往給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)教師,但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),別在教師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自我還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自我,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,僅有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會。除了指導(dǎo)教師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每一天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅僅會對學(xué)習(xí)有益處,并且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會有幫忙。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會應(yīng)對自我“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自我,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自我的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每一天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫教師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的進(jìn)取配合下,籌辦了以尊師重教為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了教師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自我在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
可是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成必須的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自我以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求提高。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最終,我要異常感激辛勤指導(dǎo)我的武教師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識,使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫教師以及六中的教師們表示衷心的感激和崇高的敬意!
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀3在公司,我被安排在了前臺文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。可是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺這樣一個(gè)打雜的位置,是委屈了我,剛來報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十幾天的實(shí)習(xí)之后,漸漸有了改觀。
其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實(shí)習(xí)一般都會有正式的員工來做指導(dǎo)教師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會。并且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的本事,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要堅(jiān)持良好的心態(tài)。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀4我的專業(yè)是__,在__工作也多少算是專業(yè)對口。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
我的工作都是些類似文員的工作,平時(shí)就是處理各種文件和接聽電話,大多的時(shí)間是配合著我們部門的工作任務(wù)進(jìn)行的,最初的兩到三周都是在整理20__年我們部門的檔案,這是一個(gè)十分需要細(xì)心的工作,要嚴(yán)格按照獨(dú)墅湖圖書館的檔案整理規(guī)則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內(nèi)備考表的頁眉和頁腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個(gè)小細(xì)節(jié),但也正是因?yàn)闆]有注意到這個(gè)小細(xì)節(jié),才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過。起初,我覺得沒有必要改,可是突然想到上課的時(shí)候教師講過的,檔案的保存之所以要嚴(yán)格按照規(guī)定,是因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦斜阌谌藗儾殚啠谑牵异o下心來改正了所有的錯(cuò)誤。同時(shí),經(jīng)過對我們部門檔案的整理,我也基本了解了我們部門的各項(xiàng)工作的流程和工作任務(wù),使我對圖書館的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
之后我參與到我們部門的一些業(yè)務(wù)工作,如科技查新、原文傳遞等,這時(shí)候會用到一些我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,也感覺到理論和實(shí)踐相結(jié)合的成就感。在__的指導(dǎo)下我嘗試著做一個(gè)課題的查新,首先在中國期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文,這個(gè)工作沒有難倒我,很快我就查到了約十篇相關(guān)文獻(xiàn)。之后,__讓我在Dialog免費(fèi)平臺上查找與該課題相關(guān)的外文文獻(xiàn),這時(shí),我遇到了難題---我從來沒有在Dialog上檢索過文獻(xiàn)。于是,在__的指導(dǎo)下我開始了學(xué)習(xí)如何在Dialog免費(fèi)平臺上檢索自我所需要的文獻(xiàn),首先要學(xué)會制定檢索策略,最初是用標(biāo)題檢索,在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式,能夠根據(jù)檢索結(jié)果直觀地確定自我制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里,都要有相關(guān)的專利,因?yàn)椴樾戮褪且凑n題是否具有新穎性,專利是確定查新課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來沒有接觸過專利查詢,在__的指導(dǎo)下,我在DrugFuture網(wǎng)站和國家知識產(chǎn)權(quán)局---專利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了我對學(xué)校理論知識的理解,以前覺得抽象地知識在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來,我想,這些必定會對我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門的__活動(dòng),之前在整理我們部門檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程,此刻參與進(jìn)來,才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請函到布置會場再到工作收尾寫新聞稿,每一個(gè)分支都滲透著我們部門每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地十分成功,大多參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識和經(jīng)驗(yàn),這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不一樣的。
最終,在對人事局會員的電話反饋的工作中我也認(rèn)識到了自我工作的不足,沒有充分了解工作所需要的背景知識,以致許多用戶的提問我要請__來回答,這些都是要在以后的工作中需要改善的,這也告訴我,無論以后做什么工作,都要有充分的準(zhǔn)備才能勝任,絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。
總的來說,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我走創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀5在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個(gè)多月中,我的主要工作資料是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自我所學(xué)的專業(yè)知識,讓自我受益匪淺。
(1)招聘方面:因?yàn)樽晕覄偨佑|這份人事工作,所以,很多情景下自我都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致資料是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約經(jīng)過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,經(jīng)過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場人才供需情景來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試經(jīng)過了也選擇放棄,可能因?yàn)閷镜囊恍╀N售政策或壓力。綜合這些情景,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最終效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自我來說,任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作資料是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自我在這方面還存在很大不足!首先就是自我經(jīng)驗(yàn)十分的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點(diǎn)不明白怎樣擴(kuò)展,不明白如何授課才能夠讓現(xiàn)員工更好的理解知識,加之自我的口語本事,現(xiàn)場應(yīng)變本事不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!
其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程十分的累,早上有軍訓(xùn),雖然自我不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課教師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的所有工作都是自我一個(gè)人負(fù)責(zé),十分的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深明白培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉本事的,最鍛煉自我口才,溝通等各方面本事。
文員工作簡歷的自我評價(jià)1轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有2年半年多的時(shí)間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景評價(jià)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)立整潔干凈的工作,休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄
3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在2014年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。
4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修
公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。2014年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修38件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情景
2014年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實(shí)習(xí)生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷
從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真評價(jià)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改善方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報(bào)材料10件;公司內(nèi)部通知17件;外來文29件;內(nèi)部發(fā)文9件;報(bào)告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設(shè)合同1件。
(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓(xùn)證書31件;公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件;培訓(xùn)課件15件;工作匯報(bào)6件;雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實(shí)習(xí)生檔案6件。
(3)、設(shè)備類:產(chǎn)品購銷合同36件;設(shè)備運(yùn)行記錄51件;儀器設(shè)備資料45件。
(4)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物類:實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件;證明3件;報(bào)告3件。
(5)工程類:新建工程建設(shè)合同1件;驗(yàn)收材料1件;工程報(bào)告審核表69件;產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗(yàn)報(bào)告36件;試驗(yàn)報(bào)告171件;房屋建筑工程報(bào)告書6件;驗(yàn)收記錄380件;有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;質(zhì)量驗(yàn)收2件;質(zhì)量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫房賬本:32件。
供給借閱檔案70余件次,復(fù)印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自我分內(nèi)的工作進(jìn)取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評價(jià)
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會盡量克服缺點(diǎn),在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
四、下一年度的工作思想
1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,為員工營造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺階。
2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。
3、有機(jī)會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識,加強(qiáng)檔案工作,使檔案管理更有條理性。
文員工作簡歷的自我評價(jià)220__年3月至5月月期間,我在上海__技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每一天在的班,上班期間要準(zhǔn)時(shí)地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎,隨時(shí)要為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)工作評價(jià):“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了主角,教師老板,同學(xué)同事,相處完全不一樣。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學(xué)教師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實(shí)習(xí)不長,我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問。自學(xué)本事“在里學(xué)的知識,叫做自學(xué)的本事”。
參加工作后體會這句話的。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作打打電話文件,沒用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在項(xiàng)目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計(jì),在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原一點(diǎn)知識肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,個(gè)人工作評價(jià)報(bào)告,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而自學(xué)本事遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作很辛苦還住校,每一天7點(diǎn)就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個(gè)人支配的更少。克制,隨心所欲地上班就不來,而在能夠睡睡懶覺,實(shí)在上課的能夠逃課,自由。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦。象我每一天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯(cuò)誤會給公司巨大的麻煩或損失,得。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每一天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實(shí)上所并交易的,具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕就此放棄,犯錯(cuò)遭責(zé)罵時(shí)賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。,父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財(cái)本事,剛畢業(yè),工資不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有寄點(diǎn)錢公司期滿3個(gè)月的員工轉(zhuǎn)正申請報(bào)告范文尊敬的公司:我于20__年5月24日公司的試用員工,到試用已滿3個(gè)月,自20__年5月24日,我就在公司實(shí)習(xí),已有7個(gè)月的,公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。一名畢業(yè)生,初來公司,以往很擔(dān)心不知該與人共處,該如何工作;公司寬松融洽的20__年公務(wù)員工作評價(jià)身為公務(wù)員的我,在剛剛公務(wù)員的,感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神,我不懈的努力,我最終一名公務(wù)員,這能不令我感到欣喜若狂嗎。
文員工作簡歷的自我評價(jià)3首先,我要感激公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,凡是要細(xì)心認(rèn)真,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對不起和一個(gè)道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入玉之恒品到此刻,對公司工作有了必須的了解。如今作為公司辦公室的一員,以往所學(xué)的知識學(xué)習(xí)讓我有了必須的本事來勝任這個(gè)工作,也因?yàn)樽晕矣斜仨毜幕A(chǔ),才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實(shí),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)取協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認(rèn)識:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達(dá),做到踏踏實(shí)實(shí)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司,我給自我訂立工作計(jì)劃,以便使自我在這個(gè)新的開始里有更大的提高和成績。
一、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手,對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。1
完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo),努力做好本職工作,勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新,和諧誠信發(fā)展”。最終,衷心期望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和提議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的提高。
多謝大家!
文員工作簡歷的自我評價(jià)4從去年十月來到那里工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)五個(gè)多月了,在那里我的工作主要是:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)所有文件、材料的打英校對和裝訂工作,按照行文規(guī)范和材料編排的要求,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)公文傳遞往來文件、材料的收發(fā)、登記、送審工作;管護(hù)好公文處理設(shè)備器材(電腦、打印機(jī)),登記好辦公材料(紙張、墨盒、傳真紙)的使用情景;及黨政辦文書檔案、參與辦公室其他人員做好會務(wù)工作;完成領(lǐng)導(dǎo)班子和辦公室交給的其它工作。
也許大家都會認(rèn)為打字復(fù)印是挺簡單的事,的確,這些事是挺簡單的,可是,打字復(fù)英檔案管理也是所屬辦公室,而辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。所以能為了迅速找出領(lǐng)導(dǎo)要用的文件,文件的分文別類就十分重要。我每一天的工作比較單一,簡單,可是比較瑣碎,所以就需要我認(rèn)真、細(xì)心的去對待每件事。
檔案管理是一件比較繁瑣的事,可是檔案整理好,對于我們以后的工作會供給很多的方便。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,同事的熱心幫忙下,也經(jīng)過自我自身不斷的努力,我已經(jīng)適應(yīng)了那里的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉及掌握了自我的工作,在工作上,我嚴(yán)格遵
守政府的規(guī)章制度,認(rèn)真履行自我作為一名政府人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不遲到,不早退,這些都是最基本的。踏實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,熟練掌握計(jì)算機(jī)的一些經(jīng)常應(yīng)用到的程序,學(xué)習(xí)公文的寫作格式及排版格式;技能熟練化,在收到一份文件之后能迅速明白是送哪位領(lǐng)導(dǎo)審閱,到一份傳真能立刻送到分管領(lǐng)導(dǎo)的手中,領(lǐng)導(dǎo)在急需一個(gè)文件的時(shí)候能迅速的打印出來加強(qiáng)自我的技能以便;基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化,像打印機(jī),電腦一些經(jīng)常用到的設(shè)備要及時(shí)的清潔打掃和維護(hù),以免發(fā)生故障。同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,進(jìn)取鍛煉自我的工作本事。
作為一名政府的工作人員,同時(shí)也身為一名移民子女,我能理解村民的感受,來到一個(gè)新環(huán)境,所處的人與事都是陌生的,再加上沒有搬遷之前領(lǐng)導(dǎo)給了村民一些過高的期望思想,期望值過高了難免會做出一些過激的行為,所所以在工作之余我也經(jīng)過上網(wǎng),看新聞,看報(bào)紙以及一些公文,了解國家最新對移民的一些的優(yōu)惠政策以及此刻洪北政府對移民的幫忙與扶持做出的努力,以我及時(shí)的向村傳達(dá)政府的政策,盡我最大的本事去解釋好未解決問題的原因,安撫好群眾,讓移民與政府之間有一個(gè)很好的溝通。
在工作之余我不停地拓寬自我的知識面,此刻是知識與高科技的時(shí)代,不斷的學(xué)習(xí)知識,掌握電腦使用技巧,關(guān)注國內(nèi)外的一些政治形勢,了解我們國家當(dāng)前的人才需求,不
斷充實(shí)自我,身邊都是一些向上的同事,他們都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),雖然沒有他們接觸的事情多,但我會一向努力的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及自我的期望。
五個(gè)月來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí),也進(jìn)取主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
雖然學(xué)到很多的東西,可是,我還是存在許多不足:1、處理文件不夠靈活,需要領(lǐng)導(dǎo)審閱的文件,是一級一級往上報(bào)的,但有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不在,導(dǎo)致文件不能及時(shí)送到分管領(lǐng)導(dǎo)手中,所以此刻,我就看文件的緊急程度,如果是立刻要上報(bào)的文件,領(lǐng)導(dǎo)又不在的話,我會先印一份給分管領(lǐng)導(dǎo)看,之后再想領(lǐng)導(dǎo)解釋,以免耽誤文件上報(bào)的時(shí)間。2、自我的業(yè)務(wù)本事還不是很熟悉,還有待提高,主要還是一些需要領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件。有的只需分管領(lǐng)導(dǎo)閱示就能夠了,可是,我還是習(xí)慣性給程書記親自審閱。3、缺乏主動(dòng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,習(xí)慣于此刻的工作環(huán)境,不能進(jìn)取主動(dòng)的發(fā)揮自我的作用,只是每一天都重復(fù)一樣的事情,雖然領(lǐng)導(dǎo)交給的事情都能準(zhǔn)時(shí)及時(shí)的完成,可是我覺得還能夠提高自我的辦事效率。節(jié)省許多的時(shí)間,既不耽誤文件的準(zhǔn)時(shí)性,也不浪費(fèi)一些不必要的時(shí)間。
在今后的工作中,我會努力改正自我的不足,以便自我
能有更大的熱情投入到工作中去,同時(shí),我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)娶完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
文員工作簡歷的自我評價(jià)5各位領(lǐng)導(dǎo)您們好:
時(shí)光荏苒,應(yīng)對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2014,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自2014年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作資料和單位各個(gè)部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷提高。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
實(shí)習(xí)生辭職申請書1尊敬的上級部門:
您好!
我是這次假期來公司的實(shí)習(xí)生,時(shí)間飛逝,距離我入職到現(xiàn)在也已經(jīng)有2個(gè)月了。從剛開始入職前的培訓(xùn)到現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成作業(yè),期間我都學(xué)到了很多,無論是工作上的經(jīng)驗(yàn)還是一些為人處事的方法。
公司就好比一座燈塔,給了我們一束光,照亮了我們前進(jìn)的路,但是朝向光走去的時(shí)候,身后總會有影子,我稍一回頭,便見了自己的影子。
但是這影子非常的迫切跟隨,需要妥善處理,作為一名學(xué)生,以學(xué)習(xí)為主,而學(xué)習(xí)是需要資金的投入,這個(gè)月的二十號便是助學(xué)貸款的截止時(shí)間,深知實(shí)習(xí)期快到,但是時(shí)間上的沖突是之前沒預(yù)算到的。實(shí)習(xí)生辭職申請書。所以在此之前辭職回去辦理有關(guān)手續(xù),順利申請助學(xué)貸款。希望上級部門批準(zhǔn)。
或許還不夠時(shí)間讓我融入公司企業(yè)潮流,認(rèn)識公司企業(yè)文化,理解公司企業(yè)規(guī)范,樹立公司企業(yè)理念,但是公司特有的文化必然讓我學(xué)無止境。
相信公司是一本陳年的書籍,蘊(yùn)涵著獨(dú)特的思維與,相信公司這面風(fēng)帆可以載著它的員工通向更好的彼岸。感謝上級對我們實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)與關(guān)心。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過,我接受了公司的培養(yǎng),這在我人生畫譜上描上了難忘的一筆!
最后希望上級部門批準(zhǔn)我的請辭!
此致
敬禮!
辭職人:__x
20__年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書2您好!
首先,非常感謝所有的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事這一年來對我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來我的詳細(xì)工作情況,覺得能夠來公司工作是我的一個(gè)幸運(yùn)的事情,我非常珍惜這份工作機(jī)會,在這段工作時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),同事們對我的幫助也讓我十分感激。這一段工作時(shí)間里,我學(xué)到許多器械方面的知識,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,在這里我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),關(guān)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的得到歷練的機(jī)會。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事__行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會,我打算試試看,所以我決議辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決議,也本諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
___
20__年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去在公司所擔(dān)任的位置。雖然我在貴公司才做了兩個(gè)月,但是,在這兩個(gè)月里,我成長了許多,我非常重視在__2個(gè)多月的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾是公司的一員,我深信我的這段經(jīng)歷,將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請?jiān)试S我借此機(jī)會對代總給我提供了這樣的工作機(jī)會表示衷心的感謝。
今天我選擇離開是因?yàn)橐驗(yàn)槲沂莻€(gè)男人以后要擔(dān)當(dāng)起一個(gè)家!所以我要去學(xué)習(xí)一段時(shí)間,然后考會計(jì)從業(yè)資格證。請領(lǐng)導(dǎo)早日批準(zhǔn)我的辭職申請。我在以后的工作中,一定會更好的工作下去,我相信我會做到的,繼續(xù)不斷的努力下去,相信每一人都會有一個(gè)美好的未來。曾經(jīng)我一直在不斷的努力,今后我也將會繼續(xù)不斷的努力下去!
最后祝您、__及公司的所有同事一切順利!請堅(jiān)信:那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動(dòng)都放在這里了,請拿走各自需要的那一份!愿__能飛得更高、走得更遠(yuǎn)、所向披靡、戰(zhàn)無不勝!愿我曾經(jīng)的同事們健康、快樂、開心、幸福!
辭職人:__
2020年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是銷售部門的實(shí)習(xí)生___,能夠有這樣的一次機(jī)會來到公司實(shí)習(xí)是我莫大的榮幸,這次由于我要回校辦理畢業(yè)手續(xù),加上自己一些職業(yè)規(guī)劃上的變動(dòng),所以此次鄭重的向您提出辭職,并且誠摯感謝您這一路以來對我的栽培和包容,感謝公司這個(gè)平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)您對我的照顧。祝愿您今后仕途順暢,節(jié)節(jié)高升!
一寫這封辭職報(bào)告的時(shí)候,我的心里各種味道便交雜起來。客觀一些說,在公司實(shí)習(xí)的這五個(gè)月里,有一半的時(shí)間在自我學(xué)習(xí),一半的時(shí)間用來適應(yīng)于這個(gè)社會。五個(gè)月已經(jīng)是一年的一半了,而我也差不多有了半年的工作經(jīng)驗(yàn),這對于我而言已經(jīng)是邁開了一大步,也為自己接下來的人生做了一個(gè)好的開端。
這段時(shí)間我不斷的在自我反省,因?yàn)槲以谶@份工作上的表現(xiàn)并不是很完美,雖然我本身對自己的要求比較嚴(yán)格,但是我知道想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,不止是做好這份基本的工作那么簡單的,我需要做更多的努力,做更多的打算,才能真正靠近最終的那個(gè)目的地。為此我也在不斷的努力,不斷的奮斗著。進(jìn)入部門之后,領(lǐng)導(dǎo)您對我一直都格外的關(guān)照,或許是因?yàn)槲覀兪抢相l(xiāng)的原因,您一直都對我十分的包容,也給了我很多的機(jī)會。身處異鄉(xiāng),有一個(gè)講同樣話的人是多么的珍貴,并且能夠在同一個(gè)部門之內(nèi),更是一種緣分。所以自從我進(jìn)入銷售部之后,您就一直想帶我走上這條道路,也一直想讓我多加歷練一番。您對我的這份心,我心領(lǐng),也真的很感激。可是這一次辭職,還望您能夠諒解!
五個(gè)月的時(shí)間,我對自己也了解的差不多了。雖然我認(rèn)為自己在這份工作上也是比較適合的,但是我還是覺得自己不能全部投入進(jìn)去,我一直認(rèn)為的是,如若一份工作不能吸引我投入全部的東西,那么我和這份工作就是不太適合的,而這一次我也真正的意識到自己或許有其他更好的選擇。我已經(jīng)考取了教師資格證,打算回老鄉(xiāng)做一名教師,好好去培養(yǎng)祖國的頂梁柱,希望能夠發(fā)揚(yáng)自己的光亮,讓更多的孩子接受到教育,走上一條條光明的大道,創(chuàng)造一個(gè)個(gè)燦爛的成績,所以親愛的領(lǐng)導(dǎo),請您諒解我這一次,非常感謝這半年美好的相處,感謝這一次緣分讓我遇見了這么美好的大家,再一次謝過大家!
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年_月_日
實(shí)習(xí)生辭職申請書5尊敬的指導(dǎo)員:
首先感謝您把我放在文書這個(gè)相對重要的崗位上,感謝您讓我在中隊(duì)有了自己的舞臺和價(jià)值,感謝您在我161天文書生涯中工作上的指導(dǎo)和生活上的.幫助。
通過今天您的悉心教導(dǎo),我深深感受到自己的能力素質(zhì)和思想覺悟離一名合格的文書還有較大差距,我從未覺得自己為中隊(duì)做了很多,而是覺得中隊(duì)對我照顧很多,這個(gè)崗位應(yīng)該由能力素質(zhì)、思想境界、心態(tài)素養(yǎng)都優(yōu)于我的同志去擔(dān)任,也給那些才華橫溢的新同志一次機(jī)會,我的存在只會阻礙他們的成長進(jìn)步,只會讓領(lǐng)導(dǎo)為心,只會給中隊(duì)全面建設(shè)拖后腿.
因此,我懇請辭去文書一職,下到戰(zhàn)斗班成為一名普通戰(zhàn)士,重新鍛煉自己,學(xué)繁瑣小事,學(xué)說話辦事,學(xué)為人處事。
原本以為,進(jìn)入隊(duì)部當(dāng)上文書能讓自己性格變得平和,為人變得謙遜,思維變得開闊,但由于自身能力素質(zhì)有限,無法正確處理好各項(xiàng)工作的開展,無法正確處理好上下級的關(guān)系,無法正確處理好工作與生活的矛盾,這樣的生活使我感到厭倦,我越來越覺得自己不適合在文書崗位上奉獻(xiàn)下去了,越來越定位不了自己存在的價(jià)值,越來越感受不到工作的意義和快樂。
希望組織接受我的申請,我將及時(shí)調(diào)整心態(tài),認(rèn)真做好本職,在平凡崗位上為中隊(duì)建設(shè)盡一份力。
申請人:
實(shí)習(xí)生辭職申請書6尊敬的陳經(jīng)理:
您好! 我是貴公司的實(shí)習(xí)生_____,在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時(shí)候,我給您寫這份申請,提出辭職,實(shí)屬不該,但我清楚地意識到,如果我繼續(xù)在貴公司工作,于貴公司,與我自己都不利希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾?zhǔn)
經(jīng)過這兩天的工作,我發(fā)現(xiàn)我不大適合這份實(shí)習(xí)工作起初我是向貴公司申請助理或者文員工作,后經(jīng)您抬愛,做了這份為移動(dòng)公司做促銷的工作開始,我只是想借此機(jī)會鍛煉一下自己,全面接觸社會,增長一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也掙一些基本的生活費(fèi)用可是經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)我不能再繼續(xù)做這份工作了原因如下: 一、正如您所知,我現(xiàn)在已經(jīng)是另外一個(gè)公司的英文編輯,雖然沒有工資,但我卻能結(jié)合我的專業(yè)學(xué)到很多相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)如果我繼續(xù)再在貴公司待下去,我覺得我沒有足夠的精力同時(shí)做好這兩份實(shí)習(xí)工作這樣到頭來,反而會影響公司的發(fā)展
二、正如您對我的評價(jià),我口才很差也許您還沒注意到,我每當(dāng)緊張時(shí),會略有些口吃我知道通過做促銷工作可以鍛煉我的口才,但是我覺得我的性格決定了我不適合做這份工作,我天性好靜,喜歡讀書,寫作可是這兩天的工作使我的學(xué)習(xí)和生活失去了規(guī)律,所以我決定申請放棄這份實(shí)習(xí)
三、我本想到貴公司經(jīng)過實(shí)習(xí),能夠獲得一些辦公室內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)而經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的情況與我所希望的有所偏差我是一名學(xué)生,而我不能在實(shí)習(xí)工作中展現(xiàn)我的特長,所以我覺得這份實(shí)習(xí)并不適合我 基于以上三點(diǎn),我決定在此向您提出辭職申請因?yàn)槲矣X得我越早申請辭職,對貴公司帶來的麻煩就越少不過,我可以推薦我的堂弟做這份工作雖然他只是中專學(xué)歷,但是他能吃苦、有膽識,并且新出學(xué)校,有一股闖勁
最后,我很感謝您給了我這次鍛煉的機(jī)會,在這兩天中,我學(xué)到了很多東西,結(jié)交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹我很欽佩他們,我也很慚愧,因?yàn)槲覠o法與他們一樣勝任這份工作
我衷心的感謝您對我的關(guān)照!愿您和您的家人天天有個(gè)好心情,工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,心想事成!祝貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮
實(shí)習(xí)生辭職申請書1尊敬的王經(jīng)理:
您好! 我是貴公司的實(shí)習(xí)生_____,在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時(shí)候,我給您寫這份申請,提出辭職,實(shí)屬不該,但我清楚地意識到,如果我繼續(xù)在貴公司工作,于貴公司,與我自己都不利。希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾?zhǔn)。
經(jīng)過這兩天的工作,我發(fā)現(xiàn)我不大適合這份實(shí)習(xí)工作。起初我是向貴公司申請助理或者文員工作,后經(jīng)您抬愛,做了這份為移動(dòng)公司做促銷的工作。開始,我只是想借此機(jī)會鍛煉一下自己,全面接觸社會,增長一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也掙一些基本的生活費(fèi)用。可是經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)我不能再繼續(xù)做這份工作了。原因如下:
一、正如您所知,我現(xiàn)在已經(jīng)是另外一個(gè)公司的英文編輯,雖然沒有工資,但我卻能結(jié)合我的專業(yè)學(xué)到很多相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。如果我繼續(xù)再在貴公司待下去,我覺得我沒有足夠的精力同時(shí)做好這兩份實(shí)習(xí)工作。這樣到頭來,反而會影響公司的發(fā)展。
二、正如您對我的評價(jià),我口才很差。也許您還沒注意到,我每當(dāng)緊張時(shí),會略有些口吃。我知道通過做促銷工作可以鍛煉我的口才,但是我覺得我的性格決定了我不適合做這份工作,我天性好靜,喜歡讀書,寫作。可是這兩天的工作使我的學(xué)習(xí)和生活失去了規(guī)律,所以我決定申請放棄這份實(shí)習(xí)。
三、我本想到貴公司經(jīng)過實(shí)習(xí),能夠獲得一些辦公室內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的情況與我所希望的有所偏差。我是一名學(xué)生,而我不能在實(shí)習(xí)工作中展現(xiàn)我的特長,所以我覺得這份實(shí)習(xí)并不適合我。
基于以上三點(diǎn),我決定在此向您提出辭職申請。因?yàn)槲矣X得我越早申請辭職,對貴公司帶來的麻煩就越少。不過,我可以推薦我的堂弟做這份工作。雖然他只是中專學(xué)歷,但是他能吃苦、有膽識,并且新出學(xué)校,有一股闖勁。通過這兩天的工作,我覺得:與我相比,他更適合這份工作。
最后,我很感謝您給了我這次鍛煉的機(jī)會,在這兩天中,我學(xué)到了很多東西,結(jié)交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹。我很欽佩他們,我也很慚愧,因?yàn)槲覠o法與他們一樣勝任這份工作。
我衷心的感謝您對我的關(guān)照!愿您和您的家人天天有個(gè)好心情,工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,心想事成!祝貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮
實(shí)習(xí)生:________
實(shí)習(xí)生辭職申請書2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們公司的一名實(shí)習(xí)生,之后因?yàn)槲易约旱囊恍┰蛭覜]有時(shí)間繼續(xù)的在公司工作,所以我向您提出辭職,希望您能夠同意。在公司的這段時(shí)間我過得很開心,也學(xué)到了很多的東西,非常的感謝公司對我的栽培,也非常的感謝公司對我的好,我會一直都記在心里的。希望之后還能夠繼續(xù)共事的機(jī)會,但現(xiàn)在我也是沒有其他的辦法只能辭職了。
在公司跟著我的領(lǐng)導(dǎo)和同事我是學(xué)到了很多東西的,對我之后的學(xué)習(xí)和工作都有著很大的幫助,我很感謝公司能夠接納我,我作為公司的實(shí)習(xí)生在之前我是沒有過相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)的,但公司還是很樂意花時(shí)間的物力來教我很多的工作方面的東西,跟我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候相比我是有了很大的進(jìn)步的,很遺憾自己在剛剛能夠把自己的工作做好的時(shí)候就要離開公司了,其實(shí)心里也是覺得不好受的,因?yàn)槲疫€沒有為公司做出自己的貢獻(xiàn),雖然我也完成了很多的工作,但完成的情況還是不太好的。
我覺得自己能夠來到公司工作真的是非常的幸運(yùn)了,在這里學(xué)到的東西是我在學(xué)校里面都沒有學(xué)過的,我成長了很多,也進(jìn)步了很多。我好不容易才適應(yīng)了自己的一個(gè)新的身份,但因?yàn)閷W(xué)校里面的一些事情讓我不得不離開公司。雖然我是很舍不得離開這里的,在這里工作的這短時(shí)間內(nèi)我對公司和同事也是產(chǎn)生了感情的,但我也知道對于現(xiàn)在這個(gè)階段的我來說最重要的不是工作而是完成學(xué)業(yè),只有完成了學(xué)業(yè)之后我才能夠更好的工作,雖然在工作的時(shí)候?qū)W到的很多的東西是學(xué)校里學(xué)不到的,但在課堂上能夠?qū)W到的知識對我來說也是很重要的,所以我不能因?yàn)楣ぷ鞫⒄`了自己的學(xué)習(xí)。
我覺得自己在公司的這幾個(gè)月的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,雖然我的工作完成的并不是很好,速度也是很慢的,但至少我的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的,分配給我的工作我也能夠準(zhǔn)時(shí)的完成,雖然因?yàn)樽约旱墓ぷ髂芰τ星啡彼孕枰?jīng)常加班,但在這個(gè)過程中我也是成長了的,我想作為一個(gè)實(shí)習(xí)生我的表現(xiàn)應(yīng)該還是過關(guān)的。我其實(shí)也是想繼續(xù)留在公司工作的,但確實(shí)是沒有辦法繼續(xù)的留在這里了。我很感謝這段時(shí)間您和其他的同事對我的照顧和指導(dǎo),非常的感謝大家。
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書3尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是成型科的一名普通試用員工,于_年_月_日進(jìn)入本公司以來至今還屬于試用期階段,非正式員工!
來這工作也差不多大半個(gè)月了,在這工作之前我早已打聽過__電廠是東莞的公司。
自我工作至今,客觀評價(jià),我也深切體會到了公司的好,服務(wù)好,待遇好,工作好,領(lǐng)導(dǎo)好,是我進(jìn)過的最劃算的公司。
本打算長期在此工作,但現(xiàn)因個(gè)人家庭原因,不得不離開公司!上星期天,已古稀之年的奶奶不幸病倒,至今還躺在家中,自小我就是奶奶一手帶大的,她對我疼愛有加,我們的感情也極其深厚。
經(jīng)過我的一番深思熟慮,我決定回家照顧陪伴奶奶,這也是一種義務(wù)。對于我來說,一個(gè)人的孝心遠(yuǎn)比工作事業(yè)更重要,工作沒了,還可以再找,但一個(gè)人沒了孝心,那么在他(她)為人的責(zé)任心上也要大打折扣了,個(gè)人之見。
現(xiàn)向公司提出辭職申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
申請人:
20__年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書4尊敬的經(jīng)理:
作為一名在酒店工作了大半年的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。
從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g還一般,還不算小,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……
但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的.經(jīng)理。
而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心,所以想公司提出了辭呈,忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
辭職人:__x
__年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職書。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作,我在公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
在貴公司實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里!我學(xué)到了很多,我九月3號開學(xué),所以打算繼續(xù)回去繼續(xù)我的學(xué)業(yè),為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,決定辭去這份實(shí)習(xí)工作!
為了不因?yàn)槲业碾x去的原因而影響到貴公司的發(fā)展進(jìn)度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司和項(xiàng)目組所擔(dān)任的職務(wù)和工作。我知道這個(gè)過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準(zhǔn)備好在八月三十一號辭職從公司離職,并且在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會為自己曾經(jīng)是貴公司的實(shí)習(xí)生而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠諒解,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
實(shí)習(xí)生辭職申請書范文1尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__科的一名普通試用員工,于20__年_月_日進(jìn)入本公司以來至今還屬于試用期階段,非正式員工!
來這工作也差不多大半個(gè)月了,在這工作之前我早已打聽過__電廠是__最好的公司。
自我工作至今,客觀評價(jià),我也深切體會到了公司的好,服務(wù)好,待遇好,工作好,領(lǐng)導(dǎo)好,是我進(jìn)過的最好最劃算的公司。
本打算長期在此工作,但現(xiàn)因個(gè)人家庭原因,不得不離開公司!上星期_,已古稀之年的奶奶不幸病倒,至今還躺在家中,自小我就是奶奶一手帶大的,她對我疼愛有加,我們的感情也極其深厚。
經(jīng)過我的一番深思熟慮,我決定回家照顧陪伴奶奶,這也是一種義務(wù)。對于我來說,一個(gè)人的孝心遠(yuǎn)比工作事業(yè)更重要,工作沒了,還可以再找,但一個(gè)人沒了孝心,那么在他(她)為人的責(zé)任心上也要大打折扣了,個(gè)人之見。
現(xiàn)向公司提出辭職申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
申請人:___
20__年_月_日
實(shí)習(xí)生辭職申請書范文2尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請書。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫下這提前結(jié)束實(shí)習(xí)的申請書。自我進(jìn)入司之后,對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作,我在公司學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
由于家庭原因,經(jīng)過深思熟慮之后我決定提前結(jié)束在實(shí)習(xí)。我知道這個(gè)過程會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準(zhǔn)備好在下個(gè)月從公司離職,并且在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,對我的申請給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
實(shí)習(xí)生辭職申請書范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
新學(xué)期即將開學(xué)了,要忙于學(xué)習(xí)又要工作。雖然讀書拿證書,我所欲也:在兼職賺錢,我所欲也:但是往往不可兼得,所以我只能放棄兼職,而去獲取學(xué)業(yè)上的突破。
我很榮幸能在電信盈科這么大的企業(yè)里兼職,雖然我只是一名普普通通的兼職生,但也深深感到公司里的溫暖,公司同事的德仁友善,公司的管理制度人性化。
我衷心感謝公司給我一個(gè)兼職實(shí)習(xí)的實(shí)踐平臺。我是一個(gè)比較內(nèi)向的人,平時(shí)太大愛說話,不太會表達(dá)自己的想法,說話也不太流利,是公司給了我一個(gè)與五湖四海的人群一個(gè)以電話形式接觸與交流的平臺,讓我以前不太會的缺點(diǎn)有所改善,還學(xué)會了人與人之間交流上較為細(xì)節(jié)的用語技巧。
最后我衷心地向公司所有領(lǐng)導(dǎo)同事們說聲:“謝謝你們,請?jiān)徫也贿t而別”。
此致
敬禮
申請人:
申請日期:
實(shí)習(xí)生辭職申請書范文4__:您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來__工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事__行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
__
____年_月_日
實(shí)習(xí)生辭職申請書范文5尊敬的經(jīng)理/公司人事部:
您好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候想公司提出實(shí)習(xí)辭職。
來公司也有一段時(shí)間了,很榮幸能成為__公司實(shí)習(xí)生的一員。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多知識與技能,非常感謝公司給予我在這樣良好環(huán)境中實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。
但是我因?yàn)閭€(gè)人原因需要辭職。
對于由此為公司造成不便,我深感抱歉。
我希望在年月日之前完成實(shí)習(xí)交接,請領(lǐng)導(dǎo)安排實(shí)習(xí)交接人選。在未離開崗位之前,我一定會站好最后一班崗,我所在的崗位的工作請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。祝您身體健康,工作順利!并祝公司以后事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人 :
__年 __月 __日
實(shí)習(xí)生辭職申請書范文6尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!從本月初到現(xiàn)在,我到公司快要結(jié)束實(shí)習(xí)階段,一個(gè)月后的雙項(xiàng)選擇也到了,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也盡量讓自己適應(yīng)陌生的環(huán)境,熟悉及掌握公司的制作流程,每項(xiàng)工作都用自己十二分努力去做,盡管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,短暫的相處從開始的偏見到理解他們,工作中體會到,到一個(gè)陌生的環(huán)境生活不容易,找錢也不是特別重要,上班能讓人與人之間相處融洽,并獲得客人的肯定才是最甜的事情。學(xué)校安排的實(shí)習(xí)協(xié)議還沒找到相關(guān)公司簽署,我再三考慮還是寫下這封辭職信,雖然我心里甚是不愿意,但這實(shí)在不是我以后所選擇的地方了。
從我到公司到現(xiàn)在每一次都是看到公司對我們的要求,而我們必須認(rèn)真對待,自己的責(zé)任是先把這些做好,而在去要求別人,但是公司有沒有想過自己的制度的問題。現(xiàn)在的金沙洲和我以前初來時(shí)的感覺一點(diǎn)都不一樣,感覺變了,不是一個(gè)真正的大集體,而我看到是人人都在勾心斗角,這也是現(xiàn)在金沙洲人員不穩(wěn)定的原因之一,他把每個(gè)人都當(dāng)成工具來看待,但有沒有考慮到別人的感受,這也是我離開的原因。工作期間自己的能力非常有限,不一定做得讓公司感到滿意,我只能說聲抱歉,請公司原諒!
再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關(guān)愛!懇請公司接受我的辭職請求!
申請人:
申請日期:
實(shí)習(xí)生辭職申請書范文7尊敬的經(jīng)理:
您好!我是貴公司的實(shí)習(xí)生___,在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時(shí)候,我給您寫這份申請,提出辭職,實(shí)屬不該,但我清楚地意識到,如果我繼續(xù)在貴公司工作,于貴公司,與我自己都不利。希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾?zhǔn)。
經(jīng)過這兩天的工作,我發(fā)現(xiàn)我不大適合這份實(shí)習(xí)工作。起初我是向貴公司申請助理或者文員工作,后經(jīng)您抬愛,做了這份為移動(dòng)公司做促銷的工作。開始,我只是想借此機(jī)會鍛煉一下自己,全面接觸社會,增長一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也掙一些基本的生活費(fèi)用。可是經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)我不能再繼續(xù)做這份工作了。原因如下:
一、正如您所知,我現(xiàn)在已經(jīng)是另外一個(gè)公司的英文編輯,雖然沒有工資,但我卻能結(jié)合我的專業(yè)學(xué)到很多相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。如果我繼續(xù)再在貴公司待下去,我覺得我沒有足夠的精力同時(shí)做好這兩份實(shí)習(xí)工作。這樣到頭來,反而會影響公司的發(fā)展。
二、正如您對我的評價(jià),我口才很差。也許您還沒注意到,我每當(dāng)緊張時(shí),會略有些口吃。我知道通過做促銷工作可以鍛煉我的口才,但是我覺得我的性格決定了我不適合做這份工作,我天性好靜,喜歡讀書,寫作。可是這兩天的工作使我的學(xué)習(xí)和生活失去了規(guī)律,所以我決定申請放棄這份實(shí)習(xí)。
三、我本想到貴公司經(jīng)過實(shí)習(xí),能夠獲得一些辦公室內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的情況與我所希望的有所偏差。我是一名學(xué)生,而我不能在實(shí)習(xí)工作中展現(xiàn)我的特長,所以我覺得這份實(shí)習(xí)并不適合我。
基于以上三點(diǎn),我決定在此向您提出辭職申請。因?yàn)槲矣X得我越早申請辭職,對貴公司帶來的麻煩就越少。不過,我可以推薦我的堂弟做這份工作。雖然他只是中專學(xué)歷,但是他能吃苦、有膽識,并且新出學(xué)校,有一股闖勁。通過這兩天的工作,我覺得:與我相比,他更適合這份工作。
最后,我很感謝您給了我這次鍛煉的機(jī)會,在這兩天中,我學(xué)到了很多東西,結(jié)交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹。我很欽佩他們,我也很慚愧,因?yàn)槲覠o法與他們一樣勝任這份工作。
我衷心的感謝您對我的關(guān)照!愿您和您的家人天天有個(gè)好心情,工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,心想事成!祝貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間紅會的實(shí)習(xí)生涯已近半年,這段時(shí)間里在紅會護(hù)理部譚老師、科室護(hù)長、帶教及老師、組員們的支持與努力下,上半年的工作取得了相對較好的結(jié)果,我們廣藥的學(xué)生獲得了諸多老師的一致好評,現(xiàn)將這上半年的工作情況及突出的情況總結(jié)如下:
一、紅會組員實(shí)習(xí)情況
紅會實(shí)習(xí)組員共30人次,各位組員克服種種不便,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在這上半年間未發(fā)現(xiàn)遲到、早退、曠工現(xiàn)象,堅(jiān)持以最好的精神面貌完成臨床的實(shí)習(xí)工作,未有被醫(yī)院批評點(diǎn)名等情況,醫(yī)院大科室交流會公開點(diǎn)名表揚(yáng)1人次,諸多同學(xué)表現(xiàn)好,思想覺悟高,動(dòng)手能力較強(qiáng)而深受科室老師們的好評。
二、工作任務(wù)方面
嚴(yán)格按照學(xué)院與醫(yī)院護(hù)理部的要求進(jìn)行護(hù)理理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí),積極傳達(dá)學(xué)院與護(hù)理部的各種精神、要求,協(xié)助老師做好實(shí)習(xí)點(diǎn)的工作,做好實(shí)習(xí)點(diǎn)同學(xué)的各項(xiàng)組織工作,隨時(shí)了解組員的工作思想狀況,認(rèn)真聽取各科室老師對實(shí)習(xí)組員的情況反映,遇到問題及時(shí)與主管老師交流溝通解決;組長與組員相互協(xié)調(diào)配合,在完成實(shí)習(xí)工作的時(shí)候做好向老師的匯報(bào)工作。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
每個(gè)月組織組員參加護(hù)理部通知的各種業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),要求組員參加護(hù)理部指定的一些科室進(jìn)行的實(shí)習(xí)生小講課、護(hù)理查房等,同學(xué)們互相通知參與,這樣很大程度上加強(qiáng)了我們科室間的交流溝通,加強(qiáng)組員的主觀能動(dòng)性,完善理論知識體系,鍛煉同學(xué)們各個(gè)方面的素質(zhì)。
四、思想狀況方面
抓住一些機(jī)會隨時(shí)隨地多方面、多渠道的了解組員的思想狀況,傾聽組員的意見建議并及時(shí)把需要解決的問題向護(hù)理部反映。抓住大科室或護(hù)理部組織組員開小組交流討論會的機(jī)會,及時(shí)組織組員參加,使組員的一些思想建議及時(shí)反饋給老師。一方面,讓老師看到存在的或需要老師幫忙解決的問題,讓同學(xué)們的問題得到解決,建議得到接納或考慮,為以后的實(shí)習(xí)打下夯實(shí)的基礎(chǔ);另一方面,讓自己心里對組員的個(gè)人思想狀況有個(gè)大概的了解,為今后與組員更好的交流溝通、更好的觀察聆聽做基礎(chǔ)。
五、存在較突出的問題
①、實(shí)務(wù)的問題:總務(wù)顧名思義就是助理護(hù)士,這是拿工資與公司、醫(yī)院簽約的職工,而我們是護(hù)理實(shí)習(xí)生,我們是想把學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論用諸于臨床,想在科室學(xué)到更多的知識,這知識是實(shí)習(xí)生的一個(gè)基本儲備,是實(shí)習(xí)生今后工作的一個(gè)緩沖基礎(chǔ),實(shí)習(xí)生幫老師跑腿、打雜我們都沒什么意見,因?yàn)閹屠蠋熥鍪率呛苷1痉值氖虑椋墒怯锌剖易屚瑢W(xué)們從短短的兩周科室實(shí)習(xí)時(shí)間里拿一周時(shí)間出來做總務(wù)工作,讓我們?nèi)プ鰰幠ㄏ础⒖谇蛔o(hù)理等我們沒意見,因?yàn)檫@是我們的護(hù)理工作,護(hù)理之基礎(chǔ)根本,可與總務(wù)一樣干總務(wù)的活,同學(xué)們很不能理解,不明白意義何在?曾經(jīng)與老師交涉過可還是未有結(jié)果,希望老師能在巡點(diǎn)之時(shí)幫忙解決。
②、科室輪科問題:現(xiàn)在的輪科是護(hù)理部在我們學(xué)校的要求基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際出發(fā)而制定的輪科計(jì)劃,今年有一些大科室輪科方法相對于以前有比較大的變化,實(shí)行新的輪科方法,如內(nèi)科就開始試驗(yàn)實(shí)行多科室少時(shí)間的輪科方式,即去的科室比較多但留在那科室的時(shí)間比較少,但總大科室實(shí)習(xí)時(shí)間是夠的。半年下來根據(jù)組員們與老師的反應(yīng)來看,這一種輪科方式似乎不太好。對于同學(xué),在科室呆的時(shí)間太短,還未學(xué)到東西或者剛上手有點(diǎn)頭緒可又要出科了;對于老師,時(shí)間短、任務(wù)重,弄來弄去正如她們說的到頭來不知道教同學(xué)什么好,倒沒有了系統(tǒng),沒有了計(jì)劃。組員希望能根據(jù)情況適當(dāng)延長一點(diǎn)科室實(shí)習(xí)時(shí)間,就這個(gè)問題希望老師再與院方協(xié)調(diào)一下。
③、同學(xué)上配夜問題:出于各種原因或者科室的考慮,現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生配夜排班一般是pm6:0010:00,am5:008:00,就是說兩頭班,上一兩天這樣的班很正常,可有些科室排連續(xù)一星期這樣的班,這對于我們廣藥的同學(xué)就很不方便,這種班一般都不是緊跟一位老師上的,很多時(shí)候都不是從實(shí)習(xí)同學(xué)能學(xué)習(xí)到什么知識考慮的,而是從老師的需要出發(fā)的,如果上這樣的班能讓我們的同學(xué)學(xué)到更多的知識那倒無所謂,可有時(shí)候這樣的班對于實(shí)習(xí)生卻學(xué)不到更多的知識。另外有一些同學(xué)去到一些科室有地方卻不給實(shí)習(xí)生去休息的這個(gè)問題也希望老師再與醫(yī)院相互協(xié)商一下。
④、帶教老師模式的問題:綜合同學(xué)們的表述一般來說都是一般跟定一個(gè)帶教老師比較好,跟著一個(gè)老師,學(xué)習(xí)的東西,帶教比較清楚,會形成一個(gè)系統(tǒng),不會說看見什么教什么,沒有則不教,或這個(gè)老師以為那位老師教了而實(shí)際上卻沒教的情況。另外,就像一些同學(xué)提出的教師資源公平性的問題就是說一些同學(xué)跟的帶教老師自立、經(jīng)驗(yàn)等比較豐富而一些同學(xué)一直跟的老師卻是剛工作或者資歷相對比較低的老師,這就造成一種雙邊倒的局面,希望老師們也就帶教這方面的問題與院方相互磋商一下。
⑤、關(guān)于醫(yī)院對實(shí)習(xí)生的出科考試問題:不知道是醫(yī)院已久的詬病還是院方帶教制度模式的問題或者是帶教考核老師的問題,總之,對于實(shí)習(xí)生的出科考試總是與一些實(shí)習(xí)醫(yī)院有較大的差距。我們也知道就算醫(yī)院不嚴(yán)格但自己也要慎獨(dú),自己管好自己,自己要懂得去愛,愛學(xué)習(xí),愛惜獲得的考核機(jī)會,但有一點(diǎn)我們不能不注意,人都是有惰性的,有時(shí)候沒有壓力就沒有助力。從長遠(yuǎn)的角度看這很不利于我們同學(xué)的發(fā)展,不利于以后我們同學(xué)的競爭,這也希望老師們向院方再提點(diǎn)建議或者共同商討。據(jù)一些老師的反映來看,我們好一些同學(xué)的理論知識還有待進(jìn)一步的提高,我希望我們廣藥本科的同學(xué),能下的了臨床,各項(xiàng)操作能力夠硬,進(jìn)的了研究廳堂,理論知識夠扎實(shí)。
實(shí)結(jié)報(bào)告范文二
實(shí)習(xí)是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一段過程,在實(shí)習(xí)中我們可以了解社會上的工作,提高自己的工作能力,在實(shí)習(xí)工作中也算是給自己這么多年來的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗(yàn),看看自己這么長時(shí)間的學(xué)習(xí),究竟掌握了多少,還有什么不足等。前臺文員實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好實(shí)習(xí)的地方,在前臺將會和很多的人打交道,無形中提高了自己社會交際能力,這對工作有著很大的幫組,在前臺實(shí)習(xí),也可以了解一些工作上的流程,對工作上也會更加的了解。
在本次實(shí)習(xí)中各個(gè)方面的工作都必須認(rèn)真仔細(xì)對待,因此在剛進(jìn)公司是便進(jìn)行了全面的培訓(xùn),了解到前臺代表公司的企業(yè)文化,公司形象,是公司的對外來客戶的窗口,所以行政前臺必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮,對辦公室操作流程熟悉,責(zé)任心和獨(dú)立性強(qiáng)。后來在公司安排的培訓(xùn)中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。在接待時(shí),要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語。在探詢時(shí),應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客,要既能禮貌的接待客戶,又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進(jìn)去。公司的規(guī)章制度也較多,但能反映公司有良好的秩序與紀(jì)律,可能剛開始還不習(xí)慣,但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。實(shí)習(xí)過程中可能對一個(gè)事件感到枯燥無味,也有許多挫折和刁難,但這正好能讓一個(gè)人在逆境中成長。公司對待每位員工也非常人性化,除了經(jīng)常各種培訓(xùn)完善自己的素質(zhì)與提高能力外也會有活動(dòng),保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。
剛開始和其她實(shí)習(xí)生一樣,我做的事情,相對來說都是一些小事情,加上前臺的工作也不多,所以還是相當(dāng)輕松的。剛開始我就是對各個(gè)文件進(jìn)行整理,注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、等辦公設(shè)備的保養(yǎng),然后跑跑腿等工作。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié),每月的考勤等工作都由一定的了解,做起來還很不錯(cuò)。
實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因?yàn)椋饷娴氖澜鐭o限大,那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實(shí)踐,理論知識就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括。現(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)工作再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。
通過實(shí)習(xí),我對前臺工作有了更深一歩的了解。及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì)。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,我學(xué)到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進(jìn)行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對我來說幫助真的很大。實(shí)習(xí)之后我也知道了自己還有哪些不足,在以后的學(xué)習(xí)中也會努力改正,爭取做得更好。
這次的實(shí)習(xí),對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)機(jī)會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1:首先,我們要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應(yīng)手。
2: 要有堅(jiān)定的信念,吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作給我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
3: 除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯(cuò)誤。
4: 善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了可以隨時(shí)學(xué)習(xí),因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5: 堅(jiān)持學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實(shí)自己,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng),要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
工商管理類應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識,接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練,具有適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的經(jīng)營管理能力和再學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的具有綜合能力的應(yīng)用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言,這類專業(yè)不僅要掌握市場經(jīng)濟(jì)的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎(chǔ)理論知識,而且要掌握運(yùn)用科學(xué)的立場、觀點(diǎn)來觀察、分析并解決實(shí)際問題的能力。此外,還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作作風(fēng)和意志堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)以及較強(qiáng)的科研、寫作和表達(dá)能力,也就是動(dòng)手、動(dòng)嘴和動(dòng)筆的實(shí)際操作能力。理論知識的獲得,完全可以通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn);但對于實(shí)際操作能力,就需要學(xué)生積極參加社會實(shí)踐,通過實(shí)習(xí)教學(xué)獲得。
一、認(rèn)識實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
認(rèn)識實(shí)習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類大學(xué)生社會實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)可使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)和將來可能面向的就業(yè)方向有一個(gè)初步了解,讓學(xué)生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺,獲得對所學(xué)專業(yè)知識的感性認(rèn)識,有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。高校在長期的認(rèn)識實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)習(xí)地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)和效果等因素,從時(shí)間、內(nèi)容及方式等多方面著手進(jìn)行了系統(tǒng)的改革與實(shí)踐,建立了相應(yīng)的新模式,規(guī)范了認(rèn)識實(shí)習(xí)工作。
1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認(rèn)識實(shí)習(xí)基地
認(rèn)識實(shí)習(xí)的首要問題是實(shí)習(xí)基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實(shí)習(xí)是事實(shí),聯(lián)系實(shí)習(xí)基地成為非常棘手的問題。但應(yīng)該認(rèn)識到實(shí)習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)的態(tài)度。一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)會使學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)處于興奮狀態(tài),除能學(xué)到更多知識外,還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情,促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成;而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望,甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為認(rèn)識實(shí)習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識實(shí)習(xí)得以正常進(jìn)行,我校與建設(shè)銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團(tuán)公司、大華進(jìn)出口公司、紅星美凱龍集團(tuán)公司、中天鋼鐵集團(tuán)公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認(rèn)識實(shí)習(xí)伙伴關(guān)系,并經(jīng)過較長時(shí)間的運(yùn)行,形成了較為規(guī)范的合作模式,確保了每次認(rèn)識實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
2、完善實(shí)習(xí)過程安排
開學(xué)初,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)綱擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)前一個(gè)月,指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,商量確定實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的安排。實(shí)習(xí)前一天,召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會,請學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動(dòng)員報(bào)告,強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的作用以及實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況,并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對工商管理人才素質(zhì)的要求。其次,組織學(xué)生聽專業(yè)人士講座,指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場有關(guān)的理論知識,并根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃提出相應(yīng)的要求,著重介紹從理論到實(shí)踐的過程,讓學(xué)生對本專業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后,參觀現(xiàn)場,由專業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場介紹和回答相關(guān)問題。通過嚴(yán)密地實(shí)習(xí)教學(xué)組織,使學(xué)生的認(rèn)識實(shí)習(xí)收到事半功倍的效果。
3、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核
安排好實(shí)習(xí)流程后,還要制定實(shí)習(xí)成績評定辦法,對學(xué)生的認(rèn)識實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤評價(jià),客觀地評價(jià)學(xué)生經(jīng)過認(rèn)識實(shí)習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括,一是現(xiàn)場考核,一般采用現(xiàn)場提問和查看日記的方式考核學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和知識掌握程度。二是評定實(shí)結(jié)報(bào)告的質(zhì)量,包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問題探討以及知識的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報(bào)情況,即對所獲取的知識的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。將理論講解與企業(yè)實(shí)習(xí)兩者相結(jié)合評出最后的成績。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類本科學(xué)生培養(yǎng)過程中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題能力的重要過程,也是學(xué)生認(rèn)識社會和增強(qiáng)勞動(dòng)觀念、事業(yè)心與責(zé)任感的重要途徑。隨著我國客觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化和過去計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端,高校必須改變原來的實(shí)習(xí)模式,實(shí)行“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式。
1、計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式的弊端
所謂計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式,就是由學(xué)校指定實(shí)習(xí)基地,學(xué)生完全按計(jì)劃集中實(shí)習(xí)的模式。這種實(shí)習(xí)模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的,學(xué)校通常是與實(shí)習(xí)單位的行政主管部門簽定實(shí)習(xí)協(xié)議,然后由行政主管部門將實(shí)習(xí)生分配到所屬企業(yè)去實(shí)習(xí)。這實(shí)際上是實(shí)習(xí)單位在執(zhí)行其行政主管部門下達(dá)的接收實(shí)習(xí)生的指令,實(shí)習(xí)單位即使不愿意也不得不接收。在實(shí)習(xí)的組織形式上,先由學(xué)校落實(shí)每個(gè)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)單位,安排好他們的食宿生活,把學(xué)生分成2―3個(gè)小組,由老師帶隊(duì)集中實(shí)習(xí),并由帶隊(duì)老師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。這種實(shí)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)是便于對實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制,但其弊端也十分明顯。一是學(xué)校對實(shí)習(xí)工作包得太多、統(tǒng)得太死,整個(gè)實(shí)習(xí)過程都由學(xué)校負(fù)責(zé)包攬,學(xué)生是被動(dòng)實(shí)習(xí),缺乏主動(dòng)性。二是由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)過于集中,少數(shù)企業(yè)要被動(dòng)地接收大量的實(shí)習(xí)生,勢必會對實(shí)習(xí)生采取應(yīng)付態(tài)度,實(shí)習(xí)效果自然不理想。三是集中實(shí)習(xí)難以解決食宿問題,實(shí)習(xí)費(fèi)用很大,學(xué)校難以承受。更為重要的是,隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過渡,企業(yè)的自不斷擴(kuò)大,主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達(dá)接收實(shí)習(xí)生的任務(wù)。客觀形勢的變化和計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端,使得改變原來的實(shí)習(xí)模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式的運(yùn)用
所謂“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式,就是由學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位,分散各地實(shí)習(xí),而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的,可由學(xué)校出面落實(shí)實(shí)習(xí)單位的模式。在實(shí)踐中經(jīng)過總結(jié),該實(shí)習(xí)模式主要包括如下的程序。首先,學(xué)校根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱,對專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細(xì)的規(guī)定。開學(xué)初,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,按計(jì)劃提前兩個(gè)月左右時(shí)間召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會,以加強(qiáng)同學(xué)們對實(shí)習(xí)的重視,同時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)聯(lián)系單(學(xué)校公函),學(xué)生憑實(shí)習(xí)聯(lián)系單自行聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)開始前一周,學(xué)生要交回實(shí)習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單,指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后,對每一個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位詳細(xì)信息及時(shí)進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過程中,指導(dǎo)教師和班主任隨時(shí)關(guān)注聯(lián)系情況,對到時(shí)間可能找不到單位的同學(xué),指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實(shí)相關(guān)實(shí)習(xí)單位,保證每一位學(xué)生都能按時(shí)到崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,采用電話檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實(shí)習(xí)第一周里,對每一位學(xué)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行電話聯(lián)系,了解掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際到崗情況,及時(shí)督促學(xué)生到崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期中階段,指導(dǎo)老師對學(xué)生較為集中的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)結(jié)束階段,與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系,查看學(xué)生是否仍在實(shí)習(xí)的同時(shí),對實(shí)習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實(shí)習(xí)返校后,上交實(shí)習(xí)手冊。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的評價(jià)與實(shí)結(jié)的情況,通過組織各種形式的交流會和座談會,讓同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會,并經(jīng)過一定的答辯程序,最終評定實(shí)習(xí)成績。
3、兩種實(shí)習(xí)模式的比較
盡管“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式還處于探索階段,但與計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式相比,其優(yōu)點(diǎn)也是十分明顯的。第一,聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過程激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,也提高了社會活動(dòng)能力。第二,個(gè)人單獨(dú)全面接觸社會的過程使學(xué)生的心理素質(zhì)、價(jià)值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三,與單位個(gè)性化的對接使許多學(xué)生為實(shí)習(xí)單位作出了貢獻(xiàn),受到實(shí)習(xí)單位的高度評價(jià)。第四,加強(qiáng)了單位與學(xué)生的了解,為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五,為學(xué)生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),高校在實(shí)施這種自主分散的實(shí)習(xí)模式的過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是由于實(shí)習(xí)單位分布面廣,學(xué)生自由度大,難以形成必要的制約力。二是部分學(xué)生自我約束力不一致導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不平衡。三是實(shí)習(xí)單位的情況對實(shí)習(xí)效果也有很大影響。四是一些學(xué)生對實(shí)習(xí)的目的性不夠明確,特別是對畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏目標(biāo)等等。
三、實(shí)習(xí)教學(xué)體系改革的進(jìn)一步思考
1、切實(shí)依靠專業(yè)指導(dǎo)委員會
高等院校普遍設(shè)立了專業(yè)指導(dǎo)委員會,借助專業(yè)人士豐富的經(jīng)驗(yàn)來促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定應(yīng)該從職業(yè)技能分析入手,由專業(yè)指導(dǎo)委員會進(jìn)行,并讓其參與實(shí)習(xí)方案的制定,以便使實(shí)習(xí)教學(xué)體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實(shí)際需要。為了更好地發(fā)揮專業(yè)委員會的指導(dǎo)作用,建議所有專業(yè)委員在所在專業(yè)兼職授課,以便隨時(shí)了解專業(yè)情況,保證專業(yè)發(fā)展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認(rèn)識實(shí)習(xí)制度
對工商管理類專業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)盡可能地安排基層崗位參與式認(rèn)識實(shí)習(xí),比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等;不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢?yōu)橹鳎豢偟膶?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。一個(gè)學(xué)生到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí),要了解企業(yè)基層的一些情況,僅僅一個(gè)崗位是不夠的,必須通過多個(gè)崗位的認(rèn)識來匯總成專業(yè)認(rèn)識,所以時(shí)間不能過短。參觀考察的對象應(yīng)該是多種行業(yè),不同行業(yè)、不同企業(yè)所設(shè)置的工作崗位是不相同的。當(dāng)然,一個(gè)學(xué)生不可能把每一個(gè)行業(yè)都涉及到,可事先組織學(xué)生根據(jù)自身愛好來報(bào)名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司,當(dāng)把所有學(xué)生的材料匯集起來,就得到了對各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實(shí)習(xí)行業(yè)的不同對學(xué)生進(jìn)行分組,要求學(xué)生兩個(gè)星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應(yīng)該具備的知識和技能。最后,學(xué)生要寫出本次認(rèn)識實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。比如針對工商管理專業(yè)到工業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)的學(xué)生,需要其在實(shí)習(xí)報(bào)告中完成以下內(nèi)容。首先,畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖,包括上至最高層管理機(jī)構(gòu),下至每一個(gè)班組和科室的構(gòu)成。其次,從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位,最少四個(gè)。詳細(xì)了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應(yīng)該具備的計(jì)算機(jī)水平、英語水平以及專業(yè)課程知識,如寫作知識、管理基礎(chǔ)知識、人力資源知識、市場營銷、市場調(diào)研、資料分析和會計(jì)知識等。最后,把了解的信息綜合起來寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺
學(xué)校可以嘗試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺,營造企業(yè)經(jīng)營管理情景,依托實(shí)驗(yàn)中心開展實(shí)習(xí)。通過這種模擬實(shí)習(xí)的平臺,把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí),掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律,熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程,體會現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全過程,提高實(shí)際的動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高學(xué)校工商管理類專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力,有效地提升工商管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
當(dāng)然,這個(gè)模擬實(shí)習(xí)的平臺從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì),都應(yīng)當(dāng)盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的實(shí)際,突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺。
4、對學(xué)生的學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文實(shí)行一體化指導(dǎo)
學(xué)校和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長選擇學(xué)年論文和畢業(yè)論文的研究方向,由學(xué)校安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師,實(shí)行學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方法既便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生,也便于學(xué)生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議,有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間,明確專題調(diào)查的主題,從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí),這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn),將平時(shí)的學(xué)術(shù)研究、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外,還有利于學(xué)生尋找工作和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭能力。
高校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段,是我國實(shí)施21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,對于工商管理類專業(yè)的學(xué)生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)力度是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要手段,是對科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、社會和企業(yè)為大學(xué)生提供良好的育人環(huán)境,需要高校教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中不懈努力、勇于探索,不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)體系。
【參考文獻(xiàn)】
工商管理類應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識,接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練,具有適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的經(jīng)營管理能力和再學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的具有綜合能力的應(yīng)用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言,這類專業(yè)不僅要掌握市場經(jīng)濟(jì)的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎(chǔ)理論知識,而且要掌握運(yùn)用科學(xué)的立場、觀點(diǎn)來觀察、分析并解決實(shí)際問題的能力。此外,還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作作風(fēng)和意志堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)以及較強(qiáng)的科研、寫作和表達(dá)能力,也就是動(dòng)手、動(dòng)嘴和動(dòng)筆的實(shí)際操作能力。理論知識的獲得,完全可以通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn);但對于實(shí)際操作能力,就需要學(xué)生積極參加社會實(shí)踐,通過實(shí)習(xí)教學(xué)獲得。
一、認(rèn)識實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
認(rèn)識實(shí)習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類大學(xué)生社會實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)可使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)和將來可能面向的就業(yè)方向有一個(gè)初步了解,讓學(xué)生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺,獲得對所學(xué)專業(yè)知識的感性認(rèn)識,有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。高校在長期的認(rèn)識實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)習(xí)地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)和效果等因素,從時(shí)間、內(nèi)容及方式等多方面著手進(jìn)行了系統(tǒng)的改革與實(shí)踐,建立了相應(yīng)的新模式,規(guī)范了認(rèn)識實(shí)習(xí)工作。
1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認(rèn)識實(shí)習(xí)基地
認(rèn)識實(shí)習(xí)的首要問題是實(shí)習(xí)基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實(shí)習(xí)是事實(shí),聯(lián)系實(shí)習(xí)基地成為非常棘手的問題。但應(yīng)該認(rèn)識到實(shí)習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)的態(tài)度。一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)會使學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)處于興奮狀態(tài),除能學(xué)到更多知識外,還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情,促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成;而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望,甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為認(rèn)識實(shí)習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識實(shí)習(xí)得以正常進(jìn)行,我校與建設(shè)銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團(tuán)公司、大華進(jìn)出口公司、紅星美凱龍集團(tuán)公司、中天鋼鐵集團(tuán)公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認(rèn)識實(shí)習(xí)伙伴關(guān)系,并經(jīng)過較長時(shí)間的運(yùn)行,形成了較為規(guī)范的合作模式,確保了每次認(rèn)識實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
2、完善實(shí)習(xí)過程安排
開學(xué)初,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)綱擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)前一個(gè)月,指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,商量確定實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的安排。實(shí)習(xí)前一天,召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會,請學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動(dòng)員報(bào)告,強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的作用以及實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況,并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對工商管理人才素質(zhì)的要求。其次,組織學(xué)生聽專業(yè)人士講座,指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場有關(guān)的理論知識,并根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃提出相應(yīng)的要求,著重介紹從理論到實(shí)踐的過程,讓學(xué)生對本專業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后,參觀現(xiàn)場,由專業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場介紹和回答相關(guān)問題。通過嚴(yán)密地實(shí)習(xí)教學(xué)組織,使學(xué)生的認(rèn)識實(shí)習(xí)收到事半功倍的效果。
3、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核
安排好實(shí)習(xí)流程后,還要制定實(shí)習(xí)成績評定辦法,對學(xué)生的認(rèn)識實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤評價(jià),客觀地評價(jià)學(xué)生經(jīng)過認(rèn)識實(shí)習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括,一是現(xiàn)場考核,一般采用現(xiàn)場提問和查看日記的方式考核學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和知識掌握程度。二是評定實(shí)結(jié)報(bào)告的質(zhì)量,包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問題探討以及知識的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報(bào)情況,即對所獲取的知識的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。將理論講解與企業(yè)實(shí)習(xí)兩者相結(jié)合評出最后的成績。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類本科學(xué)生培養(yǎng)過程中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題能力的重要過程,也是學(xué)生認(rèn)識社會和增強(qiáng)勞動(dòng)觀念、事業(yè)心與責(zé)任感的重要途徑。隨著我國客觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化和過去計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端,高校必須改變原來的實(shí)習(xí)模式,實(shí)行“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式。
1、計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式的弊端
所謂計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式,就是由學(xué)校指定實(shí)習(xí)基地,學(xué)生完全按計(jì)劃集中實(shí)習(xí)的模式。這種實(shí)習(xí)模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的,學(xué)校通常是與實(shí)習(xí)單位的行政主管部門簽定實(shí)習(xí)協(xié)議,然后由行政主管部門將實(shí)習(xí)生分配到所屬企業(yè)去實(shí)習(xí)。這實(shí)際上是實(shí)習(xí)單位在執(zhí)行其行政主管部門下達(dá)的接收實(shí)習(xí)生的指令,實(shí)習(xí)單位即使不愿意也不得不接收。在實(shí)習(xí)的組織形式上,先由學(xué)校落實(shí)每個(gè)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)單位,安排好他們的食宿生活,把學(xué)生分成2—3個(gè)小組,由老師帶隊(duì)集中實(shí)習(xí),并由帶隊(duì)老師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。這種實(shí)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)是便于對實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制,但其弊端也十分明顯。一是學(xué)校對實(shí)習(xí)工作包得太多、統(tǒng)得太死,整個(gè)實(shí)習(xí)過程都由學(xué)校負(fù)責(zé)包攬,學(xué)生是被動(dòng)實(shí)習(xí),缺乏主動(dòng)性。二是由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)過于集中,少數(shù)企業(yè)要被動(dòng)地接收大量的實(shí)習(xí)生,勢必會對實(shí)習(xí)生采取應(yīng)付態(tài)度,實(shí)習(xí)效果自然不理想。三是集中實(shí)習(xí)難以解決食宿問題,實(shí)習(xí)費(fèi)用很大,學(xué)校難以承受。更為重要的是,隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過渡,企業(yè)的自不斷擴(kuò)大,主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達(dá)接收實(shí)習(xí)生的任務(wù)。客觀形勢的變化和計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端,使得改變原來的實(shí)習(xí)模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式的運(yùn)用
所謂“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式,就是由學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位,分散各地實(shí)習(xí),而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的,可由學(xué)校出面落實(shí)實(shí)習(xí)單位的模式。在實(shí)踐中經(jīng)過總結(jié),該實(shí)習(xí)模式主要包括如下的程序。首先,學(xué)校根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱,對專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細(xì)的規(guī)定。開學(xué)初,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,按計(jì)劃提前兩個(gè)月左右時(shí)間召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會,以加強(qiáng)同學(xué)們對實(shí)習(xí)的重視,同時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)聯(lián)系單(學(xué)校公函),學(xué)生憑實(shí)習(xí)聯(lián)系單自行聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)開始前一周,學(xué)生要交回實(shí)習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單,指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后,對每一個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位詳細(xì)信息及時(shí)進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過程中,指導(dǎo)教師和班主任隨時(shí)關(guān)注聯(lián)系情況,對到時(shí)間可能找不到單位的同學(xué),指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實(shí)相關(guān)實(shí)習(xí)單位,保證每一位學(xué)生都能按時(shí)到崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,采用電話檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實(shí)習(xí)第一周里,對每一位學(xué)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行電話聯(lián)系,了解掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際到崗情況,及時(shí)督促學(xué)生到崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期中階段,指導(dǎo)老師對學(xué)生較為集中的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)結(jié)束階段,與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系,查看學(xué)生是否仍在實(shí)習(xí)的同時(shí),對實(shí)習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實(shí)習(xí)返校后,上交實(shí)習(xí)手冊。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的評價(jià)與實(shí)結(jié)的情況,通過組織各種形式的交流會和座談會,讓同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會,并經(jīng)過一定的答辯程序,最終評定實(shí)習(xí)成績。
3、兩種實(shí)習(xí)模式的比較
盡管“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式還處于探索階段,但與計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式相比,其優(yōu)點(diǎn)也是十分明顯的。第一,聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過程激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,也提高了社會活動(dòng)能力。第二,個(gè)人單獨(dú)全面接觸社會的過程使學(xué)生的心理素質(zhì)、價(jià)值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三,與單位個(gè)性化的對接使許多學(xué)生為實(shí)習(xí)單位作出了貢獻(xiàn),受到實(shí)習(xí)單位的高度評價(jià)。第四,加強(qiáng)了單位與學(xué)生的了解,為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五,為學(xué)生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),高校在實(shí)施這種自主分散的實(shí)習(xí)模式的過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是由于實(shí)習(xí)單位分布面廣,學(xué)生自由度大,難以形成必要的制約力。二是部分學(xué)生自我約束力不一致導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不平衡。三是實(shí)習(xí)單位的情況對實(shí)習(xí)效果也有很大影響。四是一些學(xué)生對實(shí)習(xí)的目的性不夠明確,特別是對畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏目標(biāo)等等。
三、實(shí)習(xí)教學(xué)體系改革的進(jìn)一步思考
1、切實(shí)依靠專業(yè)指導(dǎo)委員會
高等院校普遍設(shè)立了專業(yè)指導(dǎo)委員會,借助專業(yè)人士豐富的經(jīng)驗(yàn)來促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定應(yīng)該從職業(yè)技能分析入手,由專業(yè)指導(dǎo)委員會進(jìn)行,并讓其參與實(shí)習(xí)方案的制定,以便使實(shí)習(xí)教學(xué)體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實(shí)際需要。為了更好地發(fā)揮專業(yè)委員會的指導(dǎo)作用,建議所有專業(yè)委員在所在專業(yè)兼職授課,以便隨時(shí)了解專業(yè)情況,保證專業(yè)發(fā)展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認(rèn)識實(shí)習(xí)制度
對工商管理類專業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)盡可能地安排基層崗位參與式認(rèn)識實(shí)習(xí),比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等;不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢?yōu)橹鳎豢偟膶?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。一個(gè)學(xué)生到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí),要了解企業(yè)基層的一些情況,僅僅一個(gè)崗位是不夠的,必須通過多個(gè)崗位的認(rèn)識來匯總成專業(yè)認(rèn)識,所以時(shí)間不能過短。參觀考察的對象應(yīng)該是多種行業(yè),不同行業(yè)、不同企業(yè)所設(shè)置的工作崗位是不相同的。當(dāng)然,一個(gè)學(xué)生不可能把每一個(gè)行業(yè)都涉及到,可事先組織學(xué)生根據(jù)自身愛好來報(bào)名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司,當(dāng)把所有學(xué)生的材料匯集起來,就得到了對各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實(shí)習(xí)行業(yè)的不同對學(xué)生進(jìn)行分組,要求學(xué)生兩個(gè)星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應(yīng)該具備的知識和技能。最后,學(xué)生要寫出本次認(rèn)識實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。比如針對工商管理專業(yè)到工業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)的學(xué)生,需要其在實(shí)習(xí)報(bào)告中完成以下內(nèi)容。首先,畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖,包括上至最高層管理機(jī)構(gòu),下至每一個(gè)班組和科室的構(gòu)成。其次,從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位,最少四個(gè)。詳細(xì)了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應(yīng)該具備的計(jì)算機(jī)水平、英語水平以及專業(yè)課程知識,如寫作知識、管理基礎(chǔ)知識、人力資源知識、市場營銷、市場調(diào)研、資料分析和會計(jì)知識等。最后,把了解的信息綜合起來寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺
學(xué)校可以嘗試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺,營造企業(yè)經(jīng)營管理情景,依托實(shí)驗(yàn)中心開展實(shí)習(xí)。通過這種模擬實(shí)習(xí)的平臺,把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí),掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律,熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程,體會現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全過程,提高實(shí)際的動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高學(xué)校工商管理類專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力,有效地提升工商管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
當(dāng)然,這個(gè)模擬實(shí)習(xí)的平臺從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì),都應(yīng)當(dāng)盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的實(shí)際,突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺。
4、對學(xué)生的學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文實(shí)行一體化指導(dǎo)
學(xué)校和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長選擇學(xué)年論文和畢業(yè)論文的研究方向,由學(xué)校安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師,實(shí)行學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方法既便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生,也便于學(xué)生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議,有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間,明確專題調(diào)查的主題,從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí),這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn),將平時(shí)的學(xué)術(shù)研究、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外,還有利于學(xué)生尋找工作和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭能力。
高校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段,是我國實(shí)施21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,對于工商管理類專業(yè)的學(xué)生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)力度是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要手段,是對科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、社會和企業(yè)為大學(xué)生提供良好的育人環(huán)境,需要高校教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中不懈努力、勇于探索,不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)體系。
【參考文獻(xiàn)】
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會 這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試 ,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和-諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和-諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
2005年《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確規(guī)定“加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng),高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)。加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。”商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系,作為商務(wù)英語教學(xué)體系的重要部分,是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育理論為實(shí)踐服務(wù)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。更新優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)結(jié)構(gòu),既是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要部分,也是對“教高【2006】16號文件”精神的貫徹。實(shí)踐教學(xué)體系的完善,應(yīng)該結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),本專業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況來進(jìn)行。并具有可操作性,而不能只停留在對理想狀況的設(shè)想上。
一、對商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的探索
目前,國內(nèi)對如何完善商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系有很多改革思路,也有驗(yàn)證性研究,如廣東白云學(xué)院的“開放式”實(shí)踐教學(xué)模式,以單項(xiàng)訓(xùn)練、綜合實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)在崗實(shí)訓(xùn)或頂崗實(shí)習(xí)三級實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為核心。廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院的“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)模式,包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)(課堂訓(xùn)練)、商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室仿真實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)。這些實(shí)踐都是結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,并借助了地區(qū)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢進(jìn)行的比較成功的改革。國家教育部高教司要求所培養(yǎng)的高職人才應(yīng)以“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展”為目標(biāo)。因此課題組除了對外地高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革進(jìn)行研究外,也結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況對本市開設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)的高職院校在實(shí)踐課程改革方面進(jìn)行了調(diào)研和學(xué)習(xí)。并將兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)。
1. 以工作過程為導(dǎo)向,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系。職業(yè)教育課程改革在經(jīng)歷了“學(xué)科系統(tǒng)化”、“學(xué)習(xí)理論導(dǎo)向”和“職業(yè)分析導(dǎo)向”模式后,正在向“工作過程導(dǎo)向”的模式發(fā)展,天津市的高職商務(wù)英語課程改革也在經(jīng)歷這個(gè)過程。姜大源教授提出高職課程開發(fā)應(yīng)基于工作過程,即在行動(dòng)領(lǐng)域找出與本職業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)情境中構(gòu)成職業(yè)能力的工作任務(wù),在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐理論綜合的學(xué)習(xí)時(shí)間(基本學(xué)時(shí))三部分構(gòu)成學(xué)習(xí)單元,最后落實(shí)到學(xué)習(xí)情境實(shí)施方案為在工作任務(wù)及其工作過程的背景下,將學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行基于教學(xué)論和方法論轉(zhuǎn)換后,在學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi)構(gòu)成的“小型”的主題學(xué)習(xí)單元,例如,項(xiàng)目、任務(wù)、案例、產(chǎn)品等。
下列崗位是本市各高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過調(diào)研得出本專業(yè)學(xué)生在本市的主要就業(yè)方向:涉外文秘、商務(wù)文員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和星級酒店服務(wù)人員、導(dǎo)游等。這些工作崗位所需技能知識主要集中在:翻譯、寫作和口語交際等方面。因此各校均對相關(guān)實(shí)踐課程進(jìn)行了強(qiáng)化,如函電、翻譯、聽說、貿(mào)易等。
2. 加強(qiáng)語言類課程的應(yīng)用能力培養(yǎng)。語言方面培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫、譯各方面的能力,使他們能夠在實(shí)際工作中自如地運(yùn)用英語語言進(jìn)行交流,在合資企業(yè)、外資企業(yè)用英語開展工作。本專業(yè)學(xué)生無論進(jìn)入何種類型的企業(yè)工作,該企業(yè)看重的都主要是學(xué)生的英語水平。因此語言類實(shí)踐實(shí)訓(xùn)是貫穿本專業(yè)學(xué)習(xí)全過程的一個(gè)重要項(xiàng)目。
這方面的實(shí)訓(xùn)主要通過開設(shè)兩年的口語和視聽說實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行。選取的實(shí)訓(xùn)材料均為英文原版素材,然后由學(xué)生模擬相應(yīng)的情境。第一年進(jìn)行生活類場景的訓(xùn)練,第二年進(jìn)行商務(wù)情境的交際訓(xùn)練。
3. 整合商務(wù)類實(shí)踐課程。改變傳統(tǒng)的教師單純講課的授課模式,將實(shí)踐項(xiàng)目加入到商務(wù)類課程中。采用多媒體輔助教學(xué)方式,利用企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)。不再將知識簡單地組合,而是采用模塊化設(shè)計(jì),每一個(gè)模塊均為相對獨(dú)立和完整的工作任務(wù),涉及到不同知識技能的綜合使用。
4. 采用新的評價(jià)考核方式。考核不再以教師獨(dú)立進(jìn)行,而是有專業(yè)人員參與完成。如口語考核,采取學(xué)生即興表達(dá),由本校教師和外籍教師共同打分的方式。
引入過程考核方式,取代期末考試一張?jiān)嚲淼膫鹘y(tǒng)模式。如函電考核,采用企業(yè)提供的真實(shí)工作任務(wù),學(xué)生上機(jī)操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整筆業(yè)務(wù)所需的函電內(nèi)容。最后由企業(yè)人員參與成績評定。學(xué)期末綜合各考核項(xiàng)目分?jǐn)?shù)和學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)確定最終成績。
取消畢業(yè)論文,改為商務(wù)綜合能力考核,即考查學(xué)生在商務(wù)情境中從事實(shí)際商務(wù)活動(dòng)的綜合應(yīng)用能力。考核方式為上機(jī)考試和口試結(jié)合,由企業(yè)人員命題,要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù),涉及函電,商務(wù)合同,單證等綜合知識應(yīng)用。機(jī)考由企業(yè)人員閱卷,口試由企業(yè)人員參與當(dāng)場打分。
二、完善商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)
無論我們采用哪種實(shí)踐教學(xué)體系模式均是要通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)來加強(qiáng)學(xué)生對實(shí)際工作環(huán)境的了解,將校內(nèi)所學(xué)理論和技能向職業(yè)崗位實(shí)際工作能力轉(zhuǎn)換。通過一系列的調(diào)研和自身實(shí)踐,我們認(rèn)為要實(shí)施新型實(shí)踐教學(xué)體系,必須首先解決好幾個(gè)基本問題。
1. 加強(qiáng)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。本市的高職商務(wù)英語專業(yè),由于各種客觀因素的制約,建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地并非易事。一方面,外貿(mào)企業(yè)由于要保護(hù)業(yè)務(wù)機(jī)密,一般不會讓實(shí)習(xí)生涉足真正的業(yè)務(wù)。對于外事活動(dòng)又不放心把翻譯尤其是口譯工作交給在校生。另一方面,商務(wù)英語專業(yè)的目標(biāo)崗位群集中在文秘、客服、翻譯、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,而這些崗位用人數(shù)量有限,最多為1~2人,目前任何單位都很難接受大量實(shí)習(xí)生。這樣,要把學(xué)生安排到數(shù)十家業(yè)務(wù)、規(guī)模甚至體制千差萬別的企業(yè)實(shí)習(xí)并要規(guī)范管理實(shí)在很難實(shí)現(xiàn)。而酒店、餐飲、旅游、銷售等可以接受大批實(shí)習(xí)生崗位,主要面向酒店和旅游專業(yè)學(xué)生,雖然也接收部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),但從專業(yè)角度考慮并不完全對口。
這就要求通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)來彌補(bǔ)。根據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)對一線工作人員動(dòng)手能力及其素質(zhì)要求,采用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和教學(xué)軟件,按照外經(jīng)貿(mào)崗位業(yè)務(wù)實(shí)際設(shè)計(jì)和布置實(shí)訓(xùn)環(huán)境、內(nèi)容仿真。實(shí)現(xiàn)如商務(wù)談判、商務(wù)單證、外貿(mào)函電、辦公軟件和辦公設(shè)備等的單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)到將業(yè)務(wù)談判、函電往來、合同擬定、信用證的開立審核與修改、租船/訂艙、報(bào)關(guān)與報(bào)檢、運(yùn)輸與保險(xiǎn)、結(jié)匯與善后、結(jié)算與核銷等項(xiàng)目綜合起來的綜合商務(wù)實(shí)訓(xùn)的全方位仿真。并通過靈活的組織方式,使學(xué)生對商務(wù)公司不同崗位和真實(shí)業(yè)務(wù)所有流程均進(jìn)行實(shí)踐。商務(wù)英語類實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)需要一定資金支持和企業(yè)人員的參與指導(dǎo)。目前各高職院校都很重視教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)起來相對不是太困難。
2. 按照工作過程開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。按照工作過程開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程,是凸顯職業(yè)教育特色的實(shí)踐課程改革的突破口。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)均應(yīng)有企業(yè)人員的參與,并有完善的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目文件,如實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目卡片、實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)教材、實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)方案、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開設(shè)與開發(fā)總結(jié)報(bào)告,以及實(shí)訓(xùn)基地管理方案等。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在教學(xué)實(shí)踐中還要注意即使總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合不斷變化的社會需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,不斷完善。
3. 改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,積極使用新型教學(xué)手段。采用“教學(xué)做”一體方式授課,按技能訓(xùn)練的體系組織教學(xué),理論知識是不連貫的穿插其中,以學(xué)生動(dòng)手訓(xùn)練為主,理論講授為輔。
采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法如引導(dǎo)文法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法等。注重啟發(fā)式教學(xué),倡導(dǎo)探究式學(xué)習(xí)方式,把情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬仿真教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)模式等先進(jìn)教學(xué)方法融入課堂教學(xué)之中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新思維,充分挖掘其內(nèi)在潛力,鍛煉他們分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作的能力。
4. 改革考試制度。改變期末考試一張?jiān)嚲淼膯我豢荚囆问?采用由任課教師、同行教師、企業(yè)專家、學(xué)生本人、學(xué)生小組參與評分,筆試、口試、上機(jī)考試等多種考試形式,過程考核與綜合考核相結(jié)合等方式,更充分全面合理的考試方法。由于學(xué)生參與其中,使學(xué)生能處于一種積極主動(dòng)的狀態(tài),這有利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而對自身的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我調(diào)控、自我完善、自我修正,不斷地提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率。
5. 教師到企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。要把學(xué)生培養(yǎng)成“復(fù)合型”的技能人才,首先必須有“復(fù)合型”的教師。高職商務(wù)英語專業(yè)教師普遍具有較高的英語水平和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而缺少商務(wù)工作背景和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)一線教師在提高專業(yè)知識的同時(shí)到企事業(yè)單位、外貿(mào)行業(yè)、進(jìn)出口單位等部門實(shí)踐學(xué)習(xí)。對于每學(xué)期1~2名教師的實(shí)習(xí)安排,無論是對教學(xué)工作的影響還是尋找實(shí)習(xí)企業(yè)的問題都是很容易解決的。
三、結(jié)語
實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語教學(xué)體系中的重要部分。實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建、完善和有效實(shí)施,不應(yīng)該只停留在理想化的理論思考上,還應(yīng)該具有可操作性,結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),本專業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況,綜合財(cái)力、物力、人力通過不斷實(shí)踐來總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而最終實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]教高【2006】16號. 關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見