緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇支部工作述職報告范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
宣傳委員 劉金
2018年12月5日
一、2018年履職履責情況
1.為了進一步加強車間宣傳工作,增強宣傳工作的時效性、規范性,為車間發展打造良好的內外部環境,以推進車間健康發展,特修改完善了宣傳工作管理制度。
2.圍繞車間中心工作大力開展新聞宣傳,全面體現配件職工在優秀工作法、吃苦耐勞、節支降耗及好人好事等方面的優良作風,著力提高新聞輿論對車間的傳播力引導力影響力公信力。
3.對廠網主頁上有價值的信息和新聞素材進行收集、篩選、加工、反饋、寫作;開展調查研究,針對車間各工種的創新工作法,經驗、教訓等,及時寫出有分析、有見解的專題調研信息。
4.發掘新工優秀宣傳員,在車間宣傳報道撰寫中起到骨干作用。爭取多寫優秀稿件,增加上刊率。
5.完成每月一次各班組宣傳報道稿件的整理匯總,做好獎勵賬目,協助車間書記做好黨建工作。督促各班組按時完成宣傳報道工作,踴躍向廠“站、臺、刊”以及上級宣傳部門多投稿、投好稿。
6.“酒香也怕巷子深”,合理利用內外宣傳載體,使宣傳形式多元化,豐富化,在政治立場不跑題的根本下,內外并舉,充分發揮宣傳報道的作用。
二、存在的主要問題及原因
1.不能了解掌握黨員和群眾的思想狀況,并針對性的提出宣傳教育工作的意見。
2.落實貫徹上級文電精神的措施、效果不及時,特別是有些會議精神宣傳工作不能及時到位。
3.在實際工作中,由于日常生產任務較為繁忙,主要精力都放在了業務上,雖然對黨建工作有想法有計劃,但最終還是落實不到位,對宣傳工作滿足于一般化。
4.工作浮躁,對于質量不高的宣傳報道,懶于修改,將工作推給支部書記,沒有承擔應有的責任。
5.有好人思想,有些通訊員不能及時的上交任務稿件,睜一只眼閉一只眼。
三、整改措施
1.以后要和車間的同志們在一起多溝通,多了解,對于大家所想做到心中有數,并能夠針對性給于學習意見。
2.不能在對上級下發的文電內容敷衍了事,要積極領會文電精神,及時撰寫宣傳報道。
3.以后要確保“在其位謀其政”,要對自己分管的工作有擔當,不能計較重要與否,都應該踏踏實實的做好本職。
4. 及時發現宣傳骨干,對車間的典型事例以及突出的成績及時宣傳,加從思想上和行動上解決存在的問題,著重改進工作不實的問題。加大對車間工作的宣傳力度,改進工作方法,提高服務水平。發揮支部委員作用,協助支部與群眾的聯系,樹立良好的工作作風,作風問題進一步改變,
5.履行好宣傳委員的職責,高度重視班組通訊報道工作,督促車間通訊員積極投稿,按時完成車間宣傳任務。
2、認真落實 “”學習制度。定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會和按時上好黨課,做到“”活動開展時間、人員、內容和效果四到位,進一步健全黨的組織生活,加強黨員的教育管理。每月的學習活動均通過黨建智慧云平臺進行,信息記錄及時。
3、積極開展黨員服務工作。今年組織黨員開展了G20安保值班備勤工作和互聯網大會安保工作,支部落實了每名黨員的安全承諾,并對擁有無人機情況,落實安保值班、社區巡邏、志愿服務等工作開展了檢查和督查,未發現違規情況發生。認真落實“三民”走訪、“兩富同行”、“兩地雙服務”等重點工作,協助做好結對村、社區共建工作。年度黨員志愿者“紅立方”服務,“路長制”活動開展井然有序。
一、誠實做人,加強村兩委會班子建設要做事,先做人,大事講原則,小事講風格,要切實完成各項工作任務,嚴格執行各項制度,班子建設尤其重要,從事基層工作以來,我深深認識到班子團結是做好農村工作前提,只有村兩委班子的心擰成一股繩,才能化解各種困難,才能干成事,只有班子成員心齊氣順,工作才有干勁。在遇到不同意見和看法時,首先就是和村兩委會成員談心、交心、關心,使兩委會班子團結一致。
二、扎實工作,為村民辦實事、好事作為一肩挑,我深感責任大,任務重。在工作中一肩挑不搞一言堂,堅持定期召開支部大會、民主生活會、重大事項提交支部大會和村民代表會議討論,形成共識,對沒有形成共識的事情堅決不拍板,對決定好的事,必須抓緊落實,實行限時限期完成。近年來,新建通組硬質公路5公里,利用在外能人捐款和群眾籌資近55萬元,新建橋梁4座,修建危橋4座,新建小電站4座,解決了村民生產生活中的困難。
三、加強學習,認真開展支部晉位,黨員爭先、四有一責活動今年以來,本人注重學習黨在農村的路線、方針、政策及科學文化知識,以基層組織建設年為契機,深入開展支部晉位,黨員爭先和村級四有一責活動,充分發揮黨員帶頭致富示范戶的典型作用,通過示范引路,真正使黨員干部受教育,群眾得實惠,把理論學習與具體實踐相結合,以活動推動工作。在活動中,我村始終把四有一責工作作為工作的重點,通過土地整活、閑置資產處置、溝塘發包及往來回收不斷增加集體收入。村部建設利用本村的地理位置,動員居住分散戶,集中到公路邊組合建房,既節約了土地,又整合了資源。村部建筑面積400多平方米,預計明年4月份交付使用。
物流部門經理述職報告1回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展。貨物的收、整、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20____年的配送任務。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業流程的不暢;執行力低下。而20____年存在的主要問題:
1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機,從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現安全問題較多。
如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。
①、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發貨、應按照規范共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發產生的錯誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發貨引發的相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。
面對標準化的第三方物流,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,員工意識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫20____的工作目標:
1、倉儲管理作業流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理符合6S標準。
3、員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。
分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進入實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。
將倉庫作業成本核算納入績效考核,細化進、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。
公司規模后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。
物流部門經理述職報告2時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰的20____年即將過去,在市公司總經理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業務基本保持了穩定發展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,完善自我,從而實現人生的價值。
本人于20____年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司____分公司中介部副經理,今年按照領導分工主要分管職場經營以及工行渠道業務發展工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有后勤人員以及客戶經理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,元月份至今已實現總保費300萬元,其中個人200萬元,工行渠道100萬元。過去工行2003年至20____年三年總保費不足10萬元,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職。現將20____年的主要工作情況向各位領導陳述如下:
一、樹立良好形象,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我帶頭不去違犯。在日常工作中,我非常關心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統一了思想,增強了凝聚力。
二、不斷學習專業知識,從而提高自我,完善自我
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,我系統的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,全面提高自己,力爭在專業知識、管理能力上有所突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
三、增強營銷意識、提升銷售技能,創造性的開展工作,保持業務持續健康發展
工行營業部從20____年正式開始營銷保險,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人員對保險業務認識不夠,有抵觸情緒,認為存款任務都難以完成,還去抓保險,是多此一舉;二是多年來,社會上對保險工作有偏見,認為拉保險的時候說的好,理賠的時候,到期支付的時候,就難上加難,再加上保險合同條款晦澀難懂,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。對于上述現象,我認識到認真開展保險業務理論和營銷知識的學習的重要性。一是通過學習理論,使柜面人員認識到大力發展保險業務是順應金融市場格局變化、把握新發展機遇的需要;是開拓中間業務、培植新的利潤增長點的需要,也是提高自身素質,改善收入水平的需要;認真開展好這項業務將促進客戶投資理財業務的發展。從銀行角度來說,保險業務,并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入結構,提高工行的贏利水平,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業部的員工講課,重點學習營銷知識,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協調是業務發展的保障
去年,我帶領部屬客戶經理進一步加強了與工行之間的聯系,特別是與分行保險部的接觸、商談,主動協調,交流情況,研究對策,把每季度中介業務任務下發到各網點,制定考核目標。公司客戶經理也與分理處主任多次交換意見,協助落實員工獎勵,在他們的努力下。20____年,工行加大保險業務考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強調:多勞多得,按月考核,按季兌現,獎勵先進,打擊落后,不截留支行兌現的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工行兌現給超額完成任務的1名柜面人員獎金達3000多元,未完成任務的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項,柜面人員的收入差別就達到3000多元,充分調動了他們自覺抓保險業務的積極性。
五、增員、增效是業務產能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經理,人手少,網點多,無法全面開展業務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經理也相繼離開,針對這一現狀,本人向經理室提出增員幾乎,并取得了經理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業技能,本人多次組織新人業務學習,并長期陪同到各網點展業。
六、黨風廉政建設在我心
在上級黨支部的領導下,本人充分領會黨的十六屆全會精神,堅決做到不搞形式,不走過場,切實提高思想認識,時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實接受黨員和員工的監督,以進一步嚴于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導方法上學習不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經驗;工作作風還有點偏于急躁,有時對客戶經理處理業務時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中,我將切實維護公司利益,認真學習中介專賣產品。樹立科學發展觀,注重業務發展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創新能力,取長補短,為中介部業務能快速、健康發展作出我的貢獻。
物流部門經理述職報告3____領導:
大家好!
轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發生了崗位變動,由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調整前的人力資源部工作
1、根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發展,業務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件,及時下發考試通知,并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞動糾紛的發生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區招商運營工作
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;
《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區及生活區五大塊,共計開發可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據市場調研,又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米,共計收取經營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。
因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經營,以此形成濃厚的商業氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區于20____年5月前整體開業,以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
物流部門經理述職報告4各位領導:
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業的學生,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經理,在物流實訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:
一、工作職責
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業務上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:
1、配合總經理管理監督采購部門的所有人員。
2、制定采購計劃及執行計劃,開發特定商品。
3、與供應商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發新的供應商,與供貨商建立良好的伙伴關系。
6、新產品的訂價,收集價格情報,做好市場調研工作。
7、配合各部門的協調互助工作。
8、了解市場的發展和趨勢,以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。
9、盡可能在各個節日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優惠政策。
二、實習體會:校企合作辦學的優越性
(一)校企合作,實現理論與實踐的結合
經過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求。同樣,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關系。
各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,實踐是檢驗真理的標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參與到每一個工作環節中,真正的體現理論聯系實際,理論與實踐相結合的特色。
(二)、校企合作,實現“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業,也交了很多的朋友。從企業那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教育的日益重視,支持職業教育發展的各項政策陸續出臺。在辦學模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式。
作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發現了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,學生各方面的素質提高了,學校也真正實現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業,通過校企合作使培養的人才適應企業、行業、社會的需要,縮短員工和企業的磨合期,降低企業的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學生、于學校、于企業是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學生理想的教學模式
很多同學反映,愿意到企業中去實習,即使是沒有薪水。可見學生是十分渴望得到這樣的機會的。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業能夠提供這樣的機會給我們,我覺得自己很幸運。
就我個人而言,作為采購部門的負責人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發市場尋找供應商的過程,學到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質提高、人際關系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質都是在實際的生活中培養鍛煉的,是書本上學不到的。
同時,每一個決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關內容都是要回歸課本的,沒有理論基礎同樣很難開展工作。企業為我們提供的.實習基地,不僅可以作為我們畢業前的綜合實訓基地,更重要的是作為經常性的實踐教學基地,這是我們有效的提高職業能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業管理,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不茍的技術要求,感受勞動的艱辛、協作的價值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產崗位的技術要求,提高職業能力,為畢業與就業接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養我的組織紀律觀念、良好的職業道德、認真負責的工作態度,以及艱苦樸素的生活作風、團結協作的團隊精神和堅定樂觀的生活態度都有極大的幫助。
在這里實習的同學,無一不反應校企合作的辦學模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁。我想我們完全可以代表大多數學生的心聲,這種教學模式,正是每一位同學需要的想要的,真正適合職業教育的理想教學模式。
最后,再次感謝為我們提供實習崗位的校方以及企業,感謝各位領導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實訓基地輝煌的明天加油!
物流部門經理述職報告5尊敬的各位領導們:
本人在公司和領導的關心、栽培下,于20____年12月22號從東莞業務運營部調任高盛分公司見習經理,負責高盛公司的日常經營管理活動,同時配合東莞總部倉儲部做零擔外協轉貨工作。從2012年五月入司到20____年9月,我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業務工作,鍛造了我的韌性和執著。經歷了多次公司組織的倉儲技能培訓一次后備管理干部培訓和一次經理培訓班,也非常有幸參加了阿米巴的培訓,這些培訓使我更進一步的了解物流這個行業作業流程和態勢,也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作,以客戶服務為中心,嚴格按照公司對于貨物的安全和時效的要求去做,保障貨物安全及時到達客戶手中。也嚴格遵照公司的財務制度,及時上繳公司財務資金,做好資金的安全管理工作,現將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。
一、履職情況 走出去 發現市場
1、業務方面,由于分點處于物流園片區分布集中的中心,從去年營業開始我一邊在轉貨的同時一邊宣傳我司的長途運力優勢和配送車輛優勢。
主動承接貨物,積極做好打包和報價等增值服務的創收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作,在合作共贏的基礎上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件,直達線路泡貨80/方重貨300/噸我司的代收貨款業務還是有優勢的 維護好老客戶,深挖老客戶新貨源,特別是直達線路,專線物流給出的價,我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號-元月31號 現在高盛分點已承攬貨物110票 營收總額22692元。
2、通過這半年的外協轉貨工作,我發現我們東莞片區到東北
西北 江西 貴州等方向的貨物還是不少的,如果全部按自提的從福州中轉的話,對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的,尋找專線外轉合作成了我們必要的選擇,這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細節問題,不然會給雙方造成困擾,也可能給客戶帶來損失。現在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉操作。
3、有不少的同行物流只有一個營業分部,配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況,通過交流發現他們如有貨物要送貨上門一般都是通過物流QQ和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機送貨,這個費用是比較高的,而且存在不小的風險。
對此我主動上門洽談,承接他們東莞市區無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮區有網點的轉貨,經過一周時間的溝通現在已經開始與河南鄭州專線的騰達物流東莞分點合作。
二、存在的問題和努力的方向:
作為一名村黨支部書記,我始終堅持以學習來完善提高自己。每年都認真參加區組織部和鄉黨委組織的村干部集中培訓班,同時在科學發展觀學習實踐活動中,又系統學習了黨的基本理論、黨的十六屆五中、六中全會和十七大、十七屆三中全會精神,重點學習了科學發展觀,等等這些學習活動,進一步堅定了自己的理想信念,增強了落實黨的政策的自覺性,強化了立黨為公、執政為民的理念,使自己在大是大非的問題上立場更加堅定,態度更加鮮明,對貫徹執行黨的方針政策和上級黨委的指示更加果斷。作為一名年輕的黨支部書記,在向書本學習的同時,注重向本鄉、本村有經驗的老同志學習,向群眾學習,主動向他們請教,學習他們嚴禁的工作態度、果斷處理問題的經驗、較好的工作方法和領導方式。對工作中碰到的一些棘手或吃不準的問題,總是向上級早請示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和工作能力。
二、搞好村級組織建設
村黨支部是村級組織和各項事業的領導核心。三年多來,本人與支部一班人,認真貫徹執行黨的路線方針政策和鄉黨委及本村黨員大會的決議,堅持“”制度,按時召開支委會和黨員大會。及時督導村政務公開工作,把全村工作主動置于全體黨員和村民的監督之下。注重對黨員和積極分子的教育培養及管理,開展各種活動,充分發揮黨員在新農村建設、扶貧幫困、救災捐款、民事糾紛調解等活動中的帶頭作用。三年來,支部轉正預備黨員1名,新發展黨員1名,完成了發展黨員工作。我為本村促進文明生態村率先捐款××××*元,帶動全村捐款××××萬元,在20*年為四川地震災區捐款活動中,黨員干部帶頭交納特殊黨費××××元,帶動全村群眾捐款達××××*元。在支部日常工作中,把村兩委班子有機的融合在一起,擰成一股繩,形成一個拳頭,扭轉有些人認為支部書記是黨員選的,村委會主任是村民選的,各吹各的號、各唱各的調的提法和做法,以正面教育和個別談話的方式把兩委班子緊緊團結在一起。再搞好對村民的服務上,不論哪家哪戶出現家庭糾紛、鄰里矛盾、紅白事務,我和村班子成員都及時到場,妥善處置,或多方協調解決困難,三年來,村班子的威信得到提高,沒有出現村民上訪和刑事、民事案件發生。
三、因勢利導,抓好本村經濟
我村蘋果栽植有一定的基礎,村民通過多年的管理,積累了一些經驗,我們利用這個優勢,新發展果樹××××多畝,同時增加地膜花生的播種面積××××*畝。由于近幾年養殖業不景氣,養殖業發展不大。總之,種植業的調整,不僅增加了村民收入,也起來很好的示范帶頭作用。為了鞏固村民種植承包地的積極性,防止村民村民外出務工而撂荒土地,及時解決多年來村民澆地難等問題,如,為了解決農田水利用電問題,投資××*萬多元,安裝了電子插卡表,極大地方便了群眾。正是搞好農業生產服務,提高了農業生產的效率,村民氣順了,村民的陳欠僅用半個多月的時間就順利清理完畢。
四、嚴格落實計劃生育政策
計劃生育是基本國策,也是黨支部工作的一大重點、難點。我和村黨支部一班人協同村委干部,及時督導計劃生育干部在鄉計劃生育辦公室的指導下,搞好育齡婦女的每季免費體檢,寓管理于服務之中,突出計劃生育政策宣傳,制作宣傳一條街,在十星級文明家庭評選中,認真落實村民、小組和村兩委評星程序,嚴把計生星認定,公開張榜和掛牌,引導群眾文明向上,崇尚科學,自覺履行計劃生育義務。
一、科學發展新要求,催生干部考評新體系
市場經濟就是法治經濟,社會經濟的又好又快發展離不開良好的法治環境作支撐,將述法納入領導干部述職考評,有利于推動經濟社會發展與法治建設齊頭并進。
一是提升科學發展新水平,必須增強依法行政意識。近年來,*市經濟社會發展呈現出持續騰飛的良好態勢。然而,與之伴隨的卻是涉及土地規劃、征地拆遷、勞動用工等熱點問題引發的行政爭議案件和上訪事件頻發。究其原因,主要是部分領導干部在一定程度上存在著重經濟指標輕社會發展、重發展速度輕群眾利益的思想。對此,按照深入學習實踐科學發展觀的要求,在全市組織了專題大討論,并最終形成“必須像考核經濟指標一樣考核學法用法情況”的共識。
二是樹立全面科學政績觀,必須強化干部學法守法用法。領導干部是各項事業的組織者,具有決策權和社會資源的配置權,加強領導干部學法守法用法是推進法治建設的“著力點”,抓住了這個“龍頭”,就抓住了依法行政推動科學發展的根本。*市從“強化依法行政,建立法制政府”的要求出發,圍繞確立法治理念、學習法律知識、依法決策、依法行政、司法為民、遵章守法等六個方面的具體要求進行明晰細化,促進領導干部樹立全面科學的政績觀。
一、履行職務情況:
1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2..在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業在本市場上的長遠發展打下良好的基礎。
3.在開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。
4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發新市場。
二、遵章守紀情況:
. 1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發,沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執行方案時仍不夠專業和規范;
2.工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場的認識和對今后工作的設想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。”
在今后的工作過程中,我要努力繼續規范自己的行為舉止,不斷充實自己的業務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為 一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。
我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)營銷策略方面
一、加強理論學習,提高自身素質
1、本人作為*******員又作為團的基層干部,政治思想上與上級領導保持一致,認真學習貫徹“十六大”精神和“三個代表”。嚴格履行團員義務,忠誠于黨的教育事業,在
團員青年中起到模范帶頭作用。在校教師中,不管是理論學習或業務能力,處處帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個人利益關系,崇揚奉獻精神,不計較個人得失。
2、本人在任職期間處處為人師表,辦事堅持原則,帶頭遵守學校的各項規章制度,深入學生與學生相互交流思想,了解青年學生的思想動態,關心團員青年,指導各班團支部
開展團的各項活動,教育培養一批優秀學生團干部,抓典型、樹榜樣,以榜樣促進步。
3、本人平時勤勉自勵,以高標準嚴格要求自己,工作學習積極進取,倡導求實精神。不管是對學生教育的系列活動和團的自身建設中,總以踏實的工作作風,務實的工作精神
來推動學校團的工作。常常思考學校團工作如何開展,如何提高團干部和自身工作能力,如何在原工作基礎上有所創新等問題,力爭在團的崗位上做出成績。同時還向兄弟學校學
習團工作經驗,總結階段性工作,積累經驗,為學校團工作的進一步開展打下扎實基礎。
二、踏實認真工作,積極努力創新
本人在任職期間,能針對教育方針和教育工作重點,利用團市委、中心校的文件精神,找準學校團工作的著力點,朝陽讀書計劃,青年志愿者活動以及社團建設、社區實踐活
動等,以各種活動為載體加強青少年思想道德教育,培養愛國主義、集體主義精神,多方面培養學生的綜合素質。
1、一學期來通過升旗儀式、國旗下講話,組織團員青年辦板報,入團宣誓,召開主題班會,召開主題團日活動,舉行校園文明倡議、九一八勿忘國恥簽字等等,通過活動來激
發學生們的熱情,培養學生的使命感和責任感。
2、為培養學生的思想道德素質、科學文化素質、心理素質,努力營造積極向上、健康文明的校園文化,倡導良好的校園精神文明氛圍,校團支部結合學生特點以組織學生成長
“五個一工程”系列活動為核心,廣泛開展各項活動。其中有師生籃球比賽、社區崗位競賽、我心目中的英雄征文、校園歌手大賽、班徽設計比賽,手抄報比賽、演講比賽、班級
大合唱;同時,我們學校團總支在重大節日都安排征文活動,象教師節的“教師頌”征文活動、國慶節的“我感受社區或祖國的變化”征文活動、母親節的“感恩的心”。學生們踴
躍參與,涌現了一批具有一定潛質的學生。在系列活動中發現自我,增強班級凝聚力。
3、注重社會實踐活動,認為只有實踐才能指導我們團工作。同時也要求學生在實踐中認識社會,拓展視野,增長才干。充分利用教育局、中心校的學生社區實踐活動精神,學
校課外活動基地建設,在假期前或雙休日制訂學生社會實踐活動計劃,分期分批帶領學生走向社會、深入社區,組織學生進行社會社區調查活動,進行社會實踐,取得了很好的效
果,社會反映較好。
4、促進學校社團建設,校團支部發動宣傳,提高認識,營造氛圍,開展了學校社團建設工作。我們從強化社團建設意識入手,加強宣傳和溝通,通過不同層面上的會議,使學
生尤其是團員自覺參加,我校共成立了8個社團,有650多名學生自愿參加各種社團,參加統一組織的活動,活動培養了學生特長,豐富了校園生活,促進了學生的健康成長。
5、成立學生會。學校團總支牽頭,成立了程戈莊初中學生會。學生會分成各職能小組,各負其責,參與學校管理,效果明顯。
6、開展心理健康教育工作。
我們校團支部開展每周信箱、心理熱線咨詢活動,真正解決學生成長中的困惑。做好對來訪學生的心理輔導工作,并做好咨詢輔導記錄。進行“三生”心理輔導座談會。幫助
學生正確面對挫折,自強上進,積極進取。同時,利用各種機會,舉行了初一部分學生的團體心理輔導,效果較好。
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
總結是為了吸取教訓,計劃是為了更好的未來。本人任職期間,能根據上級團委和中心校的指示要求做了一些工作,如果有成績,則應歸于上級團委領導及學校領導支持和幫
助。如果有工作上的失誤和不足,主要是自己主觀上存在的一些認識和工作上經驗問題,主要存在的有:
1、雖對團工作有滿腔熱情,但遇復雜事情時,沒有注意工作方式、方法,而往往事與愿違,主要是急于求成。
2、對校團的基礎性工作抓得較好,注重務實精神,但在對外宣傳,工作力度不夠,宣傳我們是缺陷。
技術質量部述職報告1過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20____年新任務、新挑戰之時,也讓我們先回顧一下20____年的質量工作開展的相關情況:
一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量
為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。
主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。
減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數據信息及時的反饋給相關部門,確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,20____年1月至12月,實際產量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現在同時生產灰鐵件。
導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。
發現產品問題應及時反饋,多于生產、技術溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠,檢驗技能薄弱。
對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環,導致類似問題一再發生。
展望20____年的工作重點:
加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識,培養員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質管員,讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足,學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡,嚴格執行工藝要求,排除給產品帶來的隱患,杜絕不良品。
20____年我們的奮斗目標:
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質量處理
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結果生存。
20____年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為____的明天作出努力,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
技術質量部述職報告2時光飛逝,這光榮與夢想共存的20____年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20____年,我們會在20____年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作:
一、質量部門總體情況:
目前質量?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊?人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20____年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于20____年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定,不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
20____年計劃:
時光飛逝,轉眼即將進入20____年,時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好20____年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
技術質量部述職報告3各位領導、同事們:
我叫______,20____年4月來公司擔任質量管理部經理一職。數月來,我重點負責GMP認證有關工作和質量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報:
1、服從工作安排,積極投身制水系統改造20____年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作,該系統主要設備為二級反滲透裝臵,從設備設計、選型、采購聯絡、安裝及調試運行各環節,我和QA積極參與和實踐,對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認同;
在該設備選購過程中,我們積極聯系生產商,在8小時內迅速聯系到4家制水設備生產商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性,為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點,全心關注和學習制水系統的制水、分配、循環和儲存等各個環節,積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協調現場安裝、運行過程中出現的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實和解決,促進了制水系統硬件改造的順利完成。通過學習和實踐,我們了解了二級反滲透系統制水原理,維護保養,操作使用方法,提升了業務技能;同時踐行了科學、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現場巡查,促進硬件改造整體推進2010年4月是公司硬件設施處于全面改造的關鍵時期,除制水系統外,空氣凈化系統、廠房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術處理或維護措施,波及到生產、質量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現,在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發現的各種問題,并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類檢查22次,累計各類問題達130個。
通過加強現場巡查和監督,加快了硬件的'快速改進,對推動GMP認證進程發揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃,主動完善相關驗證活動驗證是實施GMP的.基礎,也是GMP認證檢查必不可少的內容,為了搞好驗證實施,保證驗證活動有序開展,我結合公司實際,制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排,為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據,該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統,符合GMP驗證內容的原則要求,驗證時間有條不紊,與生產時間相吻合,合理安排了生產和驗證活動,體現了生產活動與驗證實施相輔相成,相互統一的本質規律。
由于驗證工作量大,我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動的實施,累計完善驗證項目25個,其中涉及公用設施驗證8個,設備清潔驗證17個,達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求,為GMP認證檢查創造了堅實基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計,積極履行質量監管職責期間,我先后4次對藥材供應商進行實地考察,第1次考察藥材供應商為個體,其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場,按GMP要求,其不符合供貨資質條件,主要原因為:1.該供應商為證照掛靠經營;
2.藥材飲片加工場所無GMP證書;3.飲片貯存條件不符合GMP要求;4.供應商GMP觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質量要求。現場考查結束后,我及時向上級領導書面匯報了考察情況,并明確提出有關處理意見,即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結果確認符合審計要求,并明確向上級領導作了交換意見,要求今后中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進,并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場考查的辦法和經驗,隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察,并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、羊藿、韭菜子的來源,通過市場調查了解了藥材質量狀況和現狀,開拓了視野,增長了見識,對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義。總之通過物料或設備供應商的現場考查和信息反饋,為公司提供了良好改進建議,并增強了相關部門和工作人員的GMP意識,顯示了質量監管的價值和重要性,同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會審,鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分,GMP認證檢查前,我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核,文件類別有《質量手冊》1個,《程序文件》22個,《工藝規程》11個,《質量標準》文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準,檢驗操作規程79個,質量管理文件47個,其中對“十七味補腎膏”、“榮發膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產品工藝規程進行了反復復核和及時會審,保證各產品工藝與產品批準證明文件所規定的內容相一致;
通過對《質量標準》的修訂和實施,對進一步健全質量保證體系,控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分,使文件更加切合實際和具有可操作性,更好地滿足規范指導生產和檢活動的要求;積極協助QA修訂、審核產品召回管理規程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關法規制度要求相一致,文件層次脈絡清楚,面貌煥然一新;GMP認證后,《中國藥典》(2010年版)的頒布實施,我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂,使相關文件與藥典標準有效接軌,保證新舊標準體系平穩過渡。
6、開展和參與GMP培訓,推動生產質量管理躍上新臺階實施GMP管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恒主題,今年是公司迎接GMP再認證的關鍵年份,在投入資金做好硬件改造的同時,軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。
為此,從2010年4月份起,公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作,進入5月份,GMP培訓已提上工作議事日程,由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃,并由質量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃,公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容,部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓。6月~7月份,GMP培訓全面展開,我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關內容,各相關崗位的人員大部分均參加了培訓,80%的人員培訓成績優異,培訓總計4次,累計時間達6小時。GMP認證通過后,我積極按公司培訓計劃要求,先后對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓,主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發與治療》等,累計4小時;對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓,累計4小時。通過多層次、多角度的培訓,使員工懂得按GMP組織生產是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發膠囊治療脫發過程的基本機理及其治療特點和不足,對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識,有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳。總之,培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高,為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責,努力當好排頭兵能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。
為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進,除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領導或同事協商的原則,不搞獨斷專行,不搞一言堂,更不搞強迫命令,在工作中,都能發揮集體智慧,把每一項工作做好。講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規范,努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理,但我從沒有搞過特殊化,自進廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認證期間堅持無條件加班,積極配合公司領導的工作安排,做到了以身作則。作為質量管理部經理,應是總經理的助手和智囊團成員,因此,我非常重視團隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎,領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成,我經常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環節,主要表現在:
1、對有關理論掌握仍不透徹,需繼續加強理論學習,提高理論水平。
2、對質量管理的工作經驗不足,對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多,不夠精,需在下步工作中認真總結,提高業務技能。
3、下車間檢查次數少,深入車間檢查還應更扎實一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創新性不夠。
技術質量部述職報告4公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業主滿意,追求卓越建優質路橋”的質量方針,夯實技術質量基礎工作,完善監督考核約束機制,全面實施名牌戰略和科技創新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務,取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收,一次驗交合格率10________,分項工程優良率93.8%,其中已有5項工程申報了局和油田優質工程,創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程,已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結
一、完善各項管理制度,建立健全技術質量保證體系
今年初,針對公司生產經營實際,對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案;同時,制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質量問題,在全公司范圍內展開了“質量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪,對15項存在不同性質質量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了8________萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中,由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識,主動與監理和業主溝通,提出我們的方案。為保證質量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十余處,對業主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質量要求高,交叉作業多的情況下,兩個廣場保質保量地完成了任務,受到了局領導、當地居民以及業主(物業管理公司)的高度贊揚。
三、以技術指導施工,以質量創信譽
以技術指導施工,使多項工程保質保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案,為了使方案更加科學合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結合人力、設備、材料、技術等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術指導施工,加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術難度大,質量要求高,交叉作業多,專業種類復雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準,優化隊伍,對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時,由于開始經驗不足,技術掌握不熟練,對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術指導和質量監督力度,在創業廣場配置1________,進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量,并加大對其技術復核,設專人負責取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優化施工方案,以技術指導施工,合理組織,搶晴天戰雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工,兩層結構養生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養生的技術措施,縮短了養生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量,從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施,使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監督、檢查力度,對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核,根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設立“樣板段”,嚴格執行樣板起步制度,施工季節每月組織一次質量大檢查,下發一期質量通報,適時召開質量優劣現場會;2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節,對關鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發現質量問題,處罰檢驗人員等,工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、持續改進QHSE管理體系,認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際,經過一年多的體系運行,公司于2012年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了________程序文件的3________條款,新制定各項管理辦法、規定6項,明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的.符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來,機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定,嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準,保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內審組,對機關1________部室、各分公司(項目部)進行了內審,共發現了3________不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續改進的目的。
8月25日,公司召開了QHSE管理體系管理評審會議,此次會議評審內容包括:質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容,結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發言,管理者代表趙文江對201年4公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質量管理的同時,還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實,公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。
技術質量部述職報告5首先非常感謝公司領導對我的信任以及各部門領導和同事在工作上對我的支持和幫助。能夠加入這個對企業長期負責的團隊,是我莫大的榮幸。我的職務是技術質量部經理,主要工作是在總工程師的指導下,具體負責公司技術質量管理工作。一年來,根據上級領導精神,在各位同志的支持幫助下,我按照分工創造性的開展工作,能認真履行職責,忠于職守,務實工作,圓滿完成了領導交予的各項工作任務。回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉四個方面對自己總結,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發展貢獻力量。
一、【德】
反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質
我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作,尊重領導,思想作風端正,工作作風踏實,干預堅持原則,求精務實,切實履行崗位職責,立足服務,強化管理,全面提高人員服務水平
檢測中心作為一類服務型行業,服務質量的好壞直接影響著中心的形象。技術質量部作為中心質量控制部門,著力強化三種意識管理。
1、強化規范意識,檢測中的各項試驗、各個步驟、各個環節,用科學、合理、規范的機制和制度加以規范,并以制度保證全體檢測人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作,提高服務質量,真正做到了讓領導和客戶滿意。
2、強化責任意識,就是要求每位檢測人員都必須以高度負責的精神對待每一項檢測工作,高標準、嚴要求、創造性地做好每一項試驗。
通過強化責任意識,分工落實,我們每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,就是要用一流的工作態度、一流的業務素質、一流的工作業績來塑造路通檢測中心的形象,維護中心權威,贏得客戶信賴。
通過形象的塑造,在中心內部形成了一重人人都互相學習、互相幫助、寬松和諧的工作和學習環境。
二、【能】
一個人綜合素質的高低、工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質,組織貫徹執行國家有關檢測、檢驗的法令、法規、技術標準和規范。
通過上網查詢,購買最新版本的相關技術標準和規范,不斷更新中心現有的'標準資料,并在總工的指導下對標準進行了查詢、更新,結果證實中心采用的標準是持續和有效的。
2、認真有效執行上級領導的各項決議及工作安排,提供落實意見并組織實施。
組織進行了管理體系內部審核,依據《實驗室資質認定評審準則》的規定以及公司2019年內審實施計劃的安排,于2019年9月對本實驗室質量管理體系的運行情況進行了集中式的全面審核。本次內審工作做了較充分的準備,由6位內審員組成的內審小組,依據《內審檢查表》,于9月14日開始對質量管理體系覆蓋的部門實施了全面的審核,各位內審員對各個部門、各個檢測崗位、檔案文件等進行了認真細致的檢查和審核,審核和元通過現場查看、詢問以及查驗證實材料、相關記錄等,將發現的不符合項記錄到《內審檢查表》中。在內審末次會議上,進行認真的討論、分析,對不符合項進行了匯總,不符合項分布在記錄的控制、人員、環境、樣品處置、質量控制、儀器設備等方面。對發現的不符合項,要求各受審核部門在規定的時限內,認真分析產生不符合發生的原因,采取切實有效的措施,并認真地實施糾正。已完成內審報告的編寫。
3、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,努力提高人員業務素質。
為了落實質量體系的運行工作,分別組織了作業指導書、試驗現場操作、儀器操作、維護及技術理論的培訓學習,培訓采用了提問、討論和現場操作的形式,通過培訓,使檢測人員掌握了質量體系的要求,加深對質量手冊、程序文件和作業指導書的執行能力。
三、【勤】
反映一個人的工作態度和事業心。
自擔任技術質量部經理以來,我始終保持著工作的激情和向上的活力。敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
1、儀器設備是整個檢測過程的核心,計量儀器設備是否準確直接影響檢測結果的準確性。
按照量值溯源程序要求,對檢測過程中使用的有直接影響的151臺儀器進行檢定,所有檢測儀器設備均已通過省計量院進行檢定和校準,確保在有效期內使用。按計劃規定程序對5臺大型設備進行期間核查,使檢測結果得到有效的控制,使檢測數據更具有公正性、合法性。設備使用責任人根據檢定校準證書進行了溯源結果確認。儀器設備溯源確認表錄入儀器設備檔案。對檢定確認合格的儀器設備依據期間核查計劃進行了核查,并加強對結果有重要影響的儀器設備管理,監督設備責任人定期進行保養、維護和檢查,以保證檢測設備符合規定的要求。
2、設備檔案資料是設備使用、管理、維修、維護的重要依據,為保證儀器設備檢測質量、使設備出于良好的技術狀態,提高使用水平,根據質量管理體系文件,完善了儀器設備管理檔案。
對設備檔案重新作了補充整理,并統一存放檔案室。
3、根據中心領導提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和管理目標”的建議,技術質量部制定完善了績效考核管理辦法,在中心領導的指導下、考核小組共同努力下,順利完成了11月份員工績效考核工作。
四、【績】
在當前檢測市場競爭日益加劇的環境下,中心領導從大局入手,統籌規劃、合理安排,推動技術質量部的各項工作有序開展。20____年中心全年檢測各類建筑材料16898批次,包括:金屬材料2334批次;混凝土6889批次;膠凝材料318批次;砂漿272批次;砌體材料322批次,土工材料143批次;瀝青材料1071批次;防水材料410批次;化學分析類材料127批次;加固材料19批次;環境檢測30批次;道路結構檢測4358批次;水務工程材料27批次;主題結構檢測307批次;鋼結構檢測174批次。合格率為99、4%,檢測報告準確率達99%,實現經營性收入1220萬元。圓滿完成了上級下達的經濟任務。
各位領導、各位評委、各位同事,上午好!感謝你們抽出時間出席今天的演講答辯會議。按照人事行政部的要求,下面我分別從自我評估、述職報告、工作規劃三個部分向大家做一次簡要的總結報告。
【自我評估】
我從xx年5月10日走出校園走進公司迄今已經接近四個年頭,工作時間總計1417天,約46個月。從最初的訂單受理到運輸管理到計劃管理,從一個人努力拼搏完成本職工作到帶領一個團隊朝著部門工作目標奮斗,其間的心情酸甜苦辣都有,非常感謝公司提供了一個充分發揮個人潛力的舞臺。正是公司創造了一個可以不斷發展的空間,使我時刻面臨挑戰和機會,時刻不能停止學習,時刻不能停止思考,時刻不能停止創新。“解決問題的能力比文憑學歷更重要”,“能者上,庸者下”的用人機制是壓力也是動力;“標準化、程序化、規范化、責任到人”的經營管理理念一直是我工作追求的目標。因為伴隨公司的高速發展品嘗過成功的豐碩果實,也體驗過觸礁的震蕩和凄涼,所以對于公司的發展前景充滿信心,也對于自己作為企業管理人員所必須具備的成熟和膽識信心十足。在開展工作的過程中,在與各部門同事的日常溝通協調中,碰到問題我總是盡量站在對方的立場去思考,并盡可能從全局的角度去分析問題、解決問題,但有時也會表現得激動,甚至也會產生一些激烈的語言。然而每一次激動過后我總是能積極地自我反省:因為大家都是為了工作,因為大家都在“同一條船上”,因為大家最終的目標都是為了企業更好地發展,只是彼此的思維方式和看問題的角度不同而已,所以每一次無論和誰爭辯過后,我總是很容易便心平氣和地繼續工作。我一直做的主要是企業內部物流管理方面的工作,是大量的與人溝通和協調的工作。有人說:“物流這碗飯不好吃,因為前面沒有路”,也有人說:“物流這碗飯很好吃,因為可以參與修路”,而我就是一個喜歡參與“修路”的人。
【述職報告】
一、職能簡述:“計劃控制部”實際上是各物流環節的中樞部門,通過對訂貨、庫存、采購、生產、運輸等信息進行收集匯總、綜合分析,從而有效、及時地制定主生產計劃(mps)、物料需求計劃(mrp)、發貨計劃,再將采購、生產、銷售等部門實際執行進度及執行結果進行分析,與相關部門保持及時溝通并對相關計劃進行適時適度調整。
1、部門本職:統籌、監控物流全過程,使采購、生產、銷售一體化。
2、直接責任:
一、對履行基礎教育工作職責的認識
是省的省會城市,把建設成為國家中心城市、綜合性門戶城市和區域文化教育中心,是《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(-2020)》賦予的最新定位和發展戰略。市委、市政府在推動經濟快速發展的同時,促進社會各項事業全面進步,大力實施“科教興市”戰略,努力促進各級各類教育協調健康發展,至年底,全市3歲及以上兒童入園率為108.88%,學齡兒童入學率為100%,小學畢業生升學率為99.76%,初中畢業生升學率為91.26%,普通高中畢業生升學率為82.06%,與建設現代化國際大都市相適應的教育發展格局逐步形成。教育以其底蘊深、理念新、規模大、質量高、輻射強的整體優勢,始終保持著在全省的領先地位,在全省的教育改革與發展中發揮著重要的排頭兵作用。
我任職以來,在市委、市政府的正確領導下,充分認識到教育在社會經濟發展和文明進步中的全局性、基礎性、先導性作用,深感任重而道遠,如何把“教育大市”建設成為“教育強市”?如何保持并實現“創強”效益的再提升?如何滿足人民群眾從“有學上”到“上好學”的教育需求轉變?……這都是我經常關注、思考并加以重點推導的問題。我認為,一方面,要構建社會主義和諧社會、要增強城市文化軟實力、要建設國家中心城市并發揮其輻射作用,就必須高度重視以提高人口素質和提供智力支撐為要務的教育事業特別是基礎教育事業的發展,推動教育工作與社會經濟、政治、文化和生態文明建設的要求相協調、共發展、同提高,不斷提高教育事業的貢獻力;另一方面,教育公平是社會公平的起點和核心環節,是人民群眾最關心、最直接、最現實的需求,我們必須從制度上、機制上促進教育公平的實現,著力提高義務教育優質均衡發展的能力和水平,滿足人民群眾對優質教育的多元需求。為此,我堅持把教育擺在優先發展的戰略地位,堅持把基礎教育特別是義務教育作為重中之重的工作來抓,推動政府基本公共服務均等化,為教育發展出實招、辦實事、謀實效,努力辦好讓人民滿意的教育,讓人民群眾共享教育改革與發展的成果。
二、年履行基礎教育工作職責的主要措施、成效和不足
(一)履行政府職責,推動科學發展,切實把教育特別是基礎教育作為民生工程來抓。作為分管教育的副市長,我心系教育,始終把教育擺在優先發展的議事日程上,并做到五個“堅持”:一是堅持依法治教。認真貫徹執行《教育法》《教師法》《義務教育法》和《職業教育法》等教育法律法規,重視建立和完善教育監督機制和經費保障機制,落實《市教育經費投入與管理條例》,促進教育事業的穩步健康發展。、、年,全市財政預算內教育經費投入為86.72億元、101.89億元、123.92億元,分別占財政年度支出總額的20.02%、20.10%、21.04%;市本級財政對教育的投入分別為31.08億元、32.89億元、38.12億元,分別占財政年度一般預算支出的21.0%、19.4%、19.6%,確保教育經費做到“兩個提高”、“三個增長”。二是堅持規劃引領。切實落實教育優先發展的戰略地位,把教育納入經濟和社會發展的總體規劃,確立了在“十一五”期間建設成為“有特色、有聚合能力和輻射能力的現代化教育強市”的總目標;《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(-2020)》出臺后,進一步拓展思路,努力打造區域文化教育中心城市,強化廣佛教育的同城化效應,建立多元優勢互補的開放格局,進一步增強教育的核心競爭力。三是堅持協調發展。注重推進學前教育整體發展、義務教育均衡發展、高中階段教育優質發展、高等教育內涵發展、民辦教育健康發展、社區教育深入發展,并統籌各級各類教育在規模、結構、質量和效益上相銜接、相協調、相促進,推動教育綜合實力的不斷提升。四是堅持教育普惠性。我重視推動公共教育資源向困難地區、困難學校和困難群體傾斜。近年來,市、區(縣級市)兩級財政共投入近50億元用于加快農村教育“創強”,有效縮小了城鄉教育發展差距;我關注弱勢群體,重視特殊教育,先后到新穗學校、市盲人學校、市聾人學校和民辦學校進行調研,為學校破解發展難題;、年,的農村地區和城區先后實施免費義務教育。五是堅持安全第一。切實維護學校及其周邊治安秩序,加強學校在交通、飲食衛生、消防、房舍、防洪、防震、防雷等方面的安全防范能力,創建安全文明校園。此外,我連續兩年參加市教育系統年度工作會議并提出工作思路;多次主持召開研究教育改革發展中的困難和問題的專題會議,如創建省教育強市、提高教職工福利待遇、義務教育規范化學校建設、來穗務工農民子女義務教育、代課教師問題等等,著力解決學校在發展資金、用地、規劃以及隊伍穩定等方面的問題,及時向主要領導匯報教育工作,確保教育決策科學、教育政策落實、教育監督有力。
(二)凝集合力,增創優勢,全覆蓋、高水平實現創建省教育強市目標。市委、市政府堅持把創建教育強市作為全面實施“科教興市”戰略的重要抓手,作為提高我市教育整體發展水平的德政工程和為市民謀福祉的民心工程。年是我市教育“創強”的攻堅年,我多次主持會議和深入調研,強調要抓機遇、抓投入、抓進度、抓實效,同步實施“硬件”改造與“軟件”提升,突破教育“創強”的瓶頸問題,確保教育經費優先安排、教育規劃優先研究、教育難題優先解決。“創強”期間,全市通過實施中小學布局調整,共撤并辦學規模小、辦學效益較低的中小學校602所,新增用地面積570.7萬平方米,新增建筑面積236.9萬平方米,學校面貌煥然一新,特別是農村學校的辦學條件得到全面改善,師資隊伍建設得到加強,教師待遇穩步提升,辦學效益顯著提高。年12月,全市12個區、縣級市全部創建成為省教育強區、縣級市,市以優異成績通過省教育強市的督導驗收。年,越秀區、天河區、荔灣區、海珠區、黃埔區等5區先后通過省教育強區復評。年5月,增城市小樓鎮、正果鎮順利通過省教育強鎮的督導驗收,為教育“創強”畫上完美句號,實現了強市、強區、強鎮的全覆蓋,促進了教育綜合實力的整體提升。
(三)育人為本,質量為先,滿足人民群眾對優質教育的需求。質量是教育的生命線,“上好學”是人民群眾共享教育改革成果的新需求。我重視抓好以下四個方面的工作:一是抓“理念”。積極推動先進教育理念的研究和落實,形成了與新時期社會發展相適應的教育發展觀、質量觀、人才觀和管理觀。如,荔灣區提出了“文化是學校辦學的靈魂”的理念,以打造品牌學校、品牌學科、品牌教師的“三品”工程為突破口,營造了體現傳統文化、西關文化、校本文化的素質教育大環境,推動了學校的特色挖掘和創新發展。二是抓“均衡”。在大力縮小城鄉教育發展差距的同時,積極推動區域內教育資源優化配置。越秀區作為全市唯一的省縣域義務教育均衡發展試點區,積極統籌資源,創新發展機制,構建了“學區管理模式”,通過共享學區教學資源、教師人才資源等,推動合作發展,使學校在不同起點上均取得新的發展和提高;荔灣區實施“教育組團”模式,以名校為龍頭,組成6個資源整合、特色共享、教學互補、研究互動的學校群體,促進了義務教育均衡發展。同時,我市把建設義務教育規范化學校作為當前促進義務教育均衡發展的要務予以落實,南沙區、天河區、番禺區以高投入、高效率、高質量,傾力推動規范化學校建設,規范化學校所占比例分別為88.2%、84.85%、82.81%,全市規范化學校覆蓋率為70.05%。近日,我市以實施“百校扶百校”行動計劃為契機,大力推進對口幫扶,努力縮小區域之間、學校之間的辦學差距,并著力加強解決“擇校”問題的政策研究和機制建設。三是抓“示范”。通過創建示范性幼兒園,促進了城鄉之間、區域之間、各類型幼兒園之間的園際互動、優勢互補、資源共享;通過創建示范性普通高中,促進了先進的辦學理念、文化內涵、辦學特色、教學和管理方式的傳播和輻射,目前全市有示范性普通高中25所,連同已通過初期督導驗收和正在創建的11所學校,其學位數占全市普通高中學位總數的47.75%。四是抓“特色”。市和南沙區共投入3億元、高標準共建的“市外國語學校”,將致力打造成為主動適應建設國際大都市需要、凸顯外語人才培養特色和優勢的學校。總的來說,通過推動符合素質教育要求的課程體系、教學體系、評價體系和招生考試制度的建立和完善,我市教育教學質量進一步提升,特別是省、市一級普通高中學校提供的優質學位已占全市普通高中學位總數的89.12%,極大地滿足了人民群眾對優質學位的需求。的普通高考成績一直穩居全省前列,年更攀20年來的新高峰,取得了上線率為86.88%、650分以上考生人數占全省25%的好成績,這是教育改革發展、協調發展、優質發展的重要成果的展示。
(四)統籌規劃,緊貼市場,推動職業教育新一輪的改革與發展。從某種意義上看,抓職業教育,就是抓產業素質、抓投資環境、抓發展后勁和競爭力,因此,我重視推動職業教育的發展。兩年來,我市以年召開的全市職業教育工作會議精神和新一輪的職業教育發展規劃為指導,以實施省部署的“雙轉移”戰略和《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(-2020)》為契機,結合中心城區產業“退二進三”戰略,加快新一輪中職學校布局調整,加強省級以上重點學校建設;緊貼經濟社會發展的需要,加強骨干專業建設,打造區域性職教品牌,為建設南方職業教育培訓基地夯實基礎。從年開始,我市設立職業技術教育發展專項資金,進一步加大對職業教育基礎能力建設的投入。各區、縣級市集聚優勢,推動職業教育集群式發展,增城、從化市新建成的職教園區已投入使用。兩年來,我市普通高中與中職學校的招生比例保持在5.4:4.6,中職學校堅持以就業為導向、以技能為核心、以特色謀發展,創新辦學模式,加強校企合作,不斷提高技能型人才的培養水平,其畢業生的初次就業(含升學)率保持在96%以上。
設立專項資金,大力開展農村富余勞動力轉移就業培訓,促進農村產業結構調整,為農業增效、農民增收服務,年,各鎮、村化技術學校對農村勞動力轉移培訓達14萬人;同年,我市在建筑工地創建農民工業余學校近2千所,共培訓農民工20萬人次。
(五)提升素質,保障待遇,以一流人才促進一流教育的發展。教師是讓人敬慕的職業,教師是教育改革的探索者、教育方略的實施者、優質人才的培養者。我注重營造尊師重教的社會氛圍,大力弘揚學為人師、行為世范的職業道德,注重教師引進、培養、管理、發展的機制建設,推動為青年教師、骨干教師成長搭建平臺,著力建設一支厚德崇教、敬業愛崗、業務精、素質高的師資隊伍。目前,全市有省級基礎教育名校長、名教師33人,省特級教師178人,具有高級職稱教師5172人,省基礎教育系統“百千萬”人才工程培養對象102人,教師隊伍的核心競爭力在全省處于領先地位。近期,我重點抓好保障教師權益的兩項工作:一是落實教師待遇“兩相當”。市及各區、縣級市確保教師工資按時足額發放并逐年提高。從年1月1日起,市屬義務教育學校在實現教師待遇“兩相當”的同時,推行績效工資;同時,我市按照國家規定,抓緊制定方案,確保從2010年1月起在所有事業單位實行績效工資,切實解決市屬非義務教育學校教師的待遇問題,全面落實教師待遇“兩相當”。各區、縣級市也認真落實省政府辦公廳“粵府辦〔〕58號”文的精神,相繼制定了實施教師待遇“兩相當”的工作方案并穩步推進此項工作,中小學教師與當地公務員平均工資水平的差距逐步縮小。二是解決代課教師問題。自省下達解決代課教師問題的督辦任務后,市委、市政府切實加強督辦工作,并自我增壓、連夜開會、提速辦理,研究出臺了一系列具有針對性、可操作性的政策文件,盡最大努力解決代課教師問題。目前,我市已有1041名代課教師通過“代轉公”考試轉為公辦教師,另有80名代課教師通過正常公開招聘考試轉為公辦教師。對于不符合入編條件的代課教師,實行多渠道妥善安置:一是通過專門培訓,吸收為學校工勤人員;二是通過轉崗培訓,努力實現再就業;三是對于確實不能錄用和安置的代課教師,實行辭退并給予經濟補償。至今年10月底,我市2246名代課教師的解決工作基本整體完成。下一步,我市將建立長效機制,加強對臨聘教師的規范管理,確保其與在編教師“同工同酬”。
(六)集聚優勢,刷亮品牌,“教育e時代”工程成效顯著。教育信息化建設位居全國前列,這是提高教學水平和管理效益、促進優質教育資源共享、加快教育現代化的基礎工程,為此,我大力推動“教育e時代”工程。一是加強建設。至年底,全市中小學校的電腦生機比為8.49:1,師機比為1.03:1,多媒體教學平臺進課室比例為86%。今年上半年,我市建成了全國基礎教育規模最大的光纖城域網,光纖總長度近15000公里,覆蓋了城鄉各級各類學校,為城鄉、校際之間共享優質教育資源提供了良好的網絡環境,為我市教育現代化建設夯實了基礎。二是強化應用。我市建立了基于網絡環境下的教育教學和教育管理體系,并成為全國規模最大、應用最好、管理最規范的教育部《教育管理信息化標準》應用示范區;市招生考試應用系統在全國率先實現招生考試全方位、網絡化管理,在國家教育統一考試中實行網上巡考,實時監控考場秩序和考風考紀情況,確保對考生的有效監督,同時,為確保考試安全,考場配備廣播系統不間斷電源,并加強防雷設施配備,年,該系統榮獲省科技進步三等獎,年首次在考試過程中應用“考生身份驗證系統”,為保證考試的公平、公正提供了強有力的技術保障;我市還建設了在全國領先的教師繼續教育網、教師教學資源庫、網絡教研系統,為教師的專業發展提供了網絡平臺和豐富的數字化資源。三是促進服務。“教育e時代”工程的教育資源面向社會開放,建立了八一網絡遠程教育學院,成為全國首個面向部隊官兵進行教育的八一網校;建立了“教育e時代”應用中心,成為公務員培訓的“大學堂”,成為司法教育、婦女教育、職業人才培訓、社區教育服務等的公共教育服務平臺。“教育e時代”工程被信息產業部評為“全國首批信息技術應用示范工程”。兩年來,教育事業雖然取得了較好成績,但也存在一些亟待解決的困難和問題:一是義務教育均衡發展的水平有待進一步提高;二是教師工資待遇有待進一步落實;三是教育投入力度有待進一步加大。
三、任期內進一步推進基礎教育工作的思路、措施
(一)加強規劃研究,從更高的起點上謀劃教育新一輪的發展。要按照《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(-2020年)》的要求,努力把建設成為區域教育中心、教育改革示范區、職業教育基地和教育合作中心,引領珠三角和泛珠三角區域教育發展,并成為輻射東南亞的重要文化教育中心城市。鼓勵具備條件的區、縣級市,積極創建“省推進教育現代化先進區(市)”,在更高的起點上謀求新的發展。