國企集團(tuán)公司工作總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇國企集團(tuán)公司工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

會(huì)上，龐大集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)罴覒c宣讀了《關(guān)于對(duì)斯巴魯大區(qū)、五菱大區(qū)及69家半年完成全年任務(wù)的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)的決定》，并宣讀了獎(jiǎng)勵(lì)半年完成全年任務(wù)單位的出國指標(biāo)；集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)向半年完成全年任務(wù)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌；霸龍大區(qū)賀凱介紹了開辟新市場、發(fā)展新網(wǎng)絡(luò)、增銷增效方面的經(jīng)驗(yàn)，冀東物貿(mào)集團(tuán)專用車總公司張樹銀講述了進(jìn)行資源整合、提高效率的策略，保定分公司姚筱玉介紹了適時(shí)開發(fā)農(nóng)用車市場的做法，紅旗大區(qū)陳志奇介紹了精品銷售帶動(dòng)業(yè)績發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，北京石景山東風(fēng)日產(chǎn)店馮日介紹了拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的竅門，他們的做法對(duì)各單位進(jìn)一步開拓市場、強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營很有學(xué)習(xí)、借鑒、推廣的價(jià)值，為各單位今后在經(jīng)營管理上實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

董事長龐慶華在會(huì)上做了重要講話.他指出，上半年集團(tuán)公司所屬單位，緊緊圍繞“會(huì)戰(zhàn)年”主題，深入開展網(wǎng)絡(luò)大會(huì)戰(zhàn)、服務(wù)大會(huì)戰(zhàn)、技能大會(huì)戰(zhàn)和整合大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，取得驕人業(yè)績。概括為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大提速，管理服務(wù)大提升三個(gè)方面，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行了表揚(yáng)，并發(fā)自內(nèi)心地表示對(duì)廣大干部員工的衷心感謝。集團(tuán)公司在中國企業(yè)500強(qiáng)中的名次得到大幅度提升，由去年的238位提升到第181位，提升了57位，中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)，從第77位提升到第63位。

最后，他就今后工作提出四個(gè)轉(zhuǎn)化，一是品牌要向高新品牌轉(zhuǎn)化，二是消費(fèi)信貸要向融資轉(zhuǎn)化，三是由單一汽車經(jīng)營向建設(shè)汽車文化園區(qū)轉(zhuǎn)化，四是落實(shí)“會(huì)戰(zhàn)年”向打造龐大品牌形象轉(zhuǎn)化，為龐大榮譽(yù)而戰(zhàn)。他還要求，今年下半年，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，廣大干部員工要共同攜起手來，同心同德，鼓足干勁，乘勢而上，再攀高峰，向更高的目標(biāo)發(fā)起總攻，為會(huì)戰(zhàn)年的大勝利而努力奮斗。

大會(huì)現(xiàn)場

篇（2）

同志們：

今天，我們在這里召開上半年工作總結(jié)大會(huì)暨干部作風(fēng)整頓加溫推進(jìn)會(huì)。這次會(huì)議既是落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府開展“五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓專項(xiàng)行動(dòng)的加溫會(huì)、推進(jìn)會(huì)，也是我本人給大家上的一次專題黨課。主要任務(wù)是進(jìn)一步推進(jìn)干部作風(fēng)大整頓會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，總結(jié)上半年的工作，安排部署下半年的任務(wù)。

前期，我們召開了專題會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)國資中心開展“五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓的會(huì)議精神，今天重溫《關(guān)于落實(shí)五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》，就是要再一次引起大家的足夠重視?！斗桨浮肥羌瘓F(tuán)黨委經(jīng)過認(rèn)真研究、仔細(xì)梳理，在反復(fù)征求意見基礎(chǔ)上形成的，是我們開展作風(fēng)大整頓的基本遵循，散會(huì)后要結(jié)合會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，繼續(xù)抓好專題學(xué)習(xí)整改，確保集團(tuán)公司“五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。為全面完成年度任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展預(yù)期，我講三點(diǎn)意見：

一、扎扎實(shí)實(shí)做好自己份內(nèi)的事，這是成就事業(yè)的根本

道理千萬條，辦成事是第一條。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須有高質(zhì)量員工，必須有高質(zhì)量的工作成效。今年以來，區(qū)委、區(qū)政府把國企改革發(fā)展放在前所未有的重要位置，對(duì)集團(tuán)擺脫困境、實(shí)現(xiàn)彎道超車寄予了厚望。說過“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。

今天在座的各位，是我們集團(tuán)的骨干和脊梁，企業(yè)在我們手里能不能辦好，關(guān)鍵看大家用不用心，關(guān)鍵看大家心思用在什么地方。我們老的企業(yè)也好，新的礦山開發(fā)也好，包括下步機(jī)制砂和180商混生產(chǎn)線建設(shè)也好，發(fā)展思路確定后，集團(tuán)干部職工的思想和態(tài)度就是成事的基礎(chǔ)，辦法和精力投入是成事的關(guān)鍵，大家一定都要努力寫好“干”字這三畫。

今年的疫情打亂了市場的節(jié)奏，但從未改變我們企業(yè)人的使命。我們集團(tuán)，目前的兩大支柱，“水泥”和“商砼”在上半年如此困難的情況下，通過包括今天在位同志們的努力，做到疫情零發(fā)生，生產(chǎn)運(yùn)營跑出“加速度”，整體表現(xiàn)還不錯(cuò)，演繹了“剎車及時(shí)，轟油迅速”的動(dòng)人故事。

上半年，集團(tuán)整體停產(chǎn)個(gè)多月。水泥廠日開工復(fù)產(chǎn)，滿打滿算僅僅生產(chǎn)了天。華奧商混站也是，從2月16日復(fù)工到4月份才開始開足馬力生產(chǎn)，日均產(chǎn)量方，基本達(dá)到了滿負(fù)荷。這說明，廣大職工是響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府決策部署的，是聽集團(tuán)黨委話的，讓停產(chǎn)就停產(chǎn)，讓開工就拼命干。停工一天，意味著我們的產(chǎn)值就少萬元，所以導(dǎo)致月我們的產(chǎn)值下降%。3月份開始，我們堅(jiān)持“防疫松不得，發(fā)展等不起”理念，迅速組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，1—3月規(guī)上產(chǎn)值下降收窄至%，4月就變成增長%，5月再創(chuàng)新高，增長達(dá)到%，這增幅在全區(qū)都是有顯示度的。數(shù)據(jù)無言，但最具說服力。雖然我們的總量數(shù)據(jù)在全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中壓不了定盤星，但是就我們企業(yè)自身來說，畢竟實(shí)現(xiàn)了歷史性的轉(zhuǎn)折。

成績不說跑不了，問題不說不得了!截止7月底，集團(tuán)整體虧損多萬元，打翻身仗實(shí)現(xiàn)全年扭虧壓力仍然很大，靠全體干部職工勒緊褲腰帶過緊日子，打緊板、抓生產(chǎn)，做實(shí)功，通過“五抓五強(qiáng)”促進(jìn)生產(chǎn)提升、利潤增加。歷史一再告誡我們，直面壓力，刻舟求劍是行不通的，原地踏步就是等死。

盛大賣掉了、廬山建材不行了，都覺得廬山水泥廠積重難返，集團(tuán)背負(fù)的歷史包袱太重，同時(shí)，華奧也是腹背受敵，正面臨市場殘酷的擠壓，怎么辦同志們?一點(diǎn)辦法都沒有了嗎?我們就等著這艘大船沉下去，散伙回家另謀出路嗎?守株待兔的話我們只能是坐以待斃，眾人劃槳開大船，唯有將我們個(gè)人的命運(yùn)與集團(tuán)興衰捆綁在一起，休戚與共，破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，融身市場競爭大潮，才能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的鳳凰涅槃，求得我們個(gè)人價(jià)值和集體利益的最大化。

推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)話題很大，落腳到我們集團(tuán)，重點(diǎn)是突出主業(yè)、扭虧增盈、借勢擴(kuò)張。在5月18日，全區(qū)國有企業(yè)改革發(fā)展工作會(huì)議上，畢志偉書記和劉宗國區(qū)長都指出集是老國企，要不負(fù)眾望、搶抓機(jī)遇、突破發(fā)展。

我想，“老國企”要有“老”的樣子，要發(fā)揚(yáng)好“老國企”的奮斗精神，挺起“老國企”的脊梁，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有所建樹。我一向主張凡事化繁為簡，到工作這段時(shí)間，一直給大家講“降低成本、增加產(chǎn)量”這兩件事，其實(shí)把這兩件事做到極致，基本上我們就能夠吃上飯了，不會(huì)有太大的虧損，目前看這兩項(xiàng)要求還有很大提升空間，大家要開動(dòng)腦筋，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，人人爭做戰(zhàn)斗員、人人爭當(dāng)監(jiān)督員，齊心協(xié)力把“降成本、增產(chǎn)量’這件事做好。

我剛才講到要降成本，這句話要辯證的看，“降成本”不是說生產(chǎn)以外的錢就一點(diǎn)不花，除了原材物料要杜絕跑冒滴漏外，有些錢不能省，安全的錢不能省，環(huán)保的錢不能省，搭人情的錢也別省!

“苔花如米小，也學(xué)牡丹開”，每一位同志都要綻放自己的光彩。社會(huì)發(fā)展形勢催人，要最大化的發(fā)揮體現(xiàn)我們的個(gè)人價(jià)值，那么我們工作尺度是什么呢?一是要干好事講好故事。在各自的崗位上把應(yīng)有的作用發(fā)揮好，當(dāng)好這艘大船的螺絲釘，把自己的光和熱散發(fā)出來，七分干、三分說，我們既要實(shí)打?qū)嵶鍪拢惨朴谛麄?，樹立我們的良好形象，不能讓同志們出力流汗又?dāng)背鍋俠。

二是要提高工作標(biāo)準(zhǔn)。努力把自己經(jīng)手的每項(xiàng)工作做到最好，做到你自己認(rèn)為這項(xiàng)工作已經(jīng)到了極致才行，決不能是差不多、過得去。對(duì)于什么是人才，我認(rèn)為，跑貸款“圈錢”的、跑銷售“圈地”的是本事、是人才，搞機(jī)修、做化驗(yàn)、搞宣傳的等等，所有促進(jìn)生產(chǎn)的都是有本事的人、都是人才，只要大家在各自的崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，做出積極貢獻(xiàn)，就是的功臣。

就集團(tuán)公司來說，目前，全區(qū)能夠做全產(chǎn)業(yè)鏈建材產(chǎn)品的國企，就我們一家，我們要扛好這面旗。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，加強(qiáng)與土發(fā)的合作，緊緊咬住礦山資源不松手，全面發(fā)力“兩站一廠”，積極開拓新項(xiàng)目，加快轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。兩站是指華奧西站和東站雙180生產(chǎn)線;一廠是指水泥廠。要堅(jiān)定信心，克服一切困難把這三個(gè)項(xiàng)目做實(shí)做優(yōu)。

二、要公平誠信的搞好生產(chǎn)經(jīng)營，這是做成事的關(guān)鍵

經(jīng)濟(jì)應(yīng)該怎么抓?大家都比我懂行，我認(rèn)為，決定企業(yè)效益高低的無非是質(zhì)量和產(chǎn)量問題，就是你制造的東西要好，產(chǎn)量要大，有人買、賣的多。高質(zhì)量、高產(chǎn)量從哪里來呢?來自于嚴(yán)格的日常管理，來自于公平誠信的經(jīng)營，來自于大家“以廠為家”的高度自覺。

(一)要提高政治站位，當(dāng)好國企的主人翁。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講“國企姓公不姓私”，我們都是國有企業(yè)的主人，企業(yè)興則職工富，長期虧損狀態(tài)很不正常，有的企業(yè)該盈利卻不見利潤，上上下下都認(rèn)為是大家“吃”沒了，是一伙笨蛋在給那些二道販子打工“掙錢布袋子”。

但是，也有個(gè)別人確實(shí)是不知敬畏、沒有底線，我不知道你過去“吃”了多少，你自心中有數(shù)，但是，我知道有一天你會(huì)連血都得吐出來!古語說，不義之財(cái)不可得，凡事有因果，不該貪的錢你拿了，是會(huì)有災(zāi)禍的，不是不報(bào)時(shí)候未到。

同志們!大家千萬不要有“虧公不能虧私”的錯(cuò)誤理念，一定不要做“損公肥私”的違法事情，我們有的崗位上的同志一月才拿2、3千塊錢的工資，有的下崗職工生活都很難維持，你卻以權(quán)謀私挖企業(yè)的墻腳，于心何忍，還有良心嗎?當(dāng)然，我們絕大多數(shù)的同志是有底線思維的，是有道德底線、法紀(jì)底線的，能夠秉公辦事。

我想，只要大家齊心協(xié)力，抱成團(tuán)、齊發(fā)力，把生產(chǎn)經(jīng)營搞上去，扭虧為盈，增加收入，實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共同增值。我們敢于立下這么一個(gè)志愿，在三年以后，讓工作在的人自豪起來，讓職工成為人人羨慕的職業(yè)工人。大家一定要爭這一口氣!

(二)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，努力提升能力水平。前段時(shí)間讀毛選，看到主席說過一句話：“我們的隊(duì)伍里邊有一種恐慌，不是經(jīng)濟(jì)恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌。”這句話是在時(shí)期說的，至今讀來仍覺新鮮，耐人尋味。我不是說我們在座的同志都有本領(lǐng)恐慌，至少我有那么一點(diǎn)，所以我一直努力的向大家學(xué)習(xí)，我們有些同志實(shí)戰(zhàn)能力確實(shí)很強(qiáng)，但是理論水平不是很高，這是我們進(jìn)步的一大障礙。

為了更好地適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要，大家要不斷地提高自己、豐富自己、充實(shí)自己。對(duì)任何人來說，哪怕他素質(zhì)已經(jīng)很高了，也不能自我滿足。大家有這種本領(lǐng)恐慌，就會(huì)使自己不斷地自我加壓，自求奮進(jìn)，把工作做得更好。我們搞企業(yè)的同志，就是要以這種“恐慌感”來增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感。

一要勤學(xué)習(xí)。在掌握業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我們要有海綿吸水的精神，要有釘子那種鍥而不舍的毅力。首先得強(qiáng)迫自己重視并安心本職工作，只要是對(duì)工作、對(duì)業(yè)務(wù)有利的，都要積極認(rèn)真去學(xué)，向同事學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向競爭對(duì)手學(xué)。古人有句話叫做“腹有詩書氣自華”，就是說肚子里有知識(shí)，人的氣質(zhì)都得到了升華，眼界、境界都不一樣。

過去我在區(qū)里工作，現(xiàn)在做這個(gè)董事長，有很多東西我也不懂，不懂我就向同志們請(qǐng)教，向各位經(jīng)理和其他幾位班子成員請(qǐng)教，包括向各位處長和分公司的同志請(qǐng)教。我覺得這不是什么壞事情，不懂何必要裝懂，都是為了工作需要。不懂，我學(xué)了，問了，就懂了。在知識(shí)面前，來不得半點(diǎn)虛偽。

二要勤思考。光學(xué)不思，叫做“食而不化”，光干不思，叫做“低效勤奮”。無論是工作中、還是生活中都要勤于思考，開動(dòng)腦筋，多想想怎么樣才能把手頭的工作、承擔(dān)的任務(wù)干得更好、干得出彩?多問自己幾個(gè)為什么?有的工作是簡單重復(fù)的，那就要結(jié)合我們的工作實(shí)踐，結(jié)合整個(gè)行業(yè)來思考一些問題。

所謂“思高居中、思中居下”，不謀全局者，不足以謀一域。我們的經(jīng)理和處長主任們，工作中接觸到大量的東西，暨要出謀劃策當(dāng)好參謀助手，還要擔(dān)當(dāng)作為，抓好生產(chǎn)管理，不深入思考問題是不行的。有的同志起草材料，起草文件，你也必須對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行情況有個(gè)清晰的了解，有哪些經(jīng)驗(yàn)，存在哪些問題和教訓(xùn)，包括哪些典型，要做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究，從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。

三要勤積累多鉆研。干嘛的講嘛，買啥的吆喝啥，要鉆研業(yè)務(wù)，從同行業(yè)中找定位，讓別人向你看齊，做行業(yè)標(biāo)兵!比方說我們進(jìn)原材料，你就要研究市場行情渠道，做到花最低的價(jià)格，買最好的材料，如果是銷售，你要做到別人誰也賣不過你，做銷售之王!再比如，做機(jī)修、玩大磨，你就要鉆研機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)原理，敢于對(duì)同行拍胸脯、豎大拇指，所有搞粉磨站的我的臺(tái)時(shí)是最優(yōu)的。經(jīng)驗(yàn)就是積累，把學(xué)過的東西、見過的東西、對(duì)工作有價(jià)值的東西積累起來。積累到一定程度，加上思考鉆研，就會(huì)在實(shí)際中有所創(chuàng)新，這就是“厚積而薄發(fā)”，只有厚積才能薄發(fā)，不積累就無所謂“發(fā)”。

我說這么多，主要還是解決怎么“干”的問題。通過學(xué)習(xí)不斷提高自己，戰(zhàn)勝本領(lǐng)恐慌，從而不斷地提高自己的工作水平，能夠正確地分析問題和解決問題，進(jìn)而最大程度的優(yōu)化自己的工作成效。

三、要凝神聚力形成合力，這是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力核心

我剛參加工作的時(shí)候一位長者曾對(duì)我說，“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者交給你一個(gè)難題的時(shí)候，你不能說沒有辦法，而要說：我試試看。” 這是一個(gè)工作態(tài)度的問題。作為在企業(yè)一線工作的同志，要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心。我們的同志素質(zhì)應(yīng)該說都還是比較高的，工作都很努力，但是當(dāng)遇到難題、遇到危機(jī)的時(shí)候，怎么辦呢?

我們不能因?yàn)橛须y題就消極悲觀，這些難題都是發(fā)展中、前進(jìn)中必然出現(xiàn)的，我們應(yīng)該齊心協(xié)力共克時(shí)艱，努力去解決、去攻破它。一個(gè)地方、一個(gè)單位或者一個(gè)人，如果沒有矛盾、沒有困難、沒有問題，那么我們的奮斗就沒有價(jià)值。我們的工作也總是存在缺陷，如果沒有缺陷，或者不承認(rèn)缺陷，我們的工作就會(huì)變成一潭死水。有時(shí)候矛盾與缺陷恰恰是激發(fā)我們前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力，能夠磨礪我們的意志，推動(dòng)我們?nèi)?chuàng)造、去追求。

所以，面對(duì)困難，我們不能說沒有辦法，而要“試試看”，試試看就是開動(dòng)腦筋想辦法，百折不撓破難題，千方百計(jì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。大家一定要做到恪盡職守，埋頭苦干，把我們手上的每件工作都處理好，把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)努力完成好。無論是做哪一方面的工作，都要發(fā)揮應(yīng)有的作用，不怕苦畏難，不回避矛盾，義無反顧、勇往直前的奮力開拓。

做企業(yè)不容易，工作受累、受苦不說，有時(shí)還受氣，這是客觀存在的。受累，一天到晚忙個(gè)不停;受苦，就是工作艱苦，生活清苦;受氣，個(gè)別執(zhí)法部門、地方刁民找點(diǎn)事刁難我們一下是很容易的，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)性子急批評(píng)了大家，對(duì)此大家一定要正確理解。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)人，并不是出于惡意，而是出于工作，很多情況下還是出于對(duì)部下的愛護(hù)。如果領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個(gè)人連批評(píng)都不值得了，對(duì)你失去信心了，那你心里又是啥滋味?嚴(yán)是愛，寬是害，相信大家懂得這個(gè)道理。

篇（3）

財(cái)務(wù)的試用期工作總結(jié)1時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個(gè)月試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

財(cái)務(wù)工作十余年，也寫了近很多份的總結(jié)，按說，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策吧。

作為_集團(tuán)子公司的_公司的財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的三個(gè)月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，試用期的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。

為績效管理提供參考依據(jù)。

3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1.認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

2.根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。

3.按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

1.按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。

統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

2.正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3.在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

4.作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。

要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

財(cái)務(wù)的試用期工作總結(jié)2成為公司的正式員工，我也是感到很榮幸，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，自己本職的工作也是做好了，在試用期間，我也是不斷的去適應(yīng)工作，去提升自己，去讓自己更好的把財(cái)務(wù)工作做好，而今轉(zhuǎn)正，我也是對(duì)于試用期間的財(cái)務(wù)工作來總結(jié)下。

進(jìn)入公司做財(cái)務(wù)的工作，我也是感受到和之前我所在公司是有一些不同的，更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，更團(tuán)結(jié)的氛圍，公司也是在不斷成長著，我覺得我做對(duì)了決定，同時(shí)我也是希望自己可以留下來，而不是被淘汰，所以也是不斷的去努力，去把財(cái)務(wù)工作做好，開始的時(shí)候也是發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)還是不夠的，雖然做過財(cái)務(wù)的工作，但是很多的方面還是沒有同事做的那么優(yōu)秀，不過我也是一個(gè)會(huì)去學(xué)習(xí)的人，所以也是不斷的努力，同事教我的，我都認(rèn)真的學(xué)好，去做，反思，不斷的改變之中，我也是變得更出色，同時(shí)工作里頭，同事們也是愿意來幫我，這兒的成長很快，壓力也是很大，工作量和我之前相比也是多了很多，不過也是如此，我才能進(jìn)步那么的大。

財(cái)務(wù)的工作需要細(xì)心，耐心，也是要謹(jǐn)慎的去做好，所以很多的時(shí)候，不是單純的追求快速就好了，效率要提高，但是做的工作也是不能有差錯(cuò)，這也是對(duì)于我要求比較的高，不過我并不覺得這壓力會(huì)把我壓垮，反而覺得會(huì)是我的動(dòng)力，想要成長，在職場上收獲更多，那么自己只有是不斷地去付出才夠的。工作里頭，我也是沒有出過什么差錯(cuò)，開始效率不是那么的高，不過我清楚，做好了一件事情，比你快速的做多件事情，卻出差錯(cuò)會(huì)好很多，事情也是很多，再怎么樣也是做不完，只有做好了才是基礎(chǔ)。同時(shí)財(cái)務(wù)的工作也是讓我更加的了解了公司，對(duì)于未來更是有了足夠的信心。

當(dāng)然，我也是有一些的不足，工作經(jīng)驗(yàn)依舊是不夠的，一些事情上面還是無法獨(dú)立的去做好，還需要同事們幫忙配合，但比起之前，我也是優(yōu)秀很多，對(duì)于往后的工作，我也是有了更多的準(zhǔn)備，會(huì)做好的，同時(shí)我也是清楚學(xué)習(xí)不能停止，好的方法，新的知識(shí)，不能松懈下來。試用期的結(jié)束，也意味著我的壓力會(huì)更加的大，同時(shí)也是需要我的努力更多，才能做好財(cái)務(wù)工作。不過我也是充滿了信心，我相信憑借我的努力，往后的財(cái)務(wù)工作，我也是會(huì)做的好的。

財(cái)務(wù)的試用期工作總結(jié)32011年3月4日，我滿懷希望和激-情來到了深圳市視凱威光電有限公司，通過面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后，最后確定我在公司的財(cái)務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的時(shí)間就過去了，我的試用期也結(jié)果，在此轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的同時(shí)，對(duì)自己過去三個(gè)月的工作情況予以總結(jié)。

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。

為人處事方面，財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。大家都清楚，財(cái)務(wù)部都是女同事多，男同事比較少，所以我心里還會(huì)有些緊張，心想，會(huì)不會(huì)與她們格格不入呢，沒有共同語言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天，自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情，對(duì)我很是照顧，使我感覺，自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個(gè)融洽的集體，團(tuán)結(jié)的集體，和-諧的集體，親切的集體。我很感動(dòng)，對(duì)待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在，不像其他公司那樣，同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問題請(qǐng)教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會(huì)一起聊天，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧，經(jīng)常會(huì)問我有沒有什么困難，有困難就提出來，大家一起解決，我們是一個(gè)集體。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會(huì)打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好。總的來說，這三個(gè)月的時(shí)間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。

工作業(yè)務(wù)方面，在來到視凱威之前，我是在一家國企的財(cái)務(wù)部門工作的，由于分工比較細(xì)，我一直都是接觸的銷售會(huì)計(jì)這一塊的業(yè)務(wù)。因此，我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后，由于公司是剛起步的，配套軟件還沒有到位，因此只能用手工記賬，而且還要操作全盤的賬務(wù)。剛開始著實(shí)壓力很大，雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí)，但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的，而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了，手工記賬的一些要點(diǎn)也有一些生疏。然而，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此，我只能在工作的同時(shí)，不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識(shí)。三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財(cái)務(wù)報(bào)表，全部都是手工處理，由于我的認(rèn)真和勤勞，每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此，我對(duì)自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時(shí)間中，我接觸到了稅務(wù)，行政，成本，材料，銷售，報(bào)表等幾大類的內(nèi)容，接觸到了我以前沒有接觸的知識(shí)，感受到了以前沒有感受到的氣氛。

財(cái)務(wù)的試用期工作總結(jié)4透過近三個(gè)月的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，按照公司的要求，能夠勝任自我的本職工作，現(xiàn)將試用期工作狀況總結(jié)如下：

1、初入職：熟悉了解公司基本狀況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。

實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系，讓我相信自我的選取并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人潛力的機(jī)遇。

2、車間實(shí)習(xí)：使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。

原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。透過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識(shí)車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。

3、部門工作：迅速掌握軟件的操作;

根據(jù)自我的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項(xiàng)無誤，各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請(qǐng)教同事解決自我的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。

4、來公司沒多久就和財(cái)務(wù)中心同事一齊參加了_拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)簡單的平臺(tái)，使各個(gè)部門間的相互溝通更加順暢。

平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每周部門會(huì)議，總結(jié)自我上周工作狀況計(jì)劃下周需要完成的工作，會(huì)中就自我本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一齊探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

目前工作過程中存在問題：忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理潛力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處，具體的工作計(jì)劃和思路包括：

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。

3、注重財(cái)務(wù)分析，每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程，督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)，基于對(duì)員工狀況的了解和部門效率的改善，平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，使部門團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。

新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)，作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)識(shí)到自我是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作用心性，為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自我的全部力量。

財(cái)務(wù)的試用期工作總結(jié)5時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就過去了，在_x的這三個(gè)月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的幫助和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭。現(xiàn)我將這三個(gè)月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、試用期的基本工作內(nèi)容

1、單位基本情況的熟悉

入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下，通過對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于_x年_月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設(shè)_x個(gè)子公司。

2、單位相關(guān)人員的熟悉

在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各個(gè)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，相信在以后得工作中我會(huì)和大家相處的更加融洽。

3、基本工作內(nèi)容的熟悉

三個(gè)月的試用期中我不僅接觸了部分的會(huì)計(jì)、出納崗位的工作，同時(shí)也接觸了日常的辦公工作，每一項(xiàng)工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會(huì)計(jì)憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西，也在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

二、工作中存在的問題

雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在這段時(shí)間的工作中我認(rèn)識(shí)到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現(xiàn)在以下兩方面：

1、專業(yè)知識(shí)的欠缺

之前就聽說財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識(shí)還有很多。

2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不熟練

現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時(shí)間對(duì)軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點(diǎn)。

三、下一步的工作計(jì)劃

1、端正工作態(tài)度

在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，杜絕低級(jí)的常識(shí)性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

2、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)

除了對(duì)自己已掌握的專業(yè)知識(shí)經(jīng)常的練習(xí)和鞏固，在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識(shí)，從而正確的指導(dǎo)日常工作，同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。

3、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件

在這三個(gè)月的工作中認(rèn)識(shí)到自己對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。

4、做好數(shù)據(jù)的電子備份

財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會(huì)涉及很多的數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時(shí)也可以提高工作效率。

篇（4）

殼牌公司成立于1907年，是由殼牌運(yùn)輸和貿(mào)易有限公司（英國）與荷蘭皇家石油公司股權(quán)的合并而成的國際油氣集團(tuán)公司。目前在石油化工領(lǐng)域主要從事石油、天然氣的勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、提煉、銷售等業(yè)務(wù)，在全球范圍內(nèi)有雇員約10萬余人，并在全球各地域有130多家辦事處和分支機(jī)構(gòu)。2012年7月9日，財(cái)富中文網(wǎng)最新2012年財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜，殼牌超越沃爾瑪榮登榜首。殼牌公司取得如此優(yōu)異的成績，與公司高度有效的權(quán)力分配、績效測評(píng)及激勵(lì)政策有著不可分割的關(guān)系。以下將主要從這三方面對(duì)殼牌公司成功的管理策略進(jìn)行分析。

一、權(quán)力的分配：奉行簡政放權(quán)的原則，并加強(qiáng)集團(tuán)管理

權(quán)力的分配對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著很大的決定作用，分配的是否合理將直接影響到企業(yè)的效率和競爭能力。

而殼牌公司在組織管理方面奉行簡政放權(quán)的原則，保證業(yè)務(wù)公司具有足夠的靈活性。殼牌石油公司長期以來主要按地理位置來安排公司的組織結(jié)構(gòu)。公司的每個(gè)分公司都要從事勘探開采、煉油、銷售等業(yè)務(wù)，總部的后勤服務(wù)部門負(fù)責(zé)向分公司提供法律、財(cái)務(wù)、信息以及其他各項(xiàng)服務(wù)，這樣分公司往往要接受多部門多層次的管理和領(lǐng)導(dǎo)。

在發(fā)展集團(tuán)管理的過程中的另一個(gè)重要決定就是在日常的經(jīng)營中引入了業(yè)務(wù)組織的概念。所謂業(yè)務(wù)組織就是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，有自己的貨物或服務(wù)的抽取、生產(chǎn)或分配方式。其內(nèi)部結(jié)構(gòu)可以非常大，也可以較小，這取決于財(cái)會(huì)、后勤和人力資源管理的要求。殼牌公司決定發(fā)展業(yè)務(wù)組織是為了保證同一地區(qū)的各種業(yè)務(wù)之間能夠相互協(xié)調(diào)，以求以一致的態(tài)度解決與政府等其他團(tuán)體間的各種事物。與此同時(shí)，集團(tuán)將中心放在發(fā)展獨(dú)立業(yè)務(wù)上，集團(tuán)公司雖然會(huì)為每項(xiàng)業(yè)務(wù)制定發(fā)展策略，但是允許子公司擁有日常事物的決策權(quán)。

通過這樣一系列的決策我們不難看出殼牌的管理制度是將權(quán)利逐漸由集團(tuán)總公司轉(zhuǎn)移到旗下子公司的，但是總公司卻又能通過董事會(huì)這樣的機(jī)構(gòu)間接地對(duì)子公司的前進(jìn)方向進(jìn)行決策。這種既分散又集中的管理方法有助于殼牌石油集團(tuán)旗下的子公司更好地融入社會(huì)，并且能夠?qū)π乱?guī)定、用戶不斷變化的需求及任何危機(jī)做出迅速的反應(yīng)，是殼牌公司成功的重要原因之一。

二、有效的激勵(lì)政策

所謂激勵(lì)是指一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者通過合理利用各種資源與手段，引導(dǎo)、激發(fā)、強(qiáng)化被管理者的工作動(dòng)機(jī)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理過程。因此，殼牌秉承“以人為本”的人才戰(zhàn)略，在薪酬、福利、晉升、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等方面都充分考慮了員工的需求及對(duì)員工的激勵(lì)作用，值得國內(nèi)公司學(xué)習(xí)和借鑒。具體如下：

（一）薪酬激勵(lì)

薪酬激勵(lì)作為企業(yè)激勵(lì)中最重要的也是最有效的激勵(lì)手段，其目的之一是有效地提高員工工作的積極性，在此基礎(chǔ)上促進(jìn)效率的提高，最終能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的同時(shí)，員工的能力也能得到很好的提升，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這才是薪酬激勵(lì)的核心理念。

根據(jù)這一理念，殼牌遵循對(duì)外保持競爭性、對(duì)內(nèi)保持公平性的原則來設(shè)計(jì)了薪酬激勵(lì)體系。即根據(jù)市場的動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r以及公司本身所確定的市場定位來進(jìn)行。公司的薪酬體系主要包括：工資體系、獎(jiǎng)金體系與股票期權(quán)等。殼牌公司的工資體系簡單、明晰。

（二）福利體系

除基本的法定體系制度外，殼牌還實(shí)行長期薪俸制，即對(duì)于在公司內(nèi)部工作超過一定年限的員工，當(dāng)其離職或是退休時(shí)，根據(jù)已工作的時(shí)間長短，按一定比例支付長期薪俸獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的多少是依據(jù)員工在公司的工作年限及離職時(shí)的具體工資水平而綜合制定的。另外殼牌還規(guī)定一定工資級(jí)別以上的員工可以享受住房補(bǔ)貼計(jì)劃，以鼓勵(lì)員工長期工作。

（三）晉升體系

為保證員工的晉升真正與員工個(gè)人的潛質(zhì)和表現(xiàn)掛鉤，殼牌內(nèi)部實(shí)行一種潛質(zhì)評(píng)價(jià)體系，即公司由經(jīng)過培訓(xùn)的經(jīng)理和人力資源部人員共同參照內(nèi)部固定完善的衡量標(biāo)準(zhǔn)，每年定期隨績效評(píng)級(jí)一起對(duì)所有人員進(jìn)行潛質(zhì)評(píng)級(jí)，并將每個(gè)員工的潛質(zhì)記錄在案。

（四）員工發(fā)展計(jì)劃

殼牌認(rèn)為，激勵(lì)政策應(yīng)以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為主線，從員工角度來看，隨著員工素質(zhì)的提高和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求日益強(qiáng)烈，員工更加重視職業(yè)發(fā)展問題，更加關(guān)注在公司發(fā)展的同時(shí)自己的發(fā)展路徑和發(fā)展空間。只有將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮員工的最大潛力，激勵(lì)他們快速成長，形成公司與員工共同成長的雙贏關(guān)系。

因此，殼牌有一整套員工的發(fā)展體系，包括：員工的培訓(xùn)、員工素質(zhì)架構(gòu)分析、員工的指導(dǎo)幫助體系、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，公司干部培養(yǎng)計(jì)劃等。另外，殼牌非常重視完善集團(tuán)化組織架構(gòu)下的人才培養(yǎng)，集團(tuán)與各子公司的人才培養(yǎng)保持互動(dòng)協(xié)作的關(guān)系，既有一致性的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、系統(tǒng)化，也有差異化的不同，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、針對(duì)性。

三、完善的績效評(píng)價(jià)

績效評(píng)價(jià)是指用一套正式的結(jié)構(gòu)化的指標(biāo)體系，來衡量、評(píng)價(jià)并影響與員工工作的特性、行為和結(jié)果，了解員工可能的發(fā)展?jié)摿?。以期獲得員工與組織的共同發(fā)展。同時(shí)通過績效評(píng)價(jià)可以達(dá)到以下目標(biāo)：確定員工的勞動(dòng)支出、努力程度和貢獻(xiàn)份額；為員工支付薪酬、給予獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)；及時(shí)為員工指明努力方向。

殼牌公司對(duì)每一個(gè)職位都有詳細(xì)的職位描述與權(quán)責(zé)劃分，職位描述是公司進(jìn)行相關(guān)工作的基礎(chǔ)。殼牌公司的績效測評(píng)可以分為兩大部分：員工的績效表現(xiàn)評(píng)級(jí)與定期的工作總結(jié)評(píng)估。殼牌公司推崇以績效表現(xiàn)為根據(jù)的薪酬福利體系?？冃П憩F(xiàn)評(píng)級(jí)每年進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要可以分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、對(duì)公司的貢獻(xiàn)與提出的改進(jìn)意見、團(tuán)隊(duì)精神與表現(xiàn)。殼牌公司要求部門經(jīng)理盡量將目標(biāo)量化，員工與部門經(jīng)理都有責(zé)任定期對(duì)它進(jìn)行討論、評(píng)估甚至糾正。

殼牌公司憑借著其在組織文化基礎(chǔ)上產(chǎn)生的獨(dú)特的管理模式，促使其成為世界三大石油公司之一且是世界上最大的跨國投資商，且其獨(dú)特的管理模式被有關(guān)人員深入研究，并發(fā)展出更系統(tǒng)、更完善的管理思想，從而被應(yīng)用到更廣泛的管理領(lǐng)域。殼牌公司卓越的管理策略讓我們不得不去思考國內(nèi)企業(yè)未來的激勵(lì)與績效測評(píng)等一系列的管理策略，這樣才能更好地去完善我國企業(yè)的管理制度。

參考文獻(xiàn)

[1]李曉春.殼牌公司的戰(zhàn)略管理[J].中國石化出版社，2007（04）.

篇（5）

總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿1

 

各位同仁下午好!

 

把愛心送給每一個(gè)人，我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個(gè)人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬家團(tuán)結(jié)的溫馨時(shí)刻，我們在這里聚首，共同慶祝中國人壽~~支公司家屬聯(lián)誼會(huì)的召開，同時(shí)也慶祝我們輝煌的20~~年，和即將到來的20~~年。首先，請(qǐng)?jiān)试S我，代表公司經(jīng)理室，向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說聲：你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們!壽險(xiǎn)是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類，卻沒有辦法保護(hù)每一個(gè)人，于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險(xiǎn)。當(dāng)您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時(shí)候;當(dāng)客戶因?yàn)槟胰说慕榻B從人壽保險(xiǎn)獲得保障的時(shí)候;當(dāng)您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時(shí)候，各位，您平日里默默地支持沒有白費(fèi)，我要告訴您：您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的20~~年，是~~公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強(qiáng)的斗志開展了各項(xiàng)工作。截止12月底，全年保費(fèi)總收入達(dá)~~~~萬元。其中，個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收入~~~~萬元;中介保費(fèi)收入~~~~萬元;短意險(xiǎn)保費(fèi)~~~~萬元;全年共計(jì)賠款~~~~萬元。這些數(shù)字的取得是大家點(diǎn)滴努力的

 

匯聚。成績的背后，無不凝聚著大家的智慧和汗水，我們的管理人員，面對(duì)激烈的市場競爭，可以說是日夜辛勞，體現(xiàn)了較強(qiáng)的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員，經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識(shí)。其實(shí)，你們每一個(gè)人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng)，也正是因?yàn)橛辛四銈?，~~公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時(shí)，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持，我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里，請(qǐng)?jiān)试S我再次向你們誠摯地道一聲：你們辛苦了!公司永遠(yuǎn)感謝你們!

 

20~~年，對(duì)于~~公司來說，是極為關(guān)鍵的一年。這一年，我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，還要進(jìn)一步注重內(nèi)涵式增長、堅(jiān)持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過大膽創(chuàng)新、特色取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻(xiàn)，贏得別人的尊重。20~~年開始~~的保險(xiǎn)市場進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期，群雄逐鹿，競爭加劇;群眾的保險(xiǎn)意識(shí)更加強(qiáng)化，群眾對(duì)公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子，不是群眾買不買保險(xiǎn)，而是選擇哪一家公司的保險(xiǎn)。現(xiàn)在對(duì)市場還心存疑慮的伙伴，我要告訴你，保險(xiǎn)無季節(jié)，銷售無模式;只有淡季的思想，沒有淡季的市場。市場在哪里，市場在你腳下。你走不出去，你就沒有成長的機(jī)會(huì)，你將永遠(yuǎn)不知道市場在什么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重，發(fā)展的路還很長，希望大家在新的一年里能

 

繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)，振奮精神，再接再厲，為~~公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn)，為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。

 

再過幾天，一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨，我們平時(shí)工作很忙，一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責(zé)任，借此機(jī)會(huì)，也預(yù)祝大家度過一個(gè)熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天，花似錦，歌飛揚(yáng);今天，酒不醉，人自醉。最后，我提議，讓我們?yōu)榱藒~公司更加美好的明天，為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險(xiǎn)事業(yè)的家屬，鼓掌!

 

總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿2

 

2021年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下，我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成績。現(xiàn)將2021年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下：

 

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平

 

2021年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

 

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)

 

我是集團(tuán)公司xx經(jīng)理，負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻認(rèn)識(shí)到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作，關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成績。

 

1、業(yè)務(wù)取得良好成績。2021年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成績。

 

2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，2021年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時(shí)間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開展四方面工作：一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸，從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是積極參加展銷推介會(huì)。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會(huì)，如國際酒店論壇等，在推介會(huì)上廣交朋友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí)，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本，又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更牢固。四是實(shí)行營銷方式多樣化。2021年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù)，來滿足不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法，力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

 

3、加強(qiáng)日常管理工作。管理出效益，只有不斷加強(qiáng)日常管理，才能促進(jìn)工作提速增效。2021年在加強(qiáng)日常管理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立堅(jiān)強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合，初步建立了一支堅(jiān)強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)事件，對(duì)明年業(yè)務(wù)充滿信心，力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談，營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)，把整個(gè)營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)”，為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準(zhǔn)確，提高項(xiàng)目中標(biāo)率。四是積極引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自2021年xx月份接受項(xiàng)目分包工作以來，我已引進(jìn)xx的項(xiàng)目經(jīng)理xx人，建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系，為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目合格，爭創(chuàng)項(xiàng)目優(yōu)良。

 

三、2021年存在的不足問題

 

2021年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成績，但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問題：一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點(diǎn)，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸，畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后，與集團(tuán)公司實(shí)際情況不符，使集團(tuán)公司的對(duì)外形象不夠靚麗，社會(huì)聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式，加上管理沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費(fèi)。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于水平，各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合，使得很多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)，影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團(tuán)公司提出建設(shè)性意見，與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起采取有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

 

四、2022年工作思路

 

我在總結(jié)2021年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上，根據(jù)2021年的市場形勢，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，提出以下2022年工作思路：

 

1、加強(qiáng)市場開拓。我要進(jìn)行市場細(xì)分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五酒店，對(duì)接高端兼顧中端，放棄低端項(xiàng)目，增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

 

2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè)，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會(huì)活動(dòng)，讓集團(tuán)公司多亮相，提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。

 

3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度，采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量，確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

 

4、加強(qiáng)客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級(jí)別和不同界別，采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度，避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平，錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人，對(duì)大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。

 

5、實(shí)施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準(zhǔn)營銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司xx個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢，用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本，幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)，我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能，幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢;三是資本運(yùn)作，我們集團(tuán)公司在與風(fēng)司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道，掌握在項(xiàng)目中的話語權(quán)。

 

6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)，總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集，配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目?？偙O(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目，也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息，落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn)，既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

 

7、加強(qiáng)區(qū)域市場拓展力度。通過2021年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域，要考慮已有在建項(xiàng)目，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。

 

2021年，我認(rèn)真努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成績。進(jìn)入新的2022年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，全面完成2022年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

 

總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿3

 

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

 

大家好!

 

20xx年是洪達(dá)XX起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹XX集團(tuán)的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)XX打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級(jí)品牌，為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：

 

一、順利完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。

 

從5月份正式營業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了XX年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo)，整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

 

二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。

 

秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

 

三、加強(qiáng)市場營銷，拓展業(yè)務(wù)范圍

 

公司緊鄰武宿機(jī)場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來，通過對(duì)周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。

 

四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。

 

在加入XX集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對(duì)我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的'提升。

 

五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。

 

對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

 

滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。

 

即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)XX打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!

 

總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿4

 

職工和家屬同志們，朋友們：

 

律回春暉漸，萬象始更新。新年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司黨政工團(tuán)向全體職工、離退休老同志和職工家屬，致以節(jié)日的問候;向支持和幫助北煤機(jī)改革發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友們，表示衷心的感謝;向節(jié)日期間堅(jiān)守工作崗位的同志們，致以崇高的敬意!

 

過去的一年，是北煤機(jī)極為不平凡的一年。XX年國家煤礦安全形勢嚴(yán)峻，煤機(jī)市場需求減緩，市場和生產(chǎn)同時(shí)面臨巨大考驗(yàn)。全體干部職工毫無畏懼、眾志成城、共克時(shí)艱，依靠北煤機(jī)人必勝的信念和永不言敗的決心，越過了層層阻礙、迎來了新的跨越，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值25億元、利潤超過1億元、人均年收入4.5萬元，超額完成了“xxx”規(guī)劃目標(biāo)，全國機(jī)械500強(qiáng)排名第274位。

 

歲月不居、天道酬勤。過去的一年，我們經(jīng)歷了坎坷，也收獲了累累碩果。鼓足干勁、士氣高漲，創(chuàng)下了半年17億元的生產(chǎn)歷史記錄;果斷決策、直面挑戰(zhàn)，強(qiáng)力實(shí)施“112233”應(yīng)對(duì)措施，在神華、湖南、配件以及合資合作方面斬獲新成果，一舉攻破市場危機(jī);代表行業(yè)未來的電控系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)入工業(yè)性試驗(yàn)階段，與四川航天和德國瑪珂達(dá)成戰(zhàn)略合作，填補(bǔ)了我國7m以上支架閥類產(chǎn)品空白，取得了11項(xiàng)專利，3項(xiàng)行業(yè)第一的科研成果;強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，打造北煤機(jī)品牌優(yōu)勢，建成代表國際最高水平的冷、熱工現(xiàn)代化生產(chǎn)線和實(shí)驗(yàn)中心;優(yōu)化機(jī)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)成本戰(zhàn)略，最大限度發(fā)揮成本和速度優(yōu)勢;實(shí)現(xiàn)了全面質(zhì)量跟蹤管理，質(zhì)量管控體系更加完善;以人為本，構(gòu)建和諧家園，更加注重安全環(huán)保和節(jié)能減排工作，更加注重職工生活和社區(qū)環(huán)境改善，籌備并正在實(shí)施電力系統(tǒng)、天然氣、供暖、住宅樓四大民生工程。

 

這些成績凝聚著全體職工及家屬的智慧、心血和奉獻(xiàn)，飽含著每一位北煤機(jī)人的激情、熱情和親情，都將記入北煤機(jī)發(fā)展的史冊，成為激勵(lì)北煤機(jī)人奮斗不息的源源動(dòng)力。借此機(jī)會(huì)，我向一年來奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位上，默默奉獻(xiàn)、辛勤付出的廣大職工，致以最崇高的敬意!向全力支持、配合公司發(fā)展的離退休職工、職工家屬表示誠摯的感謝!

 

舊歲已展千重錦、新年再進(jìn)百尺竿。同志們，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。XX年，是“十二五”規(guī)劃的開局年，也是我們遠(yuǎn)航、譜寫華章的關(guān)鍵一年!我們將滿懷信心，牢牢把握“九個(gè)關(guān)系”，強(qiáng)力推進(jìn)“23471”工程，整合內(nèi)外“兩”種資源，創(chuàng)新創(chuàng)利、管理、生產(chǎn)“三”種模式，實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變、發(fā)展轉(zhuǎn)變、合作模式轉(zhuǎn)變，推進(jìn)“四化”建設(shè)，完善七星服務(wù)體系，全面推進(jìn)市場工作，勇闖30億大關(guān)，努力在培育新優(yōu)勢、調(diào)整結(jié)構(gòu)、科技創(chuàng)新、深化改革、對(duì)外合作、資源整合、和諧家園建設(shè)、成套集成化方案、服務(wù)文化九個(gè)方面帶來新的突破，凸顯速度和成本優(yōu)勢，為打造世界知名品牌，建設(shè)一座嶄新的數(shù)字化工廠而不斷努力!

 

因?yàn)橛袎粝?我們披星戴月,只爭朝夕;因?yàn)橛谐兄Z,我們義無反顧,攀登不止!讓我們攜手并肩，在集團(tuán)和裝備公司的強(qiáng)力支持下，在全體職工的共同奮斗下，抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、奮斗不止，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)，去續(xù)寫行業(yè)的旖旎新篇!

 

最后，祝大家在新的一年里闔家歡樂、幸福安康、萬事如意!

 

總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿5

 

20xx年過去了,回首ABC這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓ABC在中國××業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

 

我還記得這樣一位員工——AA，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲?。我問羽絨服穿了沒有（因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，366天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

 

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

 

今天，我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個(gè)標(biāo)題？

 

大家知道，把ABC辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”時(shí)，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來ABC工作。因?yàn)?，沒有任何一個(gè)愿景或是夢想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國企業(yè)乃至世界600強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們在到全國各高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國際性銀行這樣的機(jī)會(huì)，而選擇了我們ABC。因?yàn)?，ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái)，這就是他們選擇ABC的理由到-/-我希望，我的夢想不僅僅是我一個(gè)人的夢想，而是我們所有ABC人共同的夢想，并以這個(gè)夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的ABC人？舉個(gè)例子：你看見地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個(gè)無人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉？你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止？

 

所以說，進(jìn)入ABC公司并不意味著你就是一個(gè)ABC人。只有當(dāng)你真正地融入ABC，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成自己的夢想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成為一個(gè)真正的ABC人，必將會(huì)被ABC所淘汰，這也就是為什么XX年公司會(huì)勸退部分員工的原因。

 

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮。我想對(duì)我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

 

對(duì)所有ABC人的要求

 

作為一名ABC人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。

 

其次，我要求我們每一個(gè)ABC人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。

 

此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

 

對(duì)ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

 

1、 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。

 

如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問，這么一個(gè)沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

 

2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。

 

什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

 

許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見是從上面下來的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很的責(zé)任，因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了，部分的工作都是我們普通員工在做，部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

 

我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《ABC人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。

 

3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。

 

前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。為什么？因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問題，顧客對(duì)公司有什么意見或想法，要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

 

XX年的發(fā)展戰(zhàn)略

 

年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競爭力，讓ABC公司發(fā)展得更快更好。

 

當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢必會(huì)觸及到部分員工的一些利益?？赡苣愕膹R被拆除了，方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

 

XX年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手；提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

 

為什么會(huì)選定這三個(gè)方面？我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會(huì)說，我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)？

 

我要告訴家，××行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對(duì)手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會(huì)越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹BC要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力，贏得更多的訂單。

 

20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發(fā)展藍(lán)圖上，家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團(tuán)公司。我相信，只要我們家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。

篇（6）

 

上半年工作簡結(jié)

一、建章立制，完善管理體系

一是健全管理機(jī)制。建立健全了紀(jì)委副書記、紀(jì)檢員崗位責(zé)任制，優(yōu)化完善了“三重一大”決策、逐級(jí)廉政談話、專兼職紀(jì)檢網(wǎng)員管理考核辦法、紀(jì)檢監(jiān)察程序化管理等34項(xiàng)管理制度。

二是構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)。在全礦各單位設(shè)立12個(gè)支部書記任組長的紀(jì)檢組和15名紀(jì)檢網(wǎng)員為成員的兼職紀(jì)檢隊(duì)伍，積極搭建“岱莊紀(jì)檢”QQ群、“清風(fēng)岱莊”微信平臺(tái)，張貼公示紀(jì)委舉報(bào)聯(lián)系方式，完善紀(jì)檢信息報(bào)送管理制度，全面暢通信息渠道，實(shí)現(xiàn)了紀(jì)檢工作網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

三是規(guī)范建立“兩單一檔”。建立了《礦管理人員、“四管”人員廉潔風(fēng)險(xiǎn)檔案》、《管理人員、“四管”人員廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控單》和《單位（部門）職責(zé)權(quán)限清單》，全面掌控單位（部門）、管理人員、“四管”人員廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

四是制定下發(fā)指導(dǎo)性文件。落實(shí)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉潔建設(shè)會(huì)議精神，立足礦黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)二0一七年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)二0一七年效能監(jiān)察和專項(xiàng)檢查的意見》、《關(guān)于運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”的實(shí)施辦法》和《關(guān)于深化作風(fēng)紀(jì)律督察工作的意見》四個(gè)指導(dǎo)性文件。

五是傳達(dá)壓力、壓實(shí)責(zé)任。壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，組織簽訂主體責(zé)任書12份，簽訂監(jiān)督責(zé)任書12份；壓實(shí)“一崗雙責(zé)”管理責(zé)任，組織簽訂“一崗雙責(zé)”管理責(zé)任書65份，確保壓力有效傳導(dǎo)，職責(zé)全面明確。

二、創(chuàng)新模式，加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

一是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)抓教育。開辦“清風(fēng)岱莊廉政微課”，通過現(xiàn)代傳媒“微信公眾平臺(tái)”，適時(shí)和展現(xiàn)反腐倡廉工作要聞、工作動(dòng)態(tài)、示范典型、警示案例、廉潔書畫、廉潔故事、廉潔箴言等內(nèi)容，普及廉政知識(shí)，弘揚(yáng)廉潔文化，目前已推送9期。在端午節(jié)期間設(shè)計(jì)制作了“端午假期給黨員干部一張備忘錄”以溫馨的語言、警示廉潔思想意識(shí)，筑牢節(jié)日廉潔防線。

二是“以會(huì)代訓(xùn)”抓教育。堅(jiān)持紀(jì)檢網(wǎng)員工作例會(huì)制度以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步明確基層紀(jì)檢網(wǎng)員工作職責(zé)和下一步工作重點(diǎn)，增強(qiáng)敬業(yè)、勤業(yè)觀念。

三是廉潔談話抓教育。突出要害崗位和礦調(diào)度會(huì)上通報(bào)的問題責(zé)任人，采取“走下去、請(qǐng)上來”的方式，先后組織開展了17人次的廉潔從業(yè)提醒談話，并現(xiàn)場簽訂廉潔從業(yè)承諾書，通過咬耳扯袖般的講廉潔、談紀(jì)律，促進(jìn)了履職擔(dān)當(dāng)意識(shí)的提升。

四是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓教育。專職紀(jì)檢員堅(jiān)持每天半小時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、業(yè)務(wù)書籍，自我學(xué)習(xí)、自我提升，不斷增強(qiáng)新形勢下從事紀(jì)檢監(jiān)察工作能力。

五是突出特色抓教育。圍繞培育岱莊特色廉潔文化，面向全礦下發(fā)了“我的家風(fēng)家教故事”征文和“廉潔理念格言警句”征集的活動(dòng)的方案。用身邊的廉潔故事和廉潔理念，引領(lǐng)廉潔思想意識(shí)的強(qiáng)化提升。

三、聚焦主業(yè)，嚴(yán)肅監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)

一是突出行政中心工作抓監(jiān)督。重點(diǎn)對(duì)全礦各單位的勞動(dòng)組織狀況、人力資源優(yōu)化和工資獎(jiǎng)金分配方案進(jìn)行督察，規(guī)范指導(dǎo)、優(yōu)化管理。

二是突出干部作風(fēng)抓監(jiān)督。制定下發(fā)了《關(guān)于深化作風(fēng)紀(jì)律督察工作的意見》，重點(diǎn)對(duì)全礦各部門、各單位工作（勞動(dòng)）紀(jì)律、干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、工作日禁酒制度執(zhí)行、干部履職效能等工作持續(xù)開展檢查督導(dǎo)23次，對(duì)存在問題的11名管理人員進(jìn)行了警示提醒約談，推動(dòng)干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。

三是突出規(guī)范管理抓監(jiān)督。紀(jì)委聯(lián)合審計(jì)，對(duì)采煤、掘進(jìn)、通防等7個(gè)專業(yè)和單位的倉儲(chǔ)管理進(jìn)行清倉查庫、清算盤點(diǎn)、建賬設(shè)卡，制定下發(fā)了倉儲(chǔ)物資規(guī)范管理制度，促進(jìn)了倉儲(chǔ)物資管理規(guī)范。六月初對(duì)全礦各單位工資獎(jiǎng)金分配方案、職工收入明細(xì)公開工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并形成專項(xiàng)檢查報(bào)告，提出了問題落實(shí)整改的具體措施與意見，督促各單位民主管理規(guī)范。

四是突出重點(diǎn)工程、項(xiàng)目抓監(jiān)督。對(duì)土建工程施工、生活設(shè)施安裝改造、礦井設(shè)備升級(jí)等重點(diǎn)工程、項(xiàng)目實(shí)行“廉潔準(zhǔn)入”，招議標(biāo)期間現(xiàn)場監(jiān)督簽訂廉潔承諾書，合同簽訂前組織開展施工單位和礦負(fù)責(zé)部門廉潔約談，并先后簽訂《廉潔工程（項(xiàng)目）管理公約》28份，實(shí)現(xiàn)了對(duì)施工單位和礦負(fù)責(zé)部門廉潔從業(yè)管理的雙管制、同制約。贏得了施工單位“有了廉潔公約，我們心里更踏實(shí)了，不用想這事那事了”的一致認(rèn)可。

五是突出職能發(fā)揮抓監(jiān)督。認(rèn)真把握“四種形態(tài)”內(nèi)涵，推進(jìn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”實(shí)施的常態(tài)化運(yùn)用，制定下了《關(guān)于運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”的實(shí)施辦法》，共五章二十八條。目前運(yùn)用該辦法已對(duì)11名管理人員進(jìn)行了警示約談。充分發(fā)揮兼職紀(jì)檢網(wǎng)員工作在一線的監(jiān)督優(yōu)勢，及時(shí)了解基層單位管理人員思想狀況、存在的廉潔風(fēng)險(xiǎn)隱患問題，通過日排查、月匯報(bào)，針對(duì)突出性問題，下達(dá)“廉潔風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警單”、“專項(xiàng)檢查問題整改單”，及時(shí)防范隱患、整改問題。先后下發(fā)預(yù)警、整改單12份，實(shí)現(xiàn)了隱患和問題的閉合化管理。在集團(tuán)公司黨建工作檢查指導(dǎo)中，給予了較高評(píng)價(jià)。

六是突出流程規(guī)范抓監(jiān)督。上半年以來，紀(jì)委圍繞礦井廢舊物資處理、廢舊機(jī)油、油桶處理、設(shè)備物資到礦驗(yàn)收以及煤炭銷售等敏感性工作，主動(dòng)跟進(jìn)、深度介入，狠抓流程規(guī)范管理，及時(shí)參與了物資報(bào)廢處理工作的鑒定、拉運(yùn)期間的過磅稱重、全過程掌控煤炭從洽談簽訂合同到發(fā)運(yùn)出礦的規(guī)范操作情況，確保過程廉潔風(fēng)險(xiǎn)有效管控。

存在問題與不足：一是自身建設(shè)上與西部七礦之間還存在差距，距離集團(tuán)公司“西部十一礦統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)考核”的要求還存在很多問題與不足；二是黨風(fēng)廉潔教育上形式少，還僅僅停留在廉潔約談、廉潔理念學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)做法上，缺少較強(qiáng)警示效果的載體活動(dòng)；三是紀(jì)檢網(wǎng)員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)跟進(jìn)指導(dǎo)上還存在欠缺；四是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)管理停留在礦黨政安排的重點(diǎn)工作上，對(duì)一些要害崗位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督監(jiān)管還未能及時(shí)跟進(jìn)、立項(xiàng)監(jiān)察；五是“四種形態(tài)”的理解運(yùn)用還存在差距，警示約談的多，問責(zé)處理的少，不敢腐的震懾力還沒能有效傳導(dǎo)。

 

下半年工作打算

（一）加強(qiáng)紀(jì)委工作體系規(guī)范化建設(shè)

按照能源集團(tuán)和集團(tuán)公司紀(jì)委一系列指示精神，聚焦“廉潔企業(yè)、陽光國企”和“規(guī)范規(guī)矩性”礦井建設(shè)目標(biāo)，立足黨風(fēng)廉建設(shè)工作實(shí)際，全面對(duì)標(biāo)、完善管理，壓實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，細(xì)化分解責(zé)任清單，依單履責(zé)、照單問責(zé)，促進(jìn)黨風(fēng)廉潔責(zé)任制實(shí)。

（二）加強(qiáng)專兼職紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè)

以集團(tuán)公司講政治、講正氣、講程序、講效率、講紀(jì)律、抓落實(shí)“五講一抓”作為隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，強(qiáng)化紀(jì)檢網(wǎng)員工作例會(huì)制度，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，嚴(yán)格日常管理考核，規(guī)范工作業(yè)務(wù)開展流程，打造“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的紀(jì)檢隊(duì)伍

（三）創(chuàng)新教育模式，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性

探索實(shí)踐“節(jié)點(diǎn)式教育法”。利用特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過家庭助廉倡議書、發(fā)送短信、編發(fā)手機(jī)報(bào)、下發(fā)文件通知、會(huì)議傳達(dá)強(qiáng)調(diào)等方式，及時(shí)開展提醒式教育；抓住干部成長節(jié)點(diǎn)，對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)干部、新進(jìn)人員通過“廉談話、廉承諾”等形式開展入門教育；結(jié)合重點(diǎn)崗位工作節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行廉潔風(fēng)險(xiǎn)提示和預(yù)警通告，開展防范教育；把握重大案件案發(fā)節(jié)點(diǎn)，推行案后警示教育“三個(gè)一”工作機(jī)制（組織一次分析討論，召開一次案情通報(bào)會(huì)，開展一次警示教育），開展警示教育，以達(dá)到“查處一案、教育一片、警示一方”的效果。

開展“黨規(guī)黨紀(jì)在心中”專題學(xué)習(xí)測試。通過微信平臺(tái)繼續(xù)推送“五部黨規(guī)”、上級(jí)指示精神、礦井管理規(guī)定以及廉潔警示案例、漫畫等廉潔學(xué)習(xí)資料，加強(qiáng)各級(jí)管理人員、“四管”人員的廉潔教育，并通過專題學(xué)習(xí)測試的形式實(shí)現(xiàn)以考促學(xué)、以獎(jiǎng)促學(xué)的效果。

開展“我的家風(fēng)家教故事”和“廉潔理念格言警句”評(píng)選活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)“我的家風(fēng)家教故事”征文和“廉潔理念格言警句”征集活動(dòng)方案，認(rèn)真匯總、甄選典型事、優(yōu)秀理念格言制作宣傳展板，利用微信平臺(tái)推送，用身邊的廉潔故事，教育身邊的管理人員；用同事的優(yōu)秀理念思想引領(lǐng)廉潔從業(yè)意識(shí)的增強(qiáng)。

    利用地緣優(yōu)勢，開展“感悟人生”教育。突出中秋、國慶、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日期間廉潔從業(yè)的敏感期，圍繞增強(qiáng)警示教育的實(shí)效性，立足有利地勢，加強(qiáng)與周邊監(jiān)獄的溝通聯(lián)系，組織各級(jí)管理人員、“四管”人員到監(jiān)獄開展案例警示教育，洗滌靈魂、感悟人生，形成思想上震撼、心理上的凈化，自覺規(guī)范自律，走好人生之路。

（四）突出特色，建塑廉潔文化品牌

一是實(shí)施“廉潔細(xì)胞”工程。立足實(shí)際，著眼預(yù)防腐敗抓早抓小，積極探索創(chuàng)新載體，引用“廉潔細(xì)胞”概念，堅(jiān)持從機(jī)關(guān)部門、基層單位、重要崗位等基本單元抓起，以“細(xì)胞”廉潔促進(jìn)礦井“肌體”廉潔。落實(shí)廉潔文化“六進(jìn)”活動(dòng)，扎實(shí)開展“廉潔班子”、“廉潔黨員”、“廉潔干部”、“廉潔崗位”和“廉潔科室”等典型選樹活動(dòng)，強(qiáng)化示范引領(lǐng)作用發(fā)揮。

二是編制黨紀(jì)條規(guī)"口袋書"為領(lǐng)導(dǎo)干部"提神醒腦"。整理編制內(nèi)容既涵蓋黨紀(jì)黨規(guī)又涵蓋企業(yè)管理制度的“口袋書”，通過知識(shí)問答、文字圖解、圖文并茂、簡單易懂的形式，形成視覺上的沖擊，思想上的洗禮。

三是建樹廉潔文化示范陣地。深入全礦各單位檢查調(diào)研黨風(fēng)廉潔工作的進(jìn)展情況，通過評(píng)先樹優(yōu)、選樹典型，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、強(qiáng)勢打造岱莊生建煤礦廉潔文化建設(shè)示范陣地，通過典型引領(lǐng)，帶動(dòng)廉潔文化建設(shè)能力全面提升。

（五）嚴(yán)肅監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，濃厚廉潔從業(yè)氛圍。

一是抓干部作風(fēng)督查。加大機(jī)關(guān)科室重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵部門履職盡責(zé)情況、八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況、“”問題存在情況等方面的監(jiān)督檢查，對(duì)查處的問題點(diǎn)名通報(bào)，嚴(yán)肅處理，促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。

二是抓廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控。積極構(gòu)建政工科室、專業(yè)部室協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的“大監(jiān)督”格局。通過強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)的“痕跡”管理，健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、內(nèi)外監(jiān)督、糾錯(cuò)整改機(jī)制，使重大風(fēng)險(xiǎn)可防可控。

三是抓效能監(jiān)察和專項(xiàng)檢查。圍繞物資采購、供應(yīng)、煤炭運(yùn)銷、財(cái)務(wù)管理、節(jié)支降本、大額資金使用、勞動(dòng)用工管理等重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)“核心業(yè)務(wù)”辦理、“制度規(guī)定”執(zhí)行、“問題整改”落實(shí)、“重點(diǎn)工作”推進(jìn)、“日常業(yè)務(wù)”規(guī)范等工作監(jiān)督，堅(jiān)持專項(xiàng)檢查的制度化、常態(tài)化；科學(xué)選題、申報(bào)立項(xiàng)，扎實(shí)開展專項(xiàng)效能監(jiān)察，切實(shí)以執(zhí)紀(jì)監(jiān)督推動(dòng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，倒逼規(guī)范管理。

四是抓從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)問責(zé)。不折不扣地貫徹執(zhí)行《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》，堅(jiān)持有案必查、查實(shí)必究，尊重客觀事實(shí)、依規(guī)依據(jù)辦案，做到案件零庫存、結(jié)案零申訴。嚴(yán)肅查處違反“六大紀(jì)律”的行為，重點(diǎn)查處工作失職瀆職、侵害礦井和職工利益、以權(quán)謀私、克扣截留套取職工工資、違反“八項(xiàng)規(guī)定”以及利益輸送造成資產(chǎn)流失的行為，對(duì)行權(quán)用權(quán)失范、監(jiān)督管理缺位等問題，拿起嚴(yán)格機(jī)制管理的“利劍”，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)肅問責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)查處一起、通報(bào)處理一起，不設(shè)專區(qū)、沒有特區(qū)、沒有制度管理達(dá)不到的盲區(qū)，始終保持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)的高壓態(tài)勢。

篇（7）

保險(xiǎn)公司員工試用期工作總結(jié)1這個(gè)月是我來到公司的第三個(gè)月了，現(xiàn)在已經(jīng)__月底了，一晃眼，三個(gè)月的試用期也已經(jīng)過去了?；叵肫疬^去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我發(fā)現(xiàn)自己也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，不管是從自己的職業(yè)素養(yǎng)上，還是平時(shí)的工作狀態(tài)上，都有了一定的提升。面臨即將轉(zhuǎn)正的時(shí)機(jī)，我很激動(dòng)，與此同時(shí)，我在此也想在此做一次轉(zhuǎn)正總結(jié)，希望可以幫助到以后的工作。

試用期這三個(gè)月并不漫長，時(shí)間慢慢的流逝，讓我在不知不覺中就抵達(dá)了現(xiàn)在。而轉(zhuǎn)正也即將來臨，這是讓人欣喜的。但在這欣喜之下，我還有更多的感慨和心得。這是我這三個(gè)月里對(duì)自己的總結(jié)，也是對(duì)這份事業(yè)的一次總結(jié)。

三個(gè)月前，我剛剛大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)候有點(diǎn)迷茫，不知道自己該做什么事情，直到后來到了我們公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，愿來生活是需要激情的。我看著同事們每日都激情滿滿的樣子，突然覺得自己很頹喪。漸漸的，受到公司這個(gè)大集體的影響，我也開始變得開朗起來，也會(huì)在工作當(dāng)中找到重點(diǎn)，然后加以研究了。公司每天都會(huì)有開早會(huì)的習(xí)慣，早會(huì)上也會(huì)邀請(qǐng)員工做前一天的工作小結(jié)，所以早會(huì)也是一個(gè)可以讓我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?？纯此耸窃趺垂ぷ鞯?，看看他人的工作中存在的閃光點(diǎn)是什么。這些都是可以去學(xué)習(xí)的地方。

后來經(jīng)過自己漫長的學(xué)習(xí)，也經(jīng)過自己不斷的挖掘和詢問，我在這個(gè)工作中，從大家的身上都學(xué)到了很多的知識(shí)。有些知識(shí)可以用在我們的工作當(dāng)中，而有些知識(shí)卻是可以善用一生的。學(xué)習(xí)是一件可以讓人進(jìn)步的事情，也是一件可以帶來希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己，才有繼續(xù)贏得機(jī)會(huì)和可能，所以不管如何，我相信自己都可以在未來的迷霧之中找到方向，打一場漂亮的勝仗!

不管怎么說，這三個(gè)月我工作非常充實(shí)，不僅要每日完成任務(wù)量，每日也要做出一些新突破，多學(xué)習(xí)一些，讓自己變得更強(qiáng)一點(diǎn)。未來轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)重新樹立新的目標(biāo)，去爭取新的機(jī)會(huì)，一直往上走，一直努力下去。我也會(huì)珍惜工作當(dāng)中的分分秒秒，讓自己的工作更加的出色，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任，不辜負(fù)公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我寄予的期待。

保險(xiǎn)公司員工試用期工作總結(jié)2我于20__年__月成為公司的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好;但是公司寬松融洽的氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應(yīng)了公司的環(huán)境。在本部門的中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個(gè)對(duì)成為可以獨(dú)立進(jìn)行的一名合格員工，對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個(gè)月來的思想、、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)：

個(gè)人總結(jié)：

從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì)知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解，個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在期間犯了很多錯(cuò)誤，對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正，不在犯同樣的錯(cuò)誤，爭取盡自己最大努力做好。以下是我對(duì)這三個(gè)月的作出的總結(jié)：

1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)，做到上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把做好;

2、與實(shí)際相符合，之前最大程度做好調(diào)查，分析的重點(diǎn)難點(diǎn)，做好詳細(xì)的計(jì)劃，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆;

3、全面考慮問題，對(duì)于做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的埋下隱患;

4、主動(dòng)完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的，要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性，而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器;

總之，在這三個(gè)月的中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方，因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

保險(xiǎn)公司員工試用期工作總結(jié)3作為一名保險(xiǎn)公司里的試用期員工，我對(duì)待我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待我的領(lǐng)導(dǎo)上司尊敬有加，對(duì)待我的公司同事親和友善，對(duì)待我的客戶更是熱心真誠。因?yàn)槲視r(shí)刻謹(jǐn)記著公司的文化理念，時(shí)刻謹(jǐn)記著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的教導(dǎo)。所以因?yàn)槲以谌齻€(gè)月的試用期間優(yōu)秀的表現(xiàn)，公司對(duì)我進(jìn)行了提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)在就我在試用期間里所做的工作做一下總結(jié)。

我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是市場營銷，所以我一畢業(yè)就來面試我們這家保險(xiǎn)公司的銷售員崗位。希望我能在這個(gè)崗位上能多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西，能多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

在上班的第一個(gè)月里，我的主要工作就是了解公司文化，參加公司培訓(xùn)，熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和多種理財(cái)方式。首先了解公司文化，我在第一個(gè)星期里都會(huì)花一個(gè)上午來記我們公司的文化內(nèi)容。在記憶的過程里，我深入的感受到我們公司企業(yè)文化的魅力所在，讓我更加的想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓(xùn)，整整兩周的試用期員工培訓(xùn)，我一次都沒有落下。因?yàn)槲矣X得參加公司培訓(xùn)是很難得的機(jī)會(huì)，所以我要更加的珍惜，更加用心的對(duì)待。在培訓(xùn)的過程中，我受益匪淺，我學(xué)習(xí)到很多我以前沒有接觸過的理財(cái)方式，學(xué)習(xí)到了很多不一樣的銷售技巧。還認(rèn)識(shí)了很多新同事，和他們交流了許多培訓(xùn)的心得體會(huì)。所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)于我來說還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和公司里的理財(cái)方式，以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以后，我還要去跟我們主管匯報(bào)一下我的了解情況，主管說通過了以后，我才能進(jìn)入下一階段的工作。在這個(gè)過程里，我對(duì)我們公司的營銷模式、保險(xiǎn)項(xiàng)目和理財(cái)產(chǎn)品都已經(jīng)有了很透徹的了解，這對(duì)我之后的實(shí)戰(zhàn)工作起了很大的幫助。

第一個(gè)月是給我們打基礎(chǔ)的，到了第二個(gè)月和第三個(gè)月，我們就進(jìn)入了真正的銷售狀態(tài)了。首先我們要接待到門店里辦理各種理財(cái)項(xiàng)目的顧客，盡力給他們推銷利潤比較大的產(chǎn)品和項(xiàng)目，然后達(dá)成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源，來完成我們每月的業(yè)績要求。這個(gè)就很有難度了，而且在這兩個(gè)月里，我們新來的試用期員工里面沒有一個(gè)人能夠達(dá)到要求的。

雖然在這我試用期間，我沒有完成一筆訂單交易，但是我相信在之后的.工作階段里，我會(huì)做的更加好，完成的更加出色。

保險(xiǎn)公司員工試用期工作總結(jié)4自20__年__月24日加入保險(xiǎn)公司，回顧這三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：

一、日常服務(wù)工作

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況，并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作流程等，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

1、協(xié)助完成20__年中國華電集團(tuán)公司貴州公司及貴州烏江發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。

2、定期對(duì)每一個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶風(fēng)險(xiǎn)變化及服務(wù)需要，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)解決問題。

3、協(xié)助索賠，根據(jù)客戶提供的出險(xiǎn)材料，核查原始承保資料，對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，在請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說明;

對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，遞交保險(xiǎn)公司，積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，定期查詢理賠進(jìn)度。

4、保單維護(hù)，對(duì)所有保單進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)其中保險(xiǎn)標(biāo)的的坐落地址有誤，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司重新更改地址。

5、做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作，由于今年1月份貴州凝凍天氣，在收到保險(xiǎn)公司的天氣預(yù)報(bào)后及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員，提醒做好防災(zāi)防損措施。

保險(xiǎn)公司員工試用期工作總結(jié)5在咱們__公司已經(jīng)工作了有幾個(gè)月的時(shí)間了，按照公司的規(guī)定，我的試用期即將結(jié)束，這也意味著我馬上就能成為咱們公司的一名正式員工了，但是我也不能高興的太早了，畢竟從我目前的表現(xiàn)來看只能說是中規(guī)中矩，應(yīng)該還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求，但是我會(huì)繼續(xù)努力下去的，爭取早日成為一名合格的保險(xiǎn)工作者，現(xiàn)在就讓我來總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的工作情況。

我能來到咱們公司是我的幸運(yùn)，咱們公司是國企之一，所以有不少的人都想擠入公司里，那時(shí)候我來面試的時(shí)候是見到了不少的人，其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人，也有和我一樣是還沒有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學(xué)生，這也讓我感覺到了十分大的壓力哈，好在經(jīng)過面試之后我還是成功地進(jìn)入到了公司內(nèi)，在這里我便開始了我第一次的工作。在咱們公司里面的工作有點(diǎn)出乎我的意料，之前我一直以為保險(xiǎn)公司的員工每天的任務(wù)就是去外面跑銷售，但是經(jīng)過公司為我們這些新人準(zhǔn)備的入職培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)原來是分為不少種類的，有壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等等，這些業(yè)務(wù)都被各大保險(xiǎn)公司所壟斷了，咱們公司主要負(fù)責(zé)的就是車險(xiǎn)，不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務(wù)，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息很發(fā)達(dá)了，詳細(xì)客戶都是用電話和微信了，只是偶爾需要去和客戶們面對(duì)面交談一下業(yè)務(wù)。

篇（8）

不斷自主創(chuàng)新的歷程

籌建在1953年、正式建立于1959年的西電，因?yàn)槠湎聦倨髽I(yè)主要集中分布在西安市西郊6.5平方公里的地域內(nèi)，被稱為是西安的“電工城”。

每一個(gè)新生事物的成長過程都不會(huì)一帆風(fēng)順，西電也同樣經(jīng)歷過歷史的檢驗(yàn)和無奈的徘徊。由于管理體制幾經(jīng)演變，直至改革開放后西電才真正駛?cè)氚l(fā)展快車道。

西電一位高級(jí)工程師向記者介紹，由于電氣制造業(yè)的特殊性，產(chǎn)品的創(chuàng)新性要求非常高，要贏得市場，關(guān)鍵是如何提高技術(shù)創(chuàng)新能力。半個(gè)世紀(jì)以來，特別是改革開放以來，西電自主創(chuàng)新的步伐從來沒有停止過。

1988年，西電公司在國家計(jì)劃中實(shí)行單列；1991年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)被列入第一批56家國家試點(diǎn)集團(tuán)；1996年，被批準(zhǔn)為全國512家重點(diǎn)國有企業(yè)；1998年，被列為國務(wù)院派駐稽察特派員的單位；2002年，上劃中央企業(yè)工作委員會(huì)管理的中央企業(yè)；2003年國務(wù)院國資委成立后，西電成了國資委監(jiān)管的唯一一家從事高壓輸配電設(shè)備制造的企業(yè)。

現(xiàn)在的西電主要從事110kV及以上輸變電產(chǎn)品的制造和研發(fā)。60多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)造了中國第一，獲得科技成果獎(jiǎng)1227項(xiàng)，其中獲國家級(jí)成果獎(jiǎng)80項(xiàng)，省部級(jí)成果獎(jiǎng)608項(xiàng)。為葛洲壩、劉家峽、三峽等國家許多大型水利工程提供了輸配電設(shè)備。

西電被中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)專家評(píng)為是目前國內(nèi)最大最強(qiáng)的輸變電設(shè)備制造企業(yè)，是國內(nèi)唯一能同時(shí)生產(chǎn)交、直流超高壓、特高壓輸變電設(shè)備的制造企業(yè)，同時(shí)也是目前我國研發(fā)與制造交流輸配電設(shè)備和高壓直流輸電換流站設(shè)備企業(yè)中產(chǎn)品電壓等級(jí)最高、產(chǎn)品品種最多、工程成套能力最強(qiáng)的集團(tuán)企業(yè)。

新競爭力日益增強(qiáng)

多年來，西電注重加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)，目前已形成包括4個(gè)研究所和10個(gè)企業(yè)研發(fā)分中心作為創(chuàng)新主體的研發(fā)體系，被認(rèn)定為國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，并設(shè)有博士后流動(dòng)工作站。

在技術(shù)引進(jìn)過程中，西電為了避免陷入“引進(jìn)―落后―再引進(jìn)―再落后”的惡性循環(huán)，由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，通過精心策劃與組織，保證了引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的跨越。

張雅林這位1964年出生，從最基層的工程設(shè)計(jì)人員逐步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕總經(jīng)理，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)管理有著深刻的理解。為了加快產(chǎn)品升級(jí)換代，完成新一輪產(chǎn)品技術(shù)提升，他提出“三不立項(xiàng)”原則：堅(jiān)持不滿足市場需求的產(chǎn)品不開發(fā)、達(dá)不到國際先進(jìn)水平的產(chǎn)品不開發(fā)、結(jié)構(gòu)沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品不開發(fā)。他說這樣就減少了開發(fā)方向性失誤，降低了開發(fā)成本，提高了開發(fā)質(zhì)量和產(chǎn)品的生命力。

在產(chǎn)品開發(fā)中，他實(shí)行“抓兩頭、促中間”的管理思路，即抓好對(duì)國家、對(duì)企業(yè)發(fā)展有戰(zhàn)略意義的重點(diǎn)新產(chǎn)品和市場急需的具有明顯經(jīng)濟(jì)效益的新產(chǎn)品，以推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)并不斷取得突破。

在西電，若引進(jìn)技術(shù)兼顧了自主創(chuàng)新能力的提高，才算是一個(gè)成功的技術(shù)引進(jìn)。因此,西電在引進(jìn)技術(shù)時(shí)，要求做到“三個(gè)必須”：即必須同時(shí)引進(jìn)開發(fā)、分析、設(shè)計(jì)工具；必須以人為本，同時(shí)進(jìn)行人員培訓(xùn)；必須通過工程參與，同外方聯(lián)合工作進(jìn)行鍛煉。這樣在得到了先進(jìn)的技術(shù)的同時(shí)，也培養(yǎng)了科技人員，提高了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自身的創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

在科技成果轉(zhuǎn)化方面，嚴(yán)格要求所有的技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)必須是可以成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。同時(shí)視其為對(duì)科技人員的一種激勵(lì)。并推出“兩種方式并舉、兩級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合、專利成果傾斜、多種形式激勵(lì)”的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)制度，大大激發(fā)了開發(fā)人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和責(zé)任感，快速提高了技術(shù)創(chuàng)新的速度、效率和質(zhì)量。

目前，西電正在計(jì)劃在國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步整合內(nèi)外科技資源，組建集團(tuán)層面的研發(fā)中心，并在此基礎(chǔ)上申報(bào)國家工程技術(shù)研究中心和國家工程實(shí)驗(yàn)室，支撐企業(yè)戰(zhàn)略部署的實(shí)現(xiàn)。

整合后的技術(shù)創(chuàng)新體系（國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心）將由集團(tuán)、下屬企業(yè)兩個(gè)層面的技術(shù)研發(fā)組織構(gòu)成。集團(tuán)層面研發(fā)主體就是集團(tuán)研發(fā)中心，也是國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的核心，由管理運(yùn)作中心和5大業(yè)務(wù)中心組成。主要負(fù)責(zé)：西電科技研發(fā)規(guī)劃與計(jì)劃制定，重大關(guān)鍵、核心技術(shù)研發(fā)，與外部戰(zhàn)略單位聯(lián)合開展基礎(chǔ)、關(guān)鍵和前瞻性技術(shù)研究等。下屬企業(yè)層面為集團(tuán)研發(fā)中心的梯隊(duì)，作為子平臺(tái)，根據(jù)統(tǒng)一安排負(fù)責(zé)工程應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)與工藝完善質(zhì)量提高等。

這個(gè)重構(gòu)的集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系，未來將更加強(qiáng)化集團(tuán)科技控制力及國家技術(shù)中心功能，促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。

從2005年開始，西電在國際市場的競爭力日益增強(qiáng)，這得益于“走出去”的步伐邁得非常穩(wěn)健。正像總經(jīng)理張雅林在西電科技大會(huì)上所講：近幾年的實(shí)踐告訴我們，與跨國公司洽談合資合作的難度加大，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的門檻很高，甚至有些核心技術(shù)的引進(jìn)代價(jià)是我們無法承受的。因此，我們必須主要依靠自主創(chuàng)新來支撐持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然我們還要繼續(xù)有利、有理、有節(jié)地積極爭取與跨國公司開展多方面的技術(shù)合作，包括技術(shù)引進(jìn)、聯(lián)合設(shè)計(jì)、合作開發(fā)、合作生產(chǎn)、合資建廠、合辦研發(fā)機(jī)構(gòu)等，只要條件成熟，我們都應(yīng)積極推進(jìn)。

目前西電公司的產(chǎn)品和技術(shù)已出口40多個(gè)國家和地區(qū)，并成功進(jìn)入德國、美國、新加坡及中國香港等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，并與馬來西亞、菲律賓公司合資建廠。“XD”已成為國內(nèi)外知名品牌。

自主創(chuàng)新永不停歇

可以說，打造中國自主創(chuàng)新的電力直流產(chǎn)品基地，是西電多年的夙愿。

為此，這幾年西電通過多次重組，如今已經(jīng)擁有全資子企業(yè)5個(gè)、控股子公司11個(gè)、參股公司4個(gè)、全資事業(yè)法人單位3個(gè)。這些單位中包含9家大中型骨干工業(yè)企業(yè)，4個(gè)科研院所和3個(gè)專業(yè)公司。

同時(shí)，為加快資源整合步伐，西電目前正在全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局，“十一五”發(fā)展規(guī)劃中的四大產(chǎn)業(yè)園均在建設(shè)中：以原址為中心的工程研究中心、主業(yè)產(chǎn)品制造基地，以西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)為主的技術(shù)中心，以西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為中心的合資企業(yè)基地，以西電工業(yè)園為中心的配套件和計(jì)劃退出的輔業(yè)企業(yè)生產(chǎn)基地。

為此，西電2006年工作總結(jié)的兩個(gè)關(guān)鍵詞依然是：創(chuàng)新，竭盡全力地研發(fā)新產(chǎn)品、研發(fā)高精端產(chǎn)品；自主，不能滿足于有工程干、有飯吃而不居安思危，“開拓海內(nèi)外市場，企業(yè)時(shí)刻不能忘卻自主意識(shí)和責(zé)任”。

在西電2007年的規(guī)劃中，有14個(gè)上億的項(xiàng)目，總投資為36個(gè)億，上報(bào)國資委的固定資產(chǎn)投資額達(dá)5．6億多。這些項(xiàng)目顯示出的投資強(qiáng)度之大、工作內(nèi)容之多、工作量及工作難度之高，都是西電歷史上前所未有的。

據(jù)了解，以上各項(xiàng)投入如果按計(jì)劃完成，西電將逐步形成以西安為基礎(chǔ)，以華北、華東、華南生產(chǎn)基地為支撐點(diǎn)的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局將進(jìn)一步合理，產(chǎn)品生產(chǎn)能力和研發(fā)水平將日趨提高。

篇（9）

近幾年，該院從自身實(shí)際情況出發(fā)，吸收先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新考核機(jī)制，堅(jiān)持日?？己撕湍甑卓己讼嘟Y(jié)合、專項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合、專門機(jī)構(gòu)考核和職工代表考核相結(jié)合的原則，不斷摸索、改進(jìn)和創(chuàng)新，著力加強(qiáng)績效考核，取得了明顯成效。

該院績效考核以中層以上干部為責(zé)任主體，全體員工廣泛參與。具體做法是，職工的薪酬分為基礎(chǔ)工資和績效工資兩個(gè)部分（其中，基礎(chǔ)工資占60%，績效工資占40%），崗位不同，標(biāo)準(zhǔn)不同。日常只發(fā)放基礎(chǔ)工資，績效工資則通過確定各部門員工基數(shù)（W）和年終根據(jù)考核情況計(jì)算績效工資系數(shù)來兌現(xiàn)。考核工作由專門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核部門承擔(dān)，與監(jiān)事部合署辦公，并設(shè)立專職考核員崗位，為確保其獨(dú)立性，該部門和人員直接對(duì)院長負(fù)責(zé)，由院領(lǐng)導(dǎo)班子單獨(dú)進(jìn)行考核。該院績效考核工作的主要特點(diǎn)歸納為“三突出三掛鉤”：

第一，突出經(jīng)濟(jì)責(zé)任，績效工資與企業(yè)效益掛鉤。從2005年開始，該院每年年初由院長與各部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任書，根據(jù)部門分工不同，確定銷售收入、利潤、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款、產(chǎn)品開發(fā)、課題完成、成本控制、安全環(huán)保等不同的經(jīng)濟(jì)或工作指標(biāo)，分別有獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施。每日檢查，每月、季度、半年、全年均進(jìn)行考核，未按進(jìn)度和要求完成則按規(guī)定處罰，超額完成則獎(jiǎng)勵(lì)。

完成指標(biāo)者，經(jīng)濟(jì)部門中層干部績效工資比一般部門高10%；且其當(dāng)年完成指標(biāo)百分比為其本人和部門員工績效工資系數(shù)。

年底根據(jù)所有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部門完成任務(wù)情況得出加權(quán)平均系數(shù)，作為全院機(jī)關(guān)、科研和輔助部門的績效工資系數(shù)（JA=J1+J2+J3…Jn/n）。

第二，突出工作業(yè)績，績效工資與工作效果掛鉤。為避免年底一次考核確定結(jié)果的弊端，增強(qiáng)考核的科學(xué)性，該院加大了日常工作考核。年初規(guī)定每個(gè)部門的原始分值為100分，根據(jù)其日常工作情況予以獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰分值，年底匯總部門總分?jǐn)?shù)得出部門績效工資的又一系數(shù)（JR）。

一是全院每月開展工作創(chuàng)新優(yōu)秀評(píng)比。由部門提出，院務(wù)會(huì)討論確定，中層以上干部投票，對(duì)當(dāng)月有創(chuàng)新、有影響、有效益的工作評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，給予部門相應(yīng)分值獎(jiǎng)勵(lì)。

二是制定中層干部和員工日常考核細(xì)則，平時(shí)加強(qiáng)考核?？己藘?nèi)容包括干部和員工對(duì)布置工作的完成情況、行為準(zhǔn)則規(guī)范、安全環(huán)保工作等幾十條細(xì)則，根據(jù)不同情況扣罰2～10分，不管誰違反，所扣分?jǐn)?shù)均落實(shí)到其所在部門和部門負(fù)責(zé)人，即一個(gè)人扣分，全部門受影響。

第三，突出競爭機(jī)制，績效工資與考評(píng)結(jié)果掛鉤。該院注重在績效考核中引入競爭機(jī)制，無論中層干部還是普通員工均有年度考核方案，考核結(jié)果與本人績效工資密切掛鉤。

中層干部考核：年終考核首先由本人從德、能、勤、績、廉等方面對(duì)年度工作進(jìn)行述職，再由院領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、群眾進(jìn)行評(píng)議，之后進(jìn)行綜合知識(shí)理論考試，對(duì)其全年工作和執(zhí)行崗位責(zé)任制情況開展詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確的考核?？己私Y(jié)果分優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次，分別與中層干部的任用、獎(jiǎng)懲、績效薪酬掛鉤。其中績效方面，優(yōu)秀等次者其本人和部門員工績效系數(shù)可上浮10%，排末位者本人績效工資下浮一級(jí)，所在部門員工績效系數(shù)下調(diào)一等，得出中層干部考核系數(shù)（JC）。這一考核方式對(duì)完善干部考核機(jī)制和考評(píng)體系，健全干部任用、選拔制度具有較大的推動(dòng)作用，有效激發(fā)了廣大干部開拓創(chuàng)新和干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

中層干部考核結(jié)果=日?？己私Y(jié)果×40%+業(yè)務(wù)知識(shí)考試×10%+年終考核結(jié)果×50%。

年終考核中，各項(xiàng)評(píng)議所占比例為：群眾評(píng)議占10%；職工代表測評(píng)占50%；院領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%（其中，院長10%，黨委書記10%，領(lǐng)導(dǎo)班子其他人員各占5%，在此基礎(chǔ)上分管領(lǐng)導(dǎo)另加5%）。

科研人員考核：依據(jù)本人當(dāng)年所簽科研課題合同，所承擔(dān)課題完成情況，一是兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰金額；二是在專業(yè)技術(shù)人員中考評(píng)，決定位次，末位者專業(yè)技術(shù)等級(jí)下降一個(gè)等次，績效工資相應(yīng)下降。

一般員工考核：在本人工作總結(jié)基礎(chǔ)上，由部門領(lǐng)導(dǎo)、其他工作相關(guān)部門員工、所在分會(huì)員工分別評(píng)分得出綜合分值后決定本人績效工資系數(shù)（JD）。

通過以上三個(gè)方面的考評(píng)和考核，分別得出系數(shù)相乘的結(jié)果即為部門中層干部和員工最終績效工資的系數(shù)，即可計(jì)算出中層干部和員工的績效工資：中層干部的績效工資=W×JA×JR×JC；員工的績效工資=W×JA×JB×JC×JD。

近幾年，該院在建立健全績效考核機(jī)制的同時(shí)，圍繞管理提升，不斷探索員工激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。一是完善修訂《科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，設(shè)立了課題完成獎(jiǎng)、專利申報(bào)獎(jiǎng)、項(xiàng)目申報(bào)獎(jiǎng)等項(xiàng)目，健全技術(shù)要素參與分配的機(jī)制。其中，科研產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目除一次性獎(jiǎng)勵(lì)外，按其銷售收入1%～3%提成獎(jiǎng)勵(lì)5年。實(shí)行學(xué)術(shù)帶頭人選拔制度，重大貢獻(xiàn)科技人員享受終身津貼。二是中層干部參加年度考核評(píng)議，對(duì)優(yōu)秀干部實(shí)行崗位工資上浮和免費(fèi)就讀更高學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)，先后有4名干部免費(fèi)就讀在職研究生和本科，54人次獲工資上浮獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)實(shí)行末位淘汰制和降級(jí)戒勉制，先后有3名干部被淘汰，有2名干部被降級(jí)；三是從2006年開始堅(jiān)持“三優(yōu)員工”評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)崗位工資上浮和外出旅游，共有78人次獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；從2007年開始，對(duì)機(jī)關(guān)科研工作人員實(shí)行年度考核排名，對(duì)優(yōu)秀人員實(shí)行崗位工資上浮和免費(fèi)就讀更高學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)，先后有10名員工免費(fèi)就讀本科學(xué)歷，25人次獲工資上浮獎(jiǎng)勵(lì)。這些制度和辦法的制定與績效考核機(jī)制相輔相成，雙向調(diào)節(jié)，取得了很好的效果。

目前，該院績效考核體系已經(jīng)建立，其科學(xué)、可行、符合實(shí)際情況，具有可操作性。一石激起千層浪?？冃Э己说膭?chuàng)新使得員工利益、部門利益與企業(yè)利益更加同步，全體員工更加關(guān)注工作質(zhì)量和效率、更加注重工作創(chuàng)新、更加關(guān)心集體榮譽(yù)，其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造積極性在對(duì)制度體系高度認(rèn)同的基礎(chǔ)上得到了充分發(fā)揮，從而形成了企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)高速優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

篇（10）

物流調(diào)度年終總結(jié)報(bào)告1本人在思想上不斷地要求進(jìn)步，時(shí)時(shí)處處提醒自己是一名中國______員，無論在思想上，還是在工作上都要起到先鋒模范帶頭作用，要無愧于______員這個(gè)光榮的稱號(hào)。我認(rèn)為，作為一名______員，不但要在組織上入黨，更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨，最重要的是加強(qiáng)政治的學(xué)習(xí)。如果我們只是顧扎堆于事務(wù)，不顧學(xué)習(xí)，放松思想覺悟，理論根底不深，那就談不上運(yùn)用立場、觀點(diǎn)和方法分析、鑒別各種社會(huì)思潮，往往把錯(cuò)誤的、庸俗的東西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就會(huì)使自己走上錯(cuò)誤的道路。

因此，平時(shí)我會(huì)不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)，多讀書看報(bào)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力。我主要是負(fù)責(zé)全站的車輛管理工作。我單位地處遠(yuǎn)郊，每天都要接送職工上下班，各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的辦理都離不開車輛。因此，在日常用車時(shí)合理調(diào)配車輛，首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服;公務(wù)用車、值班車隨時(shí)候命。做好車輛的維修和保養(yǎng)工作，平時(shí)能督促各位司機(jī)做好車輛安全檢查工作，確保車輛行車的安全;做好車輛的衛(wèi)生清潔工作，做到每臺(tái)車?yán)锿舛几蓛?、整齊。做好車輛資料管理工作，如車輛的年度審核和換證等，車輛的行車記錄以及耗油情況等。經(jīng)常教育和指導(dǎo)司機(jī)們根據(jù)車輛的特點(diǎn)，用正確的、科學(xué)的方法駕駛車輛，盡量減少耗油和其他方面的損耗，節(jié)省開支，延長的車輛的使用壽命。定期上安全教育課，要求各位司機(jī)要將安全駕駛放在首位，一刻也不能放松。

本人的生活樸素，作風(fēng)正派，吃苦耐勞。平時(shí)與同事相處融洽，以身作則，帶領(lǐng)司機(jī)隊(duì)的同志做好工作;尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心聽取不同意見，對(duì)有些干部職工提出的意見，能耐心解答并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，多次受到好評(píng)。但是，在工作中還存在許多不足的地方，主要是耐心不夠，對(duì)車輛的維修技術(shù)還不全面，缺乏主動(dòng)性。

在今后的工作中，我會(huì)牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想，時(shí)刻以一個(gè)中中國______的身份嚴(yán)格要求自己，把集體利益放在第一位，做好本職工作。加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高自己辨別是非的能力，使自己的思想覺悟能上到一個(gè)新的臺(tái)階;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過各種渠道，不斷吸收和更新的知識(shí)，以適應(yīng)工作的需要、社會(huì)的需要。最重要是改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的中國______員。

物流調(diào)度年終總結(jié)報(bào)告2一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交______時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

二、加強(qiáng)執(zhí)行力

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!

三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

四、強(qiáng)化質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《______保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《____________參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!

五、成本控制

一個(gè)公司想要取得更多的利潤，就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識(shí)!

六、現(xiàn)場衛(wèi)生

現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班長進(jìn)行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行!

七、安全預(yù)防

安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個(gè)問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如;1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對(duì)這些情況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí)，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。

八、以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：

1、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。

2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問題不能及時(shí)處理和分析。

3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成。

4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。

5、遭到批評(píng)后，就會(huì)心灰意冷，工作情緒低下。

6、遇到較難的問題就請(qǐng)示，沒有自己好好的思考思考。

為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!

2、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。

3、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。

4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時(shí)期。

5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責(zé)。

6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。

7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。

8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。

9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。

10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭取再上一個(gè)臺(tái)階。

工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來明天的成功。

物流調(diào)度年終總結(jié)報(bào)告3在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度，加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作，及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制，全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下：

為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。

公司在做好日常性安全教育的同時(shí)，采取靈活多樣的方式，有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片，對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全工作的管理。各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容，要認(rèn)真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境，公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展，確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的實(shí)際情況，制定措施，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

關(guān)于____年度的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新，完善安全管理的規(guī)章制度，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全體職工安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全檢查，排除事故隱患，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

物流調(diào)度年終總結(jié)報(bào)告4年即將悄悄的走過了，全公司所有員工上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，取得的成績是非常優(yōu)秀的，也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，201__年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?01__年的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

201__年，公司和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一段時(shí)間，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、從1月份開始原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài)，每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)最高日拉運(yùn)量超過萬噸，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)

督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。

2、我對(duì)運(yùn)輸公司的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理及車輛相關(guān)的管理工作。

3、車輛的管理工作，要求運(yùn)輸公司堅(jiān)持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對(duì)于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。

。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。

4、每天要求運(yùn)輸公司做好配車安排，對(duì)于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。

5、工具的管理，要求運(yùn)輸公司對(duì)每臺(tái)車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。

聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問題及時(shí)給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告，并做好本部門以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務(wù)增加了很多知識(shí)，個(gè)人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉，受益匪淺

展望新的201__新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的2013，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。

在新的201__我要做到以下幾個(gè)方面;

第一;要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。

第二;遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。

第三; 交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來，我不走具體要求。

篇（11）

眾所周知，潮水般的外商直接投資大大推動(dòng)了中國的發(fā)展。但Tarun Khanna教授卻認(rèn)為：“中國歡迎跨國公司，以使國內(nèi)企業(yè)家退居次要地位?！北M管這種狀況事實(shí)上正在改變。

總而言之，這兩位學(xué)者相信：“土生土長的企業(yè)家可能使印度比中國更具有長遠(yuǎn)優(yōu)勢?！?/p>

而在最新出版的世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球競爭力報(bào)告》中，他們的觀點(diǎn)得到了部分的驗(yàn)證。中國的微觀競爭力落后于印度。在涉及80個(gè)國家的公司運(yùn)作和戰(zhàn)略排名和國家商業(yè)環(huán)境質(zhì)量排名中，中國都僅僅排在第38位。而在技術(shù)創(chuàng)新的指標(biāo)上，更是落在61位。

不管我們是否接受，全球化競爭正在改變我們的商業(yè)環(huán)境，對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，這意味著我們需要更多具有創(chuàng)新精神和國際化能力的企業(yè)家。你不能依靠一批房地產(chǎn)大亨來幫助中國躋身世界強(qiáng)國之林。你也不能再指望那些成名已久的老企業(yè)家重新學(xué)習(xí)全球競爭法則。這就是我們持續(xù)關(guān)注那些有前途的創(chuàng)業(yè)者或者職業(yè)經(jīng)理人的理由。這也是我們從未嘗試一些諸如“中國富豪榜”或者“十大杰出企業(yè)家/經(jīng)理人”之類專題的原因。

每年一度，又一個(gè)這樣的專題“值得關(guān)注的20位商業(yè)精英”與您見面了。需要強(qiáng)調(diào)的是，這不是一個(gè)通常意義上的評(píng)選，也不是庸俗的“英雄排座次“，我們更愿意把它稱為一次發(fā)現(xiàn)之旅。發(fā)現(xiàn)商界的”明日之星”，發(fā)現(xiàn)飛速進(jìn)步的新銳力量。

從另一個(gè)角度看，這又可以算一個(gè)非正式的調(diào)查。這些人的身上反映了中國商業(yè)環(huán)境的最新變化。同去年相比，他們更加年輕，超過45歲只有1位，不少人30出頭就成為總裁級(jí)人物。超過一半的人有過國外求學(xué)的經(jīng)歷，更多的人在跨國公司工作過。一個(gè)經(jīng)理人的市場也初步形成，他們中的90％以上都接到過獵頭公司的電話，最多的一位據(jù)說接到了超過50個(gè)。他們職業(yè)生涯中大多已經(jīng)換過兩次以上的工作。

當(dāng)然，他們基本上集中在競爭激烈的行業(yè)中，比如IT、電信、消費(fèi)電子、醫(yī)藥、乳品、投行等行業(yè)，請(qǐng)注意這些行業(yè)的國際化程度也最高。而在那些壟斷行業(yè)中，我們沒有找到合適的對(duì)象。作為第一代本土職業(yè)經(jīng)理人，他們已經(jīng)進(jìn)入跨國公司中國區(qū)的最高層，一些人甚至開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)企業(yè)。稀缺的不是資源而是頭腦，對(duì)于有想法的創(chuàng)業(yè)者，融到上千萬美元的資金也非難事。商業(yè)環(huán)境變得更加規(guī)范，咨詢業(yè)、法律業(yè)的人士開始進(jìn)入我們的視野。

當(dāng)然，這肯定是一份有缺陷的名單，如果您發(fā)現(xiàn)我們的選擇確有“遺珠之憾”，歡迎批評(píng)指正，我們將在來年更進(jìn)一步完備它。

霍豐

年齡：41歲

職務(wù)：安捷倫公司中國區(qū)總裁

很多人猜想：作為安捷倫公司剛剛?cè)蚊氖孜槐就量偛茫糌S應(yīng)該新官上任三把火。

這一猜測沒有得到證實(shí)。對(duì)霍豐來說，這是一個(gè)更為全面的管理工作，很多新的知識(shí)需要掌握；一貫比較自信的霍豐此時(shí)表示：“我有信心可以得到別人的指點(diǎn)”。

從惠普到安捷倫，霍豐的職業(yè)生涯已有十八個(gè)年頭，幾乎每隔兩三年，都會(huì)接受一份新的工作挑戰(zhàn)，并從中獲得自身能力的提高，這方面，霍認(rèn)為自己是個(gè)比較實(shí)在的人。

1985年從清華大學(xué)電子工程系畢業(yè)后，霍豐沒有選擇當(dāng)時(shí)令人羨慕的技術(shù)研發(fā)工作，理由是：“只和機(jī)器打交道不是我的樂趣和志向所在?！?這一年恰逢清華開展全國教委特批供需見面試點(diǎn)，在單位名錄里，霍豐相中了“中國電子進(jìn)出口公司”。事實(shí)上，這是當(dāng)年和惠普剛成立的合資公司的最大中方股東，惠普需要應(yīng)屆畢業(yè)生，但只有一個(gè)名額面向清華。

——霍豐后來得知，他中選的決定性因素在于，他是面試者中“唯一一個(gè)表示愿意做銷售的大學(xué)生”。

基層營銷工作使霍豐感受到全方位的鍛煉：對(duì)產(chǎn)品的深度理解，較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力——還有客戶潛意識(shí)中對(duì)銷售人員品質(zhì)的要求。當(dāng)時(shí)，惠普在中國本地化的策略已悄然啟動(dòng)，他有各種機(jī)會(huì)和不同國家、背景、職位的同事交流、了解本職之外的工作。土產(chǎn)北京人霍豐喜歡這樣的工作氛圍，18年下來，他承認(rèn)：“我是這方面比較大的受益者之一?！?/p>

由于業(yè)績突出，霍在1989年被提升為銷售經(jīng)理，這意味他的職業(yè)從此轉(zhuǎn)向管理工作。無疑，這是個(gè)轉(zhuǎn)折。這個(gè)職位的前任是位加籍華人，臨走前，他花了一天的時(shí)間和霍豐到康西草原去騎馬，將管理工作最基本的概念一一傳授?！澳鞘莻€(gè)秋天，”霍豐回憶道，“我知道了‘領(lǐng)導(dǎo)’意味著什么——說起來，是在馬背上學(xué)到。”

此后，多年的實(shí)踐使他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念有了親身體驗(yàn)。其中，霍豐公認(rèn)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是果斷。

1990年，霍豐看中剛起步的中國電信市場，但當(dāng)時(shí)整個(gè)惠普沒有任何運(yùn)營商方面的業(yè)務(wù)，他所在的團(tuán)隊(duì)花了很大精力和工廠溝通，改變傳統(tǒng)的營銷方式和價(jià)格策略，中國由此成為惠普電子測量儀器第一個(gè)開拓運(yùn)營商市場的國家。恰巧那時(shí)中國電信業(yè)是進(jìn)入光纖、光通訊的時(shí)代，全國開始鋪光纜。十年來從幾十萬美元發(fā)展到幾億美元的好生意。目前的安捷倫，通信仍是核心業(yè)務(wù)。

霍豐認(rèn)為自己的優(yōu)勢在于，考慮事情能夠剔除雜念，因此往往看得更清楚。不過，這種快捷反應(yīng)有時(shí)也會(huì)造成不足?；糌S聽到了來自同事們的意見：人家講了20％，他覺得聽懂了100％，對(duì)剩下的80％容易表露出沒有足夠耐心，“尤其年輕的時(shí)候，表達(dá)的方式比較直接。”

對(duì)此，這位喜歡麻將、高爾夫，讀書進(jìn)展緩慢仍然不懈堅(jiān)持的新總裁表示，他正在努力改變。■

呂曉翔

年齡：37歲

職務(wù)：葛蘭素史克中國疫苗部總經(jīng)理

和呂曉翔談話，你會(huì)感到他堅(jiān)定語氣背后的積極進(jìn)取姿態(tài)。這也難怪，整整一年前，年僅37歲的他就任葛蘭素史克（GSK）中國疫苗部總經(jīng)理，成為這家在華最大的跨國醫(yī)藥企業(yè)中惟一一位由本土員工提升的總經(jīng)理。

1994年加入葛蘭素公司的呂曉翔從處方藥的醫(yī)藥代表做起。此前，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)并做了6年外科手術(shù)醫(yī)生的他對(duì)銷售工作毫不了解，進(jìn)入一家醫(yī)藥企業(yè)只是想嘗試著尋找改變?nèi)松臋C(jī)會(huì)。

呂曉翔從業(yè)后很快發(fā)現(xiàn)，“GSK是一個(gè)職業(yè)道德規(guī)范極嚴(yán)的公司，而中國的醫(yī)藥市場是一個(gè)比較混亂的市場，如此一來，怎樣在最難的規(guī)則下實(shí)現(xiàn)最大的銷售目標(biāo)就成為考驗(yàn)。”

不過呂很快證明了自己的優(yōu)秀。只用了一年的時(shí)間，他就贏得了第一次的提升。在從醫(yī)藥代表到GSK疫苗部總經(jīng)理的七、八年間，呂曉翔共經(jīng)歷了十二、三次提升，負(fù)責(zé)過銷售、物流、客服管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。呂言談之中總是把生意和管理稱為游戲，在他看來，商戰(zhàn)是人類發(fā)明的最復(fù)雜也最刺激的游戲，談到自己成功的秘訣時(shí)說：“我不象很多人那樣認(rèn)為商業(yè)就是一場你輸我贏的零和游戲，我認(rèn)為商業(yè)應(yīng)該是不斷創(chuàng)造新價(jià)值的游戲?！?/p>

呂把自己的成功歸結(jié)于自己務(wù)實(shí)、堅(jiān)定、善于學(xué)習(xí)。他是一個(gè)對(duì)過程的要求遠(yuǎn)甚于對(duì)結(jié)果的重視的人。他只用了半年時(shí)間，就使自己由一個(gè)差不多將英語忘得一干二凈的人，變成能用英語流利地向外國籍上司作兩三個(gè)小時(shí)辯論的“自我推銷者”。

2001年3月，在對(duì)葛蘭素疫苗部門的業(yè)務(wù)重組中，作為疫苗部門銷售總監(jiān)的呂曉翔在穩(wěn)定員工情緒、制定新發(fā)展戰(zhàn)略方面發(fā)揮了重要作用，這成為他不久后被提升為疫苗部總經(jīng)理的最直接因素。充滿干勁的呂曉翔認(rèn)為GSK疫苗部要在培育市場及消費(fèi)者習(xí)慣的基礎(chǔ)上，提高GSK疫苗的市場份額。

現(xiàn)在，GSK已經(jīng)在這一市場上成為當(dāng)之無愧的領(lǐng)先者。GSK主推的6種疫苗產(chǎn)品，年增長率在30%以上。

SARS給呂曉翔提供了新機(jī)會(huì)。“公眾的健康和衛(wèi)生意識(shí)的提高、政府對(duì)疾病預(yù)防控制工作的加強(qiáng)，都將作為這場疫情的中長期效應(yīng)體現(xiàn)出來。”呂認(rèn)為疫苗部今年增長45%的目標(biāo)在歷經(jīng)了SARS后仍然會(huì)實(shí)現(xiàn)?！?/p>

陶景洲

年齡：44歲

職務(wù)：高特律師事務(wù)所北京首席代表

陶景州眼上生意興隆。最近幾年，他曾在數(shù)十起反傾銷案件中為中國企業(yè)做，也參與了數(shù)十家全球500強(qiáng)企業(yè)在華的幾百項(xiàng)投資，被譽(yù)為“中國反傾銷第一人。”

1977年陶景洲考上了北大法律系時(shí)，媽媽因?yàn)椴幌胱屗x開家，悄悄把志愿填成了安徽師范學(xué)院，但陶景洲堅(jiān)持認(rèn)為只有第一流的學(xué)府才能出第一流的人才，最終還是到了北大。如今，他已經(jīng)是高特兄弟事務(wù)所北京辦事處首席代表，公認(rèn)的第一流的反傾銷和跨國投資法律事務(wù)的專家。

1981年，陶景洲參加了出國預(yù)備留學(xué)生的考試，次年他作為中國恢復(fù)高考制度后最早的公派留學(xué)研究生，來到巴黎。浪漫之都的新生活卻并沒有那么浪漫。他只有1900元獎(jiǎng)學(xué)金。剛上課時(shí)，他什么也聽不懂，只能拼命學(xué)語言，街道兩旁的路標(biāo)和店名都甚至成了練習(xí)的課本。1986年，28歲的陶景洲登上了巴黎第二大學(xué)、第十大學(xué)的講臺(tái)，以法文講授中國經(jīng)濟(jì)法課程。

1991年，陶景洲回國負(fù)責(zé)高特兄弟事務(wù)所北京辦事處。當(dāng)時(shí)他沒有自己的客戶，只有六名員工。他通過舉辦各種經(jīng)濟(jì)法律研討會(huì)和知識(shí)講座，如反傾銷訴訟、國際貸款交易，叩開了客戶大門。

在陶景洲的辦公室墻上，有兩個(gè)很醒目的大字：難歇。他說原來是四個(gè)字：壯志難歇。用危機(jī)感在不斷地鞭策著他向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。

他是個(gè)講究生活的人。品味紅酒，收集名人的字也是他的愛好。他還會(huì)寫詩，一個(gè)朋友說，寫詩的人，內(nèi)心一定不會(huì)枯燥?！?/p>

楊旭

年齡：38歲

職務(wù)：intel中國區(qū)總經(jīng)理

見過楊旭的人對(duì)他的發(fā)型都會(huì)留下深刻的印象，因?yàn)闃O少會(huì)看到一家跨國公司的中國區(qū)總經(jīng)理有著美國大兵般的發(fā)型。

在1994年底，當(dāng)時(shí)的楊旭還并不是英特爾中國公司的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)國內(nèi)的PC市場國外品牌占據(jù)了90%以上的市場，國內(nèi)只有屈指可數(shù)的幾家PC廠商在努力拚殺。

楊旭堅(jiān)信英特爾在中國的發(fā)展一定要和當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)一同做大。只有國內(nèi)PC新貴出現(xiàn)了，英特爾才能成功。由于對(duì)國內(nèi)廠商的支持并不是簡單地把芯片賣給聯(lián)想們就完事兒了，楊旭需要把英特爾方方面面的資源調(diào)集過來，為國內(nèi)蹣跚學(xué)步的廠商們提供研發(fā)、產(chǎn)品線的規(guī)劃甚至于公司管理等多方面的支持。但英特爾這樣做勢必會(huì)影響同國外品牌諸如康柏電腦的關(guān)系。

所以楊旭稱那是英特爾在中國的一次賭博，所幸的是，他們判斷對(duì)了方向?！氨简v”的輝煌映亮了楊旭，他的才華在英特爾高層面前一覽無余，2000年10月1日楊旭被任命為英特爾(中國)有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)銷售與營銷有關(guān)的部門。

這名美國“大兵”和英特爾公司的關(guān)系非同一般。早在1986年5月，當(dāng)時(shí)還在美國GMI工程和管理學(xué)院讀大學(xué)一年級(jí)的楊旭，就因英特爾與該校的一個(gè)合作項(xiàng)目以實(shí)習(xí)生的身份加入英特爾公司。但現(xiàn)在他的任務(wù)已經(jīng)是去影響英特爾公司在中國的策略了。

“如果說我只是一味地去執(zhí)行公司的策略，CEO貝瑞特一定會(huì)罵我，因?yàn)槲业墓ぷ鳑]做好?！睏钚袢绱硕ㄎ蛔约耗壳暗墓ぷ?。

他的任務(wù)并不輕松。新的“迅馳”芯片還有待被大眾接受。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)泡沫之后，企業(yè)在技術(shù)支出上也更加謹(jǐn)慎。這意味更艱苦的銷售工作。

但楊旭并不像其他經(jīng)理人那樣廢寢忘食，注重生活質(zhì)量的他每天平均能夠有6-7小時(shí)的睡眠，在節(jié)假日還會(huì)花上幾個(gè)小時(shí)幫助老婆編輯拍攝的DV影片，當(dāng)然是在英特爾芯片的電腦上?！?/p>

黃鋼

年齡：47歲

職務(wù)：光橋科技CEO

在自己當(dāng)老板之前，博士出身的黃鋼在AT＆T及朗訊有著超過15年的工作經(jīng)歷。

作為美國朗訊公司光網(wǎng)絡(luò)部遠(yuǎn)東地區(qū)副總裁，黃是貝爾實(shí)驗(yàn)室最早開發(fā)SDH光傳輸系統(tǒng)的研究人員之一。隨后的近十年間，黃鋼成為朗訊科技在中國開創(chuàng)該類市場的功臣。

然而，隨著朗訊全球業(yè)績的不斷下滑，2000年8月，黃鋼做出決定：離開朗訊，和志同道合者在美國硅谷創(chuàng)立了光橋電訊公司。

他的個(gè)人魅力迅速吸引了一大批前同事追隨。光橋的多位副總裁、總工程師、首席運(yùn)營官都來自朗訊中國。甚至連光橋的市場財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場部人員都多數(shù)來自朗訊。

黃鋼的商業(yè)模式是：引進(jìn)美國先進(jìn)的電信設(shè)備，在中國進(jìn)行“本土化”加工，輔以維修調(diào)試等承諾服務(wù)。

在不到兩年的時(shí)間里，這種商機(jī)造就了1700萬美元的銷售額；網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅后，光橋不俗的業(yè)績和迅猛的增長引來了第一輪融資——1400萬美元，是迄今為止中國電信業(yè)史上最大的一筆風(fēng)險(xiǎn)投資。緊接著今年二月，來自聯(lián)想投資等方面的投資者又熱情參與了第二輪融資?！爸酝顿Y光橋，首先是看重光橋科技的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，尤其是作為CEO的黃鋼本人”，聯(lián)想投資的總裁朱立南評(píng)價(jià)說。■

王敬

年齡：37歲

職務(wù)：華潤萬佳有限公司首席運(yùn)營官

今年2月，華潤萬佳驚爆人事“地震”。鐵腕總經(jīng)理徐剛掛冠而去，一批老臣尾隨離開。這家一年前剛被收購的公司陷入了虧損和權(quán)力真空的雙重打擊中。

華潤集團(tuán)總裁寧高寧火速調(diào)來香港勵(lì)致的陳朗主持大局。但后者雖然同屬華潤系，卻只有家具業(yè)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)界一片嘩然，不知寧老板是何用意。3個(gè)月后，答案水落石出。

這家內(nèi)地最大的連鎖零售商之一迎來了新實(shí)權(quán)人物。羅蘭貝格管理咨詢北京辦事處副總裁王敬正式出任華潤萬佳的首席運(yùn)營官。他的履歷表上還有國際連鎖巨頭普爾斯馬特的中國采購總監(jiān)、物美集團(tuán)高級(jí)副總裁等驕人經(jīng)歷。

王敬早就得到華潤高層的認(rèn)可。2002年，華潤萬佳制定了跨區(qū)域多業(yè)態(tài)的全國戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，聘請(qǐng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)顧問就是羅蘭貝格，而王敬就是整個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，他的工作和一些方案被華潤一致評(píng)為最佳。

王敬職業(yè)生涯的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2001年年初，他得到一家獵頭公司的舉薦，以合伙人的身份進(jìn)入羅蘭貝格這家國際頂級(jí)管理咨詢公司，成為零售業(yè)咨詢顧問團(tuán)中的帶頭人。

因此，在華潤萬佳出現(xiàn)這個(gè)困境的時(shí)候，公司高層自然想到了王敬。為此他們打亂了原來的公司治理結(jié)構(gòu)，設(shè)置了首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營官兩職，王敬的職責(zé)是分管華南、華東、華北、香港區(qū)及人力資源、企業(yè)發(fā)展、信息管理和競爭力中心工作。其重要性可想而知。

面對(duì)這樣一個(gè)華潤萬佳，當(dāng)初作為一個(gè)旁觀者的王敬現(xiàn)在要置身局中，還能否維持自己的那份清醒呢？■

侯松容

年齡：35歲

職務(wù)：康佳集團(tuán)總裁

2003年4月，康佳一萬七千多員工，每個(gè)人拿到了3個(gè)蘋果。這是上任一年的新總裁侯松容推出的新的激勵(lì)制度。今年第一季度康佳業(yè)績?nèi)€飄紅，整個(gè)產(chǎn)銷量突破紀(jì)錄，彩電3月份更是全國第一。對(duì)于康佳和侯松容來說，這三個(gè)蘋果的味道都格外香甜。

一年前的康佳正值多事之秋。先是2001年度中報(bào)虧損，引來業(yè)界嘩然，隨后市場又傳出康佳欲拋甩彩電業(yè)務(wù)的說法，緊接著又是虧損近7億人民幣的2001年報(bào)出臺(tái)。整個(gè)康佳狀態(tài)低迷，士氣不振。

2002年4月27日，深圳康佳集團(tuán)董事會(huì)公告，2001年6月上任的總裁梁榮離任，總裁改由集團(tuán)原常務(wù)副總裁侯松容擔(dān)綱。這個(gè)決定幾乎讓所有人都感到意外。包括侯松容自己。董事局何以突然將康佳這樣一個(gè)總資產(chǎn)100多億、凈資產(chǎn)40多億的企業(yè)交到一個(gè)還不為人所知年僅34歲的人身上？

不用懷疑侯的能力。侯松容曾經(jīng)因高中數(shù)理化三科競賽成績在云南省數(shù)一數(shù)二，而且在全國物理競賽中得獎(jiǎng)，被保送北大物理系，后改投管理系。

年輕在康佳也不是很大的問題，侯松容的兩位前任，陳偉榮35歲做總裁。梁榮29歲就做副總裁。但侯松容此時(shí)上任，最大的問題在于其資歷不具備足夠的說服力，尤其是電器行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。侯松容曾在深圳中僑實(shí)業(yè)有限公司任廠長；從1991年一直在深圳華僑城工作，直到2001年2月才進(jìn)入康佳。

侯松容身上有股書生氣，在得知自己“扶正”后，他連辦公室也沒換，換掉的只是原來門上的“副總裁”銘牌。

韋爾奇和郭士納是侯松容最欣賞的企業(yè)家。他們共同的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)制度的重要性，并注重調(diào)動(dòng)大家的積極性。侯上臺(tái)后，據(jù)說出臺(tái)了近百套制度。他睡覺前每天必看的書不是管理，是歷史類書籍。康佳的員工公認(rèn)，侯是很好的演說家。

侯松容強(qiáng)調(diào)“康佳更愿意選擇能夠高速增長但是風(fēng)險(xiǎn)很大、激烈競爭的產(chǎn)業(yè)，這是康佳的企業(yè)人格，它需要這樣的生存方式“。他大膽的賭博初見成效。

來自賽迪的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，康佳手機(jī)已勝利闖入國產(chǎn)手機(jī)三甲行列，市場占有率在所有品牌中名列前五位?！?/p>

高　旭

年齡：35歲

職務(wù)：麥肯錫公司全球董事合伙人

汽車和家電行業(yè)是最吸引媒體眼球的報(bào)道領(lǐng)域，也是麥肯錫的咨詢專家高旭專事的兩個(gè)領(lǐng)域，但是你很少見到他拋頭露面。這位個(gè)子高高的北京人在他上海的辦公室里默默工作，靠自己服務(wù)的口碑贏得客戶的尊敬。2002年底，麥肯錫全球的合伙人聚在一起對(duì)他做作出評(píng)定，一致通過他為公司新的全球董事合伙人。

“選擇這兩個(gè)行業(yè)是機(jī)遇的巧合，接觸了這兩個(gè)行業(yè)后就覺得非常感興趣?！?性情溫和、待人友善的高以一種謙和的口吻概括了他的經(jīng)歷，“做完一個(gè)項(xiàng)目再做完一個(gè)項(xiàng)目，不知不覺中，你就會(huì)被別人認(rèn)作是這個(gè)行業(yè)的專家?！彼穆殬I(yè)生涯中迄今最為漂亮的一件事就是憑借手中強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持與詳盡分析，說服一家著名的跨國汽車巨頭改變合作伙伴，但他拒絕透露更多的細(xì)節(jié)，這是行規(guī)。

1989年在國際關(guān)系學(xué)院讀完大學(xué)兩年級(jí)的課程后，高旭前往美國明尼蘇達(dá)的圣·約翰大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)專業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后，他最先進(jìn)入了舊金山的永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所，1994年又被調(diào)到永道在上海的辦公室。1996年，他第一次加入麥肯錫，一年多后，年輕的高旭決定去一家美國風(fēng)險(xiǎn)投資公司在中國從事業(yè)務(wù)。2年與企業(yè)不同的打交道方式讓他認(rèn)識(shí)到，中國的企業(yè)不是缺錢或者缺少投資機(jī)會(huì)，最大的問題還是缺少關(guān)鍵的管理人才?！爸袊淖稍児居泻芏?，但其中真正能夠?yàn)槠髽I(yè)提供幫助的并不多?！备咝裼谑侵匦禄氐阶稍儤I(yè)，但他沒有直接回到麥肯錫而是去了科爾尼。幾經(jīng)權(quán)衡，2000年他又回到麥肯錫。

高旭認(rèn)為從來不在媒體上做廣告的麥肯錫公司是全球最好的咨詢公司。“在中國，尤其是在前些年，很多企業(yè)和我們合作的時(shí)候，畢竟覺得代價(jià)不小，于是就想靠做一個(gè)項(xiàng)目就解決所有的問題。”他說，“這很不現(xiàn)實(shí)，特別是在產(chǎn)品戰(zhàn)略或者組織架構(gòu)這樣實(shí)施要求很高的項(xiàng)目上，必須要有第二次第三次乃至更多的合作?！?/p>

2002年，高旭完成了對(duì)中國一家著名汽車集團(tuán)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，這家一直被人們視作汽車投資公司的企業(yè)終于要重新樹立自己的汽車品牌了。但是高旭甘心就做這樣的幕后英雄嗎？“麥肯錫的傳統(tǒng)是很少有人會(huì)在這里工作到老。”高旭十分坦率，“更多的人學(xué)到了很多東西，然后會(huì)有第二第三個(gè)職業(yè)，比如IBM的前任董事長郭士納原來就是麥肯錫公司在美國紐約的資深合伙人?！薄?/p>

謝　耘

年齡：40歲

職務(wù)：神州數(shù)碼軟件有限公司總經(jīng)理

2000年中，聯(lián)想分拆已是緊鑼密鼓、箭在弦上。大家都知道，郭為將帶著自己的人馬另闖一番天下。新公司連名字都已經(jīng)取好，叫做“神州數(shù)碼”。

當(dāng)時(shí)身為聯(lián)想信息電子公司總經(jīng)理的謝耘意外接到了一個(gè)電話。按照規(guī)劃，做掌上電腦和手持設(shè)備的聯(lián)想信息電子要?jiǎng)澖o楊元慶，技術(shù)出身的謝耘去到聯(lián)想電腦也是順理成章。但郭為希望謝耘再考慮一下神州數(shù)碼首席技術(shù)官這個(gè)職位。

當(dāng)然這不是郭為的最終目的。一心要“再造一個(gè)聯(lián)想”的他不甘心以分銷始，又以分銷終。在麥肯錫的建議下，神州數(shù)碼選擇了供應(yīng)鏈管理、軟件集成和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施三箭齊發(fā)，最后統(tǒng)一在IT服務(wù)的大旗下。“三年后，我們的軟件及服務(wù)收入要達(dá)到100億元，純粹自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件收入15億?！惫鶠檎f。

但是一幫SALES聚集的神州數(shù)碼又該如何將其變?yōu)槭聦?shí)？

在郭為看來，謝耘就是最合適的人選。他是當(dāng)時(shí)公司內(nèi)少有的懂整套產(chǎn)品研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)的人，清華的博士，在國外留學(xué)，在摩托羅拉工作過。“兩個(gè)月以后，我要看到詳細(xì)報(bào)告”。郭為很快給了謝耘新任務(wù)。

2002年10月18日，神州數(shù)碼宣布以軟件事業(yè)部為主體，成立神州數(shù)碼軟件有限公司，謝耘任總經(jīng)理。 當(dāng)年，神州數(shù)碼軟件公司實(shí)現(xiàn)軟件收入1.4億人民幣?！?/p>

汪　靜

年齡：40歲

職務(wù)：美國高通公司中國區(qū)董事長

這位剛剛履新的中年男子，其可向人講述的商業(yè)履歷其實(shí)極為短暫。事實(shí)上，在加入高通公司之前，他的全部光榮都是在那個(gè)被人們稱為律師的職業(yè)領(lǐng)域獲得的。

汪靜，安徽生人，中國人民大學(xué)國際法碩士研究生，美國弗吉尼亞大學(xué)法學(xué)碩士。上個(gè)世紀(jì)90年代初幫助中國企業(yè)打贏第一例美國對(duì)華反傾銷訴訟之后，從業(yè)美國著名的Reed Smith律師行12年，成為不折不扣的華盛頓律師。

高通公司董事長雅各布絕對(duì)不會(huì)容許一項(xiàng)草率的人事任命在這里發(fā)生。以中國政府將于2004年上半年公布3G主流標(biāo)準(zhǔn)的假設(shè)為時(shí)間參照，這一任命其實(shí)發(fā)生在決戰(zhàn)前夕。

雅各布至少在2001年就為這一任命做了鋪墊。2001年，汪靜正式加盟高通公司，任全球高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)國際戰(zhàn)略與法律事務(wù)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)高通全球業(yè)務(wù)發(fā)展組織中亞太戰(zhàn)略委員會(huì)的有關(guān)工作。這給汪靜預(yù)留了近兩年的時(shí)間去了解高通以及他未來要攻取的中國市場。

他好像更像是一個(gè)商業(yè)參贊。他的中西文化背景，以及此前他在中國的聲譽(yù)，汪靜幫助過中國解決購買通信衛(wèi)星的燃眉之急。在高通與中國自主的TD－SCDMA技術(shù)因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)爭執(zhí)的最激烈時(shí)刻，汪靜飛赴中國作出說明。他的坦誠相見顯然贏得了大唐和業(yè)內(nèi)人士的好感?！?/p>

瞿優(yōu)遠(yuǎn)

年齡：38歲

職務(wù)：《體壇周報(bào)》社長兼總編輯

2001年的時(shí)候，瞿優(yōu)遠(yuǎn)為自己定下了一個(gè)人生計(jì)劃：用9年時(shí)間，做成中國最大的體育傳媒集團(tuán)，然后在45歲功成身退。

他的朋友和敵人都非常清楚， 這個(gè)精力旺盛、笑容滿面的湖南人向來說到做到。不久，中國最著名的體育類報(bào)紙《體壇周報(bào)》將英文名字從“SPORTS WEEKLY”改為“TITAN SPORTS”。而“TITAN”在英文中的意思是“巨人”。

為了成功，瞿優(yōu)遠(yuǎn)可以做一切必需做的事情。他花百萬天價(jià)從對(duì)手那邊挖角，在歐洲和美國派駐專職和兼職記者，與國際級(jí)的體育報(bào)紙《隊(duì)報(bào)》、《米蘭體育報(bào)》、《馬卡報(bào)》互利合作，成立“體壇投資股份有限公司”和“體壇文化傳播有限公司”，目標(biāo)直指上市，刊登廣告邀請(qǐng)營銷高手加盟，與體壇人一起開創(chuàng)大場面。

從奧運(yùn)會(huì)到世界杯再到最新皇馬訪華，每一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)都只能刺激他用更富侵略性的手段去壓榨對(duì)手的生存空間。

“中國任何一位體育媒體的CEO都可能有這樣一個(gè)夢：辦一張?bào)w育日?qǐng)?bào)、一份足球類周刊、一份綜合體育類周刊或雙周刊?！宾膬?yōu)遠(yuǎn)離他的目標(biāo)已經(jīng)越來越近?！?/p>

楊大躍

年齡：41歲

職務(wù)：中興通訊公司 總裁助理

1989年，27歲的楊大躍帶著一些失望地走出了美國大使館，他已經(jīng)是第三次被拒簽了，失去了上美國攻讀工學(xué)博士的機(jī)會(huì)。那個(gè)簽證官不會(huì)想到，多年后這個(gè)年輕人雖然沒有繼續(xù)在學(xué)術(shù)道路上走下去，但是卻在摩托羅拉公司成長為成功的職業(yè)經(jīng)理人，接著又加盟中國新興的電訊公司。

2001年底，有50多家獵頭在挖他，他先后接觸了幾家跨國公司，只有中興是總裁侯為貴親自出馬，經(jīng)過短短不到2小時(shí)的談話，中興就決定向他發(fā)聘書。于是，他離開了離開了工作近10多年的外企，任中興通訊的總裁助理，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)。

楊大躍是個(gè)典型的山東大漢，社團(tuán)和體育活動(dòng)的積極分子。他喜歡挑戰(zhàn)性。楊大躍為每家公司工作所信奉的做事原則都是：要做就做出最好成績（業(yè)績第一）。

自從1991年加入外企。工作時(shí)間最長的、給他最大的啟示和成長空間的就是摩托羅拉公司。他在摩托羅拉工作過8年多，老板每年給他的業(yè)績評(píng)估結(jié)果都是超額完成目標(biāo)。楊大躍顯然在中興找到了自己的用武之地。通過實(shí)施“補(bǔ)漏洞”戰(zhàn)略，2002年他所負(fù)責(zé)的中興通訊售后服務(wù)業(yè)務(wù)客戶滿意度提高了4.3個(gè)百分點(diǎn)，維護(hù)收費(fèi)達(dá)2.1億元?！?/p>

喬　松

年齡：34歲

職務(wù)：聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁

聯(lián)想不喜歡“職業(yè)經(jīng)理人”這幾個(gè)字，無論職業(yè)經(jīng)理人的核心界定如何。他們爭辯說，聯(lián)想的幾乎所有高層都是自己培養(yǎng)起來的，與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別可能形同天壤。

而喬松，正是聯(lián)想這種內(nèi)部成長的范例之一。喬松1991年從清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系畢業(yè)后進(jìn)入聯(lián)想，此后相當(dāng)長的一段時(shí)間里，他需要騎一個(gè)半小時(shí)以上的自行車上班。他是如此受聯(lián)想的文化感染，以至于僅僅成為聯(lián)想集團(tuán)眾多部門主管中的一分子的時(shí)候，他便開始游說當(dāng)時(shí)在硅谷工作的妻子歸國與其定居。他向她推銷他的事業(yè)以及聯(lián)想集團(tuán)長達(dá)4年。喬松如此得到的回報(bào)是，畢業(yè)整10年后，他的身份是聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁。

與所有被吸納入聯(lián)想集團(tuán)的員工別無二致，喬松的工作從每一個(gè)具體的執(zhí)行開始。不同的是，喬松完成任務(wù)的能力似乎比集團(tuán)里的大多數(shù)人都要快些。1998年喬松接管集團(tuán)筆記本電腦事業(yè)部后，昭陽筆記本電腦的虧損赤字被迅速轉(zhuǎn)綠。2001年一季度，一直為聯(lián)想占據(jù)的筆記本電腦銷售頭名一度為戴爾占領(lǐng)，但第二季度就馬上又被聯(lián)想拿了回來——對(duì)手甚至連高興的時(shí)間都沒有。現(xiàn)在，他領(lǐng)軍的企業(yè)IT部門是聯(lián)想財(cái)報(bào)中貢獻(xiàn)利潤最突出的。

喬松身上還具備另外一種非技術(shù)人員所常有的素質(zhì)，則是他思考“大問題”的愛好。在未來的很多時(shí)候，他都可能從這一愛好中大受裨益。■

徐文榮

年齡：41歲

職務(wù)：中石油物探公司總經(jīng)理

徐文榮教授的新頭銜有些拗口。這位42歲的地球物理學(xué)家親身經(jīng)歷了中石油這家巨型國企的轉(zhuǎn)型。徐的能力并不局限在技術(shù)領(lǐng)域，在扎實(shí)的工程師背景下，徐文榮逐漸展現(xiàn)簡約的處事風(fēng)格和較強(qiáng)的外語能力，他切入工程管理、乃至組織管理的過程開始順暢起來：從勘探處處長、外事處處長、直到物探局局長。

2002年12月，中石油集團(tuán)將旗下物探局改組為東方地球物理勘探有限公司，徐文榮出任總經(jīng)理。

他的任務(wù)龐雜：調(diào)整原有機(jī)關(guān)模式，重建公司組織結(jié)構(gòu)，以市場為基準(zhǔn)創(chuàng)建市場營銷部和設(shè)備物資部；與中油股份建立新型的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

中石油集團(tuán)顯然對(duì)他寄予厚望。這家以上游資源為主的能源企業(yè)亟需更多的能源儲(chǔ)備。

徐文榮必須打好每一步算盤，比如：將每年近16個(gè)億的裝備及物資采購費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，全面公開招標(biāo)——如果采購成本降低5%，可以節(jié)約8000萬元。

年輕總經(jīng)理的日程很繁忙：日常管理、出國、談判: 同時(shí)，春節(jié)期間探望基層勘探員工的傳統(tǒng)依然被完好保持?！?/p>

張紅力

年齡：38歲

職務(wù)：德意志銀行中國區(qū)總裁

如果有人向你這樣介紹張紅力，他38歲，現(xiàn)任德意志銀行亞洲副董事長、董事總經(jīng)理兼大中華區(qū)總裁，可能很難引起你的興趣，那就再加上一條，第十屆全國政協(xié)委員，在中國的外企高管中，僅有4位獲此政治待遇，這時(shí)候，你就必須仔細(xì)注意這個(gè)東北漢子了。

出生于哈爾濱的張紅力，1985年從黑龍江農(nóng)墾大學(xué)畢業(yè)，然后前往美國留學(xué)，先后獲得加拿大阿爾波特大學(xué)生物遺傳學(xué)碩士和美國加州圣格拉大學(xué)MBA學(xué)位，之后張紅力任施羅德商人銀行和高盛(亞洲)公司中國投資銀行部主管和執(zhí)行董事兼北京代表處首席代表，他的輝煌戰(zhàn)績之一包括成功護(hù)航中石油上市。

為了出席全國政協(xié)會(huì)議，張的上司還特意給了他十天的帶薪假期。

而張的業(yè)績也足以讓他的上司驕傲。在張紅力加盟德意志銀行后，這家過去的二線投行明顯加快了在中國拓展業(yè)務(wù)的步伐。在搶先獲得QFII(合格境外機(jī)構(gòu)投資者)資格之后，德意志銀行組建合資證券公司的談判已經(jīng)進(jìn)入了最后階段，建立合資基金的談判也正在進(jìn)行中。這個(gè)名字正被越來越多的人所熟知。■

董文標(biāo)

年齡：46歲

職務(wù)：民生銀行總經(jīng)理

目前，包括世界銀行下屬的國際金融公司在內(nèi)的眾多外國投資者都在爭奪民生銀行的股份。《華爾街日?qǐng)?bào)》的評(píng)論說：“民生銀行在中國銀行業(yè)中鶴立雞群”。

2000年5月，43歲的董文標(biāo)就任民生銀行總經(jīng)理，他被媒體稱為中國最年輕的銀行行長。他當(dāng)選獲得的是董事會(huì)的全票通過。和民生銀行前兩任年紀(jì)六旬上下的行長相比，董文標(biāo)顯得“稚嫩”。董事會(huì)看中的是“他比較年輕”和“資歷更市場化”。

同事們對(duì)這位年輕的行長又愛又恨，因?yàn)樗斯ぷ鳑]有特別的愛好，經(jīng)常加班，弄得大家都無法回家。董自己也承認(rèn)是個(gè)急性子，“走路都是一般人跟不上的，個(gè)子不高，走路快。我辦事比較急，但待人比較溫和?！?/p>

上任第四個(gè)月，他發(fā)起了民生銀行的第一次機(jī)構(gòu)重組，一個(gè)月內(nèi)總行人員精簡了1/6。在民生內(nèi)部，董文標(biāo)提出了“在控制住風(fēng)險(xiǎn)的前提下超常規(guī)發(fā)展”的口號(hào)。2000年11月，也就是董文標(biāo)上任半年后，民生銀行走進(jìn)中國資本市場，邁出了歷史性的一步。截至去年底，民生銀行的資產(chǎn)從1999年時(shí)的360億，增長5倍以上，達(dá)到2420億元。

一提起中國民生銀行，人們首先想到它戴的那頂“帽子”——一家以民營資本為主的股份制商業(yè)銀行。這家銀行的股東都是民間富豪大佬，很多人擔(dān)心該銀行會(huì)變成股東們的提款機(jī)。這顯然不是董文標(biāo)想看到的，他希望民生銀行給人留下深刻印象的是其創(chuàng)新產(chǎn)品，而不是制度優(yōu)勢。

民生的突破口就是創(chuàng)新和營銷金融新產(chǎn)品。董曾經(jīng)說過“銀行業(yè)專門做存、貸款是很愚蠢的”，“不以搞傳統(tǒng)存貸款為主業(yè)”。

這位中國最年輕的銀行行長并沒有顯赫的出身和學(xué)歷背景，最初只是個(gè)中專畢業(yè)生。但這不妨礙他在其金融職場生涯的每一個(gè)地方都留下輝煌的印記。曾執(zhí)教于河南金融管理學(xué)院的董文標(biāo)，后來在擔(dān)任交通銀行鄭州分行行長期間因經(jīng)營業(yè)績突出，鄭州分行在全系統(tǒng)被稱作“鄭州奇跡”?！?/p>

盧　雷

年齡：41歲

職務(wù)：摩托羅拉公司副總裁

戴著金邊眼睛，說話慢條斯理的盧雷不太像一個(gè)出身在北京軍人家庭的年輕人。

他絕對(duì)可以被看成是跨國公司本土化最成功的個(gè)人案例。自從加入摩托羅拉公司10年來，好運(yùn)就一直伴著他。擁有1個(gè)博士、2個(gè)碩士學(xué)位的盧雷最初加入的是摩托羅拉在芝加哥的總公司。1995年他回國后，先被派到摩托羅拉在華的工廠中磨煉，然后是一個(gè)又一個(gè)不同的崗位，從市場部經(jīng)理、合資計(jì)劃部經(jīng)理、尋呼機(jī)工廠制造部經(jīng)理，再到手機(jī)部銷售總監(jiān)，直到去年9月，被任命為公司的全球副總裁兼?zhèn)€人通訊事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理，他成為了大陸本土在摩托羅拉最高層的人才。

但在不少業(yè)內(nèi)人士眼里，盧雷今天的業(yè)績更多的還是和他個(gè)人的表現(xiàn)有關(guān)。一向注重內(nèi)部培養(yǎng)的摩托羅拉很早就注意到他身上的領(lǐng)導(dǎo)才能。盧雷一直被當(dāng)為有潛質(zhì)管理干部培訓(xùn)中的重點(diǎn)對(duì)象，后來又被安排在手機(jī)業(yè)務(wù)的不同部門，以期全面了解公司流程。與總部的溝通也是經(jīng)常的內(nèi)容。

2002年，他全面接手了摩托羅拉在中國市場的手機(jī)業(yè)務(wù)。盧雷的基本做法就是“永遠(yuǎn)領(lǐng)先客戶的需求”——兩三年前，盧雷所在的部門就估計(jì)了現(xiàn)在市場細(xì)分的程度，并制定了相應(yīng)的策略，以E、T、V、C和A等不同的產(chǎn)品系列來覆蓋不同市場及用戶群。在CDMA市場，摩托羅拉第一年就拿到了50%的份額。

現(xiàn)在，盧雷的擔(dān)子更重了。進(jìn)入2003年，因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)的崛起和SARS的影響，摩托羅拉在華的市場份額已經(jīng)降低了不少，行業(yè)的高增長時(shí)代已經(jīng)過去，手機(jī)還能成為公司最賺錢的部門嗎？盧雷必須拿出十二分的精力來重新對(duì)付這個(gè)變幻莫測的市場。這對(duì)希望平衡好自己的生活和工作，“很想多跟兩個(gè)孩子在一起”的他來說，又是一個(gè)新難題?！?/p>

潘　剛

年齡：33歲

職務(wù)：伊利集團(tuán)總裁

當(dāng)潘剛?cè)ツ?月就任內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)總裁之職時(shí)，年僅32歲的他令外界禁不住感嘆“后生可畏”。當(dāng)時(shí)，伊利是乳業(yè)市場占有率最高、年銷售額達(dá)40億元的龍頭企業(yè)，乳業(yè)惟一一家國內(nèi)上市公司。

但是人們并沒有看到這位傳奇少帥的戲劇性開場。在乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)的年會(huì)上，眾多同行帶著挑剔和好奇的目光想要看看伊利新帥有什么新戰(zhàn)略要開展，但潘剛很聰明地以年度工作總結(jié)來代替自己的施政演說，這多少令人有點(diǎn)兒失望。伊利內(nèi)部的人說，新總裁的上任很平靜。

他的前任只當(dāng)了半年總裁。到現(xiàn)在為止，他不僅沒有離開，而且伊利似乎在他的戰(zhàn)略下穩(wěn)健向前。 潘剛1992年從內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入伊利。伊利集團(tuán)董事會(huì)一位成員評(píng)價(jià)他“是適合帶領(lǐng)伊利向日處理鮮奶2000萬噸目標(biāo)邁進(jìn)的人”。

他顯示出與年齡不相稱的沉穩(wěn)。潘表示，企業(yè)之間競爭關(guān)鍵是觀念的競爭，也就是對(duì)自己企業(yè)的定位。他看重的是三五年以后的競爭，而不是眼前利益。

他雄心勃勃的目標(biāo)是到2012年進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)。他也沒有丟棄對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。為了趕上兩位南開大學(xué)教授在伊利總部里講授的MBA核心課程，潘剛可以從出差的外地急匆匆地趕回呼和浩特市的伊利總部。■

戴懷宗

年齡：40歲

職務(wù)：伊萊克斯中國運(yùn)營總監(jiān)

從年初上任伊萊克斯中國運(yùn)營總監(jiān)以來，戴懷宗一個(gè)人跑遍了伊萊克斯中國的各大區(qū)域銷售市場。他試圖將以前在蘋果電腦、IBM的工作習(xí)慣帶到伊萊克斯，他督促員工們“我們要快，要跑起來”。

從1992年算起，這個(gè)大個(gè)子的香港人在大陸商界已經(jīng)打拼了11年，而他在蘋果電腦前后呆了13年，直到任蘋果電腦中國區(qū)總裁。從時(shí)髦的IT行業(yè)到傳統(tǒng)的家電企業(yè)，戴懷宗認(rèn)為伊萊克斯對(duì)自己有強(qiáng)大的吸引力。伊萊克斯在中國的業(yè)務(wù)涉及了生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售及品牌管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，“伊萊克斯給了我一個(gè)很好的平臺(tái)，我可以去按照市場的需求去實(shí)施自己的想法”，戴說。

對(duì)于中國家電市場的特殊性和激烈競爭，戴顯得信心十足?！癐T的市場反應(yīng)速度更快”?！拔抑老M(fèi)者在哪兒，機(jī)會(huì)在哪兒，如何去管理公司，如何去賣產(chǎn)品”;“做市場可以看很多書，但最重要的是感覺”。

他已經(jīng)將家從香港搬到上海。對(duì)于伊萊克斯的未來，戴的目標(biāo)是“OK，做白色家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”。■

陳天橋

年齡：30歲

職務(wù)：上海盛大網(wǎng)絡(luò)公司CEO

你可以不喜歡陳天橋，但你卻不得不佩服他。

1993年陳天橋就以上海市惟一的 “優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”身份從復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系提前一年畢業(yè)，這樣的情況在復(fù)旦歷史中只有18個(gè)人能夠做到。隨即陳天橋進(jìn)入知名的上海陸家嘴集團(tuán)工作。盡管最初他被安排在控制室為前來陸家嘴集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)的代表團(tuán)播放錄像，但到了1995年陳天橋已成為集團(tuán)公司董事長秘書。