國(guó)企人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理

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一、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵及相關(guān)內(nèi)容

勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位依法簽訂勞動(dòng)合同而在勞動(dòng)者與用人單位之間產(chǎn)生的法律關(guān)系。勞動(dòng)者接受用人單位的管理，從事用人單位安排的工作，成為用人單位的成員，從用人單位領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬并受法律保護(hù)。具體的勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)力使用者與勞動(dòng)者之間在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中所形成的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系和權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

二、國(guó)企勞動(dòng)關(guān)系管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.勞動(dòng)關(guān)系的確立、變更、終止存在隨意性

我國(guó)仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段，就目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展形式而言，勞動(dòng)關(guān)系的確立還不夠完善，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督、制約和協(xié)調(diào)機(jī)制。首先，多數(shù)企業(yè)在雇傭勞動(dòng)力時(shí)會(huì)簽訂勞動(dòng)合同，但是在簽訂過(guò)程中，員工處于被動(dòng)地位，因?yàn)楹贤瑑?nèi)容大都是由雇傭方提前擬好，直接交由員工審核簽字，來(lái)確定勞動(dòng)關(guān)系。其次，一方面，由于勞動(dòng)者素質(zhì)整體較低，在對(duì)待合同時(shí)缺少誠(chéng)信負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的重視程度較低，對(duì)合同簽訂內(nèi)容了解較少，使得隨意辭職現(xiàn)象較多；另一方面，企業(yè)往往根據(jù)自身發(fā)展需求隨意解除和終止合同，由于員工對(duì)利用法律手段維權(quán)的意識(shí)和能力較弱，使員工利益得不到保障。再次，企業(yè)對(duì)處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)的隨意性助長(zhǎng)了勞動(dòng)關(guān)系管理的不良風(fēng)氣，加劇了勞動(dòng)關(guān)系的矛盾。

2.流動(dòng)勞動(dòng)力現(xiàn)象頻繁，勞動(dòng)關(guān)系短期化趨勢(shì)明顯

隨著科技的迅速發(fā)展，信息傳播速度也在加快，在企業(yè)間人才信息流動(dòng)范圍也更加廣泛。首先，企業(yè)獲取人才信息手段和內(nèi)容較多，必然對(duì)高素質(zhì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)隨之提升，同時(shí)由于高素質(zhì)人才數(shù)量相對(duì)較少，企業(yè)為了贏得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)以優(yōu)厚的薪資待遇來(lái)吸納人才，同時(shí)高素質(zhì)人才也會(huì)相應(yīng)地尋找更好的利于自身發(fā)展的平臺(tái)，這種情況下就會(huì)導(dǎo)致高素質(zhì)優(yōu)秀人才頻繁流動(dòng)的現(xiàn)象，加劇勞動(dòng)關(guān)系短期化趨勢(shì)。其次，高素質(zhì)人才為了獲得更好的待遇和對(duì)未來(lái)發(fā)展留有一定空間，在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇短期合同，與企業(yè)之間形成短時(shí)間的合作關(guān)系，增加人才流動(dòng)現(xiàn)象的發(fā)生。除此之外，企業(yè)會(huì)根據(jù)自身發(fā)展形勢(shì)采取一定的人才策略，例如企業(yè)在快速發(fā)展的時(shí)期會(huì)招聘大量的員工以保證生產(chǎn)效率，而當(dāng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展平衡期或者低谷期時(shí)，為了減少企業(yè)的資源投入，會(huì)以裁員的方式來(lái)降低生產(chǎn)成本投入來(lái)保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議案件不斷增加

勞動(dòng)關(guān)系的雙方存在一定的利益關(guān)系，但在經(jīng)濟(jì)效益方面兩者卻是矛盾的，這也就使得勞資雙方道德風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)主義行為居高不下，當(dāng)企業(yè)不能保障勞動(dòng)者合理權(quán)益時(shí)，會(huì)加劇勞動(dòng)者流失率，使企業(yè)陷入不斷招工、不斷流失的窘境。當(dāng)勞動(dòng)者權(quán)益受損而維護(hù)正當(dāng)利益渠道受阻時(shí)，勞動(dòng)者一般不會(huì)相信體制內(nèi)公會(huì)組織，而是傾向于自發(fā)組建的諸如“同鄉(xiāng)會(huì)”、“民工幫”等獨(dú)立工會(huì)來(lái)幫助自己維護(hù)合法權(quán)益。同時(shí)，當(dāng)勞動(dòng)爭(zhēng)議事件發(fā)生時(shí)，會(huì)對(duì)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和社會(huì)穩(wěn)定造成不利影響。

三、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)對(duì)策

1.貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同制度

在招聘勞動(dòng)者過(guò)程中，將勞動(dòng)合同貫徹到勞動(dòng)關(guān)系的始終。勞動(dòng)合同的內(nèi)容要包括勞動(dòng)雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，增強(qiáng)勞動(dòng)合同維權(quán)意識(shí)。勞動(dòng)合同簽訂時(shí)要經(jīng)過(guò)勞動(dòng)關(guān)系雙方充分的協(xié)商，將一致意見寫入合同中，將不同意見經(jīng)過(guò)協(xié)商追求最高程度的一致性。簽訂后，將合同一式兩份，分別交由勞動(dòng)關(guān)系雙方保管。勞動(dòng)雙方需嚴(yán)格遵守合同約定，并加強(qiáng)用合同制度維權(quán)的意識(shí)和能力。

2.建立勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制

通常采取協(xié)商談判方式來(lái)構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。首先主要體現(xiàn)在勞動(dòng)合同制定過(guò)程中，勞動(dòng)關(guān)系雙方利用協(xié)商談判確定一致意見，其次勞動(dòng)雙方在工作中產(chǎn)生的意見分歧也需要通過(guò)協(xié)商談判來(lái)達(dá)成一致。當(dāng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制一旦確定，就要共同遵守其對(duì)勞動(dòng)雙方形成的約束力，使得勞動(dòng)合同更好的維護(hù)雙方的利益。

3.增強(qiáng)合同對(duì)減少勞動(dòng)爭(zhēng)議事件的作用

對(duì)以往的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)原因主要有勞動(dòng)合同內(nèi)容利益的不對(duì)等和合同執(zhí)行力的不足。勞動(dòng)合同中的條款利益不對(duì)等主要表現(xiàn)在合同并沒有代表勞動(dòng)關(guān)系雙方的一致意見，存在利益關(guān)系的不平衡，同時(shí)還有合同執(zhí)行力不足而引發(fā)的爭(zhēng)議問(wèn)題。為了解決上述問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部必須加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)法的宣傳力度，建立勞動(dòng)合同要在合同法的基礎(chǔ)上進(jìn)行簽訂。

4.勞動(dòng)關(guān)系的確定和穩(wěn)定

（1）招聘的同時(shí)確定勞動(dòng)關(guān)系

在招聘活動(dòng)中，企業(yè)需要對(duì)勞動(dòng)者說(shuō)明確定勞動(dòng)關(guān)系，招聘過(guò)程中，公司應(yīng)反復(fù)向應(yīng)聘的員工強(qiáng)調(diào)公司招聘的目的，用工形式和合同管理方式，使得員工在進(jìn)入企業(yè)時(shí)就能擺正自己的位置，在日后的工作中能更好地滿足公司的需求，減少矛盾及錯(cuò)誤的產(chǎn)生，促進(jìn)企業(yè)形成良好和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

（2）加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定

員工進(jìn)行正式工作后，公司不僅要注重員工在工作方面的業(yè)務(wù)能力，還要對(duì)員工進(jìn)行組織文化宣傳、舉辦有利于提升員工積極性和歸屬感的活動(dòng)，增強(qiáng)組織向心力和凝聚力。此外，還要加強(qiáng)對(duì)員工的勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)教育和勞動(dòng)合同效用的宣傳，增強(qiáng)員工對(duì)組織的一直認(rèn)同感，減少不必要的勞動(dòng)關(guān)系摩擦，加強(qiáng)組織勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)與勞動(dòng)者雙方的矛盾形式會(huì)增加，這將要求企業(yè)在追求自身發(fā)展利益的同時(shí)，考慮維護(hù)勞動(dòng)者的利益，將勞動(dòng)者利益納入企業(yè)發(fā)展中去。勞動(dòng)者也應(yīng)不斷加強(qiáng)勞動(dòng)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)用法律的手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利，達(dá)到企業(yè)與勞動(dòng)者權(quán)利、義務(wù)的雙向平衡，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，最終促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。