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    • 業務助理工作內容大全11篇

      時間:2023-01-15 23:25:16

      緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇業務助理工作內容范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

      業務助理工作內容

      篇(1)

      【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)06-0582-01

      衛生部自實施優質護理服務示范工程以來,消化內科作為首批示范病房,把落實“基礎護理”作為重要工作。但由于護士的素質和能力參差不齊,開展此項工作遇到了一定的阻力。消化內科發現傳統的培訓方法及內容沒有針對性,目標不明確,忽視了不同能級護士在各項工作中的使用,一年多來,消化內科采用護士能級培訓和使用方法[1],取得了良好的效果,促進了全院優質護理服務示范工程的全面展開。

      1 一般資料

      1.1 消化內科護士的能級劃分護士長護理組長責任護士助理護士

      1.2 護士配置護理本科9名、專科16名、中專5名

      1.3 護士資質副主任護師1名、主管護師2名、護師5名、護士12名、助理護士10名

      2 不同能級護士的培訓與使用

      2.1 對護理組長的培訓與使用

      2.1.1 護理組長的培訓明確護理組長崗位職責、工作質量標準、臨床護理質量評價標準。熟練掌握消化內科常見臨床護理技術服務規范、基礎護理服務工作規范、住院患者護理服務項目。嚴格“三基”培訓,鞏固專業基礎。加強組織管理及統籌能力,實施專科理論和專科技術考核制度,強化責任護士專科培訓。重視臨床應用,提高實踐能力。為適應現代醫學護理學的發展,培養臨床護理專家,提高護士解決復雜疑難護理問題的能力,為患者提供較高水平的專科護理服務。

      2.1.2 護理組長的使用護理組長是臨床護理工作執行者和護理工作小組的組織者,是臨床管理、教學科研、工作的主要力量。護理組長帶領具有不同能級的護理人員,分管一組患者,護理組長根據責任護士的能力,分配不同的工作量和工作內容,負責組織責任護士的業務學習、組織搶救、學術講座、病例討論、對護理差錯,事故提出簽字意見,負責主持責任護士考核工作每月進行一次業務學習講座,負責帶教工作,及護理專科發展。

      2.2 責任護士的培訓與使用

      2.2.1 責任護士的培訓明確責任護士崗位職責、工作質量標準、臨床護理質量評價標準。熟練掌握消化內科常見臨床護理技術服務規范、基礎護理服務工作規范、住院患者護理服務項目。消化內科常見疾病的護理理論知識、專業技術操作、疾病健康教育、常用儀器的操作方法、護理常規和應急事件防范預案及處理流程、優質護理服務要求及標準

      2.2.2 責任護士的使用責任護士在護理工作中起著重要作用,是臨床護理工作的執行者,承擔消化內科危重患者的護理,能為患者提供整體護理,積極參與并組織病房內的搶救,完成大量靜脈穿刺、換藥、穿梭在病房間及承擔著各項護理操作,并能夠及時掌握本組患者的一些思想情況及時處理并向組長匯報。責任護士負責管理本組的助理護士,組織講解各種技能操作,及各項基礎訓練及本科室的護理常規,使她們很快了解并掌握,并鼓勵她們不斷進步,定期進行針對性的考核。

      2.3 助理護士的培訓與使用

      2.3.1 助理護士的培訓由于助理護士都很年輕,都是剛剛畢業走向工作崗位的。鞏固專業思想,嚴格素質要求,加強助理護士素質培養。與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練,學習消化內科專科護理理論和技能,明確助理護士工作職責,為患者做好基礎護理工作。

      2.3.2 助理護士的使用助理護士負責本組病人的基礎護理工作,如整理床單位、晨間護理、晚間護理、對非禁食患者協助進食、口腔護理、臥位護理、排泄護理、床上溫水擦浴、協助患者翻身及有效排痰、患者安全管理、陪檢等。

      3 結果

      3.1 基礎生活護理、健康教育的落實到位自開展“優質護理服務示范病區”試點工作以來,患者的生活由各級護理人員分工合作,協助完成,減少了家屬的陪護,同時家屬不必為親人的生活護理沒人照護而擔憂,心理負擔得到減輕。患者的日常生活得到更好地照顧,各級護理工作更加細致入微,使護理工作更加人性化,護患關系更為信任和融洽,讓患者體會到了家的溫馨,受到了患者及家屬的肯定,各種對護士贊美之詞溢于言表。

      3.2 護理服務質量全面提高護理人員分級使用,使護理人力資源從結構上能夠滿足臨床護理實際工作的需要。責任護士有充足的時間和患者進行有效的溝通和交流,能夠及時地觀察病情,掌握病情的變化,采取針對性的治療護理措施,對疾病的并發癥能夠早期預防,保證了臨床護理工作質量和患者的安全。并加強了專科護理及健康教育的指導,及時評估患者,及時有效地制定護理計劃,指導下級護士更好地實施護理措施,使患者得到溫馨的優質護理服務,促進患者的早日康復,得到了患者的好評,在“零投訴”的基礎上,患者的滿意度有了大幅度的提高,達到99%。

      3.3 護士的社會價值得到充分的體現護理人員的能級使用、分工合作,充分調動護士學習和工作的主動性和積極性,加強了護理隊伍的團隊精神。護士的責任感及主動服務的意識增強,自我價值得到體現,工作做得更細致周到,業務水平顯著提高,使護理工作效率明顯提升。各能級護士還能夠鉆研專科業務知識,注重自身認知水平的提高,積極主動地參加各類業務培訓及繼續教育,更好地服務于患者,護士對工作的滿意率達98%以上。

      4 討論

      我科明確了能級護士工作職責,責任到人,護理到位,使護士對患者的病情有了連續的、動態的觀察,能更好的了解與掌握病情,為患者提供全面的護理,為治療提供了觀察依據,增強了患者的安全感。規范化培訓及護理人力資源合理使用,有利于護理梯隊的培養與建設,有利于保證護理質量與護理安全,增強了護理隊伍的凝聚力,提高了患者及醫生滿意度,實現了護理人員自身的價值,使其看到了未來,感到了專業的成就感。全院全面開展優質護理服務示范工程[2],夯實基礎護理。

      篇(2)

      中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2013)04-0009-02

      現行的《普通高等學校學生管理規定》第四十一條明確規定,“學校應當建立和完善學生參與民主管理的組織形式,支持和保障學生依法參與學校民主管理”。實際上,在該規定實施之前,各高校已經在不斷地探索研究學生參與高校民主管理工作。比如,各高校普遍推行的學生評價教學制度,即“學生評教”,就是高校在教師的教學質量評價中,要考慮學生評價的因素。目前,隨著高校各項改革的推進,大學生對課堂教學以及教學改革的感受和評價日益受到重視,學生參與教學管理已成為高校教學質量保障體系中不容忽視的重要環節。

      本文中的“教務助理制度”,是指在高校中建立一類學生組織,充分發揮學生參與教學管理的主動性,幫助學校了解學生對教學工作的意見和建議;幫助學校了解教學過程的細節;幫助學校強化教學質量監控工作等。

      一、高校實施教務助理制度的意義

      沒有學生廣泛參與的教學管理,往往會出現教學改革、政策規定信息傳達渠道不夠暢通;教學一線信息反饋不夠及時、時有失真;教學管理制度出臺程序尚欠完備;學生主動參與學校教學改革、教學管理的意識不夠強烈;教務管理人員對“以學生為本”的理念體會不深等問題。

      據《2011年全國教育事業發展統計公報》顯示,2011年全國各類高等教育總規模已達到3167萬人,高等教育毛入學率達到26.9%。我國高等教育進入大眾化的進程中,各方面對高等教育教學質量的關注度越來越高,大學生作為高等教育主體參與學校教學管理的呼聲越來越高。目前,“以學生為本”的管理理念已被高校所接受并越來越受到重視。

      教務助理制度是高校教學質量監控體系的重要組成部分。建立和完善教務助理制度,既可以幫助學校更好地了解與掌握本科教學實際狀態,廣泛聽取學生的意見和建議,及時解決高校教學中存在的問題,提高教學管理水平和質量,又可以充分發揮學生民主參與教學管理和自我管理、自我教育的主體作用,使學生了解學校相關教學信息,促進教學過程中的互動與交流,促進良好教風、學風的形成。

      二、教務助理工作的組織模式與管理機制

      哈爾濱工程大學從1985年起實施學生評教制度,2005年啟動學生網上評教系統。為加強教學管理,深化教學改革,及時了解學生對教學工作的意見和建議,充分發揮學生參與教學管理的主動性,強化教學質量監控工作,不斷提高教學質量和教學管理水平,2009年起全面實施教務助理制度。

      (一)組織機構

      教務助理實行校、院系兩級組織運行模式。在學校設立教務助理中心,中心可設主席、副主席、辦公室、運行部、策劃部等部門;各院系設立教務助理工作部,可設部長、副部長,以及各專業、班級教務助理。

      (二)選聘方式

      教務助理中心主席、副主席,及辦公室、運行部、策劃部工作人員由教務處在全校范圍內公開選聘;院系教務助理工作部部長、副部長,及各專業、班級教務助理由教務處和各院系教務管理部門在院系范圍內選聘。

      (三)管理機制

      1.教務助理制度的實施由學校教務處負責組織,各院系教務管理部門協助。學校教務助理中心在教務處的直接領導下開展工作,并負責院系教務助理工作部的日常聯絡與協調工作。院系教務管理部門負責指導本院系教務助理工作部開展工作。

      2.各級教務助理一經聘用,由學校統一頒發聘書,規定聘期。

      3.每屆教務助理選聘工作結束后,學校教務處負責對聘用的教務助理進行業務培訓。

      4.學校教務處定期舉行教務助理辦公例會。

      三、教務助理的工作內容

      (一)學校教務助理中心的工作內容

      教務助理中心作為學校教務助理工作制度的實踐載體和工作平臺,其主要工作內容要涵蓋以下四點。

      1.及時匯總各院系關于教務工作的意見和建議,做好溝通和反饋工作,完善教務信息反饋機制,實現信息雙向、有效的對接,形成良性互動,以促進學校教學管理水平和教學質量的不斷提高。

      2.依據學校教學工作要點,結合學生所關注的教務教學方面的熱點問題,在學校教務處的指導下,有計劃、有針對性地深入實際、充分調研、搭建平臺,不斷拓展廣大學生參與教務管理工作的范圍、層次和水平,不斷創新工作視野和思路,通過組織開展形式多樣的活動,充分調動廣大學生關注教學的積極性,切實解決學生在學習過程中遇到的困難和問題,有效發揮學生參與教務管理的主體作用。

      3.充分發揮教務助理從學生中來,反映學生心聲、匯集學生智慧、代表學生建言的“參政議政”作用。教學管理部門在出臺與學生密切相關的政策、規定之前,通過組織召開座談會等方式,聽取教務助理學生干部的意見和建議。

      4.以教務助理中心為平臺,開展形式多樣的活動,調動廣大學生關注教學管理的積極性,發揮廣大學生參與教學管理的主體性,普及與學生密切相關的教學管理常識,化解學生在受教過程中所遇到的難題,解決學生在學習過程中常見的問題。

      (二)院系教務助理工作部的工作內容

      1.收集、整理各專業學生關于教務教學方面的意見和建議,及時匯總至學校教務助理中心,并做好相關反饋工作。收集內容主要包括以下方面。

      (1)教學基本情況方面,包括教材質量及使用情況、多媒體授課情況、雙語教學授課情況以及人才培養方案中課程設置是否合理等;

      (2)教學管理方面,包括學校、院系在教學管理工作中存在的問題以及學生對改進教學管理、提高教學質量等方面的意見、要求和建議;

      (3)教師教學情況方面,包括教學改革、教學態度、教學內容、教學方法、課堂教學質量及效果等;

      (4)學生學習方面,包括學習負擔、考試、實驗實習,以及學習中的問題和困難等;

      (5)教學條件方面,包括教室、實習(實訓)場地、教學設備等方面的意見和建議;

      (6)其他有關教學方面的意見和建議。

      2.在院系教務管理部門的指導下,協助學院做好相關教務管理工作。

      3.在學校教務助理中心的指導下,開展形式多樣的各項活動;配合學校教務助理中心做好其他工作。

      四、教務助理工作取得的成效

      哈爾濱工程大學全面實施教務助理制度以來,從學校層面以及各院系層面均成立了教務助理工作組織,分別由學校教務處和各院系教務辦公室指導開展工作,取得了很好的成效。學校教務助理中心下設辦公室、運行部、組織發展部三個部門。院系教務助理工作部則采取分專業管理模式,設立工作部部長、副部長(類比院系學生會主席、副主席來管理);分專業設立各專業教務組長(類比院系學生會各部部長來管理);各班級設立教務助理(由各班級學習委員兼任,或者類比院系學生會成員來管理)。各班級教務助理負責本班級教學管理事務,直接與所在專業組長溝通;各專業組長負責本專業教學管理事務,向上負責與本院系教務助理工作部部長、副部長聯系,向下負責與本專業所屬各班級聯系;部長、副部長則直接與本院系教務辦公室以及學校教務助理中心聯系。運行中工作任務明確,崗位職責清晰,聯系渠道暢通,達到了高效有序、環環相扣的良好狀態。

      全面實施教務助理制度以來,教務助理為學校、院系及時了解教學組織、運行情況,實現科學決策,有效推進教學改革提供了重要的信息。教務助理制度的實施不僅是學校“以學生為本”辦學理念的真正體現,也是貫徹落實教育部關于學生民主參與學校管理的具體體現。教務助理是了解和掌握教學過程和教學效果的直接渠道,不僅能幫助教學管理部門及時、全面、準確地了解教學過程和教學效果的重要信息,而且搭建了一個培養學生能力的平臺。

      僅以近兩年工作情況為例,學校依托教務助理工作組織成功舉辦了哈爾濱工程大學教學模擬大賽、教學管理知識競賽等一系列品牌活動;先后反饋、解決教務教學方面信息近1500余人次;以“教務航線”為載體組織了以最新版人才培養方案運行情況為代表的大量調查研究工作,為學校及時了解教學組織、運行情況,實現科學決策,有效推進教學改革提供了重要的參考。從具體院系層面,教務助理不僅有效幫助學生清晰解讀了學校教學管理的相關規定,化解了教學管理中的潛在糾紛;而且在教師、學生與學院之間架設了高效溝通的橋梁,有力地推動了院系教學管理工作的良性發展。

      教務助理工作組織與高校其他傳統的學生組織相比,其建設與發展尚處于初級階段。對于教務助理工作的扶持非常重要,必須要出臺配套的保障措施、激勵措施,才能確保這項工作的平穩、有效。比如,對于教務助理工作組織要類比其他學生組織一樣,提供固定的辦公地點、計算機等工作設備,并給予開展工作需要的相應支持。在各類評獎、評優等工作中,教務助理學生干部要享受學校其他崗位學生干部的同等待遇。比如,哈爾濱工程大學規定對年度考核成績為優秀的教務助理將被授予“哈爾濱工程大學優秀學生干部”榮譽稱號,考核成績為良好以上的教務助理將被授予“哈爾濱工程大學杰出教務助理”榮譽稱號,同時將給予上述學生一定的物質獎勵等。

      當然,教務助理工作組織與高校傳統的學生會如何配合,才能更好地為提高教學質量服務,也是高校教學管理工作者需要研究的一個重要課題。

      參考文獻:

      [1]《哈爾濱工程大學教務助理工作制度(修訂)》[Z].2009.

      [2]張吉維,任良玉.內蒙古大學探索研究性教學和自主性

      篇(3)

      據調查,學生助理的主要工作內容包括 :第一,要求助理具備辦公室自動化的操作能力,協助老師進行相關表格匯總、word的操作,對各種檔案材料進行分類、整理、收集等。其次,學生助理是聯系學生和院系有關部門教師及輔導員老師之間的重要的橋梁,協助老師開展對內或是對外的溝通也是助理的一項重要的工作。第三,助理必須具備組織協調能力,有時候會根據情況的需要代表學院輔導員出席本院學生社團的活動,減少輔導員的工作量。第四,助理還需要具備“監督者”的角色。作為學生助理,既要面對老師,同時也要面對學生,認真監督班委做好輔導員下發的工作,能夠及時有效的完成。另外,與輔導員相比,助理會比較接近學生,會了解學生的第一手資料,要認真了解學生的動態,及時向領導反映存在的問題,協助輔導員及時處理好相關的工作。

      二、高校學生助理工作存在的主要問題

      學生助理在高校學生管理工作中發揮著重要的作用,是老師的得力助手,不僅減輕了老師的工作量,而且提高了工作效率,但是,學生助理的工作仍然存在許多不足的地方。

      1.選撥方式的單一化。在很大程度上,學生助理的選撥主要是通過推薦的方式,一般都是老師推薦學生、學院再推薦學生。在老師推薦的過程中一般都是推薦學生黨員、優秀班干部、學習成績優異的學生,這從很大程度上限制了學生助理的人選,讓一些真正喜歡助理這個崗位的學生與之失之交臂,喪失了表現自己的機會。從小的方面來說,擔任學生助理可以鍛煉學生自身的綜合能力,例如:協調溝通能力、處理事情的能力、實踐能力等,對于學習成績較差的學生,因為成績的原因,就會自動忽視了他處理行政的優秀能力。

      2.培訓內容缺乏系統性。在新進學生助理正式工作之前,相應辦公室的老師會簡單的交代工作內容,但沒有形成比較系統的條文,可以說基本上沒有接受比較完整的相關業務知識的培訓,在學生助理投入工作時容易出現混亂,沒有體現擔任學生助理的價值,在浪費自己時間的同時,也降低了工作效率。

      3.學生助理身份定位不明確。從被管理的角色到協助管理別人的角色的轉換往往不能被適應,總是以學生的角度處理問題,缺乏作為協助管理者應有的嚴肅、嚴謹。有時候學院老師也是會把學生助理等同于學院內部學生會成員,這就會縮小了學生助理的發展空間。此外,由于宣傳力度的不夠,學生助理對于學生助理的認識同樣也不清,對自己職責的定位也不明確,這也是阻礙學生助理發展的因素之一。

      4.學生助理的綜合素質和工作積極性不高。對于目前高校選撥學生助理的方式而言,存在某一程度上的隨意性,使得學生助理的工作能力、水平參差不齊,此外,學生的首要任務畢竟還是學習,因此,學生助理還是會把大部分的時間、精力投入到自身的學習當中,有時還會受到生活中的情緒的干擾,影響了工作的積極性。此外,在剛入輔導員隊伍這個大家庭的時候,由于自身能力和對業務的不熟悉,老師只會將少部分的工作交給助理去做,或是一些送材料之類相關的工作,久而久之,就會降低學生助理對于工作的積極性,其實學生助理不明白任何工作都是從小事情做起的。

      三、解決高校學生助理工作存在的問題的有效措施

      1.加強選撥方式的規范化。學生助理的選撥對提升輔導員工作效率、減輕工作壓力的重要的一個重要舉措,所以選撥一批思想覺悟高、責任心強、有較強的溝通協調能力、管理組織能力等優秀品質的助理顯得尤為重要。因此,一定要加強選撥方式的規范化。高校應該在學校官網上進行宣傳,公開招聘,對招聘對象沒有特殊的要求,對新聘的學生助理規定試用期,對于那些不適應、不能勝任、沒有責任心等多方面表現欠佳的學生予以辭退以保證工作的有效性。

      2.完善學生助理的培訓制度。任何崗位在正式工作之前都要進行崗前培訓,這是最基礎的也是最重要的,為此制定一套完整的培訓制度是必須的,培訓內容主要包括常規工作中的基本技能、辦公室禮儀、各類檔案的分類整理歸檔、學院內部的日常活動、以及與輔導員相關的知識、技能、規章制度等,培訓通常以口授、PPT放映等方式進行,鍛煉學生的實踐能力,為以后邁向社會做好準備。

      篇(4)

      姓名:xuexila

      性別:男

      年齡:25

      民族:漢

      教育背景:

      學校:上海大學

      專業:人力資源管理

      學歷:本科

      獲獎情況:連續2年獲得學院獎學金

      外語:CET6

      實習經歷:

      單位:建設銀行楊浦支行

      部門:人力資源部

      職責:1、處理人事檔案,錄入和更新員工檔案信息

      2、處理會計憑證,摘抄近幾年各網點發生業務內容及營銷員代碼

      3、掌握了人力資源管理的基礎知識,了解了會計在銀行中的實際應用

      興趣愛好:

      羽毛球,參加英語沙龍

      助理個人求職簡歷范文(二)

      名:范XX

      別: 女

      婚姻狀況: 未婚

      族: 漢族

      籍: XX

      齡: 23

      現所在地: XX

      高: 165cm

      希望地區: XX

      希望崗位: 銷售類-管理/商務-銷售助理

      行政/人事類-人事專員

      經營/管理類-經理助理

      尋求職位: 銷售助理、 人事行政管理、 經理助理

      教育經歷

      20XX-XX ~ 至今 XX理工學院 工商企業管理 大專

      工作經驗至今6年8月工作經驗,曾在2家公司工作

      XX公司 (20XX-XX ~ 20XX-XX)

      公司性質: 私營企業

      行業類別: 機械制造、機電設備、重工業

      擔任職位: 人事行政主管

      崗位類別: 人事經理/主管

      工作描述:

      1.人才招聘、錄用、考核、考勤、薪酬、員工福利等管理工作。

      2.新進員工的人事檔

      案和離職人員 的資料歸檔。

      3.擬訂公司員工培訓規劃,批準后組織實施。

      4.企業與員工勞動合同的簽定、員工社會保險的辦理 。

      5.負責公司會議的通知.召集,作好會議記錄。

      6.處理行政及總務日常事務。7.ISO文件的收發管理。8.執行總經理臨時安排的各項工作。

      離職原因: 個人原因

      XX公司 (20XX-XX ~ 20XX-XX)

      公司性質: 私營企業

      行業類別: 機械制造、機電設備、重工業

      擔任職位: 售服助理

      崗位類別: 客戶服務專員/助理

      工作描述:

      1.處理各種客訴事項。(保持與客戶聯系、及時了解客戶需求)

      2.安排相關技術人員上門做售后服務,跟蹤至結案,做客戶滿意度調查。

      3.零件的銷售(報價、備貨、收款等)跟蹤處理,帳目文件處理與財務部的交接。

      4.相關表單的歸檔及保存.(保持ISO質量管理體系有效運行)

      5.部門內部事務及人員管理以及上級領導臨時交代的任務。

      XX公司 (20XX-XX ~ 20XX-XX)

      公司性質: 私營企業

      行業類別: 機械制造、機電設備、重工業

      擔任職位: 銷售助理

      崗位類別: 銷售助理

      工作描述:

      1.負責接聽電話、打報價單、合同以及跟蹤處理。

      2.積極配合各業務人員對來訪客戶的熱情接待。

      3.制定客戶所下訂單的生產通知單分發到各部門并跟生產情況,確定交期。

      4.安排車.配合各部門安排出貨、落實收款事項。

      5.如實記錄并做好各種銷售交期臺帳以及各業務員的日、月報表整理

      6.協助業務人員跟催銷售到期貨款入財務.

      7.各業務員月銷售量、銷售金額統計。

      8.總經理或財務臨時交代的任務。

      語言能力

      普通話: 流利 粵語: 一般

      英語水平:

      求職意向

      發展方向: 人事、業助、管理助理

      其他要求: 要求工作地點:東莞長安

      自身情況

      自我評價:

      1. 具有較強的親和力、執行能力和人際交往能力。工作積極主動、耐心,責任心強,

      團隊意識良好;優秀的心理素質。

      2.能熟練操作:Word、Excel等辦公軟件,收發電子郵件。熟悉人事行政工作流程,參加過工廠ISO質量

      體系認證內審員培訓及其它培訓機構的專業培訓,持有內審員資格證,并擔任過內審員。

      助理個人求職簡歷范文(三)

      基本信息

      姓名:xuexila

      籍貫:

      目前所在地:徐州

      民族: 漢族

      戶口所在地:徐州

      婚姻狀況:已婚

      年齡: 26 歲

      應聘職位:行政經理助理

      個人聯系方式

      通訊地址: 聯系電話:QQ號碼:

      求職意向及工作經歷

      工作年限:4年

      應聘行業:房地產/建筑

      求職類型: 全職 月薪要求:面議

      最近個人工作經歷

      公司名稱:徐州xx能源科技有限公司

      起止年月:2011-05 ~ 2013-09

      擔任職務: 總經理助理

      工作描述:

      1、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;

      2、收集各種相關信息、數據、情報,為董事長決策提供參考、建議;

      3、協調董事長及公司總經理之間的工作,開展各項工作,處理日常事務;

      5、在授權范圍內協助董事長進行商務談判,檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;

      7、負責董事長有關文件的起草、修改、審核,整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料,負責董事長文件的督辦、處理與反饋;

      8、協助董事長做好日程工作安排,完成董事長授權與交辦的其他工作任務。

      工作能力及其他專長

      1. 具有良好的事務處理能力及執行能力。思路清晰,分析能力強。

      2.對工作認真負責。責任心強 。良好的溝通協調能力,優秀的組織紀律性和人際關系溝通技巧。

      3. 自信、向上;良好的職業道德及抗壓能力;學習能力強。

      自我評價

      2010年開始參加工作有4年多工作經驗,從事過2年總經理助理和2年營銷策劃經理、有著豐富的辦公室日常治理、客戶治理、銷售策劃、新產品推廣、展會組織策劃等工作經驗,對我在今后治理崗位上的工作受益匪淺,實際的解決了很多治理中的困難,使工作能力有了很大的提升。在同時能很好地協調同事之間的關系,公司工作氛圍良好,因此,我期望能夠繼續在協助公司經理做好協助工作。

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      2.助理求職個人簡歷范文

      篇(5)

      助理個人工作計劃一

      2020年工作計劃中 我共擬定了三方面的內容:

      第一、參加財務人員繼續教育

      每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是某年11月底,繼續教育教材全變,由于國 家財務部最新公告:某年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作, 由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準 則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

      第二、加強規范 現金治理,做好日常核算

      1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

      2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

      3、做 好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開 支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

      4、財務人員必須按崗位 責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

      5、完成領導臨時交辦的其他工作。

      第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規范化,費用 控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革 契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

      2020年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。

      助理個人工作計劃二

      一、信息網絡管理

      1.建立直接領導關系

      市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

      2.構架新型組織機構

      3.增加人員配置:

      (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

      (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

      4.強化人員素質培訓

      春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使某年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

      5.加大人員考核力度

      在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

      6.動態管理市場網絡

      市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

      7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

      二、品牌推廣

      1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,某年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

      2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

      3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

      4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

      三、客戶接待

      1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

      2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

      3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

      4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

      四、內部管理

      1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

      2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

      助理個人工作計劃三

      一、后勤工作

      銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統一思想,做好銷售員的后盾力量。

      2.制定年度和月培訓計劃,培訓內容以公司的企業文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰斗氣勢、個人素質,責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業形象,給公司創造更大的利益,同時收益的是我們自己。

      3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環境,公司注重家庭化,學校化,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛生,銷售部成員的情緒變化,關系協調,銷售部活動組織等。努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

      二、自身的改變,學習,提升

      認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。

      2.耳聰目明,協助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。

      3.高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系,工作求真務實,雷厲風行,領導安排的事情必須及時完成。所做文件,內容清晰,格式正確。

      4.不斷提升個人素質,靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。

      5.注意自身形象,起好表率作用。銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇囊瘓僖歡即磣毆鏡男蝸螅魑硎紫紉憂孔隕硇捫⒅刈暈倚蝸笏茉歟保枷鄢稍鼻炕蝸笠饈叮緯傷茉煨蝸蟮墓彩丁9ぷ髦校厥油庠諦蝸蟮?ldquo;包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”。

      在領導提供給我的平臺上,我相信某年我自身會得到更大的提升!

      助理個人工作計劃四

      產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

      產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

      對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

      我的計劃主要分為兩大部分:

      1)財務方面。

      1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

      2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

      3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

      篇(6)

      總經理助理四月份工作計劃范文(一)

      2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發展前景和我的工作任務,感到總經理助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意在四月發揮好五個作用:

      一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

      2020年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無重大醫療事故和投訴;

      二在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;

      三是在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

      四是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

      五是在樹立某某體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

      六是做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

      七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

      八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

      九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節;某某中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,2020年某某體檢中心取得更大的成績。

      總經理助理四月份工作計劃范文(二)

      在總經理的帶領下,作為總經理的助理,本人基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現制定四月工作計劃如下:

      一、人力資源

      (一)建立人力資源規劃工作機制。

      1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

      2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)

      (二)招聘與配置:

      1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

      2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

      3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

      4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

      5、協助各部門實施招聘。

      6、建立招聘檔案。

      (三)培訓:

      1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

      2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

      3、制作一份新進員工培訓教材。

      4、建立培訓檔案。

      5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

      (四)績效考核:

      1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

      2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

      3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

      (五)勞動關系管理

      1、退休

      (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

      (2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

      2、辭職

      (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

      (2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

      (3)具體執行工作。

      二、行政事務

      (一) 車輛管理

      協助主任開展相關工作。

      (二)公章管理

      1、協助主任做好相關審核工作。

      2、制作公章管理登記薄。

      (三)會議安排

      協助主任安排會議議程及相關準備工作。

      (四)公司大型活動的組織策劃。

      協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

      (五)公司郵箱管理。

      三點原則:

      1、按時收取郵件;

      2、妥當處理郵件;

      3、慎重對待重要郵件。

      (六)部門預算。

      準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

      (七) 宿舍管理

      1、及時收取、交納每月宿舍費用。

      2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。

      三、對外事務

      (一)證照的申辦、年審。

      協助主任進行資料準備及提交工作。

      (二) 政府扶持項目的申報。

      協助主任開展相關工作。

      (三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

      協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

      四、其他臨時交辦事項

      四點原則:

      (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

      (二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

      (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

      (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

      總經理助理四月份工作計劃范文(三)

      作為總經理的助理,我的工作也不是那么簡單的,三月已經過去了,四月即將要來臨,因此我也要制定自己四月份的工作計劃。以下就是我四月份的工作計劃:

      一、長期計劃概況

      1、事業集團計劃的基本觀念:

      (1)依照事業集團的規模,籌措長期資金。

      (2)擬訂長期人才培養計劃。

      (3)規劃升遷渠道,使員工有升級的機會。

      (4)與實施。因每年元月份進入此事業年度,所以四月中需將全部計劃印刷完畢,向全體員工發表,以使公司員工取得共識,增強公司的凝聚力和向心力。

      2、長期計劃的修正:

      本月是經濟的大轉變期,因此公司亦要斟酌年度計劃,準備大幅調整其未來5年的長期計劃。

      3、經營的基本方針:

      (1)公司是制造運動用品的公司,必須承擔起流行指導任務。

      (2)公司要維護顧客的利益及對顧客的服務,最終達到服務社會的目的。

      (3)公司要重視員工的幸福,重視每個人的成長,按能力高低支付薪資。

      (4)公司要通過對顧客服務和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。

      總經理助理四月份工作計劃范文(四)

      在咱們某某房地產里面工作已經有好一段時間了,這段時間以來我一直都擔任著房地產經理助理的工作,從目前的工作情況來看,我發現自己的工作能力已經隨著長時間的學習得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨著不小的工作壓力哈,所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行,這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。

      我的工作其實也不算難,主要就是配合咱們的經理做好咱們公司里面的一些業務,配合好其它部門的同事開展好工作,并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對咱們公司各項業務都有所了解才行,不然就沒有辦法處理一些比較少見的業務,這就要求我不能停下自己在業務上的學習了。在這一年里面,我會更加積極主動地去學習和房地產有關的知識,不會再讓經理來督促我在業務這方面的學習了,工作這方面的事情還是得靠自己來做好的,太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。

      從過往的工作來看,我覺得咱們公司的發展還是比較迅速的,這也導致了我們的工作業務擴大了不少,而且客戶也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務的話,那么是會影響到咱們公司的正常運轉的,所以我要好好地調節一下自己在工作中的狀態,爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時候可真是一籮筐啊,有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁,甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現這種情況的頻率,我在工作的時候要做到虛心向有經驗的老員工們學習,讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴格按照公司里面的要求辦事。

      篇(7)

      跟隨時代的發展,社會在不斷的進步,隨之進步的還有醫療行業,患者越來越重視臨床護理工作,同時對護理質量的要求也越來越高。由此制定了很多心的護理方案及管理方法,臨床護理質量得到了明顯的提升[1]。臨床護理中實施分層管理主要是為了將護理人員的能力充分發揮出來,更加合理的利用護理人力資源,確保護理工作的順利有效實施。我院選擇2013年4月~2015年4月間診治的272例內科住院患者,對患者的臨床資料進行分析,現報告如下。

      1資料與方法

      1.1基本資料 我院選擇2013年4月~2015年4月間診治的272例內科住院患者,其中128例為男性,144例為女性;年齡在21~56歲之間,平均為(35.6±13.6)歲;88例為本科及以上學歷,92例為大專學歷,92例為中專學歷;將所選的患者均分為兩組,比較兩組患者的性別,年齡、學歷等基本信息,未見明顯差異,可以進行比較(P>0.05)。

      1.2護理方法 對照組的患者實施常規護理措施,觀察組的患者實施分層管理。具體為:

      1.2.1建立分層管理制度 依據護理人員的業務水平、受教育程度以及擁有的工作經驗等進行綜合評估,對護理實施分層管理。對不同類型的護理人員進行有針對性的管理,分別為助理護士、業務護士、責任護士以及主管護士。制定的每項管理制度都需要具體到人,其中管理中心為主管護士,同時有效的管理和監督膈肌護士,進而確保護理質量。

      1.2.2明確護理工作人員的崗位職責 明確四級管理工作制度的主要責任:(1)助理護士;主要是臨床的護理人員,負責的主要工作是對患者實施基礎護理,同時輔助業務護士實施相應的護理操作,需要具備扎實的理論知識和熟練的操作技術,能夠很好的與患者溝通[2];(2)業務護士;需要在一定學歷之上,主要工作是巡護整個內科病房,對存在的問題進行及時處理,對于業務不熟的護理人員進行積極的管理和指導,業務護士要針對每個患者的具體情況實施相應的護理措施;(3)責任護士;需要至少具備大專的學歷,同時具有5年以上的工作經驗,主要是管理和監督病房護理人員的工作,同時為患者制定健康計劃,有效評價助理和業務護理工作情況,同時調查患者對護理工作的滿意度;(4)主管護士是整個科室護理工作的中心人員,主要是管理監督基層護理人員的工作質量,同時對存在的疑難問題進行及時解決,同時還要定期考核及培訓基層護理,做好榜樣工作。在日常工作中,主管護士還要帶領科室人員進行科研工作,將臨床與科研工作密切的結合起來。

      1.2.3建立績效的薪金制度 通過績效工資加獎金的制度來激勵護理人員工作。對于站在特殊崗位以及業務能力強的護理人員制定績效考核制度,充分調動護理人員工作的積極性,最終提升護理質量。

      1.2.4建立競爭上崗的管理制度 通過建立四級護士管理制度,采取競爭上崗的工作制度,定期進行工作考核,對能力強的護理人員給予重任,對于能力不佳的護理人員給予淘汰或者降級處理[3]。

      1.3統計學方法 進行統計學分析時采用SPSS15.0系統軟件,用均數±標準差表示計量資料,用X2檢驗表示計數資料,P

      2結果

      通過對兩組患者進行比較,觀察組緩和的護理質量及對護理人員的滿意度明顯優于對照組,兩組患者差異顯著,有統計學意義(P

      3討論

      對護理人員進行科學、合理的配備,能夠促進醫院護理工作的更好發展,尤其是護理人力資源不足的情況下,這種管理方法產生的效果更加明顯。優化合理配置護理人員是現今護理管理工作的重點內容[4]。美國將護士分為三類,分別為助理護士、注冊護士及職業護士,英國劃分的更加詳細,分為8個級別,在對國外護理經驗進行分析的基礎上,我國開始實施分層護理管理,臨床效果較好,值得在各個醫院推廣應用。

      分層管理具有很多優點,分層管理能夠成分調動工作人員的積極性,不但將護理人員的管理才能充分發揮出來,同時還能減輕護士長的工作壓力,對管理工作給與關注,促進管理工作順利進行,提升護理質量[5]。分層護理能夠充分體現出護理管理工作的連續性,特別是對危重患者來說,護理效果更明顯。分層管理還能將護理人員的潛能激發出來,為以后的發展奠定堅實的基礎。

      本文通過對兩組患者進行比較,觀察組緩和的護理質量及對護理人員的滿意度明顯優于對照組,兩組患者差異顯著,有統計學意義(P

      綜上所述,內科護理中實施分層管理措施能夠有效的提升護理質量,避免出現不良事件,提升護理安全性,能夠充分調動護理人員工作積極性,提升護理人員整體技術水平,促進患者對護理人員的滿意度,值得在臨床上推廣應用。

      參考文獻:

      [1]史少鳳.分層管理在內科護理中的應用效果研究[J].中國醫學裝備.2013,24(09):145-146

      [2]高彥青,孔建英.實施分層成組管理提高臨床護理質量[J].臨床醫藥實踐.2011,36(03):741-742

      篇(8)

      這次我競聘網絡經理助理,主要是基于以下三方面的考慮:

      一是我有豐富的工作經歷與突出的工作業績。我1995年重慶郵電學院畢業就到移動公司工作,一直從事通信和網絡的建設維護工作。這么長的工作經歷使我具有較為豐富的經驗與技能,能夠適應網絡經理助理工作。同時,我多年來,一直誠懇塌實工作,取得優良的工作業績,在領導和群眾中有良好的口碑,自2004年來,我先后榮獲“青年崗位能手”、“抗冰災先進個人”、“抗冰災通信保障先進個人”等光榮稱號,還獲得“網絡運行質量競賽”和“傳輸比武設備理論”一等獎。我競聘網絡經理助理成功,會得到領導的支持與群眾的擁護,這是我競聘網絡經理助理的一個優勢條件。

      二是我熟知網絡經理助理的崗位職責。網絡經理助理的崗位職責是重要的,也是包羅萬象、非常繁雜的,它協助經理既要建設網絡,又要搞好網絡維護,還要帶好員工。我了解網絡經理助理的工作業務,就少去了一個熟悉的過程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,這些都是保證我做好網絡經理助理的基礎條件。所以,我熟知網絡經理助的崗位職責和較強的工作能力是競聘網絡經理助理的另一個優勢條件。

      三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我會在挑戰中求發展,在實踐中求超越,同時緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成網絡建設和維護的各項工作任務,以此獲得領導與同事對我的信賴。這也是我競聘網絡經理助理的又一個優勢條件。

      假如我這次競聘網絡經理助理成功,我將圍繞以下三方面開展工作:

      一、抓好隊伍建設。搞好網絡建設和維護工作,隊伍建設是根本。首先,我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以率先垂范和自己非權力的影響力、親和力,充分調動每個員工的工作積極性,在穩定隊伍的基礎上,提高員工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

      二、抓好業務建設。在網絡經理助理崗位上,抓好業務建設是關鍵。我上任后,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到業務建設上,要開動腦筋,想方設法,做好網絡建設和維護工作,要出現新面貌、新業績,要獲得群眾的滿意,得到領導與同事的贊賞。

      篇(9)

      這次我競聘網絡經理助理,主要是基于以下三方面的考慮:

      一是我有豐富的工作經歷與突出的工作業績。我1995年重慶郵電學院畢業就到移動公司工作,一直從事通信和網絡的建設維護工作。這么長的工作經歷使我具有較為豐富的經驗與技能,能夠適應網絡經理助理工作。同時,我多年來,一直誠懇塌實工作,取得優良的工作業績,在領導和群眾中有良好的口碑,自2004年來,我先后榮獲“青年崗位能手”、“抗冰災先進個人”、“抗冰災通信保障先進個人”等光榮稱號,還獲得“網絡運行質量競賽”和“傳輸比武設備理論”一等獎。我競聘網絡經理助理成功,會得到領導的支持與群眾的擁護,這是我競聘網絡經理助理的一個優勢條件。

      二是我熟知網絡經理助理的崗位職責。網絡經理助理的崗位職責是重要的,也是包羅萬象、非常繁雜的,它協助經理既要建設網絡,又要搞好網絡維護,還要帶好員工。我了解網絡經理助理的工作業務,就少去了一個熟悉的過程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,這些都是保證我做好網絡經理助理的基礎條件。所以,我熟知網絡經理助的崗位職責和較強的工作能力是競聘網絡經理助理的另一個優勢條件。

      三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我會在挑戰中求發展,在實踐中求超越,同時緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成網絡建設和維護的各項工作任務,以此獲得領導與同事對我的信賴。這也是我競聘網絡經理助理的又一個優勢條件。

      假如我這次競聘網絡經理助理成功,我將圍繞以下三方面開展工作:

      一、抓好隊伍建設。搞好網絡建設和維護工作,隊伍建設是根本。首先,我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以率先垂范和自己非權力的影響力、親和力,充分調動每個員工的工作積極性,在穩定隊伍的基礎上,提高員工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

      二、抓好業務建設。在網絡經理助理崗位上,抓好業務建設是關鍵。我上任后,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到業務建設上,要開動腦筋,想方設法,做好網絡建設和維護工作,要出現新面貌、新業績,要獲得群眾的滿意,得到領導與同事的贊賞。

      篇(10)

      大家好!

      我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,在此,我首先感謝公司領導提供了這次財務助理和物料倉管職務的競聘機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到大家的支持。

      我叫XXX,今年24歲,2000年畢業于梧州輕工技校計算機專業,現正在讀廣西大學梧州分校。自2003年以來,一直在中國聯通蒙山分公司工作,現任公司維系一職。在聯通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執著與日俱增。經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理和物料倉管。

      我清楚地認識到,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

      我雖然從沒有擔任過這個崗位的工作,缺少經驗。但我經過專業學校的學習和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領導的指導及同志們的幫助,在聯通公司我具有了一定工作能力和工作經驗,我熱愛聯通工作并適應聯通工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。第一,勤學善思。工作以來,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,經驗豐富。我從事過聯通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,作風扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創業激情,用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。

      如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當好公司領導和主管領導的財務助手。

      1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。財務助理和物料倉管一職,要負責的工作內容較多,如:自營廳、商使用資費標準、用戶資料、業務收入的審核,終端銷售稽核,內部財務管理以及機卡出入庫,固定資產管理,物業管理等等。這就需要有高度的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。

      2.認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作。工作上要認真執行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。

      3.當好參謀助手,服務公司領導決策。我將及時準確地掌握公司的各方面財務工作動態,及時向主管和公司領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析,主動為公司領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。真正為領導當好參謀助手,做好財務工作。

      4.維護團結,注重形象。以工作為橋梁,發展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自形象;同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作提出批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。

      5.發揮自己所學的計算機專業的特長,合理和充分利用計算機來做好財務工作。樹立強烈的事業心和高度的責任感、吃苦耐勞的精神和不斷開拓進取。以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。力爭短期內成為一名具有良好的思想品德素質和較好的財務工作能力的財務管理工作者。

      篇(11)

      1.2制定助理護士技術能力要求和工作標準由護理部制定助理護士技術能力要求和工作標準,能力要求和工作標準以體現以患者為中心、為患者提供連續全面的護理為原則。科室護士長或帶教干事指導、督促助理護士完成基礎工作。

      1.3激勵機制表現優秀者可在我院繼續實習;實習考核優秀者,畢業后可被我院優先錄取為正式助理護士。在助理護士期間,若考取大專,畢業后可晉升為我院合同制護士,按我院合同制護士管理辦法實施管理。

      1.4評價方法(1)護士長對助理護士的工作表現、業務能力進行評價,填寫助理護士考核評價表,考核內容包括:個人素質(20分)、護理質量(54分)、教學(6分)、護理安全(20分),總分100分;(2)病區向住院患者發放護理工作滿意度問卷調查表,問卷內容包括入院宣教、健康教育、服務態度、儀表舉止、基礎護理落實、技術操作水平等18個條目,調查表總分為100分,得分在85分為及格(調查表中滿意10分,較滿意5分,不滿意0分);(3)引入見習護士補充助理護士崗位前后半年護理不良事件發生率、基礎護理合格率、特一級護理合格率、陪護率、患者滿意度均以醫院每月護理部檢查結果為準。

      1.5統計學方法采用描述性統計方法。

      2結果

      2.1引入見習護士前后護理不良事件比較,見表1。

      2.2引入見習護士前后基礎護理、特一級護理合格率、陪護率、患者滿意度比較,見表2。

      2.3助理護士考核評價6個月后見習護士考核平均98分。

      3討論

      3.1合理的護理人員配置是優質護理服務持續開展及護理質量的重要保證。目前我國多數醫院科室臨床護士緊缺,衛生部對204所醫院護士人力資源的調查顯示[2],人力資源的配置在技術職務與崗位分配上存在脫節現象[3]。主要原因包括未實現分層級管理、崗位管理,一些高、中級職稱、本科學歷護士除承擔科室護理管理和護理教學外,還和低年資、低職稱、中專護士從事同一水平的護理工作,使護理人員的能力得不到充分、合理的發揮[4],從而造成人力資源浪費,導致護士缺乏個人發展的動力[5]。工作細化、責任護士分管患者時,治療工作量較大,護士力不從心,忙于完成醫囑、治療而無時間認真完成患者的生活護理及健康教育,部分生活護理、低技術含量工作只有依靠護工來完成,專業護士從事基礎護理的時間很少。護理崗位分工缺乏科學性,不能體現資歷、學歷、能力、職稱的不同,未體現護士分層級管理,制約了護理人員專業能力的提高和職業的發展,造成“一邊在培養高等人才,而另一邊高等人才卻在浪費”的情況,威脅著我國護理隊伍的穩定和可持續發展。后勤及輔助系統工作未能為科室解決實際困難,部分護士仍耗在對賬、領藥等非護理工作中。年輕護士比例較大,各科室結婚、生育休假,造成病區護士在編不在崗。另一方面,患者自己高價雇用的護工未經過規范崗前培訓,不能較好的滿足患者各方面的需求。主觀因素、客觀因素導致護理質量下降,患者及家屬對護理服務不滿意。

      3.2隨著按職稱上崗、分層次使用護士的措施在全國逐步推行,在北京、上海、廣州等醫學前沿醫院設置了助理護士崗位,一方面,有助于緩解醫院科室人力資源不足的現狀,緩解了注冊護士從事基礎護理的工作壓力,成為注冊護士的得力助手[9]。根據護士的技術職稱、學歷、業務能力和臨床經驗,科學、合理地實現各級人員的分層次使用,使各級護理人員人盡其才,高、中級護理人員有更多的時間和精力從事帶教、科研、質量控制等工作,以提供更優質的護理服務。另一方面,助理護士與護工教育層次、素質相比較更具優勢,患者更愿意接受具備一定專業知識和操作技能的護士為其服務,而且為患者節省了住院期間雇傭護工的費用,提高了患者的滿意度,專業的護理減少了護理不良事件的發生,縮短患者的住院時間,減少了醫療費用。

      3.3將見習護士引為助理護士在病區補充助理護士崗位,逐漸取代護工,這無疑是對護工隊伍的一種巨大沖擊,這是我們在優質護理中一種新的探索和嘗試。目前中等專業護理院校學生就業形勢嚴峻,通過護理專業人才培養方案、課程結構模式的改革,引入見習護士補充助理士護崗位,培養中等專業護理院校學生具有良好的護理服務理念及職業素質,臨床實踐鞏固了在學校所學的專業知識、基礎護理技能,提高了與患者交流溝通的能力,積累了一定的臨床護理經驗,成為實用型護理人才,提高就業機會。醫院與中等護理院校一體化方案的實施不但為中專護生提供了就業機會,激發了助理護士的工作熱情和責任心,保證了護理安全,提高了護理質量,使護理工作更規范、高效,同時提高中等專業護理院校護理職業教育的教學質量。

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