電工工作思路大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇電工工作思路范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

2014年初，我公司早部署、定措施，形成“防、控、反、拓”四字訣電費回收法，真正實現(xiàn)電費回收率100%。一“防”：推行用戶購電制，加強電費風險防范。加快智能表安裝進度，截止目前，公司共安裝智能表6300余塊，進一步推行購電制，降低欠費風險。二“控”：加強電費回收管控，規(guī)范電費賬務管理。堅持電費日清月結，每月對電費回收工作，按照所轄用戶數(shù)，電費回收情況，結合重新修訂的《電費回收考核辦法》進行獎懲考核，提高公司管理水平，避免電費流失。三“反”：加大反竊電活動力度，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。通過每月線損統(tǒng)計結果，對高損臺區(qū)和線路進行重點排查，共檢查出用電異常戶、違約用電戶、竊電戶68戶，增收金額36.58萬元，有效地堵住經營管理漏洞，促進了電費回收工作的良性發(fā)展。四“拓”：拓寬繳費渠道，打造“十分鐘繳費圈”。大力推進“村村設點”工程，在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等人口密集處設立代收點，完成400臺自助繳費機安裝，保證農村覆蓋率100%，提倡卡表應用，既方便客戶繳費，又促進了公司電費回收工作開展。

一是電網安全供電能力有待進一步提高。公司與各級政府部門的溝通還不到位，電網投資環(huán)境亟需進一步改善。二是安全生產工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。在安全意識上，安全思想“松”、行動“緩”、管理“軟”的現(xiàn)象依然不同程度存在，“安全生產說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的麻痹思想根深蒂固。在安全能力上，部分干部員工缺乏安全管理的能力，發(fā)現(xiàn)、分析和防控危險點的能力不高，有隱患發(fā)現(xiàn)不了或解決不及時。三是精益管理水平仍需提高。隨著專業(yè)管理的全面延伸，對公司的管理機制、管理方法以及干部員工的思想觀念、工作方式又提出了新的更高的要求；依法治企方面還有出血點和發(fā)熱點，部分單位“公轉”意識淡薄，“習慣性違章”屢禁不止。四是優(yōu)質服務水平還存在差距。部分員工在服務意識、態(tài)度、質量和效果上還存在一定差距，少數(shù)干部員工管理意識和特權思想濃厚，缺乏為客戶主動服務的意識。五是干部員工隊伍思想作風還有待進一步加強。爭先意識不強，始終把自己擺在一個很低的位置，存在“小進即滿、小富即安”的思想，想事“心浮神惰、不緊不慢”，做事“四平八穩(wěn)、按部就班”，干事“感覺良好、疲沓遲緩”，缺乏敢為人先的氣魄和干事創(chuàng)業(yè)的激情；工作作風不實，說得多、做得少，提困難多，提辦法少，提客觀多，提主觀少，不注重真抓實干，推諉扯皮，遇著問題繞道走；工作標準不高，身在“新”中不求新，身在“變”中不求變，習慣于用舊的思維對待新的情況，不主動學習，貪圖安逸，滿足于差不多、一般化、過得去；執(zhí)行能力不強，工作上熱得慢、冷得快，落實講條件，執(zhí)行打折扣，好事?lián)屩?，難事躲著干，推一推動一動，甚至推了也不動，主動性不強。

工作思路：認真貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面落實省、市公司決策部署，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以同業(yè)對標和績效考核為中心，以電網建設和提高員工隊伍整體素質為基本點，以確保安全穩(wěn)定為前提，以深化改革創(chuàng)新為主線，以規(guī)范經營管理為重點，以全面爭先進位為目標，轉作風，強素質，提質量，全面提升企業(yè)管理水平。

重點做好六個方面工作。

深化

人財物集約化管理。強化“考試、考核、考勤”管理，深化全員績效管理，完善制定《業(yè)績考核辦法》，將各單位的業(yè)績考核和日常考核情況不斷進行整合，形成月度、季度、年度的直觀績效展示平臺，將業(yè)績考核結果與薪酬發(fā)放有機結合，形成激勵有效、約束有力的績效管理機制；深化ERP功能應用，實施預算編制、執(zhí)行、分析、控制一體化管理，實現(xiàn)資金平衡和預算的可控、在控，全面提升公司財務集約化管理水平。提升“五大”體系運轉效率。優(yōu)化業(yè)務界面和工作流程，保證管理界面、業(yè)務流程、崗位職責清晰，強化流程全過程監(jiān)控和業(yè)績考核，做到運轉順暢、協(xié)調有序、管控科學。細化“二十四節(jié)氣表”，充分發(fā)揮其指導、推動工作的作用，增強工作的計劃性、協(xié)同性和主動性。

2015年，公司計劃完成電網基建項目建設投資2053.17萬元，新建10kV線路45.84公里，新建配變90 臺，容量12.3MVA。計劃增容改造常莊35kV變電站一座，增容主變一臺，容量10MVA。完成2013年農網改造升級工程尹-西35kV線路新建工程決算工作、2013年綜合計劃35kV烏店386線路改造工程施工及竣工決算、常莊35kV變電站改造工程10kV配電室土建施工。此外，公司加大力度開展幫扶村、電氣化村建設，促進農村面貌提升，計劃投資600萬元，新建100KVA配變45臺，總容量4500KVA，新建及改造10KV線路25.39公里，新建及改造0.4KV線路30公里。大幅度提高農村電網供電水平，改善人民用電環(huán)境。

一是建立以安全風險管控為核心，覆蓋全員、全面、全過程、全方位的安全管理體系，形成以機制和先進技術管控安全的工作格局，打造本質安全。二是強化現(xiàn)場安全管控，把好“停電、驗電、接地、許可、監(jiān)護”關，嚴格落實各級管理人員到崗到位制度，加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和作業(yè)計劃、“二票一單一卡”管理，切實保證監(jiān)督效能，確?，F(xiàn)場作業(yè)安全。三是加強作業(yè)組織管理。避免無計劃作業(yè)、臨時動議作業(yè)，充分利用“即時通報”、“反違章周報”、“月（季）度評價報告”等載體，營造濃厚的現(xiàn)場安全管控氛圍，促進各單位保證體系發(fā)揮安全管理的主體責任。

夯實營銷管理基礎。強化線損工作管理力度，利用新引進的線損分析軟件，科學全面查找全縣范圍內高損線路、臺區(qū)，逐一進行改造，嚴格獎懲考核，線損指標完成情況要與“位子”和“票子”掛鉤，真正達到降損節(jié)能的目的。加強電費回收工作，加快智能表推廣應用進度，實現(xiàn)遠程采集和費控功能。利用SG186營銷平臺，加大用電檢查力度、營業(yè)普查和反竊電工作力度，堵塞管理漏洞，保證勞動果實顆粒歸倉。提高優(yōu)質服務水平。深入推進供電服務提升工程，落實供電服務“首問負責制和限時辦結制”，確保投訴數(shù)量下降25%以上。大力開展電力直通車、客戶走訪等活動，施行小區(qū)片警式服務。加大行風監(jiān)督力度，每季度對供電所服務窗口進行明察暗訪，確保民主評議繼續(xù)保持領先優(yōu)勢。

篇（2）

今年以來，公司生產、基建任務面廣量大，且__安全形勢越來越嚴峻，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，分局認真組織學習陳金彪同志在全市安全生產和消防安全工作會上的講話要點、2014年度__區(qū)消防安全形勢分析評估等文件，多位干部職工參加網格干部安全知識業(yè)務培訓班，及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題，提出整改要求。年初與__區(qū)區(qū)政府簽訂了2015年安全責任書，積極參加區(qū)城中村改造、網格安全生產督查、__路及周邊市容環(huán)境綜合整治行動、安全生產交叉檢查、工業(yè)經濟指標督查等活動，通過全面排查梳理、隱患登記備案、部門聯(lián)合執(zhí)法等工作，嚴厲打擊了各類違法供用電行為，堅決遏制和有效防范各類非法供用電引起的生產安全事故。重視基建安全生產，現(xiàn)場嚴密監(jiān)督，控制現(xiàn)場安全生產，制定有效預防措施，形成安全生產長效機制。對接區(qū)應急管理工作小組，完善應急體系建設，增強應急保障能力，確保__區(qū)突發(fā)事件期間電網的安全穩(wěn)定運行。

今年以來，分局始終將電網建設擺在政府工作的重要位置，強力推進，破難攻堅，努力實現(xiàn)__電網建設工作再上新臺階。前期項目方面，經過分局與區(qū)政府有關部門的多次現(xiàn)場查勘及對接，最終確定了110千伏__輸變電工程選址及可研前期工作,目前項目正處于核準前期階段并已取得環(huán)評批復。110千伏__輸變電工程已完成核準并取得省發(fā)改委核準批復，但由于__輸變電工程出線經南過境公路段建設遙遙無期，決定對__輸變電工程路徑進行調整，待路徑確定后將報相關部門對線路紅線及環(huán)評重新審批。110千伏__輸變電增容工程已完成項目核準，并辦理了延期手續(xù)。110千伏__輸變電工程由于規(guī)劃中原站址不具備建設條件,現(xiàn)正與屬地街道對接站址調整事宜。在建項目方面，220千伏__輸變電工程的建設經歷了坎坷的十年路程，在經過分局及屬地街道堅強合作，千方百計做好工程的政策處理工作。在施工期間最后兩基位于茶山街道R15、R16塔基又受到無理村民的多次阻攔，嚴重影響了工程進度，分局在__副區(qū)長的帶領下，多次召集街道、村兩委和農戶代表進行座談，協(xié)調各方利益訴求，逐步取得群眾的理解和支持，并時刻蹲點農戶現(xiàn)場，倒逼施工進度，最終得以進場施工。目前220千伏__輸變電工程土建工程和主體部分已竣工，電氣安裝已完成，220千伏及110千伏所有塔基基礎已澆筑完成，組塔已全部組立，架線已進入最后沖刺階段，預計6月18日竣工投運。__輸變電工程的建成極大改善了__和__街道負荷較重的現(xiàn)狀，也將保證__大學、__花卉市場及周邊正常安全供電。為滿足萬象城能在2015年正式營業(yè)，分局頂住壓力，積極爭取，終于使得110千伏__輸變電工程在提早四個月進場施工，目前主體工程土建依法有序施工中，有望按時投運；110千伏__輸變電工程主體即將結頂，預計2015年年底投運，將為__經濟開發(fā)區(qū)注入供電強心劑。220千伏城西輸變電整體改造工程正在辦理建設工程規(guī)劃許可證，預計今年下半年開工。

自去年區(qū)躉售電站委托代管以來，在區(qū)委區(qū)政府一如既往的支持下，在分局的組織協(xié)調下，采取了多方面措施推進躉售電站監(jiān)管管理工作，確保電站的企業(yè)生產、營銷服務及企業(yè)文化等逐步與國網接軌。分局帶隊各躉售電站人員赴永嘉甌北供電所、巖頭供電所學習借鑒先進經驗和做法，找尋差距，彌補不足。在借鑒他人的同時，分局深入調研各電站現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模、供電范圍、供電形勢和生產經營管理等情況，特別對各電站的迎峰度夏用電需求的情況進行匯總登記。為解決電站卡脖子現(xiàn)象，分局與運檢工區(qū)等有關部門，多次深入現(xiàn)場，對有關線路超載、存在安全隱患問題想方案、謀資金，積極推進桃園躉售電站10千伏線路改造、坑口塘電站天運8702線線路減負等工作，正在制定茶山電站10千伏__8037線因安全隱患需大修的供電方案中，大幅提高了各躉售電站供電能力，為躉售地區(qū)的電網結構安全穩(wěn)定性提供了可靠保障。此外分局還積極啟動各電站內部管理，開展多次躉售電站生產安全培訓，下發(fā)迎峰度夏安全生產指導意見，并結合本方案要求制定各電站方案，扎實有效的提高了各躉售電站安全管理水平。促進各電站完成設備臺帳管理工作，在摸排配電設備現(xiàn)狀的基礎上，科學定制工作方案

，已在部分電站陸續(xù)對所轄的配電設備命名、編號等基礎數(shù)據進行維護，全面提升了各躉售電站標準化管理水平。赴各躉售電站了解年終報稅及2014年主要經營指標情況，對躉售電站人員開展年終財務決算指導工作及學習2014年度企業(yè)所得稅匯算清繳的重要法規(guī)文件等，為加強電站經營管理水平打下堅實基礎。分局以服務民生為出發(fā)點，以群眾滿意為落腳點，不斷增強協(xié)同能力，著力提升服務品質，用實際行動詮釋“你用電，我用心”服務理念。積極采取措施，早準備、早安排、早部署，圓滿完成了“瞿溪百年會市”、中高考等保供電任務。強化用電管理，給予科學用電指導，結合區(qū)政府有關督查行動，多次對小作坊、企業(yè)等進行用電安全檢查并督促整改，受到區(qū)政府及廣大企業(yè)的好評。在雙夏用電高峰來臨之時，與區(qū)經信局深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況，超前編制有序方案工作，實現(xiàn)全區(qū)平穩(wěn)過渡。以電力服務為先，對工業(yè)企業(yè)小上規(guī)和小微園企業(yè)的用電報裝提供優(yōu)質服務，給予優(yōu)先報裝，激發(fā)小微企業(yè)能量。緊密銜接__經濟社會的發(fā)展轉型和平臺發(fā)展規(guī)劃，重點服務__大學、萬象城、龍港置業(yè)、森象城等區(qū)政府工程，并先后順利投運了總部經濟園、大西洋購物中心、俊奇置業(yè)有限公司、溫州排水公司南片污水廠等重點業(yè)擴工程和重點民生工程，實現(xiàn)了“保供電、促增長、助發(fā)展”的工作目標。

分局緊密對接區(qū)政府，全力配合政府基礎設施建設，全力打通區(qū)域經濟發(fā)展命脈。與有關部門協(xié)調加快__大道西延工程10千伏管線遷移、第二外國語學校二期110千伏線路遷移、__三小有關8條高壓線塔“上改下”、慈湖小微園7條線路遷移、__路與繁盛路“上改下”等工程進度。其中__路與繁盛路“上改下”工程是區(qū)政府重點民生工程，分局就積極協(xié)調市公司、配網工區(qū)等部門，在省公司資金緊張的情況下，盡量抽出資金加快工程進度，確保6月底前實施。認真對待區(qū)人大建議及政協(xié)提案，今年收到人大建議4件，政協(xié)提案1件，分局迅速制定辦理方案和工作日程，主動與代表見面溝通，深入現(xiàn)場解問題，形成了態(tài)度誠懇、內容充實、針對性強的答復意見。提質推進“三轉一市”、個轉企、小升規(guī)、限下轉限上工作，提供相關電量數(shù)據，促進企業(yè)轉型升級。分局專設人員，全力配合，已核對“小升規(guī)”相關戶企業(yè)名稱、用戶號、聯(lián)系人信息。

認真學習__區(qū)“三嚴三實”專題教育部署會，深刻領會厲秀珍書記闡述“三嚴三實”內涵，把該專題教育緊密帶入干部、黨員、員工隊伍建設中，大力提高分局的執(zhí)行力和抓工作落實的能力。結合分局實際，精心制定“三嚴三實”主題教育實施方案，以愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神抵制“之害”的良好氛圍。結合理論學習周及工作例會，定期召開學習會，找出教育實踐活動中整改不到位和普遍存在的“不嚴不實”問題。結合教育實踐活動，找出供區(qū)轄區(qū)客戶反映強烈的突出問題，剖析問題根源，理清問題性質，找到癥結所在，并明確整改方向和措施。深入開展企業(yè)文化“用心365”主題活動，營造“用心做人、用心做事”良好氛圍，促進統(tǒng)一的企業(yè)文化認知認同，進一步完善企業(yè)文化陣地。著力加強黨群共建，建設共同家園，用心凝聚正能量、求實創(chuàng)新謀發(fā)展，為全面完成年度工作目標和加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供了堅強的政治保障。

認真抓好安全生產，確保人身、電網、設備安全，加強分局及各躉售電站安全生產責任傳遞機制，下半年持續(xù)開展迎峰度夏安全生產知識培訓等工作。加大與區(qū)職能部門的對接，配合參加區(qū)電子商務安全生產重大隱患“殲滅戰(zhàn)、__火災防范體系建設沖刺等“三合一”、“多合一”現(xiàn)場整治多項專題行動及網格督查工作，重點督大安全隱患的消除整改；宣傳安全生產主體意識，確保電網安全運行，繼續(xù)消除電力設施周邊違章建筑造成的安全隱患，形成用電領域安全長效機制。

篇（3）

一）明確思想加強學習，安全工作精細化管理。年初根據縣公司年年安全工作會精神，組織全所職工學習領會，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務，中間有檢查，完成有總結。全年中組織學習安全活動48次，學習安全簡報15次，組織安規(guī)考試4次，達到以學促管。學習中互相討論交流心得，每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次，送往市公司農電工培訓七人次，無一人未通過考核。以“百問百查”學習活動為契機，通過學習“百問百查”加強了職工的業(yè)務技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。

二）始終堅持以人為本，加強安全職能建設。成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”， 與員工簽定安全工作責任狀，年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度，用制度管理員工，對線路、設備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核，以職工為基礎，將安全工作層層分解。通過努力，我所設備完好率達到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進行了2次試驗，對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關，全年我所開出線票 102份，具體操作票 222份，開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。

三）加強電網建設，施工實行過程控制。電網建設是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導下，通過在全所員工的努力，為“三橋”地區(qū)的工農業(yè)生產和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線路延伸 0.5946km，380v線路延伸 1.4381km ，安裝公變兩臺分別為：公變3、公變3兩臺配變，合計容量為630kva，低電壓改造一處，農村臺區(qū)共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺，110kv變電站配套工程等等施工，每次施工都認真組織了班前會，交待工作任務與注意事項，施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場安全，班后會總結工作過程，提出不足及改進方向，確保施工環(huán)節(jié)不失控。

四）以春、秋兩檢為契機，促進電網堅強。在兩檢中，我所在安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、五個方面作出安全性評估，對存在的問題和安全隱患，首先進行分析和總結，并進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面，我所根據不同季節(jié)，針對丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點，花大力氣，排除阻力，依法進行了艱苦的砍伐。據我所維護班統(tǒng)計，今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。

五）安全目標完成情況。全年沒有發(fā)生人身傷害事故，沒有發(fā)生路線、設備重大事故，沒有發(fā)生對社會造成嚴重影響的停電事件，至年年12月31日，沒有發(fā)生破縣公司安全運行記錄。

二、安全工作中存在的不足：

雖然我所在安全方面取得了一定的成績，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進：

1、安全生產工作中個別員工安全意識不強，存在事不關已的態(tài)度。再是安全文化建設有待加強，職工年青化造成施工中經驗不足，個別存在習慣違章行為。

2、臺區(qū)設備安全巡視不到位，造成臺區(qū)設備運行不正常。

3、電網堅強程度不夠，所老舊線路較多，部分線路超壽命運行，對客戶安全用電造成一定的影響。

三、XX年安全工作思路：

一）明確目標、落實責任，強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網、設備、火災和交通事故，不發(fā)生重大社會影響的停電事故，不破縣公司安全記錄，確保“雙零”目標。

二）深化“百問百查”，健全安全工作責任制。開展以班組為中心的安全學習活動，提高安全活動質量。加強安全生產管理，杜絕習慣性違章，增強員工安全意識，特別是對農電工安全管理和農村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作，并將電力設施保護，收編臺區(qū)日常維護、農電工安全考核制度有機相結合，穩(wěn)定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育，按照供電所基礎合格標準的要求，系統(tǒng)的建立安全生產工作各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準。。

篇（4）

一、舉全局之力，加快4G建設和規(guī)?；l(fā)展

（一）快速推進4G建設

1.爭取2月底完成縣城及周邊的4G網絡建設。舉全局之力建設一張具有差異化優(yōu)勢的LTE混合網絡，加快4G基站的建設，重點解決一些難于施工的城區(qū)寬帶盲區(qū)，迎接4G網絡的到來。強化4G/3G/1X/WIFI的優(yōu)化互補優(yōu)勢，打造客戶感知最佳、業(yè)內比較最優(yōu)的4G網絡。努力打造4G特色產品，加快智能管道建設，提供4G環(huán)境下的流量增值服務能力。持續(xù)優(yōu)化3G網絡覆蓋，保持3G網絡速率、覆蓋的雙重優(yōu)勢。

2.力爭“5.17”世界電信日前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)城區(qū)4G網絡建設。

3.力爭年底完成主要鄉(xiāng)村、公路沿線4G網絡建設。

（二）多舉措推動移動4G業(yè)務規(guī)模發(fā)展

堅持積極的品牌宣傳。加大互聯(lián)網等新媒體傳播，提高宣傳統(tǒng)一聲量，推廣音樂、體育、旅游等品牌體驗活動，打造“天翼4G”卓越品牌形象。4G堅持集約化營銷，加快城市市場的規(guī)?；l(fā)展；3G堅持優(yōu)勢宣傳和體驗，重點在農村大力拓展低端智能機市場。建立4G客戶快速服務響應、投訴處理專項機制，4G客戶滿意度實現(xiàn)同業(yè)第一。

創(chuàng)新流量經營。4G時代是流量經營時代。要加快轉變流量經營模式，降低新增智能手機用戶低、零流量比例。一是從服務切入營銷，推進終端使用+流量+應用輔導+服務模式。加強實體廳店應用專家/輔導隊伍建設，由公司流量專崗人員對流量輔導員進行培訓，做到3G/4G用戶有人服務，有人輔導。二是創(chuàng)新流量營銷模式，形成廳店現(xiàn)場輔導、輔導員呼入輔導、集團客戶培訓、流量提醒/應用推薦等立體化銷售輔導體系。三是大力推廣“天翼客服”客戶端，通過自助方式做好流量營銷與服務，加大易信等組群客戶端的推廣力度，激發(fā)客戶社交流量需求

二、持續(xù)強化“寬帶中國”的建設和支撐、服務

（一）主動適應變革，持續(xù)打造寬帶網絡。

打造寬帶精品網絡，樹立電信高端寬帶品牌。進一步落實光網城市建設，通過引入民資爭取更多的成本資源，進一步加快縣城的光網絡建設進程，主城區(qū)ODN網絡全面部署到位，加大城區(qū)FTTH的平移力度，力爭在全年完成縣城河套內老城區(qū)等區(qū)域的光纖寬帶改造，在年末實現(xiàn)全城70%光網化。在農村實施“無線+光進”策略，充分利用4G、大功率WIFI、3G、FTTH等手段，滿足農村寬帶無資源響應需求。堅持4G與FTTH協(xié)同，推出“雙100M”高品質產品，主推8M及以上高速寬帶，ADSL8M用戶占比達到40%，F(xiàn)TTH20M用戶占比達到30%。在以高速率、高穩(wěn)定的寬帶網絡和差異化寬帶應用樹立電信高端寬帶品牌。發(fā)揮速率、終端應用、組網服務等綜合優(yōu)勢，全力推進智慧家庭業(yè)務和一站式保障計劃。

（二）夯實維護基礎，創(chuàng)新網絡建設維護管理模式。

通過加強對縣城和農村裝維人員“愛運維”推廣使用，減輕維護人員在接單、回單、預約、修障等方面的工作負擔。通過加強對資源數(shù)據的基礎管理，進一步提升寬帶自動開通率，讓一部分支撐人員釋放出來。加強對合作方的考核，讓光電纜、設備故障降到最低點。運用移動互聯(lián)網工具，在全后端建立微博、易信群組等溝通平臺，強化即時溝通，提高工作效率，讓管理扁平化、零距離。

繼續(xù)推進裝維一體化管理，圍繞“薪酬、創(chuàng)業(yè)、能力、業(yè)績”四個維度落實責任，提升服務，拓寬渠道，使裝維管理進入良性發(fā)展軌道。持續(xù)加大全業(yè)務技術支撐培訓的力度。持續(xù)開展班組學習活動，提升后端裝維、設維、管控人員的工作能力，達到后端人員學以致用的效果。讓裝維人員從傳統(tǒng)的寬帶語音服務人員向合格的光網絡裝維工程師轉變。強化考核機制，客端IVR和10000號管家等自助回單指標達到98%以上。

優(yōu)化后端服務支撐型班組，制訂完善的考核機制讓技術人員各司其責，建立穩(wěn)定、高效的服務支撐團隊。通過技術手段整網協(xié)同，有效減少社區(qū)經理工作量，提高效率。加強代維方流程管理，減少障礙歷時。每月對代維方提出線路主動維護要求，進行工單管理系統(tǒng)化。建立與前端、施工單位溝通聯(lián)動機制，加快市場響應建設。狠抓工程進度，嚴把工程質量，確保業(yè)務開通及時。

完善工程材料管控及工程驗收審核機制，按周管控工程項目驗收，對于驗收過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題，由工程管理員派發(fā)整改通知單給通服公司并限期整改完成。對于驗收完成的項目，由線路管理員對工程材料進行審核、管控。對于裝維及平移的皮線用料，由線路管理員按季度定量審核，杜絕材料冒領和亂領。

三、推進信息化應用，建設智慧新

篇（5）

(一) 夯實基礎，強化工會組織建設。一是以新建企業(yè)工會組建為重點，以農民工為主要對象，力爭實現(xiàn)工會組織“全覆蓋”。二是抓好工會規(guī)范化建設,力爭再創(chuàng)十家示范工會。認真貫徹《企業(yè)工會工作條例》，要求新建企業(yè)工會按法定程序產生工會班子。繼續(xù)開展示范工會創(chuàng)建活動，確保工會建立一個，鞏固一個，發(fā)揮作用一個。三是通過工會干部培訓，加強工會干部能力建設。以企業(yè)工會干部為培訓主體，結合企業(yè)實際安排培訓內容，組織1—2期工會干部業(yè)務培訓，逐步完善工會各項工作責任制度。

(二)機制創(chuàng)新，強化職工維權工作成效。一是在完善維權機制上下功夫。不斷完善勞動關系預警疏導機制，；建立不穩(wěn)定因素排查、調處臺帳；完善協(xié)調機制，發(fā)揮工會組織員作用，建立工會維權服務站，及時掌握、調查、分析勞資矛盾。二是健全集體協(xié)商工作機制，實現(xiàn)維權和維穩(wěn)“雙促進”。一是把維權“關口”前移,聯(lián)合勞動部門抓好勞動合同的簽訂工作；二是聯(lián)合勞動部門抓好平等協(xié)商集體合同和工資協(xié)商機制，促進提高簽訂率和履約率；三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。三是推動民主管理和企務公開的規(guī)范化建設。認真抓好非公企業(yè)企務公開民主管理的試點工作；廣泛開展“月約談”活動和員工與企業(yè)主“月對話”活動，研究制定”月約談”制度和“月對話”制度。

篇（6）

今年以來，在局領導的正確領導下，在部門領導的精心指導和熱心幫助下，經過自己刻苦努力，較好地完成了上級交給的各項工作任務，取得了比較好的成績。現(xiàn)將2006年工作總結如下：

一、勤奮學習，掌握更多的政治、業(yè)務以及與業(yè)務有關的科學理論知識，是做好各項工作的基礎。一年來，積極參加了局組織的黨員先進性教育活動，認真學習了“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和“十六屆五中全會”精神等內容，充實自己的思想，提升認知新事物的能力，始終把思想統(tǒng)一到中央的精神上。在學習黨的方針政策和理論知識過程中，始終不忘加強業(yè)務理論和與業(yè)務有關的科學知識的學習，不斷提高處版權所有理工作的能力。自覺學習了《國防法》、《國防交通條例》、新《工會法）》、計算機應用、交通建設管理等內容。積極參加省人事廳、交通廳組織的干部培訓班，省交通行業(yè)勞動安全評價員培訓班，市人事局舉辦的計算機培訓班，均取得了優(yōu)異的成績，并被省交通廳黨校評為優(yōu)秀學員。能按要求做好學習筆記和撰寫心得體會，全年寫學習筆記10余篇，近3萬字。通過學習培訓，提高了政治素養(yǎng)和業(yè)務理論知識，熟悉了交通行業(yè)建設的基本情況，掌握了工作的基本方法和思路，為實際工作提供了理論依據。

二、愛崗敬業(yè)，培育強烈的事業(yè)心和主人翁責任感，是做好各項工作的前提。從部隊轉入局工作一年多來，先后在戰(zhàn)備、工會兩個部門工作，工作相對較為清苦，與將要回地方工作時的想象有著一定的差距。但自己能夠調整心態(tài)，轉變觀念，很快地適應了工作環(huán)境，做到干一行愛一行，把工作作為事業(yè)來干，全身心地投入到工作中。能積極協(xié)助部門領導開展工作，對上級交給的工作任務，能夠不折不扣地加以落實，先后完成了××市“交通杯”游泳比賽、交通行業(yè)工會主席培訓、局“高指杯”乒乓球比賽和××市“公交杯”乒乓球比賽等部門重要工作活動，并作為隊員參加了“高指杯”乒乓球比賽，取得了團體第一、個人第二的好成績。平時工作踏實、肯干，較好地完成日常事務性工作。工作中，不怕苦，不怕累，能夠結合工作實際，拓展思路，勇于探索，適時為領導提供工作信息，當好發(fā)揮參謀、助手，得到了領導的肯定。

三、遵章守紀，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風和法規(guī)意識，是做好各項工作的基本保證。能夠把部隊版權所有好的作風帶到自己的工作中，不遲到，不早退，按規(guī)定落實請銷假制度，組織觀念、紀律觀念和法規(guī)意識強。工作中，能嚴格按照規(guī)章制度辦事，組織紀律、財經紀律執(zhí)行比較好，一年多來，從未有過違紀現(xiàn)象的發(fā)生。平時注重工作作風的養(yǎng)成，能夠保持良好的工作環(huán)境，在機關文明創(chuàng)建檢查中，各種臺帳、辦公設備、衛(wèi)生等整理得比較好，受到領導的好評。

新的一年即將開始，在2006年工作中，我將更加努力學習，扎實工作，積極主動地協(xié)助部門領導開展工作，力爭把工作做得更有活力、更有成效，為交通的工運事業(yè)貢獻自己應有的力量。

篇（7）

二、切實做好維護國家安全和社會政治穩(wěn)定工作

（略）1.2.3.4.5.6

三、堅持嚴打方針，加大對各類違法犯罪打擊力度

5、嚴厲打擊命案打頭的嚴重暴力犯罪。要強化對現(xiàn)行命案、劫持、綁架等嚴重暴力犯罪案件的偵破工作，快偵快破，提高破案率；要加大宣傳教育和重點防范力度，切實減少引發(fā)命案、大案的機率；要加大負案逃犯的追緝力度。

6、嚴厲打擊黑惡勢力打頭的有組織犯罪。

（略）

7、嚴厲打擊“兩搶”打頭的多發(fā)財型犯罪。要加大社會面巡防力度，提高現(xiàn)場捕獲率，增強動態(tài)控制能力。

8、切實解決重點地區(qū)、重點方面的治安問題。要堅持“哪個地區(qū)案件高發(fā)，就重點整治這個地區(qū)；哪類治安問題突出，就重點整治這類問題”，從打、防、控各個方面整體考慮整治工作，切實改變管理混亂、陣地失控的狀況，保住一方平安。

四、切實加強命案偵破工作

9、完善命案偵破工作機制。要根據命案偵破規(guī)律，力爭發(fā)一破一；要以打促防，打防結合，盡量減少可防性命案的發(fā)生，真正實現(xiàn)“兩降一升”的目標。

五、加強和改進公安行政管理工作，嚴格公共安全管理

10、加強影響公共安全的行政管理工作。要以維護公共安全為目標，交通、消防、治安等部門要積極爭取黨委、政府重視，按照“適度超前、便于落實”的原則，加強建設和管理，及時消除隱患，防止發(fā)生群死群傷的重特大案（事）件。

11、全力做好各項大型活動的安全保衛(wèi)工作。要以黨的十七大、北京奧運會安全保衛(wèi)工作為重點，立足蘇州、服務大局，超前謀劃、周密部署，早作部署、責任到人，確保實現(xiàn)“絕對安全、萬無一失”的總目標。

六、加大社會防控工作力度，增強駕馭社會治安能力

12、完善社會面巡防工作建設。要規(guī)范從110指揮中心到特警支隊、交巡警、分局、派出所、卡口崗亭等各個節(jié)點的指揮運作機制，理順各巡防警種的工作職能和責任，深入實施“四色布警”工作機制，提高現(xiàn)有道路監(jiān)控設施的利用率，進一步提升巡防工作水平。

13、加強重點場所、行業(yè)管理。要對易發(fā)案場所、行業(yè)加強管理，促使其合法經營、健康發(fā)展，控制和減少違法犯罪的空間。

篇（8）

本年度我們在對酒店硬件的維護和保養(yǎng)方面，我們是基本上做到了與年初的工作計劃一致，總體保持率達到96%，對設備和機械維護和保養(yǎng)工作完全實現(xiàn)了按年初計劃完成，如：電動車、廚房設備、酒店供系統(tǒng)、污水處理與提升、太陽能等機械設備，能保證酒店在設備維護和保養(yǎng)方面能真正做到按計劃進行設施和完成，確實是一件非常難的事情，因為設備、設施的計劃性維護工作一般均會受很多因素的影響而達不到預定計劃。

在對員工技能和服務意識的提升等方面，我們今年的工程技能培訓及各類溝通、協(xié)調和不同技術工種會議共計381次，平均每年每人受訓48次，上述會議與培訓，沒有占用員工們的一分鐘工作時間，培訓內容主要是學習并深切領會海航情服務二十條、安全消防知識、設施設備維修常識及SOP和專業(yè)技能等等，培訓方式也是多樣化，如：案例分析、經驗交流、現(xiàn)場講解，PPT演示等等，總之，在培訓方面我們也想方設法并吸取其他高星級酒店的好的思路和先進方法，通過對上述知識的培訓，我們不但培養(yǎng)出了一批的一技多能員工，而且加深了員工對酒店企業(yè)文化的理解和認同，為部門的發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極的推動作用，也同樣培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀的工程管理人才，為集團的發(fā)展用人做好了準備。

針對亞太酒店目前的設施老化嚴重和能源費用價格上漲情況，在能源管理方面，積極采用以下幾種方法，也取得了一定成效：1、在集團領導的支持下我們將會議區(qū)的太陽能輔助電加熱系統(tǒng)設備調整為水源熱泵系統(tǒng)，根據統(tǒng)計，此系統(tǒng)的投入后到目前為止已經節(jié)約電力計：21.9萬度， 計人民幣：18.06萬元，2、嚴格按酒店節(jié)能措施及制度執(zhí)行，工程部是此項工作的主要職能部門，為了切實將節(jié)能工作落實到實處，采用不定期或突擊性抽查，結合現(xiàn)場拍照等方法，對能源的浪費現(xiàn)象進行了非常有效的控制，全年能源費用為43614441.83元,占營業(yè)收入的7.65%，雖然我們的能源使用情況尚有一點超標現(xiàn)象，但是，總能耗費用里還包括一些還沒有剔除出去的數(shù)據，如：宿舍能耗，各類大型會議外場活動用電等等，如果剔除上述費用，總能耗費用占收入的6.65%。3、加強宣傳，讓全體干部員工提高節(jié)能意識，真正能做到以店為家。

   在設施維護與完善方面，根據集團的要求，今年我們組織成立了萬能維修班，自成立至今共完成了客房墻面、吊頂及設施維護共496間次，平均每間房維護保養(yǎng)1.04次,雖然沒有達到預計指標，但是也起到了實質性的效果，同時還完成了屋面防水150 平方米,并針對會議區(qū)折疊門及餐飲戶外桌椅嚴重脫漆老化,工程部聯(lián)系采購部引進新型油漆加家用水性油漆，只花了8550.00元就完成了907.136平方米折疊門的打磨翻新工作, 僅此兩項就為酒店節(jié)省成本10.10萬元左右；特別是在機械維修和保養(yǎng)等方面，尤其是對電瓶車和廚房排油煙及爐具設備維修、維護項目，我們更是集中精干力量加強并做好此項目的計劃性維護工作，全年維修費用只花了838185.90元，占營業(yè)收入的1.47%，使酒店的成本費用支出工作得到了有效的控制。

在利用廢舊資源對酒店設施完善方面我們所取得的成績更是喜人，比如：我們利用在國家沙灘排球訓練場地改造期間的廢舊鋼管等器材，為會議區(qū)海邊燒烤廣場及新接管的鉑爵公館室外廣場制作并安裝的廣場照明系統(tǒng)工程，不僅得到了上級領導的好評，同時也方便了接待重要VIP時的保障工作，直接為酒店節(jié)省了近3.2萬元左右的材料及人工成本；會議樓的樓面防水項目，由于位置特殊，處理難度大等原因，我們采用了用費舊鐵皮增加排水托盤與樓面灌漿結合的方法，解決了多年來專業(yè)防水單位所也無法解決的難題；針對污水處理站及化糞池、隔油池等處的臭味處理工作，我們更是群策群力、想方設法利用自身資源，利用空氣流動原理，一個系統(tǒng)只花了不到400元的資金就解決了臭味處理工作；另外，根據集團領導的指示，要求在會議樓前的景觀池內增加水幕墻系統(tǒng)，經過工程咨詢要完成此系統(tǒng)項目，請一個設計公司進行設計、安裝一個水幕墻系統(tǒng)總費用至少要投入7萬元左右的工程費用，為了節(jié)約資金，工程部通過研究并劃出效果圖，在征得上級領導同意后，仍然采用利用舊設備和原一期拆除時的一些舊管網，另外采購了一些水景的噴頭（噴頭費用計5449.00元）,組織技術員工利用了一周時間圓滿地完成了該項任務，也得到了酒店和上級領導的認同；亞太酒店地處**灣自來水供水末端，市政停水或水壓太低現(xiàn)象極為頻繁，在停水又恢復供水時，總供水閥門也非常容易出現(xiàn)故障而失控，因此就會出現(xiàn)溢水現(xiàn)象，特別是在深夜，由于只有一個人值班，且檢查范圍大，就難免出現(xiàn)有水池溢水而造成浪費，通過研究，我們成功的制作了蓄水池高、低水位顯示和報警系統(tǒng)，徹底地解決了這個隱患。

由于酒店系統(tǒng)設備分布范圍大，特別是各種主要大型設備房，如：高低壓配電室、發(fā)電機、太陽能及中央空調及水泵房等等，各類設備房與工程值班室的距離較遠加之數(shù)量較多，所以給正常檢查開門和日常管理帶來了一定的不便，且設備房均處于員工**或公共場所，所以配備門鎖是必須完成的工作，為了解決方便檢查和對鑰匙的管理，利用原一期的電子門感應鎖進行改造并請廠家協(xié)助，然后調試為“一卡通用”的開鎖的方法，順利地解決了這一難題，2010年我們計劃將這一方法運用到酒店會議室及餐、客房工作間等區(qū)域，使其真正達到管理方便，使用簡單，還可以快速服務等等；

2009年我們在對設備及資料統(tǒng)一、規(guī)范管理等方面也取得了一定成績，今年我們根據酒店集團的要求，不僅圓滿地完成了設備管網、線路按統(tǒng)一規(guī)范的顏色進行處理，并對各類液態(tài)管網的液體流向按集團要求標明外，還對酒店建設圖紙，設備資料進行了有序、科學的規(guī)范和整理，并在原基礎上完善所有設備檔案,這對目前和今后工程設備的規(guī)范管理、使用與維修工作，帶來了極大的便利。

今年，我們還配合酒店圓滿地完成了2009年世界沙灘排球**公開賽，集團董事局會議、天涯在線會議團、平安人壽保險會議、民航信息化論壇會議、慈愛藍天會議、蘇微化裝品會議等大中型會議的設施、設備及能源保障工作，為酒店經營提供了強有力的技術保障，也進一步提升了海航品牌的影響力。特別是多次配合酒店接待海航集團王健副董事長在酒店海邊燒烤園和鉑爵公館宴請海航集團重要客人期間，由于燈光及音響等系統(tǒng)設備準備充分、到位（包括打印出一份董事長喜愛唱的歌曲節(jié)目單等），還多次得到了上級領導的表揚。

針對前一年度部門管理和制度執(zhí)行不到位等缺陷，從2009年初開始，我們全面采用“制度化、表格化”的管理方法，此方法的實行給我們的管理帶來了極大的方便，不僅讓我們的員工狀態(tài)煥然一新，同時也對加大設備、設施的維護、保養(yǎng)工作的力度提供了有力的保證，實行“制度化、表格化”的管理方法后，員工每次參加培訓、技能考核、集體活動時的著裝、儀容儀表及準點率真正達到了100%，諸多的項目執(zhí)行也都形成了制度化，如：每天一次的工程協(xié)調會；每周三的一次工程周例會，每月三次的集體培訓會（每月9、19、29三天）；以及對關鍵設備例行安全日等等都形成了制度化；表格化管理更是對每一位在崗人員的工作行為規(guī)范和對設備檢查及日常問題處理的最好管理手段之一，通過表格化管理，使每一位員工也明確了自己的工作范圍和責任，同時還杜絕了工作推諉和被投訴等現(xiàn)象；

在對海闊天空項目中鉑爵公館及空中別墅移交期間，工程部全力以赴，注重細節(jié)，其任勞任怨，配合到位，認真工作的精神得到了項目部領導的一致好評。

在保證酒店設備、設施正常運行的情況下，安全工作也是至關重要，09年部門響應集團“安全生產月”活動，積極推進各項安全工作的開展，并五次組織對酒店各部門負責人進行“用電安全”、“設備操作安全”“消防安全法”等相關知識的培訓，提高了全酒店員工的安全意識，為全年酒店安全運營提供了有力保障。

盡管我們在2009年度在各項工作中取得了一些成績，但是在工程管理和設備維修方面還存在著一定的缺陷，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、人員整體技術水平和服務意識還有待提高；

2、會議區(qū)的陽臺門、窗鎖修繕問題沒有得到徹底解決；

3、在做好設備維修協(xié)調等工作中，與其部門的協(xié)調與溝通工作不到位，未能達到預計的效果，有待進一步的加強；

4、在對設備、設施維護、保養(yǎng)和處理客房及公共區(qū)域設備維修等方面，沒有完全做到管理設備三標準，即操作標準化，維修標準化、使用標準化的要求。

5、部門員工關注細節(jié)的意識不強，主管監(jiān)督執(zhí)行力不夠，對部門交辦的工作有拖拉、延誤執(zhí)行的現(xiàn)象；

6、對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性；

7、員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，個別員工的工作積極性不高，工作效率低。

8、在節(jié)能降耗工作方面，工程部是主要職能部門,有個別員工的節(jié)能意識不強,有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

9、部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強，部門人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高；

10、在維修材料的管理上不夠嚴格，員工節(jié)約意識還有待進一步加強。

2010年工作思路

針對2009年工程部在全年工作中所呈現(xiàn)的管理及設備、設施維護、保養(yǎng)不足等現(xiàn)象，在2010年度將在以下幾方面來進行加強、完善和落實，同時也將繼續(xù)發(fā)揚光大我們的管理優(yōu)勢，把亞太國際會議中心工程部打造成一流的工程團隊，圓滿完成集團和酒店交給的各項指標和任務，使部門達到“高效、低耗、準確”的工作目標。

一、進一步推進設備設施的計劃性維護保養(yǎng)及資料完善工作

1、對酒店硬件設施的使用功能進行進一步完善：

針對酒店目前尚有諸多硬件設施功能不完善或維護不到位及破損嚴重等現(xiàn)象，如淋浴間木門框底部腐爛、大堂雨棚及屋面滲水、污水提升或水處理設備有缺陷、廚房設備維修不方便等等，我們將根據現(xiàn)場實際情況去逐一解決和落實，達到設施、設備的使用功能完善并且便于日后維修和管理。

2、強化設備、設施的計劃性維護和保養(yǎng)工作：

針對酒店設備、設施的陳舊和破損情況，強化設備設施的計劃性維護和保養(yǎng)工作是工程部必須完成的一項硬性工作，更是關系到酒店設備能否在高效、經濟、節(jié)能狀態(tài)下運行的重要保證，也是體現(xiàn)是否能切實做好成本控制的關鍵。

3、全面推廣‘一卡通’門鎖項目：

   采用 “一卡通”電子門鎖，不但給工程管理帶來了極大的便利，也為設備安全提供了保證，2010年計劃將該項目推廣到會議室及客房和餐飲等相關部門；

4、完善服務設施，提升服務質量，樹立酒店品牌：

   2010年度，我們將進行完善下列對客服務設施，具體計劃如下：

① 進一步完善和提升戶外對客的移動音響系統(tǒng)，使之確實能達到功能齊全、操作方便、效果一流，成為能保證各種重要接待和晚宴需求的系統(tǒng)項目；

②、制作并完善各類室外場地簡易移動照明設施，確保夜間移動照明需求；

③、引進新技術、新產品，改善酒店設備；

④、將會議區(qū)客房衛(wèi)生間底部腐爛的木質門框改用黑色**石代替，徹底解決木質門框底部腐爛現(xiàn)象；

⑤、對會議區(qū)的客房陽臺門鎖進行全面修繕或處理；

⑥、繼續(xù)對公共區(qū)域的照明控制系統(tǒng)進行整改、完善，減輕員工運行工作壓力；

⑨、完善酒店各出入口標志、導示牌；

5、對設備、設施進行規(guī)范化、制度化、表格化管理：

   ① 繼續(xù)建立、健全設備、設施的各類檔案，確保項目齊全無疏漏；

② 對設備、設施標簽有缺損現(xiàn)象的進行全面完善；

③ 根據集團要求，繼續(xù)統(tǒng)一設備及各類管網的色標及流向標識；

④ 將設備、設施的維護和保養(yǎng)工作根據其重要程度，落實到人到組，關鍵設備將由部門主要領導負責，一般設備也將實行連帶責任負責制進行管理和監(jiān)督；

⑤ 將設備、設施的計劃性維護和管理工作全面形成制度化管理，確保設備、設施真正在高效、安全、經濟、節(jié)能的前提下運行；

⑥ 繼續(xù)推進對設施、設備及能源控制等項目的表格化管理工作；

⑦ 繼續(xù)嚴格執(zhí)行交接班制度和設備設施巡查制度；

⑧ 對原有的制度進行梳理，并根據不同班組、人員情況再進行細節(jié)方面的完善。

二、做好能耗控制管理，降低酒店運營成本

節(jié)約能源、降低成本是工程部主要工作之一，是否能控制達標是衡量一個工程部管理到位與否的重要依據。能源及各項維修費用是酒店主要開支的一個重要組成部分，雖然工程部是后臺部門，不能為酒店直接產生利潤，但通過全體工程部的努力，通過對各項費用和能源的控制，所節(jié)約的費用，也將是酒店的直接利潤，工程部針對2010年的節(jié)約能源和降低成本方面將采用如下方案：

①  嚴格按照2009年酒店節(jié)能措施和具體方案執(zhí)行；

②  繼續(xù)采用定期不定時對各區(qū)域能源使用情況進行檢查、核實；

③  繼續(xù)采用對有能源浪費現(xiàn)象的人和事件進行拍照并通報、處罰等形式進行監(jiān)督與管理；

④  繼續(xù)提倡對有節(jié)能貢獻的個人和團隊進行表揚和獎勵的形式進行表彰；

⑤  對酒店能源管理繼續(xù)采用每天一次審查、每周一次分析的方案進行管理和控制；

⑥  對于酒店周邊外包單位使用酒店水、電能源的單位，嚴格按酒店相關操作程序執(zhí)行，確保協(xié)議、計量及預交費用等手續(xù)完備后再予以供給。

⑦  配合相關部門做好節(jié)能減排工作的宣傳與控制；

⑧  配合酒店及銷售部做好各類大型晚宴搭建費、水電等能源費用的協(xié)調與收繳工作，達到能源不浪費、不流失；

⑨ 計劃引用‘**易齊節(jié)能科技有限公司’的全新、高效、環(huán)保的循環(huán)水泵系統(tǒng)節(jié)能技術，將酒店中央空調水循環(huán)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)設備進行完善和處理，讓我們的節(jié)能降耗工作再上一個新臺階；

⑩引進新型節(jié)能產品“LED”照明燈，對別墅、會議樓、客房照明白熾燈分階段進行更換。

三、加強部門機制建設，致力培養(yǎng)管理人才

①  繼續(xù)堅持每月三次專業(yè)技能培訓，為部門打造一技多能的綜合人才。培訓形式仍然以案例交流、專業(yè)知識講解及采用PPT演示等多種形式進行；

②  繼續(xù)堅持每天一次的工程問題協(xié)調會，切實做到溝通無漏洞，不留任何因協(xié)調不到位而造成的延誤維修和投訴；

③  堅持每日一個工程協(xié)調會，每周一次周例會制度，參照酒店晨會、工程例會等模式，讓每一位參加會議人員感受到什么是管理，如何進行工作協(xié)調及了解什么是真正的有效溝通，也是對部門管理人員進行素質提升，培養(yǎng)梯隊人員的會議，同時還努力為第二梯隊人員多提供施展才能的機會（含模擬操作，如：重要接待前的設施設備檢查；設備、設施準備和提供；項目開展前的計劃和準備等等）；

④  堅持每個班組每周由主管負責人召開一次班組周會，對各班組每周工作完成情況進行總結，和對下周工作計劃進行安排，以及對班組員工的思想狀態(tài)和班組存在的問題進行分析討論，切實提高班組員工的工作能力和班組整體作戰(zhàn)能力。

⑤  對待技術薄弱的員工（含新入職人員），以理論和現(xiàn)場培訓為主，且每次培訓后都有一次考核，達到真正的培訓效果；

⑥  采用以周為單位的技能、服務、素質等評估手段對部門全員進行長期的綜合評估，不僅能促進工程人員努力工作、不斷的提升自己的技術水平、服務意識和員工身心素質等等，同時還為酒店對員工的年終評估奠定了基礎，也真正的讓員工知道了績效評估工作的意義；

⑦  根據SOP及工程管理手冊中操作程序和服務標準制定2010度新的培訓學習計劃大綱，針對工程部人員的文化層次不同、專業(yè)工種不同、理解接受能力不同及自身的品行修養(yǎng)差異等，進行分區(qū)板塊理論講解和現(xiàn)場實訓操作，充分讓理論指導與實際操作相結合，樹立科學管理的指導思路和方針；

⑧      繼續(xù)對工程部管理手冊內容進行修改，增加和完善標準操作規(guī)范，讓全員了解和明確安全操作和規(guī)范流程意義和重要性。

篇（9）

始終堅持“建設堅強電網才是最大服務”的理念，繼續(xù)發(fā)揚“過苦日子，做大事業(yè)”的創(chuàng)業(yè)精神，舉債搞建設，xx電網日趨完善：

1、110千伏尖山變投運在望。在縣政府及相關單位的重視、支持下，二年兩個110千伏變電所的設想正在實現(xiàn)。110千伏尖山變電所自5月17日正式動工興建，現(xiàn)已完成土建工程，進入設備安裝調試； 35千伏、10千伏等配套工程已基本完成；年底前可如期投運，為迎接明年開春炒茶旺季的到來和工業(yè)園區(qū)持續(xù)發(fā)展提供有力的電力保障。

2、新農村電網建設快馬加鞭：編制了新農村電網建設方案，舉債3千多萬元，新建35千伏尖尚線、尖嶺線；完成35千伏尚湖變電所、仁川變電所技術升級改造；全縣第一座鋼管塔落戶新城區(qū)；新建10千伏線路30.5公里、低壓線路30公里、開閉所4座、配電變壓器70臺，改造15個行政村；改造用戶電表15000只。投資360余萬元，完成10千伏方前ⅱ線、胡宅ⅱ線建設，緩解了方前工業(yè)及胡宅炒茶用電緊張形勢。

3、供電回歸工程美夢成真：根據高二鄉(xiāng)風廠等村的強烈要求和對我縣供電服務的企盼，我局投資30多萬元，于7月份完成電力回歸工程，結束由外縣供電的歷史。

4、十一五電力規(guī)劃繪就藍圖。根據 “十一五”電力發(fā)展規(guī)劃及“十一五”期間我縣經濟發(fā)展戰(zhàn)略和需求，結合實際，編制了《xx縣“十一五”城鎮(zhèn)電網規(guī)劃及遠景展望》和防止大面積停電應急預案，提高xx電網的抗風險能力。

（二）安全生產氛圍濃

始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，層層落實了各項安全生產責任制。加大安全監(jiān)督和稽查力度，努力營造“全員、全責、全過程、全方位”的安全氛圍。一是強化班所二級考核，以現(xiàn)場安全例會、違章行為回頭看、安全活動網上過等多種形式開活、開實安全例會?；鶎影嗨踩ケｓw系進一步完善，員工間自省自律、互監(jiān)互保的安全氛圍逐漸形成。二是大力推進安全文化建設，“愛心·平安” 活動內容豐富，措施有力?！鞍踩a月”活動廣泛深入，效果明顯;“四不傷害”簽名、安全短信、安全征文等時刻提醒；三是積極開展“反違章斗爭年”活動，制定了《xx縣供電局重點違章行為整治措施》，認真開展春、秋季安全大檢查；強勢推行標準作業(yè)卡；抓好“三防”和反“八不”；加強電力設施保護，完成了市局督辦的兩條線路更改工作。未發(fā)生人身傷亡、交通、火災事故，未發(fā)生責任性主設備損壞和電網事故，未發(fā)生誤調度、設備污閃、小動物事故。

（三）“四定”工作求穩(wěn)定

局黨政班子高度重視“四定”管理工作，講實效求穩(wěn)定，把握原則，抓實基礎，在深入調查研究、反復征求意見、多次修改討論的基礎上制定了“四定”實施方案， 6月底，順利完成“四定”工作?！八亩ā惫芾淼娜鎸嵤?，規(guī)范了我局職能科室的設置；精簡了管理人員（由原來的43人精簡到了26人）；加強了二級機構力量；擴大一線隊伍，明確了各崗位工作內容、工作要求、工作職責以及薪酬等。

篇（10）

20__年電力公司安全生產的工作思路是：牢固樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以公司加強“三個建設”為契機，落實安全生產責任制，健全安全管理長效機制，大力推進安全管理標準化，全面實施安全風險管控，持續(xù)開展隱患排查治理和反違章活動，不斷推進安全質量管理，繼續(xù)提升應急處置能力，立足基層、貼近實際、注重實效，全面提升安全管理水平，保持公司安全穩(wěn)定局面，為深化“兩個轉變”、建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎。

二、工作任務

（一）要認清形勢，把握大局，全面落實安全生產齊抓共管責任制。

安全生產是公司一切工作的基礎，也是公司履行社會責任，發(fā)揮電力先行和基礎保障作用的根本要求。維護安全生產是全體干部員工的共同責任和義務。一是首先從領導班子抓起，建立領導班子安全工作議事制度，落實每位領導的安全責任。按照“誰管理，誰負責”的原則，確保分管工作安全。二是落實所有中層管理機構的安全責任，針對每一項涉及安全生產的工作建立有效的協(xié)同和考核工作機制。貫徹“誰組織，誰負責”的原則，切實做到安全工作與其它工作“同計劃、同布置、同檢查、同總結、同考核”。三是進一步強化一線工區(qū)、班組、農村供電所和廣大員工的安全責任。堅持“誰實施，誰負責”的原則，把各項要求切實落實到位，把好安全生產關口。

（二）求真務實，開拓進取，推動安全生產工作再上新臺階

20__年，公司進入了全面完成“十一五”規(guī)劃、謀劃“十二五”發(fā)展的關鍵節(jié)點，確保安全生產對于促進公司發(fā)展邁上新臺階至關重要。公司各級領導必須加強研究，準確把握新形勢和新任務，以改革創(chuàng)新精神為動力，全面加強安全管理。不僅要眼睛向內，還必須眼睛向外；不僅要盯牢電網生產“一條線”，還必須看住企業(yè)發(fā)展建設整個“面”。

一要加強安全管理標準化建設。以“三個不發(fā)生”為重點目標，推進安全管理標準化建設，進一步提高電網規(guī)劃、設計水平，提高工程和設備質量，加強電網運行維護，強化安全風險管控，確保電網、人身和設備安全，全面確保電力生產安全。

二要集中力量研究解決存在問題。根據特高壓交直流即將投入運行、新能源集中接入等新要求，以及雷擊、暴雪等惡劣天氣的影響，研究落實電網穩(wěn)定措施，保障電網安全運行。針對設備家族性缺陷、盜竊破壞電力設施等疑難問題，發(fā)揮生產、物資、財務、法律等部門力量，研究更加有效的處置手段。

三要進一步強化“大安全”管理。高度關注并加強信息安全管理，健全保障體系和監(jiān)督體系，本文來源：文秘站 強化硬件設備和應用系統(tǒng)管理，確保信息網絡安全；進一步加強企業(yè)治安防控，全面落實人防、技防、物防措施，完善企業(yè)與政府、公安協(xié)同處置突發(fā)事件聯(lián)動機制，維護電力設施、企業(yè)場館和員工工作安全；進一步加強輔業(yè)安全管理，針對輔業(yè)生產特點，吸取電網安全管理經驗，提高輔業(yè)安全管理水平。

四要高度重視加強應急管理。進一步健全應急機制，理順工作流程，建立工作規(guī)范。針對突發(fā)事件預警和應急響應的每一個環(huán)節(jié)，制訂出具體的工作措施。同時繼續(xù)加強應急隊伍、應急裝備和應急平臺建設和管理，加強應急培訓和演練，不斷提高公司應急能力。

五要高度重視做好新聞宣傳與公關工作。必須增強敏銳性，積極、主動、規(guī)范地從正面信息，引導社會輿論，維護公司形象。

篇（11）

一、加強公路職工思想政治工作的重要性

思想政治工作是公路系統(tǒng)的思想生命線，是保證公路系統(tǒng)正常運行的強大思想武器，隨著我國市場經濟體制的不斷完善，提高公路職工思想政治覺悟至關重要。思想政治教育可以充分發(fā)揚我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，并讓職工通過學習，了解到前輩們優(yōu)良品質，樹立正確的改革思維，努力提高自身的事業(yè)心和經營管理水平。同時也可以積極引導公路職工正確理解當前新形勢下出現(xiàn)的諸多矛盾和問題，在實踐中鍛煉他們的創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)的經濟效益。

（一）為公路系統(tǒng)提供良好的精神動力

加強職工的思想政治工作可以加快現(xiàn)代化建設，提高職工對于改革開放的認識，并從公路事業(yè)的大局出發(fā)，積極適應公路事業(yè)的發(fā)展。當前我國的公路覆蓋面較廣，但是公路行業(yè)整體處于較為初級的水平，基層工作人員的思想不穩(wěn)定，影響了工作的效率，同時中國加入世界貿易組織，公路系統(tǒng)將面臨更加激烈的競爭，各種矛盾也越來越凸顯。因此加強思想政治教育工作有助于幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)起艱苦奮斗的精神，提升其工作積極性。

（二）創(chuàng)造良好的改革氛圍

當前我國的改革開放不斷深入，同時公路系統(tǒng)也正面臨著改革中的難題，尤其是在改革中出現(xiàn)了一系列的新問題，造成了公路系統(tǒng)職工的困惑，甚至有些公路職工對于改革抱有懷疑的態(tài)度，有些職工還不能積極投身于改革的時展趨勢中。因此加強公路職工的思想政治工作，可以為公路系統(tǒng)帶來良好的氛圍，并幫助職工樹立正確的改革觀念。此外加強思想政治教育工作可以平息改革過程中出現(xiàn)的不安定因素，正確解決存在的各種矛盾。因此在新形勢下，公路系統(tǒng)一方面要繼續(xù)深化改革，同時要提升職工的承受能力，保證思想政治教育工作緊跟改革的步伐，幫助職工樹立起市場經濟體制的觀念，并處理好眼前利益和長遠利益的關系。

（三）市場經濟體制改革的需要

改革開放的經驗告訴我們，要保證我國經濟的高速發(fā)展，就要繼續(xù)深化改革，并堅定不移地樹立市場經濟體制。改革的深化需要做好思想政治工作，以保證職工沒有后顧之憂，要職工理解和支持改革的繼續(xù)進行，并把全部的熱情投入到社會主義建設之中。因此在公路系統(tǒng)的改革中，要不斷強化思想政治教育，堅定信念，凝聚力量，貫徹改革的指導思想，真正做到思想解放，把改革突進到更深層，實現(xiàn)公路事業(yè)的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

（四）有利于企業(yè)的未來發(fā)展

在公路企業(yè)中，有很大部分的青年職工，這是企業(yè)的新鮮血液，也是企業(yè)未來發(fā)展的依仗力量，對于企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著至關重要的作用。開展思想政治工作有助于青年職工認識到自己承擔的責任，并在工作中積極貢獻自己的力量，同時可以培養(yǎng)其主動學習的能力，在企業(yè)遇到困難時，能主動通過自己的知識儲備解決問題。因此，企業(yè)為了自身的發(fā)展，必須加強對他們的思想政治工作，不斷提升他們的精神面貌和文化水平。

（五）有助于社會主義經濟建設不斷取得新成績

職工的素質決定了我國社會主義經濟建設的成果，改革開放以來，我國的公路事業(yè)不斷發(fā)展，為經濟發(fā)展貢獻了極大的力量。因此加強職工的思想政治工作，有助于其改變好逸惡勞、唯利是圖的不良習慣，并激勵其不斷創(chuàng)新，為社會創(chuàng)造更大的價值，保證企業(yè)的健康發(fā)展，同時為社會主義經濟建設提供持續(xù)的動力。

二、開展公路職工思想政治工作的要點

（一）企業(yè)政工人員進行思想政治工作時要以人為本

新時期的思想政治教育要改變傳統(tǒng)的教育思維，在教育過程中，要秉承以人為本的原則，不僅要提升其政治思想，同時還有幫助其解決問題。公路企業(yè)在開展教育時，要充分尊重職工，選擇其感興趣的方式和方法，通過引導的方式，幫助其樹立思想政治意識。再者當前的職工重視自我價值的實現(xiàn)，要給予職工一定的話語權，發(fā)揮其思想和行為的主觀能動性。

（二）開展具體工作時要圍繞企業(yè)文化來進行

企業(yè)職工的思想政治教育工作的目的是維持公路的健康持續(xù)發(fā)展，因此在開展過程中，要結合企業(yè)的文化開展教育工作，開展一些職工喜聞樂見的活動，并為職工營造良好的工作氛圍，同時要鼓勵其參加管理活動，讓員工在企業(yè)發(fā)展中盡心盡力，感受企業(yè)發(fā)展的喜悅，這比單純的思想政治教育更加有效。此外，要完善選舉和決策制度，要有能力的青年職工得到提升，激發(fā)其參與工作的積極性。

（三）豐富職工思想政治活動載體

公路企業(yè)可以通過開展各種活動，如演講比賽、體育比賽、技術比賽等，為職工提供展示自我魅力和能力的平臺，培養(yǎng)起團隊合作能力和政治參與性，同時對于工作態(tài)度不積極、工作責任心不強的現(xiàn)象進行批評，對好人好事、對技術能手等進行表揚和鼓勵，讓思想政治工作真實可信，感染力強。

三、結語

公路系統(tǒng)是我國重要的部門，擔負著貨物和人力資源運輸?shù)闹厝危虼嗽诟母锷钊氲闹匾A段，加強思想政治教育工作至關重要，并在開展教育工作中要緊急把握住工作要點，提高思想政治工作的效率。