軟件項(xiàng)目總結(jié)大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇軟件項(xiàng)目總結(jié)范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

隨著計(jì)算機(jī)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也是越來(lái)越龐大，隨著軟件規(guī)模的擴(kuò)大，軟件人員的增加，軟件項(xiàng)目管理的復(fù)雜性增大，各個(gè)軟件企業(yè)都意識(shí)到將項(xiàng)目管理的理念引入到軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，開(kāi)始對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行有效的管理，又所謂“IT項(xiàng)目管理”或“軟件項(xiàng)目管理”。軟件項(xiàng)目管理就是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量的順利完成而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。隨著軟件開(kāi)發(fā)規(guī)模及開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大，軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)不再是像過(guò)去的幾個(gè)開(kāi)發(fā)人員就可解決的事情，它需要使用開(kāi)發(fā)規(guī)范或開(kāi)發(fā)流程控制來(lái)約束每個(gè)開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員和維護(hù)人員的工作，以保證每個(gè)項(xiàng)目組成員按開(kāi)發(fā)計(jì)劃及進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)完成自己的任務(wù)。軟件項(xiàng)目管理的各個(gè)過(guò)程主要包括：需求管理，范圍管理，任務(wù)分解，規(guī)模估算，成本管理，進(jìn)度計(jì)劃，質(zhì)量計(jì)劃，配置管理計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，文檔管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，跟蹤控制，收尾管理，項(xiàng)目結(jié)束。項(xiàng)目收尾管理作為項(xiàng)目結(jié)束前的最后管理工作也顯得及其重要，一般包括合同收尾和管理收尾兩部分。合同收尾就是項(xiàng)目管理人員與客戶對(duì)照合同一項(xiàng)項(xiàng)的核對(duì)，審核是否完成了合同所要求的內(nèi)容，是否達(dá)到合同所提出的指標(biāo)或條件，也就是我們通常所講的客戶驗(yàn)收；管理收尾就是對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)部，把做好的項(xiàng)目文檔、代碼、與客戶交流的文件等歸檔保存，對(duì)項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題及解決方法、有效的創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行及時(shí)地總結(jié)，對(duì)外宣稱項(xiàng)目結(jié)束，轉(zhuǎn)入維護(hù)期，把相關(guān)的產(chǎn)品說(shuō)明及技術(shù)文檔轉(zhuǎn)到維護(hù)組。

一、階段收尾管理

軟件項(xiàng)目結(jié)束的狀態(tài):

1.正常結(jié)束。2.提前結(jié)束。3.延期結(jié)束。4.暫停。5.取消（因變更或不可完成）。軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，甚至面臨失敗。而如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，這對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，則是今后項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

以前會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的項(xiàng)目：客戶驗(yàn)收后，項(xiàng)目活動(dòng)就隨之收?qǐng)觯?xiàng)目資料沒(méi)有認(rèn)真歸納總結(jié)，不是束之高閣就是缺失不全。但是當(dāng)新項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，面對(duì)新的項(xiàng)目問(wèn)題，項(xiàng)目組成員才發(fā)現(xiàn)：其實(shí)這類問(wèn)題以前也遇到過(guò)，但是卻無(wú)法找到相應(yīng)的解決方案資料，只好再投入人力、時(shí)間甚至金錢(qián)來(lái)重新經(jīng)歷一遍！為什么相同的問(wèn)題會(huì)重復(fù)出現(xiàn)？究其根源，是因?yàn)槿鄙夙?xiàng)目總結(jié)，也就是說(shuō)沒(méi)有做好項(xiàng)目收尾工作。那么是不是我們只能等到項(xiàng)目結(jié)束或收尾時(shí)才能開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)、文檔保存的工作呢？當(dāng)然不是。在軟件項(xiàng)目管理的各個(gè)階段，我們都可以做收尾管理工作，也就是階段收尾管理工作。

二、階段收尾管理的重要性

在實(shí)際軟件項(xiàng)目管理中，階段性的收尾管理過(guò)程和工作往往不被大家重視，其實(shí)階段性的收尾管理工作也是非常重要的。階段收尾管理工作的重要性主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.進(jìn)度管理中的里程碑。每個(gè)項(xiàng)目都是由若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)鏈組成的，軟件項(xiàng)目也是如此。只有在任何一條任務(wù)鏈都已經(jīng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，才可能進(jìn)行系統(tǒng)的全面的優(yōu)化，因此，保證每條任務(wù)鏈的效率是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度完成的前提和基礎(chǔ)，只要能保證里程碑事件的按時(shí)完成，整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度也就有了保障。那么我們?cè)诶锍瘫c(diǎn)都來(lái)做些什么呢？

在計(jì)劃好的階段管理工作中，收集項(xiàng)目的最新信息和數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較，來(lái)判定項(xiàng)目的階段效率，進(jìn)度是提前了還是落后了？成本是在控制中還是超支了？質(zhì)量是否符合要求？客戶對(duì)階段工作結(jié)果滿意么？及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的或潛在的問(wèn)題，以便近早采取糾正措施，這就是階段管理工作中的收尾管理，所以說(shuō)階段收尾管理是進(jìn)度中的里程碑，是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化的前提和基礎(chǔ)。

2.溝通管理中的契機(jī)。溝通是保持項(xiàng)目順利進(jìn)行的劑。與傳統(tǒng)項(xiàng)目相比,軟件項(xiàng)目具有較高的技術(shù)含量和較大的風(fēng)險(xiǎn)。參與軟件項(xiàng)目建設(shè)的用戶并不都是軟件開(kāi)發(fā)專家，他們具有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),但是很少能了解軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)，隨著項(xiàng)目工作進(jìn)程的深入,就會(huì)有許多新的問(wèn)題出現(xiàn),與客戶的及時(shí)有效溝通更顯得尤為重要。軟件項(xiàng)目是客戶和用戶共同面對(duì)的項(xiàng)目,只有雙方的積極參與才能促進(jìn)項(xiàng)目的成功，而只有進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通管理才能確保用戶的積極參與。一個(gè)階段的項(xiàng)目工作完成后,與客戶一起就前一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)和檢查是十分必要的。一方面可以及時(shí)了解客戶對(duì)項(xiàng)目工作的滿意程度,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析客戶對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn),為下一階段工作的順利進(jìn)行提供了保障。另一方面有些因工作繁忙未能及時(shí)簽署的文件,也盡快找客戶給予簽字確認(rèn)。當(dāng)雙方出現(xiàn)糾紛時(shí),只有雙方簽字的文字記錄才是最有用、最有說(shuō)服力的證據(jù)。

篇（2）

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題

實(shí)訓(xùn)是職業(yè)技能實(shí)際訓(xùn)練的簡(jiǎn)稱，對(duì)于中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的信息技術(shù)專業(yè)學(xué)生，為了讓學(xué)生快速適應(yīng)工作崗位，完成由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，實(shí)訓(xùn)是中職學(xué)生成長(zhǎng)為技能型人才的必由之路。目前計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室存在的問(wèn)題較多。（1）目前計(jì)算機(jī)機(jī)房的數(shù)量有限，且都設(shè)計(jì)成為通用機(jī)房。（2）從機(jī)房管理的角度出發(fā)，機(jī)房一般都安裝硬件保護(hù)卡來(lái)保護(hù)計(jì)算機(jī)，實(shí)訓(xùn)學(xué)生將無(wú)權(quán)限對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行此類操作。

針對(duì)以上項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，基于虛擬機(jī)技術(shù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)架構(gòu)設(shè)想就應(yīng)運(yùn)而生，其基本思路是通過(guò)虛擬化軟件的輔助，在一臺(tái)真實(shí)計(jì)算機(jī)上將虛擬出一臺(tái)虛擬計(jì)算機(jī)，并在此虛擬計(jì)算機(jī)上安裝實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)要求的操作系統(tǒng)。

2 虛擬機(jī)技術(shù)

虛擬機(jī)是指一臺(tái)物理計(jì)算機(jī)上通過(guò)虛擬軟件技術(shù)，模擬產(chǎn)生一臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)的軟件，虛擬出來(lái)的邏輯上的計(jì)算機(jī)稱為客戶機(jī)，而客觀存在的物理計(jì)算機(jī)為主機(jī)。虛擬機(jī)使用實(shí)體主機(jī)計(jì)算機(jī)的硬件資源，每一臺(tái)客戶機(jī)都認(rèn)為有自己的BIOS、CPU等硬件設(shè)備，以文件的形式存在。在一臺(tái)主機(jī)上可以虛擬出多個(gè)邏輯上的客戶機(jī)，主機(jī)與客戶機(jī)都可以安裝和運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)，可以將這些計(jì)算機(jī)相互連接形成網(wǎng)絡(luò)。目前廣泛使用的虛擬機(jī)軟件有VirtualBox、virtual PC和VMWare Workstation，本人在教學(xué)中使用VMWare Workstation7展開(kāi)系統(tǒng)安裝的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

3 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下的虛擬機(jī)教學(xué)

3.1 項(xiàng)目重要性和對(duì)象分析

中職生對(duì)計(jì)算機(jī)技能有所掌握，但水平上參差不平，存在個(gè)體差異。針對(duì)這些情況，再加上計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的基礎(chǔ)課程，且要求學(xué)生都應(yīng)掌握如“操作系統(tǒng)安裝”等一系列基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)技能，所以用虛擬機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)此實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相當(dāng)重要，務(wù)必要求每一位同學(xué)做到獨(dú)立實(shí)訓(xùn)，自己實(shí)操，提高其計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

3.2 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

操作系統(tǒng)的概念既抽象又具體，它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最靠近硬件的軟件，功能是對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件進(jìn)行管理。正因?yàn)樗谡麄€(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的作用，此項(xiàng)目的目標(biāo)是一定要學(xué)生成功安裝操作系統(tǒng)。對(duì)于此項(xiàng)目的難點(diǎn)部分如BIOS的設(shè)置、硬盤(pán)分區(qū)格式化等都可以利用虛擬機(jī)進(jìn)行模擬，其配置方法基本同真實(shí)情況一樣。

3.3 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

3.3.1 實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

（1）設(shè)置疑問(wèn)，激發(fā)學(xué)生興趣。設(shè)置問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題來(lái)聽(tīng)、做實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。比如說(shuō)“同學(xué)們聽(tīng)說(shuō)過(guò)虛擬機(jī)嗎？知道虛擬機(jī)是什么嗎？虛擬機(jī)一種軟件技術(shù)那它與普通的應(yīng)用軟件有什么共同和區(qū)別點(diǎn)嗎？”通過(guò)問(wèn)題的設(shè)置，讓同學(xué)們?cè)谛牡讓?duì)虛擬機(jī)有一定的定義，激發(fā)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。（2）老師演示項(xiàng)目成果，激發(fā)學(xué)生成功的欲望。老師在教師機(jī)上用多媒體教學(xué)軟件演示預(yù)先操作的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成果，讓同學(xué)們?cè)谛睦砩嫌蟹N成功的暗示，讓同學(xué)覺(jué)得這實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可以操作成功，激發(fā)同學(xué)們對(duì)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)手積極性。（3）自習(xí)學(xué)習(xí)及時(shí)反饋。同學(xué)通過(guò)提供的資料和網(wǎng)絡(luò)查閱等手段自習(xí)完成問(wèn)題的解答，并把一些不能完全理解或者仍然存在疑問(wèn)的內(nèi)容通過(guò)面講或者文字的形式反饋給老師，老師將在下一環(huán)節(jié)中突出這部分內(nèi)容。

3.3.2 實(shí)訓(xùn)進(jìn)行

分步式講解項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，突出重點(diǎn)難點(diǎn)：

（1）安裝虛擬機(jī)。虛擬機(jī)的安裝比較簡(jiǎn)單，虛擬機(jī)是一種應(yīng)用軟件，其安裝過(guò)程同其它軟件一樣，基本上用下一步就可以完成。通過(guò)這一步，同學(xué)們不僅學(xué)會(huì)了安裝虛擬機(jī)，同時(shí)應(yīng)用軟件的安裝方法也得到預(yù)習(xí)。

（2）新建和配置虛擬客戶機(jī)。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)要求，我們要虛擬出一臺(tái)客戶機(jī)并且在虛擬客戶機(jī)上安裝windows XP系統(tǒng)，所以要新建客戶虛擬機(jī)們并做相應(yīng)的配置。新建和配置的過(guò)程為向?qū)降模灰獙?duì)新建的虛擬機(jī)進(jìn)行操作系統(tǒng)類型、名稱、保存路徑及硬件配制進(jìn)行設(shè)置即可。

（3）在虛擬客戶機(jī)上安裝操作系統(tǒng)。上一步已經(jīng)成功的虛擬出一臺(tái)計(jì)算機(jī)裸機(jī)，并指定了在此虛擬機(jī)上要安裝的操作系統(tǒng)。接下來(lái)，我們啟動(dòng)虛擬機(jī)并進(jìn)行操作系統(tǒng)的安裝。①BIOS 設(shè)置。此項(xiàng)目中，我們將用系統(tǒng)安裝光盤(pán)進(jìn)行安裝，需將第一啟動(dòng)順序設(shè)置為CD-ROM Drive。 因?yàn)槭翘摂M機(jī)安裝，則需要先讓虛擬機(jī)啟動(dòng)窗口獲得鼠標(biāo)焦點(diǎn)，再點(diǎn)擊F2進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，進(jìn)行參數(shù)設(shè)置。虛擬機(jī)的BIOS虛擬了真實(shí)計(jì)算機(jī)的BIOS，同學(xué)們可以用虛擬機(jī)來(lái)完成BIOS設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。②硬盤(pán)分區(qū)。啟動(dòng)順序設(shè)置好之后，要進(jìn)行磁盤(pán)分區(qū)操作 ，用準(zhǔn)備好的集成分區(qū)工具PQ分區(qū)魔術(shù)師的系統(tǒng)安裝光盤(pán)啟動(dòng)，進(jìn)行系統(tǒng)安裝之前的磁盤(pán)分區(qū)。根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，把硬盤(pán)分為三個(gè)分區(qū)分別為C：、D：、E：，其容量分別為10G、15G和15G，其文件類型為NTFS，格式化三個(gè)分區(qū)，并把C：盤(pán)設(shè)置為作業(yè)。③安裝操作系統(tǒng)。磁盤(pán)分區(qū)完成之后，重啟進(jìn)行Windows XP操作系統(tǒng)的Ghost安裝、文件復(fù)制和系統(tǒng)配置，中間無(wú)需干預(yù)。

（4）設(shè)置使用客戶機(jī)系統(tǒng)。操作系統(tǒng)安裝成功之后，學(xué)生們可以象使用真實(shí)計(jì)算機(jī)那樣，給其安裝升級(jí)硬件驅(qū)動(dòng)、安裝應(yīng)用軟件。學(xué)生實(shí)操實(shí)訓(xùn)，穿插問(wèn)題解決：同學(xué)們?cè)趯?shí)訓(xùn)進(jìn)行時(shí)，雖然上一步有詳細(xì)的演示操作和重點(diǎn)難點(diǎn)的講解，但學(xué)生在實(shí)操時(shí)仍然有種種問(wèn)題，所以在學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，邊進(jìn)行實(shí)操，邊穿插問(wèn)題的解決。

3.3.3 實(shí)訓(xùn)總結(jié)

（1）學(xué)生總結(jié)演示。實(shí)訓(xùn)操作結(jié)束之后，學(xué)生要對(duì)此實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，包括現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)和提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，無(wú)論是哪一種總結(jié)都應(yīng)包括實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目基本信息；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)目的；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)環(huán)境；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)步驟；實(shí)訓(xùn)結(jié)果；實(shí)訓(xùn)總結(jié)等信息。（2）老師總結(jié)。老師查詢匯總同學(xué)們的實(shí)訓(xùn)總結(jié)之后，對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行綜合性總結(jié)，其總結(jié)內(nèi)容包含如下：對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總體介紹、回顧同學(xué)們的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和完成情況、總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方案、演示同學(xué)們的項(xiàng)目報(bào)告、分享項(xiàng)目體會(huì)和收獲和實(shí)施此實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的意義與作用。

篇（3）

 

一、 測(cè)試組組成測(cè)試組由測(cè)試組長(zhǎng)和測(cè)試工程師組成。

二、 測(cè)試組工作職責(zé)負(fù)責(zé)理解軟件產(chǎn)品的功能要求，搭建配套的測(cè)試環(huán)境，然后 對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，檢查軟件有沒(méi)有錯(cuò)誤 (Bug)，決定軟件是否 具有穩(wěn)定性 (Robustness)，并寫(xiě)出相應(yīng)的測(cè)試用例、各階段測(cè)試 報(bào)告。

（一）  測(cè)試組長(zhǎng)工作職責(zé)： 

1、 協(xié)調(diào)測(cè)試組與各個(gè)項(xiàng)目組之間的流程及工作關(guān)系；

 

2、 對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的 測(cè)試工作進(jìn)行計(jì)劃、分工和管理；

3、 定期或不定期與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通項(xiàng)目進(jìn)度，隨時(shí)了 解項(xiàng)目進(jìn)展情況；

4、 對(duì)測(cè)試組成員的日常工作進(jìn)行評(píng)審考核；

 

5、 定期或不定期向部門(mén)總監(jiān)匯報(bào)工作情況；

 

6、 參與日常的軟件測(cè)試工作。

 

（二）  測(cè)試工程師工作職責(zé)： 

1、 仔細(xì)閱讀項(xiàng)目規(guī)格說(shuō)明、設(shè)計(jì)文檔、使用說(shuō)明書(shū)等，充 分掌握軟件的性能、特點(diǎn)、使用方法、業(yè)務(wù)流程等，協(xié) 助測(cè)試組長(zhǎng)制定項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃；

2、 依據(jù)項(xiàng)目要求，搭建相應(yīng)的測(cè)試環(huán)境，維護(hù)測(cè)試設(shè)備；

 

3、按照測(cè)試計(jì)劃編寫(xiě)測(cè)試用例，保證測(cè)試用例合理有效；

 

4、 根據(jù)測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試案例，執(zhí)行測(cè)試，并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn) 及測(cè)試要求，實(shí)施集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟 件缺陷，評(píng)估軟件的特性與缺陷；

5、 詳細(xì)記錄測(cè)試過(guò)程，編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告和對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分 析，通過(guò)測(cè)試，掌握軟件具有的能力、缺陷、局限等， 對(duì)軟件質(zhì)量給出評(píng)價(jià)性的結(jié)論與意見(jiàn)，整理測(cè)試文檔， 填寫(xiě)軟件測(cè)試報(bào)告,編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)，為軟件開(kāi)發(fā)成果提供 總結(jié)性意見(jiàn)；

6、 配合研發(fā)部門(mén)各項(xiàng)軟件產(chǎn)品，并詳細(xì)編寫(xiě)產(chǎn)品 通知單；

7、 完成上級(jí)及部門(mén)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

三、 測(cè)試組工作流程測(cè)試組的工作與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度緊密相關(guān)，所以測(cè)試的工作流 程依據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度分階段進(jìn)行大致分為以下幾個(gè)階段：

（一）  計(jì)劃和設(shè)計(jì)階段 

1、 項(xiàng)目組成立時(shí)，確定項(xiàng)目需求及項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，了解軟 件產(chǎn)品的主體功能及實(shí)現(xiàn)目的；

2、 項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)測(cè)試預(yù)通知，通知內(nèi)容包括：正式交接測(cè) 試時(shí)間、測(cè)試規(guī)模預(yù)計(jì)估算等信息；

3、 召開(kāi)測(cè)試啟動(dòng)會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容包括：開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試組 交接測(cè)試內(nèi)容，對(duì)測(cè)試目標(biāo)達(dá)成一致，商討測(cè)試計(jì)劃，

 

統(tǒng)一項(xiàng)目組的目標(biāo)和測(cè)試的工作重點(diǎn)；

 

4、 編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃及相關(guān)文檔，依據(jù)測(cè)試啟動(dòng)會(huì)議中確定的 目標(biāo)和重點(diǎn)，結(jié)合項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的《測(cè)試任務(wù)書(shū)》，編寫(xiě)

《測(cè)試計(jì)劃書(shū)》（見(jiàn)附件一）。計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容應(yīng)該包括：

 

l測(cè)試需求：需要測(cè)試組測(cè)試的范圍，估算出測(cè)試所花 費(fèi)的人力資源和各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試優(yōu)先級(jí)；

l測(cè)試方案：整體測(cè)試的測(cè)試方法和每個(gè)測(cè)試需求的測(cè) 試方法；

l測(cè)試資源：本次測(cè)試所需要的人力、軟件、硬件及技 術(shù)資源；

l   測(cè)試組角色：明確測(cè)試組人員的工作內(nèi)容及相關(guān)職責(zé)；

l里程碑：明確項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的測(cè)試組應(yīng)該關(guān)注的里 程碑；

l文檔報(bào)告：確定在項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程中需要提交的測(cè)試計(jì) 劃，測(cè)試報(bào)告等；

l測(cè)試計(jì)劃編寫(xiě)完畢后，需提交給全體項(xiàng)目組成員，由 項(xiàng)目成員綜合評(píng)審后，確定最終《測(cè)試計(jì)劃書(shū)》（見(jiàn) 附件二）。項(xiàng)目經(jīng)理要以此為依據(jù)，跟蹤監(jiān)控項(xiàng)目測(cè) 試進(jìn)度，評(píng)估測(cè)試計(jì)劃的可行性，完整性，并且在項(xiàng) 目結(jié)束后評(píng)估測(cè)試質(zhì)量。

5、 設(shè)計(jì)測(cè)試用例，依據(jù)《測(cè)試計(jì)劃書(shū)》相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)每 一步測(cè)試計(jì)劃編寫(xiě)全部的測(cè)試用例，測(cè)試用例必須能滿

 

足全部的測(cè)試需求。

 

（二）  測(cè)試實(shí)施階段 

1、 實(shí)施測(cè)試用例，測(cè)試工程師依據(jù)《測(cè)試計(jì)劃書(shū)》中分配 的測(cè)試任務(wù)和測(cè)試用例，實(shí)施相應(yīng)的測(cè)試工作，并詳細(xì) 記錄測(cè)試過(guò)程及結(jié)果。

2、 提交測(cè)試報(bào)告，在實(shí)施測(cè)試用例的過(guò)程中，依據(jù)記錄的 測(cè)試過(guò)程和結(jié)果，填寫(xiě)《測(cè)試報(bào)告書(shū)》，并由測(cè)試組長(zhǎng)審 批后，上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理安排開(kāi)發(fā)組修改相應(yīng)的 軟件產(chǎn)品。測(cè)試報(bào)告內(nèi)容包括：測(cè)試產(chǎn)品版本、測(cè)試人 員、測(cè)試時(shí)間、測(cè)試過(guò)程、產(chǎn)品運(yùn)行BUG、產(chǎn)品缺陷狀態(tài)、 急待解決的問(wèn)題。

3、 回歸測(cè)試，接到開(kāi)發(fā)組的回歸測(cè)試通知后，測(cè)試組重新 拷貝修改后的最新版本，進(jìn)行回歸測(cè)試。回歸測(cè)試的用 例屬于測(cè)試用例的一部分或者全部測(cè)試用例，但不能超 出測(cè)試用例的范圍。

（三）  測(cè)試總結(jié)階段 

1、 編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)報(bào)告：回歸測(cè)試全部通過(guò)完成后，由測(cè)試 組長(zhǎng)整理填寫(xiě)《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》，報(bào)告主要內(nèi)容包括： 測(cè)試資源描述——參與測(cè)試人數(shù)，耗用測(cè)試時(shí)間； 測(cè)試結(jié)果摘要——描述各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試結(jié)果和功能 實(shí)現(xiàn)情況； 缺陷分析——按照缺陷的屬性分類進(jìn)行分析；

測(cè)試需求覆蓋率——如果在測(cè)試過(guò)程中未覆蓋到的測(cè)試 需求，在此應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明原因； 測(cè)試評(píng)估——對(duì)此次項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估； 測(cè)試組建議——從測(cè)試組角度為項(xiàng)目組提出工作建議。

2、 測(cè)試驗(yàn)收：項(xiàng)目經(jīng)理收到測(cè)試組長(zhǎng)提交的測(cè)試總結(jié)報(bào)告 后，對(duì)此次測(cè)試工作進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括：測(cè)試效 果驗(yàn)收、測(cè)試文檔驗(yàn)收、測(cè)試工作評(píng)估、測(cè)試工作建議， 簽字驗(yàn)收后，宣布此次測(cè)試結(jié)束。

3、 測(cè)試文檔歸檔：測(cè)試驗(yàn)收結(jié)束后，對(duì)測(cè)試過(guò)程中涉及到 的各種標(biāo)準(zhǔn)文檔進(jìn)行歸類、存檔。相關(guān)文檔包括：測(cè)試 任務(wù)書(shū)、測(cè)試計(jì)劃書(shū)、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告書(shū)、測(cè)試總 結(jié)報(bào)告、測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。

 

 

篇（4）

1.1項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題。項(xiàng)目計(jì)劃的作用是將項(xiàng)目?jī)?nèi)所有計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)，用以進(jìn)行指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃是管理人員實(shí)施項(xiàng)目管理的前提保證。對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃制定的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目熟悉的一個(gè)過(guò)程,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的制定’管理人員可以清楚項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明白項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要注意的要素和重點(diǎn)。一般來(lái)講項(xiàng)目計(jì)劃的問(wèn)題主要有兩個(gè)：一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃制定的隨意性太強(qiáng)，結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn),操作實(shí)施性差，不能作為項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的指導(dǎo)文件；另外一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃的整體性較差，內(nèi)部不連貫，不能有效的控制項(xiàng)目的進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目的失控。

1.2管理意識(shí)問(wèn)題。在企業(yè)中,特別是軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)中，大多數(shù)都是只重視軟件技術(shù)輕視軟件管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員大多數(shù)都有深厚的技術(shù)知識(shí),但是缺乏管理知識(shí),缺乏管理技巧和管理經(jīng)驗(yàn)。這樣從項(xiàng)目整體上來(lái)看,管理就會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，大多數(shù)人只會(huì)埋頭苦干，不懂得合理的分配任務(wù)，進(jìn)行協(xié)調(diào)工作’導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后,項(xiàng)目計(jì)劃周期加長(zhǎng),最終影響項(xiàng)目的實(shí)施。

1.3項(xiàng)目干系人的問(wèn)題。項(xiàng)目干系人通俗的來(lái)講就是跟項(xiàng)目有關(guān)系的人，包括參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目影響的人,具體來(lái)講包括項(xiàng)目策劃人、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目配合人員、顧客、消費(fèi)者和供應(yīng)商ra。項(xiàng)目干系人的期望和需求在項(xiàng)目的制定過(guò)程中和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中都是非常重要的，因?yàn)椴煌上等说钠谕托枨笠彩遣灰粯拥模麜?huì)要求項(xiàng)目的制定和實(shí)施過(guò)程中盡量靠近自己的期望和需求，這些人的期望和需求有時(shí)候會(huì)相差很大。

1.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)調(diào)的問(wèn)題。項(xiàng)目從開(kāi)始制定到最后項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這一過(guò)程包括了很多的階段，各個(gè)階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務(wù)是不一樣的，項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)曰寸有時(shí)考慮的不全面就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,例如分工任務(wù)不明確，會(huì)導(dǎo)致人員相互推卸責(zé)任;即使有時(shí)分工很明確，但是員工之間沒(méi)有協(xié)作只顧個(gè)人的工作，不考慮項(xiàng)目整體。

1.5項(xiàng)目收尾問(wèn)題。項(xiàng)目收尾中一項(xiàng)很重要的工作就是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所寫(xiě)的報(bào)告，這些報(bào)告包括項(xiàng)目實(shí)施中的好的建議、針對(duì)某個(gè)問(wèn)題該怎樣解決以及實(shí)施中容易出錯(cuò)的地方。

2加強(qiáng)軟件項(xiàng)目的管理的建議與對(duì)策

    2.1制定相符的項(xiàng)目計(jì)劃。制定項(xiàng)目計(jì)劃不是要求寫(xiě)出一份好看的資料或者是計(jì)劃書(shū)，而是你要根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況制定一個(gè)符合項(xiàng)目的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要有針對(duì)性,盡可能的考慮全面。制定好的項(xiàng)目計(jì)劃要有實(shí)用性,能夠用來(lái)指導(dǎo)工作,制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要考慮整體情況和內(nèi)部的連貫性,項(xiàng)目計(jì)劃要盡量的詳細(xì)，控制力度盡量大，制定項(xiàng)目計(jì)劃是一定要考慮到項(xiàng)目的整體成本，結(jié)合實(shí)際情況盡量降低項(xiàng)目成本，作出一份詳盡合理與項(xiàng)目相符的計(jì)劃。

2.2合理分配項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行分解時(shí)應(yīng)該使用WBS(工作分解結(jié)構(gòu))，這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解，為了防治項(xiàng)目分解后的任務(wù)無(wú)法有效的分配,可以采用資源負(fù)荷直方圖，采用資源負(fù)荷直方圖可以保證工作任務(wù)達(dá)到合理的負(fù)載均衡。

2.3項(xiàng)目成員相互協(xié)調(diào)，相互配合。項(xiàng)目經(jīng)理將工作任務(wù)完全分解后，將工作責(zé)任合理的分配給工作人員和團(tuán)體成員，同時(shí)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)員工之間進(jìn)行相互的配合，完成不同分工和環(huán)節(jié)進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目生命周期階段包含很多階段，但是不同階段之間是相互聯(lián)系的，要注意上下階段之間的銜接，做好上下階段之間信息的溝通。通過(guò)相互之間的協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目工作的完成。

2.4重視項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)對(duì)于項(xiàng)目的管理工作相當(dāng)重要，項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)可以為下一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施提供良好的項(xiàng)目的指導(dǎo)，在項(xiàng)目的實(shí)施工程中少走彎路，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)可靠的進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，在制度上鼓勵(lì)和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項(xiàng)目人員更好地工作提供一個(gè)極好的資源和依據(jù)。

篇（5）

1 概述

組織過(guò)程定義與改進(jìn)過(guò)程描述建立和維護(hù)一個(gè)可用的組織過(guò)程資產(chǎn)集和工作環(huán)境，以及對(duì)當(dāng)前組織的過(guò)程與過(guò)程資產(chǎn)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的透徹理解，策劃、實(shí)施和部署組織的過(guò)程改進(jìn)。組織過(guò)程定義與改進(jìn)主要分為確定過(guò)程改進(jìn)時(shí)機(jī)、策劃過(guò)程改進(jìn)、建立維護(hù)組織的過(guò)程資產(chǎn)、部署和實(shí)施組織過(guò)程改進(jìn)、過(guò)程改進(jìn)總結(jié)共5個(gè)過(guò)程元素。

2 組織過(guò)程定義與改進(jìn)過(guò)程的主要活動(dòng)

2.1 過(guò)程改進(jìn)的時(shí)機(jī)

2.1.1 分析并確定組織過(guò)程需要和目標(biāo)

工程過(guò)程組根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)和年度質(zhì)量工作計(jì)劃，結(jié)合公司現(xiàn)有組織過(guò)程資產(chǎn)情況以及項(xiàng)目實(shí)施情況，于每年年初，在上一年度的公司質(zhì)量體系管理評(píng)審會(huì)議或軟件工程化過(guò)程改進(jìn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，確定組織過(guò)程改進(jìn)的需要和目標(biāo)，形成組織過(guò)程待改進(jìn)項(xiàng)；工程過(guò)程組根據(jù)過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)、現(xiàn)有組織過(guò)程資產(chǎn)及項(xiàng)目實(shí)施情況，分析出待改進(jìn)項(xiàng)中的弱項(xiàng)。

2.1.2 評(píng)審過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)

工程過(guò)程組結(jié)合過(guò)程改進(jìn)的估計(jì)成本和工作量，對(duì)待改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，識(shí)別出本年度組織過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)；經(jīng)軟件工程化管理領(lǐng)導(dǎo)組評(píng)審確認(rèn)后，形成《組織過(guò)程待改進(jìn)項(xiàng)列表》。組織過(guò)程待改進(jìn)項(xiàng)的收集時(shí)機(jī)。

（1）GJB5000A體系正式評(píng)價(jià)、就緒調(diào)查、內(nèi)部評(píng)估后，收集本單位內(nèi)組織過(guò)程資產(chǎn)使用及項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)行相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，建立和維護(hù)《組織過(guò)程待改進(jìn)項(xiàng)列表》。

（2）工程過(guò)程組按照公司年度過(guò)程改進(jìn)策劃每年至少進(jìn)行一次內(nèi)部評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估。開(kāi)發(fā)庫(kù)管理規(guī)定開(kāi)發(fā)庫(kù)是項(xiàng)目組內(nèi)部使用，有訪問(wèn)控制權(quán)限的項(xiàng)目組成員可自行進(jìn)行出庫(kù)、入庫(kù)和變更的操作。

2.2 建立維護(hù)組織的過(guò)程資產(chǎn)

工程過(guò)程組建立和維護(hù)過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃，過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃原則上在一季度完成，步驟包括：

（1）明確參與人員及職責(zé)，包括軟件工程化管理領(lǐng)導(dǎo)組、工程過(guò)程組、項(xiàng)目組、廠級(jí)QA、組織資產(chǎn)庫(kù)的功能管理組員。

（2）確定過(guò)程改進(jìn)各個(gè)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)度、參與人員及完成形式。

（3）列出過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)擬交付的工作產(chǎn)品清單。

（4）上述內(nèi)容形成組織過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃，納入《軟件工程化年度過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃》中，由軟件工程化管理領(lǐng)導(dǎo)組主持《軟件工程化年度過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃》評(píng)審。過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容一般包括：年度過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)；年度體系建設(shè)情況；組織級(jí)角色的任命；試點(diǎn)計(jì)劃和推廣計(jì)劃；組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)的相關(guān)采集和維護(hù)計(jì)劃等。

2.3 建立維護(hù)組織的過(guò)程資產(chǎn)

2.3.1 建立維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程

工程過(guò)程組根據(jù)組織的現(xiàn)有的過(guò)程文件以及項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)際情況，編制或維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程及其規(guī)范、規(guī)程、指南、模板、檢查單等工作產(chǎn)品，形成組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集。

2.3.2 建立維護(hù)生存周期模型

工程過(guò)程組基于公司各研究所項(xiàng)目的領(lǐng)域特征和軟件產(chǎn)品的開(kāi)況，開(kāi)發(fā)出適合公司各類軟件產(chǎn)品的生存周期模型，并形成軟件生存周期選擇指南。

2.3.3 建立維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程裁剪指南

工程過(guò)程組按照生存周期選擇的類別，對(duì)已完成的組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集，制定或維護(hù)裁剪準(zhǔn)則及裁剪指南，形成標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程裁剪指南。

2.3.4 建立和維護(hù)組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)

工程過(guò)程組根據(jù)組織過(guò)程需要以及項(xiàng)目的需求建立和維護(hù)組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)，組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)包括：標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程庫(kù)、歷史項(xiàng)目庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)、測(cè)量庫(kù)、工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)列表、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例庫(kù)、重用庫(kù)；組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)的建立、維護(hù)如下：

（1）標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程庫(kù)：標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程庫(kù)功能管理員對(duì)體系文件的版本進(jìn)行管理和，收集體系文件在使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)工程過(guò)程組討論后修改，原則上過(guò)程文件、規(guī)程、規(guī)范和指南的維護(hù)每年至少一次，模板和檢查單適時(shí)修改，標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程庫(kù)功能管理員提出入庫(kù)申請(qǐng)，經(jīng)工程過(guò)程組審查通過(guò)，組長(zhǎng)審批后入標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程庫(kù)。

（2）歷史項(xiàng)目庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)、測(cè)量庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例庫(kù)、重用庫(kù)、工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)列表：項(xiàng)目軟件負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目軟件總結(jié)一周內(nèi)提交入庫(kù)申請(qǐng)和項(xiàng)目信息到廠級(jí)QA處。功能管理員初審后，召集工程過(guò)程組會(huì)議審查通過(guò)，組長(zhǎng)審批后入相應(yīng)的資產(chǎn)庫(kù)。功能管理員可以按季度收集匯總后一并開(kāi)會(huì)評(píng)審，對(duì)資產(chǎn)庫(kù)的維護(hù)每年至少一次。

2.4 實(shí)施和部署組織過(guò)程改進(jìn)

2.4.1 確定需試點(diǎn)的過(guò)程

工程過(guò)程組根據(jù)軟件工程化年度過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃中組織過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)和組織過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)，結(jié)合公司年度軟件工程化推廣實(shí)施計(jì)劃中的項(xiàng)目，對(duì)于《組織過(guò)程待改進(jìn)項(xiàng)列表》中和用戶明確要求的過(guò)程標(biāo)識(shí)、確定需試點(diǎn)的過(guò)程，并開(kāi)展試點(diǎn)實(shí)施工作，內(nèi)容包括：選擇試點(diǎn)范圍；確定試點(diǎn)參與人員；明確試點(diǎn)實(shí)施周期；項(xiàng)目組提出試點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)或建議；工程過(guò)程組中組織測(cè)量庫(kù)管理員收集、分析測(cè)量數(shù)據(jù)；工程過(guò)程組匯總分析組織過(guò)程資產(chǎn)的適用性，并完成試點(diǎn)總結(jié)，試點(diǎn)實(shí)施總結(jié)由軟件工程化管理領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)。

2.4.2 策劃組織資產(chǎn)部署和推廣活動(dòng)

工程過(guò)程組策劃組織資產(chǎn)部署和推廣活動(dòng)，標(biāo)識(shí)、推廣、使用和維護(hù)組織過(guò)程資產(chǎn)，組織資產(chǎn)的維護(hù)原則上每年度一次。

2.4.3 確保推廣組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程

確保在項(xiàng)目實(shí)施中運(yùn)用推廣組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程，工程過(guò)程組負(fù)責(zé)予以指導(dǎo)。

2.4.4 收集組織過(guò)程資產(chǎn)改進(jìn)數(shù)據(jù)

工程過(guò)程組結(jié)合年度推廣項(xiàng)目的實(shí)施，按照組織資產(chǎn)庫(kù)的功能管理組員分工，監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)組織過(guò)程資產(chǎn)的使用情況，收集組織過(guò)程資產(chǎn)改進(jìn)數(shù)據(jù)，并將與組織過(guò)程有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織的過(guò)程資產(chǎn)。

2.5 過(guò)程改進(jìn)總結(jié)

工程過(guò)程組對(duì)過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、組織過(guò)程資產(chǎn)的建立、部署和推廣情況、所吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)下一階段和后續(xù)過(guò)程改進(jìn)工作提出建議，形成《軟件工程化年度過(guò)程改進(jìn)總結(jié)報(bào)告》，工程過(guò)程組組織，軟件工程化管理領(lǐng)導(dǎo)組主持《軟件工程化年度過(guò)程改進(jìn)總結(jié)》評(píng)審。

3 結(jié)語(yǔ)

篇（6）

2項(xiàng)目的立項(xiàng)

項(xiàng)目在立項(xiàng)的主要階段中具體包含的任務(wù)是，對(duì)立項(xiàng)理由的確定，并將立項(xiàng)建議有效的提出，同時(shí)需要將適當(dāng)?shù)馁Y源與資金有所提供，力求讓立項(xiàng)中的相應(yīng)建議能夠成為正確的項(xiàng)目類型。

3合同的執(zhí)行

在執(zhí)行合同的過(guò)程中，承擔(dān)著大型軟件項(xiàng)目管理流程的重要部分，能夠包含系統(tǒng)的維護(hù)、項(xiàng)目的驗(yàn)收、內(nèi)部的驗(yàn)收、測(cè)試的執(zhí)行以及軟件的開(kāi)發(fā)等五方面的工作流程。

4軟件的開(kāi)發(fā)

開(kāi)發(fā)軟件的階段包含：?jiǎn)卧獪y(cè)試、編碼、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析以及需求調(diào)研等流程，具體會(huì)在幾個(gè)層面中開(kāi)展必要的管理：a.項(xiàng)目計(jì)劃的擬定在大型的軟件項(xiàng)目當(dāng)中，軟件項(xiàng)目的規(guī)劃方面是對(duì)其他相關(guān)的規(guī)劃充分協(xié)調(diào)的必要條件，是能夠控制和執(zhí)行指導(dǎo)項(xiàng)目的可操作型文件。主要突出了對(duì)客戶需要的掌握，是進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)的主要條件，同時(shí)還是大型軟件項(xiàng)目監(jiān)控和跟蹤的憑證。b.過(guò)程控制需加強(qiáng)過(guò)程控制方面具體包含：配置管理、變更控制以及過(guò)程管理。c.開(kāi)發(fā)過(guò)程的確定按照項(xiàng)目組別以及大型軟件項(xiàng)目的真實(shí)狀況，創(chuàng)建出可控制、穩(wěn)定性極高的軟件開(kāi)發(fā)模型，同時(shí)需要根據(jù)此流程開(kāi)展軟件的相應(yīng)開(kāi)發(fā)。

4.1內(nèi)部的驗(yàn)收

大型軟件項(xiàng)目在對(duì)系統(tǒng)測(cè)試以及集成測(cè)試完成之后，需要開(kāi)展項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收流程，具體包含著幾大步驟：a.準(zhǔn)備文檔在準(zhǔn)備文檔的過(guò)程中，大型軟件的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)需要提交一部分報(bào)告，分別為：產(chǎn)品的清單、總結(jié)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的報(bào)告以及內(nèi)部的驗(yàn)收計(jì)劃報(bào)告等。財(cái)務(wù)的主管需要將項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告正確提交。b.內(nèi)部的評(píng)審內(nèi)部評(píng)審主要針對(duì)的是所提交的測(cè)試結(jié)果，以此來(lái)將項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告完善達(dá)成。c.測(cè)試內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)部驗(yàn)收的方法與內(nèi)容，和測(cè)試系統(tǒng)是完全一致的，可是需要以用戶驗(yàn)收的角度開(kāi)展測(cè)試，由于是試運(yùn)行的必要條件，利用用戶驗(yàn)收的角度能夠奠定驗(yàn)收的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.2執(zhí)行和測(cè)試

測(cè)試項(xiàng)目的主要目的就是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行充分的檢查，檢查的關(guān)鍵在于系統(tǒng)能否和任務(wù)書(shū)規(guī)定和項(xiàng)目合同規(guī)定的需求相符。項(xiàng)目測(cè)試方面包含：系統(tǒng)測(cè)試和集成測(cè)試，具體會(huì)開(kāi)展安裝與反安裝測(cè)試、可靠性測(cè)試、壓力測(cè)試、安全性測(cè)試、用戶界面測(cè)試以及功能測(cè)試等。其中是在模擬的運(yùn)行狀態(tài)下進(jìn)行的測(cè)試過(guò)程。

4.3項(xiàng)目的驗(yàn)收和試運(yùn)行

用戶的驗(yàn)收和試運(yùn)行階段當(dāng)中具體應(yīng)該完成的任務(wù)是，將全部的工作都被用戶有所認(rèn)可，具體涉及到的工作是：a.事前準(zhǔn)備所謂事前的準(zhǔn)備就是驗(yàn)收前的準(zhǔn)備，大型軟件項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品完整性方面負(fù)責(zé)檢查，包含：中間產(chǎn)品、介質(zhì)以及文檔等方面，從而保證現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行的效率最大化。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的軟件安裝調(diào)試也需要有所負(fù)責(zé)，將調(diào)試安裝的總結(jié)報(bào)告相應(yīng)強(qiáng)化。此外，還要對(duì)用戶的驗(yàn)收計(jì)劃負(fù)責(zé)擬訂，同時(shí)要獲得客戶的認(rèn)可。b.用戶的確認(rèn)用戶需要開(kāi)展系統(tǒng)的試運(yùn)行以及驗(yàn)收測(cè)試流程，開(kāi)展系統(tǒng)和文檔的移交。大型軟件的項(xiàng)目經(jīng)理需要和客戶有效的協(xié)調(diào)，以此來(lái)幫助用戶能夠開(kāi)展項(xiàng)目的驗(yàn)收，從而讓用戶的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告能夠成立。

4.4項(xiàng)目的維護(hù)

在維護(hù)軟件系統(tǒng)方面包括兩個(gè)方面，其一是糾錯(cuò)性質(zhì)的維護(hù)，因?yàn)槌跗诘臏y(cè)試過(guò)程不能夠?qū)④浖到y(tǒng)當(dāng)中潛在的一些錯(cuò)誤暴漏出來(lái)，然而對(duì)哲學(xué)隱含錯(cuò)誤的改正和診斷過(guò)程，就是糾錯(cuò)性的維護(hù)。其二是完善性的維護(hù)，在正常使用大型軟件的階段，用戶會(huì)逐漸的將新型需求提出，想要對(duì)用戶所提出的需求予以滿足，就需要將軟件功能的活動(dòng)增加，這一流程稱之為完善性的維護(hù)。

篇（7）

1 引言

軟件測(cè)試是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分，是用來(lái)確認(rèn)一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)或性能是否符合開(kāi)發(fā)之前所提出的要求。對(duì)軟件需求分析、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明和編碼的最終復(fù)審，某種程度上測(cè)試工作的好壞直接影響了軟件產(chǎn)品的交付和用戶的滿意度。因此，如何做好測(cè)試工作，使測(cè)試在軟件工程中順利進(jìn)行，輔助軟件開(kāi)發(fā)工作是我們每個(gè)軟件人員應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

2 軟件測(cè)試的目的

（1）確認(rèn)軟件的質(zhì)量，確認(rèn)軟件做了你所期望的事情，確認(rèn)軟件以正確的方式來(lái)做了這個(gè)事件。

（2）提供信息，比如提供給開(kāi)發(fā)人員或程序經(jīng)理的反饋信息，為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所準(zhǔn)備的信息。

（3）軟件測(cè)試不僅是在測(cè)試軟件產(chǎn)品的本身，而且還包括軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程。軟件測(cè)試的第三個(gè)目的是保證整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程是高質(zhì)量的。

3 軟件測(cè)試的對(duì)象

軟件測(cè)試并不等于程序測(cè)試。軟件測(cè)試應(yīng)該貫穿整個(gè)軟件定義與開(kāi)發(fā)整個(gè)期間。因此需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)以及程序編碼等各階段所得到的文檔，包括需求規(guī)格說(shuō)明、概要設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明、詳細(xì)設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明以及源程序，都應(yīng)該是軟件測(cè)試的對(duì)象。

4 軟件測(cè)試流程

軟件測(cè)試工作并不是在軟件代碼開(kāi)發(fā)完畢后才開(kāi)始的，這一點(diǎn)是很多軟件人員的誤區(qū)，需要明確一下，它其實(shí)是在項(xiàng)目進(jìn)入軟件實(shí)現(xiàn)階段就開(kāi)始了，項(xiàng)目進(jìn)入軟件實(shí)現(xiàn)階段的時(shí)候，就應(yīng)該啟動(dòng)軟件測(cè)試工作了。

下面根據(jù)筆者的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)闡述一下軟件測(cè)試的流程、每個(gè)階段需要做的工作及整個(gè)測(cè)試過(guò)程產(chǎn)生的文檔。

4.1 計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段

4.1.1 召開(kāi)測(cè)試啟動(dòng)會(huì)議

當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入軟件實(shí)現(xiàn)階段（編碼），測(cè)試經(jīng)理召集項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)經(jīng)理開(kāi)會(huì)確定測(cè)試交接時(shí)間，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)交接測(cè)試內(nèi)容，對(duì)測(cè)試目標(biāo)達(dá)成一致，商討測(cè)試計(jì)劃的可行性，統(tǒng)一項(xiàng)目組的目標(biāo)和測(cè)試的工作重點(diǎn)。進(jìn)行規(guī)模預(yù)估并成立測(cè)試團(tuán)隊(duì)，完成《測(cè)試計(jì)劃》和《測(cè)試方案》。

4.1.2 設(shè)計(jì)測(cè)試用例

明確了測(cè)試需求和測(cè)試計(jì)劃，在需求分析文檔確立基線以后，測(cè)試組需要針對(duì)測(cè)試需求編寫(xiě)全部測(cè)試用例，在實(shí)際的測(cè)試中，測(cè)試用例將是唯一實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。

4.2 實(shí)施測(cè)試階段

4.2.1 實(shí)施測(cè)試用例

實(shí)施測(cè)試用例將花費(fèi)測(cè)試組絕大部分時(shí)間，這些工作都是建立在前期很多計(jì)劃工作的基礎(chǔ)上。當(dāng)測(cè)試用例全部編寫(xiě)完成后，測(cè)試工程師根據(jù)測(cè)試計(jì)劃中分配給自己的測(cè)試任務(wù)，實(shí)施相應(yīng)的測(cè)試用例，并記錄測(cè)試結(jié)果。

4.2.2 填寫(xiě)測(cè)試記錄

測(cè)試人員在進(jìn)行具體的測(cè)試工作時(shí)，需要將測(cè)試內(nèi)容填寫(xiě)在測(cè)試記錄表中，直到所有的測(cè)試執(zhí)行工作結(jié)束。

4.2.3 提交BUG清單

在具體的測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)BUG后，需要將BUG記錄在清單里，并及時(shí)提交給測(cè)試經(jīng)理。

4.2.4 提交測(cè)試報(bào)告

在約定的測(cè)試周期完成之后，測(cè)試工程師需要總結(jié)此測(cè)試的結(jié)果，編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。測(cè)試工程師根據(jù)此輪測(cè)試的結(jié)果，編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告，主要應(yīng)包含以下內(nèi)容：

（1）測(cè)試報(bào)告的版本。

（2）測(cè)試的人員和時(shí)間。

（3）測(cè)試所覆蓋的缺陷――測(cè)試組在這輪測(cè)試中所有處理的缺陷， 不僅要寫(xiě)出覆蓋缺陷的總數(shù)，還要寫(xiě)明這些缺陷的去向。

（4）上一版本活動(dòng)缺陷的數(shù)量。

（5）經(jīng)過(guò)此輪測(cè)試，所有活動(dòng)缺陷的數(shù)量及其狀態(tài)分類。

（6）測(cè)試評(píng)估――寫(xiě)明在這一版本中，哪些功能被實(shí)現(xiàn)了，哪些還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，這里只需寫(xiě)明和上一版本不同之處即可。

（7）急待解決的問(wèn)題――寫(xiě)明當(dāng)前項(xiàng)目組中面臨的最優(yōu)先的問(wèn)題，可以重復(fù)提出。

在每輪測(cè)試結(jié)束之后應(yīng)盡快將符合標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試報(bào)告發(fā)給測(cè)試經(jīng)理。

4.3 總結(jié)階段

測(cè)試工作結(jié)束或即將結(jié)束時(shí)，測(cè)試組就要開(kāi)始著手準(zhǔn)備進(jìn)行總結(jié)的工作。

4.3.1 編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)報(bào)告

在測(cè)試結(jié)束之后，測(cè)試經(jīng)理編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告，對(duì)測(cè)試進(jìn)行總結(jié)，并且提交給項(xiàng)目經(jīng)理，為產(chǎn)品的后續(xù)工作提供重要的信息支持。

測(cè)試經(jīng)理根據(jù)測(cè)試的結(jié)果及測(cè)試工程師提交的測(cè)試報(bào)告編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)報(bào)告，測(cè)試總結(jié)報(bào)告必須包含以下重要內(nèi)容：

（1）測(cè)試資源概述―多少人、多長(zhǎng)時(shí)間。

（2）測(cè)試結(jié)果摘要―分別描述各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試結(jié)果，產(chǎn)品實(shí) 現(xiàn)了哪些功能點(diǎn)，哪些還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

（3）缺陷分析―按照缺陷的屬性分類進(jìn)行分析。

（4）測(cè)試需求覆蓋率―原先列舉的測(cè)試需求的測(cè)試覆蓋率，可能 一部分測(cè)試需求因?yàn)橘Y源和優(yōu)先級(jí)的因素沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試，那么 在這里要進(jìn)行說(shuō)明。

（5）測(cè)試評(píng)估―從總體對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

（6）測(cè)試組建議―從測(cè)試組的角度為項(xiàng)目組提出工作建議。

4.3.2 測(cè)試驗(yàn)收

測(cè)試驗(yàn)收工作是在以上工作全部結(jié)束后，測(cè)試經(jīng)理對(duì)測(cè)試的過(guò)程、效果進(jìn)行驗(yàn)收，簽發(fā)測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，宣布測(cè)試結(jié)束。由測(cè)試經(jīng)理進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括：

（1）測(cè)試效果驗(yàn)收―測(cè)試是否達(dá)到預(yù)期目的。

（2）測(cè)試文檔驗(yàn)收―測(cè)試過(guò)程文檔是否齊全，符合標(biāo)準(zhǔn)。

（3）測(cè)試評(píng)估―從總體對(duì)測(cè)試的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

（4）測(cè)試建議―對(duì)本次測(cè)試工作指出不足，需要在以后工作中改 進(jìn)的地方。

（5）宣布測(cè)試結(jié)束―測(cè)試組成員簽字宣布本次測(cè)試結(jié)束。

4.3.3 測(cè)試歸檔

測(cè)試歸檔是在測(cè)試驗(yàn)收結(jié)束宣布測(cè)試有效，結(jié)束測(cè)試后，對(duì)測(cè)試過(guò)程中涉及到各種標(biāo)準(zhǔn)文檔進(jìn)行歸檔，主要包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。這些文檔的編寫(xiě)保障了測(cè)試的順利進(jìn)行，同時(shí)作為整個(gè)測(cè)試項(xiàng)目的痕跡，被保留下來(lái)，供查閱。

參考文獻(xiàn)

[1]佟偉光.軟件測(cè)試[M].北京：人民郵電出版，2008.

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[4]Mark Fewster， Dorothy Graham著，舒智勇等譯.軟件測(cè)試自動(dòng)化技術(shù)與實(shí)例詳解[M].北京：電子工業(yè)出版社，2000.

篇（8）

中圖分類號(hào)：TP311.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 08-0000-02

一、引言

近年來(lái)，隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的重要性日益凸顯出來(lái)，但是國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)發(fā)展比較緩慢，特別是在軟件項(xiàng)目管理方面落后更多，一方面是由于技術(shù)落后，但更多是由于缺乏科學(xué)有效的管理。怎樣運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件有效的進(jìn)行項(xiàng)目管理，這是國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)亟需解決的問(wèn)題。目前，國(guó)內(nèi)正在積極的進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的研究和軟件管理人才的培養(yǎng)，這是今后該行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的本質(zhì)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代比較快，這樣就加大了計(jì)算機(jī)軟件管理的難度，使項(xiàng)目管理工程變得復(fù)雜，在協(xié)調(diào)管理上不是那樣簡(jiǎn)單了。為此，如果要運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，就要將原有的管理模式進(jìn)行改革，應(yīng)該集中企業(yè)的資源，進(jìn)行合理的資源配置，提高軟件管理質(zhì)量，達(dá)到成本控制的目的。計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理從本質(zhì)上來(lái)講是一種管理方法或管理手段，運(yùn)用這種方法可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本，人員和風(fēng)險(xiǎn)的分析和管理。結(jié)合以上的分析，我們可以知道，計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理對(duì)于軟件企業(yè)來(lái)講相當(dāng)重要，已經(jīng)成為該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)[1]。

（一）項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題

項(xiàng)目計(jì)劃的作用是將項(xiàng)目?jī)?nèi)所有計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)，用以進(jìn)行指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃是管理人員實(shí)施項(xiàng)目管理的前提保證。對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃制定的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目熟悉的一個(gè)過(guò)程，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的制定，管理人員可以清楚項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明白項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要注意的要素和重點(diǎn)。一般來(lái)講項(xiàng)目計(jì)劃的問(wèn)題主要有兩個(gè)：一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃制定的隨意性太強(qiáng)，結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)，操作實(shí)施性差，不能作為項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的指導(dǎo)文件；另外一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃的整體性較差，內(nèi)部不連貫，不能有效的控制項(xiàng)目的進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目的失控。

（二）管理意識(shí)問(wèn)題

在企業(yè)中，特別是軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)中，大多數(shù)都是只重視軟件技術(shù)輕視軟件管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員大多數(shù)都有深厚的技術(shù)知識(shí)，但是缺乏管理知識(shí)，缺乏管理技巧和管理經(jīng)驗(yàn)。這樣從項(xiàng)目整體上來(lái)看，管理就會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，大多數(shù)人只會(huì)埋頭苦干，不懂得合理的分配任務(wù)，進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后，項(xiàng)目計(jì)劃周期加長(zhǎng)，最終影響項(xiàng)目的實(shí)施。

（三）項(xiàng)目干系人的問(wèn)題

項(xiàng)目干系人通俗的來(lái)講就是跟項(xiàng)目有關(guān)系的人，包括參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目影響的人，具體來(lái)講包括項(xiàng)目策劃人、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目配合人員、顧客、消費(fèi)者和供應(yīng)商[2]。項(xiàng)目干系人的期望和需求在項(xiàng)目的制定過(guò)程中和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中都是非常重要的，因?yàn)椴煌上等说钠谕托枨笠彩遣灰粯拥模麜?huì)要求項(xiàng)目的制定和實(shí)施過(guò)程中盡量靠近自己的期望和需求，這些人的期望和需求有時(shí)候會(huì)相差很大，這樣在制定和實(shí)施項(xiàng)目時(shí)要平衡這些人的期望和需求是相當(dāng)困難的。如果項(xiàng)目所有干系人沒(méi)有良好的溝通，則可能造成工期的延長(zhǎng)，成本的增加，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)調(diào)的問(wèn)題

項(xiàng)目從開(kāi)始制定到最后項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這一過(guò)程包括了很多的階段，各個(gè)階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務(wù)是不一樣的，項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)時(shí)有時(shí)考慮的不全面就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，例如分工任務(wù)不明確，會(huì)導(dǎo)致人員相互推卸責(zé)任；即使有時(shí)分工很明確，但是員工之間沒(méi)有協(xié)作只顧個(gè)人的工作，不考慮項(xiàng)目整體。

（五）溝通意識(shí)的問(wèn)題

項(xiàng)目的溝通管理主要是為了項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所進(jìn)行的信息交流，這里主要包括上級(jí)與下級(jí)之間的信息交流和員工內(nèi)部的工作信息的交流，這些信息的交流是必須的，也是確保項(xiàng)目良好實(shí)施的關(guān)鍵，但是在實(shí)際的生活中，由于人的性格千差萬(wàn)別，會(huì)導(dǎo)致人與人之間的溝通不是那么的容易。如果不能進(jìn)行良好的信息溝通，就會(huì)造成信息的不暢，從而加大項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)[3]。

（六）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定的目標(biāo)，所進(jìn)行的對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)因素的估計(jì)以及所造成危害的估計(jì)。進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為了更好更有效的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。就目前來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題主要有兩種情況：一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)分析不全面，項(xiàng)目管理人員在進(jìn)行項(xiàng)目分析時(shí)，分析的不全面，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的漏析，給項(xiàng)目造成損失；另外一個(gè)就是項(xiàng)目管理人員不重視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)隨便應(yīng)付，隨便寫(xiě)上一些風(fēng)險(xiǎn)防治對(duì)策[4]。

（七）項(xiàng)目收尾問(wèn)題

項(xiàng)目收尾中一項(xiàng)很重要的工作就是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所寫(xiě)的報(bào)告，這些報(bào)告包括項(xiàng)目實(shí)施中的好的建議、針對(duì)某個(gè)問(wèn)題該怎樣解決以及實(shí)施中容易出錯(cuò)的地方。現(xiàn)實(shí)中項(xiàng)目收尾的問(wèn)題主要是不重視項(xiàng)目收尾工作，或者是不愿意花費(fèi)人力物力來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目收尾工作，只是應(yīng)付了事。

三、加強(qiáng)軟件項(xiàng)目的管理的建議與對(duì)策

（一）制定相符的項(xiàng)目計(jì)劃

制定項(xiàng)目計(jì)劃不是要求寫(xiě)出一份好看的資料或者是計(jì)劃書(shū)，而是你要根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況制定一個(gè)符合項(xiàng)目的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要有針對(duì)性，盡可能的考慮全面。制定好的項(xiàng)目計(jì)劃要有實(shí)用性，能夠用來(lái)指導(dǎo)工作，制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要考慮整體情況和內(nèi)部的連貫性，項(xiàng)目計(jì)劃要盡量的詳細(xì)，控制力度盡量大，制定項(xiàng)目計(jì)劃是一定要考慮到項(xiàng)目的整體成本，結(jié)合實(shí)際情況盡量降低項(xiàng)目成本，作出一份詳盡合理與項(xiàng)目相符的計(jì)劃。

（二）合理分配項(xiàng)目任務(wù)

項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行分解時(shí)應(yīng)該使用WBS(工作分解結(jié)構(gòu))，這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解，為了防治項(xiàng)目分解后的任務(wù)無(wú)法有效的分配，可以采用資源負(fù)荷直方圖，采用資源負(fù)荷直方圖可以保證工作任務(wù)達(dá)到合理的負(fù)載均衡。技術(shù)人員在擔(dān)任管理人員之前，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本知識(shí)，特別是人員管理和溝通管理，并在管理工作中不斷提高自己的管理水平，積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)項(xiàng)目管理意識(shí)

（三）項(xiàng)目成員相互協(xié)調(diào)，相互配合

項(xiàng)目經(jīng)理將工作任務(wù)完全分解后，將工作責(zé)任合理的分配給工作人員和團(tuán)體成員，同時(shí)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)員工之間進(jìn)行相互的配合，完成不同分工和環(huán)節(jié)進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目生命周期階段包含很多階段，但是不同階段之間是相互聯(lián)系的，要注意上下階段之間的銜接，做好上下階段之間信息的溝通。通過(guò)相互之間的協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目工作的完成。

（四）加強(qiáng)溝通意識(shí)

加強(qiáng)溝通意識(shí)就是加強(qiáng)感覺(jué)和態(tài)度的溝通。在溝通時(shí)應(yīng)該注意下面幾種情況：一是要清楚溝通的內(nèi)容和對(duì)象；二是不能沉湎與溝通本身，要清楚溝通的目的；三是要遵守一定的規(guī)則，溝通要注意時(shí)間和回合的限制，可能第一次溝通不順利，但要給對(duì)方時(shí)間耐心聽(tīng)完對(duì)方的話，針對(duì)核心的問(wèn)題，做出解決。項(xiàng)目中的關(guān)系人一定要加強(qiáng)溝通，保證內(nèi)部人員之間的溝通，確保信息暢通，確保項(xiàng)目的完成。

（五）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

項(xiàng)目經(jīng)理要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的必備知識(shí)，完全分解項(xiàng)目計(jì)劃，找出里面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)做出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，然后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行審核，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策進(jìn)行評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)一定要加強(qiáng)，這樣可以降低項(xiàng)目中的突發(fā)事件，以及風(fēng)險(xiǎn)的危害程度。

（六）重視項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)對(duì)于項(xiàng)目的管理工作相當(dāng)重要，項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)可以為下一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施提供良好的項(xiàng)目的指導(dǎo)，在項(xiàng)目的實(shí)施工程中少走彎路，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)可靠的進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，在制度上鼓勵(lì)和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項(xiàng)目人員更好地工作提供一個(gè)極好的資源和依據(jù)。

四、結(jié)論

在軟件項(xiàng)目管理的過(guò)程中，只有實(shí)施規(guī)范化管理，才能更有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目成功的概率。目前，由于軟件項(xiàng)目管理實(shí)施的時(shí)間不長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)不足，我們只有不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善軟件項(xiàng)目管理的理論體系，將軟件項(xiàng)目管理更有效地應(yīng)用到軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)踐中。

參考文獻(xiàn)：

[1]王遠(yuǎn),王健.計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2009,8

篇（9）

（1）軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)飛速發(fā)展，新方法、新技術(shù)、新工具、新平臺(tái)不斷出現(xiàn)，給軟件工程教學(xué)帶來(lái)了諸多問(wèn)題：課時(shí)不變，教學(xué)內(nèi)容偏多，教材的更新跟不上技術(shù)的發(fā)展。

（2）教學(xué)過(guò)程仍然以教師“教”為中心，在教師的指導(dǎo)下完成課程的相關(guān)實(shí)驗(yàn)及課程設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。軟件工程課程可操作性差、理論多、內(nèi)容抽象、難理解，很難充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)。

（3）學(xué)習(xí)軟件工程的學(xué)生幾乎都沒(méi)有軟件開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于管理學(xué)的知識(shí)更是不知所然，加上有的教師也沒(méi)有完整項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，要讓學(xué)生做到“學(xué)中做，做中學(xué)”，真的是難上加難。

二、三元整合的教學(xué)思維

軟件工程課程主要介紹了軟件問(wèn)題定義、項(xiàng)目計(jì)劃、需求分析、設(shè)計(jì)、維護(hù)等軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種問(wèn)題。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、觀摩學(xué)習(xí)、講座、校企合作，發(fā)現(xiàn)軟件行業(yè)在軟件設(shè)計(jì)、軟件維護(hù)、軟件測(cè)試三方面就業(yè)崗位多，人才缺口大。結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，參照國(guó)家相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定軟件工程[5]，培養(yǎng)人才方向崗位定位在軟件設(shè)計(jì)、軟件測(cè)試、軟件維護(hù)三個(gè)崗位，因此教學(xué)中將重點(diǎn)放在軟件設(shè)計(jì)、軟件維護(hù)、軟件測(cè)試上。文中以“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”項(xiàng)目為載體，將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中用到的各項(xiàng)工作技能按照工作過(guò)程分解任務(wù)，項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)的子案例，以任務(wù)分解的方式完成技能的案例教學(xué)，體現(xiàn)工作過(guò)程的完整性。三個(gè)崗位的工作任務(wù)、職業(yè)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。由上表知，整個(gè)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，每個(gè)崗位有明確的工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)對(duì)應(yīng)不同的職業(yè)能力，知識(shí)的表現(xiàn)形式也就不同。為了與崗位工作任務(wù)相適應(yīng)，在項(xiàng)目教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，使學(xué)生做到“學(xué)中做，做中學(xué)”；在設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目案例上做到項(xiàng)目難度適中、易理解、易操作、易掌握、有針對(duì)性和代表性，并且包含上述三個(gè)工作崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力相關(guān)知識(shí)，最終達(dá)到項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，任務(wù)分解的教學(xué)目的，同時(shí)學(xué)生也能進(jìn)一步理解工作過(guò)程中需要掌握的技能。

三、三元整合在教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)分解的教學(xué)方法有各自特點(diǎn)，如何將這些教學(xué)方法整合在一個(gè)具體的項(xiàng)目中，并發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)是教學(xué)中要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。將“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”項(xiàng)目進(jìn)行分解，每一個(gè)子項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的工作任務(wù)。對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目按以下的教學(xué)步驟進(jìn)行教學(xué)：

1．項(xiàng)目分解，確定每一個(gè)子項(xiàng)目的工作任務(wù)

根據(jù)項(xiàng)目完成的時(shí)間限制、要求，將項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目，不同的子項(xiàng)目對(duì)應(yīng)不同的工作任務(wù)。如“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”可分解為“學(xué)生管理、課程管理、成績(jī)管理、信息查詢”四個(gè)子項(xiàng)目，且每個(gè)子項(xiàng)目對(duì)應(yīng)不同的工作任務(wù)。把工作任務(wù)獨(dú)立、花費(fèi)時(shí)間少的稱為小任務(wù)；反之，工作任務(wù)需要多個(gè)教學(xué)單元經(jīng)過(guò)綜合實(shí)踐才能完成的，稱為大任務(wù)。在教學(xué)中又可將大任務(wù)分解為小任務(wù)，通過(guò)分析總結(jié)，最終使學(xué)生能掌握自上而下逐步求精分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

2．理論講解，案例演示

教師結(jié)合案例演示，講解子項(xiàng)目中對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)，讓學(xué)生真實(shí)理解工作過(guò)程中這個(gè)子項(xiàng)目到底要做些什么，怎么做，哪些知識(shí)是已知的，哪些知識(shí)是未知的，提出問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的好奇心與求知欲。

3．學(xué)生分組討論，協(xié)同合作

根據(jù)學(xué)生興趣、成績(jī)、實(shí)踐動(dòng)手能力將學(xué)生分成4到5個(gè)人為一個(gè)小組。小組成員共同討論完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。工作任務(wù)完成過(guò)程中，讓學(xué)生輪換擔(dān)當(dāng)不同的角色，使其能體驗(yàn)不同角色在不同階段的職責(zé)與任務(wù)，既培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，又發(fā)揮了各自特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，從而提高了學(xué)習(xí)興趣。

4．學(xué)生各自完成工作任務(wù)

通過(guò)項(xiàng)目分工，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有明確的任務(wù)，結(jié)合教師的案例演示進(jìn)行工作任務(wù)的模擬練習(xí)，讓學(xué)生對(duì)工作任務(wù)的完成有了真正的認(rèn)識(shí)，從而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

5．總結(jié)工作任務(wù)成果，評(píng)審驗(yàn)收

首先，學(xué)生對(duì)自己完成的子項(xiàng)目進(jìn)行展示、總結(jié)，哪些完成，哪些沒(méi)有完成，原因在什么地方；其次，教師對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目完成的情況進(jìn)行比較，并將各團(tuán)隊(duì)工作成果與案例演示中的工作成果進(jìn)行比較，總結(jié)規(guī)律和技巧，使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)學(xué)生知道自己在做什么，做得如何，哪些地方需要改進(jìn)，哪些知識(shí)需要完善，自己發(fā)揮了什么作用，將實(shí)踐上升到理論高度，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

6．拓展第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生的研究、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力

篇（10）

它需要管理人員熟練運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和專業(yè)技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效的管理，以便滿足（甚至超過(guò)）項(xiàng)目利益關(guān)系者對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。良好的項(xiàng)目管理可以縮短項(xiàng)目周期，降低項(xiàng)目成本，優(yōu)化資源配置，使研發(fā)的系統(tǒng)發(fā)揮最大作用。

1．2預(yù)警信息系統(tǒng)軟件具備項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

預(yù)警信息系統(tǒng)是戰(zhàn)場(chǎng)情報(bào)、預(yù)警探測(cè)裝備、通信系統(tǒng)的有機(jī)集成，軟件、硬件設(shè)備規(guī)模較大，其軟件體系結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，由多個(gè)子系統(tǒng)或配置項(xiàng)組成，可運(yùn)行在有線、無(wú)線、短波、超短波等多種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。軟件系統(tǒng)對(duì)預(yù)警信息系統(tǒng)的可用性影響較大，因此，為了確保預(yù)警信息系統(tǒng)的軟件質(zhì)量，必須通過(guò)不斷改進(jìn)并提高軟件過(guò)程和項(xiàng)目管理水平，提高軟件生產(chǎn)力能力和水平［2］。預(yù)警信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)屬于項(xiàng)目的范疇，具有明顯的項(xiàng)目特征，包括一些獨(dú)特的、復(fù)雜的并且互相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，而這些活動(dòng)有著一個(gè)明確目標(biāo)或者目的［3］，同時(shí)由于軟件研發(fā)所涉及的技術(shù)復(fù)雜度高、知識(shí)面廣，計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異使得方案的設(shè)計(jì)必須要有前瞻性，留有升級(jí)換代的余地，要求在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，利用項(xiàng)目管理的理論和技術(shù)，在有限時(shí)間內(nèi)，調(diào)配有限的資源，組織各方面人員，分階段地完成這些任務(wù)，最終完成整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

1．3實(shí)施項(xiàng)目管理是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要

國(guó)內(nèi)有眾多從事預(yù)警信息系統(tǒng)研發(fā)的科研院所，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。只有在軟件研發(fā)中實(shí)施有效的項(xiàng)目管理，才能在同等資源條件下，在系統(tǒng)論證、研制、驗(yàn)收、運(yùn)行等過(guò)程中正確有效地開(kāi)展工作，提高軍用軟件質(zhì)量，縮短開(kāi)發(fā)周期及部署時(shí)間，提高綜合保障能力，才能最大限度地提高客戶滿意度，從而樹(shù)立行業(yè)形象，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2軟件項(xiàng)目管理過(guò)程

結(jié)合多年來(lái)從事預(yù)警信息系統(tǒng)軟件項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，將軟件項(xiàng)目管理分為4個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)、策劃、執(zhí)行、結(jié)項(xiàng)。各階段項(xiàng)目管理過(guò)程活動(dòng)如圖1所示。圖1軟件項(xiàng)目管理過(guò)程軟件項(xiàng)目管理從項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始，首先要求對(duì)軟件項(xiàng)目作開(kāi)發(fā)策劃。按照標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程剪裁得到項(xiàng)目的已定義過(guò)程，制定出軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分解細(xì)化，制定詳細(xì)的可跟蹤和可測(cè)量的實(shí)施計(jì)劃，完成項(xiàng)目實(shí)施策劃。以項(xiàng)目計(jì)劃為依據(jù)，實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控。對(duì)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況提供適當(dāng)?shù)目梢曅砸员O(jiān)控項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃有重大偏離時(shí)及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施，直到項(xiàng)目結(jié)束。

2．1項(xiàng)目啟動(dòng)

軟件項(xiàng)目組在接收到軟件研制任務(wù)后，項(xiàng)目經(jīng)理主持召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確任務(wù)特征、周期、目標(biāo)等項(xiàng)目基本信息，明確項(xiàng)目組人員職責(zé)，包括技術(shù)負(fù)責(zé)人，軟件開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、軟件質(zhì)量保證員、軟件配置管理員、計(jì)劃員等；建立軟件工作環(huán)境，并根據(jù)上述信息建立項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)環(huán)境；軟件配置管理員建立并初始化項(xiàng)目配置庫(kù)，正式啟動(dòng)項(xiàng)目。

2．2項(xiàng)目策劃

項(xiàng)目正式啟動(dòng)后，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)任務(wù)要求，分析項(xiàng)目基本特征信息，包括軟件規(guī)模、項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目周期、資源充分性、需求穩(wěn)定性、新研程度、安全等級(jí)以及用戶的特殊需求，確定軟件開(kāi)發(fā)階段，形成適合項(xiàng)目實(shí)際情況的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，確定適合本項(xiàng)目的生命周期。確定了項(xiàng)目過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理將運(yùn)用范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理等知識(shí)，完成頂層工作分解結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，WBS），以確定項(xiàng)目范圍，并在此基礎(chǔ)上估計(jì)項(xiàng)目的軟件規(guī)模、工作量、進(jìn)度和成本。軟件系統(tǒng)工作量的估算，是依據(jù)軟件的開(kāi)發(fā)內(nèi)容、開(kāi)發(fā)人員、開(kāi)發(fā)工具等因素，預(yù)測(cè)需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等整個(gè)研發(fā)過(guò)程所花費(fèi)的時(shí)間、費(fèi)用及工作量［4］。某預(yù)警信息處理系統(tǒng)的頂層WBS分解圖如圖2所示。圖2某預(yù)警信息系統(tǒng)頂層WBS分解圖在頂層WBS分解的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)合項(xiàng)目資源，制定并形成《項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃》《項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃》《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》，作為項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)和跟蹤的依據(jù)。軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃中要明確項(xiàng)目的里程碑、基線。基于部隊(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)建立企業(yè)和軍方用戶溝通的橋梁，協(xié)商項(xiàng)目計(jì)劃并取得一致。在此階段，項(xiàng)目組根據(jù)企業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定《軟件質(zhì)量管理計(jì)劃》《軟件配置管理計(jì)劃》，還應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和技術(shù)要求，制定《項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》等。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)這一階段生成的數(shù)據(jù)及時(shí)維護(hù)項(xiàng)目管理工具平臺(tái)，以便在后續(xù)階段實(shí)時(shí)跟蹤和調(diào)整項(xiàng)目的執(zhí)行。

2．3項(xiàng)目執(zhí)行

項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)專家、軍方代表對(duì)《軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃》等在項(xiàng)目策劃階段形成的文檔評(píng)審并通過(guò)后，項(xiàng)目將進(jìn)入執(zhí)行階段。這一階段，項(xiàng)目經(jīng)理配合技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行階段活動(dòng)WBS分解，估計(jì)模塊規(guī)模、任務(wù)工作量，建立項(xiàng)目階段實(shí)施計(jì)劃和計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖，任務(wù)分配表、計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖直接在項(xiàng)目管理工具平臺(tái)上用甘特圖實(shí)現(xiàn)，并使項(xiàng)目的所有成員對(duì)該甘特圖達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行任務(wù)協(xié)商與分配，形成有效的項(xiàng)目溝通。項(xiàng)目正式實(shí)施后，確保所有的任務(wù)按計(jì)劃執(zhí)行，以及收集項(xiàng)目執(zhí)行的相關(guān)信息是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)［5］。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員應(yīng)及時(shí)將工作日志、任務(wù)報(bào)告、工作進(jìn)展、問(wèn)題報(bào)告等信息錄入項(xiàng)目管理工具平臺(tái)。項(xiàng)目經(jīng)理借助該平臺(tái)信息，分析項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，定期組織項(xiàng)目例會(huì)，對(duì)實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行討論，分析執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，提出解決問(wèn)題的方法，必要時(shí)可同軍方代表協(xié)商，進(jìn)行計(jì)劃變更，對(duì)處理措施要跟蹤直至問(wèn)題解決。質(zhì)量管理員定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，配置管理員應(yīng)及時(shí)維護(hù)軟件配置庫(kù)，他們必須定期（月度／階段）向項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人提交質(zhì)量總結(jié)報(bào)告和配置管理報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的要求，在項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵階段和里程碑階段進(jìn)行項(xiàng)目管理評(píng)審。這是項(xiàng)目監(jiān)控的主要機(jī)制之一。評(píng)審內(nèi)容主要包括計(jì)劃執(zhí)行情況、存在問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品工作狀態(tài)等，項(xiàng)目評(píng)審可以分為多種層次，有項(xiàng)目組級(jí)、部門(mén)級(jí)、里程碑級(jí)等，其中里程碑級(jí)屬于項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)，屬于正式評(píng)審，其評(píng)審目的是明確項(xiàng)目的一個(gè)重要階段是否已完成，是否具備轉(zhuǎn)階段的條件，必須有軍方代表參加。在此階段，項(xiàng)目組應(yīng)完成項(xiàng)目的管理文檔和軟件設(shè)計(jì)、軟件測(cè)試等軟件工程化文檔，提交項(xiàng)目的階段評(píng)審報(bào)告。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中涉及的關(guān)鍵活動(dòng)如圖3所示。

2．4項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)

在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，配合系統(tǒng)集成組完成《軟件研制總結(jié)報(bào)告》《質(zhì)量總結(jié)報(bào)告》和《配置管理總結(jié)報(bào)告》等，描述軟件的研制過(guò)程、關(guān)鍵技術(shù)和解決的辦法，并總結(jié)功能性能指標(biāo)情況，同時(shí)還應(yīng)對(duì)軟件的質(zhì)量保證及配置管理情況作總結(jié)說(shuō)明。這些文檔作為整個(gè)系統(tǒng)組成部分參加產(chǎn)品評(píng)審，必要時(shí)可以單獨(dú)對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，完成項(xiàng)目管理平臺(tái)環(huán)境的更改，固化配置管理庫(kù)，軟件系統(tǒng)即可交付給部隊(duì)試用。

3軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目中可能發(fā)生的潛在問(wèn)題以及它們?nèi)绾畏恋K項(xiàng)目的成功。風(fēng)險(xiǎn)可能存在于軟件項(xiàng)目的各個(gè)階段。隨著項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析應(yīng)對(duì)、監(jiān)控不斷形成閉環(huán)且貫穿項(xiàng)目整個(gè)周期［5］。首先，在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)具體情況，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括成本風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)管理的有效方法是建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與跟蹤表，運(yùn)用已定義的風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)，分析并計(jì)算各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率和風(fēng)險(xiǎn)可能影響，針對(duì)每個(gè)高優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)處理措施，并記錄到表中的對(duì)應(yīng)部分，如表1所示。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)跟蹤有關(guān)軟件項(xiàng)目成本、資源、進(jìn)度和技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)事先的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施，采取適當(dāng)?shù)奶幚矸绞絹?lái)規(guī)避、轉(zhuǎn)移或減緩風(fēng)險(xiǎn)；還應(yīng)及時(shí)識(shí)別可能的新風(fēng)險(xiǎn)，并制定緩解措施，及時(shí)維護(hù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與跟蹤表。在預(yù)警信息系統(tǒng)軟件項(xiàng)目管理和開(kāi)發(fā)中，由于其對(duì)質(zhì)量、性能、功能等的特殊要求，如果能提前重視風(fēng)險(xiǎn)，并且有所防范，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，就可以最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)順利完成。

4軟件項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)CMM的基礎(chǔ)

能力成熟度集成模型（CapabilityMaturityModelIntegration，CMMI）采用了質(zhì)量管理體系的過(guò)程管理思想，將軟件開(kāi)發(fā)視為過(guò)程，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和研究，使其更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。從集成產(chǎn)品與過(guò)程發(fā)展的角度出發(fā)，建立起包含健全系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原則的軟件過(guò)程改進(jìn)模型［6］是衡量軟件企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)管理水平的重要參考因素和軟件過(guò)程改進(jìn)事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)通過(guò)CMMI認(rèn)證，走向國(guó)際市場(chǎng)的必有之路。CMMI由5個(gè)成熟度等級(jí)組成，即初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、定量管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)，軟件項(xiàng)目管理過(guò)程4個(gè)階段覆蓋了CMMI模型2級(jí)和3級(jí)中的關(guān)鍵實(shí)踐，如在項(xiàng)目策劃階段，覆蓋了2級(jí)模型中需求管理和項(xiàng)目計(jì)劃；項(xiàng)目執(zhí)行階段覆蓋了2級(jí)模型中全部5個(gè)關(guān)鍵實(shí)踐，如針對(duì)具體軟件項(xiàng)目，裁剪標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程并進(jìn)行管理，即達(dá)到已定義級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，使軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量得到定量的了解和控制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件過(guò)程管理進(jìn)行持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)，則可達(dá)到CMMI4級(jí)或4級(jí)成熟度。

5軟件項(xiàng)目管理平臺(tái)

軟件開(kāi)發(fā)模式趨向于規(guī)范化生產(chǎn)，需要協(xié)作緊密的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、工期、成本的受控。在客觀上要求能夠?qū)⒂?jì)劃與控制、軟件過(guò)程管理、實(shí)時(shí)項(xiàng)目狀態(tài)度量和統(tǒng)計(jì)、配置管理、需求管理和缺陷跟蹤等功能集成為一個(gè)項(xiàng)目管理平臺(tái)。本研究選擇了中科方德有限公司的QONE軟件過(guò)程管理平臺(tái)。該平臺(tái)圍繞項(xiàng)目生命周期的活動(dòng)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程進(jìn)行管理，包括軟件需求管理、項(xiàng)目管理、過(guò)程管理、過(guò)程與產(chǎn)品度量分析和質(zhì)量管理5個(gè)部分。對(duì)于項(xiàng)目管理者，能夠在平臺(tái)上掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)進(jìn)度、開(kāi)發(fā)者的現(xiàn)狀以及資源配置狀況等數(shù)據(jù)，盡早發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而幫助其靈活配置人力物力，確保開(kāi)發(fā)按時(shí)、按目標(biāo)完成。而對(duì)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，能在平臺(tái)上了解開(kāi)發(fā)的最新進(jìn)度、最新的開(kāi)發(fā)和測(cè)試結(jié)果，按平臺(tái)規(guī)定的工作流程協(xié)同工作。

6結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)在預(yù)警信息系統(tǒng)軟件研發(fā)中運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)整個(gè)生命周期進(jìn)行全方位的管理，使軟件項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范、過(guò)程受控、風(fēng)險(xiǎn)受控、質(zhì)量可靠，提高了軍用軟件的質(zhì)量，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作者:初劍 單位:南京電子技術(shù)研究所

參考文獻(xiàn)

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篇（11）

2CDIO教學(xué)法在“面向?qū)ο筌浖こ獭崩碚摷捌湔n程項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

2.1總體設(shè)計(jì)

目前，“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程教學(xué)安排共計(jì)54學(xué)時(shí)，我們將理論教學(xué)內(nèi)容與課程項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在整個(gè)教學(xué)周期內(nèi)，按照軟件生命周期并結(jié)合CDIO、案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)法，設(shè)計(jì)理論課程案例教學(xué)過(guò)程中的相關(guān)活動(dòng)，配合對(duì)應(yīng)的課程項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)加以有效組織與實(shí)踐，在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)的進(jìn)展與深入，要求學(xué)生記錄自己團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的相關(guān)內(nèi)容，按照我們事先制定的規(guī)范撰寫(xiě)并維護(hù)項(xiàng)目文檔。具體解決方案是：第一，正式課程教學(xué)的1~6周，設(shè)計(jì)項(xiàng)目描述和需求獲取與分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的具體活動(dòng)，這些活動(dòng)包括分別標(biāo)識(shí)實(shí)體對(duì)象、邊界對(duì)象和控制對(duì)象；將用例映射成對(duì)象；建立對(duì)象之間的交互；標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)、聚集和屬性；對(duì)單一對(duì)象狀態(tài)依賴行為的建模；對(duì)對(duì)象之間的繼承關(guān)系建模；對(duì)本階段的分析對(duì)象模型進(jìn)行評(píng)審；基于分析對(duì)象模型標(biāo)識(shí)出設(shè)計(jì)目標(biāo)，進(jìn)行子系統(tǒng)分解和標(biāo)識(shí)；將子系統(tǒng)映射到系統(tǒng)構(gòu)件元素上；標(biāo)識(shí)并存儲(chǔ)持久性數(shù)據(jù)；設(shè)計(jì)訪問(wèn)控制策略；設(shè)計(jì)全局控制流；標(biāo)識(shí)服務(wù)；標(biāo)識(shí)邊界條件；對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審。第二，7~14周，設(shè)計(jì)對(duì)象設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中的活動(dòng)，這些活動(dòng)包括學(xué)習(xí)軟件復(fù)用和設(shè)計(jì)模式，并在詳細(xì)設(shè)計(jì)中加以應(yīng)用；對(duì)對(duì)象之間的接口進(jìn)行說(shuō)明，涉及標(biāo)識(shí)遺漏的屬性和操作、說(shuō)明接口類型、簽名與可見(jiàn)性，說(shuō)明接口中相關(guān)方法的前置條件、后置條件和不變式等。第三，15~16周，設(shè)計(jì)測(cè)試階段中的活動(dòng)。第四，17周，進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)活動(dòng)，包括項(xiàng)目文檔的靜態(tài)檢查和驗(yàn)收，以及課程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)演示與現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題。

2.2設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目

在設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目中，將考慮提供給學(xué)生一個(gè)貫穿整個(gè)學(xué)期的課程教學(xué)項(xiàng)目描述，為此我們將選擇開(kāi)發(fā)一個(gè)基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)。這類系統(tǒng)的實(shí)例很多，可以由教師設(shè)定或者由學(xué)生自選，如教師可根據(jù)教學(xué)中的需要設(shè)定一類基于Web的師生交流系統(tǒng)，以方便實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間關(guān)于做項(xiàng)目時(shí)的溝通。學(xué)生也可以根據(jù)個(gè)人興趣選擇網(wǎng)游軟件開(kāi)發(fā)，或者選擇基于Web的電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等。總之，相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)需要教師事先準(zhǔn)備好項(xiàng)目描述或問(wèn)題定義。為了開(kāi)發(fā)這類基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)，教師需要指定項(xiàng)目使用的環(huán)境和工具，主要包括兩類：一類是開(kāi)發(fā)環(huán)境與工具、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、界面開(kāi)發(fā)工具等，另一類是項(xiàng)目管理工具。這一階段設(shè)計(jì)的活動(dòng)屬于CDIO中的構(gòu)思階段。

2.3設(shè)計(jì)理論課程教學(xué)過(guò)程

首先，在理論課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中，我們主要依據(jù)的是第3版的SWEBOK標(biāo)準(zhǔn)（2013），在CDIO工程教育模式的指導(dǎo)下，完成相關(guān)知識(shí)體系教學(xué)設(shè)計(jì)。在SWEBOK2013版中的17個(gè)知識(shí)點(diǎn)中（其中2個(gè)為候補(bǔ)知識(shí)點(diǎn)），我們選擇了其中10個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并將這些知識(shí)點(diǎn)融合到“面向?qū)ο筌浖こ獭钡睦碚撜n程教學(xué)中。這些知識(shí)點(diǎn)可有效地體現(xiàn)著CDIO的工程教育理念，如軟件需求體現(xiàn)了CDIO的構(gòu)思，軟件設(shè)計(jì)體現(xiàn)了CDIO的設(shè)計(jì)，軟件構(gòu)造和軟件測(cè)試體現(xiàn)了CDIO的實(shí)現(xiàn)，軟件維護(hù)體現(xiàn)了CDIO的運(yùn)作等。其次，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)理論教學(xué)過(guò)程。一方面，以案例/項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法為基礎(chǔ)，“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程中相關(guān)知識(shí)體系及理論學(xué)習(xí)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)和思考中掌握“面向?qū)ο筌浖こ獭钡南嚓P(guān)知識(shí)、術(shù)語(yǔ)、理論和技術(shù)基礎(chǔ)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)方式共同學(xué)習(xí)、討論和完成作業(yè)，并以團(tuán)隊(duì)形式參加全體同學(xué)的各種討論活動(dòng)；另一方面，要求學(xué)生圍繞著項(xiàng)目描述或者待解決的問(wèn)題描述，完成團(tuán)隊(duì)組建、工具選擇、項(xiàng)目計(jì)劃制定，并開(kāi)始執(zhí)行需求工程中的需求獲取和需求分析活動(dòng)，以及在此基礎(chǔ)上的系統(tǒng)設(shè)計(jì)活動(dòng)，這些階段的工作結(jié)論需要學(xué)生加以記錄，特別是需求獲取與分析的結(jié)論和總體設(shè)計(jì)結(jié)論更要以文檔形式加以記錄。第三，結(jié)合案例/項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)，進(jìn)一步完成“面向?qū)ο筌浖こ獭崩碚撜n程。具體做法是一方面引入小型案例，另一方面引入面向應(yīng)用領(lǐng)域的實(shí)際項(xiàng)目，并在項(xiàng)目描述、需求獲取和分析活動(dòng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和對(duì)象設(shè)計(jì)中，將該項(xiàng)目的具體情景或者可行的系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決方案引入課堂，在課堂上組織學(xué)生參與討論、分析這些基于場(chǎng)景的案例，將需求階段和系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段中涉及的重點(diǎn)知識(shí)、術(shù)語(yǔ)、過(guò)程與步驟等重點(diǎn)和難點(diǎn)融入到案例中來(lái)講解和學(xué)習(xí)，以便于學(xué)生真正理解相關(guān)的理論教學(xué)內(nèi)容。這一階段的活動(dòng)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)著CDIO中的構(gòu)思階段。

2.4基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)

解決軟件項(xiàng)目中的問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)軟件項(xiàng)目中的任務(wù)，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行活動(dòng)，并在整個(gè)活動(dòng)中的各個(gè)階段貫徹CDIO工程教育的理念，即讓學(xué)生能夠?qū)浖?xiàng)目中的任務(wù)完成進(jìn)行構(gòu)思，獲取與軟件項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的軟件系統(tǒng)的功能性需求、非功能性需求和系統(tǒng)約束，并以文檔方式進(jìn)行描述；接著，通過(guò)設(shè)計(jì)手段來(lái)完成項(xiàng)目任務(wù)，用系統(tǒng)來(lái)對(duì)應(yīng)將來(lái)要完成的任務(wù)，并在該系統(tǒng)設(shè)計(jì)中落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)要求，這需要通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)來(lái)達(dá)到，并將設(shè)計(jì)結(jié)論記錄在軟件設(shè)計(jì)文檔中；在前面構(gòu)思和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，選擇合適的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，用編程的方式實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)，并完成相應(yīng)的測(cè)試任務(wù)，注意在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，同樣要將相關(guān)結(jié)論以文檔的形式加以記錄，以備維護(hù)之需；在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，通過(guò)部署和運(yùn)行等方式，讓該軟件系統(tǒng)（可以看成是本項(xiàng)目的解決方案）呈現(xiàn)出價(jià)值。在這一完整過(guò)程中，讓學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程，體驗(yàn)到軟件產(chǎn)品從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)到運(yùn)行（包括維護(hù)）所經(jīng)歷的全生命周期過(guò)程。這一階段的活動(dòng)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)著CDIO中的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段。

2.5項(xiàng)目總結(jié)與項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程教學(xué)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目總結(jié)過(guò)程的教學(xué)設(shè)計(jì)是以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行自我總結(jié)并撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，以個(gè)人為單位撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，教師主要驗(yàn)收和檢查相應(yīng)的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告和學(xué)生學(xué)習(xí)心得。項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程的核心是開(kāi)展兩階段驗(yàn)收活動(dòng)，即在學(xué)期的15~18周中，選擇第15周進(jìn)行一次中期檢查，第18周再進(jìn)行一次期終項(xiàng)目驗(yàn)收。全體主講教師和輔導(dǎo)教師組成一個(gè)答辯小組（一般為4人），他們事先要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名以確認(rèn)學(xué)生的有效身份并結(jié)合點(diǎn)名宣布學(xué)生團(tuán)隊(duì)的答辯順序，保證答辯的有效性和合理性；由答辯小組組長(zhǎng)宣布評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)和學(xué)生是否能夠通過(guò)本次驗(yàn)收活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。

3實(shí)踐活動(dòng)

在“面向?qū)ο筌浖こ獭闭n程教學(xué)活動(dòng)中，共有45位學(xué)生（組成了15個(gè)團(tuán)隊(duì)）全程參與了我們的教學(xué)改革過(guò)程，現(xiàn)在僅就驗(yàn)收答辯環(huán)節(jié)進(jìn)行說(shuō)明。整個(gè)答辯所耗時(shí)間共計(jì)7個(gè)多小時(shí)；答辯老師根據(jù)實(shí)際情況（最低底線是學(xué)生必須完成項(xiàng)目要求的最基本功能），充分肯定了學(xué)生到目前為止所完成的開(kāi)發(fā)成果，同時(shí)建議相關(guān)學(xué)生利用即將到來(lái)的假期進(jìn)一步完成或完善該應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，及時(shí)修改設(shè)計(jì)上的缺陷。在本次教改實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我們充分認(rèn)識(shí)到這一教學(xué)過(guò)程對(duì)教師也提出了更高的要求。教師不僅僅是需要在理論基礎(chǔ)教學(xué)上過(guò)硬，還需要具備軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能夠做到既能站在理論的高度指導(dǎo)學(xué)生分析和解決問(wèn)題，同時(shí)也能給出實(shí)實(shí)在在的課程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的技術(shù)指導(dǎo)。