緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇互聯(lián)網(wǎng)有哪些優(yōu)勢(shì)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)上巧妙發(fā)力
“汽車行業(yè)正處于轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,我們要把英特爾架構(gòu)以及互聯(lián)計(jì)算體驗(yàn)帶入整個(gè)行業(yè)中來(lái)。”在戰(zhàn)略合作會(huì)上,英特爾嵌入式與通訊事業(yè)部汽車解決方案部門客戶市場(chǎng)開發(fā)總監(jiān)施柏蒂一語(yǔ)道盡英特爾在汽車嵌入式領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署。
這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)用華陽(yáng)總工程師陳卓的話解釋就是,“汽車生產(chǎn)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品向信息化、智能化發(fā)展”。這也是華陽(yáng)選擇與英特爾合作的原因。
“這個(gè)時(shí)候需要的是一個(gè)性能更加強(qiáng)大、延展能力更好的芯片。英特爾在傳統(tǒng)PC、服務(wù)器領(lǐng)域很強(qiáng)大,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展做出很大貢獻(xiàn)。現(xiàn)在,把他們高性能的產(chǎn)品放到IVI市場(chǎng)來(lái)用,能幫助我們更好地滿足用戶需求。同時(shí),英特爾IVI芯片的兼容性非常好。” 陳卓表示。
在汽車嵌入式領(lǐng)域的一系列變化中,最根本的變化便是“互聯(lián)性”。“現(xiàn)在所提到的IVI和以前的車載影音系統(tǒng)有一個(gè)根本的區(qū)別,那就是互聯(lián)。”英特爾中國(guó)有限公司汽車消費(fèi)電子事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)理告訴記者。
而這種互聯(lián)特性對(duì)車載系統(tǒng)提出了新的要求。“要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)性,除了提高硬件性能外,還涉及怎么搭建平臺(tái)架構(gòu),如何保證目前已有的互聯(lián)平臺(tái)的應(yīng)用性,怎么樣保證以后的延展性。”而在看來(lái),英特爾在PC互聯(lián)網(wǎng)上的沉淀與積累,使其在推動(dòng)車載系統(tǒng)向互聯(lián)化發(fā)展方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。
“互聯(lián)背后依托的是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)從原來(lái)的PC互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展到了目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式互聯(lián)網(wǎng)。不管互聯(lián)網(wǎng)延伸到哪個(gè)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)都有一個(gè)前提,那就是不可能在一個(gè)產(chǎn)業(yè)里重建一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng),而必須在原先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸,并且在原有的技術(shù)上進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新,以適應(yīng)新市場(chǎng)的需求。” 表示,“在這方面,深耕PC互聯(lián)網(wǎng)的英特爾有很大的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)。”
車載互聯(lián)體驗(yàn)是一大挑戰(zhàn)
就像施柏蒂所言,英特爾要將互聯(lián)計(jì)算體驗(yàn)帶入汽車行業(yè)中。但是,汽車行業(yè)不同于PC業(yè),這使得深耕PC產(chǎn)業(yè)的英特爾面臨著如何做好車載互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)這一挑戰(zhàn)。
阿里金融總經(jīng)理孫權(quán):互聯(lián)網(wǎng)金融和金融互聯(lián)網(wǎng)是兩回事,中國(guó)并不缺銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司這樣的金融機(jī)構(gòu),缺的是對(duì)客戶的服務(wù),尤其是對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融是一種創(chuàng)新的體系,對(duì)證券行業(yè)來(lái)說(shuō),如果僅僅將證券產(chǎn)品放到網(wǎng)上來(lái)銷售,只能叫網(wǎng)上證券。互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是適當(dāng)性管理,目前的券商不缺產(chǎn)品創(chuàng)新,缺的是對(duì)客戶需求的了解和把握,真正的互聯(lián)網(wǎng)金融是將客戶的需求和產(chǎn)品之間進(jìn)行無(wú)縫的對(duì)接,根據(jù)客戶的需求提前將合適的產(chǎn)品推薦給客戶。
中國(guó)證券業(yè)務(wù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)專業(yè)委員會(huì)主任委員、國(guó)信證券公司首席工程師廖亞濱:互聯(lián)網(wǎng)公司沖擊的主要是傳統(tǒng)渠道,它并不具備基于行業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力。未來(lái)的行業(yè)生態(tài)環(huán)境可能是渠道與專業(yè)服務(wù)能力的結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)公司搭好平臺(tái),做好渠道,而證券公司則專注于提供垂直領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù),在這種生態(tài)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)金融公司的出現(xiàn),其實(shí)是迫使證券公司回歸本質(zhì),定位于自己的專業(yè)服務(wù)能力上。另外,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代致勝的關(guān)鍵除了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)外,還必須抓住客戶階段性的潛在需求,傳統(tǒng)證券公司可以挖掘客戶財(cái)務(wù)管理的需求,這種垂直領(lǐng)域的需求仍然能夠制造一個(gè)特殊的渠道,不為互聯(lián)網(wǎng)的沖擊所動(dòng)。 假如阿里巴巴把中國(guó)最優(yōu)秀的券商全部買過(guò)來(lái),中國(guó)證券行業(yè)會(huì)發(fā)生什么改變?
孫權(quán):阿里巴巴更希望用互聯(lián)網(wǎng)的思想,以開放、分享、責(zé)任、透明、互動(dòng),構(gòu)建一個(gè)生態(tài)圈。阿里巴巴在其中的定位就是做平臺(tái),做一個(gè)能夠讓券商的理財(cái)產(chǎn)品跟客戶對(duì)接的工具通道,幫助全行業(yè)發(fā)展。讓老百姓通過(guò)淘寶賬號(hào)和支付寶賬戶,享受一站式的理財(cái)服務(wù)。阿里巴巴缺少證券公司的基因,但做平臺(tái)服務(wù)是有經(jīng)驗(yàn)的。
中國(guó)銀河證券信息技術(shù)部總經(jīng)理唐沛來(lái):證券公司的核心是專業(yè)團(tuán)隊(duì),證券行業(yè)實(shí)際上是在構(gòu)建一個(gè)專業(yè)服務(wù)的平臺(tái)來(lái)承載證券專業(yè)人員提供的服務(wù),本身有特殊的技術(shù)含量。阿里巴巴的生態(tài)觀不愿意做專業(yè)平臺(tái),另外也不可能做這么多行業(yè)的子平臺(tái),只能做公共基礎(chǔ)平臺(tái),滿足某一條價(jià)值鏈的一部分環(huán)節(jié)的需求。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有哪些基因可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)金融?
安家世行互聯(lián)網(wǎng)金融研發(fā)中心楊崢告訴記者,盡管目前有不少人得不到銀行的貸款,但市場(chǎng)上不乏合理的融資渠道,譬如,以融資理財(cái)專家著稱的安家世行也在積極創(chuàng)新,為無(wú)法獲得銀行融資的客戶,通過(guò)搭建安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)融資渠道,從而幫助他們解決資金需求。
《卓越理財(cái)》:向銀行尋求貸款難,國(guó)內(nèi)貸款或融資渠道較少,靠譜的更少,在這種背景下,安家世行做了哪些事情幫助有貸款或融資需求的客戶,幫他們解決難題?
楊崢:對(duì)于有融資需求的客戶,因?yàn)槿谫Y額度小,或者雖不能滿足銀行放款的資質(zhì)要求,但也有較為清晰的還款來(lái)源,尤其是有房產(chǎn)作為足值抵押物的,安家世行通過(guò)分析客戶資質(zhì)條件,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相應(yīng)的融資產(chǎn)品,尋找符合客戶借款期限和額度條件的社會(huì)閑散資金,來(lái)滿足客戶應(yīng)急的資金需求。尤其是現(xiàn)在安家世行與很多知名P2P網(wǎng)貸平臺(tái)合作,通過(guò)將借款需求推薦給平臺(tái)上的投資人,來(lái)獲取更低的利息,更快的放款速度,降低客戶的融資成本。
《卓越理財(cái)》:目前大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)注度很高,安家世行的互聯(lián)網(wǎng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)金融有什么關(guān)系?
楊崢:互聯(lián)網(wǎng)金融有許多表現(xiàn)形式和分支,我們常見的有P2P網(wǎng)貸、眾籌投資以及第三方支付等。安家世行正在努力打造的互聯(lián)網(wǎng)渠道可以分為兩大類:一類是建立網(wǎng)站平臺(tái),供借款人直接提交借款需求,然后由安家世行引薦給資金方,或者有資產(chǎn)配置能力的公司。另一類是打通借款人通往P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的通路,通過(guò)對(duì)借款人資質(zhì)風(fēng)控審核,提供融資擔(dān)保,向平臺(tái)推薦借款人,從而滿足借款人融資需求。這兩類渠道,都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇,正在煥發(fā)出越來(lái)越強(qiáng)有力的生命力。
《卓越理財(cái)》:安家世行為客戶搭建的互聯(lián)網(wǎng)融資渠道,有哪些優(yōu)勢(shì)?
楊崢:安家世行建立的這一互聯(lián)網(wǎng)融資渠道,優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品研發(fā)能力、風(fēng)控能力和資金匹配能力。
產(chǎn)品研發(fā)能力對(duì)于更好地滿足借款人需求有著至關(guān)重要的作用。一般的融資服務(wù)商往往能為客戶提供一類或有限的幾類產(chǎn)品融資服務(wù),或者專注于房產(chǎn)抵押融資,亦或是專注于保理融資等。安家世行致力于設(shè)計(jì)不同種類的融資產(chǎn)品,滿足不同的P2P平臺(tái)的要求,綜合性全方位地為客戶解決融資難題。
當(dāng)然,風(fēng)控的能力要與產(chǎn)品研發(fā)的能力掛鉤,要求不僅在某一類產(chǎn)品上具備良好的風(fēng)控能力,還要針對(duì)不同客戶的不同情況,分別使用專門的技術(shù)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷。
資金匹配能力,首先取決于擁有不同的融資渠道,不同融資渠道在資金成本、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值取向、產(chǎn)品類型、流程要求、資質(zhì)要求、資金的額度和期限都有差異。匹配能力在于能將借款人的資質(zhì)和需求與P2P平臺(tái)的要求很好地匹配,迅速達(dá)成融資目的。
《卓越理財(cái)》:俗話說(shuō),好的劇目要有好的觀眾。安家世行的產(chǎn)品怎樣才能吸引更多的客戶?
楊崢:對(duì)于所有的借款人來(lái)說(shuō),核心需求其實(shí)都是一樣的:更低的成本,更便捷的放款速度。這也是我們一直在努力去做的事情。找更低成本的平臺(tái),找更充足的資金,設(shè)計(jì)更流暢的流程,設(shè)計(jì)更豐富的產(chǎn)品,讓越來(lái)越多的客戶認(rèn)可我們。
《卓越理財(cái)》:在風(fēng)險(xiǎn)控制上,又是如何把控的?
不過(guò)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視并不是一帆風(fēng)順,一開始甚至可以說(shuō)遇到了瓶頸,國(guó)家廣電總局2009年下發(fā)通知,規(guī)定國(guó)有獨(dú)資或國(guó)有控股單位才能傳播互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目,這就意味著把國(guó)內(nèi)大多數(shù)的企業(yè)排除在外。其次,國(guó)內(nèi)的播控平臺(tái)和市場(chǎng)較混亂,相關(guān)法制也不健全,也沒(méi)有建立起健全的商業(yè)模式,付費(fèi)機(jī)制也不成熟,版權(quán)市場(chǎng)盜版嚴(yán)重,這些都是影響產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的因素。目前,通過(guò)廣電總局驗(yàn)收的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)只有7家,分別是:CNTV、百視通、南方傳媒、華數(shù)、中國(guó)國(guó)際廣電電臺(tái)的CIBN,湖南廣電以及中央人民廣播電臺(tái)的CNBN——央廣廣播電視網(wǎng)絡(luò)臺(tái)。
不過(guò),這些都無(wú)法阻擋互聯(lián)網(wǎng)電視的迅猛發(fā)展。目前做互聯(lián)網(wǎng)電視的企業(yè)基本分為三大派系:第一大派系是傳統(tǒng)電視機(jī)廠商所推動(dòng)的智能電視、云電視;第二大派系是電信運(yùn)營(yíng)商主推的IPTV;第三大派系是互聯(lián)網(wǎng)公司(如樂(lè)視網(wǎng)、小米、雷柏等的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒。)我們所熟知的樂(lè)視、小米、同洲都紛紛出了自己的盒子,它們要么利用自身技術(shù),尋求資源平臺(tái),形成強(qiáng)強(qiáng)合作搶奪市場(chǎng),要么本身?yè)碛胸S富資源,將資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的是淋漓盡致。優(yōu)朋普樂(lè),是很早從視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電視的典型代表,2011年3月,南方傳媒集團(tuán)正式宣布與優(yōu)朋普樂(lè)成立合資公司共同運(yùn)營(yíng)其互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù),優(yōu)朋普樂(lè)也由此成為中國(guó)首家具備合法運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)資質(zhì)的民營(yíng)資本公司。如今,優(yōu)朋普樂(lè)似乎正是風(fēng)生水起。樂(lè)視,則更上一層樓,不遺余力的拓展自己資源優(yōu)勢(shì)。
而從上面我們也不難看出,傳統(tǒng)電視廠商也正在積極醞釀轉(zhuǎn)型,智能云電視早已屢見不鮮。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)電視的崛起,很大程度影響到現(xiàn)有電視產(chǎn)業(yè)的廣告市場(chǎng),傳統(tǒng)的電視產(chǎn)業(yè)主要依賴廣告收入,這是原因之一。當(dāng)然,更重要的是,傳統(tǒng)電視廠商明白這是個(gè)信息化時(shí)代,如果自己還停留原地,可能被互聯(lián)網(wǎng)電視或者說(shuō)新技術(shù)應(yīng)用取代的日子真的不遠(yuǎn)了。
“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)電視終將取代傳統(tǒng)電視”,我們無(wú)法對(duì)此做出確切評(píng)價(jià),但可以肯定的是,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展必定是勢(shì)不可擋。
華數(shù)傳媒是杭州地區(qū)有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有超過(guò)200萬(wàn)數(shù)字電視用戶。此外,華數(shù)傳媒還擁有全國(guó)最大的數(shù)字化節(jié)目?jī)?nèi)容媒體資源庫(kù),也是全國(guó)最大的互動(dòng)電視內(nèi)容提供商和全國(guó)最大的3G手機(jī)電視內(nèi)容提供商,通過(guò)市場(chǎng)化的方式實(shí)現(xiàn)了浙江省內(nèi)各地市有線電視網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)聯(lián)合,新業(yè)務(wù)范圍覆蓋浙江全省600多萬(wàn)戶有線電視用戶,并且與北京、重慶、陜西、安徽、云南、新疆、武漢、廈門等全國(guó)25個(gè)省百余個(gè)城市廣電網(wǎng)絡(luò)建立了聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,目標(biāo)共同推進(jìn)“下一代廣播電視網(wǎng)”(NGB)的發(fā)展。但是最初的華數(shù)傳媒也有過(guò)掙扎,也經(jīng)歷過(guò)重組和失敗,堅(jiān)強(qiáng)的背后,是對(duì)市場(chǎng)和定位的追求,最終她華麗轉(zhuǎn)身。之后的華數(shù)傳媒,一路起航,節(jié)節(jié)高升。
8月25日華數(shù)傳媒2013半年度報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入85553.651萬(wàn)元,同比增幅24.14%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)12574.61萬(wàn)元,同比增幅55.27%。前半年,公司超額完成了半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),其“新媒體”、“新網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速健康發(fā)展。
而今,華數(shù)傳媒再次聯(lián)手阿里巴巴,推出了“華數(shù)彩虹”盒子,并于今年7月23日,舉行了“阿里·華數(shù)盒子”的首發(fā)儀式,開始了新一輪的動(dòng)作。“華數(shù)彩虹”一經(jīng)即獲得滿滿關(guān)注。彩虹般的色澤,輕盈多姿的體態(tài),功能全面的接口,任君挑選的資源,尤其是搭載的阿里智能TV系統(tǒng),阿里智能TV操作系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是,將徹底打通電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)支付功能,無(wú)縫接入阿里電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)的底層。第一期接入了聚劃算、支付寶及支付寶水電煤氣繳費(fèi)服務(wù)功能。相較于PC端和手機(jī),智能TV操作系統(tǒng)對(duì)界面進(jìn)行了適應(yīng)電視屏幕的針對(duì)性設(shè)計(jì)和使用流程優(yōu)化,用戶登錄自己的淘寶或支付寶賬號(hào),就可完成商品瀏覽及支付購(gòu)買。
在采訪中,華數(shù)分享了對(duì)該產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的獨(dú)到見解。
《數(shù)碼家居》:近兩年上市的盒子很多,其中不乏樂(lè)視,以及內(nèi)置優(yōu)朋普樂(lè)、百視通等平臺(tái)的產(chǎn)品,“華數(shù)彩虹”盒子和它們相比有哪些優(yōu)勢(shì)?
華數(shù)傳媒:各互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的區(qū)別主要在于終端操作系統(tǒng)、硬件性能,以及產(chǎn)品的整體服務(wù)。“華數(shù)彩虹”盒子是華數(shù)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)手推出的第一代搭載阿里智能TV操作系統(tǒng)的盒子產(chǎn)品,集成了華數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視播控平臺(tái)及視頻內(nèi)容平臺(tái),并接入了電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付等核心功能。這一產(chǎn)品集聚了華數(shù)與阿里雙方各自優(yōu)勢(shì),既能給用戶提供最豐富的視聽內(nèi)容,也能在電視這一界面上滿足用戶生活中的多方位需求,提供給用戶全新的智能生活方式。
數(shù):在其他品牌的盒子上,也見到過(guò)華數(shù)的平臺(tái),是經(jīng)過(guò)華數(shù)的授權(quán)還是盜用?華數(shù)如何通過(guò)技術(shù)手段保證自己的權(quán)益不受侵害?
華:公司已正式授權(quán)了數(shù)十款終端品牌,如飛利浦、PPTV、同洲等均集成了華數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視播控平臺(tái)。防盜方面,公司采用如終端MAC地址后臺(tái)綁定開通、用戶會(huì)員注冊(cè)后手機(jī)驗(yàn)證等多種技術(shù)手段保護(hù)華數(shù)的權(quán)益。同時(shí),我們期待國(guó)家完善相關(guān)法律法規(guī),加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。
數(shù):隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,華數(shù)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電視是否會(huì)取代數(shù)字電視機(jī)頂盒?
華:華數(shù)一直在跟蹤有線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的發(fā)展,不管以哪種載體承載內(nèi)容,我們致力于向客戶提供更豐富、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展目前還沒(méi)有成熟的盈利模式,面臨的最大問(wèn)題是要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,這就需要大量的投入,自然也需要一個(gè)過(guò)程,未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,公司會(huì)繼續(xù)布局互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù),拓展用戶規(guī)模,擴(kuò)大市場(chǎng)影響、培育品牌。
數(shù):目前互聯(lián)網(wǎng)電視還不是很規(guī)范,觀眾不具備版權(quán)意識(shí),加之沒(méi)有付費(fèi)觀看電視節(jié)目的習(xí)慣,華數(shù)率先推出有償觀看服務(wù)是出于什么考慮?有沒(méi)有擔(dān)心收費(fèi)行為會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)帶來(lái)負(fù)面影響?
華:視頻點(diǎn)播收費(fèi)是尊重內(nèi)容版權(quán)方的要求,也是出于對(duì)培養(yǎng)用戶版權(quán)意識(shí)與付費(fèi)習(xí)慣的考慮。但基于目前互聯(lián)網(wǎng)電視的盈利模式尚不成熟,點(diǎn)播收費(fèi)全面鋪開的時(shí)機(jī)尚未到來(lái),購(gòu)買華數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的用戶能夠享受首年免費(fèi)點(diǎn)播,首年之后需付費(fèi)點(diǎn)播的內(nèi)容也只占總體內(nèi)容的5%以下。我們希望隨著用戶規(guī)模的形成、新媒體版權(quán)監(jiān)管力度的加強(qiáng),逐步形成精品內(nèi)容后轉(zhuǎn)向收費(fèi)及前向廣告收費(fèi)的盈利模式。
數(shù):用戶在電腦、電視、移動(dòng)終端三屏都可以體驗(yàn)到華數(shù)的服務(wù),這是否實(shí)現(xiàn)了三屏互動(dòng)?
華:多屏互動(dòng)是智能生活的直接體現(xiàn),只有將各個(gè)屏幕打通,才能使用戶真正體會(huì)到多屏交互的樂(lè)趣,從而將用戶“看電視”的習(xí)慣轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝秒娨暋薄H粱?dòng)不單單是說(shuō)在電腦、電視、移動(dòng)終端上體驗(yàn)華數(shù)產(chǎn)品和服務(wù),還在于這三屏的內(nèi)容能夠互動(dòng)共通。對(duì)華數(shù)而言,三屏互動(dòng)目前已基本實(shí)現(xiàn)。華數(shù)有能力提供全媒體的內(nèi)容服務(wù),公司“云電視”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用手機(jī)進(jìn)行遙控和EPG導(dǎo)航,“華數(shù)彩虹”盒子也具備實(shí)現(xiàn)三屏互動(dòng)功能的條件,我們會(huì)不斷地改進(jìn)技術(shù),提升用戶體驗(yàn),以使三屏互動(dòng)更易于用戶接受和方便使用。
數(shù):目前與華數(shù)合作的電視機(jī)品牌有哪些?在這方面,華數(shù)有哪些規(guī)劃?
華:公司與國(guó)內(nèi)外主要的電視機(jī)品牌均有合作,如:長(zhǎng)虹、TCL、海爾、索尼、松下、LG等。華數(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)電視播控平臺(tái)方和視頻內(nèi)容提供方,希望和產(chǎn)業(yè)鏈各方能有更多緊密合作,共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的成熟和發(fā)展。
數(shù):電視平臺(tái)的內(nèi)容是否足夠豐富?共有多少個(gè)小時(shí)的內(nèi)容,是如何劃分付費(fèi)與免費(fèi)的?
華:公司擁有龐大的版權(quán)節(jié)目資源,吸納國(guó)內(nèi)外400多家節(jié)目?jī)?nèi)容供應(yīng)商參與到建設(shè)節(jié)目?jī)?nèi)容合作體系,擁有多達(dá)數(shù)百萬(wàn)小時(shí)的數(shù)字化節(jié)目?jī)?nèi)容媒體資源庫(kù),內(nèi)容包括電影、電視劇、綜合資訊節(jié)目、娛樂(lè)綜藝節(jié)目、原創(chuàng)動(dòng)漫節(jié)目和音樂(lè)節(jié)目等,為用戶提供海量視頻節(jié)目點(diǎn)播服務(wù)。
關(guān)于付費(fèi)與免費(fèi),我們以杭州本網(wǎng)為例,用戶可在免費(fèi)內(nèi)容專區(qū)體驗(yàn)公司產(chǎn)品,收費(fèi)的互動(dòng)電視產(chǎn)品包含時(shí)尚影視包、東方財(cái)經(jīng)包、影視品牌包、高清看吧等多種包月服務(wù)。為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司適時(shí)推出低門檻點(diǎn)播產(chǎn)品,將原有的互動(dòng)點(diǎn)播服務(wù)包進(jìn)行拆分銷售,用戶可自由訂購(gòu)單個(gè)或組合的新聞、體育、娛樂(lè)等細(xì)分欄目。區(qū)分的關(guān)鍵在于是否適合市場(chǎng)的收視需要和內(nèi)容資源本身的優(yōu)勢(shì)。
數(shù):在線點(diǎn)播的視頻質(zhì)量、緩沖時(shí)長(zhǎng),CDN起著至關(guān)重要的作用,能介紹一下華數(shù)在CDN架設(shè)方面的情況嗎?用戶需要多大的寬帶就可以流暢播放視頻內(nèi)容?
華:華數(shù)的CDN采用業(yè)界先進(jìn)的分布式架構(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行各個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)的部署,就近為各個(gè)區(qū)域的用戶進(jìn)行在線點(diǎn)播服務(wù)。2013年,公司將繼續(xù)投入部署CDN專網(wǎng),保障用戶在線點(diǎn)播的流暢度及清晰度。
以互聯(lián)網(wǎng)視頻為例,華數(shù)采用了多種碼率的視頻內(nèi)容,從幾百K到8Mb的寬帶都有,主要給用戶提供“流暢”、“清晰”、“高清”三種碼流的視頻,分別建議用戶在2M、4M、10M帶寬環(huán)境使用。
數(shù):目前不論是數(shù)字機(jī)頂盒,還是經(jīng)過(guò)編碼的視頻,往往都是兩聲道,這對(duì)于擁有家庭影院系統(tǒng)的用戶來(lái)說(shuō)是個(gè)短板,華數(shù)是否有推出多聲道內(nèi)容的計(jì)劃?到什么時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)?
“和商模式”創(chuàng)始人張西振老師之前經(jīng)常和我說(shuō),對(duì)于新知識(shí)、新元素的態(tài)度要“吃牛肉長(zhǎng)人肉”,要認(rèn)真消化,不能生吞活剝,更不能以為貼上什么標(biāo)簽,就真的造化了。然而我們真的很容易迷失,“互聯(lián)網(wǎng)+”真的要實(shí)現(xiàn)在組織中的作用,那還是需要一個(gè)歷程。這個(gè)歷程就是企業(yè)家的思考。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的便利和啟發(fā),其最大的優(yōu)勢(shì)乃是在通信成本降低到幾乎為0的時(shí)候,在信息對(duì)稱方面功勛卓著。這也就衍生出許多可以采用和復(fù)用的紅利。一如戈壁深處3000米海拔的野生黑枸杞被人們發(fā)現(xiàn)之后。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)有很多潛在的價(jià)值在等待發(fā)現(xiàn),它已經(jīng)存在多年。紅利會(huì)以我們司空見慣的方式出現(xiàn),如水和空氣。
一個(gè)很好地例子,如支付。就是典型的互聯(lián)網(wǎng)紅利,是可以“+”的東西。支付的紅利在于,第三方支付工具非常發(fā)達(dá),而且在交易環(huán)節(jié)中可以先付款。再比如,物流,也可以說(shuō)是典型的互聯(lián)網(wǎng)紅利,或者說(shuō)是電商的紅利。中國(guó)的電商徹底改變了我們對(duì)包裹的認(rèn)識(shí)。曾幾何時(shí),包裹僅限于家人寄的衣服,朋友寄來(lái)的書,而且需要到郵政局去取。現(xiàn)在的包裹,幾乎是包了一切,天涯海角、網(wǎng)點(diǎn)密布、早上下單,下午到貨也不稀罕了。這兩個(gè)紅利,是看得見摸得著的,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該怎么去用?
另外一個(gè)更貼切的應(yīng)用,若干免費(fèi)的應(yīng)用系統(tǒng),包括各種微店、手機(jī)商城,包括今目標(biāo)這樣的號(hào)稱永久免費(fèi)的OA產(chǎn)品,這些也是紅利,雖然可能成為“互聯(lián)網(wǎng)思維之下”的先烈,但是又有什么損失呢?這些都是基于互聯(lián)網(wǎng)的可以拿來(lái)就用的工具紅利。
還有的“+”是“上線資源”的服務(wù)紅利,自然也需要進(jìn)行集成才可以使用。比如差旅管理的平臺(tái)、物流服務(wù)的平臺(tái),引入到你的ERP系統(tǒng)中、CRM系統(tǒng)中可能會(huì)產(chǎn)生不一樣的價(jià)值。
同樣,我們自己的企業(yè)也可以將自己的服務(wù)“上架”到互聯(lián)網(wǎng),讓別人調(diào)用。比如某個(gè)食品貿(mào)易公司,專門幫助大型企業(yè)做“福利社”,其實(shí)是將電子化的貿(mào)易業(yè)務(wù)開設(shè)到客戶的地盤。
在傳統(tǒng)制造業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”最突出的價(jià)值就是越來(lái)越多的上下游企業(yè)在網(wǎng)上,可以“互聯(lián)”,其實(shí)就是在一個(gè)數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)集群中降低管理成本和交易成本。
所謂“一個(gè)好漢三個(gè)幫”。這樣的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),便于各個(gè)相關(guān)方將自己的能力、資源和需求同步到平臺(tái)上,以自適應(yīng)的方式滲透到其他角色的供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈中。自然而然形成“數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”,新的產(chǎn)業(yè)集群形態(tài),無(wú)需在專門的地域通過(guò)十幾年、幾十年的積累、互動(dòng)才能形成,往往只需要兩三年的時(shí)間就可以完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)化的過(guò)程。比如“大足汽車后服務(wù)云平臺(tái)”在起初確實(shí)借助了重慶當(dāng)?shù)氐钠嚹ν熊囇邪l(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)資源,但是其磁場(chǎng)效應(yīng)一定是超越了地域的限制,甚至是產(chǎn)業(yè)本身的限制。這樣的形成讓企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群中,有了更加平等的起跑線。
隨著信息手段的發(fā)展和普及,移動(dòng)智能終端的數(shù)量將會(huì)超過(guò)個(gè)人計(jì)算機(jī)的數(shù)量(包括臺(tái)式PC和筆記本PC),而移動(dòng)智能終端不僅僅指手機(jī),還包括了更多具備無(wú)線寬帶、智能操作系統(tǒng)的便攜設(shè)備,例如各種Pad、聯(lián)網(wǎng)的游戲設(shè)備等等。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電信技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合是大勢(shì)所趨,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”順應(yīng)了這一發(fā)展大勢(shì)應(yīng)運(yùn)而生。這一歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的高速增長(zhǎng)現(xiàn)象反映了隨著時(shí)代與技術(shù)的進(jìn)步,人類對(duì)移動(dòng)性和信息的需求急劇上升。越來(lái)越多的人希望在移動(dòng)的過(guò)程中高速地接入互聯(lián)網(wǎng),獲取急需的信息,完成想做的事情。所以,現(xiàn)在出現(xiàn)的移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的趨勢(shì)是歷史的必然。
既然這樣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟是什么呢?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)≠移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物,不是簡(jiǎn)單的加法,而是乘法――移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)=移動(dòng)×互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繼承了移動(dòng)隨時(shí)、隨地、隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),是整合二者優(yōu)勢(shì)的“升級(jí)版本”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是下一代互聯(lián)網(wǎng)――web3.0。
無(wú)線互聯(lián)的時(shí)代就要到了。
我們以前總覺(jué)得無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)離我們很遠(yuǎn);但是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)橹悄芙K端的普及,就這樣真真切切的出現(xiàn)在眼前,未來(lái)我們將會(huì)實(shí)實(shí)在在地置身在無(wú)線互聯(lián)的海洋中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的生活充滿了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。在上班的路上,更多人使用手機(jī)閱讀與社交;在家里,pad產(chǎn)品正在逐步取代家庭娛樂(lè)中心;移動(dòng)電子商務(wù)更是呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象,不管是京東還是淘寶,亦或是垂直的電商網(wǎng)站,紛紛調(diào)整部門,進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域。
被眾多專業(yè)認(rèn)識(shí)所看好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),究竟有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
第一,精準(zhǔn)優(yōu)勢(shì):廣告界的鼻祖、奧美公司創(chuàng)始人大衛(wèi)奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們都知道廣告費(fèi)里有一半會(huì)打水漂,但不知道是哪一半”;但是這一非精準(zhǔn)的命題到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,被大為改觀了。
當(dāng)智能終端擁有一定覆蓋面的時(shí)候,由于其良好的互動(dòng)性和對(duì)用戶行為可跟蹤的特性,自然可以對(duì)其目標(biāo)用戶形成深入了解。我們可以感知用戶的人口學(xué)指標(biāo),能了解用戶的使用地點(diǎn),用戶的使用習(xí)慣,從而可以實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放。
此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更容易促發(fā)個(gè)性化定制服務(wù)。個(gè)性化定制服務(wù)來(lái)源于三個(gè)層面:一是通過(guò)許可營(yíng)銷了解用戶的個(gè)性化需求;二是通過(guò)用戶自學(xué)習(xí)能力的跟蹤實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制;三是基于群體智能的需求挖掘。
第二,社交優(yōu)勢(shì):技術(shù)的發(fā)展能帶來(lái)變革,但是卻不能從本質(zhì)改變需求。千百年來(lái),人們的主要需求就是社交。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的社交變革已經(jīng)在席卷我們的生活社交圈。首先,移動(dòng)社交可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地,打破了pc端對(duì)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的限制;其次,移動(dòng)社交可以實(shí)現(xiàn)近場(chǎng)通信,更加便于維護(hù)和擴(kuò)大社交;最后,設(shè)交應(yīng)用的出現(xiàn)解決了我們?cè)趯?shí)際生活中的社交拘束,給未來(lái)的社交應(yīng)用留下了巨大的市場(chǎng)空間。
第三,商務(wù)優(yōu)勢(shì):移動(dòng)電子商務(wù)仍處于起步階段:手機(jī)屏幕較小,操作不方便;手機(jī)支付發(fā)展不完善,用戶尚未建立在手機(jī)上大額支付的習(xí)慣;位置明確、身份唯一等手機(jī)的優(yōu)勢(shì)未被充分利用到移動(dòng)電子商務(wù)之中……
但是,我們也可以清楚地看到未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
首先,移動(dòng)互聯(lián)實(shí)時(shí)操作的優(yōu)勢(shì)可以將位置相關(guān)信息的收集轉(zhuǎn)化為行為觸發(fā)的許可營(yíng)銷。簡(jiǎn)單地說(shuō),當(dāng)你使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完成定位,表達(dá)了你的訴求后,附近的商家按照你的需求提供相關(guān)信息服務(wù)。
其次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的隨身性使得比價(jià)與選擇成為可能。我查查、條碼購(gòu)物的出現(xiàn)使得用戶更加方便地使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選擇和購(gòu)買。
綜上所述,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于其移動(dòng)性、獨(dú)一性、便捷性使得其具有了很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈橫向分層,營(yíng)銷和社會(huì)化應(yīng)用前景光明;產(chǎn)業(yè)鏈縱向分層、開放功能帶來(lái)業(yè)務(wù)模式多樣化。
1.未來(lái)智能手持終端將占比高于70%,pad產(chǎn)品更便于成為家庭娛樂(lè)中心。
2.便捷的信息獲取是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心訴求,搜索仍將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用,廣告業(yè)務(wù)仍將是主流盈利模式之一。
3.移動(dòng)與桌面互補(bǔ)。可以預(yù)見的一段時(shí)間里,移動(dòng)終端還無(wú)法取代pc的商務(wù)作用。
今天筆者作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍中的一員,和大家談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最開始必須要準(zhǔn)備的一個(gè)東西—計(jì)劃書。和大家說(shuō)說(shuō)我眼中的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書該如何去撰寫才能為自己的創(chuàng)業(yè)道路提供一份幫助!廢話不多說(shuō),開始正文。
計(jì)劃書分為四大塊。第一塊是方案整合;第二塊是可行性分析;第三塊是方案預(yù)算;第四塊是運(yùn)作方式。所以我們也會(huì)從這四大塊來(lái)說(shuō)!
第一塊,方案整合。方案整合要細(xì)分為一下幾點(diǎn):
1.網(wǎng)站定位。網(wǎng)站定位這點(diǎn)應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明該網(wǎng)站服務(wù)的對(duì)象,網(wǎng)站應(yīng)該以什么為主,什么以輔,要實(shí)現(xiàn)什么。同時(shí)可以為服務(wù)對(duì)象提供什么。這里要詳細(xì),讓合作伙伴可以很迅速的了解網(wǎng)站的大致情況。
2.網(wǎng)站目標(biāo)。網(wǎng)站目標(biāo)就是自己網(wǎng)站的發(fā)展,能達(dá)到什么,能獲得什么,能給予什么。重點(diǎn)講明為服務(wù)對(duì)象提供的解決方案,能讓服務(wù)對(duì)象獲得什么好處和快捷。這里所暢談未來(lái)吧!
3.網(wǎng)站內(nèi)容。這里就是網(wǎng)站擁有哪些頻道,首頁(yè)導(dǎo)航擁有哪些項(xiàng)目,內(nèi)頁(yè)頻道的分布。要詳細(xì)介紹每個(gè)頻道的內(nèi)容,每個(gè)頻道的服務(wù)項(xiàng)目。這里就是簡(jiǎn)單說(shuō)明網(wǎng)站的整體框架。
4.線下產(chǎn)品。以上三點(diǎn)說(shuō)的都是網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站介紹。這點(diǎn)針對(duì)打算推廣線下產(chǎn)品的網(wǎng)站。比如有的網(wǎng)站會(huì)推廣雜志期刊,會(huì)員卡等等。線下產(chǎn)品這點(diǎn)應(yīng)該寫出,市場(chǎng)調(diào)研對(duì)產(chǎn)品的需求大小,實(shí)施準(zhǔn)備工作,具體操作辦法等等!線下產(chǎn)品成本比較高,所以前期的調(diào)研工作很重要,這里也一定要詳細(xì)的說(shuō)明。
5.遠(yuǎn)景規(guī)劃。這里就是暢想當(dāng)網(wǎng)站各項(xiàng)指標(biāo)都在直線上升的情況下,網(wǎng)站應(yīng)該推出什么樣更具有創(chuàng)新的內(nèi)容或者產(chǎn)品。并提供理由和解決方案。
第二塊,可行性分析。分為以下三點(diǎn):
1.目標(biāo)市場(chǎng)分析。這里應(yīng)該把網(wǎng)站針對(duì)的所有服務(wù)對(duì)象列舉出來(lái),并詳細(xì)闡述,每個(gè)目標(biāo)用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和產(chǎn)品的需求,以及需求的同時(shí)能為網(wǎng)站帶來(lái)哪些利益。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析。這里就是說(shuō)明自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比擁有哪些有點(diǎn)和缺點(diǎn),還要寫出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的有點(diǎn)和缺點(diǎn),并做出對(duì)比,分析出自己缺少的,并提供詳細(xì)解決方案,說(shuō)明怎么才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3.市場(chǎng)前景分析。對(duì)自己網(wǎng)站所處的環(huán)境市場(chǎng)做出合理的估算,分析出自己所處的市場(chǎng)大小,市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展會(huì)如何,市場(chǎng)用戶群是否固定,用戶群是否符合網(wǎng)站定位。第三塊,方案預(yù)算。根據(jù)網(wǎng)站項(xiàng)目的投資要求和整個(gè)網(wǎng)站投資項(xiàng)目的長(zhǎng)期規(guī)劃,拿出多種方案預(yù)算。網(wǎng)站預(yù)算方案一般化會(huì)分為以下幾點(diǎn):
1.硬件方面。也就是網(wǎng)站用到的服務(wù)器。各種服務(wù)器價(jià)格也有所不同,有虛擬空間,有VPS,有獨(dú)立服務(wù)器。看你網(wǎng)站的需求,把每個(gè)項(xiàng)目的幾個(gè)列舉出來(lái)。
2.軟件方面。主要是服務(wù)器系統(tǒng)的購(gòu)買,現(xiàn)在基本上不要花這個(gè)錢了。剩下就是網(wǎng)站程序的開發(fā),是買開發(fā)好的程序,還是自己的技術(shù)人員開發(fā),分析出各種方式需要的資金。這里要詳細(xì)說(shuō)明,開發(fā)時(shí)間,開發(fā)人員數(shù)量。
3.產(chǎn)品方面。估算出網(wǎng)站線下產(chǎn)品所需要的資金。
4.生活開銷。根據(jù)平時(shí)每個(gè)人每天的生活所需費(fèi)用,估算出前期創(chuàng)業(yè)人員每月所需的費(fèi)用。并估算出多長(zhǎng)時(shí)間收入能維持日常開銷,多長(zhǎng)時(shí)間能盈利。這里所知的生活開銷包括吃飯,租房,辦公用品等等生活中的日常開銷。
5.后期如果發(fā)展壯大,還會(huì)有員工加入,所以后期還會(huì)有員工工資方面的開銷。這里就不特別說(shuō)明了!
第四塊,運(yùn)作方式。創(chuàng)業(yè)的目的是也夢(mèng)想,更多的是因?yàn)橘嶅X。所以在最后應(yīng)該是運(yùn)作方式,運(yùn)作方式?jīng)Q定網(wǎng)站能否盈利。運(yùn)作方式依然分為以下幾點(diǎn)來(lái)介紹:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷。大家都知道無(wú)論什么產(chǎn)品在推出時(shí)候都要去營(yíng)銷,營(yíng)銷了才能有銷量,才能有收入。市場(chǎng)營(yíng)銷里應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明營(yíng)銷的宗旨,以及三個(gè)策略:產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,廣告策略。這三大策略百度都有詳細(xì)介紹,由于時(shí)間原因就不詳細(xì)說(shuō)明如何去撰寫。
產(chǎn)品名稱是什么?
小米凈水器
你所創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域,目前的現(xiàn)狀是什么樣?存在哪些問(wèn)題?
佛山市云米電器科技有限公司專注于凈水行業(yè),致力于給家家戶戶一臺(tái)靠譜的凈水器。目前凈水在國(guó)內(nèi)普及程度較低,然而凈水器在國(guó)外市場(chǎng)普及程度高達(dá)80%以上,近幾年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)水質(zhì)污染嚴(yán)重,凈水行業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展。
存在的問(wèn)題主要有:
第一、消費(fèi)者對(duì)水質(zhì)安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)度尚不夠高;
第二、品牌眾多,消費(fèi)者難以選擇;
第三、用戶對(duì)凈水技術(shù)不了解。
該領(lǐng)域前景如何?市場(chǎng)規(guī)模有多大?有哪些主要的玩家?
前景及市場(chǎng)規(guī)模:凈水器在國(guó)外是款普及性高的產(chǎn)品,甚至在韓國(guó),凈水器的普及程度高達(dá)80%以上。在國(guó)內(nèi),凈水器“風(fēng)頭正勁”,零售額持續(xù)增長(zhǎng),每年零售額增長(zhǎng)率高達(dá)60%以上。市場(chǎng)規(guī)模逐年走高,預(yù)計(jì)2016年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到340億以上,并且保持長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1280億;
目前市場(chǎng)主要玩家有:凈水行業(yè)有4000多家品牌,國(guó)內(nèi)品牌主要玩家有小米,沁園,AO斯密斯,安吉爾、美的;國(guó)外品牌主要玩家有3M,怡口,碧然德等。
該領(lǐng)域面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)是什么?
從行業(yè)發(fā)展前景來(lái)看,行業(yè)規(guī)模大,增長(zhǎng)速度快,凈水器將成為僅次于空調(diào)的白色家電中的第二大品類,每年超過(guò)60%以上的增長(zhǎng);從水質(zhì)情況分析,國(guó)內(nèi)水質(zhì)持續(xù)惡化,健康飲水逐漸成為剛需,甚至是改善生活條件的重要基礎(chǔ);從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析,目前國(guó)內(nèi)凈水品牌多,但大部分凈水品牌技術(shù)落后,安全衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),市場(chǎng)尚未形成有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì);
面臨的挑戰(zhàn)有:
第一、消費(fèi)者對(duì)水質(zhì)安全,健康飲水的意識(shí)還不夠;
第二、凈水行業(yè)雜牌多,用戶在對(duì)凈水技術(shù)了解不夠的情況下,較難選擇。
你的產(chǎn)品/服務(wù)定位是什么?
小米凈水器主要定位于家用凈水產(chǎn)品為主,并且提供購(gòu)買后濾芯更換,產(chǎn)品安裝等服務(wù);是一款家用白色家電產(chǎn)品。
你的產(chǎn)品/服務(wù)的最大特點(diǎn)或者核心要素是什么?
第一、核心技術(shù)領(lǐng)先,引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì),小米凈水器采用400加侖RO反滲透技術(shù)凈水器,過(guò)濾速度快8倍,凈化效果達(dá)到瓶裝飲用水標(biāo)準(zhǔn);
第二、突破行業(yè)難題,以易安裝方式,保證用戶良好操作體驗(yàn);
第三、采用互聯(lián)網(wǎng)+方式,實(shí)現(xiàn)手機(jī)實(shí)時(shí)查看家中水質(zhì),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)濾芯使用壽命。
你的產(chǎn)品/服務(wù)如何解決目前的用戶痛點(diǎn)和行業(yè)問(wèn)題?
第一、通過(guò)濾芯易安裝方式,解決反滲透凈水器需要專業(yè)人員上門安裝的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)每家
每戶都能簡(jiǎn)單自已安裝凈水器;
第二、通過(guò)集成水路板方案,解決行業(yè)普遍存在的凈水器漏水問(wèn)題;
第三、1:1高產(chǎn)水率,解決行業(yè)反滲透制水慢,需用儲(chǔ)水罐存水易引起二次污染的問(wèn)題。
第四、智能化方式,實(shí)現(xiàn)過(guò)濾效果實(shí)實(shí)在在可見,并且智能提醒濾芯使用壽命。
有哪些產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可以分享?
產(chǎn)品2015年7月16日正式發(fā)售。
未來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃是什么?
全屋凈水解決方案。
產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體是誰(shuí)?有哪些特征?
對(duì)用水健康關(guān)注的年輕群體。
當(dāng)前用戶的痛點(diǎn)是什么?
1)、難選擇:目前市面上的凈水器五花八門,用戶不知道選哪一種最合適;
2)、難安裝:凈水器需要上門安裝,而且安裝難度特別大,很容易對(duì)目前的裝修造成影響;
3)、不好用:當(dāng)前的RO反滲透機(jī)器,出水量非常小;
4)、不提示換濾芯:現(xiàn)在用戶不知道什么時(shí)候需要換濾芯,機(jī)器沒(méi)有提醒,用戶只能等到時(shí)間商家打電話,也不知道是否真的需要換濾芯;
5)、換濾芯頻率高:商家時(shí)常打電話,濾芯壽命太短換濾芯成本高;
6)、過(guò)濾效果不知道:機(jī)器安裝完成后,用戶根本不知道過(guò)濾效果如何,不能實(shí)時(shí)顯示;
7)、占空間大:傳統(tǒng)凈水器臺(tái)面的占去了整個(gè)臺(tái)面空間,臺(tái)下的體積大造成臺(tái)面下異常擁堵不方便;
8)、濃縮水量大:傳統(tǒng)的RO反滲透機(jī)器廢水比達(dá)到1:3乃至1:6,非常的浪費(fèi)水,而且水無(wú)法回收利用,很浪費(fèi);
9)、故障多:傳統(tǒng)凈水器用料劣質(zhì)故障頻發(fā),需要上門維修;
10)、售后不及時(shí):傳統(tǒng)凈水器服務(wù)商散漫,售后服務(wù)周期長(zhǎng)影響用戶用水體驗(yàn);
11)、漏水:傳統(tǒng)凈水器漏水是第一大故障,經(jīng)常出現(xiàn)漏水泡地板的現(xiàn)象。
打算如何獲取早期用戶?
小米凈水器依靠“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)思維,通過(guò)手機(jī)端預(yù)約、網(wǎng)上購(gòu)買獲得第一批用戶,繼而好的產(chǎn)品體驗(yàn)形成口碑轉(zhuǎn)化,獲得持續(xù)用戶。
核心團(tuán)隊(duì)有多少人?團(tuán)隊(duì)共有多少人?
團(tuán)隊(duì)共100人。
核心團(tuán)隊(duì)人員的背景是什么樣的?
創(chuàng)始人兼CEO:陳小平
前大型家電企業(yè)(500強(qiáng)企業(yè)) 生活電器事業(yè)部副總裁
14年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
核心團(tuán)隊(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)有哪些幫助?
創(chuàng)始人在家電行業(yè)豐富的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),以及個(gè)人獨(dú)特的視野和經(jīng)營(yíng)理念造就了公司早期團(tuán)隊(duì)組建、融資及產(chǎn)品上市的順利進(jìn)行。此外,公司誠(chéng)聘到韓國(guó)凈水專家、韓國(guó)電控專家以及家電、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深技術(shù)人才加盟,組成一支高學(xué)歷、深資歷、年輕化且富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。其中研發(fā)人才占比高達(dá)85%,碩士及以上學(xué)歷占比達(dá)30%。
上述團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)使得云米在自主研發(fā)方面具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。云米首款產(chǎn)品小米凈水器核心專利多達(dá)198項(xiàng),其中實(shí)用新型專利125項(xiàng),發(fā)明專利60項(xiàng),外觀專利13。零部件的創(chuàng)新比例超過(guò)90%,核心零部件立體集成水路板、水龍頭等更是全球首創(chuàng)。
你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是以什么來(lái)驅(qū)動(dòng)?(市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)還是其他?)
1、一流的團(tuán)隊(duì)伙伴;
2、開放的創(chuàng)新環(huán)境;
3、薪資+期權(quán)的激勵(lì)方式。
目前融資情況如何?引入了哪些投資者?
2014年10月進(jìn)行A輪融資,引入紅杉、晨興、順為、GIC等投資者。
當(dāng)前的盈利模式有哪些?
國(guó)外一份權(quán)威調(diào)查顯示:企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具投入的1/10,而信息到達(dá)速度和準(zhǔn)確率卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的5倍到8倍。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷因其隨時(shí)、隨地和隨身的特點(diǎn),使得企業(yè)在展開移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)信息能第一時(shí)間精準(zhǔn)地到達(dá)目標(biāo)用戶,從而能最大限度地減少費(fèi)用消耗,增加信息到達(dá)速度和準(zhǔn)確率。移動(dòng)中國(guó)網(wǎng)負(fù)責(zé)人給記者介紹到:作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)入口的“移動(dòng)通用實(shí)名”更是將企業(yè)展開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的微成本和營(yíng)銷的精準(zhǔn)直達(dá)體現(xiàn)的淋漓盡致。
移動(dòng)中國(guó)網(wǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步介紹稱,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)注冊(cè)“移動(dòng)通用實(shí)名”后,手機(jī)網(wǎng)民僅需輸入“通用實(shí)名”便可通過(guò)手機(jī)搜索引擎、門戶和手機(jī)瀏覽器三大通道中快速直達(dá)相應(yīng)企業(yè)的手機(jī)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)三大通道的互通互聯(lián),享受移聯(lián)聯(lián)盟的整合營(yíng)銷服務(wù)。而一年萬(wàn)元左右的投入,與其它推廣方式相比,性價(jià)比優(yōu)勢(shì)非常明顯,而且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的爆發(fā)式成長(zhǎng),早期投入者更具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,專家同時(shí)表示,營(yíng)銷推廣是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程,作為企業(yè)開展移動(dòng)營(yíng)銷推廣的入口,移動(dòng)通用實(shí)名也并非立竿見影,一觸而就的。同樣需要一個(gè)循序漸進(jìn)不斷積累的過(guò)程。為此,記者電話采訪的一個(gè)移動(dòng)通用實(shí)名客戶的一番話也道出了其中的真諦:“去年6月份注冊(cè),開始好像沒(méi)什么反應(yīng),但三個(gè)星期后,注冊(cè)的‘華南鋼材’門戶網(wǎng)站每天的點(diǎn)擊率就達(dá)到了20個(gè),5個(gè)月以后,網(wǎng)站的訪問(wèn)量已突破一百三十萬(wàn)了。現(xiàn)在的訪問(wèn)量呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)”穩(wěn)步上升的訪問(wèn)量也不斷地促進(jìn)了他銷售業(yè)績(jī)的不斷攀升。
因此,“移動(dòng)通用實(shí)名”是企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的基本入口,也是企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的金字“招牌”。成大事者,必借大勢(shì)。中小企業(yè)能否利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì),降低成本,展開移動(dòng)營(yíng)銷,提高競(jìng)爭(zhēng)力,是未來(lái)商戰(zhàn)能否決勝千里的關(guān)鍵因素。
當(dāng)O2O遇上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
數(shù)年前,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念遠(yuǎn)沒(méi)有今天這般炙手可熱,與好友相約在不甚熟悉的地方見面,去之前,記者總會(huì)上網(wǎng)搜索一番,確定了吃飯、喝茶的所在,方才放心赴約。后來(lái),當(dāng)手機(jī)上網(wǎng)成為習(xí)慣,這個(gè)搜索跟確定的過(guò)程轉(zhuǎn)為在去的路上完成。再后來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛移默化地滲透,我和朋友的聚會(huì)變得更加的隨意與可控。我們可以在到達(dá)目的地范圍之后,用基于位置的本地服務(wù),搜索到離我們最近的餐廳,挑出適合自己口味的那一家。或許,我們還可以點(diǎn)開手機(jī)里的優(yōu)惠券應(yīng)用,讓我們的美味有點(diǎn)折扣;再或許,我們還能通過(guò)團(tuán)購(gòu),享用一頓物超所值的大餐。這一切都要?dú)w功于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O模式的興起。
我們見證著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程,更切身享受著線上、線下互動(dòng)帶來(lái)的迅捷與實(shí)惠。隨著智能手機(jī)的普及,O2O模式的應(yīng)用層出不窮,越來(lái)越多以O(shè)2O之名的創(chuàng)業(yè)正在進(jìn)行,這種情形下,投資者也似乎并不想錯(cuò)過(guò)這一輪機(jī)會(huì)。在可以預(yù)見的未來(lái),有哪些熱點(diǎn)是眾望所歸,又有哪些行業(yè)會(huì)出現(xiàn)有爆發(fā)力的O2O公司?經(jīng)緯創(chuàng)投副總裁茹海波拋出了自己的問(wèn)題。
熱點(diǎn)何在 眾說(shuō)紛紜
“我看好移動(dòng)社交游戲和電子商務(wù)的結(jié)合。”摩卡世界CEO宋嘯飛表達(dá)了自己的看法。游戲應(yīng)該算是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子里,盈利模式最為清晰一種產(chǎn)品,而手機(jī)社交游戲也是游戲開發(fā)者目前發(fā)力的重點(diǎn)。App排行榜上,占據(jù)游戲類前幾位的社交游戲類應(yīng)用大多以簡(jiǎn)單、易學(xué)見長(zhǎng)。而社交游戲王國(guó)Zynga取勝的不二法寶是快速更迭、復(fù)制。又快又準(zhǔn),加上門檻低,難怪Zynga在全球的月活躍用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2.35億。社交游戲迅速增加用戶基數(shù),進(jìn)而形成一個(gè)社交圈。而這個(gè)圈子里的好友提供的各種消費(fèi)資訊、帶來(lái)的一系列口碑效應(yīng),都是影響消費(fèi)決策的關(guān)鍵因素。這也是未來(lái)移動(dòng)社交游戲與電子商務(wù)聯(lián)姻后產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng),以及可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
“基于生活化的應(yīng)用遠(yuǎn)比社交化應(yīng)用來(lái)得更實(shí)用,旅游方面是O2O最好的爆發(fā)點(diǎn)。”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)城會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人宋煒對(duì)自己的判斷充滿信心。宋煒的說(shuō)法得到眾多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示:2011年中國(guó)在線旅游交易規(guī)模達(dá)1730億元, 2012年預(yù)計(jì)繼續(xù)保持超過(guò)50%的增長(zhǎng)速度,整體市場(chǎng)交易額將超過(guò)2500億元,而這一數(shù)字到2014年還會(huì)增長(zhǎng)到4500億元。巨大的市場(chǎng)讓各路人馬嗅到商機(jī),就連淘寶、京東這樣的巨頭也紛紛搶灘,推出自家的旅游預(yù)訂業(yè)務(wù)。而一直占據(jù)著在線旅游大半壁江山的攜程和藝龍為了捍衛(wèi)霸主地位,更是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)動(dòng)作頻繁。除此之外,一些新興的旅游應(yīng)用,比如航班管家、旅游達(dá)人等也著力于旅游信息服務(wù),并不斷改善用戶體驗(yàn),力求在垂直領(lǐng)域占據(jù)一席之地。
精準(zhǔn)匹配 劍走偏鋒
Propbuzz公司開展與民用和商用物業(yè)有關(guān)的廣泛服務(wù),并將其目標(biāo)客戶鎖定在房產(chǎn)、房產(chǎn)買主和賣主等。此外,該公司計(jì)劃從2001年開始,在整個(gè)亞太地區(qū)逐步推廣業(yè)務(wù)。以下是本刊特約撰稿人George Thomas對(duì)該公司行政總裁Bob Mok的訪談。在此次訪談中他談到了如何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一些做法。
互聯(lián)網(wǎng)是如何在新加坡影響房地產(chǎn)生意的?
影響非常大,主要是因?yàn)檎膮⑴c。負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)和城市改建的各機(jī)構(gòu)已在網(wǎng)上提供了豐富的信息。拍賣和招標(biāo)可在網(wǎng)上進(jìn)行。倘若你是供應(yīng)商,你不可不熟悉互聯(lián)網(wǎng)。
您將豐富的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到電子媒介,從中您得到那些啟示?在這方面您有何忠告?
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有關(guān)。我以前的工作經(jīng)驗(yàn)包括在越南總體設(shè)計(jì)一座城市、在小塊土地上建造住宅小區(qū)和擔(dān)任投資基金經(jīng)理等。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于偕同經(jīng)紀(jì)人、供應(yīng)商和投資商一起推進(jìn)電子商務(wù)是有用的。電子商務(wù)說(shuō)到底就是聚合人才。我所領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)不僅帶來(lái)了軟件設(shè)計(jì)的專業(yè)技能還有互聯(lián)網(wǎng)安全和市場(chǎng)銷售方面的專業(yè)技術(shù)。我不是程序設(shè)計(jì)師,但我能說(shuō)同樣的語(yǔ)言,并且工作方面的需求不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)。我不得不與來(lái)自不同公司文化和職業(yè)的人們打交道。
您是如何管理電子商務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的?遇到哪些困難和挑戰(zhàn)?您是如何對(duì)其做出反應(yīng)的?
答:我們的合作伙伴都是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手。它們?cè)谄谕?zhàn)略和方向方面是一致的。我以前同其中的兩家公司合作過(guò),其他的伙伴也非常了解我,并尊重我?guī)У阶烂嫔系木W(wǎng)絡(luò)知識(shí)。真正的困難是將它們聚在一起開一個(gè)董事會(huì)。
一家公司應(yīng)如何打入國(guó)際市場(chǎng)?重要的里程碑有哪些?關(guān)于挑戰(zhàn)您有哪些真知灼見?
在新加坡,我們不僅擁有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)還擁有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。如今我們想成為亞太地區(qū)的資源中心,在其他國(guó)家里復(fù)制Propbuzz模式。我夢(mèng)想看到各個(gè)國(guó)家里的網(wǎng)絡(luò)高手能相聚在Propbuzz,這樣我們就能得到25至30家大股東。我們已經(jīng)研究過(guò)市場(chǎng),問(wèn)題在于分清輕重緩急。最好由當(dāng)?shù)睾匣锶似痤I(lǐng)頭作用,因?yàn)樗鼈兙哂械胤叫缘木W(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)集成是不可避免的。計(jì)劃到新加坡工作的外國(guó)人中,有72%的人訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)查詢當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)租賃信息。鑒于這一事實(shí),可以這么說(shuō):房地產(chǎn)市場(chǎng)是全球性的。顧客熟諳互聯(lián)網(wǎng),做生意必須具有透明度。對(duì)顧客隱瞞信息是行不通的,而應(yīng)該隨時(shí)隨地向他們提供可靠、全面和準(zhǔn)確的在線信息。
propbuzz.com網(wǎng)站將為其經(jīng)營(yíng)者和客戶帶來(lái)新的商機(jī),能否舉些例子說(shuō)明一下?
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段。起初我們建立了以公司為中心的網(wǎng)站,然而顧客卻覺(jué)得訪問(wèn)一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)站是一件麻煩事。我們目前的網(wǎng)站是一個(gè)集成的模式,將開發(fā)商和咨詢機(jī)構(gòu)聚集在一起。如今開發(fā)商擁有了額外的市場(chǎng)銷售渠道。收入不僅來(lái)自廣告也來(lái)自顧客。股東可以利用反周期商機(jī),例如,若一個(gè)國(guó)家不景氣,他們可以到其他國(guó)家去。
您是如何使您的產(chǎn)品和服務(wù)增加價(jià)值的?
根據(jù)預(yù)告登記中獲得的原始信息,我們制定出詳細(xì)的數(shù)據(jù)圖表,包括交易價(jià)格、照片、房產(chǎn)地圖和樓層平面圖。我們的數(shù)據(jù)庫(kù)登記并特載了一千多個(gè)新建住宅區(qū)和商用房產(chǎn)。一幅交互式地圖將目標(biāo)房產(chǎn)與周圍的生活福利設(shè)施展現(xiàn)出來(lái)。我們擁有一個(gè)顧客服務(wù)中心,能向注冊(cè)用戶解答任何有關(guān)房地產(chǎn)的問(wèn)題。在這方面,我們是最早幾家能提供這種服務(wù)的門戶之一。我們的響應(yīng)期限為24小時(shí)。
在營(yíng)銷方面有哪些特別的挑戰(zhàn)?
我們的企業(yè)注重技術(shù)和服務(wù)。市場(chǎng)部經(jīng)理面臨兩種挑戰(zhàn):爭(zhēng)取訂戶和管理知識(shí)缺口。很大一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)抱有恐懼心理。為了克服這種恐懼感,我們每隔兩周在我們的辦事處提供必要的免費(fèi)培訓(xùn)。新加坡政府也協(xié)同培訓(xùn)年長(zhǎng)者使用電腦。這些年長(zhǎng)者有著鼓鼓囊囊的錢包,也樂(lè)意消費(fèi)。以前,經(jīng)紀(jì)人是看門人,如今則是信息鑒定專家,因?yàn)橘I主往往具有豐富的知識(shí)。
您是如何培訓(xùn)經(jīng)理的?