科技管理專業大全11篇

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科學技術的發展是當今社會不斷進步的一個重要方面，基于這種科學技術的發展而言，科技項目的有效管理是極為重要的一環，在當前我國科技項目管理的研究中，已經集中在一些專業的機構上，充分利用各個科技項目管理專業機構管理，能夠提升其科學技術的研究水平，因此，確保科技項目管理專業機構的高效運行也就顯得極為必要。

1科技項目管理專業機構現狀介紹

基于當前我國現階段科技項目管理專業機構的運行狀況來看，雖然國家已經意識到了這一發展趨勢的必要性，但是因為起步較晚，相應的配套機制也不健全，所以相對應的運行現狀也并不是特別理想，依然存在著較多的問題，這些不足主要表現在以下幾個方面：

（1）相關研究管理的角度較為單一。結合當前科技項目管理專業機構的運行和應用來看，其中表現出了明顯的單一性特點，這種單一性主要指很多科技項目管理專業機構往往集中于工程科技項目的管理，而對于科學技術研發項目的管理和涉及并不是特別的豐富。從這方面來看，其不僅表現在具體管理職能部門的單一性管理上，而且對于當前一些引入第三方機構參與到管理中來的具體項目來說也是如此。當前絕大部分引入第三方機構進行監理的項目都是工程科技項目，很少有科學技術研發項目引入第三方機構參與管理。這兩方面都體現出了單一性特點，也就限制了科技項目管理專業機構的發展及其管理水平的提升。

（2）科技項目管理專業機構的具體運行機制不完善。雖然當前我國科技項目管理專業機構的大體結構和運行制度得到了足夠的重視，也有了一定的進步，但是具體到科技項目管理專業機構的實際操作過程中，如何有效的落實，保障各項管理工作及其相應的研究能夠高效進行還沒有形成一個較為清晰地體制，各項管理運行細則不完善，這也在實際工作中產生了很多問題，這一問題也表現為科技項目管理需求和實踐操作的差異性，需要引起足夠的重視。比如對于項目管理專業機構對項目全程監督管理機制來說，難以實現較為系統全面的監管，往往僅僅針對一些較為關鍵的要點和內容進行分析和探討，但是對于全過程中涉及到的一些細節卻缺乏足夠的關注，這也是這一機制欠缺的主要體現。

2科技項目管理專業機構運行機制完善措施

結合當前科技項目管理專業機構的具體運行狀況來看，為了有效的促使其在實際管理中發揮出最強的積極作用和價值，還必須要重點從科技項目管理專業機構運行機制上進行研究，其具體的完善措施和手段有以下幾項：

（1）促進政府職能的轉變。需要進行傳統職能的解放和優化，對于原有職能機構承擔的相關項目日常管理進行分離，從這些繁雜的事務中解脫出來，更好地提升宏觀其管理效能。科技項目管理專業機構加強相關項目的具體管理和監督控制。但是這種政府職能的轉變并不是單純的降低政府在科技項目管理中的重要地位，也并不是要求政府撒手不管，而是更加傾向于宏觀管理和監督層面，促使其能夠在主導科技項目研究進程的同時，使科研項目管理更高效。

（2）提升管理的專業性。基于科技項目管理專業機構的運行機制發展而言，還需要從專業性以及規范化的角度進行分析，切實提升管理工作的專業化才能夠保障各項工作的有序進行，尤其是隨著當前科學技術的不斷發展以及人們對于科學技術研究的不斷深入，相應的管理專業化需求也越來越高，必須要對科技項目管理的高度重視，從專業化和標準化方面進行優化分析。對于科技項目管理專業機構中的從業人員而言，同樣需要重點加強指導和約束，促使其能夠在管理實踐操作中體現出較強的價值，由此可見，切實保障實踐方面的管理專業化是比較核心的一點，也是最為基本的一個要求，要促使相應的管理機制具備著可操作性效果，盡可能的避免管理漏洞或者是不符合實際狀況問題的出現。

（3）提升專業機構管理能力。具體到科技項目管理專業機構的運行過程中來看，要想保障其能夠有效地處理各方面的問題和缺陷，必須要首先從專業機構的管理能力入手進行分析，這種科技項目管理專業機構的能力主要就是由各個管理人員以及具體的一線人員決定的，由此可見，加強對于人員的建設也就顯得極為必要。在科技項目管理專業機構的人員組建過程中，必須要優化選拔機制，確保相應的選拔機制能夠較好的適應于當前的科技項目管理工作，根據該項目的具體要求來構建恰當的管理機構和管理人員，如此也就能夠最大程度上提升該機構的運行可靠性和水平，這種選拔機制的優化必須要放在管理工作的首位，充分運用競爭方式來提升管理人員的能力，最終提升整個機構的專業化能力和水平。

3結語

綜上所述，對于科技項目管理專業機構的發展而言，其已經成為了今后科技項目研究的重要發展方向，這也是當前很多國外科技研究機構的管理機制，為了促使其在我國能夠發揮出較強的積極作用，除了要加強專業機構的完善之外，還需要轉變政府管理職能。

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美國這次金融危機是由次貸泡沫破裂引發的，是虛擬資本天馬行空式的發展與實體經濟嚴重脫離的必然結果。虛擬資本與實體經濟嚴重背離，暴露出資本逐利的本質，逐利達到反常的程度，不僅使資本與勞動的矛盾激化，而且使借貸資本與實體資本矛盾激化，借貸資本之間的矛盾激化，危機必然爆發。

虛擬資本是資本主義發展到一定階段的產物。以股票、有價證券、國債為代表的虛擬資本，自身沒有價值、它所代表的資本的貨幣價值也是虛擬的，只是代表有權取得未來剩余價值的資本所有權證書。股份制和債券制可以使資本與資本持有者分離，使資本持有者的資本在保持資本所有權并索取一定剩余價值權的基礎上與實有資本相結合，使閑散資本通過買賣流通集中集聚和重新組合，在很大程度上反映了社會化大生產的客觀需要。這是非股份制經濟所不能完成的。它這種可以分離買賣組合，所有權及剩余索取權含量會隨著其市場價值變化而變化波動的特點，使之既具有集聚資本、促進社會化大生產發展作用的一面，又具有風險、投機和欺詐、破壞生產力的一面。由于股票價格會受供求關系、輿論、政治形勢等多種因素的影響，與預期股息收益成正比，而與銀行利息成反比，可以脫離實體資本實際運行狀況，這就不可避免地會產生投機和欺詐，成為資本榨取剩余價值的一種手段。馬克思指出：股份制再生產出了一種新的金融貴族，一種新的寄生蟲，一種發起人、創業人和徒有其名的董事;并在創立公司、發行股票和進行股票交易方面再生產出了一整套投機和欺詐活動。 ② 因為財產在這里是以股票的形式存在的，所以它的運動和轉移就純粹變成了交易所賭博的結果。恩格斯說：證券交易所是資本主義贏利的頂峰，在那里所有權完全直接變成了盜竊。③

100年后的今天，資本主義由自由競爭階段發展到壟斷階段，再發展到金融資本壟斷階段。資本主義的寄生性與腐朽性進一步發展，資本主義虛擬資本及其投機、欺詐性也有了新的更大發展。其生產職能下降，投機、欺詐職能上升為主體地位;聚集資本的職能下降，利用資本運動逐利的職能上升為主體地位;規模無比增大，實體資本規模下降，虛擬資本規模上升為主體地位。2006年美國金融衍生品總量達518萬億美元，是GDP的40倍，其中各種債券和資產券是GDP的6.8倍;現在金融衍生品總量則發展到高達GDP的418倍。美國制造業的產值占GDP的比例由1960年的29.7%，下降為1980年的23.5%，1987年的20%，2007年的不到12%，虛擬經濟和服務業的產值占GDP的比例則從1950年的11%上升為80%，而金融、房地產服務業的利潤則占到總利潤的70%。美國本來是世界上最大的物質生產基地，能源、鋼鐵、汽車、制造業都居世界第一位，這些年來這些產業都逐步衰落了。制造業不斷空洞化，證券業、軍事工業以及與軍事有關的高科技研究卻瘋狂發展。美國每年軍事開支高達5000多億美元，軍事開支占世界軍事開支的40%。債臺高筑。2010年，美國公債達到11萬億美元，占GDP的54%和稅收的674%，每年借款占稅收的248%。美國財政部必須每年再支付其債務的一半以上，國債券利息占到債務負擔的34%。不僅國家負債，老百姓也負債。美國家庭私人負債由1979年占GDP的46%，上升為2007年98%，負債比自有資金高50多倍。1974~2008年，美國家庭負債由6800億美元增至14萬億美元，④平均每個家庭負債21.7萬美元。

其他西方國家的情況也是這樣。二戰以來，西方國家GDP年平均增長不到4%，全球貿易年平均增長6%，但貨幣則以年15%以上的速度增長。2010年全球經濟增長4%，股市值年增長達到14.8%。2010年全球貨幣交易額超過1000萬億美元，其中與物質生產有關的僅占1%，貨幣存量比GDP高16倍。2007年，世界外匯資本和金融衍生品交易量為3259萬億美元，是當年世界GDP的67倍;2009年，全球外匯市場日均成交量4.2萬億美元，是商品和服務量日交易量的90倍;金融衍生品場內交易日成交量10萬億美元，達到產品和服務日交易量的200多倍。2010年全球債券市場109萬億美元，是全球GDP的1.9倍。⑤2010年，歐洲的公債相當于GDP的80%，其中英國為100%，日本為204%，加拿大為100%，法國為77%，希臘為135%，其中2/3是欠國外的。

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市場經濟中，創新性的科學管理的定義為，將從前沒有發生過的關于生產的條件和要素進行有機的結合，并將他們運用到實際生產中的一套完整體系，從字面上理解創新就是創造新事物的能力，所以創新性的科學管理是一種系統的科學的管理方法。它是通過創新性的管理，重新組合系統和功能的過程，以達到創造企業經濟效益新高度的一門管理科學。創新性的的科學管理應完全的符合市場的導向和需要，對企業的功能和資源進行有機的控制協調，用最小的消耗創造最大的利潤，所謂科研成果轉化為經濟成果，就是通過創新性的科學管理作為工具，對科研成果轉化為經濟成果的每個環節與要點進行管理，將各項指標如，經濟效益，科研成果，與市場的需求緊密結合，從而提高科研成果轉化為經濟成果的效益，我國經濟的高速發展，造成了我國企業各行業間的激烈角逐，這種角逐，已不再僅限于傳統產品上，而是逐漸的轉移到了高新科學技術的發展上了，所以只有企業成功的將科研成果轉化為經濟成果才會產生大的效益，但是，在我國大部分的企業進行科研成果轉化時尚做不到有效轉化，沒有體現出來科研成果轉化為經濟成果的戰略高度，所以必須引入創新性的科學管理來監督運行整個轉化過程，對提高企業科研成果轉化經濟效益具有重要意義。

1 創新性的科學管理對企業科研成果轉化為經濟成果的意義

1.1通過創新性的科學管理對企業科研成果轉化為經濟成果過程，提升其市場價值

企業的科研成果轉化為經濟成果的過程非常繁雜，根據《中華人民共和國促進科技成果轉化法》的第二條，科技成果轉化是指，為提高生產力水平而對科學研究與技術開發所產生的具有實用價值的科技成果所進行的后續試驗、開發、應用、推廣直至形成新產品、新工藝、新材料、發展新產業等活動企業進行成果轉化，合理地分配人力、財力、物力，提高現有資源使用效率，用有限的投入取得多而高效的產品，提高企業的市場競爭能力。利用創新性的科學管理理念監督運行企業科研成果轉化的全過程，可以更為合理的利用資源配置，將轉化為經濟成果的市場效益最大化。

1.2創新性的科學管理將科研成果商品化、產業化的布局

將經濟成果轉化為商品，并批量化生產是企業科研成果轉化為經濟成果的必然過程，因為符合市場需求的商品，才能產生巨大的效益，科研成果的轉化才能發揮其應有的作用，所以科研成果轉化中的各個環節，如科研成果轉化的，對象，途徑、方式方法以及相關法律法規等環節決定了科研成果能否真正的轉化為經濟成果。因此，利用創新性的科學管理就能夠有效的對科研成果轉化為經濟成果的的途徑保駕護航，比如通過創新性的科學管理，可以將科研成果在市場有迫切需求時，應準確的把握時機，將科研成果變為商品，這就是創新性的科學管理對于科研成果轉化為經濟成果的有效指導作用與保障。

2 實施科研成果轉化為經濟成果運用創新性的科學管理的主要問題

2.1企業缺乏成果轉化意識和創新性的科學管理觀念

現階段，企業經營者缺乏將科研成果轉化為經濟成功過的意識表現為，首先，將經營生產當作企業的主要生產目標，而對于科研成果的轉化多帶來的效益重視程度不夠，沒有將兩種企業生存發展的形式等同對待，其次只重視場產品的市場效益，而對科研成果沒有足夠的認識，從經濟學的角度分析，產品的價值是市場需求決定的，這個產品的研發成本是要從以后的產品投入市場后扣除才是盈利成本，所以企業追求高的盈利能力，必須降低研發成本，再次缺乏創新性的科學管理觀念，當前，我國部分企業的科研部門，對于技術的熱衷程度已經超越了此產品的性價比，使研發成本居高不下，導致市場的不認可，這就說明，如果不遵循市場，不以市場需求為導向，通過不符合市場的產品研發，就會造成產品應用面窄，而得不到推廣。

2.2企業科研成果轉化的投入和產出難以系統計量

科學技術和專業知識的應用在企業科研成果轉化為經濟成果過程中的作用是無可比擬的，衡量科研投入的指標應當分解為，科研人員的數量，專業化程度，科研經費，與引進的科研技術等，但是到目前為止并沒有一種全面的指標來衡量，產品研發的投入和產出，因為只是在投入科研研發中可以反復使用，并沒有產生損耗，所以講知識進行商品化計量就會有困難，對其進行投入和產出就更不會有意義。

3 科研成果轉化經濟成果實施創新性的科學管理的對策

企業應該轉變思想，積極樹立創新性的科學管理制度用來保障企業實施科研成果轉化成為經濟成果，以促進企業的效益最大化和市場占有率，盡最大努力轉化科研成果，實現其價值。

3.1通過創新性的科學管理制度樹立企業主體意識、市場意識

企業在進行科研成果轉化為經濟成果而批量生產成為商品時，其就擁有商品的使用權和經營權，它就成為轉化科研成果后的最大受益者，科研成果轉化為經濟成果不單是研發的活動，他的最終目的為創效益型的商業活動。為企業創造效益，是企業轉化科研成果的最終目的，科研成果轉化成功的主要依據為它的成功投入能夠為企業帶來多大的市場效益，為企業創造多大的利潤，與此同時，企業承擔了科研成果轉化為經濟成果的任務，但是企業也是最大的受益者，此外，利用創新性的科學管理制度樹立市場意識，才能將科研成果轉化為經濟成果由生產、管理，直至市場營銷的都貫穿起來，這也是通過創新性的科學管理制度樹立企業主體意識、并服務市場的精髓所在。

3.2通過創新性的科學管理將產學研有機結合，形成互助優勢

影響企業科研成果轉化為經濟成果的因素很多，如：科技體制、科技實力、科技投入及產品壽命周期、營銷管理等因素。由于企業自身能力的限制，往往只注重諸多因素中的某一環節。因此，建立產學研有機結合，實現優勢互補，既可以降低企業科研成果轉化為經濟成果的成本，并減少風險，實踐證明，經過多年的科研成果轉化為經濟成果的事例，通過創新性的科學管理有機的將產學研相結合是提升企業科研成果轉化為經濟成果重要途徑。

3.3建立企業科研成果轉化為經濟成果利用創新性的科學管理的機制

企業要實現科研成果轉化為經濟成果時，除了要有良好的外部環境，更重要的是企業內部應實施有效的創新性的科學管理機制，以機制來保證科研成果轉化的效益。創新性的科學管理具有戰略性、綜合性、權變性和非程序性等特點，與傳統技術管理相比，更能適應市場經濟條件下的企業技術經濟型的轉變，從傳統技術管理型向創新性的科學管理型轉變，可有效消除技術與經濟兩分離的弊端。創新性的科學管理機制要作為企業科研成果轉化機制的核心內容之一，融入企業科研成果轉化的組織管理機制和科學決策機制中，促進對科研成果轉化的規范化管理，從而降低風險，實現科研成果轉化為經濟成果的價值。此外，還應建立相應的內部配套機制，作為創新性的科學管理機制的必要支撐，如激勵機制、人才機制、約束機制、投資機制、競爭機制等。企業應按市場經濟的規律和要求，突破過去條塊分割的局限，從深層次上系統地解決管理體制和成果轉化機制的問題，力爭建成一個實用、高效、系統的企業科研成果轉化運行機制。

企業要實現科研成果轉化為經濟成果的價值，必須大力提高科研成果管理水平，運用創新性的科學管理方式實現科技與經濟的結合，切實發展科研成果轉化為經濟成果的價值，確保企業科研成果轉化為經濟成果的工作順利實施。

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二、轉專業本科生學籍管理存在的問題

本科生想轉專業的原因很多，既有本科生本人的原因，也有社會、家庭和學校的因素。在轉專業的過程中，學籍管理中主要存在以下問題。

1.學生對辦理流程缺乏了解，導致未按期提交轉專業申請表，以至于錯過了轉專業的機會。

每學期都會有這樣的情況：轉專業的文件已經下發、轉專業工作已經結束之后，還陸陸續續有學生來教務處提交轉專業申請表，理由是之前不知道要在規定時間內提交轉專業申請表。這不僅影響學生自身，也對學籍管理工作造成重復，增加了工作量，還牽涉其他部門也要做重復工作。

2.學生轉專業存在盲目性，因為一時沖動而申請轉專業，轉專業工作結束后，又來要求撤銷轉專業，回到原專業。

有些學生根本沒有考慮清楚個人的興趣愛好和發展方向，也沒有和父母、老師或同學等進行必要的探討，更沒有了解其他專業相關的情況。因此，隨意地申請轉出原專業，又盲目地轉入新專業。

3.轉專業學生對后續手續的辦理不了解。

轉專業文件下發后，在規定時間內，學生需要在原院（系）教務員處打印成績檔案，取學籍表；然后到轉入院（系）交學籍表、成績單，辦理有關轉入手續；到教材供應中心領取新專業的教材；在學生證學籍異動說明欄注明轉專業情況并蓋章；辦理新準考證；在原專業已修的課程可以申請免修，未修的課程要申請補修。這一系列的辦理程序需要多個部門合力完成，導致很多學生一頭霧水，浪費時間，也對學校各管理部門工作造成混亂。

4.部分熱門專業申請轉入的人數太多

由此給安排教室、學生管理等工作造成很大壓力，也會影響教學質量。

三、轉專業本科生學籍管理存在問題的對策

本科生轉專業是一種需求，是各個高校都存在的現象。針對轉專業本科生學籍管理存在的問題，主要從以下方面進行改進。

1.轉變管理理念。

近幾年來，隨著我國高等教育理論研究的進一步深入，“教學管理所提供的是一種服務”這一理念已逐步為高校教學管理者所認同。學籍管理者在管理中要充分尊重學生的個性、興趣、特長和學習自，真正把學生當作是學習的主體和成熟的個體，體現以人為本的管理思想。長期以來，我國高校的管理呈現的是剛性的、對事不對人的管理態度。學籍管理涉及的是與學生相關的一系列事情，如學生信息核對、注冊、各種學籍異動、財務收費、選課及教室安排等，這些工作固然重要，但是學生的學習興趣、選擇學習內容的權利等更應該受到關注。學籍管理工作要尊重學生的個性差異，理解學生的需求，支持學生的選擇。以學生為本為指導思想建設高校管理體系和措施，給學生充分的發展空間，創造條件激發和調動學生的主動性、積極性和創造性，而不是按照一定的條條框框培養出千人一面的復制品。只有尊重學生的情感，教育才會充滿生機和活力；只有對學生具有人文關懷和服務意識，教育才會擁有生命和源泉。

2.在轉專業過程中，為學生提供轉專業咨詢、心理指導和職業傾向測試

幫助學生認清自己、了解專業、激發專業興趣，對專業選擇猶豫不定的學生，可允許先跟班聽課，以加深對專業的了解。這樣可以有效減少學生轉專業的盲目性，也能有效減少轉專業后申請撤銷轉專業的學生人數，使學生不再因為轉來轉去而浪費時間，也減少了學籍管理的工作量。

3.靈活調整轉專業辦理時間。

該校學生學籍管理規定學生轉專業在學期末提出申請，可在工作中根據具體情況適當放寬，由上一學期末延續到下一學期初，在下一學期開學大約第二周發轉專業文件。這樣中間的暑寒假可以使學生有充分的時間認真思考，和家人商量，慎重選擇，又不會耽誤轉專業學生到新專業上課，體現出以人為本的管理思想。

4.新生進校后，每人發放一本《學生手冊》，并組織學習和考試。

《學生手冊》中的《學生學籍管理規定》對轉專業的辦理時間和流程都有詳細規定。學生熟悉學校的學籍管理規定，可以避免錯過轉專業辦理時間。

5.給每位轉專業學生發放一份通知，隨轉專業文件一起下發。

通知上有詳細的轉專業辦理程序，方便學生辦理。

6.繼續推進學分制改革。

關于轉專業后學生的學分互認，該校規定“學生在轉專業前未修轉入專業所開課程的均須補修。轉專業以前已取得的學分，如果相應課程內容符合轉入專業培養方案規定的課程內容，則轉專業后學分仍然有效；若低于轉入專業相應課程的內容要求，則學分無效，必須補修。學生轉專業后，轉入前所在班級已開而本人尚未修讀并取得學分的課程，應采取補修的形式取得成績和學分”。至于如何認定需要補修還是免修，“具體由教務處審定”。這就造成實際操作中充滿爭議，如該校大一上學期開設的高等數學和大學英語（一），很多專業這兩門課程的學習內容和考試試卷都是一樣的，但不同專業的人才培養方案卻賦予了不同的學分，差距在0.5～1.0。如果嚴格按照學分一致才可以辦理免修，很多學生反映浪費時間，沒有意義。如何界定兩門課程之間的相近程度，學分按照怎樣的標準轉換，這些在實際操作中都不夠清晰。如果能經轉入學院專業教師確認后，原已獲得的學分符合轉入專業學習要求的即可予以承認，這樣操作起來就更簡便易行，避免學生重復學習。不符合要求的，可作為選修課學分，這樣就不會使學生產生“白學了”的感覺。

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一、技工學校計算機課堂管理存在的問題

一是學生對課程的重視程度不夠，學習態度不認真。如課堂上做小動作、說話等。這些問題老師還不能都在課堂上解決，因為學生會感覺沒自尊，有時候要下課后再做處理。

二是計算機課操作性很強，互動性也很強。對于自控能力差的技工學校的學生來說，有時候學習一些生動的教學內容時課堂就會過于活躍，處于無序與失控狀態。如在一次動畫課上教學生畫一匹奔跑的馬，老師剛演示完畫法不久，就有幾個學生已經操作完成了，他們離開自己的座位滿教室學馬跑，影響了大部分學生的作業完成。

三是教學設備與教學環境受限，設備的軟硬件經常會出現故障無法正常運作，導致短時間內課堂會變成學生自由活動的場所，偶爾會在這種特殊的課堂氛圍中發生學生間的動手事件。如有一次上課剛過5分鐘，老師的操作就不順利，原因是講臺上的電腦出現了小問題，就在老師察看電腦的短短兩分鐘時間里，學生甲就把自備的U盤插在了自己所用的電腦里開始玩起來，學生乙提醒他課堂上不能玩，聽了這話學生甲說學生乙多管閑事，幾句爭吵后就動手了。雖然沒有造成雙方身體上的創傷，但課堂氛圍真的不好，其他同學或多或少受到了負面的影響。

四是老師對教學的準備不夠充足，使學生投入到有效學習的時間較少。如有時候老師在演示過程中總是操作錯誤，學生就會不耐心聽課了。

五是技工學校的學生文化成績較差。如果老師對學生原有的知識基礎估計不足，按統一進度開展教學會使一部分學生放棄學習，因為他們聽不懂。

二、技工學校課堂問題處理應注意的方面

1.顧及學生的自尊

由于技校學生文化成績較差，本來就受他人與社會的歧視，中考失敗已經使學生內心受到傷害，所以，課堂上老師的所有做法必須顧及學生的自尊及人格，一定不能傷害任何一個學生。 首先老師必須把學生當成自己的孩子看待，真心喜愛學生。其次，老師必須有一個好的教學心態，要有耐心和恒心，用心上每一節課，特別是在演示教學步驟時，要做到百演不煩。對于計算機課的管理要建立課堂常規，明確學生上課時的行為標準。如要求學生只要進計算機房一定要穿鞋套；零食一律不能帶進教室等。

2.應把重點放在學生的外在行為上

學生的行為只有表現出來，老師才能判斷其行為是對是錯，老師千萬不可僅憑主觀猜測或模糊籠統的感覺就批評學生。技校學生的心理承力相對弱一些，如果學生一旦被誤批，他們一般立刻就會跟老師對著干，這樣只能使問題越來越嚴重，師生雙方都會受傷。對于課堂上有問題行為的學生，老師應根據其表現出來的外在的問題行為，對照事先建立的課堂常規，有的放矢地進行處理。

3.適當激勵，控制負面事件的影響

如在課堂秩序不好時，老師可以停止講課，讓學生當小老師，把老師沒講完的內容在老師的幫忙下繼續講下去。這樣做是憑借轉換活動方式來吸引學生的注意力，從而消除不利于課堂教學的行為。老師的批評、指責、體罰只能使一些學生的負面行為加劇，造成老師管理上的困難。但對于學生破壞性較大、具危險性的擾亂課堂秩序的行為老師一定不能漠視。

4.課堂上盡量避免懲罰學生

課堂管理中，對出現錯誤行為的學生老師應極力避免懲罰，萬不得已的情況下再使用懲罰。因為不當懲罰會傷害師生間應有的和諧關系，妨礙情感的交流；懲罰并不能從根本上解決問題，只是一種為解決問題暫時采取的措施，無法根本消除問題行為。對于自控能力較差的技校生來說，懲罰可能導致他們放棄學業，這不利于學生的成長。

5.課堂管理中要體現一致性、公平性和個別差異性

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【中圖分類號】TP3-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）06-0195-01

一、當前課堂管理中存在的問題

一是學生自身對計算機專業課程認識不夠，態度松懈，課上經常做小動作、好說話，表現為約束力差。很多教師為了照顧到學生的自尊心，怕傷了學生的“面子”，往往對于這些問題都是在課后再進行處理。

二是由于技工學校計算機專業這門課程操作性和互動性都很強，對于有些自控能力較差的學生來說，有時在學習一些比較生動的教學內容時，課堂上太過于活躍，使課堂教學會處于一種無序或者失控狀態，勢必會影響到大部分學生課內學習任務的完成。

三是由于受到教學設備和教學環境的限制，教學設備的軟、硬件會經常出現故障，使教學過程無法正常運行，以致在課堂上短時間內會出現正常的教學秩序變成了自由活動，甚至在這種特殊情況下發生學生間的互相動手事件，使課堂教學秩序受到不應有的干擾，同時使有序的課堂教學環境受到負面影響。

四是由于教師本身對課堂教學準備不足，致使學生投入到有效學習的時間較少。比如教師演示過程中的操作失誤、演示過程中的語言性錯誤、學習指導順序顛倒而使學生云里霧里等，直接影響了學生學習興趣的保持，使學生對課堂教學失去了耐心。

五是由于技工學校的學生大都文化成績較差，接受能力參差不齊，如果教師對學生原有的知識能力估計不足，分層失當，卻按照統一進度來進行教學，則會使部分學生因接受能力跟不上、聽不懂而放棄學習。

二、課堂管理中對問題的處理應注意的方面

1.要照顧到學生的自尊心。

由于技工學校的學生文化基礎較差，因中考使學生內心受到挫折，往往表現為破罐子破摔，率性而為，紀律性較差。因此，在課堂上教師對于所有問題的處理必須要照顧到學生的自尊和人格，要知彼知己，因勢利導，切不可“傷”了學生，否則會適得其反，使學生的逆反心理反而增強。一是教師要把學生當自己的孩子來對待，要充分照顧到學生的自尊心理，真心喜愛學生，給他們以體貼、溫暖和關注。二是教師要有一個良好的教學心態，在課上課下都要有耐心、信心和恒心，要精心上好每一節課，無論是課上或者是課下都要做到指導上的不厭其煩。對于技工計算機專業課的管理，要建立課堂常規，要讓學生明確上課時應該怎樣做才是符合常規的；要強化學生的行為習慣管理，如要求學生只要一進計算機房一定要穿鞋套、零食一律不可以帶進計算機教室等等。

2.把重點放在外在行為上。

學生的思想是復雜的，也只有學生的行為外在地表現出來，教師才有可能判斷學生的行為是對還是錯。因此，教師對于學生的日常管理要做到細心體察，千萬不可僅憑主觀印象來臆斷學生，對學生不分青紅皂白地進行批評。相對來講，技校學生的心理承受能力比其他學校的學生相對弱一些，如果學生受到不應有的批評，則會激怒他們，一般會立刻跟老師對著干，不僅解決不了問題，反而會使問題嚴重化，師生雙方都會受到傷害。因此，日常管理中要與學生建立良好的師生關系，通過平等的交流和交往，細心體察學生的外在行為，要根據學生表現出來的外在問題，對照課堂常規和行為規范，有的放矢地進行指導和糾正。

3.以激勵抵消負面的影響。

無論成人或者學生，都有一個小小的虛榮心，愿意讓人當面說好話，給自己臉上涂金。因此，教師要善于利用激勵手段來取代批評、指責和體罰等所帶來的學生的負面行為加劇。如在課堂秩序不好時，教師可停止講課，讓學生來當老師，把沒有講完的內容在教師的指導幫助下繼續進行下去，以吸引學生的注意力，從而消除不利于課堂教學的負面行為，減輕管理上的困難。但對于危險性較大，破壞性較強的行為，教師不能遷就無視，一定要加大管理力度。

4.杜絕課上對學生進行懲罰。

課堂管理中，避免不了的會遇到學生出現錯誤行為的現象，教師在這種情況下，要極力避免對學生進行懲罰，不到萬不得已時不要使用懲罰手段。因不當懲罰往往會傷害到師生間應有的和諧關系，妨礙師生的情感交流，再加上懲罰并不能從根本上解決問題，只是一種為了解決問題而暫時采取的措施，根本無法消除課堂上的問題行為。尤其是對于自控能力較差的技校生，懲罰還有可能會導致他們喪失信心，放棄學業，這是不利于學生成長的。

5.課堂管理要體現公平一致。

技校生很重視與別人進行比較。如果教師在處理問題時，對好學生出現問題時輕描淡寫，一帶而過，則會讓學生產生老師偏心的心理。而對差一點的學生出現問題時，教師則當作典型，嚴于處理，會讓學生認為老師處理不公，增強學生的對抗性。因此，教師要處處體現公平一致，才能有利于管理。

課堂管理對于教學的順利與否是一個重要環節。技校計算機教師要想在課堂上取得最高的效率，就必須課前定好規矩，并且公平公正地去實施，盡可能內容細致全面。這樣才能保證課堂的教學秩序，提高課堂的教學質量。

參考文獻：

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中圖分類號：G64　文獻標識碼：A

課程設計是實踐教學的重要組成部分，它是根據培養方案的要求，在教師指導下對學生進行階段性基礎或專業訓練，是培養學生的實踐能力與創新精神的重要教學環節。在人力資源管理專業培養方案中，一些專業課程，譬如工作分析、績效管理、薪酬管理等一般都開設了相應的課程設計。這些課程設計是學生在校期間不可缺少的實踐教學環節，對于學生進一步理解和應用相應課程的理論知識，培養學生人力資源管理實踐能力起著非常重要的作用。但在傳統人力資源管理專業課程設計教學中，往往存在著教學觀念陳舊落后、設計內容割裂、設計與企業實際聯系不緊、設計教學管理不善等方面的問題。針對這些問題，我們對人力資源管理專業課程設計進行了一些改革，取得了一定成效。

一、人力資源管理專業課程設計教學中存在的問題

(一)教育思想和觀念陳舊。我國以繼承前人的知識為中心的教育觀念，滲透到教育教學的各個方面，包括教學過程和教學方法、教學制度和管理方法、考試制度和評分標準、教育哲學和評價人才標準等，抑制了教育功能的發揮，抑制了人才的創造能力，背離了以人為本的原則。傳統課程設計教學以繼承知識為中心，向學生大量灌輸各種知識，忽視了對學生的能力培養，特別是創新能力的培養。

(二)假題假做。課程設計的內容與社會實踐和企業脫節，學生在整個設計過程中不接觸企業實際、不接觸現實問題，只是按照老師理論上的指導完成設計任務。學生沒有好奇心，動力不足，也起不到真正教學實踐的目的。而且課程設計任務書往往數年一成不變，學生按照設計書的要求，依葫蘆畫瓢地閉門造車，沒有真實性，也沒有創造性。教師既沒動力也沒壓力，教學效率低下。

(三)各課程設計內容割裂。這些課程設計都是針對某一門課程所設置，獨立性較強，課程設計之間缺少有機的聯系，使學生在學習的過程中，缺乏對專業知識與技能“整體”的認識，綜合運用知識的能力較差。同時，由于現行課程設計體系中每門課程均強調自身設計的完整性、綜合性，不僅占用了學生較多的業余時間，加重了學生的學習負擔，而且造成學生的重復勞動，降低了學習效率。

(四)設計教學管理不善。在人力資源管理專業的課程設計中，由于設計工作量較大，學生難以單獨完成，所以往往采用小組完成設計的形式。但這種形式，又容易出現一些學生搭小組“便車”的情況，在設計中偷懶敷衍，應付了事。教師在指導和管理中，不容易對小組所有成員的表現進行監控。

二、人力資源管理專業課程設計改革措施

(一)適應時代要求，轉變課程設計的教學觀念。近年來，在我國教育界，特別是全國各大專院校就教育思想和教育觀念的轉變進行了廣泛而深入的討論，取得了許多研究成果。教育思想和教育觀念的轉變強調學生的培養應厚基礎、寬口徑，強調發揮學生的主觀能動性和提高學生的創新能力，強調培養學生綜合運用所學知識分析和解決管理實際問題的能力，強調學生專業適應面要廣、社會適應性要強等諸多方面。教育思想和觀念的巨大轉變對人力資源管理專業的培養目標和培養計劃提出了更高的要求，也對課程設計等實踐教學環節提出了更高的要求。在課程設計教學中，我們必須轉變傳統的教學觀念，著力培養學生的創新能力和實踐能力，才能使教育適應社會經濟發展的要求，培養出大量符合社會需要的現代化的合格人才。

(二)真題真做，提高人力資源管理專業課程設計的針對性。在設計中，教師大力引導學生多接觸企業生產實際，任何一門課程的設計業都會讓學生去接觸和實踐與實際相結合的真實項目。教師指導學生到企業去做真實的工作分析項目，去做真實的績效管理和薪酬管理方案設計。要求設計項目必須針對某一具體企業，做設計前要深入企業去了解企業的基本情況和實際問題，設計成果能為企業所用。真題真做的直接效果就是可以提高學生參與項目的積極性，這對高質量完成設計內容是個很好的促進。但這就需要指導教師積極走出去，與企業建立良好的關系，實行校企聯合、互利雙贏、共同發展。

(三)對人力資源管理專業的各門課程設計進行一體化整合，重新擬定一套課程設計指導書。課程設計的指導書是針對培養目標所實施的具體教學計劃，它是教學實施的指南。在擬定各門課程設計指導書時，要考慮到各門課程設計既具有各自的特點，又相互聯系，所以要將各門課程設計聯系起來系統地予以考慮，使各門課程設計的內容既無遺漏又無重復。以工作分析、績效管理、薪酬管理這三門課程設計為例，三者具有不同的內容和特點，但又相互聯系，所以應將三門課程設計聯系起來，系統地予以考慮，使三者之間的內容形成既具有相對獨立性又緊密聯系的完整體系；另一方面，人力資源管理專業知識在實踐中的運用一般比較綜合、靈活，這需要學生在課程學習的基礎上，對課程之間的聯系和相互影響有進一步的思考。課程設計一體化可以幫助學生把各門課程串聯起來，更好地將理論與實際相結合，有利于學生深化理論學習，增強系統性。

通過課程設計的一體化，使各門課程有機聯結，改變了課程之間的割裂性，提高了學生綜合運用知識的能力。同時，由于課程設計一體化強調前面設計成果為后續課程設計的依據，因此更加注重設計成果的可用性，強調提高學生的設計質量。課程設計一體化使學生在校期間更能深刻掌握人力資源管理所需的基本知識與技能，使他們在畢業后很快適應工作環境。

(四)完善課程設計教學管理，提高課程設計質量。人力資源管理專業的課程設計通常采用小組設計的方式，在設計過程中要求到企業實地調研，這樣就不可避免地會出現個別小組成員吃大鍋飯，學生設計難以監管等問題。針對這個問題，我們著重制度規范，認真擬定了《人力資源管理課程設計管理辦法》，從課程設計的組織領導、教學組織、教學文件、指導、成績評定等方面加強規范，強化全方位、全過程管理，真正使每個學生都能投入到設計中去，每個學生的成績與自己的付出和成果掛鉤。

篇（8）

中圖分類號：G275.9 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）08-00-01

專業技術人員科技檔案的建立和管理，是專業技術人員管理工作的一項基本工作，是人事檔案的補充和完善。建立專業技術人員的科技檔案，對合理地開發利用人才資源，充分發揮專業技術人員的作用，具有重要的積極意義。

一、專業技術人員科技檔案的必要性

職稱改革工作是落實知識分子政策的一項重大舉措，圍繞著這一項工作，為切實做好專業技術人員的職務晉升、晉級作好堅實的后盾，客觀地提供考績材料，確保職改工作的順利進行，確保知識分子政策落到實處，建立專業技術人員科技檔案是非常有必要。

二、專業技術人員科技檔案的內容

科技檔案是反映專業技術人員從事專業技術工作的經歷，是其思想、品德、業務能力、工作業績的客觀反映，真實記錄了專業技術人員在科研、教學、學術、技術活動中的全過程。記錄了各類專業技術人員的個人基本情況，包括專業技術人員學歷，培訓、進修、繼續教育情況，專業資格取得狀況以及從事科研活動取得的成果及獎勵等，它是反映專業技術人員業務經歷和工作實績的一類專門檔案。專業技術人員個人科技檔案的內容主要包括以下幾方面：

（一）專業技術人員的基礎材料：主要包括專業技術人員的履歷表，學歷、學位畢業證書復印件（包括學歷變動）、繼續教育學分證書、進修、培訓的成績單或結業證書的復印件；各種專業技能考試、考核合格證書、資格證書、實驗室考核登記表等，反映專業技術人員個人資歷和業務技能水平的各種材料。

（二）專業技術人員任職資格評聘材料：主要指專業技術人員職稱晉升中形成的文件材料。包括歷次任職資格申報表、評審表、任職資格證書以及聘任證書。

（三）專業技術人員從事科研技術的成果材料：主要包括反映專業技術人員業績的專業工作總結、技術報告、發表的學術論文、主持或參與的科研項目完成者證書和獲獎證書等。

（四）專業技術人員的考核材料：主要是每年度對專業技術人員考核的考核登記表。內容有：本人述職、培訓、進修學習情況；學術論文及重要技術報告情況；完成主要專業技術工作情況；工作獎懲情況；部門領導評定意見、考核小組審核意見；主管部門領導意見及被考核人意見等。

（五）專業技術人員的其他材料：這類材料指專業人員參加社會各種學術團體及其他兼職的證明材料，社會兼職的聘書以及榮譽證書。

三、專業技術人員科技檔案的收集

為了使科技檔案能成為反映專業技術人員近期學習、工作狀況的活材料，我們應采取平時收集與定期收集相結合的方式，及時將應歸檔的材料歸檔，避免該歸檔的材料散失在部門或個人手中，確保各類文件材料的真實性和完整性，維護專業技術人才成長的歷史面貌。開展檔案社會宣傳，解決檔案中遇到的實際困難和問題，以身說教，以案說法，提高社會檔案意識，充分發揮專業技術人員自身的能動作用，讓專業技術人員主動配合，積極投入。走出戶外，深入到部門或專業技術人員科技活動中去，掌握一手資料，及時、準確地收集材料，進行鑒定、整理、歸檔、保管。配備檔案兼職員，充分發揮和調動他們的積極性，平時收集，集中歸檔。

四、加強專業技術人員科技檔案的管理

1.提高認識，愛崗敬業。知識經濟正以信息化為先導在世界范圍內迅速發展，信息處理技術和辦公自動化的普及，檔案載體涌現出多種多樣的前景，光、電、磁這些新型載體檔案具有紙質檔案無可比擬的優勢，信息存儲量大，檢索方便快捷。這些新型檔案的形成，無疑對我們基層檔案工作者是一個巨大的沖擊與挑戰。但從知識經濟時代的要求來審視檔案，我們應有新的認識，檔案工作是一項知識管理工作，知識管理是信息管理的延伸與發展。不能只重視人事檔案，而忽視職稱檔案。我們要珍視專業技術人員的知識成果，把職稱檔案納入目標管理范疇，嚴謹求實，尊重科學，加強縱向管理，甘于奉獻，甘于寂寞，默默無聞地愛崗敬業，不斷提高自己的思想觀念和智力水平的現代化。

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計算機專業課課堂管理是計算機課堂教學得以順利實施的重要保障。

作為教師，我們知道：課堂中的“教”與“學”需要一個很好的氛圍和環境，一個優化的、充滿情感和理智的教學情境，是激勵學生主動學習的前提。計算機課堂管理就是對計算機課堂中各因素進行有效的調整控制，采取適當的方法與策略，使學生能自我控制并積極學習，促進計算機課堂教學順利實施。我教計算機專業課已多年，多年的教學實踐使我深感：為了有效地提高教學的有效性，我們必須注重計算機專業課課堂管理。因為計算機專業課有其特殊性，計算機專業課堂擁有高尖的硬件設備、豐富的網絡世界，加之很強的操作性、實踐性和互動性，特別是隨著教學改革的推進，多樣化教學方法的引進，對計算機專業課提出了更高的要求。

計算機專業課課堂管理存在的問題及原因主要表現在以下幾個方面：①教師與學生對課程本身的意義認識不足，教學中學生缺勤和遲到的現象較為嚴重；②教師對課堂互動環節缺乏控制，課堂過于活躍，常處于無序與失控狀態；③教學環境較差，設備的軟硬件經常無法正常運作，導致課堂成為自由活動的場所；④教師對教學的準備不足，使學生投入到有效學習的時間較少；⑤對學生起點能力差異估計不足，統一進度的教學使得學生在學習中兩極分化嚴重，參與教學活動的數量逐步較少。

計算機專業課課堂管理難的原因到底是什么呢？分析的結果是課程與教學出現了問題。我們首先需要讓學生對計算機專業課程想學、愛學，才能對其行為進行規范和管理，要達成這個目標就需要我們真正認識和掌握課程與教學的必然關系，努力建設一個符合學生實際需求和發展需要的課程體系和內容，遠離學生實際似乎是目前計算機專業課程建設最主要的問題。計算機專業課程應該以提升學生信息素養為教學的總目標，而不僅僅滿足于讓學生學會操作計算機。目前經常提到的“零起點”問題也是制約計算機專業教學的因素，而計算機專業教師教學能力差、教學方法不得當等也是導致學生不愿意學習的原因之一，教師需要努力提升自身的教學水平，切合學生的實際和成長規律，采用多樣化的信息技術教學方法，構建一個和諧的課堂氛圍。只有夯實和協調了計算機課程與教學，學生才會對信息技術學習有興趣，愿意學習，也就容易產生自律，而不是僅僅依靠教師的規則等進行管理。

通過對計算機課堂現狀管理的研究分析，我認為計算機課堂管理的方法和策略應從以下幾方面著手：

1.確保計算機專業課堂管理目標的實施

許多計算機專業教師認為課堂管理就是為了建立良好的課堂秩序，課堂管理的目標就是使學生保持安靜和馴服，這種觀點是不全面的。計算機專業課教學中課堂管理至少應該包括以下三個目標：爭取更多的時間用于學習；爭取更多的學生投入學習；幫助學生自我管理。爭取更多的時間投入學習，是指學生投入有價值學習的時間，不是分配給計算機專業課程的時間。爭取更多的學生投入學習，這是素質教育的目標，我們所有的教學都應指向全體學生，計算機專業課程管理的目標就是要求更多的學生投入到學習中去，發展全體學生的專業技術能力，幫助學生自我管理。在計算機專業課堂管理中，學生的行為可以分為外在控制和內在控制，外在控制是課堂管理的任務，同時要求幫助學生實現自我約束、自我管理。

2.確保計算機專業課堂管理操作過程的實施

若想保證計算機專業課堂管理的有效性，更好地實現課堂管理目標，制定一套切實可行的操作程序與操作規范是必不可少的。我認為計算機專業課堂管理的操作程序應該包含以下幾個環節：設計課堂管理規則，提出課堂管理規則，實施課堂管理規則，反思、修改課堂管理規則。其中課堂管理規則的設計指的是教師把教學活動的環境和對學生行為的期望轉變成一系列可操作的程序和規則的過程。提出課堂管理規則指的是在設計制定規則的基礎上，教師在開始教學之前向學生闡述課堂上須遵守的各項規則，讓學生知道遵守或者無視課堂規則的后果。實施課堂管理規則指的是在課堂管理規則確立之后，教師和學生都要嚴格按規則行動，在課堂教學進程中，教師在規則的指導下，監控學生的行為，對不符合規則的行為要及時處理，把不良影響降到最低程度。在這一階段中，教師要注意在課堂管理規則中也有對教師教學行為的要求，精心的教學準備是實施有效課堂管理的根本。反思、修改課堂管理規則指的是課堂管理規則在應用過程中，會顯現出許多缺點和不足，因此在課堂教學結束后，教師對課堂管理行為和課堂管理規則要及時進行反思，在征求學生意見的基礎上及時修改完善計算機課堂管理規則，同時，也要求學生反思自己的行為，思考自己行為和規則的沖突，積極引導學生改進自己的行為。

3.確定計算機專業課堂管理的系統性、規范性、可操作性和動態性

為了實現計算機專業課堂管理目標，在計算機專業課堂管理的實施過程中，我們還要注意計算機課堂管理的系統性、規范性、可操作性和動態性，只有這樣才能夠提升課堂管理的有效性。課堂系統包含三個基本要素：教師、學生、環境。影響系統功能實現的因素應該包括：教師和學生的關系、教師和環境的關系、學生和環境的關系。課堂管理就是協調教師、學生、環境的關系，以實現課堂管理目標。在傳統“以教為主”的課堂教學中，課堂管理的主要任務是課堂紀律，即教師對課堂上學生行為的控制與約束。但是，計算機專業課堂的環境與傳統課堂的環境比較，有其特殊性，教師和學生的行為是在計算機房或網絡教室進行，即計算機是課堂環境必不可少的設備，教師要利用計算機進行教學，學生要用計算機完成練習，但同時學生也可以利用計算機玩游戲、上網和做其它與教學無關的事情，這對計算機專業課課堂管理提出了新的挑戰，要實現有效的計算機專業課課堂管理除了實現傳統課堂管理目標之外，更要重視協調好教師和計算機、學生與計算機之間的關系。因此，課堂管理過程中要全面考慮課堂系統中的各要素功能及其相互關系，綜合協調，不能片面地追求某一方面。

若想保證課堂教學順利進行，必須以課堂管理的規范性為前提。計算機專業課堂管理雖然有一定的隨機性，但是管理是在一定預期控制內的隨機，不是盲目的隨機，因此應該規范計算機專業課堂管理的操作過程。計算機專業課堂管理的規范性應包括以下幾個方面：規則的設計語言表述要規范；規則的設計要符合學生特點、教學內容和現實條件；規則的提出要在課堂教學之前；規則的實施要嚴格按照規則的設計執行；規則執行后一定要反思、修改、完善。適合課堂教學的課堂管理不是一蹴而就的，需要設計―實踐―修改―設計―實踐……的反復過程，我們只有在每一個環節上都規范操作，才能保證課堂管理的有效性。

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酒店服務在整個服務體系中，屬于涵蓋內容最多，要求最全面的服務類型。要想有效開展酒店服務工作，不僅需要注重日常的服務內容和相關環節，同時也需要一些高端服務元素融入其中。酒店管理專業人才培養是職業教育中重要的板塊內容，因此進行酒店管理專業教學活動時，不僅要重視培養其常規職業技能，還要結合服務對象的品質要求，豐富教學內容。鑒于當前人們對茶藝服務的要求不斷提升，現階段我們在進行酒店管理專業人才培養時，必須融入茶藝內容設計，開展相關茶藝活動，從而實現人才培養活動的創新和發展。

1酒店管理專業茶藝課程開辦的必要性分析

隨著我國國民經濟收入水平不斷提升，酒店消費已經成為人們日常生活的客觀表現。在對酒店品質要求不斷提升的背景下，飲茶、欣賞茶藝已經成為多數人的正常需求。因此，很多酒店陸續開辦了茶館、茶室等品茶場所，人們可以在酒店的品茶環境中感受茶文化的魅力和內涵。在這一時代背景下，茶藝師逐漸成為一種職業，并且向專業化、體系化發展。受市場需求影響，目前多數高校酒店管理專業在教學活動過程中，先后設置了茶藝課程，通過豐富課程內容，完善課程設置，重視茶藝課程價值，從而為酒店管理專業人才綜合化、復合化培養奠定了堅實基礎。因此，對酒店管理專業而言，開辦茶藝課程是其專業人才培養的客觀要求。目前多數高職院校酒店專業人才培養時，都開展了茶藝課程，其主要目標是確保教學活動、人才培養與社會需求之間相匹配。衡量教學活動成功與否的關鍵在于學生通過接受教育之后，能否順利實現就業，也就是學生培養與社會客觀需求之間是否匹配一致。而要想做到有效教學，就需要以提升教學實效為切入點。通過優化教學理念，改進教學思路，豐富教學形式，最終將人才培養與社會需要之間相協調。對酒店管理專業來說，其開辦茶藝課程，實際上是從市場需求角度出發的，市場的客觀需要決定了我們必須將茶藝課程融入到酒店管理專業教學之中。酒店管理專業開辦茶藝課程的過程，實際上是其教學理念不斷豐富和發展的過程，也是整個教學活動與市場需求之間相匹配的必然結果。對酒店管理專業來說，要想做好茶藝課程設計教學，其需要具備以下基礎，這是實現茶藝課程教學效果的需要。首先，應該引導酒店管理專業學生培養良好的學習理念和基礎技能。盡管茶藝課程是以茶藝知識為基礎的教學課程，但是學生的學習理念、學習積極性以及學習態度都會對其形成相應影響。學生態度積極與否，直接關系到學生的學習效果。同時茶藝課程對整個酒店專業教學體系來說，更多是一種深化，只有學生具備相關基礎技能，才能對茶藝課程知識形成全面理解和認知。因此，酒店管理專業在進行茶藝課程教學活動時，要注重對學生積極性的激發和引導，切實有效深化學生理念。其次，還有注重茶藝教師的引導和配置。茶藝課程有著較高技能要求和素質要求，因此在整個教學活動開展過程中，不僅需要老師掌握相關知識技能，同時也需要老師具備較高的示范能力，因此茶藝教師專業與否直接影響到茶藝課程教學效果的好壞。最后，茶藝課程是一門實踐性要求較強的學科，在茶藝教學活動開展過程中，不僅要做好知識技能教育，更重要的是提升學生的實踐操作能力，以及具體運用這一技能所需要的物質條件。酒店管理專業人才培養過程中，要將知識理論教育與實踐技能教育相結合，通過實踐與理論的具體結合，從而實現學生對茶藝知識的掌握和理解。而隨著教學條件的不斷改善，如今越來越多的酒店管理專業具備了茶藝課程教學設計的條件和基礎，因此將茶藝課程教學融入到酒店管理專業也成為可能。

2酒店管理專業茶藝課程設計與教學的相關理念分析

對茶藝課程設計與教學來說，想要確保其與酒店管理專業教學相融合，需要做到：首先，茶藝課程設計的主要理念為：以茶藝教學職業性和實踐性為要求，以開放的、現代的教學理念為指導，通過將茶藝內容體系化融入到理論教學，并且輔助相關實踐教學，將茶藝教學從知識內容教學深化為職業技能教育。此外，在茶藝課程開展過程中，要充分結合現代化教育技術的客觀要求，豐富教學形式。將時代教學手段、方法與整個教學活動相融合，通過激發學生創造性、引導學生參與性、提升學生積極性，來實現茶藝課程教學質量的實質性提升。其次，茶藝課程設計的主要思路為：第一，要做到茶藝課程理論知識教育與實踐教育的有效結合，通過豐富教學形式，創新教學方法，從而實現茶藝課程教學的目的。第二，在茶藝教學活動開展過程中，要注重教學內容與實際需求之間的有效匹配度。通過充分了解市場需求，將市場需要與教學活動緊密關聯，從而提升教學效果。第三，在茶藝教學課程設計過程中，要充分注重發揮學生的主體地位，通過選擇便于學生理解和學習的教學內容，從根本上調動學生的學習積極性和主動性，通過學生主動參與到整個教學活動，從而實現教學效果。最后，在課程內容的設置上，首先要從目前國家對茶藝師的整體要求入手，結合茶藝內容，將傳統茶藝與現代需求相融合，通過注重茶藝的實用性和內涵的結合，從而為茶藝課程取得實效提供有力支撐。茶藝是茶文化及茶產業成熟發展的表現，某種程度上反映了當今休閑時代人們的消費特點，因此可以說，茶藝課程應該在充分結合時代需求的基礎上，實現傳統特點與時展需求相結合。其次，在茶藝課程教學設置時，要注重其具體層次性，無論是茶藝活動的具體內容，還是茶藝活動的內涵表現，都要將其納入體系化發展的軌道中。在對學生進行培養時，要注重培養學生對茶葉知識的了解和掌握，無論是茶葉生產知識技術，還是茶葉加工技術，甚至是茶葉的具體品牌和特性等等，都需要從職業發展需求出發，對學生進行體系化教育。最后，在課程設置中，要做到創新教學模式，整個茶藝課程教學要突破狹隘思維和陳舊意識。只要能夠有效提升學生對茶藝知識的理解和掌握，其方法都可以被廣泛運用，要注重對學生實踐技能的培養，而不是茶藝知識的教學。通過茶藝課程的有效教學，為學生綜合職業技能的培養奠定基礎。

3酒店管理專業茶藝課程設計與教學方案分析

隨著我國經濟發展水平不斷提升，如今人們的經濟收入和生活品質有了實質性改善。酒店等一系列作為生活改善性的元素就逐漸成為人們日常生活中的重要內容。酒店服務人才在培養過程中，更多的是依賴酒店管理專業教學活動。因此，在這一背景下，對酒店管理專業人才培養來說，如果其對茶藝知識能有一定了解，必然為其順利就業提供重要保障和支撐。在茶藝課程教學過程中，首先要做到一切圍繞學生綜合素質培養來開展。酒店管理專業是職業技能要求極強的專業，學生綜合素質的好壞直接關系到其職業表現力，同時茶藝活動表現的好壞，也是以學生綜合素養為基礎。我國是茶文化資源極為豐富的國家，無論是茶文化應用及普及現狀，還是其豐富的文化內涵，在世界上都極具優勢。而茶藝教學也是融入了多樣元素的教學體系，因此必須注重對學生綜合素養的培養。無論是學生的人文素養，還是其具體實踐技能，都是整個茶藝課程教學活動中必須充分注重的內容。其次，在茶藝課程教學活動開展過程中，要將實踐教學納入教學體系之中。茶藝是一項技能，無論是其中包含的內容，還是其具體表現形式，都是無法用簡單的教學活動來展現的。因此，茶藝教學中，要盡可能為學生提供參與實踐的機會和平臺，通過引導學生將理論教學與技能實踐相融合，從而實現茶藝課程教學的理想效果。對酒店管理專業來說，要想做好茶藝課程實踐教學，需要在充分利用自身實踐基地的基礎上，組織學生實地參與實踐和實施模擬實踐教學等多種教學方式，從而加深學生對茶藝知識內容的理解和掌握。只有親自參與到具體實踐活動中，才能有針對性的實現茶藝課程教學目的。最后，要將茶藝課程教學放到實踐的環境中教學，在充分提升教師專業性的同時，實現茶藝教學的理想效果。茶藝課程的實踐性決定了我們在開展這一教學活動時，需要在具體操作中熟練掌握技能，開發技能創新。而融入實踐環境的過程，不僅加深學生對茶藝知識的具體理解，同時增加整個教學過程的趣味性和藝術性，從而有效提升學生的學習興趣和積極性，實現茶藝課程教學目的。當然，對酒店管理專業來說，茶藝課程只是其中體系化教學內容的一部分，因此，要注重對茶藝課程內容的有效把控。

4結語

隨著我國經濟發展水平不斷提升，服務業實現了迅猛發展，已成為國民經濟的重要支柱，而全方位、高品位的服務更是當前現代化服務行業的新要求。酒店管理專業作為一門職業化發展要求較高的專業，無論是其對從業者的技能要求，還是相關社會要求，都需要酒店管理專業重視人才培養內涵。因此，酒店管理專業人才的培養要符合技能主導培養要求。新的職業化人才培養要求影響下，酒店管理專業進行人才培養時，不僅需要從業者做好簡單的日常服務工作，同時也要不斷深化自身職業技能，豐富服務內涵。因此，在酒店管理專業人才培養過程中，要將茶藝課程設計有效融入到教學目標中，使其成為學生順利就業的“砝碼”。

作者:馬艷國 單位:內蒙古民族大學旅游與航空服務學院

參考文獻:

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[中圖分類號]F275 [文獻標識碼]B [文章編號]1005-6432(2008)52-0104-02

畢業設計（論文）教學過程是實現本科培養目標要求的重要階段，畢業設計（論文）質量的高低反映了學生通過四年學習后，對所學的專業知識進行綜合運用和解決實際問題的能力，它是對學生的學習成果、創新能力和綜合素質的檢驗，是對教師質量全面的、綜合的檢驗，是衡量高等學校教育質量和辦學效益的重要評價內容。

1 畢業設計（論文）存在的主要問題

1.1 選題失誤

選題失誤主要表現在：一是論文題目不能緊密結合本專業培養目標，偏離專業方向。如有的財務管理專業學生畢業論文的題目為“論企業文化”、“注冊會計師法律責任思考”、“論產品責任”等。二是所擬論文題目過大。例如“并購企業資產價值評估”、“盈余管理研究”。這些問題的研究涉及多種學科知識，作為本科生掌握的知識和研究方法有限，是難于駕馭的。三是選題重復性高。有很多學生選擇相同的題目，且由于沒有調研，資料來源有限，導致大量論文雷同。例如2008年我學院畢業論文寫有關中小企業融資問題的占到10.2%，寫中小企業財務管理的占3%，寫企業成本管理的占2%。四是論文題目太小。例如“對徐工集團償債能力分析”，涉及的專業知識太窄，論文內容沒有深度，同時也缺乏普遍意義。

1.2 論文寫作中存在的問題

(1)基本寫作能力弱。論文的語言應講求學術性、嚴密的邏輯性。但學生在論述中缺乏專業的學術性語言，許多學生普遍使用描述性語言，用語不夠科學、規范，且前后邏輯也不甚清晰。摘要和英文翻譯也不規范，將摘要的內容寫成論文的意義和目的，英文翻譯大多是利用網上的免費翻譯而成，語法錯誤嚴重且缺乏準確性。

(2)專業知識綜合運用能力弱。許多學生對論文中論述的問題只能進行簡單的描述，不會運用所學專業知識的基本理論和方法，對其進行具體分析、總結和提升。

(3)實用性差。許多學生在論證中多采用主觀推理，缺少實證支撐。有的學生為了盡快完成論文，并沒有進行實地調研，而是閉門造車，完全脫離客觀實際。因而在論文中提出的建議、意見或解決問題的方法和措施是不切實際，缺乏實用價值的。

2 影響畢業設計（論文）質量的因素

2.1 教師方面

(1)教師的數量不足。隨著我國高等教育的發展，高等教育由精英教育的培養模式進入大眾化教育的培養模式，高等學校招收人數迅速增加后，高校師資隊伍建設速度相對滯后的矛盾日益突出，高校擴招后，有些專業師生比例失調，教師教學任務加大，一個教師需要帶的學生太多，精力投入不足，指導上難免顧此失彼。

(2)教師的業務水平差。有些教師對理論課程十分精通，但對相關的實踐課程卻不很熟悉，甚至連最基本的規范條文尚未搞清楚。有些教師平時很少寫論文，實踐經驗也較少，缺乏指導畢業論文的素質和能力，這樣就無法勝任指導學生撰寫高質量畢業論文的工作。

(3)教師的責任心不強。有些指導教師不重視畢業論文寫作，沒有將更多的精力投入到論文指導上，平時疏于對學生的嚴格管理，從選題到學生交稿流于形式，學生在撰寫論文過程中就得不到細致指導。

2.2 學生方面

(1)思想認識不正確。學生們普遍認為畢業論文的好壞與是否能畢業和就業關系不大，只要及格能畢業就行，對畢業論文只是敷衍了事，這是影響論文質量的重要因素之 一。

(2)就業壓力大。學生撰寫論文過程正是人才招聘會開始的時候，學生迫于就業壓力，因此，它們將主要精力投入到了畢業分配中。同時，也有不少學生在第七學期忙于考研究生，還有的學生需利用畢業設計（論文）教學時間補修其他課程來完成學分要求，這樣造成了學生投入畢業設計（論文）的時間與精力嚴重不足。

(3)寫作能力差。不少學生缺乏基本的論文寫作技能和技巧。撰寫提綱的層次不清，結構混亂、不完整；在撰寫論文時，語言表達能力和文字組織能力都較差；因專業知識和能力的缺乏造成論文沒有深度；平時缺乏論文的寫作訓練，論文格式也不夠規范。

2.3 其他方面

(1)教學環節存在的問題。近年來高校擴招、師資力量緊缺和市場經濟浪潮的沖擊，使得專業論文訓練環節，如課程小論文、學年論文、課程實習報告、認識實習報告、生產實習報告和社會實踐報告等被忽視，沒有從管理制度、師資力量和評價方式上予以保證，導致學生缺少實際分析、解決問題的鍛煉機會。

學生畢業設計（論文）安排在第八學期，學生大都在開始畢業設計（論文）時才了解其任務和內容，而在畢業之前必須完成論文答辯，學生實際完成論文的時間只有3個月左右。在較短的時間內讓學生接受系統的科學訓練，撰寫質量較高的畢業設計（論文），對大部分同學來說是比較困難的。

(2)教學硬件資源存在問題。高校擴招后，不得不舉債進行校園區擴建和校舍建設，學校的內涵建設相對趨緩。因此，導致了畢業設計（論文）所需實驗研究儀器設備不完備，畢業設計（論文）所需經費投入不足，畢業設計教學實踐基地不能很好落實。

(3)畢業設計（論文）管理存在問題。有些學校存在著從選擇畢業設計題目到最終的答辯全過程中教學管理文件不健全現象，而有些學校盡管文件健全，但在管理過程中監督檢查機制不完善，并缺乏有效的評價機制。對責任心差和強的教師無法判別，對高質量的畢業設計（論文）與低質量的畢業設計（論文）良莠難分。

3 提高畢業設計（論文）質量的對策

3.1加強師資隊伍建設

配備知識結構合理、實踐能力較強、業務素質較高的教師群體，是保證畢業設計質量的關鍵因素。可以通過兩種途徑有效改善指導教師結構。一是整合和提升校內資源。聘用有豐富實踐經驗的實驗師和富有指導經驗和熟悉專業的退休老教師，參與指導畢業設計工作。制定師資培養計劃，加強青年教師實踐性環節的鍛煉。二是充分利用校外資源。充分利用多種社會關系，從科研院所和企業聘請相同專業領域的高級專業人員擔任導師，建立起合作指導機制。

3.2 規范畢業設計（論文）各教學環節

(1)科學選題。科學選題是畢業設計的關鍵，因為選題水平直接影響畢業論文設計質量。選題的特征應體現在以下幾個方面：①要體現專業培養方向和專業特點。②要聯系實際，結合實際的生產、經營管理和科研項目。③要體現專業知識的深度和廣度。④要盡可能反映當代科技發展水平。

采用公布題目，雙向選擇，院系調整的做法，這樣可以盡量滿足學生個人選題意愿，并有效利用現有的教師資源。為了解決畢業設計與就業的矛盾，題目適宜于第七學期張榜公布并完成選題。

(2)加強開題監管。學生通過對開題報告的撰寫，可以看到論文的脈絡和基本觀點，完成開題報告就等于完成了論文的總體構思、設計。開題的目的就是要學生查閱國內外對論文涉及相關問題的研究資料，從而掌握論文所研究問題的前沿文獻資料，通過社會實踐和調查，掌握實際的數據，為將要撰寫的論一個很好的鋪墊，打下基礎。因此，通過開題過程的監管，可以對論文的完成質量進行有效的監控。

(3)在各教學環節中培養學生的寫作創新能力。制定相關政策，鼓勵學生積極參與教師的科研項目和學術研究，將平時對一些財務管理方面的問題進行思考寫成論文，并將其對外投稿，這樣不但培養了學生專業學習和科學研究的興趣，還提高了撰寫論文的能力。

3.3 強化全過程管理

一是要完善畢業設計環節的組織管理。學校、院、教研室應協調分工，明確職責。學校主管部門要加強協調、監督，并不斷修訂和完善畢業設計文件和規章制度，從制度上保證畢業設計的順利進行。畢業設計具體工作由各院系組織領導，由專業教研室教師承擔指導任務。二是建立科學的畢業設計（論文）考核方法。制定畢業設計、成績評定標準。對論文的質量、寫作過程平時表現、答辯成績等方面進行全面考核。三是建立獎懲制度。對學生已發表在公開刊物上的學術論文，經學校學術委員會或答辯委員會審定同意并報教務處批準后代替畢業設計（論文），并給予學生和指導教師獎勵，使得畢業生的畢業設計（論文）不流于形式，而具有真正的內容和價值。而對于畢業設計（論文）不及格的學生將不能按期畢業，對指導教師將被扣減當年的教學分。這樣可以充分調動教師和學生的積極 性。

參考文獻：

[1]曹成茂,李玉潔.安徽農業大學學報[J].畢業設計質量的影響因素與對策研究.2007(9):78-80.