新媒體下高校檔案信息化研究

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本文分析新媒體時代高校檔案信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并提出建設(shè)策略，以推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)展。新媒體是互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展而催生的不同于電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的新型交互式媒體，具有傳播速度快、利用便捷、交互性強(qiáng)、共享性好、載體形式多樣等特點(diǎn)，成為各種信息資源實(shí)現(xiàn)分享、傳播、豐盈的重要載體和渠道。自2014年，國家對檔案信息化建設(shè)提出“加快推進(jìn)傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化”的新要求，互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的發(fā)展，使新媒體融入檔案信息化建設(shè)成為大勢所趨。高校應(yīng)充分借力新媒體的優(yōu)勢，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高校檔案信息的傳播、共享和交互。

一、新媒體對高校檔案信息化建設(shè)的影響

新媒體已經(jīng)滲透到高校師生生活和學(xué)習(xí)的方方面面，如微博、微信的普及，教學(xué)管理中新媒體技術(shù)的應(yīng)用等。信息化時代，高校已經(jīng)意識到檔案信息化的重要性，紛紛開展信息化建設(shè)工作，新媒體拓展了高校檔案服務(wù)功能，為檔案信息化建設(shè)提供了新的發(fā)展方向，同時新媒體技術(shù)存在的弊端，也為高校檔案信息化建設(shè)增添了些許挑戰(zhàn)。

（一）豐富了高校檔案的內(nèi)涵和載體形式

新媒體的引入，重塑了用戶對檔案資源和檔案工作的再認(rèn)識：檔案資源不再是靜態(tài)的、封閉的，載體形式不再局限于紙質(zhì)、聲像和視頻光盤等。如運(yùn)用新媒體技術(shù)對數(shù)字化的檔案資源進(jìn)行再加工、壓縮、存儲，使檔案資源以文字、圖像、音視頻等新的載體形式存在，用戶可以借助手機(jī)客戶端、微博、微信等形式收集和分享新載體形式的檔案信息。

（二）創(chuàng)新了高校檔案管理方式

檔案管理是高校各項(xiàng)管理工作的重要組成部分，對教學(xué)、科研、學(xué)生教育等具有重要的推動作用。新媒體時代，初步轉(zhuǎn)型的信息管理手段暴露出信息檢索、共享、傳播等方面的局限性，只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)新媒體的交互、共享、傳播特征。新媒體豐富了檔案信息管理方式，如網(wǎng)站、微博、微信等，突破了時空限制，形成一種虛擬與真實(shí)相結(jié)合的服務(wù)模式。另外，借助新媒體的交互性，設(shè)置反饋評價(jià)機(jī)制和咨詢服務(wù)，使高校檔案管理工作走向開放性，有效提升高校檔案服務(wù)質(zhì)量和效率。

（三）拓展了高校檔案傳播渠道

傳統(tǒng)傳播渠道主要是實(shí)體復(fù)制、摘抄，引入新媒體技術(shù)后，高校檔案以豐富多樣的載體形式，借助微博、微信、移動APP、網(wǎng)站等多種平臺，為用戶提供不受時空限制、多元傳播、可分享性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)資源，并實(shí)現(xiàn)各類信息資源的跨界融合，補(bǔ)充高校檔案信息資源資料庫，更好地滿足用戶需求。

（四）增大了高校檔案信息化的安全風(fēng)險(xiǎn)

新媒體帶給高校檔案信息化的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在：用戶個人隱私，引入新媒體技術(shù)后，高校檔案的定制化服務(wù)要求實(shí)名制注冊，用戶的隱私安全存在風(fēng)險(xiǎn)；信息資源本身，新媒體的交互性和傳播性極易使檔案信息在傳播被修改，發(fā)生失真，檔案真實(shí)性難以得到保證。

二、新媒體時代高校檔案信息化建設(shè)存在的問題

（一）高校檔案信息化程度較低

整體來說，檔案信息化工作是一項(xiàng)較為繁瑣、“任重而道遠(yuǎn)”的工作。目前，我國大部分高校將數(shù)字化加入到了高校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，但僅部分高校將檔案信息化作為智慧校園建設(shè)的一部分，少數(shù)高校將其辦公機(jī)制與檔案信息管理系統(tǒng)相結(jié)合[]。但整體上，高校檔案信息化程度還較低，很多高校還處于觀望或者等待時機(jī)的狀態(tài)。

（二）檔案信息資源的開放性不足

受“重藏輕用”傳統(tǒng)檔案管理理念的影響，以及高校檔案尤其是學(xué)生檔案的保密特性，管理人員雖意識到新媒體下檔案信息化發(fā)展趨勢，但仍難以接受新媒體技術(shù)，無法扭轉(zhuǎn)檔案管理觀念，所以，目前高校檔案只是實(shí)現(xiàn)了實(shí)體檔案的數(shù)字化，還未實(shí)現(xiàn)其社會化服務(wù)功能，檔案信息資源的開放性、共享性不足。

（三）檔案信息技術(shù)人才缺乏

新媒體技術(shù)的引入對檔案信息管理人員提出了更高的專業(yè)技術(shù)要求。國家信息化戰(zhàn)略之后，高校都投入了大量的資金進(jìn)行信息化建設(shè)，檔案信息化亦在規(guī)劃行列，充足的資金投入帶來功能完備的基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施，但部分高校的信息化建設(shè)進(jìn)程仍處于緩慢狀態(tài)，究其原因主要是檔案管理人員的信息技術(shù)水平受限，難以跟上新媒體技術(shù)發(fā)展的步伐。

三、新媒體時代高校檔案信息化建設(shè)策略分析

新媒體環(huán)境下，為推動高校檔案信息化建設(shè)的發(fā)展，提出以下策略：（1）強(qiáng)化新媒體時代檔案信息化建設(shè)意識。借助新媒體技術(shù)的發(fā)展力量，不斷扭轉(zhuǎn)高校領(lǐng)導(dǎo)和檔案工作人員的檔案管理理念，增強(qiáng)檔案信息化觀念，提高將新媒體理念融入檔案服務(wù)的意識，提高高校檔案信息化普及率，加快檔案信息化建設(shè)步伐。（2）轉(zhuǎn)變管理觀念，增強(qiáng)檔案的新媒體化，促進(jìn)檔案信息資源的開放性和共享性。新媒體時代，要堅(jiān)持檔案與新媒體的融合發(fā)展觀，不斷突破空間障礙，使檔案資源和檔案服務(wù)社會化。打破時間限制，滿足檔案信息資源的快速傳播和高度共享，滿足新媒體背景下用戶隨時隨地獲取檔案信息的個性化需求。（3）引進(jìn)專業(yè)人才，同時增強(qiáng)對現(xiàn)有檔案工作者信息化管理能力的培訓(xùn)。其一，高校針對自身檔案信息化發(fā)展情況，適當(dāng)引進(jìn)信息化專業(yè)技術(shù)人才，一方面能提高檔案信息化質(zhì)量，另一方面營造檔案信息化建設(shè)氛圍，增強(qiáng)全體檔案管理人員的信息化意識；其二，加強(qiáng)檔案職業(yè)道德教育和信息安全培訓(xùn)，以保證檔案信息資源和用戶隱私的安全性；其三，定期開辦檔案業(yè)務(wù)和信息技術(shù)培訓(xùn)，注重培養(yǎng)一批兼具檔案專業(yè)知識和信息技術(shù)的綜合性人才。

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作者:軒雙霞 單位:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)