養老院年中總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇養老院年中總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

老王今年已80歲高齡，因子女不在身邊，他常住鄭州的一家養老院。

老王患有嚴重的糖尿病，每天要吃藥，注射胰島素。2013年春節時，老王給養老院提了一個建議，說養老院里有不少慢性病老人，院里的醫務室沒有專業的醫務人員，僅提供一些簡單藥物，希望院里能配備一些具有專業保健知識的醫護人員，這不僅能夠提高生活質量，而且有利于疾病的康復。

對此，養老院的領導無奈地搖頭，說老王你就知足吧，目前可是“護工荒”時節！

調查發現，目前全國不少機構遭遇“護工荒”。在上海一家養老院，因為缺少護工，連看門的保安都在幫忙護理老人。盧女士的父親三年前中風，癱在床上無法動彈，盧女士無奈之下為父親選擇了這家醫療設施不錯的養老院，可眼前的情景讓盧女士有些失望：原本幾小時翻次身的正常運動保健，現在一天能翻一次就不錯了！對此，養老院有關負責人解釋說，實在沒辦法，因為人員短缺，一個護工要照顧十多個老人，根本忙不過來。

事實上，年底出現“護工荒”是全國多家養老院的共同問題。

河南鄭州一位養老院的負責人感慨地說，前幾年養老院還能招到師范院校畢業的大學生，這兩年根本招不到年輕護工，目前養老院里的護工大多都是“40、50后”，不少人年紀大了需要換崗，可是養老院，有時連“40、50”也招不到，春節前的一個月，挖空心思四處尋找護工，連小區里的保潔阿姨都問過，不少人聽說一個月1500元，馬上表示不愿意，錢少又辛苦。

養老院“護工荒”，醫院同樣也是“護工荒”。

調查發現，2013年春節期間，同樣是因為多數人返鄉過年，全國多家醫院的護工工錢暴漲，以河南一家省級醫院為例，護工工錢由平時的一天工資120元左右，最高漲到四百多元，是平時的三倍多。即便如此，絕大多數護工都是一人照顧多名患者，很難找到一對一的護工。

“護工荒”疊加老齡化

2013年2月，中國第一部全面總結和評估老齡事業發展狀況的藍皮書《中國老齡事業發展報告（2013）》。藍皮書指出，2012年和2013年將形成中國第一個老年人口增長高峰。2012年老年人口數量達到1.94億，老齡化水平達到14.3%。2013年老年人口數量將達到2.02億，老齡化水平達到14.8%。與此同時，老年人口內部變動也進一步加劇人口老齡化的嚴峻性。藍皮書顯示，高齡老年人口、失能老年人口、慢性病老人和空巢老年人口規模都在持續上升。

有專家指出，隨著中國社會老齡化人口的增加，我國的養老護理與醫療護理需求也越來越大。一方面，住院患者逐年增多，護士從事的工作難以滿足臨床護理工作的需要；另一方面，由于生活節奏的加快，由患者家屬長期照料患者也不實際。因此，護工作為社會分工的產物，已經成為一種不可或缺的社會職業。

據了解，當前護工呈現以中年女性為主、年齡較大、文化水平和專業水平偏低、外來人員多、專業培訓少等特點。護工從業人員中，大多是一些“游擊隊員”，只有少數人員接受過家政系統培訓。如果將護工進行分類，則大致有三類：第一類是專業的護工管理公司，以承包形式與大型綜合性醫院合作，往醫院選派護工；第二類是養老院招聘的護工及病人家屬請來的私人陪護；第三類是一些正在試行的從事“優質護理服務”的護士。

然而調查顯示，在巨大的市場需求面前，我國護工群體的數量卻在不斷減少，“護工荒”在全國各地上演，并且已蔓延到全年，持證上崗的護工更是千金難求。在某些地方，即便護工的報酬不斷上漲，可依然很少有人愿意從事這份工作。

“護工荒”背后的觀念歧視

提到護工，人們的第一反應恐怕就是工作的臟、累、雜等，以及端茶倒水、擦屎倒尿，沒有節假日和休息日，工資很低且不穩定等。緣于等級觀念作祟，護工和清潔工一樣，成了現代社會低下人群的代名詞和身份符號。

江蘇一家民辦養老機構負責人說，他們通過各種方式做廣告，希望招聘一些有學歷有技能的專業護理員，但幾乎沒有報名的。這位負責人說，過去養老護理員還能從城市“40、50后”下崗工人中招收，現在愿意干這行的人越來越少，只能招聘缺乏技能、需要掙錢的農業人口，聽說在我國一些地方，“一群老人伺候另一群老人”的現象正在各養老機構上演。

護工不好招，“專業水平”也提不上去。

早在2007年，我國就頒布了養老護理員國家職業標準，其中基本的學歷要求是初中畢業，并要接受相關職業教育。然而，目前“老齡護工”的文化水平和職業能力遠低于職業標準要求。調查顯示，當前護理人員工作量大，文化水平普遍低，大多數護理人員沒有經過專業培訓，沒有專業技能，沒有職業資格證書，只是照顧一下老人的生活起居。在當前，養老服務的模式要求已從“溫飽服務型”向“質量服務型”轉變，這對護理人員的業務素質提出了更高的要求。但調查發現，一些應屆護士生不愿意進入養老機構工作，認為養老院護理工作低端，社會地位低，缺乏社會尊重，薪水也少，雖然大醫院的工作也是又累壓力又大，但總覺得未來發展比養老院好。

如何破解“護工荒”

如何破解當前的“護工荒”，已成為擺在社會面前的一道嚴肅考題。

鄭州大學社會學博士王瑩認為，真正解決護工短缺的關鍵，恐怕還是要解決收入問題，提高護工待遇叫了很多年，可是誰來買單，解決路徑目前仍是難題。如果是養老院買單，那么對于許多本身剛剛收支平衡的養老院來說，就可能形成很大的負擔；如果入住老人買單，那么每月的養老費上去了，不少經濟條件差的老人可能被擋在養老院門外。

王瑩博士認為，當前，養老機構和護理人員的需求將越來越大，不論是民辦養老機構還是公辦養老機構都需要政府支持，因為，護工從事著城市里最辛苦的工作之一，卻沒有得到與之對應的收入、福利保障和社會地位。社會應該提高對護工這個群體的重視程度，尊重護工。有關部門還應加強職業技能培訓，建立機制，提高他們的綜合素質及服務能力。同時，還應出臺規定，加大補助力度，提高他們的工資和福利待遇，完善護工管理方式，將護工納入社會保障體制內。

面對護工奇缺的困局，不少業內人士擔心，隨著社會經濟的發展和勞動力價格的上漲，未來如果沒有建立起相應的報酬機制和人才輸送渠道，“護工荒”將會繼續蔓延，老齡化的中國未來由誰護養，就會成為一個非常棘手的問題……

應鼓勵養老護工錯峰休假

宜林

中國護理網專家針對我國老年“護工荒”問題，除提出“提高護工待遇”“加強護工培訓及護工隊伍建設”外，還有如下建議：

一、鼓勵養老護工錯峰休假。春節是重要的傳統節日，對于許多外出打工，辛苦付出一年的護工來講，渴望回家探親過年的心情無可厚非。但如何來平衡老年護理與護工短缺這一矛盾，我們認為，可以給部分愿意春節留守的護工進行調休，也就是錯開春節的高峰進行休假。根據我國當前實施的勞動法，法定節日加班進行工資支付，考慮根據實際情況出臺一些鼓勵養老護工錯峰休假的措施。

二、節假日家屬替代護工。平日里，年輕人工作生活異常忙碌，沒有時間和精力去照顧老人。一些老年人住進養老院，與孩子們相處的時間相對會比較少，即使固定的探望，也不能渴望親人的關心和照顧。老年人更渴望家的溫暖，更渴望親情，而親情是任何人都替代不了的。因此也希望眾多的老人家屬，在節假日尤其是春節期間，將老人接回家過年，給老人更多的陪伴。

相關鏈接：

國外護工大不同

事實上，“老齡化”是困擾全世界的問題，護工荒也并非中國獨有。但是，歐美社會行業認可度高，且待遇不菲、福利穩定，以至于近年來，國內有不少看不起護工這行的中國護士也“跳槽”出國“援建”。

美國：護工或護理員在美國稱為CNA（Certified Nursing Assistant，即護士助理），被視為一般勞工，無須通過執照考試，無須到當地護士局注冊。只需要小學4年級的閱讀水平和75個學時的培訓并通過一個簡單的護理技術考試，取得一張證書即可工作。

護工每天工作7.5小時，有1小時休息時間，其中包括30分鐘的午餐時間和2次15分鐘的休息時間，工資為9.5～12美元/小時。

護工只做基本的病人看護工作，可在醫院或到病人家中工作。CNA主要負責病人的個人生活和住院護理，比如幫病人洗澡、更換床單、翻身、測量體溫、測試血壓呼吸脈搏等。法律規定，助理護士并不能從事發藥、打針，及任何的無菌技術護理工作。護工的年薪一般為15000～20000美元。

英國：注冊護士分為8個等級，其中的A/B級護士（護理員）即是非專業人員經過短期的臨床培訓后上崗從事基礎護理工作，包括喂飯、幫病人洗澡、協助生活不能自理的病人、陪伴病人外出檢查等。年薪12000～13500英鎊。

篇（2）

根據民政部2012年社會服務發展統計公報，全國目前各類養老服務機構共44304個，擁有床位416.5萬張，每千名老年人擁有養老床位21.5張。在全國所有養老機構中，72%屬于公辦養老機構，其余為民營養老機構。

近年來，關于公辦養老機構的職能定位頗有爭議。不少城市的公辦養老機構中，大部分入住老人并非需要“托底”的困難老人，而是擁有一定級別的退休干部等特殊群體。條件優越的公辦養老院長期處于“一床難求”的狀態。

2013年年中，北京市第一社會福利院排隊人數已過萬，而每年只有50～60個退床。按媒體計算，現在要預訂“一福”一個床位，至少要到166年后才能等到。

與此同時，國內大部分民營養老院空床率高、經營慘淡、獲得政府扶持較少，形成民營、公辦天差地別的局面。

針對上述問題，民政部表示，不少公辦養老機構仍存在職能定位不明確、運行機制不健全、發展活力不足等突出問題，迫切需要深化改革，提倡大中城市市級民政部門舉辦的公辦養老機構優先開展改革試點。

此輪針對公辦養老機構的改革試點共有四項主要任務：明確公辦養老機構職能定位、增強公辦養老機構服務功能、推行公辦養老機構公建民營和探索提供經營的公辦養老機構改制。一些業內專家認為，此輪改革重點，在于推行公建民營和養老機構改制。

《通知》一經下發，“今后我國公辦養老機構將全部轉制，全部改為民營或企業”的消息不脛而走。對此，民政部一位相關司局人員對記者表示，這是媒體對《通知》的誤讀，并非所有公辦養老機構都將改為民營或轉制為企業。

該司局人員進一步解釋道，《通知》最主要還是圍繞公辦養老機構運行機制進行改革，并未強制進行體制上的變革，其首要目的是解決公辦養老機構的定位問題和服務功能問題，即公辦養老機構應該優先收什么樣的對象，以及如何為服務對象提供更好的服務。

根據《通知》，公辦養老機構要明確的職能定位是“托底”，應當優先保障孤老優撫對象、經濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求，充分發揮托底作用。該人員表示，“政府還會繼續投入，機構編制也會有保障”。

針對公辦養老機構改制，該人員認為，從整體上來講，公辦養老機構改制應該慎重進行，在此次改革中，進行改制的機構數量可能會較少。“公辦養老機構改制并不是獨立的，而應與國家整體事業單位改革進程一同穩妥有序進行。”

公建民營嘗試

公辦養老院的定位問題解決后，接下來將解決其機構活力不足的問題。上述人員表示，公建民營是養老機構改革下一步主推的改革方向之一，有利于將政府從微觀事務中脫離出來，從注重直接辦服務轉變到重點購買服務和監管服務上來，增強公辦養老機構的內在生機與活力。

“當然，我們提倡通過公開招投標，選擇較好的非盈利社會組織進行運營管理。同時，政府需對其運營管理作出相關規定，加強監督管理，明晰權責關系，來避免某些民營機構的逐利現象，以及保障公建民營機構的服務職能與政府提供基本服務的職能相匹配。”

關于公建民營相關政策何時出臺，該人員表示，由于許多地方已經正在進行公建民營的相關探索，民政部還在收集意見和總結經驗。又由于此次改革試點較為復雜，民政部不設試點完成統一時間表，也不設全國推廣統一時間表。可以確定的是，公建民營機構仍將堅持國有資產不流失、養老用途不改變。

據了解，目前我國各地發展“公建民營”的步伐差別較大，發展速度不一。北京市民政局相關負責人告訴記者，目前北京市處于運營狀態的養老機構共400家，其中公辦養老機構212家、民辦養老機構188家。在212家公辦養老機構中，有52家機構實行了“公建民營”。

而在千里之外的江蘇省南京市，此類嘗試才剛剛開始。

祖堂山社會福利院（以下簡稱“祖堂山福利院”）位于南京市南郊風景區，院內古樹參天，環境優美，雖然位于郊區，但距南京市中心不過30公里。去年年中，祖堂山福利院決定轉讓部分產權的經營管理權。

“我們是一家政府全額撥款的事業單位，編制有限。一共1330張床的養老院，全部編制僅有180個，遠遠不夠發展需要。”祖堂山福利院辦公室主任鄧俊告訴記者，因為人手緊缺等原因，福利院長期以來空床較多，發展緩慢。“我們想，這些床位與其空在那里，不如讓民營機構來經營，利用起來。”

2013年5月底，祖堂山福利院公告，轉讓其部分產權的經營管理權。根據出讓時定下的原則，出讓項目向社會公開招標，自由報名，最后通過專家評審確定經營者，經營者將獨立經營、責任自擔、自負盈虧，轉讓期限為六年；并規定經營者成立獨立民辦非企業機構，不得改變養老服務用途。

“祖堂山”模式也是目前普遍采用的“公建民營”形式。

投標者梁飛第一次到祖堂山福利院考察時，對福利院的環境感到滿意。

對于經營者，祖堂山福利院提出了明確要求。如果是個人報名，需有福利院、敬老院相關工作經驗2年以上，并有不少于100萬元的存款證明。如是單位或社會組織報名，則需有從事福利機構的資質且無不良社會記錄，注冊資金不少于50萬元；近期連續兩年無虧損記錄，凈資產不少于100萬元。

除此之外，報名主體還需擁有一支專業的管理、醫護、服務、康復、社工及支持團隊。“要求挺嚴格的，南京市的民營養老機構能夠達到這些條件的并不多。”梁飛說。他目前所在的養老機構是一家連鎖機構，于1998年創立，在投標前已經有兩家養老機構在市區經營，共有床位400余張。

此次成功投標的主體共有12家，最后，憑借在業內的良好口碑和其他優勢，梁飛所在的養老機構和另一家機構獲得了祖堂山福利院部分產權的經營管理權，共計530張床位。

從2013年10月份試運營以來，梁飛在“祖堂山”做出了一系列新嘗試。他的團隊中有許多“90后”，這個年齡段能使老年人感到“隔代親”，給養老院帶來了活力。“在服務方式上，常常一有靈感就馬上開會定出執行方案，第二天就能開始執行，這樣的行動力公辦機構很難做到。”梁飛表示。

“感覺六年經營期真的太短了。”梁飛坦言，在價格方面，第一年福利院給出了轉讓費全免的待遇，且在其余年限里，合同約定的報價也明顯低于市場價格；能夠與福利院共享其二級醫院、食堂等公共設施；而和公辦養老院合作的身份，也為他的機構帶來了不少公信力。

目前，三家養老機構聯手推出“組團式”養老運營模式，起名“祖堂山銀發社區”，并有不同特長、分工：祖堂山社會福利院作為公辦養老機構，主要發揮“托底”作用；梁飛所在機構主要面向日托寄養、離休療養、老人康復及殘障人士；另一家民營機構依托祖堂山社會福利院的醫療資源，擅長術后康復、臨終關懷等特需老人的護理。

作為一名公辦養老機構的工作人員，鄧俊十分關注此輪改革。他認為，祖堂山福利院的改革方向與民政部試點內容不謀而合，給予他和梁飛很多信心。

但提到公辦養老機構改制，祖堂山福利院工作人員的態度“不一而足”。“年輕的專業性人才，希望改制的多一些，像我這樣在福利院干了十幾年、幾十年的人，大部分還是希望按照事業單位體制走。”

改革隱憂

針對改革，也有一些專家在贊成改革的同時，提出了自己的擔憂。中國社會科學院人口與勞動經濟研究所副研究員王橋對記者表示，目前我國許多公辦福利院承擔著養老服務的功能，甚至將養老作為其最主要的工作來做。她在吉林省長春市調研時發現，該市100多家公辦養老機構名稱全部帶有“福利”二字，而這種情況只是全國的一個縮影。

“我認為這輪改革針對的對象，應該有個明確的界定。公辦福利院的其他福利功能和養老功能應該有明確界限，區別對待，因為改革的只是養老機構而非整個福利機構。”王橋說。

中國社會科學院經濟研究所公共政策研究中心主任朱恒鵬認為，改革中的公辦民營部分，可能會繼續延續之前存在的可操作性差的問題。

“公辦民營，收費應該怎么定？是否允許盈利？盈利后是否允許分紅？在房租上是否有補貼？如何補貼？”朱恒鵬表示，這些細節問題都應該有統一、明確的規定，否則公辦民營還會繼續延續目前公平性差、服務對象出現偏差、可操作性差等問題。

篇（3）

20xx年以來，在區老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結：

1、辦理老年證XX個，（60歲XX個、70歲XX個）

2、統計空巢戶XX戶、孤寡XX人。

3、辦理80歲高齡津貼XX人。

4、上報90歲高齡老人XX人，其中X人死亡。

5、調查60歲以上老年人情況：

60歲—69歲XX人、70—79歲XX人、

80—89歲XX人、90—99歲XX人

6、春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品（XX戶）

7、居家養老代金劵在我街作為試點。（每人XX元）

8、我街居家養老XX戶。

9、區老齡委在萬米社區成立老年學校。

10、每月走訪居家養老戶，逐戶了解服務情況，解決生活中的難題。

11、每月XX日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養老月報表。

12、在九九重陽節來臨之際，為社區低保老人送上了節日的慰問品，送上我們對他們的節日祝福。

13、積極參加街道組織的各項活動。

關于養老院服務工作總結范文

在xx敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。

這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

一、院務管理工作

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、服務保障工作

一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。

二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

八是積極開展衛生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有7個老人成功戒煙。

三、生產經營工作

在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地x余畝，蔬菜大棚x座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達x頭，羊可xx只，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。

四、思想教育工作

1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了x元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。xx年元旦春節，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

五、其他工作

在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年x月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時x個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。

六、20xx年工作計劃

20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

（1）樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；

篇（4）

在一項調查中我們了解到，許多老年人對養老問題看法不一，想法不一，理解不一。在問到他們“會選擇什么方式養老”這個問題的時候，我們得到了這樣幾種回答：有人指望兒女養老，這是中國最傳統的養老觀念，這些老年人明確表示，如果兒女不為自己養老送終，自己會非常生氣、非常傷心；有的老年人則表示，兒女工作繁忙，又有自己的下一代，壓力非常大，作為長輩不想給子女增加生活負擔，打算請保姆養老：有人計劃進老年公寓等專業機構，既得到專業的護理和照顧，又減少了兒女的負擔；也有人說，目前有社區內的托老所，是個不錯的選擇。

與此同時，我們調查了一些三四十歲至五六十歲的中年人。他們表示，其實不想把父母交給保姆或者送進養老機構，都是希望自己能夠為父母養老送終，但現實是殘酷的，中年人要工作，要照顧自己的孩子，負擔很重，一旦自己累垮了，全家壓力更大：迫于現實，很多中年人只好把父母送進專業養老機構，或者請保姆代替自己行使照顧老人的義務。很多中年人說，其實對父母有些愧疚，于心不忍，卻又無可奈何。而一些五六十歲的人，自己也將步入老年了，父母八九十歲依然健在，是福氣也是負擔，自己的身體也日漸老化，體力日漸不支，再照顧八九十歲的長輩，老人照顧老人，確實身心疲憊。

現實如此嚴峻，我們該何去何從?作為中老年人，需要突破傳統觀念，重新審視養老這個關乎自身的民生問題。

改變觀念――突破“養兒防老”局限

我國的傳統文化和傳統觀念認為，子女如果不為老人養老送終，就是不孝的表現。兩千多年前我國就有“老有所終”、“老吾老以及人之老”等道德理想和現實要求。這種觀念延續了千百年，但在現今時代的現實面前，也不免動搖起來。越來越多的老年人意識到，”養兒防老”的時代將要過去了。

兒子未必是最后的歸宿

我國傳統的“重男輕女”延續到今，這種思想不僅僅體現在農村，就連許多擁有高學歷、高職位、見多識廣的老人也存在這類問題。

在現實生活中我們也經常看到，一些多子女家庭中，兒子依仗父母寵愛自己、偏向自己，想當然地認為照顧長輩應該是姐姐或者妹妹的事，而作為兒子就應該繼承遺產，享受父母的偏愛。許多老人和兒子、兒媳住在一起矛盾重重，卻也忍氣吞聲；女兒女婿對自己再好，也感動不了老人。還有的老人一輩子沒有兒子只有女兒，即便女兒對自己很好，老人也會遺憾沒有一個兒子來為自己養老送終。

新時代要有新觀念，與時俱進的思想會讓人看得更明白，老年人也要打破固有的思維模式，誰對自己好，誰讓自己舒服，其實老人家心里應該是有本賬的。

經濟能力提高后有更多選擇

現在城市中的老年人，拿著不算低的退休工資，醫藥費可以報銷，生活是有保障的。還有一些在專業領域卓有成就的老年人，退休后依然返聘或外聘，在退休工資之外還有一份不錯的收入。這些老年人其實有著更多的選擇。

理解子女的難處，創造和諧家庭氛圍

有的老年人和子女住在一起，經常發生摩擦，搞得一家人很不愉快，彼此生氣；有的老年人不管子女有多忙，大事小情都要找子女來處理，完全不顧及他們的壓力；有的老年人一聽子女說希望自己住進養老院，就責怪子女不孝順，不想為自己養老送終……其實，很多子女都希望父母健康長壽、安享晚年，只是在心有余而力不足的時候，才會想出各種更加符合現實情況的方案。老年人要學會站在孩子的角度考慮問題，理解他們的難處，為自己、為家庭創造良好的氣氛，也為子女盡量減壓。凡事往好里想，和子女相處的時候彼此寬容大度一些，遇見摩擦彼此謙讓一些，這才是安度晚年最好的良方。

提前規劃，避免老年手足無措

步入老年時需做好心理準備

家庭在發展變化過程中，經歷著不同的發展階段。從社會學和心理學角度，家庭發展分為6個階段，分別是：單身青年脫離家庭、通過婚姻聯結家庭、小孩誕生進入家庭、家庭中有青春期孩子、孩子長大后離開家、晚年的家庭生活。

五六十歲的人，告別中年，逐步走進老年，這時候將面對的是第五和第六個階段，即“孩子長大后離開家、晚年的家庭生活”。

在第五個階段時，需要做好的心理準備是：

1　重新協調二人世界的夫妻關系。

2　與長大的孩子建立“成人對成人”的關系。

3　重調家庭關系，準備接納孩子的配偶、孫子女。

4　應對自己的父母(甚至祖父母)喪失生活能力或亡故。

在第六個階段，需要接受代際角色的改變，此時需要做好的心理準備有：

1　接受生理功能的改變，保持健康的夫妻生活關系和興趣；發掘新的家庭角色和社會角色。

2　培養，適應子女在家庭系統中的核心角色，因為這有利于子女在小家庭中的獨立，并且在父母年老體衰時，他們也將成為原生家庭的主力。

3　尊重上代人的智慧與經驗，重視他們的價值，遇事多聽聽他們的意見，這也是孝順老父母的一種方式。

4　應對親友亡故。做好養老的準備。投資儲備，未雨綢繆

無論選擇什么樣的養老模式，都要提早為養老做好準備。經濟儲備是基本條件，還要做好家庭的準備，即為自己的將來創造和諧的環境。

養老的方式再多，資金儲備都是第一位的。選擇去養老院或老年公寓，一個月得交幾千塊錢，如果再生病，還需要更多開銷，所以經濟基礎很重要。有許多老年人很有眼光，養成了儲蓄理財的好習慣，”人無遠慮必有近憂”，這些著眼將來的人，晚年時才會有更充足的保障。

廣交良友，不做精神上的“孤寡老人”

老年人最怕孤獨，子女不在家，每天只能面對老伴兒；有些人老伴去世，每天只有一個人，忙進忙出，連個說話的人都沒有。

人需要交流――交流情感，交流思想，經常拉拉家常。無論怎樣，老年人不能讓自己陷入一種孤獨的生活狀態。

找幾個知心朋友，結伴出去旅游：找幾個興趣相投的伙伴，一起打牌下棋：找幾個了解和信任的朋友，一起生活，共同養老……種種形式都是可以選擇的，要讓自己有朋友，有社會交往，有正常的情感溝通。有不少患了抑郁癥的老年人，就是因為缺少朋友，缺少交流，缺少宣泄，把自己憋出了毛病。

培養興趣愛好，豐富精神生活

很多老年人有自己的興趣愛好，書法繪畫，詩詞歌賦，吹拉彈唱，跳舞打球，橋牌圍棋，上網購物，旅游看書，等等。還有的老年人積極參加公益活動，這些都是非常好的生活習慣。老有所為，老有所樂，才

能實現老有所養。

選擇適合自己的養老模式

家庭養老、機構養老和社區居家養老是我國目前三種基本的養老模式。家庭養老是傳統的養老模式，機構養老是社會化的養老模式，社區居家養老是一種兼顧家庭和社會的養老模式。

居家養老

我國是崇信儒家文化的國家，長期以來形成了“家庭養老”的傳統模式。家庭養老就是老年人居住在家庭中，主要由具有血緣關系的家庭成員對老人提供贍養服務的養老模式。

選擇家庭養老的人，他們生活在家庭中，感到“熟悉”和“自由”，經濟上也比較劃算。從社會的角度考慮，家庭養老的硬件設施成本幾乎為零。這種模式適合不愿意脫離熟悉環境，其子女有經濟能力、有閑暇時間、有照顧精力和照顧意愿的老年人。

但家庭養老在新形勢下的脆弱性非常明顯。現代社會人際競爭加劇，生活節奏加快，工作負擔加重，致使家庭養老的人力成本劇增，贍養者疲憊不堪。隨著“421型”家庭的增多、空巢家庭等等問題的出現，家庭養老這一傳統養老方式必將隨家庭結構的變化而逐步向社會養老過渡。

機構養老

機構養老是指由專門的養老機構(包括福利院、養老院、老年公寓，臨終關懷醫院等等)將老人集中起來，進行全方位的照顧。正規的養老機構，日常管理比較嚴格。機構養老是我國重要的養老模式之一，但目前還不能滿足眾多其他需求的老年人群需要。

在公立和私立的養老機構中，更多老年人趨向于公立養老院，這是出于對“國字頭”的傳統信任感。這種模式的優點在于通過集中管理，能夠使老年人得到專業化的照顧和醫療護理，無障礙居住環境設計也使老年人的生活更加便利；缺點在于容易造成老人與子女、親朋好友間情感的缺失，而且成本較高。

從社會學角度上講，一個人在步入老年期后，將失去中年期的社會角色及社會關系，當許多人從原有的單位退休，他們需要接納和適應老年期的新角色。即便在養老院，許多老人因一時不適應，可能陷入“無角色”狀態，內心則會越發孤獨。只有那些性格開朗、文化程度較高、經濟基礎較好的老年人，似乎更愿意選擇機構養老。

社區居家養老

即老年人居住在自己家中，由社會來提供養老服務、老年人能夠享受到敬老院的各種專業服務的一種新型養老方式。這種養老模式突出了三個不脫離：不脫離家庭、不脫離熟悉的環境、不脫離兒女的親情。

社區居家養老的基本做法是：在城市各個社區建立養老護理服務中心，老人仍然居住在自己的家里，享受服務中心提供的醫療護理以及心理咨詢等服務，并由服務中心派出經過訓練的養老護理員定時到老人家中為老人提供做飯、清掃、整理房間等家政服務，并有陪護老人、傾聽老人訴說的親情服務。有人說：社區居家養老是一個“無圍墻的敬老院”。也有些社區把這種模式叫做“托老所”，老年人白天聚在一起，就和幼兒園一樣，有各種娛樂活動，有手工課，可以玩游戲、看報紙、打牌等，晚上兒女下班，再把老人接回家。這樣老人一天生活很豐富，午飯有營養配餐，兒女上班很踏實，不用擔心老人自己在家中出現什么意外卻無人發現。

社區居家養老相對于機構養老，更為適應我國老年人的生活習慣和心理特征、滿足老年人的心理需求、有助于他們安度晚年，也更為符合中國實情，這是符合大城市中心城區發展的社區為老年人服務的新路子。

社區居家養老與家庭養老的區別是：社區居家養老服務的提供主體是依托社區而建立的社會化的養老服務體系，而家庭養老服務的提供主體是家庭成員。社區居家養老模式將居家和社會化服務有機結合起來，使老年人既能繼續留在熟悉的環境中，又能得到適當的生活和精神照顧，免除后顧之憂。

其他養老模式

互助養老是指老人與家庭外的其他人或同齡人，在自愿的基礎上結合起來，相互扶持，相互照顧的模式。具體形式包括老年人結伴而居的拼家養老、社區內成員相互照顧的社區互助養老等等。

以房養老是指將自己的產權房出售、抵押或出租，以獲取一定數額養老金或養老服務的養老模式。它通過一定的金融機制或非金融機制，將房產蘊含的價值提前變現，從而為老年人提供養老資金來源。

鄉村田園養老鄉村的空氣新鮮，生態環境優越、生活成本低廉。很多喜歡大自然的老年人退休后會選擇在鄉村的田園，牧場、小鎮等地養老，每日養花弄草、游山嬉水，頤養天年。

異地養老是遵循比較優勢原理，利用移入地和移出地不同地域的房價、生活費用標準等的差異或利用環境、氣候等條件的差別，以移居并適度集中方式養老。如美國就建立了大量的“退休新鎮”、“退休新村”，吸引老人移居養老。

候鳥式養老是指老年人像候鳥一樣隨著季節和時令的變化而變換生活地點的養老方式。這種養老方式總能使老年人享受到最好的氣候條件和最優美的生活環境。

無論采用什么方式養老，把一切有利于老年人生活和滿足老年人需求的方法、途徑、形式和手段都稱之為“養老方式”。

國家一些專業人士提出，對于生活很困難的老人，屬于社會照顧的，應該給他們提供低償甚至無償的服務：對于中等收入的老人，可以提供低償的、市場化的服務。總而言之，希望老年人幸福，希望老年人頤養天年，是全社會的美好愿望。

鏈接：旅游養老

國外很多老人退休后，喜歡到各地去旅游，體會風土民情，在旅游過程中實現養老。旅游機構也樂于為老年人服務，并通過與各地的養老機構合作，為老年人提供醫，食、住、行，玩等一系列服務。

“421家庭”的養老問題

30年前，我國開始實行獨生子女政策，由此中國有了第一代獨生子女。1979年，我國有607萬個家庭領取了獨生子女證。30年過去了，隨著70末、80后步入而立之年，很多人已為人父母，第一代獨生子女的父母則開始逐步邁入老年人的行列。

“獨子養老時代”悄然來臨，一個新的問題擺在了社會面前――“421家庭”(所謂“421家庭”，即四個父母，一對夫妻、一個孩子，是一種“倒金字塔”的家庭結構)的養老問題，將何去何從?

獨生子女父母：調整思路，尋找出路

面對現實而且嚴峻的養老問題，獨生子女的父母要及時調整觀念，接受”自我養老、家庭養老、社會養老相結合”的養老模式，不能一味地強調由子女為自己養老。想想兩個中年人要照顧四個老人，甚至還有再上一輩的老人，還要照顧孩子，還要忙工作，就算是再年富力強的中年人，面對如此巨大的壓力，也會有吃不消的那一天。

作為獨生子女的父母，就應該做好充分的養老的思想和物質準備。了解目前都有哪些養老方式，哪些是自己喜歡又能夠承受的，這個承受包括經濟承受能力，心理承受能力，兩位老人的共同意愿(比如一個想去養老院，一個想在家里，這樣就會產生分歧)，老人與子女的協調(比如子女想讓老人去養老院，是為了讓老人得到更加專業的護理，以保證老人的身體健康，而父母可能不能理解，由此產生誤會和矛盾)等等，這些問題都要事先考慮好，事先溝通好，以避免產生不必要的家庭糾紛。

獨生子女父母要倡導“積極老齡化”、“健康老齡化”理念。在年輕時就主動接受“終身健康教育”，養成健康的生活習慣，加強鍛煉，減少失能率、患病率、失智率，盡可能延長獨立自理的健康老年期，減少對家庭和社會的被照顧需求。

獨生子女：勇于承擔，尋找方睪

無論對中國傳統的“孝”文化有沒有理解，無論面對怎樣的艱難，獨生子女都應該從小培養孝敬父母的意識，勇于承擔為父母養老的責任。

在責任的前提下，為父母選擇適合他們的，適合家庭實情、符合家庭經濟條件、父母愿意接受的養老模式。不管是家庭養老還是社區居家養老，還是把父母送進養老機構，子女對父母的關心和愛護都是不能缺少的。子女最不該做的就是把父母往養老機構一送，或者委托給社區托老所，或者委托給一個保姆，然后就不管不問了，在親情上疏忽老人的需求。人進入老年后，就進入了反哺階段，這個時候，子女的關心呵護，噓寒問暖，才是老人最好的健康保障。養老包括經濟贍養、生活照料和精神慰藉，要獨生子女承擔父母養老的全部責任確實有很大難度，但并不等于他們不能承擔部分的養老責任，對父母安度晚年給予力所能及的幫助，經常給予精神上的慰藉，特別是在父母生病、生活不能自理的時候，來自子女的關愛和身體力行的照料尤為重要。

《我的健康金點》征稿

讀者朋友您好!

《中老年保健》自推出《我的健康金點》欄目以來，得到廣大讀者的大力支持，也受到讀者朋友們的喜愛。為了使《我的健康金點》辦得更好，更貼近廣大讀者，我們希望您能及時把自己在生活中有益于健康的好主意、好辦法、好經驗簡明扼要，進行總結。如果您愿意將自己的“健康金點”與大家一起分享，敬請來稿。

文章字數：200～400字。

篇（5）

中圖分類號：G222 文獻標識碼：A 文章編號：CN61-1487-（2016）07-2-0040-03

早在2005年中國就已經進入老齡化社會，聯合國對老齡化國家的劃分標準是65歲以上的人口比率超過總人口的7%，稱為“老齡化社會”，超過了14%稱為“老齡社會”。2015年，中國65歲以上的老人占總人口比例接近10%，預計到2030年65歲以上的人口占總人口比重的18.2%。即在15年的時間里，中國正在加速從老齡化社會邁進老齡社會。

現代生活離不開媒體，媒體的公共服務作用，在進入老齡化社會后尤為突出。媒體不僅給老年人提供特殊的精神食糧，更應發揮“聚眾”功能，讓他們感受到來自社會的關照，幫助他們更好地融入社會。中央人民廣播電臺老年之聲創辦于2009年1月1日，以55歲及以上年齡群體為目標聽眾，以“立老年之言，傳老年之聲，抒老年之情，揚老年之德，維老年之權”為節目宗旨，從立言、傳聲、抒情、揚德、維權五個方面全方位打造老年人的精神文化家園。該頻率根據老年人的生理、心理特征，為老年人提供新聞信息、生活服務、休閑娛樂、養生保健等內容，滿足老年人多方位的精神需求，力爭打造成為老年人最貼心的新聞媒體。

一、馬斯洛需求層次理論視角下老年之聲的節目優勢

老年群體與其他的人群一樣，同樣需要滿足不同層次的需求，老年之聲作為專業的老年廣播頻率，其目標便是打造老年人的精神家園，為老年群體提供全方位的信息，滿足老年群體不同層次的需求。現依據馬斯洛提出的人類的生理的需求、安全的需求、情感和歸屬的需求、尊重的需求、自我實現的（需求）五個層次需求理論對老年之聲節目予以分析。

（一）滿足老年群體的情感和歸屬的需求

情感和歸屬的需求屬于第三層次需求。包括友情、愛情、親情的需求，感情上的需求往往比生理上的需求更為細致，也是人生當中不可或缺的部分。老年人作為社會的弱勢群體，更需要通過身邊人的關懷，來獲得社會的溫暖。

老年之聲頻率于2014年3月4日在北京國際會議中心成立了“愛在一起志愿者聯合會”，經常組織學生、社會志愿者去養老院看望老年人，陪老年人聊天、讀書、游戲，給予老年人精神上的陪伴和關懷，以滿足老年群體情感和歸屬的需求。2015年7月，“愛在一起志愿者聯合會”成員來到北京市廣安怡樂園敬老院與老人們共度歡樂時光，在游戲環節中和老年人玩“拍拍手，我愛你”游戲，與老年人面對面十指緊扣說出“愛”的話語，原本拘謹的老年人在“愛”的游戲中笑顏如花。在文藝匯演中，不少老年人走上臺表演獨唱、大合唱甚至載歌載舞，養老院充滿歡歌笑語。老年之聲“愛在一起志愿者聯合會”還組織志愿者到北京長青養老院、北京石景山頤養年養老院、北京鶴童慈善養老院等地方，給老年人帶去愛與關懷。除此之外，一些老年人也參與到“愛?在一起”行動中，2015年“八?一”建軍節，該頻率的部分老年聽眾作為“愛?在一起”志愿者跟隨老年之聲到軍營慰問戰士，為駐扎在呼家樓地區的四個連隊的戰士送去一臺精彩的演出。老年人在老年之聲“愛?在一起”公益活動中感受到社會的關懷的同時，也用自己的實際行動回饋社會，在獲得與回饋之間，情感上與歸屬的上需求得到滿足。

（二）滿足老年群體的尊重的需求

尊重的需求包括自我的尊重和他人的尊重，自我的尊重是指自己認可自己，他人的尊重是希望受到別人的尊重與高度評價、信任。如果尊重需求得到滿足，人會充滿信心、對社會充滿熱情，反之則充滿失望。在一些人的刻板印象中給老年群體貼的標簽往往是“無用”“衰老”等負面形象，而且老年群體退休后便無事可做，無法像年輕時在工作中創造價值獲得社會認同，因此相比其他群體而言，老年群體更需要滿足尊重的需求。2015年7月，老年之聲頻率組織了“秀出‘明星范’時尚老人評選活動”，鼓勵老人通過關注老年之聲微信公眾號上傳生活照參加“時尚老人”海選活動，并通過微信投票的方式評獎。同時，在老年之聲頻率官網上曬出67歲的李瑋的時尚穿搭，讓人們看到一個充滿智慧、時尚與魅力的老年人，傳遞了一個積極樂觀的老年人形象。一般人會認為時尚是屬于年輕人，與老年人無關，但是老年之聲頻率通過組織活動將時尚帶給老年人，讓老年人在時尚評比中找回年輕時候的自信與美麗，找回對自我的認可與獲得他人的尊重。

（三）滿足老年群體自我實現的需求

自我實現的需求是最高層次的需求，是指個人理想、抱負、發揮個人能力，達到自我實現的境界。老年人基本是年過六旬，在年輕時候追求個人的理想、抱負，但是不同的年齡階段其理想與抱負、個人追求不同。老年之聲頻率更加強調的是老年人在社會中價值的自我實現與對社會的回饋。在2016年1月9日的《夕陽紅茶館》節目中，節目組邀請四位老年嘉賓談人生中最遺憾的事情。一個嘉賓說到年輕時候指導與幫助自己渡過難關的恩師，但在自己功成名就之時沒有尋找恩師，最后無緣再見，現在他常常教導后輩要學會感恩。正如這位老人一般，更多的老年人也都在用自己的人生經驗指導年輕人，在這一過程中實現社會價值。2016年1月8日在《姥姥的廚房》節目中，“姥姥”通過小技巧指導人們將苦瓜烹飪得更加美味，在生活上對人們進行指導。老年人擁有豐富的人生經驗，這是一筆寶貴的財富，將經驗傳授給其他人，幫助他人，通過回饋社會的方式，可以滿足自我實現的需求。

二、老年之聲的發展路徑初探

（一）增加健康服務類節目播出時間，滿足老年群體的安全需求

根據2016年1月老年之聲節目表分析，除重播節目外，該頻率每天只有九檔節目，在整個頻率節目比例中文藝類型節目所占比例高達67%，即九檔節目有六檔就是文藝類型節目，而其中音樂類節目就有四擋，《清晨有約（輕音樂+晨練音樂）》《戲曲舞臺》《傾聽時光》《廣場舞時間》。音樂類節目直播加上重播時間，占全天播出時間的40%。雖然滿足了老年人休閑娛樂的需求，可是其他節目類型卻缺失了，造成播出比例不平衡。

在馬斯洛需求層次理論中第二層次的需求是安全需求，安全的需求包括人身安全需求、健康保障需求、家庭安全需求、財產保障需求等方面。老年人相對來說身體較弱，很多老年人面對疾病、死亡會產生一種恐懼感，所以很多老年人常常意志低沉、悲觀消極。作為服務于老年群體的媒體，老年廣播應該關注老年人的心理狀態，關注老年人對于人身安全與健康保障的需求，提供更多滿足老年人安全需求的服務性信息。而老年之聲頻率現在只有一檔名為《健康之家》的節目，因此應該加大健康服務類節目的播出比例。針對老年人常見疾病，解答健康方面的問題，滿足他們對醫療與健康信息的需求。家庭安全問題既包括家庭安全隱患問題，也包括家庭成員間糾紛問題等方面，因此可以適當播出相關方面的生活服務類節目，介紹家庭安全用電、煤氣等知識，提高老年人的安全防范意識。同時現在很多家庭都是老年人帶孩子，由于年輕人與老年人育兒觀念的差別，容易導致家庭矛盾。育兒節目可以提供一些科學的育兒方法，針對老人咀嚼食物喂孩子等不科學的育兒方法，通過主持人或者嘉賓第三方勸說的形式告訴老年人不科學育兒的危害，既能達到傳播知識又能消除年輕人與老年人之間的育兒矛盾，創造一個安全和睦的家庭環境。老年人經過大半輩子積累，掌握著一定的財富，因此頻道可以開辦理財類節目教老年人理財，使老年人既能有精神寄托也能得到一定的經濟保障，掌握更多正確的理財方法，同時加強老年人對財產的保護意識，避免受到詐騙，通過廣播宣傳的方法加強老年人財產安全意識的需求。

（二）老年廣播要長遠發展需要政府與全社會的支持

老年人、兒童、殘疾人作為社會的弱勢群體，需要得到社會更多的關懷。而針對弱勢群體的廣播媒體，與其他頻率相比創造的經濟價值較少，既要創造較高的社會價值又要創造經濟價值，因此往往陷于兩難的境地。2005年我國出現專業化的老年頻率，如2005年江西電臺健康老年頻率開播，2006年杭州電臺AM954金秋頻率開播，但是由于面臨較大的經濟壓力，2008年兩個頻率先后更名為江西電臺民生廣播和杭州電臺新聞談話臺，因此，老年廣播要獲得長遠發展必須依靠國家與社會的支持。據了解，“在國外的媒體機構中，老年、婦女、少兒、殘疾人等群體的廣播節目，由公共頻率來承擔，納稅人通過納稅的方式支撐這些媒體。這些媒體為上述群體提供無償的服務，頻率不承擔商業運作的壓力”[1]。我們可以借鑒國外老年廣播的發展經驗，政府可以提供部分資金支持老年頻道發展，頻道所屬廣播電視集團也應提供部分資金支持老年頻道運轉，此外老年頻道可以通過爭取社會各界的支持，適度增加廣告量以謀求自身的發展。

三、總結

中央人民廣播電臺老年之聲頻率開播以來，倡導積極健康的老齡生活，以“貼心、實用、輕松”的原則為老年提供精神服務，滿足了老年人情感和歸屬的需求、尊重的需求、自我實現的需求等，成為老年人的精神家園。在我國老齡化社會不斷加速的進程中，只有重視老年群體、做好老年廣播工作，才能更好地發揮媒體在社會中的服務作用，推動社會朝著更健康的方向發展。

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篇（6）

一、銀發產業中旅游業和養老業的概況

人類在跨入21世紀同時也邁入了一個長壽、老齡化時代。2009年民政部的《2008年民政事業發展統計報告》顯示:截至2008年底,60歲及以上人口15989萬人,約占全國總人口的12%。報告說,中國面臨嚴重的人口老齡化趨勢。預測2025-2040年老年人口將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀中,中國老年人口將一直呈迅速增長趨勢,且高齡老年人口增長速度大大超過低齡老年人口。這預示著在社會總需求中,老年人的特殊需求將迅速增長,銀發產業這一滿足老年人特殊需求的商品和服務的新型產業,也將有巨大的市場發展空間。

第一,前景廣闊的老年旅游市場。國家旅游局公布的1998年來中國旅游的外國旅游者年齡結構看,超過51歲的人口比例占全部來華旅游者的22.3%,僅次于商務旅游活動為主的中年組的46.5%。最近一次世界老人年旅游大會的資料顯示,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當中的47%有過遠程出游的經歷。可見,老年人已構成旅游人口中頗具規模的一支隊伍。據全國老齡工作委員會的統計數據顯示,2006年中國老年用品市場的年消費能力高達6000億元,到2012年,這一數據將突破20000億元大關。在走俏的老年市場五類商品中,旅游位居首位,展露出巨大的商機,“銀發旅游”概念應運而生。可見,開創老年旅游市場,為老年人旅游提供專門的服務,是旅游企業謀求發展的良好機遇。

第二,空缺巨大的養老市場。老年問題包括兩部分內容:一部分反映老年人自身的特點和要求,如對老年人的物質保證,像社會福利、醫療服務等問題;另一部分是由于老年人口規模過大和人口老齡化帶來的社會經濟問題,如人口老齡化對生產、消費、儲蓄等經濟活動的影響,以及人口老齡化帶來的生活方式、價值觀念等社會生活變化。2008年各種老年服務的市場需求供需比,如表1所示:

在現代化進程中,隨著人們生活節奏加快、人口遷移日益頻繁、家庭規模逐步縮小、空巢家庭日益增多,“四二一”家庭結構愈發普及,家庭養老、育幼的壓力不斷增大,諸如此類的現實情況勢必對傳統家庭的生活方式帶來巨大沖擊。

造成這種現象的原因:一是社會需求巨大;二是設施嚴重缺乏。隨著時間推移,矛盾將日益凸顯。總之,中國養老服務行業現狀是宣傳力度不夠,觀念引導不到位,供需關系矛盾突出,政策法規不健全,服務設施不完善,服務、管理水平跟不上,專業工作人員欠缺。

第三,總結。面對中國日益嚴峻的社會養老形勢,一方面,政府正逐步完善中國的養老保障制度,實現老有所醫、老有所養;另一方面,政府發揮指導監督作用,開始制定引導老齡產業發展的政策,采取稅收優惠、減免費用等特殊政策,大力扶植老齡產業,積極鼓勵非公有資本參與老齡產業的發展。面對如此龐大的市場和政府眾多的優惠政策,旅游企業抓住了機遇就抓住了未來。但中國目前真正以老年旅游者為主要業務對象的專業旅行社很少,大多數旅行社都是兼營老年旅游。各個旅行社中老年旅游的業務量占業務總量的比例都很小。加之旅行社魚龍混雜,造成老年旅游滿意度低,很多老年游客往往是乘興而游敗興而歸。此外,由于中國老年產業起步較晚,很多行業或領域的老年服務項目和基礎產業發展滯后于老年人口增長的速度,80%的老齡市場沒有得到商業開發,導致銀發旅游市場供需矛盾日趨激化。

二、市場調查分析

在官方資料指導下,筆者對北京的老人進行了預調查與前期調查,共發放問卷100份,回收有效問卷100份,被訪者男女比例是37∶63。行業分布較為廣泛,包括政府工作人員、退休教師、大學教授、商品貿易從業者及工人等。在整個調研中,各個要素比例分布較合理,與目前北京地區老年人的收入情況基本相符,所以調研結果具有一定的參考價值。2009年北京老年人收入情況,如圖1所示:

第一,旅居市場分析。身體狀況:在被訪的老年人中,認為自己日常生活不需要他人照顧的達95%以上。旅居意愿:被訪者中56%的人有旅游和在外居住的愿望,且23%的人表示如果有專業的公司為其服務,他們會非常樂意選擇旅居。可接受價格:在選擇養老院價格水平時,被調查者意愿較為統一,90%以上的人選擇每月1000元-2000元。

小結:被訪者身體狀況良好,對外出旅游有強烈愿望,并表達出對專業旅居服務的需求。目前多數老年人較為傾向在養老院等專業的養老機構中居住。

第二,旅居地和旅居方式。地區選擇:被訪問者對旅游地和居住地的需求分為風景類、人文類、娛樂類和鄉村類等,并且對兩種地區的需求有所不同。

受訪者表示,在條件允許的情況下,自己愿意住在離子女比較近的地方,見面較為方便,同時大部分老人傾向于城市生活,只有不到10%的老年人表示自己愿意到鄉村生活。但在訪談中,不少老人表示,如果可以改善鄉村的基礎設施,提供便利的生活條件,他們可以到鄉村頤養天年。

由于目前樣本量有限,而且基于專業因素的限制,筆者不能精確估計實際市場情況。但從初步反饋可知,目前北京地區老年人旅居市場需求很強,老年人旅游和居住市場廣闊,亟需專業的旅居服務機構,老年人旅居公司前景無限。

因此,科學合理的發展老年旅居服務業這一舉措,將會有效滿足中國老齡人口實際消費服務的需求。本文將從中國現階段國情出發,在面對老齡化這個社會實際的基礎上,著重解決老齡市場供求矛盾、補充老齡社會服務功能不足和空白、拉動老齡人口旅游可養老和養老可旅游等問題。

三、鶴居旅居莊園項目總體設計思想

在上述背景下,筆者本著積極服務老人和社會的初衷,考慮到既要作為社會福利機構,又要具有商業運作的可操作性和時效性,并在充足的市場調研基礎上,運用現代市場營銷理論和資源整合技術,成立“鶴居”旅居莊園,由老年旅游專家負責老年旅游中從設計開發、宣傳營銷到執行的全過程。

在深入了解分析老年人的生活和心理特征、對市場進行細致研究后,本文設想出適合老年人特點的精品旅游線路和服務產品,并在未來的實施過程中做好跟蹤隨訪與及時改進,使老年旅游者體會到旅游的樂趣,同時,在旅游過程中提供全方位和人性化的老年服務,讓老年人在旅游中養老、在養老中旅游,真正為老年人創造出“游得起的祖國大好河山!住得起的綠色、健康、安享、和諧的養老家園”。

(一)SWOT分析

1、優勢。養老行業是新星行業,且盈利能力高、風險系數相對較低,如果經營管理得當,該行業不會像其他行業一樣易夭折。在其與旅游業相結合的情況下,更易帶動多方消費,并使莊園的入住率大幅提高。

2、劣勢。目前市場上旅游公司較多,一些較大的旅游公司已經開始提供類似的老年旅居服務,中國存在一定數量的各種養老機構和物業公司提供養老服務,而且大型養老機構的硬件設施比較完善,導致老年旅居行業的競爭日益激烈。該行業前期固定資產所占比重大,投入資金多,投資回收期較長。

3、機遇。中國社會現在處于快速老齡化階段,選擇的目標市場包括這一批老年客戶以及潛在的屬于市場未開發資源中的未來老年群體。同時,銀發旅游行業在原有的養老機構和旅游公司的服務內容和形式上都有所創新,會引起客戶的注意,并具有更多的市場機會。該服務行業屬新興市場,經營風險相對較小。

4、威脅。若項目在實施過程中沒有以最快的速度抓住市場機會,便會導致市場份額的缺失,同時也會面臨政府機構與其他企業的排擠與競爭。

(二)目標市場

1、市場定位。為老年人提供旅游與居住養老服務的專業服務公司。

2、重點關注對象。60歲以上的中老年人。這類人群熱愛旅游觀光,需要養老設施和服務。本文提出的銀發旅游業務會隨老人年齡的增加不斷提供更貼心和周全的服務,該行業與其受眾是不可分割的長期合作關系。

3、選擇原因:銀發旅游市場的市場潛力巨大;“候鳥老人”易被溫暖的氣候、宜居的環境所吸引;老人需要配套的設施和服務以舒適的安享晚年。社會上缺乏專業的服務機構,銀發旅游市場的供給缺口較大。

(三)服務內容

服務內容,具體如圖2所示。

1、旅居業務。以旅游觀光為主,為老年客戶定制旅游專線,打造最舒適和個性化的旅游服務,充分享受旅居地的舒適環境,同時體驗莊園人性化老年服務。

(1)短期旅居。短期旅游居住服務,以旅游服務為重點,根據老人的喜好提供經典路線游或自助服務游。

(2)中長期旅居。中長期旅游居住服務,以居住服務為重點,在老人的日常生活活動中安排旅游服務,調節老人的日常生活。

(3)陪游服務。老年客戶可選擇單獨或結伴出游,該業務提供具備專業知識的陪游,他們在照顧出游老人身體健康的同時為老人解說導游。

2、養老業務。銀發旅居業務的核心服務,分為本地養老、異地養老和療養度假。業務以客戶為導向,量身定制生活療養服務,為老年客戶營造溫馨如家的環境,使老年人在莊園安度晚年,療養身心。人性化的優質服務、科學營養的飲食搭配、多樣化的生活方式是鶴居旅居的特點。

3、溫馨關懷業務。業務設計中獨特的核心競爭力,通過對老年個體的生理、心理、興趣、性格、自身經歷等各方面的綜合分析,對其老年生活作出長期整體規劃,以提供終身服務。相關人員做到悉心關懷陪伴老人、提供各種免費醫療咨詢及疾病療養、送上生日和節日的獨特問候、精心規劃安排老人的學習和生活、指導老人掌握必備技能,令老年客戶在莊園可以老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為。

鑒于市場上各具特色的服務行業和激烈的競爭,筆者構想的旅居和養老服務必須具備獨特的核心競爭力:老年生活規劃服務;老年大學;老年醫院;老年再就業中心;老年咨詢中心。

四、項目營銷計劃

(一)營銷渠道

社區:社區公益活動推銷,集體報名,通過電話預約(后期采用社區及城市);養老院:公益體驗及宣講會;網絡預訂:成立網站,網上營銷。

(二)營銷方式

根據兩次市場調查,大體上把目標客戶――老人群體按地域分為兩部分:一是北京老人;二是安陽及其附近城市的老人。針對兩個群體,用不同的業務策略去贏得客戶。

1、北京老人市場。項目前期以北京老人為主,實行旅居業務策略和溫馨關懷業務策略。

(1)旅居業務策略。根據公司提供的業務,公司自行組織旅游活動,并與安陽當地旅游景點合作實行旅游與居住生活服務相結合的旅居模式。對剛起步旅居服務小公司來說,如何吸引老年客戶是最關鍵的問題,有以下三種方式可以考慮:一是傳統式――筆者仿照各大旅行社的營銷策略,宣傳并接受報名,與客戶直接建立聯系,并提供更加完善的針對老年人的專業化服務。二是中途式――項目擬與各大旅行社合作,簽訂合同,憑借公司在旅居地的硬件設施,向老年客戶提供旅居點溫馨的住宿環境、專業的醫護、科學營養的飲食,讓他們體驗旅居式的專業化服務。三是捆綁式――項目在未來實施過程中將與有合作意愿的旅行社簽訂合作協議,合作雙方憑借各自旅游產品的結合吸引客戶,如將不同的旅游產品捆綁銷售,“開封三天游”與“安陽一天體驗游”,結合為“開封安陽四日游”,既可增加客戶的旅游樂趣,又會提高合作雙方產品的多樣性,從而吸引客戶、增加收益。

(2)溫馨關懷業務策略。此業務主要針對安陽和北京有旅游、養老意愿的老年客戶。為了吸引這部分客戶,項目擬采用會員制。首先讓這部分老年客戶成為會員,為他們提供生活上的服務,建立溫馨關懷的良好企業形象,同時宣傳鶴居旅居中旅居這一主營業務。如建立“鶴居莊園”社區服務點,使服務點成為老人客戶的聚集點,在城市各社區形成網絡,以點帶面,使鶴居旅居項目可以朝著更廣闊的市場發展。

2、安陽或附近城市老人市場。養老業務和溫馨關懷策略主要針對安陽當地的老人,為客戶提供中等水平的服務,并在各社區實行溫馨業務策略。相關具體內容參考北京地區并依實際情況作適當調整。

(三)廣告策略

在服從團隊整體宣傳策略的前提下,本項目堅持宣傳時間持續化、傳播媒介多樣化的原則。項目與目標市場所在地媒體合作。如在北京選擇北京電視臺,在《新京報》上投放廣告,輔之以社區宣講會、分發宣傳手冊、為老年活動提供贊助等方式。同時設計廣告并借助宣傳,贈送具有鶴居旅居莊園特色的紀念品等。在開業6個月市場初步形成后,推出產品形象廣告和招商廣告,開展促銷活動。

五、項目實施進程安排

第一,準備期(6個月)。第1-4月:在安陽市建立第一個旅居點,全方位打造“鶴居旅居莊園”。起始的旅居點選定安陽市民政局下的養老院進行承包裝修,筆者經調查,選定“安陽市龍安區養老中心”,此養老院地處郊區,周圍環境優美,氣候宜人,而且附近設有醫院,并與各大旅游景點距離較近,方便出行。在北京開展該項目,進行旅居點的改裝修、人員招聘等,開始籌劃經營,理順各環節,獲取相關手續。市場滲透計劃:制作宣傳名片、單頁宣傳畫及外觀包裝;在各平面媒體和電視投放廣告;向目標社區分派宣傳員。第5-6月:通過加大廣告力度進一步加大公司的知名度,宣傳產品及旅居理念,開拓渠道,協調分工合作關系。第7個月:以安陽為試點,開始籌備“鶴居莊園”第一點。

第二,起步期(第1-2年)。在1-2年內,以安陽市為第一旅居點,以北京,安陽為主市場,從各社區做起,從小點切入,建立企業品牌形象。

第1年:一是在北京注冊并建立項目辦事處:第一年為起步時期,資金實力有限,擬租用某寫字樓的部分空間。二是營銷隊伍的建設:引入骨干員工,招聘新員工,建立員工培訓體系,在工作中培養一支現代化營銷隊伍;培養業務員以適應市場的迅速拓展需要,做到一專多能。三是市場開拓:在北京市、安陽市內針對目標客戶進行廣告宣傳:開展“鶴居5天免費體驗”活動,免費體驗旅居點的服務,吸引老人客源,樹立品牌形象;與安陽市北京市老年協會合作,舉辦免費體檢活動,開展上門療養等公益活動。

第2年:經過一年市場開拓,客源基本穩定,旅居點入住率較為理想;鶴居旅居在安陽市、北京市均具備一定知名度。一是繼續舉辦公益宣講活動,宣傳鶴居旅居的優質服務,樹立鶴居公益形象,打造優質服務品牌。二是做好市場調查,及時調整服務內容及市場方向。

第三,第一發展期(第3-6年)。在具備一定運營資金,固定客戶關系和相當工作經驗以后,項目步入發展期。一是開拓新的旅居點――將先后在云南、山東等地設立旅居點,形成真正的“鶴居連鎖莊園”,為進一步做到全國旅居打下基礎。二是開發新的服務與旅游產品,完善服務標準,增加客戶滿意度。

第四,第二發展期(第6-10年)。項目將面向全國,先后在海南、四川建立新的旅居點,進一步完善全國旅居點建設工作。在人員充足且50%以上具備標準要求素質的情況下,企業各組織部門趨于完善,并創立鶴居旅居莊園專屬刊物,打造“鶴居旅居”企業文化。

第五,穩定發展期(第11-15年)。已形成規模,知名度較大,繼續開發新旅居點,建立全國連鎖網絡。各旅居點自我鞏固、互相聯絡。此時期宜與各地養老院建立合作關系,與會員制度相對應。鶴居客戶可憑會員身份,走遍全國養老院。這一時期為了抵御其他類似性質的老年公司的激烈競爭,擬籌集資金、集中優勢人才,著手研究發展方向,開發新項目。

第六,全盛期(第16-20年)。本時期主要任務有:研究新的發展方向和將宣傳由縣市擴展到鄉鎮村。目前農村總人口是74544萬,其中老年人口10055萬。隨著中國的發展,城鎮鄉村居民收入都會大幅增加,老齡化問題將更嚴重,而城市市場也趨于飽和。因此,20年后鄉村市場極可能成為銀發旅游的主要市場,可成立鄉村老人生活研究所、中國農村老人現狀調查組等。

參考文獻:

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篇（7）

任現職后獨立完成了77項中標工程共計2473114㎡，造價845831.7320萬元的合同交底、工程經濟測算、合同交底信息化上傳、分公司項目部上報的分包合同兩算對比審核等工作；組織參與了數字大廈、唐山迎賓館等工程的預算工作；參與了部分年度工程核實報表匯總等工作。在任現職期間有多個工程獲得了國家級獎項的榮譽：其中大港文化藝術中心于2010年11月獲得了魯班獎；天津數字電視大廈工程于2011年11月獲得了魯班獎；天津子牙循環經濟產業區服務大廈在2012年11月獲得了國優獎；天津市文化中心大劇院項目于2013年11月獲得了魯班獎。

2009年本人獨立編制完成了大港五中新建教學樓；小王莊中學教學樓，食堂及宿舍樓項目；濱海新區垃圾焚燒發電廠項目綜合辦公樓工程；大港二小教學樓；南口路住宅小區工程四標段；天津市計劃生育生殖健康服務中心總承包工程；燃氣大廈工程；天津子牙循環經濟產業區標準示范廠房二標段工程；天津海河教育園區（北洋園）一期新建學校房屋建筑工程 一標段；華明7號地商業設施超市、餐飲工程 二標段；華明7號地商業設施培訓中心；天津子牙循環經濟產業區服務大廈寫字樓開發建設項目施工總承包等中標工程共計中標面積350345m2，總造價100839.3243萬元的工程的合同交底、經濟測算、項目實施過程中分包合同的兩算對比審核、年度項目核實報表的匯總等工作。

天津子牙循環經濟產業區服務大廈寫字樓開發建設項目施工總承包工程建筑面積42394.55m2，中標造價12573.8623萬元，地下1層，地上14層，這個工程是爭創國優的重點工程，要在保證質量保優的前提下，經濟也要創效，因此前期的成本測算就很關鍵了。我在熟讀合同和招標文件、中標文件后，積極和項目部質量人員溝通，對比實際施工方案中采取的措施是不是在當時投標文件中予以了考慮，逐一對比后將發現的問題及時記錄，及時提示項目部相關預結算人員，在工程施工過程中及時和甲方進行簽證，規避這部分措施費支出帶來的經濟風險。在我們不懈的努力下，這個工程最終不僅在質量上取得了國優，經濟效益上也取得了良好的成績，獲得了領導的好評。

2010年本人獨立編制完成了大港區中醫醫院遷建工程；天津濱海欣嘉園一期8號、9號地住宅及10號地公建(商業及超市)工程-六標段工程；天津市迎賓館六號樓大修改造工程；欣嘉園農民工生活區、商業街臨建工程施工工程；欣嘉園指揮部臨建工程；天津市文化中心博物館、美術館、圖書館、大劇院項目 一標段；天津濱海欣嘉園售樓處工程；天津濱海欣嘉園項目二期（4-6號地塊）；天津醫院改擴建工程一期施工總承包等中標工程共計中標面積404062m2，總造價155210.3658萬元的工程的合同交底、經濟測算、項目實施過程中分包合同的兩算對比審核、年度項目核實報表的匯總等工作。

天津市文化中心博物館、美術館、圖書館、大劇院項目一標段作為天津市地標性建筑，總建筑面積103497m2，工程造價36817.9537萬元，地上鋼結構、地下鋼筋混凝土結構；地上 5 層、地下2層。該項工程單體棟號體量大，造價高，我認真查閱圖紙結合該工程的合同工期分部位編制內部測算，與中標量單收入進行對比，積極調研市場價格，有力的結合工程施工期間的市場價格合理的進行成本支出測算，為內部經濟測算編制的準確性提供了保障。我克服種種困難，發揮自己扎實的專業知識及過硬的工作能力，逐一確認分部分項工程的收入價格與支出價格的盈虧分析，為本工程最終盈利做出了最佳的經濟分析，得到領導的一致認同。

2011年，我獨立完成了天津市文化中心湖工程；天津市文化中心管控中心工程；天津臨港工業區污水濕地處理處置工程管理中心及養護中心工程；濱海北塘18-1地塊工程；濱海北塘18-2地塊工程；渤海銀行后臺服務中心工程；天津文學館工程；天津書畫院工程；雙港新家園集中供熱工程綜合辦公樓施工；天津市南開中學含英樓抗震加固改造；天津市南開中學伯苓樓抗震加固改造；天津市安居工程辦公室農業設施展覽中心項目（綜合樓、展覽中心、接待中心）；天津健康產業園體育基地新建自行車館施工總承包工程；藍庭國際4號地二期項目；天津中醫藥大學學生公寓落地大修工程；中國聯通濱海新區通信樞紐樓一期施工總承包項目；丙烷脫氫年產60萬噸丙烯項目控制中心樓工程；天津大學濱海工業研究院燃料中心實驗室；天津市文化中心附屬建筑換熱站土建整修工程等共計中標面積312995m2，總造價105014.7619萬元的工程的合同交底、經濟測算、項目實施過程中分包合同的兩算對比審核、年度項目核實報表的匯總等工作。

這里不乏重點、難點工程，如濱海北塘18-1地塊由11個棟號組成、18-2地塊由14個棟號組成，棟號多，工作量大，時間短，我充分發揮了自己的專業知識，針對這種多棟號的工程在測算過程中不僅要獨立測算單棟號的成本情況，還要橫向對比同類型棟號的成本支出情況，確保了在短時間內能夠保質保量的完成測算工作。

2012年擔任分公司預算科副科長期間，我獨立完成了天津地鐵五號線現場工程指揮部、大港老城區初中工程、天津大學濱海工業研究院精餾中心實驗室工程、捷通達汽車零部件生產基地項目新建車間、寧河縣特殊教育學校、寧河縣橋北新區第一幼兒園、寧河縣橋北新區第一小學、洛陽麥斯達鋁業有限公司大部件鋼結構工程、天津數字電視大廈二期樁基與基坑支護工程等工程共計中標面積95168m2，總造價20611.2982萬元合同交底、經濟測算、項目實施過程中分包合同的兩算對比審核等工作。

2013年我獨立完成了濱海新區區委黨校建設項目一號宿舍及動力中心工程施工(二標段)、天津市南開中學(濱海生態城學校)項目(一期)工程施工總承包、濱海新區黨校項目2#宿舍、新建大港福春園中學、康寧津園養老院（樁基）、濱海直屬中學（一標段）、天津濱海新區輕紡經濟區起步區消防站工程、洛陽邁達斯鋁業有限公司擠壓車間鋼結構工程、康寧津園養老院（上部）、御海東苑等工程共計中標面積403277m2,總造價135180.5577萬元合同交底、經濟測算、項目實施過程中分包合同的兩算對比審核等工作。

我通過總結自己多年從事經濟工作的經驗，利用業余時間完成了《淺談項目工程管理工作》和《關于工程結算工作的認識和方法》兩篇獨著的論文，并在2013年8月份的《天津建工》增刊上發表了 。

我獨立完成了2014年中標的御海東苑；康寧津園養老院二期；濱海黨校大禮堂；天津中醫藥大學中醫研發產業化基地一期工程；北辰秋怡中學；臨港經濟區商務大廈等工程共計中標面積376245m2，總造價169979.7633萬元的中標工程的合同交底、經濟測算、項目實施過程中分包合同的兩算對比審核等工作。

篇（8）

一、背景

人口老齡化問題是當今全球普遍關注的問題，它不僅關系到各國的經濟發展水平，更直接關系到人民生活水平。老齡人口作為人口中的“弱勢群體”，隨著經濟的不斷向前發展及人們思想觀念的轉變，正在以驚人的速度不斷壯大。早在1982年，標志著“理解和解決人口老齡化問題”的“人口老齡化國際會議”在奧地利的維也納舉行。老年人口數量的增加已經成為全球性的一種趨勢，作為人口發展的客觀規律，任何一個國家都不可避免，我國當然也不例外。

按照國際通行的老齡社會標準，65歲及以上人口占總人數比例達到7%，就進入老齡化社會。《中華人民共和國老年人權益保障法》執法檢查報告的數字表明，截至2011年11月1日，我國60歲以上的老年人達1.78億，占總人口的13.26%，其中，65歲以上老年人為1.19億，占總人口的8.87%。中國成為世界上唯一一個老年人口超過1億的國家。

2011年作為我國“十二五”規劃的第一年，經濟和社會發展的各個層面都進入了新的起點。作為世界人口第一大國，我們面臨著諸多人口問題。在《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》中，我國對人口問題提出以下幾個重點：大力提高人口出生素質；綜合治理出生人口性別比偏高問題；要積極應對人口老齡化問題；加強未成年人保護，保障未成年人合法權益。可見，我國人口老齡化的發展趨勢已經為全國人民關注，甚至為全世界所矚目。

自成立以來，社會經濟都在穩步向前發展，而伴隨其中的人口問題也日漸明顯和突出。根據《2010年第六次全國人口普查主要數據公報》顯示，以2010年11月1日零時為標準時點，在全區24706321的常住人口中，65歲及以上人口為1868157人，占常住人口的7.56%，同2000年第五次全國人口普查相比，上升2.21個百分點。正如自治區老齡工作委員會主任李佳指出，“已進入了老齡化加速發展的階段，各級黨委、政府要切實增強加快老齡事業發展的責任感和緊迫感，著眼富民強區、促進和諧、維護穩定，積極應對人口老齡化挑戰，將老齡事業發展與經濟社會發展相協調、與人口老齡化水平相適應，實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂，讓廣大老年人共享經濟社會發展成果。”

二、呼和浩特市人口老齡化現狀

呼和浩特市作為少數民族自治地區的首府，全區各族人民高度聚居，在經濟發展以及社會的各個層面都起著舉足輕重的作用，尤其是在少數民族的人口戰略及人口老齡化問題中起著重要作用。為全區其他盟市社會經濟發展做出積極榜樣，呼和浩特市更是首當其沖。通過2010年第六次全國人口普查，以2010年11月1日零時作為標準時點，呼和浩特市常住人口為286.66萬人，在全區12個盟市中居第3位。2000-2010年10間，呼和浩特市人口凈增加42.87萬人，增長17.59%，年均增長1.63%。比較上次人口普查，呼和浩特市1990-2000年的10年間，人口凈增加52.63萬人，增長27.53%，年均增長2.38%。兩個十年相比，后一個十年比前一個十年人口凈增長減少了9.76萬人。然而，在2011年常住人口286.66萬人中，65歲及以上人口有21.90萬, 占全市總人口的7.64%，這表明全市已經進入人口老齡化階段。本次人口普查結果與第五次人口普查得出的結果相比，65歲以上的老人增加了6.63萬人，這是由于上世紀五六十年代是人口出生高峰期，這部分人即將進入老年，隨著生活質量的提高和醫療條件的改善，人口老齡化呈繼續發展態勢。而相對于老齡人口，0-14歲兒童比10年前少了7.53萬人，這表明，近10年來呼市地區執行計劃生育的基本國策是比較好的，人口過快增長的勢頭得到了有效的控制。這在一定程度上也緩解了人口增長對資源環境的壓力，為經濟社會平穩較快發展奠定了一個較好的基礎。

普查資料顯示，呼和浩特市新城區、回民區、玉泉區、賽罕區這4個城區的人口占全區常住人口的69.1%，而托克托縣、和林格爾縣、清水河縣、武川縣、土默特左旗這5個地區的人口僅占全區人口的30.9%。這說明，呼和浩特市中心城區人口壓力較大，而旗縣地區地廣人稀，全市整個人口呈現地域分布不均衡的狀態。由此可以推斷，中心城區老齡人口明顯多于五縣一旗地區。而從經濟發展的角度來看，呼和浩特市中心城區經濟發展快速，人民生活水平普遍高于旗縣，針對老年人的醫療條件等場所和設施不管從數量上還是質量上都遠遠高于旗縣。“呼和浩特市2010年國民經濟和社會發展統計公報”顯示，城鎮居民人均可支配收入達25174元，比上年增長12.4 %；農村居民人均純收入8746元，比上年增長12.1% ，城鎮居民享受最低生活保障人數73938 人，發放低保資金24717萬元；農村居民享受最低生活保障人數74946人，發放低保資金9246萬元。通過這一組數據的對比我們可以看出，城鎮居民的可支配收入是農村居民純收入的3倍多，而享受最低生活保障的人數卻其本持平，基于城區人口是旗縣人口的3倍之多這一人口情況，可見旗縣人民生活水平遠遠落后于城市人口。況且在旗縣中，享受最低生活保障的人口大多數是65歲以上的老齡人口，這部分人群多為孤寡、貧困、失能、半失能老年人，生活水平的提高受到經濟條件及身體條件的雙重制約。

中國老齡工作委員會辦公室官員吳玉韶表示，未來5年，中國人口老齡化形勢更加嚴峻，將呈現出老齡化、高齡化、空巢化加速發展等趨勢。到2015年，中國60歲以上的老年人口將達到2.16億，約占總人口數的16.7％；80歲以上的高齡老人將達到2400萬，占老年人口比例超過10％。此外，城鄉空巢家庭將超過一半，部分大中城市達到七成，農村留守老人約4000萬，老年人照料問題日益突出。人口老齡化與養老問題是全國乃至全球需要共同面對的問題，養老產業的發展事關數以億計老人的晚年生活，因此，研究內蒙古地區的人口老齡化趨勢，探索符合內蒙古地區的養老模式、發展老齡產業具有重要意義。

隨著社會經濟的發展以及大眾思想觀念的改變，人們的養老觀念也在發生變化，相應的養老模式也在隨之發生變化。在呼和浩特地區，現在的養老模式主要分為居家養老模式與社會養老模式。居家養老模式一直都是中國人首選的養老模式，“養兒防老”、“坐享天年”這種思想一直都存在，但隨著城市化和人員社會流動的加快、計劃生育政策的長期實施造成的少子化，導致家庭養老功能逐漸弱化，養老院等各種“社會養老”模式也逐步發展起來。在呼市主體城區，養老模式主要是以社區居家養老為主，民間一般養老機構與現代化老人公寓、文化型養老機構和養老型醫院等多種養老形式為輔的方式完善老年人的生活。截至2011年6月，呼和浩特市共有敬老院42所，并且2011年計劃在5個農業旗縣新建敬老院10所、改擴建7所。在五縣一旗地區，多采用農村養老模式，即以家庭為基礎和主體，輔之以集體供養、群眾幫助和國家救濟的養老模式。但統計數據顯示，目前內蒙古90％以上農村牧區人口的老年保障幾乎全部依靠家庭保障。近年來，國家倡導社會福利社會化，增加了對社會養老事業的投入，但仍然存在著居家養老水平低，社區養老功能不全，養老機構床位數不足，養老服務覆蓋面狹窄，社會化程度低等問題。以養老機構床位數為例，發達國家每千名老人擁有的床位數為50-70張。而據民政部門統計，呼和浩特市現有養老服務機構23家（不包括農村敬老院），床位數4064張，每千名老人擁有床位數12張，這與國家“十二五”規劃提出的每千名老人擁有床位數30張的要求還有很大差距。且呼和浩特市養老服務機構的服務對象以傳統的社會救助對象，失能、半失能老人和低收入老年人為主，難以滿足各個層次老年人的多種養老需求。民辦養老機構發展緩慢，主要原因是養老行業屬于投資大、周期長、投資回報率低的微利行業，民間資本參與意愿不強。民辦養老機構普遍存在設施簡陋、功能單一的問題。

三、總結

“十一五”期間，我國的養老保障體系建設實現了新農保等養老制度從無到有、覆蓋范圍從小到大、保障水平從低到高，取得了巨大的成績。但在未富先老、城鄉二元結構依然存在的情況下，邁入老齡化社會的我國養老保障體系建設仍面臨著巨大的壓力與挑戰，存在著多方面問題等待破局和完善。呼和浩特市作為的首府以及少數民族的聚居地，在養老模式選擇上應綜合考慮其經濟實力、人力資源、文化傳統及親情、空間、服務和需求等因素，強化政府責任，加大財政投入，積極推進養老服務體系建設。

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[4]呼和浩特市2010年國民經濟和社會發展統計公報.

[5]未來五年中國人口老齡化形勢嚴峻[EB/OL].內蒙古人口網,2011-03-02.

篇（9）

關鍵詞 養老保險 老齡化社會 基金管理

一、我國人口老齡化現狀

1.人口老齡化的現狀

人口老齡化是指是指總人口中因年輕人口數量減少、年長人口數量增加而導致的老年人口比例相應增長的動態。按照聯合國的傳統標準是一個地區60歲以上老人達到總人口的10%，新標準是65歲老人占總人口的7%，即該地區視為進入老齡化社會。據調查顯示，目前我國人口增長率已經趨于平穩，1999年我國65歲以上老年人比重首次達到7%，已進入老齡化社會。在未來的幾十年中，我國人口增長率會慢慢下降甚至零增長，老年人口會自然加速增長。西方發達國家在進入老齡化社會階段時經濟發展水平普遍較高，人均GDP在2000美元以上，屬于“先富后老”。而我國在經濟尚不富裕的情況下步入老齡化社會的人均收入水平偏低，人口老齡化發展速度與國民經濟應對實力相差懸殊，因此我國進入老齡化社會乃是 “未富先老”。

2.老齡化人口加劇對養老保險制度的影響

在我國養老保險社會統籌賬戶年度收支中，贍養率的上升意味著養老保險繳納人數的減少而導致的繳費金額減少與領取養老金人數的增加的矛盾。隨著老年人口數量增多，人均養老金的供給相對減少，養老金供給不足即將凸現，這對養老保險體制提出嚴峻的考驗。人口老齡化已對現有養老保險制度提出了修改的要求，即既能解決未來更多老年人的養老問題，又能保證國家經濟的持續穩定增長。低生育率的西方發達國家已經摸索出一些相對有效的模式，我國養老保險制度改革也已迫在眉睫。

二、人口老齡化背景下養老保險制度的缺陷

1.原有退休年齡的不科學性

我國大多數職工法定退休年齡是男滿60周歲、女滿55周歲，人口壽命預期延長將使現有退休人員面臨十幾到二十幾年的相對枯燥生活，有些工作精力旺盛的人可能無法接受這種生活，對他們來說，60多歲正是他們總結工作經驗、鉆研科技旺盛時期，過早退休是一種人力資源的浪費、國家資源的損失。推行階梯型、彈性制延長退休年齡是緩解養老金供給不足的措施之一。

2.養老基金的管理體制不完善

我國現有養老管理模式雖在歷史時期起過積極作用，但是隨著我國進入老齡化社會，原有制度已不能適應現有國情，甚至顯現出重大弊病。例如我國現行的社會保險經辦機構隸屬各級地方政府，受地方政府牽制嚴重。有些地方政府過度看重眼前經濟利益，私自挪用養老保險專項資金，甚至不惜將職工的養老金、救命錢投入股票市場，造成嚴重的不足和虧空。改革現行養老金保險制度，規范養老保險基金投資，是我國養老保險基金的今后保值增值的可行性措施之一。

3.政府職能存在的管理缺陷

在我國的養老保障制度中存在著政府工作效能低下，管理費用過高等問題。職能部門服務質量不高，職工抱怨情緒嚴重。中央、地方、市場、個人沒有明確的職責規劃與定位，導致存在管理結構形式，實質職責不清的窘況。

4.個人賬戶不實的缺陷

在改革開發之前我國實行的是“現收現付制”，近年來我國現行養老保險經費實行社會統籌，費用由國家、單位、個人三方共同負擔，標志著我國養老保險模式的轉軌，“統賬結合”模式初步確立，使統籌資金可以更好的起到再分配效果，希望在人口老齡化到來之時通過個人賬戶資金的積累減少養老保險基金的支付危機。但是由于多年來我國各個地方經濟發展狀況的不同，公務員及部分事業單位職工無需繳納個人部分的原因，導致養老金出現隱性債務問題，統籌預算資金超支，有些地方職能部門無奈將個人賬戶挪用出來做養老金支出，形成了個人賬戶“空賬”。有資料表明據不完全統計至2010年，養老基金空賬規模達到1.3萬億。

三、養老保險制度的完善措施

我國已經步入了老齡化社會，在我國人口老齡化高峰期到來之前而且人口紅利還沒有完全消失、勞動力資源相對充足、撫養系數相對較低、財政尚有余力扶持養老保障體系之時，完善養老保障體制，應盡早制定人口老齡化的應對之策。

1.對法定退休年齡進行必要調整

推遲退休年齡既是大勢所趨，又是客觀要求。目前適當推遲退休年齡可以增加養老基金的積累，緩解養老金的支出壓力。雖然有崗位緊缺，年輕人就業壓力增大的弊端，但從國家經濟持續增長和未來社會穩定方面來看還是利大于弊。

2.盡快完善政府管理職能

養老基金的事權與財權應當明確中央與地方政府的職權范圍，事關民生的養老制度設計與變革應由國家政府部門所屬的人力資源與社會保障部門深入社會底層調查研究、充分掌握基層民生經濟支付能力、廣泛征求社區干部民眾的意見，制定適合中國國情的養老保障制度體系，并確保執行的力度與實施的效率。

充分發揮政府部門的社會責任和義務，在城鄉逐步建立包括基本醫療保險、商業補助保險、社會救助、社會福利和社會互助體系的基本養老保障體系，大力興辦養老院，由國家和地方財政部分或全部承擔城鄉孤寡老人的養老費用。特別是社區干部要改變工作作風，及時了解居民生活動態，深入基層對經濟條件差、生活壓力大的家庭實事求是地申請專項基金，適當給予提高補助等措施，并最終將他們納入城市最低生活保障人群，實時進行動態管理。

3.提升和優化養老服務產業

政府宏觀指導需要加強，社區服務規劃水平需要提高，對基層管理服務人員進行專業技能培訓，提高社區服務能力和質量。擴大社區服務資金來源，鼓勵民營資金投資養老產業，政府做好使用監督。另外在社區內增加醫療服務，擴展社區活動，吸收體質健康的老年人參與社會經濟建設，讓老年人也能老有所樂、老有所為，成為我國一支維護社會穩定和經濟發展的后盾力量。

四、總結

隨著我國人口老齡化的發展，積極推進養老保險制度改革，應對于人口老齡化的挑戰，制定階梯型、彈性制延長退休年齡的政策，建立適合我國國情的養老保險制度都已是擺在我們面前的當務之急。

參考文獻：

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社會購房需求2014年中央經濟會議中第一次就中國經濟新常態作出了詮釋，所謂經濟新常態主要指中國將面臨結構產業調整，產業分工需要細致，中國經濟增長將由高速轉入中高速。新常態表明中國經濟進入諸多有利于經濟增長的紅利加速消失、經濟增長的硬約束變得更強、結構轉變壓力加大的時期。［1］而根據國家統計局關于第二產業對于國家GDP貢獻率的統計數據中不難看出自2010年至2014年第二產業貢獻率已經出現連續四年下滑。作為第二產業的標志性產業房地產業也無可避免受到了沖擊。中國房地產業正面臨著一二線城市房價奇高，而三四線城市出現大量的鬼城、爛尾樓的事實。因此，如何在經濟轉型期重新尋找房地產業的發展機遇顯得尤為重要。依據國內外產業發展經驗，未來房地產業的長足發展依然離不開國家政策以及社會需求。通過分析國內外房地產模式發展現狀，結合中國經濟新常態政策，得出發展養老地產、建立PTR模式、滿足中產階級購房需求將成為總過房地產業未來發展趨勢。

1養老地產的興起

隨著人口結構不斷變化，中國面臨的老齡化問題將越來越嚴重，根據中國產業信息網關于中國人口老齡化預測，中國正加速進入老齡化社會，到2020年老齡化人口將達到20%，從業主消費特點角度分析，老年人相比其他住戶而言對衛生醫療設施要求更高、休閑娛樂設施需求并不突出，中國傳統的三代同堂、互相照料的居住模式在購房壓力巨大的城市已逐漸消失，因此，養老地產的發展將有利于這一問題的有效解決。關于養老地產，國外已經有較為成熟的發展模式，以美國為例。首先從地產類型劃分來，美國采取獨立式老年住宅、老年公寓、養老院、老年社區等形式。而在融資模式來說，美國地產的類型一般根據老年群體需要護理的程度劃分有形成了完善的融資體系，開發養老地產既可以通過向銀行貸款、發行債券、保險公司供給，也可以通過證券化等方式籌資。盈利模式除了通過直接銷售和出租地產外，更多的是通過對養老產業進行專業化、多層次、多角度的細分，為養老人員提供相關的咨詢、照顧、護理等服務賺取利潤，并提供大量的增值服務，諸如保險、理財等。而就中國目前的養老地產發展而言，主要面臨融資渠道和地產類型單一、盈利模式模糊、投資成本高而回收期長等問題。因此，為減少建造成本，中國養老地產可采取社區嵌入式養老模式，即在原有小區基礎上分層次構建養老社區。此模式客戶群體廣泛，群眾基礎好，其核心問題在于解決與原住戶的關系，確保影響原住戶的生活質量。這種模式在位于上海萬科城市花園小區內已有成功案例。其次針對持有模式資本回收周期長問題，可采取社區銷售+持有模式，同時應拓寬融資渠道，與政府、保險、醫療行業建立長期合作，減少企業用地成本等前期投資，通過保險、醫療等增值服務幫助企業快速回籠資金，從而促進養老地產長期健康穩定發展，緩解社會養老壓力。

2PTR模式－地產企業新出路

近期萬科股權事件愈演愈烈，而萬科計劃引入深圳地鐵則引發了關于物業加軌道交通的新一輪猜想。在房地產形勢不容樂觀的情況下，未來的房地產行業加大同軌道交通業的融合將有助于房地產企業尋找新的盈利點，繼續提高品牌影響力。而PTR模式的有效運用恰恰能夠為房地產企業同軌道交通產業的融合帶來顯著幫助與收益。PTR模式即PPP、TOD、R+P三種模式的融合。［2］不同于PPP模式單個項目的政府與私人企業的融合，PTR模式更強調軌道交通業務、房地產業務、物業管理的多方面融合，即軌道交通同周邊土地綜合開發。PTR模式最早出現在香港地鐵項目中，PTR模式的成功實踐也使得香港地鐵成為了全球為數不多的盈利的地鐵公司之一。雖然PPP模式在我國可行性得到了一定的認可，但是單純的PPP模式并不能有效的整合資源，相比之下，PTR模式可以加大企業同政府、軌道交通業的合作，企業與政府通過股權劃分一方面可以轉移單純的軌道交通面臨的投資大投資回收期長的風險，同時可以提高軌道交通周邊房產開發的整體性和統一性，也更有利于開展周邊服務，通過物業管理來提高整體效益。

3目標人群精準化－適應中產階級需求

中產階級是社會的生產力引擎，根據瑞士信貸銀行最近的《全球財富報告2015》，中國中產階級人數達到1.09億人，雖然只占全國成年人口的11%，但卻超越美國的9200萬人，成為全球中產階級人數最多的國家。據推測中產階級一生中將多次換房，中年以后擁有第二住宅，進行房地產投資將成為普遍的現象。［3］目前，中國社會結構呈現為金字塔形，未來將向橄欖球型社會過渡。因此把握中產階級的購房需求將是未來房地產業的一大機遇。隨著物質生活水平的提高，中產階級已經不在局限于生存需求，越來越多的中產階層開始注重生活品質，更多的時間遠離城市前往鄉村休閑度假，作為休閑度假等城市周邊鄉村的特色房產將會吸引中產階層的目光。因此作為房地產企業在近幾年興起的旅游地產中也可加大對適合休閑娛樂的鄉村的投入力度。

4結語

在經濟新常態下產業結構調整、經濟制度改革將會直接影響到房地產企業的發展，房地產企業應該逐步減少對傳統模式的依賴，著眼于未來市場需求，加強自身結構調整，提前布局養老產業，拓寬同政府的合作渠道，同時精準化提供服務，從而實現長足發展。

作者:張瑞俏 谷文強 單位:南昌大學建筑工程學院

參考文獻:

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華平投資哈藥的焦點新聞還沒有散去熱氣，IDG就傳出投資如家快捷酒店的消息。去年下半年，英聯投資寧夏紅酒引發了業內足夠的關注。而兩只老牌風險投資IDGVC和深創投在年前宣布成立媒體投資基金，將投資媒體的內容制作、出版發行等各環節。凱雷、漢鼎亞太等大名如雷貫耳的VC則聲稱要進入中國房地產行業。

在互聯網泡沫之后，傳統產業正重新作為重要投資領域受到VC們的重視。根據清科公司的資料，傳統行業在2004年成為創業投資的另一大熱點，有30家傳統產業的企業獲得總計1．78億美元的投資，投資案例數量位居第三位，比去年增加6家，投資額位居第二位，接近去年的3倍。但無論是傳統產業本身還是VC們，都已經不是原來的自己。傳統產業的新興領域、科技化。信息化、規模化給VC們帶來了無限機會，而中國的VC們則日益理性、穩健和壯大，在彼此的尋找碰撞中，既有精彩紛呈的雙贏，也有痛苦的磨合。

連馮濤都投了

連馮濤都投了傳統行業。上海聯創馮濤一向以追求擁有技術獨創性企業而著稱，但也試圖在對傳統產業的投資中占據一席之地。

除了大名鼎鼎的亞信、網通，以及紅旗linux、漢王科技等企業外，聯創的投資名單中還有一個不為人關注的名字新景安太醫院。

2003年4月，上海聯創風險投資管理有限公司投資2000萬元于專治不育癥的北京新景安太醫院技術服務有限公司。馮濤認為，在目前的條件下，民間資本投資綜合性醫院的條件還不成熟，投資綜合性醫院投入大，短時間內很難做成品牌，但可以投資一些專科醫院。于是上海聯創在北京投資了新景安太。

技術獨創性企業在中國以鳳毛麟角來形容可能不為過，對馮濤來說，完全以技術獨創性企業來滿足自己的投資性需求不太現實。因此醫藥行業成為上海聯創的一個投資重點。在聯創的投資組合中，除了信息行業，還有生物制藥和環保新材料公司。中國生物醫藥還處于萌芽階段，聯創的“生物醫藥”的概念目前尚處于“能盈利的藥廠”。在上海聯創投資的醫藥企業中，類別相當豐富，有生產化學制劑的，有生產中藥的，還有生產仿制藥品以及保健晶的企業。例如，連云港康緣制藥生產“桂枝茯苓膠囊”、“天舒膠囊”、“抗骨增生膠囊”等中藥產品。成功開發出治療前列腺肥大一類新藥“愛普列特”的江蘇聯環藥業股份有限公司在上海聯創投資以后，將其國有資產部分該剝離的部分剝離出來，很快從一家虧損企業成為一家盈利公司，并將其重組上市。2003年3月19日江蘇聯環在上交所正式掛牌。

有了西藥，有了中藥，有了化學藥品，有了新藥研發，連醫院也有了以后，馮濤對投資養老院也非常感興趣。

“以后都是獨生子女，一對子女不可能與兩對老人同住。上海有250萬65歲以上的老人，而養老院床位只有兩萬張，有著巨大的供求矛盾。”馮濤在接受媒體采訪時說，“很多老年人都是買一幢養老公寓，有護士、保姆照顧起居飲食。以后中國人有錢了，完全需要這樣的場所。”

觀察上海聯創的投資，對傳統產業的投資其實有清晰的脈絡和軌跡。馮濤當然不是中國風險投資的個案，縱觀中國風險投資行業，各地本土創投支持中國傳統產業是題中應有之義，根據中國科學技術促進發展研究中心的《中國創業投資發展報告2004》，按照投資項目統計，2003年中國創業投資的行業分布中，傳統制造業比例最高(見圖表)，當然，這份調查報告偏重于本土創投。而2001年以來，在進入中國相對資深的外資風險投資機構中，除了從事專業領域投資的，能找出一個沒有投過傳統產業的恐怕不容易。

誰在長大

最近幾年VC對傳統產業的投資是個持續升溫的過程，是一個VC自己逐步壯大、競爭顯現的過程，也是VC們對在中國投資的再認識過程。當然，也是中國傳統產業自身轉變成長的過程。

“一些VC剛進來的時候，扎到互聯網泡沫之中，覺得IT和早期投資有機會，在互聯網泡沫破裂和早期投資上碰壁以后，VC對傳統產業有一個重新關注的過程。另外當時傳統產業很多都在管制中，有國家的政策限制，不能進或市場化程度不夠，經過現在這幾年的發展，市場化程度越來越高，這些傳統行業相關的產業里產生了一大堆出色的民營企業，這些企業是有投資價值的，這是個時間的問題。”清科公司董事總經理陳立輝認為。

凱雷投資集團的董事何欣從側面證實這種看法，他認為，對外資VC而言，1997～2001年相當于孵化期，外資VC在中國沒有什么實際投資經驗，完全以硅谷的成功案例作為范奉，認為應該支持那些從海外回來的留學生，應該投資給35歲以下的年輕CEO，狂熱成為這段時間的主要特征。

外資VC在剛進入中國時照搬了美國的經驗，認為高科技企業成長性高，有技術壁壘。在進入中國后的發現，中國的高科技企業不同于硅谷，基本不可能產生100倍、200倍的回報率，高科技企業從事的多屬于應用性技術，獨創性技術比較罕見，這些應用性技術的進入壁壘也不見得高，而且企業規模通常比較小，對一些單比投資額度比較大的企業來說，幾十萬美元，100萬美元的投資額度太小，會降低龐大資金的使用效率。

“傳統產業成長性未必不高。從非市場走向市場有很大的機會，從初級市場到成熟市場也有很大的機會，這樣從投資者的角度，就未必要投高科技。”陳立輝說。

“我們以前是沒有競爭的，現在，雖然對我們來說，并未構成太大的競爭，但競爭已經有了。”在近兩年已經成為外資VC龍頭的軟銀亞洲總裁閻焱在接受記者訪時說。

VC在中國的擴張成長出現競爭是傳統產業變得緊俏的原因之一。在最近兩三年里，海外VC對中國的關注逐漸從口頭議論轉化到實際行動，尤其在2004年掀起了一個小小的。

2004年有數家新進入中國并已經有投資記錄的硅谷VC，包括投資UUMe的AccelPartners以及投資新進半導體(BCD)的Granite GlobalVentures，RedpointVentures和VenrockAssociates等。事實上，硅谷的主流創投機構除在美國本上保持對生命科學領域的投資熱度以外，已將其投資一部分重心轉移到中國和印度。

2004年中硅谷高層代表團的兩次訪華則預示著硅谷的VC在不久的

將來在中國有所作為。6月的硅谷代表團中包括了DCM，KleinerPerkins Caufield & Byers，NEA，SequoiaCapital等硅谷主流VC的合伙人；10月另一個代表團再次訪問中國的北京與上海，并走訪了掌上靈通、宏力半導體、Sohu．com等有創投支持的企業。歐洲久負盛名的創投機構3i也即將在上海設立辦公室，而此前3i在中國內地已經多次與其他VC聯合投資過如華潤上華科技、大連海輝科技等。

在新海外VC加快進軍中國步伐、老VC隊伍的逐漸成熟壯大下，VC業的競爭態勢也迫使VC的視野更加開闊，更加注重傳統產業中的投資機會。

機會無處不在

根據一些中介機構的調查，2004年傳統行業的投資相對分散，制造業仍然是傳統行業中最受關注的領域，化工、農業和消費品領域也獲得一定的投資。當然，一些失敗的投資案例因為投資人的保守秘密而難為我們所知。

觀察過去一兩年里的成功案例，VC們對傳統產業看重要素有三個方面：一是規模、二是品牌、三是有新技術應用或市場獨特，他們選擇的傳統產業企業必符合三個條件中的一個或兩個，例如，蒙牛奇跡的背后就是蒙牛乳業風馳電掣般的規模增長，華平2200萬美元投資浙江卡森鞋業，卡森在一個極度傳統的行業里打造了一個品牌，英聯投資寧夏紅茍杞酒時這個細分市場還是空白點。當然，對管理團隊能力和職業道德的重視是共同的。

英聯投資是“中國傳統產業機會論”的積極鼓吹者和實踐者。從投資生產戶外用品的進雄公司到寧夏紅，傳統產業是英聯在中國的投資重心。

鄭國器認為，在中國目前的經濟高速增長中傳統產業投資的機會非常的理想。一個很大的機會就是消費的升級，或者說是中國中產階級的崛起，導致消費者從必需消費品轉換到有選擇性的消費，有相當多的消費品都呈現高速增長的情形，另外，中國的制造業也為傳統產業投資帶來很多的機會。