醫(yī)保科長(zhǎng)工作總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇醫(yī)保科長(zhǎng)工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1、綜合窗口受理業(yè)務(wù)

辦件量：本周共計(jì)受理辦件440件，其中零星報(bào)銷受理281件；異地就醫(yī)受理41件；異地安置受理61件；慢性病申請(qǐng)受理14件；生育保險(xiǎn)受理15件；特藥申請(qǐng)受理5件；大病審批受理9件。

2、及時(shí)完成好了與大廳及前臺(tái)窗口業(yè)務(wù)受理與各科室的銜接工作，對(duì)受理科不能解決的相關(guān)問題做到上傳下達(dá)和解釋工作，做到讓每一位群眾滿意。

4、及時(shí)完成好了單位平常安排下達(dá)的臨時(shí)性工作。

二、存在的問題

1、前臺(tái)綜合窗口人員少，嚴(yán)重不夠，錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)后，不能保證前臺(tái)每個(gè)座位都有人坐班的情況，相關(guān)人員的調(diào)休不能正常執(zhí)行。

2、政策的及時(shí)性把握不夠。特別是新的政策出臺(tái)和變更，往往在老百姓知曉后。希望在今后的政策銜接上能夠及時(shí)把握，做好上傳下達(dá)，立爭(zhēng)在第一時(shí)間知曉。

三、下周工作計(jì)劃

1、做好綜合窗口的受理工作