社區(qū)兒保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇社區(qū)兒保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，以“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，不時(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，有效預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系，完全改變我區(qū)醫(yī)患糾紛民意調(diào)查排名落后的現(xiàn)狀，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。

二、現(xiàn)狀分析

其中區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)10家，全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)238家。院外網(wǎng)點(diǎn)49家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5家，社會(huì)團(tuán)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家，村衛(wèi)生室55家，民營(yíng)醫(yī)院3家，廠礦醫(yī)院及醫(yī)務(wù)所25家，個(gè)體診所87家。全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)病床360張，醫(yī)務(wù)人員共計(jì)1083人。近三年來，共計(jì)發(fā)生醫(yī)鬧糾紛5起、復(fù)雜糾紛9起、簡(jiǎn)單糾紛36起，經(jīng)過政法、公安、衛(wèi)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等相關(guān)部門的調(diào)處，這些醫(yī)療糾紛均得到圓滿解決，醫(yī)患雙方滿意。

綜合分析有以下幾種情況：縱觀近三年來所發(fā)生的醫(yī)療糾紛。

醫(yī)療糾紛多發(fā)生在民營(yíng)醫(yī)院，一是從糾紛發(fā)生的單位來看。其次是個(gè)體診所。

醫(yī)療糾紛多發(fā)生在普外科、婦產(chǎn)科和急診科。二是從糾紛發(fā)生的科室來看。

多數(shù)是醫(yī)患雙方協(xié)商解決，三是從糾紛處理的結(jié)果來看。極少數(shù)是通過醫(yī)學(xué)鑒定解決。局部醫(yī)患糾紛不構(gòu)成醫(yī)療事故，患方拒絕作醫(yī)學(xué)鑒定，為保穩(wěn)定，防止事態(tài)擴(kuò)大，不進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定而一次性彌補(bǔ)患方。

除存在比較復(fù)雜的社會(huì)方面的原因外，從糾紛發(fā)生的原因來看。衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員自身存在一些問題，大致是以下幾個(gè)方面：

不能很好地運(yùn)用法律法規(guī)，1．對(duì)衛(wèi)生工作的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠。維護(hù)醫(yī)護(hù)人員自身的權(quán)益，有針對(duì)性地作好病人的思想工作，化解醫(yī)療糾紛，往往在醫(yī)療糾紛形成后，釀酒成醋。

特別逾越手術(shù)批準(zhǔn)權(quán)限，2．超范圍行醫(yī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。擅自開展二、三類手術(shù)，這類現(xiàn)象在民營(yíng)醫(yī)院表示比較突出。其次是醫(yī)務(wù)人員充任“萬金油”醫(yī)生，內(nèi)、兒、婦、外什么都干。

其次是濫用激素類藥品。對(duì)藥物用法用量掌握不準(zhǔn)，3．用藥不合理。主要表示在多種抗生素同時(shí)使用。對(duì)藥物副作用不能有效防范。

門診病歷簡(jiǎn)單，4．病歷處方書寫不規(guī)范?；鶎俞t(yī)務(wù)人員對(duì)自己要求不高。處方書寫不規(guī)范，住院病歷存在缺陷，病歷記錄不全面甚至空白。

醫(yī)生在觀察和檢查病人時(shí)，5．醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋落后、醫(yī)生責(zé)任心有待加強(qiáng)。由于條件的限制。存在著不認(rèn)真、不全面、不及時(shí)，漏診和誤診現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)知識(shí)膚淺，6．技術(shù)水平有限。對(duì)某些疑難疾病鑒別和診斷不明，對(duì)病情的嚴(yán)重水平估計(jì)缺乏，未能及時(shí)會(huì)診和轉(zhuǎn)診治療，延誤了有效搶救時(shí)機(jī)。

對(duì)急診病人治療手段和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，7．基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)急診病人處置能力偏低。加之急診科室不健全，治療效果不理想，往往是處置不下才被迫轉(zhuǎn)診。

或者是醫(yī)生不能正確理解檢查演講結(jié)果，8．基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助科室不健全。不結(jié)合臨床實(shí)際情況，造成誤診漏診。

從某種水平上造成欺騙性招引病人，9．虛假醫(yī)療廣告或擅自亂打招牌。而實(shí)際療效與廣告內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，以致釀成醫(yī)療糾紛。

消毒檢測(cè)嚴(yán)重超標(biāo)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。10．消毒管理不嚴(yán)格。未能認(rèn)真執(zhí)行《消毒管理方法》治療室、手術(shù)室、以及消毒打包器械等消毒不嚴(yán)。

難以落實(shí)，11．制定規(guī)章制度不切合實(shí)際。或無視規(guī)章制度的存在違反醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作慣例。

所提供的醫(yī)護(hù)人員符合資質(zhì)條件，12.某些個(gè)體診所在登記審批和校驗(yàn)辦證時(shí)。并在衛(wèi)生局登記注冊(cè)，而實(shí)際在崗執(zhí)業(yè)的卻是未經(jīng)登記注冊(cè)的人員，有的甚至不具備醫(yī)護(hù)人員資質(zhì)條件。

擅自離院出走或采取其他治療手段；患者不配合診療；患者出現(xiàn)病情外的特殊意外；不良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度引起的醫(yī)療糾紛等等。非醫(yī)療行為引起醫(yī)患糾紛現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。諸如患者對(duì)醫(yī)療結(jié)果的期望值過高；患者不遵守醫(yī)院規(guī)章制度。

局組織衛(wèi)生監(jiān)督所，自六月上旬以來。對(duì)城區(qū)內(nèi)所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，進(jìn)行了嚴(yán)格的執(zhí)法檢查，共檢查116家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，取締無證行醫(yī)1家，下發(fā)限期整改意見書7家，處分27家。存在問題比較突出的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所、太平小區(qū)和雨母山的院外網(wǎng)點(diǎn)。從整治的效果和新醫(yī)藥體制改革的要求來看，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化日常監(jiān)管、加大執(zhí)法力度，仍是區(qū)當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)的重要工作，必需常抓不懈。

三、整改措施

將專項(xiàng)整治工作作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作來抓，1．強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)醫(yī)患糾紛專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

均應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，1．要求轄區(qū)內(nèi)一級(jí)或相當(dāng)于一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次工作調(diào)度會(huì)，匯報(bào)總結(jié)前段工作，研究部署下段工作。

嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，2．強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。認(rèn)真清查違規(guī)執(zhí)業(yè)行為，對(duì)問題比較突出的單位和個(gè)人，依法予以處分。今后，由局分管領(lǐng)導(dǎo)組織衛(wèi)生監(jiān)督所和局醫(yī)政部門組成檢查組，對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展慣例檢查、不定期檢查或明察暗訪。凡是存在問題的單位，該限期整改的則限期整改，該停業(yè)整頓的則停業(yè)整頓，該處罰的則處罰，該吊銷的則吊銷，情節(jié)嚴(yán)重的則移交司法部門處置，決不姑息遷就。

對(duì)醫(yī)患糾紛的處置，3．加強(qiáng)醫(yī)患糾紛調(diào)處。認(rèn)真貫徹落實(shí)衡綜治辦〔〕7號(hào)文件精神。采取由政府牽頭，綜治辦統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，以衛(wèi)生行政部門為主，司法和公安機(jī)關(guān)密切配合，整合各方面力量，建立行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)鬧糾紛苗條時(shí)及時(shí)向衛(wèi)生行政部門、司法和公安機(jī)關(guān)匯報(bào)，該打擊的打擊、該整改的整改，宗旨要明確。以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)則，組建區(qū)醫(yī)患，糾紛專業(yè)調(diào)解委員會(huì)，辦公室設(shè)區(qū)司法局，運(yùn)用“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”化解糾紛。開展集中排查治理醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)排查出來的問題，逐一登記備案集中調(diào)處，并落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，限期處置到位。對(duì)醫(yī)患糾紛突出、醫(yī)鬧現(xiàn)象嚴(yán)重的單位，實(shí)行掛牌整改，并由衛(wèi)生局派出專項(xiàng)整改工作組，深入醫(yī)院協(xié)助和督促專項(xiàng)整改工作。

診療活動(dòng)中，4．強(qiáng)化“二個(gè)教育和一個(gè)培訓(xùn)”一是要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。要以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，不時(shí)提高患者滿意度，為病人提供優(yōu)質(zhì)、便利、價(jià)廉、及時(shí)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)信箱，實(shí)行隨門診病歷同時(shí)發(fā)放“病友就診意見卡”做法，接受病人的監(jiān)督和評(píng)判；二是要加強(qiáng)醫(yī)療平安教育，以身邊醫(yī)療糾紛為例，組織醫(yī)務(wù)人員開展分析討論，從中吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步更新醫(yī)療平安理念，切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、平安意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；三是要強(qiáng)化“三基培訓(xùn)”每季度舉行一次三基培訓(xùn)考試，同時(shí)采取多種形式的醫(yī)療質(zhì)量檢查評(píng)比和醫(yī)療護(hù)理操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，改善醫(yī)患關(guān)系。

并按職責(zé)和制度的要求，5．嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。首先要進(jìn)一步建立和完善各部門、各科室、各崗位人員的職責(zé)和制度。采取定期和不定期的檢查、督導(dǎo)和考核，根據(jù)考核的情況，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，對(duì)引發(fā)醫(yī)患糾紛負(fù)有責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員實(shí)行責(zé)任追究，該追究行政責(zé)任的則追究行政責(zé)任，該追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任的則追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，該移交司法處置的則移交司法處置。

嚴(yán)把衛(wèi)生行政“三個(gè)準(zhǔn)入”關(guān)。一是嚴(yán)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置準(zhǔn)入關(guān)，6．強(qiáng)化衛(wèi)生行政管理。嚴(yán)格依照醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范，人員、房屋、設(shè)備、制度和資金上，一律嚴(yán)格依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》逐條進(jìn)行審批，缺一不可；二是嚴(yán)把崗位人員的資質(zhì)關(guān)，凡是不具備醫(yī)護(hù)人員資質(zhì)條件的一律不許在醫(yī)護(hù)崗位上從事醫(yī)療活動(dòng)，違者按非法行醫(yī)論處；三是嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的等級(jí)審批診療項(xiàng)目，重點(diǎn)查處超范圍行醫(yī)的行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，偏重罰屢教不改者，不時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，從源頭上預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步而健康的發(fā)展。

四、整治措施

篇（2）

一、創(chuàng)新科學(xué)管理理念，不斷謀略醫(yī)院發(fā)展。

在改革開放的大潮中，牽系著千家萬戶的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，被推到風(fēng)口浪尖上。我院的全體醫(yī)務(wù)人員以其群芳薈萃的英姿，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新，以良好的職業(yè)道德盡展巾幗風(fēng)采。

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新科學(xué)管理理念。作風(fēng)正派、嚴(yán)于律已，堅(jiān)持民主集中制，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，充分發(fā)揮班子成員核心領(lǐng)導(dǎo)作用和干部職工的積極性和創(chuàng)造性，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。

（二）堅(jiān)持實(shí)行重大事項(xiàng)的民主決策，既通過職代會(huì)征詢意見建議，又在班子會(huì)上集體決策。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持設(shè)備儀器、藥品耗材政府公開招標(biāo)和院內(nèi)招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，不。堅(jiān)持行政查房深入基層，解決職工實(shí)際困難，以優(yōu)良的品德和工作作風(fēng)贏得職工群眾的信賴和支持。

（三）重視隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。注重女干部培養(yǎng)和選拔，院領(lǐng)導(dǎo)班子三名成員均為女性，院、科管理干部中女性占83%，形成了“班子過硬、隊(duì)伍得力、服務(wù)到位、醫(yī)院穩(wěn)步健康發(fā)展”的良好局面。

二、率先打造三大中心，構(gòu)筑?？铺厣放?。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大膽開拓創(chuàng)新，積極探索醫(yī)療服務(wù)新模式,確立發(fā)展新思路。努力做到人無我有人有我優(yōu),率先在五邑地區(qū)先后打造了圍產(chǎn)保健、兒童健康、婦女健康三大中心，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，年門診量達(dá)40多萬人次。新生兒科成為了市重點(diǎn)?？?，婦、產(chǎn)、兒科成為區(qū)重點(diǎn)?？?。

（一）圍產(chǎn)保健中心是醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的大膽嘗試，提供圍產(chǎn)保健系列服務(wù)，集產(chǎn)前門診、產(chǎn)科住院和母嬰護(hù)理中心為一體開展工作。開設(shè)遺傳咨詢、孕期保健、高危妊娠、助產(chǎn)士等門診。實(shí)施責(zé)任制助產(chǎn)、導(dǎo)樂分娩、遠(yuǎn)程胎兒監(jiān)護(hù)、新生兒游泳等?？铺厣?wù)。實(shí)行孕前、孕期、分娩、產(chǎn)后一體化管理模式，有效控制產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)，保障母嬰安康。成為集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研一體的重點(diǎn)學(xué)科。肩負(fù)著全區(qū)急危重癥孕產(chǎn)婦的搶救、運(yùn)轉(zhuǎn)和高危孕產(chǎn)婦的追綜隨訪以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科專業(yè)人員的培訓(xùn)。

（二）兒童健康中心是醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的又一力作，2009年我院以高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的兒童健康中心，理念超前、別具特色服務(wù)功能。同等規(guī)模的兒保中心全國(guó)僅有四家，xx省只此一家。集新生兒科、兒科、兒童保健為一體，建立起完善高效的新生兒轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)，承擔(dān)著全區(qū)急危重癥新生兒救治和運(yùn)轉(zhuǎn)，為全區(qū)患兒接受隨訪、干預(yù)、康復(fù)等治療，實(shí)施從新生兒監(jiān)護(hù)到兒童保健的全面服務(wù)。設(shè)有營(yíng)養(yǎng)綜合指導(dǎo)、兒童生長(zhǎng)發(fā)育、兒童心理行為、體弱兒、高危兒隨訪等?？?。開展兒童早期綜合發(fā)展指導(dǎo)、兒童體格和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)和養(yǎng)育成長(zhǎng)指導(dǎo)?，F(xiàn)代化的“寶寶之家”提供撫觸、游泳、體能訓(xùn)練、潛能開發(fā)等特色服務(wù)。

（三）借鑒國(guó)際先進(jìn)的婦女保健服務(wù)理念，成立了婦女健康中心，統(tǒng)籌優(yōu)化多種資源，為女性提供一生中各時(shí)期階段，從生長(zhǎng)發(fā)育期到老年期的健康服務(wù)，滿足各層次女性的健康需求。

三、強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

醫(yī)院將引導(dǎo)女職工做自強(qiáng)、自立、自信的新時(shí)代職業(yè)女性作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，帶領(lǐng)她們走愛崗敬業(yè)，奮發(fā)成材的職業(yè)化道路，為推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，譜寫了時(shí)代女性的新篇章。

（一）醫(yī)院全力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，高度重視女干部職工的培養(yǎng)和選拔，女中層管理干部成為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中流砥柱。

（二）倡導(dǎo)立足本職建功立業(yè)，全心全意為人民服務(wù)理念。大力宣傳女職工自主創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)典型。充分地發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)示范作用，組織召開“如何做一名群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”的先進(jìn)典型事跡宣講會(huì)，宣講團(tuán)五位優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員有4位是女職工。參加江門市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽二等獎(jiǎng)，舉辦以“身邊事教身邊人的道德講堂”。鼓勵(lì)和組織女職工積極參與“先進(jìn)事跡宣講、爭(zhēng)當(dāng)黨員標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)演講比賽”等活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范，全院先進(jìn)員工中女職工占90%。

（三）結(jié)合院慶編制了《我們一起走過的六十年》院史紀(jì)念冊(cè)、畫冊(cè)、專題片和組織舉行建院六十周年紀(jì)念晚會(huì)。開展退休前輩和年輕員工“回顧院史，傳承文化”座談，增強(qiáng)職工愛院愛崗、積極進(jìn)取。

四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)質(zhì)量。

近年來，我院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將患者的口碑視為醫(yī)院發(fā)展的生命線。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

（一）深入開展行風(fēng)建設(shè)、專項(xiàng)治理商業(yè)賄賂、行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng)，組織黨員干部、職工觀看電化教育片和反腐倡廉專題講座，切實(shí)提高職工干部的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)拒腐防變能力。

（二）著力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，完善《醫(yī)德規(guī)范》和實(shí)施《醫(yī)德考評(píng)制度》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為語(yǔ)言，考評(píng)結(jié)果每月在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)公布。年終醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)與職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)掛鉤。堅(jiān)持每月行政查房和醫(yī)療質(zhì)控檢查，加強(qiáng)科室管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督檢查。設(shè)立院長(zhǎng)接待辦，專人負(fù)責(zé)接待處理投訴。完善監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員8名，定期召開座談會(huì)，征詢意見和建議，落實(shí)整改，成為全區(qū)行風(fēng)評(píng)議“滿意”單位。

（三）開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療行為，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。舉辦醫(yī)患溝通情景技能大賽、應(yīng)急演練競(jìng)賽和護(hù)理技能比賽等；提高醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和搶救綜合能力。

五、落實(shí)便民利民措施，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）門診病歷實(shí)行xx省內(nèi)通用，各項(xiàng)檢查實(shí)行珠、中、江三地二級(jí)以上醫(yī)院結(jié)果互認(rèn)。有效減少了不必要的檢查，簡(jiǎn)化診療程序。

（二）落實(shí)便民利民措施，方便群眾就診。一是先后對(duì)醫(yī)院一、二樓門診部、新生兒科、手術(shù)室等進(jìn)行了內(nèi)部流程改造，大大改善了住院和門診診療環(huán)境。二是在江門地區(qū)率先引進(jìn)自助服務(wù)系統(tǒng)，門診全面實(shí)現(xiàn)了自助辦卡、充值、掛號(hào)、預(yù)約就診、自助打印機(jī)等“一卡式”自助服務(wù)，方便病人就診。完善了預(yù)約診療制度和全面實(shí)施分診叫號(hào)服務(wù)。有效減少病人候診時(shí)間，滿意度為98.3%。，深受廣大群眾歡迎。

（三）開展便民門診醫(yī)療服務(wù)，開設(shè)平價(jià)門診，公示門診醫(yī)生出診信息，增加專家門診時(shí)間，緩解病人看專家難問題。實(shí)施醫(yī)療服務(wù)公開透明，設(shè)置了醫(yī)療費(fèi)用查詢觸摸屏，公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格提高收費(fèi)透明度。

五、積極參與公益服務(wù)，營(yíng)造良好公眾形象

（一）連續(xù)十二年與區(qū)總工會(huì)攜手舉辦“三八”婦女節(jié)心系困難女職工免費(fèi)婦查活動(dòng)，共免費(fèi)婦查x人、免費(fèi)手術(shù)x人、免費(fèi)用x萬元。舉辦婦女免費(fèi)“兩癌”篩查獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)免費(fèi)篩查x人，免費(fèi)用14萬元，深受鄉(xiāng)村婦女好評(píng)。開設(shè)“健康教育大課堂和孕婦學(xué)校”加強(qiáng)社區(qū)、廠企、學(xué)校健康教育，走向婦幼人群。5年來組織大型義診x次，受惠x多人；舉辦健康教育講座x場(chǎng)，將婦幼保健知識(shí)送到千家萬戶，建立志愿者服務(wù)隊(duì)，開展服務(wù)和義診活動(dòng)。

篇（3）

深入貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病管理。對(duì)全盟所有旗縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行了模擬傳染病案例和模擬突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告測(cè)試。有效開展了免疫規(guī)劃工作和*郭勒盟“衛(wèi)生部與全球疫苗免疫聯(lián)盟（GAVI）/兒童疫苗基金合作項(xiàng)目。針對(duì)國(guó)內(nèi)部分地區(qū)手足口病疫情高發(fā)的嚴(yán)峻形勢(shì)，下發(fā)了《錫盟關(guān)于加強(qiáng)手足口病等腸道病毒感染性疾病和麻疹等呼吸道傳染病防控工作的通知》，啟動(dòng)了手足口病日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，在學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了晨檢制度，有效控制了部分學(xué)校發(fā)生的急性出血性結(jié)膜炎、手足口病、流行性腮腺炎疫情。

修訂完善了《*郭勒盟鼠疫控制應(yīng)急預(yù)案》，制定了《*郭勒盟20*-2009年預(yù)防控制鼠疫實(shí)施方案》，確定了“兩早一延長(zhǎng)”（早監(jiān)測(cè)、早滅鼠、延長(zhǎng)監(jiān)測(cè)時(shí)間）的工作主線和“控制動(dòng)物間疫情流行，嚴(yán)防發(fā)生人間鼠疫病例，杜絕人傳染人鼠疫疫情發(fā)生”的工作目標(biāo)。按照《內(nèi)蒙古鼠疫監(jiān)測(cè)方案》的要求，開展了鼠疫監(jiān)測(cè)和疫情報(bào)告工作，全盟共抽樣調(diào)查459公頃，撲獲各類鼠2180只，平均鼠密度為每公頃4.75只。剖驗(yàn)各種宿主動(dòng)物3793只，蚤培養(yǎng)1768組7805匹，檢查各類鼠血清1222份；判定疫鼠5只，疫蚤3組23匹，共檢出鼠疫菌8株，查出陽(yáng)性血清3份。按照《鼠疫疫區(qū)處理標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)波及4個(gè)旗縣市鼠間鼠疫進(jìn)行了處理。開展了全盟人間鼠疫疫情模擬演練和全盟醫(yī)療衛(wèi)生工作人員鼠防知識(shí)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)醫(yī)療衛(wèi)生工作人員1770人。加強(qiáng)了鼠疫防治知識(shí)宣傳，特別對(duì)鼠疫疫點(diǎn)周圍的群眾加強(qiáng)了“三不”、“三報(bào)”宣傳，發(fā)放各類宣傳單（冊(cè)）8.5萬張，張貼各類宣傳畫590張、標(biāo)語(yǔ)158條。全盟野外保護(hù)性滅鼠滅蚤157平方公里、家屋滅鼠30929戶77673間、倉(cāng)房滅鼠49459間。

深入重點(diǎn)地區(qū)對(duì)布病、砷中毒等疾病進(jìn)行了調(diào)研和督查指導(dǎo)，強(qiáng)化了布病等人畜共患疾病防治，規(guī)范了布病新發(fā)病人治療。積極進(jìn)行了水質(zhì)監(jiān)測(cè)，為實(shí)施改水，保障農(nóng)牧民飲水安全提供了依據(jù)。加強(qiáng)了碘缺乏病控制工作。東烏旗、東蘇旗啟動(dòng)了中央補(bǔ)助地方包蟲病防治項(xiàng)目，目前，該項(xiàng)目覆蓋我盟*浩特市、阿旗、西烏旗、東烏旗和東蘇旗5個(gè)旗市，已為134例患者提供了免費(fèi)藥品。認(rèn)真組織實(shí)施結(jié)核病控制項(xiàng)目，全盟發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)肺結(jié)核病人255人，完成發(fā)現(xiàn)指標(biāo)的57.8%。加強(qiáng)了艾滋病管理，啟動(dòng)了艾滋病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)信息系統(tǒng)，全盟12個(gè)旗縣市HIV/AIDS相關(guān)背景表報(bào)告率達(dá)到100%、及時(shí)率達(dá)到100%，完成了艾滋病綜合防治數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告任務(wù)；積極開展自愿咨詢檢測(cè)工作，并按規(guī)定上報(bào)檢測(cè)咨詢個(gè)案589份；開展了工作者、性病門診就診者HIV抗體監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)440人，結(jié)果均為陰性；對(duì)*郭勒盟勞動(dòng)教養(yǎng)管理所收教的31人、*浩特市監(jiān)獄羈押的526人進(jìn)行了高危行為調(diào)查，開展了咨詢服務(wù)和HIV血清學(xué)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均為陰性。

切實(shí)強(qiáng)化了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了*郭勒盟衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完成了盟醫(yī)院醫(yī)療救治體系指揮系統(tǒng)調(diào)試工作，制定下發(fā)了《*郭勒盟衛(wèi)生部門處置恐怖襲擊事件醫(yī)療衛(wèi)生救援工作預(yù)案》等，明確了工作職責(zé)與程序，確定錫盟醫(yī)院為全盟收治恐怖襲擊事件人員救治戰(zhàn)備定點(diǎn)醫(yī)院。組織實(shí)施了全盟衛(wèi)生系統(tǒng)高致病性病原微生物菌（毒）種及樣品和劇毒化學(xué)藥品清查，加強(qiáng)了病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理，進(jìn)一步規(guī)范了可感染人類的病原微生物菌（毒）種及樣品運(yùn)輸工作。有效處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件1起。

進(jìn)一步加強(qiáng)了婦幼保健工作，深入各旗縣市區(qū)進(jìn)行孕產(chǎn)婦和兒童保健兩個(gè)系統(tǒng)管理質(zhì)量評(píng)審、考核，進(jìn)一步規(guī)范了我盟的兩個(gè)系統(tǒng)管理工作。積極推行住院分娩，提高住院分娩率。認(rèn)真組織開展了中國(guó)初?；饡?huì)“婦女病免費(fèi)檢查”項(xiàng)目，為西烏旗婦女進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。加強(qiáng)對(duì)高危孕婦、高危兒的篩查管理，開展婦女、兒童常見病、多發(fā)病的防治和兒童眼保健、口腔保健工作，推廣小兒腹瀉、肺炎的規(guī)范治療，提高了孕產(chǎn)婦和兒童保健水平。

二、積極組織了支援四川地震災(zāi)區(qū)工作。

四川境內(nèi)發(fā)生里氏8.0級(jí)強(qiáng)烈地震后，錫盟衛(wèi)生局黨組對(duì)支援地震災(zāi)區(qū)工作高度重視，及時(shí)召集盟直各衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)和盟衛(wèi)生局主要科室負(fù)責(zé)人召開了抗震救災(zāi)動(dòng)員會(huì)，對(duì)支援抗震救災(zāi)工作進(jìn)行了安排部署，并迅速采取了有效措施。一是制定了《*郭勒盟緊急供血工作預(yù)案》，健全了緊急供血機(jī)制和血液儲(chǔ)備機(jī)制，建立了緊急供血預(yù)備隊(duì),一旦災(zāi)區(qū)需要從我盟調(diào)撥血液，及時(shí)啟用預(yù)備隊(duì)，將應(yīng)急用血運(yùn)送災(zāi)區(qū)。二是抽調(diào)了60名從事臨床、護(hù)理、傳染病防治、消毒等方面工作的專業(yè)人員，組成醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援預(yù)備隊(duì)。同時(shí)對(duì)預(yù)備隊(duì)工作人員進(jìn)行地震災(zāi)區(qū)《鼠疫疫情應(yīng)急處理預(yù)案》、《霍亂疫情應(yīng)急處理預(yù)案》和《炭疽疫情處理預(yù)案》等相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)；統(tǒng)一采購(gòu)了143套醫(yī)用防護(hù)服、200套一次性防護(hù)服、160個(gè)防護(hù)口罩，做好了隨時(shí)支援地震災(zāi)區(qū)的準(zhǔn)備工作。三是認(rèn)真組織開展了捐贈(zèng)災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。衛(wèi)生系統(tǒng)的各直屬單位和各位職工積極發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，紛紛伸出援助之手，捐款支援災(zāi)區(qū)人民群眾。盟直衛(wèi)生系統(tǒng)共捐款25萬余元。

三、強(qiáng)化了醫(yī)療衛(wèi)生改革與管理，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

重點(diǎn)推行了全行業(yè)管理，完成1375家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注冊(cè)，3567名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和1260名執(zhí)業(yè)護(hù)士的再次注冊(cè)工作；對(duì)7*人進(jìn)行了醫(yī)師資格實(shí)踐技能考試，803人進(jìn)行了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試；完成52名晉升高級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職稱人員的申報(bào)工作。繼續(xù)實(shí)行了病人選擇醫(yī)生、病人費(fèi)用清單制。

深入開展了醫(yī)院管理年活動(dòng)和平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，完善了*郭勒盟“醫(yī)院管理年”活動(dòng)實(shí)施方案、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，制發(fā)了*郭勒盟平安醫(yī)院建設(shè)要點(diǎn)，并召開專題班進(jìn)行了培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)和平安醫(yī)院建設(shè)工作進(jìn)行了全面安排部署。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)扎實(shí)推進(jìn)了工作，有效提高了服務(wù)質(zhì)量。大力開展了院務(wù)公開工作，全盟二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行了院務(wù)公開制度，向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格及醫(yī)療服務(wù)信息，醫(yī)院內(nèi)部事務(wù)等，進(jìn)一步溝通了醫(yī)患關(guān)系。

認(rèn)真開展?jié)Х?wù)工作。按照衛(wèi)生廳的要求和《*郭勒盟關(guān)于緩解群眾“看病難、看病貴”問題的實(shí)施意見》。全盟旗縣級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，大力開展了濟(jì)困服務(wù)工作，設(shè)置了濟(jì)困病房和濟(jì)困門診，免收了掛號(hào)費(fèi)，減免了10%以上的藥品費(fèi)用和20%以上的大型設(shè)備檢查費(fèi)；開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)工作，全盟范圍內(nèi)二、三級(jí)醫(yī)院之間，對(duì)臨床生化、理化、血液的檢驗(yàn)項(xiàng)目，醫(yī)學(xué)影像檢驗(yàn)中根據(jù)客觀檢查結(jié)果（膠片、打印圖像）出具報(bào)告的項(xiàng)目等，在檢驗(yàn)、檢查結(jié)果無質(zhì)量方面原因的都互認(rèn)，避免了重復(fù)檢查；開展了前10種病種的單病種最高限價(jià)工作；結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極開展義診和送醫(yī)送藥送溫暖等活動(dòng)，為特困職工、特困群眾提供靈活多樣的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。到目前，盟本級(jí)和旗縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共為3萬余人減免或節(jié)約費(fèi)用53萬元。與此同時(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施了白內(nèi)障復(fù)明救治項(xiàng)目，完成手術(shù)221例。大力加強(qiáng)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，藥品集中招標(biāo)采購(gòu)金額1780.22萬元，占藥品總采購(gòu)金額的81.22％，間接讓利患者約92萬元。

認(rèn)真貫徹《獻(xiàn)血法》、《臨床用血管理辦法》，切實(shí)加強(qiáng)采供血和臨床用血管理。調(diào)整完善了全盟公民獻(xiàn)血協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了RH陰性血型者聯(lián)誼會(huì)，完善了愛心獻(xiàn)血機(jī)制，進(jìn)行了無償獻(xiàn)血自愿招募者培訓(xùn)，完善了盟中心血站發(fā)展規(guī)劃，更新了儀器設(shè)備，加強(qiáng)了采供血機(jī)構(gòu)和臨床用血基礎(chǔ)資料收集整理，開展了冰凍血小板和新鮮血漿等新業(yè)務(wù)。積極開展了6.14世界獻(xiàn)血日集中宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了無償獻(xiàn)血知識(shí)的普及、宣傳、教育工作。進(jìn)一步規(guī)范了采供血和臨床用血程序。加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，保證了各項(xiàng)臨床用血安全措施的有效落實(shí)。

四、大力推進(jìn)新型合作醫(yī)療制度，加快了農(nóng)村牧區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

全面推進(jìn)新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療工作，20*年盟委擴(kuò)大會(huì)議將新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療工作納入向社會(huì)承諾的九件實(shí)事之一，進(jìn)一步完善新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度。修訂下發(fā)了《*郭勒盟新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療工作實(shí)施方案》，降低起付線，提高了封頂線、報(bào)銷比例。對(duì)殘疾喪失勞動(dòng)能力的農(nóng)牧民、低保戶、五保戶和民政部門優(yōu)撫對(duì)象各段報(bào)銷比例分別提高10%；轉(zhuǎn)移進(jìn)城農(nóng)牧民、計(jì)生"獨(dú)女戶和雙女結(jié)扎戶"各段報(bào)銷比例提高10%，蒙醫(yī)中醫(yī)治療的醫(yī)藥費(fèi)各段報(bào)銷比例提高10%。對(duì)參加新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療的住院分娩孕產(chǎn)婦，由合作醫(yī)療統(tǒng)籌基金補(bǔ)助200-300元/人。同時(shí)，經(jīng)過我盟積極爭(zhēng)取，國(guó)營(yíng)農(nóng)牧場(chǎng)參合農(nóng)牧民已納入自治區(qū)新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療補(bǔ)助范疇，對(duì)我盟全面推進(jìn)新農(nóng)合制度，提高農(nóng)牧民參合率、擴(kuò)大農(nóng)牧民受益面起到了積極的作用。20*年上半年，全盟共有466380人參加新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療，參合率達(dá)92.24%；報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用27*9人次、875.54萬元，其中農(nóng)牧民大病住院3470人次、578.71萬元，門診19881人次、58.21萬元，慢病患者765人次、30.84萬元，住院分娩688人次、37.28萬元，二次補(bǔ)償大病住院患者2265人次、170.5萬元。加快了新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，信息錄入工作全部完成。多倫縣、正藍(lán)旗已完成新農(nóng)合信息系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)入試運(yùn)行階段，東烏旗、烏拉蓋、東蘇旗、西烏旗、正鑲白旗、*浩特市、阿巴嘎旗信息系統(tǒng)建設(shè)設(shè)備已到位，正在安裝調(diào)試，其它旗縣積極籌措資金，開展相關(guān)工作。

大力推進(jìn)了初級(jí)衛(wèi)生保健工作，舉辦全盟初級(jí)衛(wèi)生保健達(dá)標(biāo)工作培訓(xùn)班，對(duì)12個(gè)旗縣市衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)進(jìn)行了專題培訓(xùn)，并全面部署初級(jí)衛(wèi)生保健達(dá)標(biāo)工作。各旗縣市（區(qū)）根據(jù)《初級(jí)衛(wèi)生保健評(píng)審細(xì)則》，將初保的各項(xiàng)工作任務(wù)、指標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到單位，具體到工作人員，進(jìn)行了大力推進(jìn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)了衛(wèi)生院和衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，制定下發(fā)了《*郭勒盟創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案》和《*郭勒盟合格衛(wèi)生室建設(shè)實(shí)施方案》，要求各旗縣市區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院50%以上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，各地區(qū)按照方案要求，認(rèn)真開展了標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院和合格衛(wèi)生室建設(shè)，提高基層衛(wèi)生組織服務(wù)能力。

加強(qiáng)了農(nóng)牧民人員培訓(xùn)，舉辦了全盟13個(gè)旗縣市區(qū)衛(wèi)生局長(zhǎng)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班，培訓(xùn)130余人。對(duì)全盟118所蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行為期半年的呼吸、檢驗(yàn)、X光三個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)，分三批進(jìn)行，已培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員90人次。實(shí)施了支援農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生工作。按照《二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目實(shí)施方案》，大力開展了幫扶蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。落實(shí)了城市醫(yī)師晉升高級(jí)職稱前到基層服務(wù)制度，帶動(dòng)基層衛(wèi)生人員水平的提高。

五、大力推進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

按照《*郭勒盟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，今年計(jì)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心12所。20*年，按照“盟級(jí)財(cái)政對(duì)城鎮(zhèn)居民每人補(bǔ)助2元”的標(biāo)準(zhǔn)，行署落實(shí)了66萬元社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；各旗縣市也積極落實(shí)了房屋、設(shè)備，有力推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展。目前，全盟已建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10所、其中，*浩特市3所、二連浩特市2所、多倫縣、正藍(lán)旗、西蘇旗、西烏旗、東烏旗各1所。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)均由社會(huì)力量承擔(dān)，已建16所。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，加強(qiáng)了對(duì)上崗人員的培訓(xùn)，實(shí)施了中央補(bǔ)助內(nèi)蒙古社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目，選派4人參加了自治區(qū)全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心舉辦的為期10個(gè)月全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)班；同時(shí)，錫市、二連、西烏等旗縣對(duì)今年新上崗人員全部進(jìn)行了培訓(xùn)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心累計(jì)入戶調(diào)查12178戶，建立居民健康檔案23504份，接診14339人次，發(fā)現(xiàn)慢性病725名，發(fā)放宣傳材料50300余份，并為殘疾人、老年人提供上門醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

六、廣泛深入地開展了健康教育和愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

按照國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)《健康教育與健康促進(jìn)“十一五”工作規(guī)劃綱要》精神，積極推進(jìn)了億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)，配合盟文體局開展了“迎奧運(yùn)，萬人跑健身活動(dòng)”，大力組織開展了“迎奧運(yùn)、健康*”等宣傳活動(dòng)，加大了健康知識(shí)宣傳力度，提高了人民群眾的健康意識(shí)。

廣泛深入地開展了愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)了衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，按照《關(guān)于開展第20個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月及除四害工作的通知》要求，各地大力組織開展春季愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，集中清理了城鎮(zhèn)主次干道、背街小巷、居民區(qū)、重點(diǎn)單位、城鄉(xiāng)結(jié)合部越冬垃圾和冰包，進(jìn)一步落實(shí)了“門前三包”責(zé)任制。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全盟共出動(dòng)人員37943人次、車輛13997臺(tái)次，清運(yùn)各類垃圾367*噸，大部分地區(qū)對(duì)生活垃圾做到了日產(chǎn)日清；同時(shí)，清理了白色垃圾433平方公里，清掏廁所2243座；加強(qiáng)了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌維護(hù)管理，對(duì)亂停亂放、亂潑亂倒等不文明行為進(jìn)行集中整治，清理垃圾廣告5167則，整頓牌匾廣告577塊；解決群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問題98件；開展了“五小行業(yè)”進(jìn)貨渠道、索證索票管理、對(duì)操作間衛(wèi)生、餐具用具消毒效果進(jìn)行了全面檢查，收到了良好的效果。開展了城鎮(zhèn)家屋和城鎮(zhèn)周邊兩公里鞏固性滅鼠活動(dòng)，部分地區(qū)將滅鼠活動(dòng)延伸到蘇木鎮(zhèn)、嘎查（村），共投放各類滅鼠毒餌12*2公斤，二連浩特市、*浩特市還積極開展了滅蟑螂活動(dòng)，共投藥1004公斤，同時(shí)對(duì)易孳生病源菌場(chǎng)所進(jìn)行了消殺。

以東烏旗創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)為重點(diǎn)，大力開展了衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。在烏里雅斯太鎮(zhèn)召開了創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)攻堅(jiān)動(dòng)員大會(huì)，旗政府與二十個(gè)單位簽定了創(chuàng)建攻堅(jiān)責(zé)任狀；開展了以《清潔環(huán)境、倡導(dǎo)文明、遏制陋習(xí)、促進(jìn)健康》為主題的宣傳工作；發(fā)動(dòng)中小學(xué)生開展了“小手拉大手”創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)系列活動(dòng)。正藍(lán)旗、鑲黃旗在加大城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)投入的同時(shí)，大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，為創(chuàng)建盟級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵城鎮(zhèn)做準(zhǔn)備。各地以不同形式開展了無煙單位、衛(wèi)生單位、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生戶評(píng)比工作。通過衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了城鄉(xiāng)愛國(guó)衛(wèi)生綜合整治工作，收到了良好效果。

七、進(jìn)一步加大了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。

大力開展了以“平安奧運(yùn)”為主題的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。制定下發(fā)了《*郭勒盟衛(wèi)生局奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間食品衛(wèi)生監(jiān)督保障工作方案》、《*郭勒盟處置生活飲用水污染恐怖襲擊事件醫(yī)學(xué)應(yīng)急預(yù)案》和《*郭勒盟處置核和輻射污染恐怖襲擊事件醫(yī)學(xué)應(yīng)急預(yù)案》，采取“集中打擊與日常監(jiān)督相結(jié)合、重點(diǎn)打擊與綜合治理相結(jié)合、打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合”的方法，進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。開展了以食品、公共場(chǎng)所、生活飲用水為主要內(nèi)容的專項(xiàng)監(jiān)督檢查，醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射源管理和放射防護(hù)工作專項(xiàng)檢查，以及以“手足口病”為主要內(nèi)容的傳染病防控監(jiān)督，處罰餐飲單位82家，罰款3.96萬元；處罰個(gè)體及非法行醫(yī)26家，罰款2.43萬元；對(duì)129家存在職業(yè)危害的企業(yè)實(shí)施了建檔管理；對(duì)全盟托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了食品安全、傳染病防控工作監(jiān)督檢查，同時(shí)，針對(duì)“手足口病”流行的形勢(shì)，對(duì)*浩特地區(qū)的托幼機(jī)構(gòu)全部進(jìn)行了拉網(wǎng)式督查。通過衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)，有效整頓和規(guī)范了衛(wèi)生領(lǐng)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

八、積極發(fā)展了民族醫(yī)藥事業(yè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》、《人民政府關(guān)于進(jìn)一步扶持蒙醫(yī)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的決定》，加大了對(duì)蒙醫(yī)中醫(yī)事業(yè)的扶持。目前，全盟蒙醫(yī)醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)實(shí)行全額預(yù)算，中醫(yī)院、中蒙醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)達(dá)到80%以上。與綜合醫(yī)院相比財(cái)政撥款持平或略高。以東烏旗、藍(lán)旗為重點(diǎn)，積極組織開展了創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村蒙中醫(yī)先進(jìn)旗縣工作。加強(qiáng)了中蒙醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，鞏固了“放心藥房”建設(shè)成果。各旗縣中蒙醫(yī)醫(yī)院已全部納入了新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并降低了蒙中醫(yī)藥治療患者報(bào)銷起付線，提高了10%報(bào)銷比例，中蒙醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、效、廉的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮，提高了農(nóng)牧民醫(yī)療保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)了科研工作，盟蒙醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)的《診藥二訣》編譯已脫稿，近期將出版發(fā)行；研制了“滿格爾”涂劑、“畢力瓦—3味”湯劑；確定了5個(gè)盟級(jí)重點(diǎn)建設(shè)中蒙醫(yī)?？疲▽２。婚_展了“五療”、“五花藥浴”、“酸馬奶”、“肝膽”、“蒙醫(yī)整骨”、“肛腸”“骨關(guān)節(jié)病”等中蒙醫(yī)蒙藥傳統(tǒng)療法，進(jìn)一步發(fā)揮了特色優(yōu)勢(shì)，提高了服務(wù)能力。

九、大力爭(zhēng)取衛(wèi)生項(xiàng)目，加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

我局把招商引資、爭(zhēng)取衛(wèi)生項(xiàng)目作為重點(diǎn)工作，大力組織實(shí)施。年初，衛(wèi)生局新班子專程前往國(guó)家衛(wèi)生部匯報(bào)工作；多次向中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)和自治區(qū)衛(wèi)生廳匯報(bào)我盟情況，大力協(xié)調(diào)，及時(shí)主動(dòng)爭(zhēng)取項(xiàng)目。經(jīng)過積極努力，爭(zhēng)取到項(xiàng)目和盟外資金分別為，公共衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)資金814萬元，國(guó)家、自治區(qū)合作醫(yī)療補(bǔ)助資金2870萬元，疾病預(yù)防控制資金118萬元，衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)資金1943萬元，初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧委員會(huì)資助救護(hù)車資金176萬元，衛(wèi)生部全民健康信息化保障體系建設(shè)示范工程資金400萬元。共計(jì)6321萬元，較20*年增加了2116萬元。通過實(shí)施項(xiàng)目，我盟的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到建設(shè)加強(qiáng)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率得到明顯提高。

篇（4）

1、在這一年中，我們堅(jiān)持了“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“誠(chéng)信”服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。今年，我院在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動(dòng)中無意人違規(guī)。

2、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè)，補(bǔ)充了新生力量，做到了后繼有人，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量。

3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財(cái)政比較困難的情況下，我院在培養(yǎng)人才上加大投入，今年共派出16名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時(shí)使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。

4、加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺(tái)微機(jī)，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計(jì)、疫情上報(bào)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范，同時(shí)也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達(dá)100%，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上xx元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。

5、堅(jiān)持了藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由院長(zhǎng)進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，堅(jiān)持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。

6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設(shè)，并通過了上級(jí)部門的復(fù)查，同時(shí)獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。7、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”，對(duì)醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專用垃圾場(chǎng)進(jìn)行焚燒，并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)每月上報(bào)xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx市分局。

（二）、衛(wèi)生防疫工作

1、傳染病管理在這一年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)制度，使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%；積極配合市疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。

2、計(jì)劃免疫工作今年我院認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來的計(jì)劃免疫門診場(chǎng)地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應(yīng)廣大民眾的要求，經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)同意，我院于5月份投入4萬多元在xxx大廈重新設(shè)立了有xxx㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計(jì)劃免疫示范門診，并順利通過了xx市衛(wèi)生局、xx市疾控中心的驗(yàn)收，同時(shí)也成為了周邊區(qū)市縣的示范，深得廣大民眾的好評(píng)；做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)95%以上，按時(shí)認(rèn)真上交了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我院也順利通過了由國(guó)家衛(wèi)生部組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。

3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。

4、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地慢病的防治工作。

（三）、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落實(shí)。

加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上，新法接生率100%，孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)95%以上，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100%的管理，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)100%，管理率85%以上，體弱兒管理達(dá)95%以上；加強(qiáng)了計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高，繼續(xù)實(shí)施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”，全年無新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降，并認(rèn)真對(duì)孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。

（四）、計(jì)財(cái)工作我院的財(cái)務(wù)工作，全院實(shí)施了“三統(tǒng)一”原則，堅(jiān)持了收支兩條路，堅(jiān)持了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。

1、財(cái)務(wù)狀況全年業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)收入xxxx萬元（1—11月收入xxx萬元），全年門診人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx均較上年有明顯上升。

2、對(duì)本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算，對(duì)全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊(cè)，基本做到了帳、冊(cè)、物相符。

3、認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策，堅(jiān)持了“物價(jià)公示”制度，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低，做到了讓利于民。

4、按時(shí)完成了各類報(bào)表的上報(bào)工作。

（五）、其他工作

1、人事管理根據(jù)國(guó)務(wù)院及xx市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神，組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，在全院逐步實(shí)現(xiàn)全員聘用制，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定責(zé)，建立起責(zé)權(quán)明確，民主管理，自我約束的自我激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施按勞分配原則，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度，做到了不走過場(chǎng)，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)文件進(jìn)行。加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了xx市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在XX年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實(shí)了措施，安排了專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。我院為搞好社區(qū)工作，先后投入xx萬多元進(jìn)行硬件的提升；為了把社區(qū)工作做的更好，在軟件上，我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，先后還組織各科室負(fù)責(zé)人到xxx區(qū)xx醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院xxx社區(qū)服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院等處進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這樣使我院在申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)比出我們和他們的差距。通過學(xué)習(xí)和自身的努力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前已通過xxx市衛(wèi)生局的驗(yàn)收，成立了xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

3、認(rèn)真搞好申報(bào)精神文明單位工作和愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)查工作。

4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛(wèi)生局《XX年社會(huì)治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責(zé)任書》為藍(lán)本，組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”；今年，我院派醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)參加了由重慶醫(yī)學(xué)會(huì)組織的“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)完后醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力，全年無一人違法亂紀(jì)。

5、計(jì)劃生育工作，我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作的管理，全年無一例非計(jì)劃生育。

6、認(rèn)真搞好工青婦工作，開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動(dòng)，以及各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽工作。為了增強(qiáng)職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動(dòng)，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會(huì)、女工委、辦公室的組織下，組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活動(dòng)；五月11-14日由副院長(zhǎng)xxx同志帶隊(duì)參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng)，贏得廣大市民的贊許；以上活動(dòng)的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動(dòng)也使我院在升為市級(jí)醫(yī)院后的知名度在xx得到了進(jìn)一步的提高。

7、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了持證上崗工作。

8、健康教育工作為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實(shí)施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。

篇（5）

*市衛(wèi)生局：

現(xiàn)將*年工作總結(jié)和*5年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、*年工作總結(jié)我院在*年里以市衛(wèi)生局下達(dá)的*年*市衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，切實(shí)按照工作目標(biāo)任務(wù)的要求來開展工作。在過去的一年中，我院認(rèn)真以“三個(gè)代表”和黨的*屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我院的實(shí)際情況，突出“抓改革，更觀念，轉(zhuǎn)職能，改作風(fēng)，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)，在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下，基本完成了自己的本質(zhì)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：（一）、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作1、在這一年中，我們堅(jiān)持了“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“誠(chéng)信”服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。今年，我院在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動(dòng)中無意人違規(guī)。2、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè)，補(bǔ)充了新生力量，做到了后繼有人，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量。3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財(cái)政比較困難的情況下，我院在培養(yǎng)人才上加大投入，今年共派出16名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時(shí)使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。4、加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺(tái)微機(jī)，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計(jì)、疫情上報(bào)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范，同時(shí)也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達(dá)100%，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上*元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。5、堅(jiān)持了藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由院長(zhǎng)進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，堅(jiān)持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設(shè)，并通過了上級(jí)部門的復(fù)查，同時(shí)獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。7、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”，對(duì)醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專用垃圾場(chǎng)進(jìn)行焚燒，并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)每月上報(bào)*市食品藥品監(jiān)督管理局*市分局。（二）、衛(wèi)生防疫工作1、傳染病管理在這一年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)制度，使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%；積極配合市疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。2、計(jì)劃免疫工作今年我院認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來的計(jì)劃免疫門診場(chǎng)地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應(yīng)廣大民眾的要求，經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)同意，我院于5月份投入4萬多元在*大廈重新設(shè)立了有*㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計(jì)劃免疫示范門診，并順利通過了*市衛(wèi)生局、*市疾控中心的驗(yàn)收，同時(shí)也成為了周邊區(qū)市縣的示范，深得廣大民眾的好評(píng)；做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)95%以上，按時(shí)認(rèn)真上交了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我院也順利通過了由國(guó)家衛(wèi)生部組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。4、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地慢病的防治工作。（三）、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上，新法接生率100%，孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)95%以上，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100%的管理，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)100%，管理率85%以上，體弱兒管理達(dá)95%以上；加強(qiáng)了計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高，繼續(xù)實(shí)施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”，全年無新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降，并認(rèn)真對(duì)孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。（四）、計(jì)財(cái)工作我院的財(cái)務(wù)工作，全院實(shí)施了“三統(tǒng)一”原則，堅(jiān)持了收支兩條路，堅(jiān)持了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。1、財(cái)務(wù)狀況全年業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)收入*萬元（1—11月收入*萬元），全年門診人次**人，住院病人*人，病床使用率*均較上年有明顯上升。2、對(duì)本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算，對(duì)全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊(cè)，基本做到了帳、冊(cè)、物相符。3、認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策，堅(jiān)持了“物價(jià)公示”制度，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低，做到了讓利于民。4、按時(shí)完成了各類報(bào)表的上報(bào)工作。（五）、其他工作1、人事管理（1）根據(jù)國(guó)務(wù)院及*市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神，組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，在全院逐步實(shí)現(xiàn)全員聘用制，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定責(zé)，建立起責(zé)權(quán)明確，民主管理，自我約束的自我激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施按勞分配原則，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。（2）認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度，做到了不走過場(chǎng)，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)文件進(jìn)行。（3）加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了*市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)。2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在二00四年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實(shí)了措施，安排了專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。我院為搞好社區(qū)工作，先后投入*萬多元進(jìn)行硬件的提升；為了把社區(qū)工作

做的更好，在軟件上，我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，先后還組織各科室負(fù)責(zé)人到*區(qū)*醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、*市*人民醫(yī)院*社區(qū)服務(wù)中心、*市*人民醫(yī)院等處進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這樣使我院在申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)比出我們和他們的差距。通過學(xué)習(xí)和自身的努力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前已通過*市衛(wèi)生局的驗(yàn)收，成立了*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。3、認(rèn)真搞好申報(bào)精神文明單位工作和愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)查工作。4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛(wèi)生局《*年社會(huì)治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責(zé)任書》為藍(lán)本，組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”；今年，我院派醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)參加了由重慶醫(yī)學(xué)會(huì)組織的“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)完后醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力，全年無一人違法亂紀(jì)。5、計(jì)劃生育工作，我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作的管理，全年無一例非計(jì)劃生育。6、認(rèn)真搞好工青婦工作，開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動(dòng)，以及各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽工作。為了增強(qiáng)職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動(dòng)，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會(huì)、女工委、辦公室的組織下，組織職工到*山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動(dòng)；五月11-14日由副院長(zhǎng)*同志帶隊(duì)參加了*市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng)，贏得廣大市民的贊許；以上活動(dòng)的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動(dòng)也使我院在升為市級(jí)醫(yī)院后的知名度在*得到了進(jìn)一步的提高。7、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了持證上崗工作。8、健康教育工作為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實(shí)施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。（六）、存在的問題1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級(jí)主管機(jī)關(guān)撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問題已存在多年，也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。2、在人才技術(shù)力量上，我院與其他醫(yī)院相比相對(duì)較為薄弱，在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面，設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊，這也是也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。在過去的一年中，我院在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，按照市衛(wèi)生局下達(dá)的*年*市衛(wèi)生工作目標(biāo)，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步，使全院的衛(wèi)生工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。二、*5年工作任務(wù)指導(dǎo)思想：以黨的*屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以市局衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。工作思路：以醫(yī)療為中心，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才，增添新設(shè)備，改善舊設(shè)施，規(guī)范社區(qū)服務(wù)中心以及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收，并以優(yōu)質(zhì)高效的人性化醫(yī)療保健服務(wù)，為*市的廣大人民群眾提供健康保障。*5年我院的方針目標(biāo)是：加強(qiáng)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，完善設(shè)施設(shè)備規(guī)范社區(qū)中心，提高兩個(gè)效益為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們?cè)?5年的主要任務(wù)是：（一）、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理首先全院職工要充分認(rèn)識(shí)到我們面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，在思想觀念要有大幅度的轉(zhuǎn)變，要有“居安思?！钡挠^念，要牢固樹立“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)，一切圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。其次按照市級(jí)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)資料完整。最后在醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。各科室要加強(qiáng)在職人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，鼓勵(lì)自學(xué)成才，有重點(diǎn)地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干；要加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，定期考試考核；積極開展各種形式的學(xué)術(shù)交流，舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)；有重點(diǎn)地選送人才到技術(shù)精湛的大醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，向?qū)I(yè)、專病化不斷邁進(jìn)。我院計(jì)劃今年選派5名醫(yī)生5名護(hù)士外出學(xué)習(xí)，舉辦“三基”培訓(xùn)兩次，每月舉辦一次各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)。以上工作為人才培養(yǎng)、使用、引進(jìn)創(chuàng)造了一個(gè)寬松、優(yōu)良的環(huán)境，也為醫(yī)院今后的發(fā)展壯大做好人才儲(chǔ)備。（二）、添置新設(shè)備，改善舊設(shè)施我院的前身一直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院，使設(shè)施設(shè)備較為陳舊，現(xiàn)已不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，也是我院向前發(fā)展的絆腳石，因此，我院一定要抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，改善我院的設(shè)施設(shè)備。在設(shè)備添置上，今年計(jì)劃采用分期付款的方式添置救護(hù)車一輛、體外沖擊波碎石機(jī)一臺(tái)。在設(shè)施方面，預(yù)計(jì)明年我院所處的位置屬于舊城改造，因此，我院應(yīng)抓住舊城改造的機(jī)遇竭盡所能的改善環(huán)境。以上工作的開展，是我院能為廣大民眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（三）、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心的規(guī)范建設(shè)，在*年驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，被*市衛(wèi)生局授予*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，*年榮獲示范門診的稱號(hào)，在繼續(xù)報(bào)持以上榮譽(yù)的同時(shí)，今年的重點(diǎn)是進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)站建設(shè)條件，力保在今年順利通過社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收。同志們，*5年的目標(biāo)已經(jīng)確定，任務(wù)艱巨，困難重重，讓我們攜起手來，知難而上，頑強(qiáng)拼搏，為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，開創(chuàng)*醫(yī)院美好的未來而努力奮斗吧！

篇（6）

（一）、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

1、在這一年中，我們堅(jiān)持了“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“誠(chéng)信”服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。今年，我院在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動(dòng)中無意人違規(guī)。

2、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè)，補(bǔ)充了新生力量，做到了后繼有人，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量。

3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財(cái)政比較困難的情況下，我院在培養(yǎng)人才上加大投入，今年共派出16名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時(shí)使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。

4、加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺(tái)微機(jī)，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計(jì)、疫情上報(bào)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范，同時(shí)也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95％以上，病歷歸檔率達(dá)100％，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上xx元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。

5、堅(jiān)持了藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由院長(zhǎng)進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，堅(jiān)持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。

6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設(shè)，并通過了上級(jí)部門的復(fù)查，同時(shí)獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。

7、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”，對(duì)醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專用垃圾場(chǎng)進(jìn)行焚燒，并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)每月上報(bào)xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx市分局。

（二）、衛(wèi)生防疫工作

1、傳染病管理

在這一年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)制度，使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100％；積極配合市疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。

2、計(jì)劃免疫工作

今年我院認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來的計(jì)劃免疫門診場(chǎng)地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應(yīng)廣大民眾的要求，經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)同意，我院于5月份投入4萬多元在xxx大廈重新設(shè)立了有xxx㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計(jì)劃免疫示范門診，并順利通過了xx市衛(wèi)生局、xx市疾控中心的驗(yàn)收，同時(shí)也成為了周邊區(qū)市縣的示范，深得廣大民眾的好評(píng)；做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)98％以上，卡證符合率100％，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)95％以上，按時(shí)認(rèn)真上交了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我院也順利通過了由國(guó)家衛(wèi)生部組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。

3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。

4、在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地慢病的防治工作。

（三）、婦幼衛(wèi)生工作

我院在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85％以上，新法接生率100％，孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)95％以上，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100％的管理，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)100％，管理率85％以上，體弱兒管理達(dá)95％以上；加強(qiáng)了計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高，繼續(xù)實(shí)施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”，全年無新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降，并認(rèn)真對(duì)孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。

（四）、計(jì)財(cái)工作

我院的財(cái)務(wù)工作，全院實(shí)施了“三統(tǒng)一”原則，堅(jiān)持了收支兩條路，堅(jiān)持了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。

1、財(cái)務(wù)狀況

全年業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)收入

xxxx

萬元（1—11月收入xxx萬元），全年門診人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx

均較上年有明顯上升。

2、對(duì)本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算，對(duì)全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊(cè)，基本做到了帳、冊(cè)、物相符。

3、認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策，堅(jiān)持了“物價(jià)公示”制度，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低，做到了讓利于民。

4、按時(shí)完成了各類報(bào)表的上報(bào)工作。

（五）、其他工作

1、人事管理

（1）根據(jù)國(guó)務(wù)院及xx市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神，組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，在全院逐步實(shí)現(xiàn)全員聘用制，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定責(zé)，建立起責(zé)權(quán)明確，民主管理，自我約束的自我激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施按勞分配原則，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。

（2）認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度，做到了不走過場(chǎng)，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)文件進(jìn)行。

（3）加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了xx市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在20XX年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生任務(wù)欄入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實(shí)了措施，安排了專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。我院為搞好社區(qū)工作，先后投入xx萬多元進(jìn)行硬件的提升；為了把社區(qū)工作做的更好，在軟件上，我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，先后還組織各科室負(fù)責(zé)人到xxx區(qū)xx醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院xxx社區(qū)服務(wù)中心、xxx市xxx人民醫(yī)院等處進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這樣使我院在申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)比出我們和他們的差距。通過學(xué)習(xí)和自身的努力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前已通過xxx市衛(wèi)生局的驗(yàn)收，成立了xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

3、認(rèn)真搞好申報(bào)精神文明單位工作和愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)查工作。

4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛(wèi)生局《20XX年社會(huì)治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責(zé)任書》為藍(lán)本，組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”；今年，我院派醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)參加了由重慶醫(yī)學(xué)會(huì)組織的“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)完后醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力，全年無一人違法亂紀(jì)。

5、計(jì)劃生育工作，我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作的管理，全年無一例非計(jì)劃生育。

6、認(rèn)真搞好工青婦工作，開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動(dòng)，以及各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽工作。為了增強(qiáng)職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動(dòng)，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會(huì)、女工委、辦公室的組織下，組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動(dòng)；五月11—14日由副院長(zhǎng)xxx同志帶隊(duì)參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng)，贏得廣大市民的贊許；以上活動(dòng)的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動(dòng)也使我院在升為市級(jí)醫(yī)院后的知名度在xx得到了進(jìn)一步的提高。

7、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了持證上崗工作。

8、健康教育工作

為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實(shí)施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。

（六）、存在的問題

1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級(jí)主管機(jī)關(guān)撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問題已存在多年，也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。

2、在人才技術(shù)力量上，我院與其他醫(yī)院相比相對(duì)較為薄弱，在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面，設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊，這也是也是制約我院發(fā)展的一個(gè)重要因素。

在過去的一年中，我院在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，按照市衛(wèi)生局下達(dá)的20XX年xxx市衛(wèi)生工作目標(biāo)，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步，使全院的衛(wèi)生工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、20XX年工作任務(wù)

指導(dǎo)思想：以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以市局衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。

工作思路：以醫(yī)療為中心，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才，增添新設(shè)備，改善舊設(shè)施，規(guī)范社區(qū)服務(wù)中心以及社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收，并以優(yōu)質(zhì)高效的人性化醫(yī)療保健服務(wù)，為xxx市的廣大人民群眾提供健康保障。

20XX年我院的方針目標(biāo)是：

加強(qiáng)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，完善設(shè)施設(shè)備

規(guī)范社區(qū)中心，提高兩個(gè)效益

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們?cè)?0XX年的主要任務(wù)是：

（一）、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理

首先全院職工要充分認(rèn)識(shí)到我們面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，在思想觀念要有大幅度的轉(zhuǎn)變，要有“居安思危”的觀念，要牢固樹立“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)，一切圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。

其次按照市級(jí)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)資料完整。

最后在醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。各科室要加強(qiáng)在職人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，鼓勵(lì)自學(xué)成才，有重點(diǎn)地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干；要加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，定期考試考核；積極開展各種形式的學(xué)術(shù)交流，舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)；有重點(diǎn)地選送人才到技術(shù)精湛的大醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，向?qū)I(yè)、專病化不斷邁進(jìn)。我院計(jì)劃今年選派5名醫(yī)生5名護(hù)士外出學(xué)習(xí)，舉辦“三基”培訓(xùn)兩次，每月舉辦一次各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)。以上工作為人才培養(yǎng)、使用、引進(jìn)創(chuàng)造了一個(gè)寬松、優(yōu)良的環(huán)境，也為醫(yī)院今后的發(fā)展壯大做好人才儲(chǔ)備。

（二）、添置新設(shè)備，改善舊設(shè)施

我院的前身一直是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院，使設(shè)施設(shè)備較為陳舊，現(xiàn)已不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，也是我院向前發(fā)展的絆腳石，因此，我院一定要抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，改善我院的設(shè)施設(shè)備。在設(shè)備添置上，今年計(jì)劃采用分期付款的方式添置救護(hù)車一輛、體外沖擊波碎石機(jī)一臺(tái)。在設(shè)施方面，預(yù)計(jì)明年我院所處的位置屬于舊城改造，因此，我院應(yīng)抓住舊城改造的機(jī)遇竭盡所能的改善環(huán)境。以上工作的開展，是我院能為廣大民眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇（7）

一、主要工作完成情況：

（一）醫(yī)改重點(diǎn)工作

1、鞏固完善新農(nóng)合制度建設(shè)。一是鞏固農(nóng)村居民參合率，2012年全縣農(nóng)村居民129700人，參合農(nóng)村居民128416人，參合率為99.01%。共籌集新農(nóng)合基金3724.0640萬元，其中：門診基金744.8128萬元（一般門診基金670.3315萬元、慢性病門診基金74.4813萬元），住院基金2867.5293萬元，風(fēng)險(xiǎn)基金111.7219萬元。二是科學(xué)調(diào)整新農(nóng)合補(bǔ)償方案，提高參合農(nóng)民受益水平。1－5月份，全縣一般門診補(bǔ)償參合農(nóng)村居民202053人次，補(bǔ)償基金201.7707萬元（含一般診療費(fèi)補(bǔ)償87.2666萬元）；一般病種住院補(bǔ)償參合農(nóng)村居民6298人次，補(bǔ)償基金1253.7495萬元，例均費(fèi)用3630.40元，例均補(bǔ)償費(fèi)用1990.71元，政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比例達(dá)到75％以上，最高補(bǔ)償達(dá)10萬元；孕產(chǎn)婦住院分娩定額補(bǔ)助323人次，補(bǔ)償6.46萬元。三是穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)。按照全省衛(wèi)生信息化建設(shè)的總體要求，逐步完善信息化管理功能，穩(wěn)步推進(jìn)縣級(jí)新農(nóng)合信息平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范電子轉(zhuǎn)診，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳、費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)與網(wǎng)上審核和監(jiān)控，加快新農(nóng)合虛擬專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和參合農(nóng)民照片、身份證號(hào)的信息采集工作，免費(fèi)配發(fā)“一人一卡”，方便參合患者的就醫(yī)和補(bǔ)償。目前，縣內(nèi)7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)、3家縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和63家村衛(wèi)生室已按要求完成新農(nóng)合專網(wǎng)接入工作，8家縣外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)結(jié)報(bào)；免費(fèi)換發(fā)新農(nóng)合卡128416張，實(shí)行一人一卡管理模式；參合農(nóng)村居民身份證號(hào)和照片信息錄入率分別達(dá)90％、78％。通過新農(nóng)合信息化建設(shè)，有效推動(dòng)了我縣農(nóng)村居民健康“一卡通”進(jìn)程，使我縣已經(jīng)具備全省統(tǒng)一實(shí)施“一卡通”和即時(shí)結(jié)報(bào)的條件。

2、進(jìn)一步鞏固國(guó)家基本藥物制度。一是制定完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)補(bǔ)助方案和村級(jí)衛(wèi)生室基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作考核評(píng)價(jià)方案等相關(guān)配套支持政策。二是出臺(tái)了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資分配制度。堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，收入分配重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，合理拉開收入差距，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。三是開展農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)。今年4月份在縣職教中心舉辦“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”，分別對(duì)侵權(quán)責(zé)任法、外科急救知識(shí)、內(nèi)科急救知識(shí)、手足口病的防治知識(shí)及村衛(wèi)生室管理與考核中的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療部分進(jìn)行培訓(xùn)和解讀。同時(shí)還表彰了20名優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。四是開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。縣衛(wèi)生局組織工作專班于4月中旬對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分村衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本藥物制度情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，對(duì)在實(shí)施過程中存在的問題提出整改意見。五是嚴(yán)格基本藥物網(wǎng)上集中統(tǒng)一采購(gòu)。上半年全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基藥網(wǎng)上集中統(tǒng)一采購(gòu)率達(dá)100%。

3、穩(wěn)步提高公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。一是規(guī)范健康檔案管理。截至5月31日，全縣共建紙質(zhì)檔案164145人，建檔率達(dá)93%；建立電子檔案142571人，建檔率達(dá)82%（其中農(nóng)村居民建立紙質(zhì)檔案126417人，建檔率達(dá)96%；建立電子健康檔案106943人，建檔率達(dá)82%。城鎮(zhèn)居民建立紙質(zhì)檔案37728人，建檔率達(dá)83%；建立電子檔案37500人，建檔率達(dá)83%），均超額完成上級(jí)要求的工作目標(biāo)。目前全縣孕產(chǎn)婦459人、高血壓病6575人、2型糖尿病人2052人、重性精神病人427人、65歲老年人18099人全部納入管理范圍，健康檔案信息初步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共享。二是積極推進(jìn)健康宣傳教育工作。全面開展健康全民行動(dòng)，制定下發(fā)了健康全民行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案。積極開展結(jié)核病防治日、世界衛(wèi)生日、愛國(guó)衛(wèi)生月等9個(gè)衛(wèi)生主題宣傳日活動(dòng)，健康咨詢48場(chǎng)次。四是印制宣傳資料。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供宣傳資料12種，音像資料6種類。截止到5月底，全縣共計(jì)發(fā)放宣傳資料55000余份。

4、大力提升縣人民醫(yī)院服務(wù)能力。一是加快內(nèi)科住院大樓建設(shè)，目前大樓主體已完工，現(xiàn)正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾及設(shè)備安裝工作。二是籌資購(gòu)置了數(shù)字胃腸儀，拓展了該院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。三是完善醫(yī)院內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。建立以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員收入分配機(jī)制，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，大力提高醫(yī)務(wù)人員待遇，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。四是擴(kuò)大臨床路徑病種目錄?？h人民醫(yī)院在去年開展5個(gè)病種的臨床路徑工作的基礎(chǔ)上又增加5-10個(gè)臨床路徑病種。五是實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?？h人民醫(yī)院被評(píng)為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀醫(yī)院”，外三科被評(píng)為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀病房”，護(hù)士李精明、李雪冰同志被評(píng)為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀個(gè)人”；鐘菊同志被評(píng)為“省優(yōu)秀護(hù)士”；縣人民醫(yī)院護(hù)士萬嬌同志代表市二級(jí)醫(yī)院組參加全省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽，獲得全省團(tuán)體金獎(jiǎng)，其本人也獲得全省個(gè)人全能銅獎(jiǎng)。

（二）公共衛(wèi)生工作

1、傳染病防治。一是加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理。上半年共報(bào)告法定傳染病10種計(jì)245例，無死亡病例，報(bào)告發(fā)病率為143.59/10萬。傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率、及時(shí)報(bào)告率、審核率和率均為100%。二是加強(qiáng)傳染病防控檢查。對(duì)全縣中小學(xué)、幼兒園共26個(gè)教育單位的春季傳染病防控工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。三是強(qiáng)化手足口病防控。目前全縣共發(fā)生手足口病26例，開展了流調(diào)及隨訪，對(duì)密接接觸者進(jìn)行了醫(yī)學(xué)觀察，指導(dǎo)病人家庭進(jìn)行消毒及病人居家隔離。四是加強(qiáng)腸道傳染病疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警。指導(dǎo)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)于5月份開設(shè)腸道門診，對(duì)腹瀉病人開展了霍亂疫源檢索，共登記腹瀉病例10例，送檢（檢索）2例，送檢（檢索）率為20.00%，霍亂檢索陽(yáng)性數(shù)為零。五是開展了發(fā)熱病例血檢工作。共血檢“三熱病人”459人，結(jié)果均為陰性。六是開展了監(jiān)測(cè)點(diǎn)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。在峽口建陽(yáng)坪村開展了鼠密度監(jiān)測(cè)，共布放鼠夾1200只，捕鼠9只，鼠密度為0.75%，將鼠腎進(jìn)行鉤體培養(yǎng)，結(jié)果顯示鉤體陽(yáng)性1份。

2、免疫規(guī)劃。一是基礎(chǔ)疫苗接種率得到提高。上半年全縣卡介苗接種率99.39%，乙肝疫苗接種率99.50%（首針及時(shí)接種率95.19%），糖丸接種率99.45%，百白破接種率99.40%，含麻苗成份疫苗接種率96.32%，A群流腦接種率99.41%，流腦A+C疫苗接種率99.32%，乙腦接種率99.38%，甲肝接種率99.31%。二是開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫。應(yīng)強(qiáng)化免疫3353人，實(shí)際強(qiáng)化免疫3265人，接種率達(dá)97.27%。三是開展國(guó)家擴(kuò)大免疫疫苗查漏補(bǔ)種。共需補(bǔ)種1546人次，實(shí)補(bǔ)種1466人次，補(bǔ)種率94.83%。四是開展新生入托入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作。應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證2477人，實(shí)查驗(yàn)2477人，查驗(yàn)率100%；應(yīng)補(bǔ)辦接種證69人，實(shí)補(bǔ)證69人，補(bǔ)證率100%；應(yīng)補(bǔ)種疫苗1838人次，實(shí)補(bǔ)種1753人次。五是加強(qiáng)疑似預(yù)防接種副反應(yīng)管理。共報(bào)告副反應(yīng)22例，其中一般反應(yīng)18例，異常反應(yīng)3例，偶合反應(yīng)1例。

3、結(jié)核病防治。共計(jì)接診疑似肺結(jié)核病人342例，上報(bào)活動(dòng)性肺結(jié)核病人109例（涂陽(yáng)病人36例，其中初治涂陽(yáng)33例，復(fù)治涂陽(yáng)3例；涂陰73例），分別完成全年涂陽(yáng)任務(wù)的55.38%（36/65），涂陰任務(wù)的58.4%（73/125），完成全年度任務(wù)數(shù)的57.36%（109/190）。全縣綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)共網(wǎng)報(bào)疑似肺結(jié)核病人106例，重報(bào)2例，死亡1例，轉(zhuǎn)診到位66例，轉(zhuǎn)診到位率64%（66/106-3），應(yīng)追蹤37例，實(shí)追蹤37例，追蹤到位33例，追蹤到位率89.18%（33/37），總體到位率96.01%（66+33/103）。

4、艾滋病防治.一是加強(qiáng)了羈押監(jiān)管人員的艾滋病病毒抗體篩查工作，共檢測(cè)72人。二是加強(qiáng)了孕婦艾滋病抗體篩查工作，計(jì)552人。三是完成了對(duì)高危人群特別是吸毒人員、暗、性病患者、長(zhǎng)卡司機(jī)、外出打工返鄉(xiāng)人員等主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作任務(wù)，共3753人。以上人群均未發(fā)現(xiàn)HIV陽(yáng)性。四是加強(qiáng)艾滋病患者、病人及家屬救助力度。目前全縣共有39人享受低?；蛱乩巳壕戎?，2人享受免費(fèi)就學(xué)政策，落實(shí)救助艾滋病孤老1名，已結(jié)成一對(duì)一幫扶家庭4個(gè)。累計(jì)開展免費(fèi)抗病毒治療6人（正在治療3人），開展抗機(jī)會(huì)性感染治療4人，報(bào)銷金額4000元，落實(shí)家庭內(nèi)傳播控制措施4家。今年4月，我縣艾滋病防治工作得到市衛(wèi)生局的充分肯定和表彰，獲得“艾滋病防治工作先進(jìn)集體”光榮稱號(hào)。

5、衛(wèi)生應(yīng)急。按照“沉著應(yīng)對(duì)、科學(xué)防范、快速反應(yīng)、高效處置”的原則，積極有效地處理各種突發(fā)疫情。對(duì)高橋中心學(xué)校手足口聚集性病例、古夫外國(guó)語(yǔ)小學(xué)水痘暴發(fā)疫情、水月寺百果園小學(xué)風(fēng)疹疫情、昭君鎮(zhèn)東風(fēng)幼兒園手足口病例等進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查，核實(shí)疫情，提出控制措施意見，督導(dǎo)各項(xiàng)控制措施的落實(shí)，有效地控制了疫情的蔓延。共出動(dòng)流調(diào)、檢驗(yàn)、消殺專業(yè)技術(shù)人員20多人次。

（三）婦幼保健工作

1、婦女保健。全縣上半年共出生461人，產(chǎn)婦459人，住院分娩率達(dá)100%。篩查高危孕產(chǎn)婦247人，高危住院分娩247人，高危住院分娩率達(dá)100%。孕產(chǎn)婦HIV抗體檢測(cè)459人,全部為陰性。出生缺陷1人，結(jié)婚登記719對(duì)，婚檢500對(duì)，婚檢率達(dá)74.41%。應(yīng)補(bǔ)服葉酸637人，實(shí)補(bǔ)服637人，補(bǔ)服率達(dá)100%。住院分娩補(bǔ)助應(yīng)265人，實(shí)補(bǔ)助人數(shù)為240人，補(bǔ)助率達(dá)90%。艾滋病、梅毒及乙肝免費(fèi)篩查中發(fā)現(xiàn)1對(duì)男女青年梅毒抗體陽(yáng)性，女方已懷孕3月余，按傳染病管理上報(bào)傳防科，按要求上報(bào)市級(jí)業(yè)務(wù)部門，對(duì)孕婦進(jìn)行專案管理，電話和見面隨訪7次，督導(dǎo)檢查、確診，指導(dǎo)治療。目前孕婦已懷孕8月，在縣人醫(yī)院皮膚科按規(guī)范接受第二個(gè)療程的治療。乙肝陽(yáng)性孕婦7人，已分娩4人，嬰兒出生后24小時(shí)內(nèi)給予乙肝疫苗及免疫球蛋白注射，按要求每人給予100元補(bǔ)助。

2、兒童保健。一是開展兒童體檢。完成春季兒童入園體檢工作，共計(jì)250人；在園兒童體檢共計(jì)1600余人。二是積極開展新項(xiàng)目。新開展了智力測(cè)試、新生兒聽力篩查、兒童微量元素檢測(cè)。三是加強(qiáng)了兒保門診建設(shè)。制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童健康門診基本要求》和《縣體弱兒管理辦法》，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒保門診建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)全縣體弱兒篩查，并將篩查出來的體弱兒及時(shí)轉(zhuǎn)診、隨訪，并建立專案管理。四是對(duì)全縣的托幼機(jī)構(gòu)開展了衛(wèi)生保健工作和春季傳染性疾病督導(dǎo)。上半年全縣嬰兒死亡率7.30‰，5歲以下兒童死亡率7.30‰，均控制在目標(biāo)范圍以內(nèi)；7歲以下兒童保健覆蓋率40.59%，3歲以下系統(tǒng)管理率46.06%，新生兒疾病篩查率93.98%，4-6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率99.63%，出生醫(yī)學(xué)證明辦證率91.4%，在去年水平上所提高。

（四）醫(yī)療質(zhì)量管理工作

全系統(tǒng)以開展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是開展了醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查，共監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)10余家次。加大病歷質(zhì)量和處方質(zhì)量評(píng)查力度，抓好了麻醉和一類監(jiān)管工作。二是加強(qiáng)醫(yī)院等級(jí)建設(shè)?？h人民醫(yī)院順利通過“二級(jí)甲等醫(yī)院”復(fù)審，縣婦幼保健院通過“二級(jí)優(yōu)秀婦幼保健院”評(píng)審。同時(shí)，組織相關(guān)專家對(duì)黃糧、南陽(yáng)、高橋衛(wèi)生院“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”創(chuàng)建工作進(jìn)行了系統(tǒng)指導(dǎo)。三是突出抓好醫(yī)療工作中的細(xì)節(jié)、服務(wù)和質(zhì)量等，落實(shí)惠民便民利民措施，在全縣范圍內(nèi)啟用門（急）診病歷“一本通”，建立病人回訪制度等，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。四是強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，在全縣范圍內(nèi)深入開展臨床、護(hù)理技能大比武活動(dòng)和平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。五是強(qiáng)化院前急救能力建設(shè)。5月份，縣人民醫(yī)院在市急救技能大賽榮獲第三名。別發(fā)贏、向桂玲榮獲成人基本生命支持小項(xiàng)第一名、向桂玲、田云亮、黃選功榮獲頸椎損傷的固定與搬運(yùn)小項(xiàng)第三名。六是積極推進(jìn)無償獻(xiàn)血。加強(qiáng)無償獻(xiàn)血宣傳，認(rèn)真做好無償獻(xiàn)血招募工作，保證了采供血區(qū)域內(nèi)的用血需求，上半年共無償獻(xiàn)血940人次，無償獻(xiàn)血總量340900毫升。七是強(qiáng)化醫(yī)療糾紛處理。積極探索醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，上半年妥善處理醫(yī)療爭(zhēng)議5起，有效化解各類矛盾。八是加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科研教育。全縣申報(bào)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目22個(gè)，上半年舉辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目8個(gè)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)選送20余人次業(yè)務(wù)骨干到省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修。

（五）衛(wèi)生監(jiān)督工作

一是強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科統(tǒng)一設(shè)置了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，規(guī)范了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，增添了相應(yīng)辦公設(shè)備設(shè)施，聘任了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員和協(xié)管員，開展了全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)，按照要求開展了轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督及信息上報(bào)工作。二是嚴(yán)把衛(wèi)生許可關(guān)。上半年共發(fā)放餐飲服務(wù)許可證336戶、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證90戶、生活飲用水許可證4戶。三是開展餐飲安全整治。共檢查餐飲單位450家，取締8家無證經(jīng)營(yíng)單位。組織開展了兩節(jié)兩會(huì)、五一、高考等6項(xiàng)專項(xiàng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查，同時(shí)完成多次重大活動(dòng)餐飲安全保障工作任務(wù)。四是開展公共場(chǎng)所單位量化分級(jí)管理。組織開展了住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、足浴、洗浴場(chǎng)所等公共場(chǎng)所專項(xiàng)監(jiān)督檢查，共檢查公共場(chǎng)所單位210家。五是啟動(dòng)了縣農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作，共完成40多個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)上半年的監(jiān)督任務(wù)。同時(shí)對(duì)全縣8家集中式供水單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。六是加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管。共計(jì)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)109家，立案查處6起，出動(dòng)人員60人次，車輛20車次，其中與縣藥監(jiān)局、公安局聯(lián)合執(zhí)法1起，取締2起，處罰6起，沒收藥品300多種。七是開展采樣監(jiān)測(cè)。上半年開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒監(jiān)測(cè)采樣251份，水質(zhì)監(jiān)測(cè)采集樣品32份，保健食品監(jiān)測(cè)18份，縣婦幼保健院紫外線消毒燈照度監(jiān)測(cè)5份，餐具消毒采樣660份。八是開展健康體檢。完成預(yù)防性體檢1108人，上崗前體檢700人，宜巴高速、質(zhì)監(jiān)局等單位職工健康體檢472人。職業(yè)病防治和哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作取得較大進(jìn)展，在規(guī)范化管理中拓寬了監(jiān)測(cè)和體檢范圍；接害作業(yè)場(chǎng)所監(jiān)測(cè)情況有所改善。

（六）中醫(yī)藥工作

繼續(xù)深入開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”活動(dòng)，在去年基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)，積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，積極推進(jìn)“三堂一室”創(chuàng)建工作。以“中醫(yī)中藥中國(guó)行——進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”活動(dòng)為契機(jī)。邀請(qǐng)省市中醫(yī)藥專家對(duì)全縣基層中醫(yī)藥專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)一期，培訓(xùn)200余人次；開展中醫(yī)藥專家義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)義診患者200余名，免費(fèi)發(fā)放藥品4000余元；開展中醫(yī)認(rèn)知度調(diào)查問卷活動(dòng)，調(diào)查300余人次；免費(fèi)向群眾發(fā)放了中醫(yī)藥科普資料2000余份。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了中醫(yī)藥文化和中醫(yī)藥防病治病知識(shí)的傳播和普及。

（七）黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)

以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，著重抓好治理商業(yè)賄賂，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格收費(fèi)管理改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量等方面工作。廣泛開展“加強(qiáng)廉政建設(shè)，拒絕商業(yè)賄賂”主題活動(dòng)，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度和“思想教育、體制創(chuàng)新、關(guān)口前移”三位一體的預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng)機(jī)制，健全醫(yī)藥采購(gòu)、醫(yī)療器械等長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)藥品采購(gòu)等重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。廣泛開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)，打造反腐倡廉的人文環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)治理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，對(duì)專項(xiàng)治理重點(diǎn)工作進(jìn)行責(zé)任分工，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度，落實(shí)惠民便民利民措施，有效解決了醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的突出問題。

（八）其他工作

1、愛國(guó)衛(wèi)生工作。大力開展迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)審驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備工作，召開了動(dòng)員大會(huì)，制定了實(shí)施方案，落實(shí)了整改措施，各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行，以確保年內(nèi)通過全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)的復(fù)核驗(yàn)收。

2、人員招聘工作。按照公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，于6月中旬完成了全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的公開招考工作，共招錄30名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生單位。

3、三峽移民檔案進(jìn)館工作。在縣檔案部門的悉心指導(dǎo)下，我局對(duì)單位職工宿舍樓的移民檔案進(jìn)行了收集、整理、立卷、歸檔。移交給檔案館科技檔案21盒，其中永久18盒，共130件1566頁(yè)；長(zhǎng)期3盒，共3件721頁(yè)。

二、存在的困難和問題

（一）醫(yī)改工作進(jìn)展和成效與省市要求還有較大差距。在怎樣完善補(bǔ)償?shù)缺Ｕ蠙C(jī)制，實(shí)施績(jī)效工資制度，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性以及村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行基本藥物制度、鄉(xiāng)村一體化管理等方面還有很多問題需要解決。

（二）醫(yī)療服務(wù)水平及公共衛(wèi)生服務(wù)能力弱、人才隊(duì)伍建設(shè)滯后，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)。

（三）信息化建設(shè)有待進(jìn)一步完善。主要是部分定點(diǎn)村衛(wèi)生室不通網(wǎng)絡(luò)，無線上網(wǎng)信號(hào)差，影響信息化管理工作的順利推進(jìn)和全面展開。

三、下半年工作重點(diǎn)

（一）突出重點(diǎn)，全面完成今年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作任務(wù)。

（二）加快衛(wèi)生能力項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是完成縣人民醫(yī)院內(nèi)科住院大樓和新農(nóng)合信息化建設(shè)項(xiàng)目，啟動(dòng)縣衛(wèi)生監(jiān)督局綜合樓、榛子鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合業(yè)務(wù)樓項(xiàng)目建設(shè)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。以創(chuàng)建“強(qiáng)基工程”先進(jìn)縣為抓手，推進(jìn)縣疾控中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)等達(dá)標(biāo)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生科規(guī)范化建設(shè)。不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)以重點(diǎn)人群管理手冊(cè)為載體，確保為廣大居民提供規(guī)范化服務(wù)。加強(qiáng)傳染病檢測(cè)、疫情評(píng)估和預(yù)防控制，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療，加強(qiáng)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

（四）做好婦女兒童健康保障工作。全面提升婦幼保健服務(wù)水平，落實(shí)婦幼保健技術(shù)和管理規(guī)范，拓展服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，依法規(guī)范婦幼保健服務(wù)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童保健系統(tǒng)管理。

（五）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，采取行之有效的措施，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（六）加強(qiáng)衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督工作。做好各類日常衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作，加大打擊無證行醫(yī)和整治醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)力度。

（七）繼續(xù)抓好農(nóng)村衛(wèi)生工作。重點(diǎn)是完成今年的“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作任務(wù)。