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    • 保安員工轉正申請大全11篇

      時間:2023-02-04 06:59:42

      緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇保安員工轉正申請范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

      保安員工轉正申請

      篇(1)

         尊敬的酒店領導:

         你好!我自20xx年10月23日進入x酒店工作,結合酒店和自身的專業特長,目前擔任保安員一職,主要負責酒店治安與后勤工作。

         入職后,我用最短的時間把酒店環境和自己擔任的工作事項全部熟悉,在酒店期間本人工作認真,責任感強,和同事之間能通力合作,相處和睦,確實完成了領導和總管交付的工作,積極學習新知識、技能、注重自身發展和進步,在我們這個部門我主要的工作是管理水電、網絡、治安、停車、以及大堂衛生、外圍車場衛生,對于這個崗位來說已經是駕輕就熟、熟能生巧,在勤奮的工作下,也獲得了部門主管和同事的認同,當然,有時候工作間也會出點小問題,促進了我工作的成熟性,前兩次我是在電腦城工作,來到酒店是我的第三份工作,這段時間的工作歷程讓我學到了很多、體會甚多。

         至今,到酒店工作已有四個多月,根據公司的規定制度,新來的員工試用期為1—3個月,在此,我提出轉正申請,懇請領導給我一個繼續鍛煉和實現自己價值的機會,酒店還有許多我需要學習的地方,我會用謙虛的的態度和飽滿的熱情做好我本職工作。

         辭職人:xx

         20xx年xx月xx日

         保安員個人辭職報告

         尊敬的物業公司的各級領導:

         您們好!我從年月日至今,在貴公司所轄物業管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業業,任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。

         在2個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業服務過程中,服務本身是無形的,護衛工作作為業主最能切身感受到服務質量的工作之一,其責任重大,主要職責有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業主生活在安定的環境中。從而使物業達到保值增值的目的。因此,我經過深思熟慮后,特申請成為物業公司的一名正式員工。

         在物業管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業管理員/事務員這樣的工作,能有機會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業服務工作,更好的為業主服務,為公司創造財富。

         衷心祝愿物業公司事業發達,蒸蒸日上,早日步入一流物業服務企業的行列。

         辭職人:xx

         20xx年xx月xx日

         保安員個人辭職報告

         尊敬的領導:

         您好!

         我是保安處的xx,很遺憾我不得不做出艱難的辭職決定,我的辭職報告如下:

         感謝領導對我信任,給我保安崗位這個工作。

         在保安處的三年間我認識了不少朋友,學到不少新知識,也有過很多愉快時間,但是我因學習上課需應,特辭去現在保安工作,望企業領導能夠諒解,如果您發現以往工作有什么問題,請與我聯系。

         希望企業領導能理解,并批準我辭職請求。

         祝企業前程似錦,生蒸蒸日上。

         辭職人:xx

         20xx年xx月xx日

         保安員個人辭職報告

         尊敬的酒店領導:

         你好!我自20xx年10月23日進入xx酒店工作,結合酒店和自身的專業特長,目前擔任保安員一職,主要負責酒店治安與后勤工作。

         入職后,我用最短的時間把酒店環境和自己擔任的工作事項全部熟悉,在酒店期間本人工作認真,責任感強,和同事之間能通力合作,相處和睦,確實完成了領導和總管交付的工作,積極學習新知識、技能、注重自身發展和進步,在我們這個部門我主要的工作是管理水電、網絡、治安、停車、以及大堂衛生、外圍車場衛生,對于這個崗位來說已經是駕輕就熟、熟能生巧,在勤奮的工作下,也獲得了部門主管和同事的認同,當然,有時候工作間也會出點小問題,促進了我工作的成熟性,前兩次我是在電腦城工作,來到酒店是我的第三份工作,這段時間的工作歷程讓我學到了很多、體會甚多。

      篇(2)

      大家好!

      本人xxx,行政部保安員。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

      2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

      3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

      4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

      5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

      二、熟練的掌握啟閉店的流程

      1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

      2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。

      3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

      4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

      三、按時檢查商場消防安全隱患

      1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

      2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

      3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

      4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

      四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

      經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

      保安轉正述職報告格式范文二

      尊敬的中心各位領導同事們:

      本人自2012年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

      一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

      欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

      二.愛崗敬業無私奉獻保安全

      會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人2012年及2012年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我2012年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。

      三.加強員工培訓提升服務質量

      部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

      四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

      1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

      2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

      3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

      4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

      5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

      6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

      7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

      雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

      以上報告,請審查

      述職人:王斌斌

      保安轉正述職報告格式范文三

      述 職 人:xxx

      職位:秩序部主管

      述職內容:

      2016年即將過去,在這過去的半年的時間里,我本人擔任天津xxx物業管理發展有限公司xx大廈項目秩序部主管的職務,從總體上說,這半年的工作可以分成三部分。1、6、7月份項目交接;2、8、9、10月份項目穩定設備維護;3、11、12月份人員招聘,地下停車場整合。6、7份正值公司正式入住xx大廈項目,交接的工作內容繁多,難度也較大,涉及到了很多重要且必要的工作,但在我本人的積極努力和全體保安部員工的大力配合下,工作中的困難得到逐步的解決,并且取得了一定的成績,在此向其他部門以及全體保安員表示衷心的感謝。2014年6、7月份,我本人所涉及到的安保方面的工作包括:xx大廈項目保安部組建、人員培訓、物業保安各項工作交接、對交接物品、鑰匙、各項工作的核實、加強夜間執崗的管理、部分工作表格的制定更改、非機動車棚的整改、地面停車場整改。

      一、6、7月份工作報告

      1、xx大廈項目保安部的組建,于5月份接到公司領導的通知,公司準備接管xx大廈項目,本人籌備人員組建隊伍,制定安保部管理方案,組織、籌劃人員培訓工作。在此期間,公司領導及公司其他項目給予本人大力的支持,提供人員及各項資料,再次對大家表示深深的

      感謝!

      2、人員培訓工作。本人于5月25日率第一批保安人員到達xx大廈項目,開始培訓工作,從整理個人內務、形體、隊列、公司bi手冊、等開始培訓,每日早8:00至晚20:00結束,從各方面對保安員進行嚴格的培訓,在接手物業之后得到業主委員會一致好評。

      3、加強夜間執崗的管理。本人在6月份連續在公司夜間加班半個月,對保安員夜班的執崗狀況進行了幾次抽查,以便了解保安部夜間是否可以保持機警清醒的工作狀態,通過此次抽查,發現了一些問題,同時也進行了嚴肅的處理,對保安員加強了培訓教育,目前夜間執崗狀況已有明顯的好轉,今后此項工作仍將繼續。

      4、非機動車棚及地面停車場整改。于6月份對非機動車棚進行整改工作,再次期間全體保安員對車棚內所有車輛進行清理,確保車棚整改期間車棚內無車輛停放,在此期間也與外小區發生過小矛盾,經警方調節,得到較好的解決。對外圍停車場車輛行駛方向進行調整,現反應效果良好。

      5、突發事件的處理。6、7月份共有突發事件2起,目前均已得到有效的控制。

      6號電梯事件,自物業接手以來,3號電梯出現過3次滑梯困人的現象,本人均率領保安員利用監控設備快速抵達現場,在最短的時間內對梯內被困人員救出,同時積極聯系工程部及電梯維保人員進行修復。

      地面停車場刮蹭事件,7月份,中德公司人員開車行駛至出口處時由于駕駛不當,刮蹭到出口旁擋車柱,本人為其提供監控錄像等現場證據,協同車主聯系交警人員,解決后,得到車主表揚。

      二、8910月份項目穩定設備維護,鞏固隊伍建設

      進入8月份,項目運行情況趨于穩定,我部對保安隊伍建設工作加強監管力度,配合人事部做好人員招聘工作。一直以來人員招聘工作都是工作中的重點難點,我秩序部積極配合人事部,多方招聘。對招聘來的員工進行待崗培訓,確保上崗員工都經過崗前培訓工作。對記錄表單、服務意識、車輛指揮手勢進行專門的培訓,打造一支標準化的隊伍。對各項設施進行維護,期間消控主機主板故障,我部即使聯系公司尋找廠家進行更換。十一期間做好外聯工作。

      三、11、12月份人員招聘,地下停車場整合。

      進入十一月份,大廈開始供暖,我部加強對有水管道的巡視工作,做好防凍預案工作。配合工程部人員對商業區空房及重點部位進行每日巡查。12月份,紫竹林公司收回地下停車位,我部積極配合清理地下未購車位車輛,使得紫竹林公司銷售車位工作得以順利進行。接公司指示,命我部辦理地面停車場收費證照工作,我部跟進中。

      這半年的工作中,我秩序部得到客服部劉治新的大力支持與幫助,在這里我代表全體員工向客服部劉治新表示誠摯的謝意。

      綜上所述,我們的工作就這樣摸索著走過了2014年,這包涵了每一名保安員辛勤的汗水。我們走過了忙碌的六個月,所以也看到了收獲和成績。通過我們不斷的努力,得到了業主的認可,a1609室業主,向我秩序部贈送錦旗一面。當然,我們仍有許多不足之處,今后需在專業知識和處事方法上多多鉆研,刻苦的鍛煉,讓我們每一名保安員都能成為有形象、有素質、有紀律、有能力的員工。把我們的保安隊伍打造成一支準軍事化的隊伍,為整個大廈的安全保衛工作貢獻出我們全部的力量。

       

      看了“保安轉正述職報告格式范文”還看了:

      1.保安工作轉正申請書范文3篇

      2.保安述職報告范文3篇

      3.保安個人述職報告范文

      篇(3)

      保安試用期工作總結1進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:

      一、了解公司宗旨

      對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。

      我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。

      二、工作方案

      工作業績在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。

      最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。

      自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。

      內勤管理方面,自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。

      三、存在的問題

      工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。

      四、應該改進的地方

      改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。

      通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的',有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

      保安試用期工作總結2首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

      我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經由培訓,又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章軌制。

      一、以情服務、專心做事。

      工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

      二、遵守軌制、敢抓敢管。

      奧特萊斯、四樓_施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

      三、任勞任怨、孜孜不倦。

      對領導的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

      工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。

      保安試用期工作總結3在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。

      一、自我審視

      我于2020__年__月__日成為__公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。

      作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

      在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

      二、自身的問題

      當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

      三、轉正申請

      在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

      保安試用期工作總結4試用期即將結束,審視自己三個月來的工作,總結三個月的得失,感觸良多。三個月來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

      保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

      在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的.工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的三個月,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

      在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

      作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

      保安試用期工作總結5回顧在物業試用期里面的這幾個月里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在__物業我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。

      在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今__一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們,部門相信我才把這個區域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。

      這幾個月里,我本著育人不如律己的態度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。

      篇(4)

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      2021員工轉正申請書1尊敬的單位領導:

      您好!

      非常感謝您日理萬機中抽出時間來審閱我的工作轉正申請書,我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會。

      回顧我的工作歷程,從年3月進入公司工作以來,我奮斗在保安一線。在初期工作的三個月試用期內,在單位領導、同事的關心關懷下,讓我獲得了充分的工作歷練,積累了初期工作經驗。20__年年6月我正是辦理了入職手續,成為公司一名正是保安員工,這期間我的工作主要服務于三方面:

      1、工廠日常的巡邏看護。

      2、保安隊伍內部的日常后勤工作。

      3、做好每日保安工作記錄。

      我工作一直以來秉承“實事求是、腳踏實地”的態度,對待工作一絲不茍,不放過任何一個工作細節,真正將領導下發的保安任務落到實處。時光荏苒,現如今已經是年8月,我也已經在單位從事保安工作一年6個月時間?;仡櫷?,我感觸很多。特此向單位提出工作轉正的申請,希望領導考核我過往工作情況,予以辦理!萬分感謝!

      此致

      敬禮!

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書2尊敬的領導:

      我于20__年6月21日來到超市工作,至今已滿三個月。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

      在實習期間,我被分配到商品部家庭食品部門學習工作。這是我以前從未接觸過的,但是在部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程,對公司的企業文化、愿景和經營理念也有了一定的認知。在工作過程中,最讓我感到慶幸的是每天都很充實。在充實中度過,心情也會天天舒暢。每天在舒暢中工作,我想對工作的熱情就會持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單,有這份熱情,我想我的工作會做得很好。

      從上海到無錫工作三個月以來,我體會到了要做好工作必須做的幾點。

      一、堅持。這是最重要的一點,無論什么樣的工作,如果少了堅持之心,那將一無所成。在Ole'工作,做得最多的工作就是補貨,最煩的工作莫過于保質期的檢查、商品和貨架衛生的保持。所以這就需要有不厭煩的情緒,只要不厭煩,工作就會在愉快中完成。只是我深信一句話,汗水不會白流,堅持下去,終會收獲一縷芳香。

      二、認真。這點體會最深的地方就是收貨入庫。每次來貨,我都會先把日期較早的都搬開,把新貨放到下面,再把早的放上面??墒侨绻@樣做,任誰都知道,會加重工作量。在工作中,有時為了省事,難免會忽略了這一步驟??墒俏也粫?,收貨入庫是我的工作,工作就應該認真對待。人生要想有良好的發展,我想認真對待就是最應該遵守的原則。

      三、細心。Ole'是精品超市,商品種類之多超過我的想像。就算在一個部門,依然有很多種類。種類多,應該注意的事情就會多起來,比如各種商品的保質期和生產日期。還有雖然種類多,但銷售情況卻不相同,也就是聯營商品和自營商品的區分。這些都是需要細心才會做好的工作。如果細心去做,我想再多的商品,到終都會讓我如數家珍。

      四、服務。我們需要主動學習專業知識,了解商品的功能作用來提高自己的服務水平和技巧,能讓顧客有耳目一新的感覺,發現我們獨有的服務特色。才會提高銷售和門店形象,始終牢記愛顧客就是愛自己。

      三個月的時間轉瞬即逝,對工作我也已有了一定的認識與了解,我相信在以后的日子里我會把工作做好。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書3在我看來無論做什么工作都要以一個認真的態度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作,才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績?;仡檶⒔?年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。

      在大型的百貨公司里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。

      雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。

      “大事小事認真做,重復的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經發現事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優點,當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。

      在往后的工作中我希望自己有更大的進步,更多的鍛煉自己的工作經驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。

      在我看來無論做什么工作都要以一個認真的態度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作,才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績?;仡檶⒔?年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。

      在大型的百貨公司里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。

      雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的.是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。

      “大事小事認真做,重復的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經發現事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優點,當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。

      在往后的工作中我希望自己有更大的進步,更多的鍛煉自己的工作經驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。

      此致

      敬禮!

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書4尊敬的領導:

      我叫__,很榮幸于___年__月__號加入__集團,成為__汽車有限公司生產制造部的一分子。

      冬去春來,萬物復蘇,柳枝新綠,春雨如酥,四處春暉盎然,盡現蓬勃生機。時間過的很快,來到__已經40多天了。

      在進入__的這段時間,首先通過公司的培訓,從企業文化、產品類型、工藝模式、銷售體系、服務戰略上對__有了一個的整體系統的認識。

      在生產制造部的這段時間里,分別對車架、車身、總裝三大分廠進行了實習。

      在現場科領導與同事的幫助指導下,本著不懂就問、積極融入新團隊的心態,多看、多問、多了解、多下車間、積極發現、多與同事交換想法的學習態度,對__生產現狀、運作模式、設備特點、產能水平、工藝流程、產品結構、工藝布局、物流運作方式進行了系統的了解與學習,并對生產過程中存在的問題有了一定的認知與思考,作為自己未來開展工作的方向。

      在實習過程中,與同事協同合作,積極進取,參與了項目小組的部分工作。在項目推進過程中積極思考,提出個人對問題的理解與建議,如對車架廠安全庫存的運作模式的建立,車身廠沖壓計劃完成率的數據統計分析,總裝廠物流方式的改進等,對項目開展起了一定的作用。

      在實習期間,加強對專業知識的補充學習,對精益生產中的專業方法、概念進行了了解查詢。系統學習了豐田生產方式(tps)中的先進經驗與技巧,為精益生產工作儲備知識技能。整理總結自己在原單位工作經驗,主要表述能對目前團隊展開工作有所幫助的部分,與大家分享,以對大家展開工作思維有所幫助。

      __的精益生產工作經過前輩同事多年的不懈努力,已經取得了非常大的成績,但精益工作仍是任重道遠,需要我們共同努力。

      在以后的工作當中,應當提醒自己的是,收斂自己強勢的性格,學會聆聽別人意見與想法,保持奮進的勇氣與激情,我們可以做的更好。

      斯坦福有一種文化,把自己的所知所學變成一種生產力,因此斯坦福有了硅谷。這句話與我們的精益生產工作的精神非常契合,我相信,我們就是__的生產力。

      最后愿我們的__事業蒸蒸日上,市場繁榮不息,讓__產品成為一種社會文化,一種生活習慣。

      經過一個多月的實習,收獲頗多,受益匪淺,通過實習與同事間的交流,已經很好的融入了這個有活力積極奮進的工作團隊與工作環境,與同事關系良好,配合默契,對本職工作內容及工作流程已掌握,能夠獨立完成這份工作,迫切希望能夠盡快投身于工作當中,貢獻自己的所知所學。

      殷切期望領導批準予以轉正!

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書5尊敬的領導

      你好!通過以前和現在的學習,讓我對保安工作的流程,更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對文明執勤,禮貌待人的理解和應用。保安工作對內以禮貌待人,以規章勸人,以紀律服人,以文明示人!對外嚴肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發生,及時處理上報,將其影響降到最低!各個崗位都時刻保持警惕,嚴格執勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時時刻刻嚴陣以待,密切注視周圍的“風吹草動”!巡邏崗巡邏時間經過細密安排,巡邏路線經過縝密核查,巡邏人員經過交錯分派,以確保每一個空間都能巡邏之中,每一段時間都在巡邏之內,每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監督,共同監視,組成一張監測網,保護著公司的“一草一木”!

      我通過以前和現在兩個月的工作和學習,讓我對所在崗位的工作更加得心應手!文明執勤,不卑不矯,謙誠謹慎,堅持原則!所謂:贈人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當然,偶爾也有些幼兒園長大的人,對這些人,我會耐心解釋,依然目無本公司之規章者,拒絕放行或強制驅逐,絕不姑息放任!無論是高級貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會按比例分給誰更多,做到服務態度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動!

      每個崗位都各有不同,每個兄弟都身肩任務!共同努力,文明執勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個門口,上班下班走一個門口,來賓訪客走一個門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的.領導勵精圖治,辛勤奮斗的結果!

      在工作中,每位領導都給了我許多的指導和鼓勵,讓我的工作激情澎湃!有功必獎,有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!

      正因此,我希望各位領導準許我轉正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書6尊敬的領導:

      我于20__年_月_日成為公司的試用員工,作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個月有余。初,?;袒滩话?蓋因初入社會,壓力較大。但正惟此,一來有足夠空間激發自身潛力,二來上下和睦,了無成見;經領導傾力扶持,現已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請轉正,望領導批準:1、經過三個多月的自身努力和各位同事領導的幫助,現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。

      2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發展的近期及長遠目標,而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。

      3、因來自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛入公司,薪酬轉正前有折扣,支撐困難,希望懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。

      我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書7尊敬的各位公司領導,您們好!

      本人___,從20__年_月27日正式入職,至今已滿兩個月試用期(試用期截止日期為20__年9月28日)。

      在這兩個月的工作時間內,首先感謝公司各位領導及各位同事們的關心和幫助,特別是領導們在工作中所給予我的指導和啟發,讓我受益匪淺,無論是從工作技術及能力上還是從個人修為上都讓我有了新的體會和認識,這段工作經歷不僅提高了我個人的工作能力、業務水平,在為人處事方面更是讓我有了新的方向,更好的認清自己及對自己未來的規劃。

      小水手的教育理念還是讓我感受到了公司投身教育產業的前景與發展空間。我個人認為小水手雙語優學館的教育理念是獨特而不可多得的,能夠在這個飛速發展的經濟社會中關注孩子內心的成長,并致力于這種培養兒童強大內心的,是我非常欣賞和認同的,而我們的教學設施設備的完善和強大,讓我看到了公司發展的光輝前景,同時也增強了我個人的工作信心和工作熱情。

      現本人正式申請成為公司正式職工中的一員,相信我會以認真嚴謹的工作態度,親切活潑的生活作風投入到我的本職工作中去,為公司的發展盡自己最大的努力!

      此致

      敬禮

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書8尊敬的領導:

      本人于____年__月__日進入公司,根據公司的需要,目前擔任山峽項目資料員一職,負責資料收集、發放、整理、歸檔的工作。

      在這段時間的工作中,我始終以求真務實、樂觀上進的工作態度和嚴謹的工作作風投入到工作學習中,注重自我管理、先做人后做事、勤于思考和總結,善于觀察和領悟,敢于挑戰和超越,善于學習和積累,有很強的團隊協作能力,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,讓我在工作中能夠進一步提高自己,在完成本職工作的同時完成好領導交辦的其它工作任務;下面是我的工作內容:

      1.資料預控

      這一點至關重要,也是做好資料管理的必備條件。工程資料是項目施工過程中逐步形成的,是工程施工過程真實、全面的反映,對控制工程質量有著至關重要的作用。

      2.掌握各階段資料收集的范圍及內容

      由于本人進入項目時,項目工程施工已經基本完成,在項目部各成員的帶領和指導下,慢慢熟悉一些基本的工作流程,及時收集、整理、發放洽商記錄、工程簽證、工程聯系函、材料計劃申請等。與施工單位、監理單位或各分包單位及時做好簽發文件臺帳。

      3、加強學習

      作為一個項目的資料員,還應該積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,以期將來能學以致用,補充自身的不足,同公司共發展共進步。

      來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

      此致

      敬禮

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書9尊敬的公司領導:

      我于20__年_月__日入職,根據公司的需要,目前擔任__客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

      1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;

      2、對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

      3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

      4、定期催收貨款,保證貨款回收。

      5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。

      當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

      1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

      2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

      3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

      總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能作為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

      此致

      敬禮

      申請人:xuexila

      __年__月__日

      2021員工轉正申請書10尊敬的各位領導:

      我自去年10月入職以來至今年4月份整六個月的時間,也是我試用期滿的日期。今天我鄭重的向公司提出轉正申請,請公司考慮我的請求!

      時間飛逝,轉眼六個月試用期限將過。在這六個月中,通過公司部門組織的教育培訓,以及通過我自身的學習,對公司、部門及我個人的工作內容有了非常詳細的了解。對公司今后的發展充滿信心,對我自己能勝任這份工作充滿了信心。在以后的日子里,我還將努力工作,努力工作學習,為公司、部門及我個人的發展而努力。現在我就自己在六個月中的工作、學習情況作一下簡單的匯報。

      剛進入公司后就直接進入___項目組,由于該項目期限緊、工作量大,進入項目后能夠迅速溶入項目團隊的.工作中。和同事一起為了推進項目進度,加班加點分析提出解決方案。因處于項目后期,我在短時間內了解了分派的___項目的業務內容,并開始協助團隊的成員在以下方面展開工作。

      1、協助團隊成員與日方擔當進行業務溝通。

      2、協助團隊成員進行測試式樣的評審。

      3、并做出相對業務比較較復雜頁面的測試數據。

      4、參與畫面系的測試工作。

      由于對技術、業務和日語的掌握,在整個業務開展過程中爭取主動出擊,通過各種形式推進問題的確認進度,可以說在一定程度上縮短了問題的確認時間,同時也的到了同事們的認可。

      通過參與___的項目對公司的項目管理有了一定程度的了解。在項目實施的各個階段,項目組在質量部門的協助下通過使用各種工具對項目進行量化管理。好多管理工具是我在之前的項目管理中是沒有接觸過的。通過對項目管理工具的學習也讓我對軟件項目管理有了更深層次的認識。

      在___結束的待機階段,也總結了自己在___項目中的不足之處。努力安排好每天的寶貴時間,通過各種學習方式彌補自己的不足之處。在空閑的時間里學習了,dotnet編程語言,也了解了___中使用的各種框架。相信這會為以后的工作帶來更大的幫助。

      在試用期間參與的另外一個項目,也是目前擔當的______項目。從項目啟動初期就進入項目組,按照pl的指示在下列方面展開工作。

      1、對項目的業務內容進行詳細確認,對不明確的業務內容進行確認。

      2、擔當業務復雜畫面的測試用例制作和測試數據做成。

      3、對于開發的系統進行結合測試。

      4、協助團隊成員進行業務確認。

      通過對業務的掌握和理解,及時提出業務中存在的問題點,并能夠指導同事對業務進行理解。在測試數據做成時充分考慮了各種可能情況,做出各種類型測試數據,保證測試工作順利展開。各方面也得到了項目組同事的認可。

      如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,通過參與項目、和同事共事讓我對公司也有了更為深刻的了解。

      此致

      篇(5)

      保安員工述職報告1

      尊敬的領導:

      本人___,行政部保安員。入職時間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

      2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

      3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

      4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

      5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

      二、熟練的掌握啟閉店的流程

      1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

      2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣常及時做出相關的紀錄,并上報主管。

      3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間商場安全。

      4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜值班人員看守

      三、按時檢查商場消防安全隱患

      1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

      2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

      3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

      4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

      在崗期間發現的不足以及改正的方向:經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

      保安員工述職報告2

      尊敬的中心各位領導同事們:

      本人自20__年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

      一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

      欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

      二.愛崗敬業無私奉獻保安全

      會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20__年及20__年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20__年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。

      三.加強員工培訓提升服務質量

      部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

      四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

      1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

      2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

      3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

      4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

      5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

      6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

      7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

      雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。

      工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

      以上報告,請審查

      保安員工述職報告3

      尊敬的領導:您好!

      我來自學習自-年-月-日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到-工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。

      2、熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。

      3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象

      4、負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

      5、掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。按時檢查B1車庫東邊的消防安全隱患,并及時做好紀錄。

      6、完成領導交辦的其他工作。

      二、熟練的掌握各崗位的工作流程

      每天到崗后。根據交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗亭,檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機號碼。外來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時證,先去119登記,然后去東門辦證,當天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。

      三、在崗期間發現的不足以及改正的方向

      經過兩個月的學習和工作,我現在已經能夠獨立完成領導交給我的工作任務。我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對于專業和非專業上不懂的問題,我還要虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。在此,我要特別感謝各部門領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時的提醒和指正。

      這兩個月來我學到了很多,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

      保安員工述職報告4

      1、治安方面

      __年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長___在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。

      為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。

      在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

      在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

      2、消防工作方面:

      消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為___酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。

      與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

      煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉,

      3、日常管理工作

      保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。

      對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立"友善與威嚴共存、服務與警衛并在"的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

      4、警隊管理:一是抓隊伍建設。

      一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養馬"相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

      半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規矩,不成方圓"。

      團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。

      在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員___、___拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開"人的價值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?"每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育。

      保安員工述職報告5

      尊敬的領導:

      你好!通過以前和現在的學習,讓我對保安工作的流程,更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對文明執勤,禮貌待人的理解和應用。保安工作對內以禮貌待人,以規章勸人,以紀律服人,以文明示人!對外嚴肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發生,及時處理上報,將其影響降到最低!各個崗位都時刻保持警惕,嚴格執勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時時刻刻嚴陣以待,密切注視周圍的“風吹草動”!巡邏崗巡邏時間經過細密安排,巡邏路線經過縝密核查,巡邏人員經過交錯分派,以確保每一個空間都能巡邏之中,每一段時間都在巡邏之內,每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監督,共同監視,組成一張監測網,保護著公司的“一草一木”!

      我通過以前和現在兩個月的工作和學習,讓我對所在崗位的工作更加得心應手!文明執勤,不卑不矯,謙誠謹慎,堅持原則!所謂:贈人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當然,偶爾也有些幼兒園長大的人,對這些人,我會耐心解釋,依然目無本公司之規章者,拒絕放行或強制驅逐,絕不姑息放任!無論是高級貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會按比例分給誰更多,做到服務態度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動!

      每個崗位都各有不同,每個兄弟都身肩任務!共同努力,文明執勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個門口,上班下班走一個門口,來賓訪客走一個門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領導勵精圖治,辛勤奮斗的結果!

      在工作中,每位領導都給了我許多的指導和鼓勵,讓我的工作激情澎湃!有功必獎,有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!

      正因此,我希望各位領導準許我轉正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!

      述職人:___

      篇(6)

      物業保安試用期轉正工作總結1不知不覺試用期就已經飛快的過去了,而我馬上也將成為一名正式的物業保安了。雖然只是一名保安,但是我也有著我身為一名保安的責任和義務,讓小區的住戶住的安心,住的放心就是我最大的責任。我也在使用期間不斷的付出著努力,讓自己對于保安工作能夠有著更多的體會和經驗,也在這期間學習到了很多,作為一名保安的技巧和方式方法。我想我現在的能力足夠支撐我成為一名正式的保安,并且保持自己一直以來優良的工作作風和工作態度堅持工作下去。

      在這短短的一個月試用期中,我我經歷了很多,收獲了很多,而這些都讓我格外的感激大家。在我剛剛決定來到這里工作的時候十分擔心自己能不能工作的好,能不能承擔起作為一名保安的責任。所以內心十分的惶恐,等來到了這里之后我放心了很大,同事們相處起來大家都很和諧,我也順利的加入了這個大家庭和大家打成了一片。而我在剛開始工作的時候也要多虧其他同事對我的幫助,讓我學習到了很多東西,否則光是靠我自己一個人自己摸索我想我是很難留下來的。雖然只是短短的一個月我卻也和大家建立了很深的感情,大家也都對我非常的好,讓我沒有來到一個陌生地方的那種迷茫,無助的感覺。

      而在這段試用期,我也從一開始什么都不懂,只知道站在那里傻站著,變成了現在知道了一些保安工作要點的合格保安。像是陌生人如果進入小區的話,是一定要做登記,留下電話和名字的。否則如果小區出現了什么問題,那么責任也是我承擔不起的,也會更各位業主帶去麻煩。還有就是消防安全這一點,以前只是自己一個人所以沒覺得這點有什么難的,但是現在成為了一名保安,要保護一個小區的安全,突然覺得想要讓一個小區做好消防工作還是挺難的,需要我們保安人員不斷的努力和每位業主的配合。而大多數業主也都是很愿意配合我們的,但也有極少數的業主也是比較難溝通的。而這就需要我們不斷的努力了給業主做功課,讓業主們意識到這一點的重要性,畢竟如果真的出現了什么問題,那就不單單是一兩家的事了,而是整個小區的問題。雖然試用期結束了,但是我有信心能夠在未來的工作生活里保持現在自己謙虛的態度,繼續向老員工學習,繼續進步。

      物業保安試用期轉正工作總結2進入物業工作以來,在物業嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是物業寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了轉變。特別是通過前期物業一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名物業保安員在實際工作中要實事求是、勇于進取?,F將試用期期間的工作情況總結如下:

      一、了解公司宗旨

      對物業的印象及感觸通過前期物業對自己的培訓和自己在工作中的體會,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特我物業的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。

      二、工作方案

      工作業績在物業工作以來,先后參與了__和__的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。

      最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。

      三、存在的問題

      工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。

      物業保安試用期轉正工作總結3轉眼間我在物業保安崗位上的試用期已經結束了,得益于這三個多月在保安工作中的良好表現讓我具備了轉正的條件,對我來說這樣的成就說明以往在職場中的努力是很有意義的,至少我在以往的保安工作中為了盡快轉正從而付出了不少努力,入職以來也能夠盡職盡責地做好物業保安的各項工作,現對轉正前完成的物業保安工作進行相應的總結。

      通過巡視工作的展開較好地保障物業小區的安全,為了完善物業安保體系導致我很重視巡視工作的展開,畢竟監控結合巡視的方式往往能有效避免盜竊事件的發生,而且我也會對巡視工作中的表現寫好相應的工作日志,在交接班的時候也會向同事詳細說明巡視期間的狀況。由于物業小區本就在治安方面做得十分優秀,因此我從入職到現在沒有發現任何盜竊方面的事故,能夠取得這樣的成功也與同事們在保安工作中的'努力息息相關,我也要履行好自己的職責并為了安保體系的完善而努力。

      能夠做好小區停車場的管理從而讓業主們感到滿意,這項工作中主要是指揮車主將車輛停放到指定位置,而且我也要準確辨別車主身份從而避免停放外來車輛的狀況,畢竟小區停車場是專門為業主們提供停車服務的區域,若是因為其他車輛的停放導致業主的利益受損則是嚴重違反規定的,另外為了避免惡意搶占停車位的情況出現還要做好相應的指揮,避免業主因為停車的問題產生糾紛或者車輛出現碰撞的現象,我能夠根據領導的指示做好停車場管理工作,能夠在這項工作中取得進展也讓我的內心感到十分滿足。

      認真做好消防宣傳以及外來人員的登記工作,為了避免火災事故的發生導致我會向業主進行宣傳,主要講解用電安全以及燃氣使用方面的注意事項,而且我也會消防設備進行檢查從而確保能投入使用。為了維護物業管理導致小區內不允許外賣或者計程車進入,因此我會做好調解并盡量讓外賣員在小區門口通知業主前來領取,而且我也會根據按時關閉和開放小區大門從而建立安全保障,具備這種負責的態度讓我較好地完成了物業保安工作。

      試用期雖已結束卻也意味著自己需要面對新的挑戰,即轉正后需要以更嚴格的要求來對待物業保安工作,我也相信憑借著對職業發展的追求能夠讓自己成長為合格的物業保安人員。

      物業保安試用期轉正工作總結4在這短短的一個月試用期中,我我經歷了很多,收獲了很多,而這些都讓我格外的感激大家。在我剛剛決定來到這里工作的時候十分擔心自己能不能工作的好,能不能承擔起作為一名保安的責任。所以內心十分的惶恐,等來到了這里之后我放心了很大,同事們相處起來大家都很和諧,我也順利的加入了這個大家庭和大家打成了一片。而我在剛開始工作的時候也要多虧其他同事對我的幫助,讓我學習到了很多東西,否則光是靠我自己一個人自己摸索我想我是很難留下來的。雖然只是短短的一個月我卻也和大家建立了很深的感情,大家也都對我非常的好,讓我沒有來到一個陌生地方的那種迷茫,無助的感覺。

      而在這段試用期,我也從一開始什么都不懂,只知道站在那里傻站著,變成了現在知道了一些保安工作要點的合格保安。像是陌生人如果進入小區的話,是一定要做登記,留下電話和名字的。否則如果小區出現了什么問題,那么責任也是我承擔不起的,也會更各位業主帶去麻煩。還有就是消防安全這一點,以前只是自己一個人所以沒覺得這點有什么難的,但是現在成為了一名保安,要保護一個小區的安全,突然覺得想要讓一個小區做好消防工作還是挺難的,需要我們保安人員不斷的努力和每位業主的配合。而大多數業主也都是很愿意配合我們的,但也有極少數的業主也是比較難溝通的。而這就需要我們不斷的努力了給業主做功課,讓業主們意識到這一點的重要性,畢竟如果真的出現了什么問題,那就不單單是一兩家的事了,而是整個小區的問題。雖然試用期結束了,但是我有信心能夠在未來的工作生活里保持現在自己謙虛的態度,繼續向老員工學習,繼續進步。

      物業保安試用期轉正工作總結5我于2020年__月__日成為__物業的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。

      作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

      在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

      當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      篇(7)

      一、開源節流,積極開拓業務、節約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。

      企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。

      去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元月人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本、擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元月人提高到元月人,廣州市卷煙二廠由原來的元月人調升到元人月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元月,全年可增加勞務費收入多萬元。

      元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺、花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。

      技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客戶維護外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。

      公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部、消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。

      二、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。

      自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強、操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等?;鶎又嘘犞校⒘送馑奕藛T備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步、晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。

      今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進行了調整,新增設監督管理辦公室和大隊部,將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負責直屬中隊的管理,總經理辦公室負責公司業務、日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務,兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整后,公司出現了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度,專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師,有較高法律知識,對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。

      目前,公司新的廣告冊、規章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。

      三、加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。

      針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。

      去年下半年,由于公安機關培訓模式的改變,我公司培訓中心幾乎癱瘓,后來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議,于元月份又開始重新開班。二五年三月,公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓中心在總結以往的經驗的同時,不斷摸索教學模式,改革教學方式,在以廣東省《保安員培訓教材》為主的同時,設置心態、禮儀、職業道德等教學課程,還開發了可操作性強的模擬課程,如消防演練、緊急集合、現場保護等。為了提高教學質量,保證培訓合格率,培訓中心廣泛搜集資料,為每期學員編輯印發了《復習參考題》,要求每人熟記、背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓中心已完成期崗前資格證培訓人,考試合格率達,使直屬中隊隊員持證上崗率達到,街道中隊持證上崗率達到。

      在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《廣東省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識,從五月份起,開始組織員工進行服務意識培訓。從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規章制度、公司規章制度和營業廳的制度。在公司的各類培訓過程中,公司邀請客戶、公司領導前往授課,邀請市局、省政法學院的專業人員講解保安業務知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中,龍鳳、昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓,并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設,促使公司、客戶、隊員三方發展,共同進步的目的。上半年,公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓期,共培訓人員人次。

      此外,公司還根據質量體系的要求,對每一名新入職的保安員進行了崗位基礎知識培訓和公司基礎知識培訓,使隊員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地掌握保安業務技能和基本崗位常識。

      四、積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。

      今年上半年,公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人人,協破刑事案件宗,協查治安案件宗,調解各類糾紛起,防止災害事故起。有力的維護了社會的穩定。

      公司作為唯一一個公安機關保留的企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調多名保安員為轄區派出所巡邏、站崗;每逢節假日,公司都要求總部、街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設施設備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現出大量的先進事跡。

      ××年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,我當值保安員李先君、顏佳初不畏強敵,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。月日,濱江中隊保安員袁晨光向公安機關提供重大線索,使“·”好又多超市持刀報復殺人案順利得以告破?!痢聊暝拢堷P中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業小區執勤時,發現一住戶內出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。月日,素社中隊夜班巡邏保安員張東達、楊科等在執勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,立即趕往現場,經我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日,該中隊保安員又協助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒、吸毒的嫌疑人等等。

      此外,公司基層保安員急群眾之所急,認真為群眾辦實事,多次為群眾解決實際困難。例如:今年月日中午,雙魚集團員工宿舍樓發生火災,我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發現災情,與其他員工一起撲滅火災。月日,瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時,發現建設銀行曉港灣分行因為發電機漏電導致銀行數名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打,并協助中隊其他人員將銀行職員到醫院進行搶救。月日,海幢中隊保安員陳雄輝、鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份,由于廣州市內連降暴雨,造成市內不少低洼地積水,我公司濱江中隊,直屬三中隊派駐海關隊員積極為區內抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評。

      五、強化隊伍管理,加強隊伍建設,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。

      為強化隊伍管理,加強隊伍建設,公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗,優化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明、五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風隊紀進行整頓,清理不符合條件,政審不過關的隊員,在大隊部、人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊員離開隊伍。月日,公司下發了《關于在隊伍中開展“學習雷鋒精神,爭當服務之星活動”的通知》,在隊伍中開展服務之星的評比,六月,評出劉利紅等名服務之星。五月,公司結合第二屆全國先進保安公司和優秀保安員的評選活動,推薦公司和三個保安員參加評選。

      半年來,人力資源部共招聘新隊員多人,任免分隊長以下管理骨干人次,為試用期合格隊員轉正多人次。

      針對前一段時間我國安全事故頻頻發生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍、隊員自我保護意識進行檢查教育,由監管辦,大隊部、裝財部聯合檢查護衛點個,集體宿舍個,對宿舍用電線路、水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規人次,崗位違規人,嚴重違紀人,辭退人。有力地保證了隊伍風貌。

      六、開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。

      今年以來,公司針對隊伍中多次出現保安員違規違紀事件,公司領導要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導員制度,專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊、六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓,以法律事實、案例對隊員進行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。

      公司堅持要求中隊每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將基層問題解決在萌芽狀態。

      七、關心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。

      篇(8)

      今年上半年,公司在分局黨委、市局保安科的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化企業內部改革,使經濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來,公司在業務、管理、培訓等方面都取得了長久的進步,實現營業額萬元,比去年同期增長,派駐客戶單位總數個含巡邏客戶數,比去年同期的增長,派駐人員人,比去年同期增長?,F將半年來的工作總結如下:

      一、開源節流,積極開拓業務、節約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。

      企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。

      去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元月人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本、擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元月人提高到元月人,廣州市卷煙二廠由原來的元月人調升到元人月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元月,全年可增加勞務費收入多萬元。

      元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺、花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。

      技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日??蛻艟S護外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。

      公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部、消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。

      二、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。

      自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強、操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等。基層中隊中,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步、晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。

      今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進行了調整,新增設監督管理辦公室和大隊部,將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負責直屬中隊的管理,總經理辦公室負責公司業務、日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務,兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整后,公司出現了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度,專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師,有較高法律知識,對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。

      目前,公司新的廣告冊、規章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。

      三、加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。

      針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。

      去年下半年,由于公安機關培訓模式的改變,我公司培訓中心幾乎癱瘓,后來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議,于元月份又開始重新開班。二五年三月,公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓中心在總結以往的經驗的同時,不斷摸索教學模式,改革教學方式,在以廣東省《保安員培訓教材》為主的同時,設置心態、禮儀、職業道德等教學課程,還開發了可操作性強的模擬課程,如消防演練、緊急集合、現場保護等。為了提高教學質量,保證培訓合格率,培訓中心廣泛搜集資料,為每期學員編輯印發了《復習參考題》,要求每人熟記、背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓中心已完成期崗前資格證培訓人,考試合格率達,使直屬中隊隊員持證上崗率達到,街道中隊持證上崗率達到。

      在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《廣東省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識,從五月份起,開始組織員工進行服務意識培訓。從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規章制度、公司規章制度和營業廳的制度。在公司的各類培訓過程中,公司邀請客戶、公司領導前往授課,邀請市局、省政法學院的專業人員講解保安業務知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中,龍鳳、昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓,并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設,促使公司、客戶、隊員三方發展,共同進步的目的。上半年,公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓期,共培訓人員人次。

      此外,公司還根據質量體系的要求,對每一名新入職的保安員進行了崗位基礎知識培訓和公司基礎知識培訓,使隊員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地掌握保安業務技能和基本崗位常識。

      四、積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。

      今年上半年,公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人人,協破刑事案件宗,協查治安案件宗,調解各類糾紛起,防止災害事故起。有力的維護了社會的穩定。

      公司作為唯一一個公安機關保留的企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調多名保安員為轄區派出所巡邏、站崗;每逢節假日,公司都要求總部、街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設施設備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現出大量的先進事跡。

      ××年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,我當值保安員李先君、顏佳初不畏強敵,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。月日,濱江中隊保安員袁晨光向公安機關提供重大線索,使“·”好又多超市持刀報復殺人案順利得以告破。××年月,龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業小區執勤時,發現一住戶內出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。月日,素社中隊夜班巡邏保安員張東達、楊科等在執勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,立即趕往現場,經我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日,該中隊保安員又協助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒、吸毒的嫌疑人等等。

      此外,公司基層保安員急群眾之所急,認真為群眾辦實事,多次為群眾解決實際困難。例如:今年月日中午,雙魚集團員工宿舍樓發生火災,我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發現災情,與其他員工一起撲滅火災。月日,瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時,發現建設銀行曉港灣分行因為發電機漏電導致銀行數名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打,并協助中隊其他人員將銀行職員到醫院進行搶救。月日,海幢中隊保安員陳雄輝、鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份,由于廣州市內連降暴雨,造成市內不少低洼地積水,我公司濱江中隊,直屬三中隊派駐海關隊員積極為區內抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評。

      五、強化隊伍管理,加強隊伍建設,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。

      為強化隊伍管理,加強隊伍建設,公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗,優化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明、五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風隊紀進行整頓,清理不符合條件,政審不過關的隊員,在大隊部、人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊員離開隊伍。月日,公司下發了《關于在隊伍中開展“學習雷鋒精神,爭當服務之星活動”的通知》,在隊伍中開展服務之星的評比,六月,評出劉利紅等名服務之星。五月,公司結合第二屆全國先進保安公司和優秀保安員的評選活動,推薦公司和三個保安員參加評選。

      半年來,人力資源部共招聘新隊員多人,任免分隊長以下管理骨干人次,為試用期合格隊員轉正多人次。

      針對前一段時間我國安全事故頻頻發生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍、隊員自我保護意識進行檢查教育,由監管辦,大隊部、裝財部聯合檢查護衛點個,集體宿舍個,對宿舍用電線路、水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規人次,崗位違規人,嚴重違紀人,辭退人。有力地保證了隊伍風貌。

      六、開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。

      今年以來,公司針對隊伍中多次出現保安員違規違紀事件,公司領導要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導員制度,專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊、六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓,以法律事實、案例對隊員進行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。

      公司堅持要求中隊每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將基層問題解決在萌芽狀態。

      七、關心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。

      篇(9)

      保安員個人述職報告1大家好!

      本人______,行政部保安員。入職時間20____年____月____日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

      2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

      3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

      4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

      5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。

      耐心解釋。

      二、熟練的掌握啟閉店的流程

      1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

      2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。

      及時做出相關的紀錄,并上報主管。

      3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。

      以確保夜間的商場安全。

      4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

      三、按時檢查商場消防安全隱患

      1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

      2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

      3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

      4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

      四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

      經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

      保安員個人述職報告2尊敬的中心各位領導同事們:

      本人自20____年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。

      一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

      欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

      二.愛崗敬業無私奉獻保安全

      我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開

      盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

      三.加強員工培訓提升服務質量

      部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

      四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

      1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

      在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

      2、層層布置、層層落實。

      做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要

      作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

      3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

      配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

      4、做好隊員的思想工作。

      關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

      5、不斷提高隊員的業務素質。

      要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

      6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。

      7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

      發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

      雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

      保安員個人述職報告3尊敬的各位領導同事們:

      本人自2020年__月份來____,而后擔任____客服中心保安部____隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞____客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。

      一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平

      欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。

      一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《____物業____分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

      二是積極參加____物業____分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。

      三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

      二、愛崗敬業無私奉獻保安全

      我們____項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

      三、加強員工培訓提升服務質量

      部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

      四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

      1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

      在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

      2、層層布置、層層落實。

      做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

      3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

      配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

      4、做好隊員的思想工作。

      關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

      5、不斷提高隊員的業務素質。

      要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

      6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。

      7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

      發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

      雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

      以上報告,請審查。

      此致

      敬禮!

      述職人:______

      2020年__月__日

      保安員個人述職報告4尊敬的領導:您好!

      我來自學習自-年-月-日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到-工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;

      堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。

      2、熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。

      3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象

      4、負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

      5、掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。

      按時檢查B1車庫東邊的消防安全隱患,并及時做好紀錄。

      6、完成領導交辦的其他工作。

      二、熟練的掌握各崗位的工作流程

      每天到崗后。根據交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗亭,檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機號碼。外來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時證,先去119登記,然后去東門辦證,當天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。

      三、在崗期間發現的不足以及改正的方向

      經過兩個月的學習和工作,我現在已經能夠獨立完成領導交給我的工作任務。我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對于專業和非專業上不懂的問題,我還要虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。在此,我要特別感謝各部門領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時的提醒和指正。

      這兩個月來我學到了很多,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

      保安員個人述職報告5本人王剛,行政部保安員。入職時間2011年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

      2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

      3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

      4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

      5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。

      耐心解釋。

      二、熟練的掌握啟閉店的流程

      1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

      2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。

      及時做出相關的紀錄,并上報主管。

      3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。

      以確保夜間的商場安全。

      4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

      三、按時檢查商場消防安全隱患

      1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

      2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

      3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

      篇(10)

      保安述職報告1尊敬的領導:您好!

      我來自學習自-年-月-日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到-工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;

      堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。

      2、熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。

      3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象

      4、負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

      5、掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。

      按時檢查B1車庫東邊的消防安全隱患,并及時做好紀錄。

      6、完成領導交辦的其他工作。

      二、熟練的掌握各崗位的工作流程

      每天到崗后。根據交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗亭,檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機號碼。外來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時證,先去119登記,然后去東門辦證,當天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。

      三、在崗期間發現的不足以及改正的方向

      經過兩個月的學習和工作,我現在已經能夠獨立完成領導交給我的工作任務。我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對于專業和非專業上不懂的問題,我還要虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。在此,我要特別感謝各部門領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時的提醒和指正。

      這兩個月來我學到了很多,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

      保安述職報告2大家好!

      本人______,行政部保安員。入職時間20____年____月____日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

      一、努力提高自身整體素質

      1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的`職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

      2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

      3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

      4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

      5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。

      耐心解釋。

      二、熟練的掌握啟閉店的流程

      1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

      2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。

      及時做出相關的紀錄,并上報主管。

      3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。

      以確保夜間的商場安全。

      4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

      三、按時檢查商場消防安全隱患

      1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

      2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

      3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

      4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

      四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

      經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

      保安述職報告3尊敬的中心各位領導同事們:

      本人自20____年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。

      一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

      欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

      二.愛崗敬業無私奉獻保安全

      我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開

      盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

      三.加強員工培訓提升服務質量

      部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

      四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

      1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

      在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

      2、層層布置、層層落實。

      做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要

      作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

      3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

      配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

      4、做好隊員的思想工作。

      關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

      5、不斷提高隊員的業務素質。

      要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

      6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。

      7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

      發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

      雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

      保安述職報告4回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。

      一、對消防組織建設的落實:

      由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入20____年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

      二、對酒店治安工作的落實

      在去年本酒店被評為“市優,省優,”三星級酒店后,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

      1、因為在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。

      使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

      2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。

      也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。

      3、前段時間由于酒店后院處于劃區改造節段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規章年度的基礎上,根據領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。

      4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協查通報精神布署及要求。

      我們加強對夜班執勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調整與規定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的威懾力度。

      保安述職報告520____年保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導和其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了公司各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為20____年工作打下堅實的基礎。

      我主要負責保安部的文件管理,隊員的培訓以及一些臨時性的工作。公司下發的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調整保安部的各項規章制度,使保安員嚴于律己,愛崗敬業及更好調動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質過硬、作風優良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰就是對隊員的管理和培訓。

      篇(11)

      企業規章制度規定材料一

      一. 公司的八項基本原則

      1.1客戶原則

      客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。

      1.2實效原則

      “做的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

      1.3敬業原則

      敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。

      1.4團隊原則

      團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

      1.5文明原則

      名人網絡人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

      1.6勤儉原則

      勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

      1.7環境原則

      名人網絡是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

      1. 8事業原則

      名人網絡人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。

      二. 聘用規定

      2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

      2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

      2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

      2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

      2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

      三. 入職規定

      3.1培訓

      3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

      3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的培訓。

      3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

      3.2試用轉正

      3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

      3.2.2試用期滿考核

      3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

      3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

      3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

      四. 工資報酬

      4.1工資

      4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

      4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。

      4.2加班

      4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

      4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

      辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

      4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

      4.3雙薪

      4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

      4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

      4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。

      4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。

      4.4所得稅

      4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。

      4.5升職、加薪或降職

      3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

      4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

      3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

      4.6 團隊獎勵:

      4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

      4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

      4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

      4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

      五. 工作時間及法定假期

      5.1工作時間

      5.1.1公司現行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

      5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

      5.2法定假日

      5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

      5.3其他假期

      5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

      5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

      5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

      5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

      5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

      六. 福利

      6.1辦理調入徐州

      6.1.1 在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。

      6.1.2經公司審查屬實后,上報政府有關部門審批辦理調動手續。

      6.2旅游

      6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

      6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通后,協調好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

      6.3帶薪假期

      6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

      6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

      6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經總經理批準。

      6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。

      6.3.5當年已參加公司安排海南游的,不得重復享受帶薪假期。

      6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。

      6.4醫療保險

      6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

      6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

      6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。

      6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。

      6.5基本養老保險

      6.5.1員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

      6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

      6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

      6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

      6.6午餐補貼

      6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

      6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

      6.7晚餐補貼

      6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。

      6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

      6.8住房補貼

      6.8.1員工試用期滿轉正后,均享受住房補貼。

      6.8.2住房補貼標準如下:

      主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月

      員工:人民幣100元/月

      6.9辦理暫住證

      6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.

      6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

      七. 合同解除

      7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

      7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然后由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

      7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監簽意見轉交總經理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字后,乙方向行政部、財務部交還財物,最后行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

      7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

      7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

      7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;

      7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;

      7.2.4被依法追究刑事責任的;

      7.2.5不服從工作安排的。

      7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。

      7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

      7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

      7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。

      7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。

      7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

      7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。

      7.6經濟賠償、補償

      7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

      7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

      八.工作紀律

      8.1考勤管理規范

      8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

      8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡。

      8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

      8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

      8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批準后辦理請假手續。

      8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

      8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

      8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。

      8.2禮儀管理規范

      8.2.1員工應著公司統一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中。

      8.2.2員工工作服由公司統一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

      8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

      8.2.4個人電話禮儀

      8.2.4.1電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。

      8.2.4.2拿起話筒應先講“你好,名人網絡”再報自己姓名。

      8.2.4.4講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

      8.2.4.4打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節約開支)。

      8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲“對不起”后,再掛掉電話重撥。

      8.2.4.6通話結束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

      8.2.5代接電話禮儀

      8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。

      8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質后,婉轉告訴對方,并立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。

      8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

      8.3環境管理規范

      8.3.1員工應自覺將各自位置衛生搞好。

      8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。

      8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

      8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。

      8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

      8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

      8.4秩序管理規范

      8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

      8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

      8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用后及時清理或歸還。

      8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶使用。

      8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。

      8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。

      8.5行為規范

      8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。

      8.5.2工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

      8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

      8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

      8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

      8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

      8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

      8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

      8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

      8.6安全管理規范

      8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。

      8.6.2防盜、防竊

      8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司,行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。

      8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

      8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執行好以上同點規定。

      8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。

      8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

      8.6.3消防管理

      8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

      8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。

      8.7保密制度

      8.7.1 定義

      8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益,在一定時間內限一定范圍的人員知悉的事項。

      8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。

      8.7.2公司秘密的范圍

      8.7.2.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。

      8.7.2.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。

      8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。

      8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。

      8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等。

      8.7.3 密級分類

      8.7.3.1 絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情況,主要包括:

      8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

      8.7.3.1.2總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。

      8.7.3.1.3公司其他重大決策。

      8.7.3.2 機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關系的事項。主要包括:

      8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

      8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

      8.7.3.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

      8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。

      8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

      8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關系的情況。

      8.7.3.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。

      8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。

      8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。

      8.7.4 各密級內容知曉范圍

      8.7.4.1絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關系的工作人員。

      8.7.4.2機密級 公司主管(經理)以上干部,與機密內容有直接關系的工作人員。

      8.7.4.3秘密級 公司部門負責人以上干部,與秘密內容直接關系的工作人員。

      8.7.5 保密措施

      8.7.5.1保密工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、

      對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

      8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

      8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。

      8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閱,不得交由他人代管。

      8.7.5.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批準簽字,且限在保密員之間進行,并將發放情況詳細登記。

      8.7.5.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無關人員透露,確需摘抄、復印時,要經提供方領導簽字。

      8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。

      8.7.6 獎罰

      8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

      8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

      8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

      九.財務管理

      9.1借支規定

      9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理簽批后方可借支。

      9.1.2公司不批準私人借支。

      9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先說明。

      9.2報銷規定

      9.2.1一般報銷規定:

      9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,并有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名后,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

      9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發生后的八天,特殊情況須作說明。

      9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

      9.2.2 購買設備、物品的報銷:

      9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

      9.2.2.2各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。

      9.2.3 交通費報銷:

      外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批準后方可報銷。

      9.2.4 應酬報銷:

      9.2.4.1 因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,并請示總經理批準,作為報銷單據。

      9.2.4.2 請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內??偨浝砺殑找韵氯藛T帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。

      9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批準報銷。

      9.3媒介購買支款規定

      9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件,經財務確認已收到客戶廣告款后,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客戶總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一并報送總經理簽字批準。

      9.3.2財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。

      9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發票,于當日內送交財務部查收。

      9.4出差規定

      9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當日不能返回。

      9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,并經總經理批準后方可實施。

      9.4.3出差人員的住宿標準:

      9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。

      9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

      9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。

      9.4.3.4住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。

      9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。

      9.4.3.6省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

      9.4.4出差人員的餐費標準:

      9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。

      9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過15天以上者,不分職務每天餐費補貼30元。

      9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批準后報銷。

      十.獎罰規定

      10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。

      10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議,并經實施有顯著成功。

      10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。

      10.1.3愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。

      10.1.4工作細致,發現自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發生。

      10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。

      10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)

      10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良后果。

      10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

      10.2.4業務學習不認真,本職工作不努力。

      十一. 解釋權

      本手冊自20xx年5月1日起執行。

      本手冊解釋權歸行政人事部。

      企業規章制度規定材料二

      1.、忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

      2.、愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

      3.、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

      4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

      5.、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

      6.、嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

      7.、嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

      8.、不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

      9.、服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

      10、在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

      公司文化

      一、從整體上塑造公司形象

      1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

      2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系,爭創最佳的社會形象。

      3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。

      4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

      二、從個體上塑造公司形象

      作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。

      1.、形象意識

      公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

      2.、員工儀容儀表

      員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

      3、社交、談吐

      (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

      (2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。

      (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

      4、舉止、行為

      (1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

      (2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

      (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

      (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

      (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

      (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

      (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

      人事管理

      一、人員招聘

      1、人員任用流程

      根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意后,由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后,經總經理復試,確認錄用人選。

      2、新進員工報到時應提交資料

      (1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

      (2) 最高學歷原件及復印件;

      (3) 居民身份證及本人所在地戶口復印件;

      (4) 其它能證明本人經歷和成績的證件;

      (5) 部分職位需提供擔保書;

      (6) 人事部門要求的其它資料。

      以上資料請在5個工作日內交人事部門。

      3、試用期

      所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評后報總經理批準,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

      4、正式錄用

      試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

      5. 聘用合同

      合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系:

      (1) 合同期滿,雙方不續訂勞動合同;

      (2) 雙方協商一致,解除勞動合同;

      (3) 不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動;

      (4) 合同期內,員工不適合該崗位工作;

      (5) 合同期內,員工違反國家相關法律、法規;

      (6) 員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改;

      (7) 員工擅自解除勞動合同;

      (8) 貪污公款挪用公物者;

      (9) 國家相關法律、法規規定的其它情況。

      企業規章制度規定材料三

      本公司現已按管的物業管理項目位于 . 某某大廈由東莞市某某承建開發.大廈占地面積約平方米,總建筑面積約平方米,由三棟層塔樓組成.(略).

      大廈內配備設施齊全.區內實行全智能的水,電,煤氣自動抄表系統;大廈地下停車場共兩層,可同時供用停放小車及摩托車各二百多臺.大容量備用發電機組, 高低壓配送系統,二次供水系統,消防安全供水系統全部設置在地下停車場.每棟樓宇都配有三臺電梯供用戶上下;大廈內各出入口都裝有全天候自動監視系統,各棟樓宇出入口都裝置智能化門禁系統,業戶及公司人員進出都需使用專用IC智能卡開啟門禁系統.加上保安人員的24小時巡視,三道安檢關以盡保業戶出入平安,家居幸福.

      本公司特設xx小時服務熱線 ,以方便業戶隨時同物業管理公司聯絡與溝通.

      第一章 總 則

      本《》將提供有關本公司的規章制度及員工的行為規范與福利待遇,獎懲制度等內容,以作為員工初入職時的培訓資料及入職后的日常工作中行為與紀律約束的準則.同時本《》中的所列內容是本公司對員工進行有效管理的依據,是員工工作,行為的準則,也是對員工正當權益的保證.

      本公司對員工有聘用,處分,升職,調職及辭退等權力,并按"公平,公正,民主,擇優淘劣"的用人原則和經營狀況決定員工的工資及進行薪金調整.

      每位入職員工應清楚明白本《》的內容,充分了解本公司和員工各自的權力和責任,嚴格遵守勞動合同條款,公司規定和服務紀律條款,并簽字確認已細讀并愿遵守本《》所有內容.

      員工若有疑問,可向本公司行政部咨詢,本公司希望管理階層和員工彼此徹底了解,藉此令本公司上下之間關系和諧,工作愉快.

      本《》將會根據本公司的實際情況不定期地進行適當的修改,修改內容經公示后將作為本《》的附件,全體員工需共同遵守.

      本《》的最終解釋權屬某某物業管理有限公司.

      2005年#月#日

      第二章 員工守則

      第一條 愛集體 和公司榮辱與共,關心公司的經營管理和效率,學習經濟及管理知識,提高工作能力,依法管理,多提合理化建議,牢固樹立'團隊,競創,協作,責任'的企業精神.

      第二條 聽指揮 服從公司安排,聽從領導指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務.堅決支持,熱情幫助領導開展工作.

      第三條 嚴紀律 不遲到,不早退,出滿勤干滿點.工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事.

      第四條 重儀表 上班時間著工服,配工牌,保持衣冠,頭發整潔,男員工不準留長發,剃光頭,留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度.

      第五條 講禮貌 使用"您好","歡迎您","不客氣","對不起","謝謝","請稍等","請留步","請慢走"等禮貌用語,嚴禁以膚色,種族,信仰,服飾取人.與客人相遇,要主動相讓;與客人同行時,應禮讓客人先行.

      第六條 講衛生 勤剪指甲,注意衛生,無汗味,異味.工作前不得飲酒,吃蒜,韭菜等異味食品,保持口腔衛生.

      第七條 講站姿

      1,挺胸,收腹,沉肩;

      2,雙腳略分開約十五公分;

      3,雙臂自然下垂在身體兩側或背后時,左手放在右手手背上;

      4,頭部端正,目視前方,面部表情自然,略帶微笑.不得前仰后合或依靠他物,不得插袋,叉腰,抱肩,不得前后叉腿或單腿或單腿打點,不得東張西望,搖頭晃腦,不得站立聊天.

      第八條 敬客戶

      1. 會業戶時面帶微笑,談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話插話,爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩.聽到意見,批評時不辯解,冷靜對待,及時上報;

      2. 遇業戶詢問,做到有問必答,不能說"不""不知道""不會""不管""不明白""不行""不懂"等,不得以生硬,冷淡的態度待客;

      3. 重業戶風俗習慣,不議論,指點,不譏笑有生理缺陷的客人,不嘻戲客人小孩,不收受禮品.電話鈴響立即接轉,鈴響不得超過三聲;

      4. 接電話時,要先說"您好!某某物業",然后細心聆聽,解釋,登記,聲調要溫和.

      5. 在業戶面前不得化妝,修指甲,剔牙,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打響指,哼小調等行為.

      第九條 守機密 不向業戶或外部人員談論本公司的一切秘密事務.不議論業戶長短.一切內部文件,資料,報表,總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密.

      第十條 親廉潔 不以拉關系圖私利.不貪污不受賄,不挪用公款,不以權謀私.要勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣.

      第十一條 勤節約 克服"浪費難免論",消滅長明燈.節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品.要發揚勤儉興業的好傳統,為公司的增收節支做貢獻.

      第十二條:其它內容見本公司各《崗位職責》.

      第三章 公司管理制度

      第一節 勞動辦公紀律

      1.本公司員工應本著敬業樂業的態度,熱愛本職工作,以"公司利益第一"為準則,同心協力,互相配合,真誠合作.

      2.公司員工應自覺遵守有關的勞動法律,法規和本公司的各項規章制度,服從管理,接受公司領導的檢查,督促,考核.

      3.模范履行崗位職責,全面提高服務意識,提高服務質量.

      4.謙虛好學,刻苦鉆研各崗位業務技能,保證優質,高效完成各項工作任務.

      5.尊重領導,服從工作安排,各事其職,不得無故拖延,拒絕或無故終止工作.

      6.工作中任勞任怨,勤懇踏實,認真負責,不偷工減料,不敷衍了事.

      7.上班時間不得擅自離開工作崗位,不許串崗,聊天,嬉戲,打鬧,睡覺,不得從事與工作無關的事情.

      8.上班,當值時必須佩戴工作證,部門主管有權隨時檢查.工作證應妥善保管,如有遺失,被盜,應立即向部門主管報告,并按到行政部辦理補領手續,工作證補領費為50元/張.

      9.所有員工必須經常閱讀并執行公司通告之事項,嚴禁破壞或涂改,未經允許,任何人不得于公司范圍內張貼任何告示.

      10. 公司根據工作崗位需要訂做不同樣式的制服,并按規定發放.員工上班時必須穿著整齊,并按規定要求配套,不得與私人服裝混穿.員工要愛惜制服,經常清洗,及時修補,保持制服整潔,員工制服如有遺失,損壞或被盜等按《制服管理規定》執行.

      11. 保持工作環境的安靜,不大聲喧嘩吵鬧,不酗酒,打架及賭博等.

      12. 規范作業,保證質量,注意防火及安全用電.

      13. 增收節支,為公司節省材料,節約資金和能源.

      14. 接待來訪和業務洽談,業戶重大投訴應在會議室進行.

      15. 嚴格遵守各項制度,嚴格遵守職業道德,不準利用職權假公濟私,不詢私舞弊,收取任何方式提供的財物.

      16. 嚴禁用公司電話聊私事,嚴禁竅用他人電腦密碼進入查看,下載非本工作權限內所有內容.嚴禁在公司電腦上發送私人郵件或上網聊天.

      17. 所有電子郵件的發出,必須經部門主管批準,以公司名義發出的郵件須經總經理批準.

      第二節 物品管理制度

      一,辦公物品的購買

      (一)為了統一限量,控制各辦公物品的使用量以及節約經費開支,所有辦公物品的購買,由公司采購員統一負責.

      (二)根據辦公物品庫存量情況以及消耗水平,由行政文員確定采購數量,提出書面申購報告.如果辦公印刷品需要調整格式,或未來某種辦公物品的需要量將發生變化,也一并提出書面申購報告.

      調整印刷制品格式,必須由使用部門以文書形式提出正式申請,經審核確定大致的規格,紙張質地與數量,然后到專門商店采購,選購價格合適,格式相近的印刷制品,或聯系廠家印刷.

      (三)在辦公物品庫存不多或者有關部門提出特殊要求的情況下,申請部門須填寫一份申購單,經有關部門核準后,按照成本最小原則,選擇直接去商店購買或者訂購的方式.

      (四)采購人員須根據申購單有計劃及時采購,保證供應.

      (五)所購買的辦公物品送到后,行政文員按申購單進行驗收,核對品種,規格,數量與質量,確保沒有問題后,在發票上簽字表示收到,并作好登記與領用手續;所有票據經公司各有關部門主管審核,并經總經理核準簽字后,轉交出納負責支付或結算.

      二,辦公物品的保管與領用

      (一)物品保管庫由行政文員專人負責,備用保管實行"三清,兩齊,兩一致",即材料清,賬目清,數量清,擺放整齊,庫房整齊,賬,物一致.

      (二)所有入庫辦公物品,行政文員都必須一一作好登記.

      (三)行政文員必須清楚地掌握辦公物品庫存情況,經常整理與清掃,必要時要實行防蟲等保全措施.

      (四)對領用的辦公物品作好領用登記手續,計算出剩余數量.特需辦公物品一旦用完時,應立即提出申購.

      (五)耐用辦公物品如非正常損壞或丟失,由當事人賠償.

      (六)行政文員負責收回調離或離職人員的辦公物品和勞保物品.

      (七)公司各部門應本著節約的原則領取,使用辦公物品.

      (八)辦公物品入庫和發放應及時記賬,做到賬物相符.

      三,文具用品管理

      (一)文具用品分為:消耗品及管理品兩種.

      1.消耗品:筆,刀片,膠水,膠帶,大頭針,釘書釘,回形針,筆記本,復寫紙,文件袋,便條紙,橡皮擦,夾子,修正液等.

      2.管理品:剪刀,直尺,打孔機,計算機,印泥,釘書機等.

      3.文具用品分為個人領用與部門領用兩種.個人領用指個人使用與保管的文具用品,如筆,橡皮檫,直尺等.部門領用指本部門共同使用的文具用品,如打孔機,釘書機等.

      4.消耗品應限定個人使用,自第二次領用起,必須以舊換新,但純消耗品(如便條紙,大頭針等)除外.

      5.管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人賠償或自購.

      6.文具嚴禁帶回家私用.

      7.各員工對所領用的文具應做到物以其用,不得浪費材料.

      8.文具用品一般向文具批發商采購,其中必需品或耗量大的,就酌量庫存.

      9.如員工離職時應將領用文具一并交回物品管理員.

      第三節 制服管理制度

      為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,各員工應按要求著裝和使用制服,特制定如下規定:

      一,制服配發:

      1,行政管理人員:

      1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)

      2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,馬夾一件,西裝上衣連同褲子兩套,共七件.)

      2,維修人員:

      1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)

      2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩套,共四件.)

      3,安管人員

      1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條,領帶兩條,帽子一個.)

      2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,外套兩套,共六件.)

      3)迷彩訓練服一套.

      4)軍大衣:1件(各崗位配一件)

      5)皮鞋:1雙

      6)各種配件:軍用水壺,臂章,肩章,彩帶,腰帶.

      4,保潔工

      1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)

      2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩件.)

      二,制服費用:

      制服由公司統一購置,保潔工入職時需繳納工服押金150元;其他員工入職時需繳納工服押金300元,在公司服務滿三個月后統一退還.如有損壞或丟失,在工資押金中扣除.

      制服和各配件的使用期原則上為兩年(皮鞋使用期為一年),自配發日算起.但未到換發期,如屬個人原因,制服丟失或損壞,應由其本人全部或折舊賠償;到換發期,制服尚可穿用時,應繼續使用.

      如因辭職或被公司正當辭退,服務不滿半年的,全額扣除服裝費;服務滿半年以上二年以內的,按服裝費總額除以24個月再乘以實際服務月數免計費用,剩余部分費用由員工自己承擔.服裝歸員工自有,但如帶有公司標致的服裝由公司收回,不歸員工所有.

      三,新員工從正式上班日起,配發制服.員工更換制服時,應與舊制服同時向上級主管申請.

      四,各員工須遵守如下事項:

      1. 不得擅自改變制服式樣;

      2. 不得典賣,轉借制服;

      3. 對配發的制服有保管,補修的責任;

      4. 為減少制服的損耗及公司形象,非工作時間或培訓時間,員工一律不準穿著制服;

      5. 制服應保持整潔.如有污損,應自費清洗或修補;

      6. 制服如丟失或破損不能穿用時,應報告上級主管.

      第四節 工作證管理制度

      本公司所有員工的工作證屬IC卡專用證件,以代表公司服務人員標示識別及出入大廈各出入口開啟門禁系統使用.

      管理規定:

      一,所有員工在工作時間內必須配戴工作證,并接受業戶的有效監督.

      二,工作證切勿強行彎曲與加熱,更不能與帶磁性的物品(磁鐵,音箱喇叭,電磁爐等)混放在一起,以免損壞或失效.如有損壞或失效,遺失須及時到公司行政部申報或補辦,補辦每證收費50元.

      三,本公司行政部根據不同部門員工的工作性能分別設有開啟門禁系統權限,工作證只限在本工作崗位范圍內開啟門禁使用.緊急情況下需要進入其他出入口的需向大堂值勤保安或管理員申請開門.

      四,工作證嚴禁借給他人使用,每張工作證都帶有內部編號,每證在使用時電腦系統都會自動登記(包括證件內部卡號,使用時間,出入口等相關資料)并存檔.如因私自轉借他人使用而造成的損失或一切后果,由持證本人承擔,情況嚴重的公司可立即對持證人采取辭退并追究行政責任.

      五,任何工作人員拾到他人的工作證或業戶證件須及時交到公司行政部,由行政部統一辦理認領手續,嚴禁私自利用他人證件開啟門禁或作為其他非法用途,否則公司通過門禁系統并結合監視系統進行查核.一經發現,將嚴肅處理.

      第五節 對講機管理制度

      為合理使用對講機,提高工作效率,控制費用開支,特制定本制度.

      本公司所有對講機由行政部統一管理.物管部監督本制度的執行情況,財務部配合物管部執行本制度.

      對講機配備情況:

      保安部( 臺):部長一臺,兩個班長各一臺,每崗位各一臺;

      維修部( 臺):主管一臺,維修員各一臺;

      物管部( 臺):物管主任一臺,管理員各一臺.

      客戶服務前臺( 臺)

      行政辦公室( 臺)

      保潔部( 臺)

      使用管理規定:

      1,為部門配置的對講機,由該部門負責日常維護管理;

      2,由個人使用的對講機,須辦理領用手續并負責日常維護,到期歸還.

      3,正常上班期間應該保持開機狀態,對相應的呼叫需做到有呼必應;

      4,未經行政部同意,任何部門,職員均不得擅自增裝或拆除通訊設備.

      5,個人使用的通訊工具,應妥善保管,不得損壞和遺失,如有損壞,由個人承擔維修費用.

      6,所有員工禁止利用通訊工具傳播不健康,不文明,與工作無關的言語.違者視情況每次給予扣十分處理.

      第六節 保密管理規定

      公司全體員工均應樹立保密意識,嚴格保守公司秘密.

      一,保密原則:公司全體員工應遵守以下原則:不該說的,絕對不說;不該問的,絕對不問;不該看的,絕對不看;不該聽的,絕對不聽;不該記錄的,絕對不記錄.

      二,保密內容與方法

      1,文件的保密環節包括其制作,收發,傳遞,使用,復制,摘抄,保存和銷毀等.

      2,保密文件劃分為三級,第一級為絕密,第二級為機密,第三級為秘密.

      (1)絕密

      1)公司有針對性的競爭策略和計劃;

      2)交易商有關資料;

      3)尚未公布的工資福利和人事調整方案;

      4)其他絕密內容.

      (2)機密

      1)公司發展規劃;

      2)公司事故調查報告;

      3)公司領導的人事檔案;

      4)尚未公布的公司機構改革方案;

      5)員工個人的薪金;

      6)其他機密內容.

      (3)秘密

      1)沒有明確規定可以傳達的公司辦公會議內容;

      2)不宜對外單位公開的內部規章;

      3)尚未公布的人事處罰決定;

      4)其他秘密內容.

      3,保密文件的復制

      (1)保密文件的復制由經理批準;

      (2)復制保密文件,應派人在復制現場監督;

      (3)保密文件的復制情況應予登記.

      4,保密文件的發出,傳遞,簽收,保管

      (1)發出保密文件應履行審批手續,審批權限同保密文件的復制一致;

      (2)經理負責絕密文件及其他保密文件的傳遞工作;

      (3)保密文件的接收人,應在接收記錄簿上簽收.接收人應對保密文件妥善保管,不得隨意在辦公桌上堆放,不得攜帶回家或公共場所;

      (4)經批準由個人保存的記有秘密內容的記錄本等應防止遺失.離職時,應清理交回公司.

      (5)絕密文件由物業經理直接保管,其他文件由行政部(檔案室)保管.

      5,保密文件的查詢和借閱,要嚴格履行審批制度,權限同保密文件的復制一致;

      6,保密文件的解密和銷毀

      (1)保密文件的解密有兩種形式,一是因正式公布而解;二是經鑒定已喪失秘密特征而解密;

      (2)因公布而解密的,由保管人確認;

      (3)經鑒定解密的,鑒定由保管人提出;

      (4)經鑒定已喪失保存價值的秘密文件應銷毀;

      (5)解密與銷毀應報董事長批準

      (6)銷毀保密文件,應有兩個監銷人,并制作銷毀記錄.

      三,處罰

      如違反本規定的,公司將據《獎懲條例》,視情節輕重,對責任人予以處罰.

      第七節 檔案管理制度

      一, 職責

      各部門主管負責本部門管理范圍內的檔案管理工作.對本部門工作過程中產生的文件資料及與本部門工作相關的外來文件進行管理和控制,所有檔案立卷,歸檔后由行政部實行管理.行政部應設立檔案管理員.

      二,管理內容與方法

      1,立卷歸檔

      (1)公司應立卷歸檔的文件資料包括:

      1)證照資料:包括營業執照,稅務登記證,法人代碼證,以及公司開辦,年檢,變更等有關資料;

      2)規章制度:包括公司制定和修改的全部制度,規定,辦法,細則等.

      3)收發文書:包括總公司下達內部文件,總公司與物業公司往來文件,物業公司與政府公文及批復,物業公司與其它公司業務文件,公司發出的決定,通報,紀要,重要通知,會議記錄,工作總結等.

      4)合同資料:包括公司訂立的各類合同及合同訂立,履行,變更,終止及合同糾紛處理過程中產生的有關資料.

      5)工程技術資料:包括小區工程技術項目實施過程中產生的設計,施工圖紙,竣工資料,驗收資料,公共設備,設施資料,消防安全資料等.

      6)人事資料:包括員工入職,各種證件,調薪,獎罰等資料,

      7)管理資料:業主,住戶資料,裝修辦證資料,車輛管理資料,公共巡查資料等.

      8)照片,聲音資料:包括反映公司發展歷程和重大活動的有關攝影,錄音,錄像,光盤資料.

      9)其他需歸檔的文件資料.

      (2)立卷歸檔的要求:

      1)各類文件應分別立卷.所有外來文件,內部文件由行政部統一分類,登記,編制目錄,按年按類裝訂成冊,外來文件,內部文件包含公文,傳真,會議記錄,通報,紀要等.

      2)文件的正文與附件,底稿等應歸案在一起,保持文件,材料的完整性.

      3)立卷歸檔的文件要便于查找.

      4)文件有標題的,應在目錄中列上標題.無標題的,應根據文件內容擬定標題,并標上方括號以示立卷人加的標題.

      5)案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫清楚,對破損文件應加以裱糊.

      6)照片,聲像,磁盤檔案需用文字標明內容,時間,地點.

      2,檔案的利用

      (1)各部門因工作需要借閱檔案,應在借閱登記簿上登記.

      (2)借閱檔案,要填借閱簿,用后應按時歸還.借閱人員對所借檔案應妥善保管,嚴防遺失,泄密和污損,不得抽換,涂改,勾畫,拆散和轉借,不得擅自復制.

      (3)借閱和查詢公司檔案,應經借閱和查詢人的分管領導批準.

      (4)外單位人員借閱和查詢公司檔案,應經董事長或總經理批準.

      3,銷毀

      (1)檔案保存期,由行政部提議,報董事長批準.專業性檔案(如工程技術,財務等)保存期限按照國家有關制度.

      (2)對超過保存期限,失去保存價值的檔案,由檔案室提出銷毀申請,報董事長批準.

      (3)銷毀檔案時,應認真清點,由2名以上監銷人員監銷.監銷人員由行政部經理指定,銷毀后,由銷毀經辦人和監銷人員在銷毀記錄上簽字.

      (4)對已銷毀文件,應制定目錄清冊存檔.

      4,檔案室管理

      (1)檔案室應建立登記,統計制度.檔案收進移出,銷毀必須在流水帳簿上登記,對保管,利用情況定期進行統計.

      (2)檔案管理人員離職或調職,必須與接任人員辦理移交手續.

      (3)檔案管理人員對保存的檔案應根據需要進行全面或重點檢查,平時注意檔案的保存情況,發現問題,及時報告解決.

      (4)檔案室須特別注意防火,防霉,防盜,防蟲,防鼠,防光,防潮,防塵等工作;電子存檔應注意防病毒,防磁,防潮,防擠壓,并注意溫度適宜.

      (5)立卷的檔案應分類放入檔案盒存放;

      (6)檔案移交

      1)由部門自定責任人保管的檔案不移交,但每年要接受檔案室一年一至兩次的檔案檢查;

      2)按年度歸檔的檔案,在每個自然年結束后1個月內,由各部門立卷歸檔,移交檔案室;

      3)負責保管檔案的職員離職或調離工作崗位時,應將有關檔案資料按要求整組卷后,與檔案室負責人,部門經理一同進行檔案移交,移交給本部門經理或接崗人;

      4)檔案移交時,移交人填制移交清單一式三份,交接雙方按清單核對交接,并在移交清單上簽字;移交清單由移交人,接交人,檔案室各執一份.

      三,責任

      1,損壞,丟失公司檔案的;

      2,擅自提供,銷毀公司檔案的;

      3,涂改,偽造檔案的;

      4,違反第三條制度,不按制度歸檔或不按期移交檔案的;

      5,檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損失的.

      違反檔案管理制度的,公司將據《獎懲條例》,視情節輕重,給予處罰.

      第八節 宿舍管理制度

      為使員工宿舍保持干凈,整齊的環境和健康秩序,保證員工得到充分的休息,以提高工作質量和效率,特制訂本規定:

      一,住宿條件

      1,本公司員工宿舍設在大廈四樓.如因自身原因或符合以下條件不在公司宿舍住宿者,公司不給予住宿補貼.

      2,凡有以下情形之一者,不得住宿:

      (1)患有傳染病者.

      (2)有吸毒,賭博等不良嗜好者.

      3,非公司經理同意,不得攜眷住宿,如確有需要,公司將收取一定的水電及管理費.

      二,員工離職(包括自動辭職,被開除等),辦完離職手續,并支取工資后,于當日搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費.

      三,宿舍由安管部負責管理,其工作任務如下:

      1,監督管理宿舍一切內務,包括清掃,保護整潔,維持秩序,水電管制.

      2,監督各室住宿人員維護環境清潔及門窗關閉.

      3,有下列情形之一者,應通知上級主管:

      (1)違反宿舍管理規則,情節重大.

      (2)留宿親友.

      (3)宿舍內有不法行為或存有火災隱患.

      4,宿舍電視機開放時間:7:30~23:00

      四,宿舍分配標準:

      根據公司現有宿舍間數及人員配置,在條件允許下,部門主管級以上的職員原則上每人住一間;領班級以上,管理員,文員,維修員兩人同住一間,其他員工四至十人一間.

      員工必須服從公司對所居住宿舍的安排與適當調整,不得隨意對調床位或變更房間.

      五,宿舍所有器具設備(如電視,衛浴設備,門窗,床等),住宿舍員工有責任維護其完好.如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員擔負修理費或賠償費,并視情節輕重給予紀律處分.

      六,住宿員工應遵守下列規定:

      1,服從安管部的統一管理與監督.

      2,室內禁止燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器.

      3,室內不得使用或存放危險及違禁物品.

      4,起床后被鋪要擺放整齊.

      5,煙灰,煙蒂不得丟棄地上.

      6,換洗衣物不得堆積室內,暫不更換的衣,鞋必須擺放整齊.

      7,洗曬衣物需在指定位置晾曬.

      8,使用電視,收音機,聲音不得過大,以免妨礙他人休息.

      9,就寢后不得影響他人睡眠.

      10,宿舍不得留宿親友,外人來訪應到安管部登記姓名,關系及進出時間.

      11,夜間最遲應于凌晨2:30分返回宿舍.

      12,貴重物品應避免攜入,違反規定放入室內而致丟失者責任自負;員工自已財物自已保管,任何人未經主人同意不得擅自挪用他人物品.

      13,不得在墻壁,櫥柜,門窗上隨意張貼字畫或釘物品.

      14,廢物,垃圾等應集中傾倒于指定場所,不隨地吐痰.

      15,房間清潔由住宿人員輪流負責(每天下午五點至晚上十一點段將宿舍垃圾清掃至宿舍垃圾桶內,嚴禁掃至公共通道,否則每發現一次扣該宿舍人員共20 元);宿舍公共場所清潔(公共通道及曬衣服處)由安管部根據凡住宿人員及房號輪流安排,每天兩人進行清潔,并于每天早晨七點四十前完成.未能完成或打掃不干凈的由安管部通知同警告當值人在中午13點前必須打掃干凈,否則每次由安管部出具《清潔不當扣款單》(每人每次20元)交由財務從當月工資中扣除.安管部另行安排其他人員進行清潔,每次給予10元清潔費.公共飯堂范圍內衛生由廚房工作人員每天及時清潔.

      16,節約用水隨手關閉水龍頭.節約用電,人去燈滅.

      17,不得在床上抽煙.

      18,不得于宿舍內聚餐,喝酒,賭博,打麻將或從事其他不健康活動.

      七,住宿員工發生下列行為之一,即取消其住宿資格:

      1,不服從宿舍管理員監督,指揮.

      2,在宿舍賭博,打麻將,斗毆,酗酒.

      3,蓄意破壞公用物品或設施.

      4,擅自在宿舍內留宿異性客人或外人.

      4, 經常妨礙宿舍安寧,屢教不改.

      5, 嚴重違反宿舍安全規定.

      6, 有偷竊行為.

      7, 在室內燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器.

      八,為更有效地管理好宿舍,各室應設室長,管理好室內各項內務工作.

      九,宿舍用水用電管理:

      夏季(5月至9月份):單間,雙間宿舍每月用電量為 元;多人(四人以上)宿舍每月用電量為 元.超過以上標準的費用在每個月工工資中扣除;

      冬季(10月至第二年4月份):單間,雙間宿舍每月用電量為 元;多人(四人以上)宿舍每月用電量為 元.超過以上標準的費用在每個月工工資中扣除;

      集體用水以節約為原則,如發現有人離開不關水或濫用水現象,每次扣罰20元作為補償公共水費.

      宿舍公用熱水器只供員工(9月至第二年5月份)沖涼桶裝(每次只限一桶,不超過五公斤),正常飲水使用,嚴禁作為洗衣,沖地等其它用途,否則每發現一次,扣罰20元作為補償公共用電費用.

      第九節 食堂管理制度

      一,廚房工作人員管理規定

      1,嚴格遵守公司的一切規章制度.按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位.

      2,樹立全心全意為就餐員工服務的思想,講究職業道德.文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責.做到飯熟菜香,飯菜定量,食品足稱,平等待人.

      3,遵守財務紀律.食品足稱,實數實報,不虛報價格;不得擅自向外出售庫存的物品.

      4,堅持實物驗收制度,做到日清月結,接受各員工的監督.

      5,愛護公物,食堂一切設備,餐具須保管好,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或拿作它用.無故損壞各類設備,餐具者,要照價賠償.

      6,做好個人衛生工作.做到勤洗手,剪指甲,勤換,勤洗衣服.工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作;有病時,應留在家中休息,感冒,皮膚有外傷及患傳染病時,都應留在家休養治療.

      7,計劃采購,嚴禁采購腐爛,變質食物,防止食物中毒.否則采購人員要承擔相應食責任.物品保持新鮮,清潔,衛生,并于清洗后,分類存放或儲放于冰箱內.

      8,安排員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳.對因工作需要不能按時就餐的員工,可事前預約和通知.

      9,做好安全操作管理.使用炊事用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁帶無關人進入廚房內;易燃,易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關,設備等,做好防盜工作.

      10,調味應以適當容器裝盛,使用后隨

      即加蓋,所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢物接觸.

      11,在廚房工作時,不得在食物或食器的附近抽煙,咳嗽,吐痰,打噴嚏,萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手.

      12,廚房清潔掃除工作,每日數次,清潔完畢,清掃用具,洗滌劑應集中放置,不能與各類備存食品混存.

      13,每次員工用餐完畢,需及時清理餐桌及地面衛生,做足防鼠防蒼蠅,滅"四害"等工作.

      14,加強管理,團結合作,嚴格執行各類規章制度,圓滿完成各項工作任務.

      二,員工就餐管理規定

      1,食堂每日供應三餐,根據公司實際情況,制定用餐時間:

      早餐:6:30~8:00午餐:11:00~12:45 晚餐:17:00~18:45

      2,公司員工就餐憑餐卡打飯菜:

      (1)餐卡是公司員工就餐憑證,員工就餐時持餐卡由食堂工作人員在餐卡打戳后方可用餐,無餐卡者食堂工作人員有權拒絕為其打飯菜;

      (2)就餐員工的餐卡必須保持清潔,不得隨意涂改,如有遺失需到行政部重領餐卡.

      3,就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯,就餐員工不能私自進入廚房內打飯菜.

      4,就餐人員必須按自已吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費,剩菜剩飯等須倒入指定地點,不得倒放在桌椅或地面上.

      5,員工用餐的餐具放到食堂指定地點.

      6,食堂內不準隨地吐痰,不準大聲起哄,吵鬧,做到文明用餐.

      7,嚴禁將飯菜帶回宿舍內就餐,嚴禁私人在宿舍內煮食.每發現一次公司安管部有權當即沒收廚具并視情況給予每次20元的違反消防安全罰款.

      8,在食堂用餐的人員一律服從食堂工作人員的管理和監督,愛護公物,餐具,講究道德.如對飯菜質量或其他不滿意之處,需向安管部投訴,由安管部向廚房工作人員或公司領導進行協調處理,不準與飯堂工作人員爭吵,嚴禁動口傷人或動手打架,否則公司將進行嚴肅處理.

      9,凡需要臨時停餐一天以上或需要搭餐一天以上的員工必須提前兩天同廚房主管進行書面登記確認,以便計劃采購,否則視為正常用餐,財務將正常從當事人本月工資中扣除相應費用.

      第十節 人事管理制度

      為規范公司的人事管理,根據國家有關制度及本公司章程特制定本制度.

      本公司人事管理宗旨是:以德為本,量才用人,人盡其能,獎優罰劣,培養敬業創新的管理隊伍,使本公司規范健康發展.

      本公司職員須自覺做到:

      (一)忠誠守信,服從領導,互相尊重,團結共事;

      (二)勤奮工作,盡職盡責;

      (三)廉潔奉公,保守機密,不利用職務之便營私舞弊;

      (四)公平,公正,公開的服務原則;

      (五)注意儀容舉止,謙遜禮貌待人;

      (六)遵守勞動紀律,忠于職守,不從事與工作無關的業務;

      (七)愛護公物,注意保持環境衛生.

      本公司行政部是人事管理的職能部門,負責職員聘用,培訓,考核與人事資料的管理等工作.

      機構設置:

      本公司機構設置由總經理決定(具體見本公司組織架構圖).

      本公司根據業務需要設置以下職能部門:

      (一)經理室:負責公司的全面經營管理工作,向董事會負責.

      (二)財務部:負責本公司的財務管理.

      (三)行政部:負責職員聘用,培訓,考核與人事資料的管理,后勤管理,會所管理及文秘等工作.

      (四)物管部:負責辦公室管理;負責區內房屋及公共環境的日常管理,處理客戶的投訴與服務(客戶服務部),協助各部門處理,跟蹤,回訪,及有關信息的收集與分析,報告等工作.

      (五)維修部:負責區內房屋修繕工作與公共設備設施的正常維護與管理,住戶家庭的日常安裝與維修等有償服務.

      (六),安管部:負責小區內的人員進出安全管理,消防安全管理,車輛安全管理等.

      (七),保潔部:負責大廈內外公共場所的環境衛生清潔與管理.

      第一條 職務與任免

      第一項 本公司的職務序列為:

      (一) 公司領導:總經理,經理;

      (二) 部門級:主管(副主管),行政文員,出納;

      (三) 普通員工:管理員,技術員,保安員,清潔工,服務員等.

      第二項 公司級領導由總經理任免.

      第三項 部門級主管由總經理任免,其他員工由經理任免.

      第二條 選聘與錄用

      第四項 本公司在核編范圍內,根據崗位職責及素質標準實行全員聘用制.

      第五項 選聘人員,要堅持德才兼備的原則招聘遵紀守法,事業心強,作風正派,業務水平高,身體健康的人才,注意親屬回避.

      第六項 招聘時采取社會公開招聘等方式,統一考核,公平競爭,擇優錄用.

      第七項 招聘程序

      1,制定用人計劃:部門主管根據業務發展需要和編制,提出空缺崗位所需人員的基本條件及業務專長,填寫《增補人員申請表》,經理審批,行政部負責招聘.

      2,公開招聘:行政部通過廣告,網絡,人才交流市場,高等院校雙選等形式向社會公開招聘.收集,整理應聘人員資料.應聘人員應提交:

      1)身份證原件同復印件;

      2)有關學歷證書,專業技術職稱證書,上崗證原件及復印件;

      3)近期一寸彩色照片二張;

      被錄用人員提供或填寫的個人資料必須真實,準確.否則,一經查出,公司將解除勞動合同,并追究相關責任.填寫的《求職人員登記表》等.由行政部收集分類整理.

      3,初選:用人部門負責人與行政部共同對收集整理的應聘人員資料進行初選.

      4,復試:行政部將初選人員資料交由經理審核并進行面試,由經理簽署意見;對技術人員及管理人員必要時可進行筆試.

      5, 審批:行政部備齊復試合格的人員資料并錄用意見報總經理審批.

      第八項 試用與轉正

      1,經審批合格的人員由行政部通知報到試用并自行到鎮一級醫院進行體檢.

      2, 被錄用人員,按指定日期到公司行政部報到.報到時需辦理以下手續:

      (1)提供體檢合格證明.體檢不合格者不予錄用;

      (2)攜帶身份證,畢業證,職稱等證件及其他證明文件原件.

      (3)辦理登記手續:填寫《職員檔案表》,《職員薪金審批表》.

      (4)行政部安排就餐與宿舍.

      (5)用人部門主管安排工作,并指定輔導人員;

      (6)學習《》和公司文件,參加新職員培訓;

      3,試用人員的試用期原則上為三個月.可根據其試用期工作表現,由用人部門提議,行政部審核,報經理批準后,縮短或延長試用期,延長試用期不超過三個月.

      4,試用期(三個月)只發應聘職位的入職工資,不享受其它補貼.

      5,公司統一收取入職員工一個月工資作為入職押金,正當辦理辭職手續或被公司正常辭退的,離職結算工資時一并退還入職押金.屬下列情況的,公司不予退還入職押金,以作為員工違約賠償公司的賠償金:

      1),試用期(三個月)未滿提出辭工的;

      2),轉正后未能提前一個月書面提出辭職申請的;

      3)損壞公司或業戶財產,其工資不夠賠償,由押金中代扣的;

      4),違反公司相關制度,符合立即辭退條件的(具體見本手冊《獎懲細則》規定).

      如入職時未能一次性繳

      納一個月的入職押金的,公司將在入職員工前三個月的工資中分月扣除,并開具《入職押金收據》,退款時憑收據退還.

      6, 試用期間有下列情形之一者本公司有權解聘:

      1). 工作能力低下,無力承擔應聘崗位工作;

      2). 試用期間工作失誤較大,造成本公司損失者;

      3). 品行不佳,給本公司造成不良影響者;

      4). 轉正考核不合格或延長試用仍不合格者;

      5). 其他本公司認為不適合者.

      7, 試用期滿的職員應填寫《試用期滿通知書》.辦理轉正考核手續.

      8, 根據試用期間的工作表現及考核結果,用人部門主管提出意見,報行政部初審,由經理(總經理)決定正式錄用,不予錄用,提前轉正或延長試用期.

      9, 根據經理(總經理)決定,行政部向其發放《試用期滿通知書》.

      10, 考核合格被批準正式錄用的職員,公司與其簽定《聘用合同》.

      11, 轉正后的職員享受其所任職位的一切待遇.

      第九項 職員檔案

      公司行政部負責保管和更新職員檔案. 職員個人情況若有下列變動應在事發前后五日內通知行政部并提交有關文件及復印件.

      1,結婚

      2,新生子女

      3,配偶,子女或父母死亡

      4,居住地址或通訊地址,電話號碼的變動

      5,緊急情況聯系人姓名,地址,電話號碼的變動

      6,新獲得的教育/專業資格證書

      7,政治或商務組織的參與或退出

      第三條 崗位與職責

      第十項 崗位確立

      一, 本公司實行崗位責任制.根據各部門的職能設置不同的崗位.

      二,崗位分工是為了明確職責.職員在完成本職工作的情況下應相互幫助團結協作.

      第十一項 崗位

      一, 依據職務,崗位不同,職員分為公司領導級,部門級,普通員工三個職等.

      1. 公司領導:總經理,經理;

      2. 部 門 級:主管(副主管),行政文員,出納.

      3. 普通員工:各部門從事各專項工作的人員;分別為1-5級.

      具體各崗位的職責見公司各部門及個人崗位的《崗位職責》.

      二, 職等的調整

      1. 職員的職等根據崗位需要,考核成績等不同情況,定期或不定期進行調整.

      2. 職級調整:凡年度考核合格者,原則上可考慮適當的晉升.非總經理批準,職員一次不得晉升一級以上,當崗位,職等不變時,職級以本等最高級為限.

      3. 職等的調整程序及手續按《人事調整》有關制度執行.

      第四條 工資與福利

      第十二項 本公司薪金分為基本工資,補貼,工齡工資等,本公司實行包住不包吃制度,如需在公司飯堂用餐需自付餐費.

      第十三項 基本工資按職等確定,其標準見《工資及福利待遇管理制度》.

      第十四項 補貼:包括崗位補貼,社保補貼,通訊補貼,證件補貼等.

      第十五項 效益工資根據當年經營收入的完成情況以及職員的工資等級核定發放.

      第十六項 根據當年稅后利潤超額完成情況可計提獎金.

      第十七項 基本工資,補貼于第二月15日前發放.新聘職員和離職人員按當月實際工作日計發,日工資為月基本工資除以30日計算.

      第十八項 效益工資,獎金按年度于春節前發放.工作時間不足一年的職員從正式聘用起的實際工作月份按比例計發,離職人員不予計發.

      第十九項 下列款項須從職員薪金中扣除:

      一, 依法代扣代繳的個人所得稅;

      二, 依照制度由個人承擔的保險費;

      三, 其他應由個人承擔的費用;

      四, 違反勞動紀律等相關制度的處罰金.

      第二十項 本公司依法為職員辦理社會保險,保險費用由公司及職員依有關制度分攤.

      第二十一項 本公司根據經營狀況良性發展,逐步提高職員的福利待遇.職員的福利包括:

      一, 在職員工生日,結婚,生育及直系親屬去世等情況下酌情發給禮金(品)或慰問金.

      二, 為職員辦理相關保險.

      三, 職員因疾病,突變等原因造成生活困難,經本人申請,公司領導批準,可酌情予以補貼.

      第五條 考勤與休假

      第二十二項 本公司除安管部,保潔部,會所服務員,廚工外實行每周六天工作制,休息時間根據部門工作需要進行調整.正常作息時間為:

      上午:8:00-12:00

      午休:12:00-14:00

      下午:14:00-18:00

      第二十三項 本公司上下班實行打卡(簽到)考勤制.除公司領導外,全體職員上下班均需打卡(簽到).

      第二十四項 職員請假,出差或外出,未能及時打卡(簽到)者,須向上級報告,并應于返回當日由上級核簽確認并報送行政部備案.

      第二十五項 職員之間不得代為打卡(簽到),否則代打(簽)與被代打(簽)者均按一次計半天曠工論處.

      第二十六項 除不可抗力因素外,遲于上班時間5分鐘打卡(簽到)者為遲到.月內累計三次遲到或早退者,視為曠工半天.

      第二十七項 職員請假未辦理請假手續又不按制度補辦者,均以曠工論處.

      第二十八項 曠工半天,扣發一天基本工資和相應補貼;曠工一天者,扣發三天基本工資和相應補貼;連續曠工兩天者,扣發十天基本工資和相應補貼;月累計曠工三天者,扣發當月基本工資和各項補貼.本公司有權當自動離職或除名處理.

      第二十九項 加班

      因工作需要,經公司領導批準安排,在國家法定節日加班者,累計8小時,按日基本工資的200%加發薪金(原則上以補休為主,由各部門主管視工作情況適當安排補休);因工作需要在非國家法定節日安排臨時加班者,公司不給予加班費補助.

      第三十項 公休假

      一, 在本公司服務一年以上的職員(不含試用期),可享受7個工作日的帶薪公休假(也稱年假).

      二 公休假只限當年使用,可集中休假,也可分次使用.

      三, 公休假由職員書面申請,三天(含)由部門負責人簽字同意,報行政部核準;三天以上及部門負責人休假,由行政部核實后報公司經理批準.

      四, 確因工作需要不能享受當年公休假者,經本人申請,行政部審核,可加發七日的基本工資.

      五, 未婚和配偶不在本單位所在地的職員,利用公休假探親,每年可報一次單程探親車費(只限公司所在地至家庭所在地段,不含飛機票費用),已婚職員利用公休假探父母,每兩年可報一次探親來回車費(憑票實報).

      六, 休假期滿后須及時到行政部辦理銷假手續.

      七, 休假期間待遇不變.

      第三十一項 婚,喪假

      一, 本公司正式職員,提交結婚證書復印件的可在當年享受婚假,假期三天,晚婚者(男25周歲以上,女23周歲以上)可享受婚假五天.

      二, 本公司職員,直系親屬(包括祖父母,父母,子女,配偶,兄弟姐妹,配偶父母)去世,可享受五天喪假(含在途時間),乘車需20小時以上的可視情況加多一天作為在途時間.

      三, 婚,喪假請假手續同公休假.

      四, 婚,喪假期間待遇不變.

      第三十二項 產假

      一, 本公司工齡一年以上的女職員,符合國家計劃生育政策并有生育指標生育子女的,可按國家有關制度享受產假.(國務院的《女職工勞動保護制度》).1,產假假期,女職工產假為90天,其中產前休假15天,難產的增加產假15天.

      二, 為保證工作的正常進行,休產假應提前三個月申請,由本部門,行政部協調安排,報公司領導核準.

      三, 產假期間只發放基本工資.

      第三十三項 父親假

      男職員的妻子生育(指初育,即第一胎),職員本人可享受帶薪假十天,但應在孩子出生一個月內休完.

      第三十四項 病假

      一, 職員生病不能堅持工作可以請病假.

      二, 病假一個工作日由部門負責人批準,報行政部備案;病假兩個工作日(含)以上五個工作日(含)內須出具鎮級以上醫院的病(休)假證明,部門負責人批準,報行政部備案;病假五個工作日以上,須出具市級以上醫院病(休)假證明,部門負責人簽字,行政部審查,報公司經理核準;部門負責人請病假,須報公司經理批準.

      三, 月連續病假三個工作日(含)以下的不扣工資;病假連續超過三個工作日以上的,扣發其當月病假期間的基本工資.

      四, 全年連續病假十個工作日,累計病假二十個工作日,酌情扣發當年效益工資.

      第三十五項 事假

      一, 不屬于第三十一,三十二,三十三,三十四項之制度請假者即為事假.

      二, 職員請事假應書面申請,由部門負責人批準,行政部備案.

      三, 事假一次以三個工作日為限,事假期間扣發日基本工資和各項補貼.

      四, 因事不能正常工作,一年累計二十個工作日,本公司有權提前解聘.

      五, 如請假未在行政部備案,將作曠工處理,扣除曠工期間工資,并取消當年年假待遇.

      第六條 考核與培訓

      第三十六項 本公司對職員進行定期和不定期的考核.

      第三十七項 定期考核即年度考核.

      一, 年度考核是對職員全年的工作績效,品行,功過,出勤等方面的綜合評價,考查,考核時間一般于次年的元月份進行.

      二, 年度考核形式為:

      1. 個人總結;

      2. 部門評議;

      3. 考試或其他輔助形式.

      三, 年度考核由行政部協同各部門進行.考核結果經行政部審查后報公司領導核批.考核合格者,即獲續聘資格.

      第三十八項 不定期考核

      一, 試用期考核:職員試用期滿應進行考核.具體辦法見本制度《選聘與錄用》有關條款.

      二, 其他考核:本公司認為必要時,隨時進行的考試或競選等考核.

      第三十九項 職員的考核材料由行政部記存個人檔案,作為獎懲,職級升遷的依據.

      第四十項 本公司采取多種形式和方法加強職員的學習培訓,以提高職員的工作水平,業務素質.

      培訓類型

      一, 職前培訓:新職員報到后,行政部協同用人部門對其進行職前培訓,主要內容為:

      1. 本公司簡況;

      2. 本公司基本業務制度,基本內部管理制度;

      3. 受聘部門及崗位的職責,工作流程;

      4. 介紹工作區域及同事.

      二, 在崗培訓:可以進行技能培訓,基礎知識培訓.培訓的方式:

      1,公司或部門舉辦培訓;

      2,部門主管日常工作安排對下屬進行培訓;

      3,參加知名企業的培訓;

      4,選修大專院校,研究院(所)的有關課程;

      5,參加國內培訓單位舉辦的培訓.

      三,本公司員工應知應會內容:

      本公司《》內容

      本公司《業戶手冊》內容

      本公司各部門《規章制度》

      大廈內部結構及使用功能

      安全消防基礎知識

      各職責范圍內專業技能知識

      物業管理基礎

      物業管理相關法律法規

      計算機基本操作

      本公司將根據需要對在崗職員進行分期分批培訓,提倡和鼓勵職員利用業余時間進修對口專業知識.通過業余學習獲得高于本人原等級的技術資格并因此在實際工作中取得成效者,本公司予以特別獎勵.

      四,培訓費用:

      1,保安員上崗證培訓:培訓費用由受訓員工承擔.受訓員工受訓后在公司服務滿半年以上的,公司每月將給予相應的專業證件補貼.培訓期間受訓員工領取基本工資.

      2,維修技術員在入職時必須持有合法的專業上崗證件,證件年審或需升級再培訓的,其所需費用自理,培訓期間(不超過7日)受訓員工只領取基本工資和崗位工資;如因業務需要,由公司推薦進行專業培訓同領取上崗證件的,其培訓費用由公司先支付,自培訓領證后,證件由公司代為保管.如受訓員工自領證后在公司服務不滿二年而提出辭職或被公司解雇的,公司不退還培訓所取的證件;如受訓員工需取回證件,需賠償公司所花的全額培訓費用及培訓期間的基本工資作為補償;服務滿兩年以上提出辭職或被公司解雇的,公司無償退還培訓所取的證件并不扣除培訓期間任何費用.

      3,管理人員及財務人員在崗進行再培訓并需領取與工作崗位相關的證件,其費用由受訓者承擔,培訓期間(不超過7日)受訓員工享受帶薪待遇,如因業務需要,由公司推薦進行專業培訓同領取上崗證件的,其待遇同維修技術人員.

      只有在公司服務滿半年以上的員工才可享受證件補貼.具體補貼費用公司另外規定.

      第七條 獎懲細則(略).

      第八條 人事調整

      第五十二項 人事調整包括職務,等級調整(職等升降),辭職,解聘,開除等.

      第五十三項 人事調整堅持客觀公正的原則,以任職素質標準為條件,考核為依據,兼顧個人發展潛能,嚴格按制度權限及程序辦理.

      第五十四項 職等調整的核定權限及程序.

      (一) 經理由總經理任免.

      (二) 部門主管,職員職等調整由經理提出,總經理決定,行政部備案.

      (三) 凡經核定進行人事調整的職員,行政部以《職等調整通知書》通知本人.

      第五十五項 被調整職員的待遇自調整生效第二個月初起重新核定.

      第五十六項 辭職

      一, 本公司允許職員在聘任期間辭職.辭職者須提前一個月提出辭呈,由所在部門負責人提出書面意見,經理審核,報行政部備案,主管級以上的由總經理審核批準.

      二, 行政部向獲準辭職的人員送發《離職通知書》.辭職者應按制度辦理交接手續,否則視為擅離職守,按除名對待,由此給本公司造成損失的,本公司有權追究其法律責任.

      三, 辭職者憑簽核完整的《離職通知書》到財務部結算工資.

      第五十七項 解聘

      一 , 有下列情況之一者,本公司有權解聘:

      1. 符合本制度《獎懲細則》中解聘條件之一者;

      2. 本公司被兼并,破產或其他原因被核準解散的;

      3. 其他必要原因.

      二 , 解聘人員(試用人員除外)由所在部門報行政部審核,主管級以上的由總經理批準;副主管級以下的由經理批準.

      三, 行政部向被解聘人員發送《離職人員通知書》.被解聘人應按制度辦理工作交接和其他相關手續,否則按除名對待,由此造成的損失,本公司有權追究其法律責任.

      四, 被解聘者(不含試用期被解聘者)憑簽核完整的《離職人員通知書》可領取當月工資.

      第五十八項 開除

      (一) 凡符合除名條件的,本公司予以開除.

      (二) 被開除者,本公司不給任何補償;給本公司造成損失的,本公司有權追究其法律責任,必要時移送司法部門查處

      .

      第五十九項 按制度程序辦理完離職手續的職員,本公司可協助其辦理有關保險等轉移手續.

      第六十項 人事調整記錄由行政部存入個人檔案.

      第九條 人事檔案管理

      第六十一項 本公司人事檔案內容包括:

      (一) 個人簡歷,身份證復印件,畢業證書,職稱證書,上崗證件等復印件;

      (二) 個人在本公司工作期間的工作總結,考核記錄,獎罰記錄等資料文件;

      (三) 個人在本公司期間職務,職等,崗位調整等資料文件;

      (四) 個人在本公司工作期間培訓情況記錄;

      (五) 其他有效證明材料.

      第六十二項 職員在本公司工作期間的檔案由行政部建立和保管.行政部派專人負責.

      第六十三項 職員的檔案屬保密資料,管理人員不得擅自泄漏其內容.

      第六十四項 查閱檔案應嚴格遵守保密制度原則和審批制度,個人不得借閱本人檔案;因工作需要借閱檔案要經行政部負責人核準.查閱者嚴禁涂改,圈劃,抽換,復印檔案資料,不得泄漏其內容.

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