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二、學(xué)業(yè)預(yù)警制度的基本內(nèi)容和實施方法
以黑龍江省某高校為例,從監(jiān)控學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的全過程為出發(fā)點,通過學(xué)校、家長、學(xué)生之間的溝通與協(xié)作,面向每一名學(xué)生構(gòu)建多元一體的警示工作系統(tǒng)。下面我從預(yù)警的工作原則、類別和等級、程序及幫扶措施等方面介紹如何建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度。學(xué)業(yè)預(yù)警制度是通過對學(xué)生每學(xué)期的出勤、違紀(jì)、成績等情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對因?qū)W習(xí)目標(biāo)缺失、動力不足、自主性差等原因?qū)е碌倪`紀(jì)、學(xué)業(yè)滯后、延遲畢業(yè)、受學(xué)籍處理乃至退學(xué)的學(xué)生及時進行警示,并有針對性地采取相應(yīng)的防范、補救、幫扶措施,將傳統(tǒng)的“事后處理型”管理改為“事前、事中預(yù)防型”管理,幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的一種信息溝通和危機干預(yù)制度。
(一)預(yù)警工作原則
學(xué)業(yè)預(yù)警本著“以人為本,全員育人”的工作原則,堅持將“剛性管理”與“柔性管理”相結(jié)合,通過“以學(xué)生為本”的工作方式和思維,建立起師生之間的情感和默契;將“外部監(jiān)控”與“內(nèi)部機制”相結(jié)合,建立自律與他律、激勵與約束有機結(jié)合的長效機制;將“家庭教育”與“學(xué)校培養(yǎng)”相結(jié)合,實現(xiàn)學(xué)校、家庭聯(lián)動預(yù)警,形成學(xué)生、家庭、學(xué)校間積極互動、互補的良好局面;將“普遍性監(jiān)控”與“個性化幫扶”相結(jié)合,構(gòu)建由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)部門、學(xué)生工作部門、任課教師、學(xué)生干部以及“學(xué)困生”家長組成的愛心幫扶體,以幫助高校中學(xué)習(xí)困難、心理困難、面臨學(xué)籍異動的學(xué)生走出困境;將“靜態(tài)檔案”與“動態(tài)跟蹤”相結(jié)合,為每個預(yù)警學(xué)生建立預(yù)警管理檔案,經(jīng)常性跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行情況,進行學(xué)習(xí)效果評價、反饋。
(二)預(yù)警類別、等級
1.預(yù)警類別考勤預(yù)警、學(xué)分預(yù)警、成績預(yù)警、學(xué)籍異動預(yù)警、畢業(yè)預(yù)警、處分預(yù)警。2.預(yù)警等級學(xué)校實時對學(xué)生的實際情況進行綜合審核,并對其所產(chǎn)生影響的程度,發(fā)出不同等級的預(yù)警信息。從低到高分別是藍色預(yù)警、黃色預(yù)警、橙色預(yù)警、紅色預(yù)警四個級別,同時對于沒有預(yù)警的學(xué)生標(biāo)注綠色。
(三)預(yù)警程序
1.確定預(yù)警學(xué)生名單。根據(jù)學(xué)生的日常行為表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績及其他相關(guān)情況確定進入預(yù)警范圍的學(xué)生。2.下發(fā)預(yù)警通知。向預(yù)警學(xué)生下達《預(yù)警通知書》,并將名單發(fā)給相關(guān)部門及任課教師,進行重點關(guān)注。(1)分析預(yù)警根源。輔導(dǎo)員通過與學(xué)生、家長、任課教師的談心、交流、溝通等方式查找學(xué)生出現(xiàn)問題的原因。(2)建立預(yù)警檔案。輔導(dǎo)員記載學(xué)生受預(yù)警的前因后果、幫扶轉(zhuǎn)變情況等,建立受預(yù)警學(xué)生檔案。(3)制訂整改計劃。依據(jù)個人特點制訂整改計劃,明確整改目標(biāo)、內(nèi)容和時限等方面。(4)預(yù)警等級變更通知。學(xué)生受預(yù)警等級發(fā)生變更時要及時通知學(xué)生及家長。
(四)預(yù)警學(xué)生幫扶措施
1.建立教育體系。針對學(xué)生不同情況開展系統(tǒng)全面、針對性強的教育活動。2.建立幫扶機制。對受到預(yù)警的同學(xué)確定一對一的幫扶聯(lián)系人。3.建立重點關(guān)注機制。重點關(guān)注受預(yù)警學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀況,及時反饋。4.建立定期談心機制。定期與預(yù)警學(xué)生的談心交流,掌握學(xué)生現(xiàn)狀。5.建立分級監(jiān)護機制。實行三級預(yù)警監(jiān)護,一級監(jiān)護是輔導(dǎo)員、任課教師及學(xué)生干部;二級監(jiān)護是學(xué)院管理者;三級監(jiān)護是學(xué)校相關(guān)職能部門,同時建立家長監(jiān)護制度。6.建立定期反饋機制。定期進行情況反饋,做到輔導(dǎo)員與學(xué)生干部間、與學(xué)生家長間、與任課教師間的溝通與反饋,輔導(dǎo)員與學(xué)院管理者的反饋與匯報,學(xué)院與學(xué)校職能部門的反饋與匯報。
三、學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實施效果
在我們對黑龍江省某高校的預(yù)警制度實施前后各類數(shù)據(jù)的比對、分析中發(fā)現(xiàn),實施學(xué)業(yè)預(yù)警制度以來,學(xué)風(fēng)有較大程度的好轉(zhuǎn),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.學(xué)習(xí)效果明顯改善。畢業(yè)前補考人數(shù)減少,延長修業(yè)年限人數(shù)減少。2012年延長修業(yè)年限學(xué)生人數(shù)占畢業(yè)生總數(shù)的3.16%,2013年延長修業(yè)年限比例為2.90%。2.學(xué)生因?qū)W習(xí)成績受到學(xué)籍異動處理的人數(shù)減少。2013年受到學(xué)籍異動處理的人數(shù)較2012年減少了72.79%。3.學(xué)生受到各類預(yù)警人數(shù)明顯下降。以2009級學(xué)生為例,2012年有315名學(xué)生受到預(yù)警,2013年僅21名學(xué)生受到預(yù)警。4.學(xué)生受到預(yù)警的級別在逐漸降低。大部分受到預(yù)警的學(xué)生在經(jīng)過幫扶后取得了較大進步,有89%的學(xué)生預(yù)警級別從高一級別降到低一級別,也有43.3%的學(xué)生解除預(yù)警。5.學(xué)風(fēng)逐漸好轉(zhuǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性不斷增強,學(xué)生課堂出勤率、自習(xí)室利用率、圖書館資源利用率均有提高;學(xué)生在省部級以上各類學(xué)科競賽和技能競賽中獲獎人次逐漸增加;大學(xué)英語四、六級考試通過率、考研錄取率、畢業(yè)生就業(yè)率逐年提高。通過學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實施,提高了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。預(yù)警過程有效督促了學(xué)生按照學(xué)校和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案的要求,努力完成學(xué)業(yè),加強素質(zhì)修養(yǎng),減少或避免學(xué)習(xí)和生活中可能出現(xiàn)的問題和困難,提高了高校整體教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)。通過學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實施,在一定程度上維護了高校校園穩(wěn)定。由學(xué)校管理部門、任課教師、班主任、輔導(dǎo)員與學(xué)生家長和學(xué)生之間建立的溝通和交流機制,為學(xué)生成長、成才搭建了多方協(xié)作、齊抓共管的平臺,適時的引導(dǎo)和及時的干預(yù),大大減少日后可能因?qū)W籍異動而產(chǎn)生的各類不穩(wěn)定因素。同時,通過預(yù)警的警示作用,大大減少了學(xué)生的各類違紀(jì)違規(guī)行為,尤其是二次違紀(jì)開除學(xué)籍的違紀(jì)現(xiàn)象,控制了校園穩(wěn)定高危人群的擴散。通過學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實施,營造了和諧的校園氛圍。學(xué)業(yè)預(yù)警制度更加注重營造和諧溫馨的校園環(huán)境,更加關(guān)注、尊重和愛護學(xué)生,更有利于學(xué)生、家長和學(xué)校建立平等、和諧的人際關(guān)系。體現(xiàn)了高校對學(xué)生的人文關(guān)懷,對創(chuàng)造和諧校園、和諧社會起到至關(guān)重要的作用。
二、加強高校班級管理的幾點措施
(一)加強輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)
《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》指出:“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。”[2]輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與建設(shè)對于高校班級管理質(zhì)量的高低有著直接的關(guān)系。首先,我認為輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)多與其學(xué)生溝通交流,時常跟學(xué)生進行思想的對話,關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展,尤其是剛剛進入大學(xué)校門的大一學(xué)生,由于多數(shù)的大一學(xué)生還沒有從高中班主任“保姆式”的班級管理中脫離出來,第一次離開父母獨自在外求學(xué),因此,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對大一學(xué)生進行更多的生活和心理上的關(guān)心和照顧,讓學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。其次,輔導(dǎo)員自身應(yīng)該具備良好的素質(zhì),在班級管理中,要確立公平公正的原則,實行民主化管理,在建設(shè)一批優(yōu)秀的班委的同時,應(yīng)積極動員班級所有成員參與班級管理,讓同學(xué)們都有機會參與班級管理,真正實現(xiàn)民主化管理。
(二)發(fā)揮學(xué)生干部的主體地位
在初高中的教育中,學(xué)生更多的是處于客體的地位,而在大學(xué)的教育中,應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)學(xué)生在班級管理中的“主人翁”意識,發(fā)揮學(xué)生在班級管理中的主體作用。“學(xué)生作為一個獨立的主體,他們不僅是管理的對象,更是管理的主體,是有思想有感情的、活生生的個體,因此,對學(xué)生的管理,不僅要符合教育規(guī)律、管理規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,更要體現(xiàn)管理中學(xué)生的主體性,更要強調(diào)學(xué)生的自主管理。在新課程標(biāo)準(zhǔn)下,在班級管理過程中,要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,引導(dǎo)他們多樣性的發(fā)展,就應(yīng)該讓讓他們完成從“監(jiān)管對象”到“管理主體”的轉(zhuǎn)變,讓他們真正成為管理著,突出他們的主體性地位。”[3]大學(xué)是一個自由的,獨立的、開放的學(xué)習(xí)生活舞臺,因此,在班級管理中,應(yīng)該開展豐富多彩的班級活動,讓學(xué)生在班級活動中發(fā)現(xiàn)自我,提高自我,找到自己的發(fā)展方向,鍛煉學(xué)生的組織能力和團隊協(xié)作能力。其次,在建設(shè)班干部隊伍的時候,可以實行“一期一換”制度,即每學(xué)期都更換班委成員,讓更多的學(xué)生有機會參與到班級的管理中,從而全面提高班級成員的綜合能力。第三,在班級中建立良性的競爭機制,創(chuàng)造競爭氛圍,大學(xué)生比之于中學(xué)生,則更具有獨立性和散漫性,縱觀當(dāng)下大學(xué)生,我們不難發(fā)現(xiàn),有很多的大學(xué)生在大學(xué)的生活中漸漸磨滅了自己的理想,喪失了自己的斗志,整個大學(xué)生活都是庸庸碌碌的,因此,建立競爭機制是十分必要的,班級同學(xué)間比學(xué)習(xí),比創(chuàng)新,比思想,從而促使班級成員之間互幫互助,你追我趕的班級氛圍,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
當(dāng)前的學(xué)籍管理工作存在著許多的弊端,管理人員的素質(zhì)無法滿足形式發(fā)展的要求。由于歷史原因,很多的學(xué)籍管理工作人員都是“半路出家”的,并不是本專業(yè)的。這就使得他們的知識結(jié)構(gòu)在教育基礎(chǔ)理論以及學(xué)籍管理專業(yè)知識等方面存在著缺陷。想要彌補這些缺陷就必須要進行繼續(xù)教育。但是繁重、瑣碎的學(xué)籍管理工作,使得他們無法估計自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與提高。同時在加上現(xiàn)有管理上的“重使用,輕培訓(xùn)”的觀念,使得他們更加沒有外出繼續(xù)教育的機會。最終使得學(xué)籍管理工作水平無法提供,只能夠停留在傳統(tǒng)型、事務(wù)型的管理這種水平上。同時因為專業(yè)的對口問題和現(xiàn)在對學(xué)歷要求的不斷的提高以及升遷的困難,使得高校現(xiàn)在很難招募到年輕的管理人員,即使是能夠招募到,這些年輕人也不愿意長期的從事學(xué)籍管理工作。正是因為這些原因的存在,使得學(xué)籍管理工作崗位往往存在著很高的離職率。同時學(xué)籍管理工作存在著很強的制度性,其中素設(shè)計的管理制度頗多,要想對該工作熟悉就需要一個相對較長的時間過程,而這種不穩(wěn)定的相當(dāng)?shù)牟焕趯W(xué)籍管理工作的開展。
(二)學(xué)籍管理制度建設(shè)相對落后,需要進一步完善
現(xiàn)在有很多的高校的學(xué)籍管理工作仍然是保持著一種慣性的運作方式,外界的形式在不斷的變化,但是制度、方式等卻是沒有進行過修訂或者是從新建立新的制度。例如現(xiàn)在學(xué)分制以及被大力的推廣,但是學(xué)分制要求學(xué)籍管理工作人員有更高的工作能力。同時,現(xiàn)在學(xué)分制的學(xué)籍管理制度還不完善,其中有許多地方都需要進行改進,各種新情況、新問題不斷的出現(xiàn)也為學(xué)籍管理工作帶來了很多困難。現(xiàn)在很多高校都是采用的學(xué)年制與學(xué)分制并存的方式來進行學(xué)籍管理,兩種模式并存雖然能夠起到很好的過渡作用,但是卻帶來了更大的工作量以及更強的工作強度。到現(xiàn)在為止幾乎是還沒有出現(xiàn)過比較合適于成熟的學(xué)籍管理系統(tǒng),學(xué)籍管理工作基本上還是采用的手工操作過程,手工操做導(dǎo)致工作效率得不到有效的提高,工作質(zhì)量得不到保證。
二、完善學(xué)籍管理工作的對策
(一)加強學(xué)籍管理隊伍建設(shè)
首先是要提高現(xiàn)有學(xué)籍管理人員的素質(zhì)。要為現(xiàn)有的學(xué)籍管理工作人員創(chuàng)建一個健全的繼續(xù)教育機制,為他們提供繼續(xù)教育、提高專業(yè)技能的機會。同時要根據(jù)現(xiàn)有的學(xué)籍管理工作人員的知識層次、他們所處工作崗位的專業(yè)特點,來采取多渠道、多方位、多層次的繼續(xù)教育方式,如層次較高的正規(guī)學(xué)歷教育、短期的培訓(xùn)教育、到兄弟院校參觀學(xué)習(xí)等。通過這些方式來對現(xiàn)有的學(xué)籍管理工作人員的現(xiàn)代管理科學(xué)理論和業(yè)務(wù)理論知識進行提高,同時還必須要確立起“以人為本”的管理理念,遵循教育、教學(xué)、管理制度,提高管理人員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以觀念創(chuàng)新帶動學(xué)籍管理工作創(chuàng)新。其次是要加強引進相應(yīng)的年輕的、有活力的專業(yè)人才,為學(xué)籍管理隊伍注入新鮮血液。但是還必須有一個完善的待遇機制,以此來留住這些新進的年輕人員。要讓他們感到學(xué)籍管理工作也一樣有升遷的機會,從而減少他們的離職率,保證學(xué)籍管理隊伍的穩(wěn)定。
(二)進一步完善現(xiàn)有的學(xué)籍管理制度
學(xué)籍管理指導(dǎo)的健全與否直接關(guān)系到學(xué)籍管理工作的有效執(zhí)行,同時也會學(xué)籍管理工作人才培養(yǎng)的質(zhì)量。面對新形勢,必須要對現(xiàn)有的高效學(xué)籍管理制度進行完善,如果現(xiàn)有的學(xué)籍管理制度已經(jīng)完全不能適應(yīng)新形勢,那么就重新制定一套制度。在對學(xué)籍管理制度進行完善的同時,必須要仔細的學(xué)習(xí)教育部新下發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》,并以此作為法律依據(jù),深入的理解其中的精神和要求。努力的培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才,并以此為主線,同時還需要結(jié)合學(xué)校現(xiàn)有的情況與經(jīng)驗,借鑒成功院校的管理經(jīng)驗,對學(xué)校現(xiàn)有的的學(xué)籍管理制度進行改進,努力使學(xué)籍管理更加科學(xué)、規(guī)范、適應(yīng)時代要求。
(三)大力推進學(xué)籍管理的現(xiàn)代化
2載體管理
我國高校學(xué)籍檔案一般包括紙質(zhì)材料、電子文檔及其他各類特殊載體材料,按照規(guī)定應(yīng)保持各類材料質(zhì)地優(yōu)良、無破損、聲像清晰和干凈整潔。在現(xiàn)實中,往往由于入學(xué)教育的缺失、學(xué)籍管理手段的落后以及學(xué)籍管理決策功能不足等原因,導(dǎo)致高校學(xué)籍檔案管理中存在不少問題,如輕視學(xué)籍管理、隨意更改學(xué)籍信息等,在一定程度上影響了學(xué)生管理和學(xué)校的教學(xué)秩序。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案目前仍在大規(guī)模應(yīng)用,如錄取表、學(xué)籍卡、成績表、畢業(yè)生審批登記表等,這些檔案資料在經(jīng)多次查閱、復(fù)印后會出現(xiàn)不同程度的磨損,甚至損壞。電子文件是隨著計算機技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的新質(zhì)文件,通過編碼和解碼進行數(shù)字形式的信息呈現(xiàn),其生成、存儲、讀取的載體是計算機和各種硬盤、光盤、磁盤,并能通過網(wǎng)絡(luò)進行異地傳輸,具有高度共享性,不受時間和地點的限制。只要保存技術(shù)到位,不易產(chǎn)生損毀,并能無限復(fù)制。可見,雖然紙質(zhì)檔案目前仍有存在的必要性,但電子檔案是今后檔案管理的主要發(fā)展方向。在制作電子檔案管理時應(yīng)當(dāng)注意以下問題:(1)將紙質(zhì)檔案文件轉(zhuǎn)換成電子文件時,必須與紙質(zhì)等文件之間建立起準(zhǔn)確、可靠的標(biāo)識關(guān)系;(2)采取嚴(yán)格的加密認證等措施,切實保證電子文件不被非正常使用和改動;(3)做好備份,存儲于能夠脫機保存的載體上,并對有檔案價值的電子文件制作紙質(zhì)或縮微膠片拷貝件保留;(4)收集用文字處理技術(shù)形成的電子文件時應(yīng)注明文件存儲格式和屬性;(5)收集圖形、視頻電子文件時,應(yīng)注意其壓縮算法和相關(guān)軟件。此外,還要注意電子檔案保存的有效性:(1)每年對電子檔案涉及的形成單位和檔案保管部門的設(shè)備更新情況進行一次檢查登記;(2)按時進行抽樣機讀檢驗;(3)進行設(shè)備環(huán)境更新時應(yīng)確認庫存載體與新設(shè)備的兼容性;(4)每隔四年,對磁性載體上的電子檔案進行一次轉(zhuǎn)存。
3使用管理
在信息化社會中,信息服務(wù)越來越普遍,傳統(tǒng)的檔案服務(wù)方式應(yīng)不斷改革和發(fā)展。高校檔案管理人員應(yīng)將過去那種檔案查詢的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案信息的開發(fā)利用模式。學(xué)籍檔案的應(yīng)用者可以按照系統(tǒng)用戶分為學(xué)籍檔案申請者和學(xué)籍檔案使用者,其中申請者主要是指學(xué)生本人,使用者指的是接受申請的單位。通過現(xiàn)代信息使用管理技術(shù),可以分別進行使用,既方便申請者查閱和申請調(diào)取某些檔案信息,也能方便校方進行查閱、統(tǒng)計和管理。檔案管理者的工作重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到引導(dǎo)用戶檢索上來。首先,將檔案信息設(shè)置索引編號,進行重新歸檔。其次,對用戶進行檢索培訓(xùn)和引導(dǎo)。值得一提的是,目前二維碼的應(yīng)用是非常廣泛的,在學(xué)籍管理系統(tǒng)中也可以進行開發(fā)利用,雖然在高校系統(tǒng)中二維碼還屬于一個新領(lǐng)域,但相信不久的將來將會有廣泛應(yīng)用。例如畢業(yè)生的身份識別模塊,它是特別針對需要獲取學(xué)籍檔案的畢業(yè)生而設(shè)計的。由于學(xué)號是一一對應(yīng)的,是學(xué)生的唯一標(biāo)識,因此管理系統(tǒng)可以將學(xué)號作為索引檢索學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫,學(xué)生所輸入的提示信息如果與數(shù)據(jù)庫中的信息完全一致,則能生成一個屬于該學(xué)生的唯一二維碼,這個二維碼保存了該畢業(yè)生的所有個人信息,還能連接到該生的入學(xué)名冊、成績單、畢業(yè)證、學(xué)位證等的驗證界面上。要進一步推廣二維碼的使用范圍,首先需要提高檔案管理者和利用者對二維碼的認可度,還要加強檔案門戶網(wǎng)站的建設(shè)。基于目前的學(xué)籍檔案管理系統(tǒng),以學(xué)生申請網(wǎng)上下載成績單為例,學(xué)生調(diào)取成績單的程序如下:(1)學(xué)生本人登陸學(xué)校網(wǎng)站,通過驗證個人信息(用戶名和密碼),進入學(xué)籍檔案管理系統(tǒng),填寫下載成績單的申請表;(2)驗證通過后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向元數(shù)據(jù)庫服務(wù)器申請訪問令牌(包括檔案地址和時間有效期等信息);(3)元數(shù)據(jù)服務(wù)器將訪問令牌傳遞給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器;(4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器按照申請者填寫的信息將內(nèi)容訪問令牌分發(fā)給檔案使用者;(5)檔案使用者向資源服務(wù)器索取成績單;(6)資源服務(wù)器將成績單返回給檔案使用者。同樣道理,校方管理者如需調(diào)取檔案信息也按照類似步驟進行,既方便又科學(xué),尤其是現(xiàn)在新的教學(xué)模式和課外實踐課程的增多給學(xué)籍管理帶來了很大難度,利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行管理則能化難為簡。
普通高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)籍管理現(xiàn)狀
1.學(xué)籍管理制度現(xiàn)狀
現(xiàn)行的普通高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)籍管理制度是根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》等相關(guān)條例對在校生入學(xué)注冊、教學(xué)管理、畢業(yè)等過程進行學(xué)籍管理,其制度不太完善、力度略顯不足,有很多規(guī)定針對普通高校學(xué)生,不適應(yīng)普通高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)籍管理等諸多問題,在實際工作中,指導(dǎo)性較差。
2.日常工作復(fù)雜性
任何一種教育形式,其管理均包括招生、計劃、學(xué)籍這三大模塊。三者是一個不可分割的整體,在學(xué)籍管理過程中產(chǎn)生的很多問題往往可以追溯到招生和計劃環(huán)節(jié),而這一系列的問題大多會集中在學(xué)生畢業(yè)環(huán)節(jié)才發(fā)現(xiàn),因此常常給學(xué)籍管理造成被動局面。學(xué)籍管理工作本身還包括新生建籍和信息核對、學(xué)籍異動、在校生注冊、畢業(yè)生圖像采集、畢業(yè)審核、學(xué)位審核、各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)等七大環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,一個環(huán)節(jié)出了問題可能牽扯之后的若干個環(huán)節(jié)。現(xiàn)階段由于網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生分布情況以及生源大部分為在職人員等特殊原因造成日常事務(wù)性工作較多,很多情況下無法按照原計劃時間完成工作任務(wù)。
在臺灣,長期以來,各級學(xué)校升學(xué)風(fēng)氣相當(dāng)濃厚,一方面在文化傳統(tǒng)上,臺灣文化傳統(tǒng)與大陸是一脈相承,各個家庭不論貴賤貪宮,都極盡所能供子女上學(xué),以求得最高學(xué)問;另一方面經(jīng)過半個多世紀(jì)的蓬勃發(fā)展,臺灣已取得相當(dāng)成效,島內(nèi)民眾收入較以前也大為改觀。據(jù)統(tǒng)計,臺灣人均國民收入由1955年的二三百美元到1995年達12,000美元。國民收入的大幅提升,使民眾有能力追求更高的教育投資。在臺灣,國民小學(xué)6年和國民中學(xué)(初中)3年為一貫制的國民基礎(chǔ)教育。國民中學(xué)后高中分為普通高中和高級職業(yè)學(xué)校,而各類高級職校、專科學(xué)校的科類,專業(yè)設(shè)置彼此沒有銜接,大多為終結(jié)性的教育,學(xué)生畢業(yè)后只得就業(yè);同時專科學(xué)校以上的技術(shù)學(xué)院,科技大學(xué)數(shù)量極少,致使職校、專科生在職教體系內(nèi)升讀學(xué)院、大學(xué)的機會極低。盡管近幾年職業(yè)類高校有了大的發(fā)展,但臺灣社會重學(xué)輕術(shù)的思想仍然根深蒂固。許多父母紛紛把子女送進普通高級中學(xué)(甚至國外),但苦于普通高中學(xué)額有限,只好暫時寄身于各類職業(yè)院校備考升學(xué),導(dǎo)致在讀職校及專科生為了學(xué)位文憑不得不進補校,準(zhǔn)備插班升大(普教系統(tǒng))。據(jù)統(tǒng)計,1994年就有15萬專科畢業(yè)生參加大學(xué)插班考試。很顯然,無論是職校生還是專科生,均無法專注于在校時職業(yè)技能的學(xué)習(xí),而想方設(shè)法進補校補習(xí),以備來日升學(xué)考試之需,而越來越多的職校為了生存,也只得投其所好,更多地讓學(xué)生修習(xí)一些文化及課程。其結(jié)果是職業(yè)院校的功能日見弱化,職教體系與普教體系一樣,陷入所謂的“惡補”困境之中。
2.職校招升困難重重
首先,進入20世紀(jì)90年代,臺灣人口出生數(shù)呈逐年減少趨勢。據(jù)統(tǒng)計,90年代初臺灣人口出生大約維持在32萬人,1993學(xué)年度學(xué)生數(shù)更是國民中學(xué)三年級的395,920人降至國民小學(xué)一年級僅309,106人。未來臺灣學(xué)生來源將日趨減少,各校(包括各職業(yè)院校)招生也必然更感困難;其次,近年來臺灣教育主管部門不斷出臺措施,擴充高中(職)等招生規(guī)模,以致國民中學(xué)畢業(yè)生升學(xué)機會得到進一步提升。據(jù)統(tǒng)計,近些年臺灣每位應(yīng)屆國民中學(xué)畢業(yè)生的升學(xué)機會率高達123%。升學(xué)機會擴充使學(xué)生選擇學(xué)校就讀的意愿更有了彈性,但也造成了各類職業(yè)院校生源不足、學(xué)生素質(zhì)低下,甚至中途退學(xué)等,如1994學(xué)年度,全臺灣高級職校退學(xué)人數(shù)就高達1.18萬人之多,其中多數(shù)為自愿退學(xué);再次,普通大學(xué)的迅速擴招,形成了普通高校招生的強勢,也必然造成職業(yè)高校招生的弱勢。表(一)顯示:臺灣普通高中畢業(yè)生升讀大學(xué)及大專的機會,1992學(xué)年與1993學(xué)年分別為11O.5%和105.2%,而同期高級職校畢業(yè)生升學(xué)的機會則僅僅分別為27.9%和28.3%。顯示高級職校升學(xué)機會十分有限,就讀職校事實上就成了終結(jié)性教育,難怪職校招生困難重重。
3.師資設(shè)備仍顯不足
首先,技職教育的主要目標(biāo)是培育各類技術(shù)人力,所以開展各個層次職業(yè)技能的學(xué)習(xí)與實務(wù)訓(xùn)練是其中心任務(wù)。在臺灣,高級職校教師主要由師范院校培養(yǎng)。由于長期沒有解決好師范院校的理論學(xué)習(xí)與職業(yè)院校所需要的實際技能之間的脫節(jié)問題,使各職業(yè)院校師資雖然有一定的知識及學(xué)術(shù)水準(zhǔn),但其職業(yè)科類、專業(yè)實踐知識及技能往往十分有限,因此也就無法滿足從業(yè)時的需要;其次,在臺灣,盡管部分職業(yè)院校與之間建立了建教合作方式,但并沒有像德國那樣在全社會建立一種“雙元制”職教體制,也沒有像美國和日本那樣積極推行產(chǎn)學(xué)合作的職教模式,其結(jié)果是職業(yè)院校與產(chǎn)業(yè)界經(jīng)常保持溝通的管道沒有真正建立起來。在產(chǎn)業(yè)及職業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不斷變遷的當(dāng)今臺灣,職校教師因未能及時了解業(yè)界發(fā)展的實際情況,導(dǎo)致其現(xiàn)有的知識及技能結(jié)構(gòu)與現(xiàn)實社會的要求產(chǎn)生了日益嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象;第三,在職教師進修意愿不強。即使進修由于所修課程大多為理論科目,實踐知識及實用技能的學(xué)習(xí)并不多,所以進修后對提升現(xiàn)任教師的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有太大的幫助。第四,臺灣各專科、技術(shù)學(xué)院教師主要是由各大學(xué)所培養(yǎng)的,而一般大學(xué)研究所也比較缺乏職業(yè)教育需要的實踐教師及相關(guān)設(shè)備,所以研究所的畢業(yè)生到大專職校任教,也往往缺乏開展職業(yè)教育的實踐能力,當(dāng)然所培養(yǎng)出來的各類職業(yè)人才,也就難以符合產(chǎn)業(yè)界所需的標(biāo)準(zhǔn)。
4.職校投資捉襟見肘
1.1學(xué)籍管理的復(fù)雜性
成人高等教育的學(xué)生來源比較廣泛,系分別來自各個不同單位的在職人員,涉及的專業(yè)門類多,且年齡層次跨度大,文化水平、個人素養(yǎng)、思想動態(tài)、學(xué)習(xí)動機都有較大的差異。這使得成人高校的學(xué)籍管理呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的特點,而傳統(tǒng)的學(xué)籍管理工作量大、耗時長、手續(xù)繁瑣,效率低下,已無法滿足復(fù)雜多變的學(xué)籍信息管理。
1.2學(xué)籍管理的變動性
成人教育學(xué)籍具有變動性大的特點。成人學(xué)生有別于普通高等教育的學(xué)生,在學(xué)習(xí)的整個過程中夾雜著家庭生活和工作的瑣事,經(jīng)常出現(xiàn)工作的調(diào)動、職務(wù)的升遷、突發(fā)事件等原因要求變更學(xué)籍的狀況,造成成人學(xué)生的流動性比較大。采用傳統(tǒng)的管理方式就有可能會出現(xiàn)學(xué)籍信息的丟失、出錯、重復(fù),或者是學(xué)籍信息的不匹配的狀況。基于上述原因,與學(xué)籍相關(guān)的信息處理日趨繁重和復(fù)雜,在客觀上必須對學(xué)籍管理采用信息化管理的方式,以此來實現(xiàn)成人高等教育學(xué)籍管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化,提高學(xué)籍管理的工作效率。
2學(xué)籍管理信息化的實踐
學(xué)籍管理工作是對學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個學(xué)習(xí)過程進行跟蹤管理,主要對學(xué)生的信息采集、學(xué)籍注冊、學(xué)籍變動以及學(xué)生成績和思想品德、各項獎懲、畢業(yè)生信息采集、畢業(yè)資格審核、證書發(fā)放、歸檔資料等為主要內(nèi)容對學(xué)生進行管理的一種手段。依照學(xué)籍管理的主要內(nèi)容科學(xué)合理地制定信息管理的方法,是對成人高等教育實踐學(xué)籍管理信息化的關(guān)鍵所在。因此,學(xué)籍管理信息化要以實施電子注冊為基礎(chǔ),把加強電子注冊管理作為學(xué)籍管理的有效手段。將學(xué)籍管理和學(xué)歷證書電子注冊有機結(jié)合起來,促進成人高校管理學(xué)籍管理的現(xiàn)代化建設(shè)。
2.1嚴(yán)查入口關(guān),建立電子學(xué)籍檔案
成人教育在每學(xué)年新生報到入學(xué)后,對照成人高校《學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》采集新生信息,包括考生準(zhǔn)考證、錄取通知書、身份證、電子檔案照片等要與新生本人填寫的個人信息表格進行詳細核實,規(guī)范地采集好新生學(xué)籍信息,嚴(yán)格復(fù)查新生入學(xué)采集的學(xué)籍信息,從招生庫等其他數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入相關(guān)學(xué)生資料,按不同校區(qū)、系、部、專業(yè)、學(xué)制編班編學(xué)號,建立全校學(xué)生的基本信息數(shù)據(jù)庫。并根據(jù)不同條件設(shè)計快捷地查詢學(xué)生學(xué)籍情況查詢的信息庫,準(zhǔn)確建立每個學(xué)生的電子學(xué)籍檔案,確保新生數(shù)據(jù)正確、完整,從源頭上把好數(shù)據(jù)的入口關(guān),這樣才能有效避免不規(guī)范和錯誤數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
2.2加強信息審核,注冊電子學(xué)籍信息
電子注冊和學(xué)籍管理是相輔相成、緊密結(jié)合的,電子注冊工作保證了學(xué)生數(shù)據(jù)真實而準(zhǔn)確,是學(xué)籍管理工作的重要內(nèi)容和任務(wù)。由于新生學(xué)籍電子注冊的結(jié)果是學(xué)生畢業(yè)時學(xué)歷證書電子注冊的重要審核依據(jù),所以學(xué)籍管理人員要按照招生規(guī)定認真仔細復(fù)查新生入學(xué)資格,不符合招生條件的,立即取消其入學(xué)資格;對于符合入學(xué)條件的新生,按專業(yè)、班級為單位與注冊電子檔案進行信息化比對,通過學(xué)籍管理信息有關(guān)平臺傳輸?shù)街鞴懿块T備案,將學(xué)生電子檔案轉(zhuǎn)化為注冊學(xué)籍信息。學(xué)籍管理人員在整理核實新生信息時,要快速、準(zhǔn)確、熟練使用學(xué)籍信息管理系統(tǒng),對新生進行學(xué)籍注冊,并要做到上報的數(shù)據(jù)格式要正確,同時要嚴(yán)格按照學(xué)籍管理規(guī)定對新生學(xué)籍加強管理,將學(xué)籍信息和電子注冊學(xué)歷管理有機結(jié)合在一起,實行同步管理。因此,新生電子注冊工作是學(xué)籍管理的重要環(huán)節(jié),是維護學(xué)歷證書的公正性及保護畢業(yè)生合法權(quán)益的重要保證。
2.3健全管理制度,實行學(xué)籍動態(tài)管理
成人學(xué)生由于工作等原因提出學(xué)籍變更的情況很多,如轉(zhuǎn)學(xué)與轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)與復(fù)學(xué)、退學(xué)等,對此要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),及時更正學(xué)籍信息。同時按省教育廳有關(guān)精神,在規(guī)定時間內(nèi)報批,以免出現(xiàn)遺漏或錯誤。學(xué)籍管理人員要認真規(guī)范地做好學(xué)籍管理工作,對學(xué)生實行動態(tài)化的學(xué)籍管理,在每一學(xué)期結(jié)束之前,對學(xué)生個人電子檔案進行補充,及時完善學(xué)生的基本情況、獎勵與處分情況、學(xué)習(xí)成績、畢業(yè)論文成績等重要材料和信息,同時進行審核,發(fā)現(xiàn)有問題的數(shù)據(jù)進行復(fù)核,保證學(xué)籍信息正確無誤。強化學(xué)籍管理的剛性約束,不得擅自更改、變動、刪減相關(guān)的學(xué)籍信息,如果確實有誤需要更改,則需上級主管部門批準(zhǔn)方能修改操作。
2.4嚴(yán)把出口環(huán)節(jié),審核學(xué)歷電子注冊信息
學(xué)歷電子注冊是電子注冊工作的出口。學(xué)歷證書電子注冊要保證全面準(zhǔn)確反映學(xué)生學(xué)籍信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性。必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)歷證書電子注冊制度,嚴(yán)把出口環(huán)節(jié),審核學(xué)歷電子注冊信息,明確學(xué)籍、學(xué)歷數(shù)據(jù)核對、審查、更正、上報的管理程序,杜絕錯報漏報、隨意更改、弄虛作假等現(xiàn)象,確保成人高等教育學(xué)籍學(xué)歷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確規(guī)范。在學(xué)生臨畢業(yè)之前,要查閱學(xué)生學(xué)籍信息和電子注冊的信息,在辦理學(xué)生畢業(yè)證書驗印注冊審核時,核對提供學(xué)生入學(xué)的錄取審批文件,對照電子注冊數(shù)據(jù)庫圖像和其他信息,與學(xué)籍信息進行一一比對和復(fù)查,并與教育部中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)學(xué)歷查詢系統(tǒng)及學(xué)歷認證系統(tǒng)相互對應(yīng),以保證學(xué)生學(xué)歷證書、電子注冊以及學(xué)生學(xué)籍的一致性,提供真實、完整、無誤的畢業(yè)生學(xué)歷證書注冊信息。因此,成人高等教育學(xué)籍管理的重中之重,實行學(xué)歷電子注冊制度是高等教育學(xué)籍管理改革的重要舉措,在證書管理科學(xué)化、提高工作效率方面產(chǎn)生了積極的效果,對學(xué)籍管理中其他工作起著有力的借鑒作用。
3學(xué)籍管理信息化的思考
成人高等教育學(xué)籍管理信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化和信息化,必須在宏觀層面做出思考和籌劃,因此,如何真正實現(xiàn)成人高等教育學(xué)籍管理的信息化是當(dāng)前學(xué)分制信息化建設(shè)的一項重要課題,必須轉(zhuǎn)變成人高等教育學(xué)籍管理的理念,進一步完善各項學(xué)籍管理科學(xué)化制度建設(shè),強化學(xué)籍信息動態(tài)化過程管理,探索成人高等教育信息化管理的道路,加強信息平臺建設(shè),使學(xué)籍管理規(guī)范化、制度化、人性化、高效化,以提高學(xué)籍管理的效能。
3.1強化學(xué)籍信息化的過程管理
成人高等教育學(xué)籍管理具有持續(xù)性、復(fù)雜性、繁瑣性的特點,學(xué)籍管理人員要有高度的工作責(zé)任心,明確電子注冊管理系統(tǒng)操作的要求,熟悉成人學(xué)籍管理實際操作的流程,嚴(yán)格按照管理流程和規(guī)定進行規(guī)范操作。根據(jù)管理流程實施具體的過程管理,將電子學(xué)籍檔案中的招生錄取、教育教學(xué)、學(xué)籍管理、畢業(yè)、結(jié)業(yè)、肄業(yè)及授予學(xué)位材料和學(xué)歷證書等有關(guān)材料中的文字、圖表、照片等材料,按照學(xué)籍檔案要求分類歸檔保存,加強檔案管理。學(xué)籍管理人員要定期核對,按照上級主辦高校對辦學(xué)點的要求,對學(xué)籍進行嚴(yán)格管理和規(guī)范操作,實現(xiàn)全程跟蹤,保證成人高等教育學(xué)籍信息的及時性和準(zhǔn)確性。
學(xué)籍檔案記載了每個學(xué)生在校學(xué)習(xí)的基本情況,客觀地反映了每個學(xué)生在學(xué)校期間德、智、體、美等方面發(fā)展?fàn)顩r,也是一個人接受某種教育程度的經(jīng)歷和他所達到學(xué)識水平的信用憑證。學(xué)籍檔案主要包括:(1)學(xué)生學(xué)籍記錄表;(2)新生入學(xué)登記表及各年級學(xué)生花名冊;(3)學(xué)生在籍注冊表;(4)學(xué)生學(xué)習(xí)成績表;(5)學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、留級、退學(xué)、出國等學(xué)籍變動情況登記表;(6)對學(xué)生的獎懲文件及登記表;(7)修訂學(xué)籍管理條例的各種文件;(8)實結(jié)、畢業(yè)生論文;(9)學(xué)位申報審批表、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及結(jié)業(yè)證書;(10)畢業(yè)生學(xué)員鑒定登記表、畢業(yè)生調(diào)配表、檔案轉(zhuǎn)遞單、畢業(yè)生報到證存根及領(lǐng)取證書的印刷編號及畢業(yè)、結(jié)業(yè)情況等。
學(xué)籍檔案從發(fā)生、發(fā)展、形成到保管利用主要包括檔案的收集整理、立卷歸檔、檔案轉(zhuǎn)遞及保管利用等幾個階段。但由于學(xué)籍檔案種類繁多,形式多樣,在實際管理工作中往往容易出現(xiàn)問題,甚至造成嚴(yán)重的后果。因此,重視高校學(xué)籍檔案質(zhì)量,切實抓好和不斷提高高校學(xué)籍檔案質(zhì)量顯得十分必要。
一、學(xué)籍檔案管理中存在的問題
1.收集整理是建立檔案起始,真實性是這一階段管理的核心內(nèi)容。在具體工作中,首先應(yīng)做到內(nèi)容詳實可信,不能夸大;其次應(yīng)保證字體工整、清晰,便于永久保存;最后要注意一些細節(jié)問題,如,姓名使用同音字代替,出生日期農(nóng)歷、公歷混淆,與戶口產(chǎn)生沖突等。
2.立卷歸檔是將上一步驟收集整理的檔案材料分類匯總,工作重點是確保檔案材料的完整性。存在的問題主要有檔案管理人員檔案意識淡薄,未按要求及時歸檔,或者材料未及時補充完善,甚至歸錯檔;此外,檔案管理方法陳舊,設(shè)備和設(shè)施老化也是造成立卷歸檔完整性差的客觀因素之一。
3.檔案轉(zhuǎn)遞的特點環(huán)節(jié)多、人員雜,容易丟失造成錯投、誤投及“死檔”等情況。學(xué)籍檔案在轉(zhuǎn)遞的過程中,經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)較多,從學(xué)生本人--學(xué)校立卷各院系--就業(yè)指導(dǎo)辦(教務(wù)處)--機要郵寄部門--地市級教育局(人事局)--縣級教育局(人事局)--就業(yè)單位人事部門等,無論中間某環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會影響學(xué)籍檔案的順利轉(zhuǎn)遞,從而影響畢業(yè)生的正常工作和學(xué)習(xí)。
4.檔案的保管利用。檔案的最終目的是保管利用,因此,檔案的日常維護尤為重要,而該環(huán)節(jié)常常與檔案的利用結(jié)合在一起。完整的學(xué)籍檔案不能散存于個人手中,應(yīng)由專門的檔案管理部門來保管,并要求檔案管理部門要有一套完整的保管利用借閱制度。常常出現(xiàn)有借無還、涂抹、篡改等現(xiàn)象,造成檔案材料遺失或者信息二次失真,內(nèi)容失實等
二、完善學(xué)籍檔案工作的管理建議
1.增強檔案意識。加強《檔案法》宣傳,增強各職能部門及學(xué)生本人對學(xué)籍檔案工作的檔案意識,克服人們對檔案管理工作的偏見和錯誤的認識,激發(fā)人們自覺收集檔案、保管檔案、利用檔案,真正使大家認識到檔案工作是普通高校教育工作的一個重要組成部分。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視檔案管理,把檔案建設(shè)納入教學(xué)計劃,納入管理制度,要給檔案管理人員培訓(xùn)的機會,并在經(jīng)費、設(shè)備、庫房等方面給予支持,改善工作條件,充分發(fā)揮管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.建立健全收集與補充制度。明確工作職責(zé)范圍,崗位職責(zé)要制度化、規(guī)范化。要制定每項任務(wù)的工作程序,必要時做出工作流程圖,要有完善的管理制度。努力做到檔案材料歸案率、準(zhǔn)確率符合標(biāo)準(zhǔn),檔案按存放分類清晰,案卷擺放系統(tǒng)有序。學(xué)籍管理制度統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),克服各行其是的局面。要建立健全收集整理、檢查核對、保管保密、轉(zhuǎn)交與管理職責(zé)等各項規(guī)章制度。在日常工作中,用制度去規(guī)范管理工作,使學(xué)籍管理工作逐步走向規(guī)范化。
3.加強隊伍建設(shè),提高專、兼職檔案員的素質(zhì)。檔案管理工作是一門管理科學(xué),隨著科技的發(fā)展,大大加收了檔案管理工作的現(xiàn)代化,這就要求專職檔案員不僅要學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識、學(xué)習(xí)檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),還要懂得計算機管理檔案的技術(shù)和外語知識。檔案工作的職業(yè)決定了檔案員不僅要有一定的檔案專業(yè)知識和熱情服務(wù)的工作態(tài)度,還要具有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),否則,會給學(xué)校造成不可挽回的損失。所以要不斷強化高校專職檔案員的職業(yè)道德。
4.大力開發(fā)利用學(xué)籍檔案信息資源,主動提供服務(wù)。學(xué)籍檔案信息資源的開發(fā)和利用是學(xué)籍檔案管理工作的最終目的,也是學(xué)籍檔案管理部門的職責(zé)。有條件的高校可建立學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫,如新生錄取登記卡、學(xué)生注冊表、學(xué)生成績、畢業(yè)證書編號、學(xué)位證書編號及檔案轉(zhuǎn)遞情況等,以方便師生們通過計算機網(wǎng)絡(luò)檢索,獲得自己需要的學(xué)籍檔案材料。如學(xué)歷、學(xué)位認證、出國留學(xué)等提供有效信息。
總之,學(xué)籍檔案與個人的利益息息相關(guān),以后就業(yè)、提拔干部、晉級、考評、轉(zhuǎn)正和晉升工資等都離不開學(xué)籍檔案。建立健全一整套高校學(xué)生學(xué)籍檔案管理體系,管理好學(xué)籍檔案至關(guān)重要。
【參考文獻】
二、分級教學(xué)的意義
1.有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
實行分級教學(xué),能夠讓學(xué)生在自己所能接受的難易范圍內(nèi)學(xué)習(xí),增強他們的學(xué)習(xí)信心,發(fā)揮出他們的潛能,促使不同層次不同級別的學(xué)生都學(xué)有所獲。
2.有利于教師因材施教。
分級教學(xué)能從學(xué)生的實際情況出發(fā),不同等級的學(xué)生選用不同的教材,不同的教學(xué)目標(biāo),能使老師有根據(jù)有目的的去教學(xué),可以選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式和考核方式,最大限度的調(diào)動教師的積極性和自主性。
三、教學(xué)管理工作存在的問題
1.日常班級管理的繁瑣性。
現(xiàn)有的英語分級教學(xué)根據(jù)成績和不同的專業(yè)目標(biāo)打破了原有的教學(xué)模式,重新組建了一個新的教學(xué)班級,這樣給班級管理帶來了一定的困難。以惠州經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說,原有的行政班級都有相應(yīng)的輔導(dǎo)員所管理,現(xiàn)在的教學(xué)班級不再配有輔導(dǎo)員,有教學(xué)單位即外語系的老師和教務(wù)管理人員所管理,大到英語試卷的印制,考試的安排,學(xué)生的分班,教學(xué)系統(tǒng)的管理,小到門窗多媒體的管理。全院大一新生四千多人,對于日常的教學(xué)管理增加了一定的困難,管理起來也會存在一定的問題,以至于經(jīng)常會有學(xué)生跑錯班級跑錯上課地點的情況發(fā)生。
2.學(xué)生名單確定時間比較晚。
一般高職院校錄取時間處于高考學(xué)生錄入的最后階段,而且新生報到存在很大的不確定因素,到校后又存在轉(zhuǎn)專業(yè)的現(xiàn)象,因此最終的上課學(xué)生名單確定時間比較晚,一般來說,我院完全確定好學(xué)生名單要在開學(xué)兩個月之后了。
3.教學(xué)管理系統(tǒng)不完善。
我院分級教學(xué)采用的教學(xué)管理系統(tǒng)是在市場上購買的系統(tǒng),具有固定的邏輯模式,因此不能完全按照我院的要求來進行選擇。例如,學(xué)生不能通過網(wǎng)絡(luò)按照條件自己去選擇教學(xué)班,而是只能靠人工分好名單,教師再進入管理系統(tǒng)自己去選擇學(xué)生。一般來說同一個行政班要涉及到三個教學(xué)班,而不同教學(xué)班的上課教師不同,每個老師都登錄同一個系統(tǒng)錄入自己班的學(xué)生名單,這樣在拉學(xué)生名單的過程中,很容易把其他教學(xué)班的學(xué)生拉近自己班級里。一旦存在這樣的現(xiàn)象,別的老師將受到影響,不能正確的錄入自己的學(xué)生名單。由于管理系統(tǒng)不是很完善,所以每年的系統(tǒng)確定名單過程都反反復(fù)復(fù)。需要相當(dāng)長的一段時間才能確定好,給正常的教學(xué)管理帶了一定的不便。
4.期末考試安排工作量大。
期末考試每次都是上機采用試題庫考試,考試之前的準(zhǔn)備工作比較繁瑣,一般系統(tǒng)導(dǎo)出的名單只有學(xué)生的行政班級,缺少教學(xué)班和上課教師,這就需要管理者手動加入,全院四五千個學(xué)生,要逐步給他們加上相應(yīng)的考號、教學(xué)班和教師,另外由于學(xué)院機房有限,不能同一時間、同一批次考試,不同的學(xué)生考試的時間地點也不同,這樣下來,無疑加大了管理者的工作量。
四、優(yōu)化大學(xué)英語分級教學(xué)的幾點思考
1.科學(xué)優(yōu)化分級標(biāo)準(zhǔn),力求分級更準(zhǔn)確。
大學(xué)英語分級教學(xué)中的分級應(yīng)該有一個更為準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)和原則,即最大限度的利用教學(xué)資源,在學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和積極性上合理利用,適中分班。。其次,分級不能“一錘定音”,不能死按規(guī)則不變通,要根據(jù)學(xué)生的真實情況做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。比如分在C班的學(xué)生,本身基礎(chǔ)比較好,因為一次考試發(fā)揮失常,分到C班,在C班上課,覺得所學(xué)知識自己原本已掌握,我們可以給他再調(diào)整回到A班去學(xué)習(xí)。
2.加強其他院系的協(xié)助和配合。
英語分級教學(xué)打破了傳統(tǒng)的專業(yè)行政班級上課模式,重新分成不同的教學(xué)班,同一班級學(xué)生來自不同的院系、不同的專業(yè)、不同的行政班級,因此,英語的上課時間需要挑選出大家共同的時間來上課,這就需要其他教學(xué)單位共同協(xié)商和配合。另外教務(wù)工作和考務(wù)工作的管理需要全校師生及所在單位的配合和支持,形成對教學(xué)班齊抓共管的局面,不能單一的認為大學(xué)英語分級教學(xué)是某一個系部的事情,要大家齊心協(xié)力才能確保分級教學(xué)工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
3.更新完善教學(xué)管理系統(tǒng)。
“好馬配好鞍”,好的教學(xué)應(yīng)該對應(yīng)好的管理系統(tǒng),我院在以后的教學(xué)管理中應(yīng)該及時的更新完善教學(xué)管理系統(tǒng),以減少一定的工作量,提高教師和管理人員的工作效率。
(二)計算機信息管理專業(yè)高等數(shù)學(xué)教學(xué)改革的必要性1.目前,高等數(shù)學(xué)內(nèi)容體系與專業(yè)課程體系不匹配。專業(yè)課對數(shù)學(xué)知識的需求具有以下特點:一是所需的數(shù)學(xué)知識呈離散狀。專業(yè)學(xué)科對數(shù)學(xué)知識的需求是多方面的,涉及到數(shù)學(xué)中多個分支,且對數(shù)學(xué)的運用完全按照專業(yè)自身的結(jié)構(gòu)順序,而不完全遵循數(shù)學(xué)知識本身的遞進順序;二是所需的數(shù)學(xué)知識具有工具特征。專業(yè)課程對于數(shù)學(xué)的需求,在很大程度上是數(shù)學(xué)方法的運用過程,而對數(shù)學(xué)理論的要求,大多表現(xiàn)為對數(shù)學(xué)概念的基本解釋與認識。2.在高等數(shù)學(xué)教學(xué)中,我們一直采用不分專業(yè)、內(nèi)容統(tǒng)一的傳統(tǒng)高等數(shù)學(xué)教學(xué)模式,重視高等數(shù)學(xué)課程自身體系的完整性和邏輯性,教學(xué)內(nèi)容過于數(shù)學(xué)化,缺乏技能訓(xùn)練。在教學(xué)過程中,過于強調(diào)對概念、定理的學(xué)習(xí),強調(diào)對習(xí)題求解方法和技巧的訓(xùn)練。學(xué)生對實際問題的數(shù)學(xué)化能力欠缺,處理數(shù)據(jù)能力薄弱,對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的提高沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,多數(shù)學(xué)生只會解題,不會分析實際問題,很多同學(xué)覺得學(xué)習(xí)高數(shù)就是計算,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性不高,甚至有抵觸情緒。3.教學(xué)手段與信息技術(shù)發(fā)展脫節(jié)。雖然在教學(xué)過程中較多采用多媒體教學(xué)手段,但基本止于ppt,課件內(nèi)容機械照搬教材,教學(xué)效果遠不及傳統(tǒng)的黑板教學(xué)方式。在不改變當(dāng)前教學(xué)體系的情況下,高等數(shù)學(xué)的實用性改革很難大幅度推進。
二、高等數(shù)學(xué)課程改革在信管專業(yè)的實施策略
(一)以服務(wù)專業(yè)為重點,精選案例我們在對信息技術(shù)系的13位專業(yè)教師進行深度訪談的基礎(chǔ)上,對信管專業(yè)進行了較為透徹的剖析,梳理出專業(yè)課程學(xué)習(xí)對數(shù)學(xué)應(yīng)用的要求,形成了適合該專業(yè)的高等數(shù)學(xué)相關(guān)知識點案例庫。如在信息管理專業(yè)高等數(shù)學(xué)課程教學(xué)中,在函數(shù)部分,加入了由數(shù)據(jù)擬合公式,成本、收益、利潤以及折舊函數(shù),供求曲線等相關(guān)案例;在導(dǎo)數(shù)與微分部分,引入邊際成本和邊際收益,需求彈性,Logistic模型;在積分部分,加入了消費者剩余和生產(chǎn)者剩余,現(xiàn)值和將來值以及定積分求相對增長率;在幾何級數(shù)中,引入了其在商業(yè)和經(jīng)濟中的應(yīng)用。將與專業(yè)相關(guān)的一些實際問題,用數(shù)學(xué)的形式表示出來,展現(xiàn)在學(xué)生面前,提高學(xué)生學(xué)習(xí)高等數(shù)學(xué)的興趣,使學(xué)生認識到數(shù)學(xué)與所學(xué)專業(yè)有著緊密的關(guān)系,意識到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性。
(二)構(gòu)建“模塊+案例+實驗”的教學(xué)模式傳統(tǒng)高等數(shù)學(xué)課程呈現(xiàn)方式表現(xiàn)為課堂上知識的邏輯化和講解的機械化,過分強調(diào)數(shù)學(xué)本身的系統(tǒng)性和嚴(yán)密性,使原本抽象的內(nèi)容變得更加晦澀難懂。導(dǎo)致學(xué)生一聽到高數(shù)就產(chǎn)生一種畏懼感。而以案例為驅(qū)動的教學(xué)呈現(xiàn)方式,切合實際或者與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān),使學(xué)生自然而然進入到數(shù)學(xué)概念的學(xué)習(xí)。增強學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。我們在教學(xué)過程中,將理論知識、典型案例和數(shù)學(xué)實驗融為一體,利用數(shù)學(xué)知識,采取實驗手段,解決問題。這種模式既調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,又服務(wù)了專業(yè),同時也強化了學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)解決問題的能力。信息管理專業(yè)的學(xué)生在后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)中涉及到的數(shù)學(xué)知識有四大塊:微積分基礎(chǔ)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計、圖論基礎(chǔ)。在每一個模塊中,我們以解決實際問題的案例為切入點,引進數(shù)學(xué)實驗,運用excel、微軟數(shù)學(xué)、mathematic等比較容易上手的軟件解決復(fù)雜的運算,使學(xué)生從繁雜的數(shù)學(xué)計算中解放出來,可以集中精力理解數(shù)學(xué)的概念,思想和方法,注重問題解決的思路和方法。同時軟件強大的圖形功能也可以更好的幫助學(xué)生分析結(jié)果,形成報告。
(三)以信息技術(shù)為學(xué)具的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變對于信息管理專業(yè)的學(xué)生,運用信息技術(shù)解決問題,其意義不僅僅在于使學(xué)生掌握必要的數(shù)學(xué)知識,更重要的在于使學(xué)生對數(shù)學(xué)改觀,并與自己的專業(yè)技能相聯(lián)系,使學(xué)生獨立參與到課程實踐中去,以信息技術(shù)為學(xué)具,全面主體參與,學(xué)生通過自主選擇,親手操作,在動中學(xué)習(xí)、動中探索,由過去的知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)全面提高的學(xué)習(xí)。
二、各方努力幫助學(xué)生成才
要促進學(xué)生管理工作的開展,需要各方努力。在高職會計專業(yè)教學(xué)中,學(xué)校要認識到用人單位十分看重應(yīng)聘者的綜合素養(yǎng),所以學(xué)校要積極地與用人單位合作,為學(xué)生提供更多實習(xí)和實踐的機會。作為教師,也要指導(dǎo)學(xué)生自覺、主動地參與會計學(xué)習(xí)的活動,在實踐中提高學(xué)生的綜合素養(yǎng),為學(xué)生今后參加工作做好準(zhǔn)備。另外,在高職會計專業(yè)課程設(shè)置過程中,教師要瞄準(zhǔn)會計職業(yè)崗位群,建設(shè)教學(xué)體系,不斷優(yōu)化會計專業(yè)課程體系,為學(xué)生提供科學(xué)、完善的會計理論教學(xué)和實踐教學(xué),以促進學(xué)生的全面發(fā)展。只有學(xué)校和教師共同努力,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育和服務(wù),解決學(xué)生在成才過程中遇到的問題,通過改正學(xué)生在會計學(xué)習(xí)過程中的一些不良行為,使學(xué)生更好地配合學(xué)校、教師實現(xiàn)自我管理,激發(fā)學(xué)生的成才欲望,才能有效幫助學(xué)生成才,有效促進高職會計專業(yè)學(xué)生管理工作的有效發(fā)展。
三、突破學(xué)生管理的重點和難點
學(xué)生管理工作中有一些重難點,如果教師做不好,勢必會影響學(xué)生的健康成長,影響會計教學(xué)的進展。因此,教師一定要積極主動地突破學(xué)生管理工作的重難點。如對于學(xué)生夜不歸宿、學(xué)生欠費補繳、學(xué)生的就業(yè)壓力大等問題,教師需要積極做好學(xué)生的思想政治工作,讓學(xué)生認識到積極上進有助于提高自己會計專業(yè)的學(xué)習(xí)效果、會計應(yīng)用能力以及自己的綜合素養(yǎng)等,讓學(xué)生認識到只有自己不斷努力,有效成才,才能在未來謀得一份好工作。所以,通過思想政治教育工作,教師可以使學(xué)生積極主動地配合教師做好學(xué)生的管理工作,促進學(xué)生的有效發(fā)展。