調研數據報告大全11篇

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篇（1）

（一）總排名：江蘇保“先”進“位”

**年，中國納稅五百強（總排名）納稅總額首次跨越7000億元大關，入圍門檻也水漲船高，由**年的2.83億元提高到3.64億元，增幅為28.52%。江蘇企業急流勇進,上榜企業名次、戶數與納稅數額在總排名中實現了保“先”進“位”。**年，江蘇入圍企業26戶，位居全國第六位，納稅合計2667423（萬元）。**年，江蘇入圍企業30戶，入圍戶數與山東并列，位居全國第四，納稅合計3117220（萬元），較**年提高了449797（萬元）。江蘇中煙工業公司南京卷煙廠納稅額超過50億元，排名居第全國第二十四位。

（二）外商及港澳臺商投資企業：繼續提速

**年度外商及港澳臺商投資企業全年貢獻稅收1305.73億元，增幅43.56%，入榜門檻由2.87億元升為4.09億元。**年度入圍外商及港澳臺商投資企業納稅百強榜單的江蘇企業共7家，與山東并列第5位。中國移動通信集團江蘇有限公司以254136（萬元）列榜單第13位，揚子石化——巴斯夫有限責任公司以85454（萬元）列第43位，東風悅達起亞汽車有限公司以78630（萬元）列第47位，張家港宏發煉鋼有限公司以73870（萬元）列第50位。

（三）上市公司：石化鋼鐵獨領

**年，上市公司納稅百強合計納稅2737.25億元，增幅27.02%，入榜門檻由上年度的4.67億元上升為5.02億元。江蘇5家企業進入上市公司納稅百強，列榜單的第6位。江蘇揚子石油化工股份有限公司以154523（萬元）列第31位，中國石油化工股份有限公司金陵分公司105753（萬元）列第51位，中國石油化工股份有限公司江蘇油田分公司以85664（萬元）列第67位，南京鋼鐵股份有限公司以63379（萬元）列第83位，中國石化儀征化纖股份有限公司以50909（萬元）列第97位。

（四）私營企業：江蘇再次領跑

**年，江蘇省進入私營企業納稅百強排行榜的企業有14家。**年，私營企業在各榜單中變數最大，百強五成換血，江蘇卻以同樣的戶數繼續領跑。進入私營企業納稅百強排行榜的江蘇前五甲分別是列榜單第7位的無錫市錫能實業有限公司，列第27位的常州鑫瑞特鋼有限公司，列第31位的常熟開關制造有限公司，列第38位的江蘇華鵬變壓器有限公司，列第46位的江蘇先聲藥業有限公司。在行業的分布上，江蘇上榜企業涉及制造、建筑、批發與零售，醫藥等多個行業，分布領域極為廣泛。這表明：私營經濟日益成為江蘇經濟體系中的一支重要力量，表現出良好的發展勢頭。

（五）企業所得稅：跨“欄”位列下降

**年企業所得稅納稅百強納稅總額為2321.84億元，入榜門檻由**年的3.6億元升為5.32億元，增幅為47.78%，成為納稅百強7個子榜中入圍門檻增幅最大的榜單。從地區分布上看，由于總公司匯總納稅與匯算清繳地的原因，大大拉升了北京、上海等在企業所得稅納稅百強中所占的份額與比重。**年，江蘇進入企業所得稅納稅百強榜單的有7家，名列全國第5位，總納稅額為557653（萬元）。**年，江蘇進入企業所得稅納稅百強榜單的有4家，位列有所下降，總納稅額為460808（萬元），分別是列第17位的中國移動通信集團江蘇有限公司，列第61位的江蘇中煙工業公司南京卷煙廠，列第82位的江蘇中煙工業公司徐州卷煙廠，列第90位的中國石油化工股份有限公司江蘇油田分公司。

（六）企業集團：“閃亮”登場中迎挑戰

**年度，中國納稅百強排行榜增添了一個新榜—-中國企業集團納稅名單（自報），它打破了企業屬地納稅獨立核算的界限，首次以企業集團為對象，本著自愿申報的原則，對企業集團的納稅數據進行匯總統計。進入此榜單的江蘇企業共4家，分別是江蘇省電力公司，沙鋼集團有限公司、中國長江航運(集團)總公司，盛虹集團有限公司。自2008年1月1日起，新所得稅法統一以法人為所得稅納稅主體，這意味著，對原來就地繳納的獨立核算的分支機構，將由總機構匯總納稅，匯總納稅的范圍將進一步擴大，江蘇企業也將在規模、結構、隸屬關系與整體稅收貢獻上面臨更嚴峻的挑戰。

（七）代扣代繳個人所得稅：差距懸殊京滬粵

在代扣代繳個人所得稅百強企業中，京滬粵呈三足鼎立之勢，三地分別有33家、30家、12家，共計75家企業上榜。從上榜企業的地理分布和行業分布上看，不僅東西部個稅差距懸殊，江蘇省與京滬粵相比仍然存在著一定差距。進入**年度中國代扣代繳個人所得稅企業百強的江蘇企業僅為2家，分別是據第52位的江蘇興達鋼簾線股份有限公司，第61位的無錫尚德太陽能電力有限公司。

（八）行業納稅：21個行業名列前茅

在納稅百強的子榜中，四十行業納稅百強排行榜具有特別的意義。它客觀反映的是企業在不同經營領域中所處的地位，提供了經濟結構布局等最為醒目的數據。**年，全國四十行業稅收貢獻達10348.04億元，江蘇在21個行業的納稅百強排行榜中名列前茅。此中，金屬制品業，塑料制品業，化學纖維制造業的優勢更為明顯，入選企業占全國的四分之一以上。金屬制品業納稅百強企業37家，占據前十位的第二、第三、第六、第七位。化學纖維制造業納稅百強江蘇企業26家，包攬榜單的第一位與第二位。進入醫藥制造業納稅百強的江蘇企業共16家，列榜單的第一位與第三位。進入紡織服裝、鞋、帽制造業納稅百強的江蘇企業16家，分列榜單第一，第三、第五、第六、第七與第八位。塑料制品納稅百強企業25家，紡織業21家，零售業17家，通信設備、計算機及其他電子設備制造業17家，通用設備制造業16家，電氣機械及器材制造業14家，建筑安裝業14家，銀行業14家，專用設備制造業12家，非金屬礦物制品業12家，批發業11家，化學原料及化學制品制造業11家，印刷業和記錄媒介的復制業11家，造紙及紙制品業11家，食品制造業10家，保險業10家，道路運輸業10家。

在新型制造業、文化業、服務業、房地產業等方面，江蘇企業也表現出較強的發展優勢。交通運輸設備制造業7家，新聞出版業6家，專業技術服務業7家，電信和其他信息傳輸服務業7家，飲料制造業7家，房屋和土木工程建筑業5家，房地產業5家。

二、榜單中江蘇數據反映出的問題及思考

從**年度中國納稅百強排行榜的江蘇數據來看，江蘇稅收與經濟的發展是基本吻合的。**年，江蘇省地區生產總值突破2.1萬億元，增長14.5%以上，人均生產總值達到2.8萬元以上，超過3500美元；規模以上工業增加值突破1萬億元，工業企業利潤增長36%；民營經濟注冊資本突破1萬億元，國資、民資、外資“三足鼎立”的局面基本形成；產業層次明顯提升，高新技術產業產值突破1萬億元，增長30%以上，占規模以上工業比重超過1/4，服務業增加值增長14.5%，增幅創12年來新高，占GDP的比重達到36.6%。稅收來源于經濟，正是不斷深化的國有企業制度改革，不斷增強的多種經濟成份共同發展，不斷加快的產業結構優化促進了江蘇經濟快速迅猛的增長，為江蘇稅收的增長奠定了充實的基礎。但是，我們也應當看到，與北京、上海、廣東、山東等經濟發達地區與兄弟省市相比，江蘇經濟與稅收發展既有優勢，也有差距，要進一步鞏固和發展江蘇經濟大省和稅收大省的優勢地位，還需要進一步優化經濟結構，挖掘稅收的增長潛力。

（一）在繼續保持稅收總量水平的基礎上，注重培育與發展重點稅源企業

**年，江蘇省稅收收入規模為3302.40（億元），廣東為5055.63（億元），上海為4141.85（億元），北京為3325.66（億元），江蘇省稅收規模排列全國第四（數據來源：**年全國稅收收入排序表《中國稅務報》**年1月31日）。北京稅收總量比江蘇高，但其中包含了鐵道、各銀行總行、保險公司等部屬企業集中繳納的所得稅、營業稅收入，剔除這些非可比性的因素，江蘇國地稅收入規模皆位居全國第三，江蘇在納稅五百強總排名榜單的位次與稅收規模的總量位次基本相等。但是，在企業500強排行榜中，位居江蘇榜首的中煙工業公司南京卷煙廠排名僅居第全國第二十四位。特別是與山東相比，**年，山東省稅收收入規模僅為2585.39（億元），但是其入圍戶數卻與江蘇并列，位居全國第四。從稅收總額上看，山東的30戶入圍企業納稅合計多出江蘇1874019（萬元），500強納稅總額占比高于江蘇2.42%。這說明：江蘇重點稅源企業的經濟發展規模與稅收貢獻率與山東還存在著相當的差距，江蘇企業要提升在稅收500強總排名上的位次與規模，必須進一步適應國內外經濟競爭的新態勢，推進企業重組和資產優化配置，提高產業集中度，加大對主業突出、核心競爭力強、發展潛力大的行業龍頭的支持力度，擴大年營業收入超百億元大企業新增數與總數，做大做強優勢企業。

（二）促進國有資本向重要行業和關鍵領域集聚，增強市場競爭力與稅收貢獻率

近年來，江蘇經濟致力于從國有經濟的“一資獨大”到“三足鼎立”，從單一的所有制結構向開放、多元的所有制結構的轉變，形成了國有經濟、民營經濟和外資經濟優勢互補的組合效應。從1994年到**年，江蘇省國有企業資產總量由3578億元增加到9993億元，增長1.8倍。企業戶均資產增長9倍，省屬企業戶均資產超過80億元，形成了規模優勢。全省國有及國有控股工業企業占全省獨立核算工業企業總數的2.45%，但上繳國家的稅金占30.6%。**年省屬國有企業利潤增長63%，國有資本實力和帶動力增強。江蘇民營經濟的地位和作用也發生了歷史性變化，民營經濟增加值占全省GDP的比重由2000年的約40%提高到**年45.1%，私營個體經濟增加值占GDP的比重由2000年的26.2%提高到34.2%，平均每年提高1.6個百分點，對全省GDP的貢獻率達41%。**年，私營企業達到60萬戶，增加9.3萬戶。資本市場基礎性建設得到加強，全省上市公司達到138家，新增21家。**年，江蘇企業領跑私營企業排行500強的榜單再一次顯示了這個佳績。但是，從江蘇企業排名不盡如意的三個榜單來看：**年江蘇所得稅收入規模為755.29（億元），山東為538.75（億元），但山東卻有6家企業進入企業所得稅納稅百強榜單，而江蘇企業僅有4家；上市公司納稅百強中，山東有10家企業位列其中，江蘇僅有5家；**年企業集團納稅名單（自報）榜單的江蘇企業共4家，而山東是12家。這一系列數據顯示：江蘇還應當進一步支持大企業開展跨地區、跨行業、跨所有制的兼并重組，增強核心競爭力，進一步深化產權制度改革，堅持按照建立現代企業制度的方向深化改革，重點完善公司法人治理結構，加快轉換經營機制，增強市場影響力與占有率，促進國有資本向重要行業和關鍵領域集聚，向具有優勢的大企業大集團集聚，切實增強市場競爭力與稅收貢獻率。

（三）積極推動開放型經濟轉型升級，提高利用外資的質量與效應

篇（2）

一、工程概況

**樞紐工程位于**省德州市**區，武城縣和河北省故城縣的兩省三縣（區）交界處。**樞紐工程是**運河中下游的主要控制性工程，其上游接衛運河，下游分別接**新河與南運河。樞紐工程由**新河南進洪閘、北進洪閘，南運河節制閘及船閘組成，是一座以防洪為主的大型水利設施。

樞紐工程設計行洪流量3800m3/s，其中南進洪閘設計行洪流量1500 m 3/s，北進洪閘設計行洪流量XX m 3/s，節制閘設計限泄流量為300 m 3/s。

二、工程及管理方面存在的問題

（一）工程存在的問題

**樞紐工程目前存在著機電設備老化、水工混凝土表面破損、金屬結構銹蝕、護坡塌陷、觀測設施損壞等諸多問題。特別是北進洪閘問題尤為突出，閘底板存在貫穿性裂縫、閘門銹蝕非常嚴重、其中一孔運行時支臂產生不正常聲音等。

（二）工程管理方面存在的問題

水管體制改革，為水利工程管理工作的飛速發展提供了機遇，水管體制改革以來，水利工程管理工作有了很大進步，工程管理水平有了很大的提高，工程面貌有了很大改善。但是，還存在許多問題和不足。

1、**樞紐水閘工程存在問題嚴重，影響了某些工程管理工作的正常開展，影響了工程管理水平的突破性提高。**樞紐工程目前存在問題比較多，有的還很嚴重，雖然南進洪閘與節制閘經過全面的除險加固，但樞紐工程存在的問題仍然很多、很嚴重，這給樞紐工程的正常管理帶來了一定的難度。

2、管理制度落實不徹底

水管體制改革以來，在工程管理和維修養護方面形成了一套較為完善的規章制度，有效的促進了工程管理和維修養護工作的開展。但是，有些管理制度落實的不徹底、不夠好，影響了工作的持續性發展。

3、養護公司人員素質需要提高

養護公司人員是水管體制改革從事業人員中分離的人員，由于種種原因，使養護公司人員人員業務素質不是很高，結構不盡合理，從而制約和影響了工程維修養護工作的開展和質量。

4、水閘觀測設備設施陳舊落后

5、水閘工程維修養護經費少，有些項目沒有經費保障

水閘工程維修養護經費中不能涵蓋所有的項目，如：水閘工程衛生清潔、觀測設施設備的養護等沒有相應經費保障，給工程的標準化管理帶來一定的難度。

6、規范化、制度化、精細化管理做得不夠。

篇（3）

一、優撫數據和資金管理現狀

我們對省市區進行調查，對象范圍普查的重點優撫對象為以下人員：①享受定期撫恤的革命烈士、因公犧牲、病故軍人遺屬；②享受定期撫恤的殘疾軍人；③享受定期定量補助的在鄉老復員軍人；④享受生活補助的帶病回鄉退伍軍人。相關數據如下:

（一）小區優撫數據

1、該區“三屬”共13人，全年共發放撫恤金120000元，春節慰問費達3025元。

2、該區“殘疾軍人”共45人，全年發放撫恤金達641840元，春節慰問費18852元。

3、該區“在鄉老復員軍人”共53人。其中時期入伍和參加了抗美援朝戰爭的復員軍人為30人，定期定量補助每人每月250元；建國后入伍未參加抗美援朝戰爭的復員軍人為10人，定期定量補助每人每月230元；現已發放全年定期定量補助金847680元,春節慰問費12000元。

4、“帶病回鄉退伍軍人”共93人，定期定量補助每人每月100元，已發放定期定量補助金35160元，春節慰問費9000元。

5、重點優撫對象醫療補助和醫療減免經費：“三屬”為23750元，“在鄉7-10級殘疾軍人”為39800元，“在鄉老復員軍人”為170000元，“帶病回鄉退伍軍人”為46780元，全年總合計為290430元。

6、重點優撫對象全年修房補助費合計110000元。

7、a、“14類參戰人員”身份認定的工作，現今為止共認定60人。其中區失業為30人，生活補助標準為200/月，全年生活補助金額為170000（含3人2007年3月份、1人5月份轉為退休前失業生活補助費共2000元）；在區277人，生活補助標準為100元/月，全年生活補助金額為32400元；

b、“原8023部隊代管單位退役人員”失業及在鄉共10人，生活補助標準100元/月，全年生活補助金額為12000元。

“14類參戰人員”及“原8023部隊代管單位退役人員”全年發放金額總合計為132400元。

以上全部對象發放金額總合計：176800元。

8、2007年度全區義務兵優待金發放合計871520元（預算）。其中：農村義務兵標準為每人每年2600元，人數為107人，合計為278200；城鎮義務兵標準為每人每年300元，人數為50人，合計為15000元。2011年共發放優撫金180.2萬元，現役軍人優待金5370元/年，部分重點優撫對象優待。

（二）資金管理現狀

優撫安置資金基本都落實到位，基本做到了資金的嚴格管理和專項使用。該區民政局對于中央、省級財政下達的和市、縣（市、區）配套的專項資金也能夠及時足額撥付到位。各項優撫安置資金均嚴格按照標準執行，達到法律法規規定的各項保障水平，并且按照了國家的有關要求管理使用，做到了專款專用。具體如下：

2007年下半年，由上級撥付該區民政局優撫經費共為300萬元，7－12月份支出了285萬元,結轉下年15萬元。2008年1－6月承轉上年結余及上級撥付我區民政優撫經費為122.3萬元，1－6月份支出256.34萬元。

上述經費用于三屬、在鄉復員軍人、殘疾軍人等重點優撫對象的撫恤補助、醫療報銷和補助等項支出。自2007年7月份－2008年月份，省市區區民政優撫經費預算執行情況良好，加之區上建立了會計管理中心和國庫集中收付制度。省市區局嚴格按照區政府有關規定，所有資金、帳戶全部由會管中心和國庫集中收付中心管理。嚴格執行“收支兩條線”所有預算外收入全部納入區財政預算外專戶管理。

二、存在問題

通過調查，我們也發現了一些問題，主要有：

1.數據統計的不科學性，存在一些錯誤，數據更新也不夠及時。

2.該區重點優撫對象醫療補助資金結余數量較大，醫療補助工作力度有待加強；

3有關重點優撫對象參加的醫療保障落實不夠全面，因參加城鎮居民醫保工作開展時間不長，有關部門要求要以戶為單位參保，一些較困難的重點優撫對象沒有能力讓全家參保，個別重點優撫對象不愿意參加城市居民有關的醫療保險；

4.該區當前在優撫對象管理、資金使用管理方面都不同存在著人員數量不清的問題，對重點優撫對象動態變化的情況也掌握不準，對象基礎數據信息方面存在收集不齊的問題，同時也不能排除有優撫資金被侵占、挪用、截留甚至被個人貪污的現象；

5.優撫資金的使用問題，由于現在的一些銀行帳戶的管理制度，有關鄉鎮民政資金專戶全部被取消，一些民政資金從財政撥入鄉鎮財政所再通過財政所撥到鄉民政的帳上，這使民政資金過程變得復雜，民政資金并沒有按時撥付到位，造成不能及時的進行發放，民政資金也沒有進行專戶管理，這樣就難避免民政資金被擠占和挪用現象的出現，以致不能確保有關民政資金的安全；

6.基礎工作較差，主要體現在臺帳方面，優撫對象的數量顯示不夠明確，全貌也不清楚。

三、解決對策

為了進一步加強和規范民政優撫資金管理，針對以上問題，我們下階段將采取有效措施，加以整改。

（一）在優撫數據方面

（1）及時的上報有關自然減員情況。在優撫對象死亡后，該區應及時上報有關民政局注銷，而不能隱瞞。同時應通知家屬帶鄉村的死亡證明、優撫對象的領取證及辦理喪葬補助領取人的有關證件，到區民政局辦理有關補助并及時注銷領取證。

（2）認真組織對象清查、數據錄入工作。對于發放的優撫資金，有關部門要詳細核對并準確無誤，在經局務會研究決定后，以民政局的名義報請區政府或區財政局審批。經過上級批準拔付后，按前面做好的預算名冊，所有重點優撫對象的基本情況必須重新進行審校登記，并建立檔案和數據庫。

(3)享受定撫、定補的重點優撫對象死亡后要及時上報注銷。各類重點優撫對象原則上不得超過去年人數，在鄉老復員軍人至少應達到5%的減員率。

(4)享受帶病回鄉退伍軍人生活補助的對象必須收集其帶病回鄉的依據證明材料。對享受了補助的國家機關、行政事業單位和安置部門分配了工作的退伍軍人要重點調查，并掌握詳細情況。

（二）在優撫資金管理這塊

（1）優撫對象的醫療補助資金應嚴格按照財政國庫管理制度的有關規定發放，列入政府收支分類科目中的“醫療保障”款“優撫對象醫療補助”項下。用于補助不同等級的殘疾軍人參加城鎮職工基本醫療保障繳費部分，統籌地區財政部門應根據參保人數和補助標準，直接核對并打入社會保障基金財政專戶，并將其納入該財政專戶城鎮職工基本醫療保險基金專賬中核算；用來補助其他優撫對象的醫療補助資金也應按縣級民政部門提供的用款計劃審核和撥付，以便做到專項資金專款專用。

（2）優撫經費實行封閉運行，社會化發放程序，由民政局將各類優撫資金下發到各核算中心，各核算中心負責撥付各信用社，優撫對象就憑個人有效證件、民政局發給的有關證件、個人手章到指定地點領取。民政優撫資金的使用范圍也必須嚴格按照規定的使用范圍支出：主要用于“三紅”即在區老、在區西路、在區失散；“三屬”即烈士遺屬、犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬；1—10級殘疾軍人；在鄉復員軍人；帶病回鄉退伍軍人；“兩參”人員：參戰和參試人員的撫恤補助。

（3）積極的去尋求民政資金社會化發放路徑，保證民政資金有序并有效運行。按照上級有關文件精神，大部分民政資金都需實行社會化發放，特別是在優撫對象人頭經費的發放上，應由民政局撥到區，再由區通過核實后再撥到個人銀行帳戶，雖然這樣增加了一個環節，但卻能達到掌握自然減員，動態管理的目標。

（4）資金管理使用方面要做到手續健全，賬目清楚，進一步完善銀行社會化發放的管理辦法。各級財政和民政部門對上級和本級配套的優撫資金的使用情況要加強監督檢查，確保專款專用，及時足額發放，對因截留、挪用、滯留等原因不能確保優撫對象及時足額領到優撫金的單位和個人將依法予以處理，并追究有關單位責任人的領導責任；構成犯罪的移交司法機關追究刑事責任。

（5）建立起優撫資金使用責任的追究制度。不斷加強對優撫資金的監督檢查力度，對在管理和使用中出現截留、挪用、擠占和貪污等違法違紀問題的有關單位，并積極配合有關部門做好調查處理方面的工作，對于那些監管不力、督促不嚴的要嚴格追究有關責任人員的責任，對于那些克扣、貪污、挪用、擠占民政專項資金的人，給予嚴重處分，并追究有關領導的責任，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

篇（4）

檔案信息數據庫是指將檔案案卷目錄信息、文件目錄信息、文件全文內容及相關檔案管理信息進行數字化處理形成的檔案信息集成，主要包括案卷目錄數據、文件目錄數據與文件全文數據，而檔案目錄數據庫只是檔案信息數據庫其中的一小部分，主要包括案卷目錄數據與文件目錄數據，只是檔案管理過程中檢索工具的信息化。

二、工作任務與現狀

檔案信息化是檔案管理工作的必然要求，全國、全省、全市的館藏檔案信息數據庫建設工作從“十一五”期間開始啟動，我縣目前只是進行了目錄數據采集錄入之前檔案的規范整理工作，目錄數據采集錄入工作至今尚未啟動，在全省、全市處于落后位置，欠賬大。根據上級檔案部門工作部署，要求我縣2013年以前必須完成檔案目錄數據庫建設，時間非常緊迫，任務十分艱巨。

三、省、市檔案局及兄弟縣市的做法

通過對省、市檔案局及此項工作完成較好的、、、等兄弟縣市的參訪學習，歸納其做法主要為以下幾點：

1、本局指定專門人員負責組織實施；

2、聘請電腦錄入人員進行數據錄入；(如省檔案局將全文掃描業務外包公司；市檔案局及、、、等將目錄數據電腦錄入工作聘請電腦熟練人員完成。)

3、設立專門場所，購置專用電腦及相關設備，制定相關管控制度；

4、財政專項投入，保障館藏檔案目錄數據電腦錄入經費。（市檔案局及、、、等電腦錄入工資均以錄入條目數量計算，每條0.3元，縣最少，為50萬，其余縣市都在上百萬元，所需經費均為財政專項投入）

四、主要工作內容及我縣工作量、經費概算

（一）、檔案目錄數據庫建設工作主要包括以下內容：

1、目錄數據采集錄入前館藏檔案的規范整理工作；

2、檔案案卷目錄數據的采集錄入工作；（每一案卷條目采集錄入內容包括檔案館代碼、案卷級檔號、全宗號、目錄號、案卷號、案卷題名、責任者、起始時間、終止時間、保管期限、文件數量、頁數、控制符等13個項目）

3、文件目錄數據的采集錄入工作；（每一文件條目采集錄入內容包括檔案館代碼、文件級檔號、全宗號、目錄號、案卷號、起始頁號、責任者、文件編號、文件題名、文件件號、文件時間、文件稿本、控制符、密級、保管期限、頁數等16個項目）

4、錄入數據的檢查校對、備份、匯總上報及日常維護等。

（二）、我縣館藏檔案目錄數據庫建設工作量及經費概算：

至2012年底，縣檔案館館藏檔案跨度百年數量近8萬卷，根據今年全縣檔案登記數據統計，全縣到期應進館但尚未進館的檔案還有近12萬卷，在全市數量最多，我縣檔案目錄數據庫建設工作量非常巨大。

錄入條目計算：案卷目錄錄入條目20萬條+文件目錄錄入條目500萬條（平均每卷檔案計25份文件）＝520萬條

聘請人員進行電腦錄入工作所需經費計算：520萬條×0.3元／條＝156萬元

五、我縣檔案目錄數據庫建設工作存在的困難

1、工作量非常大，欠賬非常多，時間非常緊；

2、人才短缺。近十多年來，縣檔案局除因領導調動進入檔案局外，再無專業人才，尤其是沒有電腦專業人才進入檔案局，現有工作人員年齡普遍較大，平均年齡48歲，已較難適應檔案信息化發展的要求；

3、硬件不足。檔案目錄數據庫建設所需專用電腦及相關設備因經費所限至今無法購置；

4、經費尚無落實。檔案目錄數據庫建設工作前所未有，在較短的時間內要消化數十年，甚至上百年的歷史欠賬，所需經費較大，而上級財政又無此項工作專項經費，迫切需要縣級財政專項投入，以保障檔案目錄數據庫建設工作的順利開展。

六、我縣檔案目錄數據庫建設工作的組織實施

1、加強組織領導。成立以局長為組長，分管領導及相關股室長為組成人員的專項工作領導小組，指定專門人員負責組織實施。制定專項工作方案；

篇（5）

此次調查于2013年9月30日正式啟動，歷時一個半月，通過線上線下兩種途徑回收問卷500余份，人群覆蓋數據架構師、數據庫管理和運維工程師、數據庫開發工程師、數據分析師、研發總監和IT經理等技術人員。?

調查主要結論：?

1.每月新增數據規模在500G以上的企業由2012年的16.67%，增長到18.11%。雖然擁有大數據的企業比例有所上升，但與預測中數據增長速度還有很大差距。?

2.選用國產大數據產品的企業僅占5.61%，國產廠商若抓住大數據和信息安全的重大機遇，將迎來成長的春天。?

3.企業認為大數據的存儲和處理過程中三個最大的難點是數據安全、系統性能瓶頸和數據類型多樣化。?

4.在大數據時代，企業面臨的最大挑戰是缺乏專業的大數據人才。?

5.針對非結構化數據，企業目前最迫切需要解決的是如何對這些數據進行分析。?

6.當前已經部署大數據的企業達到21.89%，計劃1年內部署的占27.92%，2014年將是大數據部署的高峰期。?

7.企業在大數據選型的過程中最先考慮的三個因素是產品的性能、服務與支持水平和與其他應用的兼容性。?

篇（6）

一、基層現有教育培訓模式存在的問題及原因分析

從當前基層教育培訓模式看，仍是以傳統的集中培訓、面對面授課為主，通過逐級的培訓，來帶動相關人員學習。由于傳統培訓方式的局限性，決定了現階段教育培訓質量與效率的不足，具體表現為以下幾方面：

（一）無法因材施教、因人施教，集中培訓與強制培訓無法充分考慮干部知識水平的差異，干部也無法自主選擇需要的學習內容，使學習效果受到較大影響，培訓成效不佳。

（二）無法靈活調整培訓進度，每個干部學習掌握程度及學習能力參差不齊，且無法重復使用，對一些接受能力差的干部不能滿足反復學習的要求。

（三）無法全面掌握培訓人員的情況，對干部學習進度、學習資源、學習狀況、學習績效的管理與評估較難。

（四）無法有效節約經費，培訓成本昂貴，傳統培訓要求參訓人員脫崗集中一起學習，需要培訓人員付出大量的時間成本和出差費等大量經費成本。

（五）無法提高培訓效果，由于受眾面窄，時間、經費、場地等客觀條件限制，傳統培訓的規模較小。無法獲得事半功倍的效果。

從當前基層稅務系統的信息化建設現狀看，以我省為例，目前已實現全系統計算機網絡三級聯網，人手一機的配置，視頻會議系統也已開通。并且通過幾年的培訓應用，廣大干部職工的計算操作應用水平也大幅提高。因此，借助網絡平臺，加快信息技術在干部教育培訓工作中的應用也就有了基礎和前提。然而在實際的各類教育培訓工作中，信息技術的運用程度卻相對不足或未運用，導致了現有的教育成本高、培訓效率低的問題。

從其原因分析，主要存在兩個方面。一是運用信息技術的觀念未形成。長期以來，我們的教育培訓都是采取集中、面對面的形式，而且我省地稅系統基本上是從2000年因征管信息系統投入使用才開始進行大規模的計算機系統硬件建設，教育信息化的觀念還未完全形成。二是相關教育培訓軟件的投入不夠。通過幾年信息化建設，我們的計算機系統硬件建設已經比較先進，相關稅收業務應用軟件也較完備，但在教育培訓方面，投入不足，比如：網上教育系統、網上考試系統、多媒體課件制作等方面。

二、信息技術在干部職工教育培訓中的應用方式

教育培訓方式主要包括大型會議式培訓、個人獨立業務學習及組織考試等，教育培訓的內容主要包括文字形態的業務知識、音像形態的知識教育以及軟件操作演示等。加強信息技術在教育培訓中的應用，重點就是要結合當前教育培訓的需要，創新教育培訓方式，充實教育培訓內容，從而提高培訓效率，增強學習效果。

（一）充分利用視頻會議系統組織好大型培訓。使用視頻會議系統可隨時隨地召開或參加培訓會議，進行交互式的業務培訓、業務探討等工作。同時將培訓教師的講課情況，實時的錄制下來，重復利用授課資源，確保培訓質量。

（二）充實內部網站在稅務教育培訓上的內容。內部網站在培訓教育中主要起到學習、交流和存儲、共享教育資源的作用。如把老師的授課進行錄像上傳，軟件的使用方法制作Flash掛在網上，同時開通網上課堂，網上專家講座等學習交流欄目，建立了涵蓋財經稅務、時事政治、計算機知識等學習培訓資料。

（三）開發完善網上考試系統。從目前基層的教育培訓需求分析，網上考試系統應包括題庫維護、組卷、考試、閱卷、試卷分析等一系列的過程，從而形成一個正規考試的整個周期。

教育培訓信息化一個巨大優勢是資源共享，這就要求加強部門配合，共同維護教學資源。要突破傳統教育的地域性的模式，提供開放式的系統，保證源源不斷、巨大的教育信息資源以及隨時隨地的資源更新，不再受時間、地點及資料的限制，干部不但可根據自身實際情況安排工作、學習計劃和進度，而且共享優秀的教育資源和教育方式，擴大教育時空。

三、現階段教育培訓信息化的建設思路

大力推進教育培訓信息化，是稅收事業發展的需要。各級稅務部門在教育培訓觀念上、師資上、內容上、形式上、效果上都要有新突破，才能促進教育培訓工作再上新臺階，以適應現代稅收事業發展的需要。

（一）統一思想，提高對教育培訓信息化的認識。

教育培訓信息化是現代教育大眾化的必由之路，是一次歷史性的挑戰和革命性的變革。要充分依托現代信息技術，形成多層次、多渠道、大規模的干部教育培訓局面，切實促使地稅的教育培訓提高到一個新的水平。要突破傳統觀念，教育培訓工作不能僅限于抽考當前工作的需要，要著眼于稅收事業的發展，要著眼于建立復合型人才。因此，要轉變以往大集中、大培訓、一窩蜂的模式。要堅持長期培訓，就要利用信息化手段來完成。

（二）加強部門配合，提高教育培訓效率。

加強部門配合，共同維護教學資源。要突破傳統教育的地域性的模式，提供開放式的系統，保證源源不斷、巨大的教育信息資源以及隨時隨地的資源更新，不再受時間、地點及資料的限制，干部不但可根據自身實際情況安排工作、學習計劃和進度，而且共享優秀的教育資源和教育方式，擴大教育時空。

（三）加強課件制作，提高課件信息化程度。

傳統的教育內容主要采用文字資料，其主要內容是描述性的文字和補充說明性的圖例、圖表。在信息技術的支持下，教學內容以及教學資料可以采用文字、圖像、聲音、視頻、動畫等媒體形式存在。此外，現代教育技術能以最快的速度、最準確的信息、最靈活的方式和最佳的效果更新教學內容，使教學內容始終保持科學性、新穎性、系統性和綜合性等特點，以適應培養高素質人才的需要。

（四）建立交流平臺，提高教育培訓效果。

篇（7）

數據管理是指通過對數據的采集、審核、調整、存儲、傳輸、等過程進行合理有效的計劃、組織、協調和監督，以保證數據的質量與時效，提高數據利用效率的一種職能活動。根據稅務部門目前工作的實際情況，數據管理的對象是稅收業務數據及相關數據。數據管理工作與當前稅務系統設置的數據處理中心的工作存在明顯的不同：數據處理中心的工作是解決如何對數據進行加工和整理的問題，強調對具體數據操作行為的規范。它是稅收整體業務流程的一部分，它的工作目的是滿足各類工作需要；而數據管理工作是對數據操作行為實施的管理，強調對數據操作過程的控制與監督，它的工作目的是保證數據的質量的時效。以某稅務分局為例，該局的計算機系統運行以來，各項基礎工作尚十分薄弱，特別是各級稅務干部對數據信息的重要性認識不足，沒有為計算機系統提供配套的數據管理組織機構和管理措施，導致基礎信息長期不準確、錯誤率較高。各科室的相關統計表長期以來嚴重不準確。通過調查分析，筆者認為造成基礎數據不準確的原因主要有以下兩點：

(一)稅務系統沒有為稅務管理信息系統配備相應的數據管理機構，各科沒有配備相應的數據管理人員。沒有數據管理人員審核錄入質量，各科室又需要計算機部門的技術人員幫助查詢，而計算機部門的技術人員因為有自己的日常工作也不可能經常性地幫助其進行數據查詢。同時計算機管理部門作為一個技術部門，因為不熟悉各科室業務又不能單獨管理數據，像這樣數據由多個部門管又都管不好的狀況在其他業務部門同樣存在；

(二)，在數據采集、錄入兩個重要環節都存在昔影響數據質量的管理漏洞。

1、在數據采集環節，存在著對納稅人輔導培圳不到位、納稅人填表票差錯率高、稅務人員因業務水平審核數據差錯率高的問題。由于各企業的財務人員文化程度、業務水平參差不齊，有相當一部分人對稅務登記表、納稅申報表、稅收繳款書不能較正確地填寫，因此導致填寫的納稅基礎信息錯誤率較高。另一方面，由于負責初始申報與納稅核定工作部門的同志業務水平有高有低，掌握業務標準不一致，加之責任心的強弱不同，因此在給新納稅人辦理初始申報及納稅核定時，對企業所屬行業、財務會計制度（所得稅行業）、應納稅種、預算科目的核定隨意性很大，造成其中一部分錯誤信息源源不斷地進入稅務部門計算機系統。

2、在數據錄入環節存在著打字人員技能低、操作責任心不強、數據差錯率高的問題。在稅務系統的日常工作中，數據錄入主要體現在每月征期所受理納稅申報環節，這是一項艱苦而繁重的手工操作，它不僅要求錄入人有熟練的計算機操作技能，而且要求錄入者有較強的責任心。由于稅務系統大多數前臺受理申報人員沒有經過專門的計算機打字技能培訓，不懂計算機打字的指法，只能用一兩個手指錄人數字。在征期錄入量大的時候，這種操作情況不僅錄入速度慢，而且差錯率高。另一方面，確實有部分錄入人員缺乏工作責任心，因為數據量大嫌麻煩而不錄、少錄入某些數據,使統計匯總結果出現嚴重偏差。

通過以上對造成稅務系統基礎信息不準的原因分析，以及這幾年應用稅務管理信息系統的工作實踐表明，稅務部門原有的數據管理方式已不適應稅務管理信息系統的要求，探索新的數據管理模式已經迫在眉睫。

二、解決稅務系統數據管理工作中存在問題的建議

(一) 在稅務系統明確設立數據管理工作職能部門，在全局范圍內建立統一管理與具體工作各負其責、相結合的數據管理工作機制，以解決目前數據信息由各業務科分散管理、管理環節多，各部門都管卻管不好、缺乏協調配合的問題。筆者認為新成立的數據管理職能部門的職責包括以下幾個方面：

1、負責協調、統一、維護全局性的數據口徑。

2、負責建立全局性的數據管理規章制度。

3、負責培訓各科數據管理員。

4、負責日常性的審核、調整、修改數據信息。其中要負責編寫涉及各類數據管理自動檢錯、糾錯程序，使數據檢查、修改、調整盡可能地利用計算機的自動化手段完成。

5、負責對各科的數據管理工作進行考核評價。

在上述職責中筆者認為負責日常性的審核、調整、修改基本信息，應是數據管理職能部門最主要的任務。

(二)在設立數據管理職能部門的同時，筆者建議盡快在稅務系統建立一支高素質、高水準的數據管理員隊伍。筆者個人認為，計算機操作水平高、工作責任心強、實際工作經驗豐富的稅務人員勝任數據管理員崗位。

(三)在上述數據管理機構和人員確定之后，應在全局范圍內建立數據統一管理與具體工作各負其責相結合的工作機制。統一管理的含義是數據管理職能部門按照全局的部署進行組織協調，而所謂具體工作各負其責的含義是各業務科室都有著各自的業務管理職能，因此各業務科也必須承擔它所直接管理的業務數據的監督、管理責任。由于計算機使每個使用者都可以從系統中輸入、輸出數據，實際上輸入和輸出的過程也是一個對數據的時效性和準確性監督的過程，因此各業務科的使用者在操作數據的過程中也負有監督管理的責任。所以數據管理不能光靠一個專門的職能部門監督管理，它必須由各業務科在日常工作中對所發生的數據問題進行監督管理，只有這樣才能使全局實現真正意義上的數據管理。

篇（8）

一、目前能源統計工作存在的主要問題

一是能源統計的“雙基”工作薄弱。基礎和基層是能源統計數據的源頭，當前企業的能源統計工作比較薄弱，基礎資料欠缺，能源統計工作開展不理想。除少數重點耗能的大中型企業有比較完整的會計記錄和相關的能源資料外，絕大多數小企業處于無基礎資料、無統計報表、無統計臺賬、無統計人員的“四無”狀態。加之部分領導對能源統計工作不重視，缺少專門的能源核算機構，能源消耗資料采集困難，難以反映能源消耗的真實情況。另外能源統計人員不固定、不專業，對統計指標不理解，造成能源統計的基礎松動，源頭數據質量難以保證。隨著重視程度的提高，能源統計工作量將不斷增加，人員與任務的矛盾將更顯突出，對“雙基”工作提出了更高要求。

二是部分企業對能源統計工作配合程度低。《統計法》明文規定：企業對政府統計部門實施的統計調查具有法定的回答義務。但有的單位對統計工作配合程度不高，重視不夠，要么置之不理，要么應付了事，拒報、瞞報、亂報統計數字的現象時有發生。究其原因，主要是不少企業和單位從自身的經濟利益出發，有的為爭取投資、申請貸款、評優爭先、提升形象，虛報能源數據；有的為逃避稅賦，逃避節能檢查，瞞報能源數據；也有部分企業輕視能源統計，胡編亂造統計數據，一定程度上影響了統計數據質量。

三是能源統計人員匱乏、業務素質不高。能源統計是一項專業性、技術性、綜合性非常強，難度較大的業務工作，對人員的素質和業務能力要求較高。按常理企業能源統計人員應熟悉本企業的生產工藝、耗能環節；應明了能源計量器具的配置及計量的各個節點和步驟；應熟練掌握能源統計專業知識，但極少有企業的能源統計人員能達到要求。目前，除地市級統計部門擁有一定業務素質的專業人員外，縣區統計人員業務水平整體不高，基層企業專職能源統計員極少。能源統計人員匱乏、業務素質不高、變動頻繁已成為影響能源統計數據質量的一大“瓶頸”。

四是能源統計制度不夠健全。首先，能源消耗統計范圍不全面。能耗涉及全社會，現行的能源消耗統計較為重視生產領域的能耗和利用效率，除規上工業有較完善的能源統計報表制度外，其它行業如農業、交通、服務業等基本上沒有能耗數據來源，也沒有建立能源統計調查估算制度，主要指標只能通過經濟普查或有關資料進行推算，難以如實反映全社會能源消耗的水平、結構、變化及趨勢。其次，能源消耗統計體系不完善。能源統計不僅要包括消費，還要包括供應，目前除供電部門能夠反映主要行業電力消費情況外，煤、油等行業統計體系還不健全，不能提供主要能源的調入、調出、消費及分布情況。

五是統計核算、業務核算和會計核算不統一影響數據質量。在能源統計核算中需要借助大量的業務核算、會計核算資料，特別是會計核算資料的完整性，直接影響到統計核算質量。如大中型企業或能耗較多的企業對煤炭、油料等品種的核算，會計核算往往把這些能源一次性記入當期能源消費中，但在使用時可能不是一次消費，而是分批次消費。按照“誰消費、誰統計”、“何時消費、何時統計”的統計核算原則，兩種核算方法存在差異。同樣在消費部門向業務核算部門（倉庫）領取煤炭、油料的時候，也不可能按實際消耗領取，也存在多領或少領的現象。隨著信息技術的發展，電力、天然氣、汽油等能源采用智能卡交易方式日益普及，在此情況下，利用智能卡購買的能源可在較長時期內使用，為了遵循統計原則，統計人員必須對總的購買量在各個報告期的實際消費情況進行詳細記錄，在缺乏專職能源統計人員和嚴格管理的單位很難實現準確填報。

二、加強能源統計工作的對策與建議

一要高度重視，密切配合，強化能源統計隊伍建設。能源統計涉及社會經濟各個層面，任務重，環節多，資料搜集困難，迫切需要各級政府高度重視，加大宣傳力度，強化隊伍建設，積極組建專業化的能源統計機構和網絡；健全部門能源統計制度，疏通能源統計渠道，電力、交通、石油等相關部門要密切配合，配備統計人員，各盡其職做好能源生產、消費、流轉、銷售等多環節的統計工作，為圓滿完成十一五節能目標任務奠定堅實的基礎。

二要加強能源統計業務培訓。開展能源統計業務培訓是確保能源統計數據質量的重要保障。針對能源統計隊伍知識薄弱的現狀，適時舉辦形式多樣的能源統計培訓班，加強統計系統內部人員、基層單位尤其是重點耗能企業統計人員業務知識和能源調研分析寫作知識的培訓，提高統計人員的綜合素質，為企業節能降耗起參謀助手作用。

三要健全能源原始記錄。真實有據，準確可靠是對原始記錄最重要也是最基本的要求，要根據企業的不同生產性質、規模、工藝過程、能源管理和報表填報的需要，建立、健全一套完整的能源統計原始記錄，使之規范化和系統化。

四要規范能耗報表的上報。目前基層企業對能耗報表的上報存在較大的可變性，指標漏填現象普遍，能源月報之間的數據銜接不夠規范。在加強企業能源統計人員培訓的同時，必須規范能源報表的報送要求，建立能源數據質量責任制，加大審核評估力度，明確相關部門領導和統計人員的質量責任，嚴明紀律，強化約束，形成人人關心能源數據質量、個個維護能源數據質量的氛圍，提高統計數據的科學性和權威性，做到數據、質量、責任三者之間的有機統一。

五要改

革能源統計調查制度、完善能源監測體系。建立全社會能源統計制度，針對不同調查對象，采用全面調查、重點調查、抽樣調查等多種手段，搜集全社會能源消耗統計資料，核算分行業綜合能耗數據。一要完善能源供應統計調查體系，建立包括中石化、中石油、各煤炭供應企業等在內的能源銷售去向定期統計報表制度。二要建立能源效率水平監測體系，盡快建立主要耗能產品單耗監測指標。三要建立能源統計監測機制，制定能源統計監測發展綱要，實時對能源消耗占全市80%以上的企業和行業監測并逐步對全社會用能進行監測。

篇（9）

【正文】

為助力優化全區營商環境，助推全區經濟社會持續健康發展，我局成立領導小組，緊緊圍繞《打造一流營商環境，發展壯大對外合作研究》課題，通過實地走訪、查閱資料等形式展開調研，調研組對各方面調研情況進行了認真梳理總結，形成此調研報告：

一、我區交通現狀

全區公路通車總里程2274公里。其中，高速公路有貴隆高速和興六高速兩條，總里程為51公里。國道有G209國道和G324（358）國道兩條，總里程為80公里。農村公路1150公里，覆蓋全區9個鄉鎮1個街道辦145個行政村；全區共有3個碼頭，全年港口碼頭完成貨物吞吐量約280萬噸；途徑我區鐵路有南廣鐵路和黎湛鐵路，現有火車站一座，主要為貨物運輸，全年約為1萬多車次，年總貨運量為七十多萬噸；我區共10個鄉鎮（街道辦），138個建制村，已于2018年12月全部實現通客車，通客車率達到100%。目前，通客車方式分別為：通班線車109個，通預約車21個。途徑覃塘轄區客運班線車127輛，其中覃塘汽車站發班的客運班線有10條，客運車輛有35輛，全年客流量超過3萬人次；我區在營運公交車32輛，其中市公交302路公交車10輛，通泰公交303路公交車10輛，貴港至石卡鎮的301路公交12輛；我區現有普通貨物運輸企業49家（含物流企業25家），普通貨物運輸車輛約4000輛（含個體戶），運輸方式主要為高速公路和普通公路運輸，主要運輸煤炭、水泥、熟料、混泥土、木材等。

二、存在的問題

（一）交通主干道路網有待提高。路網結構薄弱，轄區道路技術等級偏低，高等級公路偏少，現代綜合交通運輸體系尚未形成。

（二）道路建設存在問題。道路建設部分由于涉及農保地，審批手續過多且繁雜，或者實施過程中受建設用地影響，項目征地拆遷及管線遷移難度大，地方配套資金難以按要求籌集。

（三）道路養護資金少。我局管養公路一共307條，管養里程達到1150.757公里，而我區道路運輸繁忙，過往重型車輛眾多，道路磨損較大。每年養護資金缺口約200萬元，上級下達的資金無法滿足我區公路養護。

（四）碼頭數量少，設施建設不完善。全區只有三個碼頭，碼頭較少，貨物運輸能力較為有限，無法發揮覃塘區交通樞紐的水路運輸優勢。

（五）鐵路運輸形式單一。當前有兩條鐵路線途徑覃塘，火車站只進行貨運，無載客火車站；無法滿足覃塘區人民生活需求。

（六）客運、貨運綜合能力較為薄弱。當前我區客運車站只有一家，班線較少，缺乏遠途營運能力；我區作為交通樞紐，貨運企業不足百家，其中，貨運車輛超過40輛的企業只有4家，無法滿足轄區其他企業的運輸需求。

三、未來發展的思考

（一）加強主干道路網建設。

1.高速路方面：目前覃塘區共有兩條高速路出口，分別是廣昆高速和貴隆高速。推進西外環高速公路，廣昆高速和貴隆高速在我區南北連接；規劃建設柳州至欽州高速公路，并在山北鄉、五里鎮、三里鎮雙鳳村等地方分別設置一個互通出口。

2.區外上等級公路規劃：一是覃塘西面方向覃塘至黎塘界公路改建為一級公路；二是覃塘南北方向規劃國道209東龍至荷美覃塘段及三里至五里段改建為一級路；三是覃塘東北方向規劃桂平市石龍鎮至覃塘區樟木鎮二級公路，連接來賓市興賓區；四是覃塘東面方向規劃覃塘北環繞城一級路；五是覃塘西南方向推進貴港南二環公路建設，規劃建設一條興業縣高峰鎮至大嶺鄉二級公路；六是覃塘南面方向規劃建設大嶺郁江特大橋項目，促進覃塘區與港南區緊密連接；四是在覃塘區西南方向規劃大嶺鄉至橫縣二級公路，加強覃塘區與南寧地區連接；

3.區內上等級公路規劃：一是按城市主干路標準修建覃塘南環繞城道路、覃塘區平龍大道至貴隆高速覃塘龍嶺互通工程及荷美覃塘至三里擴建為城市道路；推進一級聯線至九凌湖公路；二是提檔升級石卡至五里、汽車大道至大嶺、汽車大道至五里、西山至三里、三里至黃練、黃練至蒙公、大郭至樟木、蒙公至振南、樟木至榮顏、樟木至元金、樟木至大旗至東龍、東龍至樟木等公路為二級路，實現鄉鄉連通二級路，加強覃塘區各鄉鎮之間緊密連接；三是建制村全部提檔升級改造為雙車道，加強窄路基路面加寬建設，進一步緩解農村公路交通壓力；

（二）解決道路建設問題。一是積極探索多元化投融資方式，鼓勵采用PPP等模式，廣泛引進社會資金投資交通基礎設施工程，多渠道籌措資金支持重大項目建設。二是針對項目前期用地審批難的問題，建議自治區相關職能部門開辟審批綠色通道，采取“一站式”服務，加快覃塘區交通基礎設施項目前期工作的批復。

（三）爭取道路養護資金。積極與上級財政部門溝通協調，爭取上級財政支持，提高養護資金補助比例，確保養護資金需要。

篇（10）

中圖分類號：TQ 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）08-0139-01

SG186系統營銷業務上線使用只是萬里的第一步，如果想要系統更充分的發揮效用，完成實用化的工作目標，還需要做很多堅持不懈、細致深入的工作，而這些工作中，保障系統檔案完整性、準確性又是其中一項非常重要的基礎性工作。

1 系統中的數據存在的問題

SG186系統營銷業務上線后，其數據準確性管理的難度在于以下四個方面：一是前期欠賬太多，導致系統中部分項目無法填寫；二是數據以動態數據為主，每時每刻都在發生，如抄表的表示數等，每月都會發生變化；三是數據來源于各個崗位“數以百計”的工作人員甚至來源于很多不同的部門，涉及范圍廣、人員多；四是SG186系統營銷業務上線后的數據管理維護不被關注，重實施輕維護是歷次系統上線的通病，把系統上線當成工作的結束，對保障系統數據完整性、準確性的工作重視不夠、投入不夠。

2 數據不完整、不準確造成的影響

數據不準確造成的影響是多方面的，可是多數人員對數據不準確所造成的負面影響認識不足。

2.1 輔助決策時缺乏及時有效的數據支持

數據展現最重要的作用是對企業決策者具有決策支持作用，SG186系統營銷業務提供的有各種抄表、發行的數據引申出的報表是領導做輔助決策時的重要依據，這些決策包括：臺區線損分析、平均電價分析、行業用戶分析、需求側分析等。雖然目前電量、電費的數據比較準確，但是涉及到臺區分析、行業用戶分析等數據的話恐怕就不那么盡人意了，這就使領導做的決策的有效性大打折扣。

2.2 工作及統計人員手工報表、統計，工作量加大

由于系統數據不完整、不準確（或者說是對系統數據的不信任），為了領導層能夠看到完整準確的分析數據，也為了自身的需要，工作及統計人員必須對一些數據進行手工匯總統計。無形當中工作統計人員的工作量就增加了一倍左右，而且時間越久，工作難度越大，需要使用的時間和工作量還會增加。

2.3 系統實用化的困難加大

其實系統數據不完整、不準確最大的影響在于企業無法從系統中得到及時準確有效的數據支持，而將責任歸咎于系統本身、對系統失去信任。這種情況下，進一步推廣實用的壓力會加大，管理者和使用者就會對使用系統產生抵觸情緒。

3 數據不準確、不完整的原因

3.1 歷史數據的影響

多次更換系統，由于每套系統對各項數據的要求不一樣所以導致系統數據在每次轉檔后，都會與現有的數據核查標準不一樣。

3.2 人為操作失誤產生

操作人員對常見業務處理不熟練，基本業務技能不高，責任心不強，對登記、審核等內容不能正確處理；不按規定流程要求，錯誤操作；數據錄入不全、不準確；操作習慣不正確；不區別錯誤原因盲目處理。

3.3 程序設計考慮不周產生不完整、不準確的數據

系統程序設計時由于考慮不周，系統流程中的用戶數據和系統檔案中的數據前后必填項、必選項不符，影響數據的完整性和準確性。

4 保障數據完整性、準確性的對策

問題分析清楚了，方法也就清楚了。對應上面的問題進行反向分析，可以將保障數據完整性、準確性所需要的工作w納為以下幾條：

4.1 需要領導的高度重視

“SG186工程”幾乎涵蓋電網的所有業務范圍，如果落實到位，將極大地提升國家電網的管理服務水平，而更為關鍵的是通過信息系統，強化了管理的規范化和科學性，這種公司發展方式的變化將大大增強國家電網經營的掌控能力。

4.2 加強各崗位工作人員的培訓，提高操作水平，嚴把數據入口關

規范操作是提高數據質量的關鍵，各崗位工作人員要熟練地掌握系統中各個業務流程的基本操作、每一個環節的操作重點和要點。而提高規范操作水平的途徑就是加強學習、加強培訓，除了閱讀業務流程操作指導書、組織業務操作培訓外，關鍵是鼓勵、引導工作人員重視自學，在測試系統中進行實際操作練習，舉一反三。只有日常對容易產生數據問題的環節加強防范，對發現的不完整、不準確主動的數據及時清理，才能確保數據完整、準確。

4.3 加強現場管理，對現場數據進行核查，及時錄入

由微機專責負責數據核對工作的總體計劃和進度掌握；數據核查作為一項日常工作展開，制定完善的檔案數據分級管理制度，按照先高壓，后低壓，先大容量，后小容量，先大工業、后居民用戶的順序，制定核查計劃分清主次；層層負責，層層審核，層層落實，核查過程和修改過程留有痕跡。

4.4 加強錄入管理，保證數據修改全程處于監控之下

篇（11）

另外，在日常工作之余，也向周*學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。

那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統一，提高工作效率。

二、調研項目

人才招聘行業調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析，沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對09年招聘行業情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。

**電器調研項目：4月份，在領導的指示下，我們與**電器一起合作了一次關于家電行業的調研活動。本次調研方式為街頭攔訪。關于問卷，個人認為，由于街頭攔訪形式比較特殊，被訪者是在行走過程中，問卷題目應該盡量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復合題目，A4紙打印需要三張。在訪問過程中，感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多，一張問卷訪問下來，大約需要10分鐘的時間。就日后的調研來看，個人認為，街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題，A4紙打印2張，訪問時間控制在5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩情緒，在問卷的最后容易隨便糊弄了事，影響調研的準確性。雖然調研中有這樣和那樣的困難，但經過全體項目人員的努力，本次調研項目執行到位，保質保量的完成了任務，達到預期要求。

版面監測調研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“20XX年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。

客戶滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《20XX年上半年客戶滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。

發行調研：在09年初，發行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在09年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。

三、活動配合與外出培訓

在上半年，市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析，得到了領導的認可。

另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。

在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件EXECL的同時，講解了專業的數據統計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業務能力。