施工項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)大全11篇

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篇（1）

1、建設(shè)項(xiàng)目管理的意義

從宏觀上說(shuō)，項(xiàng)目已成為我國(guó)當(dāng)前的重要構(gòu)成要素，項(xiàng)目管理作為管理的重要分支已滲透到各行各業(yè)。現(xiàn)代項(xiàng)目中參加單位非常多，形成了復(fù)雜的項(xiàng)目組織，各單位有不同的任務(wù)、目標(biāo)和利益，他們都企圖指導(dǎo)、干預(yù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。項(xiàng)目中組織利益的沖突比企業(yè)中各部門(mén)的利益更為激烈和不可調(diào)和，為此要加強(qiáng)項(xiàng)目管理。

2、加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目宏觀管理的對(duì)策

2.1強(qiáng)化政府在項(xiàng)目管理中的作用

國(guó)家應(yīng)積極引進(jìn)、和借鑒國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)我國(guó)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定規(guī)范的項(xiàng)目管理政策和措施，盡快與國(guó)際項(xiàng)目管理接軌。

在廣泛總結(jié)各行各業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和吸收國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)制訂我國(guó)的項(xiàng)目管理實(shí)施準(zhǔn)則。實(shí)施準(zhǔn)則是指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目業(yè)主、工程師（業(yè)主人）和承包人管理行為的基本原則。同時(shí)，逐步建立和完善我國(guó)的項(xiàng)目管理法規(guī)體系。

2.2建立項(xiàng)目管理知識(shí)體系

項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理和專業(yè)的基礎(chǔ)，世界各國(guó)的項(xiàng)目管理專業(yè)組織紛紛建立各自國(guó)家的項(xiàng)目管理和知識(shí)體系。我國(guó)應(yīng)建立適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的“項(xiàng)目管理知識(shí)體系”，形成我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專業(yè)基礎(chǔ)；引進(jìn)“國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”，推動(dòng)我國(guó)的項(xiàng)目管理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向，使我國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人員的資質(zhì)水平能夠得到國(guó)際上的認(rèn)可，這已成為我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2.3規(guī)范項(xiàng)目管理專業(yè)人員的培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定工作

在中國(guó)的國(guó)情下，對(duì)以國(guó)有資產(chǎn)為主的項(xiàng)目業(yè)主，其委任、職責(zé)、權(quán)限、利益、管理行為和制度等，都有某些特色，急需加以規(guī)范。隨著中國(guó)項(xiàng)目管理委員會(huì)編寫(xiě)的《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》的出版發(fā)行，項(xiàng)目管理MBA搶灘中國(guó)，我國(guó)加入WTO催動(dòng)項(xiàng)目管理熱，眼下全國(guó)火爆的培訓(xùn)市場(chǎng)，說(shuō)明我國(guó)項(xiàng)目管理新的到來(lái)。

3、項(xiàng)目管理應(yīng)遵循的原則

從組織方面講，應(yīng)根據(jù)建筑施工項(xiàng)目管理的狀況，制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程、制度。同時(shí)在組織機(jī)構(gòu)、資源配置、項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項(xiàng)目實(shí)施以支持。

3.1項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的作用，并根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和項(xiàng)目控制措施進(jìn)行更新。

3.2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目控制的依據(jù)，不能隨意變動(dòng)；而項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃則根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，控制權(quán)限在項(xiàng)目經(jīng)理，但執(zhí)行結(jié)果應(yīng)通知相關(guān)的項(xiàng)目關(guān)系人。

3.3項(xiàng)目經(jīng)理的大局觀。項(xiàng)目的成敗關(guān)系到建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的整體利益，應(yīng)該有大局觀，不能將項(xiàng)目成敗僅僅看作一方的成敗。

3.4項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)為依據(jù)。不要期望項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更多的功能，達(dá)到更高的質(zhì)量要求。衡量項(xiàng)目成功與否的依據(jù)是是否達(dá)到了項(xiàng)目預(yù)期的綜合目標(biāo)（成本、時(shí)間、范圍、質(zhì)量）。

3.5溝通和協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理中的重要組成部分。人的因素是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施都很重要，如何與項(xiàng)目各參與方溝通，平衡他們的利益，把握他們的期望值，對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

3.6重視項(xiàng)目和項(xiàng)目積累。項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)包括技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、人員評(píng)價(jià)等。

4、項(xiàng)目管理的信息化趨勢(shì) 作為當(dāng)今更新最快的電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中普及應(yīng)用的速度令人吃驚，而且呈加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。這給項(xiàng)目管理帶來(lái)很多新的特點(diǎn)，在信息高速膨脹的今天，項(xiàng)目管理越來(lái)越依賴于電腦手段，其競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上講已成為信息戰(zhàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的項(xiàng)目管理是通過(guò)知識(shí)共享、運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)可以理解為把知識(shí)轉(zhuǎn)化為效益的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)利用較少的自然資源和人力資源，而更重視利用智力資源。知識(shí)產(chǎn)生新的創(chuàng)意，形成新的成果，帶來(lái)新的財(cái)富。

5、工程項(xiàng)目管理的技術(shù)性方法 技術(shù)性方法是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的具體方法或工具，在不同環(huán)節(jié)有不同的方法。建設(shè)項(xiàng)目除了與環(huán)境協(xié)調(diào)的宏觀目標(biāo)，具體應(yīng)有質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用三大目標(biāo)，前期需經(jīng)評(píng)價(jià)，在實(shí)施過(guò)程中涉及合同、采購(gòu)、信息、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)等的管理，對(duì)于上述目標(biāo)和過(guò)程中的管理內(nèi)容，目前都有一定的方法，這些方法綜合起來(lái)，共同控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目以保證項(xiàng)目建設(shè)的成功實(shí)施。 對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的直接管理可分為項(xiàng)目評(píng)價(jià)、直接目標(biāo)管理、過(guò)程管理、綜合管理四個(gè)部分，各部分可采用相應(yīng)的方法。 5.1 項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法 項(xiàng)目評(píng)價(jià)主要指經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，包括財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，其思路基本一致，只是角度不同，前者只考慮項(xiàng)目本身，后者從國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體考慮，同時(shí)采用影子價(jià)格為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)主要采用指標(biāo)分析、比選方法，評(píng)價(jià)指標(biāo)有凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、投資回收期等，通過(guò)與基準(zhǔn)值比較或各指標(biāo)間比較，選擇較優(yōu)的方案。只要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確定得當(dāng)、客觀符實(shí)，通過(guò)指標(biāo)比較能夠選出較優(yōu)方案。 5.2 項(xiàng)目直接目標(biāo)管理方法 對(duì)一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目而言，其直接控制的目標(biāo)有三個(gè)，時(shí)間（工期）、質(zhì)量、費(fèi)用（造價(jià)），即按計(jì)劃的時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量完成項(xiàng)目。這三個(gè)目標(biāo)彼此之間有一定互斥性，難以同時(shí)達(dá)到最優(yōu)，其實(shí)施應(yīng)以項(xiàng)目整體最優(yōu)為目標(biāo)。 5.3 項(xiàng)目過(guò)程管理方法 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有許多內(nèi)容、環(huán)節(jié)需要管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施影響較大的有： （1）合同管理：合同是約定項(xiàng)目參與各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是具有法律效力的文件。合同管理的中心是選擇合同類型，主要是價(jià)格類型，不同形式價(jià)格的合同體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)分配形式。合同管理一般按標(biāo)準(zhǔn)合同文本執(zhí)行，可適當(dāng)加以修正。 （2）人力資源管理：項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)現(xiàn)要靠團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。項(xiàng)目人力資源管理方法主要是利用組織結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配圖進(jìn)行人員需求分析，落實(shí)責(zé)任，建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各參與人的積極性，保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。 （3）采購(gòu)管理：項(xiàng)目建設(shè)中設(shè)備、材料的采購(gòu)是一個(gè)重要內(nèi)容，關(guān)系到大量投資。采購(gòu)的原則是既不影響建設(shè)，又不要造成積壓浪費(fèi)，影響資金流動(dòng)。采購(gòu)管理方法除了計(jì)劃，主要以庫(kù)存計(jì)算為依據(jù)，即根據(jù)進(jìn)度、市場(chǎng)價(jià)格因素計(jì)算出合理庫(kù)存量，按進(jìn)度采購(gòu)，滿足建設(shè)需要。 （4）溝通管理：溝通在管理中越來(lái)越重要，有效的溝通能極大地提高工作效率，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各目標(biāo)的條件。溝通以信息為基礎(chǔ)，通過(guò)信息的取得、辨別、處理、反饋實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)。

（5）風(fēng)險(xiǎn)管理：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自各方面，市場(chǎng)價(jià)格變化、業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、項(xiàng)目所在地的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，項(xiàng)目越大，涉及相關(guān)人越多，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)越大。風(fēng)險(xiǎn)有業(yè)主的，也有承包商的。風(fēng)險(xiǎn)管理的原則是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出正確的估計(jì)并采用適當(dāng)措施予以規(guī)避或轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)管理以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為依據(jù)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有SWOT分析、概率分析方法，各自從不同視角對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)價(jià)。 5.4 項(xiàng)目綜合管理 項(xiàng)目綜合管理實(shí)際上就是對(duì)項(xiàng)目各目標(biāo)、各環(huán)節(jié)、各要素、各過(guò)程進(jìn)行全面協(xié)調(diào)，以保證項(xiàng)目整體效果最優(yōu)，這也是系統(tǒng)思想在項(xiàng)目實(shí)施中的表現(xiàn)。項(xiàng)目綜合管理采用計(jì)劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)的方法。

6、項(xiàng)目管理方法的益處

6.1合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任何組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。

6.2加強(qiáng)項(xiàng)目總包與分包的合作，提高項(xiàng)目施工力量的綜合戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理提供了一系列人力資源管理、溝通管理的方法，可以增強(qiáng)各施工力量的合作精神，提高項(xiàng)目全體人員的士氣和效率。

6.3降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目實(shí)施成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低不確定因素對(duì)項(xiàng)目的。

篇（2）

1、項(xiàng)目成本的概念

傳統(tǒng)的施工項(xiàng)目成本，是指施工企業(yè)或施工項(xiàng)目部為完成某施工項(xiàng)目所必須支付的各種生產(chǎn)費(fèi)用的總和。這是目前學(xué)術(shù)界對(duì)施工項(xiàng)目成本的基本定義。但是施工項(xiàng)目成本也應(yīng)包括諸如工期索賠、質(zhì)量索賠等有關(guān)費(fèi)用。具體分析如下圖：

這些風(fēng)險(xiǎn)的增加勢(shì)必也將使項(xiàng)目的成本提高。

2、成本風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性

從加入WTO的負(fù)面影響來(lái)看，第一，由于我國(guó)建筑施工企業(yè)很少參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，大多數(shù)施工管理人員(包括項(xiàng)目經(jīng)理)不懂國(guó)際慣例，對(duì)FIDIC(國(guó)際顧問(wèn)工程師聯(lián)合會(huì))條款了解甚少，因而不能按國(guó)際慣例對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和解決項(xiàng)目承包中的爭(zhēng)議問(wèn)題；第二，“入世”后，世界上著名的承包商將利用自己資金、技術(shù)和管理的優(yōu)勢(shì)，釜底抽薪，廣泛挖掘國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理優(yōu)秀人才，降低國(guó)內(nèi)建筑業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力；第三，近年來(lái)我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理雖然有所增強(qiáng)，但尚無(wú)法與世界上發(fā)達(dá)國(guó)家相抗衡，尤其是缺乏先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件，“入世”后將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目成本管理方面，可以說(shuō)我國(guó)尤其欠缺。“入世”在這一方面將會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)產(chǎn)生不小的沖擊。因此，對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制有著極為重要的意義。

二、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題

近十年來(lái)，雖然一些施工企業(yè)意識(shí)到項(xiàng)目是企業(yè)的成本中心，只有搞好每個(gè)項(xiàng)目的成本管理，才能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，因而推行了項(xiàng)目法施工，取得了一定的成效。但是，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響，在項(xiàng)目成本管理的深度和廣度方面，在成本管理的方法上，還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、成本核算就事論事，指導(dǎo)意義不大。首先，財(cái)務(wù)、材料、合同，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等各個(gè)部門(mén)的工作脫節(jié)，項(xiàng)目管理比較盲目，缺乏邊干邊算的意識(shí)，以至出現(xiàn)有預(yù)算沒(méi)有核算，沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析比較，沒(méi)有節(jié)超的建議和措施。即使能夠從結(jié)算上反映項(xiàng)目的盈虧，但弄不清節(jié)超的原因及哪個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)超，哪個(gè)分部分項(xiàng)工程的節(jié)超，從而導(dǎo)致了一些項(xiàng)目前期盈利，中期保本，后期虧損的不正常現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、項(xiàng)目管理人員經(jīng)濟(jì)觀念不強(qiáng)。雖然每個(gè)項(xiàng)目都配有預(yù)算員，但大多數(shù)預(yù)算員說(shuō)不清自身的職能，沒(méi)有將成本預(yù)算和成本核算結(jié)合起來(lái)。由于項(xiàng)目沒(méi)有階段成本分析，沒(méi)有分部分項(xiàng)工程成本分析，沒(méi)有實(shí)際成本與預(yù)算成本、計(jì)劃成本的比較，沒(méi)有工班成本分解，因此對(duì)項(xiàng)目施工指導(dǎo)意義不大；再加上獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全，獎(jiǎng)罰辦法不落實(shí)，成本節(jié)超與個(gè)人收入不掛鉤，因此項(xiàng)目管理人員對(duì)成本情況并不十分關(guān)心，不少人除了關(guān)心一下進(jìn)度是否跟的上之外，根本就不知道自己所負(fù)責(zé)工程部分的計(jì)劃成本、預(yù)算成本和實(shí)際成本情況。由于沒(méi)有階段成本控制，沒(méi)有分部分項(xiàng)工程成本控制，所以最后項(xiàng)目完工后也沒(méi)有成本控制，有時(shí)甚至發(fā)生項(xiàng)目嚴(yán)重虧損尚不知道問(wèn)題出在哪里。

3、不重視“不可預(yù)見(jiàn)成本”的管理與控制。目前，國(guó)內(nèi)施工項(xiàng)目部重視生產(chǎn)成本，弱視質(zhì)量成本、工期成本，而對(duì)施工生產(chǎn)出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)成本的發(fā)生只是順其自然，任其發(fā)生，不加以控制。工期是建設(shè)單位和施工單位之間的合同所規(guī)定的。施工企業(yè)能完成合同工期是取得良好信譽(yù)的重要條件，必須按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)格履行。如果沒(méi)有特殊原因(如有較高的提前工期獎(jiǎng))，就沒(méi)有必要付出額外的經(jīng)濟(jì)代價(jià)去縮短工期。調(diào)查表明，在許多的項(xiàng)目施工中，往往不能均衡地分配資源。實(shí)際上，不可預(yù)見(jiàn)成本也是可控制的。例如:安全事故損失，只要按照安全操作規(guī)程施工，就不會(huì)發(fā)生事故，相應(yīng)事故損失就會(huì)避免。其他諸如政府部門(mén)罰款等也是可以避免的。

4、材料管理不嚴(yán)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。工程材料費(fèi)占施工產(chǎn)值的70%以上，是施工企業(yè)降低工程成本的主要途徑。加強(qiáng)材料管理，首先是材料的采購(gòu)，做到貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下，選擇價(jià)格較低的材料。一般項(xiàng)目虧損，都存在材料管理不嚴(yán)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題。如沒(méi)有領(lǐng)用料制度，或制度無(wú)人執(zhí)行，致使材料進(jìn)場(chǎng)無(wú)數(shù)，出庫(kù)無(wú)數(shù)，余料無(wú)回收，失竊浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。尤其是計(jì)件承包后，工人班組忙于出產(chǎn)量，材料、物資過(guò)量消耗；機(jī)械設(shè)備過(guò)度磨損；小型手動(dòng)工具更無(wú)人愛(ài)護(hù)，有時(shí)借出有手續(xù)，還回?zé)o驗(yàn)收；或下料計(jì)算不準(zhǔn)確，廢品率超標(biāo)；鋼盤(pán)堆放無(wú)人看管，遺失時(shí)有發(fā)生；腳手架采購(gòu)型號(hào)不準(zhǔn)確，造成閑置浪費(fèi)；材料供應(yīng)收貨記錄不全，供貨量與實(shí)際不符；沒(méi)有供貨計(jì)劃或有供料計(jì)劃而無(wú)人執(zhí)行，出了問(wèn)題往往追不到責(zé)任人。

5、對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)不足，應(yīng)對(duì)不當(dāng)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理應(yīng)該是一個(gè)完備的體系，如下圖：

三、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策

面對(duì)成本風(fēng)險(xiǎn)的管理和入世之后所帶來(lái)到的影響，我們要采取措施，積極面對(duì)。只有這樣才能避害趨利，發(fā)展自己。

1、選擇并使用好勞務(wù)分承包方，激勵(lì)、用活企業(yè)自作層。隨著國(guó)企內(nèi)部機(jī)制的改革，企業(yè)逐步精簡(jiǎn)隊(duì)伍，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。選用的勞務(wù)隊(duì)伍，要選擇一些信譽(yù)好的、實(shí)力強(qiáng)的勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行綜合議評(píng)，建立相對(duì)穩(wěn)定而又定期考核的動(dòng)態(tài)管理的合格的勞務(wù)分包方。勞務(wù)分包實(shí)施招投標(biāo)制。公司成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司分管的副經(jīng)理任組長(zhǎng)下設(shè)評(píng)委庫(kù)，評(píng)委由項(xiàng)目經(jīng)理、勞資、施工、質(zhì)安等人員組成，制定招標(biāo)文件，明確招標(biāo)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)等，邀請(qǐng)二家以上的分包方投標(biāo)，根據(jù)投標(biāo)方的標(biāo)書(shū)及資信確定中標(biāo)單位，然后根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及中標(biāo)單位的承諾簽訂分包合同。勞務(wù)分包從發(fā)標(biāo)到簽約自始至終是在公平、公正、公開(kāi)的情況下運(yùn)行，杜絕暗箱操作。在運(yùn)作過(guò)程中，要始終考慮到成本問(wèn)題，如圖：

2、以網(wǎng)絡(luò)為紐帶，實(shí)現(xiàn)資源在項(xiàng)目間的合理配置。企業(yè)必須加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐，各項(xiàng)目的富余勞動(dòng)力、庫(kù)存材料、閑置設(shè)置通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站及時(shí)公布，由企業(yè)法人層各職能部門(mén)根據(jù)工程需要統(tǒng)一調(diào)配，互通有無(wú)，避免重復(fù)采購(gòu)等現(xiàn)象的發(fā)生。各項(xiàng)目中好的施工經(jīng)驗(yàn)和方法也應(yīng)及時(shí)上網(wǎng)交流，做到項(xiàng)目間資源共享。

3、以科技為先導(dǎo)，堅(jiān)定企業(yè)走管理和技術(shù)密集型道路的信心。企業(yè)應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際和市場(chǎng)的需求，制定科技發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)，有重點(diǎn)和有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、掌握先進(jìn)工藝，提升水電施工企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平，把提高科技含量作為提高工程質(zhì)量、增加經(jīng)濟(jì)效益、拓展市場(chǎng)空間的重要措施。

4、建立科學(xué)準(zhǔn)確的考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)人員采用科學(xué)管理，最大限度地挖掘項(xiàng)目潛力。資金對(duì)于企業(yè)的重要性猶如血液之于人體，企業(yè)從項(xiàng)目回收的貨幣資金主要來(lái)源于項(xiàng)目利潤(rùn)和折舊。折舊額的大小由各項(xiàng)目設(shè)備占用的多少?zèng)Q定，而目標(biāo)利潤(rùn)的確定，需要認(rèn)真分析投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)的有關(guān)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際施工管理經(jīng)驗(yàn)，采取“謹(jǐn)慎確定、逐步完善”的方針，盡力做到各方利益兼顧公平。項(xiàng)目經(jīng)理考核實(shí)行任期考核和年度考核相結(jié)合的辦法，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)罰力度。在國(guó)外工程項(xiàng)目成本管理中，十分重視人員的管理，尤其是日本的工程承包公司。工程項(xiàng)目的管理歸根結(jié)底是人的管理，只要工程技術(shù)人員和管理人員的素質(zhì)提高，并增強(qiáng)了成本意識(shí)，則成本的控制就容易得多，要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)各級(jí)人員進(jìn)行施工方法和管理方式的改進(jìn)，定期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)，使正確的意見(jiàn)能盡快作為制度確定下來(lái)，并運(yùn)用到工程實(shí)施過(guò)程中去。

篇（3）

中圖分類號(hào)：C931.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）10（c）-0123-03

筆者從事電力工程項(xiàng)目施工和管理以來(lái)，參加過(guò)多個(gè)國(guó)內(nèi)大中型火力發(fā)電站和輸變電工程項(xiàng)目的施工建設(shè)，以及參與國(guó)外電站項(xiàng)目如巴基斯坦奎塔（3×35 MW+1×36 MW）聯(lián)合循環(huán)電站項(xiàng)目、伊拉克沙拉哈丁4×300 MW電站項(xiàng)目、也門(mén)HISWA1×60 MW 熱電站項(xiàng)目等多個(gè)國(guó)外工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作。經(jīng)過(guò)多個(gè)國(guó)外電站項(xiàng)目建設(shè)管理工作，對(duì)如何做好國(guó)際工程項(xiàng)目的施工管理有了更多和更深入的認(rèn)識(shí)。結(jié)合個(gè)人多年從事國(guó)外電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行歸納總結(jié)，希望為同行提供些有益的參考。

1 現(xiàn)場(chǎng)管理工作策劃

1.1 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理的選用

現(xiàn)場(chǎng)施工是工程項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵階段之一，做好一個(gè)國(guó)際工程項(xiàng)目的管理，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理的聘用及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理部的組建很重要。根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)具有以下幾方面的組織管理能力：（1）首先應(yīng)具有高度的責(zé)任心，敢于擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)的精神。善于組織和協(xié)調(diào)管理，善于溝通，調(diào)動(dòng)各方面積極性。（2）應(yīng)具有豐富的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，善于聽(tīng)取正確的建議并做出科學(xué)合理的決策。同時(shí)還應(yīng)具有解決工程施工中遇到的重大問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。（3）應(yīng)具有國(guó)際工程項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)、外貿(mào)和法律知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)具有流利的外語(yǔ)溝通能力和較豐富的的外事經(jīng)驗(yàn)。（4）應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力。

現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)處理問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作至關(guān)重要。因此，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理的選用給予足夠的重視。

1.2 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理部組建和職能

根據(jù)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的需要，在項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理的主導(dǎo)下，成立項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理部，并根據(jù)各項(xiàng)目具體情況配屬綜合管理辦公室、施工技術(shù)部、合同管理部、質(zhì)保部、物質(zhì)采購(gòu)管理部、運(yùn)輸部、安全管理部等部門(mén)，以滿足現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、物資、人力、文明施工和合同管理的需要。

施工準(zhǔn)備階段現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部各部門(mén)人員的配置，應(yīng)滿足上述管理的需要，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理部需做好以下幾方面工作：（1）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理部的各成員，應(yīng)分別對(duì)合同文件的商務(wù)和技術(shù)部分進(jìn)行仔細(xì)的閱讀和分析，全面熟悉合同文件，包括合同范圍、工作內(nèi)容、合同條款細(xì)則、技術(shù)規(guī)范要求等等。分析合同的難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，提前做好應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。（2）熟悉合同范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。（3）編制詳細(xì)的施工計(jì)劃，主要包括：編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃；編制人力進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、物資和施工機(jī)工具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；編制質(zhì)量控制與保證計(jì)劃；編制項(xiàng)目施工成本計(jì)劃。（4）建立現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度；（5）建立施工圖紙審核制度，施工前要進(jìn)行施工圖紙審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)。（6）建立施工技術(shù)交底制度，按進(jìn)度計(jì)劃做好物資、人力和施工機(jī)具進(jìn)場(chǎng)工作。（7）根據(jù)施工圖紙核算工程量，測(cè)算工程費(fèi)用，并與設(shè)計(jì)預(yù)算核對(duì)，找出偏差。

2 項(xiàng)目施工管理

2.1 項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃

工程能否按期完工是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一，因此，采用科學(xué)的管理手段，合理安排工期計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度控制的核心。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差，使用P6項(xiàng)目管理軟件，做好施工進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制，解決好影響施工進(jìn)度的主要問(wèn)題。綜合分析來(lái)講，影響項(xiàng)目施工進(jìn)度的有如下一些主要因素：（1）業(yè)主的原因：如因業(yè)主未能及時(shí)支付進(jìn)度款等，從而對(duì)施工進(jìn)度直接造成影響；（2）設(shè)計(jì)的原因：因設(shè)計(jì)進(jìn)度和圖紙審查的延誤，未能滿足工程進(jìn)度的需要；（3）設(shè)備材料采購(gòu)和運(yùn)輸清關(guān)的影響：因多方面原因，設(shè)備材料未能及時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，直接影響現(xiàn)場(chǎng)施工工作；根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般需提前4～6個(gè)月做好有關(guān)設(shè)備材料的發(fā)運(yùn)計(jì)劃，做到及時(shí)發(fā)運(yùn)，按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，避免人等貨的情況出現(xiàn)；（4）外界施工條件的影響：項(xiàng)目施工中，某些外部條件往往對(duì)施工項(xiàng)目造成制約，對(duì)工期造成負(fù)面影響，這需要管理人員提前預(yù)見(jiàn)并預(yù)防；（5）設(shè)計(jì)和施工方面的錯(cuò)誤：因設(shè)計(jì)、施工方案和技術(shù)措施的錯(cuò)誤造成的返工，影響了項(xiàng)目工期；（6）施工組織不合理：應(yīng)按編制好的施工計(jì)劃，合理有序地組織施工活動(dòng)。合理調(diào)配人力、物資和施工機(jī)具等資源。定期和不定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和專題會(huì)等，提前計(jì)劃、提前安排、提前組織，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正；7）突發(fā)事件的影響：施工中突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，要求在施工過(guò)程中完善各項(xiàng)安全措施，防患于未然，提前制定各種預(yù)案，積極預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，并將突發(fā)事件對(duì)工程進(jìn)度的不利影響降到最低。

現(xiàn)場(chǎng)管理部應(yīng)定期對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差并采取相應(yīng)的糾正措施。

2.2 項(xiàng)目管理的質(zhì)量保證和控制（QA&QC）

項(xiàng)目部應(yīng)成立專職的質(zhì)保（QA&QC）部門(mén)，配備專職的質(zhì)保經(jīng)理和各專業(yè)專職質(zhì)保工程師，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作。質(zhì)保部門(mén)應(yīng)被賦予相應(yīng)的管理權(quán)限，做到責(zé)權(quán)結(jié)合，才能更好地履行質(zhì)量管理的責(zé)任。

工程開(kāi)工前，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)，質(zhì)保部應(yīng)編制好詳細(xì)施工質(zhì)量管理計(jì)劃，確定質(zhì)量目標(biāo)，明確管理職責(zé)。事前做好預(yù)防，建立一套完整的行之有效的質(zhì)量管理體系，做到預(yù)防、控制、檢查和糾正相結(jié)合。提供全員質(zhì)量意識(shí)，執(zhí)行科學(xué)的質(zhì)量管理方法。PDCA循環(huán)的控制方法，被證明是科學(xué)的、行之有效的質(zhì)量控制法。PDCA循環(huán)主要分8個(gè)步驟：第一，分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出問(wèn)題；第二，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和影響因素；第三，找出質(zhì)量問(wèn)題的主要因素；第四，制定解決質(zhì)量問(wèn)題的措施和方案；第五，執(zhí)行上述措施和方案；第六，檢查效果；第七，總結(jié)分析，對(duì)滿意的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、固化；第八，尚未解決的問(wèn)題，留待下一個(gè)循環(huán)解決。PDCA循環(huán)是不斷進(jìn)行的，每次循環(huán)，就能實(shí)現(xiàn)一定的質(zhì)量目標(biāo)，解決一些問(wèn)題，重復(fù)循環(huán)會(huì)使工程質(zhì)量得到不斷的提高。工程項(xiàng)目的成敗，質(zhì)量控制是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格貫徹實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)管理流程和制度，是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。

2.3 施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，有針對(duì)性的制定項(xiàng)目安全管理目標(biāo)和計(jì)劃。切實(shí)落實(shí)安全管理需要的人力、機(jī)具和物資，各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處。針對(duì)各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)，事前進(jìn)行安全性分析，將作業(yè)活動(dòng)分解為一系列連續(xù)的步驟，分析識(shí)別每一個(gè)步驟的潛在危害，確定相應(yīng)的工程措施，提供適當(dāng)?shù)膫€(gè)體防護(hù)裝置，以防止事故發(fā)生，采取相應(yīng)的措施消除和控制這些危害。

作業(yè)安全性分析的準(zhǔn)備工作：列出所有的基本風(fēng)險(xiǎn)以及有關(guān)問(wèn)題，（1）作業(yè)的內(nèi)容；（2）作業(yè)需要的人員、設(shè)備和材料；（3）需要什么樣的資質(zhì)和培訓(xùn)；（4）可能的安全隱患在哪里；（5）哪個(gè)方面和哪個(gè)部分可能會(huì)受到不良影響；（6）不良影響的嚴(yán)重程度和可能性多大；（7）采取何種措施施預(yù)防事故的發(fā)生。

作業(yè)安全性分析的過(guò)程：（1）作業(yè)活動(dòng)清單；（2）作業(yè)需要的人員、設(shè)備、材料和機(jī)工具；（3）作業(yè)步驟；（4）分析各項(xiàng)活動(dòng)和步驟可能潛伏的危險(xiǎn)及發(fā)生的可能性；（5）研究消除危害的措施。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析作業(yè)活動(dòng)中可能的事故隱患和可能的危害。

作業(yè)中的危害主要包括：（1）與作業(yè)活動(dòng)有關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝、設(shè)備、保護(hù)措施和安全設(shè)施的缺陷。（2）作業(yè)人員的不安全行為，如無(wú)必要的安全措施，不規(guī)范操作等。（3）安全管理缺失，包括安全檢查、事故防范措施、應(yīng)急預(yù)案、防護(hù)用品缺少等的管理。

2.4 項(xiàng)目成本核算

建立全員參與的項(xiàng)目成本核算體系是控制項(xiàng)目成本、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的關(guān)鍵，項(xiàng)目部及各生產(chǎn)部門(mén)、班組等都是項(xiàng)目成本控制的責(zé)任主體，成本控制應(yīng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，責(zé)權(quán)利相結(jié)合。

項(xiàng)目成本的控制措施：（1）以施工圖預(yù)算為基礎(chǔ)，對(duì)人、機(jī)、材等費(fèi)用進(jìn)行核算，對(duì)于突破預(yù)算標(biāo)的單項(xiàng)工程要查找原因；（2）建立資源消耗臺(tái)賬制度；（3）建立項(xiàng)目成本審核簽證制度，控制費(fèi)用開(kāi)支。每一筆費(fèi)用開(kāi)支都應(yīng)有合理的依據(jù)；（4）定期開(kāi)展項(xiàng)目成本核算、會(huì)計(jì)收支核算，防止項(xiàng)目成本費(fèi)用異常。做到完成的生產(chǎn)產(chǎn)值、消耗的資源、發(fā)生的成本費(fèi)用三者協(xié)調(diào)一致；（5）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平面布置管理、安全生產(chǎn)管理和文明施工管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程，節(jié)約成本。

2.5 合同管理

按期、保質(zhì)的履行完合同責(zé)任和義務(wù)，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)收益是合同管理的目標(biāo)，有效的合同管理是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證。做好合同管理工作，需要專職的合同管理人員，更需要項(xiàng)目部全體員工參與，尤其是負(fù)責(zé)項(xiàng)目商務(wù)和技術(shù)管理的人員，必須熟悉合同的各項(xiàng)要求和責(zé)任，按合同規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于國(guó)際工程項(xiàng)目，嚴(yán)格按照合同規(guī)定執(zhí)行更有其實(shí)際意義。在合同履行階段，必須要做好以下工作：（1）積極準(zhǔn)備開(kāi)工前的各項(xiàng)工作，提交履約保函、預(yù)付款保函等文件，在業(yè)主協(xié)作下，獲取現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工的各項(xiàng)許可文件；（2）按合同規(guī)定或業(yè)主通知的日期開(kāi)工或在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下提前開(kāi)工；（3）在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交施工進(jìn)度計(jì)劃，并保證按進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行；（4）按照合同規(guī)定及時(shí)辦理各種保險(xiǎn)，包括工程一切險(xiǎn)、施工機(jī)具設(shè)備險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)等；（5）保證施工質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，樹(shù)立品牌形象；（6）做好施工全過(guò)程的安全管理，在項(xiàng)目未移交前，要做好成品管理，杜絕安全事故和防范意外事件的發(fā)生，保證項(xiàng)目順利移交；項(xiàng)目完成工后，項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)項(xiàng)目從合同簽訂到完工進(jìn)行全過(guò)程總結(jié)，從實(shí)際出發(fā)對(duì)合同條款進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析和總結(jié)合同中不合理的要求，總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便為今后的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

2.6 信息管理

項(xiàng)目執(zhí)行中信息管理也是重要的一環(huán)，對(duì)國(guó)際工程尤為重要，切實(shí)做好以下幾方面工作將對(duì)項(xiàng)目施工起到順利促進(jìn)作用：（1）建立項(xiàng)目MIS信息管理系統(tǒng)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全方位、全過(guò)程信息化管理。（2）在各部門(mén)應(yīng)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的信息管理員，負(fù)責(zé)收集、整理、傳遞、歸檔、查詢等信息管理工作。（3）項(xiàng)目信息收集應(yīng)隨工程的進(jìn)展展開(kāi)，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，為項(xiàng)目執(zhí)行提供有力的支持。

2.7 索賠與反索賠

項(xiàng)目索賠主要包括工期索賠和費(fèi)用索賠兩方面的工作，這也是項(xiàng)目執(zhí)行中重要的工作之一。

作為總包商，對(duì)業(yè)主和分包商，均面臨索賠和被索賠的情況。項(xiàng)目執(zhí)行中，準(zhǔn)確的信息收集和整理就顯得尤其重要。對(duì)于我方提出的索賠，必須出示具有效力的索賠依據(jù)。項(xiàng)目執(zhí)行期間的郵件、信函、合同變更指令、會(huì)議紀(jì)要、圖紙資料及其審批記錄，以及施工記錄等都是索賠有力的支持文件。因此，施工期間要非常重視上述文件資料的收集、整理、存檔工作。在發(fā)生索賠事件時(shí)，能迅速地出具真實(shí)、準(zhǔn)確、具有法律效力的索賠證據(jù)。

合同履約期間，應(yīng)注意收集記錄業(yè)主方和分包商違約事實(shí)的證據(jù)，作為今后的索賠和反索賠的依據(jù)。

索賠的一般依據(jù)主要如下：（1）構(gòu)成合同的原始文件：合同協(xié)議書(shū)、中標(biāo)函、投標(biāo)書(shū)、合同條件、規(guī)范、業(yè)主審批后的圖紙、以及標(biāo)價(jià)的工程量單。提出施工索賠時(shí)，必須明確說(shuō)明所依據(jù)的合同條款；（2）業(yè)主或業(yè)主工程師的指令，在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)，必須要求業(yè)主或業(yè)主工程師以書(shū)面的形式確認(rèn)其口頭指示；（3）往來(lái)信函；（4）會(huì)議紀(jì)要；（5）業(yè)主審批過(guò)的圖紙資料；（6）現(xiàn)場(chǎng)的施工紀(jì)錄；（7）工程財(cái)務(wù)記錄。

要做好項(xiàng)目索賠工作，除了提供上述必須的文件資料外，同時(shí)，做好與被索賠方的溝通工作也非常重要，以取得對(duì)方的理解和同情，減少索賠中的阻力，實(shí)現(xiàn)索賠的目標(biāo)。索賠和反索賠能否成功，也是一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際承包商項(xiàng)目管理能力的標(biāo)志之一。

3 工程竣工和臨時(shí)移交

根據(jù)合同要求的工作范圍，承包商完全履行了合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，工程已達(dá)到業(yè)主竣工要求。對(duì)于電站項(xiàng)目，機(jī)組啟動(dòng)試運(yùn)行正常，機(jī)組可靠性運(yùn)行試驗(yàn)完成，機(jī)組性能試驗(yàn)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)滿足合同規(guī)定要求。機(jī)組各主機(jī)輔機(jī)設(shè)備和各系統(tǒng)的功能說(shuō)明、機(jī)組運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)、設(shè)備資料以及工程設(shè)計(jì)竣工圖紙整理齊全，作為竣工資料移交業(yè)主。自此，工程項(xiàng)目施工結(jié)束，項(xiàng)目消缺結(jié)束，承包商將整個(gè)項(xiàng)目臨時(shí)移交業(yè)主并獲得業(yè)主頒發(fā)的臨時(shí)移交證書(shū)（PAC），標(biāo)志著項(xiàng)目正式進(jìn)入運(yùn)行質(zhì)保期。

篇（4）

一、建筑機(jī)電工程在管理的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.沒(méi)有規(guī)范項(xiàng)目法人體制。建筑機(jī)電工程的建設(shè)對(duì)投資與運(yùn)行的主體往往沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的操作，而是花樣百出，一般都是采用下面兩種運(yùn)行模式。一種是把建設(shè)的管理、項(xiàng)目的投資以及運(yùn)營(yíng)綜合成一個(gè)整體，實(shí)行一體化的項(xiàng)目法人體制。另一種是采用分管制，把投資方和運(yùn)營(yíng)方劃分開(kāi)來(lái)，分別負(fù)責(zé)各自的管理工作。由于沒(méi)有重視項(xiàng)目法人體制，項(xiàng)目管理在實(shí)際的操作中就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。

2.沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)招投標(biāo)制度。我們從以下兩方面分析沒(méi)有嚴(yán)格的落實(shí)招投標(biāo)制度帶來(lái)的問(wèn)題：一是區(qū)域以及行業(yè)的保護(hù)制度過(guò)于泛濫，常常在中投標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中弄虛作假，使得招投標(biāo)的工作不能順利的開(kāi)展。二是承包商沒(méi)有詳細(xì)的核算項(xiàng)目的價(jià)格以及成本，造成了價(jià)格不合理現(xiàn)象；還有就是甲方評(píng)標(biāo)的方法不科學(xué)或是大幅度的壓低價(jià)格，使得競(jìng)標(biāo)價(jià)格比工程結(jié)構(gòu)的成本還要低。一旦出現(xiàn)了這樣的情況，就會(huì)導(dǎo)致施工方為了挽回?fù)p失而在工程中偷工減料，購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)的假冒偽劣材料，這就導(dǎo)致了在施工過(guò)程中出現(xiàn)大量問(wèn)題的結(jié)果。

3.合同管理制度不規(guī)范。因?yàn)槲覈?guó)的建筑市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，還沒(méi)有一套完善具體的規(guī)章制度，在承包商跟投資方簽訂合同協(xié)議時(shí)就會(huì)出現(xiàn)不合理的情況。由于資源都掌握在了投資方的手里，這就造成了施工單位競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況，但是為了拿下項(xiàng)目，就不得不降低價(jià)格去跟投資方簽訂合同。這就是所謂的建筑施工成本高于投資價(jià)格現(xiàn)象，但是施工方仍然需要獲取利益，那唯一可行的方法就是偷工減料，這也就無(wú)法保證工程的質(zhì)量。

4.市場(chǎng)的監(jiān)管力度不夠。當(dāng)今的機(jī)電工程基本模式都是以包代管，還存在著大量的非法轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象。一些建筑企業(yè)既沒(méi)有施工隊(duì)伍也沒(méi)有施工的機(jī)械設(shè)備，但是他們可以靠著關(guān)系來(lái)獲得一些建筑機(jī)電工程項(xiàng)目，然后通過(guò)非法轉(zhuǎn)包的方式從其他施工企業(yè)來(lái)獲取利益。由于市場(chǎng)監(jiān)管的力度不夠，使得這些非法現(xiàn)象擾亂了市場(chǎng)正常的工作秩序。

5.沒(méi)有強(qiáng)化安全管理措施。在建筑施工過(guò)程中，最重要的就是施工安全的管理工作，由于建筑工地大都是進(jìn)行露天施工，因此危險(xiǎn)系數(shù)也較高，很容易發(fā)生安全事故。我國(guó)近年來(lái)在建筑施工方面有出現(xiàn)了很多安全事故，例如：高空墜落、塌方事件以及觸電事故等，造成安全事故的主要原因是人工對(duì)安全因素排除管理的力度還不夠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建筑工程出現(xiàn)安全事故的原因近九成都是由于管理不當(dāng)違章作業(yè)造成的，傷亡人數(shù)將近八成都是基層的民工以及臨時(shí)工。

二、分析建筑機(jī)電工程管理的對(duì)策

1.必須落實(shí)項(xiàng)目管理責(zé)任制度，強(qiáng)化建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系。 目前，建筑機(jī)電工程的管理工作人員逐漸的意識(shí)到了施工項(xiàng)目安全管理工作的重要性，已經(jīng)開(kāi)始制定嚴(yán)格的項(xiàng)目安全管理制度，這是項(xiàng)目人員管理工程的最佳手段。通常情況下，建筑機(jī)電工程的項(xiàng)目規(guī)模都非常大，所管的項(xiàng)目也比較多，所以工程管理的難度也比較高。但是落實(shí)項(xiàng)目管理責(zé)任制度還是很有必要的，因?yàn)閲?yán)格的管理可以解決很多問(wèn)題隱患，有利于提高建筑工程的質(zhì)量。

2.提高成本核算的管理水平。在一個(gè)建筑機(jī)電工程里，控制成本的方法首選成本核算管理，合理的成本是施工項(xiàng)目的前提，為工程的核算提供了可靠的依據(jù)。例如：施工部門(mén)強(qiáng)化材料采購(gòu)的監(jiān)管力度，就必須對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算與人工支出進(jìn)行管理審核，要徹底的落實(shí)項(xiàng)目成本的預(yù)算及其控制。要采取定額編制計(jì)劃、核算以及組織生產(chǎn)，加強(qiáng)定額管理的力度，使經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。

3.強(qiáng)化建筑機(jī)電工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。在一個(gè)建筑機(jī)電工程項(xiàng)目管理施工中，最具代表性的管理就是施工現(xiàn)場(chǎng)的管理水平。所以我們一定要重視施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，完善施工管理的規(guī)章制度，還要有嚴(yán)格的工作紀(jì)律，改進(jìn)管理的不足。此外，我們還要完善施工的設(shè)備以及施工的方法，要關(guān)注工作人員的生活狀態(tài)，改善施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境，一定要做到文明施工。還要對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回審查，加大對(duì)管理不良的施工單位的處罰力度。另外，我們還要總結(jié)好的管理方法以及經(jīng)驗(yàn)，并讓各施工單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，使所有管理部門(mén)的管理水平都上升一個(gè)層次。

4.加強(qiáng)對(duì)機(jī)電工程設(shè)備的管理。良好的施工設(shè)備對(duì)機(jī)電工程的施工有重大的意義，機(jī)器設(shè)備一旦在施工的過(guò)程中出現(xiàn)故障，必定會(huì)影響施工的順利進(jìn)行，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此我們必須得加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理，使施工設(shè)備一直處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)。此外，我們還要依據(jù)機(jī)電工程的特殊性以及工作時(shí)間的長(zhǎng)短，科學(xué)合理的對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行管理。只有這樣才能保障一個(gè)大范圍、多種類的機(jī)電工程順利的進(jìn)行施工，避免因?yàn)槭┕ぴO(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題而造成的不必要的損失。由此可見(jiàn)，工程施工設(shè)備的管理不僅有利于施工單位順利的開(kāi)展工作，還保障了整個(gè)工程的質(zhì)量，其作用不可小覷。

5.改進(jìn)機(jī)電工程的監(jiān)理制度。機(jī)電工程的質(zhì)量需要監(jiān)理去進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管，為了能順利的展開(kāi)施工，保障工程的質(zhì)量，我們必須要改善現(xiàn)有的機(jī)電工程監(jiān)理制度，充分的發(fā)揮監(jiān)理這一職位的重要作用。我們不能只憑一張從業(yè)資格證去認(rèn)定一個(gè)監(jiān)理能力的高低，還要結(jié)合監(jiān)理的學(xué)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及工齡去進(jìn)行評(píng)定。另一點(diǎn)就是要適當(dāng)?shù)脑黾颖O(jiān)理人員的工作范圍，不能只看重某方面的監(jiān)理工作，要逐漸的涉及項(xiàng)目的設(shè)計(jì)以及工程的進(jìn)展與質(zhì)量等方面的內(nèi)容。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建筑機(jī)電工程是一個(gè)非常復(fù)雜系統(tǒng)的工程，只有一步一步的有計(jì)劃的完成工程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，才能真正的提高建筑機(jī)電工程的管理水平，確保工程順利的進(jìn)行，使我國(guó)的機(jī)電工程管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階。因此，我們必須要重點(diǎn)做好機(jī)電工程管理的工作，不斷的總結(jié)積累施工過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)，確保施工的質(zhì)量及水準(zhǔn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)建筑機(jī)電工程行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，所以我們要不斷地提升監(jiān)理人員的管理水平以及自身的素質(zhì)。不僅如此，我們的工程管理人員還要努力的尋找施工過(guò)程中存在的問(wèn)題以及安全隱患，從實(shí)際的工作中尋找解決問(wèn)題的方法，以此促進(jìn)機(jī)電工程管理工作的順利開(kāi)展。只有腳踏實(shí)地的做好工程的管理工作，才能保障工程的質(zhì)量，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力以及經(jīng)濟(jì)的效益，更好的促進(jìn)我國(guó)建筑機(jī)電工程事業(yè)的飛速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

中圖分類號(hào)：TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、當(dāng)前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)

監(jiān)理工程師實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度。

首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。

其次，要設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控。控制點(diǎn)設(shè)置原則，主要視其對(duì)質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。

二、建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析

目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量是保證該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。

（一）質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系

質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì)造成投資的加大和進(jìn)度的延長(zhǎng)；相反對(duì)質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故劇增，嚴(yán)重的也會(huì)拖延工期，造成投資費(fèi)用增加，且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴(yán)重后果，如圖1所示。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的類別和建設(shè)規(guī)模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（二）影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素

影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類繁多，五花八門(mén)，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方安、施工組織等方式方法。施工項(xiàng)目建設(shè)工程還有它同于其他行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的不同之處，例如：大型施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目涉及的地域廣泛，有時(shí)甚至非常復(fù)雜；施工用機(jī)械設(shè)備大都具有行業(yè)專用性；施工用材料工具多數(shù)也屬于行業(yè)專用。

三、加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策

針對(duì)于建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，我認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策：

（一）做好建筑施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作

1．熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。

2．檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中承包商出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。

3．兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。現(xiàn)對(duì)筆者在監(jiān)理工作中極力推行的樣品制度介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。第一，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書(shū)面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，對(duì)于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員，使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣，監(jiān)理工程師通過(guò)控制獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。

（二）加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作

1．樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。故監(jiān)理工程師在建筑施工工程工序展開(kāi)前要做的工作必須有樣板工序產(chǎn)品的檢查及驗(yàn)收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時(shí)也對(duì)工序操作者的素質(zhì)進(jìn)行了有效的控制。

2．加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補(bǔ)救，但在現(xiàn)場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到承包商的合作，這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)中提出的難題。

3．對(duì)承包商在建筑施工工程工序活動(dòng)中的質(zhì)量管理體系、樣品制度、獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施情況監(jiān)控。筆者發(fā)現(xiàn)承包商往往均具有完善的質(zhì)控體系以及配套質(zhì)量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會(huì)對(duì)工序活動(dòng)效果帶來(lái)嚴(yán)重影響。故監(jiān)理工程師在工作中應(yīng)對(duì)承包商的質(zhì)量控制體系的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，加大制度的執(zhí)行力度，從而確保建筑施工工程工序活動(dòng)在正常條件下進(jìn)行，杜絕質(zhì)量失控情況的發(fā)生。

4．監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意的工作方法。事實(shí)上，監(jiān)理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)幫結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。

（三）加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作

篇（6）

[ Abstract ] in the construction, the construction process is the production and testing, materials, parts and components, each division, project specific stage. Construction process quality control, is the most frequent, the large number of quality management activities of enterprises, is the basic guarantee of the achievement of the quality objectives. The article under the new situation the construction procedure in the construction engineering quality control are discussed.

[ Key words ] construction engineering; process; quality control

中圖分類號(hào)：O213.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

前言

建筑施工工序質(zhì)量控制主要包括建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制和建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制兩個(gè)方面。 一、建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析

目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量是保證該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。

（一）質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系

質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì)造成投資的加大和進(jìn)度的延長(zhǎng)；相反對(duì)質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故劇增，嚴(yán)重的也會(huì)拖延工期，造成投資費(fèi)用增加，且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴(yán)重后果，如圖1所示。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的類別和建設(shè)規(guī)模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（二）影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素

影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類繁多，五花八門(mén)，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方安、施工組織等方式方法。施工項(xiàng)目建設(shè)工程還有它同于其他行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的不同之處，例如：大型施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目涉及的地域廣泛，有時(shí)甚至非常復(fù)雜；施工用機(jī)械設(shè)備大都具有行業(yè)專用性；施工用材料工具多數(shù)也屬于行業(yè)專用。

二、加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策

針對(duì)于建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，我認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策：

（一）做好建筑施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作

1．熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。

2．檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中承包商出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。

3．兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。現(xiàn)對(duì)筆者在監(jiān)理工作中極力推行的樣品制度介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。第一，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書(shū)面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，對(duì)于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員，使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣，監(jiān)理工程師通過(guò)控制獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。

（二）加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作

1．樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；

四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。故監(jiān)理工程師在建筑施工工程工序展開(kāi)前要做的工作必須有樣板工序產(chǎn)品的檢查及驗(yàn)收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時(shí)也對(duì)工序操作者的素質(zhì)進(jìn)行了有效的控制。

2．加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補(bǔ)救，但在現(xiàn)場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到承包商的合作，這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)中提出的難題。

3．對(duì)承包商在建筑施工工程工序活動(dòng)中的質(zhì)量管理體系、樣品制度、獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施情況監(jiān)控。筆者發(fā)現(xiàn)承包商往往均具有完善的質(zhì)控體系以及配套質(zhì)量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會(huì)對(duì)工序活動(dòng)效果帶來(lái)嚴(yán)重影響。故監(jiān)理工程師在工作中應(yīng)對(duì)承包商的質(zhì)量控制體系的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，加大制度的執(zhí)行力度，從而確保建筑施工工程工序活動(dòng)在正常條件下進(jìn)行，杜絕質(zhì)量失控情況的發(fā)生。

4．監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意的工作方法。事實(shí)上，監(jiān)理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)幫結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。

（三）加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作

篇（7）

 

建筑工程施工工序質(zhì)量控制主要包括建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制和建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制兩個(gè)方面。論文大全。一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制主要是指對(duì)影響建筑工程施工工序質(zhì)量的各因素進(jìn)行控制。又可分為施工準(zhǔn)備方面控制和施工過(guò)程中對(duì)建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制。另一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制：建筑工程施工工序活動(dòng)效果控制主在實(shí)施步驟上為：實(shí)測(cè)―分析―判斷―糾正或認(rèn)可。實(shí)測(cè)：也就是采用檢測(cè)手段。分析：根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，達(dá)到與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比條件。判斷：與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比判斷該建筑工程施工工序產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。糾正或認(rèn)可：若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取措施進(jìn)行整改；若符合給予認(rèn)可簽認(rèn)。

一、當(dāng)前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)

監(jiān)理工程師實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度。

首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。論文大全。

其次，要設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控。控制點(diǎn)設(shè)置原則，主要視其對(duì)質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。

二、建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析

目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量是保證該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。

（一）質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系

質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。

（二）影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素

影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類繁多，五花八門(mén)，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方安、施工組織等方式方法

三、加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策

針對(duì)于建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，我認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策：

（一）做好建筑施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作

1．熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。論文大全。

2．檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中承包商出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。

3．兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。、該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。第一，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書(shū)面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，對(duì)于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。

（二）加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作

1．樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。故監(jiān)理工程師在建筑施工工程工序展開(kāi)前要做的工作必須有樣板工序產(chǎn)品的檢查及驗(yàn)收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時(shí)也對(duì)工序操作者的素質(zhì)進(jìn)行了有效的控制。

2．加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補(bǔ)救，但在現(xiàn)場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到承包商的合作，這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)中提出的難題。

3．對(duì)承包商在建筑施工工程工序活動(dòng)中的質(zhì)量管理體系、樣品制度、獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施情況監(jiān)控。筆者發(fā)現(xiàn)承包商往往均具有完善的質(zhì)控體系以及配套質(zhì)量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會(huì)對(duì)工序活動(dòng)效果帶來(lái)嚴(yán)重影響。故監(jiān)理工程師在工作中應(yīng)對(duì)承包商的質(zhì)量控制體系的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，加大制度的執(zhí)行力度，從而確保建筑施工工程工序活動(dòng)在正常條件下進(jìn)行，杜絕質(zhì)量失控情況的發(fā)生。

4．監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意的工作方法。事實(shí)上，監(jiān)理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)幫結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。

（三）加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作

主要工作是：工序產(chǎn)品效果的評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患的全面排查，重點(diǎn)在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。筆者根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在檢查過(guò)程中推行多級(jí)檢查及交叉檢查制度。現(xiàn)對(duì)兩個(gè)制度介紹如下：多級(jí)檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監(jiān)理工程師的驗(yàn)收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后各操作班組相互檢查，各專業(yè)監(jiān)理工程師分別對(duì)于工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這樣有利于多角度、多視點(diǎn)檢查問(wèn)題。實(shí)踐證明了兩類檢查制度的推行基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑施工工程工序產(chǎn)品的全面檢查，有力的解決了上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)提出的難題。

四、結(jié)語(yǔ)

長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)企業(yè)比較普遍的做法是把工程質(zhì)量的控制放在工程建設(shè)的實(shí)施階段，而不重視其他幾個(gè)階段的控制。在工程實(shí)施的全過(guò)程中，我們還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及施工單位的共同參與和控制的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，探討更加科學(xué)有效的措施和方法，以確保建筑工程施工工序建設(shè)的工程質(zhì)量。實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)工程的最優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：海上通訊系統(tǒng)集成；工程項(xiàng)目管理；組織機(jī)構(gòu)；管理手段；

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

概述

工程項(xiàng)目管理是指為了使工程項(xiàng)目在一定的約束條件下,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在投資(成本)、工期、質(zhì)量以及安全上的目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的所有活動(dòng)實(shí)施決策與計(jì)劃、組織與指揮、控制與協(xié)調(diào)、教育與激勵(lì)等一系列的工作[1]。工程項(xiàng)目管理作為一門(mén)管理學(xué)科,已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域普遍應(yīng)用。海上通訊系統(tǒng)集成工程項(xiàng)目除了具有一般工程項(xiàng)目的特點(diǎn), 如一次性、臨時(shí)性、特殊性等外,還包括技術(shù)更新快、所處環(huán)境變化快、需求多變、管理的復(fù)雜性強(qiáng)等特點(diǎn);同時(shí)在系統(tǒng)工程科學(xué)方法的指導(dǎo)下, 根據(jù)用戶需求, 優(yōu)選各種計(jì)算機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品, 提出系統(tǒng)性的解決方案,并按方案對(duì)組成系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行綜合集成, 將各個(gè)分離的“信息孤島”連接成為一個(gè)完整、可靠、經(jīng)濟(jì)和有效的整體, 并使之能彼此協(xié)調(diào)工作, 發(fā)揮整體效益, 達(dá)到整體優(yōu)化的目的。

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天, 系統(tǒng)集成工程項(xiàng)目越來(lái)越復(fù)雜, 規(guī)模也越來(lái)越龐大, 系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)遇到需求多變、技術(shù)更新和所處環(huán)境變化快速等情況。為了滿足不斷變化的市場(chǎng)需求及應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),為客戶提供技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)、個(gè)性化程度高的信息產(chǎn)品和服務(wù),海上通訊系統(tǒng)集成工程更加需要科學(xué)規(guī)范的項(xiàng)目管理, 如何改進(jìn)工程項(xiàng)目管理、改善工程項(xiàng)目執(zhí)行現(xiàn)狀, 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力, 是此類系統(tǒng)集成公司所面臨的一個(gè)共同課題。

工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)管理

工程項(xiàng)目通常是某個(gè)比項(xiàng)目更大的組織的一部分，這些組織包括公司、政府機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國(guó)際機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會(huì)等等。組織結(jié)構(gòu)是指人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。組織在項(xiàng)目管理系統(tǒng)、文化、風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理辦公室等方面的成熟程度也會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響。

由于一個(gè)組織從事的行業(yè)不同, 工程項(xiàng)目規(guī)模、目標(biāo)不同, 因此采用的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)形式也各不相同。項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)形式多種多樣, 如直線式、職能式、項(xiàng)目式、事業(yè)部式、矩陣式等。目前中海油信息科技有限責(zé)任公司海上通訊系統(tǒng)集成工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式主要為矩陣式開(kāi)展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自相關(guān)部門(mén)，同時(shí)接受部門(mén)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，矩陣型組織兼有職能型和項(xiàng)目型的特征，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的影響力弱于部門(mén)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的角色是項(xiàng)目的管理者，同時(shí)更是項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)人和人。

項(xiàng)目經(jīng)理不但要向其職能經(jīng)理匯報(bào)，還要協(xié)調(diào)其他部門(mén)參與項(xiàng)目人員開(kāi)展項(xiàng)目進(jìn)展情況，同時(shí)其他部門(mén)成員在向其參與開(kāi)展項(xiàng)目情況反饋給此項(xiàng)目經(jīng)理外，仍要向其職能經(jīng)理匯報(bào)。其優(yōu)點(diǎn)有：

(1)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、有明確的項(xiàng)目目標(biāo)。

(2)及時(shí)響應(yīng)。

(3)獲得職能組織更多的支持。

(4)最大限度地利用公司的稀缺資源。

(5)改善了跨職能部門(mén)間的協(xié)調(diào)合作。

同時(shí)，也存在著如下缺點(diǎn)：每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行實(shí)施協(xié)調(diào)，項(xiàng)目經(jīng)理向其工程項(xiàng)目管理職能經(jīng)理匯報(bào)，容易造成工程項(xiàng)目管理職能經(jīng)理管理項(xiàng)目多，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目難以進(jìn)行細(xì)致監(jiān)測(cè)和控制；同時(shí)，對(duì)于項(xiàng)目類型、規(guī)模類似項(xiàng)目，由于每個(gè)項(xiàng)目之間項(xiàng)目經(jīng)理溝通不夠容易造成資源分配浪費(fèi)與項(xiàng)目?jī)?yōu)先的問(wèn)題產(chǎn)生沖突等。

通過(guò)以上分析的現(xiàn)狀及問(wèn)題，由于此類工程項(xiàng)目針對(duì)性將強(qiáng)、類型及規(guī)模相似，可通過(guò)實(shí)施統(tǒng)籌的工程項(xiàng)目管理模式進(jìn)行工程項(xiàng)目管理，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的監(jiān)控，合理分配協(xié)調(diào)資源，統(tǒng)籌時(shí)間、人員安排避免資源浪費(fèi)，同時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目管理進(jìn)行流程規(guī)范制度，提高對(duì)工程項(xiàng)目的管理水平。

工程項(xiàng)目管理手段

對(duì)于工程項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)做到項(xiàng)目的開(kāi)展以進(jìn)度計(jì)劃為主線,以(投資) 成本控制為核心,以質(zhì)量、安全控制為基本要求的目標(biāo)管理。對(duì)于進(jìn)度、質(zhì)量、(投資) 成本及安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將總的目標(biāo)層層分解,變成一個(gè)個(gè)細(xì)化的可執(zhí)行的目標(biāo),在項(xiàng)目的執(zhí)行中,一切圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行控制。

加強(qiáng)工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理

首先,要編制出科學(xué)、合理的項(xiàng)目計(jì)劃,在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法,通過(guò)計(jì)劃的編制,使工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的各項(xiàng)工作得以統(tǒng)籌安排、綜合平衡、優(yōu)化組合,在項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)一指導(dǎo)下協(xié)調(diào)地、有節(jié)奏地進(jìn)行。必須綜合考慮各方面的因素,制定出科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃,使之有利于實(shí)際作業(yè)。其次,在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,嚴(yán)格的按計(jì)劃執(zhí)行。在計(jì)劃控制的實(shí)施過(guò)程中,要嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃組織施工。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)情況,編制各作業(yè)單元具體執(zhí)行的施工作業(yè)計(jì)劃,嚴(yán)格按施工作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行作業(yè),做到不趕進(jìn)度、不誤工期,按工藝作業(yè),確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。再次,計(jì)劃的可調(diào)整性,在工程的實(shí)際執(zhí)行中,計(jì)劃不可避免的與實(shí)際執(zhí)行情況不完全吻合,一個(gè)好的計(jì)劃必須滿足可調(diào)整性,根據(jù)實(shí)際的執(zhí)行情況,及時(shí)作出調(diào)整,以適應(yīng)新的進(jìn)展。

強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)觀念，樹(shù)立全員的經(jīng)濟(jì)觀念

目前, 施工項(xiàng)目經(jīng)理普遍存在一種現(xiàn)象,即多數(shù)只注重技術(shù)和質(zhì)量，施工和工程進(jìn)度。但項(xiàng)目的成本管理也是對(duì)于工程項(xiàng)目管理的重中之重，不但財(cái)務(wù)部門(mén)和職能經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理也要具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)觀念，一定要樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)， 從項(xiàng)目管理人員到普通施工人員要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)教育,灌輸經(jīng)濟(jì)意識(shí),把一切為了效益的意識(shí)深深地刻在每個(gè)職工的腦海里,使每一位職工都能把工程成本管理工作放在主要位置，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目成本是靠大家來(lái)管理、去控制的,項(xiàng)目效益是靠大家來(lái)創(chuàng)造的。

精細(xì)勘察設(shè)計(jì)，加強(qiáng)施工管理，確保工程質(zhì)量

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阿薩巴中央銀行工程位于尼日利亞三角州阿薩巴市，2007年01月開(kāi)工，合同額3018萬(wàn)美元，竣工合同額3836萬(wàn)美元，比原合同額增加27%。建筑面積1.05萬(wàn)m2，平米造價(jià)約為人民幣22000元/m2。

阿薩巴中央銀行工程已經(jīng)于2010年11月11日順利獲頒竣工證書(shū)，至2011年5月10日保修期滿，保修期6個(gè)月。工程利潤(rùn)率18%。

阿薩巴中央銀行工程的進(jìn)度和質(zhì)量一直領(lǐng)先于同時(shí)在建的尼日利亞其他7個(gè)中央銀行工程，得到了業(yè)主和咨詢的充分肯定，為公司贏得了良好的聲譽(yù)，是一個(gè)質(zhì)量效益型的房建樣板工程。

為了實(shí)現(xiàn)有限公司建設(shè)房建樣板工程的管理目標(biāo)，項(xiàng)目部堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，積極整合當(dāng)?shù)刭Y源，推行標(biāo)準(zhǔn)化施工和精細(xì)化管理，從完善工程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)當(dāng)?shù)毓と恕?dāng)?shù)厮妼I(yè)分包、注重控制施工節(jié)點(diǎn)，狠抓工程質(zhì)量、科學(xué)組織施工生產(chǎn)、重視安全管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，既通過(guò)商務(wù)洽商、材料調(diào)價(jià)索賠增加了收益，又通過(guò)科學(xué)管理、精心組織加快了工程進(jìn)度、保證了工程質(zhì)量。經(jīng)過(guò)三年多深入實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)管理，項(xiàng)目部摸索了一些在尼日利亞精細(xì)化管理、創(chuàng)精品工程的工程經(jīng)驗(yàn)，初步總結(jié)如下： 以施工組織設(shè)計(jì)和方案為指引，建立創(chuàng)精品工程的技術(shù)基礎(chǔ)。

在開(kāi)工前，根據(jù)工程特點(diǎn)，編制施工組織設(shè)計(jì)和關(guān)鍵工序施工方案，定稿前，都要召開(kāi)專題的研討會(huì)，充分考慮相關(guān)部門(mén)、分包單位的意見(jiàn)。施組和方案定稿后，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

施工中有了完備的施組、科學(xué)可行的方案，以及可操作性強(qiáng)的技術(shù)交底，就可以保證全部工程的整體部署有條不紊，機(jī)械設(shè)備配置合理，人員編制有序，施工流水順暢。分部分項(xiàng)工程的方案科學(xué)合理、施工人員嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)行，這樣就可以有力地保證工程進(jìn)度和施工質(zhì)量。

這是全部工程的生產(chǎn)核心和技術(shù)基礎(chǔ)。 制定完善的計(jì)劃體系。

完善的計(jì)劃管理體系是掌握施工管理主動(dòng)權(quán)、控制生產(chǎn)安排的依據(jù)。涉及施工生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃、材料設(shè)備勞動(dòng)力計(jì)劃、工序協(xié)調(diào)安排計(jì)劃、技術(shù)保障計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、成本控制計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)文明施工計(jì)劃等，做到各項(xiàng)工作有章可循、減少管理的盲目性。根據(jù)中央銀行的項(xiàng)目實(shí)際情況，在各個(gè)管理計(jì)劃的框架下，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行具體的協(xié)調(diào)和安排。

項(xiàng)目經(jīng)理作為第一責(zé)任人，主持并負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃。做好技術(shù)工作牽頭，積極參與施工生產(chǎn)進(jìn)度的安排實(shí)施，為施工生產(chǎn)的合理計(jì)劃與有效實(shí)施，提供支持和保障。

建立每日的生產(chǎn)例會(huì)制度，做到當(dāng)日考核，及時(shí)修正，確定新的完成目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貫穿在日常生產(chǎn)的落實(shí)和安排之中，是過(guò)程控制的重點(diǎn)。

在尼日利亞做工程項(xiàng)目，工程材料、尤其是裝修材料主要靠進(jìn)口，其選定、海運(yùn)及能否按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，是保證工程質(zhì)量和工期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這里涉及咨詢的批復(fù)、產(chǎn)品選定和廠家的國(guó)內(nèi)招標(biāo)、質(zhì)量把關(guān)等。在中央銀行項(xiàng)目中，我們首先詳細(xì)檢查了合同工程量清單、與圖紙實(shí)際計(jì)算工程量進(jìn)行核對(duì)，確定了國(guó)內(nèi)訂購(gòu)裝修材料的準(zhǔn)確工程量，與國(guó)內(nèi)廠家細(xì)化合同技術(shù)細(xì)節(jié)、及時(shí)簽訂了訂購(gòu)合同。保證了裝修材料的及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，保證了工程工期。 工程質(zhì)量預(yù)控。

通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)睾谌藛T工的培訓(xùn)，提高全體員工包括分包單位的質(zhì)量品牌意識(shí)，以人為本，這是工程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、創(chuàng)精品工程的首要措施。在工程開(kāi)工之初，我們組織了質(zhì)量培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等，論證和完善了施工質(zhì)量具體措施、統(tǒng)一了工程目標(biāo)要求。

在結(jié)構(gòu)施工階段，模板加工及制作、鋼筋原材及加工成品的采用、混凝土的配比及生產(chǎn)監(jiān)控；在裝修階段、機(jī)電安裝階段，裝修材料、設(shè)備供應(yīng)商全方位、多角度的選擇、對(duì)比、考察，確定質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)位合理的供貨廠家。在尼日利亞，尤其機(jī)電產(chǎn)品以國(guó)際品牌為主，如卡特匹勒、康明斯、施奈德等，這些廠家的質(zhì)量上乘、價(jià)格較高，需注意其價(jià)位是否超過(guò)我們的合同清單報(bào)價(jià)。若超過(guò)，還需要和業(yè)主進(jìn)行合理的變更調(diào)整，以避免我方的報(bào)價(jià)損失。中央銀行項(xiàng)目發(fā)電機(jī)原設(shè)計(jì)為卡特匹勒，廠家報(bào)價(jià)遠(yuǎn)超過(guò)我方合同清單的報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)的協(xié)調(diào)和溝通，最終改為康明斯品牌，避免了我方損失，而且還創(chuàng)造了可觀的利潤(rùn)空間。

材料的訂貨計(jì)劃根據(jù)施工圖紙、工程量清單（BOQ）、技術(shù)條款要求等進(jìn)行編制，材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行材料檢驗(yàn)制度，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。 熟悉應(yīng)用工程質(zhì)量的管理體系和控制措施、重視過(guò)程質(zhì)量控制。

在工程項(xiàng)目開(kāi)工之初，項(xiàng)目部即建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，以項(xiàng)目經(jīng)理為主責(zé)任人，項(xiàng)目總工、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控，各個(gè)職能部門(mén)執(zhí)行監(jiān)督，分包隊(duì)伍嚴(yán)格實(shí)施、工班組嚴(yán)格落實(shí)的項(xiàng)目質(zhì)量組織體系。

將工程質(zhì)量目標(biāo)層層分解到分部、分項(xiàng)工程。通過(guò)每周質(zhì)量例會(huì)、質(zhì)量聯(lián)合檢查制度，建立樣板制度、三檢制度、掛牌制度、問(wèn)責(zé)追究制度、獎(jiǎng)懲制度等，做好工程質(zhì)量的過(guò)程控制。事前控制和事后控制作為輔助控制措施。 注重對(duì)分包施工質(zhì)量的控制和管理

中央銀行工程作為總承包工程，共簽訂了41個(gè)當(dāng)?shù)胤职贤⒋鏅n備案。目前，各個(gè)分包已經(jīng)全部履行了合同，完成了合同范圍內(nèi)的工作。在對(duì)這些尼日利亞當(dāng)?shù)氐姆职浜虾凸芾淼倪^(guò)程中，我們面對(duì)著各種各樣復(fù)雜的情況，在施工中都一一化解，保證了工程的施工質(zhì)量和順利竣工。同時(shí)，我們也積累了豐富的分包管理經(jīng)驗(yàn)。 5.1分包管理必須以合同為依據(jù)，其它管理規(guī)范為輔助。

在與分包制定分包合同時(shí)，需要從生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、文明施工等方面最大限度地要求分包，條款清楚，內(nèi)容詳盡、周全，分包責(zé)任明確。為項(xiàng)目施工生產(chǎn)總包分包配合時(shí)打好基礎(chǔ)和鋪墊工作。

通過(guò)合同約束分包的施工質(zhì)量和進(jìn)度，滿足總包的整體施工質(zhì)量和施工進(jìn)度要求。同時(shí)，項(xiàng)目部的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理措施都適用于所有的進(jìn)場(chǎng)分包，作為對(duì)分包的輔助約束。 5.2把分包管理融入到項(xiàng)目的總包管理中去，接受總包的組織和協(xié)調(diào)。

在分項(xiàng)工程施工前，充分聽(tīng)取分包的合理意見(jiàn)和建議。將分包作為我們的一個(gè)組成部分進(jìn)行統(tǒng)一的管理和要求。由于語(yǔ)言的障礙、技術(shù)要求的國(guó)標(biāo)與英標(biāo)差異，在加強(qiáng)和規(guī)范分包的管理方面，我們的專業(yè)工程師還需要做很多深入細(xì)致的工作。 5.3分包的質(zhì)量水平和工程的整體質(zhì)量水平息息相關(guān)。

分包是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力高超，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，我們除了要求分包定人定崗、建立責(zé)任制、必要的質(zhì)量培訓(xùn)外，還深入到分包的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中，并與當(dāng)?shù)刈稍円黄穑龅絿?yán)格的督促落實(shí)。 積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立適合尼日利亞市場(chǎng)特點(diǎn)的管理體系和制度。 6.1中尼建筑市場(chǎng)存在差異

我國(guó)國(guó)內(nèi)的施工管理體系健全、管理制度詳盡、人員配備到位。而在尼日利亞，由于工程的連續(xù)性、當(dāng)?shù)氐氖┕す芾砟Ｊ健⒐芾沓杀镜纫蛩氐闹萍s，難以做到像國(guó)內(nèi)的施工項(xiàng)目一樣，各個(gè)崗位配備齊全。所以，這就需要一人多崗、一人多能。例如專業(yè)工長(zhǎng)帶領(lǐng)當(dāng)?shù)睾谌税嘟M并兼任專業(yè)質(zhì)量員、安全員；工程師兼任現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量主管、生產(chǎn)協(xié)調(diào)；項(xiàng)目經(jīng)理兼任總工及生產(chǎn)主管等。雖然人員減少了、但是崗位仍然齊全，崗位職能到位，保證了項(xiàng)目各種管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 6.2 中尼工人操作水平存在很大差異

尼日利亞建筑市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，造成工人的操作技能落后粗糙、難以滿足精細(xì)化施工的要求。我們必須通過(guò)循序漸進(jìn)的培訓(xùn)和實(shí)際操作，培養(yǎng)出合格的作業(yè)工人，才能滿足大體量工序的用工需要。這和國(guó)內(nèi)成熟的結(jié)構(gòu)施工勞務(wù)市場(chǎng)、裝修施工勞務(wù)市場(chǎng)相比，在同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下，增加了施工難度，延長(zhǎng)了施工步驟。 6.3中尼工會(huì)制度存在差異

工人就業(yè)機(jī)會(huì)少，但是工會(huì)制度十分健全。造成了時(shí)而發(fā)生的工人罷工，影響著工程的順利施工和工程工期。

上述客觀條件都要求我們，只能參照不能照搬國(guó)內(nèi)的既有經(jīng)驗(yàn)，必須制定適合尼日利亞當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的各項(xiàng)管理制度和管理體系，并通過(guò)實(shí)踐，不斷地創(chuàng)新和完善。 適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)，合理安排施工生產(chǎn)計(jì)劃，保證施工質(zhì)量。

尼日利亞的雨季和旱季分明，雨季跨越時(shí)間長(zhǎng)。針對(duì)當(dāng)?shù)赜昙据^長(zhǎng)（5～6個(gè)月）的特點(diǎn)，合理安排施工生產(chǎn)，避開(kāi)雨季作業(yè)。我們?cè)诤导緭尮ね瓿晌菝娣浪こ蹋ＷC了雨季期間室內(nèi)裝修作業(yè)的順利開(kāi)展；在旱季搶工完成近5.1萬(wàn)立方的室外回填土，分層碾壓密實(shí)，再經(jīng)過(guò)一個(gè)雨季的沉實(shí)之后，開(kāi)始澆筑150mm厚1萬(wàn)平米的停車場(chǎng)混凝土路面。順應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)，合理安排施工生產(chǎn)，保證了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，同時(shí)節(jié)省了投入成本。 注重CI企業(yè)形象的宣傳和維護(hù)、更是教育全體員工自覺(jué)提升工程質(zhì)量的動(dòng)力和責(zé)任。

CI(Corporate Identity)是企業(yè)識(shí)別的簡(jiǎn)稱。我們的標(biāo)志和識(shí)別代表著企業(yè)的獨(dú)有特征和中土人的自豪，同時(shí)也代表著企業(yè)文化和凝聚力，是公司無(wú)形的資產(chǎn)。

我們通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)的大門(mén)標(biāo)識(shí)、服裝標(biāo)識(shí)、信函標(biāo)識(shí)、宣傳標(biāo)識(shí)等，明確和強(qiáng)化著公司的CI形象。所以，施工現(xiàn)場(chǎng)CI標(biāo)志、文明施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)、整齊劃一的設(shè)備車輛，都是教育和提升全體員工品牌責(zé)任心、自豪感、激勵(lì)員工不斷提升工程質(zhì)量的動(dòng)力。 總結(jié)

通過(guò)阿薩巴中央銀行工程的過(guò)程精細(xì)化管理，工程進(jìn)度和質(zhì)量一直領(lǐng)先于同時(shí)在建的尼日利亞其他7個(gè)中央銀行工程（而且這些工程總承包公司都是當(dāng)?shù)氐闹麌?guó)際公司），獲得了業(yè)主和咨詢的充分肯定，為公司贏得了良好的聲譽(yù)。所建工程成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性建筑，為公司在尼日利亞銀行系統(tǒng)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。

鑒于此，我們認(rèn)為精細(xì)化管理、創(chuàng)精品工程的意義如下：

9.1 培養(yǎng)了施工管理人才，鍛煉了施工隊(duì)伍。

項(xiàng)目管理人員、專業(yè)工程師、專業(yè)工長(zhǎng)都從中得到了鍛煉，統(tǒng)一了項(xiàng)目階段奮斗目標(biāo)，提升了專業(yè)技能，增強(qiáng)了項(xiàng)目凝聚力。更為公司培養(yǎng)了施工管理人才、帶出了一批技能成熟的當(dāng)?shù)貏趧?wù)工人。

9.2 形成了優(yōu)良的施工作風(fēng)。

篇（10）

關(guān)鍵詞 鐵路更新改造工程項(xiàng)目 成本管理 控制措施

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)務(wù)院目前已經(jīng)將加快鐵路建設(shè)作為“調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)增長(zhǎng)”的重要戰(zhàn)略舉措，因此近年來(lái)我國(guó)鐵路建設(shè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)階段我國(guó)鐵路建設(shè)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了微利甚至無(wú)利的時(shí)代，鐵路建設(shè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，施工企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理水平，才可以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化的建設(shè)目標(biāo)。鐵路更新改造工程主要是指鐵路企業(yè)升級(jí)、改造當(dāng)前既有的設(shè)備，主要是為了進(jìn)一步提高鐵路運(yùn)輸設(shè)備技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)的目標(biāo)。鐵路更新改造工程是現(xiàn)代鐵路建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的重要工程，為了將該工程的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，做好工程項(xiàng)目成本管理工作顯得尤為重要。下面是本人結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)鐵路更新改造工程項(xiàng)目成本管理的幾點(diǎn)思考。

一、深化全體員工對(duì)于成本管理的認(rèn)識(shí)

想要做好工程項(xiàng)目的成本管理和控制，首先應(yīng)該從思想上意識(shí)到成本管理的重要性和必要性。作為鐵路企業(yè)管理者一定到認(rèn)識(shí)到在鐵路建設(shè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上就是企業(yè)項(xiàng)目成本之間的較量。因?yàn)椋S著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各鐵路建設(shè)企業(yè)的施工能力以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有很大差異，在這樣的形勢(shì)下，只能以項(xiàng)目成本為切入點(diǎn)，盡可能降低工程項(xiàng)目的成本投入，減少項(xiàng)目成本費(fèi)用，使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，從而為企業(yè)爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。目前，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者都已經(jīng)開(kāi)始樹(shù)立“成本管理人人有責(zé)”的精細(xì)化管理理念。其次，還應(yīng)該正視工程項(xiàng)目成本管理中存在的各種問(wèn)題，深入分析、研究工程項(xiàng)目出現(xiàn)虧損的原因，進(jìn)而總結(jié)項(xiàng)目管理工作中存在的問(wèn)題，確定“以成本管理為中心”的項(xiàng)目管理理念。

二、建立一套完善的成本管理體系

鐵路建設(shè)企業(yè)應(yīng)該成立一個(gè)專門(mén)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本管理工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的第一責(zé)任人應(yīng)該由公司及其下屬工程分公司第一管理者擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目成本管理的大體工作。而分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該擔(dān)任分管責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目成本管理工作。各職能部門(mén)也應(yīng)該明確自身的職責(zé)，全力參與到工程項(xiàng)目成本管理工作中。鐵路企業(yè)應(yīng)該逐步建立完善、系統(tǒng)的更新改造工程項(xiàng)目成本管理體系，為做好工程項(xiàng)目成本管理工作提供重要的組織保障。其次，要求鐵路更新改造工程的參與人員應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家和行業(yè)制定的成本管理制度執(zhí)行，進(jìn)而提高工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

三、注重項(xiàng)目成本預(yù)控管理

（一）工程項(xiàng)目投標(biāo)階段

在項(xiàng)目投標(biāo)階段，一定要科學(xué)、合理的評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并且合理預(yù)算項(xiàng)目施工總成本，確保做到不投虧損標(biāo)。同時(shí)，應(yīng)該一定要慎重選擇含金量較高的投標(biāo)項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程，工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都應(yīng)該參與其中，而且一定要參與評(píng)審報(bào)價(jià)，分析項(xiàng)目的投資決策。

（二）策劃項(xiàng)目

在正式開(kāi)工之前，應(yīng)該科學(xué)、合理的策劃整個(gè)工程項(xiàng)目。這就要求相關(guān)人員應(yīng)該深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)查，合理配置項(xiàng)目各種資源，對(duì)實(shí)物工程數(shù)量進(jìn)行核實(shí)，結(jié)合工程項(xiàng)目開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及工程組織方案等各方面情況制定一份項(xiàng)目管理策劃書(shū)，明確項(xiàng)目成本控制管理的具體要求。

（三）選擇最佳的施工方案

鐵路更新改造工程項(xiàng)目的總成本和施工方案有密切的聯(lián)系，因此在正式施工之前，一定要嚴(yán)格審批施工方案中的安全管理、臨時(shí)過(guò)渡工程布置、施工工期、工程技術(shù)方案、環(huán)境保障措施、資源配置、質(zhì)量管理等重要內(nèi)容，在確保達(dá)到施工工期、施工質(zhì)量、施工安全、施工工藝等各方面要求的基礎(chǔ)上，選擇成本造價(jià)最低，經(jīng)濟(jì)效益更高的施工方案。

四、做好成本過(guò)程的相關(guān)控制管理

（一）確定科學(xué)的項(xiàng)目成本管理目標(biāo)

鐵路施工企業(yè)一定要在保證施工質(zhì)量及施工安全的基本上，根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目工程策劃書(shū)、公司限價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)核定的數(shù)量以及國(guó)家和行業(yè)制定的相關(guān)政策，綜合分析判斷能夠挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力的所有因素后客觀的編制鐵路更新改造工程項(xiàng)目成本預(yù)算。同時(shí)應(yīng)該客觀的正視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，一般由公司來(lái)承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，由工程分公司的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)承擔(dān)工程管理風(fēng)險(xiǎn)。其次，一定要根據(jù)鐵路更新改造工程項(xiàng)目的實(shí)際施工情況科學(xué)、合理的調(diào)整項(xiàng)目成本費(fèi)用。具體實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，如果是不可抗力、延誤工期、材料差價(jià)、施工方案變更等客觀原因?qū)е马?xiàng)目責(zé)任成本出現(xiàn)較大偏差的情況下，不應(yīng)該調(diào)整責(zé)任成本的編制預(yù)算，但是可以制作一份成本測(cè)算報(bào)告上交給公司，只有公司同意后，才可以調(diào)整成本費(fèi)用。

（二）提高勞務(wù)分包管理的規(guī)范性

1.對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍執(zhí)行“引入問(wèn)責(zé)制”以及“市場(chǎng)準(zhǔn)入制”。經(jīng)過(guò)筆者多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)造成項(xiàng)目虧損的主要原因之一就是收點(diǎn)子、賣(mài)牌子，還存在“以包代管”的現(xiàn)象，進(jìn)而使得工程管理失去控制，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，因此應(yīng)該慢慢開(kāi)始執(zhí)行勞務(wù)分包制度。選擇勞務(wù)分包隊(duì)伍的時(shí)候，推薦、選擇勞務(wù)分包隊(duì)伍的人都必須簽字，而且應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任。選擇勞務(wù)分包隊(duì)伍的過(guò)程中，應(yīng)該優(yōu)先考慮那些信譽(yù)較好、執(zhí)行力較高、實(shí)力較強(qiáng)以及和公司有長(zhǎng)期合作關(guān)系的公司。勞務(wù)隊(duì)伍引進(jìn)的過(guò)程中，一定要嚴(yán)格檢查組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可證以及稅務(wù)登記證。只有勞務(wù)分包隊(duì)伍符合所有的條件后，才可以辦理 “準(zhǔn)入證”進(jìn)場(chǎng)施工。

2.做好分包合同管理工作。分包合同管理是提高項(xiàng)目勞務(wù)分包管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，防止出現(xiàn)各種法律風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，因此一定要高度重視分包合同管理工作，認(rèn)真、深入研究分析執(zhí)行合同過(guò)程中出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)以及問(wèn)題，并且根據(jù)分包管理模式制定不同的合同范本，具體明確劃分合同當(dāng)事人的權(quán)利、職責(zé)。制定統(tǒng)一、固定的合同范本的話，就可以制定統(tǒng)一的剛性合同條款以及原則，這樣有利于降低工程項(xiàng)目的管理風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。需要注意的是，勞務(wù)分包隊(duì)伍正式進(jìn)場(chǎng)施工前一定要先簽合同，不然工程款不能計(jì)量，也不能撥付。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)物資設(shè)備管理。物資設(shè)備是鐵路更新改造工程項(xiàng)目順利開(kāi)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)保障，也是工程項(xiàng)目成本管理的重要內(nèi)容。對(duì)于主要施工材料，應(yīng)該嚴(yán)格按照“限額發(fā)料制度”進(jìn)行管理。根據(jù)施工設(shè)計(jì)精確計(jì)算整個(gè)工程需要耗費(fèi)的主要材料總量，嚴(yán)格控制主要材料總量，并且將控制目標(biāo)分解到每一個(gè)作業(yè)隊(duì)伍。項(xiàng)目實(shí)際施工過(guò)程中，根據(jù)施工計(jì)劃限額供應(yīng)主要材料。同時(shí)，每一個(gè)月都應(yīng)該全面盤(pán)點(diǎn)、核銷物資，如果材料超用的情況下，應(yīng)該根據(jù)合同約定，將超用材料在每月的計(jì)量款中扣除。如果是工程分公司外租的工程設(shè)備，應(yīng)該向公司的職能部門(mén)詳細(xì)報(bào)送外租設(shè)備的型號(hào)、使用期限、數(shù)量以及規(guī)格等具體的使用計(jì)劃。只有公司批準(zhǔn)以后才可以實(shí)施，在正式使用的過(guò)程中一定要建立完整的臺(tái)賬，并且做好相應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，必須根據(jù)公司規(guī)定的程序結(jié)算費(fèi)用，但是支付的費(fèi)用也必須得到公司職能部門(mén)的審核批準(zhǔn)。另外，還需要做好材料核銷工作，確保該項(xiàng)工作能夠真實(shí)的反映出現(xiàn)場(chǎng)材料的實(shí)際消耗情況，也能夠?yàn)樽鳂I(yè)隊(duì)的材料管理提供一定的指導(dǎo)。因此一定要指定專門(mén)的人員負(fù)責(zé)核銷工作，并且應(yīng)該執(zhí)行核銷工作問(wèn)責(zé)制，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，可以立即找到想要的負(fù)責(zé)人查找其中的原因，及時(shí)整改。

五、做好過(guò)程控制監(jiān)督、管理工作

在項(xiàng)目成本管理的過(guò)程中，加強(qiáng)監(jiān)督、管理是確保成本管理工作規(guī)范性、有序性的必要措施和重要手段。因此，在項(xiàng)目工程施工的過(guò)程中，一定要實(shí)時(shí)跟蹤檢查執(zhí)行項(xiàng)目成本管理制度的實(shí)際情況，一旦檢查出任何問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)于成本管理中出現(xiàn)的任何違紀(jì)違法現(xiàn)象，一定要嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行糾正、處理。這樣的話，不僅有利于提高鐵路更新改造工程項(xiàng)目成本管理行為的規(guī)范化、有效化，也可以突出公司管理制度的權(quán)威性以及嚴(yán)肅性，避免出現(xiàn)項(xiàng)目管理漏洞，構(gòu)建項(xiàng)目成本管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

六、注重項(xiàng)目考核兌現(xiàn)

項(xiàng)目成本管理的最終落腳點(diǎn)是考核兌現(xiàn)，主要是評(píng)判項(xiàng)目責(zé)任成本的管理效果。考核鐵路更新改造工程項(xiàng)目，便于檢查出工程項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的一些漏洞，分析出現(xiàn)這些漏洞的原因后總結(jié)有效的改進(jìn)措施，可以不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，提高工程項(xiàng)目的管理水平，同時(shí)也有利于進(jìn)一步完善企業(yè)管理制度。而且，考核可以將責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行效果和每一位員工的個(gè)人收入水平直接掛鉤，這樣可以提高員工對(duì)于成本管理的重視度，使他們自主、主動(dòng)的配合成本管理工作，形成一個(gè)全員參與的成本管理局面，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目成本管理的全方位管理。

綜上所述，當(dāng)前鐵路建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這對(duì)鐵路建設(shè)企業(yè)的生存和發(fā)展造成了很大的威脅，在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的形勢(shì)下，鐵路建設(shè)企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，尤其是作為提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，成本管理應(yīng)該受到高度重視。現(xiàn)代鐵路建設(shè)企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立精細(xì)化成本管理理念，充分意識(shí)到成本管理的重要性和必要性，建立系統(tǒng)、完善的項(xiàng)目成本管理體系，加強(qiáng)成本管理的過(guò)程監(jiān)督和管理，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、多方位的管理機(jī)制，全面提高項(xiàng)目成本管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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篇（11）

Talking about How to Do Well the Quality Control of the Process Engineer

Li Hong，Tang Xu，Xiao Xia，Cheng Lin

（Chongqing Xinhua Shun Construction Engineering Management Co.， LtdChongqing401320）

【Abstract】According to the provisions of the Notice of the Ministry of Construction， Urban and Rural Construction on Printing and Distributing the Quality and Safety Improvement Program of the Project， the provisions of document No. 2017 should be used to further improve the project quality and safety management system， implement the project quality and safety main responsibility， Project quality and safety supervision， improve the quality and safety management level of engineering projects， improve the engineering and technological innovation capability， so that the overall level of national quality and safety has been significantly improved. In order to improve the quality of the project， we must improve the construction process of all links， improve the quality of the process level.

【Key words】Construction；Process；Quality control

在建筑工程施工的建設(shè)中，建筑工程施工工序就是生a和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。建筑工程施工工序質(zhì)量控制主要包括建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制和建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制兩個(gè)方面。一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制主要是指對(duì)影響建筑工程施工工序質(zhì)量的各因素進(jìn)行控制。又可分為施工準(zhǔn)備方面控制和施工過(guò)程中對(duì)建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制。施工準(zhǔn)備方面控制，應(yīng)從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面因素進(jìn)行控制。例如：監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的技術(shù)裝備、人員素質(zhì)進(jìn)行了解，以便制定相應(yīng)措施。又例如：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料必須進(jìn)行取樣檢驗(yàn)，合格后方可使用。施工過(guò)程中建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制，主要抓好對(duì)投入物監(jiān)控，對(duì)施工操作和工藝過(guò)程控制以及其它相關(guān)方面控制；另一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制：建筑工程施工工序活動(dòng)效果控制的實(shí)施步驟為：實(shí)測(cè)――分析――判斷――糾正或認(rèn)可。實(shí)測(cè)：也就是采用檢測(cè)手段。如看、摸、敲、照、靠、吊、量、套或見(jiàn)證取樣，通過(guò)試驗(yàn)室測(cè)定其質(zhì)量特性指標(biāo)。分析：根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，達(dá)到與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比條件。判斷：與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比判斷該建筑工程施工工序產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。糾正或認(rèn)可：若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取措施進(jìn)行整改；若符合給予認(rèn)可簽認(rèn)。

1. 當(dāng)前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)

（1）監(jiān)理工程師實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度。

（2）首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。

（3）其次，要設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控。控制點(diǎn)設(shè)置原則，主要視其對(duì)質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。

2. 建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析

目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量是保證該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。

2.1質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系。

質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì)造成投資的加大和進(jìn)度的延長(zhǎng)；相反對(duì)質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故劇增，嚴(yán)重的也會(huì)拖延工期，造成投資費(fèi)用增加，且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴(yán)重后果。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的類別和建設(shè)規(guī)模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.2影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素。

影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類繁多，五花八門(mén)，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方案、施工組織等方式方法。施工項(xiàng)目建設(shè)工程還有它同于其他行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的不同之處，例如：大型施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目涉及的地域廣泛，有時(shí)甚至非常復(fù)雜；施工用機(jī)械設(shè)備大都具有行業(yè)專用性；施工用材料工具多數(shù)也屬于行業(yè)專用。

3. 加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策

針對(duì)建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，我認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面談?wù)劙凑战ㄖこ淌┕すば蜻^(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策：

3.1做好建筑施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作。

（1）熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。

（2）檢查施工單位質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中施工單位出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。

（3）兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。現(xiàn)對(duì)筆者在監(jiān)理工作中極力推行的樣品制度介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。第一，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書(shū)面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，對(duì)于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員，使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣，監(jiān)理工程師通過(guò)控制獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。

3.2加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作。

（1）樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。故監(jiān)理工程師在建筑施工工程工序展開(kāi)前要做的工作必須有樣板工序產(chǎn)品的檢查及驗(yàn)收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時(shí)也對(duì)工序操作者的素質(zhì)進(jìn)行了有效的控制。

（2）加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補(bǔ)救，但在現(xiàn)場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到施工單位的合作，這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)中提出的難題。

（3）對(duì)施工單位在建筑施工工程工序活動(dòng)中的質(zhì)量管理體系、樣品制度、獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施情況監(jiān)控。施工單位往往均具有完善的質(zhì)控體系以及配套質(zhì)量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會(huì)對(duì)工序活動(dòng)效果帶來(lái)嚴(yán)重影響。故監(jiān)理工程師在工作中應(yīng)對(duì)施工單位的質(zhì)量控制體系的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，加大制度的執(zhí)行力度，從而確保建筑施工工程工序活動(dòng)在正常條件下進(jìn)行，杜絕質(zhì)量失控情況的發(fā)生。

（4）監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意的工作方法。事實(shí)上，監(jiān)理工程師的工作如得不到施工單位的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)幫結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。

3.3加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作。

主要工作是：工序產(chǎn)品效果的評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患的全面排查，重點(diǎn)在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在檢查過(guò)程中推行多級(jí)檢查及交叉檢查制度。現(xiàn)對(duì)兩個(gè)制度介紹如下：多級(jí)檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監(jiān)理工程師的驗(yàn)收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后各操作班組相互檢查，各專業(yè)監(jiān)理工程師分別對(duì)于工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這樣有利于多角度、多視點(diǎn)檢查問(wèn)題。實(shí)踐證明了兩類檢查制度的推行基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑施工工程工序產(chǎn)品的全面檢查，有力的解決了上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)提出的y題。